導(dǎo)語：如何才能寫好一篇服務(wù)器托管業(yè)務(wù)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

甲方：_________________________________

乙方： ________________________________

甲乙雙方合作開展________數(shù)據(jù)中心使用和推廣應(yīng)用，甲方作為乙方該項(xiàng)業(yè)務(wù)的商，乙方服務(wù)器托管及其它網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方本著互惠互利并在遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，遵照以下條款：

1．甲方成為的基本條件

甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個(gè)人，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方須了解互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)相關(guān)服務(wù)，具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能，并熟悉乙方的商制度、產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。乙方對(duì)提出申請(qǐng)者就上述各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn)，決定是否授予甲方資格。

2．甲方權(quán)利義務(wù)

2．1 甲方應(yīng)提交基本的合法有效證件，法人提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，個(gè)人提交身分證復(fù)印件，機(jī)構(gòu)或團(tuán)體提交相應(yīng)有效證件。

2．2 甲方向客戶提供所的產(chǎn)品和服務(wù)，自行負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)與發(fā)展客戶，在業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽(yù)。

2．3 甲方保證所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害，甲方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給乙方造成的損失。

2．4 甲方須詳細(xì)閱讀并確實(shí)理解乙方在其網(wǎng)站（http：//www．__________________．com．cn，下同）上的商制度的全部?jī)?nèi)容，并嚴(yán)格遵守商制度，以及在向乙方委托業(yè)務(wù)時(shí)，完全按照乙方規(guī)定的操作要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進(jìn)行。甲方有義務(wù)定期瀏覽乙方網(wǎng)站，以及時(shí)了解商制度的最新變動(dòng)。

2．5 本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后，甲方承諾不向與乙方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料，否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2．6 甲方在開展idc業(yè)務(wù)推廣時(shí)應(yīng)全面了解并遵守有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)定，在使用其它收費(fèi)服務(wù)時(shí)應(yīng)全面了解并遵守相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定。

2．7 甲方應(yīng)執(zhí)行乙方規(guī)定的統(tǒng)一資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以乙方網(wǎng)站上公布的信息為準(zhǔn)），不得擅自進(jìn)行更動(dòng)。

2．8 甲方應(yīng)按乙方制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為所選擇的服務(wù)付款，并及時(shí)為所的產(chǎn)品和服務(wù)續(xù)費(fèi)，乙方不負(fù)有提前通知的義務(wù)。甲方未按時(shí)付款或未及時(shí)續(xù)費(fèi)所造成的服務(wù)被停止或數(shù)據(jù)被刪除等損失，皆由甲方自行負(fù)責(zé)。

2．10 甲方應(yīng)對(duì)乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。

2．11 甲方應(yīng)邀參加乙方組織的商年會(huì)、產(chǎn)品會(huì)、研討會(huì)和培訓(xùn)等活動(dòng)。

3．乙方權(quán)利義務(wù)

3．1 乙方為甲方提供規(guī)范的產(chǎn)品和服務(wù)體系，并為甲方提供有效的業(yè)務(wù)購(gòu)買、管理和售后支持。

3．2 乙方盡力向甲方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。

3．3 乙方向甲方提供完整的售后服務(wù)，各項(xiàng)產(chǎn)品的售后服務(wù)由相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù)合同規(guī)定（包括電子版合同形式）。非特殊情況下，乙方的售后服務(wù)只對(duì)甲方，不直接面向甲方的客戶。

3．4 乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)體系、價(jià)格體系和制度，調(diào)整信息以網(wǎng)站公布或電子郵件等方式通知甲方。

3．5 必要時(shí)乙方為甲方及其發(fā)展的用戶提供培訓(xùn)，發(fā)生費(fèi)用時(shí)視情況予以商定。

3．6 對(duì)因乙方過錯(cuò)造成的損失，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。

3．7 對(duì)于甲方與其客戶之間的糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與其客戶的糾紛、爭(zhēng)議等，也不對(duì)其客戶的任何損失負(fù)責(zé)。

4．免責(zé)條件

4．1 鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件，或乙方為進(jìn)行機(jī)房軟硬件配置、維護(hù)而短時(shí)間中斷服務(wù)，或由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降，甲方認(rèn)同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約，因此造成甲方損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

4．2 甲乙雙方任何一方因?yàn)檎睿T工，現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更，洪水，火災(zāi)，爆炸，雷電，地震，風(fēng)暴，停電，通訊線路中斷，他人蓄意破壞，黑客攻擊，計(jì)算機(jī)病毒入侵或發(fā)作，電信部門技術(shù)、政策，政府管制等及其他不可預(yù)見，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

4．3 在履行本合同時(shí)，乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

5．付款/結(jié)算方式

5．1 甲方成為乙方商可以選擇以下兩種方式：

1）預(yù)付款方式：甲方應(yīng)付的最低預(yù)付款金額是______________元人民幣，加盟金為______________元人民幣，甲方在向乙方委托首次業(yè)務(wù)之前，須將至少 元人民幣以有效方式匯至乙方在網(wǎng)站上指定的銀行帳號(hào)。

2）完成指定業(yè)務(wù)額方式：從合同簽訂之日起一年內(nèi)，甲方應(yīng)該至少完成__________個(gè)服務(wù)器托管的銷售額。如果甲方未曾完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)額，在合同到期時(shí)，甲方應(yīng)按照公開價(jià)與價(jià)之間的差額乘以未完成托管數(shù)量的金額作為處罰。

5．2 甲方享受的服務(wù)器托管價(jià)格如下：

1）1u服務(wù)器托管：______________元/年（帶寬為：100m共享）

2）2u服務(wù)器托管：______________元/年（帶寬為：100m共享）

3）4u服務(wù)器托管：______________元/年（帶寬為：100m共享）

5．3 乙方在收到甲方款項(xiàng)后的七個(gè)工作日內(nèi)做相應(yīng)的付款確認(rèn)以保證甲方正常的后續(xù)服務(wù)工作。該付款品和服務(wù)消費(fèi)使用，不可移作它用，亦不退還。

6．合同終止

本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知另一方：

6．1

雙方協(xié)商一致解除本合同； 6．2 本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；

6．3 由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要，雙方均可要求解除。

6．4 一方明確表示其將不履行義務(wù)或以行動(dòng)表示其將不履行義務(wù)，另一方可以解除合同；

6．5 因本協(xié)議一方經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期或者被清算，任意一方可以解除本協(xié)議。

6．6 訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容；訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或者終止協(xié)議的履行。

6．7 一方未履行或違反依據(jù)本合同所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方依據(jù)本合同的預(yù)期利益無法實(shí)現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒有必要，另一方有權(quán)解除合同；

合同解除后，雙方依據(jù)本合同的權(quán)利義務(wù)終止，但一方在合同解除前應(yīng)履行的義務(wù)仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方應(yīng)賠償因合同解除給另一方造成的損失。

7．附則

7．1 本協(xié)議同時(shí)得到甲乙雙方的完全理解和認(rèn)同，并替代此前的所有協(xié)議，不論是口頭的還是書面的。本合同放置在乙方網(wǎng)站供甲方下載或以電子郵件方式寄送，在打印或填寫過程中，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得更改本合同中的任何條款。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效后，任何更改均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。

7．2 一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之日起十日內(nèi)，將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

7．3 本協(xié)議的理解與解釋應(yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進(jìn)行，本協(xié)議的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。

7．4 本合同由雙方代表簽字蓋章后生效，有效期一年。合同期滿若雙方均無異議，則本合同繼續(xù)有效；若續(xù)約期內(nèi)乙方制定出新的合同條款，則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務(wù)結(jié)算累計(jì)進(jìn)行。

7．5 本協(xié)議共四頁，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，兩份協(xié)議具有同等效力。

甲方：____________________________ 聯(lián)系人：______________

蓋章（單位）：________________ 聯(lián)系電話：____________

授權(quán)代表簽字（單位）：________ 傳真：________________

聯(lián)系地址：________________________ 郵政編碼：____________

電子郵件：________________________ 網(wǎng)址：________________

__________年_________月_________日

乙方：____________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司

電話：____________________________ 傳真：________________

蓋章：____________________________

地址：____________________________ 郵政編碼：____________

篇2

【關(guān)鍵詞】 復(fù)方異丙托溴胺溶液霧化吸入；毛細(xì)支氣管炎；療效觀察

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.062 文章編號(hào)：1004-7484（2012）-08-2461-02

Different c bromine amine compound aerosolized treatment solution capillary bronchitis curative effects

QIU Jing-zu

【Abstract】Objective The vision of compound bromine amine solution aerosolized treatment capillary bronchitis effect of research and analysis.Methods Random selection of our hospital in October 2009 to October 2011 capillary bronchitis patients 79，divided into A，B two group，A group of 45 patients for the treatment group，gives patients the vision of bromine amine solution aerosolized treatment； Group B 34 patients as control group，give oral aminiphylline.Results After treatment，A group of patients with fever，take suppress and wheezing sound disappear time all less than the disease such as improving group B patients，patients therapy was higher than the group B，adverse reaction rate was significantly lower than the group B patients.Conclusion Different c bromine amine compound aerosolized treatment solution capillary bronchitis，disease patients recovered well，the effect is remarkable.

【Key words】 Different c bromine amine compound solution atomization inhalation；Capillary bronchitis；Curative effects

支氣管炎主要指支氣管發(fā)生炎癥，小兒最常見且較嚴(yán)重的是毛細(xì)支氣管炎，通常發(fā)病于冬季，可引起局部流行。毛細(xì)支氣管炎的發(fā)生位置主要為肺部的細(xì)小支氣管，即毛細(xì)支氣管，故臨床上稱“毛細(xì)支氣管炎” [1]，通常是由普通感冒，流行性感冒等病毒性感染引起，也可能由細(xì)菌感染所致，是小兒常見的一種急性下呼吸道感染。毛細(xì)支氣管炎常見的臨床表現(xiàn)為發(fā)熱、咳嗽、喘憋以及肺部喘鳴音等，我院對(duì)復(fù)方異丙托溴胺溶液霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎效果進(jìn)行研究分析，現(xiàn)總結(jié)如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料 79名患兒均與毛細(xì)支氣管炎診斷指標(biāo)相一致，患兒經(jīng)檢驗(yàn)及診斷，沒有呼吸衰竭、心力衰竭等并發(fā)癥。A組治療組45名患兒，男嬰28名，女嬰17名，年齡4.6-12.7月；B組對(duì)照組34名患兒，男嬰19名，女嬰15名，年齡7.5-14.5個(gè)月。對(duì)A、B組患兒性別等研究不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 研究方法 我院隨機(jī)選擇2009年10月-2011年10月毛細(xì)支氣管炎患兒79名為研究對(duì)象，分為A、B兩組，A組治療組45名患兒，B組對(duì)照組34名患兒，分別給予復(fù)方異丙托溴胺溶液霧化吸入治療和氨茶堿口服治療。觀察A、B組患兒咳嗽、喘憋以及喘鳴音消失等病癥改善時(shí)間，治療有效率及不良反應(yīng)發(fā)生率等，得出結(jié)論。

1.2.2 治療方法 A組治療組患兒治療方法：行復(fù)方異丙托溴胺溶液霧化吸入治療。以一般治療方法輔助，如止咳、吸氧、給予糖皮質(zhì)激素，抗感染等[2]，密切監(jiān)測(cè)患兒身體各項(xiàng)指標(biāo)。給予患復(fù)方異丙托溴胺溶液1.25ml加生理鹽水2ml，采用壓縮泵霧化吸入，一天兩次，一次10-15分鐘，療程5-7天。觀察患兒吸入后病癥改善情況，如患兒病癥改善效果較好，則減少吸入劑量或停止吸入，患兒病癥改善效果不佳患兒，則適當(dāng)增加吸入劑量。

B組對(duì)照組患兒治療方法：給予氨茶堿口服治療。給予患兒口服，每次3-5mg/kg，每日3次，根據(jù)患兒身體和病情狀況[3]，適當(dāng)調(diào)整用藥劑量。療程與A組治療組相同，服藥后根據(jù)患兒病癥改善狀況可酌情調(diào)整用藥劑量。患兒如身體如出現(xiàn)不良反應(yīng)，則及時(shí)做出處理。

1.3 療效評(píng)定方法 我院依據(jù)顯效、有效、無效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)A、B組患兒治療效果加以評(píng)定。顯效：患兒咳嗽、喘憋以及喘鳴音明顯改善，恢復(fù)正常，患兒病情治愈，不良反應(yīng)發(fā)生率

1.4 數(shù)據(jù)處理方法 我院此次研究所得的所有有效數(shù)據(jù)，均采用SPSS14.0統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行處理分析，計(jì)數(shù)資料采用t檢驗(yàn)，組間對(duì)比采用X2檢驗(yàn)，P

2 結(jié) 果

2.1 A、B組患兒病癥消失時(shí)間對(duì)比分析 A組治療組45名患兒，患兒咳嗽減輕時(shí)間為3.4-5.6天，喘憋消失時(shí)間為2.3-6.2天，喘鳴音消失時(shí)間為4.3-6.7天；B組對(duì)照組34名患兒，患兒咳嗽減輕時(shí)間為6.3-8.7天，喘憋消失時(shí)間為7.8-10.5天，喘鳴音消失時(shí)間為6.9-11.2天。A、B組患兒數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2 A、B組患兒治療有效率對(duì)比分析 經(jīng)統(tǒng)計(jì)，A組治療組45名患兒，評(píng)定為顯效32名，有效12名，無效1名，有效率為97.8%；B組對(duì)照組34名患兒，評(píng)定為顯效19名，有效9名，無效6名，有效率為82.4%。A、B組患兒數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.3 A、B組患兒不良反應(yīng)發(fā)生率對(duì)比分析 經(jīng)統(tǒng)計(jì)，A組治療組45名患兒，出現(xiàn)心動(dòng)過速1名，焦慮1名，其他不良反應(yīng)1名，不良反應(yīng)發(fā)生率為6.7%；B組對(duì)照組組34名患兒，出現(xiàn)心動(dòng)過速2名，焦慮1名，胃腸不適2名，其他不良反應(yīng)1名，不良反應(yīng)發(fā)生率為17.6%。A、B組患兒數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討 論

毛細(xì)支氣管炎的病原主要為呼吸道合胞病毒，經(jīng)統(tǒng)計(jì)有80%以上；另外有腺病毒，副流感病毒，鼻病毒，流感病毒等；較少的患者由肺炎支原體引起；感染病毒后，細(xì)小的毛細(xì)支氣管充血，水腫，粘液分泌增多[4]，加上壞死的粘膜上皮細(xì)胞脫落而堵塞管腔，導(dǎo)致明顯的肺氣腫和肺不張。毛細(xì)支氣管炎發(fā)病大多先有上呼吸道感染癥狀，也可忽然出現(xiàn)頻繁而較深的干咳，以后漸有支氣管分泌物。嬰幼兒不會(huì)咯痰，多經(jīng)咽部吞下。癥狀輕者無明顯病容，重者發(fā)熱38-39℃，偶達(dá)40℃，多2-3日即退。感覺疲勞，影響睡眠食欲，甚至發(fā)生嘔吐、腹瀉、腹痛等消化道癥狀。發(fā)作喘憋為其特點(diǎn)，病情以喘憋發(fā)生后的2-3日較嚴(yán)重，病程一般1-2周。身體狀況較好的的小兒身體不良反應(yīng)較少，如有營(yíng)養(yǎng)不佳情況，患兒免疫力較低，身體抵抗能力較差，易引發(fā)身體其他并發(fā)癥狀，必須及時(shí)進(jìn)行治療。

氨茶堿是治療支氣管哮喘的重要藥物。它通過抑制磷酸二酯酶（PDE），拮抗腺苷受體；抑制鈣離子的內(nèi)流，降低細(xì)胞內(nèi)鈣離子的濃度；刺激內(nèi)源性兒茶酚胺的釋放；抑制肥大細(xì)胞釋放炎性介質(zhì)等機(jī)制松弛氣道平滑肌，解痙平喘，但氨茶堿安全范圍小，治療指數(shù)窄，體內(nèi)消除速率個(gè)體差異性較大，若使用不當(dāng)，常易引起嚴(yán)重的毒副作用。

異丙托溴銨是一種具有抗膽堿能（副交感）特性的四價(jià)銨化合物。其通過拮抗迷走神經(jīng)釋放的遞質(zhì)乙酰膽堿而抑制迷走神經(jīng)的反射?？鼓憠A能藥物可阻止乙酰膽堿和支氣管平滑肌上的毒蕈堿受體相互作用引起的細(xì)胞內(nèi)一磷酸環(huán)鳥苷酸的增高。沙丁胺醇為β2腎上腺素能受體激動(dòng)劑，其作用為舒張呼吸道平滑肌。它作用于從主氣管至終端肺泡的所有平滑肌，并有拮抗支氣管收縮作用。二者疊加作用于肺部的毒蕈堿和β2腎上腺素能受體而產(chǎn)生支氣管擴(kuò)張作用。復(fù)方異丙托溴胺溶液霧化吸入能有效緩解支氣管痙攣，能明顯縮短病程及住院時(shí)間[5]。吸入療法由于將吸入藥物直接作用于氣道黏膜，局部作用強(qiáng)，而不良反應(yīng)少。我院對(duì)復(fù)方異丙托溴胺溶液霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎效果進(jìn)行研究，并以傳統(tǒng)藥物氨茶堿進(jìn)行對(duì)比，患者咳嗽、喘憋以及喘鳴音等病癥改善效果較好，治療有效率為97.8%，不良反應(yīng)發(fā)生率為6.7%，明顯低于對(duì)照組患者，值得臨床廣泛推廣使用。

參考文獻(xiàn)

[1] 葉雪波，田恒忠，羅雯，等.布地奈德聯(lián)合萬托林氣霧劑吸入治療毛細(xì)支氣管炎的療效觀察[J].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志，2008，12，44-46.

[2] 李桂花.布地奈德和硫酸特布他林霧化吸入佐治嬰幼兒喘息性支氣管肺炎的臨床觀察.中國(guó)醫(yī)療前沿（下半月），2010，8（24）：53-54.

[3] Kowal A，Panaszek B，Barg W，et al.Theuse of magnesium in bronchial asthma：a newapp roach to an old problem.Arch Immunol Ther Exp（Warsz），2007，55（1）：35-39.

篇3

[關(guān)鍵詞]支氣管哮喘；布地奈德；異丙托溴銨；霧化；療效

支氣管哮喘是臨床醫(yī)學(xué)中的常見疾病，簡(jiǎn)稱哮喘，具有易發(fā)作、易遷延、難治愈等特點(diǎn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，工業(yè)化進(jìn)程加快，支氣管哮喘的發(fā)病率出現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，對(duì)人們的身體健康造成嚴(yán)重的影響，降低患者的生活質(zhì)量，因此應(yīng)給予高度重視。我院于2008年7月-2012年10月對(duì)70例支氣管哮喘患者給予布地奈德聯(lián)合復(fù)方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療，其治療效果較為明顯，現(xiàn)報(bào)告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取2008年7月-2012年10月我院收治的70例支氣管哮喘患者作為研究對(duì)象，列為實(shí)驗(yàn)組，男39例，女31例；年齡5-81歲，平均（47.03±4.17）歲；病程1個(gè)月-18年，平均（8.34±5.29）年；合并癥：冠心病2例，高血壓病5例，糖尿病6例，慢性支氣管炎10例。同時(shí)選取同期支氣管哮喘68例作為對(duì)照組，男36例，女32例；年齡4-80歲，平均（46.39±5.16）歲；病程2個(gè)月-17年，平均（7.88±5.37）年；合并癥：冠心病1例，高血壓病5例，糖尿病7例，慢性支氣管炎11例。兩組患者在性別、年齡、病程、合并癥等方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2治療方法

對(duì)照組給予常規(guī)治療，包括吸氧治療、抗感染治療、止咳化痰治療、鎮(zhèn)靜治療、平喘治療等。實(shí)驗(yàn)組在常規(guī)治療基礎(chǔ)上給予布地奈德聯(lián)合復(fù)方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療，即選擇布地奈德溶液2mL，其中含有布地奈德1mg，同時(shí)選擇吸入性復(fù)方異丙托溴銨溶液2.5mL，將兩種溶液注入空氣壓縮泵中進(jìn)行霧化，2次/d，每次需保持15min，需持續(xù)治療1周。

1.3療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

（1）顯效：呼吸頻率明顯減少，不超過40次/min，氣促、喘憋及咳嗽等癥狀基本消失，心率恢復(fù)正常，肺部濕啰音與喘鳴音基本消失。（2）有效：呼吸頻率有所減少，氣促、喘憋及咳嗽等癥狀得到改善，心率趨于正常，肺部濕啰音與喘鳴音減少；（3）無效：呼吸頻率、癥狀、心率、肺部濕啰音與喘鳴音等未有明顯變化[1]。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS11.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，計(jì)量資料均以均值±標(biāo)準(zhǔn)差（ ±s）表示，組間比較采用t檢驗(yàn)，以P

2.結(jié)果

對(duì)照組總有效率為69.12%，實(shí)驗(yàn)組總有效率為98.57%，實(shí)驗(yàn)組總有效率明顯高于對(duì)照組，兩組比較，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3.討論

支氣管哮喘（bronchialasthma）是臨床醫(yī)學(xué)中的常見病、多發(fā)病，簡(jiǎn)稱哮喘，屬于變態(tài)反應(yīng)性疾病，發(fā)病率約為1%，其中小兒哮喘發(fā)病率約為3%。目前，支氣管哮喘的發(fā)病機(jī)制尚未有一個(gè)明確的說法，董玉斌、曹亞芹、郭秋芬等醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為其發(fā)病機(jī)制與氣道高反應(yīng)性、呼吸道病毒感染、氣道重構(gòu)、氣道慢性炎癥、氣道神經(jīng)調(diào)節(jié)失常、遺傳機(jī)制、變態(tài)反應(yīng)、神經(jīng)信號(hào)轉(zhuǎn)導(dǎo)機(jī)制等有關(guān)[2]。

對(duì)于支氣管哮喘患者，其疾病治療應(yīng)以控制癥狀為主，盡可能降低哮喘發(fā)作的概率，提高肺功能，因此需采取有效措施改善氣流阻塞癥狀，及時(shí)清理氣道分泌物，緩解氣道炎癥，提高患者的換氣功能，確保通氣正常[3]。吸入治療是支氣管哮喘常見的給藥方式，布地奈德聯(lián)合復(fù)方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療支氣管哮喘，可取得顯著的療效，其中布地奈德屬于新型非鹵代化甾體激素，其對(duì)白三烯與花生四烯酸可產(chǎn)生重要的影響，使其難以合成。同時(shí)該藥具備較強(qiáng)的抗炎功能，通過霧化吸入可迅速抵達(dá)全肺，使炎性物質(zhì)難以分泌，氣道內(nèi)免疫細(xì)胞活動(dòng)嚴(yán)重受阻，抑制呼吸道黏液的分泌，減少黏膜水腫癥狀的產(chǎn)生，且對(duì)氣道血管具有一定的收縮作用，可減少或避免氣道痙攣的產(chǎn)生，具有較強(qiáng)的抗過敏與抗炎作用[4]。復(fù)方異丙托溴銨溶液中主要包含復(fù)方硫酸沙丁胺醇與異丙托溴銨，其中沙丁胺醇屬于β2腎上腺能受體激動(dòng)劑，其對(duì)呼吸道平滑肌具有一定的舒張功能，與異丙托溴銨聯(lián)合使用，其支氣管擴(kuò)張功能更明顯[5]。本研究對(duì)照組給予常規(guī)治療，實(shí)驗(yàn)組給予地奈德聯(lián)合復(fù)方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療，其中對(duì)照組總有效率為69.12%，實(shí)驗(yàn)組總有效率為98.57%，實(shí)驗(yàn)組總有效率明顯高于對(duì)照組，兩組比較，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

總之，對(duì)支氣管哮喘患者給予布地奈德聯(lián)合復(fù)方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療，可取得滿意的療效，值得在醫(yī)療實(shí)踐中推廣使用。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘春香，張艷莉，解玉東，等.復(fù)方異丙托溴銨、布地奈德壓縮霧化吸入輔助治療支氣管哮喘療效觀察[J].江蘇醫(yī)藥，2010，6（12）：53-54.

[2]董玉斌，曹亞芹，郭秋芬.復(fù)方異丙妥溴銨、布地奈德壓縮霧化吸入治療嬰幼兒哮喘療效觀察[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2011，5（02）：550.

[3]李勁良.布地奈德聯(lián)合沙丁胺醇霧化吸入治療小兒支氣管哮喘133例療效分析[J].中國(guó)醫(yī)藥指南，2011，6（18）：351-352.

篇4

全業(yè)務(wù)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商不僅僅是IDC應(yīng)用的通道，更將是整個(gè)IDC行業(yè)的整合者，借助現(xiàn)有IDC企業(yè)的技術(shù)力量，運(yùn)營(yíng)商將直接面向最終用戶提供服務(wù)。

“對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來說，這是一件輕而易舉的事情。”一位不愿透露姓名的國(guó)內(nèi)民營(yíng)IDC服務(wù)商人士向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者表示。據(jù)中移動(dòng)內(nèi)部人士透露，中國(guó)移動(dòng)將在3月獲得“互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”資質(zhì)，按照中移動(dòng)的規(guī)劃，各省移動(dòng)分公司成為互聯(lián)網(wǎng)域名一級(jí)機(jī)構(gòu)后，可直接為其企業(yè)客戶提供企業(yè)域名服務(wù)。

申請(qǐng)成為“互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”，具備為企業(yè)提供域名服務(wù)，這只是中移動(dòng)在2009年發(fā)力中小企業(yè)信息化市場(chǎng)的一個(gè)先期舉措，下一步中國(guó)移動(dòng)將利用其現(xiàn)有的固定和移動(dòng)寬帶資源，越過民營(yíng)IDC服務(wù)商，大力發(fā)展中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。據(jù)稱，中移動(dòng)總部早在1月便下發(fā)了全國(guó)IDC建設(shè)方案，并為積極發(fā)展IDC業(yè)務(wù)的省份提供相應(yīng)的政策支持。

“這是電信運(yùn)營(yíng)商整合上游帶寬資源的強(qiáng)烈信號(hào)，電信運(yùn)營(yíng)商開始與之前處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的民營(yíng)IDC服務(wù)商‘搶生意’了，民營(yíng)IDC服務(wù)商在資源上受制中移動(dòng)，規(guī)模上也根本無法與強(qiáng)大的中移動(dòng)相抗衡。”這位人士告訴記者。

電信運(yùn)營(yíng)商是企業(yè)IDC服務(wù)的源頭，此前，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通手握固網(wǎng)帶寬資源，在IDC領(lǐng)域扮演“通道服務(wù)商”的角色，為處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的民營(yíng)IDC服務(wù)商多提供帶寬資源，民營(yíng)IDC服務(wù)商從電信運(yùn)營(yíng)商手中購(gòu)買帶寬，并租賃通信線路和機(jī)房等資源，為用戶提供域名注冊(cè)、空間托管以及其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)?！笆聦?shí)上，電信運(yùn)營(yíng)商和民營(yíng)IDC服務(wù)商的關(guān)系是很微妙的，二者同時(shí)存在依存和博弈的關(guān)系。民營(yíng)IDC服務(wù)商要從電信運(yùn)營(yíng)商手中買帶寬做運(yùn)營(yíng)，同時(shí)又是電信運(yùn)營(yíng)商帶寬重要的分銷渠道?！敝袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)高新民告訴記者。

尷尬的處境

記者采訪的多位專家都表示，作為信息化應(yīng)用，運(yùn)營(yíng)商對(duì)IDC的重視程度日益加深。

據(jù)相關(guān)調(diào)研公司提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2008年，我國(guó)IDC公司的主要類型共分為四種，各自的市場(chǎng)份額是：租用電信資源的服務(wù)商占到39.6%；電信運(yùn)營(yíng)商自身占38.3%；專業(yè)運(yùn)營(yíng)商占21.1%，而其他運(yùn)營(yíng)方式僅占1%。

可見，目前提供IDC信息化應(yīng)用的公司，電信運(yùn)營(yíng)商(主要是中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通)的合作者以及電信運(yùn)營(yíng)商自身占據(jù)IDC市場(chǎng)的份額近八成。

據(jù)賽迪顧問提供的數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)IDC業(yè)務(wù)主要分為兩大類，以主機(jī)托管、虛擬主機(jī)為代表的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)占到市場(chǎng)份額八成以上，而以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)為代表的增值業(yè)務(wù)則不到兩成。

賽迪顧問李永明表示，電信運(yùn)營(yíng)商所占據(jù)的IDC市場(chǎng)主要是基礎(chǔ)服務(wù)，即通道型業(yè)務(wù)。

具體到運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部，據(jù)一家為運(yùn)營(yíng)商提供IDC服務(wù)的公司的研究數(shù)據(jù)顯示，目前，中國(guó)電信集團(tuán)的IDC用戶約為3萬家，中國(guó)聯(lián)通約2萬家，中國(guó)移動(dòng)只有3千家左右。該公司提供的數(shù)據(jù)表明，同期，中國(guó)移動(dòng)的集團(tuán)客戶數(shù)已達(dá)到271萬。中國(guó)移動(dòng)的IDC服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比相去甚遠(yuǎn)，而其在整個(gè)中國(guó)移動(dòng)的集團(tuán)信息化服務(wù)中的占比幾乎等于“無”。

“而這些用戶主要還是來自鐵通的寬帶集團(tuán)用戶”，這家公司的一位人士表示。

姍姍來遲

早在2002年6月，中國(guó)移動(dòng)的首家IDC數(shù)據(jù)中心就在重慶開通，相比于2001年全面進(jìn)軍IDC領(lǐng)域的中國(guó)電信，僅僅晚了一年。而其發(fā)展之緩慢，則是由多種因素造成的，一位業(yè)內(nèi)人士表示，“運(yùn)營(yíng)商電信增值業(yè)務(wù)的許可范圍限制是一個(gè)因素。”

在2008年電信重組之前，電信運(yùn)營(yíng)商涇渭分明地分為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商兩大陣營(yíng)。“整個(gè)IDC市場(chǎng)還是以固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商為主的，是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，與他們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的結(jié)合非常緊密，中國(guó)移動(dòng)在這方面的積累很少。”網(wǎng)舟咨詢顧先立表示，而幾大運(yùn)營(yíng)商的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略也是一個(gè)重要因素，當(dāng)初，中國(guó)移動(dòng)進(jìn)入固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域發(fā)展IDC市場(chǎng)的愿望并不強(qiáng)烈，也并沒有其他必要因素來推動(dòng)。

事實(shí)上，中國(guó)移動(dòng)的IDC市場(chǎng)的發(fā)展，更多地受制于中國(guó)移動(dòng)的資源，互聯(lián)網(wǎng)帶寬資源主要還是掌握在原固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商手里。

而IDC市場(chǎng)也并非可輕松拿下的“蛋糕”。多年來，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之慘烈，已是有目共睹的事實(shí)。

僅在剛剛過去的2008年，IDC企業(yè)之間的兼并收購(gòu)就頻繁發(fā)生。“北京世紀(jì)互聯(lián)收購(gòu)了華南IDC公司商贏在線，上海樂拓?cái)?shù)據(jù)收購(gòu)了本地IDC公司數(shù)據(jù)超市?！睈哿⑿派虡I(yè)咨詢宋俊寧表示，更為突出的是，出現(xiàn)了跨行業(yè)的兼并收購(gòu)。商務(wù)中國(guó)于去年9月突然被東南融通所收購(gòu)。

此外，一些行業(yè)軟件服務(wù)商已將IDC看作是企業(yè)信息化建設(shè)的必不可缺的組成部分，并將這一服務(wù)整合其中，為各行業(yè)企業(yè)提供全業(yè)務(wù)的綜合解決方案。

而中國(guó)聯(lián)通對(duì)IDC領(lǐng)域的投入也在不斷加大，重組完成后，中國(guó)聯(lián)通將原中國(guó)網(wǎng)通IDC業(yè)務(wù)專門命名為中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)IDC運(yùn)營(yíng)中心，并推出了“中國(guó)聯(lián)通國(guó)家數(shù)據(jù)中心助力計(jì)劃”。

IDC已成信息化應(yīng)用的虎狼之地。

據(jù)賽迪顧問統(tǒng)計(jì)，2008年我國(guó)整個(gè)IDC市場(chǎng)的業(yè)務(wù)收入僅為48.7億元。這與運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收相比，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在一個(gè)量級(jí)上。那么IDC對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言為何如此重要呢？

宋俊寧分析：“全業(yè)務(wù)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商不僅僅是通道，更將是整個(gè)IDC行業(yè)的整合者，借助現(xiàn)有IDC企業(yè)的技術(shù)力量，運(yùn)營(yíng)商將直接面向最終用戶提供服務(wù)?！?/p>

“在之前電信運(yùn)營(yíng)商差異化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信有著各自的勢(shì)力范圍?，F(xiàn)在中國(guó)電信有了移動(dòng)業(yè)務(wù)‘天翼’，并已向中國(guó)移動(dòng)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)起進(jìn)攻擊，那么反擊進(jìn)入中國(guó)電信的傳統(tǒng)市場(chǎng)IDC領(lǐng)域，不失為一條競(jìng)爭(zhēng)策略。”顧先立分析道，而更為重要的是，中國(guó)移動(dòng)進(jìn)軍IDC是為其集團(tuán)客戶市場(chǎng)的開拓鋪路。

在全業(yè)務(wù)時(shí)代，行業(yè)信息化將是電信運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之地，而作為入口的IDC，至關(guān)重要。“例如企業(yè)信息化，從互聯(lián)網(wǎng)接入到機(jī)房托管、到建站、企業(yè)郵箱，甚至于信息化應(yīng)用等整個(gè)一條線，都要基于電信運(yùn)營(yíng)商提供的IDC服務(wù)。那么，IDC就是電信運(yùn)營(yíng)商拓展集團(tuán)客戶的有力抓手，在此基礎(chǔ)上，運(yùn)營(yíng)商將自如為客戶捆綁其他增值服務(wù)和行業(yè)應(yīng)用?！?/p>

浩瀚藍(lán)海

具體到IDC應(yīng)用的企業(yè)用戶市場(chǎng)，目前中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通主要服務(wù)于大企業(yè)和大集團(tuán)客戶，且市場(chǎng)占有率高。“在這個(gè)領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)很難與中國(guó)電信抗衡?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。

“因此，中國(guó)移動(dòng)將目光緊緊鎖定在中國(guó)4200萬中小企業(yè)的身上。希望為這些企業(yè)提供上到帶寬服務(wù)，下到企業(yè)郵箱、網(wǎng)站建設(shè)、在線管理軟件應(yīng)用等一攬子服務(wù)?！敝幸苿?dòng)相關(guān)人士表示。

“目前，中小企業(yè)信息化市場(chǎng)主要由獨(dú)立的民營(yíng)IDC服務(wù)商來做?！备咝旅裾f，“中小企業(yè)信息化市場(chǎng)普遍存在一些問題，一方面是長(zhǎng)期規(guī)劃不足，規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施不足。中小企業(yè)數(shù)量大、規(guī)模小，因此，要應(yīng)對(duì)海量需求的增長(zhǎng)，就必須具備相應(yīng)規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施來支持，但大部分民營(yíng)IDC服務(wù)商在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)往往抱有投機(jī)心理，舍不得也沒有實(shí)力去電信運(yùn)營(yíng)商那里購(gòu)買大型的機(jī)房設(shè)備，缺乏長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃。而另一方面，中小型民營(yíng)IDC服務(wù)商也缺乏服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)用戶體驗(yàn)不夠尊重、片面突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量規(guī)劃不夠重視。”

“而中國(guó)移動(dòng)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，可以組建龐大的IT團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā)，并可迅速占領(lǐng)市場(chǎng)?！彼慰幷f。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)4200萬家小企業(yè)，擁有網(wǎng)站的不到100萬家，而租用企業(yè)郵箱的用戶更少，僅為60萬家，而今明兩年我國(guó)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)郵箱、域名申請(qǐng)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將保持40%以上的增長(zhǎng)率。看起來，一片浩瀚的藍(lán)海等待著中移動(dòng)。

勝算幾何

據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)規(guī)劃中的戰(zhàn)略是，通過四大手段發(fā)展IDC，推進(jìn)中小企業(yè)信息化業(yè)務(wù)。包括政策支持、發(fā)展主要業(yè)務(wù)、提供域名注冊(cè)的配套服務(wù)和打造內(nèi)容聚合的專項(xiàng)工程。其中需要發(fā)展的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)建站和企業(yè)郵箱，中國(guó)移動(dòng)希望通過這一略高于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的服務(wù)，迅速聚合企業(yè)。

從這個(gè)角度來看，中國(guó)移動(dòng)似乎機(jī)會(huì)很多。但是，由于大企業(yè)集團(tuán)客戶的飽和，中國(guó)電信也正在覬覦4200萬中小企業(yè)。早在兩三年前，中國(guó)電信就牽頭，聯(lián)合知名硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和集成廠商成立了中小企業(yè)信息化聯(lián)盟。

此外，對(duì)于中移動(dòng)而言，IDC是一個(gè)“新”的生意。不僅僅基礎(chǔ)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)需要建設(shè)，產(chǎn)品體系也需要規(guī)劃和設(shè)計(jì)，具體產(chǎn)品分類需要細(xì)化，解決方案更需要落地；此外，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、實(shí)施團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)都需要建設(shè)，目前中移動(dòng)的現(xiàn)有人員應(yīng)該不具備這樣的知識(shí)儲(chǔ)備。李永明表示。

在中小企業(yè)市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)想要?jiǎng)俪觯行杓涌觳椒ァ?/p>

跨越IDC

據(jù)相關(guān)人士估算，目前，在中國(guó)電信的政企客戶收入中，互聯(lián)網(wǎng)接入及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入接近四成。宋俊寧說：“互聯(lián)網(wǎng)接入對(duì)一個(gè)公司的整體信息化而言，是很小的一部分投資?！币虼耍\(yùn)營(yíng)商所提供的信息化服務(wù)除互聯(lián)網(wǎng)接入，建站和郵箱服務(wù)外，有著巨大的增長(zhǎng)空間。

“現(xiàn)在的IDC服務(wù)的深度較淺，主要是很表面的網(wǎng)絡(luò)資源的控制，簡(jiǎn)單的故障處理，真正的嵌入到業(yè)務(wù)層面和應(yīng)用層面就沒有了?！?/p>

企業(yè)客戶的信息化相當(dāng)復(fù)雜，包括ERP、CRM等體系。據(jù)網(wǎng)舟咨詢調(diào)查，相當(dāng)多的中型、小型、專業(yè)化的行業(yè)，非常愿意將自己的IT外包出去。賽迪顧問分析師李永明表示，這些用戶首先看重的是服務(wù)的可靠性，其次才是服務(wù)品質(zhì)和品牌。對(duì)于中移動(dòng)而言，為中小企業(yè)打造銀行保險(xiǎn)柜安全級(jí)別的服務(wù)和提供深度信息化應(yīng)用一樣至關(guān)重要。

因此，中移動(dòng)從“無”開始，首先應(yīng)當(dāng)復(fù)制原固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)行方式，投入人力、物力和財(cái)力，在資源建設(shè)的程度上盡量達(dá)到與固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)水準(zhǔn)；其次中移動(dòng)應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將自己在移動(dòng)信息化方面積累的經(jīng)驗(yàn)移植到IDC中小企業(yè)服務(wù)中去。

顧先立建議，一方面，中國(guó)移動(dòng)進(jìn)入電信的IDC領(lǐng)域，在中小企業(yè)方面也可以通過資費(fèi)等手段，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，類似于中國(guó)電信天翼向移動(dòng)發(fā)起的進(jìn)攻；另一方面，中國(guó)移動(dòng)應(yīng)將現(xiàn)有的ADC平臺(tái)，一起納入到IDC規(guī)劃范疇之內(nèi)，創(chuàng)新品牌和業(yè)務(wù)，同時(shí)，將數(shù)據(jù)中心定位于DC，而不是IDC。“將來用戶的真正需求是DC，IDC的范圍太過狹窄了?！?/p>

“中國(guó)移動(dòng)相對(duì)高效的企業(yè)運(yùn)作的理念對(duì)這件事情將會(huì)有所促進(jìn)?！鳖櫹攘⒄J(rèn)為。

篇5

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展對(duì)策

一、大力發(fā)展多渠道整合營(yíng)銷方式激活網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)

盡管國(guó)內(nèi)各大保險(xiǎn)公司正式開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的消息在短短幾年內(nèi)紛至沓來，但保險(xiǎn)行業(yè)95%以上的業(yè)務(wù)仍然來自傳統(tǒng)渠道。為何被寄予厚望的網(wǎng)上保險(xiǎn)遲遲難以成為保險(xiǎn)王國(guó)中的實(shí)力戰(zhàn)將？我們看到，目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司做電子商務(wù)一般采取三種辦法：一是打廣告，在自己的網(wǎng)站上做不需花錢的廣告，或花大價(jià)錢在綜合門戶網(wǎng)站投放廣告；二是擺產(chǎn)品，將保險(xiǎn)公司能放在網(wǎng)上的險(xiǎn)種和產(chǎn)品一股腦兒全擺放在網(wǎng)上，以此作為獲得準(zhǔn)客戶的途徑，客戶能來多少算多少；三是搞概念，從投保到核保、再到支付，一味追求網(wǎng)上全程交易。這種“網(wǎng)內(nèi)圈網(wǎng)”的單一營(yíng)銷模式并未使得客戶對(duì)產(chǎn)品信息的了解程度達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，而實(shí)際在網(wǎng)上投保的客戶就更少了。因此，保險(xiǎn)業(yè)強(qiáng)烈呼吁通過多渠道整合營(yíng)銷方式激活網(wǎng)上保險(xiǎn)市場(chǎng)。多渠道整合營(yíng)銷方式包含以下三方面內(nèi)容：一是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合。二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與其他新渠道營(yíng)銷的整合。三是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷整合。

二、加強(qiáng)建設(shè)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的法律法規(guī)環(huán)境

2005年4月1日是《中華人民共和國(guó)電子簽名法》正式實(shí)施的第一天。由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司開發(fā)的國(guó)內(nèi)首張電子保單在北京正式問世，并為網(wǎng)上投保的客戶頒發(fā)了國(guó)內(nèi)第一張電子保單。這一法律的頒布解決了制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題，大大促進(jìn)了電子商務(wù)的開展，但盡管整體方向被肯定和保證了，各行各業(yè)內(nèi)的法律法規(guī)體系仍然不十分健全，體系建設(shè)仍有待加強(qiáng)。在保險(xiǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)與商業(yè)法律提出了巨大挑戰(zhàn)，而法律法規(guī)本身的不完善也會(huì)大大限制網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的擴(kuò)張空間。因此，盡快完善網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)法規(guī)成為當(dāng)務(wù)之急。

制定網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)法規(guī)要積極體現(xiàn)保險(xiǎn)立法和合同法的立法精神,同時(shí)要充分考慮到目前我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)受到嚴(yán)格管制和電子商務(wù)起步不久的現(xiàn)狀。網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)法規(guī)的制定應(yīng)當(dāng)遵循以下兩項(xiàng)基本原則:一是原則性與靈活性相結(jié)合。既要對(duì)立法依據(jù)、管轄范圍等作出明確的原則性規(guī)定,又要考慮到在今后一定時(shí)期內(nèi)的適用性。因而需強(qiáng)調(diào)宏觀指導(dǎo)性,不宜流于繁瑣。二是嚴(yán)肅性和時(shí)效性相統(tǒng)一。既要體現(xiàn)出現(xiàn)階段我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)仍然接受嚴(yán)格監(jiān)管的現(xiàn)狀,又要有很強(qiáng)的針對(duì)性和操作性,不能因規(guī)定過于嚴(yán)厲苛刻而影響網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。另外，美國(guó)、歐洲及日本的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)較發(fā)達(dá)，多借鑒這些國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)也是十分必要的。三、加大保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的力度

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)目前仍處于起步階段，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)上淺嘗輒止，簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品嫁接到網(wǎng)上，目標(biāo)直指保險(xiǎn)公司“鼠標(biāo)＋跑腿”的權(quán)宜之計(jì)，而并非積極的利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模。但網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的全球化趨勢(shì)不可逆，隨著發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)品種的不斷健全，我國(guó)也必將開始大力開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品，尤其是適合于網(wǎng)上投保的產(chǎn)品。

開發(fā)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品除了繼續(xù)研發(fā)和升級(jí)現(xiàn)在比較容易實(shí)現(xiàn)的意外傷害險(xiǎn)等險(xiǎn)種外，還要結(jié)合上網(wǎng)保險(xiǎn)人群的需求以及在線的特點(diǎn)設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品，充分利用語音、視頻等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶有問必答且有問現(xiàn)答。中國(guó)平安保險(xiǎn)公司目前正在研究開發(fā)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括投保、簽單在內(nèi)的所有投保程序?qū)⒖赏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)完成，價(jià)格也低于人銷售的產(chǎn)品。當(dāng)然其他保險(xiǎn)公司也都在積極探索網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?，各家都在積蓄力量，準(zhǔn)備在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)大顯身手，我們已經(jīng)可以隱約看到交織的火光。

四、切實(shí)保證網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的技術(shù)可行性

1.通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面應(yīng)實(shí)現(xiàn)資源共享。目前通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)允許保險(xiǎn)公司構(gòu)建自己的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)。許多ISP也為保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)站提供服務(wù)器托管業(yè)務(wù),有的網(wǎng)絡(luò)公司還為保險(xiǎn)公司提供建設(shè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)服務(wù)。但目前網(wǎng)絡(luò)的速度是網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展的瓶頸,隨著我國(guó)寬帶網(wǎng)的建設(shè),相信速度問題會(huì)得到改善。保險(xiǎn)公司在租用專線時(shí)就充分考慮到網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展的需要,租用寬帶較大的專線。在計(jì)算機(jī)軟件方面,網(wǎng)絡(luò)電話、視頻會(huì)議、辦公自動(dòng)化等應(yīng)用方面都有許多相當(dāng)優(yōu)秀的軟件,但數(shù)據(jù)共享與集中處理的軟件,需要保險(xiǎn)公司的技術(shù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)情況自行開發(fā)。

2.網(wǎng)絡(luò)安全防范刻不容緩。網(wǎng)絡(luò)的安全具有生死攸關(guān)的重要性,保險(xiǎn)業(yè)作為金融業(yè)的重要組成部分,其交易秩序的穩(wěn)定有序,關(guān)系著千家萬戶,維系著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)定運(yùn)行。在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)剛起步之初,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)只有充分重視網(wǎng)絡(luò)的安全問題,才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的正常發(fā)展。為了保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,必須建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)體系,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng)必須是動(dòng)態(tài)的,能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況的不斷變化和發(fā)展,只有不斷地升級(jí),才能有效地防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。有關(guān)部門應(yīng)盡快制訂相應(yīng)的法律法規(guī),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)的有序競(jìng)爭(zhēng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]姚芳，多渠道整合營(yíng)銷現(xiàn)階段發(fā)展網(wǎng)上保險(xiǎn)的必然選擇[J]，中國(guó)金融，2005年第14期