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整體信貸增速放慢

中國人民銀行公布的8月份經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)顯示,人民幣貸款當月增加4104億元,較上月略有增加。CPI、PPI分別為 -1.2%和-7.9%,降幅分別比上月縮小0.6%和0.3%。

8月貸款規(guī)模雖不及上半年的井噴式增長,但較7月的大幅收縮而言,呈現(xiàn)穩(wěn)定態(tài)勢,8月末,廣義貨幣供應(yīng)量(M2)同比增長28.53%,增幅比上年末高10.71個百分點,比上月末高0.09個百分點;狹義貨幣供應(yīng)量(M1)同比增長27.72%,比上月末高1.34個百分點;市場貨幣流通量(M0)同比增長11.52%。1~8月凈投放現(xiàn)金188億元,同比少投放543億元,這表明目前我國貨幣政策相對穩(wěn)定,企業(yè)短期內(nèi)應(yīng)該不會面臨來自政策方面的風險。

我們預計,下半年整體信貸增速將放慢。雖然各家銀行都把中小企業(yè)作為下半年信貸投放重點,但不少銀行的中小企業(yè)客戶,其業(yè)務(wù)仍處于虧損或微利狀態(tài),隨著經(jīng)濟復蘇的企穩(wěn),銀行對中小企業(yè)發(fā)放貸款仍會較為謹慎。

因此,流動性不足的中小企業(yè),仍需做好企業(yè)資產(chǎn)的流動性管理,而大企業(yè)依然有更多機會獲得來自銀行方面的資金。

債市融資渠道更寬

面臨時下銀行貸款增速放緩、債市新債發(fā)行成本較高的窘境,企業(yè)應(yīng)如何解決自身的資金難題?

自今年8月以來,債券市場發(fā)行成本持續(xù)上升,9月15日發(fā)行的09江陰城投債,債券評級為AA+,期限為7年,票面利率為6.9%,較今年7月發(fā)行的期限同為7年,債券評級為AA+的09渝能源債票面高出145bp。隨著發(fā)行利率的不斷上升,企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債或公司債來融資的成本不斷增加,此時我們或許可以考慮另外一種融資方式。

時隔一年之后,可分離轉(zhuǎn)債和可轉(zhuǎn)債于7、8月份恢復發(fā)行。說明央行適度微調(diào)信貸政策之后,及時為企業(yè)打開了新的融資渠道。

當前,國內(nèi)經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的態(tài)勢已初步確立,通過發(fā)行可轉(zhuǎn)債來融資,不失為一個好的選擇。對企業(yè)而言,在良好的經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)獲利的可能性就會增大,此時投資者就有可能將手中的債券行權(quán),轉(zhuǎn)換成普通股股票,對企業(yè)而言,則將原來的債券融資轉(zhuǎn)化形成股權(quán)投資,利于企業(yè)制定戰(zhàn)略性的發(fā)展計劃。此外,即便經(jīng)濟環(huán)境沒有朝我們預期的方向發(fā)展,發(fā)行可轉(zhuǎn)債對于企業(yè)而言,成本也更為低廉。例如,9月14日發(fā)行的09龍盛轉(zhuǎn)債,債券評級為AA+,期限為5年,發(fā)行利率只有1%,相對于發(fā)行企業(yè)債而言,可謂大大地節(jié)省了融資成本。

因此,有融資需求的企業(yè)可以以此為契機來募集資金,解決自身流動性不足的問題。

匯市表現(xiàn)繼續(xù)低迷

雖然美國近期公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)好于預期,但由于美國整體經(jīng)濟的恢復仍然需要依靠消費來拉動,而消費的增加是建立在居民收入增加以及對未來預期樂觀基礎(chǔ)上的,只有經(jīng)濟的真正復蘇才是美元提振的現(xiàn)實基礎(chǔ),所以,此間美元指數(shù)持續(xù)下行,美元恢復元氣還需要較長的一段時間。此外,隨著世界范圍內(nèi)經(jīng)濟復蘇跡象的顯現(xiàn),我們認為美聯(lián)儲在可預見的未來將保持低利率。

盡管美元下行已得到市場的共識,但是美元貶值必將不利于除美國以外其他經(jīng)濟體的復蘇進程,如果美元貶值速度過快,則會遭到各國央行聯(lián)合抵制或干預,因此,四季度美元可能呈現(xiàn)緩慢溫和的貶值趨勢。

人民幣方面,8月,我國外貿(mào)進出口總值1917億美元,其中出口值1037億美元,出口值連續(xù)兩個月穩(wěn)定在千億美元之上,進口值則為880 億美元,三者分別同比下降20.5%,23.1%與17.1%,跌幅較上月有所擴大。進出口數(shù)據(jù)近幾月的月環(huán)比增長已經(jīng)企穩(wěn),這與美國及全球經(jīng)濟顯現(xiàn)企穩(wěn)跡象的情況相一致。但8月主要經(jīng)濟體在經(jīng)歷前幾個月的持續(xù)上升期后,似乎進入一個休整期,外貿(mào)復蘇還需要一段時間,貿(mào)易順差仍然保持在低位。因此,人民幣后市走強的可能性不大。

考慮到企業(yè)貿(mào)易結(jié)算多以美元為結(jié)算貨幣,有外匯收入的企業(yè)可考慮及時結(jié)匯以防止美元下跌的風險。

黃金或為避險天堂

雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟顯現(xiàn)企穩(wěn)回升的跡象,但考慮到國內(nèi)資本市場對于政府宏觀經(jīng)濟政策的敏感性,以及近期中美之間的貿(mào)易關(guān)系出現(xiàn)的微妙變化,外貿(mào)出口復蘇仍需時日,美元指數(shù)持續(xù)下行,市場情緒仍然較為悲觀。此時,如果企業(yè)有較強的避險需求,黃金市場無疑是企業(yè)較為理想的選擇。

如果說美元是反映美國經(jīng)濟的晴雨表,那么,國際黃金價格就是美元的反光鏡。從歷史數(shù)據(jù)來看,美元與黃金之間保持著高度的負相關(guān)關(guān)系,兩者之間的走勢此消彼長。

9月以來,黃金結(jié)束了長達3個月之久的盤整態(tài)勢,強勢突破1000美元大關(guān)。分析本輪黃金價格上漲的原因:一方面,近期美元持續(xù)低位盤整趨勢,以及受各主要經(jīng)濟體復蘇速度引起的加息預期、金融市場波動引發(fā)市場風險偏好變化以及信貸不確定等因素影響,都對黃金價格提供了有力的支撐。另一方面,黃金價格的變化具有很強的季節(jié)性。進入9月以來,黃金市場即將迎來傳統(tǒng)消費旺季,而近5年來國際黃金市場的大行情也都是從9月份開始啟動。每年四季度前后是黃金傳統(tǒng)的消費旺季,金價會受現(xiàn)貨黃金需求的影響而走高。

篇2

【關(guān)鍵詞】營運資金管理 廣西上市公司 要素管理 渠道管理

一、引言

營運資金管理是企業(yè)財務(wù)管理的重要組成部分，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，是上市公司的“生命線”。國外關(guān)于營運資金管理方面的研究比較早，可追溯到20世紀30年代。但直至20世紀70年代，才開始對營運資金進行全面、整體的規(guī)劃和研究。20世紀90年代，營運資金實證研究發(fā)展迅速。相對國外而言，我國營運資金管理發(fā)展得不夠平穩(wěn)、不成熟，有待進一步發(fā)展和完善。近幾年我國在營運資金的重分類的基礎(chǔ)上，引入要素管理和渠道管理為我國營運資金管理的研究提供新思路。

廣西作為我國西部大開發(fā)的前沿，其經(jīng)濟的發(fā)展直接影響西部大開發(fā)的順利進展。目前，廣西上市公司營運資金管理仍然存在不少問題，制約著廣西經(jīng)濟的進一步發(fā)展。金融危機后，經(jīng)濟增速轉(zhuǎn)型背景下，廣西上市公司如何采取有效措施提高其營運資金管理績效成為制約廣西上市公司發(fā)展的瓶頸。

二、廣西上市公司營運資金管理現(xiàn)存問題

（一）深受宏觀經(jīng)濟環(huán)境影響，發(fā)展不夠穩(wěn)定、不夠成熟

借鑒王竹泉教授對各行業(yè)受宏觀經(jīng)濟環(huán)境影響的分析方法，對廣西23家可比上市公司2009～2010年各行業(yè)受宏觀環(huán)境影響進行分析發(fā)現(xiàn)：金融危機發(fā)生后的2009年，總體上，宏觀經(jīng)濟環(huán)境對廣西上市公司各行業(yè)產(chǎn)生不利影響，2010年這種不利影響仍然存在，但伴隨著2010年各行業(yè)收入規(guī)模的提升，不良影響逐步削弱。

與此同時，2008年廣西上市公司存貨周轉(zhuǎn)期普遍呈下降趨勢，應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期不容樂觀，多數(shù)企業(yè)呈下降趨勢，而應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期情況較好，幾近3/4的企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期呈改善狀態(tài)或保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。2009年，廣西上市公司營運資金管理各項指標基本保持下降趨勢。2010年，伴隨國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境的改善，廣西上市營運資金管理績效得以提升。從渠道管理來看，2008年～2010年廣西上市公司營銷渠道營運資金周轉(zhuǎn)期和生產(chǎn)渠道營運資金周轉(zhuǎn)期基本保持逐年改善趨勢，而采購渠道營運資金周轉(zhuǎn)期呈“V”字型發(fā)展，即2008年廣西上市公司采購渠道營運資金周轉(zhuǎn)期下降趨勢并不是很明顯，但2009年該指標惡化顯著，呈下降趨勢的企業(yè)數(shù)增至一半以上，2010年廣西上市公司采購渠道營運資金周轉(zhuǎn)期改善較大。由此可以看出：廣西上市公司營運資金管理績效深受宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，表現(xiàn)出發(fā)展的不穩(wěn)定、不成熟。

（二）營運資金管理績效衡量體系不健全

21世紀初，伴隨我國營運資金管理研究的進一步發(fā)展，開始引入要素管理和渠道管理相結(jié)合的新型營運資金管理績效衡量體系。2011年年底，首個“中國上市公司營運資金管理數(shù)據(jù)庫”開通，第一次實現(xiàn)了營運資金管理與渠道管理、要素管理、供應(yīng)鏈管理等之間的結(jié)合，開創(chuàng)了中國營運資金實踐管理新視角，同時也為我國上市公司營運資金管理規(guī)范研究和實證研究提供了更為科學的數(shù)據(jù)支持。然而，由于傳統(tǒng)營運資金績效衡量指標操作簡單，營運成本較低，在廣西上市公司營運資金管理實踐中，多數(shù)企業(yè)趨向于采用傳統(tǒng)要素衡量指標。傳統(tǒng)營運資金績效衡量指標欠缺科學性，不能準確、全面的衡量企業(yè)營運資金管理績效。其最大的弱點是沒有考慮企業(yè)其他生產(chǎn)經(jīng)營活動，始終禁錮于企業(yè)內(nèi)部，使得營運資金管理和渠道管理、供應(yīng)鏈管理之間的關(guān)系模糊，不衡量企業(yè)營運資金績效全貌。

（三）營運資金管理財務(wù)風險較大

2009年廣西上市公司各行業(yè)營運資金凈額單位占用額為負值，2010年這樣情況有所改善，但與全國相比，仍然存在較大差距。根據(jù)王竹泉等《中國上市公司營運資金管理調(diào)查：2010》：2009年全國上市公司各行業(yè)上市公司營運資金凈額單位占用額為2.19億元，2010年為4.57億元。依此方法，我們計算出2009年廣西各行業(yè)上市公司單位營運資金凈額單位占用額總體上比全國少2.6億元，2010年兩者間的差距拉大，為3.76億元。廣西各行業(yè)上市公司單位營運資金凈額占用額基本均低于全國平均水平，且單位營運資金凈額占用額為負值的行業(yè)較多，表明廣西上市公司營運資金管理償債風險大，財務(wù)風險較大。

三、基于營運資金管理視角的廣西上市公司發(fā)展研究對策

（一）革新營運資金管理績效衡量體系

科學的營運資金績效衡量體系應(yīng)當要全面反應(yīng)企業(yè)營運資金管理現(xiàn)狀。我國著名教授王竹泉在其《國內(nèi)外營運資金管理研究的回顧和展望》一文中，首次提出營運資金的重分類：經(jīng)營活動營運資金和理財活動營運資金，并在此基礎(chǔ)上建立新型的營運資金績效評價體系：將傳統(tǒng)要素營運資金績效衡量指標與渠道管理營運資金績效衡量指標相結(jié)合。廣西上市公司營運資金管理應(yīng)當突破傳統(tǒng)要素績效衡量指標，結(jié)合自身實際情況，充分引入渠道管理績效衡量指標，真實反映營運資金管理的全貌。

（二）建立營運資金風險預警管理體制，有效營運資金風險

營運資金不足容易導致企業(yè)財務(wù)風險，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失，嚴重時可能造成企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營的間斷，阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展，這就是企業(yè)營運資金風險。在實務(wù)中，營運資金風險表現(xiàn)通常表現(xiàn)為存貨風險、應(yīng)收賬款風險、現(xiàn)金風險以及應(yīng)付賬款風險等。究其原因既有宏觀經(jīng)濟環(huán)境等客觀原因也有企業(yè)自身管理方面的主觀原因。建立營運資金風險預警管理體制，有效控制營運資金風險是廣西上市公司提升其營運資金管理水平的有效途徑。營運資金風險預警管理體制要求企業(yè)選擇科學方法有效控制存貨成本，同時根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特征結(jié)合自身實際情況設(shè)立應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款以及現(xiàn)金安全警戒線。

（三）“雙管齊下”有效改善營運資金管理效率

1.引入要素管理，強化傳統(tǒng)營運資金管理。第一，加強存貨管理，優(yōu)化存貨管理手段。加強廣西上市公司存貨管理，既要從采購上下功夫，也要注重產(chǎn)品的銷售。一方面，可借鑒經(jīng)濟訂購批量模型以或者ABC分類法等優(yōu)秀管理方法，有效控制存貨成本；另一方面，要強化產(chǎn)品銷售，拓寬銷售渠道，豐富銷售方式，降低存貨周轉(zhuǎn)期。第二，淘汰粗放式應(yīng)收賬款管理，有效降低企業(yè)財務(wù)風險。賒銷有利于企業(yè)產(chǎn)品的快速銷售，及時實現(xiàn)企業(yè)收益。但不合理、不科學的賒銷容易導致應(yīng)收賬款管理失控，造成企業(yè)資金回收困難，從而引發(fā)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風險。淘汰粗放式應(yīng)收賬款管理，首先要制定科學的應(yīng)收賬款計劃，合理確定企業(yè)應(yīng)收賬款安全警戒線。同時，建立嚴格的應(yīng)收賬款制度，規(guī)范企業(yè)信用政策、信用標準和信用條件，確實落實收款責任，確保企業(yè)資金及時安全回收。第三，充分利用商業(yè)信用，確實加強應(yīng)付賬款管理。企業(yè)充分利用客戶給予的商業(yè)信用，合理利用應(yīng)付賬款，可以有效減輕企業(yè)負擔，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期過長會影響企業(yè)信譽，增加融資難度；應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期過短，說明企業(yè)沒有充分利益商業(yè)信用，會導致企業(yè)營運資金運營低效。充分利用企業(yè)商業(yè)信用，合理確定企業(yè)應(yīng)付賬款，應(yīng)當在企業(yè)內(nèi)部建立科學合理的應(yīng)付賬款監(jiān)控體系，確保企業(yè)內(nèi)部至上而下所有領(lǐng)導者和基層人員足夠重視應(yīng)付賬款，充分利用商業(yè)信用。同時，加強公司財務(wù)部門和其他業(yè)務(wù)及管理部門間的溝通協(xié)作，確保企業(yè)應(yīng)付賬款的即使償還，提升企業(yè)信譽和形象。

2.強化渠道管理，提升營運資金管理績效。有效的營運資金管理與企業(yè)供應(yīng)鏈管理、渠道管理息息相關(guān)。企業(yè)營銷環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)于之間相互影響，相互作用，共同影響企業(yè)營運資金管理水平。所以，提高企業(yè)營運資金管理水平必須強化企業(yè)渠道管理，從營銷、生產(chǎn)、采購三環(huán)節(jié)下工夫。營銷環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新營銷策略，不斷提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，建立良好的品牌形象，完善應(yīng)收賬款管理，確保企業(yè)價值的及時實現(xiàn)；生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)科學安排生產(chǎn)，有效控制成本，確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營盈虧平衡點；采購環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)建立有效的采購計劃和預算制度，改善與供應(yīng)商關(guān)系，確定經(jīng)濟采購批量，降低采購成本，優(yōu)化庫存管理。

參考文獻

[1]王竹泉，逢詠梅，孫建強.國內(nèi)外營運資金管理研究的回顧與展望[J].會計研究，2007（2）：85-90.

[2]中國海洋大學企業(yè)營運資金管理研究課題組[J].中國上市公司營運資金管理調(diào)查：2009.會計研究.2010.9.

篇3

    關(guān)鍵詞:企業(yè);市場營銷渠道;管理

    中圖分類號:F272.3 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2011)10-0230-01

    市場營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織,致力于推動產(chǎn)品及服務(wù)的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要,同時對營銷策略產(chǎn)生深遠影響。

    一、企業(yè)市場營銷渠道管理的意義

    (一)確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營商品的基本單位,企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會發(fā)展需要,也需要通過一定渠道銷售,才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價值,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤目標與戰(zhàn)略目標。而企業(yè)產(chǎn)品的及時銷售,只有通過一定的銷售渠道才能完成,如果渠道不暢通,難以回收企業(yè)產(chǎn)品價值,造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。

    (二)影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場營銷的銷售渠道,與產(chǎn)品決策密切相關(guān)。也就是滿足時間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求,直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過確定營銷渠道,決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。

    (三)加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過選擇科學合理的營銷渠道,可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進行,提高經(jīng)濟效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等,與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此,科學的營銷渠道,可加速企業(yè)各項管理職能順利實現(xiàn),加快開拓新渠道及產(chǎn)品流動速度,提高企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)效率,以確保企業(yè)通過同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品,降低成本,并減少產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的損失,提高企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益。

    二、市場營銷渠道管理的創(chuàng)新策略

    (一)不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用,市場上的空間界線已經(jīng)被打破。因此,隨著技術(shù)變革的加速以及信息爆炸發(fā)展,造成環(huán)境要素聯(lián)系的復雜性,這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬,是對原有市場營銷不當之處的修正與創(chuàng)新,可結(jié)合市場實際需要情況,加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實際上,拓寬通路是不斷創(chuàng)造價值的方法,將是未來企業(yè)發(fā)展中,市場營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當前市場提出的“超級終端零售”,就是憑借強大的通路規(guī)模優(yōu)勢,加快渠道創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)利益的擴大化。

    (二)加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場營銷渠道中,大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點,首先確定一級經(jīng)銷商;然后從一級經(jīng)銷商逐次確定次級經(jīng)銷商,直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中,企業(yè)僅參與了一級經(jīng)銷商的選擇,而對后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權(quán)。隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性及消費者需求等要素選擇零售終端,綜合考慮各方利益,并根據(jù)中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關(guān)系等,向上決定中間商,直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經(jīng)銷商,進而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中,建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關(guān)系,消除了商家與廠家之間的各自利益沖突,二者結(jié)為利益共同體,確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

    (三)實現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式,并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單共享與交流,而是通過企業(yè)之間的結(jié)盟與合作,分享不同的消費群體,同時也促進消費群體享受結(jié)盟企業(yè)的商品和服務(wù)。例如2011年6月,北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方達成協(xié)議,將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合,實現(xiàn)了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署,充分利用各自的人脈資源與市場資源,形成營銷合力。通過這種合作,奔馳的營銷渠道實現(xiàn)了進一步整合,雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司,奔馳品牌的國產(chǎn)車和進口車實現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此,通過合作營銷,一方面,本企業(yè)的消費者,既可享受由該企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù),同時也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),在一定程度上擴大了企業(yè)的售后服務(wù)規(guī)模與水平,讓消費者獲得更多優(yōu)惠,而消費者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務(wù),也會因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個消費者,實現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進一步交流。

    (四)產(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合,就是在整體渠道中,促進產(chǎn)品的良好分解和組合。實際上,這種系統(tǒng)是一個真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中,內(nèi)部成員的利益關(guān)系實現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性,可確保長期的均衡與穩(wěn)定。渠道內(nèi)的成員,在產(chǎn)品分解與創(chuàng)新方面,需保持一致,因此共同發(fā)展及長期利益的最大化,成為營銷渠道的最佳選擇,也是行動規(guī)范。例如,北京奔馳公司與經(jīng)銷商、國際金融租賃專業(yè)公司等加強合作,在授權(quán)經(jīng)銷商的前提下,推出了一種全新客戶購車模式——汽車租賃業(yè)務(wù)。北京奔馳公司,希望通過與金融租賃公司的合作,在汽車廠家與經(jīng)銷商、購車消費者之間架起溝通的橋梁,通過這座橋梁,可為消費者提供更好、更便捷的服務(wù)。通過租賃購車的方法,減少了過去貸款購車的復雜手續(xù),再加上前期購車手續(xù)的簡單化、高效化,而首次支付費用遠遠低于銀行貸款的首付,月租更具吸引力,為消費者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費、保險費等,為企業(yè)獲得更多的流動資金,便于企業(yè)進一步發(fā)展?？梢?租賃汽車是當前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一,不僅給北京奔馳公司添加了全新營銷渠道,擴大消費通路,也可通過對二手車的回收,給經(jīng)銷商提供更多的高質(zhì)量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高租賃售后服務(wù)的盈利點,為更多間接消費者提供利益及便捷服務(wù)等。因此,汽車租賃業(yè)務(wù)對于北京奔馳來說,是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營銷策略。

    通過產(chǎn)品的分解與渠道組合,建立的系統(tǒng)不再需要大額投資,這種低成本運營,讓更多企業(yè)負擔得起,敢于創(chuàng)新,減少了市場營銷風險。對于低成本的產(chǎn)品投資來說,這是最好的營銷渠道選擇方法。

    作者單位:東北財經(jīng)大學

篇4

南開大學的市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。

主要課程有:

管理學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學、運籌學、會計學、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調(diào)查、基礎(chǔ)會計、金融概論、企業(yè)銷售策劃、商業(yè)銀行實務(wù)、人力資源管理學、市場調(diào)查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、服務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理、定價管理、現(xiàn)代推銷

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇5

一、基于渠道理論的營運資金管理研究綜述

營運資金管理作為企業(yè)日常財務(wù)管理的重要組成部分，其管理的好壞不僅會對企業(yè)的流動性和收益性產(chǎn)生影響，而且會直接影響企業(yè)的生死存亡。目前國內(nèi)對營運資金管理的研究大部分停留在單純因素周轉(zhuǎn)率或周轉(zhuǎn)期，以周轉(zhuǎn)期或周轉(zhuǎn)速度來評價企業(yè)營運資金的管理是否得當。例如，單一地去研究應(yīng)收賬款、存貨周轉(zhuǎn)率，或者根據(jù)風險和報酬去研究營運資金的融資持有政策等。近年來隨著供應(yīng)鏈管理、渠道管理和客戶關(guān)系管理的廣泛應(yīng)用，人們意識到以前對營運資金的研究過于片面、孤立，指標與業(yè)務(wù)流程相脫節(jié)，因此構(gòu)建一個新的營運資金管理模式成為一種需求。有些學者提出一種新的營運資金管理模式，即從渠道管理出發(fā)，將供應(yīng)鏈管理、渠道關(guān)系管理和客戶關(guān)系管理等現(xiàn)代管理的理念與方法融入到營運資金的管理研究當中去。這種理論更好地指導資金管理實務(wù)操作，又拓寬了營運資金管理理論研究的新視野。

營運資金一詞是1993年我國實行與國際慣例接軌的會計制度以后，作為一個財務(wù)概念引入我國的。從1993年~2000年主要是研究營運資金管理的基本原理、含義及指標，“零營運資金”的提出和運用等。主要是從風險性和盈利性來考慮流動資產(chǎn)、流動負債的投融資，并對其進行風險和盈利的權(quán)衡，對營運資金周轉(zhuǎn)率指標存在的缺陷進行研究等。毛付根（1995）指出應(yīng)從流動資產(chǎn)與流動負債之間相互聯(lián)系著手，將流動資金的存量配置與其相應(yīng)資金來源聯(lián)系起來，從總體上進行觀察和研究如何據(jù)此制定合理的營運資金政策。楊雄勝（2000）結(jié)合中國現(xiàn)實，分析了現(xiàn)行應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率指標在理論與方法上存在的不足，指出周轉(zhuǎn)額應(yīng)是某一形態(tài)的墊支資金不斷回到其原有狀態(tài)的數(shù)額，建議將應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率改為應(yīng)收賬款平均賬齡指標，并采用應(yīng)收賬款逾期率作輔助指標；將存貨周轉(zhuǎn)率改為存貨平均占用期，并按其內(nèi)容進行材料平均儲存期、在產(chǎn)品平均生產(chǎn)期以及產(chǎn)成品平均庫存期等指標細化，以揭示存貨在不同環(huán)節(jié)的營運效率。

從2001年以來，營運資金管理理論有了新的突破。王竹泉（2001）提出從營銷渠道規(guī)劃和中間商選擇兩個方面探討了跨地區(qū)經(jīng)營企業(yè)營運資金管理創(chuàng)新的途徑，強調(diào)以企業(yè)為中心形成的上下游之間的相互協(xié)作關(guān)系對企業(yè)營運資金管理的重要性，并在2005年提出“將跨地區(qū)經(jīng)營企業(yè)營運資金管理的重心轉(zhuǎn)移到渠道控制上”的新理念，倡導將營運資金管理研究與供應(yīng)商管理，渠道管理和客戶關(guān)系管理等研究有機結(jié)合起來。之后，王竹泉等人（2007）“中國上市公司營運資金管理調(diào)查”，為我國企業(yè)營運資金管理的研究和評價提供數(shù)據(jù)支持。同年底，其還對1997年～2006年十年間上市公司營運資金管理績效變化趨勢和2006年度中國上市公司營運資金管理績效狀況進行了調(diào)查分析，調(diào)查結(jié)果表明：各個行業(yè)在經(jīng)歷過1997年～1999年的經(jīng)濟波動后，近十年的營運資金周轉(zhuǎn)期從總體上來看均處于下降的趨勢，說明上市公司營運資金管理的績效在不斷提升。同時，營運資金管理績效水平在行業(yè)之間存在較大的差異，且行業(yè)之間存在相互作用，因此，改善供應(yīng)鏈管理和渠道關(guān)系管理是提升營運資金管理績效的一個重要途徑。王竹泉、劉文靜等（2009）分行業(yè)考察了2007年～2008年中國上市公司營運資金管理的狀況和變化趨勢，并用“經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)期（按要素）”和“經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)期（按渠道）”指標對上市公司營運資金管理績效進行了排行。通過對比發(fā)現(xiàn)：在金融危機背景下，2/3行業(yè)的上市公司營運資金管理績效在2008年度顯著降低；2/3行業(yè)在至少兩個渠道上的營運資金管理績效同時降低。相比2001年～2006年調(diào)查和2007年～2008年調(diào)查，前者采用的是傳統(tǒng)的按要素分析經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)期，而后者基于渠道角度來分析營運資金周轉(zhuǎn)期。

財務(wù)公司基于渠道理論的營運資金管理與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，從購貨到銷售整個流程去研究營運資金，分為采購、生產(chǎn)、銷售三個環(huán)節(jié)，相對應(yīng)的評價指標體系包括采購渠道周轉(zhuǎn)期、生產(chǎn)渠道周轉(zhuǎn)期、銷售渠道周轉(zhuǎn)期、理財活動營運資金周轉(zhuǎn)期，其中前面三者構(gòu)成企業(yè)的經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)期，而經(jīng)營活動營運資金周轉(zhuǎn)期和理財活動營運資金周轉(zhuǎn)期則能形成反映整體營運資金運營情況的營運資金周轉(zhuǎn)期。營運資金周轉(zhuǎn)期越短，則說明資金管理越有效率，也可相應(yīng)減少企業(yè)的資金需求壓力。

二、傳統(tǒng)營運資金管理（按要素）和基于渠道理論的營運資金管理比較

在日趨復雜的經(jīng)濟環(huán)境下，尤其是在國際金融危機的背景下，各企業(yè)都在積極探索并運用一些業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式來促進銷售、加速貨款回收、提高運營效率，從而改善營運資金管理，尤其是資金需求量大、周轉(zhuǎn)期長為特點的房地產(chǎn)行業(yè)。本文以金地集團（一家房地產(chǎn)公司）為例，以渠道理論營運資金管理模式和傳統(tǒng)的按要素的營運資金管理模式來分析在金融危機背景下該公司營運資金管理狀況。

金地（集團）股份有限公司（以下簡稱金地）成立于1996年，是專業(yè)化房地產(chǎn)公司，從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、自有物業(yè)管理、興辦各類實體，經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)等。2008年，公司完成營業(yè)收入共計人民幣97.62 億元，較2007年增長30.38%，2008年實現(xiàn)權(quán)益凈利潤人民幣8.41 億元，較2007年下降12.86%；基本每股收益0.50元，較2007年下降23.08%。再進一步比較2009年前三季度的業(yè)績，基本每股收益降至0.35，全面攤薄凈資產(chǎn)收益率也由2008年的9.04%降至5.49%。說明公司盈利能力下降，資金獲利能力不高。從金地集團2009年的經(jīng)營計劃來看，集團的經(jīng)營策略是爭取更多的資源謀求發(fā)展，計劃在2009年主要開發(fā)項目26個，計劃開工面積135萬平方米，計劃竣工面積170萬平方米，由此可以看出在未來年限公司對資金的需求將大幅增加。如果沒有后續(xù)資金的進入，將會使房地產(chǎn)在建工程無法進行，因此管理好營運資金是企業(yè)的重點，必須采取相應(yīng)措施，加大融資力度，改進營運資金管理。

從表1可以看出，行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期2008年較2007年有所改善但存貨周轉(zhuǎn)期、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期不斷惡化，導致整體經(jīng)營活動營運資金惡化。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期降低，但應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期卻增加很可能是企業(yè)支付能力受到限制，或者企業(yè)主觀上故意延長支付賬款的期限所致。金地2008年較2007年，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期不變，而存貨周轉(zhuǎn)期和應(yīng)付賬款項目周轉(zhuǎn)期都增加且均高于行業(yè)水平，說明企業(yè)在存貨和應(yīng)付賬款管理方面存在一些問題。表1按要素進行分析未從整體上考慮企業(yè)的經(jīng)營活動，一個指標的降低可能是以另外一個指標的惡化為代價的。

由表2可知，比較總體營運資金周轉(zhuǎn)期增長率，金地集團惡化速度慢于行業(yè)平均水平，但從絕對額來看金地集團營運資金周轉(zhuǎn)期明顯高于行業(yè)水平，說明金地集團所占用的營運資金高于行業(yè)平均水平，相應(yīng)資金獲利能力較低，這也說明金地集團營運資金管理存在一些問題。具體可以進一步從三個環(huán)節(jié)分析：第一，采購營運資金周轉(zhuǎn)期低于行業(yè)水平，說明金地集團周轉(zhuǎn)速度較快。2008年營運資金周轉(zhuǎn)期出現(xiàn)負數(shù)主要是由于房地產(chǎn)應(yīng)付賬款數(shù)量明顯大于企業(yè)材料存貨與預付賬款相當?shù)木壒?，使得企業(yè)在該環(huán)節(jié)并未占用太多資金，而是利用商業(yè)信用，使應(yīng)付賬款延期付款。第二，銷售渠道資金周轉(zhuǎn)期均低于行業(yè)水平，且向行業(yè)水平趨近，說明金地在銷售渠道的營運資金管理在房地產(chǎn)行業(yè)前列，周轉(zhuǎn)速度較快。出現(xiàn)負數(shù)主要是由于房地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品在銷售過程中一般采用預售模式，提前收款，大大縮短了銷售活動的營運資金周轉(zhuǎn)期。第三，與2007年相比，行業(yè)、金地生產(chǎn)環(huán)節(jié)資金周轉(zhuǎn)期都在增長，行業(yè)由371天到483天，可能是由于房地產(chǎn)市場的低迷，各房地產(chǎn)商放緩了項目的進展速度。從增長率可知，金地比行業(yè)增長程度慢，但是從絕對額來看，金地營運資金周轉(zhuǎn)期明顯高于行業(yè)水平，且該渠道中，未完工產(chǎn)品占86.02%。面臨金融危機，如果存貨中大部分房地產(chǎn)項目都處于可銷售狀態(tài)，市場銷售狀況好，就能比較快收回現(xiàn)金，那么存貨數(shù)量偏大就不會影響到企業(yè)回籠資金，對上市公司短期資金鏈安全性的影響也較小。但金地的存貨數(shù)量大，且大量存貨是未完工產(chǎn)品，要達到銷售且收回資金，還需一段時間和大量的資金投入，會給企業(yè)帶來資金壓力。

通過上述分析可知，金地集團采購環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的營運資金周轉(zhuǎn)期都很短，甚至出現(xiàn)負值，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)營運資金周轉(zhuǎn)期最長，且遠大于行業(yè)水平，由此可以看出，房地產(chǎn)行業(yè)是以賣方市場為主，采購和營銷環(huán)節(jié)處于有利地位，房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)將營運資金管理的難點和重心放在生產(chǎn)渠道。另一方面，具體到金地集團，營運資金管理比較薄弱，需要強化生產(chǎn)渠道環(huán)節(jié)，尤其是在建工程的管理，來改善營運資金管理績效。因此，通過對分渠道測算營運資金，可以明確企業(yè)營運資金管理的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)，從而保持優(yōu)勢，重點改善薄弱環(huán)節(jié)，使整個環(huán)節(jié)得到良好運轉(zhuǎn)。

營運資金運營的好壞直接取決于業(yè)務(wù)流程的管理，即在供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系、營銷等的管理。隨著供應(yīng)鏈、渠道、客戶關(guān)系理論和實踐的不斷完善，嘗試以供應(yīng)鏈渠道為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)融合已成為一種趨勢。通過產(chǎn)業(yè)融合，大大提高增加值、擴大銷售、降低風險等目的，同時加緊上下游產(chǎn)業(yè)鏈條的銜接，實現(xiàn)從原料到市場的一體化管理，有利于企業(yè)更加靈活、迅速地應(yīng)對市場變化，進而加快資金周轉(zhuǎn)，提高營運資金管理效率。由于房地產(chǎn)行業(yè)有別于其他行業(yè)，其本身具有資金需求量大，受地域性、政策性影響大，周轉(zhuǎn)期長的特點，因此，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)保持較多的資金在流動資產(chǎn)上，保證營運資金鏈流動順暢，促進經(jīng)營利潤的增長，但要衡量資金運作盈利性與安全性問題。對于房地產(chǎn)行業(yè)大部分資產(chǎn)處在疲軟狀態(tài)即土地投資、未完工程、滯銷房產(chǎn)等，一旦流動資金出現(xiàn)問題，無法償還到期債務(wù)將會嚴重影響公司的經(jīng)營。因此應(yīng)強化生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理，保持存貨中完工產(chǎn)品與在開發(fā)產(chǎn)品的適當比例以及加速完工產(chǎn)品的銷售，才能有利于企業(yè)保證充足的流動資金，維持正常的營運資金鏈。其次，要完善供應(yīng)鏈體系和客戶關(guān)系管理，這將有助于選擇合適的戰(zhàn)略合作伙伴，構(gòu)建以本企業(yè)為核心的，包括供應(yīng)商、承建商、營銷商及最終客戶之間長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，從而降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)面對市場的應(yīng)變能力。進行營運資金管理的最終目標是希望持有一定的營運資金來保證企業(yè)的經(jīng)營，這也就關(guān)系到企業(yè)的現(xiàn)金流。即營運資金與現(xiàn)金流之間存在一定的關(guān)系，資金營運好，占用流動資產(chǎn)就少，將剩余資金投資于較高收益的非流動資產(chǎn)，提高企業(yè)的盈利能力，也就能夠提高企業(yè)的現(xiàn)金流，反之資金運營較差將會降低現(xiàn)金流。

參考文獻：

［1］楊雄勝、繆艷娟、劉彩霞：《改進周轉(zhuǎn)率指標的現(xiàn)實思考》，《會計研究》2000年第4期。

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篇6

[關(guān)鍵詞]交易銀行；線上線下；渠道；考核；電子商務(wù)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.070

[中圖分類號]F832.33；F272.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）02-0-02

1 交易銀行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的背景

交易銀行渠道平臺主要作用在于堅持以客戶為中心，通過創(chuàng)新渠道產(chǎn)品、優(yōu)化渠道功能、提高風險控制等方面更好的滿足客戶需求，吸引、留住客戶，增加資金沉淀，促進客戶資金在農(nóng)行體系內(nèi)的循h(huán)。在發(fā)展公司類交易客戶時，通過發(fā)揮網(wǎng)點、農(nóng)行掌上銀行、POS、智付通、ATM、商e付（B2C）、e商e農(nóng)管家等線上線下渠道作用，解決企業(yè)在交易過程中的金融問題，提高客戶的忠誠度，降低成本，并從每一個賬戶持有人處獲得更多的收入和利潤。

2 交易銀行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸的分析

當前交易銀行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展當前面臨的主要問題是渠道產(chǎn)品頂層設(shè)計缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，部分渠道產(chǎn)品功能同質(zhì)化；渠道管理部門分散，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)；自助設(shè)備投放欠科學；三農(nóng)渠道市場渠道覆蓋模式需要創(chuàng)新；移動渠道發(fā)展力度不夠。

2.1 渠道產(chǎn)品頂層設(shè)計缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，部分渠道產(chǎn)品功能同質(zhì)化

對于中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行提供的交易銀行產(chǎn)品，在某些方面缺乏統(tǒng)一的頂層規(guī)劃，使產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新帶有部門痕跡。渠道集成發(fā)展機制尚未建立，各渠道之間各自為政的現(xiàn)象突出，渠道間信息共享、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接、協(xié)同服務(wù)、交叉營銷等難度較大。一是渠道定位不清晰。渠道產(chǎn)品為各部門分割把持，非但未能實現(xiàn)功能。

2.2 渠道管理部門分散，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)

各渠道分別屬于零售、運營、電銀、卡中心與農(nóng)戶等部門管理，各渠道間利益協(xié)調(diào)機制不暢，客戶、產(chǎn)品、渠道部門利益協(xié)調(diào)困難，還無法適應(yīng)渠道定制化和產(chǎn)品、渠道融合發(fā)展的趨勢。一是由于考核指標設(shè)置不合理，利益分成、成本分攤不到位，渠道部門與客戶、產(chǎn)品部門利益不一致，在產(chǎn)品定價和收入考核上矛盾較多。二是線上線下渠道多頭管理，信息集成、資源整合、規(guī)則一致與順暢轉(zhuǎn)接的一體化運營服務(wù)缺乏統(tǒng)籌。三是渠道部門對客戶需求和體驗考慮較少，導致渠道差異化服務(wù)和客戶需求響應(yīng)較差。四是線上運營體系建設(shè)滯后，相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、制度辦法、交互方式和規(guī)則引擎急需梳理。五是電子渠道風險防控體系有待進一步完善，電子銀行反欺詐系統(tǒng)、風險案件快速認定和小額資金損失協(xié)商賠償機制尚未建立。

2.3 自助設(shè)備投放欠科學

一是自助設(shè)備布局欠科學。離行式自助銀行選址由支行各自為政，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和科學論證，繁華地段布設(shè)率和網(wǎng)點自助設(shè)備配備數(shù)量較同業(yè)偏低。二是自助設(shè)備結(jié)構(gòu)不合理。以自動存取款、查詢、繳費機為主，高速存款機、票據(jù)設(shè)備、業(yè)務(wù)預處理機等智能機和多功能機的配備數(shù)量不足，相應(yīng)的引導服務(wù)及遠程協(xié)同人員亟待配齊。

2.4 三農(nóng)渠道市場渠道覆蓋模式需要創(chuàng)新

中國農(nóng)業(yè)銀行“金穗惠農(nóng)通”工程等三農(nóng)電子渠道建設(shè)的先發(fā)優(yōu)勢，正在逐步被其他銀行新設(shè)網(wǎng)點、新布機具和新興的三農(nóng)移動服務(wù)所蠶食，對農(nóng)村市場渠道覆蓋模式需要創(chuàng)新。一是渠道投入產(chǎn)出效率不高?；蒉r(nóng)卡放和電子機具布放盲目追求數(shù)量和位次排名，無效卡、睡眠機具不斷增多。缺乏高品質(zhì)的“精品服務(wù)點”和“星級服務(wù)區(qū)”，低質(zhì)低效服務(wù)店也沒有及時退出，資源浪費嚴重。二是渠道服務(wù)功能有待提升?；蒉r(nóng)通僅具備小額取現(xiàn)功能，現(xiàn)金繳存、跨行應(yīng)用、商業(yè)應(yīng)用等功能尚未開通。三是代表未來發(fā)展方向的三農(nóng)移動金融服務(wù)未提上議事日程，掌上消費、投資、理財?shù)热r(nóng)專屬移動產(chǎn)品尚待開發(fā)。

2.5 移動渠道發(fā)展力度不夠

移動渠道創(chuàng)新發(fā)展步伐，明顯慢于同業(yè)，特別是掌上銀行市場份額與領(lǐng)先的建行有較大差距。一是產(chǎn)品創(chuàng)新能力不強。掌上銀行開發(fā)性、通用性不足，支持二維碼掃碼等形態(tài)的移動支付產(chǎn)品缺乏。二是增值服務(wù)體系不健全。掌上生活、社交、移動辦公等增值服務(wù)仍是空白，移動商圈建設(shè)步伐緩慢，短信客服等咨詢互動功能不強。三是宣傳推廣力度不夠。掌上銀行系列產(chǎn)品市場知名度不高，掌上質(zhì)押、掌上理財、網(wǎng)點定位等功能雖然已經(jīng)開通，但客戶無從獲悉。四是微信銀行發(fā)展滯后。微營銷、微查詢、微客服及微支付等微信銀行建設(shè)剛剛起步，界面缺乏引導性標識和功能介紹，主動及營銷功能欠缺。

3 發(fā)展渠道交易銀行業(yè)務(wù)的主要模式和路徑

3.1 創(chuàng)新渠道考核機制

把渠道交易銀行業(yè)務(wù)作為一項戰(zhàn)略性安排，納入二級分行綜合績效考核和班子考核，以及省分行相關(guān)部門和個人的平衡計分卡考核，發(fā)揮績效考核的“指揮棒“作用。把網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、金穗惠農(nóng)通工程、掌銀業(yè)務(wù)等作為渠道交易銀行業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重點；同時，還要從網(wǎng)點建設(shè)規(guī)劃、設(shè)備選型采購、人員配備、營銷費用等方面科學配置渠道交易銀行建設(shè)所需的資源，確保工作有效推動實施，落到實處。

3.2 加快移動渠道建設(shè)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及、人類生產(chǎn)生活方式的轉(zhuǎn)變，要以優(yōu)化客戶體驗和交互方式為核心，實施移動主渠道戰(zhàn)略，積極拓展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。4G時代的來臨、智能終端的普及，迫使銀行必須把移動渠道作為突破口，開展移動金融“掌贏行動”。

3.2.1 創(chuàng)新移動金融產(chǎn)品功能，為客戶提供方便快捷的交易銀行業(yè)務(wù)

隨著掌上銀行系統(tǒng)改版優(yōu)化和軟Token免介質(zhì)支付功能的投產(chǎn)上線，在個人支付業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得了重大突破與進步，為交易銀行個人業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。但是，與第三方支付移動支付體驗相比，掌上銀行產(chǎn)品功能有待創(chuàng)新。一是要將掃碼支付功能加載至農(nóng)行掌銀APP，可以采取自主營銷商戶和與銀聯(lián)合作的形式，將線下商戶變成線上商戶，滿易銀行客戶的需求，創(chuàng)造新的利潤增長點。二是豐富掌上銀行金融功能。除了傳統(tǒng)的理財結(jié)算業(yè)務(wù)外，要通過開發(fā)貸款申請和放貸查詢功能，特別是小額貸款功能，提升客戶辦理貸款業(yè)務(wù)的便利性，提升相應(yīng)融資方式的競爭能力；三是要加大移動金融繳費項目的拓展。重點推動掌銀端電力、話費代繳，“兩險一補”項目，以購買機票、旅游景點門票為突破口，拓展黃花機場機票購買、張家界景區(qū)植入農(nóng)行掌上銀行系統(tǒng)。三是上線對私業(yè)務(wù)的各種線上資產(chǎn)質(zhì)押自助融資產(chǎn)品，將客戶自己的存定期單、理財產(chǎn)品、按揭已還款額等作為質(zhì)押品或用信額，由客戶操作在電子渠道上自助辦理抵押貸款，并且在一定額度內(nèi)免人工審批，做到客戶隨時申請，平臺自動審批，允許隨借隨還。四是研發(fā)對公移動互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。移動金融在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)得到應(yīng)用，并且取得了一定成績，而在銀行對公服務(wù)領(lǐng)域，受到企業(yè)賬戶管理復雜性的約束，尚未發(fā)揮作用。要布局移動金融的交易銀行系統(tǒng)，基于智能手機、平板電腦、移動POS終端，研發(fā)對公掌上銀行、移動端進行整合創(chuàng)新，為客戶提供各類查詢、交易、審核等便捷、安全的移動金融服務(wù)。

3.2.2 加大營銷宣傳力度，搶占移動金融市場份額

一是加大掌上銀行新功能的宣傳推廣，實現(xiàn)掌上銀行在全行客戶的全面滲透。新版掌銀上線以來，逐月都在更新功能，用戶體驗很好，要借此契機，大力推廣12306掌銀快e付購票、掌銀端無卡取款、理財、貴金屬交易、質(zhì)押貸與網(wǎng)捷貸等。二是全年開展掌銀專項營銷活動。開展“周六掌上銀行9.9元觀影”、本地化生活繳費抽獎、掌銀金融易抽獎活動、新功能繳費體驗等。通過掌上銀行等發(fā)起線下活動，發(fā)放產(chǎn)品體驗、活動邀請、商戶優(yōu)惠券等，將線上客戶流量轉(zhuǎn)化為線下流量，實現(xiàn)客戶營銷服務(wù)線上線下全渠道整合，最終通過產(chǎn)品服務(wù)銷售來實現(xiàn)流量變現(xiàn)。三是加大資源投入和宣傳力度，各行向重點金融易傾斜營銷資源，支持掌銀全年繳費返話費營銷活動、支持創(chuàng)新營銷手段，加強互聯(lián)網(wǎng)H5、社區(qū)電梯廣告位、高鐵、地鐵掌銀廣告的投入。

3.3 保持自助業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展

3.3.1 拓寬渠道，挖潛創(chuàng)收

一是試點高速大額存取款一體機。高速大額存取款一體機是一款具備大額存款、取款、兌零等功能，并支持存折交易的高速自助現(xiàn)金終端，可以支持不同面額人民幣紙幣混合高速存款、取款及現(xiàn)金循環(huán)功能，存款可連續(xù)不間斷入鈔。深圳分行于2016年5月在系統(tǒng)內(nèi)率先推出了該產(chǎn)品，取得了良好效果，基層行及客戶均反響極佳。

3.3.2 優(yōu)化布局，提質(zhì)增效

一是科學選址，確保新投放設(shè)備的有效性。一方面指導各行在交通樞紐、商業(yè)中心、高檔社區(qū)、各大高校等黃金碼頭及城郊結(jié)合部，大力營銷，搶先設(shè)立離行式自助銀行或銀亭；在星級酒店、高檔社區(qū)及高校有人24小時值守區(qū)營銷安裝離行大堂式自助設(shè)備，以方便客戶存取款、轉(zhuǎn)賬、繳費等；緊隨服務(wù)三農(nóng)的農(nóng)行使命，做到社?？òl(fā)到哪里，自助設(shè)備服務(wù)配套到哪里。在網(wǎng)點服務(wù)空白的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)立以自助服務(wù)為主、人工咨詢服務(wù)為輔的惠農(nóng)綜合服務(wù)站。另一方面指導存量高效設(shè)備的自助銀行增加自助機具，無法增加的要想方設(shè)法在附近新增離行式自助銀行或自助銀亭；對臺月均收入較高、點均設(shè)備偏低或設(shè)備市場占有率偏低的地區(qū)，要重點發(fā)展，擴大市場份額。在自助銀行具體選址時考慮發(fā)展趨勢，選擇方便停車的地域，同時留足機位，方便以后逐步增加機具。

3.3.3 科學引導，提高分流

一是加強自助設(shè)備分流引導。要求各行落實人員責任，加大考核力度，逐旬下載分析轄內(nèi)支行、網(wǎng)點來行業(yè)務(wù)自助設(shè)備分流率情況并進行通報，督促各支行、網(wǎng)點加強大堂分流引導，將2萬元以內(nèi)取款、10萬元以內(nèi)存款、5萬元以內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，話費、電費等繳費業(yè)務(wù)盡可能分流引導至自助設(shè)備辦理。二是優(yōu)化網(wǎng)點智能服務(wù)區(qū)。整合原來的咨詢引導區(qū)、電子銀行體驗區(qū)為智能服務(wù)區(qū)，設(shè)置在大堂入口的顯著位置，與自助服務(wù)區(qū)相連，便于大堂人員集中管理、引導分流、輔導授權(quán)。

3.4 發(fā)展新型智能支付終端

3.4.1 加快機具功能創(chuàng)新

打造金穗惠r通 4.0升級版，增加惠農(nóng)信貸服務(wù)功能。通過創(chuàng)新農(nóng)戶貸款“批量準入、批量授信、自助放貸、資金封閉”模式，積極穩(wěn)妥地將農(nóng)民養(yǎng)老貸、煙農(nóng)訂單貸、農(nóng)民光富貸、精準扶貧富農(nóng)貸、財政直補貸與經(jīng)銷商供應(yīng)鏈等特色農(nóng)戶貸款產(chǎn)品，嫁接到惠農(nóng)通線上線下渠道上，疊加惠農(nóng)信貸服務(wù)功能內(nèi)涵，通過互聯(lián)網(wǎng)金融實現(xiàn)農(nóng)戶貸款高效申請和快捷發(fā)放，為51個國家級、省級貧困縣1.5萬個惠農(nóng)通服務(wù)點承接金融扶貧工作奠定基礎(chǔ)。

篇7

(一)　家電制造企業(yè)營運資金管理的重心定位財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，而營運資金管理又是財務(wù)管理的重要內(nèi)容，與企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營密切相關(guān)，搞好營運資金管理，對企業(yè)的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。目前，大部分家電制造企業(yè)對營運資金管理仍然以傳統(tǒng)方式為主，重在調(diào)控營運資金的規(guī)模，分配營運資金的結(jié)構(gòu)，管理重心仍然集中在對營運資金主要項目的管理上。然而傳統(tǒng)的營運資金管理方法主要是依據(jù)數(shù)學推演的結(jié)果，缺乏先進管理理念的支持，營運資金各項目的單獨管理使本來相互緊密聯(lián)系的各部分營運資金分離開來，不能對統(tǒng)一有機整體的營運資金進行有效管理，難以從總體上把握營運資金的發(fā)展和變化，從而導致企業(yè)很難提高資金使用效率。

家電制造企業(yè)若要改善營運資金的管理，從整體上統(tǒng)籌安排營運資金，提高營運資金周轉(zhuǎn)效率，減少各環(huán)節(jié)營運資金的沉淀，就必須對現(xiàn)有的營運資金管理方法進行創(chuàng)新，將營運資金管理與公司業(yè)務(wù)運作結(jié)合起來，建立以渠道管理為重心的營運資金管理方法。任何一種產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者移動時，都必定經(jīng)過一定的途徑，這種途徑就是渠道。企業(yè)營運資金的流轉(zhuǎn)貫穿于整條渠道，采用何種方式管理渠道直接影響到企業(yè)營運資金的管理水平。

(二)　基于渠道理論的營運資金分類營運資金管理重心向渠道管理轉(zhuǎn)移，按照營運資金是否直接參加經(jīng)營活動，需要對營運資金進行重新分類，將營運資金分為經(jīng)營活動和理財活動營運資金。經(jīng)營活動營運資金是整個營運資金管理的重點和難點，主要是為了提高資金周轉(zhuǎn)的效率，提高企業(yè)的盈利能力。經(jīng)營活動營運資金按與渠道的關(guān)系分為采購渠道營運資金、生產(chǎn)渠道營運資金和銷售渠道營運資金。理財活動營運資金不直接參與經(jīng)營活動，它屬于企業(yè)投資和籌資活動的范疇。主要是為了提高企業(yè)的流動性和償債能力。供應(yīng)商與制造商通過采購渠道相連接，這樣物資就從資源市場供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到制造企業(yè)。在此過程中，由于購買行為而形成了預付賬款、應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)等負債。原材料在生產(chǎn)渠道中通過各種加工制造方式，加上勞動，將原材料向產(chǎn)成品轉(zhuǎn)化。在這一過程中，營運資金表現(xiàn)為在產(chǎn)品存貨、周轉(zhuǎn)材料存貨、半成品存貨、應(yīng)付職工薪酬、其他應(yīng)收應(yīng)付款。銷售渠道將制造企業(yè)和消費者連接起來，將企業(yè)產(chǎn)品推向市場，實現(xiàn)其商品價值。產(chǎn)品銷售形成了企業(yè)的收入，包括應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)交稅金等。理財活動營運資金包括貨幣資金、應(yīng)收利息、應(yīng)收股利、交易性金融資產(chǎn)、交易性金融負債、短期借款、應(yīng)付利息、應(yīng)付股利等，這類營運資金與經(jīng)營活動無關(guān)，主要是企業(yè)的投籌資活動形成，它們關(guān)系到企業(yè)的現(xiàn)金支付能力、償債能力以及資產(chǎn)的盈利能力，償債和現(xiàn)金支付是這一類資金考慮的主要因素。

二、家電制造企業(yè)營運資金的影響因素分析

(一)　采購渠道營運資金的影響因素具體表現(xiàn)在：

(1)供應(yīng)商關(guān)系管理。供應(yīng)商關(guān)系管理是影響采購渠道營運資金的首要因素。一般而言企業(yè)采購要從降低成本的實際出發(fā)，而供應(yīng)商的成本也是總成本的重要組成部分，必須引起重視。家電制造企業(yè)應(yīng)該密切加強與上游供應(yīng)商的合作聯(lián)系，努力構(gòu)建以誠信合作、互惠互利為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，從長遠的角度來降低自身和供應(yīng)商的成本。

(2)信息化采購管理。家電制造企業(yè)應(yīng)加強信息化采購管理，推進采用網(wǎng)上采購模式，實現(xiàn)采購的計劃管理，這樣不但可以降低采購的直接成本(產(chǎn)品價格上的優(yōu)惠)和間接成本(相關(guān)的支出費用)，還可以縮短采購周期，降低后續(xù)支出等。同時，企業(yè)可以及時在網(wǎng)上查詢庫存，根據(jù)庫存情況及時進貨。

(3)應(yīng)付賬款的信用管理。應(yīng)付賬款是采購渠道營運資金的重要內(nèi)容，因此，家電制造企業(yè)必須充分重視應(yīng)付賬款的管理，尤其是應(yīng)付賬款的信用政策。家電制造企業(yè)須全盤考慮，充分利用企業(yè)的信用條件，選擇對企業(yè)最有利的時機和方式，還要考慮對本企業(yè)最為有利的付款策略，樹立企業(yè)誠實守信的形象，提高未來融資能力。

(二)　生產(chǎn)渠道營運資金的影響因素具體表現(xiàn)在：

(1)渠道關(guān)系管理。渠道是家電制造企業(yè)一項最重要的資源，也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。渠道管理不能增加產(chǎn)品的價值，但是它可以通過服務(wù)，增加產(chǎn)品的附加值。由于銷售渠道聯(lián)系著物流、商流、信息流和資金流，因此家電制造企業(yè)可以通過加強渠道關(guān)系管理及時了解市場信息，明確市場需求，避免產(chǎn)品庫存和積壓，保證供應(yīng)量，縮短交貨期間，提高客戶滿意度。

(2)生產(chǎn)方式。由于科學技術(shù)和生產(chǎn)力的發(fā)展，顧客消費水平不斷提高，家電制造企業(yè)之間的競爭加劇，一些家電制造企業(yè)長期陷于虧損、產(chǎn)品無市場、缺乏市場競爭力的困境，其根本原因是內(nèi)部管理不善，突出的是生產(chǎn)管理方式落后。因此，改變落后的生產(chǎn)模式，建立先進的生產(chǎn)管理方式，是家電制造企業(yè)迫在眉睫的任務(wù)。也是改善營運資金管理的重要途徑。

(3)存貨管理水平。存貨是流動資產(chǎn)的重要組成部分，企業(yè)的資金占用水平和運作效率直接取決于存貨的管理和利用水平，不同的存貨管理水平直接影響企業(yè)的平均資金占用情況。因此，家電制造企業(yè)應(yīng)該改善存貨管理方法，提高管理水平，降低平均資金的占用，提高存貨的流轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，從而提高企業(yè)的總體經(jīng)濟效益。

(三)　銷售渠道營運資金的影響因素具體表現(xiàn)在：

(1)渠道類型。上世紀90年代后期以來，家電制造企業(yè)的并購重組使家電品牌大量減少，市場競爭格局越來越演變成為數(shù)不多的優(yōu)勢制造企業(yè)之間的較量。這些企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計及生產(chǎn)方面幾乎具有同等的優(yōu)勢，要進一步構(gòu)建企業(yè)差異化競爭的基礎(chǔ)，必須從整個價值鏈出發(fā)，探索與供應(yīng)商及渠道下游的聯(lián)結(jié)關(guān)系。從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、運輸及支援性活動等整個價值鏈尋求競爭優(yōu)勢。

(2)銷售方式。企業(yè)銷售方式分為現(xiàn)銷和賒銷?，F(xiàn)銷方式是一種理想的銷售結(jié)算方式，但在競爭激烈的市場環(huán)境下，賒銷方式更為有效，它能增加銷售額、節(jié)約存貨資金的占用、降低存貨管理成本。但賒銷會增加機會成本、管理成本、收賬費用和壞賬成本等。因此企業(yè)應(yīng)遵循謹慎性原則，不能盲目地擴大賒銷規(guī)模。

(3)中間商關(guān)系管理。鑒于中間商在渠道中的重要地位，特別是某些零售商的強勢地位，使得家電制造企業(yè)對中間商的關(guān)系管理變得越來越重要，關(guān)系處理不好，合作不默契，就容易產(chǎn)生貨款拖欠、發(fā)貨不及時、信息反饋遲滯等問題，導致應(yīng)收賬款回收不及時、與商關(guān)系惡化、銷售受阻、鋪貨困難，最終導致企業(yè)成本增加、牛鞭效應(yīng)加重、營運資金周轉(zhuǎn)困難。

(4)物流配送效率。家電產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域必須由物流配送來完成，在配送過程中產(chǎn)成品必將占用大量的資金，資金成本與占用時間密切相關(guān)，時間越長，資金成本也越大。因此，物流配送過程中要盡可能壓縮產(chǎn)品流通時間，提高物流配送的效率。以加快銷售渠道營運資金的周轉(zhuǎn)。

三、家電制造企業(yè)營運資金管理模式設(shè)計

(一)　采購渠道營運資金管理具體表現(xiàn)在：

(1)加強對供應(yīng)商的管理。供應(yīng)商管理是整個采購體系的核心內(nèi)容，其管理水平的高低直接關(guān)系到整個采購部門的績效和整個企業(yè)的生產(chǎn)管理過程。采購原則是從成本角度出發(fā)。采購過程中必須要考慮供應(yīng)商的成本、運輸過程中的成本和損耗以及庫存成本。家電制造企業(yè)要對供應(yīng)商進行考察、評估，進而擇優(yōu)選擇，建立起可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)實施動態(tài)觀測和優(yōu)勝劣汰機制。家電制造企業(yè)要與供應(yīng)商共同制定目標、加強相互間的合作溝通，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。只有通過增強與供應(yīng)商的合作關(guān)系，才可以與供應(yīng)商更好協(xié)調(diào)統(tǒng)一，將獨立的運營過程整合優(yōu)化，有效地降低整個運營過程的資金占用。

(2)實行JIT采購。JIT采購又稱為準時化采購(Just In Time)，是由準時化生產(chǎn)管理思想演變而來的。其基本思想是將合適數(shù)量、合適質(zhì)量的物品，在合適的時間供應(yīng)到合適的地點，最好的滿足用戶需要。其目標是當企業(yè)生產(chǎn)中的某個工序需要相應(yīng)的物資或材料時，該物資或材料正好由供應(yīng)商送至企業(yè)，企業(yè)物資管理部門立刻將物資或材料提供給該工序，從而實現(xiàn)完全準時化供應(yīng)。準時化采購不但能夠最好地滿足用戶需要，還可以極大地消除庫存和在制品數(shù)，從而降低營運資金在采購環(huán)節(jié)的沉淀。

JIT采購的難度和復雜性都很高，家電制造企業(yè)要實現(xiàn)JIT采購，必須具有良好扎實的管理基礎(chǔ)和信息化系統(tǒng)，現(xiàn)在大部分企業(yè)并不能做到JIT采購，原因就在于落后的管理體制和信息系統(tǒng)無法支持先進的JIT采購方式。因此家電制造企業(yè)要實現(xiàn)高效的JIT采購。就應(yīng)先改進目前落后的管理方法，完善企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)，從而提高企業(yè)的管理水平，為實現(xiàn)JIT采購奠定基礎(chǔ)。

(3)網(wǎng)絡(luò)信息化采購管理。網(wǎng)絡(luò)信息化采購是由采購方發(fā)起的一種采購行為，是一種不見面的網(wǎng)上交易，如網(wǎng)上招標、網(wǎng)上競標、網(wǎng)上談判等。網(wǎng)絡(luò)信息化采購比一般的電子商務(wù)和一般性的采購在本質(zhì)上有了更多的概念延伸，它不僅僅完成采購行為，而且利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對采購全程的各個環(huán)節(jié)進行管理，有效地整合了企業(yè)的資源，幫助供求雙方降低了成本，提高了企業(yè)的核心競爭力?？梢哉f，采購網(wǎng)絡(luò)信息化是家電制造企業(yè)運營信息化不可或缺的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)信息化采購使企業(yè)不再采用人工辦法購買和銷售它們的產(chǎn)品。在這一全新的商業(yè)模式下，隨著買主和賣主通過電子網(wǎng)絡(luò)而聯(lián)結(jié)，商業(yè)交易開始變得具有無縫性，其自身的優(yōu)勢是十分顯著的。

(4)合理利用商業(yè)信用，做好應(yīng)付賬款管理。目前很多家電制造企業(yè)過分依賴于短期借款，這導致了資金成本增加，面臨較高的風險。而另一項重要的流動負債為應(yīng)付賬款(包括應(yīng)付票據(jù))，這種商業(yè)信用不僅常常是“無息的”，并且較容易得到，企業(yè)應(yīng)充分、合理的運用商業(yè)信用，增加其在負債中的比重，降低其他成本相對高的負債比重。然而，這一工具也不能夠濫用。當信用貸款到期時，任何一家未能按時支付的企業(yè)都將有可能引起供應(yīng)商的擔心，而且容易造成供應(yīng)環(huán)節(jié)的堵塞。因此在使用商業(yè)信用的同時，要重視加強對應(yīng)付賬款的管理。

(二)　生產(chǎn)渠道營運資金管理具體表現(xiàn)在：

(1)全面推行精益生產(chǎn)方式。精益生產(chǎn)是美國麻省理工學院國際汽車計劃組織的幾位專家對日本“豐田汽車生產(chǎn)方式”的總結(jié)和提煉。精益生產(chǎn)基于顧客的時間要求和質(zhì)量成本要求，以最短的周期提供所需產(chǎn)品。以渠道管理為營運資金管理重心的家電制造企業(yè)，必須全面推行精益生產(chǎn)方式，精益生產(chǎn)有助于減少企業(yè)各種形式的浪費，降低生產(chǎn)環(huán)節(jié)資金的占用，有助于企業(yè)把供、產(chǎn)、銷緊密地銜接起來，嚴格按訂貨組織生產(chǎn)，縮短產(chǎn)品的制造及交貨周期，使原材料、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品庫存都得到優(yōu)化，達到最大限度降低生產(chǎn)過程中營運資金沉淀的目的。

(2)加快在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)。大部分家電制造企業(yè)的設(shè)計部門和生產(chǎn)部門往往相互獨立，新產(chǎn)品可能存在制造上的困難，某些新產(chǎn)品技術(shù)含量高，程序復雜，在生產(chǎn)過程中可能會產(chǎn)生大量的廢料，并導致生產(chǎn)周期的延長，這就迫使企業(yè)需要采購更多的原材料，并且延長了在產(chǎn)品存貨周期。如果企業(yè)為制造新產(chǎn)品儲備了一定的原材料，當原有原材料不再適用新產(chǎn)品時，就會造成原材料的積壓。因此在產(chǎn)品設(shè)計階段，設(shè)計部門應(yīng)與生產(chǎn)部門充分溝通，探索新產(chǎn)品開發(fā)可行性、生產(chǎn)難度、廢料數(shù)量，最大程度的降低存貨水平和浪費。

(3)提高周轉(zhuǎn)材料的周轉(zhuǎn)效率。由于周轉(zhuǎn)材料在存貨中所占比重較小，往往極易被管理者所忽視，成為管理上的死角，造成長久以往的資金浪費。為了提高周轉(zhuǎn)材料的利用率，應(yīng)設(shè)立周轉(zhuǎn)材料管理部門，管理部門應(yīng)制定相應(yīng)的周轉(zhuǎn)材料使用管理制度，認真履行管理職責。周轉(zhuǎn)材料管理應(yīng)建立周轉(zhuǎn)材料臺帳，做到賬實相符，每年至少要盤點一次。周轉(zhuǎn)材料的發(fā)放、回收要認真清點，數(shù)量準確、責任分明。使用周轉(zhuǎn)材料的部門必須按產(chǎn)量和生產(chǎn)進度提報周轉(zhuǎn)材料的使用計劃，不準超量，不準提前，避免周轉(zhuǎn)材料閑置。在使用周轉(zhuǎn)材料之前要認真安排計劃，避免積壓和超前，嚴禁隨意提取周轉(zhuǎn)材料。周轉(zhuǎn)材料要分類存放好，避免丟失，用完的周轉(zhuǎn)材料能退庫的要及時退庫，對造成周轉(zhuǎn)材料非正常損壞或丟失的人員或部門要給予相應(yīng)處罰。

(三)　銷售渠道營運資金管理具體表現(xiàn)在：

(1)設(shè)計合適的分銷渠道。分銷渠道是指某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。因此，分銷渠道包括中間商、處于渠道起點的生產(chǎn)者和終點的最終消費者或用戶。設(shè)計合適的分銷渠道是家電制造企業(yè)一項重要的任務(wù)，企業(yè)在設(shè)計分銷渠道時，應(yīng)考慮市場、產(chǎn)品、企業(yè)自身情況等因素，確定若干備選渠道，再對備選渠道進行評估，在此基礎(chǔ)上選擇適合的分銷渠道。

(2)正確處理與中間商的關(guān)系。隨著我國家電流通領(lǐng)域蘇寧、國美等專業(yè)連鎖零售商的壯大，大型家電連鎖零售商以其迅速膨脹的零售規(guī)模和低價營造的市場氛圍，在家電銷售市場中占據(jù)強勢地位。圍繞對渠道的控制權(quán)，尤其是零售端的價格控制權(quán)，家電制造企業(yè)與連鎖零售商之間的激烈沖突時有發(fā)生，我國家電市場營銷渠道正孕育著一場變革。處于變革環(huán)境中的家電制造企業(yè)不得不思考如何調(diào)整自己的營銷渠道，構(gòu)筑與各類中間商之間適合的渠道關(guān)系。

(3)認真對待應(yīng)收賬款管理。家電制造企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)成立應(yīng)收賬款管理工作組，專門負責應(yīng)收賬款追賬管理、信用管理、客戶信用分析以及客戶信息管理等工作。工作組在以上工作基礎(chǔ)上，應(yīng)強化信用決策，以達到減少壞賬損失、擴大銷售、提高資金周轉(zhuǎn)效率的目的。

(4)建立高效的物流配送體系。高效的物流配送體系可以使產(chǎn)品快速送達中間商或消費者，有利于與中間商建立良好的關(guān)系及提高消費者滿意度。高效物流配送還可以降低庫存，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)效率，增加企業(yè)的銷售量。家電制造企業(yè)可以采用運籌學等現(xiàn)代數(shù)理方法綜合規(guī)劃物流配送網(wǎng)絡(luò)，在使客戶滿意的前提下，綜合考慮資金成本和運輸成本，盡可能降低總成本，在這方面，物流部門可利用物流軟件對物流設(shè)施地址、物流路線進行長遠規(guī)劃。另外，家電制造企業(yè)還應(yīng)考慮倉儲和運輸?shù)年P(guān)聯(lián)，縮短倉儲和運輸?shù)暮臅r。

篇8

電商下沉帶動縣域經(jīng)濟

天貓電器將下沉到縣域以及農(nóng)村，同時各家電商都在進行渠道下沉、城鎮(zhèn)刷墻廣告等。易觀智庫分析師劉夢蕾認為，電商下沉渠道的原因在于，消費者對服務(wù)的需求日益增高，網(wǎng)購模式在消費者中得到認同，三四線城市購買力凸顯。三四線城市孕育著大量的購買力，因零售業(yè)不成熟沒有得到足量釋放。電商下沉對區(qū)縣、城鎮(zhèn)和農(nóng)村的經(jīng)濟有帶動作用。京東將愿意返鄉(xiāng)從事物流的員工派回區(qū)縣，帶動家人、村人進行管理運作。互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)產(chǎn)品結(jié)合可能性很大，但效果和時間有待商榷，農(nóng)產(chǎn)品的管理、運輸、銷售等均受較多因素影響。電商渠道下沉過程中的擴張為公司帶來經(jīng)營管理壓力，還有下沉后的渠道管控（效益、服務(wù)質(zhì)量等），物流體系的運作能力是否能支撐龐大的網(wǎng)絡(luò)等問題

眾籌豐富普惠金融內(nèi)涵

網(wǎng)信金融集團首席執(zhí)行官盛佳指出，以網(wǎng)絡(luò)支付、信貸、眾籌的興起為標志，新興互聯(lián)網(wǎng)金融極大地豐富了普惠金融發(fā)展的內(nèi)涵。眾籌作為最符合普惠理念的互聯(lián)網(wǎng)金融籌資方式，具有最廣泛的潛在用戶群，它的出現(xiàn)帶來了金融理念的重大轉(zhuǎn)變。他推斷，加上社交SNS網(wǎng)絡(luò)的輔佐，眾籌模式在未來將能對普惠金融和小微企業(yè)融資以及創(chuàng)新企業(yè)生態(tài)起到更大和更突出的作用。但就目前來說，眾籌模式要在中國落地生根并取得長足發(fā)展，還有很多工作要做。除了練好內(nèi)功打造好平臺服務(wù)能力之外，還需要國家在法律監(jiān)管及社會信用體系建設(shè)上多下工夫。通過相關(guān)法律政策的制定和實施，允許和鼓勵新建小額籌資平臺的發(fā)展，為眾籌模式的發(fā)展提供必要的政策環(huán)境；同時加強社會信用體系建設(shè)，推動全民誠信意識建設(shè)。

篇9

關(guān)鍵詞：建筑材料；采購；管理

中圖分類號：TU5 文獻標識碼：A

1 材料采購應(yīng)遵循的原則

建筑企業(yè)材料部門在以質(zhì)量第一、節(jié)省費用的目標下，完成材料采購任務(wù)必須遵循以下原則：

1.1 遵守政策法規(guī)的原則

材料采購，必須遵守國家地方有關(guān)政策和法令，以物資管理政策和經(jīng)濟管理法令指導采購，熟悉有關(guān)經(jīng)濟合同法、財經(jīng)制度及工商行政管理部門的規(guī)定。

1.2 按計劃采購的原則

采購計劃的依據(jù)是施工生產(chǎn)需要。按照生產(chǎn)進度安排采購時間、品種、規(guī)格和數(shù)量，可以減少資金占用，避免盲目采購而造成積壓，發(fā)揮資金最大效益。

1.3 堅持“三比一算”的原則

比質(zhì)量、比價格、比運距，算成本是對采購環(huán)節(jié)加強核算和管理的基本要求。在滿足工程質(zhì)量要求條件下，選用價格低、距離近的采購對象，從而降低采購成本。

2 影響材料采購的因素

隨著流通環(huán)節(jié)的不斷發(fā)展壯大，社會物資資源渠道較多，同時企業(yè)內(nèi)部項目承包管理法也普遍實施，使材料采購受企業(yè)內(nèi)、外諸多因素影響，在組織材料采購時，應(yīng)綜合各方面各部門利益，力求保持企業(yè)整體利益。

2.1 企業(yè)外部因素影響

2.1.1 資源渠道因素。隨著基本建設(shè)投資渠道的不斷變化和經(jīng)濟政策的調(diào)整.資源渠道日益增多，按照物資流通經(jīng)過的環(huán)節(jié)一般包括三類。一類屬生產(chǎn)企業(yè)，這一渠道一般供應(yīng)穩(wěn)定，價格較其他部門和環(huán)節(jié)偏低，并能根據(jù)需要進行加工處理，因此是一條較有保證的經(jīng)濟渠道;二類屬物資流通部門，特別是屬于某行業(yè)或某種材料生產(chǎn)系統(tǒng)的物資部門，具有資源豐富，品種規(guī)格齊備，對資源保證能力較強，是國家物資流通的主渠道;三類屬社會商業(yè)部門，是某些生產(chǎn)企業(yè)、行政部門、行業(yè)性聯(lián)合機構(gòu)所設(shè)立的材料經(jīng)銷部門，這類部門較多，經(jīng)聲方式靈活，對于解決品種短缺起到良好的作用。

2.1.2 供方因素。任何一個環(huán)節(jié)中的材料供方都受其提供資源能力的影響，在時間上、品種上、質(zhì)量上及信譽上能否保證需方所求，應(yīng)成為考核其供應(yīng)能力的基本依據(jù)。采購部門要定期分析供方供應(yīng)水平并作出定量考核指標，以確定采購對象。

2.1.3 市場供求因素。一定時期內(nèi)供求因素經(jīng)常變化，而造成變化的因素涉及工商、稅務(wù)、利息、投資、價格、政策等諸多方面。掌握市場行情，預測市場動態(tài)是采購人員的任務(wù)，也是在采購競爭中取勝的重要因素。

2.2 企業(yè)內(nèi)部因素

2.2.1 施工生產(chǎn)因素。建筑施工生產(chǎn)程序性強、配套性強，需求也呈階段性和批量與零星交叉進行。由于設(shè)計變更、計劃改變及施工工期調(diào)整等因素，使材料需求非確定因素較多，各種變化都會波及材料需求和使用。因此，采購人員應(yīng)掌握施工規(guī)律，預計可能出現(xiàn)的問題，使材料采購適應(yīng)生產(chǎn)需用。

2.2.2 儲存能力因素。采購批量受料場、倉庫堆放能力的限制，同時采購批量的大小也影響著采購時間間隔。根據(jù)施工生產(chǎn)平均每日需用量，在考慮采購間隔時間、驗收時間和材料加工準備時間的基礎(chǔ)上，確定采購批量及采購次數(shù)量。

2.2.3 資金的限制。采購批量的確定是以施工生產(chǎn)需用為主要因素，但由于資金的限制也許將改變或調(diào)整批量，而增減采購次數(shù)，縮短采購間隔。當資金缺口較大時，可按緩急程度分別采購。除上述影響因素外，采購人員自身素質(zhì)，材料質(zhì)量等對材料采購都有一定影響。

3 材料采購的分工

材料采購業(yè)務(wù)的分工多根據(jù)企業(yè)機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)分工及經(jīng)濟核算體制確定。在單一計劃經(jīng)濟管理體制下，材料采購主要按機構(gòu)行政設(shè)置，由企業(yè)統(tǒng)一集中采購。在普遍實行劃小核算單位和分級核算的今天，一般按核算單位分別進行采購。特別是在實行項目承包，項目經(jīng)理負責制的企業(yè)，都存在著不分材料品種、不分市場情況而盲目爭搶采購權(quán)的問題。企業(yè)內(nèi)部公司、工區(qū)(處)、施工隊、施工項目以及零散維修用料、工具用料均自行采購。這種作法既有調(diào)動各部門積極性等有利的一面，也存在著影響企業(yè)發(fā)展的不利一面，其主要利弊有:

3.1 分散采購的利

3.1.1 分散采購可以調(diào)動各級各部門積極性，有利于各部門各項經(jīng)濟指標的完成。

3.1.2 可以及時滿足施工需要，采購工作效率較高。

3.1.3 就某一采購部門內(nèi)來說，流動資金量小，有利于部門內(nèi)資金管理。

3.1.4 采購價格一般低于多級多層次采購的價格。

3.2 分散采購的弊

3.2.1 分散采購難以形成采購批量，不宜形成企業(yè)經(jīng)營規(guī)模，而影響企業(yè)整體經(jīng)濟效益。

3.2.2 局部資金占用少，但由于資金分散，其總體占用額度往往高于集中采購資金占用，資金總體效益和利用率下降。

3.2.3 機構(gòu)人員重疊，采購隊伍素質(zhì)相對較弱.不利于建筑企業(yè)材料采購供應(yīng)業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展。

4 采取措施低采購材料的成本

4.1 充分使用金融工具

根據(jù)目前的情況，加強和金融企業(yè)的合作，使用承兌匯票。在大宗材料采購中，我們不即刻給予現(xiàn)金支付，而是采取銀行信用開具的承兌匯票，它作為遠期兌現(xiàn)的票據(jù)，可有效降低材料采購的成本。

4.2 結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴

目前工程中使用最多的是商品砼、鋼筋、砂漿、門窗、保溫、涂料等工程。我們選擇有實力和信用好的企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，利用我們之間的信用，在滿足一定條件時再進行貨款支付，從而達到節(jié)約的目的。

4.3 以競標的方式選擇供應(yīng)商

對于大宗材料的采購，一個有效的方法就是進行公開競標，在材料價格、付款方式、交貨方法、企業(yè)信用、墊資能力等方面能夠最大限度滿足要求，作為供應(yīng)商的候選隊伍，這樣能夠選擇價格比較低的供應(yīng)商。

5 降低采購材料成本的方法

5.1 合理分工

施工企業(yè)消耗的物資品種繁多，消耗量差別很大。采取科學的分工，根據(jù)物資消耗的規(guī)模數(shù)量和對工程質(zhì)量的影響程度，科學劃分采購分工。把材料采購分解到公司、分公司、項目部，實施分級采購，嚴格執(zhí)行采購程序，做到分工合理、責任明確、流程清晰、規(guī)范有序。

5.2 集中采購

集中批量采購是市場經(jīng)濟的必然趨勢，是實現(xiàn)降低采購價格的重要方法。實行批量采購，企業(yè)內(nèi)部流通環(huán)節(jié)減少，生產(chǎn)企業(yè)合理安排生產(chǎn)，降低單位成本，為需求單位提供更優(yōu)惠的價格。

5.3 加強渠道管理

在市場經(jīng)濟的環(huán)境中，加強渠道管理非常重要。從眾多的渠道中選出主渠道，形成以主要渠道為主，多渠道為輔的采購方式，形成渠道間的競爭為格局，保證物資采購低價格的實現(xiàn)。

結(jié)語

隨著經(jīng)濟體制改革的深入和發(fā)展，流通領(lǐng)域不斷擴展，生產(chǎn)資料市場的發(fā)展和逐步成熟，使材料采購渠道日益增多，能否選擇經(jīng)濟合理的采購對象、采購批量，并按質(zhì)、按量、按時進入企業(yè)，對于促進施工生產(chǎn)，充分發(fā)揮材料使用效能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低工程成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益都具有重要的意義。

參考文獻

[1]成立芹.房屋建筑工程管理與實務(wù)[M].華中科技大學出版社，2006.

篇10

（1）中國郵政引入計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)后，業(yè)務(wù)處理能力得以發(fā)展，管理化水平也有所提升。如依照金融IT總體規(guī)劃，郵政企業(yè)重新設(shè)計了新一代郵政金融應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)，選取小型機集群的技術(shù)路線，力求構(gòu)建以會計處理為核心，以客戶為中心，拓展性高、性能高、安全性與可用性高的現(xiàn)代化金融信息系統(tǒng)。通過多年的不斷探索與實踐，目前郵儲企業(yè)全面實施集群技術(shù)，郵儲銀行全部前置類系統(tǒng)均運用PC服務(wù)器集群方式，而80%的系統(tǒng)也應(yīng)用了PC服務(wù)器組建集群。同時，完成了客戶信息、會計處理、內(nèi)容管理、渠道管理等平臺建設(shè)，促進渠道、柜員、機構(gòu)一點接入。再如實施全行“會計一本賬”，對各級機構(gòu)不同業(yè)務(wù)的客戶賬戶與內(nèi)部賬戶進行統(tǒng)一管理，使會計核算層級有所減少，便于集中化管理會計結(jié)算工作，提高工作效率。

（2）廣泛應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)后，為了提高郵政綜合網(wǎng)的可用性，對網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)資源加以監(jiān)控管理以及優(yōu)化調(diào)整，就需要運用先進的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，構(gòu)建科學化、現(xiàn)代化、全局性的網(wǎng)管系統(tǒng)。如以HPOpenView為網(wǎng)絡(luò)管理平臺，以SNMP為通信協(xié)議，構(gòu)建完整的MIB庫，優(yōu)化管理全省主機，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與結(jié)構(gòu)。同時，以數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)為網(wǎng)管系統(tǒng)日常維護入口，更好的提供網(wǎng)管報表輸入以及功能菜單，優(yōu)化網(wǎng)管人機接口，增強企業(yè)管理效率。

（3）隨著郵政企業(yè)新系統(tǒng)的建設(shè)、新業(yè)務(wù)的上線，金融系統(tǒng)安全是需要重視的問題，借助各種高科技手段，降低企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)風險，確保安全穩(wěn)定運營。如郵政金融智能令牌系統(tǒng)，綠卡系統(tǒng)中各級權(quán)限操作者進入系統(tǒng)時都需使用智能令牌，起到身份認證作用，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)資金安全；借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機工具，建立覆蓋全國的郵政金融電子稽查系統(tǒng)，可全天候監(jiān)控與檢查郵政儲蓄與電子匯兌等業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況，發(fā)揮非現(xiàn)場稽核檢查、日終預警、實時預警等功能，增強郵政金融內(nèi)控與風險防范能力，有效地保證了郵政金融資金安全以及金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

2我國郵政企業(yè)信息化發(fā)展趨勢

通過運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改變了郵政金融業(yè)務(wù)內(nèi)容與方式，創(chuàng)新了郵政管理局面，提高了郵政運營效率。但時代是發(fā)展的，為了更好地適應(yīng)社會需求，滿足客戶需要，郵政企業(yè)需要堅持以信息化為先導，推動業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展方式，進一步提升郵政運行效率、管理效能以及服務(wù)水平，讓郵政企業(yè)插上騰飛的翅膀，一路高歌猛進。

（1）重視科學創(chuàng)新，規(guī)劃信息化工作，探尋特色化信息建設(shè)模式。在信息化建設(shè)道路上，郵政企業(yè)要借助現(xiàn)代科學技術(shù)，尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點，規(guī)劃信息化工作，構(gòu)建可行的產(chǎn)品創(chuàng)新模式，以新技術(shù)實現(xiàn)信息科技核心競爭力與特色競爭力。經(jīng)過不斷探索與實踐，郵儲企業(yè)制定了IT總體規(guī)劃，穩(wěn)步推進“平臺與百項工程”建設(shè)，展開自主創(chuàng)新，推進軟件研發(fā)中心、軟件自主開發(fā)隊伍、信息化集成隊伍的建設(shè)，達成“自主可控”目標。如2012年，郵政企業(yè)自主開發(fā)了，率先完成了中間業(yè)務(wù)全國集中處理，更好的滿足市場需求。同時，這一工程建設(shè)是郵政自主開發(fā)的一大進步，訓練出了一批吃苦耐勞、有較高自主研發(fā)能力的郵政技術(shù)隊伍，有助于把握核心技術(shù)與系統(tǒng)，對保證郵政企業(yè)計算機系統(tǒng)安全戰(zhàn)略是大有裨益的，也表明郵政企業(yè)可以走、金融信息系統(tǒng)軟硬件國產(chǎn)化的特色化信息建設(shè)道路。