導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇思想政治工作的含義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘 要 思想政治工作中的人本理念和人文關(guān)懷對(duì)于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展等都具有十分重要的作用和意義。本文就思想政治工作中的人本理念和人文關(guān)懷的相關(guān)概念進(jìn)行研究分析，以便拓寬視野、創(chuàng)新發(fā)展，更好的適應(yīng)復(fù)雜形勢(shì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。

關(guān)鍵詞 思想政治工作 人本理念 人文關(guān)懷

引言：以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必然要求把人本理念和人文關(guān)懷貫徹到各項(xiàng)工作中去。黨的十報(bào)告指出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！?[1] 做好新時(shí)期思想政治工作尤其需要突出人本理念和人文關(guān)懷。

一、人本理念的理論來(lái)源

簡(jiǎn)單地說(shuō)，人本理念來(lái)源于人本主義哲學(xué)思想。眾所周知，費(fèi)巴哈的人本主義思想是被馬克思批判的繼承的。必須指出，并不是一般的反對(duì)人本主義，而是反對(duì)脫離現(xiàn)實(shí)的抽象的空談“人本”、“人道”和“人性”。 在階級(jí)斗爭(zhēng)作為社會(huì)主要矛盾的發(fā)展階段，無(wú)論多么美妙的“人本”、“人道”和“人性”都不得不從屬于人的階級(jí)性。就是說(shuō)，人是階級(jí)斗爭(zhēng)的工具。但是，在發(fā)展生產(chǎn)力成為社會(huì)主要矛盾和根本任務(wù)的和平發(fā)展時(shí)期，人必須逐步從工具性存在轉(zhuǎn)變成目的性存在。人本主義及其理念正是在這種大轉(zhuǎn)換已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)的背景下，才重新登上歷史舞臺(tái)的。

二、思想政治工作中的人本理念概況

（一）在思想政治工作中人本理念的雙重含義。思想政治工作指的是做人的工作。在新時(shí)期以人文為本的理念主要包括兩個(gè)方面的含義。第一層含義指的是以人的價(jià)值為根本，主要體現(xiàn)在人的全面發(fā)展方面，側(cè)重點(diǎn)在于把人作為目的。現(xiàn)階段，這一含義的要旨是堅(jiān)持把人民作為價(jià)值主體的理念，在當(dāng)今大力倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下，要求全體人民共同享受改革和發(fā)展帶來(lái)的成果。第二層含義指的是以人為本、科學(xué)發(fā)展的依靠力量，側(cè)重點(diǎn)在于人的工具性?，F(xiàn)階段，這一含義的要旨是依靠人民群眾推動(dòng)社會(huì)歷史的發(fā)展和進(jìn)步，要求全體人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下共同建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義[2]。從這層含義來(lái)看，以人文本的思想政治工作理念含有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：1.在思想政治工作中，需要堅(jiān)持引導(dǎo)的基本原則，加大對(duì)現(xiàn)階段黨的基本路線、方針、政策的宣傳，努力構(gòu)建全民族的共同理念，使得群眾對(duì)國(guó)家和民族的未來(lái)充滿信心，積極構(gòu)建社會(huì)主義的未來(lái)。2.由于發(fā)展是我國(guó)黨執(zhí)政興國(guó)的首要任務(wù)，也是社會(huì)主義的根本任務(wù)，因此，思想政治工作要以首要任務(wù)和根本任務(wù)為主，積極調(diào)動(dòng)人的積極性，激發(fā)出人的使命感和責(zé)任感，共同為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而奮斗。3.當(dāng)今社會(huì)中隨著利益多元化的發(fā)展，社會(huì)各種利益矛盾沖突在日益加劇，以人文本的思想政治工作就應(yīng)該及時(shí)的理順利益關(guān)系，協(xié)調(diào)好利益關(guān)系之間的矛盾，從而有效的維護(hù)安全的社會(huì)局面。

（二）在思想政治工作中體現(xiàn)人本理念需要注意的問(wèn)題。首先，以人為本的思想政治工作需要以為指導(dǎo)思想，并根據(jù)我國(guó)的基本國(guó)情，做到理論和實(shí)際相結(jié)合。其次，思想政治工作中的人本理念需要我們確立基本的人文關(guān)懷。要遵循相互平等的原則。思想政治工作中，只有思想政治工作者和工作對(duì)象之間的工作關(guān)系，并沒(méi)有誰(shuí)高誰(shuí)低。在思想政治工作中存在將工作對(duì)象看作是被塑造、被管教和被訓(xùn)斥等現(xiàn)象均是錯(cuò)誤的。做好思想政治工作的前提是尊重人與人之間在人格、地位等方面的相互平等性原則，在思想政治工作中應(yīng)該做好關(guān)心工作對(duì)象，在感情上靠攏，相互之間應(yīng)該尊重和信任。

三、思想政治工作中人文關(guān)懷的相關(guān)概念

（一）注重思想政治工作中人文關(guān)懷的要素。人文關(guān)懷指的是對(duì)人的生存和發(fā)展的關(guān)注，即關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人和理解人。在思想政治工作中注重人文關(guān)懷就要從這幾個(gè)方面考慮，從而有效的促進(jìn)人的全面發(fā)展。首先，在思想政治工作中重視人文關(guān)懷，就意味著一種新的關(guān)注。這就需要思想政治工作者將原有的重點(diǎn)關(guān)注教育的內(nèi)容轉(zhuǎn)變到更多的關(guān)注受教育的主體感受和體驗(yàn)中來(lái)。不僅需要使用一定的理論知識(shí)來(lái)武裝人和教育人，還需要關(guān)注受教育者主體的健康、利益、發(fā)展和需求等。其次，在思想政治工作中重視人文關(guān)懷，也意味著對(duì)工作對(duì)象的包容、平等和充分尊重。充分的尊重主要表現(xiàn)為對(duì)服務(wù)對(duì)象的完整接納，包括對(duì)象的現(xiàn)狀、處境和個(gè)性等。需要尊重人的差異性，包括思想境界、政治覺(jué)悟、情感傾向、價(jià)值觀等的差異性。還需要尊重人的個(gè)性，例如脾氣、興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)等。同時(shí)還需要尊重人性特點(diǎn)，辯證對(duì)待缺點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)等。

（二）在思想政治工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷的途徑。首先，思想政治工作者要將自身融入到工作對(duì)象當(dāng)中，和對(duì)象一起面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。學(xué)會(huì)設(shè)身處地和換位思考。其次，思想政治工作者要深入做好調(diào)查研究。在充分尊重人的前提下，要以理服人，平等待人，做好思想政治工作，切實(shí)為人民服務(wù)。傾聽(tīng)群眾的呼聲，積極征求群眾的意見(jiàn)。第三，要切實(shí)關(guān)心工作對(duì)象的利益和個(gè)人的發(fā)展。思想政治工作者需要為工作對(duì)象創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，把工作重心放在關(guān)心工作對(duì)象的利益上，為工作對(duì)象提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的有利條件，使得工作對(duì)象在良好的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，并得到全面的發(fā)展。第四，要注重情感溝通、心理疏通和引導(dǎo)工作。

總之，堅(jiān)持人本理念，注重人文關(guān)懷，是現(xiàn)階段我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求。思想政治工作一定能夠通過(guò)貫徹人本理念和人文關(guān)懷，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展方面展示新的作為、發(fā)揮新的作用。

篇2

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；思想政治工作；活力之源

中圖分類號(hào)：D64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）25-0242-02

創(chuàng)新一詞是起源于拉丁語(yǔ)，它原意有三層含義，第一，更新；第二，創(chuàng)造新的東西；第三，改變。創(chuàng)新就是這樣一種以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的概念化過(guò)程。創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力，是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，就一刻也不能沒(méi)有科學(xué)的理論思維作指導(dǎo)，一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)，商業(yè)，技術(shù)，社會(huì)學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著舉足輕重的分量?？谡Z(yǔ)上，經(jīng)常用“創(chuàng)新”一詞表示改革的結(jié)果，既然改革被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力，那么促進(jìn)創(chuàng)新的因素也被視為至關(guān)重要。

在跨入21世紀(jì)的新時(shí)期，面對(duì)中國(guó)社會(huì)和人們不斷變化的思想實(shí)際，如何進(jìn)一步發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性，為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)服務(wù)，是新形勢(shì)下思想政治工作面臨的重要任務(wù)。而緊密結(jié)合改革開(kāi)放和人們的思想實(shí)際，不斷創(chuàng)新新形勢(shì)下思想政治工作的新方法，切實(shí)提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，也成為擺在思想政治工作者面前的新課題。在新時(shí)期，必須以與時(shí)俱進(jìn)的精神深入研究思想政治工作的新特點(diǎn)、新規(guī)律。把創(chuàng)新作為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的本質(zhì)要求，努力提高政工干部的綜合素質(zhì)，同時(shí)著力在觀念、內(nèi)容、方法和機(jī)制上創(chuàng)新思想政治工作。從以下幾個(gè)方面可以看出，創(chuàng)新無(wú)疑是思想政治工作的活力之源。

一、觀念創(chuàng)新是思想政治工作創(chuàng)新的本質(zhì)要求

指出，“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力 ，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉?！奔訌?qiáng)對(duì)新時(shí)期思想政治工作機(jī)制的研究，建立與發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的思想政治工作運(yùn)行機(jī)制，是探索思想政治工作規(guī)律、深化對(duì)思想政治工作本質(zhì)認(rèn)識(shí)的標(biāo)志。

“政治思想工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線”，在長(zhǎng)期的革命和建設(shè)實(shí)踐中，我們黨就通過(guò)充分發(fā)揮了思想政治工作優(yōu)勢(shì)，取得革命和建設(shè)的一個(gè)又一個(gè)勝利，積累了豐富的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)，形成了很好的傳統(tǒng)。

當(dāng)前，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，既要求思想政治工作在加強(qiáng)的前提下改進(jìn)內(nèi)容，又要求其在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新方法。繼承思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，是符合理論的“實(shí)事求是”、“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，符合社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的趨勢(shì)。把優(yōu)良傳統(tǒng)和時(shí)代精神相互結(jié)合，為傳統(tǒng)的思想政治工作譜寫時(shí)代的新注解，通過(guò)把思想政治工作融人到現(xiàn)代管理之中，把傳統(tǒng)的思想道德教育轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷氲赖屡c科學(xué)文化教育，做到教育引導(dǎo)與嚴(yán)格管理并舉，以提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的主人翁意識(shí)，開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，塑造富有凝集力，具有強(qiáng)烈的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”的職工隊(duì)伍，創(chuàng)造一流的經(jīng)濟(jì)效益作為思想政治工作的中心內(nèi)容和主要目標(biāo)，就是在觀念上有所創(chuàng)新。

思想問(wèn)題的多因性、思想活動(dòng)的多樣性、思想行為的多變性和改革開(kāi)放給人們思想帶來(lái)的開(kāi)放性，都迫切要求思想政治工作的方法要在新形勢(shì)下做出合乎人心、順乎潮流的全面改進(jìn)和不斷創(chuàng)新。要以社會(huì)先進(jìn)思想為主導(dǎo)，倡導(dǎo)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣、批評(píng)錯(cuò)誤、抵制歪風(fēng)，轉(zhuǎn)變思想政治工作片面追求“平衡中庸”的觀念，同時(shí)更加注重社會(huì)發(fā)展的主旋律，要主動(dòng)認(rèn)識(shí)和把握思想政治工作的規(guī)律，掌握人們的心理和思想活動(dòng)規(guī)律，把握職工的認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理特征、文化素養(yǎng)、社會(huì)關(guān)系及其所處的環(huán)境對(duì)其思想變化影響的規(guī)律，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，事先做好工作，把思想工作做在前頭，增強(qiáng)工作的實(shí)際效果。

二、內(nèi)容創(chuàng)新是思想政治工作創(chuàng)新的前提

思想政治工作內(nèi)容的創(chuàng)新，要著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展，關(guān)鍵要著眼于人的現(xiàn)代化，在積極探索中不斷與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。在思想政治工作的內(nèi)容上，要增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、主要性，只有這樣才能充分發(fā)揮思想政治工作的巨大作用。

篇3

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們生活水平得到了前所未有的提升，在人口老齡化加速的形勢(shì)下，老年思想政治工作發(fā)生了新的挑戰(zhàn)。要想做好老年思想政治工作，必須堅(jiān)持“以人為本”，提高日常管理服務(wù)于思想政治工作相結(jié)合的能力，促進(jìn)老年思想政治工作效率的提高。

一、應(yīng)用“以人為本”思想實(shí)施老年思想政治教育的必要性和內(nèi)涵

（一）“以人為本”的含義

首先，“以人為本”的概念和說(shuō)法最早起源于歐洲，該思想是歐洲文藝復(fù)興時(shí)期興起并得以完善的思想體系，思想的核心主要強(qiáng)調(diào)人才是世間萬(wàn)物的衡量標(biāo)準(zhǔn)，尊重人為一切實(shí)物的主體，并且在反對(duì)蒙昧主義、崇尚科學(xué)主義的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)性解放。其次，在我國(guó)古代儒家思想中再造孕育出“以人為本”的思想，我國(guó)古代最早與“以人為本”的思想相關(guān)的觀點(diǎn)便是“以民為本”的思想，該思想不強(qiáng)調(diào)脫離單體的抽象人群，而比較注重與他人和自己都建立較為核心關(guān)系的“人”的建立。在不同的發(fā)展時(shí)代和背景下，“以人為本”的發(fā)展和應(yīng)用都以社會(huì)價(jià)值為主導(dǎo)，體現(xiàn)出不同社會(huì)的價(jià)值觀。

（二）實(shí)施“以人為本”的思想政治教育的必要性

第一，“以人為本”高度符合思想政治教育的目的和需求的必要性，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中社會(huì)群體、政黨群體等都需要持有健康的道德規(guī)范、政治態(tài)度和思想觀念，并在具體的社會(huì)實(shí)踐中積極促進(jìn)人們的思想觀念一并朝著健康的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求方向而發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)人魚(yú)社會(huì)的全面和諧發(fā)展。第二，經(jīng)過(guò)數(shù)百年的社會(huì)實(shí)踐和發(fā)展表明，堅(jiān)持“以人為本”的思想政治具有十分重要的意義。在我國(guó)建國(guó)以來(lái)曾經(jīng)堅(jiān)持過(guò)以人的絕對(duì)服從為教育目的，最終都會(huì)導(dǎo)致人性被踐踏和摧殘。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)逐漸提高的情況下，“以人為本”的思想政治教育理念打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、堅(jiān)持“以人為本”思想加強(qiáng)老年思想政治工作的措施

（一）通過(guò)政治待遇的提高，促進(jìn)老年思想政治工作針對(duì)性的提高

由于老年職工和員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富，也擁有較高的思想根基和水平，因此要加強(qiáng)老年思想政治工作必須要有較強(qiáng)的針對(duì)性，在做老年思想政治工作時(shí)一定要選派思想水平和根基較深的工作者前往實(shí)施思想政治工作。要想提高老年思想政治工作的保障就必須落實(shí)老年思想政治待遇，通過(guò)不斷地注入先進(jìn)的思想和理論教育，提高老年工作者思想境界，逐漸形成更具創(chuàng)新思維并且符合時(shí)代觀念的思想，使得老年思想和政治水平緊跟時(shí)代的發(fā)展和需要。第二，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制度，通過(guò)定期的走訪將老年思想政治工作落到實(shí)處。第三，高度重視傳統(tǒng)節(jié)日以及重要紀(jì)念日的走訪活動(dòng)，通過(guò)走訪提高對(duì)老年工作者的關(guān)心和慰問(wèn)，讓老年供著者感受黨的溫暖。第四，增加老年工作者活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)，曾慶老年工作者的思想政治就需要豐富老年工作者的文化生活，通過(guò)加強(qiáng)文化教育促進(jìn)老年工作者逐步形成文明、健康的生活方式。

（二）通過(guò)文化建設(shè)加強(qiáng)老年工作者思想政治的主動(dòng)性

思想政治工作的主動(dòng)性在各項(xiàng)工作中處于主導(dǎo)和領(lǐng)先地位。前瞻性是老年思想政治工作的必備屬性，另外堅(jiān)持“以人為本”的思想做思想政治工作，注重提高老年工作者的生活質(zhì)量和工作質(zhì)量。很多已經(jīng)離崗或者退休的老年人因?yàn)閾碛休^多的空閑時(shí)間因此會(huì)產(chǎn)生精神空缺，充實(shí)來(lái)年人文化生活有助于老年人形成健康的心態(tài)，從而避免產(chǎn)生無(wú)謂的心理疾病。豐富老年人文化生活的方式有很多，可以組織老年人進(jìn)入老年大學(xué)學(xué)習(xí)，例如交流心得、彈琴唱戲、吟詩(shī)作畫(huà)，也可以加強(qiáng)當(dāng)下前沿政治理念的學(xué)習(xí)等等。

三、堅(jiān)持“以人為本”通過(guò)實(shí)際問(wèn)題的解決增強(qiáng)老年思想政治工作的時(shí)效性

時(shí)效性是思想政治工作者在積極做好老年思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)，本著的確為老年人著想的工作態(tài)度，做到時(shí)刻為老年思想政治工作服務(wù)。堅(jiān)持“以人為本”的觀念解決老年供著的具體需求，也極大的體現(xiàn)了老年思想政治工作的時(shí)效性。老年政治和思想工作的落腳點(diǎn)便是為老年工作者解決實(shí)際問(wèn)題、辦實(shí)事。做好老年思想政治工作的關(guān)鍵點(diǎn)是通過(guò)不斷促進(jìn)老年工作者思想政治工作的加強(qiáng)，從而不斷提高老年工作者的思想覺(jué)悟和水平，最終幫助自己更能有效增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。在老年思想政治工作中，如果一味只強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)卻不能將前沿的思想和理論相聯(lián)系，最終會(huì)造成老年思想政治工作于生活實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)，也就無(wú)從談起老年思想政治工作的時(shí)效性。所以，在任何單位開(kāi)展老年思想工作的過(guò)程中，都要充分考慮環(huán)境以及老年工作者本身的具體情況，在充分的了解之后才能針對(duì)老年工作者存在的問(wèn)題進(jìn)行與實(shí)際緊密聯(lián)系并且擁有較強(qiáng)時(shí)效性的思想政治工作的開(kāi)展，最終徹底實(shí)現(xiàn)以人為本思想在老年思想政治工作中的應(yīng)用。

篇4

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè) 政工工作 思想政治教育

思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，是推動(dòng)煤礦轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的重要舉措。近年來(lái)，煤炭企業(yè)實(shí)施了大規(guī)模的整合重組，以“大”并“小”的兼并和整合不僅是煤炭資源的優(yōu)化，更重要是以主體礦井的黨建優(yōu)勢(shì)、管理模式、經(jīng)營(yíng)理念帶動(dòng)整合礦井跨越發(fā)展。然而，安全基礎(chǔ)差、技術(shù)力量弱、職工素質(zhì)參差不齊等問(wèn)題成為當(dāng)前制約整合礦井安全發(fā)展的重要因素。因此，加強(qiáng)整合礦井思想政治工作，發(fā)揮思想政治工作在推動(dòng)整合礦井安全生產(chǎn)中的作用就顯得尤為重要。

1 當(dāng)前整合煤礦思想政治工作中存在的主要問(wèn)題

1.1 重視程度不夠，思想政治工作開(kāi)展不力。當(dāng)前整合煤礦正處于基建、改建、技改、驗(yàn)收等時(shí)期，頭緒多、任務(wù)重，導(dǎo)致整合煤礦對(duì)思想政治工作重視不夠，政工人員配備不足，對(duì)思想政治工作的地位作用認(rèn)識(shí)不到位，將主要精力投到了礦井安全生產(chǎn)中，重抓礦井生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)輕思想政治工作，說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要，思想政治工作沒(méi)有融入到整合煤礦各項(xiàng)工作中。一是整合礦井沒(méi)有建立健全完善的思想政治工作規(guī)劃、目標(biāo)和措施，對(duì)企業(yè)改革發(fā)展中出現(xiàn)的深層次思想問(wèn)題，缺乏深入思考，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)規(guī)劃，缺乏長(zhǎng)效機(jī)制，思想政治工作處于“空擋”狀態(tài)。二是整合礦井人員比例不合理，現(xiàn)階段，整合礦井外委人員多，正式職工少，特別是抓思想政治工作的專職人員更少，加之外委人員多，思想狀況復(fù)雜，給整合礦井思想政治工作帶來(lái)了不利因素。三是整合礦井思想政治工作缺少必要的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人員保障，整合礦井沒(méi)有現(xiàn)成的思想政治工作模式可借鑒。

1.2 工作創(chuàng)新不夠，思想政治工作效果不好。新時(shí)期國(guó)有企業(yè)思想政治工作不同程度地出現(xiàn)了弱化的現(xiàn)象，導(dǎo)致思想政治工作創(chuàng)新不夠，這在整合煤礦尤為顯現(xiàn)。當(dāng)前，主體礦井思想政治工作建立了完善的思想政治工作制度，有了正確方針的指導(dǎo)，形成了較為完整的思想政治工作機(jī)制，建立了完善的思想政治工作機(jī)構(gòu)，但在思想政治工作創(chuàng)新還做得不夠，因此，在主體礦井帶整合礦井思想政治工作中，結(jié)合整合礦井各項(xiàng)工作實(shí)際，抓思想政治工作創(chuàng)新不夠，沒(méi)有針對(duì)整合礦井職工思想狀況，研究制定思想政治工作途徑，在加強(qiáng)職工思想教育中，局限于老框框、老思路，開(kāi)會(huì)念報(bào)讀文件，思想政治工作沒(méi)有有機(jī)地融入現(xiàn)實(shí)生活中。沒(méi)有根據(jù)職工所關(guān)心的諸如身份轉(zhuǎn)換、規(guī)范用工等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)施有針對(duì)性的思想教育，使思想教育跟不上形勢(shì)的發(fā)展，導(dǎo)致對(duì)思想政治教育信任度降低，思想政治工作的方式方法亟待創(chuàng)新。

1.3 職工思想多樣化，思想政治工作難度增加。當(dāng)前，整合礦井職工身份呈現(xiàn)多樣化，主要表現(xiàn)為：主體礦派駐正式職工，一部分從事管理工作，一部分從事技術(shù)工作，由于整合礦井未投入正式生產(chǎn)，各項(xiàng)工作頭緒雜，沒(méi)有現(xiàn)成的管理模式可借鑒，導(dǎo)致思想壓力大，給思想政治工作增加難度；整合礦井原有職工，這部分職工不隸屬于主體礦井，知識(shí)、年齡、地域結(jié)構(gòu)不同，思想狀況不同，如何解決這部分職工關(guān)心的身份轉(zhuǎn)變問(wèn)題，保證收入穩(wěn)定，成為整合礦井思想政治工作的難點(diǎn)；隨著煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷，整合礦井投產(chǎn)后職工收入問(wèn)題，成為整合礦井思想政治工作的難點(diǎn)。

2 加強(qiáng)整合煤礦思想政治工作要做到“三增強(qiáng)”

結(jié)合當(dāng)前整合煤礦思想政治工作存在的問(wèn)題，要做到“三增強(qiáng)”。一要增強(qiáng)提高思想政治工作責(zé)任心的能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求思想政治工作必須與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密聯(lián)系，也需要政工人員的積極參與。但是，當(dāng)前的社會(huì)輿論對(duì)政工工作的認(rèn)識(shí)仍存在某些偏頗，認(rèn)為在企業(yè)中開(kāi)展行政工作是變相的奪權(quán)越位。這就大大增加了政工人員的思想負(fù)擔(dān)，使其對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作產(chǎn)生畏懼心理。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)黨政分工，認(rèn)為政工人員不應(yīng)該干涉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?？陀^來(lái)講，這兩種觀念都過(guò)于片面。在煤礦企業(yè)，尤其是整合煤礦，政治工作在安全宣教領(lǐng)域，制度履行方面，以及防腐倡廉、創(chuàng)建企業(yè)文化，構(gòu)建和諧等等很多方面起著核心作用。如果脫離了對(duì)“人”的強(qiáng)化實(shí)施和監(jiān)管教育，那就違背了“以為人本，科學(xué)發(fā)展”的含義，容易造成混亂且不穩(wěn)定的局面，對(duì)企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成重大威脅。因此，無(wú)論是企業(yè)的哪一方面管理者必須要樹(shù)立政治第一和穩(wěn)定第一的責(zé)任心，擔(dān)負(fù)起企業(yè)興衰的重任。二要增強(qiáng)適應(yīng)思想政治工作新變化的能力。在堅(jiān)持和完善企業(yè)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行機(jī)制和評(píng)價(jià)考核機(jī)制的新突破。根據(jù)國(guó)有企業(yè)的自身屬性和改革的實(shí)際情況，應(yīng)建立“小機(jī)構(gòu)”、“大政工”的運(yùn)行機(jī)制。按照政工部門精干、高效的原則，把思想政治工作作為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層分解落實(shí)，與行政職責(zé)和經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，真正落實(shí)“一崗兩責(zé)”，“小機(jī)構(gòu)”負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核，協(xié)助“大政工”做好思想政治工作。建立評(píng)價(jià)考核機(jī)制，把職工的思想道德文化、技術(shù)素質(zhì)和工作業(yè)績(jī)作為衡量思想政治工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，把思想政治工作和經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)同時(shí)部署、同步考核、同比重獎(jiǎng)懲，保證思想政治工作的正常有序開(kāi)展。三要增強(qiáng)把握思想政治工作新規(guī)律的能力。面對(duì)整合煤礦的發(fā)展初期，思想政治工作者一定要摸清規(guī)律，采取相應(yīng)的新工作方式方法，堅(jiān)持實(shí)事求的原則，在“實(shí)”、“活”、“新”上下功夫。所謂“實(shí)”，就是一切從建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和職工群眾的思想實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義；所謂“活”，就是緊密聯(lián)系經(jīng)濟(jì)工作的實(shí)際，根據(jù)職工不同時(shí)期、不同情況下的思想動(dòng)態(tài)，因人施教。所謂“新”，就是要研究資源整合后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出的新要求，職工群眾思想上的新特點(diǎn)、新規(guī)律，從宣傳載體和信息化建設(shè)上做出新的改觀。

3 加強(qiáng)整合煤礦思想政治工作要堅(jiān)持“八項(xiàng)創(chuàng)新”

一是領(lǐng)導(dǎo)方式創(chuàng)新。應(yīng)加強(qiáng)和改進(jìn)整合煤礦思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)方式，堅(jiān)持完善思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。要廣開(kāi)言路，增進(jìn)與員工之間的溝通交流，切實(shí)了解員工的實(shí)際需求；要堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，靈活運(yùn)用灌輸原理，針對(duì)員工的實(shí)際問(wèn)題“對(duì)癥下藥”，與員工之間實(shí)現(xiàn)雙向交流，使思想政治工作得到全體員工的支持和擁護(hù)。

二是觀念創(chuàng)新。從當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，全球經(jīng)濟(jì)正處于大調(diào)整大變革時(shí)期。金融危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇一波三折；新一輪產(chǎn)業(yè)革命、技術(shù)革命迅猛推進(jìn)，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾。在世界經(jīng)濟(jì)大背景下，我國(guó)的煤礦企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)員工的思想政治教育，定期組織員工接受技能培訓(xùn)，增強(qiáng)其參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力；要秉承“解放思想、實(shí)事求是”的原則，不斷更新思想觀念，推動(dòng)本企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的改革，促使全體員工樹(shù)立全局觀念和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺(jué)將個(gè)人發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境中，為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)掃清思想障礙。

三是思路創(chuàng)新。思路創(chuàng)新就是企業(yè)的思想政治工作要考慮客觀環(huán)境，因地制宜，不再被動(dòng)搞形式主義，而是發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)了解基層員工普遍關(guān)注的問(wèn)題，而后“量體裁衣”，逐項(xiàng)攻克實(shí)際問(wèn)題。

四是激勵(lì)措施創(chuàng)新。適時(shí)、有效的激勵(lì)有助于激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。多種分配方式并存是我國(guó)當(dāng)前的基本國(guó)情，簡(jiǎn)單的說(shuō)教已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前多變的問(wèn)題和形勢(shì)，開(kāi)展思想政治工作也需要合理解決物質(zhì)利益關(guān)系。鑒于此，煤礦企業(yè)應(yīng)該采取物質(zhì)、精神雙驅(qū)動(dòng)的激勵(lì)形式，雙管齊下，從根本上解決思想問(wèn)題。

五是內(nèi)容創(chuàng)新。由單純性的思想教育向整體素質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是其生存之道。因此，煤礦企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)強(qiáng)化員工思想政治教育，做到剛?cè)岵?jì)；同時(shí)，有針對(duì)性地實(shí)施文化技術(shù)等教育，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

六是運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新。思想政治工作機(jī)制創(chuàng)新是指要在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部真正建立并形成思想政治工作完善的組織體系、科學(xué)的管理制度和新型的運(yùn)行方式，以適應(yīng)新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)不斷深化改革、盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。要圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，有針對(duì)性開(kāi)展思想政治工作；要提倡具體情況具體對(duì)待，具體問(wèn)題具體分析，群策群力，形成國(guó)企思想政治工作的特色。

七是形式創(chuàng)新。靈活運(yùn)用多種教育形式，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的思想教育活動(dòng)，使領(lǐng)導(dǎo)階層主導(dǎo)的思想教育工作逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工主動(dòng)性的自我教育，維護(hù)好員工的切身利益。

八是載體創(chuàng)新。將學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與企業(yè)文化活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起。在改革開(kāi)放的新時(shí)期，企業(yè)紛紛嘗試以企業(yè)文化為載體來(lái)開(kāi)展思想政治教育，企業(yè)文化以共同的價(jià)值觀為核心，通過(guò)企業(yè)精神的培育和品牌形象的塑造，將職業(yè)道德培養(yǎng)和專業(yè)技能教育緊密聯(lián)系在一起，為員工的思想政治教育營(yíng)造良好的文化氛圍。

參考文獻(xiàn)：

[1]管恩軍.淺析思想政治工作在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用[J].價(jià)值工程，2010（30）.

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)；政工工作；有機(jī)結(jié)合

中圖分類號(hào)：D412.62 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1009-9166（2011）032(C)-0077-01

近些年，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越發(fā)激烈，現(xiàn)代企業(yè)為進(jìn)一步提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，在實(shí)施各項(xiàng)管理的過(guò)程中，企業(yè)文化與思想政治工作發(fā)揮了重要的作用，為企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。企業(yè)文化與思想政治工作，雖然有著獨(dú)立的含義及內(nèi)容，但卻共同承載著激發(fā)職員主觀能動(dòng)性與責(zé)任心、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的任務(wù)，兩者之間彼此滲透、相互促進(jìn)。在新形勢(shì)下，必須有效結(jié)合思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)，將無(wú)形的思想政治財(cái)富轉(zhuǎn)化為實(shí)在的員工利益與企業(yè)發(fā)展的助推力。以下，本文就企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系進(jìn)行分析，同時(shí)提出有效結(jié)合兩者的具體方法。

一、企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系

（一）企業(yè)文化的建設(shè)有效促進(jìn)了思想政治工作的開(kāi)展?，F(xiàn)代企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中，思想政治工作的實(shí)施不僅需要從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部運(yùn)作的角度出發(fā)，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)以人為本的教育核心，不斷深入企業(yè)全體職員的職業(yè)道德觀、價(jià)值觀，有機(jī)結(jié)合企業(yè)實(shí)際存在的物質(zhì)力量與無(wú)形的精神力量，通過(guò)思想政治教育對(duì)企業(yè)職員的精神鼓勵(lì)，結(jié)合往給予職員的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大助推力。企業(yè)文化建設(shè)，不僅能夠指導(dǎo)思想政治工作的方向，同時(shí)還能豐富具體教育工作的文化內(nèi)涵，為思想政治工作的實(shí)施創(chuàng)造了良好的前提條件。

（二）思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)的思想政治工作，其主要目的在于充分激發(fā)、調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)性、責(zé)任心，增強(qiáng)職員們的企業(yè)歸屬感，與企業(yè)文化的建設(shè)有著同樣的作用。企業(yè)文化的建設(shè)，不僅需要綜合考慮我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征，同時(shí)還要保證國(guó)家、企業(yè)、職員三個(gè)主體利益的一致性，是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展為主體，保障全體職員權(quán)益的一種表現(xiàn)，而思想政治工作則是這所有原則、宗旨的重要保障。

二、有效結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的方法

（一）同步加強(qiáng)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)。近些年，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、科技水平的快速提升，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步形成，為適應(yīng)體制改革與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的需要，現(xiàn)代企業(yè)只有正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化與思想政治工作的作用，堅(jiān)持的指導(dǎo)地位，有針對(duì)性的選擇文化建設(shè)與教育的性質(zhì)、方向，才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。在實(shí)際的工作中，企業(yè)首先需要塑造符合自身特點(diǎn)、風(fēng)格、內(nèi)涵的文化形態(tài)，通過(guò)思想政治工作的開(kāi)展來(lái)深化、提高全體職員的道德意識(shí)、職業(yè)操守、責(zé)任心，通過(guò)知識(shí)的教育的形式提高在崗人員的文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)，從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、內(nèi)控提供強(qiáng)而有力的精神支持與智慧財(cái)富。此外，對(duì)于全體職員，企業(yè)可通過(guò)精神鼓勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩種方式的并行，來(lái)創(chuàng)造良好的工作氛圍，同時(shí)也促進(jìn)企業(yè)文化的形成，從而全面提升企業(yè)全員的文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了企業(yè)內(nèi)部各部門業(yè)務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量。

（二）樹(shù)立以人為本的管理理念?，F(xiàn)代企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部管理的過(guò)程中，為確保員工的權(quán)益不受侵害，保證各項(xiàng)管控措施的合理性、有效性，首先必須提高企業(yè)高層主管、領(lǐng)導(dǎo)的法制意識(shí)，強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念，將其作為企業(yè)思想政治工作的首要目標(biāo)，從而保證企業(yè)各項(xiàng)管理制度的規(guī)范性、可行性、合理性。其次，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、工會(huì)組織間的溝通、協(xié)調(diào)，針對(duì)企業(yè)當(dāng)?shù)氐募w合同、勞資關(guān)系等存有矛盾的部分進(jìn)行協(xié)商，以此保證企業(yè)內(nèi)部全體職員的利益、權(quán)益。此外，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，對(duì)于企業(yè)可通過(guò)精神文明建設(shè)的方法，規(guī)范企業(yè)運(yùn)作、保證合法納稅；而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的職員，可通過(guò)職業(yè)道德教育、個(gè)人素質(zhì)教育、行為規(guī)范等多種方法提高其自律性、自覺(jué)性，營(yíng)造良好的工作氛圍，進(jìn)一步加快企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程，最終全面提升全體職員的職業(yè)素養(yǎng)與文化素質(zhì)。

（三）將誠(chéng)信作為企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的主線。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越發(fā)激烈，現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中，其各項(xiàng)業(yè)務(wù)往來(lái)均是建立在誠(chéng)實(shí)守信原則的基礎(chǔ)上。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作中，企業(yè)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則，無(wú)形之中積累了商譽(yù)財(cái)富，而這對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著決定性的作用。因此，現(xiàn)代企業(yè)文化的構(gòu)建與思想政治工作，均需要以誠(chéng)信為主線來(lái)實(shí)施，將其作為一個(gè)關(guān)鍵的文化要素，通過(guò)教育的形式滲透到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門及每個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)中，深入企業(yè)文化的核心層，培養(yǎng)、提高全體職員的道德操守，使之積極、主動(dòng)的去維護(hù)企業(yè)商譽(yù)，不僅保證了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也提高了企業(yè)的社會(huì)效益。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)文化的構(gòu)建與思想政治工作，有著統(tǒng)一的目標(biāo)與相同的作用，企業(yè)必須綜合考慮外界因素與其自身特點(diǎn)，尋找兩者的核心內(nèi)容與主線，才能將其有效結(jié)合，全面提升員工的文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

作者單位：中城建第二工程局集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]高建國(guó),李松英,康新?tīng)I(yíng).企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的有機(jī)結(jié)合[J].黑龍江科技信息,2008,(17).

篇6

關(guān)鍵字：企業(yè)；人事管理；思想政治；重要性

中圖分類號(hào)：D035 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

企業(yè)管理中，人事管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而其中的思想政治工作在協(xié)調(diào)企業(yè)與員工、員工與員工的關(guān)系等方面起著很大的作用，還可以為企業(yè)的人事管理提供新的思路和方法，推動(dòng)人事管理的不斷發(fā)展。所以思想政治工作的開(kāi)展就顯得尤其重要。下面我就從不同的層面談一談企業(yè)人事管理中思想政治工作的重要性。

1、思想政治工作的含義及特點(diǎn)

企業(yè)人事管理中的思想政治工作主要是指以員工的思想作為對(duì)象，企業(yè)的管理人員通過(guò)自己本身的組織力、號(hào)召力、親和力等來(lái)影響和教育員工的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，以此來(lái)提高員工的思想道德素質(zhì)，提高員工認(rèn)識(shí)世界和改造世界的技巧與能力。在科學(xué)合理的思想意識(shí)指導(dǎo)下，進(jìn)一步提高各方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力，使員工更好地投入到具體的生產(chǎn)工作中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。企業(yè)人事管理中的思想政治工作具有以下特點(diǎn):

1.1、企業(yè)的人事管理中，思想政治工作具有一定的黨性和政治性。它首先必須要以黨性為原則實(shí)施，應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的政策，堅(jiān)持黨的路線和方針，以黨的思想為中心，把它作為企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容。同時(shí)要和錯(cuò)誤的思想作斗爭(zhēng)，以此來(lái)維護(hù)好企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)合理化發(fā)展。

1.2、企業(yè)的人事管理中，思想政治工作具有一定的群眾性和服務(wù)性。思想政治工作的實(shí)施是對(duì)于每個(gè)主體而言的，其中員工既是作為企業(yè)的主體，但同時(shí)又是思想工作的實(shí)施者，具有一定的主動(dòng)性。要堅(jiān)持走從群眾中來(lái)，到群眾中去的群眾路線。

1.3、企業(yè)的人事管理中，思想政治工作還具有一定的針對(duì)性和多樣性。企業(yè)思想政治工作要針對(duì)每個(gè)員工，從員工們平時(shí)所遇到的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，采取科學(xué)合理的改善措施。對(duì)于工作中員工之間因各種因素而發(fā)生的矛盾要采用有效的手段進(jìn)行化解，增強(qiáng)他們內(nèi)部的凝聚力，激發(fā)其積極性。在這過(guò)程中，要注意思想政治工作開(kāi)展方式的多樣性。

1.4、企業(yè)的人事管理中，思想政治工作也具有一定的說(shuō)理性和民主性。在企業(yè)中，思想政治工作的開(kāi)展要采取多樣的合理化形式，以人為本，堅(jiān)持民主性。比如對(duì)于思想意識(shí)上存在不科學(xué)的員工要采取說(shuō)服、疏導(dǎo)的方式進(jìn)行教育。

2、人事管理中思想政治工作的原則

2.1、了解員工

首先必須了解員工的需求，通過(guò)科學(xué)合理的方式，盡量最大化的滿足員工需求，這也是企業(yè)人事管理工作的主要內(nèi)容和原則。比如人事管理者在進(jìn)行思想政治工作時(shí)，充分調(diào)查了解每個(gè)員工的工作、生活等多方面的需求，結(jié)合他們的實(shí)際需要，精神與物質(zhì)相結(jié)合，然后有目的進(jìn)行有效溝通，采取相應(yīng)措施，增加員工對(duì)企業(yè)的感情，提高員工的工作積極性，以及與企業(yè)同生死共命運(yùn)的信心和決心。

2.2、信任員工

要做好企業(yè)人事管理中對(duì)員工的思想政治教育工作，必要的一個(gè)前提就是信任員工。這是思想政治工作有效開(kāi)展的基礎(chǔ)，只有做到信任他們，他們才會(huì)信任企業(yè)，才會(huì)愿意更好地發(fā)揮自己的作用，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。在當(dāng)今現(xiàn)代化的企業(yè)管理中，如果管理者能夠信任員工，將企業(yè)科學(xué)的宗旨理念和充滿正能量的思想意識(shí)傳達(dá)給員工，把思想建設(shè)工作滲透到所有的日常工作中去，伴隨每個(gè)任務(wù)的全過(guò)程，結(jié)合到具體的工作中，這會(huì)大大增強(qiáng)員工的責(zé)任感，提高他們的工作動(dòng)力。

2.3、尊重員工

尊重員工也是企業(yè)人事管理在思想政治工作中的重要內(nèi)容，不同的人對(duì)于同一件事肯定會(huì)有不同的看法。人事管理者在開(kāi)展思想政治工作時(shí)，要允許不同思想理念的存在，及時(shí)溝通。對(duì)于有科學(xué)、合理思想理念的員工給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)他們將自己的能力完全發(fā)揮出來(lái)。一定要保證員工的工作和價(jià)值得到充分的尊重和肯定，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

3、思想政治工作在企業(yè)人事管理中的重要性

3.1、推動(dòng)員工科學(xué)思想觀念的形成

思想政治工作是企業(yè)人事管理中的一個(gè)重要方面。通過(guò)采用一套科學(xué)、有效的管理手段，在員工思想、品行等方面進(jìn)行積極的引導(dǎo)，在人事管理工作中要幫助員工樹(shù)立職業(yè)生涯，一般擁有什么樣的世界觀和人生觀就會(huì)在日常工作中表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度。所以思想政治工作的有效開(kāi)展對(duì)員工形成科學(xué)的價(jià)值觀、世界觀和人生觀是有利的，能促進(jìn)員工自身的全面發(fā)展。試想如果每個(gè)員工帶著一種積極的思想意識(shí)去工作，時(shí)間一長(zhǎng)自然就會(huì)在企業(yè)中形成良好的工作運(yùn)行模式，最終提高人力資源的質(zhì)量，有效的推進(jìn)整個(gè)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)聲譽(yù)和效益的雙豐收。如在人事管理招聘工作中，就需要對(duì)人員思想素質(zhì)進(jìn)行考驗(yàn)。新員工入職時(shí)的崗前培訓(xùn)，就離不開(kāi)對(duì)員工的思想教育，員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度和團(tuán)隊(duì)凝聚力都有很重要的意義。

3.2、保障人事管理工作的有效開(kāi)展

思想政治工作的順利開(kāi)展可以有效的保障企業(yè)人事管理工作的進(jìn)行。它對(duì)于整個(gè)企業(yè)管理者提高社會(huì)管理水平、完善企業(yè)各種機(jī)制結(jié)構(gòu)及信息化建設(shè)有很大的促進(jìn)作用。比如在具體的人事績(jī)效管理中，思想政治工作是很關(guān)鍵的，考核結(jié)果將直接與員工的接受態(tài)度相掛鉤。又比如和相關(guān)人員進(jìn)行持續(xù)有效的溝通，從而了解企業(yè)各部門、各崗位工作的有效開(kāi)展，指導(dǎo)和幫助員工的績(jī)效面談程序都與思想教育密不可分。與此同時(shí)企業(yè)對(duì)骨干及重要崗位人員的任前，都要進(jìn)行談話，要提高員工的廉潔、思想意識(shí)等，要在加強(qiáng)思想政治教育的前提下進(jìn)行人才的梯隊(duì)培養(yǎng)，一些重要崗位還必須是黨員，如人事檔案管理這個(gè)重要崗位，以此保證整個(gè)企業(yè)所有工作的有效開(kāi)展。

3.3、促進(jìn)人事管理制度的完善

思想政治工作在企業(yè)人事管理中的有效開(kāi)展，能夠促使企業(yè)建立健全人事管理制度，使企業(yè)獲取更大更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。就目前現(xiàn)狀來(lái)看，很多企業(yè)都存在著一些錯(cuò)誤的看法，以為現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，應(yīng)該完全以經(jīng)濟(jì)效益為中心。所以要想調(diào)動(dòng)員工們的積極性簡(jiǎn)單啊，給錢就行，做什么思想政治工作。還認(rèn)為，思想政治工作不可能帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益，所以沒(méi)必要存在。這些都是不科學(xué)的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)思想政治工作的有效進(jìn)行，能夠提高員工的整體思想覺(jué)悟，能鼓勵(lì)他們克服一些錯(cuò)誤思想，自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，給企業(yè)創(chuàng)造出更多的利益。比如通常情況下，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)違紀(jì)的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為私自外出、兼職、脫崗、早退、遲到等情況，對(duì)于這種行為我們無(wú)需采取強(qiáng)制措施，這些問(wèn)題依靠教育、說(shuō)服及批評(píng)完全能夠解決。

3.4、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展

成功企業(yè)非常重視組織中的企業(yè)文化建設(shè)，包括人員的團(tuán)結(jié)，積極致力于創(chuàng)立能夠反映員工創(chuàng)造性建議和意見(jiàn)的企業(yè)文化，形成注重溝通的共同體式的企業(yè)文化。而思想政治工作的有效開(kāi)展可以使企業(yè)與員工間在人事管理中有相互的溝通與信任，以此克服許多的經(jīng)營(yíng)危機(jī)，促進(jìn)企業(yè)文化的有效發(fā)展。做到人人關(guān)心企業(yè)，人人開(kāi)口，人人負(fù)責(zé)。

3.5、為企業(yè)贏得經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益

追求企業(yè)的團(tuán)體價(jià)值是企業(yè)政治思想工作的根本目標(biāo)，也就是要塑造良好的企業(yè)形象，為本企業(yè)謀求一定的社會(huì)地位，提高企業(yè)品牌的美譽(yù)度與知名度。而這就應(yīng)該在工作中從個(gè)體價(jià)值的確立入手，加強(qiáng)員工的思想政治建設(shè)。一個(gè)人最在乎的是他的價(jià)值被肯定，讓其樹(shù)立良好的思想價(jià)值觀，積極發(fā)揮其主動(dòng)性，充分發(fā)掘自身的潛能，努力為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)利益。

4、結(jié)束語(yǔ)

我們常說(shuō)，態(tài)度決定一切。企業(yè)的管理也是這個(gè)道理，人事管理中對(duì)思想政治工作的開(kāi)展正是為做到這一點(diǎn)而服務(wù)。所以應(yīng)該充分發(fā)揮思想政治工作的特殊作用，以此保證積極健康的思想意識(shí)在每個(gè)員工中形成，提高工作效益，最終使企業(yè)走上健康、可持續(xù)的發(fā)展道路。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王靜華.論企業(yè)人事管理中思想政治工作[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2013,09:108-10

9.

篇7

一、思想政治工作的含義及企業(yè)管理中思想政治工作的特點(diǎn)

思想政治工作，即思想政治教育工作，是指為實(shí)現(xiàn)一定的政治目標(biāo)與管理目標(biāo)，有目的地對(duì)人們施加意識(shí)形態(tài)的影響，以轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷牒椭笇?dǎo)人們行動(dòng)的社會(huì)行為。它是以符合社會(huì)發(fā)展的思想體系教育人們，啟發(fā)人們的覺(jué)悟，提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力，動(dòng)員人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗的實(shí)踐活動(dòng)。

思想政治工作不僅僅局限于黨政機(jī)關(guān)和高校中，將思想政治工作融入企業(yè)管理中，也可以產(chǎn)生積極的效果。在企業(yè)管理中，思想政治工作有如下特點(diǎn)：

第一，企業(yè)中的思想政治工作的對(duì)象是企業(yè)中的全體員工。思想政治工作是對(duì)人的思想、觀念、態(tài)度的教育和引導(dǎo)，通過(guò)對(duì)人們思想的引導(dǎo)進(jìn)而規(guī)范人們的行為。在企業(yè)管理中，人是最終重要的管理要素。因此，對(duì)企業(yè)員工加強(qiáng)思想政治教育可以強(qiáng)化員工的思想和行為符合企業(yè)的核心價(jià)值規(guī)范，從而加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

第二，企業(yè)中思想政治工作的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有逐利性的特征，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一起活動(dòng)都是以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和價(jià)值為目的的。而思想政治工作只是企業(yè)所有管理活動(dòng)中的重要手段之一，目的是通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的思想政治工作，引導(dǎo)人的思想和行為，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而發(fā)揮積極型、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

第三、企業(yè)管理中思想政治工作的手段是多種多樣的。企業(yè)管理工作沒(méi)有固定的模式可循，根據(jù)不同的環(huán)境、面對(duì)不同的員工，需要采取有針對(duì)性的思想政治教育手段。而在這些手段中，“既包括物質(zhì)的、精神的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、語(yǔ)言的、法律的正負(fù)激勵(lì)，也包括語(yǔ)言交流和行為示范?！?/p>

二、將思想政治工作融入企業(yè)管理的必要性

（一）人是企業(yè)管理的主要對(duì)象，而管理人的重點(diǎn)是對(duì)人的思想的管理

企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。人是企業(yè)管理中最積極和最活躍的要素，因此在這些管理活動(dòng)中，對(duì)人的管理是企業(yè)管理最根本和最重要的方面。企業(yè)對(duì)人的管理其宗旨就是：要使組織的每一個(gè)成員，從最上層到最底層，都各得其所，各盡其才。這樣才能使企業(yè)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中永葆生機(jī)和活力。

“人的思想支配行為，行為反映人的思想，二者是相互依賴，相互作用和相互制約的?！币虼耍谄髽I(yè)管理中，管理者必須關(guān)注員工的思想和行為，了解員工的需求，幫助員工樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而保證企業(yè)價(jià)值的最大化。

（二）思想政治工作在企業(yè)管理中有著不可替代的重要作用

首先，思想政治工作能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。通過(guò)思想政治工作，管理者經(jīng)常與員工保持交流，可以及時(shí)了解員工的思想與需求，并對(duì)其加以正確引導(dǎo)，疏導(dǎo)員工內(nèi)心的苦悶和情緒，使之保持健康積極的工作心態(tài)，充分發(fā)揮員工的工作積極性。其次，緩和和平息企業(yè)中人與人之間的矛盾。思想政治工作的主要手段是加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。心理疏導(dǎo)可以幫助員工解開(kāi)自己的心結(jié)，學(xué)會(huì)保持豁達(dá)的態(tài)度和良好的心態(tài)。最后，通過(guò)思想政治工作排解員工的消極情緒，緩和員工與企業(yè)的矛盾，也必然有利于打造團(tuán)結(jié)向上的工作團(tuán)隊(duì)。

三、在企業(yè)管理中加強(qiáng)思想政治工作的手段

在企業(yè)管理中加強(qiáng)思想政治教育，對(duì)于提高企業(yè)員工的素質(zhì)，疏導(dǎo)員工的情緒，增強(qiáng)員工的工作積極性有著重要的作用。在具體工作中，可以采取以下手段：

第一，加強(qiáng)與員工之間的溝通和交流，時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒的變化。在企業(yè)管理中，管理者不能關(guān)起門來(lái)搞管理，要采取多種措施暢通與企業(yè)員工之間的溝通渠道，加強(qiáng)與企業(yè)員工之間的溝通與交流，時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒的變化。在具體工作中，管理者應(yīng)該經(jīng)常與員工談心，了解員工的需求和思想。對(duì)于生活上有困難的員工，可以采取援助、獎(jiǎng)勵(lì)等措施，幫助員工解決生活上的后顧之憂；若員工在思想上產(chǎn)生了消極情緒，管理者要采取溫和、漸進(jìn)的手段，對(duì)員工開(kāi)展心理疏導(dǎo)，幫助員工分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，引導(dǎo)員工開(kāi)展民主評(píng)議，幫助員工樹(shù)立積極向上的工作心態(tài)。對(duì)于正確的思想行為，要對(duì)員工給予鼓勵(lì)和支持，激勵(lì)員工發(fā)揮積極型、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，采取恰當(dāng)?shù)氖侄伍_(kāi)展工作；對(duì)于員工思想上不正確的觀點(diǎn)、意見(jiàn)，要對(duì)員工加以正確引導(dǎo)，幫助員工樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使員工采取豁達(dá)寬容的態(tài)度對(duì)待同事、對(duì)待工作。

第二，在日常工作之余注重陶冶員工的情操。思想政治工作一個(gè)十分重要的方面就是要提高員工的綜合素質(zhì)，幫助員工形成完善的人格、健康的心理和積極的思想心態(tài)。要做到這些方面，企業(yè)管理者必須在工作之余注重陶冶員工的情操。管理者要采取以點(diǎn)帶面的教育方式，在企業(yè)中樹(shù)立員工典型，在企業(yè)中加強(qiáng)宣傳，引起全體組織成員的共鳴，并鼓勵(lì)全體組織成員向其學(xué)習(xí)。此外，在工作之余，管理者應(yīng)多組織員工開(kāi)展積極健康的業(yè)余文化活動(dòng)，比如戶外郊游、戶外健身項(xiàng)目、拓展訓(xùn)練等，這不僅能讓員工自覺(jué)遠(yuǎn)離不良行為的侵蝕，保持健康的生活方式與積極的工作心態(tài)，更有助于增強(qiáng)了員工之間的感情交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

篇8

【關(guān)鍵詞】 旅游；經(jīng)濟(jì)特征；旅游企業(yè)；思想政治工作

在當(dāng)前旅游經(jīng)濟(jì)作為第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的情況下，怎樣使旅游業(yè)的服務(wù)更到位成了國(guó)家關(guān)注的重點(diǎn)，也成了企業(yè)提高其競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。旅游業(yè)是服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)，只有在人與人連接的這一環(huán)做好工作才能夠從根本上提高競(jìng)爭(zhēng)力，增加收益。然而，最直接的提高服務(wù)質(zhì)量的做法就是提高員工的素質(zhì)，這就需要從企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作中體現(xiàn)出來(lái)。本文針對(duì)思想政治工作中所體現(xiàn)出來(lái)的行業(yè)特征進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)如何更好的利用這些特征做好當(dāng)前工作提出改進(jìn)意見(jiàn)，以謀求旅游企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

一、旅游經(jīng)濟(jì)的含義及特征

旅游經(jīng)濟(jì)是指由旅游者的旅游活動(dòng)引起的，旅游者同旅游企業(yè)之間以及旅游企業(yè)同相關(guān)企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。旅游企業(yè)為旅游者提供相應(yīng)的吃、住、行、游、購(gòu)、娛樂(lè)等服務(wù)，而旅游者給付一定報(bào)酬，從而形成了旅游者與旅游企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。旅游企業(yè)為安排好旅游者的旅游活動(dòng)，需要同有關(guān)其他企業(yè)或部門發(fā)生經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。這些經(jīng)濟(jì)聯(lián)系便構(gòu)成了旅游經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容，它是國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一部分。旅游經(jīng)濟(jì)的特征主要體現(xiàn)在具有人文性、服務(wù)性、文化性、傳播性等方面。

由此可見(jiàn)，旅游經(jīng)濟(jì)不僅要處理好本企業(yè)和其他企業(yè)之間的聯(lián)系，而且要處理好企業(yè)和消費(fèi)者之間的聯(lián)系工作，還需要同各個(gè)行業(yè)達(dá)成一定的協(xié)議才能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有將這些復(fù)雜的關(guān)系都處理好，才能夠在旅游經(jīng)濟(jì)中占據(jù)一席之地，因此一個(gè)企業(yè)的理念、辦事作風(fēng)成了決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。

二、體現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)特征，做好旅游企業(yè)思想政治工作的措施

把旅游經(jīng)濟(jì)特征體現(xiàn)在企業(yè)思想政治工作中，需要從以下幾點(diǎn)做起。

1、堅(jiān)持以人為本，使思想政治工作更具人性化

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是處理各項(xiàng)工作的首要條件，對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才是企業(yè)能夠發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人事工作也是企業(yè)需要面對(duì)和認(rèn)真處理的重要問(wèn)題，因此實(shí)行人性化的管理顯得格外重要以及迫切。旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要注重以下兩方面的問(wèn)題：首先，對(duì)于游客應(yīng)該秉承著“顧客就是上帝”的原則，在開(kāi)展思想政治工作的時(shí)候從多方面了解群眾的需求，并且盡最大可能的滿足游客需要；第二，在企業(yè)中也不能忽視員工的主體地位，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立“不拋棄，不放棄”的理念，鼓勵(lì)大家齊心協(xié)力干事業(yè)，以尋求企業(yè)更好的發(fā)展機(jī)遇，只有肯定員工的價(jià)值才能夠真正從內(nèi)部得到思想政治工作的成效。

針對(duì)如何更好的為游客服務(wù)，應(yīng)該做好員工的思想政治工作。經(jīng)常展開(kāi)員工之間的討論，讓大家真的認(rèn)識(shí)到正是因?yàn)橛慰偷墓忸櫵麄儾拍塬@得工資報(bào)酬。應(yīng)該教育員工時(shí)刻謹(jǐn)記為顧客服務(wù)的宗旨，規(guī)范自己的行為，每個(gè)人都代表企業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)氣，彼此之間應(yīng)該形成相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)的良好氛圍。在服裝、儀表和語(yǔ)言規(guī)范等方面都應(yīng)該嚴(yán)加要求，定期進(jìn)行考核和培訓(xùn)，真正提高員工的素質(zhì)。

同時(shí)，不能忽視員工的思想狀況，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行員工的個(gè)人情況普查，了解員工的不滿、困難等，為員工排憂解難。尤其是在旅游旺季，員工的精神壓力極大，身體狀況也承受著重壓，這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該了解員工的身體和心理狀況，領(lǐng)導(dǎo)層要及時(shí)進(jìn)行慰問(wèn)和下發(fā)福利，從多方面幫助員工度過(guò)難關(guān)。

2、大力建設(shè)企業(yè)文化，圍繞文化性特征開(kāi)展思想政治工作

旅游企業(yè)是傳播文化、展示文化、銷售文化的實(shí)體，旅游行業(yè)最具有潛在價(jià)值的就是文化內(nèi)涵，也可以說(shuō)旅游是最典型的文化產(chǎn)業(yè)。企業(yè)文化和企業(yè)政治思想工作雖然有區(qū)別，但是二者之間存在著非常大的聯(lián)系，那就是二者的作用對(duì)象都是人與人之間的思想行為，并且二者的目的都是增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，應(yīng)該手握企業(yè)文化這把劍，讓其成為企業(yè)思想政治工作展開(kāi)的利刃。

具體應(yīng)該將推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)作為改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作的重點(diǎn)，可以建立企業(yè)文化建設(shè)辦公室，從領(lǐng)導(dǎo)部門開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)撥出專門的資金對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)行投入，以促進(jìn)企業(yè)文化的確立以及快速發(fā)展。之后對(duì)確立的企業(yè)文化進(jìn)行宣傳和推廣，通過(guò)廣告等形式宣傳旅游景點(diǎn)，也就是通過(guò)廣告語(yǔ)、廣告片等逐步滲入消費(fèi)者的思想，將企業(yè)文化作為載體，體現(xiàn)在思想政治工作中。

3、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，圍繞傳播性特征做好思想政治工作

誠(chéng)信，是立業(yè)之本，無(wú)論哪個(gè)產(chǎn)業(yè)都應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者講誠(chéng)信，只有誠(chéng)信才能夠獲得消費(fèi)者的青睞。尤其是旅游業(yè)，作為服務(wù)游客的產(chǎn)業(yè)，開(kāi)拓市場(chǎng)最主要也是最有效果的手段就是口碑傳播，只有真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能夠取得游客的信任。如今，眾多旅游企業(yè)越來(lái)越重視營(yíng)銷傳播，通過(guò)廣告策劃、電視宣傳片等對(duì)景區(qū)進(jìn)行宣傳，大量的投資使得景區(qū)內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量大打折扣，他們正是忽略了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)帶來(lái)推銷的效果。例如，九寨溝等景點(diǎn)的游客增長(zhǎng)空間已經(jīng)不大，發(fā)展的后勁需要誠(chéng)信和提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)獲取，只有在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展誠(chéng)信教育，讓游客了解到企業(yè)內(nèi)部最堅(jiān)守的原則才能夠建立起一個(gè)誠(chéng)信體系，通過(guò)口碑獲得進(jìn)一步的發(fā)展。

同時(shí)也不能忽視誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制的設(shè)立，應(yīng)該在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)立游客意見(jiàn)箱，同時(shí)讓員工互相監(jiān)督，并且對(duì)上報(bào)的消息及時(shí)進(jìn)行處理。

4、樹(shù)立榜樣，圍繞示范性特征做好思想政治工作

榜樣的力量是無(wú)窮的，抓思想政治工作也不能忽視樣板的力量，應(yīng)該通過(guò)樹(shù)立典型模范作為樣板來(lái)帶動(dòng)整體員工的思想素質(zhì)的提高。在企業(yè)內(nèi)部，可以從領(lǐng)導(dǎo)層和黨員員工兩方面來(lái)樹(shù)立典型。

首先，要體現(xiàn)人人平等，領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者都應(yīng)該起到帶頭和表率的作用，不能讓員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的思想水平和行為方式是影響企業(yè)的思想政治工作能否開(kāi)展的關(guān)鍵因素。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該樹(shù)立廉潔、勤政的思想，一心一意為員工謀福利為企業(yè)謀發(fā)展，用良好的作風(fēng)感染員工，并且平等地對(duì)待員工，這都會(huì)影響到員工對(duì)待顧客的態(tài)度和行為。

其次，不能忽視黨員員工的帶頭作用。應(yīng)該大力實(shí)施“先鋒工程”，把誠(chéng)實(shí)公正、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流等先進(jìn)的思想道德融入黨員員工的實(shí)際工作中，融入服務(wù)游客的每一環(huán)節(jié)，讓黨員在普通員工中充分發(fā)揮示范作用。按照“建好一流支部、帶出一流黨員、提供一流服務(wù)、樹(shù)立一流品牌、展示一流風(fēng)采、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)，狠抓黨員先鋒示范體系的創(chuàng)建工作。

除去以上幾點(diǎn)特性之外，旅游經(jīng)濟(jì)還具有復(fù)雜性等特點(diǎn)，正是因?yàn)榻佑|的人員復(fù)雜，所處的環(huán)境復(fù)雜，隊(duì)伍的構(gòu)成復(fù)雜等多方面的因素更應(yīng)該在思想政治工作上做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，處理好各方面的問(wèn)題以達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。只有把企業(yè)的未來(lái)著眼于現(xiàn)在，才能夠不斷的進(jìn)步和發(fā)展，不斷解決問(wèn)題，不斷獲得突破。

總之，旅游業(yè)的興盛程度體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的軟實(shí)力，每個(gè)旅游企業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)起這一份責(zé)任。要在今后的實(shí)際工作中逐漸改進(jìn)思想政治工作，多聆聽(tīng)游客的需求和員工的反饋，及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行修正，只有這樣才能真正的實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高旅游企業(yè)效益的目的。

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篇9

作者簡(jiǎn)介：丁好德（1956-），男，漢族，大專，主要從事煤炭企業(yè)黨務(wù)宣傳思想政治工作。

摘要：搞好思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展，是新形勢(shì)下煤炭企業(yè)思想政治建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。當(dāng)前，一些新情況新矛盾不斷產(chǎn)生，要搞好企業(yè)思想政治工作，必須始終堅(jiān)持根本牽引，遵循規(guī)律，著力破除“目標(biāo)上的理想化、對(duì)象上的同一化，工作上的模式化”等傾向，著眼員工的思想特點(diǎn)、素質(zhì)差別及接受能力，針對(duì)人員層次性、時(shí)間周期性、方法多樣性實(shí)施分類指導(dǎo)，著力提升思想政治工作科學(xué)化水平。本文從當(dāng)前煤炭企業(yè)思想政治工作的重要性入手進(jìn)行分析，在厘清思想構(gòu)成、掌握變化規(guī)律、堅(jiān)持以人為本的前提下，積極探索如何做好思想政治工作的新方法。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 思想政治工作

做好思想政治工作，是我們煤炭企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是調(diào)動(dòng)廣大職工工作積極性的重要法寶。如何做好廣大職工的思想政治工作，從而增強(qiáng)其針對(duì)性實(shí)效性，是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)值得掌握的一項(xiàng)基本技能。新時(shí)期，搞好思想政治工作，就要詳細(xì)掌握職工思想變化規(guī)律，堅(jiān)持以人為，從而不斷創(chuàng)新思想政治工作的新途徑、新方法。

1 煤炭思想政治工作的必要性

高度重視思想政治工作。注重運(yùn)用思想政治工作優(yōu)勢(shì)管理職工掌握企業(yè)，是我們黨建企治企的光榮傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。新形勢(shì)下，總書(shū)記站在時(shí)展和戰(zhàn)略全局的高度，明確要求企業(yè)思想政治工作必須緊貼時(shí)展、緊貼使命任務(wù)、緊貼職工實(shí)際。當(dāng)今世界形勢(shì)復(fù)雜多變，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，我國(guó)改革發(fā)展步入新的歷史起點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)體制改革加速推進(jìn)，煤炭企業(yè)使命任務(wù)進(jìn)一步拓展，職工成分更加復(fù)雜多元。時(shí)展和內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，使思想政治工作面臨多方面的挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)，在各種社會(huì)思潮多元背景下，各種雜音噪音帶來(lái)的干擾，既有社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展引發(fā)的廣泛沖擊，也有深化煤炭企業(yè)改革帶來(lái)的深刻影響；既有新形勢(shì)下職工思想、心理和行為方式呈現(xiàn)的新特點(diǎn)新變化，又有思想政治工作方式方法與職工需求不相適應(yīng)的矛盾。近年來(lái)，煤炭企業(yè)堅(jiān)持把思想政治建設(shè)擺在首位抓，以強(qiáng)有力的思想政治工作保證了煤炭企業(yè)建設(shè)的向前推進(jìn)和各項(xiàng)任務(wù)的圓滿充成。但也要清醒地看到，思想政治工作的內(nèi)容、方式方法和企業(yè)各級(jí)管理人員，特別是高級(jí)管理人員的思想作風(fēng)、能力素質(zhì)與科學(xué)發(fā)展的要求還不相適應(yīng)，與履行使命任務(wù)的要求還不相適應(yīng)，與職工的現(xiàn)實(shí)需要還不相適應(yīng)。因此，要做好新形勢(shì)下的企業(yè)思想政治工作，必須深入學(xué)習(xí)貫徹胡總書(shū)記一系列重要指示，準(zhǔn)確把握加強(qiáng)和改進(jìn)創(chuàng)新思想政治工作的切入點(diǎn)，適應(yīng)新形勢(shì)，著眼新任務(wù)，明確新要求，在繼承和創(chuàng)新中不斷改進(jìn)不斷發(fā)展，使思想政治工作更加富有時(shí)代感和影響力，更加具有針對(duì)性和實(shí)效性。

2 摸清職工思想脈搏，創(chuàng)新思想政治工作方法

在正面引導(dǎo)、積極預(yù)防上下功夫。做好思想政治工作，歸根結(jié)底就是采取說(shuō)服的辦法、說(shuō)理的辦法、以情感人的辦法來(lái)做人的思想工作，就是用正確的理論、精神、觀念、道德塑造人的過(guò)程。煤炭企業(yè)思想政治工作，就是要在職工的日常工作、生活、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)中。通過(guò)表?yè)P(yáng)、批評(píng)、教育、鼓勵(lì)和激勵(lì)等手段讓員工正確認(rèn)識(shí)自我，端正人生觀、價(jià)值觀，確保思想穩(wěn)定，身心健康。

一是要幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。新時(shí)期的青年職工，是沐浴著改革開(kāi)放的春風(fēng)的一代，是在蜜罐中成長(zhǎng)起來(lái)的一代。他們承受挫折的能力較弱。在生活中，往往過(guò)于追求自我的發(fā)展，以自我為中心，對(duì)單位、對(duì)他人缺乏責(zé)任心、正義感。因此，我們必須加強(qiáng)對(duì)他們的教育引導(dǎo)，通過(guò)經(jīng)常性的思想教育、隨機(jī)教育以及櫥窗、板報(bào)、網(wǎng)站等載體，也可以通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)演講比賽及各種文藝體育活動(dòng)、學(xué)習(xí)考察活動(dòng)等手段，摸清職工思想狀況及相互關(guān)系特點(diǎn)。

二是要積極搞好正面引導(dǎo)。在做職工思想政治工作過(guò)程中，要強(qiáng)化積極向上的心態(tài)，使職工時(shí)刻保持一種健康的心理，就必須采取措施在激發(fā)上進(jìn)心、弘揚(yáng)正義心、強(qiáng)化責(zé)任心、堅(jiān)守自尊心上下功夫?？梢砸愿鞣N競(jìng)賽活動(dòng)為載體，如專業(yè)技能比武、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、理論知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等，在“比、學(xué)、趕、幫、超”中提升員工的上進(jìn)心。要通過(guò)壓擔(dān)子的辦法來(lái)錘煉職工綜合素質(zhì)，堅(jiān)持把崗位當(dāng)作未來(lái)的戰(zhàn)場(chǎng)，不斷強(qiáng)化職工的責(zé)任心、正義感和執(zhí)行力?？梢远ㄆ陂_(kāi)展談心交流“茶話會(huì)”等，在集體活動(dòng)中強(qiáng)化職工團(tuán)結(jié)互助、和諧友善、相互尊重的意識(shí)。

三是要主動(dòng)打好預(yù)防戰(zhàn)。當(dāng)前，受多元社會(huì)思潮和個(gè)人英雄主義的影響，部分員工將榮譽(yù)當(dāng)成在朋友面前炫耀的資本，個(gè)別職工甚至見(jiàn)到別人比自己強(qiáng)一點(diǎn)就渾身上不舒暢，犯“紅眼病”等等，如果不能有效控制這些不良心理的滋長(zhǎng)，必然會(huì)影響單位的和諧發(fā)展。因此，要因勢(shì)利導(dǎo)，高度警覺(jué)，及時(shí)做好教育預(yù)防工作。可以在黨團(tuán)活動(dòng)、集中教育等時(shí)機(jī)，組織職工學(xué)黨的發(fā)展史、企業(yè)發(fā)展史，幫助員工熟知煤炭企業(yè)傳統(tǒng)、熟知模范人物、熟知?dú)v史榮譽(yù)，讓他們正確理解榮譽(yù)的含義，自覺(jué)摒棄虛榮之心，全面發(fā)展。

3 掌握思想變化規(guī)律， 做到思想政治工作有的放矢

新形勢(shì)下，職工思想隱蔽性強(qiáng)，變化快，難以琢磨判斷，但人的思想情況并非無(wú)跡可尋，職工的心理變化也有一定的規(guī)律性。思想政治工作者只有準(zhǔn)確掌握這一規(guī)律，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，才能增強(qiáng)思想政治工作實(shí)效。

一是要準(zhǔn)確把握職工的思想狀態(tài)。人在各個(gè)發(fā)展階段的思想嬗變無(wú)非圍繞著“期待、競(jìng)爭(zhēng)、分化、動(dòng)蕩、個(gè)人享受”這“五個(gè)基本狀態(tài)”往復(fù)循環(huán)。如：新員工從剛來(lái)企業(yè)上班時(shí)的期待、慢慢的適應(yīng)后開(kāi)始逐步競(jìng)爭(zhēng)，而后由于結(jié)果的錯(cuò)綜復(fù)雜而分化和動(dòng)蕩。這就是幾種狀態(tài)在大部分職工身上的體現(xiàn)。還有，剛來(lái)的新職工看到自己的工友有的被選送學(xué)習(xí)，有的被安排到重要崗位，有的被予以重用等等，而自己卻平平淡淡，難免會(huì)出現(xiàn)灰心、抱怨、嫉妒、不平衡等心理，思想行為極不穩(wěn)定。作為思想政治工作者，可以通過(guò)經(jīng)常的談心、調(diào)查問(wèn)卷等途徑，準(zhǔn)確把握職工思想脈搏，由淺淺入深、去偽存真地分析判斷職工的思想動(dòng)向，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。

二是要加強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性。針對(duì)不同階段、不同職工的思想狀態(tài)，采取不同的思想政治工作方法。比如說(shuō)，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下，必須適時(shí)搞好跟蹤調(diào)控。我們一方面要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)各種比武競(jìng)賽活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、競(jìng)聘上崗，積極為職工搭建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，充分激發(fā)職工全方位錘煉綜合素質(zhì)；(另一方面，要及時(shí)糾正競(jìng)爭(zhēng)中的各種不良行為，通過(guò)正確對(duì)待榮譽(yù)或者通過(guò)觀看不良競(jìng)爭(zhēng)，教育引導(dǎo)職工不要急功近利好大喜功、弄虛作假，幫助競(jìng)爭(zhēng)雙方明確把握競(jìng)爭(zhēng)的方向。對(duì)于在競(jìng)爭(zhēng)中落選的職工、未得到提拔使用的職工等，則要通過(guò)交任務(wù)、壓擔(dān)子、勤溝通等，科學(xué)指導(dǎo)他們實(shí)事求是地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，客觀公正地看人看己，努力幫助他們減少怨氣，增強(qiáng)工作的動(dòng)力和信心。

三是要及時(shí)進(jìn)行思想調(diào)控。要抓住職工的認(rèn)知特點(diǎn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等資源，積極拓展溝通與交流的渠道，擴(kuò)大心理咨詢服務(wù)范疇，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，搞好思想行為引導(dǎo)。對(duì)一些不良傾向、模糊認(rèn)識(shí)，可以以辨析交流會(huì)等，理直氣壯地講大道理，劃清是非、善惡、美丑界限。要通過(guò)板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)文化報(bào)紙，大力宣傳典型人物的先進(jìn)事跡和成長(zhǎng)經(jīng)歷。適時(shí)用典型人物的模范行為引導(dǎo)職工，幫助后進(jìn)職工看到自己的不足，激勵(lì)斗志通過(guò)一系列的方法措施，逐步解決各種思想狀態(tài)下產(chǎn)生的問(wèn)題，使職工的思想進(jìn)入享受狀態(tài)。

四是把握職工心理變化，“對(duì)癥下藥”。

人的思想問(wèn)題，從根本上講是由于物質(zhì)和精神需求得不到滿足，個(gè)人需求與現(xiàn)實(shí)之間存在落差、矛盾的表現(xiàn)，是“自私心”得不到滿足的反映。解決思想問(wèn)題，必須正視人的“自私心”在正常狀態(tài)下追求和維護(hù)的利益，承認(rèn)和維護(hù)人生存發(fā)展所需的合理需求。一是要堅(jiān)持貫徹以人為本理念。煤炭企業(yè)貫徹以人為本，就是要尊重員工的主體地位，保障員工的合法權(quán)益，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、走訪了解等，掌握職工的實(shí)際困難和需要解決的問(wèn)題，及時(shí)地予以幫助解決。通過(guò)走出去或請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，加強(qiáng)培訓(xùn)，幫助職工不斷提高綜合素質(zhì)，引導(dǎo)他們善于發(fā)現(xiàn)自身的強(qiáng)項(xiàng)，多在各種場(chǎng)合表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，幫助職工樹(shù)立自信心。只要找準(zhǔn)每一方面的潛能，就要勉勵(lì)他們不輕言放棄，把推動(dòng)煤炭企業(yè)建設(shè)與促進(jìn)職工全面發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，共同奔向美好的未來(lái)。一是要深入結(jié)合職工的時(shí)代特點(diǎn)。當(dāng)下，青年職工思想觀念更趨開(kāi)放，行為方式更趨于自我，心理追求更趨于多樣化，追求時(shí)尚、跟隨潮流、崇尚自我、講求民主，時(shí)代印跡較深。對(duì)此，作為煤炭企業(yè)，必須認(rèn)清形勢(shì)、更新觀念，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，理性看待職工的一些思想行為偏差，不能簡(jiǎn)單地把客觀現(xiàn)實(shí)看成是問(wèn)題和不足，把個(gè)性特點(diǎn)當(dāng)作缺點(diǎn)。要勤觀察、勤思考、勤總結(jié)，結(jié)合當(dāng)今的時(shí)代特點(diǎn)和職工的自身特點(diǎn)，用心把所屬職工的正當(dāng)合理需求掌握準(zhǔn)，深層次思想根源琢磨透，對(duì)癥下藥，有的放矢。二是要尊重和滿足職工的合理需求。對(duì)前青年職工的現(xiàn)實(shí)需求，一方面要加強(qiáng)教育引導(dǎo)，講清楚政策規(guī)定；另一方面，要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)思想政治工作由傳統(tǒng)的“教育人"向側(cè)重“服務(wù)人”轉(zhuǎn)變，要在教育引導(dǎo)職工自覺(jué)地樹(shù)立為企業(yè)利益不懈奮斗的精神。

參考文獻(xiàn)

篇10

[關(guān)鍵詞]政工工作；思想政治；心理疏導(dǎo)

中圖分類號(hào)：F270；D64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）09-0098-01

一、新時(shí)期對(duì)政工工作者心理疏導(dǎo)技能的要求

眾所周知，政工工作者的工作對(duì)象是人，如果不能全面的認(rèn)識(shí)人、了解人，思想政治工作便無(wú)從做起。工作對(duì)象心里在想什么，需要什么，特別是他們心理健康等問(wèn)題，是政工工作者必須面對(duì)和正視的問(wèn)題。伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，人的心理不斷遭受挑戰(zhàn)，各種心理問(wèn)題從出不窮，甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為“這是一個(gè)奔波的年代，這是一個(gè)孤獨(dú)的年代，這是一個(gè)全民皆‘病’的年代”，這便對(duì)政工工作者的崗位素質(zhì)提出了新的要求。因此政工工作者學(xué)習(xí)心理學(xué)理論十分必要，掌握心理疏導(dǎo)技術(shù)更是迫切的需要。

心理疏導(dǎo)技術(shù)不是一種職業(yè)，而是一項(xiàng)崗位技能。心理疏導(dǎo)技能適用于很多職業(yè)崗位，作為企業(yè)政工工作者，心理疏導(dǎo)更是十分用和適用的技能。心理疏導(dǎo)是一種以人本主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)理論，通過(guò)言語(yǔ)的溝通技巧進(jìn)行“梳理、泄壓、引導(dǎo)”，改變個(gè)體的自我認(rèn)知，從而提高其行為能力和改善自我發(fā)展的心理疏泄和引導(dǎo)方法。掌握這項(xiàng)技能，對(duì)新時(shí)期政工工作者素質(zhì)的提升具有十分重要的作用，對(duì)有效做好企業(yè)思想思想政治工作意義重大。

二、心理疏導(dǎo)技術(shù)在思想政治工作中的重要作用

心理疏導(dǎo)和做思想政治工作都是研究人的思想意識(shí)和行為的，兩者都從認(rèn)知、情感、意志以及行為等層面幫助人們形成身心健康、情感豐富、意志堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì)。所以思想政治工作和心理疏導(dǎo)在同一個(gè)目標(biāo)下，彼此滲透，功能互補(bǔ)，往往能達(dá)到事半功倍的效果。

運(yùn)用心理疏導(dǎo)技術(shù)開(kāi)展企業(yè)思想政治工作，是一種科學(xué)的思想工作方法，它的關(guān)鍵是利用心理學(xué)的一般原理和方法，深入了解職工的心理發(fā)展變化規(guī)律，有針對(duì)性的進(jìn)行思想教育，它與傳統(tǒng)的“我說(shuō)你聽(tīng)”思想政治工作方法的不同之處在于，它具有平等性、啟發(fā)性、感染性，尊重、關(guān)心職工的心理活動(dòng)規(guī)律，可以滿足職工的多層次感受和需求。通過(guò)了解和掌握職工的心理活動(dòng)規(guī)律，切實(shí)幫助職工解除心靈困惑，幫助職工形成心理和諧，提高了思想政治工作的實(shí)際效果，從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧。

三、政工工作者要合理運(yùn)用心理疏導(dǎo)技術(shù)

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，正確的思想政治工作能夠幫助職工克服情緒低落、意志消沉、抑郁寡歡以至厭世輕生等心理障礙，使他們振作精神，積極投入工作和學(xué)習(xí)。新時(shí)期形勢(shì)下，思想政治工作視野下的心理疏導(dǎo)應(yīng)主要關(guān)注人們的心理過(guò)程和個(gè)性心理。心理疏導(dǎo)技術(shù)從心理學(xué)層面能夠幫助政工工作者合理分辨?zhèn)€體心理特征包括人的氣質(zhì)、性格、興趣等心理要素，政工工作者如果掌握了工作對(duì)象的氣質(zhì)特征，就可以預(yù)知在同一問(wèn)題上不同個(gè)體的認(rèn)識(shí)和情緒反映，因而取得主動(dòng)權(quán)。

“制度和法律是人們內(nèi)心精神的表現(xiàn)形式，反映了它的需要，既然是人們的內(nèi)心精神誕生了制度和法律，制度和法律自然就無(wú)法改變它”，所以在企業(yè)里，很多時(shí)候單純制度的制約不起作用，離不開(kāi)政工工作者從心理疏導(dǎo)層面開(kāi)展工作，這既是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的內(nèi)容，也是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的方法。要突出“以人為本”，突出人的自身心理層面，從人本身出發(fā)，把心理問(wèn)題和思想問(wèn)題的解決統(tǒng)一起來(lái)。

（一）企業(yè)政工工作者要溫柔的聆聽(tīng)

溫柔、耐心的聆聽(tīng)是心理疏導(dǎo)工作的先決要義，聆聽(tīng)不是保持沉默，而是仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方說(shuō)了什么，以及真正的含義。聆聽(tīng)也不是指說(shuō)話或發(fā)問(wèn)，通常我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)會(huì)急于詢問(wèn)對(duì)方問(wèn)題，以為這樣就是聆聽(tīng)該有的姿態(tài)。然而，所謂的聆聽(tīng)，應(yīng)該是用我們的眼、耳和心去聽(tīng)對(duì)方的聲音，給對(duì)方一個(gè)抒發(fā)的渠道。我們必須愿意把自己的好奇心或者強(qiáng)迫性對(duì)話暫拋一邊，通過(guò)有效的聆聽(tīng)，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，行正面思考。

（二）企業(yè)政工工作者要認(rèn)同職工的情感

心理疏導(dǎo)提醒我們，幫助職工度過(guò)困難，不等同于立刻將他們從痛苦的處境中拯救出來(lái)。當(dāng)職工陷入情緒或身體的痛苦之中時(shí)，支持他們的最基本方法是：允許對(duì)方傾訴或者哭泣，切記需先耐心聽(tīng)完職工的講述，請(qǐng)別急著在他哭泣或者傾訴時(shí)拿面紙給對(duì)方或者“好心”的打斷他，安慰他，這個(gè)過(guò)程中的心理疏導(dǎo)，只要讓他知道你認(rèn)同他的情感、支持他的心意，而不是厭煩或沒(méi)有耐心便好。

（三）企業(yè)政工工作者要給予正確的人文關(guān)懷

心理疏導(dǎo)讓我們給予職工關(guān)懷，并不是告訴他你應(yīng)該這么覺(jué)得或者你不應(yīng)該這么想，人們有權(quán)利保有其真正的感覺(jué)。心理疏導(dǎo)下的人文關(guān)懷要求我們不要輕易對(duì)他們下判斷，不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙，相反要給予他們空間去做自己、并認(rèn)同自己的感覺(jué)。我們不需要透過(guò)同意或反對(duì)他們的選擇或處理困境的方法，來(lái)表達(dá)關(guān)心，而是要在他們的決定或迷茫中，利用心理疏導(dǎo)技術(shù)加以引導(dǎo)。

（四）政工工作者要不斷創(chuàng)新工作方法

運(yùn)用心理疏導(dǎo)技術(shù)做工作，更要明白我們需要不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，不斷的提高我們的研判能力，在職工隊(duì)伍中營(yíng)造和諧、凝聚的工作氛圍，從而不斷激發(fā)職工的身心健康。比如可以通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，推進(jìn)員工素質(zhì)工程，提高員工抗壓能力；廣泛開(kāi)展崗位練兵勞動(dòng)技能競(jìng)賽，在實(shí)戰(zhàn)中不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能，緩解員工“本領(lǐng)恐慌”帶來(lái)的焦慮情緒，提高員工在企業(yè)發(fā)展中的抗壓能力等。

心理疏導(dǎo)技術(shù)就是要：說(shuō)得服自己，勸得住別人，企業(yè)政工工作者要不斷觀念轉(zhuǎn)變、完善機(jī)制、創(chuàng)新方式方法，促進(jìn)交流和溝通渠道越來(lái)越暢通，使職工的負(fù)面情緒和心理健康方面的問(wèn)題得到有效解決，心理負(fù)荷和精神壓力得到有效釋放，從而積極樂(lè)觀的開(kāi)展工作，營(yíng)造和諧的企業(yè)文化氛圍。

參考文獻(xiàn)

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[2] 寧安寧：《天才在左，瘋子在右》，哈爾濱：哈爾濱出版社，2015年版.