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關(guān)鍵詞：學習領(lǐng)域課程；焊接技術(shù)及自動化；開發(fā)與設(shè)計

作者簡介：李云飛（1987-），男，遼寧遼陽人，沈陽師范大學職業(yè)技術(shù)教育研究所研究生，研究方向為職業(yè)教育原理、校企合作研究；高軍（1980-），男，山東平邑人，沈陽師范大學教育科學學院副教授、碩士生導師、教育學博士，研究方向為職業(yè)教育原理、學術(shù)評價。

中圖分類號：G712

文獻標識碼：A

文章編號：1001－7518（2012）15－0063－04

學習領(lǐng)域課程是基于工作過程為導向的在課程領(lǐng)域開發(fā)與設(shè)計的最新成果。它是以職業(yè)任務(wù)為載體、工作過程為導向的一種“課題單元”。通過目標、內(nèi)容及時間的安排，學習領(lǐng)域課程力求將理論知識和實踐知識整合起來，培養(yǎng)學生的職業(yè)行動能力。由于學習領(lǐng)域課程本身固有的價值和優(yōu)勢，目前已成為各中高職院校進行課程改革的切入點和出發(fā)點。隨著課程理論的發(fā)展和創(chuàng)新，“焊接技術(shù)及自動化”（以下簡稱“焊接”）專業(yè)的課程體系也在不斷的更新和完善，設(shè)計“焊接”專業(yè)學習領(lǐng)域課程將為職業(yè)教育課程理論和實踐提供積極的參考。

一、“焊接”專業(yè)學習領(lǐng)域課程開發(fā)的背景

我國職業(yè)學校深受前蘇聯(lián)學科課程的影響，課程的知識本位觀根深蒂固。20世紀80年代中后期以英美為代表的CBE（能力本位教育課程）、MES（就業(yè)技能模塊組合課程）等課程模式紛紛涌入我國。這些課程模式注重培養(yǎng)學生崗位勝任力，打破了知識本位下的藩籬，注重可操作性的、可外顯的操作能力行為表現(xiàn)；以活動本質(zhì)觀為代表的課程目標用職業(yè)活動來描述；課程內(nèi)容是職業(yè)活動所需要的知識、技能和態(tài)度；課程組織開始關(guān)注職業(yè)活動的邏輯發(fā)展；課程實施采用任務(wù)驅(qū)動、項目教學等方式；課程評價注重學生的職業(yè)活動能力水平和職業(yè)活動的結(jié)果。

“焊接”專業(yè)借鑒國外先進課程模式設(shè)計出了CBE課程，MES課程更是在行為主義這個維度上將模塊的作用發(fā)揮到了極致。在全面分析焊接技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及人才需求情況的基礎(chǔ)上，由企業(yè)技術(shù)人員與本專業(yè)教師，共同根據(jù)職業(yè)崗位群對焊接高技能人才的職業(yè)能力和素質(zhì)的要求，依照“職業(yè)能力分析——綜合能力分析——專項技能分析——擬定最終績效目標——描繪職業(yè)能力模塊——分解出能力要求——確定理論教學與實踐教學模塊”的程序，制定了本專業(yè)以能力為本位的人才培養(yǎng)方案，開發(fā)了模塊化課程體系。

誠然，以任務(wù)為本位的課程模式有助于學生能力的培養(yǎng)和提升，通過崗位的工作分析和職業(yè)能力的分析如何去更好的開發(fā)課程和組織教學，很大程度上解決了學習內(nèi)容與工作世界相脫節(jié)的情況。尤其是MES靈活的模塊化組織、CBE強調(diào)崗位勝任力，均對學生以任務(wù)為本位、培養(yǎng)職業(yè)能力有諸多幫助。但是，它們卻有一個致命的缺陷：能否讓學生獲得對工作體系的整體性理解？能否解決任務(wù)單列式教學過程所帶來的弊端？能否在情境中鍛煉學生的心智技能？

學習領(lǐng)域課程是20世紀90年代在聯(lián)邦德國職業(yè)教育課程改革背景下的結(jié)果。隨著對CBE、MES等課程開發(fā)模式弊端的日益凸顯，德國職教界的許多人士都清晰地認識到在傳統(tǒng)專業(yè)理論、專業(yè)制圖、專業(yè)計算的“雙元制”模式下，職業(yè)學校越來越偏離企業(yè)發(fā)展的實際需要，學生的理論知識不能很好地融合實踐知識。對于我國職業(yè)學校焊接專業(yè)來說，其課程改革雖然突破了傳統(tǒng)三段式的桎梏，也很好地去借鑒了發(fā)達國家的課改經(jīng)驗，但是如何更好地培養(yǎng)“焊接”學生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力以及如何使學習內(nèi)容真正地與工作世界相關(guān)聯(lián)，是當今改革“焊接”專業(yè)課程的首要目標。正值學習領(lǐng)域課程試圖要突破傳統(tǒng)課程開發(fā)所固有的局限性，“焊接”專業(yè)學習領(lǐng)域課程的開發(fā)與設(shè)計自然必然會凸顯出其內(nèi)在的價值和優(yōu)勢。

二、關(guān)于學習領(lǐng)域課程及其開發(fā)方法

欲設(shè)計“焊接”專業(yè)的學習領(lǐng)域課程，需要首先了解什么是學習領(lǐng)域課程及其開發(fā)方法。它的產(chǎn)生是為了解決MES、CBE等課程開發(fā)方法忽視工作體系的整體性的弊端，因此以工作過程為導向的職業(yè)教育思想應(yīng)運而生。學習領(lǐng)域課程是以工作過程為導向的教育在課程領(lǐng)域內(nèi)的體現(xiàn)。根據(jù)德國《各州文教部長聯(lián)席會議》的定義，學習領(lǐng)域指一個有學習目標描述的主題學習單元，它由能力描述的學習目標、任務(wù)陳述的學習內(nèi)容和總量給定的學習時間三部分組成[1]。

學習領(lǐng)域課程著重培養(yǎng)學生在建構(gòu)和參與建構(gòu)工作世界的綜合的職業(yè)能力。與以技能分解為框架構(gòu)建教學模塊的“MES”模式以及以能力分析為依據(jù)組建教學模塊的“CBE”模式不同，它是以典型職業(yè)工作任務(wù)為依托的。一個學習領(lǐng)域可以對應(yīng)相關(guān)職業(yè)的典型工作任務(wù)，學生通過學習和完成相關(guān)的典型工作任務(wù)，就意味著掌握了該“培訓職業(yè)”①，并獲得了該“培訓職業(yè)”的職業(yè)能力以及該職業(yè)的從業(yè)資格。學習領(lǐng)域課程的開發(fā)就是基于工作過程系統(tǒng)化課程的方法（BAG課程分析法）。

一種“培訓職業(yè)”一般可以分解為10-20個學習領(lǐng)域，每個學習領(lǐng)域課程方案的總體思路和原則是大同小異的。具體做法是：首先確定“實踐專家研討會”（由2/3職業(yè)學校教師，1/3企業(yè)技術(shù)代表，若干個課程專家組成）。實踐專家研討會要以工作崗位分析為依據(jù)，分析出所能代表該“培訓職業(yè)”的典型職業(yè)工作任務(wù)。然后按照胡波特（L.Hubert）和德萊夫斯（S.E.Dreyfus）等學者提出的“能力發(fā)展階段”{2}的規(guī)律，確定學習內(nèi)容的難度范圍{3}以及知識的序列化。第三，分析每一學習領(lǐng)域中的具體工作任務(wù)，析出每個具體工作任務(wù)所包含的學習目標、學習內(nèi)容、對象、工具、方法、要求、勞動組織以及預期要達到某種勞動成果，破譯隱含在具體工作任務(wù)中的陳述性知識、程序性知識以及默會知識。最后根據(jù)分析具體工作任務(wù)所包含的各要素進行系統(tǒng)化建構(gòu)具體的課程名稱。圖1簡單地揭示了學習領(lǐng)域課程的開發(fā)過程。

在學習領(lǐng)域課程開發(fā)的過程中，對典型職業(yè)工作任務(wù)的分析是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，這也是BAG分析法的基礎(chǔ)。所以，實踐專家研討會在分析工作崗位選擇的時候，應(yīng)該多次予以分析，要針對該地區(qū)行業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點、不同企業(yè)的規(guī)模進行調(diào)查和探索，尋找其共同特征。另外在分析具體工作任務(wù)時，每個成員都要明確工作分析的引導性問題是什么，明確工作過程、工作崗位、工作對象、工具與器材，工作方法，勞動組織，工作要求和區(qū)分點（閾值），這也是學習領(lǐng)域課程開發(fā)比較關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

三、“焊接技術(shù)及自動化”專業(yè)學習領(lǐng)域課程的開發(fā)環(huán)節(jié)

（一）分析“焊接”專業(yè)的工作崗位及其典型職業(yè)工作任務(wù)

以工作任務(wù)為主線，根據(jù)工作的相關(guān)性，將工作內(nèi)容關(guān)聯(lián)程度比較高并處于同一個層級上的任務(wù)進行整合重組，這是學習領(lǐng)域課程開發(fā)最為基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)——確定典型職業(yè)工作任務(wù)。實踐專家研討會成員在充分調(diào)查人力需求現(xiàn)狀之后，根據(jù)“焊接”專業(yè)的職業(yè)崗位及職業(yè)群特點，通常完成“焊接”操作需要以下的能力：焊接操作、焊接工作工裝設(shè)計、焊接設(shè)備選用及維護、質(zhì)量控制與生產(chǎn)管理等。這些職業(yè)崗位分別對應(yīng)設(shè)計員、工藝員、管理員、維修員、檢驗員、操作員等職業(yè)工作。

由于工作崗位的選擇標準與典型工作任務(wù)的標準一致，而且典型工作任務(wù)必須是一個綜合化的工作過程，并具有獨特的職業(yè)特征，我們可以將上述的職業(yè)崗位劃分為焊接工程圖的識別與繪制、簡單機械構(gòu)件的設(shè)計與制作、熔焊過程控制、焊接設(shè)備選用與維護、焊接工藝裝備選用及簡單裝焊夾具設(shè)計、零件的切割與成型加工、典型焊接接頭焊條電弧焊實作、典型焊接接頭氣體保護焊實作、典型焊接接頭自動焊實作、焊接工藝編制與評定、焊接產(chǎn)品質(zhì)量檢驗與控制、焊接結(jié)構(gòu)件制作、重型壓力容器制造等十幾個典型工作任務(wù)。

（二）根據(jù)職業(yè)行動領(lǐng)域歸納學習領(lǐng)域并確定其學習難度等級

在劃分完典型工作任務(wù)以后，我們將眾多的典型工作任務(wù)歸納為以下的行動領(lǐng)域，即焊接工藝的編制與評定、各種資源的配置及準備（生產(chǎn)計劃于組織）、焊前備料加工與裝配、焊接過程及產(chǎn)品的質(zhì)量控制與檢測、焊接產(chǎn)品的后處理等。

學習領(lǐng)域課程最大的特點在于要求學生能從整體的工作世界中學會專業(yè)技能，熟悉工作與工作之間的聯(lián)系和區(qū)別，了解“完整的工作過程”的基本含義，為此開發(fā)此專業(yè)的學習領(lǐng)域課程必須最后將行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學習領(lǐng)域，即焊接工程圖的識別與繪制、簡單機械構(gòu)件的設(shè)計與制作、熔焊過程控制、焊接設(shè)備選用與維護、焊接工藝裝備選用及簡單裝焊夾具設(shè)計、零件的切割與成型加工、典型焊接接頭焊條電弧焊實作、典型焊接接頭氣體保護焊實作、典型焊接接頭自動焊實作、焊接工藝編制與評定、焊接產(chǎn)品質(zhì)量檢驗與控制、焊接結(jié)構(gòu)件制作、重型壓力容器制造等13個學習領(lǐng)域。

確定知識的難度等級不僅符合學習者學習發(fā)展的規(guī)律，而且也有利于教師教學設(shè)計的安排。所以，按照職業(yè)成長的規(guī)律，“焊接”專業(yè)學習領(lǐng)域課程的開發(fā)也必須按照人的職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律來設(shè)計和建構(gòu)?；凇澳芰Πl(fā)展規(guī)律”，可將這些學習領(lǐng)域課程分為4個難度等級。（見表1）

表1　按照“焊接技術(shù)及自動化”經(jīng)驗遞增的學習難度范圍

（三）職業(yè)行動領(lǐng)域及其學習目標的描述

以“典型焊接接頭焊條電弧焊實作”學習領(lǐng)域（學習難度范圍3）為例，它的行動領(lǐng)域描述是：除電弧焊基本知識外，焊接技能訓練均以項目教學形式，按照制造業(yè)焊接接頭實際生產(chǎn)過程和認知規(guī)律，將焊接接頭實作項目按照平、立、橫、仰四種空問位置，由淺入深、循序漸進地進行編排；在相關(guān)訓練項目中采集編入了企業(yè)專家在多年實踐中總結(jié)提煉出的焊接技能絕招和精粹，以幫助學生快速提高技能水平。此實作是“焊接”操作中最基本的技能操作，熟練的操作可對高難度、高強度的焊接操作奠定基礎(chǔ)。

學習領(lǐng)域課程目標是以職業(yè)標準為依據(jù)，培養(yǎng)“以具體的、特定的、外顯的、可操作性的行為方式陳述”[2]的職業(yè)能力，它是建立在職業(yè)分析和工作分析基礎(chǔ)上的課程基本要求。該學習領(lǐng)域的知識目標：掌握常見焊接方法的基本知識、主要特點，了解其應(yīng)用范圍并能熟練進行操作；技能目標：了解焊接生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，熟悉相關(guān)的焊縫質(zhì)量標準，建立牢固的焊接質(zhì)量意識；根據(jù)一個實際的零件生產(chǎn)圖，能閱讀零件圖、看懂圖紙所表達的信息，并能采用電弧焊對其進行焊接加工；掌握焊接生產(chǎn)過程的安全技術(shù)、操作規(guī)程，樹立牢固的安全意識和良好的環(huán)境意識；情感目標：培養(yǎng)學生良好的團隊合作精神、吃苦耐勞精神、創(chuàng)新意識，注意培養(yǎng)學生的學習能力以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

（四）以典型工作任務(wù)為載體設(shè)計課程內(nèi)容

學習領(lǐng)域課程內(nèi)容是對以具體的、特定的、外顯的、可操作性的行為方式陳述的職業(yè)能力進行課程論和教學論轉(zhuǎn)換的結(jié)果，是對反映職業(yè)工作本質(zhì)的典型工作任務(wù)的理性選擇[3]。學習領(lǐng)域課程最大的特點就是著重強調(diào)工作過程知識的重要性。工作過程知識最初由克魯斯（Kruse）于1986年首先提出來的。他將工作過程知識定義為“與產(chǎn)品相關(guān)的、技術(shù)方面的、勞動組織方面的、社會方面及相同相關(guān)的層面上對由相關(guān)人員參加的整體工作過程的理解”[4]。簡單說來，工作過程知識不是從理論知識中引導出來的，而是與反映的工作經(jīng)驗相適應(yīng)的，并指導實際的職業(yè)勞動[5]。工作過程知識既包含某一崗位所需的顯性的、可以用文字表達出來的知識，也包含難于用語言表述、相對隱蔽的默會知識，比如整個工作過程的價值、理念、訣竅等。深入挖掘工作過程知識，尤其是默會知識，對于開發(fā)學習領(lǐng)域課程起著非常重要的作用。

“典型焊接接頭焊條電弧焊實作”學習領(lǐng)域（學習難度范圍3）為了完成其既定學習目標，以及破譯其中隱含的默會知識，需要按照企業(yè)和學校共同要求設(shè)定理論課程、實踐課程以及隱含在工作過程中的默會知識。表2為“典型焊接接頭焊條電弧焊實作”學習領(lǐng)域的學習內(nèi)容：

此外，還要確定“典型焊接接頭焊條電弧焊實作”學習領(lǐng)域（學習難度范圍3）的專業(yè)工作的對象；專業(yè)工作的工具、方法和勞動組織；專業(yè)工作的要求。專業(yè)工作的對象是工作過程的一個重要要素，它不僅表明了工作對象本身所確定的事物（如焊接的材料），而且表明了其在工作過程中的具體功能（如焊接工藝規(guī)程的編制程序）；勞動工具、工作方法指的是工作過程中運用的工具材料與工作方法；勞動組織方式不僅涉及崗位間的關(guān)系，還包括崗位內(nèi)部的工作分配和相關(guān)責任。專業(yè)工作的要求可以分為企業(yè)的要求（企業(yè)的經(jīng)營與生產(chǎn)過程對工作提出的要求）；技術(shù)標準（國際、國家和行業(yè)標準）；法律法規(guī)（勞動安全、環(huán)境保護）以及顧客的要求。表3為“典型焊接接頭焊條電弧焊實作”學習領(lǐng)域（學習難度范圍3）的工作對象、工具、方法、勞動組織及工作要求：

（五）以崗位工作過程為導向設(shè)計學習情境

學習情境是組成學習領(lǐng)域的基本要素，是學習領(lǐng)域框架內(nèi)的“小型”主題學習單元，既是特定職業(yè)情境相關(guān)的具體學習任務(wù)，也是能夠反映特定職業(yè)特征具有完整工作模式的典型工作任務(wù)?！暗湫秃附咏宇^焊條電弧焊實作”課程中的學習情境可以通過“低難度典型接頭焊接實作”、“中等難度典型接頭焊接實作”、“較高難度典型接頭焊接實作”、“典型接頭焊接件綜合實作”四個情境來構(gòu)成。每個學習情境還可以下設(shè)若干個子學習情境，比如“低難度典型接頭焊接實作”可以安排“T型接頭平角焊縫焊接實作”、“騎座式管板焊接實作”、“平對接接頭焊接實作”等子學習情境，“中等難度典型接頭焊接實作”可以安排“T型接頭立角焊實作”、“T型接頭立角焊實作”等子學習情境。

同時，每個學習情境要嚴格按照工作對象、工具、方法、勞動組織及要求設(shè)計，準備安排每個情境所需的理論課程的學時和實踐培訓的學時，其中實訓學時與理論學時為5:1左右。一般情況下，完成此學習領(lǐng)域大都通過假期頂崗鍛煉、職業(yè)技能資格鑒定等方式進行，而且要從易到難的序列進行學習情境的設(shè)計。

四、結(jié)語

目前，“焊接技術(shù)及自動化”專業(yè)學習領(lǐng)域課程開發(fā)的系統(tǒng)理論研究還尚未建立，這主要是因為學習領(lǐng)域課程在我國還沒有完全普及起來。但是隨著傳統(tǒng)學科課程以及諸如MES、CBE等課程開發(fā)模式的弊端和問題日益顯現(xiàn)，學習領(lǐng)域課程正利用其身固有的價值和理念為我國職業(yè)教育課程改革帶來了新的希望。

基于學習領(lǐng)域課程的開發(fā)理論，以“焊接技術(shù)及自動化”專業(yè)為研究對象，立足以能力發(fā)展為目標，確定了典型的職業(yè)工作任務(wù)，分析了工作崗位上所需要的職業(yè)能力以及對應(yīng)的主干課程。通過對人的職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律的分析，又對主干課程加以難度的確定，最后提出了“焊接技術(shù)及自動化”專業(yè)學習領(lǐng)域課程體系。

“焊接”專業(yè)學習領(lǐng)域課程力求解決傳統(tǒng)課程模式忽視整體性的工作世界、工作部分之間的內(nèi)在聯(lián)系的問題，破譯工作過程中的默會知識，培養(yǎng)學生綜合的職業(yè)能力觀有著獨特的內(nèi)在價值。當然，課程設(shè)計者在在具體開發(fā)的過程中會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，比如：是否能夠整齊理解學習領(lǐng)域課程的真正內(nèi)涵、如何理解工作過程知識、如何使用BAG法、典型職業(yè)工作任務(wù)是否能夠準確地分析……這些問題是課程設(shè)計者必須首先澄清的。

最后，課程設(shè)計者要認清該專業(yè)的學習領(lǐng)域課程不是靜止不變的，它是一個動態(tài)的發(fā)展過程。它的出現(xiàn)不是把MES、CBE課程模式全部拋棄，而是取其精華、剔除糟粕。課程開發(fā)者要重復多次地檢驗和完善學習領(lǐng)域課程體系，根據(jù)專業(yè)的具體特點隨時掌握其發(fā)展動態(tài)；課程實踐者也要在原有課程體系下注入學習領(lǐng)域課程，避免“一刀切”的極端做法。因此，動態(tài)性、開放性、靈活性、綜合性等特點決定了課程設(shè)計者和實踐者始終要站在一個變化發(fā)展的角度，以“焊接”專業(yè)自身為邏輯起點，只有準確抓住其典型職業(yè)工作任務(wù)的特征和內(nèi)涵，才能夠成功地制定出該專業(yè)的學習領(lǐng)域課程方案。

注釋：

①“培訓職業(yè)”一詞來源于德國。由于我國與德國對“專業(yè)”的內(nèi)涵和理解不同，翻譯方法也有差異。我們可以把“培訓職業(yè)”理解為我國的“專業(yè)”。

②“能力發(fā)展規(guī)律”：初學者高級初學者有能力者熟練者專家。

③學習內(nèi)容的難度范圍：由易到難可以分為定向和概括性知識關(guān)聯(lián)性知識具體與功能性知識學科系統(tǒng)化深入知識。

參考文獻：

[1]徐國慶.職業(yè)教育課程論[M].上海:華東師范大學出版社,2010:44.

[2]張友輝，肖鳳翔.關(guān)于行為目標取向的職業(yè)教育課程體系的設(shè)想[J].教育與職業(yè)，2007（24）.

[3]傅偉,袁強,王庭俊.學習領(lǐng)域課程《化工用泵檢修與維護》開發(fā)與設(shè)計[J].職業(yè)技術(shù)教育，2011(23).

篇2

關(guān)鍵詞：課程綱要；目標；內(nèi)容；實施；評價

中圖分類號：G423.07 文獻標志碼：A 文章編號：1002-0845（2013）03-0028-04

所謂“課程綱要”是指教師個體或小組合作設(shè)計的某一門校本課程的具體方案[1]。一般情況下，它包括一般性項目和主體內(nèi)容兩部分。一般性項目包括課程名稱、課程類型、教學材料、授課課時、主講教師和授課對象等；主體內(nèi)容主要包括課程的四個元素，即課程目標、課程內(nèi)容、課程實施和課程評價。

“課程綱要”相當于一門校本課程的設(shè)計藍圖，對于校本課程開發(fā)可起到提綱挈領(lǐng)的作用?！罢n程綱要”之于教師則起到了規(guī)劃和設(shè)計的作用，有利于教師從整體上規(guī)劃、設(shè)計一門校本課程，有利于對該課程要達到的目標、所要選擇的內(nèi)容、如何實施、如何進行評價等方面進行設(shè)計，有利于避免校本課程實施的盲目性和隨意性?！罢n程綱要”之于學生起到了導向和溝通的作用，有利于學生明確所學課程的總體目標，把握學習內(nèi)容的邏輯框架，明確本門課程的教學安排，了解本門課程的評價要求，使其積極主動地進行本門課程的學習?！罢n程綱要”之于學校則有助于其對校本課程進行審議與管理，避免課程管理的形式化和行政化的傾向。

由此可見，“課程綱要”對于校本課程開發(fā)的作用不容忽視，它在某種程度上決定了校本課程開發(fā)的質(zhì)量。目前，在校本課程開發(fā)中出現(xiàn)了一些偏差，如將校本課程開發(fā)等同于編寫校本教材，沒有明確的目標設(shè)計；校本課程內(nèi)容出現(xiàn)純知識化的現(xiàn)象；校本課程實施隨意，教學方式與學科課程雷同，學生自主實踐活動不足，難以根據(jù)自己的需要與興趣自主選擇課程；多數(shù)學校的校本課程開發(fā)是短期計劃或一次性的探究活動，缺乏對一門校本課程的整體規(guī)劃；校本課程評價不受重視；等等。究其原因，在很大程度上是因為對“課程綱要”的設(shè)計重視不夠，沒有充分發(fā)揮“課程綱要”在校本課程開發(fā)中應(yīng)有的作用。下面就“課程綱要”的主要內(nèi)容――課程目標、課程內(nèi)容、課程實施和課程評價的設(shè)計進行探討。

一、課程目標的設(shè)計

課程目標是指向?qū)W生發(fā)展的，說明通過校本課程的實施，學生應(yīng)達到什么樣的水平。課程目標是“課程綱要”的重要內(nèi)容，課程目標的設(shè)計是“課程綱要”設(shè)計中最重要的環(huán)節(jié)之一，但在“課程綱要”設(shè)計中，往往最容易忽視的就是課程目標的設(shè)計。一些教師把“課程綱要”等同于教材編寫，只列出了學生要學習的內(nèi)容，而恰恰沒有確定課程目標，這必然導致校本課程開發(fā)和實施中的盲目性和隨意性?？梢?，要加強校本課程開發(fā)中“課程綱要”的設(shè)計，首先應(yīng)當從課程目標的設(shè)計入手。

“課程綱要”中課程目標設(shè)計與一般課程目標設(shè)計所遵循的大的原則是相同的，只是需要在校本課程的前提下進行考慮。從當前“課程綱要”設(shè)計的現(xiàn)狀出發(fā)，設(shè)計課程目標應(yīng)注意以下問題：

1.要高度重視課程目標的設(shè)計

課程目標可以說是“課程綱要”中的綱要，它貫穿于課程運行的全過程。其主要功能體現(xiàn)在三個方面。第一，為課程內(nèi)容的選擇提供依據(jù)。課程內(nèi)容是為實現(xiàn)課程目標服務(wù)的，課程內(nèi)容的選擇必須依據(jù)課程目標。第二，為課程實施提供依據(jù)。在課程實施過程中，在某種意義上正是創(chuàng)造性地實現(xiàn)課程目標的過程。因此，課程目標必然是課程實施過程的重要依據(jù)。第三，為課程評價提供依據(jù)。課程評價是用一種標準對校本課程開發(fā)過程及結(jié)果進行價值判斷的手段，而課程目標則是這種價值判斷的基本標準。所以，課程目標決不是可有可無的，它需要我們重新認識其意義和價值，從思想上高度重視課程目標的設(shè)計。

2.應(yīng)完整地把握課程目標的內(nèi)涵

課程目標涉及的范圍應(yīng)包括知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀這三大領(lǐng)域，要防止只重視知識與技能方面的目標而忽視其他目標的做法。當然在“課程綱要”的設(shè)計過程中各個維度的目標應(yīng)體現(xiàn)各門校本課程的特點，三維目標要具體化，要注重發(fā)展學生的特長，彰顯學生的個性。

3.結(jié)合校本課程特點進行目標設(shè)計

課程目標的基本來源是確定課程目標的依據(jù)，是課程目標設(shè)計必須面對的一個基本問題。關(guān)于這一問題，學者的研究已經(jīng)達成了共識，普遍把學生的需要、社會生活的需要以及學科發(fā)展的需要作為課程目標的基本來源。但是，在具體設(shè)計課程目標時，必須充分考慮校本課程的特點。

第一，學生需要。由于校本課程是我國基礎(chǔ)教育課程管理體制改革的產(chǎn)物，從原先國家集權(quán)制的課程管理體制走向國家、地方和學校三級課程管理體制，使學校擁有了一定程度的課程自。這一變革的意義不僅在于擴大了學校的管理權(quán)力，而且更在于為學生的自由發(fā)展創(chuàng)設(shè)了重要的外部條件。所以，在設(shè)計校本課程目標時，我們必須更多地考慮到發(fā)展學生的興趣與特長，把弘揚學生的個性作為校本課程的主要目標。

第二，社會生活需要。由于校本課程以學校為本，而學?？偸翘幱谝粋€特定的區(qū)域和環(huán)境內(nèi)，所以，在設(shè)計校本課程目標時，我們必須更多地考慮到當?shù)亟?jīng)濟、社會和文化建設(shè)的需要。比如，在設(shè)計農(nóng)村中小學校本課程目標時，要以服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)作為前提，著重培養(yǎng)農(nóng)村中小學生的“愛農(nóng)”情結(jié)，重視向?qū)W生傳授農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，使學生樹立為解決“三農(nóng)”問題而努力的責任感和使命感。

4.恰當?shù)乇硎稣n程目標

課程目標的表述是非常重要的，它直接為選擇內(nèi)容提供依據(jù)，并為教師組織課程實施和進而進行的課程評價提供基本準則。如果課程目標表述正確、清晰，就能為課程目標的實現(xiàn)奠定堅實基礎(chǔ)；如果目標表述不當，則會對課程實施產(chǎn)生誤導。從教師們設(shè)計的“課程綱要”來看，在課程目標的表述上有以下幾方面偏差：有的目標太抽象，以普遍性的教育目的代替某一門校本課程的目標，如“使學生成為德智體全面發(fā)展的人”；有的使用動詞太空泛，目標設(shè)定可行性不足；有的行為主體是教師，而不是學生。

3.關(guān)注合作性

課程實施可以采取個人活動和合作探究的形式。個人活動的形式有利于發(fā)展學生獨立思考能力和獨立解決問題的能力。在學生個人完成活動后，應(yīng)鼓勵學生積極與他人進行交流與分享。但在校本課程的實施中，單靠個人的力量可能難以完成，可以采取合作探究的形式，依靠集體的力量和智慧來解決問題。合作的形式可以多種多樣，如小組合作探究，班級合作探究，跨班級與跨年級合作探究，學校合作探究，跨學校合作探究，跨地區(qū)、跨國界合作探究，等等。在合作中，每人承擔不同的任務(wù)，全體成員分工合作，共同完成研究任務(wù)，使學生體會到合作的重要性，培養(yǎng)其合作的意識和合作能力。如在“輕叩詩歌的大門”這一母課題下，學生可結(jié)合最感興趣的和感到困惑的問題，討論產(chǎn)生若干子課題，并自愿組成小組合作選修學習，在組長帶領(lǐng)下制訂活動計劃，使每個小組成員明確活動時間、內(nèi)容、方式和分工等，并在此基礎(chǔ)上充分協(xié)作。教師要對學生的合作探究進行指導，如教育學生認識合作的意義，培養(yǎng)學生的合作意識；幫助學生合理組建合作小組，對合作探究的任務(wù)進行合理分工，培養(yǎng)學生的合作能力。

四、課程評價的設(shè)計

課程評價包括的內(nèi)容十分廣泛，可以是對課程的計劃、活動及結(jié)果等各方面的評價，也可以包括對“校本課程開發(fā)方案”的評價、對“課程綱要”的評價、對教師的評價和對學生的評價等等?！罢n程綱要”中的課程評價專指對學生的評價，主要說明對學生學業(yè)成績評定的方式、計分方式和成績構(gòu)成等。

課程評價是“課程綱要”的重要組成部分，通過對學生的評價可以了解校本課程實施的效果，了解課程目標的達成情況，了解課程內(nèi)容設(shè)計的是否合理，了解課程實施過程中存在的問題，它可為“課程綱要”的修訂提供有效的反饋信息。但是，在實踐中課程評價的設(shè)計并不受重視，有的“課程綱要”中就沒有課程評價，有的“課程綱要”中雖有對學生的評價設(shè)計，但評價方法單一，多以書面考試形式為主，只強調(diào)結(jié)果評價、成績量化評價、知識評價和教師單方評價，使評價缺乏全面性、教育性、多元性、發(fā)展性和過程性，因而不具備科學性。還有的“課程綱要”中雖有評價部分，但在實施時并不重視評價工作，不能有計劃地實施評價?？梢哉f，目前課程評價是實踐中最薄弱的、也是最迫切需要重視的一個環(huán)節(jié)。

在設(shè)計“課程綱要”中的學生評價方案時，首先要明確校本課程評價的核心理念是促進學生的全面發(fā)展，而不是給學生排位、貼標簽。因此，為了使每一個學生獲得最大的發(fā)展，必須發(fā)揮評價的激勵和發(fā)展功能。為此，在設(shè)計學生評價方案時要注意以下幾點：

1.評價內(nèi)容的全面性

課程目標是對學生評價的標準，評價的內(nèi)容應(yīng)與課程目標一致，評價不僅要關(guān)注在本課程實施后學生在知識與技能方面的提高，而且還要重視綜合能力的培養(yǎng)，尤其是要重視情感、態(tài)度與價值觀等方面的培養(yǎng)；不僅要關(guān)注學生學習結(jié)果的評價，而且更要強調(diào)對學習過程的評價，重視學生在學習過程中的表現(xiàn)，如態(tài)度、積極性和參與狀況等；不僅要關(guān)注學生達成課程目標的情況，而且還要關(guān)注學生在某些方面的特別收獲，顧及學生的個別差異?？傊磺幸源龠M學生的發(fā)展為旨歸。

2.評價主體的多元性

現(xiàn)代教育評價強調(diào)評價主體的多元化，尤其是強調(diào)被評價者作為評價主體要參與到評價過程中來，注重評價各方的對話和協(xié)商。校本課程實施中的學生評價應(yīng)是一個民主開放的信息流動過程，是在多元主體的多方面參與下進行的，它需要學校教師、課程專家、學生、學生家長及社區(qū)代表共同參與，需要從多種渠道獲取信息、建議和意見。此外，要特別重視學生的自我評價，讓學生成為評價主體，徹底改變評價主體缺失的狀態(tài)，讓學生對自己的發(fā)展變化作出充分的和自主的評判，讓學生自己真切地體驗自身的發(fā)展，體驗發(fā)展中的快樂。評價主體間應(yīng)進行雙向的和多向的交流，讓評價成為教師和學生共同合作進行的有意義的生命發(fā)展過程，使評價結(jié)果在最大程度上為學生所接受，以發(fā)揮評價的最大效益。

3.評價方法的多樣性

應(yīng)采取定性評價和定量評價相結(jié)合的方法，既可以采用常規(guī)的紙筆測試，又可以采用成果展示、匯報演出、觀察法、面談法、作品分析法、情景測驗法、行為描述法、個案研究法和檔案袋評定法等質(zhì)性評價方式。

在具體實施評價時，要采取多種方式，通過多渠道獲得反饋信息，利用評價結(jié)果改進“課程綱要”，使評價能促進學生的全面發(fā)展，促進教師的不斷提高，促進學校課程實踐的不斷完善。

“課程綱要”不僅是教師的教學方案，而且也是學生的學習方案。所以，“課程綱要”設(shè)計出來后，要讓學生充分閱讀和討論，使學生了解教師的期望和意圖，了解教師制定這份綱要的理由，學生還可以提出他們的意見和建議，充分發(fā)揮學生在“課程綱要”形成過程中的作用?！罢n程綱要”也不是一成不變的，因為校本課程要隨著科學的發(fā)展、社會的變化而不斷改進。因此，每個學期結(jié)束時，教師都要在一個學期課程實施的基礎(chǔ)上修訂“課程綱要”，使之不斷完善。

參考文獻：

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[2]索桂芳，馮秀軍. 新課程體系下課堂教學目標的設(shè)計[J]. 天津 教育，2007（7）：52-53.

收稿日期：2012-11-14

篇3

文章就基于工作過程導向的陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程改革從課程開發(fā)與課程實踐兩方面進行研究。首先梳理了工作過程導向課程改革的內(nèi)涵與思路，從實踐角度探討了陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程開發(fā)與課程實踐的相關(guān)內(nèi)容，指出工作過程導向的課程改革有利于學生職業(yè)核心能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，實現(xiàn)學業(yè)與就業(yè)的直通。

關(guān)鍵詞：

工作過程導向；陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計；課程開發(fā)；課程實踐

一、基于工作過程導向的高職課程改革內(nèi)涵與思路

1.基于工作過程導向課程改革的基本內(nèi)涵

基于工作過程導向，是指從產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)著手進行的工作分析活動，即以生產(chǎn)過程為核心起點科學設(shè)置工作流程的一種工作分析行為?；诠ぷ鬟^程是一個內(nèi)涵豐富的概念，其主要涵蓋了作業(yè)方面的要素（如作業(yè)條件、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)情境等），完成工作所必備的核心能力、關(guān)鍵技術(shù)要素等其他要素。所以，高職院校在實施基于工作過程導向課程時一定要有豐富的校內(nèi)外專業(yè)實踐活動的支撐?；诠ぷ鬟^程導向的課程是建構(gòu)在“做中學”“教學做一體化”基礎(chǔ)之上的，重視研究如何使受教育者在實踐活動中掌握專業(yè)知識技能，培養(yǎng)職業(yè)核心能力，提高職業(yè)素養(yǎng)。

2.基于工作過程導向課程開發(fā)的基本思路

基于工作過程導向高職課程開發(fā)的基本思路，是顛覆傳統(tǒng)課堂中知識傳授、接受模式，打破以教師為主導的課堂教學形式，以職業(yè)核心能力培養(yǎng)為中心，基于工作過程重新組織建構(gòu)課程，使受教育者在項目化工作任務(wù)的實施過程中完成對知識技能的吸收，學習基礎(chǔ)理論，獲取職業(yè)核心能力?；诠ぷ鬟^程導向課程設(shè)置結(jié)合有關(guān)職業(yè)資格證書對職業(yè)能力素養(yǎng)的要求，強調(diào)了對受教育者職業(yè)能力素養(yǎng)的鍛煉和專業(yè)訓練。我們的陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程開發(fā)的基本思路是：基于工作過程導向重構(gòu)課程體系，實現(xiàn)以技術(shù)為核心的“崗位+職業(yè)發(fā)展”課程知識觀，構(gòu)建策略—創(chuàng)意—設(shè)計—執(zhí)行職業(yè)能力模塊課程項目技能的課程體系。受教育者在模擬情境和真實工作崗位上學習項目化的工作任務(wù)，從單一工作技能向復合工作任務(wù)循序漸進，由初學者逐步成長為陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計的行家里手。

二、基于工作過程導向的高職陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程實踐研究

基于工作過程導向的高職課程設(shè)置與改革有利于學生獲得全面、有效和有用的職業(yè)教育，有利于培養(yǎng)和提高學生的核心職業(yè)技術(shù)技能。高職工作過程導向課程體系的建構(gòu)與開發(fā)，既需要我們大力進行探索與創(chuàng)新，同時也需要一些實施條件的配合。

1.校企合作，建設(shè)與課程相配套的實訓基地，營造良好的實訓環(huán)境

專業(yè)實訓基地的大力投入，是基于工作過程導向課程改革的必備基礎(chǔ)和物質(zhì)保障?；诠ぷ鬟^程導向的課程開發(fā)實踐和課程體系建構(gòu)，大量教學內(nèi)容需要在模擬和真實情境中進行，對模擬生產(chǎn)情境和真實工作場景要求高、需求大、使用頻次高。所以，校內(nèi)外實習實訓基地的支撐作用無可替代，極為重要。這就需要我們一方面認真貫徹政、校、行、企合作辦學和協(xié)同創(chuàng)新的精神，借助高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的政策，多方籌集資金，提升實訓基地的裝備與建設(shè)水平，另一方面落實“工學結(jié)合、校企合作”的職教發(fā)展方針，大力尋求企業(yè)的強力支持，與企業(yè)合作建設(shè)與課程相配套的實訓基地，打造良好的實訓環(huán)境，順利實施“教學做一體化”，確保受教育者職業(yè)核心能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)實施到位。

2.實施基于工作導向教學模式和以學生為中心的教學方式改革

高職課程基于工作過程導向課程改革必然帶來教學模式和教學方式的巨大變革，工作導向教學模式的最基本內(nèi)涵是為了學生的行動而學習、通過學生的行動而學習，即通過高職教學改革打破以往以教師為主導的教學模式，改變舊有的學生被動接受知識技能灌輸?shù)膶W習狀況，增強學生主動學習的動力，促進學生自主學習、主動求知，構(gòu)建以學生為中心的教學方式新體系。在這一新體系中，教學活動中心為學生的知識技能學習，學生獨立或者以分工合作的形式開展學習活動，包括搜尋專業(yè)信息、自主制訂學習方案、積極參與項目化工作任務(wù)、參與學習效果評測和學業(yè)成績評價等教學環(huán)節(jié)，使學生真正成為學習的主人，在“做中學”“教學做一體化”，并最終在全部學習過程中獲取專業(yè)知識技能與未來職業(yè)核心能力的訓練。

3.建設(shè)高水平“雙師型”師資隊伍

打造過硬的師資隊伍，是基于工作過程導向課程改革的人才基礎(chǔ)。大力實施基于工作過程導向的課程改革，優(yōu)秀的師資是其中的核心環(huán)節(jié)，受教育者職業(yè)核心能力的獲取，離不開教育者在教學活動中的辛勤付出與大量參與。高職院校的教育者不但要有基于工作過程導向的相關(guān)理論素養(yǎng)，能夠按照行動導向教學理念進行教學，還要具有突出的職業(yè)實踐能力。但是，反觀目前高職院校的教師隊伍實況，作為教師隊伍中新生力量的青年教師基本上從各大院校畢業(yè)后直接踏入高職課堂，從學校到學校，缺乏在企業(yè)一線實踐的工作經(jīng)歷。這就需要我們花大氣力真抓實干，通過多項舉措鼓勵高職院校教師尤其是青年教師到企業(yè)掛職鍛煉，參與企業(yè)真實項目，熟悉企業(yè)實際項目運作流程，逐步縮小工作導向教學與教師職業(yè)實踐能力的要求之間的差距。同時，高職院校也可以考慮從企業(yè)一線擇優(yōu)聘請行業(yè)人員到學校兼職教學，進行實踐課程的教學，以彌補現(xiàn)有師資的不足。最終我們要通過政、校、行、企協(xié)同創(chuàng)新，努力提高師資隊伍建設(shè)水平，合力打造一支教學能力和行業(yè)實踐能力兼?zhèn)涞?ldquo;雙師型”教師隊伍。

三、基于工作過程導向的陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程開發(fā)

廣東文藝職業(yè)學院美術(shù)系2009年以來重點進行課程設(shè)置改革，以裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)（裝飾工藝方向）作為試點，與校外企業(yè)合作，共同開發(fā)出裝飾陳設(shè)相關(guān)課程，將最終的畢業(yè)設(shè)計定為與崗位一致的整套陳設(shè)方案設(shè)計。在裝飾工藝課程教學改革過程中，我們不斷探索以陳設(shè)行業(yè)工作過程為導向，以陳設(shè)設(shè)計與制作技術(shù)為核心組織課程內(nèi)容，培養(yǎng)學生具有陳設(shè)行業(yè)所需的設(shè)計協(xié)調(diào)及制作的技術(shù)能力。

1.陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程開發(fā)原則及要素

第一，陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程工作過程導向開發(fā)原則。預見性：準確分析和預測行業(yè)發(fā)展趨勢所需要學生具備的專業(yè)職業(yè)技能?；A(chǔ)性：加強學生專業(yè)基礎(chǔ)能力訓練，發(fā)展和增強學生潛在能力。靈活性：兼顧工作能力所需要的不同層次、專業(yè)之間的配合。多元性：注重培養(yǎng)學生跨崗位、跨職業(yè)的共通能力。實踐性：包括職業(yè)的實踐內(nèi)容、實踐形式及實踐的可操作性。第二，基于工作過程導向的陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程開發(fā)要素。受教育者——受教育者的年齡、知識基礎(chǔ)、專業(yè)根底、可塑性是設(shè)計課程必須考慮的要素，課程內(nèi)容的深度、廣度和邏輯結(jié)構(gòu)，要適合受教育者身心發(fā)展的一般規(guī)律；專業(yè)——課程內(nèi)容應(yīng)反映本專業(yè)中最有實踐價值的基本理論、法則和基本要領(lǐng)；社會——社會政治、經(jīng)濟、文化的發(fā)展趨勢、時代特征及其對人才的專業(yè)技能及綜合素質(zhì)要求，是課程開發(fā)的現(xiàn)實依據(jù)和制約因素。以上三要素應(yīng)綜合考慮。

2.陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程開發(fā)創(chuàng)新

第一，以技術(shù)為核心的課程知識觀。在知識經(jīng)濟的生產(chǎn)要素中，只有有效知識才能被稱為工作過程知識，建構(gòu)這類技術(shù)知識的過程對于引導勞動者達成工作目標、完成工作任務(wù)是至關(guān)重要的?；诖?，以工作過程為導向的陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程總體開發(fā)始終注意貫徹以工作過程為導向，以陳設(shè)設(shè)計與制作技術(shù)為核心組織課程內(nèi)容，培養(yǎng)學生具有陳設(shè)行業(yè)所需的設(shè)計協(xié)調(diào)及制作的技術(shù)能力。第二，逆向設(shè)計課程。依據(jù)裝飾藝術(shù)設(shè)計相關(guān)行業(yè)職業(yè)的工作要求，調(diào)研核實工作崗位應(yīng)該具備的核心技術(shù)、技能要求、職業(yè)素養(yǎng)等方面的詳細信息，據(jù)此設(shè)置出所需的裝飾陳設(shè)核心技術(shù)課程和職業(yè)技能課；再確定核心技術(shù)課之外的專業(yè)技能課和職業(yè)素質(zhì)課程。課程改革融合了相關(guān)職業(yè)資格證書對知識、技能和態(tài)度的要求。如本專業(yè)的紡織品設(shè)計、掛飾設(shè)計、燈飾設(shè)計、家具設(shè)計、花飾設(shè)計、陳設(shè)項目策劃和畢業(yè)設(shè)計等課程，突出了專業(yè)培養(yǎng)目標所確定的空間設(shè)計能力、陳設(shè)設(shè)計能力、手工藝制作能力三大核心能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)了學業(yè)與職業(yè)的有效對接。

3.陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程開發(fā)實踐

第一，廣東文藝職業(yè)學院美術(shù)系裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)經(jīng)過數(shù)年的研究試驗與調(diào)整改革，基于工作過程導向的課程理論，將課程知識與崗位技術(shù)直接掛鉤，構(gòu)建了陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計實用技能學習和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的重要平臺。第二，陳設(shè)藝術(shù)的技術(shù)性與個性化，使它在藝術(shù)與實用的結(jié)合方面有極大的發(fā)揮空間和無窮的活力。特別是紡織品設(shè)計、家具設(shè)計、燈飾設(shè)計、掛飾設(shè)計、花藝設(shè)計等人才輸出，都是企業(yè)需求的熱點所在。因此，院系與企業(yè)先后共同研發(fā)了色彩搭配、紡織品設(shè)計、掛飾設(shè)計、燈飾設(shè)計、花飾設(shè)計、家具設(shè)計、陳設(shè)項目策劃、畢業(yè)設(shè)計等主干課程。第三，把本專業(yè)學生輸出方向確定為面向陳設(shè)設(shè)計公司、藝術(shù)設(shè)計公司設(shè)計部等，工作崗位定位為上述公司及其他企事業(yè)單位的各類配飾設(shè)計師助理、配飾設(shè)計專業(yè)繪圖員等。本專業(yè)學生從大二開始學習上述崗位所需的實用技術(shù)知識，目前，本專業(yè)所培養(yǎng)的陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計應(yīng)用型技術(shù)技能人才受到了企業(yè)的歡迎，同時也為學生創(chuàng)造了良好的職業(yè)發(fā)展前景。

四、結(jié)語

實踐證明，基于工作過程導向的陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程體系重視對學生能力的培養(yǎng)，適應(yīng)了高職教育人才培養(yǎng)模式改革的需要，能夠很好地滿足市場對高技能應(yīng)用型人才的需求。它充分顯現(xiàn)了陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計工作崗位基于工作過程及項目化工作任務(wù)的特征，實現(xiàn)了課堂學習、虛擬情境實訓、生產(chǎn)性頂崗的直通與對接，使學生能夠直接向一線生產(chǎn)師傅、設(shè)計人員、管理人員等學習工作崗位知識技能。陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計課程體系借助課程改革培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識，提高學生專業(yè)技術(shù)技能應(yīng)用水平，培養(yǎng)學生的崗位作業(yè)能力和對未來職業(yè)崗位的適應(yīng)力，強化學生可持續(xù)發(fā)展性。高職應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量與課程改革實效息息相關(guān)，要真正開展理論與實踐一體化的基于工作過程的項目化教學改革，還需要我們更加重視校企合作實訓平臺、行動導向教學模式和以學生為中心的教學方式改革、“雙師型”師資隊伍等方面的建設(shè)，這還有待進一步的探索與實踐。

作者：馮卓茹 胡晴 單位：廣東文藝職業(yè)學院

注：

文章系2013年度廣東省高職教育藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)教改課題“基于工作過程導向的陳設(shè)藝術(shù)設(shè)計專業(yè)建設(shè)研究與實踐”（項目編號：201305092）成果。

參考文獻：

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[4]姜大源.當代德國職業(yè)教育主流教學思想研究——理論、實踐與創(chuàng)新.清華大學出版社，2007.

篇4

【關(guān)鍵詞】 計算機課程 微課 開發(fā)現(xiàn)狀 設(shè)計方法

隨著計算機信息技術(shù)日漸成熟，現(xiàn)階段我國大多數(shù)學校都已經(jīng)將計算機作為日常教學活動的輔助工具，并開設(shè)了一些有關(guān)計算機信息技術(shù)與多媒體技術(shù)的課程。如何利于計算機提高課堂教學的質(zhì)量，為社會培養(yǎng)符合市場要求的計算機專業(yè)人才成為計算機課程教學的重點。

一、計算機課程微課的含義及特點

微課是一種新型的教學方式，指的是將計算機技術(shù)作為基礎(chǔ)，以實踐為教學目標的，通過錄制短小的視頻，記錄老師們對于重點、難點知識的講解或者針對某一個教學環(huán)節(jié)展開的教學活動等的全過程，以視頻的形式為學生教授課程知識的教學。微課與傳統(tǒng)的課堂教學相比，具有課時短，內(nèi)容精的顯著特征，它的優(yōu)勢在于微課的教學內(nèi)容所涵蓋的教學內(nèi)容十分廣泛，不僅可以對傳統(tǒng)課堂上的語文、數(shù)學、英語等課程進行教學，還包括園藝、廚藝、手工等等教學課程，內(nèi)容非常豐富，并且制作簡單、交互性強、可以將現(xiàn)實情境再現(xiàn)，并且教學形式靈活多樣、易于傳播。微課所用的教學時間很短，是圍繞某個教學案例、教學環(huán)節(jié)或者某個知識點、習題展開的教學活動，所以對于提高學生們的學習興趣，進行個性化的學習相較于傳統(tǒng)的課堂教學而言有較強的優(yōu)勢。

二、計算機課程微課資源設(shè)計開發(fā)現(xiàn)狀

1、計算機課程微課資源設(shè)計開發(fā)存在的問題。在對微課視頻進行制作時，常出現(xiàn)鏡頭畫面單一、畫面不清晰、制作技術(shù)簡單、以及趣味性不強等問題。由于視頻錄制的主要內(nèi)容是老師的教學過程，因此在錄制時，老師也只是將錄像機或相機固定在一個位置，對著教師、黑板拍攝，并沒有對景別進行調(diào)換，致使畫面單一缺乏轉(zhuǎn)換，趣味性不強。而畫質(zhì)不好主要是因為老師沒有采用高分辨率的錄制工具，這些問題都會對微課優(yōu)勢的發(fā)展起到制約影響。

2、在開發(fā)微課過程中遇到的主要困難。教師是微課視頻的制作者，在對視頻進行制作時常常會遇到許多困難，例如對于微課的設(shè)計方法沒有完全掌握，對拍攝腳本的撰寫和拍攝錄制技術(shù)不夠熟悉，對錄屏軟件、課件制作的軟件也不夠熟悉，后期剪輯加工技術(shù)難度太大等等，這些問題都將直接影響著微課資源的質(zhì)量，影響著課堂教學的質(zhì)量。

三、計算機課程微課資源設(shè)計開發(fā)的方法

1、規(guī)范微課的設(shè)計開發(fā)流程。首先確定課程教學的目標，其次對教學內(nèi)容進行選擇，錄制視頻，最后對視頻進行后期的剪輯處理，這是計算機課程微課資源設(shè)計與開發(fā)的主要流程。許多老師采用微課教學實際上并沒有依據(jù)教學內(nèi)容確定合適的教學目標，因此對于微課教學的利用并沒有達到教學的要求。在以后的教學中，老師們還需要注意將微課的設(shè)計流程規(guī)范化，主要包括以下幾個階段：首先針對計算機微課程的內(nèi)容制定正確的教學目標，并設(shè)計高相對應(yīng)的電子課件、微課教案和習題等。其次制定好微課視頻拍攝的腳本，依據(jù)教學內(nèi)容進行視頻的拍攝和制作，再次，將拍攝的視頻進行后期的處理，并上傳到課程資源平臺，開展微課教學，最后還要根據(jù)微課資源的實際應(yīng)用情況，學生對微課資源的接受程度對微課資源進行完善化的處理。2、注重微課設(shè)計開發(fā)中的創(chuàng)新。在對微課資源進行設(shè)計與開發(fā)時，重點不僅僅在于老師對微課視頻的制作和應(yīng)用，還在于微課視頻的形式應(yīng)該多樣化，老師可以從電視和廣播中獲取經(jīng)驗，對微課的形式和內(nèi)容進行創(chuàng)新。需要依據(jù)不同的教學內(nèi)容拍攝和制作不同的有針對性的微課視頻，例如形式上可以借鑒電視廣告，以做廣告的形式開展教學。這樣一來，將會大大提高學生們的參與積極性，從而提升學生們對知識的接受和掌握程度。3、微課資源的完整性策略。目前老師對微課的制作主要是依靠自己利用相機或者錄像機對教學內(nèi)容進行錄制，由于缺少高技術(shù)的拍攝和后期制作的工具常常使視頻質(zhì)量不佳，因此，學校要為老師做好微課視頻制作的資源配置工作，通過為老師提供相關(guān)書籍和工具，提高他們對微課視頻的錄制質(zhì)量。4、加強對微課制作的評審。在老師們制作完成微課視頻后，學校要對其進行審核，只有通過了學校的審核才可以被利用到實際的課堂教學中去，審核的內(nèi)容包括微課視頻是否與教學內(nèi)容相匹配、視頻的清晰度和趣味性等，以此不斷提高老師們的微課視頻的制作能力，更好的為教學服務(wù)。

小結(jié)：利用微課資源進行教學可以極大的激發(fā)學生們的學習興趣，培養(yǎng)他們自主學習的意識和能力，從而提高課程教學的質(zhì)量，在當前我國對計算機課程微課資源的設(shè)計開發(fā)中還存在著諸多問題，需要學校和老師提高重視程度，采取積極有效的措施進行改進，以實現(xiàn)微課優(yōu)勢的充分發(fā)揮。

參 考 文 獻

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[2] 孫悅. 計算機課程教學必須突出技能培養(yǎng)[J]. 西安航空技術(shù)高等?？茖W校學報.2014（04）

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關(guān)鍵詞 移動環(huán)境 武警山岳救援技術(shù) 微課程設(shè)計

中圖分類號：G40-057 文獻標識碼：A

微課程是近幾年教育受“微時代”發(fā)展所驅(qū)動和催化的直接產(chǎn)物，受到教育工作者的廣泛關(guān)注。

1認識微課程

1.1國內(nèi)常見的微課定義

微課程簡稱“微課”，它是以微型教學視頻為主要媒體，針對某個學科知識點（重點、難點、疑點、考點等）或教學環(huán)節(jié)（學習活動、主題、實驗、任務(wù)等）而設(shè)計開發(fā)的一種情景化、支持多種學習方式的新型在線網(wǎng)絡(luò)視頻課程。焦建利提出，“微課”是以闡釋某一知識點為目標，以短小精悍的在線視頻為表現(xiàn)形式，以學習或教學應(yīng)用為目的的在線教學視頻。

1.2微課程的優(yōu)勢

微課程的傳播方式多樣，可利用電腦、手機、Pad 等多媒體學習。微課程學習是一種泛在學習范式，學習者可以隨時隨地進行學習，學習地點不再局限于某一固定的場所，學習時間也不再局限于某一具體的時間段。學生在觀看微視頻的過程中，可以隨時停下來思考、消化新的概念和方法；還可以回放視頻，及時捕捉那些丟失的信息；學生可以根據(jù)自身的需要來控制課程進度，這種個性化的學習方式是常規(guī)課堂教學無法實現(xiàn)的，是微課程個性化學習方式的最大優(yōu)勢。

1.3微課程的不足

微課程也有其局限性。微課程所處的移動環(huán)境，在帶來便利性的同時，也導致其對學生不具有約束性以及師生即時互動性弱等缺點。

2“山岳救援技術(shù)”課程的微課程設(shè)計

學員對于視頻的感知共鳴和有用性最為看重，如何把理論推導過程形象演示，與學生已有的知識點類比，決定了一個微課程視頻在短短的時間里能否抓住學生的思維。如果能夠與山岳救援案例聯(lián)系起來，將救援技術(shù)簡單清晰的描述出來，則能夠大大降低學員在學習時遇到的困難。教員通過生動的案例化的視頻情景易于將自己的領(lǐng)會和感悟傳遞給學員。同時，在講述知識點之后，如果能夠?qū)⑵渑c現(xiàn)地相融合，結(jié)合現(xiàn)地不同情況講解救援技術(shù)，則能引起學員深入的思索。

互動性也是微課程設(shè)計需要關(guān)注的問題。以微課程的主要資源之一的微視頻為例，盡管教員可以在教學錄像中通過以往經(jīng)驗有意識地分析講解學員可能遇到的思維障礙，但視頻教學的錄制與觀看的分離決定了微課程的即時互動性弱于傳統(tǒng)課堂教學。傳統(tǒng)課堂教學師生可以通過提問、質(zhì)疑甚至可用表情和肢體動作來進行互動，微課程的教與學事實上是被移動終端所隔離。這也就要求我們在設(shè)計微課程時，預先要針對每個知識點進行詳細調(diào)查，了解學生在理解上容易有障礙之處，從而在講解時盡可能多的進行分析解答，讓學員觀看視頻時達到思維上的默會效果；學員學習后也可借助移動終端在教學網(wǎng)站上進行反饋，包括課程的易理解性、可接受性、評價和建議等，從而產(chǎn)生良好的師生互動。由于微課程的學習不受時間和空間的限制，學生可以自主選擇視頻觀看，這事實上也產(chǎn)生了約束性弱和依賴學員主動性問題。除了從學員感知體驗出發(fā)，增強視頻共鳴性與有用性之外，下述方法，如在視頻中提及課程網(wǎng)站資源、布置思考題目也是一種間接的增強約束性的手段。

3“山岳救援技術(shù)”課程的微課程開發(fā)

3.1微課程的選題

微課程的選題一定要有典型性、針對性、示范性、完整性，要選擇教學內(nèi)容中的重難點，并根據(jù)教學規(guī)律，教員的教學經(jīng)驗和教學設(shè)計，選擇合適的知識點來進行開發(fā)。

3.2微課程的設(shè)計

對《山岳救援技術(shù)》的微課程設(shè)計，其中的“微”具有時間段的含義，因此在微課程設(shè)計中應(yīng)以短小的時間設(shè)計為主， 以學習者注意力集中的范圍為參考時間長度，一般設(shè)置在8-20分鐘內(nèi)，并在微課程中關(guān)注知識的連續(xù)性、整體性，從而激發(fā)學習者的思考和潛在的學習能力。

3.3微視頻的制作

目前“微課程”的類型主要分為PPT 課程模式、講課式微課程以及情景劇式微課程。其中，后兩種模式的教學時間稍長，而PPT 課程模式的教學時間則控制在5 分鐘左右。本項目采用PPT 結(jié)合講課式模式，教師制作PPT 文件用以銜接各種素材。PPT 設(shè)計力求簡潔，色彩不要太復雜，否則容易造成視覺疲勞，文字不宜過多，字號應(yīng)不小于24 號。然后使用CamtasiaStudio 8 軟件對PPT 文件、信息化資源進行錄屏。之后可以用Camtasia Studio 8 軟件進行視頻編輯和配音、字幕等，也可采用會聲會影軟件進行。視頻生成結(jié)果推薦MP4 格式，分辨率不低于640？80。微課程學習的終端通常為電腦、平板電腦、手機等，常見的播放器都可以播放MP4 格式文件。

3.4微課程的管理

微視頻制作完成以后，可以根據(jù)不同網(wǎng)站的要求輸出相應(yīng)的視頻格式，然后到已有的精品課程網(wǎng)站，也可以到其他公眾視頻網(wǎng)站。時要注意視頻的標題、簡介、關(guān)鍵詞的填寫，以便宜于學生搜索。

參考文獻

[1] 鄭義，張宇飛，華琳：“電路分析基礎(chǔ)”課程的微課程設(shè)計[J].南京：電氣電子教學學報，2016，38（1）：26-28.

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關(guān)鍵詞：微課程；設(shè)計；開發(fā)

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）29-0093-02

微課程相關(guān)概念最早于1960年誕生于美國，由美國阿依華大學附屬學校首次提出，隨后在世界各個國家成為研究的熱點課題。我國對微課程的研究起步較晚，但也得到了各個階段教育工作者的廣泛參與。雖然國內(nèi)外對微課程的研究已有五十多年的歷史，但至今未形成一個統(tǒng)一、標準的理論概念界定，最重要的一點就是未得出系統(tǒng)、完整的實踐設(shè)計方法。因此，如何明晰微課程的相關(guān)概念，以及如何通過設(shè)計與開發(fā)將微課程整合到具體實踐教學中，將是微課程未來重要的研究方向。

1 微課程的概念界定

關(guān)于微課程涵義的界定，國內(nèi)外廣大研究者可謂是眾說紛紜，目前還未有一個標準性、統(tǒng)一性的概述，但各種觀點之間有很多相似之處，進而可以得出一個普遍性、廣泛性，而具有代表性的微課程相關(guān)概念界定。由于微課程與微課僅一字之差，很多教育工作者在初次接觸時容易混淆，因此，在界定微課程的內(nèi)在涵義之前，首先應(yīng)該正確區(qū)分微課程與微課之間的差別，微課的核心內(nèi)容是教學視頻，是對課堂教學活動的現(xiàn)場記錄和存檔；而微課程是以一定教學資源為基礎(chǔ)，策劃、組織成主題突出、規(guī)模較小的課程體系。本文的研究重點是微課程，而非微課，突出的是以教學資源為主體的課程教學整體過程。筆者根據(jù)諸多文獻對微課程相關(guān)概念的界定，結(jié)合微課程的主要特征，得出微課程的涵義為：微課程是教師根據(jù)教學需要，以解決學生實際學習需求為目標，借助計算機、手機等網(wǎng)絡(luò)教學平臺，自主開發(fā)的、短時間的、小規(guī)模的新型教學工具。

2 微課程的設(shè)計與開發(fā)原則

由于對微課程內(nèi)涵的界定較為籠統(tǒng)，且微課程應(yīng)用于教學的時間較短，因此，為了保證微課程整體教學功效的發(fā)揮，在微課程設(shè)計與開發(fā)過程中，必須遵循一定的原則。筆者結(jié)合微課程主要特征，考慮實際教學需求，總結(jié)出微課程的設(shè)計與開發(fā)應(yīng)以短小精悍、以生為本、定位學科、合理適度為原則。

2.1 短小精悍

微課程的一個明顯特征就是時間較短，根據(jù)國內(nèi)外微課程實踐教學相關(guān)經(jīng)驗，微課程的時間最好控制在十分鐘以內(nèi)，而且微課程的主要內(nèi)容應(yīng)只有一個知識點，通過利用微課程對這個知識點的自主學習，學生能夠順利掌握，并加以應(yīng)用。相關(guān)研究表明，人們集中維持注意的時間一般在二十分鐘以內(nèi)，然后呈下降趨勢，因此，為了保證學習效果，微課程的教學內(nèi)容應(yīng)盡量少。與傳統(tǒng)課程設(shè)計相比，微課程則更加短小精悍，力求突出教學主題、把握教學重難點，直接反映教學過程中的某一具體關(guān)鍵性的教學環(huán)節(jié)或者教學活動。

2.2 以生為本

微課程的設(shè)計與開發(fā)應(yīng)以學生為本，突出學生在微課程學習過程中的主體性地位，因此，在微課程設(shè)計與開發(fā)前期，應(yīng)充分了解學生的專業(yè)基礎(chǔ)知識構(gòu)成以及網(wǎng)絡(luò)自主學習能力，以保證微課程整體設(shè)計在學生的接受范圍內(nèi)。以生為本要求教師在微課程的設(shè)計與開發(fā)過程中轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)灌輸式的教學理念，通過各種教學方法或手段去引導學生自主學習、激發(fā)學生學習興趣。多媒體學習生成理論及規(guī)律表明，多元化的微課程呈現(xiàn)形式對學習的自主學習能產(chǎn)生明顯的積極作用，因此在微課程的設(shè)計與開發(fā)過程中，應(yīng)針對不同的教學主題和教學內(nèi)容，選擇一項或者多項較為適當?shù)亩嗝襟w技術(shù)，從而吸引學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的自主學習能力，使微課程成為學生自主學習的重要工具。

2.3 定位學科

在微課程的設(shè)計與開發(fā)環(huán)節(jié)中，還應(yīng)充分考慮學科本身的知識構(gòu)建及人才培養(yǎng)定位，唯此才能保證微課程的使用價值。筆者認為，微課程設(shè)計與開發(fā)應(yīng)定位于：充分考慮學生實際學習需求及學生自主學習能力，以學科人才培養(yǎng)目標為依托，以專業(yè)課程教學目標為主線，以具體學科教學內(nèi)容為依據(jù)，設(shè)計與開發(fā)出較高實用價值的優(yōu)質(zhì)微課程。

2.4 合理適度

微課程作為一種新型的教學資源，其設(shè)計與開發(fā)是以教學實際需求為基礎(chǔ)的，因此，微課程本身具有針對性、系統(tǒng)性等特征。這就意味微課程在設(shè)計與開發(fā)時不能隨意拆分、重構(gòu)相關(guān)教學內(nèi)容及知識點，否則將會導致學生知識體系的殘缺不全。這就要求微課程的設(shè)計與開發(fā)必須合理適度的選擇、分解、重構(gòu)相關(guān)教學核心內(nèi)容，既要考慮量又要追求質(zhì)，力求二者的統(tǒng)一，這樣才能最大化發(fā)揮微課程的內(nèi)在效益。

3 微課程的設(shè)計與開發(fā)方法

微課程設(shè)計與開發(fā)是一個整體性的過程，包括諸多細節(jié)，筆者在參考上文所述微課程設(shè)計與開發(fā)原則的基礎(chǔ)上，基于單個微課程設(shè)計與開發(fā)實踐，從各個環(huán)節(jié)提出以下具體方法。

3.1 知識單元建立

知識單元即微課程的具體知識點，知識單元的建立是微課程設(shè)計與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)，知識單元建立過程中應(yīng)注意以下幾個方面。首先是梳理教學目標與知識單元之間的關(guān)系。由于微課程本身所容納的知識單元較小，這就決定了知識單元不能承載太多、太大、太復雜的教學目標。其次是在分析教學目標的基礎(chǔ)上，考慮微課程的容量及知識點的難度，將其分解成單個知識單元目標，同時考慮是否補充額外知識單元，是否設(shè)置成獨立知識單元。若微課程只是輔的課堂教學補充，則無需將所有知識單元都納入到微課程中。若微課程是開放性的課程教學補充，則需增加一些其他知識點。這說明微課程在知識單元建立過程中應(yīng)按需篩選和設(shè)計。

3.2 序列結(jié)構(gòu)確立

由于每個學科的知識單元之間存在著很強的連續(xù)性、漸進性及邏輯性，基于學生知識結(jié)構(gòu)完整性考慮，不可完全割裂各個知識單元之間的聯(lián)系，這就要求建立知識單元之后，需組織成一定的序列結(jié)構(gòu)。序列結(jié)構(gòu)確立時應(yīng)把握完整性和靈活性這兩個要點，完整性要求微課程的知識內(nèi)容是彼此聯(lián)系的一個整體，并考慮大部分學生的接受能力及認知水平，使他們能夠?qū)崿F(xiàn)連續(xù)性的自主學習。同時考慮學生個體差異實際情況，序列結(jié)構(gòu)應(yīng)該是靈活的，可供學生根據(jù)自我需求選擇性的學習。

3.3 教學內(nèi)容設(shè)計

教學內(nèi)容設(shè)計是微課程設(shè)計與開發(fā)的關(guān)鍵部分，主要目的是形成微課程資源包，具體表現(xiàn)形式為微視頻的設(shè)計，包括以下幾個方面：

（1）主題設(shè)計。微視頻主題設(shè)計的要點在于把握知識單元內(nèi)容的重難點。對于以知識掌握為主題的認知型微課程，重點在于概念、原理的理解，難點則為復雜概念、原理的掌握；對于以情感、態(tài)度、價值觀培養(yǎng)為主題的情感型微課程，重點在于學生的情感體驗，可多采用與生活緊密相連的具體案例。通過案例的講解或展示，向?qū)W生傳達正確的價觀；對于以實踐技能掌握為主題的技能型微課程，重點在于技術(shù)操作要領(lǐng)、流程、規(guī)范等操作事項的講解和示范；對于以多個培養(yǎng)目標為主題的混合型微課，可根據(jù)主次培養(yǎng)目標對微視頻主題進行混合式設(shè)計。

（2）過程設(shè)計。微視頻其實就是對課堂教學的再現(xiàn)，只不過其時間更短，要求整個過程更簡潔。課題引入最好采用開門見山的方式，時間控制在一分鐘以內(nèi)。而內(nèi)容的講解要求主干清晰、立論簡明精要、邏輯嚴謹，可充分利用精且筒的案例來吸引學生的注意力。雖然微課程有時間限制，但筆者認為課程的結(jié)尾總結(jié)階段還是不可舍去，是幫助學生梳理脈絡(luò)、查缺補漏、鞏固知識的關(guān)鍵部分，具體比重可根據(jù)實際情況而定，一般也不應(yīng)超過一分鐘。

3.4 教學交互設(shè)計

師生交流是任何教學活動必不可缺的一個環(huán)節(jié)，而依托于通信網(wǎng)絡(luò)的微課程恰好能實現(xiàn)較為便捷、強大的師生交流互動。最有效的途徑就是交互問答的設(shè)計，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺來設(shè)計教學問答系統(tǒng)，增強師生之間的互動。在微課程中應(yīng)用問答系統(tǒng)需注意以下幾點：符合教學主題；多用趣味性提問；問題難度層層推進；問題答案靈活調(diào)整；問題回答及時反饋。保證問答的有效性才是問答系統(tǒng)應(yīng)用的基本目標。

3.5 微視頻開發(fā)制作

微視頻開發(fā)制作是微課程設(shè)計與開發(fā)過程中一個偏向于技術(shù)性的環(huán)節(jié)，目前微視頻開發(fā)制作的方案靈活多樣，如PPT+解說詞+錄課軟件的方案，繪圖板+電子白板軟件+解說詞+錄課軟件的方案，課堂實錄+雙機位的方案等等。教師在實際微視頻錄制過程中，可綜合考慮時間、效率、經(jīng)濟、技術(shù)等要求，選用較為靈活的方案。其實在這個環(huán)節(jié)中主要是對一些微視頻開發(fā)制作軟件的掌握和應(yīng)用，如PPT、屏幕錄像大師、camtasia studio、premiere、edius、photoshop等等，教師可結(jié)合自身需要，通過短期培訓，來掌握和應(yīng)用這些微課程制作軟件。

3.6 微課程實施設(shè)計

微課程在高校的實施過程中，比較普遍的是與翻轉(zhuǎn)課堂教學相結(jié)合，但隨著移動終端的普及以及云平臺技術(shù)的發(fā)展，筆者認為與移動學習相結(jié)合是未來微課程實施過程中的主要方向。Web技術(shù)及app應(yīng)用軟件技術(shù)可讓移動終端展示豐富的資源及強大的交互能力，極大地為學生的自主學習及資源選擇提供了便利，學生可通過移動終端隨時隨地利用零碎時間去學習。

4 結(jié)語

微課程的設(shè)計與開發(fā)是一個系統(tǒng)性的過程，文章只是結(jié)合微課程實際特征及真正功效，提出了具體的原則和方法，具有一定的借鑒價值，在微課程教學實踐過程中，還需結(jié)合課程特點、學生實際加以開發(fā)和應(yīng)用。

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1研討類培訓課程的特點與分類

研討類培訓課程要求在主持人的引導下，借助質(zhì)疑反思等研討工具，學員圍繞研討主題進行獨立系統(tǒng)思考、相互交流啟發(fā)，最終實現(xiàn)能力提升。與課堂講授、現(xiàn)場教學、情景教學等課程相比，這類課程具有以下幾個特點：一是以實踐中的熱點難點問題作為研討主題，契合成人問題導向的學習動機。二是借助思維發(fā)散、探索和收斂的工具方法，促使學員不斷進行質(zhì)疑反思，在研討過程中進行學習與提升。三是以學員為主體，為學員提供一個安全而舒適的對話環(huán)境，通過主持人的引導和催化，促使其積極參與到研討交流中，在參與過程中學習。四是通過團隊學習方式，提供交流平臺，增加彼此之間交流，促進思維碰撞，共同學習成長。按照內(nèi)容，研討類課程可以分為四類：第一類是經(jīng)驗分享型，以交流工作實踐中的經(jīng)驗做法、開拓思路、經(jīng)驗運用為主要目的。這類課程要求學員在課前根據(jù)主題準備好報告材料，課程實施過程中，其他學員圍繞主題報告從不同角度和層面進行提問，展開討論。第二類是案例分析點評交流型，以研討典型案例處理方法，升華認識，固化經(jīng)驗為主要目的。這類課程一般要求選取典型企業(yè)典型案例，引導學員從自身角度思考事故處理方法，相互啟發(fā)，最終固化事故處理步驟，為以后工作提供借鑒。第三類是問題研討型，分為共性問題研討和個性問題研討兩類。共性問題研討主要是針對組織層面和崗位層面所共同關(guān)注的熱點難點問題，學員通過團隊學習方式，對問題進行澄清、重構(gòu)和分析，最終提出問題解決思路和建議以及下一步行動方案。個性問題研討主要是針對學員在工作或生活中存在的個性化問題，通過學員自身對問題的提出，其他學員對問題重構(gòu)和解決策略的提問，啟發(fā)學員找到解決問題的策略，實現(xiàn)個人學習與發(fā)展。第四類是專家點評或答疑式交流研討。這種形式主要為學員搭建業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導或?qū)＜抑g的交流研討平臺，請業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導和專家針對學員工作中存在的疑難問題進行答疑解惑，既解決了學員工作中的實際問題，又使業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導和專家了解基層工作和實踐狀況。

2研討類培訓課程設(shè)計與開發(fā)的原則

目前，人們對講授類課程的設(shè)計與開發(fā)已經(jīng)做了很多的研究工作，研討類課程設(shè)計與開發(fā)相對還比較薄弱。筆者經(jīng)過大量實踐和研究，感到研討類課程設(shè)計與開發(fā)應(yīng)遵循以下四個方面原則。一是規(guī)范性。要將研討交流定位為課程，按照課程的標準和規(guī)范性進行設(shè)計，才能避免課程的簡單化、過程設(shè)計不細化，確保研討課程質(zhì)量。二是針對性。研討類課程與其他課程一樣，要進行組織、崗位和個人培訓需求調(diào)研，根據(jù)需求，有針對性設(shè)置研討目標和研討內(nèi)容，完成從需求到目標、目標到課程內(nèi)容、方式方法的轉(zhuǎn)化。三是差異性。研討類課程設(shè)計與開發(fā)要緊密結(jié)合研討類課程自身特點，有針對性把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將研討類課程差異性和優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，提高培訓效果。同時，要根據(jù)研討內(nèi)容的不同，選擇合適的工具方法實現(xiàn)研討課程目的。四是創(chuàng)新性。研討類課程設(shè)計與開發(fā)也要與時俱進，融入培訓新理念、新工具、新方法，不斷提高研討類課程質(zhì)量和效果。

3研討類課程設(shè)計與開發(fā)流程及關(guān)鍵控制點

中石化管理干部學院經(jīng)過長時間探索和實踐，提出研討類課程設(shè)計與開發(fā)流程。第一步，進行需求調(diào)研，即針對組織、工作和個人3個層面，開展需求調(diào)研，廣泛收集各個層面培訓需求，同時了解課程背景、目標學員群體特點和可獲得的課程資源。第二步，在完成需求調(diào)研基礎(chǔ)上，對課程背景、培訓需求、目標學員和課程資源進行分析。第三步，進行課程目標設(shè)計、研討主題設(shè)計、研討過程設(shè)計和學用轉(zhuǎn)化設(shè)計和學習評估設(shè)計。第四步，完成課程大綱編寫。依據(jù)研討類課程設(shè)計與開發(fā)原則，筆者結(jié)合煉油企業(yè)質(zhì)量處（科）長培訓項目（下文簡稱質(zhì)量處長培訓）中“如何提升油品質(zhì)量全過程控制（下文簡稱油品質(zhì)量控制）”研討課程為例，重點探討研討類課程設(shè)計與開發(fā)環(huán)節(jié)流程中的需要特別關(guān)注的關(guān)鍵控制點，包括目標學員分析、課程目標設(shè)計、研討內(nèi)容設(shè)計、研討過程設(shè)計和學用轉(zhuǎn)化設(shè)計。

3.1目標學員分析

目標學員分析的目的是使課程開發(fā)者充分了解學員群體的特征及最佳學習方式，這一點對課程開發(fā)者尤其重要。質(zhì)量處（科）長培訓項目目標學員主要來自于煉油企業(yè)從事質(zhì)量管理的負責人，學員分析及課程設(shè)計需要考慮事宜。

3.2課程目標設(shè)計

企業(yè)高層管理者不僅關(guān)心培訓過程，更關(guān)心培訓效果，關(guān)心培訓能給企業(yè)帶來多大業(yè)務(wù)收益。這就需要在課程設(shè)計階段，運用“以終為始”的理念，尋找解決業(yè)務(wù)問題所帶來的業(yè)務(wù)收益，以企業(yè)的業(yè)務(wù)收益為出發(fā)點，確定實現(xiàn)業(yè)務(wù)收益所需員工的行為改變，進而確定促進員工行為改變所需的知識、態(tài)度和技能，需要提升的這些技能、態(tài)度、知識或視野就是本次培訓課程目標。此外，課程目標既是開發(fā)培訓內(nèi)容的依據(jù)，也是評估培訓效果的標準。因此，課程目標的設(shè)計必須清晰明了，符合SMART原則。運用“以終為始”理念和“SMART”原則，油品質(zhì)量控制課程的目標定位為：促使學員系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思考，激發(fā)學員自身智慧，梳理出從原油、加工過程、產(chǎn)品調(diào)和到儲運全過程的風險點，提出有效防控措施，并著手開展管控工作?！芭嘤柲繕嗽O(shè)計”過程。按照問題解決的邏輯結(jié)構(gòu)，即理解并重構(gòu)問題、分析問題原因、提出解決問題策略、采取行動并進行反思，將油品質(zhì)量控制課程目標分解為4個：目標1，運用澄清問題工具方法，促使學員梳理出從原料、加工過程、三劑調(diào)和到出廠全過程的風險點。目標2，運用原因分析工具方法，促使學員尋找風險點出現(xiàn)的原因。目標3，運用激發(fā)學員群策群力的工具方法，促使學員尋找有效的防控措施。目標4，運用方案優(yōu)選和促進行動的工具方法，促使學員結(jié)合企業(yè)實際，優(yōu)選防控措施、制定行動方案，開展管控實施。

3.3研討內(nèi)容設(shè)計

在課程目標清晰的基礎(chǔ)上，接下來可設(shè)計研討內(nèi)容，目前有很多方法有助于研討內(nèi)容的設(shè)計。在油品質(zhì)量控制這個課程中，我們運用“對策型魚骨圖”的方法，綜合考慮多種因素，帶領(lǐng)學員進一步思考和找尋解決這些問題辦法和措施，逐步明確了研討內(nèi)容。油品質(zhì)量控制研討課程運用

3.4研討過程設(shè)計

一是研討方法和組織形式設(shè)計。研討類課程設(shè)計的關(guān)鍵是根據(jù)課程目標，選擇合適的發(fā)散、探索和收斂工具來促使課程目標的實現(xiàn)，獲得預期的成果。而研討組織形式的選擇主要根據(jù)目標學員人數(shù)和課程時間來決定，如果目標學員人數(shù)較多、課程時間相對較短，可以采用先分組再集中方式，分組原則主要根據(jù)目標學員工作年限、職位層級來確定，盡量保證小組成員的多元化；如果目標學員人數(shù)較少，采用集中研討。“油品質(zhì)量控制”研討課程的目標有4個，根據(jù)4個目標選擇合適的發(fā)散和收斂工具以及組織形式。二是研討時間和空間設(shè)計。根據(jù)西里爾.帕金森所提出的帕金森定律——“工作可以自動膨脹，占滿所有可利用的時間”，研討時間設(shè)計可以比預期少一些，當學員需要時再延長。針對“油品質(zhì)量控制”研討課程，目標1（尋找和梳理風險點）安排4學時，目標2（風險點原因分析）安排2學時，目標3（防控措施尋找）安排8學時，目標4（制定行動方案）安排了2學時。研討空間設(shè)計既包括物理空間設(shè)計，即研討場地的布局，也包括學員情緒/心理空間設(shè)計，即要營造一個氛圍，讓學員感覺說出他們的想法是安全的。針對“油品質(zhì)量控制”研討課程，根據(jù)研討方式和組織形式，考慮到學員心理安全氛圍營造，進行研討場地的設(shè)計。

3.5學用轉(zhuǎn)化設(shè)計“油品質(zhì)量控制”研討

篇8

早在2007年，全國各類高職院校就在教育部“以工作過程為導向的課程開發(fā)”精神指導下開始了以工作過程為導向的課程建設(shè)研究；而在《教育部2012年工作要點》第三點第18條“大力發(fā)展職業(yè)教育”和第19條“促進高等教育特色發(fā)展”中明確指出“要深化校企合作、產(chǎn)教結(jié)合，加強行業(yè)指導。深入實施國家示范性職業(yè)學校數(shù)字化資源共建共享計劃?！被诠ぷ鬟^程導向的系統(tǒng)化課程資源建設(shè)已經(jīng)成為高職院校課程建設(shè)的重中之重。近年來，高職院校的課程建設(shè)雖然有了較大的突破，但仍有不足。就“三維動畫設(shè)計”這門課程來說，目前開發(fā)基于工作過程導向的三維動畫設(shè)計課程資源的高職院校還是很少，高職院校三維動畫設(shè)計課程資源建設(shè)尚處于起步階段。三維動畫課程教學與企業(yè)崗位需求不能直接對接，導致職業(yè)院校培養(yǎng)的學生不能迅速適應(yīng)企業(yè)的要求。

2基于工作過程導向的“三維動畫設(shè)計”課程資源開發(fā)的研究目的

基于工作過程導向的課程資源建設(shè)將理論學習和實踐學習融為一體，它能夠滿足高職院校培養(yǎng)技能型、實用型專門人才的目標；它使學生認知能力發(fā)展和建立職業(yè)認同感相結(jié)合；科學性與實用性相結(jié)合，符合職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律與遵循技術(shù)、社會規(guī)范相結(jié)合；學校教育與企業(yè)實踐相結(jié)合”，學生通過對工作任務(wù)化的學習資源進行學習和體驗，實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀學習的統(tǒng)一，為培養(yǎng)學生的實際工作能力奠定堅實基礎(chǔ)?；诠ぷ鬟^程導向的“三維動畫設(shè)計”課程資源開發(fā)就是以推進基于工作過程導向的課程建設(shè)為綜旨,以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為目標將企業(yè)生產(chǎn)項目部分引入課堂,提供全套的“生產(chǎn)型”課程教學資源，加強對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，提高學生的創(chuàng)新能力、就業(yè)能力、工作能力和人際和諧能力，以適應(yīng)企業(yè)對三維動畫設(shè)計人才的需求。

3基于工作過程導向的“三維動畫設(shè)計”課程資源開發(fā)的研究意義

3.1理論意義

基于工作過程導向的課程資源開發(fā)，是職業(yè)院校深化課程建設(shè)的重要內(nèi)容，是推進職業(yè)教育的重要途徑，是培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用性人才的重要途徑。

3.2實踐意義

基于工作過程導向的課程資源開發(fā)有助于更好的與企業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合，增加課程面向職業(yè)教育的適應(yīng)性?；诠ぷ鬟^程的課程資源開發(fā)立足于行動導向體系課程，以工作過程作為課程資源開發(fā)的參照系，為改進教學行為提供了新思路。與生產(chǎn)過程配套的課程資源能夠?qū)⒃瓉淼木€性教學模式轉(zhuǎn)變成一個動態(tài)學習的過程，能夠使課堂變得富有生機和活力，有利于培養(yǎng)師生的應(yīng)變能力與創(chuàng)意思維，有助于提高學生的就業(yè)能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。

4基于工作過程導向的“三維動畫設(shè)計”課程資源開發(fā)的研究內(nèi)容

基于工作過程導向的“三維動畫設(shè)計”課程資源開發(fā)應(yīng)包括：課程標準、.校內(nèi)講義、項目庫、學習工作頁、多媒體課件、教學演示錄像、測試題庫、實訓包等內(nèi)容。通過基于工作過程導向的“三維動畫設(shè)計”課程資源的開發(fā)，推進教學改革，以滿足職業(yè)能力培養(yǎng)為最終目標。建立與三維動畫設(shè)計工作過程一致的學習情境，借鑒三維動畫產(chǎn)品生產(chǎn)標準制定三維動畫設(shè)計課程標準，引入企業(yè)的典型項目，構(gòu)建集生產(chǎn)型、仿真型、創(chuàng)意型三大類型于一體的項目庫、編輯能夠?qū)⒔虒W與工作融為一體的學習工作頁、教學課件和電子書。編寫適應(yīng)三維動畫設(shè)計師資格鑒定的職業(yè)知識測試題庫與滿足三維動畫設(shè)計師上崗標準的職業(yè)技能訓練題庫，以有效實現(xiàn)學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，保證校內(nèi)硬資源與校外軟資源有機結(jié)合，學習技能與仿真生產(chǎn)同步進行，真正實現(xiàn)所學與所用無縫對接并達到零距上崗。

5基于工作過程導向的“三維動畫設(shè)計”課程資源開發(fā)的研究方案

5.1研究主線社會調(diào)研。調(diào)研分析三維動畫師崗位的工作要求、任務(wù)與職責從而確定三維動畫師崗位的職業(yè)能力標準，為確定基于工作過程導向的課程開發(fā)標準提供依據(jù)。生產(chǎn)觀摩。觀摩企業(yè)生產(chǎn)設(shè)計過程，分析動畫產(chǎn)品的開發(fā)流程，研究其普遍規(guī)律和行業(yè)規(guī)則，確定動畫設(shè)計的基本工作過程，為基于工作過程導向的課程教學過程設(shè)計提供參考。項目提煉。研究企業(yè)以往工作項目，認真分析并整理出適合用于課堂訓練的，流程清晰且有代表性的優(yōu)秀項目，為基于工作過程導向的課程資源開發(fā)做出項目準備。資源設(shè)計。基于工作過程導向的課程資源設(shè)計。分析其他基于工作過程導向的課程的資源，根據(jù)本課程的特點設(shè)計出三維動畫師工作過程的講義和配套課件。參考三維動畫設(shè)計師職業(yè)資格考試的大綱，設(shè)計出與職業(yè)資格考試相配套的試題庫。

5.2具體步驟制定課程標準：組織團隊人員研究確定三維動畫課程的課程標準。編寫校內(nèi)講義：根據(jù)課程標準精選合作企業(yè)的優(yōu)秀項目，并組織團隊人員對校內(nèi)講義版式及內(nèi)容進行討論。建立項目庫：根據(jù)企業(yè)項目整理集貼圖、效果圖、工程原文件全部在內(nèi)的項目庫。開發(fā)學習工作頁：根據(jù)課程標準與校內(nèi)講義按學習進程編寫不同學習情境所對應(yīng)的學習工作頁（包括技術(shù)單、資料單、計劃單、考查單）。制作教學課件：根據(jù)校內(nèi)講義制作特色項目教學課件。編寫技能題庫：組織團隊人員完成本項目的試題庫的整理與編輯。錄制教學錄像：根據(jù)項目庫內(nèi)容錄制項目制作的教學演示錄像。編輯測試題庫：借鑒三維動畫設(shè)計師職業(yè)認證標準創(chuàng)建知識測試題庫。整理實訓包：根據(jù)三維動畫設(shè)計課程實訓要求編寫實訓計劃、動員報告、實訓指導書，并整理所需圖片與工程素材。

6結(jié)語

篇9

關(guān)鍵詞：工作崗位標準 課程開發(fā)與設(shè)計 服務(wù)禮儀

《城市軌道交通客運服務(wù)禮儀》（以下簡稱《服務(wù)禮儀》）這門課程是運營員工在工作崗位上通過言談、舉止等對乘客表示尊重和友好的行為規(guī)范，簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。它是軌道交通優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分，是提升軌道交通運營企業(yè)的形象的重要課程。對于客服人員來說，如何做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得行業(yè)服務(wù)知識與禮儀規(guī)范。

一、課程設(shè)置現(xiàn)狀

當前國內(nèi)高職高專院校開設(shè)的服務(wù)禮儀課程包括：《航空服務(wù)禮儀》、《旅游服務(wù)禮儀課程》、《星級酒店服務(wù)禮儀》、《會展服務(wù)禮儀》等，目前而言，航空、酒店及旅游服務(wù)禮儀的研究以及課程設(shè)計與開發(fā)已經(jīng)很成熟。由于，城市軌道交通是新興產(chǎn)業(yè)，對于這種新的交通運輸方式的客服服務(wù)禮儀課程研究非常少，客運服務(wù)禮儀教育也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，所以依舊存在不少問題。

1.教學內(nèi)容缺乏針對性，過于寬泛。當前客運服務(wù)禮儀課程更多是作為一般的通識課程，負責對學生進行基本禮儀知識的傳授及基本技能的實訓，在課程的設(shè)計上沒有真正將特定城市軌道專業(yè)的“工作崗位標準”作為導向，從而導致其與職業(yè)契合度低、學生不重視的現(xiàn)狀，甚至有些學生這門課程可有可無，其實客運服務(wù)禮儀課程對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起著重要的支撐作用。禮儀教育應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)性質(zhì)和崗位需求進行差別設(shè)置，這種差別不僅指內(nèi)容上的差別，還應(yīng)該包括學時、課程標準，特別是教學實訓模塊和項目設(shè)計上的差別。以地鐵專業(yè)為例，該專業(yè)的同學未來從事的崗位有：客運員、站務(wù)員、票務(wù)員等方面工作的高端技能型專門人才，這些崗位特別注重職業(yè)形象和協(xié)調(diào)溝通能力，而這些能力均離不開禮儀素養(yǎng)的支撐作用。

2.重知識、輕實訓，教學方法和手段、成績考核形式單一。多數(shù)高職院校客運服務(wù)禮儀課程教學的現(xiàn)狀是：仍然采用以講授法為主的教學模式，以教師為中心、重理論知識的傳授、輕實訓課程的訓練。傳統(tǒng)教學使得教學效果并不太理想，師生之間缺乏互動，學生被動地聽，教學中理論聯(lián)系實踐也許只停留在案例分析的層面，課程始終無法做到以學生為中心，課程與職業(yè)教育的思想背道而馳。由于設(shè)施設(shè)備、實訓耗材和實訓場地的缺乏等客觀條件限制，有些客運服務(wù)禮儀知識細節(jié)內(nèi)容只能通過口頭描述，甚至一語帶過，或者在普通的教室進行實訓，不能讓每個同學都能深入分析學習和自己動手實踐。例如站姿、坐姿、走姿的訓練，必須具備相應(yīng)形體實訓室的條件練習，才能真正掌握和運用?，F(xiàn)行的成績考核、評價方式難以真正反映學生真實的學習情況和禮儀水平。傳統(tǒng)的考核評價方式主要是在期末進行閉卷理論筆試。這種考核方式難以體現(xiàn)課程的性質(zhì)和達到教學考核的目的。

3.教材陳舊。目前正式出版的禮儀教材很多，內(nèi)容交叉，但適合高職客運服務(wù)禮儀教學要求的非常少。教材不規(guī)范是禮儀教學中存在的一個基本問題，使教學工作的開展受到阻礙。有的作者雖然在軌道交通客運服務(wù)與禮儀基本要求的基礎(chǔ)上，增加了禮儀實訓與指導，融入了案例分析和實際問題處理，也側(cè)重培養(yǎng)學生解決實際問題和拓展思考的能力，但是五個單元的內(nèi)容缺乏對根據(jù)職業(yè)崗位能力要求設(shè)計服務(wù)禮儀訓練項目，對于就業(yè)崗位群、崗位工作任務(wù)分析、職業(yè)崗位需求等內(nèi)容不夠明確，缺乏大量的案例分析與突發(fā)事故處理實訓，整體內(nèi)容不夠豐富，淺嘗輒止。其他的禮儀教材編寫大都內(nèi)容較寬泛，缺乏針對性，所以，作為教師必須在備課時進行針對性的取舍，以及添加很多內(nèi)容，有些教材甚至存在內(nèi)容重復、簡單粗糙、內(nèi)容結(jié)構(gòu)編排邏輯順序不合理等問題，很難充分滿足學生學習專業(yè)的需要。

4.課程重視度不高。第一，缺乏專業(yè)禮儀教師。很多學校都缺乏具有豐富實踐和專業(yè)技能的“雙師型”教師，為節(jié)省辦學成本，許多學校不配備專業(yè)禮儀教師。授課教師大多由其他課程教師兼任，他們本身或缺乏專業(yè)知識和素質(zhì)，更缺乏相關(guān)實踐，無法對學生進行實踐方面的示范與指導。第二，很多學校將該課程作為限選課或選修課程，在各類專業(yè)課程結(jié)構(gòu)中居于微末的地位，還有大多數(shù)高職院校對課程總學時的安排都比較少，以及授課時間的安排不盡合理，在有的學校被安排在第四學期或畢業(yè)前夕，無法滿足平時的大量實踐與反復練習。

二、教改內(nèi)容與解決途徑

1.校企合作開發(fā)教材，教學內(nèi)容與職業(yè)需求相結(jié)合，實現(xiàn)零距離對接。教材依據(jù)城市軌道交通運營管理專業(yè)職業(yè)崗位（ 群） 的技能要求、職業(yè)能力及職業(yè)品質(zhì)要求，科學合理組織課程教學內(nèi)容，針對行業(yè)企業(yè)的發(fā)展需要整合教學模塊、序化教學任務(wù)，針對學生未來的就業(yè)崗位實際需要突出技能點訓練。整體內(nèi)容既有各個專業(yè)基本通用的內(nèi)容模塊，又有依據(jù)專業(yè)崗位需求進行差異化處理的內(nèi)容模塊。提煉的模塊分別是：職業(yè)態(tài)度與服務(wù)意識、職業(yè)形象、面部禮儀、舉止禮儀、語言禮儀、乘客服務(wù)與突況處理，并將案例集、實訓指導編入教材。每個模塊都從行業(yè)出發(fā)，增加了許多特色內(nèi)容，例如：城市軌道客運公司要求員工化淡妝上崗，所以在職業(yè)形象這一模塊中增加了化妝技巧的內(nèi)容以及梳理職業(yè)發(fā)型的知識;舉止禮儀的模塊中，看齊空姐服務(wù)標準，我們教師團隊中專業(yè)舞蹈教師編排了一套文明服務(wù)禮儀操，包括站姿問候、蹲姿拾物、指引、行進、遞接服務(wù)、幫助引導、道別等規(guī)范動作，便于同學們記憶與應(yīng)用。注重學生職業(yè)能力的培養(yǎng)始終體現(xiàn)在本教材的設(shè)計中。

2.運用教學做一體化模式，創(chuàng)新校內(nèi)實踐與校外實踐。構(gòu)建“項目驅(qū)動，案例教學，理論、實踐一體化”的教學模式，探索靈活多樣并且符合高職學生認識規(guī)律的教學方法。多種教學方法靈活運用，加強服務(wù)禮儀技能實訓，能提高學生學習效果。教學做一體化教學模式正好能有效解決重理論輕實踐的問題。教學做三位一體注重對學生操作技能和解決實際問題的培養(yǎng)，以學生為主體組織教學。在面部禮儀、舉止禮儀的教學中教師將教學場所直接設(shè)在禮儀實訓室，在老師的引導下，學生變被動為主動，師生雙方邊教邊學邊做，理論傳授和技能訓練交替進行，發(fā)揮了學生的主觀能動性，最終實現(xiàn)預定的教學目標。通過創(chuàng)新校內(nèi)實踐與校外實踐，全面對學習的知識在實踐中進行全方位的應(yīng)用。在實習企業(yè)進行專項實踐訓練時，教師與學生一起針對在校外實踐地點進行現(xiàn)場服務(wù)實踐進行指導。這種模式設(shè)計充分體現(xiàn)了職業(yè)性、實踐性與開放性。

3.結(jié)合專業(yè)技能大賽，創(chuàng)新考核方式。期末理論考試占總成績30%，模塊化項目占50%（職業(yè)態(tài)度與服務(wù)意識5%、職業(yè)形象10%、面部禮儀5%、舉止禮儀10%、語言禮儀10%、乘客服務(wù)與突況處理10%），專業(yè)技能大賽占20%。這種考核方式考查全面，重點突出，知識點分布合理，比例分配合理。一方面期末考試要求學生掌握基本理論、概念;另一方面模塊化項目考核與專業(yè)技能大賽考核學生的實際應(yīng)用能力與結(jié)合現(xiàn)實實際進行分析的能力，進行整個過程的形成性考核。

4.建設(shè)配套的網(wǎng)絡(luò)課程，開發(fā)立體化的教學資源庫。立體化的教學資源庫包括：教學課件、教學案例、教學習題、實訓項目、測試試題、教學互動、學習活動、教學資源庫、課程錄像等內(nèi)容，為學生進行探究性學習和自主性學習的開展提供充足的資源。

5.提升專任教師的禮儀素養(yǎng)。鼓勵教師去城市軌道運營有限公司頂崗，頂崗后會對城市軌道交通運營企業(yè)的運作、管理和組織等方面有新的了解，也發(fā)現(xiàn)理論與實際操作有一定的差距，開拓了視野，為今后在教學中理論與實踐相結(jié)合打下了堅實的基礎(chǔ)。編寫《服務(wù)禮儀》教材，及撰寫教學改革論文，這樣可以積累豐富的教學經(jīng)驗與科研素材，閱讀廣泛，知識面廣。進行專業(yè)的禮儀培訓并且考取禮儀培訓師資格證，成為雙師型人才。

三、課改的效果

第一，本課改力求針對軌道交通專業(yè)的特殊性進行創(chuàng)新，結(jié)合新興城市軌道交通運營管理專業(yè)需求，對其課程內(nèi)容進行有針對性和適應(yīng)性的整合與設(shè)計，推進課程教學改革，使教學內(nèi)容與職業(yè)需求相結(jié)合。通過對軌道交通專業(yè)的就業(yè)崗位群和崗位工作任務(wù)分析，明確了職業(yè)崗位需求，并根據(jù)職業(yè)崗位能力要求設(shè)計服務(wù)禮儀訓練項目，緊緊圍繞著崗位需求來設(shè)置教學情境和教學內(nèi)容，進行有針對性的禮儀訓練，最終實現(xiàn)與崗位零距離對接，實現(xiàn)這門課程新的突破，為企業(yè)輸送具有能提供卓越服務(wù)的優(yōu)秀人才。

第二，門課程作為提高學生禮儀修養(yǎng)，提升其包括專業(yè)素質(zhì)在內(nèi)的綜合素質(zhì)，是一門能讓學生終身受益的課程。良好的個人形象能夠給人留下美好的第一印象，從而產(chǎn)生正向的首因效應(yīng)，在人與人之間架起溝通的橋梁。作為一名“準職業(yè)人”，高職學生只有多了解一些禮儀常識，掌握人際交往的技巧和方法，將來在職場塑造良好的職業(yè)形象，開啟展示自身專業(yè)能力的“櫥窗”， 進而產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”，才能更好地發(fā)揮專長，擁有強大的個人職場競爭力。城市軌道交通運營管理專業(yè)的學生將直接受益。

第三，將與專業(yè)其它的課程開發(fā)和研究成果共同帶動整個專業(yè)的改革，形成本專業(yè)“工學結(jié)合，聯(lián)合施教”的辦學特色，發(fā)揮示范專業(yè)的作用。

總之，現(xiàn)代職業(yè)教育構(gòu)筑以“核心技能”為核心的能力，核心技能是每個人的起點，也是個人職業(yè)生涯中重要組成部分。在對課程合理定位職業(yè)崗位所需能力的基礎(chǔ)上，對課程采用全新開創(chuàng)的“項目驅(qū)動，案例教學，理論、實踐一體化”的教學模式，使學生能夠更好地掌握服務(wù)禮儀知識與技能，提升其綜合素質(zhì)，將來在職場中塑造良好的職業(yè)形象，同時也樹立了企業(yè)良好的形象。本門課程改革的目標就是為城市軌道交通行業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀乘務(wù)及其他工作人員，提供卓越服務(wù)。

參考文獻

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關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；智能家居；課程建設(shè)；項目式教學

中圖分類號：g712文獻標識碼：a文章編號：1672-5727（2014）07-0107-03

“智能家居”的概念自20世紀80年代被提出后，進入21世紀才引起社會的廣泛關(guān)注。隨著智能家居技術(shù)的不斷成熟、產(chǎn)品不斷完善、市場不斷發(fā)展，人們對它由陌生變熟悉，逐漸地由“遠觀”到真正應(yīng)用于家庭生活。正是因此，以往對智能家居的定義已經(jīng)不夠準確而詳盡，現(xiàn)在非常有必要重新審視智能家居的定義，以適應(yīng)智能家居行業(yè)的新發(fā)展。特別是“物聯(lián)網(wǎng)”概念提出以后，學術(shù)界開始大量探討與物聯(lián)網(wǎng)智能家居相關(guān)的概念、技術(shù)及標準，產(chǎn)業(yè)界也開始在多個領(lǐng)域加強對智能家居技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)百所高等院校相關(guān)專業(yè)都開設(shè)了“智能家居”課程。

目前物聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀與當初的互聯(lián)網(wǎng)非常相似，今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成了巨大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模并衍生出很多行業(yè)。作為物聯(lián)網(wǎng)最主要、最重要的組成部分，物聯(lián)網(wǎng)智能家居也將經(jīng)歷這樣一次升級。家用電器的數(shù)量遠遠超過電腦、手機的總和，如果再加上各種諸如智能眼鏡和智能手表之類的無線傳感器、控制器，數(shù)量上就會是傳統(tǒng)電腦及手機的幾十倍甚至上百倍，可以說，單單一個物聯(lián)網(wǎng)智能家居的市場可能就是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)總和的幾十倍以上。從某種程度上來講，離開了智能家居，智慧城市或者智慧地球就失去了存在的基礎(chǔ)，可以說智能家居將成為物聯(lián)網(wǎng)最主流的應(yīng)用市場。

課程開發(fā)

為了體現(xiàn)工學結(jié)合的辦學特色，我院在開設(shè)“物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)”之初，就堅持以職業(yè)崗位能力為核心的人才培養(yǎng)模式，開發(fā)了體現(xiàn)工學結(jié)合的課程體系，并根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的人才需求，突出專業(yè)技能的培養(yǎng)，形成了“理論與實踐相融合，以職業(yè)崗位作業(yè)流程為導向”的模塊化課程體系。通過開設(shè)一體化的專業(yè)實踐技能課程，將理論與實踐相結(jié)合，加強學生的綜合技能訓練；推進課程與企業(yè)崗位技能需求相互融合，與就業(yè)崗位相互銜接，突出培養(yǎng)學生的實際操作經(jīng)驗；將職業(yè)資格、職業(yè)技能教育與院校日常教學相結(jié)合，大力推進實務(wù)專題、頂崗實習，培養(yǎng)學生專業(yè)崗位的實踐能力。

物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)應(yīng)用包括智能交通、智能大棚、智能電網(wǎng)、智能家居、智能醫(yī)療等等，對于具有交通行業(yè)背景的院校而言，一般要開設(shè)“智能交通”課程；對于農(nóng)業(yè)類院校而言，一般應(yīng)開設(shè)“智能農(nóng)業(yè)大棚”課程；對于電力行業(yè)院校而言，可能就要開設(shè)“智能電網(wǎng)”課程。而我院是信息類院校，沒有專門的行業(yè)背景，所以根據(jù)福建省產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點及我院的實際情況，并征求企業(yè)專家和專業(yè)教師的意見，制定了專業(yè)培養(yǎng)方案和課程體系，其中包括“智能家居”課程。

課程建設(shè)

物聯(lián)網(wǎng)智能家居的內(nèi)涵究竟是什么？哪些技術(shù)是核心技術(shù)？哪些產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)值才真正屬于“智能家居”？這些問題看似簡單，但又難以回答。當前，從技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、行業(yè)標準等方面還不能明確回答上述疑問。也正是因此，市場上關(guān)于“智能家居”的技術(shù)及應(yīng)用各不相同，能夠作為高職院校教學材料的資料、書籍及實驗設(shè)備就更加少之又少。只有從務(wù)實的角度考慮，將智能家居引向以“實際應(yīng)用”為目標的發(fā)展思路上，夯實智能家居的核心技術(shù)，拋開概念，注重應(yīng)用，智能家居才能成為獨立的學科專業(yè)，具有明確的科研方向，為物聯(lián)網(wǎng)新興產(chǎn)業(yè)服務(wù)。

因此，我院成立了“智能家居”課程建設(shè)小組，明確責任，分工合作，從案例資料收集、企業(yè)調(diào)研、教材編寫、實驗室建設(shè)等多方面推進課程的建設(shè)。截至目前，已完成課程標準（教學大綱）的制定、校本教材的編寫及實驗室的建設(shè)，圓滿完成了課程建設(shè)任務(wù)。

課程設(shè)計

本課程依據(jù)企業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)工程實施過程中的技能要求，以項目為單位組織教學，將智能家居各子系統(tǒng)的相關(guān)知識點和技能要素直接融入項目教學和實驗實訓的各個環(huán)節(jié)中，讓學生在技能訓練過程中加深對專業(yè)知識和技能的理解與應(yīng)用，培養(yǎng)學生的關(guān)鍵能力，滿足學生職業(yè)生涯發(fā)展的需要。

學習情境設(shè)計根據(jù)智能家居系統(tǒng)的實際工作崗位需求，以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為重點，引入具有一定代表性的行業(yè)應(yīng)用項目案例，從中分解知識點作為子項目，從簡單到復雜，將該學習領(lǐng)域課程劃分為5個學習情境，各學習情境的教學過程以行動為導向，以學生為主體，基于工作過程加以完成，如表1所示。

教學設(shè)計以智能家居的相應(yīng)子系統(tǒng)為項目，采用一體化教學模式，邊學邊做。以實際工程建設(shè)過程為切入點，選取典型工作情境，分組實施。按照情境導入、項目分析、方案制定、項目實施、小結(jié)評價5個教學環(huán)節(jié)進行教學設(shè)計。以視頻監(jiān)控項目為例進行的教學過程設(shè)計，如圖1所示。當然，項目的選取要根據(jù)各院校的實際情況（包括實驗實訓設(shè)備、專業(yè)教師能力以及合作企業(yè)等）而定。

教學方法與手段“智能家居”課程是一門理論性與實踐性相結(jié)合的課程，有些學生在此之前可能對“智能家居”知之甚少，因此授課過程中應(yīng)以實際應(yīng)用為主，以理論講授為輔，靈活運用多種教學模式，充分發(fā)揮傳統(tǒng)教學與現(xiàn)代教學的優(yōu)勢。（1）課堂講授。要將原理和概念深入淺出地講清、講透，并引導學生逐步理解課程的重點和難點，讓學生掌握基本概念、基本理論和基本技術(shù)，但不能講得太深，夠用即可。（2）實際工程項目參觀。在課程講授過程中，可安排并帶領(lǐng)學生參觀相關(guān)企業(yè)的建設(shè)項目和樣板演示，目的是使學生對智能家居有感性認識。（3）實際練習。充分利用本校實驗環(huán)境，在任務(wù)驅(qū)動課程設(shè)計理念的指導下，根據(jù)實際案例，按照工作過程步驟連貫進行，使理論與實踐的結(jié)合更緊密。（4）相互評估。在學生完成相關(guān)任務(wù)后，采用小組成員間和小組間相互檢查、測試、評分的方法，讓學生了解自己的不足，相互學習，取長補短，共同進步。（5）課外閱讀指導。目前物聯(lián)網(wǎng)智能家居技術(shù)及應(yīng)用多樣化，但標準不統(tǒng)一，所以要鼓勵學生查閱相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源和輔助文獻，以進一步拓展學生的知識面。

教學成效

從理論到實踐，變被動為主動培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才，需要加強學生實踐操作、團隊合作等關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，特別是對于一些課程的學習，許多學生只有在理解課程與未來工作的相關(guān)性之后，才能夠有目的、有意識地積極學習。因此，針對“智能家居”課程，應(yīng)采取以實踐教學為主、以理論教學為輔的教學方式，體現(xiàn)“做中學、學中做”的思想，激發(fā)學生的學習熱情，使學生從傳統(tǒng)的“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”，從而變被動教為主動學。

形式多樣、思想開放結(jié)合每節(jié)課學習的實踐和理論知識，課后組織討論，師生座談，積極閱讀物聯(lián)網(wǎng)和智能家居方面的資料書刊，結(jié)合學生的興趣，在課程組教師的帶領(lǐng)下或自發(fā)地成立智能家居相關(guān)子系統(tǒng)的項目小組，如“視頻監(jiān)控小組”、“門禁系統(tǒng)小組”、“環(huán)境監(jiān)測小組”、“智能窗簾小組”等，對智能家居進行多角度的深入探討。

校企合作、提高能力在“智能家居”課程教學過程中要加強對學生實踐能力的培養(yǎng)，通過到企業(yè)參觀、到工程現(xiàn)場實踐、請企業(yè)管理人員介紹系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗及存在問題與原因分析等方式，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，其效果主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，使學生明確自己的興趣取向及理論知識的掌握情況，為學生選擇畢業(yè)論文題目及就業(yè)方向打下良好的基礎(chǔ)；其二，通過參加課外參觀實踐活動，增加學生關(guān)于智能家居工程項目建設(shè)的經(jīng)驗。

存在問題

第一，本課程采用分組項目教學，學生需要通過團隊協(xié)作完成相關(guān)任務(wù)，因此出現(xiàn)一些學生依賴小組其他成員完成任務(wù)的情況，需要在教學過程中加強引導。

第二，項目式教學需要更好的場地和設(shè)備，因此要完善實訓教學條件，加強互動教學模式建設(shè)，不斷改進校企合作模式。

第三，項目式教學需要更多的現(xiàn)場指導和手把手的示范，教師的工作量增加，由一個任課教師講授、指導，難免顧此失彼，因此可組織課程教學團隊，由幾個教師共同完成同一教學任務(wù)，同時引入企業(yè)人員參與部分教學，教學效果更佳。

第四，本課程涉及的知識面廣、技能復雜，如何協(xié)調(diào)好有限的教學課時與多而廣的教學內(nèi)容之間的矛盾，進行適當?shù)膬?nèi)容增減，是今后教學中需要不斷探討的

問題。

第五，目前關(guān)于智能家居的相關(guān)教材資料很少，能夠適合項目式教學需要的教材更是少之又少。因此編寫高職院校學生適用的“智能家居”教材非常必要，任務(wù)緊迫，與智能家居相關(guān)的技術(shù)及國家標準也在不斷改進和完善過程中，所以教材及課程內(nèi)容要實時跟蹤、不斷改進。

“十二五”期間，由于物聯(lián)網(wǎng)起步伊始，智能家居行業(yè)方興未艾，而我國真正從事該行業(yè)的人才極其匱乏，智能家居行業(yè)不僅是我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是未來社會發(fā)展的必然趨勢?？梢詳喽?，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必將不斷升級，發(fā)展成為“國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)”，國家對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的推動及智能家居行業(yè)本身巨大的市場需求和廣闊的發(fā)展空間，必將產(chǎn)生對該行業(yè)人才的巨大需求。

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