市場營銷策劃案例范文
時間:2023-10-17 17:23:48
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇市場營銷策劃案例,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
一、 總體原則:
在宜昌市城區(qū)完善營銷體系,增建一家大型的營銷網(wǎng)點,樹立嘉寶莉的品牌形象,在家裝涂料市場營建市場美譽度,實現(xiàn)市場投入和產(chǎn)出的平衡。
1、 穩(wěn)固嘉寶莉在木漆市場的份額,大力拓展家裝涂料市場,強化市場營銷隊伍的建設(shè),提高市場的管理和應(yīng)變能力。
2、 提高市場一線營銷人員的推廣和溝通能力,加大小區(qū)的掃樓活動的力度,確保在市場營銷水平優(yōu)勢。
二、 宜昌市場營銷的目標(biāo):
1、 拓展嘉寶莉在家裝涂料市場的份額,營建在家裝涂料行業(yè)的市場知名度每美譽度。
2、 在宜昌市場實現(xiàn)銷售目標(biāo)500萬,進(jìn)入行業(yè)的前3-5名。 第二部分:宜昌涂料市場的必要認(rèn)識
一、 市場前景:
1、 目前來看,宜昌市擁有城市人口147萬,位居湖北第二大城市。隨著三峽工程的建設(shè)逐步走向完工,水電之都的城市形象已經(jīng)初步建立。隨著宜昌旅游城市的定位,城市的改造工程將加快速度,市場規(guī)模將進(jìn)一步擴張。筆者作了一個簡單的預(yù)測:按國務(wù)院十五發(fā)展計劃,到十五計劃末城鎮(zhèn)人均住房將由現(xiàn)在的13.1平方米上升到22平方米。由此,宜昌每年將增加3924.9萬平方米的內(nèi)墻面積,3139.2萬平方米的外墻面積。
2、 在2001年,宜昌市居民的人均可支配收入3246.94元,居全省第3位。隨著收入的提高,市民對生活的品質(zhì)要求也越來越高,剛化防瓷涂料無論在外觀還是在使用時間上都已經(jīng)被淘汰,內(nèi)墻涂料已經(jīng)走進(jìn)了每個家庭的裝修計劃;加上國家大力推廣外墻涂料(以后嚴(yán)禁使用外墻磚),等原因?qū)е率袌鲂枨筮M(jìn)一步擴大。
二、 宜昌市場現(xiàn)狀:
目前筆者在宜昌現(xiàn)階段最大的建材市場—恒昌裝飾材料市場進(jìn)行的調(diào)查,在市場內(nèi)存在著大大小小的幾十家涂料經(jīng)銷店。其中:
1、 以上海立邦為代表國外品牌,占據(jù)著宜昌涂料市場的高端市場,而且是宜昌范圍內(nèi)唯一擁有電腦調(diào)色系統(tǒng)的品牌。其市場知名度以及美譽度等綜合價值較高,因此上海立邦是宜昌涂料市場的第一品牌。
2、 蘇州立邦以及部分沿海的合資品牌占據(jù)設(shè)市場的中端市場,利用其合資品牌的資源優(yōu)勢,較為合理的性價比占據(jù)著較大的市場份額。
3、 市場是最低端則由地方性的國內(nèi)廠家占據(jù),其低廉的市場價格嚴(yán)重的沖擊著涂料行業(yè)的市場,并占據(jù)了部分的低端市場用戶。
三、 2002年的市場壓力
1、 隨著2001年11月10日中國的成功入市,外資品牌已經(jīng)開始全面運作中國市場,如美國的“宣威”已經(jīng)在年初進(jìn)入宜昌市場,隨著國家關(guān)稅的逐漸下調(diào),將導(dǎo)致進(jìn)口品牌的價格下降,合資品牌的性價比優(yōu)勢將有所減弱。
2、 在行業(yè)的產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的環(huán)境下,市場的供給能力超過了市場的實際需求。涂料、油漆已經(jīng)由賣方市場完全轉(zhuǎn)換為買方市場。消費者的消費選擇日趨科學(xué)性、合理性,選擇越來越具有個性化。產(chǎn)品的品牌形象,以及產(chǎn)品的市場知名度,美譽度和產(chǎn)品親和力等綜合因素已經(jīng)成為消費者選擇某一品牌的主要原因。 第三部分:宜昌2002年的市場營銷拓展規(guī)劃
一、 市場營銷的必要條件:
1、 要有足夠的人才儲備,包括市場管理和市場操作人才。宜昌作為區(qū)域性市場,市場操作的好壞直接影響了整個營銷計劃的實施,在每個小區(qū)的市場人員是面對消費者的第一線,其素質(zhì)的高低直接影響消費者對嘉寶莉的品牌印象。
2、 進(jìn)行區(qū)域市場資源的必要整合,依托總公司的品牌資源優(yōu)勢,充分利用宜昌市場的市場終端的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,實現(xiàn)區(qū)域市場的資源整合,將廣宣作為營銷的有力武器,整合區(qū)域廣宣的傳播方式。以實現(xiàn)市場差異化的整合行銷。
二、 市場營銷的規(guī)劃;
1、 完善并優(yōu)化宜昌市場的銷售網(wǎng)點,選擇部分小市場(如枝江、宜都、城區(qū))進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化,實施重點突破。
2、 在宜昌城區(qū)興建建材市場—東門建材市場,建立大型嘉寶莉形象專賣店,樹立其在宜昌市場的品牌形象。
3、 引進(jìn)電腦調(diào)色系統(tǒng),提高公司硬件平臺,使嘉寶莉的產(chǎn)品品質(zhì)得到有效的體現(xiàn)。豐富嘉寶莉在宜昌的品牌附加值。
4、 加大廣宣的力度,擴大嘉寶莉在涂料市場的知名度,和美譽度,實現(xiàn)銷售的大幅度提升。
5、 提高市場一線營銷代表的營銷水平,通過一線和消費者的有效溝通促進(jìn)銷售。 第四部分:宜昌市場推廣的模式
推廣和營銷的整合是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的有效方式,在嘉寶莉的宜昌推廣中緊緊的圍繞市場營銷的目標(biāo),采取:“戶外廣宣造市場、公益活動樹品牌,小區(qū)推廣奠基礎(chǔ),終端銷售決勝負(fù)”的整體思路,將推廣活動融入市場的銷售,全面拉開宜昌市場的攻堅戰(zhàn)。
一、 戶外廣宣—全面樹立品牌形象,奠定市場基礎(chǔ)
通過戶外廣告宣傳樹立品牌的形象,營造市場的影響力,增加消費者對嘉寶莉的品牌認(rèn)知,提高消費者的購買欲望,以此來促進(jìn)市場的銷售。
1、 戶外形象牌,能迅速有力的在宜昌市城區(qū)沖擊涂料市場,形成市場缺口,有力于嘉寶莉家裝涂料的市場推廣。
A、 地點選擇:鐵路壩是宜昌市最為繁華的商業(yè)中心地帶,每天人流量超越了其他地帶,一向是宜昌市的黃金地帶。建議選擇十六中的樓頂作為嘉寶莉油漆的品牌形象廣告地點,距同類競爭產(chǎn)品“別克”油漆的戶外廣告不遠(yuǎn),能從廣告形式和廣告主題上超越“別克”油漆。
B、 廣告形式:高精度的電腦噴繪,燈光采用外置燈光。精美的廣告畫面能有力的沖擊消費者的視覺系統(tǒng),吸引消費者的注意力,增加對嘉寶莉的品牌形象記憶。
C、 廣告主題:品牌形象廣告,重點訴求嘉寶莉的整體品牌信息。
D、 廣告面積:336平方米,巨大的廣告形象能加大消費者對嘉寶莉的記憶力度,強化品牌的形象。
E、 廣告費用:**萬/年
F、 效果評估:合理的地點選擇加上巨大的廣告形象,形成了強烈的品牌訴求力度,在行業(yè)內(nèi)和消費者中,樹立了嘉寶莉的品牌形象。
2、 護欄廣告:護欄的覆蓋率非常廣泛,擁有展露頻次高的優(yōu)點,而且其造價相對來說比較低廉,適合嘉寶莉的產(chǎn)品特征。能增加消費者對嘉寶莉的品牌接觸率。
A、 地點選擇:
a、 廣場路地處商業(yè)中心地帶,人群聚集,能增加消費者對嘉寶莉廣告的有效接觸率。
b、 東山大道是市場宣傳的薄弱地帶,廣告的形式相對較少,因此加大對此區(qū)域的推廣力度,能延續(xù)消費者對嘉寶莉的品牌記憶。地點在東山大道與云集隧道的交接地帶。
c、 西陵一路地處南都花園的大門,是宜昌城區(qū)快要完工,而且相對較好的一個小區(qū)。在小區(qū)前的護欄廣告能有效的針對小區(qū)居民加大推廣力度。
d、 東門建材是宜昌是即將招商的大型建材市場,目標(biāo)消費群體的集中程度高,具有很好的訴求效果。
B、 廣告形式:采用戶外威詩柏制作,形成強烈的色彩對比,延續(xù)消費者對嘉寶莉的記憶,促進(jìn)銷售
C、 廣告訴求點:嘉寶莉的各種功能和環(huán)保特征。
D、 護欄數(shù)目:共計5塊,東山大道1塊、廣場路1塊、西陵一路1塊、東門建材附近2塊,恒昌建材附近1塊
E、 廣告費用:
a、 東山大道(宜昌商場和國貿(mào)之間)****元/年(正面)
b、 廣場路(鐵路壩新華書店十字路口)****/年(正面)
c、 東門建材附近*****元/年(正面),共2塊計*****元/年
d、 西陵一路*****元/年(正面)
e、 合計:*****元/年
F、 效果評估:大范圍的廣告宣傳,增加了嘉寶莉的市場聲勢,營造了市場的銷售氛圍,有力的促進(jìn)銷售。
3、 車身廣告:公共汽車是廣大市民的主要交通工具,具有流動性強,能有效的擴大嘉寶莉的產(chǎn)品資訊傳播范圍。
A、 線路選擇:在線路的選擇的問題上,以公汽的傳播范圍為主要原則,選擇流動范圍廣,經(jīng)過中心城區(qū)的公汽車身廣告。建議選擇:
a、 1路(桔城路至華興電腦城)途徑宜昌市伍家區(qū)、西陵區(qū),宜昌城區(qū)的主要街道,是傳播的主要區(qū)域。
b、 6路(市圖書館至八九)途徑北門,東門以及宜昌市時代廣場,地處宜昌市老城區(qū),而且東門建材即將完工,嘉寶莉品牌形象點即將入住東門建材,其傳播力度強。
c、 9路(船閘至伍家區(qū))途徑東山大道,延伸至市場的薄弱地帶,將嘉寶莉的資訊傳播范圍進(jìn)一步擴大。
B、 廣告形式:采用進(jìn)口專用油漆制作,配以小面積的噴繪,通過整體的畫面對消費者形成記憶的沖擊,促進(jìn)消費者購買欲。
C、 廣告訴求點,公汽車身是一種促銷性的廣告行為,其主要訴求嘉寶莉的產(chǎn)品特征,加深消費者對嘉寶莉的認(rèn)知。
D、 車身數(shù)量:1路車1輛,6路車1輛,9路車1輛,共計3臺車身
E、 廣告費用:1路、6路、9路在線路上屬于A級線路,*****元/臺.年。
F、 效果評估:選擇線路好的路線,進(jìn)可能的將嘉寶莉的品牌和產(chǎn)品特征進(jìn)行最大范圍的傳播,增加了廣告的傳播力度。
4、 廣告形式:戶外及時貼,張貼在公汽的車眉上。昌市的市場環(huán)境,以及消費者的調(diào)查結(jié)果,每個市民平均每天在公汽站要呆一個小時左右等公汽,其主要的視覺注意力集中在公汽車頭,因此公汽的車頭貼能有效的利用消費者的視覺注意力,來增加對嘉寶莉的記憶效果。
A、 線路選擇:1路、2路、3路、4路、6路、8路、9路,線路范圍廣,輻射整個宜昌市城區(qū)所有主要街道,傳播效果好。
B、 數(shù)量:車頭貼費用低廉,通過大批量的規(guī)模氣勢,沖擊行業(yè)市場。建議選擇30臺車,
C、 廣告訴求點:重點突出嘉寶莉的品牌名稱,加強消費者對嘉寶莉的品牌名稱的記憶。
D、 廣告費用:a、費用:×××元/臺.月,b、制作費:×××元/臺.月,共計×××××元。
E、 效果評估:通過這種形式,形成規(guī)模優(yōu)勢沖擊市場,使嘉寶莉的品牌在宜昌家喻戶曉,形成購買意識。
5、 車尾貼:一般性的車尾貼的視覺效果越來越弱,改變車尾貼的形式,通過加大視覺沖擊來加大品牌記憶。
A、 線路選擇:1路、2路、8路、10路、18路通過中心城區(qū)輻射整個宜昌市城區(qū)的周邊地帶,
B、 數(shù)量:建議選擇5臺車。
C、 廣告形式:在車尾窗張貼大面積的噴繪,具有一定的視覺效果,跳出了一般的車尾貼形式,是消費者產(chǎn)生了良好的記憶效果。
D、 廣告訴求點::訴求嘉寶莉的產(chǎn)品特征,以及環(huán)保理念,突出嘉寶莉的品牌形象。
E、 廣告面積:車尾窗面積為2m2/臺,
F、 費用:費:×××元/月.臺,制作費×××元/米2,合計××××元/臺,總計×××××元。
G、 效果評估:嘉寶莉的品牌形象和產(chǎn)品特征通過流動的公汽有效的傳播出去,擴大了傳播的范圍,強化了品牌。
6、 廣告費用:全年總計×××××元。
7、 廣告效果評估:廣告行為的整合為市場的拓展奠定了有力的基礎(chǔ),通過系統(tǒng)化的整合宣傳,將嘉寶莉的傳播范圍最大程度的擴張,并防止單一性廣告行為的傳播力度薄弱的弊病,最大程度的體現(xiàn)了廣告行為對市場營銷的作用,廣告行為是市場營銷的有效手段。
二、 公益活動—全面提升品牌形象,延伸品牌內(nèi)涵
通過公益活動的開展來有效的提升嘉寶莉在宜昌市場的品牌美譽度,當(dāng)產(chǎn)品有了一定的行業(yè)市場的美譽度以后,消費者才能產(chǎn)生購買的原動力,以此來推動市場銷售。
1、 宜昌市嘉寶莉家裝學(xué)?!囵B(yǎng)消費群體
宜昌的家裝起步較北京、沿海晚,消費者對家裝的知識少,使消費者在選擇家裝建材時,不能形成合理的購買動機,一昧的追求品牌,而忽略了選購產(chǎn)品的主要因素—性價比。而嘉寶莉在市場的主要優(yōu)勢是其合理的性價比,即較“立邦”低的價格,很好的產(chǎn)品品質(zhì),因此增加消費者對建材的知識,特別是對嘉寶莉的認(rèn)識,是嘉寶莉開拓其市場的有力方式。
A、 學(xué)校目的:培養(yǎng)消費者,使其充分認(rèn)識嘉寶莉的產(chǎn)品品質(zhì),以此來營建消費者對嘉寶莉的品牌忠誠。
B、 學(xué)校地點:建議選擇在建材裝飾材料城內(nèi),接近各種建材,有力于消費者的合理性比較。
C、 學(xué)校主辦單位:嘉寶莉、消協(xié)、裝飾協(xié)會、以及著名的裝飾公司。
D、 學(xué)校開課時間:每半個月一期.
E、 學(xué)校費用:另行核算。
F、 效果的評估:通過學(xué)校的開設(shè),培養(yǎng)消費者對嘉寶莉的品牌忠誠,使其產(chǎn)生購買嘉寶莉的欲望。
2、 “嘉寶莉讓你刷”活動—擴大嘉寶莉的市場影響。
油漆、涂料作為與消費者息息相關(guān)的建材產(chǎn)品,消費者對產(chǎn)品的了解程度,往往決定了消費者對油漆、涂料的最終選擇。因此通過活動加深消費者對嘉寶莉的了解,讓消費者親自感受嘉寶莉的品質(zhì),可以增加消費者的購買動機。
A、 活動的地點:活動地點的選擇往往決定了活動效果的好壞,在宜昌市最為繁華的商業(yè)中心地帶鐵路壩附近,能吸引消費者對嘉寶莉的目標(biāo)注意力,通過活動本身的參與性強,能產(chǎn)生強烈的新聞傳播效果,擴大活動的影響范圍。
B、 活動時間:選定3月底4月初的某一個星期六,消費者的數(shù)量集中,可以加強活動的效果。
C、 活動載體:通過街頭的路演活動來承載嘉寶莉的推廣,街頭路演有著很強的參與度,通過于消費者之間的互動,能有效的調(diào)動消費者的參與。
D、 活動內(nèi)容:
a、 通過街頭路演來吸引消費者的目標(biāo)注意了,增加消費者的參與。
b、 在活動的過程中,適時的推出產(chǎn)品的推介活動,強化活動的主題。
c、 在活動的,推出嘉寶莉讓你刷的活動,使消費者親自去感受嘉寶莉的產(chǎn)品品質(zhì)。
E、 活動費用:預(yù)計×××元
F、 活動細(xì)節(jié):見后期的實施個案
G、 活動效果評估:讓消費者親身去感受嘉寶莉色彩、手感,氣味的優(yōu)異特質(zhì),讓活動本身去訴求嘉寶莉的品質(zhì),感受嘉寶莉綠色環(huán)保的理念,能有效的推動市場銷售。本次活動在宜昌油漆行業(yè)開行業(yè)先河,所產(chǎn)生的效應(yīng)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過活動本身。
3、 宜昌市嘉寶莉家裝藝術(shù)節(jié)—提升品牌的內(nèi)涵
在金秋十月,市民家庭裝修的旺季,在宜昌市范圍內(nèi)舉辦“家裝藝術(shù)節(jié)”能推動家裝藝術(shù)的深入,借勢推廣嘉寶莉,讓消費者感受大嘉寶莉的涂刷效果,促進(jìn)其購買欲望,營造消費者對嘉寶莉的美譽度。
A、 活動時間:預(yù)期在國慶節(jié)10月1日,消費者有著為期7天的長假,許多人都在這段時間內(nèi)開始裝修,其市場注意力都集中在建材上,因此把握這一時間段,能有效的推動市場的銷售。開幕式定于10月1日上午,圖片展定于10月1日至7日。
B、 活動地點:在宜昌市九州門前,以及夷陵廣場。人群集中,流量大,具有很好的傳播效果。
C、 活動載體:
a、 藝術(shù)節(jié)開幕式。
b、 家裝圖片展。
D、 活動內(nèi)容:
a、 開幕式借助街頭路演來有效的吸引目標(biāo)人群的注意,增加活動的傳播效果,在活動中推廣嘉寶莉。
b、 在夷陵廣場同步舉行家裝圖片展,延伸活動的聲勢,及市場的影響。將嘉寶莉的品牌全面提升。
E、 活動費用:預(yù)計××萬
F、 活動細(xì)節(jié):見后期實施個案。
G、 效果評估:這次活動的目的在于提升嘉寶莉在消費者心目中的市場實用價值,強化消費者的品牌記憶,營造嘉寶莉的市場氛圍,增加市場的美譽度。
三、 小區(qū)推廣活動—大力推廣品牌特征,拉動市場銷售
小區(qū)推廣是面對消費者的面對面的推廣,其推廣效果的好壞直接決定了消費者對嘉寶莉的品牌印象,影響嘉寶莉的市場營銷。
A、 活動時間:從3月底開始,每周六舉行一次。
B、 活動地點:在每個小區(qū)流動舉行。
C、 活動載體:產(chǎn)品展示,“嘉寶莉讓你刷”活動。
D、 活動內(nèi)容;產(chǎn)品的展示,促銷員的產(chǎn)品講解,消費者的現(xiàn)場體驗
E、 活動細(xì)節(jié):見后期推廣個案
F、 活動費用:預(yù)計每次×××元。費用另行協(xié)商。
G、 效果評估:將商家的銷售以及消費者的購買行為有效的聯(lián)系起來,加強了消費者對嘉寶莉的品牌記憶,增加了其購買的概率。
四、 報紙媒介配合—配合其他傳播方式,擴大品牌影響。
在大型公益活動舉行的時候,在宜昌《三峽晚報》上開辟專欄,向消費者詳細(xì)的講解有關(guān)活動的資訊以及產(chǎn)品的特征。
A、 在《三峽晚報》上舉辦“嘉寶莉家裝講座”將家裝學(xué)校的各種資訊向更多的消費者傳播,通過媒體的整合,擴大活動的傳播效果。
B、 每半個月一期,在《三峽晚報》上開辟專欄,形成系統(tǒng)化的宣傳。延續(xù)活動的傳播效果。
C、 費用:1.5元/字,預(yù)計每期300字,計×××元。共計20期,計××××元。
D、 在藝術(shù)節(jié)開幕之日,在《三峽晚報》上刊登一條通欄廣告,宣布活動正式開始。費用計××××元/期。
E、 在藝術(shù)節(jié)開幕時在《三峽晚報》上刊登1/4版品牌廣告。訴求嘉寶莉與本次活動的關(guān)聯(lián)度。費用即×××元
F、 報紙媒介的配合讓嘉寶莉的各種品牌活動有效的聯(lián)系,形成了系統(tǒng)化,整體性的傳播,多維的傳播方式,將嘉寶莉的資訊最大程度的傳播開去,加強了傳播的力度。
五、 銷售終端推廣—實現(xiàn)銷售,占領(lǐng)市場。
1、 中心城區(qū)專賣店—品牌形象展示,貨物配送中心。
在宜昌市的老建材中心—東門建材,建立嘉寶莉的品牌形象店,在市場終端營建嘉寶莉的市場品牌形象,
A、 市場定位:全方位的品牌形象店,成為宜昌市全市范圍內(nèi)的貨物配送中心,使之成為宜昌市嘉寶莉的中心點。
B、 店面面積:不低于60m2,體現(xiàn)嘉寶莉的品牌實力,增加消費者對嘉寶莉的品牌信任度。
C、 選址:建議選址面向西陵一路上端的店面,從調(diào)查結(jié)果分析,西陵一路下來的人流量遠(yuǎn)超過上行的人流,因此選址應(yīng)充分考慮,店面的人流方向。
D、 店面形象見后期設(shè)計圖紙。
E、 店面費用另行核算。
2、 營銷網(wǎng)絡(luò)終端店—擴大市場觸角,實現(xiàn)銷售上升。
A、 在宜昌市城區(qū)現(xiàn)階段,營銷網(wǎng)點較少,市場薄弱地帶較多,如葛洲壩,伍家崗,等。擴大市場網(wǎng)點分布密度,能有效擴大嘉寶莉的市場占有率。
B、 通過網(wǎng)點的完善,實現(xiàn)消費者購買產(chǎn)品價值的最大化,促進(jìn)銷售量的上升。
篇2
文章在探討工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵基礎(chǔ)上,對《營銷策劃》課程教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行分析,把基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)理念引入到《營銷策劃》教學(xué)改革中,分別從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評價四個方面對《營銷策劃》課程教學(xué)進(jìn)行了探索與設(shè)計。
[關(guān)鍵詞]
工作過程;教學(xué)改革;營銷策劃;真實項目
在蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟中,營銷策劃活動成為現(xiàn)代企業(yè)一項非常重要的經(jīng)營活動,為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求,國內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開設(shè)《營銷策劃》課程,但由于在課程的教學(xué)中存在種種問題,使得學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此,如何改進(jìn)《營銷策劃》課程的教學(xué)活動,以適應(yīng)企業(yè)對營銷策劃人才的要求就成為各個院校需要解決的問題。
1基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵
根據(jù)不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾(Rauner)教授為首的職業(yè)教育學(xué)專家的研究,所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個完整的工作程序”,“是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)”?;诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程教學(xué)是在德國“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的,也是在行動導(dǎo)向教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它是以工學(xué)結(jié)合為平臺,以工作過程為根本,以工作任務(wù)為驅(qū)動,以典型工作任務(wù)為載體,以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托,按照工作崗位行動領(lǐng)域設(shè)計教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計學(xué)習(xí)情景,以此來幫助學(xué)生掌握職業(yè)行動中的知識、技巧和能力。同時,工作過程導(dǎo)向的教學(xué)不僅僅只是根據(jù)相對穩(wěn)定的工作活動內(nèi)容來設(shè)計職業(yè)教育的教學(xué)活動,而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過程來培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的能力。工作過程導(dǎo)向課程模式符合時展要求,體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征,滿足了社會經(jīng)濟發(fā)展的要求,開始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)中的一種新思潮。目前在我國職業(yè)教育領(lǐng)域工作過程導(dǎo)向教學(xué)法也得到了廣泛的應(yīng)用,許多院校在理論和實訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索,積累了不少有價值的經(jīng)驗。
2當(dāng)前《營銷策劃》課程教學(xué)存在的問題
《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經(jīng)濟管理類專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)課程,它是一門將《市場營銷學(xué)》的專業(yè)知識與現(xiàn)實企業(yè)營銷活動相結(jié)合的課程,是一門應(yīng)用性實踐性非常強的課程。這門課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場營銷知識,創(chuàng)造性地解決企業(yè)營銷活動中面臨的各種問題的能力,以幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營銷策劃崗位的工作。但目前很多學(xué)校在《營銷策劃》課程的教學(xué)方式并不適應(yīng)這門課程的要求,這表現(xiàn)為以下幾個方面:
第一,《營銷策劃》課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容背離了課程開設(shè)的初衷?!稜I銷策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專業(yè)技能課,它的先導(dǎo)課程是《市場營銷學(xué)》?!妒袌鰻I銷學(xué)》是學(xué)習(xí)營銷理論的專業(yè)基礎(chǔ)課,它與《營銷策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對應(yīng)的技能課的關(guān)系,因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的,例如兩門課程主要內(nèi)容都是探討目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略(STP)和市場營銷組合策略(4PS)。不過,同樣的內(nèi)容,《市場營銷學(xué)》的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營銷的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,《營銷策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營銷策劃》的教學(xué)上,并沒有很好的處理兩者的關(guān)系,過于注重對市場營銷理論知識的理解,并沒有把重點放在幫助學(xué)生創(chuàng)造性運用市場營銷理論知識方面,這種教學(xué)目標(biāo)的迷失導(dǎo)致了課程的教學(xué)內(nèi)容與《市場營銷學(xué)》存在很大程度的雷同,等于讓學(xué)生重修一遍《市場營銷學(xué)》,背離了開設(shè)《營銷策劃》課程的初衷。
第二,《營銷策劃》課程教學(xué)方法無法真正培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力。傳統(tǒng)《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學(xué)方法,這相對于其他很多理論課程而言確實強調(diào)課程的應(yīng)用性和實踐性,也確實更能讓學(xué)生參與到教學(xué)中來,提高了教學(xué)雙方的互動,對培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學(xué)實踐中普遍存在一些問題:首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例,這些案例都是過去的案例,不代表能符合現(xiàn)在很多真實企業(yè)的需要;其次,案例教學(xué)的過程中,教師還是處于主導(dǎo)地位,他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例,這就在一定程度上阻礙了學(xué)生的思路,容易將其禁錮在一個固定的框架內(nèi);最后,由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗,案例往往僅僅被學(xué)生當(dāng)作具體的實例來進(jìn)行問題的分析、總結(jié),這對知識的學(xué)習(xí)理解是蠻有意義的,但是對于培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當(dāng)然,意識到傳統(tǒng)案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃能力的局限性之后,這幾年很多高職院校開始采用項目教學(xué)法,但在具體的教學(xué)實踐中,教學(xué)項目的來源很多是虛擬的,或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例改為項目,這種教學(xué)方法其實是披著項目教學(xué)的外衣行傳統(tǒng)案例教學(xué)的實,依然是一種相對封閉式教學(xué)方法,很難讓學(xué)生理解真實的營銷環(huán)境與任務(wù),無法驗證各種不同方式營銷策劃方案的結(jié)果,使得營銷策劃工作的學(xué)習(xí)只是停留在書面上或虛擬上,而不是真實的行動上。這也就很難從根本培養(yǎng)學(xué)生真實的營銷策劃能力。
第三,《營銷策劃》課程教學(xué)考核方法無法配合推動學(xué)生營銷策劃的綜合運用能力培養(yǎng),教學(xué)考核方法是一個指揮棒,它可以左右學(xué)生的興趣點與努力方向,可以激發(fā)也可以打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導(dǎo),缺乏學(xué)生自身的參與;考核對象以知識為中心,缺乏對知識轉(zhuǎn)化為實踐的應(yīng)用能力的考核;注重結(jié)果性考核,忽視過程性考核。這種考核會導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)視野跳不出傳統(tǒng)理論知識學(xué)習(xí)的局限,在課程學(xué)習(xí)過程中缺乏主動到企業(yè)真實營銷活動中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并創(chuàng)造性解決問題的積極性,無法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性運用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。
3基于工作過程導(dǎo)向的《營銷策劃》課程教學(xué)改革
根據(jù)工作過程導(dǎo)向的教學(xué)理論并結(jié)合企業(yè)營銷策劃工作崗位的需求,借鑒當(dāng)前各個高等職業(yè)院?!稜I銷策劃》課程教學(xué)的經(jīng)驗,我們可以從《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評價等各個方面著手進(jìn)行改革以解決當(dāng)前《營銷策劃》課程教學(xué)存在的種種問題。
第一,《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)?;诠ぷ鬟^程的課程教學(xué)目標(biāo)的確立是建立在課程對應(yīng)的工作崗位需求上面的。《營銷策劃》課程對應(yīng)的是企業(yè)營銷策劃方面的工作崗位,初始崗位是策劃助理,之后是策劃專員、策劃經(jīng)理,最后到營銷總監(jiān)等高級別的崗位?!稜I銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)首先應(yīng)該幫助學(xué)生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求,其次是提供一種知識和能力基礎(chǔ)使學(xué)生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對不同行業(yè)不同企業(yè)營銷策劃崗位的深入調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點,但有一些核心的要求是共同的,主要包括幾個方面:①對生活充滿熱情,有創(chuàng)造性思維;②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團隊合作的能力;③有一定的營銷實踐經(jīng)驗和豐富的營銷知識;④能夠進(jìn)行市場信息的收集和處理;⑤能夠撰寫嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營銷策劃案;⑥能有效參與或指導(dǎo)營銷策劃案的實施。根據(jù)企業(yè)對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求,《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為素質(zhì)、知識、專業(yè)能力三個層面的目標(biāo),其中第①、②點即為《營銷策劃》課程教學(xué)的素質(zhì)目標(biāo),第③點即為《營銷策劃》課程教學(xué)的知識目標(biāo),第④、⑤、⑥點即為《營銷策劃》課程教學(xué)的專業(yè)能力目標(biāo)。同時,基于《營銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位,而且有《市場營銷學(xué)》等先導(dǎo)課程,因此《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是以專業(yè)能力目標(biāo)為主,知識目標(biāo)為輔,同時兼顧素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)。
第二,《營銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)工作過程理論,課程教學(xué)內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配,其要點是立足主要的工作任務(wù),以“夠用、適度”為原則,從“簡單到復(fù)雜”選定特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,構(gòu)建一系列行動化學(xué)習(xí)項目。在企業(yè)的營銷策劃工作中,盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同,但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的,主要包括幾個方面:①市場信息的收集與處理,既包括常規(guī)的市場情報的收集,也包括針對某一個特定問題的市場調(diào)研;②為解決專門的營銷問題,抓住可能的營銷機會,形成專門的營銷策劃方案;③與相關(guān)部門合作執(zhí)行相關(guān)營銷策劃方案;④對營銷策劃方案執(zhí)行效果進(jìn)行評估等。根據(jù)工作過程理論選擇教學(xué)內(nèi)容的“夠用、適度”為原則,結(jié)合高職學(xué)生的特點,《營銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容可以包括以下行動化學(xué)習(xí)項目:①營銷調(diào)研方案的設(shè)計與執(zhí)行;②銷售促進(jìn)策略與方案編制;③廣告策略與方案編制;④公共關(guān)系方案策劃;⑤新產(chǎn)品上市方案策劃;⑥企業(yè)形象設(shè)計與傳播方案編制六個項目。
第三,《營銷策劃》課程的教學(xué)方法。工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)方法主要由一系列以學(xué)生為主體、突出職業(yè)技能訓(xùn)練與知識學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法所組成,工作過程導(dǎo)向倡導(dǎo)的基本教學(xué)方法有案例教學(xué)法、項目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。這種教學(xué)方法已經(jīng)開始在很多院?!稜I銷策劃》課程教學(xué)中試用,但教學(xué)過程中依然存在學(xué)生的營銷策劃訓(xùn)練只是停留在書面上或虛擬上,而不是真實的行動上,無法從根本上培養(yǎng)學(xué)生真實的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構(gòu)建一種以真實項目教學(xué)法為主,案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等為輔的營銷策劃教學(xué)體系。這種教學(xué)體系的核心就是依托企業(yè)真實營銷策劃項目進(jìn)行營銷策劃實踐教學(xué),通過完整的企業(yè)真實項目將整個課程教學(xué)體系有機地結(jié)合起來,解決營銷策劃理論與真實企業(yè)營銷實踐相脫節(jié)的難題,構(gòu)建一種能突顯,并能有效幫助學(xué)生建立真實營銷策劃體驗的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生能自主的將所學(xué)市場營銷知識轉(zhuǎn)化為實際營銷策劃工作,培養(yǎng)學(xué)生綜合的營銷策劃能力。以真實項目教學(xué)法為主導(dǎo)的教學(xué)方法實施步驟:①在本課程開課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學(xué)法,初步營造一種真實工作氛圍,然后采取抽簽分組的辦法分組,4~5人一組把班級劃分成若干個策劃團隊。②教師把真實企業(yè)要解決營銷問題轉(zhuǎn)化為策劃項目,并把項目中的企業(yè)基本情況、營銷現(xiàn)狀,主要問題與要求,形成項目文案發(fā)給每個小組,進(jìn)行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實的企業(yè)營銷策劃項目必須有代表性而且難度適中,同時選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學(xué)校的教學(xué)活動,給學(xué)生提供相應(yīng)的支持,教師可以借助校企合作平臺,產(chǎn)學(xué)研基地,為學(xué)生尋找真實的營銷策劃項目。③安排學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行參觀和調(diào)研,邀請相應(yīng)的企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人就企業(yè)的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學(xué)生進(jìn)行交流,進(jìn)一步明確企業(yè)要解決的營銷問題和要求。④各個策劃團隊開始設(shè)計營銷策劃工作過程,這個過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調(diào)研、市場環(huán)境分析、目標(biāo)市場營銷策略分析、營銷組合策略設(shè)計、營銷創(chuàng)意方案設(shè)計六個步驟。⑤各個策劃團隊按照設(shè)計好營銷策劃工作過程開展?fàn)I銷策劃工作,并最終形成營銷策劃案。這個過程需要學(xué)生自主進(jìn)行,教師可以提供適當(dāng)?shù)闹敢?,同時為學(xué)生與企業(yè)的互動提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會,各個策劃團隊把營銷策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進(jìn)行答辯,答辯評委由企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人、教師、各個策劃團隊代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后,由企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人和教師分別對各個營銷策劃方案進(jìn)行總結(jié)和點評,同時在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人的意見修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營銷問題的方案,由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學(xué)們。
第四,《營銷策劃》課程的教學(xué)評價。教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革,在工作過程導(dǎo)向教學(xué)評價中,要改變以教師為主導(dǎo),以知識為中心,過于注重結(jié)果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化,以營銷策劃能力考核為中心,知識考核為輔;過程性考核為主,結(jié)果性考核為輔;實現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法??己酥黧w的多元化,即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學(xué)生本人、團隊其他成員、非團隊成員以及企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人等,考核主體的多元化,可以從多方面、多角度出發(fā)對教學(xué)活動進(jìn)行更全面、更科學(xué)、更客觀的考核。以營銷策劃能力考核為中心可以引導(dǎo)學(xué)生自主將所學(xué)營銷知識轉(zhuǎn)為實際營銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學(xué)生平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神,對營銷知識的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用,以及工作過程的創(chuàng)新能力進(jìn)行全方位的考察。
4結(jié)論
基于工作過程導(dǎo)向的《營銷策劃》課程教學(xué)改革,以學(xué)生為中心,以真實職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,以真實的企業(yè)營銷項目為載體,讓學(xué)生通過參與真實的營銷策劃實踐活動獲得更有效的學(xué)習(xí),改變了傳統(tǒng)《營銷策劃》課程教學(xué)中,實踐與職業(yè)能力的培養(yǎng)無法真正落地的問題,為學(xué)生全面的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)提供了一種新的可能。同時這種教學(xué)改革給當(dāng)前院校的校企合作提出了更高的要求,拓展了院校校企合作新空間。
參考文獻(xiàn):
[1]李政儀.基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)[J].高等職業(yè)教育———天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報,2008(8).
[2]楊慧.基于任務(wù)驅(qū)動與團隊項目教學(xué)的《營銷策劃》課程教學(xué)研究[J].職業(yè)教育,2015(10).
[3]張翔云.創(chuàng)新能力視角下專業(yè)技能課教學(xué)體系的構(gòu)建———以市場營銷策劃課程為例[J].廣西教育,2014(5).
[4]盧瑩.基于CDIO模式的項目教學(xué)法在《營銷策劃》教學(xué)中的運用研究[J].經(jīng)營管理者,2015(4).
[5]譚屬春.工作過程導(dǎo)向的課程觀質(zhì)疑[J].高等教義研究,2010(4).
篇3
一、市場營銷專業(yè)強化對學(xué)生營銷策劃能力培養(yǎng)的必要性
1.高校營銷人才的培養(yǎng)與企業(yè)的實際需要之間存在一定的錯位
營銷策劃是企業(yè)對未來將要發(fā)生的市場營銷活動進(jìn)行全面、系統(tǒng)籌劃的一種超前決策,它所提供的是一套關(guān)于企業(yè)市場營銷的未來方案。“先謀后事者昌,先事后謀者亡?!睜I銷策劃在企業(yè)運作中處于“戰(zhàn)略性”地位,考慮的是從戰(zhàn)略、宏觀的角度出發(fā),指引企業(yè)的發(fā)展方向。隨著經(jīng)濟全球化和市場一體化的發(fā)展,企業(yè)間競爭日益加劇,企業(yè)生存和發(fā)展的壓力越來越大。要想贏得競爭、贏得市場,企業(yè)必須提高產(chǎn)品的知名度和美譽度,樹立良好的外部形象,必須提高營銷策劃能力,需要擁有一批高素質(zhì)的營銷策劃人才。相對于市場需求,各高校在營銷人才的培養(yǎng)模式上卻未能與時俱進(jìn),還普遍停留在注重學(xué)生基本營銷能力的培養(yǎng)上,而未將學(xué)生營銷策劃能力的培養(yǎng)放到一個突出的位置。一方面,各高校營銷人才培養(yǎng)模式嚴(yán)重趨同,培養(yǎng)出來的畢業(yè)生嚴(yán)重同質(zhì)化,缺乏特色,學(xué)生就業(yè)難,就業(yè)競爭激烈,就業(yè)層次低。另一方面,企業(yè)營銷策劃能力低下、營銷策劃人才短缺的問題得不到解決,高校營銷人才的培養(yǎng)與企業(yè)的實際需要之間產(chǎn)生了一定的脫節(jié)和錯位。
2.強化對學(xué)生營銷策劃能力的培養(yǎng)能夠更好地實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)
市場營銷專業(yè)應(yīng)用性極強,不僅要求學(xué)生掌握營銷理論,還要求學(xué)生具有較強的營銷實踐能力?,F(xiàn)有的營銷專業(yè)教學(xué)模式仍然是以理論傳授為主,教師和學(xué)生對企業(yè)和市場了解較少,專業(yè)實訓(xùn)資源短缺,實戰(zhàn)訓(xùn)練難以開展,實踐教學(xué)流于形式,學(xué)生營銷能力的培養(yǎng)難以落到實處。通過強化學(xué)生營銷策劃能力,能較好地解決這一問題。正是營銷策劃較強的綜合性,它要求學(xué)生具備多方面的知識和能力。學(xué)生在承擔(dān)營銷項目策劃時,要綜合運用所學(xué)的市場營銷學(xué)、營銷策劃、市場調(diào)研、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等方面的專業(yè)知識,促使學(xué)生系統(tǒng)地思考。通過營銷策劃,可以使學(xué)生走進(jìn)市場、感受市場、理解市場,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識、市場意識和競爭意識;還可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、分析和解決問題的能力、應(yīng)用寫作能力、計算機操作能力、團隊協(xié)作等基本能力;也培養(yǎng)了學(xué)生的產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷渠道管理、促銷、營銷策劃等專業(yè)能力以及創(chuàng)新和團隊精神,使學(xué)生的營銷能力和綜合素質(zhì)得到全面提升,更好地實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)[1-2]。為了體現(xiàn)教育服務(wù)社會需要的宗旨,大連民族學(xué)院在這方面做了有益嘗試,對原有的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案進(jìn)行了調(diào)整,突出了學(xué)生營銷策劃能力培養(yǎng)的專業(yè)特色,使學(xué)生的營銷能力得到全面提升,學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)層次顯著提高。
二、強化學(xué)生營銷策劃能力培養(yǎng)的途徑
營銷策劃能力是一項綜合能力,其能力的培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程,同時也是多種因素綜合作用的結(jié)果。
1.科學(xué)的人才實施方案是營銷策劃能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)人才培養(yǎng)的基本依據(jù)。為了強化學(xué)生營銷策劃能力培養(yǎng),大連民族學(xué)院設(shè)置了理論教學(xué)、課程實驗、實習(xí)實訓(xùn)、營銷實戰(zhàn)等營銷策劃能力培養(yǎng)的理論和實踐教學(xué)體系,增設(shè)了與營銷策劃能力培養(yǎng)相關(guān)的理論和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。例如,設(shè)置了四周的營銷策劃實習(xí),對學(xué)生的營銷策劃能力進(jìn)行集中系統(tǒng)的訓(xùn)練。在畢業(yè)論文環(huán)節(jié),允許學(xué)生結(jié)合企業(yè)實際制定策劃方案。大連民族學(xué)院人才培養(yǎng)方案的調(diào)整,為學(xué)生營銷策劃能力的培養(yǎng)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.教學(xué)方法改革是營銷策劃能力培養(yǎng)的重要手段
營銷策劃能力培養(yǎng)必須以教學(xué)方法的改革為前提,摒棄傳統(tǒng)的以教師為中心、以理論傳授為主要內(nèi)容、以課程講授為主要方式的教學(xué)方法,應(yīng)該采用以學(xué)生為中心,以能力培養(yǎng)為重點的形式多樣的教學(xué)方法。在教學(xué)中應(yīng)主要采用案例教學(xué)、項目教學(xué)和情景模擬教學(xué)等。案例教學(xué)的方式靈活多樣,可以組織學(xué)生對國內(nèi)外成功或失敗的營銷策劃案例進(jìn)行探討,使學(xué)生掌握營銷策劃的基本套路、方法和技巧?;蛘咧惶峁﹪鴥?nèi)外營銷策劃案例的背景材料,隱去企業(yè)營銷策劃的實際過程、方法和方案等內(nèi)容,要求學(xué)生運用所學(xué)的營銷策劃知識分析問題,提出自己的策劃思路和方案。然后將學(xué)生的策劃方案與企業(yè)的實際策劃方案進(jìn)行比對,組織學(xué)生充分討論、辯論,在模仿、認(rèn)識、辯論、創(chuàng)新的過程中獲得策劃的真知與技能,幫助學(xué)生從“應(yīng)知”向“應(yīng)會”過渡[3]。對于實踐性較強的課程,可以采用項目教學(xué)法。例如,在講授《營銷策劃》課程時,理論教學(xué)主要是針對營銷策劃的基本理論、方法和技巧,實驗教學(xué)則要求學(xué)生結(jié)合某一企業(yè)實際做營銷策劃方案,理論教學(xué)和方案策劃同時進(jìn)行。例如,在講授市場調(diào)研策劃的理論和方法時,組織學(xué)生為企業(yè)設(shè)計和發(fā)放調(diào)查問卷,撰寫調(diào)研報告;在講授營銷戰(zhàn)略策劃的理論和方法時,組織學(xué)生為企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略。教師一邊教,學(xué)生一邊做,教師通過對學(xué)生設(shè)計的營銷策劃方案進(jìn)行詳細(xì)的修改和點評,使學(xué)生掌握營銷策劃的具體方法和技巧。理論教學(xué)結(jié)束之時,學(xué)生的營銷策劃方案也就隨之完成,這樣可以將理論教學(xué)與營銷實戰(zhàn)完美地結(jié)合,使學(xué)生的營銷策劃能力得到切實提高。
3.營銷實戰(zhàn)是營銷策劃能力培養(yǎng)的關(guān)鍵
營銷策劃是一項創(chuàng)造性的活動,學(xué)生營銷策劃能力的培養(yǎng)必需結(jié)合企業(yè)的實際項目來進(jìn)行,營銷實戰(zhàn)是營銷策劃能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。學(xué)生營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練主要包括以下幾個環(huán)節(jié):一是課程實驗。主要是在相關(guān)課程的實驗課中,做專項策劃項目。例如,在《CI策劃》的實驗課上,為企業(yè)做形象設(shè)計方案;在《市場調(diào)查與預(yù)測》的實驗課上,組織學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)查,撰寫調(diào)研報告。二是專業(yè)實習(xí)。主要是開展校企合作,承擔(dān)企業(yè)的營銷策劃項目,按照企業(yè)的要求開展?fàn)I銷策劃活動,制定營銷策劃方案,使學(xué)生的營銷策劃能力得到系統(tǒng)訓(xùn)練。三是畢業(yè)設(shè)計。即允許學(xué)生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)做畢業(yè)設(shè)計,學(xué)生可以到企業(yè)自尋策劃項目。小的項目可由一個學(xué)生獨立完成,大的策劃項目可由幾個學(xué)生合作完成。四是學(xué)生自愿組成策劃團隊,利用課余時間承攬企業(yè)的營銷策劃項目。上述實踐環(huán)節(jié)相互銜接、緊密配合,形成了一個完整的營銷實戰(zhàn)體系,使學(xué)生在大學(xué)期間營銷實戰(zhàn)不斷線。部分學(xué)生經(jīng)過四年的系統(tǒng)訓(xùn)練,可以獨立承擔(dān)營銷項目的策劃工作。
4.教學(xué)團隊是營銷策劃能力培養(yǎng)的保證
在學(xué)生營銷策劃能力培養(yǎng)的過程中,指導(dǎo)教師起著舉足輕重的作用。建立一支理論基礎(chǔ)雄厚、營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力以及犧牲奉獻(xiàn)精神的教師團隊是學(xué)生營銷策劃能力培養(yǎng)的有力保證。營銷策劃是一項創(chuàng)造性的實踐活動,要求教師具有豐富的營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗,營銷策劃需要消耗大量時間,一個策劃方案的完成,少則幾個月,多則一兩年。教師在指導(dǎo)學(xué)生做策劃方案的過程中,要付出大量的時間、智力和精力,從前期的市場調(diào)研、策劃創(chuàng)意的產(chǎn)生到方案的形成,教師要給予學(xué)生全程的指導(dǎo),因此必須有犧牲奉獻(xiàn)精神。
篇4
作為市場營銷專業(yè)應(yīng)用性極強的必修課程,企業(yè)營銷策劃與市場營銷學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、廣告學(xué)和消費者行為學(xué)等課程一起構(gòu)成一個完整的學(xué)科體系。它從企業(yè)的角度出發(fā),探討企業(yè)如何適應(yīng)宏觀環(huán)境的變化,研究如何設(shè)計和規(guī)劃產(chǎn)品與市場定位、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道和促銷等一系列策劃工作內(nèi)容。課程首要培養(yǎng)的是營銷策劃人的創(chuàng)新意識、信息收集與提取的能力和策劃表現(xiàn)力[1],而這些能力的培養(yǎng)與提升都對傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與模式提出了新的要求。學(xué)生不僅要掌握基本理論知識,更要懂得如何將理論運用到營銷策劃實踐中去。如果在大學(xué)四年能夠使自己的理論水平和實踐能力同步得到提升,主動去適應(yīng)社會的發(fā)展和滿足企業(yè)的實際需求,這樣的畢業(yè)生就會成為最受企業(yè)歡迎的佼佼者。
二、當(dāng)前的課堂現(xiàn)狀
當(dāng)前高校的師資來源主要是“211”或“985”高校的應(yīng)屆博士畢業(yè)生。他們的專業(yè)理論知識比較扎實,但缺乏企業(yè)工作的經(jīng)歷,因而在課堂教學(xué)中主要以“理論授課”和“案例教學(xué)”為主,實踐教學(xué)則淺嘗輒止,收效甚微。由于教師在授課中沒有很好地將理論知識與營銷現(xiàn)狀結(jié)合起來,實踐環(huán)節(jié)跟課程內(nèi)容的銜接也不夠緊密,導(dǎo)致學(xué)生對課程失去興趣,覺得內(nèi)容空洞,缺乏實用性,課堂學(xué)習(xí)的積極性也就不高。
(一)教材內(nèi)容陳舊,理論性太強
教材的編寫工作主要由高校教師承擔(dān)。他們普遍缺乏營銷實戰(zhàn)背景,教材內(nèi)容以理論陳述居多。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,新的營銷工具與方法不斷更新,新的營銷思維和理念層出不窮,如互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和精益營銷理念;然而相關(guān)的教材內(nèi)容卻并沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐,也就難以滿足教學(xué)的需要。
(二)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)
我校學(xué)生營銷策劃實踐課時為2周。這么短的時間根本無法深入了解企業(yè)營銷工作的全部流程,更難勝任企業(yè)的營銷策劃工作,因而企業(yè)不愿意接收學(xué)生實習(xí),只答應(yīng)接收他們參與推銷產(chǎn)品。實習(xí)結(jié)束后,學(xué)生感到營銷策劃實習(xí)名不副實,學(xué)不到營銷策劃的相關(guān)知識,能力的提高更是實現(xiàn)不了,進(jìn)而對學(xué)院的實習(xí)安排產(chǎn)生不滿。這樣一來,相關(guān)教師每年為選擇恰當(dāng)?shù)膶嵙?xí)單位絞盡腦汁,一籌莫展,指導(dǎo)實習(xí)的積極性也逐年降低了。
三、改革思路探索
(一)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新
經(jīng)過調(diào)查和分析企業(yè)營銷崗位對策劃人才的知識和能力要求,我們調(diào)整了企業(yè)營銷策劃課程的教學(xué)內(nèi)容。1.與行業(yè)專家合作,開發(fā)教學(xué)資源我們積極邀請市場專家、企業(yè)精英、政府人士、課程專家和師生代表一起參與營銷策劃課程標(biāo)準(zhǔn)的制定;還與企業(yè)一起合作開發(fā)建設(shè)課程網(wǎng)站,制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源[2]。按照課程標(biāo)準(zhǔn),與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作多媒體電子網(wǎng)絡(luò)課件,提高課件質(zhì)量,增加實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的視頻資料,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。2.由“理論教學(xué)”轉(zhuǎn)向“行動教學(xué)”在教學(xué)內(nèi)容上,企業(yè)營銷策劃課程將兼顧理論知識和策劃案例:通過設(shè)置理論版塊的內(nèi)容,使得學(xué)生對營銷策劃的基本知識有了全面的把握和了解;其余大部分課程內(nèi)容均用于策劃方案實戰(zhàn)演練、營銷策劃項目的調(diào)查、可行性分析、項目設(shè)計與實施;后續(xù)工作則要求學(xué)生在課后完成。授課期間教師必須定期加強與學(xué)生的交流,給予可行性的指導(dǎo)。學(xué)生可以合理安排時間進(jìn)行實地調(diào)研,做出策劃方案,并在課堂上進(jìn)行分享交流。
(二)教學(xué)模式創(chuàng)新
在教學(xué)模式上,企業(yè)營銷策劃需要突破單一、封閉的“課堂教學(xué)”,采用多元化的教學(xué)方式,將整個教學(xué)過程置于企業(yè)、市場的具體情境中,讓學(xué)生無論在課內(nèi)課外都能思考、鍛煉。1.視頻教學(xué)法。教師可以在課堂上充分利用多媒體資源進(jìn)行視頻教學(xué),讓學(xué)生更生動、更直觀地了解到真實的策劃案例,增強課堂趣味性。學(xué)生也可以將自己手頭好的視頻資源在課堂上進(jìn)行分享,這樣不僅可以拓展資料的獲得途徑,也可讓教師充分了解學(xué)生感興趣的主題方向。另外,可以推薦學(xué)生關(guān)注一些策劃界名人或機構(gòu)的微信、微博或博客空間,通過這些網(wǎng)絡(luò)平臺了解到策劃行業(yè)更多的動態(tài)和前沿觀點,幫助學(xué)生拓寬視野,激發(fā)創(chuàng)新思維。這種課內(nèi)外相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,可以大大拓展學(xué)生的知識視野,隨時掌握業(yè)界最前沿的信息。2.脫口秀訓(xùn)練企業(yè)營銷策劃崗位要求學(xué)生具備良好的口語表達(dá)能力。在教學(xué)過程中,教師可以針對企業(yè)的特點,通過課堂模擬接待客戶、營銷咨詢和談判技巧等場景,不斷提高學(xué)生能言善辯的表達(dá)技能。在課堂上通過隨機點名的方式讓學(xué)生準(zhǔn)備策劃案例,在下一次課進(jìn)行分享,內(nèi)容包括自己喜愛的品牌或自己實習(xí)過的企業(yè)品牌案例等等。通過一段時間的教學(xué)實踐,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很樂意分享和表達(dá),課前認(rèn)真準(zhǔn)備資料,創(chuàng)設(shè)模擬情境演講,課后積極向教師請教自己在表達(dá)上的不足。更值得欣慰的是,有不少學(xué)生會主動要求教師點名,上臺前努力展現(xiàn)自己,一些女生還特意精心化妝,搭配恰當(dāng)?shù)姆棥?.案例教學(xué)法。純粹的理論知識灌輸,學(xué)生會有一種與實踐脫節(jié)的感覺,對于實際應(yīng)用感到心中沒譜。針對這種情況,可通過結(jié)合所學(xué)知識,對相關(guān)案例進(jìn)行分析和討論,讓學(xué)生參與其中。教師在課前需要對案例進(jìn)行挑選,選擇學(xué)生所關(guān)心和感興趣的策劃主題,以激發(fā)他們參與討論的熱情,提升教學(xué)效果。此外,也可以讓學(xué)生自主尋找策劃的品牌。我們的課堂上學(xué)生主動分享的案例非常新穎,如野獸派花店、NBA品牌如何進(jìn)軍中國和bilibili網(wǎng)站運營模式分析等。據(jù)統(tǒng)計,bilibili網(wǎng)站的客戶群平均年齡17歲,囊括了90后學(xué)生最關(guān)心的話題。這樣一來,整個課堂內(nèi)容更加貼近時代潮流,分享和互動更有樂趣,學(xué)生自然會感到收獲頗豐。4.教學(xué)與科研項目結(jié)合。在學(xué)習(xí)的過程中,學(xué)生會對課堂教學(xué)方式和自己的學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行反思。教師可以讓學(xué)生參與到教改項目中來,可以讓學(xué)生幫助搜集和整理資料,也可以鼓勵學(xué)生對創(chuàng)新課堂教學(xué)方式撰寫論文。我們曾做過一個校級創(chuàng)新項目,研究課題就是“高校低頭族的現(xiàn)狀與對策”。學(xué)校也有相關(guān)的經(jīng)費支持,學(xué)生主動性很高。在參與教師科研的過程中,可以培養(yǎng)學(xué)生資料搜集能力和文案寫作能力,為其今后走入社會書寫文案奠定基礎(chǔ)。5.校企合作,實現(xiàn)學(xué)生實踐職場化。校企合作是指學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向和相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作,在規(guī)定的教學(xué)時間內(nèi),安排學(xué)生到企業(yè)的工作崗位進(jìn)行實踐學(xué)習(xí),體驗真實的職場環(huán)境,以“1+1>2”的理念構(gòu)建校外實踐教學(xué)平臺[3]。我們學(xué)校已經(jīng)持續(xù)幾年與國內(nèi)外企業(yè)合作,如暑假赴美帶薪實習(xí),讓學(xué)生在假期工作的同時感受異域文化;同時,更多地與本土企業(yè)簽訂長期的實習(xí)計劃,如興業(yè)銀行、優(yōu)衣庫和奔馳4S店等等,讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就擁有名企工作的經(jīng)歷;另外,我們還邀請了企業(yè)和行業(yè)的策劃從業(yè)者走進(jìn)課堂,舉辦講座,幫助學(xué)生感受真實策劃活動背后的故事,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強實踐感受。6.以賽促學(xué)的教學(xué)模式。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)校可鼓勵學(xué)生開展?fàn)I銷策劃大賽、全國大學(xué)生廣告大賽、企業(yè)經(jīng)營之道大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等活動。參加這些比賽都需要具備營銷策劃的基本能力,因而學(xué)生可以一邊嘗試著完成比賽任務(wù),一邊學(xué)習(xí)策劃理論知識,在做中學(xué)、在學(xué)中做,這樣學(xué)習(xí)起來就更有目的性和針對性。目前,我校建立了創(chuàng)業(yè)孵化基地,鼓勵學(xué)生將自己的創(chuàng)業(yè)思路付諸實踐,給學(xué)生提供辦公場所和實踐環(huán)境,鼓勵學(xué)生積極申報入駐。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽分為創(chuàng)意組和實踐組,學(xué)生最初產(chǎn)生創(chuàng)意參賽,通過層層選拔,思路更加明晰,逐步過渡到項目的實施階段。我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新思維得到開拓,目前已有部分學(xué)生獲得社會資金的投資。
四、結(jié)語
職業(yè)導(dǎo)向下企業(yè)營銷策劃課程的教學(xué)改革不僅可以讓學(xué)生學(xué)到扎實的基礎(chǔ)理論知識,而且可以提高和鍛煉學(xué)生的觀察思考能力、解決實際問題的能力。當(dāng)然,在改革過程中,我們還會遇到各種現(xiàn)實困難,如校企合作項目的實施難度較大、策劃效果追蹤與評價的困難多,這就需要我們有足夠的毅力和信心去克難攻堅,突破傳統(tǒng)教學(xué)模式中的種種桎梏與壁壘,最終實現(xiàn)我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
作者:吳玲 賈衛(wèi)平 單位:湖南文理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]易開剛,厲飛芹,彭艷.行動導(dǎo)向教學(xué)模式下應(yīng)用實踐類課堂教學(xué)改革[J].寧波大學(xué)學(xué)報:教育科學(xué)版,2016(2):88-92.
篇5
關(guān)鍵詞:實訓(xùn);策劃;協(xié)同;能力
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1008-4428(2016)06-128 -02
市場營銷是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營過程中必不可少的環(huán)節(jié),而這也形成了市場營銷專業(yè)的需求,同時,國內(nèi)眾多高校開設(shè)市場營銷本科專業(yè)以滿足市場對于市場營銷專業(yè)人才的需求。雖然國內(nèi)高校開設(shè)了相對完整的市場營銷學(xué)科體系,但是在滿足人才需求過程中,仍然存在著學(xué)生專業(yè)知識基礎(chǔ)薄弱、實踐操作能力有限等問題。為此,國內(nèi)一些高校開始探索應(yīng)用型本科建設(shè)背景下的市場營銷專業(yè)發(fā)展模式,而推進(jìn)應(yīng)用型本科建設(shè)的關(guān)鍵在于促進(jìn)和提升本科生的專業(yè)實踐和創(chuàng)新能力,同時,開展“實訓(xùn)、實習(xí)和實驗”的三實教學(xué)課程是校內(nèi)提升學(xué)生專業(yè)實踐能力的重要方式。為此,本文以如何應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學(xué)生能力提升為研究對象,從實訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置與學(xué)生專業(yè)能力兩者間的交互關(guān)系探討如何依據(jù)學(xué)生專業(yè)能力設(shè)置實訓(xùn)課程內(nèi)容,并依據(jù)協(xié)同關(guān)系理論對學(xué)生專業(yè)能力提升和實訓(xùn)課程設(shè)置有效性間的協(xié)同關(guān)系進(jìn)行分析,基于此,建立課程實訓(xùn)和學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的協(xié)同提升機理模型。
一、營銷專業(yè)能力體系模型
應(yīng)用型本科是一種以培養(yǎng)服務(wù)生產(chǎn)、管理和建設(shè)等一線崗位的高級應(yīng)用型人才的高等教育方式,這種高等教育方式不同于以基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識深厚為主要培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)術(shù)研究型高等教育,其主要培養(yǎng)目標(biāo)是使本科生不僅具備一定深度和廣度的理論知識,同時還需要具備較強的專業(yè)實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。依據(jù)上述應(yīng)用型本科教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)本科生的專業(yè)能力應(yīng)該包括:①專業(yè)理論知識維度,也即進(jìn)行市場營銷活動所需企業(yè)管理、經(jīng)濟法、計算機以及營銷學(xué)等基本理論知識;②專業(yè)核心能力維度,專業(yè)核心能力維度是應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)和能力建設(shè)中的核心環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)需要培養(yǎng)市場營銷學(xué)生的能力主要應(yīng)該包括營銷市場狀況調(diào)查以及分析能力、營銷方案策劃與實施能力、營銷市場開發(fā)能力以及營銷過程管理能力等一系列具體營銷業(yè)務(wù)活動能力;③專業(yè)實踐操作能力維度。這三個市場營銷本科生專業(yè)能力維度中,專業(yè)理論知識維度是實現(xiàn)專業(yè)核心能力維度和專業(yè)實踐操作能力維度的基礎(chǔ),而專業(yè)實踐操作能力維度專業(yè)理論知識維度和專業(yè)核心能力維度的外在變現(xiàn),是專業(yè)理論知識維度和專業(yè)核心能力維度兩者交互作用的結(jié)果,同時通過對專業(yè)實踐操作能力的動態(tài)監(jiān)測和分析,能為專業(yè)理論知識維度和專業(yè)核心能力維度建設(shè)和培育提供反饋信息。綜上所述,這三種應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學(xué)生能力維度可以采用圖1所示的能力結(jié)構(gòu)圖表示。
二、營銷策劃實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置
由上述應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析可知,對于營銷專業(yè)學(xué)生能力的培養(yǎng)應(yīng)該從專業(yè)知識維度、專業(yè)核心能力維度以及專業(yè)實踐操作能力三個方面建立系統(tǒng)的能力建設(shè)方案,對于專業(yè)能力的培養(yǎng)與建設(shè)是建設(shè)應(yīng)用型本科院校的重要目標(biāo),而實現(xiàn)這一重要目標(biāo)的主要方式之一就是開展有效的學(xué)生實訓(xùn)教育,因而本文從營銷策劃實訓(xùn)角度探討如何建設(shè)營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力。首先,專業(yè)能力包括專業(yè)知識維度,此維度的建設(shè)主要是提高學(xué)生對于學(xué)科基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的認(rèn)知和掌握;其次,專業(yè)核心能力主要是市場營銷策劃過程中的具體設(shè)計和操作環(huán)節(jié)的過程能力,此維度的建設(shè)主要是傳統(tǒng)市場營銷策劃實訓(xùn)的主要內(nèi)容,但是需要在此基礎(chǔ)上增加過程監(jiān)控和管理;最后,專業(yè)實踐操作維度能力維度,此維度主要是培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)知識的綜合運用能力,主要涉及專業(yè)課程的設(shè)計、專業(yè)綜合實習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計等環(huán)節(jié),是學(xué)生專業(yè)綜合知識運用能力的體現(xiàn)。上述專業(yè)能力維度建設(shè)和考察環(huán)節(jié)是一個系統(tǒng)的過程和程序,因此,可以設(shè)計一個全過程的策劃實訓(xùn)內(nèi)容。基于此,本文提出了系統(tǒng)化條件下的全過程營銷策劃實訓(xùn)內(nèi)容體系。主要包括以下幾個方面。
(一)教學(xué)案例導(dǎo)入
教學(xué)案例導(dǎo)入環(huán)節(jié)是在市場營銷專業(yè)本科生入學(xué)第一年初始階段開設(shè)的實訓(xùn)內(nèi)容,該階段前期主要是針對一些成功或者失敗的典型營銷策劃案例進(jìn)行講解和分析,將案例中包含的學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)理論知識給學(xué)生進(jìn)行初步講解,以激發(fā)學(xué)生加強對專業(yè)認(rèn)知程度,從而提升其在專業(yè)知識維度建設(shè)中的學(xué)習(xí)興趣,同時也給學(xué)生提供了一種目標(biāo)導(dǎo)向。除了教師對案例進(jìn)行分析之外,還需要提高學(xué)生參與該環(huán)節(jié)的積極性,結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度對案例進(jìn)行分解,從而設(shè)置任務(wù),讓學(xué)生主動將專業(yè)知識和理論基礎(chǔ)知識融入到營銷策劃中,從而形成學(xué)有所用的良性循環(huán)。
(二)實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定
實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置的合理性直接關(guān)系到最終應(yīng)用型本科市場營銷學(xué)生專業(yè)能力建設(shè)的水平,因此需要重視營銷策劃實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置。營銷策劃實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置上首先需要遵循目標(biāo)導(dǎo)向原則,也即依據(jù)營銷專業(yè)能力結(jié)構(gòu)以及能力實現(xiàn)目標(biāo)設(shè)置內(nèi)容,其次需要遵守全過程分階段設(shè)置內(nèi)容的原則,也即在營銷策劃實訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置過程中需要改變“以往以最終策劃方案作為唯一考核的標(biāo)準(zhǔn)”這一模式,轉(zhuǎn)而向過程和階段考核為主的考核模式。這就要求在營銷策劃實訓(xùn)中不斷分解策劃實訓(xùn)內(nèi)容,并結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行分階段設(shè)置內(nèi)容和考核。例如,當(dāng)學(xué)生掌握市場狀況調(diào)查及分析相關(guān)知識點后,即可設(shè)置相應(yīng)的市場分析和市場調(diào)查相關(guān)實訓(xùn)內(nèi)容。
(三)實訓(xùn)結(jié)果考核與反饋
作為市場營銷專業(yè)本科生專業(yè)能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)―策劃實訓(xùn)需要不斷為實訓(xùn)效果提升和實訓(xùn)內(nèi)容完善提供有力的參考依據(jù)和決策分析材料,為此,需要建立有效的考核與反饋機制。這個過程中就需要設(shè)置不同的考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn),同時這些目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具備階段特性。對于涉及知識維度培養(yǎng)階段的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核目標(biāo),除了原有的基礎(chǔ)理論知識考核方式之外,還需要建立應(yīng)用考核標(biāo)準(zhǔn),也即學(xué)生將基礎(chǔ)理論知識用于分析具體專業(yè)問題的能力,考核形式可以采取“學(xué)生小組+導(dǎo)師組”的形式,學(xué)生小組通過專業(yè)案例收集以及分析,并將其中的基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識分離出來,然后小組內(nèi)部相互討論和評價,最后,指導(dǎo)教師對內(nèi)容進(jìn)行點評和補充,形成考核結(jié)果,反饋教研室,為制定下一階段實訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)提供參考,從而實現(xiàn)動態(tài)考核機制以及反饋機制。而對于專業(yè)策劃環(huán)節(jié)也應(yīng)該分別設(shè)置階段以及考核標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)不同的策劃內(nèi)容和策劃方案分別依據(jù)步驟進(jìn)行考核,從而改變傳統(tǒng)營銷策劃過程中最后以策劃方案考核的單一結(jié)果考核模式,進(jìn)而實現(xiàn)過程考核和過程反饋的模式。
三、協(xié)同機理分析
(一)協(xié)同關(guān)系分析
營銷實訓(xùn)策劃和營銷專業(yè)學(xué)生能力提升之間的協(xié)同關(guān)系主要是指兩者間的協(xié)同效應(yīng),這種協(xié)同效應(yīng)是指兩者通過相互作用之后形成的合力會大于原先單一環(huán)節(jié)開展的效果,具體表現(xiàn)為通過以專業(yè)能力建設(shè)為基礎(chǔ)設(shè)置營銷策劃實訓(xùn)內(nèi)容,會提升營銷策劃實訓(xùn)的效果,同時也會增加應(yīng)用型本科市場營銷學(xué)生的專業(yè)能力。這種協(xié)同效應(yīng)形成的主要原因在于:首先,通過專業(yè)能力設(shè)定營銷策劃實訓(xùn)內(nèi)容,就可以使實訓(xùn)內(nèi)容的目標(biāo)始終圍繞能力建設(shè)這一目標(biāo),從而實現(xiàn)營銷策劃實訓(xùn)有的放矢;其次,以能力為基礎(chǔ)設(shè)置的實訓(xùn)內(nèi)容可以全過程反饋實訓(xùn)效果是否實現(xiàn),從而也可以為實訓(xùn)內(nèi)容修正和完善提供切實可行的依據(jù)和參考。由此,通過兩者間的相互作用和相互補充,從而不斷實現(xiàn)兩者間的相互融合和相互提升。
(二)協(xié)同提升機理模型構(gòu)建
由上述營銷實訓(xùn)策劃和營銷專業(yè)能力兩者間協(xié)同關(guān)系分析可知,兩者間的協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)為兩者之間的交互作用以及兩者綜合水平的提升,同時這個提升過程是動態(tài)變化的過程,為了對協(xié)同提升過程實現(xiàn)的機理進(jìn)行描述,本文建立了如圖2所示的協(xié)同提升機理模型。
圖2中的協(xié)同發(fā)展階段主要依據(jù)當(dāng)前協(xié)同效應(yīng)發(fā)展階段相關(guān)研究成果確定,初始階段主要是指兩者內(nèi)容的初步對接,沖突階段主要是指兩者間彼此融合存在的問題,整合階段主要是指兩者間內(nèi)容的交互作用,摒棄各自沖突部分,實現(xiàn)各自目標(biāo)的階段,在上述階段實現(xiàn)的基礎(chǔ)上從而進(jìn)入?yún)f(xié)同階段。
參考文獻(xiàn):
[1]梁勇.關(guān)于完善市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)體系的思考――基于職業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)的視角[J].
[2]寇小玲,孫璽.基于能力導(dǎo)向的應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)模塊化教學(xué)改革[J].中國管理信息化,2014,17(4):139-141.
[3]黑志堅,曲建光,周秋生等. 應(yīng)用型本科人才專業(yè)能力指標(biāo)的構(gòu)建[J].測繪通報,2013,(01):104-106.
[4]鄭剛,朱凌,金B(yǎng).全面協(xié)同創(chuàng)新:一個五階段全面協(xié)同過程模型―基于海爾集團的案例研究[J].管理工程學(xué)報,2008,22(2):24-30.
[5]陳光. 企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新管理的高標(biāo)準(zhǔn)定位與審計[J].管理學(xué)報,2005,(03): 327-332.
作者簡介:
汪偉忠,男,浙江衢州人,安徽科技學(xué)院管理學(xué)院教師,研究方向:系統(tǒng)建模與仿真;
張國寶,男,安徽科技學(xué)院副教授;
篇6
【關(guān)鍵詞】:營銷策劃;綜合職業(yè)能力;就業(yè);能力構(gòu)成;培養(yǎng)方法;效果
2008年1月28日,全國教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃教育部重點課題“學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展研究”已正式啟動,把學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng),作為當(dāng)前與未來一個時期職業(yè)教育改革與發(fā)展的突出重點。結(jié)合中央16號文件的精神,作為在營銷策劃實戰(zhàn)及教學(xué)科研多年的筆者對基于就業(yè)導(dǎo)向的大學(xué)生營銷策劃職業(yè)能力的培養(yǎng)提出自己的看法供同行參考,以便引發(fā)更多的探討和研究。
一、營銷策劃職業(yè)能力概述
職業(yè)能力就是直接影響職業(yè)活動效率和使職業(yè)活動順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征。職業(yè)能力與人的職業(yè)活動聯(lián)系著,并表現(xiàn)在人的職業(yè)活動中。可見職業(yè)能力就是個體從事職業(yè)活動的能力。個體具有某種職業(yè)能力,就能夠順利地完成某種職業(yè)活動,而且職業(yè)能力的大小決定著職業(yè)活動效率的高低。而營銷策劃的職業(yè)能力就是指直接影響營銷策劃活動效率和使?fàn)I銷策劃活動順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征,它包括營銷策劃專業(yè)能力、方法能力、社會能力。
營銷策劃專業(yè)能力是指專門知識、專業(yè)技能和專項能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力,是職業(yè)活動得以進(jìn)行的基本條件,它包括完成具體營銷策劃任務(wù)應(yīng)具備的操作技能;與營銷策劃操作技能相關(guān)的基本(綜合)知識和技術(shù)性(過程性)知識;相關(guān)的營銷策劃職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度要求。方法能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的工作方法。包括了獲取與利用市場信息的能力;創(chuàng)新的思維能力、及時掌握不斷發(fā)展的市場營銷及相關(guān)的管理學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)能力;對營銷學(xué)及相關(guān)知識的運用能力;獨立制訂計劃能力等。社會能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的行為能力。包括了組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、批評與自我批評能力、口頭與書面表達(dá)能力、心理承受能力和社會責(zé)任感等。
二、營銷策劃能力在營銷中的作用及高校培養(yǎng)現(xiàn)狀
“企業(yè)經(jīng)營的重心在營銷,營銷的重心在策劃”這個說法表明了營銷策劃在企業(yè)經(jīng)營中的重要性,是企業(yè)營銷的靈魂,是企業(yè)營銷決策的依據(jù)和指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營銷運作的綱領(lǐng)。如此重要的地位自然會對高校培養(yǎng)學(xué)生策劃職業(yè)能力提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但從部分人才機構(gòu)反饋信息來看學(xué)生進(jìn)入企業(yè)策劃能力非常薄弱,具體表現(xiàn)為缺乏市場調(diào)查的操作能力和策劃分析、調(diào)整及策劃書的撰寫能力。因此,培養(yǎng)學(xué)生策劃的職業(yè)能力成為了各職業(yè)院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)工作的重點。它是形成職業(yè)院校競爭優(yōu)勢的因素之一。
然而,在我國高校對營銷策劃的職業(yè)能力培養(yǎng)出現(xiàn)如下一些現(xiàn)象:
(1)在師資的配給中,缺乏理論和實戰(zhàn)都具備的營銷教師。由于體制及高校的職稱評審的個別蔽端(如職稱評選中論資排輩及破格聘任的門檻過高等原因),在營銷策劃實戰(zhàn)一線的職業(yè)經(jīng)理人不愿到高校任教;同時高校教師也因為教學(xué)與科研任務(wù)的繁重及高校和企業(yè)都缺乏進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的激勵機制而不能使教師的營銷策劃理論與營銷策劃實戰(zhàn)完全對接。
(2)在課程設(shè)置上相互模仿的情況比較嚴(yán)重,沒有以就業(yè)中崗位群的需求導(dǎo)向設(shè)置課程。導(dǎo)致培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃的專業(yè)知識不系統(tǒng),同時與崗位要求脫軌。
(3)注重學(xué)生專業(yè)理論知識的被動傳授而沒有將學(xué)生知識轉(zhuǎn)化為能力的系統(tǒng)方法,更談不上培養(yǎng)學(xué)生方法和社會能力這兩種關(guān)鍵能力。
三、營銷策劃職業(yè)能力構(gòu)成及學(xué)習(xí)心理分析
以就業(yè)為導(dǎo)向形成的營銷策劃崗位群包括:(1)廣告公司策劃文案崗位;(2)市場調(diào)查公司市場分析崗位;(3)媒體的市場部或廣告部、發(fā)行部;(4)企業(yè)市場、策劃、廣告部;(5)服務(wù)性企業(yè)市場、策劃、廣告部。
筆者在剖析這些崗位群所應(yīng)配套的專業(yè)能力具體結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生必須要培養(yǎng)如下幾個能力模塊:(1)市場調(diào)查的操作能力;(2)對市場的分析能力;(3)營銷定位分析和決策能力;(4)4C的創(chuàng)意組合能力;(5)營銷策劃書的方案撰寫能力;(6)營銷策劃的執(zhí)行能力。
筆者在對學(xué)生學(xué)習(xí)心理的共性了解并提煉中發(fā)現(xiàn):這個年齡段的學(xué)生性格未成熟,人生觀、價值觀仍在形成過程,可塑性,虛榮心強,對新生事物充滿好奇心,個別學(xué)生對前途迷茫,學(xué)習(xí)動機不明確,略帶反叛性格,他們的潛意識中是想學(xué)習(xí)的,他們希望教師的講解能理論聯(lián)系實際,能夠培養(yǎng)出他們對專業(yè)的興趣,將教與學(xué)寓于樂之中。
四、以就業(yè)為導(dǎo)向,創(chuàng)新學(xué)生策劃能力的培養(yǎng)方案
以就業(yè)為導(dǎo)向, 依據(jù)上述職業(yè)能力模塊構(gòu)成及學(xué)生的學(xué)習(xí)心理應(yīng)采取如下措施不斷創(chuàng)新策劃職業(yè)能力的人才培養(yǎng)方案:
(1)策劃課程設(shè)置由淺入深,打造學(xué)生完整、系統(tǒng)的知識體系
營銷專業(yè)與策劃能力形成有關(guān)的課程體系包括:市場營銷、市場調(diào)查、消費心理學(xué)、營銷策劃、廣告策劃與創(chuàng)意、品牌經(jīng)營學(xué)等,課程安排從時間上由淺入深,第一學(xué)期上市場營銷,形成學(xué)生營銷策劃的基礎(chǔ)知識;第二學(xué)期上消費心理學(xué),形成學(xué)生營銷策劃在消費者分析這一部分的分析知識;第三學(xué)期上營銷策劃形成學(xué)生營銷策劃的基本知識;第四學(xué)期上廣告策劃與創(chuàng)意形成學(xué)生營銷策劃的關(guān)鍵知識;第五學(xué)期上品牌經(jīng)營學(xué)形成學(xué)生營銷策劃的最高端知識品牌策劃。
(2)教學(xué)方法的改革可以加深學(xué)生對理論知識的理解
①案例講解。通過案例講解加深學(xué)生對知識的理解和運用。講完一個原理后再舉例;或者先引例,然后運用歸納法進(jìn)行原理的講解(也可以讓學(xué)生自己總結(jié)出原理,教師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升,加深學(xué)生的印象)。而且案例就是教師(最好是當(dāng)任策劃課教師是來自于策劃第一線)在廣告公司做的廣告案例,由于是親身感受,講起來更加細(xì)化與生動。有時教師又會用案例提出問題,讓學(xué)生運用所學(xué)的知識進(jìn)行解答,再將教師的答案告訴他們,讓他們在對比中提高分析問題和解決問題的能力。
②項目驅(qū)動法。將廣告公司的策劃與創(chuàng)意項目導(dǎo)入課堂,通過講解或者探討項目方式來使工學(xué)相結(jié)合,這樣既可以形成學(xué)生創(chuàng)新、獨立思考、獲取與利用市場信息、對營銷學(xué)及相關(guān)知識的運用等方法能力;也可以形成組織協(xié)調(diào)、合作、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、口頭與書面表達(dá)能力等社會能力。
③游戲?qū)嶒灧?。在講廣告調(diào)查這章時,教師先將學(xué)生分組,看完一個廣告后,由各組提出調(diào)查主題并用自己最樸素的思維來設(shè)置問卷,然后組與組之間展開調(diào)查,使學(xué)生產(chǎn)生求知欲,再導(dǎo)入原理的講解。在原理講解中又使用大量有趣的案例,講起來抑揚頓挫,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情一下會高漲起來。
④充分利用多媒體播放廣告及營銷策劃案例并進(jìn)行啟發(fā)式的點評,調(diào)動學(xué)生的聽課情緒及對知識的理解。
⑤每節(jié)課上課前通過提問的方法鞏固上節(jié)課的重點和難點并將本次課進(jìn)行連接,使學(xué)生融會貫通地掌握策劃知識。同時在課堂講解中也會通過提問等手段加強與學(xué)生的互動。
⑥在講解與舊知識有關(guān)的新概念和原理之前,利用先提問有關(guān)的舊知識后依據(jù)舊知識歸納新知識的方式(或者讓學(xué)生自己歸納,提高他們的理論歸納能力)調(diào)動學(xué)生的求知欲,使學(xué)生由被動的接納轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃永斫庑碌闹R。
⑦角色換位法。如:學(xué)生做完影視創(chuàng)意文案,將優(yōu)秀作品讓學(xué)生扮演文案中的角色來表演,增加課堂的活躍性。同時也可以采用辯論賽的形式如:廣告是藝術(shù)還是科學(xué)的分正反兩方展開辯論,鍛煉學(xué)生歸納問題的能力。
(3)創(chuàng)新課內(nèi)實踐課鍛煉了學(xué)生分析和解決策劃問題的能力
課堂課時的三分之一作為課內(nèi)實踐課,按每周4個學(xué)時算既每上完4個學(xué)時就安排二個學(xué)時(90分鐘)進(jìn)行專門的課內(nèi)實踐。策劃課的課內(nèi)實踐課主要通過)如下的方式進(jìn)行 安排:①探討案例;如:筆者先啟發(fā)后提問探討王老吉的案例;②導(dǎo)入廣告公司的策劃項目;如筆者導(dǎo)入愛容網(wǎng)品牌整體策劃項目進(jìn)行策劃;③點評學(xué)生的作業(yè),提出策劃時應(yīng)注意些什么問題。(4)系統(tǒng)化的第二課堂提高了學(xué)生對策劃知識學(xué)習(xí)的趣味性
80年后的年輕人在學(xué)習(xí)上有逆反心理,我們在課堂上除了運用多種手段活躍課堂氣氛以外,還運用學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性幫學(xué)生一起搭建品派營銷協(xié)會,通過協(xié)會請企業(yè)經(jīng)理人辦講座,創(chuàng)辦模擬市場,使學(xué)生的業(yè)余生活潛移默化注入了策劃知識的學(xué)習(xí)。
(5)與理論課對應(yīng)的策劃實習(xí),加速了學(xué)生將策劃知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。
將策劃實習(xí)可以安排在二年級第二學(xué)期,在這個學(xué)期之前,所有的策劃課基本上完,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,運用校內(nèi)外實習(xí)基地,通過”請進(jìn)來、走出去”的方式完成企業(yè)的策劃項目,迄今為止,筆者的學(xué)生完成的策劃項目有:廣州汽車博覽中心、尚立傳媒、廣州金燕公司等調(diào)研策劃;為上海水仙能率熱水器做營銷整體策劃,為龍勝電器做終端策劃,為廣州文摘報及衡陽娛樂頻道做媒體宣傳策劃,以及多個企業(yè)CI策劃項目等。實習(xí)強化了學(xué)生方法能力和社會能力。
(6)大力引進(jìn)具有企業(yè)實踐策劃經(jīng)驗的經(jīng)理人充實教學(xué)力量;高校可以給一些特殊政策以吸引這些人才到高校任教。如:在獎金系數(shù)上給這類人傾斜,同時賦予一些精神獎勵,或者提拔重用。
篇7
文章通過對市場營銷策劃課程的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重新定位,提出以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為目標(biāo)的設(shè)計理念。同時,通過對“安徽年客牛仔服飾有限公司”企業(yè)運行中的問題分析,進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的重新劃分和組合;“崗證賽課”教學(xué)模式的引進(jìn);微課、翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)互動教室、企業(yè)家進(jìn)校園等第二課堂教學(xué)手段的使用;結(jié)合校內(nèi)外綜合實訓(xùn)實習(xí)基地,使學(xué)生全面了解企業(yè)營銷的整體情況,為解決局部性和整體性的營銷方案提供分析工具,掌握營銷從業(yè)人員必備的核心技能與知識。
【關(guān)鍵詞】
工學(xué)結(jié)合;職業(yè)發(fā)展能力;市場營銷策劃;課程設(shè)計
市場營銷策劃是市場營銷專業(yè)的核心課程,是一門基于整體性企業(yè)營銷業(yè)務(wù)流程的課程。
1.課程簡介
本課程以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為主線。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能樹立起以顧客需求為導(dǎo)向的營銷觀念養(yǎng)成喜歡觀察市場的職業(yè)習(xí)慣,能夠完成初次就業(yè)崗位所可能遇到的常見營銷策劃工作任務(wù),提高市場敏感度;能夠完成模擬企業(yè)綜合營銷方案的編制,完成真實企業(yè)營銷活動的總結(jié)和提煉,并能夠與所調(diào)查企業(yè)進(jìn)行有效溝通。
2.課程標(biāo)準(zhǔn)
2.1專業(yè)核心課的課程定位
隨著現(xiàn)代市場營銷實踐的蓬勃發(fā)展,營銷策劃已成為企業(yè)在迅速變化的市場環(huán)境和日趨激烈的市場競爭中謀生存、求發(fā)展的管理利器,因而在實踐中得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)教育部相關(guān)文件精神及人才培養(yǎng)方案的要求,文章將《市場營銷策劃》定位為市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程。
2.2基于學(xué)生實際就業(yè)崗位的職業(yè)描述
2.2.1職業(yè)定位———崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位
根據(jù)相關(guān)調(diào)查,市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后初次就業(yè)崗位專職從事營銷策劃的工作人數(shù)不多。但工作一段時間后,部分創(chuàng)意思維較強、營銷知識扎實、工作能力與工作業(yè)績比較突出的學(xué)生轉(zhuǎn)入專職營銷策劃崗位,如升任營銷主管、營銷經(jīng)理等營銷管理崗位。因此我們把營銷策劃崗位定位為學(xué)生崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位。
2.2.2職業(yè)描述
市場營銷策劃需要有扎實的營銷知識和社會閱歷作為準(zhǔn)備。需要策劃者進(jìn)行艱苦的創(chuàng)意性勞動,盡管營銷的基本規(guī)則是相同的,但每一個營銷方案卻都是不同的。其職業(yè)特點是:(1)具有較好的創(chuàng)意分析能力。(2)具有較系統(tǒng)的營銷能力。(3)具有文案、圖案等創(chuàng)作能力。
2.3“三位一體”式提升職業(yè)發(fā)展能力的教學(xué)目標(biāo)
通過本課程學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握完成工作項目所需的知識,包括理論知識與實踐知識;具備相關(guān)的職業(yè)技能;養(yǎng)成完成工作項目所需的職業(yè)態(tài)度。知識+技能+態(tài)度“三位一體”式教學(xué)目標(biāo)設(shè)計都是為了提升學(xué)生就業(yè)的能力和工作潛力。
3.課程設(shè)計
3.1“堅持工學(xué)結(jié)合,提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力”為主線的總設(shè)計思路
市場營銷策劃是由營銷方案策劃人員根據(jù)營銷活動的目的和企業(yè)的實際情況,確定營銷方案的框架;對方案各個部分進(jìn)行編制;匯總形成總的營銷方案,并作為組織實施企業(yè)營銷活動的依據(jù),并作為考量營銷活動成本與效果即營銷績效的重要依據(jù)。
3.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
除了傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動式項目教學(xué)外,我們引入了時下比較先進(jìn)和流行的翻轉(zhuǎn)課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學(xué)元素,大大增加教學(xué)內(nèi)容的時效性、趣味性和知識性。
3.2.1基于真實企業(yè)的項目教學(xué)課程體系設(shè)計
選擇校企合作企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品作為項目載體。學(xué)生對這些產(chǎn)品的營銷“看得見,摸得著”,真實可靠,極大地提高了學(xué)生做項目的興趣。同時,理論課創(chuàng)新,引入實踐環(huán)節(jié),融“教學(xué)做”一體。本課程分為四個既相對獨立的項目,即廣告策劃項目、公關(guān)策劃項目、促銷策劃項目、整體營銷策劃項目。在每個項目下面,根據(jù)項內(nèi)容,劃分為若干子項目。
3.2.2以賽促學(xué),“崗證賽課”合一的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
具體來說,“崗證賽課”融合的教學(xué)模式落到實處,就必須使“崗”能夠體現(xiàn)企業(yè)單位的真實需求,因此在課程體系的開發(fā)需要企業(yè)的參與,所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位,以實際工作崗位和任務(wù)為載體,進(jìn)行課程體系的開發(fā)。“證”是指學(xué)生需取得助理營銷員、營銷師三級、商務(wù)談判師等職業(yè)資格證書,此外,學(xué)生通過校內(nèi)外實踐取得學(xué)校和企業(yè)共同頒發(fā)的策劃人員從業(yè)證書、企業(yè)工作經(jīng)歷證書等,可為學(xué)生平時成績加分加碼。“賽”指學(xué)生參加各種競賽活動,如“營銷策劃大賽”、“汽車營銷大賽”、“店長運營大賽”等獲取獎勵的,可按照獎勵的類別計為相關(guān)課程的考試成績,以提高學(xué)生參與課外競賽活動的興趣。“課”是指我們的課程體系應(yīng)將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)認(rèn)證融入教學(xué)實踐,統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的首崗和發(fā)展崗位需要,使教學(xué)過程充分體現(xiàn)職業(yè)性,滿足高職學(xué)生雙證畢業(yè)的要求,為學(xué)生職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3.2.3基于微課模式的翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計
教學(xué)小組通過相關(guān)課程視頻的搜集與制作,學(xué)生可以按自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻,寫一個簡要的總結(jié),并進(jìn)入市場營銷策劃課程網(wǎng)頁中的調(diào)查表回答上面的問題。教師會根據(jù)學(xué)生的回答情況,有針對性地準(zhǔn)備第二天需要上課討論的材料,節(jié)省下來的時間則可以用來師生共同完成相關(guān)實訓(xùn)項目。課堂上會接受三到五個問題測驗,看他們是否理解教學(xué)內(nèi)容,測驗結(jié)果會即時反饋。
3.2.4開辟“企業(yè)家進(jìn)校園”第二課堂
第二課堂是相對課堂教學(xué)而言的。結(jié)合學(xué)院大講堂邀請校外專家、學(xué)者、企業(yè)家、企事業(yè)單位諸如年客集團、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運集團的中、高層高級管理人員舉辦座談與講座,一方面使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點,做到專業(yè)授課與實踐教學(xué)相結(jié)合;另一方面將他們了解的營銷策劃領(lǐng)域的前沿思想及管理經(jīng)驗帶給學(xué)生,開拓學(xué)生的視野,帶來學(xué)生們心靈的啟迪。
3.2.5基于天空教室網(wǎng)絡(luò)互動學(xué)習(xí)的云課堂設(shè)計
天空教室網(wǎng)絡(luò)互動學(xué)習(xí)平臺打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具,幫助教師搭建專業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境,如針對教師日常工作,擁有視頻專注度檢測、作業(yè)在線批改、防抄襲復(fù)制行為等多種獨特技術(shù)確保學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量;尤其是備課與作業(yè)批改,提供了大量的快速實現(xiàn)工具,可以極大的減輕教師的工作量,提升教師與學(xué)生交流的層次;同時支持基于教師課件、視頻的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā),具備速度快,教學(xué)效果好,展示性強等特點,可以直接轉(zhuǎn)化為腦圖、3D網(wǎng)站、博客網(wǎng)站等多種表現(xiàn)形式,是評獎、展示必不可少的基礎(chǔ)性平臺,使不同學(xué)科、不同形式的課程都能充分傳授。
3.3教學(xué)條件
3.3.1師資條件
校內(nèi)專任教師應(yīng)掌握扎實系統(tǒng)的市場營銷理論知識,同時系部與企業(yè)校企合作的過程中,常年安排團隊教師到企業(yè)掛職鍛煉。團隊教師運用掛職鍛煉的契機,開發(fā)出相應(yīng)的的系列案例集,其中包含了相關(guān)企業(yè)文化、管理制度、市場營銷、企業(yè)培訓(xùn)等多個方面的內(nèi)容,并運用到各個核心課程教學(xué)中,受到學(xué)生廣泛歡迎。校外兼職教師應(yīng)該是在企業(yè)及相關(guān)咨詢行業(yè)從事市場營銷的策劃工作人員,具有較高的策劃創(chuàng)意能力,通過這些企業(yè)兼職教師的指導(dǎo),使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點,做到專業(yè)授課與實踐教學(xué)相結(jié)合。
3.3.2校內(nèi)實訓(xùn)條件
基本條件,主要包括:網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室,可供學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。圓桌式布局,把電腦按圓桌式進(jìn)行擺放,便于學(xué)生在項目過程中進(jìn)行交流。小型會議區(qū),供學(xué)生對營銷策劃方案進(jìn)行討論。軟件實訓(xùn),讓學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營狀態(tài)下,進(jìn)行相應(yīng)的營銷策劃活動。提升條件。指可以增加的學(xué)習(xí)條件,主要包括:在線測試系統(tǒng),主要功能是對學(xué)生的相關(guān)知識進(jìn)行在線測試。作品遞交系統(tǒng),保證學(xué)生快捷、準(zhǔn)時、方便遞交項目作品,也便于教師及時進(jìn)行閱覽。項目作品資源庫,供學(xué)生在做項目時參考學(xué)習(xí),也可供教師做項目點評。
3.3.3校外基地條件
校外實訓(xùn)基地能夠為課程提供本企業(yè)相關(guān)的營銷策劃案例,能夠為課程組織營銷策劃實踐活動提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實訓(xùn)基地包括:年客控股有限公司集團、年客門店、蘇寧集團、紅府超市集團等。在本門課程的授課過程中,學(xué)生通過輪流去企業(yè)頂崗實習(xí)來加深對本門課的理解;也可以實現(xiàn)帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)、在企業(yè)中學(xué)習(xí)、操作,體驗營銷崗、策劃崗的談判過程。
3.4教學(xué)方法
本課程可以采用的教學(xué)方法有項目教學(xué)、線上線下資源互通、云課堂教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析、頭腦風(fēng)暴、學(xué)生互評、教師點評等。頭腦風(fēng)暴是營銷策劃工作中常見方法,一個好的創(chuàng)意的產(chǎn)生,需要團隊每個成員的奇思妙想的促成。
3.5學(xué)生職業(yè)性導(dǎo)向考核
本課程堅持《國家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2015年)中提出的:高職院校學(xué)生學(xué)業(yè)考核和評價辦法,應(yīng)以學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為評價核心,集傳統(tǒng)考試、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能大賽、學(xué)習(xí)過程跟蹤反饋等多種考核評價方式的有點,構(gòu)建、完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)特點的評價體系。
4.課程特色
4.1工學(xué)結(jié)合,以服務(wù)企業(yè)為宗旨
堅持工學(xué)結(jié)合,與企業(yè)對接緊密,校企深度合作,互惠互利,理論與實踐有效融合。在課程的學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計中,主要以校企合作企業(yè)的年客服飾有限公司為學(xué)習(xí)載體,項目設(shè)計以企業(yè)真實項目為原型;項目實訓(xùn)以具體策劃任務(wù)為對象;使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)地方流通經(jīng)濟發(fā)展需要。同時,也通過提供更多的策劃方案范例,易于套用,便于活用,使學(xué)生走出校園,就可勝任各行業(yè)營銷崗位工作提高獨立工作能力。
4.2以提升職業(yè)發(fā)展能力為主線的目標(biāo)體系
打破營銷策劃學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)科體系,根據(jù)學(xué)生首崗和發(fā)展崗位職責(zé)和能力要求,整合市場營銷學(xué),市場調(diào)研與預(yù)測,廣告學(xué)、公關(guān)策劃等課程內(nèi)容,充分體現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷策劃理念,提煉出相互關(guān)聯(lián),承前啟后的4大項目,13個子項目,形成一個環(huán)狀的項目數(shù)學(xué)體系,使其既具備學(xué)科知識的完整性,有體現(xiàn)營銷策劃工作的全過程性,還符合學(xué)習(xí)者對知識認(rèn)知的邏輯性。
4.3教學(xué)相長,“崗證賽課”融合的教學(xué)模式
為貫徹學(xué)院“職業(yè)能力培養(yǎng)為本,技能訓(xùn)練為先”理念,融“教、學(xué)、做、賽”為一體,初步形成了市場營銷策劃專業(yè)“以賽促改、以賽促建、以賽促學(xué)、以賽促教”的教育教學(xué)特色,建立了校級、省級、國家級職業(yè)技能大賽體系。近3年來,工商管理系共主辦了涉及全校所有專業(yè)的校內(nèi)營銷策劃技能競賽16場,每年參賽學(xué)生近500人次。承辦了全省營銷策劃行業(yè)職業(yè)技能大賽3場;協(xié)辦了教育部等主辦的全國職業(yè)院校技能大賽2場;參加了國家級營銷策劃競賽3項,省級技能競賽8項。共獲得團體二等獎3項,省級一等獎8個。學(xué)生營銷策劃技能大賽省級以上獲獎數(shù)量與質(zhì)量在高職院校中名列前茅。
4.4搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,建師生互動學(xué)習(xí)模式
云課堂應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),使網(wǎng)絡(luò)與課程相結(jié)合,建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,激發(fā)學(xué)生興趣,充分協(xié)調(diào)和整合師與生、生與生、人與機的互動關(guān)系,從而使課堂成為學(xué)生自由發(fā)展的時空,使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí);探索課程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的最佳途徑,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,使課程內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上找到最佳作用點;通過現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合,重視發(fā)展性教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知方法,引導(dǎo)學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)、探索和意義建構(gòu)的途徑獲取知識,培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)能力。
4.5理實一體的校內(nèi)、校外綜合實訓(xùn)體系
校內(nèi)的綜合實訓(xùn)軟件和仿真的實訓(xùn)場地,使得實訓(xùn)場所與工作環(huán)境相近,教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一致,作業(yè)與產(chǎn)品一致,設(shè)置針對性強與企業(yè)實際盡可能一致的實訓(xùn)工作,有效實施理實一體化的教學(xué)。學(xué)生完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)后,深入校外合作企業(yè)中,使學(xué)生直接感受到職業(yè)氛圍的熏陶,真實崗位強化操作技能的訓(xùn)練,接受職業(yè)訓(xùn)導(dǎo),為進(jìn)入職業(yè)生涯構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)要求的匹配性接口。
作者:石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位:安徽工商職業(yè)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
[1]謝群斌,閆丹文.《營銷策劃實務(wù)》課程設(shè)計[J].現(xiàn)代營銷:學(xué)苑版,2011(8):228-229.
[2]陸繼,尤鳳翔.基于項目教學(xué)的《營銷策劃》課程設(shè)計[J].教育教學(xué)研究:職業(yè)時空,2011(3):90-91.
[3]鄭遠(yuǎn)芳.論營銷策劃課教師教學(xué)方法改革探討[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2014(2)87-88.
[4]束惠萍.基于真實項目的體驗式教學(xué)模式研究———以“市場營銷策劃”課程為例[J].職業(yè)時空,2014(12):58-61.
篇8
[關(guān)鍵詞] 獨立學(xué)院;市場營銷學(xué);課程改革;實踐教學(xué)
[中圖分類號] G642[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A
[文章編號] 1671-5918(2011)05-0043-02
doi:10.3969/j.iss.1671-5918.2011.05-022[本刊網(wǎng)址] http://省略
一、目前市場對人才的需求及獨立學(xué)院學(xué)生的特點
由普通本科高校按照新機制與社會力量聯(lián)合舉辦的獨立學(xué)院,已經(jīng)成為中國高等教育的重要組成部分,是提升中國大眾化教育水平的重要途徑。因此,對獨立學(xué)院的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行研究,是獨立學(xué)院培養(yǎng)21世紀(jì)人才的重大課題,具有十分重要的現(xiàn)實意義。獨立學(xué)院人才培養(yǎng)模式制定的依據(jù),應(yīng)該是基于培養(yǎng)對象和社會需求這兩方面全面準(zhǔn)確分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行,這就獨立學(xué)院來說尤為重要。
(一)獨立學(xué)院學(xué)生特點
獨立學(xué)院的學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)線在很大程度上決定了這批學(xué)生的文化基礎(chǔ)相對較差,學(xué)習(xí)缺乏主動性,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,自我控制能力差等弱點。但獨立學(xué)院的學(xué)生往往思維活躍、樂意接受新事物,具有較強的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)造能力,因此教師需要對學(xué)生加強激勵和引導(dǎo),以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。另外,獨立學(xué)院的學(xué)生由于學(xué)費較高,因此學(xué)生對知識的需求務(wù)實性較高,而市場營銷學(xué)這一管理類學(xué)科屬于專業(yè)知識過于理論化,學(xué)生學(xué)起來感覺很空洞,其企業(yè)現(xiàn)實營銷有一定的距離。這使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高,認(rèn)為所學(xué)知識不能解決現(xiàn)實中的問題,難以做到“學(xué)以致用”。
(二)目前市場人才的需求
《市場營銷學(xué)》是一門實踐性很強的學(xué)科,是經(jīng)管類學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程,以新科學(xué)院經(jīng)管系為例,《市場營銷學(xué)》屬于市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課,屬于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)和國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的選修課,學(xué)生在未來走向市場進(jìn)入企業(yè)就業(yè)乃至創(chuàng)業(yè)所需的市場調(diào)研能力、市場分析能力、營銷決策能力和銷售技巧等均可以在市場營銷的課程中得以培養(yǎng)。目前,社會各行各業(yè)的發(fā)展過程中,營銷是當(dāng)務(wù)之急。市場營銷的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴大,應(yīng)用的部門已經(jīng)從工商企業(yè)擴展到服務(wù)業(yè),以及各種非營利部門,應(yīng)用的范圍已擴展到世界各個角落,目前最受歡迎的二十大熱門管理類培訓(xùn)課程中,“市場營銷”排在前列也就不難理解。市場營銷能力是學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)必備的基本能力,
學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間由于沒有受到實際操作能力的訓(xùn)練,沒有機會參加更多的實際工作積累經(jīng)驗,以至于在求職中和走上工作崗位后短期內(nèi)很難適應(yīng)崗位技能需要,造成用人單位對畢業(yè)生的滿意度不高,抱怨大學(xué)生理論與實踐脫節(jié)。人才的需求和學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的要求的雙重挑戰(zhàn)使我們不得不審視《市場營銷學(xué)》教育教學(xué)模式,積極進(jìn)行教學(xué)改革。
鑒于以上分析,獨立學(xué)院必須根據(jù)自身生源的素質(zhì)特點結(jié)合市場對市場營銷人員的需求因材施教,合理定位,研制出一套適合獨立學(xué)院學(xué)生的教學(xué)方法。
二、《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
《市場營銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。是1979年改革開放后從國外引進(jìn)的,在體制改革及市場經(jīng)濟發(fā)展的條件下,現(xiàn)代市場營銷理論在我國迅速傳播開來。它研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性,是一門既注重系統(tǒng)理論,又注重策略研究和實際應(yīng)用的經(jīng)濟學(xué)課程,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。
近年來也常聽到一些學(xué)生抱怨,這一門應(yīng)用性極強的課程,一學(xué)期學(xué)下來好像什么都沒有學(xué)到,這主要是由于當(dāng)前的教學(xué)模式和教學(xué)方法存在諸多問題。目前,國內(nèi)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)多數(shù)還是按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式,普遍存在以下問題:如教學(xué)依然停留在理論教學(xué)為主的層次上,課堂活動以教師講解為中心,教師的講解代替學(xué)生的思維,教師的認(rèn)識結(jié)果代替學(xué)生的認(rèn)識過程;教師講解以教材為中心,教授內(nèi)容封閉性較強,與實際應(yīng)用聯(lián)系較少;學(xué)生社會實踐機會少;學(xué)生的創(chuàng)新精神和素質(zhì)培養(yǎng)重視不夠;體現(xiàn)實際操作能力的較少;另外市場營銷學(xué)青年教師實踐教學(xué)素質(zhì)相對較低,他們大多都是從高校畢業(yè)直接到高校任教的,理論功底不錯卻沒有企事業(yè)單位的影響實戰(zhàn)經(jīng)驗和社會工作閱歷,所以難以指導(dǎo)學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)等等。
三、獨立學(xué)院《市場營銷學(xué)》課程改革具體措施
(一)案例教學(xué)法
案例教學(xué)是《市場營銷學(xué)》課程中普遍采用的一種準(zhǔn)實踐性的教學(xué)方法,是增強課程教學(xué)實踐性的重要方式之一 。案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式、互動式的教學(xué)方法,其教學(xué)功能是啟發(fā)學(xué)生研究實際問題,在教學(xué)中采用案例教學(xué)法,能夠給學(xué)生提供一個逼真的練兵場,使學(xué)生身臨其境地通過對教學(xué)案例中的事件與問題的分析,學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的基本理論知識和方法,積累實踐經(jīng)驗,提高營銷實戰(zhàn)能力。這不僅可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維,而且還是訓(xùn)練學(xué)生口才最有效、最快捷的方法,同時也有利于師生互動,啟發(fā)思維,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。因此在 《市場營銷學(xué)》教學(xué)中要加大案例教學(xué)的力度,要做到精心選擇案例、適度使用案例、及時更新案例和正確引導(dǎo)討論,并輔之以實踐教學(xué)環(huán)節(jié),增強學(xué)生適應(yīng)社會環(huán)境的素質(zhì)和能力。
隨著教學(xué)進(jìn)程的不斷深入,《市場營銷學(xué)》已經(jīng)形成了較為合理、重點突出、難易結(jié)合的課程內(nèi)容體系。主體內(nèi)容包括概論、市場營銷管理哲學(xué)、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷環(huán)境、消費者市場及組織市場購買行為分析、市場營銷調(diào)研、市場營銷的4P策略等。各章節(jié)在講述過程中,配之以案例教學(xué)內(nèi)容,可以更好的加深學(xué)生印象,提高其解決問題、分析問題的能力。
(二)市場營銷實踐法
市場營銷的現(xiàn)實性較強,教師可根據(jù)教學(xué)進(jìn)度組織學(xué)生走出課堂進(jìn)行市場調(diào)查。在筆者的實踐教學(xué)過程中就經(jīng)常性的采用此方法,例如在講完4P策略后,為增強學(xué)生的實際運用的能力,我會要求學(xué)生對企業(yè)的某一新產(chǎn)品制定營銷組合策略方案。學(xué)生以小組為單位,在進(jìn)行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,按多種因素細(xì)分市場,分析、選擇最有利的目標(biāo)顧客,制定相應(yīng)的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷整體方案,并在課堂上派小組代表陳述各自調(diào)查組的意見,駁斥其他小組不完善的地方,最終在教師的指導(dǎo)下達(dá)成共識,形成最優(yōu)方案供企業(yè)參考。
又如為了讓學(xué)生更清楚地懂得營銷外部環(huán)境對企業(yè)的影響,我就將授課班級分成6個小組,每組負(fù)責(zé)營銷環(huán)境中的一個不可控因素,由每個小組的組長扮演企業(yè)的老板,要求組員提供一年和五年的企業(yè)發(fā)展趨勢,每組成員可借助圖書館、互聯(lián)網(wǎng)分析其預(yù)測,研究少量樣本數(shù)據(jù)信息,然后對數(shù)據(jù)歸納,提出方案,由發(fā)言人匯報結(jié)果,這種方法鍛煉了學(xué)生的思維能力、動手能力、應(yīng)用能力,又增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,活躍了課堂氣氛,收到了良好的課堂教學(xué)效果
(三)團隊學(xué)習(xí)教學(xué)法
團隊學(xué)習(xí),也叫合作學(xué)習(xí)或小組學(xué)習(xí),興起于70年代初,在80年代中期逐步發(fā)展為一種課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)策略,它是通過學(xué)生的分工合作以共同達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種學(xué)習(xí)方式,我在教學(xué)過程中,積極運用這種教學(xué)方法以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,例如在上學(xué)期我將授課班級(共138人)分成23個小組(學(xué)習(xí)團隊)。我將市場營銷學(xué)偏重實務(wù)的內(nèi)容分成幾個模塊,把這些模塊分配給各個學(xué)習(xí)團隊,給予所有團隊一個月的準(zhǔn)備時間,我則做好相關(guān)的指導(dǎo)督促工作,最后由各個學(xué)習(xí)團隊選派代表走上講臺展示自己團隊的成果。通過這種團隊學(xué)習(xí)教學(xué)法,可以使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),既增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力,又培養(yǎng)了學(xué)生的團隊精神和合作意識。而通過成果對抗競爭,又培養(yǎng)了學(xué)生的競爭意識和能力,這正好與市場營銷課程教學(xué)的要求相吻合,這對于學(xué)生未來的學(xué)習(xí)與工作是很有幫助的。
(四)體驗式教學(xué)法
體驗式教學(xué)是指根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點和規(guī)律,通過創(chuàng)造實際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機會,呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。
1.鼓勵學(xué)生參加多參加實踐活動,社會實踐可以快速地使學(xué)生接觸社會,學(xué)習(xí)到課堂無法獲取的知識,增加社會閱歷,為就業(yè)打下基礎(chǔ)。因此可以鼓勵學(xué)生利用假期或業(yè)余時間去打短工,還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐。而且在每年的寒暑假筆者會以營銷為主題組織個別學(xué)生完成自己的社會實踐任務(wù)。
2.鼓勵學(xué)生參加各類營銷大賽。營銷策劃大賽是檢驗課堂知識是否消化吸收的一個很好的機會。在筆者的教學(xué)中,每年都會指導(dǎo)學(xué)生參加“營銷之星”策劃大賽,該活動由新鄉(xiāng)市五大高校(河南科技學(xué)院、河南師范大學(xué)、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院以及河南機電高等??茖W(xué)校)的市場營銷協(xié)會聯(lián)合舉辦。比如今年的營銷策劃主題是“沃爾瑪”如何打開新鄉(xiāng)市場。作為引導(dǎo)者,筆者會向?qū)W生介紹一些撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書和營銷策劃案的書籍,另外會對學(xué)生的參賽方案給予指導(dǎo)以及修正。通過此類活動,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識得到了鍛煉,營銷策劃能力得到了提高,學(xué)科之間的交叉變得更密切了。
四、小結(jié)
市場營銷學(xué)是一門理論與實踐相結(jié)合的科學(xué),要把這門課程學(xué)好,需要授課教師作出更多的努力探索與嘗試,本文概括了在該門課程教學(xué)中就如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及教學(xué)效果一些思考與做法,目的是拋磚引玉,與同仁們共同進(jìn)步與提高。
參考文獻(xiàn):
[1]洪燕云,李南.《市場營銷學(xué)》“TCSA”四位一體教學(xué)模式的構(gòu)建與實施[J].江蘇技術(shù)師范學(xué)院院報,2010(2):71-75.
篇9
關(guān)鍵詞:促銷策劃 教學(xué)模式 教學(xué)創(chuàng)新
高職教育是以社會需求和就業(yè)為導(dǎo)向的高等教育,高職營銷教育應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生具備必需夠用的基礎(chǔ)知識,較強的技術(shù)應(yīng)用能力,良好的職業(yè)道德,實干和創(chuàng)新精神,能適應(yīng)營銷一線崗位需要的身心健康的高素質(zhì)技能型人才。這就從根本上定位了高職營銷教育的人才培養(yǎng)應(yīng)注重其綜合職業(yè)能力。多年的專業(yè)調(diào)研中,通過與用人單位的溝通,充分體現(xiàn)了這一點。這一人才培養(yǎng)模式要求高職營銷學(xué)生首先要身心健康,要有營銷職業(yè)道德,有實干和創(chuàng)新精神;其次,學(xué)生在畢業(yè)時就應(yīng)具備所需的職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力,無需經(jīng)過企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)即可上崗,同時學(xué)生在畢業(yè)時符合營銷市場需求的“初級策劃人員”,并具備在一定期間成長為“中級促銷策劃人員”的潛在能力。
1 促銷策劃課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
促銷策劃是一門專業(yè)性、實踐性很強的課程,其理念是針對策劃職業(yè)工作崗位能力需求,在工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上,以工作過程為主線,運用具體的創(chuàng)意構(gòu)思方法解決實際問題,不斷開發(fā)學(xué)生自身潛能和適應(yīng)崗位需要的能力。
促銷策劃崗位的工作流程可以分為八步:第一步,確
定任務(wù);第二步明確策劃目標(biāo);第三步收集和分析信息;第四步創(chuàng)意構(gòu)思與提煉;第五步制定促銷策劃方案;第六步方案評估;第七步方案的實施和控制;第八步效果測評?;诓邉潔徫坏墓ぷ髁鞒贪呀虒W(xué)流程分為:接單、調(diào)研、小組分析、任務(wù)分工、形成整體方案、PPT作品展示、方案評價。通過項目化的教學(xué)模式,增強了學(xué)生崗位工作所需的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
在教學(xué)方法上,目前,高校市場營銷專業(yè)的促銷策劃課程教材基本上是沿用市場營銷的基本理論,如果單純以理論教學(xué)為主,教學(xué)過程難免和市場營銷學(xué)重復(fù),教學(xué)效果不盡如人意,學(xué)生對知識的運用能力也很難得到有效地提升。促銷策劃作為一種實戰(zhàn)性和操作性很強的營銷專業(yè)必修課程,在教學(xué)方法上應(yīng)該根據(jù)其課程的突出特點,積極引入開創(chuàng)性的教學(xué)方法,真正讓學(xué)生學(xué)會用理論指導(dǎo)解決實際問題。
在教材選用上,當(dāng)前,學(xué)生所用《促銷策劃》教材種類很多,但是多數(shù)教材內(nèi)容比較陳舊、結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)相似,教材編寫上理論太多,實用性和操作性有所欠缺。在教學(xué)方式方面,針對長期以來“灌輸式”和在教學(xué)中過分偏重講授的傳統(tǒng)被動教學(xué)方法,我們努力嘗試授課方式的改革,根據(jù)促銷課程的特點,為了更好地展示教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生學(xué)到知識與技能,創(chuàng)新教學(xué)方法首先需要明確教學(xué)目標(biāo)。促銷策劃課是一門實踐性比較強的課程,并且前期的相關(guān)理論知識已經(jīng)在其他專業(yè)課程中學(xué)過,這一門課程更多的是強化學(xué)生的營銷理論知識貫通并實際運用的能力,以及學(xué)生的書面表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力,并且把策劃案進(jìn)行推廣的實際執(zhí)行能力。
2 促銷策劃教學(xué)的趨勢
2.1 模擬實訓(xùn)教學(xué)法被廣泛應(yīng)用。潘旭華(2005)提出營銷策劃教學(xué)中可以采取模擬實訓(xùn)教學(xué)法,通過模擬教學(xué)活動來加深對營銷策劃的理解。這是對案例教學(xué)模式的突破,強調(diào)營銷策劃能動性,讓學(xué)生通過模擬實踐深刻領(lǐng)悟策劃全過程。對照傳統(tǒng)教學(xué)模式,模擬實訓(xùn)教學(xué)法使用更突出實用性和能動性。該方法被越來越多的教師廣泛應(yīng)用。
2.2 項目化教學(xué)方法是促銷策劃課程的教學(xué)發(fā)展方向。高職教育不同于本科教育,特別強調(diào)學(xué)生的動手能力的提升。促銷策劃課程作為一門應(yīng)用性較強的課程,要體現(xiàn)課程性質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的促銷策劃能力,項目化教學(xué)方法是一種較適合的教學(xué)方法。首先,在企業(yè)的實際策劃工作中,需要對策劃工作進(jìn)行分解,一項完整的策劃工作分為八個項目,每個項目必須進(jìn)行促銷策劃單元設(shè)計,單元設(shè)計策劃必須適應(yīng)市場需求變化。其次,對綜合性促銷策劃的領(lǐng)悟建立在扎實掌握單元設(shè)計策劃的基礎(chǔ)上。突出促銷策劃教學(xué)的實踐性教育,是現(xiàn)代促銷策劃符合市場需要的體現(xiàn)。
2.3 職業(yè)化教育是促銷策劃這門課程發(fā)展的必然趨勢。理論知識是實踐的基礎(chǔ),是為促銷策劃服務(wù)的。促銷策劃工作者必須樹立市場需求觀念,把客戶滿意作為評價促銷策劃的唯一標(biāo)準(zhǔn),良好的職業(yè)素養(yǎng)是促銷策劃人員執(zhí)行的關(guān)鍵。在策劃工作過程中,新穎的創(chuàng)意、良好的效益、最優(yōu)的成本組合,都是策劃人才的職業(yè)素養(yǎng)的基本要素。突出促銷策劃教學(xué)的職業(yè)化特色,是促銷策劃職業(yè)教育是否取得成功的關(guān)鍵內(nèi)容。
2.4 策劃市場真實的案例將成為策劃評價指標(biāo)的最終依據(jù),加強促銷策劃教學(xué)與真實市場的關(guān)聯(lián)度。隨著各個高職院校新一輪的教學(xué)改革的實施,傳統(tǒng)的理論考試很難全面、客觀、真實的考核學(xué)生的策劃能力,為了檢驗學(xué)生的策劃能力,判斷其是否能適應(yīng)市場的需求,最直接、最有效的方式是將學(xué)生置于真實的市場環(huán)境中,市場是促銷策劃效果的最終裁判,客戶對促銷策劃方案的效果評價是促銷策劃的最好考核標(biāo)準(zhǔn)??己藢W(xué)生能否融入社會大環(huán)境中,讓學(xué)生獲得在課堂上接觸不到的內(nèi)容。因此,推行促銷案例策劃開放性考試方法是培養(yǎng)學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成促銷策劃人員的有效途徑。
3 加強促銷策劃課程實踐教學(xué)的建議
促銷策劃是一門應(yīng)用型課程。為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐能力,可以通過以下幾個方面來加強促銷策劃課程實踐教學(xué)。
3.1 通過促銷策劃課程教學(xué)改革,促使專業(yè)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,由傳統(tǒng)的單一理論考試轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥己藢W(xué)生的綜合運用促銷策劃知識為主,解決實際市場中遇到的案例,從而真正提升學(xué)生促銷策劃能力,較好地滿足了課程實踐教學(xué)的需要。
3.2 由學(xué)校提供政策支持,鼓勵學(xué)生成立模擬公司。通過全面參與公司經(jīng)營管理,完成促銷策劃環(huán)節(jié)。通常由一名學(xué)生擔(dān)任公司總經(jīng)理,通過招聘其它學(xué)生擔(dān)任副總、部門經(jīng)理。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可開展各種形式的促銷策劃活動,各自分工明確、責(zé)任到位,學(xué)生模擬公司統(tǒng)一管理,提供規(guī)范化服務(wù)。模擬公司各業(yè)務(wù)部門在規(guī)定的范圍內(nèi)自行聯(lián)系業(yè)務(wù),采用有償服務(wù)的方式,為參與的學(xué)生提供業(yè)績獎勵與學(xué)分考核。
3.3 教學(xué)活動實施開放教學(xué)性策略。高職院校為了學(xué)生能夠更好的了解促銷策劃的內(nèi)容,通過聘請行業(yè)策劃專家能手走進(jìn)校園,在課堂上與學(xué)生直接溝通與交流,講授企業(yè)促銷策劃中的成功和失敗案例,增強學(xué)生的積極性。也可聘請企業(yè)中的相關(guān)策劃人員擔(dān)任外聘兼職教師,帶領(lǐng)學(xué)生在真實的市場環(huán)境中進(jìn)行促銷策劃,增強學(xué)生對策劃的興趣。如果要鍛煉學(xué)生的實際策劃能力,掌握促銷策劃的專業(yè)技能,高校、老師、學(xué)生應(yīng)共同努力,爭取讓學(xué)生在一個貼近真實的環(huán)境中,通過促銷策劃活動提升自己促銷策劃能力。
4 對完善促銷策劃教學(xué)的啟示
4.1 不斷拓展思路,為課程的實踐提供合適的平臺。促銷策劃教學(xué)是一項系統(tǒng)工程,面對的是不斷變化的市場、差異化的需求,課堂教學(xué)只是促銷策劃實施的第一步。這就要求高職院校以開放性辦學(xué)思路主動與企業(yè)加強溝通與聯(lián)系,把企業(yè)面對的市場作為促銷策劃教學(xué)實踐的舞臺,為學(xué)生提供實踐的同時,也能給企業(yè)帶來一定的利益,讓企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方都能共贏。
4.2 加強對專業(yè)教師和促銷策劃課程配套資源建設(shè)。促銷策劃初始的系統(tǒng)理論教育是由校內(nèi)專業(yè)教師完成的,促銷策劃人才必須通過市場競爭檢驗。專業(yè)老師要促進(jìn)自身實力的提高,就必須不斷學(xué)習(xí)、更新最新促銷策劃理論,同時不斷在真實的市場中開展策劃實踐,這樣才能親身體驗促銷策劃知識更新,加深對促銷策劃知識的理解。另外,必須建立與理論教學(xué)體系相輔相成的科學(xué)的實踐教學(xué)體系,能滿足培養(yǎng)目標(biāo)對職業(yè)能力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的要求,并能根據(jù)技術(shù)發(fā)展的實際予以更新,實踐教學(xué)在教學(xué)計劃中應(yīng)占有較大比重。
4.3 多途徑加強學(xué)生促銷實踐。促銷策劃理論不斷推陳出新,策劃創(chuàng)意瞬息萬變,策劃大師不是教室訓(xùn)練出來的,實踐實務(wù)從來都是策劃大師的搖籃。促銷策劃課程設(shè)計的首要目標(biāo)應(yīng)該是如何讓學(xué)生走出課堂走向?qū)崉?wù)。缺乏感性實務(wù),永遠(yuǎn)無法實現(xiàn)促銷策劃課程設(shè)計的其他目標(biāo)。積極推進(jìn)精品課程建設(shè)。從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)體系、到教學(xué)內(nèi)容及評估方式等方面進(jìn)行改革,并開辟課程教學(xué)網(wǎng)頁,把促銷課程的電子教案、課件、習(xí)題及答案、課程大綱全部傳到校園網(wǎng)。讓學(xué)生能夠彌補實踐機會的不足。另外,經(jīng)管類專業(yè)之間可以相互合作,通過多專業(yè)的學(xué)生共同實踐來加強促銷策劃實踐效果。
參考文獻(xiàn):
[1]李寧,楊文娟.項目驅(qū)動型促銷策劃課程教學(xué)改革研究與實踐[J].消費導(dǎo)刊,2010(4):166.
篇10
關(guān)鍵詞:商務(wù)策劃;實踐;創(chuàng)新
本文屬鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院校內(nèi)項目(項目編號:2012KYYB14)
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
原標(biāo)題:商務(wù)策劃專業(yè)能力培養(yǎng)角度的實踐教學(xué)體系創(chuàng)新探析
收錄日期:2013年6月28日
一、引言
要成為高素質(zhì)商務(wù)策劃人才,并不是一件容易的事,商務(wù)策劃是一個系統(tǒng)而又復(fù)雜的過程,如何在復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境中找到問題的本質(zhì),需要策劃人具備較高的分析問題、解決問題的能力,所以商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生應(yīng)該在學(xué)好各類理論知識的基礎(chǔ)上,不斷研究和實踐,努力把握一切機會培養(yǎng)和提高自己的能力,尤其是創(chuàng)新、表達(dá)、協(xié)調(diào)等基本能力的培養(yǎng)。而這些能力不能僅僅通過理論學(xué)習(xí)來掌握,而是要通過一定的實踐練習(xí)來系統(tǒng)提升,本文就這個問題展開論述,希望能夠為商務(wù)策劃這個新專業(yè)的發(fā)展提供一些思路。
二、商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生基本能力分析
1、思維創(chuàng)新能力。思維創(chuàng)新不論對社會還是個人來說,都具有十分重要的意義,尤其對于商務(wù)策劃專業(yè)的學(xué)生來說,顯得更為突出,這正是商務(wù)策劃所需要的核心能力。商務(wù)策劃具體來說是管理行為中的計劃職能的體現(xiàn),是預(yù)知未來的商業(yè)活動,在商務(wù)策劃的過程中,經(jīng)常會遇到大量的新情況、新問題,需要去探索解決這些問題的新途徑、新方法,這就需要思維創(chuàng)新,沒有思維創(chuàng)新,就沒有辦法解決這些問題,所以商務(wù)策劃的生命力在于創(chuàng)新,創(chuàng)新是商務(wù)策劃人才的核心價值。實際工作的情況也很好地說明了這一點:發(fā)明創(chuàng)造,提出新概念、新理論,開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝需要創(chuàng)新,制定新計劃、設(shè)計新方案需要創(chuàng)新,甚至各種策劃中的創(chuàng)意也是創(chuàng)新,思維創(chuàng)新在策劃中無處不在,只有想在別人前面,做在別人的前面,才能把握機遇、創(chuàng)造商機,贏得市場競爭的勝利,所以思維創(chuàng)新能力是策劃人職業(yè)生涯中必備的基本能力。思維創(chuàng)新是人人皆有的一種潛在心理能力,思維創(chuàng)新能力如同各項技巧,通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,人人都可學(xué)會和提高,所以教師在教學(xué)中一定要理論聯(lián)系實際,并且要加強實踐教學(xué),要教導(dǎo)學(xué)生勤練多思,敢于突破思維習(xí)慣。
2、邏輯表達(dá)能力。良好的邏輯表達(dá)能力不僅是生活、學(xué)習(xí)、工作的重要工具,也是企業(yè)、商家考察人才最重視的能力之一,無論是對內(nèi)、對外溝通,或提案或發(fā)表,邏輯表達(dá)能力都顯得十分重要。所謂邏輯表達(dá)能力,就是運用語言文字說明自己的觀點、意見或抒發(fā)思想、感情的能力,它包括口頭、文字表達(dá)兩個方面??陬^表達(dá)就是“說”,無論是向別人宣講自己的主張、還是展示自己或推銷產(chǎn)品,都要用到這個工具?!罢f”是一個復(fù)雜心理和生理活動的過程,不僅僅是單純說話技巧的體現(xiàn),同時也是一個人的思維能力、知識水平等綜合因素的反映。有只要通過訓(xùn)練,口語表達(dá)水平就能提高。要教導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成重要的說話都要精心設(shè)計的習(xí)慣:從服裝、形象、講稿、語音、語調(diào)、音量,到面部表情、體態(tài)語言、眼神交流、適時幽默等力求恰到好處,避免夸夸其談,遠(yuǎn)離假話空話。文字表達(dá)就是“寫”,對于商務(wù)策劃專業(yè)的學(xué)生來說,文字表達(dá)能力的培養(yǎng)主要是要寫好策劃文案。策劃文案是策劃成果的完整展現(xiàn),它直接面對的是企業(yè)、商家或老板、大眾,策劃文案能否為他們所接受并順利實施,文案寫作水平如何起著至為重要的作用,所以策劃專業(yè)的學(xué)生一定要注意文字表達(dá)能力的提高。寫好策劃文案最需要的是要有寫作經(jīng)驗和工作閱歷,缺少實踐環(huán)節(jié),閉門造車是造不出好車的,所以要取得良好的教學(xué)效果,教師在教學(xué)中理論與實踐的互動是必不可少的,既要注重理論又要加強實踐。寫作是一種技能,立足于多寫多練,應(yīng)是快速提高文案寫作水平的一條捷徑,但一定要注意與策劃實踐結(jié)合起來。思維敏捷,善于表達(dá)是個人尋求發(fā)展機會的重要條件,也是事業(yè)成功的保證,要培養(yǎng)有頭腦、善表達(dá)、能經(jīng)營、好就業(yè)的優(yōu)秀商務(wù)策劃人才,必須在思想認(rèn)識上強化對語言表達(dá)能力重要性和必要性的認(rèn)識。
3、組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)能力是保證策劃方案順利實施的必備條件,組織協(xié)調(diào)涉及到人和事,需要對事有系統(tǒng)的認(rèn)識和對人有深刻的了解,因此對人與事的認(rèn)知及與人的溝通是組織協(xié)調(diào)能力的基礎(chǔ),組織協(xié)調(diào)能力是在這個基礎(chǔ)上不斷實踐的經(jīng)驗積累,如果缺乏組織協(xié)調(diào)能力,即使有最好的策劃方案,也不會有滿意的結(jié)果。在人與人之間的組合調(diào)配下,如果組織恰當(dāng),一加一可能等于三、四,甚至于等于五;如果不恰當(dāng),則可能等于零,更可能是個負(fù)數(shù)。所以,策劃者為實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),要善于通過組織和規(guī)范進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),合理地運用人力、物力、財力,最大限度地發(fā)揮各方的力量,保證實施的正常有效運轉(zhuǎn),使策劃方案順利實施并取得成功??傊?,不會思維創(chuàng)新就只能永遠(yuǎn)落后于別人;不會邏輯表達(dá),策劃成果就無法得到很好的展現(xiàn);不會組織協(xié)調(diào),方案就可能得不到很好的實施,所以商務(wù)策劃專業(yè)的學(xué)生一定要注意基本能力的培養(yǎng)。
三、商務(wù)策劃專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題
1、對實踐教學(xué)重視不夠。當(dāng)前很多院校對實踐教學(xué)認(rèn)識不到位,繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法和思路,關(guān)注課堂教學(xué),忽視實踐教學(xué),沒有認(rèn)識到實踐教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生的實戰(zhàn)能力和創(chuàng)新性思維方面的重要性。其表現(xiàn)為:在商務(wù)策劃教育教學(xué)工作中,將理論教學(xué)作為重點,作為教學(xué)工作的中心,實踐性教學(xué)是理論教學(xué)的補充,從屬于理論教學(xué),甚至把實踐教學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)移到理論學(xué)習(xí)中去;在教學(xué)計劃方面,對實踐教學(xué)不夠重視,課時分配較少,考核力度不強,實踐教學(xué)一直充當(dāng)教學(xué)環(huán)節(jié)的配角;在教學(xué)過程中,具體實踐教學(xué)流于形式,與課程要求不匹配。
2、缺乏完備的專業(yè)實踐教學(xué)體系。目前,商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)體系延續(xù)了市場營銷專業(yè)的相關(guān)格局,稍作小修小補,體系上未做大的變動。如實習(xí)環(huán)節(jié),大多院校均安排諸如認(rèn)識實習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(論文)以及各專業(yè)公共性的實踐項目,如軍訓(xùn)、社會實踐、公益勞動、計算機訓(xùn)練等集中性的實踐環(huán)節(jié)。這種實習(xí)實訓(xùn)的課程設(shè)置與剛成立之初的設(shè)置相比,幾乎大同小異。在實踐教學(xué)中,不能針對商務(wù)策劃課程需求和不同課程能力培養(yǎng)目標(biāo)的差異設(shè)計針對性不同的教學(xué)實踐課程。這實際上是對學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的不明確,學(xué)生市場定位不準(zhǔn)確的表現(xiàn)。其最大缺陷在于從學(xué)校教學(xué)安排出發(fā),而不是從學(xué)生畢業(yè)后的工作需求出發(fā)。
3、教師實踐經(jīng)驗不足。在實踐教學(xué)中,教師是組織者和引導(dǎo)者,教師實踐能力和實踐經(jīng)驗的高低直接影響著實踐教學(xué)的質(zhì)量。目前,高校中大多數(shù)教師是從學(xué)生到教師,缺乏實際操作經(jīng)驗。有一定實踐經(jīng)驗的教師從事教師職業(yè)后,不注意知識更新,隨著時間推移,長期脫離一線,自己原來掌握的實踐知識逐漸老化、淘汰,這也會導(dǎo)致實踐教學(xué)能力下降。
在實踐教學(xué)中,怎樣提高師生的實踐經(jīng)驗和實踐能力?如何使學(xué)生的實踐訓(xùn)練貼近市場實際運作的現(xiàn)狀?針對這些問題,我們開展了實踐教學(xué)新模式的一系列改革探索。
四、商務(wù)策劃實踐教學(xué)新模式探索
1、創(chuàng)設(shè)校內(nèi)實戰(zhàn)的實訓(xùn)機會。成功策劃都是建立在對客觀資料的分析之上的,沒有客觀的資料信息,對被策劃對象的產(chǎn)品、品牌、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品特色等情況沒有深入的了解,對企業(yè)的競爭環(huán)境、媒體環(huán)境缺少深刻的認(rèn)識,是無法獲得有效的策劃方案的。在這種情況下,西亞斯國際學(xué)院市場營銷專業(yè)(商務(wù)策劃方向)推動校園活動策劃,創(chuàng)設(shè)校內(nèi)實戰(zhàn)的實習(xí)實訓(xùn)機會,取得了良好的實踐教學(xué)效果。2013年6月,西亞斯商學(xué)院第一屆商務(wù)策劃大賽如期舉行。通過這次活動,一方面學(xué)生對大學(xué)校園環(huán)境、大學(xué)生生活和活動對象進(jìn)行了解,這為策劃活動奠定了好的基礎(chǔ);另一方面學(xué)生既是活動策劃方案的策劃者,又是策劃案的具體執(zhí)行者,使學(xué)生在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)策劃的要領(lǐng),在策劃中關(guān)注執(zhí)行的可行性。在整個過程中,教師只提供指導(dǎo)和咨詢,學(xué)生負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行的全過程。活動以一個自由組合的團隊為單位,策劃和執(zhí)行的每一個階段都要求所有的學(xué)生參與其中,由學(xué)生自己挑選擅長的角色,發(fā)揮最大的潛力做好自己的本職工作。通過這種形式的實訓(xùn),經(jīng)歷了策劃-執(zhí)行-效果評估一系列的過程,學(xué)生在真實的工作環(huán)境中積累了工作經(jīng)驗,掌握了營銷策劃的技能,鍛煉了團隊意識和團隊精神。
2、學(xué)校與企業(yè)共同培養(yǎng)。在營銷與策劃學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)過程中,業(yè)界參與高校教育顯得十分重要。但是,從我國高校目前的實際情況來看,高校與企業(yè)在合作培養(yǎng)人才方面才剛剛起步,如何使高校與企業(yè)在培養(yǎng)人才方面建立有效的對接機制,為企業(yè)培養(yǎng)合格和合適的人才,是高校和企業(yè)面臨的共同使命。建立企業(yè)實習(xí)基地,設(shè)立實習(xí)項目,是提高商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生獲得實踐經(jīng)驗的最佳途徑。做好專業(yè)實習(xí)項目要有一定的原則。在學(xué)生接受一年半到兩年的商務(wù)策劃的基本知識后,經(jīng)學(xué)生自愿,高校推薦,企業(yè)接納的方式加入到實習(xí)項目中。通過企業(yè)實習(xí),一方面學(xué)生親自體驗到企業(yè)項目的運作流程、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、營銷策劃的發(fā)展前沿,開闊了眼界,提高了實踐能力和綜合素質(zhì);另一方面公司能審核參與該項目的學(xué)生,學(xué)生也已經(jīng)熟悉該企業(yè)的工作流程,當(dāng)學(xué)生畢業(yè)以后,公司可以直接錄取這些學(xué)生來工作。通過與企業(yè)形成深度合作,建立長期合作的實習(xí)實訓(xùn)機制,實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏的合作局面。
3、校外策劃大賽與案例教學(xué)相結(jié)合。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制定出實戰(zhàn)項目,模擬實戰(zhàn)中營銷策劃團隊的組建,用營銷策劃業(yè)實際運作的方式來組織學(xué)生開展市場調(diào)查、產(chǎn)品定位、創(chuàng)意策劃等一系列實戰(zhàn)演習(xí)。現(xiàn)在國內(nèi)有許多政府機構(gòu)組織推動的,如挑戰(zhàn)杯等,也有企業(yè)推動的,如歐萊雅商業(yè)競賽等,還有些媒體推動的商業(yè)策劃大賽,這些大賽和企業(yè)的實際策劃工作還是有一定差別,但是也不同于學(xué)校的案例教學(xué),通過參與這種比賽或者分析和研究大賽的獲獎案例來讓學(xué)生親身體會到對于同一個項目,自己的作品和獲獎案例的差別,認(rèn)識到獲獎案例的優(yōu)勢和自己作品的不足。通過實戰(zhàn)與獲獎案例相結(jié)合,學(xué)生在比較中對項目運作的各個方面獲得深刻的體驗。
總之,實踐教學(xué)在商務(wù)策劃專業(yè)人才培養(yǎng)過程中至關(guān)重要,只有樹立人才培養(yǎng)的科學(xué)發(fā)展觀,積極探尋和革新有效的實踐教學(xué)方式,才能培養(yǎng)出社會和企業(yè)真正需要的人才。
主要參考文獻(xiàn):
[1]姜鈺,姜崧.經(jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題及對策[J].教育探索,2008.6.
[2]章國平.試論高校和企業(yè)合作培養(yǎng)人才的對接機制[J].職業(yè)時空,2007.22.
熱門標(biāo)簽
市場營銷論文 市場營銷畢業(yè)論文 市場營銷專業(yè)論文 市場定位 市場監(jiān)管論文 市場經(jīng)濟論文 市場營銷學(xué)論文 市場論文 市場營銷教學(xué)論文 市場營銷管理論文 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論