導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇銷(xiāo)售人才培養(yǎng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

Abstract： With the continuous development of China's real estate industry， the demand of real estate marketing talents is in short supply. Senior skilled talents in real estate sales play a very important role in the development of the real estate industry. The real estate enterprise requires a large amount of application-oriented talents in real estate sales who have abilities in market analysis， marketing planning， product sales and customer management. So how to cultivate senior skilled talents in real estate sales is an urgent subject. Aiming at the problem， the paper discusses the cultivation of senior skilled talents in real estate sales.

關(guān)鍵詞： 人才培養(yǎng)；高級(jí)技能型；房地產(chǎn)銷(xiāo)售；高職

Key words： talent cultivation；senior skilled talents；real estate sales；higher vocational educaiton

中圖分類(lèi)號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）28-0294-02

0 引言

當(dāng)前，我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)得到了快速地發(fā)展，這主要是與消費(fèi)者的消費(fèi)能力的提高以及對(duì)優(yōu)越生活的追求是分不開(kāi)的?？傮w來(lái)說(shuō)，我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)得到了蓬勃地發(fā)展，然而，對(duì)于某些經(jīng)營(yíng)理念欠妥的房地產(chǎn)公司，仍然會(huì)出現(xiàn)推出樓盤(pán)發(fā)生大量積壓的現(xiàn)象。那么，如何來(lái)培養(yǎng)房地產(chǎn)銷(xiāo)售高端技能型人才，這就是擺在高校面前的一個(gè)難題。

本文主要以這個(gè)難題為主要線索，提出了高職院校應(yīng)該如何加強(qiáng)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能型人才素質(zhì)的培養(yǎng)，即需要對(duì)該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的“能力”“技能”進(jìn)行提高，只有做到上述幾點(diǎn)，才能夠培養(yǎng)出高素質(zhì)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才。

1 高職房地產(chǎn)銷(xiāo)售高級(jí)技能型人才的培養(yǎng)的現(xiàn)狀

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人才的需求量大，并逐年在增加，但是國(guó)內(nèi)的高職院校中大部分沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設(shè)置房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)門(mén)，從事房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作人才大部分畢業(yè)于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。由于專(zhuān)業(yè)的影響，大家對(duì)房地產(chǎn)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的知識(shí)有一定的局限性。同時(shí)，在我國(guó)高職房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的發(fā)展中，相當(dāng)一部分高職院校是根據(jù)本科專(zhuān)業(yè)四年制的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行簡(jiǎn)單的壓縮后形成的“本科壓縮型”教學(xué)模式，即在本科教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上去掉一些較難的公共基礎(chǔ)課，教學(xué)內(nèi)容比本科生相對(duì)簡(jiǎn)單一些，但是這種教學(xué)模式和結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)社會(huì)對(duì)高職人才的需求，而且許多高職院校也不能體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。

2 當(dāng)前時(shí)期下高職房地產(chǎn)銷(xiāo)售高級(jí)技能型人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

當(dāng)前，隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，使得房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才成為非常緊俏的人才，這就需要高職院校能夠培養(yǎng)出與房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展相吻合的高層次以及實(shí)踐能力較強(qiáng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才。但是，根據(jù)筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國(guó)高職院校房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)過(guò)程中卻存在著某些較為突出的問(wèn)題。下面就將這些問(wèn)題進(jìn)行著重地闡述。

2.1 專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系不合理 由于目前高?；緵](méi)有專(zhuān)門(mén)設(shè)置房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)，而從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售的人才大多為房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才。他們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得不夠全面，沒(méi)有形成完整的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。因此，在實(shí)際工作中，是否能完全掌控和勝任房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作有一定的局限性。

2.2 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地不配套，學(xué)生缺少實(shí)踐平臺(tái) 對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)境需要校內(nèi)外的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地配套完備，但是現(xiàn)階段有些高職院校投入明顯不足。有些高職院校只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的課程實(shí)習(xí)，如房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)習(xí)，并沒(méi)有完成達(dá)到掌握房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能的要求。而對(duì)于一些校外實(shí)踐基地，大部分是利用最后一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)行，這種實(shí)習(xí)方式存在的主要問(wèn)題：一是大部分學(xué)生已忘記了之前學(xué)習(xí)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論，在實(shí)習(xí)中很難把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。二是雖然學(xué)生能把知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通，但專(zhuān)業(yè)課程已經(jīng)基本完成，不能達(dá)到及時(shí)反饋，督促學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。

2.3 校企脫節(jié)，信息不暢 根據(jù)當(dāng)前我國(guó)的職場(chǎng)的發(fā)展不難看出，我國(guó)職場(chǎng)正在朝著兩個(gè)極端的方向發(fā)展，即一方面用人單位是求賢若渴，而另一方面大學(xué)生卻存在找工作難的問(wèn)題。大部分高職院校的校企合作基本流于形式，學(xué)生基本沒(méi)有到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，充其量只是讓企業(yè)的一些專(zhuān)家到學(xué)校進(jìn)行講座。學(xué)生走不出去，教師也是“閉門(mén)造車(chē)”，沒(méi)有任何的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就直接參與教學(xué)活動(dòng)，根本不了解市場(chǎng)需要什么，本專(zhuān)業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)什么。因此，造成了培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生得不到社會(huì)的認(rèn)可。

2.4 合作意識(shí)與技能協(xié)作有待加強(qiáng)——團(tuán)隊(duì)協(xié)作較弱 對(duì)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)而言，對(duì)人才的首要要求就是一定要注重團(tuán)隊(duì)合作精神，在房地產(chǎn)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，如果一個(gè)人單干是永遠(yuǎn)也不能完成得很好。但是，這反映在實(shí)際生活之中，由于每位學(xué)生的個(gè)性有較大的差異，而且學(xué)生的個(gè)性也十分之強(qiáng)，那么這就導(dǎo)致了在工作上很難融入至一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，從而這就引發(fā)了學(xué)生個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神不足。筆者認(rèn)為，若要能夠與現(xiàn)代房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展步伐相吻合，那么這就要求學(xué)生能夠?qū)C合性的知識(shí)加以學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神方面的歷練。

3 高職房地產(chǎn)銷(xiāo)售高端技能型人才培養(yǎng)的建議

3.1 針對(duì)目前專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員需求量的情況，部分有能力的高職院校可增設(shè)專(zhuān)門(mén)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)，以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人才。另外，對(duì)于部分設(shè)立了房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的院校，可以在大二以后，分出房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)方向進(jìn)行培養(yǎng)，形成合理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，以滿足各房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)具備市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶管理能力等應(yīng)用型房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)人才形成了大量需求。

3.2 專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式與行業(yè)崗位結(jié)合。高職房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)教育是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，其教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置也應(yīng)該以市場(chǎng)的崗位群要求為主導(dǎo)，依據(jù)個(gè)業(yè)需求和崗位群要求分群出若干項(xiàng)目，圍繞這些項(xiàng)目，分析其必須的工作職責(zé)要求，提練出所涉及的學(xué)科知識(shí)、技能和素養(yǎng)。在課程設(shè)置和課堂教學(xué)過(guò)程中，必須圍繞這些學(xué)科知識(shí)、技能和素養(yǎng)進(jìn)行。

3.3 教師應(yīng)定期到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，增加實(shí)踐操作技能和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有利于更好地完成實(shí)踐教學(xué)，避免理論與實(shí)踐脫節(jié)。另外，增加學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，除了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的仿真模擬實(shí)訓(xùn)，還必須定期安排學(xué)生到房地產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，使理論聯(lián)系實(shí)際，真正提高學(xué)生的職業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]鳳鳴.房地產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展需要人才“儲(chǔ)備”[J].中國(guó)房地信息，2010（11）.

篇2

關(guān)鍵詞：校企聯(lián)手；合作共贏；共識(shí)；任重道遠(yuǎn)

校企聯(lián)手培養(yǎng)應(yīng)用性人才，在國(guó)外早有成功經(jīng)驗(yàn)，如德國(guó)的“雙元”教育模式就是典型。借鑒德國(guó)的“雙元”教育模式一個(gè)重要前提是：企業(yè)界的深度參與及其與教育界的緊密合作。高校與企業(yè)聯(lián)手，可以解決困繞高校管理專(zhuān)業(yè)改革的兩大難題，即有利于“雙師型”隊(duì)伍的建設(shè)和擁有穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。當(dāng)然，高校在與企業(yè)聯(lián)手中，不只是單方面享用企業(yè)的實(shí)踐性資源，還應(yīng)是以其智力優(yōu)勢(shì)為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)回報(bào)，也就是說(shuō)，校企聯(lián)手培養(yǎng)應(yīng)用性人才，是建立在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，利益共享的雙贏的基礎(chǔ)之上的。

一、培養(yǎng)應(yīng)用性管理人才，需要穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)改革的重要目標(biāo)之一就是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的應(yīng)用能力訓(xùn)練。

對(duì)于未來(lái)從事企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)校不僅要傳授其經(jīng)營(yíng)企業(yè)的理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)得到應(yīng)用實(shí)踐的能力訓(xùn)練。由于缺乏穩(wěn)定的校企合作，學(xué)校安排的一些實(shí)踐性環(huán)節(jié)很難實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的、完整的能力訓(xùn)練的目標(biāo)。因此，對(duì)現(xiàn)行的學(xué)生能力訓(xùn)練的方式必須加以改革，我們認(rèn)為，必須象醫(yī)學(xué)院那樣，建立穩(wěn)定的管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的“附屬醫(yī)院”式的實(shí)習(xí)基地。有以下幾大好處：

1.作為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)習(xí)能力的載體，讓學(xué)生接觸企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿陣地，通過(guò)參與企業(yè)的實(shí)際管理，不僅可以實(shí)現(xiàn)有效的能力訓(xùn)練，更重要的是讓學(xué)生在實(shí)踐中有一種真實(shí)的主體體驗(yàn)和感悟，這種經(jīng)歷是學(xué)校校內(nèi)的一般性的能力訓(xùn)練所不能提供的，也只有在這種真實(shí)的企業(yè)實(shí)踐中，學(xué)生才能更好地將所學(xué)理論知識(shí)用于實(shí)踐之中。

2.企業(yè)不只是提供學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行能力訓(xùn)練的空間，更重要的是，企業(yè)還能提供有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員為現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，這不僅對(duì)學(xué)生的能力養(yǎng)成有益，同時(shí)，也可緩解高校教師的“壓力”。

3.長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，為高校制定理論教學(xué)與實(shí)踐性教學(xué)兩大環(huán)節(jié)的合理安排提供了基礎(chǔ)，尤其是對(duì)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的能力的訓(xùn)練，可以有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的安排。根據(jù)管理類(lèi)人才能力培養(yǎng)的要求，設(shè)計(jì)出必要的，互相聯(lián)系的能力訓(xùn)練的項(xiàng)目，有計(jì)劃地在企業(yè)或在校內(nèi)實(shí)施，這對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量提供了有效保證。

4.高校管理專(zhuān)業(yè)教師也可以憑借這種穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，通過(guò)多渠道合作，展開(kāi)企業(yè)管理的課題研究及為企業(yè)咨詢或?yàn)槠髽I(yè)需要的培訓(xùn)提供服務(wù)，從而提高教師自身的實(shí)踐活動(dòng)，有利于“雙師型”隊(duì)伍的成長(zhǎng)和發(fā)展。

5.校企聯(lián)手，建設(shè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，必將對(duì)已形成一種新的教學(xué)方式，不只是實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)發(fā)生變革，同時(shí)，高校的理論性教學(xué)也會(huì)因有穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，作出相應(yīng)的改革，我們企望，高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的理論教學(xué)與實(shí)踐性教學(xué)相融合，互相促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)改革的目標(biāo)，培養(yǎng)出社會(huì)需要的應(yīng)用性管理人才

二、高校對(duì)企業(yè)的“補(bǔ)償”。高校對(duì)企業(yè)的“補(bǔ)償”行為有以下的幾個(gè)方面：

1.提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)。高校管理專(zhuān)業(yè)教師擁有豐富的管理理論知識(shí)的學(xué)者和教師，他們對(duì)企業(yè)管理有較深的研究，讓他們到企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，可以為企業(yè)提供有利發(fā)展的提議和方案，供企業(yè)決策參考。

2.與企業(yè)合作研究經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的重大問(wèn)題，直接和企業(yè)管理人員一起，共同解決管理中的一些難題，幫助企業(yè)建立良性運(yùn)行的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

3.為企業(yè)全員培訓(xùn)和管理層繼續(xù)教育提供師資力量，幫助企業(yè)實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)，并為企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)邁進(jìn)提供“智力”后盾。

企業(yè)在與高校的聯(lián)手中，除了以上可以從高校的優(yōu)勢(shì)中得到“補(bǔ)償”外，還有一種無(wú)形的補(bǔ)償，那就是，由于與高校的聯(lián)手，可以增加企業(yè)的美譽(yù)度，使企業(yè)在公眾心目中增強(qiáng)“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)”和“有實(shí)力”的印象，從而增加產(chǎn)品吸引力。

三、校企聯(lián)手的問(wèn)題與對(duì)策

校企聯(lián)手培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才，對(duì)高校、對(duì)企業(yè)、對(duì)學(xué)生成才都會(huì)帶來(lái)利益，可謂是“一舉三得”，而且，這種模式的建立和發(fā)展，還將為其它應(yīng)用性人才培養(yǎng)提供一種國(guó)內(nèi)的榜樣，隨著這種新的人才模式在實(shí)踐中不斷發(fā)展，必將對(duì)整個(gè)高校教育的改革作出巨大貢獻(xiàn)，也是高校改革的一個(gè)重要方向。

校企之間進(jìn)行實(shí)質(zhì)性聯(lián)手，有不少具體困難有待解決：

1.論上承認(rèn)，更需要在實(shí)際行動(dòng)上敢于創(chuàng)新。不應(yīng)擔(dān)心會(huì)降到高職高專(zhuān)層次，關(guān)鍵是要從社會(huì)對(duì)人才的實(shí)際需要出發(fā)，正確為本科應(yīng)用性人才定位，精心設(shè)計(jì)人才所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到與企業(yè)聯(lián)手是培養(yǎng)應(yīng)用性管理人才的必由之路。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要明確的是，與高校聯(lián)手培養(yǎng)職業(yè)管理人才是一件與企業(yè)、與社會(huì)都有利的事。要打破為學(xué)生提供實(shí)習(xí)基地是“份外”負(fù)擔(dān)的認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)地與高校聯(lián)手。只有當(dāng)校企雙方形成對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用性人才各自應(yīng)盡責(zé)任的共識(shí)時(shí)，這種“聯(lián)手”才能付諸實(shí)施。

2.校企聯(lián)手中雙方的利益均衡問(wèn)題。學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行能力訓(xùn)練實(shí)習(xí)，需要占用企業(yè)相應(yīng)的資源，在人員、時(shí)間上，企業(yè)都會(huì)相當(dāng)?shù)耐度?，這就會(huì)產(chǎn)生“成本”，如何收費(fèi)就成了具體要解決的問(wèn)題，而學(xué)校的教師對(duì)企業(yè)的合作性“智力”服務(wù)，同樣會(huì)涉及“報(bào)酬”問(wèn)題。由于企業(yè)方提供的實(shí)習(xí)資源與高校提供的服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容不同。很難簡(jiǎn)單地“等價(jià)交換”，由此產(chǎn)生的利益大小需要雙方平等協(xié)商與平衡，這里不僅涉及校企雙方的利益，還涉及參與其中的雙方人員的個(gè)人利益，如處理不當(dāng)，則會(huì)危及“聯(lián)手”的前程。因此，校企雙方在聯(lián)手時(shí)，必須精心核算，互相讓步，以保證雙方的實(shí)際利益和共同利益。只有“雙贏”，校企合作關(guān)系才能鞏固和發(fā)展。

3.高校與企業(yè)的“時(shí)空”協(xié)調(diào)難。高校校內(nèi)的理論教學(xué)與企業(yè)為主的實(shí)踐性能力訓(xùn)練，不只是在總體設(shè)計(jì)需要協(xié)調(diào)配合，在具體時(shí)間和空間上也需要協(xié)調(diào)配合，高校現(xiàn)有的教學(xué)中有兩個(gè)假期，企業(yè)則是長(zhǎng)年經(jīng)營(yíng)，而是不少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)具有季節(jié)性，如何協(xié)調(diào)安排學(xué)生的實(shí)習(xí)，使之既有利于學(xué)校的理論學(xué)習(xí)，又有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新的問(wèn)題。另外，高校的理論教學(xué)與學(xué)生在企業(yè)的能力訓(xùn)練，在“時(shí)空”上如何緊密協(xié)調(diào)，同樣是需要研究的課題。

4.加強(qiáng)政府的政策支持力度。校企聯(lián)手，不只是校企雙方的事，也是社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的大需求，作為政府以及高教管理部門(mén)，雖然不必直接干預(yù)這種“聯(lián)手”活動(dòng)，但應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)政策和規(guī)定，如對(duì)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)收費(fèi)的政策；對(duì)企業(yè)的優(yōu)惠政策；參與“聯(lián)手”企業(yè)的優(yōu)惠政策；對(duì)職業(yè)經(jīng)理資格的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等，以支持校企聯(lián)手。還可通過(guò)媒體宣傳，鼓勵(lì)企業(yè)積極與高校聯(lián)手、宣傳校企合作成功的典型案例、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)人才培養(yǎng)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。政府對(duì)校企聯(lián)手的支持力度的大小，直接會(huì)影響“校企聯(lián)手”這個(gè)新事物的發(fā)展速度。政府塔橋，校企聯(lián)手，培養(yǎng)人才，一舉四得（社會(huì)、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生都有利！）。

篇3

關(guān)鍵詞：畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)；訂單式人才培養(yǎng)；“廠中?！?運(yùn)行模式

注：黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃“省青年專(zhuān)項(xiàng)課題《畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)校企訂單式人才培養(yǎng)模式的研究》課題編號(hào)為GZD1211008”。

一、 “廠中校”建設(shè)過(guò)程

（一）讓教師和學(xué)生明確“廠中?！苯⒌囊饬x

在“廠中校”建設(shè)中，有些教師對(duì)高職教育的實(shí)踐性和開(kāi)發(fā)性認(rèn)識(shí)不到位，學(xué)生對(duì)“廠中?！币膊涣私?，認(rèn)為與企業(yè)簽訂單，就是把自己“賣(mài)”給企業(yè)了。因此，在“廠中?！背闪⑶耙浞肿龊脛?dòng)員工作，為日后開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）充分討論和驗(yàn)證后制定相應(yīng)協(xié)議

1、組織專(zhuān)家進(jìn)行考察和調(diào)研

組成專(zhuān)家團(tuán)考察“廠中?！逼髽I(yè)，查看是否符合教學(xué)條件、衛(wèi)生安全是否能保障教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、擬訂建設(shè)方案，制定負(fù)責(zé)人的管理職責(zé)。

明確合作的目的、意義和建設(shè)方案，規(guī)定組織結(jié)構(gòu)、開(kāi)設(shè)課程、考核方式、雙方的權(quán)利義務(wù)等，并由企業(yè)、學(xué)校進(jìn)行討論和確定。

（三）組織學(xué)生認(rèn)知企業(yè)情況

學(xué)生可以通過(guò)登錄企業(yè)主頁(yè)等途徑自主了解相應(yīng)的情況，也可由教師帶隊(duì)到企業(yè)實(shí)地參觀，增加學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和深入了解。

（四）“廠中校”的運(yùn)作與管理

“廠中?！钡倪\(yùn)作成效完全取決于合作雙方對(duì)待工作的認(rèn)真程度，在于對(duì)雙方制訂的管理制度的自我約束性。合作雙方要做好計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。合作雙方加強(qiáng)溝通，增進(jìn)互信。及時(shí)做“廠中?！钡倪\(yùn)作與管理的記錄并及時(shí)總結(jié)，提煉合作經(jīng)驗(yàn)，完善合作方式、豐富合作內(nèi)容、總結(jié)合作成效、增強(qiáng)合作信心。

二、“廠中?！边\(yùn)行中的收獲

（一）“廠中?！迸囵B(yǎng)實(shí)習(xí)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

學(xué)生在“廠中校”除了到生產(chǎn)車(chē)間“上班”，還進(jìn)入企業(yè)課堂學(xué)習(xí)，企業(yè)管理人員和工程師分別登臺(tái)講授企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)責(zé)任感和創(chuàng)新力、專(zhuān)業(yè)操作基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備使用和維護(hù)等內(nèi)容。這種體驗(yàn)式的教學(xué)模式讓學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的掌握和提升變得高效，對(duì)此，學(xué)生深有體會(huì)在“廠中?！睂W(xué)習(xí)，通過(guò)真實(shí)的崗位工作鍛煉，學(xué)生的動(dòng)手能力、專(zhuān)業(yè)技能都有很大提高。另外，頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的身份是員工，員工既然加入了企業(yè)，就要使自己的價(jià)值觀與企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀相吻合，使個(gè)人的自我認(rèn)識(shí)與發(fā)展空間與公司的企業(yè)文化與發(fā)展趨勢(shì)相吻合，以便進(jìn)入企業(yè)后，自覺(jué)地把自己融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，以企業(yè)文化來(lái)約束自己的行為，為企業(yè)盡職盡責(zé)。

（二）“廠中校”為實(shí)習(xí)教師提供培訓(xùn)與指導(dǎo)，打造“雙師”素質(zhì)

“廠中?！苯o專(zhuān)業(yè)教師提供了實(shí)踐和檢驗(yàn)?zāi)芰Φ钠脚_(tái)。專(zhuān)業(yè)老師通過(guò)參與生產(chǎn)一線和管理工作，開(kāi)闊了眼界，提高了操作技能，了解了企業(yè)對(duì)于相關(guān)技術(shù)崗位的技能要求，既可以把本專(zhuān)業(yè)的前沿技術(shù)和市場(chǎng)信息及時(shí)傳入課堂，彌補(bǔ)教材的不足，也能把生產(chǎn)問(wèn)題反饋于課堂，調(diào)整人才培養(yǎng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為以后指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)技能奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)可以更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身工作能力，解決職業(yè)教育中存在的理論與實(shí)踐脫節(jié)問(wèn)題。

（三）“廠中?！睘樾Ｆ蠛献魈峁└鼜V闊的平臺(tái)。

頂崗實(shí)習(xí)是按照企業(yè)訂單，在真實(shí)的環(huán)境下組織生產(chǎn)。專(zhuān)業(yè)教師可利用自身的科研優(yōu)勢(shì)與企業(yè)人員一起進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，幫助維修中心解決生產(chǎn)中碰到的維修技術(shù)難題，不僅能充分利用學(xué)校師資的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造或進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等還可以進(jìn)一步提升教師的科研能力。

（四）“廠中?！闭嬲龑?shí)現(xiàn)“三贏”

“廠中?！睂W(xué)校讓合作企業(yè)優(yōu)先挑選、錄用實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出色的學(xué)生，“廠中?！蹦Ｊ娇s短了員工崗前培訓(xùn)時(shí)間，使企業(yè)降低了招工、用人方面的成本和風(fēng)險(xiǎn)；學(xué)生在實(shí)習(xí)中，企業(yè)將自己的企業(yè)文化與理念傳輸給教師和學(xué)生，擴(kuò)大了企業(yè)品牌與無(wú)形資產(chǎn)的影響，造就了企業(yè)的潛在合作伙伴和客戶群體。學(xué)校解決了相關(guān)教學(xué)資源不足的問(wèn)題，真正達(dá)到了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏的目的。

三、“廠中?！边\(yùn)行中的思考

1、“廠中?！苯ㄔO(shè)中教學(xué)計(jì)劃對(duì)接

企業(yè)要求的是生產(chǎn)產(chǎn)量、效益，學(xué)校要求的是完成教學(xué)計(jì)劃。學(xué)校如何與廠方溝通合作，利用廠方的生產(chǎn)計(jì)劃完成教學(xué)計(jì)劃是以后值得探討的課題。

2、“廠中校”建設(shè)中學(xué)生的管理

廠中校的學(xué)生既是在校學(xué)生，也是企業(yè)的員工。管理上是廠方與學(xué)校雙重管理，雙方管理對(duì)象的不同自然有一定的矛盾性。校企雙方需共同探索出一套管理新模式，能有效的對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]蒙忠，何斯遠(yuǎn).“廠中?！焙献鬓k學(xué)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐[J].高教論壇，2011，12.

[2]魏慧敏，閆志利.訂單式人才培養(yǎng)模式的主要類(lèi)型及推進(jìn)措施[J].職業(yè)技術(shù)教育，2011，20.

篇4

Abstract： Marketing is still one of the specialties with good employment prospect. In order to promote the development of marketing specialty in our college， the author proposes some suggestions for the marketing talents cultivating program by visiting enterprises and the graduates and considering the current situation of marketing talents cultivating program in our college.

關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；人才培養(yǎng)方案；行業(yè)導(dǎo)向；職業(yè)發(fā)展

Key words： marketing；talent cultivating program；industry-oriented；career development

中圖分類(lèi)號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）29-0219-02

1 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀

從目前來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)依然是就業(yè)前景寬廣的專(zhuān)業(yè)之一。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)其市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品服務(wù)銷(xiāo)售、客戶維護(hù)等都是其必不可少的業(yè)務(wù)板塊，所以在各類(lèi)招聘會(huì)上，到處可見(jiàn)招聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的信息。全國(guó)基本上所有的高校都順應(yīng)市場(chǎng)需求，設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)。作為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)有其優(yōu)勢(shì)，原因在于除知名企業(yè)之外，一般企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的學(xué)歷要求不高，起薪也不高，但要求員工能放低身姿從低做起，提升能力和業(yè)績(jī)，這對(duì)專(zhuān)科生而言是契合其心理預(yù)期的。湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，2010級(jí)共有學(xué)生157人，2011級(jí)共有學(xué)生179人，2012級(jí)共有學(xué)生186人，而就業(yè)形勢(shì)也相當(dāng)不錯(cuò)，2010級(jí)畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)97%，為沿海發(fā)達(dá)城市，特別是宜昌及周邊輸出了許多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。面對(duì)良好的就業(yè)前景，教師有責(zé)任思考如何提高該專(zhuān)業(yè)辦學(xué)質(zhì)量，打造該院在鄂西高職教育領(lǐng)域的一塊金字招牌。

筆者利用節(jié)假日走訪了宜昌多家接受我院畢業(yè)生的企業(yè)，包括房地產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)、家居建材銷(xiāo)售企業(yè)、食品飲料生產(chǎn)企業(yè)等，聯(lián)系了多名已走上工作崗位的往屆畢業(yè)生，從企業(yè)及畢業(yè)生處得到的反饋總結(jié)有如下幾點(diǎn)：①我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向多集中在銷(xiāo)售類(lèi)崗位。②營(yíng)銷(xiāo)工作特別是一線銷(xiāo)售工作需要各種能力，不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。畢業(yè)生自身的素質(zhì)、性格、心態(tài)直接影響其在該行業(yè)的發(fā)展空間。如何讓我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在未來(lái)職場(chǎng)更有競(jìng)爭(zhēng)力，區(qū)別于非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、非高職院校的從業(yè)人員？是值得我們深思的問(wèn)題。③企業(yè)希望學(xué)生在校期間能初步了解相關(guān)行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，而不是僅僅了解一些寬泛的營(yíng)銷(xiāo)理論，這樣畢業(yè)生能盡快上手相關(guān)行業(yè)的工作；企業(yè)也希望學(xué)生在校期間多實(shí)踐、多鍛煉，具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工，更能適應(yīng)工作，且更具穩(wěn)定性。

根據(jù)以上反饋內(nèi)容，我們需要在教學(xué)上有所調(diào)整。而一個(gè)專(zhuān)業(yè)決定人才培養(yǎng)方向、框架的綱領(lǐng)性文件就是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案。筆者想在現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上提一些改進(jìn)建議以供參考。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案分析

我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案通過(guò)多年來(lái)在實(shí)踐中不斷調(diào)整完善，已形成了依托行業(yè)，構(gòu)建“課崗結(jié)合、課證一體、校企共同培養(yǎng)、學(xué)做一體化”為特征的人才培養(yǎng)模式。教學(xué)項(xiàng)目包括基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域、人文素質(zhì)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域四大領(lǐng)域，共34門(mén)課程。培養(yǎng)方案特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)踐學(xué)時(shí)占到總學(xué)時(shí)的百分之五十五?？傮w而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案有很強(qiáng)的職業(yè)導(dǎo)向。但是從具體實(shí)踐來(lái)看，一些細(xì)節(jié)還需充實(shí)調(diào)整。

3 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的建議

3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位建議 培養(yǎng)具有行業(yè)特色的、具有鮮明營(yíng)銷(xiāo)性格的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人員。

3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案內(nèi)容建議 在現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上刪掉專(zhuān)業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的若干課程，增加行業(yè)教育板塊、特質(zhì)教育板塊。

行業(yè)教育板塊：從大二下學(xué)期開(kāi)始直到大三上學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)之前，設(shè)置行業(yè)教育板塊課程。如《化妝品行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》、《房地產(chǎn)行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》、《服裝行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》、《汽車(chē)行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》、《電子商務(wù)行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》、《家居建材行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》等，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣挑選其中的三門(mén)課程學(xué)習(xí)。課程學(xué)時(shí)：大二下學(xué)期講授64學(xué)時(shí)，大三上學(xué)期講授36學(xué)時(shí)。為保證課程的真實(shí)實(shí)用，相應(yīng)任課教師需要在寒暑假到相應(yīng)的行業(yè)實(shí)踐。課程教材需要相應(yīng)任課老師精選多本教材并結(jié)合走訪企業(yè)的切身感受自行編寫(xiě)。

特質(zhì)教育板塊：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要想很好的適應(yīng)職場(chǎng)，需要有親和力、會(huì)溝通、善思考、不怕吃苦、抗壓力強(qiáng)的特質(zhì)。而特質(zhì)教育不是單靠課堂教育可以實(shí)現(xiàn)的，需要多方共同努力。在人才培養(yǎng)方案上需要得到體現(xiàn)，每學(xué)期的寒暑假要設(shè)置暑期營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，暑假一個(gè)月（6學(xué)分），寒假半個(gè)月（3學(xué)分），為保證實(shí)習(xí)項(xiàng)目不是流于形式，需要學(xué)生在實(shí)習(xí)返校后提交詳盡的實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)單位鑒定，還需要在實(shí)習(xí)期間安排老師確認(rèn)學(xué)生是否在實(shí)習(xí)，若學(xué)生未按規(guī)定真實(shí)完成每學(xué)期的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，就沒(méi)有相應(yīng)的學(xué)分而無(wú)法畢業(yè)；此外在每學(xué)期要設(shè)置競(jìng)賽學(xué)分（10學(xué)分），包括專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽學(xué)分（6學(xué)分）、學(xué)工活動(dòng)競(jìng)賽學(xué)分（4學(xué)分），每個(gè)學(xué)生都要參與專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、學(xué)工活動(dòng)競(jìng)賽，每參加一次獲得一定的成績(jī)才能得到2個(gè)學(xué)分，這樣規(guī)定的目的就是摒除過(guò)去開(kāi)展的活動(dòng)總是只有部分人在活動(dòng)中得到鍛煉的缺陷，引導(dǎo)所有學(xué)生在活動(dòng)中鍛煉專(zhuān)業(yè)所需的特質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張利霞，王勇健.高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新[J].航海教育研究，2012，2.

篇5

關(guān)鍵詞：葡萄酒產(chǎn)業(yè)人才；培養(yǎng)機(jī)制；人才引進(jìn)；企業(yè)實(shí)訓(xùn)

中圖分類(lèi)號(hào)：S334；F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）031-0000-01

寧夏葡萄酒產(chǎn)區(qū)是近幾年發(fā)展起來(lái)的，具有一定國(guó)際知名度的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)，專(zhuān)注于制造高品質(zhì)的葡萄酒。如今在寧夏區(qū)內(nèi)有大約200個(gè)酒莊，大部分依賀蘭山而建，干燥的氣候、充足的光照、沙質(zhì)粗糙的土壤，保證了該產(chǎn)區(qū)每一瓶葡萄酒都是行家認(rèn)可的好酒。預(yù)計(jì)到2017年，該產(chǎn)區(qū)將建成300座酒莊，急需10萬(wàn)名高級(jí)管理人才和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，由于該地區(qū)地處西北內(nèi)陸，高校資源稀少，對(duì)于葡萄酒專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目前還處于剛剛起步階段，同時(shí)大部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生很少愿意去該地區(qū)就業(yè)，所以，葡萄酒專(zhuān)業(yè)人才短缺成為制約該產(chǎn)區(qū)葡萄酒產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。

一、寧夏葡萄酒產(chǎn)業(yè)人才短缺現(xiàn)狀

1.高級(jí)管理人才短缺

高級(jí)管理人才一般是指在所從事的行業(yè)具有高等學(xué)歷、學(xué)識(shí)淵博，具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、思維能力、決策能力以及良好的個(gè)人素質(zhì)的專(zhuān)I性人才。寧夏葡萄酒產(chǎn)區(qū)的大部分酒莊規(guī)模較小，由以前的釀酒葡萄種植農(nóng)戶慢慢發(fā)展而成，大部分的酒莊莊主，來(lái)自于田間或受教育于其他專(zhuān)業(yè)，未受過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于酒莊的管理缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)重制約了該地區(qū)酒莊更快更高質(zhì)量的發(fā)展。

2.葡萄酒專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才短缺

葡萄酒專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才主要是指釀酒葡萄栽培人員和葡萄酒釀制人員。由于寧夏葡萄酒產(chǎn)區(qū)起步較晚，釀酒葡萄的栽培和田間管理技術(shù)主要沿用當(dāng)?shù)剞r(nóng)民各自的種植經(jīng)驗(yàn)，缺乏科學(xué)的栽培技術(shù)，即使擁有地理區(qū)域優(yōu)勢(shì)，也會(huì)給釀酒的原材料質(zhì)量和數(shù)量造成很大損失。同時(shí)，在葡萄酒釀制方面主要依靠國(guó)外的釀酒師，費(fèi)用昂貴，流動(dòng)性較強(qiáng)，給各大酒莊的順利運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了較大的負(fù)擔(dān)。

3.葡萄酒專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才短缺

目前，寧夏產(chǎn)區(qū)葡萄酒主要的銷(xiāo)售渠道是酒莊自銷(xiāo)、貿(mào)易公司以及各大連鎖超市或煙酒商店代銷(xiāo)。除了酒莊的銷(xiāo)售人員，對(duì)于葡萄種植、釀造以及酒文化有較強(qiáng)的掌握以外，其他銷(xiāo)售渠道的營(yíng)銷(xiāo)人員，缺乏專(zhuān)業(yè)葡萄酒知識(shí)培訓(xùn)，難以對(duì)客戶進(jìn)行充分的銷(xiāo)售宣傳和答疑。

二、寧夏葡萄酒產(chǎn)業(yè)人才短缺的原因分析

1.專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制不健全

寧夏地區(qū)本科和高職教育取得了迅速的發(fā)展，但缺乏與當(dāng)?shù)靥厣咸丫飘a(chǎn)業(yè)的配合，受傳統(tǒng)教育模式的影響，專(zhuān)業(yè)人才的供給難以滿足酒莊和市場(chǎng)的需求。葡萄酒專(zhuān)業(yè)教育基礎(chǔ)薄弱，缺乏成熟的人才培養(yǎng)體系，專(zhuān)業(yè)人才結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、總量都不能滿足該產(chǎn)區(qū)快速發(fā)展的需要。

2.專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位不明確

當(dāng)?shù)匾延胁糠指咝ＴO(shè)置了葡萄酒專(zhuān)業(yè)，但是課程設(shè)計(jì)還是停留在“重理論、輕實(shí)踐”層面，學(xué)生在學(xué)校充分掌握了理論知識(shí)，到了酒莊、銷(xiāo)售領(lǐng)域仍然難以上手，理論教育與實(shí)踐崗位斷裂，難以滿足酒莊、企業(yè)對(duì)熟練人才的快速需求。

3.企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才重視不夠

寧夏葡萄酒產(chǎn)區(qū)的酒莊和相關(guān)配套企業(yè)雖然對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才需求數(shù)量龐大，但是專(zhuān)業(yè)人才的待遇、培訓(xùn)、職位晉升等方面依然存在很大問(wèn)題，釀酒葡萄栽培人員和車(chē)間釀酒人員工資待遇較低，工作艱苦，尤其在職業(yè)生涯規(guī)劃方面，企業(yè)忽視專(zhuān)業(yè)人才的持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，導(dǎo)致大部分專(zhuān)業(yè)人才流失。

三、解決寧夏葡萄酒產(chǎn)區(qū)專(zhuān)業(yè)人才短缺的對(duì)策建議

1.本地區(qū)各大高校確立新的葡萄酒人才培養(yǎng)理念

重視人才質(zhì)量，尤其是實(shí)踐能力，重點(diǎn)在葡萄酒相關(guān)知識(shí)、文化熏陶、葡萄酒禮儀方面，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。以本土地域特色和產(chǎn)品特點(diǎn)為導(dǎo)向，以酒莊、配套企業(yè)、市場(chǎng)需求為重點(diǎn)，以專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)、技術(shù)、能力培養(yǎng)為主旨，著眼于本產(chǎn)區(qū)各大酒莊、銷(xiāo)售公司、大型連超，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)行課程和專(zhuān)業(yè)的權(quán)衡及合理設(shè)置，結(jié)合各高校具體的條件，明確專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。

2.各大酒莊、配套企業(yè)以及大型連超與高校對(duì)接

實(shí)行“3+1”模式，學(xué)生在學(xué)校3年學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，第4年進(jìn)入酒莊，深入田間地頭、車(chē)間、儲(chǔ)藏室，了解和掌握栽培、釀酒、儲(chǔ)藏等方面的具體操作流程和注意事項(xiàng)，進(jìn)入配套企業(yè)和大型連超，接受葡萄酒文化、禮儀、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，直接面對(duì)客戶，針對(duì)性地切入實(shí)際工作能力的鍛煉和提升中。

3.選送當(dāng)?shù)仄咸丫迫瞬懦鰢?guó)深造

同時(shí)從國(guó)外各大優(yōu)秀產(chǎn)區(qū)引進(jìn)國(guó)際一流的專(zhuān)業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)與全球葡萄酒市場(chǎng)的對(duì)接，迅速提升寧夏葡萄酒產(chǎn)區(qū)專(zhuān)業(yè)人才的綜合素質(zhì)。

4.借助當(dāng)?shù)卣畬?duì)于特色產(chǎn)業(yè)的大力支持，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施

加強(qiáng)對(duì)葡萄酒專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的重視，將高校、專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái)，組織開(kāi)展葡萄酒產(chǎn)業(yè)國(guó)際化高端人才培訓(xùn)，建設(shè)國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)和鑒定中心，完善葡萄酒品酒師認(rèn)定制度，同時(shí)建設(shè)葡萄酒文化教育博覽園，全方位提升寧夏葡萄酒產(chǎn)區(qū)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)水平。

寧夏葡萄酒產(chǎn)區(qū)作為全國(guó)乃至全球認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)，應(yīng)在葡萄酒專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方面，實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)馗咝Ｔ谌瞬排囵B(yǎng)方面的帶頭作用，各大酒莊、相關(guān)企業(yè)、大型連超提供實(shí)踐崗位起配套作用，選送當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員到葡萄酒生產(chǎn)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)深造以及引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)人才，政府充分發(fā)揮支持作用，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展需要，加速專(zhuān)業(yè)葡萄酒人才培養(yǎng)和高質(zhì)量供給，緩解該產(chǎn)區(qū)專(zhuān)業(yè)人才瓶頸問(wèn)題，促進(jìn)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)快速、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；人才培養(yǎng)目標(biāo)；營(yíng)銷(xiāo)崗位群

一個(gè)學(xué)科、一個(gè)專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展往往與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的變化緊密聯(lián)系，高校人才培養(yǎng)必須牢牢把握市場(chǎng)需求變動(dòng)的脈搏，始終以市場(chǎng)用人需求為中心，不斷調(diào)整專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位。目前全國(guó)有600多所高校開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，但部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊，傾向于培養(yǎng)所謂的“營(yíng)銷(xiāo)通才”，特色不夠鮮明。在高等教育大眾化的背景下，一所高校只有形成自己的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。

1地方本科院校人才培養(yǎng)定位的思路

一般以人類(lèi)活動(dòng)的過(guò)程和目的作為高校人才培養(yǎng)目標(biāo)分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)，將高校畢業(yè)生人才類(lèi)型總體上分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是發(fā)現(xiàn)和研究客觀規(guī)律的人才，即學(xué)術(shù)型人才；另一類(lèi)是應(yīng)用客觀規(guī)律直接投身社會(huì)實(shí)踐的人，即應(yīng)用型人才。2015年11月，教育部、國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》），指出，地方本科高校辦學(xué)思路要轉(zhuǎn)到服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上，轉(zhuǎn)到產(chǎn)教融合校企合作上，轉(zhuǎn)到培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)技能型人才上，轉(zhuǎn)到增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力上。《指導(dǎo)意見(jiàn)》為地方本科院校確立自身人才培養(yǎng)定位指明了方向。在20余年的辦學(xué)歷程中，廣東白云學(xué)院始終秉承“市場(chǎng)導(dǎo)向，服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨，致力于應(yīng)用型人才培養(yǎng)，著力為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，尤其是地方中小型企業(yè)生產(chǎn)、管理服務(wù)，培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)技能人才和應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)與研究人才。作為廣東白云學(xué)院校企協(xié)同育人示范專(zhuān)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)秉承“校企協(xié)作、產(chǎn)學(xué)融合、工學(xué)交替”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念，與阿里巴巴國(guó)際事業(yè)部華南大區(qū)、廣東省營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)、廣東省微商協(xié)會(huì)、白云區(qū)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、沃爾瑪、廣東尚高科技有限公司、廣州寧氏皮革制品有限公司、深圳泰利聯(lián)合貿(mào)易有限公司、香港綠之印貿(mào)易有限公司等20多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)深度合作，調(diào)研行業(yè)人才需求，組建行業(yè)、企業(yè)人員過(guò)半的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，在教學(xué)過(guò)程中引入合作企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)導(dǎo)師與校方教師協(xié)同授課，讓行業(yè)、企業(yè)全方位參與學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和人才培養(yǎng)過(guò)程。

2需求及培養(yǎng)目標(biāo)分析

2.1地方經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)人才需求分析

珠三角地區(qū)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最有活力的地區(qū)，其發(fā)展也帶動(dòng)了周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)，這個(gè)地區(qū)與世界經(jīng)濟(jì)的融合速度也是最快的。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平持續(xù)快速增長(zhǎng)，珠三角地區(qū)的企業(yè)對(duì)高素質(zhì)的管理人員的需求越來(lái)越緊迫，尤其是泛珠三角合作區(qū)域經(jīng)濟(jì)的建立與發(fā)展，將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量將進(jìn)一步增大。2.1.1營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位需求總量大。根據(jù)中國(guó)南方人才市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，2015年，從需求的專(zhuān)業(yè)情況來(lái)看，工商管理類(lèi)需求所占比重最大，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)占需求職位榜首。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)占總需求的18.89%，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需求量最大。從行業(yè)招聘需求看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/公關(guān)/銷(xiāo)售、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、建筑/機(jī)械業(yè)、技工、生產(chǎn)/營(yíng)運(yùn)/質(zhì)量/安全進(jìn)入了行業(yè)需求排名的前五位。其中，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/公關(guān)/銷(xiāo)售”居需求職位榜首，企業(yè)招聘的四成職位是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位，如圖1所示。2.1.2高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才嚴(yán)重缺乏。廣州有著兩千多年的歷史，是中國(guó)歷史文化名城，中國(guó)最大、歷史最悠久的對(duì)外通商口岸，海上絲綢之路的起點(diǎn)之一，有“千年商都”之稱，商業(yè)氣氛濃厚，特別是改革開(kāi)放30多年來(lái)，廣州作為改革開(kāi)放的前沿地，解放思想，大膽探索，取得了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)成就?，F(xiàn)階段，全球產(chǎn)業(yè)變革與科技革命歷史性地交匯，作為中國(guó)的南大門(mén)，廣州市在“一帶一路”的國(guó)家戰(zhàn)略中，在國(guó)家全面深化改革的偉大進(jìn)程中，將扮演更重要的角色，千年商都正邁向國(guó)際樞紐。但與廣州乃至整個(gè)廣東省在全國(guó)的經(jīng)濟(jì)地位極不相稱的是，目前，廣東省營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員學(xué)歷低、綜合素質(zhì)不高的情況比較普遍。數(shù)據(jù)顯示：在銷(xiāo)售崗位上的從業(yè)人員擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占20%，高中及中專(zhuān)兩者則占了50%。另外，在教育體系中，忽視了對(duì)中層、基層營(yíng)銷(xiāo)管理人員的教育，導(dǎo)致高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏的現(xiàn)狀。2.1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)和能力提出了新的要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透和國(guó)外企業(yè)搶灘中國(guó)市場(chǎng)，給工商企業(yè)帶來(lái)了新的思想、管理理念、管理方式等，這就對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理人員的素質(zhì)和能力提出了新的崗位要求?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的就業(yè)面貌有別于傳統(tǒng)行業(yè)，呈現(xiàn)出年齡低、學(xué)歷高等特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)在中國(guó)從上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始起步，至今只有20幾年的歷程，新興行業(yè)的特征和高技術(shù)密集度，再加上快節(jié)奏、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)特點(diǎn)，決定了其從業(yè)人群年輕化、高學(xué)歷的特點(diǎn)。另外，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人員還需具備互聯(lián)網(wǎng)精神。“互聯(lián)網(wǎng)精神”的核心要素主要包括快速學(xué)習(xí)能力、以人為本的思維方式及快速迭代、不斷試錯(cuò)的創(chuàng)新精神。2.2職業(yè)目標(biāo)定位分析2.2.1營(yíng)銷(xiāo)崗位群。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)崗位根據(jù)其就業(yè)流向主要分為四大崗位群：第一類(lèi)是營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)，第二類(lèi)為營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)，第三類(lèi)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)，第四類(lèi)為客戶服務(wù)類(lèi)，四類(lèi)崗位群各包括基層業(yè)務(wù)、基層管理和中層管理三個(gè)層次（具體職業(yè)崗位分布如表1所示）。2.2.2職業(yè)目標(biāo)定位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的核心崗位主要包括銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)四類(lèi)崗位群。結(jié)合珠三角地區(qū)人才需求情況及我院實(shí)際情況，我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)制造企業(yè)或流通企業(yè)的銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人才，畢業(yè)生能從基層業(yè)務(wù)起步，畢業(yè)兩到三年可以進(jìn)行基層管理，并具有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和后續(xù)發(fā)展?jié)摿?，最終發(fā)展為公司的中、高層管理人才。

2.3培養(yǎng)目標(biāo)

廣東白云學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)確立的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好綜合素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等技術(shù)，具有分析、解決企業(yè)一般營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，并在渠道管理、零售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)某一方面具有突出專(zhuān)長(zhǎng)的應(yīng)用型本科人才。本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)等崗位的工作。

3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能力構(gòu)建分析

3.1崗位表述、工作任務(wù)、能力需求分析

結(jié)合珠三角地區(qū)人才需求情況及我校實(shí)際情況，我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)制造企業(yè)或流通企業(yè)的銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人才，畢業(yè)生能從基層業(yè)務(wù)起步，畢業(yè)兩到三年可以進(jìn)行基層管理，并具有較強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力和后續(xù)發(fā)展?jié)摿?，最終發(fā)展為公司的中、高層層管理人才。3.1.1銷(xiāo)售管理崗位分析。銷(xiāo)售管理崗位工作任務(wù)為市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售培訓(xùn)，職業(yè)素質(zhì)與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通和協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)公司和經(jīng)銷(xiāo)商（客戶）之間的業(yè)務(wù)往來(lái)和溝通工作；②洞察力：對(duì)市場(chǎng)有較客觀的認(rèn)識(shí)，能夠抓住問(wèn)題的主要方面；③團(tuán)隊(duì)精神：能主動(dòng)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)其他成員的協(xié)同合作，當(dāng)整體利益與個(gè)人利益沖突時(shí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重，保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)；④執(zhí)行力：結(jié)果第一；永不言??；信守承諾；⑤服務(wù)意識(shí)：在工作崗位上，自覺(jué)主動(dòng)地為企業(yè)利益相關(guān)方提供熱情周到的服務(wù)；⑥責(zé)任感：能自覺(jué)主動(dòng)地履行崗位職責(zé)，夠?qū)ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和工作績(jī)效進(jìn)行審視、改進(jìn)。（2）專(zhuān)業(yè)能力。①調(diào)研能力：熟悉掌握區(qū)域、行業(yè)銷(xiāo)售的有關(guān)情況：如市場(chǎng)需求、公司產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及其特點(diǎn)等，并能充分利用市場(chǎng)信息；②銷(xiāo)售能力：利用公司的營(yíng)銷(xiāo)資源開(kāi)發(fā)零售、行業(yè)、渠道客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，達(dá)成公司銷(xiāo)售目標(biāo)；③培訓(xùn)能力：掌握市場(chǎng)需求、公司產(chǎn)品、競(jìng)品、行業(yè)等市場(chǎng)知識(shí)，培訓(xùn)銷(xiāo)售一線員工的各項(xiàng)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)技能。3.1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位分析。營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位工作任務(wù)為市場(chǎng)推廣、廣告策劃、品牌公關(guān)，職業(yè)素質(zhì)與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通協(xié)調(diào)能力：負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系；②組織能力：組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、促銷(xiāo)等活動(dòng)；③預(yù)算控制能力：根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃，及時(shí)編制市場(chǎng)拓展、廣告投放等各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用的支出，節(jié)約企業(yè)管理成本。（2）專(zhuān)業(yè)能力。①調(diào)研能力：開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)方案制定等提供決策支持；②市場(chǎng)推廣能力：編制營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣方案，如廣告投放、價(jià)格制定、促銷(xiāo)方案等，監(jiān)督、調(diào)整市場(chǎng)推廣方案執(zhí)行；③廣告策劃能力：承擔(dān)廣告項(xiàng)目的平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作，撰寫(xiě)宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等；④品牌管理能力：負(fù)責(zé)品牌策劃、品牌設(shè)計(jì)、品牌傳播、品牌維護(hù)等管理工作，確定各項(xiàng)推廣品牌形象的廣告、公關(guān)活動(dòng)方案。3.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位分析。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作任務(wù)為網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)客服，職業(yè)素質(zhì)與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)公司各部門(mén)、合作伙伴（網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒介、物流公司等）、客戶的關(guān)系，以更好地達(dá)成網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售目標(biāo)；②組織能力：組織網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)；③預(yù)算控制能力：根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃，及時(shí)編制網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)等各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用的支出，節(jié)約企業(yè)管理成本。（2）專(zhuān)業(yè)能力。①調(diào)研能力：開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工作，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息，為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案制定等提供決策支持；②網(wǎng)絡(luò)推廣能力：編制營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，如網(wǎng)絡(luò)廣告投放、價(jià)格制定、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方案等，監(jiān)督、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣方案執(zhí)行；③網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)能力：掌握各大網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的一般特點(diǎn)、規(guī)則，利用公司的營(yíng)銷(xiāo)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)零售、行業(yè)、渠道客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；④客戶服務(wù)能力：掌握市場(chǎng)需求、公司產(chǎn)品、競(jìng)品、行業(yè)等市場(chǎng)知識(shí)，應(yīng)對(duì)客戶疑慮、異議，提高客戶滿意度，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。

3.2規(guī)格要求

綜合上述分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該獲得以下幾方面的知識(shí)、能力和素質(zhì)：（1）具有良好的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、健康的體魄和心理。（2）具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)、收集處理信息、獲取新知識(shí)的能力。具有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和人際溝通、社會(huì)活動(dòng)等基本能力；（3）掌握英語(yǔ)基本知識(shí)，具有較強(qiáng)的閱讀、翻譯能力和一定的口頭交流能力。具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能熟練地運(yùn)用常用辦公軟件和圖像處理、企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理等專(zhuān)業(yè)軟件，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。（4）掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)。（5）掌握我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策和法規(guī)，了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的慣例和規(guī)則，了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)。（6）熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定性、定量分析方法，具有分析、解決企業(yè)一般營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。（7）熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等技術(shù)，具有為企業(yè)推廣產(chǎn)品（或品牌）、開(kāi)發(fā)區(qū)域（或行業(yè)）市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行、營(yíng)銷(xiāo)管理的能力。（8）在渠道管理、零售管理、廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)某一方面具備較強(qiáng)的應(yīng)用能力。（9）具有較強(qiáng)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和一定的自主創(chuàng)業(yè)能力。

4結(jié)束語(yǔ)

篇7

關(guān)鍵詞：訂單班 校企合作 高職

在《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中要求 “堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動(dòng)?！备呗毟邔?zhuān)院校主要通過(guò)訂單式人才培養(yǎng)來(lái)實(shí)施校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，有助于實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的教學(xué)模式向現(xiàn)代教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，能提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)用人需求和高職院校畢業(yè)生就業(yè)的對(duì)接，得到社會(huì)和企業(yè)的認(rèn)可。

一、保險(xiǎn)訂單班人才培養(yǎng)的實(shí)踐

中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司是中國(guó)第一家綜合金融服務(wù)集團(tuán)。2012年中國(guó)平安躋身《福布斯》第100名，中國(guó)非國(guó)有企業(yè)第一。平安保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)最早創(chuàng)立電銷(xiāo)平臺(tái)，也是最大的電銷(xiāo)平臺(tái)。在平安保險(xiǎn)的市場(chǎng)開(kāi)拓、電銷(xiāo)業(yè)務(wù)中需要大量的人才。

在廣泛聽(tīng)取業(yè)內(nèi)專(zhuān)家意見(jiàn)及校企雙方合作意愿的基礎(chǔ)上，學(xué)院與平安財(cái)險(xiǎn)合作開(kāi)辦了“平安訂單班”。

在校企合作中，在企業(yè)建立了校外實(shí)訓(xùn)基地.教學(xué)計(jì)劃根據(jù)企業(yè)需求制定，企業(yè)的一線技術(shù)人員來(lái)院參與教學(xué)。學(xué)院組織學(xué)生在企業(yè)工作，由企業(yè)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的專(zhuān)項(xiàng)技能指導(dǎo)。學(xué)院的教師參與平安班的教學(xué)、管理工作，并到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，鍛煉教師技能。

在人才培養(yǎng)中，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年，企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行招聘，根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行人才選拔，通過(guò)企業(yè)人才水平的學(xué)生，從第三學(xué)年開(kāi)始到平安財(cái)險(xiǎn)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生享受?chē)?guó)家規(guī)定的待遇和企業(yè)的考核業(yè)績(jī)發(fā)放的薪水。

在課程考核上，由校企雙方教師共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，也可采用遠(yuǎn)程考試的方式進(jìn)行，或在大三畢業(yè)前回校考試，靈活安排考試時(shí)間和方式。

實(shí)習(xí)學(xué)生在大三畢業(yè)前，學(xué)生和企業(yè)根據(jù)雙向選擇的原則，表現(xiàn)優(yōu)秀的畢業(yè)生留在企業(yè)就業(yè)，企業(yè)會(huì)選擇工作業(yè)績(jī)突出的學(xué)生留用。

二、保險(xiǎn)訂單班的效果

在對(duì)保險(xiǎn)訂單班效果的分析，主要是通過(guò)對(duì)訂單班學(xué)生的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)訂單班運(yùn)行的成效，保險(xiǎn)公司的收獲和學(xué)生的選擇；也會(huì)對(duì)后續(xù)保險(xiǎn)公司在學(xué)校招聘時(shí)，學(xué)生的選擇來(lái)推斷保險(xiǎn)訂單班的效果。

（一）通過(guò)對(duì)訂單班學(xué)生的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：

1.被調(diào)研的訂單班學(xué)生，在前三個(gè)月的離職率非常高，接近40%。企業(yè)在學(xué)校進(jìn)行招聘宣講后，訂單班學(xué)生自愿報(bào)名加入的，企業(yè)派出了專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了筆試和面試。在開(kāi)班后，學(xué)員開(kāi)始反映壓力大、太辛苦、像是廉價(jià)勞動(dòng)力、擔(dān)心專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、影響畢業(yè)，有的學(xué)員退出，企業(yè)也退回表現(xiàn)不好的學(xué)生。訂單班人數(shù)越來(lái)越少，影響訂單培養(yǎng)的進(jìn)展，影響學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

電話銷(xiāo)售是一個(gè)非常辛苦的工作，工作人員壓力大，新入職的實(shí)習(xí)學(xué)生壓力也大。訂單班的學(xué)生基本是80后，沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間在一個(gè)工作崗位的想法，愿意在一定時(shí)間選擇其他工作或得到換崗和晉升。

2.訂單班學(xué)生在工作崗位穩(wěn)定后，有一定的成績(jī)時(shí)表現(xiàn)出一定的成就感，能從工作的成功中獲得滿足感，敢于挑戰(zhàn)，成就自己。

3.工作中業(yè)績(jī)壓力較高。電銷(xiāo)工作追求銷(xiāo)售目標(biāo)額，目標(biāo)銷(xiāo)售額也會(huì)逐漸提高。銷(xiāo)售人員無(wú)時(shí)無(wú)刻都面臨壓力，有進(jìn)無(wú)退。當(dāng)員工無(wú)法完成工作任務(wù)，或內(nèi)心無(wú)法承受住巨大壓力時(shí)，就到了抉擇離職與否的時(shí)候了。

4.工作穩(wěn)定性。在被調(diào)查的學(xué)生中，36%的學(xué)生面臨新的就業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，會(huì)考慮新的工作。因而新的機(jī)會(huì)對(duì)他們的離職產(chǎn)生影響。

（二）“平安班”開(kāi)班后，保險(xiǎn)公司后續(xù)招聘結(jié)果的分析

在“平安班”開(kāi)班以來(lái)，又有多家保險(xiǎn)公司來(lái)我校進(jìn)行電話車(chē)險(xiǎn)招聘，招聘效果不好，不能達(dá)到預(yù)期招聘目標(biāo)。在對(duì)參加宣講會(huì)的學(xué)生調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

1.電話銷(xiāo)售崗位招聘對(duì)象的專(zhuān)業(yè)非常分散。保險(xiǎn)訂單班招聘的學(xué)生專(zhuān)業(yè)不限，只要通過(guò)保險(xiǎn)公司的面試和測(cè)試就可。

2.學(xué)生認(rèn)為工作枯燥，壓力大。在校生通過(guò)往屆學(xué)生或其他渠道，了解保險(xiǎn)電銷(xiāo)工作的內(nèi)容、方式和業(yè)績(jī)壓力等多方面信息后，認(rèn)為保險(xiǎn)電銷(xiāo)工作枯燥，自己可能無(wú)法完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)，無(wú)法在職場(chǎng)中生存下去。

3.電銷(xiāo)工作職業(yè)規(guī)劃與自己的目標(biāo)不一致。因?qū)W生所學(xué)專(zhuān)業(yè)與電銷(xiāo)工作內(nèi)容的不一致，學(xué)生認(rèn)為自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)無(wú)法展現(xiàn)，因而電銷(xiāo)工作不能作為自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作目標(biāo)。

4.學(xué)生把電銷(xiāo)工作比作吃青春飯。電銷(xiāo)工作是新興行業(yè)，壓力大、需要激情去工作、人才流動(dòng)快，從業(yè)人員主體是年輕人，從事本工作也是當(dāng)前暫時(shí)性的選擇。

（三）專(zhuān)職指導(dǎo)教師指導(dǎo)不到位

在訂單班成立時(shí)，學(xué)校選派了專(zhuān)業(yè)教師作為訂單班的指導(dǎo)教師。由于電銷(xiāo)工作在上海，指導(dǎo)教師無(wú)法一直在學(xué)生身邊進(jìn)行指導(dǎo)、管理，不能及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中出現(xiàn)的方方面面的問(wèn)題，公司考核學(xué)生的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師也難以及時(shí)幫助到學(xué)生，快速提高學(xué)生的業(yè)績(jī)。學(xué)生感覺(jué)不到指導(dǎo)教師的指導(dǎo)和幫助，教師難以督促企業(yè)按照協(xié)議培養(yǎng)學(xué)員。

三、建議

在分析保險(xiǎn)“訂單班”運(yùn)行效果的基礎(chǔ)上，提出如下建議。

（一）做好招聘計(jì)劃，提前做好與學(xué)生的交流

保險(xiǎn)“訂單班”的招聘，需要做好計(jì)劃，不能只在開(kāi)始組建訂單班時(shí)進(jìn)行，應(yīng)該要提前宣傳，讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)公司向往的感覺(jué)。保險(xiǎn)公司應(yīng)走進(jìn)校園，參與新生的入學(xué)教育、學(xué)生的培養(yǎng)工作，舉辦些理財(cái)知識(shí)講座，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)，擯棄社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)的高度不認(rèn)同感，這樣才能通過(guò)保險(xiǎn)公司完善的培訓(xùn)體系、通暢的晉升渠道、全面的保障機(jī)制和廣闊的收入空間來(lái)吸引優(yōu)秀學(xué)生的加入。

（二）構(gòu)建訂單班選拔機(jī)制

在正式選拔前，與班級(jí)輔導(dǎo)員充分溝通，通過(guò)學(xué)校和教師宣傳人才培養(yǎng)方案，鼓勵(lì)學(xué)生參加招聘。對(duì)選的學(xué)生做好思想引導(dǎo)工作，幫助學(xué)員客觀理性正確地認(rèn)識(shí)訂單培養(yǎng)過(guò)程。全力打造“訂單班”良好口碑，有利于校企的長(zhǎng)期合作和人才的選拔，也有利于訂單培養(yǎng)的良性循環(huán)。

（三）提前規(guī)劃，校企共同制定適應(yīng)校企合作的人才培養(yǎng)方案

在新生專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案基礎(chǔ)上考慮“訂單班”人才培養(yǎng)，需要建立專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)，研討人才培養(yǎng)。訂單班“訂單班”人才培養(yǎng)方案的課程置換要緊扣企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容。融合度高的“訂單班”人才培養(yǎng)方案可以解決“訂單班”學(xué)生的后顧之憂，也會(huì)讓訂單培養(yǎng)顯得更加的規(guī)范。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳傳端.高職院?！坝唵伟唷?人才培養(yǎng)模式嘗試與實(shí)踐[J].職業(yè)教育研究， 2011年

篇8

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；財(cái)務(wù)管理人才；茶企；培養(yǎng)

隨著我國(guó)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為經(jīng)營(yíng)管理模式的新業(yè)態(tài)也在茶企中得到體現(xiàn)。其中，最為體現(xiàn)顯著的便是在產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)域。傳統(tǒng)茶企在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)一般借助中間商渠道，來(lái)覆蓋目標(biāo)消費(fèi)者。隨著基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的線上銷(xiāo)售形態(tài)的建立，以電商為平臺(tái)的茶企直銷(xiāo)方式也孕育而生。隨之而來(lái)的則是，茶企需要面對(duì)如何將資金有效配置在線上和線下銷(xiāo)售領(lǐng)域的問(wèn)題。我國(guó)茶企大多為小微企業(yè)類(lèi)型，同時(shí)因企業(yè)資本有機(jī)構(gòu)成較低，使得在價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程中處于劣勢(shì)地位，這就直接導(dǎo)致了茶企普遍存在著利潤(rùn)率低的現(xiàn)狀。為此，通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)機(jī)制，使其能著眼于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理模式重構(gòu)工作，則將成為茶企在未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從而，這就構(gòu)成了本文立論的出發(fā)點(diǎn)。

1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)茶企財(cái)務(wù)管理的內(nèi)在要求

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得茶企的市場(chǎng)范圍得到了充分拓展，也使茶企之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。從中，可以提煉出以下三個(gè)方面的內(nèi)在要求：

1.1重視資金投入效益的要求

茶企在構(gòu)建O2O銷(xiāo)售模式時(shí)，需要對(duì)線上銷(xiāo)售環(huán)境進(jìn)行建設(shè)，其中主要涉及到信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以及電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。與此同時(shí)，在滿足傳統(tǒng)消費(fèi)者線下采購(gòu)的偏好，還需要維護(hù)好已有的中間渠道。因此，企業(yè)稀缺資金則需要在線上和線下同時(shí)完成布局，且兩者的布局存在著此消彼長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。因此，在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域就需要重視資金投入的效益問(wèn)題，對(duì)那些資金投入效益低的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)應(yīng)給予堅(jiān)決關(guān)停。因此，財(cái)務(wù)部門(mén)則需要運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)向企業(yè)管理層提供建議。

1.2關(guān)注資金回籠安全的要求

受到全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力的影響，在我國(guó)的普通商品市場(chǎng)也存在著通貨緊縮狀態(tài)。這對(duì)于茶企的經(jīng)營(yíng)管理而言，主要表現(xiàn)在兩個(gè)環(huán)節(jié)：第一，線下與中間渠道商的資金往來(lái)規(guī)則發(fā)生了變化，更多的茶企為了維護(hù)渠道商關(guān)系，而是主動(dòng)延長(zhǎng)了資金回籠周期；第二，線上借助電商平臺(tái)所進(jìn)行的銷(xiāo)售，其本身就受到物流周期和第三方支付規(guī)則的影響，也客觀延長(zhǎng)資金回籠周期。根據(jù)資本循環(huán)公式可知，這就對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和采購(gòu)領(lǐng)域的資金需求帶來(lái)了壓力。由此，還需要關(guān)注資金的回籠安全。

1.3強(qiáng)化資金節(jié)約使用的要求

目前，茶企之間的競(jìng)爭(zhēng)仍主要表現(xiàn)為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模式，而根據(jù)“總利潤(rùn)=總收益-總成本”的公式中可知，茶企在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)目標(biāo)，則需要加強(qiáng)成本控制。而財(cái)務(wù)管理部門(mén)作為企業(yè)的成本中心，則擔(dān)負(fù)著成本控制的職能，這種職能又是從管控資金使用上來(lái)完成的。由此，強(qiáng)化資金節(jié)約使用也就成為了內(nèi)在要求之一。

2內(nèi)在要求驅(qū)動(dòng)下財(cái)務(wù)管理人才能力結(jié)構(gòu)分析

從以上內(nèi)在要求下，可以從下面三個(gè)方面來(lái)分析財(cái)務(wù)管理人才的能力結(jié)構(gòu)：

2.1具有全局性的資金管控視角

從上文的論述中可知，目前茶企面臨著打造自身信息化平臺(tái)的長(zhǎng)期任務(wù)，其中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)必將占用企業(yè)的大量資金，若是缺乏投入產(chǎn)出比較的整體視角，則將無(wú)法獲得資金投入效益的滿意效果。因此，財(cái)務(wù)管理人員首先應(yīng)具有資金管控的全局性視角。在茶企職能化結(jié)構(gòu)的形態(tài)下，“具有全局性資金管控視角”，應(yīng)主要構(gòu)成財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的能力范疇，這樣才能使其在這種能力驅(qū)動(dòng)下來(lái)帶動(dòng)財(cái)務(wù)部門(mén)資金管控能力的提升。

2.2擁有高韌性的資金管理能力

在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步起升的初始階段，在銷(xiāo)售領(lǐng)域茶企仍然會(huì)面臨著資金回籠與產(chǎn)品銷(xiāo)售之間的分離現(xiàn)象，這不僅是現(xiàn)代商業(yè)信用的內(nèi)在規(guī)定性，也是適應(yīng)當(dāng)前業(yè)態(tài)銷(xiāo)售模式的無(wú)奈之舉。同時(shí)，隨著線上銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的拓展，隨著產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模的增大也預(yù)示著資金回籠安全性日益重要。為此，作為財(cái)務(wù)部門(mén)的普通員工則需要具有高韌性的資金管理能力，特別在針對(duì)線下資金回籠問(wèn)題，應(yīng)在具備抗壓能力的基礎(chǔ)上，加大與中間渠道商之間的信息交互頻率。

2.3具備創(chuàng)造性的預(yù)算管理思維

這里主要針對(duì)成本控制能力的構(gòu)建，而在價(jià)值層面則體現(xiàn)為強(qiáng)化對(duì)資金的預(yù)算管理工作。所謂“創(chuàng)造性管理思維”在于，應(yīng)能巧妙的將財(cái)務(wù)部門(mén)管控資金所帶來(lái)的外部性，內(nèi)化為企業(yè)員工努力踐行資金節(jié)約使用、加強(qiáng)成本控制的主觀意愿。而作為專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門(mén)，則需要向企業(yè)管理層提出建議，而在管理層的推動(dòng)下來(lái)實(shí)現(xiàn)“外部性被內(nèi)部化”的目標(biāo)。

3茶企財(cái)務(wù)管理人才培養(yǎng)的環(huán)境植根性分析與此同時(shí)，這里還需要植根于大多數(shù)茶企的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析：

3.1財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)方面

通過(guò)調(diào)研可以感知到，以小微企業(yè)類(lèi)型居多的茶企在財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)上存在著短板，企業(yè)管理層缺乏對(duì)專(zhuān)門(mén)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題的思考?，F(xiàn)狀表明，不少茶企并不擁有專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員，而身處本企業(yè)財(cái)務(wù)崗位的人員一般起到出納的職能，而關(guān)于會(huì)計(jì)記賬、資金預(yù)算等技術(shù)性較強(qiáng)的工作則交給第三方機(jī)構(gòu)和各個(gè)部門(mén)來(lái)完成。這就意味著，在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式上需要正視目前的人才狀況。

3.2財(cái)務(wù)人員職能地位方面

茶企在以生產(chǎn)銷(xiāo)售為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理模式下，長(zhǎng)期以來(lái)較為忽視財(cái)務(wù)管理部門(mén)的職能地位。這就在組織生態(tài)環(huán)境下，使得財(cái)務(wù)部門(mén)人員往往缺少存在感。這種狀況就抑制了財(cái)務(wù)部門(mén)人員主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的意愿，從而就使得財(cái)務(wù)部門(mén)人才培養(yǎng)創(chuàng)新工作面臨著主體性主觀意愿缺失的困境。3.3財(cái)務(wù)人員工作重心方面受到小微類(lèi)型茶企的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容的決定，財(cái)務(wù)部門(mén)人員的工作內(nèi)容較為單一，這就在很大程度上限制了財(cái)務(wù)人員獲得全局觀的可能。從而，在財(cái)務(wù)管理人才創(chuàng)新模式的構(gòu)建上，不應(yīng)拔高對(duì)茶企財(cái)務(wù)人員的能力要求。

4財(cái)務(wù)管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新路徑

根據(jù)上文所述，財(cái)務(wù)管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新路徑可從以下四個(gè)方面來(lái)展開(kāi)：

4.1正視茶企財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍的現(xiàn)狀

在構(gòu)建茶企財(cái)務(wù)管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式時(shí)，不能脫離當(dāng)前茶企的人才隊(duì)伍現(xiàn)實(shí)，唯有這樣才能提高企業(yè)在人才培養(yǎng)中的資源投入效益。前面已經(jīng)在環(huán)境植根性中提及了茶企普遍存在著的財(cái)務(wù)人才短板，所以在人才培養(yǎng)中需要基于此來(lái)制訂培養(yǎng)方向和能力結(jié)構(gòu)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下茶企競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益激烈，同時(shí)也為茶企的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了機(jī)遇，所以針對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)應(yīng)從資金管理角度來(lái)展開(kāi)，并以優(yōu)化財(cái)務(wù)部門(mén)的組織文化為戰(zhàn)略。

4.2分層完成財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)計(jì)劃

茶企財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部仍然需要采取分工協(xié)作的方式，來(lái)全面推進(jìn)財(cái)務(wù)工作步入正軌。因此，這里需要建立起分層式的人才培養(yǎng)模式。在分層式的財(cái)務(wù)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃的制訂中，應(yīng)理清財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的能力結(jié)構(gòu)要件，以及部門(mén)成員崗位職責(zé)下的能力構(gòu)成。財(cái)務(wù)部門(mén)若要對(duì)茶企的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到重要作用，首先就需要建立起財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人與管理層的聯(lián)系機(jī)制，所以溝通能力、業(yè)務(wù)能力、全局觀應(yīng)成為財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)內(nèi)容。

4.3突出培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的機(jī)制創(chuàng)新能力

小微茶企不可能配備大量的財(cái)務(wù)管理人員，而財(cái)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)人員又需要完成大量繁雜的資金管控工作。因此，財(cái)務(wù)人員還應(yīng)具有機(jī)制創(chuàng)新能力，并通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人傳遞到企業(yè)的管理層。以建立全面預(yù)算管理為例，為了使企業(yè)員工都具有資金節(jié)約使用的主觀意愿，可以通過(guò)引入市場(chǎng)機(jī)制來(lái)對(duì)員工形成有效激勵(lì)，即在與財(cái)務(wù)部門(mén)簽訂合約的基礎(chǔ)上，由上級(jí)部門(mén)考核業(yè)務(wù)部門(mén)的工作業(yè)績(jī)，將節(jié)約的資金按比例或者全部作為業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效獎(jiǎng)金進(jìn)行發(fā)放。

4.4進(jìn)行財(cái)務(wù)管理部門(mén)的組織文化建設(shè)

對(duì)于茶企財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)還需要在部門(mén)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型文化氛圍，這樣才能使他們獲得自覺(jué)完善自身業(yè)務(wù)能力的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。組織文化根據(jù)圈層理論可以由外及內(nèi)構(gòu)成一組同心圓，即物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。目前，茶企管理層應(yīng)對(duì)于努力提升業(yè)務(wù)能力的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，并要求部門(mén)負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上起到表率作用，在企業(yè)范圍內(nèi)分部門(mén)建立起崗位能力養(yǎng)成的制度，最后通過(guò)拓展活動(dòng)和員工儀式性活動(dòng)來(lái)建立起精神文化。

5展望

在對(duì)茶企財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)，還需要使其全面掌握茶企的經(jīng)營(yíng)管理特征，以及成本控制要求。為此，下面的內(nèi)容也應(yīng)構(gòu)成人才培養(yǎng)的一部分。應(yīng)在會(huì)計(jì)學(xué)視角下來(lái)認(rèn)識(shí)二者的關(guān)系可得，財(cái)務(wù)管理與成本控制實(shí)則是一個(gè)硬幣的正反面，財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是企業(yè)資金，而成本管理的對(duì)象則是企業(yè)資產(chǎn)，一個(gè)是價(jià)值層面的企業(yè)資本、一個(gè)是實(shí)物層面的企業(yè)資本，因此，單就同屬企業(yè)資本這一點(diǎn)來(lái)看二者是存在共性的。再者，財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)事前和事中控制，而成本控制則著眼于事后控制。另外，需要明確財(cái)務(wù)管理的職能，不能因此而放棄傳統(tǒng)成本控制模式。因現(xiàn)代茶葉生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化特征使然，為了提升資金預(yù)算的精確性，需要建立包括財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)在內(nèi)的多方合作機(jī)制。由于多方都以自身的利益訴求為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)協(xié)商和綜合將能增強(qiáng)預(yù)算的穩(wěn)健性。

6小結(jié)

本文認(rèn)為，通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)機(jī)制，使其能著眼于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理模式重構(gòu)工作，則將成為茶企在未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)全文的討論，創(chuàng)新路徑可圍繞著：正視茶企財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍的現(xiàn)狀、分層完成財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)計(jì)劃、突出培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的機(jī)制創(chuàng)新能力、進(jìn)行財(cái)務(wù)管理部門(mén)的組織文化建設(shè)等四個(gè)方面來(lái)構(gòu)建。

參考文獻(xiàn)

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篇9

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)人才；關(guān)鍵能力培養(yǎng)

房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展帶來(lái)了對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的大量需求，除了需要房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生掌握具有房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并熟知行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)外，人才需求呈現(xiàn)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化、綜合性的趨勢(shì)。

房地產(chǎn)人才是應(yīng)用型很強(qiáng)的人才，現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)行業(yè)從業(yè)人員的招收途徑主要有高校培養(yǎng)、社會(huì)鍛煉等方式。高校培養(yǎng)是最直接的方式。多年來(lái)，房地產(chǎn)企業(yè)反映，從高校招聘的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才，均要經(jīng)過(guò)企業(yè)的重新培養(yǎng)與再教育。目前高校對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的質(zhì)量，嚴(yán)重與市場(chǎng)、與企業(yè)需求脫節(jié)。 集中體現(xiàn)在：專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求脫節(jié)；教材和課堂教學(xué)理論為主，缺少實(shí)踐性案例；教材陳舊，知識(shí)更新慢等。本文認(rèn)為，面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的人才需求，要從培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的關(guān)鍵能力出發(fā)，調(diào)整人才培養(yǎng)計(jì)劃的目標(biāo)和過(guò)程，使畢業(yè)生快速適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才專(zhuān)業(yè)化、綜合化的需求，高等院校房地產(chǎn)人才培養(yǎng)的有效途徑。欽州學(xué)院房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)已招生十多年，培養(yǎng)了300多名房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，對(duì)該專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)模式有一定的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，取得了較好的成效。本文就房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的關(guān)鍵能力培養(yǎng)途徑進(jìn)行探討。

一、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的能力要點(diǎn)

房地產(chǎn)的發(fā)展及對(duì)人才能力的需求，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的關(guān)鍵能力的掌握，關(guān)鍵的要素包括扎實(shí)的房地產(chǎn)知識(shí)、熟練的調(diào)查分析能力、文案撰寫(xiě)能力、估價(jià)能力以及良好的協(xié)調(diào)溝通能力等，只能具備了這些能力，在實(shí)踐工作中才能用良好的心理素質(zhì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光、完備寬廣的知識(shí)面去對(duì)，才能讓畢業(yè)生迅速在房地產(chǎn)行業(yè)中立足并脫穎而出。房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才必須具體的能力有：

（一）房地產(chǎn)銷(xiāo)售與經(jīng)紀(jì)能力

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的人才學(xué)生要掌握良好的銷(xiāo)售能力和經(jīng)紀(jì)能力。如熟悉房地產(chǎn)的流程，需要掌握知曉本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)，掌握科學(xué)合理地進(jìn)行定價(jià)的，能選擇合適的銷(xiāo)售渠道，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整價(jià)格，通過(guò)與客戶進(jìn)行良好的溝通促進(jìn)合同的簽訂。同時(shí)要有了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略的能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)能力方面，需要具備從事二手房交易的和代辦證書(shū)的能力。

（二）房地產(chǎn)調(diào)查與策劃能力

房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)能力是房地產(chǎn)人才掌握的基本技能。對(duì)本地的房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解房地產(chǎn)案例的位置、價(jià)格、房型等，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，撰寫(xiě)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的可行性報(bào)告，提出設(shè)計(jì)房地產(chǎn)戶型設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)方案，評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方案，策劃物業(yè)管理方案等。

（三）房地產(chǎn)估價(jià)能力

估價(jià)能力是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才應(yīng)具備的核心能力。房地產(chǎn)從業(yè)人員在了解和熟悉國(guó)家和地方的房地產(chǎn)市場(chǎng)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，收集與整理估價(jià)交易案例，通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)對(duì)象進(jìn)行勘察，再進(jìn)行價(jià)格測(cè)算，對(duì)不同的估價(jià)目的的估價(jià)對(duì)象撰寫(xiě)估價(jià)報(bào)告。

（四）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程管理能力

房地產(chǎn)工程開(kāi)發(fā)管理能力是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才必備技能，也是所有技能的基礎(chǔ)。要求經(jīng)營(yíng)與管理人員掌握基本的房地產(chǎn)工程和開(kāi)發(fā)的基本知識(shí)，如掌握基本的測(cè)繪知識(shí)，熟悉AutoCAD等軟件，能閱讀地形圖和工程圖，掌握銷(xiāo)售面積的計(jì)算方法。了解房地產(chǎn)項(xiàng)目當(dāng)初規(guī)劃的方案和戶型設(shè)計(jì)，才能準(zhǔn)確地對(duì)房地產(chǎn)案例進(jìn)行估價(jià)和銷(xiāo)售。

（五）房地產(chǎn)辦公室日常管理能力

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)使用常用辦公軟件（Word、Excel等），專(zhuān)業(yè)軟件如Photoshop、AutoCAD，還應(yīng)具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和文字表述的能力，有一定的社會(huì)交往和組織能力較強(qiáng)的社交能力與組織能力。同時(shí)，作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的人員，對(duì)工作的敬業(yè)精神，與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神也是非常關(guān)鍵的技能。

二、應(yīng)用型房地產(chǎn)人才關(guān)鍵能力的培養(yǎng)途徑

（一）人才培養(yǎng)新模式的選擇

現(xiàn)在的房地產(chǎn)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式多樣，可以考慮以下兩種模式的結(jié)合：

一是“訂單式”的人才培養(yǎng)模式，通過(guò)學(xué)校與企業(yè)共同簽訂用人及人才培養(yǎng)協(xié)議，校企雙方共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，共同培養(yǎng)人才。企業(yè)設(shè)置工作崗位供學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力培養(yǎng)，最后由學(xué)校和企業(yè)共同進(jìn)行人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)估，企業(yè)據(jù)合同安排學(xué)生就業(yè)。這種人才培養(yǎng)模式的運(yùn)行機(jī)制問(wèn)題帶來(lái)的問(wèn)題是給學(xué)生的就業(yè)選擇比較少的余地，如果學(xué)生質(zhì)量較低，企業(yè)不一定支持。同時(shí)，學(xué)生人數(shù)多，需要與多個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)簽訂協(xié)議才能保證人才需求量。二是產(chǎn)學(xué)人才培養(yǎng)模式。學(xué)生第一、二、三學(xué)年在學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育，掌握職業(yè)崗位必備的專(zhuān)業(yè)理論、基本技能，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，中間穿插一定課量的到企業(yè)上課的實(shí)踐課程，第四學(xué)年到企業(yè)進(jìn)行工作職業(yè)培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐與學(xué)校學(xué)習(xí)相互交替。本研究認(rèn)為，可以把以上兩種人才培養(yǎng)模式相結(jié)合，先和房地產(chǎn)企業(yè)簽訂協(xié)議，進(jìn)行訂單培養(yǎng)，到第三學(xué)年，可以根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的數(shù)量和質(zhì)量需求、學(xué)生的意愿進(jìn)行調(diào)整。

（二）根據(jù)社會(huì)需求設(shè)置核心課程和實(shí)踐內(nèi)容

房地產(chǎn)人才關(guān)鍵能力的要素之一是扎實(shí)的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。這是一個(gè)房地產(chǎn)人才向?qū)I(yè)人士發(fā)展的基礎(chǔ)，是發(fā)展的奠基石也是房地產(chǎn)人才關(guān)鍵能力的最根本要素。房地產(chǎn)核心課程的設(shè)置要注意知識(shí)的完整性，應(yīng)用性。核心課程的設(shè)置可以通過(guò)市場(chǎng)對(duì)人才的要求增加知識(shí)科目， 對(duì)核心課程進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)置和實(shí)施。依據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才的客觀需要，對(duì)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)核心課程的設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的大膽創(chuàng)新，改革創(chuàng)新案例教學(xué)。以往的教學(xué)中，適應(yīng)課程教學(xué)改革的圖書(shū)資料缺乏，房地產(chǎn)教學(xué)資料相對(duì)缺乏，并落后于房地產(chǎn)快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。改革傳統(tǒng)的教材教學(xué)模式，堅(jiān)持固定教材（學(xué)生）與參考資料（教師）相結(jié)合模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，擴(kuò)大信息來(lái)源。研究依托高校房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)教師專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)與專(zhuān)長(zhǎng)的課程與課題實(shí)踐，將核心課程與教師課題結(jié)合，讓學(xué)生在鞏固基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)鍛煉其專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)其優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。

（三）“雙師型”教師的培養(yǎng)

高等院校房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理專(zhuān)業(yè)的教師的理論知識(shí)普遍比較扎實(shí)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用能力較弱。應(yīng)用型房地產(chǎn)人才的培養(yǎng)需要既要有扎實(shí)的理論又懂實(shí)踐的“雙師型”教師隊(duì)伍。教師具備專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)才能夠引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行技能的操作。通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的合作，支持學(xué)校教師到企業(yè)進(jìn)行掛職，參加實(shí)質(zhì)性的工作，參與房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，來(lái)獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，學(xué)校聘請(qǐng)房地產(chǎn)企業(yè)的管理人員和一線工作人員作為兼職教師到校上課，以豐富的案例進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生掌握實(shí)踐操作技能。

（四）搭建校內(nèi)外學(xué)生實(shí)踐基地

房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生關(guān)鍵能力的提升需要構(gòu)建校內(nèi)外學(xué)生實(shí)踐基地來(lái)實(shí)現(xiàn)。欽州學(xué)院的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地提供場(chǎng)，為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目搭建平臺(tái)?？梢越Y(jié)合學(xué)校的建筑工程工程學(xué)院的工程造價(jià)、招投標(biāo)系列專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室等實(shí)驗(yàn)室，學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)沙盤(pán)、工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)、房地產(chǎn)模擬營(yíng)銷(xiāo)中心等實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，來(lái)熟悉房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)行的流程。所在校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地可以學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使學(xué)生在校內(nèi)課外不斷地培養(yǎng)提高專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)能力與責(zé)任心，更使房地產(chǎn)知識(shí)不斷內(nèi)化，形成專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。校外可以與房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，建立校外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與激情，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)，提升活動(dòng)質(zhì)量；另一方面，充分利用教師科研項(xiàng)目和研究專(zhuān)長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

人才的發(fā)展是高校培養(yǎng)人才的動(dòng)力與發(fā)展基石，而人才的發(fā)展依靠其關(guān)鍵能力的高低。扎實(shí)的房地產(chǎn)知識(shí)，較好地專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力，加上責(zé)任心，擁有這些特質(zhì)的人才在企業(yè)中均能較快地自我提高，實(shí)現(xiàn)人企共進(jìn)的事業(yè)豐收。高校能抓住房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的關(guān)鍵能力去培養(yǎng)，就能在教育的長(zhǎng)河中蓬勃進(jìn)發(fā)，更上一層樓。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉金海，李順秋.談高職教育房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)“多元合作、項(xiàng)目承載、學(xué)練交融、職境升華”人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建與實(shí)施.中國(guó)科技投資，2013（17）

[2]劉貞平.新常態(tài)背景下高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)人才培養(yǎng)的思考.廣州職業(yè)教育論壇，2016（04）

篇10

1.調(diào)研內(nèi)容。商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及人才需求；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況；對(duì)應(yīng)崗位對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才知識(shí)及能力的要求；相應(yīng)的職業(yè)資格要求、學(xué)生的就業(yè)去向和職業(yè)生涯發(fā)展等。   [本文由wWw. dYLw.neT提供，第 一論 文 網(wǎng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作教育教學(xué)論文和畢業(yè)論文以及服務(wù)，歡迎光臨DyLw.neT]

2.調(diào)研對(duì)象與方法。為保證調(diào)研的客觀真實(shí)性，本次從行業(yè)、企業(yè)及畢業(yè)生三個(gè)方面開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研。行業(yè)調(diào)研：包括政府的相關(guān)政策及行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃、調(diào)研報(bào)告等。通過(guò)文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等方式進(jìn)行。企業(yè)調(diào)研：以兩廣地區(qū)及江浙部分城市中小企業(yè)為主，主要是近三年畢業(yè)生的主要去向企業(yè)。通過(guò)企業(yè)走訪、問(wèn)卷調(diào)查、集體座談等方式進(jìn)行。畢業(yè)生調(diào)研：我校自2007屆至2009屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)部分畢業(yè)生。主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、走訪、電話訪談等方式進(jìn)行。

二、調(diào)研分析

（一）行業(yè)調(diào)研情況

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)家對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)的大力支持，我國(guó)商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越強(qiáng)勁。據(jù)統(tǒng)計(jì)。2011年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)183919.9億元，比2010年增長(zhǎng)17.1%。其中零售業(yè)商品銷(xiāo)售額為71824.9億元，同比增長(zhǎng)24.88%。

我國(guó)當(dāng)前零售業(yè)態(tài)基本細(xì)分為百貨店、專(zhuān)業(yè)店、超級(jí)市場(chǎng)等。其中，專(zhuān)業(yè)店的發(fā)展最為迅速，在零售業(yè)中的份額逐年遞增，已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。

廣西壯族自治區(qū)在“十二五”規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)，到2015年服務(wù)業(yè)增加值占全地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到37%。柳州市作為“桂中商埠”也提出，到2015年，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額要在1000億元以上。背靠?jī)?nèi)地、面向東南沿海和東盟各國(guó)，廣西基本形成大市場(chǎng)、大流通的商業(yè)格局，商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。根據(jù)廣西人才網(wǎng)聯(lián)2012年一季度人才供求分析報(bào)告提供的職位需求前十位條形圖，2012年第一季度，銷(xiāo)售類(lèi)的人才需求達(dá)25800人，占比達(dá)18.58%，比去年同期增加了2265人。求職人才數(shù)前十位的條形圖則顯示，一季度的銷(xiāo)售類(lèi)人才求職數(shù)為18638人，比銷(xiāo)售崗位少7000多個(gè)。

（二）企業(yè)調(diào)研情況

企業(yè)調(diào)研方面，調(diào)研了21家企業(yè)，重點(diǎn)集中在柳州、廣東、深圳及江蘇，發(fā)放了150份調(diào)研問(wèn)卷，組織了20多次個(gè)人面談及集體座談，主要調(diào)研數(shù)據(jù)分析及結(jié)果如下：

1.本次調(diào)研的大部分企業(yè)招聘人員的途徑以勞動(dòng)市場(chǎng)和學(xué)校畢業(yè)生招聘為主，學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生一般需進(jìn)行一段時(shí)間的崗前培訓(xùn)才能勝任工作。

2.企業(yè)在招聘人才時(shí)更看重的是工作經(jīng)驗(yàn)和人品素質(zhì)，最不看重的是職業(yè)資格證書(shū)。特別看重畢業(yè)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能，有門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生很受企業(yè)的歡迎。

3.調(diào)查的企業(yè)中，中專(zhuān)學(xué)生一般集中在銷(xiāo)售崗位。就業(yè)單位對(duì)我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生整體評(píng)價(jià)滿意度為96.4%。企業(yè)普遍認(rèn)為中職生的優(yōu)勢(shì)在于操作能力強(qiáng)，能吃苦耐勞；劣勢(shì)在于創(chuàng)新能力差，不善于溝通交流，個(gè)人修養(yǎng)方面有欠缺。

4.調(diào)研結(jié)果顯示，目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員主要工作崗位分布為：業(yè)務(wù)員14%，營(yíng)業(yè)員（含導(dǎo)購(gòu)員、銷(xiāo)售顧問(wèn)等）28%，文員15%，企業(yè)管理15%，服務(wù)人員16%，店長(zhǎng)12%。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的綜合能力要求較高，眾多中小企業(yè)需要一些既有商務(wù)知識(shí)又有銷(xiāo)售能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力的綜合型人才，以滿足終端銷(xiāo)售工作的要求。

5.在調(diào)查問(wèn)卷中，95%的企業(yè)最看重學(xué)生的職業(yè)道德，其次是社會(huì)交往能力、表達(dá)能力、產(chǎn)品銷(xiāo)售能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，再次是辦公軟件的使用、會(huì)計(jì)知識(shí)的掌握等，最不重要的是外語(yǔ)能力。

6.60%以上的受調(diào)查企業(yè)近年內(nèi)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才有需求，對(duì)終端銷(xiāo)售人員特別是一線銷(xiāo)售崗位如營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員、銷(xiāo)售顧問(wèn)等的需求量會(huì)越來(lái)越大，因此，我?？杉訌?qiáng)學(xué)生這方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的訓(xùn)練。

7.企業(yè)對(duì)于校企合作共同培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)出很大興趣，他們希望校企業(yè)共同培養(yǎng)的人才到企業(yè)上崗后能夠快速地勝任工作。被調(diào)查企業(yè)約90%有與我校進(jìn)行校企合作的意向，愿意采用的合作方式有接受教師下企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)、接受學(xué)生前往參觀實(shí)踐等。

（三）學(xué)生調(diào)研情況

學(xué)生調(diào)研方面，主要采用調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行，輔以一定的學(xué)生座談形式，此次調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)140份，回收128份。

1.目前我校畢業(yè)生就業(yè)崗位集中在銷(xiāo)售和生產(chǎn)一線，約占95%，管理崗位約5%。畢業(yè)生選擇就業(yè)的用人單位主要集中在私營(yíng)企業(yè)。就業(yè)單位的行業(yè)主要集中于批發(fā)零售行業(yè)、住宿餐飲行業(yè)以及汽車(chē)行業(yè)。

2.我校畢業(yè)生一般1～3個(gè)月左右能獨(dú)立勝任工作。從普通銷(xiāo)售人員到銷(xiāo)售主管，畢業(yè)生需通過(guò)1～2年的時(shí)間完成。

3.調(diào)查中，學(xué)生感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能、分析解決問(wèn)題能力和組織協(xié)調(diào)能力是他們比較缺乏的，較多學(xué)生覺(jué)得協(xié)調(diào)溝通能力、個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能對(duì)他們的工作幫助比較大，其他知識(shí)能力幫助比例不高。

4.畢業(yè)生普遍認(rèn)為我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)目前開(kāi)設(shè)的課程比較合理，能夠基本滿足現(xiàn)在的崗位需要。建議增加實(shí)習(xí)課時(shí)，尤其是在校期間的實(shí)操性實(shí)習(xí)，聘請(qǐng)行家里手，針對(duì)社會(huì)需要，提高就業(yè)指導(dǎo)水平。建議加強(qiáng)“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的教學(xué)，增加人際溝通、心態(tài)調(diào)整方面的課程。

5.部分畢業(yè)生感覺(jué)在校期間參與社會(huì)實(shí)踐較少，缺乏對(duì)社會(huì)的了解和適應(yīng)能力的鍛煉。希望學(xué)校多組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生有更多接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，鍛煉工作能力，通過(guò)實(shí)踐積累更多工作經(jīng)驗(yàn)。

6.個(gè)別課程設(shè)置與市場(chǎng)需求不太相符。畢業(yè)生反映，某些專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作的聯(lián)系程度不大，希望學(xué)校能夠在保證基礎(chǔ)理論課、核心課教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際進(jìn)行授課。

三、調(diào)研結(jié)論

1.人才培養(yǎng)方向定位。通過(guò)對(duì)行業(yè)、企業(yè)、畢業(yè)生三個(gè)方面的詳細(xì)調(diào)研，結(jié)合我校的實(shí)際情況，我們得出這樣一個(gè)結(jié)論：我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方向定位主要面向批發(fā)零售行業(yè)、首飾制造批發(fā)行業(yè)以及汽車(chē)行業(yè)，培養(yǎng)具有良好的商科職業(yè)素養(yǎng)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、商品銷(xiāo)售技巧等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，主要就業(yè)崗位為品牌專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員、店長(zhǎng)以及汽車(chē)4S店銷(xiāo)售顧問(wèn)等。

2.人才培養(yǎng)層次定位。從調(diào)研中得知，我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要從事的是一線的銷(xiāo)售工作。因此，結(jié)合行業(yè)、 企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的知識(shí)與技能要求，我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的層次定位應(yīng)該為培養(yǎng)在中小企業(yè)一線從事銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理等相關(guān)工作，具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型初中級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。

四、專(zhuān)業(yè)改革建議

1.充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理事分會(huì)的指導(dǎo)作用，重新設(shè)定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位。我校已經(jīng)成立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理事分會(huì)，我們應(yīng)以行業(yè)為依托，拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理事分會(huì)的功能，理事分會(huì)應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展變化情況和實(shí)際工作需求，通過(guò)調(diào)查、論證、分析和研討等活動(dòng)，確立與人才的目標(biāo)崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，幫助我校制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案，在教學(xué)的監(jiān)控和評(píng)估中給出建議，并為畢業(yè)生的就業(yè)提供指導(dǎo)。

2.針對(duì)學(xué)生的目標(biāo)崗位（群），突出能力本位與個(gè)性發(fā)展，召開(kāi)專(zhuān)業(yè)崗位職業(yè)能力分析會(huì)，確定崗位職業(yè)能力。我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要集中在傳統(tǒng)銷(xiāo)售崗位群（營(yíng)業(yè)員、專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)、門(mén)店店長(zhǎng)），因此，需要邀請(qǐng)用人單位專(zhuān)業(yè)人員、教育、行業(yè)專(zhuān)家一道召開(kāi)專(zhuān)業(yè)、職業(yè)能力分析會(huì)，針對(duì)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行職業(yè)能力分析，梳理出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才所需要的知識(shí)、技能及態(tài)度要求，實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，注重個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)應(yīng)變創(chuàng)新能力，體現(xiàn)本專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性與應(yīng)用性。

3.在“必需、夠用、實(shí)用”原則基礎(chǔ)上，重新整合教學(xué)內(nèi)容，打造具有鮮明職教特色的課程和教材。

堅(jiān)持從企業(yè)崗位的需求出發(fā)，整合理論與實(shí)踐課程，確定課程結(jié)構(gòu)，圍繞所需掌握的職業(yè)能力，加強(qiáng)教學(xué)能力的訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性。教材開(kāi)發(fā)方面，我校應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體工作要求開(kāi)發(fā)校本教材，豐富教材形態(tài)，打破傳統(tǒng)的學(xué)科式教材編寫(xiě)模式，開(kāi)發(fā)和推廣與企業(yè)實(shí)際工作相聯(lián)系的綜合性和案例式教材。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，既可以按照企業(yè)的實(shí)際工作過(guò)程、工作任務(wù)和工作情境組織課程，也可以將原本的科目教學(xué)內(nèi)容按照職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)和要求重新整合，形成圍繞工作過(guò)程的新型教學(xué)項(xiàng)目，使其具備實(shí)踐性、系統(tǒng)性和前瞻性的特點(diǎn)。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育。本專(zhuān)業(yè)的各課程應(yīng)針對(duì)中職學(xué)生的思想觀念變化，注意結(jié)合社會(huì)的價(jià)值觀念取向，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，教會(huì)學(xué)生做人做事，正確對(duì)待本職工作，樹(shù)立科學(xué)的價(jià)值觀、人生觀。

5.建設(shè)專(zhuān)兼職結(jié)合的，高素質(zhì)、高水平的實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍。我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)一定要走專(zhuān)兼職  [本文由wWw. dYLw.neT提供，第 一論 文 網(wǎng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作教育教學(xué)論文和畢業(yè)論文以及服務(wù)，歡迎光臨DyLw.neT]相結(jié)合的道路。為提高教師專(zhuān)業(yè)水平，我們可以一方面派送教師參與各種企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，增加實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，另一方面派專(zhuān)業(yè)教師輪流下企業(yè)實(shí)踐，以提高教師的實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)引入企業(yè)高技能人才作為兼職教師，建立兼職教師數(shù)據(jù)庫(kù)，使教學(xué)與生產(chǎn)、科研緊密結(jié)合。

6.積極探索教學(xué)方式的改革。針對(duì)中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中，應(yīng)積極推行情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、角色扮演法、探究式教學(xué)法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)；在教學(xué)手段上應(yīng)更多運(yùn)用多媒體教學(xué)，大力推廣網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，努力提高教學(xué)效果。

7.加強(qiáng)校企合作，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。中等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，這是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我校應(yīng)建立以課堂實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ)，結(jié)合階段實(shí)訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)，強(qiáng)調(diào)畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實(shí)踐教學(xué)體系；同時(shí)大力開(kāi)展校企合作，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地和校內(nèi)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）室建設(shè)，建立產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)機(jī)制，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作接軌，讓畢業(yè)生能盡快符合企業(yè)人才需求。

參考文獻(xiàn)：