市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容范文

時(shí)間:2023-10-18 17:21:08

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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容

篇1

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);教學(xué)平臺(tái)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的重要課程,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有助于幫助學(xué)生在未來(lái)的工作中獲得更加良好的發(fā)展機(jī)遇。隨著我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才的需要也水漲船高。為此,應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的特征,針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行建構(gòu)與改革。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)

教學(xué)平臺(tái)指的是通過(guò)教學(xué)觀念、教學(xué)方法、教學(xué)流程等內(nèi)容為基礎(chǔ)的開(kāi)放式教學(xué)系統(tǒng)。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)而言,可針對(duì)自身的教學(xué)大綱、師資特點(diǎn)以及學(xué)生情況等因素,通過(guò)該教學(xué)平臺(tái)獲得良好的教學(xué)結(jié)果。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的教學(xué)方法應(yīng)當(dāng)包含了多種教學(xué)方法,并非特指某一類教學(xué)方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)平臺(tái)中,教學(xué)方法的集合需要保持長(zhǎng)期的開(kāi)放性,并能夠根據(jù)外部市場(chǎng)的變化而持續(xù)更新自身的內(nèi)容與方法。學(xué)校與教師均可按照自己資源的情況與學(xué)生的整體知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)更新自身的教學(xué)方法體系。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)中包含了以下幾個(gè)方面的子模塊:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃觀念、項(xiàng)目組課堂教學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)流程以及在線教學(xué)系統(tǒng)。其中,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃觀念是設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)平臺(tái)的基礎(chǔ)理論指導(dǎo)性,從而針對(duì)其他模塊發(fā)揮出引導(dǎo)作用。項(xiàng)目組課堂教學(xué)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中的主要教學(xué)形式,在課堂教學(xué)中,教師可將學(xué)生劃分為不同的策劃項(xiàng)目組,每一小組均需要獨(dú)立形成一個(gè)完整的策劃方案。在不同的項(xiàng)目組內(nèi),可再劃分出負(fù)責(zé)不同任務(wù)的策劃小組,最終將所有策劃小組的成果進(jìn)行組合,得到策劃項(xiàng)目組的整體營(yíng)銷策劃方案。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)流程包含了設(shè)置教學(xué)目標(biāo)、建構(gòu)營(yíng)銷策劃情境、策劃實(shí)踐以及策劃評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)[1]。其中,教學(xué)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的開(kāi)展基礎(chǔ)。建構(gòu)營(yíng)銷策劃情境能夠?qū)W生提供真實(shí)的策劃案例與策劃實(shí)踐基礎(chǔ)。策劃實(shí)踐則是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)的核心內(nèi)容。策劃評(píng)價(jià)的對(duì)象涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書與營(yíng)銷績(jī)效等。在線教學(xué)系統(tǒng)指的是通過(guò)現(xiàn)代化的信息技術(shù)與個(gè)人網(wǎng)絡(luò)終端開(kāi)發(fā)的輔助教學(xué)系統(tǒng)。在線教學(xué)系統(tǒng)包含了在線學(xué)習(xí)、實(shí)時(shí)交流、作業(yè)管理、在線測(cè)試以及案例分析等子模塊。通過(guò)現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),在線教學(xué)系統(tǒng)能夠?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)提供有力的支持,使得教師與學(xué)生能夠擁有一個(gè)具有交互式特征與隨時(shí)隨地特征的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)流程

(一)設(shè)置教學(xué)目標(biāo)

在不同的高職院校中,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備一定的一致性。然而由于教學(xué)資源的差異以及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的不同,各院校的教學(xué)目標(biāo)也存在著一定的差異。教學(xué)目標(biāo)設(shè)置差異,在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的后續(xù)教學(xué)過(guò)程中均會(huì)有所體現(xiàn)。

(二)建構(gòu)營(yíng)銷策劃場(chǎng)景

營(yíng)銷策劃場(chǎng)景的建構(gòu)中主要包含了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的選題與信息收集。其中,策劃場(chǎng)景的主題與信息一般分為了以下幾種類型:(1)真題。選擇真題有助于學(xué)生深入地與企業(yè)的實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),并在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中按照企業(yè)的真實(shí)發(fā)展需要來(lái)選擇策劃主題,以該主題為基礎(chǔ),進(jìn)行策劃信息的收集。其次在教師與企業(yè)方面的專業(yè)人員的指導(dǎo)下,以項(xiàng)目策劃小組的形式形成營(yíng)銷策劃書,然后通過(guò)企業(yè)進(jìn)行選擇,實(shí)施策劃方案[2]。(2)模擬題。模擬題指的是以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)策劃場(chǎng)景,最終可在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中包含營(yíng)銷策劃書。在以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目作為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)策劃情境時(shí),許多企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者僅僅是剛起步,其公司基礎(chǔ)或產(chǎn)品均較為薄弱,從而使得該類模擬題的形式具有缺少實(shí)際數(shù)據(jù)與真實(shí)體驗(yàn),且無(wú)法確??刹僮餍缘炔蛔恪?/p>

(三)策劃實(shí)踐

在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的策劃實(shí)踐中,教師可將學(xué)生劃分為單獨(dú)的策劃項(xiàng)目組。在課堂教學(xué)中,策劃項(xiàng)目組需要形成一份完整的營(yíng)銷策劃書[3]。同時(shí),教師應(yīng)與項(xiàng)目組長(zhǎng)共同進(jìn)行協(xié)調(diào),評(píng)價(jià)各子策劃小組的策劃書,并在課堂上進(jìn)行討論與交流。通過(guò)各小組針對(duì)各自的策劃進(jìn)行解釋、提問(wèn),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、共同提高。

(四)策劃評(píng)價(jià)

做為一個(gè)周期學(xué)習(xí)的結(jié)束,針對(duì)學(xué)生的策劃結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中的重要環(huán)節(jié)之一。策劃評(píng)價(jià)的對(duì)象包含了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書與營(yíng)銷績(jī)效這兩個(gè)部分。首先,針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),需要以相關(guān)的理論知識(shí)與教師個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),從市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷組合、創(chuàng)意設(shè)計(jì)以及可操作性等角度出發(fā),進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次,針對(duì)營(yíng)銷績(jī)效的評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)對(duì)象包含了策劃項(xiàng)目組的組織水平、組織效率以及最終的營(yíng)銷績(jī)效等多個(gè)方面的內(nèi)容。

三、結(jié)束語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程以針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本理論知識(shí)為基礎(chǔ),引導(dǎo)學(xué)生理解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,并了解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法、策略、步驟,進(jìn)而形成現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理念,加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。本文通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建進(jìn)行分析,以期能為學(xué)界與業(yè)界提供一定的借鑒價(jià)值。

作者:胡敏 單位:湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]周書美,魏敏.淺析我校市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].高教學(xué)刊,2015(22).

篇2

摘 要:當(dāng)前高等職業(yè)教育的關(guān)鍵是啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐,提升綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。以賽促學(xué),舉辦校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽是培養(yǎng)全體醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐能力的一種重要方法,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。本文闡述了《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)及組織與開(kāi)展校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的流程,通過(guò)以賽促學(xué)提升醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新與實(shí)踐能力。

關(guān)鍵詞:以賽促學(xué);營(yíng)銷策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷大賽

《營(yíng)銷策劃》課程是根據(jù)“遵循培養(yǎng)目標(biāo)、服從崗位需要、突出能力培養(yǎng)、注重人文教育”的現(xiàn)代職業(yè)教育課程理念,以醫(yī)藥營(yíng)銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),與行企業(yè)合作開(kāi)展基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)與建設(shè),以學(xué)生為中心,以人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向,開(kāi)展教、學(xué)、做一體化的理論加實(shí)踐課程。營(yíng)銷策劃實(shí)踐是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策劃的相關(guān)實(shí)踐訓(xùn)練,以賽促學(xué)是促使學(xué)生進(jìn)一步掌握專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)實(shí)際營(yíng)銷技能的有效手段。以賽促學(xué)通過(guò)激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣,啟發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)實(shí)踐能力,將課程的實(shí)踐內(nèi)容以一個(gè)營(yíng)銷策劃主題作為任務(wù)目標(biāo),再以市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽的形式來(lái)完成實(shí)踐內(nèi)容。

一、《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程設(shè)計(jì)

《營(yíng)銷策劃》課程在醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)中處于專業(yè)課的地位,是以醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐為中心,結(jié)合醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)、按照優(yōu)化組合的原則研究設(shè)置的,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷策劃實(shí)踐能力專項(xiàng)訓(xùn)練的一門理論加實(shí)訓(xùn)課程,營(yíng)銷策劃書的撰寫是對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)的小結(jié)。課程主要包括營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)定位策劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃等內(nèi)容,既反映了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,又融入了營(yíng)銷策劃的前沿觀點(diǎn),要求學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃操作實(shí)務(wù)。該課程是以高等職業(yè)院校醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生今后將從事的職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向,根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作全面分析,設(shè)置課程所應(yīng)涵蓋的項(xiàng)目任務(wù),設(shè)計(jì)合適的教學(xué)內(nèi)容,并科學(xué)組織教學(xué)活動(dòng)。課程考核注重平時(shí)學(xué)習(xí),注重過(guò)程管理,平時(shí)到課及課堂參與情況占10%,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)小組平時(shí)作業(yè)完成的質(zhì)量占20%,期末考查案例分析與總結(jié)占20%,小組營(yíng)銷策劃書撰寫占50%。期末考查的案例分析題目與要求在課程結(jié)束前2周布置,考查不占用課堂時(shí)間,要求利用業(yè)余時(shí)間完成。

《營(yíng)銷策劃》課程在醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)第二學(xué)年下學(xué)期開(kāi)設(shè),實(shí)踐課程以小組策劃+課程學(xué)習(xí)的模式進(jìn)行,實(shí)踐部分進(jìn)度安排時(shí)間為八周。第一周:每三名同學(xué)組成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),成立工作小組,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)名稱,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),在學(xué)習(xí)中以團(tuán)隊(duì)為單位開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。第二周:完成“營(yíng)銷策劃方案”選題工作以及選擇專業(yè)指導(dǎo)老師。第三周―第八周:本學(xué)期營(yíng)銷策劃實(shí)踐課程結(jié)束前完成一份營(yíng)銷策劃,要求按照策劃程序與時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行。課程結(jié)束后集中兩個(gè)晚自習(xí)時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷策劃方案講解與答辯,教研室老師評(píng)分并選出10個(gè)表現(xiàn)優(yōu)異的隊(duì)伍參加藥學(xué)系組織的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽決賽。

二、實(shí)施校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽組織方法

校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽每學(xué)年下學(xué)期舉行,歷時(shí)三個(gè)月。每年三月初向全校比賽征集要求,五月中旬進(jìn)行營(yíng)銷策劃方案初選,六月初進(jìn)行校內(nèi)決賽。比賽組織緊湊,一般開(kāi)學(xué)兩周開(kāi)始,期末考試之前兩周結(jié)束,避開(kāi)學(xué)生最繁忙的開(kāi)學(xué)和期末備考,是對(duì)于準(zhǔn)備下實(shí)習(xí)的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的總結(jié),為學(xué)生到實(shí)習(xí)單位工作進(jìn)行適應(yīng)過(guò)渡。決賽由十個(gè)入圍隊(duì)伍參賽,設(shè)置一二三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng),對(duì)所有獲獎(jiǎng)同學(xué)頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書。賽程為10分鐘營(yíng)銷策劃方案PPT展示與講解和10分鐘現(xiàn)場(chǎng)答辯兩個(gè)環(huán)節(jié),內(nèi)容涉及團(tuán)隊(duì)介紹,營(yíng)銷方案,中途所遇困難和解決方法等。主要邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂幤妨魍ㄆ髽I(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委和點(diǎn)評(píng)嘉賓。比賽流程如圖1所示:

圖1 校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽流程圖

校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的征集要求包括征集對(duì)象、征集時(shí)間、基本要求和說(shuō)明;以校內(nèi)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)、藥學(xué)專業(yè)和生物制藥技術(shù)專業(yè)為主;以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,每隊(duì)3人;營(yíng)銷策劃方案基本要求主要針對(duì)策劃內(nèi)容,要求策劃方案原創(chuàng),字?jǐn)?shù)在4000字以上,限期上交紙質(zhì)策劃書,按照排版格式要求A4紙打印。寫作大綱由市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略、行動(dòng)策劃等三部分組成。要求每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所選擇的企業(yè)或產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行詳細(xì)地市場(chǎng)分析,對(duì)決定有效營(yíng)銷策略所需的重要信息進(jìn)行回顧和總結(jié),主要內(nèi)容有:企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)、市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)、營(yíng)銷內(nèi)外部環(huán)境分析等。營(yíng)銷策略包括所服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)和針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)涉及的營(yíng)銷組合的詳細(xì)描述,具體內(nèi)容主要包括:營(yíng)銷目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)描述、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷組合描述等。行動(dòng)策劃是營(yíng)銷策劃方案的最后一部分,該部分需要指出完成營(yíng)銷策略所需要的具體活動(dòng),并且評(píng)估最終的營(yíng)銷策略,是每個(gè)營(yíng)銷策劃方案的亮點(diǎn)。要求每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)針對(duì)所選擇的的產(chǎn)品或服務(wù)制定營(yíng)銷活動(dòng)步驟,活動(dòng)內(nèi)容包括明確活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間和如何開(kāi)展活動(dòng)等,需要具體指出參與具體活動(dòng)所需要的人員和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,最后對(duì)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估流程主要是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)是否按時(shí)完成以及營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展方式是否正確等問(wèn)題進(jìn)行具體描述。

三、以賽促學(xué)對(duì)《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程的提升

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要求學(xué)生具備較好的表達(dá)能力、嫻熟的銷售技巧、較強(qiáng)的營(yíng)銷環(huán)境分析能力、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷策略(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)能力等。在傳統(tǒng)的醫(yī)藥營(yíng)銷高職教育教學(xué)中,學(xué)生實(shí)踐的目的、方法、過(guò)程等都是由教師來(lái)制定,學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程都是被動(dòng)實(shí)踐。學(xué)生實(shí)踐過(guò)程是將書本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行鞏固,對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的靈活運(yùn)用機(jī)會(huì)很少。將《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程融入校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽,通過(guò)以賽促學(xué)方式充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用和學(xué)生主體作用,鼓勵(lì)學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)參加比賽驅(qū)動(dòng)學(xué)生自主自覺(jué)學(xué)習(xí)專業(yè)技能。通過(guò)校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽有效提升了實(shí)踐課程的質(zhì)量,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō),《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程目標(biāo)對(duì)應(yīng)校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽如圖2所示:

圖2 《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程目標(biāo)對(duì)應(yīng)校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽

通過(guò)組織市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽來(lái)開(kāi)展具有針對(duì)性和實(shí)用性的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)理論技能教學(xué)、通過(guò)營(yíng)銷策劃的技能操作運(yùn)用訓(xùn)練與決賽答辯中實(shí)際能力水平的演練考核,能夠明顯提高學(xué)生各項(xiàng)能力。校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽鞭策學(xué)生努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握專業(yè)技能,為就業(yè)和深造打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1、學(xué)生實(shí)踐能力的提升:學(xué)生通過(guò)參加比賽,產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力,親身體驗(yàn)“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng),在周圍參賽同學(xué)積極向上、熱火朝天的比賽氛圍中感受競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,激發(fā)自己去學(xué)習(xí),而比賽過(guò)程中評(píng)委的點(diǎn)評(píng)又可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到很好的引導(dǎo)和啟發(fā)。教師在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中通過(guò)結(jié)合《營(yíng)銷策劃》課程特點(diǎn),充分利用多媒體資源、案例資料和企業(yè)資源來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,把講授知識(shí)和培養(yǎng)實(shí)踐能力結(jié)合起來(lái),發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”。

2、學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升:校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽要求學(xué)生以團(tuán)體為單位參加比賽,展示團(tuán)體的綜合營(yíng)銷策劃實(shí)力。在《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程準(zhǔn)備中,我們要求3名同學(xué)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行訓(xùn)練,在策劃過(guò)程中遇到困難的時(shí)候,小組一起討論,以競(jìng)賽為平臺(tái),可以讓更多同學(xué)在互幫互助中鍛煉團(tuán)隊(duì)的組織和協(xié)調(diào)能力,在營(yíng)銷策劃講解中通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的通力合作切身體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)有助于學(xué)生將書本知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)緊密結(jié)合。

3、學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升:醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)??茖W(xué)生之所以在學(xué)習(xí)中主動(dòng)性不夠往往是由于他們不清楚自己學(xué)習(xí)書本知識(shí)的目的,畢業(yè)之后能夠勝任什么樣的工作。2010年開(kāi)始,我們對(duì)已經(jīng)畢業(yè)藥學(xué)系學(xué)生進(jìn)行了就業(yè)跟蹤,發(fā)現(xiàn)通過(guò)以賽促學(xué),積極參與校內(nèi)比賽的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況較好,用人單位評(píng)價(jià)較高。特別是在校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽獲得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué),職業(yè)發(fā)展前景相比普通畢業(yè)生好。技能大賽給學(xué)生提供了一個(gè)施展才能的平臺(tái),有利于學(xué)生提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

4、學(xué)生比賽能力的提升:校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽是根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷就業(yè)崗位設(shè)置的比賽項(xiàng)目,結(jié)合《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程,將理論知識(shí)與實(shí)踐技能緊密地結(jié)合起來(lái)。通過(guò)比賽,學(xué)生能有機(jī)會(huì)接觸到真實(shí)企業(yè),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷的發(fā)展動(dòng)態(tài)有更深入的理解。同時(shí),參賽學(xué)生通過(guò)比賽考取CMAT市場(chǎng)營(yíng)銷助理證書,在就業(yè)中擁有較大的優(yōu)勢(shì),比賽中表現(xiàn)突出的同學(xué)還可能被來(lái)自企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委看中,直接獲得實(shí)習(xí)或就業(yè)機(jī)會(huì)。所以,校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的組織對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是具有挑戰(zhàn)性、操作性、逼真性和競(jìng)技性的,這些優(yōu)點(diǎn)都是傳統(tǒng)的教學(xué)方法所無(wú)法比擬的。以全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽為契機(jī),從2009年到2012年,泉州醫(yī)高專醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生連續(xù)四年在中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)、教育部考試中心、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽總決賽中取得很好的成績(jī),累計(jì)獲得全國(guó)二等獎(jiǎng)一個(gè)、三等獎(jiǎng)四個(gè),獲獎(jiǎng)學(xué)生達(dá)15人次。

結(jié)論:通過(guò)舉辦校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽,更多的同學(xué)參與到比賽當(dāng)中,為學(xué)生提供一個(gè)展示個(gè)人與團(tuán)隊(duì)技能風(fēng)采、互相學(xué)習(xí)的開(kāi)放平臺(tái)。通過(guò)校內(nèi)公開(kāi)比賽對(duì)《營(yíng)銷策劃》實(shí)踐課程進(jìn)行了效果展示和總結(jié),對(duì)一年級(jí)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生起到很好地激勵(lì)作用。以賽促學(xué)豐富了“競(jìng)賽+任務(wù)”的實(shí)踐課程開(kāi)發(fā)模式,在高職教育的人才培養(yǎng)過(guò)程中為學(xué)生提供了主動(dòng)實(shí)踐能力的機(jī)會(huì),大大提高了實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。(作者單位:福建省泉州醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校)

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞:營(yíng)銷策劃;培養(yǎng);教學(xué)

中圖分類號(hào):F715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,要求我們的企業(yè)必須走向市場(chǎng),這已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的共識(shí)。作為企業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)系橋梁的市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的地位與作用也越來(lái)越重要。然而,一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)能否搞得好,能否搞的有聲有色,所采取的營(yíng)銷策略是否得當(dāng)則與其事先是否經(jīng)過(guò)營(yíng)銷策劃以及營(yíng)銷策劃的質(zhì)量關(guān)系很大。如以蒙牛企業(yè)為例,1999年剛創(chuàng)立時(shí),蒙牛一文不名,名列中國(guó)乳業(yè)的第1116位,而到了2005年,實(shí)現(xiàn)銷售收入超過(guò)100億元。5年增長(zhǎng)200倍,6年共銷售200億,投資收益率大于5000%。

在當(dāng)今全國(guó)乳制品市場(chǎng)群雄割據(jù)的今天,該公司能在這么短的時(shí)間里脫穎而出,實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展不能不承認(rèn)它們的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略有獨(dú)到之處。然而,它們這高人一籌的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的背后正是精心的營(yíng)銷策劃。比如蒙牛在2005年,獨(dú)家冠名贊助的湖南衛(wèi)視臺(tái)的《超級(jí)女聲》,其實(shí)就是一個(gè)成功的營(yíng)銷策劃。《超級(jí)女聲》使蒙牛企業(yè)幾乎是在一夜之間,全中國(guó)記住了“蒙?!钡拇竺灿涀×四蔷渲?“酸酸甜甜就是我”。 《超級(jí)女聲》給蒙牛的,除了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?hào)外,更直接的則是蔚為可觀的銷售奇跡:蒙牛酸酸乳在超級(jí)女生活動(dòng)期間,銷售額從1.48億上升到9個(gè)億,蒙牛乳業(yè)的整體銷售額更是從7億一躍至47億,這一銷售額創(chuàng)下了蒙牛的歷史之最!同時(shí)也奠定了其在國(guó)內(nèi)的龍頭地位??梢赃@么說(shuō),一個(gè)企業(yè)所開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),是否經(jīng)過(guò)精心策劃,所反映的企業(yè)行為和營(yíng)銷效果就會(huì)有明顯的不同。日本企業(yè)家有句名言“沒(méi)有策劃,就沒(méi)有企業(yè)”。世界500強(qiáng)中有95%以上的企業(yè)都聘用了不少于30~100家從事專業(yè)策劃的高級(jí)策劃顧問(wèn)公司。企業(yè)內(nèi)部所聘用的各類高級(jí)策劃人員占總員工的10%~15%以上。

所以,在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量在很大程度上取決于營(yíng)銷策劃的質(zhì)量,而營(yíng)銷策劃的質(zhì)量如何又取決于營(yíng)銷策劃的人員水平。搞好營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵是要有高水平的營(yíng)銷策劃人才。

但是,我們?cè)谶@方面的人才相當(dāng)缺乏,據(jù)中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)調(diào)查,目前在企業(yè)招聘的白領(lǐng)職員中,商務(wù)策劃類崗位(銷售、企劃、公關(guān))占80%左右,但在這些求賢若渴的企業(yè)中,絕大部分招聘不到優(yōu)秀的商務(wù)策劃人才,其全國(guó)崗位缺口總量已達(dá)到數(shù)百萬(wàn)人,而我國(guó)目前僅有商務(wù)策劃師800人。我國(guó)在企業(yè)招聘的白領(lǐng)職員中,策劃類崗位占有相當(dāng)大的比例,有65%的企業(yè)急需聘用策劃人員,但90%求賢若渴的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的企業(yè)策劃人才。

造成這種狀況的原因就是能夠熟練運(yùn)用策劃知識(shí)的人才嚴(yán)重不足。企業(yè)發(fā)展需要有才華的創(chuàng)新型人力資源,真正能熟練運(yùn)用策劃知識(shí)的人才少之又少, 策劃人才短缺已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

造成策劃人才缺乏的原因是多方面的,但筆者認(rèn)為其中一個(gè)重要原因是在高校中對(duì)營(yíng)銷策劃的教學(xué)與研究尚未擺在適當(dāng)?shù)奈恢?。從二十年前,我?guó)引入《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》到現(xiàn)在,許多高校大都開(kāi)設(shè)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的課程,為普及市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)做了大量工作。但時(shí)至今日,相當(dāng)多的學(xué)校在營(yíng)銷學(xué)教學(xué)乃至整個(gè)企業(yè)管理教學(xué)中都存在重理論、輕應(yīng)用、脫離實(shí)際的問(wèn)題。在教學(xué)中,講理論性的東西多,講應(yīng)用性的東西較少,基本上還是停留在概念、原理、原則等的介紹,動(dòng)腦動(dòng)手把它應(yīng)用于實(shí)際的較少。在國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的各種版本的《市場(chǎng)營(yíng)銷》中,提到營(yíng)銷策劃的很少,即使有也是泛泛而談,甚至相當(dāng)多的教材連營(yíng)銷計(jì)劃以及營(yíng)銷計(jì)劃的編制提都沒(méi)有提到。因此,難免有一些學(xué)過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的學(xué)生不會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷策劃,提不出營(yíng)銷方案,不會(huì)編寫營(yíng)銷計(jì)劃。 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是營(yíng)銷人員必須掌握的一項(xiàng)技能。

要解決營(yíng)銷策劃人才的不足,應(yīng)從多方面入手。從高校《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)的角度看,我們應(yīng)該要面向社會(huì)需要,加強(qiáng)營(yíng)銷策劃的教學(xué)和研究,培養(yǎng)大批社會(huì)需要的營(yíng)銷策劃人才。在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程中,增加營(yíng)銷策劃的教學(xué)內(nèi)容。這樣就使我們學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生不僅可以擔(dān)任一般的銷售人員、推銷人員,而且可以在企業(yè)內(nèi)從事更高層 的策劃工作。要做好營(yíng)銷策劃的教學(xué)和研究工作,筆者認(rèn)為應(yīng)做好如下一些工作 :

一、編寫營(yíng)銷策劃的讀物和教材。

營(yíng)銷策劃實(shí)際上是一種設(shè)計(jì),是一種對(duì)未來(lái)所要開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì),現(xiàn)在我們對(duì)于有些設(shè)計(jì)的名詞已經(jīng)比較熟悉了,如工業(yè)設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、形象設(shè)計(jì)等等。既然“工業(yè)”可以設(shè)計(jì),服裝可以設(shè)計(jì),形象可以設(shè)計(jì),且都巳有眾多的教材,那么盡管未來(lái)要出現(xiàn)的營(yíng)銷活動(dòng)與它們有很大的不同,但也應(yīng)該可以設(shè)計(jì),也可以有營(yíng)銷策劃的教材,因?yàn)樗鼈兌际轻槍?duì)未來(lái)的事物來(lái)開(kāi)展設(shè)計(jì)的。當(dāng)然,營(yíng)銷活動(dòng)與各種設(shè)計(jì)一樣,會(huì)因具體的問(wèn)題以及因時(shí)因地而不同,但總應(yīng)有一定的共同規(guī)律可循。我們應(yīng)該象其他設(shè)計(jì)一樣,把營(yíng)銷策劃的共同規(guī)律總結(jié)出來(lái),供大家學(xué)習(xí)與研究。

二、在當(dāng)前的營(yíng)銷學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用方面的教學(xué)內(nèi)容。

(1) 應(yīng)加強(qiáng)案例教學(xué)?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)不能光要求學(xué)生讀書本,背書本,最后考書本。我們應(yīng)該在課堂上注意用案例、實(shí)例進(jìn)行教學(xué)。但是,由于課堂的時(shí)間是很有限的,因此應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生多讀多看和收集各種營(yíng)銷實(shí)例。這些實(shí)例可以是營(yíng)銷實(shí)踐中成功的做法,也可以是失敗的教訓(xùn)。除了理論學(xué)習(xí)外,大量閱讀實(shí)際例子,不僅可以加深對(duì)理論的理解,而且可以使學(xué)生在頭腦中形成各種的“例子集”,一旦實(shí)際需要,就會(huì)在頭腦中閃現(xiàn)營(yíng)銷策劃的靈感,對(duì)所見(jiàn)過(guò)的實(shí)例進(jìn)行類比、移植、拼裝、組合、發(fā)展創(chuàng)造,進(jìn)而形成各種營(yíng)銷策劃的思路。

(2)在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中不僅僅應(yīng)該講授概念、原理、原則、方法、類型等,而且應(yīng)該增強(qiáng)動(dòng)手動(dòng)腦的鍛煉,即加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在教學(xué)中,可以在學(xué)生中建立以實(shí)戰(zhàn)或仿真戰(zhàn)項(xiàng)目為依托的市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目小組,并將此作為實(shí)訓(xùn)的基本教學(xué)單位。通過(guò)將市場(chǎng)營(yíng)銷理論的知識(shí)點(diǎn)融入技能的實(shí)訓(xùn)中,不僅使學(xué)生更深刻地理解營(yíng)銷的基本原理,還能熟練掌握各項(xiàng)實(shí)際操作技能,在實(shí)踐中靈活運(yùn)用分析營(yíng)銷環(huán)境、識(shí)別企業(yè)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合等方法,增強(qiáng)營(yíng)銷決策能力,從而培養(yǎng) 學(xué)生實(shí)際的分析問(wèn)題,處理問(wèn)題的動(dòng)手能力。 例如,在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查時(shí),就可以讓學(xué)生編制對(duì)某一具體產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查方案,模擬市場(chǎng)調(diào)查,并編寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;在學(xué)習(xí)促銷策略時(shí),就可結(jié)合實(shí)際編寫促銷方案,在講授銷售渠道時(shí),不妨可以以某個(gè)具體公司為例,請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行銷售渠道的設(shè)計(jì)。

(3)應(yīng)加強(qiáng)體驗(yàn)式教學(xué)?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷》課程同會(huì)計(jì)課程、微機(jī)課程等具有很大不同,其僅僅靠課堂上的“教”、“學(xué)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須通過(guò)學(xué)生在市場(chǎng)上的親自體會(huì)、體驗(yàn)、體味、感受、感悟、感知才能真正懂得什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,如何進(jìn)行營(yíng)銷策劃,才能真正把握市場(chǎng)營(yíng)銷的真諦。

三、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷策劃本身的研究。當(dāng)前急需探討的問(wèn)題主要有:

(1)營(yíng)銷策劃的種類和內(nèi)容。目前我們聽(tīng)到的、看到的比較多的是廣告策劃。廣告策劃應(yīng)該是整個(gè)營(yíng)銷策劃的一個(gè)重要部分。但營(yíng)銷策劃不僅僅是廣告策劃,還應(yīng)該包括企業(yè)形象策劃、產(chǎn)品形象策劃、渠道策劃、促銷策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃、營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷調(diào)研策劃。除這些之外,還應(yīng)有哪些?各自包括哪些內(nèi)容。

(2)營(yíng)銷策劃的方法、程序。

(3)營(yíng)銷方案的編寫。營(yíng)銷策劃的結(jié)果所形成的書面材料,就是營(yíng)銷方案。營(yíng)銷方案是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)。營(yíng)銷方案是多種多樣的,但它應(yīng)考慮哪些因素,應(yīng)包括哪些內(nèi)容、以及如何編寫等,應(yīng)有一定的章法可循。

作者單位:石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 流程化 任務(wù)化 教學(xué)管理系統(tǒng)

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程概述

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程,在教學(xué)過(guò)程中,采用了小組合作式的教學(xué)方式,注重對(duì)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng),要求學(xué)生自主進(jìn)行分組,共同完成課堂作業(yè)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,自薦組長(zhǎng),根據(jù)各自條件與資源合理分工。為了完成作業(yè),每組學(xué)生要進(jìn)行任務(wù)分工,如收集目標(biāo)商業(yè)信息、方案設(shè)計(jì)和制作、PPT制作、成果展示、現(xiàn)場(chǎng)答辯等。學(xué)生全員參與,小組成員之間互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在成果展示中,學(xué)生分工明確,小組成員密切配合,小組之間相互競(jìng)爭(zhēng),互相評(píng)比指點(diǎn),提高了學(xué)生勇于競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),課程的實(shí)際操作性更強(qiáng),對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作能力的要求更高。在營(yíng)銷策劃的實(shí)際活動(dòng)中,讓學(xué)生去調(diào)查、研究、探索和企業(yè)相關(guān)的商業(yè)信息,并根據(jù)一定的情景,對(duì)信息進(jìn)行加工、再造,進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷策劃活動(dòng),撰寫相關(guān)的策劃文檔。通過(guò)這些策劃活動(dòng),可以更好地的理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和理論,理解營(yíng)銷策劃在企業(yè)商業(yè)活動(dòng)中的作用,掌握營(yíng)銷策劃的概念和方法。

本文設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng),致力于將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的各種環(huán)節(jié)流程化、任務(wù)化。

營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)概述

(一)采用的技術(shù)

系統(tǒng)利用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),選擇了B/S結(jié)構(gòu),采用技術(shù)開(kāi)發(fā),因?yàn)閷?duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)要求不是很高,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選擇了ACCESS,對(duì)于系統(tǒng)的界面采用DIV+CSS來(lái)設(shè)計(jì)。

(二)整體設(shè)計(jì)

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的常見(jiàn)模塊,分為如廣告策劃、促銷策劃、路演策劃、危機(jī)公關(guān)策劃等幾個(gè)技能模塊。教師登陸后臺(tái)后,可以將一個(gè)營(yíng)銷策劃活動(dòng)分為幾個(gè)步驟,實(shí)現(xiàn)策劃活動(dòng)的流程化,易于教師控制整個(gè)營(yíng)銷策劃的活動(dòng),并且在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)上,教師都可以給出參考的模板,如在廣告策劃的活動(dòng)中,有一個(gè)環(huán)節(jié)是市場(chǎng)分析,在學(xué)生提交的表單旁邊,可以給出幾個(gè)市場(chǎng)分析的參考模型,如五力模型、波士頓矩陣等;也可以給學(xué)生分組,分配給每個(gè)學(xué)生營(yíng)銷策劃的任務(wù),并且隨時(shí)查看學(xué)生的任務(wù)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了小組式營(yíng)銷策劃活動(dòng)的任務(wù)化。學(xué)生登陸后,可以查看自己當(dāng)前的任務(wù)以及任務(wù)進(jìn)度,可以有序的進(jìn)行營(yíng)銷策劃活動(dòng)。

營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)

(一)任務(wù)管理系統(tǒng)

將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中常見(jiàn)的技能模塊,如廣告策劃、促銷策劃、路演策劃、危機(jī)公關(guān)策劃幾個(gè)典型的模塊,添加到系統(tǒng)中來(lái)。教師登陸系統(tǒng)后,將一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)進(jìn)行分解,分解成一個(gè)流程化的任務(wù),然后可以選取學(xué)生的分組,對(duì)小組內(nèi)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)行分配,學(xué)生用自己的賬號(hào)登陸系統(tǒng),查看自己在小組內(nèi)所承擔(dān)的任務(wù),并及時(shí)完成任務(wù)。任務(wù)分為平行任務(wù)和有先后關(guān)系的任務(wù),在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,如果是平行任務(wù),則可以同時(shí)進(jìn)行,如果是有先后關(guān)系的任務(wù),則必須等前面的任務(wù)結(jié)束,才能開(kāi)始下一步驟的任務(wù)。如圖1所示,將廣告策劃分解成下面的流程來(lái)實(shí)現(xiàn),教師可以分配學(xué)生進(jìn)行不同的任務(wù),學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)的提示,按照設(shè)計(jì)好的流程來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃的活動(dòng),并且在每個(gè)環(huán)節(jié),都有相應(yīng)的參考資料和模型,在廣告創(chuàng)意形式環(huán)節(jié),還有創(chuàng)意訓(xùn)練題可以讓學(xué)生練習(xí)。這樣的設(shè)計(jì)或許在一定程度上會(huì)犧牲靈活性,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生來(lái)講,屬于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃初級(jí)階段,可以幫助他們有序的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的活動(dòng),幫助他們形成營(yíng)銷策劃的思路和方法。

(二)評(píng)分系統(tǒng)

評(píng)分系統(tǒng)是對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷策劃活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)體系,主要有教師評(píng)分、組長(zhǎng)評(píng)分、合作企業(yè)評(píng)分、小組之間互評(píng)四個(gè)部分,四個(gè)部分的比重不同,教師可以在后臺(tái)設(shè)置每個(gè)部分的評(píng)分比重。其中合作企業(yè)評(píng)分和小組互評(píng)是針對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)小組的成績(jī),而教師評(píng)分和組長(zhǎng)評(píng)分是針對(duì)個(gè)人。在評(píng)分過(guò)程中,可以針對(duì)不同的模塊,設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)分指標(biāo),并指定每一個(gè)指標(biāo)所占的分值比重,如目標(biāo)合理、營(yíng)銷方式恰當(dāng)、創(chuàng)意精彩、活動(dòng)過(guò)程周密、預(yù)算精確等?;谒膫€(gè)部分的分?jǐn)?shù),能比較客觀的反映學(xué)生在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中的成績(jī)。

(三)廣告策劃模塊

在廣告策劃模塊中,第一,對(duì)廣告策劃活動(dòng)的流程化。將廣告策劃活動(dòng)分為有序的若干個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣,如首先選擇行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品,其次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,最后確定廣告目標(biāo),都存在著一定的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系,必須先完成前面的環(huán)節(jié),才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。使得學(xué)生能在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的流程化,有助于學(xué)生形成市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃的思維方式和思路。

第二,對(duì)廣告策劃活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的支持和參考信息。如圖1所示,廣告策劃模塊主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié):選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品、 市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、廣告目標(biāo)確定、訴求對(duì)象選擇、訴求方式選擇、廣告創(chuàng)意形式、媒體選擇、費(fèi)用預(yù)算、文案形成。如在選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品環(huán)節(jié)中,提供了大量企業(yè)、合作單位的產(chǎn)品LOGO、鏈接網(wǎng)站和相關(guān)資料,供學(xué)生查詢參考;在市場(chǎng)調(diào)查環(huán)節(jié),學(xué)生可以在線設(shè)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷,然后將調(diào)查問(wèn)卷鏈接發(fā)給被調(diào)查者,被調(diào)查者提交后,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)所有被調(diào)查者選擇的情況,生成分析圖,同時(shí)提供一個(gè)數(shù)據(jù)輸入的模板,學(xué)生在網(wǎng)上或其他途徑收集到的數(shù)據(jù),可以按照對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目輸入到模板中;在市場(chǎng)分析環(huán)節(jié),提供了幾個(gè)常見(jiàn)的市場(chǎng)分析模型供學(xué)生使用,如分析整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境時(shí),利用五力模型分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)時(shí),可以利用SWOT分析模型,在頁(yè)面中提供一個(gè)選擇的表單;在創(chuàng)意形式環(huán)節(jié),可以給學(xué)生提供一個(gè)鏈接,鏈接到創(chuàng)意訓(xùn)練題;在媒體選擇環(huán)節(jié),可以提供給學(xué)生各種主流媒體的介紹及特點(diǎn)分析等;在費(fèi)用預(yù)算環(huán)節(jié),可以提供給學(xué)生一個(gè)費(fèi)用預(yù)算的模板和參考(見(jiàn)圖2),使得學(xué)生的預(yù)算更為實(shí)際,因?yàn)閷W(xué)生在做費(fèi)用預(yù)算時(shí),經(jīng)常脫離實(shí)際;在文案形成環(huán)節(jié),學(xué)生可以根據(jù)提供的樣例,撰寫廣告腳本,平面的廣告可以自己利用軟件設(shè)計(jì)一個(gè)圖例,并上傳。

第三,根據(jù)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)輸入的內(nèi)容,生成一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃方案,整個(gè)營(yíng)銷策劃的全程,首先是流程化的控制,使得教師可以在學(xué)生的策劃過(guò)程中,很容易監(jiān)控學(xué)生的活動(dòng),并且隨時(shí)幫助他們調(diào)整;其次是在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中,各個(gè)環(huán)節(jié)都有參考的信息和相關(guān)的支持,對(duì)學(xué)生完成營(yíng)銷策劃活動(dòng)有較大的幫助,可以規(guī)范他們的營(yíng)銷策劃活動(dòng)。

(四)促銷策劃模塊

促銷策劃模塊主要包含以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是促銷背景分析(包含促銷時(shí)機(jī)、促銷產(chǎn)品、促銷時(shí)間、地點(diǎn)促銷目標(biāo))。二是促銷廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)(提供一個(gè)鏈接頁(yè)面,有一些比較典型的促銷廣告語(yǔ)作為參考)。三是促銷活動(dòng)前準(zhǔn)備。包括:人員配備、物料準(zhǔn)備(噴繪、條幅、傳單、海報(bào)),系統(tǒng)會(huì)提供一些報(bào)價(jià)參考,如制作噴繪等需要多少費(fèi)用;媒體配合(POP海報(bào)設(shè)計(jì)、其他廣告媒體設(shè)計(jì)),會(huì)在系統(tǒng)中,給學(xué)生提供一個(gè)參考的典型設(shè)計(jì)模板,并提供一些教學(xué)視頻。場(chǎng)地準(zhǔn)備(展臺(tái)、堆碼、陳列);費(fèi)用預(yù)算;活動(dòng)方案的設(shè)計(jì),提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的表單模板,按照模板規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行輸入,規(guī)范促銷活動(dòng)方案的格式和內(nèi)容;突發(fā)事件處理。四是促銷活動(dòng)中的流程控制、時(shí)間的管理和控制,提供一個(gè)類似于項(xiàng)目管理的功能,讓學(xué)生可以對(duì)促銷活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行時(shí)間和流程上的管理和控制。

(五)學(xué)生管理模塊

在學(xué)生管理模塊中,可以對(duì)注冊(cè)的學(xué)生進(jìn)行分組、制定小組組長(zhǎng)、給學(xué)生分配任務(wù)、管理學(xué)生的基本信息、查看每一個(gè)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)度等功能。教師可以比較有效地在學(xué)生營(yíng)銷策劃的過(guò)程中,對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行管理。并且學(xué)生可以登錄系統(tǒng),在策劃過(guò)程中給老師提出一些反饋的意見(jiàn),更好地促進(jìn)教學(xué)過(guò)程。

營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)對(duì)教學(xué)的作用

(一)使得整個(gè)營(yíng)銷策劃過(guò)程流程化、任務(wù)化

在以往的教學(xué)過(guò)程中,教師將一個(gè)班的學(xué)生分為若干組,每個(gè)小組成員都有具體的分工。但是教師很難監(jiān)控到每一個(gè)小組和小組成員的策劃活動(dòng),無(wú)法使學(xué)生的策劃活動(dòng)規(guī)范化,按時(shí)按質(zhì)完成。而營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)使得整個(gè)策劃都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程,分為若干個(gè)環(huán)節(jié),然后給每一個(gè)學(xué)生都分配好任務(wù),并且給定任務(wù)時(shí)間,使得整個(gè)營(yíng)銷策劃的過(guò)程流程化、任務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化,更容易監(jiān)控和控制,從而提高整個(gè)教學(xué)過(guò)程的效率和質(zhì)量。

(二)在營(yíng)銷策劃過(guò)程中給學(xué)生提供了很多參考和支持

在整個(gè)營(yíng)銷策劃的過(guò)程中,系統(tǒng)提供了很多參考和支持,學(xué)生有了參考的標(biāo)準(zhǔn),并且提供了很多對(duì)應(yīng)的教學(xué)資源庫(kù),如創(chuàng)意訓(xùn)練題、經(jīng)典廣告語(yǔ)、預(yù)算模板、相關(guān)視頻等,提供了一個(gè)全方位、立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的支持。

(三)教師很容易對(duì)營(yíng)銷策劃過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和管理

在整個(gè)營(yíng)銷策劃的過(guò)程中,教師對(duì)一個(gè)營(yíng)銷策劃的任務(wù)進(jìn)行分解,分解到每一個(gè)學(xué)生,并且可以隨時(shí)監(jiān)控他們的任務(wù)進(jìn)度,更容易對(duì)小組的策劃活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,并且可以對(duì)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。

(四)使?fàn)I銷策劃過(guò)程更貼近實(shí)際

系統(tǒng)提供了一個(gè)營(yíng)銷策劃的參考流程和參考標(biāo)準(zhǔn),使得學(xué)生能在一個(gè)支持環(huán)境中完成營(yíng)銷策劃活動(dòng),更容易規(guī)范學(xué)生的營(yíng)銷策劃活動(dòng),使得學(xué)生有一個(gè)比較符合要求的營(yíng)銷策劃活動(dòng),最后形成比較貼近實(shí)際的營(yíng)銷策劃方案。

系統(tǒng)還在緊張的開(kāi)發(fā)中,還存在很多技術(shù)上的難點(diǎn)需要解決,如對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊間數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)。隨著開(kāi)發(fā)的進(jìn)行,整體的設(shè)計(jì)上也會(huì)不斷調(diào)整。系統(tǒng)也存在很多不足,相信將來(lái)應(yīng)用到教學(xué)上,會(huì)顯現(xiàn)出一些問(wèn)題,應(yīng)該進(jìn)一步研究探討,改進(jìn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn):

1.竇均林.小組合作式教學(xué)方法在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課中的運(yùn)用[J].桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2012(1)

篇5

關(guān)鍵詞:實(shí)訓(xùn);策劃;協(xié)同;能力

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié),而這也形成了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的需求,同時(shí),國(guó)內(nèi)眾多高校開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)以滿足市場(chǎng)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求。雖然國(guó)內(nèi)高校開(kāi)設(shè)了相對(duì)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科體系,但是在滿足人才需求過(guò)程中,仍然存在著學(xué)生專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)薄弱、實(shí)踐操作能力有限等問(wèn)題。為此,國(guó)內(nèi)一些高校開(kāi)始探索應(yīng)用型本科建設(shè)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展模式,而推進(jìn)應(yīng)用型本科建設(shè)的關(guān)鍵在于促進(jìn)和提升本科生的專業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)新能力,同時(shí),開(kāi)展“實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)”的三實(shí)教學(xué)課程是校內(nèi)提升學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的重要方式。為此,本文以如何應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力提升為研究對(duì)象,從實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置與學(xué)生專業(yè)能力兩者間的交互關(guān)系探討如何依據(jù)學(xué)生專業(yè)能力設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容,并依據(jù)協(xié)同關(guān)系理論對(duì)學(xué)生專業(yè)能力提升和實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置有效性間的協(xié)同關(guān)系進(jìn)行分析,基于此,建立課程實(shí)訓(xùn)和學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的協(xié)同提升機(jī)理模型。

一、營(yíng)銷專業(yè)能力體系模型

應(yīng)用型本科是一種以培養(yǎng)服務(wù)生產(chǎn)、管理和建設(shè)等一線崗位的高級(jí)應(yīng)用型人才的高等教育方式,這種高等教育方式不同于以基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)深厚為主要培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)術(shù)研究型高等教育,其主要培養(yǎng)目標(biāo)是使本科生不僅具備一定深度和廣度的理論知識(shí),同時(shí)還需要具備較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。依據(jù)上述應(yīng)用型本科教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生的專業(yè)能力應(yīng)該包括:①專業(yè)理論知識(shí)維度,也即進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)法、計(jì)算機(jī)以及營(yíng)銷學(xué)等基本理論知識(shí);②專業(yè)核心能力維度,專業(yè)核心能力維度是應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)和能力建設(shè)中的核心環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)需要培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的能力主要應(yīng)該包括營(yíng)銷市場(chǎng)狀況調(diào)查以及分析能力、營(yíng)銷方案策劃與實(shí)施能力、營(yíng)銷市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力以及營(yíng)銷過(guò)程管理能力等一系列具體營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)能力;③專業(yè)實(shí)踐操作能力維度。這三個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷本科生專業(yè)能力維度中,專業(yè)理論知識(shí)維度是實(shí)現(xiàn)專業(yè)核心能力維度和專業(yè)實(shí)踐操作能力維度的基礎(chǔ),而專業(yè)實(shí)踐操作能力維度專業(yè)理論知識(shí)維度和專業(yè)核心能力維度的外在變現(xiàn),是專業(yè)理論知識(shí)維度和專業(yè)核心能力維度兩者交互作用的結(jié)果,同時(shí)通過(guò)對(duì)專業(yè)實(shí)踐操作能力的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析,能為專業(yè)理論知識(shí)維度和專業(yè)核心能力維度建設(shè)和培育提供反饋信息。

二、營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置

由上述應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析可知,對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力的培養(yǎng)應(yīng)該從專業(yè)知識(shí)維度、專業(yè)核心能力維度以及專業(yè)實(shí)踐操作能力三個(gè)方面建立系統(tǒng)的能力建設(shè)方案,對(duì)于專業(yè)能力的培養(yǎng)與建設(shè)是建設(shè)應(yīng)用型本科院校的重要目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)這一重要目標(biāo)的主要方式之一就是開(kāi)展有效的學(xué)生實(shí)訓(xùn)教育,因而本文從營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)角度探討如何建設(shè)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力。首先,專業(yè)能力包括專業(yè)知識(shí)維度,此維度的建設(shè)主要是提高學(xué)生對(duì)于學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)的認(rèn)知和掌握;其次,專業(yè)核心能力主要是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃過(guò)程中的具體設(shè)計(jì)和操作環(huán)節(jié)的過(guò)程能力,此維度的建設(shè)主要是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容,但是需要在此基礎(chǔ)上增加過(guò)程監(jiān)控和管理;最后,專業(yè)實(shí)踐操作維度能力維度,此維度主要是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,主要涉及專業(yè)課程的設(shè)計(jì)、專業(yè)綜合實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),是學(xué)生專業(yè)綜合知識(shí)運(yùn)用能力的體現(xiàn)。上述專業(yè)能力維度建設(shè)和考察環(huán)節(jié)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程和程序,因此,可以設(shè)計(jì)一個(gè)全過(guò)程的策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容?;诖耍疚奶岢隽讼到y(tǒng)化條件下的全過(guò)程營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容體系。主要包括以下幾個(gè)方面。

(一)教學(xué)案例導(dǎo)入

教學(xué)案例導(dǎo)入環(huán)節(jié)是在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生入學(xué)第一年初始階段開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,該階段前期主要是針對(duì)一些成功或者失敗的典型營(yíng)銷策劃案例進(jìn)行講解和分析,將案例中包含的學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)給學(xué)生進(jìn)行初步講解,以激發(fā)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)專業(yè)認(rèn)知程度,從而提升其在專業(yè)知識(shí)維度建設(shè)中的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也給學(xué)生提供了一種目標(biāo)導(dǎo)向。除了教師對(duì)案例進(jìn)行分析之外,還需要提高學(xué)生參與該環(huán)節(jié)的積極性,結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度對(duì)案例進(jìn)行分解,從而設(shè)置任務(wù),讓學(xué)生主動(dòng)將專業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)知識(shí)融入到營(yíng)銷策劃中,從而形成學(xué)有所用的良性循環(huán)。

(二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置的合理性直接關(guān)系到最終應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生專業(yè)能力建設(shè)的水平,因此需要重視營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置。營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置上首先需要遵循目標(biāo)導(dǎo)向原則,也即依據(jù)營(yíng)銷專業(yè)能力結(jié)構(gòu)以及能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)置內(nèi)容,其次需要遵守全過(guò)程分階段設(shè)置內(nèi)容的原則,也即在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置過(guò)程中需要改變“以往以最終策劃方案作為唯一考核的標(biāo)準(zhǔn)”這一模式,轉(zhuǎn)而向過(guò)程和階段考核為主的考核模式。這就要求在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)中不斷分解策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,并結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行分階段設(shè)置內(nèi)容和考核。例如,當(dāng)學(xué)生掌握市場(chǎng)狀況調(diào)查及分析相關(guān)知識(shí)點(diǎn)后,即可設(shè)置相應(yīng)的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

(三)實(shí)訓(xùn)結(jié)果考核與反饋

作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生專業(yè)能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)—策劃實(shí)訓(xùn)需要不斷為實(shí)訓(xùn)效果提升和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容完善提供有力的參考依據(jù)和決策分析材料,為此,需要建立有效的考核與反饋機(jī)制。這個(gè)過(guò)程中就需要設(shè)置不同的考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)這些目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具備階段特性。對(duì)于涉及知識(shí)維度培養(yǎng)階段的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核目標(biāo),除了原有的基礎(chǔ)理論知識(shí)考核方式之外,還需要建立應(yīng)用考核標(biāo)準(zhǔn),也即學(xué)生將基礎(chǔ)理論知識(shí)用于分析具體專業(yè)問(wèn)題的能力,考核形式可以采取“學(xué)生小組+導(dǎo)師組”的形式,學(xué)生小組通過(guò)專業(yè)案例收集以及分析,并將其中的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)分離出來(lái),然后小組內(nèi)部相互討論和評(píng)價(jià),最后,指導(dǎo)教師對(duì)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充,形成考核結(jié)果,反饋教研室,為制定下一階段實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)提供參考,從而實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)考核機(jī)制以及反饋機(jī)制。而對(duì)于專業(yè)策劃環(huán)節(jié)也應(yīng)該分別設(shè)置階段以及考核標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)不同的策劃內(nèi)容和策劃方案分別依據(jù)步驟進(jìn)行考核,從而改變傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃過(guò)程中最后以策劃方案考核的單一結(jié)果考核模式,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)過(guò)程考核和過(guò)程反饋的模式。

三、協(xié)同機(jī)理分析

(一)協(xié)同關(guān)系分析

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)策劃和營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力提升之間的協(xié)同關(guān)系主要是指兩者間的協(xié)同效應(yīng),這種協(xié)同效應(yīng)是指兩者通過(guò)相互作用之后形成的合力會(huì)大于原先單一環(huán)節(jié)開(kāi)展的效果,具體表現(xiàn)為通過(guò)以專業(yè)能力建設(shè)為基礎(chǔ)設(shè)置營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,會(huì)提升營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的效果,同時(shí)也會(huì)增加應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的專業(yè)能力。這種協(xié)同效應(yīng)形成的主要原因在于:首先,通過(guò)專業(yè)能力設(shè)定營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,就可以使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的目標(biāo)始終圍繞能力建設(shè)這一目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)有的放矢;其次,以能力為基礎(chǔ)設(shè)置的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可以全過(guò)程反饋實(shí)訓(xùn)效果是否實(shí)現(xiàn),從而也可以為實(shí)訓(xùn)內(nèi)容修正和完善提供切實(shí)可行的依據(jù)和參考。由此,通過(guò)兩者間的相互作用和相互補(bǔ)充,從而不斷實(shí)現(xiàn)兩者間的相互融合和相互提升。

(二)協(xié)同提升機(jī)理模型構(gòu)建

由上述營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)策劃和營(yíng)銷專業(yè)能力兩者間協(xié)同關(guān)系分析可知,兩者間的協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)為兩者之間的交互作用以及兩者綜合水平的提升,同時(shí)這個(gè)提升過(guò)程是動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程。協(xié)同發(fā)展階段主要依據(jù)當(dāng)前協(xié)同效應(yīng)發(fā)展階段相關(guān)研究成果確定,初始階段主要是指兩者內(nèi)容的初步對(duì)接,沖突階段主要是指兩者間彼此融合存在的問(wèn)題,整合階段主要是指兩者間內(nèi)容的交互作用,摒棄各自沖突部分,實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的階段,在上述階段實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上從而進(jìn)入?yún)f(xié)同階段。

作者:汪偉忠 張國(guó)寶 胡月英 曹慧娟 單位:安徽科技學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]梁勇.關(guān)于完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的思考———基于職業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)的視角[J].

[2]寇小玲,孫璽.基于能力導(dǎo)向的應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模塊化教學(xué)改革[J].中國(guó)管理信息化,2014,17(4):139-141.

[3]黑志堅(jiān),曲建光,周秋生等.應(yīng)用型本科人才專業(yè)能力指標(biāo)的構(gòu)建[J].測(cè)繪通報(bào),2013,(01):104-106.

篇6

文章通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重新定位,提出以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為目標(biāo)的設(shè)計(jì)理念。同時(shí),通過(guò)對(duì)“安徽年客牛仔服飾有限公司”企業(yè)運(yùn)行中的問(wèn)題分析,進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的重新劃分和組合;“崗證賽課”教學(xué)模式的引進(jìn);微課、翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教室、企業(yè)家進(jìn)校園等第二課堂教學(xué)手段的使用;結(jié)合校內(nèi)外綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,使學(xué)生全面了解企業(yè)營(yíng)銷的整體情況,為解決局部性和整體性的營(yíng)銷方案提供分析工具,掌握營(yíng)銷從業(yè)人員必備的核心技能與知識(shí)。

【關(guān)鍵詞】

工學(xué)結(jié)合;職業(yè)發(fā)展能力;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程,是一門基于整體性企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程的課程。

1.課程簡(jiǎn)介

本課程以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為主線。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能樹(shù)立起以顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念養(yǎng)成喜歡觀察市場(chǎng)的職業(yè)習(xí)慣,能夠完成初次就業(yè)崗位所可能遇到的常見(jiàn)營(yíng)銷策劃工作任務(wù),提高市場(chǎng)敏感度;能夠完成模擬企業(yè)綜合營(yíng)銷方案的編制,完成真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié)和提煉,并能夠與所調(diào)查企業(yè)進(jìn)行有效溝通。

2.課程標(biāo)準(zhǔn)

2.1專業(yè)核心課的課程定位

隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的蓬勃發(fā)展,營(yíng)銷策劃已成為企業(yè)在迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存、求發(fā)展的管理利器,因而在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)教育部相關(guān)文件精神及人才培養(yǎng)方案的要求,文章將《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》定位為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程。

2.2基于學(xué)生實(shí)際就業(yè)崗位的職業(yè)描述

2.2.1職業(yè)定位———崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位

根據(jù)相關(guān)調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后初次就業(yè)崗位專職從事?tīng)I(yíng)銷策劃的工作人數(shù)不多。但工作一段時(shí)間后,部分創(chuàng)意思維較強(qiáng)、營(yíng)銷知識(shí)扎實(shí)、工作能力與工作業(yè)績(jī)比較突出的學(xué)生轉(zhuǎn)入專職營(yíng)銷策劃崗位,如升任營(yíng)銷主管、營(yíng)銷經(jīng)理等營(yíng)銷管理崗位。因此我們把營(yíng)銷策劃崗位定位為學(xué)生崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位。

2.2.2職業(yè)描述

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃需要有扎實(shí)的營(yíng)銷知識(shí)和社會(huì)閱歷作為準(zhǔn)備。需要策劃者進(jìn)行艱苦的創(chuàng)意性勞動(dòng),盡管營(yíng)銷的基本規(guī)則是相同的,但每一個(gè)營(yíng)銷方案卻都是不同的。其職業(yè)特點(diǎn)是:(1)具有較好的創(chuàng)意分析能力。(2)具有較系統(tǒng)的營(yíng)銷能力。(3)具有文案、圖案等創(chuàng)作能力。

2.3“三位一體”式提升職業(yè)發(fā)展能力的教學(xué)目標(biāo)

通過(guò)本課程學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握完成工作項(xiàng)目所需的知識(shí),包括理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí);具備相關(guān)的職業(yè)技能;養(yǎng)成完成工作項(xiàng)目所需的職業(yè)態(tài)度。知識(shí)+技能+態(tài)度“三位一體”式教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)都是為了提升學(xué)生就業(yè)的能力和工作潛力。

3.課程設(shè)計(jì)

3.1“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力”為主線的總設(shè)計(jì)思路

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是由營(yíng)銷方案策劃人員根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)的目的和企業(yè)的實(shí)際情況,確定營(yíng)銷方案的框架;對(duì)方案各個(gè)部分進(jìn)行編制;匯總形成總的營(yíng)銷方案,并作為組織實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù),并作為考量營(yíng)銷活動(dòng)成本與效果即營(yíng)銷績(jī)效的重要依據(jù)。

3.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

除了傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式項(xiàng)目教學(xué)外,我們引入了時(shí)下比較先進(jìn)和流行的翻轉(zhuǎn)課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學(xué)元素,大大增加教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性、趣味性和知識(shí)性。

3.2.1基于真實(shí)企業(yè)的項(xiàng)目教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)

選擇校企合作企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品作為項(xiàng)目載體。學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品的營(yíng)銷“看得見(jiàn),摸得著”,真實(shí)可靠,極大地提高了學(xué)生做項(xiàng)目的興趣。同時(shí),理論課創(chuàng)新,引入實(shí)踐環(huán)節(jié),融“教學(xué)做”一體。本課程分為四個(gè)既相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目,即廣告策劃項(xiàng)目、公關(guān)策劃項(xiàng)目、促銷策劃項(xiàng)目、整體營(yíng)銷策劃項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目下面,根據(jù)項(xiàng)內(nèi)容,劃分為若干子項(xiàng)目。

3.2.2以賽促學(xué),“崗證賽課”合一的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

具體來(lái)說(shuō),“崗證賽課”融合的教學(xué)模式落到實(shí)處,就必須使“崗”能夠體現(xiàn)企業(yè)單位的真實(shí)需求,因此在課程體系的開(kāi)發(fā)需要企業(yè)的參與,所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位,以實(shí)際工作崗位和任務(wù)為載體,進(jìn)行課程體系的開(kāi)發(fā)。“證”是指學(xué)生需取得助理營(yíng)銷員、營(yíng)銷師三級(jí)、商務(wù)談判師等職業(yè)資格證書,此外,學(xué)生通過(guò)校內(nèi)外實(shí)踐取得學(xué)校和企業(yè)共同頒發(fā)的策劃人員從業(yè)證書、企業(yè)工作經(jīng)歷證書等,可為學(xué)生平時(shí)成績(jī)加分加碼。“賽”指學(xué)生參加各種競(jìng)賽活動(dòng),如“營(yíng)銷策劃大賽”、“汽車營(yíng)銷大賽”、“店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)大賽”等獲取獎(jiǎng)勵(lì)的,可按照獎(jiǎng)勵(lì)的類別計(jì)為相關(guān)課程的考試成績(jī),以提高學(xué)生參與課外競(jìng)賽活動(dòng)的興趣。“課”是指我們的課程體系應(yīng)將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)認(rèn)證融入教學(xué)實(shí)踐,統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的首崗和發(fā)展崗位需要,使教學(xué)過(guò)程充分體現(xiàn)職業(yè)性,滿足高職學(xué)生雙證畢業(yè)的要求,為學(xué)生職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

3.2.3基于微課模式的翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)

教學(xué)小組通過(guò)相關(guān)課程視頻的搜集與制作,學(xué)生可以按自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻,寫一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),并進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程網(wǎng)頁(yè)中的調(diào)查表回答上面的問(wèn)題。教師會(huì)根據(jù)學(xué)生的回答情況,有針對(duì)性地準(zhǔn)備第二天需要上課討論的材料,節(jié)省下來(lái)的時(shí)間則可以用來(lái)師生共同完成相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。課堂上會(huì)接受三到五個(gè)問(wèn)題測(cè)驗(yàn),看他們是否理解教學(xué)內(nèi)容,測(cè)驗(yàn)結(jié)果會(huì)即時(shí)反饋。

3.2.4開(kāi)辟“企業(yè)家進(jìn)校園”第二課堂

第二課堂是相對(duì)課堂教學(xué)而言的。結(jié)合學(xué)院大講堂邀請(qǐng)校外專家、學(xué)者、企業(yè)家、企事業(yè)單位諸如年客集團(tuán)、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運(yùn)集團(tuán)的中、高層高級(jí)管理人員舉辦座談與講座,一方面使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn),做到專業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合;另一方面將他們了解的營(yíng)銷策劃領(lǐng)域的前沿思想及管理經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)生,開(kāi)拓學(xué)生的視野,帶來(lái)學(xué)生們心靈的啟迪。

3.2.5基于天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)的云課堂設(shè)計(jì)

天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具,幫助教師搭建專業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境,如針對(duì)教師日常工作,擁有視頻專注度檢測(cè)、作業(yè)在線批改、防抄襲復(fù)制行為等多種獨(dú)特技術(shù)確保學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量;尤其是備課與作業(yè)批改,提供了大量的快速實(shí)現(xiàn)工具,可以極大的減輕教師的工作量,提升教師與學(xué)生交流的層次;同時(shí)支持基于教師課件、視頻的網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā),具備速度快,教學(xué)效果好,展示性強(qiáng)等特點(diǎn),可以直接轉(zhuǎn)化為腦圖、3D網(wǎng)站、博客網(wǎng)站等多種表現(xiàn)形式,是評(píng)獎(jiǎng)、展示必不可少的基礎(chǔ)性平臺(tái),使不同學(xué)科、不同形式的課程都能充分傳授。

3.3教學(xué)條件

3.3.1師資條件

校內(nèi)專任教師應(yīng)掌握扎實(shí)系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),同時(shí)系部與企業(yè)校企合作的過(guò)程中,常年安排團(tuán)隊(duì)教師到企業(yè)掛職鍛煉。團(tuán)隊(duì)教師運(yùn)用掛職鍛煉的契機(jī),開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的的系列案例集,其中包含了相關(guān)企業(yè)文化、管理制度、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)方面的內(nèi)容,并運(yùn)用到各個(gè)核心課程教學(xué)中,受到學(xué)生廣泛歡迎。校外兼職教師應(yīng)該是在企業(yè)及相關(guān)咨詢行業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃工作人員,具有較高的策劃創(chuàng)意能力,通過(guò)這些企業(yè)兼職教師的指導(dǎo),使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn),做到專業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。

3.3.2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件

基本條件,主要包括:網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室,可供學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。圓桌式布局,把電腦按圓桌式進(jìn)行擺放,便于學(xué)生在項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)行交流。小型會(huì)議區(qū),供學(xué)生對(duì)營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行討論。軟件實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下,進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷策劃活動(dòng)。提升條件。指可以增加的學(xué)習(xí)條件,主要包括:在線測(cè)試系統(tǒng),主要功能是對(duì)學(xué)生的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行在線測(cè)試。作品遞交系統(tǒng),保證學(xué)生快捷、準(zhǔn)時(shí)、方便遞交項(xiàng)目作品,也便于教師及時(shí)進(jìn)行閱覽。項(xiàng)目作品資源庫(kù),供學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)參考學(xué)習(xí),也可供教師做項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)。

3.3.3校外基地條件

校外實(shí)訓(xùn)基地能夠?yàn)檎n程提供本企業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷策劃案例,能夠?yàn)檎n程組織營(yíng)銷策劃實(shí)踐活動(dòng)提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實(shí)訓(xùn)基地包括:年客控股有限公司集團(tuán)、年客門店、蘇寧集團(tuán)、紅府超市集團(tuán)等。在本門課程的授課過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)輪流去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)來(lái)加深對(duì)本門課的理解;也可以實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)、在企業(yè)中學(xué)習(xí)、操作,體驗(yàn)營(yíng)銷崗、策劃崗的談判過(guò)程。

3.4教學(xué)方法

本課程可以采用的教學(xué)方法有項(xiàng)目教學(xué)、線上線下資源互通、云課堂教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析、頭腦風(fēng)暴、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)等。頭腦風(fēng)暴是營(yíng)銷策劃工作中常見(jiàn)方法,一個(gè)好的創(chuàng)意的產(chǎn)生,需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的奇思妙想的促成。

3.5學(xué)生職業(yè)性導(dǎo)向考核

本課程堅(jiān)持《國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2015年)中提出的:高職院校學(xué)生學(xué)業(yè)考核和評(píng)價(jià)辦法,應(yīng)以學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為評(píng)價(jià)核心,集傳統(tǒng)考試、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能大賽、學(xué)習(xí)過(guò)程跟蹤反饋等多種考核評(píng)價(jià)方式的有點(diǎn),構(gòu)建、完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系。

4.課程特色

4.1工學(xué)結(jié)合,以服務(wù)企業(yè)為宗旨

堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,與企業(yè)對(duì)接緊密,校企深度合作,互惠互利,理論與實(shí)踐有效融合。在課程的學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計(jì)中,主要以校企合作企業(yè)的年客服飾有限公司為學(xué)習(xí)載體,項(xiàng)目設(shè)計(jì)以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為原型;項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)以具體策劃任務(wù)為對(duì)象;使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)地方流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。同時(shí),也通過(guò)提供更多的策劃方案范例,易于套用,便于活用,使學(xué)生走出校園,就可勝任各行業(yè)營(yíng)銷崗位工作提高獨(dú)立工作能力。

4.2以提升職業(yè)發(fā)展能力為主線的目標(biāo)體系

打破營(yíng)銷策劃學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)科體系,根據(jù)學(xué)生首崗和發(fā)展崗位職責(zé)和能力要求,整合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),廣告學(xué)、公關(guān)策劃等課程內(nèi)容,充分體現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理念,提煉出相互關(guān)聯(lián),承前啟后的4大項(xiàng)目,13個(gè)子項(xiàng)目,形成一個(gè)環(huán)狀的項(xiàng)目數(shù)學(xué)體系,使其既具備學(xué)科知識(shí)的完整性,有體現(xiàn)營(yíng)銷策劃工作的全過(guò)程性,還符合學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)認(rèn)知的邏輯性。

4.3教學(xué)相長(zhǎng),“崗證賽課”融合的教學(xué)模式

為貫徹學(xué)院“職業(yè)能力培養(yǎng)為本,技能訓(xùn)練為先”理念,融“教、學(xué)、做、賽”為一體,初步形成了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專業(yè)“以賽促改、以賽促建、以賽促學(xué)、以賽促教”的教育教學(xué)特色,建立了校級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)職業(yè)技能大賽體系。近3年來(lái),工商管理系共主辦了涉及全校所有專業(yè)的校內(nèi)營(yíng)銷策劃技能競(jìng)賽16場(chǎng),每年參賽學(xué)生近500人次。承辦了全省營(yíng)銷策劃行業(yè)職業(yè)技能大賽3場(chǎng);協(xié)辦了教育部等主辦的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽2場(chǎng);參加了國(guó)家級(jí)營(yíng)銷策劃競(jìng)賽3項(xiàng),省級(jí)技能競(jìng)賽8項(xiàng)。共獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)3項(xiàng),省級(jí)一等獎(jiǎng)8個(gè)。學(xué)生營(yíng)銷策劃技能大賽省級(jí)以上獲獎(jiǎng)數(shù)量與質(zhì)量在高職院校中名列前茅。

4.4搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),建師生互動(dòng)學(xué)習(xí)模式

云課堂應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),使網(wǎng)絡(luò)與課程相結(jié)合,建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,激發(fā)學(xué)生興趣,充分協(xié)調(diào)和整合師與生、生與生、人與機(jī)的互動(dòng)關(guān)系,從而使課堂成為學(xué)生自由發(fā)展的時(shí)空,使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí);探索課程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的最佳途徑,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,使課程內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上找到最佳作用點(diǎn);通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合,重視發(fā)展性教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知方法,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)發(fā)現(xiàn)、探索和意義建構(gòu)的途徑獲取知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)能力。

4.5理實(shí)一體的校內(nèi)、校外綜合實(shí)訓(xùn)體系

校內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)軟件和仿真的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,使得實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所與工作環(huán)境相近,教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一致,作業(yè)與產(chǎn)品一致,設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)與企業(yè)實(shí)際盡可能一致的實(shí)訓(xùn)工作,有效實(shí)施理實(shí)一體化的教學(xué)。學(xué)生完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)后,深入校外合作企業(yè)中,使學(xué)生直接感受到職業(yè)氛圍的熏陶,真實(shí)崗位強(qiáng)化操作技能的訓(xùn)練,接受職業(yè)訓(xùn)導(dǎo),為進(jìn)入職業(yè)生涯構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)要求的匹配性接口。

作者:石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位:安徽工商職業(yè)學(xué)院

【參考文獻(xiàn)】

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篇7

關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;選擇科學(xué)性;少量性

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)是營(yíng)銷與策劃專業(yè)中的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專業(yè)課程,這門學(xué)科是一門具有實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,但在面對(duì)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)時(shí)由于種種條件的制約,如實(shí)踐場(chǎng)所、實(shí)踐條件缺乏,課時(shí)不足等因素的影響。因而在教學(xué)中很多教師在講授該門學(xué)科時(shí)大都采用案例教學(xué)法使學(xué)生更容易的感悟和理解。對(duì)于如何去利用和把控好案例教學(xué)法確實(shí)值得廣大市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師應(yīng)該探討的課題。

1傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.1只注重理論灌輸,學(xué)生領(lǐng)悟差在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)中很多教師都是依托教材,為講授理論而講授理論,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣。學(xué)生理解時(shí)也只是停留在抽象的理解中,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)中很多的策略,都不能完全理解,甚至可能還抱有懷疑的態(tài)度,所以效果很差。而對(duì)于像高職類的學(xué)生來(lái)說(shuō)主要就是實(shí)踐能力的培養(yǎng),但這種純理論的教學(xué)方法只注重理論灌輸,對(duì)于高職類的學(xué)生來(lái)說(shuō)那就很是不太實(shí)用。1.2教師為主,學(xué)生為輔在講授理論時(shí),總是老師一個(gè)在滿堂式的灌輸在講臺(tái)上“不亦樂(lè)乎”。把學(xué)生忽略,學(xué)生只能在學(xué)習(xí)中被動(dòng)拼命的記老師的講授筆記,根本沒(méi)有時(shí)間去思考教師所講的內(nèi)容,長(zhǎng)期以往在學(xué)習(xí)上就沒(méi)有積極性自己也不會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而老師還認(rèn)為學(xué)生學(xué)得不錯(cuò)。

2案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

2.1把理論講授和案例教授結(jié)合使用由于學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的時(shí)間較多,對(duì)于接觸企業(yè)的機(jī)會(huì)較少,對(duì)于在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)中講授的很多理論,并不能夠理解,所以在講授很多策劃方法時(shí)應(yīng)結(jié)合某一個(gè)案例來(lái)進(jìn)行說(shuō)明,讓學(xué)生首先在感性上就認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)。比如在講授為什么要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)時(shí),就可以舉一個(gè)某企業(yè)在通過(guò)某項(xiàng)促銷來(lái)提升自己的銷售量,為什么該企業(yè)的銷售量會(huì)提升呢?那是因?yàn)樵撈髽I(yè)做了某種促銷活動(dòng),而這項(xiàng)促銷活動(dòng)企業(yè)又是怎么去做的呢?通過(guò)這樣的一些形式的案例講授,那么學(xué)生就知道了為什么要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)了。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和目的就明確了。通過(guò)案例講授也能印證理論的正確性,學(xué)生更加容易理解。2.2案例的分享在講授案例時(shí),通過(guò)案例講授完之后,讓同學(xué)們來(lái)就這個(gè)案例做充分的討論分享,在討論分享中來(lái)提高自己的理解,通過(guò)學(xué)生的討論老師也可以知道學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的理解程度。同時(shí)在案例討論中學(xué)生也可以知道案例中的企業(yè)如何去做的,為什么這么去做?如果是自己去做會(huì)不會(huì)有更好的方法呢?例如,在講授新產(chǎn)品上市策劃時(shí),講到企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的新產(chǎn)品,采取什么渠道,什么推廣方式。我們就可以借助“腦白金”的案例進(jìn)行介紹,史玉柱為什么做腦白金呢?是因?yàn)槭酚裰M(jìn)行很多調(diào)查發(fā)現(xiàn):一是人們的保健意識(shí)不斷提升;二是現(xiàn)有保健市場(chǎng)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌很多消費(fèi)者購(gòu)買保健品時(shí)不知道要買什么。有市場(chǎng)需求又具備良好的外部競(jìng)爭(zhēng)條件,所以決定推出腦白金產(chǎn)品。人們購(gòu)買保健品的場(chǎng)所多為藥店和超市,市場(chǎng)中因?yàn)闆](méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,所以進(jìn)入市場(chǎng)不需要快速樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)品牌形象,迅速占領(lǐng)消費(fèi)者的頭腦,因此高價(jià)格高促銷是非常不錯(cuò)的市場(chǎng)推廣手段。經(jīng)過(guò)努力最終腦白金迅速在市場(chǎng)中樹(shù)立了品牌形象,獲取不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。通過(guò)這種方式去講授學(xué)生就很容易理解新產(chǎn)品上市策劃的做法了。也可以去討論“腦白金”的市場(chǎng)操作手法是不是最佳。2.3設(shè)置不同案例來(lái)講授所謂不同案例來(lái)講授就是就某一種類似的產(chǎn)品,在采用不同策劃時(shí),結(jié)果產(chǎn)生的效果的不同,以此來(lái)印證理論的正確性和規(guī)律性。學(xué)生通過(guò)兩個(gè)正反的案例的學(xué)習(xí),對(duì)理論理解就不再是簡(jiǎn)單化,將來(lái)在工作中就不會(huì)純套用理論,知道面對(duì)不同具體情況來(lái)運(yùn)用理論。這樣對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)會(huì)有更深的內(nèi)涵理解。那么掌握的程度也就不同。2.4通過(guò)課后作業(yè)讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用實(shí)踐中教師在講授完之后可以通過(guò)課后作業(yè),要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,對(duì)于在課堂中講授的案例,學(xué)生自己可以就課堂中講授的案例中的自己想法具體去實(shí)踐一下。形成一種對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和鉆研精神。

3案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)中應(yīng)注意哪些

3.1案例的選擇科學(xué)性在講授案例時(shí),對(duì)于要選擇什么樣的案例,很多老師并沒(méi)有考慮太多,而應(yīng)該更多的去想這個(gè)案例是否科學(xué)、是否恰當(dāng)、否全面。因?yàn)槿绻咐x擇不當(dāng)就有可能,導(dǎo)致理論說(shuō)服性的降低。那樣就起了相反的作用了,學(xué)生也就對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)失去興趣。3.2應(yīng)正確把握理論教學(xué)與案例分析的關(guān)系理論是分析問(wèn)題的基礎(chǔ),而案例恰是對(duì)理論知識(shí)的印證。教師在授課時(shí),應(yīng)注意合理的安排理論教學(xué)與案例分析。首先要立足于將理論知識(shí)的內(nèi)涵講透徹,讓學(xué)生弄清楚這一理論的主要內(nèi)容及其如何應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上引入案例進(jìn)行分析,讓理論知識(shí)更有支撐,更有說(shuō)服力。既一味的講理論,只會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得枯燥,而只講案例又會(huì)顯得課堂很散亂,沒(méi)有凝聚力。因此,應(yīng)當(dāng)在講清理論知識(shí)的前提下輔以恰當(dāng)?shù)陌咐治觯屨n堂內(nèi)容更充實(shí)飽滿。3.3案例選擇的少量性所謂案例選擇的少量性就是在選案例時(shí)要盡可能的少,不要太多而應(yīng)更多盡量考慮最好用一個(gè)案例說(shuō)明一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的所有問(wèn)題。如果一節(jié)課的案例過(guò)多往往可能導(dǎo)致學(xué)生接受的信息太多,學(xué)生難以接受。一個(gè)案例貫穿也能說(shuō)明理論的聯(lián)系性,就更加有說(shuō)服力。3.4在案例教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)注意引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)在組織學(xué)生進(jìn)行討論的時(shí)候,教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生通過(guò)講解案例發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決問(wèn)題的理論。當(dāng)學(xué)生討論的主題偏離方向的時(shí)候,教師應(yīng)注意加以引導(dǎo)和糾正。當(dāng)學(xué)生在思考中遇到困難的時(shí)候,教師可以適時(shí)加以提示,啟發(fā)學(xué)生的思路。在討論或辯論結(jié)束時(shí),教師應(yīng)加以總結(jié),既是對(duì)學(xué)生積極參與的肯定,同時(shí)又讓案例教學(xué)的過(guò)程更加完整。

總之,一種好的教學(xué)方法,我們必須綜合來(lái)應(yīng)用,充分讓其成為教學(xué)的好幫手。

作者:洪俊國(guó) 單位:蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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篇8

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一門具有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐性和應(yīng)用價(jià)值的專業(yè)基礎(chǔ)課,課程設(shè)立的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力和細(xì)節(jié)策劃分析能力,其研究?jī)?nèi)容涉及到很多方面,應(yīng)用性極強(qiáng)。主要包括以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)營(yíng)銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的整合與策劃、營(yíng)銷效果的判定與分析,等等。在教學(xué)的過(guò)程中,以實(shí)踐、自主、激勵(lì)、創(chuàng)新為基本理念,注重與其他學(xué)科間的關(guān)聯(lián)和統(tǒng)一,使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不僅要掌握營(yíng)銷策劃的書本知識(shí),同時(shí)對(duì)與其關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的學(xué)科如:管理學(xué)、促銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研等多方面的知識(shí)有一定的掌握。突出課程重點(diǎn),并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析,通過(guò)實(shí)際案例分析,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。擺脫傳統(tǒng)的“從理論到理論”教學(xué)理念的束縛,挖掘?qū)W生的創(chuàng)造性思維,使同學(xué)們達(dá)到最大效果的學(xué)以致用。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本內(nèi)容及細(xì)節(jié)策劃分析的重要性

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是營(yíng)銷理念基礎(chǔ)上的策劃,以營(yíng)銷項(xiàng)目策劃為主線,在市場(chǎng)營(yíng)銷傳統(tǒng)理念的基礎(chǔ)上,吸取和采納當(dāng)前最新的研究成果和成功策劃書中的創(chuàng)新點(diǎn),力求使課程具有前瞻性、科學(xué)性和實(shí)用性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在實(shí)際的應(yīng)用中,要根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目的,體會(huì)消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的消費(fèi)心理,在實(shí)事求是、不欺騙消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,打動(dòng)消費(fèi)者,使他們從認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌以至于依賴品牌,從而提高產(chǎn)品的知名度和信譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的大量推廣。

目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)混亂,危機(jī)四伏,企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈,在營(yíng)銷策略的執(zhí)行過(guò)程中稍有不慎,就面臨著并購(gòu)、破產(chǎn)甚至倒閉的危險(xiǎn),因此不得不提高警惕。而在這樣的大前提下,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要作用是扭轉(zhuǎn)企業(yè)衰敗的局面,借助理論知識(shí)和創(chuàng)新思維,抓住消費(fèi)者心理,結(jié)合實(shí)際狀況,對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷發(fā)展策略做出戰(zhàn)略性的規(guī)劃和引導(dǎo),從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)完成其銷售目標(biāo),保持企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷規(guī)模的前提下,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃無(wú)處不在,它適用于所有經(jīng)濟(jì)形式的企業(yè),它會(huì)根據(jù)目前的社會(huì)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)形式,給出符合企業(yè)發(fā)展路徑的營(yíng)銷策劃,以此增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使其得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。但要想達(dá)到這些目的,細(xì)節(jié)策劃分析必不可少,它在整個(gè)策劃分析過(guò)程中起著先導(dǎo)性作用。細(xì)節(jié)策分析主要包括市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)心理分析、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析以及營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇。

二、 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)的特點(diǎn)

(一)實(shí)用性

營(yíng)銷策劃作為一門經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下所孕育的新興學(xué)科,它滲透在人們生活的方方面面,因此與其他學(xué)科相比它的實(shí)用性顯得極其重要。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,教師不僅要教會(huì)學(xué)生“是什么”的問(wèn)題,更要引導(dǎo)學(xué)生明白在理論的基礎(chǔ)上“怎么用”的問(wèn)題。達(dá)到學(xué)生所學(xué)到的知識(shí)雖來(lái)源于課本,但卻超越于課本,并能將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

(二)時(shí)效性

全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日新月異,企業(yè)的營(yíng)銷策劃自然要隨著市場(chǎng)的變化而變化。在策劃分析的過(guò)程中,過(guò)去傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略早已過(guò)時(shí),不再符合現(xiàn)代人的口味。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,營(yíng)銷策劃要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的心理變化,其教學(xué)過(guò)程中的時(shí)效性愈發(fā)明顯。

(三)創(chuàng)新性

近幾十年以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制不斷變革,自從加入世貿(mào)組織以后,全球化進(jìn)程不斷推進(jìn)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)跟不上時(shí)代的潮流,我們不能閉門造車。在教學(xué)的過(guò)程中,我們不斷吸取新的元素,注入新的源泉。對(duì)于國(guó)外新的教學(xué)理念和教學(xué)方法,我們要在結(jié)合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上,取其精華、去其糟粕,使?fàn)I銷策劃的教學(xué)內(nèi)容不斷豐富,不斷創(chuàng)新。

三、細(xì)節(jié)營(yíng)銷策劃的教學(xué)方法和實(shí)踐

(一)理論教學(xué)

理論教學(xué)是所有教學(xué)方法的基礎(chǔ),想要一步登天,那是不可能的,所以要注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。目前專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員只有掌握綜合的學(xué)科知識(shí)和技能,才能更好地施展才能,而扎實(shí)的理論基礎(chǔ),完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)都離不開(kāi)理論教學(xué)的內(nèi)容。因此,理論教學(xué)是整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的重中之重。

(二)案例教學(xué)

案例分析教學(xué)不僅可以鞏固學(xué)生的理論知識(shí),而且可以使學(xué)生在成功或失敗的案例中引發(fā)思考。將傳統(tǒng)的“理論到理論”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄碚摰綄?shí)踐”的教學(xué)模式,是教學(xué)過(guò)程中的一大創(chuàng)新。比如,王老吉是最早在我國(guó)將涼茶推向飲料市場(chǎng)的,但我國(guó)在整個(gè)涼茶市場(chǎng)中品牌眾多,相比之下,王老吉就很難脫穎而出。2002年,王老吉對(duì)自己重新進(jìn)行了定位,與其在涼茶的市場(chǎng)中艱難競(jìng)爭(zhēng),不如抽身而退,轉(zhuǎn)變市場(chǎng),尋求新的發(fā)展。于是王老吉把目光轉(zhuǎn)向了飲料市場(chǎng),突出自己預(yù)防上火的特點(diǎn),這在飲料市場(chǎng)前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者,給王老吉的銷售市場(chǎng)注入了新的活力。這個(gè)案例分析,給教學(xué)過(guò)程注入了新的思維方式,鮮活的例子才能帶來(lái)鮮活的思路。引導(dǎo)學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)在課堂上相互交流、相互分享、分析討論、總結(jié)由案例引發(fā)的感想,由傳統(tǒng)的封閉式學(xué)習(xí)模式步入開(kāi)放性學(xué)習(xí)模式。

(三)項(xiàng)目實(shí)踐分析教學(xué)

在教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)布置作業(yè)的方式讓學(xué)生自己參與到整個(gè)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目中,將自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,給他們提供更多的機(jī)會(huì)和實(shí)踐去感受細(xì)節(jié)策劃分析的方法和內(nèi)涵,從而積累更多的實(shí)際策劃經(jīng)驗(yàn)。細(xì)節(jié)策劃分析的四個(gè)要素分別是:市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)心理分析、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析、營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇。教學(xué)過(guò)程中要使學(xué)生們明白如何對(duì)這四個(gè)要素進(jìn)行分析。在進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí),不僅要了解產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展方向,同時(shí)掌握市場(chǎng)類似產(chǎn)品的相關(guān)動(dòng)態(tài),所謂知彼知己,百戰(zhàn)不殆。在進(jìn)行消費(fèi)者心理分析時(shí),要掌握消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的動(dòng)機(jī),從而想其所想,有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方案,達(dá)到暢銷的目的。在進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析時(shí),不僅要對(duì)本產(chǎn)品進(jìn)行分析,還要分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,有對(duì)比才有鑒別。在進(jìn)行營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇時(shí)要根據(jù)消費(fèi)群體的年齡階段和心理變化,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的平臺(tái),制定相應(yīng)的方案。

在項(xiàng)目實(shí)踐分析教學(xué)中,所給出的項(xiàng)目最好來(lái)自于企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。學(xué)生在完成的整個(gè)過(guò)程中能夠親身經(jīng)歷策劃的每個(gè)步驟,包括制定詳細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查、實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略等過(guò)程。使學(xué)生們?cè)谕瓿烧麄€(gè)項(xiàng)目同時(shí),去體驗(yàn)細(xì)節(jié)策劃分析的內(nèi)涵,同時(shí)積累更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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關(guān)鍵詞:高職;項(xiàng)目驅(qū)動(dòng);市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);教學(xué)實(shí)踐

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)21-0286-02

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)傾向于實(shí)戰(zhàn)式營(yíng)銷培訓(xùn),即以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用為終點(diǎn)價(jià)值,構(gòu)思和實(shí)施營(yíng)銷技能的實(shí)踐和培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)未來(lái)真實(shí)企業(yè)技能需求,提升學(xué)生面對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)包括營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)等,教學(xué)模式對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成具有重要意義。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中應(yīng)該以項(xiàng)目設(shè)計(jì)和體驗(yàn)教學(xué)為思路,以真實(shí)項(xiàng)目依托立體教學(xué)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。這種模式在實(shí)踐中不僅能夠夯實(shí)學(xué)生的營(yíng)銷理論基礎(chǔ),提升學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力,而且能夠密切校企關(guān)系。

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)的設(shè)計(jì),必須充分重視體驗(yàn)式教學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)際操作能力,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷必備的專業(yè)技能,提高學(xué)生實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。基于市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)特點(diǎn),這種實(shí)踐能力的訓(xùn)練,不能僅僅依靠校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教室和軟件進(jìn)行,校外的實(shí)踐訓(xùn)練必然成為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主要輔助方式。

一、基于項(xiàng)目設(shè)計(jì)的體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的概念

1.體驗(yàn)式教學(xué)的基本概念。體驗(yàn)式教學(xué)來(lái)源于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)即一個(gè)人通過(guò)體驗(yàn)而完成建構(gòu)知識(shí)、獲得技能和提升自我價(jià)值的整個(gè)過(guò)程。體驗(yàn)式教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中為了達(dá)到既定的教學(xué)目的,從教學(xué)需要出發(fā),引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場(chǎng)景或氛圍,以引起學(xué)生的情感體驗(yàn),幫助學(xué)生迅速而正確地理解教學(xué)內(nèi)容,促進(jìn)他們的心理機(jī)能全面和諧發(fā)展的一種教學(xué)方法。

2.體驗(yàn)式教學(xué)方法的基本特征。重視學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性培養(yǎng)。傳統(tǒng)教學(xué)模式以教師為教學(xué)的中心,學(xué)生被動(dòng)接受老師的授課,單向的信息傳遞為主。而體驗(yàn)式學(xué)習(xí)則要求學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性,對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)任,真正成為教學(xué)過(guò)程的主體,教學(xué)是雙向互動(dòng)的溝通。

重視動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)。項(xiàng)目教學(xué)模式服務(wù)于課堂理論教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓課堂的理論教學(xué)緊扣企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)際,注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用已有技能和知識(shí)的能力,突出“必需為先、夠用為度、學(xué)為所用、學(xué)能所用”的原則,突出學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。

二、營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生掌握的職業(yè)能力分析

營(yíng)銷及營(yíng)銷策劃人員的職業(yè)能力分析。營(yíng)銷伴隨著商品交換的產(chǎn)生而產(chǎn)生,伴隨著商品交換的發(fā)展而發(fā)展。營(yíng)銷和營(yíng)銷策劃是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),滲透在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。營(yíng)銷及營(yíng)銷策劃的職業(yè)能力是指運(yùn)用專業(yè)技術(shù)完成某種特定職業(yè)崗位任務(wù)的能力,具體包括推銷能力、消費(fèi)心理分析能力、電子商務(wù)能力、客戶關(guān)系管理能力、營(yíng)銷調(diào)研能力、營(yíng)銷策劃能力等(如圖1所示):

圖1 營(yíng)銷及營(yíng)銷策劃崗位的職業(yè)能力分析

三、市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷策劃專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題

營(yíng)銷策劃技能是綜合性和應(yīng)用性都很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)技能,高職教育的特點(diǎn)也要求在營(yíng)銷策劃教學(xué)中要加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力的訓(xùn)練,使學(xué)生獲得在將來(lái)在社會(huì)職業(yè)崗位上解決問(wèn)題的動(dòng)手能力和思維能力。而國(guó)內(nèi)各個(gè)高職院校絕大多數(shù)存在因?yàn)椴荒苷嬲钊雽?shí)施校企合作,同時(shí)滯后的實(shí)訓(xùn)的教材內(nèi)容、傳統(tǒng)的教學(xué)手段、實(shí)訓(xùn)條件的限制等因素,都給營(yíng)銷策劃專業(yè)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。相比而言,以真實(shí)企業(yè)產(chǎn)品為載體的實(shí)戰(zhàn)型綜合實(shí)訓(xùn)是其中比較有效的模式。目前的營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)主要存在的問(wèn)題有:

1.現(xiàn)有營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)校企合作深入不夠的問(wèn)題:一些企業(yè)不愿接納學(xué)生去相關(guān)部門實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn),一怕泄漏企業(yè)機(jī)密,二怕影響企業(yè)的日常工作,不愿意讓沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生接觸營(yíng)銷與策劃的主要業(yè)務(wù)。一般學(xué)生都不能直接參與到營(yíng)銷與策劃主要工作,多半的實(shí)訓(xùn)都流于形式。

2.解決現(xiàn)有營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)工學(xué)結(jié)合管理較弱問(wèn)題:實(shí)訓(xùn)學(xué)生人數(shù)太多,學(xué)校的控制力度低,不可能全面掌握學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況。部分現(xiàn)有項(xiàng)目具有很強(qiáng)的可操作性,但學(xué)生太多,實(shí)訓(xùn)學(xué)生一旦分布較廣后,管理不精細(xì)。

3.現(xiàn)有營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)崗位技能和實(shí)訓(xùn)目標(biāo)安排不符問(wèn)題:營(yíng)銷與策劃專業(yè)在安排學(xué)生實(shí)訓(xùn)前都制定了相應(yīng)的實(shí)踐訓(xùn)練計(jì)劃、實(shí)踐訓(xùn)練大綱、實(shí)踐訓(xùn)練指導(dǎo)、實(shí)踐考核辦法等實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃管理辦法,但實(shí)訓(xùn)目標(biāo)具有時(shí)效性,合作企業(yè)也經(jīng)常更換,必須根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,這樣就經(jīng)常出現(xiàn)與實(shí)訓(xùn)計(jì)劃不相符的情況。

4.現(xiàn)有營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)練中書本知識(shí)點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)操作結(jié)合不夠問(wèn)題:學(xué)生希望在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)能在實(shí)訓(xùn)合作企業(yè)得到運(yùn)用,相關(guān)專業(yè)技能能在校外實(shí)訓(xùn)單位得到鍛煉和提高,校外實(shí)訓(xùn)單位希望學(xué)生能在相應(yīng)的崗位上從事工作,這樣就出現(xiàn)學(xué)生希望學(xué)的與單位希望學(xué)生具備的知識(shí)結(jié)合不夠。

5.現(xiàn)有營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)中缺乏企業(yè)專家指導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)水平問(wèn)題:營(yíng)銷與策劃專業(yè)工作的難點(diǎn)主要在思路、創(chuàng)意、策劃等上,這些無(wú)形的知識(shí)需要有經(jīng)驗(yàn)、懂教學(xué)的實(shí)訓(xùn)單位相關(guān)職工的指導(dǎo),否則難以達(dá)到實(shí)訓(xùn)目的。

四、基于項(xiàng)目的體驗(yàn)式立體化營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)思路分析

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關(guān)鍵詞:高職教材;思路;特色

目前,人才市場(chǎng)上高職營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生求職屢屢受挫,究其原因就在于學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》理論之后,卻很難寫出完整、切實(shí)可行的營(yíng)銷方案,學(xué)生只會(huì)紙上談兵。這一現(xiàn)象反映了營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)與具體方案策劃、實(shí)施操作之間的脫節(jié)。因此,為了就業(yè)的需要,近幾年來(lái),高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)增設(shè)了一門必修課程——《營(yíng)銷策劃》,它是實(shí)際工作中應(yīng)用《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》理論最多的一個(gè)環(huán)節(jié),能夠讓學(xué)生真正掌握撰寫營(yíng)銷方案、企劃書的能力。

教材是教師傳授知識(shí)的載體,是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的依據(jù)。我國(guó)高職教育起步時(shí)間較晚,《營(yíng)銷策劃》課程的設(shè)置更是剛剛開(kāi)始,這些不利因素導(dǎo)致教材的編寫跟不上高職教育實(shí)踐的發(fā)展,明顯落后于實(shí)際需要。因此,編寫具有高職特色的符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的《營(yíng)銷策劃》教材就成為高職院校營(yíng)銷專業(yè)教師迫在眉睫的責(zé)任。我院擬與上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社合作編寫高職院校專用的《營(yíng)銷策劃》教材,現(xiàn)將編寫思路闡述如下:

現(xiàn)有高職《營(yíng)銷策劃》教材存在的問(wèn)題

市場(chǎng)上《營(yíng)銷策劃》教材種類很少,適合高職教育的教材更是少之又少。雖然一些新編的高職高專學(xué)生專用教材已經(jīng)脫離了大專(甚至本科)教材的藍(lán)本,形式上大體接近高職教材的要求,增加了“實(shí)訓(xùn)”的內(nèi)容,減少了部分理論內(nèi)容,但距離真正有助于學(xué)生掌握技能的要求還存在著很大差距:

教材編寫者對(duì)高職教育的研究不夠深入絕大多數(shù)版本高職《營(yíng)銷策劃》教材的主編者都是本科院校的教授,他們是否能夠完全“理解”高職教育的思想、觀念以及培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式,不得而知。主編者的思想將會(huì)決定整本教材的編寫基調(diào),有什么樣的“理解”就會(huì)有什么樣的教材編寫思路。所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,對(duì)高職教育知之甚少的“專家”又如何能夠統(tǒng)帥優(yōu)秀高職教材的編寫呢?在這些“重理論、重基礎(chǔ)”的專家思想指導(dǎo)下編寫出來(lái)的教材必定難以完全跳出傳統(tǒng)本科教材的框架。這點(diǎn)在筆者所在高職院校所選用的某大學(xué)出版社編寫的教材上就可見(jiàn)一斑。其主編為本科院校的營(yíng)銷學(xué)教授,該教材除了在第一章添加了部分有關(guān)策劃理論的內(nèi)容外,其余內(nèi)容都是《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的翻版,學(xué)生看到教材的第一反應(yīng)就是“還要學(xué)營(yíng)銷學(xué)啊?”教師面對(duì)這樣一本缺乏新意和參考價(jià)值的教材無(wú)從用起。

高職教育特色不明顯高職教材應(yīng)以市場(chǎng)需求、企業(yè)、行業(yè)的需求以及教學(xué)、課程動(dòng)態(tài)為導(dǎo)向,以職業(yè)能力和職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)為本位,注重理論知識(shí)傳授與職業(yè)能力培養(yǎng)相互協(xié)調(diào),既要傳授“必需、夠用”的理論知識(shí),又要培養(yǎng)“能說(shuō)、會(huì)做”的職業(yè)能力?!稜I(yíng)銷策劃》教材編寫的內(nèi)容應(yīng)考慮“營(yíng)銷策劃人員”職業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)需要,使學(xué)生具備崗位操作能力。人才市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷策劃人員的要求是既要會(huì)“說(shuō)”——善于溝通交流,又要會(huì)“做”——善于策劃營(yíng)銷方案,還要會(huì)“寫”——撰寫策劃活動(dòng)方案,但現(xiàn)行教材普遍強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)而對(duì)技術(shù)應(yīng)用知識(shí)關(guān)注不夠。比如對(duì)如何運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,并將其做成有效的具體方案,以及如何清晰地傳遞、溝通等方面的內(nèi)容就很少涉及。結(jié)果造成學(xué)生動(dòng)手能力差,絕大部分營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生無(wú)法真正從事?tīng)I(yíng)銷工作而僅僅充當(dāng)推銷員的角色,未能體現(xiàn)高職人才“技術(shù)應(yīng)用型”這一人才目標(biāo)。

教材內(nèi)容缺乏與相關(guān)課程之間的協(xié)調(diào)規(guī)劃,一味追求教材內(nèi)容體系的完整性一是與相關(guān)課程之間內(nèi)容重復(fù)過(guò)多,如與《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》之間至少有60%以上的內(nèi)容雷同,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差別,使得學(xué)生認(rèn)為只要了解市場(chǎng)營(yíng)銷就等于學(xué)會(huì)了策劃,以致降低對(duì)課程的重視。二是教材內(nèi)容缺乏針對(duì)性,過(guò)于寬泛,對(duì)技能性內(nèi)容安排太少,造成教師難教,學(xué)生難學(xué)的局面。比如渠道策劃部分內(nèi)容,只簡(jiǎn)單介紹了渠道概述、渠道商設(shè)計(jì)策劃、渠道管理等幾個(gè)部分,缺乏創(chuàng)新。另外,依然沒(méi)有涉及如何撰寫渠道具體類型的策劃方案(如制、特許經(jīng)營(yíng)等),而這些又恰恰是企業(yè)操作中必不可少的環(huán)節(jié)。

教材編寫的思路框架與結(jié)構(gòu)

新編教材結(jié)構(gòu)(見(jiàn)圖1),可分為三大模塊:策劃理論模塊、營(yíng)銷方案策劃實(shí)務(wù)模塊和綜合實(shí)訓(xùn)(仿真訓(xùn)練)模塊。營(yíng)銷方案策劃實(shí)務(wù)模塊按照營(yíng)銷策劃方案內(nèi)容的構(gòu)成可以分為環(huán)境分析模塊和方案設(shè)計(jì)模塊,其中方案設(shè)計(jì)模塊包含了產(chǎn)品及價(jià)格策劃模塊、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策劃模塊、促銷策劃模塊以及整合營(yíng)銷策劃模塊;綜合實(shí)訓(xùn)模塊則根據(jù)營(yíng)銷策劃人員實(shí)際工作流程劃分為方案策劃訓(xùn)練模塊和方案演示講解實(shí)施訓(xùn)練模塊。營(yíng)銷方案策劃實(shí)務(wù)模塊中每一子模塊對(duì)應(yīng)若干擬培養(yǎng)的策劃工作能力(見(jiàn)圖2),將抽象的策劃理論細(xì)化為具體的能力,體現(xiàn)了高職教育的特點(diǎn)。

圖1 教材編寫思路框架

圖2 教材模塊與培養(yǎng)能力對(duì)應(yīng)關(guān)系

不同模塊對(duì)應(yīng)不同的章節(jié):模塊一對(duì)應(yīng)第一、二章(策劃理論概述、營(yíng)銷策劃導(dǎo)論);模塊二對(duì)應(yīng)第三、四、五、六、七、八章(環(huán)境分析策劃、產(chǎn)品及價(jià)格策劃、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策劃、物流系統(tǒng)能力策劃、公關(guān)促銷策劃、廣告策劃、銷售促進(jìn)策劃、整合營(yíng)銷策劃);模塊三對(duì)應(yīng)第九、十章(營(yíng)銷方案策劃綜合實(shí)訓(xùn)、方案演示實(shí)施模擬實(shí)訓(xùn))。

教材編寫特色分析

教材編寫符合高職教育要求,體現(xiàn)“理論夠用、突出實(shí)踐”的原則在內(nèi)容的編排上,淡化了學(xué)科性,克服理論偏多、偏深的弊端,注重理論在具體運(yùn)用中的要點(diǎn)、方法和技術(shù)操作,通過(guò)實(shí)際范例的配合,逐層分析、總結(jié),使學(xué)生在模仿中掌握策劃要領(lǐng)、操作程序、技能要點(diǎn),章節(jié)后的模擬訓(xùn)練給學(xué)生充分的發(fā)揮空間,借以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維與創(chuàng)新能力。

在內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)上,突出實(shí)踐操作,將教材內(nèi)容與工作崗位對(duì)專業(yè)人才的知識(shí)要求、技能要求結(jié)合起來(lái),將范例教學(xué)提升到重要位置,構(gòu)建“理論”——“范例(模仿)”——“實(shí)訓(xùn)(仿真訓(xùn)練)”三位一體的教材組織結(jié)構(gòu)(見(jiàn)圖1)。

教材內(nèi)容創(chuàng)新教材一方面反映了知識(shí)更新和營(yíng)銷理論、策劃實(shí)踐發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),將新的操作技術(shù)、策劃精髓、最近發(fā)生的策劃實(shí)例反映到教材中,體現(xiàn)了高職教育專業(yè)設(shè)置緊密聯(lián)系營(yíng)銷策劃工作的實(shí)際要求。以往的教材普遍存在案例陳舊,案例選擇脫離學(xué)生所處市場(chǎng)環(huán)境,學(xué)生無(wú)法理解案例中體現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)等弊端。鑒于此,《營(yíng)銷策劃》教材中所選取的案例或策劃書范例基本上取材于國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的情況和資料,有些案例甚至就發(fā)生在學(xué)生身邊。地域上的無(wú)界性與情感習(xí)慣上的可接近性增加了教材的親切感,其內(nèi)容更易于被學(xué)生理解與接受;另一方面,教材內(nèi)容盡量精簡(jiǎn),避免沖突與重復(fù)?!稜I(yíng)銷策劃》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)11門專業(yè)必修課程中的一門,一般安排在最后一個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè),這就涉及與前面開(kāi)設(shè)的課程內(nèi)容銜接問(wèn)題。如市場(chǎng)調(diào)研策劃部分,不論是調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、調(diào)研方案的策劃還是調(diào)研報(bào)告的撰寫均在《市場(chǎng)調(diào)研》課程中作了詳細(xì)的介紹,在本教材中則不再重復(fù);策劃理論依據(jù)來(lái)自之前開(kāi)設(shè)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》原理,因此,本教材在涉及理論的部分只作了簡(jiǎn)單概述,力求盡量節(jié)省篇幅以增加實(shí)踐操作內(nèi)容。

教材結(jié)構(gòu)合理,“模塊式”編寫模式思路獨(dú)特“模塊式”教材編寫方式有助于“項(xiàng)目教學(xué)法”的實(shí)施。在實(shí)際策劃工作中,每一個(gè)策劃方案都被稱為一個(gè)項(xiàng)目,由參與策劃的工作人員共同完成。對(duì)照工作程序,建議在教學(xué)中引入“項(xiàng)目教學(xué)”的概念。如將市場(chǎng)分析模塊作為一個(gè)大項(xiàng)目,為后面的營(yíng)銷活動(dòng)策劃模塊奠定基礎(chǔ)。任何策劃方案都由兩部分組成:市場(chǎng)環(huán)境分析與具體方案策劃;具體營(yíng)銷方案策劃為另一大項(xiàng)目,它將項(xiàng)目細(xì)化為子項(xiàng)目,內(nèi)容比較廣泛,類似于“軟件包”,打開(kāi)一個(gè)“軟件包”解決一個(gè)問(wèn)題,獲得一種能力。從圖1和圖2中可以清晰地看到“項(xiàng)目”與“軟件包”以及每一個(gè)“軟件包”所解決“能力”之間的關(guān)系。例如方案設(shè)計(jì)模塊包含了“產(chǎn)品價(jià)格策劃”、“營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策劃”、“促銷策劃”、“整合營(yíng)銷策劃”四個(gè)子項(xiàng)目,“營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策劃”下屬四個(gè)“軟件包”:“網(wǎng)絡(luò)策劃”、“連鎖網(wǎng)絡(luò)策劃”、“特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)策劃”、“物流系統(tǒng)策劃”,這四個(gè)“軟件包”分別解決“網(wǎng)絡(luò)方案策劃與撰寫能力”、“物流系統(tǒng)策劃與方案撰寫能力”等四個(gè)能力的問(wèn)題。

創(chuàng)新關(guān)于案例的概念,引入“范例”輔助教學(xué)案例與范例是兩個(gè)不同的概念:案例從第三者的角度運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)發(fā)生了的營(yíng)銷素材進(jìn)行剖析研究,揭示各種現(xiàn)象之間的內(nèi)在聯(lián)系與本質(zhì),加深學(xué)生對(duì)如何在實(shí)際中運(yùn)用理論的理解,使他們尋求有效的手段、方法和技巧解決實(shí)際問(wèn)題;范例則從當(dāng)事人的角度描述整個(gè)策劃過(guò)程,展示當(dāng)事人策劃方案的樣件,為學(xué)生提供一個(gè)可以模仿的藍(lán)本。職業(yè)教育類似企業(yè)中師傅帶徒弟的教育方式——手把手教會(huì)徒弟使用各種工具,掌握各種技能,范例就起到了師傅的作用。一位策劃界的前輩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)優(yōu)秀的策劃人員都是從模仿開(kāi)始的?!奔茨軌?qū)?guó)內(nèi)外企業(yè)、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些好點(diǎn)子加以創(chuàng)新,使其為我所用,并且在此基礎(chǔ)上尋找創(chuàng)新的靈感、開(kāi)發(fā)獨(dú)特的創(chuàng)意。如果學(xué)生連模仿都沒(méi)有學(xué)會(huì),又何談創(chuàng)新呢?

教材體系的立體化伴隨著現(xiàn)代教育觀念的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的對(duì)教材的理解方式受到了質(zhì)疑?,F(xiàn)代意義上的教材應(yīng)該是多種教材的組合,除教科書外,還應(yīng)包括教學(xué)指導(dǎo)書、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、習(xí)題集、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書等?,F(xiàn)代意義上的教材應(yīng)該是多種媒體一體化的教學(xué)資源,既包括紙質(zhì)教材,也包括多媒體教材、視聽(tīng)音像資料等。另外,還應(yīng)配合教材出版相應(yīng)的能夠提供電子課件、電子教案、教學(xué)指導(dǎo)、題庫(kù)、策劃素材庫(kù)等教學(xué)資源的并且能夠支持服務(wù)平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書及習(xí)題集。因此,本教材擬編寫成一套使用多種媒體的立體化教材,包括主媒體(文字教材)、強(qiáng)化媒體(影碟教材)、和輔助媒體(CAI課件)。其中文字教材包括紙質(zhì)教材、習(xí)題集及題庫(kù)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書等。影碟教材主要搜集一些好的范例組合成方案集,每個(gè)范例音像資料包括策劃過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景資料片、方案文字性描述材料、多媒體演示文稿、實(shí)施過(guò)程資料片等,意在強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,更好地理解策劃內(nèi)容,讓學(xué)生得到更多的感性認(rèn)識(shí)。CAI課件是輔助媒體,其內(nèi)容模擬某一企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,根據(jù)環(huán)境的變化,結(jié)合每一章的內(nèi)容,要求學(xué)生進(jìn)行模擬策劃、實(shí)施營(yíng)銷方案,并且經(jīng)營(yíng)該企業(yè),期末時(shí),每個(gè)學(xué)生都能夠看到自己一個(gè)學(xué)期的策劃成果,增強(qiáng)了他們的實(shí)踐操作能力。另外,通過(guò)這種交互式學(xué)習(xí),也能夠加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,提高他們的學(xué)習(xí)興趣和效率。

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