導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇銀行精神文明建設(shè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、以“兩個(gè)思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構(gòu)建和諧支局，推進(jìn)創(chuàng)建工作健康發(fā)展。

2、以主題教育引導(dǎo)職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢(shì)，新情況，開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)教育的針對(duì)性，實(shí)效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到發(fā)展，創(chuàng)建工作上來(lái)。

3、以典型示范感召職工。通過(guò)選樹(shù)和弘揚(yáng)先進(jìn)典型，使職工奉獻(xiàn)得到升華，創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā)，郵政的社會(huì)形象得到塑造，企業(yè)品牌得到提升。

4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過(guò)引導(dǎo)職工自行思考，自我教育，規(guī)范職工行為，使職工的職業(yè)觀念，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)技能，職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)作風(fēng)適應(yīng)公司化運(yùn)營(yíng)的要求。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作的有效開(kāi)展，成立支局創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，楊文杰同志任組長(zhǎng)，李碧珠同志任副組長(zhǎng)，王勤英，羅燕麗，劉江云，劉元榮同志為成員，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的日常工作。

三、奮斗目標(biāo)

1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平，確保完成支局年度收入計(jì)劃。

2、互幫互助，愛(ài)崗敬業(yè)，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體精神。

3、努力塑造良好的窗口形象，自覺(jué)的接受社會(huì)的監(jiān)督，熱情認(rèn)真為儲(chǔ)戶(hù)服務(wù)。

4、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”

四、方法和措施

（一）抓宣傳動(dòng)員，提高支局職工對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。一是要廣泛宣傳在社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)的過(guò)程中，必須堅(jiān)持抓好精神文明建設(shè)，做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系。通過(guò)宣傳動(dòng)員，是支局職工積極主動(dòng)地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴(yán)格按照《福建省青年文明號(hào)量化考核細(xì)則》，圍繞“四個(gè)一流”開(kāi)展對(duì)標(biāo)創(chuàng)建，切實(shí)做到“四個(gè)一”，“四上墻”，“四個(gè)有”

篇2

關(guān)鍵詞：新時(shí)期環(huán)境下 烈士陵園管理 責(zé)能

不同的單位在開(kāi)展管理工作時(shí)都會(huì)存在一定的差異，烈士陵園作為社會(huì)發(fā)展的特殊單位，在進(jìn)行管理時(shí)不能隨意為之，而是需要根據(jù)烈士陵園的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性的管理。雖然烈士陵園管理與公共基礎(chǔ)設(shè)施管理存在一定共同點(diǎn)，但是畢竟有其特殊之處，因而在其管理的過(guò)程中還需要特殊問(wèn)題特殊對(duì)待。本文分別從四個(gè)方面闡述烈士陵園的管理問(wèn)題。

一、烈士陵園的設(shè)施安全管理

烈士陵園的內(nèi)部陳設(shè)與一般的建設(shè)設(shè)施相同，除了基礎(chǔ)性的水、電、通信以及網(wǎng)絡(luò)功能設(shè)施之外，還有辦公樓以及門(mén)房等景觀設(shè)施，甚至還有大面積的景觀園林設(shè)施，在這些園林景觀中有很多都是古樹(shù)名木，還有各種規(guī)格的墓碑等。園內(nèi)的安全技術(shù)管理人員在保證這些設(shè)備正常運(yùn)行的情況下還要對(duì)設(shè)備加強(qiáng)監(jiān)管，避免出現(xiàn)任何的爆裂或者漏電問(wèn)題，進(jìn)而威脅參觀者的生命財(cái)產(chǎn)安全。除了這些安全防護(hù)之外，還要對(duì)園內(nèi)的物品做好防盜措施。

二、人身安全管理

人身安全是任何一個(gè)單位團(tuán)體都必須要關(guān)注的問(wèn)題，這里所說(shuō)的人身安全管理除了烈士陵園職工的人身安全之外還有參觀者的人身安全管理。烈士陵園是一個(gè)開(kāi)放性的供人參觀學(xué)習(xí)的單位，因而需要配備專(zhuān)職的醫(yī)務(wù)救護(hù)人員，安全監(jiān)管并非是某一個(gè)人，而是園區(qū)所有職工人員的共同職責(zé)，也就是說(shuō)園區(qū)的所有職工人員都需要參與到安全教育的宣傳與監(jiān)管工作當(dāng)中去，進(jìn)而保證每個(gè)人都具備一定的自我安全的保護(hù)意識(shí)。就園內(nèi)的人身安全管理項(xiàng)目而言，需要重點(diǎn)加強(qiáng)樹(shù)木折斷、冰雪地面的滑道以及盜竊爭(zhēng)執(zhí)等管理。

三、精神文明建設(shè)管理

我國(guó)人民向來(lái)對(duì)已逝的人抱有一定的敬畏之情。有些烈士陵園為了向拜謁者直觀的介紹這些烈士勇士國(guó)家統(tǒng)一的貢獻(xiàn)，甚至在烈士陵園內(nèi)部展示過(guò)烈士的頭顱，雖然目的是為了宣揚(yáng)烈士的豐功偉績(jī)但是其預(yù)期的效果卻不是很明顯，很多的拜謁者在參觀之后都生出一種害怕、恐懼的心理。這種宣揚(yáng)的方式最然足夠直觀，但是卻并不是新時(shí)期環(huán)境下精神文明建設(shè)的首選方式。烈士陵園的技術(shù)管理人員可以采用先進(jìn)的技術(shù)對(duì)園內(nèi)的重要的文物進(jìn)行封存保管，這種保管方式不僅使已逝的英雄靈魂得到安息，同時(shí)對(duì)拜謁者也是一種精神文明的建設(shè)。另外，還要在烈士陵園內(nèi)部設(shè)計(jì)一些無(wú)障礙的設(shè)施，保證殘障人士也能有機(jī)會(huì)拜謁英雄烈士。烈士陵園的技術(shù)管理人員可以在園內(nèi)景區(qū)設(shè)置一些安全警告的標(biāo)志與標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)這些標(biāo)志與標(biāo)語(yǔ)要足夠的醒目、顯眼，這樣可以方便抱團(tuán)參觀者在第一時(shí)間找到群體。烈士陵園是比較肅靜的地方，因而管理人員需要在比較醒目的地方貼上禁止喧嘩的標(biāo)語(yǔ)，這樣不僅能夠維護(hù)園內(nèi)的肅靜，同時(shí)也有利于其他拜謁者參觀與學(xué)習(xí)。

四、與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)管理

以某烈士陵園為例，該烈士陵園坐落于省立大學(xué)背面，周邊有希望小學(xué)、省體育場(chǎng)以及銀行機(jī)構(gòu)等。該烈士陵園的建立主要毗鄰教育、經(jīng)濟(jì)以及文化事業(yè)單位，這里自身就具備一定的文化氣息，因而烈士陵園修建在此是出于對(duì)周邊環(huán)境協(xié)調(diào)的考慮。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)烈士陵園的修建于管理是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要體現(xiàn)，在一定程度上彰顯了我國(guó)社會(huì)公共事務(wù)管理能力的提升。尤其是在新時(shí)期環(huán)境下，烈士陵園的教育功能在不斷的凸顯，伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，拜金主義以及崇尚思潮在我國(guó)社會(huì)盛行，這些消極的思想正在逐漸的瓦解著國(guó)人的社會(huì)奉獻(xiàn)精神，面對(duì)當(dāng)前的境地，我們更要發(fā)揮烈士陵園的宣傳教育工作，通過(guò)明確其責(zé)能管理來(lái)促進(jìn)我國(guó)社會(huì)精神文明建設(shè)。本文分別從烈士陵園的設(shè)施安全管理、人身安全管理、精神文明建設(shè)管理以及與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)管理等四個(gè)層面闡述新時(shí)期環(huán)境下我國(guó)烈士陵園管理的責(zé)能。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：選樹(shù)典型 輿論宣傳 企業(yè)精神文明

選樹(shù)典型和輿論宣傳是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航標(biāo)，是企業(yè)鮮明旗幟的標(biāo)識(shí)，是引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力，不管是有形的事跡，還是無(wú)形的精神，都對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響力，是塑造企業(yè)形象、宣傳企業(yè)文化、創(chuàng)建企業(yè)品牌不可或缺的，二者相輔相成的完美結(jié)合，更能讓企業(yè)發(fā)展如魚(yú)得水。下面我就從以下幾個(gè)方面談?wù)勥x樹(shù)典型和輿論宣傳的重要性。

1.選樹(shù)典型是塑造企業(yè)形象之根本

選樹(shù)典型是按照時(shí)展的要求寄予典型以時(shí)代精神，是順應(yīng)時(shí)展的需要，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡，是將踐行企業(yè)行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范完美體現(xiàn)的載體。一直以來(lái)，我們不斷學(xué)習(xí)“馬背電工”葛春鍥而不舍，無(wú)私奉獻(xiàn)；“搖櫓電工”王佰山持之以恒，艱苦奮斗；學(xué)習(xí)曹祖剛熱衷公益事業(yè)，舍小家顧大家。無(wú)數(shù)感人肺腑的事跡，通過(guò)各大新聞媒體、報(bào)紙、雜志傳誦，他們將企業(yè)精神和行為規(guī)范集于全身，蔚然成風(fēng)。

典型之所以能樹(shù)立起來(lái)，是因?yàn)榈湫褪怯行蜗蟮?。南方冰雪?zāi)害，分公司干部職工踴躍捐款6萬(wàn)余元；四川汶川特大地震災(zāi)害，無(wú)數(shù)同胞遭遇滅頂之災(zāi)，悲痛牽動(dòng)了億萬(wàn)人民的心，職工們積極響應(yīng)號(hào)召捐款25萬(wàn)余元，個(gè)別同志還通過(guò)郵局、銀行等各種渠道在第一時(shí)間把愛(ài)心捐款送到災(zāi)區(qū)。把這些事跡通過(guò)文字和圖片進(jìn)行宣傳，形象具體的表現(xiàn)出來(lái)。不斷挖掘工作中的典型事跡和有強(qiáng)烈號(hào)召力、感染力的閃光點(diǎn)，這些閃光點(diǎn)越平凡越真實(shí)，越貼近職工越感人，就越容易激起情感的共鳴和心靈的撞擊。有了選樹(shù)的典型，在思想上高度重視，加強(qiáng)輿論宣傳的決心，堅(jiān)持輿論宣傳的正確方向，突出輿論宣傳的地位，繼而塑造了企業(yè)良好的形象。

2.輿論宣傳是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的助推器

典型的選樹(shù)和強(qiáng)有力的輿論宣傳工作是分不開(kāi)的，對(duì)外展示形象，通過(guò)各種媒體宣傳先進(jìn)典型事跡，利用文字和圖片等生動(dòng)的事實(shí)，使先進(jìn)典型的事跡得到認(rèn)可；對(duì)內(nèi)鼓舞士氣，通過(guò)各基層通訊員撲捉典型人物事跡，集思廣益。在身邊涌現(xiàn)出的勞模、先進(jìn)工作者，他們的事跡有的很平凡，但平凡中足見(jiàn)偉大，有的很微小，但微小中累計(jì)持之以恒，有的很簡(jiǎn)單，但簡(jiǎn)單中充滿(mǎn)了復(fù)雜和繁瑣，這些細(xì)節(jié)通過(guò)宣傳就可以彰顯魅力所在。面對(duì)這樣的形勢(shì)，我們不是要不要進(jìn)行宣傳，而是必須努力做好宣傳工作，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展輿論宣傳、培樹(shù)先進(jìn)典型，不是為了評(píng)功擺好、自我標(biāo)榜、而是為了更好的開(kāi)展和推進(jìn)工作。

輿論宣傳是我們倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么最直接、最具體的體現(xiàn)，具有重要、鮮明的導(dǎo)向作用，是我們宣傳企業(yè)文化，引導(dǎo)干部群眾關(guān)心、理解、參與、支持企業(yè)各項(xiàng)工作的客觀需要，是正確引導(dǎo)社會(huì)輿論的重要載體，也是我們交流經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)工作的重要途徑。

為了更好的引導(dǎo)廣大職工以先進(jìn)典型為榜樣，在構(gòu)建和諧企業(yè)的實(shí)踐中建功立業(yè)，采取媒體宣傳、報(bào)紙、雜志等方式，大張旗鼓地宣傳過(guò)典型人物的事跡，讓典型“響”起來(lái)；通過(guò)對(duì)先進(jìn)人物獲得的榮譽(yù)，讓典型“香”起來(lái)；通過(guò)在重要崗位和關(guān)鍵時(shí)刻充分發(fā)揮典型的作用，使先進(jìn)釋放出耀眼的光芒，讓典型“亮”起來(lái)。

3.典型選樹(shù)和輿論宣傳是促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要途徑

典型引路，輿論宣傳，凝心聚力，推動(dòng)和諧企業(yè)發(fā)展，在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，達(dá)到了“撥亮一盞燈，照亮一大片”的效果。在先進(jìn)精神的催化下，進(jìn)一步掀起了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”的熱潮，積極培育和宣傳先進(jìn)典型作為加強(qiáng)職工思想政治工作的重點(diǎn)任務(wù)和提升企業(yè)發(fā)展實(shí)力的重要舉措，始終堅(jiān)持“凸顯特色、抓住亮點(diǎn)、樹(shù)立典型、以點(diǎn)帶面”的原則，認(rèn)真做好典型選樹(shù)工作。在部署工作時(shí)強(qiáng)調(diào)典型，在調(diào)研考察中發(fā)現(xiàn)典型，在檢查考核后總結(jié)典型，以此形成制度，多渠道推薦、立體化宣傳，借助媒體優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)力推介并努力叫響典型，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采寫(xiě)、跟蹤報(bào)道和強(qiáng)勢(shì)推出的形式，加強(qiáng)輿論宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍，體現(xiàn)輿論宣傳工作與選樹(shù)典型的密切聯(lián)系。

一個(gè)樹(shù)的起、叫的響、過(guò)得硬的先進(jìn)典型自身必須具備良好的素質(zhì)和不懈的努力，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在于推廣和應(yīng)用。典型選樹(shù)起來(lái)之后，為不使典型像曇花、像流星，除了要精心培養(yǎng)，努力保證典型的先進(jìn)性和示范性之外還用當(dāng)通過(guò)舉辦座談會(huì)、事跡展覽、編撰典型經(jīng)驗(yàn)等形式多樣的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，有目的的引導(dǎo)廣大干部職工對(duì)典型人物的事跡進(jìn)行認(rèn)真反復(fù)的學(xué)習(xí)、借鑒，做到“常學(xué)習(xí)、常感動(dòng)、常受教育”，這樣才能充分發(fā)揮典型人物的帶動(dòng)作用。

典型選樹(shù)和輿論宣傳同等重要不僅因?yàn)樗芡苿?dòng)企業(yè)文化建設(shè)，更能拓寬企業(yè)發(fā)展的道路，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。典型選樹(shù)工作要做大、做好、做強(qiáng)，使之充分發(fā)揮典型的輻射力和模范帶頭作用就必須在選樹(shù)推廣典型工作中突出典型的先進(jìn)性、群眾性、成長(zhǎng)性和示范性。把典型形象選樹(shù)和輿論宣傳的有機(jī)結(jié)合，使典型的輿論宣傳效力顯現(xiàn)出來(lái)，就能達(dá)到良好的宣傳作用。

篇4

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

(一）、門(mén)診、住院業(yè)務(wù)

1、2*年1——11月完成門(mén)診量26000人次，與去年同比增長(zhǎng)32.18％，四個(gè)門(mén)診部22200人次，合計(jì)48200人次。

2、收治住院病人1120人次，同比增長(zhǎng)9.6％；出院人數(shù)1204人，治愈好轉(zhuǎn)率98.7％；

3、手術(shù)情況

完成手術(shù)554臺(tái)次，同比增長(zhǎng)30％；

〔二〕、財(cái)務(wù)收支情況

成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長(zhǎng)35％；醫(yī)療收入占65.1％，藥品收入只占34.9％；固定資產(chǎn)投入1441776.18元。

二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。

〔一〕、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作

1、加強(qiáng)政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開(kāi)展以“三個(gè)代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開(kāi)展了“兩個(gè)務(wù)必”、“兩個(gè)率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”等一系列主題教育活動(dòng)。堅(jiān)持以社會(huì)公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點(diǎn)，每個(gè)職工結(jié)合自己工作的實(shí)際，發(fā)表見(jiàn)解，談?wù)J識(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)，提高了職工政治覺(jué)悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過(guò)開(kāi)展一系列教育活動(dòng)，使全體職工在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上樹(shù)立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。使之樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。全年無(wú)群眾鬧事上訪、無(wú)盜竊、無(wú)吸毒、無(wú)火災(zāi)、無(wú)治安案件發(fā)生。

2、努力加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會(huì)效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實(shí)施方案，并扎實(shí)有效地開(kāi)展了創(chuàng)建工作，年底已將驗(yàn)收評(píng)定報(bào)告和相關(guān)資料上報(bào)縣各主管部門(mén)。

3、深入開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實(shí)的精神開(kāi)展工作，成立了以院長(zhǎng)楊勇同志為組長(zhǎng)、黨支書(shū)粟國(guó)權(quán)同志為副組長(zhǎng)，中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)等工作機(jī)制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵(lì)、懲戒制度，設(shè)立了舉報(bào)箱和舉報(bào)投訴電話，對(duì)于投訴和舉報(bào)的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)閱辦。

4、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾，表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型。使職工認(rèn)識(shí)到位、思想投入、抓住重點(diǎn)、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)制度，由院長(zhǎng)親自主管藥品、器械工作，審批購(gòu)入計(jì)劃，監(jiān)督工作人員在購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中的賄賂行為。全院實(shí)行了“六不準(zhǔn)、三做到、二堅(jiān)持、五公開(kāi)的服務(wù)承落，（1）、四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開(kāi)單提成、不準(zhǔn)搭車(chē)開(kāi)藥，搭車(chē)檢查；不準(zhǔn)推諉敷衍病人；不準(zhǔn)分解收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，自立項(xiàng)目收費(fèi)；不準(zhǔn)吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細(xì)心問(wèn)候，尊重患者的權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；做到文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。（3）、二堅(jiān)持：堅(jiān)持首診首問(wèn)負(fù)責(zé)制；堅(jiān)持住院費(fèi)用“一日清單制”。（4）、五公開(kāi)：公開(kāi)投訴電話，設(shè)投訴箱；公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目；公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公開(kāi)辦事程序；公開(kāi)農(nóng)合報(bào)賬情況，。實(shí)行對(duì)工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評(píng)教育和處罰（今年有5位醫(yī)護(hù)人員8次違紀(jì)受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。

5、轉(zhuǎn)變窗口部門(mén)的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅(jiān)持大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

6、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)保障工作，全院*年共繳納三大保險(xiǎn)325944.62元。切實(shí)解決職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和老有所養(yǎng)的問(wèn)題。

7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案。同時(shí)成立了院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開(kāi)展了醫(yī)療賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作，設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，以及專(zhuān)項(xiàng)銀行賬戶(hù)。進(jìn)行開(kāi)門(mén)整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報(bào)了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡(jiǎn)報(bào)。

〔二〕、強(qiáng)化管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，取得可喜成績(jī)

強(qiáng)化醫(yī)院管理工作，進(jìn)行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門(mén)診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。

〔三〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實(shí)施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實(shí)事，辦好事。

〔四〕、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購(gòu)置

多方集資130余萬(wàn)元購(gòu)置了一臺(tái)日本進(jìn)口彩超。還對(duì)手術(shù)室、化驗(yàn)室，護(hù)理部等科室添置了設(shè)備。

〔五〕、人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1.今年先后派出四名醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了外科、婦產(chǎn)科、麻醉、護(hù)理等科目。學(xué)成歸來(lái)發(fā)揮了很好作用.2.按縣衛(wèi)生局的安排部署，全院在崗在冊(cè)職工百分之百的參加了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn)，并圓滿(mǎn)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

〔六〕、健康教育工作

為促進(jìn)全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)健康教育工作的實(shí)施，舉辦了健康教育宣傳欄，書(shū)寫(xiě)了健康標(biāo)語(yǔ)。并在各種會(huì)議上進(jìn)行了健康教育知識(shí)宣傳和培訓(xùn)。

〔七〕關(guān)愛(ài)職工活動(dòng)

開(kāi)展了關(guān)心關(guān)愛(ài)職工活動(dòng)。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他（她）們?cè)谏钪写嬖诘睦щy和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問(wèn)金，請(qǐng)?jiān)谝黄疬M(jìn)餐，進(jìn)行感情交流。2.對(duì)患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛(ài)的心情派專(zhuān)人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對(duì)身體的早日康復(fù)，增強(qiáng)了很大信心。

〔八〕公共衛(wèi)生工作

樹(shù)立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測(cè)、報(bào)告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。接種門(mén)診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開(kāi)展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達(dá)8萬(wàn)余元。

〔九〕門(mén)診部管理

加強(qiáng)了對(duì)門(mén)診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個(gè)門(mén)診部1——11月業(yè)務(wù)總收入72222元，有三個(gè)門(mén)診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門(mén)診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標(biāo)任務(wù)，勞動(dòng)紀(jì)律，財(cái)務(wù)管理，崗位職責(zé)，分配方案等各方面擬定實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

〔十〕村衛(wèi)生室工作

全鎮(zhèn)十九個(gè)村衛(wèi)生室，每村都有人員和基本設(shè)施，共有村醫(yī)36名，他們擔(dān)負(fù)著疾病預(yù)防與控制，計(jì)劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核，對(duì)工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的村醫(yī)生實(shí)行精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。全年對(duì)村衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，

三.存在的不足

1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)的開(kāi)展有一定的影響，對(duì)醫(yī)院發(fā)展有所滯后。

2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，欠缺敬業(yè)精神，對(duì)自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強(qiáng)。

3、對(duì)培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)人才外流性大。

*年的工作從整體上看，取得了前所未有的輝煌成績(jī)，業(yè)務(wù)總收入創(chuàng)下了歷史之最，值得驕傲和自豪。綜上所述，但存在的問(wèn)題不容忽視，不能沉醉在所取得的成績(jī)之中，更不能留于現(xiàn)狀。我們要警醒起來(lái)，審時(shí)度勢(shì)，抓住發(fā)展契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，跟上衛(wèi)生改革的步伐，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足。吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在來(lái)年的工作中，要堅(jiān)持一如既往，在主管局和院本部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，繼續(xù)以抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為首要任務(wù)，一并抓好其它各項(xiàng)工作。力爭(zhēng)二〇〇九年業(yè)務(wù)收入，醫(yī)護(hù)質(zhì)量，公共衛(wèi)生、醫(yī)院發(fā)展上新臺(tái)階。

1.提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)控管理

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命力，是整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)行中安全有效的保證，以紅頭文件形式成立并下發(fā)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他中層干部為成員的質(zhì)控小組，負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)護(hù)質(zhì)量的管理與監(jiān)督。每月定時(shí)進(jìn)行各科室的醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正和解決。并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，限期整改，直到達(dá)到要求。

2.實(shí)施人才戰(zhàn)略，注重人才培養(yǎng)

制定人才培訓(xùn)規(guī)劃，把知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，抓緊抓好培養(yǎng)現(xiàn)有人才和業(yè)務(wù)骨干，使用優(yōu)秀人才，引進(jìn)緊缺人才，努力開(kāi)創(chuàng)人才工作新局面。

3.業(yè)務(wù)完成計(jì)劃

*年業(yè)務(wù)總收入擬定完成700萬(wàn)元，住院病人1500人次，門(mén)診量55000人次，各種手術(shù)650臺(tái)次。

4.增添醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平

為提高醫(yī)院檔次，提高診療水平，準(zhǔn)備修建住院綜合樓、門(mén)診樓改成電梯、新建室內(nèi)暖氣、購(gòu)買(mǎi)電子胃鏡等。

5、樹(shù)立大衛(wèi)生觀念

抓緊抓好疾病預(yù)防與控制，結(jié)核病防治，地方病監(jiān)測(cè)與防治，婦幼衛(wèi)生，衛(wèi)生監(jiān)督，健康教育和村衛(wèi)生室建設(shè)等公共衛(wèi)生工作。

6、繼續(xù)開(kāi)展好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，按政策原則辦事，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，方便老百姓。

7、建立健全合理有效，具有可行性的規(guī)章制度和管理機(jī)制，教育全體職工愛(ài)崗敬業(yè)，恪守醫(yī)德，以人為本，甘于奉獻(xiàn)，解放思想，更新觀念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，打造平安醫(yī)院。

8、認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)，行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，政工人事，財(cái)務(wù)管理，安全生產(chǎn)，穩(wěn)定，治安綜合治理，院務(wù)公開(kāi)等工作。

9、強(qiáng)化四個(gè)門(mén)診部的管理，加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)，關(guān)心支持業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)行一體化管理。

10、關(guān)心愛(ài)護(hù)退休職工，切實(shí)解決好他們的身體、生活、待遇等方面問(wèn)題，并經(jīng)常保持聯(lián)系，讓他們晚年愉快，天天開(kāi)心。

11、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高廣大醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

篇5

2016年銀行辦公室工作總結(jié)范文

今年是我行實(shí)施超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末，全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加 萬(wàn)元，增長(zhǎng)了 %。。其中，人民幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加，存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，各項(xiàng)貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。

(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

(4)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。200*年，我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為7700萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為450萬(wàn)美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)25萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)

(一)細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。200*年，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為五個(gè)一，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)，大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶(hù)，重點(diǎn)客戶(hù)堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力，今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶(hù)，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶(hù)，同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn)，大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù)，有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶(hù)進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開(kāi)設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶(hù)檔案，實(shí)施差別式服務(wù)，為有價(jià)值的私人大客戶(hù)提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開(kāi)展走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動(dòng)員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作，至年末，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為 億元，約比年初增加 億元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來(lái)的最高水平。

(三)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo)，如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù)，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶(hù)，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶(hù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

(四)努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開(kāi)始，我行就加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析，找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營(yíng)的效益。針對(duì)海滄外資客戶(hù)較多，以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái)，我行通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門(mén)收單，提高辦事效率，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國(guó)際結(jié)算為龍頭，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上，做足已有客戶(hù)，不斷擴(kuò)大群體，重點(diǎn)抓好pta的開(kāi)證業(yè)務(wù)，確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶(hù)原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶(hù)國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣，約占總利潤(rùn)的45%。同時(shí)，狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的，要大膽盤(pán)活。針對(duì)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂(yōu)的思想問(wèn)題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè)，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶(hù)經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo)，一戶(hù)一策，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對(duì)賴(lài)帳不還的企業(yè)拿出典型，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶(hù)欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%，完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

(五)深化改革，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。今年，我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競(jìng)聘制，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上，推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌。其次，探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《****行員工手冊(cè)》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，主管部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層管理者進(jìn)行書(shū)面警示，直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算，實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車(chē)輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu)，控制管理成本，減少費(fèi)用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究，我行于今年7月啟動(dòng)iso工程，塑造服務(wù)品牌。通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。第三，開(kāi)展創(chuàng)一流服務(wù)，樹(shù)農(nóng)行品牌活動(dòng)，追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。一是堅(jiān)持了去年一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班

前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng)，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開(kāi)展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開(kāi)展紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動(dòng)，使我行的業(yè)務(wù)成績(jī)逐步攀升。下半年，我行又開(kāi)展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)，通過(guò)電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶(hù)的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái)，支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶(hù)的雙線服務(wù)工作，取得良好成績(jī)，重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶(hù)贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周?chē)膹V大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。第四，著力推進(jìn)成才計(jì)劃，提高員工綜合素質(zhì)。今年以來(lái)，我行堅(jiān)持人才興行，以人為本，大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念，推動(dòng)成才計(jì)劃，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過(guò)推動(dòng)成才計(jì)劃，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門(mén)心思想調(diào)動(dòng)離開(kāi)海滄?，F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái)，而且許多人還迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。第五，重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái)，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車(chē)接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過(guò)做好人的思想工作，全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，得到分行有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。

三、工作中存在的問(wèn)題和困難

(一)從分行的全局看，無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。

(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。

(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

2016年銀行辦公室工作總結(jié)范文

一年來(lái)，在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，努力改造世界觀，與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、圓滿(mǎn)完成農(nóng)村xxxx重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。

受領(lǐng)導(dǎo)委托，我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求，我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定，開(kāi)展檢查督導(dǎo)，收集反饋交流信息，編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展，取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村xxxx重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初，中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。

二、努力探索新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法，為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。

組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì)，總結(jié)交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調(diào)研，并設(shè)置五個(gè)專(zhuān)題，分工各市分行進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況，為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài)，提供決策依據(jù)，為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ)，為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告被總行評(píng)為全國(guó)政研論文二等獎(jiǎng)。

三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。

為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作，組織召開(kāi)了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì)，總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施，并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法，有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿(mǎn)意度公開(kāi)測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī)，在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力，縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上，第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位，樂(lè)山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，并被總行推薦為國(guó)家級(jí)文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高，達(dá)到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專(zhuān)題片，在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出，對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。

四、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。

在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上，根據(jù)省分行紀(jì)委布置，認(rèn)真抓好處級(jí)干部述廉報(bào)告制度的落實(shí)，認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái)，省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。

五、注意團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。

篇6

大家好！，

我是××國(guó)稅的普通一員，很榮幸站在這講臺(tái)上演講。我演講的題目是“青春獻(xiàn)稅收，文明結(jié)碩果”。

在××這片遼闊的大地上，在滔滔的江水河畔，一座年輕而生機(jī)勃勃的光熱之城——××市就鑲嵌在這里。在這個(gè)神奇的光熱城里有一個(gè)年輕的不斷前進(jìn)的文明集體：××國(guó)稅。近幾年來(lái)，這個(gè)奮進(jìn)的集體先后獲得了省“文明單位”、省文明住宅、省青年文明號(hào)、省“巾幗文明示范崗”、全國(guó)“巾幗文明示范崗”、全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)“先進(jìn)集體”等榮譽(yù),精神文明建設(shè)碩果累累。精神文明建設(shè)取得的良好成績(jī)也促進(jìn)了各項(xiàng)稅收工作的順利開(kāi)展和稅收任務(wù)的連年圓滿(mǎn)完成，為××步入全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)十強(qiáng)縣作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)！

說(shuō)到這兒，有人問(wèn)了，××國(guó)稅為什么能取得如此驕人的成績(jī)？讓我來(lái)告訴你，因?yàn)檫@個(gè)光榮的集體有著一群開(kāi)拓進(jìn)取、不畏艱辛、樂(lè)于奉獻(xiàn)的××國(guó)稅人！生生不息的江水河哺育了一代又一代的××國(guó)稅人，也賦予了他們吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。他們披星戴月，風(fēng)雨兼程，為國(guó)聚財(cái)，無(wú)私奉獻(xiàn)，用青春的汗水為××國(guó)稅鑄造了輝煌！為××經(jīng)濟(jì)的騰飛作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

說(shuō)到國(guó)稅人，不得不提我們的局長(zhǎng)——×××同志，這位一身正氣，無(wú)私奉獻(xiàn)的同志。他在工作上勤勤懇懇，在廉潔自律上更是毫不含糊。他始終嚴(yán)格要求自己，從嚴(yán)要求家屬和身邊工作人員，從不利用手中的權(quán)力為自己和他人謀取私利，他自重、自省、自警、自勵(lì)，經(jīng)受住了各種歪風(fēng)邪氣的考驗(yàn)，真正做到廉政為民。在他分管基建的時(shí)候，有些承包商想通過(guò)他拿到工程承包合同，許諾給他一些報(bào)酬，均被他嚴(yán)厲拒絕，使工程招標(biāo)公開(kāi)、公正地進(jìn)行。在施工過(guò)程中更斷然清退了兩個(gè)不合格的施工隊(duì)；一些納稅人因涉稅問(wèn)題，托人送錢(qián)送物給他，都被他一一婉言謝絕。他以對(duì)黨和人民利益的高度負(fù)責(zé)，自覺(jué)履行一個(gè)黨員的義務(wù)，勤政廉政，為干部職工做出了表率。

稽查局局長(zhǎng)××，苦練成材，以精湛的稽查技能，多次參加省國(guó)稅局檢查組對(duì)大型企業(yè)的檢查，成了享譽(yù)省內(nèi)外，令稅收違法分子聞風(fēng)喪膽的稽查能手。她工作起來(lái)廢寢忘食，一絲不茍，連年幼的兒子也無(wú)暇顧及，有些同志看到她這樣，于心不忍，勸她說(shuō)：為了工作，連家和孩子都不顧，你怎么忍心？而她卻不以為然。難道她不疼愛(ài)自己的親生骨肉嗎？不，是事業(yè)心和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感讓她把那份濃濃的母愛(ài)深深地埋在心底。正是這種舍小家而不顧，鍥而不舍的精神，使她在眾多高手中脫穎而出，被地省國(guó)稅局授予了“稽查能手”的稱(chēng)號(hào)。

辦稅大廳主任×××同志，他主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的檢測(cè)，系統(tǒng)的維護(hù),以保障征管七率數(shù)據(jù)的正常準(zhǔn)確。為了工作，他常常犧牲了寶貴的休息時(shí)間，特別是在試行電話報(bào)稅的那幾個(gè)月中，農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，為了和農(nóng)行核對(duì)好數(shù)據(jù)，不多收納稅人一分錢(qián)，他一筆一筆地核對(duì)稅款，把眼睛都熬得通紅。，

計(jì)財(cái)股的小張，由于稅收會(huì)計(jì)工作的特殊性，他每年的元旦都是在單位度過(guò)的。1999年12月31日，一個(gè)世紀(jì)之交的特殊日子，濃濃的大霧籠罩著整個(gè)城市，當(dāng)小張匆匆地從人民銀行往回趕時(shí)，卻已是新年的凌晨了。2002年底，他的父母從重慶老家來(lái)看他，由于正趕上單位關(guān)帳，他不能去車(chē)站迎接，當(dāng)年邁的父母根據(jù)地址摸到兒子的住處時(shí)，已是萬(wàn)家燈火，而他們的兒子還在單位為最后幾張報(bào)表忙碌著。。。

這樣的人，這樣的事在××國(guó)稅還有很多很多。有人說(shuō)，國(guó)稅人是“聚財(cái)人，”可我想說(shuō)，國(guó)稅人也是“推車(chē)人”，更是“加油人”?！痢羾?guó)稅的文明之花離不開(kāi)他們的辛勤澆灌！××經(jīng)濟(jì)的騰飛，“富強(qiáng)美”的工礦園林城市的建設(shè)，凝聚著他們的心血和汗水！蘊(yùn)含著他們的精神和風(fēng)采！

篇7

今年以來(lái)，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開(kāi)展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開(kāi)展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng)，在德，能，勤，績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果，檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。

二、具體辦理開(kāi)展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)

三、積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)

我通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)，還積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書(shū)在福清熱賣(mài)期間，我還和義務(wù)科的同志積極專(zhuān)門(mén)與交通銀行，旅游局以及各個(gè)旅行社，等部門(mén)聯(lián)系代銷(xiāo)?！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報(bào)》專(zhuān)門(mén)宣傳，完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開(kāi)展形式多樣的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作，并建立長(zhǎng)效的客戶(hù)資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國(guó)稅務(wù)局，等單位圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳，發(fā)動(dòng)關(guān)系，走出去，送書(shū)上門(mén)方針，不厭其煩地抓營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，擴(kuò)大了“新華書(shū)店”這一品牌影響力，共同完成了團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)

篇8

關(guān)鍵詞：過(guò)渡時(shí)期；農(nóng)信社；發(fā)展策略

Abstract:Followsourcountryruralfinanceorganizationalreformthorough,theRuralcreditcooperativehasbecomeourcountryfinancialsystem''''simportantcomponent,insistedthattake“threeagriculture”theserviceastheobjective,throughcarriesoutpeasanthouseholdjotunsecuredloan,thepeasanthouseholdjointguaranteeloanandthecreditvillagesandsmalltownsfoundation,intheimprovementsupportingagricultureservice,alleviatedthefarmerloandifficultaspecttomaketheremarkableprogress,wassupportingfarmeradditionallyreceiving,theagriculturaldevelopmentandtheruraleconomyprosperousaspecthasplayedtheotherfinancialorganunreplaceablerole,hasbecomeourcountrycountrysidetorelatefarmer''''simportantfinanciallinkandthesupportagriculture,theruraleconomicdevelopmentmainarmy,simultaneously,promotedtheRuralcreditcooperativeownservicedevelopmentandthestrength.But,asaresultofaspectandsoonpropertyquality,popularity,businessscope,systemrestraints,theRuralcreditcooperativeisintheweakpositiononsocietythefieldcompetition.Aftertheruralcreditpublicrelationsprovinciallevelgovernmentmanages,causestheRuralcreditcooperativefacedwiththenewopportunityandthechallenge.Therefore,howtoenhancebetweentheRuralcreditcooperativeandCommercialbank''''scompetition,theRuralcreditcooperativemustdisplayownsuperiorityfully,votesforthemarketlocalization,graspstendencywhichinthefuturewilldevelop,willlookfortheaccurateinnovationbreach,willbaseforestinthefinancialindustryenterprise.

keyword:Transitionperiod;Agriculturallettersociety;Developmentstrategy

一、明確市場(chǎng)定位堅(jiān)持“三農(nóng)”服務(wù)不動(dòng)搖

堅(jiān)持“三農(nóng)”理念是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。服務(wù)“三農(nóng)”是農(nóng)信社的經(jīng)營(yíng)宗旨，更是農(nóng)信社生存與發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。50多年來(lái)，農(nóng)信社正是在服務(wù)“三農(nóng)”過(guò)程中產(chǎn)生，發(fā)展壯大。歷史的教訓(xùn)和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有扎根農(nóng)村，農(nóng)信社才能枝繁葉茂，生機(jī)盎然。離開(kāi)了“三農(nóng)”，農(nóng)信社將成為無(wú)本之木，無(wú)源之水，猶如水中浮萍，永遠(yuǎn)長(zhǎng)不成參天大樹(shù)。因此農(nóng)信社要利用商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)收縮之機(jī)，發(fā)揮自己點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，選準(zhǔn)市場(chǎng)定位，充分發(fā)揮貼近農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，積極支持民營(yíng)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，精心打造信合品牌，提升服務(wù)品位，拓展農(nóng)村市場(chǎng)。

二、構(gòu)建企業(yè)文化培育現(xiàn)代企業(yè)精神

企業(yè)文化是構(gòu)建農(nóng)信社現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，對(duì)農(nóng)信社而言，就是要著力打造優(yōu)良的企業(yè)文化，通過(guò)精神和文化力量，從管理的深層培育，規(guī)范農(nóng)信社特色的企業(yè)精神，治理結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)理念，管理體制和形象標(biāo)識(shí)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、鑄造企業(yè)理念，構(gòu)建企業(yè)精神文化體系。企業(yè)理念建設(shè)是企業(yè)精神文化的主要內(nèi)容，是團(tuán)結(jié)全體員工，增強(qiáng)農(nóng)信社員工凝聚力的重要精神支柱。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，建設(shè)農(nóng)信社優(yōu)秀的企業(yè)文化，是促進(jìn)農(nóng)信社精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“以德治社，以德興社”的需要，而通過(guò)精神文明建設(shè)更能促進(jìn)農(nóng)信社創(chuàng)建優(yōu)良的企業(yè)文化。

一是樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣。在繼承和弘揚(yáng)“三鐵”精神的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，立足于實(shí)踐，樹(shù)立嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新的行業(yè)風(fēng)氣，以豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。

二是以“強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象、聚人心”為主題，大力開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作。加大對(duì)員工的理想信念、黨的基本理論和基本路線教育，提高執(zhí)行國(guó)家金融方針、政策的自覺(jué)性；同時(shí)，深入開(kāi)展“文明示范崗位”、“文明家庭”等創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，從深度和廣度把活動(dòng)引向深入，把豐富內(nèi)容、提高質(zhì)量、突出實(shí)效、優(yōu)化形象，作為創(chuàng)建工作的重要任務(wù)。

三是培育團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在員工中培育凝聚產(chǎn)生力量，構(gòu)筑和諧親情文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。加大“員工之家”創(chuàng)建力度，實(shí)現(xiàn)“建家”與建社協(xié)調(diào)發(fā)展。關(guān)注員工冷暖，妥善解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)傳送溫暖，為員工營(yíng)造良好的工作、生活環(huán)境，使之心情舒暢，安居樂(lè)業(yè)，愛(ài)社如家，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。

2、彰顯時(shí)代特征，構(gòu)建企業(yè)科學(xué)文化體系?？茖W(xué)文化是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要內(nèi)容。當(dāng)今世界有效運(yùn)行電子信息科學(xué)技術(shù)，是建立現(xiàn)代智慧型企業(yè)的基礎(chǔ)，農(nóng)信社要從轉(zhuǎn)變思想觀念入手，加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)教育培訓(xùn)，努力提高現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)運(yùn)用能力，著力構(gòu)建企業(yè)科學(xué)技術(shù)體系。一是引導(dǎo)員工樹(shù)立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀點(diǎn)，順應(yīng)科技進(jìn)步的歷史潮流，全面實(shí)施以電子信息化為內(nèi)容的科技興社戰(zhàn)略，切實(shí)把憑經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)移到依靠科學(xué)信息決策上來(lái)。二是廣泛開(kāi)展科普教育活動(dòng)。形成學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的氛圍，圍繞著農(nóng)信社業(yè)務(wù)工作中心，引導(dǎo)員工堅(jiān)持用科學(xué)理論，科學(xué)思想，科學(xué)技術(shù)，科學(xué)知識(shí)武裝頭腦，努力使知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)適應(yīng)時(shí)展的要求，用科學(xué)的力量戰(zhàn)勝封建迷信，偽科學(xué)等非理性的行為。三是牢固樹(shù)立尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造觀念，形成崇賢尚文，崇尚科學(xué)的良好氛圍。四是要加大信息化、電子化建設(shè)力度，做到環(huán)境一流，管理一流、應(yīng)用一流。五是要狠抓計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，用人的智慧充分駕御信息化的工具和手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化。

篇9

本單位已連續(xù)五屆評(píng)為市級(jí)文明單位，今年申請(qǐng)?jiān)u選第八屆市級(jí)文明單位；兩年來(lái)，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委的指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞市委、市政府精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃，加強(qiáng)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想道德建設(shè)，組織開(kāi)展各種豐富多彩的業(yè)務(wù)活動(dòng)和精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)，動(dòng)員組織全市廣大婦女，在我市兩個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮特殊作用，取得良好成效。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

_、____年底，在市委的關(guān)心重視下，市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子成員一人流動(dòng)、一人提拔，并及時(shí)調(diào)進(jìn)兩位新的副主席，我們及時(shí)加強(qiáng)了對(duì)市級(jí)“五好文明家庭”創(chuàng)建協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組、本單位精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整，保證創(chuàng)建工作力量到位和工作的連續(xù)性。

_、市婦聯(lián)工作做到銳意改革、求實(shí)創(chuàng)新，我們根據(jù)“黨政所急、婦女所需、婦聯(lián)所能”的原則，使兩年來(lái)的婦女工作不斷取得新的突破性進(jìn)展。我們圍繞市委、市政府創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的部署，扎扎實(shí)實(shí)地在全市開(kāi)展“巾幗文明小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，圍繞科技興市目標(biāo)，全面組織開(kāi)展“農(nóng)村婦女科技致富”培訓(xùn)及組建農(nóng)村婦女科技致富協(xié)會(huì)活動(dòng)；圍繞創(chuàng)文明行業(yè)、樹(shù)文明新風(fēng)，在城鎮(zhèn)婦女中開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”、“巾幗文明示范員”活動(dòng)；根據(jù)“一手抓維權(quán)、一手抓發(fā)展”手針，建立并堅(jiān)持每月一次的主席_接待日制度。今年，我市婦聯(lián)總結(jié)了關(guān)于“發(fā)展網(wǎng)絡(luò)、拓寬領(lǐng)域、延伸隊(duì)伍、活躍工作”、“探索巾幗文明小區(qū)模式、深化家庭文明工程內(nèi)涵”、“科技致富協(xié)會(huì)為農(nóng)村婦女插上騰飛的翅膀”三個(gè)方面工作經(jīng)驗(yàn)分別參加省級(jí)三個(gè)大會(huì)，并都被安排大會(huì)發(fā)言交流。市婦聯(lián)被省婦聯(lián)推薦為全國(guó)表彰的我省首家、地市級(jí)的“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)協(xié)調(diào)小組，市農(nóng)村婦女“雙學(xué)雙比”先進(jìn)協(xié)調(diào)組織獲省婦聯(lián)表彰的先進(jìn)集體。

_、市婦聯(lián)班子成員分工明確，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以身作則，廉潔奉公；帶頭遵守單位效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭深入基層調(diào)查研究，帶頭建立各項(xiàng)工作示范基地，帶頭宣傳總結(jié)各種先進(jìn)典型，發(fā)揮較好的骨干和示范作用。

二、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

_、市婦聯(lián)通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)日制度，組織學(xué)習(xí)交流會(huì)、專(zhuān)題討論會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想對(duì)婦女工作的指導(dǎo)意義，明確把有利于促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展、促進(jìn)中華民族的先進(jìn)文化、真正代表最廣大婦女的根本利益作為衡量和檢驗(yàn)新時(shí)期婦女工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。并要求婦聯(lián)干部要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新思維，講求實(shí)效，提高為婦女群眾服務(wù)的質(zhì)量，使婦聯(lián)組織真正成為黨聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶，成為國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱。

_、市婦聯(lián)加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D聯(lián)干部學(xué)教活動(dòng)的指導(dǎo)，發(fā)出了《關(guān)于在全市基層?jì)D女干部中深入開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的意見(jiàn)》，要求以學(xué)教活動(dòng)為動(dòng)力，大力加強(qiáng)農(nóng)村婦女的思想政治工作，加強(qiáng)農(nóng)村婦女組織建設(shè)，為提高農(nóng)村婦女科技文化素質(zhì)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益，為農(nóng)村婦女的發(fā)展創(chuàng)造良好的空間。指導(dǎo)各縣（區(qū)）婦聯(lián)認(rèn)真開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)教活動(dòng)，對(duì)照“三個(gè)代表”要求，找差距，深化認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)工作落實(shí)。

_、宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的職業(yè)道德建設(shè)，我們把單位干部職工的職業(yè)道德建設(shè)同機(jī)關(guān)效能建設(shè)結(jié)合起來(lái)，制訂了崗位文明禮貌用語(yǔ)和文明服務(wù)承諾，制訂了_接待工作的首接責(zé)任制，把職業(yè)道德建設(shè)納入工作人員的效能考評(píng)工作。市婦聯(lián)干部的工作熱情、工作效率得到有效提高；使_案件的辦理率達(dá)到__以上，而且有些侵犯婦女權(quán)益的惡性案件，經(jīng)過(guò)婦聯(lián)向公、檢、法的反映，得到從快從重處理，獲得受婦女的好評(píng)。二是突出對(duì)全市廣大婦女的家庭美德建設(shè)，我們向全市發(fā)動(dòng)開(kāi)展家庭美德讀書(shū)宣傳活動(dòng)、世紀(jì)父母讀書(shū)活動(dòng)，發(fā)行《家庭美德格言》小冊(cè)子_._萬(wàn)冊(cè)、《寫(xiě)給世紀(jì)父母》書(shū)_萬(wàn)本，為營(yíng)造良好的公民道德發(fā)揮婦聯(lián)組織的特殊作用。

_、帶頭遵守社會(huì)公德，開(kāi)展扶貧帶困活動(dòng)。一是組織實(shí)施“春蕾計(jì)劃”，由市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，與農(nóng)村貧困女童結(jié)對(duì)，市婦聯(lián)共結(jié)對(duì)“春蕾女童”_人，爭(zhēng)取市五套班子領(lǐng)導(dǎo)參與，全市組織發(fā)動(dòng)結(jié)對(duì)助學(xué)達(dá)___多人，每年籌得捐助款__萬(wàn)元，由市婦聯(lián)有序發(fā)至貧困女童手中，幫助她們完成九年義務(wù)教育。二是開(kāi)展援助西部貧困母親活動(dòng)，于____年底，由市婦聯(lián)帶頭，并發(fā)動(dòng)各界婦女共捐助_._萬(wàn)元，送到西部用于挖建水窖，幫助貧困家庭改善生產(chǎn)、生存環(huán)境。三是每年元旦、春節(jié)之前，我們多方籌措資金_-_萬(wàn)元/年，慰問(wèn)農(nóng)村貧困戶(hù)、下崗女職工家庭、貧困老婦干、婦女老先進(jìn)人物等，送去黨對(duì)婦中女弱勢(shì)群體的關(guān)懷。四是幫助農(nóng)村貧困婦女爭(zhēng)取省婦聯(lián)發(fā)放的小額扶貧貸款兩年計(jì)__萬(wàn)元，扶持__戶(hù)貧困家庭發(fā)展種養(yǎng)生產(chǎn)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

三、業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)

_、面向農(nóng)村，全 面推進(jìn)“巾幗致富工程”，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。

一是深化“雙學(xué)雙比”競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)樹(shù)立一批依靠科技致富的女能人。我市農(nóng)村婦女“雙學(xué)雙比”活動(dòng)結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，積極引導(dǎo)廣大婦女面向新世紀(jì)，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)。全市共組織__萬(wàn)名婦女參加到“百萬(wàn)婦女龍頭賽”中，__萬(wàn)人參加了“千百婦女奔市場(chǎng)”活動(dòng)，樹(shù)立了婦女“學(xué)科技、用科技”市級(jí)先進(jìn)典型__個(gè)、縣級(jí)“農(nóng)村女科技示范戶(hù)”___戶(hù)，一批闖市場(chǎng)的女能人成長(zhǎng)起來(lái)。二是制訂全市實(shí)施“科技致富培訓(xùn)”方案，市婦聯(lián)重點(diǎn)抓八個(gè)培訓(xùn)示范點(diǎn)，分別在XXXXX__先抓試點(diǎn)，組織水產(chǎn)、蔬菜、果樹(shù)種養(yǎng)植及新品種、新項(xiàng)目推廣培訓(xùn)，受訓(xùn)婦女骨干____多人；綠色證書(shū)培訓(xùn)班_期___人。三是扶持、樹(shù)立科技致富帶頭人，保持與婦女中科技種養(yǎng)大戶(hù)的密切聯(lián)系，多次召開(kāi)婦女“學(xué)科技、用科技”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、座談會(huì)，介紹經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使廣大婦女深受啟迪，大大激發(fā)婦女學(xué)科技用科技的積極性。推薦__蔬菜大王林__、__養(yǎng)殖大戶(hù)__x評(píng)上省、市“十佳婦女科技示范戶(hù)”，推薦市__蔬菜有限公司董事長(zhǎng)__x評(píng)上省第三屆“十佳杰出女性”，并廣泛宣傳她們的先進(jìn)事跡。四是開(kāi)展市“科技致富協(xié)會(huì)”活動(dòng)，市婦聯(lián)牽頭組織成立市農(nóng)村婦女科技致富協(xié)會(huì)，發(fā)揮示范作用。全市共組織各種科技種、養(yǎng)、加協(xié)會(huì)、科技推廣小組等計(jì)___個(gè)。按季節(jié)、按片區(qū)組織婦女到種養(yǎng)基地參觀；發(fā)展充實(shí)新會(huì)員；深入部分會(huì)員生產(chǎn)基地調(diào)研，指導(dǎo)發(fā)揮會(huì)員在學(xué)用科技中對(duì)周邊婦女群眾的幅射作用，宣傳、推廣“公司、基地 農(nóng)戶(hù)”，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)的先進(jìn)模式，推進(jìn)婦女積極參加農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，抓住機(jī)遇發(fā)展自己。

_、面向基層，樹(shù)立品牌，廣泛開(kāi)展“巾幗文明示范崗”、“巾幗文明示范員”活動(dòng)。

我們緊緊圍繞市委、市政府兩個(gè)文明建設(shè)的工作重點(diǎn)，把創(chuàng)建活動(dòng)列入各單位、各行業(yè)的文明建設(shè)和素質(zhì)培訓(xùn)的主要內(nèi)容來(lái)抓。全市涌現(xiàn)出全國(guó)“巾幗文明示范崗”稱(chēng)號(hào)的市醫(yī)院“___”急救護(hù)理組、省級(jí)“巾幗文明示范崗”的市地稅分局納稅大廳及市級(jí)“巾幗文明示范崗”__個(gè)、縣級(jí)“巾幗文明示范崗”__個(gè)，有力地促進(jìn)了行業(yè)的文明進(jìn)步，提高了職工的素質(zhì)。同時(shí)開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明示范員”活動(dòng)，鼓勵(lì)女職工崗位創(chuàng)業(yè)、崗位立功，涌現(xiàn)出市級(jí)“巾幗文明示范員”__名。同時(shí)，樹(shù)立品牌意識(shí)，加大指導(dǎo)力度，及時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，組織觀摩學(xué)習(xí)，并利用廣播、電視和《婦工通訊》等在全市范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。去年市婦聯(lián)授予__縣福利院、市兒童樂(lè)園、市建行營(yíng)業(yè)廳等十個(gè)單位為市十佳“巾幗文明示范崗”稱(chēng)號(hào)，授予市工商局陳曉紅、市園林管理處張麗華等十位同志為十佳“巾幗文明示范員”，讓全市的創(chuàng)建活動(dòng)學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，把創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。

今年，我們深化活動(dòng)內(nèi)涵。一是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，提升“巾幗文明示范崗”的服務(wù)質(zhì)量，要求“巾幗文明示范崗”、“巾幗文明示范員”除了微笑服務(wù)、熱情服務(wù)之外，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，努力學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代辦公的科技知識(shí)，在服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)限、無(wú)差錯(cuò)等方面更好地滿(mǎn)足群眾的需求；二是抓重點(diǎn)：今年我們聯(lián)合工商系統(tǒng)、銀行、運(yùn)輸、個(gè)協(xié)系統(tǒng)開(kāi)展評(píng)選不同類(lèi)別的示范崗活動(dòng)；三是對(duì)榮獲全國(guó)級(jí)“巾幗文明示范崗”、“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”組織授牌儀式，專(zhuān)題宣傳報(bào)道，擴(kuò)大影響；四是對(duì)近年來(lái)獲省級(jí)以上“巾幗文明示范崗”單位進(jìn)行檢查，促進(jìn)單位建立創(chuàng)建檔案資料，崗位人員掛牌上崗，亮出服務(wù)銘言，接受群眾監(jiān)督，保持先進(jìn)性、示范性。

_、面向家庭，創(chuàng)新“家庭文明工程”，加強(qiáng)婦女思想政治工作，促進(jìn)精神文明建設(shè)。

①選好載體，開(kāi)展“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性、說(shuō)服力，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。開(kāi)展了以“八個(gè)家家”活動(dòng)為主要內(nèi)容的“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，一是把開(kāi)展“家家學(xué)”、“家家美”、“家家新”同實(shí)施“女性素質(zhì)工程”結(jié)合起來(lái)，把它融入市委、市政府提出的創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作重點(diǎn)中去，引導(dǎo)廣大女性積極參與創(chuàng)建活動(dòng)。各基層?jì)D聯(lián)組織“巾幗文明倡導(dǎo)隊(duì)”、“巾幗文明倡導(dǎo)員”，評(píng)選“美在家庭”、“美的陽(yáng)臺(tái)”。通過(guò)活動(dòng)提高了廣大婦女的文明素質(zhì)，也促進(jìn)了家庭成員文明素質(zhì)的提高。為創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市、文明城市目標(biāo)發(fā)揮出積極作用。二是把開(kāi)展“家家康”、“家家樂(lè)”、“家家和”活動(dòng)同抵制“*”等活動(dòng)和關(guān)心老人、文明敬老活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。市婦聯(lián)協(xié)同有關(guān)單位培植群眾健身訓(xùn)練點(diǎn)__個(gè)，組織了全市中青年健身操比賽，老年人泰迪球、太極圈和門(mén)球比賽，去年成功地承辦了“八閩巾幗健身活動(dòng)”啟動(dòng)儀式，使“巾幗健身活動(dòng)”在我市健康發(fā)展。三是把開(kāi)展“家家廉”活動(dòng)同“巾幗倡廉”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，市婦聯(lián)給全市處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部家屬發(fā)出《公開(kāi)信》，評(píng)選“廉內(nèi)助”，組織“廉內(nèi)助”報(bào)告會(huì)。全市共組織學(xué)習(xí)會(huì)、專(zhuān)題會(huì)、廉政測(cè)評(píng)會(huì)、表彰會(huì)等__場(chǎng)次，參加人數(shù)達(dá)___多人次，印發(fā)宣傳材料、《倡議書(shū)》、《公開(kāi)信》等____多份，評(píng)出“廉內(nèi)助”__人，為凈化社會(huì)風(fēng)氣起到了促進(jìn)作用。

②拓展領(lǐng)域探新路，開(kāi)展“巾幗文明小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，為加強(qiáng)婦女思想政治工作和精神文明建設(shè)服務(wù)。市婦聯(lián)擴(kuò)大“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)外延，創(chuàng)新開(kāi)展“巾幗文明小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。在農(nóng)村、城市、機(jī)關(guān)不同層次地抓好試點(diǎn)工作，健全機(jī)構(gòu)，加以推廣，全市建有 各種典型“巾幗文明小區(qū)”__個(gè)，開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)，為維護(hù)治安秩序、豐富文化生活、普及科學(xué)知識(shí)、拓展社區(qū)服務(wù)、美化居家環(huán)境作出貢獻(xiàn)，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)使小區(qū)內(nèi)的人際關(guān)系和諧了，環(huán)境優(yōu)化了，家庭成員的身心健康了，經(jīng)濟(jì)效益提高了，取得了良好的社會(huì)效益。

&amot;③夯實(shí)基礎(chǔ)，樹(shù)立典型，廣泛開(kāi)展“五好文明家庭”創(chuàng)建和評(píng)選工作。我市各級(jí)婦聯(lián)把評(píng)選“五好文明家庭”戶(hù)做為思想政治工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，以家庭的文明進(jìn)步促進(jìn)社會(huì)的文明進(jìn)步。兩年來(lái)，我市各級(jí)婦聯(lián)共評(píng)選表彰“五好文明家庭”_萬(wàn)多戶(hù)。其中，樹(shù)立省級(jí)“五好文明家庭標(biāo)兵戶(hù)”_戶(hù)、市級(jí)“五好文明標(biāo)兵戶(hù)”__戶(hù)、“五好文明家庭”__戶(hù)，縣級(jí)“五好文明家庭”___多戶(hù)，并組織“五好文明家庭”戶(hù)上街義務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，與下崗女工、貧困女童結(jié)對(duì)幫扶，為孤老戶(hù)送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心。

_、面向婦女兒童，加大實(shí)施“兩法”、“兩綱”力度，切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

①突出《兩綱》重點(diǎn)，落實(shí)措施到位。積極協(xié)調(diào)，召開(kāi)了市婦兒工委成員擴(kuò)大會(huì)議，督促政府強(qiáng)化工作力度，促進(jìn)“兩綱”目標(biāo)的如期完成。一是在全市范圍內(nèi)開(kāi)展《兒童發(fā)展綱要》監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)工作，布置各成員單位及縣區(qū)開(kāi)展《兒童發(fā)展綱要》和《婦女發(fā)展綱要》自查工作。提出解決難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的建議及對(duì)策，為政府決策提供依據(jù)；二是積極協(xié)同環(huán)保、工會(huì)、勞動(dòng)等部門(mén)，在制鞋業(yè)女工中廣泛開(kāi)展《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)條例》等法律法規(guī)的宣傳教育，切實(shí)幫助女工提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。三是依托企業(yè)婦委會(huì)、女工委員會(huì)、女企業(yè)家開(kāi)展各種維權(quán)活動(dòng)。如：舉辦女性健康保健講座、開(kāi)展婦科病普查等，督促有關(guān)企業(yè)采取措施，認(rèn)真抓好女工特殊保護(hù)措施的落實(shí)。四是著手制訂____-____年新的《婦女發(fā)展綱要》。

②抓網(wǎng)絡(luò)，抓_，建立婦女維權(quán)體系。一是加大婦聯(lián)_力度，熱情接待婦女投訴。市婦聯(lián)建立“_首接責(zé)任制”，婦聯(lián)干部個(gè)個(gè)都是_接待員，全市共接待群眾來(lái)信來(lái)訪___件___人次，接受案件辦理率達(dá)__以上。二是設(shè)立婦聯(lián)主席_接待日制度。每月__日由婦聯(lián)主席、維權(quán)干部、女律師親自上街，接待群眾來(lái)訪，及時(shí)排擾釋法，化解矛盾。__縣__鎮(zhèn)一位婦女因經(jīng)濟(jì)糾紛被不法歹徒非法拘禁和殘害，主席_接待日接到這一_后，立即同有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，了解案情，督促有關(guān)部門(mén)從重從快對(duì)不法分子進(jìn)行嚴(yán)懲。三是構(gòu)筑婦女維權(quán)的社會(huì)化體系。建立起以市、縣婦女法律咨詢(xún)服務(wù)中心為依托，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女法律投訴站為基礎(chǔ)的維權(quán)體系，成立了由__人組成的女陪審員隊(duì)伍。有__位婦聯(lián)干部被市、縣（區(qū)）法院聘為婦女陪審員，加大婦女維權(quán)力度。

③抓大案要案，抓典型案件，樹(shù)立婦聯(lián)維權(quán)權(quán)威。從群眾來(lái)信來(lái)訪中理出典型案件，主動(dòng)同公安、檢察機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)，督促落實(shí)，上半年，市婦聯(lián)對(duì)一起反映私立學(xué)校校長(zhǎng)利用職便誘騙、猥褻未成年女學(xué)生、女教師多人的惡性案件，立即向公安部門(mén)反映，督促公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵察，使這個(gè)披著羊皮的色狼終于落入法網(wǎng)。積極配合公、檢、法部門(mén)開(kāi)展“打拐”、“禁毒”、“禁賭”專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)中，全市發(fā)出“家庭拒絕”_萬(wàn)多份，舉辦_場(chǎng)“家庭拒絕”簽名活動(dòng)。大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)，制作有關(guān)殘害婦女兒童典型案例圖片，深入各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行法律咨詢(xún)宣傳，開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)__場(chǎng)，分發(fā)宣傳材料____多份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)___多人次。幫助縣區(qū)婦聯(lián)舉辦普法講座，受訓(xùn)人數(shù)____多人，開(kāi)展了“巾幗幫教”活動(dòng)，開(kāi)通“___”專(zhuān)線電話等，有力地推動(dòng)依法治市進(jìn)程。

四、節(jié)日活動(dòng)豐富多彩

_、紀(jì)念“三八”婦女節(jié)：市、縣（區(qū)）分別召開(kāi)新世紀(jì)女性發(fā)展座談會(huì)，為女干部成長(zhǎng)鼓勵(lì)和鞭策；表彰一批婦女先進(jìn)人物，組織我市巾幗先進(jìn)人物系列報(bào)道，省、市黨報(bào)黨刊報(bào)道先進(jìn)婦女__人次，__篇；開(kāi)展送法進(jìn)高墻幫教活動(dòng)。

_、紀(jì)念“六一”兒童節(jié)：組織安排市五套班子領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)各個(gè)層面的兒童及兒童工作者；協(xié)同衛(wèi)生、計(jì)生部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展嬰幼兒“健、優(yōu)、美”評(píng)選活動(dòng)；組織家教講師團(tuán)送科學(xué)教育子女的知識(shí)下鄉(xiāng)講座；推動(dòng)“世紀(jì)父母讀書(shū)”活動(dòng)開(kāi)展，組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”科學(xué)知識(shí)咨詢(xún)及義診活動(dòng)，開(kāi)展兒童游藝場(chǎng)所安全檢查，組織各種游園、文藝 晚會(huì)。

篇10

一、注重加強(qiáng)思想建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

__辦事處的快速發(fā)展，得益于團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的領(lǐng)導(dǎo)班子；得益于責(zé)任心強(qiáng)、工作大膽主動(dòng)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。年初，辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)周密的考慮并詳細(xì)的制定出臺(tái)了辦事處員工績(jī)效工資考核辦法，極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性和工作熱情。同時(shí)，辦事處也始終把政治思想工作做為工作中的一個(gè)重點(diǎn)，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”，在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，狠抓系統(tǒng)黨建和精神文明建設(shè)，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，狠抓廉政建設(shè)，堅(jiān)決做到不以貸謀私，清正廉潔，造就一支奮發(fā)向上、積極有為的員工隊(duì)伍，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。今年我處又發(fā)展了一名預(yù)備黨員。

今年九月份，市行進(jìn)行了車(chē)改，由于辦事處地處偏遠(yuǎn)，而且交通又極不方便，遇到下雨、下雪、下霧天氣，辦事處的員工更要在路上花費(fèi)比平時(shí)幾倍的時(shí)間。為此，員工們每天都不得不比以前早起早走。但辦事處的每個(gè)人都毫無(wú)怨言，每天都按時(shí)到達(dá)自己的工作崗位，無(wú)論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒。

二、工作超前，敢于創(chuàng)新，力爭(zhēng)存款有新突破。

年初以來(lái)，辦事處不斷強(qiáng)化存款工作的基礎(chǔ)地位，以搶?xiě)?zhàn)市場(chǎng)份額為目標(biāo)通過(guò)加大營(yíng)銷(xiāo)力度、充分挖掘郊區(qū)金融資源，突出網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)的主體作用，有利地促進(jìn)了辦事處各項(xiàng)存款工作的開(kāi)展。但今年__月份以來(lái)，由于省行下發(fā)的有關(guān)金融服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是借記卡的收費(fèi)額過(guò)高使得我行在異地卡交易方面在同行業(yè)中處于非常不利的境地，導(dǎo)致一些資金流量非常大的黃金客戶(hù)流失；另外今年由于國(guó)家的宏觀調(diào)控和一系列安全法規(guī)的出臺(tái)、以及原材料價(jià)格上漲使得今年的__業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)呆滯，企業(yè)普遍不景氣，對(duì)辦事處的儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款造成了很大的影響，同時(shí)也對(duì)業(yè)務(wù)量造成了一定的影響。另外按照市行要求，去年4月后__所撤并至我處，涉及存款____萬(wàn)元，直接影響存款__*萬(wàn)元，一些客戶(hù)嫌交通不便致使這部分存款呈逐日下滑趨勢(shì)；針對(duì)多方不利，辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和員工們不等不靠，在營(yíng)銷(xiāo)上下功夫，積極適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中做好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即從過(guò)去的等客上門(mén)向主動(dòng)出擊轉(zhuǎn)變，從某個(gè)部門(mén)的單打獨(dú)行向全處內(nèi)外的密切配合轉(zhuǎn)變，從過(guò)去單一的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)向資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的綜合開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)。辦事處針對(duì)黃金客戶(hù)的挖掘與捕捉實(shí)施了“六六工程”，內(nèi)部綜合柜員根據(jù)存款戶(hù)的資金周轉(zhuǎn)變化及時(shí)通知客戶(hù)經(jīng)理，外勤客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系公關(guān)，對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系的業(yè)務(wù)綜合柜員熱情接待，周到服務(wù)，相互完美的配合，有利地促進(jìn)了辦事處優(yōu)質(zhì)客戶(hù)存款的增長(zhǎng)。

三．進(jìn)一步做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，努力培植新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》的實(shí)施，為我們加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，增加中間業(yè)務(wù)收入提供了難逢的歷史機(jī)遇。為此我處將緊緊依托網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)柜面營(yíng)銷(xiāo)和上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的方式，努力做好保險(xiǎn)、基金銷(xiāo)售、工資等業(yè)務(wù)。針對(duì)辦事處地處__基地，外地客戶(hù)來(lái)往較多的特點(diǎn)，大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)、銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)，以爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更多的中間業(yè)務(wù)收入。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)同時(shí)也制約了儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)，原有的存卡大戶(hù)轉(zhuǎn)移到他行辦理業(yè)務(wù)，為避免造成更大的存款流失，辦事處及時(shí)出對(duì)策運(yùn)用我行網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳盡量提供快捷高效方便的服務(wù)，克服收費(fèi)帶來(lái)的負(fù)面影響。

四.實(shí)現(xiàn)資金運(yùn)營(yíng)安全，強(qiáng)化信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

1.加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。今年以來(lái)，根據(jù)市行的要求，我處加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，重新調(diào)整和確認(rèn)優(yōu)良客戶(hù)目標(biāo)。堅(jiān)持客戶(hù)分類(lèi)管理，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。

2.完善貸款手續(xù)，保全信貸資產(chǎn)質(zhì)量。每一筆貸款，不論金額大小，主任嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查，貸后跟蹤調(diào)查，及時(shí)到企業(yè)了解情況，做到每一筆貸款能夠安全收回。客戶(hù)經(jīng)理在做好對(duì)外業(yè)務(wù)的同時(shí)，還注重信貸檔案的整理工作，所有材料按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)裝訂入檔保管，做到筆筆貸款有資料可查。 檔案管理在全行處于領(lǐng)先地位。