導(dǎo)語：如何才能寫好一篇作風(fēng)效能建設(shè)制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署

2016年，區(qū)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作高度重視，把此項(xiàng)工作擺在重要議事日程。一是調(diào)整成立了區(qū)社機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)社主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，辦公室主任任副組長，機(jī)關(guān)各科室科長為成員。二是領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會(huì)議，研究部署機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，同時(shí)傳達(dá)貫徹了《省人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院行政審批行為改革行政審批有關(guān)工作通知的意見》、《市人民政府關(guān)于印發(fā)市2016年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》、《市效能辦關(guān)于開展2016年度機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)考核評(píng)價(jià)工作的通知》文件，明確了我社機(jī)關(guān)效能建設(shè)和績效管理工作要求。三是區(qū)社制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈2016年區(qū)供銷社機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)〉的通知》和《關(guān)于印發(fā)〈2016年區(qū)供銷社機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作任務(wù)分解表〉的通知》，對(duì)今年我社機(jī)關(guān)效能建設(shè)和監(jiān)察工作提出了具體部署和要求，明確了工作內(nèi)容、工作要求和責(zé)任科室及時(shí)間進(jìn)度要求。四是多次組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)貫徹區(qū)機(jī)關(guān)效能有關(guān)文件精神和會(huì)議精神，提高了大家對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，明確了今年我社機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作任務(wù)要求，形成了一個(gè)良好的工作氛圍。

二、完善以“三項(xiàng)制度”為核心的效能建設(shè)制度體系

為了完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度體系，我社及時(shí)修訂印發(fā)了《貫徹〈供銷社機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度〉實(shí)施辦法》。同時(shí)，圍繞開拓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理的要求，把建章立制、堅(jiān)持以制度管人管事作為作風(fēng)建設(shè)的核心內(nèi)容，認(rèn)真梳理原有規(guī)章制度，行之有效的堅(jiān)持和完善，不適時(shí)宜的修訂或廢止，進(jìn)一步健全完善工作制度和規(guī)程，努力形成科學(xué)完善、規(guī)范合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，使各項(xiàng)工作都有法可依、有章可循、有據(jù)可查，減少工作的隨意性、隨機(jī)性和盲目性。目前，已制定并印發(fā)的制度有：崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、考勤管理制度、機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)限和工作紀(jì)律的規(guī)定。與此同時(shí)，設(shè)置公布監(jiān)督牌、設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱、不定期檢查監(jiān)督、定期匯報(bào)等措施，督促規(guī)章制度的落實(shí)，切實(shí)用規(guī)章制度規(guī)范、約束干部和工作人員的行為，推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變；密切黨群干群關(guān)系，增進(jìn)與人民群眾的感情，贏得了社會(huì)各界和群眾的好評(píng)。

三、認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”，積極開展治理“庸、懶、散、浮、拖”工作

1、我社認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委、市委、區(qū)委相關(guān)規(guī)定，制定并嚴(yán)格實(shí)施了《區(qū)供銷社機(jī)關(guān)公務(wù)用車、公務(wù)接待管理規(guī)定》和《區(qū)供銷社“三公”經(jīng)費(fèi)管理辦法》，切實(shí)做好日常監(jiān)督檢查工作，今年我社公務(wù)用車費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)均比上年同期有較大幅度下降。

2、組織開展了以“治庸提素質(zhì)、治懶轉(zhuǎn)作風(fēng)、治散樹形象、治浮促執(zhí)行、治拖求效能”為主題的活動(dòng)。學(xué)習(xí)了區(qū)關(guān)于治理庸懶散浮拖問題實(shí)施方案。每個(gè)機(jī)關(guān)干部結(jié)合自己工作，認(rèn)真查找自身在履職、作風(fēng)、效能、紀(jì)律等方面存在的問題。同時(shí)，解決干部隊(duì)伍中存在的“庸懶散浮拖”問題，在全社范圍內(nèi)營造“去庸求進(jìn)、去懶求勤、去散求活、去浮求實(shí)、去拖求效”的良好工作氛圍。區(qū)社還組織舉辦了區(qū)社直屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班，提高了廣大干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，廣大干部職工的精神面貌煥然一新。

四、改進(jìn)工作作風(fēng)，積極營造供銷合作社發(fā)展的良好環(huán)境

1、緊緊抓住全國供銷合作社改革發(fā)展的歷史機(jī)遇，圍繞服務(wù)“三農(nóng)”這一中心，以發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)，大力推進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)、農(nóng)民專業(yè)合作社組織建設(shè)、基層社建設(shè)和社有企業(yè)建設(shè)。區(qū)社領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)前往市社和省社匯報(bào)工作，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，積極爭取上級(jí)社對(duì)區(qū)供銷系統(tǒng)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和指導(dǎo)，爭取全國供銷合作總社在“新網(wǎng)工程”項(xiàng)目、“國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)供銷總社新型合作示范項(xiàng)目”上給予區(qū)供銷社系統(tǒng)重點(diǎn)扶持和適度傾斜政策。2016年，我區(qū)供銷社系統(tǒng)有2個(gè)項(xiàng)目推選進(jìn)入全國總社項(xiàng)目庫；有1個(gè)專業(yè)合作社獲“市市級(jí)農(nóng)民專業(yè)合作社示范社”；并圓滿完成2016年區(qū)目標(biāo)辦下達(dá)我社的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

2、我社在全體機(jī)關(guān)干部中組織開展了“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層工作”活動(dòng)，制定并認(rèn)真實(shí)施了《區(qū)供銷社關(guān)于開展“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層工作的通知》通過活動(dòng)的開展，有力地促進(jìn)了全區(qū)供銷社又好又快發(fā)展。

3、區(qū)社進(jìn)一步完善了政務(wù)公開和辦事制度，擴(kuò)大行政決策的領(lǐng)域和范圍，堅(jiān)持行政決策的科學(xué)化、民主化、法制化，嚴(yán)格執(zhí)行集體決策制度，提高了政務(wù)服務(wù)效率。

4、認(rèn)真做好公開承諾工作，完善并認(rèn)真實(shí)施了區(qū)社機(jī)關(guān)效能公開承諾制度，組織開展了“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層工作”活動(dòng)等，自覺接受群眾、企業(yè)和基層的監(jiān)督。

篇2

一、機(jī)關(guān)效能制度建設(shè)工作必須長抓不懈

要進(jìn)一步抓好《范縣地稅局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作制度》等機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度在全縣地稅系統(tǒng)的貫徹落實(shí)，并結(jié)合本地本單位工作實(shí)際，制訂和細(xì)化相應(yīng)的配套措施和制度。要求各單位領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守和執(zhí)行制度，對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理，真正做到以制度管人管事。

二、加大宣傳力度，強(qiáng)化全員法規(guī)學(xué)習(xí)

積極應(yīng)用各種渠道，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)宣傳力度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員法規(guī)意識(shí)，組織一次全地稅系統(tǒng)性的有關(guān)效能法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)，營造“人人懂效能、人人講效能”的高效工作氛圍。開展“樹優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、做優(yōu)秀公仆”活動(dòng)，通過切實(shí)解決地稅系統(tǒng)在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和干部生活作風(fēng)等方面的突出問題，增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)工作人員的宗旨觀念和公仆意識(shí)，著力建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)作風(fēng)，以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開展，從而不斷提高機(jī)關(guān)工作效率，為地稅系統(tǒng)向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造有利條件，為我縣加快發(fā)展創(chuàng)造一流的軟環(huán)境。

三、鞏固深化公開辦事制度的貫徹落實(shí)工作

在做好公開辦事制度的日常性鞏固工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)督促檢查，推進(jìn)公開辦事制度的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。首先檢查首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、效能追究制和出勤考勤制等制度的貫徹落實(shí)情況，強(qiáng)調(diào)各部門應(yīng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)自我管理，把效能建設(shè)各項(xiàng)制度落到實(shí)處。其次是加大投件辦理力度。進(jìn)一步完善、規(guī)范效能投訴受理辦理工作，提高投訴件辦理時(shí)效、質(zhì)量和辦結(jié)率，認(rèn)真受理群眾投訴，加大投訴件的辦理力度，突出重點(diǎn)，提高投訴辦理時(shí)效和質(zhì)量，著重解決機(jī)關(guān)工作中存在的辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等問題，特別是影響社會(huì)安定穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、投資環(huán)境建設(shè)和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題投訴件的辦理，解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為人民群眾排憂解難，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益。

四、搞好績效考評(píng)工作

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（一）在總結(jié)我縣地稅系統(tǒng)2003年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作性質(zhì)的不同，加大“落實(shí)工作”部分（占38％）中的“1.縣局重大工作安排的貫徹落實(shí)”（占15％）和“2.單位職責(zé)、崗位目標(biāo)任務(wù)完成情況”（占10％）兩個(gè)子項(xiàng)的分?jǐn)?shù)比重，進(jìn)一步完善地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作考評(píng)辦法。（二）在全縣實(shí)行“機(jī)關(guān)工作人員月度工作任務(wù)責(zé)任考核”的做法，在定崗定人定責(zé)的基礎(chǔ)上，制定機(jī)關(guān)工作人員月度工作任務(wù)責(zé)任表，實(shí)行每人每月一表，寫明該工作人員本月工作任務(wù)及完成情況，月終須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，確認(rèn)工作成效，分管領(lǐng)導(dǎo)的月度工作任務(wù)責(zé)任表由單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽署確認(rèn)意見，確?？冃Э荚u(píng)落到實(shí)處；（三）要求各分局、所依據(jù)機(jī)關(guān)工作人員崗位職責(zé)，嘗試制訂績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全工作人員日常工作績效考評(píng)制度，并把考評(píng)情況作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)，促進(jìn)干部管理制度改革，形成公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機(jī)制。

篇3

今年，是全省“機(jī)關(guān)效能年”。作為稅收?qǐng)?zhí)法主體的稅務(wù)機(jī)關(guān)，要從效率、效果、效益入手，不斷提高稅務(wù)機(jī)關(guān)效能。

加強(qiáng)效能建設(shè)，要提高效率。加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須注重和提高機(jī)關(guān)工作的效率。今年，省委、省政府提出要以提高項(xiàng)目審批和行政效率為重點(diǎn)，務(wù)求取得實(shí)實(shí)在在的成效。稅務(wù)機(jī)關(guān)要立足稅收工作實(shí)際，進(jìn)一步圍繞提高辦稅效率，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù)措施，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)辦稅，繼續(xù)深化省國稅局提出全面提升稅收?qǐng)?zhí)法效能、全面提升稅收征管效能、全面提升納稅服務(wù)效能、全面提升行政管理效能四個(gè)目標(biāo)。各級(jí)“兩個(gè)減負(fù)”工作，擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，最大限度地方便納稅人。目前不能只限于考勤考核和機(jī)關(guān)工作人員按照工作水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)的能級(jí)制管理，這樣仍然不能有效地提高工作效率，必須文秘雜燴網(wǎng)將每個(gè)人考什么、核什么進(jìn)一步量化。要以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善和充實(shí)內(nèi)部工作規(guī)則，強(qiáng)力推行崗位責(zé)任制，服務(wù)承諾制，限時(shí)結(jié)辦制，首問負(fù)責(zé)制，責(zé)任追究制，窗口一次性告知制，形成比較完善而且操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系，實(shí)現(xiàn)重獎(jiǎng)重罰制度，對(duì)作風(fēng)不實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度差、辦事浮皮潦草的機(jī)關(guān)工作人員給予及時(shí)誡免，以警后者，并將此制度貫穿于機(jī)關(guān)工作的全過程和每一個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作效率。

加強(qiáng)效能建設(shè)，要注重效果。加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，要腳踏實(shí)地做出摸得著、看得見的實(shí)事，讓納稅人感受到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦事作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了根本轉(zhuǎn)變，貼近社會(huì)，貼近群眾，貼近納稅人，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)讓納稅人得到實(shí)惠和滿意，不能不注重效果，一哄而起。要把思想教育擺到突出位置，貫穿于效能建設(shè)的始終。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高稅務(wù)人員的思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)，提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力；實(shí)施大規(guī)模業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極創(chuàng)建創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、責(zé)任型、服務(wù)型、.廉潔型“五型”機(jī)關(guān)，大力提升稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)操作能力和執(zhí)行能力，能辦事、快辦事、辦成事的能力，務(wù)實(shí)高效服務(wù)的能力，駕馭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。每一名稅務(wù)人員要以時(shí)不我待、只爭朝夕的精神，不斷學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，用知識(shí)武裝自己，始終站在時(shí)代的前列，用發(fā)展的眼光觀察問題、分析問題、解決問題，不斷提升自身素質(zhì)和能力，在“提升機(jī)關(guān)效能，創(chuàng)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”的實(shí)踐中大顯身手。積極開展一些有影響而且惠及群眾的公益活動(dòng)，啟迪思想道德情操，陶冶、凈化心靈，激活對(duì)人民群眾的思想感情、一片深情、衣食恩情，切實(shí)為上門辦稅人員解決遇到的現(xiàn)實(shí)問題和實(shí)際困難，為納稅人排憂解難，為納稅人辦實(shí)事。

加強(qiáng)效能建設(shè)，要抓住效益。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，要切實(shí)增強(qiáng)每位稅務(wù)人員的責(zé)任感，緊迫感和使命感。稅務(wù)人員的德才素質(zhì)、工作效率直接關(guān)系到國家稅收政策的貫徹落實(shí)，關(guān)系到改革、開放和穩(wěn)定，關(guān)系到稅務(wù)機(jī)關(guān)在納稅人心中的形象。要充分認(rèn)識(shí)到開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求，是加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措，是加快稅收事業(yè)發(fā)展的重要措施。在加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中必須抓住效益，使效能建設(shè)達(dá)到雙贏的目的。要進(jìn)一步整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范納稅服務(wù)行為，完善和改進(jìn)不適應(yīng)納稅人的現(xiàn)行規(guī)定，及時(shí)調(diào)整有悖于稅收發(fā)展的不利因素，以強(qiáng)有力的手段，嚴(yán)明的紀(jì)律，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的實(shí)際問題，形成有利稅收事業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)合力。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效便民舉措，使機(jī)關(guān)職能進(jìn)一步理順，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

篇4

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員間的溝通協(xié)調(diào)。在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，堅(jiān)持民主集中制，凡屬重大事項(xiàng)，都經(jīng)集體討論決定，不搞“一言堂”。堅(jiān)持經(jīng)常召開領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)議，隨時(shí)通報(bào)工作情況，反映工作中存在的問題，安排部署下一步重點(diǎn)工作等。班子成員做到了相互通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重。全局形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧集體。

二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局主要領(lǐng)導(dǎo)與縣紀(jì)委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，各股室與局黨組簽訂了相應(yīng)的廉政責(zé)任書，明確了各自的目標(biāo)任務(wù)及全年工作的重點(diǎn)。成立了以局黨組書記為組長的“黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確黨組書記、局長在黨風(fēng)廉政及行政效能建設(shè)工作中負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照“一崗雙責(zé)”的要求，做到了分工明確，責(zé)任到人，切實(shí)把黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)工作落到實(shí)處。

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施的落實(shí)。制定了年度黨員活動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步修正完善了行政效能建設(shè)各項(xiàng)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、黨員組織生活制度等。

二、抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變和工作能力

（一）精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將廉政建設(shè)與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來。針對(duì)我局工作特點(diǎn)，為切實(shí)做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將學(xué)習(xí)納入周五集中學(xué)習(xí)范疇，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，精研細(xì)讀規(guī)定書目，進(jìn)行了20多次集中學(xué)習(xí)，黨員干部認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)。為更好地理解和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，召開了解放思想大討論和大交通形成后招商引資如何開展等座談會(huì)，從而提升干部職工的思想政治素質(zhì)和工作能力。

(二)聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。結(jié)合崗位特點(diǎn)，扎實(shí)開展“百千萬”活動(dòng)，組織黨員干部35人次深入部門、掛包村、企業(yè)，圍繞重大發(fā)展戰(zhàn)略開展“民情大調(diào)研”和“三進(jìn)三問計(jì)”活動(dòng)，撰寫調(diào)研材料6篇，《四川經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《今日Xx》、《全國城市信息聯(lián)播》刊用3篇。同時(shí)，廣泛征求意見和建議，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨員組織民主生活會(huì)，對(duì)照干部隊(duì)伍存在的一些現(xiàn)象，開展“五查五看”，在黨員干部個(gè)人分析檢查基礎(chǔ)上，提出了整改落實(shí)方案和措施。

(三)開展了廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭活動(dòng)。按照目標(biāo)責(zé)任書的要求，在機(jī)關(guān)干部特別是局領(lǐng)導(dǎo)班子中，積極營造“以廉為榮，以貪為恥”的廉政氛圍，使廉政文化深入機(jī)關(guān)、融入家庭，成為廉政建設(shè)的有效載體。

三、以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)、提高行政效能建設(shè)工作

以抓好機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)，提高行政效能建設(shè)。一是引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)守政治紀(jì)律、崇尚實(shí)干、維護(hù)團(tuán)結(jié)、推動(dòng)發(fā)展。二是實(shí)行軌跡論，把工作落實(shí)和效能建設(shè)為黨風(fēng)廉政建設(shè)重要內(nèi)容，每個(gè)干部職工所作的工作月底都應(yīng)有據(jù)可查，對(duì)工作消極不負(fù)責(zé)的人納入年終績效工資進(jìn)行考評(píng)。三是開展向王瑛同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織黨員干部收聽收看了王瑛同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，人人撰寫了心得體會(huì)。四是進(jìn)行干部作風(fēng)整頓。加強(qiáng)黨員干部八小時(shí)以外管理，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部違規(guī)打牌參賭八項(xiàng)規(guī)定，建立廉政登記簿。按照上級(jí)文件要求管理好黨員干部因公出（國）境工作。

四、牢記廉潔奉公宗旨、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定

嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《實(shí)施綱要》及有關(guān)廉政建設(shè)制度和規(guī)定，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項(xiàng)工作同步發(fā)展：一是抓好“領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況定期登記”和《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》自查自糾報(bào)告。堅(jiān)持實(shí)行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子測評(píng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)議的制度，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為，單位沒有發(fā)生，或以工作職務(wù)之便謀取私利等違法亂紀(jì)現(xiàn)象，也沒有一人參加非法組織或宗教迷信及集體上訪鬧事活動(dòng)，更沒有打架斗毆、貪污盜竊、行賄受賄等一切不良現(xiàn)象發(fā)生；二是切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，管好自己，管好家屬、子女；三是積極推行陽光財(cái)務(wù)。實(shí)行財(cái)務(wù)公開民主監(jiān)督制度，成立了財(cái)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)民主管理，堅(jiān)持了按季在職工會(huì)議上進(jìn)行財(cái)務(wù)公布。

五、以廉政建設(shè)為根本、推人性化管理新機(jī)制

黨風(fēng)廉政建設(shè)在招商引資工作中起基礎(chǔ)、引導(dǎo)、保障作用。一是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新機(jī)制。以抓廉政建設(shè)工作推動(dòng)招商引資，注重廉政建設(shè)工作信息化、內(nèi)容化、特色化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高廉政建設(shè)和反腐敗工作質(zhì)量；二是創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的相關(guān)政策法規(guī)，系統(tǒng)把握縣委、政府相關(guān)決策，創(chuàng)新招商引資工作新思路；三是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)激勵(lì)新機(jī)制。把黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)納入局機(jī)關(guān)工作一并考核，達(dá)到互促“知識(shí)型”新機(jī)關(guān)。按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)的要求，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制：優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀公務(wù)員表彰激勵(lì)機(jī)制、干部職工亮點(diǎn)工作激勵(lì)機(jī)制、黨員互幫機(jī)制；四是注重黨員人性化管理。黨員的幸福指數(shù)來源于政治，注重關(guān)心黨員學(xué)習(xí)教育、心理健康、成長進(jìn)步，始終保持黨員對(duì)黨的忠誠和對(duì)事業(yè)的追求，增強(qiáng)政治上的堅(jiān)定信心。

六、抓環(huán)境優(yōu)化、推動(dòng)招商引資工作躍上新臺(tái)階

一是通過行政效能建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)了“三問責(zé)任制”，制訂了具體的實(shí)施辦法。做到了外來投資者在企業(yè)注冊(cè)、證照辦理、稅務(wù)登記、土地審批等方面提供“一條龍服務(wù)”和上門服務(wù)。

篇5

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，強(qiáng)化效能意識(shí)

3月24日，我局組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市委方書記在全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議上的講話，學(xué)習(xí)市委近日下發(fā)的表彰市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)秀單位的決定、對(duì)市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)后進(jìn)單位的通報(bào)、表彰民主考評(píng)優(yōu)秀科長的決定及對(duì)民主考評(píng)不滿意科長的通報(bào)等文件和市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組近日下發(fā)的亳州市市直單位績效考評(píng)辦法及亳州市民主考評(píng)市直單位百名科長活動(dòng)實(shí)施方案。并將亳州市市直單位績效考評(píng)辦法及亳州市民主考評(píng)市直單位百名科長活動(dòng)實(shí)施方案翻印到每個(gè)科室和“窗口”單位，并對(duì)我局在民主考評(píng)市直行政執(zhí)法審批管理（服務(wù)）單位百名科長活動(dòng)中受表彰的3名科長給予通報(bào)表揚(yáng)。同時(shí)，要求全局人員要“堅(jiān)持學(xué)以致用，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，提高服務(wù)質(zhì)量；要深刻領(lǐng)會(huì)提高財(cái)政效能的內(nèi)涵，明確指導(dǎo)思想、基本要求和重點(diǎn)任務(wù)，理清思路，明確方向，切實(shí)增強(qiáng)提高財(cái)政工作效能的主動(dòng)性和緊迫性。

二、堅(jiān)持六個(gè)注重，提升效能水平

我局緊緊圍繞市委市政府重大決策部署，緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真研究了今后一個(gè)時(shí)期的財(cái)政工作總體思路，堅(jiān)持效能第一，明確了“堅(jiān)持六個(gè)注重，在六個(gè)方面下功夫”，即：注重發(fā)揮財(cái)政職能，在支持發(fā)展保障民生上下功夫；注重創(chuàng)新管理體制，在精細(xì)化管理規(guī)范化運(yùn)行上下功夫；注重謀劃措施辦法，在當(dāng)好參謀助手上下功夫；注重倡導(dǎo)主動(dòng)作為，在抓好工作落實(shí)上下功夫；注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在能力建設(shè)上下功夫；注重轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在強(qiáng)化服務(wù)提升形象上下功夫。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變財(cái)政效能理念適應(yīng)新的形勢，不斷加強(qiáng)全局效能建設(shè)，提升全局整體水平，充分發(fā)揮好財(cái)政職能作用。同時(shí)，我局深入開展“能力建設(shè)和學(xué)習(xí)提升年”活動(dòng)，制定了分期分類培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全局干部進(jìn)行輪訓(xùn)；建立局長、科長上課制度，推著局長科長學(xué)，帶著大家學(xué)；建立課題調(diào)研制度，提高分析思考和解決問題的能力；建立“走出去”制度，開闊眼界，取長補(bǔ)短；開展法律法規(guī)和廉政教育，提高全局人員的執(zhí)行能力和自律能力，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、完善財(cái)政制度，促進(jìn)效能建設(shè)

為切實(shí)加強(qiáng)管理，針對(duì)財(cái)政管理的薄弱環(huán)節(jié)，全面梳理，查找漏洞，完善制度，規(guī)范管理，著力構(gòu)建加強(qiáng)財(cái)政效能建設(shè)的長效機(jī)制。一是簡化程序，提速增效。按局黨組確定的提高效能提升形象的要求，廣泛征( ）求服務(wù)對(duì)象意見，從部門反映較多的撥款程序入手，及時(shí)批復(fù)部門預(yù)算，主動(dòng)撥付正常性經(jīng)費(fèi)，限時(shí)撥付追加支出，按進(jìn)度撥付項(xiàng)目支出。對(duì)部門網(wǎng)上申報(bào)用款計(jì)劃，局機(jī)關(guān)實(shí)行超時(shí)默認(rèn)制，為用款單位提供方便。二是堵塞漏洞，持續(xù)改進(jìn)。把制度建設(shè)作為今年局效能建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)，繼續(xù)深入開展“規(guī)范權(quán)力運(yùn)行”工作，梳理財(cái)政業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理權(quán)力，明確崗位職責(zé)、強(qiáng)化工作責(zé)任，建立健全規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的制度和機(jī)制。繼續(xù)深化“制度建設(shè)年”活動(dòng)。改革完善預(yù)算編制辦法；完善財(cái)政資金管理制度；完善市級(jí)國庫集中支付制度；制定財(cái)政監(jiān)督辦法；加快“金財(cái)工程”建設(shè)；制訂完善財(cái)政投資評(píng)審管理辦法；建立財(cái)政工作督查督辦制度；建立與部門聯(lián)系溝通機(jī)制；積極實(shí)行招商引資“一站式”收費(fèi)制；完善內(nèi)部效能考核制度。三是注重督查，強(qiáng)化落實(shí)。把抓落實(shí)放在效能建設(shè)首要位置，財(cái)政局以1號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)的通知》，對(duì)市委、市政府和省廳主要工作部署等重點(diǎn)工作進(jìn)行督查督辦，明確督查內(nèi)容，有針對(duì)性開展督查工作；劃分立項(xiàng)、登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、反饋等五大環(huán)節(jié)，結(jié)合工作調(diào)度會(huì)、推進(jìn)會(huì)、日常巡查催辦等方式固化督查實(shí)效，進(jìn)一步規(guī)范督查運(yùn)行程序；明確辦公室為牽頭協(xié)調(diào)科室，財(cái)政監(jiān)督科為協(xié)辦科室，有關(guān)科室為主辦科室，負(fù)責(zé)辦理督辦事項(xiàng)，通過天天跟蹤、周周盤點(diǎn)、月月檢查，有效保證了督查督辦工作的時(shí)效性。督查工作的落實(shí)，提升了工作效率。目前，市委、市政府轉(zhuǎn)交我局承辦的8件限時(shí)辦結(jié)件全部提前辦結(jié)。四是加強(qiáng)教育，依法理財(cái)。把狠抓廉政建設(shè)作為做好財(cái)政效能工作的保證，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)范程序，完善制度，相互制約監(jiān)督，堅(jiān)持按制度辦事、按規(guī)矩辦事、按程序辦事，深入開展勤政廉政教育，增強(qiáng)全局人員依法理財(cái)自覺性，確保干部安全、資金安全。

篇6

1、宗旨意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差。個(gè)別同志作風(fēng)官僚，態(tài)度傲慢，高高在上，服務(wù)意識(shí)淡薄，接待群眾不夠熱情，存在臉難看、門難進(jìn)的現(xiàn)象，滋生了盲目優(yōu)越感，言行舉止高人一等，傳言有不吃不喝不下?lián)艿膲娘L(fēng)氣，讓人很不愿意到財(cái)政部門辦事。

2、缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。個(gè)別同志安于現(xiàn)狀，得過且過，不思進(jìn)取，不努力學(xué)習(xí)，不認(rèn)真掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)，自己主辦的業(yè)務(wù)，外單位請(qǐng)教，一問三不知。外界議論，財(cái)政局人員編制多，清閑人多，干事人少。

3、個(gè)別同志事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)。辦事效率不高，工作推諉，辦事拖拉，不守時(shí)限，來文來函不及時(shí)答復(fù)。工作敷衍了事，辦理業(yè)務(wù)時(shí)常出錯(cuò)，嚴(yán)重影響自身形象。

4、紀(jì)律松懈。個(gè)別同志上班串崗、扎堆聊天，或在辦公時(shí)間用電腦玩游戲;上班報(bào)個(gè)到，中間脫崗上街購物、買菜，時(shí)常遲到早退，工作時(shí)間不在崗，群眾來辦事找不到人，無法辦事。尤其是負(fù)責(zé)新農(nóng)合報(bào)賬的財(cái)政所人員有脫崗現(xiàn)象。讓農(nóng)戶為幾塊錢醫(yī)藥費(fèi)來回跑幾次都未能報(bào)銷，車費(fèi)多過報(bào)銷藥錢，讓農(nóng)戶感到報(bào)銷難，直接影響農(nóng)戶的參合積極性。

5、個(gè)別同志奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，干事喜歡講條件、講報(bào)酬，工作不熱情、不積極。

6、局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層少，為基層財(cái)政所辦實(shí)事不多，對(duì)干部職工關(guān)心不夠。

(二)、效能建設(shè)方面

1、經(jīng)費(fèi)撥款程序：①經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、審批、劃撥過程太長，不夠科學(xué)規(guī)范，環(huán)節(jié)過多，手續(xù)繁瑣，效率偏低。經(jīng)費(fèi)劃撥沒能有個(gè)辦結(jié)時(shí)限，不能及時(shí)審批、劃撥，資金不能及時(shí)足額到位，影響其他單位開展工作。②經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)辦理困難，報(bào)告在傳遞中存在拖拉、丟失現(xiàn)象，給申請(qǐng)單位造成麻煩。③經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)辦理手續(xù)繁瑣，時(shí)間過長、環(huán)節(jié)多，個(gè)別人服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，報(bào)告久積不呈送，與限時(shí)辦結(jié)制要求不相符。④財(cái)政資金申領(lǐng)手續(xù)繁瑣，有見不著人辦不了事，整天跑財(cái)政的現(xiàn)象。⑤經(jīng)費(fèi)報(bào)告不能及時(shí)審批，也不能及時(shí)告知申請(qǐng)單位。⑥經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)審批、劃撥程序不夠公開，辦理結(jié)果不夠透明。對(duì)手續(xù)不全的事項(xiàng)，沒能做到一次告知，二次辦結(jié)。

2、沒有公開辦事流程，使申辦單位和群眾前來辦事不知找誰辦理。

3、財(cái)政預(yù)算透明度不夠，各單位對(duì)預(yù)算支出安排情況了解不多。

4、工作不夠務(wù)實(shí)。對(duì)提案、議案的答復(fù)過于表面化，沒有具體實(shí)用性、操作性。沒能充分發(fā)揮財(cái)政職能作用，在政策上沒能給予有力的支持，對(duì)于納入財(cái)政供養(yǎng)單位的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、津貼、補(bǔ)助的預(yù)算安排上，財(cái)政部門沒能給予充分考慮，影響其他單位工作開展。

5、財(cái)政監(jiān)督乏力。對(duì)一些重大項(xiàng)目資金是否按規(guī)定使用、是否能發(fā)揮效益沒能進(jìn)行全程追蹤問效。

6、對(duì)新會(huì)計(jì)制度沒能及時(shí)進(jìn)行大力宣傳和對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)少，不利于對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)行有效監(jiān)管。

7、隊(duì)伍管理力度不足，清閑不作為的人多，建議進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工思想道德教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使財(cái)政干部職工盡快提高業(yè)務(wù)工作能力，達(dá)到人盡其能，提高辦事效率。

篇7

一、推行"馬上就辦"強(qiáng)化治庸問責(zé)活動(dòng)開展情況

（一）認(rèn)真部署有序推進(jìn)

一是在局系統(tǒng)2015年效能建設(shè)工作指導(dǎo)意見中，將開展推行"馬上就辦"強(qiáng)化治庸問責(zé)活動(dòng)確定為今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作重點(diǎn)。二是成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，局班子成員為副組長，局機(jī)關(guān)各處室辦和局屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的局系統(tǒng)推行"馬上就辦"強(qiáng)化治庸問責(zé)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)工作有效開展。三是于3月10日召開局系統(tǒng)"黨風(fēng)廉政糾風(fēng)效能暨精神文明建設(shè)工作會(huì)議",黨組副書記蔡順華代表局黨組，對(duì)我局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推行"馬上就辦"強(qiáng)化治庸問責(zé)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。四是及時(shí)制定推行"馬上就辦"強(qiáng)化治庸問責(zé)活動(dòng)實(shí)施方案，指導(dǎo)機(jī)關(guān)各處室辦和局屬各事業(yè)單位有序開展各項(xiàng)活動(dòng)。

（二）全力推行馬上就辦

一是把"馬上就辦"要求納入局中心組學(xué)習(xí)和干部職工學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容，強(qiáng)化"馬上就辦"理念，形成良好工作氛圍和推進(jìn)力度。二是積極探討部分行政審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為"馬上就辦"事項(xiàng)的可能性，增加"建筑節(jié)能設(shè)計(jì)審查"等3項(xiàng)"馬上就辦"事項(xiàng)，"馬上就辦"辦件量占比提升至XX%.三是完善行政審批、內(nèi)部管理"馬上就辦"制度，加快對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和服務(wù)事項(xiàng)全面梳理，盡快形成清單目錄，分清即辦件和承諾件。

（三）深化行政審批改革

一是調(diào)整審批管理方式，實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)總數(shù)再減少。將"在廈執(zhí)業(yè)工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)備案"等3項(xiàng)審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為公共服務(wù)事項(xiàng)。二是繼續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)化審批，規(guī)范辦理流程要件等，方便企業(yè)整理申請(qǐng)材料，有效降低企業(yè)申報(bào)材料的補(bǔ)退件率，同時(shí)也規(guī)范了審批人員審批行為，減少了自由裁量權(quán)，提高審批透明度。三是促進(jìn)行政審批提速增效。主動(dòng)加強(qiáng)與省廳和各區(qū)建設(shè)局聯(lián)系，做好行政審批事項(xiàng)的"接、放、管"和"減、放、轉(zhuǎn)"工作，積極推動(dòng)探索"負(fù)面清單"管理。嚴(yán)格落實(shí) "一個(gè)單位一個(gè)窗口、一個(gè)行業(yè)一個(gè)窗口"精簡高效的要求；入駐市政務(wù)中心事項(xiàng)的平均受理時(shí)限壓縮到法定時(shí)限的XX.35%,超過市政府"壓縮到XX%"的要求。

（四）強(qiáng)化治庸問責(zé)力度

一是在局系統(tǒng)重點(diǎn)查處不認(rèn)真履行職責(zé)、不遵守工作制度等問題，3月份對(duì)下屬事業(yè)單位質(zhì)監(jiān)站違反紀(jì)律的人員予以立案處理。二是建立工作落實(shí)情況督查通報(bào)制度，定期通過局《督查簡況》通報(bào)我局機(jī)關(guān)各處室辦、局屬各事業(yè)單位落實(shí)《政府工作報(bào)告》涉及我局事項(xiàng)、市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、行政會(huì)議議定事項(xiàng)情況，加大對(duì)各處室辦、事業(yè)單位督查促進(jìn)力度，有效確保各單位認(rèn)真履行職責(zé)，提高工作效率。三是加大對(duì)局系統(tǒng)落實(shí)機(jī)關(guān)效能"九項(xiàng)制度"情況的日常檢查力度，實(shí)行每周1次效能檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違反紀(jì)律的不良行為。四是嚴(yán)格外網(wǎng)管理。機(jī)關(guān)每個(gè)處室僅留處室負(fù)責(zé)人電腦和公共電腦可上外網(wǎng)，其余電腦均只能上內(nèi)網(wǎng)，有效杜絕工作人員上班期間從事上外網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購物等違紀(jì)行為。

二、存在的問題

（一）機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面

雖然我局一再重申機(jī)關(guān)工作紀(jì)律"七個(gè)規(guī)定"、進(jìn)一步加大督促檢查力度，但局系統(tǒng)違反效能規(guī)定的情況仍偶有發(fā)生。如部分工作人員存在上班遲到、早退，未佩戴胸牌，去向牌與實(shí)際情況不符等現(xiàn)象；個(gè)別處室業(yè)務(wù)較為繁瑣，人員配備不足，各位工作人員工作量普遍較大，當(dāng)上門辦事或者咨詢的群眾較多時(shí)，偶爾存在一定的厭煩情緒，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步的提高。

（二）提高辦事效率方面

雖然我局嚴(yán)格按照上級(jí)要求，全力推行"馬上就辦",并將入駐市政務(wù)中心審批事項(xiàng)平均受理時(shí)限壓縮到法定時(shí)限的XX.35%,但在一些非"馬上就辦"事項(xiàng)，個(gè)別業(yè)務(wù)的辦理仍存在一定問題，如城建檔案的紙質(zhì)檔案、電子檔案報(bào)送地點(diǎn)不同，給服務(wù)對(duì)象造成不便；保障性住房使用監(jiān)督管理工作中，入駐備案管理辦法，"黑名單"制度及巡查機(jī)制不夠完善；建筑廢土管理辦事指南還不夠不完善；對(duì)設(shè)計(jì)施工一體化的招標(biāo)建設(shè)項(xiàng)目，由于目前尚無國家或省級(jí)招標(biāo)文件范本可以參照?qǐng)?zhí)行，造成具體監(jiān)管工作難以統(tǒng)一，監(jiān)管工作的效率和質(zhì)量受到影響。

（三）效能建設(shè)宣傳方面

雖然我局嚴(yán)格按照《關(guān)于推行馬上就辦強(qiáng)化治庸問責(zé)工作任務(wù)分解的通知》（XX效能辦〔2014〕1號(hào)）精神，每月至少上報(bào)1條效能工作信息，并著手準(zhǔn)備在新聞媒體刊發(fā)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)工作內(nèi)容，但從整體上來講，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的宣傳力度還不夠，如我局官網(wǎng)的宣傳內(nèi)容中，大都與業(yè)務(wù)工作相關(guān)，與效能建設(shè)工作相關(guān)的內(nèi)容偏少。

三、下一步工作計(jì)劃

下一步，我局將嚴(yán)格按照我市推行"馬上就辦"、強(qiáng)化治庸問責(zé)活動(dòng)的要求和部署，深入貫徹落實(shí)，推動(dòng)我局行政審批服務(wù)、治庸問責(zé)工作更上新臺(tái)階，同時(shí)要以本次自查自糾為契機(jī)，加快問題整改。屬個(gè)人作風(fēng)方面的問題，要實(shí)施問責(zé)并督促其整改；屬機(jī)制體制方面的問題，要抓緊修訂完善。

一要完善各項(xiàng)制度建設(shè)。進(jìn)一步梳理、完善"馬上就辦"制度；建立治庸問責(zé)情況、目標(biāo)考核結(jié)果、評(píng)優(yōu)評(píng)先相互運(yùn)用的機(jī)制，將干部職工工作能力納入干部任免、評(píng)先評(píng)優(yōu)考評(píng)體系；進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、責(zé)任追究制、社會(huì)評(píng)議制等效能建設(shè)制度及機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度；健全科學(xué)民主決策制度，列出需協(xié)商協(xié)調(diào)、應(yīng)公開聽證和專家論證、技術(shù)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估事項(xiàng)的目錄，并完善相關(guān)制度。

二要進(jìn)一步優(yōu)化行政審批。繼續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)化審批服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)總數(shù)再減少，承諾時(shí)限再壓縮；增加制定一些事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化審查要點(diǎn)，同時(shí)對(duì)已出臺(tái)的審查要點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、梳理，促使審批更加規(guī)范；要以我市加快推進(jìn)道路建設(shè)工程前期工作為契機(jī)，依托市行政服務(wù)中心平臺(tái)，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，切實(shí)加快道路工程前期協(xié)調(diào)工作，更好地服務(wù)全市城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

三要加大治庸問責(zé)力度。落實(shí)崗位職責(zé)，按照各位工作人員職責(zé)任務(wù)書，加大督查、檢查力度，切實(shí)整治庸作為、虛作為、慢作為、不作為、亂作為問題。同時(shí)發(fā)揮我局工程建設(shè)推動(dòng)平臺(tái)作用，加強(qiáng)與各相關(guān)部門對(duì)接，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真履職，力促我市城鄉(xiāng)建設(shè)與管理各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。

四要加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)宣傳力度。利用政務(wù)公開欄、局OA網(wǎng)、官網(wǎng)等平臺(tái)廣泛宣傳，營造推行馬上就辦、強(qiáng)化治庸問責(zé)氛圍；加強(qiáng)向上級(jí)的效能信息報(bào)送力度，加大對(duì)機(jī)關(guān)各處室辦、局屬各事業(yè)單位報(bào)送效能信息的督促力度。

篇8

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)省直機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的意見》（皖辦發(fā)〔20**〕14號(hào)）文件精神，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，把水利廳建設(shè)成為規(guī)范、高效、廉潔、公正的政府部門，為**奮力崛起多做貢獻(xiàn)，經(jīng)廳黨組研究，制定以下實(shí)施方案。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識(shí)

以處室為單位，組織廣大干部職工廣泛學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)皖辦發(fā)〔20**〕14號(hào)文件精神。緊密結(jié)合本單位、本處室的實(shí)際，在進(jìn)一步明確工作職能、明晰崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，緊緊抓住“找差距”這根主線，組織開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”的討論，對(duì)照檢查，查找差距。找差距要有創(chuàng)新，從思想觀念、工作方法，到每一單項(xiàng)工作和工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)查找，檢查是否存在、本位主義、部門利益的現(xiàn)象，是否存在辦事拖拉、推諉、扯皮的現(xiàn)象，是否存在事難辦、臉難看的問題。通過學(xué)習(xí)教育，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效能，是黨和人民的要求，是適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)和保障，對(duì)規(guī)范工作機(jī)制、推動(dòng)各項(xiàng)工作、樹立水利形象都具有十分重要的意義。要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，從搶抓機(jī)遇、乘勢而上、奮力崛起和全面建設(shè)小康社會(huì)的大局出發(fā)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，把進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提高效能作為鞏固和提高先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的重要舉措，擺在重要位置，抓緊抓好，長期堅(jiān)持，抓出成效。

二、緊密聯(lián)系實(shí)際，牢牢抓住重點(diǎn)

牢牢把握水利部門、水利行業(yè)的特點(diǎn)，以改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、依法行政、規(guī)范管理、科學(xué)決策為主要抓手，結(jié)合本單位所承擔(dān)的職能和職工本人的崗位職責(zé)，梳理出改進(jìn)作風(fēng)、提高效能的重點(diǎn)，把改進(jìn)作風(fēng)、提高效能融入實(shí)際工作，并抓好落實(shí)。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以改進(jìn)作風(fēng)為抓手，改進(jìn)“兩風(fēng)”，增進(jìn)“兩情”

1、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和部門行風(fēng)，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)群眾的感情和對(duì)工作的激情。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在先進(jìn)性教育活動(dòng)中展現(xiàn)的表率作用，以身作則，立言立行，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效；廳機(jī)關(guān)要經(jīng)常下基層，訪民情，察民意，解民憂；廳機(jī)關(guān)工作人員到基層，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)，要輕車簡從，嚴(yán)禁大吃大喝、車迎車送；在制定決策、謀劃發(fā)展時(shí)，特別是涉及群眾安全飲水、農(nóng)村生產(chǎn)用水、防洪保安等方面工作，要充分體現(xiàn)群眾意愿，維護(hù)群眾利益，把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，使群眾滿意。

2、進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)禁擅離職守或在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩電腦游戲，嚴(yán)禁非特殊工作需要在工作日中午飲酒，嚴(yán)禁在公務(wù)活動(dòng)中接受當(dāng)事人宴請(qǐng)和禮品、禮金，嚴(yán)禁亂攤派以及要求管理對(duì)象訂閱報(bào)刊、購買圖書和刊登廣告，杜絕對(duì)管理和服務(wù)對(duì)象態(tài)度冷漠生硬、言行舉止不文明不禮貌的現(xiàn)象。

3、整頓會(huì)風(fēng)，端正文風(fēng)，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。大力精簡會(huì)議、文件。對(duì)于各處（室）召開的業(yè)務(wù)會(huì)議，盡可能合并召開；凡以廳名義召開的工作會(huì)議，一律經(jīng)廳長辦公會(huì)研究確定；在保證會(huì)議效果的前提下，盡可能壓縮會(huì)議規(guī)模，嚴(yán)禁會(huì)議旅游；倡導(dǎo)開短會(huì)，講短話，提高會(huì)議質(zhì)量。能不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā)，能電話聯(lián)系落實(shí)的事情堅(jiān)決不發(fā)文件、不安排出差。

4、建立健全接待日和政務(wù)熱線電話制度。確定每周五下午（節(jié)假日除外）為接待日，每逢接待日由一位廳領(lǐng)導(dǎo)接訪，視來訪人情況，廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室負(fù)責(zé)協(xié)助接訪；設(shè)立政務(wù)熱線電話，號(hào)碼為**51-2128014，負(fù)責(zé)記錄通過熱線電話反映的問題，解釋有關(guān)水利政策。建立反映問題的交辦制度，對(duì)基層群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，做到事事有著落，件件有回音。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化效率意識(shí)，以提高效能為抓手，規(guī)范程序，便民利民

1、規(guī)范辦事程序，嚴(yán)格行政審批。對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，重新梳理、清理各項(xiàng)辦事規(guī)則和程序，做到辦事程序規(guī)范；對(duì)于行政許可和審批的項(xiàng)目，要依法審核，從快審批；對(duì)需多個(gè)處室審核的行政審批事項(xiàng)，確定牽頭處室為主要責(zé)任單位，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)承辦并按時(shí)辦結(jié)。

2、簡化辦事程序，提高辦事效率。在依法且不影響辦事質(zhì)量的前提下，盡可能簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，特別是有關(guān)行政許可審批和規(guī)劃設(shè)計(jì)的審查、審批等事項(xiàng)，以降低行政成本，便民利民，提高效能；完善處室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)于多個(gè)處室、部門參與的事項(xiàng)，牽頭單位要切實(shí)負(fù)起組織、協(xié)調(diào)責(zé)任，在承辦期限內(nèi)辦結(jié)，分管廳領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查和督促，并負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；對(duì)上級(jí)決定、交辦的事項(xiàng)，要速辦速?zèng)Q，雷厲風(fēng)行；對(duì)下級(jí)請(qǐng)示的事項(xiàng)，嚴(yán)格按照辦事時(shí)限抓緊辦理，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮、敷衍塞責(zé)甚至故意拖延的現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)窗口建設(shè)，推行政務(wù)公開。不僅政務(wù)服務(wù)中心水利窗口，所有處室、單位及其工作人員均應(yīng)樹立窗口單位、服務(wù)主體的意識(shí)，從大事著眼，小事著手，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，樹立形象。凡非的文件、簡報(bào)、信息等，一律在**水利信息網(wǎng)站向社會(huì)公開；凡涉及行政審批、審核和收費(fèi)的事項(xiàng)，均應(yīng)公開辦事依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、紀(jì)律、結(jié)果及承辦部門、承辦人員、負(fù)責(zé)人等內(nèi)容，條件許可要現(xiàn)場辦結(jié)；積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，有效利用信息技術(shù)促進(jìn)各項(xiàng)工作提速增效。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化法制意識(shí)，以依法治水為抓手，嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政

以依法行政、依法治水統(tǒng)管水利工作的全局，并落實(shí)到水資源管理、水行政執(zhí)法、水利規(guī)劃計(jì)劃管理、水利工程管理、建設(shè)管理、項(xiàng)目管理、水利資金管理、人事管理等各項(xiàng)工作中，依法決策、依法辦事。

1、依法制定規(guī)范性文件。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的方針政策和省委、省政府的決定部署，確保政令暢通，令行禁止；制定、規(guī)范性文件必須符合法律法規(guī)和政策規(guī)定，確保有據(jù)可依，有案可循。

2、依法進(jìn)行行政審批。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)行水行政審批；嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定，依法向社會(huì)公布應(yīng)公開的事項(xiàng)，接受社會(huì)監(jiān)督；承辦單位和承辦人不得向申請(qǐng)人提出購買商品、接受有償服務(wù)或推銷商品等不正當(dāng)要求；承辦單位要向申請(qǐng)人提供行政許可格式文本，向申請(qǐng)人出具受理或者不予受理的書面決定，能夠當(dāng)場作出行政許可決定的應(yīng)當(dāng)場作出。

3、依法征收水利規(guī)費(fèi)。按照法律法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，開展水利規(guī)費(fèi)的征收和管理；向社會(huì)公布收費(fèi)項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、批準(zhǔn)單位及文號(hào)等；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，按照財(cái)務(wù)管理的要求，加強(qiáng)所征收水利規(guī)費(fèi)的管理。

4、依法開展監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)市及縣級(jí)水行政執(zhí)法和實(shí)施水行政許可的監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正其在行政執(zhí)法和實(shí)施許可過程中的違法行為；加強(qiáng)對(duì)被許可人的監(jiān)督檢查，主要是檢查被許可人是否依法履行了自己的義務(wù)，是否超出了許可的范圍等；加強(qiáng)對(duì)水事活動(dòng)的監(jiān)督管理，對(duì)水事違法行為堅(jiān)決依法查處，嚴(yán)厲打擊，維護(hù)正常的水事秩序；嚴(yán)禁以執(zhí)法、抽檢為名的變相收費(fèi)、罰款等，做到文明執(zhí)法，依法行政。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化形象意識(shí)，以規(guī)范管理為抓手，從嚴(yán)治政，執(zhí)政為民

1、進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理制度。在清理原有制度、規(guī)定的基礎(chǔ)上，圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、節(jié)約型機(jī)關(guān)和構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)，進(jìn)一步完善廳機(jī)關(guān)用車、來客招待、辦公用品、財(cái)務(wù)、工作目標(biāo)、督查督辦等各項(xiàng)管理制度，做到以章理事、管人，樹立運(yùn)行規(guī)范、有序、廉潔、高效的機(jī)關(guān)形象。

2、進(jìn)一步健全和完善內(nèi)部工作規(guī)則。強(qiáng)力推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、首問負(fù)責(zé)制、失職追究制、窗口部門一次性告知制、AB崗制工作等制度，方便基層和群眾，取信于民。結(jié)合機(jī)關(guān)管理制度，形成比較完善且操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系，并貫穿于機(jī)關(guān)工作的每一個(gè)部位和環(huán)節(jié)。

（五）進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，以科學(xué)決策為抓手，改進(jìn)工作方法，建設(shè)落實(shí)保障機(jī)制

1、進(jìn)一步建立健全科學(xué)決策機(jī)制。對(duì)重大項(xiàng)目和控制性工程的上馬、水利政策的調(diào)整、中長期綜合規(guī)劃的制定等涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和公共利益的事項(xiàng)，要征詢各方面的意見，特別是老專家、學(xué)者和相關(guān)人員的意見，認(rèn)真進(jìn)行論證和評(píng)估，必要時(shí)組織聽證，慎重決策。

2、不斷改進(jìn)工作方法，提高管理和服務(wù)水平。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍和執(zhí)法體系建設(shè)，大力推進(jìn)綜合執(zhí)法工作，力求既有明確的職責(zé)分工，又能形成合力，切實(shí)提高執(zhí)法監(jiān)督效果；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，確保各項(xiàng)工作有效開展；深入基層和群眾，開展調(diào)查研究，聽取各方意見，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)水平。

3、健全抓落實(shí)的保障機(jī)制。加強(qiáng)督查力量，加大督查力度，健全督辦和辦理結(jié)果反饋制度，做到有部署、有檢查、有反饋，確保各項(xiàng)制度、規(guī)定、決策得到真正落實(shí)。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)構(gòu)

建立由廳主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門具體抓的工作機(jī)制，制定實(shí)施方案，精心組織，抓好落實(shí)。

1、廳成立改進(jìn)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，廳黨組書記、廳長吳存榮任組長，廳黨組副書記、副廳長章貽義和廳黨組成員、廳紀(jì)檢組長高玉寶任副組長，其他廳黨組成員、副廳長、助理巡視員為成員，領(lǐng)導(dǎo)全廳改進(jìn)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)工作。

2、設(shè)立改進(jìn)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，掛靠機(jī)關(guān)黨委，由機(jī)關(guān)黨委、辦公室、監(jiān)察室、人事處、水政處等處室負(fù)責(zé)人組成，分別負(fù)責(zé)制定方案、組織實(shí)施、監(jiān)督檢查等具體工作。

3、廳機(jī)關(guān)各處室、廳直各單位要把改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作抓緊抓好。各處室主要負(fù)責(zé)人要親自抓這項(xiàng)工作，廳直單位要成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，具體可比照廳機(jī)關(guān)實(shí)施。

(二)強(qiáng)化保障措施，確保落實(shí)到位

1、提高隊(duì)伍素質(zhì)，完善激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)工作能力和業(yè)務(wù)水平；完善競爭激勵(lì)機(jī)制，把改進(jìn)作風(fēng)和提高效能方面的表現(xiàn)與年度考核有機(jī)結(jié)合起來，并作為業(yè)績?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒、選拔任用的重要依據(jù)；認(rèn)真貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《中華人民共和國公務(wù)員法》，積極深化干部人事制度改革，建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機(jī)制。

篇9

創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)以為人民服務(wù)為核心，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)為主要任務(wù)，大力倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德。幾年來的實(shí)踐證明：開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，圍繞中心，服務(wù)大局，在凈化社會(huì)風(fēng)氣、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等方面發(fā)揮了不可替代的作用。創(chuàng)建文明行業(yè)工作是一個(gè)漸進(jìn)的積累和逐步提高的過程，這個(gè)過程只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。如何進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)開展創(chuàng)建文明行業(yè)工作的責(zé)任感和自覺性，我認(rèn)為，首先，它是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。要加快發(fā)展，就必須有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。這個(gè)發(fā)展環(huán)境就包括優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，文明執(zhí)法，重信譽(yù)、講法治，快速的辦事效率等等，而這些正是我們開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)要達(dá)到的目的。事實(shí)證明，創(chuàng)建文明行業(yè)就是改善發(fā)展環(huán)境、樹立形象、強(qiáng)化素質(zhì)、增加效益、促進(jìn)發(fā)展。其次，它是聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的要求。許多行業(yè)部門特別是“窗口”行業(yè)，直接面向社會(huì)，面向廣大人民群眾，與群眾的生活、工作息息相關(guān)。這些行業(yè)部門的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的好壞，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨和政府的形象。調(diào)查表明，人民群眾對(duì)于創(chuàng)建文明行業(yè)工作是擁護(hù)的，凡是文明行業(yè)創(chuàng)建搞得好的地方，群眾的滿意度就高。開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，確實(shí)反映最廣大人民群眾的心聲，是維護(hù)和改善政府形象的一項(xiàng)重要舉措。第三，它是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)、提高綜合競爭力的要求。隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制基本框架的確立，市場約束力地增強(qiáng)，越來越多的單位和行業(yè)認(rèn)識(shí)到，經(jīng)濟(jì)和事業(yè)的發(fā)展速度，取決于滿足社會(huì)需要的程度，提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)既是社會(huì)的呼聲，更是自身發(fā)展的要求，是“生存之本、發(fā)展之本、效益之本”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)既依賴于良好的職業(yè)技能，又需要高尚的職業(yè)道德?，F(xiàn)代競爭是人才的競爭，創(chuàng)建文明行業(yè)把觀念創(chuàng)新、技能培訓(xùn)、制度建設(shè)、經(jīng)營管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)融為一體，強(qiáng)調(diào)以人為本，創(chuàng)建文明行業(yè)就是提高競爭力，增強(qiáng)凝聚力，發(fā)展生產(chǎn)力。

創(chuàng)建文明行業(yè)這么重要，還有什么理由不認(rèn)真抓好？要增強(qiáng)開展創(chuàng)建文明行業(yè)工作的責(zé)任感和自覺性，不創(chuàng)建就是落伍，不文明就被淘汰。人民群眾不滿意就是一種歷史的淘汰。

二、把推動(dòng)效能建設(shè)作為開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的重要抓手，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上有作為

開展創(chuàng)建文明行業(yè)工作、必須堅(jiān)持“為人民服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)”這個(gè)主題和方向，以人為本，從群眾普遍關(guān)心的事做起，從群眾不滿意的事抓起，在解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上下功夫，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量，努力提高人民群眾滿意程度。當(dāng)前，正在開展的效能建設(shè)，以增強(qiáng)對(duì)人民群眾的感情和對(duì)工作的激情、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和部門行業(yè)不正之風(fēng)、改善投資和發(fā)展環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)決糾正部門、行業(yè)不正之風(fēng)，建立健全規(guī)范、高效的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制。可以看出，效能建設(shè)是開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的有效抓手，要把改進(jìn)作風(fēng)、提高效能，融入創(chuàng)建文明行業(yè)之中。首先，要突出“兩風(fēng)”、“兩情”增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，要重點(diǎn)抓好窗口服務(wù)行業(yè)和執(zhí)法部門的行風(fēng)，積極主動(dòng)熱情地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)。教育引導(dǎo)廣大職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去想問題、做事情，在謀劃發(fā)展、制定決策時(shí)，充分體現(xiàn)群眾意愿，誠心誠意地為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。其次，要加快工作節(jié)奏、提高辦事效率?！皟?yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)”要求堅(jiān)持杜絕推諉扯皮、敷衍塞責(zé)甚至故意拖延刁難的現(xiàn)象，要公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等方面作出承諾，提高現(xiàn)場辦結(jié)率。第三，要健全完善制度、嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理。按照有利于服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的要求，大力加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步健全和完善內(nèi)部工作規(guī)則，強(qiáng)力推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、失職追究制等一系列制度，圍繞“加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)五河奮力崛起”，形成操作性較強(qiáng)的效能建設(shè)制度體系。

三、把學(xué)習(xí)貫徹社會(huì)主義榮辱觀作為開展創(chuàng)建行業(yè)活動(dòng)的重要內(nèi)容，在全面提高職工素質(zhì)上下功夫

篇10

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展“效能建設(shè)鞏固年”活動(dòng)的有關(guān)要求，進(jìn)一步解放思想，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，提高服務(wù)效能，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)服務(wù)效能建設(shè)長效機(jī)制，進(jìn)一步樹立清正廉潔、公平公正、服務(wù)高效、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、克難求進(jìn)的財(cái)政新形象。

二、活動(dòng)范圍

局機(jī)關(guān)及所屬事業(yè)單位、各鎮(zhèn)財(cái)政所、分局。

三、主要內(nèi)容

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府要求，20*年的機(jī)關(guān)服務(wù)效能建設(shè)活動(dòng)重點(diǎn)圍繞建立效能意識(shí)鞏固體系、效能提速增效體系、全方位監(jiān)督體系、能力素質(zhì)培養(yǎng)體系、效能考評(píng)體系五方面展開。

1、建立效能意識(shí)鞏固體系。鞏固效能意識(shí)是提升機(jī)關(guān)效能的先決條件，是形成人人講效能、處處抓效能的基礎(chǔ)。一是落實(shí)責(zé)任抓效能。鎮(zhèn)財(cái)政所、分局、科室分別與局簽訂效能建設(shè)責(zé)任書，由單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位效能建設(shè)負(fù)總責(zé)，做到一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)。各單位要結(jié)合年度工作目標(biāo)任務(wù)及本職工作，作出具體分解，做到任務(wù)具體、責(zé)任明確。建立效能建設(shè)內(nèi)部責(zé)任體系，進(jìn)一步增強(qiáng)每位財(cái)政干部的責(zé)任意識(shí)。二是率先垂范帶效能。充分發(fā)揮局黨組成員、財(cái)政所長、分局長、科長的模范帶頭作用；進(jìn)一步提升中層干部的主人翁意識(shí)，做到政令上下貫通、行政廉潔高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)規(guī)范。深入開展“五提五創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，即：提高大局意識(shí)，創(chuàng)造萬眾一心的發(fā)展環(huán)境；提高創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造又好又快的發(fā)展環(huán)境；提高法制意識(shí)，創(chuàng)造公正廉潔的發(fā)展環(huán)境；提高實(shí)干意識(shí)，創(chuàng)造求真務(wù)實(shí)的發(fā)展環(huán)境；提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造快捷高效的發(fā)展環(huán)境；扎實(shí)開展“五比五講”活動(dòng)。即：比團(tuán)隊(duì)形象、比團(tuán)隊(duì)業(yè)績、比團(tuán)隊(duì)精神、比個(gè)人意識(shí)、比個(gè)人能力和講效能效果、講文明禮儀、講勤儉節(jié)約、講優(yōu)質(zhì)服務(wù)、講廉潔奉公。三是立足崗位提效能。認(rèn)真搞好愛崗敬業(yè)教育，積極開展“效能建設(shè)示范崗”和“黨員示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，使全系統(tǒng)干部職工都能牢固確立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，著力構(gòu)建“人人講效能、事事顯效能”的新格局。

2、建立效能提速增效體系。實(shí)施提速增效是提升機(jī)關(guān)效能的核心內(nèi)容，也是發(fā)揮財(cái)政職能作用的重要體現(xiàn)。一是改進(jìn)資金撥付。主要是提高國庫集中支付的直接支付率，鞏固“一折通”的發(fā)放成果。凡是能通過國庫直接支付用戶的資金，要在最短的時(shí)間內(nèi)支付到位，減少用戶上門。二是優(yōu)化服務(wù)流程。加快電子政務(wù)建設(shè)，積極推行網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上審批。三是積極創(chuàng)建財(cái)政服務(wù)品牌。在全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)開展征集服務(wù)品牌活動(dòng)。發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)工作人員圍繞*財(cái)政徽標(biāo)設(shè)計(jì)、*財(cái)政服務(wù)品牌名稱設(shè)計(jì)、*財(cái)政的服務(wù)理念等內(nèi)容獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，創(chuàng)建*財(cái)政服務(wù)品牌。通過創(chuàng)建服務(wù)品牌，增強(qiáng)全系統(tǒng)工作人員的服務(wù)品牌意識(shí)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是提升服務(wù)水平。全面推行“一張笑臉相迎、一聲問候相稱、一杯清茶相待、一張椅子相候、一聲再見相送”的服務(wù)程序，落實(shí)首問責(zé)任制，一次性告知制，限時(shí)辦結(jié)制，文明用語、服務(wù)忌語等制度，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。要面向基層、面向群眾，主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。著重開展前瞻服務(wù)、靠前服務(wù)、上門服務(wù)、廉潔服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、“延時(shí)服務(wù)”等服務(wù)方式，減少環(huán)節(jié)，提高效率。

3、建立全方位監(jiān)督體系。實(shí)施有效監(jiān)督是提升機(jī)關(guān)效能的堅(jiān)強(qiáng)保障。一是制度監(jiān)督。各單位要定期組織所屬人員學(xué)習(xí)區(qū)和局制定的首問負(fù)責(zé)、一次性告知、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、文明禮儀、廉潔自律以及“四牌一欄”、“五個(gè)嚴(yán)禁”等效能建設(shè)制度，做到制度牢記心中，自覺付諸行動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律工作，財(cái)政工作人員下基層不準(zhǔn)收受服務(wù)單位的禮品，不準(zhǔn)接受服務(wù)單位的宴請(qǐng)和參加服務(wù)單位用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。二是組織監(jiān)督。各責(zé)任人要定期不定期的對(duì)本單位所屬人員的效能建設(shè)情況實(shí)施有效監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問題。局效能辦年內(nèi)組織明查暗訪不少于四次。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，按《*區(qū)財(cái)政系統(tǒng)影響機(jī)關(guān)服務(wù)效能建設(shè)行為責(zé)任追究實(shí)施辦法》予以嚴(yán)肅處理。三是社會(huì)監(jiān)督。在*網(wǎng)站開通效能建設(shè)意見箱；向社會(huì)公布效能建設(shè)監(jiān)督電話；在重要服務(wù)窗口設(shè)置征求意見卡；聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)督員實(shí)施暗訪。通過多種形式，了解科室、財(cái)政所、分局效能建設(shè)的第一手資料，將違紀(jì)問題解決在萌芽之中。四是內(nèi)控監(jiān)督。落實(shí)好局制定的審批、內(nèi)審、內(nèi)部牽制制約等制度，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、印章、密碼器和票據(jù)的管理，杜絕職務(wù)犯罪問題的發(fā)生。

4、建立能力素質(zhì)培養(yǎng)體系。提升干部能力是提升機(jī)關(guān)效能的根本保證。根據(jù)財(cái)政干部隊(duì)伍的實(shí)際情況，要重點(diǎn)做好以下工作：一是抓好常規(guī)學(xué)習(xí)。認(rèn)真完成局20*年度創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型系統(tǒng)實(shí)施意見安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。重點(diǎn)抓好科室、財(cái)政所、分局組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容落實(shí)及局集中學(xué)習(xí)的到課率，在保證學(xué)習(xí)效果上下功夫。二是抓好在職學(xué)習(xí)。要督促有關(guān)人員完成學(xué)歷、職稱上檔次任務(wù)，提升學(xué)歷、職稱。三是重視組織相關(guān)人員參加區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)其他部門舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要是*論壇、區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)開放式講座聽課和公務(wù)員“五+X”培訓(xùn)。四是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織50歲以下干部到財(cái)經(jīng)院校培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真組織新招收財(cái)政工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五是業(yè)務(wù)測試。繼續(xù)組織45歲以下干部業(yè)務(wù)測試，督促相關(guān)人員熟記應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。六是組織警示教育。做到警鐘常鳴，教育全體工作人員不要謀取政策規(guī)定之外的好處，自覺抵御社會(huì)上的各種不良誘惑。七是加強(qiáng)青年干部培養(yǎng)。建立中層后備干部隊(duì)伍。發(fā)揮青年小組作用，召開全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)第十四次青年工作會(huì)議，表彰先進(jìn)，樹立典型。八是認(rèn)真組織中層干部論壇活動(dòng)。全局中層干部都要結(jié)合本科室業(yè)務(wù)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問題，認(rèn)真探討改進(jìn)業(yè)務(wù)工作的措施。各財(cái)政所、分局領(lǐng)導(dǎo)，也要緊密聯(lián)系實(shí)際，搞好調(diào)查研究，不斷提出新的工作思路及解決問題的新方法。通過能力素質(zhì)培養(yǎng)，力爭將財(cái)政干部的依法行政能力、執(zhí)行政策能力，改革創(chuàng)新能力，破解難題能力，溝通協(xié)調(diào)能力，拒腐防變能力提升到一個(gè)新的層次，以適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢。

5、建立效能考評(píng)體系。實(shí)施效能考評(píng)是提升機(jī)關(guān)效能的重要抓手。一是完善效能考評(píng)制度。各科室、財(cái)政所、分局要圍繞年度工作目標(biāo)任務(wù)，依據(jù)崗位職責(zé)，通過以崗定責(zé)，以責(zé)定標(biāo)，把工作目標(biāo)任務(wù)具體細(xì)化分解明確到每個(gè)崗位和個(gè)人，層層傳遞壓力，層層落實(shí)責(zé)任，形成環(huán)環(huán)相扣、層層明晰的責(zé)任閉環(huán)鏈。并每季度進(jìn)行一次講評(píng)。二是綜合運(yùn)用考評(píng)方法。修訂“雙文明”活動(dòng)和創(chuàng)建“星級(jí)科室”活動(dòng)考評(píng)辦法。在“雙文明”活動(dòng)、創(chuàng)建“星級(jí)科室”考評(píng)考評(píng)中設(shè)立效能建設(shè)考評(píng)內(nèi)容。效能建設(shè)考評(píng)占綜合考評(píng)的一定分?jǐn)?shù)，并實(shí)行一票否決制，凡效能建設(shè)考評(píng)分?jǐn)?shù)達(dá)不到規(guī)定分?jǐn)?shù)的單位（具體分?jǐn)?shù)另定），不得評(píng)為“雙文明”優(yōu)勝單位和星級(jí)科室。三是嚴(yán)格考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。把績效考評(píng)結(jié)果作為局評(píng)價(jià)各財(cái)政所、分局、科室，科室評(píng)價(jià)個(gè)人的重要依據(jù)，考評(píng)結(jié)果與年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，并作為個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)定、評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔任用的重要依據(jù)。同時(shí)在20*年度開展評(píng)選全系統(tǒng)“十佳效能標(biāo)兵”活動(dòng)。

四、活動(dòng)安排

“效能建設(shè)鞏固年”活動(dòng)分為三個(gè)階段：

第一階段，效能意識(shí)鞏固階段（1月至3月），主要任務(wù)：一是召開全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工參與效能建設(shè)的主動(dòng)性和自覺性。同時(shí)大力宣傳表彰先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，掀起向楊雙健同志學(xué)習(xí)、向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)的熱潮，不斷增強(qiáng)干部職工的效能意識(shí)。二是組織專題學(xué)習(xí)。各科室、財(cái)政所、分局在3月上旬安排一天時(shí)間進(jìn)行效能建設(shè)專題學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容為:武財(cái)人[2006]12號(hào)、31號(hào)文件；武財(cái)人[2007]13號(hào)、27號(hào)、38號(hào)文件；《財(cái)政窗口服務(wù)指南》。三是各財(cái)政所、各分局、機(jī)關(guān)各科室根據(jù)區(qū)、局部署，針對(duì)效能建設(shè)的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，制定出20*年度“效能建設(shè)鞏固年”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，并于3月10日前報(bào)局效能辦（人教科）。

第二階段，效能成果鞏固階段（4月至10月），主要任務(wù)：一是緊抓年度財(cái)政目標(biāo)任務(wù)的完成不放松，在中心工作、重點(diǎn)工作中鞏固效能。二是積極推進(jìn)財(cái)政改革，在簡化辦事程序，優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效能中創(chuàng)新效能。三是進(jìn)行有效監(jiān)督檢查，推動(dòng)工作的進(jìn)一步落實(shí)，維護(hù)財(cái)政形象。四是組織中層干部論壇，有效發(fā)揮中層干部作用。五是積極探索效能建設(shè)長效機(jī)制。

第三階段，總結(jié)考評(píng)階段（11月至12月）。主要任務(wù)是：認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，組織考核考評(píng)，實(shí)施責(zé)任追究，嚴(yán)格運(yùn)用考核結(jié)果。局制定評(píng)選“十佳效能標(biāo)兵”辦法，表彰全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)“十佳效能標(biāo)兵”。

五、措施與要求

第一，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。開展“效能建設(shè)鞏固年”活動(dòng)，是落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的效能建設(shè)“狠抓三年”總體要求，也是財(cái)政系統(tǒng)自身發(fā)展的迫切需要。對(duì)支持服務(wù)基層、優(yōu)化投資環(huán)境、密切黨群關(guān)系、改善機(jī)關(guān)形象具有重大而深遠(yuǎn)的意義。全體財(cái)政干部職工要充分認(rèn)識(shí)提高機(jī)關(guān)效能，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要性、長期性和緊迫性。要切實(shí)增強(qiáng)集體榮譽(yù)觀，克服盲目樂觀、與已無關(guān)等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的重要決策上來，牢固確立常抓不懈的效能意識(shí)。

第二，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。局成立機(jī)關(guān)“效能建設(shè)鞏固年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由聞陽明同志任組長，周慶中、張祥華同志任副組長，劉榮光、姚祥、胡文偉、金文建同志為成員；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在人教科），具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督查等日常工作。由張祥華同志任辦公室主任，馮劍玉、卞中林、李國興同志為辦公室成員。要認(rèn)真落實(shí)“一崗兩責(zé)”制度，各科室、財(cái)政所、分局負(fù)責(zé)人為單位效能建設(shè)的第一責(zé)任人，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)“兩手”抓，各級(jí)齊抓共管的局面。堅(jiān)持效能建設(shè)工作和財(cái)政業(yè)務(wù)工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。對(duì)影響效能建設(shè)的人和事，嚴(yán)格依據(jù)責(zé)任追究辦法進(jìn)行處理，敢于較真碰硬，并認(rèn)真抓好整改落實(shí)。

第三，宣傳發(fā)動(dòng)，濃厚氛圍。利用《*日?qǐng)?bào)》、*電視臺(tái)、財(cái)政網(wǎng)站、《財(cái)政簡報(bào)》等形式搞好宣傳工作，促使社會(huì)各界了解、關(guān)注、支持財(cái)政建設(shè)發(fā)展。各單位要積極投稿、反映本單位效能建設(shè)中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，宣傳本單位的先進(jìn)典型。

第四，服務(wù)管理，齊頭并進(jìn)。堅(jiān)持管理就是服務(wù)，服務(wù)為了管理的理念。把管理融于服務(wù)之中，向嚴(yán)格的管理要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在向服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，要認(rèn)真履行財(cái)政的監(jiān)督管理職能。在部門收入管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理、資金管理、債務(wù)預(yù)警等方面要堅(jiān)持原則，認(rèn)真審核，確保財(cái)政資金的使用效益。

第五，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。各單位要進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)載體，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，拓展服務(wù)的手段方法，依托創(chuàng)新的推動(dòng)力來促進(jìn)效能建設(shè)。