導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇平臺(tái)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】交通擁擠 城市干道 瓶頸 交叉口

我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量的迅猛增長(zhǎng)，城市干道車(chē)流量不斷增加，城市交通擁堵已經(jīng)成為現(xiàn)今我國(guó)各大城市的常態(tài)。在這種交通擁堵常態(tài)下，雖然各大城市都在致力于城市交通建設(shè)，期望能夠有效的緩解交通擁擠的現(xiàn)象，但是城市建設(shè)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上車(chē)輛增加的速度，交通擁擠成為現(xiàn)今城市交通干道的常見(jiàn)病，也是阻礙城市發(fā)展的“頑癥”。為了滿足不斷增加的交通量要求，我國(guó)很多大型城市都開(kāi)始修建高架橋、快速路，建立立體化城市交通系統(tǒng)。雖然在一定程度上緩解了交通擁堵的情況，但是隨著城市人們活動(dòng)的日益頻繁，汽車(chē)出行量的增大，城市交通擁擠的現(xiàn)象并沒(méi)有得到根本上的解決，尤其是早晚高峰時(shí)間，交通擁堵依然很?chē)?yán)重，城市干道瓶頸問(wèn)題亟待得到有效的解決。

1 城市干道交通瓶頸問(wèn)題概述

一般來(lái)說(shuō)，城市交通擁擠通常發(fā)生在交通瓶頸的地方。城市干道交通瓶頸值得是機(jī)動(dòng)車(chē)上游的排隊(duì)流于機(jī)動(dòng)車(chē)下游自由流之間的交接點(diǎn)，或者說(shuō)是分界點(diǎn)，多稱為瓶頸交叉口。城市干道瓶頸一般分為常發(fā)性瓶頸和偶發(fā)性瓶頸兩個(gè)類(lèi)型：常發(fā)性瓶頸也可稱為固定瓶頸，主要包括交叉口、干道車(chē)道數(shù)量減少道路變窄、匝道、轉(zhuǎn)彎處等；偶發(fā)性瓶頸也可稱為臨時(shí)瓶頸，主要包括交通事故地點(diǎn)、慢車(chē)道等。城市干道瓶頸位置對(duì)交通流的運(yùn)行具有一定的截流作用，對(duì)交通流的順暢性及整體路網(wǎng)的運(yùn)行效率都具有不利的影響，因此要做好城市交通調(diào)流工作，首先就要對(duì)干道瓶頸處出現(xiàn)交通擁擠的規(guī)律進(jìn)行研究，找到其中規(guī)律，探索有效的調(diào)流擴(kuò)散方法，提供城市路網(wǎng)的運(yùn)行效率。常發(fā)性瓶頸具有固定性，其原因在于車(chē)流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了城市干道所具有的通行能力，這是造成城市交通擁擠的根本原因；偶發(fā)性瓶頸具有明顯的偶然性，沒(méi)有什么規(guī)律可言，發(fā)生概率并不大。我們對(duì)于交通瓶頸的研究多是指對(duì)常發(fā)性瓶頸的研究。

2 城市干道瓶頸形成的原因分析

2.1 道路結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的問(wèn)題

現(xiàn)有的城市干道在設(shè)計(jì)上著眼于眼前，沒(méi)有充分的考慮到未來(lái)車(chē)流量增長(zhǎng)的速度，隨著車(chē)流量的不斷增加，原有的道路交通能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足不斷增長(zhǎng)的交通需求。道路結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的落后性使得車(chē)流量沒(méi)能很快的疏導(dǎo)，車(chē)輛不斷累積而產(chǎn)生排隊(duì)現(xiàn)象，不能在規(guī)定的通行時(shí)間內(nèi)疏導(dǎo)擴(kuò)散而產(chǎn)生交通擁擠，影響整體路網(wǎng)的運(yùn)行。

2.2 路段長(zhǎng)度的問(wèn)題

路段長(zhǎng)度指的是各個(gè)路段交叉口之間的距離，通常路段越短，車(chē)輛越容易發(fā)生擁擠排隊(duì)的現(xiàn)象。原本車(chē)流量運(yùn)行很順暢，但是在經(jīng)過(guò)一個(gè)很短的路段時(shí)，因?yàn)槁范伍L(zhǎng)度的問(wèn)題車(chē)輛隊(duì)伍不能做到及時(shí)快速的擴(kuò)散，從而在瓶頸交叉口產(chǎn)生交通擁擠的現(xiàn)象。

2.3 車(chē)道功能分布的問(wèn)題

車(chē)道功能如果呈不合理的分布，在城市早晚通行高峰期，就會(huì)因交通流的不同向而產(chǎn)生交通沖突，綠燈通行時(shí)間就會(huì)顯得不充分，通行時(shí)間也無(wú)法得到充分的利用，車(chē)輛在瓶頸交叉口通行需要的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，必然會(huì)出現(xiàn)交通擁擠排隊(duì)的情況。

2.4 交通流量的大小問(wèn)題

交通流量具有一定的時(shí)間周期，一般來(lái)說(shuō)，城市交通流量高峰會(huì)出現(xiàn)在早晚上班高峰時(shí)段，交通流量離高峰值越近，瓶頸問(wèn)題越容易出現(xiàn)。通常在城市中心^，交通流量越高，在瓶頸交叉口越容易出現(xiàn)擁堵。在短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法對(duì)空間分布特征進(jìn)行有效的改變的，如果對(duì)道路進(jìn)行改建，車(chē)輛就會(huì)被分流到周?chē)穆肪W(wǎng)上，交通瓶頸也隨之轉(zhuǎn)向周?chē)穆肪W(wǎng)。

3 城市干道瓶頸的運(yùn)行機(jī)理分析

在現(xiàn)代城市道路交通系統(tǒng)中，在道路交通能夠滿通需求，就能夠保持暢通無(wú)阻的狀態(tài)，車(chē)輛運(yùn)行穩(wěn)定、有序。行駛在城市干道中的車(chē)輛各自按照實(shí)際需求分布在道路路段或者交叉口，交通壓力在城市干道上呈均勻的分布，如果是這樣，即使受外界環(huán)境的干擾，在既定的時(shí)間周期內(nèi)，交通流都會(huì)均勻的疏導(dǎo)，車(chē)輛通行呈現(xiàn)暢通的狀態(tài)。

然而實(shí)際的城市干道交通運(yùn)行情況卻不盡如人意，城市道路交通系統(tǒng)常常因?yàn)槭艿酵饨缱兓母蓴_和影響，其穩(wěn)定性和均衡性受到破壞而變得紊亂。當(dāng)有交通事件發(fā)生時(shí)城市干道交通流不在保持有序的狀態(tài)，在個(gè)別瓶頸交叉口就會(huì)出現(xiàn)持續(xù)的交通流高峰，如果該路段通信能力較小無(wú)法滿足高峰交通流的需求時(shí)，平衡的道路運(yùn)行狀態(tài)就會(huì)受到破壞，及時(shí)通過(guò)自身的努力調(diào)節(jié)也無(wú)法滿通流壓力。如果不能及時(shí)的對(duì)道路瓶頸加以解決，通常就會(huì)向周?chē)穆肪W(wǎng)發(fā)展，那么就會(huì)造成一定區(qū)域內(nèi)的交通擁擠。這樣看來(lái)，道路交通的瓶頸主要是來(lái)自于供需之間的不平衡，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是先由干道瓶頸路段產(chǎn)生車(chē)輛積累會(huì)排隊(duì)，車(chē)輛累積的速度大于車(chē)輛駛離擴(kuò)散的速度，直到車(chē)流量溢出向上游瓶頸交叉口蔓延。要有效防止擁堵避開(kāi)路段瓶頸，就要預(yù)先對(duì)瓶頸所在路段的擁擠問(wèn)題加以了解，通過(guò)優(yōu)化控制來(lái)縮短排隊(duì)長(zhǎng)度，來(lái)達(dá)到瓶頸控制的效果。

4 結(jié)語(yǔ)

城市經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展是建立在便捷順暢的交通的基礎(chǔ)之上的，為了能夠有效的解決城市干道瓶頸問(wèn)題，改善城市交通擁擠的狀況，建立智能化交通系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，是一條有效的途徑。城市交通擁擠已經(jīng)成為一種常態(tài)，面對(duì)日益增長(zhǎng)的交通壓力，要積極引進(jìn)信息化管理技術(shù)，建立和完善現(xiàn)代化智能交通系統(tǒng)，在加強(qiáng)城市道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)加強(qiáng)路網(wǎng)系統(tǒng)的疏導(dǎo)調(diào)節(jié)作用，對(duì)交通運(yùn)輸系統(tǒng)從整體上全面進(jìn)行優(yōu)化，這是現(xiàn)代城市交通系統(tǒng)發(fā)展的主要方向。然而，在提倡綠色出行、環(huán)保交通的大潮流下，選擇綠色環(huán)保的出行方式，不僅符合現(xiàn)代城市走綠色發(fā)展路線的需要，對(duì)于減小城市交通壓力，改善城市干道瓶頸問(wèn)題無(wú)疑也是一種值得推廣的好辦法。

參考文獻(xiàn)：

[1]邵敏華，邵顯智，孫立軍.對(duì)城市道路通行能力定義方法的探討[J].交通與計(jì)算機(jī)，2015，23（6）：68 - 71.

篇2

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；市場(chǎng)分析；方法

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.056

[中圖分類(lèi)號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）02-00-01

0 引 言

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。在網(wǎng)上購(gòu)物或刷微博時(shí)，常常會(huì)看到“猜你喜歡”“可能感興趣的商品”等廣告欄目。而這些內(nèi)容都是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的成果，是面向大數(shù)據(jù)視野得到市場(chǎng)分析的結(jié)果。掌握這種市場(chǎng)分析方法，能幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)而更好地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。

1 大數(shù)據(jù)視野下市場(chǎng)分析的問(wèn)題

在互聯(lián)網(wǎng)得到普及應(yīng)用的情況下，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)正式到來(lái)。目前，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年都會(huì)增長(zhǎng)50%。而隨著運(yùn)動(dòng)、濕度和溫度等各類(lèi)傳感器的出現(xiàn)，企業(yè)接觸到的數(shù)據(jù)信息也越來(lái)越多，而這些數(shù)據(jù)在給企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為企業(yè)提供了新的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘和分析，能幫助企業(yè)精準(zhǔn)地找到用戶，從而通過(guò)降低營(yíng)銷(xiāo)成本、提高銷(xiāo)售率實(shí)現(xiàn)利益最大化。因此，企業(yè)應(yīng)面向大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析研究，以便通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析超大量的樣本數(shù)據(jù)，獲得更接近市場(chǎng)真實(shí)狀態(tài)的市場(chǎng)研究成果。

2 大數(shù)據(jù)視野下的市場(chǎng)分析方法

2.1 基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)調(diào)研方法

在過(guò)去較長(zhǎng)的時(shí)間里，市場(chǎng)分析是以實(shí)地調(diào)查為前提，或是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和提供抽樣技術(shù)，其目的均是為了獲得消費(fèi)者的答案。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后，企業(yè)開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。這種方法，能夠方便、快捷且經(jīng)濟(jì)地完成市場(chǎng)調(diào)查。具體來(lái)講，就是企業(yè)通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站完成市場(chǎng)調(diào)研模塊的建立，然后將新產(chǎn)品郵寄給消費(fèi)者，并要求消費(fèi)者在試用后進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)，這樣就能夠投入較少的人力和物力來(lái)完成市場(chǎng)調(diào)研。由于這種市場(chǎng)分析方法具有一定的互動(dòng)性，能夠在概念階段利用虛擬仿真技術(shù)完成產(chǎn)品測(cè)試，從而使消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，進(jìn)而使市場(chǎng)需求得到更好的滿足。

2.2 基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)信息挖掘

面向大數(shù)據(jù)視野研究市場(chǎng)分析的問(wèn)題，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)有效的市場(chǎng)分析需要大量的數(shù)據(jù)信息提供支撐。所以，企業(yè)還要使用基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)信息挖掘技術(shù)，以便對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行更好的分析。首先，在智能手機(jī)逐步得到普及應(yīng)用的情況下，企業(yè)還應(yīng)在移動(dòng)終端開(kāi)展市場(chǎng)研究，借助移動(dòng)APP完成消費(fèi)信息的采集。企業(yè)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，能夠完成產(chǎn)品回購(gòu)率、產(chǎn)品促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估和購(gòu)買(mǎi)時(shí)點(diǎn)等內(nèi)容的分析。其次，在零售終端，POS機(jī)得到較好的建設(shè)和應(yīng)用下，企業(yè)可以通過(guò)掃描商品條形碼完成購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、名稱和零售價(jià)等信息的采集，進(jìn)而使其更好地掌握商業(yè)渠道的動(dòng)態(tài)信息。此外，消費(fèi)者往往具有從眾性，企業(yè)加強(qiáng)對(duì)社交平臺(tái)的信息挖掘能更好的掌握消費(fèi)潮流。比如，利用微博評(píng)論可以完成消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品偏好的了解，從而完成消費(fèi)者真實(shí)消費(fèi)心理及態(tài)度的分析，進(jìn)而更好地掌握市場(chǎng)信息。

2.3 多學(xué)科分析方法的引入

以往的市場(chǎng)分析通常需要采取社會(huì)學(xué)調(diào)查方法完成資料搜集，再利用數(shù)據(jù)分析軟件完成數(shù)據(jù)分析，并獲得描述性或預(yù)測(cè)性的分析報(bào)告。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，由于要完成海量數(shù)據(jù)的分析，因此，可以引入相對(duì)論、整體論和跨文化比較研究等多個(gè)學(xué)科的分析方法，以滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)分析的需要。就目前來(lái)看，大數(shù)據(jù)來(lái)自各種移動(dòng)終端和網(wǎng)絡(luò)，其是能反映消費(fèi)者行動(dòng)過(guò)程和軌跡的數(shù)據(jù)記錄，采用傳統(tǒng)的市場(chǎng)分析方法難以對(duì)這種過(guò)程性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，而引入以分析過(guò)程見(jiàn)長(zhǎng)的人類(lèi)學(xué)的分析方法，則能對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者的行動(dòng)過(guò)程進(jìn)行描述，從而使消費(fèi)者的行動(dòng)趨向得到揭示。

2.4 定量與定性分析方法的結(jié)合

采取定性或定量這兩種分析方法中的一種，可以完成片段式或截面式數(shù)據(jù)內(nèi)容的分析。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)變得更加復(fù)雜，因此可以使用定量和定性相結(jié)合的分析方法進(jìn)行市場(chǎng)分析。一方面，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研完成大量數(shù)據(jù)信息的搜集，從而采取定量分析法進(jìn)行市場(chǎng)分析研究。這種方法，能夠使市場(chǎng)研究人員成為“隱形人”，從而更加客觀地觀察消費(fèi)者，并通過(guò)對(duì)超大樣本量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，完成市場(chǎng)狀態(tài)的分析。另一方面，針對(duì)文本、視頻和圖形等非量化數(shù)據(jù)，可以通過(guò)智能化檢索和分析來(lái)完成定性分析，以便在保護(hù)消費(fèi)者隱私的基礎(chǔ)上，更好地分析市場(chǎng)需求。

2.5 數(shù)據(jù)復(fù)雜屬性的還原

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)分析工作中，可以將數(shù)據(jù)看成是一些片段而進(jìn)行分析。而這樣的分析，實(shí)際上是脫離具體情境和社會(huì)關(guān)系的分析過(guò)程，雖然可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和想象來(lái)進(jìn)行情境原，但得到的研究結(jié)果卻不夠客觀和科學(xué)。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)可以使用能夠還原數(shù)據(jù)復(fù)雜屬性的市場(chǎng)分析方法，以便更好地完成、嵌入某些社會(huì)關(guān)系的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)和軌跡的分析，進(jìn)而獲得更加有效及真實(shí)的分析結(jié)果。因此，使用的市場(chǎng)分析方法應(yīng)更關(guān)注數(shù)據(jù)的社會(huì)背景，從而更好地完成大數(shù)據(jù)的整合與分析。

3 結(jié) 語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要選擇適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)分析方法，以便使自身的數(shù)據(jù)處理能力得到提高，從而通過(guò)獲取的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。因此，希望本文對(duì)大數(shù)據(jù)視野下的市場(chǎng)分析方法展開(kāi)的研究，可以為相關(guān)工作的開(kāi)展帶來(lái)啟示。

主要參考文獻(xiàn)

[1]王云蔚.大數(shù)據(jù)背景下的消費(fèi)市場(chǎng)研究[J].北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（1）.

篇3

關(guān)鍵詞：全國(guó)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能大賽 教學(xué)改革 探索

中圖分類(lèi)號(hào)：642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2017）05-0127-01

一、全國(guó)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能大賽概述

全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能”賽項(xiàng)由教育部舉辦，包括營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示、市場(chǎng)分析和情境營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)競(jìng)賽模塊。賽中選手將會(huì)用到經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查與分析、消費(fèi)心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、廣告原理與實(shí)務(wù)等課程的綜合知識(shí)。該賽項(xiàng)旨在引領(lǐng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，以賽促教，推進(jìn)專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、人才培養(yǎng)過(guò)程與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程對(duì)接，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度與影響力。

二、將競(jìng)賽項(xiàng)目嵌入相關(guān)課程，進(jìn)行課程體系改革

1.基于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示模塊的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)、銷(xiāo)售管理課程的改革

大賽要求在賽前一個(gè)月針對(duì)選定的真實(shí)產(chǎn)品，對(duì)本校市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)策劃并實(shí)施。這就為營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃以及銷(xiāo)售管理等課程提供了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程在實(shí)踐中也發(fā)揮著重要作用，可指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)大賽要求，制訂市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃和調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行后續(xù)的調(diào)查結(jié)果分析以及調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)。在調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告策略、現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)、銷(xiāo)售管理等課程知識(shí)，形成科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，并加以實(shí)踐。

2.基于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示模塊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論、商貿(mào)素養(yǎng)知識(shí)、商務(wù)禮儀、辦公自動(dòng)化課程的改革

根據(jù)賽程，競(jìng)賽當(dāng)日要完成營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示模塊方案撰寫(xiě)及PPT制作，并進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示模塊匯報(bào)及答辯。答辯內(nèi)容涉及營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)問(wèn)答和商業(yè)文化知識(shí)問(wèn)答，可將這部分內(nèi)容納入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論、商貿(mào)素養(yǎng)知識(shí)的日常教學(xué)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。答辯方案的撰寫(xiě)、答辯PPT的制作需要用到word、powerpoint等辦公自動(dòng)化技能，在營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教學(xué)中，宜多采用學(xué)生匯報(bào)的方式，加強(qiáng)以上技能的訓(xùn)練。

3.基于市場(chǎng)分析模塊的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、辦公自動(dòng)化課程的改革

各參賽隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)上，搜集特定地區(qū)特定時(shí)間段的指定商品銷(xiāo)售信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析。此項(xiàng)考查了學(xué)生數(shù)據(jù)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)的能力，如要求快速查詢所售某產(chǎn)品各品牌的總銷(xiāo)售量、查詢所售某產(chǎn)品某年至某月銷(xiāo)量前3位的單品、作出某時(shí)間段前三位單品的銷(xiāo)售走勢(shì)圖，圖表要求是帶數(shù)據(jù)標(biāo)記的二維折線圖、作出所售某產(chǎn)品各品牌某時(shí)間段的銷(xiāo)量市場(chǎng)占有率的三維餅狀圖等，對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取和分析能力是極大的考驗(yàn)，同時(shí)對(duì)于EXCEL的工具運(yùn)用也要求較高，這些都需要在平時(shí)的課程教學(xué)中加以訓(xùn)練和重視。

4.基于情境營(yíng)銷(xiāo)模塊的財(cái)經(jīng)基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、消費(fèi)者行為分析課程的改革

賽項(xiàng)提供了P1、P2、P3、P4四類(lèi)產(chǎn)品在五個(gè)市場(chǎng)未來(lái)三年的銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè)資料。參賽團(tuán)隊(duì)通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)分析與選擇、營(yíng)銷(xiāo)策略組合和財(cái)務(wù)報(bào)表分析，使企業(yè)的效益最大化。此項(xiàng)具體涉及目標(biāo)市場(chǎng)分析與選擇、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、產(chǎn)品策略以及財(cái)務(wù)（應(yīng)收應(yīng)付、融資、支付費(fèi)用、繳稅、盈虧分析、讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，管理應(yīng)收賬款等）。以上專業(yè)知識(shí)在平常教學(xué)中均應(yīng)納入相關(guān)課程，并根據(jù)競(jìng)賽要求加以模擬訓(xùn)練，強(qiáng)化運(yùn)用能力。

三、技能大賽對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)的推動(dòng)作用

1.全面鍛煉學(xué)生專業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)

大賽形式靈活，對(duì)學(xué)生的專業(yè)文化知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐能力均有極高要求。大賽分為營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示、市場(chǎng)分析和情境營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)競(jìng)賽模塊，從營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力、OFFICE自動(dòng)化辦公應(yīng)用能力、商務(wù)禮儀展示能力、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)操控等方面進(jìn)行了綜合檢驗(yàn)。大賽使學(xué)生更明確專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐方向，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中不斷擴(kuò)充知識(shí)、鍛煉實(shí)踐能力，達(dá)到“學(xué)習(xí)―參賽―學(xué)習(xí)”的效果。

2.倒逼教師開(kāi)展教學(xué)改革，達(dá)到以賽促教

大賽考查技能點(diǎn)眾多，不能僅靠賽前的培訓(xùn)，應(yīng)將競(jìng)賽內(nèi)容融入平時(shí)的教學(xué)，改革課程考核方式，如將《費(fèi)者行為分析》《場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析》等專業(yè)核心課程進(jìn)行綜合實(shí)踐考核，探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，對(duì)接國(guó)賽相關(guān)比賽內(nèi)容，以賽促教。通過(guò)專業(yè)核心課程的相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)各門(mén)課程在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的聯(lián)合應(yīng)用。推進(jìn)專業(yè)建設(shè)與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、人才培養(yǎng)過(guò)程與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程對(duì)接，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度。

3.推動(dòng)教師關(guān)注行業(yè)動(dòng)向，達(dá)到以賽促研

教師在指導(dǎo)學(xué)生參加比賽的過(guò)程中，通過(guò)親身融入、親自參與，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)資源，這對(duì)于教師開(kāi)展課程研究、實(shí)訓(xùn)研究、人才研究等都具有重要意義。通過(guò)專業(yè)競(jìng)賽，搭建科研平臺(tái)，不僅能提升教師的科研水平，更有利于聯(lián)系企業(yè)行業(yè)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)歸納教學(xué)成果，從而完善和深化理論，最終達(dá)到人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

參考文獻(xiàn)：

篇4

【關(guān)鍵詞】金融工程 實(shí)驗(yàn)室 方案設(shè)計(jì)

金融工程專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、金融工程和金融管理方面的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，接受理財(cái)、投融資、以及風(fēng)險(xiǎn)管理方法與技能的基本訓(xùn)練，具有設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)綜合運(yùn)用各種金融工具創(chuàng)造性解決金融實(shí)務(wù)問(wèn)題的基本能力，開(kāi)展金融風(fēng)險(xiǎn)管理、公司理財(cái)、投資戰(zhàn)略策劃以及金融產(chǎn)品定價(jià)研究，能在跨國(guó)公司和金融機(jī)構(gòu)從事金融財(cái)務(wù)管理、金融分析和策劃。

一、金融工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)背景

金融工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)是保證實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)的最基本條件，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)跟不上去，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)就無(wú)從談起。國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》明確指出：“高等學(xué)校要突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練”。學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室工作必須以此為導(dǎo)向，大膽探索，努力實(shí)踐，創(chuàng)造性地走出一條結(jié)合自己學(xué)校實(shí)際、適應(yīng)新世紀(jì)要求、具有特色的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)之路。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與發(fā)展，反映了人們認(rèn)識(shí)的發(fā)展。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)既以學(xué)?？傮w發(fā)展規(guī)模為依據(jù)，又適應(yīng)培養(yǎng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的實(shí)用型人才的目標(biāo)。不斷探索實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，更好地服務(wù)于實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)，為社會(huì)培養(yǎng)輸送更多的復(fù)合型技能人才，是高等學(xué)校發(fā)展的重要職責(zé)。

二、金融工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案設(shè)計(jì)基本思想

實(shí)驗(yàn)室方案的設(shè)計(jì)，主要是為了高等學(xué)校金融工程的教學(xué)需求，并在一定的數(shù)據(jù)支持的基礎(chǔ)上，滿足金融工程、高級(jí)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)建模、金融衍生品定價(jià)與分析、外匯市場(chǎng)分析與檢驗(yàn)、金融工程模型策略的構(gòu)建等實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)需要。

在實(shí)驗(yàn)室的軟件資源配置上，以數(shù)理金融和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析等高端課程的教學(xué)開(kāi)展為主要目標(biāo)，用高度仿真模擬的撮合機(jī)制檢驗(yàn)?zāi)Ｐ蜆?gòu)建的準(zhǔn)確性并進(jìn)行回驗(yàn)修正，以股指期貨套利分析模型的分析和理論課程的分享，把學(xué)生的理論教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)演練想結(jié)合，充分滿足教學(xué)、科研和培訓(xùn)拓展的要求

三、金融工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案設(shè)計(jì)

創(chuàng)新金融綜合實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)以與證券交易所的真實(shí)對(duì)接為主要的方式，連接貨幣市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、商品市場(chǎng)和衍生品市場(chǎng)的實(shí)時(shí)信息，在資訊信息上，滿足全球市場(chǎng)的實(shí)時(shí)行情展示，提供全球的對(duì)比分析及數(shù)據(jù)處理；同時(shí)，利用國(guó)際知名的全球行情資訊展示及金融分析平臺(tái)，為金融創(chuàng)新產(chǎn)品的分析提供基本的支持。

（一）金融基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)

基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)作為實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要任務(wù)和要求，以證券投資分析演練、業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬、證券投資分析等模擬為基礎(chǔ)，通過(guò)與MINI 交易所的結(jié)合，嵌入高度仿真的撮合交易機(jī)制，滿足債券模擬投資實(shí)驗(yàn)、股票模擬投資實(shí)驗(yàn)、基金模擬投資實(shí)驗(yàn)、權(quán)證模擬投資實(shí)驗(yàn)、股指期貨模擬投資實(shí)驗(yàn)、證券投資組合實(shí)驗(yàn)、股指期貨套利分析實(shí)驗(yàn)、《證券投資分析》、《證券投資理論與實(shí)務(wù)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》等多項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課程的開(kāi)展。

（1）智能實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)。 配合中心實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模建設(shè)和實(shí)施，為實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)化、系統(tǒng)化管理和運(yùn)作，提高實(shí)驗(yàn)資源的有序管理和高效應(yīng)用，通過(guò)配置開(kāi)放式、門(mén)戶式實(shí)驗(yàn)管理平臺(tái)，有助于中心實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化的實(shí)驗(yàn)軟件管理、硬件配置、課程安排、實(shí)驗(yàn)監(jiān)控，是為實(shí)驗(yàn)室量身定制的資源整合共享、實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)管理和風(fēng)采特色展示的智能化管理系統(tǒng)。

（2）金融實(shí)時(shí)資訊和分析平臺(tái)。充分運(yùn)用了全球領(lǐng)先的國(guó)際化投資分析理念和金融工程分析技術(shù)，為金融市場(chǎng)基金管理者、機(jī)構(gòu)投資者及研究者提供覆蓋全球六十多個(gè)國(guó)家的股票、債券、期貨、外匯、金融衍生品等上萬(wàn)種金融產(chǎn)品行情、資訊、數(shù)據(jù)，全面掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生金融投資嗅覺(jué)和資產(chǎn)系統(tǒng)化管理意識(shí)。同時(shí)，可根據(jù)證券行業(yè)投資重點(diǎn)關(guān)注資訊，結(jié)合智能多屏幕/大屏幕管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)特色化的金融信息創(chuàng)新集成展示，全面提升了專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的整體水平與現(xiàn)代科技性。

（3）金融商品投資模擬交易平臺(tái)。虛擬交易系統(tǒng)采取與證券行業(yè)真實(shí)交易規(guī)則一致的模塊設(shè)計(jì)，從下單的流程到交易的撮合機(jī)制，以及現(xiàn)金比例和持倉(cāng)明細(xì)的限制，每一步都以真實(shí)的證券規(guī)則來(lái)要求和限制學(xué)生，使學(xué)生在實(shí)驗(yàn)時(shí)能真正感受到與證券機(jī)構(gòu)相同的競(jìng)爭(zhēng)和操作機(jī)制，從實(shí)驗(yàn)過(guò)程的每個(gè)步驟都規(guī)范學(xué)生的操作，目的是為了培養(yǎng)基金經(jīng)理，而不是小的機(jī)構(gòu)投資者。

（二）銀行業(yè)務(wù)模擬模塊

根據(jù)傳統(tǒng)商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，由整合的實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)嵌：商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)四大模擬實(shí)訓(xùn)資源工具，全面模擬仿真了商業(yè)銀行所有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)類(lèi)型與流程，實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)與真實(shí)工作內(nèi)容的無(wú)縫銜接。

（1）商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。為學(xué)習(xí)提供一個(gè)身臨其境的實(shí)際操作環(huán)境。系統(tǒng)充分考慮銀行業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn)，貫徹銀行“以客戶為中心”的管理、賬戶管理的相關(guān)理念。通過(guò)系統(tǒng)操作，直接體驗(yàn)如何掌握客戶的信息、如何實(shí)現(xiàn)客戶理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。

（2）經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)。通過(guò)實(shí)際分析商業(yè)銀行的相關(guān)指標(biāo)，配合相關(guān)數(shù)據(jù)，讓新員工了解到銀行的財(cái)務(wù)管理、資金管理和內(nèi)部管理等多方面的管理指標(biāo)，以及這些指標(biāo)在銀行是如何應(yīng)用，并可體驗(yàn)銀行是如何從宏觀上了解市場(chǎng)以及如何分析內(nèi)部經(jīng)營(yíng)。

（3）信貸管理業(yè)務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)。系統(tǒng)是建立在銀行會(huì)計(jì)核算處理系統(tǒng)和柜員交易系統(tǒng)之上的后臺(tái)業(yè)務(wù)處理和管理系統(tǒng)。功能主要涉及四個(gè)方面：客戶信息管理、貸款全過(guò)程管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表查詢。系統(tǒng)不僅全面包括銀行現(xiàn)有的信貸業(yè)務(wù)，還可根據(jù)需求靈活增加信貸品種，同時(shí)對(duì)某些業(yè)務(wù)的處理能提供多種靈活的方式和個(gè)性化的服務(wù)。

對(duì)于專業(yè)的院校來(lái)說(shuō)，金融基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)只是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的簡(jiǎn)單基本要求，從學(xué)科的建設(shè)和長(zhǎng)期規(guī)劃來(lái)看，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)必須把高端的數(shù)據(jù)分析、金融工程、量化投資等與真實(shí)的金融業(yè)界機(jī)構(gòu)相結(jié)合的案例包含進(jìn)來(lái)，便于實(shí)驗(yàn)室的拓展和層次的提高，為學(xué)院的研究生和老師的課題研究和學(xué)術(shù)成果的研究提供了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

篇5

面對(duì)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)條件，供電企業(yè)電力客戶服務(wù)業(yè)務(wù)如何從傳統(tǒng)供電業(yè)務(wù)模式向新模式轉(zhuǎn)型，如何合理共享電能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)資源，以及如何加強(qiáng)電力服務(wù)監(jiān)管、提高客戶服務(wù)水平已成為關(guān)系供電企業(yè)高效、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)發(fā)展的重要課題。電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)精細(xì)化管理就是在立足于供電行業(yè)自身特色，深挖電能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)內(nèi)部的潛力，用系統(tǒng)化、科學(xué)化、整合化的電能營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式，使?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)流程向管理精細(xì)化和合理化逐步轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)以智能電網(wǎng)為基礎(chǔ)和技術(shù)平臺(tái)，從而有效提高電力客戶服務(wù)水平的目標(biāo)。

實(shí)施精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理的條件

在世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，社會(huì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到了嚴(yán)重的影響，各類(lèi)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)均有明顯的降低，與此同時(shí)還出現(xiàn)了開(kāi)工率下降，大型工程項(xiàng)目投建進(jìn)度變緩的現(xiàn)象。雖然目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)有了明顯的改善，但是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響還沒(méi)有完全退去，相應(yīng)供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境受世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，在工業(yè)和非工業(yè)用電的業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面同比增速較緩。

篇6

京杭運(yùn)河山東段港口應(yīng)把握市場(chǎng)規(guī)律和產(chǎn)業(yè)特色，明確未來(lái)發(fā)展目標(biāo)：立足魯西南區(qū)域內(nèi)河航運(yùn)中心重要散貨港，京杭運(yùn)河集裝箱支線港，水陸鐵換裝樞紐港的戰(zhàn)略地位，向集商品、技術(shù)、人才、信息于一體的多功能物流港口轉(zhuǎn)型，加快港口基礎(chǔ)建設(shè)，拓展港口服務(wù)功能，優(yōu)化口岸環(huán)境，完善港口集疏運(yùn)體系，進(jìn)一步放大港口在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的輻射帶動(dòng)作用，促進(jìn)京杭運(yùn)河山東段水運(yùn)事業(yè)又好又快發(fā)展！

一、港口物流發(fā)展主導(dǎo)模型分析

經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，港口物流發(fā)展模式出現(xiàn)新變化，越來(lái)越多的企業(yè)已意識(shí)到港口物流的重要性，紛紛參與港口物流系統(tǒng)投資，促進(jìn)了港口物流經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，發(fā)展模式出現(xiàn)了多樣化。從目前看，主要有三種典型的港口物流發(fā)展模式：

（1）港口企業(yè)主導(dǎo)型。港口利用自身得天獨(dú)厚的社會(huì)物流公共服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，完善港口物流服務(wù)功能，延伸物流供應(yīng)鏈，建設(shè)內(nèi)陸物流場(chǎng)站和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展陸上和海上運(yùn)輸及物流配送，提供港口物流增值服務(wù)。比較典型的港口物流如香港、上海港、深圳港等港口。

（2）加工貿(mào)易企業(yè)主導(dǎo)型。指一些在某行業(yè)或區(qū)域中具有龍頭地位的企業(yè)，依托其擁有的強(qiáng)大綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，憑借其本身?yè)碛械木薮笪锪髻Y源優(yōu)勢(shì)或擁有的龐大物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系優(yōu)勢(shì)，為了降低產(chǎn)品物流成本，提高物流運(yùn)作效率，掌握物流供應(yīng)鏈管理的主動(dòng)權(quán)，投資建設(shè)經(jīng)營(yíng)專業(yè)化的港口物流服務(wù)設(shè)施。這類(lèi)企業(yè)一般分布在石油、鋼鐵、等資源性行業(yè)，典型的有中石油、寶鋼、中糧集團(tuán)等。

（3）航運(yùn)企業(yè)主導(dǎo)型。航運(yùn)企業(yè)是國(guó)際貿(mào)易物流的主要承運(yùn)人，與港口有著密不可分的聯(lián)系，為提高航運(yùn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定貨源供給，一些具有較強(qiáng)實(shí)力的航運(yùn)企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到港口物流的重要性，為掌控港口物流資源，投資港口和陸上物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，延伸物流服務(wù)供應(yīng)鏈，拓展物流增值服務(wù)，典型的如中遠(yuǎn)、中海、馬士基等國(guó)際航運(yùn)巨頭。通過(guò)以上比較分析并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，京杭運(yùn)河山東段港口發(fā)展選擇港口企業(yè)主導(dǎo)模式較適宜。

二、物流港區(qū)規(guī)劃系統(tǒng)分析

物流港區(qū)的規(guī)劃是一項(xiàng)復(fù)雜而長(zhǎng)期的工程，投資大、回收周期長(zhǎng)。下面借鑒國(guó)外港口物流園區(qū)規(guī)劃的先進(jìn)理念和方法，研究京杭運(yùn)河山東段物流港區(qū)規(guī)劃的系統(tǒng)方法。MSFLB規(guī)劃方法是德國(guó)弗勞恩霍夫物流研究院（Fraunhofe:IML）設(shè)計(jì)的一種港口物流園區(qū)規(guī)劃方法。其基本原理是通過(guò)5個(gè)步驟來(lái)實(shí)施，MSFLB是這5個(gè)步驟英文首個(gè)字母的簡(jiǎn)稱，分別是:市場(chǎng)分析MarketStudy、戰(zhàn)略定位Strategy、功能設(shè)計(jì)FunctionDesign、布局設(shè)計(jì)LookoutDesign和商業(yè)計(jì)BusinessPlan。5個(gè)步驟涉及行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為和市場(chǎng)績(jī)效三個(gè)方面。下面結(jié)合物流港區(qū)規(guī)劃，進(jìn)行系統(tǒng)分析。

1．市場(chǎng)分析

為了使物流港區(qū)規(guī)劃滿足港口物流需求量增長(zhǎng)和港口物流服務(wù)功能的需要，必須對(duì)港口輻射地區(qū)和港口所在城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局、內(nèi)外貿(mào)量和流向、交通運(yùn)輸狀況和線路分布、港口和區(qū)域物流基礎(chǔ)設(shè)施條件、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況等市場(chǎng)宏微觀影響因素進(jìn)行分析，根據(jù)港口近期和遠(yuǎn)期物流量需求預(yù)測(cè)，確定物流港區(qū)建設(shè)和發(fā)展的規(guī)模。市場(chǎng)分析調(diào)研分析和資料收集過(guò)程使用的研究方法和工具主要是港口和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一手、二手資料，其中一手資料收集與分析包括深度訪談、電話訪談、調(diào)查問(wèn)卷等方法；二手資料主要是港口行業(yè)和區(qū)域國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告。在完成資料收集后，所有的資料都匯總到一個(gè)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)里，下一步就是數(shù)據(jù)處理及分析工作?？梢圆捎蒙鲜鑫锪鲌@區(qū)規(guī)劃方法中的SCP模型進(jìn)行定性分析，采用REA模型進(jìn)行定量分析。SCP模型是由美國(guó)哈佛大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)權(quán)威貝恩（Bain）、謝勒（scherer）等人建立的。該模型提供了一個(gè)既能深入具體環(huán)節(jié)，又有系統(tǒng)邏輯體系的產(chǎn)業(yè)分析框架，包括市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為、市場(chǎng)績(jī)效三個(gè)環(huán)節(jié)。由于港口物流需求主要來(lái)源于物流量較大的重點(diǎn)和支柱行業(yè)，因此，可以從支柱、重點(diǎn)行業(yè)的營(yíng)業(yè)額、產(chǎn)量、貨物周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存需求中推導(dǎo)出港口所處區(qū)域（主要指港口經(jīng)濟(jì)圈）和港口城市經(jīng)濟(jì)對(duì)港口物流所產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)和潛在的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和流通加工的需求。利用德國(guó)Fraunhofe:IML物流研究機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的專用REA（RequiremeniEst加ationAPproach）經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ凸剑涂梢苑浅：?jiǎn)便地推算出每個(gè)行業(yè)對(duì)港口的物流運(yùn)輸量、碼頭泊位數(shù)量、倉(cāng)儲(chǔ)面積、集疏運(yùn)設(shè)施面積、保稅港區(qū)和物流增值服務(wù)區(qū)面積，以及港區(qū)相互之間的關(guān)系。

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，可以獲得影響港口物流量的區(qū)域經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，如地區(qū)生產(chǎn)產(chǎn)值GDP、外貿(mào)進(jìn)出口總額、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、不同交通運(yùn)輸方式貨運(yùn)量及主要貨種運(yùn)輸量，通過(guò)港口中轉(zhuǎn)的貨運(yùn)量及潛在貨運(yùn)量，同一區(qū)域不同港口物流運(yùn)量分配，從而預(yù)測(cè)出對(duì)港口物流設(shè)施規(guī)模的要求，包括對(duì)港口碼頭通過(guò)能力、倉(cāng)儲(chǔ)能力、保稅和流通加工區(qū)面積和集疏運(yùn)能力需求。

由于貨物品種、貨物狀態(tài)和性質(zhì)、物流方式、市場(chǎng)需求等不同，貨物的周轉(zhuǎn)率、堆存方式、作業(yè)方式是不同的。我們可以根據(jù)實(shí)際調(diào)查和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)、國(guó)內(nèi)外港口行業(yè)物流作業(yè)平均先進(jìn)水平，如碼頭泊位裝卸效率、船舶在港停時(shí)等指標(biāo)，并結(jié)合交通運(yùn)輸部制訂的港口平面布局技術(shù)規(guī)范進(jìn)行港區(qū)平面布局。如果確定了碼頭泊位類(lèi)型和數(shù)量，就可以推算出配套港區(qū)及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施面積，確定港口物流園區(qū)、保稅倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)和流通加工區(qū)的占地面積?；诠?yīng)鏈的港口物流系統(tǒng)規(guī)劃方法研究，然后參照區(qū)域經(jīng)濟(jì)主要增長(zhǎng)指標(biāo)，如GDP和外貿(mào)進(jìn)出口總值等的最近幾年的增長(zhǎng)率以及未來(lái)幾年的預(yù)期增長(zhǎng)率，以這些數(shù)據(jù)為依據(jù)，推算出物流港區(qū)的物流作業(yè)量的年增長(zhǎng)率，就可以得到物流港區(qū)未來(lái)若干年每年物流發(fā)生量的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。在測(cè)算過(guò)程中，可以建立不同的預(yù)測(cè)模型，例如指數(shù)回歸分析法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型等，就能使得物流需求預(yù)測(cè)值更加貼近港區(qū)物流未來(lái)發(fā)展的實(shí)際情況。

2．戰(zhàn)略定位

在完成詳實(shí)的市場(chǎng)定性和定量分析研究之后，對(duì)物流港區(qū)進(jìn)行SWOT分析。這些分析的目的是港區(qū)規(guī)劃的經(jīng)營(yíng)決策層明晰港口面臨的內(nèi)外部環(huán)境，提出物流港區(qū)發(fā)展的使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)和港口競(jìng)爭(zhēng)策略，從而進(jìn)行港口準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，幫助實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。這里的港口競(jìng)爭(zhēng)策略，主要是針對(duì)周邊港口競(jìng)爭(zhēng)者而制訂的對(duì)策措施計(jì)劃，包括如何提高本港口物流服務(wù)水平，如何進(jìn)一步完善港口物流服務(wù)功能，物流港區(qū)戰(zhàn)略選擇方案及實(shí)施步驟。這些策略港口必須嚴(yán)格遵守。典型的物流港區(qū)競(jìng)爭(zhēng)策略有:充分利用港口保稅物流中心的功能，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口通關(guān)和行政管理的高效率；充分利用和拓展現(xiàn)有的港口物流信息系統(tǒng)，打造具有優(yōu)勢(shì)的國(guó)際物流信息平臺(tái)和港口物流電子商務(wù)平臺(tái)；充分利用世界貿(mào)易組織規(guī)則和國(guó)際貿(mào)易政策，建立特色的國(guó)際采購(gòu)中心和貿(mào)易集散地，拓展國(guó)際物流業(yè)務(wù)；充分利用入駐物流港區(qū)不同類(lèi)型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和物流需求的特點(diǎn)，促進(jìn)行業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力提升，集聚產(chǎn)業(yè)物流，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的成型和優(yōu)化；按照循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，創(chuàng)建生態(tài)物流港區(qū)，致力于生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化和提升。

3．功能設(shè)計(jì)

物流港區(qū)的功能設(shè)計(jì)主要采用自上而下的方法，即在確定物流港區(qū)的規(guī)劃原則以后，對(duì)港口物流功能規(guī)劃所涉及的核心因素進(jìn)行列舉和分析，然后通過(guò)收集整理一系列國(guó)際最先進(jìn)的物流港案例，總結(jié)國(guó)內(nèi)外港口物流規(guī)劃先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念。然后，對(duì)物流港區(qū)進(jìn)行功能劃分，即港區(qū)被劃分為碼頭作業(yè)區(qū)、集裝箱倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、保稅倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、危險(xiǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、流通加工區(qū)、物流商務(wù)區(qū)、管理服務(wù)區(qū)等幾個(gè)大功能區(qū)域，參照國(guó)際物流港口規(guī)劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合港區(qū)物流實(shí)際需求，定義每個(gè)功能區(qū)域，合理分配用地面積，引入相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備。最后對(duì)區(qū)域的核心流程進(jìn)行描述，這些流程包括:港口集裝箱作業(yè)流程、散雜貨作業(yè)流程、危險(xiǎn)品作業(yè)流程、集裝箱和散雜貨倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程、物流配送業(yè)務(wù)流程、保稅物流作業(yè)流程以及貨物通關(guān)和檢驗(yàn)服務(wù)流程等。

4．布局設(shè)計(jì)

物流港區(qū)設(shè)施規(guī)劃與布局設(shè)計(jì)是指根據(jù)物流港區(qū)的戰(zhàn)略定位和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在已確認(rèn)的空間場(chǎng)所內(nèi)，按照從貨物的進(jìn)入、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等到貨物運(yùn)出的全過(guò)程，力爭(zhēng)將設(shè)備、人員和物料所需要的空間做最適當(dāng)?shù)姆峙浜妥钣行У慕M合，以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。德國(guó)港口物流園區(qū)采用了一種校園化的設(shè)計(jì)理念，我們可以借鑒。即將物流港區(qū)分割為不同功能區(qū)塊，按照港口物流與陸路運(yùn)輸?shù)拿芮谐潭葋?lái)安排港口物流相關(guān)功能區(qū)和物流業(yè)務(wù)。區(qū)塊面積應(yīng)留有擴(kuò)展空間以滿足物流增長(zhǎng)需求，保證多式聯(lián)運(yùn)集疏運(yùn)設(shè)施規(guī)劃布局的要求，保證產(chǎn)業(yè)加工和高附加值物流企業(yè)的合理分配比例，并規(guī)劃出綠化用地。對(duì)物流港區(qū)中建筑設(shè)施的選址規(guī)劃應(yīng)采用科學(xué)的定量方法，如最優(yōu)選址方法、最短路徑法、最小費(fèi)用最大流法等。規(guī)劃布局的合理性還可通過(guò)動(dòng)畫(huà)仿真來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)。

篇7

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；B2B；電子商務(wù)模式；商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率

中圖分類(lèi)號(hào)：F832.41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、引言

近年來(lái)，隨著銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需求的不斷增大，促進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展。其中B2B電子商務(wù)模式發(fā)展更為突出，逐漸成為電子商務(wù)的主流形式，它是利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。并且，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化技術(shù)的發(fā)展，不僅直接推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)生電子商務(wù)發(fā)展模式，同時(shí)B2B電子商務(wù)模式在我國(guó)的發(fā)展也得到擴(kuò)展與深化。

二、B2B電子商務(wù)模式下商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

目前以B2B電子商務(wù)為主的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已得到了迅速的發(fā)展，并改變了傳統(tǒng)交易模式、交易渠道與交易平臺(tái)，在現(xiàn)代商務(wù)交易中占據(jù)主導(dǎo)地位[7]。其快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)有力證明了電子商務(wù)對(duì)我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)的適應(yīng)。電子商務(wù)發(fā)展具有兩面性， B2B電子商務(wù)的發(fā)展可以有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，主要表現(xiàn)在現(xiàn)行B2B電子商務(wù)模式的運(yùn)行之下，賣(mài)家的銷(xiāo)和買(mǎi)家的購(gòu)銷(xiāo)存渠道得到大大簡(jiǎn)化，使得渠道成本得到有效降低。早在我國(guó)發(fā)展的2005 年期間，我國(guó)的 B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到 了6446 億元，占全世界電子商務(wù)市場(chǎng)交易總額 95%的比例；而至今日，我國(guó)電子商務(wù)年均增長(zhǎng)速度超過(guò)30%[8]。2015年，我國(guó)電子商務(wù)交易額超過(guò)20萬(wàn)億元；網(wǎng)絡(luò)零售額3.88萬(wàn)億元，其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額3.23萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)者零售總額的比重達(dá)到10.8%；電子商務(wù)交易市場(chǎng)規(guī)模躍居全球第一；電子商務(wù)就業(yè)人員達(dá)到2690萬(wàn)人。

三、分析B2B電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率

（一）經(jīng)濟(jì)效率的基礎(chǔ)理論模型

在實(shí)際研究商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率中，可以根據(jù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)效率理論，將B2B電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)特性以及減少電子商務(wù)交易成本作為核心基礎(chǔ)，從分工角度考慮，建立經(jīng)濟(jì)效率基礎(chǔ)理論模型，然后再對(duì)電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效率與虛擬市場(chǎng)進(jìn)行分析[9]。針對(duì)實(shí)際B2B電子商務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不斷涌現(xiàn)出的新組織、新產(chǎn)業(yè)，能夠以互聯(lián)網(wǎng)和電子技術(shù)為依托的B2B電子商務(wù)可以有效提高交易效率和商務(wù)活動(dòng)的便捷性，擴(kuò)展個(gè)用戶和企業(yè)的選擇范圍。

（二）B2B電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效率

電子商務(wù)通過(guò)細(xì)化、專業(yè)化分工，可以使企業(yè)與企業(yè)之間的合作方式、組織形式發(fā)生相應(yīng)的改變，可以有效促進(jìn)B2B電子商企業(yè)間的合作發(fā)展，并且還可以增進(jìn)各個(gè)商務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系。同時(shí)，一方面在B2B電子商務(wù)模式下，提升B2B電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效應(yīng)，也可以為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

（三）B2B電子商務(wù)虛擬市場(chǎng)分析

以互聯(lián)網(wǎng)為交易平臺(tái)的B2B電子商務(wù)所面向的市場(chǎng)是虛擬市場(chǎng)。相比實(shí)體市場(chǎng)，虛擬市場(chǎng)范圍更廣、信息收集面更大，且信息收集渠道多、技術(shù)高，因而信息收集效率更高。同時(shí)，與傳統(tǒng)交易相比，網(wǎng)絡(luò)交易能夠增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，降低交易成本，但網(wǎng)絡(luò)交易的廣泛性與虛擬性，使得交易雙方主體難以確認(rèn)，對(duì)對(duì)方的信息了解很少，容易引發(fā)一些信譽(yù)問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等各種因素，降低B2B商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率。

四、優(yōu)化制定B2B電子商務(wù)模式下提升商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率的發(fā)展決策

（一）提高產(chǎn)品附加值

首先從產(chǎn)品本身的產(chǎn)業(yè)鏈上提高產(chǎn)品附加值，從產(chǎn)品的品質(zhì)上提高附加值。前期打開(kāi)市場(chǎng)之前品質(zhì)有保障，面臨利潤(rùn)率的誘惑，開(kāi)始逐漸摻假，失信于客戶，回購(gòu)率降低便大大影響銷(xiāo)售利潤(rùn)，二是產(chǎn)品一直以假亂真，以次充好，把自身價(jià)格壓低，破壞市場(chǎng)正常價(jià)格秩序，三是生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因此，“堅(jiān)持品質(zhì)第一”該是重點(diǎn)改善的一項(xiàng)任務(wù)。提高或者保持產(chǎn)品品質(zhì)本身來(lái)看，似乎沒(méi)有附加值提高，但品質(zhì)的保障使客戶有了依賴感和非你莫屬的信任感。

（二）強(qiáng)化品牌建設(shè)

企業(yè)要通過(guò)發(fā)展跨境電子商務(wù) B2B 模式加強(qiáng)外貿(mào)的發(fā)展必須建立品牌化，具體一要做到同行業(yè)聯(lián)盟，把這些沒(méi)有太大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的小企業(yè)聯(lián)盟起來(lái)，座談會(huì)式的一起探討市場(chǎng)需求情況，開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)，技術(shù)需求等有利于本行業(yè)發(fā)展？。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。二要不同生產(chǎn)階段分工，整合分散資源。每個(gè)行業(yè)中的產(chǎn)品都不止一種，從初級(jí)加工品到深加工產(chǎn)品，不同生產(chǎn)階段本身就有生產(chǎn)商，也出現(xiàn)很多小規(guī)模作坊式，將這些屬于同一產(chǎn)品線上的生產(chǎn)商進(jìn)行技術(shù)入股或者資金入股式聯(lián)合，大規(guī)模帶動(dòng)小規(guī)模一起開(kāi)工，一方面減少?zèng)]有生產(chǎn)秩序或者生產(chǎn)出不符合市場(chǎng)要求產(chǎn)品的資源浪費(fèi)，另一方面更好整合資源，使生產(chǎn)效率更高，從而制造標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品，同時(shí)也不會(huì)增加失業(yè)現(xiàn)象。

（三） 選擇合適的第三方平臺(tái)或自營(yíng)平臺(tái)

對(duì)于中小型外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般建議選擇第三方平臺(tái)交易，由于平臺(tái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本較高，需要的人員復(fù)雜，服務(wù)類(lèi)型涉及面廣，不容易操作，所以選擇第三方專業(yè)服務(wù)商更使自己專注于業(yè)務(wù)拓展。在選擇第三方平臺(tái)時(shí)，通過(guò)其在國(guó)際上的影響力和自身出口目的國(guó)的應(yīng)用情況做分析，客戶來(lái)自平臺(tái)，如果客戶不使用平臺(tái)當(dāng)然沒(méi)有客源可談。對(duì)于大宗商品，目前興起很多垂直平臺(tái)，如找鋼網(wǎng)、化塑匯、找塑料網(wǎng)等，在分析資信度后適度嘗試選擇適合自己產(chǎn)品的垂直平臺(tái)，打破傳統(tǒng)大宗商品出口渠道，繞開(kāi)中間環(huán)節(jié)，使國(guó)外中小型批發(fā)商也能直接找到國(guó)內(nèi)產(chǎn)品，對(duì)B2B電子商務(wù)過(guò)剩產(chǎn)能問(wèn)題是一條很好的解決之路。

結(jié)論

綜上所述，通過(guò)分析可知隨著B(niǎo)2B電子商務(wù)模式的興起，電商發(fā)展過(guò)程中的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率也在不斷提高，通過(guò)分析當(dāng)前B2B電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，并聯(lián)合商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率分析情況，可以優(yōu)化制定能蛺嶸B2B電子商務(wù)模式下商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率的發(fā)展決策，從提升B2B電子商務(wù)產(chǎn)品附加值、品牌建設(shè)、第三方平臺(tái)建設(shè)、B2B電子商務(wù)人才培養(yǎng)、政府支持以及提升信息化建設(shè)水平方面，優(yōu)化制定發(fā)展決策，確保可以有效提高B2B電子商務(wù)資源配置效率，降低B2B電子商務(wù)企業(yè)間的交易成本，進(jìn)一步提升B2B電子商務(wù)模式下商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展效率。

參考文獻(xiàn)

篇8

【關(guān)鍵詞】 知識(shí)管理 績(jī)效 評(píng)價(jià)

良好的知識(shí)管理使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高，帶來(lái)企業(yè)核心能力的增長(zhǎng)。中小企業(yè)知識(shí)管理的效果如何，需要建立一個(gè)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行檢測(cè)，進(jìn)而改進(jìn)企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐。

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

制約企業(yè)知識(shí)管理績(jī)效的因素是多層次的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，涉及被評(píng)價(jià)的因素眾多并且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，只有從多個(gè)角度和層面來(lái)設(shè)計(jì)指標(biāo)體系，才能相對(duì)準(zhǔn)確的反映企業(yè)知識(shí)管理績(jī)效。本文結(jié)合中小企業(yè)特點(diǎn)，從組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)能力、外部關(guān)系、創(chuàng)新研發(fā)能力五個(gè)方面進(jìn)行闡述，擬建立中小企業(yè)知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

1.組織結(jié)構(gòu)指標(biāo)

組織結(jié)構(gòu)的效能主要在于組織知識(shí)的合理配置，而組織知識(shí)配置可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，增加組織知識(shí)增量和產(chǎn)品中的知識(shí)含量，提高組織創(chuàng)新能力。該指標(biāo)包括：部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、組織效能的改進(jìn)、組織知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、企業(yè)價(jià)值觀的提升。

1.1部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)置：反映部門(mén)結(jié)構(gòu)的設(shè)置是否有利于企業(yè)信息的傳遞。（定性指標(biāo)）

1.2崗位設(shè)置：反映崗位設(shè)置是否有利于工作的開(kāi)展。（定性指標(biāo)）

1.3組織效能的改進(jìn)：反映組織效能變動(dòng)對(duì)整個(gè)組織工作的順利開(kāi)展影響。（定性指標(biāo)）

1.4組織知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化：反映知識(shí)結(jié)構(gòu)是否有利于知識(shí)的傳遞。（定性指標(biāo)）

1.5企業(yè)價(jià)值觀的提升：反映企業(yè)是否具有較高的凝聚力及企業(yè)文化對(duì)員工的帶動(dòng)能力。（定性指標(biāo)）

2.內(nèi)部流程

知識(shí)管理的核心是挖掘和辨識(shí)所有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的知識(shí)，并將其運(yùn)用到包含企業(yè)的內(nèi)部流程在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。內(nèi)部流程對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是提高績(jī)效的最有力的驅(qū)動(dòng)因素。知識(shí)管理的實(shí)施能夠使內(nèi)部流程在協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)過(guò)程中，促進(jìn)企業(yè)改善自身的經(jīng)營(yíng)模式。該指標(biāo)包括：戰(zhàn)略決策成功率、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析能力、市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度、企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)構(gòu)建及維護(hù)能力。

2.1戰(zhàn)略決策成功率：反映知識(shí)管理對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提升程度。（定量指標(biāo)）

戰(zhàn)略決策成功率=成功的戰(zhàn)略決策/企業(yè)所做出的所有戰(zhàn)略決策

2.2行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析能力：反映知識(shí)管理實(shí)施對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)影響程度。（定性指標(biāo)）

2.3市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度：反映知識(shí)管理實(shí)施對(duì)產(chǎn)品定位、市場(chǎng)分析的工作的提升程度。（定性指標(biāo)）

2.4企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)構(gòu)建及維護(hù)能力：反映知識(shí)管理對(duì)信息整合、交流、運(yùn)用、共享的能力。（定性指標(biāo)）

3. 學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)過(guò)程也是知識(shí)管理的過(guò)程，是將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為可以表達(dá)和理解的知識(shí)，并重新應(yīng)用到實(shí)踐中去的過(guò)程。該指標(biāo)包括：?jiǎn)T工價(jià)值提升、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)資源便利性、員工培訓(xùn)投入能力、激勵(lì)機(jī)制的建立。

3.1員工價(jià)值提升：?jiǎn)T工對(duì)自身技能、知識(shí)文化水平等方面價(jià)值提高程度。（定性指標(biāo)）

3.2學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)：反映企業(yè)是否采取培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)習(xí)慣的措施或建立相關(guān)制度。（定性指標(biāo)）

3.3網(wǎng)絡(luò)資源便利性：反映企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源使用起來(lái)是否便捷高效。（定性指標(biāo)）

3.4員工培訓(xùn)投入能力：反映企業(yè)在員工教育培訓(xùn)方面的投入能力。（定量指標(biāo)）

員工培訓(xùn)投入能力=（本企業(yè)比例—行業(yè)平均比例）/（本行最高—本行最低）

3.5激勵(lì)機(jī)制的建立：反映企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工知識(shí)共享、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新的影響。（定性指標(biāo)）

4. 外部關(guān)系

外部關(guān)系是公司所擁有的、與市場(chǎng)相關(guān)的無(wú)形資產(chǎn)潛力，它們使公司在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該指標(biāo)包括：市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)反應(yīng)速度、客戶忠誠(chéng)度、售后服務(wù)能力。

4.1市場(chǎng)占有率：反映企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額。（定量指標(biāo)）

市場(chǎng)占有率= (本企業(yè)占有率一行業(yè)平均占有率)／(本行業(yè)最高一本行業(yè)最低)

4.2銷(xiāo)售增長(zhǎng)率：反映企業(yè)成長(zhǎng)狀況及發(fā)展能力。（定量指標(biāo)）

銷(xiāo)售增長(zhǎng)率=本年銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)額/上年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率

4.3客戶忠誠(chéng)度：反映企業(yè)重復(fù)訂單的頻率，體現(xiàn)自身盈利的潛能。（定量指標(biāo)）

客戶忠誠(chéng)度=重復(fù)訂單數(shù)量／訂單總量

4.4市場(chǎng)反應(yīng)速度：反映企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化、客戶要求的反應(yīng)速度。（定量指標(biāo)）

市場(chǎng)反應(yīng)速度=（本企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)的速度—同行業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)的平均速度）/（本行業(yè)

最高-本行業(yè)最低）

4.5售后服務(wù)能力：該指標(biāo)衡量企業(yè)提供的售后服務(wù)能力的提升程度。（定量指標(biāo)）

售后服務(wù)提升程度=（本企業(yè)售后服務(wù)水平—同行業(yè)售后服務(wù)的平均水平）/（本行業(yè)最高水平—本行業(yè)最低水平）

5. 創(chuàng)新研發(fā)能力

實(shí)施知識(shí)管理后是否加快了知識(shí)創(chuàng)新的速度、提高了知識(shí)創(chuàng)新力度，以形成和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)關(guān)注的一方面。該指標(biāo)包括：技術(shù)開(kāi)發(fā)投入百分比、產(chǎn)品創(chuàng)新率、技術(shù)先進(jìn)水平、單位時(shí)間內(nèi)新技術(shù)專利的產(chǎn)出量、知識(shí)創(chuàng)新成果的應(yīng)用率。

5.1技術(shù)開(kāi)發(fā)投入百分比：反映企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的投入及增長(zhǎng)情況。（定量指標(biāo)）

技術(shù)開(kāi)發(fā)投入百分比=全年技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用/全年銷(xiāo)售收入

5.2產(chǎn)品創(chuàng)新率：反映企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。（定量指標(biāo)）

產(chǎn)品創(chuàng)新率 =部門(mén)創(chuàng)新項(xiàng)目數(shù)/總產(chǎn)品數(shù)量

5.3技術(shù)先進(jìn)水平：反映企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理對(duì)技術(shù)的領(lǐng)先程度。（定性指標(biāo)）

5.4單位時(shí)間內(nèi)新技術(shù)專利的產(chǎn)出量：反映企業(yè)在同行業(yè)中研發(fā)的能力。（定量指標(biāo)）

單位時(shí)間內(nèi)新技術(shù)專利的產(chǎn)出=（本企業(yè)數(shù)量-本行業(yè)平均數(shù)量）/（本行業(yè)最高-本行業(yè)最低）

5.5知識(shí)創(chuàng)新成果的應(yīng)用率：反映企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的比例。（定量指標(biāo)）

知識(shí)創(chuàng)新成果的應(yīng)用率=知識(shí)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化數(shù)量/知識(shí)創(chuàng)新成果總量

課題來(lái)源：黑龍江省教育廳人文社科項(xiàng)目12512076

參考文獻(xiàn)：

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[2]王眾托.管理是科學(xué)還是藝術(shù)-從知識(shí)層面認(rèn)識(shí)管理，中國(guó)科學(xué)院院刊，2007（1）.

[3]熊學(xué)兵.企業(yè)知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)研究，經(jīng)濟(jì)維度，2008（6）.

篇9

一、引言 

近幾年來(lái)，隨著高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作的加強(qiáng)以及創(chuàng)業(yè)扶持政策力度的加大，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)逐漸成為社會(huì)“大眾創(chuàng)業(yè)”的重要組成部分。其中，與其它創(chuàng)業(yè)方式相比，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有門(mén)檻低、經(jīng)營(yíng)靈活、時(shí)空限制少等優(yōu)勢(shì)，倍受大學(xué)生的關(guān)注。然而需要說(shuō)明的是，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是實(shí)體創(chuàng)業(yè)，其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與戰(zhàn)略分析都是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不可忽視的重要內(nèi)容?；诖耍恼率紫确治龃髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)以及威脅，在此基礎(chǔ)上探索大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)的模式。 

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)的SWOT分析 

1.優(yōu)勢(shì)分析 

首先，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在大學(xué)生具備扎實(shí)的理論知識(shí)、科學(xué)的市場(chǎng)分析能力以及豐富的同學(xué)資源。毫無(wú)疑問(wèn)的是，任何想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的大學(xué)生都必然具備一定的產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技能以及服務(wù)能力，例如計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)行開(kāi)設(shè)數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)店時(shí)必然具備較為深厚的計(jì)算機(jī)知識(shí)與操作經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等專業(yè)的學(xué)生又會(huì)具備扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)分析、市場(chǎng)分析、策略分析的能力。此外，大學(xué)校園是一個(gè)互動(dòng)、多元的環(huán)境，大學(xué)生在參加例如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的活動(dòng)中能夠遇到具備各類(lèi)技能的同學(xué)，這也為其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)提供了條件。 

2.劣勢(shì)分析 

其次，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)時(shí)不僅需要肯定已有優(yōu)勢(shì)，更重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處。其一，由于大學(xué)生最為重要的任務(wù)是在校學(xué)習(xí)，因此絕大部分大學(xué)生都沒(méi)有一份全職工作，這就導(dǎo)致大學(xué)生群體在創(chuàng)業(yè)時(shí)缺乏足夠的資金支持，往往只能依靠家庭、同學(xué)或者學(xué)校的資金幫助。其二，由于大學(xué)生還未踏入社會(huì)，導(dǎo)致其對(duì)于社會(huì)的理解與認(rèn)知較為膚淺，而包括網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)在內(nèi)的任何創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都屬于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)范疇內(nèi)的活動(dòng)，需要大學(xué)生直面消費(fèi)者、生產(chǎn)者等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，經(jīng)驗(yàn)的欠缺必然導(dǎo)致大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)遇到各種各樣的問(wèn)題。 

3.機(jī)會(huì)分析 

再次，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)主要是指國(guó)家、地方以及學(xué)校為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所提供的優(yōu)良環(huán)境。其一，國(guó)家層面出臺(tái)了許多支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策、法規(guī)、文件等，例如《就業(yè)促進(jìn)法》，為其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)提供可行性。其二，地方政府、高等院校也都加大對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持力度，包括校企合作、跨區(qū)域協(xié)作等模式，例如淘寶大學(xué)、奇瑞大學(xué)的建立與應(yīng)用等等。其三，高速發(fā)展的電商行業(yè)為大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)提供了廣闊的前景，并成為“有利可圖”、“有價(jià)值可實(shí)現(xiàn)”的創(chuàng)業(yè)方向，并且能夠吸納足夠數(shù)量的創(chuàng)業(yè)者和就業(yè)者。 

4.威脅分析 

最后，大學(xué)在網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中還會(huì)面臨同行的排斥與競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)鏈難以協(xié)調(diào)等問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn)的是，目前各個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)都已被一些主要企業(yè)或廠商所主導(dǎo)，大學(xué)生在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)時(shí)必然會(huì)遇到較強(qiáng)的阻力，尤其體現(xiàn)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、惡意差評(píng)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)等方面。此外，由于大學(xué)生在初創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)時(shí)與供應(yīng)廠商之間的合作不夠緊密，這就導(dǎo)致大學(xué)生企業(yè)難以獲得與其他企業(yè)同等的供應(yīng)權(quán)利與機(jī)會(huì)，在遇到缺貨、退貨等問(wèn)題時(shí)難以維權(quán)，而所造成的損失也只能自己承擔(dān)。 

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)的模式探索 

1.以深入調(diào)查網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)為前提 

首先，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中需要以深入調(diào)查網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)為前提。大學(xué)生在選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之前必須進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，了解哪些行業(yè)具有可行性、了解哪些產(chǎn)品具有銷(xiāo)售前景等等。同時(shí)，大學(xué)生在項(xiàng)目的選擇上要多考慮市場(chǎng)的飽和度和運(yùn)營(yíng)可行度，盡量選擇有特色的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行嘗試，包括個(gè)性定制、文化創(chuàng)意、服務(wù)外包等特色項(xiàng)目，充分發(fā)揮大學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。例如國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生可以發(fā)揮英語(yǔ)和外貿(mào)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，嘗試外貿(mào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)，為外貿(mào)企業(yè)提供詳實(shí)可靠的決策咨詢與戰(zhàn)略支持服務(wù)；藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生（包括美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈、表演等等）可以發(fā)揮設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)與美學(xué)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供個(gè)性化、定制化的舞臺(tái)演出、藝術(shù)作品、創(chuàng)意支持等服務(wù)。 

2.以注重網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)品質(zhì)量為核心 

其次，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中還需要以注重網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)品質(zhì)量為核心。顯而易見(jiàn)的是，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和居民收入水平的不斷提高，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)不再僅僅局限于產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)或性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，反而轉(zhuǎn)向質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)或品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。這就要求大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)需要根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別、消費(fèi)者預(yù)期提供能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，通過(guò)成本——收益法則來(lái)確定最優(yōu)的質(zhì)量——價(jià)格關(guān)系，從傳統(tǒng)的價(jià)格優(yōu)化策略轉(zhuǎn)向服務(wù)與質(zhì)量?jī)?yōu)化策略。此外，以質(zhì)量為核心要求大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)嚴(yán)格把控產(chǎn)品來(lái)源、物流過(guò)程以及存儲(chǔ)環(huán)境，從產(chǎn)品“生產(chǎn)——存儲(chǔ)——物流”的各個(gè)環(huán)節(jié)保障產(chǎn)品質(zhì)量。 

3.以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式為保障 

最后，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中還需要以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式為保障。營(yíng)銷(xiāo)手段是否創(chuàng)新對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能否取得成功有不可忽視的作用，因此大學(xué)生需要在深入把握自身情況、創(chuàng)業(yè)環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展趨勢(shì)的過(guò)程中革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略、完善營(yíng)銷(xiāo)模式。例如，大學(xué)生如果想要舉辦一次手工藝品網(wǎng)絡(luò)零售的優(yōu)惠活動(dòng)，那么不僅需要在自己的網(wǎng)店頁(yè)面上進(jìn)行宣傳，還可以與一些具有互補(bǔ)品優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)店進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，例如銷(xiāo)售茶具等工藝品的網(wǎng)店可以和銷(xiāo)售茶葉、養(yǎng)生服務(wù)的網(wǎng)店進(jìn)行合作。此外除了電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)，大學(xué)生可以運(yùn)用自媒體營(yíng)銷(xiāo)（例如微博大V、微信公眾號(hào)等）、本地媒體平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)（例如校園BBS等）、校園活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)（例如贊助創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、職業(yè)規(guī)劃大賽等）。 

四、結(jié)語(yǔ) 

篇10

1、以制度修編和新建為契機(jī)，深挖管理、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，樹(shù)立規(guī)范管理的品牌意識(shí)。

為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程管理，公司環(huán)保業(yè)務(wù)部認(rèn)真組織梳理業(yè)務(wù)流程，結(jié)合銷(xiāo)售和市場(chǎng)變化情況，完成《發(fā)電副產(chǎn)品銷(xiāo)售管理制度》和《發(fā)電副產(chǎn)品應(yīng)急處理工作管理規(guī)定》的修編，優(yōu)化了發(fā)電副產(chǎn)品實(shí)施價(jià)格調(diào)整和應(yīng)急措施實(shí)施的流程，更加方便分（子）公司應(yīng)對(duì)靈活多變的市場(chǎng)行情，在保證發(fā)電公司機(jī)組安全運(yùn)行的情況下，最大限度的維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益不受損失。

2、建立HSE體系，完善安全管理，服務(wù)發(fā)電安全生產(chǎn)。

貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和中電國(guó)際相關(guān)安全生產(chǎn)工作要求，組織開(kāi)展各類(lèi)專項(xiàng)和季節(jié)性安全大檢查活動(dòng)。在“安全活動(dòng)月”和“秋檢”活動(dòng)期間，分別在常電環(huán)保公司和淮南分公司組織進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)及消防演習(xí)活動(dòng)，提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全意識(shí)和消防器材使用技能，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理。

根據(jù)集團(tuán)公司和中電國(guó)際建立HSE體系要求，國(guó)瑞公司積極開(kāi)展HSE貫徹落實(shí)工作，成立公司安全生產(chǎn)委員會(huì)，并定期召開(kāi)安委會(huì)會(huì)議，討論公司安全發(fā)展事宜，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)中的疑難雜癥；編制下發(fā)覆蓋全員的《安全生產(chǎn)責(zé)任制》和《HSE組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)》，并組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)。召開(kāi)了“認(rèn)清形勢(shì)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作”的專題會(huì)議。

通過(guò)開(kāi)展多種形式的安全活動(dòng)，提升了公司安全管理水平和全員安全意識(shí)，完成了從“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變。

3、多措并舉，切實(shí)做好“迎峰度夏、保發(fā)電”工作。

協(xié)同發(fā)電公司做好“迎峰度夏、保發(fā)電”工作。常電環(huán)保公司和淮南分公司在迎峰度夏來(lái)臨之際，及時(shí)的組織市場(chǎng)客戶，召開(kāi)了“迎峰度夏、保發(fā)電”動(dòng)員會(huì)。分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，傳遞安全壓力，通過(guò)提高服務(wù)意識(shí)和及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)能力。同時(shí)不斷促進(jìn)購(gòu)銷(xiāo)雙方的相互理解和溝通、著眼未來(lái)，建立健康、持續(xù)發(fā)展的合作關(guān)系。同時(shí)也最大限度的保證公司的效益。

在今年汛期，長(zhǎng)江和淮河流域梅雨季節(jié)時(shí)常發(fā)生連續(xù)降雨，極端天氣為分子公司營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很大的困難，灰?guī)炝衔徊▌?dòng)加大這一問(wèn)題，環(huán)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)分子公司建立灰?guī)炝衔粰z測(cè)臺(tái)賬，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)料位變化情況，結(jié)合天氣、計(jì)劃完成情況，合理預(yù)判料位發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施，大大的減少了應(yīng)急處理的次數(shù)，保證了發(fā)電公司在此期間的安全生產(chǎn)工作，保護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)效益不受損失。

4、積極營(yíng)銷(xiāo)，順應(yīng)市場(chǎng)，穩(wěn)步推進(jìn)發(fā)電副產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。

由于2016年國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)仍然保持下行趨勢(shì)，房地產(chǎn)、基礎(chǔ)建設(shè)、水泥建材等終端消納行業(yè)持續(xù)低迷，總結(jié)2015年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，采取積極的營(yíng)銷(xiāo)模式，以市場(chǎng)自主調(diào)節(jié)為導(dǎo)向，貼市定價(jià)，在保證發(fā)電公司機(jī)組安全運(yùn)行的前提下，確保環(huán)保、爭(zhēng)創(chuàng)效益。由于分子公司科學(xué)的市場(chǎng)分析和合理市場(chǎng)預(yù)判，在5月份和10月份常電環(huán)保公司和淮南分公司市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格分別達(dá)到了區(qū)域市場(chǎng)年度銷(xiāo)售的最高價(jià)格，同時(shí)，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整起到一定的指導(dǎo)作用。

積極推進(jìn)平圩一、二、三期粉煤灰銷(xiāo)售一體化平臺(tái)建設(shè)工作。經(jīng)對(duì)一體化平臺(tái)建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)真討論和細(xì)化，與平電常華公司共同組建統(tǒng)一銷(xiāo)售平臺(tái)，并進(jìn)行分步實(shí)施，首先實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格的統(tǒng)一決策、統(tǒng)一貼市定價(jià)，形成價(jià)格聯(lián)盟，提升市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并與常華公司簽訂應(yīng)急保障協(xié)議，在灰?guī)炝衔怀掷m(xù)升高，影響發(fā)電機(jī)組安全生產(chǎn)時(shí)，雙方共同處置平圩三期粉煤灰，維持銷(xiāo)售價(jià)格穩(wěn)定，保證雙方利益最大化。

現(xiàn)有的粉煤灰銷(xiāo)售管理系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的靈活多變和積極的營(yíng)銷(xiāo)模式。環(huán)保業(yè)務(wù)部結(jié)合公司未來(lái)發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展需要，攜手北京興竹信息公司對(duì)公司發(fā)電副產(chǎn)品銷(xiāo)售管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。努力實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式向“互聯(lián)網(wǎng)+銷(xiāo)售”的模式轉(zhuǎn)變。

二、“深化管理年”活動(dòng)遇到的困難和建議

1、環(huán)保業(yè)務(wù)部2016年人員調(diào)整幅度較大，新的人員如何更快的熟悉和適應(yīng)新的業(yè)務(wù)管理要求，提高工作標(biāo)準(zhǔn)需要一個(gè)過(guò)程。