導(dǎo)語：如何才能寫好一篇班級文化總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、 自主管理，形成習(xí)慣。

（1）設(shè)立記事本。在記事本上把每天的語數(shù)英作業(yè)以及事情分門別類的進行記錄。每完成一項任務(wù)，就打一個勾，每天睡覺前做好檢查。

（2）對照學(xué)校規(guī)矩進行自管。

每天的課前準(zhǔn)備、位內(nèi)清理、地面衛(wèi)生，都要有自己先做好整理檢查。起初孩子們?nèi)菀淄?，我就把這幾項寫在黑板角上，眼操之后，學(xué)生自動對照整理?，F(xiàn)在已經(jīng)形成習(xí)慣，即使我不在教室，學(xué)生們照樣做的很好。

（3）自習(xí)要求自管。

我對學(xué)生的自習(xí)要求六個字“不回頭，不講話”。只要做到這六個字，就可以得到紀(jì)律加分。

（4）課堂聽課自管。

“注意傾聽、多多動腦、積極發(fā)言”，就是對學(xué)生的基本要求。

（5）參與集體活動自管。

在集體活動時要求學(xué)生以集體為中心，把自己放在邊緣，修飾好邊幅，做好裝飾，班級自然會人前靚麗。

自管要求和評價體制并駕齊驅(qū)。精神和物質(zhì)獎勵同時存在，對學(xué)生的點滴進步都予以及時的表揚鼓勵。尤其是借助這學(xué)期學(xué)校開展的導(dǎo)航星活動，激發(fā)學(xué)生的爭星積極性，大部分學(xué)生在自我管理方面做的更加出色。我班蔣志敏同學(xué)在期末總結(jié)中自豪的說：我這學(xué)期沒有為班級扣掉一分。

2、互相幫助，共同進步。

通過互相監(jiān)督、協(xié)作，互相評價、促進，使學(xué)生們的集體觀念、協(xié)作精神在自主管理的同時得到滲透和發(fā)展。

（1）小組制度，組長負(fù)責(zé)制。

在兩年的管理過程中，逐漸形成有學(xué)習(xí)小組長、紀(jì)律小組長、生活小組長。學(xué)負(fù)責(zé)檢查作業(yè)，負(fù)責(zé)組內(nèi)學(xué)困生。紀(jì)律組長負(fù)責(zé)監(jiān)督組員的自習(xí)課、科任課的組員表現(xiàn)、生活組長則監(jiān)督雜事，諸如課前準(zhǔn)備、個人衛(wèi)生等。針對鞋套學(xué)生總是忘記帶的情況，實行了生活組長負(fù)責(zé)管理之后，幾乎沒再出現(xiàn)學(xué)生沒有鞋套上課的情況。

（2）組建班委，凝結(jié)集體。

這學(xué)期里學(xué)生全部入隊后，進行了班委的選舉。對班委的培養(yǎng)正在進行中。

篇2

班級文化建設(shè)是校園文化的重要組成部分，也是形成班集體凝聚力和良好班風(fēng)的必備條件。這個學(xué)期開學(xué)以來，各班在學(xué)校的統(tǒng)一安排下，開展了以“建班級文化，展班級風(fēng)采”為主題的班級文化建設(shè)活動。各班在班主任老師的指導(dǎo)下，群策群力，主動參與班級建設(shè)，從班級的衛(wèi)生、布置和內(nèi)務(wù)三方面各班都有了明顯的提高，特別是班級的布置，都能按照“簡潔、實用、高雅”的原則，既保證了統(tǒng)一和諧，又各有特色，各有亮點。通過這段時間的班級文化建設(shè)，我們級部的班級文化營造情況如下：

一、初步具有“書香班級、詩化班級”的氣氛，學(xué)生樂于看書，善于讀書，很多學(xué)生真正把書籍當(dāng)作了學(xué)習(xí)生活的精神食糧，讀課外書成為孩子們的興趣和習(xí)慣。班主任多數(shù)都是語文老師，多數(shù)班級都結(jié)合語文教學(xué)的實踐課題和體驗型班會的主題進行設(shè)計內(nèi)容，不受時空限制讓學(xué)生用小詩，用圖片、相片等來表達內(nèi)心的感受，開辟的欄目有：童年的畫、快樂閱讀、優(yōu)秀作文、表揚榜、語數(shù)英的作業(yè)展覽等，這樣營造書香班級的活動確實讓孩子們成長更快，更強化了孩子的學(xué)科知識。

二、墻壁布置簡潔、合理、有特色。教師們根據(jù)不同年級學(xué)生的特點，利用現(xiàn)有資源，把三月份的墻報布置得五彩繽紛、富有創(chuàng)意和特色，不僅充滿著濃郁的文化氣息，同時也體現(xiàn)了孩子們的孩童情趣。如五（3）班以“植樹節(jié)” 為主題；六（1）班以“植樹節(jié)”為主題。六（2）班以“新學(xué)期，新氣象”為主題；六（3）班的班報欄除了有應(yīng)節(jié)欄目：植樹節(jié)和學(xué)雷鋒外，還有讓學(xué)生心靈震撼的“心靈風(fēng)景”，以美文怡養(yǎng)學(xué)生的心靈，班主任每月一次細節(jié)班務(wù)記錄：我最閃亮，詳細記錄了每一位孩子的好人好事，這個月的表現(xiàn).

在活動中班主任根據(jù)本班特點，教師與學(xué)生齊心協(xié)力、絞盡腦汁，為班里添紅加綠，聚眾人智慧創(chuàng)設(shè)班級亮點，使班級布置處處閃放光彩。現(xiàn)在走進每一個教室，就會被一幅幅設(shè)計精美、色彩亮麗、富有個性的布置所吸引。

隨著班級文化建設(shè)開展，我們越來越清醒的認(rèn)識到：班級文化建設(shè)、校園文化建設(shè)給孩子們帶來了無盡的激情和歡樂，給老師們帶來的是感嘆和驚喜，而給學(xué)校帶來的是師生新的精神風(fēng)貌與心靈的成長！

篇3

現(xiàn)將區(qū)文廣新局20__年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃報告如下：

（一）深化公共文化服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)實施市民文化藝術(shù)服務(wù)中心（區(qū)文化館、圖書館新館）建設(shè)，完成新館裝修設(shè)計、弱電設(shè)計及設(shè)施設(shè)備采購工作；完成__路、二仙橋、建設(shè)路等3個街道綜合文化活動中心特色打造，完成雙水碾街道云景社區(qū)等5個社區(qū)文化活動室的主題文化社區(qū)建設(shè)；完成全區(qū)公共文化數(shù)字化管理平臺建設(shè)并投入使用，啟動公共文化數(shù)字化服務(wù)平臺建設(shè)。完成公共圖書的采購更新，并做好公共圖書流轉(zhuǎn)及“通借通還”服務(wù)。試點探索活動中心的服務(wù)外包。開展__區(qū)公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。完成我區(qū)“中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”的申報工作。

（二）著力組織開展文化活動。完成20__年國際友城青年音樂周群眾品牌活動；組織開展并參加20__成都市文化四季風(fēng)·音樂消夏、歡歌慶秋、勁舞暖冬各項比賽活動；開展__區(qū)鄰里文化節(jié)、__之聲·社區(qū)合唱節(jié)、全民閱讀等品牌活動，繼續(xù)開展“筑夢家園·文化同心”20____區(qū)“走基層”主題文化活動，及“戲曲進社區(qū)、高雅藝術(shù)進廣場、文化直通車進校園、慰問演出進工地、公益電影進院落、文藝培訓(xùn)進中心”等“六進”文化惠民行動，積極配合市廣新局實施“公益電影進影院”文化惠民活動。

（三）繼續(xù)實施文化藝術(shù)培訓(xùn)工作。以“以創(chuàng)代訓(xùn)”方式開展文化類社會組織的培訓(xùn)和扶持；完成市民文化藝術(shù)學(xué)校攝影、戲劇表演、__清音、二胡演奏等項目培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員1500余人次；根據(jù)街道需求，向各街道綜合文化活動中心安排文化培訓(xùn)150課時；區(qū)圖書館開展公益講座6期、中老年電腦知識免費培訓(xùn)班1期、各種少兒暑期及閱讀推廣活動5場。

（四）大力促進文化產(chǎn)業(yè)和文態(tài)建設(shè)。進一步調(diào)整文化產(chǎn)業(yè)工作思路，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進工作抓手，探索政府部門產(chǎn)業(yè)促進工作模式。繼續(xù)做好二環(huán)路沿線配建經(jīng)營性文化設(shè)施項目促建服務(wù)工作，及時跟蹤業(yè)態(tài)選擇和招商情況，確保相關(guān)設(shè)施經(jīng)營項目落地。做好新華社區(qū)（校園）數(shù)字院線和亞太影展項目跟蹤服務(wù)工作，力爭項目落地。認(rèn)真做好公建配套文化活動中心項目跟蹤、設(shè)計審查、驗收移交等促建服務(wù)工作。密切配合市文化局，研究制定“文化公共設(shè)施配套建設(shè)設(shè)計要求”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加強文物保護工作，啟動__墓維修工程設(shè)計立項申報工作，完成__墓維修工程可行性研究報告的編制，并通過發(fā)改委項目立項。繼續(xù)開展可移動文物“一普工作”，實施全區(qū)可移動文物的普查及平臺登錄工作。實施__區(qū)文化地標(biāo)建設(shè)，完成不少于5個點位的地標(biāo)標(biāo)識設(shè)置工作。

（五）全力加強行業(yè)監(jiān)管。一是運用__熱線服務(wù)平臺和文化市場移動執(zhí)法平臺，積極穩(wěn)妥處理群眾舉報，及時查處違規(guī)行為，不斷提高監(jiān)管效率，提升文化市場綜合執(zhí)法信息化水平。二是構(gòu)建全區(qū)文化市場監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，提高文化市場管控能力。全面完成基層文化市場委托協(xié)管工作，組建文化市場協(xié)管員隊伍，將文化市場委托協(xié)管工作延伸到街道、社區(qū)，構(gòu)建市、區(qū)、街道、社區(qū)四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。三是深入開展各項專項整治行動工作，強化重點領(lǐng)域和重點點位的監(jiān)控。四是加強文化市場安全生產(chǎn)工作，積極配合和聯(lián)合相關(guān)單位加強對文化市場經(jīng)營單位的安全宣傳教育和監(jiān)管查處，做好全區(qū)廣播電視安全播出工作。五是組織開展“掃黃打非”進社區(qū)、版權(quán)保護進社區(qū)等主題活動，凈化社會文化環(huán)境。六是依托行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行平臺，推進執(zhí)法規(guī)范，進一步完善執(zhí)法隊伍建設(shè)、行政執(zhí)法等相關(guān)制度建設(shè)，積極推進行政執(zhí)法規(guī)范化、法制化。

篇4

一、日常主要工作。

1. 認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。

2. 完成了公司的證照年審、變更工作

由于公司股東和法人發(fā)生了變化，對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。

3. 完成公司各項會議、接待等后勤工作。

對在公司召開的會議，會前做好各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開，會后完成記錄。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

4. 完成了辦公室日常費用的報銷和預(yù)算工作。

5. 完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。

6. 嚴(yán)格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

7. 在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。

8. 努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

9. 編制和匯總了公司各項規(guī)章制度。

10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。

11. 做好公司人事、勞資管理工作。

根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同，辦好了職員的繳納社保各項手續(xù)和交費，解決了員工的后顧之憂。

二、存在的問題

一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現(xiàn)在：

1. 辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗不足，效率不高。

2. 后勤工作不夠過細。

3. 內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。

4. 理論水平有待提高。

三、在新的一年里，辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己應(yīng)

該的力量。所以計劃在新的一年里著重做好以下幾點：

1. 加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，對公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做

到心中有數(shù)。

2. 把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3. 加強團結(jié)，發(fā)揮團隊精神，形成良好的工作氛圍。

4. 增強服務(wù)意識，不斷改進對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5. 強化企業(yè)管理，全面推行公司各項制度。

6. 加強日常工作的細化、高效。

篇5

自5月4日開始上班以后，不知不覺中已經(jīng)過去三個月，在這三個月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份簡單的回顧一下這三個月的工作

5月、6月份的工作

自上班開始，直到月底，上班八小時所做的事情，幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關(guān)，幾乎所有的時間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻€整理、修改技術(shù)方案，我清楚的記得，整整一個5月我就打了六個電話出去，還有四個被拒的，五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關(guān)系聯(lián)系到的客戶，樣本是寄出去了，可是白天客戶上班的時候，我也沒有時間去和客戶勾通，只能放在那里等死了，沒有勾通過的關(guān)系，那不叫關(guān)系，只能說是大家相互有了一個聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關(guān)系，即使客戶那邊兒有需求，他們也不會想起我的。

認(rèn)識人的方式有很多種，關(guān)鍵是看你給對方留的印象怎么樣，是否能讓對方“有事”的時候主動想起你。想起你，這才是關(guān)鍵

在五月里，整理前任留下來的客戶資料時，發(fā)現(xiàn)沒有什么有用的東西，那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗中心的，它們只是一些代加工的企業(yè)，曾經(jīng)照著那些資料打過幾個電話，都沒有這方面的需求，后來馬燕麗也用這些資料打過電話，得出同樣的結(jié)論

從五月份的第二個周末開始，著手對伏、鄭、馬、岳四人開始培訓(xùn)，主要是一些基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，按先后順序依次講了以下內(nèi)容：

1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理

2、技術(shù)方案的制作與修改

3、箱體結(jié)構(gòu)及外箱尺寸的計算方式

4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗箱的成本計算、報價等

5、快速溫箱箱的工作原理，制冷系統(tǒng)的配置

6、沖擊箱的原理，其與快速溫變箱的區(qū)別，并帶著他們?nèi)ボ囬g實地介紹給他們看

7、鹽霧箱的工作原理及其結(jié)構(gòu)等

8、進行一次摸底考試，并進行講評

整個培訓(xùn)在七月中旬結(jié)束，我認(rèn)識該告訴他們的，已經(jīng)全部告訴他們了，不該講的也已經(jīng)講了一部分，至于他們能記住并理解多少，那就要看他們的領(lǐng)悟能力與用工程度了。

六月份的工作，基本上是在對五月份工作的復(fù)制，工作性質(zhì)還是在為他們服務(wù)，自己的工作還是沒有什么進展，每一天的大部分時間都會花在技術(shù)方案等事情上，標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格書還好一些，如果遇到招標(biāo)的技術(shù)方案，可能要三天、五天、甚至?xí)r間更長，這樣的工作，對于我自己的銷售工作來說，已經(jīng)沒有時間去尋找客戶了，有的只是不盡的技術(shù)層面的思考與資料的查找閱讀

只有在六月下旬的時候，我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶，也只是為數(shù)不多的幾個罷了

七月份的工作：

前第一周就接到無錫的一個招標(biāo)書，用了一周半的時間才完成四個技術(shù)方案，這中間還去了無錫質(zhì)檢所三次，四個技術(shù)方案分別是：3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗箱。其中兩臺快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用，步入式試驗室是軸承中心使用。

7月15日、16日出南京參加了投標(biāo)。這次的經(jīng)歷讓我看認(rèn)識了整個招投標(biāo)的全過程。招投標(biāo)的全過程是：購買標(biāo)書-----制作標(biāo)書-----遞交標(biāo)書-----唱標(biāo)-----評標(biāo)與答疑-------公布中標(biāo)結(jié)果-----簽訂采購合同

1、購買標(biāo)書：在購買標(biāo)書之前會先期與招標(biāo)公司、使用方勾通，問一些基本的參數(shù)與使用情況，再決定要不要購買標(biāo)書，如果做不了就放棄，技術(shù)力量能達到客戶要求的程度，就購買標(biāo)書，開始制作標(biāo)書

2、制作標(biāo)書：這個過程是相當(dāng)長的，過程也是相當(dāng)復(fù)雜的，中間要和使用方進行電話勾通、去使用方面對面勾通，來獲取盡可能多的信息，以利于標(biāo)書的制作。一份完整的標(biāo)書包括：承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人的資格認(rèn)證、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費、售后服務(wù)承諾、施工安裝計劃等

3、遞交標(biāo)書：這個過程是可以現(xiàn)場遞交，也可以提前以快遞的方式遞交，要注意的是保證金的遞交，一般會是以匯票、現(xiàn)金等方式來遞交

4、唱標(biāo)：唱標(biāo)是在遞交標(biāo)書完成后才開始的。這個過程是按遞交標(biāo)的先后順序來公布的，公布的內(nèi)容有：投標(biāo)單位、設(shè)備的投標(biāo)金額、保證金的有無、供貨時間

5、評標(biāo)與答疑：在唱標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)公司會通知參加投標(biāo)的公司代表在招標(biāo)公司等候或者在多長時間能趕到招標(biāo)公司進行答疑等

6、公布中標(biāo)結(jié)果；有兩種方式：一、現(xiàn)場公布；二、在網(wǎng)上公布。結(jié)果公司以后招標(biāo)公司會把中標(biāo)結(jié)果通知以信函的方式發(fā)給中標(biāo)的廠家

7、簽訂采購合同：在中標(biāo)結(jié)果公布后，招標(biāo)公司會通知中標(biāo)廠家在規(guī)定的時間內(nèi)到規(guī)定的地點簽定采購合同，超過的可能會被取消此次的中標(biāo)資格。在雙方簽訂采購合同的時候雙方還要具體的商談一些細節(jié)問題

在這七步里面，我感覺最重要是第二步中的操作，這其間不單要和客戶進行技術(shù)勾通，更重要的是公關(guān)的作用，如果公關(guān)工作做得到位，就會對中標(biāo)的結(jié)果形成不可估計的影響。雖然公關(guān)工作會產(chǎn)生一些費用，但這筆費用和中標(biāo)金額相比，是相當(dāng)小的，而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的，甚至?xí)苯佑绊懙浇Y(jié)果。

在6月中旬和7月下旬，先后兩次出差山東，全是為了海爾的一個網(wǎng)上招標(biāo)項目，第一次是為了和采購部門的人、使用部六的人認(rèn)識，而第二次去是完全為了公關(guān)，結(jié)果是第一次成功了，而第二次只能算是無功而返呀，只約到了使用部門的人，而采購部門的人卻是一直避而不見，這中間可能有一些不信任的成分，也有可能是公司內(nèi)部斗爭太激烈而讓相關(guān)人員產(chǎn)生膽怯。還有一點兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢，這一采購計劃已經(jīng)實施了近三月了，還沒有公布什么時候可以看到結(jié)果，什么時候開始競價，只是一味的讓人慢慢的等下去，漸漸的消磨供應(yīng)商的積極性。

共2頁,當(dāng)前第1頁12

第一次去青島，不但見到了現(xiàn)在正在進行的招標(biāo)項目的負(fù)責(zé)人與使用方的人員，而且還得知了九月份的一個招標(biāo)信息，這樣我們就可以提前去做一些工作，把相應(yīng)的關(guān)系都理一理，疏通一下，好為我們下次投標(biāo)做好公關(guān)準(zhǔn)備

對于5月、6月、7月三個月的工作，我認(rèn)為自己沒有把握好工作的重心在什么地方，什么時候做什么事兒，用什么方式來處理什么樣的事情，整體上處在一種思想的轉(zhuǎn)變階段，一直沒有真正進入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進入工作狀態(tài)。

季度工作計劃與月度分工

第三季度的工作計劃，把主要精力放在長三角地區(qū)，但是山東的市場絕對不能丟掉不管的。

八月份把精力放在上海，打破原有的分區(qū)，聯(lián)系已認(rèn)識的客戶，挖別人的墻腳。把主要精力用在開發(fā)新客戶上，更合理的安排出行計劃。爭取能在上海簽兩到三個訂單，金額在二十萬左右

九月份把精力放在蘇州與無錫，打進一些大的公司，主要做外資或者合資企業(yè)，利用一切可以利用的關(guān)系，找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶，最少在80家以上，爭取有十萬到二十萬的訂單可以簽

第四季度工作計劃與月度分工

1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類，進行客戶資源分析，整理出一批優(yōu)質(zhì)客戶資源，進行重點攻堅，進行重點跟蹤與摸排

2、十一月份，在長三角地區(qū)有起色的時候繼續(xù)北方的客戶開發(fā)，重點在華北地區(qū)，在光伏太陽能行業(yè)，電子電器行業(yè)，以及北方集團下屬企業(yè)的攻堅，相信會有訂單

篇6

銷售年終工作總結(jié)與計劃模板范文一 轉(zhuǎn)眼間，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，年終工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為金鵬人、廣告人有種深厚而濃烈的感情。

我于XX年年8月份到公司，xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的年終工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，年終工作上取的了一定的成績。在此將2010年主要的年終工作情況述職如下：

一、計劃完成情況：

金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。

二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。

xx年，廣告公司的年終工作是以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)年終工作。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項年終工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城理查德克萊德曼演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等年終工作。其他項目年終工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項年終工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了年終工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認(rèn)識。

xx年，我在日常年終工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到為客戶創(chuàng)造價值的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理年終工作經(jīng)驗。

三、堅持為客戶創(chuàng)造價值的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行提醒式服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被套的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

四、形成總結(jié)問題，提高自己的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向，提高年終工作效率。

廣告公司的年終工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的年終工作比較多，在這些年終工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展年終工作。加強自身的執(zhí)行力，提高年終工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的年終工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成年終工作，提高年終工作效率，就必須堅守年終工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。

五、存在的問題及下步年終工作打算

回顧這半年的年終工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在年終工作中由于經(jīng)驗不足，年終工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的年終工作中加以改進和學(xué)習(xí)。在xx年的年終工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)年終工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次，加強責(zé)任與危機意識，提高完成年終工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的年終工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年年終工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。

總結(jié)：

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。

銷售年終工作總結(jié)與計劃模板范文二 今天是我來泰康的第29天，將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)年終工作做一個總結(jié)。

1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識，初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容

在學(xué)習(xí)過程中，我掌握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問題，比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助，充分體會到了公司鑄造團隊，親和誠信的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面，做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外，還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識，用知識武裝自己，以便能更好地展業(yè)。

2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差，在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗

領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識，掌握營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時，我發(fā)現(xiàn)，要想讓客戶信任你，必須要精通自己所作的業(yè)務(wù)，而不僅僅是熟悉。也就是說，一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必須努力練好基本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司，體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。

3、通過啟航培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識

培訓(xùn)課程中，給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試，考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè)，通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多，最后通關(guān)老師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好，沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練，一次次地通關(guān)，一次次地被拒絕到了半夜，上下眼皮開始打架，注意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)最后終于過了。

通過培訓(xùn)，感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。整個培訓(xùn)下來，我認(rèn)識到自己的不足：一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時年終工作不夠用心，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

4、打電話找客戶的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音

通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交年終工作的企業(yè)電話，了解到市場上企業(yè)年金移交的年終工作進程：一部分企業(yè)年金移交年終工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺，原因不一而足，但大部分是因為經(jīng)濟問題。當(dāng)然，大家都知道，電話過程中什么客戶都會遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也答應(yīng)可以去送資料，因為是在珠海，所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉，也有在平安、國壽做了的

總之，電話年終工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類，會在這周內(nèi)把這項年終工作完成。

篇7

為紀(jì)念勝利80周年，9月10日至10月31日，xx區(qū)精心策劃、積極組織開展電影放映、歌曲傳唱、主題宣傳等形式多樣的紀(jì)念活動，讓市民緬懷革命歷史、傳承精神，在社會各界引發(fā)強烈反響，取得了良好的成效?，F(xiàn)就活動開展情況總結(jié)如下：

一是組織區(qū)惠民電影公司和xx橫店電影城開展“紀(jì)念勝利80周年”電影放映活動，深入農(nóng)村、廣場社區(qū)、農(nóng)民工聚集地、軍營及敬養(yǎng)老院，為基層群眾展映公益電影90場，為城區(qū)市民免費派送電影5場，《我的》、《突破烏江》、《大會師》等系列優(yōu)秀主題影片深受廣大市歡迎，預(yù)計觀影受教群眾達5萬多人。

二是組織區(qū)文化館和民間文藝團隊、文藝志愿者開展歌曲傳唱活動，將其融合到國慶文藝演出和政府購買公共文化演出活動中，每場演出均有類歌曲，《不怕遠征難》、《四渡赤水出奇兵》、《過雪山草地》等經(jīng)典歌曲喚起歷史長河中那段史無前例的紅色記憶，激勵著全區(qū)廣大干部職工凝心聚力、奮發(fā)圖強。

三是組織區(qū)圖書館和文化志愿服務(wù)隊開展主題宣傳活動，收集與勝利相關(guān)的資料和圖片并制作成展板在城區(qū)、鎮(zhèn)街廣場展出，為機關(guān)干部職工和學(xué)校師生講述過程中涌現(xiàn)出的可歌可泣的故事，充分利用電視“戶戶通”、廣播“村村響”等宣傳陣地進行事跡宣傳，弘揚偉大的精神和民族精神，激發(fā)了市民愛黨、愛國的深厚感情，營造了積極向上、團結(jié)奮進的良好氛圍。

篇8

一、上半年工作總結(jié)：

(一) 、知識管理

20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現(xiàn)場審計

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

三、下半年工作計劃：

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2、現(xiàn)場管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護;

篇9

一、組建小組

組成小組人員人數(shù)，太多不便于管理，太少顯得力量單薄，一般定在四至六人比較合適。而性別的組成有句古話“男女搭配，干活不累”，所以把全班的男女生進行合理調(diào)配。另外，考慮到小組間競爭力的平衡，每小組都有優(yōu)秀生、中層生、學(xué)困生的搭配，這樣搭配也有利于小組內(nèi)組員間的幫扶，實現(xiàn)全面提高。對于個別調(diào)皮學(xué)生，要選擇放在溝通能力較強或能以柔克剛的組長所在的小組，這樣才比較穩(wěn)定和易于轉(zhuǎn)化。而小組長的人選是小組組建的關(guān)鍵，為了保證旗開得勝，第一批組長是班中能力最強、表現(xiàn)最積極的學(xué)生。而后面每一批組長接班人都會在上一任組長的幫帶下成為優(yōu)秀的組長。

在確定了小組人員后，為了增強小組的凝聚力、戰(zhàn)斗力，各小組各自討論確定有個性化的組名、小組目標(biāo)、口號，設(shè)計小組名片等，并把圖文并茂的設(shè)計名片張貼在班級的墻報里，成為一面面鮮活的“組旗”。

二、培養(yǎng)優(yōu)秀組長隊伍

組長是小組文化的核心力量，是各項活動的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和服務(wù)者。對組長的培養(yǎng)，本身就是培優(yōu)的過程，因為在他們各方面能力、素質(zhì)提高的時候，就是他們成為優(yōu)生的時候。先讓一部分人優(yōu)秀起來，再帶動、幫助其他同學(xué)優(yōu)秀起來，符合人的培養(yǎng)、發(fā)展規(guī)律。在培養(yǎng)當(dāng)代中學(xué)生具備的有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化的“四有”基礎(chǔ)上，更突出培養(yǎng)組長的自信心、進取精神、責(zé)任意識、團隊意識、服務(wù)意識、公平意識、正義感等，突出培養(yǎng)組長的各項能力。

具體做到以下幾點：首先，班主任善于挖掘組長身上的閃光點，在班會上表揚，提高組長在同學(xué)心目中的地位，樹立威信。其次，班主任定期召開組長會議，及時進行思想工作和工作方法的指導(dǎo)，要求組長以身作則、敢管、會管。以身作則是要嚴(yán)格要求自己，起帶頭作用，做到“其身正，其令必行”。敢管就是有較強的責(zé)任感、正義感，對錯誤行為敢于批評，使其糾正。會管就是要采用科學(xué)的管理方法，講究策略，要在尊重同學(xué)、團結(jié)同學(xué)、幫助同學(xué)進步的原則下管理。再次，通過活動來培養(yǎng)組長。如校運會，各小組爭奪出賽名額；比比哪組出的點子好，能搞好班級方隊的出場儀式；各小組承擔(dān)各項任務(wù)，如拉拉隊、通訊稿的檢查和傳送、紀(jì)律管理、考勤登記、飲用水的運送、運動員的安全保護、衛(wèi)生保潔等，組長在活動中起帶頭、組織作用，能力得到磨煉。只有放手讓組長去做，并及時給予指導(dǎo)，他們才能在親身體驗中獲得提升。最后，由學(xué)生培訓(xùn)學(xué)生。由能力強的班長或組長傳、幫、帶能力較弱的組長，學(xué)生之間的溝通是同齡人之間的溝通，更有親近感，易接受。比如，在小組階段總結(jié)會前，讓班長收集各組長的總結(jié)報告，逐一檢查。發(fā)現(xiàn)有不符合要求的要求重寫，并指導(dǎo)該怎樣去寫，該怎樣去點評組員的言行。對于組長本人犯的錯誤，班長要求組長在總結(jié)會上作自我批評。對在小組總結(jié)會上發(fā)言不夠大聲的組長，班長在會后私底下進行鼓勵，令其充滿自信。

三、促進小組間的競爭

有競爭才有活力，有競爭才能促進發(fā)展。為了讓各小組間進行競爭，圍繞學(xué)校的教育教學(xué)任務(wù)，如文明班的評比、成績的競爭，進行全班的大討論，最后制訂了以考勤、儀容儀表、集會、紀(jì)律、作業(yè)、兩操（課間操和眼保健操）、文明行為、唱紅歌、衛(wèi)生值日、成績加分等為規(guī)則的“班級小組競賽行為細則評價表”，由學(xué)習(xí)部、紀(jì)檢部、體育部、生活部、宣傳部各部長分別負(fù)責(zé)各項目的檢查、監(jiān)督、評分工作，每兩、三周做一次階段性統(tǒng)計、評比、總結(jié)。為保證競爭健康發(fā)展，要求各部長本著公平、公正、公開的原則進行評分，并由班長、副班長、團支書組成復(fù)核小組，對有爭議的問題進行核實。除了評價表里面的競爭，根據(jù)需要，有時把一些活動也放到評價表里去。比如，為了提高體育考試中的跳繩成績，利用活動課時間，舉行以小組為單位的跳繩比賽，為成績優(yōu)秀小組和進步小組加分，列入評價表的加分項目。

蘇霍姆林斯基說：“道德準(zhǔn)則只有當(dāng)它們被學(xué)生自己去追求、獲得和親身體驗過的時候，只有當(dāng)它們變成學(xué)生獨立的個人信念的時候，才能真正成為學(xué)生的精神財富?！边@說明道德教育必須通過受教育者的內(nèi)心轉(zhuǎn)化，而非教育者苦口婆心的說教才能達到實效。對學(xué)生的教育管理是一項系統(tǒng)復(fù)雜的工作，它要求班主任要重視班級文化建設(shè)，讓班級的物質(zhì)財富和精神財富都具教育功能，讓學(xué)生在這一氛圍中自己去體驗和領(lǐng)悟，自我對照，自我反思，自覺遵守道德規(guī)范、班級公約，收到“潤物細無聲”“此時無聲勝有聲”的教育效果。

四、做精做細階段性總結(jié)會

每兩、三周為一階段的小組總結(jié)會，是對每個組員、每個小組、每項工作的大檢查，是表揚和批評的會議，是小組文化的評價環(huán)節(jié)。只有做好總結(jié)會，才會對階段工作進行客觀的、促進性的評價，才會對學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)產(chǎn)生積極的教育作用，也為下階段小組文化的開展提供精神動力和方向指導(dǎo)，所以總結(jié)會有承上啟下的作用。

首先是總結(jié)會的準(zhǔn)備工作。由專職學(xué)生對評價表的統(tǒng)計。班長檢查、指導(dǎo)組長的總結(jié)報告。組長的總結(jié)報告是總結(jié)會的關(guān)鍵，要求對組員的思想表現(xiàn)和具體言行進行表揚或批評，一定要做到有理有據(jù)、實事求是，既要對錯誤行為敢于批評，以集體利益為重，又要尊重同學(xué)、團結(jié)同學(xué)，體現(xiàn)團隊精神。班長對最后一名小組準(zhǔn)備表演節(jié)目的督促、檢查、指導(dǎo)，盡量提高節(jié)目的質(zhì)量，如詩歌朗涌、唱歌、樂器演奏、講故事、小品表演等。

篇10

那么，什么是班級文化。我們通常所說的“班風(fēng)”，就是班級文化的一種具體表現(xiàn)。好的班風(fēng)使班級里的學(xué)生具有親切、和睦與互助的關(guān)系；使學(xué)生養(yǎng)成勤奮進取、文明禮貌的習(xí)慣；使學(xué)生能夠遵守班集體的行為規(guī)范和維護班集體的榮譽。班風(fēng)好的班級，往往表現(xiàn)出學(xué)生聽課認(rèn)真、作業(yè)做得好并且上交及時、學(xué)生紀(jì)律好、教師上課舒心、在各方面都想爭先等現(xiàn)象，班風(fēng)差的班級則與之相反。優(yōu)秀的班級文化將為學(xué)生的成長、發(fā)展提供一種有效的動力和壓力。

班主任是自己所在班級文化建設(shè)的主要設(shè)計者和實施者，切實有效地進行班級文化建設(shè)是班主任義不容辭的職責(zé)。根據(jù)本人多年擔(dān)任班主任的經(jīng)驗和實踐，可以從以下方面著手。

一、班級文化要有特色

1．班級口號要有自己的特色，體現(xiàn)出班級精神。班級的口號、班規(guī)、班訓(xùn)等，要貼在教室的前方，讓學(xué)生時時看到，時時感受體會。班級口號要響亮。有的班級提出了“有一必爭，逢冠必奪”的口號，班級所開展的一切活動都圍繞這句口號設(shè)計，增強了班集體的向心力和凝聚力。

2．教室布置要有特色，在文化氛圍建設(shè)上要有班級特有的風(fēng)格。教室是一個學(xué)生主要活動場所，優(yōu)美良好的環(huán)境才能帶給學(xué)生良好的心理狀態(tài)。在布置教室時，要注意室內(nèi)各種設(shè)施顏色的搭配，使教室呈現(xiàn)出一種自然、平靜、整潔的氣氛，體現(xiàn)一種和諧美。發(fā)揮每一位學(xué)生的創(chuàng)造力，積極參與班級布置并定期更換，讓每一堵墻都“說話 ”。發(fā)動學(xué)生參與教室的布置，能在無形中強化學(xué)生的主人翁意識。有的班主任把教室墻壁劃塊分割，分別承包給不同的學(xué)習(xí)小組去完成，有的班主任確定布置的主題在班里征集具體的方案，從設(shè)計采購到制作張貼都發(fā)動學(xué)生廣泛參與，使學(xué)生的能力得到鍛煉，團隊意識得以加強，這都是些很好的工作方法。

3．班級制度要有特色。在班級制度上，要尊重學(xué)生，既要讓他們認(rèn)識到制定各種規(guī)范的目的不是管住他們，又要讓學(xué)生參與制定班級的各項規(guī)章制度，充分體現(xiàn)民主原則。在制定班級制度前，要先組織全班學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度，并引導(dǎo)學(xué)生從本班實際出發(fā)，找出本班的特點、長處、不足，讓學(xué)生盡情討論，充分發(fā)揚民主，通過討論制定出符合班級實際，體現(xiàn)班級個性特色的規(guī)章制度。制度制定的過程，本身就是對學(xué)生進行教育的良好方法，自己制定的規(guī)則，肯定記得牢，實行起來也不會有逆反心理。在良好的秩序中進行公平競爭，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，提高效率。

二、通過豐富多彩的活動，實現(xiàn)班級文化建設(shè)的目標(biāo)

作為班主任要有目的、有計劃、創(chuàng)造性地開展突出班級特色建設(shè)的集體性活動，為學(xué)生搭建各式舞臺，創(chuàng)設(shè)張揚個性的天地，讓每個學(xué)生置身于適合自身發(fā)展的氛圍之中，盡顯風(fēng)采，通過活動加強班級特色文化建設(shè)，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1．學(xué)校安排的集體活動。學(xué)校安排的集體活動，如運動會、文藝演出、七一演講比賽、廣播體操比賽等，公益活動班級必須認(rèn)真組織開展，積極參加。因為這些活動最能體現(xiàn)班級的凝聚力、向心力、團結(jié)精神，能夠極大地增強學(xué)生的榮譽感和自豪感。

2．班級主題活動。根據(jù)本班的特色文化建設(shè)主題，聯(lián)系學(xué)生實際，挖掘教育資源，定期、定內(nèi)容、保質(zhì)保量地開展有特色的主題活動，能夠把握班級輿論目標(biāo)，提升學(xué)生素質(zhì)，提高學(xué)生思辨能力，強化對學(xué)生的心靈教育，促進特色班級文化的形成。如“我的班級我管理，名言激勵我成長，找找身邊的雷鋒”等，都可以對學(xué)生起到教育作用。

3．開展有益有趣、形式多樣、內(nèi)容健康的文化活動。如和老師一起游戲、班級古詩文背誦比賽、智力游戲等，可以放松學(xué)生心情，舒緩學(xué)習(xí)壓力，增進師生感情，也能從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生特長和閃光點，及時對學(xué)生進行鼓勵，滿足學(xué)生心理要求。

4．針對學(xué)生校外生活，開展相關(guān)活動。如尋找身邊的名人、看看家鄉(xiāng)三十年的變化、走進社區(qū)開展實踐活動等活動，可以幫助學(xué)生學(xué)會合理利用課余時間，正確認(rèn)識社會，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和探索精神。

三、開展班級活動，要注意以下幾點。

1．要不斷創(chuàng)新。班主任在開展活動過程中，要舉一反三，靈活多變，不斷推陳出新，讓學(xué)生真正做活動的主人，從而創(chuàng)造性地開展工作，使學(xué)生終身受益。

2．組織分工，群體參與。建立相應(yīng)的活動組織，分工負(fù)責(zé)，明確職責(zé)，避免出現(xiàn)班主任或少數(shù)班干部一手包辦的情況，要動員全體同學(xué)積極參與到活動的組織開展中來，這樣才能達到活動的教育目的。同時，只有全體同學(xué)參與了，才能保證活動過程的順利開展。