導(dǎo)語：如何才能寫好一篇節(jié)能精細(xì)化管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：節(jié)能；精細(xì)化管理；模式

1節(jié)能精細(xì)化管理模式研究目的

1.1實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)科學(xué)、精準(zhǔn)、全面、及時能源消耗的統(tǒng)計更加科學(xué)準(zhǔn)確，實現(xiàn)能耗設(shè)備、設(shè)施的全覆蓋，使生產(chǎn)工藝過程中的設(shè)備能耗、流程能耗與生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)緊密結(jié)合，進(jìn)而實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)部門、班組以及個人在設(shè)備操作過程中的能耗與生產(chǎn)作業(yè)量的有機(jī)統(tǒng)一。1.2推動制度建設(shè)科學(xué)完善、運(yùn)行有效科學(xué)的統(tǒng)計管理手段和大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)對節(jié)能管理制度建設(shè)以及制度的落實提供強(qiáng)有力的支撐，同時也可為港口行業(yè)連續(xù)輸送設(shè)備、工藝、輔助設(shè)備等的節(jié)能規(guī)范及節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的制定提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。1.3提升能源綜合管理水平帶動節(jié)能相關(guān)部門及人員的管理水平和操作技能的提升，實現(xiàn)生產(chǎn)組織的科學(xué)、高效，能源利用科學(xué)、合理，耗能設(shè)備、配置最優(yōu)的管理理念的形成；為公司專業(yè)化節(jié)能管理中心的建立創(chuàng)造有利條件。1.4實現(xiàn)企業(yè)、社會雙贏全員參與的節(jié)能是公司實現(xiàn)節(jié)能降耗的重要基礎(chǔ)和不竭動力，不僅有助于企業(yè)競爭力的有效提升，同時也是企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能減排，美麗天津、濱海建設(shè)主動承擔(dān)社會責(zé)任的重要體現(xiàn)。

2課題研究的現(xiàn)狀

2.1節(jié)能管理系統(tǒng)現(xiàn)狀2.1.1能源方針：緊緊圍繞港口用能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整，按照節(jié)約能源優(yōu)先的方針，更加深入開展節(jié)能管理工作。堅持節(jié)能活動與技術(shù)進(jìn)步相結(jié)合；堅持依法管理與全員節(jié)能相結(jié)合；堅持技術(shù)研究與管理創(chuàng)新相結(jié)合。提高能源利用效率，優(yōu)化用能品種，加大清潔能源和可再生能源的利用，推進(jìn)資源和能源循環(huán)利用，切實提高能效、降低能耗。2.1.2節(jié)能目標(biāo)：通過技術(shù)、設(shè)備更新改造和淘汰落后高耗能設(shè)備，強(qiáng)化用能管理，提高能源利用效率和效益。“十三五”期間將進(jìn)一步加大節(jié)能管理工作力度，力爭使公司發(fā)展成為能源管理體系完善，各級管理機(jī)構(gòu)健全，用能結(jié)構(gòu)合理、用能技術(shù)先進(jìn)、節(jié)能效益顯著的節(jié)能型港口企業(yè)，各項能源管理指標(biāo)在全國同行業(yè)中達(dá)到領(lǐng)先水平。2.1.3節(jié)能管理機(jī)構(gòu)：公司設(shè)立了三級能源管理體系，分別成立了節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組、節(jié)能管理綜合辦公室、公司設(shè)立專職節(jié)能管理人員并在相關(guān)部室設(shè)置兼職節(jié)能管理員。2.1.4節(jié)能管理機(jī)構(gòu)主要職責(zé)：職責(zé)按照節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組、節(jié)能管理綜合辦公室、專職節(jié)能管理員和耗能部門兼職管理分別加以制定。2.2公司能源管理現(xiàn)狀2.2.1管理制度現(xiàn)狀：在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，公司頒發(fā)了《節(jié)能管理實施辦法》用來指導(dǎo)公司能源管理工作，并制定了《能源消耗指標(biāo)考核管理辦法》，將節(jié)能目標(biāo)納入部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系，施行節(jié)能目標(biāo)與部門、班組及個人效益掛鉤等措施，有效提高員工節(jié)能與用能的積極性。2.2.2能源計量管理現(xiàn)狀2.2.2.1能源管理制度：公司依據(jù)《中華人民共和國計量法》《天津港集團(tuán)公司計量器具管理辦法》和公司制定的《計量管理實施細(xì)則》開展計量管理工作，涵蓋了公司計量組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、以及計量器具購置、配備、使用、維修、保養(yǎng)、流轉(zhuǎn)、報廢等各項工作；建立了能源計量器具臺賬。2.2.2.2電力計量：公司所有大型生產(chǎn)耗電設(shè)備均配備了電能表計量。二級計量檢測率達(dá)到95%以上；如圖2二級計量檢測率統(tǒng)計表。2.2.2.3燃油計量：公司現(xiàn)有裝載機(jī)、清掃車均安裝了臺時表，灑水、洗掃等其他車輛里程表均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，加油設(shè)專人負(fù)責(zé)的加油管理模式，有效杜絕了燃油跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生；自2014年該模式實施以來取得了較好的節(jié)能效果。2.3能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消耗現(xiàn)狀2.3.1公司能源消費(fèi)主要包括：電力、柴油和汽油。2.3.2各類能源消耗量及占比情況。電力和柴油消耗總量占公司能源消耗的98%以上，尤其是電力消耗占公司能源消耗比重大，成本高，將作為公司當(dāng)前乃至今后節(jié)能管理的重點。柴油消耗由于車輛分散，車型復(fù)雜，柴油消耗成本也呈增加的趨勢，將作為公司節(jié)能管理的難點，需要主管部門投入更多的經(jīng)理加強(qiáng)管理。2.3.3電力消費(fèi)結(jié)構(gòu)在電力消耗中，連續(xù)輸送設(shè)備的電力消耗所占比重較高，占公司綜合電能消耗的60%以上，門機(jī)設(shè)備耗電隨著門機(jī)數(shù)量和作業(yè)量的逐年增加，門機(jī)電力消耗所占比重由過去的6%升到目前的額12%，由此可見，生產(chǎn)設(shè)備耗電作為公司節(jié)能管理的重點，并加強(qiáng)嚴(yán)格管理和考核。2.4能源定額管理狀況結(jié)合能耗歷史數(shù)據(jù)和2015年生產(chǎn)貨源結(jié)構(gòu)分析對各能源消耗考核部門下達(dá)了能耗考核指標(biāo)。

3研究存在的問題

針對上述能源管理現(xiàn)狀進(jìn)行梳理和總結(jié)后，我們認(rèn)為目前的節(jié)能管理存在以下問題：3.1上述能源消耗數(shù)據(jù)中無論是電能消耗還是燃油消耗數(shù)據(jù)都是靠人為進(jìn)行采集的月度數(shù)據(jù)，而不是實時數(shù)據(jù)；如設(shè)備電能消耗數(shù)據(jù)中的連續(xù)輸送設(shè)備、門機(jī)、照明、海水霧化等。3.2燃油消耗數(shù)據(jù)是通過加油管理人員在車輛進(jìn)行加油時按照車輛分別加以統(tǒng)計和核對臺時表進(jìn)行手工記錄的，不能對設(shè)備能耗進(jìn)行實時的跟蹤監(jiān)測，當(dāng)計量器具、設(shè)備發(fā)生異常狀況時不能得到及時有效的解決，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真現(xiàn)象。3.3設(shè)備能耗數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性差，設(shè)備的能耗數(shù)據(jù)不能準(zhǔn)確、及時的反映設(shè)備生產(chǎn)情況，所計算的能耗指標(biāo)不能準(zhǔn)確放映出不同時期、不同貨類能耗狀況。3.4能耗數(shù)據(jù)較為籠統(tǒng)，能耗考核指標(biāo)只能將入場和出場設(shè)備的耗電量與生產(chǎn)作業(yè)量進(jìn)行綜合來計算單耗。更不能很好的將能耗情況與作業(yè)量核算到部門、班組以及個人，給公司指標(biāo)定額管理、獎懲機(jī)制的落實帶來一定的難度，也不利于全員節(jié)能氛圍的建立，浪費(fèi)能源的現(xiàn)象時有發(fā)生。

4課題研究的基本思路和具體措施

4.1基本思路4.1.1加強(qiáng)硬件設(shè)施的投入、構(gòu)建能源綜合管理平臺。4.1.2在現(xiàn)有節(jié)能管理部室的基礎(chǔ)上，增加部室職能和人員投入，建立能源綜合管控中心。4.1.3實現(xiàn)能源消耗全過程的監(jiān)督管控，制定科學(xué)完備的能源考核體系。4.1.4完善節(jié)能獎懲管理機(jī)制建設(shè)，打造全員節(jié)能的良好氛圍，達(dá)到節(jié)能降耗、節(jié)約成本，提升企業(yè)綜合競爭力，同時承擔(dān)相應(yīng)的節(jié)能減排、綠色發(fā)展的社會責(zé)任。4.2具體措施4.2.1搭建電能數(shù)據(jù)采集平臺，將工藝流程作業(yè)的流量數(shù)據(jù)與設(shè)備電能消耗進(jìn)行同步采集，形成實時電能和生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)的跟蹤，可以實現(xiàn)區(qū)間數(shù)據(jù)的形成和儲存，便于設(shè)備、工藝流程單耗的核算，在生產(chǎn)作業(yè)前將影響作業(yè)的各類因素進(jìn)行綜合考量并通過人工加以選擇錄入，可以形成不同影響因素下的能耗數(shù)據(jù)，通過運(yùn)行時間的推移，和數(shù)據(jù)的積累，為公司進(jìn)行能耗變化的科學(xué)分析，提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，同時也為不同作業(yè)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供科學(xué)依據(jù)。4.2.2流動機(jī)械在現(xiàn)有臺時表、里程表、GPS系統(tǒng)和加油專人管理的基礎(chǔ)上加裝作業(yè)衡重傳感器和無線數(shù)據(jù)傳輸裝置，能夠?qū)⒆鳂I(yè)和能耗數(shù)據(jù)實時傳送到能源管控中心，并使設(shè)備處于全過程的監(jiān)控之中。4.2.3在生產(chǎn)設(shè)備計量器具全面實施全程監(jiān)控的基礎(chǔ)上，逐步完善輔助及生活設(shè)備、設(shè)施計量器具的全面配備并同步進(jìn)行能耗數(shù)據(jù)的采集，做到能源管控不留死角，充分做到能源有消耗就有數(shù)據(jù)，按照部門、班組及個人加以統(tǒng)計核算。

5研究的預(yù)期成果

通過實時監(jiān)測系統(tǒng)的應(yīng)用，可以將節(jié)能管理由過去的事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)閷崟r、全過程的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，減少運(yùn)行過程中浪費(fèi)能源顯現(xiàn)的發(fā)生，提高能源利用效率。5.1生產(chǎn)設(shè)備電能消耗及貨物流量實時監(jiān)測顯示5.2輔助設(shè)備及設(shè)施電能消耗顯示5.3流動機(jī)械現(xiàn)場工作狀態(tài)及能耗顯示5.4數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)功能更加全面5.4.1生產(chǎn)設(shè)備單耗可以按照貨類、場地、車型、船型不同進(jìn)行分別核算，為生產(chǎn)能耗數(shù)據(jù)分析提供科學(xué)的依據(jù)。5.4.2生產(chǎn)設(shè)備能耗可以按照工藝流程的不同分別加以核算，如：入場某一工藝流程在一個月內(nèi)該工藝流程所有設(shè)備運(yùn)行期間所消耗的電能和完成作業(yè)量進(jìn)行同步采集，并形成較為準(zhǔn)確的單耗數(shù)據(jù)，為公司生產(chǎn)調(diào)度合理選擇工藝流程，實現(xiàn)節(jié)能降耗提供幫助。5.4.3按照作業(yè)班組所使用的不同流程的能耗以及候工場所在班組上班期間消耗的能耗及作業(yè)量加以統(tǒng)計，生成班組生產(chǎn)、能耗以及單車、司機(jī)作業(yè)單耗情況。最終將形成真實的班組作業(yè)能耗及單耗數(shù)據(jù)，為節(jié)能考核到班組乃至個人提供依據(jù)。5.4.4按照部門所管轄的班組加以統(tǒng)計核算，為公司制定能耗考核標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)考核提供依據(jù)?？梢砸罁?jù)流程、班組準(zhǔn)確的能耗數(shù)據(jù)而對部門下達(dá)月度能耗考核指標(biāo)，實現(xiàn)真正意義的按照部門、月度考核。

6結(jié)語

篇2

關(guān)鍵詞 供熱；節(jié)能降耗；精細(xì)化管理

中圖分類號C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2014）116-0074-02

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高，我國供熱企業(yè)面臨著越來越多的問題，其中最大的問題就是如何節(jié)能降耗，從而響應(yīng)國家政策。從燃料的選擇到節(jié)能降耗的管理上，供熱企業(yè)必須要進(jìn)行精細(xì)化管理，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1 精細(xì)化管理

精細(xì)化管理作為一種理念，在企業(yè)管理中占據(jù)重要地位。精細(xì)化管理將分工和服務(wù)精細(xì)化，是現(xiàn)代管理中的必然環(huán)節(jié)。在日常管理中引進(jìn)精細(xì)化管理，是更深層次的管理，可以最大限度降低管理成本。在現(xiàn)代管理中，精細(xì)化管理是科學(xué)管理的第二層次，主要是將責(zé)任明確化，落實到每個人的身上，對目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，最終逐一落實。精細(xì)化管理對于管理者要求很高，需要管理者把工作一步到位，每天進(jìn)行檢查，遇到問題及時解決。

企業(yè)若想得到長遠(yuǎn)發(fā)展，就需要精細(xì)化管理來加以指導(dǎo)，因此管理者需要了解管理的精髓，在企業(yè)的發(fā)展中運(yùn)籌帷幄，統(tǒng)領(lǐng)大局。企業(yè)一旦確立了精細(xì)化管理思路，就要按部就班地開展工作，以企業(yè)的關(guān)鍵問題為主，有計劃、有步驟地進(jìn)行。每個階段之間都有著密切的關(guān)系，上一個階段帶動下一個階段，最終形成一個完整的體系，實現(xiàn)精細(xì)化管理。在開展工作的過程中，除了驚喜，還要有所創(chuàng)新，這樣企業(yè)才會有可能獲得真正的成功。

2 加大管理力度，創(chuàng)新精英思路

開展節(jié)能降耗的精細(xì)化管理的前提是加強(qiáng)管理，降低成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。供暖的能耗成本往往在企業(yè)的總支出中占據(jù)很高的比例，只有科學(xué)管理，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。供熱管理如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)粗放式管理，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需要，只有科學(xué)管理，拓寬經(jīng)營思路，創(chuàng)新思維模式，走精細(xì)化管理路線，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

3 制定能耗精細(xì)化管理原則與思路

精細(xì)化管理要注重確保供熱設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，確保供暖質(zhì)量達(dá)標(biāo)，達(dá)到節(jié)能降耗和科學(xué)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)上上下下全體員工要樹立良好的節(jié)能意識，從而進(jìn)一步開展節(jié)能技術(shù)工作。嚴(yán)格控制供熱管理，減少不必要的浪費(fèi)，按照需求進(jìn)行供熱，確保供熱系統(tǒng)科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。能耗用量的統(tǒng)計分析要按照年度指標(biāo)進(jìn)行，進(jìn)一步細(xì)化到每月，并進(jìn)行嚴(yán)格的考核，做到有理有據(jù)，賞罰分明，提高全員參與意識與責(zé)任感，使管理更加科學(xué)、規(guī)范、有成效，進(jìn)一步降低供暖經(jīng)營成本。

4 制定管理崗位責(zé)任制

開展供熱能耗精細(xì)化管理工作過程中，要根據(jù)不同的崗位和責(zé)任劃分崗位責(zé)任制。根據(jù)實際情況，并針對能耗情況進(jìn)行全面、科學(xué)、合理的分析后，要編制相應(yīng)的管理制度和細(xì)則，將能源指標(biāo)量化，將責(zé)任落實到每個人的身上。除此之外，還要進(jìn)行量化管理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和紀(jì)錄。落實崗位責(zé)任制，全面推行供暖運(yùn)行管理工作。

5 調(diào)動員工積極性

精細(xì)化管理工作能夠順利展開，離不開各位員工的支持和參與。只有充分調(diào)動大家的積極性，全員參與，才能更好地開展工作。對于員工的擔(dān)憂，領(lǐng)導(dǎo)小組要深入到員工基層中，對工作的意義進(jìn)行詳細(xì)的講解，并列出完善的考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，賞罰分明，調(diào)動員工積極性。此外，領(lǐng)導(dǎo)還要多聽取員工的想法，可以通過開會探討的方式，獲取更好的建議，最終統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，將責(zé)任落實，全員參與到精細(xì)化管理工作中。

將精細(xì)化管理工作堅持下去，每月以簡報的方式通報管理工作的實際情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。員工在責(zé)任制工作的指導(dǎo)下，有序開展工作，加強(qiáng)責(zé)任意識，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度，不放過每一個環(huán)節(jié)，通過腳踏實地的努力與高度的責(zé)任感為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。領(lǐng)導(dǎo)也要做到統(tǒng)籌大局，合理分工，將責(zé)任落實，成為精細(xì)化管理工作的核心。如此一來，必定會提高節(jié)能降耗的工作效率。

6 發(fā)展科技創(chuàng)新

達(dá)到良好的節(jié)能降耗效果，技術(shù)支持的重要性是毋庸置疑的。許多供暖企業(yè)的燃?xì)庀牧亢艽?，技術(shù)含量較低，供熱鍋爐存在許多問題，因此，必須要找出存在的問題，進(jìn)行技術(shù)改造，改造后的供暖質(zhì)量會得到很大的提高，還可以大大降低供熱成本。

如今，隨著供熱管網(wǎng)的不斷改造和各種及先進(jìn)技術(shù)的不斷引進(jìn)，供暖企業(yè)應(yīng)抓住難得的機(jī)會，大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行設(shè)備的改造和更新，提高供熱的可靠性和安全性，響應(yīng)國家節(jié)能減排的政策。節(jié)能降耗的工作是各大供暖企業(yè)的首要任務(wù)，而且難度較大。資金問題是實施改造項目的難題，因此企業(yè)要響應(yīng)國家政策，抓住政府投資并開展實施的項目的機(jī)遇，為供暖體制改革做好充分的準(zhǔn)備。企業(yè)要加強(qiáng)供熱精細(xì)化管理工作，通過實踐，總結(jié)不足，吸取精華，為節(jié)能降耗做好準(zhǔn)備，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)，確保供暖設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。促進(jìn)企業(yè)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

7 結(jié)論

在實施能耗精細(xì)化管理的過程中，可以進(jìn)一步體會到，從常規(guī)的管理工作做起，以精細(xì)化管理使管理工作進(jìn)一步深化，使企業(yè)得到良好的發(fā)展是十分重要的。精細(xì)化管理工作可以幫助企業(yè)降低成本，達(dá)到節(jié)能降耗的目的，還能夠使員工提升責(zé)任感，加強(qiáng)工作的主動性和積極性，克服各種困難，與企業(yè)并肩作戰(zhàn)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。因此，企業(yè)必須要打造一支高素質(zhì)、講實效、負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊，節(jié)能降耗工作需要這樣的團(tuán)隊，提高服務(wù)質(zhì)量，支撐起企業(yè)的未來。

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關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng) 線損 精細(xì)化技術(shù)管理 必要性 實施策略

中圖分類號：TM714.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）08（a）-0185-01

1 電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理的必要性

1.1 實施完成分先線損數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

配電網(wǎng)電量損失較大是我國電力行業(yè)亟待解決的難題，特別是10 kV饋線線損是所有分線中電量損失最大的環(huán)節(jié)，解決10 kV饋線線損是電力行業(yè)解決線損工作的重中之重。一直以來，我國采用的線損效益較差，主要原因是電力網(wǎng)絡(luò)中各風(fēng)險會互相倒換電量，而人工很難對該數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析。電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理不僅可以準(zhǔn)確得到各線路之間的交換電流，還可以保障數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，另外，精細(xì)化技術(shù)管理還可以獨(dú)立獲取高壓電量數(shù)據(jù)，不需要依據(jù)開關(guān)柜和計量柜的輔助作用。

1.2 實現(xiàn)各節(jié)點的電量遠(yuǎn)程采集

電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理可以實現(xiàn)各節(jié)點的電量遠(yuǎn)程采集，這是傳統(tǒng)線損管理工作很難做到的。傳統(tǒng)線損管理工作采集各節(jié)點的電量，會受到很多因素的影響，采集數(shù)據(jù)往往精確度不高，影響分析結(jié)果。電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理的使用不僅削弱了外界因素的影響作用，還能對各節(jié)點的電量進(jìn)行準(zhǔn)確地遠(yuǎn)程采集，不僅提高了辦事效率，還增強(qiáng)了采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

1.3 降低現(xiàn)場實施工作量

傳統(tǒng)線損管理工作需要需要依靠大量的時間來完成，電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理不僅可以有效控制現(xiàn)場的停電作業(yè)時間，還可以降低現(xiàn)場實施工作量，提高辦事效率。

2 我國現(xiàn)階段線損精細(xì)化管理的現(xiàn)狀

2.1 環(huán)網(wǎng)柜中計量存在盲點

環(huán)網(wǎng)柜具有絕緣、密封、屏蔽、防水防潮等特點，在各大城市的10 kV配電網(wǎng)中廣泛運(yùn)用。環(huán)網(wǎng)柜設(shè)計工藝比較特殊，體積非常小，電纜室的空間與環(huán)網(wǎng)柜體積成正比，電纜室內(nèi)相鄰的高壓電機(jī)之間距離在90 mm到110 mm之間。投入使用的環(huán)網(wǎng)柜不能獨(dú)立第實現(xiàn)計量功能，已有的配置也不符合線損精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)網(wǎng)柜中計量存在明顯的盲點。

2.2 現(xiàn)有的計量方案可靠性差

我國現(xiàn)階段線損精細(xì)化管理面臨著計量方案可靠性差等難題。目前，高壓電能計量裝置和低壓采集相結(jié)合完成配電網(wǎng)電量的采集，這種方式受到我國電力行業(yè)的廣泛運(yùn)用，這種采集方式存在很多弊端，如電量容易被盜、電量損失嚴(yán)重等，這種計量方案可靠性太差，不利于電力行業(yè)的發(fā)展。

2.3 傳統(tǒng)計量方案能耗過高

21世紀(jì)要求發(fā)展“環(huán)保節(jié)能經(jīng)濟(jì)”，電力行業(yè)的計量方案卻存在著能耗過高的問題。傳統(tǒng)線損管理中使用的高壓互感器容量較大，容量過大直接給現(xiàn)場施工帶來了不便，安裝過程中很容易出現(xiàn)各種技術(shù)問題，導(dǎo)致安裝成本增加，電量消耗過大。

2.4 傳統(tǒng)計量方案精準(zhǔn)度低

高壓電能計量裝置是傳統(tǒng)線損管理工作中的主要器具，為我國電力行業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，但是，在實際運(yùn)用中，高壓電能計量裝置的精準(zhǔn)度卻比較低。高壓電能計量裝置可以綜合個部件的誤差，但是該誤差均是在低壓狀態(tài)下完成的，得出的誤差值與高電壓狀態(tài)下產(chǎn)生的誤差值具有很大的差異。

3 完善電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理的實施策略

配電網(wǎng)中供電最大和線損最嚴(yán)重的范圍當(dāng)屬臺區(qū)和饋線兩部分，抓好臺區(qū)線損管理和饋線線損管理是電力行業(yè)管理者完善電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理的當(dāng)務(wù)之急。筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗，對完善臺區(qū)線損管理和饋線線損管理的策略做了簡單介紹。

3.1 饋線線損管理策略

饋線I實際線損值是臺區(qū)1和臺區(qū)2以及臺區(qū)n、互導(dǎo)線路1、互導(dǎo)線路2、饋線I實際線損的總和，如果饋線I實際測得的線損值超過了以下各環(huán)節(jié)的控制數(shù)值，監(jiān)控中心接到指令后就會發(fā)出警示，如果測定的線損數(shù)值超過了平常預(yù)測的范圍，那么，有可能出現(xiàn)了盜電事故，警報發(fā)出后，提醒工作人員及時處理。為了消除環(huán)網(wǎng)柜中計量存在的盲點，可以采用戶外型、環(huán)網(wǎng)柜型、戶內(nèi)型高壓電能表，保障環(huán)網(wǎng)柜中計量電流的精準(zhǔn)性。

3.2 臺區(qū)線損管理策略

完善電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理，臺區(qū)可以采用高壓電能表作為該區(qū)的總計表，臺區(qū)內(nèi)所有線路負(fù)荷的上傳必須有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，通常與線路相對應(yīng)的計量電表和電量集中，再完成上傳工作。為了實現(xiàn)臺區(qū)內(nèi)的全面監(jiān)控，有效解決臺區(qū)線損問題，高壓電能表和低壓采集終端必須相互配合，不僅可以有效監(jiān)督竊電行為，對線路受損造成的電量流失也有較強(qiáng)的監(jiān)控作用。

3.3 嚴(yán)格遵守線損精細(xì)化管理開展的指導(dǎo)原則

完善電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理還應(yīng)該嚴(yán)格遵守線損精細(xì)化管理開展的指導(dǎo)原則：第一，線損管理工作必須分區(qū)、分壓、分線、分臺區(qū)完成；第二，線損分析工作堅持實時分析和非實時分析相結(jié)合的原則，該原則要求電能量信息的采集必須在同一時間內(nèi)完成，并且，對采集系統(tǒng)或者人工檢測得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行非實時的線損分析；第三，線損分析數(shù)據(jù)必須精確，對線損數(shù)據(jù)的趨勢進(jìn)行分析；第四，建立覆蓋全電力網(wǎng)絡(luò)的線損精細(xì)化分析系統(tǒng)。

4 結(jié)語

線損精細(xì)化技術(shù)管理在我國電力網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)用范圍防范，可以有效地控制漏電、盜電、線損等問題的產(chǎn)生，完善電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理是電力行業(yè)管理者必須關(guān)注的重點。企業(yè)管理者在明確電力網(wǎng)絡(luò)線損精細(xì)化技術(shù)管理的必要性的同時，還應(yīng)該對線損精細(xì)化管理中存在的問題進(jìn)行深入了解，針對具體問題采取有效策略，保障電力行業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2] 陳冬軍.論低壓臺區(qū)線損精細(xì)化管理現(xiàn)狀與優(yōu)化措施[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2012（30）.

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一、注重細(xì)節(jié)，親力親為提高接待服務(wù)水平

接待工作是行政科的核心工作。接待無小事，小事連著大局，細(xì)節(jié)連著形象。“無微不至、潤物無聲”的精細(xì)化服務(wù)、人性化服務(wù)是接待中的藝術(shù)，也是我在每一次接待中一貫的追求。隨著高新區(qū)的排名逐步提升，來高新區(qū)視察指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和各類參觀考察團(tuán)組明顯增多。面對新的形勢與任務(wù)，在接待工作中嚴(yán)格按照中央的有關(guān)規(guī)定，秉著勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，克服人手少、時間緊、任務(wù)重、變化多等困難，全年圓滿完成了80余次的重要接待任務(wù)。

1、更加注重學(xué)習(xí)。接待工作雖是一項事務(wù)性工作，但也需要每個工作人員具備廣闊的知識面和對高新區(qū)各項工作的了解，才能在接待時更好地向外地團(tuán)隊和客商介紹高新區(qū)的亮點。平時不斷學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀，了解禮儀知識，以確保在公務(wù)接待工作時做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，同時也多方面學(xué)習(xí)區(qū)政府、其他開發(fā)區(qū)在接待工作中好的做法，及時借鑒。

2、不斷提高效率。接待工作任務(wù)重、要求高、變化快，工作性質(zhì)決定了它是一項被動和服務(wù)性強(qiáng)的工作，但不被動等待領(lǐng)導(dǎo)指示，而是第一時間獲得信息，從如何完成工作任務(wù)的角度出發(fā)，發(fā)揮主觀能動性，提前做好工作準(zhǔn)備，盡量準(zhǔn)備多套方案，第一時間將領(lǐng)導(dǎo)要求落實到位，確保接待任務(wù)圓滿完成。

3、強(qiáng)化相互銜接。積極與客商、區(qū)政府、參觀單位以及高新區(qū)其他部門相互銜接，緊密配合、共同精心策劃，做到接待一盤棋，確保接待工作順利進(jìn)行。事前主動聯(lián)系和溝通，充分掌握來賓姓名、性別、職務(wù)、人數(shù)、來去時間、行程安排、生活習(xí)俗、飲食特點等基本情況，予以統(tǒng)籌考慮、周到安排，使接待服務(wù)工作更加科學(xué)、規(guī)范、和諧。事中，及時掌握最新動態(tài)，提前通知相關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)，使接待工作緊湊高效進(jìn)行。事后，不斷歸納總結(jié)，為今后的工作積累經(jīng)驗。

二、安全第一，隨時隨地科學(xué)高效調(diào)度車輛

嚴(yán)格按照省、市、區(qū)公車改革的有關(guān)文件精神，科學(xué)高效做好車輛調(diào)度、保養(yǎng)維修等銜接、督查工作。2020年駕駛班克服人手少、任務(wù)多等客觀因素，駕駛班安全行車二十余萬公里，長途300余次，較好地完成了重要客商、重大活動的車輛保障工作。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識。

定期開展安全行車教育活動，增強(qiáng)安全意識，始終把行車安全放在工作的首位，常抓不懈，警鐘長鳴，采取日常教育、出車叮囑等方式，讓全體駕駛員明確發(fā)生車輛事故應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以及給本人、家庭、單位和受害方造成的損害，增強(qiáng)安全行車的自覺性。組織駕駛員相互交流學(xué)習(xí)，積累駕駛技術(shù)、發(fā)現(xiàn)和排除故障的方法和應(yīng)急情況的處置等經(jīng)驗，提高他們的專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識

駕駛班克服人手少、任務(wù)重的困難，通過合理、科學(xué)的調(diào)度，全力保障領(lǐng)導(dǎo)外出辦事和接待客商等用車，駕駛班全體同志任勞任怨，不計較個人得失。不斷強(qiáng)化“沒有最好，只有更好”的服務(wù)理念，做到主動服務(wù)、周到服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，讓各級領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓服務(wù)對象滿意。堅持以人為本的思想，把尊重人、理解人、關(guān)心人的理念貫穿到工作中每一個環(huán)節(jié)。

三、細(xì)處著手，堅持不懈做好節(jié)能節(jié)支工程的督查工作

為貫徹落實國家節(jié)約能源法、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例等法律法規(guī)和省、市、區(qū)有關(guān)機(jī)關(guān)節(jié)能等文件精神，進(jìn)一步鞏固綠色機(jī)關(guān)創(chuàng)建成果，倡導(dǎo)生態(tài)發(fā)展，強(qiáng)化精益管理，2020年管委會經(jīng)研究決定在機(jī)關(guān)實施節(jié)能節(jié)支工程，并以機(jī)關(guān)大樓前三年平均能耗為基數(shù)，2020年水電能耗指標(biāo)力爭下降20%，食堂開支節(jié)約5%的目標(biāo)納入年度考核指標(biāo)中。行政科作為辦公室落實該工程的具體責(zé)任科室，不僅以身作則做好榜樣示范作用，還較好地履行了督查職責(zé)。具體做好了以下幾項工作：

1、制定方案，落實措施。按照工程要求，及時制定辦公室節(jié)能節(jié)支工作的具體實施方案，建立相應(yīng)的工作制度和臺賬，將節(jié)能節(jié)支工作與日常工作結(jié)合起來，從實際出發(fā)，注重實效，落實責(zé)任，常抓不懈。做到人走燈滅，下班關(guān)閉空調(diào)和計算機(jī)等設(shè)備，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一粒米，使節(jié)能節(jié)支成為一種生活習(xí)慣，一點一滴、潛移默化地推進(jìn)綠色機(jī)關(guān)建設(shè)。

2、營造氛圍，全員參與。每周通過手機(jī)短信和電子大屏廣泛宣傳節(jié)能節(jié)支工作的重要意義，逐步培養(yǎng)、不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的節(jié)約意識和資源憂患意識，提高創(chuàng)建綠色機(jī)關(guān)工作的積極性和自覺性。倡導(dǎo)健康的生活方式和科學(xué)的消費(fèi)理念，培育綠色機(jī)關(guān)的文化風(fēng)尚。

3、強(qiáng)化督查，落實責(zé)任。辦公室召集監(jiān)察局、物業(yè)等部門，進(jìn)行定期督查和不定期抽查工作，每季度通報節(jié)能節(jié)支工作的進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時以書面形式向部門負(fù)責(zé)人通報情況，督促及時糾正。在督查過程中發(fā)現(xiàn)路燈沒在23:00以后只開啟1/3、熱水器等24小時處于待機(jī)等浪費(fèi)能源問題，及時通報濱湖物業(yè)并督促整改到位。

四、2021年工作思路

為了不斷提升服務(wù)保障水平，打造規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)保障管理體系，2021年行政科將積極推進(jìn)“四化”建設(shè)來開創(chuàng)后勤管理工作的新局面。

1、服務(wù)規(guī)范化。規(guī)范的后勤保障工作要講程序、講原則、講規(guī)范，使服務(wù)工作有序、有度、有效。講程序就是明確辦事流程并嚴(yán)格執(zhí)行，由過程合理確保結(jié)果有效。講原則強(qiáng)調(diào)服務(wù)的底線和上限，堅守原則是維護(hù)工作秩序、保障工作順利開展的前提。講規(guī)范側(cè)重于服務(wù)質(zhì)量的要求，要嚴(yán)格履行服務(wù)準(zhǔn)則和相關(guān)制度，確保服務(wù)效果。

2、保障標(biāo)準(zhǔn)化。建立科學(xué)完備的標(biāo)準(zhǔn)體系，可以提升后勤管理工作效率，使保障工作穩(wěn)定持續(xù)。形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，把標(biāo)準(zhǔn)化落實到全領(lǐng)域、全流程、全周期。強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識，按標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)、按標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配、按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，實現(xiàn)有標(biāo)可依、有標(biāo)可對。

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[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新管理 資源整合 線損 精細(xì)化管理

中圖分類號：F062.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）30-0158-01

1.線損管理背景

1.1 線損統(tǒng)計手段落后，精細(xì)化管理先天不足。

線損人工抄表失真、缺乏有效閉環(huán)監(jiān)督手段等弊端，線損人為調(diào)整現(xiàn)象時有發(fā)生，缺乏應(yīng)有客觀性，線損精細(xì)考核難以推行，現(xiàn)有的管理手段難以適應(yīng)線損精細(xì)化管理的要求。

1.2 生產(chǎn)、營銷流程管理不順暢，線損分析難觸“短板”實質(zhì)。

目前市供電公司線損基本處于業(yè)務(wù)切塊管理狀態(tài)，生產(chǎn)、營銷系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的信息交換平臺，信息流轉(zhuǎn)難以處于可控、在控狀態(tài)，有時存在信息流轉(zhuǎn)不及時及信息丟失等現(xiàn)象，從而導(dǎo)致線損統(tǒng)計及分析失真，線損管理針對性不強(qiáng)，實效性不高，線損統(tǒng)計結(jié)果難以真實反映線損管理的“短板”，這就迫切需要通過精細(xì)化管理提升線損基礎(chǔ)管理水平。

1.3 管理體系不完善，線損考核難以深入開展。

多年來供電企業(yè)線損管理采用分層管理、分級負(fù)責(zé)、逐級考核模式，取得一定的管理效果。隨著電力體制的改革及線損精細(xì)化管理水平的提升，對于市供電公司來說，原有的管理模式也暴露出一些問題：一是執(zhí)行層、保證層及監(jiān)督層的不分離，導(dǎo)致線損管理責(zé)任主體不明確；二是技術(shù)線損與管理線損的統(tǒng)計口徑不明確，導(dǎo)致線損考核欠公平。這也迫切需要對現(xiàn)有的線損管理模式進(jìn)行再設(shè)計，提升線損考核的針對性。

1.4 電量信息管理基本完善，線損精細(xì)化管理具備管理基礎(chǔ)。

由于不斷提升電量的信息化管理水平，變電站電能量采集系統(tǒng)、配變監(jiān)測系統(tǒng)、營銷MIS、集中抄表系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)已陸續(xù)建成，對多種電量系統(tǒng)進(jìn)行集成管理，對線損進(jìn)行實時在線統(tǒng)計分析及精細(xì)化管理條件已經(jīng)逐步具備。

2.線損精細(xì)化管理主要特征

2.1 管理過程流程化

推行線損執(zhí)行、保證及監(jiān)督層分離，梳理現(xiàn)有線損管理流程，開展流程重組，形成自數(shù)據(jù)采集、基礎(chǔ)資料管理、分析考核整改的一整套閉環(huán)監(jiān)督的管理流程，實現(xiàn)細(xì)化責(zé)任、強(qiáng)化考核的目標(biāo)。

2.2 管理手段信息化

通過整合現(xiàn)有的生產(chǎn)營銷電量管理系統(tǒng)，建設(shè)線損“四分”管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)電量數(shù)據(jù)的自動采集及各項分析報表的生成，自動測算線損指標(biāo)，開展線損的分壓、分線、分臺、分片管理考核。

2.3 基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化

通過以資源整合為核心的線損精細(xì)化管理，開展基于省公司信息標(biāo)準(zhǔn)框架下的信息標(biāo)準(zhǔn)再設(shè)計，實現(xiàn)生產(chǎn)、營銷系統(tǒng)信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，開展自主網(wǎng)至客戶資料的再梳理，實現(xiàn)基礎(chǔ)信息的標(biāo)準(zhǔn)化。

2.4 指標(biāo)測算科學(xué)化。

利用線損“四分”管理信息系統(tǒng)，制定線損指標(biāo)的測算模型，采集低壓臺區(qū)與10kV線路線損的理論計算數(shù)據(jù)、線損實績數(shù)據(jù)，根據(jù)臺區(qū)狀況自動生成線損指標(biāo)，實施線損“四分”考核，保證了線損指標(biāo)測算的科學(xué)性與公正性。

2.5 分析考核逆向化。

以信息化手段實現(xiàn)線損“四分”的逆向式報表管理。部室管報表、考核，基層部門負(fù)責(zé)分析、整改。發(fā)策部使用線損“四分”管理信息系統(tǒng)提取營銷MIS、配變監(jiān)測數(shù)據(jù)與電能量采集數(shù)據(jù)自動生成分線、分臺區(qū)報表，通過WEB進(jìn)行，分季進(jìn)行考核，基層按月分解分臺區(qū)、分線線損指標(biāo)，按月進(jìn)行考核、分析與整治，保證體系負(fù)責(zé)安排與督促整改。

3.精細(xì)化管理的實施辦法

推進(jìn)以有效資源整合為核心的線損精細(xì)化管理的指導(dǎo)思想是：通過線損精細(xì)化管理，推進(jìn)主網(wǎng)、城配網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)基礎(chǔ)信息管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與流程化，實現(xiàn)各電壓等級輸入電量、輸出電量、線損率與線損率小指標(biāo)的精確統(tǒng)計。結(jié)合理論線損計算結(jié)果開展各項綜合分析與專題分析，發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、線損基礎(chǔ)管理中存在的問題，有針對性開展專項整治，降低管理與技術(shù)損耗，最終實現(xiàn)“以線損管理的信息化推動線損管理的精細(xì)化，以線損管理的流程化推動線損管理的規(guī)范化”的目標(biāo)。推進(jìn)原則：統(tǒng)一規(guī)劃、抓住重點、分步實施。

“統(tǒng)一規(guī)劃”指的是通過實施以資源整合為核心的線損精細(xì)化管理，最終實現(xiàn)自主網(wǎng)至400V的分線、分壓、分臺、分片統(tǒng)計考核管理，有針對性地指導(dǎo)電網(wǎng)規(guī)劃及節(jié)能降耗工作。

“抓住重點”指的是針對城配網(wǎng)多年來未開展線損四分統(tǒng)計的現(xiàn)狀，重點針對城配網(wǎng)開展該項工作。

“分步實施”指的是按照線損的管理重點及管理難度，按照配變監(jiān)測系統(tǒng)的普及進(jìn)度，先主網(wǎng)再城網(wǎng)最后農(nóng)網(wǎng)，分步推進(jìn)。

3.1 構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、完善的線損制度體系。

從管理制度入手，開展線損管理制度的系統(tǒng)規(guī)劃，制訂自技術(shù)線損到管理線損、自關(guān)口計量管理至自用電管理制度，構(gòu)建起以電力網(wǎng)電力損耗管理辦法為龍頭，以線損管理標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，生產(chǎn)、營銷管理辦法為管理方法，以目標(biāo)管理、業(yè)績考核、線損“四分”考核辦法為績效評價工具的制度體系。

3.2 構(gòu)建責(zé)任明確、流程清晰、閉環(huán)監(jiān)督的組織體系。

按照“三個層面，分層管理，分級負(fù)責(zé)”的原則。發(fā)策部為線損的監(jiān)督層，生技部、營銷部、農(nóng)電工作部為線損的保證層，縣公司、客戶服務(wù)中心、市郊所、配電工區(qū)、變電工區(qū)、調(diào)度所為線損的執(zhí)行層。

監(jiān)督層 ：負(fù)責(zé)全公司綜合線損及縣公司綜合線損指標(biāo)的預(yù)警預(yù)控，負(fù)責(zé)線損綜合指標(biāo)的下達(dá)和考核管理工作。

保證層 ：生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)公司技術(shù)線損管理，營銷部負(fù)責(zé)直供區(qū)域10千伏及以下管理線損的管理，農(nóng)電工作部負(fù)責(zé)縣公司線損管理工作。

執(zhí)行層 ：負(fù)責(zé)各自分管區(qū)域線損的分析與整改工作。

3.3 推進(jìn)以“三包二掛”考核為核心的績效評價體系

“三包二掛”即：“三包”指的是人包變，組包線，基層部門包臺區(qū)與線路綜合線損；“二掛”指的是低壓臺區(qū)與10kV線路線損指標(biāo)與執(zhí)行體系（基層各相關(guān)部門）的業(yè)績考核與目標(biāo)管理評價掛鉤，與保證體系（生技部、營銷部、農(nóng)電部）的業(yè)績考核與目標(biāo)管理考核掛鉤。

3.4 推進(jìn)生產(chǎn)、營銷閉環(huán)監(jiān)督的電網(wǎng)基礎(chǔ)資料信息流轉(zhuǎn)流程。

線損的正確統(tǒng)計，基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確、及時流轉(zhuǎn)是基礎(chǔ)，采用四種方法確?；A(chǔ)資料的完整及準(zhǔn)確性。一是營業(yè)普查常態(tài)化：每季度開展一次以營銷部為首、配電工區(qū)、客戶服務(wù)中心、計量中心參與的配網(wǎng)基礎(chǔ)資料普查，各基層單位定期自行開展?fàn)I業(yè)普查工作，保證10kV線路、低壓臺區(qū)、抄表表本號之間的一一對應(yīng)；二是線損分析實時化：每月定時召開線損“四分”分析例會（必要時可根據(jù)線損實時在線監(jiān)測數(shù)據(jù)變化隨時開展比對分析），根據(jù)線損“四分”管理信息系統(tǒng)內(nèi)各項線損指標(biāo)完成情況，有重點的開展專題分析，分析存在的問題，開展現(xiàn)場核對，組織重點區(qū)域的聯(lián)合整治，確保線損指標(biāo)在合理范圍內(nèi)；三是流程管理規(guī)范化：繼續(xù)強(qiáng)化固定抄表日管理，強(qiáng)化變更流程的優(yōu)化，確保營業(yè)變更中的各項基礎(chǔ)資料得到對應(yīng)，實現(xiàn)各部門基礎(chǔ)資料的一一對應(yīng)，同時也減少營銷人員的變更工作量；四是管理考核剛性化：為確保線損正確準(zhǔn)確統(tǒng)計，我公司在強(qiáng)化指標(biāo)考核的同時，進(jìn)一步強(qiáng)化線損“四分”的過程管理。對各項流程的責(zé)任部門進(jìn)行具體的界定，客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)專用戶客戶命名及表本號對應(yīng)管理，配電工區(qū)負(fù)責(zé)臺區(qū)及代維資產(chǎn)命名管理，調(diào)度所負(fù)責(zé)變電所設(shè)備命名管理，對于分析與核對中存在的基礎(chǔ)資料問題，根據(jù)責(zé)任區(qū)，加強(qiáng)考核。

3.5 完善以線損“四分”管理信息系統(tǒng)為核心的逆向式報表管理。

精細(xì)化管理指的是建立以配變監(jiān)測系統(tǒng)、變電站電能量系統(tǒng)、營銷MIS系統(tǒng)等為支持的線損“四分”管理信息系統(tǒng)平臺，推行逆向式報表管理（將以前基層單位層層上報線損報表模式改為管理部室向基層單位反饋自動生成報表模式）。逆向式報表管理確保了線損的準(zhǔn)確統(tǒng)計，有效的避免了線損統(tǒng)計中的人為因素造成的數(shù)據(jù)不真實和考核不準(zhǔn)確等問題，大大地降低了統(tǒng)計人員工作量。

3.6 提升以線損“四分”管理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)的線損分析評估水平

及時總結(jié)線損精細(xì)化管理的效果，開展線損精細(xì)化管理的評估，推行線損精細(xì)化管理的評估主要采用比較分析、比率分析、線損因素分析與平衡分析四種評估方法進(jìn)行，通過分析評估，確定其改進(jìn)的有效性與下一步改進(jìn)的重點。

比較分析：一是將線損指標(biāo)實績與計劃指標(biāo)相比較，掌握線損指標(biāo)的完成情況；二是開展本期指標(biāo)與上期指標(biāo)相比較，了解線損指標(biāo)不同時期有關(guān)指標(biāo)的變動情況，掌握指標(biāo)的發(fā)展趨勢與波動規(guī)律；三是開展與省內(nèi)相似可比單位的線損指標(biāo)比較，了解與省內(nèi)先進(jìn)單位的差距，推進(jìn)進(jìn)一步節(jié)能降耗工作。

比率分析：一是開展線損的分壓分析，通過對線損指標(biāo)的各電壓等級線損比例的分析，分析各電壓等級線損的比例，確定重點改進(jìn)的方向；二是將線損實績與理論線損開展比較，根據(jù)差值比例，確定整治工作的目標(biāo)；

線損因素分析：一是開展影響線損指標(biāo)的各項因素的分析，通過天氣資料、大用戶資料、行業(yè)用戶的電量互補(bǔ)性分析，根據(jù)其比例，確定適合本地特點的線損波動規(guī)律，對線損指標(biāo)的下達(dá)給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；二是開展技術(shù)線損、管理線損影響比例的分析，通過比例分析，基本確定其所占實績線損的比重，分析其關(guān)鍵因素，有針對性的加以改進(jìn)。

平衡分析：一是通過電能量系統(tǒng)開展變電所的母線平衡、主變平衡、不同變電所的線路平衡，及時反映計量表計及其回路中存在的問題，及時開展專項整改；二是開展購網(wǎng)電量與地方電廠電量、外購電量間的電量平衡，掌握網(wǎng)損水平及其波動規(guī)律；三是通過與負(fù)荷管理系統(tǒng)的整合，實現(xiàn)變電所與用戶電能表計（采用加線損模式）的平衡，實現(xiàn)專用變用戶電能的實時平衡。

4.實施效果

4.1 線損指標(biāo)下降明顯，節(jié)能降耗成效顯著。

通過推進(jìn)線損精細(xì)化管理，及時發(fā)現(xiàn)線損率過大或波動異常的線路、臺變，有針對性地進(jìn)行檢查分析，通過及時整改，線損率取得明顯下降。

4.2 線損分析深度提高，降損計劃針對性明顯加強(qiáng)。

一是提升了線損分析整改的及時性，通過軟件系統(tǒng)可方便地按月進(jìn)行線損統(tǒng)計分析，一旦發(fā)生線路或臺區(qū)實際線損超指標(biāo)，及時進(jìn)行分析，查找出原因、提出整改措施并落實，減少電量損失。二是有效的指導(dǎo)節(jié)能降耗規(guī)劃工作，通過線損精細(xì)化管理，通過對線損統(tǒng)計數(shù)據(jù)與線損理論計算進(jìn)行關(guān)聯(lián)性和邏輯比較分析，查明電能損耗的組成和分布情況，發(fā)現(xiàn)主、配網(wǎng)結(jié)構(gòu)及規(guī)劃方面存在的問題，以進(jìn)行針對性的改進(jìn)。三是有效的支撐了反竊電工作，通過軟件系統(tǒng)的線損數(shù)據(jù)統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)竊電行為并針對性地開展反竊電工作，打擊社會竊電行為的囂張氣焰，整頓電力市場用電秩序，提高公司經(jīng)營效益。

4.3 線損考核有序開展，統(tǒng)計效率明顯提升。

提高工作效率，通過線損“四分”管理信息系統(tǒng)與營銷MIS系統(tǒng)、變電站電能量采集系統(tǒng)、配變監(jiān)測系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)、集中抄表系統(tǒng)接口，自動讀取數(shù)據(jù)，避免人工抄表，數(shù)據(jù)輸入速度慢、易出錯的缺點，減少了人員的工作量，大大提高工效，滿足省公司快節(jié)奏的報表填報要求，大大減少了人力物力。

篇6

【關(guān)鍵詞】綠色建筑；精細(xì)化；建筑全壽命周期

1 綠色建筑的內(nèi)涵及評價體系

1.1 綠色建筑的內(nèi)涵

在我國頒布的第一部有關(guān)綠色建筑的國家標(biāo)準(zhǔn)《綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T 50378-2006）中，從我國的基本國情出發(fā)，從人與自然和諧發(fā)展，節(jié)約能源，有效利用資源和保護(hù)環(huán)境的角度，提出了綠色建筑的定義：在建筑的全壽命周期內(nèi)，最大限度地保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源（節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材）和減少污染，為人們提供健康、適用和高效的使用空間，最終實現(xiàn)人與自然共生的建筑物。其中突出強(qiáng)調(diào)了四個方面：全壽命周期的概念、最大限度的節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境和減少污染、滿足建筑根本的功能需求和建筑要與自然和諧共生。

1.2 綠色建筑的評價體系

40年來，綠色建筑由理念到實踐，在發(fā)達(dá)國家逐步完善。近年來許多國家發(fā)展了各自的綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)和評估體系，概括起來主要有六點：一是選址和規(guī)劃是否合理，綠色建筑必須盡量保護(hù)原來的生態(tài)系統(tǒng)，減少對周邊環(huán)境的影響，充分考慮自然通風(fēng)、日照、交通等；二是是否實現(xiàn)了資源的高效循環(huán)使用，綠色建筑必須降低資源消耗，盡量使用再生資源；三是是否采取了各種節(jié)能措施，以有效減少能源的消耗，是否盡可能采用了太陽能、地?zé)?、風(fēng)能、生物能等自然能源；四是是否盡量減少廢水、廢氣、固體廢物的排放，并采用各種生態(tài)技術(shù)實現(xiàn)其無害化和資源化，使其得到再生使用；五是是否有效控制室內(nèi)空氣中各種化學(xué)污染物質(zhì)的含量；六是是否具有建筑功能上的靈活性、適應(yīng)性和易于維護(hù)的建筑體系。①

2 走精細(xì)化道路發(fā)展綠色建筑

2.1 精細(xì)化考慮建筑全壽命周期

所謂建筑體系的壽命周期包括：原材料的獲取，建筑材料的制造、運(yùn)輸和安裝，建筑系統(tǒng)的建造、運(yùn)行、維護(hù)以及最后的拆除等全過程。在這一過程中，建筑系統(tǒng)與環(huán)境之間進(jìn)行著不斷的相互作用和影響。

2.1.1 精細(xì)化建筑設(shè)計

以往，建筑師的重點主要在于建筑設(shè)計的功能或者形式，選材或選型上的依據(jù)往往是形式的要求或者甲方的意愿，建材和建造多服從于設(shè)計的需要。精細(xì)化建筑設(shè)計要求考慮建筑全壽命周期，因此，作為建筑性能決策者的建筑師有義務(wù)自覺地將提高建筑壽命周期環(huán)境性能作為重要的設(shè)計決策基礎(chǔ)，在設(shè)計階段預(yù)測建筑系統(tǒng)在壽命周期內(nèi)的資源能源及污染的輸入輸出，從設(shè)計上統(tǒng)籌安排，綜合節(jié)能，并盡可能使用耐用的建筑材料、設(shè)備以延長建筑使用壽命，減少全壽命周期建筑環(huán)境負(fù)荷，以實現(xiàn)建筑的可持續(xù)發(fā)展

為了更好的推廣全壽命周期的設(shè)計觀念，我國引入了建筑壽命周期評價方法。建筑壽命周期評價不僅是對建成建筑的性能評價工具，更是一種可以幫助我們作出科學(xué)合理的設(shè)計決策的工具。它可以輔助建筑師對建筑系統(tǒng)全壽命周期進(jìn)行預(yù)期性研究，在設(shè)計過程中，強(qiáng)調(diào)設(shè)計與評價的互動交叉，要求建筑師在設(shè)計時考慮建筑系統(tǒng)在其全壽命期間對生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)所產(chǎn)生的負(fù)面影響，盡量在設(shè)計階段加以避免或弱化。

2.1.2 精細(xì)化建筑施工

綠色建筑要求綠色施工，綠色施工的基本內(nèi)容之一是減少施工對環(huán)境的負(fù)面影響，當(dāng)然，綠色施工除了封閉施工、降低噪聲擾民、防止揚(yáng)塵、減少環(huán)境污染、清潔運(yùn)輸、文明施工外，還應(yīng)該減少場地干擾，尊重基地環(huán)境，結(jié)合氣候施工，節(jié)約水、電、材料等資源和能源，采用環(huán)保健康的施工工藝，減少填埋廢棄物的數(shù)量，以及實施科學(xué)管理、保證施工質(zhì)量等，遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。也有人將綠色施工提出了更高的要求，認(rèn)為綠色施工具有“四化”的特征，即系統(tǒng)化、社會化、信息化、一體化，這實質(zhì)上是將施工技術(shù)提升到了一個新的高度。②

精細(xì)化建筑施工要求充分考慮到施工的各個方面，不僅是完成建筑的建造，還應(yīng)該從清理場地起到交付使用，整個施工過程中都要將對環(huán)境的負(fù)面影響降到最低。我國目前的施工整體水平較低，所謂的工業(yè)化還只限于建筑機(jī)械的使用，整個過程依舊依賴傳統(tǒng)的人工作業(yè)。系統(tǒng)化、信息化等也只是限于管理層面或者資料的整理，建造的主力――工人依舊是文化水平很低。所以在施工領(lǐng)域我們還有很大的發(fā)展空間，要求我們認(rèn)真研究、探索和實踐，爭取早日實現(xiàn)施工的“四化”。

中國建筑工程總公司在每個工程施工之前，都要制定環(huán)境管理計劃，在滿足ISO14001環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)的同時，最大限度地與生態(tài)協(xié)調(diào)。我們可以借鑒他們的經(jīng)驗，不斷完善綠色施工體系及其評價標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.3 精細(xì)化建筑的運(yùn)行和維護(hù)

精細(xì)化建筑的運(yùn)行和維護(hù)即在建筑的運(yùn)營管理階段能為人們提供健康、舒適、高效、低耗、無害的空間，降低建筑及設(shè)備老化，易更新、易維護(hù)，保證建筑在使用周期內(nèi)均能達(dá)到綠色建筑的標(biāo)準(zhǔn)。為了節(jié)省初期投入，而增加后期的運(yùn)營管理成本，或以降低健康、舒適、高效等標(biāo)準(zhǔn)作為代價的做法是不可取的。

2.1.4 精細(xì)化建筑的拆除

對于廢舊建筑的拆除，最重要的是對建筑垃圾的處理。目前建筑垃圾的數(shù)量很大，僅北京、上海每年的排放量分別達(dá)到了1000萬t。堆放或填埋占用大量的土地，建筑垃圾的淋濾液滲入土層和含水層，污染土壤和地下水，有機(jī)物質(zhì)發(fā)生分解產(chǎn)生有害氣體，污染空氣；忽視對建筑垃圾的再利用造成資源浪費(fèi)。因此重視施工垃圾的處理，是發(fā)展綠色建筑的關(guān)鍵之一。

精細(xì)化建筑的拆除需要設(shè)計初期采用易拆除、易降解、污染小的材料，拆除過程中降低建筑垃圾的產(chǎn)生，提高建筑垃圾的循環(huán)再利用。

2.2 精細(xì)化考慮資源利用和環(huán)境保護(hù)

對于資源的利用和環(huán)境的保護(hù)，不要僅僅是落于概念的炒作和手法的盲目照搬，而應(yīng)該認(rèn)真分析各種途徑的優(yōu)劣及適用條件，依據(jù)建筑基地、周圍環(huán)境、氣候多方面相關(guān)因素，通過科學(xué)的整體設(shè)計，精細(xì)的部分設(shè)計，集成綠化配置、自然通風(fēng)、自然采光、低能耗圍護(hù)結(jié)構(gòu)、太陽能利用、地?zé)崂?、中水利用、綠色建材和智能控制等高新技術(shù)，充分展示人文與建筑、環(huán)境及科技的和諧統(tǒng)一。

在保證建筑安全性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性基礎(chǔ)上，在建筑規(guī)劃、設(shè)計的各個環(huán)節(jié)引入環(huán)境概念，規(guī)劃、設(shè)計時結(jié)合當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)、地理、人文環(huán)境特性，收集有關(guān)氣候、水資源、土地使用、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、能源系統(tǒng)、人文環(huán)境等資料，力求做到建筑與周圍的生態(tài)、人文環(huán)境的有機(jī)結(jié)合，增加人類的舒適和健康，最大限度提高能源和材料的使用效率。這是一個涉及多學(xué)科的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

2.3 精細(xì)化建筑的功能

經(jīng)濟(jì)、美觀、適用是建筑最基本的三大基本要求，精細(xì)化建筑的功能設(shè)計也要求從這三方面綜合考慮。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對建筑的功能提出了更高的要求，面對人口增長、資源短缺的國情、世情，精細(xì)化建筑功能，節(jié)約土地資源尤為重要。通過合理布置建筑朝向，合理組織交通流線，合理安排功能分區(qū)，提高建筑的功效和土地利用率。使用對人體健康無害的材料，抑制危害人體健康的有害輻射、電波、氣體等。符合人體工程學(xué)的設(shè)計，室內(nèi)具有優(yōu)良的空氣質(zhì)量，優(yōu)良的溫、濕度環(huán)境，優(yōu)良的光、視線環(huán)境，優(yōu)良的聲環(huán)境，營造健康、舒適的生活環(huán)境等。

3 結(jié)語

現(xiàn)今，我國的經(jīng)濟(jì)增長由快速型逐漸向穩(wěn)定型轉(zhuǎn)變，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為核心的基本路線得到修正，粗放型大批量建造成為歷史，新建建筑的數(shù)量明顯降低，建筑質(zhì)量要求提高，促使建筑師由快速、粗放型設(shè)計向精細(xì)化設(shè)計轉(zhuǎn)變。綠色建筑理念的發(fā)展，綠色建筑體系的完善，同樣對建筑師的精細(xì)化設(shè)計提出了更高的要求。解決這個問題既需要轉(zhuǎn)變建筑師的觀念和工作，也需要從建筑教育開始，同時也需要業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)不要一味要求“形式新穎”，還需要制造業(yè)的介入，即整個國家工業(yè)水準(zhǔn)的提高。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]中華人民共和國建設(shè)部.GB/T500378-2006綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn)[S].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2006.

[4]Nils Larsson.Improving the Performance of Buildings.中國綠色建筑[C]//可持續(xù)發(fā)展建筑國際研討會論文集.2001：28-45.

[5]甄蘭平，邰惠鑫.面向全壽命周期的節(jié)能建筑設(shè)計方法研究[J].建筑學(xué)報，2003，3：56-57.

注釋：

篇7

【關(guān)鍵詞】成分血制備；精細(xì)化；管理

1目的

1.1更好的保障血液質(zhì)量安全。

血液質(zhì)量是血站的生命，而成分制備過程環(huán)節(jié)多、工序復(fù)雜，尤其是手工制備過程人為因素較多，因此，成分血制備過程的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制顯得尤為重要，稍有閃失就會釀成大錯，因此，成分制備過程實施精細(xì)化管理已成當(dāng)務(wù)之急。

1.2進(jìn)一步完善血站全面質(zhì)量管理。

目前，我站的采供血管理已建立了一套相對完善的質(zhì)量管理體系，但在管理方法、管理制度方面還存在一些漏洞，在人、財、物、工序、時間、信息資源等諸多方面還存在著一些浪費(fèi)現(xiàn)象，實施精細(xì)化管理能夠更好的完善質(zhì)量管理體系。

2方法

2.1改變思想觀念，正確認(rèn)識精細(xì)化管理。要樹立全員參與意識并強(qiáng)化員工的責(zé)任意識和主人翁意識，逐漸將精細(xì)化管理形成一種文化，使員工能自覺自愿的遵守各項精細(xì)化管理的制度和措施，人人參與管理，真正使精細(xì)化管理的意識深入人心。

2.2精細(xì)化管理要貫穿在整個制備過程的始終。整個生產(chǎn)過程的控制包括人、機(jī)、料、法、環(huán)幾個方面的可變因素的控制。

（1）人的管理：在這五個因素當(dāng)中人的因素是最重要的，因此，在人員培訓(xùn)及管理方面要下細(xì)功夫。

（2）設(shè)備管理方面：重點加強(qiáng)成分制備用關(guān)鍵設(shè)備的管理，使所有設(shè)備時常處于完好的備用狀態(tài)，確保了成分血制備質(zhì)量安全。

（3）原輔材料管理：科室設(shè)一名物料管理員，對科室物料進(jìn)行全面管理，全站實行定額核算制度，由審計科負(fù)責(zé)落實，結(jié)余有獎超用處罰，這樣就培養(yǎng)了大家的 節(jié)約意識；在確保血液質(zhì)量的前提下使節(jié)能降耗落到實處。

（4）操作規(guī)程的管理：嚴(yán)格按照“一法、兩規(guī)”等規(guī)范性文件要求編寫了“成分科作業(yè)指導(dǎo)書”，作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容要細(xì)化如：細(xì)化崗位分工，針對本科室工作實際，將所有成分血品種的制備過程畫出流程圖，按照流程圖劃分工作崗位，確保工作崗位對所有流程全覆蓋，共劃分出14個工作崗位，再分別制定出相應(yīng)的崗位職責(zé)和崗位要求，將工作流程中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的描述，并根據(jù)工作實際不斷修改完善，真正做到成分制備過程的所有工作“有章可循，有法可依”。

（5）環(huán)境控制：必須保證適宜的工作溫濕度和符合標(biāo)準(zhǔn)要求的工作環(huán)境等等。

2.3差錯管理更要體現(xiàn)“精細(xì)化”：我站建立了一套較為完善的質(zhì)量考核體系，由質(zhì)量考核小組每月一次定期對科室進(jìn)行考核，和平時的不定期抽查相結(jié)合，科室內(nèi)也有嚴(yán)格的自查制度。

2.4實行并堅持質(zhì)量周會制度：每周召開一次質(zhì)量周會，使各項制度、措施得到有效貫徹落實。

3結(jié)果

優(yōu)化了成分制備工作流程，提高了工作效率，最大限度地發(fā)揮了人財物在血液成分制備過程中的作用；也使差錯發(fā)生率降到了最低,確保了血液質(zhì)量安全。

4結(jié)論

精細(xì)化管理本質(zhì)上是一種意識、一種認(rèn)真的態(tài)度、更是一種精益求精的文化，要使員工在血站文化熏陶下，能下意識地自覺地執(zhí)行各項管理制度，這才是血站精細(xì)化管理的最高境界。

參考文獻(xiàn)

[1]血站基本標(biāo)準(zhǔn)，中華人民共和國衛(wèi)生部：衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2000]448號；

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篇8

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，供電企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，精細(xì)化管理是一道必須要邁過的坎。精細(xì)化管理的內(nèi)涵就是企業(yè)在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，對其生產(chǎn)流程、管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過程，以實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)專業(yè)化、工作方式標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、員工職業(yè)化。

二、供電企業(yè)推行精細(xì)化營銷管理的重要意義

作為供電企業(yè)，推行精細(xì)化管理有著特別重要的現(xiàn)實意義?！熬笔蔷_，是高水平的工作標(biāo)準(zhǔn)要求；“細(xì)”是細(xì)節(jié)，是管理的過程和措施。其實質(zhì)是在“精”字上提要求，在“細(xì)”字上下功夫，在“實”字上做文章，將管理目標(biāo)具體化，責(zé)任明確化，人人在管理，處處有管理，事事見管理，時時都管理。

（一）推行精細(xì)化管理有利于供電企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展。

從我們地方電力系統(tǒng)的實際情況看，員工總量有余，而人才的有效需求不足；安全生產(chǎn)依然存在薄弱環(huán)節(jié)，安全意識達(dá)不到安全生產(chǎn)狀況的需要，生產(chǎn)經(jīng)營形勢十分嚴(yán)峻。而陳舊的思想觀念和管理方式，則是影響供電企業(yè)深化管理、加快發(fā)展的主要問題。客觀上就要求供電企業(yè)必須推行精細(xì)化管理，加大人才隊伍建設(shè)力度，解決思想認(rèn)識問題，提高全員管理意識，想得周到，做得細(xì)致，才能不斷地推動供電企業(yè)持續(xù)和諧向前發(fā)展。

（二）推行精細(xì)化管理有利于提高供電企業(yè)整體執(zhí)行能力。

要做強(qiáng)企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)節(jié)約和諧發(fā)展，必須做到規(guī)范企業(yè)運(yùn)作、明確管理目標(biāo)、細(xì)化管理單元、改進(jìn)管理方式，確保管理高效到位，提升企業(yè)運(yùn)作的效率和效益。離開企業(yè)團(tuán)隊的協(xié)作配合，沒有較強(qiáng)的執(zhí)行力，精細(xì)化管理的效果會大打折扣。因此，推行精細(xì)化管理必須強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，必然要提高企業(yè)整體的執(zhí)行能力。

（三）推行精細(xì)化管理有利于提高供電企業(yè)市場競爭力。

目前全國電力市場正在逐步建立，電力體制改革將不斷深化，對供電企業(yè)來說，在激烈的電力市場競爭面前，需要大力推行精細(xì)化管理，堵塞管理漏洞，從生產(chǎn)和營銷各環(huán)節(jié)的細(xì)微之處入手，通過全過程、全員、全部要素的控制，建設(shè)資源節(jié)約型供電企業(yè)，提升企業(yè)的市場競爭能力。

三、供電企業(yè)開展精細(xì)化營銷管理的對策

（一）樹立企業(yè)形象。

隨著新能源的不斷開發(fā)和應(yīng)用，供電企業(yè)要在能源市場上捍衛(wèi)自己的一席之地，首先要樹立以形象開拓市場的觀念，與客戶建立并保持共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系，努力餞行“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針。

（1）提高電能質(zhì)量。如果商品沒有好的質(zhì)量，供電企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及樹立企業(yè)形象更無從談起。所以，電能質(zhì)量的好壞是對外樹立企業(yè)良好形象的前提條件。（2）追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個系統(tǒng)工程，這個系統(tǒng)中不僅包括直接面對客戶的營業(yè)窗口，還包括電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、故障搶修等一系列環(huán)節(jié)，任何一個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量都關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。（3）提升企業(yè)形象。引導(dǎo)廣大電力職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識、市場意識、競爭意識，逐步完善各項便民措施，給客戶發(fā)自內(nèi)心的真誠服務(wù)，多渠道地提高客戶對電能的認(rèn)識和對供電企業(yè)的了解，不斷提升供電企業(yè)服務(wù)形象。

（二）精細(xì)化管理要重點抓好班組管理。

在實施精細(xì)化管理的過程中，班組精細(xì)化管理是供電企業(yè)管理的重點。首先減負(fù)增責(zé)，一是優(yōu)化班組的工作流程，二是精簡工作內(nèi)容，突出主要責(zé)任。其次，供電企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要經(jīng)常深入基層班組，詳細(xì)了解班組的實際工作情況，應(yīng)用計算機(jī)信息管理，代替手工報表、臺賬、記錄；另一方面，通過對不同類型的班組作業(yè)流程進(jìn)行跟蹤研究，優(yōu)化作業(yè)流程，提高班組工作效率。再次，供電企業(yè)還要制定長期的職工培訓(xùn)計劃，對班組長進(jìn)行以提高溝通能力、班組管理能力和業(yè)務(wù)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。同時，對生產(chǎn)崗位一線員工，按照考試和考核相結(jié)合的原則，進(jìn)行中等職業(yè)技術(shù)水平考試和崗位綜合能力評價。

（三）開拓用電市場。

（1）通過采用先進(jìn)的科技手段，提高終端客戶用電效率，提高電力系統(tǒng)設(shè)備利用率，落實電力節(jié)能減排等，做到節(jié)約用電、合理用電、經(jīng)濟(jì)用電，取得社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。（2）抓住重點建設(shè)項目，實現(xiàn)新的用電增長點，實施可替代能源競爭，加大對電能安全、潔凈、便利、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢的宣傳。（3）加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，提高市場預(yù)測的及時性和準(zhǔn)確性。電力需求側(cè)管理工作是平衡電力供需的重要途徑，可以有效優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，轉(zhuǎn)移用電負(fù)荷，提高電能使用效率，是電力工業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。

（四）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。

電能質(zhì)量是電力營銷的基礎(chǔ)保證。要以用電需求為基礎(chǔ)，適度超前發(fā)展電網(wǎng)，滿足客戶對供電質(zhì)量、供電可靠性不斷提高的要求。

充分利用市政建設(shè)、電網(wǎng)建設(shè)和業(yè)擴(kuò)工程等契機(jī)，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，做好配電網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備治理的整體規(guī)劃，例如，近年城網(wǎng)改造和戶表輪換，改善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高了供電可靠性和電能質(zhì)量。

（五）利用價格政策。

（1）加強(qiáng)用電業(yè)務(wù)管理，正確劃分用電性質(zhì)。以業(yè)擴(kuò)工作為營業(yè)工作的龍頭，保證電價分類準(zhǔn)確、電量收費(fèi)正確無誤，做好各專業(yè)之間基礎(chǔ)資料的銜接工作，嚴(yán)格執(zhí)行電價政策。（2）充分發(fā)揮價格的杠桿調(diào)節(jié)作用，實行分時電價移峰填谷，鼓勵督促大工業(yè)用戶利用分時電價的優(yōu)惠政策發(fā)展生產(chǎn)。（3）采用有效手段，保證電費(fèi)回收。加大電力法律法規(guī)的宣傳力度，積極依靠各級政府、上級有關(guān)部門的支持回收電費(fèi)。

（六）提高營銷管理。

（1）以利潤為中心，推進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)程。在營銷工作中量化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，提高供售電量、降低線損率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益一年上一個臺階。（2）加強(qiáng)績效考核，完善并推廣考核機(jī)制，推進(jìn)管理創(chuàng)新。通過實施分級管理，達(dá)到各司其職，各負(fù)其責(zé)。在完善考核體系的同時，要使各專業(yè)與之有機(jī)的結(jié)合起來，帶動公司各層次考核機(jī)制的完善。

（七）引進(jìn)高新技術(shù)。

在營銷系統(tǒng)推廣新技術(shù)、新概念，提高營銷管理現(xiàn)代化水平。在推廣的過程中要積極穩(wěn)妥，以先進(jìn)實用為準(zhǔn)則。要充分利用當(dāng)前成熟的計算機(jī)和通信技術(shù)，建設(shè)和完善電力營銷管理系統(tǒng)，做到?jīng)Q策科學(xué)化、繳費(fèi)銀行化、管理集中化和考核制度化。以科技為先導(dǎo)，積極推進(jìn)營銷管理現(xiàn)代化進(jìn)程。

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［關(guān)鍵詞］精細(xì)化；企業(yè)文化；考量

［中圖分類號］F273［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2011）40-0013-01

1 我國精細(xì)化管理存在的問題

隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,很多企業(yè)已經(jīng)完成了初創(chuàng)期和發(fā)展期,逐漸步入成熟期。而這個階段的公司治理是以控制成本為主的,向管理要效益已經(jīng)是大勢所趨,精細(xì)化管理作為控制成本的重要手段,被越來越多的企業(yè)所采用。但是我國的企業(yè)在精細(xì)化管理的道路上也遇到了各種各樣的問題,主要集中在以下幾個方面。

1.1 企業(yè)員工對精細(xì)化管理認(rèn)識不足,意識薄弱

企業(yè)管理分為三個層次,第一層次是人治管理；第二層次是法治管理；第三層次是人本管理。中國的企業(yè)目前大多還處于人本管理的階段,而精細(xì)化管理是要人治管理與法治管理相結(jié)合,大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工還沒有認(rèn)識到精細(xì)化管理的真正含義,甚至持懷疑態(tài)度,在執(zhí)行過程中常出現(xiàn)偏差和失誤現(xiàn)象。

1.2 照搬其他企業(yè)的精細(xì)化管理模式,不切合實際

精細(xì)化管理是一個不斷改善和提高的過程。但是,一些企業(yè)認(rèn)識出現(xiàn)偏差,將其作為一種固定模式,尤其是對于同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,照抄照搬,從而適得其反。實際上,精細(xì)化管理沒有固定的模式,需要企業(yè)從各自的管理實踐中不斷歸納、總結(jié),從而找到適合自己的方式,別人的經(jīng)驗只能借鑒,絕不能簡單復(fù)制。

1.3 企業(yè)精細(xì)化管理措施不夠具體,執(zhí)行力度不強(qiáng)

一些企業(yè)在執(zhí)行精細(xì)化管理中根據(jù)管理需要相應(yīng)地制定了一些標(biāo)準(zhǔn)、制度,但員工在操作中存在著的慣性思維、慣性做法,很多都與精細(xì)化管理倡導(dǎo)的理念背道而馳,沒有可量化、可檢查的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),員工往往找出各種辦法和理由去敷衍搪塞。而在實際考核中,存在應(yīng)付湊合現(xiàn)象,致使運(yùn)行質(zhì)量、考核程序、過程控制不力,精細(xì)化管理流于形式。

2 解決企業(yè)精細(xì)化管理問題的辦法

2.1 將精細(xì)化管理理念融合到企業(yè)文化中

企業(yè)在由“粗放”走向“精細(xì)”從而實現(xiàn)管理變革的過程中,建立并強(qiáng)化員工對精細(xì)化管理的認(rèn)同,直接關(guān)系到精細(xì)化管理的順利推行和達(dá)到預(yù)期的效果。將精細(xì)化理念的建立與企業(yè)文化的建設(shè)綁在一起,倡導(dǎo)用文化管理來引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。在精細(xì)化管理實施過程中,難免有一些員工由于種種原因不能保質(zhì)保量地完成崗位職責(zé),而受到精細(xì)化管理制度的處罰,職工的工作積極性和主動性受到影響。此時,可以充分發(fā)揮企業(yè)文化柔性管理的積極作用,針對性地開展員工培訓(xùn)和溝通,增強(qiáng)員工的精細(xì)化意識,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),發(fā)揮文化的滲透作用,在潛移默化中形成員工的精細(xì)化思維,并約束自己的工作行為，做到精益求精,從而有效避免員工的工作倦怠情緒。用企業(yè)文化去加快職工對精細(xì)化管理的認(rèn)同,為精細(xì)化管理的有效實施掃清思想和認(rèn)識障礙。

2.2 建立和推行適合自身發(fā)展的企業(yè)精細(xì)化管理制度

企業(yè)的精細(xì)化管理要有充分的制度保障,制度在管理過程中具有非常重要的作用。制度作為一種很好的管理手段,如果沒有制度保障,精細(xì)化管理必然陷入混亂和高成本的境地。因此,要建立和推行一個長期不變或者能在較長一段時期內(nèi)能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的精細(xì)化管理制度。充分調(diào)動員工的主觀能動性,要考慮到上上下下、方方面面的因素,讓員工參與到精細(xì)化制度的建設(shè)中來,尤其是要根據(jù)生產(chǎn)一線的實際情況,設(shè)置切實可行、有針對性、能準(zhǔn)確考量的指標(biāo),逐步推行,切忌閉門造車。

2.3 從簡單的小事做起,嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)體系

小的細(xì)節(jié)能夠反映出企業(yè)的綜合管理水平,現(xiàn)代管理上極力提出“放大抓小”的原則,其本質(zhì)就是從細(xì)節(jié)上顯示管理的全貌,更好地提高效益。天下大事,必做于細(xì),把簡單的事持續(xù)做對,才能不斷地得到成長,不斷地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。精細(xì)化管理體系的執(zhí)行,是自上而下分級實施的,其結(jié)果由每個分解到最小單元的工作任務(wù)所組成。對精細(xì)化管理的執(zhí)行考量也是一樣,對每一個過程的每一個環(huán)節(jié),都要有精細(xì)意識,即使是最細(xì)微的部分也不能忽略,從點滴做起,在細(xì)微處著眼,腳踏實地,把每一細(xì)節(jié)做到零缺陷,才能使精細(xì)化的理念得到最有效的貫徹。企業(yè)要嚴(yán)格落實各級人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項工作標(biāo)準(zhǔn)、工作任務(wù)的考核、落實及現(xiàn)場監(jiān)督檢查,及時總結(jié)分析本專業(yè)、本單位在推行精細(xì)化管理方面所取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進(jìn),推進(jìn)精細(xì)化管理的實施。各級管理人員必須對工作高度負(fù)責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真,實事求是地實施考核,兌現(xiàn)獎罰,做到按章辦事,不徇私情,持之以恒,確保精細(xì)化管理能夠縱深發(fā)展。同時,要建立職工績效工資量化考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范勞動用工制度,科學(xué)制訂計件工資定額標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化工資分配的考核監(jiān)督職能。要將職工的工資收入同工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、出勤等指標(biāo)進(jìn)行掛鉤,實施量化考核。通過嚴(yán)格的考核,才能做到軟指標(biāo)硬化,硬指標(biāo)量化,定性與定量相結(jié)合,定性的標(biāo)準(zhǔn)化,定量的數(shù)據(jù)化,從而保證精細(xì)化管理的目的性和有效性。嚴(yán)格考核更應(yīng)體現(xiàn)在時時處處,絕不可有一絲松懈,必須堅持下去。

3 結(jié) 論

精細(xì)化管理不是一個單獨(dú)的主體,企業(yè)要想深入開展精細(xì)化管理,必須與企業(yè)文化建設(shè)、管理制度建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、職工素質(zhì)建設(shè)等相結(jié)合,做到整體推進(jìn),共同發(fā)展。同時將精細(xì)化管理體系落到實處、落到細(xì)處,保證制度的執(zhí)行和考量,使精細(xì)化真正成為保障企業(yè)長效發(fā)展的有力武器。

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【關(guān)鍵詞】企業(yè)；精細(xì)化管理；重要性；作用

企業(yè)管理指通過規(guī)章制度及方法對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行全面計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門及事物間的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。精細(xì)化管理是社會分工精細(xì)化、服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，在進(jìn)行常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，將工作涉及到的各項工作進(jìn)行細(xì)化分析，明確各項規(guī)定并深入落實，使每位工作人員都需盡職盡責(zé)完成自己的工作，是一種最大限度地減少管理占用資源、降低管理成本，實現(xiàn)管理目標(biāo)的管理方式。

一、企業(yè)管理中精細(xì)化管理的重要性

第一，精細(xì)化管理工作通過加強(qiáng)企業(yè)考核制度，制定具體工作流程，使工作更加具體化，管理者結(jié)合工作流程對每個工作環(huán)節(jié)制定詳細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn)，確保每個工作環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。第二，精細(xì)化管理以工作人員為中心，充分發(fā)揮員工價值，提高工作積極性，提升企業(yè)凝聚力。精細(xì)化管理將各項工作進(jìn)行精細(xì)化分解，分配到具體工作崗位及工作人員，明確各員工工作責(zé)任。第三，精細(xì)化管理需加強(qiáng)對企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)即強(qiáng)化人性管理，進(jìn)行企業(yè)員工文化集合，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第四，精細(xì)化管理需要不斷地尋求突破與創(chuàng)新以適應(yīng)社會的發(fā)展需求，增加企業(yè)管理制度的靈活性，隨著社會的發(fā)展形勢探索、創(chuàng)新，提高企業(yè)生命力與鮮活力。

二、企業(yè)管理中精細(xì)化管理的作用

1.企業(yè)精細(xì)化管理在降本增效中的作用。

企業(yè)效益與成本是企業(yè)發(fā)展的重要衡量指標(biāo)，而效益的提高關(guān)鍵在于成本的控制。進(jìn)行細(xì)節(jié)管理，降低管理成本，在幾乎不增加成本的情況下提高產(chǎn)品質(zhì)量及勞動生產(chǎn)率，加大市場占有率，使企業(yè)由外延擴(kuò)大再生產(chǎn)逐漸向內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)方向過渡。細(xì)節(jié)管理需保持認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，注重實際，利用具體市場數(shù)據(jù)及實際工作經(jīng)驗制定工作規(guī)章制定，如通過引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本；積極使用新型原材料，提高市場競爭力；細(xì)化內(nèi)部管理工作，降低企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營成本。細(xì)化每個部門及每個工作崗位的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、設(shè)備維護(hù)等工作，并及時進(jìn)行記錄與考核，使用文字正確表達(dá)，將每個部門及崗位的工作具體落實。管理人員加強(qiáng)檢查、監(jiān)督工作，在職責(zé)范圍內(nèi)監(jiān)督工作人員工作是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)錯誤后及時予以糾正，并指導(dǎo)、幫助形成正確工作方式。對于工作中的常見問題給予集中培訓(xùn)與指導(dǎo)，使工作人員根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作。消除管理工作盲區(qū)，加強(qiáng)各部門間、各崗位間以及工作人員與設(shè)備間的銜接管理工作，查找管理工作忙點，落實細(xì)節(jié)管理，做好提前預(yù)防工作。

2.企業(yè)精細(xì)化管理對提高企業(yè)安全質(zhì)量的作用。

企業(yè)精細(xì)化管理需要不斷進(jìn)行突破、創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方法，強(qiáng)化精細(xì)化管理制度，分析企業(yè)各管理工作中可能存在的問題，打造企業(yè)精細(xì)化管理文化氛圍，落實管理工作的每個環(huán)節(jié)，提升企業(yè)執(zhí)行力，提高企業(yè)效率及效益。以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，實行精細(xì)化操作，追求企業(yè)資源的合理分配，力求市場價值最大化。準(zhǔn)確獲取市場情報，進(jìn)行正確市場定位，傳播定位等。以提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為企業(yè)管理主線，推行精細(xì)化管理工作，細(xì)化工作目標(biāo)，制定科學(xué)、合理的工作流程，并將工作責(zé)任具體、明確化，協(xié)調(diào)、統(tǒng)一各項工作，明確各職能部門的具體責(zé)任，拒絕責(zé)任推諉現(xiàn)象，落實監(jiān)督檢查管理制度，增加員工滿意度，提高工作積極性，從而提高工作效率，增加企業(yè)受益。加強(qiáng)節(jié)能降耗，打造資源節(jié)約型企業(yè)，加大工藝創(chuàng)新投入，開展技術(shù)改造，以節(jié)能、節(jié)材、資源循環(huán)利用為使用重點，調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，降低返工、廢品等的發(fā)生，杜絕超量生產(chǎn)，實現(xiàn)以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，以核算為根本，推行成本管理，降低企業(yè)成本。建立以價值管理為主要核心的企業(yè)能源消耗考核評定管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行降耗考核獎罰制度。

3.企業(yè)精細(xì)化管理對激勵員工的作用。

優(yōu)秀的工作隊伍是企業(yè)發(fā)展的根本，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)與程序，建立人才激勵機(jī)制，調(diào)動員工工作積極性，按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)與程序使員工形成正確價值觀及行為方式。激勵機(jī)制下的工作氛圍能夠發(fā)揮優(yōu)秀人才的潛在能力保持高昂的創(chuàng)造性。通過目標(biāo)激勵，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分成遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo)，個人目標(biāo)、組織目標(biāo)等，制定量化考核績效標(biāo)準(zhǔn)。若在一定時間內(nèi)完成工作目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期效果，通過定性、定量考察，并結(jié)合德、勤及績效等進(jìn)行全面綜合評定，實行獎罰制度；榮譽(yù)得到社會認(rèn)同的精神需求，在激勵制度中，除了給予物質(zhì)獎勵外，重要在于精神激勵，給予員工充分的尊重，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間進(jìn)行工作交流的同時加強(qiáng)思想與生活等各方面的交流，管理者要學(xué)會傾聽員工的心聲，注重隱藏的情緒和感受，實現(xiàn)“心”的管理，培養(yǎng)員工責(zé)任感，充分授權(quán)于員工，表示對其能力的信心，進(jìn)行激勵，給予充分支持和鼓勵，促進(jìn)發(fā)揮潛能，幫助員工進(jìn)步。建立良好人際關(guān)系，形成和諧工作范圍，滿足自我實現(xiàn)的需求，培養(yǎng)工作人員的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊精神，提高員工對企業(yè)的忠誠度。加強(qiáng)員工知識培訓(xùn)工作，人才的培養(yǎng)需要豐富經(jīng)驗積累的同時還需要通過不斷的學(xué)習(xí)，針對各類優(yōu)秀人才給予脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)順應(yīng)時代要求的高素質(zhì)人才，管理人員在市場競爭中也需不斷的學(xué)習(xí)，營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境。給予員工激勵的同時注意同時進(jìn)行嚴(yán)格約束，與相應(yīng)需要承擔(dān)的工作任務(wù)與責(zé)任結(jié)合起來，進(jìn)行激勵與責(zé)任的有效銜接。

4.精細(xì)化管理要符合企業(yè)的特點。

每一個企業(yè)在發(fā)展的過程中，都有屬于企業(yè)發(fā)展中的特點和文化，當(dāng)然我國的國有企業(yè)也是例外的。因此我國國有企業(yè)在構(gòu)建精細(xì)化管理的過程中，要符合企業(yè)在發(fā)展中的特點和文化，構(gòu)建屬于本企業(yè)的精細(xì)化管理制度。同時，工作人員也是構(gòu)建精細(xì)化管理的重要組成部分，要多采取工作人員的意見，這樣可以使精細(xì)化管理為在工作人員創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，也使精細(xì)化管理更加具有人性化，有效的將企業(yè)中的文化內(nèi)涵落到每一個環(huán)節(jié)中。另外，文化、特點是一個企業(yè)在發(fā)展過程中的重要內(nèi)容，也是一個企業(yè)的靈魂，能夠充分的調(diào)動工作人員在工作的積極性，使工作人員在工作樹立一定的責(zé)任心，也是精細(xì)化管理能夠在企業(yè)的發(fā)展中順利的展開。

三、結(jié)束語

精細(xì)化管理理念是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展產(chǎn)物，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理宣傳、推廣工作，加強(qiáng)精細(xì)化管理理念，使管理人員及普通工作員工將精細(xì)化管理理念引入管理工作中，在企業(yè)原有管理制度及管理方法的基礎(chǔ)上，進(jìn)行細(xì)化企業(yè)運(yùn)營責(zé)任及管理方法，進(jìn)行管理效果的有效監(jiān)督，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

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