導語：如何才能寫好一篇專業(yè)的營銷策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

毫無疑問，國際知名咨詢公司在營銷策劃上，都是專業(yè)的。但它們在為中國企業(yè)做營銷策劃時，幾乎盡數(shù)失敗。

主要可能是，它們過多地運用了“專業(yè)”。

好的策劃方案，是專業(yè)的產(chǎn)物，但它不僅僅是專業(yè)的產(chǎn)物。不建立在企業(yè)實施能力之上，再優(yōu)秀的策劃方案，都是沒有用的，都是紙上談兵。你相信因為有了一個專業(yè)的策劃案，企業(yè)能夠從技術到裝備，從品質(zhì)到成本，從人才到管理迅速實現(xiàn)質(zhì)的飛躍嗎？

事實上，只有那些在現(xiàn)有條件下能夠?qū)嵤┑姆桨?，才是好方案。專業(yè)講究的是公理，而解決方案講究的是特殊性。用公理對付特殊性，如同大炮打蒼蠅。

因此，即使是把握了顧客需求的特殊性，也仍然不能保證策劃方案的可行性。你對競爭對手了解多少？不解決這個問題，方案就缺乏針對性；你對行業(yè)狀況和發(fā)展趨勢又了解多少？在行業(yè)產(chǎn)生期、成長期、成熟期和轉(zhuǎn)折期策劃要點有何不同？你是領先者，跟隨者或者是挑戰(zhàn)者？不同的取向，不同的市場地位，策劃截然不同。

營銷策劃因其目的不同，方案也大相徑庭。

解決生存和銷售問題，是一種方案；解決發(fā)展和營銷問題是另外一種方案。如果你說“從長期看二者是一致的”，那純粹是“坐而論道”。誰只看到戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的統(tǒng)一性，誰會付出慘痛代價；同時，誰忽視二者的統(tǒng)一性，誰也會付出慘痛代價。這當中的分寸，豈是一個簡單的專業(yè)問題？

專業(yè)當然很重要，但如果專業(yè)脫離了深刻的悟性和深厚的經(jīng)驗積累，專業(yè)將演變?yōu)椤跋到y(tǒng)性失誤”。

好的策劃方案，肯定是基于專業(yè)，但好的策劃案本質(zhì)上是基于創(chuàng)新思維和獨特理念，這些才是好策劃方案的靈魂，專業(yè)只是手段。

營銷策劃是一種企業(yè)家行為，不是一種簡單的專業(yè)行為。

比如，為什么中國企業(yè)建設市場部的歷程如此艱難？盡管原因很多，我認為最主要的原因是我們不太清楚市場部到底承擔著什么責任，以及承擔這個責任需要什么樣的人物。

我不相信在一個沒有思想、悟性的企業(yè)里，能夠產(chǎn)生優(yōu)秀的營銷策劃?；蛘哒f，如果企業(yè)營銷高管達不到企業(yè)家高度，就不可能真正承擔起營銷策劃，尤其是戰(zhàn)略性策劃的重任。

在此基礎上，引伸出下列兩個關鍵性問題：

首先，營銷策劃的企業(yè)家角度與經(jīng)理人角度。

二者的本質(zhì)區(qū)別是，整體思維和局部思維，戰(zhàn)略思維或戰(zhàn)術思維，發(fā)展思維或業(yè)績思維。

這里并非片面地將企業(yè)家與經(jīng)理人對立起來，而是強調(diào)，從營銷策劃角度，不應該存在什么經(jīng)理人或者企業(yè)家兩個角度，只能有一個角度——企業(yè)家角度。

其次，專業(yè)和專業(yè)精神。

專業(yè)是一碼事，專業(yè)精神是另外一碼事。如果缺乏專業(yè)精神，那么專業(yè)只能為謬誤披上合法的外衣。

營銷策劃是一種智慧行為，而非技術性的專業(yè)行為。當以專業(yè)為工具主導營銷策劃時，策劃就失去了專業(yè)精神。

營銷策劃，盯住空間和潛力

并不是所有涉及營銷問題的策劃，都能稱為營銷策劃。只有那些涉及到企業(yè)發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ牟邉澆攀恰：唵味x，水平方向的擴展可叫做發(fā)展空間，垂直方向的擴展可叫發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在水平方向上，如何進入更多、更大的區(qū)域，如何導入更多的業(yè)務，如何開發(fā)更多、更豐富的產(chǎn)品，如何拓展更完善的渠道——它們更多支撐著企業(yè)量上的增長。

在垂直方向上，如何進入細分市場，如何進行產(chǎn)品升級，如何完善產(chǎn)品結構，如何進入精耕細作，如何建立競爭優(yōu)勢，如何提高市場地位，如何建立品牌——它們更多支撐著企業(yè)價值的提升。

發(fā)展空間與發(fā)展?jié)摿κ莾蓚€相互支撐的要素。沒有空間上的持續(xù)擴大，潛力再大，也會挖空；沒有潛力支撐，空間越大，問題越多，包袱越大。

只要企業(yè)失去了發(fā)展空間，那么，企業(yè)很快就會發(fā)現(xiàn)，發(fā)展?jié)摿υ絹碓叫?。同樣道理，如果企業(yè)失去了發(fā)展?jié)摿?，在空間的拓展上，會迷失方向。

中國企業(yè)近年來的發(fā)展僵局，正是來自發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ娜笔?。中國營銷面臨的考驗也正是如何在新的市場、行業(yè)環(huán)境下，繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展提供空間和潛力。

在過去三十多年的時間里，中國企業(yè)的營銷，太過討巧。我們所謂的營銷策劃，超越了基礎工作，要么是三國式博弈，要么是水滸式打斗。

劉備沾了“皇叔”的光，品牌沾了廣告的光?；剡^頭來看企業(yè)，有多少建立了核心競爭優(yōu)勢？有多少建立了完善的營銷體系？有幾個企業(yè)的功能得到完善？

我們看到的是，許多龍頭企業(yè)向著外資搔首弄姿。沒有辦法，我們的企業(yè)的確遭遇了發(fā)展的瓶頸或天花板。表面看是創(chuàng)新乏力，本質(zhì)上是營銷策劃能力的極度低下。

銷售策劃，盯住銷售業(yè)績

營銷和銷售哪個更重要？這個疑問一直困擾著中國企業(yè)。有專家認為營銷更重要，也有人認為銷售更重要。公說公有理，婆說婆有理。

不妨換個角度問一問：營銷與銷售，那個不重要？

這本來就是個偽命題。

營銷是“生和養(yǎng)”的學問，銷售是“用”的學問。

科特勒說，營銷是用產(chǎn)品賣價格；銷售是用價格賣產(chǎn)品。

跨國公司深得其中奧妙。

比如諾基亞，每一款手機出來，都是首先確立一個既給手機也給消費者身份的價格。然后一路下挫，既分層次覆蓋消費者，同時也不斷地放量。從各層次消費者那里都賺到優(yōu)厚的利潤。

即便是很能代表所謂品牌本質(zhì)的奔馳、寶馬，也在用價格最大限度地調(diào)整品牌的覆蓋面和銷售業(yè)績。

從某種意義上，銷售策劃比營銷策劃更能決定企業(yè)命運。原因很簡單，企業(yè)能量是由銷售直接賦予的——沒有銷售業(yè)績做支撐，企業(yè)就不能掙到滿意的利潤。即便是牛氣到勞斯萊斯，沒有足夠的銷量，也得被別人兼并。

中國企業(yè)在營銷策劃上存在的問題是，由于能力不足，基礎太差，立意不夠高遠，手段不是太多。而在銷售策劃方面存在的問題則是隨意性太強，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，急功近利。

營銷策劃是一門把握需求和行業(yè)變化的學問；而銷售策劃則是一門把握需求和行業(yè)連續(xù)性的學問。只能把握變化，才能找到創(chuàng)新來源；而只能把握連續(xù)性，才能最大限度地收獲。

決定銷售策劃的因素很多，關鍵因素是對產(chǎn)品生命周期的把握和打造?？纯磧?yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品生命周期，再看看其它企業(yè)的產(chǎn)品生命周期，問題就會一目了然。

中國企業(yè)的競爭，過多地集中在了銷售競爭上。而銷售競爭又缺乏通盤考慮。其結局就是以犧牲產(chǎn)品生命周期為代價。本來創(chuàng)新能力就差，產(chǎn)品生命周期又較短，或者，干脆就缺乏產(chǎn)品生命周期意識，那么，企業(yè)在聲譽產(chǎn)品打造上就缺乏時間縱深。

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關鍵詞：中職學校； 市場營銷與策劃專業(yè)；校內(nèi)實訓基地建設

一、實訓教學基地建設目標

實訓教學基地的建設以示范校建設為目標，重點推進辦學體制機制創(chuàng)新與校企合作長和實訓基地建設為目標，結合人才培養(yǎng)模式要求和特色專業(yè)計劃，完善實訓基地建設。

（一）市場營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設思路

根據(jù)校企合作，工學結合人才培養(yǎng)模式的要求，建設既能對學生進行虛擬訓練、情景演練的專業(yè)實訓室，又能對其進行專業(yè)教學和開放式生產(chǎn)經(jīng)營的實訓基地，在改革、創(chuàng)新的思路下，采取改造原有實訓室與創(chuàng)建新的實訓室的方法，加強校企之間的緊密合作、共同建立市場營銷與策劃專業(yè)的實訓基地，從而培養(yǎng)市場營銷與策劃專業(yè)學生的實際工作能力。

（二）市場營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設具體目標

1、推進校企合作深度融合，健全完善校企合作長效運行機制

發(fā)揮學校現(xiàn)有校企合作的優(yōu)勢，與貴州同濟堂制藥有限公司、貴州山子信息技術有限公司、361°貴州鳴揚體育用品有限公司三家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議企業(yè)展開新一輪戰(zhàn)略合作。進一步開拓新的聯(lián)辦企業(yè)，拓寬合作渠道，拓展合作方式

2、調(diào)整更新專業(yè)設置，建立專業(yè)設置動態(tài)調(diào)整機制

根據(jù)市場需求，適時調(diào)整專業(yè)設置?！妒袌鰻I銷與策劃專業(yè)人才培養(yǎng)方案》和《市場營銷與策劃專業(yè)課程體系的構建》，為學校招生工作和專業(yè)設置的調(diào)整提供依據(jù)。

3、結合人才培養(yǎng)模式要求，推進校外實訓基地建設

按照示范校建設方案，新增校外實訓基地2個，與361°貴州鳴揚體育用品有限公司、貴州山子信息技術有限公司簽訂校企合作協(xié)議，完成實訓基地建設。

4、結合特色專業(yè)計劃，加強校內(nèi)實訓基地建設

繼續(xù)堅持“學校圍著市場轉(zhuǎn)，專業(yè)圍著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)，人才培養(yǎng)圍著需求轉(zhuǎn)”的思路，按照示范校建設方案，新建5個校內(nèi)實訓室：商務禮儀、商貿(mào)談判、體驗實訓室、山子公司實訓室、學生實訓超市。

5、開展工學結合，共建校內(nèi)服務性實訓基地

加強與企業(yè)合作，與貴州德強興商貿(mào)有限公司、貴陽云巖快達食品有限公司等企業(yè)簽訂校企合作超市供貨協(xié)議，建成市場營銷與策劃專業(yè)學生實訓超市，完成校內(nèi)服務性實訓基地建設。

二、提高實訓教學質(zhì)量，加快實訓體系建設

目前我校的實訓工作主要還是靠課堂實訓完成，還達不到實際工作的要求，改革教學內(nèi)容，提高實訓教學質(zhì)量，強化崗位技能成為重要教學目標，加快建立實訓和實習一體的實訓體系是實訓建設的主要目標，通過實訓基地的建立，我們既能開展日常的技能訓練實訓，還能有機的將實訓與實習有機的結合起來統(tǒng)一完成。

（一）改革實訓教學方式，探索實訓課程體系

實訓教學改變了以基礎理論教學為主的傳統(tǒng)教學模式，以培養(yǎng)學生職業(yè)技能為主，通過崗位技能的訓練，加強學生的職業(yè)技能，創(chuàng)建適合與教學的實訓教學體系，基礎理論、操作技能，專業(yè)技術各項的綜合學習，形成新的教學體系。

（二）建立獨立實訓課程體系主要做法

1、在企業(yè)專家的合作與指導下，通過對中職專業(yè)培養(yǎng)目標的論證，提出完成專業(yè)培養(yǎng)目標的技術能力結構和知識結構。根據(jù)技術能力結構要求，設置技能訓練項目和設計綜合模擬內(nèi)容。

2、技能訓練項目與職業(yè)技能資格證書考試要求相結合

市場營銷與策劃專業(yè)所需考《高級營銷員》證書，因此在實訓技能訓練時，應著重對《市場營銷實務》，《推銷實務》，《市場營銷與策劃》幾門課程進行專項的實訓項目。在基礎理論的指導下，讓學生完成相應的實訓課，將理論與實際操作相結合，提高學生專業(yè)技術能力，同時也為學生參加職業(yè)資格證書考試做好相應的準備。

（三）抓好實訓教材建設

1、聘請市場營銷行業(yè)專家指導，組織任課教師，編寫教學實訓指導書。

2、結合市場營銷專業(yè)特色，選用現(xiàn)有相關的實訓教材，實訓指導書作為輔助教材進行教學。

（四）實訓教學的管理

制定相關的實訓教學管理制度，以保證實訓教學達到應有目標。

1、實訓教學教師職責

制定《實訓室指導老師職責》，使實訓教學中指導教師的職責明確。

2、實訓室使用制度

制定各類《實訓室制度》，使實訓教學場所保持整潔、有序。

三、實訓基地建設一覽表

四、校內(nèi)實訓基地制度建設

（一）實訓課教學組織要求

1、任課教師應根據(jù)每一個學期的教學實訓要求，在期末制訂實訓計劃，經(jīng)市場營銷與策劃專業(yè)科批準后，報教務處作為下學期實訓計劃。2、實訓計劃要符合教學大綱要求。不可隨便更改，減少實訓課時。3、實訓課程必須有任課教師編寫的實訓指導書，指導學生完成實訓任務。4、制定相應的實訓課程成績評分標準，根據(jù)學生實訓成績綜合進行考核。

（二）實訓室安全制度

1、在保衛(wèi)科的監(jiān)督指導下，做好實訓室的安全、防火、保密工作。

2、未經(jīng)許可，不得擅自動用體驗實訓室內(nèi)辦公設備、教學光盤、沙發(fā)、桌椅等。

3、愛護室內(nèi)一切設施設備，如有損壞，追究經(jīng)濟責任，照價賠償。對蓄意損壞者，除賠償外，還要給予相應的紀律處分。

4、使用的部門或人員使用后，要將器材設備恢復原狀，并清除垃圾。

5、離開實訓室必須切斷電源，關好門窗，如因缺乏安全措施造成室內(nèi)設施設備損壞、遺失、被盜，則追究有關人員責任。

6、實訓室管理員應定期（每月一次）檢查物品，如有正常使用損耗或人為損耗、丟失現(xiàn)象要及時向?qū)W校報告。（作者單位：貴州省貿(mào)易經(jīng)濟學校）

參考文獻：

[1]吳學敏. 高職教育實訓基地建設的理念與策略探討[J]. 中國職業(yè)技術教育. 2011（33）

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論文摘要:基于高等學校英語專業(yè)學生的中國文化認同現(xiàn)狀和認同困惑，對英語教學中中國文化認同的內(nèi)容、原則和具體實施方法進行探討和提出一些相應的策略和建議。

一、研究背景

在文化全球化的背景下，民族文化表現(xiàn)出差異性和多樣化，民族文化認同面臨著各種挑戰(zhàn)和威脅。全球化和現(xiàn)代化帶來的強勢文化擴張和文化霸權，造成了文化次序的破壞和文化生態(tài)的失衡。英語已成為了全球通用語，美英等西方國家借此推行語言和文化霸權，借以影響和控制廣大發(fā)展中國家。目前，許多少數(shù)民族語言已被英語同化，據(jù)估計下個世紀全球6000多種語言中將有80%消失。在這樣的情況下，國內(nèi)許多專家都開始呼吁通過教育來加強民族文化認同。長期以來，我國的英語專業(yè)教育撇開母語及母語文化而獨行，無論是外語教育大綱的制定者，還是外語教育工作者，對母語及母語文化在外語教學中的作用都缺乏足夠的認識，從而一定程度上導致了“文化失語”的產(chǎn)生。川在各種文化與我國民族文化、傳統(tǒng)文化的碰撞中，西方文化是影響我國大學生文化認同的重要因素之一。尤其是長期對西方文化接觸較多的高等學校英語專業(yè)學生。英語專業(yè)學生的專業(yè)性質(zhì)決定了學習的任務是打好堅實的英語語言基礎以及具備靈活應用該語言的能力，而達到此目的的前提是必須了解英語國家的文化。他們需要從英語國家各民族文化中獲取養(yǎng)分，唯有如此，才能大大提高其文化素養(yǎng)及英語水平。在長達四年的英語學習中，他們熱衷于追逐外國文化，而對本民族文化知之甚少，缺少以民族傳統(tǒng)文化修身養(yǎng)性的意識。西方文化逐漸左右了學生的生活方式、價值觀念、精神和行為理念，很容易使學生的文化立場產(chǎn)生變化，對中國文化的認同產(chǎn)生困惑。大學生面臨的這些種種文化困惑最終可能導致中國傳統(tǒng)文化的缺失。而中國文化的缺失將嚴重影響到對民族文化精華的傳承，最終導致民族文化認同感缺失，這無疑是與我們國家外語教育的培養(yǎng)目標相背離的。

二、外語教學中文化教育的現(xiàn)狀

近年來隨著人們對語言與文化、文化與交際之間的關系的認識逐漸深人，人們開始肯定語言與文化的不可分割性以及文化因素在跨文化交際中的重要性，文化教育作為外語教育的重要方面得到了語言理論工作者和廣大外語教師的普遍認同。經(jīng)過20多年的發(fā)展，文化教學的研究與實踐取得了豐碩成果。然而，我國外語教學在重視文化教育的同時，有種傾向是只注重介紹英語國家的文化而不重視中國文化。而真正的跨文化交流是雙向的，我們不能只重視外國文化而忽視甚至犧牲中國文化去迎合西方文化的需要。所以國內(nèi)專家學者開始重視語言中國文化的密切聯(lián)系，以及如何增強學習者的文化意識。提出了在文化沖突和文化融合過程中，中國作為崛起中的發(fā)展中大國，在經(jīng)濟全球化進程中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。而外語教學中的文化導人研究也開始出現(xiàn)從單向關注“目的語文化”學習轉(zhuǎn)向關注“目的語文化”與“母語文化”的雙向互動間題。對于中國這樣一個走向現(xiàn)代化的國家來說，外語教育中的文化教育不僅能帶來經(jīng)濟效益，還可以使學生更好地面對外部世界，反思民族傳統(tǒng)，從而實現(xiàn)個人素質(zhì)的綜合提高。而人的素質(zhì)的綜合提高則是促進經(jīng)濟現(xiàn)代化的深層動力。在不斷加深的國際交往中，中國人應保持自身的文化身份，與其他民族平等對話。在外語教育中進行中國文化認同教育不但不會沖擊學生的英語學習興趣，相反它能使學生在中外語言文化的比較學習中興趣更大、積極性更高，并可以從中樹立正確的認識觀、世界觀。引導學生從本民族文化的角度審視西方文化的優(yōu)劣，才能更好地吸收外來文化的精華，促進本民族文化的發(fā)展。

三、提高高等學校英語專業(yè)學生中國文化認同的對策研究

(一)確立英語專業(yè)教學中中國文化認同教育內(nèi)容

《高等學校英語專業(yè)大綱修訂說明》指出，“對英語專業(yè)學生來說，應該更加注重愛國主義和集體主義的教育，注意培養(yǎng)學生的政治水平和組織紀律性，注重訓練學生批判地吸收世界文化精髓和傳承弘揚中國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的能力”。在這樣的要求下，我們把英語專業(yè)教學中中國文化認同教育內(nèi)容確定如下:為了強化文化平等交流意識，避免外語教學成為西方文化統(tǒng)治的工具，應該在英語教學中向?qū)W生不斷滲透中國文化元素，實施雙向文化交流，培養(yǎng)學生強烈的民族自豪感和民族意識，提高學生本土文化的表達能力，樹立正確的文化立場。使學生在學好英語的同時更好的把握自身的文化特點。

至于具體的中國文化內(nèi)容，季羨林先生認為，優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化必須具有現(xiàn)實性，反映時代需求，對個人及社會的發(fā)展具有啟發(fā)及促進作用，因此，應注重導人影響中國社會至深、在現(xiàn)今知識經(jīng)濟時代仍具有積極影響的、以儒家文化為代表的中國傳統(tǒng)文化。當然，對于高等學校英語專業(yè)學生來說，最重要的還是人生觀價值觀的知識。希望大學生能在學習和了解中國文化的發(fā)展及深厚的文化底蘊后，從中樹立正確的認識觀、世界觀、價值觀，培養(yǎng)他們的民族自豪感，而且使他們得到理論思維的訓練，從哲學的、歷史的、審美的層面激發(fā)他們的智慧和原創(chuàng)性。

(二)確立英語專業(yè)教學中中國文化認同教育基本原則

1.文化創(chuàng)新原則

把在英語教學中培養(yǎng)學生的文化認同感放到全球化的大背景中去。在全球化的推進過程中，世界各族文化日益從原本封閉隔離的狀態(tài)走向了與其他文化的交匯交流，并在這一融合中不斷獲得文化新質(zhì)。在這種形勢下，所謂的文化認同只能以文化創(chuàng)新的姿態(tài)出現(xiàn)。創(chuàng)新決定著傳統(tǒng)文化的生命力，創(chuàng)新是對傳統(tǒng)文化最好的繼承和認同，也是對文化糟粕最有力、最深刻的批判。我們應該堅持在文化平等的基礎上，兼取各文化之長，并加以融會貫通，創(chuàng)造出新的中國文化。

2.對比性原則

英語教學中的中國文化教育對比原則就是讓學生對中國文化和西方文化進行對比研究。教師鼓勵學生在中西文化發(fā)生沖突或表現(xiàn)相同時進行對比，并告誡學生實事求是，不進行優(yōu)劣方面的評論。通過對比，讓學生既可以深刻體會到兩種語言、兩種文化的差異，使教學更有針對性。從而更好地發(fā)揮母語的正遷移作用。又能夠加深對中西文化的理解，這對于中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳承，保持中國文化身份，起著至關重要的作用。

3.實用性原則

實用性原則就是要求導人的中國文化內(nèi)容與大學生所學的教材內(nèi)容密切相關，與學生的日常交際所涉及的主要方面密切聯(lián)系。要對學生今后的工作、學習和生活具有一定的實用價值。文化教學結合語言交際實踐，使學生不至于認為語言和文化的關系過于抽象、空洞和捉摸不定，從而激發(fā)學生學習語言和文化的興趣，提高教學效率。這就要求教師必須注意語言文化知識的實用原則，從教學實際出發(fā)，在傳授語言知識的過程中適時地導人相關的文化內(nèi)容。

4.循序漸進的原則

文化教學不能獨立于語言教學之外，講授的重點、程度、方式、分量，要根據(jù)不同層次、不同課型的教學要求進行合理安排。在初級階段，多教一些普及性的文化知識，讓學生明白在日常生活和交往方面主體文化與目的語文化的差異，以及在語言形式和交際中的具體表現(xiàn)。到了中高階段，則要多講一些專門性的文化知識，讓學生了解目的語文化與母語文化在思想觀念、思維方式、思維習慣、價值觀念、民俗心理和民族感情等方面的差異及其在語言形式中的具體表現(xiàn)。

5.適度性原則

適度性原則是指在英語教學中文化教學量和教學方法的適度。在這里指的是我們在英語教學中要注意中國文化輸人的量和度。畢竟我們這是外語教學，要學好一門外語，首先要了解與其相對應的文化。外語教育的首要任務應該是先讓學生掌握外語文化，在學習外語文化的同時對學生進行中國文化輸人。課堂的時間畢竟是有限的，所以，教師應該積極倡導學生在課外進行適量的閱讀和實踐，增加文化知識積累，創(chuàng)造機會讓學生自己進行探究性、研究性學習，增強自主學習的能力。

(三)提高高等學校英語專業(yè)學生中國文化認同的途徑

1.中西文化對比法

英語專業(yè)教學中應把中國文化融人文化教學，合理配置文化教學內(nèi)容，找出中西文化差異，進行文化對比教學。增強學生的跨文化意識，提高其跨文化交際能力。在教學中根據(jù)課文話題直接利用中國文化與西方國家文化對比去發(fā)現(xiàn)兩種文化的異同是一個十分重要而且有效的手段，特別有利于加深對中外文化的理解，培養(yǎng)文化意識。教師通過適當?shù)男问綄Ρ戎形魑幕谶@些方面的異同，最終使學生理解交際行為各個層面背后所隱含的中西價值觀念的異同，有效地增強學生的跨文化意識，提高學生的跨文化交際能力。學生會嘗試用本族人的眼光看待目的語文化，從心理上認可其在目的語文化環(huán)境中的合理性，調(diào)整自我觀念，達到文化理解。這也有助于學生在吸收外來文化的同時，深刻理解本民族文化模式，保持跨文化交往中的主體地位。同時學習中國文化的英語表達法，它有利于提高學生使用英語表達中國文化的能力，且促進有效的國際交流。

2.翻譯法

翻譯是語言的藝術。翻譯的作品如果能夠讓讀者的感受與作者寫作時的感受達到近似或酷似的程度，才可視為成功之作。所以，譯者須對兩種語言的本質(zhì)、特點和變化規(guī)律都有很好的把握。同時，翻譯也是兩種文化的轉(zhuǎn)換，文化意蘊的缺失牽制了翻譯的水平。在兩種不同文化之間進行信息的轉(zhuǎn)換與編碼時，譯者只有具備了雙語言能力和雙文化能力才有可能譯出高質(zhì)量的作品。任何外語文化的學習，都不能不以自身的母語文化為基礎。

因此，在英語專業(yè)教學中我們要對學生進行翻譯技能的訓練。除了在教材中通過現(xiàn)成的文章和譯文反映中國文化外，教學中還要注意把翻譯具有中國文化特色的翻譯技巧傳授給學生。讓學生在遇見不知道英文說法的事物時，可以采取意譯、音譯加解釋、模糊翻譯等方法用英語最大限度地傳達出中國文化的神韻和特色。如果處理好中國文化與翻譯教學的關系，目的語的學習會收到事半功倍的效果。我們在傳承自身傳統(tǒng)文化的同時，還要認同與目的語文化之間的差異，并包容多元，以開放的心態(tài)進行國際間的交流，在譯作中傳播我們博大精深的母語文化。

3.值日報告法

英語專業(yè)中《綜合英語》課是學生必修的英語主課，學生也比較重視這門課程。綜合英語課程上要求學生在上課前做英語值日報告已是老師們使用已久的方法，因為富有創(chuàng)意的值日報告可以為學生營造一個學英語、用英語的氛圍，提供一個展示自我的良好平臺，一個練習口語的機會?，F(xiàn)在每次綜合英語課前15分鐘左右的中國文化報告時間，為學生提供了用英語表達中國文化的交流平臺。學生根據(jù)課前準備的有關中國文化的PPT材料，各學習小組派成員輪流上臺作匯報，匯報形式不限，大概10分鐘左右。匯報完后，師生共同參與答辯和評論。這對學生學習中國文化的興趣有著極大的促進作用。

4.綜合實戲法

開展豐富多彩的各種綜合實踐課外活動，加強中國文化滲透是我們進行中國文化教育的一大方法。英語教學中課堂教學時間畢竟有限，因此教師必須鼓勵學生多渠道多途徑地獲取信息。為了更多地進行英語學習中的中國文化滲透，教師要充分利用課外活動來擴大學生的知識面，促進學生非語言交際能力的提高?？梢蚤_設一些專題講座，聘請一些有造詣的專家、學者對學生進行較為系統(tǒng)的英美文化和中國文化的課程教育。在授課過程中要循序漸進、英漢相輔，以擴大學生視野，獲得更多英美文化和中國文化知識。另外還可以引導學生在課外閱讀一些介紹中國文化的英文作品，除此之外，還可通過引導學生觀看介紹中國文化的英文電影，像著名導演李安的《推手》、《飲食男女》，收聽收看中央電視9臺英語節(jié)目，鼓勵學生參加英語角、中國文化英語演講競賽、戲劇表演等活動，豐富學生中國文化的英語表達知識。

除上述具體的教學策略外，英語教師自身內(nèi)涵提升也起著至關重要的作用。教師承擔著語言教學和文化傳播的雙重任務。教師不但應有深厚的語言功底，還必須具備較高的文化修養(yǎng)、較強的跨文化意識和用英語表達中國文化的能力，并在課堂上能注重兩種文化的對比講解，注意補充有關中國文化的英文表達等。在英語教學實踐中強調(diào)培養(yǎng)學生對中國文化的敏感性，勢必對英語教師提出更高的要求，教師也應不斷提高自身的學術和文化修養(yǎng)。首先，教師應立足本土文化，有計劃、有系統(tǒng)、有針對性地引導學生擴大閱讀量，特別是關于中國文化的外文書籍、報紙和雜志，促使他們時刻注意吸取、積累有關母語文化背景、社會習俗、價值觀等方面的知識，培養(yǎng)學生學習和掌握母語文化以及母語文化的英語表達法的自覺意識‘其次，英語教師作為兩種不同文化間的中介者和傳播者，不但要有深厚的語言功底，還要有深厚的目的語文化與主體文化的修養(yǎng)和開放性思維，以及很強的跨文化交際能力。

四、提高英語專業(yè)學生中國文化認同應該注意的問題

(一)正確處理語言教學與文化教學的關系

語言教學在外語教學中具有“本體的性質(zhì)”。所謂本體性，指其有本質(zhì)的、不可動搖的首要地位;它既是教學永恒的基點，又是教學不變的主題，還是教學根本的出發(fā)點歸結點。離開或偏離該本體，也就談不上外語教學。而文化教學則是外語教學的特有形式，并不具有一般語言教學所有的普遍的性質(zhì)和規(guī)律，因此它在外語教學中屬于第二位的或次要的或“輔助的性質(zhì)”。它的實施歸根到底是為了實現(xiàn)語言教學之根本目的服務的，它從屬于語言教學。要正確處理語言教學與文化教學的關系，擺正它們各自的位置，既不可用語言教學來替代文化教學，犯“文化缺乏癥”;也不可“本末倒置”，以文化教學來沖擊語言教學，犯“泛文化癥”。

(二)正確處理英語專業(yè)教學中中國文化與西方文化的關系

大學生的道德觀、價值觀正在形成過程中，他們思想活躍，善于接受新鮮事物，但同時缺乏必要的鑒別能力。在培養(yǎng)學生文化意識的同時，我們應盡力培養(yǎng)學生平等文化交流的意識。減少學生民族中心主義態(tài)度，避免用我們自己的文化、道德、價值觀的標準去衡量，評判異國文化;同時又要避免盲目的追隨，模仿異國文化，而應是堅持自己的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，比較兩種文化的異同，使自己在跨文化交際中能恰當、得體地進行交際。

(三)避免把英語文化教學變成中國文化課

畢竟我們這是外語教學，要學好一門外語，首先要了解與其相對應的文化。因此，外語教育的首要任務應該是先讓學生掌握外語文化，這對學生提高英語的綜合應用能力是非常有益的。我們沒有必要極端地阻止外語教學中的西方文化教學，而在英語課上只談中國文化。因此，我們應該是在學習外語文化的同時對學生進行中國文化教育。而且英語課堂的時間畢竟是有限的，所以，我們應該多提倡教師引導學生在課外進行適量的中國文化課外閱讀和實踐，增加文化知識積累，創(chuàng)造機會讓學生自己進行探究性、研究性學習，增強自主學習的能力。

篇4

關鍵詞：高職高專；營銷策劃專業(yè)；EOP；CBI

目前對于普通高職高專院校的營銷策劃專業(yè)的學生來說，學校開設普通的職業(yè)英語課程， 遠遠不能滿足本專業(yè)發(fā)展的需要， 達不到就業(yè)需要。因此必須一要迎合本專業(yè)發(fā)展方向：要求學生在專業(yè)發(fā)展上要多向性準備，而培養(yǎng)必備基本英語能力， 掌握與商務有關的英語和基本的商務知識。二要迎合就業(yè)需求：從營策專業(yè)學生的高層次就業(yè)需求出發(fā)， 必須面對國際化要求，因為國際大品牌都在瘋狂打進中國市場，他們不出去也一樣要面對國際品牌，就等于面對國際市場，而目前國際化的營銷人才緊缺。

因此，高職高專營銷策劃專業(yè)英語教學必須要進行相應的改革，順應專業(yè)發(fā)展需求。首先要以EOP（English for Occupation Purpose）為導向進行英語教學。具體來說，就是要在給營銷策劃專業(yè)學生開展基礎階段的公共英語EGP（English for General Purpose）之后，應該繼續(xù)以EOP（English for Occupation Purpose）為導向指導高職高專營銷策劃專業(yè)英語教學。

復旦大學蔡基剛教授（2007）曾經(jīng)提出：大學英語教學一定是沿著EAP（English for Academic Purpose）或者EOP（English for Occupation Purpose）方向開展和實行[1]。對于高職高專學校的營銷策劃專業(yè)學生， 沿用EAP（English for Academic Purpose）方向指導對學生進行學術英語教學顯然不太現(xiàn)實。因此高職高專學校的營銷策劃專業(yè)的英語教學應該以 EOP 為導向，為學生的具體職業(yè)要求培養(yǎng)英語學習技能。這就需要做到以下三個方面：一，對一部分大學英語專任教師進行專業(yè)英語進修培訓，培養(yǎng)一批營銷策劃方向 “雙師型” 專業(yè)英語教師。二，課堂上充分發(fā)揮學生的主動性，加強師生互動。三，課外多給學生創(chuàng)造機會深入具體企業(yè)公司體驗。讓學生提前有就業(yè)意識，體會到學以致用。

其次，在教學方法上，高職高專營銷策劃專業(yè)的英語教學應該依據(jù)CBI教學理論指導教學。CBI（Content―Based Instruct ion ） 即 熱 型 教 學 法。 所謂“ 內(nèi)容 ”主要指 用語 言 進行 交 際的學科知識 。 C BI 的核 心原則有 2 條 ：1） 當語言 作為獲得信息的工具 ，而不是學 習目標 時，二語或外語 學 習會更成 功 ；2 ） CBI 能更好 地反 映學習者學 語 或 外 語 的需 求。根據(jù) Jack 和 R odgers 的觀點 ， CBI 主張 二 語或外語 學 習 必須 有 真 實 的交 際 目的 ， 所 學 的內(nèi)容 有 趣 、富 有 挑 戰(zhàn)性 ， 符合 學 生 的需 求學生 以 往 經(jīng) 驗 緊密 相 連 。 因此，在營銷策劃專業(yè)的英語教學中要注意三點：一， 要選用或整合實踐性較強的教材內(nèi)容。每個單元應該有個特定主題， 如主題是“國際貿(mào)易”，教學內(nèi)容方面除了安排老師主要講解和國際貿(mào)易相關的一些知識外，還應該設計一些延伸技能訓練。如寫作方面，給學生一些貿(mào)易有關的應用文范例：銷售確認書，客戶投訴信，或物流貨運單等等，然后讓學生仿寫?？谡Z交際方面，教材應該有配套的視頻文件，向?qū)W生再現(xiàn)一些商務活動現(xiàn)場，讓學生提前接觸職場狀態(tài)，教師然后給學生一些project任務，去模擬商務活動任務。二，要改革傳統(tǒng)的英語教學方法。教師不能再只用單一的課堂講授法，要根據(jù)具體內(nèi)容，采用相應的靈活多變的教學方法。如讓學生參與project設計之前要采用啟發(fā)式引導學生思維，選擇好主題后采用研究式幫助學生去設計安排，分配任務。在學生展示后，教師應該用討論式讓學生評價。豐富多彩的授課方式有助于充分調(diào)動學生的積極性，贏得積極有效的課堂氣氛，提高課堂教學效果。三，要改革教學評價體系。在評定成績的評定時，不能再沿用以往的一張試卷決定全局的方法。測試既要重視學生語言知識的掌握也要注重檢測學生運用語言知識的表現(xiàn)能力。具體來說，把學生的平時課堂參與的態(tài)度性，紀律性，展示性結合起來，結合本專業(yè)特點，創(chuàng)造一些新型考核形式。如在project中，任務的完成主動性，任務安排的合理性，現(xiàn)場模擬的真實性都要考慮在內(nèi)，再結合期中期末的試卷成績，參照合理的比例給學生一個綜合的，科學且全面的成績。

正如Wilkins（1976：19）指出的，“經(jīng)過EOP 培養(yǎng)的學生，在他們將要從事的專業(yè)領域里，能夠比那些只接受普通英語教育的學生更準確、更有效地勝任交際活動” 。而在 CBI 理 念具體指導下的英語教學中 ，教師 可 以把 語言基本技能教學與學生的英語參與實踐結合起來。教師可以最大化的發(fā)揮自身的創(chuàng)新意識，設計適合學生的語言情境，最大化的利用和整合資源 ，最大化的激發(fā)學生的參與意識， 使 學 生 達 到 最 佳 的學 習效果。因此，為了滿足營銷策劃專業(yè)學生在專業(yè)發(fā)展上的多向性要求，在高層次就業(yè)國際化需求，高職高專院校開設的營銷策劃專業(yè)的英語教學應該以EOP為導向，采用CBI教學理論指導英語教學。

參考文獻：

[1] 蔡基剛.轉(zhuǎn)型時期的我國大學英語教學特征和對策研究[J].外語教學與研究，2007（1）：34-35.

[2] Jack C . R . & T . S . R o d gers. A p proaches and M ethods in Language Teaching[M ] .Beijing：Foreign L ang u a g e T each ing a n d R esearch P ress &C am b ridge U n iv ersity P ress ，2 00 8 ： 2 04 - 2 2 0 .

[3]林盛.EAP――教學大學英語教師的轉(zhuǎn)型機遇[J].長春理工大學學報，2010（12）：103-104.

篇5

一、當前商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃中存在的問題

通過對于當前商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃工作情況的調(diào)查來看，當前商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃不合理存在深刻的原因，如果不積極進行改善和調(diào)整，將直接影響到商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃工作效能的發(fā)揮。具體來講，其主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的出發(fā)點失準商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的出發(fā)點失準，是現(xiàn)階段很多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商容易犯的錯誤。其主要體現(xiàn)在以下兩個方面：其一，過分的相信銷售業(yè)績與廣告營銷之間的關系，覺得只要地產(chǎn)營銷策劃做得好，就可以保證比較好的銷售成功，在這樣錯誤的思想意識下就有越來越多的商業(yè)地產(chǎn)開放商開始在營銷策劃上投入更多的資金，這種忽視了營銷效能的做法，是很不合理的；其二，當前商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃方案的賣點缺乏特色，過度的炒作，常常出現(xiàn)營銷內(nèi)容與實際商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品特點不吻合的情況，這種偏離實際的營銷策劃方案往往也是難以起到理想的宣傳效果的，以概念炒作為例，很多時候都是徒有虛名，時間一長就引起消費者的反感，是起不到任何營銷效果的。

2.商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的能力很不足商業(yè)地產(chǎn)營銷策略的能力不足主要表現(xiàn)在策劃方案比較陳腐，缺乏實際的競爭能力。通過對于實際的商業(yè)地產(chǎn)策劃方案的情況歸納來看，營銷策劃缺乏新元素，不具備創(chuàng)新精神，多數(shù)情況下都以同質(zhì)化的方式來進行營銷，無論是取材，建筑外心，還是建筑特色，都以成詞濫調(diào)來進行宣傳。當然，這不僅僅與當前商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新機制不健全，商業(yè)地產(chǎn)建筑時尚元素，現(xiàn)代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會背景存在一定的關聯(lián)，但是其主要的還是內(nèi)因，那就是商業(yè)地產(chǎn)營銷團隊策劃的能力不足，難以結合不同的產(chǎn)品，實現(xiàn)有針對性的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃。

3.商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的準備很欠缺完善科學的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃方案的形成，往往需要做好充足的準備工作，那就是市場調(diào)研工作的開展。但是實際上很多營銷策劃部門在確定策劃方法的時候，并沒有做好充足的市場調(diào)研的工作。具體表現(xiàn)為：以單一調(diào)查的方式去開展，忽視了樓盤規(guī)模，出現(xiàn)隨意取值，以偏概全的情況，策劃的宣傳內(nèi)容往往沒有將樓盤的全部信息展示出來；策劃方案程序化，機械化，脫離樓盤實際情況，忽略消費者消費能力，過度強調(diào)樓盤的高檔性，出現(xiàn)了策劃盲目性的情況。

二、商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃問題的解決策略

1.樹立正確的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃理念樹立正確的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃理念，簡單來講，就是正確審視營銷廣告的效能，看到其積極效能的同時，保證將廣告做的有針對性，而不是實現(xiàn)其與實際銷售業(yè)績之間的掛鉤。為此，需要積極做好以下幾個方面的工作：規(guī)避策劃炒作的現(xiàn)象，避免盲目炒作，實現(xiàn)廣告成本的控制和管理，保證廣告投入效能的合理發(fā)揮；樹立實事求是的基本原則，從消費立場出發(fā)，做到廣告策劃內(nèi)容的真實性，和策劃方法的針對性，保證給予消費者最理想的信息資訊。

2.打造專業(yè)的營銷策劃團隊專業(yè)化的營銷策劃團隊，也是解決當前商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃問題的關鍵所在。為此，我們需要做好的工作為：其一，立足提升在職營銷策劃團隊成員業(yè)務素質(zhì)，積極開展專業(yè)化的營銷策劃培訓，使得其不斷接觸全新的營銷策劃知識，以不斷提升自身的營銷策劃能力；其二，建立健全營銷策劃方案的評價機制，實現(xiàn)營銷策劃方案與消費者感興趣程序，消費者參與程度，實際銷售業(yè)績之間的融合，實現(xiàn)對于具體營銷方案的考核，由此實現(xiàn)對于對應營銷策劃方案人員的獎勵和懲罰，以最大化的激發(fā)營銷策劃人員的工作積極性。

3.實現(xiàn)科學的營銷策劃定位做好充足的營銷策劃準備工作，是保證營銷策劃定位科學性的關鍵所在。為此，需要做好以下幾個方面的工作：首先，積極做好市場調(diào)研工作，收集和整理最前沿的市場數(shù)據(jù)，全面了解消費主力和能力的基礎上，實現(xiàn)對于建筑前景的預測；其二，在預測報告的基礎上，實現(xiàn)對于商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品金正能力的評估，并且借助計算機信息技術，實現(xiàn)具體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡體系的構建，為制定營銷策劃方案做好夯實的數(shù)據(jù)基礎；其三，界定商業(yè)地產(chǎn)的目標消費群體，對于其收入情況，購買力狀況進行分析，由此明確不同階層的消費需求，由此去確定其戶型需求程度，在此基礎上實現(xiàn)對于消費目標的界定。

三、結束語

篇6

1能力本位教育及其在課程教學中的地位“能力本位教育”(Competency-BasedEducation,簡稱CBE)主要源于美國20世紀60年代的課程改革,是一種著重于對某一職業(yè)或任務主要能力(知識、技能、素質(zhì))的闡述、學習和演示的教育思想和課程模式。[1]美國教育注重學生能力的培養(yǎng)是世界公認的,美國教育的實踐,從教育目標的定位、課程體系的建構到教育內(nèi)容的實施均著力于學生能力的培養(yǎng),體現(xiàn)出明顯的能力本位特征。能力本位教育打破了傳統(tǒng)的教育方式,突出了能力的培養(yǎng),受到各國教育家的贊賞和肯定。能力本位教育的主要特征是以職業(yè)能力作為教育的基礎、培養(yǎng)目標和評估標準,以通過職業(yè)分析確定的綜合能力作為學習的科目,以職業(yè)能力分析表所列的專項能力從易到難來安排教學。它打破了傳統(tǒng)的以學科體系來制定教學計劃的做法。同時,作為其教學基礎的能力是一種整合的職業(yè)能力觀,包括知識、技能和素質(zhì)三個主要方面。[2]營銷策劃課程實施能力本位教學模式?能有效地促進學生自主、能動、創(chuàng)造性地發(fā)展,對滿足社會需求的應用型高級人才的培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實意義。

2基于能力本位為目的的營銷策劃課程教學模式設計與實踐市場對市場從業(yè)人員的基本要求是具有創(chuàng)新精神和預測市場營銷環(huán)境發(fā)展變化的趨勢,善于從中發(fā)現(xiàn)市場機會,規(guī)避環(huán)境威脅,拓展市場的能力,熟練掌握營銷實戰(zhàn)特別是營銷策劃技能技巧?；谀芰Ρ疚坏臓I銷策劃課程教學模式的總體思路是基于真實的市場環(huán)境和崗位職業(yè)標準,突出案例啟示和堅持實戰(zhàn)訓練,接受市場檢驗。

2.1基于真實的市場環(huán)境和崗位職業(yè)標準營銷策劃是營銷組織和營銷人員對如何通過實施創(chuàng)造價值和滿足顧客欲望與需求的活動,從而產(chǎn)生盈利性的交換關系,創(chuàng)造有價值交換關系的謀劃,是一種基于市場的方式方法的創(chuàng)意活動。營銷策劃的對象是市場,營銷策劃的實施及成果檢驗也是市場。無論是對產(chǎn)品、服務、定價、促銷和分銷等營銷要素的策劃活動,還是各種營銷手段和策略的運用都必須符合市場的要求和規(guī)律。因此，脫離市場和真實的市場環(huán)境來學習營銷策劃的理論和方法就是典型的閉門造車。營銷策劃是一門實踐性很強的應用科學,也是市場營銷專業(yè)最重要的專業(yè)課程。通過本課程的學習訓練,學生應當能內(nèi)化所學的相關市場營銷理論,掌握相關的策劃知識、策略和技能,能針對具體營銷活動相對獨立地開展市場調(diào)查,分析商機和危機,撰寫出符合市場客觀現(xiàn)實和規(guī)律的營銷策劃方案并予實施。這就是以能力本位為前提定位的營銷策劃課程的教學目標。從教學目標的描述中可以看出無論是本課程學習的出發(fā)點、過程和終點,還是課程的內(nèi)容、方法、技能技巧和成果都與市場休戚相關。脫離了市場這個環(huán)境,脫離了市場要素、脫離了市場檢驗,營銷策劃不過是兒童搭積木式的自娛自樂。要真正把能力本位作為營銷策劃課程教學追求的目標就必須營造真實的市場環(huán)境,構造真實的市場學習情境,讓學生在學習的每一過程中都真實地感受到市場的影響、市場的壓力、市場對自己學習的每一過程和成果的客觀檢驗。這種理念就是職業(yè)教育專家姜大元提出的基于真實的工作過程導向的思想。由于高等職業(yè)技術教育既是職業(yè)教育又是就業(yè)教育。作為職業(yè)教育,高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)方案和課程教學模式時,都應當特別強調(diào)職業(yè)的針對性和職業(yè)技能的培養(yǎng),作為就業(yè)教育,必須以社會人才市場的需求為導向,在課程教學中應當以專業(yè)對應的企業(yè)崗位職業(yè)標準為課程標準,以崗位為主導,增強職業(yè)針對性,在真實的或相似的崗位環(huán)境中,按崗位職業(yè)標準要求,進行崗位工作實踐,有效地培養(yǎng)職業(yè)能力,養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)。

2.2突出案例啟示和堅持實戰(zhàn)訓練,接受市場檢驗市場是有形的也是無形的。既然我們認為營銷策劃的課程教學應當基于真實的市場環(huán)境,那么如何把營銷策劃課程教學的情境設計成就像機械專業(yè)的學生在開動的機床邊學習機械加工知識和技能的情境一樣呢？案例教學法在市場營銷專業(yè)各課程的教學中是備受推崇的教學法,現(xiàn)行的相關教材中幾乎本本都在每章每節(jié)的開頭都列有案例。但是在實際的教學中案例所發(fā)揮的真實作用和效果不大,不過起到了課程教學開講的引入和理論的說明,其作用僅僅是“例子”而已。突出案例的啟示作用,充分利用案例構建市場氛圍和仿真的教學情境是基于能力本位為目的的營銷策劃課程教學模式設計中的重要環(huán)節(jié)。在本教學模式中我們的思想是以真實案例為主線貫穿于教學全過程。其實施過程如下:

(1)經(jīng)典案例剖析。通過教師對一個完整真實的成功或失敗的營銷案例深入剖析,讓學生了解企業(yè)在市場機會與威脅來臨時如何提出營銷策劃的思路,認識企業(yè)如何根據(jù)市場現(xiàn)實條件和充分利用企業(yè)的資源提出營銷策劃的活動方案和營銷策略的選擇,了解企業(yè)在營銷策劃方案實施過程出現(xiàn)的問題和實施的成果及取得的業(yè)績,初步認識市場營銷理論、工具和策略在營銷策劃中運用的要點,增加學生的感性認識。

(2)理論回顧。營銷策劃課程教學所需的理論知識其實在教師對本章節(jié)和前述案例中涉及的營銷學主要理論給學生作一些簡要的復習回顧,幫助學生掌握各種理論的適用場合,使用方法。增加學生的理性認識。

(3)案例診斷實訓。利用真實的企業(yè)成構建營銷策劃能力本位的課程教學模式張慶衛(wèi)(四川工程職業(yè)技術學院四川德陽618000)功或失敗的營銷策劃案例,僅向?qū)W生提供企業(yè)進行策劃之前的相關資料和市場情境,刪除企業(yè)開展營銷策劃的過程、方法、效果等內(nèi)容,要求學生運用相關營銷理論,模仿前述案例的方法和步驟,結合所學相關策劃理論來分析問題,提出自己解決問題的思路、對策和方案。教師再向?qū)W生提供該案例在實踐中的作法和最終實施的效果,讓學生把自己策劃的方案與企業(yè)策劃和實施的方案進行比對,組織學生進行中心發(fā)言和充分討論、辯論,在模仿、認識、對抗、辯論、創(chuàng)新的過程中獲得策劃的真知與技能。從而進一步鞏固學生的理性與感性認識,幫助學生從“應知”向“應會”過渡。

(4)仿真實戰(zhàn)訓練。仿真實戰(zhàn)訓練要解決學生的“應會”問題,培養(yǎng)學生的動手能力,是提高學生職業(yè)能力的關鍵,也是課程學習成果的檢驗。在教學實踐中根據(jù)不同的營銷策劃課題,我們采取了以下幾種訓練方式。

方式1:教師設定營銷策劃課題,組織學生深入真實的市場開展市場調(diào)研,了解市場及相關課題的信息,通過充分地討論分析,提出解決問題的思路,并進一步完善成為一個規(guī)范、完備的營銷策劃方案。

方式2:與企業(yè)緊密合作,開展課程教學中的校企合作。接受企業(yè)營銷策劃的任務,邀請企業(yè)營銷策劃的專業(yè)人員與教師共同指導學生進行實戰(zhàn)性的策劃活動,按照企業(yè)的規(guī)劃和要求真實地開展營銷策劃活動,提出策劃方案,并組織學生與企業(yè)人員一道實施策劃方案,用企業(yè)所取得的績效,用市場的反映來檢驗、判定所策劃方案的成功與否。

篇7

關鍵詞：營銷策劃；課程；教學改革

0.引言

在營銷專業(yè)中營銷策劃是一門專業(yè)必修課，而對于高校營銷專業(yè)學生來說，營銷策劃能力也是最基本的一些職業(yè)技能。營銷策劃課程具有非常強的實戰(zhàn)性及操作性，而在當今教育改革中，必須首先從教學目標進行相應的分析。

1.營銷策劃課程的主要教學改革思路

1.1針對各行業(yè)開展仿真項目，建立專業(yè)數(shù)據(jù)或案例庫

在該教學改革思路中，針對營銷策劃需要面對不同的專業(yè)領域，因此也就需要不同的收集、判斷信息的方式，所以有必要根據(jù)各個專業(yè)建立相應的的仿真信息數(shù)據(jù)庫或案例庫，比如服裝營銷策劃信息庫、食品營銷策劃信息庫、家具營銷策劃信息庫等。在建立以及積累上述信息庫的過程中，可與不斷地完善仿真策劃相關活動，并根據(jù)往年學生所制作的策劃結果來構建有價值的信息交流平臺，從而克服在策劃期學生進行信息收集工作所遇到的困難，并以更全面的資料來有效節(jié)省收集策劃信息所用的時間，滿足學生對相關專業(yè)的全面了解，并奠定策劃活動的開展基礎。

1.2以專業(yè)仿真策劃的相關數(shù)據(jù)平臺為基礎，構建相應的配套仿真教學模式

在該教學改革的思路中，需要構建一整套能夠?qū)⒗碚撝笇Х绞?、信息收集、策劃實踐操作、處理及展示相關能力為一體的一種體驗式教學方法體系，從而圍繞著某一主題更加妥善地策劃相關方案。因此在該思路實踐過程中，需要把傳統(tǒng)教學內(nèi)容中以理論教學為主轉(zhuǎn)變?yōu)楦觽戎胤中袠I(yè)設計進行的專業(yè)型仿真項目為主，并通過大約四五個仿真項目貫穿整個營銷策劃課程的教學過程。而其中的各個仿真項目都必須圍繞著某一個相應的具體行業(yè)而全面開展策劃活動，包括目標市場策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品促銷策劃等。努力使學生在相關的仿真策劃項目中能夠更加系統(tǒng)而完整地掌握相關行業(yè)的實際策劃思路以及基本框架，并能夠熟能生巧、舉一反三。另外在該教學改革思路中教學時間的具體安排必須由過去傳統(tǒng)的固定時間轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的項目組制，而這不僅要在更大的程度上對教學時間及進度進行相應的修改。另外安排教學環(huán)節(jié)時必須重新進行設置，更加真實地模擬出策劃工作的相關環(huán)境。比如對實驗基地、實習基地進行探索、高仿真地模擬策劃過程和策劃分析報告會等方法。

2.營銷策劃課程的教學改革方法要點

2.1對營銷項目仿真策劃的目的進一步確定

2.1.1了解營銷策劃的主要程序

該程序大致為：搜集相關資料、處理相應信息、分析相關理論、激發(fā)營銷創(chuàng)意、形成實踐思路、制定并利用口頭語言或文字表達相關方案。

2.1.2掌握團隊營銷策劃的主要組織方法

①明確策劃活動的主題和任務；

②分工進行調(diào)查并開展討論；

③利用頭腦風暴法形成營銷創(chuàng)意；

④統(tǒng)一小組思想。

2.1.3掌握在團隊營銷策劃工作中所需要的基本職業(yè)技能

①收集相關信息并進行分析和處理的技能；

②利用相關信息、數(shù)據(jù)以及資料等支撐自身觀點的技能；

③形成并提煉相關思路的技能；

④對自身策劃思想進行表達的技能。

2.1.4熟悉較為典型的幾類營銷策劃項目

①產(chǎn)品促銷活動策劃；

②目標市場策劃；

③開拓新市場的策劃。

2.2項目策劃環(huán)節(jié)的相關組織安排

①策劃活動時間安排；

②策劃活動地點安排；

③策劃活動團隊安排；

④策劃活動項目安排；

⑤組織經(jīng)費安排。

2.3設置具體的仿真項目營銷策劃主題

以社會經(jīng)濟中每年不同的重點、熱點問題進行篩選，以最合適的的項目開展仿真項目營銷。一般需要設置4個不同類型的策劃項目。

①某某市國際旅游節(jié)的營銷活動策劃方案及其票務推廣活動策劃方案（讓學生們掌握團隊策劃的主要方法，并了解策劃主要流程）；

②某某行內(nèi)的某某企業(yè)針對某地進行市場營銷資料的相關調(diào)查（鍛煉學生的收集信息并進行處理的能力，奠定下一個策劃活動的相關環(huán)節(jié)）；

③分析某某行業(yè)某某公司所制定的營銷戰(zhàn)略（讓學生能夠從戰(zhàn)略角度出發(fā)全面了解營銷活動容易發(fā)生的三大問題）；

④幫助在某時間內(nèi)某公司針對某市場設計相關的促銷活動（要求學生掌握基本的營銷手法，并形成自身的獨特見解）。

3.結語

總而言之，在營銷專業(yè)中營銷策劃課程具有極強的實踐性，非常需要時間操作能力的培養(yǎng)，要想推動營銷策劃課程的教學改革進程，就必須要圍繞著仿真營銷項目的具體策劃活動，營造出更加開放的課程教學環(huán)境，建立起專業(yè)性更強的相關行業(yè)資料庫或信息庫、樣本庫等，并配套多種有效的教學手段及方法進行輔助，從而培養(yǎng)更多符合社會市場需要的營銷人才。

參考文獻：

[1]宋繼承.營銷策劃課程教學改革探索[J].內(nèi)蒙古財經(jīng)學院學報（綜合版），2007，04：43-45.

篇8

一、前期教學方法及問題分析

（一）填鴨式理論講授法仍然被大量使用

這種方法以教師講解為中心，教師在課堂上處于主宰的地位，運用“書本（備課筆記）+黑板+粉筆”的教學手段，通過大量的理論講授、板書及教學媒體的輔助，把營銷專業(yè)的思想及重要知識點和實踐方法傳遞給學生。填鴨式教學方法使得學生自主支配的時間較少，學生的主體地位體現(xiàn)不夠，教師的講解代替學生的思維，教師的認識結果代替學生的認識過程，直接導致課堂氣氛死板，學生上課遲到、早退、課堂睡覺、玩手機現(xiàn)象嚴重。再加上與實際應用聯(lián)系較少，考評形式單調(diào)，大大抑制了學生學習的積極性，影響了人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）案例模擬實戰(zhàn)教學方法難以深入開展

《營銷策劃實務》是一門應用性極強的綜合性課程。是根據(jù)市場營銷崗位要求營銷專業(yè)學生必須掌握的技能而開設的專業(yè)核心課程，通過營銷案例實戰(zhàn)分析，可以培養(yǎng)和提高學生運用營銷理論知識分析、解決實際問題的能力。

案例模擬實戰(zhàn)教學這種教學方法能幫助學生樹立自信，增強獨立思考的能力，并學會與他人協(xié)同工作。此外，案例的真實性、模擬性，可以激發(fā)學生充當決策者的意識，提高處理問題的能力?；邮浇虒W方式，能夠很好地與市場營銷課程的特點相結合，從而成為《營銷策劃實務》課程的主要教學方法之一。

然而目前使用的教學案例大多數(shù)來自于一些著名大企業(yè)的經(jīng)典案例，這些案例往往篇幅過長，背景過于復雜，與當前營銷環(huán)境差異巨大，這就導致案例問題的難度過大。同時，因為學生沒有工作經(jīng)歷、缺乏社會閱歷、知識面窄等原因，導致學生對案例問題無從下手。此外，很多學生已適應傳統(tǒng)灌輸式教學方式，對案例中提出的問題不愿意主動地利用所學知識去研究和解決，缺乏參與的興趣。再加上一些教師營銷視野不寬，無法有效地對案例進行研究、判斷，客觀上制約了其引導學生進行思考學習的深度和廣度。而且由于教學時間有限，案例教學也較難深入開展。

（三）頂崗實習教學模式仍停留在較淺層次

在《營銷策劃實務》課程教學過程中我們可以組織學生到淮安當?shù)厣a(chǎn)制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)中頂崗實習，目的在于使學生掌握有關營銷策劃實務活動的基本程序與過程，在營銷策劃實踐活動中摸索市場營銷策劃的技巧，培養(yǎng)學生的營銷策劃實際操作能力，該模式易操作，比較實用。

但由于課外實踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)不規(guī)范，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和精心設計。學生因生活閱歷有限，知識儲備量不足，對營銷工作內(nèi)容沒有上升到理性認識，無法從量變達到質(zhì)變。

另外，校外實習基地僅僅是提供實習場所而已，許多單位不愿讓學生接觸其核心部門和有關的管理事務，因而學生到校外實習基地去實習卻接觸不到本崗位的實質(zhì)工作。除此之外，實習基地提供的實習內(nèi)容有限，很多營銷實習內(nèi)容主要圍繞“促銷”、“發(fā)傳單”等低技術含量、重復勞動進行，對個人能力的鍛煉和培養(yǎng)所起的作用有限。

（四）存在的問題分析

（1）基礎理論知識掌握不扎實

前期我們使用的教學方法和模式對學生基礎理論知識掌握方面重視不夠，從江蘇財經(jīng)職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿(mào)易系11、12、13屆市場營銷班230余名畢業(yè)生反饋情況來看，有超過161人（70%左右）的同學反映在營銷專業(yè)基礎理論知識的掌握上不太理想。經(jīng)過分析我們認為造成這個結果主要有兩個方面的原因：一是學生的市場營銷基礎理論知識儲備量太少；二是前期的教學尚沒有達到預定目標。

（2）營銷策劃方案的可行性不夠

營銷策劃方案不是空洞的理論說教，它要回答企業(yè)在現(xiàn)實的市場營銷活動中提出的各種疑難雜癥，不僅僅回答這些問題出現(xiàn)的原因，更重要的是如何開拓市場、營造市場以及如何在激烈的市場競爭中獲取豐厚的利潤。市場營銷專業(yè)教師在指導學生畢業(yè)設計的過程中，發(fā)現(xiàn)有超過30%的同學（70人）的策劃方案設計離這些要求還有很大差距，主要表現(xiàn)為：策劃方案內(nèi)容空洞、過于理想化，解決問題的措施不顧及企業(yè)實際情況，一味追求大而全，這就造成了策劃方案本身更多的是對課本知識的詮釋，而難以在實踐中實施，可操作性有限。

（3）營銷策劃方案缺乏創(chuàng)意

在市場營銷專業(yè)學生平時做的一些營銷策劃文案中，很多文案都是閉門造車，沒有實際基礎，注重書本理論，與實際工作銜接不夠。提出的營銷問題解決措施過于陳舊，缺乏前瞻性和突破性。這里面既有學生自身的因素，也有我系專業(yè)指導教師的原因，更是平時營銷課程教學方法運用不當造成的。

二、“項目驅(qū)動、任務導向”教學方式改革的思路和做法

檢驗市場營銷教學效果最主要的方法是學生解決企業(yè)實際問題的能力，以及學生制作的營銷方案能不能被企業(yè)認可并在工作中得到應用。經(jīng)過多方論證，我們認為“項目驅(qū)動、任務導向”這種教學方式可以發(fā)現(xiàn)學生營銷策劃學習中的一些問題，具體操作可分為以下幾個階段。

第一階段：構建校企合作平臺

由學院牽頭，與合作單位簽訂實習協(xié)議并建立戰(zhàn)略伙伴關系。如，今世緣營銷學院、中央新亞管理學院、中瑞汽車商務基地等。在此基礎上，調(diào)整營銷策劃實務的課程內(nèi)容，使課程的內(nèi)容為企業(yè)具體營銷工作服務，使學生能夠?qū)W到實用而且具有一定超前性的科學知識。

第二階段：任務驅(qū)動式理論教學階段

這一階段分四個步驟。

第一步：教學案例演示。教師圍繞學生熟悉的案例用淺而易懂的策劃理論進行講解，案例盡量選擇近期當?shù)乇容^突出的營銷策劃實例，讓學生對市場營銷策劃實務有一個理性認識，同時也激發(fā)學生學習的興趣。

第二步：市場認知實習。系部組織學生到業(yè)務單位進行認知實習，讓學生對市場營銷專業(yè)領域和本專業(yè)的工作情況有一定的感性認識，從而明確自己的專業(yè)范圍，了解一些簡單的營銷策劃知識和技巧，為以后的專業(yè)學習奠定基礎。

第三步：任務驅(qū)動式教學。在課堂教學過程中，以市場營銷策劃活動的典型工作任務設計課程教學單元項目，以學生為主體驅(qū)動課程教學過程，將理論與實踐融為一體；教師借助教學軟件、網(wǎng)絡等多種手段展開引導式教學，讓學生在一個較為真實的環(huán)境中學習使用專業(yè)知識。

第四步：教師過程性輔導。學生在領受任務之后，教師要全程督促學生進行認識、分析、解決問題。

第三階段：項目導向階段

在進行一段時間的理論教學之后，由教師組織學生深入實習單位，即第一階段中簽訂協(xié)議的合作企業(yè)，選擇企業(yè)發(fā)展過程中的某一項目進行分析討論。由學校教師和企業(yè)教師分別引導學生，讓學生了解該企業(yè)的營銷狀況，并對其展開調(diào)研，分析企業(yè)目前出現(xiàn)的問題，摸清問題的原委，共同提出相對有針對性的解決方案，并請企業(yè)指導教師論證修正，最終擬定一份可行性的操作方案。另外還積極組織學生參加省級和國家級市場營銷策劃、技能大賽，以賽代練，讓學生在大賽淘汰競爭中感受知識的重要性。

第四階段：工學交替階段

利用校內(nèi)的教學資源和實習企業(yè)的資源，開展工學交替。讓學生到企業(yè)實際工作崗位頂崗實踐，感受真實的就業(yè)環(huán)境，感悟行業(yè)的職業(yè)道德。此階段主要由合作單位負責方案的實施，學生作為企業(yè)的臨時員工，參與方案的實施。就方案實施中出現(xiàn)的問題，由學校與合作單位共同想辦法解決。這樣做既提高了指導教師的實踐水平，也提高了學生解決問題的能力，同時還可以為合作單位帶來經(jīng)濟效益，實現(xiàn)互利雙贏，真正達到校企合作、共同提高的效果。

第五階段：策劃方案撰寫階段

在項目實施完成后，根據(jù)項目開展的實際情況，由教師指導學生撰寫營銷策劃報告，作為考核學生能力的依據(jù)之一。該教學方法是從學校到企業(yè)，再由企業(yè)到學校，使學校與合作伙伴實現(xiàn)雙贏，促進雙方共同提高，并由此形成一個良性循環(huán)的運作模式，為下一步進行教學改革奠定基礎。

三、改革效果及下一步思路

通過這種方式，學生通過營銷師四級考試的人數(shù)大幅度增加，通過率由原來75%，提升到目前的100%。另外09級營銷班同學還在全國市場營銷策劃大賽中獲得全國二等獎，08營銷班同學在全國商業(yè)零售業(yè)“明日之星”店長大賽中獲得三等獎；指導教師獲得最佳指導教師獎；12屆營銷策劃團隊畢業(yè)設計獲得省優(yōu)秀論文，營銷班學生在歷屆校內(nèi)模擬市場中均獲得優(yōu)秀成績。

下一步我們準備進一步完善校園模擬市場這個實踐平臺，同時在《營銷策劃實務》教學過程中融入企業(yè)倫理教育，以高于職業(yè)能力標準“培養(yǎng)能完成任務的人，更進一步培養(yǎng)能把任務完成更好的人”，同時引入營銷策劃師考證，“以證促學，以證強技”。

參考文獻

[1]黃小玲；試論項目驅(qū)動教學法在高職思想政治理論課教學中的運用[J]湖北廣播電視大學學報；2012年02期。

[2]鄭銳東 楊培新；應用項目驅(qū)動教學法對高職課程進行改革[J]河南教育（高校版）；2009年06期。

[3]冷淑君；關于項目教學法的探索與實踐[J]江西教育科研；2007年07期。

[4]孫燕；項目學習在中職“建筑裝飾設計”教學中的實踐與探索[D]山東師范大學；2007年。

（作者單位：江蘇財經(jīng)職業(yè)技術學院）

篇9

關鍵詞：營銷與策劃；綜合職業(yè)能力；職業(yè)能力培養(yǎng)

中圖分類號：G71文獻標識碼：A

收錄日期：2014年4月17日

職業(yè)能力是指從事某種職業(yè)必須具備的，并在該職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的多種能力的綜合。根據(jù)技能型人才培養(yǎng)的社會和企業(yè)需求現(xiàn)狀，營銷與策劃職業(yè)能力的內(nèi)容應包括基本職業(yè)能力、專業(yè)能力和綜合職業(yè)能力，以適應各種職業(yè)崗位的需求?；韭殬I(yè)能力主要是指一般的學習能力、語言表達能力、計算機應用能力、應用寫作能力等；專業(yè)能力主要是指從事某一職業(yè)的專業(yè)能力；職業(yè)綜合能力指跨職業(yè)的專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個人能力等。

一、企業(yè)對營銷與策劃專業(yè)人才新的要求

1、企業(yè)選用營銷與策劃專業(yè)人才時，不僅僅注重學歷，更注重其實踐操作技能和經(jīng)驗，以及對所在行業(yè)是否了解。

2、良好的職業(yè)道德。在調(diào)查中，企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實際工作中，很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機密、甚至帶走產(chǎn)品銷售貨款的情況。

3、靈敏把握市場信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。較強的營銷溝通與策劃能力，企業(yè)對營銷人員的要求不再停留在能銷售產(chǎn)品，還要有溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力。

二、專業(yè)的基本要求、就業(yè)崗位（崗位群）

依據(jù)調(diào)查情況，我們將專業(yè)的基本要求概括為：掌握本專業(yè)必備的企業(yè)經(jīng)營管理基本理論和營銷與策劃專業(yè)知識，熟悉工商企業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷、商務策劃所需經(jīng)濟、法律、管理等方面的基本知識，基礎扎實深厚，實務操作能力強，具備從事市場開發(fā)與商務策劃工作所需基本技能，擁有必要的外語和計算機技能。專業(yè)核心能力：市場營銷業(yè)務及營銷策劃能力。

營銷與策劃專業(yè)畢業(yè)生的目標崗位分布很廣，構成了很明顯的目標崗位群。據(jù)統(tǒng)計，目標崗位大多集中于營銷員、推銷員、營業(yè)員、策劃員、銷售主管、部門經(jīng)理等，其中營銷員、推銷員是最主要的崗位，分別占到了42%和35%。根據(jù)畢業(yè)生反饋的情況，就業(yè)崗位集中在初級層，部分綜合素質(zhì)較好、能力較強的畢業(yè)生經(jīng)過2～5年的鍛煉，可以進入中層，從而進入更高層次。初級層次崗位能力是培養(yǎng)適應企業(yè)生產(chǎn)、進入更高層次的基礎，也是形成就業(yè)的前提和學校的主要培養(yǎng)任務，因此初級層次崗位能力培養(yǎng)是學校實踐教學的重心。

企業(yè)對營銷與策劃專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示，在營銷人才需求榜上，名列第一至第四位的是：業(yè)務員、營銷策劃、市場調(diào)研、市場管理等，就業(yè)崗位為從事營銷策劃、市場開發(fā)、銷售管理、廣告與促銷、推銷與采購、物流管理以及售后服務等業(yè)務，與我們營銷與策劃專業(yè)培養(yǎng)方案中就業(yè)崗位定位基本一致，需要具有一定的實踐經(jīng)驗，具有較強的上手能力，具有吃苦耐勞、團隊精神，基本理論扎實。概括起來，企業(yè)對營銷與策劃專業(yè)職業(yè)能力的基本要求有：

一是交往溝通能力。一般是指能妥善處理營銷活動中相關人員之間的關系，特別是與客戶之間的關系，進而有利于企業(yè)營銷活動的進行。交往溝通能力表現(xiàn)為：與相關人員友好相處，積極與人合作，辦事不失原則，辦事公正公平，誠實守信，善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾，有較高的容忍力，胸懷寬闊，能有效地感知和控制自己的不良情緒，實現(xiàn)人際和諧，形成良好的人際環(huán)境，樹立企業(yè)的良好形象。

二是市場調(diào)研能力。市場調(diào)研能力是營銷與策劃專業(yè)學生必備的能力，包括：市場需求調(diào)查，目的在于掌握市場需求狀況及變化趨勢；購買者調(diào)查，目的是了解誰決策、誰購買、為誰買，購買者的購買動機和購物行為；價格調(diào)查，主要研究價格對商品需求的影響；分銷調(diào)查，主要包括商品銷售地區(qū)和銷售網(wǎng)點的分布、潛在銷售渠道分析等；市場競爭調(diào)查，目的是掌握競爭對手情況，使企業(yè)在競爭中處于主動地位；促銷調(diào)查，涉及激發(fā)消費者購買欲望的促銷活動等。

三是營銷策劃能力。營銷策劃是對企業(yè)將要發(fā)生的營銷行為進行超前規(guī)劃和設計，主要包含創(chuàng)意、目標和可操作性三要素。沒有獨辟蹊徑、令人耳目一新的營銷謀略不能稱為營銷策劃，沒有具體的營銷目標，策劃也落不到實處；而不能操作的方案，無論創(chuàng)意多么巧妙杰出，目標多么具體、富有鼓動性，也沒有任何實際價值，這種所謂的策劃只能是資源浪費的過程。

四是商務談判能力。為了使談判富有成效，需要營銷人員具有一定的談判能力，在談判過程中，要設法建立一種合作融洽的氣氛；要有一個良好的開端，掌握整個談判的結構；要按談判的進程，掌握各階段的談判技巧；要研究謀求一致的策略，最終實現(xiàn)成交。

三、如何進行職業(yè)能力培養(yǎng)

通過上述調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在營銷與策劃專業(yè)的學生在知識技能和職業(yè)素養(yǎng)方面都與企業(yè)的要求有較大的差距，很多企業(yè)在選拔和招聘人才時越來越看重畢業(yè)生的基本能力和職業(yè)素養(yǎng)。為此，我們提出以下建議：

1、學校應主動調(diào)整人才培養(yǎng)方案，建立以基本能力為重點，以職業(yè)崗位能力為主線的課程設計，重視實踐性能力的培養(yǎng)，突出人才能力的適應性。

2、突出以能力為核心設計課程模式，改革評價方式傳統(tǒng)的以知識為中心的考核方式，推行職業(yè)化能力的評估體系。要根據(jù)市場需求和職業(yè)標準，從職業(yè)能力分析入手，將綜合職業(yè)能力分解成若干專門能力，按一一對應的關系，有針對性地設置相應課程。大膽改革傳統(tǒng)的考試考核方法，通過多種方式，結合試卷、人才測評以及針對通用能力和專業(yè)能力設計的項目策劃等全方位的對學生具備的職業(yè)能力、實踐動手能力、職業(yè)素養(yǎng)進行考核。

3、具體落實實踐性教學環(huán)節(jié)。實踐的形式可以多種多樣，可以結合教學內(nèi)容，由教師給學生開出一系列選題，由學生設計調(diào)查問卷，進行社會調(diào)查，完成調(diào)查報告；或者成立各種學習小組，通過研討會、演講、論壇等方式作為理論教學的延伸和補充，從而培養(yǎng)學生的組織能力、人際協(xié)調(diào)能力、文字表達能力、搜集查閱資料的能力。

4、加強職業(yè)能力的培養(yǎng)，發(fā)展學生的全面素質(zhì)，滿足人才市場的需求，主動適應社會發(fā)展的要求。學校應開設《職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成》課程，可以在實訓期間定期組織職業(yè)素養(yǎng)的綜合評價，邀請企業(yè)家，專業(yè)人士進入大學擔任客座教授，讓學生能夠把理論和實踐結合起來。

主要參考文獻：

［1］孟艷輝等.高職營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)的研究［J］.北京電力高等專科學校學報，2010.10.

篇10

關鍵詞：工作過程 有效教學 實踐效果

一、當前營銷教學狀況及原因分析

在目前高職營銷教學過程中，通常的做法是教師教授傳統(tǒng)的營銷理論，包括營銷五階段發(fā)展歷程、企業(yè)內(nèi)外部營銷環(huán)境分析、市場營銷調(diào)研、目標市場分析、營銷戰(zhàn)略制定和4Ps營銷組合分析。這些營銷理論十分普遍，學生接受起來也比較容易。教師在講授過程中，一般十分注重對理論的深挖。為了達到教學效果，教師還會用實際的營銷案例來分析這些理論在案例中的應用。但是很多教師使用的案例往往都是通過互聯(lián)網(wǎng)來收集的，案例普遍存在著陳舊、理想化或者只從某一點來切入等的弊端。學生分析完了之后教師的點評也會流于形式，學生的收獲不大，教學效果不十分顯著。造成這種現(xiàn)狀的根本原因一是很多教師缺乏實際的工作經(jīng)驗。他們都是從學校畢業(yè)直接上講臺，缺乏營銷工作的歷練，看待營銷工作過于理想化，營銷案例的選擇也是出于從容易切入的點來開始的。這種教學效果難免會出現(xiàn)打折扣的現(xiàn)象。二是學校的營銷實訓條件不足。很多高職院校為了節(jié)約教學成本，對實訓教學的投入不足，甚至出現(xiàn)了零投入的現(xiàn)象。教師教學僅僅是為了完成教學任務，只是注重課堂教學，實訓教學不重視實際上也無法進行，甚至完全忽略了實訓教學。學生也只能靠業(yè)余時間上街為企業(yè)發(fā)傳單、到商場為商家做臨時促銷來積累營銷實踐知識。有些學生在做這些工作時的唯一動力就是促銷收入的多少，甚至完全不考慮營銷道德，助紂為虐，幫助企業(yè)做虛假宣傳。

二、分解營銷工作過程

為了提高營銷教學效果，促進學生營銷教學實踐能力的提高，筆者在營銷教學過程中嘗試著做了改進，最突出也是最具有效果的就是分解營銷工作過程，掌握企業(yè)真實的營銷流程，然后針對學生的實際能力進行有針對性的訓練和教學，達到較好的教學效果。筆者有著近十年的企業(yè)工作經(jīng)歷，在平時的工作過程中也十分重視與企業(yè)的合作。憑借著良好的溝通能力，筆者與多種類型的企業(yè)有著密切的聯(lián)系，尤其是適合高職學生的制造企業(yè)和商業(yè)流通企業(yè)。筆者通過深入企業(yè)調(diào)研、邀請企業(yè)來學校座談、舉辦企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人講座等活動，與企業(yè)一線工作人員一道，結合企業(yè)的實際需求和企業(yè)從事營銷活動的通常做法，對營銷工作過程進行分解，分析工作崗位、工作任務，借此分析出教學過程中需要的行動領域和相應的學習領域，采取針對性的教學。分解結果見圖1

圖1 ：營銷工作過程分解圖

在該圖中，筆者根據(jù)營銷工作及營銷教學實際，采用倒推的方式把整個過程分解成工作崗位、工作任務、行動領域和學習領域四部分：先通過分析確定出適合高高職營銷畢業(yè)生的兩個工作崗位銷售代表和營銷主管，然后根據(jù)這兩個崗位的要求分析該崗位要求的工作任務，反映到具體的營銷行動領域，依據(jù)前三個模塊的分析確定實際教學和學生的學習領域。通過對營銷工作過程的分解，筆者掌握了企業(yè)營銷的真實流程，加上筆者近十年的企業(yè)營銷經(jīng)歷，與專業(yè)團隊一起制訂了符合學生實際學習能力的學習領域。

實際上，對營銷工作過程的分解不是簡單地對營銷工作過程的拆分，而是根據(jù)企業(yè)的實際情況做出的恰當分析。分解出的工作任務有很多，筆者只是選取了有代表性的六個典型任務進行強化，即市場調(diào)研、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、電子商務、促銷管理和職業(yè)能力拓展。這六個行動領域涉及的面很廣，面面俱到可能會減弱教學效果，學生學習起來也會比較吃力，筆者會同營銷專業(yè)的教師一起認真分析，結合學生的實際學習能力，決定選擇營銷策劃和產(chǎn)品銷售兩個點來切入。實踐證明這兩個點的選擇是十分正確的。因為營銷策劃就是對營銷傳統(tǒng)4Ps的深入分析和現(xiàn)實應用，比較適合營銷主管這個崗位；產(chǎn)品銷售是對學生實際營銷能力的檢驗，比較適合銷售代表這個崗位。這兩個典型工作任務對應的學生學習領域分別是市場營銷策劃和銷售管理與實務兩門主干課程。這兩門主干課程也是所有市場營銷專業(yè)的專業(yè)主干課程。除了這兩門主干課程之外，學生還要掌握與這兩門主干課程密切相關的廣告策劃、市場調(diào)研及電子商務等其他專業(yè)課程。當然，在現(xiàn)在社會誠信下降的惡劣市場營銷環(huán)境中，加強學生的營銷道德也是十分必要的，為此我們還開設了企業(yè)的營銷倫理道德課程來彌補。

三、教學實施及其效果

分解完了營銷工作過程之后，筆者在教學過程中進行了實施。具體做法有以下幾點：

一是與多種類型的企業(yè)一起開展多種形式的座談，了解企業(yè)對營銷人才的知識和能力需求現(xiàn)狀，及時調(diào)整人才培養(yǎng)計劃。企業(yè)普遍反映對學生的銷售能力和市場營銷策劃能力比較重視，同時對學生的職業(yè)能力素養(yǎng)要求較高。為此我們除了專業(yè)基礎課程的教學還增加了學生的職業(yè)能力素養(yǎng)模塊，制定營銷專業(yè)第二課堂培養(yǎng)計劃，內(nèi)容涉及管理溝通、團隊能力培養(yǎng)、虛擬營銷公司管理、寒暑假營銷企業(yè)調(diào)研報告書寫等工作。第二課堂由“雙結構、雙團隊”共同實施，雙結構是指專業(yè)知識結構和職業(yè)能力素質(zhì)結構；雙團隊是指專業(yè)教師團隊和各班輔導員團隊。雙結構保證了學生的學識結構和職業(yè)素養(yǎng)齊頭并進，雙團隊保證了對學生360度的教學效果覆蓋。對第二課堂學分的由雙團隊聯(lián)合認定。第二課堂培養(yǎng)計劃目前已實施了三年時間，運轉(zhuǎn)效果良好，也確實起到了促進人才培養(yǎng)的作用。通過這些教學活動，完善了人才培養(yǎng)的內(nèi)容，提升了人才培養(yǎng)的效果。

二是筆者和專業(yè)教師分別于不同學期時段深入企業(yè)調(diào)研、掛職，了解企業(yè)的真實營銷流程。筆者曾在2010年在青島平方家具營銷公司掛職營銷副經(jīng)理整整一年的時間。在這一年中，筆者從實際崗位任務出發(fā)，全面掌握了企業(yè)營銷策劃、招投標、售后服務等工作的流程，并且隨時分析這些工作與教學的關系，用于今后改進人才培養(yǎng)計劃的依據(jù)。筆者在隨后的兩年中多次帶領學生到該公司實習實訓，幫助企業(yè)完成的招投標標書的書寫、售后服務的接待等工作。學生都反映這些工作確實對自己實際的營銷能力有很大的提升。筆者的另一個女同事2011年在青島瑞閣調(diào)查公司掛職一年時間，擔任副經(jīng)理職務，深入市場一線，了解社會需求，完成企業(yè)任務。她曾經(jīng)把企業(yè)的工作任務直接搬進教學課堂，進行現(xiàn)場教學，幫助企業(yè)完成了大眾（上海）汽車公司的消費者需求調(diào)研、山東潤陽太陽能有限公司的商資格調(diào)研等工作，為這些企業(yè)的營銷決策提供了強大的數(shù)據(jù)支持，受到了企業(yè)的好評。同時學生也在這些工作中增長了市場調(diào)研知識，提高了實際調(diào)研能力。

三是成立了青島酒店管理學院嶗山茶營銷工作室。青島酒店管理學院嶗山茶營銷工作室是在“校企合作、工學交替”的指導思想下成立的。嶗山茶營銷工作室致力于培養(yǎng)學生實際營銷能力，根據(jù)營銷與策劃專業(yè)的實際情況，深入了解市場需求，積極與嶗山茶協(xié)會、青島市農(nóng)科院、嶗山茶農(nóng)合作，專業(yè)從事嶗山茶營銷和嶗山茶的品牌推廣。嶗山茶工作室依托嶗山農(nóng)家有機茶種植基地，成立了嶗山茶農(nóng)合作社，全過程監(jiān)控嶗山茶的管理和制作，從而保證了嶗山茶的上乘品質(zhì)。嶗山茶工作室為教學提供了良好的實訓條件，相繼開展了嶗山茶營銷策劃大賽、嶗山茶銷售比賽、嶗山茶營銷文化論壇等活動。在2012年的“青島酒店管理學院首屆嶗山茶營銷方案設計大賽”中，全體營銷專業(yè)學生積極參與，設計出了高質(zhì)量的嶗山茶營銷方案，其中鞠曉琳等學生的“嶗山茶營銷方案營銷渠道設計”榮獲一等獎，并被青島市一嶗山茶公司采用，該學生所在團隊也獲得了兩萬元的設計獎勵。我專業(yè)的教學和人才培養(yǎng)得到了企業(yè)的認同。青島酒店管理學院嶗山茶營銷工作室還舉辦了多種形式的嶗山茶銷售比賽，用于提升學生的銷售能力。在2012級新生入學報道的那一周時間里，營銷專業(yè)的學生在校園內(nèi)舉辦了“溫暖親情、把嶗山茶帶回家”的銷售活動，向?qū)W生家長和社會宣傳了市場營銷專業(yè)和嶗山茶營銷工作室，十分接近真實的企業(yè)嶗山茶營銷，鍛煉能力的同時也獲得了物質(zhì)上了回報。嶗山茶營銷文化論壇邀請了青島市農(nóng)科院、青島市茶葉協(xié)會和部分茶商茶農(nóng)，全體營銷專業(yè)的學生列席。在會上各方就嶗山茶的產(chǎn)品、渠道和質(zhì)量監(jiān)督等不同角度進行了交流，專業(yè)教師和學生都受益頗深。

四是參加了教育部考試中心和中國市場營銷學會聯(lián)合組織的CMAT（市場營銷經(jīng)理助理）和PMAT（市場營銷策劃師）職業(yè)資格證書考試，通過為企業(yè)進行產(chǎn)品營銷方案設計，解決企業(yè)實際的營銷問題。方案設計包括市場環(huán)境描述、市場需求分析、企業(yè)戰(zhàn)略描述、營銷4Ps組合設計和營銷實施等五個方面。學生通過營銷方案的設計，全面了解了該企業(yè)的產(chǎn)品特點、廣告訴求、企業(yè)戰(zhàn)略實施等情況，設計出的方案多數(shù)質(zhì)量較高，符合企業(yè)的實際情況，方案可實施性也較強。

五是參加了各種類型的營銷比賽。我專業(yè)教師分別參加了2010年和2012年的全國商科教育營銷專業(yè)整體實踐教學方案設計比賽和全國商科營銷課程設計大賽。我專業(yè)教師參加這兩項賽事所設計的教學方案都是在分解工作過程的指導思想下完成的，這兩項賽事分別獲得了一等獎和二等獎。我專業(yè)的學生參加了中國市場營銷學會主辦的全國市場營銷專業(yè)職業(yè)技能大賽，取得了山東賽區(qū)一等獎的好成績，這些都是分解工作過程對營銷教學優(yōu)秀效果促進作用的有力體現(xiàn)。我專業(yè)還獲得了由中國市場學會和中國市場營銷專業(yè)課程標準開發(fā)中心聯(lián)合頒發(fā)的“全國市場營銷專業(yè)教學理論與實踐研究示范基地”榮譽稱號，編號為GM-02a。

四、結論

筆者的分解工作過程在教學過程中實施以來，對營銷專業(yè)教學效果的促進作用立竿見影，總體上對營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)起到了促進作用，營銷專業(yè)的學生質(zhì)量也得到了企業(yè)和社會的高度認可。筆者認為還需要進一步深入企業(yè)和營銷一線，站在營銷的最前沿，及時調(diào)整人才培養(yǎng)計劃并且在教學過程中付諸實施，營銷專業(yè)的教學效果一定會更好。

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