實(shí)訓(xùn)報(bào)告書范文
時(shí)間:2023-04-02 08:52:43
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告書,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
期盼已久的期末終于到來(lái)了,這次實(shí)訓(xùn)老早就聽說(shuō)過(guò)了,所以對(duì)實(shí)訓(xùn)充滿了好奇心和憧憬。這次是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書本上的限制,同時(shí)這次實(shí)訓(xùn)也是我們畢業(yè)前的必經(jīng)考驗(yàn),意義重大。這次實(shí)訓(xùn)也是我歷經(jīng)生平得一次實(shí)訓(xùn),心理挺感概萬(wàn)千的是既激動(dòng)、又有點(diǎn)擔(dān)憂。轉(zhuǎn)眼間一年的大學(xué)生活快結(jié)束了,現(xiàn)在仔細(xì)想想看,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的挺少的,進(jìn)社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,總得學(xué)習(xí)到一些知識(shí),所以我對(duì)待實(shí)訓(xùn)的態(tài)度是很認(rèn)真的。
這星期一六月二十號(hào)是這次實(shí)訓(xùn)的第一天,我們是在新校車乘搭下來(lái)到“三有家居廣場(chǎng)”,三有家私在茂名是有一定的影響力度的,所以在學(xué)習(xí)期間早就有聽說(shuō),這次過(guò)來(lái)要的就是揭開這廬山真面目。來(lái)目的地,首先是一個(gè)地下室進(jìn)口這看起來(lái)是夠派的了,一個(gè)賣家私的還弄上地下室,這也是我第一次所見。進(jìn)入里面給我的第一感覺就是,里面就是賣家私的,而且是賣高檔的家私。老師很不容易地請(qǐng)到這里的經(jīng)理,為我們講解有關(guān)一些家私的設(shè)計(jì)理念,我覺得這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很總要,因?yàn)樵诮?jīng)理沒來(lái)之前,我們也親眼目睹了一些家私,但就是沒有頭緒,想走馬觀花一樣。在經(jīng)理的講解中,對(duì)我最為深刻的無(wú)疑是在講到那書柜時(shí)他很詳細(xì)的講到,書柜設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)靈感與設(shè)計(jì)理念,還有書柜廣受歡迎的一些原因(人性化);再加上經(jīng)理的熱情好客,我們聽的是全神貫注、目不轉(zhuǎn)睛。從中我還了解到三有家私能在龐大的家私市場(chǎng)上立足,是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品是賣設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)風(fēng)格,設(shè)計(jì)理念是一種藝術(shù)源泉,如果懂的欣賞藝術(shù),那可是無(wú)價(jià)產(chǎn)品。我們?cè)O(shè)計(jì)的講究的也應(yīng)是設(shè)計(jì)理念吧。
第一天可謂是受益良多,到了第二天,幸運(yùn)女神可不老在我們跟前了。這次是參觀樣品樓,是已經(jīng)完工的一套房子。如今的房地產(chǎn)如火如虹,使得有關(guān)迎賓待客方面向負(fù)面發(fā)展了。我們順著電梯的升降結(jié)束了當(dāng)天的實(shí)訓(xùn)。
接下來(lái)一天.我們跑中長(zhǎng)途.來(lái)到電白水東的海景灣酒店。我發(fā)現(xiàn)老師是臨場(chǎng)跟酒店人事部的負(fù)責(zé)交談,談后我們被允許進(jìn)去參觀.參觀很沖忙,因?yàn)橹挥卸?、十分鐘,老師說(shuō)著酒店是較早建起的,是屬于當(dāng)時(shí)高檔層次的,所以特地帶我們來(lái)參觀。酒店作比較的是最后一天我們參觀的本市的“熹龍國(guó)際大酒店”,這是剛竣工不久的已經(jīng)正常經(jīng)營(yíng)的酒店。在各方面與海景灣酒店都有鮮明的對(duì)比,雖然兩酒店都是簡(jiǎn)歐風(fēng)格,但“熹龍”與“海景”相比色調(diào)較為淡一點(diǎn),做工也較為精細(xì),但我個(gè)人覺得“熹龍”的廂房方面缺少了一些主題廂房,不過(guò)也有很多可取之處,例如合理的利用了空間,給人們帶來(lái)舒適感。最后一天我們過(guò)得很是充實(shí)整一下午都是參觀這酒店,由上到下,幾乎酒店可以參觀的我們都去了,是我們有點(diǎn)流連忘返的感覺,在回來(lái)的路上,我們聽到一首歌的歌詞有唱到“我們都累了
我不得不承認(rèn)自從我從學(xué)校出來(lái)實(shí)習(xí)到現(xiàn)在短短的一周時(shí)間里,我學(xué)到了比較多的未曾接觸的事,同時(shí)也覺得自己慢慢成長(zhǎng),吸收更多自己在一路上學(xué)到的知識(shí)。在自己所學(xué)的專業(yè)方面,也開始慢慢的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,一步步的開始積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也應(yīng)感激老師的栽培,實(shí)習(xí)了解得應(yīng)感激老師的教導(dǎo)和幫助。在接下來(lái)的路上,我會(huì)好好走,一步一腳印,努力學(xué)習(xí)與實(shí)踐,不斷提高自己,好好成長(zhǎng)。
篇2
瘋狂英語(yǔ)助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),使簡(jiǎn)歷讓人看起來(lái)一目了然。然后,到面試的時(shí)間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過(guò)的問(wèn)題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過(guò)自己的努力,第一輪面試順利通過(guò)。
接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過(guò)來(lái),我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)常“拖堂”,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過(guò)了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過(guò)了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語(yǔ)的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過(guò)了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng),時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),但我們助教要提前兩天出發(fā)過(guò)去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時(shí)間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來(lái)參考,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問(wèn)題,咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑?ldquo;不要打無(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來(lái)到了惠州市惠陽(yáng)高級(jí)中學(xué),我的夏令營(yíng)助教之旅就在,這個(gè)現(xiàn)在回想起來(lái)充滿著回憶的地方,展開了但是,既然做了,就堅(jiān)持下去吧,堅(jiān)持就是勝利。這是一個(gè)中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快,我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來(lái)越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對(duì)自己說(shuō),就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來(lái)這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關(guān)懷學(xué)生,讓他們?cè)谙牧顮I(yíng)里盡量學(xué)多點(diǎn)知識(shí)以及掌握學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會(huì)到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來(lái)的八九天的時(shí)間里,我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作,對(duì)待我的學(xué)生,對(duì)待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來(lái)
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來(lái)時(shí)流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過(guò)來(lái)的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時(shí)候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說(shuō)著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長(zhǎng)說(shuō)過(guò),即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺年輕很多。現(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡(jiǎn)單快樂了很多。還記得,順順因?yàn)闆]學(xué)過(guò)英語(yǔ),每次通關(guān)考試時(shí),她都很難過(guò)關(guān),有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖耍覀兇蠹铱丛谘劾镆灿X得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛之心,我對(duì)自己說(shuō),一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,我利用午休的時(shí)間,過(guò)去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營(yíng)終考時(shí),順順順利通過(guò)了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),都會(huì)走過(guò)我這來(lái),可可憐憐地哭著跟我說(shuō)想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說(shuō)要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來(lái)了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼樱l(shuí)看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來(lái)了。我跟芷菡說(shuō),老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過(guò)來(lái)了。
篇3
本年度日常工作包括:為各樓層打pop,巡場(chǎng),攝影,泛光大屏動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì),看板燈片等廣告物料的更換,做公司廣告,國(guó)慶氣氛,公司dm和軟文,公司pr活動(dòng)的設(shè)計(jì)部分,其中以公司平面廣告,泛光大屏動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì),攝像和公司pr活動(dòng)的設(shè)計(jì)居多,
報(bào)紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。
pr活動(dòng)包括:4月份公司開業(yè)背景噴繪設(shè)計(jì),12星女孩logo、海報(bào)設(shè)計(jì),魔方大賽logo、海報(bào)和戶外噴繪設(shè)計(jì)。
隨著對(duì)設(shè)計(jì)的審美和要求增加,基本完成了在設(shè)計(jì)上由初期的求穩(wěn)到后期的求美的轉(zhuǎn)變,并對(duì)自身的潛力有了必須的提高
在做完手上工作時(shí)能仔細(xì)檢查,避免出錯(cuò)。
在工作中各方面得到了全面的發(fā)展:拍照攝像、平面設(shè)計(jì)、flash設(shè)計(jì)、陳列安裝等。
在工作上和同事能達(dá)成默契,能進(jìn)行有效的溝通和執(zhí)行,高效率的完成工作。
在心態(tài)的控制上還有所欠缺,在工作上比較容易受情緒影響。
興趣廣泛,好奇心比較重。對(duì)于自我感興趣的事情愛鉆研,接收新事物的潛力比較強(qiáng)。能夠舉一反三,做事靈活且具有創(chuàng)造性和職責(zé)心。
性格方面比較樂觀開朗,為人風(fēng)趣,本性正直。缺點(diǎn)是性子直,比較急燥,目前正在逐步往更成熟穩(wěn)重的方向發(fā)展。
篇4
在親戚家休息了幾天,順便整理所要教的內(nèi)容,然后拿去復(fù)印,在賓館有電腦打印機(jī),整理起來(lái)很方便。以后每天的下午三點(diǎn)半到四點(diǎn)半開始上課,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段員工們都沒什么事忙,沒有輪到值班的也要回賓館學(xué)習(xí)。
開始上課第一天,面對(duì)二十個(gè)多個(gè)陌生的員工,還有兩個(gè)老總,心里還是有點(diǎn)緊張的。但還是保持了平靜,我用英語(yǔ)做了簡(jiǎn)單的自我介紹,然后提了一點(diǎn)要求。但是他們聽了之后一臉的茫然,完全聽不懂。之前我就清楚了他們的底子,只有幾個(gè)懂得一點(diǎn)英語(yǔ),其他一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有,有的員工已經(jīng)有三四十歲了,現(xiàn)在讓他們重新學(xué)習(xí),而且是學(xué)習(xí)外語(yǔ),的確不是一件容易的事情,我也感覺到壓力不小。因?yàn)闀r(shí)間只有一個(gè)月,我沒有從語(yǔ)音教起,而是直接叫他們讀句子,然后講解句子里每個(gè)單詞的意思和讀單詞。一節(jié)課下來(lái),只教了簡(jiǎn)單的幾句“早上好,中午好,下午好,我有什么可以幫你嗎?”也讓我更清楚的了解他們的底子,比我意料中的還要薄。
晚上我重新修改了材料,降低了難度,縮短了一些長(zhǎng)句子,選出了重點(diǎn)的常用的,十八張的材料壓縮為十張。然后根據(jù)總臺(tái)和樓層的服務(wù)員所提供的服務(wù)不同,所說(shuō)的話也不一樣,把他們分開來(lái)教,也減輕了他們的負(fù)擔(dān)。
之后每天教他們五個(gè)句子,熟讀后再把我預(yù)先準(zhǔn)備的情境對(duì)話讓他們加強(qiáng)練習(xí)。每天所學(xué)的內(nèi)容我都要求他們下班后回去后抽出一點(diǎn)時(shí)間背熟。有的員工還是很配合,接受能力很強(qiáng),并主動(dòng)背下來(lái),但也遇到一些員工,學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,很排斥。面對(duì)這些長(zhǎng)輩,我有點(diǎn)不知所措,但還是在課堂上給他們講學(xué)好英語(yǔ)后不論對(duì)賓館還是對(duì)自己都是很有益處的一件事,所以希望大家認(rèn)真的用心的學(xué)。
或許是隨著幾天的學(xué)習(xí),有的員工感覺越來(lái)越難,他們居然不來(lái)上課。經(jīng)理知道后很生氣,給他們了個(gè)下馬威,如果學(xué)習(xí)完一個(gè)月后考試不通過(guò)的就辭退,考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)。后來(lái)再也沒有這種情況出現(xiàn)了。大家都很配合上課,也很用功,在沒有事忙的時(shí)候,樓層工作間里都會(huì)有他們讀英語(yǔ)的聲音,我也感到很高興,剛開始大家不熟悉的時(shí)候沒什么話,但是經(jīng)過(guò)幾天的相處,彼此都認(rèn)識(shí)了,我和他們也靠近了很多,他們有不懂的都主動(dòng)問(wèn),而我也是一遍一遍的耐心教,還給一些因休假而沒有上課的員工補(bǔ)課。雖然讓他們直呼我的名字,但他們還是叫我“梁老師”,面對(duì)這個(gè)有點(diǎn)為時(shí)過(guò)早的稱呼,心里終究有點(diǎn)接受不了,也體會(huì)到這個(gè)神圣的職業(yè)背后的酸甜苦辣,做一個(gè)老師真的不容易。
但是有一個(gè)員工的態(tài)度很頑固,她說(shuō)很討厭英語(yǔ),看到就頭疼,不想學(xué),所以沒有和我們一起學(xué)習(xí)。她已經(jīng)知道經(jīng)理的規(guī)定,但是還是對(duì)抗學(xué)習(xí),我用盡辦法想說(shuō)服她,但還是無(wú)濟(jì)于事。
員工們進(jìn)入狀態(tài)后,學(xué)起來(lái)也很快了。時(shí)間也很快就差不多過(guò)了一個(gè)月,后面的五天我沒有上新的內(nèi)容,而是和他們一起復(fù)習(xí)所有學(xué)過(guò)的內(nèi)容,之前的學(xué)習(xí)我都是在課堂上讓他們強(qiáng)化記憶,現(xiàn)在復(fù)習(xí)起來(lái)也不是很吃力,他們倒希望可以提前考。
終于到了考試的時(shí)間,學(xué)的都是口語(yǔ),所以考試形式就是讓他們和自己的搭檔進(jìn)行情境對(duì)話。然后我再問(wèn)幾個(gè)句子,讓他們翻譯過(guò)來(lái)。他們表現(xiàn)得很好,有一個(gè)員工還考出了98分。
篇5
為期15天的實(shí)踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí),我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1、服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識(shí),把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2、待人誠(chéng)懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客,向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
3、有熱情、有信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時(shí),在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決,對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),大有稗益。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問(wèn)題,也不是長(zhǎng)久之計(jì)。
二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化
三、社會(huì)輿論導(dǎo)向較為單極化
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清,從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客認(rèn)為外出旅游,通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí),事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,而是一次性集中購(gòu)買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí),使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
篇6
實(shí)踐日期:XX年7月8日—XX年8月31日
一、實(shí)踐目的
作為一名即將畢業(yè)的英語(yǔ)師范生,帶著對(duì)教師職業(yè)的崇敬和投身其中的熱情,我首先開始從事家教的職務(wù)。我認(rèn)為從家教過(guò)程中,我可以學(xué)到很多難以從書本學(xué)到的知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
我家教的對(duì)象是一名即將步入六年級(jí)的小男孩,家長(zhǎng)稱其有多動(dòng)癥,其期末英語(yǔ)成績(jī)很不理想。通過(guò)和學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,我首先找到孩子的變化的原因。起先,父母經(jīng)常在家,孩子四年級(jí)的時(shí)候,父母由于工作原因,經(jīng)常早出晚歸,沒有時(shí)間管理孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題,孩子的成績(jī)逐漸下滑到現(xiàn)在的情況。所以第一步要做的就是:
三、實(shí)踐結(jié)果
通過(guò)測(cè)驗(yàn),孩子對(duì)語(yǔ)音的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)了不少,成績(jī)也提升了。孩子的進(jìn)步就是我實(shí)踐的成果,他的成長(zhǎng)和進(jìn)步就是我的最大收獲。孩子進(jìn)步的多少就意味著我的付出有多少的成效。
篇7
當(dāng)應(yīng)屆大學(xué)生“遇上”嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,大學(xué)生應(yīng)該怎么做呢?
為此,浙江工商大學(xué)金融社聯(lián)團(tuán)隊(duì),積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,開展了“以實(shí)踐行-----尋找企業(yè)眼中的大學(xué)生”為主題的社會(huì)實(shí)踐,收獲頗豐。
此次調(diào)研歷時(shí)30天,交織著我們一行人的投入與收獲。社會(huì)實(shí)踐的籌備階段正值期末考試階段,故時(shí)間不可不謂十分緊張,但團(tuán)隊(duì)成員都打起了十二分熱情,分秒必爭(zhēng),有條不紊的開展著自己的工作。從分配任務(wù)到編寫問(wèn)卷,從聯(lián)系公司到實(shí)地采訪,雖然途中遇到大大小小的問(wèn)題,但這絲毫沒有打擊團(tuán)隊(duì)的信心,迎難而上,是我們的天真和驕傲。幾百份資料,幾百通電話,社聯(lián)這只團(tuán)隊(duì)超額完成了任務(wù),為整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行打下了可靠的地基。
xx主席曾說(shuō):“青年的價(jià)值取向決定了未來(lái)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向。”在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)型的社會(huì)里,大學(xué)生作為中堅(jiān)力量,作為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)踐者和實(shí)現(xiàn)者,更應(yīng)該磨礪自己,充實(shí)自己,勤于實(shí)踐,主動(dòng)出擊。基于此,金融社聯(lián)暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)積極勤懇,以實(shí)踐行,眾人一心,將實(shí)踐的完美進(jìn)行放在一切行動(dòng)的第一位。
雖然七月是天氣多變之節(jié),陰陰晴晴翻轉(zhuǎn)如滾軸,但也有著從未搖擺的——我們澎湃的的熱情與昂揚(yáng)的信心。穿過(guò)擁擠不堪的公交站,地鐵口,踏過(guò)繁華商業(yè)區(qū)與幽靜梧桐林,我們懷揣著少年的銳氣,來(lái)到了一個(gè)個(gè)目的地,向各個(gè)企業(yè)發(fā)出我們友好的問(wèn)詢。
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們?cè)诰C合了地域,時(shí)間和所學(xué)專業(yè)等因素后,著重選擇了下沙周邊和杭州市區(qū)的大小金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪調(diào)研。走訪對(duì)象有傳統(tǒng)金融企業(yè),如銀行、保險(xiǎn)公司等,也有蒸蒸日上的新型金融企業(yè),如期貨、投資公司等。當(dāng)然,為了調(diào)研數(shù)據(jù)的完整性和科學(xué)性,我們又對(duì)浙江省各地不同規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷發(fā)放和電話訪談。
其實(shí)企業(yè)對(duì)于在校大學(xué)生也存在這不小的好奇,所以作為兩方橋梁的我們,在走訪的過(guò)程中受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待。他們不僅帶領(lǐng)我們參觀了其所在公司的結(jié)構(gòu),給我們熱絡(luò)講解公司發(fā)展歷史和取得成績(jī),而且他們 在交流中也透露了他們眼中的大學(xué)生形象和對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的建議。雖然調(diào)研的企業(yè)眾多,得到的答案偏好性不一,但其中的精神卻是很有共通之處。
在企業(yè)高管的眼中,當(dāng)代大學(xué)生大多存在好高騖遠(yuǎn),怕吃苦的毛病。作為90后——從小就是幾千萬(wàn)寵愛于一身的一代,當(dāng)代大學(xué)生總是夢(mèng)想著獲得輕松又高薪的工作,當(dāng)然,這是不切實(shí)際的。所以經(jīng)理們建議我們大學(xué)生做事要腳踏實(shí)地,特別是對(duì)待工作時(shí)更是要投入用心。畢竟應(yīng)屆大學(xué)生有著許多亟待完成的就職基礎(chǔ),不少職場(chǎng)上的能力在不同行業(yè)間也有著通用的特質(zhì),比如謙遜的態(tài)度與積極進(jìn)取的精神。而有時(shí)候,在看似不起眼的崗位上細(xì)心體會(huì)可能也有著別樣的收獲。所以在入職時(shí),我們要把心態(tài)放正,做好眼前的事。在大學(xué)四年里樹立起自己勤懇踏實(shí)的態(tài)度。
而在應(yīng)聘過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最看重的是應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力。大學(xué)在他們眼里更多是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的場(chǎng)所,畢竟在大學(xué)與職場(chǎng)的區(qū)別還是十分明顯也是難以取締的。所以在工作過(guò)程中,應(yīng)屆大學(xué)生需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),并隨時(shí)總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有這樣,我們才能不斷進(jìn)步,從而在職場(chǎng)中脫穎而出。因此,在經(jīng)理眼中,專業(yè)對(duì)口程度、學(xué)歷高低都不是至關(guān)重要的,你所具備的態(tài)度與潛力才是他們關(guān)注的。
此外,經(jīng)理還特別強(qiáng)調(diào)了社團(tuán)工作的重要性。社團(tuán)作為社會(huì)的縮影,作為大學(xué)生接觸社會(huì)的平臺(tái)和橋梁,可以有效的培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通能力,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。所以,作為當(dāng)代大學(xué)生,我們理應(yīng)積極參與學(xué)校和社團(tuán)工作,培養(yǎng)情商,學(xué)會(huì)與人溝通,提高個(gè)人能力,全面培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),做到專業(yè)知識(shí)與人際關(guān)系這兩碗水的端平。職場(chǎng)中會(huì)有許多以團(tuán)隊(duì)為單位所進(jìn)行的作業(yè),而在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的發(fā)揮決定了最后團(tuán)隊(duì)作業(yè)成果的優(yōu)劣。
其實(shí)應(yīng)聘大學(xué)生簡(jiǎn)歷上的在學(xué)校任職什么崗位,獲取多少證書,在哪進(jìn)行的實(shí)習(xí)都不具備入職與否的決定性作用。在hr眼里,名銜是虛的,他們?cè)谡衅笗r(shí)最為看重的還是你在他們面前所展現(xiàn)出來(lái)的表現(xiàn)與能力,所以大學(xué)生在計(jì)劃就業(yè)時(shí)不能妄圖走捷徑,認(rèn)真地付出才會(huì)有穩(wěn)妥的收獲。
篇8
20__年,在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以積極的工作態(tài)度,踏實(shí)的工作作風(fēng),帶領(lǐng)分管的培訓(xùn)科、職業(yè)技能鑒定中心全體同志,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,較好地完成工作任務(wù)。根據(jù)市委組織部的要求,現(xiàn)述職如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治素養(yǎng)
根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委的學(xué)習(xí)安排,我主要學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)論述。我積極參加局中心組的理論學(xué)習(xí),對(duì)每個(gè)專題的學(xué)習(xí)都認(rèn)真閱讀,反復(fù)思考,積極發(fā)言。本人長(zhǎng)期訂閱政治理論報(bào)刊,堅(jiān)持利用空余時(shí)間自學(xué),并形成學(xué)習(xí)習(xí)慣,以利于拓寬自身理論視野,加深對(duì)一些熱點(diǎn)時(shí)政問(wèn)題的理解。在理論學(xué)習(xí)上,我堅(jiān)持學(xué)以致用,力求有所收獲:一是結(jié)合實(shí)際,融會(huì)貫通。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),結(jié)合分管工作,深入理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵。二是對(duì)照分析,改進(jìn)提高。對(duì)照自已思想工作實(shí)際,總結(jié)分析,找尋差距,努力提高自己的思想政治素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“六個(gè)強(qiáng)化”,即強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作的大局意識(shí),強(qiáng)化時(shí)不待我的工作緊迫感,強(qiáng)化勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任銳意進(jìn)取精神,強(qiáng)化重在落實(shí)真抓實(shí)干的作風(fēng),強(qiáng)化踏實(shí)做人干凈干事的品格,強(qiáng)化廉潔自律的法紀(jì)觀念。通過(guò)一年的理論學(xué)習(xí),本人對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步的理解,思想政治素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極完成各項(xiàng)任務(wù)
今年,培訓(xùn)方面的工作任務(wù)較重,壓力較大。面對(duì)困難,我與分管科室同志積極應(yīng)對(duì),認(rèn)真思考,明確工作目標(biāo),理清工作思路,確定通過(guò)“抓重點(diǎn),促全面;抓關(guān)鍵,促落實(shí)”的方法,切切實(shí)實(shí),有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作,較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
(一)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)技工學(xué)校發(fā)展。堅(jiān)持上規(guī)模、求質(zhì)量、促發(fā)展的辦學(xué)理念,鼓勵(lì)并支持各技校增加投入,改善辦學(xué)條件,擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,增強(qiáng)發(fā)展后勁。協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門,營(yíng)造有利于技工學(xué)校發(fā)展的外部條件,為技校發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。指導(dǎo)并督促各技校強(qiáng)化教學(xué)管理,優(yōu)化教學(xué)資源配置,提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校走上良性發(fā)展軌道。目前,全市技工學(xué)校保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年5月,粵西技工學(xué)校申報(bào)省重點(diǎn)技工學(xué)校,已獲省專家組評(píng)估通過(guò)。
(二)迎難而上,積極做好技校招生工作。今年,中職學(xué)校招生形勢(shì)依然嚴(yán)峻,技校招生難的問(wèn)題仍然比較突出,完成招生任務(wù)壓力較大。為做好技校招生工作,我組織各技校對(duì)生源情況開展調(diào)研,并主持召開多次技校招生工作會(huì)議,總結(jié)往年招生工作經(jīng)驗(yàn),分析今年招生形勢(shì),及早部署招生工作,通過(guò)調(diào)整專業(yè)設(shè)置,拓展生源渠道,強(qiáng)化招生宣傳等辦法,有序推進(jìn)技校招生工作,同時(shí),按照政策和上級(jí)的要求認(rèn)真組織智力扶貧招生工作。
(三)配合市重點(diǎn)項(xiàng)目,積極為湛江鋼鐵基地培養(yǎng)技能人才。組織有關(guān)技校對(duì)湛江鋼鐵基地技能人才需求情況開展調(diào)研,指導(dǎo)市高級(jí)技工學(xué)校通過(guò)聯(lián)合辦學(xué)的形式,從今年秋季開始,開辦高級(jí)技工班及大專班,積極為湛江鋼鐵基地及配套產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)技能人才。
(四)全力以赴,積極完成農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重新認(rèn)定工作。根據(jù)上級(jí)要求,我局對(duì)全市農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新認(rèn)定,交由培訓(xùn)科牽頭組織進(jìn)行。這項(xiàng)工作任務(wù)重,時(shí)間緊,社會(huì)比較關(guān)注,壓力較大。5-—6月,我與業(yè)務(wù)科室同志集中精力,認(rèn)真組織開展該項(xiàng)工作。6月1日—30日我親自帶領(lǐng)專家及有關(guān)人員到82個(gè)申報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐一實(shí)地考察,對(duì)各申報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)條件及各項(xiàng)管理制度進(jìn)行認(rèn)真考察,經(jīng)討論研究,認(rèn)定67個(gè)單位為我市農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并確定承訓(xùn)專業(yè)(工種)。
(五)以人為本,做好技工學(xué)校國(guó)家助學(xué)金發(fā)放工作。組織各技工學(xué)校專責(zé)人員,學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家助學(xué)金發(fā)放的政策和運(yùn)轉(zhuǎn)辦法,按照省勞動(dòng)保障廳及財(cái)政部門規(guī)定,及時(shí)做好11922名學(xué)生的助學(xué)金發(fā)放工作。
(六)堅(jiān)持質(zhì)量第一,進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)技能鑒定管理,并努力拓展鑒定范圍及人數(shù),1—6月,全市完成職業(yè)技能鑒定人數(shù)33532人,同比增長(zhǎng)51%。
三、廉潔自律,干凈干事
我十分珍惜組織和群眾的信任,經(jīng)常告誡自己,正確對(duì)待名利及手中的權(quán)力,力戒貪念。嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定,保持黨性原則,潔身自好。一是自己分管的工作,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格依照政策辦事。工作上的付出不求回報(bào),沒有索要的思想,更沒有不給好處不辦事,給了好處亂辦事的行為。對(duì)社會(huì)比較關(guān)注的工作,如智力扶貧招生,農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重新認(rèn)定工作,堅(jiān)持陽(yáng)光操作,做到公開、公平、公正,深受各方面好評(píng)。二是抓好分管科室干部的廉潔教育,他們沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
四、主要存在問(wèn)題
上一年,我積極做好了本職工作,也取得了一定的成績(jī)。但與“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀要求相比,還有一定差距,存在一些不足。一是由 于重視不夠,加上平時(shí)工作忙,深入基層調(diào)查研究較少。二是在加快高技能人才培養(yǎng)方面,辦法不多,全市高技能人才增量較少。
五、今后努力方向
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
篇9
中圖分類號(hào):R473.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1729-2190(2007)11-0066-01
嗜鉻細(xì)胞瘤是機(jī)體嗜鉻性組織生長(zhǎng)出來(lái)的一種分泌大量?jī)翰璺影返哪[瘤,90%發(fā)生于腎上腺髓質(zhì)。臨床表現(xiàn)為兒茶酚胺增多的癥狀,如陣發(fā)性或持續(xù)性高血壓和代謝紊亂等。手術(shù)是目前治療嗜鉻細(xì)胞瘤唯一有效的方法[1]。鑒此,筆者自2004年4月~2006年8月對(duì)6例行腫瘤摘除術(shù)患者實(shí)施循證護(hù)理,預(yù)防高血壓危象,效果滿意,報(bào)告如下:
1 資料和方法
1.1 一般資料
本組6例,男5例,女1例,年齡在31~54歲,臨床表現(xiàn)為高血壓6例,1例高血壓合并高血糖,陣發(fā)性高血壓10例,血壓在170~220/100~140mmHg,發(fā)作時(shí)常伴有劇烈頭痛、頭暈、胸悶、心悸、大汗淋漓、手足冰涼等癥狀,2例發(fā)作時(shí)伴有不同程度的心率失常,1例血糖升高,在6.3~19.2mmol/l,經(jīng)生化、B超和CT、MRI檢查診斷證實(shí)腫瘤存在。
1.2 方法
1.2.1 循證護(hù)理問(wèn)題
根據(jù)文獻(xiàn)檢索和臨床觀察,由于患者嗜鉻細(xì)胞瘤分泌大量的去甲腎上腺素和腎上腺素,作用于血官壁的受體,使機(jī)體血管長(zhǎng)期處于收縮狀態(tài),引起高血壓。當(dāng)腫瘤受到刺激、按摩或擠壓時(shí),貯存于瘤體內(nèi)的兒茶酚胺大量釋放,導(dǎo)致血壓驟升。當(dāng)張壓超過(guò)120-~130mmHg時(shí)稱高血壓危象[2]。其危險(xiǎn)在于并發(fā)左心衰竭、肺水腫、腦血管破裂及伴有呼吸衰竭的驚厥和高血壓后的嚴(yán)重休克[3]。因此,術(shù)前有效的預(yù)防高血壓危象的發(fā)生,使手術(shù)順利進(jìn)行非常重要。
1.2.2 循證方法:
通過(guò)查閱相關(guān)資料,尋找證據(jù),并將所獲的實(shí)證與護(hù)理專業(yè)技能、臨床經(jīng)驗(yàn)和患者的實(shí)際需求相結(jié)合,制訂護(hù)理方案,進(jìn)行健康教育,實(shí)施個(gè)體化護(hù)理,加強(qiáng)監(jiān)測(cè),以防高血壓危象的發(fā)生。
1.2.3 護(hù)理措施:
1.2.3.1患者入院后進(jìn)行全面詳細(xì)的健康教育,矚患者多飲水,進(jìn)食低鹽、高脂肪、高熱量食物,以滿足機(jī)體需要。
1.2.3.2保持情緒穩(wěn)定。由于腫瘤分泌大量的兒茶酚胺類物質(zhì),使患者長(zhǎng)期處于高度緊張狀態(tài),輕微刺激即可導(dǎo)致血壓升高。因此情緒及精神狀態(tài)是導(dǎo)致高血壓危象發(fā)生的誘因之一。
1.2.3.3避免腹壓增高及過(guò)度勞累,預(yù)防感冒,保持大便通暢,勿提重物。
1.2.3.4按時(shí)服用降壓藥,做好用藥的觀察及護(hù)理。本組常規(guī)選用哌唑嗪類降壓藥,哌唑嗪為選擇性a1受體阻滯劑,可有效阻斷兒茶酚胺的周圍效應(yīng),使血壓下降、血管床擴(kuò)張,血容量減少的病理變化得到生理性調(diào)整與補(bǔ)充。故用藥期間,我們做到勤巡視、勤觀察,保證按時(shí)服藥到口,密切監(jiān)測(cè)用藥前后血壓的變化,準(zhǔn)確記錄,及時(shí)提供信息,以評(píng)詁用藥劑量是否充分、服藥時(shí)間是否合理,為醫(yī)生調(diào)整方案提供依據(jù)。
1.2.3.5幫助患者提高自我防護(hù)意識(shí),減少意外和并發(fā)癥的發(fā)生。矚患者在起床、站立等改變時(shí),動(dòng)作應(yīng)緩慢,做好自我安全防護(hù)。防止不良因素對(duì)腫瘤的刺激,對(duì)高血糖患者,除指導(dǎo)進(jìn)食糖尿病飲食外,必要時(shí)遵醫(yī)矚按時(shí)服用降糖藥,切勿以運(yùn)動(dòng)降糖。
1.2.3.6做好心理護(hù)理。因嗜鉻細(xì)胞瘤患者的情緒一直處于高度緊張狀態(tài),因此,術(shù)前的緊張、焦慮、恐懼等心理反應(yīng)較傳統(tǒng)手術(shù)表現(xiàn)更為突出,故關(guān)心體貼患者,建立融恰的護(hù)患關(guān)系,加強(qiáng)疾病知識(shí)的宣教,使患者以穩(wěn)定的情緒配合治療。
3 討論
通過(guò)循證護(hù)理,體現(xiàn)了以人為本的宗旨,且能在護(hù)理過(guò)程中將所獲的實(shí)證、護(hù)理人員的臨床經(jīng)驗(yàn)與患者的實(shí)際需求相結(jié)合,提高了護(hù)理質(zhì)量,使高血壓危象的發(fā)生降低到最低限度。本組僅有2例患者發(fā)生高血壓危象,由于搶救及降壓措施及時(shí),患者轉(zhuǎn)危為安。因嗜鉻細(xì)胞瘤患者的恐懼、術(shù)后搬動(dòng)、麻醉及術(shù)中對(duì)瘤體的擠壓,極易造成血壓波動(dòng),因此,術(shù)前、術(shù)中這就對(duì)護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求,而手術(shù)的成功與否與完善的術(shù)前準(zhǔn)備密切相關(guān),通過(guò)對(duì)本組患者的循證護(hù)理實(shí)踐,不僅提高了我們?cè)谂R床實(shí)踐工作分析問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,也提高了護(hù)理理論水平。因而實(shí)踐循證護(hù)理的過(guò)程,實(shí)際上就是護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí)和提高的自我教育過(guò)程[4]。
參考文獻(xiàn)
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篇10
[關(guān)鍵詞]工作過(guò)程 公路環(huán)境影響 評(píng)價(jià) 課程教學(xué)改革
[中圖分類號(hào)]G [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]0450-9889(2013)02C-0070-02
環(huán)境影響評(píng)價(jià)課程是高校環(huán)境工程類專業(yè)的一門主干必修課程,在學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)方面起著重要的作用。在當(dāng)前國(guó)家實(shí)施環(huán)境影響評(píng)價(jià)工程師職業(yè)資格制度的政策下,按照“就業(yè)導(dǎo)向、能力本位。面向市場(chǎng),服務(wù)社會(huì)”的原則,探索環(huán)境影響評(píng)價(jià)課程教學(xué)改革,是環(huán)境工程類專業(yè)教學(xué)改革的核心。廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)專業(yè)(公路環(huán)境監(jiān)測(cè)與保護(hù)方向)自成立以來(lái),結(jié)合學(xué)校自身行業(yè)特征,創(chuàng)建并開設(shè)公路環(huán)境影響評(píng)價(jià)課程,不僅著眼于常規(guī)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià),更側(cè)重圍繞公路建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)的特點(diǎn)和要求進(jìn)行授課。本文試以廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,對(duì)基于工作過(guò)程的公路環(huán)境影響評(píng)價(jià)課程教學(xué)改革進(jìn)行探索。
一、公路環(huán)境影響評(píng)價(jià)教學(xué)現(xiàn)狀
(一)學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化
傳統(tǒng)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)課程一般都從基本理論出發(fā),到環(huán)境影響評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí),再到環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告書的編制,總體上以環(huán)境影響評(píng)價(jià)的知識(shí)為主體,并圍繞六大環(huán)境因素(大氣、水、土壤、噪聲、生態(tài)、社會(huì))的評(píng)價(jià)因子確定、評(píng)價(jià)范圍、評(píng)價(jià)等級(jí)、評(píng)價(jià)方法等展開課程,是傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,這樣的教學(xué)順序既沒有反映實(shí)際工作過(guò)程,也沒有突出學(xué)生工作能力的培養(yǎng)。環(huán)境影響評(píng)價(jià)是一門實(shí)用性非常強(qiáng)的學(xué)科,這樣傳統(tǒng)的教學(xué)模式很難讓學(xué)生真正掌握進(jìn)行環(huán)評(píng)工作的技能,達(dá)不到培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人才的目的。
(二)教學(xué)模式與方法較傳統(tǒng)
傳統(tǒng)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)教學(xué)往往都是教師按教材的內(nèi)容開展教學(xué),教學(xué)過(guò)程側(cè)重于理論知識(shí)的系統(tǒng)性和層次性,沒有把學(xué)生的環(huán)評(píng)實(shí)際應(yīng)用能力培養(yǎng)放在首位。在這種教學(xué)模式下,學(xué)生僅僅能在課堂教學(xué)中學(xué)到環(huán)評(píng)的相關(guān)理論知識(shí),但是對(duì)于環(huán)評(píng)的實(shí)際應(yīng)用技能并沒有得到很好的培養(yǎng)和鍛煉,這與高職教育的理念是不相符的,同時(shí)由于課程的相對(duì)枯燥,也容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦的情緒,不利于教學(xué)過(guò)程的進(jìn)行。
(三)評(píng)價(jià)方式比較單一
傳統(tǒng)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)教學(xué)中,教學(xué)內(nèi)容以理論知識(shí)居多,加上教學(xué)課時(shí)限制,平時(shí)考核機(jī)會(huì)較少,因此,最后往往是以一張期末考試卷來(lái)檢驗(yàn)和判斷學(xué)生對(duì)環(huán)評(píng)知識(shí)的吸收和掌握能力,這樣的考核方式單一且不能很好地反映學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際掌握能力,強(qiáng)調(diào)結(jié)果而忽視過(guò)程,這是一種顯性的功利性的評(píng)價(jià),它不能正確、客觀、全面地對(duì)學(xué)生的能力作出判斷。
二、公路環(huán)境影響評(píng)價(jià)課程教學(xué)改革措施
(一)重構(gòu)項(xiàng)目化課程內(nèi)容
公路環(huán)境影響評(píng)價(jià)課程是我校結(jié)合自身行業(yè)優(yōu)勢(shì),立足學(xué)生就業(yè)方向而開設(shè)的一門專業(yè)核心課程。課程必須在認(rèn)真研究從事環(huán)評(píng)工作的上崗標(biāo)準(zhǔn)和需求能力的前提下,基于工作過(guò)程與能力本位對(duì)整個(gè)課程內(nèi)容進(jìn)行重新整合。在課程內(nèi)容編排上考慮打破教材原有章節(jié),綜合考慮環(huán)評(píng)職業(yè)資格考試的要求和考試的內(nèi)容,并將《環(huán)境影響評(píng)價(jià)技術(shù)導(dǎo)則》、《公路建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)規(guī)范》等進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合??梢圆扇∫試?guó)家規(guī)范的某公路建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)報(bào)告書為框架,結(jié)合大氣、水、噪聲、社會(huì)等環(huán)境要素評(píng)價(jià)進(jìn)行教學(xué)組織,這樣每個(gè)章節(jié)內(nèi)容既相對(duì)獨(dú)立,放在環(huán)評(píng)報(bào)告書中又相互聯(lián)系,學(xué)生通過(guò)一份完整的報(bào)告書掌握環(huán)評(píng)的程序、報(bào)告書的編寫步驟以及環(huán)評(píng)具體包含的內(nèi)容。同時(shí),在課堂教學(xué)當(dāng)中,對(duì)于清潔生產(chǎn)、工程分析、各環(huán)境要素的評(píng)價(jià)等章節(jié)在理論知識(shí)講授完畢后,相應(yīng)地配套一個(gè)實(shí)際的、具有代表性的案例進(jìn)行講解與分析討論,如在講到噪聲環(huán)境影響評(píng)價(jià)時(shí),可結(jié)合某高速公路噪聲影響評(píng)價(jià)案例,分析噪聲評(píng)價(jià)等級(jí)如何確定,噪聲評(píng)價(jià)現(xiàn)狀調(diào)查與評(píng)價(jià)的應(yīng)用,噪聲預(yù)測(cè)模式的選擇,參數(shù)的選擇怎么考慮地域差別等,使學(xué)生能夠結(jié)合實(shí)際應(yīng)用快速消化理解課堂所學(xué)知識(shí),為后續(xù)開展各種實(shí)踐教學(xué)奠定基礎(chǔ)。
(二)推行“行動(dòng)導(dǎo)向”的教學(xué)模式
行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)觀念認(rèn)為,學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動(dòng)主體,學(xué)生的能力不是教師“講”會(huì)的,而是學(xué)生“練”會(huì)的。根據(jù)這一理念,在教學(xué)中可將教學(xué)內(nèi)容情境化為“完成某建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告書”,通過(guò)完成這一真實(shí)的工作任務(wù)。調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,加強(qiáng)“手”和“腦”的結(jié)合并用,從而真正掌握環(huán)評(píng)技能。
1.項(xiàng)目教學(xué)法。課程強(qiáng)調(diào)以職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為核心,以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué),以實(shí)際工作任務(wù)為紐帶實(shí)施教學(xué)。在課程課內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),綜合考慮資金、教學(xué)條件等要素,可對(duì)校園或校園周邊道路環(huán)境進(jìn)行影響評(píng)價(jià),結(jié)合大氣污染控制技術(shù)、水污染控制技術(shù)以及噪聲控制技術(shù)等其他主要專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),對(duì)這三方面進(jìn)行環(huán)境評(píng)價(jià)。通過(guò)布設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地監(jiān)測(cè),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并給出評(píng)價(jià)結(jié)論與建議。而在課程的單周實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),可以通過(guò)讓學(xué)生接手某公路建設(shè)項(xiàng)目,參與從前期資料收集、進(jìn)行項(xiàng)目環(huán)境現(xiàn)狀監(jiān)測(cè)與調(diào)查,編制環(huán)評(píng)大綱,進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià),到最后完成該項(xiàng)目的環(huán)評(píng)報(bào)告書的整個(gè)過(guò)程,這樣課程教學(xué)內(nèi)容與工作崗位操作流程一致,實(shí)現(xiàn)課本知識(shí)的實(shí)踐化,學(xué)生能“做”中學(xué),學(xué)中“做”,從中能夠更好地掌握從事環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作的方法和技能。
2.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法在公路環(huán)境影響評(píng)價(jià)課程教學(xué)中占據(jù)著重要的地位,必須通過(guò)案例讓學(xué)生對(duì)環(huán)評(píng)知識(shí)深入了解,讓理論知識(shí)具體化,因此案例的選擇對(duì)于教學(xué)效果至關(guān)重要。應(yīng)在占有大量環(huán)評(píng)資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行精心的篩選,并結(jié)合交通行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適度的改造,使之既有一定的深度,又有一定的廣度??梢允菃雾?xiàng)環(huán)境因素評(píng)價(jià)應(yīng)用案例,也可以是綜合應(yīng)用評(píng)價(jià)案例,還可以是環(huán)評(píng)報(bào)告表等。在案例教學(xué)中可通過(guò)下發(fā)資料、郵件等方式讓學(xué)生提前熟悉案例,之后組織學(xué)生進(jìn)行分組討論,討論過(guò)程中鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)積極對(duì)案例提出自己的意見和想法,敢于質(zhì)疑其不足之處,并能提出相應(yīng)改進(jìn)方法,對(duì)于不清楚的地方應(yīng)有查閱有關(guān)資料的意識(shí)。通過(guò)這一教學(xué)方式不僅能夠很好地將環(huán)評(píng)理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際,學(xué)生便于理解和掌握,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和處理信息的能力,另外也形成了非常良好的教學(xué)互動(dòng)氛圍。
3.角色扮演法。在教學(xué)中,可以根據(jù)環(huán)評(píng)實(shí)際工作崗位設(shè)置特點(diǎn),考慮讓學(xué)生各司其職,分別擔(dān)任環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)評(píng)方法應(yīng)用、大綱編寫、大綱評(píng)審、報(bào)告書編制、專家評(píng)審等角色,形成一個(gè)環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作部門,并進(jìn)行崗位輪換。通過(guò)這一方式,讓學(xué)生對(duì)環(huán)評(píng)的主要崗位進(jìn)行親身體驗(yàn),在一定程度上加深對(duì)本崗位工作的操作流程與步驟的掌握程度,而通過(guò)崗位輪換,使學(xué)生能從不同技能方面得到鍛煉,也能在此過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力與協(xié)調(diào)溝通能力,為將來(lái)走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。
(三)建立多元化考核體系
基于工作過(guò)程的教學(xué)評(píng)價(jià),應(yīng)該是以能力為本的整體性評(píng)價(jià),注重的是隱性能力,評(píng)價(jià)的指向是過(guò)程性。因此,課程成績(jī)的構(gòu)成可適當(dāng)增大平時(shí)考核的力度以及所占分?jǐn)?shù)比例,建立多元化考核體系,如案例討論分析、課堂回答問(wèn)題、作業(yè)完成情況、學(xué)習(xí)態(tài)度與平時(shí)考勤等,以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行課內(nèi)影響評(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)、報(bào)告書的編制過(guò)程及成果等情況進(jìn)行考核。此外,在期末考題中,應(yīng)加大知識(shí)應(yīng)用和解決問(wèn)題的題目比例,可參考?xì)v年環(huán)評(píng)上崗考試或環(huán)評(píng)工程師資格考試等考題,將考核重點(diǎn)從原來(lái)的條條框框理論知識(shí)轉(zhuǎn)移到理論知識(shí)能力的理解和運(yùn)用。
三、結(jié)語(yǔ)
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