導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇少兒托管服務(wù)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

LEYF是英國(guó)一家開(kāi)創(chuàng)性的社會(huì)企業(yè)，它的百年社企之路非常值得我們學(xué)習(xí)、借鑒，它的成功表明社會(huì)企業(yè)模式可以在教育和就業(yè)領(lǐng)域以及加強(qiáng)社區(qū)聯(lián)系上大有可為。

百年社企歷程

納迪婭?侯賽尼是一位生活在倫敦的單身母親，她的勞動(dòng)所得要么被用來(lái)支付房租，要么被用來(lái)支付育兒費(fèi)，因此她的兩歲女兒杰斯曼無(wú)法獲得優(yōu)質(zhì)的早期教育，而這在倫敦并不是個(gè)別現(xiàn)象。倫敦雖然是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)著稱(chēng)的國(guó)際化大都市，但在這個(gè)城市中，也存在著眾多貧民區(qū)，尤其是對(duì)于英語(yǔ)不是母語(yǔ)的外來(lái)移民家庭來(lái)說(shuō)，他們與本地人溝通很困難，更加難以通過(guò)其他方法獲得幼托服務(wù)。

許多貧困家庭的家長(zhǎng)明知早期教育對(duì)兒童身心的健康發(fā)展具有極其重要的影響，卻也無(wú)法給孩子提供優(yōu)質(zhì)教育，因?yàn)閭惗氐纳畛杀緦?shí)在太高了。正是這些問(wèn)題催生了“倫敦少兒基金會(huì)”的誕生。

總部設(shè)在威斯敏斯特區(qū)的LEYF不僅能為倫敦地區(qū)六個(gè)月至五歲的兒童提供服務(wù)，還能為全國(guó)各地該年齡段的兒童提供服務(wù)。對(duì)于這種定價(jià)合理的優(yōu)質(zhì)幼托服務(wù)的需求是巨大的，而倫敦少兒基金會(huì)是全面、細(xì)致、有效地滿(mǎn)足這一需求的行業(yè)典范。

始建于1903年的LEYF比第一家有類(lèi)似目的的官方兒童中心成立要早100多年，比英國(guó)國(guó)民醫(yī)療體系（NHs）早45年。該組織于1910年創(chuàng)立了一家嬰兒醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心，于1923年創(chuàng)立了一所育嬰護(hù)理學(xué)院，并于1930年開(kāi)辦了第一家日間托兒所。多年來(lái)，又有更多創(chuàng)新產(chǎn)生。1991年，該組織在原有放松訓(xùn)練課程和幼兒俱樂(lè)部的基礎(chǔ)上，建立了第一家工作間托兒所。在2006年，倫敦少兒基金會(huì)開(kāi)始成為一個(gè)社會(huì)企業(yè)的旅程，使經(jīng)濟(jì)上可以自我維持，并且能夠提供整個(gè)城市的家庭同樣高品質(zhì)的幼兒園體驗(yàn)，不論其背景。

一百年過(guò)去了，當(dāng)初困擾著倫敦的諸多難題直到今天依然存在，但如今，LEYF已是倫敦最大、最成功的慈善社會(huì)企業(yè)?！耙淮我粋€(gè)孩子，借此改變世界”的使命激勵(lì)開(kāi)拓者追求卓越、不斷創(chuàng)新。

玩轉(zhuǎn)特許經(jīng)營(yíng)

LEYF大約87%的資金來(lái)源于家長(zhǎng)支付的托管費(fèi)和地方政府的撥款，此外還有外界提供的贊助、咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)和捐款。捐款主要用于補(bǔ)貼貧困家庭，使本來(lái)上不起幼兒園的貧困家庭的兒童也能走進(jìn)幼兒園。從依靠撥款轉(zhuǎn)向自主經(jīng)營(yíng)，這是倫敦少兒基金會(huì)轉(zhuǎn)型成為一家欣欣向榮的社會(huì)企業(yè)的關(guān)鍵所在。

自2005年以來(lái)，LEYF的規(guī)模擴(kuò)大了兩倍，在倫敦5個(gè)市鎮(zhèn)的社區(qū)和兒童中心設(shè)立了22家托兒所，擁有320多名員工，每年使1700多名兒童的生活得到改觀，企業(yè)的年?duì)I業(yè)額也達(dá)到了830萬(wàn)英鎊。但他們并不止步于現(xiàn)有成績(jī)，立志為更多兒童造福。LEYF目前正在尋求以特許經(jīng)營(yíng)的方式在未來(lái)5年吸引25個(gè)特許經(jīng)營(yíng)者加盟，為另外5個(gè)倫敦市鎮(zhèn)的2500名兒童造福；接下來(lái)，再在更廣的全國(guó)范圍內(nèi)推廣鋪開(kāi)。

英國(guó)擁有16000多家托兒所，大多數(shù)都是獨(dú)家供應(yīng)商。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，這些托兒所往往樂(lè)意接納LEYF提供的專(zhuān)營(yíng)權(quán)。倫敦少兒基金會(huì)認(rèn)為，與企業(yè)有機(jī)增長(zhǎng)和收購(gòu)方式相比，特許經(jīng)營(yíng)有助于企業(yè)為更多兒童提供高品質(zhì)的托管服務(wù)。

LEYF模式的核心是提供公平的兒童托管服務(wù)。奧沙利文將倫敦少兒基金會(huì)的收費(fèi)模式稱(chēng)為“羅賓漢”模式，也就是讓相對(duì)富裕和開(kāi)明的家長(zhǎng)支付全額費(fèi)用，這在一定程度上“差額補(bǔ)貼”了當(dāng)?shù)夭惶辉５募议L(zhǎng)，從而讓更多市民受益。正如奧沙利文所言：“我們希望家長(zhǎng)能夠明白，把孩子送進(jìn)托兒所就如同購(gòu)買(mǎi)‘公平貿(mào)易’香蕉：這不僅有利于孩子的福祉，還有利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益?！?/p>

LEYF專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)兒童天生的好奇心和自信心。這樣，在離開(kāi)幼兒園后，他們會(huì)是好奇的探索家。依靠學(xué)術(shù)研究、與國(guó)際早期基礎(chǔ)教育組織的合作關(guān)系和自身行動(dòng)研究，LEYF創(chuàng)建了自己獨(dú)特的課程。

除了核心業(yè)務(wù)幼兒教育和托管服務(wù)，倫敦少兒基金會(huì)還尋求通過(guò)各種附加服務(wù)和項(xiàng)目對(duì)社會(huì)產(chǎn)生更廣泛的影響，包括旨在幫助青年提升自信心和技能、進(jìn)而獲得就業(yè)的指導(dǎo)與實(shí)習(xí)計(jì)劃。倫敦少年基金會(huì)非常注重與孩子的父母建立并增進(jìn)互動(dòng)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與基金組織的郊游和其他多種活動(dòng)，親密親子關(guān)系并搭建起托兒所與家庭之間的橋梁。此外，還舉辦各種以社區(qū)兒童為主角的聯(lián)誼活動(dòng)，以歌曲、美食和娛樂(lè)的手段使社區(qū)更加緊密和團(tuán)結(jié)。除此之外，倫敦少兒基金會(huì)還參與了羅馬尼亞的一個(gè)青年指導(dǎo)計(jì)劃和烏干達(dá)的一個(gè)托兒所項(xiàng)目，力爭(zhēng)使全世界的兒童生活得更好。

擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者

在瓊?奧沙利文的努力下，LEYF這家百年慈善機(jī)構(gòu)如今發(fā)展成為一個(gè)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新型社會(huì)企業(yè)，甚至影響到了政府的決策，正確引導(dǎo)了關(guān)于兒童教育和家庭教育的方向。從它的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)模式來(lái)看，它在遵循一些普適性的規(guī)律，值得我們國(guó)內(nèi)的社會(huì)企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。

自從公司首席行政執(zhí)行官換成奧沙利文以后，LEYF企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了兩倍，在她的領(lǐng)導(dǎo)下，LEYF成為英國(guó)社會(huì)部門(mén)中最大的兒童托管服務(wù)提供商。奧沙利文的卓越領(lǐng)導(dǎo)還表明，企業(yè)轉(zhuǎn)型無(wú)關(guān)乎組織結(jié)構(gòu)或治理手段，而主要關(guān)乎人：關(guān)乎人的態(tài)度和意向，關(guān)乎人的商業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，關(guān)乎人追求改變的愿景和雄心。在極具挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境中保持這種心態(tài)是很困難的，LEYF卻在過(guò)去八年為我們樹(shù)立了榜樣。

2014年11月26日，第16屆英國(guó)年度社會(huì)企業(yè)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在倫敦舉行。瓊?奧沙利文獲得“杰出女社會(huì)企業(yè)家”一獎(jiǎng)。

倫敦少兒基金會(huì)的核心理念還包括公平：這不僅在于它按照家長(zhǎng)收入的高低比例進(jìn)行收費(fèi)、在于它的產(chǎn)品定位，還在于它對(duì)兒童和家長(zhǎng)許下的諾言：作為一家機(jī)構(gòu)，倫敦少兒基金會(huì)將不斷提升自己的積極影響。用他們自己的話來(lái)說(shuō)，“我們一定要保證自己已竭盡所能為彼此搭建一個(gè)長(zhǎng)期、積極和可持續(xù)的未來(lái)”。

倫敦少兒基金會(huì)模式可供我們學(xué)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于它注重培訓(xùn)和研究。LEYF擁有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的研究、學(xué)習(xí)與發(fā)展中心，不僅為早教從業(yè)者提供廣泛的認(rèn)證課程，還為當(dāng)?shù)貎和募议L(zhǎng)和弱勢(shì)青年提供創(chuàng)新課程，幫助他們?yōu)榫蜆I(yè)做好準(zhǔn)備。已有250多位學(xué)生在這方面獲得了支持，包括住在托兒所周邊地區(qū)的許多家長(zhǎng)。

篇2

讓美麗變得與眾不同；

如果你經(jīng)歷著漫長(zhǎng)的嚴(yán)冬，

我就是春天吹來(lái)的風(fēng)。

為你點(diǎn)亮一盞明燈，

黑夜里有我與你同行；

擦掉昨天的眼淚和苦痛，

從此我們一起鏗鏘從容。

每個(gè)人都有一顆愛(ài)心，但要將愛(ài)心付諸于行動(dòng)，奉獻(xiàn)給陌生人，并不容易。忐忑和羞怯往往會(huì)遮蔽付出的勇氣，而熱情像熊熊的火焰，是一切的原動(dòng)力！讓我們激發(fā)熱情，大膽施愛(ài)，像雷鋒那樣——

當(dāng)一個(gè)個(gè)留守流動(dòng)兒童遭遇困境時(shí)，渴望翱翔時(shí)，千百萬(wàn)巾幗志愿者用一顆顆柔情的心，點(diǎn)亮他們向上的希望；用一雙雙有力的手，托起他們稚嫩的翅膀，讓他們走出迷茫，有信心向著理想，搏擊長(zhǎng)空。

關(guān)愛(ài)留守流動(dòng)兒童，是江蘇巾幗志愿服務(wù)一大亮點(diǎn)。今年“5?15”巾幗志愿服務(wù)日，省婦聯(lián)隆重表彰了徐州鼓樓區(qū)黃樓街道大壩頭社區(qū)橄欖枝巾幗志愿服務(wù)隊(duì)等10支江蘇省“十佳”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、孫萍等10位江蘇省“十佳”巾幗志愿者。本期策劃，我們關(guān)注活躍在大江南北的巾幗志愿者，展示她們美麗多姿的風(fēng)采。

鎮(zhèn)江：有一種白發(fā)最美麗——

桑榆情懷潤(rùn)幼苗

一個(gè)人做好事并不難，難的是長(zhǎng)期堅(jiān)持，鎮(zhèn)江市98歲的劉潔如老太太做到了，她十幾年如一日，為公益活動(dòng)、慈善事業(yè)默默奉獻(xiàn)著。

雖然劉奶奶每月僅從單位領(lǐng)取120元生活費(fèi)，但9個(gè)子女對(duì)她都十分孝敬，因此老人生活得很好。79歲那年，在兒女們?yōu)樗e辦的壽宴上，她要求兒女每年都孝敬一筆錢(qián)。兒女們都很不解，心想：老太太不愁吃穿，還要錢(qián)干嗎？原來(lái)，劉奶奶開(kāi)始向鎮(zhèn)江市福利院捐款，以后每年如此。如今，她提高了兒女們孝敬錢(qián)的額度，也提高了捐款的額度。

2003年9月，劉奶奶在報(bào)紙上看到關(guān)于“社會(huì)媽媽”的報(bào)道，便請(qǐng)附近中國(guó)銀行的楊女士幫她報(bào)名。2004年初，劉潔如如愿加入了“社會(huì)媽媽”行列，成為鎮(zhèn)江市最年長(zhǎng)的“社會(huì)媽媽”。

丹徒有個(gè)叫陳炎的農(nóng)村孩子，父親因病去世，家庭生活十分貧困，隨時(shí)可能輟學(xué)。劉奶奶得知后，十分心疼。于是，她每年資助陳炎500元學(xué)費(fèi)，還常把孩子領(lǐng)到自己家中噓寒問(wèn)暖，將孩子介紹給自己的子女，叮囑道：“如果這個(gè)孩子需要的話，你們也要伸出援手?！蹦壳?，陳炎已高中畢業(yè)，考上大學(xué)，開(kāi)始了新的征程。

此后，劉奶奶又資助了兩名小學(xué)生，其中一個(gè)10歲女孩從小失去母愛(ài)，父親又經(jīng)常在外打工，讓劉奶奶牽掛不已。為了不使受資助的孩子有過(guò)多的心理負(fù)擔(dān)，她從不當(dāng)面問(wèn)孩子考試成績(jī)，總是托人悄悄打聽(tīng)孩子們的學(xué)習(xí)生活情況。

一筆筆善款帶著老人的愛(ài)心和情意，流到了最需要幫助的人手中。“錢(qián)是給人用的，我不愁吃穿，將錢(qián)用到最需要的地方，比什么都好，我沒(méi)有什么財(cái)產(chǎn)留給兒女，但我留德給他們，德比財(cái)重要啊?！崩先说脑掃€真有生活哲理呢。

母親的善舉影響了整個(gè)家庭，兒女們也會(huì)經(jīng)常捐款，雖然不多，也沒(méi)有母親那樣固定，但一大家人都把這件事放在心上。女兒劉天鸞說(shuō)，母親教給他們的信念是“不以善小而不為”，他們已經(jīng)把這當(dāng)作家訓(xùn)，教導(dǎo)小一輩傳承下去。

劉奶奶的善舉感動(dòng)了社區(qū)，感動(dòng)了江蘇：2005年，在潤(rùn)州區(qū)壽星和福星推選活動(dòng)中，她當(dāng)選為“潤(rùn)州之星”；2006年，在“感動(dòng)潤(rùn)州”十大人物評(píng)選活動(dòng)中，她獲提名獎(jiǎng)；2007年，她獲得江蘇省“十佳母親”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，被評(píng)為江蘇省“三八”紅旗手標(biāo)兵。

揚(yáng)州：有一種付出最幸?！?/p>

一間教室傳遞公益火炬

2007年7月，吳興芬從揚(yáng)州教育學(xué)院英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，應(yīng)聘為高郵市菱塘鎮(zhèn)一所學(xué)校的英文老師。一年后，她辭職回到家鄉(xiāng)高郵市天山鎮(zhèn)，與丈夫團(tuán)聚。

丈夫吳聯(lián)榮在天山鎮(zhèn)中心小學(xué)當(dāng)老師，下班回家，常跟吳興芬說(shuō)起班里幾個(gè)留守兒童性格孤僻，學(xué)習(xí)也有些跟不上時(shí)，吳興芬心中感到有些不安，聯(lián)想起自己小時(shí)候父母常年不在身邊的情景，更想起教書(shū)時(shí)班上的留守孩子，她萌生了創(chuàng)建“留守兒童之家”的念頭。

2008年秋天，在丈夫的支持下，吳興芬拿出5萬(wàn)元積蓄，將自己居住的房子騰出一間，裝修成小教室，并配置了課桌椅、電腦、投影儀等設(shè)備，還買(mǎi)了一批又一批少兒圖書(shū)。2009年春天，一個(gè)專(zhuān)為留守兒童提供學(xué)習(xí)義務(wù)輔導(dǎo)和圖書(shū)閱覽的“留守兒童之家”正式成立了。

“不賺錢(qián)，還要貼錢(qián)，又要花很多時(shí)間和精力，何苦！”起初吳興芬的家人和朋友都不太理解，但丈夫卻非常支持，還時(shí)常從網(wǎng)上淘回一些孩子們喜愛(ài)的圖書(shū)。雙休日和節(jié)假日，附近的孩子們都聚在這里，快樂(lè)地學(xué)習(xí)、讀書(shū)、玩耍。

吳興芬不僅輔導(dǎo)英語(yǔ)，還邊學(xué)邊輔導(dǎo)孩子們語(yǔ)文和數(shù)學(xué)。吳興芬說(shuō)：“英語(yǔ)是很多家長(zhǎng)最操心的科目，他們不懂英語(yǔ)，更不會(huì)輔導(dǎo)，所以就把孩子放在我這兒。孩子們快樂(lè)，家長(zhǎng)們放心，我也很開(kāi)心?！?/p>

2011年春季，吳聯(lián)榮班上轉(zhuǎn)來(lái)一個(gè)叫周宇的男孩。周宇的父母從貴州來(lái)天山鎮(zhèn)打工，家境貧寒，陌生的環(huán)境使得他的性格變得內(nèi)向，平日里沉默寡言。吳興芬了解情況后，讓丈夫?qū)⒑⒆訋У郊依铮o他做了好吃的，又給他買(mǎi)來(lái)新衣服、新書(shū)包，并讓他每天放學(xué)后到“留守兒童之家”來(lái)學(xué)習(xí)。一年多來(lái)，小周宇不但學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大提高，性格也開(kāi)朗起來(lái)?？吹胶⒆拥霓D(zhuǎn)變，吳興芬和丈夫都有一種成就感。

吳興芬的愛(ài)心溫暖著每個(gè)孩子，他們也回饋給吳媽媽最真的愛(ài)。去年“三八”婦女節(jié)，吳興芬因突發(fā)疾病而住院，學(xué)生們得知消息后紛紛前來(lái)看望，還自發(fā)用零花錢(qián)買(mǎi)來(lái)鮮花，自制了漂亮的賀卡，上面寫(xiě)著：媽媽?zhuān)?jié)日快樂(lè)！

4年來(lái)，“留守兒童之家”接待了百余名兒童。吳興芬最初輔導(dǎo)過(guò)的學(xué)生已升上初中，但是他們周末、假期都常會(huì)過(guò)來(lái)看看吳媽媽?zhuān)?tīng)吳媽媽輔導(dǎo)功課、講故事，跟吳媽媽做游戲。

吳興芬將知識(shí)和溫暖傳遞給孩子們，社會(huì)將榮譽(yù)贈(zèng)送給她：吳興芬先后當(dāng)選為2010年第16屆廣州亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)和2011年第26屆深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的火炬手。在亞運(yùn)會(huì)和大運(yùn)會(huì)圣火傳遞結(jié)束后，她都將火炬帶回教室，用“奮進(jìn)、拼搏、堅(jiān)持、樂(lè)觀”的精神激勵(lì)和鼓舞著孩子們。今年3月，吳興芬又收到倫敦奧組委的E-mail，7月14日，她將遠(yuǎn)赴英國(guó)參加火炬?zhèn)鬟f。

淮安：有一種堅(jiān)持最感人——

6年青春守望成長(zhǎng)

“我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量！”

2006年6月，那個(gè)炎熱的夏季里，以朱玉榮為首的一群大學(xué)生志愿者，猶如一道亮麗的風(fēng)景，悄然出現(xiàn)在蘇北盱眙。

洪澤湖邊的明祖陵中心小學(xué)是江蘇省第一所希望小學(xué)，在朱玉榮和志愿者們到來(lái)之前，這里沒(méi)有英語(yǔ)課，學(xué)生們小學(xué)畢業(yè)時(shí)，甚至連ABC都認(rèn)不清楚。

如何讓他們又快又好地掌握英語(yǔ)知識(shí)？一番苦思冥想，朱玉榮想出了一個(gè)妙招——自己動(dòng)手編寫(xiě)教材，把小學(xué)英語(yǔ)所有課程從最基礎(chǔ)的字母到最難的語(yǔ)法，統(tǒng)統(tǒng)濃縮在一本教材里。事實(shí)證明，朱玉榮成功了。

在畢業(yè)考試時(shí)，她所教的學(xué)生英語(yǔ)平均成績(jī)達(dá)到80分，是建校以來(lái)英語(yǔ)教學(xué)最可喜的成績(jī)。一提及此事，校長(zhǎng)就會(huì)連聲感嘆：“奇跡！真是奇跡！”

鎮(zhèn)上很多農(nóng)民常年外出務(wù)工，學(xué)校大多數(shù)學(xué)生是留守兒童。朱玉榮把鋪蓋搬進(jìn)了學(xué)校的“留守兒童之家”，跟孩子們同吃同住。白天，她除了完成教學(xué)任務(wù)，還要照顧一百多個(gè)孩子的吃喝拉撒；夜里，她都要起來(lái)好多遍，為孩子們掖被……同她一道來(lái)的30多位志愿者，先后離開(kāi)了，唯有朱玉榮堅(jiān)持留下，默默為希望小學(xué)奉獻(xiàn)著青春。2007年7月，她獲得“江蘇大學(xué)生志愿服務(wù)金獎(jiǎng)”；2008年，她被授予“盱眙縣十大杰出青年”稱(chēng)號(hào)；2009年3月，被團(tuán)中央評(píng)為“大學(xué)生西部計(jì)劃優(yōu)秀志愿者”。

“心中有愛(ài)有責(zé)任，并且信心滿(mǎn)懷，才能成為一名真正的志愿者?！边@是朱玉榮參與志愿服務(wù)的座右銘，問(wèn)她支教的最大收獲是什么？靦腆的朱玉榮說(shuō)：“我學(xué)會(huì)了生活，學(xué)會(huì)了做人……”

作為一名鄉(xiāng)村教師，朱玉榮用愛(ài)與責(zé)任溫暖著留守孩子們的心，用一個(gè)老師的言行告訴學(xué)生們：如何學(xué)會(huì)愛(ài)自己、體諒父母，如何學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立生活。

連云港：有一種團(tuán)隊(duì)最震撼——

52位國(guó)稅媽媽一種大愛(ài)

在山海環(huán)抱、人杰地靈的連云港，活躍著一支鐵肩擔(dān)道義、愛(ài)心柔似水的巾幗志愿者團(tuán)隊(duì)，那就是連云港市國(guó)稅局的愛(ài)心媽媽們。1999年，在贛榆縣國(guó)稅局副局長(zhǎng)李新敏的發(fā)動(dòng)和帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)為當(dāng)?shù)亓羰亓鲃?dòng)兒童，以及貧困家庭少年兒童的成長(zhǎng)帶來(lái)了一抹絢麗的亮彩。

孤兒劉成剛就是在國(guó)稅媽媽們關(guān)愛(ài)下成長(zhǎng)成才的。上中學(xué)時(shí)，劉成剛一日三餐總是躲在宿舍里啃干煎餅，一個(gè)星期最多能喝上兩碗粥，算是改善伙食。是媽媽們一次次無(wú)聲的資助，讓他走進(jìn)學(xué)校食堂，和其他同學(xué)一樣坐在餐桌前，碗里有飯，盤(pán)里有菜；是媽媽們一聲聲溫馨的召喚，讓他踏進(jìn)國(guó)稅局，和其他孩子一樣享受回家的輕松，有了傾訴與傾聽(tīng)，有了生活情趣。

國(guó)稅媽媽們關(guān)注劉成剛的生活，更關(guān)心他的學(xué)習(xí)，每次見(jiàn)面都要了解他的學(xué)習(xí)情況，還買(mǎi)來(lái)很多課外書(shū)讓他閱讀。在國(guó)稅媽媽們的督促下，劉成剛成績(jī)非常優(yōu)秀，并于2004年考入了軍校。

考入軍校第一年的中秋，劉成剛感到特別孤獨(dú)，特別想念遠(yuǎn)方的大家庭，便給媽媽們打了個(gè)電話。誰(shuí)知道，第二天他就收到特快專(zhuān)遞送來(lái)的滿(mǎn)滿(mǎn)一大包月餅。捧著家鄉(xiāng)媽媽們寄來(lái)的月餅，劉成剛激動(dòng)地大聲叫喊。宿舍的戰(zhàn)友們都很納悶，疑惑地問(wèn)：“劉成剛，你不是沒(méi)有媽媽嗎？”劉成剛自豪地說(shuō)：“我有52位媽媽?zhuān)　?/p>

現(xiàn)在，劉成剛已順利從軍校畢業(yè)，被分配到炮兵第九師。國(guó)稅媽媽眼中的毛頭小子，已經(jīng)成長(zhǎng)為一名合格的共和國(guó)軍官了?！白钪匾氖牵瑡寢寕冏屛腋惺艿搅艘环N愛(ài)心，一種無(wú)私的可以讓我深受鼓舞并為之奮斗一生的愛(ài)心。”隨著閱歷的加深，劉成剛對(duì)國(guó)稅媽媽們的付出有了更深切的領(lǐng)悟，更真切的感動(dòng)。

13年來(lái)，這支巾幗志愿者團(tuán)隊(duì)定期捐款，資助品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生。在“夢(mèng)圓象牙塔”活動(dòng)中，她們持續(xù)幫助贛榆縣高級(jí)中學(xué)26名學(xué)生完成學(xué)業(yè)，讓貧困學(xué)子圓了他們的大學(xué)夢(mèng)；在實(shí)施“春蕾計(jì)劃”活動(dòng)中，她們與塔山鎮(zhèn)葛埠小學(xué)開(kāi)展“一幫一”助學(xué)活動(dòng)，建立了“國(guó)稅春蕾班”，使50名面臨輟學(xué)的女童重返課堂；她們長(zhǎng)期資助偏遠(yuǎn)山區(qū)兩名孤兒，定期走訪看望，為他們送衣送書(shū)，送去母親般的關(guān)懷，使失去雙親的他們感受到母愛(ài)的溫暖；在江蘇省婦聯(lián)開(kāi)展的“蒲公英行動(dòng)”中，她們又資助了金山鎮(zhèn)兩名特困留守兒童，計(jì)劃幫助他們完成九年義務(wù)教育……如今，已有幾十個(gè)受助孩子走進(jìn)了大學(xué)的校門(mén)，走向了工作崗位。

以國(guó)稅愛(ài)心媽媽們的故事為素材編寫(xiě)的情景劇《國(guó)稅媽媽的愛(ài)》，再現(xiàn)了她們捐資助學(xué)的感人事跡，在江蘇省婦聯(lián)舉辦的“百花競(jìng)艷耀江蘇”——江蘇巾幗文明崗風(fēng)采展示文藝演出中，獲得了最佳風(fēng)采獎(jiǎng)……2011年，國(guó)稅“愛(ài)心媽媽”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)加入了江蘇省巾幗志愿者協(xié)會(huì)。

李新敏和她的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)夢(mèng)想：就是有那么一天，所有的孩子們能夠團(tuán)聚一次，讓她們看看，那會(huì)是多么幸福的時(shí)刻??！

《家教與成才》觀點(diǎn)：

公益慈善事業(yè)在改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)文明、保持社會(huì)穩(wěn)定等方面有著不可替代的作用。然而，要救助弱勢(shì)群體，僅靠政府遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須有社會(huì)力量的廣泛參與。隨著社會(huì)的進(jìn)步，百姓的公益意識(shí)正逐步覺(jué)醒，公益行動(dòng)蔚然成風(fēng)。

但也有人對(duì)投身公益事業(yè)心存疑慮，或有所誤解：做公益慈善需要有一技之長(zhǎng)，或者有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，否則，不僅無(wú)法給受助者以幫助，甚至有可能成為旁觀者的笑柄。其實(shí)，助弱扶貧是發(fā)自每個(gè)人內(nèi)心的志愿，一個(gè)微笑，一次傾聽(tīng)，一個(gè)擁抱，都能給人以關(guān)愛(ài)，都是在給社會(huì)帶來(lái)溫暖。我們每個(gè)人都有能力為弱勢(shì)群體提供幫助，無(wú)論是物質(zhì)資助，還是心靈關(guān)愛(ài)，關(guān)鍵是需要主動(dòng)邁出善意的第一步，需要“一時(shí)沖動(dòng)”，需要熱情。

公益慈善是一種融入生活的自覺(jué)自發(fā)的行為。巾幗志愿先行者已為我們做出了榜樣，她們將關(guān)愛(ài)、幫扶弱勢(shì)群體培養(yǎng)成了一種習(xí)慣，甚至當(dāng)作了自己的一份事業(yè)。劉潔如、吳興芬、朱玉榮以及李新敏團(tuán)隊(duì)，志愿擔(dān)當(dāng)起“社會(huì)媽媽”的責(zé)任，多年如一日，用行動(dòng)關(guān)愛(ài)著留守流動(dòng)兒童，影響著身邊的人。毫無(wú)疑問(wèn)，她們的情操和行為值得欽佩和學(xué)習(xí)。那么，那些朱玉榮的志愿者伙伴們，那些曾經(jīng)豪情萬(wàn)丈曾經(jīng)慷慨解囊的男女老少，他們不值得敬佩嗎？“他們沒(méi)有堅(jiān)持！”“短時(shí)間的志愿服務(wù)可能會(huì)給孩子們帶來(lái)傷害！”“他們的行為只是一時(shí)的自我標(biāo)榜！”也許很多人腦海中會(huì)冒出這樣的念頭來(lái)。但是，不能忽視這些志愿者們奉獻(xiàn)幾個(gè)月、一年多的時(shí)間，幫助留守流動(dòng)兒童的事實(shí)。盡管他們沒(méi)有將自己的終生奉獻(xiàn)給公益慈善事業(yè)，但他們那一刻的愛(ài)心，那一段時(shí)間的關(guān)愛(ài)，同樣給受助孩子們帶來(lái)積極的影響，這種影響也會(huì)改變孩子們的一生。而且，離開(kāi)并不意味著畫(huà)上句號(hào)，我們相信，公益慈善已深入這些志愿者的內(nèi)心，他們會(huì)習(xí)慣性地在自己人生的其它時(shí)刻，以其他的方式支持社會(huì)公益事業(yè)。因此，只要是發(fā)自?xún)?nèi)心的善舉，哪怕只付出一天的愛(ài)心，只捐獻(xiàn)一元錢(qián)，只送上一聲親切的問(wèn)候，都是有價(jià)值的！

積極參與公益慈善，既幫助了他人，也影響著自己。把德傳給子女的劉潔如，受到兒孫們的尊重與孝順，她的晚年安詳而充滿(mǎn)活力；把居室改成教室的吳興芬，從亞運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)的火炬手一路走向英國(guó)倫敦的奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f之路，她的生活因公益事業(yè)而生機(jī)勃發(fā)；堅(jiān)守鄉(xiāng)村希望小學(xué)的劉玉榮，與留守兒童朝夕相伴，她的青春因激情而恣意綻放；資助上百名貧困兒童的連云港國(guó)稅媽媽們，用溫暖撫慰純真，用柔情呵護(hù)孤獨(dú)，她們的團(tuán)隊(duì)因共同的志愿而更富有凝聚力和感召力。

關(guān)愛(ài)是人人都希望得到的情感，也是人人都應(yīng)該付出的責(zé)任。給予了，付出了，奉獻(xiàn)了，才能感悟到人生旅途中，與愛(ài)同行的美好！

（感謝鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、淮安、連云港等市婦聯(lián)和連云港市國(guó)稅局對(duì)本文的大力支持）

鏈接一：

國(guó)外女性志愿服務(wù)之路

在西方國(guó)家，志愿者角色是女性在家庭角色、工作角色之外的一個(gè)基本角色。女性不僅比男性更愿意參與志愿服務(wù)，而且被認(rèn)為對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)更大。

英國(guó)：女性比男性貢獻(xiàn)更多的志愿服務(wù)時(shí)間，大約為每月17小時(shí)。

美國(guó)：2005年美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查表明，58%女性在過(guò)去的一年里參加了志愿者工作，而男性只有49%。

國(guó)外女性志愿服務(wù)還有一個(gè)引人注目的特點(diǎn)：有一個(gè)龐大的追隨者集團(tuán)——兒童。這些孩子最小的只有4歲，平均年齡12歲，其中6~16歲的女孩居多。其活動(dòng)領(lǐng)域廣泛，包括舉行義賣(mài)、參加年度兒童大會(huì)、建立自己的志愿組織、接受婦女的領(lǐng)導(dǎo)等。兒童成為志愿服務(wù)事業(yè)的追隨者，保證了志愿精神的傳播及新生力量的培養(yǎng)，從而使國(guó)外志愿服務(wù)能夠達(dá)到較高的水平。

鏈接二：

今年5月15日是江蘇省第二個(gè)巾幗志愿服務(wù)日，江蘇省婦聯(lián)號(hào)召全省各級(jí)婦聯(lián)開(kāi)展“與愛(ài)同行——社會(huì)兒女關(guān)愛(ài)空巢老人、與愛(ài)同行——社會(huì)媽媽關(guān)愛(ài)留守流動(dòng)兒童、與愛(ài)同行——巾幗志愿者關(guān)愛(ài)單親貧困母親”巾幗志愿服務(wù)系列活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神和志愿精神，傳承中華民族傳統(tǒng)美德，創(chuàng)造良好社會(huì)風(fēng)尚。

其中關(guān)愛(ài)留守流動(dòng)兒童的服務(wù)內(nèi)容為：

1、學(xué)業(yè)支持。面向家庭困難的留守流動(dòng)兒童開(kāi)展助學(xué)行動(dòng)，每年向受助兒童提供一定的學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)實(shí)踐補(bǔ)貼，小學(xué)生一年300元，中學(xué)生一年500元，幫扶至其完成義務(wù)教育。

2、親情關(guān)愛(ài)。針對(duì)留守流動(dòng)兒童缺少照顧、缺少親情、缺少家庭教育，心理問(wèn)題較多等情況，以走訪、電話、書(shū)信及專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)等多種形式，開(kāi)展親情撫慰、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛(ài)活動(dòng)。