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管理工作的特點(diǎn)導(dǎo)致眾多管理人員對培訓(xùn)重視不夠，管理人員更多是被動地執(zhí)行政策，形成了照章辦事的定勢思維，缺乏工作創(chuàng)新和競爭的激情，容易埋頭于眼前繁重瑣碎的事務(wù)性工作而忽視提高，從而造成自我封閉狀態(tài)和因循守舊、安于現(xiàn)狀的思想觀念。管理人員普遍認(rèn)為管理知識與理論的培訓(xùn)與所從事的工作聯(lián)系不緊密，針對性不強(qiáng)，無法直接應(yīng)用于工作中，因此積極性不高，認(rèn)為僅憑現(xiàn)有知識和經(jīng)驗(yàn)也能干好管理工作。這樣，既耽誤了個(gè)人成長，又影響了醫(yī)院事業(yè)發(fā)展。

二、醫(yī)院管理人員參加培訓(xùn)的意義

1.提高管理人員自身素質(zhì)的需要

當(dāng)前，由于醫(yī)院對管理人員的培養(yǎng)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如醫(yī)務(wù)人員，加之缺乏現(xiàn)代管理知識和技能，大多數(shù)管理人員感到工作壓力大，學(xué)習(xí)與醫(yī)院管理相關(guān)的新理念、新知識、新技術(shù)已成為管理人員的迫切需求。同時(shí)，現(xiàn)代化醫(yī)院的快速發(fā)展，對管理人員的綜合能力也提出了越來越高的要求，醫(yī)院管理人員必須全身心地投入到這一專業(yè)領(lǐng)域。因此，醫(yī)院管理人員專業(yè)化是醫(yī)院管理科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是激發(fā)管理人員個(gè)人潛能、發(fā)揮自身價(jià)值、滿足個(gè)性發(fā)展的內(nèi)在需求。

2.提高醫(yī)院管理水平，提升醫(yī)院核心競爭力的需要

醫(yī)院要想科學(xué)健康地持續(xù)發(fā)展,精湛的醫(yī)療水平、高精尖的醫(yī)療設(shè)備、高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)都是必不可少的。但要使這些轉(zhuǎn)化為社會和經(jīng)濟(jì)效益，就必須有科學(xué)的管理為其保駕護(hù)航，因此，對管理水平起決定作用的管理者進(jìn)行培訓(xùn)，加大繼續(xù)教育的力度成為當(dāng)務(wù)之急。

三、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)的思考

進(jìn)一步加強(qiáng)對管理人員的培養(yǎng)，科學(xué)合理地安排和組織管理人員培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果，建立專業(yè)化的管理隊(duì)伍，促進(jìn)管理工作由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，具有與師資隊(duì)伍建設(shè)同等重要的地位。具體做如下思考：

1.建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，重視對管理人員的培訓(xùn)

醫(yī)院管理是一門科學(xué)，對管理知識和技能要求很高，管理實(shí)踐需要有專業(yè)的管理理論作指導(dǎo)。想要使管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高、知識結(jié)構(gòu)得到專業(yè)化的調(diào)整，就必須轉(zhuǎn)變觀念，高度重視管理人員的培訓(xùn)，把培訓(xùn)教育工作引入專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中進(jìn)行管理。上級主管部門應(yīng)將管理人員培訓(xùn)納入培訓(xùn)的范疇內(nèi)，了解管理人員的實(shí)際情況和發(fā)展需求，建立恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)目標(biāo)，選擇合理的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、編織可行的培訓(xùn)方案。增加管理人員培訓(xùn)開班次數(shù)，提高管理人員參加培訓(xùn)比例，擴(kuò)充管理人員培訓(xùn)內(nèi)容等。

2.建立培訓(xùn)機(jī)制，健全培訓(xùn)體系

醫(yī)院要把管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)和教育作為是醫(yī)院適應(yīng)和參與醫(yī)療市場競爭，確保在競爭中站穩(wěn)足跟、持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。醫(yī)院負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的部門，應(yīng)結(jié)合上級主管部門的管理人員培訓(xùn)政策、制度制定出本院針對不同培訓(xùn)對象、級別，作出多種培訓(xùn)形式、有針對性內(nèi)容的培訓(xùn)安排。對不同層次的管理人員制訂不同的培訓(xùn)目標(biāo)，并且能夠及時(shí)、科學(xué)地更新培訓(xùn)內(nèi)容，并以制度的形式規(guī)定下來，保證管理人員培訓(xùn)教育工作的制度化、規(guī)范化；保證培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性、內(nèi)容先進(jìn)性。

3.建立多樣化的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)可采取幾種方式。理論培訓(xùn)：一是全脫產(chǎn)培訓(xùn)：將管理者送到高等院校以管理專業(yè)為主進(jìn)行長期的、系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。二是不脫產(chǎn)短期培訓(xùn)：采取走出去，請進(jìn)來的方式，由醫(yī)院組織在較短時(shí)間內(nèi)，請專家教授對管理人員進(jìn)行專題講課培訓(xùn)。三是管理人員通過自主學(xué)習(xí)。四是國內(nèi)考察培訓(xùn)：主要學(xué)習(xí)國內(nèi)最先進(jìn)的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)。五是出國培訓(xùn)：醫(yī)院中高級管理人員必須走出國門，打開管理人員的眼界，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，提高自身管理能力，提升管理水平。實(shí)踐培訓(xùn)：一是輪崗：對新進(jìn)入管理部門的新同志，先不固定科室，采取每個(gè)行政部門都進(jìn)行輪崗的辦法，讓他們熟悉醫(yī)院整體情況，全面了解掌握各部門的工作業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，拓寬視野，提高處理事務(wù)的能力。二是外出進(jìn)修培訓(xùn)：將行政管理人員送到外單位短期進(jìn)修實(shí)習(xí)培訓(xùn)。對提高行政人員的管理素養(yǎng)，學(xué)習(xí)能力，實(shí)踐能力，創(chuàng)新能力是完全必要的。三是傳、幫、帶：在工作要做到有目的地“傳”，有針對性地“幫”，有重點(diǎn)地“帶”。

4.建立考評機(jī)制，重視培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

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1.1高校管理崗位人員結(jié)構(gòu)分析

改革開放三十六年來，高校管理崗位人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。目前從事管理崗位工作的新進(jìn)人員已全部具有碩士學(xué)歷。無論從年齡結(jié)構(gòu)還是學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看，高校管理崗位從業(yè)人員的整體層次、技能均高于過去。年輕同志思想活躍，充滿生機(jī)，可塑性強(qiáng)。但他們?nèi)鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，所學(xué)專業(yè)大多數(shù)為非管理學(xué)專業(yè)，在管理理念上仍然是生疏的，特別是在對待繁忙的服務(wù)性工作中，還是表現(xiàn)為缺乏耐心，難以吃苦。同時(shí)，年輕同志從事管理崗位工作并非出于主觀愿望，而更多的是迫于就業(yè)需要。尤其是近幾年來，年輕人的生活壓力不斷加重，他們工作的主動性、積極性受到影響，造成管理崗位流動性加大，工作穩(wěn)定性受到影響。這種現(xiàn)象將直接影響到高校管理人員的工作積極性調(diào)動，更不利于管理崗位的創(chuàng)新與發(fā)展。在實(shí)際工作中，管理崗位的老同志依舊發(fā)揮著淡泊名利、吃苦耐勞的模范作用。他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，敢于擔(dān)當(dāng)，更能吃苦，為年輕同志樹立了榜樣。但新老同志工作中如何搭檔配合，也是管理工作中的一個(gè)突出問題，在一般情況下，同事間合作往往以工作職責(zé)、范圍為依托，同時(shí)集合個(gè)人工作上的特點(diǎn)，盡可能做到揚(yáng)長避短，最大發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢和潛能。但是，在實(shí)際工作中，又同樣存在著職務(wù)高低，年齡大小的人員如何共同發(fā)揮作用的問題，老同志深受傳統(tǒng)思維的影響，又受現(xiàn)代信息的感染，在日常工作中會選擇比較穩(wěn)健的思路與做法，而年輕同志則選擇相對激進(jìn)的思路。同時(shí)，人情關(guān)系又在工作中起著特定的作用。如：有的同志職務(wù)不高，但辦事負(fù)責(zé)任，工作有成果，卻不受重用。同樣，有的同志工作非常一般，但人脈多、路子廣，卻能被重視。這種現(xiàn)象也會影響日常工作效率的發(fā)揮，必須得到有效的解決。由于工作需要，高校管理人員會經(jīng)常與各級領(lǐng)導(dǎo)打交道，這就需要管理人員具備良好的個(gè)人素質(zhì)和道德規(guī)范，給領(lǐng)導(dǎo)提供客觀、公正的匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)正確分析和解決問題。同時(shí)，管理崗位處于各種人情世故和矛盾的交匯口，閑言碎語較多。這就要求管理崗位人員講原則，講情感，更講責(zé)任。不利于團(tuán)結(jié)和工作的話，不要講，不可傳，以免引起誤解，使同事關(guān)系變得緊張復(fù)雜，從而影響正常工作。

1.2高校管理水平面臨挑戰(zhàn)

改革開放以來，高校管理水平隨著學(xué)校的發(fā)展、創(chuàng)新與提升，確實(shí)有了較大的提高，但與目前形勢的發(fā)展及要求又存在著一定的差距。高校管理崗位作為學(xué)校的日常辦事與服務(wù)窗口，涉及到全校教職員工和學(xué)生的教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)等方方面面的工作，不允許任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，否則，就會影響到整個(gè)學(xué)校的形象。因此，在日常工作中，高校管理人員必須要有全局觀念和協(xié)作精神。同時(shí)，還要注重規(guī)范性、條理性和靈活性的有效結(jié)合，對于復(fù)雜性的事務(wù)要提前做好多種準(zhǔn)備，確保工作順利完成。隨著形勢的發(fā)展，高校管理水平面臨著新的挑戰(zhàn)與壓力，高校現(xiàn)有的管理能力與水平有待實(shí)質(zhì)性的提升，日常工作中的規(guī)范性及工作質(zhì)量與效率提高也有待新的突破。目前，高?；镜娜粘９芾砉ぷ魍瓿傻纳锌桑珓?chuàng)新的、高水平的管理能力依舊一般化，難以更好地適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需求?，F(xiàn)階段，高校的各種現(xiàn)狀給管理帶來了新的難度。如校區(qū)分散、多重管理、學(xué)生人數(shù)較多、經(jīng)費(fèi)配置不合理等現(xiàn)象。但作為一所大學(xué)，必須首先抓好校園管理，依法治校，科學(xué)管校，提升管理能力，提高人員素質(zhì)，為社會提供文明和規(guī)范的精神動力，為提升全民素質(zhì)做出貢獻(xiàn)和榜樣。面對現(xiàn)狀，高校各級領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真總結(jié)，深入思考，學(xué)習(xí)中央關(guān)于深化教育領(lǐng)域綜合改革的重要指示和精神，學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會關(guān)于依法治國的指示和理念，按照中央深化教育領(lǐng)域綜合改革的統(tǒng)一部署和要求，銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、加大制度建設(shè)和依法治校的力度，形成新的改革方案，扎實(shí)推進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)，使高校的管理能力與水平有著明顯的提高，更好地適應(yīng)現(xiàn)代化教育事業(yè)發(fā)展的需求。

2.高校管理人員綜合素質(zhì)提升設(shè)想

2.1主動培養(yǎng)責(zé)任意識

責(zé)任是指應(yīng)盡的職責(zé)，也就是分內(nèi)應(yīng)該做的事。一個(gè)公民無論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心里存有責(zé)任，尊重自己的工作，并努力完成自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。高校管理崗位的工作人員要有自覺培養(yǎng)責(zé)任意識的精神，做任何事務(wù)都必須講責(zé)任，牢固樹立責(zé)任第一的思想觀念。努力做到對自己負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)和對社會負(fù)責(zé)，把增強(qiáng)責(zé)任心貫穿在日常工作和平時(shí)的每一件小事上。責(zé)任的培養(yǎng)源于日常生活的習(xí)慣積累，并通過日常反復(fù)的實(shí)際行為逐步養(yǎng)成而固定下來，良好習(xí)慣的養(yǎng)成又離不開責(zé)任和意志的支撐。責(zé)任的培養(yǎng)還來自對日常工作及生活的點(diǎn)滴小事的態(tài)度，小事的責(zé)任是大事責(zé)任的基礎(chǔ)。因此，培養(yǎng)責(zé)任要從平時(shí)的小事開始抓起，日積月累，逐漸養(yǎng)成做事負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣行為。作為高校的管理人員，要加強(qiáng)自我責(zé)任意識的培養(yǎng)，認(rèn)真做好本職工作；加強(qiáng)工作責(zé)任心的培訓(xùn)，必須具備基本職業(yè)道德，提升敬業(yè)精神，誠信守言；加強(qiáng)社會責(zé)任感的熏陶，講公德，守規(guī)則，對自己、單位及社會負(fù)責(zé)任。高校管理崗位工作職責(zé)要明確規(guī)定培養(yǎng)責(zé)任的條例，強(qiáng)化管理人員自我責(zé)任意識培養(yǎng)與培訓(xùn)，有針對性地舉辦相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)班，有意識地加強(qiáng)責(zé)任心的培訓(xùn)與訓(xùn)練，積極主動承擔(dān)工作，勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣行為。每一位管理人員在日常工作中要有意識地培養(yǎng)自己的工作責(zé)任心，積極主動訓(xùn)練自己，使自己的工作責(zé)任意識有明顯的提高，工作狀況有明顯的改變，從而有效提高管理工作能力和水平，使學(xué)校的綜合管理能力和水平有實(shí)質(zhì)性的提升。

2.2有效強(qiáng)化目標(biāo)管理

目標(biāo)是指需要尋求的對象或想要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理概念由美國現(xiàn)代管理學(xué)大師彼得德魯克1954年創(chuàng)立提出，并被全球各大工商界、企業(yè)界及商學(xué)院廣泛運(yùn)用與推廣。目標(biāo)管理就是在工作中首先設(shè)立目標(biāo)，把目標(biāo)當(dāng)著核心任務(wù)，通過管理的手段和方式來承擔(dān)或完成任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。高校各級領(lǐng)導(dǎo)首先要具備創(chuàng)新思維，強(qiáng)化目標(biāo)管理理念，把目標(biāo)管理理念貫穿于日常行政管理理念之中，在管理崗位職責(zé)中增設(shè)目標(biāo)管理的環(huán)節(jié)和要求，并將目標(biāo)管理的考核列入日常管理工作之中，對于目標(biāo)管理完成較好的部門與個(gè)人給予獎勵。學(xué)校職能部門要根據(jù)學(xué)校及本部門的實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的工作目標(biāo)，并力爭落實(shí)到位，努力改變辦事拖拉、推諉的低效率現(xiàn)象。對于從事高校管理工作崗位的人員，要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識培養(yǎng)，具備國際化視野，了解和掌握現(xiàn)代大學(xué)管理新理念、新思路。在本職工作中注重自我目標(biāo)設(shè)定，通過對自我目標(biāo)的設(shè)定、管理和實(shí)現(xiàn)來嘗試工作中的新思路和新方法，并從完成工作的業(yè)績中感觸到目標(biāo)管理成果所帶來的喜悅心情，從而更好的投入到日常管理工作之中，使高校的管理工作水平跨上一個(gè)新的臺階。

2.3積極搭建發(fā)展平臺

高校管理工作的水平高低決定著學(xué)校發(fā)展的層次，也代表著學(xué)校發(fā)展的方向。由于目前高校的管理水平還沒有真正達(dá)到規(guī)范化、質(zhì)量化和制度化的程度。因此，高校管理崗位隊(duì)伍建設(shè)與完善，管理人員綜合素質(zhì)的提升已成為學(xué)校管理工作創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)和基本任務(wù)。在基層管理崗位工作中，要特別強(qiáng)化制度建設(shè)的創(chuàng)新與完善，努力為管理人員提升素質(zhì)創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會，搭建發(fā)展平臺，力爭出現(xiàn)新局面。全面強(qiáng)化制度建設(shè)，努力搭建發(fā)展平臺，加大自身素質(zhì)建設(shè)力度。這是管理崗位機(jī)制創(chuàng)新的重要途徑，必須貫穿于日常工作之中。高校相關(guān)部門可通過崗位培訓(xùn)或進(jìn)修等方式，積極組織，有效安排在崗管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)與進(jìn)修，力爭提高管理人員的綜合能力和技能，并將這種崗位培訓(xùn)方式制度化、常態(tài)化,使之成為日常工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，促使制度建設(shè)循環(huán)發(fā)展。提升高校管理人員的綜合素質(zhì)，在于平時(shí)的日常工作積累。高校的基層管理工作人員，絕大多數(shù)要在原崗位上工作到退休，時(shí)間一長，難免厭煩，工作熱情隨之發(fā)生變化。因此，有效安排管理崗位人員內(nèi)部交流輪崗便是改革創(chuàng)新的一種方式，同事之間互換角色，相互學(xué)習(xí)溝通，取長補(bǔ)短，共同提高，挖掘新的潛能，發(fā)揮新的優(yōu)勢。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及職能部門要充分考慮到管理人員的自身發(fā)展與提升的要求，努力為管理人員提供發(fā)展與深造的機(jī)會，搭建更多的創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)會與發(fā)展平臺，使管理崗位工作人員的自身發(fā)展能有新的突破，從而真正提升高校的管理水平。

3.總結(jié)

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學(xué)校要結(jié)合國家教育發(fā)展目標(biāo)，制定自己的發(fā)展目標(biāo)。財(cái)政撥款是高校資金來源的主渠道，以在校學(xué)生人數(shù)為準(zhǔn)來進(jìn)行撥款，但在整個(gè)地方高校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)中的比例呈下降態(tài)勢?？蒲薪?jīng)費(fèi)收入、校辦實(shí)業(yè)收入、對外服務(wù)收入以及參股控股等對外合作、捐贈等的收入未來應(yīng)有極大的增長，是高校收入的戰(zhàn)略增長點(diǎn)。編制預(yù)算時(shí)，除滿足一般支出需要外，要考慮學(xué)校事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)和突破點(diǎn)，重點(diǎn)專業(yè)和學(xué)科可以投入較多的資金，新的學(xué)科和專業(yè)建設(shè)，需要專家的反復(fù)研究和論證，謹(jǐn)慎地投入資金。高校教育科研事業(yè)的發(fā)展是一個(gè)長期的過程，依據(jù)其發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，除了應(yīng)編制年度收支預(yù)算外，還應(yīng)編制中長期預(yù)算，為高校的長期發(fā)展提供資金保障。學(xué)校的支出是否合規(guī)、合理，主要取決于預(yù)算的編制這個(gè)大框架，一旦預(yù)算編制有問題，在預(yù)算執(zhí)行中才發(fā)現(xiàn)，就很被動，所以預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的核心，是財(cái)務(wù)管理的頂層設(shè)計(jì)，它雖然來源于財(cái)務(wù)活動的實(shí)踐，反過來又極大地影響財(cái)務(wù)管理活動。

二是提升預(yù)算管理機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，提高預(yù)算管理機(jī)構(gòu)的地位。

目前，我國高校普遍以包含預(yù)算、會計(jì)、收費(fèi)職能于一體的財(cái)務(wù)處機(jī)構(gòu)設(shè)置形式。有學(xué)者提出把以上三個(gè)并列設(shè)置為預(yù)算處、會計(jì)處和資金處的中層管理部門。我們認(rèn)為這樣設(shè)置可以提高預(yù)算的重要性，但由于預(yù)算與會計(jì)等部門聯(lián)系密切，這樣劃分會削弱它們之間的聯(lián)系，造成溝通上的困難。據(jù)了解，伯克利大學(xué)的學(xué)術(shù)委員會由學(xué)校全體教師組成，學(xué)術(shù)委員會下設(shè)預(yù)算委員會，該委員會負(fù)責(zé)全校人員經(jīng)費(fèi)預(yù)算的政策制定，委員會成員由主管計(jì)劃和預(yù)算工作的副校長、行政部門負(fù)責(zé)人以及院系教授組成。委員會的設(shè)置保證了在制定預(yù)算時(shí)既能反映行政權(quán)力的要求，也能反映學(xué)校力量的聲音。根據(jù)我國的實(shí)際情況，我國高校也可以設(shè)立一個(gè)預(yù)算管理委員會，由一名副校長分管，成員包括各行政部門和院系負(fù)責(zé)人、重大科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及學(xué)校產(chǎn)業(yè)部門負(fù)責(zé)人組成，作為學(xué)校預(yù)算管理的高層機(jī)構(gòu)。強(qiáng)化預(yù)算編制的力量，在財(cái)務(wù)處設(shè)立預(yù)算科，由財(cái)務(wù)處的一名副處級人員分管，預(yù)算科由兩名負(fù)責(zé)預(yù)算的具體編制工作。學(xué)校各行政部門和院系等應(yīng)由專門的人與預(yù)算科建立密切的工作關(guān)系，作為預(yù)算科編制預(yù)算的具體信息來源。由此該人員對本部門的收支必須了如指掌。這是學(xué)校預(yù)算管理的基層層次。

三是提高預(yù)算編制的水平。

預(yù)算部門人員要有較強(qiáng)的政策水平，及時(shí)了解國家和上級預(yù)算管理方面的方針政策，透徹理解政策的內(nèi)涵；預(yù)算部門人員還要有一定的理論水平，經(jīng)常學(xué)習(xí)新的預(yù)算理論，用于指導(dǎo)預(yù)算管理的實(shí)踐；預(yù)算部門人員需要很強(qiáng)的溝通能力，經(jīng)常到各職能部門了解情況，包括各職能部門運(yùn)行、資金的使用、未來職能部門的變化發(fā)展等，科研項(xiàng)目的性質(zhì)及進(jìn)展。在編制預(yù)算前要做好調(diào)查研究工作，調(diào)查上年度預(yù)算執(zhí)行情況，分析上年度預(yù)算中存在的問題。把基數(shù)法、零基預(yù)算和流動預(yù)算等編制方法結(jié)合起來，綜合運(yùn)用。各種預(yù)算編制方法沒有絕對的優(yōu)缺點(diǎn)，對項(xiàng)目變動不大的項(xiàng)目，可以采用基數(shù)法這種簡單高效的方法；零基預(yù)算法是以“零”為起點(diǎn)，來分析判斷并編制預(yù)算，雖然工作量大，但對情況變動較大的項(xiàng)目非常有效，可以減少原來不合理的支出，充分考慮新增預(yù)算的合理性和必要性，提高資金使用的績效；預(yù)算部門人員還要了解學(xué)校近期工作目標(biāo)和中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，使預(yù)算的編制能滿足高校中長期的發(fā)展需要，這就要求負(fù)責(zé)預(yù)算的領(lǐng)導(dǎo)有著戰(zhàn)略眼光。

四是完善預(yù)算管理的職能。

篇4

1判定指標(biāo)

在護(hù)理后統(tǒng)計(jì)護(hù)理的有效率，氛圍顯效、有效與無效3個(gè)指標(biāo)，其中，顯效：患兒能在短期內(nèi)康復(fù)出院，無因護(hù)理不當(dāng)引發(fā)的后遺癥與并發(fā)癥；有效：患兒經(jīng)過護(hù)理之后明顯有好轉(zhuǎn)，并能夠康復(fù)出院，無因護(hù)理不當(dāng)引發(fā)的后遺癥與并發(fā)癥；無效：護(hù)理效果不顯著，對醫(yī)療的作用不大。同時(shí)，應(yīng)用該院自制評價(jià)表，對患兒家屬實(shí)施問卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)患兒家屬對護(hù)理的滿意率例數(shù)與概率，分成非常滿意、滿意及不滿意3個(gè)指標(biāo)，而總滿意率=非常滿意率+滿意率。

2結(jié)果

2.1對比兩組患者的護(hù)理有效率

對兩組患兒采用不同的護(hù)理對策之后，對比兩組護(hù)理的有效率發(fā)現(xiàn)，其中，對照組49例患者中，顯效有25例，占51.02%，有效13例，占26.53%，無效11例，占22.44%，其總有效率是77.55%；研究組49例患者中，顯效38例，占77.55%，有效9例，占18.37%，無效2例占4.08%，其總有效率是95.92%?？芍?，研究組的護(hù)理有效率明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2對比兩組患兒家屬對護(hù)理的滿意度

給予對照組患兒實(shí)施常規(guī)護(hù)理，給予研究組患兒實(shí)施人性化管理護(hù)理，調(diào)查兩組患兒家屬對護(hù)理的滿意率，對照組49例患兒家屬對護(hù)理的滿意度評價(jià)中，非常滿意31例，占63.27%，滿意11例，占22.44%，不滿意7例，占14.29%，其總滿意率為85.71%；研究組49例患兒家屬對護(hù)理的滿意度評價(jià)中，非常滿意41例，占83.67%，滿意6例，占12.25%，不滿意2例，占4.08%，其總滿意率為95.92%。可知，研究組患兒家屬對護(hù)理的滿意率明顯高于對照組患兒家屬對護(hù)理的滿意率，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3討論

篇5

企業(yè)員工參加工商管理培訓(xùn)能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，有的企業(yè)非常重視，但整體來看，企業(yè)工商管理培訓(xùn)仍存在問題。

1.企業(yè)不夠重視

企業(yè)要樹立不斷進(jìn)取的思想觀念，不能只重視企業(yè)的生產(chǎn)速度，同時(shí)還要重視企業(yè)先進(jìn)管理，重視制約企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量因素，不能片面追求速度，而忽略了企業(yè)管理。當(dāng)今社會，科學(xué)技術(shù)日新月異，發(fā)展較快，工商管理培訓(xùn)作為新思想、新意識，也要緊跟時(shí)展步伐，加快推進(jìn)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工商管理培訓(xùn)也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.師資力量有待加強(qiáng)

目前，企業(yè)雖然對工商管理培訓(xùn)工作認(rèn)可度提高，但中小企業(yè)師資力量仍不足，因此達(dá)不到工商管理培訓(xùn)效果，或者效果甚微。需要成立專門的掌握先進(jìn)工商管理知識水平的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并使工商管理培訓(xùn)知識與世界接軌，使企業(yè)員工達(dá)到世界先進(jìn)管理水平。

3.培訓(xùn)形式有待改善

要改革傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，探索新時(shí)期的新的培訓(xùn)方法，使工商管理培訓(xùn)工作真正為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮好作用，真正能指導(dǎo)企業(yè)管理工作實(shí)際。

二、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的措施

1.進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能

目前，企業(yè)管理已逐步進(jìn)入現(xiàn)代化、科學(xué)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)期，企業(yè)管理人員要不斷學(xué)習(xí)，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，才能適應(yīng)當(dāng)代形勢的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

2.參加學(xué)術(shù)交流

應(yīng)組織企業(yè)工商管理人員參加學(xué)術(shù)交流學(xué)會，參加企業(yè)工商管理專題知識講座，參觀學(xué)習(xí)，研討等活動，還可以進(jìn)行專著編寫，翻譯外文，交流各種信息，開拓視野，增長知識。

3.參加繼續(xù)教育

通過繼續(xù)教育可以使企業(yè)工商管理人員改善智能結(jié)構(gòu)，知識結(jié)構(gòu)。繼續(xù)教育的形式主要有：參加自學(xué)考試、高等院校深造、假期函授培訓(xùn)、集中脫產(chǎn)基本技能培訓(xùn)等。現(xiàn)代社會，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識更新較快，要想與時(shí)俱進(jìn)，防止知識老化，提高自身素質(zhì)，就要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。通過繼續(xù)教育，可以不斷學(xué)習(xí)新知識，新技能，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)創(chuàng)新意識和競爭意識的培養(yǎng)。

三、結(jié)語

篇6

1．適應(yīng)新時(shí)期下高校行政管理工作的實(shí)際要求

當(dāng)前，隨著社會主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步，高校的辦學(xué)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大、辦學(xué)質(zhì)量在不斷地提高，同時(shí)，為了適應(yīng)社會的發(fā)展與需求，高校已全面進(jìn)入了教改時(shí)期。面對新時(shí)期高校改革與創(chuàng)新的深入發(fā)展，高校的行政管理工作必須創(chuàng)新，進(jìn)而全面提高行政管理人員素質(zhì)。只有提高行政管理人員的素質(zhì)，才能從根本上確保其工作的質(zhì)量與效率;只有提高行政管理人員工作的質(zhì)量與效率，才能確保高校各項(xiàng)工作的順利開展，從而推進(jìn)高校的現(xiàn)代化進(jìn)程。

2．更好地協(xié)調(diào)高校各部門之間的關(guān)系

高等教育學(xué)校整體工作包括教研工作、教學(xué)工作與管理工作。因此，要想全面確保高校的教學(xué)質(zhì)量，就需要做好行政管理工作。高校的行政管理工作是協(xié)調(diào)好高校各部門關(guān)系的重要途徑，只有提高行政管理人員的素質(zhì)，才能提升行政管理工作的質(zhì)量，從而集中高校各部門的力量，確保高校各項(xiàng)工作的順利開展，為高校實(shí)現(xiàn)培育人才的教育目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

3．促進(jìn)高校更好的發(fā)展

隨著高校改革的全面深入，高校的發(fā)展與變化給高校領(lǐng)導(dǎo)層的工作帶來了壓力，如何既能縱觀高校改革發(fā)展的全局，又能抓好各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)，成為當(dāng)前高校管理層所面臨的挑戰(zhàn)。高校行政管理人員在深入管理工作的過程中，勢必會涉及到學(xué)校內(nèi)部事務(wù)的方方面面。因此，提高行政管理人員的素質(zhì)，使其能夠承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，在開展工作的過程中，以促進(jìn)高校發(fā)展為己任，不斷地從管理工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索解決問題的思路與方法，從而為高校領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出相應(yīng)的意見與建議，促進(jìn)高校更好的發(fā)展。

二、高校行政管理人員素質(zhì)的現(xiàn)狀

1．現(xiàn)代化管理意識淡薄，管理效率低

當(dāng)前，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的行政管理理念得到了進(jìn)一步的創(chuàng)新與發(fā)展，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。但是，很多高校的行政管理工作依舊禁錮于傳統(tǒng)的管理理念中，致使其依舊采用傳統(tǒng)的管理方式來開展工作，這就從根本上束縛了高校行政管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校的現(xiàn)代化進(jìn)程逐漸深入，更新了行政部門的硬件設(shè)施，不僅為行政部門人員配備了計(jì)算機(jī)，還建立了校園網(wǎng)絡(luò)。但是，由于當(dāng)前大多數(shù)高校的行政管理人員現(xiàn)代化管理意識淡薄，尚未意識到信息技術(shù)的使用會有力地促進(jìn)管理工作的開展，同時(shí)，行政管理人員也不善于應(yīng)用計(jì)算機(jī)來強(qiáng)化管理。長此以往，不僅浪費(fèi)了高校的資源，還致使行政管理工作的管理效率變低，從而阻礙了行政管理工作在高校建設(shè)中發(fā)揮作用。

2．高校對于行政管理工作缺乏重視

致使行政管理人員待遇過于低下當(dāng)前，高等教育院校在不斷地發(fā)展與壯大，其社會影響力在不斷地增強(qiáng)，高校教師的社會地位在不斷地提高，其收入與待遇也隨之得到了較大幅度的提升。但是，由于高校對于行政管理工作的重要性認(rèn)識不足，長期忽視，致使行政管理工作在高校中處于弱勢地位，行政管理人員在高校中也長期扮演著可有可無的角色，其待遇要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教研人員。這就致使高校中擁有較高學(xué)歷或職稱的科教人員不愿意從事行政管理工作。因此，多數(shù)從事行政管理工作的人員的學(xué)歷都低于教研人員。

3．行政管理工作崗位設(shè)置以及管理缺乏科學(xué)性

管理人員服務(wù)意識淡薄學(xué)校與學(xué)院二級管理體制是當(dāng)前高校行政管理部門的設(shè)置形式。在此種體系下，各行政管理機(jī)構(gòu)的重復(fù)設(shè)置致使管理工作發(fā)生重復(fù)，從而使崗位職責(zé)難以明確。久而久之，管理層次的不明確和重復(fù)性致使高校行政管理工作產(chǎn)生矛盾。同時(shí)，高校行政管理人員在任用、管理以及薪資待遇等方面都是依照當(dāng)前政府機(jī)構(gòu)人員的編制建立的。因此，高校的行政管理部門人員臃腫。近年來，隨著該種體制弊端的日益暴露，高校開始進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，實(shí)行聘用制度。但是，這樣的聘用制度是建立在原有制度基礎(chǔ)上的，并沒有對原來行政管理部門崗位設(shè)置等問題進(jìn)行改變，也沒有對行政管理人員能夠被繼續(xù)聘用等問題進(jìn)行規(guī)定與執(zhí)行。因此，這種形式上的改變無法解決當(dāng)前高校行政管理工作的現(xiàn)狀，行政管理人員的工作過于穩(wěn)定，致使其完全沒有危機(jī)感和使命感，進(jìn)而缺少相應(yīng)的服務(wù)意識，無法將個(gè)人的思想與行動相統(tǒng)一，為高校的發(fā)展而服務(wù)。

4．過于注重個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，缺乏學(xué)習(xí)的積極性與開拓進(jìn)取的精神

當(dāng)前，在高校教育改革和發(fā)展壯大的過程中不斷地將其下屬院校合并以擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，增強(qiáng)社會影響力。在此過程中，高校將很多無法分配到教研崗位上的人員，集中分配到行政管理部門，這就致使行政管理人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)復(fù)雜，來自于不同崗位，具有不同專業(yè)學(xué)歷背景。在實(shí)際工作中，由于缺少相關(guān)方面的專業(yè)知識，又缺少相關(guān)知識的培訓(xùn)，加上行政管理工作又相對比較復(fù)雜，重復(fù)性的工作比較多，致使這些人員在工作的過程中，通常按照個(gè)人以往的有限經(jīng)驗(yàn)行事，很多時(shí)候缺少培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性，從而缺乏現(xiàn)代管理意識與能力。由于行政管理工作具有一定的秩序流程規(guī)定，這就直接導(dǎo)致管理人員思想上變得懶惰。長期的墨守成規(guī)，使其人浮于事，對行政管理業(yè)務(wù)缺乏鉆研的精神，這種守舊且懶惰的思想使行政管理工作人員長期束縛于陳舊的管理理念中，以致于無法適應(yīng)當(dāng)前高校教改的實(shí)際需求。

三、提升高校行政管理人員素質(zhì)的途徑

基于高校行政管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀的分析，按照當(dāng)前高校行政管理工作的實(shí)際需求，必須全面提升行政管理人員的素質(zhì)，以滿足當(dāng)前高校教改的實(shí)際需求，推進(jìn)高?，F(xiàn)代化進(jìn)程。

1．加大思想政治教育和理論學(xué)習(xí)的力度

全面提升行政管理人員的思想素質(zhì)一個(gè)人的思想理念體現(xiàn)著其人生觀、世界觀以及價(jià)值觀，只有樹立正確的思想理念，才能指導(dǎo)個(gè)人的行為符合社會的價(jià)值取向，才能具備積極進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)的精神。因此，高校要想提升行政管理人員的素質(zhì)，就必須從思想工作抓起。這就需要高校加大對行政管理人員的思想政治教育和理論學(xué)習(xí)的力度。在開展工作的過程中，要從行政管理工作的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真貫徹黨的方針政策，使行政管理人員能夠在學(xué)習(xí)的過程中，不斷地強(qiáng)化自身的政治思想，樹立正確的政治思想理念，將下的社會主義理論體系正確地運(yùn)用于實(shí)際的工作中，從而實(shí)事求是地分析并解決工作中的問題，調(diào)和高校各部門之間的矛盾，以促進(jìn)高校和諧、健康的發(fā)展。同時(shí)，要注重培養(yǎng)行政管理人員的心理素質(zhì)，使其在正確思想理念的指導(dǎo)下，能夠勇于面對困難與挑戰(zhàn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，在積極進(jìn)取的過程中，不斷地強(qiáng)化自身的素質(zhì)與能力。

2．努力培養(yǎng)行政管理人員的創(chuàng)新意識

提高行政管理人員的創(chuàng)新能力當(dāng)前，隨著高?，F(xiàn)代化進(jìn)程的逐步深入與發(fā)展，高校的辦學(xué)理念也在不斷地創(chuàng)新與發(fā)展。在高校教育不斷開放化與國際化的發(fā)展背景下，高校的行政管理人員必須不斷地提升自我。這就要求高校的行政管理人員不僅要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)知識技能，還要與時(shí)俱進(jìn)地更新思想觀念，不斷地提升自身的創(chuàng)新意識與能力。只有這樣，才能適應(yīng)并更好地服務(wù)于高校的現(xiàn)代化進(jìn)程。同時(shí)，高校的行政管理人員在具備實(shí)事求是精神的基礎(chǔ)上，還需要不斷地解放思想，能夠以發(fā)展的眼光看待問題。只有這樣，才能在高校發(fā)展的進(jìn)程中不斷地提出新想法，以創(chuàng)新性的發(fā)展眼光為高校開拓出新局面，從而能夠使高校更好地應(yīng)對發(fā)展過程中的變化。

3．強(qiáng)化行政管理人員的服務(wù)意識

高校要想不斷地強(qiáng)化行政管理人員的服務(wù)意識，就必須使其樹立服務(wù)型管理理念。這就要求高校要不斷地加大對行政管理人員的培訓(xùn)力度，使其有目的地學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)以及教育學(xué)相關(guān)方面的知識，從而優(yōu)化自身的知識結(jié)構(gòu)。在提升自身知識結(jié)構(gòu)素質(zhì)的同時(shí)，能夠明確開展行政管理工作的目的，從而深入師生之中，切實(shí)地體察“師生之情”，想師生之所想，為師生所需和學(xué)校發(fā)展所需而服務(wù)。同時(shí)，要不斷地強(qiáng)化行政管理人員的愛國主義情操和集體主義情感，增強(qiáng)行政管理人員的責(zé)任意識，使其樹立“為人民服務(wù)”的精神，從而使其肩負(fù)起工作的職責(zé)，全心全意地為師生服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)高校行政管理工作更好的開展。

4．為行政管理人員創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境

“孟母三遷”的故事說明了環(huán)境對一個(gè)人成長的重要性，“近朱者赤，近墨者黑”又再一次強(qiáng)有力地說明人的行為習(xí)性很容易受到周圍環(huán)境的熏染。因此，要想全面提升行政管理人員的素質(zhì)，就必須為其創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的工作環(huán)境，從而凈化其工作的氛圍，使其能夠在不斷提升自身政治思想的同時(shí)，也能更好地付諸于行動，并能夠有效地規(guī)范其行為，為其更好的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。只有這樣，才能為高校行政管理工作人員更好地開展管理工作奠定基礎(chǔ)，才能充分地挖掘出管理人員的潛能，使其充分發(fā)揮自身的能力，從而更好地服務(wù)于管理工作，進(jìn)而提升管理工作的效率，促進(jìn)高校的發(fā)展。

5．完善相關(guān)的管理制度體系

篇7

對于管理人員，只有對自己的崗位有更清楚的認(rèn)識，才能將工作做得更好、更深入。所以在平時(shí)的管理工作中，要主動發(fā)掘工作中的趣味，并將此傳遞給館內(nèi)的員工及師生。這時(shí)會發(fā)現(xiàn)，原來管理中做不到位的地方，通過崗位認(rèn)識的轉(zhuǎn)變而做得更好，原先認(rèn)為枯燥無味的管理，這時(shí)竟變得興趣橫生。所以，管理人員應(yīng)當(dāng)通過管理中細(xì)節(jié)或出現(xiàn)的問題，在有效分析解決過程中扭轉(zhuǎn)錯誤認(rèn)識，培養(yǎng)愛崗意識。

2提高服務(wù)師生的觀念

圖書館作為學(xué)校重要的學(xué)習(xí)資源，直接的服務(wù)對象是老師和學(xué)生。管理人員的主要工作就是將圖書館的工作做到位，最大限度地滿足師生的需求，并為他們的教學(xué)或?qū)W習(xí)提供更好的文化服務(wù)。要做到此點(diǎn)，就要求管理人員和師生建立良好的關(guān)系，這樣，才能使他們感覺到在圖書館查閱資料時(shí)的愉悅，使他們將圖書館當(dāng)做自己第二個(gè)工作地點(diǎn)。更重要的是，良好關(guān)系的建立，對圖書館管理制度的完善也有積極作用。

3培養(yǎng)良好的職業(yè)道德

職業(yè)道德是一個(gè)人在工作中言行舉止的表現(xiàn)，具體表現(xiàn)為思想作風(fēng)、思想境界、道德觀念、禮貌習(xí)慣等。作為圖書館的管理人員，由于工作的性質(zhì)，在平時(shí)的工作中，應(yīng)當(dāng)做好自覺遵守管理制度，做好文明服務(wù)師生，做好嚴(yán)于律己，做到對事不對人，做到工作態(tài)度謙虛不傲慢等。只有做到這些，才能為館內(nèi)員工樹立良好的形象，才能將管理工作做到位，才能贏得館內(nèi)館外的贊譽(yù)，才能使整個(gè)管理體系呈現(xiàn)出融洽寬松的工作狀態(tài)，才能提高管理效率。

4增加圖書館管理專業(yè)知識

作為圖書館管理人員，應(yīng)當(dāng)具備良好的管理專業(yè)知識，如：圖書館管理概論、藏書分類、圖書館查閱系統(tǒng)建設(shè)等，只有具備這些專業(yè)知識，才能在分配任務(wù)時(shí)，更具有針對性。另外，除了具備管理基礎(chǔ)知識外，還應(yīng)當(dāng)具備圖書館數(shù)據(jù)庫建立、信息系統(tǒng)建立、網(wǎng)絡(luò)搜索等方面的知識，以此，才能夠?qū)T工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，才能夠主動地關(guān)注市場中的最新信息，進(jìn)行主動的引入，使管理系統(tǒng)更加完善。此外，管理人員在增加自身管理知識的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)注意員工的工作現(xiàn)狀，對于工作不到位的，應(yīng)當(dāng)給予培訓(xùn)，以提高他們的服務(wù)水平。

5樹立競爭觀念

有些圖書館管理人員會有一種錯誤的觀念，那就是圖書館處于學(xué)校的庇護(hù)中，根本沒有競爭可言。這種錯誤思想直接導(dǎo)致管理人員及員工的緊迫感降低，對工作保持得過且過的態(tài)度，導(dǎo)致被快速發(fā)展的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了后邊。所以，作為圖書館管理人員，應(yīng)當(dāng)深切感受到同行間競爭的壓力，將這種壓力轉(zhuǎn)變?yōu)椴粩噙M(jìn)取的動力，使自己不斷地學(xué)習(xí)最新的管理方式，不斷地涉獵市場中最新的信息技術(shù)，不斷地提高綜合素質(zhì)，并將這種競爭的緊迫感傳達(dá)給自己的員工，讓他們也具有競爭意識。

6樹立以人為本的管理理念

企業(yè)管理要求管理人員做到以人為本，同樣的，圖書館管理人員也要將以人文本的理念貫穿到整個(gè)管理當(dāng)中。要做到此點(diǎn)，必須注意以下幾方面：（1）根據(jù)社會的需求，將以讀者為本貫穿到日常的圖書館管理中，為學(xué)生和老師提供良好的學(xué)習(xí)條件，并對他們遇到的問題給予熱情地解決。（2）有意加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即管理人員應(yīng)將以讀者為本的管理理念灌輸給每一個(gè)員工，并對他們進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，使他們將館內(nèi)的工作做得更深入。（3）對目前的市場信息進(jìn)行多方位、多渠道地分析，并及時(shí)了解師生的需求信息。

7結(jié)語

篇8

教學(xué)方法落后，課堂缺乏互動

很多院校雖然已逐漸重視專業(yè)實(shí)踐課程的開設(shè)，也強(qiáng)調(diào)了理論課與實(shí)踐課的比例，但究其教學(xué)方法還是以教師講學(xué)生聽為主，該教學(xué)方法對高職教育存在一些明顯不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：老師主動授課，學(xué)生被動聽講，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的積極性，講師一言堂，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動性、互動性；先知識，后技能，重知識，輕技能，強(qiáng)調(diào)知識點(diǎn)的從易到難，從淺入深，但知識點(diǎn)相對分離，理論與實(shí)踐分離；傳統(tǒng)說教式的教學(xué)方法對職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力的培養(yǎng)尤顯不足。

就業(yè)指導(dǎo)力度不夠

職業(yè)教育即學(xué)生就業(yè)前的職業(yè)準(zhǔn)備教育，職業(yè)教育質(zhì)量如何，衡量的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是培養(yǎng)的學(xué)生是否掌握職業(yè)崗位需要的能力。目前重招生、輕就業(yè)的現(xiàn)象比較普遍，對勞動力市場的實(shí)際需要缺乏研究，對崗位實(shí)際技能的要求把握不夠，對就業(yè)信息掌握不足，對畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。

專業(yè)調(diào)整方法

在進(jìn)行課程體系改革的過程中，應(yīng)該以學(xué)生為主體，使課程調(diào)整與社會需求相適應(yīng)，使課程調(diào)整具有一定的前瞻性和系統(tǒng)性。

1以市場為導(dǎo)向，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

高職網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用型高素質(zhì)人才，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展，決定市場對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)人才需求也在不斷發(fā)生變化，專業(yè)的人才培養(yǎng)方案亦要與時(shí)俱進(jìn)。長期堅(jiān)持以市場需求、學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向不動搖，適時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案；根據(jù)高職辦學(xué)宗旨與特點(diǎn)，要注重強(qiáng)化崗位特定能力、重視企業(yè)行業(yè)基本能力、保證職業(yè)通用能力。

2基于職業(yè)崗位，調(diào)整課程體系

基于職業(yè)崗位建立高職網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)課程體系，采用學(xué)分制，必修與選修相結(jié)合，學(xué)生可以根據(jù)興趣愛好選擇教師與課程，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。通過市場調(diào)研，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)市場相關(guān)的工作崗位有：綜合布線員、網(wǎng)站維護(hù)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理支持與維護(hù)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)工程師、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備營銷員等，根據(jù)各院校自身特色、師資、實(shí)訓(xùn)條件等因素選取兩到三個(gè)典型工作崗位設(shè)置課程體系。

3注重過程考核，調(diào)整課程考核方式

職業(yè)教育在培養(yǎng)模式中強(qiáng)調(diào)以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位，專業(yè)總體考核采用學(xué)分制，修滿學(xué)分準(zhǔn)許畢業(yè)，課程的考核區(qū)別與傳統(tǒng)學(xué)科本位的考核方式，每門課程的考核方式原則上應(yīng)由該課程任課教師，并制定詳細(xì)的考核方案。根據(jù)課程的特點(diǎn)、規(guī)律及教學(xué)要求不同，課程的考核方式可以采用筆試、上機(jī)考試、過程考核、大作業(yè)等方式。主要考察學(xué)生在分析問題、思考問題、解決問題過程中，對目標(biāo)的確定、重點(diǎn)的把握、知識的融會貫通等方面的能力。

篇9

我國國際工程承包企業(yè)貫徹實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，參與國際競爭，其實(shí)質(zhì)就是以工程承包為載體，通過人員的有效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到獲得經(jīng)濟(jì)效益或社會效益的最終目的。在風(fēng)云變幻、競爭激烈的國際市場中，人才的競爭對企業(yè)的影響將更加深遠(yuǎn)。單純靠資本投入和機(jī)械設(shè)備等傳統(tǒng)手段保持企業(yè)長期競爭力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，競爭成敗的關(guān)鍵最終取決于人才。

但是，從總體上看，我國國際工程承包企業(yè)普遍存在人力資源不足的問題，特別是與主營業(yè)務(wù)密切相關(guān)的國際商務(wù)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、施工管理等人才嚴(yán)重匱乏，已經(jīng)成為制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的“瓶頸”。

因此，只有建立人力資源國際化管理模式，為企業(yè)在新世紀(jì)的發(fā)展奠定雄厚的人力資源基礎(chǔ)，國際工程承包企業(yè)才能真正把握經(jīng)濟(jì)全球化帶來的機(jī)遇，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，在競爭中立于不敗之地。

一、更新人力資源管理理念

傳統(tǒng)的人事管理模式，把人作為企業(yè)的財(cái)產(chǎn)或工具，只重?fù)碛胁恢嘏嘤?xùn)開發(fā)；在用人上，只限于公司內(nèi)部的小圈子，論資排輩、重關(guān)系輕業(yè)績現(xiàn)象嚴(yán)重。建立人力資源國際化管理模式，首先要與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，樹立人是企業(yè)第一資源的現(xiàn)代人力資源管理理念。

1、要正視在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)與員工之間的契約關(guān)系

正是這種契約關(guān)系割斷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)與職工之間的關(guān)系模式，使市場配置在人力資源管理中發(fā)揮了越來越重要的作用。這種契約關(guān)系是一柄“雙刃劍”，一方面，企業(yè)通過市場配置，可以淘汰一些不能勝任工作的落后員工；另一方面，人才一旦遭到閑置、壓抑或浪費(fèi)，會本能地利用市場機(jī)制“跳槽”，尋求更好的發(fā)展空間，造成企業(yè)人才流失。

因此，企業(yè)必須在人力資源管理上狠下工夫，拓寬人才引進(jìn)渠道，建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，健全有效的激勵機(jī)制，培育以人為本的企業(yè)文化，吸引和留住優(yōu)秀人才為本企業(yè)服務(wù)。

2、要正確認(rèn)識不同員工之間的差異問題

每個(gè)員工能力的差異，必然會造成員工等級和收入的不同。樹立正確的“差異”理念，有助于消除職工過分依賴企業(yè)的平均主義觀念，真正在企業(yè)內(nèi)部形成職工能進(jìn)能出、收入能增能減、管理人員能升能降的思想基礎(chǔ)，營造一種員工自強(qiáng)不息、積極向上的良好氛圍。

二、拓寬人才引進(jìn)渠道

國際工程承包是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要以國際商務(wù)、工程技術(shù)、金融法律等一系列人才群體為基礎(chǔ)。在新的市場競爭條件下，只有結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭策略，制定人才發(fā)展規(guī)劃，深入挖掘內(nèi)部人才潛力，拓寬外部人才引進(jìn)渠道，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保證。

在深入挖掘企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人才的同時(shí)，加快人力資源市場配置的改革步伐，充分利用人才招聘會、刊登廣告、企業(yè)網(wǎng)站、中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司等多種形式，敞開門戶，廣納賢才，建立一支數(shù)量充足、門類齊全、專業(yè)突出的企業(yè)人才隊(duì)伍。具體措施如下：

事業(yè)留才：

營造良好的人才成長環(huán)境，最大限度開發(fā)和激活雇員的才能，并積極為他們提供鍛煉、實(shí)踐的機(jī)會和舞臺，使雇員的個(gè)人收益、自我實(shí)現(xiàn)需求在與企業(yè)共同發(fā)展中得到滿足，使優(yōu)秀人才進(jìn)得來，留得住。

重金聘才：

對一些重要崗位和特殊專業(yè)技術(shù)人才，尤其是一些國外工程項(xiàng)目急需的人才，要敢于突破傳統(tǒng)觀念，打破常規(guī)，重金聘用，有效吸引優(yōu)秀人才為公司經(jīng)營管理服務(wù)。

競爭用才：

在企業(yè)內(nèi)部積極倡導(dǎo)能者上、平者讓、庸者下的競爭用才氛圍，樹立“注重實(shí)績、競爭擇優(yōu)”的用人理念，通過公開招聘、競爭上崗、績效考評、動態(tài)管理，使優(yōu)秀人才在競爭中施展才華，脫穎而出。

屬地?fù)癫牛?/p>

加快企業(yè)人才本土化戰(zhàn)略進(jìn)程，充分利用駐在國的人力資源，大膽吸收、培養(yǎng)和使用當(dāng)?shù)毓蛦T，發(fā)揮他們的語言、文化、社會關(guān)系、技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。敢于吸收具有國際經(jīng)營能力和技術(shù)開發(fā)能力的優(yōu)秀當(dāng)?shù)厝瞬旁谄髽I(yè)各駐外機(jī)構(gòu)甚至是企業(yè)總部擔(dān)任各類重要管理職務(wù)。

三、完善員工培訓(xùn)體系

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工培訓(xùn)。從某種意義上說，一個(gè)企業(yè)重視員工培訓(xùn)和開發(fā)工作的程度，決定了其未來競爭的潛力。國際工程承包企業(yè)完善員工培訓(xùn)體系，重點(diǎn)要從以下三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)：

全過程：

就是企業(yè)培訓(xùn)要貫穿于每個(gè)員工在企業(yè)供職的整個(gè)過程之中。新員工進(jìn)入企業(yè)首先進(jìn)行上崗培訓(xùn)，在成為正式員工后，根據(jù)不同崗位的需要，進(jìn)行各種在職培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵職工進(jìn)行各種繼續(xù)教育，并在職工承諾繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)的前提下，為員工負(fù)擔(dān)相應(yīng)學(xué)習(xí)費(fèi)用。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有

多樣化：

堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合以及請進(jìn)來和走出去培訓(xùn)相結(jié)合的多樣化培訓(xùn)形式。主要方式為：加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力量，培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)文化、規(guī)章制度和專業(yè)技能為主；加強(qiáng)與有關(guān)高校、科研機(jī)構(gòu)的橫向聯(lián)系，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干和管理人才；把企業(yè)有潛力的青年職工送到國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行短期培訓(xùn)等。

重點(diǎn)突出：

要結(jié)合國際工程承包企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)際，在培訓(xùn)中重點(diǎn)突出項(xiàng)目經(jīng)理班子人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要為專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神和國際商務(wù)，使他們能很好掌握各自領(lǐng)域知識，適應(yīng)國際競爭的需要。

四、建立富于激勵力的薪酬體系

薪酬制度是企業(yè)對員工進(jìn)行物質(zhì)激勵的一項(xiàng)主要內(nèi)容，關(guān)系到員工積極性的發(fā)揮和企業(yè)生產(chǎn)效率的高下。良好的薪酬管理模式不僅要對國內(nèi)總部人員具有激勵力，而且要對駐外工作的員工具有吸引力，使他們樂于到國外、樂于到生產(chǎn)經(jīng)營一線、樂于到艱苦地區(qū)工作。

當(dāng)然，由于每個(gè)企業(yè)的情況不同，薪酬制度也會各具特色，但無論是哪類企業(yè)，都要注意以下問題：

一是，企業(yè)薪酬體系必須要有激勵性；

二是，薪酬體系的建立，必須以崗位設(shè)計(jì)和崗位評價(jià)為基礎(chǔ)；

三是，員工的薪酬必須要結(jié)合績效考評，與業(yè)績掛鉤，使每個(gè)員工的收入與他們的工作業(yè)績好壞、對企業(yè)貢獻(xiàn)大小緊密聯(lián)系在一起，達(dá)到充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的目的。

一個(gè)好的福利制度是企業(yè)薪酬體系的重要補(bǔ)充，對于企業(yè)吸引人才、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提升滿意度都發(fā)揮著巨大的作用。國際工程承包企業(yè)在設(shè)計(jì)福利制度時(shí)，可根據(jù)人才競爭形勢的需要，在依法向員工提供正常的福利之外，結(jié)合各自實(shí)際情況，進(jìn)行福利制度創(chuàng)新，努力探索住房補(bǔ)貼、購車貸款、國外旅游、子女教育輔助等新的福利模式，并學(xué)習(xí)借鑒西方的“自助風(fēng)格福利組合”方案，把企業(yè)擬花費(fèi)在每個(gè)員工身上的附加福利數(shù)額告訴職工，根據(jù)不同福利種類規(guī)定的最高限額，允許職工在公司指定的多項(xiàng)計(jì)劃中進(jìn)行選擇。

五、營造國際化管理的企業(yè)文化模式

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等。營造國際化管理的企業(yè)文化模式是國際工程承包企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。

由于國際工程承包企業(yè)具有跨國經(jīng)營的特點(diǎn)，經(jīng)營地點(diǎn)不同，人力資源來源千差萬別，必須要充分考慮工程項(xiàng)目所在國的地域文化特征，在尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣的前提下，正確處理好中國員工與當(dāng)?shù)貑T工不同思維模式、行為方式和價(jià)值取向之間的沖突，建立和諧、包容、積極向上的多元化文化氛圍。

篇10

一、 管理者首先是個(gè)人力資源經(jīng)理

對基層管理者來說，本人承擔(dān)部分甚至是關(guān)鍵部分的業(yè)務(wù)工作，這是合情合理的。但管理者必須關(guān)注、理解和解決人的問題，部門有職位空缺需求時(shí)應(yīng)招聘什么素質(zhì)類型的員工？現(xiàn)有員工的素質(zhì)是否適應(yīng)工作需要？適應(yīng)需要但尚不足以勝任的員工如何培訓(xùn)和提高？如何評價(jià)員工業(yè)績、能力和態(tài)度？怎樣與員工有效溝通？如何幫助、輔導(dǎo)、激勵員工？優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理者直接參與招聘、培訓(xùn)、考核工作，同時(shí)也是個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理。

二、 管理者應(yīng)優(yōu)化自身的管理風(fēng)格

每個(gè)管理者具有不同的管理風(fēng)格，有的傾向于集權(quán)、專權(quán)，要求下屬絕對聽命、服從；有的愿意傾聽下屬意見，愿意員工參與管理；有的以專業(yè)或知識樹立權(quán)威，對員工施加影響；有的更主動地與員工溝通，輔導(dǎo)員工心理或?qū)I(yè)知識、技能。對IT行業(yè)而言，優(yōu)秀管理者的管理風(fēng)格通常表現(xiàn)為親和、民主、輔導(dǎo)、權(quán)威等特征，而不是命令、強(qiáng)制等。管理者的管理風(fēng)格直接影響到一個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)的氛圍，不同的管理者會形成截然不同的組織氛圍，或沉悶、混亂、松散，或活躍、明晰、凝聚；或士氣低落、消極，或士氣高昂、積極向上。而最終則決定了組織的績效和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。因此，管理者應(yīng)不斷自我修煉，優(yōu)化自身管理風(fēng)格，以利于建設(shè)和營造良好的組織氛圍。