導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇作風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】工會(huì)工作；群眾路線；整治；作風(fēng)建設(shè)；三嚴(yán)三實(shí)

前言

工會(huì)是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要主體，工會(huì)應(yīng)充分利用其地位與職能，做好群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)保障職工權(quán)益，將群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)推向新的高度。新常態(tài)下工會(huì)工作應(yīng)發(fā)揮積極性與主動(dòng)性，自覺以群眾路線為工作方針，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，深化“”整治，履行法定職責(zé)，為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入持久動(dòng)力。本文主要就工會(huì)工作視角下如何進(jìn)一步拓展群眾路線教育活動(dòng)展開一些探討，希望能夠?qū)τ谛鲁B(tài)下做好工會(huì)工作有所裨益。

一、著力點(diǎn)在于“”整治

強(qiáng)調(diào)：群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)應(yīng)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，集中解決形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“”問題。形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)是群眾深惡痛絕的四種現(xiàn)象，也是當(dāng)前作風(fēng)建設(shè)必須鏟除的對(duì)象。形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)背離了群眾的需求，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)，脫離了艱苦奮斗、一心為民的優(yōu)良傳統(tǒng)，應(yīng)受到深入的批判。新常態(tài)下工會(huì)工作應(yīng)致力于維護(hù)職工權(quán)益，反映職工呼聲，切實(shí)做好職工服務(wù)工作，工會(huì)應(yīng)成為職工利益的維護(hù)者和職工服務(wù)的平臺(tái)。我國(guó)《工會(huì)法》第6條第1款規(guī)定：“維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。工會(huì)在維護(hù)全國(guó)人民總體利益的同時(shí)，代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益”。這一規(guī)定界定了我國(guó)工會(huì)的角色與職能，即工會(huì)應(yīng)代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益?？梢姡?huì)的角色與職能和形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)是格格不入的。工會(huì)工作中不但不應(yīng)出現(xiàn)形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)，還應(yīng)堅(jiān)定地做好職工服務(wù)工作，反對(duì)形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)，真正成為職工權(quán)益的代表者和維護(hù)者。新常態(tài)下工會(huì)做好職工權(quán)益保障工作，既是對(duì)法定職責(zé)的履行，也是對(duì)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的促進(jìn)。在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下，工會(huì)惟有做好服務(wù)與保障工作，才能消除職工的后顧之憂，使職工投入到緊張的崗位工作中去，用自己的聰明才智幫助企業(yè)迎接新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下的各種挑戰(zhàn)。因此，新常態(tài)下工會(huì)工作積極落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的精神，著力點(diǎn)在于“”整治，這是做好新常態(tài)下工會(huì)工作的重點(diǎn)。工會(huì)工作中的“”整治應(yīng)從如下幾個(gè)方面進(jìn)行：一是創(chuàng)新工作機(jī)制，將職工利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)，這就需要完善工會(huì)工作的規(guī)章制度與運(yùn)作機(jī)制，創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作作風(fēng)；二是積極聽取職工的批評(píng)指正意見，將此作為改進(jìn)工會(huì)工作的契機(jī)，并自覺接受職工監(jiān)督；三是完善民主管理，以民主理念作為反對(duì)形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)的根本武器。

二、關(guān)鍵點(diǎn)在于作風(fēng)建設(shè)

新常態(tài)下工會(huì)工作必須有新的內(nèi)涵，且必須通過一定的形式得以表達(dá)。工會(huì)工作踐行群眾路線教育精神，關(guān)鍵在于作風(fēng)建設(shè)。工會(huì)作風(fēng)建設(shè)與其他部門、其他單位的作風(fēng)建設(shè)相比有其特殊性：一方面，工會(huì)是“職工之家”，工會(huì)本身就是為保障和實(shí)現(xiàn)職工權(quán)益而存在的，但作風(fēng)建設(shè)對(duì)于工會(huì)工作來(lái)說并不是多余的，工會(huì)只有強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，才能凸顯工會(huì)的存在價(jià)值和使命；另一方面，工會(huì)作風(fēng)建設(shè)有其特殊的內(nèi)涵和規(guī)律，既要結(jié)合工會(huì)工作的實(shí)際情況，又要遵循作風(fēng)建設(shè)的一般規(guī)律，做到一般性和特殊性的結(jié)合。之所以說工會(huì)踐行群眾路線教育的關(guān)鍵在于作風(fēng)建設(shè)，有如下幾點(diǎn)理由：一是作風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)工會(huì)工作的理念，是工會(huì)工作理念最為直接的外觀表現(xiàn)，反映了工會(huì)工作者對(duì)群眾路線的態(tài)度。工會(huì)是否遵循群眾路線，工會(huì)工作作風(fēng)是最為直接的反映；二是作風(fēng)建設(shè)是維護(hù)職工權(quán)益的直接舉措。職工對(duì)于形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)深惡痛絕，如果工會(huì)都存在“”問題，那么職工內(nèi)心有多么失望和痛苦，我們是可以想象的。因此，只有做好工會(huì)作風(fēng)建設(shè)，才能有效地維護(hù)職工權(quán)益；三是工會(huì)作風(fēng)建設(shè)本身即屬于工會(huì)工作的一個(gè)重要方面。將作風(fēng)建設(shè)作為工會(huì)工作的重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓，本身就是工會(huì)工作的題中應(yīng)有之義。新時(shí)期工會(huì)作風(fēng)建設(shè)應(yīng)從如下幾個(gè)方面開展，以充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用：一是在思想上尊重群眾。工會(huì)應(yīng)尊重職工的意見，邀請(qǐng)職工監(jiān)督、批評(píng)和指正工會(huì)在作風(fēng)建設(shè)上存在的不足。同時(shí)，工會(huì)還要尊重群眾的創(chuàng)造性，確保職工群眾充分行使民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的權(quán)利。要做到任何時(shí)候任何條件下，與職工群眾同呼吸共命運(yùn)的立場(chǎng)不能變，全心全意依靠工人階級(jí)的宗旨不能忘，堅(jiān)信職工群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點(diǎn)不能丟；二是在作風(fēng)上深入群眾。工會(huì)作風(fēng)建設(shè)需要深入群眾，了解職工的實(shí)際需求，需要做到腳踏實(shí)地，從實(shí)際出發(fā)，切不可出現(xiàn)和形式主義，坐在機(jī)關(guān)里空談議論和“拍腦袋”，“想當(dāng)然”的盲目；三是在工作上依靠群眾。工會(huì)群眾工作的開展說到底還是要依靠群眾，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，應(yīng)深入到基層職工群眾中去找方法、找出路，老老實(shí)實(shí)向基層干部和職工群眾學(xué)習(xí)，細(xì)心聽取他們的意見，研究總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新工會(huì)工作；四是在感情上貼近群眾。工會(huì)作風(fēng)建設(shè)要體現(xiàn)出對(duì)群眾的關(guān)愛和照顧，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)職工的實(shí)際困難，不論困難大小，決不能等閑視之。對(duì)于確實(shí)存在困難的職工，工會(huì)應(yīng)想辦法幫助解決，以消除職工的后顧之憂，使職工能夠安心投入到崗位工作中。

三、創(chuàng)新點(diǎn)在于“三嚴(yán)三實(shí)”

“三嚴(yán)三實(shí)”是黨對(duì)作風(fēng)建設(shè)的最新表述，即需要做到“既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”?！叭龂?yán)三實(shí)”是對(duì)工會(huì)工作的最新指引，新時(shí)期工會(huì)工作應(yīng)以“三嚴(yán)三實(shí)”為總體要求做好作風(fēng)建設(shè)工作?！叭龂?yán)三實(shí)”對(duì)于工會(huì)工作作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)價(jià)值在于：第一，“三嚴(yán)三實(shí)”是對(duì)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)要求的高度概括，它用字精準(zhǔn)，語(yǔ)義凝練，內(nèi)涵豐富，工會(huì)作風(fēng)建設(shè)應(yīng)遵循“三嚴(yán)三實(shí)”的基本要求；第二，“三嚴(yán)三實(shí)”是直接針對(duì)形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)而提出的一項(xiàng)指導(dǎo)思想，它為工會(huì)反“”建設(shè)提供了理論和思想武器，工會(huì)在作風(fēng)建設(shè)中應(yīng)善于利用“三嚴(yán)三實(shí)”做好作風(fēng)建設(shè)工作；第三，“三嚴(yán)三實(shí)”同時(shí)也是工會(huì)作風(fēng)建設(shè)成敗得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，工會(huì)作風(fēng)建設(shè)成效如何，可以對(duì)照著“三嚴(yán)三實(shí)”的各項(xiàng)要求進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。當(dāng)然，工會(huì)在作風(fēng)建設(shè)實(shí)踐中應(yīng)發(fā)揮主動(dòng)性和積極性，創(chuàng)造性地運(yùn)用“三嚴(yán)三實(shí)”的基本原理和基本要求，結(jié)合自身的實(shí)際情況，提出有關(guān)工會(huì)作風(fēng)建設(shè)的更高標(biāo)準(zhǔn)。工會(huì)在作風(fēng)建設(shè)中的創(chuàng)新程度，取決于其對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”的理解程度和把握程度。新時(shí)期工會(huì)應(yīng)在作風(fēng)建設(shè)創(chuàng)新中做到如下幾點(diǎn)：一是創(chuàng)新觀念，牢固樹立從群眾中來(lái)，到群眾中去的理念，將做好職工服務(wù)置于首要位置；二是創(chuàng)新形式，豐富職工服務(wù)形式，聽取職工的意見，吸納職工參與到工會(huì)工作中來(lái)，使職工能夠真正實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展；三是創(chuàng)新機(jī)制，滿足職工增長(zhǎng)的各類需求，以更好地做好職工服務(wù)和保障工作，使職工能夠心無(wú)旁騖地投入到工作中去。新常態(tài)下企業(yè)工會(huì)做好作風(fēng)建設(shè)工作，應(yīng)加強(qiáng)貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”，將“三嚴(yán)三實(shí)”的理念和要求貫穿到工會(huì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去?，F(xiàn)就如何將工會(huì)作風(fēng)建設(shè)與“三嚴(yán)三實(shí)”結(jié)合起來(lái)展開一些探討：一是“嚴(yán)”的層面。“三嚴(yán)三實(shí)”要求“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己”，“嚴(yán)”是“三嚴(yán)三實(shí)”的關(guān)鍵字之一。具體到工會(huì)工作中，工會(huì)應(yīng)對(duì)自身職責(zé)有明晰、清楚的了解。在此基礎(chǔ)上，工會(huì)需要不斷地通過作風(fēng)建設(shè)擺陣自身的角色，嚴(yán)格履行職責(zé)，嚴(yán)格履行職責(zé)，對(duì)于自身享有的“權(quán)力”要慎重行使，且應(yīng)以職工利益的維護(hù)與保障為根本的出發(fā)點(diǎn)；二是“實(shí)”的層面。“三嚴(yán)三實(shí)”要求“謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”“，實(shí)”同樣是“三嚴(yán)三實(shí)”的關(guān)鍵字之一。具體到工會(huì)作風(fēng)建設(shè)而言，工會(huì)工作應(yīng)追求務(wù)實(shí)不務(wù)虛，應(yīng)在“實(shí)”的原則和標(biāo)準(zhǔn)下，實(shí)實(shí)在在地為職工謀福利，應(yīng)杜絕一切形式主義和享樂主義，踏踏實(shí)實(shí)地做好工會(huì)工作，為工會(huì)事業(yè)的發(fā)展、為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，作出一點(diǎn)有益工作。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，新時(shí)期群眾路線還需要繼續(xù)縱深拓展，工會(huì)應(yīng)在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中以維護(hù)和保障職工權(quán)益為使命，完善工會(huì)工作機(jī)制，創(chuàng)新工會(huì)工作形式，以此踐行群眾路線精神。工會(huì)應(yīng)明確新時(shí)期工會(huì)工作對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的推進(jìn)，著力點(diǎn)在于“”整治、關(guān)鍵點(diǎn)在于作風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)新點(diǎn)在于“三嚴(yán)三實(shí)”。

【參考文獻(xiàn)】

[1]鈕友寧：《關(guān)于我國(guó)工會(huì)工作改革創(chuàng)新發(fā)展的基本任務(wù)》，《中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)》，2015（1）.

[2]許青云：《自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”》，《學(xué)習(xí)論壇》，2015（9）.

[3]李勇：《深化“三嚴(yán)三實(shí)”需要抓四“頭”》，《政工學(xué)刊》，2015（11）.

[4]秦遠(yuǎn)林：《“嚴(yán)”是“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的主旋律》，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》，2015（16）.

篇2

【關(guān)鍵詞】干部；作風(fēng)；建設(shè)

如果說道德素質(zhì)是人的內(nèi)在自我修養(yǎng)，那么作風(fēng)就是這種道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，從這種意義上說，沒有一定的道德素養(yǎng)，也就談不上個(gè)人的作風(fēng)建設(shè)，前者是內(nèi)容，是本質(zhì)，后者是形式，是表象。只有高尚的道德素養(yǎng)的人，才會(huì)有良好的個(gè)人作風(fēng)體現(xiàn)，也才能展現(xiàn)個(gè)人的人格魅力，這應(yīng)該是我們加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。因此，本文擬就對(duì)道德素質(zhì)的認(rèn)識(shí)和思考來(lái)闡述領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)。

1.道德素質(zhì)修養(yǎng)在干部作風(fēng)建設(shè)中的地位與作用

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部而言，作風(fēng)建設(shè)和提高修養(yǎng)應(yīng)該屬于有理想、有追求的境界，屬于自我道德意識(shí)的要求，是一種自我完善和自我提高的內(nèi)在要求，是通過自我修煉來(lái)提升思想境界的高層次、高境界的表現(xiàn)。

1.1道德素養(yǎng)是中華文化德治精神的內(nèi)涵

季羨林老先生在和總理聊天時(shí)，談到“良知良能，乃國(guó)之魂魄”，他認(rèn)為道德是國(guó)家的靈魂和民族精神。在關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)工作中也曾講到“禮義廉恥，國(guó)之四維；四維不張，國(guó)將不國(guó)”，他認(rèn)為道德問題已經(jīng)是涉及國(guó)家生死存亡的問題。諸此種種，都在告訴我們作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，提高自身的道德修養(yǎng)是一個(gè)很重要的事情。

1.2作風(fēng)建設(shè)與道德素養(yǎng)的歸屬范疇

領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)到底應(yīng)該劃歸道德范疇，還是法律范疇？還是二者兼可？嚴(yán)格地來(lái)講，作風(fēng)建設(shè)應(yīng)該屬于兩個(gè)范疇的綜合，是從內(nèi)外兩個(gè)方面來(lái)發(fā)揮作用的。我個(gè)人更傾向于從道德范疇來(lái)認(rèn)識(shí)和理解領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，主要緣于：

一是符合孟子性善論的儒家思想邏輯和人心向善的本能傾向。孟子說：“君子所性，仁義禮智根于心”（《孟子·盡心上》），表明他是以人心中所固有的仁義禮智等道德屬性為人性。

二是提高了領(lǐng)導(dǎo)干部追求的層次和境界。基于人心向善的本能傾向認(rèn)識(shí)，我更愿意從道德意識(shí)的培養(yǎng)、自我約束和個(gè)人修養(yǎng)等這些內(nèi)在素質(zhì)來(lái)思考領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)建設(shè)。

1.3領(lǐng)導(dǎo)者不良作風(fēng)的道德思想根源

21世紀(jì)是一個(gè)講究領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉的時(shí)代，道德自律就是要求自我約束、自我監(jiān)督、自我管理、自我塑造。

一是個(gè)人思想深處遺留的封建社會(huì)“官本位”、“家天下”的陳腐觀念，使一些領(lǐng)導(dǎo)者的道德行為得不到有效的規(guī)范，從而對(duì)群眾產(chǎn)生重大的負(fù)面影響。二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性，使一些領(lǐng)導(dǎo)干部的人生觀和價(jià)值觀發(fā)生畸變，經(jīng)受不住金錢和美色的誘惑，成為腐化墮落腐敗分子。三是一些領(lǐng)導(dǎo)干部放松了自己的道德修養(yǎng)，世界觀和道德觀發(fā)生扭曲，經(jīng)受不住名譽(yù)和地位的考驗(yàn)促使這些人的私欲膨脹，進(jìn)一步加劇了道德缺失。

從這些方面分析，我認(rèn)為：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)干部自我修煉和內(nèi)心道德意識(shí)的培養(yǎng)。有了這種內(nèi)在的約束力，我們講領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等等就都有了良好的前提和基礎(chǔ)。

2.道德素質(zhì)的基本構(gòu)成和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的作用

2.1領(lǐng)導(dǎo)者道德素養(yǎng)體系的基本構(gòu)成

領(lǐng)導(dǎo)道德和一般道德規(guī)范既有共同點(diǎn)，又存在不同之處。其共同點(diǎn)表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者的道德，也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，它遵循發(fā)生論的一般規(guī)律，即社會(huì)道德發(fā)展的層次遞進(jìn)規(guī)律，即由角色主體性和行為主體性到認(rèn)知主體性，最后達(dá)到一種道德自由的理想境界。

以人為本——就是要擺正領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，這是領(lǐng)導(dǎo)者最高的道德境界。具體來(lái)講，就是要一切從下屬或群眾的需要出發(fā)，全心全意服務(wù)員工，全心全意依靠員工，全力以赴做到公司倡導(dǎo)的“四個(gè)千方百計(jì)”，這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最基本的道德要求。

公正公平——處事公平，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者道德的起碼要求。公正，就是要按照科學(xué)的道德原則，堅(jiān)持走群眾路線，以大多數(shù)人擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為重要的衡量依據(jù)，客觀、透明和正確地處理各種沖突或矛盾。

修身養(yǎng)廉——“廉潔”，領(lǐng)導(dǎo)者道德的底線倫理規(guī)范，所謂“公生明，廉生威”，在中國(guó)傳統(tǒng)的官德中，廉潔被視為“為官之寶”，“為政之本”，廉潔是高層次道德所包含的重要道德內(nèi)容，底線倫理道德規(guī)范是實(shí)現(xiàn)高層次道德的先決條件。

誠(chéng)實(shí)守信——誠(chéng)信是用來(lái)調(diào)節(jié)所有人際關(guān)系的最基本的行為規(guī)范，是一種人品修養(yǎng)、做人的根本準(zhǔn)則。誠(chéng)信是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)，是維系領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系的道德基礎(chǔ)和精神紐帶。

2.2領(lǐng)導(dǎo)者道德素養(yǎng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)的作用

當(dāng)前，人類社會(huì)正步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)日益呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)完全不同的一些特點(diǎn)，具體來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)者道德素養(yǎng)應(yīng)具有以下幾個(gè)方面的作用。

（1）導(dǎo)向功能。上行下效是道德運(yùn)行的通則。領(lǐng)導(dǎo)者這一社會(huì)角色與其他社會(huì)角色相比，在社會(huì)生活中處于領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制的地位。因此，領(lǐng)導(dǎo)者道德是社會(huì)道德活動(dòng)的主體，也是社會(huì)主體性道德。

（2）規(guī)范功能。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力和在被領(lǐng)導(dǎo)者自覺服從的前提下進(jìn)行的。在構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的諸多要素中，領(lǐng)導(dǎo)者的道德修養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。

（3）凝聚功能。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境和作用對(duì)象等因素構(gòu)成的，領(lǐng)導(dǎo)者的倫理規(guī)范主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者如何去處理對(duì)人、對(duì)自己、對(duì)組織的各種關(guān)系上。只有嚴(yán)格自律、大公無(wú)私、廉潔奉公等較高的道德素養(yǎng)，才能形成相互理解、相互信任、相互支持、發(fā)奮工作的良好氛圍。

（4）協(xié)調(diào)功能。在社會(huì)系統(tǒng)中，每一個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)或行為方式都會(huì)有一些差異；但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者通過率先垂范、以身作則的道德作用和潛移默化的人格魅力，即“依靠一種無(wú)形的規(guī)范或約束力”來(lái)縮短彼此之間的距離，公正協(xié)調(diào)相互之間的利益關(guān)系，就會(huì)化解矛盾，從而達(dá)到行為的一致性。

（5）保證功能。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者是組織形象的直接體現(xiàn)者，人們總是從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的道德言行中感悟組織的路線方針政策和法律法規(guī)，并以此來(lái)認(rèn)定并調(diào)節(jié)自己的行為。

3.提高道德素養(yǎng)的途徑

對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)干部，最重要的道德素養(yǎng)就是忠誠(chéng)于企業(yè)，善愛于員工，勤勉于工作，感恩于組織。因此，提高道德素質(zhì)的基本途徑就是要善于學(xué)習(xí)、敏于思考，勤于實(shí)踐和不斷超越自我。如何提高自身的道德修養(yǎng)呢，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

（1）要善于學(xué)習(xí)。一定的文化理論水平，是加強(qiáng)文明、理智和高尚道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)。

（2）要勤于實(shí)踐。人的道德修養(yǎng)是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程，需要一個(gè)漫長(zhǎng)的積累和實(shí)踐過程。

篇3

【關(guān)鍵詞】基層;公路管理部門;作風(fēng)建設(shè);常態(tài)化;科學(xué)化

一、公路基層管理機(jī)構(gòu)作風(fēng)建設(shè)工作的重要作用

（一）基層管理機(jī)構(gòu)作風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容

公路基層管理機(jī)構(gòu)作風(fēng)建設(shè)具有較強(qiáng)的綜合性和系統(tǒng)性，實(shí)際工作的開展過程也是較為復(fù)雜和繁瑣的，而且受到內(nèi)部外部諸多不確定性因素與不穩(wěn)定性因素的影響與制約，作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：即領(lǐng)導(dǎo)方面的作風(fēng)建設(shè)、工作方面的作風(fēng)建設(shè)、生活方面的作風(fēng)建設(shè)、思想方面的作風(fēng)建設(shè)、學(xué)術(shù)方面的作風(fēng)建設(shè)五個(gè)方面，而且這五個(gè)方面之間有著不容分割、相輔相成的關(guān)系。其中，作風(fēng)建設(shè)工作的根本內(nèi)容是學(xué)術(shù)方面的作風(fēng)建設(shè)與思想方面的作風(fēng)建設(shè)二者，而建設(shè)重點(diǎn)則是工作方面的作風(fēng)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)方面的作風(fēng)建設(shè)。并且這五個(gè)內(nèi)容支架又存在著緊密的聯(lián)系。

（二）公路基層管理機(jī)構(gòu)開展作風(fēng)建設(shè)的意義

黨的作風(fēng)是黨的形象的最直觀體現(xiàn)，并且與人心向背聯(lián)系密切，甚至還會(huì)對(duì)黨的前途和命運(yùn)產(chǎn)生決定性的影響。在公路基層管理機(jī)構(gòu)中，干部的作用關(guān)系著履行職務(wù)的狀況，并且決定了事業(yè)能否實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展?！翱照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”是總書記提出的重要思想，而這一思想在公路基層管理機(jī)構(gòu)中也同樣適用。我們要想盡早實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”，完成全面小康社會(huì)的建設(shè)目標(biāo)，使中國(guó)屹立于世界民族之林，就必須要將“真抓實(shí)干”作為各項(xiàng)工作的第一指導(dǎo)思想。

（三）要對(duì)作風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵極其相互關(guān)系有一個(gè)深入的了解

要想保證作風(fēng)建設(shè)工作的高質(zhì)量，就必須在工作正式開始前就設(shè)立好明確的重點(diǎn)，并在工作期間不遺余力的解決好各種問題，但在解決問題時(shí)一定要分清輕重緩急，要先解決影響較大的問題。實(shí)際工作過程中，還必須善于進(jìn)行探索，這樣才能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，制定出符合實(shí)際且高效可行的問題解決方案，并為后續(xù)的工作積累經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，使傳承能夠和創(chuàng)新有機(jī)融合起來(lái)。總之，在實(shí)際工作中要將突出問題的處理和單位職工的教育有機(jī)協(xié)調(diào)起來(lái)，這樣才能夠?yàn)樽黠L(fēng)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)工作的高效穩(wěn)定開展。

二、現(xiàn)今我國(guó)基層公路管理部門在作風(fēng)建設(shè)方面的不足

（一）思想作風(fēng)建設(shè)中存在的問題

現(xiàn)今，基層公路管理機(jī)構(gòu)在進(jìn)行思想作風(fēng)建設(shè)工作時(shí)，對(duì)于問題的認(rèn)識(shí)還不夠全面，視野也不夠開闊，也未能靈活的運(yùn)用相關(guān)政策。但現(xiàn)今的基層公路管理部門又普遍存在著需求日趨多樣化、管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)雀鞣N新問題，可是我們?cè)趯?shí)際開展工作時(shí)往往是一味的借鑒之前成功的工作經(jīng)驗(yàn)，沒有對(duì)新問題展開系統(tǒng)、深入的分析論證，相關(guān)人員在制定問題的解決方案時(shí)，便沒有準(zhǔn)確的根據(jù)，加上工作人員對(duì)于這項(xiàng)工作往往也十分懈怠，最終不僅無(wú)法高效及時(shí)的解決問題，甚至還會(huì)使問題蔓延。

（二）學(xué)風(fēng)建設(shè)工作中存在的問題

工作人員的學(xué)習(xí)態(tài)度不同程度存在有惰性，而這對(duì)于學(xué)風(fēng)建設(shè)工作是極為不利的。因此，要想提高學(xué)風(fēng)建設(shè)工作的效率和質(zhì)量，首先就必須改變工作人員的觀念，并且要盡可能的向?qū)W習(xí)型單位的方向發(fā)展，最終才能實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的目的。此外，在平時(shí)的工作中借助學(xué)習(xí)的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的效果也不甚理想，很多工作者都是只知書本知識(shí)，而未理論聯(lián)系實(shí)際，因此達(dá)不到令人滿意的效果。

（三）領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)工作中存在的問題

進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)工作時(shí)，一定要走群眾路線，但由于在實(shí)際的工作中沒有很好的做到經(jīng)常性地深入到工作一線調(diào)查研究，廣泛的去聆聽群眾的呼聲，這樣就不能很好的指導(dǎo)工作的開展。所以，在今后的工作中，我們一定要做到：情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所謀。

三、怎樣促進(jìn)基層公路管理機(jī)構(gòu)作風(fēng)建設(shè)科學(xué)化、常態(tài)化水平的提高

（一）重視組織領(lǐng)導(dǎo)的作用，保證作風(fēng)建設(shè)的效果

1.必須給予組織領(lǐng)導(dǎo)工作高度的重視，基層公路管理機(jī)構(gòu)要事先對(duì)作風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行展開嚴(yán)密的部署，并且要設(shè)立作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制以及專門的辦公室，這樣才能夠保證作風(fēng)建設(shè)工作的高效穩(wěn)定進(jìn)行。2.根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行活動(dòng)方案的制定。工作方案是工作人員開展實(shí)際工作的主要依據(jù)和參考，所以制定活動(dòng)方案勢(shì)在必行，而方案的制定并不是隨意進(jìn)行的，而是要將上級(jí)主管部門部署作為大前提，同時(shí)立足于單位的實(shí)際情況，制定一套具有針對(duì)性和可行性的工作方案，使得作風(fēng)建設(shè)在方案的支持下順利進(jìn)行與開展，將作風(fēng)建設(shè)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、工作目標(biāo)與細(xì)節(jié)進(jìn)行明確。3.積極開展宣傳動(dòng)員工作。要在單位召開作風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，這樣能夠使單位內(nèi)的每一個(gè)職工都對(duì)這項(xiàng)工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，并有助于思想水平、認(rèn)識(shí)水平的提高，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)工作的穩(wěn)定進(jìn)行。

（二）積極開展學(xué)習(xí)教育工作，促進(jìn)思想認(rèn)識(shí)的提高

1.要設(shè)立科學(xué)、合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這份學(xué)習(xí)計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、重點(diǎn)研究主題等都有明確的說明，學(xué)習(xí)時(shí)要善于使用多種多樣的學(xué)習(xí)方式，保證全體職工參學(xué)率能達(dá)到100%。借助學(xué)習(xí)能夠促進(jìn)單位職工思想認(rèn)識(shí)水平的提高，力使工作作風(fēng)有較大的改觀。2.為文化建設(shè)的進(jìn)行投入更多的人力、物力以及財(cái)力。建立專門用于文化交流的區(qū)域，讓員工之間開展密切的交流，使得他們的關(guān)系更加融洽，同時(shí)為整個(gè)單位創(chuàng)造一個(gè)良好而濃厚的文化氛圍。

（三）積極征求單位各部門的意見，創(chuàng)造良好的工作氛圍

1.要善于征求多方意見。使用下發(fā)調(diào)查問卷的方式來(lái)征求與單位作風(fēng)建設(shè)相關(guān)的意見及建議，并不斷改進(jìn)相關(guān)條款。2、設(shè)立嚴(yán)格的考勤、請(qǐng)銷假制度。要運(yùn)用明察和協(xié)調(diào)相配合的方法檢查單位職工狀況，然后通報(bào)檢查情況。3、要貫徹落實(shí)好“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的優(yōu)良工作作風(fēng)。（四）積極進(jìn)行行政效能建設(shè)，不斷提高為民服務(wù)水平1、不斷推行改革創(chuàng)新，提高工作效率。要將科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新作為工作指導(dǎo)思想，重點(diǎn)建設(shè)環(huán)境友好型的新型公路管理模式，保證公路的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2、做好文明服務(wù)工作，更好的為人民服務(wù)。窗口單位還應(yīng)設(shè)立微笑服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，建設(shè)便民服務(wù)站，使人們?cè)诔鲂袝r(shí)能夠享受到更多的便利，提高人民的滿意度，保證人民的安全出行。

作者:李琦 單位:安徽阜陽(yáng)市公路管理局潁泉分局

篇4

一、重執(zhí)法實(shí)體，輕執(zhí)法程序

認(rèn)為，實(shí)體法與程序法具有內(nèi)涵與形式的關(guān)系，實(shí)體法是程序法的前提，程序法是實(shí)體法貫徹的保證，兩者相互適應(yīng)，缺一不可，有什么樣性質(zhì)的實(shí)體法，必能有與其相適應(yīng)的同樣性質(zhì)的程序法規(guī)，兩者是“姐妹篇”關(guān)系，馬克思曾精辟地論述了實(shí)體法與程序法的關(guān)系：“就像植物的外形和植物的聯(lián)系，動(dòng)物的外形和血肉的聯(lián)系一樣”。但是，長(zhǎng)期以來(lái)由于“重實(shí)體，輕程序”傾向和影響，廣大城管隊(duì)員程序法制觀念淡薄，一方面，城市管理涉及的范圍較廣，現(xiàn)有執(zhí)法程序規(guī)定比較零亂，缺乏嚴(yán)密統(tǒng)一的程序規(guī)定，另一方面現(xiàn)有辦理行政案件程序規(guī)定還不完善，有些規(guī)定不夠嚴(yán)謹(jǐn)，缺乏可操作性，從而在一定程度上導(dǎo)致了立案不規(guī)范，違規(guī)調(diào)查取證、執(zhí)行不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象的發(fā)生，直接影響了城管隊(duì)員的辦案質(zhì)量，侵害了當(dāng)事人的合法權(quán)益，損害了城管隊(duì)伍文明執(zhí)法的形象。由此可見，重執(zhí)法實(shí)體，輕執(zhí)法程序的認(rèn)識(shí)是不妥當(dāng)?shù)?，在?shí)踐中容易引發(fā)各種矛盾。

二、重執(zhí)法效果，輕執(zhí)法過程（技巧）

認(rèn)為，過程是事物發(fā)展變化的程序，結(jié)果是一定階段事物發(fā)展變化的最后狀態(tài)。過程是結(jié)果發(fā)生的必要條件、結(jié)果實(shí)現(xiàn)的必由之路；“欲速則不達(dá)”，“不積跬步，無(wú)以致千里；不積小流無(wú)以成江河”，“砍柴不誤磨刀工”等等，都是對(duì)過程與結(jié)果關(guān)系的精辟概括，在執(zhí)法過程中，城管部門更多地是注重執(zhí)法效果，而忽視執(zhí)法過程與技巧的使用，同樣是一個(gè)違章行為，采用的手段不同，效果也迥異，比如，治理一個(gè)剛?cè)胧胁灰?guī)范的西瓜攤點(diǎn)，有多種手段：一種手段是直接將違章瓜攤搗毀，另一手段是將違章瓜攤扣押，還有一種手段是先進(jìn)行政策攻心，進(jìn)行宣傳教育，然后勸導(dǎo)其進(jìn)入指定地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，對(duì)于沒有搬運(yùn)工具的，可以義務(wù)幫其搬運(yùn)西瓜至指定地點(diǎn)，上述三種不同的執(zhí)法手段塑造的執(zhí)法形象迥異，第一種手段有簡(jiǎn)單粗暴執(zhí)法之嫌，第二種手段對(duì)初入市的瓜農(nóng)不夠人性化，第三種手段體現(xiàn)了人性化執(zhí)法，是大勢(shì)所趨的，容易被大眾接受，引發(fā)的沖突也較少，上述三種手段由此產(chǎn)生不同的結(jié)果也是自然而然的。由此可見，重執(zhí)法效果，輕執(zhí)法過程（技巧）的認(rèn)識(shí)是十分錯(cuò)誤的，對(duì)執(zhí)法實(shí)踐是十分有害的。

三、重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，輕作風(fēng)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)是一對(duì)孿生“兄弟”，相輔相成，只要有團(tuán)隊(duì)，就存在作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要，這點(diǎn)毋庸置疑，但作風(fēng)建設(shè)也不可丟，這點(diǎn)卻很容易忽視，因?yàn)楹鲆曌黠L(fēng)建設(shè)，全國(guó)城管部門被新聞媒體曝光的粗暴執(zhí)法問題已有多次，引發(fā)的后果也是嚴(yán)重的，如湖北“天門事件”、近期的重慶“渝中事件”等等。從理論上講，物以類聚，人以群分，蕓蕓眾生，性格不同，作風(fēng)各異，“近朱者赤，近墨者黑”，優(yōu)良的作風(fēng)可以使整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力增強(qiáng)，不良的作風(fēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是十分有害的，在執(zhí)法實(shí)踐中，城管部門往往只注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)而忽視作風(fēng)建設(shè)，忽視作風(fēng)建設(shè)容易引發(fā)各種問題，如醉酒執(zhí)法、酒后執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、酒后駕車、集體賭博等等，這些問題在城管隊(duì)伍中不同程度地存在，且造成的后果十分嚴(yán)重，教訓(xùn)是深刻的，加強(qiáng)城管隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)已是迫在眉睫，并且作風(fēng)建設(shè)和城市管理一樣，需要注重建立長(zhǎng)效機(jī)制，不能緊一陣松一陣，“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”的效果不會(huì)長(zhǎng)久，只有長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地抓好作風(fēng)建設(shè)，城管隊(duì)伍的整體形象才會(huì)有所好轉(zhuǎn)，城管隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力才能有所增強(qiáng)。

四、重執(zhí)法工作，輕學(xué)習(xí)培訓(xùn)

執(zhí)法工作與學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以理解為實(shí)踐與理論的關(guān)系，認(rèn)為，“理論來(lái)源于實(shí)踐又高于實(shí)踐，理論隨實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展，學(xué)習(xí)理論是為了更好的知道實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論，檢驗(yàn)理論的正確性。”，不通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不學(xué)習(xí)理論，理論水平不提高，城市管理的執(zhí)法實(shí)踐水平難以得到有效提升，正如我們城市管理行業(yè)需要辦期刊、開交流會(huì)一樣，通過理論探討與交流，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短，可以知道彼此之間的差距，便以改進(jìn)工作，孔子云：“三人行，必有我?guī)熝伞保傧冗M(jìn)的城市管理上也存在缺憾，再落后的城市管理上也有優(yōu)點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、相互交流，可以使執(zhí)法工作汲取精華、去其糟粕，從而使執(zhí)法工作更加走向正規(guī)化、規(guī)范化、法制化的軌道。由此可見，執(zhí)法工作與學(xué)習(xí)培訓(xùn)兩者相輔相成，不可偏廢。

篇5

一、指導(dǎo)思想

全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)理念，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合林業(yè)隊(duì)伍和干部個(gè)人自身作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀，從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面深入查擺剖析，進(jìn)一步深化執(zhí)行力度建設(shè)，突出治庸治懶，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，著力解決作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，努力實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，推動(dòng)我縣林業(yè)事業(yè)健康、快速、和諧發(fā)展。

二、目標(biāo)要求

“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)以“治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)”為重點(diǎn)，以勤政、廉政、善政為目標(biāo)，著重解決林業(yè)系統(tǒng)少數(shù)干部職工在日常工作中存在的干勁不足、執(zhí)行不力、管理不嚴(yán)、效率不高等突出問題。以優(yōu)良的黨風(fēng)政風(fēng)帶民風(fēng)，使“畏難、畏苦、畏事、畏失、畏變”等事業(yè)心減退、責(zé)任心不強(qiáng)、落實(shí)和推進(jìn)工作不力的“庸、懶、散”等現(xiàn)象得到有效治理，使林業(yè)系統(tǒng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感得到進(jìn)一步增強(qiáng)，群眾滿意度明顯提高，從而在林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)營(yíng)造出干事業(yè)、講效能、抓落實(shí)、謀發(fā)展的良好氛圍，形成一支凝聚黨心民心的強(qiáng)有力的隊(duì)伍。

三、主要措施

（一）廣泛動(dòng)員，狠抓學(xué)習(xí)之風(fēng)。采取以自學(xué)為主，結(jié)合理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、專題報(bào)告會(huì)、交流會(huì)等多種方式，深化干部職工自身素質(zhì)和知識(shí)教育，組織全體林業(yè)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委全會(huì)、縣紀(jì)委八屆六次全會(huì)內(nèi)容，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力做到自身素質(zhì)與時(shí)代要求相適應(yīng)、與履行職責(zé)相適應(yīng)。

（二）切實(shí)抓好年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)。各單位、科室要認(rèn)真貫徹縣委八屆九次全會(huì)及省、市林業(yè)工作會(huì)議精神，抓好全縣林業(yè)工作會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，切實(shí)把作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)放在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“短期抓食用菌、蔬菜，中期抓筍竹林、水果，長(zhǎng)期抓香榧、油茶”發(fā)展思路，繼續(xù)深化兩大改革，努力實(shí)現(xiàn)林業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益、社會(huì)效益“三提升”，確保森林資源持續(xù)增長(zhǎng)、林農(nóng)快速增收、產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展、生態(tài)文明全面推進(jìn)，為*林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。

（三）深入基層，服務(wù)群眾。要繼續(xù)以農(nóng)村“12345”工程為載體，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”，積極主動(dòng)深入基層、深入群眾，到群眾最需要的地方調(diào)查研究、幫助林農(nóng)解決實(shí)際困難，從“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的角度出發(fā)，組織林業(yè)技術(shù)人員進(jìn)村入戶到山頭地塊手把手向林農(nóng)傳授林業(yè)先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林民增收、林區(qū)穩(wěn)定的要求，切實(shí)為林農(nóng)解決技術(shù)上的難題，真正為利農(nóng)惠農(nóng)，促農(nóng)增收做好服務(wù)。

（四）扎實(shí)開展“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、優(yōu)化干部作風(fēng)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)”的效能排行榜活動(dòng)。以“服務(wù)效能大提速”為抓手，深化以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層，讓群眾滿意”為內(nèi)容的“三服務(wù)一滿意”實(shí)踐活動(dòng)，著力提高每位干部職工的工作能力，把解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為活動(dòng)重點(diǎn)，做到主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、有效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為衡量糾風(fēng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)林農(nóng)的能力和水平，最大限度地滿足群眾的要求和期望，進(jìn)一步營(yíng)造全系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)拼搏、風(fēng)清氣正、心齊氣順的工作氛圍。

（五）努力提高行政審批效率和依法行政能力。扎實(shí)推進(jìn)行政許可職能事項(xiàng)和集中改革，進(jìn)一步清理、規(guī)范非行政許可審批事項(xiàng)，減少審批部門、審批事項(xiàng)、審批環(huán)節(jié)和審批時(shí)間，完善行政服務(wù)體系，規(guī)范行政審批行為。牢固樹立“寧愿自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”，真正達(dá)到“一個(gè)窗口受理，一站式服務(wù)，承諾限期辦理”的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)目的，對(duì)符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予辦理，不得拖延。繼續(xù)開展行政執(zhí)法大檢查，強(qiáng)化依法行政意識(shí)，提高依法行政能力，加強(qiáng)和改進(jìn)行政執(zhí)法工作，突出行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效、為民辦事的執(zhí)法宗旨；堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的執(zhí)法原則，努力開創(chuàng)林業(yè)行政執(zhí)法工作新局面。

（六）切實(shí)加大省“四條禁令”執(zhí)行力度。嚴(yán)格執(zhí)行在工作日或公務(wù)活動(dòng)中“嚴(yán)禁擅離崗位、擅離職守；嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天、炒股、玩電腦游戲；嚴(yán)禁中餐飲酒；嚴(yán)禁在辦事、辦證中接受當(dāng)事人宴請(qǐng)和禮品、禮金”的省“四條禁令”規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)《浙江省影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法》，切實(shí)提高制度執(zhí)行力。加大作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)的明查暗訪力度，從嚴(yán)查處“庸、懶、散”和“吃、拿、卡、要”行為。

（七）廣泛開展“五查五看”活動(dòng)。一查政令是否暢通，看是否存在“中梗阻”問題；二查機(jī)關(guān)作風(fēng)，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴問題；三查工作效率，看是否存在不作為、亂作為、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮問題；四查依法行政，看是否存在違法違規(guī)行政問題；五查執(zhí)行制度，看是否存在有法不依、有章不循問題。對(duì)“五查五看”中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正處理，尤其對(duì)少數(shù)干部職業(yè)事業(yè)心減退、不履行自身職責(zé)以及違反《*縣林業(yè)局有關(guān)工作管理制度匯編》中的規(guī)定，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。

（八）切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。積極推行干部身份證制度，機(jī)關(guān)干部實(shí)行“一牌一卡”制，公開干部的照片、姓名、崗位、職務(wù)、聯(lián)系方式及本單位效能辦的監(jiān)督電話等基本信息，進(jìn)一步提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善民主評(píng)議機(jī)制，以“千局萬(wàn)站優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為載體，深化拓展“三服務(wù)一滿意”活動(dòng)。把群眾的評(píng)價(jià)作為檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)成效的第一標(biāo)準(zhǔn)，深入開展“公訴民評(píng)”創(chuàng)建滿意機(jī)關(guān)活動(dòng)。推行作風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，把作風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、各單位、科室年度考核目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核，形成正確的評(píng)價(jià)導(dǎo)向。

四、方法步驟

活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：動(dòng)員發(fā)動(dòng)階段（5月）。召開系統(tǒng)“深化作風(fēng)建設(shè)年”動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行全面部署；成立組織，建立健全作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，并結(jié)合林業(yè)實(shí)際制訂實(shí)施方案。各單位、科室要結(jié)合自身特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識(shí)，為開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍。

第二階段：“五查五看”階段（6—7月）。各單位、科室對(duì)照“五查五看”內(nèi)容方法，全面開展“查問題、找差距”活動(dòng)，每個(gè)干部寫出自查報(bào)告，進(jìn)行自我剖析；系統(tǒng)內(nèi)開展作風(fēng)民主評(píng)議；各單位、科室和個(gè)人制定整改措施。各單位、科室梳理出的問題以及整改措施，于7月23日前報(bào)局執(zhí)法監(jiān)察室。

第三階段：整改落實(shí)階段（8月—9月）。各單位、科室和個(gè)人針對(duì)查找出的問題和不足，認(rèn)真進(jìn)行整改。每月13日前，各單位、科室將整改落實(shí)進(jìn)度情況報(bào)局執(zhí)法監(jiān)察室。

第四階段：總結(jié)提高階段（10月—11月）。各單位、科室和個(gè)人分別寫出總結(jié)報(bào)告。各單位、科室在活動(dòng)總結(jié)的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步完善制度，把活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)好做法進(jìn)行及時(shí)推廣。

五、措施要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

全體干部要充分認(rèn)識(shí)開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)對(duì)鞏固和提高黨的執(zhí)政能力、促進(jìn)*林業(yè)健康發(fā)展的重要意義，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的部署和要求，為推動(dòng)“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的深入開展，成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的局“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，設(shè)在局執(zhí)法監(jiān)察室，聯(lián)系電話：*，負(fù)責(zé)“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的日常工作。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，務(wù)求工作實(shí)效。開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)重在實(shí)踐，重在實(shí)效，重在群眾滿意，決不能走過場(chǎng)，搞形式主義。我局將對(duì)各單位、科室及干部個(gè)人實(shí)行動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)判制，屆時(shí)將考評(píng)結(jié)果作為年終單位考核依據(jù)之一。

篇6

一、加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和迫切性

地稅部門是政府發(fā)揮服務(wù)職能的主要窗口之一，面對(duì)方方面面的納稅人要提供高質(zhì)量的納稅服務(wù)，就需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍做保障。"內(nèi)抓管理增素質(zhì)""外樹形象變作風(fēng)""夯實(shí)基礎(chǔ)抓基層"是我局2005年全年工作的總體要求，此項(xiàng)要求充分體現(xiàn)了一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)在體素質(zhì)和外在形象的重要性，只有一支具備優(yōu)良作風(fēng)、較高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，才能在人民群眾中樹立稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象，這對(duì)于發(fā)揮稅務(wù)部門的職能作用也具有重要意義。

如果說黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象，關(guān)系到人心向背，關(guān)系黨的生死存亡，那么地稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)則關(guān)系到地稅機(jī)關(guān)的整體形象，關(guān)系到稅收事業(yè)的成敗，關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈。因此，我們必須充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和迫切性。地稅機(jī)關(guān)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的政府職能部門，地稅事業(yè)是黨的事業(yè)的組成部分，地稅作風(fēng)建設(shè)也可以說是黨的作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)側(cè)面，搞好地稅機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)對(duì)促進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)必然起到積極的推動(dòng)作用。因此，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)對(duì)稅務(wù)干部的必然要求，是精神文明的具體體現(xiàn)。以抓好思想教育主線，切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐同志"三個(gè)代表"的重要思想，在全體黨員中深入持久的開展保持黨的先進(jìn)性教育，提高全體黨員的素質(zhì)，從而帶動(dòng)整體素質(zhì)的提高，對(duì)于基層稅務(wù)所的隊(duì)伍建設(shè)和工作質(zhì)量的提升具有重要意義。

二、加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要樹立正確的納稅服務(wù)觀

稅務(wù)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)是指機(jī)關(guān)工作人員在工作中一貫的態(tài)度和行為。工作作風(fēng)不同于思想作風(fēng)、生活作風(fēng)，特指機(jī)關(guān)人員在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的作風(fēng)，它與工作效率有直接聯(lián)系和重要影響。改革和改進(jìn)稅收工作，很重要的一項(xiàng)就是要樹立新的納稅服務(wù)觀念。沒有新的稅收服務(wù)觀，工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度不能適應(yīng)新的形勢(shì)，稅收工作就有可能不自覺地偏離"三個(gè)代表"重要精神。它要求稅務(wù)機(jī)關(guān)要正確處理管理和服務(wù)的關(guān)系，通過簡(jiǎn)化辦稅程序，優(yōu)化辦稅手段，不斷提高稅收服務(wù)質(zhì)量和水平，造福于國(guó)家最終造福于人民。

全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，"取之于民，用之于民"是社會(huì)主義稅收的本質(zhì)特征，黨的宗旨和社會(huì)主義稅收本質(zhì)上是一致的。要正確處理好保障國(guó)家稅收與維護(hù)納稅人合法權(quán)益的關(guān)系，就要將規(guī)范辦稅、依法服務(wù)作為實(shí)現(xiàn)二者有機(jī)統(tǒng)一的著力點(diǎn)和切入點(diǎn)。端正的服務(wù)觀念是前提，過硬的服務(wù)本領(lǐng)是保障，既要樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，又要注重提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意的實(shí)際效果。通過改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)稅務(wù)工作管理規(guī)范化、稅收征管科學(xué)化、稅收?qǐng)?zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化和機(jī)關(guān)工作制度化，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期地稅工作"質(zhì)"的飛躍。

三、改進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)應(yīng)注重職業(yè)道德，應(yīng)著重強(qiáng)化四種意識(shí)

改進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要著力點(diǎn)就是要大力倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。俗語(yǔ)說做官要有"官德"，治學(xué)要有"學(xué)德"，行醫(yī)要有"醫(yī)德".各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會(huì)地位、功能、權(quán)利和義務(wù)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，并要求每個(gè)從業(yè)者遵守奉行，這就是職業(yè)道德。當(dāng)前，稅務(wù)部門的職業(yè)道德現(xiàn)狀總體上是好的，但在不同層級(jí)的機(jī)關(guān)職業(yè)道德也不同程度地存在這樣或那樣的問題：如、鋪張浪費(fèi)、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、安心不盡心、在職不盡職、缺乏敬業(yè)精神等。要改進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)，培養(yǎng)稅務(wù)干部較高的職業(yè)道德，應(yīng)強(qiáng)化四種意識(shí)：

（一）敬業(yè)意識(shí)：也叫敬業(yè)精神，包含了自尊、自強(qiáng)、自重、自愛等豐富內(nèi)涵。稅務(wù)干部是干部隊(duì)伍中的佼佼者，在敬業(yè)精神方面應(yīng)有更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求，不為一時(shí)的利益所誘惑，力戒浮躁的人生狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)在本職崗位上奉獻(xiàn)創(chuàng)造。

（二）樂業(yè)意識(shí)：即通過職業(yè)活動(dòng)尋找人生的意義和樂趣。能否樹立樂業(yè)意識(shí)，取決于人的職業(yè)目標(biāo)理想，取決于他追求什么。當(dāng)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)與自己所從事的職業(yè)一致時(shí)，他就會(huì)感到快樂，否則，就會(huì)感到痛苦。所以，樹立正確的職業(yè)目標(biāo)是確立樂業(yè)意識(shí)的思想保證。

（三）職業(yè)規(guī)范意識(shí)：職業(yè)規(guī)范包括思想規(guī)范、作風(fēng)規(guī)范、政治規(guī)范、法紀(jì)規(guī)范、業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范，通常表現(xiàn)為必要的規(guī)章制度和程序等。對(duì)于每一個(gè)稅務(wù)干部來(lái)說，能否充分到位的理解并正確執(zhí)行這些規(guī)則，不僅表明他是否具備基本的職業(yè)素質(zhì)，也直接反映出他的職業(yè)道德水平。有章不循、違法亂紀(jì)、明知故犯是職業(yè)道德低劣的表現(xiàn)。

（四）勤業(yè)精業(yè)意識(shí)：勤業(yè)表現(xiàn)為忠于職守、勤奮勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持不懈、執(zhí)行規(guī)則。精業(yè)表現(xiàn)為業(yè)務(wù)純熟、精益求精。勤業(yè)精業(yè)既可創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，也可實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。一些造詣?shì)^深堪稱"有一把刷子"的機(jī)關(guān)干部，都是勤業(yè)精業(yè)的楷模。

知易行難。加強(qiáng)機(jī)關(guān)職業(yè)道德建設(shè)關(guān)鍵在于行動(dòng)起來(lái)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從嚴(yán)做起。通過不懈的努力，把稅務(wù)職業(yè)道德提高到一個(gè)新水平，有效改善稅務(wù)機(jī)關(guān)的整體工作作風(fēng)。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和稅務(wù)所建設(shè)應(yīng)結(jié)合以下四點(diǎn)

（一）作風(fēng)建設(shè)應(yīng)與提高人員素質(zhì)相結(jié)合

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)稅務(wù)干部的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高全體人員的文化素質(zhì)。大力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，堅(jiān)持持證上崗，全面提高全體人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)、科學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論創(chuàng)新，不斷加深對(duì)"三個(gè)代表"重要思想的理解。要切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)，善于學(xué)習(xí)，積極思考，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線，重視研究新情況新問題，善于總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、開拓新境界，緊緊圍繞全局工作的中心，服從服務(wù)于改革和發(fā)展的大局，結(jié)合稅務(wù)所工作的實(shí)際情況，進(jìn)一步理清工作的思路，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，把基礎(chǔ)工作做細(xì)、做實(shí)、做到位。著力提高全體人員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出即懂得專業(yè)知識(shí)又掌握理論水平的復(fù)合型人才，為從事稅收崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）作風(fēng)建設(shè)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局結(jié)合起來(lái)

作風(fēng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事程序。因此，我們致力于打造政府服務(wù)品牌，應(yīng)以人為本，著眼于人的精神重塑，提高人的素質(zhì)，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性作用。從根本上解決稅務(wù)人員的態(tài)度問題，樹立服務(wù)理念，進(jìn)一步豐富、完善稅務(wù)人員精神的內(nèi)涵?，F(xiàn)在我們要盡快轉(zhuǎn)變觀念，不能像過去一樣什么都管，而是要依法行政，專心管好自己應(yīng)該管的。這就需要進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，提高辦事效率。同時(shí)，政府職能要搭建兩個(gè)平臺(tái)，從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。一是上級(jí)部門要為基層稅務(wù)所所搭建一個(gè)利于干工作的平臺(tái)，通過加強(qiáng)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)"提速、提效"的目的。二是稅務(wù)所要為百姓搭建一個(gè)利于辦事的平臺(tái)，以進(jìn)一步方便群眾。因?yàn)槎悇?wù)干部本來(lái)就是人民的公仆，理應(yīng)為人民服務(wù)，只有切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，我們的干群關(guān)系才能得到改善。全力打造政府服務(wù)品牌。

（三）作風(fēng)建設(shè)應(yīng)與構(gòu)建"顧客導(dǎo)向型"服務(wù)模式相結(jié)合

"顧客導(dǎo)向型"的政府服務(wù)，是許多發(fā)達(dá)國(guó)家行政管理的先進(jìn)模式，也是政府服務(wù)創(chuàng)品牌的有效途徑。其核心內(nèi)容，就是對(duì)傳統(tǒng)的政府管理進(jìn)行改造和變革，把政府部門的服務(wù)對(duì)象視為"顧客"，以"顧客"需求為中心，從根本上改善政府與企業(yè)、政府與公眾之間的關(guān)系，使政府以嶄新的模式，為公眾提供更好的服務(wù)。

我國(guó)國(guó)家機(jī)關(guān)職能也正在由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)也應(yīng)當(dāng)隨之轉(zhuǎn)變。因此可以借鑒國(guó)外行政管理的"顧客導(dǎo)向型"服務(wù)模式的部門理念和內(nèi)容，從滿足納稅人需求著手。如打造"陽(yáng)光稅務(wù)"，增強(qiáng)行政透明度，重大決策出臺(tái)前廣泛征求意見，擴(kuò)大公眾參政的廣度和深度；政策法規(guī)的執(zhí)行中要公開辦事程序、辦事結(jié)果；進(jìn)一步放大審批職能，解決好政策環(huán)境相對(duì)過嚴(yán)、行政管理過于剛性等問題，在不突破法律、政策底線的前提下，改進(jìn)行政執(zhí)法的方式，杜絕"摧殘式執(zhí)法"，提倡"保護(hù)型執(zhí)法"和"疏導(dǎo)型執(zhí)法"從而促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展。

（四）作風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)

廉政建設(shè)是隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)職能部門的稅務(wù)機(jī)關(guān)而言更具有重要意義。因此要深入開展理想信念和廉潔從政教育，筑牢拒腐防變的思想防線，要從體制、機(jī)制、制度改革創(chuàng)新入手，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和把握工作實(shí)際，從源頭上預(yù)防腐敗，糾正不正之風(fēng)。

五、加強(qiáng)基層稅務(wù)所作風(fēng)建設(shè)，打造"品牌稅務(wù)所"

良好到位的納稅服務(wù)既是做好稅收征管工作的重要內(nèi)容也是稅收征管的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，對(duì)稅收工作具有重要的推動(dòng)和促進(jìn)作用。稅務(wù)所作為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)是行使稅收職能的基礎(chǔ)部門，也是一線部門，其是否具備良好的工作作風(fēng)直接關(guān)系到稅收工作水平的高低和稅務(wù)機(jī)關(guān)的社會(huì)形象。稅務(wù)所是稅務(wù)機(jī)關(guān)的窗口，其直接面對(duì)納稅人，能夠?yàn)榧{稅人提供最直接、最有效的高質(zhì)量服務(wù)。因此，在新的形勢(shì)下基層稅務(wù)所更要解放思想，改進(jìn)作風(fēng)，真正把握服務(wù)理念的真諦，用新的觀念，新的思維，建立全方位立體式的服務(wù)體系。

首先，要以納稅人的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，解決群眾最關(guān)心、最需要解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，徹底改變以往不負(fù)責(zé)任的工作作風(fēng)，將工作面放射到可能涉及到的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，做到政策執(zhí)行有落實(shí)，有反饋。

其次，深刻理解經(jīng)濟(jì)對(duì)稅收的決定作用，深入研究新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，投入到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中去，關(guān)注經(jīng)濟(jì)體制改革中企業(yè)的關(guān)停并轉(zhuǎn)、重組轉(zhuǎn)制、破產(chǎn)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所涉及的稅收問題，有效發(fā)揮稅收在經(jīng)濟(jì)中的杠桿作用。

篇7

關(guān)鍵詞：作風(fēng)建設(shè)；長(zhǎng)效管理；疾控發(fā)展；實(shí)踐

無(wú)錫市疾病預(yù)防控制中心黨委堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，深入研判在長(zhǎng)效性上存在的薄弱環(huán)節(jié)，加緊研究改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)新做法，探索建立具有特色的長(zhǎng)效管理模式。

1深入研判作風(fēng)建設(shè)的“形”與“勢(shì)”

1.1精神初步洗禮，但自覺意識(shí)還未得到內(nèi)化

活動(dòng)期間，組織廣大黨員干部深學(xué)細(xì)照，取得了一定成效，但更多是在各種要求和壓力下被動(dòng)式的，一些黨員干部在學(xué)習(xí)主動(dòng)性上還存在問題，“上有政策，下有對(duì)策”的思維習(xí)慣還未真正扭轉(zhuǎn)。

1.2整改初步落實(shí)，但深層問題還未得到根治

中心通過各黨支部主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)、職能部門指令性認(rèn)領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)班子討論解決“三步走”，以及專項(xiàng)整改行動(dòng)，實(shí)實(shí)在在解決了一批問題，但還存在著“三個(gè)缺乏”：個(gè)別工作問題缺乏有效抓手，少數(shù)深層問題缺乏深入調(diào)研，一些復(fù)雜問題缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

1.3制度約束效應(yīng)還未得到加強(qiáng)

中心按照制度建設(shè)計(jì)劃，先后修訂了44個(gè)制度，完善了13個(gè)預(yù)案，細(xì)化了345個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)程，在人、財(cái)、物管理方面收獲了很好的制度成果，但在安全生產(chǎn)、人員管理等方面還存在制度“缺位”，部分制度約束效應(yīng)還未真正“到位”，員工對(duì)制度認(rèn)識(shí)還存在“錯(cuò)位”。

2科學(xué)探索長(zhǎng)效管理的“思”與“路”

2.1抓住關(guān)鍵要點(diǎn)

2.1.1要從嚴(yán)，凡事較真一點(diǎn)

從嚴(yán)治黨是必須一以貫之的行動(dòng)要求，從制度層面營(yíng)造對(duì)事不對(duì)人的文化氛圍，加強(qiáng)對(duì)黨員干部受紀(jì)律、講規(guī)矩的“較真”意識(shí)。

2.1.2要從實(shí)，凡事務(wù)實(shí)一點(diǎn)

干事創(chuàng)業(yè)要有扎扎實(shí)實(shí)的具體舉措。一方面要責(zé)任到人，明確分工和推進(jìn)舉措，另一方面要配套激勵(lì)、考評(píng)、監(jiān)督和保障機(jī)制，在處理問題時(shí)能夠標(biāo)本兼治。

2.1.3要從細(xì)，凡事慎微一點(diǎn)

注重在細(xì)微處著手，將作風(fēng)建設(shè)層層深入，對(duì)突出問題，要細(xì)致剖析，對(duì)新出現(xiàn)的不良傾向，要提高警惕。

2.2把握內(nèi)在導(dǎo)向

綜合總結(jié)和分析鎮(zhèn)江市疾控中心等兄弟單位在作風(fēng)建設(shè)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，發(fā)現(xiàn)只有將群眾路線作為一種習(xí)慣來(lái)養(yǎng)成和延續(xù)，黨的好作風(fēng)才會(huì)弘揚(yáng)下去。要加快實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效化，全體黨員干部必須以黨性信仰為基石，以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)，鑄就好思想靈魂，把握好規(guī)章制度的底線，堅(jiān)守住黨紀(jì)國(guó)法的紅線，確保群眾路線優(yōu)良作風(fēng)堅(jiān)持和傳承。

2.3形成對(duì)策思路

立足經(jīng)驗(yàn)與問題，研判收獲與體會(huì)，下階段作風(fēng)建設(shè)思路是：全面貫徹落實(shí)黨的十、十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)核心不動(dòng)搖，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，緊扣“為民務(wù)實(shí)清廉”作風(fēng)，突出問題導(dǎo)向，內(nèi)化自覺意識(shí)，以“講學(xué)習(xí)、抓制度、嚴(yán)落實(shí)、聯(lián)群眾、重監(jiān)督”為基本方式，在抓常、抓細(xì)、抓長(zhǎng)上下功夫，持續(xù)不斷把作風(fēng)建設(shè)引向深入。

3全面提升優(yōu)良作風(fēng)的“計(jì)”與“策”

3.1加強(qiáng)教育引導(dǎo)這個(gè)基礎(chǔ)

3.1.1突出入腦入心，在領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)上下工夫

注重通過領(lǐng)導(dǎo)“領(lǐng)”學(xué)、專家“導(dǎo)”學(xué)、典型“引”學(xué)、薦書“送”學(xué)、觀影“選”學(xué)、問卷“考”學(xué)等方式，嚴(yán)格落實(shí)“”制度，健全常態(tài)化的學(xué)習(xí)制度，深入持久開展理想信念教育、群眾路線教育、黨風(fēng)廉政教育，引導(dǎo)黨員干部全面把握、系統(tǒng)領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)精神。充分運(yùn)用宣傳資源、宣傳陣地和宣傳載體，科學(xué)準(zhǔn)確、系統(tǒng)深入地組織好宣傳活動(dòng)，用干部群眾樂于接受的形式，進(jìn)一步凝聚共識(shí)、壯大主流輿論。

3.1.2突出法治思維，在文化養(yǎng)成上下功夫

把“規(guī)矩至上”的思維融入黨委、黨支部中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，把中心制度、法律法規(guī)學(xué)習(xí)列入業(yè)余黨校、學(xué)術(shù)論壇、部門培訓(xùn)必修科目，從嚴(yán)教育、分類施教、全員參與，靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)授課、案例教學(xué)、警示教育、考學(xué)評(píng)學(xué)等好辦法，不斷加深“按規(guī)辦事”的思維定勢(shì)，鼓勵(lì)大家積極投身法治實(shí)踐。

3.1.3突出學(xué)以致用，在成果轉(zhuǎn)化上下功夫

圍繞加快疾病防制提升主線，利用南京醫(yī)科大學(xué)、軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院以及美國(guó)、荷蘭、芬蘭等國(guó)知名大學(xué)優(yōu)質(zhì)資源，整合學(xué)術(shù)學(xué)會(huì)力量，搭好繼續(xù)教育平臺(tái)，有針對(duì)性地開展人才培養(yǎng)、專業(yè)技能培訓(xùn)、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工出成績(jī)、出成果，力爭(zhēng)在、項(xiàng)目立項(xiàng)、國(guó)際交流等方面有突破，促進(jìn)知識(shí)向能力素質(zhì)上轉(zhuǎn)化，促進(jìn)成果在為民服務(wù)上體現(xiàn)。

3.2把握制度建設(shè)這個(gè)根本

3.2.1完善黨內(nèi)監(jiān)督

嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，切實(shí)做好明責(zé)、定責(zé)、履責(zé)、督責(zé)、問責(zé)五個(gè)環(huán)節(jié)的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的落實(shí)，剛化對(duì)“八項(xiàng)規(guī)定”的執(zhí)行力度，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、選拔任用有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告及全程紀(jì)實(shí)復(fù)核，完善黨委工作制度和議事規(guī)則，嚴(yán)格經(jīng)常性的黨內(nèi)政治生活，善用批評(píng)與自我批評(píng)。

3.2.2規(guī)范內(nèi)部管理

堅(jiān)持執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，以固化新經(jīng)驗(yàn)、研究新辦法、量化新依據(jù)，持續(xù)做好制度的“廢、改、立”工作，健全公務(wù)接待、出差審批、差旅費(fèi)報(bào)銷管理等相關(guān)規(guī)章制度，抓緊在安全生產(chǎn)、人員管理、學(xué)科建設(shè)等方面研究新規(guī)定，保障相關(guān)工作開展有章可循、有據(jù)可依。

3.2.3構(gòu)建科學(xué)體系

以民主集中制統(tǒng)領(lǐng)和規(guī)范其他制度，從實(shí)際性和可操作性入手，切實(shí)解決辦事條件和標(biāo)準(zhǔn)模糊、自由裁量權(quán)過大、罰則不力等問題，把彈性規(guī)定剛性化，強(qiáng)化制度建設(shè)的整體性，不僅要完善制度內(nèi)容，還要健全相關(guān)配套制度，促進(jìn)制度成冊(cè)、相互配套、形成完整體系，減少制度“漏洞”和管理“真空”。

3.3抓住執(zhí)行落實(shí)這個(gè)關(guān)鍵

3.3.1增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力

落實(shí)執(zhí)行的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。嚴(yán)格落實(shí)“第一責(zé)任”，主要領(lǐng)導(dǎo)做到重要工作、重大問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)都以身作則、身體力行，親自部署、過問和協(xié)調(diào)；分管領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”牢固樹立“抓好黨建就是最大的政績(jī)”的理念。

3.3.2增強(qiáng)執(zhí)行力

堅(jiān)持以項(xiàng)目化推動(dòng)重點(diǎn)工作，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤和過程管理，及時(shí)協(xié)調(diào)解決落實(shí)中的困難和問題，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，發(fā)揮用制度辦事、管人的約束效力，依靠制度規(guī)范行為、堵住漏洞、防范錯(cuò)誤。健全主體明確、層級(jí)清晰、具體量化的崗位責(zé)任制，形成部門之間、崗位之間的無(wú)縫責(zé)任鏈條，優(yōu)化設(shè)計(jì)工作流程，堅(jiān)決革除“中梗阻”和“推諉扯皮”的現(xiàn)象。

3.3.3增強(qiáng)合作力

牢固確立上下“一盤棋”的思想，在解決各類復(fù)雜問題和完成各項(xiàng)具體任務(wù)的工作實(shí)踐中，注重整合優(yōu)勢(shì)力量，促進(jìn)支部之間、部門之間凝聚成強(qiáng)大合力，做到接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，完成任務(wù)確保圓滿。

3.4突出群眾滿意這個(gè)標(biāo)桿

3.4.1強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展意識(shí)

以“牢固樹立服務(wù)觀念，穩(wěn)步提高工作質(zhì)量；持續(xù)改進(jìn)工作方法，不斷追求群眾滿意”為服務(wù)方針，圍繞“創(chuàng)發(fā)展之先讓群眾滿意”主題，以創(chuàng)建服務(wù)型黨支部為載體，著力強(qiáng)化窗口服務(wù)理念，豐富疾控業(yè)務(wù)內(nèi)涵，提升質(zhì)量保障能力；繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層調(diào)查研究制度，加強(qiáng)對(duì)基層單位溝通和指導(dǎo)，深入開展城市醫(yī)生下基層活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的能力。

3.4.2倡導(dǎo)道德文明新風(fēng)

堅(jiān)持開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，激發(fā)公眾參與熱情，拓寬群眾評(píng)議渠道，推動(dòng)中心作風(fēng)持續(xù)改進(jìn)；在鞏固文明城市創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)文明素質(zhì)教育，職業(yè)道德教育，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，充分發(fā)揮工、青、統(tǒng)戰(zhàn)等組織作用，持續(xù)開展文體系列活動(dòng)和道德講堂；依托“志愿無(wú)錫網(wǎng)”，鞏固并擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，確?；顒?dòng)制度化、常態(tài)化。

3.4.3把握選人用人導(dǎo)向

嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用規(guī)定，逐步健全選拔競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)先提拔政治堅(jiān)定、能力突出、作風(fēng)過硬、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀干部，形成良好的用人導(dǎo)向，營(yíng)造公平公正的用人環(huán)境，充分發(fā)揮選人用人對(duì)作風(fēng)建設(shè)的重要作用。

3.5重視監(jiān)督考評(píng)這個(gè)手段

3.5.1健全績(jī)效考核機(jī)制

科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)體系，健全完善目標(biāo)績(jī)效考評(píng)辦法，按照獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣的原則，完善與獎(jiǎng)金掛鉤的獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)對(duì)作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績(jī)突出的干部加獎(jiǎng)和公示，對(duì)工作長(zhǎng)期不在狀態(tài)、不作為的干部敢于問責(zé)，更好發(fā)揮目標(biāo)績(jī)效管理在推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變中的重要作用。

3.5.2健全項(xiàng)目監(jiān)管機(jī)制

加大對(duì)科研項(xiàng)目、采購(gòu)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的進(jìn)度、成本控制、資金賬目等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度；加大配套評(píng)估機(jī)制建設(shè)，落實(shí)群眾參與、專家咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和集體討論決定制度，加強(qiáng)決策咨詢工作，堅(jiān)持和完善民意反映機(jī)制，失誤糾錯(cuò)機(jī)制和責(zé)任追究制度。

3.5.3健全權(quán)力內(nèi)控機(jī)制

篇8

我們主要抓了五個(gè)方面的工作，概括起來(lái)就是五加強(qiáng)五轉(zhuǎn)變：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變干部的學(xué)習(xí)作風(fēng)。過去，干部理論學(xué)習(xí)往往是照本宣科，學(xué)習(xí)的東西教條、僵化、沒有新意、內(nèi)涵也不深刻。為了轉(zhuǎn)變這種狀況，我們制定了鎮(zhèn)村干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)定了學(xué)習(xí)的時(shí)間、學(xué)習(xí)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)的形式等。在時(shí)間上，我們規(guī)定每周的周五為理論學(xué)習(xí)日，長(zhǎng)期堅(jiān)持雷打不動(dòng)，并且領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，我們把中央、省、市、區(qū)黨代會(huì)、人代會(huì)精神作為實(shí)事政策的重點(diǎn)，把三個(gè)代表思想、新、文選、科學(xué)發(fā)展觀作為理論武裝的重點(diǎn)，把法制教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷教育作為提高素質(zhì)的重點(diǎn)，把先進(jìn)典型、外地經(jīng)驗(yàn)、專家輔導(dǎo)作為解放思想的重點(diǎn)，提高了干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的形式上，以理論學(xué)習(xí)為主，以自學(xué)、輔導(dǎo)為輔，結(jié)合電化教育、典型教育、參觀學(xué)習(xí)等其他形式，做到經(jīng)常化、制度化。通過學(xué)習(xí)，干部的學(xué)習(xí)興趣濃了，理論聯(lián)系實(shí)際解決實(shí)際問題的能力強(qiáng)了，干部的綜合素質(zhì)提高很快。

二、加強(qiáng)班子和機(jī)關(guān)建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

我們?cè)跈C(jī)關(guān)建立了機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任制，在各村建立了村干部崗位責(zé)任制，建立了黨委議事規(guī)則、黨委生活會(huì)制度、干部考核制度、干部考廉制度、鎮(zhèn)村干部理論學(xué)習(xí)制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，在財(cái)政所、土地所、城建所、勞動(dòng)保障所、經(jīng)貿(mào)辦、民政辦等單位和部門設(shè)立窗口服務(wù)單位，突出解決企業(yè)發(fā)展問題、土地遺留問題、畜牧業(yè)發(fā)展問題、小城鎮(zhèn)建設(shè)問題、群眾就醫(yī)就學(xué)問題、衛(wèi)生環(huán)境問題等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。部門作風(fēng)明顯改善，為群眾解決許多實(shí)際困難。對(duì)村班子和個(gè)別部門存在的全局觀念不強(qiáng)，工作協(xié)調(diào)性不夠，作風(fēng)渙散，團(tuán)結(jié)不夠等問題，在考核的基礎(chǔ)上限期整改，解決了村級(jí)班子軟弱、渙散、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的問題。樹立了便民、為民、愛民、利民的良好風(fēng)氣，在20__年的行風(fēng)評(píng)比中，各個(gè)部門均為優(yōu)秀。

三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部的思想作風(fēng)。

針對(duì)干部思想上存在的積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、思想保守、爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)不夠的問題，我們多次召開鎮(zhèn)村干部會(huì)議解放思想，要求干部在學(xué)習(xí)上要有一股鉆勁，在工作上要有一股拼勁，在經(jīng)濟(jì)工作上要有一股闖勁，在部門工作上要有一股爭(zhēng)勁。對(duì)于工作拖拉、不思進(jìn)取、思想僵化的個(gè)別同志采取組織談話、個(gè)別談心等方法限期改正。通過教育和幫助，干部思想作風(fēng)有明顯變化，干部與領(lǐng)導(dǎo)之間、干部與群眾之間的關(guān)系更和諧了，說風(fēng)涼話的少了，干實(shí)事的多了，有怨氣的少了，干工作的多了，加快了干部正規(guī)化建設(shè)進(jìn)程，在一定程度上促進(jìn)了思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部的工作作風(fēng)。

過去在實(shí)際工作中，往往存在工作效率不高、脫離實(shí)際、工作不實(shí)、落實(shí)不力等問題。為了解決這些問題，我們建立了領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制度、部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度、請(qǐng)示匯報(bào)制度、責(zé)任追究制度等一些規(guī)章制度，要求干部全身心地工作、全心全意地服務(wù)。做到有矛盾不上繳、有問題不回避、有責(zé)任不推托、有榮譽(yù)不爭(zhēng)功，機(jī)關(guān)效能大大加強(qiáng)，干部作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。

五、加強(qiáng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部的生活作風(fēng)。

這幾年永春鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)狀況明顯好轉(zhuǎn)，機(jī)關(guān)的辦公條件有所改善，越是在這種情況下，越是要加強(qiáng)廉政建設(shè)，樹立過緊日子的思想，把有限的財(cái)力花在刀刃上。過去，部門到區(qū)里開會(huì)都打車，干部有事沒事經(jīng)常下飯店，一到年底，干部躲著債主走，影響很不好。為了徹底扭轉(zhuǎn)這種局面，我們?cè)谪?cái)經(jīng)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行用款請(qǐng)示制度、嚴(yán)格控制公款[文秘站:]吃喝、嚴(yán)格控制白條子入賬、嚴(yán)格控制坐收坐支、嚴(yán)格控制報(bào)銷出租車票子，現(xiàn)在大家都在食堂用餐，公款吃喝的票子壓到最低水平，可以說干部的生活作風(fēng)正在向好的方向轉(zhuǎn)變。

篇9

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)書記在全市2013年度總結(jié)表彰大會(huì)暨深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照“轉(zhuǎn)作風(fēng)、重規(guī)范、提效能”的工作要求，根據(jù)中心工作實(shí)際，深入開展以“爭(zhēng)當(dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化窗口，建設(shè)高效服務(wù)中心”為目標(biāo)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，理順管理體制，創(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，更好地為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)服好務(wù)。

二、主要任務(wù)

（一）以“爭(zhēng)當(dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵”為著眼點(diǎn)，大力推行文明服務(wù)、親情服務(wù)，在“轉(zhuǎn)作風(fēng)”上狠抓落實(shí)。一是認(rèn)真抓好宣傳教育。在中心廣泛深入開展增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)宣傳教育，切實(shí)提高中心全體黨員干部、工作人員對(duì)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)重要性、必要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)、主動(dòng)參與、自覺落實(shí)，為開展?fàn)幃?dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵主題活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍；二是扎實(shí)抓好專題培訓(xùn)。組織對(duì)窗口工作人員進(jìn)行文明禮儀、微笑服務(wù)全員培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家加強(qiáng)文明禮儀知識(shí)應(yīng)用的專門指導(dǎo)，通過強(qiáng)化文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技巧，豐富工作經(jīng)驗(yàn)，自覺把微笑服務(wù)落實(shí)日常工作之中。三是全面推行微笑服務(wù)。建立一整套微笑服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，明確微笑服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，在窗口服務(wù)、科室工作和物業(yè)服務(wù)等工作領(lǐng)域，全面推行微笑服務(wù)，通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升文明服務(wù)內(nèi)涵，徹底杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”等問題，讓辦事群眾在中心能享受到有尊嚴(yán)的服務(wù)、溫馨的服務(wù)和親切的服務(wù)。四是定期評(píng)選和表彰。制定實(shí)施方案，組織開展?fàn)幃?dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵主題活動(dòng)，定期組織微笑服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選，對(duì)評(píng)選出的微笑服務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行大張旗鼓的表彰，通過微笑服務(wù)標(biāo)兵的帶頭作用，使微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情服務(wù)成為全體窗口工作人員的自覺行為，讓企業(yè)和群眾不找人也能好辦事、快辦事、辦成事。

（二）以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化窗口”為著力點(diǎn)，大力推行規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在“重規(guī)范”上狠抓落實(shí)。重點(diǎn)抓好八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化：一是窗口秩序標(biāo)準(zhǔn)化。包括窗口設(shè)置、窗口環(huán)境、物品擺放、格式文本、示范文書、辦事指南“明白卡”等窗口事務(wù)，全部實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。同時(shí)，開發(fā)建立窗口LED屏幕顯示系統(tǒng)和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，使窗口單位及所辦事項(xiàng)的標(biāo)注更加標(biāo)準(zhǔn)、清晰，中心大廳人員辦事井然有序。二是人員管理標(biāo)準(zhǔn)化。從窗口人員調(diào)整、著裝掛牌到考勤管理、參加會(huì)議到中心科室業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核及日常服務(wù)，包括窗口分管負(fù)責(zé)人到中心現(xiàn)場(chǎng)辦公，嚴(yán)格執(zhí)行中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)行為的規(guī)范化。三是政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化。所有行政審批服務(wù)事項(xiàng)，包括在中心窗口、部門辦事大廳（窗口）辦理的事項(xiàng)及其收費(fèi)事項(xiàng)，都要按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)格式，在中心網(wǎng)站、公開欄、觸摸屏、政策超市對(duì)外公開，并與中國(guó)網(wǎng)站同步，方便企業(yè)和群眾查詢。四是審批流程標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)進(jìn)駐中心的行政審批服務(wù)事項(xiàng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行依法規(guī)范，再造審批流程，堅(jiān)決取消非法定要求的流程和環(huán)節(jié)，依法最大限度減少審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時(shí)限，進(jìn)一步提高即辦件和“一審一核”事項(xiàng)的比例。五是窗口授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化。各窗口單位都要按照“相對(duì)集中行政許可權(quán)工作標(biāo)準(zhǔn)”重新簽訂承諾書，切實(shí)做到“兩集中、四到位”，公開接受群眾監(jiān)督。六是網(wǎng)上審批標(biāo)準(zhǔn)化。全面實(shí)施統(tǒng)一登記制度，事項(xiàng)從總服務(wù)臺(tái)統(tǒng)一登記后，從窗口受理到窗口、后臺(tái)科室及部門負(fù)責(zé)人的審核、批準(zhǔn)，全程實(shí)施網(wǎng)上審批，依法打印書面憑證，從源頭上把住事項(xiàng)“入口關(guān)”，規(guī)范行政審批事項(xiàng)辦理流程；七是監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格執(zhí)行綜合考核辦法，建立完善標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)督考核平臺(tái)，強(qiáng)化對(duì)事項(xiàng)辦理的全過程監(jiān)督，使辦件量、考勤、超期辦結(jié)、提前辦結(jié)、評(píng)價(jià)等考核數(shù)據(jù)全部客觀生成，科學(xué)評(píng)價(jià)窗口成績(jī)，充分調(diào)動(dòng)窗口工作人員的積極性。八是群眾評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)化。擴(kuò)大群眾滿意度測(cè)評(píng)渠道，通過現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)器的“一事一評(píng)”、短信評(píng)價(jià)和電話回訪三種方式，實(shí)現(xiàn)中心辦件評(píng)價(jià)率的100%。同時(shí)，通過網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上調(diào)查等方式，廣泛聽取群眾意見建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

（三）以“建設(shè)高效服務(wù)中心”為落腳點(diǎn)，大力推行主動(dòng)服務(wù)、便民服務(wù)，在“提效能”上狠抓落實(shí)。重點(diǎn)抓好四項(xiàng)機(jī)制落實(shí)：一是繼續(xù)推行并聯(lián)審批機(jī)制。探索將并聯(lián)審批實(shí)施范圍擴(kuò)大到外資企業(yè)注冊(cè)登記、藥品經(jīng)營(yíng)、餐飲企業(yè)設(shè)立及基本建設(shè)立項(xiàng)后的其他幾個(gè)階段，建立工作制度，加強(qiáng)監(jiān)督協(xié)調(diào)，確保機(jī)制落實(shí)；二是繼續(xù)推行市縣鎮(zhèn)三級(jí)、兩級(jí)聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制。加大協(xié)調(diào)力度，探索更多的事項(xiàng)能夠在縣級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)中心窗口受理、初審，經(jīng)電子審批系統(tǒng)報(bào)市級(jí)中心窗口審批，由縣級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)中心窗口發(fā)證（照），為基層企業(yè)和群眾辦事提供便利；三是繼續(xù)推行市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目十項(xiàng)服務(wù)機(jī)制。根據(jù)2013年市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目安排計(jì)劃，將審批服務(wù)任務(wù)層層落實(shí)到中心各窗口和各市區(qū)、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，明確責(zé)任，主動(dòng)聯(lián)系，上門服務(wù)，確保重點(diǎn)項(xiàng)目的行政審批手續(xù)能夠按照十項(xiàng)機(jī)制的要求在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。四是繼續(xù)推行外網(wǎng)申報(bào)機(jī)制。設(shè)立自助服務(wù)區(qū)，提供外網(wǎng)申報(bào)和辦理結(jié)果查詢服務(wù)，強(qiáng)化電子審批系統(tǒng)與政府門戶網(wǎng)站的溝通協(xié)作，鼓勵(lì)更多的事項(xiàng)通過外網(wǎng)進(jìn)行申報(bào)，擴(kuò)大政務(wù)公開，方便群眾辦事。

三、方法步驟

（一）認(rèn)真動(dòng)員部署（2月底前）。組織召開深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)在全市2013年工作總結(jié)表彰暨深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，對(duì)中心組織開展深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行安排部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提出目標(biāo)要求，落實(shí)工作責(zé)任。

（二）抓好工作落實(shí)（3月初至年底）。由各支部牽頭，各窗口、各科室組織所屬人員分別對(duì)照實(shí)施方案的要求，提出工作目標(biāo)與落實(shí)措施，對(duì)照職責(zé)要求抓好工作落實(shí)，確保作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)到日常實(shí)際工作之中。

（三）嚴(yán)格考核評(píng)比（每季度、年底）。將深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)列入窗口、科室和物業(yè)辦年度工作考核，對(duì)活動(dòng)中取得突出成績(jī)的，將作為窗口、科室及個(gè)人年度考核加分的重要依據(jù)，年底進(jìn)行專題表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)與要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。中心成立由黨委主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、黨委委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)中心深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政工科，具體負(fù)責(zé)日常活動(dòng)的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)調(diào)度。各支部書記、各窗口、各科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，確?；顒?dòng)的有序開展。

篇10

以紀(jì)念建國(guó)60周年為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著力推進(jìn)我局廣大黨員干部作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉形勢(shì)宣傳教育，使黨風(fēng)教育工作更加貼近實(shí)際、貼近生活、推動(dòng)環(huán)衛(wèi)反腐倡廉工作深入開展，我局在反腐倡廉宣傳月期間根據(jù)區(qū)紀(jì)委關(guān)于組織開展“以講黨性、抓機(jī)遇、重民生、謀發(fā)展系列教育活動(dòng)”要求，召開了堅(jiān)持廉政勤政，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展主題教育黨課報(bào)告會(huì)。

會(huì)議由黨總支書記**同志主持，局總支全體黨員和局機(jī)關(guān)所有人員參加，整個(gè)黨課報(bào)告會(huì)緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度以及作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)，從環(huán)衛(wèi)突出的問題和環(huán)衛(wèi)發(fā)展要求出發(fā)，以廉政促勤政，加大宣傳教育工作力度，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，端正風(fēng)氣為主題。書記在黨課報(bào)告會(huì)中指出：要促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展，必須全面推進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨的建設(shè)工作的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)，以科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，把握環(huán)衛(wèi)局整改思路，把整改的實(shí)質(zhì)、要求和目的，對(duì)參學(xué)人員進(jìn)行了傳達(dá)。并就作風(fēng)建設(shè)提出在學(xué)習(xí)貫徹過程中，一是正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)判斷反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性；二是深刻理解和準(zhǔn)確把握以完善懲防體系為重點(diǎn)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的科學(xué)內(nèi)涵；三是結(jié)合實(shí)際，深入推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。

會(huì)后，書記要求：一是要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，切實(shí)把推進(jìn)反腐倡廉教育活動(dòng)作為我局貫穿全年的一件大事來(lái)抓。各科室、各支部一定要從戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的重要性和必要性，切實(shí)把這項(xiàng)工作放在進(jìn)一步貫徹科學(xué)發(fā)展觀的總體要求中來(lái)認(rèn)識(shí)、來(lái)推進(jìn)，特別是各科室負(fù)責(zé)人和各支部黨小組成員要率先統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，保證活動(dòng)取得實(shí)效。二是要準(zhǔn)確把握黨課報(bào)告提出的要求，切實(shí)把推進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，各科室和各支部一定要重點(diǎn)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、全面掌握，真正把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到局黨組的決策部署上來(lái)。三是要緊密結(jié)合實(shí)際，抓緊建立和完善反腐倡廉制度建設(shè)。要準(zhǔn)確把握扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系的總體思路，深入進(jìn)行調(diào)研，通過開展反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作，努力把我局反腐倡廉建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。