導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇每天工作心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

實(shí)習(xí)日記是積累學(xué)習(xí)收獲的一種重要方式，是實(shí)習(xí)成績(jī)考核的一部分，學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)要求每天記錄當(dāng)天工作情況和心得體會(huì)。實(shí)習(xí)日記要求如下：

1)記錄每天實(shí)習(xí)工作內(nèi)容和完成情況。

2)記錄實(shí)踐心得體會(huì)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)措施的建議。

3)做好資料積累工作，便于撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)參閱，培養(yǎng)獨(dú)立觀察和搜集資料的能力。日記內(nèi)容除文字記錄外，必要時(shí)可附上實(shí)習(xí)工作中獨(dú)立或與他人合作完成的設(shè)計(jì)圖紙、策劃文稿、工作報(bào)告等原始資料。

2、 實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫方法

實(shí)習(xí)報(bào)告是評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)的重要依據(jù)，實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生要按照要求，對(duì)實(shí)習(xí)的全過(guò)程進(jìn)行分析和總結(jié)，及時(shí)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，連同實(shí)習(xí)日記一起交實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師批閱。

實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容要求如下：

1)基本情況概述：對(duì)實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)崗位等基本情況的概述。

2)對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)。根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)習(xí)企業(yè)的情況，結(jié)合自己實(shí)習(xí)的崗位內(nèi)容、特點(diǎn)等進(jìn)行全面深入的總結(jié)。

3)主要收獲。從個(gè)人的思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)鍛煉和團(tuán)隊(duì)合作等方面總結(jié)。

篇2

在學(xué)校我學(xué)習(xí)到了相關(guān)的知識(shí)，在社會(huì)上的實(shí)踐，增強(qiáng)了自身的能力，處理問(wèn)題的能力，與人溝通的能力，增強(qiáng)了自己獨(dú)當(dāng)一面的能力，在學(xué)校要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，在社會(huì)上也要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，一步一步踏實(shí)的走。下面由小編來(lái)給大家分享寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)，歡迎大家參閱。

#寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1#古人曰：逝者如斯夫，不舍晝夜。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn)，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。

因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。

由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。

來(lái)到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)寒假的時(shí)間，但是這和以往打的工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。

#寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2#為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況，而這并不純粹是為了完成任務(wù)，更重要的是，這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。

我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開(kāi)始做清屏工作，后來(lái)轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我?？墒遣](méi)想象的簡(jiǎn)單。進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我，她說(shuō)清屏需要很大的耐心，我說(shuō)我有。她笑了。她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話就是：只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái)，總會(huì)很容易清干凈。是啊，或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。

如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門開(kāi)始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉學(xué)生味。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，我是大學(xué)生并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口，別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的，因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情，校園中的隨意性決不能帶有。從我入職開(kāi)始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅，這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說(shuō)：做什么工作都要有責(zé)任。在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了盡力并不等于全力，盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益。

工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào)，但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要，每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過(guò)的屏，她打的不良我從中找，感覺(jué)那天過(guò)的很快，也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。感覺(jué)還不錯(cuò)，很快便學(xué)會(huì)了。剛開(kāi)始師傅讓我自己看，我看過(guò)后她在看一遍，偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉，還會(huì)看不完全。常說(shuō)：失敗乃成功之母。而我卻覺(jué)得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說(shuō)：你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?我不語(yǔ)。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的能力不斷提高，我?guī)煾该刻於己荛_(kāi)心，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開(kāi)心下班。

態(tài)度決定一切，在學(xué)校部門工作，會(huì)很隨意，一旦走出校園，如果還不能馬上以熟工的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無(wú)論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。

很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)，并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多：

一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。

二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打寒假工時(shí)，總有種說(shuō)不出的心情，總感覺(jué)會(huì)有些害怕。跟同學(xué)通話說(shuō)自己的心情，感覺(jué)總有種說(shuō)不出的感覺(jué)。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方，感覺(jué)自己什么都不懂，文化程度還不夠，也沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。某人曾對(duì)我說(shuō)，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮，別人的教導(dǎo)虛心接受，不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。

四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。

有一句話我很喜歡：成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人，而在于多少人認(rèn)識(shí)了你。努力地去認(rèn)識(shí)他人，也是讓他們認(rèn)識(shí)你，從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方，體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。

坦白講，這么短的時(shí)間內(nèi)，小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬(wàn)里路，親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。

在回來(lái)的路上，跟學(xué)姐們聊了一路，她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多，從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口，很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好，在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故，她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了，現(xiàn)在聽(tīng)了也不會(huì)明白，只要記得，以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫，學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題，虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好，承擔(dān)起該有的責(zé)任。

這個(gè)寒假，見(jiàn)識(shí)了很多事，認(rèn)識(shí)了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。

社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)，我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。

#寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3#2019年x月--號(hào)晚，我回到曠別已久的家，家是我永遠(yuǎn)的港灣，無(wú)論怎樣，它都可以讓我?？?。

休息了幾天，見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué)，大家還是那么好玩，聚在一起天南地北地胡侃，仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代，那時(shí)有數(shù)不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè)。

終于和朋友同學(xué)們告別，一個(gè)人在家靜靜地思考，我只帶了一本書(shū)回去，所以平常還是比較多時(shí)間的，于是想起了寒假實(shí)踐。

以前的假期實(shí)踐我做過(guò)家教、家私店送貨員、大型商場(chǎng)服務(wù)員，感覺(jué)這些都有好有壞，主要看自己的興趣，不過(guò)我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)我的成長(zhǎng)有很重要的意義。

做家教讓我明白老師的不容易，做送貨員使我明白家私的很多知識(shí)，包括性價(jià)比、出處、組裝等，而在商場(chǎng)時(shí)我懂得作為一個(gè)員工就必須按單位的制度辦事，很多事情并不是按自己習(xí)慣來(lái)做的，而是自己去適應(yīng)制度。

但是，我總在思考，我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐，我想自己的實(shí)踐自己做主。想了幾天都沒(méi)想出一個(gè)好的辦法，而這時(shí)我以前的做過(guò)商場(chǎng)又打電話問(wèn)我今年寒假還去不去實(shí)踐，但我已經(jīng)去那里做過(guò)一個(gè)暑假和一個(gè)寒假了，覺(jué)得再去做自己得到的東西肯定沒(méi)有以前那么多了，我心里想換個(gè)環(huán)境實(shí)踐或許會(huì)有意想不到的收獲，于是委婉拒絕了商場(chǎng)的好意。

剛好這天晚上，我二哥三哥說(shuō)年底想擺攤賣桔子，我馬上舉手贊成，因?yàn)槲铱梢院退麄円黄鹱?，這樣我的寒假實(shí)踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合，馬上計(jì)劃起來(lái)。

首先，我們?nèi)值苓M(jìn)行了總體計(jì)劃：

1.貨源調(diào)查。

包括進(jìn)貨價(jià)、距離、質(zhì)量等;

2.市場(chǎng)需求分析。

包括需求量、供應(yīng)量、需求供應(yīng)關(guān)系、消費(fèi)者偏好等;

3.可行性分析。

包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、擺灘地點(diǎn)選擇、時(shí)間等。

于是我們?nèi)值芊止ず献?，我?fù)責(zé)的是市場(chǎng)需求分析。我上網(wǎng)調(diào)查了--的人口總數(shù)和家庭總數(shù)，得到--現(xiàn)在人口總數(shù)約為160多萬(wàn)，占汕尾總?cè)藬?shù)的70%，而我所在的--鎮(zhèn)人口約20多萬(wàn)，共3萬(wàn)多戶。按照我們--的習(xí)俗(祭神、回禮、訪客都要用到)，每戶大概10千克桔子，這樣?xùn)|海市場(chǎng)就需要大約30萬(wàn)千克的桔子。而每年的市場(chǎng)批發(fā)會(huì)有大約10萬(wàn)千克的桔子，擺攤批發(fā)也是差不多10萬(wàn)千克。

這就說(shuō)明市場(chǎng)的需求還是沒(méi)有得到滿足，就像去年的桔子賣到最后都是漲價(jià)的，漲到最后3.50元/斤。當(dāng)前的桔子價(jià)格為2.00元/斤，可以說(shuō)還有漲價(jià)的余地。而據(jù)我的了解調(diào)查得到，我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤(rùn)的桔子，因?yàn)檫@樣看起來(lái)好看，訪客、回禮都不錯(cuò)，至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。

經(jīng)過(guò)我們幾天的調(diào)查求證，我們基本上了解了整個(gè)--桔子市場(chǎng)的狀況。在二哥的調(diào)查中，我們得到：去--鎮(zhèn)進(jìn)貨比較實(shí)惠，距離也不遠(yuǎn)，質(zhì)量算中上，進(jìn)貨價(jià)為1.35元/斤，貨車運(yùn)費(fèi)600元。而三哥則查到估計(jì)今年會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(擺灘批發(fā))10家，地點(diǎn)我們會(huì)選在人流中心的--橋邊。

而在時(shí)間的選取上我們有不同意見(jiàn)：二哥是想早點(diǎn)開(kāi)始賣，十二月廿一進(jìn)貨，廿二開(kāi)始賣;我和三哥都想到合適的時(shí)間才賣，這樣省時(shí)又能集中精力對(duì)待，到廿五開(kāi)始賣。經(jīng)過(guò)討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克，廿二開(kāi)始賣，而龍仙橋?yàn)c(diǎn)2500千克廿四開(kāi)始賣。

時(shí)間終于來(lái)到十二月廿一，這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場(chǎng)進(jìn)貨，而我則留在家這邊接應(yīng)。然而，老天卻下起了小雨，我想二哥他們此行應(yīng)該很辛苦了，但現(xiàn)在做哪行不辛苦呢。

晚上8點(diǎn)，我終于接到二哥的電話，于是馬上開(kāi)始開(kāi)車到--，看見(jiàn)差不多變成泥人的二哥和三哥，果然他們此行艱難。等我們幾個(gè)人把桔子卸到指定灘點(diǎn)時(shí)已經(jīng)快9點(diǎn)半了。

第二天正式賣桔子，2.00元/斤，不過(guò)比較少人問(wèn)津，可能是因?yàn)殡x春節(jié)還遠(yuǎn)吧，擔(dān)心到時(shí)桔子都爛掉了。不過(guò)我們前兩天都是靠著有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意，這種比較容易做，一不講價(jià)，二不挑揀，只要裝好送上門就行。

就這樣一直到廿五，我們也只賣出1000多千克，桔子的色澤已經(jīng)沒(méi)有剛回來(lái)那時(shí)好看了。這時(shí)其他擺灘的也已經(jīng)開(kāi)始批發(fā)了，僅在人民路就有6、7家了，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。

而我們另一個(gè)灘點(diǎn)也進(jìn)貨回來(lái)開(kāi)始賣了，我一般都在龍仙橋這個(gè)灘點(diǎn)，這邊只有三兩家，我們的桔子質(zhì)量要好上不少，所以這邊情況良好。桔子剛一回來(lái)就有很多人來(lái)買，第一天就買了500千克，這使我信心大增。

然而，最艱難的是這幾天一直低溫降雨，很凍，凍得大家都不想出門了，更別說(shuō)去消費(fèi)了。這樣我們的生意受到很大的影響，惡劣的天氣大大地降低了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。大多人抱著“本來(lái)要買20千克的，這么冷了，那就隨便買個(gè)10千克吧”的心理。所以今年的桔子市場(chǎng)的需求量由于天氣的原因降低了不少。

雖然天氣惡劣，但很多勞動(dòng)人民還是依舊勞作，我真正體會(huì)到社會(huì)上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣，每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口，為的只是能讓日子好過(guò)點(diǎn)。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷，這使我感覺(jué)到自己并沒(méi)有想象中的那么堅(jiān)忍，我要鍛煉的地方還很多很多。

接下來(lái)幾天都是差不多的天氣，面對(duì)消費(fèi)者不積極的消費(fèi)心態(tài)，很多批發(fā)的賣家已經(jīng)開(kāi)始降價(jià)。第一天我們?nèi)嗣衤窞c(diǎn)并沒(méi)有一起降價(jià)，因?yàn)槎缬X(jué)得大家最后還是要買的，不怕賣不出去。后來(lái)事實(shí)證明，這個(gè)決定是錯(cuò)誤的，這導(dǎo)致我們這個(gè)灘點(diǎn)到最后并沒(méi)有什么賺頭。

一直到廿八才開(kāi)始降到1.50元/斤，而這時(shí)龍仙橋?yàn)c(diǎn)由于競(jìng)爭(zhēng)少，質(zhì)量高已經(jīng)賣得差不多了。我們考慮到市場(chǎng)上還有很多的桔子，估計(jì)還有10萬(wàn)千克，于是來(lái)個(gè)大甩賣，1.40元/斤成本價(jià)出售，這樣到廿九還剩下1000多千克，接下來(lái)的就基本上1元一斤賤賣了，只希望這個(gè)灘點(diǎn)能賺回成本。到年三十那是5毛錢斤，想要就拿去吧，總算到中午賣剩200斤自己搬回家吃算了。

就這樣，我的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了。我們?nèi)值芎怂懔艘幌?，除去成?8200元、運(yùn)輸費(fèi)1200元、灘點(diǎn)租費(fèi)800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛(wèi)生管理稅、個(gè)體稅等)600元，最后我們只賺了2000多元，而人民路的灘點(diǎn)差不多沒(méi)賺頭。

這是一次失敗而雙成功的嘗試，因?yàn)檫@次很多擺灘批發(fā)的都虧了，我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰(zhàn)，同時(shí)準(zhǔn)備也比較充足，但第一次做這個(gè)我們也存在不少問(wèn)題：

一是時(shí)間上把握不對(duì)，如果廿五才開(kāi)始賣的話人民路灘點(diǎn)的桔子不會(huì)到最后變得很難看。二是天氣問(wèn)題沒(méi)有考慮進(jìn)去，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題。三是市場(chǎng)了解還不夠深入，今年受去年的影響以為桔子會(huì)好賣，所以很多人都來(lái)賣這個(gè)，結(jié)果導(dǎo)致供大于求。

但是，總體來(lái)說(shuō)，這次嘗試還是很有價(jià)值的，畢竟讓我們體會(huì)到做生意的感覺(jué)(不容易)，因?yàn)橐紤]很多問(wèn)題，全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向，不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí)，商場(chǎng)上就是你爭(zhēng)我?jiàn)Z的，任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗，這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。

假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān)，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。

#寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4#社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下是我的假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

時(shí)光飛逝，走進(jìn)醫(yī)學(xué)殿堂已有兩載，在這兩年的學(xué)習(xí)中，我對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，然而理論終究局限于課本，真正走入社會(huì)，走進(jìn)醫(yī)院，更多的去了解醫(yī)生的工作環(huán)境，更多的來(lái)到患者身邊，踐行一個(gè)醫(yī)生的使命。

作為一名臨床專業(yè)的醫(yī)學(xué)生，這是我的第一次社會(huì)實(shí)踐。在經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，我決定去醫(yī)院里面提前感受見(jiàn)習(xí)的氛圍，真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐，找出自己的不足，為以后的學(xué)習(xí)增添動(dòng)力!

于是我來(lái)到了--醫(yī)院，在征得院方的同意后，在該院泌尿外科進(jìn)行了為期一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)實(shí)踐工作。由于還未涉及臨床課程，沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，我的主要任務(wù)是在一旁觀看學(xué)習(xí)，盡管時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，仍受益匪淺。

從醫(yī)教科老師那里接過(guò)白大褂的那一刻，我就正式成為了這所醫(yī)院的一員。走入外科大樓，那種熟悉的味道撲面而來(lái)，而此刻的心情卻與往常截然不同，身份的轉(zhuǎn)換，讓我格外興奮。很期待，又有少許緊張。稍作調(diào)整，便來(lái)到了泌尿外科醫(yī)生辦公室?？剖业母魑焕蠋?，對(duì)我的到來(lái)都格外歡迎。老師們的熱情讓剛才那種緊張的情緒蕩然無(wú)存。科室x主任為我指定了李醫(yī)生作為帶教。我的實(shí)習(xí)生活也就此正式開(kāi)始了。

每天的工作，都是從早上的例會(huì)開(kāi)始的，八點(diǎn)整，醫(yī)護(hù)人員交班，首先由值班護(hù)士匯報(bào)當(dāng)晚病區(qū)病人情況，接著是由當(dāng)晚值班醫(yī)生匯報(bào)晚上急診情況，交接班結(jié)束是病案討論，醫(yī)生們將你難病人的病情、診斷治療過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及想法，提交全科成員共同討論，提出解決方案，上級(jí)醫(yī)生也會(huì)給出指導(dǎo)性的建議。

在這個(gè)環(huán)節(jié)中，科室里低年資的醫(yī)生們能學(xué)到很多東西，從各位老師們分析問(wèn)題的思路和角度，更加全面的了解這種疾病的發(fā)生發(fā)展及轉(zhuǎn)歸過(guò)程，從而積累經(jīng)驗(yàn)。

緊接著，醫(yī)生們開(kāi)始進(jìn)行每天的查房工作，以了解病人情況，聆聽(tīng)病人的病情敘述，對(duì)病人進(jìn)行必要檢查，在言語(yǔ)方面，須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問(wèn)。查房完畢，各個(gè)醫(yī)師根據(jù)自己病人當(dāng)天的情況書(shū)寫病歷和簽署醫(yī)囑。

在這期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦，每天都要微笑面對(duì)每一個(gè)病人及家屬，給予他們溫暖和信心。這種嚴(yán)謹(jǐn)，這種一切為了病人的心，真的讓人感動(dòng)。每周二的主任大查房要求全科成員參加，由主管醫(yī)生匯報(bào)情況，主任耐心的詢問(wèn)，還會(huì)時(shí)不時(shí)的針對(duì)當(dāng)前病例提出問(wèn)題，而這中的一些問(wèn)題是書(shū)本上沒(méi)有的，需要通過(guò)多年的臨床經(jīng)驗(yàn)分析判斷，這對(duì)低年資的大夫來(lái)說(shuō)絕對(duì)是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

因?yàn)槭窃谛W(xué)生，主任并沒(méi)有專門向我提出問(wèn)題。年輕大夫們?cè)谶@么多人面前，回答不上來(lái)，反而會(huì)促進(jìn)他們下來(lái)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，更加努力的工作。查房結(jié)束后就是每天正常的工作了。

在醫(yī)院的這些天中，帶教x老師詳細(xì)的向我介紹了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，科室設(shè)置情況。從x老師那我學(xué)會(huì)了病歷的基本寫法，熟練掌握了心肺復(fù)蘇的操作要領(lǐng)以及急診病人的處理等醫(yī)療活動(dòng)。并且有幸走進(jìn)手術(shù)室全程觀摩了一臺(tái)《前列腺氣化電切》。

雖然專業(yè)知識(shí)不足導(dǎo)致我并不能完全看懂手術(shù)，但看到醫(yī)生們注意力高度集中地手術(shù)，旁邊的護(hù)士也十分專業(yè)地為醫(yī)生遞上他們需要的工具，真是讓我有緊張又驚喜。在手術(shù)中，團(tuán)隊(duì)合作精神也是十分重要的，主刀，一助，二助，器械護(hù)士，麻醉師缺一不可。縱使醫(yī)術(shù)再高，也需要和同伴默契的配合。一小時(shí)過(guò)去了，手術(shù)順利結(jié)束，沒(méi)有動(dòng)手的我，已經(jīng)站的腳跟發(fā)麻，腰有點(diǎn)酸，可以想到手術(shù)的醫(yī)生們此時(shí)更是疲憊吧，而這只是一天工作的一部分，并沒(méi)有結(jié)束，不禁感到醫(yī)生的辛苦，而這樣的辛苦可以換來(lái)病人身體的健康，我想對(duì)于每一個(gè)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，在他們的價(jià)值觀里，也是值得的。

x老師常說(shuō)，與病人談話，看似簡(jiǎn)單實(shí)則是一門很大的學(xué)問(wèn)，在醫(yī)患關(guān)系復(fù)雜化的今天，醫(yī)托，醫(yī)鬧，病人不再信任醫(yī)生，而醫(yī)生上班缺乏安全感，讓本就互相猜疑的醫(yī)患之間形成了巨大的鴻溝，而及時(shí)和患者及家屬的交流和溝通是解決這些的辦法。

耐心細(xì)致的談話，全面的分析病情的發(fā)生發(fā)展，耐心的解釋各項(xiàng)檢查的目的，以及術(shù)中、術(shù)后可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)情況及預(yù)防措施等，讓病人享有知情權(quán)選擇權(quán)。從而建立融洽和諧的醫(yī)患關(guān)系，才能更好的進(jìn)行各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)。

在這些天的學(xué)習(xí)中，學(xué)到了許多課本中所沒(méi)有的東西。醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)交接班并在8點(diǎn)正式上班前提前15分鐘上崗。沒(méi)有人遲到。醫(yī)生這個(gè)職業(yè)需要這種嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度。想想自己平時(shí)從宿舍到教室就3分鐘的路程還常常遲到，和這些醫(yī)生相比真是無(wú)地自容。

在此期間，我曾多次感到發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入這種緊張辛苦，卻淡定從容的工作中，而醒悟之后才發(fā)現(xiàn)自己仍是一個(gè)專業(yè)知識(shí)不足，還需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能像我身邊的醫(yī)生們一樣，為病人服務(wù)，讓病人恢復(fù)健康。

實(shí)踐，是一種磨練，是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)、鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更是對(duì)自己醫(yī)療夢(mèng)想的前期準(zhǔn)備。一月的時(shí)間很快就過(guò)去了，除了深切體會(huì)到醫(yī)生們緊張繁重的工作，更多的是一份收獲和不舍。但我堅(jiān)信，在未來(lái)的努力下，終有一天我會(huì)成為他們中的一員——名優(yōu)秀的臨床醫(yī)生。

#寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5#今年三下鄉(xiāng)我的任務(wù)是作一份農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查問(wèn)卷。乍一聽(tīng)，我不以為難，不就是一份問(wèn)卷嗎，那還不簡(jiǎn)單。于是，不到一個(gè)小時(shí)，我便拿著一份打印好的問(wèn)卷草稿，交給負(fù)責(zé)人查看。他靜靜地看了看，也不多說(shuō)，直接拿出紅筆來(lái)，勾勾畫(huà)畫(huà)，幾下之后，又重新遞給我。

你回去仔細(xì)看一下我改的地方，每一個(gè)問(wèn)題都要體現(xiàn)出它應(yīng)有的價(jià)值，頓了一下，他又意味深長(zhǎng)地說(shuō)道：要記得，有些事其實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有表面那么簡(jiǎn)單，千萬(wàn)別想當(dāng)然，認(rèn)真點(diǎn)。話說(shuō)到那里，我的心撲通一聲往下沉，接過(guò)來(lái)一看，原本的整潔的頁(yè)面不復(fù)存在，到處都是刪改的痕跡，問(wèn)題被劃掉了一大半。那是我的心血啊，我感覺(jué)，那紅艷艷的筆跡似乎劃在了我的心上。

沮喪之下，我也沒(méi)有辦法，只好回到去重新做。而為了更好完成工作，負(fù)責(zé)人通知我們，兩組制作問(wèn)卷的人員一齊合作(一份針對(duì)農(nóng)民，一份針對(duì)農(nóng)機(jī)市場(chǎng))。這次，我先不急著去想問(wèn)題，而是先上網(wǎng)瀏覽了問(wèn)卷制作的技巧。一份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)務(wù)必體現(xiàn)整體感，問(wèn)題之間要有梯度和邏輯性，問(wèn)卷上要涉及適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以便于后期統(tǒng)計(jì)、整理。之后，我嚴(yán)格地檢查了原先的問(wèn)卷，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤百出，例如：?jiǎn)栴}順序錯(cuò)亂，難易交錯(cuò)排列，顯得雜亂無(wú)序;問(wèn)題太過(guò)淺顯，類似滿不滿意的問(wèn)題多而累贅;沒(méi)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);有些問(wèn)題不夠簡(jiǎn)明易懂，未思考到回答者身份……還好，我還能重來(lái)，深刻反省了自己的不足后，我們四個(gè)人開(kāi)始聚在一齊討論，一個(gè)一個(gè)問(wèn)題的推敲，刪刪改改，三個(gè)小時(shí)過(guò)去了，一份科學(xué)合理的問(wèn)卷最后完成了。

看著這份來(lái)之不易的問(wèn)卷，我心中不無(wú)感動(dòng)。它教會(huì)我：別忽視身邊的小事，因?yàn)樗此坪?jiǎn)單，卻是不容易做。我很開(kāi)心，我邁出了實(shí)踐的第一步，在我認(rèn)真投入時(shí)，即使是一件簡(jiǎn)單的事，也能其樂(lè)無(wú)窮，更讓我獲益匪淺。因?yàn)椋谶@次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，我相信這難得的經(jīng)歷對(duì)未來(lái)在校生活亦或畢業(yè)工作的運(yùn)用頗有裨益。

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篇3

夢(mèng)的背后，是一張保護(hù)網(wǎng)大國(guó)工匠，匠心筑夢(mèng)。但夢(mèng)的背后，有太多辛酸，有太多不為人知的血與淚。一個(gè)人太渺小，生活能輕而易舉地將他擊倒，一個(gè)工匠形單影只，聚不起社會(huì)的力量，中國(guó)制造跟不上工業(yè)4.0的步子，大國(guó)工匠夢(mèng)的背后，工匠精神的背后，需要我們用網(wǎng)來(lái)保護(hù)。下面由小編來(lái)給大家分享工匠精神心得體會(huì)，歡迎大家參閱。

工匠精神心得體會(huì)1我們何曾注意過(guò)那默默無(wú)聞的工匠?那看似平凡的職業(yè)，我們可曾有過(guò)那般體會(huì)?那其中的酸甜苦辣，只有工匠才會(huì)有確切的體會(huì)。

也許，很多人會(huì)認(rèn)為工匠就是個(gè)一直重復(fù)工作的工作者。甚至?xí)J(rèn)為工匠就是做苦力的，工作得辛苦，賺的錢還少得屈指可數(shù)。那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。工匠是一種偉大的職業(yè)，雖然看起來(lái)平凡得扔進(jìn)人群里找不出，但在他們的精神之中，工匠是比其他職業(yè)更加高尚的。

因?yàn)楣そ衬司窦?xì)琢之人，擁有著一顆細(xì)膩而質(zhì)樸的心，兩只粗糙而勤勞的手。他們只靠著這神奇卻又普通的心與手，把有價(jià)值的事堅(jiān)持下去，并且把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得極其精致，就算最挑剔的人也找不出一點(diǎn)瑕疵來(lái)。但是，做這些事的辛苦，與收獲成果的甘甜，也許我們一輩子都體會(huì)不到，只有用心做一件事的人才能真正地感受到從中的樂(lè)趣與甘甜。

那是一種極高的感受。通過(guò)辛苦而獲得的成果，比世間萬(wàn)物都甜蜜，即便有一絲苦澀，但那一絲苦澀早已被甜蜜代替。這工匠魂，難道不值得我們學(xué)習(xí)嗎?這工匠精神，不正是我們所缺的嗎?現(xiàn)在，我們何嘗不是經(jīng)常半途而廢?做了開(kāi)頭就撒手逃跑?其實(shí)學(xué)習(xí)也是這樣。如果你嫌累、嫌煩、沒(méi)興趣、上課走神，那么這不就只是個(gè)借口嗎?但你靜下心來(lái)，心平氣和地重新捧起書(shū)來(lái)，控制住自己拿貪玩的心，慢慢地，也許學(xué)習(xí)會(huì)好一點(diǎn)呢?所以，工匠魂是一種高尚的精神，而這種精神的益，是無(wú)限的，無(wú)盡的，而我們?yōu)槭裁床粚W(xué)習(xí)這種精益求精的工匠精神呢?

一個(gè)不起眼的職業(yè)，卻仍然有著如此高尚的精神。身為學(xué)生的我們，難道還不該學(xué)習(xí)嗎?

工匠精神心得體會(huì)2工匠，并不陌生，但你了解過(guò)這個(gè)職業(yè)么?！}記

世界上各種職業(yè)千千萬(wàn)萬(wàn)，大到從這個(gè)國(guó)家跨越到另一個(gè)國(guó)家，小到從總裁到收廢品。然而，工匠你懂么。工匠，只是那么簡(jiǎn)單地動(dòng)動(dòng)手就好了?并非，要是只要?jiǎng)邮肿鲆患善烦鰜?lái)，我也會(huì)，找?guī)讐K木板隨便釘一釘，不一樣是成品么。做工匠事業(yè)，首先得有一定的基礎(chǔ)，一定的實(shí)力，還要有一顆細(xì)膩的心，遇上脾氣好的顧客算是幸運(yùn)的了，要是遇上脾氣暴躁，愛(ài)挑人毛病的顧客不就倒霉了?動(dòng)不動(dòng)給你扣一半錢，那還是輕的，重一點(diǎn)直接扣光。那還活不活了?

工匠并不特別，一雙手，一顆心，一個(gè)大腦，就這么做著工作，我們一樣。一雙手，一顆心，一個(gè)大腦。也只是一些細(xì)節(jié)罷了，工匠的手傷疤許多，舊的未好新的又來(lái)。一日復(fù)一日，手就變得“坑坑洼洼”了;工匠的心細(xì)膩的多，一個(gè)好的成品決定權(quán)在工匠的心。細(xì)心耐心一些，沒(méi)有什么做不好;工匠的大腦變化多樣，想象力豐富，因此才能鑄就那么多精致的雕刻等作品。

有一種堅(jiān)持叫工匠;有一種美德叫工匠;有一種智慧叫工匠;有一種樸實(shí)叫工匠;有一種巧奪天工叫工匠;有一種勤奮叫工匠;有一種情懷叫工匠。

工匠樸實(shí)勤奮的可貴精神作為祖國(guó)后代的我們要把它發(fā)揮到極致，所謂工匠就是腳踏實(shí)地，一步一步做下去。就好似那蒼天大樹(shù)，從幼苗一步步成長(zhǎng)。所謂工匠精神就是時(shí)刻保持細(xì)心的心不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，人們常說(shuō)巧奪天工技藝精湛，卻沒(méi)有想到前人的成語(yǔ)是指誰(shuí)。后人往往是誤解了前人意味深長(zhǎng)的語(yǔ)句。

工匠并非隨處可見(jiàn)，但一定存在，工匠的質(zhì)樸無(wú)法超越，工匠或許是最能體現(xiàn)中國(guó)人樸實(shí)的`美德了?！笥?/p>

工匠精神心得體會(huì)3什么是工匠?一磚一瓦，一鑿一砌，讓全身的心血用在工作上，其中的艱辛歷歷在身而不跟別人說(shuō)。更有一些人終究一生都沒(méi)人知道，受人辱罵，親人疏遠(yuǎn)朋友離去，身后的辛勞數(shù)年還沒(méi)人知道，這些工程十分艱難只因人們的稱贊而放棄了所以的榮譽(yù)，這般的成就，就是工匠所得。不把富貴看成喜事，不把貧窮看成悲事，這不正是“天降大任于是人也”?現(xiàn)在的人都是看外表，輕內(nèi)在;追求利益，看輕信仰;追求效率，不看品質(zhì)。

我看過(guò)這樣一個(gè)故事：是一個(gè)人來(lái)到工地上尋找最有耐心的的工人并提拔他。這個(gè)人首先來(lái)到了一間樓房，里面的工人正在細(xì)心地把粘稠的水泥扶上墻，可是看這手法卻不怎么嫻熟，一看這就是剛來(lái)的工人。這個(gè)人走上前去問(wèn)道：“師傅應(yīng)該是新來(lái)的吧”。

可是這個(gè)工人卻絲毫不理踩。那人納罕到：這么?我打擾到他了?算了我一會(huì)再來(lái)吧!”說(shuō)完他便走了。接著他來(lái)到了建修花園的工地上，他看見(jiàn)一位臉上布滿皺紋的中年男子正搬著磚往水池的反向走去。這個(gè)人怕打擾他于是便又走了。之后他又回到了樓房這時(shí)他看見(jiàn)那個(gè)工人坐在地上喝水，看看他扶的那面墻，哇!不可能啊，從之前笨拙的手法，經(jīng)過(guò)幾十分鐘的時(shí)間竟被這個(gè)年輕小伙扶的看不出一絲遺漏。這個(gè)人懷著好奇的心理走到小伙面前說(shuō)道：“小伙子，你是怎么把這面墻扶的這么好的?”這時(shí)小伙便應(yīng)聲答道：“我想我也不知道，大概是耐心與承載著之后住進(jìn)這套房的人們喜悅的笑臉吧!”那個(gè)人又問(wèn)道：“剛剛，就在前不久我來(lái)過(guò)，記得嗎?”小伙平淡的說(shuō)：“有嗎?對(duì)不起，可能投入的太認(rèn)真了，沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。”

聊完，這個(gè)人又回到那個(gè)中年男子的工作地點(diǎn)，這時(shí)他看見(jiàn)的是全部人都坐地休息而唯有這位男子依舊搬著磚，流著汗。他沒(méi)有去打擾他，因?yàn)樗睦锴宄心昴凶铀龅臒o(wú)非是為了給人民們的眼球有道保護(hù)色，為了家庭的幸福。

太陽(yáng)落山，那個(gè)人找到了自己想找的“工匠”也找到了所謂崇高的“工匠精神”，他們的認(rèn)真與堅(jiān)持給了我們現(xiàn)在的幸福生活。這兩位“工匠”很辛運(yùn)，之后的他們獲得了一份穩(wěn)定的工作。不過(guò)我相信這樣的“工匠”在我們身邊處處存在。建設(shè)美好家園，傳播工匠精神!

工匠精神心得體會(huì)4在寬度為0·16毫米的焊點(diǎn)上給火箭發(fā)動(dòng)機(jī)焊接，高鳳林把看似簡(jiǎn)單的焊接技術(shù)做到了極致，讓人嘆為觀止。航空手藝人胡雙錢專注打磨飛機(jī)零件，做到了無(wú)人替代的“零差錯(cuò)”，讓人欽佩不已。

什么是工匠精神?有堅(jiān)定的目標(biāo)，有頑強(qiáng)的毅力，有卓越的才干。其實(shí)我們每個(gè)人都具備工匠的潛質(zhì)，也都有練就成工匠的可能性，關(guān)鍵就在于我們能不能做到腳踏實(shí)地，精益求精。

我們是祖國(guó)的未來(lái)，祖國(guó)的美好明天等待著我們?nèi)ッ枥L，去實(shí)現(xiàn)。我們只有具備大國(guó)工匠的條件，才能更好地為國(guó)家建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

我總以為工匠離我們很遠(yuǎn)，只知道商場(chǎng)里有很多精美的商品，讓人看一眼就忘不了，自從看了央視新聞推出的《大國(guó)工匠》之后，我才恍然大悟，原來(lái)工匠無(wú)處不在，我們的衣食住行樣樣離不開(kāi)工匠。

驚嘆欽佩之余，我們也深深地懂得了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)?！钡恼嬲x。對(duì)于焊接工作來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)小小的瑕疵可能就會(huì)導(dǎo)致一場(chǎng)災(zāi)難，因此，高鳳林對(duì)每一個(gè)焊接點(diǎn)的位置、角度和輕重，都要進(jìn)行縝密思考，35年間，他專注地把焊接技術(shù)做得爐火純青，用執(zhí)著的堅(jiān)守詮釋了一個(gè)航天匠人對(duì)理想信念的無(wú)悔追求。

對(duì)處于學(xué)生階段的我們，也是未來(lái)的工匠，只不過(guò)我們現(xiàn)在是學(xué)徒而已。每天，我們坐在寬敞明亮的教室里，聚精會(huì)神地聽(tīng)課，不放過(guò)任何一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，恨不得一下子就把內(nèi)容全掌握。我對(duì)學(xué)習(xí)樂(lè)此不疲，雖然也體會(huì)到其中的苦悶，但想想誰(shuí)會(huì)隨隨便便就能成功，孟子曰：“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為也，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能。”

工匠精神心得體會(huì)5第一次讀到付守永先生的《工匠精神》一書(shū)，是在今年3月中旬到河南許昌胖東來(lái)游學(xué)參觀時(shí)，封面并不花哨的這本書(shū)卻用燙金工藝突出了“工匠精神”四個(gè)字，好奇引導(dǎo)我繼續(xù)讀下去。

我看書(shū)的習(xí)慣是先看目錄，翻開(kāi)目錄看到了我熟悉的企業(yè)案例，比如德勝洋樓，比如熱門的喬布斯。這都是讓我尊敬和敬畏的企業(yè)與企業(yè)家，我倒想看看作者都會(huì)怎樣來(lái)剖析和介紹。

重新翻開(kāi)封面，扉頁(yè)上的第一句話牢牢的吸引了我：“工匠平靜、安適、充實(shí)、愉悅、幸福，活在當(dāng)下，強(qiáng)在內(nèi)心;打工者焦躁、憂郁、惶恐，永遠(yuǎn)為看不清的明天奔忙，外表強(qiáng)悍，內(nèi)心空虛?！?在當(dāng)今這個(gè)浮躁的社會(huì)里，每時(shí)每刻都在熱議商業(yè)模式、盈利模式的今天，在時(shí)代熱情鼓噪快公司大跳躍的時(shí)刻，我們距離平靜、安適、充實(shí)、愉悅、幸福都貌似太遠(yuǎn)了，所以為什么中央電視臺(tái)會(huì)在新聞欄目中發(fā)起“你幸福嗎”的問(wèn)話。我也問(wèn)過(guò)身邊很多朋友，多數(shù)朋友都會(huì)覺(jué)得并沒(méi)有達(dá)到自己想象的幸福，問(wèn)及他們想要的幸福，回答是“農(nóng)婦、山泉、有點(diǎn)田”或者“在海邊有一套房，面朝大海，春暖花開(kāi)”。也許物質(zhì)程度能滿足，卻唯獨(dú)失去了內(nèi)心的幸福。前幾天羅永浩的錘子手機(jī)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題給當(dāng)初宣傳自己的工匠精神一個(gè)響亮的耳光，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，怎樣營(yíng)銷、推廣、吸引粉絲，那都是后話，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品仍然是最本質(zhì)的核心。

何謂工匠精神?工匠精神就是有信仰的踏實(shí)和認(rèn)真!小野二郎的壽司店、蘇州德勝洋樓、河南許昌胖東來(lái)都是對(duì)工匠精神最純真的呈現(xiàn)。

用一生為代價(jià)去做一件事情，那是一種純粹的偉大。用修行的價(jià)值觀代替浮躁功利的工作觀，才能讓你的生命沉淀下來(lái)，才能讓你拒絕身邊無(wú)窮無(wú)盡的誘惑，才能抑制你的貪欲，才能讓你專注、聚焦，才能讓你把“簡(jiǎn)單的動(dòng)作練到極致就是絕招”。很多企業(yè)都在追求做大、做強(qiáng);很多員工都在追求只想做“大事”而不想做“小事”。試問(wèn)：什么是真正的大，什么是真正的小?小的事業(yè)做到極致并一直去追求更高的極致，這事業(yè)就是“大”，就是“強(qiáng)”;一旦你決定好職業(yè)，就必須全心投入到工作中去，你必須愛(ài)自己的工作，千萬(wàn)不要有怨言，怨言會(huì)扼殺你的激情和價(jià)值。成功其實(shí)很簡(jiǎn)單。成功不在大小。工作無(wú)論大小，如果畢其一生去做，那就是一種巨大的成功。敬畏自己的工作，用正確的工作理念指導(dǎo)自身工作，才會(huì)有善果。

我們經(jīng)常被宣導(dǎo)，“知識(shí)就是生產(chǎn)力”“知識(shí)就是力量”其實(shí)這話是不對(duì)的，單純的知識(shí)儲(chǔ)備不會(huì)成為生產(chǎn)力，更不會(huì)給你力量，只有將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中才有可能產(chǎn)生生產(chǎn)力和力量。所謂知道并不一定會(huì)做到，做到不一定會(huì)做好，做好才能產(chǎn)生成就感。手工藝的匠人們從來(lái)不貪多求快，任何一點(diǎn)的小細(xì)節(jié)都會(huì)深思熟慮、仔細(xì)斟酌。匠人們把自己的一生奉獻(xiàn)給一門職業(yè)，埋頭苦干，孜孜不倦，精益求精，視工作為修行，視品質(zhì)如生命，這樣的人最有魅力，也最能打動(dòng)自己與別人的心弦，感動(dòng)自己的靈魂。所謂“慢就是快”“不走捷徑就是最快的捷徑”。“砍掉多余的野心，專心地做一件事，要?jiǎng)龠^(guò)馬馬虎虎地做一堆事。”不要讓自己走的太快，有時(shí)也要停下來(lái)，等一等我們的靈魂。

西方人找工作的觀念是：只選對(duì)的，不選貴的;中國(guó)人找工作的觀念是：只選貴的，不選對(duì)的。其實(shí)，打工的狀態(tài)不可怕，打工的心態(tài)很可怕。敬畏自己的工作，因?yàn)槟闼龅墓ぷ骶褪悄闵鼉r(jià)值的體現(xiàn)，敬畏工作就是敬畏自己的生命。

篇4

時(shí)間過(guò)得可真快。今天的我，已經(jīng)不再是經(jīng)常哇哇大哭的小朋友;今天的我，已經(jīng)不再是課堂上插嘴的不懂事的小學(xué)生;今天的我，是成長(zhǎng)許多的，朝氣蓬勃的初一新生!接下來(lái)是小編為大家整理的初一新生心得體會(huì)600字，但愿對(duì)你有借鑒作用!

初一新生心得體會(huì)600字一

開(kāi)學(xué)將近一周了，正如臺(tái)灣作家林清玄在書(shū)中所寫：挫折，學(xué)習(xí)智慧;離散，學(xué)習(xí)成長(zhǎng);忍苦耐艱，人生才能顯現(xiàn)真實(shí)的價(jià)值。到初中學(xué)習(xí)，我才真正明白這句話的哲理。開(kāi)學(xué)短短幾天，我就有了許多感受，主要有以下幾點(diǎn)收獲

一、迥異的初中生活

第一天來(lái)到新的學(xué)校，不禁有些害怕。新同學(xué)新老師新環(huán)境，諸多新事物更增添了我恐懼緊張的心理。我墊起腳尖，環(huán)顧四周，希望從無(wú)數(shù)新面孔中找到一張熟悉的面孔，可惜沒(méi)有。不知不覺(jué)，我就踏過(guò)新班級(jí)的大門。還好，迎來(lái)的是新同學(xué)們的笑臉，和老師關(guān)切的問(wèn)候不久，我就交到了一位熱情的好朋友。初中一上課就知道和小學(xué)有什么不同，大量的新內(nèi)容在極短的時(shí)間涌進(jìn)大腦，講課的速度比小學(xué)

教師快許多。有時(shí)晚上作業(yè)很多，本來(lái)充足的睡眠，也頓時(shí)縮短了幾小時(shí)，許多同學(xué)連連叫苦。

二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜粘Ｒ?guī)范

初中的常規(guī)十分嚴(yán)謹(jǐn)，一不小心，你的下個(gè)動(dòng)作就有可能扣分。不像小學(xué)，可以盡情地放松、玩耍，初中生就是要兩個(gè)字：規(guī)范。我才到初中一兩天，便受到了教訓(xùn)，老師說(shuō)放學(xué)時(shí)打掃，我們班因?yàn)樾l(wèi)生不到位扣了5分，其中有幾分是因?yàn)樽赖什徽R和黑板粉筆槽不干凈。聽(tīng)到這兒，我忍不住說(shuō)一句：“天哪這一點(diǎn)小事也要扣分?！笨芍笥洲D(zhuǎn)念一想，我們連這一點(diǎn)小事都做不好，何以做成大事。此外，還有一次扣分是因?yàn)轱埐耸Ｌ嗔?。我想，這是初來(lái)人乍道，很容易犯錯(cuò)。其實(shí)犯錯(cuò)并不要緊，重要的是要牢記教訓(xùn)，不再犯第二次，每一個(gè)言行，動(dòng)作都要多加注意，爭(zhēng)取不再被扣分。

三、充實(shí)的課堂學(xué)習(xí)

剛進(jìn)初中，頭幾課內(nèi)容看著挺簡(jiǎn)單，回家預(yù)習(xí)就會(huì)，班上的幾位同學(xué)更是因?yàn)闀?huì)了而上課不聽(tīng)講，舉手也不積極。一開(kāi)始，我也不太在這課堂上舉手發(fā)言，有可能是小學(xué)習(xí)慣沒(méi)養(yǎng)成，沒(méi)想到，回去那看似簡(jiǎn)單的作業(yè)埋藏了許多坑，第二天，作業(yè)本上的紅叉便展現(xiàn)出它的威力。正如教師課堂上所講，不要認(rèn)為內(nèi)容簡(jiǎn)單而不聽(tīng)課，有些細(xì)知識(shí)點(diǎn)你就沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去，這樣每天持續(xù)不聽(tīng)，你身上的包袱會(huì)越積越大，最后你就會(huì)被這些包袱壓垮。初中的課，特別是數(shù)學(xué)，是一環(huán)套著一環(huán)的，你積極舉手發(fā)言，才能讓注意力集中在課堂教學(xué)，否則就會(huì)很容易走神，我開(kāi)學(xué)后幾天試著上課多舉手，發(fā)現(xiàn)真的管用，錯(cuò)誤量也逐漸地減少了。

四、理性的學(xué)習(xí)計(jì)劃

經(jīng)過(guò)這幾天，我明白的東西有很多，原來(lái)初中的生活并非想象中那樣地恐怖、可怕，只要上課時(shí)積極舉手，思想跟著老師走，順便把老師的重點(diǎn)板書(shū)記錄在書(shū)中，并及時(shí)完成課堂老師布置的作業(yè)，便可保證整個(gè)課堂的質(zhì)量。課間多放松，多休息，不隨便追逐打鬧，以保證自身的安全。晚上寫作業(yè)的時(shí)候要加快動(dòng)筆速度，不想其他任何無(wú)關(guān)作業(yè)的心思，還要保證質(zhì)量，留出半小時(shí)看書(shū)復(fù)習(xí)，早點(diǎn)睡覺(jué)，讓自己的睡眠充足，第二天上課時(shí)要精神飽滿。在學(xué)校，要注意生活中的每一件小事，每件事都要盡心盡力做到最好，爭(zhēng)取讓班級(jí)不扣分，遵守學(xué)校的日常規(guī)范。

讓我們用快樂(lè)去迎接新的初中生活吧!

初一新生心得體會(huì)600字二

今天是新學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一天，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是最難忘的一天。

早晨，當(dāng)背著新書(shū)包、穿著新衣服的我正要趕到學(xué)校時(shí)，卻天工不作美，頃刻雷聲大作、烏云密布，雨嘩啦啦地下了起來(lái)，真是“巧”極了!我一下子就被淋成了一只“落湯雞”。

好不容易匆匆忙忙趕到教室，抬頭一看，同學(xué)們依然滿面春風(fēng)、神采飛揚(yáng)的'坐在位子上，等待著上課鈴聲的響起。我也趕忙坐到自己的位置上。上課鈴聲隨后響了起來(lái)，首先進(jìn)來(lái)的是代我們數(shù)學(xué)課的趙老師。只見(jiàn)她輕盈的步伐走進(jìn)教室，同學(xué)們也立即安靜了下來(lái)。趙老師清了清嗓子，說(shuō)道：“同學(xué)們，今天是你們升班后的第一節(jié)數(shù)學(xué)課，下面請(qǐng)你們?cè)谧鳂I(yè)本的第一頁(yè)寫下你們自己本學(xué)期的奮斗目標(biāo)?！崩蠋煹脑捯魟偮洌瑢W(xué)們就都在苦思冥想地醞釀起來(lái)，然后鄭重其事地寫下自己在新學(xué)期的愿望。

第三節(jié)課是科學(xué)課，在這節(jié)課前還意外地發(fā)生了一些小遺憾呢!因?yàn)槲也恢澜裉煊锌茖W(xué)課，所以媽媽沒(méi)有給我?guī)Э茖W(xué)書(shū)。我想：既然沒(méi)帶科學(xué)書(shū)，那就看一會(huì)兒閱讀書(shū)吧!于是，我就迫不及待地拿出我心愛(ài)的《查理與巧克力工廠》津津有味地讀了起來(lái)。正讀到精彩之處，科學(xué)老師卻板著臉走了過(guò)來(lái)。她嚴(yán)厲地對(duì)我說(shuō)：“科學(xué)課不許看閱讀書(shū)，快把書(shū)交給我!”我流著淚，極不情愿地磨磨蹭蹭地把書(shū)交給了老師。我好心疼啊!那可是爸爸剛給我從網(wǎng)上買的新書(shū)啊。

我暗下決心，以后課上我一定會(huì)好好表現(xiàn)，爭(zhēng)取給老師留下好印象，把書(shū)再要回來(lái)!

這就是開(kāi)學(xué)第一天，有喜悅，也有遺憾，還有我久久不能平靜的心情。

啊，難忘的開(kāi)學(xué)第一天!

初一新生心得體會(huì)600字三

一年半過(guò)去了，依然記得第一次踏進(jìn)這間學(xué)校，從此開(kāi)始了初中生活。

那年夏天，我跟在姐姐身后，低著頭上學(xué)低著頭進(jìn)了學(xué)校(連校門也沒(méi)看清楚)，低著頭進(jìn)了教室，隨便找了一個(gè)最后而且靠窗的位置坐下，呆呆的看著窗邊的小草，一股難言的憂傷頓時(shí)涌上心頭，就這樣了，告別小學(xué)，告別小學(xué)的所有朋友，此時(shí)的我，是一個(gè)人，一個(gè)孤單的人，當(dāng)棵小草也許更好吧，至少它永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)人。眼淚開(kāi)始在眼中打轉(zhuǎn)，我忙閉上了眼，阻止它的到來(lái)，此時(shí)，耳邊卻響起了一個(gè)渾厚的聲音。

“同學(xué)們，大家好，我叫程壯樂(lè)，你們今年的生物老師兼班主任。”沒(méi)錯(cuò)，講臺(tái)上站著的那個(gè)胖胖而又高大的男人便是我們今年的班主任，在這個(gè)陌生的學(xué)校里遇見(jiàn)的第一個(gè)老師，他是一個(gè)和藹的人，而且很有幽默感，有時(shí)卻嚴(yán)肅的讓人害怕，當(dāng)然，這些都是在長(zhǎng)期接觸下才了解的，還是先說(shuō)回來(lái)吧，現(xiàn)在，他——班主任正在調(diào)動(dòng)位置。

“_，你過(guò)來(lái)這坐，”他的一句話讓我想‘默默無(wú)聞’的夢(mèng)想頓時(shí)破滅了，只好拿起書(shū)包，低著頭走到他指定的位置坐下，心里卻嘀咕著：老天啊，不能當(dāng)個(gè)‘名人’，連做個(gè)‘凡人’的機(jī)會(huì)也不給嗎?唉~(沒(méi)辦法，那是的我太過(guò)于自卑了)

換位的‘**’算過(guò)了，可班主任卻又叫我去分書(shū)(透露一下，他跟我老爸有那么一點(diǎn)點(diǎn)交情啦)，我頓時(shí)渾身一震，神啊，你一個(gè)雷劈死我吧，明明最不想引人注意的人，卻偏偏來(lái)了這個(gè)‘好’機(jī)會(huì)，我上輩子一定欠了你一毛錢。

牙一咬，我只好硬著頭皮‘上陣’了，先是分語(yǔ)文書(shū)，分著分著，書(shū)掉的掉，分出的分出，被折過(guò)的他們不要，好吧，我換，換不了?我‘獨(dú)吞’總行了吧，半天下來(lái)腰酸背痛，體力差的孩子真真受不起啊!

剛一下課，不少同學(xué)便聚在一起聊天，大概是因?yàn)樗齻冊(cè)嘧R(shí)吧，而我，在這‘茫茫人海’中尋找?guī)讉€(gè)甚至一個(gè)朋友的背影，可惜卻找不到，對(duì)了，我有一個(gè)同桌，可我卻連她長(zhǎng)什么樣都不知道，只知道她跟我一樣閑靜少言，可我對(duì)她的這種想法后來(lái)完全被她顛覆了。

也許我的今天只是你們無(wú)所謂的`一天，但這對(duì)我來(lái)說(shuō)卻格外重要，我的初中生活開(kāi)始了，在我還渾渾噩噩的時(shí)候。

初一新生心得體會(huì)600字四

九年前，開(kāi)學(xué)了，年僅四歲的女孩背著小小的兔子書(shū)包，牽著爸爸媽媽的手，蹦跳著向一棟被裝扮得五顏六色的高大建筑走去。此刻，在她的腦海里，還沒(méi)有“幼兒園”這個(gè)概念。只是當(dāng)她得知自己將離開(kāi)爸爸媽媽，一個(gè)人呆著那里時(shí)，不由得“哇”地哭了起來(lái)，使勁地揪著媽媽的衣角不放。

九年后，開(kāi)學(xué)了，已是豆蔻年華的女孩亭亭玉立，背著嶄新的書(shū)包，獨(dú)自走在上學(xué)的路上。長(zhǎng)大了的女孩經(jīng)歷過(guò)很多次開(kāi)學(xué)，卻從沒(méi)有一次像這次令女孩興奮不已?？粗芈肥[綠的風(fēng)景，女孩心情愉悅地哼起了小曲兒，隔著大片大片綠色的田野，她看到了幾棟粉白相間的中學(xué)教學(xué)樓，像童話世界里的城堡，深深地吸引住了女孩的心。那里將是女孩新的學(xué)校。

兒時(shí)，女孩的奶奶家就住在中學(xué)邊上，女孩每次放學(xué)去奶奶家都會(huì)路過(guò)中學(xué)門口，看著許多大哥哥大姐姐們從中學(xué)校園里魚(yú)貫而出，討論著“政治”“歷史”“物理”這些她從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的新名詞，她卻只能站在一邊，怯怯地看著他們，心中的羨慕早已泛濫成災(zāi)。這次，女孩成了主角，她也成了一名中學(xué)生。

“和小學(xué)生不一樣，是大孩子，是中學(xué)生哦!”女孩恨不得大叫著告訴所有人。

想著想著，女孩走到了中學(xué)大門口。說(shuō)實(shí)話，眼前的情景的確令女孩有些失望。由于學(xué)校是新建的，操場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室都沒(méi)有，地上也不是很干凈，黃沙、石子灑了一地。這些怎么也泯滅不了女孩心中的興奮和憧憬，小鹿似的奔進(jìn)了新的教室。

教室里整齊地?cái)[放著一排排嶄新單人桌，就連前后的黑板也是新的。每一張桌子的后面，都有一張同女孩一樣激動(dòng)、快樂(lè)、朝氣蓬勃的笑臉。女孩放學(xué)書(shū)包，迫不及待地和大家打招呼。不管是認(rèn)識(shí)的，還是陌生的，每個(gè)人都笑靨如花，大伙兒很快就打成了一片。

接下來(lái)認(rèn)識(shí)的是各科老師。和藹的英語(yǔ)老師是個(gè)厲害角色，帶出來(lái)的學(xué)生個(gè)個(gè)都成績(jī)驕人;美麗的語(yǔ)文老師聲音細(xì)膩，像青花瓷一樣雅致;幽默的數(shù)學(xué)老師常常冒出的“含普”(指含山縣本地方言)，惹得大家哈哈大笑;當(dāng)然，還有風(fēng)度翩翩的歷史老師，學(xué)究氣很重的生物老師，每位老師的課都讓女孩受益匪淺。

新的老師，新的同學(xué)，新的教室，新的課程，新的`起點(diǎn)。女孩知道一切都將重新開(kāi)始，小學(xué)的一切不過(guò)是過(guò)眼云煙。她將抓住命運(yùn)的大筆，努力描繪出中學(xué)生活的美好藍(lán)圖。

放學(xué)手中散發(fā)著油墨香氣的課本，聽(tīng)著耳邊瑯瑯的讀書(shū)聲，女孩不由得沉浸在了開(kāi)學(xué)的喜悅和興奮中。

初一新生心得體會(huì)600字五

又是一個(gè)新的學(xué)期開(kāi)始了。校園中兩個(gè)月的悶熱被一派熱鬧的景象所代替，每個(gè)人，都是嶄新的。

8點(diǎn)整，開(kāi)學(xué)典禮終于開(kāi)始呢!瞧!主席臺(tái)上，校長(zhǎng)、主任、學(xué)生代表正面帶微笑地向我們招手呢!

不一會(huì)兒，只聽(tīng)見(jiàn)廖主任振振有詞地報(bào)幕：“實(shí)驗(yàn)小學(xué)開(kāi)學(xué)典禮現(xiàn)在開(kāi)始。第一項(xiàng)，升國(guó)旗?！蓖踔魅斡煤炅恋芈曇粜迹骸叭w立正敬禮?！睙o(wú)數(shù)只右手高高地舉過(guò)頭頂，無(wú)數(shù)雙眼睛注視著國(guó)旗，我們的心緊緊地和國(guó)旗連在一起。操場(chǎng)上安靜極了，只聽(tīng)見(jiàn)國(guó)歌在校園上空回蕩著，只聽(tīng)見(jiàn)微風(fēng)吹拂著國(guó)旗發(fā)出“沙沙”地聲音。我望著國(guó)旗，仿佛看到戰(zhàn)場(chǎng)上，一個(gè)個(gè)戰(zhàn)士英勇地與敵人搏斗，爭(zhēng)奪了一塊塊被敵人霸占的領(lǐng)土……國(guó)旗漸漸的升起來(lái)了!升起來(lái)了!在教學(xué)樓的襯托下顯得多么莊嚴(yán)，多么鮮艷!國(guó)旗升上了祖國(guó)的天空，也升在了我們的心里。

接著，胡校長(zhǎng)精神抖擻地把少總部旗幟授予少總部總大隊(duì)長(zhǎng)謝曉晨同學(xué)。緊接著學(xué)生代表尹晗·夏露分別作了假期總結(jié)和新學(xué)期打算的發(fā)言。那甜美的語(yǔ)調(diào)真把大家的神思帶到了一個(gè)美妙的境界。最后，王主任熱情洋溢地作了新學(xué)期工作安排……

開(kāi)學(xué)典禮就這樣結(jié)束了。展望新學(xué)期，我一定不會(huì)辜負(fù)家長(zhǎng)和老師的期望，讓自己的成績(jī)更上一層樓。

這次的開(kāi)學(xué)典禮，我明白“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，日積月累，就會(huì)得到好成績(jī)，不驕傲，要努力，才能成為聚善超越，涵養(yǎng)人格，精彩優(yōu)秀的.一名好學(xué)生，在二零一零的學(xué)期里，我的計(jì)劃是：”要把我的英語(yǔ)學(xué)好，因?yàn)楝F(xiàn)在英語(yǔ)是國(guó)際交流語(yǔ)言。今天我非常高興，我懷著興奮的心情回到了教室，我在走的路上，我感覺(jué)我長(zhǎng)大了，希望在新學(xué)期里，我的收獲最多，因?yàn)槲乙呀?jīng)發(fā)起決心要我負(fù)責(zé)，我能行，我快樂(lè)，在這次開(kāi)學(xué)典禮，我最大的收獲，就是校長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的每一句話，這次開(kāi)學(xué)典禮，真讓我難以忘懷呀!

篇5

護(hù)士禮貌用語(yǔ)心得體會(huì)【一】

提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此，我有著切身體驗(yàn)和感受。

從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。

難道護(hù)士真的是無(wú)憂無(wú)慮的嗎?不，護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí)，我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí)，我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時(shí)尚，想把自己打扮成天使。喜愛(ài)飄逸的長(zhǎng)發(fā)，愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾?？墒牵鳛橐幻蛡魅静〈蚪坏赖淖o(hù)士，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范，為了自身防護(hù)，不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說(shuō)別人不認(rèn)識(shí)你，連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫(yī)院時(shí)，我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來(lái)，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺(jué)睡不好，個(gè)中滋味，只有自己心里知曉。

如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺(jué)得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛(ài)心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對(duì)病人熱心點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。

作為一名護(hù)理人員，我深刻體會(huì)到，只有具有對(duì)護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神，才能提高護(hù)理質(zhì)量，才能提高工作效率。為此就必須做到:

1。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛(ài)社會(huì)主義和社會(huì)主義事業(yè)，具有不斷追求新知識(shí)，實(shí)事求是，獨(dú)立思考，勇于創(chuàng)新的革命精神。

2。護(hù)理是門綜合學(xué)科，因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)，進(jìn)行繼續(xù)教育，通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)，深造掌握新的科學(xué)知識(shí)。通過(guò)查房與書(shū)寫護(hù)理心得體會(huì)不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn)，從理論到實(shí)踐再升華到理論中。

3。樹(shù)立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感，責(zé)任也是提高工作效率的一種方法，護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。

護(hù)士禮貌用語(yǔ)心得體會(huì)【二】

首先感謝××主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因?yàn)槟?，才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!

常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫⒘?、行、走?/p>

一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙，開(kāi)啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，在我們看來(lái)其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌，中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。

非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過(guò)眼神的交流，病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂(lè)帶給每一位患者!

護(hù)士禮貌用語(yǔ)心得體會(huì)【三】

作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來(lái)，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。

在以往的護(hù)理工作中，我們強(qiáng)調(diào)治療，忽視基礎(chǔ)護(hù)理，沒(méi)有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛(ài)病人，視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字，按照護(hù)理級(jí)別巡視病人，以便病人可以得到最及時(shí)的護(hù)理。有一個(gè)護(hù)理小組，每天早上7:30我們微笑著來(lái)到病房做晨間護(hù)理，為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候，因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng)，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來(lái)到病房，為患者打開(kāi)水、剪指甲，對(duì)生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。對(duì)病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭，剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們解釋，許多病人漸漸地接受了。另外，護(hù)理工作中，有病人需要外出檢查，如:心電圖、胸片、b超等。因此，我們會(huì)陪同需要外出檢查的病人，加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。由過(guò)去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。

我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽(tīng)到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說(shuō)到做到。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)了“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)心和熱心”的服務(wù)理念。我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通。一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，我都微笑相待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意的效果。

護(hù)士的工作是普通而平凡的，這里沒(méi)有鮮花，這里也沒(méi)有掌聲，要得到病人的認(rèn)可，社會(huì)的承認(rèn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢(shì)在必行，而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來(lái)保證。一個(gè)人的力量是微小的，一個(gè)群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠(chéng)的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙。我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn)，病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的、有意義的!

護(hù)士禮貌用語(yǔ)心得體會(huì)【四】

禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫馨。

首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因?yàn)槟?，才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！

一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙，開(kāi)啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您！”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，在我們看來(lái)其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌，中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”；對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度；對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。

非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過(guò)眼神的交流，病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖；鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂(lè)帶給每一位患者！

有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽(tīng)了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì)；“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。

通過(guò)護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。

篇6

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文1000字1

吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無(wú)益，不如學(xué)也。”這是論語(yǔ)中的一句話，說(shuō)的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過(guò)程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路。

這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力。而今的中國(guó)發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，所以，就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)到的知識(shí)，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己，武裝自己，只有這樣，才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。

社會(huì)總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真，學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會(huì)上是不存在的，在學(xué)校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡(jiǎn)單，在學(xué)校中，我們除了學(xué)習(xí)沒(méi)有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡(jiǎn)單了，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒(méi)有人會(huì)告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺(jué)去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià)，我們才能有一個(gè)漂亮的開(kāi)頭，同時(shí)，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識(shí)，才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法，才能高自己的能力。

在工作單位，在實(shí)際工作中，會(huì)遇到書(shū)本中沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，可能工作中要用到的和書(shū)上學(xué)的一點(diǎn)聯(lián)系都沒(méi)有，有時(shí)，實(shí)際工作是那么簡(jiǎn)單，而書(shū)上講的又是那么復(fù)雜，有時(shí)，書(shū)上一兩句話帶過(guò)，而實(shí)際操作又那么復(fù)雜，這讓人很迷惑，不過(guò)，書(shū)本上的知識(shí)是死的，在實(shí)際工作中卻需要靈活運(yùn)用，所以大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)是非常重要的，必不可少的，畢竟兩年后，我已經(jīng)不是一名大學(xué)生，而是社會(huì)中的一分子，所以，不能紙上談兵，要鍛煉自己，要成為一名合格人才。

理論需要與實(shí)踐相結(jié)合，只有理論沒(méi)有實(shí)際操作，只是紙上談兵，是不可能立足于這個(gè)社會(huì)的，所以，一定要走出校門，接觸社會(huì)，真正的把理論與實(shí)踐結(jié)合，真正的成為一名合格的會(huì)計(jì)人員。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這一年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不是局限于書(shū)本，而是要對(duì)知識(shí)有一個(gè)比較全面的掌握。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的掌握尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文1000字2

有人說(shuō)我們年少輕狂;有人說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā);還有人說(shuō)我們經(jīng)不住風(fēng)雨，只是生活在象牙塔里的花朵，兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)。

拖著行李，我向家人辭別，告訴他們不用為我的學(xué)費(fèi)發(fā)愁，不用為我的生活操心，我可以照顧好自己。為自己的一番豪言壯語(yǔ)鼓掌，然后踏上實(shí)踐的旅途。我要向世界證明，象牙塔里的我們可以經(jīng)得起風(fēng)雨，不是一心只讀圣賢書(shū)，我們還在生活，還在實(shí)踐。

促銷農(nóng)夫山泉的過(guò)程中，擁有還能多困難。人多時(shí)腦袋脹脹，算不完的賬使我發(fā)惱。提水過(guò)程中較長(zhǎng)的距離，跑不完的路程，笨重的水使我汗流滿面。清閑沒(méi)人時(shí)，完不了的任務(wù)，不夠資格交錢使我沮喪。但我想起自己的那一番豪言壯語(yǔ)，我有鼓起信心，努力工作。

生活總是在我們到低潮時(shí)給我們一絲勇氣和信心

促銷過(guò)程中，我很榮幸扎根交大醫(yī)學(xué)院門口，那時(shí)，正值那里學(xué)生軍訓(xùn)時(shí)期，但我不解的是，提著水壺多麻煩，一塊錢就可以買到水，他們?yōu)槭裁催x擇自帶。

在我統(tǒng)一為教官的交談中了解到，這里的好多學(xué)生都來(lái)自窮困的山村地區(qū)，他們懷揣自己的夢(mèng)想，努力拼搏，利用掉別人休息時(shí)間學(xué)習(xí)，最終考進(jìn)這一所重點(diǎn)學(xué)府，他們深知錢來(lái)之不易，所以每次軍訓(xùn)過(guò)程中選擇自帶水。

這次交談，我頗有感受，同樣擁有完整的身體，相比她們，我們的生活不知好到了那個(gè)點(diǎn)，他們可以考上大學(xué)，我們?yōu)槭裁床荒堋?/p>

第二天的交大醫(yī)學(xué)院推銷之旅，提水過(guò)程中，我遇到一位四川的同學(xué)，他同時(shí)交大醫(yī)學(xué)院的學(xué)生，他是汶川人，父母在5。12地震中不幸喪生，父親臨終前告訴他一句話“努力，拼搏，考上大學(xué)”這是一位父親對(duì)孩子的期望，帶著父親的期望，他夜以繼日的讀書(shū)，做題，最終完成了父親的愿望，也圓了自己的夢(mèng)。他告訴我“人生難免磕磕絆絆，如果每天都風(fēng)和日麗，我們就不會(huì)在人生的旅途上留下一絲東西，唯有經(jīng)歷風(fēng)雨之后，這條路上才會(huì)留下我們跋涉的痕跡。

努力奮斗的日子里尋尋覓覓追逐每一個(gè)小小的夢(mèng)想，想要接近想要的成績(jī)。

我們不要總被捧在手心，我們不需要一心只讀圣賢書(shū)，我們需要的是實(shí)踐，因?yàn)槲磥?lái)一片迷茫，沒(méi)有誰(shuí)可以陪伴我們?nèi)蹋挥杏H自摸索，前途才會(huì)擁有光明。當(dāng)我拿到人生第一桶金的時(shí)候，我體驗(yàn)到它來(lái)之不易，更體味到父母的不容易，為以前自己的大手大腳感到羞愧，為自己以前和父母大吵大鬧感到無(wú)地自容。

我想大家證明我不是年少輕狂，不是意氣風(fēng)發(fā)，我經(jīng)得起風(fēng)雨，并且可以自理自己的學(xué)費(fèi)。

茶葉之所以清香，因?yàn)樗麄兘?jīng)過(guò)沸水的過(guò)濾，寶石之所以璀璨，因?yàn)樗?jīng)過(guò)雕刻刀的磨礪，沒(méi)有狂暴的風(fēng)沙，就沒(méi)有壯觀的沙漠;沒(méi)有生活中的探索實(shí)踐，就沒(méi)有一個(gè)有價(jià)值的生活，那么，我們的存在只會(huì)成為社會(huì)的負(fù)擔(dān)。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文1000字3

本次假期，自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。

在工作中，店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明，牢牢記住各類特性，我深信，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。

慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說(shuō)話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī)。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的喜悅。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。

如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

篇7

團(tuán)省委開(kāi)始發(fā)起“兩進(jìn)三同”工作，月。這項(xiàng)旨在實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)和人民群眾在一起”愿景的活動(dòng)僅僅進(jìn)行了6個(gè)月，就已經(jīng)組織16319名專職團(tuán)干部“走進(jìn)基層、走進(jìn)青年”與一線青年“同勞動(dòng)、同學(xué)習(xí)、同生活”高效而有質(zhì)量地踐行著總書(shū)記總書(shū)記“兩個(gè)全體青年”期許。

團(tuán)省委書(shū)記陳率隊(duì)走進(jìn)長(zhǎng)安鎮(zhèn)開(kāi)展“新生代產(chǎn)業(yè)工人專題調(diào)研”其中重要一環(huán)就是工業(yè)園區(qū)參與流水線作業(yè)，去年月。這拉開(kāi)了團(tuán)干部沉下身子與青年人“面對(duì)面”序幕。隨后，全省近萬(wàn)名團(tuán)干部走出機(jī)關(guān)，生產(chǎn)一線裝配零件、林場(chǎng)果園栽樹(shù)種果、員工宿舍夜話人生、大學(xué)教室共同聽(tīng)課、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“拍磚”灌水”實(shí)現(xiàn)了團(tuán)干部與青年真正意義上的面對(duì)面交流，手把手談心，深入到大青年群體中間話政策、話發(fā)展、話民生、話幸福。

工作餐肉少菜多”

每天工作小時(shí)，包括加班。工作餐菜多肉少”通過(guò)兩進(jìn)三同，市鎮(zhèn)團(tuán)鎮(zhèn)委書(shū)記林對(duì)工廠一線工人的現(xiàn)狀有了更直觀和詳盡的解，以后開(kāi)展服務(wù)青年工作，千萬(wàn)不能閉門造車。對(duì)此頗有感觸。

其中60％以上是青年，市鎮(zhèn)有超過(guò)萬(wàn)的新莞人。這就要求團(tuán)工作應(yīng)該更進(jìn)一步向新莞人青年延伸，才干服務(wù)大多數(shù)”林稱，進(jìn)企業(yè)開(kāi)展“三同”有利于準(zhǔn)確掌握一線員工的訴求，這是落實(shí)“從群眾中來(lái)，群眾中去”群眾路線，將為黨政部門開(kāi)展青年工作提出建設(shè)性意見(jiàn)。

鎮(zhèn)團(tuán)委委員和辦公室人員共13人分成兩個(gè)工作組，月日至月日。分別赴電器制品有限公司和高力電池有限公司開(kāi)展“三同”工作。

工人們并不買賬，起初。很多人覺(jué)得這是作秀而冷淡旁觀，但是工作組按既定計(jì)劃開(kāi)展工作，第一天參觀廠區(qū)，解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，參與崗前培訓(xùn)；中間3天為生產(chǎn)線勞動(dòng)體驗(yàn)；最后一天為座談交流，分別與不同年齡段員工、不同層級(jí)管理人員座談，詳細(xì)掌握了解員工的所思所想和迫切需求，探討服務(wù)和引導(dǎo)新莞人青年員工的方法和經(jīng)驗(yàn)，研究企業(yè)團(tuán)建中存在突出問(wèn)題。工人們漸漸被他真誠(chéng)而感動(dòng)，開(kāi)始主動(dòng)接近他這是此行最大的收獲、最大的快樂(lè)。林說(shuō)。

向他訴說(shuō)每天個(gè)小時(shí)工作的艱辛，工人們會(huì)向工作組埋怨工作餐菜多肉少。會(huì)發(fā)牢騷說(shuō)覺(jué)得自己過(guò)得不太幸福，也會(huì)焦慮地提到不知道自己的戶口怎么解決。青年員工把團(tuán)干部當(dāng)作“自己人”看待，真實(shí)想法和心里話不再隱藏。

為年輕的工人們服務(wù)的舉措也在嘗試性出臺(tái)。比方在公司，獲得了工人們信任和親近之后?？偨?jīng)理希望我將員工在座談中反映的一些真實(shí)意見(jiàn)向政府相關(guān)部門反饋，通過(guò)團(tuán)組織架起一座溝通的橋梁；同時(shí)，鎮(zhèn)團(tuán)委也準(zhǔn)備和公司一起努力，爭(zhēng)取將“關(guān)心下一代基金會(huì)”分會(huì)（總部在香港）設(shè)在為青年工作和團(tuán)工作提供協(xié)助。

并收到13篇個(gè)人心得體會(huì)。林表示未來(lái)他將“通過(guò)總結(jié)，目前調(diào)研組已完成2篇調(diào)研報(bào)告。更好地找到切入點(diǎn)，探索出今后開(kāi)展‘兩進(jìn)三同’制度化模型，并抓住主要矛盾適當(dāng)解決一些實(shí)際問(wèn)題。

篇8

  門診護(hù)士工作心得1

  做好門診輸液護(hù)理工作對(duì)于提高醫(yī)院服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。這就要求護(hù)理人員不僅要具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、精湛的技術(shù)、準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的觀察力，而且要有全面的知識(shí)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理分析問(wèn)題的能力。

  1、門診輸液護(hù)理工作的注意事項(xiàng)

  門診輸液工作量大，易發(fā)生醫(yī)患糾紛

  在門診輸液護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員工作強(qiáng)度大、節(jié)奏快，重復(fù)勞動(dòng)多，易產(chǎn)生煩躁不滿情緒，有時(shí)只注意護(hù)理技術(shù)的操作，而忽略了與患者及家屬溝通交流，往往無(wú)意間一句話、一個(gè)細(xì)微動(dòng)作都容易產(chǎn)生誤解引發(fā)患者與護(hù)士間的沖突。另外，部分患者對(duì)護(hù)士的穿刺技術(shù)要求高，做不到“一針見(jiàn)血”也容易引發(fā)糾紛。

  門診患者病情復(fù)雜，易發(fā)生各種不良反應(yīng)

  門診輸液過(guò)程中有些藥品名稱復(fù)雜，同一種藥物有不同的商品名，劑量各不相同，很容易引起患者出現(xiàn)不良反應(yīng)，加之部分患者醫(yī)學(xué)知識(shí)缺乏，輸液過(guò)程中等候時(shí)間稍長(zhǎng)，容易忽視醫(yī)囑，不遵守藥物過(guò)敏試驗(yàn)規(guī)定，擅自離開(kāi)觀察區(qū)，或擅自調(diào)節(jié)藥物滴速，易引起各種不良反應(yīng)。

  門診輸液環(huán)境復(fù)雜，易造成交叉感染門診治療時(shí)間相對(duì)集中，患者病情復(fù)雜多樣，患者人數(shù)眾多、年齡跨度大、健康基礎(chǔ)各不相同，患者對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)、保健知識(shí)的了解程度參差不齊，這樣的環(huán)境極易造成交叉感染。

  2、門診輸液護(hù)理的工作體會(huì)

  門診護(hù)士要具備較高的素質(zhì)

  儀表端莊，舉止得當(dāng)，要具備崇高的醫(yī)療職業(yè)道德，在工作過(guò)程中還要有愛(ài)心、有同情心和強(qiáng)烈的責(zé)任心，同時(shí)還要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，工作中遇到自己不能處理的問(wèn)題虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，及時(shí)準(zhǔn)確解答患者及家屬的相關(guān)疑問(wèn)，通過(guò)交流與溝通與患者建立起良好的護(hù)患關(guān)系，確保護(hù)理工作的圓滿完成，提高病人的滿意率護(hù)士門診。

  門診護(hù)士要嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則在操作過(guò)程中按照門診輸液的要求仔細(xì)做好“三查七對(duì)”，在輸液任務(wù)繁重時(shí)，做到情緒穩(wěn)定，忙而不亂，不能心存僥幸，要認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件事。

  門診護(hù)士要加強(qiáng)巡視

  護(hù)士的工作很繁雜，在工作時(shí)要做到統(tǒng)籌安排，爭(zhēng)取巡視一趟兼顧幾項(xiàng)護(hù)理操作，達(dá)到事半功倍的效果護(hù)士門診心得體會(huì)及感受[精選優(yōu)秀范文]。對(duì)于門診病人，護(hù)士不單是治療護(hù)理，而應(yīng)細(xì)致觀察病情變化、輸液反應(yīng)和輸液故障等，要做到多巡視、多詢問(wèn)。平時(shí)積極協(xié)同醫(yī)生做好各類搶救工作，不斷積累各種急救經(jīng)驗(yàn)，便于巡視過(guò)程中遇到緊急情況立即采取有效措施，如：關(guān)掉輸液器、給予一定濃度的氧氣、合適的、抗過(guò)敏藥、強(qiáng)心藥等，為患者贏得寶貴的搶救時(shí)間

  門診護(hù)士要掌握一定的工作方法和技巧

  門診護(hù)士在護(hù)理工作過(guò)程中要始終保持良好的精神狀態(tài)和穩(wěn)定的心理情緒，同時(shí)要掌握一定的工作方法和技巧。門診患者形形，針對(duì)個(gè)別患者的誤解和刁難，千萬(wàn)不要當(dāng)面頂撞護(hù)士。首先在心中反省自己，是不是自己某個(gè)環(huán)節(jié)做得不到位，然后耐心地做好宣傳解釋工作，使他們明白操作的工作流程、醫(yī)院的規(guī)章制度，理解護(hù)士的用意，并支持我們的工作，盡量將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);若遇到百般刁難者，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，本著實(shí)事求是的態(tài)度，協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，盡量讓患者及家屬滿意。

  社會(huì)在前進(jìn)，醫(yī)療在發(fā)展，新時(shí)代的護(hù)士不能僅滿足于現(xiàn)況，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、新理念，將先進(jìn)的管理方法和自己的本職工作緊密聯(lián)系起來(lái)，充分體現(xiàn)以病人為中心的現(xiàn)代護(hù)理要求，真正讓患者受益。

  門診護(hù)士工作心得2

  在咱們__醫(yī)院當(dāng)一名門診護(hù)士已經(jīng)有數(shù)年的時(shí)間里，這幾年里，我見(jiàn)過(guò)不少事情的發(fā)生，無(wú)論是生死還是平常的小事，我都見(jiàn)過(guò)，這讓我的心境其實(shí)也改變了不少，我再也不是當(dāng)初那名啥事都要驚呼一下的小護(hù)士了，現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護(hù)士了，遇事不慌其實(shí)也是我們這些門診護(hù)士工作的準(zhǔn)則，為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責(zé)所在。

  能成為一名護(hù)士是我的選擇，當(dāng)初我在學(xué)校里面學(xué)的就是醫(yī)護(hù)專業(yè)，畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)對(duì)于我們這些醫(yī)務(wù)工作者來(lái)言是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，我們實(shí)習(xí)的時(shí)間少說(shuō)要半年，多則要幾年，這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗(yàn)，畢竟醫(yī)院可不是一個(gè)允許出差錯(cuò)的地方，一旦出現(xiàn)一些問(wèn)題，哪怕問(wèn)題不大都可能引起嚴(yán)重的后果，這些后果可不是我們這些小護(hù)士能承擔(dān)的，所以在工作的時(shí)候保持好注意力集中，保持良好的心態(tài)，不和病患發(fā)生爭(zhēng)論是我們把工作做好的前提。門診護(hù)士雖然對(duì)于專業(yè)技能的要求不是很高，但是每天的工作也不算輕松，有時(shí)候一站崗就要連續(xù)好幾個(gè)小時(shí)，碰上了人多的話連休息的時(shí)間都沒(méi)有了。還記得我當(dāng)初來(lái)醫(yī)院工作的時(shí)候，我是跟著幾名老護(hù)士學(xué)習(xí)的，我所學(xué)的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài)，也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點(diǎn)，畢竟我們的主要工作是服務(wù)群眾，現(xiàn)在不少地方都會(huì)爆發(fā)出一些醫(yī)患矛盾，所以這個(gè)問(wèn)題一直都是被強(qiáng)調(diào)的，我自然也不希望自己和別人出現(xiàn)一些不和諧的事情。

  護(hù)士工作給我的感受還是比較累的，一天的工作時(shí)間雖然不是很多，但是卻比較集中，而且在高峰期時(shí)，我們這些門診護(hù)士都忙不過(guò)來(lái)，另外工作的時(shí)間也不是固定的，有早班也有晚班，這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來(lái)了更多的選擇，但是也打亂了我們的作息時(shí)間，現(xiàn)在的我一到了晚上都有點(diǎn)睡不好了，誰(shuí)讓我選擇了護(hù)士這條道路了，既然已經(jīng)做了決定，那么我就要好好地走下去。盡管工作比較累人，但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感，助人為樂(lè)在這里得到了很好的體現(xiàn)。在以后的日子里，我會(huì)繼續(xù)保持好專業(yè)的態(tài)度，爭(zhēng)取給大家提供更好的服務(wù)!

  門診護(hù)士工作心得3

  每天早晨7：40準(zhǔn)時(shí)站到導(dǎo)診臺(tái)，擦拭臺(tái)面，擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照，擺好病歷，準(zhǔn)備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號(hào)填寫病歷，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程，看似很簡(jiǎn)單也很單調(diào)，但隨著我對(duì)導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會(huì)，越來(lái)越感覺(jué)到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性，也慢慢有點(diǎn)心得體會(huì)。

篇9

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。

電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得體會(huì)209月11日我隨著學(xué)校的招聘會(huì)來(lái)到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國(guó)際有限公司實(shí)習(xí)，我們一起總共有23人。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)之后，正式上班。我們的工作是電話銷售，也就是話務(wù)員。我們對(duì)口的通路是電視廣告，也就是電視購(gòu)物。在這里工作的一個(gè)月中，讓我們徹底見(jiàn)識(shí)到什么叫做做銷售。電視購(gòu)物的消費(fèi)者，完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒(méi)有機(jī)會(huì)切身去了解或是參考商品的價(jià)值。他們只是通過(guò)撥打電話來(lái)咨詢或者消費(fèi)。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡(jiǎn)的介紹產(chǎn)品，突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達(dá)給觀眾進(jìn)而感染消費(fèi)者。顧客對(duì)產(chǎn)品的了解和質(zhì)量的信任度80%來(lái)自我們客服的介紹和為之建立的信心。

做這份工作的確讓我受益很多，但畢竟剛出社會(huì)的我們并不習(xí)慣，這種自我催眠的氣氛和夸張的銷售方式。我們無(wú)法接受將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)放大100倍，閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費(fèi)者收到同樣產(chǎn)品之后的反映落差比較大，這些讓我們的心理很矛盾，內(nèi)心的負(fù)面壓力特別大，最終認(rèn)為自己適應(yīng)不了這個(gè)企業(yè)而選擇了離職。

11月6日，我正式到了華冠（昆山）商標(biāo)印刷公司面試。11月11日進(jìn)廠辦了相關(guān)的入廠手續(xù)，隨后就步入了實(shí)習(xí)試用的上班族生活。

我的工作是生管排程。大約在一個(gè)多星期之后，我才正式學(xué)習(xí)排程的部分。剛接手都是有師傅教導(dǎo)的。在這里也都是來(lái)自五湖四海的朋友，他們都很和藹，悉心的教會(huì)我實(shí)踐與操作的知識(shí)，大家都像一家人相處的很愉快。

至今我以實(shí)習(xí)快7個(gè)月了，仔細(xì)想想，我認(rèn)為生管在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、合理的生產(chǎn)排配，及時(shí)供料生產(chǎn)，確保生產(chǎn)與交貨順暢；

2、生管就是“信息中心”，負(fù)責(zé)生產(chǎn)信息之收集、匯總、協(xié)調(diào)處理、傳遞，在各單位工作中起著至關(guān)重要的“橋梁”和“工作導(dǎo)向”作用；

3、生管是產(chǎn)能規(guī)劃作業(yè)的策劃者，在生產(chǎn)需求變異時(shí)，給高層主管提能負(fù)荷狀況及改善方案。

4、生管是營(yíng)業(yè)與生產(chǎn)者之間的橋梁。生管的合理安排直接關(guān)系著公司的盈利多少，是企業(yè)的心臟。而我們總經(jīng)理賦予了我們生管，即“生財(cái)”的美譽(yù)。

我認(rèn)為，作為一個(gè)生管，最基本要了解以下幾點(diǎn)：

1、了解生產(chǎn)之產(chǎn)品；

2、熟悉生產(chǎn)制程，掌握并熟知整個(gè)加工流程中的瓶頸工序，以便計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和安排；

3、生管專業(yè)能力（熟悉電腦操作、物料管控、產(chǎn)能評(píng)估、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析）；

4、溝通協(xié)調(diào)能力；

5、實(shí)事求是工作態(tài)度；

6、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓力。

現(xiàn)在回頭看看，生管的工作總結(jié)為兩個(gè)字"打雜"，一點(diǎn)不夸張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人，也很忙。附有很高地挑站性……要負(fù)責(zé)工作上的溝通，我們?cè)诠局谐洚?dāng)?shù)慕巧褪侵圃炫c營(yíng)業(yè)之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料，但應(yīng)知道料況，因?yàn)椴牧鲜巧a(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的重要制約條件。生管根據(jù)業(yè)務(wù)出貨需求排計(jì)劃生產(chǎn)，生產(chǎn)部門及時(shí)反應(yīng)異常，生管需掌握其生產(chǎn)進(jìn)度和異常處理結(jié)果，反饋并確認(rèn)交貨日期，需要及時(shí)與業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)，不能耽誤出貨。

我覺(jué)得只有越大的公司，才能越體現(xiàn)生管計(jì)劃的作用……因?yàn)楫?dāng)我們工作越做越熟知，位置越高的時(shí)候，我們做事的風(fēng)格就需要有變化和技巧。做生管，，我自己做和我充分發(fā)揮作用，通過(guò)一些方法來(lái)安排或調(diào)動(dòng)人員配合去做，得到的成效是不一樣的。我們主要是監(jiān)控生產(chǎn)的工作質(zhì)量和進(jìn)度，這需要有很好的意識(shí)，需要我在不斷的成長(zhǎng)中積累更多的大量的經(jīng)驗(yàn)去主導(dǎo)排程。學(xué)會(huì)去制定流程，理順而且能控制它。

總的來(lái)說(shuō)每天這樣上班，壓力非常大，很累，但卻很充實(shí)。希望，經(jīng)過(guò)我的這段實(shí)習(xí)可以很好的歷練自己，激勵(lì)自己不斷成長(zhǎng)，職場(chǎng)步步高升！

電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得體會(huì)3當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開(kāi)始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(zhǎng)，我知道從踏上這條路開(kāi)始，我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在XXX公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。

在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組成，電話營(yíng)銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。

二、具體工作情況

在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是XX公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是北京XX科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會(huì)員，并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào)，請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，這種情況很多。其次，就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過(guò)來(lái)，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自

己遇到了一些小問(wèn)題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過(guò)。

后來(lái)，我想出了解決問(wèn)題的辦法，每

天在打電話前，會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細(xì)的列出來(lái)，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個(gè)電話后，我都要停下來(lái)，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時(shí)候，會(huì)盡量激勵(lì)自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。

四、工作心得

篇10

夢(mèng)想――創(chuàng)業(yè)原動(dòng)力

夢(mèng)想是創(chuàng)業(yè)的原動(dòng)力,孫靜帶著夢(mèng)想走進(jìn)了實(shí)習(xí)階段。在實(shí)習(xí)期間,他被一家企業(yè)相中,但為了自己的夢(mèng)想,他毅然留在了東海水晶城他父母開(kāi)的店鋪。在父母的幫助下,他花費(fèi)600元從徐州一家企業(yè)購(gòu)進(jìn)了一套別人淘汰的雕刻設(shè)備,開(kāi)始進(jìn)入水晶雕刻探索階段。為了降低成本,他首先在平板玻璃上練習(xí)線條的運(yùn)作,利用在校所學(xué)習(xí)的技能,逐漸掌握新雕刻工具的使用方法,并嘗試在平面玻璃上雕刻圖案、花紋,為以后專業(yè)立體雕刻打下基礎(chǔ)。通過(guò)幾個(gè)月訓(xùn)練,他進(jìn)步飛快,很快開(kāi)始圓雕練習(xí)。圓雕俗稱“立體雕”,是藝術(shù)在雕件上的整體表現(xiàn),觀賞者可從不同角度看物體的各個(gè)側(cè)面。這一技藝要求雕刻者從前、后、左、右、上、中、下全方位進(jìn)行雕刻,工藝要求高、難度大。經(jīng)過(guò)艱苦練習(xí)、不斷摸索,他用16天時(shí)間,創(chuàng)作出自己的處女作《年年有余》,榮獲當(dāng)年中國(guó)東海水晶節(jié)優(yōu)秀作品獎(jiǎng),并以200元價(jià)格被買走?？吹阶约旱牡窨唐肥艿剿岁P(guān)注,還變成財(cái)富,創(chuàng)造新的價(jià)值,他更堅(jiān)定了走水晶雕刻之路的決心……

奇想――藝術(shù)之逢源

為了實(shí)現(xiàn)自己雕刻大師的夢(mèng)想,2008年夏天從學(xué)校畢業(yè)后,孫靜在父母的幫助下,在東海水晶市場(chǎng)創(chuàng)辦了“晶工坊”,踏上了自己的創(chuàng)業(yè)之路。在實(shí)踐探索中,他深刻體會(huì)到水晶雕刻品從原料設(shè)計(jì)到成品效果,要展現(xiàn)雕刻設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新構(gòu)思,使產(chǎn)品達(dá)到藝術(shù)的境界,讓工藝與天然原石結(jié)合,從而提高每一塊原石的價(jià)值。有一次,在對(duì)一件帶有“貓眼”的水晶原石雕刻設(shè)計(jì)時(shí),“貓眼”周圍有許多雜色不好處理,他拿著原石坐臥不安,苦思冥想,卻無(wú)從下手。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他發(fā)現(xiàn)一只美麗的瓢蟲(chóng)趴在樹(shù)葉上,一時(shí)間靈感頓現(xiàn)――把那塊原石設(shè)計(jì)成瓢蟲(chóng)狀多好啊!于是他捉住瓢蟲(chóng),飛快跑回工作室,潛心琢磨,利用瓢蟲(chóng)形體的自然弧度,去掉原石的雜色,又可保住“貓眼”旁需要的俏色,一舉兩得,他興奮不已。從此以后,他踏入了一個(gè)嶄新的領(lǐng)域――水晶昆蟲(chóng)雕刻。為了更好地了解、熟悉昆蟲(chóng),他查閱了一系列昆蟲(chóng)書(shū)籍畫(huà)冊(cè),并制作昆蟲(chóng)標(biāo)本。功夫不負(fù)有心人,他制作的小昆蟲(chóng)水晶系列作品,既價(jià)廉又物美,受到市場(chǎng)青睞。

一分耕耘,一分收獲。經(jīng)過(guò)三年的努力,他開(kāi)發(fā)出了甲殼蟲(chóng)系列水晶雕刻精品,擁有了自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),個(gè)人資產(chǎn)已過(guò)百萬(wàn)元。2008年,在第九屆中國(guó)工藝美術(shù)大師作品暨國(guó)際藝術(shù)精品博覽會(huì)上,他的昆蟲(chóng)雕刻作品榮獲“天工藝苑”百花杯――中國(guó)工藝美術(shù)精品獎(jiǎng)。2008年4月,他在揚(yáng)州榮獲“百花玉緣杯”中國(guó)玉石雕精品獎(jiǎng)銅獎(jiǎng)。2009年10月,在第三屆江蘇省“晶城杯”水晶工藝品大賽上,他的水晶雕刻作品《百年恩愛(ài)》《全家?！贩謩e榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)。目前河南、福建等地的一些雕刻人士每天光顧他的店鋪,參考他的昆蟲(chóng)系列雕刻品,尋求創(chuàng)意靈感。

理想――“雕蟲(chóng)小技”走向世界

在孫靜的工作室,你可以看到這樣的語(yǔ)句:“天生原石必有用,就讓點(diǎn)石成金成現(xiàn)實(shí)?！碑?dāng)初東海水晶工藝行業(yè)的初生牛犢,如今已是助理工藝美術(shù)師和中國(guó)工藝美術(shù)學(xué)會(huì)理事。

雕刻之余,孫靜堅(jiān)持撰寫雕刻的心得體會(huì),總結(jié)雕刻技法,普及水晶專業(yè)知識(shí)。他的《淺議水晶的鑒別》一文刊發(fā)在藝博網(wǎng),《俏色利用》等多篇論文榮獲省級(jí)專業(yè)論文評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí),為了擴(kuò)大視野,他還積極與全國(guó)各地玉石雕刻大師聯(lián)系,切磋技藝,號(hào)稱“水晶雕刻第一人”的國(guó)家級(jí)工藝美術(shù)大師仵應(yīng)文、宮廷玉雕大師蘇鵬等都是他的益友。