導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

現(xiàn)在國(guó)家碩士研究生培養(yǎng)門類中列于數(shù)學(xué)大類之下屬于概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)大方向的有概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)型碩士，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)專業(yè)學(xué)位碩士?jī)深?。兩類碩士生的來(lái)源均是四年制本科生，學(xué)術(shù)性碩士生源的一般要求是數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)專業(yè)學(xué)位碩士則只要求是理工科及相關(guān)專業(yè)即可，二者差別較大，專業(yè)知識(shí)的起點(diǎn)高度有差距。

在培養(yǎng)目標(biāo)上，兩類碩士差距就更加明顯了。學(xué)術(shù)型碩士要求可以進(jìn)行基本的專業(yè)理論研究，有繼續(xù)進(jìn)行高等理論研究的素質(zhì)和潛力，其中的一部分人可以繼續(xù)攻讀本專業(yè)及相關(guān)金融、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)的博士學(xué)位，學(xué)術(shù)性的碩士生更強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)和理論基礎(chǔ)的訓(xùn)練。專業(yè)學(xué)位碩士則要求較好的專業(yè)知識(shí)實(shí)用能力，了解掌握常用統(tǒng)計(jì)方法的思想和軟件應(yīng)用，實(shí)踐能力強(qiáng)，具有分析解決帶復(fù)雜數(shù)據(jù)分析背景的實(shí)際問(wèn)題的潛力，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理能力，各種統(tǒng)計(jì)方法的綜合運(yùn)用及實(shí)戰(zhàn)能力。在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，目前均有應(yīng)用統(tǒng)計(jì)專業(yè)學(xué)位博士，就是說(shuō)將來(lái)在我們國(guó)家，優(yōu)秀的應(yīng)用統(tǒng)計(jì)專業(yè)學(xué)位碩士可以進(jìn)一步攻讀專業(yè)學(xué)位博士，這類博士應(yīng)該對(duì)實(shí)際問(wèn)題有敏銳的眼光，對(duì)各種實(shí)用的統(tǒng)計(jì)方法有全面的了解，知曉其長(zhǎng)處與不足，可以解決復(fù)雜的實(shí)際數(shù)據(jù)分析問(wèn)題，因此應(yīng)用統(tǒng)計(jì)專業(yè)學(xué)位碩士的概率理論基礎(chǔ)訓(xùn)練應(yīng)更加傾向于實(shí)際，傾向于在統(tǒng)計(jì)學(xué)中大量用到的概率論知識(shí)。這就決定了對(duì)兩類碩士在概率論基礎(chǔ)知識(shí)要求方面有很大不同。在概率論基礎(chǔ)方面，由于兩類生源的本科知識(shí)體系中都是以《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》課程為起點(diǎn)，概率論部分基本相同，內(nèi)容是：概率基礎(chǔ)及公式，隨機(jī)變量及分布，隨機(jī)向量及分布，數(shù)字特征及計(jì)算。在碩士生階段應(yīng)在此基礎(chǔ)上考慮兩類碩士的培養(yǎng)目標(biāo)的差異，分別在概率基礎(chǔ)課程中安排不一樣的教學(xué)內(nèi)容和重點(diǎn)。

對(duì)學(xué)術(shù)型碩士生，通常開(kāi)設(shè)《高等概率論》課程，以測(cè)度論為起點(diǎn)，具有一定的抽象度和深刻性，講授一般觀點(diǎn)下的積分、可測(cè)變換，隨機(jī)變量及向量，概率理論、基本公式獨(dú)立性，不等式和極限定理，數(shù)字特征與相依關(guān)系，講述高度抽象的測(cè)度控制理論、拉冬一尼古丁定理、抽象的條件期望理論，訓(xùn)練學(xué)生的思考能力和論證基本功。對(duì)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)專業(yè)學(xué)位碩士，開(kāi)設(shè)《概率論基礎(chǔ)課程》，不涉及測(cè)度論等抽象內(nèi)容，但是要把在實(shí)際應(yīng)用中所有數(shù)據(jù)類型所對(duì)應(yīng)的概率密度形式及演算作為重點(diǎn)加以訓(xùn)練，內(nèi)容應(yīng)該集中在常見(jiàn)隨機(jī)變量的回顧，特殊類型的隨機(jī)變量(既不是離散的也不是連續(xù)的)的引入和背景，條件概率演算一特別是連續(xù)變量對(duì)離散變量、離散變量對(duì)連續(xù)變量的條件概率計(jì)算，復(fù)雜情況下隨機(jī)變量數(shù)字特征的計(jì)算等等，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)手推演能力和問(wèn)題歸類能力，例如要求學(xué)生會(huì)計(jì)算貝葉斯理論中常用的二項(xiàng)變量與貝塔變量的聯(lián)合分布，通過(guò)這個(gè)聯(lián)合分布來(lái)來(lái)計(jì)算相應(yīng)的廣義條件概率密度及條件數(shù)學(xué)期望。另一個(gè)例子就是給學(xué)生們?cè)敿?xì)介紹對(duì)連續(xù)型隨機(jī)變量進(jìn)行截?cái)嘁院蟮玫降慕財(cái)嚯S機(jī)變量的分布推演過(guò)程，講述清楚該類型隨機(jī)變量所對(duì)應(yīng)的廣義密度函數(shù)與原來(lái)的連續(xù)型隨機(jī)變量的密度函數(shù)之間的關(guān)系，這類隨機(jī)變量既不是連續(xù)性的也不是離散型的，使二者的結(jié)合體，在生物統(tǒng)計(jì)、工程試驗(yàn)的數(shù)據(jù)集合中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)。

篇2

一、運(yùn)用數(shù)學(xué)中的定量分析法開(kāi)展市場(chǎng)預(yù)測(cè)，以確定企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷策略。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，利用各種信息資料，采用科學(xué)方法進(jìn)行分析研究，以推測(cè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)需求情況及發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)確定營(yíng)銷目標(biāo)和制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。其中預(yù)測(cè)市場(chǎng)的一種重要的科學(xué)分析方法是定量分析法。定量預(yù)測(cè)法主要是依靠數(shù)學(xué)模型和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)各種資料進(jìn)行計(jì)算分析，從而對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。這類方法適用于歷史統(tǒng)計(jì)資料，能準(zhǔn)確、詳盡、預(yù)測(cè)對(duì)象變化發(fā)展的客觀趨勢(shì)。常用的定量分析預(yù)測(cè)的方法有以下幾種：

（1）、簡(jiǎn)均法。計(jì)算預(yù)測(cè)目標(biāo)實(shí)際值在各個(gè)時(shí)期的平均數(shù)將其作為下期預(yù)測(cè)值。其計(jì)算公式如下：

其中：

（2）、加權(quán)平均法。根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際值對(duì)預(yù)測(cè)值影響程度的差異，分別給予不同的權(quán)數(shù)。一般地，近期實(shí)際數(shù)據(jù)的權(quán)數(shù)大些，遠(yuǎn)期實(shí)際數(shù)據(jù)的權(quán)數(shù)小些。再進(jìn)行加權(quán)平均，所得的加權(quán)平均數(shù)作為下一期的預(yù)測(cè)值，加權(quán)平均計(jì)算方法如下：

（3）、平滑預(yù)測(cè)法。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的短期預(yù)測(cè)，可以使用指數(shù)平滑的時(shí)間序列預(yù)測(cè)法。采用這種方法，需要三種信息：

（4）、一元回歸預(yù)測(cè)。這是一種最簡(jiǎn)單的回歸預(yù)測(cè)法，用以分析一個(gè)自變量與一個(gè)因變量之間的關(guān)系。一元回歸方程為：

該計(jì)算方法通常是根據(jù)歷史資料，通過(guò)列表求出有關(guān)數(shù)據(jù)，先解出a、b參數(shù)值，然后帶入回歸方法求的預(yù)測(cè)值。

二、借助平面直角坐標(biāo)系直觀形象描述市場(chǎng)營(yíng)銷方案、策略和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，便于營(yíng)銷者在實(shí)際研究中快速領(lǐng)會(huì)運(yùn)用。

（1）運(yùn)用平面直角坐標(biāo)系制作市場(chǎng)定位圖，使?fàn)I銷人員可以直觀地了解市場(chǎng)狀況。在實(shí)際營(yíng)銷分析時(shí)可以把企業(yè)放到“定位圖”可能選擇的不同位置，每一種位置意味著一種定位方案，分析、評(píng)價(jià)各種可能方案后選出理想的方案作為初步的定位，定位圖制作如下：

（2）運(yùn)用平面直角坐標(biāo)圖繪制產(chǎn)品生命周期曲線圖，直觀清晰地描述一種產(chǎn)品從投入市場(chǎng)開(kāi)始到被市場(chǎng)淘汰為止，都要經(jīng)歷的產(chǎn)生、發(fā)展和衰退的過(guò)程，借助曲線圖可以了解產(chǎn)品的生命周期各階段的市場(chǎng)特點(diǎn)，便于營(yíng)銷人員及時(shí)采取相應(yīng)的市場(chǎng)對(duì)策，從而更快地?cái)U(kuò)大和占領(lǐng)市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期曲線圖如下：

其中：OA為投入期BC為成熟期

AB為成長(zhǎng)期C點(diǎn)以后為衰退期

三、借助數(shù)理計(jì)算公式能精確計(jì)算出產(chǎn)品價(jià)格，獲得適當(dāng)定價(jià)策略，主要運(yùn)用有以下幾種：

（1）總成本加成定價(jià)法

單位產(chǎn)品價(jià)格=單位產(chǎn)品總成本×（1+成本利潤(rùn)加成率）

（2）售價(jià)成本加成定位法。是零售商的售價(jià)為基礎(chǔ)，按加成百分率計(jì)算售價(jià)。

（3）變動(dòng)成本定價(jià)法。也稱邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法。邊際貢獻(xiàn)就是銷售收入減去變動(dòng)成本后的差額。公式如下

（4）收支平衡定價(jià)法。也稱保本點(diǎn)定價(jià)法。這種方法是企業(yè)按照生產(chǎn)某種產(chǎn)品的總成本和該產(chǎn)品的銷售收入保持平衡的原則來(lái)制定該產(chǎn)品的價(jià)格。計(jì)算公式如下：

（5）收益比較定價(jià)法。就是在最低價(jià)與高價(jià)之間進(jìn)行比較選擇一個(gè)最佳的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，以使?fàn)I銷定價(jià)為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)。計(jì)算公式如下：

篇3

理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)是行為會(huì)計(jì)的意向理論基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)人追求的是最大利益，無(wú)論在工資，社會(huì)福利還是在經(jīng)濟(jì)利益。理想經(jīng)濟(jì)人，不僅應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的投資者所追求的，普通的消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)努力使自己進(jìn)入這個(gè)角色。精打戲算是普通老百姓過(guò)日子的方式，只里面就有理性經(jīng)濟(jì)人的成分。交易成本理論是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的有一個(gè)理論基礎(chǔ)，它強(qiáng)調(diào)交易過(guò)程中交易這所付出的代價(jià)。就象是平時(shí)買東西，這是最普通的交易，買方要付給賣方錢，這就是代價(jià)，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，代價(jià)是避免不了的。行為規(guī)范約束假設(shè)，是又一個(gè)理論基礎(chǔ)。制訂規(guī)則能保證會(huì)計(jì)系統(tǒng)中行為的規(guī)范性和可預(yù)測(cè)性；在規(guī)則的約束下能夠保證會(huì)計(jì)行為和會(huì)計(jì)秩序規(guī)范而有序的運(yùn)行。吳規(guī)矩不成方圓，小事要守規(guī)矩，何況是在大的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。會(huì)計(jì)的行為需要一定的準(zhǔn)則來(lái)約束。受托責(zé)任理論，是第四個(gè)理論基礎(chǔ)。資源的受托方接受委托管理委托方所交付的資源，受托方因此承擔(dān)了合理、有效地管理與運(yùn)用受托資源，使其盡可能保值、增值的責(zé)任。

會(huì)計(jì)行為研究的是會(huì)計(jì)與相關(guān)行為之間的聯(lián)系，行為會(huì)計(jì)是關(guān)于會(huì)計(jì)與人類行為相互聯(lián)系、相互影響、以人為本的行為科學(xué)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用的綜合性、交叉性的管理活動(dòng)。除此之外，與行為會(huì)計(jì)相關(guān)的人也不僅僅只有會(huì)計(jì)師，這可能是一些不了解行為會(huì)計(jì)具體內(nèi)涵的人的一致想法。與行為會(huì)計(jì)相關(guān)的人，包括公司內(nèi)部的工作人員，還有諸如投資者，債權(quán)人，股東，稅務(wù)機(jī)關(guān)，業(yè)務(wù)客戶等與公司有某種關(guān)系的人，還有管理當(dāng)局、上級(jí)主管部門及相關(guān)管理部門或協(xié)會(huì)、政府組織，當(dāng)然還有注冊(cè)會(huì)計(jì)師，審計(jì)機(jī)構(gòu)。

行為會(huì)計(jì)所涉及的范圍十分廣。它包括人類行為對(duì)設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)用會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響，這其中很復(fù)雜，關(guān)系到政治歷史、經(jīng)濟(jì)文化背景以及管理層的態(tài)度、觀念和行為方式對(duì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行及其結(jié)果；還有，對(duì)會(huì)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)、功能與變動(dòng)的影響，這是人類行為對(duì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的約束和控制。另外還有會(huì)計(jì)系統(tǒng)對(duì)人類行為的影響和預(yù)測(cè)人類行為的方法和優(yōu)化人類行為的策略。我自認(rèn)為，行為會(huì)計(jì)在優(yōu)化人類行為的策略上比較重要。那是將理論應(yīng)用在實(shí)際生活中的途徑。

行為會(huì)計(jì)作為一種理論思想，在經(jīng)濟(jì)管理方面的應(yīng)用和意義是相當(dāng)廣泛的。

它協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益與會(huì)計(jì)行為的合理性。會(huì)計(jì)行為主要指會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)系統(tǒng)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)、會(huì)計(jì)政策的決策、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的選擇、會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度的實(shí)施等。它對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益起到影響甚至控制的作用；而經(jīng)濟(jì)利益又會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)產(chǎn)生影響和控制。所以，協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系顯得極為關(guān)鍵。會(huì)計(jì)行為便在此時(shí)發(fā)揮做作用。它使會(huì)計(jì)行為與經(jīng)濟(jì)利益協(xié)調(diào)起來(lái)，從而獲得更適合的會(huì)計(jì)行為和更高的經(jīng)濟(jì)利益。

它協(xié)調(diào)著社會(huì)利益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為之間的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為不可避免地影響著社會(huì)公共事業(yè)和社會(huì)大眾，各種管理行為、決策行為、市場(chǎng)行業(yè)、會(huì)計(jì)行為的影響遍及社會(huì)。行為會(huì)計(jì)會(huì)衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)對(duì)社會(huì)效益的影響程度，從而協(xié)調(diào)社會(huì)效益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為。

它還運(yùn)用在組織監(jiān)控和人事管理。行為會(huì)計(jì)主要分析會(huì)計(jì)信息與組織成員行為之間的相互影響，設(shè)計(jì)如何利用會(huì)計(jì)信息引導(dǎo)組織成員并使之趨同于組織目標(biāo)的方法、程序乃至整個(gè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。主要是利用會(huì)計(jì)信息對(duì)人的行為的導(dǎo)向作用，重視對(duì)企業(yè)人力資源的有效管理和合理配置，從而達(dá)到目的。這一方面的應(yīng)用，凸顯出行為會(huì)計(jì)在優(yōu)化人類行為的策略上的作用。

行為會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有重大影響，運(yùn)用計(jì)量技術(shù)對(duì)行為過(guò)程進(jìn)行量化，有助于開(kāi)展規(guī)范化管理。規(guī)范化的管理對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的。當(dāng)企業(yè)規(guī)范在工作人員中形成是，企業(yè)的利益才會(huì)趨向最大化。行為會(huì)計(jì)通過(guò)提供與企業(yè)決策相關(guān)的財(cái)務(wù)信息，還有對(duì)與財(cái)務(wù)信息有重要關(guān)系的非財(cái)務(wù)行為或事項(xiàng)進(jìn)行必要的計(jì)量、報(bào)告和說(shuō)明，來(lái)全面、清晰地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全貌。信息使用者會(huì)利用這些信息，更深入地了解企業(yè)及其行為，并進(jìn)行企業(yè)間的橫向比較和評(píng)價(jià)。

行為會(huì)計(jì)有助于完善和發(fā)展委托制，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，為現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。所有者可以通過(guò)行為會(huì)計(jì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為過(guò)程的了解和監(jiān)督，控制企業(yè)行為，從而保護(hù)自身利益。同時(shí)，行為會(huì)計(jì)也為企業(yè)提高行為效率、開(kāi)展行為決策提供了依據(jù)，為創(chuàng)造科學(xué)、高效的現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。

篇4

一、從會(huì)計(jì)學(xué)的發(fā)展來(lái)看

會(huì)計(jì)學(xué)是隨著經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展而發(fā)展的。在人類社會(huì)的歷史長(zhǎng)河中，由于資源的稀缺性，人們總是很關(guān)心其擁有的財(cái)富及變化情況。從原始會(huì)計(jì)到官?gòu)d會(huì)計(jì)，再到現(xiàn)代會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)管理的需要始終是會(huì)計(jì)發(fā)展的動(dòng)力。

復(fù)式簿記之所以產(chǎn)生于十四五世紀(jì)的意大利，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的商人、冒險(xiǎn)家和銀行家們需要借助賬目來(lái)管理借貸關(guān)系、計(jì)算損益并在合伙人之間進(jìn)行分配。工業(yè)革命發(fā)生后，為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理，盡早收回在固定資產(chǎn)上的投資，折舊會(huì)計(jì)才從無(wú)到有、從粗糙到精致地逐步發(fā)展起來(lái)。同樣，為適應(yīng)管理上對(duì)成本計(jì)算精確性和成本控制的需要，原在賬外進(jìn)行的成本計(jì)算被納入了復(fù)式簿記體系，形成了成本會(huì)計(jì)，也完善了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。20世紀(jì)30年代以后，由于社會(huì)各界對(duì)“自由放任”的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)提出了不少批評(píng)，甚至將經(jīng)濟(jì)大蕭條歸因于會(huì)計(jì)信息的虛假，因此，以英美為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始由會(huì)計(jì)職業(yè)團(tuán)體或政府制定會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，規(guī)范會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。這充分表明會(huì)計(jì)不但對(duì)于微觀管理有用，對(duì)于宏觀管理同樣具有不可替代的作用。

既然會(huì)計(jì)發(fā)展的動(dòng)力根植于經(jīng)濟(jì)管理，作為反映會(huì)計(jì)實(shí)踐客觀規(guī)律的會(huì)計(jì)學(xué)就必然深受管理實(shí)踐的影響。管理學(xué)是關(guān)于管理的本質(zhì)和管理的發(fā)展規(guī)律的科學(xué)，因此，管理學(xué)也應(yīng)當(dāng)是會(huì)計(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ)之一。

二、從管理學(xué)的發(fā)展來(lái)看

管理學(xué)作為一門學(xué)科，一般認(rèn)為產(chǎn)生于20世紀(jì)初。此后，管理學(xué)的若干重大突破和重要學(xué)派都對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)的發(fā)展起到了顯著的推動(dòng)作用。1911年，被稱為“科學(xué)管理之父”的泰羅發(fā)表了《科學(xué)管理原理》，論述了“工作定額原理”、“標(biāo)準(zhǔn)化原理”，后來(lái)發(fā)展成為標(biāo)準(zhǔn)成本制度和預(yù)算控制。管理學(xué)中的行為科學(xué)流派形成于二十世紀(jì)二三十年代，它從“復(fù)雜人”的假設(shè)出發(fā)，研究了需要理論、期望理論、領(lǐng)導(dǎo)理論等。相應(yīng)地，在會(huì)計(jì)領(lǐng)域產(chǎn)生了責(zé)任會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等，并大量地運(yùn)用行為科學(xué)學(xué)派的研究成果。1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主西蒙創(chuàng)立了決策學(xué)派，提出了“管理就是決策”這一著名論斷。不同的決策需要不同的成本數(shù)據(jù)，企業(yè)內(nèi)部管理需要不同于對(duì)外報(bào)告所用的方法來(lái)計(jì)算成本，于是變動(dòng)成本法應(yīng)運(yùn)而生，并成為決策會(huì)計(jì)中分析和控制成本的重要手段。現(xiàn)代管理學(xué)中的數(shù)量學(xué)派主張用數(shù)學(xué)模型解決企業(yè)管理問(wèn)題，它對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)發(fā)展的貢獻(xiàn)表現(xiàn)在建立存貨控制模型、銷售預(yù)測(cè)的線性回歸模型等方面。質(zhì)量會(huì)計(jì)學(xué)直接體現(xiàn)了質(zhì)量管理與會(huì)計(jì)學(xué)的有機(jī)結(jié)合。正是由于當(dāng)代管理理論“叢林”式的發(fā)展，才使會(huì)計(jì)學(xué)形成了今天如此豐富的內(nèi)容和龐大的體系。

三、從會(huì)計(jì)的職能來(lái)看

按照馬克思“過(guò)程控制與觀念總結(jié)”的論述，我國(guó)學(xué)者把會(huì)計(jì)的職能概括為“核算與控制”兩個(gè)方面。傳統(tǒng)意義上的會(huì)計(jì)核算主要是指事后核算，也就是記賬、算賬、報(bào)賬的總稱。但即便是這種狹義的“核算”，也絕不可能脫離管理而存在。核算本身就是一種管理，同時(shí)它又為其他管理提供有力的幫助。比如，成本核算提供了成本的結(jié)構(gòu)及其變動(dòng)的信息，對(duì)外可作為制訂售價(jià)的依據(jù)，對(duì)內(nèi)則是成本分析、考核、控制等的前提。管與算從來(lái)就是緊密地結(jié)合在一起的，管算結(jié)合，算為管用?，F(xiàn)代會(huì)計(jì)的核算職能還包括事前和事后核算，這樣，會(huì)計(jì)就參與到頂測(cè)、決策、計(jì)劃、控制等各項(xiàng)重大的管理活動(dòng)之中了。

控制是管理的一個(gè)重要職能。會(huì)計(jì)控制是對(duì)會(huì)計(jì)主體資金運(yùn)動(dòng)的方向、流量、時(shí)間以及結(jié)果等所進(jìn)行的規(guī)劃與調(diào)節(jié)。它包括事前規(guī)劃、事中控制與事后考核和評(píng)價(jià)。顯然，會(huì)計(jì)控制是一種綜合性的企業(yè)管理活動(dòng)。要搞好會(huì)計(jì)控制，必須遵循管理學(xué)揭示的客觀規(guī)律。

有人認(rèn)為會(huì)計(jì)的基本職能是“反映與監(jiān)督”。對(duì)于“監(jiān)督”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能否成為會(huì)計(jì)的一項(xiàng)基本職能，理論界尚有爭(zhēng)議。筆者認(rèn)為，會(huì)計(jì)監(jiān)督是通過(guò)會(huì)計(jì)工作的記錄、計(jì)算、分析和檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)的，是對(duì)會(huì)計(jì)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行檢查、督促的一項(xiàng)管理活動(dòng)。其目的在于通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合理性等方面的監(jiān)督，促進(jìn)各單位改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。因此，會(huì)計(jì)監(jiān)督也是一項(xiàng)管理的職能。

近年來(lái)，不少學(xué)者提出會(huì)計(jì)還有其他的職能，如參與決策。會(huì)計(jì)決策可以理解為對(duì)會(huì)計(jì)原則、理論、方法和模式的選擇，其實(shí)質(zhì)是為了以最適宜的反映來(lái)實(shí)現(xiàn)最有效的控制，在管理總體中發(fā)揮會(huì)計(jì)的最大作用。廣義的會(huì)計(jì)決策是指會(huì)計(jì)人員為了解決企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題或把握機(jī)會(huì)而制定和選擇活動(dòng)方案的過(guò)程。一般認(rèn)為，會(huì)計(jì)人員僅處于參與的地位，著重從經(jīng)濟(jì)效益的角度分析決策的經(jīng)濟(jì)可行性。會(huì)計(jì)職能的發(fā)展也說(shuō)明，會(huì)計(jì)是管理活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分。

既然會(huì)計(jì)的核算、控制、監(jiān)督、決策都是一種管理的職能，那么，管理學(xué)成為會(huì)計(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ)也就是自然而然、不言而喻的了。

四、從會(huì)計(jì)學(xué)的理論體系來(lái)看

現(xiàn)代會(huì)計(jì)包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)兩大分支。二者的主要區(qū)別在于提供信息的目的和方式不同。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中包括許多管理學(xué)的內(nèi)容。例如，現(xiàn)金內(nèi)部控制上應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持職責(zé)分工、定期換崗、收支兩條線、發(fā)票收據(jù)連續(xù)編號(hào)等原則，目的是使會(huì)計(jì)人員互相牽制、以利稽核；會(huì)計(jì)上采用永續(xù)盤(pán)存制，在財(cái)產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)的被盜、變質(zhì)、毀損等情況，加強(qiáng)管理；會(huì)計(jì)的憑證審核、試算平衡、賬賬核對(duì)、賬證核對(duì)等，既是為了保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，同時(shí)也是對(duì)有關(guān)憑證反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性進(jìn)行檢查，對(duì)有關(guān)賬戶所記錄的資產(chǎn)、負(fù)債等的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證。上述這些都是管理活動(dòng)。

管理會(huì)計(jì)主要包括決策會(huì)計(jì)和責(zé)任會(huì)計(jì)兩大部分，其核心是決策會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)建和發(fā)展，本身就是為了改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益。它充分體現(xiàn)了會(huì)計(jì)與管理的高度統(tǒng)一?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，管理的重心在經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的重心在決策。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展要求企業(yè)管理必須合理化、科學(xué)化，對(duì)外部環(huán)境要具有靈活反應(yīng)和高度適應(yīng)的能力。如果決策失誤，那么執(zhí)行中的內(nèi)部管理工作做得再好也無(wú)濟(jì)于事。決策會(huì)計(jì)正是在這種歷史條件下，大量吸收管理學(xué)的科學(xué)成果而形成的，并在廣度和深度上得到了進(jìn)一步的豐富和發(fā)展。隨著高新科技迅猛發(fā)展，信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，管理會(huì)計(jì)中又出現(xiàn)了引人注目的作業(yè)成本制和成本企畫(huà)。作業(yè)成本制既包括成本計(jì)算也包括作業(yè)管理，成本企畫(huà)既繼承了傳統(tǒng)目標(biāo)成本制的優(yōu)點(diǎn)，又與零庫(kù)存、零瑕疵的適時(shí)彈性制造系統(tǒng)融為一體，它們都充分地表現(xiàn)出會(huì)計(jì)的管理屬性。

五、若干問(wèn)題辨析

管理學(xué)是20世紀(jì)初才形成的，在此之前能說(shuō)管理學(xué)是會(huì)計(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ)嗎？作為會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)的是什么管理學(xué)派？會(huì)計(jì)學(xué)的管理學(xué)基礎(chǔ)與經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)有無(wú)沖突，它們的關(guān)系如何？對(duì)此筆者認(rèn)為：

1.管理思想的萌芽不遲于會(huì)計(jì)思想。而且，現(xiàn)代會(huì)計(jì)主要包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)兩大分支，而“管理會(huì)計(jì)”這一術(shù)語(yǔ)在1952年世界會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)上才獲得一致認(rèn)可，由此管理會(huì)計(jì)學(xué)才真正成為一門學(xué)科。

2.作為會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)的管理學(xué)是一個(gè)體系，既不是其中某一派，也不是所有的管理理論都可以直接引用到會(huì)計(jì)學(xué)中來(lái)。

所謂“理論基礎(chǔ)”，強(qiáng)調(diào)的是管理學(xué)為會(huì)計(jì)學(xué)提供研究思路、理論前提和方向等；同時(shí)，也不否認(rèn)會(huì)計(jì)學(xué)的發(fā)展又反過(guò)來(lái)充實(shí)了管理學(xué)的內(nèi)容，驗(yàn)證了管理學(xué)的某些原理。

篇5

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化；學(xué)習(xí)型組織

中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，知識(shí)是最重要的資源，企業(yè)若想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，我們的企業(yè)才能永葆生機(jī)?！禙ortune》曾明確指出：“九十年代最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司”。學(xué)習(xí)型組織正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。

一、建立學(xué)習(xí)型組織的目的

我們知道未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有一批具有高素質(zhì)的員工才能保證這個(gè)企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展，才能在為顧客創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的前提下不斷提升企業(yè)的獲利能力，才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。因此，我們需要一批訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，而建立這支高素質(zhì)員工隊(duì)伍的途徑是建立學(xué)習(xí)型組織。即建立能夠使各階層所有成員全身投入，并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。只有這樣，這個(gè)企業(yè)才能在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，因?yàn)槲磥?lái)企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快學(xué)習(xí)的能力。由此可見(jiàn)，建立學(xué)習(xí)型組織將成為企業(yè)戰(zhàn)略中一個(gè)重要的組成部分。

二、什么是學(xué)習(xí)型組織

從研究文獻(xiàn)上看，組織學(xué)習(xí)概念的提出和對(duì)組織學(xué)習(xí)重要性的強(qiáng)調(diào)可以追溯到20世紀(jì)四十年代。學(xué)習(xí)型組織這一概念是佛瑞斯特在《企業(yè)的新設(shè)計(jì)》一文中首先提出來(lái)的。學(xué)習(xí)型組織理論作為一種管理理論的創(chuàng)新，其理論基礎(chǔ)主要有組織學(xué)習(xí)和行為科學(xué)。其中，組織學(xué)習(xí)源于阿吉里斯和薛恩的組織學(xué)習(xí)理論，他們?cè)凇督M織學(xué)習(xí)》一書(shū)中對(duì)組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織做出了解釋。接著，阿吉里斯又分別發(fā)表了《組織中的雙回路學(xué)習(xí)》、《熟練的無(wú)能》和《教聰明人如何學(xué)習(xí)》等有關(guān)文章（這些文章收錄于《關(guān)于組織學(xué)習(xí)》一書(shū)），為組織學(xué)習(xí)的理論研究做出了較大的貢獻(xiàn)。

行為科學(xué)是學(xué)習(xí)型組織的另一理論基礎(chǔ)。行為科學(xué)是以一切有關(guān)人類行為為研究對(duì)象的綜合性科學(xué)。行為科學(xué)的研究中，又以組織行為學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的研究貢獻(xiàn)較大。組織行為學(xué)，常被人看作是“狹義的行為科學(xué)”，是行為科學(xué)的一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域。它是一門主要研究組織環(huán)境中人的行為的獨(dú)立學(xué)科、交叉學(xué)科或邊緣學(xué)科。

目前，有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的研究中，以MIT的圣吉的“五項(xiàng)修煉”體系最為著名。美國(guó)學(xué)者彼得?圣吉認(rèn)為：“所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的，符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。”其涵義為面臨競(jìng)爭(zhēng)劇烈的外在環(huán)境，組織應(yīng)力求精簡(jiǎn)、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造，以維持競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型組織應(yīng)包括五項(xiàng)要素：

1、建立共同愿景：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透過(guò)組織共識(shí)，大家努力的方向一致，個(gè)人也樂(lè)于奉獻(xiàn)，為組織目標(biāo)奮斗。

2、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)大于個(gè)人智慧的平均值，以做出正確的組織決策，透過(guò)集體思考和分析，找出個(gè)人弱點(diǎn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。

3、改變心智模式：組織的障礙，多來(lái)自于個(gè)人的舊思維，例如固執(zhí)己見(jiàn)、本位主義，唯有透過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以及標(biāo)桿學(xué)習(xí)，才能改變心智模式，有所創(chuàng)新。

4、自我超越：個(gè)人有意愿投入工作，專精工作技巧的專業(yè)，個(gè)人與愿景之間有種創(chuàng)造性的張力，正是自我超越的來(lái)源。

5、系統(tǒng)思考：應(yīng)透過(guò)資訊搜集，掌握事件的全貌，以避免見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林，培養(yǎng)綜觀全局的思考能力，看清楚問(wèn)題的本質(zhì)，有助于清楚了解因果關(guān)系。

三、怎樣建立學(xué)習(xí)型組織

1、首先要檢驗(yàn)?zāi)闼诘慕M織是一個(gè)什么樣的組織。在建立學(xué)習(xí)型組織以前，我們應(yīng)全面了解組織目前的狀況，有沒(méi)有做到鼓舞員工彼此分享學(xué)習(xí)成果？有沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題的計(jì)劃？是要我學(xué)習(xí)還是我要學(xué)習(xí)？員工頭腦中有無(wú)組織愿景？能否主動(dòng)適應(yīng)愿景需要？有沒(méi)有組織鼓勵(lì)員工，并為員工提供資源和條件促使員工實(shí)現(xiàn)自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。

2、解決組織的學(xué)習(xí)智障。在實(shí)際的學(xué)習(xí)和生活中，我們很難建立學(xué)習(xí)型組織，這主要是因?yàn)樵谖覀兊膶W(xué)習(xí)思維中，存在著很多建立學(xué)習(xí)型組織的智障。這些智障不僅妨礙了我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，而且也是我們進(jìn)行有效地組織學(xué)習(xí)的一大桎梏。彼得?圣吉認(rèn)為，在我們的實(shí)際生活中影響我們學(xué)習(xí)的智障主要有局限思考、歸罪于外，不追究自身的原因、缺乏整體思考的主動(dòng)積極性、專注于個(gè)別事件、短期事件、煮青蛙的故事，不能察覺(jué)來(lái)自漸進(jìn)變化的威脅、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺(jué)、管理團(tuán)體的迷思。因此，我們需要充分了解學(xué)習(xí)型組織的智障，只有這樣才能建立適合的學(xué)習(xí)型組織。

3、學(xué)習(xí)和整合五項(xiàng)修煉。（1）“自我超越”修煉是以不斷厘清和加深我們真心向往的事情為起點(diǎn)，集中精力、培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)，這項(xiàng)修煉是組織中整體價(jià)值觀的形成、組織成員對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同、提高組織學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)。（2）改善心智模式。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，對(duì)提高學(xué)習(xí)能力和智力水平具有重大影響；而對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，其心智模式作為整體的心智模式，這項(xiàng)修煉可以大大提高組織的應(yīng)變能力。（3）建立共同愿景對(duì)于組織價(jià)值觀的形成，特別是對(duì)于組織凝聚力的強(qiáng)化具有重大影響。同時(shí)，這一修煉顯然是組織目標(biāo)形成和組織成員目標(biāo)認(rèn)同的必要前提。（4）團(tuán)體學(xué)習(xí)主要表現(xiàn)為一種有組織的學(xué)習(xí)方式，作為一項(xiàng)修煉，其重要作用在于使得組織成員之間達(dá)成“完善的協(xié)調(diào)和一體的感覺(jué)”，它可以強(qiáng)化組織的各種能力，包括思考能力、行動(dòng)能力、應(yīng)變能力。（5）系統(tǒng)思考是一種心靈的轉(zhuǎn)變：從將自己看作與世界分開(kāi)，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界聯(lián)結(jié)；從將問(wèn)題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约盒袆?dòng)如何造成問(wèn)題。它是學(xué)習(xí)型組織最重要的部分，它使我們以一種新的方式，重新認(rèn)識(shí)我們自己所處的世界。

這五項(xiàng)修煉之間存在著一種錯(cuò)綜復(fù)雜的相互聯(lián)系和互為前提的系統(tǒng)特性，因此組織修煉要能夠有效地推進(jìn)，必須對(duì)五項(xiàng)修煉進(jìn)行整合。各個(gè)組織可以根據(jù)自身的特點(diǎn)來(lái)選擇任何一項(xiàng)修煉作為起點(diǎn)，但各項(xiàng)修煉必須形成一個(gè)整體，五項(xiàng)修煉缺一不可。

四、在組織內(nèi)營(yíng)造學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的氛圍

我們了解了學(xué)習(xí)型組織中存在的智障，并知道可以通過(guò)五項(xiàng)修煉來(lái)克服學(xué)習(xí)型組織的智障，那么我們就可以構(gòu)建一個(gè)適宜組織學(xué)習(xí)的組織架構(gòu)，并在組織內(nèi)營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍。我們知道當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，每個(gè)人不僅要直接從工作中學(xué)習(xí)，而且要終生學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)?，F(xiàn)在世界的各行各業(yè)已經(jīng)不再是一兩家大企業(yè)“一枝獨(dú)秀”的局面了，新興企業(yè)異軍突起、飛速飆升的例子比比皆是。整個(gè)世界已成為一個(gè)相互學(xué)習(xí)的社會(huì)。歐美企業(yè)效法日本，而日本企業(yè)又在效法歐美和韓國(guó)企業(yè)，甚至從中國(guó)古代兵法思想中汲取營(yíng)養(yǎng)。面對(duì)國(guó)際一體化進(jìn)程的加快，各國(guó)企業(yè)面臨的問(wèn)題日益趨同，因此了解別人、善于從他處學(xué)習(xí)將對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力有特殊意義。

篇6

成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理是我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的三門核心課程，但是三者在內(nèi)容上的重復(fù)率達(dá)60%以上。其中，成本會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)的前身，但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部核算的需要，成本會(huì)計(jì)已經(jīng)發(fā)展成了具有與管理會(huì)計(jì)一樣的關(guān)于為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供決策信息的職能，成本管理會(huì)計(jì)發(fā)展成了以管理為中心的成本管理會(huì)計(jì)；而管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的交叉主要集中在資金時(shí)間價(jià)值與長(zhǎng)期決策分析、存貨控制、銷售預(yù)算、經(jīng)營(yíng)杠桿與本量利分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等方面。鑒于以上實(shí)際情況，為了解決三門學(xué)科的交叉問(wèn)題，可以將三門學(xué)科進(jìn)行整合，將財(cái)務(wù)管理單獨(dú)分離出去，然后將成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)進(jìn)行整合，形成成本管理會(huì)計(jì)。

二、成本管理會(huì)計(jì)的理論基礎(chǔ)

成本管理會(huì)計(jì)的發(fā)展是在對(duì)心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)文化學(xué)、歷史學(xué)等相鄰學(xué)科的借鑒、運(yùn)用和創(chuàng)新，其中對(duì)成本管理會(huì)計(jì)影響比較大的是管理學(xué)。

1.古典管理理論與相應(yīng)的成本管理會(huì)計(jì)思想

（1）科學(xué)管理管理理論與管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生泰羅于1911年在《科學(xué)管理原理》一書(shū)中首次提出了科學(xué)管理的概念，其理論思想主要有：產(chǎn)品差別計(jì)件工資制；科學(xué)的挑選工人；工作標(biāo)準(zhǔn)化；能力與工作匹配等。當(dāng)時(shí)的工業(yè)化程度快速增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的成本核算的方法已明顯不能滿足企業(yè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)力需要的要求，于是具有預(yù)測(cè)未來(lái)功能的預(yù)先控制新職能應(yīng)運(yùn)而生，這標(biāo)志著管理會(huì)計(jì)開(kāi)始登上歷史舞臺(tái)。但是此時(shí)的成本核算還很不系統(tǒng)，它僅是為適應(yīng)泰羅科學(xué)管理理論而附帶產(chǎn)生的理論，并沒(méi)有形成相對(duì)獨(dú)立的方法體系和理論。（2）一般管理理論與管理會(huì)計(jì)職能法約爾于1916年在《工業(yè)管理與一般管理》中首次提出了一般管理理論，它對(duì)泰羅的科學(xué)管理理論做了進(jìn)一步的完善，提出了要重視各個(gè)職能科室管理的思想，指出管理的職能為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。與之相對(duì)應(yīng)的成本管理會(huì)計(jì)的職能發(fā)展為規(guī)劃、組織、控制和評(píng)價(jià)。

2.行為科學(xué)理論與行為管理會(huì)計(jì)

為了解決經(jīng)濟(jì)危機(jī)和早期的管理理論忽視工人的個(gè)人發(fā)展和情感需要的問(wèn)題，很多學(xué)者于20世紀(jì)30年把社會(huì)學(xué)與心理學(xué)引入到了管理中來(lái)，于是出現(xiàn)了行為科學(xué)理論。這一時(shí)期的理論主要集中在有關(guān)員工的個(gè)人需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)和同管理直接相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論兩個(gè)方面。與之相對(duì)應(yīng)的行為管理會(huì)計(jì)思想主要有：①?zèng)Q策行為觀：管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用在決策中必須做到協(xié)助企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)多樣化決策，尋找滿意解，使之與企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。②預(yù)算行為觀：吸收下級(jí)的預(yù)算決策，制定多樣化、多層次的預(yù)算體系。③控制行為觀：從物質(zhì)與精神方面激勵(lì)員工，保持局部與整體目標(biāo)的一致性，同時(shí)經(jīng)常對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行差異分析，然后與預(yù)算執(zhí)行層進(jìn)行探討分析。

3.現(xiàn)代管理理論與現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)

20世紀(jì)40年代至60年代出現(xiàn)了大量的管理學(xué)派思想，比較有代表性的有經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、管理過(guò)程學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、決策理論學(xué)派等，形成了“管理理論叢林”。產(chǎn)生重大影響的思想有決策理論學(xué)派的“管理的關(guān)鍵在于決策”，管理科學(xué)學(xué)派的數(shù)學(xué)模型在管理過(guò)程中的運(yùn)用，經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的案例的歸納整理研究等。這段時(shí)期管理思想的發(fā)展直接推進(jìn)了管理會(huì)計(jì)思想的發(fā)展，賦予了管理會(huì)計(jì)新的研究方法，管理會(huì)計(jì)開(kāi)始重視如何為管理會(huì)計(jì)計(jì)劃和管理控制提供及時(shí)和有用的信息，形成了以決策與計(jì)劃會(huì)計(jì)和執(zhí)行會(huì)計(jì)為主題的管理會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)體系。

三、成本管理會(huì)計(jì)的邏輯起點(diǎn)

邏輯起點(diǎn)是成本管理會(huì)計(jì)框架構(gòu)成的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)框架的構(gòu)建起著決定性的作用，然而，關(guān)于邏輯起點(diǎn)的問(wèn)題也是眾說(shuō)紛紜，主要有以下幾種：本質(zhì)起點(diǎn)論：中國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)學(xué)院的王棣華教授認(rèn)為本質(zhì)是區(qū)別于其他學(xué)科的根本屬性，它可以很好的回答管理會(huì)計(jì)是什么，進(jìn)而指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)框架的構(gòu)建。對(duì)象起點(diǎn)論：中國(guó)人民大學(xué)的孫茂竹教授認(rèn)為，“對(duì)象”針對(duì)性強(qiáng)，可以理論聯(lián)系實(shí)際，因此管理會(huì)計(jì)的對(duì)象可以作為管理會(huì)計(jì)的邏輯起點(diǎn)。目標(biāo)起點(diǎn)論：中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的孟焰教授認(rèn)為，管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)居于最高層次，指引著管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，因此管理會(huì)計(jì)的邏輯起點(diǎn)應(yīng)是管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)。目的起點(diǎn)論：以孟焰為課題主持人的《管理會(huì)計(jì)理論框架研究》在2007年，在分析了各個(gè)邏輯起點(diǎn)的優(yōu)劣后指出，以目的作為邏輯起點(diǎn)可以保證企業(yè)資源的合理使用和配置的優(yōu)化，因此提倡以目的作為管理會(huì)計(jì)的邏輯起點(diǎn)論。

四、成本管理會(huì)計(jì)的框架構(gòu)成

第一種觀點(diǎn)認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的理論框架為：①管理會(huì)計(jì)的理論和方法基礎(chǔ)；②管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)；③管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)；④管理會(huì)計(jì)的對(duì)象；⑤管理會(huì)計(jì)的要素；⑥管理會(huì)計(jì)的基本原則。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的框架構(gòu)成為：①管理會(huì)計(jì)的起點(diǎn)理論層次；②管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)理論層次；③管理會(huì)計(jì)的核心理論層次；④管理會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)理論層次。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的框架構(gòu)成為：①管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)；②管理會(huì)計(jì)的概念；③管理會(huì)計(jì)的原則；④管理會(huì)計(jì)的技術(shù)。

五、總結(jié)

篇7

關(guān)鍵詞：人力資源管理；企業(yè)效益；關(guān)系

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）016-000-02

隨著我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，人力資源管理也逐步得到企業(yè)的重視。很多企業(yè)在適應(yīng)本國(guó)環(huán)境的基礎(chǔ)上吸納了西方國(guó)家的企業(yè)人力資源管理思想與經(jīng)驗(yàn)，這在一定程度上提高了我國(guó)企業(yè)效益。然而依然存在許多企業(yè)人力資源管理思想固化，筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)效益之提升，并深刻理解人力資源管理之重要性。

文章首先介紹了人力資源管理和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基本概念和理論基礎(chǔ)，然后從兩個(gè)層面分析了人力資源管理和企業(yè)效益的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上提出了如何變革本企業(yè)人力資源管理以提升企業(yè)效益。

一、人力資源與企業(yè)效益概述

（一）人力資源管理的概念

人力資源管理，是指企業(yè)通過(guò)一定的管理機(jī)制如制度、政策等，有效的配置和管理企業(yè)的人力，進(jìn)而影響企業(yè)內(nèi)部員工的工作行為和工作積極度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)所設(shè)目標(biāo)的管理活動(dòng)。企業(yè)的人力資源管理分為三個(gè)層次，包括戰(zhàn)略層次、管理層次、操作層次。所謂戰(zhàn)略層次是指與企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中所設(shè)定未來(lái)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則相一致的人力資源管理，是總體層面的人力資源管理規(guī)劃。管理層次的人力資源管理是管理層依據(jù)戰(zhàn)略層次為指導(dǎo)所設(shè)定和實(shí)施的具體的經(jīng)營(yíng)管理和績(jī)效考核制度等。操作層次則是上述兩個(gè)層次的具體細(xì)化和落實(shí)。

（二）企業(yè)效益的概念

企業(yè)效益指的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的收益狀況。學(xué)者們對(duì)企業(yè)效益給予了不同的定義。有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)效益包含有效性、效率和可變性三方面，三者結(jié)合決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。比如企業(yè)員工的個(gè)人效益的衡量，是從個(gè)人在企業(yè)中的表現(xiàn)和努力程度等出發(fā)所設(shè)置的企業(yè)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。就企業(yè)整體而言，企業(yè)效益是企業(yè)最終成果的體現(xiàn)，主要有以下三個(gè)方面：其一是效率，是企業(yè)投入資本和所取得的產(chǎn)出的比率。其次是效果，是企業(yè)的產(chǎn)出狀況，比如產(chǎn)品產(chǎn)出量、質(zhì)量及利潤(rùn)等。三是經(jīng)濟(jì)，這里的經(jīng)濟(jì)指的是企業(yè)能否充分發(fā)揮資源的利用率達(dá)到成本最小化目標(biāo)。

二、人力資源管理與企業(yè)效益理論基礎(chǔ)

（一）人力資本理論

人力資本理論最早出現(xiàn)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究當(dāng)中。這一理論認(rèn)為人力資本不同于物質(zhì)資本，人力資本主要是指體現(xiàn)于個(gè)體身上的資本，包含其能夠提供的勞動(dòng)，受教育程度等，是個(gè)人身上各種勞動(dòng)技能、生產(chǎn)知識(shí)及健康素質(zhì)的總和。人力資本管理是基于人力資源管理，將個(gè)體勞動(dòng)投入與經(jīng)濟(jì)投資回報(bào)結(jié)合起來(lái)，依據(jù)市場(chǎng)和回報(bào)率的變化做出適當(dāng)反應(yīng)的管理措施。

（二）行為理論

行為理論是針對(duì)理性人假設(shè)下的理論難以解決現(xiàn)實(shí)中一些問(wèn)題而衍生出來(lái)的，行為理論也在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步的完善和應(yīng)用。行為科學(xué)理論大致分為兩個(gè)時(shí)期，在前期以以人際關(guān)系學(xué)說(shuō)或人群關(guān)系學(xué)說(shuō)為主要內(nèi)容，從梅奧的霍桑試驗(yàn)開(kāi)始，到一次美國(guó)芝加哥討論會(huì)上第一次提出行為科學(xué)的概念止。后由美國(guó)福特基金會(huì)定名為行為科學(xué)。

（三）資源基礎(chǔ)理論

1984年沃納菲爾特（Wernerfelt）提出了資源基礎(chǔ)論。資源基礎(chǔ)理論假設(shè)企業(yè)的有形和無(wú)形資產(chǎn)之間是可以相互轉(zhuǎn)換的，并形成企業(yè)的某種特有的能力，此種能力具備難以模仿性的特點(diǎn)，使得企業(yè)在市場(chǎng)中具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源基礎(chǔ)論主要闡述的是企業(yè)如果要具備市場(chǎng)上所獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要特有的方式整合企業(yè)所具有的資源，使其發(fā)揮其他企業(yè)所不具備的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，使得企業(yè)的發(fā)展更加可持續(xù)。

三、人力資源管理與企業(yè)效益之間的關(guān)系

在概念和理論分析的基礎(chǔ)上，筆者探討人力資源管理和企業(yè)效益之間的關(guān)系。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，人力資源管理對(duì)企業(yè)效益有著一定的提升作用，筆者從個(gè)人和組織兩個(gè)層面進(jìn)行分析。

（一）個(gè)體層面上人力資源管理與企業(yè)效益

個(gè)體層面指的員工的個(gè)人能力、對(duì)企業(yè)的歸屬感以及忠誠(chéng)度和給企業(yè)帶來(lái)的收益等。企業(yè)個(gè)體層面上的人力資源管理與企業(yè)效益有著密切的關(guān)系，具體筆者從以下幾個(gè)層面闡述：

首先，招聘前企業(yè)人力資源規(guī)劃對(duì)于企業(yè)的效益起著非常重要的作用。企業(yè)內(nèi)部各職能部門的細(xì)化分工有利于職權(quán)的分離和工作效率的提升，各部門各司其職也有利于員工的專業(yè)化的提升。同時(shí)強(qiáng)化部門間的協(xié)調(diào)合作，能夠統(tǒng)籌企業(yè)生產(chǎn)工作，最大效用的發(fā)揮企業(yè)人才的效用。同時(shí)設(shè)立晉升、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)人力的上進(jìn)心，從而在一定程度上提高企業(yè)的效益。

其次，招聘過(guò)程中的人力資源管理也即是企業(yè)的選拔人才的過(guò)程，對(duì)提升企業(yè)未來(lái)的效益起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)高層次的人才一方面對(duì)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展有著變革性的促進(jìn)作用，同時(shí)有利于企業(yè)理念及文化的承接。高層次的人才是企業(yè)寶貴的資源，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人力資源管理的招聘階段。

最后，招聘后的人力資源管理指的是企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，包括企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度、人力的培訓(xùn)和績(jī)效考核等。這一階段的人力資源管理主要所起的作用：一方面是對(duì)不同能力和不同努力程度的員工加以區(qū)分，并給予一定的獎(jiǎng)懲，激勵(lì)個(gè)體自覺(jué)提高自身的能力和工作效率；另一方面是通過(guò)培訓(xùn)提升個(gè)體的對(duì)其工作的熟練程度和專業(yè)化程度，同時(shí)增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的歸屬感和獻(xiàn)身程度。上述兩點(diǎn)皆可在極大程度上加強(qiáng)個(gè)體對(duì)企業(yè)效益提升的貢獻(xiàn)度。

（二）組織層面上的人力資源管理與企業(yè)效益

組織層面上的人力資源對(duì)企業(yè)收益的提升，筆者從下述兩方面闡釋：

一是人力資源管理與組織團(tuán)隊(duì)工作的關(guān)系。企業(yè)效益與企業(yè)人力資源儲(chǔ)量和質(zhì)量有著密切的關(guān)系，同時(shí)人力資源的組織管理是否更加有效也決定著企業(yè)的效益創(chuàng)造。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，企業(yè)的人力資源管理方式及儲(chǔ)量和質(zhì)量都決定著企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)劃和發(fā)展方向，人力資源管理可謂是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。而如何更加有效的運(yùn)用企業(yè)人力人才儲(chǔ)備這一智囊?guī)?，依賴于企業(yè)合理有效的人力資源管理模式。

二是人力資源管理在整個(gè)企業(yè)效益創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)中所處的地位和發(fā)揮的作用。組織層面上的人力資源管理對(duì)企業(yè)效益有著直接的影響，能夠在很大程度上提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和提升企業(yè)的效益。人力資源管理目標(biāo)需要與企業(yè)整體目標(biāo)相一致，這也體現(xiàn)了組織團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是企業(yè)創(chuàng)造效益的基礎(chǔ)和前提，合理而先進(jìn)的組織管理方式對(duì)企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn)有著推動(dòng)作用。組織層面上的戰(zhàn)略人力資源管理過(guò)程直接決定著企業(yè)效益、競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。

四、人力資源管理為提高企業(yè)效益應(yīng)進(jìn)行的變革

低效的人力資源管理無(wú)法充分發(fā)揮對(duì)企業(yè)效益的提升作用甚至對(duì)于企業(yè)的管理不利，筆者提出企業(yè)應(yīng)從三個(gè)方面變革人力資源管理以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（一）以企業(yè)利益為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人力資源規(guī)劃

人力資源管理部門是負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要部門。人力資源規(guī)劃必須基于企業(yè)戰(zhàn)略層面的目標(biāo)，并符合企業(yè)全局現(xiàn)狀，確保其各環(huán)節(jié)都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益服務(wù)。同時(shí)，要考慮企業(yè)的企業(yè)文化理念及人文氛圍，從而使得人力資源規(guī)劃與本企業(yè)相適應(yīng)。對(duì)于規(guī)劃的實(shí)行，要給予及時(shí)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估，對(duì)實(shí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題加以糾正，提高和保障人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升作用。

（二）積極參與企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

當(dāng)前知識(shí)技術(shù)更迭迅速，因此企業(yè)要及時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工知識(shí)技能的培訓(xùn)，從而保證企業(yè)整體的文化知識(shí)水平跟上時(shí)代，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。人力資源管理部門要根據(jù)各部門的具體情況制定與其相適應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，提高企業(yè)員工的專業(yè)性。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家參與培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的科學(xué)性和合理性。還要對(duì)培訓(xùn)的階段性成果進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)規(guī)劃加以拓展和推廣。

（三）承擔(dān)企業(yè)報(bào)酬與津貼系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)任務(wù)

人力資源部門要針對(duì)各部門的職能和其對(duì)企業(yè)的重要性、貢獻(xiàn)度設(shè)計(jì)出差別的薪資，合理設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬和津貼系統(tǒng)，并監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)行情況。薪酬和津貼系統(tǒng)的設(shè)計(jì)較為復(fù)雜，與企業(yè)的切身利益相關(guān)，這就提高了對(duì)人力資源管理部門的要求。不僅要考慮到企業(yè)的利潤(rùn)，不損害企業(yè)的效益，還要充分的發(fā)揮薪酬津貼的激勵(lì)效應(yīng)，使得該系統(tǒng)能夠在成本最小化的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的積極性和潛在能力。在薪酬和津貼的設(shè)計(jì)上，各部門利益的平衡至關(guān)重要。

五、結(jié)束語(yǔ)

人力資源管理與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系密切，高效的人力資源管理能夠較大程度的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此企業(yè)不僅僅要加深對(duì)兩者關(guān)系的理解，還要變革傳統(tǒng)低效的人力資源管理，使得企業(yè)管理現(xiàn)代化，以促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

一、引言

隨著整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的急速變化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)不確定性因素的日益增加，建立和健全內(nèi)部控制制度成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵選擇，關(guān)于內(nèi)部控制的管理實(shí)踐和理論研究也成為國(guó)內(nèi)外管理實(shí)務(wù)界和理論界研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。但是，與內(nèi)部控制的管理實(shí)踐日益普及和日趨完善相比，理論研究無(wú)疑是滯后于實(shí)踐發(fā)展的（李連華，2007），這將影響理論對(duì)管理實(shí)踐的指導(dǎo)作用的發(fā)揮，甚至將成為內(nèi)部控制管理實(shí)踐進(jìn)一步發(fā)展和突破的障礙。要推進(jìn)理論研究的進(jìn)一步發(fā)展，需要從其他相關(guān)理論中尋找恰當(dāng)?shù)睦碚撛兀瑸槠渲该靼l(fā)展方向和提供理論支持。內(nèi)部控制理論的發(fā)展離不開(kāi)管理學(xué)理論的支持，管理理論的發(fā)展對(duì)內(nèi)部控制理論的產(chǎn)生與發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，并主導(dǎo)著其未來(lái)的發(fā)展方向。本文基于對(duì)內(nèi)部控制理論的最新發(fā)展成果——coso《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——整體框架》的認(rèn)識(shí)，從更具體的內(nèi)部控制要素角度對(duì)內(nèi)部控制的管理理論基礎(chǔ)追根溯源，聚焦戰(zhàn)略管理理論、行為科學(xué)理論、企業(yè)文化管理理論、學(xué)習(xí)型組織管理理論、目標(biāo)管理理論、風(fēng)險(xiǎn)管理理論、管理溝通理論、管理過(guò)程理論等相關(guān)管理理論對(duì)內(nèi)部控制的理論框架和理論要素等提供的理論支撐，并對(duì)內(nèi)部控制理論的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行展望，以期加深對(duì)內(nèi)部控制理論的理解，為內(nèi)部控制理論基礎(chǔ)的研究提供些許貢獻(xiàn)。/

二、內(nèi)部控制理論基礎(chǔ)及框架

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【關(guān)鍵詞】決策 決策技術(shù) 結(jié)構(gòu)化決策

一、決策理論學(xué)派的產(chǎn)生

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用大大的促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，因此某種程度上使得企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大，特別是跨國(guó)公司不斷地發(fā)展，這種企業(yè)不僅經(jīng)濟(jì)規(guī)模龐大，而且管理十分復(fù)雜。在這種情況下，如何對(duì)企業(yè)整個(gè)組織的活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，是人們所面對(duì)的問(wèn)題。因此在管理的叢林中產(chǎn)生了以西蒙為代表的決策理論學(xué)派。

二、決策理論學(xué)派的主要代表人物

決策學(xué)派的主要代表人物是美國(guó)卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)教授赫伯特·A·西蒙，他是美國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家，在管理學(xué)、組織行為學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)方面都有很深的造詣。其主要著作有《管理行為》、《公共管理》、《組織》、《人的模型》、《管理決策的新科學(xué)》等。

決策理論學(xué)派另一位重要代表人物是詹姆士·馬奇。他于1953年獲耶魯大學(xué)博士學(xué)位，以后在卡耐基工學(xué)院任教。其最主要的成就是在組織理論方面的開(kāi)拓性研究。主要著作有《公司行為的一種理論》（馬奇和塞爾特合寫(xiě)）。

三、決策理論學(xué)派理論管理思想及特點(diǎn)。

決策理論學(xué)派是以社會(huì)系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)的，其中吸收了行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的內(nèi)容。在管理的叢林中是一很有影響的管理學(xué)派，他們特別重視管理決策問(wèn)題。決策理論學(xué)派的管理思想表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）關(guān)于組織的理論

在關(guān)于組織的理論中，西蒙提出了組織就是作為決策的個(gè)人所組成的系統(tǒng)，決策貫徹于管理的全過(guò)程，管理就是決策。西蒙的中心思想是，管理人員應(yīng)該有效地利用各種形勢(shì)的外部影響力來(lái)塑造職工的性格。他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)中組織的最理想狀態(tài)是，他的所有成員由于把個(gè)人目標(biāo)和組織的共同目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，因而都愿意為提高組織效率而做出貢獻(xiàn)。同時(shí)西蒙還提出了一個(gè)更深遠(yuǎn)的結(jié)論，認(rèn)為在當(dāng)代社會(huì)中職能地位的重要性越來(lái)越大，而等級(jí)的地位的重要性越來(lái)越小。

（二）關(guān)于決策的過(guò)程及方法論

從一般意義上講，我所說(shuō)的決策就是從幾個(gè)備選方案中選定一個(gè)的行為，然而西蒙所提出的決策卻不這樣，認(rèn)為決策包括幾個(gè)階段并且涉及多方面的過(guò)程，他把決策分為下四個(gè)階段：收集情報(bào)階段。其任務(wù)是探查環(huán)境，尋找決策的條件。制定計(jì)劃階段。其任務(wù)是制定計(jì)劃和分析可能采用的行動(dòng)方案。選定計(jì)劃階段。從擬定的備選方案中選定一個(gè)。對(duì)選定的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。此階段的任務(wù)也就是對(duì)已選方案進(jìn)行審查，這樣對(duì)于保證所選定方案的可行性和順利實(shí)施而言，是關(guān)鍵的一步。

（三）關(guān)于決策的標(biāo)準(zhǔn)。

在決策準(zhǔn)則上，用滿意性準(zhǔn)則代替最優(yōu)化準(zhǔn)則。西蒙認(rèn)為事實(shí)上這是做不到的，應(yīng)該用“管理人”假設(shè)代替“理性人”假設(shè)，“管理人”采用“令人滿意”的決策準(zhǔn)則，從而可以做出令人滿意的決策，因此管理中也就不可能按照最優(yōu)化準(zhǔn)則來(lái)進(jìn)行決策。未來(lái)含有很多的不確定性，信息不完全，人們不可能對(duì)未來(lái)無(wú)所不知。人們不可能擬定出全部方案，這既不現(xiàn)實(shí)，有時(shí)也是不必要的。即使用了最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)分析手段，也不可能對(duì)各種可能結(jié)果形成一個(gè)完全而一貫的優(yōu)先順序。

（四）關(guān)于決策的程序化和非程序化。

西蒙根據(jù)其活動(dòng)是否反復(fù)出現(xiàn)，把全部活動(dòng)分為例行活動(dòng)和非例行活動(dòng)兩類，其決策活動(dòng)也就是程序化決策和非程序決策。經(jīng)常性活動(dòng)的決策可以建立一定的程序，也就是應(yīng)該程序化以降低決策過(guò)程的成本，只有非經(jīng)常性的活動(dòng)，才需要進(jìn)行非程序化的決策。

四、決策理論在實(shí)踐中的應(yīng)用和從中給我們的啟示

（一）決策理論在企業(yè)中的應(yīng)用

決策理論學(xué)派所倡導(dǎo)的現(xiàn)代決策技術(shù)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展而得到了廣泛的應(yīng)用。尤其在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化決策時(shí)所運(yùn)用的計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)在企業(yè)中得到了令人滿意的結(jié)果，例如AOS系統(tǒng)KWS 等等。對(duì)于半結(jié)構(gòu)化的決策系統(tǒng)，例如MIS，DSS也取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。但是對(duì)于非結(jié)構(gòu)化決策還處于摸索階段。這些決策技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，不僅提高了企業(yè)的結(jié)構(gòu)化決策的效率和質(zhì)量，同時(shí)也提高了企業(yè)進(jìn)行大量信息收集、分析、處理的能力，使企業(yè)在信息的海洋中找到了與外界有效連接的結(jié)點(diǎn)。

決策理論學(xué)派的決策理論在企業(yè)中的另一個(gè)重要應(yīng)用就是為管理者的決策提供了一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)：滿意準(zhǔn)則。這在管理實(shí)踐中具有非常重要的指導(dǎo)意義，使管理者不必也不應(yīng)該再為尋找最優(yōu)決策而浪費(fèi)寶貴的時(shí)間和精力。

（二）決策理論給了我們兩點(diǎn)啟示

從管理職能的角度來(lái)說(shuō)，決策理論提出了一條新的管理職能。西蒙提出決策是管理的職能，決策貫穿于組織活動(dòng)全部過(guò)程，進(jìn)而提出了“管理的核心是決策”的命題，而傳統(tǒng)的管理學(xué)派是把決策職能納入到計(jì)劃職能當(dāng)中的。由于決策理論不僅適用于企業(yè)組織，而且適用于其他各種組織的管理，具有普遍的適用意義。

首次強(qiáng)調(diào)了管理行為執(zhí)行前分析的必要性和重要性。在決策理論之前的管理理論，管理學(xué)家的研究重點(diǎn)集中在管理行為的本身的研究中，而忽略管理行為的分析，西蒙把管理行為分為“決策制定過(guò)程”和“決策執(zhí)行過(guò)程”，并把對(duì)管理的研究的重點(diǎn)集中在“決策制定過(guò)程”的分析中。

五、對(duì)決策理論的評(píng)析

以西蒙為代表的決策理論的核心是用決策統(tǒng)的管理，且決策貫穿于管理的始終；決策理論不僅適用于企業(yè)，而且適用于其他各種組織的管理，具有普偏性。與其相聯(lián)系，西蒙的管理理論不僅僅討論管理的政策措施問(wèn)題，也不是僅僅討論管理技術(shù)方法問(wèn)題，而是深入分析和說(shuō)明組織活動(dòng)的機(jī)制，并為此提出了諸如決策的前提，組織影響力，決策的程序化和非程序化、誘因與貢獻(xiàn)等一系列與決策相關(guān)的概念、并由此確立了自己的理論結(jié)構(gòu)、為行為科學(xué)的決策理論奠定理論基礎(chǔ)。

篇10

一、員工保留的含義和理論

（一）員工保留的含義

員工保留指的是企業(yè)在管理員工過(guò)程中，采取了有效的管理方法，降低員工離職的情況產(chǎn)生，確保保留員工?？傊瑔T工保留是企業(yè)發(fā)展的必然條件，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上占有一席之地，必須通過(guò)完善管理方法，最大限度的保留員工，健全人力資源結(jié)構(gòu)。

（二）員工保留理論

對(duì)于企業(yè)員工離職而言，主要分為非自愿離職和自愿離職，自愿離職主要包含在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰、人才流失和退休等，而非自愿離職則包括裁員和辭退，在員工保留有關(guān)的理論中，主要包括激勵(lì)理論、離職理論和期望理論等。激勵(lì)理論是行為科學(xué)的核心理論，主要用于處理動(dòng)機(jī)、行為、目標(biāo)和需求間的關(guān)系。激勵(lì)理論是指企業(yè)適當(dāng)增加薪酬，然后在物質(zhì)和精神上激勵(lì)員工，保留員工、降低員工離職率；離職理論經(jīng)過(guò)內(nèi)容理論、過(guò)程理論和組織水平理論三個(gè)階段，在研究離職問(wèn)題時(shí)，側(cè)重于分析影響離職的因素，進(jìn)而形成了離職理論，對(duì)于影響員工離職的因素，主要包含激勵(lì)薪酬和組織氛圍等方面。對(duì)于期望理論，其又稱為效價(jià)―手段―期望理論，它是行為科學(xué)和心理學(xué)中的重要理論，該理論明確指出為了鼓勵(lì)員工，必須讓員工意識(shí)到工作能夠滿足其需求。期望值是人們結(jié)合經(jīng)驗(yàn)，判斷自身達(dá)到某種目標(biāo)的可能性，是否可以達(dá)到目標(biāo)主觀概率，期望理論是績(jī)效管理的理論支持，通過(guò)期望理論視角為完善人力資源管理起到了重要作用。

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵和對(duì)員工保留的作用

從廣義上講，企業(yè)文化是社會(huì)文化的組成部分，其作為亞文化，對(duì)企業(yè)發(fā)展起到重要作用。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中管理制度、企業(yè)目標(biāo)和行為準(zhǔn)則的總稱。狹義上講，企業(yè)文化將以人為本作為理論基礎(chǔ)，全體成員自覺(jué)遵守相關(guān)道德規(guī)范，秉承價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)宗旨，企業(yè)將企業(yè)文化作為經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的有利依據(jù)。餐飲連鎖企業(yè)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理等有一定的關(guān)系，但其對(duì)員工保留具有相應(yīng)的作用，企業(yè)通過(guò)開(kāi)展各種物質(zhì)和精神文化活動(dòng)，將企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)管理中，然后采取相關(guān)文化手段，為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境。因此，企業(yè)文化對(duì)員工保留起到了重要作用。

三、餐飲連鎖企業(yè)員工保留和企業(yè)文化現(xiàn)狀

餐飲連鎖企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，人才流失率很高，行業(yè)員工離職率在5%～10%左右，有些企業(yè)離職率超過(guò)30%，高層員工離職率最高，導(dǎo)致這種狀況出現(xiàn)的原因有工資福利待遇較低、工作時(shí)間長(zhǎng)等，而且企業(yè)管理存在問(wèn)題，員工工作的積極性較差，與企業(yè)期望有定差距，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，員工工作時(shí)比較有激情的企業(yè)僅占16%。另外，所以在諸多因素的限制下，餐飲連鎖企業(yè)出現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)失衡的現(xiàn)象，員工保留率偏低。當(dāng)前，部分連鎖企業(yè)的企業(yè)文化意識(shí)淡薄，對(duì)企業(yè)文化的重要性未能予以高度視，在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中，更多的關(guān)注于其他內(nèi)容，沒(méi)有充分發(fā)揮現(xiàn)代管理手段的作用，甚至有些餐飲連鎖企業(yè)將國(guó)外的企業(yè)文化滲透其中，但其并不適合本企業(yè)，造成企業(yè)文化不具有特色。另外，還有些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)不完善，更多的強(qiáng)調(diào)標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)，餐飲連鎖企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)存在不足。

四、有利于餐飲連鎖企業(yè)員工保留的有效措施

（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)力度

某餐飲連鎖企業(yè)為了提高員工保留率，加大了對(duì)人力資源的管理，并通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)力度，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感有明顯的增強(qiáng)，并將企業(yè)文化滲透于全體員工，從而使得餐飲連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下占有一席之地。在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該確保企業(yè)的行為準(zhǔn)則與員工行為準(zhǔn)則保持一致，為員工營(yíng)造輕松、和諧的工作氛圍，所以企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，并不是通過(guò)各種規(guī)章制度去建設(shè)企業(yè)文化，而是大力實(shí)施人才本土化管理方案，對(duì)不同方面的人才進(jìn)行管理方面的指導(dǎo)，熟悉企業(yè)的人參與到管理工作中。此外，企業(yè)要強(qiáng)化員工的責(zé)任感和認(rèn)同感，完善激勵(lì)約束機(jī)制，并設(shè)置彈性分工，為員工創(chuàng)造公平工作的文化環(huán)境，進(jìn)行區(qū)分并且設(shè)立彈性，合理控制工作強(qiáng)度和工作時(shí)間，通過(guò)建設(shè)健全的企業(yè)文化，從而使得餐飲連鎖企業(yè)的員工保留率有明顯的增多。

（二）多角度關(guān)心員工

為了確保企業(yè)文化在餐飲連鎖企業(yè)員工保留中有一定的作用，而且企業(yè)文化得到有效滲透，餐飲連鎖企業(yè)必須從多角度關(guān)心員工，從而在物質(zhì)上和精神上給予員工肯定。因此，企業(yè)應(yīng)該考慮到員工在工作年限和年齡、工作能力等方面的差異性，為了調(diào)動(dòng)員工工作積極性，讓員工樂(lè)于在企業(yè)工作，企業(yè)必須適當(dāng)?shù)奶嵘龁T工待遇，包括社會(huì)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)和工資等，當(dāng)員工的福利待遇有所提高時(shí)，員工的工作熱情高漲。同時(shí)，企業(yè)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的工作能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（三）健全激勵(lì)機(jī)制

餐飲連鎖企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化、提高員工保留率期間，應(yīng)該健全激勵(lì)機(jī)制，按照激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容管理員工，提升人力資源管理能力。企業(yè)在完善激勵(lì)機(jī)制過(guò)程中，要建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制，制定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，使得信息評(píng)價(jià)、反饋和修改等內(nèi)容都符合標(biāo)準(zhǔn)，然后管理人員結(jié)合績(jī)效考核機(jī)制考核員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏。同時(shí)，建立激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以晉升或者獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感，確保通過(guò)健全激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)取得良好效果，并使得餐飲連鎖企業(yè)員工保留率得到提高。