導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)小知識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：智慧消防；安全模式；探討

中圖分類號(hào)： X4.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）18-35-2

0 引言

為了積極推進(jìn)“智慧城市”的建設(shè)，提高消防工作的效率和質(zhì)量，應(yīng)該積極推進(jìn)“智慧消防”?！爸腔巯馈绷⒆阌诂F(xiàn)代通信技術(shù)，能夠構(gòu)建智能化的消防數(shù)字系統(tǒng)，從而提高城市消防安全的監(jiān)管水平，以及發(fā)生火災(zāi)之后的滅火救援戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步提高消防安全，開(kāi)啟火災(zāi)預(yù)警的智慧化模式。如何更好的運(yùn)用“智慧消防”是一個(gè)值得公安消防部門與所有消防工作者不斷探索與思考的問(wèn)題。

1 “智慧消防”的含義和引入“智慧消防”理念的必要性

1.1 “智慧消防”的含義

智慧消防是一個(gè)全新的思想與含義，其當(dāng)前正處在發(fā)展時(shí)期，還缺乏統(tǒng)一與權(quán)威的準(zhǔn)則、定義。筆者覺(jué)得，智慧消防就是在數(shù)字地理信息的基礎(chǔ)上，借助現(xiàn)代通信技術(shù)，如數(shù)字通信技術(shù)、智能識(shí)別、虛擬仿真、移動(dòng)定位及計(jì)算機(jī)軟件等，實(shí)現(xiàn)智能搜集、整理、公布、分析，幫助決斷消防水源、消防裝備、建筑固定消防設(shè)施及應(yīng)急預(yù)案等信息的智能化消防數(shù)字系統(tǒng)的構(gòu)建。其主要是為火災(zāi)應(yīng)急救援、城市火災(zāi)防控等工作提供服務(wù)，以便對(duì)城市消防安全進(jìn)行處理、監(jiān)控、預(yù)防以及指導(dǎo)調(diào)度，使城市消防安全監(jiān)管水平與滅火救援戰(zhàn)斗力實(shí)現(xiàn)提升，實(shí)現(xiàn)城市的救災(zāi)能力、減災(zāi)能力及防災(zāi)能力的提高[1]。

1.2 在火災(zāi)預(yù)警和消防監(jiān)管模式中提出“智慧消防”理念的必要性

①作為社會(huì)治安防控體系的重要內(nèi)容之一，消防工作與人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)，面對(duì)城市依然嚴(yán)峻的消防安全形勢(shì)，現(xiàn)有的火災(zāi)預(yù)警和消防監(jiān)管模式已不能滿足人民群眾的新期待和新要求，而這就要求我們革新思維，轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式。筆者認(rèn)為基于“物聯(lián)網(wǎng)”、網(wǎng)絡(luò)化及信息化大數(shù)據(jù)的建立，融合“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和方法，探索城市火災(zāi)預(yù)警和消防管理模式的智能化監(jiān)管勢(shì)在必行。

②隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展與深入人心，建設(shè)智慧消防必須要使城市火災(zāi)預(yù)警實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)與城市消防工作是緊密聯(lián)系在一起的。隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，引發(fā)火災(zāi)的原因也日益增多，火災(zāi)導(dǎo)致的后果也越來(lái)越嚴(yán)重。堅(jiān)持預(yù)防先行，全天候、全時(shí)段對(duì)城市重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)單位的消防安全運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控顯得十分必要。而當(dāng)前已有的消防執(zhí)法人員數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足城市消防安全保障的需求，為此，只能借助科技來(lái)提升警力，通過(guò)對(duì)城市互聯(lián)互通的火災(zāi)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，以實(shí)現(xiàn)從系統(tǒng)上與整體上對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷、分析與研究，使火災(zāi)預(yù)警能力實(shí)現(xiàn)提升，進(jìn)而使火災(zāi)預(yù)警實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

③建設(shè)智慧消防必須要使城市應(yīng)急救援實(shí)現(xiàn)智能化[2]。目前，城市消防工作不僅要面對(duì)地下、老式民宅、高層及化工等帶來(lái)的消防安全問(wèn)題，而且還要面對(duì)新技術(shù)、新材料、新工程、新建筑、新能源以及人口老齡化等帶來(lái)的消防安全問(wèn)題，消防應(yīng)急救援工作也逐漸變得越來(lái)越困難。所以，當(dāng)下亟需對(duì)火災(zāi)撲救方法進(jìn)行深入地改進(jìn)與健全，以使科學(xué)施救水平實(shí)現(xiàn)持續(xù)的提高。然而，在保證目前已有的消防工作體系總體穩(wěn)定的前提下，若想使城市應(yīng)急救援處理水平實(shí)現(xiàn)最快地提升，則必須使城市應(yīng)急救援處理實(shí)現(xiàn)智能化，以便最快地對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的通訊及各種應(yīng)急救援信息支撐等問(wèn)題進(jìn)行處理。

2 消防安全監(jiān)管與火災(zāi)預(yù)警“智慧化”模式

2.1 實(shí)時(shí)收集數(shù)據(jù)，并開(kāi)展多元信息的交流互動(dòng)

第一就是主動(dòng)融入。通過(guò)各級(jí)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管中心的構(gòu)建與對(duì)專兼職網(wǎng)絡(luò)人員的招聘，以實(shí)現(xiàn)把消防工作融入網(wǎng)格管理體系之中，同時(shí)對(duì)“智慧消防”信息系統(tǒng)予以組建，對(duì)規(guī)范流程與標(biāo)準(zhǔn)予以建立，由專兼職網(wǎng)格員每天對(duì)信息進(jìn)行報(bào)備，每周對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，每月對(duì)任務(wù)進(jìn)行制定。第二就是共享信息。對(duì)水源、人口、氣象及房屋等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行聯(lián)通，以使查詢與調(diào)用變得更加便捷。將作戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)、后勤裝備系統(tǒng)以及戶籍化管理系統(tǒng)等進(jìn)行整合，對(duì)車輛裝備、預(yù)案類型、設(shè)施維護(hù)及滅火藥劑等信息進(jìn)行同步管理。兼容網(wǎng)格員社區(qū)E通，對(duì)地理坐標(biāo)、人員基礎(chǔ)信息及建筑基礎(chǔ)信息進(jìn)行共享。第三就是關(guān)聯(lián)整合。對(duì)收集到的信息進(jìn)行整合并進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)對(duì)比，同時(shí)將收集到的信息選擇性地添加到電子地圖中，消防人員在進(jìn)行“六熟悉”與監(jiān)督檢查的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)電子地圖進(jìn)行實(shí)時(shí)地更新與確認(rèn)。

2.2 有效利用物聯(lián)網(wǎng)，使安全監(jiān)管實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化

第一就是著重監(jiān)控。對(duì)消防控制室遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建，以便對(duì)消防設(shè)施的運(yùn)行狀況與值班人員的職責(zé)履行進(jìn)行同步監(jiān)控。對(duì)企業(yè)監(jiān)控信號(hào)與街面視頻探頭予以接入，以實(shí)現(xiàn)對(duì)堵塞消防通道及運(yùn)輸易燃易爆物品等違法行為進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。借助“二維碼”技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)企業(yè)與高危企業(yè)消防設(shè)施的標(biāo)識(shí)化管理。通過(guò)GPS定位，以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格人員的日常巡查狀況進(jìn)行全程監(jiān)控。第二就是聯(lián)動(dòng)查處。對(duì)治安、水務(wù)及住建等二十個(gè)部門的監(jiān)管職能進(jìn)行整合，對(duì)聯(lián)勤處置程序進(jìn)行規(guī)范，對(duì)流轉(zhuǎn)、反饋、上傳、回告及辦理等工作機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建。網(wǎng)格人員應(yīng)當(dāng)對(duì)消防通道堵塞及消防出口封閉等十二類消防事件進(jìn)行勸阻并責(zé)令其進(jìn)行整改。未能及時(shí)整改的，網(wǎng)格人員應(yīng)將其上報(bào)并將其在“智慧消防”信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行同步更新，再讓有關(guān)部門與消防部門聯(lián)動(dòng)對(duì)其進(jìn)行核查，并督促其進(jìn)行整改。第三就是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。通過(guò)“每天統(tǒng)計(jì)，每周分析，每月研究判斷，每季開(kāi)會(huì)商討”，智能分析違法行為與火災(zāi)隱患，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在系統(tǒng)地圖上分別用“綠、黃、紅”來(lái)標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，針對(duì)存在較高風(fēng)險(xiǎn)的，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)增加抽查頻次并加大整治力度。

2.3 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的火災(zāi)預(yù)警

①對(duì)人員密集等重點(diǎn)場(chǎng)所的消防安全自動(dòng)警示系統(tǒng)予以構(gòu)建。將基于公共移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)警示短信系統(tǒng)設(shè)立于消防重點(diǎn)場(chǎng)所，將逃生知識(shí)與安全防范知識(shí)等消防短信發(fā)送給進(jìn)入此地區(qū)的任何人員，而在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，還要將火災(zāi)警示及逃生信息發(fā)送出來(lái)，以使人們安全快速地逃生。

②對(duì)區(qū)域火災(zāi)分析評(píng)估系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在現(xiàn)有城市火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型建立的基礎(chǔ)上，按照風(fēng)險(xiǎn)的高低順序進(jìn)行排序，開(kāi)發(fā)城市區(qū)域火災(zāi)分布系統(tǒng)app，定期調(diào)整更新，供人們下載，實(shí)時(shí)了解所處區(qū)域的火災(zāi)危險(xiǎn)性，提高防范意識(shí)。

③對(duì)城市火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警中心予以建立。對(duì)城市火災(zāi)自動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)予以構(gòu)建，對(duì)消防水系統(tǒng)、防排煙、消防報(bào)警設(shè)備以及消防用電等設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行同步監(jiān)控，使對(duì)消防控制室操作人員的管理實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化與整體化。對(duì)社會(huì)企業(yè)內(nèi)部消防關(guān)鍵點(diǎn)的視頻監(jiān)控進(jìn)行探究，對(duì)社會(huì)企業(yè)建筑消防設(shè)備的日常管理備案系統(tǒng)予以構(gòu)建，以使建筑消防設(shè)施的完好率得以提升。

3 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代化消防立足于現(xiàn)代通信技術(shù)，建立在智能消防數(shù)字系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。城市消防安全的監(jiān)管水平逐步提高，火災(zāi)之后的滅火救援戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，使得消防更加智能和高效?？偠灾?，我們必須更加深入的研發(fā)“智慧消防”的技術(shù)，提高其實(shí)際應(yīng)用效果，通過(guò)建設(shè)“智慧消防”來(lái)促進(jìn)城市信息化消防的應(yīng)用與建設(shè)，進(jìn)而推動(dòng)“智慧城市”建設(shè)的不斷發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 邢志祥，高文莉，諸德志.城市滅火救援決策支持系統(tǒng)研究述評(píng)[J].中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)，2011（11）.

[2] 鄭如占.做好消防工作是各級(jí)政府的應(yīng)盡職責(zé)[J].中國(guó)消防，2011（01）.

篇2

災(zāi)害問(wèn)題，不容小覷。如今，距汶川大地震發(fā)生已有四年了。雖然災(zāi)區(qū)人們的生活已經(jīng)慢慢走向正常，但是，災(zāi)難留給我們的教訓(xùn)是深刻的。我們無(wú)法遺忘那些埋在廢墟里，不得不向世界告別的人們。也許，也許只要再多了解一點(diǎn)點(diǎn)，他們就可以擺脫厄運(yùn)。防災(zāi)減災(zāi)，一直以來(lái)都是政府十分關(guān)注的問(wèn)題。只有防范于未然，才能在災(zāi)難來(lái)臨之時(shí)，更好的保護(hù)自我，更好的幫助他人。防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)，是我們學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及幫助他人不可或缺的。災(zāi)難其實(shí)并不可怕，只要我們都有一顆勇敢的心，敢于面對(duì)，防患于未然。不管它來(lái)或不來(lái)，我們都無(wú)須擔(dān)驚受怕。開(kāi)展以防災(zāi)減災(zāi)為主題的民主生活會(huì)，是學(xué)會(huì)保護(hù)自我及幫助他人的要求。防災(zāi)減災(zāi)，從你我做起！

二、活動(dòng)主題

防災(zāi)減災(zāi)

三、活動(dòng)地點(diǎn)

新t6

四、活動(dòng)時(shí)間

XX年五月十二日

五、活動(dòng)參與人員

農(nóng)經(jīng)二班全體同學(xué)

六、活動(dòng)流程

1、確定會(huì)議場(chǎng)地

2、組織同學(xué)入場(chǎng)，有秩序坐好

3、主持人致開(kāi)場(chǎng)詞，介紹活動(dòng)主題

4、介紹關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)方面的小知識(shí)

5、同學(xué)們自由發(fā)言，補(bǔ)充其它的防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)

6、同學(xué)們進(jìn)行交流，對(duì)于具體怎樣實(shí)施自救發(fā)表看法

7、提問(wèn)環(huán)節(jié)，同學(xué)提問(wèn)，其他同學(xué)解答，加強(qiáng)記憶

8、主持人對(duì)相關(guān)內(nèi)容作補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，讓同學(xué)們更好地理解

如何防災(zāi)減災(zāi)

9、結(jié)束會(huì)議，組織離場(chǎng)

七、活動(dòng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)

未定

八、活動(dòng)可行性分析

此次活動(dòng)的開(kāi)展正值汶川大地震發(fā)生三周年紀(jì)念之際，有利于同學(xué)們更好的明白災(zāi)難帶給人們的傷害，學(xué)會(huì)更好的保護(hù)自我，更好的幫助他人。活動(dòng)的開(kāi)展，既可以加強(qiáng)同學(xué)們自我的安全意識(shí)，又有利于同學(xué)們了解更多的應(yīng)急知識(shí)，不至于在災(zāi)難面前不知所措。

九、活動(dòng)意義

此次活動(dòng)的開(kāi)展，是同學(xué)們加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)的要求，有利于提高同學(xué)們的防災(zāi)減災(zāi)能力。在災(zāi)難面前，我們要學(xué)會(huì)從容面對(duì)。更重要的是，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何避免災(zāi)難的發(fā)生。 (工作總結(jié)　) 防災(zāi)，是在災(zāi)難來(lái)臨之前我們就要做好準(zhǔn)備，積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的事情。減災(zāi)，要求我們有足夠豐富的救災(zāi)知識(shí)。只有很好的懂得防災(zāi)減災(zāi)，我們才能在災(zāi)難面前堅(jiān)強(qiáng)振作。開(kāi)展此次防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng)，不僅僅是讓同學(xué)們記住災(zāi)難的傷害之大，更重要的是讓同學(xué)們了解如何避免傷害。

十、活動(dòng)總結(jié)

防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng)的開(kāi)展，使同學(xué)們了解了很多關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)的知識(shí)，有利于他們更好的保護(hù)自己及幫助他人。我們已經(jīng)見(jiàn)證了一次災(zāi)難，不管是否還有災(zāi)難，只要我們敢于面對(duì)，一切困難都不再可怕?；顒?dòng)中同學(xué)們積極發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，讓我們了解了更多的知識(shí)?；顒?dòng)的開(kāi)展，也有利于培養(yǎng)同學(xué)們的責(zé)任意識(shí)和幫助他人的精神。

十一、活動(dòng)感言

防災(zāi)減災(zāi)，從我做起！每一個(gè)人在這個(gè)社會(huì)都是渺小的，但是，只要我們發(fā)揮集體的力量，那一切都將是可以超越的。豐富防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)，在災(zāi)難來(lái)臨時(shí)我們能更好的保護(hù)自己。在災(zāi)難來(lái)臨之時(shí)，我們能形成眾志成城的力量！典型案例有效方法

人生命，要守護(hù)，十條法則要記住，一旦災(zāi)害發(fā)生時(shí)，及時(shí)應(yīng)用心有數(shù)。

一、地震：遇地震，先躲避，桌子床下找空隙，靠在墻角曲身體，抓住機(jī)會(huì)逃出去，遠(yuǎn)離所有建筑物，余震蹲在開(kāi)闊地。

二、火災(zāi)：火災(zāi)起，怕煙熏，鼻口捂住濕毛巾，身上起火地上滾，不乘電梯往下奔，陽(yáng)臺(tái)滑下捆繩索，盲目跳樓會(huì)傷身。

三、洪水：洪水猛，高處行，土房頂上待不成，睡床桌子扎木筏，大樹能拴救命繩，準(zhǔn)備食物手電筒，穿暖衣服度險(xiǎn)情。

四、臺(tái)風(fēng)：臺(tái)風(fēng)來(lái)，聽(tīng)預(yù)報(bào)，加固堤壩通水道，煤氣電路檢修好，臨時(shí)建筑整牢靠，船進(jìn)港口深拋錨，減少出行看信號(hào)。

五、泥石流：下暴雨，泥石流，危險(xiǎn)處地是下游，逃離別順溝底走，橫向快爬上山頭，野外宿營(yíng)不選溝，進(jìn)山一定看氣候。

六、雷擊：陰雨天，生雷電，避雨別在樹下站，鐵塔線桿要離遠(yuǎn)，打雷家中也防患，關(guān)好門窗切電源，避免雷火屋里竄。

七、暴雪：暴雪天，人慢跑，背著風(fēng)向別停腳，身體凍僵無(wú)知覺(jué)，千萬(wàn)不能用火烤，冰雪搓洗血循環(huán)，慢慢溫暖才見(jiàn)好。

八、龍卷風(fēng)：龍卷風(fēng)，強(qiáng)風(fēng)暴，一旦襲來(lái)進(jìn)地窖，室內(nèi)躲避離門窗，電源水源全關(guān)掉，室外趴在低洼地，汽車?yán)锩娌豢煽俊?/p>

篇3

關(guān)鍵詞：氣象信息服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)；手機(jī)客戶端；微博氣象網(wǎng)紅；微信公眾號(hào)

中圖分類號(hào)：TP39文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016） 10（c）-0000-00

近年來(lái)，氣象服務(wù)無(wú)論是對(duì)政府部門、企業(yè)還是個(gè)人的作用日益增長(zhǎng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，微博、微信、手機(jī)客戶端的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)搭建的信息網(wǎng)絡(luò)范圍更廣、傳播速度更快、反饋度更高。有許多專家在新的服務(wù)渠道及“互聯(lián)網(wǎng)+氣象服務(wù)”方面做了大量研究，但側(cè)重點(diǎn)各有區(qū)別。本文試圖淺談互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境（“互聯(lián)網(wǎng)+”）與青島氣象服務(wù)的結(jié)合并探討發(fā)展思路，建立多元化的服務(wù)通道，為公眾用戶提供便利，從而與時(shí)俱進(jìn)，得以實(shí)現(xiàn)氣象服務(wù)穩(wěn)固而長(zhǎng)期的發(fā)展。

1青島市氣象信息服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，氣象服務(wù)作為氣象部門直接面向公眾服務(wù)的窗口不可避免地受到了自由市場(chǎng)的沖擊。青島市氣象信息服務(wù)主要業(yè)務(wù)為日常天氣預(yù)報(bào)、預(yù)警信號(hào)等信息的發(fā)送和12121聲訊服務(wù)熱線內(nèi)容的制作，主要服務(wù)方式為定制和點(diǎn)播兩種。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年，青島市氣象短信定制用戶多達(dá)68萬(wàn)，創(chuàng)造了歷史最高。但是，傳統(tǒng)氣象服務(wù)結(jié)構(gòu)不平衡，對(duì)短信服務(wù)依賴過(guò)大，加之近年來(lái)免費(fèi)提供天氣信息的供應(yīng)商和多樣化的服務(wù)不斷涌現(xiàn)，氣象部門的短信用戶增長(zhǎng)率迅速下降，甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)的情況。由于氣象服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，當(dāng)短信業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊時(shí)，整個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯下滑。因此，為實(shí)現(xiàn)氣象服務(wù)的更好的發(fā)展，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)之勢(shì)，尋求一條科學(xué)的“互聯(lián)網(wǎng)+氣象服務(wù)”發(fā)展道路十分必要，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念與發(fā)展

2.1互聯(lián)網(wǎng)的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”即結(jié)合現(xiàn)代通信科技、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、其他傳統(tǒng)行業(yè)而產(chǎn)生的概念，傳統(tǒng)行業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息、服務(wù)的更優(yōu)化，可以對(duì)本行業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行云分析、云計(jì)算，發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài)，給予大眾新的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為生產(chǎn)服務(wù)業(yè)提供智能化的技術(shù)支撐，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.2氣象服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)融合的走向

服務(wù)立足民眾。天氣與我們的衣食住行息息相關(guān)，“互聯(lián)網(wǎng)+氣象服務(wù)”融合提供的服務(wù)不會(huì)再局限于告知人們關(guān)于天氣的最基礎(chǔ)的信息，如：今天是否刮風(fēng)、下雨等情況，而是更好的與實(shí)際生活進(jìn)行融合，在告知?dú)庀笮畔⒌那闆r下，也會(huì)根據(jù)后臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)給用戶提供更加人性化的建議，如出行沿途站點(diǎn)天氣實(shí)時(shí)查詢、海洋氣象、交通氣象、旅游氣象等。

服務(wù)可定制性。氣象服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)性、綜合性的業(yè)務(wù)，關(guān)于在其細(xì)化的過(guò)程中，不同行業(yè)、領(lǐng)域關(guān)于氣象的需求也是不同的，即關(guān)于氣象服務(wù)，人們的側(cè)重關(guān)注點(diǎn)不同。氣象部門也應(yīng)對(duì)服務(wù)進(jìn)行重新科學(xué)的布局，讓服務(wù)更加的靈活，適應(yīng)人們對(duì)于服務(wù)的需求。另外，進(jìn)一步強(qiáng)化和優(yōu)化目前的數(shù)據(jù)庫(kù)，提升信息服務(wù)的效率。同時(shí)，也應(yīng)該時(shí)刻P注用戶關(guān)于信息的需求和反饋，根據(jù)需求反饋適時(shí)調(diào)節(jié)服務(wù)的類型，更好促進(jìn)氣象服務(wù)的發(fā)展。例如，針對(duì)青島海洋服務(wù)來(lái)講，可以通過(guò)集成氣象業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)、矢量地圖數(shù)據(jù)、船舶交通數(shù)據(jù)、港口作業(yè)數(shù)據(jù)等多元海量數(shù)據(jù)，融合氣象實(shí)況提供給用戶定制型的信息。

服務(wù)可反饋性。服務(wù)的主體是顧客，在了解顧客的實(shí)際需求后，才能提供更好的針對(duì)，而不是進(jìn)行單方面的服務(wù)信息的輸送，有效的形成信息反饋循環(huán)是保證服務(wù)能良性發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)反饋適時(shí)調(diào)整服務(wù)布局，最終形成符合市場(chǎng)的服務(wù)類型。如通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展《滿意度調(diào)查》，積累用戶反饋意見(jiàn)和建議等。根據(jù)反饋調(diào)查，出具相關(guān)分析報(bào)告，對(duì)于短板項(xiàng)目有針對(duì)性的開(kāi)展氣象服務(wù)。另外，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的模塊中，也可以設(shè)置回饋信息功能，更好的掌握用戶的動(dòng)態(tài)，更好提升產(chǎn)品的性能。

3 互聯(lián)網(wǎng)+背景下青島氣象服務(wù)新探與優(yōu)化

3.1“兩微一端”氣象服務(wù)

青島市氣象局利用新媒體傳播速度快、覆蓋范圍廣、內(nèi)容豐富多元的特點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)防災(zāi)減災(zāi)的新特點(diǎn)，與新媒體緊密結(jié)合。市局專門組織了熱心科普的年輕業(yè)務(wù)員維護(hù)‘青島氣象’手機(jī)客戶端、‘青島天氣’微信公眾號(hào)、‘青島氣象’新浪微博等新媒體平臺(tái)。

3.1.1青島氣象手機(jī)客戶端

目前青島市氣象局正著力氣象服務(wù)手段與新媒體的融合，開(kāi)發(fā)我市首個(gè)氣象手機(jī)客戶端，用于提升氣象服務(wù)水平。該手機(jī)客戶端突出本地化、集成化和便攜性等特點(diǎn)，將有關(guān)的服務(wù)整合在軟件中，進(jìn)行“一站式”客戶服務(wù)，現(xiàn)有產(chǎn)品包括天氣實(shí)況、預(yù)警信號(hào)、氣候概況以及海洋氣象、旅游氣象、交通氣象等更多服務(wù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景下，用戶通過(guò)下載APP，了解自身需求的信息，進(jìn)行信息的分類，用戶通過(guò)自身的需求出發(fā)，關(guān)注需求的版塊，避免信息的冗余，給用戶造成使用疲勞。

青島氣象手機(jī)客戶端的發(fā)展，應(yīng)側(cè)重以下幾個(gè)方面：1）盡快將“青島氣象”手機(jī)客戶端推出上線，謹(jǐn)遵“百姓生活的參考、氣象科普的園地、應(yīng)急信息的平臺(tái)、與公眾溝通互動(dòng)的橋梁”的服務(wù)定位。推出后引導(dǎo)傳統(tǒng)氣象短信用戶、12121聲訊服務(wù)熱線聽(tīng)眾免費(fèi)試用，在試用過(guò)程中及時(shí)溝通，根據(jù)反饋進(jìn)行修改和完善。2）著力開(kāi)發(fā)如：一周天氣、上下班天氣、農(nóng)業(yè)氣象、海區(qū)天氣、天氣預(yù)警等精細(xì)化預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品，根據(jù)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)定制，通過(guò)快速、權(quán)威、多樣化來(lái)吸引客戶。3）增添時(shí)景天氣的應(yīng)用模塊，可以便于用戶進(jìn)行信息的交流，內(nèi)部上傳實(shí)時(shí)天氣圖片和文字，便于信息的實(shí)時(shí)傳遞和分享，也可以進(jìn)行交流，增加了天氣消息傳播的廣泛性和趣味性。

3.1.2青島氣象微博網(wǎng)紅

青島氣象新浪微博注冊(cè)于2014年11月，起初為日常更新維護(hù)，主要內(nèi)容是早、晚24小時(shí)的天氣預(yù)報(bào)以及預(yù)警信息等。2015年11月，正式更名為“青島氣象”并通過(guò)實(shí)名認(rèn)證成為官方藍(lán)V。在原有的基礎(chǔ)上增加了一周天氣預(yù)報(bào)、降雨量統(tǒng)計(jì)、氣象科普小知識(shí)等，并有專家隨時(shí)解答網(wǎng)友提問(wèn)，與網(wǎng)友及時(shí)互動(dòng)。

“網(wǎng)紅事件”。受冷渦影響，2016年6月14日-15日，青島市迎來(lái)了久旱后的一次中到大雨局部暴雨并伴有雷電、冰雹、大風(fēng)的復(fù)雜天氣。降雨過(guò)程中，青島市氣象局通過(guò)@青島氣象發(fā)聲，先后官方微博36條，閱讀量達(dá)62萬(wàn)次，被轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論總數(shù)3500次，微博關(guān)注粉絲總數(shù)兩天激增3000多，“網(wǎng)紅事件”得到島城各大新聞媒體紛紛關(guān)注和宣傳報(bào)道。

“青島氣象”微博小編在微博信息的過(guò)程中使用了大量的口語(yǔ)和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，相比于其他政務(wù)類官方微博，“青島氣象”對(duì)于專業(yè)問(wèn)題的解釋是采用口語(yǔ)的表述和形象的比喻，生動(dòng)地解釋了降雨過(guò)程，在不失專業(yè)的同時(shí)，能夠讓網(wǎng)民在充分了解專業(yè)知識(shí)后，消除對(duì)青島氣象官方的誤解，獲得諒解，消除負(fù)面輿情。

青島氣象微博的優(yōu)化，應(yīng)側(cè)重以下幾個(gè)方面：1）提升內(nèi)容的關(guān)注度，增加粉絲數(shù)量。微博粉絲的多少是衡量微博r值的有力指標(biāo)，因此，此階段應(yīng)著重提高氣象信息質(zhì)量和吸引力。2）內(nèi)容繼續(xù)采取貼近民眾的生活用語(yǔ)，多用輕松易接受的方式傳達(dá)氣象知識(shí)，在互動(dòng)的過(guò)程中增近彼此了解消除誤解。3）“氣象網(wǎng)紅”培養(yǎng)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)“網(wǎng)紅事件”后，青島氣象小編走入了公眾的視線，微博粉絲突增，回復(fù)量暴漲，市局可建立“氣象網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)”，培養(yǎng)多個(gè)“氣象網(wǎng)紅”、“氣象網(wǎng)紅專家”等。在培訓(xùn)氣象知識(shí)的同時(shí)，結(jié)合新媒體的特點(diǎn)，拒絕死板，積極引導(dǎo)輿論。4）在微博平臺(tái)上開(kāi)啟“直播”，讓公眾與氣象專家“面對(duì)面”，及時(shí)答復(fù)網(wǎng)友提問(wèn)，建立一個(gè)暢快的溝通渠道，打造實(shí)時(shí)的與公眾最直接開(kāi)展互動(dòng)的平臺(tái)，對(duì)傳播氣象科普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)更為有利。

3.1.3青島氣象微信公眾號(hào)

2014年12月，“青島氣象”微信公眾號(hào)正式上線，適時(shí)更新天氣信息的預(yù)報(bào)，在遇到惡劣天氣、節(jié)假日會(huì)提前短期預(yù)報(bào)、短時(shí)臨近預(yù)報(bào)、預(yù)報(bào)預(yù)警、溫馨提示，科普知識(shí)等公眾號(hào)文章。除此之外，重要事件前也會(huì)提前制作公眾號(hào)文章，如中考、高考前會(huì)通過(guò)“青島天氣”微信公眾號(hào)推送“青島高考天氣預(yù)測(cè)”。文章內(nèi)容生動(dòng)活波，采取當(dāng)下流行網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，獲得大量轉(zhuǎn)載和點(diǎn)贊。

青島氣象微信公眾號(hào)的優(yōu)化，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：1）在微信公眾號(hào)中可增加氣溫、降水、空氣質(zhì)量、天氣雷達(dá)、衛(wèi)星云圖等實(shí)況資料，災(zāi)害性天氣預(yù)警信息、一周天氣、近海預(yù)報(bào)、生活指數(shù)、預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)、專家訪談、歷史天氣、氣象科普知識(shí)和原創(chuàng)的微信推送。2）可以建立線下線上服務(wù)站，更好的為人們提供氣象信息服務(wù)。例如，可以利用自身線上的微信用戶流量，相關(guān)的線下活動(dòng)信息，線下組織一些活動(dòng)，類似關(guān)于惡劣天氣的預(yù)判以及在惡劣天氣下的自我保護(hù)措施等，也可以組織一些安全演練。3）此外，隨著人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)自媒體的關(guān)注程度越來(lái)越多，也可以根據(jù)氣象信息的特點(diǎn)定期錄制一些關(guān)于氣象信息的視頻，例如講解一下氣象科學(xué)的入門知識(shí)等，傳到建立的自媒體上，供用戶學(xué)習(xí)和交流，提高自身的影響力。4）可以制作氣象小游戲或科普知識(shí)競(jìng)猜類的問(wèn)卷，在微信（微博）上宣傳轉(zhuǎn)載，增強(qiáng)用戶粘性。

4結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)講是挑戰(zhàn)，更多的是機(jī)遇，可以給予傳統(tǒng)行業(yè)巨大的活力，更好的邁入美好的明天。進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+氣象服務(wù)”結(jié)合的模式對(duì)于氣象部門是一次新的機(jī)遇，在結(jié)合先進(jìn)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)上，更好的促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展，是一條良性的發(fā)展道路。

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