責任心得體會范文
時間:2023-03-15 14:50:52
導語:如何才能寫好一篇責任心得體會,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
責任心榮譽感心得體會范文一集體榮譽感是一個集體所必須的。是對集體的熱愛、對集體成員的關(guān)心,這是一種積極的心理品質(zhì),是激發(fā)人們奮發(fā)上進的精神力量。集體榮譽感是建設良好集體的根基。它能使一個集體的每名成員都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量,它能使你感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱,產(chǎn)生一種自譴自責的內(nèi)疚感,從而維護集體的榮譽和利益,服從集體的決定,克服自身的缺點。
增強集體榮譽感應從以下幾方面做起:
增強主人翁意識。主人翁意識是一個人的重要心理品質(zhì),它使人體驗一種道德上的責任,把集體的工作當作自己分內(nèi)的工作,全心投入、積極奉獻。主人翁意識又是自律向上的動力,有了這個動力,你會對集體的事情熱心參與,為集體的成績、進步而歡欣,為集體的困難、挫折而焦慮,感覺到集體的一切與自己息息相關(guān)。覺得自己就是集體的主人,為集體服務是自己義不容辭的責任。
積極參加集體活動。集體是由我們每個人組成的。缺了我,缺了你,缺了他都不是一個完整的集體。積極參加集體活動是對集體榮譽的尊重與維護,缺了你這個集體會不完整;積極參加集體活動是對個人權(quán)利的維護與尊重,我是集體的一份子,任何一項集體活動都少不了我,缺了我怎么能行!因此不參加或推脫集體活動根本不應該。要知道,每一次集體活動都是因為你的積極參與而精彩非凡!
樹立自治--自我管理意識。如果我們每個人都能做到管理好自己,我們的集體自然也就進步了,強大了。主人的感覺自然也就找到了。包括積極參與財產(chǎn)的管理、衛(wèi)生環(huán)境的維護、工作內(nèi)容的計劃實施、文明紀律情況的監(jiān)督等。我們大家都積極參與了,那么每個人都有權(quán)利評價別人,每個人都找到了參與管理的感覺。我們的集體榮譽感自然也就加強了,我們的團隊精神自然也就加強了,我們的工作不推自然也就進步了。
責任心榮譽感心得體會范文二本班這學期轉(zhuǎn)來一名學生,現(xiàn)共有學生37名,男生24名,女生13名,外省市借讀生17名。
心理健康方面:這個班級的學生整體心智方面相對其它班級要幼稚些。其中施陳為隨班就讀生,IQ只有41,平時坐不住,想說就說,想做就做,紀律方面無法自控,總是影響別的學生、影響班級紀律;有些學生學習方面的能力很弱,紀律意識較弱,時常走神;魏曙宇、許淳輝、陳材等行規(guī)方面比較不自覺,經(jīng)常要發(fā)生沖撞,需要老師經(jīng)常提醒。班級中,能力強點的學生較少,小干部要進一步培養(yǎng)。在行規(guī)評比中,很難超越其它班級。
思想品德方面:班中學生都熱愛祖國,在升國旗時,能莊嚴地舉起小手行隊禮,高聲地齊唱國歌;他們都熱愛班級,能主動地關(guān)心班級衛(wèi)生,積極參加學校組織的各種活動。
學習方面:班級學習氛圍也較好,雖然班中學生整體的接受能力比較差,但學習態(tài)度端正,肯下苦功,能按時完成作業(yè)。所以老師要抓住這個特點,注意進一步挖掘他們的潛力。
班級中外省市借讀生占有很大比率,可以說全班同學來自五湖四海,每人的生活習慣和生活經(jīng)歷都各不相同。相對本地家長來說,外地家長從文化素質(zhì)、教育意識方面要弱些,也往往疏于家庭教育。因此,我的班主任工作中要加強對外來務工農(nóng)民子弟家長的聯(lián)系,幫助其形成有效的家庭教育方法,也減輕了我在班級管理上的麻煩。
班級發(fā)展目標:
多年當班主任的些許體會告訴我,要把班主任工作和教學工作搞活,必須把育人工作放在首位,而育人的中心重在培養(yǎng)學生的責任感。用一句武術(shù)方面的行話來說,抓住了責任感這“一招”,就能收到以“一招”挈悟“七十二招”的效果。因此,結(jié)合學校辦學理念,我要加強文明禮儀教育、良好學習習慣的培養(yǎng),借助班級環(huán)境的建設,幫助每一位學生樹立良好的責任感,增強集體榮譽意識。
班級管理措施:
1、培養(yǎng)有責任心的班干部隊伍
現(xiàn)在的這些學生絕大多數(shù)是獨生子女,生活條件優(yōu)越,父母過分疼愛;他們?nèi)狈ι畹哪?,導致意志薄?他們往往以自我為中心,對父母,對他人,對社會要求高而多,對自己要求低而少。想形成一個過硬的班集體,要想形成一個良好的班風,必須要靠點抓點,以點帶面,這就需要培養(yǎng)有責任感的班干部。我們班級自主管理的原則是:組長能管的事,班長不管,班長能管的事,老師不管。培養(yǎng)好班干部,讓干部當好你的小助手,干部再帶干部,這樣像滾雪球似的,越滾越大,這樣要求進步的同學就越來越多,責任感也就越來越強了。
另外結(jié)合班級發(fā)展計劃,創(chuàng)辦了學習、紀律、衛(wèi)生評比欄,組織隊員學規(guī)范,學禮儀,然后重點檢查落實情況,運用評比欄調(diào)動同學們的積極性,表揚在紀律、學習、衛(wèi)生幾方面做得好的同學。每一次的評比就像一面鏡子,時刻在提醒著每個隊員,做任何事都要認真、要有責任心。每次得星,都是在為其他學生做出好的榜樣。這樣,使得星多的學生光榮,得星少的學生也不會氣餒。
2、家校聯(lián)系,培養(yǎng)每個孩子的責任心
當然,培養(yǎng)班干部的責任心單靠我班主任一人也是不行的,還得積極取得家長的支持與配合。在責任感的培養(yǎng)方面,我應經(jīng)常與家長相互溝通,培養(yǎng)孩子的責任感的過程是創(chuàng)設責任環(huán)境,并促使孩子反復學習、反復實踐負責行為的過程,也是其親身體驗、感受自己行為及其結(jié)果所帶來的喜怒哀樂的體驗過程。及時跟家長溝通,有意識地將生活中一些力所能及的事提供給孩子:比如,洗衣做飯,打掃衛(wèi)生,安排旅游活動,給長輩準備禮物等等。從大處著眼,從小處入手,設計工作崗位,創(chuàng)設責任情境,激發(fā)責任愿望,促進責任行為的發(fā)生。使孩子一方面在行為和交往中學習和掌握社會道德的評價尺度,另一方面使情感體驗在記憶之中,成為情感經(jīng)驗,并逐漸使孩子形成較穩(wěn)定的情感經(jīng)驗和表象,在遇到新的責任情境時,喚起他的責任情感。
孩子責任感的形成過程也是一個在人際交往中觀察、模仿他人責任行為的一個學習過程。父母是孩子經(jīng)常接觸、觀察、模仿的對象。家長的言行對孩子的影響最深,父母的責任感會通過生活小事點點滴滴傳送給學生。
3、結(jié)合學校課題,開展豐富活動
帶領學生積極參加學校舉辦的各類教育活動。如,民族精神教育中結(jié)合我班外來務工子弟較多的實際情況,根據(jù)學校確立的“夸夸家鄉(xiāng)新變化”主題活動,讓來自祖國各地的外來務工子弟發(fā)現(xiàn)自己家鄉(xiāng)的特色,感受家鄉(xiāng)的巨大變化。通過活動,增強了外來務工子弟的家鄉(xiāng)自豪感,還使廣大學生更全面地了解祖國日新月異的變化,形成民族自尊心、自豪感。又如,生命教育中結(jié)合第12屆夏季特奧會在上海舉行這個教育契機,把特奧知識教育與幫助鼓勵智障青少年、學習世博禮儀結(jié)合起來,全面貫徹“共同參與、分享快樂、交流技藝、增進友誼”的理念,緊扣“你行我也行”的特奧宣傳主題,體現(xiàn)“社會和諧”和:“以人為本”的理念,發(fā)揚特奧運動員自強不息和特奧運動“平等包容”的精神,共同宣傳特奧、服務特奧、支持特奧,挖掘生命教育的內(nèi)涵。
利用各種機會為學生舉辦豐富多彩的課外活動,陶冶學生的情操,培養(yǎng)學生正確的、濃厚的活動興趣,讓班級呈現(xiàn)出團結(jié)一致、生機蓬勃的氣氛,讓每一位學生感受到集體生活的快樂。
責任心榮譽感心得體會范文三在報告中,***指出,教育是中華民族振興和社會進步的基石。要堅持教育優(yōu)先發(fā)展,全面貫徹黨的教育方針,堅持教育為社會主義現(xiàn)代化服務的根本任務,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。全面實施素質(zhì)教育,深化教育領域綜合改革,著力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神。辦好學前教育,均衡發(fā)展九年義務教育,完善終身教育體系,建設學習型社會。大力促進教育公平,合理配置教育資源,重點向農(nóng)村、邊遠、貧困、民族地區(qū)傾斜,支持特殊教育,提高家庭經(jīng)濟困難學生資助水平,積極推動農(nóng)民工子女平等接受教育,讓每個孩子都能成為有用之才。鼓勵引導社會力量興辦教育。加強教師隊伍建設,提高師德水平和業(yè)務能力,增強教師教書育人的榮譽感和責任感。
身為一線的教師,聽了***的報告深深感到黨和政府對教育的重視,教師肩負的責任和義務。我就“增強教師育人的榮譽感和責任感”談我的思考和體會。
第一,教師要有自己的理想和信念。真正的理想和信念,是在深刻的職業(yè)體驗中產(chǎn)生的。當我在燈下推敲備課的時候,當我在課堂上面對著一雙雙渴求知識眼睛學生的時候,當我在課后批改作業(yè)的時候,當我在處理學生各種事件的時候,我意識到了,教師的真正價值是什么。教育是中華民族振興和社會進步的基石,教師則是教育的基石。“國將興,必貴師而重傅;貴師而重傅,則法存。”放眼千年,教師為文明的傳承、國家的興盛、民族精神的塑造及學生成長發(fā)揮的無可替代的作用,為世人所敬重。今天,教師一定要有教育理想“不僅做教書匠更要做教育家”;一定要有堅定的教育信念“每一朵花都要盛開”。只有這樣,教師才能把自己融入到每天的教育教學中,才有可能教好書育好人。
篇2
國務院把2009年確定為“安全生產(chǎn)年”以來,進一步推進安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動“三項行動”,深入開展法制機制體制建設、保障能力建設、監(jiān)管隊伍建設“三項建設”,加強安全生產(chǎn)全員、全過程、全方位管理,強化安全生產(chǎn)基層和基礎管理,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。為此,就全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任看法如下:
(一)落實“三項崗位人員”責任制,突出企業(yè)負責人安全責任
企業(yè)是安全生產(chǎn)的責任主體,企業(yè)責任人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人,對安全生產(chǎn)負全責。電力企業(yè)主要負責人要嚴格按照安全生產(chǎn)管理主體責任要求,建立健全企業(yè)各項規(guī)章制度,層層分解落實安全管理、機構(gòu)設置、人員保障、安全投入、技術(shù)及物資保障、隱患排查治理、教育培訓及事故報告、應急救援等方面的責任,把安全生產(chǎn)作為考核企業(yè)管理人員工作業(yè)績的重要指標。電力安全管理人員必須堅持一線帶班制度,加強安全基礎管理,深入現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保各項安全生產(chǎn)措施落實到位。學習和借鑒國內(nèi)外先進電力企業(yè)的管理模式,注重安全文化建設,加強崗位責任制和班組建設,充分發(fā)揮人的因素,主動解決物的不安全狀態(tài)。
(二)廣泛開展全員安全培訓教育
大力加強企業(yè)經(jīng)營管理人員和廣大從業(yè)人員的培訓教育,強制全員培訓;全面開展安全生產(chǎn)月宣傳活動;加強電力行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng),廣泛聘任專業(yè)技術(shù)人員參加電力安全技術(shù)管理,提高電力行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì);加強企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員等“三項崗位人員”的安全培訓和技能訓練,嚴格持證上崗制度。嚴格教學管理,改進教學方法,增強培訓的針對性,嚴禁未經(jīng)安全培訓教育的人員上崗作業(yè)。對不具備電力從業(yè)人員基本要求和電力職工基本素質(zhì)的人員嚴禁上崗,切實提高從業(yè)人員的安全意識、遵紀守法意識和維權(quán)意識。
(三)全面開展安全質(zhì)量標準化建設
質(zhì)量標準化建設是加強電力基礎工作,提高企業(yè)管理水平和本質(zhì)安全的根本途徑。安全質(zhì)量管理體系和方法強調(diào)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、標準化以及安全質(zhì)量的高度統(tǒng)一性,是一項系統(tǒng)工程。電力企業(yè)必須嚴格按照國家安監(jiān)總局《關(guān)于深入開展電力安全質(zhì)量標準電力作的通知》要求,全面開展安全質(zhì)量標準電力作,至少每月開展一次安全質(zhì)量標準化達標檢查,形成動態(tài)考核驗收機制。加強學習交流,相互借鑒,共同進步,全面提高我市電力安全管理水平。
(四)深入開展隱患排查治理工作
電力企業(yè)必須深入開展隱患排查治理工作,做到“排查不留死角、治理不留后患”,堅決把“治大隱患,防大事故”的要求落到實處;建立健全重大隱患分級管理和分級監(jiān)控機制,逐級分工落實,實行掛牌督辦、限期督辦制度,形成隱患排查—隱患治理—整改銷號的動態(tài)管理長效機制;健全完善隱患排查、治理和報告制度,加大安全投入,有效治理重大隱患,做到隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化;著重抓好責任、措施、資金、期限和應急預案“五落實”,做到隱患整治到位。
(五)切實做好電力安全生產(chǎn)事故應急管理工作
篇3
什么是責任?責任是分內(nèi)應該做的事情,是做好應該做好的工作,承擔應該承擔的任務,完成應該完成的使命。責任存在于我們每個人的日常工作之中——在企業(yè)產(chǎn)品的每一道生產(chǎn)工序上,在街頭公廁每一日的清掃中,在園林工人栽下的一棵棵小樹上,在安監(jiān)人員每一次嚴格的安全檢查中……
責任心與能力素質(zhì),就好比車之兩輪、鳥之雙翼,只有共進齊飛,才能把工作抓好。如果整天沉溺在瑣碎事務和應酬中,不分工作主次,這樣抓大事、抓中心工作的思維就不清晰,同時也抽不出一定的時間學理論,這樣既降低工作效率又影響學習提高,時間長了還影響工作積極性。即使責任心再強,也是心有余而力不足,很難把建設搞上去反而還容易影響自己身體健康。相反,如果工作責任心不強,不能把心思和精力都花在工作上,不愿意做艱苦細致的工作,即便有再高的學歷,再強的能力,對單位建設的未來想得再美妙,也不可能干出一流的業(yè)績。
干事業(yè)需要能力,更需要責任感。只有能力而沒有責任感,就不會有對上級、對人民、對事業(yè)高度負責的精神和意識,再簡單的事情也不會有好的結(jié)果;只有責任感而沒有能力,充其量是紙上談兵,其結(jié)果是一事無成。追求能力與責任,這是我們在學習實踐科學發(fā)展觀學習實踐活動中的重要目標之一。
說責任比能力水平更重要,一是因為能力或許可以讓你勝任工作,責任卻可以讓人創(chuàng)造奇跡。在日復一日的瑣碎、程式化的日常管理中,責任能使人把平凡的、具體的事情做得盡善盡美,能使人在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,找到解決辦法,進而彌補能力的不足,提升能力和水平。二是因為責任感的缺失比能力不足后果更嚴重。一顆道釘足以傾覆一列火車,一個煙頭足以毀掉一片森林,一個隱患足以釀成一次煤礦事故。
責任決定績效,責任決定成敗。每個人唯有勇敢地扛起自己的責任,不推諉、不扯皮,投入熱情,投入真心,從細節(jié)做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能使自己的能力得到最大限度的發(fā)揮,自身的價值得到最充分的展現(xiàn),也才能把我們正在做的事情做好。
篇4
《責任心是管出來的》這本書以處理員工缺少責任心這一問題為重點,通過對“責任心是管出來的”這一論題的闡述,勾勒出一套完整的責任心管理系統(tǒng),就員工的責任心問題提出了一些新的見解……。在品味書中許多事例后,從中明白了不少道理,對今后作業(yè)區(qū)的人員管理、安全生產(chǎn)是有幫助的。
作為企業(yè)最基層的管理者,要想獲得員工的責任心,首先要用心對待作業(yè)區(qū)每一位員工,他們不僅是你的同事也是你的兄弟姐妹,如果你不尊重他們,自己高高在上,那么他們也不會尊重你,更談不上員工對你或作業(yè)區(qū)有什么責任心,所以就像書中所說的一樣“員工不負責任首先意味著管理者的無能”。這里的“無能”就是管理者沒有和朝夕相處的員工心心相印。
職責不清令員工無從負責。作業(yè)區(qū)是一個團隊,流水線生產(chǎn)講究的就是團隊合作,比如我們連退作業(yè)區(qū),冷軋鋼卷從入口區(qū)域到退火爐區(qū)域、平整機區(qū)域、出口區(qū)域,每一個區(qū)域的操作都要精心,區(qū)域人員之間都要相互配合,一旦某個區(qū)域出現(xiàn)因操作不精心或職責不到位必將造成退火爐停機,都會影響退火爐停機所帶來的負面影響,如帶鋼性能不達標,嚴重時帶鋼在退火爐內(nèi)瓢曲,甚至在退火爐內(nèi)斷帶……。如何改變職責不清的狀況呢?就崗位而言,每一個操作工必須對各自的操作區(qū)域負責,所作的工作必須對這個區(qū)域的主操負責,主操必須對這個整體區(qū)域負責并對所作的工作對這個作業(yè)區(qū)的作業(yè)長負責,作業(yè)長的整個作業(yè)區(qū)的所作的工作對分廠負責,每一項工作必須落實到每一個具體的人員頭上,而且一旦落實下來,該區(qū)域員工就必須對此承擔百分百的責任,這就是“一對一、百分百”職責責任落實。
不懂得考核就不懂得管理。考核一定要建立在公平、公正、公開上,而且一定要打破所謂的“人情關(guān)”,一旦摻進了人情因素,考核便失去了價值,必須做到“先小人,后君子”,對關(guān)鍵問題進行嚴格考核。
激勵第一、懲罰第二。對作業(yè)區(qū)員工在工作中的付出和好人好事要及時、公開進行激勵,使員工能意識到什么是對什么是錯,激勵可以使員工獲得榮譽感。受到激勵的員工能夠更加努力工作,同時也是對表現(xiàn)不好的員工進行曝光。
篇5
最美教師張麗莉在關(guān)鍵時刻舍生忘死救學生的壯舉,感動了整個華夏民族。如今張麗莉已不是一個普通的名字,而是一部用愛與責任詮釋師德與師魂的故事書。其實,教師隊伍中還有著千千萬萬個像張麗莉一樣的老師,雖默默無聞,卻同樣有著至善至美的師德。我們學校也不乏這樣優(yōu)秀的老師,有的老師的父母、孩子生病住院,自己卻依然堅持站在三尺講臺,不拉下學生一節(jié)課;有的老師拖著病體堅持早來晚歸,一踏上三尺講臺,依然會激情澎湃。許多時候我們也都是用堅持在詮釋我們心頭的責任。在他們堅持的背后,又有多少的辛酸和透支?
大家都知道我校理化生實驗操作考試取得了在全市名列前茅的好成績,可這背后又有著多少關(guān)于堅持的故事。我們的組長王老師在考前的這一個多月里,白天上課做實驗,晚上加班設計安排實驗,從沒在十二點之前睡過,經(jīng)常忙到凌晨兩點,才能拖著疲憊的身軀去睡覺。一個月下來光各種實驗的數(shù)據(jù)、課表、操作要領,分工安排,分組名單已不下二十個。兩年里光在實驗室就磨爛了三雙鞋子。實驗訓練最后幾天,他們顧不上高堂幼子,更顧不上身體的疲憊與病痛,從早上七點多工作到晚上八點多,甚至中午都草草吃頓飯,馬上返回實驗室,而每位老師每天七節(jié)、八節(jié)、甚至九節(jié)、十節(jié)課的工作量更是常人難以忍受的。在實驗室里他們斗志昂揚,一出實驗室就成了動都不想動的綿羊。每年大考前上完最后一節(jié)實驗課,大家都會有氣無力的說,明年再也不這樣干了,可來年仍一如既往、義務反顧,這樣的堅持來源于什么?無非還是心頭的責任!當實驗操作又在全市名列前茅的消息傳來時,理化生的老師們抑制不住喜極而泣,只有他們知道這種喜悅的背后是何等艱辛的的堅持!不計辛勤一硯寒,桃熟流丹,李熟枝殘,那盛開的桃李,就是他們最大的自豪。因為有愛,才會執(zhí)著,因為責任,才肯堅持。因為堅持,才會無悔!
我是一名平凡得不能再平凡,普通得不能再普通的教師,可是我驕傲,在我平凡的教師生涯里曾有過感動自己的堅持。那年我懷著孕擔著畢業(yè)班的班主任還有三個班的物理課。每周正課、班會、輔導、自習共26節(jié)。作為班主任,我每天早上六點四十五分準時到班,晚上8點多才能離校。每天當天還未亮,別的孕婦睡夢正酣時,我卻已經(jīng)侯在了教室;當夜幕降臨,別的孕婦被攙扶著散步時,我卻還在教室腆著大肚子辛苦的上晚自習、來回的輔導學生。記得那時我對學生們說的最多的一句話是:“如果你們覺得學習太苦太累,堅持不下去時,那就看看我和我即將出生的孩子,我陪著你們一起堅持,和你們一起共進退!有時當我累得至極時,也曾想過卸擔子,可每每想到即將畢業(yè)的學生,就又堅持了下來。如果你種下的是葵花,秋天收獲的會是一片金黃;如果你種下的是甘蔗,秋天收獲的定是甜蜜;如果你種下的是自己的一顆心,收獲的一定是一輪火紅的太陽。就是這種堅持,換來了我陽光燦爛的日子。生下孩子不久的一天,我的家里擠滿了來看望我的已經(jīng)畢業(yè)的學生,那一刻我眼中肆意流淌著幸福的淚水!正是我把這種堅持傳遞給了學生,使得那一屆我所教畢業(yè)班的物理成績出奇的優(yōu)秀,欣慰莫過如斯!記得全國優(yōu)秀青年志愿者馮艾曾經(jīng)說過:“有一種生活,你不曾經(jīng)歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你不曾體會過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你不曾擁有過,就不知道其中的純粹?!币驗檫@種經(jīng)歷,我更知道這種堅持的純粹與快樂!
我知道,學校還有許多值得我學習的老師,跟他們比,我很渺小,微不足道,我的堅持只夠讓我自己自豪,她們的堅持才是我們學校的驕傲,是教育事業(yè)的驕傲!張老師,她為學生幾乎付出了全部的精力,我們都看在眼里,疼在心里,她的優(yōu)秀,感動并震撼著我們每一位老師。李老師,我的愛人,他的每一份付出我都感同身受,為了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課,與其說為了獲獎,不如說為了一份又一份的責任,代表學校、代表安陽市、代表河南省,正是這種肩頭的責任,讓他對每一節(jié)課都象對待藝術(shù)珍品一樣精雕細琢,不惜為此傾注大量心血和無數(shù)個不眠之夜。還有王曉慧、劉秀華這樣的功勛老師雖已過不惑之年,卻還在班主任的隊伍里一直堅守,嘔心瀝血,鞠躬盡瘁。日復一日,年復一年的堅持,她們不累嗎?我想,他們的生命不再是單純的活著,他們的堅持,就是源于一種愛心,源于一種責任。正是因為這種責任和愛鑄就的堅持,對我心靈的震撼,似一塊巨石堵在我的心里,不吐不快。當然我們中間還有許許多多優(yōu)秀的老師,正是他們撐起了學校輝煌的過去、紅火的今天和蒸蒸日上的明天!
篇6
多彩世界有多彩新聞,但有些人為了使新聞多彩便進行不光彩的虛假包裝。面對報紙雜志日益激烈的競爭,某些編輯和記者為了提高報刊的發(fā)行量,坐在電腦前想新聞,以風花雪月的所謂獨家報道添油加醋嘩眾取寵,迎合某些看客的浮躁心態(tài),為圖一時之快而放棄職業(yè)道德。但此舉在享受讀者廉價的注目禮時,喪失的卻是無價的媒體誠信,最終遭受的是讀者的摒棄。
新聞媒介既是社會的觀察者和監(jiān)督者,也時刻被社會各界觀察和監(jiān)督,當新聞媒介的報道到位時,很快就會引來喝彩;當新聞媒介的報道錯位或越位時,很快也會得到全社會的反饋和監(jiān)督,應該說這是一種良性的互動。那么,既然是新聞媒介來監(jiān)督社會,那么,由誰來監(jiān)督媒介的“錯位”和“越位”行為呢?當然要靠社會監(jiān)督、法律監(jiān)督,但更為重要的是新聞媒介從業(yè)人員謹遵職業(yè)操守和道德自律,正確認識媒介自身的社會責任。
首先,媒介的低俗之風不可助長。市場經(jīng)濟條件下,媒介競爭十分激烈,但這決不能成為迎合低俗之風的借口。渲染明星隱私、畸形婚戀、暴力黑暗等等,過分追求“賣點”,對社會來說是極其有害的。新聞媒介要發(fā)展,必須走正路,絕不能犧牲社會效益而一味追求經(jīng)濟效益。
其次,媒介不能損害自身公信力。在市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期,原有的道德價值觀可能會受到挑戰(zhàn)。當正反對立、相互沖突的道德價值觀念出現(xiàn)時,作為新聞媒介的從業(yè)人員,不可避免地面臨價值觀念的正確抉擇。尤其是在追求個人利益或本媒介的自身利益的同時,是否就可以置社會利益、公眾利益而不顧呢?答案顯而易見。因為一時的個人或媒介自身私利,常常會直接影響到媒介的社會公信力。
作為黨和政府、人民的耳目喉舌,新聞媒介理應維護自身的權(quán)威性,自覺遵守新聞職業(yè)道德。如果放棄社會責任,漠視新聞傳播內(nèi)容對社會造成的不良后果,漠視公眾利益,背離為人民服務的宗旨,必然導致新聞傳播公信力的下降,從而影響新聞媒介在人民群眾中的聲譽和形象。俗話說,“民無信不立”,應用到新聞領域,則是新聞媒體無信而不立。換句話說,只有新聞媒體作風正派、牢記職業(yè)道德,才能建立起自己的信譽,獲得受眾的信任。
媒體加強自律以肩負社會責任
完善自律監(jiān)督機制可以從以下幾個方面入手:
一是建立個人職業(yè)道德自律檔案。媒介可以根據(jù)自己的實際情況制定與單位人事系統(tǒng)一致的個人道德自律檔案,把本單位的新聞從業(yè)人員的個人的職業(yè)道德自律狀況以一定的時間為期記錄在案,以備隨時查閱。
二是建立和完善新聞事業(yè)社會聯(lián)合征信系統(tǒng)。以全行業(yè)或者地區(qū)為中心,建立一個信息平臺,可以使新聞行業(yè)內(nèi)部的有關(guān)新聞職業(yè)道德自律的信息在同一個平臺上,這樣,新聞媒介可以隨時查閱自己和其他媒體及其工作者的道德自律狀況,互相監(jiān)督,互相促進。
三是設立新聞道德自律評價制度。新聞道德自律不是個單方面的問題,它應該接受回應式的檢驗,即對新聞道德自律狀況進行相應的評價。這種評價可以針對某個媒體,也可以針對媒體的個別新聞工作者。需要有關(guān)人士根據(jù)實情,制定符合我國實際情況的評價制度。
四是實行獎懲制度,加大獎懲力度。新聞道德自律是與社會進步息息相關(guān)的,對模范遵守新聞職業(yè)道德的先進單位和個人要進行表彰,樹立榜樣,起模范帶頭作用。同時,針對媒介或個人的不當行為,予以相應的處罰。如對違反新聞職業(yè)道德信條的人根據(jù)情況暫扣記者證等懲罰措施。
篇7
價值觀的形成是后天培養(yǎng)的,是人所處的自然環(huán)境和社會環(huán)境共同作用的結(jié)果。家庭、學校、所處工作環(huán)境等對價值觀念的形成起著關(guān)鍵的作用,處于相同環(huán)境中的人,會產(chǎn)生基本相同的價值觀念。作為紀檢監(jiān)察干部,樹立以“忠誠衛(wèi)士”品牌為主要內(nèi)容的核心價值觀念,應該說是我們共同的價值取向。價值觀一旦形成,便具有相對的穩(wěn)定性。不同的價值觀,對組織目標的實現(xiàn)、對規(guī)章制度的執(zhí)行,會產(chǎn)生不同的影響。所以,確定紀檢監(jiān)察共同遵循的價值觀念,進一步統(tǒng)一思想和行為,非常必要,意義深遠。
我們每一個紀檢干部,既是自然人,又是社會人,都具有雙重身份。作為普通公民,遵循做人做事基本準則,通俗地說,就是守住個人“底線”,符合社會共同認可的道德要求和國家法律規(guī)范,遵守組織原則和機關(guān)紀律;作為紀檢干部,要守住黨委政府重托和人民群眾期望的“底線”,牢固樹立“四個對”的價值理念,站穩(wěn)立場判斷是非標準,敢于碰硬打擊腐惡,作風硬朗樹立表率。
作為普通干部,我覺得主要要把握四條:
1、朋友當兄弟交。相對而言,作為一般干部,交際圈子可能比較狹窄,大多是領導、同事,接觸比較多的、性格比較合的,可以算是朋友。朋友如手足。對待朋友,是真心幫助,坦誠相待。有成績,共同高興;有困難,大家?guī)椭挥袉栴},及時提醒。只要出于真心,出于至誠,和諧友愛就會多得多,是非矛盾就會少的多。
2、工作當事業(yè)做。工作是謀生的手段,拿國家的工資,按照對待的原則,理所當然地要付出勞動,同時,領導有要求,責任制有規(guī)定,組織有紀律,工作是不得不做、必須做。但是,作為一名工作人員,總得有一定的追求、有一定的榮譽感,在改革發(fā)展的緊要關(guān)頭,總要留下一些“耀眼”的痕跡,對自己負責,對單位負責,也對后來人負責。
3、利益當浮云看。有的人一輩子由于機緣巧合,可能過得很輕松,也有可能過得很沉重。但是,一個人在一個時點段,只可能在一個位置上。既然自己選擇了這個位置,既然組織安排了這個位置,就要努力地干好,守好自己的“領地”?!斑@山望著那山高”,總是在工作上埋怨,在得失上攀比,只能是自己折騰自己,永遠不會得到解脫。
4、家庭當港灣建。家庭是社會的細胞。個人的成功離不開家庭的支持,個人的榮辱可能只有家人最在意。所以要用責任意識營造家庭“溫馨港灣”,絕不能因為個人一時的放縱對家庭造成傷害。
作為紀檢監(jiān)察干部,是社會公平正義的最后一道防線,當然比普通干部有更高的要求,在價值觀上我覺得也有四點需要把握:
1、信念要更堅定。一位成功的登山者說:“我們攀登的不是高山,是信仰?!币驗橛袌远ǖ男叛?,所以風雨無阻、勇往前行。對于紀檢監(jiān)察干部,“四個對”內(nèi)容簡明,但含義深刻,說起來容易,但做起來艱難,要把它當做思想信念,堅定目標、超越自我。
2、是非要更明確。當前,各種觀念的交融、價值取向的異化,很多黨員干部風險不沾邊,矛盾不沾身,老人主義、好人主義、庸人主義盛行,造成世故圓滑的社會個性,不敢旗幟鮮明、是非分明。紀檢監(jiān)察干部不能丟掉職責中的關(guān)鍵,對不正之風、不良行徑要敢管、敢說、敢查。
篇8
【關(guān)鍵詞】社會責任;企業(yè)核心競爭力;轉(zhuǎn)化途徑
企業(yè)作為市場組成的重要部分,理論學界在對于企業(yè)發(fā)展動力一說上展開了很多的研究,企業(yè)核心競爭力理論提出以來,很多學者開始加入到研究影響企業(yè)核心競爭力的真正原因這一行列。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會關(guān)系的日益復雜,企業(yè)的發(fā)展已不是簡單的單純依靠物質(zhì)資源的提升而提升的,社會關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展卻顯得越來越重要,以往的文獻中對于企業(yè)核心競爭力的研究大多數(shù)側(cè)重于物質(zhì)資本,技術(shù)資本,人力資本,而忽略了社會責任與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系。本文從企業(yè)承擔社會責任著眼,力圖研究企業(yè)承擔社會責任對加強企業(yè)核心競爭力的影響。
一、企業(yè)社會責任的內(nèi)涵
1895年,美國著名的社會學家阿爾比恩·斯莫爾第一次在《社會學雜志》期刊上呼吁“不僅僅是公共辦事處,私人企業(yè)也應該為公眾所信任”,該文標志著企業(yè)社會責任概念的萌芽。1924年美國著名學者謝爾頓第一次提出了有關(guān)社會責任的概念,他認為企業(yè)社會責任與道德倫理有關(guān)。社會公眾希望企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)濟目標的同時,能夠遵守法律,講倫理道德,多做對社會有益的公共活動。美國卡羅爾教授認為,企業(yè)社會責任是某特定時期社會公眾希望企業(yè)履行的義務,完整的企業(yè)社會責任是經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任之和。綜上所述,企業(yè)社會責任(CSR)是指企業(yè)對股東、員工、社會公眾與環(huán)境等所承擔的責任。企業(yè)社會責任要求企業(yè)不僅要創(chuàng)造社會財富,向股東負責,還要向主要利益相關(guān)者(員工、消費者、供應商)和間接利益相關(guān)者(社會環(huán)境、市民機構(gòu)、壓力集團)負責。尊重人權(quán),維護工作人員和消費者的利益,同時還要對社會負責,遵守法律,踐行道德倫理,保護自然環(huán)境,參與社會公益活動等。
二、企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵
哈默爾和普拉哈拉德在《公司核心競爭力》一文中,把核心競爭力定義為:組織中的積累性學識,特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的知識,是能夠使企業(yè)在激烈的競爭中保持主動和優(yōu)勢的某種其他企業(yè)不可模仿的力量。核心競爭力包括三個特征:(1)獨特性。核心競爭力是企業(yè)所特有的,其他企業(yè)不具有的。(2)價值性。沒有價值的東西就不能說是核心競爭力,核心競爭力必須能給客帶來好處和效用,是一種長期性的,關(guān)鍵性的效用。(3)延展性。核心競爭力是一種可持續(xù)的、能提高顧客滿足度并能建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢一種能力。通過這些認識,我們可以得出核心競爭力具有價值性、獨特性、可持續(xù)性、延展性等基本特征。
三、企業(yè)承擔社會責任是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵
改革開放以來,我國經(jīng)濟取得極大成就,但我國經(jīng)濟的發(fā)展主要依靠物質(zhì)、勞動力、資金的粗放式的投入來實現(xiàn)的,我國單位產(chǎn)出的能耗高于國際先進水平,高消耗帶來的高污染和高排放,造成我國環(huán)境的污染與破壞。面對現(xiàn)實存在的嚴峻問題與來自國際上的壓力,企業(yè)必須承擔相應的社會責任,才能實現(xiàn)自身和社會的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)承擔社會責任有利于提高企業(yè)核心競爭力,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.能夠充分利用政府的優(yōu)惠政策。堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是新階段我國發(fā)展的重要指導思想,科學發(fā)展觀強調(diào)人與自然的和諧,強調(diào)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。企業(yè)作為社會的重要組成部分,應當充分利用這一良好的發(fā)展機遇,改變自己的經(jīng)營策略,實現(xiàn)企業(yè)與社會的良好發(fā)展。企業(yè)承擔相應的社會責任符合我國發(fā)展的大趨勢,作為企業(yè)是否履行社會責任主要監(jiān)管部門的政府,對企業(yè)承擔社會責任也越來越有針對性的檢查和監(jiān)督。對待那些承擔社會責任的企業(yè)給予了巨大的政策優(yōu)惠,企業(yè)在把握機遇的同時,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會的和諧共贏。
2.能夠積極參與到國際社會分工。目前,經(jīng)濟全球一體化的快速發(fā)展,世界經(jīng)濟進入激勵競爭的環(huán)境之中,人們的物資生活水平的提高,也提高了對產(chǎn)品與服務的要求,面對國內(nèi)外的壓力,國際企業(yè)早以將企業(yè)社會責任作為合作、投資等重大決策的重要依據(jù)。目前。一些歐美國家對我國出口產(chǎn)品和合作企業(yè)強制推行企業(yè)社會責任標準,即SA8000標準。一些著名的跨國企業(yè)如沃爾瑪、家樂福等企業(yè)在我國已開展社會責任標準審核。面對這些,如果我國的企業(yè)不能與國際接軌,把SA8000標準作為我國生產(chǎn)企業(yè)的一項重要的管理體系,我國出口加工型企業(yè)將很難在國際上立足。我國企業(yè)承擔社會責任,就會擁有更加良好的國際經(jīng)營環(huán)境,有利于提高經(jīng)濟效益和國際社會形象,對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
3.能夠調(diào)動員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性。根據(jù)“人性”假設理論的發(fā)展,認為金錢并不是唯一的可以調(diào)動員工積極性的工作方式。企業(yè)是否履行其應盡的社會責任是衡量一個企業(yè)是否善待員工的重要指標。企業(yè)承擔其社會責任,可以創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和企業(yè)形象,良好的工作環(huán)境、企業(yè)形象、和強烈的社會責任意識可以有效地激發(fā)員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性。
4.能夠改善經(jīng)營環(huán)境,提高企業(yè)效益。愛德曼國際公關(guān)公司于2008年的一份調(diào)查報告指出:“在經(jīng)濟和產(chǎn)品危機環(huán)境下,消費者不但關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,更關(guān)注這個產(chǎn)品或品牌是否與‘善行’相關(guān)聯(lián)”。報告顯示,在中國接受調(diào)查的消費群體中,竟有高達90%的人堅持認為即使是在經(jīng)濟不景氣的時候購買有社會責任的產(chǎn)品或品牌也是非常重要的。實踐證明企業(yè)承擔社會責任與企業(yè)長遠利益是沒有沖突的,企業(yè)承擔社會責任有利于改善企業(yè)經(jīng)營狀況,改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式,實現(xiàn)高效、環(huán)保的經(jīng)濟發(fā)展,最終提升企業(yè)效益。
四、企業(yè)社會責任轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力的途徑
關(guān)于企業(yè)社會責任的構(gòu)成方面,理論界展開了長久的研究,而最終的定義卻眾說紛紜。利益相關(guān)者理論是現(xiàn)代公司社會責任理論的核心,本文中將利益相關(guān)者學說作為企業(yè)社會責任理論的的主要依據(jù),根據(jù)相關(guān)者與公司聯(lián)系的緊密程度,將利益相關(guān)者分為主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者。主要利益相關(guān)者包括股東、投資者、員工、消費者、供應商和提供基礎設施的政府和社會,次要利益相關(guān)者包括管理者、市民機構(gòu)、壓力集團、貿(mào)易團體和競爭對手等。人們接受的企業(yè)社會責任除了對股東利益最大化追求負責以外,本文還以企業(yè)社會責任的其他具體內(nèi)容來論述企業(yè)履行社會責任轉(zhuǎn)化成企業(yè)核心競爭力的途徑。
1.通過為員工承擔責任,提升企業(yè)核心競爭力。員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的主要動力,企業(yè)承擔社會責任就意味著要為員工提供良好的工作環(huán)境,生活環(huán)境,為員工提供更多的升遷機會,尊重員工的合法權(quán)益,重視員工的建議和意見等。企業(yè)承擔對員工的責任,能夠使員工產(chǎn)生更高的滿意度和集體認同感,形成良好的學習團隊,給公司帶來技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的核心動力,是提升企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)承擔社會責任能夠降低員工流動率和缺勤率,最終提高企業(yè)效率。還能夠使企業(yè)吸引優(yōu)秀的求職者并留住他們,獲得人力資源優(yōu)勢,這樣給企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
2.通過為消費者承擔責任,提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的產(chǎn)品或服務是通過消費者的購買來實現(xiàn)企業(yè)目標利潤的。企業(yè)承擔對消費者的責任就是要尊重消費者的購買的知情權(quán)和自由選擇權(quán),為消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務。最后結(jié)果就是增加消費者滿意度、忠誠度和購買意愿,進而促進產(chǎn)品銷售和得到更多的信任與合作,還能夠給公司反饋更多有利信息,而這些信任、合作與信息又是買不到的,可以說是一個公司發(fā)展的獨特資源,也是提升企業(yè)核心競爭力的重點。
3.通過為投資人承擔責任,提升企業(yè)核心競爭力。投資人對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)承擔其對投資人的責任就是要做到對投資人不隱瞞、不欺騙,及時提供企業(yè)的財務信息;就是要積極主動的履行投資者資產(chǎn)的增值和保值的責任。企業(yè)履行對投資者的責任,保證投資者的資金安全和收益,能夠增加投資者對公司的投資,這樣帶給企業(yè)更多的資金,企業(yè)發(fā)展離不開龐大的資金,擁有更多的投資人也是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手的法器。
4.通過為供應商承擔責任,提升企業(yè)核心競爭力。供應商是企業(yè)發(fā)展的各種資源的主要來源,是企業(yè)價值鏈上重要一環(huán)。企業(yè)履行對供應商的責任就要認真的履行雙方共同的合同,建立對供應商的審核機制,以促進供應商履行社會責任的意識。最終企業(yè)與供應商之間形成良好的合作、信任的關(guān)系,減少了公司采購成本和人力成本,成本的降低,為企業(yè)節(jié)省了開支,企業(yè)就會有更多的資金投入到生產(chǎn),形成企業(yè)的低成本戰(zhàn)略發(fā)展模式,最終成為企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。
5.通過為環(huán)境承擔責任,提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)是各種資源的主要消耗者,是環(huán)境問題的主要責任者。企業(yè)承擔對環(huán)境的責任就要樹立人與自然環(huán)境和諧共處的可持續(xù)發(fā)展觀。構(gòu)建企業(yè)綠色供應鏈管理,減少對環(huán)境的破壞。企業(yè)主動承擔對環(huán)境的責任符合我國黨和政府新世紀的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。能夠促進社會文化、教育、衛(wèi)生等公益事業(yè)的發(fā)展。另一方面也反映了企業(yè)的價值觀和實力,能夠獲得積極的、有別于競爭對手的企業(yè)形象。這種積極的、差異化的企業(yè)形象會作用于企業(yè)主要利益相關(guān)者,使其產(chǎn)生對企業(yè)有利的決策和行為,進而間接地推動企業(yè)目標的實現(xiàn)。
6.通過為公益活動承擔責任,提升企業(yè)核心競爭力。承擔社會公益活動的企業(yè)越來越被廣大公眾視為“善行”企業(yè),人們的社會責任意識也愈來愈強烈,對承擔社會責任的企業(yè)產(chǎn)品或服務也更具敏感性。企業(yè)履行對社會公益活動的責任,能夠給企業(yè)帶來更多的信任和更積極的社會形象等組織資源。而企業(yè)的社會形象無法通過市場交易獲得,只能通過企業(yè)長期的積累獲得,是其他企業(yè)無法模仿的一種獨特性的資源,而這正是企業(yè)核心競爭力的特征表現(xiàn)。
由資源觀理論可知,資源和能力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎,獲得具有價值性、稀缺性、不可完全模仿性及不可完全替代性的異質(zhì)性資源,企業(yè)可以得到持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此,企業(yè)社會責任通過對企業(yè)資源、能力的積極影響,將促進并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)承擔相應的社會責任最終通過直接和間接兩種途徑轉(zhuǎn)化成企業(yè)核心競爭力,對企業(yè)的長遠發(fā)展打下有力的基礎。
參 考 文 獻
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[3]汪博文.企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力的關(guān)系研究[J].理論探討.2012(6)
[4]楊茜璇.論企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力[J].企業(yè)導報.2009(5):4
篇9
[關(guān)鍵詞] 受托責任;企業(yè)社會責任;信息披露
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 13. 020
[中圖分類號] F275 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2015)13- 0034- 04
1 研究背景
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)作為經(jīng)濟實體顯現(xiàn)出越來越廣泛的經(jīng)濟職能,同時,基于理性經(jīng)濟人的盈利模式也給社會帶來了一系列問題,食品安全、資源消耗、環(huán)境污染、員工健康等問題層出不窮,給資本市場敲響了警鐘。由此,市場各利益相關(guān)方對于企業(yè)的關(guān)注也從單純地注重盈利轉(zhuǎn)向包括客戶關(guān)系、環(huán)境責任、可持續(xù)發(fā)展等社會責任的范疇。企業(yè)也從單純地注重自身利潤最大化轉(zhuǎn)向股東價值最大化的財務管理目標,進而轉(zhuǎn)向以社會責任履行情況為依托的社會信譽和品牌效應的建立和維持。
2006年3月,國家電網(wǎng)公司《國家電網(wǎng)公司2005年社會責任報告》,開啟了上市公司相關(guān)社會責任信息的先河,并以社會責任報告的形式將其作為企業(yè)定期報告的組成部分,自此,各部門相繼了系列政策文件支持和規(guī)范上市公司社會責任信息的披露。2006年9月,深圳證券交易所《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》,2008年5月,上海證券交易所《關(guān)于加強上市公司社會責任承擔工作的通知》,規(guī)范了滬深兩市上市公司社會責任信息的披露。2007年12月,國資委《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責任的指導意見》,對中央企業(yè)履行并定期社會責任信息提供了法律指導。在這些規(guī)范的指引下,我國上市公司社會責任信息披露經(jīng)歷了從無到有,且數(shù)量不斷增加的過程。但是,由于資本市場的不完善,監(jiān)管的松動以及法律規(guī)范的不健全,企業(yè)社會責任信息的披露質(zhì)量不高,存在重大隱瞞以及避重就輕等很多問題。本文旨在將企業(yè)社會責任回歸到會計受托責任的本源,并結(jié)合會計角色的演變,為開展企業(yè)社會責任的研究和制定社會責任披露體系提供理論和實踐支撐。
2 文獻綜述
2.1 受托責任與企業(yè)社會責任
受托責任觀與企業(yè)社會責任的耦合,最早可以追溯到20世紀60年代,David(1968)在其論文中首次提出了社會責任會計的概念,拉開了社會責任會計研究的序幕。孟凡利(1990)提出應該從宏觀經(jīng)濟的角度衡量企業(yè)對社會的影響,并進行計量和報告,這種會計行為上升到了整個社會層面,而不是僅基于股東的角度。Donaldson和Dunfee(1994)提出了綜合性契約論,認為企業(yè)與各利益相關(guān)者之間存在一系列顯性或隱性的契約,與債權(quán)人、供應商、客戶等合同利益相關(guān)者之間的契約關(guān)系是明顯的,而與普通消費者、社會之間的契約關(guān)系是不明顯的。劉玉廷(2010)認為企業(yè)各個利益相關(guān)者,包括股東、債權(quán)人、員工、供應商、客戶、社會大眾等都以一定的形式向企業(yè)投入了資源,包括人力資源、自然資源、財務資源、社會資源等,因此,各利益相關(guān)者都應該是廣義上的委托人,而企業(yè)是個利益相關(guān)者的受托人,因此基于受托責任觀,企業(yè)應當主動承擔社會責任,并將其以一定的形式呈現(xiàn)給利益相關(guān)者。
2.2 企業(yè)社會責任信息披露
企業(yè)社會責任信息披露的研究范圍較廣,涵蓋內(nèi)容、形式、效用、監(jiān)管、審計等方面。在其內(nèi)容與模式上,沈洪濤、金婷婷(2006)首次對企業(yè)社會責任信息披露情況進行了描述性統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)不同的公司在信息披露內(nèi)容和方式上有著顯著的隨意性與不一致,而監(jiān)管當局并未給出有力的監(jiān)督。李正、向銳(2007)界定了我國企業(yè)社會責任信息的6大類內(nèi)容,通過分析指出指數(shù)法是評價社會責任信息披露的最佳方法。李新娥、彭華崗(2010)以2008年中國100強企業(yè)為研究樣本,發(fā)現(xiàn)企業(yè)聲譽與社會責任信息披露顯著正相關(guān)。楊海燕(2010)基于英國經(jīng)營與財務評述(OFR)的相關(guān)理論回顧,闡述了英國企業(yè)社會責任報告的信息披露要求,指出其完善的披露體系對于中國有借鑒意義。許家林、徐榮(2011)則提出了適應現(xiàn)代企業(yè)管理的社會責任報告模式,即獨立的社會責任報告形式以及以事項法和REA模型為基礎的社會責任報告信息形成系統(tǒng)。
3 企業(yè)受托責任與企業(yè)社會責任信息披露
3.1 受托責任觀
現(xiàn)代企業(yè)的重要標志是兩權(quán)分離,即所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。在這種制度下,作為出資者的股東無法親自經(jīng)營企業(yè),需要尋找合適的經(jīng)理人來處理企業(yè)的日常事務,于是出現(xiàn)了委托人和人,繼而產(chǎn)生了委托理論。受托責任觀就是在理論的基礎上發(fā)展起來的。但是這種模式也存在著問題,在理性經(jīng)紀人的假設下,經(jīng)理人追求其利益最大化,自身目標可能與企業(yè)的經(jīng)營目標相背離,進而產(chǎn)生道德風險和逆向選擇,損害企業(yè)所有者的利益,這就是委托制度下產(chǎn)生的問題。問題在一定程度上可以通過定期的信息披露加以緩解。經(jīng)理人,即受托人在股東,即委托人的授權(quán)下從事經(jīng)營,定期向委托人報告企業(yè)的財務成果、經(jīng)營狀況和現(xiàn)金流量等信息,作為所有者對于經(jīng)營者的一種監(jiān)督。因此,為解除受托責任,經(jīng)營者有義務如實向所有者進行相關(guān)信息的披露,這給企業(yè)信息披露的必要性提供了理論基礎。
3.2 企業(yè)的利益相關(guān)者受托責任
契約是委托理論中的重要概念,委托關(guān)系本身是一種契約,規(guī)范了所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)利義務關(guān)系。隨著資本市場的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部存在著多層級、多環(huán)節(jié)的委托關(guān)系,不僅限于所有者與經(jīng)營者之間,還包括與下層經(jīng)營者、債權(quán)人、供應商、客戶等合同利益相關(guān)者,以及社會公眾等非合同利益相關(guān)者。按照綜合契約論的觀點,這些利益相關(guān)者都以某種形式向企業(yè)投入了資源,各利益相關(guān)者都是企業(yè)的委托人,都有權(quán)利要求企業(yè)進行相應的信息披露。因此,解除經(jīng)營者受托責任的方式就從傳統(tǒng)的向股東披 露受托責任信息,轉(zhuǎn)而向各利益相關(guān)方披露受托責任信息。對于上市公司而言,這種轉(zhuǎn)變尤為典型。上市公司以公開發(fā)行股票的方式籌集資本,其廣義上的出資人不僅包括機構(gòu)投資者、控股股東等,還包括廣大中小股民,他們與大股東一起分擔了企業(yè)的經(jīng)營風險和財務風險,乃至整個社會都為股票的上市及企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營提供了不可或缺的經(jīng)濟制度環(huán)境,因此上市公司在進行信息披露時更應該考慮到所有利益相關(guān)者的信息訴求,尤其是披露與非合同利益相關(guān)者關(guān)系密切的社會責任信息。 3.3 受托責任與企業(yè)社會責任信息披露
現(xiàn)代企業(yè)處于復雜的受托責任網(wǎng)絡中,如果將這種復雜的受托責任分層,至少包含3個層級的受托責任,首先是資源提供者與企業(yè)高級管理者之間的受托責任關(guān)系,廣義的資源提供者包括股東、債權(quán)人、供應商、社會等,其次是高級管理者與中基層管理者之間的受托責任關(guān)系,這種受托責任關(guān)系的成立建立在企業(yè)內(nèi)部章程與契約的基礎上,有賴于公司治理的有效建立與運行,再次是中基層管理者與企業(yè)員工的受托責任關(guān)系,這三層受托責任關(guān)系決定了企業(yè)經(jīng)營決策與發(fā)展戰(zhàn)略的建立和實施是自上而下貫徹,自下而上反饋,也決定了企業(yè)社會責任信息是一個綜合的受托責任反映系統(tǒng),解除各個層級的受托責任有賴于良好的企業(yè)社會責任信息披露體系。因此,完善的社會責任披露體系能促進受托責任履行的良性循環(huán),并通過信號傳遞機制緩解資本市場信息不對稱帶來的逆向選擇問題。
4 我國企業(yè)社會責任信息披露分析
4.1 企業(yè)社會責任信息披露現(xiàn)狀
根據(jù)《金蜜蜂中國企業(yè)社會責任研究報告》和中科院的《中國企業(yè)社會責任報告白皮書》,近年來我國企業(yè)社會責任信息披露主要呈現(xiàn)以下特點。
4.1.1 報告數(shù)量平穩(wěn)增長但是所占比例依然較小
從2009年至2013年,我國企業(yè)社會責任報告全年數(shù)呈現(xiàn)明顯的增長趨勢,從2009年的661份增加到2013年的1 874份,相較2012年的井噴之勢,2013年的社會責任報告數(shù)量平穩(wěn)增長,各年的社會責任報告數(shù)量如表1所示。據(jù)初步統(tǒng)計,我國至少已有2 000家企業(yè)和組織了社會責任報告。此外,民營企業(yè)的社會責任報告數(shù)量增加明顯,2013年民營企業(yè)社會責任報告313份,同比增長41%①。
雖然近年來企業(yè)社會責任報告數(shù)量逐年增長,但是披露數(shù)量相較資本市場千萬企業(yè)來說仍然微乎其微,其所占的比例仍然很小。
4.1.2 報告質(zhì)量良莠不齊,且缺乏獨立審查
中科院選取了2011年-2013年期間典型行業(yè)的1 082份企業(yè)社會責任報告進行研究,在研究的1 082份企業(yè)社會責任報告中,從披露的信息量來看,10頁以下的報告數(shù)量下降,30頁以上的報告數(shù)量所占比重最大。從披露的次數(shù)看,報告的連續(xù)性較好,第五次的企業(yè)數(shù)量最多。從披露的質(zhì)量看,可比性、創(chuàng)新性、可讀性和結(jié)構(gòu)完整性均有所提升②,說明在證券交易所、財政部以及國資委企業(yè)社會責任規(guī)范的引導下,我國企業(yè)整體的社會責任披露意識有所提升,但是,從滬深兩市的上市公司來看,披露社會責任報告的公司也為數(shù)不多,在披露了社會責任的上市公司中,報告的質(zhì)量也良莠不齊,大部分缺乏一定的標準,形式不規(guī)范,在格式和內(nèi)容上存在許多缺失,社會責任的管理情況依然較差。與企業(yè)年度報告和內(nèi)部控制評價報告相比,企業(yè)社會責任報告目前沒有獨立的第三方作為鑒證機構(gòu),缺乏第三方的審查,可信度較低。
4.1.3 披露性質(zhì)上報喜不報憂,且缺乏可比性
從各公司披露的企業(yè)社會責任報告看,大部分公司披露的社會責任信息都是對社會責任履職較好的方面的定性信息,對于一些可能會給企業(yè)帶來聲譽影響的負面消息則沒有披露或是避重就輕,不利于社會責任信息披露的規(guī)范化。此外,大部分公司定性結(jié)論多,定量披露少,缺乏縱向和橫向的對比,且沒有突出行業(yè)的特點,導致信息的可比性不強。
4.2 企業(yè)社會責任信息披露的改進建議
4.2.1 規(guī)范企業(yè)社會信息披露的內(nèi)容和形式
在內(nèi)容上,根據(jù)深圳證券交易所2006年的上市公司社會責任指引,社會責任報告應至少包含職工保護、環(huán)境污染、商品質(zhì)量、社區(qū)關(guān)系等方面的制度建設和執(zhí)行情況、社會責任履行情況與指引的差距以及原因、改進措施與具體時間安排等方面。因此,規(guī)范的企業(yè)社會責任報告至少應該包含環(huán)境、員工、社區(qū)、消費者以及一般社會問題。在形式上,理論上存在著3種披露社會責任信息的形式,第一種形式是編制簡單的概括性敘述報告進行描述,比如現(xiàn)在大多數(shù)上市公司采用的方式,這種形式的優(yōu)點是簡明扼要,但是缺乏對貨幣信息的定量描述,可信程度不高。第二種形式是在年度報告中直接加入社會責任信息,這也是目前部分上市公司采取的做法,這種形式節(jié)約了企業(yè)的編報成本,但是這種形式下的社會責任信息一般較為框架性和總括性,信息含量偏低,不利于各利益相關(guān)方進行深入分析。第三種形式是披露獨立的社會責任報告,即將社會責任會計作為單獨的體系,對企業(yè)的社會經(jīng)濟事項進行確認和計量,然后將企業(yè)的社會信息以報表的形式進行列報,這種形式有利于監(jiān)督企業(yè)全面地管理社會責任,但是履約成本較大,可理解性差。結(jié)合我國資本市場的發(fā)展狀況和上市公司的現(xiàn)實,可以鼓勵上市公司采用獨立的社會責任報告,同時強制上市公司至少應編制敘述性社會責任報告,對于非上市公司,則不強制其將社會責任信息與年報信息分離。
4.2.2 引入第三方獨立審驗機構(gòu)
如前所述,企業(yè)社會責任報告相比于年度報告和內(nèi)部控制評價報告而言缺少第三方機構(gòu)的審驗,受托責任觀為社會責任報告的審驗提供了理論支持,獨立的第三方審驗有助于增強社會責任信息的可信性,監(jiān)督企業(yè)如實、全面地反映其社會責任履行情況,在資本市場信息不對稱的情況下有助于投資者降低信息甄別和篩選成本,同時根據(jù)信號傳遞理論,社會責任履行良好的企業(yè)可以通過獨立的第三方審驗的方式與其他企業(yè)區(qū)分開來,提高信譽和知名度,激勵企業(yè)社會責任的履行。
5 結(jié) 語
本文以受托責任作為企業(yè)社會責任的研究視角,闡述了委托理論、受托責任關(guān)系和利益相關(guān)者網(wǎng)絡對于企業(yè)社會責任履行的理論支撐,分析了我國現(xiàn)行企業(yè)社會責任披露現(xiàn)狀及其存在的問題,提出了完善我國企業(yè)社會責任信息披露的改進建議,具有一定的理論和現(xiàn)實意義。
主 要參考文獻
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篇10
關(guān)鍵詞:社會責任會計信息;會計信息披露;理論研究;實務操作
1.緒言
企業(yè)社會責任會計主要是指企業(yè)所承擔的社會責任,指的是企業(yè)在處理社會關(guān)系的過程中應為和不應為的責任為中心所開展的會計活動。具體而言是指企業(yè)主要運用會計所特有的理論以及方法,同時借助經(jīng)濟學、社會學甚至是倫理學和其他的一些學科的研究成果,對企業(yè)履行社會責任的具體情況加以反映和控制,然后再從社會效益的角度來衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動與社會性活動及其產(chǎn)生的成果,從而指導企業(yè)的經(jīng)營活動能夠與社會利益相一致,從而使一個國家和地區(qū)的經(jīng)濟和社會各個方面能夠協(xié)調(diào)進行。企業(yè)社會責任會計與以經(jīng)濟責任為中心的傳統(tǒng)會計有著非常大的區(qū)別,它的的根本性特征主要是將企業(yè)的反映與控制的內(nèi)容從狹義的經(jīng)濟責任擴展到具有一定廣泛意義的社會責任。
2.我國的企業(yè)社會責任會計披露過程中所存在的問題
與一些西方發(fā)達國家相比,我國的社會責任會計研究起步時間比較晚,無論是關(guān)于理論的研究還是實務的操作都處于起步階段,從目前的實際情況來看,絕大多數(shù)企業(yè)的報表都將社會責任會計信息的相關(guān)指標單獨的反映出來,而關(guān)于如何確認和計量社會責任會計信息,也沒有既定的章法可以遵循。我國的企業(yè)社會責任會計信息在披露過程中還存在有不少的問題,相關(guān)的負責人要認識到這些問題的所在,積極的采取多種措施,解決問題,保證企業(yè)社會責任會計信息披露過程的完善性。具體來說,這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
2.1 企業(yè)社會責任會計研究不足,披露標準不統(tǒng)一
首先,絕大多數(shù)企業(yè)的社會責任會計信息披露的內(nèi)容非常的不完整,據(jù)有關(guān)的資料統(tǒng)計,我國企業(yè)對于與人事安排、員工福利等一系列的社會責任履行信息的反應非常遲鈍,很少有企業(yè)能將與自身發(fā)展相關(guān)的社會責任方面的內(nèi)容進行詳細而又準確的披露,即使是一些上市公司也沒有在年報中對相關(guān)的問題進行較為全面的披露,一些已經(jīng)披露的社會信息,也主要是敘述和說明為主,缺乏相關(guān)的以貨幣計量表述的財務數(shù)據(jù),有的只是簡單的對稅金問題提供了一些會計數(shù)據(jù),對社會公益福利事業(yè)的捐獻以及污染治理的支出也只是進行了一些定量數(shù)據(jù)的簡單化的披露。之所以會出現(xiàn)這種情況的,最主要的一個原因是相關(guān)的社會責任會計信息的確認與計量問題沒有得到很好的解決,會計人員對于一些已經(jīng)發(fā)生的社會責任事項沒有較為明確的記賬金額,這也是實施社會責任會計過程中遇到的主要問題。
2.2 披露的內(nèi)容不夠詳細
我們從歐洲財經(jīng)會計聯(lián)合會在上個世紀末期發(fā)表的一個專門的研究報告可以得出,企業(yè)社會責任報告所反應的內(nèi)容主要應該包括:企業(yè)的雇傭標準、員工工作的條件、員工的健康與安全問題、員工的教育與培訓問題、勞資關(guān)系問題、工資與福利問題、環(huán)境影響問題以及企業(yè)與外部集團的關(guān)系問題等。根據(jù)這個報告我們可以推算出,我國企業(yè)的社會責任主要應該包括以下幾個方面:一是人力資源的開發(fā)以及資源的具體使用狀況;二是員工的福利狀況;三是企業(yè)所產(chǎn)生的社會效益的主要表現(xiàn);四是企業(yè)參與環(huán)境保護工作的相關(guān)情況;五是企業(yè)的經(jīng)營成果以及相關(guān)成果的分配情況;六是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量以及相應的售后服務的開展情況。筆者根據(jù)長期的調(diào)查,得到的實際情況卻是,只有非常少的企業(yè)在會計責任信息報告中披露了一些社會責任方面的信息,而且即使有這方面信息的披露,也不能做到對履行社會責任信息的詳盡的披露。絕大多數(shù)的企業(yè)的會計信息沒有反映對未來可發(fā)生的環(huán)境問題的說明,其披露的信息的實用性也比較低。[1]
2.3 企業(yè)社會責任信息披露缺乏獨立報告的動機
很多企業(yè)對于自身發(fā)生的社會責任項目,并沒有在核算過程中列示出相應的社會責任會計科目,絕大多數(shù)企業(yè)只是將該項目歸入到了某一個傳統(tǒng)的會計科目之內(nèi),譬如說將企業(yè)與環(huán)境罰款相關(guān)的支出列入到了“營業(yè)外支出”的項目之中,而對于社會公益和社會福利事業(yè)的贊助和捐贈也列入了“營業(yè)外支出”的科目之內(nèi),這就給企業(yè)的會計信息使用工作帶來了很大的混亂,也會將營業(yè)外支出的信息的真實情況大打折扣。再比如說,將很多企業(yè)環(huán)保機構(gòu)規(guī)定的必須要繳納的排污費,直接列入了企業(yè)的管理費用之中,而為了承擔社會責任而進行的新設備的投資以及固定資產(chǎn)的購買與建設,都列入了一般性的固定資產(chǎn)來進行支出性的管理,對于一些礦產(chǎn)資源產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)來講,他們所繳納的礦產(chǎn)資源的占用和補償費,竟然通過提成或者攤銷的方式計入了企業(yè)營運期間的各種費用中,這些處理方法雖然也能在一定程度上說明了企業(yè)對社會責任的承擔,但是相應的社會責任項目表現(xiàn)的卻不夠明確,信息參考者沒有辦法從會計報表中觀察的出來。除過這些方面之外,還有一個比較普遍的問題就是很多企業(yè)缺乏對社會責任會計信息報告獨立操作的意識,這主要有兩個方面的原因:首先是我國會計信息披露起步時間較晚,之前沒有企業(yè)獨立編制責任報告的先例;其次是由于會計信息披露的過程需要考慮包括人力、物力、財力等很多因素,考慮到自身的經(jīng)濟效益,絕大多數(shù)企業(yè)都不愿意單獨的進行社會責任會計的披露。
3.企業(yè)社會責任會計披露的對策