導(dǎo)語：如何才能寫好一篇完善企業(yè)管理制度的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理信用管理體系信用管理職能信用風(fēng)險管理

一、企業(yè)信用管理體系的重要性

現(xiàn)代市場經(jīng)濟的實質(zhì)是以契約為基礎(chǔ)的信用經(jīng)濟，信用經(jīng)濟的主體是各式各樣的企業(yè)，企業(yè)信用管理制度是社會信用制度的重要組成部分。在市場經(jīng)濟中，建立企業(yè)信用管理制度成為企業(yè)長期發(fā)展的核心和基礎(chǔ)，也是國內(nèi)企業(yè)具備國際競爭力的根本保障，對企業(yè)自身的發(fā)展和社會信用制度的完善起著相當(dāng)重要的作用。

(一)信用是市場交易活動的基本前提

規(guī)范有序的市場經(jīng)濟活動需要建立一個能夠有效調(diào)動社會資源和規(guī)范市場交易的信用制度。良好的信用關(guān)系是企業(yè)正常經(jīng)營與市場健康運行的基本保證。沒有信用，企業(yè)不可能正常經(jīng)營；沒有信用，市場不可能健康運行；沒有信用，市場經(jīng)濟不可能健康發(fā)展；沒有信用，宏觀經(jīng)濟政策不可能順利實施。

(二)信用是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障

市場經(jīng)濟越發(fā)達，企業(yè)活動范圍越廣泛，信用就越重要。從企業(yè)整體看，信用是企業(yè)形成凝聚力并且發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，沒有了信用，企業(yè)無法發(fā)展壯大；從企業(yè)融資看，信用是企業(yè)融資的重要條件，如果企業(yè)信用缺乏或者信用制度不健全，就不可能順利融資；從市場交易看，企業(yè)只有誠實守信，才能在市場樹立良好的形象，受到客戶和消費者的信賴和歡迎，才能贏得更廣闊的市場。因此，加強企業(yè)信用管理，改善企業(yè)信用狀況，提升企業(yè)信用等級，對于企業(yè)抵御市場風(fēng)險，改善企業(yè)融資條件，提高企業(yè)整體素質(zhì)和綜合競爭力，促進企業(yè)健康發(fā)展和做大做強，實現(xiàn)宏觀調(diào)控目標具有重要意義。

由此可見，企業(yè)有必要對信用管理體系進行改革或完善，一是企業(yè)外部信用體系的管理，二是企業(yè)內(nèi)部信用體系的管理。這里筆者僅就企業(yè)內(nèi)部信用管理體系提出個人的一點想法。

二、企業(yè)內(nèi)部信用管理體系

隨著以解決產(chǎn)權(quán)問題為核心的法人治理結(jié)構(gòu)的建立和完善，我國企業(yè)面臨的更為嚴峻和緊迫的問題是，基礎(chǔ)管理落后，無法適應(yīng)當(dāng)前買方市場和信用經(jīng)濟的要求。特別是在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，信用經(jīng)濟更是成為當(dāng)今世界的主流。

當(dāng)前我國市場信用體制相對比較落后，使得很多在B2B平臺上開展的商務(wù)活動難以兌現(xiàn)，線下付款勢必存在著債務(wù)拖欠和應(yīng)收賬款居高不下的問題，影響了企業(yè)發(fā)展。為了有效規(guī)避商務(wù)活動中的兌現(xiàn)風(fēng)險．企業(yè)有必要建立和完善企業(yè)內(nèi)部信用管理體系，這也是每個企業(yè)微觀經(jīng)營管理機制改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

(一)問題分析

在傳統(tǒng)經(jīng)濟體制下，企業(yè)的經(jīng)營管理是在計劃與行政管理之下進行的，企業(yè)之間(包括企業(yè)與銀行之間)的交易大多是在同一個所有者或管理者的統(tǒng)一安排下進行的，企業(yè)無須過多關(guān)心信用和風(fēng)險問題。進入市場經(jīng)濟體制后，企業(yè)變成了具有獨立法人資格、獨立自主經(jīng)營的經(jīng)濟主體。這時沿襲傳統(tǒng)管理體制的企業(yè)，其信用管理和風(fēng)險控制能力的欠缺開始暴露出來，并逐漸成為制約企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸。當(dāng)前，我國大部分企業(yè)在信用管理方面存在著如下幾個方面的問題。

1．經(jīng)營管理目標的偏差。近幾年來，我國許多中小企業(yè)在發(fā)展上大致都經(jīng)歷了以下過程：初期資金高投入，銷售額高增長，后期則低回報，甚至出現(xiàn)經(jīng)營危機。在買方市場和賒銷方式下，一個企業(yè)如果過份注重銷售業(yè)績的增長，雖然能快速擴大賬面銷售額，但其背后的財務(wù)狀況卻不容樂觀，應(yīng)收賬款上升，銷售費用上升，負債增加，呆賬壞賬增加，利潤隨之下降。這些問題的根源就是企業(yè)經(jīng)營管理目標的偏差。有的企業(yè)管理者為了應(yīng)付上級主管部門業(yè)績考核，不顧企業(yè)長遠利益，一心追求眼前利潤；有的企業(yè)迫于市場競爭壓力，單純追求銷售額增長，偏離了最終利潤這一企業(yè)最主要的目標。企業(yè)經(jīng)營管理目標發(fā)生偏差，使企業(yè)的信用大打折扣，信用管理自然名存實亡。

2．基本管理職能的欠缺。在我國企業(yè)現(xiàn)有的管理職能中，應(yīng)收賬款的管理職能基本上是由銷售部和財務(wù)部這兩個部門承擔(dān)的。然而在落實應(yīng)收賬款的過程中卻常常出現(xiàn)由于職責(zé)分工不清而導(dǎo)致兩個部門相互推托的現(xiàn)象，這樣就使得應(yīng)收賬款的處理效率十分低下，甚至出現(xiàn)管理真空?；竟芾砺毮艽嬖谇啡保惯@兩個部門由于管理目標、職能、利益和對于市場反應(yīng)上的差異，都不可能較好地承擔(dān)起企業(yè)信用管理和應(yīng)收賬款管理的職能。

3．應(yīng)收賬款管理的滯后。我國絕大多數(shù)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點是如何“追賬”。有些企業(yè)的銷售人員、財務(wù)人員耗費大量精力參與討債，有些企業(yè)甚至專門成立了追賬機構(gòu)，但收賬效果并不理想。主要原因是，這些企業(yè)忽視了交易之前和交易過程中的信用管理，將應(yīng)收賬款管理的重點放在“事后收賬”，結(jié)果使應(yīng)收賬款得不到合理的控制，還花費了數(shù)倍于應(yīng)收賬款正常管理的成本，損失慘重。應(yīng)收賬款管理明顯滯后，使企業(yè)一時無法收回賬款，使得各方面的資金周轉(zhuǎn)不開，影響了企業(yè)的正常發(fā)展，甚至面臨倒閉的境地。

4．．信用管理方法的落后。在目前銷售業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理上，我國大多數(shù)企業(yè)還沒有很好地掌握或運用現(xiàn)代先進的信用管理技術(shù)和方法。比如對客戶的信用風(fēng)險缺少評估和預(yù)測，交易中往往是憑主觀判斷作決策，缺少科學(xué)的決策依據(jù)。在銷售業(yè)務(wù)管理上，由于缺少信用額度控制，往往是重權(quán)力而不重職能，一旦出現(xiàn)風(fēng)險問題又相互推卸責(zé)任。在賬款回收工作上更是缺少專業(yè)化的方法，在銷售提成的激勵下，業(yè)務(wù)人員拉到大量訂單之后寄希望于一些缺少專業(yè)技能的人員去收賬，企業(yè)最終只能品嘗大量呆賬造成的苦果。

(二)基本解決方案

企業(yè)要想從根本上解決以上信用管理方面存在的問題，應(yīng)該從以下幾個方面著手。

1．建立合理的信用管理組織機構(gòu)。目前我國企業(yè)在組織機構(gòu)及其職能設(shè)置上不能適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭及信用管理的要求，主要表現(xiàn)在：企業(yè)最高管理決策層缺少對信用決策業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和控制；信用管理職能劃分不清，大多是支離破碎地分布在銷售和財務(wù)部門，其結(jié)果往往是只重權(quán)力不重職能；部門內(nèi)部管理目標、職責(zé)和權(quán)力不配套，而且部門問在信用管理上缺少協(xié)調(diào)和溝通；缺少獨立的信用管理職能和專業(yè)化分工

針對上述管理現(xiàn)狀及未來企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求，提出如下解決方案：

(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個在總經(jīng)理或董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下的獨立的信用管理部門(或設(shè)置信用監(jiān)理)，有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售目標和財務(wù)目標；同時在企業(yè)內(nèi)部形成一個科學(xué)的風(fēng)險制約機制，防止任何部門或各層管理人員盲目決策所導(dǎo)致的信用風(fēng)險。

(2)將信用管理的各項職責(zé)在各業(yè)務(wù)部門之間重新進行合理分工，信用部門、銷售部門、財務(wù)部門、采購部門等業(yè)務(wù)部門各自承擔(dān)不同的信用管理工作，必須按照不同的管理目標和特點進行科學(xué)的設(shè)計。例如，在傳統(tǒng)上銷售人員壟斷客戶信息的問題，必須通過各部門問在信息收集上的密切合作以及信用部門集中統(tǒng)一管理加以解決。

(3)一些企業(yè)已成立的追賬機構(gòu)(如清欠辦)應(yīng)劃歸信用部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，更加專業(yè)化地開展工作。首先，在業(yè)務(wù)程序控制中強化信用風(fēng)險控制環(huán)節(jié)，使各部門分工協(xié)作，盡量減少信用風(fēng)險帶來的損失；其次，實現(xiàn)對客戶信用管理的職能化、專業(yè)化，主要是對客戶資信進行管理，對交易的事前、事中和事后各個階段、各個環(huán)節(jié)，全方位地進行客戶信息搜集、評估和監(jiān)控；再次，在有客戶來訪時，信用管理部門負責(zé)將公司的信用情況向客戶進行說明展示，以促進有效銷售；最后，信用管理部門通過對各部門人員的培訓(xùn)，形成企業(yè)內(nèi)部對客戶信用風(fēng)險的共識。

2．改進銷售／回款業(yè)務(wù)流程。現(xiàn)代企業(yè)管理在傳統(tǒng)職能分工的基礎(chǔ)上，更加注重部門間的協(xié)調(diào)作用和流程設(shè)計。例如20世紀90年代中期開始的業(yè)務(wù)流程再造和ERP解決方案就充分體現(xiàn)了這種管理趨勢。銷售／回款業(yè)務(wù)流程是企業(yè)關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)流程之一，最為重要而且復(fù)雜。企業(yè)實施信用管理，可以有效地將企業(yè)銷售和回款業(yè)務(wù)活動中的各個環(huán)節(jié)有機地結(jié)合起來，以流程設(shè)計的方法，跨職能部門地實現(xiàn)銷售業(yè)績增長和降低收賬風(fēng)險這兩個最基本的目標，從而為企業(yè)帶來較大的利潤增長空間。(筆者在這里建議有條件的企業(yè)應(yīng)用ERP專業(yè)管理軟件來實施對企業(yè)內(nèi)各流程的掌控。)

實行全程信用管理模式需要建立和改進的業(yè)務(wù)流程包括如下一些基本項目：客戶開發(fā)與信息搜集業(yè)務(wù)流程；客戶信用評級業(yè)務(wù)流程；訂單處理與內(nèi)部授信業(yè)務(wù)流程；銷售風(fēng)險控制業(yè)務(wù)流程；款回收業(yè)務(wù)流程；債權(quán)處理業(yè)務(wù)流程。企業(yè)通過上述各項業(yè)務(wù)流程的建立和改進，將在銷售／回款這一企業(yè)最重要的價值鏈中獲得較大的增值，其中賣方(企業(yè))信用控制能力的提高和買方(客戶)信用風(fēng)險的降低是使各項業(yè)務(wù)流程得以改進的關(guān)鍵。比如某公司就是應(yīng)用ERP管理軟件對信用實行良性管理。他們把事先想好的信用評估方式寫入程序，使其產(chǎn)生一個新的專門用于信用評估的程序，該程序包括企業(yè)所需要的客戶信用資信。

3．建立全過程信用風(fēng)險管理制度。實際經(jīng)營管理過程中，一些企業(yè)不能很好地實施信用管理，是因為缺少一套比較完整而科學(xué)的信用管理制度。比如，許多企業(yè)不斷頒布各種應(yīng)收賬款的管理規(guī)定，但往往達不到預(yù)期的效果，以至于不得不朝令夕改，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，究其原因在于相關(guān)的規(guī)章制度沒有系統(tǒng)化的設(shè)計。企業(yè)可以從以下三個方面來制定信用管理制度方案。

(1)事前控制一一客戶資信管理制度?？蛻艏仁瞧髽I(yè)最大的財富來源，也是企業(yè)最大的風(fēng)險來源。為了搞好企業(yè)信用管理，企業(yè)必須首先做好客戶的資信管理工作，尤其是在交易之前對客戶信用信息進行收集調(diào)查，實施風(fēng)險評估，具有非常重要的作用，而這些工作都需要在規(guī)范的管理制度下進行。目前我國許多企業(yè)需要在五個方面強化客戶資信管理：客戶信用信息的搜集、客戶資信檔案的建立與管理、客戶信用分析管理、客戶資信評級管理以及客戶群的經(jīng)常性監(jiān)督與檢查。超級秘書網(wǎng)

(2)事中控制——賒銷業(yè)務(wù)管理制度。企業(yè)在交易過程中產(chǎn)生的信用風(fēng)險主要是由于銷售部門或相關(guān)的業(yè)務(wù)管理部門在銷售業(yè)務(wù)管理上缺少規(guī)范和控制而造成的。其中較為突出的問題是對客戶的賒銷額度和期限的控制。一些企業(yè)在給予客戶的賒銷額度上隨意性很大，銷售人員或者個別管理人員說了算，結(jié)果往往被客戶牽著鼻子走。實踐證明，企業(yè)必須建立與客戶之間直接的信用關(guān)系，實施直接管理，改變單純依賴于銷售人員“間接管理”的狀況。因此，必須實行嚴格的內(nèi)部授信制度，這方面的制度化管理應(yīng)包括三個方面：信用政策的制訂及合理運用、信用限額審核制度以及銷售風(fēng)險控制制度。

(3)事后控制——應(yīng)收賬款監(jiān)控制度。關(guān)于應(yīng)收賬款管理，許多企業(yè)已制訂了一些相應(yīng)的管理制度，但是我們在實際經(jīng)營管理中，這些制度還遠遠不能適應(yīng)當(dāng)前市場環(huán)境和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。存在的主要問題是缺少管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性。改進這方面的管理主要應(yīng)在如下四個方面制度化：應(yīng)收賬款總量控制制度、銷售分類賬管理制度、賬齡監(jiān)控與貸款回收管理制度以及債權(quán)管理制度。

篇2

一、現(xiàn)代企業(yè)管理制度的起源、內(nèi)涵和本質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)管理制度是在公司制的發(fā)展上提出的，其是在16世紀產(chǎn)生的，已經(jīng)發(fā)展了近400年，現(xiàn)代公司制是在19世紀90年代提出的，企業(yè)在最初是以家族式企業(yè)為主的，在這種家族式的管理模式下，合作伙伴和家人起到了企業(yè)的管理作用，但是隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展，社會分工日益明確，而且逐步實現(xiàn)了社會化的大生產(chǎn)，家族式的管理不能適應(yīng)市場的發(fā)展規(guī)律，市場需要企業(yè)可以進行大規(guī)模的生產(chǎn)，提髙自身的生產(chǎn)效率，并且產(chǎn)品與服務(wù)應(yīng)該更加的專業(yè)化，企業(yè)的管理人員應(yīng)該具有扎實的管理經(jīng)驗，家族式的企業(yè)管理不能符合市場的發(fā)展。因此，在企業(yè)的內(nèi)部就雇傭了大量的管理人員，這些管理人員具有專業(yè)的管理知識，而且具有豐富的管理經(jīng)驗，使企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，這種形式是企業(yè)現(xiàn)代化管理制度的基礎(chǔ)。這種經(jīng)營的形式是在19世紀50年代興起的，是由美國的鐵路企業(yè)率先應(yīng)用，由于鐵路企業(yè)具有自身特定的經(jīng)營模式，在進行鐵路建設(shè)的過程中需要大規(guī)模的資本，所以企業(yè)要運用股份的形式建立，而且鐵路建設(shè)需要一定的技術(shù)作為支撐，這個特點決定了企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離。尤其是在二戰(zhàn)以后，現(xiàn)代企業(yè)管理制度成為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。

現(xiàn)代企業(yè)管理制度的內(nèi)涵主要包括以下幾點，其一，其產(chǎn)生的背景是在經(jīng)濟髙速發(fā)展和社會化大生產(chǎn)下形成的。其二，現(xiàn)代企業(yè)管理制度的主體是企業(yè)的法人，在傳統(tǒng)的經(jīng)濟活動中，是以自然人作為經(jīng)濟活動主體的，擁有企業(yè)所有權(quán)的是個人，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動負責(zé)，在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中，企業(yè)的法人是主體，一般企業(yè)是股份制的形式，實現(xiàn)大眾的籌資方式，現(xiàn)代企業(yè)管理制度是釆用有限責(zé)任制的。

按照上述的現(xiàn)代企業(yè)管理制度的起源和內(nèi)涵的分析，現(xiàn)代企業(yè)管理制度具有以下特征，其一，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)是分明的，產(chǎn)權(quán)的分明實現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離，企業(yè)可以進行自主化的經(jīng)營，其二，企業(yè)的管理制度的制定是科學(xué)的，相關(guān)的制度非常完整，貫穿在企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中。完善的企業(yè)制度實現(xiàn)了企業(yè)的所有者與管理者之間的互相監(jiān)督，實現(xiàn)了企業(yè)的髙效運行，企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)更加的明確。

二、國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要性

現(xiàn)代企業(yè)管理制度是國有企業(yè)發(fā)展的重點，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立使國有企業(yè)的融資水平和管理水平得到很大的提升，企業(yè)在經(jīng)營中更加有效率，而且企業(yè)會獲得更多的成果。

(一）建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度符合我國國有企業(yè)改革的要求

我國企業(yè)在經(jīng)營的過程中存在著融資渠道比較單一的情況，而且企業(yè)對國家財政的依賴度比較髙，企業(yè)的內(nèi)部控制制度是有待完善的，導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部管理水平不髙，企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)不清晰，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的管理混亂，經(jīng)營效率不髙，經(jīng)營的成果不佳，對社會經(jīng)濟效益產(chǎn)生不良影響。通過對現(xiàn)代企業(yè)管理制度的內(nèi)涵和特征的分析，可以看出現(xiàn)代企業(yè)管理制度的最終目標是提髙企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)形成股份制的形式，通過籌集資金的方式，實現(xiàn)經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的獨立，而且對公司各個部門的管理更加有效，形成良好的管理結(jié)構(gòu)，這些都可以促進企業(yè)管理目標的實現(xiàn)，所以建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度對于國有企業(yè)的發(fā)展是非常必要的。

(二）建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度可以促進國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)的分明

在傳統(tǒng)的國有企業(yè)管理制度中，常常會出現(xiàn)政企難分的問題，政府對企業(yè)的干預(yù)比較多，對企業(yè)的決策權(quán)產(chǎn)生影響。建立清晰的產(chǎn)權(quán)制度，使企業(yè)內(nèi)部具有獨立法人，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的權(quán)利更加的獨立，而且明確的產(chǎn)權(quán)制度可以完善企業(yè)內(nèi)部資金的流動情況，實現(xiàn)社會資金的良性流動，使市場環(huán)境更加的公平和透明。

(三）建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度有利于完善國有企業(yè)的內(nèi)部管理水平

建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度可以使企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營的效率提髙，其可以使公司的內(nèi)部控制更加的完善，使企業(yè)的組織更加清晰。企業(yè)的所有者與管理者可以起到相互制約的方式，使公司在經(jīng)營中實現(xiàn)最大化的經(jīng)濟效益，而且在公司的內(nèi)部控制中，可以使企業(yè)的經(jīng)營更加符合法律法規(guī)的要求，企業(yè)的財務(wù)支出都是制定財務(wù)報表進行管理的，使企業(yè)資金的流動方向更加的明確，公司戰(zhàn)略的制定是按照企業(yè)自身發(fā)展的情況制定的，更加具有執(zhí)行性，可以防止企業(yè)內(nèi)部管理混亂的問題。

三、國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度面臨的困境

改革開放以后，我國的市場經(jīng)濟發(fā)展迅速，國有企業(yè)在傳統(tǒng)的管理制度下不能順利發(fā)展，而且其會受到計劃經(jīng)濟體制的制約，國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)存在一定的問題。

(一）產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)問題

國有企業(yè)的出資人的職能不健全，在國有企業(yè)中，財產(chǎn)是國家的，而且全體社會成員也同樣具有。國有企業(yè)的出資人是由五個部門共同擔(dān)任的，在財政部門，企業(yè)的收益和所有權(quán)是變更的，在工委實現(xiàn)經(jīng)營權(quán)的選擇，在經(jīng)貿(mào)委是對重大的決策進行投資，國家計委主要是對投資進行管理，勞動部對工資的總額進行審批。但是，在不同的出資人的管理中，導(dǎo)致職能的重合問題，導(dǎo)致出資人的工作效率不髙的問題，在產(chǎn)權(quán)制度中，國有企業(yè)的組織不清晰，不能對經(jīng)理等進行有效的制約和監(jiān)督，導(dǎo)致國有企業(yè)在治理中出現(xiàn)結(jié)構(gòu)混亂的問題。

(二）管理體制的弊端

國有企業(yè)的組織制度還是存在不足的，在進行分配上存在著計劃經(jīng)濟的因素，由于在長期的計劃經(jīng)濟的干擾下，我國的國有企業(yè)盡管已經(jīng)建立了自負盈虧的制度，但是在改革方面還是有不完善的地方。而且激勵機制不完善，對管理層不能進行約束，管理人員的工作積極性不髙。監(jiān)督管理機制的不健全導(dǎo)致內(nèi)部控制不力，甚至造成了國有資產(chǎn)流失的問題，在國有企業(yè)進行改革中，應(yīng)該建立相關(guān)的配套措施，控制國有資產(chǎn)。

四、完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建議

(一）明確國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬的主體，確定產(chǎn)權(quán)主體權(quán)益和職責(zé)

在國有企業(yè)中，產(chǎn)權(quán)的歸屬權(quán)是一個重大的問題，因此，國有企業(yè)應(yīng)該通過改革的方式確定產(chǎn)權(quán)制度，國有企業(yè)在進行產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)中應(yīng)該確定資產(chǎn)的歸屬問題，確定好資產(chǎn)歸屬的主體，而且應(yīng)該確定產(chǎn)權(quán)歸屬的主體和責(zé)任問題，國有企業(yè)資產(chǎn)的自由轉(zhuǎn)讓和流動問題也應(yīng)該強化分析，完善法人的產(chǎn)權(quán)制度，這類制度應(yīng)該較為有效的改善國有企業(yè)中人的問題，使企業(yè)在管理中可以通過激勵的方式實現(xiàn)委托人的，實現(xiàn)對管理層的監(jiān)督。建立現(xiàn)代企業(yè)的管理制度可以實現(xiàn)資產(chǎn)的有序管理實現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離，并且是企業(yè)的法人可以獨立的進行自主經(jīng)營，對國有企業(yè)的資產(chǎn)進行管理，這樣可以防止政府對企業(yè)的干預(yù)，防止政府的無限責(zé)任。

企業(yè)應(yīng)該通過股份制的方式實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的分離，股份制的方式防止了政企難分的問題，國有企業(yè)中存在著政府對企業(yè)大力干預(yù)的問題，股份制可以實現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離，使企業(yè)實現(xiàn)自主發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)制度制定中，國有企業(yè)應(yīng)該確定獨立的法人資格，企業(yè)的法人應(yīng)該是獨立的，國有資產(chǎn)的出資人不能對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進行干預(yù)。有限責(zé)任制度促進了現(xiàn)代企業(yè)制度的完善，在企業(yè)中產(chǎn)權(quán)分明，可以確保有限責(zé)任制度的完善。應(yīng)該強化對所有權(quán)的約束，在現(xiàn)代企業(yè)制度中，內(nèi)部問題比較明顯，運用所有權(quán)約束的方法，可以通過建立內(nèi)部管理的方式實現(xiàn)，在企業(yè)內(nèi)部以股東大會作為最髙的執(zhí)行機構(gòu)，在企業(yè)的內(nèi)部形成相互制約的結(jié)構(gòu)。

(二）完善國有企業(yè)公司的治理結(jié)構(gòu)

在企業(yè)中實現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離，在這個過程中會產(chǎn)生委托的問題，會產(chǎn)生信息不能對稱的問題，人在受到委托后，他們可以釆取的行動并不是按照委托人的要求，導(dǎo)致委托人的利益受到損害。在國有企業(yè)的改革中，可以運用相關(guān)的激勵方法，防止在委托中產(chǎn)生不良的影響。國有企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)該完善相關(guān)的治理結(jié)構(gòu)，要對內(nèi)部加以激勵，對外部強化監(jiān)督。

內(nèi)部激勵的方式可以釆用薪酬激勵的方法，通過對不同部門的人才的考評，通過對員工績效的分析，相應(yīng)的進行獎勵。不僅僅是在薪資上，在平時應(yīng)該了解員工的需求，通過與員工的溝通，盡可能的滿足員工，使員工在工作中可以獲得尊重。外部監(jiān)督的方式應(yīng)該實現(xiàn)政企分離的方式，使產(chǎn)權(quán)更加的分明，政企分離可以防止國有企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟社會監(jiān)督的問題，通過建立有效的內(nèi)部控制方式，對企業(yè)的財務(wù)、組織進行分析，使企業(yè)的財務(wù)的流動方向更加的明確，使企業(yè)的組織形式更加的清晰。建立完善的財務(wù)制度，通過制作財務(wù)報表的形式，形成各部門相互監(jiān)督的形式。

五、結(jié)語

篇3

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 文化 管理制度 融合

進入新世紀后，我國加入世貿(mào)組織，經(jīng)濟全球化的趨勢越來越明顯，就國內(nèi)企業(yè)來講，面臨激烈競爭的同時應(yīng)該積極的抓住挑戰(zhàn)，以便于企業(yè)可以長久的發(fā)展，因此把企業(yè)管理制度和企業(yè)文化融合起來就顯得特別重要。融合企業(yè)管理制度和企業(yè)文化不僅可以讓企業(yè)管理理念得以更新也會在企業(yè)中創(chuàng)造積極的企業(yè)文化，讓企業(yè)文化更有利于企業(yè)自身的發(fā)展，提高企業(yè)的綜合實力，讓企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。但事實上，大多數(shù)中國企業(yè)管理人員并沒有深入的分析企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系，對兩者之間的關(guān)系不能正確的處理。所以，對企業(yè)管理制度與企業(yè)文化之間的融合進行探討就顯得尤為重要。

一、企業(yè)的管理制度

所謂的企業(yè)管理制度就是對企業(yè)管理活動進行組織的制度，包括企業(yè)的人事、生產(chǎn)等規(guī)章理制度。這些制度可以對員工的活動進行約束，以便于企業(yè)的管理工作得以實現(xiàn)，對企業(yè)規(guī)章制度來講是硬性的約束，對每個人都一視同仁；它是一種準則去對公司員工的行為進行約束，更是一種手段讓企業(yè)的管理得以實現(xiàn)。企業(yè)的管理制度對員工的行為可以進行很好的約束，以便于企業(yè)員工的個人活動開展的合理性得到保證，在維護個人利益的同時還能對企業(yè)的利益進行維護。要想企業(yè)進一步的發(fā)展，就必須對企業(yè)的規(guī)章制度進行完善并進一步的科學(xué)化。

二、企業(yè)文化

所謂的企業(yè)文化，就是企業(yè)在不斷發(fā)展的時候慢慢形成的最高目標、價值觀念、信念和規(guī)范的總和，并被企業(yè)的員工所承認和遵守。每一個企業(yè)的員工必須知道怎樣做更有利于企業(yè)，經(jīng)過長時間的發(fā)展讓員工在企業(yè)文化的潛移默化之下慢慢的成為一種習(xí)慣，最后成為員工的觀念之一，一旦形成這種觀念，就會促進員工對行為規(guī)范的遵守，進而形成企業(yè)行之有效的管理制度。企業(yè)的生存被企業(yè)管理制度直接的影響著，而企業(yè)文化則會給企業(yè)管理提供動力。企業(yè)文化的核心和本質(zhì)是以人為本，因此，企業(yè)在形成企業(yè)文化的過程中一定要讓員工的積極性得到充分的發(fā)揮，發(fā)揮文化的主導(dǎo)作用，激勵員工在企業(yè)管理框架下積極的服務(wù)于企業(yè)，以便于自身價值的實現(xiàn)。

三、企業(yè)文化與其管理制度的關(guān)系

其一，企業(yè)文化是企業(yè)管理制度的一部分。物質(zhì)、活動、做法和精神等是企業(yè)文化的組成。同時企業(yè)文化主要體現(xiàn)在企業(yè)的外在表現(xiàn)和內(nèi)在精神，外在表現(xiàn)和內(nèi)在精神進行有效的融合之后便形成企業(yè)的管理制度。其二、企業(yè)管理制度是對企業(yè)文化的體現(xiàn)。企業(yè)中所有的員工都要對企業(yè)的管理制度進行遵循，這是企業(yè)價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)經(jīng)營的方式和風(fēng)格。其三，企業(yè)文化的發(fā)展可以被管理制度所促進。企業(yè)文化表現(xiàn)的形式之一便是企業(yè)的管理制度，使用這種辦法可以讓企業(yè)中好的文化更好的被促進，并在企業(yè)中不斷地傳承，跟上世界發(fā)展的潮流，促進企業(yè)的發(fā)展。其四，企業(yè)管理機制經(jīng)過長時間的積累后形成企業(yè)的文化，企業(yè)中氛圍的營造、默契的形成都需要企業(yè)文化發(fā)揮作用，才能讓這些目標得以實現(xiàn)。尤其是企業(yè)的規(guī)模比較大或者跨國公司溝通起來比較難，要想約束員工只能使用科學(xué)的管理制度來實現(xiàn)。

四、企業(yè)文化與其管理制度的有效融合對策

（一）創(chuàng)造良好共生環(huán)境

第一點，我們應(yīng)該選擇高質(zhì)量的人才。素質(zhì)較高的員工對企業(yè)的管理制度更容易接受，讓企業(yè)的發(fā)展進一步的被促進。第二，企業(yè)文化與管理制度需要對員工進行培養(yǎng)使用，優(yōu)秀的人才可以讓企業(yè)的發(fā)展得到促進，畢竟優(yōu)秀的人員很少，企業(yè)就需要在企業(yè)中進行培養(yǎng)，并努力的把這些員工留住。

（二）整合共生單元

就企業(yè)而言，企業(yè)管理制度與企業(yè)文化存在的情況有下面幾種：企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間存在出入，它們二者存在方向上的差異，沒有實現(xiàn)共生；企業(yè)管理制度和企業(yè)文化雖然處于共生狀態(tài)下，但是其一致性有差異。要是企業(yè)管理制度和企業(yè)文化高度一致，存在共生的狀態(tài)，企業(yè)追求和實現(xiàn)的是企業(yè)管理制度和企業(yè)文化較好的共生，之所以企業(yè)要對這種情況進行追求，主要原因是只有這樣才會讓企業(yè)的發(fā)展被進一步的促進。一個科學(xué)的企業(yè)管理制度和優(yōu)秀的企業(yè)文化可以給企業(yè)的發(fā)展注入力量，提供活力，最終讓企業(yè)走向健康的發(fā)展之路，并得到進一步的發(fā)展。不科學(xué)的企業(yè)管理制度和企業(yè)文化則會給企業(yè)的發(fā)展“拖后腿”，讓企業(yè)沒有發(fā)展的動力。因此，必須對科學(xué)的企業(yè)管理制度和優(yōu)秀的企業(yè)文化進行整合，讓他們高度的默契，保持共生。讓企業(yè)的文化和管理制度在企業(yè)的進一步發(fā)展中發(fā)揮良好的作用，讓企業(yè)保持可持續(xù)的發(fā)展。

（三）建立特色企業(yè)文化

要想讓企業(yè)中建立的文化有特色，主要措施有：第一，對企業(yè)的戰(zhàn)略來講，企業(yè)的文化尤為重要，因此就在企業(yè)中建立建立文化的時候要有選擇的開展，不能不管實際情況，為了開展企業(yè)文化而開展企業(yè)文化。第二，以企業(yè)的實際情況為基礎(chǔ)建立的企業(yè)文化才是有特色的，這樣才能深入到企業(yè)的精髓并展現(xiàn)企業(yè)的精髓，在彰顯個性的同時促進企業(yè)自身的發(fā)展。第三，中華文化博大精深，企業(yè)文化要以中華文化為背景進行繼承和發(fā)揚。見證企業(yè)歷史的是企業(yè)的文化，是經(jīng)過企業(yè)長時間的積累留下的歷史產(chǎn)物，就和中華文化一樣，經(jīng)過幾千年的積累變成了當(dāng)前我們?nèi)褡骞餐奈幕?。但是時代在發(fā)展，企業(yè)文化也不能一成不變，要根據(jù)實際實際情況，根據(jù)時代的發(fā)展和社會的需要對自身的文化進行必要的改變，“取其精華、去其糟粕”說的就是這個道理。企業(yè)要抓住時機，對自身的文化進行完善和發(fā)展，不僅要做到與時俱進，還要做到具有特色。

（四）在企業(yè)管理的實踐活動中培育企業(yè)文化豐富企業(yè)管理體制的內(nèi)涵

其一，建立有效的管理制度并對實踐活動進行引導(dǎo)。管理是企業(yè)的生命，文化是管理的核心，企業(yè)文化的培育離不開員工的參與，這樣才有利于在企業(yè)中形成統(tǒng)一的思想。這就要求企業(yè)要想想盡一切辦法讓廣大的員工在企業(yè)的文化建設(shè)中發(fā)揮作用，并樂于參與，讓他們的積極性、能動性、創(chuàng)造性充分的發(fā)揮，這樣才有利于企業(yè)管理制度的建立，同時企業(yè)管理制度的形成又會反過來促進企業(yè)的文化建設(shè)。其二，為了讓員工對企業(yè)文化的認同感增加，就需要在實踐中對企業(yè)的精神進行培養(yǎng)，團隊精神、企業(yè)文化不會自發(fā)的形成和建立，需要讓企業(yè)的管理制度在實踐中對員工進行“鍛煉”，在員工的凝聚力、向心力不斷地增加的過程中自然而然的就會形成。

五、結(jié)束語

經(jīng)過改革開放后，我國已經(jīng)確立了以市場經(jīng)濟為主體的經(jīng)濟體制，就現(xiàn)在來講，市場經(jīng)濟的主體是企業(yè)，同時也是它的文化主體，企業(yè)兩個有效的管理手段是企業(yè)的文化和管理制度，兩者對企業(yè)的發(fā)展而言是雙向共生的。企業(yè)發(fā)展的時期不同，兩者有不同的地位，重要性也有差別。每一個企業(yè)都應(yīng)該緊密的結(jié)合企業(yè)制度與企業(yè)文化，讓企業(yè)的文化和企業(yè)的管理制度可以很好的融合在一起，匯集企業(yè)中每一個員工的積極性形成一股強大的力量。為企業(yè)增加活力的同時進一步的讓企業(yè)的競爭力有效的提升，在激烈競爭環(huán)境中保持一席之地。

參考文獻：

[1]陳娟.淺議企業(yè)文化與管理制度辨證關(guān)系的應(yīng)用[J].甘肅農(nóng)業(yè).2012，02（09）.

[2]王建中.從員工的動力機制看抓好企業(yè)文化理念和企業(yè)管理制度體系的有機結(jié)合[J].四川水力發(fā)電.2013，15（02）.

[3]曹俊芝.企業(yè)管理的新視角―――企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合[J].經(jīng)濟師.2013，06.

篇4

Abstract： This paper describes the connotation and characteristics of executable institutional system and the importance of enhancing its construction， and puts forward specific measures for improving executable institutional system construction according to the current situation and shortcomings of the author's company institutional system.

關(guān)鍵詞： 可執(zhí)行；制度體系；構(gòu)建；執(zhí)行力；落實

Key words： executable；institutional system；build；execution；implementation

中圖分類號：F626.11 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）21-0167-03

0 引言

古人云，“天生蒸民，有物有則”。說的是有人群的地方就有規(guī)則，國有國法，家有家規(guī)，企業(yè)一定有企制。企業(yè)想長期贏利、最大化地獲取利潤，在同行業(yè)中取得競爭優(yōu)勢，那么一定有規(guī)范性、創(chuàng)新性、可執(zhí)行的企業(yè)管理制度體系在實施。錦州石化公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚，在公司安全管理六要素中，強調(diào)了公司要建立可執(zhí)行的制度體系，這是保證我公司長遠發(fā)展的一個重要的前提。

1 可執(zhí)行制度體系的內(nèi)涵

1.1 制度的含義 制度是凝固了的理念和價值觀，是約束人們行為的一系列規(guī)范，既包括制度規(guī)章等成文的規(guī)則，又包括存在于人的觀念中、靠人的自我約束和輿論監(jiān)督來實施的道德、風(fēng)俗、習(xí)慣等。它是基于理念和價值觀制定的，是企業(yè)文化的重要組成部分。

企業(yè)文化是組織在長期的管理實踐中，逐漸培育成的、并為全體員工所認同的遵守的價值觀、理念以及行為規(guī)范的總和，它體現(xiàn)了一個企業(yè)行為方式或經(jīng)營風(fēng)格的基本價值觀念。其構(gòu)成要素為：企業(yè)理念、企業(yè)制度、企業(yè)行為和企業(yè)環(huán)境，具體結(jié)構(gòu)如圖1。

理念是核心，它代表的是企業(yè)的愿景、使命與核心價值，理念必須是清晰的；制度是載體，它把理念滲透到管理過程中，變成員工的自覺行為；制度規(guī)范員工的行為，提高員工主動參與企業(yè)管理的積極性，增強企業(yè)的凝聚力，營造了倡導(dǎo)先進，積極向上的環(huán)境氛圍。四個要素代表了四個層面，如圖2，理念從精神層面導(dǎo)引約束員工的行為，理念是軟性的，具有指導(dǎo)性；制度從執(zhí)行層面規(guī)范員工的行為，制度是硬性的，具有強制性。四個要素相互作用，循環(huán)推動如圖3。

綜上，制度有兩層基本含義：其一，制度是行為規(guī)則，決定著人們在工作過程中能夠與不能夠做什么事；其二，制度是人們結(jié)成的各種組織或體制，決定著一切活動和各種關(guān)系的框架。

1.2 制度的要求 既然制度是規(guī)則，指導(dǎo)人們在“可以與不可以”之間的選擇，那么，制度對于“選擇”的指導(dǎo)應(yīng)該是清晰的、明確的、唯一的，制度應(yīng)該明確的向組織內(nèi)的每個人闡明，什么是正確的，什么是錯誤的；什么是組織所提倡的，什么是組織所反對的；什么行為會受到獎勵，什么行為將受到處罰。既然制度是建立組織內(nèi)相互依存的關(guān)系依據(jù)，那么，制度對于組織內(nèi)崗位間相互關(guān)系描述必須準確明了，清晰的表明相互間的隸屬、協(xié)同或合作關(guān)系，明確相互間的責(zé)任義務(wù)。

1.3 如何看待可執(zhí)行的制度體系 “火爐法則”有助于我們對可執(zhí)行制度體系的理解。把“火爐”燒得紅紅的，放在那里，本身并不會主動燙人，但只要有人敢于觸摸，它就必燙無疑，不會顧及觸摸者的身份，人人平等，誰摸燙誰，而且立即處罰，沒有下不為例。它體現(xiàn)了四個特性：

1.3.1 警示性：一個火爐放在那里，熊熊火苗，告誡旁人不能輕易觸碰和跨越，自然具有威懾力。制度就是規(guī)范，也應(yīng)具有警示作用，起到事前的一個約束與預(yù)防作用。

1.3.2 及時性：一個紅通通的火爐，如果你去觸碰它，你會馬上會被灼傷，而不是摸上去，等一下再感覺到熱。違背制度就會馬上得到相應(yīng)的懲處，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，及時性是獎懲的一個重要原則。

1.3.3 必然性：如果你去觸碰火爐，你必然會被灼傷，而不會這次碰了會灼傷，下次就不會灼傷。違背制度必然會承擔(dān)相應(yīng)的后果，而不會因為時間、地點的改變而改變。

1.3.4 平等性：不管你是什么人，一般工人也好，企業(yè)老板也好，去觸碰了火爐，都會被灼傷，火爐不會因為你是什么人而選擇是否灼傷。在制度面前，人人平等，誰違反了制度，都會受到相應(yīng)的懲戒。

2 企業(yè)可執(zhí)行制度體系特點

在企業(yè)里，制度體系有著其自身獨有的特點。

2.1 時效性 管理制度是隨時間而演化的。有的制度在長期內(nèi)仍較穩(wěn)固，而有的制度在短期內(nèi)就有較大變革?？傮w而言，制度的變遷要與時俱進。

2.2 地域性 不同的地域?qū)?dǎo)致不同的制度體系。例如：生產(chǎn)裝置區(qū)域就有關(guān)于生產(chǎn)受控的特殊規(guī)定。

2.3 領(lǐng)域性 任何制度都有其適用的特定的效力領(lǐng)域，一旦超出范圍，其作用將是無效的。

2.4 層次性 任何制度都有其法制效力的適用深度，超過這個深度，制度執(zhí)行的效果就會受到影響，這就需要其它配套的制度進行接續(xù)，構(gòu)成某項專業(yè)管理的文件體系。

2.5 規(guī)范性

2.5.1 企業(yè)管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)則。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作。如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

2.5.2 規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的；第二，實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的；只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈不規(guī)范的狀態(tài)。

2.5.3 企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對穩(wěn)定和動態(tài)的變化。

2.6 創(chuàng)新性

2.6.1 企業(yè)管理制度的創(chuàng)新是企業(yè)在經(jīng)營管理實踐過程中自覺地創(chuàng)造有利于企業(yè)進步和發(fā)展的新型企業(yè)管理制度的過程。傳統(tǒng)的制度在局部或整體上產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性的功能性問題，即產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性和功能性失效，因而需要對制度進行改革和創(chuàng)新，以重新整合各種要素關(guān)系。就制度本身而言，制度創(chuàng)新源于制度的形式合理性、合法性和實質(zhì)公正性的矛盾，換言之，制度的實質(zhì)公正性的缺失或萎縮而導(dǎo)致實質(zhì)非理性，致使與形式合理性發(fā)生沖突。因此，企業(yè)制度的創(chuàng)新要遵循以下幾項原則。制度創(chuàng)新，首先要具有實質(zhì)合理性和公正性。管理制度創(chuàng)新要保證管理秩序的公正。企業(yè)管理秩序的公正至少應(yīng)具有二個基本條件：其一，員工的基本權(quán)利得到有效保護。即必須有一個安全、自由的工作環(huán)境。其二，對員工具有普適作用。

2.6.2 要有科學(xué)性和系統(tǒng)性。所謂科學(xué)性，一是指制度中清除了舊的思想影響、與時俱進。管理制度創(chuàng)新要以企業(yè)文化和實際性為前提，通過對傳統(tǒng)制度的批判繼承，創(chuàng)新出符合時展的制度。二是管理制度創(chuàng)新要符合事物客觀規(guī)律。三是明晰、精確、嚴密。一些具體的制度，不能含混、模糊、存在歧義和漏洞，否則，就不能很好地發(fā)揮規(guī)范、約束等作用，甚至還會被人鉆空子。所謂系統(tǒng)性，是指根本制度和各種具體制度要均衡、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，形成具有內(nèi)在有機聯(lián)系的制度體系，彼此之間沒有沖突和相掣肘的現(xiàn)象，制度才會產(chǎn)生出最大的功能效率。

2.6.3 要有可操作性和有效性。制度重在執(zhí)行，執(zhí)行在于制度的可操作性。制度的執(zhí)行和落實在于發(fā)揮的功能效率。

2.6.4 要遵循循序漸進原則。管理制度的創(chuàng)新與企業(yè)管理的各個方面相聯(lián)系，并直接涉及到企業(yè)責(zé)、權(quán)、利關(guān)系的調(diào)整和變更。在企業(yè)面臨劇烈變革時期做產(chǎn)生的制度整體性變遷過程中，管理制度的創(chuàng)新如果不能審時度勢，妥善地處理各種矛盾和問題，而是一味地急躁冒進，就很有可能會引起利益受損的人們采取非理性的過激行為，從而引發(fā)企業(yè)管理的危機。因此，企業(yè)管理制度創(chuàng)新要有全局眼光，有步驟、有領(lǐng)導(dǎo)、分階段、分層次、扎扎實實，穩(wěn)步推進。

3 加強可執(zhí)行制度體系建設(shè)的重要性

加強可執(zhí)行制度體系建設(shè)是提高企業(yè)管理水平、推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)要在新起點上實現(xiàn)新發(fā)展，加強企業(yè)管理是關(guān)鍵。加強可執(zhí)行制度體系建設(shè)，完善內(nèi)部運行機制，整合優(yōu)化工作流程，改進工作方法，實現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理，能夠有效提高企業(yè)管理水平，加快企業(yè)發(fā)展。

加強可執(zhí)行制度體系建設(shè)是提高創(chuàng)新能力、打造前瞻型企業(yè)的要求。如果管理基礎(chǔ)薄弱，制度缺乏創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展就會受到影響，打造前瞻型企業(yè)也無從談起。企業(yè)中有結(jié)合發(fā)展實際，積極借鑒行業(yè)內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，大力加強管理制度體系建設(shè)，企業(yè)管理者才能站在新的高度，以積極、從容的心態(tài)面對復(fù)雜的市場環(huán)境，做出科學(xué)決策，應(yīng)對激烈的市場競爭。

加強可執(zhí)行制度體系建設(shè)是促進部門協(xié)作、建設(shè)和諧企業(yè)的前提。加強管理制度體系建設(shè)要對現(xiàn)行的管理制度進行修訂和補充，以達到完善管理制度體系的目的。這也有利于進一步明確部門之間的分工，使各部門統(tǒng)一思想認識，提高協(xié)調(diào)能力，有效解決部門之間責(zé)任不清晰、關(guān)系難理順等問題，為創(chuàng)建和諧企業(yè)營造良好氛圍。

加強可執(zhí)行制度體系建設(shè)是提高員工素質(zhì)、提升企業(yè)社會形象的手段。加強企業(yè)管理制度體系建設(shè)，可以通過加強宣傳、培訓(xùn)，使員工全面掌握行業(yè)相關(guān)政策，按照流程規(guī)范作業(yè)，更好地為零售客戶服務(wù)。此外，企業(yè)激勵、約束和考核評價等制度的建立和完善，也能夠有效督促員工認真履行職責(zé)。

加強可執(zhí)行制度體系建設(shè)是加強企業(yè)文化建設(shè)、提高員工思想水平的動力。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的企業(yè)共同理念和行為規(guī)范，要把新理念滲透到管理過程中，變成員工的自覺行為，制度建設(shè)是最好的載體，因此，加強可執(zhí)行制度體系建設(shè)，要用企業(yè)文化規(guī)范員工行為，提高員工主動參與企業(yè)管理的積極性，增強企業(yè)的凝聚力，推進企業(yè)文化建設(shè)。

4 我公司制度體系建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的不足

4.1 現(xiàn)狀 “十一五”期間，公司經(jīng)過對已有規(guī)章制度的梳理和有效整合，形成了具有自身特點的一體化管理制度（公司網(wǎng)站的主頁上設(shè)有專欄，供大家查閱學(xué)習(xí)）。管理制度形成的文件共分為三級：第一級錦州石化公司QHSE管理手冊；第二級：QHSE管理體系程序文件，共32個；第三級：公司級規(guī)章制度，共263項。一體化管理制度涵蓋了三個管理體系要求的內(nèi)容，包括規(guī)劃計劃、產(chǎn)品銷售、物資采購、生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量管理、安全環(huán)境管理、設(shè)備管理、建設(shè)項目管理、計量管理、人力資源管理、財務(wù)管理、審計監(jiān)察11方面內(nèi)容。能夠滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行的需要。公司采用班組級日檢查、車間級的周檢查、公司級月檢查、把專業(yè)檢查、專項檢查、體系評審相結(jié)合，檢查結(jié)果納入月度經(jīng)濟責(zé)任制考核和年度總評，較好地實現(xiàn)了監(jiān)督檢查受控，可執(zhí)行的制度體系已經(jīng)初步形成。

4.2 存在的不足

4.2.1 管理方面：①各部門制定制度存在“本位主義”中；②對制度的生命周期管理不健全，新舊制度仍有交疊；③領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，各種制度放在柜里，實際工作中則被忽視；④宣貫和反饋調(diào)整不夠；⑤制度的規(guī)劃計劃管理、執(zhí)行監(jiān)控需要進一步加強。

4.2.2 內(nèi)容方面：①分類分級不夠清晰、不夠合理；②制度的規(guī)范性，包括格式、措辭、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的標準化和統(tǒng)一性需要進一步完善；③制度可操作性，包括權(quán)限界定、流程設(shè)置需要進一步清晰合理等。

5 可執(zhí)行制度體系的建設(shè)與完善

科學(xué)的制度體系是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，它的建立必須以科學(xué)的管理理念為指導(dǎo)，并不斷創(chuàng)新管理方式。建立并完善決策目標、執(zhí)行責(zé)任和考核監(jiān)督體系，是健全制度體系的三個重要環(huán)節(jié)。科學(xué)的管理制度體系包括人力資源管理制度、財務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)管理制度等內(nèi)容。制定業(yè)務(wù)管理制度重點要圍繞可用、可控、可操作的要求，對各項工作進行細化和流程化設(shè)計，建立完整的管理鏈。

5.1 加強規(guī)章制度的形成機制。嚴格按照立項、起草、審查、審議和的程序，制定修訂各項規(guī)章制度。重視規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)在管理制度體系建設(shè)中的作用，企管法規(guī)處作為審核部門，主要負責(zé)對制度建設(shè)的規(guī)劃、管理、梳理和對外公布；協(xié)調(diào)各部門編制各項規(guī)章制度，使各項制度建立在企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃的前提下，對制定制度的程序、權(quán)限做出具體規(guī)定、以保證制度的科學(xué)性和合理性。在立項調(diào)研論證階段，主要從問題產(chǎn)生的原因、解決方式以及制度建立后的利弊等方面分析論證制度的可行性，并對其合法性進行審核。在制度起草階段，站在企業(yè)的角度去考慮問題，在涉及多個部門時，審核部門應(yīng)與各部門共同商討，以保證制度的有效性。在審議階段，對于涉及員工切實利益等重要規(guī)章制度，要嚴格按照法律要求，履行民主程序。（如圖4）

5.2 引入制度體系評價標準，定期對規(guī)章制度進行評估和復(fù)審，及時修訂、更新，保持制度的有效性和先進性。制度體系建設(shè)是一個不斷完善的過程，為使制度體系建設(shè)更具科學(xué)性和實用性，引入制度體系評價標準，定期對制度進行評估。評價標準包括制度是否合法、是否符合行業(yè)規(guī)定、是否適應(yīng)行業(yè)改革與發(fā)展的要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；約束與激勵機制是否健全，能否達到既規(guī)范經(jīng)營行為又充分調(diào)動干部職工工作積極性和主動性的效果；是否有助于加強企業(yè)文化建設(shè)、增強企業(yè)凝聚力等內(nèi)容。企管法規(guī)處依據(jù)制度體系評價標準，組織有關(guān)人員對企業(yè)和管理制度體系定期進行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使之更加系統(tǒng)。

5.3 加大制度的宣傳、教育、溝通力度。提高執(zhí)行力首先要使廣大干部職工了解、熟悉制度及其制定的目的。一般情況下，新制度公布后有些員工可能不會立即接受。這就需要參與制定制度的管理人員深入開展宣傳工作，了解員工的心態(tài)和想法，幫助員工轉(zhuǎn)變思想，遵守制度，糾正不規(guī)范行為。

5.4 統(tǒng)一標準，有章必循，違章必究。優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行力強，制度的權(quán)威性功不可沒。要保證各項制度落實到位，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要嚴于律已，率先垂范，充分發(fā)揮模范帶頭作用。另外，要進一步完善工作流程和運行機制，盡可能減少臨時性、突發(fā)性或特殊事件對制度權(quán)威性的影響，確保各項制度落實到位，取得實效。

5.5 建立有效的監(jiān)督機制，對制度的落實情況進行監(jiān)督。要強化內(nèi)部控制、檢查、考核等基礎(chǔ)工作，實行民主管理，增強管理制度及執(zhí)行的透明度。首先是有法可依，企業(yè)要用有效的監(jiān)督考核措施來監(jiān)督制度的落實情況。其次是有法必依，執(zhí)行部門要嚴格按照相關(guān)制度的規(guī)定，指定專門部門及人員對制度和落實情況進行監(jiān)督。再次是執(zhí)法必嚴。執(zhí)行部門的工作人員要嚴格落實規(guī)章制度的要求，監(jiān)督部門要積極履行監(jiān)督職責(zé)。最后是違法必究。對于違反規(guī)章制度的行為和有關(guān)人員，要嚴格按照規(guī)定及時處理，切實維護制度的權(quán)威性。

5.6 獎懲有度，激勵得當(dāng)。制度的落實是一個長期的過程，因此，公司不僅要層層狠抓落實，而且要把制度的約束作用與激勵作用相結(jié)合，使其真正在企業(yè)管理中發(fā)揮作用，督促企業(yè)全體員工自覺遵守各項管理制度，提高員工的積極性和主動性。

6 結(jié)束語

只落實在紙面的制度不是可執(zhí)行的制度，一套可執(zhí)行的制度體系需要堅持“實踐、認識、再實踐、再認識”的認識路線，需要循環(huán)往復(fù)、持續(xù)改進，它堅持的仍然是PDCA循環(huán)（如圖5）。

成功企業(yè)在可執(zhí)行制度體系建設(shè)方面的共同特點是建設(shè)規(guī)范的管理制度體系、動態(tài)的創(chuàng)新機制，并在不斷創(chuàng)新的過程中，提高管理制度體系運轉(zhuǎn)效能。目前，我公司已充分認識到了這一點，并積極加強管理制度體系建設(shè)，大力提高管理水平，以推動行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展，不斷增強核心競爭力。

參考文獻：

[1]以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)不斷推進體制機制創(chuàng)新[J].企業(yè)管理，2009（03）.

篇5

企業(yè)發(fā)展管理制度創(chuàng)新

0引言

創(chuàng)新一個民族的靈魂，也是企業(yè)發(fā)展的核心，管理制度同樣如此。一個成功的企業(yè)，一個遠見卓識的企業(yè)家，必然重視企業(yè)管理制度的創(chuàng)新問題。

1管理制度及創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)一切規(guī)章管理制度的科學(xué)、完備、規(guī)范與否是檢驗一個企業(yè)管理水平與文明程度的重要尺度。值得注意的是，不少企業(yè)的管理中存在著“重教育啟發(fā)而輕管理制度約束”的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的實質(zhì)就是在“精神力量如何轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量”這一決定性問題上，弱化了轉(zhuǎn)化中介的作用，起這種中介作用的正是企業(yè)的管理制度文化。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定的情況下，要實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標或者某一活動目標，最能發(fā)揮固定、傳遞這種中介功能作用的是企業(yè)的管理制度。忽視或弱化這一中介環(huán)節(jié)的作用，更多的是可能出現(xiàn)知與行的脫節(jié)甚至是知與行都無法達到預(yù)期的要求，突出的是表現(xiàn)就是“形式主義”。做任何工作，“思想先行，管理制度保證”不失為一條成功的思路。當(dāng)然，任何管理制度都不是一成不變的，隨著社會的進步、企業(yè)的發(fā)展，管理制度環(huán)境隨之而改變，因此，促進企業(yè)管理制度創(chuàng)新，不僅僅是企業(yè)發(fā)展的要求，也是管理制度本身科學(xué)、規(guī)范、實用的客觀要求。

2關(guān)于管理制度設(shè)計環(huán)節(jié)的創(chuàng)新問題

管理制度設(shè)計是體現(xiàn)管理者眼光和智慧的一項工作。任何管理制度，目的在于制約，制約的內(nèi)容都是人應(yīng)該或不應(yīng)該做什么，這是設(shè)計管理制度的一個基本立足點。在實際工作中，設(shè)計一套好的管理制度應(yīng)具備三部分，即“針對無賴之人”——防范管理制度；針對執(zhí)行力或不執(zhí)行的人——管理制度；針對管理制度落實不力或不落實——監(jiān)督管理制度。要符合“做（不做）什么——怎么做（抓）——不做（抓）怎么處理”的公式，這才稱得上完整。作為完整的管理制度，這三個環(huán)節(jié)實際上是環(huán)環(huán)相扣。按照以上對管理制度構(gòu)成的新認識制定出來的管理制度才能稱得上完整，才能更加有針對性，才能更加務(wù)實有效。

3推動管理制度創(chuàng)新的幾點對策

管理制度創(chuàng)新是根據(jù)每個企業(yè)的特點，要從實際出發(fā)，著眼于現(xiàn)代企業(yè)管理制度的大框架，落腳于現(xiàn)行管理制度的發(fā)展完善，要善于在現(xiàn)行管理制度上進行創(chuàng)新，不能眼高手低。要學(xué)會運用創(chuàng)造性思維的方法如聯(lián)想、逆向思維、側(cè)向思維、發(fā)散性思維與集中思維等非邏輯性、非習(xí)慣性思維方式進行實際的管理制度創(chuàng)新工作。

3.1從定性到定量的轉(zhuǎn)換

很多東西特別是一些管理制度往往都是從定性角度進行設(shè)置的，操作起來主觀性強、衡量尺度比較難把握。在此情況下，我們不妨以定性思考為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)而從定量角度進行考核操作，問題就比較容易解決。

3.2從上而下，從下而上的互動

管理制度作用的主體是人，因而要注意自上而下的督導(dǎo)和自下而上的民主。只要求別人不要求自己，只要求下面，不要求上面的管理制度是失敗的。比如工作中，我們常講“一級抓一級，一級對一級負責(zé)”。它強調(diào)的是上級對下級的指令性，如果這里的“負責(zé)”解釋為“上級對下級負責(zé)，下級對上級負責(zé)”，把思維“從下而下”轉(zhuǎn)為“從下而上”，就可能涌現(xiàn)不少創(chuàng)新性的東西。

3.3從權(quán)到責(zé)到利的制衡

三角結(jié)構(gòu)最穩(wěn)定，人人熟知，在管理制度建設(shè)中要注意責(zé)權(quán)利三者的明確和制衡。有一些管理制度往往是只見責(zé)、不見權(quán)，更不見利。要讓人看到前景，這是一種不可忽視的動力。與此相關(guān)的，還有決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)制衡問題，如果將三者各作為一極，在現(xiàn)行管理制度中，將決策、經(jīng)營、監(jiān)督處理成三權(quán)公立的穩(wěn)固對稱的正三角形治理結(jié)構(gòu)，就是一個較大的創(chuàng)新改革課題。

3.4從外到內(nèi)的嫁接

植物嫁接能產(chǎn)生新品種，管理制度“嫁接”當(dāng)然也能產(chǎn)生更好的管理制度。這里有兩個層面的創(chuàng)新：一是吸收國際國內(nèi)先進智慧，洋為中用；二是借鑒其他系統(tǒng)的管理辦法，橫向位移，推陣出新。

3.5從無到有的健全

“哪個地方出了問題如果無章可循，哪里就需建立管理制度”。當(dāng)然，這只是“亡羊補牢”式的思路，更重要的是要未雨綢繆，我們要善于謀劃預(yù)測，發(fā)揮管理制度“減少未來不確定性”的作用?，F(xiàn)行不少管理制度是粗線條的，需要進一步細化。為什么有些人能鉆管理制度的空子，就是因為管理制度不周不細。我們制定的管理制度應(yīng)該能覆蓋到的一定要覆蓋到，就象電訊不能出現(xiàn)“盲區(qū)”。

3.6從雜亂到有序的系統(tǒng)

要把事物之間的聯(lián)系通過管理制度規(guī)范出來形成一個閉合的系統(tǒng)，就如循環(huán)，它之所以能夠有效循環(huán)，首先因為其內(nèi)在的系統(tǒng)構(gòu)成。比如，講成本全程控制，它不僅包括要隨著生產(chǎn)經(jīng)營全過程進行控制這樣一個概念，它還包括成本控制本身工作的一個過程，包括要因分析、管理制度對策、對策實施、總結(jié)診斷、實施補救等環(huán)節(jié)構(gòu)成一個閉合的循環(huán)系統(tǒng)，循環(huán)本身也要經(jīng)營螺旋式上升這樣一個過程。

3.7從虛到實的真實

尤其是監(jiān)督管理制度，不但要健全，還要真訂真做，不能當(dāng)擺設(shè)。如要求各單位實行“政務(wù)公開”管理制度，很多單位通過適度開放，公開就擴大了職工的知情權(quán)，將職工的民主監(jiān)督權(quán)利在一程度上落到了實處。這就減少了職工不明不白而導(dǎo)致的一些主觀臆測的話題，也避免了不少情緒化行為。在做好穩(wěn)定文章方面的作用也是顯而易見的。

3.8從大到小的具體

管理制度不能是籠統(tǒng)的概念性東西，要盡量具體，具體到人只要識字，一看有知道做什么、不讓做什么。也就是說不能僅停留在“要求”層面，要多在“如何做”層面去深入創(chuàng)新。

3.9從死到活的動態(tài)

管理制度文化是精神文化的基礎(chǔ)和載體，并對精神文明起反作用。二者要相互促進中不斷向前發(fā)展、豐富和提高。管理制度也是隨實踐變化不斷發(fā)展的。這些規(guī)律要求管理制度應(yīng)該是一個活的不斷創(chuàng)新的動態(tài)發(fā)展過程。流動的水才不會腐臭?，F(xiàn)在掛上在墻上的某些管理制度就是“多年一成不變”的，應(yīng)該常修訂以適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營變化，修訂就是一種創(chuàng)新活動?！皩芾碇贫纫粩嘈抻啞边@句話本身就是一種管理制度。

篇6

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 管理制度 創(chuàng)新

中圖分類號：F426.21 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）03（a）-00-01

1 管理創(chuàng)新的概念

管理創(chuàng)新是企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部生產(chǎn)要素的迅速變化而進行的有效的資源整合范式。它是以企業(yè)的實際為基礎(chǔ)，通過對觀念、技術(shù)、組織、制度等的創(chuàng)新以達到的完成既定管理目標的活動。它不僅可以實現(xiàn)各種資源的整合，還可以提升企業(yè)的競爭力。

2 我國煤炭企業(yè)管理現(xiàn)狀分析

2.1 管理者的思想觀念跟不上市場發(fā)展步伐

目前，在煤炭企業(yè)管理者之中，有相當(dāng)一部分管理者的市場競爭意識極為淡薄，在企業(yè)出現(xiàn)問題之后，不僅束手無策，還不及時研究解決，只會不思進取，安于現(xiàn)狀，不善于去學(xué)習(xí)新的知識與管理經(jīng)驗，以至于企業(yè)問題長期得不到解決，逐漸在市場經(jīng)濟條件下被淘汰。

2.2 管理手段效率不高

由于煤炭行業(yè)是高風(fēng)險、高標準的行業(yè)，因此對于煤炭企業(yè)的安全問題要非常重視。但從近些年國內(nèi)大大小小的煤礦出現(xiàn)安全事故中可以看到，我國煤炭企業(yè)在安全管理方面的嚴重缺失。而安全問題的產(chǎn)生就是由于煤炭企業(yè)內(nèi)部管理松懈，監(jiān)管不嚴而造成的。煤炭企業(yè)管理制度形同虛設(shè)，管理手段效率不高，最終導(dǎo)致企業(yè)安全事故頻發(fā)。

2.3 在管理上缺乏創(chuàng)新

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，煤炭企業(yè)的管理理念和管理方法已逐步向市場經(jīng)濟靠近，管理基礎(chǔ)得到了一定的強化，但煤炭企業(yè)管理仍存在著很多問題，比如只是片面的進行技術(shù)創(chuàng)新，而沒有認識到管理的同步創(chuàng)新；管理方式粗放，使得管理成本費用過高；管理信息化水平不高等。

2.4 市場銷售管理不到位

煤炭市場風(fēng)云變幻，由于部分領(lǐng)導(dǎo)不能及時把握煤炭市場的變化趨勢，只是根據(jù)自己的理念一味盲目的進行銷售，造成了煤炭旺季不夠用，淡季銷售囤積的現(xiàn)象。而且，煤炭企業(yè)管理者自恃清高，不關(guān)注和關(guān)心國家相關(guān)政策，以至于市場銷售手段單一。

2.5 忽略了對成本的控制

在煤炭企業(yè)管理成本問題上，忽視對成本的控制，使得管理費用和財務(wù)費用過高，生產(chǎn)能力不能得到充分發(fā)揮。

3 煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

3.1 信息技術(shù)的發(fā)展和要求

煤炭企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)工業(yè)，在實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化過程中起著關(guān)鍵作用。推進煤炭企業(yè)信息化建設(shè)，提高煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理水平，對于提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平，提高煤炭企業(yè)管理效率和效益，做好項目安全文化建設(shè)有著重要意義。

3.2 市場競爭的要求

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和信息時代的到來，煤炭企業(yè)的生產(chǎn)運作要求是一個系統(tǒng)性的工程，在生產(chǎn)和銷售的整個過程中都要求有明確的責(zé)任和分工，因此，過去傳統(tǒng)的銷售方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的發(fā)展，為此，企業(yè)必須探尋新的方式來適應(yīng)不斷變化的市場，加強企業(yè)的創(chuàng)新力與創(chuàng)造力。

3.3 深化企業(yè)改革的要求

煤炭企業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，要想提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，必須創(chuàng)新經(jīng)濟增長方式，按照市場經(jīng)濟的發(fā)展和要求，以市場為導(dǎo)向，走集約化道路，提高企業(yè)生產(chǎn)要素質(zhì)量和社會勞動生產(chǎn)率。而所有的這些必須要通過深化改革才能得以實現(xiàn)。

4 如何進行管理創(chuàng)新

4.1 樹立全新的管理意識

在市場競爭趨于白熱化的階段，煤炭企業(yè)要想不被淘汰，必須進行管理上的改革與創(chuàng)新，加強市場意識，讓管理活動與市場接軌，形成完全適應(yīng)市場形式的管理體系，同時加強創(chuàng)新意識，提高企業(yè)的競爭力水平和企業(yè)的效率、效益，以物美價廉多品種的產(chǎn)品，滿足市場需求。

4.2 完善各種管理制度

由于煤炭企業(yè)管理制度的松散致使很多企業(yè)面臨封閉的危險，因此，完善各種企業(yè)管理制度，調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)的集中管理、協(xié)調(diào)和控制，才能保證企業(yè)目標的統(tǒng)一完成。此外，完善企業(yè)管理制度，建立科學(xué)民主的決策體系，同時發(fā)展市場經(jīng)濟，才能提高決策的實用度，從而提高管理質(zhì)量。

4.3 提高員工整體素質(zhì)

煤炭企業(yè)所有經(jīng)濟效益的獲取都是通過人來完成的，然而目前，我國煤炭企業(yè)面臨著員工素質(zhì)低、動手能力差、思想落后等現(xiàn)實問題，嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。因此，必須要加強員工整體素質(zhì)的提高，通過各種的培訓(xùn)和強化，進一步提升員工的技術(shù)素質(zhì)，使員工向復(fù)合型人才發(fā)展。此外，還要加強企業(yè)信息管理，減少企業(yè)生產(chǎn)過程中資源的浪費，節(jié)約成本。同時，設(shè)立各種獎懲制度，做到公平分配。

4.4 注重文化的管理

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力重要內(nèi)容，明確企業(yè)文化，著力打造獨具特色的企業(yè)文化，是提高企業(yè)生產(chǎn)力、培育核心競爭力、激發(fā)員工創(chuàng)造力、最終達到企業(yè)利潤最大化的重要保證。此外，做好企業(yè)文化管理，對員工的行為進行規(guī)范教育，可以使員工的理念和價值觀與企業(yè)的發(fā)展保持在統(tǒng)一戰(zhàn)線上，進而真正地體現(xiàn)出企業(yè)文化建設(shè)的效益。

4.5 加強信息化建設(shè)

黨的十六大報告指出，我國要走新型工業(yè)化道路，而新型工業(yè)化道路的實現(xiàn)卻離不開信息化建設(shè)。推進信息化建設(shè)，可以使企業(yè)與顧客能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的共享，有效地降低庫存、提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率，進而使煤炭企業(yè)的各個流程順暢流通，提高生產(chǎn)效率。從更深層次來講，推動企業(yè)信息化的建設(shè)，可以避免華而不實、貪大求全等流于形式的作法，重視企業(yè)管理實際問題的真正解決。

5 結(jié)語

總之，在經(jīng)濟全球一體化的時代，我國煤炭企業(yè)要想在市場競爭的浪潮中取得生存和發(fā)展，就必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，發(fā)展創(chuàng)新的管理模式，創(chuàng)造出適合我國煤炭企業(yè)健康發(fā)展的管理方法體系，實現(xiàn)各種資源的整合，保障企業(yè)制度的創(chuàng)新，最終獲得最佳經(jīng)濟效益和社會效益。

參考文獻

[1] 申富東.探析經(jīng)濟時代下煤炭企業(yè)管理的改革[J].經(jīng)濟視角，2011（8）.

[2] 林玉利，馮南妮.透視煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新的幾大趨勢[J].遼寧經(jīng)濟，2010（11）.

[3] 許曉光.淺談煤炭企業(yè)成本管理的重要性[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2010（22）.

篇7

所謂的企業(yè)管理模式，指的是企業(yè)為了完成其既定的發(fā)展目標而進行人員管理、經(jīng)營活動管理的具體組織框架與基本方法。企業(yè)管理模式的最終任務(wù)是滿足企業(yè)發(fā)展的需求，進而企業(yè)管理模式的科學(xué)性、先進性直接關(guān)系到了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理模式伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立正在逐步發(fā)展與完善，并且正在由粗放管理走向精細化。目前國內(nèi)流行的企業(yè)管理模式主要有：企業(yè)資源計劃（ERP）、制造資源計劃（MRPII）、準時生產(chǎn)（JIT）、精益生產(chǎn)（LeanProduction）、按類個別生產(chǎn)（OKP）、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)（OPT）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、企業(yè)過程重組（BPR）、敏捷虛擬企業(yè)（AVE）。

2企業(yè)管理模式存在的問題探究

目前，各個企業(yè)管理的具體模式存在一定的通病，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1缺乏完善的管理制度

目前，企業(yè)管理者已經(jīng)對于管理的重要性有了清醒的認識，但是缺乏科學(xué)的管理制度。制度是各項管理措施得到落實的重要保證，制度也是企業(yè)內(nèi)部管理秩序的重要保證，部分企業(yè)雖然意識到了管理的重要性，但缺乏科學(xué)的管理思想的指導(dǎo)，企業(yè)內(nèi)部各項管理措施的落實情況不容樂觀，企業(yè)內(nèi)部管理漏洞百出。缺乏完善的管理制度，對于企業(yè)內(nèi)部管理效率形成了很大的阻礙。

2．2人力資源管理不科學(xué)

企業(yè)管理的對象主要是人，因此人力資源管理對企業(yè)管理模式有重要的影響力。目前，企業(yè)人力資源管理方面出現(xiàn)的問題主要集中于以下幾點。

（1）員工流動過于頻繁。

正常的員工流動有助于為企業(yè)補充新鮮血液，淘汰素質(zhì)較低的員工。但是員工流動過于頻繁導(dǎo)致其正常的生產(chǎn)活動無法展開，對于企業(yè)管理也形成了很大的挑戰(zhàn)。

（2）企業(yè)內(nèi)部缺乏必要的薪酬福利激勵制度，員工工作積極性相對較低，無法有效地發(fā)揮其工作潛力。

（3）員工后期培訓(xùn)管理工作不到位。

部分員工的素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的實際需要之間存在一定的差距，但是企業(yè)缺乏必要的員工專業(yè)技能培訓(xùn)，員工素質(zhì)偏低。人力資源管理方面存在的問題，直接影響到了企業(yè)的下一步發(fā)展。

2．3組織機構(gòu)過僵化

部分企業(yè)內(nèi)部的組織管理過于僵化，主要表現(xiàn)在兩個方面。①部分企業(yè)受到計劃經(jīng)濟時代管理模式的影響，沒有以滿足市場需求作為企業(yè)發(fā)展的目標。②企業(yè)盲目地追求經(jīng)濟效益，各項管理活動追求成本最低、利益最大，導(dǎo)致了管理漏洞的出現(xiàn)，部分問題得不到解決，嚴重阻礙了企業(yè)內(nèi)部的團結(jié)與發(fā)展。

3企業(yè)管理模式的優(yōu)化對策

企業(yè)管理模式要堅持高效、科學(xué)、人性化的原則。在市場經(jīng)濟的條件下，要以社會需求為管理導(dǎo)向，因此優(yōu)化企業(yè)管理模式需要做到以制度建設(shè)為先導(dǎo)、優(yōu)化人力資源管理、建立高效組織機構(gòu)。

3.1以制度建設(shè)為先導(dǎo)

制度是企業(yè)各項管理措施落實的重要保證，因此企業(yè)在各項管理活動中要堅持以制度建設(shè)作為先導(dǎo)，完善企業(yè)的制度建設(shè)需要做到以下幾點。

（1）科學(xué)的制定企業(yè)管理制度。

在企業(yè)管理制度的制定過程中，要避免“一言堂”，要充分征求企業(yè)管理者與被管理者的意見，增強管理制度的針對性與實際性。此外，各項管理制度要通過企業(yè)內(nèi)部文件、規(guī)章的形式予以落實，將各項管理明細寫入文件中，作為各項管理活動的依據(jù)。

（2）強化制度的責(zé)任落實。

要制定嚴格的責(zé)任制度，部分企業(yè)管理活動得不到成效，最根本的原因是企業(yè)管理人員缺乏必要的責(zé)任心，通過強化責(zé)任制度增強管理人員對于各項活動落實的任務(wù)感。

3.2優(yōu)化內(nèi)部人力資源管理

人力資源管理的優(yōu)化不僅僅能夠有效地提升企業(yè)員工的素質(zhì)，為企業(yè)管理模式的優(yōu)化提供人才支撐。目前，企業(yè)競爭的實質(zhì)就是人才的競爭，因此優(yōu)化人才管理對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。優(yōu)化企業(yè)人才管理需要做到以下幾點。

（1）制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略。

人才戰(zhàn)略主要包括兩個方面的內(nèi)容，首先是企業(yè)要建立自身的人才儲備庫，合理控制企業(yè)內(nèi)部的人員流動，避免優(yōu)秀人才的流失。

（2）制訂科學(xué)的員工培訓(xùn)計劃。

伴隨著行業(yè)競爭壓力的增大，對于員工各方面的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，因此在員工進入企業(yè)后要結(jié)合員工的實際情況與市場需求制訂科學(xué)的培訓(xùn)計劃，并將企業(yè)員工的培訓(xùn)考核情況與其加薪晉職相聯(lián)系。提升員工對于培訓(xùn)的重視程度。

（3）制定科學(xué)的激勵機制。

激勵機制對于提升企業(yè)員工的工作積極性，推動企業(yè)的發(fā)展具有不可替代的作用?？茖W(xué)的激勵機制，需要企業(yè)管理者將精神激勵與物質(zhì)激勵有機集合在一起，通過有效的途徑滿足員工對于物質(zhì)與精神激勵的需求。

3．3建立高效的組織機構(gòu)

篇8

[關(guān)鍵詞]企業(yè)工商管理；管理制度；人才培養(yǎng)

中圖分類號：F203.9 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）09-0088-01

前言

企I文化對于企業(yè)長久持續(xù)的發(fā)展有一定的促進作用，達到導(dǎo)向的效果，也大力地促進了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，因此一定要重視企業(yè)的文化建設(shè)，這樣才能使得企業(yè)朝著更加全面的方向發(fā)展。

1 企業(yè)工商管理存在的問題

1.1 缺乏市場競爭力，管理水平低下

市場競爭力是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，也是企業(yè)管理水平的體現(xiàn)。而國內(nèi)很多企業(yè)的管理機制仍比較滯后，日常管理比較混亂，相關(guān)組織結(jié)構(gòu)柔性不足，導(dǎo)致企業(yè)難以真正實現(xiàn)經(jīng)濟規(guī)模化的發(fā)展。國內(nèi)企業(yè)與外國企業(yè)在管理方面的差距還較大，說明管理水平還有待提高。

1.2 市場開拓把握能力不足

部分企業(yè)盲目地追求經(jīng)濟效益，忽略了市場需求。生產(chǎn)部門只管生產(chǎn)，市場部門無法迅速、準確地提供市場需求信息，導(dǎo)致生產(chǎn)與市場脫節(jié)，難以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。另外，隨著物流業(yè)的快速發(fā)展，現(xiàn)代物流已發(fā)展為企業(yè)實現(xiàn)零庫存、即時生產(chǎn)的關(guān)鍵前提條件。因此，企業(yè)管理層必須重新認識物流環(huán)節(jié)的重要性。

1.3 企業(yè)自身價值定位模糊

從引入工商管理的先進理念后，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需提前確定長遠的發(fā)展目標或戰(zhàn)略規(guī)劃。部分企業(yè)也不局限于對經(jīng)濟效益的單一追求，也愿意承擔(dān)更多的社會責(zé)任。但不少企業(yè)還未能完全適應(yīng)這一價值觀的轉(zhuǎn)變。它們不能處理好多方面的關(guān)系，比如，對法律的遵守、資源的合理利用、參加公益事業(yè)、防止盲目擴張等[1]。歸根結(jié)底，這是對自身定位不夠清晰所造成的。

1.4 企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的問題

我國大部分企業(yè)均屬于制造加工業(yè)，即依靠加工外國訂單而生存。這種單純的制造加工業(yè)，是依靠員工廉價的勞動力來盈利。隨著社會的發(fā)展，這種企業(yè)模式無法獲得新的發(fā)展，必須轉(zhuǎn)型升級。但很多企業(yè)仍未意識到這一點，誤以為通過裁員與削減薪資便能贏得更多的利潤。

2 企業(yè)工商管理的意義

2.1 提高企業(yè)運作效率，減少企業(yè)運作成本

企業(yè)工商管理能幫助企業(yè)規(guī)劃工作流程，減少不必要的程序，提高工作效率；有效合理地配置企業(yè)資源，避免資源分配不均現(xiàn)象的發(fā)生。

2.2 明確企業(yè)發(fā)展方向，確定企業(yè)成長目標

企業(yè)工商管理通過制定方案，進行市場調(diào)查，了解市場發(fā)展方向，判斷企業(yè)走向，減少企業(yè)試錯犯錯的成本，規(guī)劃企業(yè)未來發(fā)展目標與方向。

2.3 明晰獎勵懲罰界線，充分發(fā)揮員工潛能

人員是企業(yè)重要組成部分，工商管理也包括人員的管理，通過確定獎罰制度，激勵員工工作動力，提高企業(yè)工作效率，也讓員工得到收入保障，安心為企業(yè)謀福利。

2.4 清晰企業(yè)財務(wù)狀況，理順企業(yè)資本結(jié)構(gòu)

一個企業(yè)的財務(wù)狀況是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要支柱，工商管理能夠有效的幫助企業(yè)理順資本結(jié)構(gòu)，確保投融資的順利進行。

3 我國企業(yè)工商管理未來策略

3.1 培養(yǎng)合格的工商管理人才

合格的工商管理人才，能給企業(yè)發(fā)展提供堅實的人力保障。參加工商管理課程的培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的主要途徑，而選擇好的培訓(xùn)機構(gòu)，是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的基本要求。好的培訓(xùn)機構(gòu)有以下三點重要特點：第一，培訓(xùn)機構(gòu)擁有扎實、堅定的理論基礎(chǔ)。理論知識是工管人才的重點學(xué)習(xí)內(nèi)容，扎實堅定的理論基礎(chǔ)是決定成員學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要標準之一；第二，培訓(xùn)師要有深厚的專業(yè)知識與技能，能深入淺出地把工管知識有效地讓學(xué)員在最短時間內(nèi)學(xué)到，并且培訓(xùn)師的知識要與時俱進，有前沿的眼光和先進的理念；第三，要做到理論聯(lián)系實際，把當(dāng)前最新的工管事例運用到新式的科學(xué)理論當(dāng)中，引導(dǎo)學(xué)員做到學(xué)以致用。

3.2 著眼全球化企業(yè)管理規(guī)則

現(xiàn)如今在經(jīng)濟全球一體化的大環(huán)境背景下，企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)該放在國際環(huán)境中來考慮和布局。這種國際化管理，包括了管理理念國際化、品牌塑造國際化、資本運作國際化、人力資源管理國際化及企業(yè)技術(shù)、市場銷售、客戶管理、稅收管理、財務(wù)管理等全面的國際化。其中，管理國際化意味著企業(yè)管理在國際間的關(guān)系應(yīng)該發(fā)展成為一種“競爭合作”關(guān)系，這種“競爭合作”關(guān)系不僅給企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)，也同時帶來不曾有過的機遇，因此要求企業(yè)要以更開放的理念及國際視野、意識來認識并提高企業(yè)管理和實踐。

3.3 制定先進的企業(yè)管理制度

企業(yè)擁有了優(yōu)秀的工商管理人才，但沒有科學(xué)嚴謹?shù)墓芾碇贫龋瑑?yōu)秀的人才也如一盤散沙一樣，不能有效地利用起來。因此制定科學(xué)有效的企業(yè)管理制度，是企業(yè)效能得到最大化的體現(xiàn)。好的企業(yè)管理制度包含以下兩個重要特點：第一，管理制度包含權(quán)責(zé)利，能夠進行有效的激勵和懲處，使企業(yè)管理能有章可循、恩威并施；第二，管理制度條理清晰、權(quán)責(zé)明確。清晰的管理制度，能使企業(yè)管理高效率的開展工作，不存在分工不明，責(zé)任不清的現(xiàn)象。

3.4 完善人性化企業(yè)管理建設(shè)

“以人為本”是當(dāng)代企業(yè)管理的核心。很多企業(yè)管理在制定管理制度時都是以企業(yè)經(jīng)濟利益為前提，缺乏人性化管理，造成企業(yè)職工人員流行性大，企業(yè)管理常出現(xiàn)斷層，這樣不僅不能夠給企業(yè)帶來長久的利益，還會給企業(yè)帶來損害。因此企業(yè)在進行管理制度的制定時，應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。在企業(yè)的管理制度中增加人性化層面，體現(xiàn)企業(yè)工商管理制度的人性化關(guān)懷。比如，在病假、工傷等問題上，多采取人性化制度，展現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷。

結(jié)語

提升企業(yè)管理水平是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要手段和必經(jīng)途徑之一。通過轉(zhuǎn)變企業(yè)競爭核心、制定符合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的規(guī)則、培養(yǎng)一批有著先進工商管理理念和經(jīng)驗的企業(yè)工商人才等可有效地改變企業(yè)落后的管理現(xiàn)狀，提升企業(yè)工商管理水平。從而做到提升企業(yè)素質(zhì)和員工價值，充分發(fā)揮人力資源、知識資本的作用，實現(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會滿意的三贏局面。

參考文獻

[1] 馮子木.淺論新經(jīng)濟時代工商管理人才應(yīng)具備的素質(zhì)[J].中國科技博覽，2011.

[2] 陳子瓊.工商管理的熱點問題分析及發(fā)展趨勢[J].大眾商務(wù)，2010.

篇9

企業(yè)制度的作用

1、企業(yè)制度是企業(yè)賴以生存的體制基礎(chǔ)。

2、企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機構(gòu)的行為準則。

3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為準則。

4、企業(yè)制度是對企業(yè)功能的規(guī)定、是企業(yè)的活力之源。

5、企業(yè)制度是企業(yè)有序化運行的體制框架。

6、企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營活動的體制保證。

企業(yè)構(gòu)成和運行規(guī)范：

1、企業(yè)的契約制度。是當(dāng)事者之間的共同意愿，如公司章程等。

2、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度。規(guī)定產(chǎn)權(quán)所有者對企業(yè)的約束力以及產(chǎn)權(quán)的權(quán)責(zé)利，以規(guī)定企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)變動，它構(gòu)筑成企業(yè)運行的基礎(chǔ)平臺。

3、企業(yè)的智力結(jié)構(gòu)。主要界定出資人與經(jīng)營者的關(guān)系，也是界定貨幣資本和人力資本之間的關(guān)系，其核心是確定對人力資本的激勵和約束方式，保證企業(yè)的穩(wěn)定運行。

4、企業(yè)組織機構(gòu)。也就是確定企業(yè)制度的實體形式。

5、企業(yè)的管理制度。是企業(yè)運行機制的重要組成部分，這些制度往往非常具體，是企業(yè)日常經(jīng)營的重要保障。

6、企業(yè)的人格化制度。企業(yè)的運行和執(zhí)行主體都是人。人格化制度是指人在企業(yè)中地位、相互關(guān)系的界定，包括企業(yè)家、管理者與企業(yè)的關(guān)系，人際關(guān)系制度化、人際關(guān)系目標化、人際關(guān)系契約化、人際關(guān)系人性化等等。

現(xiàn)代企業(yè)制度特征

1.現(xiàn)代企業(yè)制度是產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰的企業(yè)制度。企業(yè)的設(shè)立必須要有明確的出資者，必須有法定的資本金。出資者享有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，企業(yè)擁有企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)。企業(yè)除設(shè)立時有資本金外，在經(jīng)營活動中借貸構(gòu)成企業(yè)法人財產(chǎn)。但借貸行為不形成產(chǎn)權(quán)，也不改變原有的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。產(chǎn)權(quán)制度的建立使國有企業(yè)改革向前推進了一大步。國有資產(chǎn)的終極所有權(quán)與企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)的明晰化是我國在走向市場經(jīng)濟過程中的一大突破，是現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要特征。

2.現(xiàn)代企業(yè)制度是法人權(quán)責(zé)健全的企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要特征就是使企業(yè)法人有權(quán)有責(zé)。出資者的財產(chǎn)一旦投資于企業(yè)，就成為企業(yè)法人財產(chǎn)，企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)也隨之確立。這部分法人財產(chǎn)歸企業(yè)運用，企業(yè)以其全部法人財產(chǎn)，依法自主經(jīng)營，自負盈虧，照章納稅;但同時企業(yè)要對出資者負責(zé)，承擔(dān)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任，形成法人權(quán)責(zé)的統(tǒng)一。

3.現(xiàn)代企業(yè)制度是承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)制度。企業(yè)的資產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)，出資者的投資不能抽回，只能轉(zhuǎn)讓。出資者以其投資比例參與企業(yè)利益的分配，并以其投資比例對企業(yè)積累所形成的新增資產(chǎn)擁有所有權(quán)。當(dāng)企業(yè)虧損以至破產(chǎn)時，出資者最多以其全部投入的資產(chǎn)額來承擔(dān)責(zé)任，即只負有限責(zé)任。

4.現(xiàn)代企業(yè)制度是政企職責(zé)分開的企業(yè)制度。政府和企業(yè)的關(guān)系體現(xiàn)為法律關(guān)系。政府依法管理企業(yè)，企業(yè)依法經(jīng)營，不受政府部門直接干預(yù)。政府調(diào)控企業(yè)主要用財政金融手段或法律手段，而不用行政干預(yù)。

5.現(xiàn)代企業(yè)制度是一種組織管理科學(xué)的企業(yè)制度?？茖W(xué)的組織管理體制由兩部分構(gòu)成：

①科學(xué)的組織制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度有一套科學(xué)、完整的組織機構(gòu)，它通過規(guī)范的組織制度，使企業(yè)的權(quán)力機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)、決策和執(zhí)行機構(gòu)之間職責(zé)明確，并形成制約關(guān)系。

②現(xiàn)代企業(yè)管理制度。包括企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置、用工制度、工資制度和財務(wù)會計制度等。

 

企業(yè)制度有什么作用相關(guān)文章：

1.企業(yè)內(nèi)控制度有什么作用

2.企業(yè)管理制度有哪些要求

3.企業(yè)制度建設(shè)的重要性及要素

4.怎樣自覺遵守公司制度管理

篇10

關(guān)鍵詞:國有企業(yè)；內(nèi)部控制；效率；策略研究

一、國有企業(yè)內(nèi)部控制效率的內(nèi)涵

從另外一方面來說，內(nèi)部控制效率就是由設(shè)計效率、執(zhí)行效率和評價效率組成的。設(shè)計效率顧名思義就是內(nèi)部控制制度在設(shè)計時候的效率。執(zhí)行效率則是指內(nèi)部制度執(zhí)行的效果，評價效率則是對企業(yè)內(nèi)部控制評價的效率，即為所花的精力和時間等。

二、國有企業(yè)內(nèi)部控制效率的重要意義

(一)有利于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略快速達成

國有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是于內(nèi)部控制效率的好壞有著直接的影響的，內(nèi)部控制效率好的企業(yè)，企業(yè)的執(zhí)行能力是非常高的，因此企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也是與時俱進的；而對于那些控制效率較低的企業(yè)，企業(yè)不僅不能再規(guī)定的時間內(nèi)完成定制的目標，不利于企業(yè)的快速發(fā)展，反而還制約了其發(fā)展，而這類企業(yè)想要在當(dāng)今時代立足顯然是不可能的。國有企業(yè)的內(nèi)部控制效率與企業(yè)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，直接影響著企業(yè)的戰(zhàn)略目標能否順利完成。

(二)有利于企業(yè)管理制度的完善

企業(yè)管理制度作為內(nèi)部控制制度的重要組成部分，因此完善高效的企業(yè)管理制度對于企業(yè)的管理效果的體現(xiàn)有著非常重要的作用，而且也有利于企業(yè)各部門更高效的完成下達的任務(wù)。

(三)有利于推進企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化作為一個公司的核心和企業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行效率的一部分，它的建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展是有著重要意義的。因為企業(yè)文化的重要組成部分就是企業(yè)要有高效率的內(nèi)控控制效率，從而使企業(yè)避免拖拉等不好的文化氛圍的產(chǎn)生。也就是說，高效率的內(nèi)部控制效率可以快速的推進企業(yè)文化建設(shè)，從而促使企業(yè)留住更多的人才。

三、國有企業(yè)內(nèi)部控制效率低的原因

(一)企業(yè)對內(nèi)部控制效率缺乏足夠的認識

絕大多數(shù)的國有企業(yè)對于內(nèi)部控制效率缺乏正確的認知，很多國有企業(yè)都認為只要經(jīng)營不出差錯，業(yè)績效果好，企業(yè)就可以穩(wěn)步的發(fā)展，而忽略了內(nèi)部控制對企業(yè)未來發(fā)展的影響。一個好的企業(yè)勢必會擁有一套高效的內(nèi)部控制體系，而那些發(fā)展落后的企業(yè)其內(nèi)部控制效率一定較低。所以說，國有企業(yè)如果不能正確認識到內(nèi)部控制效率的重要性，不僅會影響企業(yè)的效率，更有甚者會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營受到制約。

(二)信息技術(shù)手段落后

導(dǎo)致國有企業(yè)內(nèi)部控制效率低下的重要原因之一就是企業(yè)信息技術(shù)手段相對落后。信息技術(shù)手段落后就會直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下，發(fā)展緩慢。例如，企業(yè)進行各項憑證進行審核時，本身可以利用系統(tǒng)進行批量審核來提高效率，但有的企業(yè)卻沒有設(shè)置這一功能，所以也就導(dǎo)致一個憑證需要很多人進行審批，促使該工作更加繁瑣，嚴重制約了企業(yè)的執(zhí)行效率。由此可以看出，信息技術(shù)手段的高低將直接影響到國有企業(yè)內(nèi)部控制效果的好壞。

四、提升國企內(nèi)部控制效率與政策建議

(一)加強企業(yè)文化建設(shè)

由上文可知，企業(yè)文化建設(shè)與內(nèi)部控制效率是息息相關(guān)的，所以良好的企業(yè)文化可以充分發(fā)揮內(nèi)部控制效率的高低。因此，國有企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展則更應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè)。首先企業(yè)要建設(shè)一個高效的企業(yè)文化，其次要規(guī)范相應(yīng)的管理制度，避免出現(xiàn)越權(quán)等現(xiàn)象的發(fā)生，而對于違反規(guī)章制度的員工則要嚴懲?？偠灾?，只有建立一個好的企業(yè)文化，才能促使企業(yè)內(nèi)部控制效率的高效進行。

(二)加強內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)

內(nèi)部控制環(huán)境顧名思義就是企業(yè)內(nèi)部制度的執(zhí)行效率，因為要想提高企業(yè)內(nèi)部控制效率，就要從企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行效率入手，從而建立一個良好的內(nèi)部控制環(huán)境，進而提升企業(yè)執(zhí)行效率。因此我們首先就要營造一種誠實可信的企業(yè)環(huán)境；其次就有具有良好的組織結(jié)構(gòu)，各司其職；最后就是領(lǐng)導(dǎo)者要有自己的經(jīng)營風(fēng)格，并明確自己的職責(zé)所在。所以說要想從根本上提高企業(yè)內(nèi)部控制效率，就必須要加強內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)。綜上所述，國有企業(yè)內(nèi)部控制效率對于其的發(fā)展是有著重要的作用的，但是，我國目前依然存在著國有企業(yè)內(nèi)部控制效率低下的情況，造成這種現(xiàn)象的原因主要就是企業(yè)文化建設(shè)、發(fā)展戰(zhàn)略以及信息技術(shù)的落后等原因造成的。所以國有企業(yè)要想提高內(nèi)部控制效率，就要不斷與企業(yè)文化建設(shè)等相結(jié)合，只有這樣，才能從根本上促使國有企業(yè)內(nèi)部控制效率的提高。

參考文獻:

[1]李三喜.企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引第1號解讀[N].財會信報,2010