工商管理專業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)范文
時(shí)間:2023-08-12 09:28:03
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篇1
[關(guān)鍵詞] 理工科高校;工商管理專業(yè);專業(yè)建設(shè)
[中圖分類號(hào)] C93.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
理工科高校的工商管理專業(yè)從發(fā)展起步階段就落后于學(xué)校的其他主體專業(yè)建設(shè),這是由學(xué)校的辦學(xué)歷史和定位所決定的,所以理工科高校從整體專業(yè)建設(shè)來(lái)看,無(wú)論硬件還是軟件,理工類專業(yè)的實(shí)力明顯優(yōu)于文科類,工商管理專業(yè)作為文科專業(yè)也受此影響,另一方面,理工科高校也給工商管理專業(yè)的建設(shè)帶來(lái)了一些積極因素,這就是工業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和行業(yè)背景,如何將理工科高校的這些積極影響因素轉(zhuǎn)化為工商管理專業(yè)建設(shè)的特色和優(yōu)勢(shì)具有重要的研究?jī)r(jià)值,能夠指導(dǎo)理工科高校工商管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展[1]。
1 工科高校工商管理專業(yè)特點(diǎn)
基于對(duì)11所工科高校的工商管理專業(yè)課程建設(shè)情況的調(diào)研,結(jié)合教育界的相關(guān)專家評(píng)價(jià),對(duì)我國(guó)理工類和文科類高校的工商管理專業(yè)建設(shè)特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出理工科高校和財(cái)經(jīng)類高校的工商管理專業(yè)建設(shè)存在較大差異,這種差異體現(xiàn)了學(xué)?;谧陨硖厣珒?yōu)勢(shì)發(fā)展工商管理專業(yè)的思路[2]。所調(diào)研的工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)特點(diǎn)具體如下:
1.1 專業(yè)課程方面
工商管理專業(yè)必修課程設(shè)置中均含有行業(yè)基礎(chǔ)概論性課程安排,強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)行業(yè)的了解和工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的認(rèn)知,有的工商管理專業(yè)甚至安排有對(duì)應(yīng)的工業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),更進(jìn)一步凸顯了學(xué)生所在學(xué)校的行業(yè)背景。
1.2 實(shí)踐成果方面
工科學(xué)校的聯(lián)合辦學(xué)單位、實(shí)踐教學(xué)基地和實(shí)習(xí)工廠90%均圍繞行業(yè)優(yōu)勢(shì)學(xué)科分布,所以工商管理專業(yè)學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)80%仍然圍繞相關(guān)優(yōu)勢(shì)學(xué)科行業(yè)背景展開(kāi),取得的實(shí)踐成果95%以上集中在這些工業(yè)行業(yè)知識(shí)體系內(nèi)。
1.3 科研成果方面
工商管理專業(yè)的教師受學(xué)校所處行業(yè)優(yōu)勢(shì)的影響,在開(kāi)展的橫向和縱向課題申報(bào)研究中70%以上的成果均集中在這些工業(yè)行業(yè)知識(shí)體系內(nèi),尤其是橫向課題高達(dá)90%。
1.4 學(xué)生就業(yè)方面
工商管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科相關(guān)的行業(yè)中就業(yè)具有明顯優(yōu)勢(shì),從課程知識(shí)學(xué)習(xí)和工業(yè)企業(yè)實(shí)踐兩方面的積累,增加了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,在此類行業(yè)中,比其他高校的工商管理專業(yè)學(xué)生受歡迎。
1.5 社會(huì)認(rèn)可度
工科高校的工商管理專業(yè)學(xué)生在工業(yè)知識(shí)積累方面為社會(huì)所認(rèn)可,行業(yè)內(nèi)企業(yè)招聘重點(diǎn)考慮生源地,逐漸形成人才的接續(xù)和社會(huì)的共識(shí)。
綜上所述,工科高校的工商管理專業(yè)從學(xué)生培養(yǎng)、教師科研到學(xué)生就業(yè)和未來(lái)發(fā)展都受到所在高校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科影響和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展影響,進(jìn)而逐漸形成了工商管理專業(yè)教學(xué)的特色和方向,這是對(duì)所在工科高校優(yōu)勢(shì)資源的利用,促進(jìn)專業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)也增加了專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2 基于SWOT的專業(yè)建設(shè)策略選擇
SWOT分析工具來(lái)源于麥肯錫咨詢公司,主要分析內(nèi)容包括優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)和威脅(Threats)四個(gè)方面,工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)SWOT分析實(shí)際上是將工科高校的內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析工商管理專業(yè)建設(shè)的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。通過(guò)SWOT分析,可以幫助工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)時(shí)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。
2.1 機(jī)會(huì)與威脅分析(OT)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,社會(huì)分工和管理專業(yè)逐漸細(xì)化,工商管理專業(yè)已由過(guò)去的熱門專業(yè)逐漸受到冷遇,與之對(duì)應(yīng)的是從工商管理專業(yè)分離出來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等專業(yè)逐漸成為市場(chǎng)的新寵[3]。工商管理專業(yè)由于知識(shí)面廣,目標(biāo)過(guò)于寬泛,造成了專業(yè)性不強(qiáng),特點(diǎn)不明確,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不突出等問(wèn)題,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境影響,企業(yè)需要更加專業(yè)更加細(xì)分的管理類人才,所以工商管理專業(yè)受到了營(yíng)銷、人力、財(cái)管等管理類專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻。
工商管理專業(yè)盡管在市場(chǎng)中受到了其他管理類細(xì)分專業(yè)的威脅,暴露了專業(yè)弱化的特點(diǎn),但也應(yīng)看到工商管理專業(yè)的機(jī)會(huì),這就是復(fù)合型人才的培養(yǎng),工管專業(yè)所學(xué)知識(shí)涵蓋了企業(yè)各類管理崗位的需要,人才成長(zhǎng)空間大適應(yīng)性強(qiáng),尤其適合我國(guó)微小型企業(yè)的快速發(fā)展需要,微小型企業(yè)近幾年來(lái)快速發(fā)展,由于受資金和規(guī)模的影響,無(wú)法設(shè)置細(xì)化的管理類崗位,所以工商管理專業(yè)人才完全符合企業(yè)初期需要,一人能夠身兼數(shù)職且適合整個(gè)企業(yè)管理活動(dòng),性價(jià)比較高。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,規(guī)模數(shù)量龐大的微小型企業(yè)和部分中小型企業(yè)給工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)帶來(lái)了機(jī)遇,這也給工商管理專業(yè)的建設(shè)提出了新的機(jī)會(huì)。
2.2 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析(SW)
工科高校的工商管理專業(yè)受學(xué)校的性質(zhì)定位影響,建設(shè)相對(duì)落后于學(xué)校其他工科專業(yè),這屬于先天不足,而且在發(fā)展過(guò)程中也會(huì)處于弱勢(shì)地位,這是工商管理專業(yè)在工科高校建設(shè)所必須面臨的問(wèn)題[4]。受此影響,社會(huì)各界對(duì)工科高校的工商管理專業(yè)也持弱勢(shì)學(xué)科專業(yè)觀念,始終認(rèn)為影響力不如財(cái)經(jīng)類高校的工管專業(yè),所以從內(nèi)外兩方面,工科高校的工商管理專業(yè)在專業(yè)建設(shè)中都處于劣勢(shì),對(duì)內(nèi)比不過(guò)理工類專業(yè),對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)財(cái)經(jīng)類工管專業(yè)。
工科高校的工商管理專業(yè)又有其顯著的發(fā)展優(yōu)勢(shì),首先,工科高校的工管專業(yè)立足理工類行業(yè)背景,專業(yè)設(shè)置鮮明,社會(huì)認(rèn)可其對(duì)所屬工科行業(yè)企業(yè)的服務(wù)能力,在同財(cái)經(jīng)類高校競(jìng)爭(zhēng)時(shí),這種出生所帶來(lái)的行業(yè)熟悉程度具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。其次,科技和管理對(duì)于行業(yè)企業(yè)的發(fā)展都至關(guān)重要,在科學(xué)技術(shù)水平達(dá)到成熟階段后,管理水平的提高就日益迫切,所以立足工科高校,理工類專業(yè)會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)的建設(shè)帶來(lái)極大的促進(jìn)作用。
基于SWOT分析,工科高校的工商管理專業(yè)在建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)充分利用市場(chǎng)的微小型企業(yè)和中小型企業(yè)對(duì)管理類復(fù)合型人才的需求機(jī)遇,結(jié)合自身立足工科高校的行業(yè)優(yōu)勢(shì)背景積極進(jìn)行專業(yè)建設(shè),為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)更多的專業(yè)性復(fù)合型人才。所以工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇,應(yīng)堅(jiān)持立足行業(yè),突出背景的優(yōu)勢(shì),走管工結(jié)合復(fù)合型人才培養(yǎng)道路,服務(wù)于行業(yè)類的各類中小型企業(yè)發(fā)展建設(shè)需要[5]。
3 基于AHP的專業(yè)建設(shè)策略評(píng)價(jià)
依據(jù)SWOT分析的建設(shè)策略選擇,結(jié)合現(xiàn)有理論研究和專家經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)體系(見(jiàn)表1),采用Delphi法對(duì)工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇進(jìn)行評(píng)價(jià),按照評(píng)價(jià)分值的差異給出不同情況下工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇的建議。
通過(guò)專家打分給出權(quán)重,并構(gòu)建評(píng)價(jià)模型,具體計(jì)算公式如下:
。(1)
式中E為工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略評(píng)價(jià);Ki為第i類指標(biāo)評(píng)價(jià)值;Wi為第i類指標(biāo)權(quán)重系數(shù)。通過(guò)計(jì)算得出E值,可以通過(guò)橫向和縱向的對(duì)比確定工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇的合理性。
4 結(jié)論
本文通過(guò)對(duì)工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析,針對(duì)現(xiàn)狀為工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略提出建議。
4.1工科高校的工商管理專業(yè)應(yīng)充分分析自己所在學(xué)校的優(yōu)勢(shì),在利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展選擇專業(yè)建設(shè)方向和策略;
4.2 工科高校的工商管理專業(yè)必須立足行業(yè)優(yōu)勢(shì)背景走管理類復(fù)合型人才培養(yǎng)道路,在堅(jiān)持管工結(jié)合的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)工商管理專業(yè)學(xué)生的工業(yè)知識(shí)素養(yǎng),滿足行業(yè)內(nèi)企業(yè)的需要。
4.3 專業(yè)建設(shè)應(yīng)滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中小微型企業(yè)和中小型企業(yè)的管理類人才需求,通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分和定位強(qiáng)化學(xué)生培養(yǎng)和課程設(shè)置,積極引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。
參考文獻(xiàn):
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[3]馬艷華,淺談企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)[J].科技與企業(yè).2013(19).13.
篇2
SWOT分析法是20世紀(jì)70年代由哈佛商學(xué)院K.J安德魯斯在《公司戰(zhàn)略概念》中提出。 SWOT分析的指導(dǎo)思想是在全面分析內(nèi)在條件的優(yōu)劣勢(shì)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的基礎(chǔ)上,通過(guò)綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論,清晰地確定被分析對(duì)象的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷,了解所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。
二、江西水利職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展SWOT分析
要想推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展,需要明確自身發(fā)展的有利因素和不利因素,現(xiàn)通過(guò)SWOT分析法對(duì)江西水利職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行分析和思考。
2.1.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)分析
2.1.1.高素質(zhì)的技術(shù)技能型師資
強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)教,強(qiáng)教必先強(qiáng)師。高品質(zhì)的院校不僅需要先進(jìn)的硬件設(shè)施做支撐,更需要教師做底蘊(yùn)。因此,學(xué)校通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓科研、創(chuàng)建教師團(tuán)隊(duì)等多種途徑打造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,為學(xué)生畢業(yè)從事電子商務(wù)技術(shù)類崗位提供保障。
2.1.2.完備的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)環(huán)境
學(xué)院完備的電子商務(wù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,為電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的環(huán)境。
教學(xué)功能是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室具備的基本功能,所承擔(dān)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容相應(yīng)的涵蓋了電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的各項(xiàng)技術(shù)環(huán)節(jié),對(duì)于電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)如計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站建設(shè)等,實(shí)訓(xùn)室都能提供相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)條件。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室引入電子商務(wù)技術(shù)模擬軟件和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),該平臺(tái)以電子商務(wù)技術(shù)為背景,以大學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)為出發(fā)點(diǎn),對(duì)線上學(xué)習(xí)討論、線下實(shí)訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)。同時(shí),開(kāi)展具有較強(qiáng)的專業(yè)針對(duì)性的電子商務(wù)平臺(tái)架設(shè)、設(shè)計(jì)和管理等項(xiàng)目教學(xué)。
2.1.3.同其他專業(yè)的資源互推
整合學(xué)院資源進(jìn)行電子商務(wù)的發(fā)展,具有廣闊的市場(chǎng)前景。特別是茶文化、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和動(dòng)漫設(shè)計(jì)等專業(yè)的項(xiàng)目合作拉動(dòng),為推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造了可能。概念項(xiàng)目如下:
(1)電商大數(shù)據(jù)與茶企電商化
(2)微茶道、微動(dòng)漫微信平臺(tái)架構(gòu)
(3)茶葉品牌形象VI包裝
(4)電商品牌動(dòng)漫化設(shè)計(jì)
(5)動(dòng)漫形象轉(zhuǎn)型品牌電商
(6)電子商務(wù)與動(dòng)漫周邊衍生設(shè)計(jì)
2.2.內(nèi)部劣勢(shì)分析
2.2.1.專業(yè)定位模糊
在電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,沒(méi)有整合自身院校教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)條件,更沒(méi)有仔細(xì)思考學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)和社會(huì)需求銜接的問(wèn)題,結(jié)果,學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)在專業(yè)定位上存在問(wèn)題,出現(xiàn)了專業(yè)定位模糊,沒(méi)有形成專業(yè)特色。
2.2.2.課程體系混亂
在模糊的專業(yè)定位后自然就出現(xiàn)了混亂的課程體系,我校的電子商務(wù)專業(yè)的課程就是計(jì)算機(jī)、管理和營(yíng)銷等專業(yè)的混合體。這樣的課程設(shè)置會(huì)讓學(xué)生越學(xué)習(xí)越迷茫,覺(jué)得專業(yè)太“空泛”。沒(méi)有一個(gè)明確的方向也使得學(xué)生的學(xué)習(xí)效果較差,造成電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生比技術(shù)不如計(jì)算機(jī)專業(yè),比營(yíng)銷又不如市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),比管理又不如工商管理專業(yè)等尷尬局面。
2.2.3.商務(wù)方向師資薄弱
由于電子商務(wù)專業(yè)很“年輕”,所以使得學(xué)院缺乏電子商務(wù)專業(yè)的師資,尤其是在銷售和推廣方面的商務(wù)類專業(yè)教師。為了解決電子商務(wù)專業(yè)師資問(wèn)題,不得不從其他專業(yè)教師中調(diào)配,來(lái)滿足當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的需求。這類教師雖然具備較高的理論素養(yǎng),但對(duì)培養(yǎng)電子商務(wù)職業(yè)能力的方法,以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)明顯不足,這樣的師資力量在今后電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展中,將會(huì)大大影響到商務(wù)方向課程的教學(xué)質(zhì)量。
2.3.外部機(jī)會(huì)分析
2.3.1.國(guó)家政策的大力支持
近年來(lái),國(guó)家從不同角度制定和實(shí)施了推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策與法規(guī)。國(guó)務(wù)院在2015年《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》中提出,把發(fā)展電子商務(wù)促進(jìn)就業(yè)納入各地就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和電子商務(wù)發(fā)展整體規(guī)劃,建立電子商務(wù)就業(yè)和社會(huì)保障指標(biāo)統(tǒng)計(jì)制度,加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)用工服務(wù),完善電子商務(wù)人才供求信息對(duì)接機(jī)制。
2.3.2. 高職院校高度重視學(xué)生就業(yè)
“以就業(yè)為導(dǎo)向”是職業(yè)教育辦學(xué)的本質(zhì)特征之一,就業(yè)是高職院校生存發(fā)展的關(guān)鍵詞。因此,各高職院校都高度重視學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。一方面,對(duì)學(xué)生實(shí)行全程化就業(yè)教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好的就業(yè)觀,提高學(xué)生應(yīng)聘成功的幾率。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立就業(yè)工作小組在全國(guó)范圍進(jìn)行調(diào)研,為畢業(yè)生、用人單位提供各種非盈利性的招聘會(huì)、洽談會(huì),為供需雙方提供便利條件。
2.3.3. 人才需求大
《商務(wù)部“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出,到2015年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達(dá)80%以上。電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)家十二五規(guī)劃新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,在電商行業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí),整個(gè)電商行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求缺口高達(dá)400多萬(wàn),2015年這一數(shù)字將超過(guò)500萬(wàn)。
2.3.4. 江西區(qū)域經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
政府大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)增長(zhǎng)方式和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā),積極發(fā)展綠色生態(tài)農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。在區(qū)域分工、合作和競(jìng)爭(zhēng)中重點(diǎn)發(fā)展具有比較優(yōu)勢(shì)的、具有江西特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。第二產(chǎn)業(yè)以加快工業(yè)化進(jìn)程和促進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)為主。首先重點(diǎn)對(duì)汽車、機(jī)械、建材、有色、冶金、紡織等傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造。第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展旅游、商貿(mào)、信息、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè),充分發(fā)揮江西綠色、紅色、古色“三色”旅游資源優(yōu)勢(shì),逐步將旅游業(yè)發(fā)展成為重要的支柱產(chǎn)業(yè)。
2.3.5. 雙線融合轉(zhuǎn)型的利好背景
江西傳統(tǒng)企業(yè)眾多,大多企業(yè)都面臨著優(yōu)化結(jié)構(gòu)升級(jí)換代的問(wèn)題,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)尚出于淺顯的認(rèn)知階段。究其原因,主要是因?yàn)槿瞬?、技術(shù)方面在困擾企業(yè)發(fā)展。而“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)成為解決此問(wèn)題的方法。
如今,江西已經(jīng)有6個(gè)省級(jí)電子商務(wù)示范基地,2個(gè)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地,通過(guò)人才引進(jìn)、基礎(chǔ)建設(shè)等方式為互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的發(fā)展鋪墊道路。
2.4.外部威脅分析
2.4.1.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力
2016年,中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展面臨的國(guó)內(nèi)外環(huán)境仍然嚴(yán)峻復(fù)雜,不確定、不穩(wěn)定因素增多,下行壓力增大。世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)并不穩(wěn)固,增長(zhǎng)速度緩慢且分化嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題突出,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,全球經(jīng)濟(jì)前景總體不樂(lè)觀。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2010年至2014年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率分別為:10.3%,9.2%,7.8%,7.7%和7.4%,2015年上半年為7%。GDP增速逐年下降,企業(yè)用人需求也有所下降,招聘規(guī)模縮減。
2.4.2.企業(yè)現(xiàn)代化問(wèn)題
構(gòu)成電子商務(wù)的有政府的管制行為和居民的消費(fèi)或投資行為,但主要是企業(yè)的購(gòu)銷行為。因此,企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化程度直接關(guān)系到電子商務(wù)的基礎(chǔ)。目前我國(guó)企業(yè)普遍存在著信息管理水平低、信息機(jī)構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過(guò)高、經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不充分等問(wèn)題。
2.4.3.配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍需完善
配套產(chǎn)業(yè)是電子商務(wù)行業(yè)不可或缺的合作伙伴,促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的快速邁進(jìn),其相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不能忽視,在能夠完善其自身發(fā)展的同時(shí),必須對(duì)相關(guān)的行業(yè)進(jìn)行合理有效的規(guī)范化。
2.4.4.電子商務(wù)規(guī)范化不足
篇3
自上個(gè)世紀(jì)末,我國(guó)各大高校掀起了擴(kuò)招浪潮,致使每年的應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量急劇增加,大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)也日益嚴(yán)峻。企事業(yè)單位可以接納的應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量有限,無(wú)法滿足日益增多的大學(xué)生就業(yè)需求。在這種情況下,很多大學(xué)生被迫選擇自主創(chuàng)業(yè)。
然而,隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功案例越來(lái)越多,又有相當(dāng)比例的大學(xué)生主動(dòng)選擇了自主創(chuàng)業(yè),甚至一些尚未畢業(yè)的在校大學(xué)生也加入到創(chuàng)業(yè)大軍之中,這就使得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一種全社會(huì)廣泛關(guān)注的新興現(xiàn)象。
(一)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),至少具有以下四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
第一,大學(xué)生具有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的遠(yuǎn)大理想。大學(xué)生是天之驕子,大學(xué)生是時(shí)代寵兒,大學(xué)生是同年齡段人群中的佼佼者。因此,大學(xué)生一般都具有遠(yuǎn)大的理想,尤其在畢業(yè)后有實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的迫切愿望。自主創(chuàng)業(yè),無(wú)疑為大學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生理想,提供了最好的機(jī)遇和舞臺(tái)。
第二,大學(xué)生具有積極進(jìn)取的拼搏精神。大學(xué)畢業(yè)生一般都在23-26歲的年齡段上。這是最富有拼搏進(jìn)取精神的年齡,他們不懼怕失敗、勇于接受各種挑戰(zhàn)、永遠(yuǎn)樂(lè)觀向上,這正是創(chuàng)業(yè)過(guò)程必不可少的核心素質(zhì)。
第三,大學(xué)生具有引領(lǐng)時(shí)代的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生經(jīng)過(guò)本科教育,掌握了領(lǐng)域內(nèi)前沿理論和先進(jìn)技術(shù),這是一般創(chuàng)業(yè)者難以匹敵的。不僅如此,大學(xué)生作為高智商群體,會(huì)始終把握技術(shù)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。
第四,大學(xué)生具有革舊辟新的創(chuàng)新意識(shí)。大學(xué)生群體具有極強(qiáng)的挑戰(zhàn)欲,不愿意墨守成規(guī)、不愿意被傳統(tǒng)束縛。這種創(chuàng)新意識(shí),無(wú)疑和企業(yè)所需的創(chuàng)新精神達(dá)成了契合,也是自主創(chuàng)業(yè)始終保持鮮活生命力的關(guān)鍵所在。
(二)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)
當(dāng)然,大學(xué)生因?yàn)樽陨淼脑颍趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中也存在一些明顯的劣勢(shì)。
第一,大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程過(guò)于理想化。剛剛走出校園的大學(xué)生群體,對(duì)一切充滿著美好的向往。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,大學(xué)生往往認(rèn)為自己也會(huì)順理成章地獲得成功,而對(duì)可能出現(xiàn)的困難準(zhǔn)備不足。
第二,大學(xué)生缺乏足夠的管理經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一般都各注重發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),在新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)上傾注更多的精力。企業(yè)成功運(yùn)作的基石在于管理,而大學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)不足的劣勢(shì)往往會(huì)使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)陷入困境。
第三,大學(xué)生容易忽視市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí),經(jīng)常會(huì)一相情愿地認(rèn)為產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)就會(huì)被市場(chǎng)接受。對(duì)市場(chǎng)需求的了解不充分、對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的忽視,會(huì)給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的銷售環(huán)節(jié)帶來(lái)很大麻煩。
第四,大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。很多大學(xué)生特立獨(dú)行、我行我素,缺乏對(duì)社會(huì)生活的足夠了解,不懂得如何與人相處。這些因素會(huì)使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,陷入孤立無(wú)援、被同行聯(lián)手打壓的危險(xiǎn)境地。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一個(gè)新領(lǐng)域――生態(tài)養(yǎng)殖
根據(jù)大學(xué)生的自身特點(diǎn),大學(xué)生比較適合在一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中,生態(tài)養(yǎng)殖是新近興起的一種全新養(yǎng)殖模式,也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一個(gè)非常好的領(lǐng)域。
(一)生態(tài)養(yǎng)殖
所謂生態(tài)養(yǎng)殖,是依托生態(tài)學(xué)原理及其相關(guān)理論,充分考慮區(qū)域生態(tài)環(huán)境條件,合理利用區(qū)域內(nèi)各種生物資源的互補(bǔ)關(guān)系實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖的一種全新模式。在生態(tài)養(yǎng)殖模式下,區(qū)域內(nèi)的物種多樣性不會(huì)遭到破壞,區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不會(huì)遭到破壞,還能形成充盈的養(yǎng)殖產(chǎn)出和經(jīng)濟(jì)效益。
(二)大學(xué)生從事生態(tài)養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)的可行性
大學(xué)生以生態(tài)養(yǎng)殖作為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,具有四個(gè)方面的可行性。
第一,全新的養(yǎng)殖模式符合大學(xué)生的創(chuàng)新追求。在傳統(tǒng)的養(yǎng)殖模式下,高產(chǎn)出和高收益往往是以犧牲環(huán)境為代價(jià)的。畜牧養(yǎng)殖往往會(huì)造成植被覆蓋率的降低,水產(chǎn)養(yǎng)殖則會(huì)大大破壞江河湖泊的水質(zhì)質(zhì)量。生態(tài)養(yǎng)殖中大大增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí),符合新時(shí)代經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新需求,也更符合大學(xué)生的創(chuàng)新追求。大學(xué)生可以充分打開(kāi)創(chuàng)新思維、發(fā)揮創(chuàng)新能力,改變傳統(tǒng)養(yǎng)殖模式,將生態(tài)養(yǎng)殖模式用一種新的理念去經(jīng)營(yíng)。
第二,大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)有利于生態(tài)養(yǎng)殖系統(tǒng)構(gòu)建。生態(tài)養(yǎng)殖需要有多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)作為支撐,如氣候氣象知識(shí)、地質(zhì)地礦知識(shí)、水利水產(chǎn)知識(shí)、生物鏈知識(shí)、生態(tài)系統(tǒng)知識(shí)等等。只有具備了這些知識(shí),才能在既要環(huán)保又要增產(chǎn)、既要增產(chǎn)此物種又要穩(wěn)定其他物種方面做到均衡。一般的養(yǎng)殖戶缺乏這么多領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),而大學(xué)生尤其是養(yǎng)殖專業(yè)的大學(xué)生,無(wú)疑是構(gòu)建生態(tài)養(yǎng)殖系統(tǒng)、從事生態(tài)養(yǎng)殖經(jīng)營(yíng)的最佳人選。
第三,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以獲得諸多國(guó)家優(yōu)惠政策支持。生態(tài)養(yǎng)殖涉及多個(gè)領(lǐng)域,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也就涉及更多的部門、需要更多的資金支持和政策支持。目前,國(guó)家為了鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),從金融、財(cái)政、稅收、市場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)給予全方位的政策支持。這無(wú)疑會(huì)使得大學(xué)生在生態(tài)養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)的活動(dòng)中,獲得比一般經(jīng)營(yíng)者更多的便利,在同類經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
三、大學(xué)生生態(tài)養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)可利用的國(guó)家優(yōu)惠政策
如前所述,大學(xué)在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中會(huì)得到許多國(guó)家政策的扶持。這里,我們將進(jìn)一步分析一下,大學(xué)生從事生態(tài)養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)活動(dòng),可以得到哪些國(guó)家優(yōu)惠政策。
(一)大學(xué)生創(chuàng)辦生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)可以利用的國(guó)家優(yōu)惠政策
相比于一般的養(yǎng)殖企業(yè),生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)要突出環(huán)保意識(shí)。因此,在企業(yè)注冊(cè)和審批等問(wèn)題上會(huì)涉及更多的部門、更繁瑣的手續(xù)。但如果大學(xué)生作為生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)的創(chuàng)辦者,就可以獲得很多政策上的優(yōu)惠。比如,大學(xué)生畢業(yè)兩年之內(nèi)興辦企業(yè),在各級(jí)工商部門的注冊(cè)均可以享受“綠色通道”,獲得比其他類型創(chuàng)辦者更快的注冊(cè)辦理特權(quán)。同時(shí),如果大學(xué)生在各類企業(yè)孵化器里注冊(cè)企業(yè),還可以獲得“特事特辦”的優(yōu)先權(quán)。這些政策上的優(yōu)惠,無(wú)疑會(huì)使得大學(xué)生創(chuàng)辦生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)時(shí),得到更多的便利。
不僅如此,大學(xué)生注冊(cè)生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)時(shí),還會(huì)得到一系列費(fèi)用的減免和優(yōu)惠。比如,大學(xué)生注冊(cè)企業(yè),1年內(nèi)都減免注冊(cè)登記費(fèi)用、變更登記費(fèi)用、工商管理費(fèi)用、牌照補(bǔ)辦費(fèi)用。如果大學(xué)生注冊(cè)資金不足,還可以分期注入。
(二)大學(xué)生生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)籌資可以利用的國(guó)家優(yōu)惠政策
大學(xué)生創(chuàng)辦生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè),如何籌措資金是最大的問(wèn)題,而國(guó)家恰好給予了多方面的優(yōu)惠政策以扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資金籌措。
第一方面,國(guó)家為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)先的貸款支持。這種優(yōu)惠最大限度地體現(xiàn)在降低了貸款門檻和抵押標(biāo)準(zhǔn)。首先,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款可以個(gè)人名義進(jìn)行借貸,而無(wú)需以企業(yè)名義借貸。其次,貸款抵押無(wú)需企業(yè)資產(chǎn)抵押,用大學(xué)生本人的親屬收入作為抵押擔(dān)保即可。這兩點(diǎn),無(wú)疑為初創(chuàng)期的大學(xué)生生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)提供了極大的便利。
第二方面,國(guó)家為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供貸款,貸款手續(xù)得到了最大程度的精簡(jiǎn),貸款速度也大大提高。
第三方面,國(guó)家為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供貸款,貸款利率一般都低于法定貸款的基準(zhǔn)利率。這表明大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功后,還款數(shù)額會(huì)得到不小的優(yōu)惠。
(三)大學(xué)生生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)納稅可以利用的國(guó)家優(yōu)惠政策
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,也可以得到許多國(guó)家層面的稅收優(yōu)惠。
首先,創(chuàng)辦生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)的大學(xué)生個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,在企業(yè)創(chuàng)辦1年內(nèi)免征稅務(wù)登記工本費(fèi)。
其次,對(duì)于生態(tài)養(yǎng)殖行業(yè)來(lái)講,需要相當(dāng)數(shù)量的員工。如果大學(xué)生生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)第1年接納的待業(yè)人員超過(guò)員工總數(shù)的3/5,企業(yè)所得稅可以在3年內(nèi)豁免。
再次,企業(yè)所得稅3年豁免后,當(dāng)年再接納的待業(yè)人員超過(guò)員工總數(shù)的3/10,企業(yè)所得稅可以在2年內(nèi)豁免。
上述兩條稅收優(yōu)惠政策意味著,大學(xué)生創(chuàng)辦的生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè),如果員工配置得當(dāng),前后可以獲得5年企業(yè)所得稅豁免。
(四)大學(xué)生生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè)運(yùn)營(yíng)可以利用的國(guó)家優(yōu)惠政策
大學(xué)生創(chuàng)辦的生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè),在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也可以得到國(guó)家政策的優(yōu)惠。
第一,大學(xué)生創(chuàng)辦的生態(tài)養(yǎng)殖企業(yè),1年內(nèi)可以在政府直屬的各類中介結(jié)構(gòu)中,免費(fèi)搜索所需的人才信息、勞動(dòng)力信息,并且可以免費(fèi)招聘廣告。
篇4
商務(wù)談判是一門科學(xué),又是綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、行為學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等眾多學(xué)科知識(shí)于商務(wù)談判活動(dòng)的一門藝術(shù)。商務(wù)談判課程屬于經(jīng)濟(jì)管理類課程,在我們學(xué)院被列為經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生的必修課,同時(shí)又是工商管理、會(huì)計(jì)等專業(yè)學(xué)生深愛(ài)的選修課之一。課程定位為開(kāi)拓學(xué)生視野,豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高學(xué)生的溝通能力和商務(wù)談判能力。商務(wù)談判課程本身的內(nèi)容和特點(diǎn)對(duì)教學(xué)提出了更高的要求。作為一門綜合性學(xué)科,要求學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握談判及商務(wù)談判基本概念、相關(guān)知識(shí),同時(shí)又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,單純依靠教師課堂理論講授,對(duì)學(xué)生談判能力的提升是很有限的。那么,如何利用有限的54節(jié)課的教學(xué)時(shí)間,使學(xué)生既能掌握談判的基本概念和理論框架,又能提升學(xué)生的談判技能,這一直是學(xué)生、教師探討關(guān)注的問(wèn)題。筆者在多年教學(xué)中,不斷摸索、總結(jié),同時(shí)為加強(qiáng)教學(xué)效果做了一些有益的嘗試。
二、商務(wù)談判課程中新的教學(xué)和考核方式的嘗試
基于這門課程的性質(zhì)和特點(diǎn),我在教學(xué)設(shè)計(jì)上是這樣安排的。根據(jù)所講授課程內(nèi)容不同,把一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)分為理論部分和實(shí)務(wù)部分兩個(gè)階段,對(duì)兩階段進(jìn)行了兩次不同方法的教學(xué)嘗試。首先,前期主要講授課程理論部分,采取講授理論部分和禮儀相結(jié)合;其次,后期講授商務(wù)談判的實(shí)務(wù),包括談判準(zhǔn)備、開(kāi)局和磋商、簽訂協(xié)議完成交易等,采取組織學(xué)生觀看相關(guān)視頻和電影,補(bǔ)充自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。最后,改革傳統(tǒng)的考核方式,把學(xué)生精力從書面知識(shí)的死記硬背轉(zhuǎn)移到實(shí)際談判素質(zhì)和談判能力的培養(yǎng)上。
(一)講授理論部分和禮儀相結(jié)合
先進(jìn)行了理論部分講授。講授前三章內(nèi)容基本以教師為主,讓學(xué)生掌握談判以及商務(wù)談判的概念、理論和原則。在掌握上述理論部分過(guò)程中再加上一些以文字為主的案例,加以鞏固和拓展理論知識(shí)的運(yùn)用。但是我發(fā)現(xiàn)這種以文字為主的案例教學(xué)顯得不夠生動(dòng),吸引學(xué)生注意力有限。為彌補(bǔ)這一不足,針對(duì)學(xué)生對(duì)商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)熱情高的特點(diǎn),我及時(shí)改變了教學(xué)設(shè)計(jì),把安排在最后一章的商務(wù)禮儀的內(nèi)容放到前面,在講授枯燥的理論部分時(shí),每一次課留15~20分鐘時(shí)間來(lái)講一些實(shí)踐性較強(qiáng)的禮儀知識(shí),從而起到活躍學(xué)習(xí)氛圍、吸引學(xué)生注意力的目的。從學(xué)生反映來(lái)看,這種教學(xué)方法還是比較令人滿意的。
(二)組織學(xué)生觀看相關(guān)視頻和電影
目前我國(guó)高校普遍存在商務(wù)談判師資力量不足的問(wèn)題,站在講臺(tái)上的談判教師大多是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的年輕老師。作為這一群體中的一員,為了彌補(bǔ)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,我在講授商務(wù)談判課程實(shí)務(wù)部分,沒(méi)有照本宣科,一味地講理論,而是充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì),組織學(xué)生觀看經(jīng)典的談判視頻和電影,把一個(gè)鮮活的場(chǎng)景擺在學(xué)生面前,使教學(xué)內(nèi)容單純的語(yǔ)言文字灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑫r(shí)調(diào)動(dòng)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)來(lái)感受談判場(chǎng)景,明顯提高了學(xué)生對(duì)談判策略技巧的記憶,學(xué)生學(xué)得愉快,學(xué)習(xí)積極性大大提高。
(三)改革考核方式
在我院非常重視商務(wù)談判課程,將其定位為學(xué)生必修課,這就必將商務(wù)談判課程納入到閉卷考試的范圍。據(jù)了解,歷年商務(wù)談判課程一直采取這種方式,僅僅局限于名詞解釋、簡(jiǎn)答題、案例分析等書面知識(shí)的考核,導(dǎo)致學(xué)生精力集中在理論知識(shí)的死記硬背上,無(wú)法提高學(xué)生對(duì)已學(xué)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用能力。我認(rèn)為,商務(wù)談判課程實(shí)踐性較強(qiáng)的這一特點(diǎn)決定,其考核重點(diǎn)和方式應(yīng)與其他課不同。從根本上改變現(xiàn)狀,應(yīng)要改革傳統(tǒng)的期末閉卷考試,實(shí)行模擬談判方式進(jìn)行考核。只有這樣才能突出學(xué)科特點(diǎn),調(diào)動(dòng)學(xué)生參與實(shí)踐的積極性,全方位培養(yǎng)學(xué)生的談判能力。模擬談判是理論和實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)際演練和體會(huì)過(guò)程。為了模擬談判順利進(jìn)行,做了以下準(zhǔn)備工作。
1.協(xié)助學(xué)生組建商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)。針對(duì)模擬談判要求和需要,老師開(kāi)課初期協(xié)助學(xué)生組建自己的談判團(tuán)隊(duì)?;谖以簩W(xué)生人數(shù)較多(一般100人左右),談判時(shí)間又有限(限定在40分鐘內(nèi)完成)的現(xiàn)狀,我要求學(xué)生按照男女搭配原則、自由組合原則、組數(shù)為偶數(shù)原則、每組人數(shù)4~6人原則進(jìn)行分組,稱之為小組,并根據(jù)每個(gè)成員的特長(zhǎng)進(jìn)行恰當(dāng)分工,明確了責(zé)任范圍,從根上防止了搭便車現(xiàn)象的發(fā)生。學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛(ài)好和能力,從主談、輔談、負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)人員、法律人員、總指揮等談判角色中選擇適合自己的角色,并做相應(yīng)的準(zhǔn)備。同時(shí)每組根據(jù)談判內(nèi)容需要和談判大小來(lái)加減談判中的角色。還有通過(guò)抽簽形式確定談判雙方(買方和賣方),這樣產(chǎn)生的組合被稱為大組,形成了大團(tuán)隊(duì)。
2.確定談判內(nèi)容。隨著組建談判團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行,各大組還要選擇談判內(nèi)容。商務(wù)談判內(nèi)容是指與產(chǎn)品交易有關(guān)的各項(xiàng)交易條件,包括商品貿(mào)易談判、技術(shù)貿(mào)易談判、勞務(wù)合作談判。若談判內(nèi)容上出現(xiàn)遺漏,必將給企業(yè)帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。學(xué)生可按照感興趣和熟悉的內(nèi)容作為自己這次模擬談判的標(biāo)的物。比如:xx學(xué)校購(gòu)買全自動(dòng)洗衣機(jī)、xx學(xué)校購(gòu)買校服、xx學(xué)校在xx建立實(shí)習(xí)基地等。
3.制定談判計(jì)劃書。各談判小組確定談判內(nèi)容以后,隨著課程內(nèi)容的推進(jìn),可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、訪談、問(wèn)卷等途徑收集資料。在各組長(zhǎng)組織成員充分討論雙方優(yōu)劣勢(shì)基礎(chǔ)上,制定出他們各自的談判計(jì)劃書,作為小組成員的共同文件,以提供本方談判的奮斗目標(biāo)和確保的最低目標(biāo)、擬采用的談判策略和技巧。
4.模擬談判前的準(zhǔn)備。談判正式開(kāi)始前還有一項(xiàng)準(zhǔn)備工作———談判場(chǎng)景布置,包括談判室及室內(nèi)用具的準(zhǔn)備。由于我院沒(méi)有專供模擬談判的談判室,所以這次談判室設(shè)在教室。全體同學(xué)一起動(dòng)手把書桌擺成談判桌的樣子,并相應(yīng)做了一些修飾。各組長(zhǎng)組織成員準(zhǔn)備好了談判可能用到的必要文件、文具、工具書、國(guó)旗標(biāo)桿和公司標(biāo)志物等。另外,要求男生穿西裝,女生穿套裙化淡妝,言談舉止符合商務(wù)禮儀。
5.實(shí)施模擬談判。完成一項(xiàng)具體交易的談判應(yīng)包括開(kāi)局、磋商、簽約(結(jié)束談判)等環(huán)節(jié)。在談判中,要求談判雙方在限定的40分鐘內(nèi)完成談判。雙方見(jiàn)面、介紹、寒暄、握手、笑談等緩解了雙方緊張情緒,建立了與談判對(duì)方的良好關(guān)系,形成了舒適、開(kāi)放、融洽和諧的談判氛圍之后進(jìn)入談判的實(shí)質(zhì)性環(huán)節(jié)———報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)的過(guò)程。首先確認(rèn)談判雙方意見(jiàn)一致的問(wèn)題,然后主要圍繞彼此存在的異議的問(wèn)題進(jìn)行商討,尋找一個(gè)雙方利益的交叉點(diǎn),解決問(wèn)題。最后,達(dá)成雙方都能夠滿意的協(xié)議,完成交易。
6.成績(jī)的評(píng)定。學(xué)生最終成績(jī)由平時(shí)成績(jī)和模擬談判成績(jī)兩部分組成。其中,平時(shí)成績(jī)占40%(出勤20%、作業(yè)20%)、模擬談判表現(xiàn)60%。模擬談判全過(guò)程由我和校內(nèi)專家擔(dān)任評(píng)委,并對(duì)學(xué)生在模擬談判中的表現(xiàn)從商務(wù)禮儀、談判過(guò)程、談判效果、創(chuàng)新分、倒扣分等五個(gè)方面,20個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行點(diǎn)評(píng),然后打分。這個(gè)分?jǐn)?shù)既是小組的分?jǐn)?shù)也是整個(gè)小組每個(gè)學(xué)生的分?jǐn)?shù)。這有助于提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)讓學(xué)生明白談判是團(tuán)隊(duì)成員共同努力相互合作的戰(zhàn)果,成果屬于大家,并不屬于某一個(gè)人的道理。平時(shí)成績(jī)根據(jù)學(xué)生考勤、作業(yè)完成情況來(lái)打分??梢哉f(shuō),模擬談判表現(xiàn)中每小組所有成員分?jǐn)?shù)沒(méi)有差距,那么平時(shí)成績(jī)是成員間拉開(kāi)分?jǐn)?shù)的主要因素,這也可起到激勵(lì)學(xué)生的作用。
三、從教學(xué)中得到的啟示
在商務(wù)談判課程教學(xué)中,我做了上述嘗試,并取得了較好的教學(xué)效果。從學(xué)生的評(píng)價(jià)和建議中總結(jié)下面幾點(diǎn),作為以后努力的方向。
1.建立專門的談判室。由于模擬談判地點(diǎn)選在教室。雖然學(xué)生對(duì)談判環(huán)境做了相應(yīng)的修飾,把桌椅擺成談判桌的樣子,但與專門的談判室布局、功能等真實(shí)感上差得遠(yuǎn),學(xué)生難以進(jìn)入角色,很難形成正式的談判氛圍,影響學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮。為了增強(qiáng)模擬談判的真實(shí)性,建議學(xué)院建立專供學(xué)生進(jìn)行模擬談判的談判室。
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