導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]　著作權(quán)法　競(jìng)爭(zhēng)法　技術(shù)保護(hù)措施

相較于傳統(tǒng)著作權(quán)時(shí)期，數(shù)字時(shí)代的著作權(quán)侵權(quán)問(wèn)題更為嚴(yán)重。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一方面是由于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及徹底沖破了限制作品復(fù)制和傳播的客觀枷鎖，信息互聯(lián)的實(shí)現(xiàn)使得數(shù)字時(shí)代的著作權(quán)侵權(quán)更具隱蔽性和便捷性；另一方面是因?yàn)閿?shù)字技術(shù)進(jìn)一步凸顯了著作權(quán)作品的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值，作品由單一的書籍、圖畫到平面圖像、音像再到3D模型，數(shù)字技術(shù)不僅豐富了作品種類，拓展了著作權(quán)作品的應(yīng)用范圍，更提升了著作權(quán)的使用和交易價(jià)值，使得侵權(quán)行為對(duì)著作權(quán)制度的影響更深遠(yuǎn)，造成的經(jīng)濟(jì)損失也更為嚴(yán)重。因此，遏制日益高漲的盜版和著作權(quán)侵權(quán)行為對(duì)計(jì)算機(jī)軟件等新興產(chǎn)業(yè)的威脅，成為著作權(quán)人、相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者以及立法機(jī)關(guān)的首要任務(wù)。

基于數(shù)字時(shí)代著作權(quán)侵權(quán)的新特點(diǎn)，著作權(quán)人除了借助法律的公權(quán)力救濟(jì)，還運(yùn)用技術(shù)性保護(hù)措施來(lái)保護(hù)著作權(quán)。技術(shù)保護(hù)措施（Technological Protection Measure）一般是指著作權(quán)人對(duì)通過(guò)接觸、復(fù)制等方式使用作品的行為進(jìn)行限制的技術(shù)性保護(hù)方法，分為有效控制接觸作品的技術(shù)措施［1］和有效保護(hù)著作權(quán)人權(quán)利的技術(shù)措施［2］兩種。前者通過(guò)限制使用者在未授權(quán)的情形下使用作品或軟件以促使使用者必須為使用作品獲得授權(quán)；后者則通過(guò)規(guī)制非法復(fù)制、發(fā)行作品的侵權(quán)行為，實(shí)現(xiàn)保護(hù)著作權(quán)人專有權(quán)利的目的。

相較于傳統(tǒng)著作權(quán)時(shí)期，數(shù)字時(shí)代的著作權(quán)侵權(quán)問(wèn)題更為嚴(yán)重。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一方面是由于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及徹底沖破了限制作品復(fù)制和傳播的客觀枷鎖，信息互聯(lián)的實(shí)現(xiàn)使得數(shù)字時(shí)代的著作權(quán)侵權(quán)更具隱蔽性和便捷性；另一方面是因?yàn)閿?shù)字技術(shù)進(jìn)一步凸顯了著作權(quán)作品的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值，作品由單一的書籍、圖畫到平面圖像、音像再到3D模型，數(shù)字技術(shù)不僅豐富了作品種類，拓展了著作權(quán)作品的應(yīng)用范圍，更提升了著作權(quán)的使用和交易價(jià)值，使得侵權(quán)行為對(duì)著作權(quán)制度的影響更深遠(yuǎn)，造成的經(jīng)濟(jì)損失也更為嚴(yán)重。因此，遏制日益高漲的盜版和著作權(quán)侵權(quán)行為對(duì)計(jì)算機(jī)軟件等新興產(chǎn)業(yè)的威脅，成為著作權(quán)人、相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者以及立法機(jī)關(guān)的首要任務(wù)。

基于數(shù)字時(shí)代著作權(quán)侵權(quán)的新特點(diǎn)，著作權(quán)人除了借助法律的公權(quán)力救濟(jì)，還運(yùn)用技術(shù)性保護(hù)措施來(lái)保護(hù)著作權(quán)。技術(shù)保護(hù)措施（Technological Protection Measure）一般是指著作權(quán)人對(duì)通過(guò)接觸、復(fù)制等方式使用作品的行為進(jìn)行限制的技術(shù)性保護(hù)方法，分為有效控制接觸作品的技術(shù)措施［1］和有效保護(hù)著作權(quán)人權(quán)利的技術(shù)措施［2］兩種。前者通過(guò)限制使用者在未授權(quán)的情形下使用作品或軟件以促使使用者必須為使用作品獲得授權(quán)；后者則通過(guò)規(guī)制非法復(fù)制、發(fā)行作品的侵權(quán)行為，實(shí)現(xiàn)保護(hù)著作權(quán)人專有權(quán)利的目的。

競(jìng)爭(zhēng)政策是指“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家為保護(hù)和促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而實(shí)施的一項(xiàng)基本經(jīng)濟(jì)政策，其核心目標(biāo)是通過(guò)保護(hù)和促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，確保競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在相關(guān)市場(chǎng)發(fā)揮作用，從而提高生產(chǎn)效率和資源配置效率，增進(jìn)消費(fèi)者福利”［5］。隨著著作權(quán)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度不斷提高，技術(shù)保護(hù)措施與著作權(quán)制度的沖突也延伸到競(jìng)爭(zhēng)法領(lǐng)域，實(shí)施技術(shù)保護(hù)措施所應(yīng)適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)政策也越發(fā)復(fù)雜。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，著作權(quán)人為了追逐高額利潤(rùn)可能會(huì)采取一定的技術(shù)保護(hù)措施限制或排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的控制乃至壟斷，從而獲取壟斷利潤(rùn)。其典型表現(xiàn)是搭售，即具有市場(chǎng)支配地位的著作權(quán)人通過(guò)對(duì)作品進(jìn)行技術(shù)處理使用戶只能借助其生產(chǎn)或指定的設(shè)備來(lái)使用作品。利用其市場(chǎng)支配地位，著作權(quán)人以“合法”方式規(guī)避傳統(tǒng)著作權(quán)法的規(guī)制，不僅將自身風(fēng)險(xiǎn)和成本轉(zhuǎn)嫁給使用者，更進(jìn)一步攫取消費(fèi)者的消費(fèi)者剩余。近年來(lái)，現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)出現(xiàn)不少利用技術(shù)保護(hù)措施直接或間接控制產(chǎn)品銷售的案例［6］。這種技術(shù)保護(hù)措施潛在地破壞市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，影響正常的競(jìng)爭(zhēng)秩序。

在市場(chǎng)交易中，由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱、識(shí)別商品能力不足以及信息不對(duì)稱，消費(fèi)者處于交易中較弱的位置。這種現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更為明顯［7］。一方面，有效控制接觸的技術(shù)保護(hù)措施有可能使消費(fèi)者無(wú)法提前獲得足夠的商品信息，用以判斷、評(píng)估乃至做出決策。這不僅加劇了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱，而且極大地?fù)p害了消費(fèi)者的知情權(quán)。例如在一些付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中，付費(fèi)前該數(shù)據(jù)庫(kù)僅提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料的簡(jiǎn)要介紹甚至只是題目，消費(fèi)者無(wú)法充分獲知該數(shù)據(jù)是否滿足自身需要，而一旦支付了相應(yīng)費(fèi)用后有可能發(fā)現(xiàn)該數(shù)據(jù)資料毫無(wú)使用價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)提供者往往只設(shè)置技術(shù)保護(hù)措施，對(duì)于因過(guò)度保護(hù)而受到侵害的消費(fèi)者并無(wú)救濟(jì)程序。礙于自力救濟(jì)的高額成本和繁瑣過(guò)程，消費(fèi)者往往只好放棄這一權(quán)利。另一方面，有效保護(hù)著作權(quán)人權(quán)利的技術(shù)措施可能阻礙技術(shù)的推廣應(yīng)用，增加消費(fèi)者的使用成本。在上例中，一些付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)為了防止抄襲或?qū)W術(shù)不端行為的猖獗，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)資料采取技術(shù)保護(hù)措施使其無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單操作進(jìn)行復(fù)制、粘貼。合法消費(fèi)者雖然可以利用專業(yè)轉(zhuǎn)換軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)該數(shù)據(jù)資料的復(fù)制、粘貼等操作，但這一技術(shù)保護(hù)措施無(wú)疑增加了消費(fèi)者的使用成本，不利于作品的傳播和使用，屬于技術(shù)保護(hù)措施的不當(dāng)使用。

綜上，我們既要借助技術(shù)保護(hù)措施來(lái)恢復(fù)著作權(quán)人對(duì)作品的控制，又要限制技術(shù)保護(hù)措施來(lái)維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。

篇2

【論文關(guān)鍵詞】發(fā)展趨勢(shì)；營(yíng)銷管理；營(yíng)銷戰(zhàn)略

一、消費(fèi)者行為的發(fā)展趨勢(shì)

消費(fèi)者行為的發(fā)展和變化是促進(jìn)營(yíng)銷發(fā)展變化的重要因素之一。社會(huì)和時(shí)代最重要的變化主要體現(xiàn)在科技，以及消費(fèi)者因科技而擁有更高的知識(shí)和能力?，F(xiàn)在他們的行為正向著以下幾個(gè)方面發(fā)展：

(一)注重價(jià)值取向，追求個(gè)性化、獨(dú)特化。由于消費(fèi)水平的提高．消費(fèi)者不僅考慮產(chǎn)品或服務(wù)的功能．還追求其附加價(jià)值。同時(shí)．個(gè)性化已逐漸成為現(xiàn)代人性格的一大特征，其號(hào)召力還會(huì)進(jìn)一步上升“人們通過(guò)自己所擁有的去尋求、表達(dá)、確認(rèn)并且肯定一種存在的感覺”

(二)信息索取趨于多、捷、便?；ヂ?lián)網(wǎng)的運(yùn)用和發(fā)展，正逐步減少和消除因信息不對(duì)稱和高昂的信息成本給消費(fèi)者帶來(lái)的困擾和不便。

(三)關(guān)注和重視社會(huì)利益。社會(huì)文明程度的不斷提高，使消費(fèi)者在滿足個(gè)體消費(fèi)需求的同時(shí)，更注重保護(hù)生環(huán)境，防止污染．節(jié)省及再利用資源。

(四)消費(fèi)者的奢華路線。消費(fèi)者所消費(fèi)的，不是商品和服務(wù)的使用價(jià)值，而是它們的符號(hào)象征意義。

(五)追求便利的要求日益突出，超市和大賣場(chǎng)日益成為購(gòu)物首選。根據(jù)AC尼爾森的購(gòu)物者趨勢(shì)調(diào)查，80％的中國(guó)消費(fèi)者每周光顧超市或者大賣場(chǎng)。而同等比例的消費(fèi)者在這些場(chǎng)所的日用品支出超過(guò)了其他渠道。

(六)高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，忠誠(chéng)度不高的顧客?，F(xiàn)代代業(yè)態(tài)的發(fā)展為中國(guó)購(gòu)物者帶來(lái)了便利、實(shí)惠、良好的購(gòu)物環(huán)境和更多的營(yíng)業(yè)時(shí)間。

二、營(yíng)銷管理未來(lái)的幾大發(fā)展趨勢(shì)

(一)知識(shí)化趨勢(shì)在新的經(jīng)濟(jì)條件下，知識(shí)將成為最關(guān)鍵的生產(chǎn)要素，盡管這并非是排斥資本的重要性，但資本作為重要資源的地位將趨于下降。營(yíng)銷管理的知識(shí)化趨勢(shì)主要表現(xiàn)為企業(yè)要想持續(xù)、穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)地發(fā)展，就必須設(shè)法變成能使各階層人員全身心地投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織——學(xué)習(xí)型組織。在企業(yè)中形成一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步、尊重知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)的良好風(fēng)氣，從而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，做到創(chuàng)造未來(lái)，把握未來(lái)。

(二)數(shù)字化趨勢(shì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，數(shù)字信息將取代模擬信號(hào)，信息處于數(shù)字形式之中，許多不同形式的信息被合成、創(chuàng)造，并以光速壓縮傳送，這為營(yíng)銷形式的變革創(chuàng)造了空前的物質(zhì)前提。而順應(yīng)營(yíng)銷形式的數(shù)字化走向。營(yíng)銷管理也必然廣泛地采用數(shù)字化技術(shù)，才會(huì)更為科學(xué)有效。

(三)個(gè)性化趨勢(shì)市場(chǎng)的細(xì)分化和個(gè)性化是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展總的趨勢(shì)。個(gè)性化的營(yíng)銷最終是以產(chǎn)品滿足單個(gè)消費(fèi)者需求為歸宿的。因此，個(gè)性化的營(yíng)銷強(qiáng)化了客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理，營(yíng)銷管理的目標(biāo)將從降低成本、提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高顧客忠誠(chéng)度。

(四)網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石。一方面網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將迫使許多企業(yè)進(jìn)行必要的改建和調(diào)整，另一方面，從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)規(guī)劃、生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)，都將更多地采用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。

(五)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)條件下，由于產(chǎn)品、服務(wù)各方面不存在大的差異．這往往容易使企業(yè)陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。而新的經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品和服務(wù)日趨專業(yè)化、個(gè)性化、差異性，因此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。將采用為顧客提供更具特色、更能適合消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)形式展開。

(六)合作化趨勢(shì)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)和信息已成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素之一。但知識(shí)和信息的共享性決定了企業(yè)之間在知識(shí)和信息的占有和使用上不僅存在競(jìng)爭(zhēng)，還必然導(dǎo)致合作。共享知識(shí)、共用信息將創(chuàng)造出更多的知識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用又為共享知識(shí)提供了可能，

三、企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整

為滿足消費(fèi)者心理和行為轉(zhuǎn)變的需要。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。主要有：

(一)在營(yíng)銷理念上，從滿足消費(fèi)者需要到滿足消費(fèi)者欲望和增加顧客體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)者購(gòu)買力的增強(qiáng)．消費(fèi)者者經(jīng)從滿足基本需要向增加消費(fèi)體驗(yàn)方向轉(zhuǎn)變。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要把你的產(chǎn)品和服務(wù)從滿足需要提升到滿足欲望和增加客戶體驗(yàn)．必須建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向，并且在市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略上，使用欲望細(xì)分，是一種依據(jù)顧客價(jià)值觀念來(lái)劃分市場(chǎng)的方法什么對(duì)他們來(lái)說(shuō)最重要，以及他們對(duì)生活的態(tài)度．這是理解顧客購(gòu)買原因的關(guān)鍵。

(二)營(yíng)銷重點(diǎn)放在滿足消費(fèi)者心理、精神及情感需求上。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，僅靠單純的硬性廣告轟炸就能提升品牌附加價(jià)值并大獲其利的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去．在中國(guó)不少品牌已通過(guò)廣告完成了品牌初級(jí)資產(chǎn)的今天，要把滿足消費(fèi)者欲望和創(chuàng)造體驗(yàn)作為搶占消費(fèi)者心智的重點(diǎn)。讓消費(fèi)者真切地感受品牌的核心價(jià)值并發(fā)自肺腑地認(rèn)同它。

在產(chǎn)品多得令人眼花繚亂的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，單純的利益需求不足以打動(dòng)消費(fèi)者的心，而能滿足消費(fèi)者自尊、自我實(shí)現(xiàn)的高層次品味追求，更能引起消費(fèi)者的共鳴。因此，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)及消費(fèi)心理，提出征服消費(fèi)者內(nèi)心的“品味”概念。創(chuàng)造一種強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)的品牌形象確屬時(shí)代的必然要求。世界著名的寶潔公司明確指出，品牌有三重天：從基本的清潔功能型到中層的時(shí)尚型，最高境界是品牌精神行銷。

(三)在促銷戰(zhàn)略上，創(chuàng)意強(qiáng)化體驗(yàn)的品牌形象。今天，消費(fèi)市場(chǎng)已進(jìn)入成熟期階段，消費(fèi)者的需求也早已超脫“質(zhì)”的階段，而進(jìn)入較高層次的“品味”水準(zhǔn)，品味不是商品，而是概念，所以2l世紀(jì)商品推廣重點(diǎn)應(yīng)為不是賣商品本身，而是賣概念為主的推廣策略，即創(chuàng)造一種強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)的品牌形象，顧客們就會(huì)蜂擁而至，爭(zhēng)取購(gòu)買，擁有、使用這種商品。

(四)在營(yíng)銷策略上，講究品牌整合營(yíng)銷營(yíng)銷的終極目的在于建立品牌，實(shí)現(xiàn)不營(yíng)而銷。品牌整合營(yíng)銷包括幾個(gè)方面：

其一是強(qiáng)勢(shì)品牌之間的聯(lián)合，比如可口可樂(lè)與傳奇的整合、娃哈哈與QQ的捆綁銷售等，互聯(lián)網(wǎng)的快速聚集人氣必然通過(guò)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的整合來(lái)實(shí)現(xiàn)增值。其二是傳播推廣策略的整合。公眾、戶外、網(wǎng)絡(luò)和電視等多哥廣播頻道的聯(lián)合推進(jìn)?？罩袀鞑バ蜗?，地面攻打消費(fèi)防火墻，在生活圈的媒體群中全方位的讓消費(fèi)者感受，終端臨門一腳讓消費(fèi)者掏腰包。其三是品牌的延伸和拓展。長(zhǎng)虹出了手機(jī)，吉利除了轎車還有幾所學(xué)校。聯(lián)想除了電腦還有地產(chǎn)等。企業(yè)家們永遠(yuǎn)不會(huì)安心于一時(shí)一地的做生意。國(guó)際是工廠，全球是賣場(chǎng)。

篇3

關(guān)鍵詞：

建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，建筑施工企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)發(fā)展的需要，只有加強(qiáng)信息化的建設(shè)，加大對(duì)信息化系統(tǒng)的綜合利用，在建筑施工中實(shí)行信息化的先進(jìn)管理，才能不斷提高建筑施工企業(yè)自身的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，把企業(yè)做得更大、更強(qiáng)。

1建筑施工的信息化發(fā)展現(xiàn)狀

1.1建筑施工信息化發(fā)展的原因

1.1.1主觀原因

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及改革開放的不斷深入，特別是在我國(guó)加入WTO后，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于全球化，建筑施工企業(yè)也從原來(lái)“政府分配，公司承包”的模式過(guò)渡到“招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)”的模式。由于我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚不完善，建筑施工企業(yè)在參與國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，往往在“投標(biāo)、資金回籠、驗(yàn)收結(jié)算、施工成本控制”等方面碰到一系列困難。為了應(yīng)對(duì)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以便在市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎頭趕上，建筑施工企業(yè)就必須全力增強(qiáng)其自身的競(jìng)爭(zhēng)力，因此，我國(guó)的建筑施工企業(yè)已經(jīng)有意識(shí)地努力提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)采取現(xiàn)代化的管理理念和管理方式，實(shí)行信息化的建筑施工管理，提高施工效率，降低成本，使企業(yè)逐步走向施工信息化[1]。

1.1.2客觀原因

近年來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了快速而穩(wěn)定的發(fā)展，這也促進(jìn)了我國(guó)建筑工程的高速發(fā)展。隨著工程的規(guī)模越變?cè)酱?，?fù)雜程度也越來(lái)越高，在工程造價(jià)的計(jì)算、工程圖紙的設(shè)計(jì)、施工技術(shù)管理等方面，傳統(tǒng)的人工計(jì)算、手工制圖和單純的體力勞動(dòng)等由于工作效率低、準(zhǔn)確率低等原因，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足現(xiàn)代建筑工程的需要，在這種情況下，借助于建筑施工的信息化管理，把信息技術(shù)跟建筑施工技術(shù)結(jié)合起來(lái)，努力提高建筑施工企業(yè)的綜合素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，既符合市場(chǎng)環(huán)境的要求，也是對(duì)建筑施工企業(yè)自身發(fā)展的客觀要求。

1.2建筑施工的信息化發(fā)展現(xiàn)狀[2]

我國(guó)建筑施工的信息化建設(shè)是在上世紀(jì)八十年代才開始逐步建立起來(lái)的，在這近三十年以來(lái)，取得了很不錯(cuò)的成就。一方面，是建立了建筑施工企業(yè)信息系統(tǒng)，把計(jì)算機(jī)技術(shù)與工具軟件相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管理和辦公管理的的一體化與信息化。通過(guò)電腦進(jìn)行無(wú)紙化辦公的模式，不僅節(jié)約了勞動(dòng)力，還能夠使建筑施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題得到及時(shí)的解決。另一方面，是把自動(dòng)化控制技術(shù)合理地應(yīng)用到建筑施工中，通過(guò)使用大量的自動(dòng)化施工設(shè)備，加強(qiáng)了對(duì)高層建筑的垂直控制，以及對(duì)建筑測(cè)量沉降、工程測(cè)量的自動(dòng)化檢測(cè)和分析，節(jié)約了大量的人力物力，降低了施工成本，提高了工程質(zhì)量。

但是，我國(guó)的建筑施工信息化的發(fā)展還存在著不少問(wèn)題，主要是對(duì)管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用存在不足：①信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用還需要進(jìn)一步的普及，特別是投標(biāo)、預(yù)算、合同管理等方面的信息化管理普及率還很低，只有30%左右。②信息化管理系統(tǒng)開發(fā)及使用的深度有待加強(qiáng)，目前一般企業(yè)還只是停留在對(duì)日常工作的數(shù)字化管理層面上，而對(duì)于數(shù)據(jù)分析、資源共享方面的性能還沒有得到挖掘。③企業(yè)決策者對(duì)信息化的建設(shè)只停留在表面，缺乏全面的了解，往往只是進(jìn)行教條式的單純模仿，而不是根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理應(yīng)用。

2 建筑施工的信息化發(fā)展趨勢(shì)

2.1網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的普及化

二十一世紀(jì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的在建筑施工中得到了進(jìn)一步的普及，這為企業(yè)的快速發(fā)展提供了機(jī)遇。一方面，建筑施工企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的普及化應(yīng)用，能夠更加快捷、方便地得到各種有效數(shù)據(jù)信息，用以完善與發(fā)展內(nèi)部的信息化系統(tǒng)，同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，可以對(duì)施工的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行跨區(qū)域的交換和共享，這對(duì)施工項(xiàng)目的管理提供了更加有效的途徑。另一方面，網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)具有相當(dāng)便捷的可操作性、可復(fù)制性與可存檔性，使信息資源的整合得到大大的加強(qiáng)，也使人在建筑施工中的主觀重要性大為降低，人才的流動(dòng)不再會(huì)對(duì)建筑施工造成重大的影響，企業(yè)的并購(gòu)、重組、合作等變得更加便利。因此，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)、管理模式的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的普及化已經(jīng)成為了建筑施工一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)。

2.2信息系統(tǒng)的全面數(shù)字化

我國(guó)信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)著我國(guó)建筑施工信息系統(tǒng)向著全面數(shù)字化的方向發(fā)展。在建筑施工的資源配置、人力資源管理、日常生產(chǎn)管理及財(cái)務(wù)管理等方面，均已開始實(shí)施全面的數(shù)字化信息管理。特別是一些大、中型的建筑施工企業(yè)，為了追求、搶占更多的市場(chǎng)，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，一方面不斷利用自身的實(shí)力，購(gòu)買各種先進(jìn)的施工設(shè)備，引進(jìn)高新技術(shù)，并以信息化系統(tǒng)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理，全面實(shí)現(xiàn)了施工管理的信息化，為建筑施工企業(yè)的全面數(shù)字化的信息管理打下了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。另一方面，建筑施工企業(yè)加大了對(duì)信息化軟件的開發(fā)與使用力度，同時(shí)也加快了對(duì)全面數(shù)字化信息方面的高素質(zhì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。

當(dāng)今世界是一個(gè)數(shù)字化全面發(fā)展的時(shí)代，各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域都已開始實(shí)施數(shù)字化的信息管理，這樣就為建筑施工的生產(chǎn)、管理等實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的信息系統(tǒng)提供了良好的外部環(huán)境和必然性。建筑施工企業(yè)只有通過(guò)實(shí)施數(shù)字化的信息系統(tǒng)，掌握了現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)遇，搶占先機(jī)，贏得主動(dòng)權(quán)[3]。

2.2 信息系統(tǒng)的科學(xué)化

信息系統(tǒng)的另外一個(gè)發(fā)展方向是科學(xué)化。在建筑施工企業(yè)的管理上，主要是對(duì)施工計(jì)劃、原材料供給以及資金的預(yù)結(jié)算等進(jìn)行管理，傳統(tǒng)的管理是通過(guò)手工進(jìn)行數(shù)據(jù)的歸類與建檔，不但勞力費(fèi)時(shí)，效率低，而且查詢既麻煩又費(fèi)時(shí)間，還容易出錯(cuò)。建筑施工企業(yè)使用信息化系統(tǒng)后，通過(guò)建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行分類別類的整理，并建立好檢索條目。這樣一來(lái)，一方面，建筑施工企業(yè)的各個(gè)部門都可以根據(jù)需要，通過(guò)檢索查詢自己需要的數(shù)據(jù)，不但能夠大大縮短檢索查詢的時(shí)間，而且提高了準(zhǔn)確率，有關(guān)的管理人員通過(guò)這些操作就能夠及時(shí)掌握工程施工進(jìn)度等各種信息，把握好資源的合理調(diào)配與使用。另一方面，通過(guò)各種輸出設(shè)備能夠把需要的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行格式化的輸出，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。最后，還可以通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，對(duì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行自動(dòng)化的分析、整理，歸納出更深一步的有用信息，為生產(chǎn)管理的決策提供科學(xué)依據(jù)。

2.3信息系統(tǒng)的市場(chǎng)導(dǎo)向性

在現(xiàn)階段，我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在不斷地完善與發(fā)展，建筑施工企業(yè)也都在以市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行規(guī)劃。一方面，企業(yè)根據(jù)施工項(xiàng)目的實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)不斷完善數(shù)據(jù)庫(kù)信息，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)上的人工、原材料、設(shè)備等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，及時(shí)修正企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)信息，做到數(shù)據(jù)信息與時(shí)俱進(jìn)。另一方面，為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)的波動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)自身的施工成本和市場(chǎng)價(jià)格等，建立一個(gè)完整的投標(biāo)報(bào)價(jià)系統(tǒng)，并根據(jù)不同標(biāo)的、不同時(shí)期的市場(chǎng)價(jià)格的變化，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在投標(biāo)時(shí)就可以對(duì)施工造價(jià)進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算，同時(shí)對(duì)競(jìng)標(biāo)對(duì)手進(jìn)行科學(xué)合理的測(cè)算，以增加投標(biāo)的中標(biāo)率。

3 結(jié)論

綜上所述，信息化發(fā)展已經(jīng)成為建筑施工企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，只有充分把握好這一點(diǎn)，積極地進(jìn)行企業(yè)的信息化建設(shè)，才能在未來(lái)的國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉洪林.建筑施工信息化的發(fā)展趨勢(shì)研究[J].科技致富向?qū)В?013（3）.

篇4

1.建筑施工信息化發(fā)展的原因

1.1建筑施工信息化的客觀原因

今年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。傳統(tǒng)的以人工計(jì)算工程造價(jià)的計(jì)算方式、手工描繪工程圖紙的設(shè)計(jì)方案以及單純的依靠人工體力進(jìn)行建筑工程的建設(shè)行為，以無(wú)法滿足我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。因此，在建筑施工方面，引進(jìn)高科技信息技術(shù)對(duì)建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)的施工生產(chǎn)方式和施工技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)建筑施工提出的客觀要求。同時(shí)，將信息技術(shù)運(yùn)用到建筑施工的過(guò)程中，也是建筑企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，提高企業(yè)自身的管理水平，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

1.2建筑施工信息化的主觀原因

我國(guó)加入WTO之后，為了增強(qiáng)國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，打破傳統(tǒng)的“以政府分配項(xiàng)目，建筑公司承包”的建筑施工模式，促使我國(guó)的建筑業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展形勢(shì)中占有一席之地。我國(guó)對(duì)國(guó)內(nèi)的建筑施工企業(yè)采取了“投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)”的形式，以謀求在建筑施工領(lǐng)域有步驟有層次的引進(jìn)“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”，從而提高建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。進(jìn)而促使建設(shè)施工企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況，積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

但是，雖然國(guó)家在建筑領(lǐng)域內(nèi)的這些改革，提高了我國(guó)建設(shè)施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。但是，建筑施工企業(yè)在參與實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，也遇到“投標(biāo)中標(biāo)難、回籠資金難、驗(yàn)收結(jié)算難、項(xiàng)目低價(jià)中標(biāo)后成本控制難”的難題。并且，由于我國(guó)現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的還尚未完善，這一社會(huì)現(xiàn)實(shí)更加大了建筑施工企業(yè)解決這四大難題的難度。由于社會(huì)現(xiàn)實(shí)是客觀存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。

所以，既然建筑施工企業(yè)無(wú)法改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制，為了尋求企業(yè)自身更好的發(fā)展，建筑施工企業(yè)就必須從改善自身的管理觀念和管理方式入手，從而提高建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言，建筑施工企業(yè)可以從創(chuàng)新和完善自身的管理體制、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、投資方式等方面入手，建立包括辦公信息系統(tǒng)、企業(yè)資源系統(tǒng)、過(guò)程控制系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)四部分的建筑企業(yè)信息管理體系。這四部分的相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，為建筑企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供了有力的技術(shù)保障。通過(guò)建筑施工企業(yè)的這些改革創(chuàng)新的舉措，可以增強(qiáng)企業(yè)自身的綜合素質(zhì)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，從而促使建筑施工企業(yè)更好的應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在施工企業(yè)中，利用高新信息技術(shù)對(duì)建設(shè)施工實(shí)行信息化管理，是提高建筑施工的工作效率，提高資源利用率，擴(kuò)大建筑施工企業(yè)的信息渠道，使施工企業(yè)從產(chǎn)值效益型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇б嫘偷挠行緩健?/p>

2.建筑施工信息化發(fā)展的趨勢(shì)

2.1全面數(shù)字化的趨勢(shì)加強(qiáng)

伴隨著我國(guó)信息技術(shù)的高速發(fā)展，建筑施工過(guò)程的信息化程度也得了進(jìn)一步提升和發(fā)展。在國(guó)內(nèi)建筑施工行業(yè)中，全面數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)已經(jīng)滲入到了建設(shè)施工的資源配置、建筑施工的財(cái)政管理、建筑施工的人員利用、建筑施工的日常安排等各個(gè)方面。其中，我國(guó)國(guó)內(nèi)的很多大中型建筑施工企業(yè)， 為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，搶占商機(jī)，打贏這場(chǎng)現(xiàn)代市場(chǎng)的信息戰(zhàn)。更是充分地利用企業(yè)自身雄厚的資金實(shí)力，在建筑施工信息管理系統(tǒng)的建設(shè)方面，不僅引進(jìn)了先進(jìn)的信息高新技術(shù)和設(shè)備，為施工信息系統(tǒng)的建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的硬件環(huán)境。并且，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，建設(shè)施工企業(yè)更是注重了數(shù)字信息方面的高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，從而為企業(yè)的發(fā)展提供了可靠的軟件環(huán)境。

21世紀(jì)是一個(gè)數(shù)字化的時(shí)代，這不但為包括建筑企業(yè)在內(nèi)的眾多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展提供了可能性，而且還為這一趨勢(shì)的推動(dòng)提供了必要性。誰(shuí)先掌握了現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)，誰(shuí)就能在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，抓住機(jī)遇。

2.2網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的普及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的普及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為建筑施工企業(yè)提供了有利的機(jī)遇。這主要表現(xiàn)在借助于互聯(lián)網(wǎng)，建筑施工能夠得到更便捷的信息數(shù)據(jù)支撐，而且對(duì)于建筑項(xiàng)目的管理來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)同樣提供了信息處理和存儲(chǔ)的有效途徑。此外，在信息交換方面，借助于內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)則實(shí)現(xiàn)了對(duì)建筑施工信息數(shù)據(jù)的無(wú)障礙交換和共享，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，為便捷的檢索相關(guān)信息提供了可能性。隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展和現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)也成為建筑施工的重要發(fā)展趨勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的操作性強(qiáng)、可復(fù)制和存檔的便捷性也在建設(shè)施工企業(yè)的企業(yè)重組，企業(yè)合作中凸現(xiàn)出來(lái)。傳統(tǒng)的建設(shè)施工企業(yè)的管理模式，注重了“人”的主觀地位，人才的流失可能導(dǎo)致整個(gè)建設(shè)施工企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)行。而網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的運(yùn)用，加強(qiáng)了信息資源的整合力度，即使沒有當(dāng)事人的參與，整個(gè)信息系統(tǒng)由于自身完善存檔工作而保證企業(yè)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，也能在短時(shí)間內(nèi)，綜合有效地信息，保障施工的順利進(jìn)行，而也降低了人的主觀重要性。與此同時(shí)，電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)，節(jié)約了建設(shè)施工企業(yè)出門洽談業(yè)務(wù)的經(jīng)費(fèi)，節(jié)約了企業(yè)資金。

2.3信息里用的科學(xué)化趨勢(shì)加強(qiáng)

建筑施工企業(yè)統(tǒng)一的工期信息可分別為生產(chǎn)計(jì)劃、材料供應(yīng)、預(yù)算等方面。建筑施工統(tǒng)計(jì)部門從各自的需要出發(fā)進(jìn)行檢索，而數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模和種類的增加， 使施工人員不但可以及時(shí)掌握施工項(xiàng)目自身的信息， 還可檢索到與自己工作有關(guān)的各種技術(shù)資料與管理規(guī)定， 獲得全面的信息支持。此外， 檢索結(jié)果還可加工為各種需要的格式輸出， 支持辦公自動(dòng)化。在信息利用方面， 基于計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)， 引入科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行自動(dòng)深加工， 進(jìn)一步產(chǎn)生支持決策的有效信息。例如， 可提供工期、質(zhì)量、成本分析工具軟件， 分析比較實(shí)際工期與計(jì)劃工期， 排定下一階段生產(chǎn)計(jì)劃； 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病并查找原因； 及時(shí)匯總成本， 找出節(jié)支或浪費(fèi)發(fā)生的主要環(huán)節(jié)。

2.4市場(chǎng)導(dǎo)向性趨勢(shì)加強(qiáng)

施工建設(shè)企業(yè)為了應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)形式，常常根據(jù)中標(biāo)項(xiàng)目的水準(zhǔn)完善市場(chǎng)價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)。與此同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)人工機(jī)械成本， 主材、周轉(zhuǎn)材消耗水平建立市場(chǎng)定額庫(kù)，進(jìn)而修正企業(yè)內(nèi)部定額數(shù)據(jù)庫(kù)，另外在建設(shè)施工作過(guò)程中，應(yīng)不斷完善企業(yè)技術(shù)資料儲(chǔ)備。建立基于企業(yè)內(nèi)部定額及市場(chǎng)價(jià)格基礎(chǔ)上的投標(biāo)報(bào)價(jià)分析決策系統(tǒng)；以適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境，在不同標(biāo)的、交易規(guī)則、業(yè)主、對(duì)手構(gòu)成特定市場(chǎng)條件， 分析不同市場(chǎng)環(huán)境對(duì)投標(biāo)人及投標(biāo)技術(shù)、價(jià)格的影響， 分析價(jià)格變動(dòng)因素，對(duì)照企業(yè)成本價(jià)格， 得出工程結(jié)算利潤(rùn)的變動(dòng)規(guī)律， 再根據(jù)測(cè)算競(jìng)標(biāo)對(duì)手出價(jià)范圍， 結(jié)合幾率分析判斷修正報(bào)價(jià)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，建筑施工企業(yè)利用高新技術(shù)拓展企業(yè)自身的信息渠道，以真正做到以市場(chǎng)發(fā)展為企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿的作用，從而更好的依據(jù)市場(chǎng)的變化做出正確的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略，促進(jìn)建設(shè)施工企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

篇5

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng);不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);規(guī)制

一、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的彌散

(一)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的界定

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為可以界定為:市場(chǎng)主體為爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)或者獲取交易上的優(yōu)勢(shì),以互聯(lián)網(wǎng)為媒介和平臺(tái)而實(shí)施的違反善良風(fēng)俗、商業(yè)道德,違反誠(chéng)實(shí)信用原則的競(jìng)爭(zhēng)行為。

(二)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的特征

1、虛擬化。虛擬化是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)最獨(dú)特的表現(xiàn)。首先體現(xiàn)為市場(chǎng)本身的虛擬化。其次,體現(xiàn)為市場(chǎng)主體的虛擬化。最后是行為的虛擬化。

2、數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,以離散的、無(wú)中心的、多元網(wǎng)狀的立體結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式為特征,信息瞬間形成、即時(shí)傳播,實(shí)時(shí)互動(dòng),高度共享的人機(jī)界面構(gòu)成的交易組織形式。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)行為相應(yīng)的就表現(xiàn)為以數(shù)字為基本載體,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基本手段來(lái)實(shí)施。

3、網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將分散在各處的交易信息系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來(lái),成為一個(gè)市場(chǎng)交易信息交互的組織形式。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為也天然的具有了這種網(wǎng)絡(luò)化的特征,這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為可以借助網(wǎng)絡(luò)化的互聯(lián)空間,通過(guò)電腦處理接點(diǎn)發(fā)散于整個(gè)系統(tǒng)。

4、信息化。市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)行為從本質(zhì)上說(shuō)是爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)的行為;而從表現(xiàn)形式上說(shuō),其本身就是一個(gè)信息傳遞行為。市場(chǎng)主體通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)行為,向其他主體傳達(dá)交易信息,由信息受體在分析信息的基礎(chǔ)上,選擇交易對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,也集中表現(xiàn)為信息的產(chǎn)生和傳遞,體現(xiàn)出信息化的特征。

(三)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的表現(xiàn)形式

1、傳統(tǒng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的彌散。隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的拓展,隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的深入,“傳統(tǒng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”行為,借助網(wǎng)絡(luò)載體,在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中彌散,影響了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)秩序。

2、基于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性產(chǎn)生的新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。突出表現(xiàn)為以下幾類:一是與域名相關(guān)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;二是與網(wǎng)絡(luò)鏈接有關(guān)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;三是與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)制的困惑

(一)價(jià)值理念的困惑――自由抑或干預(yù)

自由主義者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是天生的自由派,網(wǎng)絡(luò)為自由而生?！斑@個(gè)空間的社會(huì)應(yīng)該是一個(gè)完全自我組織的實(shí)體,沒有統(tǒng)治者,沒有政治干預(yù)”。而立憲主義者則認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的自由絕非來(lái)源于政府的缺席”,“在我們所建造的世界里,從社會(huì)中排除所有的自覺的控制,并不能帶來(lái)自由的繁榮;把自由放到某種自覺的控制之中,才有可能帶來(lái)自由的繁榮?！眱r(jià)值理念的沖突導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)制的制度構(gòu)建缺乏精神內(nèi)核,是否應(yīng)當(dāng)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),干預(yù)到何種程度,如何干預(yù)等問(wèn)題都有待于進(jìn)一步明確。

(二)規(guī)則構(gòu)建的困惑――法律抑或技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信技術(shù)高度發(fā)展的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是基于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)形成的虛擬空間,其產(chǎn)生、運(yùn)作和發(fā)展都依賴于信息技術(shù)的支撐。這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易中的行為更多的顯現(xiàn)出技術(shù)化的特征,許多規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為的行為規(guī)范都直接套用了技術(shù)規(guī)則。但是一方面,“技術(shù)可能無(wú)法解決外部性或市場(chǎng)缺陷問(wèn)題,如威脅網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的壟斷行為”;另一方面“通過(guò)法律和規(guī)范來(lái)控制技術(shù)一直是一個(gè)徒勞無(wú)益的舉措”。為了趕上這個(gè)無(wú)邊界的全球性技術(shù)的發(fā)展步伐,法律制度也歷經(jīng)艱難。

(三)方法進(jìn)路的困惑――立法抑或釋法

作為獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)世界,又與現(xiàn)實(shí)世界密切相關(guān)的數(shù)字空間,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是否需要一套獨(dú)特的法律?或者,適用于現(xiàn)實(shí)空間的法律做一些調(diào)整和完善后,是否也適用于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)?堅(jiān)持用全新的立法來(lái)規(guī)制網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是完全迥異與現(xiàn)實(shí)世界的新的社會(huì)存在形式,它顛覆了現(xiàn)實(shí)世界時(shí)空觀和行為觀,這必將帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)世界中的法律革命。但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的行為控制,不需要制訂新的法律,只要對(duì)現(xiàn)實(shí)有效的法律規(guī)則做解釋,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)行為的有效控制。

三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)制法律體系的構(gòu)建

(一)理念的明晰――適度干預(yù)

1、充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序形成中的決定性作用。對(duì)于自由和干預(yù)的取舍應(yīng)當(dāng)從促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)交易秩序的角度出發(fā)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的吸引力就在于其為市場(chǎng)主體提供了異于現(xiàn)實(shí)空間的、便捷的、靈活的、高效的交易形態(tài)和組織形式。而法律規(guī)制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的目的也在于規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,促進(jìn)有效競(jìng)爭(zhēng),為市場(chǎng)主體創(chuàng)造更為廣闊的自由競(jìng)爭(zhēng)空間。

2、堅(jiān)持對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為的適度干預(yù)。從本質(zhì)上講,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易主體的競(jìng)爭(zhēng)行為是作為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的延伸而存在的,是依托于現(xiàn)實(shí)空間的社會(huì)主體的現(xiàn)實(shí)需求而存在的,其行為產(chǎn)生的效果最終作用于現(xiàn)實(shí)生活中客觀主體,其行為的目的是為了滿足現(xiàn)實(shí)主體的需求。因此,基于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為的現(xiàn)實(shí)相關(guān)性,基于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中市場(chǎng)機(jī)制可能失靈的現(xiàn)實(shí)狀況,對(duì)其進(jìn)行適度干預(yù)是有必要的。

(二)方法的選擇――多元善治

1、多元價(jià)值的衡平。價(jià)值目標(biāo)的多元化是現(xiàn)代法律發(fā)展的趨勢(shì)。我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》被明確賦予了三重價(jià)值,即規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)有效競(jìng)爭(zhēng)、保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者權(quán)益。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程除了以上價(jià)值以外,還承載了弘揚(yáng)民主、保護(hù)自由、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)科技等更多層面的價(jià)值追求。既要鼓勵(lì)運(yùn)用多樣的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展更有效的競(jìng)爭(zhēng),又要防止由新興技術(shù)引發(fā)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);既要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷、高效、個(gè)性化的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的開展,又要防止因?yàn)樘摂M性將市場(chǎng)信息不對(duì)稱的狀態(tài)放大,影響消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益。

2、多元主體的配合。傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的形成主要源于兩點(diǎn),一是“無(wú)形之手”的指揮,二是“有形之手”的干預(yù)。市場(chǎng)的自生自發(fā)秩序在國(guó)家干預(yù)下趨于理性,趨于規(guī)范,“經(jīng)濟(jì)人”的逐利沖動(dòng)在國(guó)家之手的干預(yù)下納入了有序的范疇。在此過(guò)程中,競(jìng)爭(zhēng)秩序治理主體主要包括政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和消費(fèi)者以及經(jīng)營(yíng)者,并且,這種治理是政府主導(dǎo)下的治理。然而,在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),由于技術(shù)性、信息化和虛擬性的存在,傳統(tǒng)的政府等主體對(duì)市場(chǎng)秩序的控制能力則趨于弱化。為此,在規(guī)制機(jī)制的構(gòu)建中,要更多的考慮多方主體的協(xié)調(diào)配合。

3、多元規(guī)則的協(xié)調(diào)。美國(guó)著名網(wǎng)絡(luò)法學(xué)者勞倫斯?萊斯格在其著述《代碼――塑造網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的法律》一文中描述了規(guī)范人類網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)行為的四種約束:法律、規(guī)范、市場(chǎng)和代碼(code)。這種四分法較為精辟的歸納了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序規(guī)制所要遵循的四重法則,即國(guó)家制定的法律、自發(fā)的行為規(guī)范、市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律和技術(shù)構(gòu)建的代碼。法律在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中最忠實(shí)的體現(xiàn)了國(guó)家意志和政府強(qiáng)制力;社會(huì)規(guī)范是社區(qū)非正式的民意表達(dá);市場(chǎng)通過(guò)“無(wú)形之手”實(shí)現(xiàn)著資源的配置和權(quán)利義務(wù)的衡平;“代碼”則是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的最基本的運(yùn)行框架,是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為的基礎(chǔ)規(guī)則。這四種不同類型的規(guī)則協(xié)同構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)制的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

(三)體系的構(gòu)建――“硬法”規(guī)制與“軟法”引導(dǎo)相結(jié)合

1、充分發(fā)揮硬法的規(guī)制作用。在這里,“硬法”主要是相對(duì)于“軟法”而言的,是指?jìng)鹘y(tǒng)的狹義的法律,即由國(guó)家制訂實(shí)施,以國(guó)家強(qiáng)制力為保障的行為規(guī)范。從行為角度講,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),但是其實(shí)施主體,及其違法行為的效果,都是客觀的,對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的破壞是客觀的。因此,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的規(guī)制也應(yīng)當(dāng)建立在對(duì)“客觀”行為與結(jié)果的規(guī)制的基礎(chǔ)上。這就需要與現(xiàn)行法律法規(guī)相結(jié)合,在現(xiàn)有法律法規(guī)的基礎(chǔ)之上構(gòu)建規(guī)制體系。

2、充分發(fā)揮“軟法”的引導(dǎo)作用。萊斯格描述的法律就是前文所述的“硬法”,而“規(guī)范、市場(chǎng)和代碼”都屬于“軟法”的內(nèi)容。由于規(guī)范和市場(chǎng)屬于傳統(tǒng)行為規(guī)則所及的范圍,此處不再贅述。著重探討“代碼”在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)制中的指導(dǎo)意義。軟法對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)制的根本,在于要以法律理念引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)“代碼”的形成,構(gòu)建符合法律規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)技術(shù)規(guī)制的法治化。

參考文獻(xiàn):

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3、勞倫斯?萊斯格.代碼――塑造網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的法律[M].中信出版社,2004.

篇6

關(guān)鍵詞：供電系統(tǒng) 電力營(yíng)銷 數(shù)字化管理 模式研究

由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程不斷加快，電力體制改革取得了突破性的進(jìn)展，在這種新的形勢(shì)下，供電企業(yè)需要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)，力求電力營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)供電的可持續(xù)發(fā)展。

一、數(shù)字化管理的概念

數(shù)字化管理是指依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，利用計(jì)算機(jī)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。隨著產(chǎn)品生命周期管理和企業(yè)資源計(jì)劃的普及，企業(yè)對(duì)于新技術(shù)或產(chǎn)品的研發(fā)能力和成本的控制能力有了顯著的提高。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量無(wú)疑成為了企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。在以往的質(zhì)量管理辦法中，信息采集不規(guī)范和質(zhì)量問(wèn)題的頻繁出現(xiàn)嚴(yán)重影響著管理的效果，而在對(duì)質(zhì)量的監(jiān)控上不能嚴(yán)格依照現(xiàn)有的法規(guī)則直接導(dǎo)致了效率的低下。在當(dāng)今的發(fā)展趨勢(shì)下，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的信息化大大增強(qiáng)，相關(guān)的質(zhì)量管理部門開始采用質(zhì)量信息管理系統(tǒng)增強(qiáng)質(zhì)量管理的效果。數(shù)字化管理便是能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)良管理的有效途徑。

二、數(shù)字化管理在供電系統(tǒng)電力營(yíng)銷中的作用

在供電系統(tǒng)電力營(yíng)銷中采用數(shù)字化管理不僅可以推動(dòng)電力管理體制的改革，而且能夠提高供電企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

伴隨著國(guó)家對(duì)電力體制改革的重視，電力在市場(chǎng)中的地位逐漸顯現(xiàn)，電力管理體制中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步取代了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。而這一體制的轉(zhuǎn)變無(wú)疑給供電企業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。在新的改革體制中，供電企業(yè)逐步獨(dú)立成為市場(chǎng)主體和法人主體，工作中的主要方向則變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益，以此為中心全面發(fā)展。基于這一現(xiàn)實(shí)，企業(yè)需要建立一整套完善的管理制度，保證生產(chǎn)效率和質(zhì)量，保證管理水平，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。傳統(tǒng)的供電企業(yè)管理體制設(shè)計(jì)理念較落后，局限性比較大，在供電企業(yè)迅猛發(fā)展的今天已經(jīng)落后，全新的數(shù)字化管理系統(tǒng)的建立將成為管理供電企業(yè)的新的重要方法。

電力營(yíng)銷中不僅僅是對(duì)營(yíng)銷信息化的要求，還包括管理體制的創(chuàng)新和管理方法的創(chuàng)新。在電力營(yíng)銷中采用數(shù)字化管理不僅可以有效地保證電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行、生產(chǎn)安全和管理規(guī)范化，還能在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)節(jié)約生產(chǎn)成本，從而提升供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，使之成為一個(gè)開放的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化企業(yè)并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三、電力營(yíng)銷的數(shù)字化管理的關(guān)鍵技術(shù)

在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的過(guò)程中，存在于電力營(yíng)銷數(shù)字化管理中的問(wèn)題應(yīng)采用分布式結(jié)構(gòu)進(jìn)行處理。它的總體模式是將整個(gè)系統(tǒng)集中到運(yùn)行平臺(tái)上，將數(shù)據(jù)保存到中心數(shù)據(jù)服務(wù)器中，而將主程序分布到各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中，利用中間件提高運(yùn)行效率，增強(qiáng)可靠性。

（一）服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建

建立電力營(yíng)銷數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)是應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)，集合所需要的服務(wù)器：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、事務(wù)處理服務(wù)器、工作流處理服務(wù)器建立一個(gè)完整的服務(wù)器系統(tǒng)來(lái)配合完成各項(xiàng)任務(wù)。服務(wù)器的科學(xué)合理配置可以采用以下方案：

1、在運(yùn)行數(shù)據(jù)服務(wù)器時(shí)可以將兩臺(tái)小型機(jī)同時(shí)運(yùn)行，對(duì)磁盤陣列數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，發(fā)揮小型機(jī)運(yùn)行效率和安全性高的優(yōu)勢(shì)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2、將多臺(tái)個(gè)人服務(wù)器作為應(yīng)用服務(wù)器處理事務(wù)，增強(qiáng)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。

3、集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)并存放到中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，集中布置服務(wù)器群，通過(guò)信息通道實(shí)現(xiàn)客戶端與數(shù)據(jù)庫(kù)的交互，控制對(duì)象級(jí)和數(shù)據(jù)級(jí)的訪問(wèn)。它方便系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級(jí)，并能保證數(shù)據(jù)的安全訪問(wèn)。

（二）系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

電力營(yíng)銷的數(shù)字化管理大致可分為應(yīng)用的表示、業(yè)務(wù)的處理和數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。其中應(yīng)用的表示主要負(fù)責(zé)客戶交互和數(shù)據(jù)的表示并申請(qǐng)來(lái)自于業(yè)務(wù)處理層的核心服務(wù)處理和顯示服務(wù)的結(jié)果。業(yè)務(wù)處理層負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)，例如校驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)、分析系統(tǒng)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層主要進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)資源的管理，更新和檢索數(shù)據(jù)。

新的三層結(jié)構(gòu)在二層結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，將業(yè)務(wù)處理邏輯脫離了應(yīng)用表示邏輯，用應(yīng)用程序位用服務(wù)器將客戶端和服務(wù)器進(jìn)行隔離。在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的時(shí)候采用中間件，根據(jù)應(yīng)用需求的改變調(diào)整應(yīng)用服務(wù)器，省去了修改客戶端的麻煩，使客戶端的工作變得簡(jiǎn)單、易行?？蛻舳嗽谠L問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)只需要通過(guò)中間層，不涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)，保證了系統(tǒng)的安全性。

（三）中間件技術(shù)

中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件，應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)它實(shí)現(xiàn)資源共享。中間件技術(shù)的應(yīng)用使不同節(jié)點(diǎn)間應(yīng)用進(jìn)程的關(guān)系管理、負(fù)載保持平衡，還可以使應(yīng)用調(diào)度順利進(jìn)行，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的穩(wěn)定性、以及流量控制的準(zhǔn)確性。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行的完整、可靠。在電力營(yíng)銷數(shù)字化管理系統(tǒng)應(yīng)用的環(huán)境中，中間件技術(shù)的應(yīng)用在系統(tǒng)構(gòu)建中起到了至關(guān)重要的作用。

（四）工作流技術(shù)

工作流技術(shù)的應(yīng)用可以快捷的創(chuàng)建和管理工作流，而避免了復(fù)雜的計(jì)算機(jī)編程。工作流平臺(tái)一般采用的是使用簡(jiǎn)單的圖形化定制工具，靈活定義、管理和監(jiān)控。也就是將每一個(gè)用圖形表示出來(lái)的組件用拖動(dòng)和連線的方式相連接，形成相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。工作流技術(shù)的采用在電力營(yíng)銷的數(shù)字化管理中具有重大的意義，它使系統(tǒng)的應(yīng)用變得靈活、便捷，而當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行的方式有所改變時(shí)就可以相對(duì)簡(jiǎn)單地更改組件，滿足要求。

四、結(jié)束語(yǔ)

在供電系統(tǒng)的電力營(yíng)銷中，采用數(shù)字化管理能夠有效保證供電企業(yè)系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)地持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也是促進(jìn)供電系統(tǒng)與全球數(shù)字接軌的重要保證。加強(qiáng)電力信息化技術(shù)的發(fā)展是提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的關(guān)鍵所在。

參考文獻(xiàn)：

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[3]金汶.電力需求側(cè)管理期待五大措施[J].廣西電業(yè)，2005（10）

篇7

有線數(shù)字電視的政府規(guī)制，即政府運(yùn)用法律或行政手段對(duì)有線數(shù)字電視進(jìn)行管理和控制，以克服或彌補(bǔ)市場(chǎng)機(jī)制在資源配置上的失靈，保證市場(chǎng)利益的合理分配。規(guī)制的內(nèi)容主要有內(nèi)容、市場(chǎng)和技術(shù)等幾個(gè)層面。在此我們重點(diǎn)討論有線數(shù)字電視的市場(chǎng)規(guī)制，即政府對(duì)有線數(shù)字電視的市場(chǎng)進(jìn)入，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，市場(chǎng)行為，費(fèi)率和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等的規(guī)制，不包括政府對(duì)內(nèi)容的規(guī)制。

政府對(duì)有線數(shù)字電視進(jìn)行規(guī)制，主要基于以下理由：

1.有線電視的自然壟斷屬性要求政府規(guī)制

有線電視被公認(rèn)為具有很強(qiáng)的自然壟斷屬性。自然壟斷產(chǎn)業(yè)需要巨大投資，且需要通過(guò)較長(zhǎng)周期才能逐漸獲得回報(bào)，沉淀成本大，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求高，但一旦運(yùn)營(yíng)，容易取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。有線數(shù)字電視的整體平移，規(guī)模大，資金消耗大，這就要求政府對(duì)有線數(shù)字電視的市場(chǎng)進(jìn)入制定管制政策，以保證自然壟斷產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；有線數(shù)字電視的自然壟斷屬性容易帶來(lái)另一個(gè)后果，即生產(chǎn)的低效率和分配的低效率。壟斷企業(yè)可能憑借其壟斷地位制定高于平均成本的壟斷高價(jià)。這就要求政府出臺(tái)有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的政策，放松市場(chǎng)進(jìn)入的門檻。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段，政府應(yīng)采取積極的措施，在規(guī)模經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之間取得平衡。美國(guó)有線電視發(fā)展的政府規(guī)制就是一個(gè)很好的例子。1992年的美國(guó)有線電視法盡管在法律上禁止某一地區(qū)有線電視的特許約定，但并不禁止或者說(shuō)默認(rèn)某一地區(qū)事實(shí)上的壟斷。為了改變這種狀況和增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的力度，美國(guó)在1996年的《電信法》中打破了電信和有線電視的界線，允許電信業(yè)進(jìn)入有線市場(chǎng)，刺激了有線電視市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)。

2.新型的媒介業(yè)務(wù)要求政府規(guī)制

每一種新的媒介產(chǎn)業(yè)或新的媒介業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，都必將對(duì)原有市場(chǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，給市場(chǎng)帶來(lái)新的問(wèn)題。這就需要政府和市場(chǎng)的共同參與，以確保媒介市場(chǎng)有序、良性地運(yùn)行。美國(guó)有線電視才興起的時(shí)候，與無(wú)線電視競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)生了許多矛盾，曾困擾著有線電視的發(fā)展。美國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策，如Must-CarryRule（有線電視系統(tǒng)有責(zé)任傳輸當(dāng)?shù)責(zé)o線電視臺(tái)的信號(hào)），較好地調(diào)節(jié)了二者的矛盾和平衡二者的利益，保證了有線電視的發(fā)展。

中國(guó)有線數(shù)字電視的開展，將導(dǎo)致原有市場(chǎng)資源的重新配置，勢(shì)必對(duì)原有媒介市場(chǎng)產(chǎn)生一定影響，這就要求政府能發(fā)揮全盤宏觀調(diào)控的作用，來(lái)預(yù)防或彌補(bǔ)市場(chǎng)的失靈；

有線數(shù)字電視的興起，并不僅僅對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，還在雙向互動(dòng)的平臺(tái)上提供許多新的業(yè)務(wù)：如數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目，影視作品的點(diǎn)播，游戲，股票交易，數(shù)據(jù)庫(kù)等信息服務(wù)。這些新的服務(wù)的出現(xiàn)，需要政府針對(duì)種種市場(chǎng)行為出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)制措施，來(lái)確保其發(fā)揮良好的市場(chǎng)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。

3.有線電視的國(guó)家產(chǎn)權(quán)要求政府規(guī)制

根據(jù)《有線電視管理規(guī)定》，我國(guó)的有線電視臺(tái)由政府或機(jī)關(guān)、部隊(duì)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位設(shè)立，個(gè)人不得申請(qǐng)?jiān)O(shè)立有線電視臺(tái)，且不得與境外機(jī)構(gòu)或個(gè)人合資、合股設(shè)立有線電視臺(tái)和建設(shè)、經(jīng)營(yíng)有線電視網(wǎng)。盡管我國(guó)媒介遵從市場(chǎng)規(guī)律，按照產(chǎn)業(yè)方式運(yùn)作，追求市場(chǎng)效益，仍然是公共資源，需要求得市場(chǎng)效益和公共利益的平衡。這就需要政府在市場(chǎng)機(jī)制失靈出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)和壟斷時(shí)利用法律和行政手段進(jìn)行規(guī)制，在保證社會(huì)效益的前提下收獲最大的市場(chǎng)效益。

二、我國(guó)有線數(shù)字電視政府規(guī)制現(xiàn)狀

我國(guó)有線數(shù)字電視的政府規(guī)制主要涉及到有線電視的一系列法規(guī)和新出臺(tái)的有線數(shù)字電視法規(guī)。

1990年11月2日，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了《有線電視管理暫行辦法》，于11月16日施行。我國(guó)有線電視事業(yè)由此走上了政府規(guī)制的軌道。廣播電影電視部先后出臺(tái)了一系列關(guān)于有線電視的行政法規(guī)和技術(shù)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)，如《〈有線電視管理暫行辦法〉實(shí)施細(xì)則》、《有線電視系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)運(yùn)行管理暫行規(guī)定》等。1994年2月3日，廣播電影電視部了《有線電視管理規(guī)定》，將有線電視臺(tái)分為行政區(qū)域性有線電視臺(tái)和非行政區(qū)域性有線電視臺(tái)。1999年11月，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了資訊產(chǎn)業(yè)部和國(guó)家廣電總局的《關(guān)于加強(qiáng)廣播電視有線網(wǎng)路建設(shè)管理的意見》（簡(jiǎn)稱「82號(hào)文件）。2003年12月1日起實(shí)施了國(guó)家廣電總局頒發(fā)的《廣播電視有線數(shù)字付費(fèi)頻道業(yè)務(wù)管理暫行辦法》（試行），2005年1月開始執(zhí)行由國(guó)家發(fā)展改革委和國(guó)家廣電總局的《有線電視基本收視維護(hù)費(fèi)管理暫行辦法》。此外，國(guó)家廣電總局了《有線數(shù)字電視頻道配置指導(dǎo)性意見》（暫行）等四項(xiàng)行業(yè)技術(shù)要求。

總的說(shuō)來(lái)，我國(guó)有線電視和有線數(shù)字電視的規(guī)制在不斷發(fā)展，但還存在著一些弊端：

1.規(guī)制的權(quán)威性不足

縱觀我國(guó)的有線電視規(guī)制，主要以行政手段進(jìn)行，由國(guó)家廣電總局和其他管理部門頒發(fā)，而不是通過(guò)立法。這些條例的出臺(tái)往往缺乏謹(jǐn)慎的考慮和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，經(jīng)常更改，帶有強(qiáng)烈的行政色彩。這就導(dǎo)致對(duì)有線電視乃至有線數(shù)字電視的規(guī)制缺乏足夠的權(quán)威性和穩(wěn)定性。比如2003年12月1日施行的《廣播電視有線數(shù)字付費(fèi)頻道業(yè)務(wù)管理暫行辦法》中第四章第三十五條關(guān)于有線數(shù)字電視的費(fèi)率規(guī)定為：“付費(fèi)頻道的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由付費(fèi)頻道集成運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)與付費(fèi)頻道開辦機(jī)構(gòu)、付費(fèi)頻道用戶接入運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)等相關(guān)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)按照國(guó)家有關(guān)物價(jià)管理的規(guī)定，共同協(xié)商確定，并報(bào)相關(guān)物價(jià)主管部門備案”。在一年后的《有線電視基本收視維護(hù)費(fèi)管理暫行辦法》第三條中重新規(guī)定：“有線電視基本收視維護(hù)費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格主管部門制定”，第十二條規(guī)定“制定或調(diào)整有線電視基本收視維護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)執(zhí)行《政府價(jià)格決策聽證辦法》和《政府制定價(jià)格行為規(guī)則（試行）》有關(guān)規(guī)定”。雖然這一規(guī)制的更改避免了付費(fèi)頻道集成運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)與付費(fèi)頻道開辦機(jī)構(gòu)、付費(fèi)頻道用戶接入運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)因利益分配的分歧導(dǎo)致的拖延，之后在全國(guó)范圍內(nèi)更舉行了一系列政府舉辦的價(jià)格聽證會(huì)，收到了較好的效果，但也暴露出我國(guó)有線數(shù)字電視規(guī)制不夠科學(xué)和權(quán)威，給有線數(shù)字電視的推廣帶來(lái)了一定損失。

2.有線數(shù)字電視的規(guī)制缺失

在我國(guó)的有線電視規(guī)制中，存在著管制太籠統(tǒng)的問(wèn)題，尤其是對(duì)有線數(shù)字電視這一新興的電視業(yè)務(wù)，還缺乏細(xì)致的規(guī)定和相應(yīng)的管理。比如2005年1月開始執(zhí)行的由國(guó)家發(fā)展改革委和國(guó)家廣電總局的《有線電視基本收視維護(hù)費(fèi)管理暫行辦法》，沒有具體規(guī)定有線數(shù)字電視的基本收視維護(hù)費(fèi)的構(gòu)成，太過(guò)籠統(tǒng)。實(shí)際上有線數(shù)字電視的費(fèi)用中應(yīng)包含安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)以及頻道節(jié)目費(fèi)用。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)有線電視收取的費(fèi)用主要是較為低廉的安裝維護(hù)費(fèi)，基本上不含節(jié)目費(fèi)用。而有線數(shù)字電視的推行，意味著開始收取付費(fèi)節(jié)目費(fèi)用，目前尚沒有法規(guī)對(duì)有線數(shù)字電視費(fèi)用的構(gòu)成以及不同費(fèi)用的征收進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)制；另外對(duì)有線數(shù)字電視的其他環(huán)節(jié)如全面實(shí)行有線數(shù)字電視后的多余頻道如何處理分配也缺乏相應(yīng)的規(guī)則。

三、我國(guó)有線數(shù)字電視規(guī)制的完善

目前我國(guó)各省市有線數(shù)字電視的推廣正在全面展開，亟需完善現(xiàn)有的政府規(guī)制，以促使有線數(shù)字電視良性發(fā)展?！稄V播電視有線數(shù)字付費(fèi)頻道業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第一章總則規(guī)定“開展付費(fèi)頻道業(yè)務(wù)，應(yīng)根據(jù)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和廣播電視發(fā)展規(guī)律，按照產(chǎn)業(yè)方式運(yùn)作，培育市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體，實(shí)行成本核算，自負(fù)盈虧?！边@實(shí)質(zhì)上為我國(guó)有線數(shù)字電視的規(guī)制指明了方向，即政府在確保媒介所有權(quán)和公共利益的前提下對(duì)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為等方面進(jìn)行規(guī)制以促進(jìn)有線電視市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)。

1.對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的規(guī)制

一個(gè)合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有利于形成有效競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。我國(guó)的有線與無(wú)線在2001年已經(jīng)合并，加上其他行業(yè)不能進(jìn)入，實(shí)際上沒有形成有效競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。但我們看到政府在“十一五”規(guī)劃中已經(jīng)決定“加強(qiáng)寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)‘三網(wǎng)融合’?！薄叭W(wǎng)合一”意味著有線電視進(jìn)入門檻的放松，電信可以進(jìn)入有線電視，有利于形成有效競(jìng)爭(zhēng)。因此，政府應(yīng)有前瞻的眼光，對(duì)有線（數(shù)字）電視的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行立法，對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入的條件以及實(shí)施時(shí)間進(jìn)行明確規(guī)制，使得有線數(shù)字電視市場(chǎng)形成合理結(jié)構(gòu)。

2.對(duì)有線數(shù)字電視費(fèi)用的規(guī)制

有線數(shù)字電視的費(fèi)用是有線數(shù)字電視發(fā)展的重要因素。收取多少費(fèi)用，怎樣征收費(fèi)用都應(yīng)該有明確的政府規(guī)制。我國(guó)數(shù)字電視的推廣一開始就以有線電視為切入點(diǎn)，征收的數(shù)字付費(fèi)頻道的費(fèi)用對(duì)于長(zhǎng)期以來(lái)只交納基本的安裝維護(hù)費(fèi)的廣大用戶來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。因此，除了“內(nèi)容為王”，以豐富的內(nèi)容來(lái)吸引受眾外，還應(yīng)該制定合理的收費(fèi)，才能真正促進(jìn)有線數(shù)字電視的推廣。我國(guó)可以借鑒美國(guó)有線電視分級(jí)收費(fèi)的方式，為受眾提供可供選擇的服務(wù)等級(jí)，收取從低到高的費(fèi)用。在美國(guó)，1992年《有線電視法》依據(jù)不同的服務(wù)等級(jí)建立起相應(yīng)的費(fèi)率管制?；痉?wù)級(jí)由政府參照FCC制定的規(guī)則進(jìn)行管制，高級(jí)服務(wù)級(jí)由FCC制定規(guī)則并管理，按頻道收費(fèi)和計(jì)次收費(fèi)不受管制。這樣基本可以保證收費(fèi)的合理。

對(duì)有線數(shù)字電視的營(yíng)運(yùn)資金扶持的政策規(guī)制由于有線數(shù)字電視承擔(dān)了一定的公益的任務(wù)并且具有正外部性，政府理應(yīng)有一定的財(cái)政扶持；再加上有線數(shù)字電視的整體轉(zhuǎn)換需要大量的資金，運(yùn)營(yíng)商需承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。事實(shí)上目前有線數(shù)字電視推廣的不如人意跟資金的緊缺有很大關(guān)系。因此，如何降低運(yùn)營(yíng)商的風(fēng)險(xiǎn)，保證足夠的資金，政府應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)的優(yōu)惠扶持政策。具體來(lái)說(shuō)一方面通過(guò)政府對(duì)有線數(shù)字電視事業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼，另一方面降低貸款利息，以減輕運(yùn)營(yíng)商在機(jī)頂盒及其它環(huán)節(jié)上的巨大開支。2004年，國(guó)家廣電總局與國(guó)家開發(fā)銀行簽了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由國(guó)家開發(fā)銀行放貸扶持試點(diǎn)城市有線數(shù)字電視轉(zhuǎn)換，目前也有個(gè)別省市政府出臺(tái)了對(duì)有線數(shù)字電視的資金扶持政策，但力度仍然不夠，仍缺乏一個(gè)國(guó)家的統(tǒng)一政策規(guī)制。

事實(shí)上，有線數(shù)字電視的發(fā)展還有多方面的規(guī)制要完善，如實(shí)行數(shù)字電視后多余頻道的分配原則，服務(wù)的規(guī)范細(xì)則和懲罰的條例，以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一等，政府都應(yīng)有一個(gè)清晰的思路，并盡量通過(guò)立法的手段加以規(guī)制。同時(shí)我們也要看到，有線數(shù)字電視是一個(gè)發(fā)展中的事業(yè)，需要政府在制定法規(guī)進(jìn)行規(guī)制時(shí)有前瞻的眼光和不斷調(diào)整的策略，在不同時(shí)期有針對(duì)性地進(jìn)行管理，促進(jìn)我國(guó)有線數(shù)字電視市場(chǎng)形成有效有序的競(jìng)爭(zhēng)，做到社會(huì)效益與市場(chǎng)效益的雙豐收。

參考文獻(xiàn)

篇8

關(guān)鍵詞：圖書館 中小型 核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、北京市圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

（一）北京市的圖書館總體狀況

2011年北京地區(qū)共有圖書館7309個(gè)（包括傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館），其中公共圖書館（室）340個(gè)，科學(xué)研究機(jī)構(gòu)圖書館454個(gè)，學(xué)校圖書館1087個(gè)，其他機(jī)關(guān)企事業(yè)單位圖書館5428個(gè)。北京圖書館市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。

在北京市龐大數(shù)量的圖書館中，像中國(guó)國(guó)家圖書館、清華大學(xué)圖書館這樣的大型圖書館還是占少數(shù)，絕大多數(shù)是中小型圖書館。這些中小型圖書館的藏書數(shù)量一般在幾萬(wàn)冊(cè)到幾十萬(wàn)冊(cè)。在數(shù)字化與信息化時(shí)代，中小型圖書館面臨資金、市場(chǎng)、人才等多種挑戰(zhàn)，發(fā)展前景并不樂(lè)觀。因此，非常有必要探討北京這些數(shù)量眾多的中小型圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建問(wèn)題。

（二）北京市圖書館的數(shù)字化狀況

進(jìn)入21世紀(jì)，現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等發(fā)展日新月異。自上世紀(jì)90年代以來(lái)，北京市政府提出了一系列信息化方面的政策。于此同時(shí)，北京市也不斷加大對(duì)信息基礎(chǔ)建設(shè)方面的投入，來(lái)提高北京的信息化水平。數(shù)字圖書館作為北京信息化的重要組成部分之一，在政府及相關(guān)部門的大力支持下，近年來(lái)發(fā)展速度非常快。

目前，北京市已經(jīng)建成并運(yùn)行的數(shù)字圖書館主要包括：國(guó)家級(jí)的數(shù)字圖書館，如中國(guó)國(guó)家數(shù)字圖書館、中科院國(guó)家數(shù)字圖書館。此外，各行業(yè)性質(zhì)的數(shù)字圖書館系統(tǒng)、高校圖書館系統(tǒng)與北京市中小學(xué)數(shù)字圖書館系統(tǒng)。另外，還有企業(yè)所建立的商業(yè)性質(zhì)的數(shù)字圖書館。北京市目前已經(jīng)建成并投入使用的數(shù)字圖書館數(shù)量與質(zhì)量皆處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。

在數(shù)字化水平方面。中國(guó)國(guó)家數(shù)字圖書館、中科院國(guó)家數(shù)字圖書館，在文獻(xiàn)信息資源的數(shù)量與質(zhì)量、數(shù)字化服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容等方面都處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。這些不同種類的數(shù)字圖書館可以為各類讀者提供更為專業(yè)、快捷、方便的文獻(xiàn)信息服務(wù)。

二、中小型數(shù)字圖書館發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

（一）中小型圖書館所面臨的數(shù)字化方面的挑戰(zhàn)

數(shù)字圖書館是人類社會(huì)進(jìn)入信息化時(shí)代的產(chǎn)物。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)及多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，北京市涌現(xiàn)了像中國(guó)國(guó)家數(shù)字圖書館、中科院國(guó)家數(shù)字圖書館等這樣一類大型數(shù)字圖書館。由于數(shù)字圖書館指的是將圖書館的現(xiàn)有資源以數(shù)字化的方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供給用戶，因而可以為用戶提供更為迅捷、廣泛的信息服務(wù)。隨著信息化程度提高，網(wǎng)絡(luò)的普及，越來(lái)越多的用戶將會(huì)轉(zhuǎn)向數(shù)字圖書館。這就給中小型圖書館的生存與發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)?？梢哉f(shuō)，中小型圖書館在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息化時(shí)代最大的挑戰(zhàn)就是圖書信息資源數(shù)字化方面的挑戰(zhàn)。

（二）中小型圖書館遇到的資金方面的挑戰(zhàn)

在知識(shí)化與信息化時(shí)代，各類出版物種類與數(shù)量大幅增加。無(wú)論是自然科學(xué)方面的書籍，還是社會(huì)科學(xué)方面的書籍，在種類與數(shù)量方面每年都在大幅增長(zhǎng)。此外，期刊、報(bào)紙等數(shù)量與種類也在每年增加。另外，圖書、雜志等印刷品的價(jià)格自上世紀(jì)80年代以來(lái)，一直在增長(zhǎng)，而且年均增長(zhǎng)的幅度較大。以圖書價(jià)格為例，上世紀(jì)90年代圖書價(jià)格比上世紀(jì)80年代的圖書價(jià)格增幅超過(guò)10倍。進(jìn)入21世紀(jì)，最近10年圖書價(jià)格比上世紀(jì)末又增加了6倍以上。而多數(shù)中小型圖書館的購(gòu)買圖書經(jīng)費(fèi)增加幅度非常有限，有些小型圖書館圖書購(gòu)買經(jīng)費(fèi)甚至沒有增加。導(dǎo)致圖書的采購(gòu)的種類和數(shù)量一直都在下降。

（三）信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代圖書館所面臨的技術(shù)方面的挑戰(zhàn)

第一，傳統(tǒng)圖書館所面臨的數(shù)字化挑戰(zhàn)。數(shù)字圖書館使傳統(tǒng)圖書館從單一的藏書館擴(kuò)展為信息服務(wù)的場(chǎng)所，即集交流、貯備和傳遞為一體的新型圖書館。“數(shù)字圖書館”對(duì)知識(shí)的儲(chǔ)藏與使用模式，符合數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展要求，被視為21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)主要的發(fā)展方向之一。因此，中小型圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型是一種必然的趨勢(shì)；第二，圖書館所面臨的信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，圖書館要走向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，需要硬件與軟件方面的建設(shè)，這既包括計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、工作站等數(shù)字圖書館硬件方面的建設(shè)，還包括圖書館數(shù)字化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化方面的軟件建設(shè)。由此來(lái)看，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，圖書館比過(guò)去的傳統(tǒng)圖書館面臨著許多技術(shù)方面的挑戰(zhàn)。

（四）中小型圖書館所面臨的市場(chǎng)化方面的挑戰(zhàn)

北京市的圖書館一些屬于公共圖書館性質(zhì)，其它多數(shù)屬于事業(yè)單位性質(zhì)圖書館，如高等院校、科研單位的圖書館。圖書館的建設(shè)費(fèi)用與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用主要依賴政府財(cái)政的撥款。由于近年來(lái)，市場(chǎng)化改革一直在進(jìn)行，社會(huì)上已經(jīng)涌現(xiàn)出了一批商業(yè)性質(zhì)的圖書館，目前運(yùn)營(yíng)狀況也比較良好。在北京地區(qū)，一些企業(yè)建設(shè)的數(shù)字圖書館在商業(yè)化運(yùn)作方面取得較大進(jìn)展，在市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)影響度等方面取得突出成就。如北京萬(wàn)方數(shù)據(jù)股份有限公司、北京書生科技有限公司、北京時(shí)代超星有限責(zé)任公司等。

北京市目前一批商業(yè)性質(zhì)圖書館的成功運(yùn)營(yíng)給目前北京數(shù)量眾多的中小型圖書館未來(lái)發(fā)展提供了可以借鑒的發(fā)展方向。但也使得大多數(shù)中小型圖書館在財(cái)政撥款資金有限的情況下，只能從市場(chǎng)中來(lái)獲得生存與發(fā)展機(jī)會(huì)。

三、北京中小型圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建

北京市中小型圖書館數(shù)量龐大、建設(shè)水平參差不齊，要在當(dāng)前信息化、數(shù)字化環(huán)境中要獲得生存與發(fā)展，這就需要構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。在信息化時(shí)代，北京市中小型圖書館要充分利用信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所帶來(lái)的有利條件，及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，以適應(yīng)新的信息環(huán)境的需要，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前，中小型圖書館主要應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面工作，來(lái)提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）做好中小型圖書館的特色信息資源建設(shè)

北京市中小型圖書館與大型公共圖書館相比，在資金、技術(shù)、人才等都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，要明確自身定位，把主要力量放在特色資源的建設(shè)方面。

在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，只有擁有專業(yè)化、特色鮮明的別的圖書館所沒有的信息資源，才能在數(shù)量龐大的圖書館中，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前，北京市多數(shù)中小型圖書館分別屬于特定行業(yè)、專業(yè)，用戶群體也為某一特定學(xué)科領(lǐng)域的讀者，因此具有專業(yè)屬性強(qiáng)、本領(lǐng)域文獻(xiàn)豐富等優(yōu)勢(shì)，如果能夠做好用戶目標(biāo)定位及適度的資金投入，還是比較容易形成自身的特色文獻(xiàn)信息資源的。由此來(lái)看，中小型圖書館要做好特色文獻(xiàn)信息資源建設(shè)難度也不是特別大。做好特色文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，就可以讓有限的館藏資源發(fā)揮更大的作用。一方面，可以為用戶提供更有效、更專業(yè)、更快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。另一方面，可以提高中小型圖書館的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）通過(guò)聯(lián)合提升中小型圖書館的生存能力

中小型圖書館在文獻(xiàn)信息資源規(guī)模、每年的資金投入、用戶群體的數(shù)量等方面，與大型圖書館都存在較大差距。因此，肯定不能再走那種“小而全”的發(fā)展模式，必須走聯(lián)合發(fā)展的模式。

在數(shù)字圖書館時(shí)代，只充足的信息資源量才能為用戶提供高水平的圖書情報(bào)服務(wù)，如果信息資源量不足，難以留住以往的客戶群，開拓新的用戶也會(huì)變得困難。因此，中小型圖書館之間的聯(lián)合就顯得非常必要，也非常重要?？梢酝ㄟ^(guò)行業(yè)圖書館之間的聯(lián)合，也可以通過(guò)區(qū)域圖書館之間的聯(lián)合等多種方式。通過(guò)與其它圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源共享，來(lái)擺脫中小型圖書館在信息資源方面的瓶頸。目前，圖書館之間的聯(lián)合與合作，除了圖書館之間的自愿合作之外，還需要相關(guān)政府部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與推動(dòng)。

（三）中小型圖書館要積極開拓用戶市場(chǎng)

北京作為首都，擁有豐富的科技、人才、金融及市場(chǎng)資源。北京數(shù)字圖書館的建設(shè)取得了一定的成績(jī)，處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。此外，北京還有數(shù)字圖書館未來(lái)發(fā)展所需要的龐大的市場(chǎng)資源。北京有數(shù)萬(wàn)家高新技術(shù)企業(yè)，環(huán)渤海地區(qū)的高科技企業(yè)數(shù)量超過(guò)100萬(wàn)家。

首都有數(shù)量龐大的企業(yè)群，對(duì)企業(yè)情況需要有詳細(xì)掌握，是為企業(yè)提供服務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)的基本信息，主要包括：行業(yè)、主要產(chǎn)品、企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況、企業(yè)文化等。只有掌握了這些情況，才能有針對(duì)性地為企業(yè)發(fā)展提供幫助和服務(wù)。此外，還要了解企業(yè)的需求，主要包括：企業(yè)文化需求、企業(yè)產(chǎn)業(yè)研發(fā)需求、企業(yè)開拓市場(chǎng)需求等。有目的性地為企業(yè)提供信息服務(wù)。通過(guò)對(duì)企業(yè)服務(wù)，不但可以得到企業(yè)經(jīng)費(fèi)方面的支持，還可以提高自身提供行業(yè)地位。

（四）利用現(xiàn)代信息技術(shù)，做好北京中小型圖書館的數(shù)字化建設(shè)

硬件與軟件方面建設(shè)是圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的前提與基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)服務(wù)終端、服務(wù)器、工作站等圖書館硬件的選擇，要達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用，更要質(zhì)量可靠。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，需要兼顧可靠性、經(jīng)濟(jì)性等原則。與此同時(shí)，要選擇那些可以為圖書館的后期運(yùn)營(yíng)提供較好的維護(hù)服務(wù)的廠商，好的后期軟硬件方面的維護(hù)服務(wù)對(duì)技術(shù)力量相對(duì)比較薄弱的中小圖書館很重要。

中小型圖書館的系統(tǒng)軟件，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本圖書館的實(shí)際需要來(lái)選擇合適的系統(tǒng)軟件。圖書館的軟件選擇，應(yīng)當(dāng)滿足圖書館的數(shù)字化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化等方面的要求。軟件同時(shí)要兼顧標(biāo)準(zhǔn)化方面的要求，如要符合國(guó)際圖書情報(bào)CNMARC格式及中國(guó)機(jī)讀格式的標(biāo)準(zhǔn)；圖書館網(wǎng)絡(luò)化方面的要求，如軟件要支持TCP/IP協(xié)議，支持網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)等；此外，所選擇的軟件還要有一定的前瞻性，能夠滿足未來(lái)一段時(shí)期的技術(shù)要求。

（五）提高中小型圖書館員的信息化服務(wù)能力與水平

篇9

4月30日至5月1日，全國(guó)文化體制改革工作會(huì)議在合肥舉行。會(huì)議強(qiáng)調(diào)“三加快一加強(qiáng)”， 即加快文化體制機(jī)制改革創(chuàng)新、加快構(gòu)建公共文化服務(wù)體系、加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、加強(qiáng)對(duì)文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)的引導(dǎo)。今年3月通過(guò)的“十二五”規(guī)劃綱要也明確提出，要推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展數(shù)字內(nèi)容等重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推進(jìn)文化科技創(chuàng)新，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興文化產(chǎn)業(yè)。

數(shù)字出版作為一種新業(yè)態(tài)已上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，成為今后出版業(yè)發(fā)展的方向。作為一個(gè)新生事物，與傳統(tǒng)出版到底有哪些不同？它的發(fā)展現(xiàn)狀怎樣？如何才能做大做強(qiáng)？國(guó)外有哪些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒？本刊就此專訪了中國(guó)新聞出版研究院數(shù)字出版研究室主任張立。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：您認(rèn)為應(yīng)該如何理解數(shù)字出版？全國(guó)文化體制改革工作會(huì)議對(duì)我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生哪些實(shí)質(zhì)影響？

張立：從研究角度看，數(shù)字出版在推進(jìn)過(guò)程中，主要包括兩方面內(nèi)容，一是新媒體產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，如盛大、中文在線等；二是傳統(tǒng)出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們已經(jīng)看到，近年來(lái)傳統(tǒng)出版業(yè)從出版工藝到出版介質(zhì)再到出版物傳播與流通方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這個(gè)步伐正在全方位地改變著出版業(yè)的生存方式。數(shù)字出版的歷史可以追溯到上世紀(jì)90年代初開始的電子出版，包括CD-ROM等出版介質(zhì)的革命，也包括激光照排等的出版流程革命；2000年前后互聯(lián)網(wǎng)崛起引發(fā)網(wǎng)絡(luò)出版浪潮，出版社紛紛開發(fā)各自的網(wǎng)站；到2005年，是這一輪名為“數(shù)字出版”的浪潮。值得一提的是：無(wú)論傳統(tǒng)出版業(yè)的數(shù)字化還是新興的數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)，兩者已開始出現(xiàn)互相滲透、互相融合的趨勢(shì)。

中央提出要加快文化體制機(jī)制改革，這對(duì)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展非常及時(shí)，也非常必要。改革前，傳統(tǒng)出版單位大都是事業(yè)單位，雖然采取的是“事業(yè)單位，企業(yè)管理”，但仍然不是徹底的市場(chǎng)主體，只有打破體制機(jī)制上的束縛，進(jìn)行轉(zhuǎn)企改制，成為獨(dú)立的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，它們才能用經(jīng)濟(jì)和資本的手段做事情，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、集約化和效益最大化，提高我國(guó)傳統(tǒng)出版業(yè)的數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)力。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：當(dāng)前，我國(guó)數(shù)字出版市場(chǎng)初步形成了傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化、新興數(shù)字媒體和國(guó)外數(shù)字出版巨頭“三足鼎立”的局面。在您看來(lái)，誰(shuí)更具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

張立：我國(guó)出版業(yè)經(jīng)歷了傳統(tǒng)出版、電子出版、網(wǎng)絡(luò)出版、數(shù)字出版這么一個(gè)過(guò)程，報(bào)紙、雜志、出版社等傳統(tǒng)出版業(yè)在新技術(shù)變革潮流中，每一次雖然都是積極應(yīng)對(duì)，成立電子出版社、網(wǎng)站、數(shù)字出版事業(yè)部等，但并不太成功，主要是不符合互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的特點(diǎn)。

從實(shí)踐可以看出，信息技術(shù)公司、新媒體公司更是數(shù)字出版的受益者，它們抓住契機(jī)，遵循數(shù)字化規(guī)律和互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)，憑借技術(shù)和資本優(yōu)勢(shì)擠進(jìn)了內(nèi)容出版這一領(lǐng)域。在第一輪電子出版時(shí)代，清華同方的學(xué)術(shù)期刊電子雜志社從做內(nèi)容的電子化加工起家，成為新興的內(nèi)容提供商，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功代表；還有北大方正，做流程技術(shù)革命，也成功擠進(jìn)了內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域。第二輪網(wǎng)絡(luò)出版時(shí)代，新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站迅速崛起，對(duì)傳統(tǒng)的報(bào)紙出版產(chǎn)業(yè)造成了沖擊。第三輪數(shù)字出版時(shí)代，內(nèi)容原創(chuàng)平臺(tái)商盛大文學(xué)、中文在線，以及做硬件的漢王成功崛起，代表了又一股新興的數(shù)字出版力量。

國(guó)外出版企業(yè)數(shù)字化起步較早，它們經(jīng)歷過(guò)充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)集中度高，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)，實(shí)施商業(yè)化運(yùn)作。如愛思唯爾、亞馬遜、蘋果、阿歇特出版集團(tuán)、西蒙?舒斯特出版公司和圣?馬丁出版社。這些數(shù)字出版商正向全球擴(kuò)張，有的已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)分得了一杯羹，亞馬遜的電子閱讀器Kindle，蘋果的iPad、iPhone，索尼的電子閱讀器等都取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。所以，這需要國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)出版企業(yè)和新興數(shù)字媒體公司加快發(fā)展，做大做強(qiáng)自己的數(shù)字出版實(shí)力。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：傳統(tǒng)出版單位正在轉(zhuǎn)企改制和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但步伐有點(diǎn)慢，這當(dāng)中最大的障礙是什么？

張立：數(shù)字出版是出版業(yè)的發(fā)展方向，但過(guò)程是曲折的，不可能一蹴而就。傳統(tǒng)出版單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型之所以比較慢，我認(rèn)為有兩點(diǎn)，一是缺乏創(chuàng)新，對(duì)新技術(shù)特點(diǎn)把握不清，都是做內(nèi)容搬家，線下做原創(chuàng)搬到線上，也沒有明確的商業(yè)模式，而新媒體面臨的是一系列創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新是沒有出路的；二是體制機(jī)制落后，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃不到位，沒有市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)手段，不擅用資本說(shuō)話。所以，傳統(tǒng)出版單位的轉(zhuǎn)企改制有利于數(shù)字化發(fā)展。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：新媒體企業(yè)一直嘗試與傳統(tǒng)出版單位合作，可實(shí)際效果并不理想，請(qǐng)您對(duì)此進(jìn)行分析？

張立：新媒體產(chǎn)業(yè)蒸蒸日上，非常成功。傳統(tǒng)出版單位之所以對(duì)數(shù)字出版或者與新媒體的數(shù)字化合作積極性不高，這有它的現(xiàn)實(shí)考量。雖然，許多新媒體公司提出“二八分成”等看似有利于傳統(tǒng)出版單位的合作方案，但目前數(shù)字化銷售既賣不上數(shù)量，也賣不上價(jià)格，傳統(tǒng)出版單位的數(shù)字化銷售量和收入規(guī)模還很小，所以它們?cè)跀?shù)字化不能大量盈利的情況下，是不會(huì)快速進(jìn)入數(shù)字出版的，因?yàn)槟菢语L(fēng)險(xiǎn)很大。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：以電紙書終端起家的漢王科技經(jīng)歷了業(yè)績(jī)和股價(jià)的“過(guò)山車”行情，現(xiàn)在寄希望于漢王書城；而盛大文學(xué)靠微支付盈利模式和版權(quán)運(yùn)營(yíng)打造數(shù)字出版全產(chǎn)業(yè)鏈，并準(zhǔn)備在美國(guó)上市。請(qǐng)您解讀一下這兩家公司？

張立：盛大模式有兩個(gè)特點(diǎn)，一是擅長(zhǎng)用資本手段來(lái)做事情，用資本說(shuō)話。技術(shù)和資本是永恒的話題，盛大的發(fā)展過(guò)程就是這樣，先做人游戲取得成功，后又進(jìn)軍內(nèi)容原創(chuàng)平臺(tái)，收購(gòu)起點(diǎn)中文網(wǎng)后，接著收購(gòu)了紅袖添香網(wǎng)、言情小說(shuō)吧、晉江文學(xué)城、榕樹下、小說(shuō)閱讀網(wǎng)、瀟湘書院等一系列其他文學(xué)網(wǎng)站和工作室。

二是借鑒了網(wǎng)絡(luò)游戲的思路和模式，基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化特點(diǎn)做內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。數(shù)字出版本質(zhì)上是企業(yè)的數(shù)字化流程再造、內(nèi)容生產(chǎn)方式的數(shù)字化革命。盛大文學(xué)是網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)平臺(tái)，線上做原創(chuàng)，生產(chǎn)方式也是數(shù)字化的，提供碎片化、娛樂(lè)化的文學(xué)作品，并采用特色激勵(lì)機(jī)制，建立龐大的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)群體，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)，建立自己的商業(yè)模式。不足之處是對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的審核把關(guān)，不像傳統(tǒng)出版那樣有三審制，這是新媒體的通病。

漢王也是我尊敬的企業(yè)，術(shù)業(yè)有專攻，依靠手寫技術(shù)起家，對(duì)電子閱讀器時(shí)機(jī)把握得好，手筆夠大，鋪天蓋地做廣告，很短時(shí)間把市場(chǎng)打開并成功上市，但發(fā)展后勁不足，導(dǎo)致大起大落，它的產(chǎn)品路線很值得深入分析。我認(rèn)為主要有這么幾點(diǎn)，第一，商業(yè)思路不清晰，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是賣硬件，賣技術(shù)，還是賣內(nèi)容？應(yīng)該有明確的定位。目前，電紙書的核心技術(shù)不在漢王手里，它只是把自己的手寫技術(shù)植入到里面，技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)不明確，硬件是組裝的，顯示屏是別人的，內(nèi)容也是移植別人的，商業(yè)模式也缺乏創(chuàng)新。

第二，禮品書的定位是否妥當(dāng)？目前，產(chǎn)品定價(jià)偏高，上市后大量生產(chǎn)電子閱讀器導(dǎo)致庫(kù)存過(guò)剩，再加上高定價(jià)，無(wú)法進(jìn)入大眾市場(chǎng)。至于電子書包單單價(jià)格就不可行?，F(xiàn)在漢王想做書城，同樣面臨大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這要看它對(duì)內(nèi)容的熟悉程度、商業(yè)定位和盈利情況，目前漢王還是靠閱讀器掙錢。任何嘗試都是可以的，漢王是通過(guò)市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)的，我不懷疑它對(duì)市場(chǎng)的把握能力，關(guān)鍵要把硬件和內(nèi)容的結(jié)合點(diǎn)想清楚。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：目前我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)突破9億，手機(jī)閱讀市場(chǎng)用戶超過(guò)2.5億，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通都先后推出數(shù)字閱讀平臺(tái)，會(huì)不會(huì)對(duì)手機(jī)閱讀造成壟斷？

張立：這涉及到一個(gè)話題，內(nèi)容為王還是渠道為王。為什么會(huì)有這種想法和顧慮呢？傳統(tǒng)出版單位實(shí)際上就是內(nèi)容提供商，發(fā)行渠道方面圖書靠新華書店、報(bào)刊靠郵局，而出版單位、發(fā)行機(jī)構(gòu)（除了郵局）、印刷廠都是新聞出版業(yè)內(nèi)單位。數(shù)字化以后，媒體呈現(xiàn)融合趨勢(shì)，技術(shù)條件使其他單位做內(nèi)容生產(chǎn)成為可能，這就打破了原先的專業(yè)分工。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信做數(shù)字閱讀基地就是最明顯的例子。但是從管理角度看，內(nèi)容生產(chǎn)是有資質(zhì)的，不是什么單位都可以做內(nèi)容，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)主管部門的批準(zhǔn)。另外，數(shù)字化后，傳統(tǒng)出版單位也不要以“內(nèi)容為王”為借口，畫地為牢，墨守成規(guī)，要積極進(jìn)行橫向合作，特別是資本上的合作。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：商業(yè)模式和版權(quán)保護(hù)成為制約我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩大瓶頸因素，如何有效解決？

張立：傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上是版權(quán)產(chǎn)業(yè)，如果沒有版權(quán)機(jī)制，傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)就不會(huì)存在，版權(quán)是傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)賴以生存的內(nèi)在利益機(jī)制。只有出版活動(dòng)走到產(chǎn)業(yè)化時(shí)代，也就是金屬活字印刷以后，版權(quán)機(jī)制才應(yīng)運(yùn)而生?；ヂ?lián)網(wǎng)形態(tài)從某種意義上對(duì)傳統(tǒng)版權(quán)機(jī)制帶來(lái)了摧毀性的打擊，互聯(lián)網(wǎng)是開源的平臺(tái)，內(nèi)容多為免費(fèi)使用，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)上也可以賣版權(quán)的東西，但99%甚至99.99%的內(nèi)容都是開源的，這與傳統(tǒng)版權(quán)產(chǎn)業(yè)是不同的，關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的盈利模式和商業(yè)模式。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：許多人都以亞馬遜、蘋果、谷歌等作為數(shù)字出版企業(yè)的標(biāo)桿，您怎么看？國(guó)外數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)有哪些經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒？

篇10

面對(duì)挑戰(zhàn)，企業(yè)廣告投放應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整，以保證效果。

務(wù)求理性精準(zhǔn)，強(qiáng)化投資回報(bào)

經(jīng)濟(jì)危機(jī)使內(nèi)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)應(yīng)該選擇更加理性的廣告投放和媒介組合方案，達(dá)到精準(zhǔn)投放的目的，直擊目標(biāo)群體，爭(zhēng)取每一分錢都花在刀刃上，強(qiáng)化投資回報(bào)。具體操作上，可以分階段制定廣告目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變及調(diào)整能力；提高廣告預(yù)算中機(jī)動(dòng)費(fèi)用的比重，及時(shí)捕捉市場(chǎng)機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)危機(jī)將強(qiáng)迫中國(guó)企業(yè)進(jìn)入理性經(jīng)營(yíng)時(shí)代，低成本、高效能的精準(zhǔn)投放是化解風(fēng)險(xiǎn)的最好方法。

區(qū)別行業(yè)特點(diǎn)，避免盲目投放

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻，消費(fèi)者在住房、汽車及奢侈品或享受型用品的消費(fèi)方面會(huì)緊縮開支。此時(shí)，這些行業(yè)的廣告目標(biāo)為鞏固已有市場(chǎng)，品牌傳播應(yīng)做精深化努力。在股市下挫、房?jī)r(jià)低迷、油價(jià)飆升的形勢(shì)下，消費(fèi)者購(gòu)買房產(chǎn)、汽車的決定變得十分躊躇。因此，這些行業(yè)的廣告投放在戰(zhàn)略上可以向市場(chǎng)鞏固與深耕傾斜，適度減少?gòu)V告預(yù)算，重視傳播效率，注重媒體選擇的匹配性和創(chuàng)意質(zhì)量。對(duì)于日用消費(fèi)品、食品而言，因其為生活所必需，消費(fèi)者的購(gòu)買和消費(fèi)行為不會(huì)受到太大影響。在經(jīng)濟(jì)衰退情況下，這些行業(yè)應(yīng)在加強(qiáng)品牌建設(shè)的同時(shí)，選擇更加精準(zhǔn)、直效的廣告投放方式。

整合媒介，挖掘新媒體潛能

傳統(tǒng)媒體在品牌建設(shè)和品牌公信力方面依然具有優(yōu)勢(shì)，但定位不清晰、目標(biāo)受眾模糊的傳統(tǒng)媒體廣告投放應(yīng)被削減。選擇真正有價(jià)值的、強(qiáng)勢(shì)的傳統(tǒng)媒體是大企業(yè)、大品牌的共識(shí)。在廣告?zhèn)鞑ト找鎻?qiáng)調(diào)“精準(zhǔn)投放”與“有效到達(dá)”的大背景下，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)中企業(yè)必備的媒介方案之一。2007年中國(guó)消費(fèi)者花費(fèi)了20％的時(shí)間在數(shù)字媒體上，但是行銷人員在數(shù)字媒體上的花費(fèi)僅僅為媒體預(yù)算的8％。數(shù)字媒體的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來(lái)。通過(guò)制定合理化媒介策略，從各個(gè)緯度對(duì)用戶及其媒體接觸習(xí)慣進(jìn)行分析，使?fàn)I銷信息準(zhǔn)確送達(dá)目標(biāo)受眾，讓客戶獲得看得、摸得著的效果，這是數(shù)字新媒體的長(zhǎng)項(xiàng)所在。網(wǎng)絡(luò)廣告中的搜索廣告、“窄告”等形式具有針對(duì)性強(qiáng)、性價(jià)比高、迅捷高效、效果顯著等特點(diǎn)，勢(shì)必成為企業(yè)最為得力的營(yíng)銷手段。另外，數(shù)字新媒體用戶基數(shù)十分龐大，人均廣告成本相對(duì)低廉許多，這也是十分重要的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。

運(yùn)用公關(guān)營(yíng)銷，策劃活動(dòng)造勢(shì)