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篇1

【關(guān)鍵詞】職業(yè)崗位；分類；對(duì)外貿(mào)易專業(yè)；教學(xué)改革

一、當(dāng)前高等職業(yè)院校教學(xué)存在的主要問(wèn)題

事物的性質(zhì)，即事物內(nèi)在的本質(zhì)屬性，是一事物區(qū)別于其他事物的根本原因。高等職業(yè)教育的性質(zhì)即高等職業(yè)教育內(nèi)在的本質(zhì)屬性，是高等職業(yè)教育有別于其他教育的根本原因。

教育類型是由社會(huì)需要的人才類型所決定的。社會(huì)對(duì)人才的需求，從大的方面來(lái)看，可以分為兩大類。一類是發(fā)現(xiàn)和探索客觀規(guī)律，即研究科學(xué)原理的人才——學(xué)術(shù)型、科研型人才；一類是將科學(xué)原理應(yīng)用于實(shí)踐，從而轉(zhuǎn)化為工程、產(chǎn)品等物質(zhì)形態(tài)的人才——應(yīng)用型、實(shí)用型人才。前者是培養(yǎng)探索未知的人才，后者培養(yǎng)是應(yīng)用已知的人才。

不同類型的人才要由不同類型的教育來(lái)造就。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)術(shù)型、科研型和工程型人才由普通高等教育來(lái)培養(yǎng)，而技術(shù)型、技能型人才則由職業(yè)教育來(lái)造就。其中的技術(shù)型、高級(jí)技能型人才一般由高等職業(yè)教育來(lái)培養(yǎng)。因此，高等職業(yè)教育在類型上屬于技術(shù)應(yīng)用型教育，而不是學(xué)科型、工程型教育。但在現(xiàn)實(shí)中，高等職業(yè)教育刻意向普通高等教育看齊，把技術(shù)應(yīng)用型教育辦成學(xué)科型、工程型教育的現(xiàn)象十分突出。主要表現(xiàn)在“三個(gè)偏離”：

1．專業(yè)定位和專業(yè)設(shè)置偏離了社會(huì)的實(shí)際需要。不是按照職業(yè)崗位或職業(yè)崗位群的需要設(shè)置專業(yè)，而是完全套用普通高等教育的專業(yè)目錄，以學(xué)科來(lái)設(shè)置專業(yè)。

2．課程設(shè)計(jì)和組織教學(xué)偏離了人才的培養(yǎng)目標(biāo)。不是以社會(huì)需求為目標(biāo)、以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線設(shè)計(jì)教學(xué)體系和培養(yǎng)方案，而是走高等專科學(xué)校的老路，辦成普通高等教育的壓縮版。

3．教師的激勵(lì)杠桿偏離了高等職業(yè)教育的方向。特別是在職稱評(píng)審方面，完全套用普通高校的做法，把教師引導(dǎo)到寫(xiě)理論文章和出專著上去。普通高等院校應(yīng)該鼓勵(lì)教師創(chuàng)造學(xué)科理論去探索和預(yù)測(cè)未知，高等職業(yè)院校應(yīng)該引導(dǎo)教師創(chuàng)設(shè)實(shí)踐過(guò)程去應(yīng)用已知。

改革的總體思路是：設(shè)置職業(yè)化的專業(yè)，開(kāi)發(fā)崗位化的課程，實(shí)施過(guò)程化的教學(xué)，推行成果化的考核。

二、職業(yè)、崗位的關(guān)系

職業(yè)是具有一定特征的社會(huì)工作類別，它是一組相互關(guān)聯(lián)但又不能相互替代的特定工作的統(tǒng)稱。一個(gè)社會(huì)性的職業(yè)本身是一個(gè)系統(tǒng)，它是由若干個(gè)彼此聯(lián)系、相互作用的若干個(gè)崗位組成，即通常所說(shuō)的崗位群。它具有集合性、關(guān)聯(lián)性、層次性和目標(biāo)性等特點(diǎn)。在這個(gè)系統(tǒng)中，它是由一個(gè)核心崗位支撐起來(lái)，將眾多的崗位有機(jī)集合在一起。比如，教育是一個(gè)職業(yè)，教師就是一個(gè)核心崗位，其他的行政管理、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、后勤服務(wù)等崗位都是直接服務(wù)于這個(gè)核心崗位而存在的。

崗位是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際需要而設(shè)置的工作位置。企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位的特點(diǎn)對(duì)上崗人員提出的綜合要求形成崗位規(guī)范，它構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)管理的基礎(chǔ)。

職業(yè)和崗位之間有著密切的內(nèi)在聯(lián)系。對(duì)高職院校課程設(shè)置要進(jìn)行分析和研究，首先要對(duì)職業(yè)進(jìn)行科學(xué)的分類。職業(yè)分類客觀地反映國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科技等領(lǐng)域的發(fā)展和變化，在某種程度上也反映了一個(gè)階段社會(huì)管理水平。

既然高等職業(yè)教育部門(mén)要設(shè)置職業(yè)化的專業(yè)，那么專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生就應(yīng)該是掌握這個(gè)專業(yè)所對(duì)應(yīng)所有崗位的操作規(guī)程和實(shí)踐技能，因而，對(duì)崗位的科學(xué)分類就成為高職教學(xué)改革的基礎(chǔ)性工作。無(wú)論是一個(gè)崗位開(kāi)發(fā)一門(mén)課程還是幾個(gè)崗位整合成一門(mén)課程，但專業(yè)崗位的科學(xué)分類是前提條件。劃分出來(lái)的職業(yè)崗位必須是全面、科學(xué)、切合實(shí)際，這樣既能突出專業(yè)崗位的工作過(guò)程和操作規(guī)程，又能針對(duì)工作過(guò)程融合崗位所需的崗位技能，為教學(xué)改革的后續(xù)工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、專業(yè)崗位分類的依據(jù)

高職對(duì)外貿(mào)易專業(yè)課程體系的改革要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以專業(yè)能力為本位，以崗位要求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，并能滿足學(xué)生職業(yè)生涯和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。具體目標(biāo)應(yīng)是：

1．以職業(yè)資格要求為藍(lán)本劃分職業(yè)崗位?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定：“國(guó)家確定職業(yè)分類，對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度”。國(guó)家職業(yè)資格是一種以能力為基礎(chǔ)的資格認(rèn)定，是經(jīng)專門(mén)機(jī)構(gòu)在綜合測(cè)試和考察實(shí)際工作效果后頒發(fā)給個(gè)人的能在全國(guó)得到承認(rèn)的一種憑證。它標(biāo)志被授予人所具有的能力和操作水平，是提供就業(yè)的主要參考憑據(jù)。每一張“國(guó)家職業(yè)資格”都對(duì)應(yīng)一個(gè)具體的崗位及所需的崗位技能，它由主要職能、能力單元，能力要素及操作上的具體要求和范圍等所構(gòu)成。按照這種思路，我們可以將對(duì)外貿(mào)易專業(yè)劃分為外銷工作、報(bào)關(guān)工作、報(bào)檢工作、單證工作、船務(wù)工作等職業(yè)崗位。

2．以工作過(guò)程為主線構(gòu)架職業(yè)崗位。崗位工作是指在特定的環(huán)境中通過(guò)一定的技術(shù)手段和技術(shù)方法，按照一定的操作規(guī)程和工作程序作用于具體的勞動(dòng)對(duì)象并產(chǎn)生一定工作成果的社會(huì)活動(dòng)。因此，職業(yè)崗位都是由技能、過(guò)程和勞動(dòng)對(duì)象組成的有機(jī)整體。任何崗位都對(duì)應(yīng)了一定的工作過(guò)程，能夠相對(duì)獨(dú)立的工作過(guò)程必然包含一定的崗位。那么在進(jìn)行崗位分類時(shí)，以核心工作過(guò)程為主線，著眼于相對(duì)獨(dú)立的的工作過(guò)程，逐一進(jìn)行分解，劃分不同類型的崗位工作。以工作過(guò)程為標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架職業(yè)崗位，要對(duì)整個(gè)職業(yè)化的專業(yè)有一個(gè)比較透徹的理解和認(rèn)識(shí)，要沖破學(xué)科體系的束縛，重新構(gòu)建行動(dòng)導(dǎo)向的崗位體系。例如，對(duì)外貿(mào)易專業(yè)從作業(yè)過(guò)程上劃分主要有：商流、物流、資金流、單據(jù)流等四種基本作業(yè)運(yùn)動(dòng)。

3．以工作任務(wù)為引領(lǐng)歸納職業(yè)崗位。上述兩種劃分方法主要是基于職業(yè)崗位內(nèi)部的工作流程和常規(guī)的工作內(nèi)容進(jìn)行劃分的。但每種職業(yè)崗位總難免面臨著由于外界的沖擊而產(chǎn)生非常規(guī)的工作任務(wù)。外部環(huán)境的變化給職業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)帶來(lái)新的工作任務(wù)時(shí)，要完成這些工作，就應(yīng)該有常設(shè)崗位或臨時(shí)崗位來(lái)承擔(dān)這部分工作。因此，以工作任務(wù)為引領(lǐng)劃分職業(yè)崗位是對(duì)以上兩種劃分方法的有效補(bǔ)充。例如，對(duì)外貿(mào)易專業(yè)在做好各個(gè)崗位的常規(guī)工作時(shí)，經(jīng)常遇到反傾銷、反補(bǔ)貼、合同危機(jī)等非常規(guī)事件，而且這些非常規(guī)任務(wù)對(duì)于對(duì)外貿(mào)易職業(yè)而言，發(fā)生頻率并不少見(jiàn)。那么我們應(yīng)該劃分出仲裁與應(yīng)訴、的職業(yè)崗位，納入到職業(yè)崗位系統(tǒng)當(dāng)中來(lái)。

4．以工作部門(mén)為線索劃分職業(yè)崗位。按涉及的部門(mén)進(jìn)行劃分，海關(guān)作為代表國(guó)家政府而獨(dú)立行使對(duì)國(guó)家所有的進(jìn)出動(dòng)而進(jìn)行監(jiān)管調(diào)控的部門(mén)，它有自己一套獨(dú)有的工作程序和工作規(guī)程，在以上的分類中并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，但是考慮到未來(lái)學(xué)生報(bào)考公務(wù)員進(jìn)入海關(guān)部門(mén)工作，作為一種專業(yè)崗位并入到對(duì)外貿(mào)易的崗位體系中是比較合適的，體現(xiàn)了專業(yè)設(shè)置中的可拓展性。以上四種劃分方法不是獨(dú)立使用，而是以工作過(guò)程為主線，再輔助以其他三種分類標(biāo)準(zhǔn)歸納整合成任務(wù)明晰、過(guò)程突出，相互銜接的職業(yè)崗位系統(tǒng)。結(jié)論：以崗位和職業(yè)資格要求為依據(jù)確定課程標(biāo)準(zhǔn)，以工作過(guò)程為主線確定課程體系，以工作任務(wù)為引領(lǐng)確定課程設(shè)置。那么，對(duì)外貿(mào)易專業(yè)崗位就劃分成如下八個(gè)方面的內(nèi)容：外銷實(shí)務(wù)、外貿(mào)物流與保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、外貿(mào)商檢實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、外貿(mào)監(jiān)管與預(yù)防、外貿(mào)仲裁與應(yīng)訴實(shí)務(wù)、海關(guān)實(shí)務(wù)。自然構(gòu)成了對(duì)外貿(mào)易專業(yè)的課程體系。

四、知識(shí)技能的重組——課程開(kāi)發(fā)

通過(guò)以上劃分，以工作過(guò)程為主線構(gòu)建的課程體系框架已顯山露水。讓學(xué)生可以清晰地看到畢業(yè)之后要做哪些事情，怎樣做這些事情。就好比學(xué)生置身于大河彼岸，清晰地看到對(duì)面的風(fēng)景，可惜的是面前橫臥著一條大河，只能遠(yuǎn)觀而不可近賞。要能近賞，技能不可或缺。怎樣將知識(shí)和技能融合到以工作過(guò)程為主線的課程體系中去呢？用一句話概括為：因崗定能，構(gòu)建職業(yè)通用技能、專業(yè)核心技能和專業(yè)方向技能的課程體系，形成金字塔式的技能和能力體系，職業(yè)通用能力是金字塔的最底端，中間則是專業(yè)核心技能，而金字塔的塔頂則是專業(yè)方向能力。

例如，對(duì)外貿(mào)易專業(yè)的通用技能是外貿(mào)英語(yǔ)能力，具體包括外貿(mào)領(lǐng)域的口語(yǔ)會(huì)話能力、外貿(mào)函電的閱讀能力、外貿(mào)函電的寫(xiě)作能力等。這種能力是以上所有崗位工作共同所需要的技能。專業(yè)核心技能是以上七種核心崗位各自所需要的技能。專業(yè)方向技能是基于社會(huì)變遷產(chǎn)生新崗位后的適應(yīng)性技能或發(fā)展性技能。這種技能可以通過(guò)以上兩種技能的培養(yǎng)之后著手打造的技能。

外貿(mào)英語(yǔ)應(yīng)該作為一門(mén)獨(dú)立的通用技能的課程先行講授。但不能按照現(xiàn)有的教材開(kāi)展教學(xué)。而是緊扣專業(yè)核心技能，以工作過(guò)程為依據(jù)，將對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)所使用到的專業(yè)詞匯、常用句型和固定表達(dá)方法有機(jī)結(jié)合在一起，編寫(xiě)成聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)于一體的實(shí)用教材。我們打破以往按語(yǔ)言學(xué)的結(jié)構(gòu)以章節(jié)的方式編寫(xiě)教材，要以工作業(yè)務(wù)流程為線索，開(kāi)發(fā)模塊化學(xué)習(xí)單元，將那些外貿(mào)過(guò)程中必須用、反復(fù)用的詞匯和習(xí)慣表達(dá)方法作為教學(xué)的重點(diǎn)，學(xué)生記住了常用詞匯，能套用有關(guān)的句型，能完成日常的外貿(mào)溝通工作，學(xué)生就算達(dá)標(biāo)了。

以外貿(mào)仲裁與應(yīng)訴實(shí)務(wù)這個(gè)崗位為例，我們?cè)趯W(xué)科體系中開(kāi)設(shè)的《WTO規(guī)則》、《國(guó)際商法》、《國(guó)際經(jīng)濟(jì)法》等有關(guān)辦事規(guī)則的課程，要依據(jù)仲裁與應(yīng)訴的崗位需要，精選必須的知識(shí)和技能，融合到崗位工作過(guò)程中去。在過(guò)程中講授法律知識(shí)，在動(dòng)手中領(lǐng)會(huì)辦事規(guī)則。將那么學(xué)術(shù)探討性的漫無(wú)邊際的理論知識(shí)統(tǒng)統(tǒng)刪減。

只有過(guò)程化或程序化的知識(shí)和技能，任何知識(shí)只有形成一定的結(jié)構(gòu)，知識(shí)才能內(nèi)化為自身的知識(shí)，高職對(duì)外貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置必須從崗位需求出發(fā)，要以工作任務(wù)為引領(lǐng)，通過(guò)課程實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)課程內(nèi)容能滿足本行業(yè)崗位或多崗位轉(zhuǎn)換工作所需的知識(shí)和技能。要體現(xiàn)“理論為實(shí)踐服務(wù)”的理念，并能有助于培養(yǎng)學(xué)生具有知識(shí)內(nèi)化、遷移和繼續(xù)學(xué)習(xí)的基本能力。在注重課程設(shè)置現(xiàn)實(shí)性的同時(shí)，也不能忽略其動(dòng)態(tài)性和前瞻性，要不斷適應(yīng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，這是當(dāng)今時(shí)代賦予職業(yè)教育的使命。

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篇2

目前我國(guó)商業(yè)銀行雖然已經(jīng)開(kāi)始重視崗位輪換制度，各級(jí)行也已逐步建立了比較完善的崗位輪換機(jī)制，但出于各種因素的影響，崗位輪換制在實(shí)際操作中存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

（一）員工技能單一，崗位輪換有難度。近幾年各銀行為在同業(yè)中取得領(lǐng)先地位，體制改革不斷深化，設(shè)備也不斷更新，各種新業(yè)務(wù)不斷推出，銀行的各工作崗位具有業(yè)務(wù)種類全，業(yè)務(wù)量大的特點(diǎn)，造成銀行分工比較細(xì)，使得長(zhǎng)期在同一部門(mén)、同一崗位工作的員工，只對(duì)自己分管的業(yè)務(wù)熟悉，而對(duì)其他業(yè)務(wù)知識(shí)了解較少，這極大降低了員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著各國(guó)有銀行機(jī)構(gòu)的撤并，人員的分流，各網(wǎng)點(diǎn)人員較為緊張，這就要求員工能適應(yīng)不同崗位的工作要求。而現(xiàn)有員工的人員素質(zhì)差距較大，部分人員離開(kāi)自己的原工作崗位后，受操作技能單一化影響，很難適應(yīng)新工作崗位的要求，使得換崗時(shí)，真正能適應(yīng)新崗位的只有很少的一部分，造成崗位輪換比較有難度。

（二）崗位輪換缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。各行對(duì)專業(yè)人員有了定期崗位輪換的要求，但存在重業(yè)務(wù)發(fā)展、重業(yè)績(jī)，輕提高員工綜合素質(zhì)的傾向，崗位輪換停留在形式上，沒(méi)有將其作為一項(xiàng)日常性的工作來(lái)抓，而缺乏對(duì)崗位輪換的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，輪換時(shí)沒(méi)有針對(duì)性，搞突擊化，往往使員工覺(jué)得比較突然，不安心工作，思想上產(chǎn)生波動(dòng)，對(duì)工作造成影響。

（三）忽視對(duì)重要崗位的輪換。雖然對(duì)重要崗位輪換有相關(guān)規(guī)定，但一些行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要崗位的輪換卻較少，對(duì)上級(jí)行關(guān)于對(duì)重要崗位輪換的要求只是應(yīng)付的態(tài)度，在他們思想中存在著怕?lián)Q上新手，出了差錯(cuò)，影響對(duì)本單位的考核。因此，崗位輪換時(shí)只對(duì)非重要崗位進(jìn)行輪換。

（四）崗位差異影響崗位輪換的有序進(jìn)行。由于不同工作崗位的性質(zhì)不一樣，往往形成了各崗位之間的工作條件、待遇、工作量的不同，而使員工形成了一些好崗位和差崗位的觀念，這給崗位輪換的有序進(jìn)行帶來(lái)了一些負(fù)面影響。

（五）崗位輪換與考核機(jī)制脫節(jié)。具體表現(xiàn)為崗位輪換沒(méi)有與商業(yè)銀行人力資源管理機(jī)制結(jié)合起來(lái)，崗位輪換后，缺乏相應(yīng)的晉升制度，且崗位輪換員工通常不會(huì)在新崗位中被委以重任，使換崗發(fā)揮不了積極的作用，降低了工作效率。

二、崗位輪換的重要性

隨著金融機(jī)構(gòu)改革得深入發(fā)展和科技進(jìn)步，商業(yè)銀行新業(yè)務(wù)日趨現(xiàn)代化、多樣化、復(fù)雜化，國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、電話銀行、網(wǎng)上銀行、綜合業(yè)務(wù)等銀行業(yè)務(wù)品種的產(chǎn)生，金融業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異，這就要求金融企業(yè)員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，在合適的范圍內(nèi)實(shí)行崗位輪換是解決這一問(wèn)題事半功倍的好方法。

（一）有利于提高員工綜合素質(zhì)。崗位輪換有利于提高員工的素質(zhì)，崗位輪換作為一項(xiàng)制度來(lái)長(zhǎng)期堅(jiān)持，將使員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，激勵(lì)員工奮發(fā)向上的精神，大家互相學(xué)習(xí)，彼此交流能形成一種比學(xué)習(xí)、比貢獻(xiàn)、講奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，增強(qiáng)了集體的凝聚力，業(yè)務(wù)水平得到提高，業(yè)務(wù)操作能力更全面。目前，金融從業(yè)員工中普遍存在這樣幾種傾向，熟悉單項(xiàng)、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的人多，熟悉全面、新業(yè)務(wù)的人少；這種一人一崗，長(zhǎng)期不動(dòng)的狀況已很不適應(yīng)當(dāng)前金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。從防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的角度來(lái)看，員工在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)實(shí)行輪崗后，相互之間將會(huì)你教我，我教你，每人可獲得兩項(xiàng)技術(shù)，幾次輪換后，既能熟練快捷地辦理柜面業(yè)務(wù)，又能安全有效地辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)，成為精一行、通兩行、會(huì)三行、懂四行的復(fù)合型員工，也適應(yīng)了金融業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的需求。

（二）增強(qiáng)員工自信心。長(zhǎng)期間在一個(gè)崗位工作，會(huì)放松對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行，思想上產(chǎn)生麻痹，從而造成工作上差錯(cuò)，同時(shí)也容易產(chǎn)生惰性心理。通過(guò)輪崗，增加對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，增強(qiáng)勝任各項(xiàng)業(yè)務(wù)的自信心，提高員工的創(chuàng)造性，為他們提供平等競(jìng)爭(zhēng)條件，展示自己的才華，讓員工收入與工作業(yè)績(jī)掛鉤，使員工的勞動(dòng)價(jià)值得到較好體現(xiàn)。

（三）有利于提高員工主人公意識(shí)，激發(fā)工作積極性。作為金融業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障，經(jīng)營(yíng)管理的著力點(diǎn)在用人上，只有盤(pán)活人、用活人，才能經(jīng)營(yíng)好。員工有思想、有活力、也有差異特性，需要不斷提取個(gè)性特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)工作積極性，激發(fā)工作潛力，使工效達(dá)到最佳。實(shí)行崗位輪換就是抓住人本位管理的這個(gè)著力點(diǎn)，從客觀環(huán)境上給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓員工在各個(gè)崗位上得到鍛煉，充分發(fā)揮其長(zhǎng)處，同時(shí)也搭建了員工間持續(xù)溝通的平臺(tái)，避免員工間相互不理解，相互攀比的不平衡心理，增強(qiáng)其工作新鮮感和積極性，提高工作效率。

（四）增強(qiáng)凝聚力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。由于各部門(mén)之間業(yè)務(wù)有一定的相對(duì)獨(dú)立性，如缺少必要的交流往往會(huì)影響到整體聯(lián)動(dòng)功能的發(fā)揮，崗位輪換后必能促進(jìn)部門(mén)間的聯(lián)系，融洽員工之間關(guān)系，使相互之間的理解、寬容更多一些，矛盾少一些。崗位輪換后的部門(mén)，輸入了新鮮血液，培養(yǎng)了復(fù)合型人才，從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)向前發(fā)展。

（五）有利于提高員工競(jìng)爭(zhēng)能力。目前，各崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗勢(shì)在必行，而競(jìng)爭(zhēng)上崗的基礎(chǔ)是公平、公正，如果一個(gè)員工長(zhǎng)期重復(fù)做著某一項(xiàng)相同的工作，沒(méi)有其他工作崗位的體驗(yàn)，又如何談得上公平競(jìng)爭(zhēng)呢？實(shí)行崗位輪換后，員工在日常工作中就能得到在各崗位學(xué)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使他們?cè)趰徫惠啌Q過(guò)程中，知道自己的特長(zhǎng)是什么，能勝任哪個(gè)崗位的工作，為員工公平競(jìng)爭(zhēng)上崗打好基礎(chǔ)，使有限的人力資源得到優(yōu)化配置，達(dá)到“人盡其才，才盡其用”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與銀行機(jī)能提升的雙贏。

（六）減少案件的發(fā)生?，F(xiàn)階段，隨著金融企業(yè)改革的逐步加快，經(jīng)濟(jì)案件也時(shí)有發(fā)生。這其中，內(nèi)部作案造成損失的占了很大一部分，其原因除了制度堅(jiān)持不夠外，很重要的原因就是我們崗位輪換制度堅(jiān)持不夠，人員長(zhǎng)期在一個(gè)崗位上工作，使犯罪分子有機(jī)可乘，給銀行帶來(lái)巨大損失。崗位輪換形成一種制度后，為各項(xiàng)工作提供了一個(gè)監(jiān)督制約機(jī)制，某崗位職責(zé)完成的怎么樣，有無(wú)缺點(diǎn)和漏洞，至少有另一個(gè)人可以評(píng)定。所以，對(duì)一些重要的、易發(fā)案件的崗位實(shí)行崗位輪換制度，特別是會(huì)計(jì)、信貸、國(guó)際業(yè)務(wù)等重要崗位的輪換，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患，增加工作的透明度和可考核性，從制度上制約了員工違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，有效地防范了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

三、崗位輪換應(yīng)采取的措施

崗位輪換促使員工在崗位練兵中進(jìn)步，在創(chuàng)新中獲得人力資本的增值，但是在具體操作過(guò)程中，還應(yīng)正確處理好以下幾個(gè)方面：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳。各行負(fù)責(zé)人要從防范案件的高度，提高對(duì)崗位輪換的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)崗位輪換的領(lǐng)導(dǎo)，把崗位輪換列入重要議事日程，將這個(gè)“軟指標(biāo)”變成硬指標(biāo)，同時(shí)應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)精神，使員工明確輪崗的重要性，為輪崗工作的順利開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。

（二）開(kāi)展輪崗前談話制度，做好員工的思想工作。對(duì)每一位員工來(lái)說(shuō)，工作崗位的改變是件大事，處理不好易使員工鬧情緒，影響工作，因此，具體實(shí)施前要逐人進(jìn)行談話，了解員工思想活動(dòng)情況，使員工放下包袱以愉快心情接受新的工作安排，防止出現(xiàn)因崗位輪換而產(chǎn)生思想對(duì)立情緒，影響工作現(xiàn)象的發(fā)生。有些員工長(zhǎng)期從事一項(xiàng)業(yè)務(wù)，腦海里只有一種工作模式，工作也比較順手，滿足于現(xiàn)狀，不是很愿意在去接受新的業(yè)務(wù)，還有一些員工不愿意去接受比原先崗位工作相對(duì)任務(wù)更重、風(fēng)險(xiǎn)更大的崗位。因此要切實(shí)做好耐心的解釋工作，使員工知道實(shí)行崗位輪換不但是工作的需要，也是滿足個(gè)人自身全面發(fā)展的最好方法，激勵(lì)員工勇于挑戰(zhàn)新的事物。

（三）全盤(pán)考慮，統(tǒng)一規(guī)劃，不搞突擊。堅(jiān)持崗位輪換，提高員工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才，避免案件、差錯(cuò)事故的發(fā)生，就必須制定輪換規(guī)則。在制定崗位輪換制時(shí)，應(yīng)制定長(zhǎng)期計(jì)劃，根據(jù)每位員工年齡、能力、經(jīng)歷不同，因人而宜，統(tǒng)籌安排，在合理流動(dòng)基礎(chǔ)上，提高人才的使用效率；各專業(yè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人要根據(jù)本專業(yè)的人員安置情況進(jìn)行有計(jì)劃的輪換，可采取崗位互換、崗位循環(huán)、專業(yè)互換、專業(yè)循環(huán)、跨網(wǎng)點(diǎn)輪換、跨部門(mén)輪換等形式；同時(shí)應(yīng)考慮輪換的時(shí)間周期和時(shí)間間隔，避免過(guò)于頻繁輪換給員工心理帶來(lái)沖擊，使新知識(shí)掌握不牢，輪換應(yīng)分批次進(jìn)行。

（四）加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。在崗位間人員變動(dòng)較大，尤其是崗位交接和人員對(duì)新的業(yè)務(wù)尚未熟悉的情況下，對(duì)輪崗可能出現(xiàn)的問(wèn)題如果沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的解決措施，就易造成管理上和制度上的漏洞，調(diào)換崗位后，人員對(duì)新的工作環(huán)境與業(yè)務(wù)需求，要經(jīng)歷一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，整個(gè)工作需要一段時(shí)間的磨合與調(diào)整，才能達(dá)到原有的協(xié)調(diào)性、一致性與高效性，因此必須組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)使員工能及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)、掌握新崗位的規(guī)章制度，更好地適應(yīng)新崗位的需要，達(dá)到使員工學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高操作技能，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)闊視野，提高工作效率的目的。培訓(xùn)不搞“齊步走”，而采取多層次，全方位的培訓(xùn)，對(duì)高級(jí)管理人員通過(guò)交流、出國(guó)進(jìn)修等方式加強(qiáng)理論、管理方面培訓(xùn)；對(duì)骨干采取培訓(xùn)班、研討等形式提高適應(yīng)能力；對(duì)一般員工則加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，防止對(duì)新的工作一知半解。

（五）保持業(yè)務(wù)發(fā)展的連貫性與穩(wěn)定性。注意采取靈活的以老帶新方式理順與客戶關(guān)系，保證業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡，做到不因人為原因，使優(yōu)質(zhì)客戶隨之流失，處理好輪崗與保持經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性關(guān)系。

（六）建立管理、考核、監(jiān)督制度。為保證崗位輪換工作的順利進(jìn)行，各行人力資源部門(mén)要負(fù)責(zé)考核、監(jiān)督各部門(mén)業(yè)務(wù)崗位輪換工作，并建立各行的業(yè)務(wù)崗位人員輪換崗位工作檔案，對(duì)部門(mén)提出的人員調(diào)整建議認(rèn)真研究，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出落實(shí)意見(jiàn)，對(duì)計(jì)劃的實(shí)施實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期或不定期進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)原崗位工作業(yè)績(jī)、政治表現(xiàn)、執(zhí)行制度等方面進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，對(duì)重要崗位離崗稽核，并做好檢查記錄，將結(jié)論填入換崗登記表中，交人事部門(mén)存檔。

一言以蔽之，崗位輪換制是值得我們認(rèn)真研究的課題。商業(yè)銀行股份制改造對(duì)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不僅帶來(lái)新的契機(jī)，也對(duì)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求和新的挑戰(zhàn)。在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，崗位輪換制的常抓不懈，將使得制度的執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)的控制有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使能力強(qiáng)、水平高的后備人才在輪換中脫穎而出，為金融業(yè)的持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備充足的人力資源，真正為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。

篇3

由于CT掃描是一種特殊檢查，有些患者對(duì)其缺乏全面了解，會(huì)發(fā)生焦慮、恐懼及抑郁等情緒異常現(xiàn)象。另外，緊張的情緒可以使體內(nèi)交感神經(jīng)興奮，腎上腺素分泌增多，釋放出大量的兒茶酚胺，促進(jìn)組織胺的釋放，因此，心理因素也是導(dǎo)致過(guò)敏反應(yīng)的原因。針對(duì)這些情況，CT室專職崗位護(hù)理人員應(yīng)熱情地接待患者和家屬，創(chuàng)造較輕松愉快的環(huán)境，運(yùn)用輕松自然的語(yǔ)氣主動(dòng)介紹檢查過(guò)程及造影劑使用的必要性和安全性，講解造影劑注入人體后所產(chǎn)生的正常反應(yīng)，打消患者及家屬的顧慮，使其安心配合進(jìn)行檢查。

2豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和熟練的專業(yè)技能

CT室專職崗位護(hù)理人員要有全面的專科知識(shí)，豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，敏銳的觀察力，對(duì)受檢者病情綜合評(píng)估，判斷能否允許檢查、能否搬動(dòng)及如何搬動(dòng)，遇突況做到早發(fā)現(xiàn)，快速有效進(jìn)行應(yīng)急處置。此外，CT室專職崗位護(hù)理人員應(yīng)熟練掌握技術(shù)操作，要有高超的靜脈穿刺技術(shù)和對(duì)血管的評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，保證高壓注射時(shí)不會(huì)發(fā)生對(duì)比劑滲漏，確保顯影效果。

3高度的警惕性和強(qiáng)烈的責(zé)任感

CT增強(qiáng)掃描前CT室專職崗位護(hù)理人員應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)患者病史，了解有無(wú)禁忌證和高危因素，用藥前向患者及家屬告知，獲得同意并在知情同意書(shū)上簽字后，方可進(jìn)行CT增強(qiáng)掃描檢查。造影劑盡量選用非離子型造影劑，以減少不良反應(yīng)發(fā)生率，對(duì)海產(chǎn)品過(guò)敏者發(fā)生造影劑過(guò)敏幾率是一般患者的3倍，因此檢查前還應(yīng)詢問(wèn)患者是否有海產(chǎn)品過(guò)敏史。對(duì)于高危人群，可預(yù)防性使用抗過(guò)敏藥物。一旦發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)，必須按照急救原則和步驟進(jìn)行果斷處置。平時(shí)要做好急救各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，掃描室內(nèi)各種搶救藥品及物品應(yīng)齊備，并定期檢查，做到有備無(wú)患。在進(jìn)行CT高壓注射時(shí)，需選擇血流速度快，血管粗、直、充盈好且彈性好的血管，盡量避免選擇四肢關(guān)節(jié)處、血管分叉、靜脈竇、反復(fù)輸液或長(zhǎng)期化療的靜脈作為穿刺血管。檢查過(guò)程中，要密切觀察患者情況，以及穿刺點(diǎn)附近有無(wú)輕微的腫脹，尤其在加壓注射早期。發(fā)生了碘對(duì)比劑外滲事件，特別是情緒反應(yīng)過(guò)激的患者，要第一時(shí)間應(yīng)對(duì)。

4較強(qiáng)的法律意識(shí)

CT室專職崗位護(hù)理人員應(yīng)明確護(hù)患之間的關(guān)系，必須對(duì)患者在檢查期間所發(fā)生不良反應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。增強(qiáng)掃描知情同意書(shū)具有法律效力，增強(qiáng)掃描前要仔細(xì)詢問(wèn)過(guò)敏史，既往史及排除高危因素，體現(xiàn) 專職崗位護(hù)理人員規(guī)范行為養(yǎng)成和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

5結(jié)語(yǔ)

篇4

數(shù)碼印刷設(shè)計(jì)與制作崗位能力標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)碼印刷設(shè)計(jì)與制作崗位是目前數(shù)碼印刷設(shè)計(jì)公司的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越小，但在數(shù)量上增長(zhǎng)很快，3—4人的噴繪店面遍布很廣，多以噴繪、寫(xiě)真、名片、易拉寶、樣本、說(shuō)明書(shū)、布標(biāo)、書(shū)籍裝訂等數(shù)字印刷為主，對(duì)中等層次的平面設(shè)計(jì)人才需求量大，從而加大了平面設(shè)計(jì)人才的需求量。崗位描述：根據(jù)客戶的要求和創(chuàng)新設(shè)計(jì)制作各種名片、卡片、菜單、易拉寶、展板展架、公司樣本、宣傳冊(cè)、刻字、布標(biāo)印制等批量小的印前設(shè)計(jì)。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求：職業(yè)技能：電腦操作及輸出設(shè)備操作，熟練使用Photoshop、CorelDraw、Illustrator等軟件進(jìn)行數(shù)字印刷前的準(zhǔn)備工作，掌握寫(xiě)真噴繪機(jī)、刻字機(jī)、復(fù)印機(jī)、噴墨、激光打印機(jī)等數(shù)碼印制設(shè)備的操作與維修，校正與調(diào)制印刷設(shè)備色彩和精確度，確保印刷的質(zhì)量。印刷后制作包括覆膜、裁切、裝訂等設(shè)備操作與加工制作。素質(zhì)要求：具備豐富的想象力；具備較高的文化修養(yǎng)；具備較強(qiáng)的勾畫(huà)草圖能力；對(duì)于廣告創(chuàng)意的策略和方法有較深刻認(rèn)識(shí)；對(duì)于圖形、文字、色彩、版面構(gòu)成有一定的研究；對(duì)于流行文化元素有了解；熟練掌握各種電腦噴繪、寫(xiě)真、布標(biāo)、刻字等輸出設(shè)備有了解，并能夠操作；能夠不斷地自我完善，追求完美；能夠具有敏銳的觀察力和捕捉力，獨(dú)立完成工作的能力。

二、廣告?zhèn)髅綖橹鞯钠髽I(yè)

1．廣告設(shè)計(jì)與制作崗位能力標(biāo)準(zhǔn)

廣告設(shè)計(jì)與制作崗位分布在中大型設(shè)計(jì)公司內(nèi)，大部分這類公司主要從事房地產(chǎn)廣告策劃、品牌形象推廣、經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷咨詢、會(huì)展策劃等活動(dòng)，部門(mén)分工細(xì)致，對(duì)電腦平面設(shè)計(jì)崗位一般要求比較高，對(duì)中等層次設(shè)計(jì)人員的需求也是比較多。崗位描述：根據(jù)廣告客戶的要求進(jìn)行廣告各種項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，與客戶進(jìn)行有效的溝通，并為客戶打印樣稿。包括廣告招貼（海報(bào)）、宣傳卡，樣本，包裝設(shè)計(jì)、標(biāo)志VI設(shè)計(jì)、路牌廣告、展牌展架、名片標(biāo)牌、菜單、展示等設(shè)計(jì)。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求：職業(yè)技能：熟練掌握平面設(shè)計(jì)軟件；對(duì)于廣告創(chuàng)意的策略和方法有較深刻認(rèn)識(shí)；對(duì)于廣告的圖形、文字、色彩、版面構(gòu)成有一定的研究，對(duì)于廣告設(shè)計(jì)的流行文化元素有所了解；對(duì)于各種電腦輸出設(shè)備有所了解，并能夠操作；能夠不斷地自我完善，追求完美，具有敏銳的觀察力和捕捉力，獨(dú)立完成工作的能力。素質(zhì)要求：具備豐富的想象力；具備較高的文化修養(yǎng)；具備較強(qiáng)的勾畫(huà)草圖能力；對(duì)于廣告創(chuàng)意的策略和方法有較深刻認(rèn)識(shí)；對(duì)于廣告的圖形、文字、色彩、版面構(gòu)成有一定的研究；對(duì)于廣告設(shè)計(jì)的流行文化元素有了解；對(duì)于各種電腦輸出設(shè)備有了解，并能夠操作；能夠不斷地自我完善，追求完美；能夠具有敏銳的觀察力和捕捉力；獨(dú)立完成工作的能力。

2．新聞出版物設(shè)計(jì)與制作崗位能力標(biāo)準(zhǔn)

新聞傳媒出版企業(yè)新聞出版物設(shè)計(jì)與制作崗位屬于平面設(shè)計(jì)的范疇，主要是編排文字、圖片、版面設(shè)計(jì)，需要的話，還要有攝影翻拍工作。崗位描述：根據(jù)出版物的不同性質(zhì)，對(duì)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、宣傳冊(cè)頁(yè)等出版物進(jìn)行圖文編排、攝影、字體設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)工作，懂得排版印刷工藝制作流程相關(guān)知識(shí)。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求：職業(yè)技能：能夠?qū)D片進(jìn)行處理，使其符合印刷標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人們的視覺(jué)流程有較深刻的研究，熟練掌握各種排版軟件及存儲(chǔ)格式等技術(shù)，懂得無(wú)版印刷和有版印刷相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)對(duì)待工作的態(tài)度，獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作的能力。素質(zhì)要求；具備豐富的想象力；具備較高的文化修養(yǎng)；具備較強(qiáng)的勾畫(huà)草圖的能力；懂得印刷設(shè)計(jì)知識(shí)；對(duì)于不同類別的書(shū)籍裝訂、材料選擇；對(duì)于書(shū)籍內(nèi)容有較強(qiáng)的理解能力；對(duì)于書(shū)籍插圖有較強(qiáng)的繪制能力；能夠掌握數(shù)字印刷設(shè)備的操作能力；具有較好的精益求精的意識(shí)；獨(dú)立完成工作的能力

三、室內(nèi)裝飾（家庭裝飾）為主的企業(yè)

1．裝飾設(shè)計(jì)與制作崗位能力標(biāo)準(zhǔn)

裝飾公司與建筑公司的裝飾設(shè)計(jì)與制作崗位，主要工作范圍包括：建筑識(shí)圖與制圖、建筑藝術(shù)、建筑識(shí)圖設(shè)備、構(gòu)造、預(yù)算、設(shè)計(jì)理念、客戶心理、語(yǔ)言表達(dá)、推銷藝術(shù)，家居空間設(shè)計(jì)、辦公空間設(shè)計(jì)、商業(yè)空間設(shè)計(jì)、酒店空間設(shè)計(jì)的不同風(fēng)格。崗位描述：根據(jù)客戶的要求進(jìn)行室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)，與客戶進(jìn)行有效的溝通，并為客戶打印效果圖。包括家庭裝飾（餐廳、衛(wèi)生間、起居室、玄關(guān)、臥房、書(shū)房、廚房等）、寫(xiě)字樓裝飾設(shè)計(jì)、酒店設(shè)計(jì)、娛樂(lè)場(chǎng)所、店鋪設(shè)計(jì)等。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求：職業(yè)技能：對(duì)房屋結(jié)構(gòu)建造有比較清楚的了解，掌握最基本的房屋使用功能，能夠完成現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量使用計(jì)算機(jī)軟件完成房屋面積的計(jì)算，對(duì)各種裝飾材料的用途了解，了解當(dāng)前的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和勾畫(huà)草圖的能力；熟練掌握Photoshop　AUTOCAD、3dsmax軟件，熟練掌握施工監(jiān)理和工程預(yù)算，熟悉工程施工程序和應(yīng)對(duì)變更設(shè)計(jì)。素質(zhì)要求；獨(dú)立完成工作的能力；具備較強(qiáng)的理解能力和豐富的想象力；具備較強(qiáng)的觀察能力；與業(yè)主溝通能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，懂得裝飾設(shè)計(jì)風(fēng)格與業(yè)主的職業(yè)、興趣、愛(ài)好和社會(huì)地位相符，掌握國(guó)家對(duì)裝飾設(shè)計(jì)的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

2．展示設(shè)計(jì)與制作崗位能力標(biāo)準(zhǔn)

展示設(shè)計(jì)類公司中的展示設(shè)計(jì)與制作崗位，主要工作范圍包括：展會(huì)布局與策劃、公共標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、廣告宣傳、展示照明布局、會(huì)議場(chǎng)地設(shè)計(jì)崗位描述：根據(jù)客戶的要求進(jìn)行會(huì)展場(chǎng)地設(shè)計(jì)、展臺(tái)展位設(shè)計(jì)，具備較強(qiáng)的理解能力和豐富的想象力，具備較強(qiáng)的觀察能力，了解當(dāng)前的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和勾畫(huà)草圖的能力，對(duì)各種展板、展臺(tái)、展位的材料、燈位、通道等了解職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求：職業(yè)技能：獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作的能力，了解當(dāng)前的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和勾畫(huà)草圖的能力，對(duì)各種展示材料的用途了解，熟練掌握Photoshop　AUTOCAD、3dsmax軟件，熟練展示材料掌握施工監(jiān)理和工程預(yù)算，熟悉工程施工程序和應(yīng)對(duì)變更設(shè)計(jì)。素質(zhì)要求；具有較高的文化修養(yǎng)，具備較強(qiáng)的理解能力和豐富的想象力；具備較強(qiáng)的觀察能力；對(duì)各種展示材料的用途了解；熟練掌握數(shù)碼印刷設(shè)備進(jìn)行展示裝飾制作，熟悉掌握?qǐng)D紙的各種標(biāo)識(shí)及展廳的公共標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

影視編輯與制作崗位能力標(biāo)準(zhǔn)在動(dòng)畫(huà)公司中的動(dòng)畫(huà)合成編輯和影視傳媒公司中的影視編輯設(shè)計(jì)制作崗位，主要工作范圍包括：片頭設(shè)計(jì)與制作、片尾設(shè)計(jì)與制作、字幕設(shè)計(jì)、影視拍攝、剪輯、特效設(shè)計(jì)與制作。崗位描述：根據(jù)客戶的要求進(jìn)行影視剪、編輯與影視作品設(shè)計(jì)與制作，熟悉AE、PR、PS、AI、3Dmax、maya、Cinema　4D等軟件進(jìn)行節(jié)目包裝；企業(yè)形象宣傳片；影片片頭、片尾設(shè)計(jì)；婚紗攝影等，懂得視聽(tīng)語(yǔ)言的表達(dá)方式。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求：職業(yè)技能：具有良好的影視鑒賞能力，獨(dú)立設(shè)計(jì)與制作能力，溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)，對(duì)音效和音樂(lè)的感悟能力，熟練操作攝影攝像器材，撰寫(xiě)分鏡頭腳本、有一定的策劃能力。熟練掌握動(dòng)畫(huà)運(yùn)動(dòng)規(guī)律并能靈活運(yùn)用；能夠使用三維動(dòng)畫(huà)軟件進(jìn)行動(dòng)畫(huà)角色的設(shè)定；熟練使用三維軟件動(dòng)畫(huà)制作模塊；能夠獨(dú)立完成后期合成和制作特效。素質(zhì)要求：獨(dú)立完成工作的能力；具備豐富的想象力和一定的表演技能；具備較強(qiáng)的觀察能力；了解動(dòng)畫(huà)的歷史，熟悉動(dòng)畫(huà)流程；對(duì)各種生物或物體的運(yùn)動(dòng)敏感，能夠很好地把握運(yùn)動(dòng)的節(jié)奏；具有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

五、IT設(shè)計(jì)制作企業(yè)

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作崗位能力標(biāo)準(zhǔn)IT類公司中的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作崗位。主要工作范圍包括：網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)策劃和維護(hù)，網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)、廣告、版面編排、字體設(shè)計(jì)崗位描述：根據(jù)客戶的要求進(jìn)行網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)，確定風(fēng)格、色彩、交互方式等設(shè)計(jì)工作，與客戶進(jìn)行有效的溝通，確定是靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)還是動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)，并為客戶制作出樣式。包括頁(yè)眉、導(dǎo)航條、按鈕、欄目刊頭、版面排版設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)主頁(yè)、分頁(yè)、廣告界面、視頻編輯、特效、flas等工作。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求：職業(yè)技能：熟練使用Photoshop、CorelDraw、Dreamweaver、Authorware、Flash等軟件，進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)策劃、界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)版面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)交互技術(shù)、網(wǎng)導(dǎo)航條設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更新、網(wǎng)標(biāo)志設(shè)計(jì)、各種教學(xué)課件設(shè)計(jì)等工作，能夠使用攝影攝相設(shè)備獨(dú)立完成影視素材的拍攝。素質(zhì)要求：具有良好的文化修養(yǎng)；具有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力；能夠獨(dú)立完成設(shè)計(jì)任務(wù)；具有較強(qiáng)的美術(shù)鑒賞能力；設(shè)計(jì)出與眾不同的網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格能力；能夠熟練使用多種的設(shè)計(jì)軟件；能夠?qū)W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有一定的策劃能力；具有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

六、其他設(shè)計(jì)公司

1．產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作崗位能力標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作工作崗位一般包含在廣告類的公司之中，主要工作范圍包括：新產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)、對(duì)舊的產(chǎn)品造型進(jìn)行翻新和改造崗位描述：根據(jù)客戶的要求對(duì)客戶產(chǎn)品進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)，模型設(shè)計(jì)與制作，有獨(dú)立創(chuàng)意設(shè)計(jì)的能力。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求：職業(yè)技能：能熟練使用工業(yè)造型Rhino、Photoshop、CorelDRAW及HyperShot、KeyShot渲染等設(shè)計(jì)軟件，了解autoCAD，Pro／E等結(jié)構(gòu)軟件文件格式的輸出導(dǎo)入，掌握3dsmax、autoCAD、Photoshop、軟件技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。有一定的設(shè)計(jì)理念，熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程、能掌握產(chǎn)品工程結(jié)構(gòu)可行性、了解產(chǎn)品色彩搭配之合理性及產(chǎn)品表面加工工藝。并能夠根據(jù)公司需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，擁有開(kāi)發(fā)潛力、預(yù)見(jiàn)產(chǎn)品風(fēng)格走向經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)方案并負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程管理。素質(zhì)要求；具備較強(qiáng)的勾畫(huà)草圖的能力；理解產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念；懂得產(chǎn)品材料材質(zhì)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與人體工學(xué)的關(guān)系，產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過(guò)程，產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖的繪制，參與產(chǎn)品的制作過(guò)程，具備一定的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)和探索研究精神。以上標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)對(duì)天津地區(qū)電腦平面設(shè)計(jì)崗位的調(diào)查結(jié)果，不同的企業(yè)中電腦平面設(shè)計(jì)工作內(nèi)容有很大的區(qū)別，我們對(duì)有電腦平面設(shè)計(jì)崗位的企業(yè)進(jìn)行了分類，研究匯總了各類企業(yè)中的電腦平面設(shè)計(jì)職業(yè)的主要工作內(nèi)容、崗位技能和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，共同構(gòu)成了電腦平面設(shè)計(jì)崗位能力的標(biāo)準(zhǔn)，有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于我們今后的職業(yè)教育培養(yǎng)人才目標(biāo)的方向，課程設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、方法有著及其深遠(yuǎn)的重大意義，其中有很多不足之處請(qǐng)專家提出指正。

2．婚紗影樓

篇5

1．現(xiàn)狀分析。(1)人力資源管理人員普遍存在從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)象。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，某企業(yè)人力資源管理部門(mén)共有17名專職人員，其中有12人在現(xiàn)崗位工作時(shí)間超過(guò)7年，從事人力資源管理工作最長(zhǎng)的一位竟然18年。(2)人力資源管理人員崗位經(jīng)歷單一。在上文提到的某企業(yè)17名人力資源管理人員中，僅6人具有從事不同崗位的工作經(jīng)歷，而這6人的工作變化又都是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)調(diào)整或同部門(mén)人員晉升、調(diào)離。其它人員都是被該企業(yè)聘用后一直從事該項(xiàng)工作。(3)人力資源管理人員中專業(yè)人員短缺。該企業(yè)從事人力資源管理專業(yè)的員工“科班”出身的僅為5人，而其他人員所學(xué)的專業(yè)有金融、環(huán)保、市場(chǎng)營(yíng)銷等，他們?cè)谏蠉徢皼](méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)，其所具備的專業(yè)知識(shí)均是靠進(jìn)入本部門(mén)工作后摸索和平時(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累獲得。

2．存在的弊端。(1)使企業(yè)的工作效率下降。隨著時(shí)代的變化，企業(yè)隨時(shí)要應(yīng)對(duì)和面臨急、難、險(xiǎn)、重的工作任務(wù)，而企業(yè)從事人力資源管理專業(yè)的員工由于長(zhǎng)時(shí)間在此崗位工作，對(duì)其它領(lǐng)域知識(shí)不了解或知之甚少，一旦發(fā)生突發(fā)事件難以應(yīng)對(duì)，勢(shì)必影響工作質(zhì)量，間接給企業(yè)帶來(lái)工作效率的下降。(2)使企業(yè)缺少創(chuàng)新和發(fā)展力。一名員工如果長(zhǎng)時(shí)間負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，從心理學(xué)角度分析，很難調(diào)動(dòng)其創(chuàng)新的激情，會(huì)逐漸失去從事本職工作的興趣而每天只有按部就班地進(jìn)行工作。有學(xué)者認(rèn)為這是人體出現(xiàn)了心理疲勞期。而該癥狀在一定程度上會(huì)減弱人體潛在的創(chuàng)新精神和原動(dòng)力。而長(zhǎng)期負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作的員工就會(huì)間接地接受被動(dòng)管理，缺少視企如家、與企業(yè)共榮辱的理念，對(duì)工作但求完成、不求創(chuàng)新，只是被動(dòng)接受，缺乏主動(dòng)創(chuàng)造意識(shí)，長(zhǎng)期下去會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。(3)阻礙了知識(shí)的共享和傳播。知識(shí)是需要在傳播中創(chuàng)新的，在互學(xué)中提升，如果員工長(zhǎng)久地只停留在一個(gè)半封閉的狀態(tài)中，固步自封，就會(huì)變成井底之蛙。不接受新事物、新精神、新知識(shí)，不但阻礙了員工對(duì)本領(lǐng)域的知識(shí)提升，同時(shí)也阻礙了與其它員工相互學(xué)習(xí)，互相傳播知識(shí)。(4)滋生了官本位的思想。企業(yè)員工只掌握一種崗位業(yè)務(wù)就會(huì)對(duì)其它崗位的專業(yè)知識(shí)不涉獵，在工作中就會(huì)缺少全局意識(shí)，不易與其它崗位員工處理好協(xié)作關(guān)系，從而使崗位間很難形成整體合力，甚至?xí)驗(yàn)閸徫辉O(shè)置的該工作難易度和工作量的大小而產(chǎn)生畏難情緒和相互間矛盾。

二企業(yè)在人力資源管理部門(mén)內(nèi)部實(shí)行崗位輪換的意義

就目前來(lái)說(shuō)，企業(yè)中最能挖掘和激發(fā)人才的模式之一就是“輪換崗位”，而通過(guò)有計(jì)劃、有方案地統(tǒng)籌實(shí)施調(diào)動(dòng)，使企業(yè)員工通過(guò)不同崗位的任務(wù)鍛煉和技能的嫻熟來(lái)達(dá)到為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的目的。

1．有利于建立人才庫(kù)，儲(chǔ)備人才資源。有效的崗位輪換可以為企業(yè)在調(diào)整人員多崗位鍛煉的同時(shí)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，也為企業(yè)建立內(nèi)部人才庫(kù)提供人才信息。一旦某個(gè)崗位需要調(diào)整可迅速進(jìn)行人才補(bǔ)充，增加了人員的穩(wěn)定性，降低企業(yè)由于人才流動(dòng)而帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)不暢。

2．有利于激發(fā)企業(yè)員工責(zé)任感和使命感。崗位輪換使得大家都有機(jī)會(huì)接觸各個(gè)崗位涉獵其它領(lǐng)域知識(shí)從而豐富自己，通過(guò)崗位輪換也使有些崗位破除了排他性，有利于企業(yè)員工責(zé)任感和使命感的激發(fā)，使他們?cè)诠ぷ髦邢嗷ヅ浜稀⑾嗷ゴ龠M(jìn)、相互提高，從而更大限度地增強(qiáng)彼此間的合作。

3．有利于挖掘和使用人才。企業(yè)建立了人才庫(kù)，就可以在遇到急難險(xiǎn)重任務(wù)時(shí)，通過(guò)人才庫(kù)調(diào)用有過(guò)該崗位工作經(jīng)驗(yàn)的員工協(xié)助。比如，每年企業(yè)都要召開(kāi)年終大會(huì)，會(huì)議籌備時(shí)間緊、任務(wù)重，而只由辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)工作，勢(shì)必會(huì)影響會(huì)議召開(kāi)。通過(guò)崗位輪換管理，很多員工成為了企業(yè)的“多面手”，這樣，就可以成立臨時(shí)籌備組把任務(wù)分解到人，責(zé)任明晰，不但能保證工作質(zhì)量還能發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)精神。

4．有利于緩解企業(yè)在員工晉升時(shí)崗位不足的壓力。晉升職務(wù)是每個(gè)員工在企業(yè)工作中的自我價(jià)值的體現(xiàn)，受崗位限制，企業(yè)能提供晉升的崗位很少。如果企業(yè)員工在崗位工作很久而無(wú)法得到晉升，這將會(huì)大大降低企業(yè)激發(fā)員工的工作激情。崗位輪換可在一定程度上緩解晉升崗位不足的壓力，同時(shí)還可以使一部分優(yōu)秀員工脫穎而出。

5．有利于幫助企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)。人力資源部各崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于營(yíng)銷、公關(guān)、施工等直接和高風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)發(fā)生的幾率低。但從事企業(yè)人力資源管理的員工在企業(yè)對(duì)員工的招聘、調(diào)動(dòng)、晉升等方面也存在一定的危險(xiǎn)源。如果一個(gè)人在某個(gè)崗位工作時(shí)間較長(zhǎng)，就會(huì)熟知本行業(yè)在執(zhí)行工作程序中的薄弱點(diǎn)。而針對(duì)這一現(xiàn)象企業(yè)對(duì)具有風(fēng)險(xiǎn)源的崗位進(jìn)行有期限的輪換，勢(shì)必對(duì)此能產(chǎn)生制約，從而避免因個(gè)別員工熟悉本崗位的薄弱點(diǎn)而給企業(yè)造成風(fēng)險(xiǎn)。

三企業(yè)進(jìn)行崗位輪換應(yīng)做好前期籌備工作

企業(yè)進(jìn)行崗位輪換應(yīng)做好前期籌備工作。操作過(guò)程中必須具有精細(xì)研究、統(tǒng)籌策劃、詳細(xì)周密的程序，因此充分做好崗位輪換的前期籌備工作是決定崗位輪換能否順利實(shí)施的前提。

1．制定方案，循序漸進(jìn)。在崗位調(diào)整前要做好詳細(xì)的調(diào)研、制定周密的計(jì)劃以及輪換的期限。輪換的期限過(guò)長(zhǎng)，勢(shì)必達(dá)不到崗位輪換的實(shí)際意義。而頻繁的輪換崗位會(huì)使員工產(chǎn)生不穩(wěn)定的思想，崗位輪換的效果將大打折扣或適得其反。調(diào)查顯示，企業(yè)員工在同一個(gè)崗位工作5年左右進(jìn)行輪換較為適宜。在對(duì)員工進(jìn)行首次輪換時(shí)一定要在工作性質(zhì)相近的崗位間進(jìn)行，待其適應(yīng)工作流程和技能后再進(jìn)行全面輪崗。

2．制定職責(zé)，規(guī)范紀(jì)律。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)對(duì)員工的制約十分關(guān)鍵。它是新到崗員工的工作方向和行為準(zhǔn)則。在制定時(shí)，務(wù)必詳盡規(guī)范，使新到崗員工能對(duì)照崗位說(shuō)明書(shū)開(kāi)展最基本的日常工作。同時(shí)，可以熟悉部門(mén)內(nèi)部工作流程，從而加強(qiáng)流程控制，同時(shí)也規(guī)范員工的工作紀(jì)律。

3．強(qiáng)化培訓(xùn)，適應(yīng)需要。為了使員工盡快進(jìn)入新崗位角色，做好崗前培訓(xùn)是十分必要的。在進(jìn)行崗位輪換的前2個(gè)月，企業(yè)相關(guān)部門(mén)就要開(kāi)展大面積的崗前培訓(xùn)，讓員工熟知新崗位的工作流程和行為準(zhǔn)則，采取干中學(xué)、學(xué)中干的實(shí)訓(xùn)模式，使員工在輪換崗位后能盡快進(jìn)入角色。

篇6

1.1電商物流企業(yè)崗位設(shè)置和人才需求分析根據(jù)對(duì)32家電商物流企業(yè)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn):①目前電商物流企業(yè)對(duì)不同類型人才需求如下:高層戰(zhàn)略型人才需求為15.7%，管理運(yùn)營(yíng)型人才需求為7.64%，技能實(shí)操型人才需求為76.66%。其中技能實(shí)操型人才培養(yǎng)正是高職培養(yǎng)的基本方向和目標(biāo)，管理型人才培養(yǎng)則是高職院校在學(xué)生經(jīng)過(guò)一定的工作鍛煉和積累后所要達(dá)到的高級(jí)目標(biāo)。②電商物流崗位群主要包括:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員、O2O門(mén)店業(yè)務(wù)員、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)人員(倉(cāng)庫(kù)管理員、分揀操作員、包裝操作員、叉車操作員、質(zhì)押監(jiān)管員)、運(yùn)輸調(diào)度員、客服、廠商采購(gòu)員、數(shù)據(jù)分析員、系統(tǒng)操作員、單證文員等。③電商物流企業(yè)一般要求?？埔陨衔幕潭?，特別強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析能力，以及對(duì)于現(xiàn)代化物流設(shè)備的操作能力，熟練掌握條碼技術(shù)、RF、EDI等。對(duì)于有海外業(yè)務(wù)的企業(yè)還需要有相關(guān)的英語(yǔ)能力，報(bào)關(guān)、報(bào)檢職業(yè)資格證書(shū)的要求。

1.2電商物流人才的培養(yǎng)目標(biāo)作為高職院校，只有在準(zhǔn)確定位電商物流企業(yè)的輻射范圍和專業(yè)化功能的基礎(chǔ)上，研究電商物流企業(yè)的基礎(chǔ)崗位設(shè)置，并根據(jù)電商物流企業(yè)基礎(chǔ)崗位的設(shè)置研究人才需求，按需制定人才培養(yǎng)方向、培養(yǎng)方式、培養(yǎng)目標(biāo)，才能更好地為電商物流企業(yè)輸送合適的人才，從而促進(jìn)電商物流企業(yè)健康有序的發(fā)展，并為電商物流企業(yè)的人才儲(chǔ)備做出貢獻(xiàn)。因此，電商物流人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)立足服務(wù)電子商務(wù)、電商物流等行業(yè)，培養(yǎng)熟悉電商物流的平臺(tái)建設(shè)、系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上交易，以及滿足電商物流企業(yè)前期廠商采購(gòu)，后期物流倉(cāng)儲(chǔ)、配送、加工、包裝、供應(yīng)鏈管理的需要，具備信息采集、信息分析、數(shù)據(jù)處理能力，既了解電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式和流程，又能通過(guò)物流專業(yè)知識(shí)解決電商物流倉(cāng)儲(chǔ)配送運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門(mén)人才。

2電商物流崗位能力分析與課程設(shè)置

根據(jù)企業(yè)調(diào)研，高職院校畢業(yè)學(xué)生在電商物流企業(yè)主要從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、門(mén)店業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員、倉(cāng)管員、信息員、調(diào)度員等工作崗位，針對(duì)這些崗位，專業(yè)課程設(shè)置具體如下表:專業(yè)課程中《物流運(yùn)輸實(shí)務(wù)》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》、《采購(gòu)管理》、《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》、《電商數(shù)據(jù)分析》、《物流信息技術(shù)》等六門(mén)課程為核心課程。公共基礎(chǔ)課程主要包括思想道德與法律基礎(chǔ)、思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、形勢(shì)與政策、大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)等。實(shí)訓(xùn)課程除了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、電商、ITMC、ERP、訂單生產(chǎn)模擬操作等，還可以將各類物流技能賽項(xiàng)作為實(shí)訓(xùn)課程，以賽促教，以賽促學(xué);實(shí)訓(xùn)既要在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行，也要通過(guò)聯(lián)合辦學(xué)的校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行輪崗、頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能更充分的了解專業(yè)，了解企業(yè)所需和企業(yè)實(shí)際操作流程，縮短上崗培訓(xùn)時(shí)間，為企業(yè)更加順暢地提供相關(guān)人才。課程設(shè)置時(shí)間安排為:大一開(kāi)設(shè)公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課;大二開(kāi)設(shè)專業(yè)核心課，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程;大三上學(xué)期開(kāi)設(shè)《物流服務(wù)與營(yíng)銷》、《供應(yīng)鏈管理》等專業(yè)課;大三下學(xué)期進(jìn)行校外實(shí)習(xí)。物流師、電子商務(wù)師、中國(guó)條碼技術(shù)資格、助理采購(gòu)師、計(jì)算機(jī)二級(jí)、英語(yǔ)三級(jí)等職業(yè)資格證書(shū)和技能等級(jí)證書(shū)安排在大一下學(xué)期和大二進(jìn)行。師資方面以專任教師和企業(yè)人員組成，專任教師要求具有雙師資格，要有較強(qiáng)的教學(xué)水平、業(yè)務(wù)能力、科研能力。專任教師要在寒暑假深入一線下企業(yè)頂崗工作，在工作中著重解決理論與實(shí)際相結(jié)合的問(wèn)題，為企業(yè)解決問(wèn)題，也為教學(xué)收集豐富的素材，改變?cè)薪虒W(xué)與企業(yè)工作實(shí)際相脫節(jié)的問(wèn)題。目前電商物流管理專業(yè)課程的教材大多對(duì)于電商物流針對(duì)性不強(qiáng)，還是較為寬泛的物流教材或者電子商務(wù)教材，尤其缺乏針對(duì)高職院校的電商數(shù)據(jù)分析等課程教材，因此電商物流專業(yè)核心課程教材還需要進(jìn)一步補(bǔ)充完善。

篇7

(1)1Cr18Ni9Ti不銹鋼φ133×11mm大管水平固定全位置對(duì)接接頭主要用于核電設(shè)備及某些化工設(shè)備中需要耐熱耐酸的管道中，焊接難度較高，對(duì)焊接接頭質(zhì)量要求很高，內(nèi)表面要求成形良好，凸起適中，不內(nèi)凹，焊后要求PT、RT檢驗(yàn)。以往均采用TIG焊或手工電弧焊，前者效率低、成本高，后者質(zhì)量難以保證且效率低。為既保證質(zhì)量又提高效率，采用TIG內(nèi)、外填絲法焊底層，MAG焊填充及蓋面層，使質(zhì)量、效率都得到保證。

(2)1Cr18Ni9Ti不銹鋼熱膨脹率、導(dǎo)電率均與碳鋼及低合金鋼差別較大，且熔池流動(dòng)性差，成形較差，特別在全位置焊接時(shí)更突出，以往對(duì)MAG（Ar+1%~2%O2）焊不銹鋼，一般只用于平焊及平角焊，未見(jiàn)全位置焊的報(bào)道及資料。在MAG焊過(guò)程中，焊絲伸出長(zhǎng)度必須小于10mm，焊槍擺動(dòng)幅度、頻率、速度及邊緣停留時(shí)間配合適當(dāng)，動(dòng)作協(xié)調(diào)一致，隨時(shí)調(diào)整焊槍角度，使焊縫表面邊緣熔合整齊，成形美觀，以保證填充及蓋面層質(zhì)量。

2焊接方法及焊前準(zhǔn)備

2.1焊接方法

材質(zhì)為1Cr18Ni9Ti，管件規(guī)格為φ133×11mm，采用手工鎢極氬弧焊打底，混合氣體（CO2+Ar）保護(hù)焊填充及蓋面焊，立向上的水平固定全位置焊接。

2.2焊前準(zhǔn)備

（1）清理油、污物，將坡口面及周圍10mm內(nèi)修磨出金屬光澤。

（2）檢查水、電、氣路是否暢通，設(shè)備及附件應(yīng)狀態(tài)良好。

（3）按尺寸進(jìn)行裝配，定位焊采用肋板固定（2點(diǎn)、7點(diǎn)、11點(diǎn)為肋板固定），也可采用坡口內(nèi)定位焊，但必須注意定位焊質(zhì)量。

（4）管內(nèi)充氬氣保護(hù)。

（5）管子裝配定位圖見(jiàn)圖1。

60o



鈍邊p=0.5mm

圖1

3TIG焊工藝

3.1焊接參數(shù)

采用φ2.5mm的Wce-20鎢極，鎢極伸出長(zhǎng)度4~6mm，不預(yù)熱，噴嘴直徑12mm，其它參數(shù)見(jiàn)表1。

表1TIG焊工藝參數(shù)

3．2操作方法

（1）管子對(duì)接水平固定焊縫是全位置焊接。因此焊接難度較大，為防止仰焊內(nèi)部焊縫內(nèi)凹，打底層我們采用仰焊部位（六點(diǎn)兩側(cè)各60°）內(nèi)填絲，立、平焊部位外填絲法進(jìn)行施焊。

（2）引弧前應(yīng)先在管內(nèi)充氬氣將管內(nèi)空氣置換干凈后再進(jìn)行焊接，焊接過(guò)程中焊絲不能與鎢極接觸或直接深入電弧的弧柱區(qū)，否則造成焊縫夾鎢和破壞電弧穩(wěn)定，焊絲端部不得抽離保護(hù)區(qū)，以避免氧化，影響質(zhì)量。

（3）由過(guò)6點(diǎn)5mm處起焊，無(wú)論什么位置的焊接，鎢極都要垂直于管子的軸心，這樣能更好地控制熔池的大小，而且可使噴嘴均勻地保護(hù)熔池不被氧化。

（4）焊接時(shí)鎢極端部離焊件距離2mm左右，焊絲要順著坡口沿著管子的切點(diǎn)送到熔池的前端，利用熔池的高溫將焊絲熔化。電弧引燃后，在坡口一端預(yù)熱，待金屬熔化后立即送第一滴焊絲熔化金屬，然后電弧擺到坡口另一端，給送第二滴焊絲熔化金屬，使二滴鐵水連接形成焊縫的根基，然后電弧作橫向擺動(dòng)，兩邊稍作停留，焊絲均勻地、斷續(xù)地送進(jìn)熔池向前施焊。

（5）在填絲過(guò)程中切勿擾亂氬氣氣流，?；r(shí)注意氬氣保護(hù)熔池，防止焊縫氧化。焊后半圈時(shí)，電弧熔化前半圈仰焊部位，待出現(xiàn)熔孔時(shí)給送焊絲，前兩滴可以多給點(diǎn)焊絲，避免接頭內(nèi)凹，過(guò)后按正常焊接。

（6）12點(diǎn)收尾處打磨成斜坡?tīng)?，焊至斜坡時(shí)，暫停給絲，用電弧把斜坡處熔化成熔孔，最后收口。注意焊到后半圈剩一小半時(shí)應(yīng)減小內(nèi)部保護(hù)氣體流量到3L/min，以防止氣壓過(guò)大而使焊縫內(nèi)凹。

3．3常見(jiàn)缺陷的產(chǎn)生原因及預(yù)防

（1）未焊透：焊接電流小，根部間隙小，焊接速度過(guò)快、焊槍角度不正常等均易產(chǎn)生未焊透的缺陷。根部間隙一定不能小于3.5mm，合適的焊接電流和正確調(diào)整焊槍角度就可避免產(chǎn)生未焊透。

（2）氧化嚴(yán)重：打底焊時(shí)，管內(nèi)充壓裝置未能起到良好的保護(hù)作用，焊縫背面將氧化；焊接過(guò)程中對(duì)熔池及焊絲端頭保護(hù)不良，或焊絲表面有氧化雜質(zhì)也將會(huì)氧化嚴(yán)重。充氧裝置盡可能與管子對(duì)嚴(yán)，不能留有間隙，管子的間隙用耐高溫錫油紙貼上，避免焊縫氧化。1|2

（3）夾渣、夾鎢：焊接過(guò)程中，若焊絲端頭在高溫過(guò)程中脫離了氬氣保護(hù)區(qū)，在空氣中被氧化，當(dāng)再次焊接時(shí)被氧化的焊絲端頭未清理，又送入熔池中，在斷口試驗(yàn)中判為夾渣；若鎢極長(zhǎng)度伸出量過(guò)大，焊槍動(dòng)作不穩(wěn)定，鎢極與焊絲或鎢極與熔池相碰后，又未終止焊接，從而造成夾鎢。因管子是圓的，焊槍、送絲角度要隨時(shí)變化，所以手法一定要穩(wěn)、準(zhǔn)，就能避免夾渣、夾鎢的現(xiàn)象。

（4）內(nèi)凹：裝配間隙小，焊接過(guò)程中焊槍擺動(dòng)幅度大，致使電弧熱量不能集中于根部，產(chǎn)生了背面焊縫低于試件表面的內(nèi)凹現(xiàn)象。電弧熱量盡量集中于根部，仰焊部位多給點(diǎn)焊絲可避免內(nèi)凹。

4MAG焊工藝

4．1焊接參數(shù)

噴嘴直徑20mm，噴嘴至試件距離6~8mm，層間溫度≤150℃。焊縫厚度11mm，其它工藝參數(shù)見(jiàn)表2。

表2MAG焊工藝參數(shù)

4．2操作方法

（1）焊前注意噴嘴，導(dǎo)電嘴是否清理干凈，氣體流量的大小是否合適，清理打底層表面，控制層間溫度。

（2）因填充、蓋面層用氣體保護(hù)焊，焊絲伸出長(zhǎng)度的長(zhǎng)短對(duì)焊接過(guò)程的穩(wěn)定性影響較大，焊絲伸出長(zhǎng)度越長(zhǎng)，焊絲電阻值增大，焊絲過(guò)熱而成段熔化，結(jié)果焊接過(guò)程不穩(wěn)定，金屬飛濺嚴(yán)重，焊縫成形不良，對(duì)熔池的保護(hù)不好；焊絲伸出長(zhǎng)度過(guò)短，則焊接電流增大，噴嘴與工件的距離縮短，焊接視線不清，焊道成形不良，同時(shí)若焊絲伸出長(zhǎng)度過(guò)短，還會(huì)使噴嘴過(guò)熱，造成飛濺物粘住或堵塞噴嘴，從而影響氣體流量。

（3）焊接時(shí)，焊槍角度要跟管子軸線垂直，因?yàn)楣茏邮菆A的，所以焊槍角度要隨時(shí)變化，這樣才能保證焊縫質(zhì)量，避免焊縫產(chǎn)生氣孔、夾渣等現(xiàn)象。焊接時(shí)采用小月牙形擺動(dòng)，兩側(cè)稍作停留穩(wěn)弧，中間速度稍快，這樣可以避免焊出的焊縫凸起、不平整；上、下接頭都要越過(guò)中心線5~10mm，后半圈填充、蓋面仰焊接頭時(shí)，可把前半圈引弧焊接位置磨一個(gè)緩坡，使后半圈接頭時(shí)不致于產(chǎn)生缺陷；填充時(shí)，要注意坡口邊緣不要被電弧擦傷，以備蓋面層焊接。蓋面時(shí)，應(yīng)在坡口邊緣稍作停頓，以保證熔池與坡口更好地熔合，焊接過(guò)程中，焊槍的擺動(dòng)幅度和頻率要相適應(yīng)，以保證蓋面層焊縫表面尺寸和邊緣熔合整齊。

4．3常見(jiàn)缺陷的產(chǎn)生原因及預(yù)防

（1）氧化：MAG線能量較大，層溫較高，或焊絲表面有氧化雜質(zhì)，都會(huì)導(dǎo)致氧化。焊前清理干凈，控制層溫和用較小的線能量都可避免氧化。

（2）夾渣：焊槍角度不正確，或兩邊停留時(shí)間不夠，均容易產(chǎn)生夾渣。

4．4混合氣體

Ar+1%~2%O2適用于平焊及平角焊，而全位置焊縫成形很差，全部在坡口中間呈凸起狀，特別是在仰焊位置更為嚴(yán)重，甚至使下一層無(wú)法進(jìn)行焊接，但在保護(hù)氣中加一定量的CO2后情況有所改善，經(jīng)我們多次調(diào)整試驗(yàn)認(rèn)為Ar中加入18%~25%的CO2較為合適，最后選用75%Ar+25%CO2，筆者認(rèn)為CO2多點(diǎn)可以起到冷卻作用，從而使焊縫不至于凸起，達(dá)到成形良好的效果。

5焊后檢驗(yàn)

篇8

根據(jù)計(jì)算，雙壁鋼圍堰構(gòu)造其具體的基本構(gòu)造如下：①雙壁鋼圍堰內(nèi)外壁隔艙距離為1m；②鋼圍堰高12m；③圍堰內(nèi)尺寸為6.8m×7.3m（承臺(tái)尺寸：4.8m×5.3m×2m）；④圍堰外尺寸為8.8m×9.3m；⑤鋼圍堰頂面標(biāo)高擬為3m；⑥鋼圍堰水下砼封底根據(jù)計(jì)算定為2m；⑦鋼圍堰分3節(jié)，每節(jié)4m，內(nèi)板、隔倉(cāng)板、刃角加勁板、刃角封口板采用6mm厚鋼板，內(nèi)外加勁板采用10mm厚鋼板，內(nèi)撐桿、內(nèi)斜撐桿、刃角加勁桿采用∠75×75×8mm角鋼，豎向加勁桿采用∠100×100×8mm角鋼。圍檁采用雙拼I40b工字鋼，內(nèi)支撐采用準(zhǔn)529×10mm鋼管。

2雙壁鋼圍堰施工工藝

本工程的雙壁鋼圍堰施工基本流程：平整場(chǎng)地→棧橋鋪設(shè)→插打鋼護(hù)筒→利用鋼護(hù)筒搭設(shè)鋼圍堰拼裝平臺(tái)→雙壁鋼圍堰逐節(jié)拼裝下沉著床→樁基鉆孔→灌注圍堰水下封底混凝土→抽水進(jìn)行承臺(tái)施工。下面就雙壁鋼圍堰本體的施工工藝進(jìn)行分析。

2.1雙壁鋼圍堰運(yùn)輸及拼裝

2.1.1雙壁鋼圍堰運(yùn)輸

雙壁鋼圍堰在工廠制造完畢，進(jìn)行工廠內(nèi)試拼，試拼平臺(tái)應(yīng)具有足夠的剛度和強(qiáng)度以滿足試拼要求。試拼通過(guò)自檢和監(jiān)理工程師驗(yàn)收后，利用平板車通過(guò)施工棧橋運(yùn)輸?shù)绞┕ざ瘴?。雙壁鋼圍堰各分塊在加工、運(yùn)輸過(guò)程中設(shè)置合理的吊點(diǎn)，防止起吊變形；運(yùn)輸過(guò)程中設(shè)置裝運(yùn)平臺(tái)，防止運(yùn)輸時(shí)分塊雙壁鋼圍堰變形。

2.1.2雙壁鋼圍堰拼裝

雙壁鋼圍堰利用吊機(jī)進(jìn)行分塊拼裝，拼裝平臺(tái)利用鉆樁平臺(tái)，拼裝前做好測(cè)量放樣工作，拼裝時(shí)先拼裝遠(yuǎn)離棧橋部分，然后拼裝側(cè)面部分，最后拼裝靠近棧橋部分。將陸地試拼合格的分塊雙壁鋼圍堰按照拼裝順序運(yùn)輸至棧橋上，采用吊機(jī)進(jìn)行拼接，雙壁鋼圍堰的拼裝關(guān)鍵是第一塊的校正，要確保其立面的垂直和頂、底面的水平，以后其它塊段均以第一塊為基準(zhǔn)進(jìn)行安立、拼裝。拼裝時(shí)確保雙壁鋼圍堰拼縫嚴(yán)密，不滲漏。重復(fù)上述步驟，雙壁鋼圍堰全部分塊拼完合龍，重新調(diào)整位置符合設(shè)計(jì)要求后，方可進(jìn)行焊接，即焊接相鄰分塊豎向拼接縫。

2.2雙壁鋼圍堰下沉

雙壁鋼圍堰拼裝完成和雙壁鋼圍堰下沉動(dòng)力、吊掛系統(tǒng)安裝完成后，進(jìn)行千斤頂?shù)脑囘\(yùn)行，確認(rèn)各系統(tǒng)均滿足要求并做好準(zhǔn)備后進(jìn)行雙壁鋼圍堰的下沉作業(yè)，下沉作業(yè)盡量安排在枯水季節(jié)進(jìn)行施工。

2.2.1雙壁鋼圍堰的頂升

①首先檢查下部吊掛和各橫梁螺母是否緊固，頂升千斤頂位置是否正確，運(yùn)行是否正常。②啟動(dòng)千斤頂頂升活動(dòng)壁鋼圍堰上升脫離拼裝平臺(tái)。③千斤頂頂升一個(gè)行程后，將固定橫梁上螺母緊固，使其承受底節(jié)雙壁鋼圍堰的重力。④千斤頂回油下落，松開(kāi)活動(dòng)橫梁上螺母使其下落至千斤頂頂部，再緊固活動(dòng)橫梁上螺母，回到狀態(tài)①，完成一個(gè)頂升循環(huán)。⑤重復(fù)上述操作，將雙壁鋼圍堰頂升至鉆樁平臺(tái)以上2m。

2.2.2拆除鉆樁平臺(tái)

雙壁鋼圍堰頂升后利用棧橋上吊機(jī)進(jìn)行妨礙雙壁鋼圍堰下沉部分鉆樁平臺(tái)的拆除，使雙壁鋼圍堰可以順利下沉。對(duì)剩余部分進(jìn)行加固穩(wěn)定，作為操作平臺(tái)。

2.2.3雙壁鋼圍堰分節(jié)下沉及接高

①檢查下部吊掛和各橫梁螺母是否緊固，千斤頂位置是否正確，運(yùn)行是否正常。②松開(kāi)活動(dòng)橫梁的螺母，啟動(dòng)千斤頂頂升活動(dòng)橫梁至額定頂程，然后緊固活動(dòng)橫梁螺母。③將固定橫梁螺母放松，使活動(dòng)橫梁和千斤頂承受底節(jié)雙壁鋼圍堰的重力，然后平穩(wěn)、緩慢下放千斤頂，進(jìn)而使雙壁鋼圍堰下沉。沉放過(guò)程中，力求各千斤頂均勻、一致，以免鋼圍堰傾斜、偏位和吊點(diǎn)不均勻受力。④千斤頂回油下落到底后，緊固固定橫梁螺母使其承受底節(jié)雙壁鋼圍堰的重力，回到狀態(tài)①，完成一個(gè)下沉循環(huán)。⑤重復(fù)上述操作，底節(jié)雙壁鋼圍堰利用千斤頂下沉入水自浮時(shí)，在雙壁鋼圍堰內(nèi)注水徐徐下沉，始終保持動(dòng)力系統(tǒng)受力，以保證雙壁鋼圍堰的穩(wěn)定狀態(tài)。待雙壁鋼圍堰下沉至水面以上2m，停止下沉。⑥利用吊機(jī)進(jìn)行第二節(jié)雙壁鋼圍堰的拼裝并進(jìn)行檢驗(yàn)，在吊掛系統(tǒng)上部，沿鋼護(hù)筒四周焊接通長(zhǎng)型鋼作為下放時(shí)的導(dǎo)向裝置，型鋼與雙壁鋼圍堰的間隙按規(guī)定要求留置。合格后利用千斤頂下沉入水自浮時(shí)，將動(dòng)力系統(tǒng)的螺母松開(kāi)，在雙壁鋼圍堰內(nèi)注水徐徐下沉至水面以上2m，停止下沉，擰緊螺母，繼續(xù)注水，使動(dòng)力系統(tǒng)受力。⑦重復(fù)⑥步驟，拼裝、下沉第三節(jié)雙壁鋼圍堰至河床底，下沉困難時(shí)采用在雙壁鋼圍堰內(nèi)澆筑混凝土和混凝土預(yù)制塊壓重等措施使雙壁鋼圍堰下沉。⑧當(dāng)鋼圍堰接觸河床時(shí)，停止下沉，對(duì)鋼圍堰的位置進(jìn)行精確測(cè)量定位，采用全站儀坐標(biāo)定點(diǎn)控制圍堰的位置，鋼圍堰的垂直狀態(tài)測(cè)量，用水平儀測(cè)量鋼圍堰水平高差，使鋼圍堰處于設(shè)計(jì)位置，圍堰落河床工作盡量安排在水位低、流速小的枯水期進(jìn)行。雙壁鋼圍堰下沉過(guò)程中采用偏吸泥；偏壓重；施加水平拉力；外射水以及刃腳處增加支承反力等綜合糾偏措施以保證雙壁鋼圍堰下沉后的位置、高程和垂直度等符合要求。⑨圍堰精確定位后，采用吸泥、注水、混凝土預(yù)制塊壓重及澆筑混凝土的方式使圍堰下沉至設(shè)計(jì)高程。⑩潛水工下水，對(duì)圍堰刃腳內(nèi)側(cè)、鋼護(hù)筒周邊進(jìn)行沖洗，對(duì)圍堰底部與土層接觸面進(jìn)行堵漏。

2.3水下封底混凝土施工

雙壁鋼圍堰下沉施工完成后，進(jìn)行水下混凝土封底施工，水下混凝土灌注采用多導(dǎo)管法進(jìn)行施工，混凝土質(zhì)量必須符合要求，可采用水下不分散混凝土?；炷吝\(yùn)輸采用混凝土運(yùn)輸車，地泵泵送入導(dǎo)管，首灌量必須滿足導(dǎo)管埋深的要求，后續(xù)混凝土必須連續(xù)灌注，一次澆筑完成。水下封底混凝土澆筑順序橫橋向由下游向上游推進(jìn)，順橋向由小里程向大里程推進(jìn)?；炷翝仓^(guò)程中導(dǎo)管的移動(dòng)利用水中的浮吊和棧橋上的吊機(jī)互相配合完成。

3安全保障措施

鋼圍堰施工過(guò)程中，需建立完善的安全保障體系和施工過(guò)程各環(huán)節(jié)的安全應(yīng)急預(yù)案，并從資金上保證各項(xiàng)安全措施的有效實(shí)施。鋼圍堰吊裝、安裝過(guò)程中，需統(tǒng)一指揮、信號(hào)明確，嚴(yán)禁多人指揮。鋼圍堰組拼或定位時(shí)，設(shè)置纜風(fēng)繩并下錨固定，在錨碇路線上設(shè)浮標(biāo)；保證拼裝平臺(tái)的刃腳支墊和分塊的支撐牢靠，吊拼的分塊拉纜風(fēng)繩，防止擺動(dòng)時(shí)碰撞已就位的分塊；拼裝就位打好支撐，拉好纜風(fēng)繩后，吊機(jī)方可松鉤；吊起圍堰用的起重設(shè)備須經(jīng)事前檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)使用；起吊下沉過(guò)程應(yīng)分步進(jìn)行，力求圍堰下放均勻平穩(wěn)；圍堰的下沉宜選在水流平穩(wěn)、天氣晴朗、風(fēng)力不大的時(shí)間進(jìn)行；在圍堰起吊下沉的施工范圍應(yīng)設(shè)置防護(hù)標(biāo)志和派專人守護(hù)，防止過(guò)往船只意外撞擊。

4既有線運(yùn)營(yíng)安全保障

為保障本橋本水中承臺(tái)基坑開(kāi)挖等過(guò)程中營(yíng)業(yè)線行車安全，依據(jù)《鐵路工務(wù)安全規(guī)則》并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況，對(duì)應(yīng)營(yíng)業(yè)線區(qū)段進(jìn)行限速或封鎖。根據(jù)施工安排，本著盡量減小對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)挠绊懙脑瓌t，施工采取申請(qǐng)慢行或封鎖方式。限速及封鎖布置按照《安規(guī)》要求布置，建議限速為45km/h。此外，還必須按以下措施進(jìn)行安全保障：①施工期間，駐站聯(lián)絡(luò)員和工地防護(hù)員要通過(guò)電話和對(duì)講機(jī)進(jìn)行聯(lián)系，掌握營(yíng)業(yè)線列車運(yùn)行和現(xiàn)場(chǎng)施工狀況，保證通訊暢通。②吊車等施工機(jī)械在距營(yíng)業(yè)線30m范圍內(nèi)的地段必須執(zhí)行“一機(jī)一人”防護(hù)制度。施工機(jī)械所在工點(diǎn)設(shè)置應(yīng)急處理明示牌，清晰注明機(jī)械類別、危險(xiǎn)源、安全責(zé)任人、應(yīng)急處理措施、簡(jiǎn)明應(yīng)急程序和應(yīng)急電話等信息。③工地防護(hù)員除按規(guī)定配備相關(guān)安全防護(hù)備品外，現(xiàn)場(chǎng)配備對(duì)講機(jī)、信號(hào)旗，工地防護(hù)員必須熟練掌握應(yīng)急處理措施，出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)要嚴(yán)格按照“先防護(hù)，后處理，寧停勿撞”的原則進(jìn)行處置。④工地防護(hù)員要密切掌握營(yíng)業(yè)線行車狀態(tài)，瞭望距離不足時(shí)要增設(shè)遠(yuǎn)程防護(hù)員，并明確相鄰工點(diǎn)之間來(lái)車通知方式。

5結(jié)論

篇9

[關(guān)鍵詞]高職文秘 崗位勝任力 教學(xué)模式 實(shí)踐

就業(yè)市場(chǎng)反饋的信息是高職文秘專業(yè)學(xué)生需要就業(yè)的人數(shù)不斷增加，就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量卻始終徘徊在下降通道中，就業(yè)層次持續(xù)走低，大量的用人單位招不到合適的文秘人才。用人單位反映，高職文秘學(xué)生的崗位勝任力難以滿足當(dāng)前企業(yè)的需求。

“勝任力”是美國(guó)哈佛大學(xué)教授、著名的心理學(xué)家戴維·麥克利蘭于1973年提出的，他最早將勝任力運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐，因此“勝任力”又被理解為建立在企業(yè)各工種基礎(chǔ)上的崗位勝任力。通俗來(lái)講，“勝任力”實(shí)際上是導(dǎo)致成功解決問(wèn)題的因素和特質(zhì)。如何提高文秘學(xué)生崗位勝任力，是高職文秘教育工作者需要深入研究的課題。

一、高職文秘專業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）生源質(zhì)量相對(duì)不高，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足

多數(shù)高職院校文秘專業(yè)在招生時(shí)都遇到困難，學(xué)生報(bào)考被動(dòng)，多數(shù)學(xué)生是其他專業(yè)調(diào)劑過(guò)來(lái)的，生源質(zhì)量相對(duì)不高，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。進(jìn)入到該專業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生，思想和情緒不夠穩(wěn)定，對(duì)專業(yè)沒(méi)興趣，多數(shù)要求轉(zhuǎn)專業(yè)，出現(xiàn)敷衍家長(zhǎng)，甚至放棄學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。顯然，打擊了文秘專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，同時(shí)給教學(xué)造成了一定的困擾。

（二）人才培養(yǎng)目標(biāo)趨同，教學(xué)模式缺乏優(yōu)勢(shì)

凡是開(kāi)辦了文秘專業(yè)的高職院校，人才培養(yǎng)目標(biāo)多數(shù)定位于會(huì)‘辦文、辦會(huì)、辦事’，能輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的復(fù)合型人才。教學(xué)則是以“課堂為中心，教師講、學(xué)生聽(tīng)、滿堂灌、照單收”的傳統(tǒng)模式。學(xué)生畢業(yè)之后，多數(shù)人從事秘書(shū)助理、文員、資料員、檔案員等初級(jí)工作崗位。顯然，人才培養(yǎng)目標(biāo)趨同，就業(yè)崗位定位相似，使得高職文秘專業(yè)沒(méi)有自身鮮明的特色，所采用的教學(xué)模式過(guò)于傳統(tǒng)，缺乏優(yōu)勢(shì)，不被企業(yè)所認(rèn)同。

由于學(xué)生自身學(xué)習(xí)熱情不高，就業(yè)崗位定位相似，教學(xué)模式缺乏優(yōu)勢(shì)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)缺乏真實(shí)任務(wù)和項(xiàng)目鍛煉，實(shí)際解決問(wèn)題的能力偏弱，難以滿足企業(yè)獨(dú)立頂崗的基本要求。因此，如何有效地提升學(xué)生的崗位勝任力，達(dá)到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)頂崗“零距離”是目前多數(shù)高職院校文秘專業(yè)探索創(chuàng)新型教學(xué)模式的動(dòng)力所在。

二、基于高職文秘崗位勝任力“3+”教學(xué)模式的構(gòu)思

我校文秘專業(yè)教師調(diào)研企業(yè)，把握人才需求的發(fā)展趨勢(shì)。為拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，從強(qiáng)化學(xué)生的崗位技能，優(yōu)化現(xiàn)行教學(xué)模式等方面入手，早在2005年，已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施系列改革。這一時(shí)期是改革雛形階段，主要探索實(shí)訓(xùn)課程如何脫離以課堂教學(xué)為中心，進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室+模擬情景的教學(xué)，校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地等；2008年進(jìn)入教學(xué)改革的成型階段，這一階段，首創(chuàng)了“課堂+辦公室”的仿真式教學(xué)模式，增加了理論實(shí)踐一體化課程、單門(mén)技能課程和項(xiàng)目訓(xùn)練的課時(shí)量；2010年教學(xué)改革進(jìn)入應(yīng)用推廣階段，確立了基于高職文秘專業(yè)崗位勝任力“3+”新型教學(xué)模式（以下簡(jiǎn)稱“3+”教學(xué)模式）。

整個(gè)高職文秘專業(yè)教學(xué)可分為三個(gè)階段，根據(jù)企業(yè)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不同的職業(yè)能力課程，每個(gè)階段因教學(xué)目標(biāo)不同，所采用的教學(xué)方式也不相同。立足培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與技能，以真實(shí)項(xiàng)目，工學(xué)交替進(jìn)行。第一階段的“1+”，“主導(dǎo)+主體”教學(xué)，即完成專業(yè)認(rèn)知訓(xùn)練，以理論與實(shí)踐相結(jié)合的一體化課程為主；第二階段的“1+”，“課堂+辦公室”仿真式和真實(shí)項(xiàng)目訓(xùn)練，完成專項(xiàng)技能教學(xué)，將專項(xiàng)技能以真實(shí)任務(wù)或項(xiàng)目訓(xùn)練形式進(jìn)行；第三階段的“1+”，“綜合+頂崗實(shí)習(xí)”準(zhǔn)職業(yè)人教學(xué)，完成綜合技能訓(xùn)練。學(xué)生以準(zhǔn)職業(yè)人身份，實(shí)行分段頂崗，全程訓(xùn)練，獲取職業(yè)素質(zhì)技能訓(xùn)練的累積式效應(yīng)，提高學(xué)生的崗位勝任力。三個(gè)階段疊加統(tǒng)稱為“3+”。“3+”教學(xué)模式全面地實(shí)施“素質(zhì)與技能層層遞進(jìn)、工作與學(xué)習(xí)反復(fù)交替”的人才培養(yǎng)理念，學(xué)生經(jīng)歷從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從初級(jí)到高級(jí)，層層遞進(jìn)，工學(xué)交替，全方位地訓(xùn)練職業(yè)能力，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生崗位勝任力的提升。

三、“3+”教學(xué)模式實(shí)踐與探索

（一）“3+”教學(xué)模式實(shí)施

1.第一階段的“1+”是“主導(dǎo)+主體”教學(xué)。要求教師認(rèn)識(shí)秘書(shū)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展前景，讓學(xué)生習(xí)得初級(jí)秘書(shū)崗位群需要的基本職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)傳統(tǒng)課程進(jìn)行了改革，實(shí)施以能力為本位，整合原來(lái)分別獨(dú)立的理論和實(shí)訓(xùn)課程體系，以職業(yè)活動(dòng)為依據(jù)，以工作過(guò)程為導(dǎo)向重構(gòu)課程體系，建構(gòu)理論與實(shí)踐相結(jié)合的一體化課程。該類課程強(qiáng)調(diào)理論夠用，實(shí)踐為主，教學(xué)上采用“主導(dǎo)+主體”模式，是“以教師為中心”和“以學(xué)生為中心”的綜合應(yīng)用，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體。教師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，合理布置任務(wù)，科學(xué)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)；教師負(fù)責(zé)咨詢、討論、制訂工作計(jì)劃、提出任務(wù)方案，讓學(xué)生在問(wèn)題解決的過(guò)程中掌握對(duì)應(yīng)的知識(shí)；激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，達(dá)到認(rèn)知水平與實(shí)踐行為的一致性，從而突出對(duì)學(xué)生職業(yè)通用能力和專業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.第二階段的“1+”是“課堂+辦公室”仿真式和真實(shí)項(xiàng)目訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)。要求教師準(zhǔn)確解讀秘書(shū)的崗位勝任力和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生掌握秘書(shū)就業(yè)崗位群對(duì)應(yīng)的中級(jí)職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在理論與實(shí)踐相結(jié)合的一體化課程的基礎(chǔ)上繼續(xù)完成專業(yè)單項(xiàng)技能和專業(yè)綜合技能訓(xùn)練。這些訓(xùn)練需要以仿真項(xiàng)目加真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目為載體，基于工作過(guò)程，通過(guò)雙師型教師引導(dǎo)學(xué)生參與，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。文秘專業(yè)的實(shí)踐性很強(qiáng)， 要實(shí)現(xiàn)教學(xué)環(huán)境與工作環(huán)境的一致，采用“課堂+辦公室”仿真式加真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)。課堂上采用仿真式寫(xiě)字樓教學(xué)，根據(jù)企業(yè)文化氛圍裝飾寫(xiě)字樓，讓學(xué)生在課堂上感受“身臨其境”。由于秘書(shū)工作的項(xiàng)目性顯著，例如，接待、檔案、會(huì)務(wù)等工作可以看成是一個(gè)個(gè)項(xiàng)目，這些內(nèi)容的教學(xué)可以結(jié)合到學(xué)校的具體工作任務(wù)中，安排在校內(nèi)接待室、檔案室、會(huì)議室或?qū)ｉT(mén)的項(xiàng)目辦公室內(nèi)進(jìn)行。

3.第三階段的“1+”是“綜合+頂崗實(shí)習(xí)”準(zhǔn)職業(yè)人教學(xué)。所謂“準(zhǔn)職業(yè)人”就是按照企業(yè)對(duì)員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，初步具備職業(yè)人的基本素質(zhì)和技能，能夠適應(yīng)在企業(yè)的發(fā)展，即將進(jìn)入企業(yè)上崗的人。要求教師對(duì)照中高級(jí)秘書(shū)崗位群的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生準(zhǔn)職業(yè)人身份的轉(zhuǎn)變，以準(zhǔn)職業(yè)人進(jìn)行綜合實(shí)踐，圍繞頂崗崗位工作任務(wù)開(kāi)展工作。第一環(huán)節(jié)在校頂崗，學(xué)生到學(xué)校各職能部門(mén)的辦公室中從事秘書(shū)專業(yè)的相關(guān)工作，完全由崗位工作人員進(jìn)行指導(dǎo)，認(rèn)知和了解秘書(shū)崗位；第二環(huán)節(jié)企業(yè)頂崗，掌握崗位群所需要的職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐技能，到企業(yè)真實(shí)崗位頂崗；第三環(huán)節(jié)畢業(yè)頂崗，在校內(nèi)外教師聯(lián)手指導(dǎo)下，到企業(yè)進(jìn)行至少半年以上的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。

（二）教學(xué)模式改革的保障條件

1.建設(shè)一支專兼職結(jié)合、富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍?！?+”教學(xué)模式對(duì)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求較高，需要有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師承擔(dān)學(xué)生指導(dǎo)訓(xùn)練任務(wù)，才能較好地保障每個(gè)階段的教學(xué)目標(biāo)完成。為了積累文秘專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師實(shí)行輪崗下企業(yè)；同時(shí)，聘請(qǐng)企事業(yè)單位的資深秘書(shū)擔(dān)任兼職教師，彌補(bǔ)校內(nèi)專業(yè)教師實(shí)踐技能不足。

2.組織實(shí)施的計(jì)劃和時(shí)間安排采取更加彈性、靈活的方法。學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生、企業(yè)的具體情況，保證學(xué)生、專兼教師有更加充分的學(xué)習(xí)、指導(dǎo)時(shí)間，視實(shí)際情況和教學(xué)需要彈性安排。但是，要求專業(yè)教師有很好的項(xiàng)目訓(xùn)練把控能力，做到收放自如， 每項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。只有組織、協(xié)調(diào)和控制好，才能保證“3+”教學(xué)模式有效實(shí)施。

四、實(shí)施“3+”教學(xué)模式的效果

（一）教學(xué)改革成果

“3+”教學(xué)模式改革歷時(shí)3年，我校文秘專業(yè)在已有的教學(xué)改革基礎(chǔ)上，共出版16種特色教材和配套資源。以2010年人才培養(yǎng)方案為例，依據(jù)文秘就業(yè)崗位群分析需要職業(yè)能力29種，依托職業(yè)能力開(kāi)設(shè)了職業(yè)能力平臺(tái)課程38門(mén)，其中27門(mén)課程是理論與實(shí)踐一體化，6門(mén)是項(xiàng)目訓(xùn)練的實(shí)踐課程。其中，已建成校級(jí)網(wǎng)絡(luò)課程6門(mén)、市級(jí)精品課程1門(mén)、國(guó)家級(jí)精品課程1門(mén)。2011年我校文秘專業(yè)成為市級(jí)示范建設(shè)專業(yè)；2012年文秘專業(yè)將階段性改革成果匯報(bào)總結(jié)并申報(bào)學(xué)校教學(xué)成果獎(jiǎng)，獲得校級(jí)二等獎(jiǎng)。

（二）人才培養(yǎng)成果

“3+”教學(xué)模式改革前，學(xué)生報(bào)考文秘專業(yè)的積極性不高，學(xué)生各方面發(fā)展都落后于全校其他專業(yè)。2005～2007年間是教學(xué)改革的雛形階段，文秘專業(yè)學(xué)生在“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)中，獲得省市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)寥寥無(wú)幾；2008～2009年間是教學(xué)改革成型階段，2009年已有多名學(xué)生獲得廣東省大學(xué)生公文寫(xiě)作競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)；2010年至今是教學(xué)改革應(yīng)用推廣時(shí)期，“3+”教學(xué)模式改革也已歷時(shí)3年多，2010年學(xué)生參加“廣東省首屆高職院校秘書(shū)職業(yè)技能大賽”，分別斬獲多個(gè)個(gè)人單項(xiàng)二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，同時(shí)還獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)；2011年學(xué)生首次參加教育部文秘專業(yè)教職委舉辦的第二屆全國(guó)秘書(shū)技能大賽，取得個(gè)人二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和團(tuán)體三等獎(jiǎng)等佳績(jī)。當(dāng)年6月在省第二屆秘書(shū)技能大賽和全國(guó)第三屆秘書(shū)技能大賽上同樣收獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

五、結(jié)論與展望

“3+”教學(xué)模式的實(shí)施過(guò)程中，每位學(xué)生都經(jīng)歷了自主學(xué)習(xí)、項(xiàng)目訓(xùn)練和綜合頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生的崗位勝任力得到較大提升。學(xué)生在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)已經(jīng)基本具備企業(yè)一線員工的職業(yè)能力，做到頂崗“零距離”。企業(yè)普遍反映學(xué)生實(shí)踐技能增強(qiáng)，專業(yè)知識(shí)面拓寬，綜合素質(zhì)全面提高。學(xué)生得到企業(yè)認(rèn)可的同時(shí)，也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，改變了對(duì)文秘專業(yè)的原有偏見(jiàn)；專業(yè)教師與企業(yè)聯(lián)系更緊密，對(duì)企業(yè)有了更深刻了解，促進(jìn)了教師教學(xué)水平的提高。

“3+”教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)專業(yè)單項(xiàng)技能培養(yǎng)需要建設(shè)校內(nèi)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)室；根據(jù)專業(yè)綜合技能培養(yǎng)需要建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地；根據(jù)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)需要建設(shè)校內(nèi)實(shí)踐基地；以崗位勝任力培養(yǎng)為主建設(shè)“實(shí)習(xí)就業(yè)一體化”校外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地；基于專業(yè)發(fā)展需要和學(xué)生崗位勝任力培養(yǎng)要求，構(gòu)建校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地運(yùn)行、管理機(jī)制；明晰崗位勝任力形成規(guī)律，建立相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)軟環(huán)境和考評(píng)體系。

[參考文獻(xiàn)]

[1]揭平英.高職文秘專業(yè)“準(zhǔn)職業(yè)人”培養(yǎng)的探索與實(shí)踐[J].番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（1）.

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[3]聶華.以技能研究為導(dǎo)向的高職綜合實(shí)踐項(xiàng)目化教學(xué)模式[J].職教論壇，2012（12）.

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篇10

中廣網(wǎng)南昌1月2日消息（記者蔡福津）江西井岡山大學(xué)兩位教師因?yàn)樵趪?guó)際學(xué)術(shù)期刊《晶體學(xué)報(bào)》發(fā)表70篇造假論文，日前被井岡山大學(xué)開(kāi)除公職和黨籍。

去年12月19日，國(guó)際學(xué)術(shù)期刊《晶體學(xué)報(bào)》官方網(wǎng)站稱，來(lái)自中國(guó)“井岡山大學(xué)”的研究人員發(fā)表在該雜志上的70篇論文存在造假現(xiàn)象，并決定撤銷這些論文?！毒w學(xué)報(bào)》認(rèn)為這70篇論文涉嫌偽造數(shù)據(jù)，這些研究“是不可能從這些數(shù)據(jù)中產(chǎn)生的操作”的“學(xué)術(shù)欺騙”。

“井岡山大學(xué)”的相關(guān)研究人員已經(jīng)承認(rèn)事實(shí)并同意撤銷論文。據(jù)了解，參與造假的兩位教師分別是井岡山大學(xué)的教師劉濤和鐘華。井岡山大學(xué)有關(guān)負(fù)責(zé)人士表示，近3年來(lái)這兩位教師因數(shù)量過(guò)大，曾經(jīng)引起部分同事和該?？蒲刑幍膽岩桑珜W(xué)校沒(méi)有深查和追究。井岡山大學(xué)認(rèn)為，鐘華和劉濤兩位教師是通過(guò)《晶體學(xué)報(bào)》網(wǎng)上公布的聯(lián)系方式進(jìn)行投稿，屬個(gè)人行為。 論文造假事件暴露后， 井岡山大學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)經(jīng)調(diào)查認(rèn)定，鐘華、劉濤兩位教師的行為分別屬于教育部《關(guān)于嚴(yán)肅處理高等學(xué)校學(xué)術(shù)不端行為的通知》中列舉的學(xué)術(shù)不端行為類型，影響特別惡劣。為此，井岡山大學(xué)決定，撤銷鐘華、劉濤的造假學(xué)術(shù)成果，追回所有造假論文的全部獎(jiǎng)勵(lì)3.2萬(wàn)元；撤銷鐘華、劉濤的高等學(xué)校教師資格；撤銷鐘華、劉濤的高等學(xué)校講師專業(yè)技術(shù)資格；撤銷鐘華于2009年12月15日獲得的高等學(xué)校副教授專業(yè)技術(shù)資格；開(kāi)除鐘華、劉濤的公職；開(kāi)除鐘華黨籍。