導(dǎo)語：如何才能寫好一篇傳統(tǒng)制造業(yè)的定義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維 傳統(tǒng)制造業(yè) 存在的問題 路徑選擇

中圖分類號(hào)：F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）11-263-02

一、相關(guān)概念界定

（一）制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)生的背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨完善，互聯(lián)網(wǎng)漸漸由消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)展到生產(chǎn)領(lǐng)域，從服務(wù)業(yè)拓展到制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在金融、教育等領(lǐng)域的發(fā)展使人們認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”在其他領(lǐng)域大有作為。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”向“信息經(jīng)濟(jì)”方向發(fā)展，信息基礎(chǔ)設(shè)施為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了支撐，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和大規(guī)模協(xié)同的社會(huì)分工為“互聯(lián)網(wǎng)+”注入了新動(dòng)力，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃將以完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、滲透?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，為新常態(tài)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)的換擋提質(zhì)，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)開辟新路徑。

（二）互聯(lián)網(wǎng)思維的定義

互聯(lián)網(wǎng)思維用當(dāng)下熱門的詞匯來說就是“互聯(lián)網(wǎng)+”，是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變，從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

通俗的說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會(huì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域之中，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。

（三）研究互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要意義

制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，是實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。我國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，也是互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)，推動(dòng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合，有利于形成疊加效應(yīng)、聚合效應(yīng)、倍增效應(yīng)，加快新舊發(fā)展動(dòng)能和生產(chǎn)體系轉(zhuǎn)換，前景廣闊、潛力巨大。當(dāng)前，我國(guó)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合步伐不斷加快，傳統(tǒng)制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮的推動(dòng)下正煥發(fā)出很強(qiáng)的生機(jī)，但同時(shí)也存在一些亟待解決的問題，因此研究這兩者之間的關(guān)系顯得意義重大。

二、我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面臨的主要問題

（一）傳統(tǒng)工業(yè)化思維仍然盛行

人類社會(huì)的第一次工業(yè)革命和第二次工業(yè)革命，均以弱化差異性、強(qiáng)化同質(zhì)性的大規(guī)模生產(chǎn)為特征，以追求更高效率為目標(biāo)，追求管理的標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)的規(guī)?；?。在這種理念指導(dǎo)下，資源和生產(chǎn)能力被當(dāng)作企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)力。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)消費(fèi)模式當(dāng)中，制造企業(yè)和用戶之間的關(guān)系是單線的，即企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，以產(chǎn)定銷，用戶處于被動(dòng)地位，只能接受特定的產(chǎn)品，缺乏主動(dòng)權(quán)。而互聯(lián)網(wǎng)改變了信息獲取能力，用戶角色、行為和力量正在發(fā)生根本變化，由之前的孤陋寡聞變得見多識(shí)廣，由分散孤立變得相互連接，由消極被動(dòng)變得積極參與，被擱置的多樣化個(gè)性化需求被激發(fā)，使得市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化，以企業(yè)為中心的產(chǎn)銷格局轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行牡娜赂窬?。然而，我?guó)多數(shù)傳統(tǒng)制造企業(yè)還沒有真正適應(yīng)這種變化，仍以傳統(tǒng)工業(yè)化思維為主導(dǎo)，以自我為中心、以技術(shù)為中心、以產(chǎn)品為中心，而不是以客戶為中心、以服務(wù)為中心。一種技術(shù)從工具屬性、應(yīng)用層面到深入融合并改變社會(huì)生活，往往需要經(jīng)歷相當(dāng)長(zhǎng)的歷史過程，“互聯(lián)網(wǎng)+”也同樣如此，其影響存在滯后性，因此，舊制度和新時(shí)代在企業(yè)家身上難免會(huì)形成觀念的錯(cuò)位。

（二）對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”存在認(rèn)識(shí)偏差

目前，我國(guó)很多制造企業(yè)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識(shí)還停留在比較淺的層次，沒有將互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合放到戰(zhàn)略層面去推動(dòng)，在認(rèn)識(shí)方面存在偏差：一是過度夸大互聯(lián)網(wǎng)的作用，盲目地去照搬其他企業(yè)的成功模式，沒有真正把互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)特性結(jié)合起來，往往以失敗告終。二是“+”號(hào)的兩端是兩張皮，部分制造企業(yè)只是簡(jiǎn)單追求形式，認(rèn)為觸網(wǎng)就靈，比如在互聯(lián)網(wǎng)上做營(yíng)銷、投廣告、賣商品，認(rèn)為就是互聯(lián)網(wǎng)化了，而沒有認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是用互聯(lián)網(wǎng)工具逐步把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值鏈全部數(shù)據(jù)化，是互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的深度融合，這需要對(duì)業(yè)務(wù)、組織、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行徹底改造。三是數(shù)據(jù)價(jià)值沒有挖掘，不能把在互聯(lián)網(wǎng)化過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)用于科學(xué)決策的支撐，還是延續(xù)過去模糊的、定性的決策方法，而不是基于大數(shù)據(jù)的量化決策。認(rèn)識(shí)上的偏差使我國(guó)制造企業(yè)在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)流于形式、浮在表面，有時(shí)急于求成，難以切實(shí)為轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)。

（三）缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，難以應(yīng)付互聯(lián)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn)

首先，缺少核心技術(shù)，產(chǎn)品低端。我國(guó)制造業(yè)的各類產(chǎn)業(yè)仍處于較高的分散狀態(tài)。目前很多企業(yè)的生產(chǎn)成本高，消耗卻沒有減少，在很多核心技術(shù)上受制于人，與世界先進(jìn)水平還存在很大的差距。我國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品很多都是貼牌生產(chǎn)，很多企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、關(guān)鍵零部件都需要依賴先進(jìn)國(guó)家，出口的很多產(chǎn)品都不是我國(guó)的自主品牌。企業(yè)的利潤(rùn)十分微弱，主要的利潤(rùn)靠的是廉價(jià)的加工費(fèi)用。隨著近兩年人工成本的上升，企業(yè)更是舉步維艱。

其次，成本上升，人才缺乏。隨著傳統(tǒng)制造業(yè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平的提高，人員勞動(dòng)力成本也在不斷地上升，加上現(xiàn)在很多能源、原材料等價(jià)格上漲，產(chǎn)品成本也隨之升高，與那些低成本產(chǎn)品的國(guó)家相比，中國(guó)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力也逐漸下降。

最后，創(chuàng)新能力欠缺。很多傳統(tǒng)的制造業(yè)沒有自己的品牌，而是進(jìn)行貼牌生產(chǎn)，根據(jù)客戶的要求生產(chǎn)或者加工產(chǎn)品。很多企業(yè)在最開始創(chuàng)建的目的就是通過為其他企業(yè)加工產(chǎn)品來獲得利潤(rùn)，對(duì)產(chǎn)品的各方面都缺乏自主創(chuàng)新的意識(shí)。隨著企業(yè)的發(fā)展，這部分企業(yè)由于缺乏自主創(chuàng)新的意識(shí)，一方面沒能及時(shí)地轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，另一方面，因?yàn)槿鄙傧冗M(jìn)的技術(shù)支持而迫不得已只能從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)外來的新技術(shù)，使得企業(yè)的發(fā)展依賴外部，企業(yè)的創(chuàng)新能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)。

三、推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展的路徑選擇

近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)的普及，很多企業(yè)都在努力向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，作為中國(guó)三大產(chǎn)業(yè)之一的制造業(yè)也不例外?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用，對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)帶來很大的沖擊和影響，比如產(chǎn)品的銷售。作為“制造大國(guó)”的中國(guó)應(yīng)該如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代將中國(guó)制造變成“中國(guó)智造”，讓企業(yè)在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能一直堅(jiān)持而不被取代已經(jīng)成了很多傳統(tǒng)制造企業(yè)亟需解決的一個(gè)問題。

（一）樹立制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維模式

互聯(lián)網(wǎng)思維，是相對(duì)工業(yè)化思維而言的，就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、方法、價(jià)值、規(guī)則、機(jī)會(huì)，及其民主、開放、平等精神，對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、用戶、服務(wù)、價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，就是要用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新思維來思考、處理、實(shí)踐制造業(yè)發(fā)展中的種種問題，充分利用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性，創(chuàng)新資源配置方式，主動(dòng)變革生產(chǎn)與組織方式，積極開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在用戶層面，戰(zhàn)略制定、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)開展、組織設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)等都要以用戶為中心；在價(jià)值鏈層面，要與利益相關(guān)者建立“平等、開放、協(xié)作、分享”的商業(yè)生態(tài)平臺(tái)，圍繞著用戶需求和體驗(yàn)進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，消減產(chǎn)品到達(dá)用戶的中間渠道環(huán)節(jié)，為用戶提供更大價(jià)值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關(guān)系，激發(fā)員工更加自主地為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并給員工豐厚的福利和良好的發(fā)展預(yù)期。

（二）擁抱互聯(lián)網(wǎng)，著力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.營(yíng)銷融合――互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)。雖然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的制造業(yè)帶來了很大的沖擊，但同時(shí)也給企業(yè)帶來了機(jī)遇，傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)可以充分地利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)很好的平臺(tái)來提高企業(yè)的知名度，擴(kuò)寬產(chǎn)品的銷售和流通渠道，更好地對(duì)客戶資源進(jìn)行管理，從而推動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展。

對(duì)于企業(yè)來說，可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)銷售，有效利用“互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)”。在銷售服務(wù)環(huán)節(jié)可以采用以下模式：第一，線上和線下同步進(jìn)行。線上銷售可以依靠于第三方平臺(tái)，自建B2C電子商務(wù)平臺(tái)，選擇建立行業(yè)性的電子商務(wù)平臺(tái)，嘗試跨境電商，通過自建跨境電商平臺(tái)將國(guó)內(nèi)的電商模式復(fù)制到國(guó)外，或通過與海外電商平臺(tái)的合作來打通跨境營(yíng)銷渠道；第二，“會(huì)員制”營(yíng)銷模式。通過互聯(lián)網(wǎng)，建立企業(yè)自己的會(huì)員系統(tǒng)，為會(huì)員提供更多的便捷，時(shí)刻關(guān)注會(huì)員的需求，并且可以通過會(huì)員帶動(dòng)會(huì)員的模式來發(fā)展更多的會(huì)員，使得傳統(tǒng)銷售和互聯(lián)網(wǎng)銷售相結(jié)合，讓企業(yè)不斷的發(fā)展。

2.管理優(yōu)化――互聯(lián)網(wǎng)管理，精簡(jiǎn)企業(yè)結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)大部分采用的是“金字塔式”的管理組織模式。這種管理模式使得企業(yè)的管理過于等級(jí)化、官僚化，嚴(yán)格的等級(jí)結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度使得整個(gè)企業(yè)的決策速度減慢，員工的執(zhí)行力降低。員工與員工之間的交流和合作減少，工作效率降低?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，對(duì)企業(yè)的要求也需要適應(yīng)飛速的發(fā)展，這就需要企業(yè)的決策速度和員工的執(zhí)行力提高。所以，企業(yè)可以在傳統(tǒng)的縱向溝通基礎(chǔ)上提供橫向溝通的機(jī)會(huì)，讓員工之間進(jìn)行更多的交流和合作，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.發(fā)展合作――內(nèi)外結(jié)合，共同發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社會(huì)越來越透明化，對(duì)企業(yè)來說從產(chǎn)品材料的選擇、生產(chǎn)制作和銷售，已經(jīng)十分透明，企業(yè)如果想要發(fā)展，就不能按照自己原來的老思路、老想法，要放下自己的習(xí)慣性思維，接受新的技術(shù)，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展；不斷尋求創(chuàng)新和合作，融合自身優(yōu)點(diǎn)和同行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，找到適合企業(yè)自己的發(fā)展之路；不斷地發(fā)展智能裝備與系統(tǒng)，提升工業(yè)產(chǎn)品智能化水平，完善智能制造服務(wù)支撐體系。

參考文獻(xiàn)：

[1] 肖斌，賴新峰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中國(guó)制造業(yè)的柔性化生產(chǎn)研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2015，09：148-152

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[3] 吳陽芬.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新模式、路徑與對(duì)策研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2016，07：139-141

篇2

    再生資源產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綠色新興產(chǎn)業(yè)[1]。對(duì)各類廢棄物進(jìn)行回收、拆解、加工,從中提煉出重新獲得使用價(jià)值的再生資源,并以此彌補(bǔ)原生資源的不足,這對(duì)保障經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有著舉足輕重的作用[2]。但再生資源產(chǎn)業(yè)也面臨發(fā)展瓶頸,比如如何延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈?如何消化傳統(tǒng)制造業(yè)中堆積的大量廢棄物?再生資源產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)制造業(yè)技術(shù)如何相互滲透相互促進(jìn)?這對(duì)再生資源產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的耦合發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。浙江臺(tái)州在這方面為我們提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。浙江臺(tái)州回收利用可再生資源已有近30年的歷史[3]。

    自20世紀(jì)70年代末起,臺(tái)州就開始大量進(jìn)口廢電器、廢電機(jī)等廢舊金屬進(jìn)行拆解,形成了規(guī)模巨大的廢舊金屬拆解業(yè)。截至2010年,臺(tái)州已擁有國(guó)家環(huán)保部定點(diǎn)進(jìn)口固廢加工利用企業(yè)44家,資源綜合利用企業(yè)200多家,全年可回收利用各類廢舊金屬260萬t,經(jīng)拆解加工后可獲得再生銅、再生鋁、再生鋼鐵以及再生鉛、鋅、鎂、鉬、金、銀等各種資源,資源再生回收率達(dá)到95%以上,臺(tái)州已從一個(gè)礦產(chǎn)資源稀缺的臨海城市發(fā)展成為了“城市礦山”。多時(shí)候,這兩個(gè)過程是分割的。再生資源產(chǎn)業(yè)僅被狹義地定義為廢棄物的資源化過程,而資源的產(chǎn)品化過程則屬傳統(tǒng)制造業(yè)。因此再生資源產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的耦合發(fā)展包含兩個(gè)內(nèi)容,一是狹義的再生資源產(chǎn)業(yè)的前向拓展,即從廢棄物的資源化過程向資源的產(chǎn)品化方向拓展;二是傳統(tǒng)制造業(yè)的前、后雙向拓展,即再生資源的產(chǎn)品化過程為后向拓展,廢棄物的資源化過程為前向拓展,如圖1。具體而言,再生資源產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的耦合發(fā)展可包括以下5方面內(nèi)容。1)通過再生資源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展提供必需的原材料資源。通過對(duì)廢棄物的回收、拆解、提煉等可為傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展提供大量相對(duì)廉價(jià)的金屬、塑料等再生資源,提高要素的富裕程度、降低原材料的采購(gòu)成本,進(jìn)而促進(jìn)相關(guān)制造業(yè)的發(fā)展。臺(tái)州在回收利用再生資源的同時(shí),以再生資源為原料的制造業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,形成了一個(gè)個(gè)特色鮮明的地方產(chǎn)業(yè)集群,極大地延長(zhǎng)了再生資源產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,與此同時(shí),制造業(yè)水平得到了極大的提高[4]。臺(tái)州的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可為我們的耦合途徑的研究提供借鑒。

    2再生資源產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)耦合發(fā)展的內(nèi)涵

    廣義上,再生資源產(chǎn)業(yè)是一個(gè)以各類廢棄物為生產(chǎn)對(duì)象,對(duì)各類廢棄物進(jìn)行回收、拆解、提煉、深加工,最終生產(chǎn)出二手產(chǎn)品、再生資源以及新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè),其生產(chǎn)過程包含廢棄物的資源化過程以及(再生)資源的產(chǎn)品化過程。但在很多地區(qū)、很2)利用再生資源產(chǎn)業(yè)的技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行拆解加工,提高資源的回收利用水平,同時(shí)也減少?gòu)U棄物對(duì)環(huán)境的污染。3)借鑒廢棄物資源化過程中回收利用及污染治理的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行改造,促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)的清潔生產(chǎn)及廢棄物的循環(huán)再生利用。減少在生產(chǎn)過程中廢料的產(chǎn)生,對(duì)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料進(jìn)行循環(huán)利用,如中水回用等,都是清潔生產(chǎn)所倡導(dǎo)的,這符合發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、低碳產(chǎn)業(yè)的要求,也是傳統(tǒng)制造業(yè)改造的方向。4)通過傳統(tǒng)制造業(yè)的設(shè)備引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和,改造再生資源產(chǎn)業(yè)的落后工藝,提高回收利用率,降低二次污染。5)通過再制造能力的發(fā)展提升再生資源產(chǎn)業(yè),延長(zhǎng)再生資源產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,提高最終產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。

    3臺(tái)州再生資源產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的耦合發(fā)展

    3.1再生資源產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)制造業(yè)提供了大量的原材料再生資源產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,使臺(tái)州的“城市礦產(chǎn)”規(guī)模日益擴(kuò)大。臺(tái)州每年拆解廢舊金屬260萬t,回收利用銅50萬t,鋁40萬t,廢鐵廢鋼110萬t,可利用矽鋼片和不銹鋼24萬t[3],資源再生回收率達(dá)到95%以上。再生資源回收不僅每年為當(dāng)?shù)氐奈褰鹕a(chǎn)企業(yè)提供了價(jià)廉物美的原材料,而且還為國(guó)內(nèi)大型銅業(yè)和鋼鐵企業(yè)提供了價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的原料,有效提高了市場(chǎng)原材料的供給。

    3.2制造業(yè)發(fā)展促進(jìn)了再生資源產(chǎn)業(yè)鏈的有效延伸臺(tái)州早期的再生資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,其前后兩個(gè)過程是分割的[5],主要集中于對(duì)廢舊金屬的拆解。直到20世紀(jì)80年代,圍繞再生資源深加工的下游制造業(yè)才逐漸興起,并迅速演變?yōu)榫哂懈?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)。在臺(tái)州這樣一個(gè)礦產(chǎn)資源匱乏的臨海城市,卻形成了礦產(chǎn)資源密集型的幾大產(chǎn)業(yè)集群,如汽摩及配件產(chǎn)業(yè)集群、塑料模具產(chǎn)業(yè)集群、家用電器產(chǎn)業(yè)集群、閥門泵類產(chǎn)業(yè)集群、服裝機(jī)械產(chǎn)業(yè)集群等[6]。這些產(chǎn)業(yè)集群形成與發(fā)展所依賴的資源主要來源于再生資源產(chǎn)業(yè),同時(shí)這些下游制造業(yè)的發(fā)展也拓展了再生資源產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。

    3.3制造業(yè)技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)了再生資源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目前,臺(tái)州從事再生資源產(chǎn)業(yè)的規(guī)模企業(yè)都已擁有了較為先進(jìn)的技術(shù)和裝備,各類焚燒爐、銅米機(jī)、剝線機(jī)、塑料造粒機(jī)等已廣泛投入使用,代替了早先的純手工作業(yè)、露天焚燒作業(yè),各類除塵設(shè)備也已得到充分利用,在減少污染產(chǎn)生的同時(shí)極大提高了資源利用效率,不少企業(yè)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)的龍頭企業(yè)。3.4再生資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)制造能力的提高伴隨著臺(tái)州再生資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,再生資源企業(yè)不斷發(fā)展壯大,已從原本單一的廢棄物拆解企業(yè)發(fā)展成為具有較長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品附加值不斷提高的新興企業(yè),涌現(xiàn)出了眾多集原料進(jìn)口、拆解、深加工、出口于一體的縱向一體化大型企業(yè),如臺(tái)州某企業(yè)已從單純的固廢拆解發(fā)展到集廢舊金屬回收拆解、生產(chǎn)汽車壓鑄用鋁合金錠、生產(chǎn)汽車輪轂并出口為一體的集團(tuán)公司,再生資源產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延長(zhǎng)[7]。

    3.5再生資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)了制造業(yè)污染治理能力的提高

    伴隨著再生資源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,環(huán)境污染問題日益得到重視,對(duì)制造業(yè)污染的綜合治理力度也在不斷加大。臺(tái)州的具體做法是促進(jìn)園區(qū)建設(shè),對(duì)污染型企業(yè)進(jìn)行圈區(qū)管理、集中治污。臺(tái)州路橋區(qū)自1999年開始對(duì)拆解企業(yè)進(jìn)行圈區(qū)管理,首個(gè)峰江安溶進(jìn)口固廢拆解園區(qū)占地7.33hm2,共有入園企業(yè)10家;2003年4月又新建了臺(tái)州市金屬再生產(chǎn)業(yè)基地,占地106.67hm2,入園企業(yè)30余家。為促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,2010年又于三山涂圍墾區(qū)投資興建規(guī)模更大的“臺(tái)州金屬資源再生產(chǎn)業(yè)基地”。圈區(qū)管理模式不僅很好地促進(jìn)了臺(tái)州再生資源產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展,而且有效地解決了污染源分散、污染治理成本高的難題,大大提高了污染治理的能力與水平。

    4再生資源產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)耦合發(fā)展的途徑根據(jù)再生資源產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)耦合發(fā)展的具體內(nèi)容以及臺(tái)州的經(jīng)驗(yàn),確定了耦合發(fā)展的4大途徑:1)利用傳統(tǒng)制造業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新拓展再生資源產(chǎn)業(yè)的規(guī)模。傳統(tǒng)制造業(yè)與再生資源產(chǎn)業(yè)是相互依存的。再生資源產(chǎn)業(yè)可以為傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展提供所需的原材料,彌補(bǔ)當(dāng)?shù)氐V產(chǎn)資源匱乏的缺陷,甚至可以無中生有,依托相對(duì)廉價(jià)富裕的再生金屬培育一個(gè)新的制造業(yè);傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展,尤其是技術(shù)創(chuàng)新可有力促進(jìn)再生資源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)制造業(yè)基礎(chǔ)上的技術(shù)創(chuàng)新,可以提高再生資源的回收利用率、提純能力以及消除二次污染能力,可以有效促進(jìn)再生資源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2)圍繞固廢拆解與初加工發(fā)展下游加工制造業(yè)。固廢拆解后經(jīng)分揀加工成初級(jí)產(chǎn)品,然后在此基礎(chǔ)上發(fā)展精加工制造業(yè)。如含鋁廢料經(jīng)拆解、熔煉后加工成鋁錠,圍繞鋁錠可發(fā)展鋁制品業(yè)、鋁合金制造業(yè)等;含銅廢料經(jīng)拆解、熔煉后加工成銅錠,圍繞銅錠可發(fā)展電纜制造、銅制品業(yè)等;廢塑料可加工成塑料顆粒,圍繞塑料顆粒發(fā)展再生塑料制品業(yè);廢橡膠加工成橡膠粉,圍繞橡膠粉發(fā)展田徑跑道材料制作、利用廢橡膠提煉汽油柴油、生產(chǎn)炭黑及加工再生橡膠制品等。3)圍繞再生資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的設(shè)備制造業(yè)。固廢的回收利用需要專用設(shè)備,好的設(shè)備可以提高固廢利用率,減少二次污染。比如塑料回收造粒設(shè)備、廢舊橡膠回收處理設(shè)備(包括廢舊橡膠纖維顆粒分離機(jī)、自動(dòng)除塵粉碎機(jī)、振動(dòng)篩、切塊機(jī)等)、廢橡膠煉油設(shè)備、橡膠制粉設(shè)備、廢舊電路板回收處理設(shè)備、廢棄電器電腦處理設(shè)備等。4)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行清潔化、循環(huán)型產(chǎn)業(yè)改造。運(yùn)用再生利用技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行清潔改造,包括對(duì)下腳料的回收利用、對(duì)中水的回用、對(duì)淤泥、污水、廢氣等的治理等,實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn),減少向周圍環(huán)境的廢棄物排放。

    5進(jìn)一步促進(jìn)再生資源產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)耦合發(fā)展的相關(guān)策略

    5.1擴(kuò)大再生資源的國(guó)內(nèi)回收與進(jìn)口再生資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展依賴于再生資源的規(guī)模,而再生資源規(guī)模的擴(kuò)大一方面依賴于國(guó)內(nèi)回收,另一方面依賴于進(jìn)口。伴隨著國(guó)內(nèi)回收體系的建立與健全,國(guó)內(nèi)再生資源的蓄積量會(huì)不斷擴(kuò)大,但與此同時(shí),我們也要不斷擴(kuò)大再生資源的進(jìn)口規(guī)模。再生資源進(jìn)口既符合國(guó)際貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)原理,也符合我國(guó)資源能源的平衡要求[8]。實(shí)現(xiàn)進(jìn)口規(guī)模的擴(kuò)大需要從兩個(gè)層面共同努力。1)政府層面,再生資源進(jìn)口規(guī)模受到國(guó)家進(jìn)口配額(進(jìn)口指標(biāo))的限制,因而地方政府一方面需要爭(zhēng)取提高定點(diǎn)加工企業(yè)每年的進(jìn)口指標(biāo),另一方面需要加快再生資源園區(qū)建設(shè)力度,努力促成國(guó)際再生資源監(jiān)管區(qū)的建設(shè),爭(zhēng)取獲得更多的進(jìn)口規(guī)模;2)企業(yè)層面,定點(diǎn)加工企業(yè)一方面要加大專用設(shè)備的引進(jìn)以及污染的治理,不斷提高進(jìn)口再生資源的利用率,另一方面要用足用好進(jìn)口指標(biāo),確保進(jìn)口指標(biāo)的滿額使用,嚴(yán)禁進(jìn)口指標(biāo)的轉(zhuǎn)手倒賣。

篇3

[關(guān)鍵詞] 全球價(jià)值鏈;制造業(yè);升級(jí);路徑選擇;文獻(xiàn)綜述

[中圖分類號(hào)] F460 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

一、引言

制造業(yè)是一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)力水平的象征，是區(qū)別發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的重要標(biāo)志，在世界發(fā)達(dá)國(guó)家中，制造業(yè)在其國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要的份額。國(guó)際分工是一個(gè)國(guó)家制造業(yè)成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?，在新的?guó)際分工形勢(shì)下，一國(guó)制造業(yè)的發(fā)展早已嵌入全球價(jià)值鏈中，全球價(jià)值鏈分工從制造業(yè)起步，為發(fā)展中國(guó)家制造業(yè)的成長(zhǎng)帶來了難得的機(jī)遇。從全球價(jià)值鏈視角考慮產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)由微笑曲線底部高競(jìng)爭(zhēng)低價(jià)值回報(bào)向兩端高附加值轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)研究的重點(diǎn)。

二、全球價(jià)值鏈概念的提出與價(jià)值鏈分工

（一）全球價(jià)值鏈概念的提出

自20世紀(jì)60年代出現(xiàn)價(jià)值鏈分工以來，眾多學(xué)者將研究焦點(diǎn)聚集于這種分工形式上，到20世紀(jì)80年代，邁克爾?波特創(chuàng)造性地將“價(jià)值鏈”的概念用于對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析。1985年，Kogut和Bruce（1985）在分析企業(yè)如何進(jìn)行國(guó)際戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)時(shí)提出了“價(jià)值增加鏈”的概念。Kogut和Bruce的研究突破了波特價(jià)值鏈中企業(yè)的界限，更是突破了國(guó)家的界限，為全球價(jià)值鏈理論奠定了基礎(chǔ)，但是他們也仍然局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)領(lǐng)域，對(duì)于銷售和服務(wù)等沒有涉及到。

到本世紀(jì)初，全球價(jià)值鏈（Global Value Chain，GVC）的概念開始出現(xiàn)。2001年，Gereffi和Kaplinsky出版了價(jià)值鏈研究?？秲r(jià)值鏈的價(jià)值》，他們?cè)谶@本書中將上世紀(jì)九十年代以來各國(guó)學(xué)者在全球價(jià)值鏈領(lǐng)域所做出的突出研究匯聚在一起，分別從全球價(jià)值鏈的定義、全球價(jià)值鏈治理、價(jià)值鏈升級(jí)、價(jià)值鏈利益分配、價(jià)值鏈視角下的政策選擇等問題做了分析，從而形成了全球價(jià)值鏈的基本理論體系和分析框架。對(duì)于全球價(jià)值鏈的定義，不同學(xué)者闡述方式不一樣，但都表達(dá)出了全球各個(gè)地區(qū)在價(jià)值鏈上的相互關(guān)聯(lián)性。這里我們引用Gereffi和Humphrey（2005）給出的定義，即等產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)，從設(shè)計(jì)到使用再到廢棄的一系列產(chǎn)品的生命周期中所有創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)過程。

（二）全球價(jià)值鏈分工

全球價(jià)值鏈概念提出后，有關(guān)價(jià)值鏈分工的研究逐步增多，其中聚焦最多的是參與全球價(jià)值鏈分工對(duì)于產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步或者對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要作用。Fonseca（2005）提出，發(fā)展中國(guó)家企業(yè)嵌入全球價(jià)值鏈不僅能夠獲得新的技術(shù)，而且有可能進(jìn)入高附加值生產(chǎn)環(huán)節(jié);國(guó)內(nèi)學(xué)者金芳（2008）等認(rèn)為全球價(jià)值鏈分工可以促進(jìn)發(fā)展中國(guó)家的“干中學(xué)”，有利于其技術(shù)進(jìn)步，提升其競(jìng)爭(zhēng)力;張桂梅和張平（2011）認(rèn)為，參與價(jià)值鏈分工可以促進(jìn)發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。當(dāng)然也有學(xué)者質(zhì)疑發(fā)展中國(guó)家在價(jià)值鏈分工中的獲益，如文東偉（2009）等經(jīng)過研究也指出，加工貿(mào)易對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和升級(jí)換代的推動(dòng)作用還沒有得到充分的發(fā)揮，從長(zhǎng)期看，價(jià)值鏈分工對(duì)技術(shù)進(jìn)步的促進(jìn)作用并不顯著。周勤、周紹東（2009）等基于全球價(jià)值鏈理論的分析也認(rèn)為，價(jià)值鏈分工對(duì)中國(guó)本土產(chǎn)業(yè)的升級(jí)不具備必然性。

三、價(jià)值鏈升級(jí)

（一）價(jià)值鏈升級(jí)類型與模式

JohnHumphrey和HubertSchmitz（2000，2002）歸納了企業(yè)價(jià)值鏈升級(jí)的四種類型，并提出了四種模式。四種類型分別是工序升級(jí)（process upgrading）、產(chǎn)品升級(jí)（product upgrading）、功能升級(jí)（functional upgrading）和部門間升級(jí)（intersectory upgrading）;四種模式分別是市場(chǎng)型（marketing）、層級(jí)型（hierarchy）、準(zhǔn)層級(jí)型（quasi-hierarchy）和網(wǎng)絡(luò)型（network），Humphrey和Schmitz的研究對(duì)潛入不同類型價(jià)值鏈的問題做了探討，并以此確定價(jià)值鏈升級(jí)的范圍和重點(diǎn)。Kaplinsky，Raphael和Morris（2002）在研究發(fā)展中國(guó)家價(jià)值鏈升級(jí)時(shí)指出，發(fā)展中國(guó)家企業(yè)參與全球價(jià)值鏈時(shí)往往會(huì)從工序升級(jí)開始，接著才是產(chǎn)品升級(jí)、功能升級(jí)，最后達(dá)到鏈條升級(jí)。

（二）價(jià)值鏈升級(jí)位置測(cè)算

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈升級(jí)，那么升級(jí)到什么地步，目前企業(yè)又在價(jià)值鏈的哪個(gè)位置，這些是都是無法直接測(cè)算的問題，在研究?jī)r(jià)值鏈升級(jí)涉及到這些問題時(shí)，各國(guó)學(xué)者都采取了間接的替代指標(biāo)：Lall等（2005）指出，一個(gè)國(guó)家的出口商品體現(xiàn)了其勞動(dòng)技能、科學(xué)技術(shù)和在價(jià)值鏈中的狀況，出口商品越復(fù)雜，意味著該國(guó)所處的價(jià)值鏈位置也越高，因此，一個(gè)國(guó)家的出口商品構(gòu)成可以間接給出該國(guó)所處價(jià)值鏈位置。XuBin（2007）對(duì)中國(guó)的出口復(fù)雜度指數(shù)測(cè)算發(fā)現(xiàn)，從1992年到2005年該指數(shù)由0.54穩(wěn)步上升到了0.73，說明中國(guó)所處的價(jià)值鏈位置正在快速提升。涂穎清（2010）通過RCA指數(shù)、IIT指數(shù)、VAR指數(shù)對(duì)我國(guó)制造業(yè)在全球價(jià)值鏈的位置進(jìn)行了測(cè)算。WangZhi和WeiShangJin（2008）在研究中，提出以出口商品結(jié)構(gòu)的相似度指數(shù)（Export Similarity Index，簡(jiǎn)記ESI）做為衡量指標(biāo)，通過比較發(fā)展中國(guó)家與先進(jìn)國(guó)家的出口結(jié)構(gòu)，反映該國(guó)與全球價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié)的相對(duì)距離。這些學(xué)者所用的替代指標(biāo)來間接衡量企業(yè)在價(jià)值鏈上的位置，能夠幫助解決某一地區(qū)某產(chǎn)業(yè)的整體情況，但是對(duì)于某一具體企業(yè)的測(cè)算而言有著非常大的局限性。

四、全球價(jià)值鏈視角下制造業(yè)升級(jí)

（一）我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)早已成為學(xué)術(shù)界研究的重點(diǎn)。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)概念上，鄭健壯，徐寅杰（2012）借助“縱向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”和“橫向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”兩個(gè)概念對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的概念進(jìn)行了重新界定，在縱向上，由第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)組成，在縱向上的結(jié)構(gòu)調(diào)整成為轉(zhuǎn)型;在橫向上，由研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷組成，在縱向不變的前提上，產(chǎn)業(yè)在橫向上的移動(dòng)稱之為升級(jí)。最后從產(chǎn)業(yè)間的升級(jí)、產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)型四個(gè)方面分析了轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體路徑。

胡遲（2012，2013）根據(jù)2005-2011中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)連續(xù)7年的數(shù)據(jù)分析得出，我國(guó)制造業(yè)表現(xiàn)出以下特征：東部地區(qū)一直占有優(yōu)勢(shì)、民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)性較強(qiáng)、重化工業(yè)分布特征明顯、研發(fā)投入增加、經(jīng)濟(jì)效率持續(xù)上揚(yáng)、國(guó)際化水平持續(xù)增長(zhǎng)但不穩(wěn)定等。因此，我國(guó)制造業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要實(shí)施好幾個(gè)方面的舉措：提升全球資源整合能力、把握技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)步的方向、充分發(fā)揮信息化的支撐作用、推進(jìn)節(jié)能減排、引導(dǎo)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、加快管理創(chuàng)新、努力降低企業(yè)成本等?；谟嘘P(guān)數(shù)據(jù)，胡遲（2014）指出我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)取得階段性成效，制造業(yè)持續(xù)向價(jià)值鏈高端延伸，但從整體上看，轉(zhuǎn)型升級(jí)仍然處于“爬坡過坎”的量變積累階段，我國(guó)制造業(yè)要抓住前所未有的機(jī)遇，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)由低成本要素優(yōu)勢(shì)向技術(shù)與品牌優(yōu)勢(shì)的質(zhì)變。

（二）全球價(jià)值鏈視角下制造業(yè)升級(jí)路徑選擇

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，從全球價(jià)值鏈視角下去考慮制造業(yè)升級(jí)更有利于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展。涂穎清（2010）探討了我國(guó)制造業(yè)三種方式的升級(jí)路徑：同一產(chǎn)品分工鏈上的升級(jí)、同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí)、不同要素密集度產(chǎn)業(yè)間的升級(jí)，同時(shí)結(jié)合我國(guó)國(guó)情提出了外源式升級(jí)路徑以同一產(chǎn)品分工鏈上的升級(jí)方式為主，內(nèi)源式升級(jí)路徑可以采取上述三種升級(jí)方式的建議。陳汝丹（2012）以浙江中小制造業(yè)企業(yè)為例子，分析了影響浙江中小制造企業(yè)在全球價(jià)值鏈上升級(jí)的主要影響因素，并基于實(shí)證結(jié)果提出了4條適合浙江中小制造企業(yè)在全球價(jià)值鏈上升級(jí)的路徑。周春山等（2014）通過實(shí)地調(diào)研對(duì)汕頭傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行了研究，指出汕頭傳統(tǒng)制造業(yè)普遍處于全球價(jià)值鏈低端環(huán)節(jié)，存在“路徑鎖定”和“路徑依賴”雙重制約等，并提出了兩種升級(jí)模式：在同一價(jià)值鏈上的節(jié)點(diǎn)內(nèi)增值和節(jié)點(diǎn)間攀升，最后從微觀方面提出了相應(yīng)的升級(jí)路徑。

五、研究展望

目前學(xué)術(shù)界對(duì)全球價(jià)值鏈與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)相關(guān)研究已經(jīng)取得了較多的成果，前述各國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的觀點(diǎn)和研究方法為研究全球價(jià)值鏈視角下制造業(yè)的升級(jí)路徑選擇有著重要的參考和借鑒意義。然而，正如前面所述，在研究?jī)r(jià)值鏈升級(jí)時(shí)，對(duì)于所在價(jià)值鏈位置的衡量，雖然各國(guó)學(xué)者提出了各種替代指標(biāo)，但仍然只能幫助解決某一地區(qū)產(chǎn)業(yè)的整體情況，對(duì)于某一具體企業(yè)的測(cè)算而言有著非常大的局限性，如要測(cè)算某地區(qū)民營(yíng)制造業(yè)所處的鏈條位置則需另擇它路。

同時(shí)選擇合適的升級(jí)路徑是價(jià)值鏈升級(jí)的重要保證，現(xiàn)有的文獻(xiàn)研究中，探究的產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑的選擇在理論上基本都是可行的，但是也面臨著區(qū)域和對(duì)象的制約?？v觀已有的文獻(xiàn)研究，從全球價(jià)值鏈視角去考慮不同嵌入類型的價(jià)值鏈升級(jí)路徑選擇的文獻(xiàn)不多，同時(shí)專門探究某一個(gè)地區(qū)價(jià)值鏈視角下民營(yíng)制造業(yè)升級(jí)的文獻(xiàn)幾乎沒有，因此通過對(duì)市場(chǎng)型、網(wǎng)絡(luò)型和準(zhǔn)層級(jí)型等不同嵌入類型的價(jià)值鏈升級(jí)路徑比較，考慮全球價(jià)值鏈視角下某一區(qū)域民營(yíng)制造業(yè)升級(jí)路徑的選擇，也有著探究的必要性。

[參 考 文 獻(xiàn)]

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[22]陳汝丹.全球價(jià)值鏈視角下我國(guó)企業(yè)升級(jí)的路徑研究――以浙江中小制造企業(yè)為例[D].寧波大學(xué)碩士畢業(yè)論文，2012

篇4

6月的波士頓陽光明媚、氣候宜人。這里既是美國(guó)文化的發(fā)源地之一，也是僅次于硅谷的東部創(chuàng)新中心。賀普曼的演講正是2014年P(guān)TC全球用戶大會(huì)(PTC Live Global 2014)開場(chǎng)。來自全球約2，000多名用戶代表和媒體出席了此次大會(huì)。作為《福布斯》中文版的代表，我應(yīng)邀參加。

自通訊技術(shù)誕生以來，全球1/3的人口通過電話、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)連接。2010年則被物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)里程碑：物體的連接數(shù)量超過人的連接數(shù)量。更重要的是，這一物與物連接的趨勢(shì)在加速發(fā)展，“萬物互聯(lián)”(Internet of Everything)似乎已經(jīng)勢(shì)不可擋。

據(jù)IDC預(yù)測(cè)，2016年，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及解決方案創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到1.9萬億美元；麥肯錫則把物聯(lián)網(wǎng)視為改變生活、商業(yè)和全球經(jīng)濟(jì)的12大顛覆性技術(shù)之一，2025年的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)6.2萬億美元，是3D打印市場(chǎng)的10倍。

“物聯(lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)，”賀普曼說，互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)‘人’的連接，而物聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的是‘物’，“萬物互聯(lián)的世界產(chǎn)生的變化就是創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力?！?/p>

在賀普曼看來，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之所以會(huì)到來，離不開三大因素的激勵(lì)：芯片的發(fā)展——摩爾定律使得芯片的計(jì)算速度在過去幾十年間飛速發(fā)展；通信的發(fā)展——各種通信技術(shù)讓聯(lián)結(jié)成為人們生活不可或缺的部分；智能產(chǎn)品(也就是“物聯(lián)網(wǎng)”中的“物”)的發(fā)展。

大約1年多前，賀普曼和全球知名的哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特(Michael E.Porter)聯(lián)合啟動(dòng)了一項(xiàng)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代制造業(yè)、智能連接產(chǎn)品的研究?！拔覀兊难芯堪l(fā)現(xiàn)，智能連接產(chǎn)品的爆炸式增長(zhǎng)將重新定義整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，并會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，也會(huì)改變競(jìng)爭(zhēng)者參與競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略，”賀普曼說，“這將是對(duì)所有人都產(chǎn)生巨大影響的大事，甚至這變化之快和顛覆性讓人覺得有些可怕?！?/p>

“世界在變化，我們制造的產(chǎn)品在變化，產(chǎn)品產(chǎn)生價(jià)值的源泉也在變化，而且在轉(zhuǎn)移?！辟R普曼說。那么，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)究竟會(huì)產(chǎn)生哪些徹底改變呢？賀普曼從三方面做了解析。

首先，原先硬件創(chuàng)造的價(jià)值正在被軟件創(chuàng)造的價(jià)值所共享，與硬件相關(guān)聯(lián)的軟件創(chuàng)造的價(jià)值將超越以往任何時(shí)候。賀普曼以智能手機(jī)為例，說明了軟件與硬件結(jié)合在產(chǎn)品銷售中的作用越來越大。“我們很多制造業(yè)客戶告訴我，他們的產(chǎn)品有幾百萬、甚至數(shù)千萬行代碼，他們也可以算得上軟件公司了?！辟R普曼說。

在中國(guó)制造業(yè)領(lǐng)域，這一趨勢(shì)同樣在發(fā)展。例如，風(fēng)機(jī)制造商遠(yuǎn)景能源在幾年前就已經(jīng)把自己從傳統(tǒng)風(fēng)機(jī)制造商升級(jí)到了“智能風(fēng)機(jī)制造商”，通過為風(fēng)機(jī)增加傳感器、編寫軟件代碼，從而實(shí)現(xiàn)智能化控制和運(yùn)營(yíng)。

其次，聯(lián)接讓我們對(duì)智能硬件在軟件方面的創(chuàng)新提供了新的選擇，從而創(chuàng)造“新的智能”。云計(jì)算的顛覆性由此體現(xiàn)。在制造智能聯(lián)接產(chǎn)品時(shí)，人們可以選擇把大部分軟件直接與硬件集成，這樣可以得到更快的響應(yīng)速度、較低的網(wǎng)絡(luò)依賴程度和更高的安全性；也可以把所有的應(yīng)用都放在云端，如此一來，硬件變成了終端接口，制造的復(fù)雜度會(huì)大大降低，而所有有價(jià)值的應(yīng)用可以通過網(wǎng)絡(luò)靈活配置，選擇更廣、更新更快，硬件的價(jià)值也會(huì)因此降低；當(dāng)然，也可以二者結(jié)合，把部分核心功能做成嵌入式軟件，而把一些應(yīng)用放在云端。

第三，智能連接產(chǎn)品會(huì)帶來商業(yè)模式的變化——從銷售產(chǎn)品到銷售服務(wù)。飛利浦照明的模式創(chuàng)新是一個(gè)典型案例，他們改變以往銷售燈具的模式，與華盛頓地區(qū)的停車庫(kù)簽訂為期10年的照明服務(wù)合同，并為這些車庫(kù)安裝LED燈。“LED燈是一次性投入較大的昂貴照明器材，但從節(jié)能和效率來說，優(yōu)勢(shì)明顯。”賀普曼解釋說。毋庸置疑，讓客戶一次性投入安裝昂貴的LED燈的挑戰(zhàn)很大。但飛利浦采取新服務(wù)模式，他們可以從每年節(jié)約出來的200萬美元的能源開支中獲得充足的利潤(rùn)。服務(wù)期間，飛利浦不僅需要提供高品質(zhì)產(chǎn)品，還要持續(xù)做好服務(wù)——通過傳感器、芯片讓照明智能化，從而通過系統(tǒng)平臺(tái)監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。從模式上來看，這是雙贏的——用戶得到他們需要的“舒適”，而制造和服務(wù)提供商取得了穩(wěn)定而源源不斷的利潤(rùn)。

關(guān)于服務(wù)導(dǎo)向的商業(yè)模式的變化，我在此前的文章《未來企業(yè)：不賣產(chǎn)品賣舒適？》亦有分析。

篇5

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)制造型企業(yè) “兩化” 融合 實(shí)現(xiàn)路徑

中圖分類號(hào)：F832.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)號(hào)：A

1 “兩化”融合認(rèn)識(shí)

“兩化”融合是近幾年國(guó)內(nèi)比較熱門的話題之一，該概念是在黨的十六大提出的。所謂的“兩化”融合就是“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”。到了黨的 十七大時(shí)，進(jìn)一步上升為“促進(jìn)信息化和工業(yè)化融合，走新型工業(yè)化道路”，這個(gè)時(shí)期的兩化融合已經(jīng)上升為國(guó)家的戰(zhàn)略。但是針對(duì)具體行業(yè)和個(gè)體企業(yè)而言，相關(guān)部門并沒有給出具體措施、實(shí)現(xiàn)模式和實(shí)施路徑，因此具體到企業(yè)和行業(yè)的兩化融合，尤其是實(shí)施的目標(biāo)和路徑，應(yīng)該值得好好的探索和研究。相信對(duì)行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展也有著非常積極的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值[1-3]。

2 “兩化”融合實(shí)現(xiàn)模式

在生產(chǎn)方面：傳統(tǒng)工業(yè)化主要體現(xiàn)在以機(jī)械化、自動(dòng)化及大批量生產(chǎn)為典型特征，而進(jìn)入信息化時(shí)代，傳統(tǒng)的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式已經(jīng)不能適應(yīng)差異化、多樣化的消費(fèi)需求、以及市場(chǎng)的高度細(xì)分，柔性生產(chǎn)、精業(yè)生產(chǎn)、敏捷制造、大規(guī)模定制等新型生產(chǎn)方式得以全面推廣，工業(yè)化由此進(jìn)入到現(xiàn)代化階段。工業(yè)先行國(guó)家在信息化推進(jìn)和工業(yè)升級(jí)的過程中，其實(shí)現(xiàn)的基本路徑主要采取了五個(gè)步驟[4]。

（1 ）傳統(tǒng)工業(yè)運(yùn)行模式向現(xiàn)代工業(yè)流程化普及化發(fā)展。

（2 ）計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，特別是IT產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃化和普及化的發(fā)展，使得IT技術(shù)不斷進(jìn)入現(xiàn)代工業(yè)和社會(huì)生活和生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域，推動(dòng)工業(yè)化走向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化等。

（3）通訊技術(shù)迅速發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了顛覆式的技術(shù)革命――即從傳統(tǒng)的模擬信號(hào)向數(shù)字信號(hào)的演變，傳統(tǒng)窄帶傳輸向?qū)拵鬏斞葸M(jìn)，傳統(tǒng)固定網(wǎng)絡(luò)為主向多種網(wǎng)絡(luò)發(fā)展演變，傳統(tǒng)單一語音業(yè)務(wù)向多媒體業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)的發(fā)展和演變等。

（4）實(shí)現(xiàn)IT業(yè)務(wù)與通信業(yè)務(wù)的大規(guī)模融合，以網(wǎng)絡(luò)化形態(tài)推動(dòng)工業(yè)化部門以集團(tuán)用戶形式完成企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部專網(wǎng)、內(nèi)外網(wǎng)交叉運(yùn)行的信息網(wǎng)，并在各個(gè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)建立龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和工商企業(yè)數(shù)據(jù)托管系統(tǒng)。

（5）以ICT發(fā)展模式為重點(diǎn)，以三網(wǎng)融合為手段，實(shí)現(xiàn)信息化與工業(yè)化的全面融合。

3 傳統(tǒng)制造業(yè)推進(jìn)兩化融合路徑

傳統(tǒng)型制造企業(yè)經(jīng)過轉(zhuǎn)型升級(jí)，深度推行和實(shí)施“兩化融合”后，將會(huì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)管理效率，其路徑一般包括以下幾個(gè)方面[5-7]。

3.1 生產(chǎn)自動(dòng)化

生產(chǎn)自動(dòng)化包括生產(chǎn)加工過程自動(dòng)化、物料存儲(chǔ)和輸送自動(dòng)化、產(chǎn)品檢驗(yàn)自動(dòng)化、物料裝配自動(dòng)化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)管理信息處理的自動(dòng)化等相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)在大規(guī)模深度推進(jìn)生產(chǎn)自動(dòng)化的條件下，人的職能主要是系統(tǒng)設(shè)計(jì)、 組裝、調(diào)整、 檢驗(yàn)、監(jiān)督生產(chǎn)過程、質(zhì)量控制以及調(diào)整和檢修自動(dòng)化設(shè)備和裝置。

具體針對(duì)物流包裝企業(yè)而言，積極推進(jìn)和生產(chǎn)自動(dòng)化有著非常積極的意義，一方面可以較大的提高生產(chǎn)效率，提高企業(yè)單位時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)產(chǎn)品和加工質(zhì)量；另一方面在人力資源成本越來越高的背景下，充分利用機(jī)器代人的作業(yè)模式，更加符合產(chǎn)品的發(fā)展方向，也是當(dāng)下可循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式下的必由之路。

3.2 裝備智能化

據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)包裝機(jī)械行業(yè)每年仍保持10%左右的增長(zhǎng)，但是常見的包裝機(jī)械產(chǎn)品由于品種少、技術(shù)水平低、產(chǎn)品可靠性差等多種因素，競(jìng)爭(zhēng)激烈。面對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)以及社會(huì)需求的改變，裝備智能化成為運(yùn)輸包裝設(shè)備發(fā)展的重要趨勢(shì)之一。因此行業(yè)亟需加強(qiáng)裝備和出產(chǎn)線的可靠性、安全性、無人作業(yè)性等自動(dòng)化水平。積極推進(jìn)裝備的現(xiàn)代化高精技能、電子技能、微電子技能、邊際技能、含糊技能等，實(shí)現(xiàn)新型物流包裝機(jī)械機(jī)電一體化，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向。

3.3 管理信息化

管理信息化是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程，它是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過程。管理信息化是為達(dá)到企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的一個(gè)過程，管理信息化不是IT與經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)單的結(jié)合，而是相互融合和創(chuàng)新，管理信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)和一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程。

3.4 產(chǎn)品數(shù)字化

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品可不必再完全通過實(shí)物載體形式提供，可在線通過網(wǎng)絡(luò)傳送給消費(fèi)者，因此產(chǎn)品數(shù)字化有著非常積極的意義。數(shù)字化產(chǎn)品的特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（1）存貨形態(tài)無形化物質(zhì)產(chǎn)品，包括原材料、產(chǎn)成品、庫(kù)存商品等都表現(xiàn)為一定的實(shí)物形態(tài)。（2）生產(chǎn)過程虛擬化物質(zhì)產(chǎn)品，即使是跟數(shù)字化產(chǎn)品較接近的出版印刷品，其生產(chǎn)過程也表現(xiàn)為產(chǎn)品如何從原材料形態(tài)，經(jīng)過若干生產(chǎn)步驟最后形成產(chǎn)成品的過程。（3）收益模式自由化物質(zhì)產(chǎn)品的交易，一般以失去商品的所有權(quán)或控制權(quán)，獲得收入權(quán)作為企業(yè)的收入。（4）銷售過程網(wǎng)絡(luò)化物質(zhì)產(chǎn)品即使通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售也屬不完全電子商務(wù)，即商品始終要運(yùn)輸、裝卸。（5）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化。所謂營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使“六流”皆備，相得益彰。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)等早已成了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要發(fā)展方向之一，也是時(shí)下營(yíng)銷的重要模式。

篇6

“過去的五年是服務(wù)學(xué)建設(shè)的初期。” 曾經(jīng)擔(dān)任過美國(guó)北威中文學(xué)校校長(zhǎng)、IBM中國(guó)研究院院長(zhǎng)、IBM大中華區(qū)首席技術(shù)官,現(xiàn)在還在哈爾濱理工大學(xué)、浙江大學(xué)和西安交通大學(xué)擔(dān)任客座教授或終身榮譽(yù)教授的葉天正是服務(wù)學(xué)概念的奠基人之一。他向記者表示,過去的幾年中,幾百所院校開設(shè)了服務(wù)學(xué)專業(yè),同時(shí)隨著一批教科書和教學(xué)大綱的出臺(tái),服務(wù)學(xué)的知識(shí)體系已經(jīng)開始建立起來。而未來,在以服務(wù)為主的經(jīng)濟(jì)體系下,這門學(xué)科將起到越來越重要的作用。

中國(guó)搶占服務(wù)學(xué)高地

服務(wù)是一個(gè)很寬泛的概念?！爸钡浇裉?全球?qū)@個(gè)概念還有很多不同的說法?！比~天正如是說。

談到服務(wù)的邊界,葉天正舉了幾個(gè)例子:“手機(jī)生產(chǎn)行業(yè)無疑屬于傳統(tǒng)制造業(yè),但如果沒有通信服務(wù),手機(jī)還有什么價(jià)值?這種情況下,產(chǎn)品是服務(wù)提交過程中的重要一環(huán),而不是最終的目標(biāo)。LV的手提包價(jià)格很高,但容量和舒適程度可能還不如雙肩包。實(shí)際上,購(gòu)買LV手提包的用戶是為了滿足自己的心理需求。而LV就要讓自己從設(shè)計(jì)到品牌定位都能滿足用戶的需求,這實(shí)際也是服務(wù)的一種?！边@樣寬泛的服務(wù)概念和經(jīng)濟(jì)概念類似,可以說無處不在。

實(shí)際上,對(duì)服務(wù)的定義,世界各國(guó)的學(xué)者們還莫衷一是。在當(dāng)天的大會(huì),與會(huì)的國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者也就此進(jìn)行了激烈的爭(zhēng)論。一些教授向記者表示,目前對(duì)服務(wù)學(xué)的定義,各國(guó)之間的理念差異很大,這和各個(gè)國(guó)家服務(wù)發(fā)展的水平不同有關(guān)。但是,目前學(xué)界對(duì)這一學(xué)科的共識(shí)是,先歸納與服務(wù)相關(guān)的知識(shí)體系,再進(jìn)一步明確其定義,從而早一步將服務(wù)學(xué)教育開展起來。

“與2005年相比,現(xiàn)在大家已經(jīng)大概掌握了服務(wù)學(xué)的方向,并進(jìn)行了服務(wù)學(xué)體系的整合?，F(xiàn)在是服務(wù)學(xué)學(xué)科建立的初始階段,再經(jīng)過十年二十年之后,這個(gè)知識(shí)體系會(huì)進(jìn)一步完善,但在開始的五年,這個(gè)知識(shí)體系就已經(jīng)建立起來了?！比~天正說。

在服務(wù)學(xué)的知識(shí)體系中,信息化技術(shù)是很重要的一方面。浙江大學(xué)電子服務(wù)研究中心主任陳德人表示,互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算都在改變著服務(wù)的模式,例如,如何利用虛擬社區(qū)這種新生事物向用戶提供服務(wù)就是一門新的學(xué)問。另外,如何用信息化手段改善管理流程,從而將服務(wù)做得更好也是服務(wù)學(xué)需要研究的。

值得欣慰的是,在服務(wù)學(xué)學(xué)科建立的過程中,中國(guó)保持了與世界的同步甚至領(lǐng)先于一些國(guó)家。這對(duì)中國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展也有重要意義。IBM中國(guó)研究院副院長(zhǎng)黃瑩介紹,發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值中的比例均在70%以上,而中國(guó)只有40.7%,在未來會(huì)保持高速發(fā)展,因此,相關(guān)知識(shí)體系和人才培養(yǎng)機(jī)制的建立具有重要意義。

早在2005年,在時(shí)任IBM中國(guó)研究院院長(zhǎng)的葉天正的推動(dòng)下,教育部就將服務(wù)學(xué)學(xué)科建設(shè)提上日程。清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等高校已經(jīng)陸續(xù)開辦了服務(wù)學(xué)相關(guān)專業(yè),近期,中國(guó)的《服務(wù)學(xué)學(xué)科體系》一書的編寫及相關(guān)工作也在積極進(jìn)行。清華大學(xué)、北京大學(xué)等21所重點(diǎn)高校已經(jīng)建立了服務(wù)學(xué)相關(guān)研究中心,其中有10所高校有服務(wù)學(xué)專業(yè)的人才畢業(yè);而開設(shè)“服務(wù)學(xué)”相關(guān)課程的高校有近40所,學(xué)生一萬多人次參與了服務(wù)學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí)。

從計(jì)算機(jī)到服務(wù)學(xué)的轉(zhuǎn)身

記者從陳德人處得知,追根溯源,服務(wù)學(xué)的概念是IBM率先提出的。服務(wù)與IT,是看似風(fēng)馬牛不相及的兩個(gè)領(lǐng)域,是什么觸動(dòng)葉天正和IBM將目光放在這一領(lǐng)域,并積極地投入在這看似與自己關(guān)系不大的工作中?

“IBM經(jīng)過了20年,將自己從一個(gè)產(chǎn)品型的公司轉(zhuǎn)型到以服務(wù)為主的公司。同時(shí),我們?cè)诙嗄甑陌l(fā)展中也發(fā)現(xiàn),單純的產(chǎn)品不能充分滿足用戶的需求。在這一過程中,我們發(fā)現(xiàn)服務(wù)本身也有其規(guī)律性,值得將其作為一門科學(xué)去研究?！比~天正話里透露出他對(duì)服務(wù)學(xué)重要意義的認(rèn)可?！皩?duì)IBM來說,一方面,服務(wù)要做得的更好,需要用一個(gè)系統(tǒng)的方法,讓整個(gè)服務(wù)提交的流程取得更好的效果,這和IBM的‘智慧的地球’理念結(jié)合得非常緊密;更重要的是,IBM在向服務(wù)轉(zhuǎn)型,并希望開創(chuàng)新的服務(wù)模式的過程中,需要對(duì)服務(wù)熟悉的人才,也需要服務(wù)的概念被普遍認(rèn)同,因此建設(shè)服務(wù)學(xué)學(xué)科、將服務(wù)業(yè)做大,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看對(duì)IBM自身的發(fā)展也有積極的意義。”

為了將服務(wù)學(xué)落地,IBM將服務(wù)學(xué)的主要目標(biāo)確定在三個(gè)方面:促使傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型;促使傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型;創(chuàng)造新的服務(wù)模式并開拓新的服務(wù)市場(chǎng)。IBM還希望,通過服務(wù)學(xué)的發(fā)展,讓人們能夠建立更完善的服務(wù)系統(tǒng)。為此,IBM積極同高校合作,推動(dòng)服務(wù)學(xué)的發(fā)展。目前,IBM已經(jīng)與三十多所高校在“服務(wù)學(xué)”課程實(shí)踐、人才培養(yǎng)、聯(lián)合科研、教材編寫出版、師資培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等方面開展了全面合作。

服務(wù)學(xué)人才培養(yǎng)不簡(jiǎn)單

“服務(wù)學(xué)培養(yǎng)的應(yīng)當(dāng)是一種通才,他們能夠用服務(wù)學(xué)的理念來規(guī)劃下一步工作方向,并能夠用高科技手段來實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升。例如,教育本身提供的也是一種服務(wù)。過去,老師需要在黑板上板書讓學(xué)生們記錄,今天則是通過PPT演示、網(wǎng)上交流來進(jìn)行教學(xué)。如何把教育的結(jié)果做得更好?就需要考慮管理方法、知識(shí)提交的體系,這里面很多內(nèi)容與IT相關(guān)。”葉天正表示,服務(wù)學(xué)的人才培養(yǎng)這一話題“三天都說不完”,但最核心的一點(diǎn)是要建立圍繞服務(wù)的思維方式。

2007年,浙江大學(xué)已經(jīng)正式設(shè)立了服務(wù)學(xué)電子服務(wù)專業(yè)的博士點(diǎn)?！胺?wù)學(xué)是一門跨學(xué)科的學(xué)問?！标惖氯私榻B,現(xiàn)在的浙江大學(xué)電子服務(wù)研究中心就是將計(jì)算機(jī)學(xué)科、管理學(xué)科、經(jīng)濟(jì)學(xué)科聯(lián)合在一起成立的。

另外,浙江大學(xué)的教學(xué)項(xiàng)目有很多都是和企業(yè)合作進(jìn)行的。例如,浙江大學(xué)電子商務(wù)系就是與阿里巴巴合作建立的,其教學(xué)更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合?！胺?wù)學(xué)是從實(shí)踐中總結(jié)出思路,然后再建立起來的,而不是先研究出一套理論再去應(yīng)用。服務(wù)學(xué)的大量研究都是在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的過程中慢慢形成的?！标惖氯巳缡钦f。

IBM總部策略規(guī)劃部主任葉天正:

服務(wù)的提升體現(xiàn)在兩方面:一方面,接受服務(wù)的人,希望其成本更低、質(zhì)量更高、效果更好;另一方面,提供服務(wù)的人希望獲得更大的收益。這兩方面是相輔相成的。一定要有一個(gè)系統(tǒng)的方法來了解和處理相關(guān)的問題。因此,服務(wù)學(xué)就成為提升人們生活品質(zhì)、打造智慧的地球的一項(xiàng)非?；镜膶W(xué)問。

篇7

關(guān)鍵詞：閉環(huán)供應(yīng)鏈；再制造；綜合生產(chǎn)計(jì)劃；逆向物流

一、 引言

目前，對(duì)閉環(huán)供應(yīng)鏈下的再制造的有關(guān)研究處在起步階段，再制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃是再制造領(lǐng)域的一個(gè)重要研究方向。再制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃是傳統(tǒng)制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃的延伸和擴(kuò)展，是從概括到具體的過程，相當(dāng)于綜合生產(chǎn)計(jì)劃的子系統(tǒng)。它與綜合生產(chǎn)計(jì)劃有著相類似的運(yùn)行機(jī)制，如相同的企業(yè)計(jì)劃層次和相似的決策機(jī)制，但其有著自身獨(dú)特的特點(diǎn)，如閉環(huán)供應(yīng)鏈下的高度的復(fù)雜性、不確定性和多參數(shù)性。因此，由于閉環(huán)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)決定了再制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃要比單純的綜合生產(chǎn)計(jì)劃考慮的相關(guān)因素更多，涉及的內(nèi)容也更多。由于再制造APP和傳統(tǒng)制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃一脈相承，有著內(nèi)似的共性，因此，再制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃不僅基本具有傳統(tǒng)制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃的所有內(nèi)容，而且比其內(nèi)容更豐富。在此，本文將在傳統(tǒng)制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃體系的基礎(chǔ)上探討再制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃體系。

二、 再制造APP的內(nèi)涵

研究再制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃，首先得理解傳統(tǒng)制造系統(tǒng)綜合生產(chǎn)計(jì)劃的定義及內(nèi)涵。Hax（1978）認(rèn)為：綜合生產(chǎn)計(jì)劃（Aggregate Production Planning，APP）是在一個(gè)中、長(zhǎng)期的計(jì)劃期間，充分調(diào)用企業(yè)各種資源和運(yùn)用較高的管理水平，確定生產(chǎn)、庫(kù)存和勞動(dòng)力水平，以最小的費(fèi)用，滿足不斷變化的用戶需求。Nam（1992）認(rèn)為綜合生產(chǎn)計(jì)劃是對(duì)企業(yè)未來較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)資源和需求之間的平衡所作的概括性設(shè)想，是根據(jù)企業(yè)所擁有的市場(chǎng)能力和需求預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)未來較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)出內(nèi)容、產(chǎn)出量、勞動(dòng)力水平、庫(kù)存投資等問題所作的決策性描述。我國(guó)企業(yè)界一般把綜合生產(chǎn)計(jì)劃，又叫總生產(chǎn)計(jì)劃、年度生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃大綱或者集約生產(chǎn)計(jì)劃。

由于再制造的研究起步較晚，有關(guān)再制造APP，尚未有學(xué)者給出科學(xué)的定義，但根據(jù)傳統(tǒng)制造綜合生產(chǎn)計(jì)劃的定義，可以將再制造APP（Remanufacturing Aggregate Production Planning，RAPP）理解為：RAPP是對(duì)從事再制造的企業(yè)未來較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)資源和需求之間的平衡所作的概括性計(jì)劃，是根據(jù)企業(yè)所擁有的再制造能力狀況、庫(kù)存水平以及廢舊產(chǎn)品的回收量預(yù)測(cè)（供給預(yù)測(cè)）和再制造產(chǎn)品的市場(chǎng)需求（需求預(yù)測(cè)）等信息，對(duì)企業(yè)未來較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的再制造產(chǎn)品的產(chǎn)出內(nèi)容、產(chǎn)出量、勞動(dòng)力水平、庫(kù)存計(jì)劃等問題所作的決策性描述。

三、 再制造APP的特點(diǎn)

因?yàn)樵僦圃霢PP是在市場(chǎng)需求信息不對(duì)稱的條件下，以抽象產(chǎn)品系列或具有代表性再制造標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品為計(jì)劃單位做出的大綱性計(jì)劃，所以不能適用于具體的更細(xì)層面的生產(chǎn)活動(dòng)安排，但它是企業(yè)主生產(chǎn)計(jì)劃的總輸入，也就是說，它可以作為再制造企業(yè)制定月度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃、勞動(dòng)力資源計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的綱領(lǐng)性計(jì)劃。

再制造APP的特點(diǎn)是在整個(gè)計(jì)劃期內(nèi)從總體上對(duì)生產(chǎn)性資源進(jìn)行合理的配置和使用，以獲得再制造系統(tǒng)的最佳效益。由于再制造APP的時(shí)間跨度為一年或一年以上，在這段較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，對(duì)再制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策者而言，廢舊產(chǎn)品的回收是不可預(yù)測(cè)性的，同時(shí)市場(chǎng)需求也是不確定的。因此，再制造APP是不可能十分詳盡的，或者它不可能安排具體詳細(xì)的品種生產(chǎn)計(jì)劃。雖然再制造APP具有高度的復(fù)雜性和不確定性，但是對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者而言，完全有必要盡早安排這段較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的再制造生產(chǎn)任務(wù)。雖然企業(yè)不能獲得充足的相關(guān)市場(chǎng)信息，但是這不并影響企業(yè)設(shè)定相應(yīng)的生產(chǎn)資源計(jì)劃。實(shí)際上，富有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)決策者在考慮下一年度計(jì)劃時(shí)，關(guān)心的只是產(chǎn)品的總量需求。有了對(duì)總需求量的估計(jì)，就可以基本確定下年度生產(chǎn)任務(wù)總量以及各時(shí)間段內(nèi)的任務(wù)分量，為企業(yè)科學(xué)合理地經(jīng)營(yíng)奠定良好的基礎(chǔ)。

再制造APP常常是以抽象的產(chǎn)品概念或某類標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或典型產(chǎn)品作為計(jì)劃單位，如生產(chǎn)冰箱的企業(yè)是以冰箱的臺(tái)數(shù)來計(jì)量，對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)規(guī)格而不加予考慮。再制造APP本身既不可能而且完全沒有必要獲得詳細(xì)的市場(chǎng)信息，因?yàn)樗鉀Q的首要問題是在既定的市場(chǎng)條件、技術(shù)條件以及生產(chǎn)能力下，總產(chǎn)量如何確定的問題?？偖a(chǎn)量確定之后，才會(huì)考慮如何安排具體的操作層面的生產(chǎn)進(jìn)度，如何調(diào)整人力資源，如何調(diào)整生產(chǎn)能力，如何設(shè)定安全庫(kù)存水平，如何降低物流的不合理性，最終的目的是使企業(yè)的利潤(rùn)最大化，生產(chǎn)總成本最小化。

四、 再制造APP的構(gòu)架

盡管RAPP有傳統(tǒng)的APP有著相同的體系，如在企業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)中具有相同的層次，但是和傳統(tǒng)的制造生產(chǎn)計(jì)劃體系相比，再制造APP體系要復(fù)雜的多，其需要考慮和決策的目標(biāo)和參數(shù)有很多。傳統(tǒng)制造系統(tǒng)供給部分只需要原生零部件的供給，而再制造APP則還需要考慮再制造零部件供給問題。對(duì)于再制造APP架構(gòu)問題，很少有文獻(xiàn)提及，本文參考傳統(tǒng)綜合生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)資料，將再制造APP結(jié)構(gòu)主要分為四大模塊，每個(gè)模塊是再制造APP的計(jì)劃決策因子，而且，每個(gè)模塊具有不同的功能?，F(xiàn)將再制造APP的模塊特點(diǎn)及功能分別介紹如下。

1. 再制造供給計(jì)劃。不管是考慮再制造APP的優(yōu)化，還是考慮再制造APP的制定，首先必須得知道再制造企業(yè)現(xiàn)有的廢舊產(chǎn)品的回收量是多少，再制造零部件庫(kù)存量是多少。再制造供給計(jì)劃恰好提供這樣的功能，它包括兩大塊：回收計(jì)劃和再制造庫(kù)存計(jì)劃。對(duì)于回收計(jì)劃，首先得根據(jù)現(xiàn)有的各計(jì)劃單位回收量水平來預(yù)測(cè)再制造APP未來計(jì)劃期的各計(jì)劃單位的回收量。根據(jù)回收預(yù)測(cè)量來測(cè)算再制造零部件總體的水平。鑒于成本最優(yōu)原則，再考慮在各期具體的回收量。也就是說，如果企業(yè)當(dāng)期市場(chǎng)需求不足，則不需要當(dāng)期回收太多的廢舊產(chǎn)品，造成資金占用和庫(kù)存成本的上升。如果需求旺盛，則需要考慮在需求淡季多回收相關(guān)產(chǎn)品以備所需。對(duì)于再制造零部件庫(kù)存也是一樣，如果再制造零部件庫(kù)存較多，則不需要當(dāng)期拆卸較多的廢舊產(chǎn)品，反之，則多。最優(yōu)庫(kù)存計(jì)劃也是綜合生產(chǎn)計(jì)劃需要考慮的問題，也是決策部門的職能之一。知道了企業(yè)的回收量和再制造庫(kù)存水平，就為企業(yè)再制造APP的優(yōu)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5. 可再制造率的不確定性。鑒于回收產(chǎn)品質(zhì)量不確定性及拆卸的不確定性，可以引入可再制造率衡量回收產(chǎn)品中可用零部件所占的比例，當(dāng)然，再制造系統(tǒng)的復(fù)雜性和不確定性直接導(dǎo)致可再制造率也存在高度不確定性。在制定再制造APP時(shí)，除了需要預(yù)測(cè)產(chǎn)品回收時(shí)間、數(shù)量外，還需要測(cè)算可再制造率?？稍僦圃炻实目茖W(xué)測(cè)定直接影響著再制造APP的科學(xué)合理性?；厥疹A(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性會(huì)影響再制造MRP和物料采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性。當(dāng)可再制造率預(yù)測(cè)值偏高時(shí)，則物料采購(gòu)計(jì)劃就會(huì)小于實(shí)際的物料需求，導(dǎo)致生產(chǎn)需求無法滿足；當(dāng)可再制造率預(yù)測(cè)值偏低時(shí)，則相反會(huì)產(chǎn)生多余的物料，使得庫(kù)存增大，相應(yīng)成本增高，這都會(huì)給再制造APP的制定帶來難度。

6. 再制造時(shí)間的不確定性。由于回收零部件在回收時(shí)間、數(shù)量及質(zhì)量狀況上不同，以及在現(xiàn)在技術(shù)條件下對(duì)再制造率的測(cè)算存在一定的偏差，因此，在再制造時(shí)就需要采用不同的再制造技術(shù)和相應(yīng)的工藝流程，從而導(dǎo)致不同的回收產(chǎn)品的再制造時(shí)間差別很大。由于再制造在時(shí)間上存在不確定性，導(dǎo)致很難對(duì)MRP提前期進(jìn)行估計(jì)。MRP中的提前期的計(jì)算是以交貨期或者完工日期為起點(diǎn)，追溯到產(chǎn)品加工及采購(gòu)的開始時(shí)間，主要包括回收提前期、拆卸提前期、采購(gòu)提前期、生產(chǎn)準(zhǔn)備提前期、外包提前期、加工提前期、裝配提前期等。MRP系統(tǒng)的較關(guān)鍵計(jì)劃因素是提前期，它的設(shè)置合理性將會(huì)直接影響再制造綜合產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和合理性，進(jìn)而影響到主生產(chǎn)計(jì)劃、原生零部件的采購(gòu)計(jì)劃和操作車間作業(yè)計(jì)劃，影響客戶的需求滿足度，最終影響再制造企業(yè)的信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、 結(jié)論

本文針對(duì)閉環(huán)供應(yīng)鏈的復(fù)雜性和高度不確定性特點(diǎn)，在傳統(tǒng)企業(yè)綜合生產(chǎn)計(jì)劃體系的基礎(chǔ)上，探討了閉環(huán)供應(yīng)鏈下再制造企業(yè)綜合生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)涵、特點(diǎn)、構(gòu)架及影響再制造APP的不確定因素，建立了較合理的再制造企業(yè)綜合生產(chǎn)計(jì)劃體系，為再制造企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐打下了理論基礎(chǔ)。當(dāng)然，對(duì)于再制造APP體系來說，需要研究的內(nèi)容還有很多，還有很多需要完善的地方，比如說，針對(duì)高度信息化的企業(yè)聯(lián)盟之間的再制造APP及其分解計(jì)劃的基本框架；基于模糊生產(chǎn)規(guī)則的再制造APP智能決策支持系統(tǒng)邏輯框架需要進(jìn)一步分析和研究。

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篇8

如果說這幾年進(jìn)入傳統(tǒng)制造行業(yè)，完全靠互聯(lián)網(wǎng)成功并銷售過百億的企業(yè)，唯有小米，盡管很多企業(yè)也依靠互聯(lián)網(wǎng)注入新基因，但似乎都沒有小米這么耀眼。

傳統(tǒng)的企業(yè)到底可以向小米學(xué)些什么？我總結(jié)了六點(diǎn)。

1、將消費(fèi)痛點(diǎn)放大，激發(fā)消費(fèi)者解決痛點(diǎn)的需求。

小米進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，定義就是“發(fā)燒友手機(jī)”，過去只有極客才會(huì)去刻意追求的體驗(yàn)，小米將其完善，并喊出口號(hào)，引導(dǎo)消費(fèi)。對(duì)消費(fèi)者使用產(chǎn)品的各種貌似多余的細(xì)節(jié)改進(jìn)，在傳統(tǒng)企業(yè)看來，都是些畫蛇添足的事情，但小米卻引導(dǎo)消費(fèi)者去關(guān)注它。

小米的產(chǎn)品并沒有達(dá)到顛覆境界，但卻依靠細(xì)節(jié)的微創(chuàng)新，真正解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。讓消費(fèi)者可以忽視的痛點(diǎn)，成為消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)。

啟示：創(chuàng)新不是排山倒海，而是真正走進(jìn)消費(fèi)者的生活場(chǎng)景，從消費(fèi)者的痛點(diǎn)出發(fā)，將痛點(diǎn)變成一種新的體驗(yàn)。

2、消費(fèi)意見社區(qū)化，實(shí)時(shí)捕獲消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者參與創(chuàng)造。

傳統(tǒng)企業(yè)了解消費(fèi)者需求，往往具有“滯后效應(yīng)”，比如產(chǎn)品上市后，去了解消費(fèi)者是否滿意，反饋速度很慢，這幾年有很多傳統(tǒng)企業(yè)都在嘗試建立在線消費(fèi)者社區(qū)，希望能夠隨時(shí)捕獲消費(fèi)者的需求和對(duì)產(chǎn)品的各種評(píng)價(jià)。

小米通過社區(qū)解決了這個(gè)問題。小米社區(qū)每天有若干粉絲集結(jié)，并在上面發(fā)表各種吐槽，這些吐槽成為小米發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)的關(guān)鍵。比如小米的MIUI就是與消費(fèi)者共創(chuàng)的價(jià)值，超過60萬的“米粉”參與了小米MIUI操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)，MIUI每周的更新，就是小米與“米粉”合作的結(jié)晶。

啟示：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者就是生產(chǎn)者，他們不僅希望參與產(chǎn)品購(gòu)買體驗(yàn)和分享環(huán)節(jié)，也希望介入生產(chǎn)，這種眾包模式，值得傳統(tǒng)企業(yè)重視，如何讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，值得思考。

3、制造可供消費(fèi)者談?wù)摰墓适?，進(jìn)入公共傳播議題。

去年有一個(gè)傳統(tǒng)手機(jī)廠商咨詢?nèi)绾文茏屪约旱氖謾C(jī)品牌被人談?wù)?，溝通了很久，發(fā)現(xiàn)沒有任何可以談?wù)摰泥孱^。這個(gè)廠商每年出十幾款手機(jī)，運(yùn)營(yíng)商渠道、專賣店、電商渠道覆蓋完整，但產(chǎn)品毫無亮點(diǎn)，除依靠渠道的出貨量大，根本沒有話題可言。

小米的營(yíng)銷主要靠互聯(lián)網(wǎng)，靠社會(huì)化媒體和自媒體，而小米在應(yīng)用這些媒體的時(shí)候，非常善于制造故事和噱頭，無論是雷軍被刻畫成雷布斯，還是小米的各種新聞，小米將這些故事成功地通過自媒體擴(kuò)散進(jìn)入公共媒體，成為人們談?wù)摰膶?duì)象和話題，讓品牌本身帶來時(shí)尚感和流行度。

啟示：很多傳統(tǒng)廠商的產(chǎn)品，從來沒有故事，品牌要讓消費(fèi)者談?wù)?，這是一種消費(fèi)者，在科技時(shí)尚領(lǐng)域，一個(gè)產(chǎn)品如果連消費(fèi)者都不想談?wù)?，要在互?lián)網(wǎng)時(shí)代取得領(lǐng)軍地位，會(huì)越來越難。一個(gè)產(chǎn)品不能被卷入大眾傳播議程，消費(fèi)者僅僅是“湊合買”“湊合用”，很快就會(huì)被遺忘，“流行度”是傳統(tǒng)企業(yè)需要思考的關(guān)鍵詞。

4、抓住族群，制造粉絲效應(yīng)，擴(kuò)展粉絲經(jīng)濟(jì)。

小米利用手機(jī)發(fā)燒友概念，定義出一個(gè)新的消費(fèi)族群，這個(gè)族群，和人口學(xué)社會(huì)學(xué)無關(guān)，和是不是絲無關(guān)，只和他們是不是追逐科技新潮流有關(guān)，最終，和他們是不是小米手機(jī)的鐵桿有關(guān)。

這種將消費(fèi)者標(biāo)簽化和族群化的方式，有點(diǎn)類似建立一種品牌宗教的概念，因?yàn)樗惺治招∶资謾C(jī)的人都會(huì)為其搖旗吶喊，而小米通過各種氛圍的營(yíng)造，讓這些粉絲心甘情愿為之奔走相告并集結(jié)成為擁有共同興趣愛好的群體，分享和推動(dòng)品牌的發(fā)展。

啟示：今天傳統(tǒng)企業(yè)還在用非常傳統(tǒng)的手段細(xì)分消費(fèi)者，比如男女性別、代際等等，事實(shí)上，消費(fèi)心理、價(jià)值主張和興趣愛好才是真正的關(guān)鍵，小米抓住的是科技消費(fèi)群體中的“精眾”，精眾在引領(lǐng)大眾時(shí)尚，建構(gòu)大眾文化。

5、專注精品戰(zhàn)略，制造稀缺效應(yīng)。

傳統(tǒng)科技企業(yè)，每年制造若干產(chǎn)品，但每個(gè)產(chǎn)品無一亮點(diǎn)，小米學(xué)習(xí)蘋果，每年只做一款產(chǎn)品，并將體驗(yàn)做到極致。這種“聚焦精品”的策略，實(shí)際也是一種單品帶來的聚光燈效應(yīng)，小米將這點(diǎn)發(fā)揮到最大化。

同時(shí)，由于只專注一個(gè)核心產(chǎn)品，因此制造稀缺性，也讓產(chǎn)品營(yíng)銷本身帶有很強(qiáng)的神秘色彩，這點(diǎn)在喬布斯時(shí)代的蘋果也一樣被充分利用。讓消費(fèi)者尖叫的產(chǎn)品，一定是精品，而不是隨處可見的，距離讓產(chǎn)品更有價(jià)值。

啟示：消費(fèi)者越是個(gè)性化細(xì)分，越需要聚焦。傳統(tǒng)制造業(yè)盡管有細(xì)分，但這種細(xì)分都是粗放的，試圖多產(chǎn)品滿足所有的消費(fèi)者，實(shí)際上最終卻無法實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的對(duì)應(yīng)，砍掉那些沒必要的重復(fù)的產(chǎn)品，聚焦精品，才能贏得粉絲。

6、互聯(lián)網(wǎng)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)。

篇9

熱愛創(chuàng)造，所以“創(chuàng)客”

老王今年50歲了，來自南京，從小就愛擺弄機(jī)器零件，雖然未接受過電子工程的專業(yè)教育，可是老王在閑暇之余擺弄出了不少成果——飛行器、警報(bào)器，甚至還有仿生機(jī)器人。2012年年底，老王加入了南京一個(gè)非營(yíng)利性質(zhì)的民間科技組織——南京創(chuàng)客空間，在這里結(jié)識(shí)了不少愛好發(fā)明創(chuàng)造的同好。南京創(chuàng)客空間于2012年5月成立，創(chuàng)立一年以來，聚集在這里的“創(chuàng)客”們已經(jīng)有了許多拿得出手的成品。2013年4月，來自南京創(chuàng)客空間的六組仿生機(jī)器人、四旋翼飛行器、人工模擬降雨器等作品在南京世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日科技展上大放異彩。

創(chuàng)客，是指不以贏利為目標(biāo)，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人，這個(gè)詞匯來源于英文單詞“Maker”。在創(chuàng)客們看來，他們因?yàn)橥瑯拥呐d趣與目的相聚在一起，這就是“玩”與“分享”。創(chuàng)客喜歡玩，玩的是發(fā)明創(chuàng)造，玩時(shí)不光要?jiǎng)邮诌€要?jiǎng)幽X。當(dāng)然一個(gè)人玩也沒什么意思，與他人一起玩，才更有趣，更有意義。所以創(chuàng)客們認(rèn)為“Maker”這個(gè)詞包含著一種精神信仰，即通過行動(dòng)實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)問題解決問題的生活態(tài)度，同時(shí)要與人分享、合作。

南京創(chuàng)客空間的創(chuàng)始人之一鄭巖峰說道：“創(chuàng)客，簡(jiǎn)單來說就是喜歡創(chuàng)造新事物的人。而創(chuàng)客空間，則是志同道合者共享知識(shí)和資源、把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的地方?！痹卩崕r峰看來，創(chuàng)客空間的核心精神是鼓勵(lì)創(chuàng)造和團(tuán)隊(duì)合作，在此大家可以一起交流、討論，來創(chuàng)客空間不需要你有專業(yè)背景或技術(shù)基礎(chǔ)，只要有創(chuàng)意、有設(shè)計(jì)的熱情，就歡迎加入創(chuàng)客的大家族。這種模式，有些類似互聯(lián)網(wǎng)上的“維客”，其關(guān)鍵詞是“開放”和“協(xié)作”。

創(chuàng)客網(wǎng)站改變傳統(tǒng)制造業(yè)

雖然創(chuàng)客們并非是抱著盈利的心態(tài)與目的，但已經(jīng)有人看到了其中的商機(jī)。2012年11月，前美國(guó)《連線》雜志主編克里斯·安德森宣布從《連線》離職，正式加入3D Robotics公司，與此同時(shí)，他的新書《創(chuàng)客——新工業(yè)革命》也出版了。3D Robotics公司的主要業(yè)務(wù)是利用3D打印技術(shù)制造硬件產(chǎn)品，在安德森加入之前，公司另一位合伙創(chuàng)始人墨西哥小伙若爾迪·穆尼奧斯，已經(jīng)在洛杉磯的一間車庫(kù)里開始運(yùn)營(yíng)這家小公司了。安德森認(rèn)為，3D Robotics更像一家混合型公司，自行設(shè)計(jì)制造，享有傳統(tǒng)制造業(yè)的現(xiàn)金流優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又有網(wǎng)絡(luò)公司的協(xié)作分享與營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。這也正像安德森在《創(chuàng)客》一書中所寫道的那樣：“數(shù)字制造和個(gè)人制造的合體，將會(huì)引發(fā)新的工業(yè)革命。”

選擇產(chǎn)品方向，通過開源社區(qū)獲取參考設(shè)計(jì)，修改并形成自己的產(chǎn)品，幾乎不用支付研發(fā)費(fèi)用，就能開發(fā)出自己的產(chǎn)品。這種“創(chuàng)客”創(chuàng)業(yè)的模式有一個(gè)更為典型的實(shí)例，就是美國(guó)最知名的“創(chuàng)客”眾籌網(wǎng)站Kickstarter。這家網(wǎng)站于2009年4月在美國(guó)紐約成立，致力于支持和激勵(lì)創(chuàng)新性、創(chuàng)意性的活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面對(duì)公眾募集小額資金，讓有創(chuàng)造力的人有可能獲得他們所需要的資金，以便使其創(chuàng)意夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。

Kickstarter的創(chuàng)意來自于其中一位華裔創(chuàng)始人Perry Chen（佩里·陳），這位熱愛藝術(shù)、還開辦了一家畫廊的期貨交易員，在2012年因?yàn)橘Y金問題被迫取消了一場(chǎng)籌劃中的在新奧爾良爵士音樂節(jié)上舉辦的音樂會(huì)，這讓他興起了建立一個(gè)募集資金網(wǎng)站的念頭。2009年4月，Kickstarter上線了，它不僅是一家眾籌網(wǎng)站，更成為幫助創(chuàng)客們夢(mèng)想成真的平臺(tái)。在Kickstarter上的作品來自電影、音樂、戲劇、設(shè)計(jì)、技術(shù)、食品等各個(gè)領(lǐng)域，任何人都可以向某個(gè)項(xiàng)目捐贈(zèng)指定數(shù)目的資金，網(wǎng)站則收取很低的傭金。

另一家運(yùn)營(yíng)稍微有些不一樣的創(chuàng)客網(wǎng)站是Quirky，同樣是2009年，由美國(guó)小伙Ben Kaufman（本·考夫曼）創(chuàng)立。Quirky會(huì)將要推出的產(chǎn)品，交由合作者Bath & Beyond，Staples和Target等零售商出售，同時(shí)Quirky的網(wǎng)站自身也是一個(gè)售賣平臺(tái)。特別的是，Quirky會(huì)為產(chǎn)品發(fā)明者和其它參與者支付特許權(quán)使用費(fèi)，因?yàn)槟愕膭?chuàng)意設(shè)計(jì)一旦被選上并制造，就意味著你已經(jīng)成為了這件發(fā)明創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者。同時(shí)，作為首家為參與的開發(fā)者提供現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的公司，除了為發(fā)明者支付特許權(quán)使用費(fèi)，Quirky也將收入的30%回報(bào)給參與宣傳、投票等程序并對(duì)產(chǎn)品帶來一定程度影響的用戶，令消費(fèi)者同時(shí)也是發(fā)明者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到了尊重，從而激發(fā)更大的創(chuàng)造熱情。

創(chuàng)客空間來到中國(guó)了

南京創(chuàng)客空間的創(chuàng)始人之一鄭巖峰知道，除了自家創(chuàng)客空間，現(xiàn)在“創(chuàng)客”的概念已經(jīng)在中國(guó)風(fēng)靡開來，出現(xiàn)了多家創(chuàng)客空間，這讓他十分欣喜。近兩年，創(chuàng)客空間在中國(guó)落地開花，目前國(guó)內(nèi)共有17個(gè)正式的創(chuàng)客組織，分布于南京、北京、上海、成都、哈爾濱等地。每年還會(huì)定期舉辦相關(guān)活動(dòng)，比如4月在深圳有“智匯節(jié)”，10月在上海有“創(chuàng)客嘉年華”……

篇10

究竟什么是“智造“7機(jī)器人就是“智造”的代名詞嗎？事實(shí)遠(yuǎn)不止如此。而“智造”的概念也在不斷變化中， “智造”的未來究竟是什么？隨著技術(shù)的不斷發(fā)展， “智造”化的未來工廠也許會(huì)超乎我們的想象。

從數(shù)字化生產(chǎn)到無人工廠

作為首屆一指的制造大國(guó)，中國(guó)曾經(jīng)是以透支人口紅利、環(huán)境紅利、資源紅利的粗放型發(fā)展來換取增長(zhǎng)的。但制造業(yè)企業(yè)的大部分產(chǎn)品仍然停留在生產(chǎn)的中下游，不能依靠核心技術(shù)、高質(zhì)、高效的生產(chǎn)方式營(yíng)利，這終將影響制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而隨著自動(dòng)化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展與融合，制造業(yè)需要以數(shù)字化改造生產(chǎn)，才能有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證安全、高品質(zhì)的生產(chǎn)。

每一次科技革命都會(huì)給工業(yè)制造帶來巨大的顛覆，從蒸汽機(jī)的出現(xiàn)到電力化時(shí)代，無數(shù)協(xié)助提高生產(chǎn)力的機(jī)器不斷涌現(xiàn)，從單一的生產(chǎn)設(shè)備到半自動(dòng)化制造再而發(fā)展到全自動(dòng)化無人作業(yè)，越來越先進(jìn)的自動(dòng)化機(jī)器逐步解放了人力勞動(dòng)。

1952年，美國(guó)麻省理工學(xué)院首先實(shí)現(xiàn)了三坐標(biāo)銑床的數(shù)控化，1984年世界上第一個(gè)無人工廠在日本誕生并開始進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)。從數(shù)字化、自動(dòng)化、到無人工廠，這一切只經(jīng)歷了短短的三十幾年。

數(shù)字化制造是通過計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，計(jì)算機(jī)輔助制造，計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)管理等系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造全過程進(jìn)行監(jiān)控管理.制造企業(yè)可利用數(shù)字化制造系統(tǒng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線進(jìn)行三維仿真、分析，從而有效降低制造成本。在所有的生產(chǎn)步驟、流程都數(shù)字化之后，企業(yè)可以利用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛擬制造。

目前這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到汽車制造業(yè)中，借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)建立的3維汽車模型，可顯示汽車的懸掛 底盤、內(nèi)飾直至每一個(gè)焊接點(diǎn)，設(shè)計(jì)者可確定每個(gè)部件的質(zhì)量。了解各個(gè)部件的運(yùn)行性能。這種三維模型準(zhǔn)確性很高，汽車制造商可按得到的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)直接進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)。

目前，美國(guó)通用、福特汽車公司等都已經(jīng)在應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)，如在福特汽車公司中產(chǎn)品設(shè)計(jì)師運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)軟件可以看到虛擬汽車車門及發(fā)動(dòng)機(jī)罩的鉸接，可以設(shè)想在駕駛室的座位上來解決人機(jī)工程和視野問題。也可以觀察到汽車在鄉(xiāng)村公路上奔跑的情景。同時(shí)，動(dòng)力系統(tǒng)的工程師可以借助更換一個(gè)虛擬機(jī)油濾清器來模擬發(fā)動(dòng)機(jī)的維護(hù)。

隨著技術(shù)的進(jìn)步以及人力成本的提升，越來越多的人工智能被應(yīng)用在生產(chǎn)領(lǐng)域，成為現(xiàn)代制造業(yè)的新生力量。如今，無人工廠已經(jīng)不再是夢(mèng)想。

雖然在我國(guó)工業(yè)機(jī)器人比例僅約為千分之三，但我國(guó)已成為工業(yè)機(jī)器人增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一，以四川長(zhǎng)虹集團(tuán)為例，據(jù)報(bào)道長(zhǎng)虹的電視工廠擁有亞洲最先進(jìn)的電視生產(chǎn)線，以IE作為頂層設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完線體、廠房之后再加入自動(dòng)化、信息化內(nèi)容，可同時(shí)生產(chǎn)八款電視，平均每5.5秒鐘下線一臺(tái)電視。并且利用信息化手段進(jìn)行跟蹤，從加工、物流、傳輸、檢測(cè)，已達(dá)到了無人生產(chǎn)的狀態(tài)。而這樣的線體和無人工廠在長(zhǎng)虹還有很多。

制造業(yè)的“綠色”革命

除了人力成本增加，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)不高的挑戰(zhàn)，中國(guó)制造業(yè)還普遍存在能耗高、資源利用率低的問題，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展造成了巨大壓力，實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)已經(jīng)迫在眉睫。

大家普遍認(rèn)為綠色制造就是沒有（或少有）環(huán)境污染的制造，它貫穿于產(chǎn)品的全生命周期，如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)就必須考慮產(chǎn)品的可回收性（可拆卸性）.制造過程中的無切削、快速注塑成型、擠壓成形等。

歐姆龍集團(tuán)執(zhí)行董事吉川凈先生則表示 “綠色生產(chǎn)帶來的效益不僅體現(xiàn)在緩解環(huán)境壓力的層面，它還能為企業(yè)節(jié)約能源和生產(chǎn)資源成本?！?/p>

為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“能效最大化”，歐姆龍推出了”能源可診化“解決方案，是一種在不降低生產(chǎn)品質(zhì)的前提下，幫助企業(yè)減少用電量的解決方案。通過“能源可診化”系統(tǒng)中的電表和監(jiān)測(cè)傳感器，可以實(shí)時(shí)、高密度地采集龐大的能耗數(shù)據(jù)及生產(chǎn)信息，并在收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，分析數(shù)據(jù)，找出節(jié)能改善著眼點(diǎn)。管理者便可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)設(shè)備的使用情況，輕松減少能源的消耗。歐姆龍廣州汽車電子工廠通過“能源可診化”系統(tǒng)完善了工廠的電力管理制度和體系，每年可以實(shí)現(xiàn)15%左右的節(jié)能率。以2011和2010年的生產(chǎn)能耗對(duì)比為例，2011年產(chǎn)量比2010年有所增長(zhǎng)，但通過能源可診化系統(tǒng)進(jìn)行能源管理后，用電量反而較2010年有所下降，實(shí)現(xiàn)了效率的提高。

此外，隨著制造業(yè)不斷升級(jí)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)逐漸全球化，熟練技工不斷減少，企業(yè)也開始對(duì)社會(huì)責(zé)任愈加重視，在以“智造”代替制造的未來工廠，當(dāng)然也必須是安全第一。

在工廠車間等生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的危險(xiǎn)區(qū)域可以安裝安全光幕，避免出現(xiàn)與設(shè)備相接觸的事故，例如卷入設(shè)備等，從而確保作業(yè)人員的安全。最先進(jìn)的安全光幕能夠根據(jù)生產(chǎn)車間的狀況靈活配置檢測(cè)的間距，從最小9毫米至245毫米，都可以任意設(shè)定檢測(cè)寬度。不僅如此，安全光幕還配有能使部分光軸無效的沉默功能，自動(dòng)辨別是作業(yè)人員的動(dòng)作還是自動(dòng)搬運(yùn)用的車輛、控制設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)，在保護(hù)作業(yè)人員安全的同時(shí)，避免生產(chǎn)線無益地停轉(zhuǎn)，兼顧生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全性及生產(chǎn)性。

擁抱定制化生產(chǎn)時(shí)代

除了自動(dòng)化生產(chǎn)的無人工廠，節(jié)能環(huán)保的綠色工廠，未來“智造”化的工廠還有一個(gè)問題要面對(duì)，那就是生產(chǎn)模式的變化。

過去的制造業(yè)逼于成本而不得不大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品。稍有不慎就會(huì)陷入產(chǎn)能過剩的危機(jī).甚至落下倒閉跑路的結(jié)果，而全自動(dòng)化生產(chǎn)帶來了高效率低成本的制造，未來工廠聯(lián)網(wǎng)后將進(jìn)入定制化生產(chǎn)時(shí)代，這也就是時(shí)下唱得正熱的――互聯(lián)網(wǎng)制造。

讓我們來假設(shè)一下這樣的場(chǎng)景，在未來，當(dāng)你需要一輛汽車，你只需要打開APP，輸入你的定制化要求，信息就會(huì)發(fā)送給工廠，工廠將你表達(dá)的產(chǎn)品種種特性轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，然后通過計(jì)算來安排物料的配送，零件的打磨、以及機(jī)器的組裝。用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工廠下單，工廠不再有產(chǎn)能過剩的危機(jī)，同時(shí)高效率的機(jī)器能快速的生產(chǎn)出對(duì)象產(chǎn)品，不再需要大量招工來滿足一時(shí)的產(chǎn)能需求。

在不久的將來，這一切將不再是夢(mèng)想。2015年1月中旬，世界三大牛仔褲品牌之一的Lee宣布推出個(gè)性定制服務(wù) 旨在讓每一位丹寧愛好者都能依照個(gè)人趣味創(chuàng)造屬于自己的牛仔單品。

作為全球最大成衣上市公司之一，VF集團(tuán)2014年第三季度的營(yíng)業(yè)收入同比上漲6.8%.達(dá)到35.2億美元。對(duì)于這一業(yè)績(jī)，Lee非但沒有太多貢獻(xiàn)，而且其在美洲市場(chǎng)的跌幅還超過了10%。

“目前，對(duì)于所有丹寧品牌來說，整個(gè)行業(yè)都面臨一個(gè)挑戰(zhàn)就是在做新產(chǎn)品時(shí)，如何以客戶的需求為導(dǎo)向，如何從客戶那端獲得靈感，如何讓品牌與客戶更好地聯(lián)系起來 而我們覺得，定制服務(wù)會(huì)改變顧客與品牌之間的一些關(guān)系 。” 1月15日，Lee亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)Philip Ward在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)說。

過去“按單生產(chǎn)”的方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)新的變化，取而代之的是“大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、開放互動(dòng)”，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)拿到需求，將零散的用戶意見通過數(shù)據(jù)“定量”，然后反映在產(chǎn)品本身。同時(shí)，也在定制過程中，根據(jù)消費(fèi)者的反饋、數(shù)據(jù)分析隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品。

早在去年，網(wǎng)絡(luò)定制就開始試水日常電子消費(fèi)品市場(chǎng) 企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析，了解網(wǎng)友最喜愛的功能，生產(chǎn)出最符合目標(biāo)人群的產(chǎn)品然后投向消費(fèi)市場(chǎng)。就拿小米手機(jī)來說，“錄音不被來電打斷”等眾多細(xì)小功能就是通過網(wǎng)絡(luò)、論壇用戶的需求數(shù)據(jù)分析得來。

2014年5月13日，京東聯(lián)手格蘭仕了互聯(lián)網(wǎng)專屬品牌“UU” 官稱要為，80后”、 “90后”打造專屬白電產(chǎn)品。稍早的5月7日，天貓和聚劃算平臺(tái)上宣布消費(fèi)者可以搶購(gòu)“以天貓網(wǎng)絡(luò)定制、規(guī)?；a(chǎn)方式的高性價(jià)比知名品牌小家電，成為電商包下廠家生產(chǎn)線的首例

除此之外，微博手機(jī) 支付寶手機(jī)、微信空調(diào)、愛奇藝電視、世界杯電視等均已“試水”通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)來分析用戶需求，然后滿足他們 京東的JDPhone計(jì)劃就是通過京東用戶數(shù)據(jù)挖掘，了解用戶需求，然后京東聯(lián)合品牌廠商，整合產(chǎn)業(yè)鏈，共同打造滿足用戶需求、超出用戶期望的高性價(jià)比產(chǎn)品