營銷實施方案范文
時間:2023-03-13 17:15:17
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇營銷實施方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
為貫徹落實區(qū)局(公司)黨組提出的“改革創(chuàng)新、規(guī)范運(yùn)作、真抓實干、再創(chuàng)輝煌”工作方針和“適應(yīng)新常態(tài)、尋找新亮點(diǎn)、抓住新機(jī)遇、做出新業(yè)績、實現(xiàn)新跨越”工作要求,充分發(fā)揮營銷工作在全區(qū)煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要支撐作用,進(jìn)一步優(yōu)化營銷資源、落實流程管控、突出服務(wù)效益、提升管理水平,特制定全區(qū)精益營銷實施方案,具體如下:
一、基本導(dǎo)向
全區(qū)推行精益營銷工作取得實效,要始終堅持“三個基本導(dǎo)向”。一是堅持目標(biāo)導(dǎo)向。按照國家局精益管理工作要求,系統(tǒng)梳理卷煙營銷各環(huán)節(jié)現(xiàn)有的工作流程,進(jìn)一步量化、細(xì)化、優(yōu)化精益營銷工作目標(biāo)。二是堅持實用導(dǎo)向。把精益管理的思想和理念滲透到卷煙營銷各項實際工作中,著重突出目標(biāo)明確、流程簡潔、操作簡單等特點(diǎn)。三是堅持結(jié)果導(dǎo)向。始終把結(jié)果作為精益營銷的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把取得實效、獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾認(rèn)可作為評價精益營銷工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
二、總體目標(biāo)
精益營銷工作總體目標(biāo)是“圍繞一個中心、落實兩個方針、狠抓三個著力點(diǎn)、提升六個水平”。即緊緊圍繞提升經(jīng)濟(jì)效益為中心,落實品牌規(guī)?;⑿б孀畲蠡ぷ鞣结?,狠抓
銷量、結(jié)構(gòu)、毛利額三個著力點(diǎn),提升市場化取向改革、品牌管理、購進(jìn)管理、銷售管理、庫存管理、客戶服務(wù)管理六個水平。利用23個可量化的考核指標(biāo),聚焦提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,優(yōu)化營銷資源配置,創(chuàng)新管理模式,健全考核機(jī)制,追求企業(yè)效益最大化。
三、工作內(nèi)容
(一)圍繞一個中心
提升經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。全區(qū)煙草行業(yè)要緊緊圍繞這個中心,全面導(dǎo)入精益營銷管理,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,以最小的投入產(chǎn)出最大的效益,使全區(qū)煙草行業(yè)保持良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
(二)落實兩個方針
面對全區(qū)經(jīng)濟(jì)增速放緩的宏觀形勢,以及“兩禁”政策的出臺等不利影響,當(dāng)前全區(qū)卷煙市場已經(jīng)從“稍緊平衡”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮┐笥谇蟆钡氖袌鰻顟B(tài),并逐漸形成常態(tài)化。面對新常態(tài),我們要落實“品牌規(guī)?;?、效益最大化”的工作方針,按照精準(zhǔn)營銷的工作思路,深入開展卷煙營銷市場化取向改革工作,以市場為導(dǎo)向,以品牌為核心,深化市場化運(yùn)作,充分挖掘市場的潛力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動力。
(三)狠抓三個著力點(diǎn)
銷量、結(jié)構(gòu)、毛利額是體現(xiàn)我們商業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的核心指標(biāo)。同時在市場化改革工作中,我們與零售客戶簽訂了月度商定量和半年供貨協(xié)議,落實月度商定量和半年供貨協(xié)議是我們能否完成
年度卷煙營銷目標(biāo)的關(guān)鍵。因此,我們必須通過考核商定量吻合度,抓住銷量;通過考核客戶訂單執(zhí)行率,抓住結(jié)構(gòu);通過考核卷煙經(jīng)營毛利率抓住毛利額。使全區(qū)各級營銷部門在這三個著力點(diǎn)上發(fā)力,推動營銷目標(biāo)的實現(xiàn),保障公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。
1.客戶訂單執(zhí)行率,是抓住卷煙銷售結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵指標(biāo)。
客戶訂單執(zhí)行率=訂單內(nèi)實際銷售卷煙數(shù)量/訂單總數(shù)量*100%。按客戶協(xié)議執(zhí)行平均值或銷量進(jìn)度設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),從總訂單執(zhí)行率和各規(guī)格訂單執(zhí)行率兩個維度進(jìn)行考核。
區(qū)局(公司)按半年度考核盟市公司客戶訂單總體執(zhí)行情況。盟市公司按月度考核客戶經(jīng)理所管轄區(qū)客戶訂單執(zhí)行情況。
2.商定量吻合度,是抓住卷煙銷量的關(guān)鍵指標(biāo)。
商定量吻合度=每月銷售卷煙量/月商定量*100%。商定量吻合度采取定量考核,應(yīng)大于等于95%。
區(qū)局(公司)按月考度核各盟市公司商定量吻合度,盟市公司按月度考核客戶經(jīng)理商定量吻合度。
3.卷煙經(jīng)營毛利率,是抓住卷煙經(jīng)營利潤的關(guān)鍵指標(biāo)。
卷煙經(jīng)營毛利率=(銷售收入—銷售成本)/銷售收入*100%。按區(qū)局(公司)與盟市公司商定的半年卷煙經(jīng)營毛利率作為考核標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)局(公司)按月度考核盟市公司卷煙經(jīng)營毛利率水平。盟市公司要加強(qiáng)對毛利率的把控能力,同時提高對品牌規(guī)格投放組合策略的合理運(yùn)用能力。
(四)提升六個水平
1.提升市場化取向改革工作水平
通過考核客戶商定量與年度目標(biāo)吻合率、簽訂客戶協(xié)議與客戶需求吻合度、公司銷量與市場需求量吻合度和月度需求滿足率4個指標(biāo),規(guī)范進(jìn)卷煙營銷市場化取向改革工作流程,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升工作水平。
客戶商定量與年度目標(biāo)吻合率,是考核盟市公司是否圍繞全年銷售目標(biāo)開展工作的指標(biāo)。
客戶商定量與年度目標(biāo)吻合率=簽訂的客戶商定量(單條結(jié)構(gòu))/年度目標(biāo)銷量(結(jié)構(gòu))*100%??蛻羯潭颗c年度目標(biāo)吻合率采取定量考核,應(yīng)盡量接近100%。
區(qū)局(公司)按年度對盟市公司考核。盟市公司按照半年度對客戶經(jīng)理所管轄區(qū)的客戶商定量和轄區(qū)半年度目標(biāo)吻合度與進(jìn)行考核。全客戶梳理簽訂商定量工作每年開展一次,臨時的客戶商定量調(diào)整需重新與客戶簽訂新商定量。
客戶簽訂協(xié)議與客戶需求吻合度,是考核盟市公司是否依據(jù)客戶需求組織貨源,滿足客戶需求的指標(biāo)。
客戶簽訂協(xié)議與客戶需求吻合度=客戶簽訂協(xié)議量/客戶需求量*100%。客戶簽訂協(xié)議與客戶需求吻合度采取定量考核,
應(yīng)盡量接近100%。工業(yè)企業(yè)無法依據(jù)客戶需求提供貨源的規(guī)格除外。
區(qū)局(公司)每半年從總量和各規(guī)格兩個維度對盟市公司進(jìn)行考核。盟市公司按照半年度對客戶經(jīng)理所管轄區(qū)的客戶簽訂協(xié)議與客戶需求吻合度進(jìn)行考核。
公司銷量與市場需求量吻合度,是考核盟市公司是否按照客戶半年供貨訂單進(jìn)行供貨的指標(biāo)。
公司銷量與市場需求量吻合度=訂單內(nèi)實際銷售數(shù)量/總銷售數(shù)量*100%。公司銷量與市場需求量吻合度按全區(qū)平均值或絕對值設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)局(公司)按半年度對盟市公司考核。
月度需求滿足率,是考核盟市公司是否按照月度市場需求供貨的指標(biāo)。
月度需求滿足率=訂單內(nèi)卷煙銷售量/月度需求量*100%。月度需求滿足率采取定量考核,應(yīng)盡量接近100%。工業(yè)企業(yè)無法依據(jù)客戶需求發(fā)貨的規(guī)格除外。
區(qū)局(公司)按月度對盟市公司考核。盟市公司可按周對客戶經(jīng)理考核。
2.提升品牌管理水平
盟市公司應(yīng)加強(qiáng)卷煙品牌管理和優(yōu)化工作,對于新品卷煙的引入要加強(qiáng)前期市場調(diào)研和分析工作,確定引入后向區(qū)局(公司)提交品牌引入申請;對于在銷卷煙品牌,盟市公司
應(yīng)嚴(yán)格按照品牌管理辦法要求執(zhí)行;對于符合退出標(biāo)準(zhǔn)的卷煙品牌,應(yīng)加強(qiáng)品牌規(guī)格清退工作。區(qū)局(公司)通過新品牌培育成功率、價位段前三規(guī)格銷量占比和品牌優(yōu)化率3個指標(biāo)對盟市公司進(jìn)行考核。
新品牌培育成功率,是考核新品牌培育水平的指標(biāo)。
新品牌培育成功率=培育成功的新品牌規(guī)格數(shù)/總新品規(guī)格數(shù)*100%。培育成功率采用定量考核,應(yīng)達(dá)到100%。新品培育是否成功,采用新品重需率指標(biāo)進(jìn)行判定。
新品重需率=下個半年客戶需求量/新品在半年引入期內(nèi)銷售量*100%。重需率≥50%即為培育成功。
區(qū)局(公司)對盟市公司新品培育不成功規(guī)格數(shù)采取月通報追責(zé)制度。
價位段前三規(guī)格銷量占比,是考核各價位段規(guī)格容量是否合理的指標(biāo)。
價位段前三規(guī)格銷量占比=該價位段銷量前三規(guī)格銷量/該價位的總銷量*100%。價位段前三規(guī)格銷量占比采取定量考核,應(yīng)大于等于70%。(不包含批發(fā)價600以上及五類卷煙)
區(qū)局(公司)按年度對盟市公司考核。。
品牌優(yōu)化率,是考核品牌優(yōu)化工作完成效果的指標(biāo)。
品牌優(yōu)化率=客戶訂單內(nèi)卷煙規(guī)格數(shù)/在銷總規(guī)格數(shù)*100%。品牌優(yōu)化率按全區(qū)平均值或絕對值設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。在銷總規(guī)格數(shù)采用時點(diǎn)數(shù)。
區(qū)局(公司)按半年度對各盟市公司考核。
3.提升購進(jìn)管理水平
資金周轉(zhuǎn)率,是考核卷煙購進(jìn)過程中,用定額資金購進(jìn)卷煙的資金利用率指標(biāo)。
資金周轉(zhuǎn)率=銷售成本/定額資金*100%。資金周轉(zhuǎn)率按全區(qū)平均值或同比設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)局(公司)按月對盟市公司考核。盟市公司應(yīng)對營銷中心的月度卷煙周轉(zhuǎn)資金實行定額管理,定額資金由盟市公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況(月銷售收入)自行確定。營銷中心應(yīng)充分利用定額資金,加速資金回籠,提高資金周轉(zhuǎn)率,資金周轉(zhuǎn)率應(yīng)逐年上升。
4.提升銷售管理水平
卷煙斷貨率,是考核卷煙是否能均衡投放的指標(biāo)。
卷煙斷貨率=卷煙斷貨天數(shù)(按各規(guī)格累加統(tǒng)計)/總訪銷天數(shù)*100%。卷煙斷貨率按全區(qū)平均值或絕對值設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)局(公司)按月度對盟市公司考核。盟市公司應(yīng)對緊俏(常規(guī))卷煙實行均衡投放,避免出現(xiàn)斷貨。
5.提升庫存管理水平
月度庫存周轉(zhuǎn)率,是考核庫存有效利用情況的指標(biāo)。
月度庫存周轉(zhuǎn)率=卷煙月度銷量/日均庫存*100%。月度庫存周轉(zhuǎn)率按全區(qū)平均值或同比設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)局(公司)按月對盟市公司考核。盟市公司應(yīng)盡量減少庫存積壓卷煙數(shù)量,提高庫存利用效率。
6.提升服務(wù)管理水平
商業(yè)企業(yè)作為工業(yè)企業(yè)和零售客戶之間溝通的重要橋梁,既應(yīng)服務(wù)好工業(yè)企業(yè),也應(yīng)服務(wù)好零售客戶。
(1)服務(wù)工業(yè)企業(yè)
盟市公司應(yīng)做好品牌培育和市場信息反饋工作,搭建產(chǎn)品形象展示和終端銷售的優(yōu)質(zhì)平臺,為工業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時按照區(qū)局(公司)工商協(xié)同貨源調(diào)度方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,按月組織開展工商協(xié)同貨源調(diào)度工作。區(qū)局(公司)每半年開展一次品牌會診工作,盟市公司應(yīng)每季度開展一次品牌會診工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決品牌在銷售中出現(xiàn)的問題。區(qū)局(公司)通過新品陳列到位率、新品上柜率、到貨滿足率、工業(yè)企業(yè)滿意度4個指標(biāo)對盟市公司進(jìn)行檢查或考核。
新品陳列到位率,是考核盟市公司是否為工業(yè)企業(yè)搭建新品展示平臺的指標(biāo)。
新品陳列到位率=符合陳列標(biāo)準(zhǔn)的零售客戶數(shù)/上柜客戶數(shù)*100%。按上市前制定的目標(biāo)值設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。盟市公司應(yīng)根據(jù)各轄區(qū)客戶分散程度,在新品上市前制定好每個轄區(qū)客戶經(jīng)理的新品陳列到位率目標(biāo)。
區(qū)局(公司)不定期對盟市公司進(jìn)行檢查。盟市公司應(yīng)按月對客戶經(jīng)理考核。
新品上柜率,是考核盟市公司是否為工業(yè)企業(yè)新品提供銷售平臺的指標(biāo)。
新品上柜率=上柜客戶數(shù)/在投放范圍中的客戶數(shù)*100%。按上市前制定的目標(biāo)值設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。盟市公司應(yīng)根據(jù)品牌上市方案,在新品上市前制定各轄區(qū)客戶經(jīng)理的新品上柜率目標(biāo)。
區(qū)局(公司)不定期對盟市公司進(jìn)行檢查。盟市公司應(yīng)按月對客戶經(jīng)理考核。
到貨滿足率,是考核盟市公司開展工商協(xié)同貨源調(diào)度工作效果的指標(biāo)。
到貨滿足率=月度貨源合計量/客戶月度需求量*100%。按全區(qū)平均值或同比設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
月度貨源合計量=期初庫存+月度到貨量。
區(qū)局(公司)按月度對盟市公司考核。
工業(yè)企業(yè)滿意度,是考核盟市公司對工業(yè)企業(yè)總體服務(wù)水平的指標(biāo)。
工業(yè)企業(yè)滿意度=工業(yè)企業(yè)打分情況。全區(qū)每年組織兩次工業(yè)企業(yè)對盟市公司服務(wù)滿意度評價,采取百分制考核。
區(qū)局(公司)按年度對盟市公司進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)零售客戶
客戶經(jīng)理是盟市公司服務(wù)零售客戶的主要落實者。通過對拜訪率、客戶盈利水平知曉率,客戶服務(wù)滿意度、現(xiàn)代終端全商品錄入客戶占有率、現(xiàn)代終端掃碼率
等6個指標(biāo)的考核,提高客戶經(jīng)理服務(wù)客戶效果,從而提升零售客戶盈利水平。
拜訪率,是考核客戶經(jīng)理所有工作的基礎(chǔ)指標(biāo)。
拜訪率=月度簽到客戶數(shù)/月度目標(biāo)拜訪客戶數(shù)*100%??蛻艚?jīng)理拜訪率應(yīng)達(dá)到100%。盟市公司應(yīng)考慮各轄區(qū)零售客戶分散程度等實際情況,為客戶經(jīng)理設(shè)置合理的月度拜訪客戶數(shù)量。
區(qū)局(公司)按不定期對盟市公司進(jìn)行檢查。盟市公司按月度對客戶經(jīng)理考核。
客戶盈利水平知曉率,是考核客戶經(jīng)理幫助零售客戶提高經(jīng)營意識工作效果的指標(biāo)。
客戶盈利水平知曉率=電話調(diào)研客戶盈利水平知曉數(shù)/電話調(diào)研客戶總數(shù)*100%。采取電話調(diào)研方式抽查零售客戶盈利水平知曉率,應(yīng)達(dá)到100%。
區(qū)局(公司)不定期對盟市公司進(jìn)行檢查。盟市公司應(yīng)按月對客戶經(jīng)理考核。
電話采集服務(wù)滿意度,是考核客戶經(jīng)理對零售客戶整體服務(wù)水平的指標(biāo)。
電話采集服務(wù)滿意度=電話采集服務(wù)打分情況。采取電話調(diào)研方式抽查零售客戶對客戶經(jīng)理服務(wù)滿意度,采用百分制考核。
區(qū)局(公司)不定期對盟市公司考核。盟市公司應(yīng)按月對客戶經(jīng)理考核。
現(xiàn)代終端全商品錄入客戶占有率,是考核客戶經(jīng)理服務(wù)現(xiàn)代卷煙零售終端水平的指標(biāo)。
現(xiàn)代終端全商品錄入客戶占有率=現(xiàn)代終端全商品錄入客戶數(shù)量/現(xiàn)代終端總戶數(shù)*100%。盟市公司每年初上報區(qū)局銷售處年度完成目標(biāo),現(xiàn)代終端全商品錄入客戶占有率應(yīng)達(dá)到報送目標(biāo)的100%。
區(qū)局(公司)按年度對盟市公司考核。盟市公司可按半年度對客戶經(jīng)理考核。
現(xiàn)代終端掃碼率,是考核客戶經(jīng)理指導(dǎo)現(xiàn)代卷煙零售終端提高經(jīng)營水平的指標(biāo)。
現(xiàn)代終端掃碼率=掃碼率在85%以上的現(xiàn)代終端戶數(shù)/現(xiàn)代終端總戶數(shù)*100%?,F(xiàn)代終端掃碼率采取定量考核。
區(qū)局(公司)按半年度對盟市公司考核。盟市公司應(yīng)按月對客戶經(jīng)理考核。
信息采集樣本點(diǎn)中現(xiàn)代終端占有率,是考核客戶經(jīng)理信息采集準(zhǔn)確性的指標(biāo)。
篇2
第一部分觀點(diǎn)提煉
1、明確活動目的。
通過對該西餐廳的經(jīng)營狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過七夕營銷活動解決什么問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會導(dǎo)致活動主題及細(xì)節(jié)上的差異。
而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時期餐飲行業(yè)并不愁沒有客人上門,而對于中高檔定位的西餐廳,我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過對目標(biāo)消費(fèi)群的分析(20-40歲群體為主),通過活動主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍,借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡單的說就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。
2、觀點(diǎn)提煉
吸引更多受眾的眼球是此次營銷活動的關(guān)鍵,不論該事件落實成什么形式的活動,都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁浚徊徽搮⑴c活動的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。
第二部分策略導(dǎo)入
1、西餐廳目標(biāo)受眾群分析
考慮三個問題,誰會去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過程中的期望是什么?
中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。
根據(jù)七夕節(jié)日營銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;
他們在進(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;
他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?
2、如何吸引他們?
七夕是"中國的情人節(jié)",因為節(jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活動期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象;以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的活動主題引爆市場;看得見的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。:
篇3
[關(guān)鍵詞] 市場營銷 教學(xué)改革 案例分析 商業(yè)計劃書
一、引言
《市場營銷學(xué)》是教育部規(guī)定的工商管理類專業(yè)九門核心課之一,也是管理學(xué)科專業(yè)本科生的專業(yè)基礎(chǔ)課,課程覆蓋面廣、影響大。目前,市場營銷課程已經(jīng)成為市場營銷、工商管理、廣告學(xué)、國際貿(mào)易、旅游管理、信息管理、公共事業(yè)管理、工程管理、財務(wù)專業(yè)等專業(yè)主干課程,課程覆蓋面廣,影響大。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和浙江經(jīng)濟(jì)的騰飛,市場營銷專業(yè)也是連續(xù)多年市場需求量最大的專業(yè),實踐表明,企業(yè)中80%以上崗位與營銷相關(guān)。目前,許多學(xué)校都對《市場營銷》課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段進(jìn)行了有意義的探索,并取得了卓有成效的成果,但仍然存在不少缺陷,本文結(jié)合自身多年市場營銷案例教學(xué)的實踐,對市場營銷案例教學(xué)進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)與進(jìn)一步探討。
二、案例教學(xué)改革目標(biāo)與要求
1.案例教學(xué)改革的目標(biāo)
市場營銷案例教學(xué)方法改革理念是通過大型案例分析和商業(yè)計劃書貫穿整個市場營銷課程教學(xué)過程,把學(xué)生被動式地學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮?、探索式學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)營銷理論知識與探索分析具體案例能力。案例分析重點(diǎn)在于概括、分析與應(yīng)用市場營銷的基本理論與方法,通過綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代化的技術(shù)手段,如PPT、電子雜志、聲音、圖像、廣告片等,切實提高學(xué)生實際案例分析能力與情景解決問題能力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,拓寬學(xué)生的專業(yè)知識面,改善教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。而商業(yè)計劃書重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)理論與實際相結(jié)合的系統(tǒng)分析能力,通過學(xué)生自己構(gòu)思有創(chuàng)意的商業(yè)點(diǎn)子,然后綜合運(yùn)用各種相關(guān)知識,重點(diǎn)是運(yùn)用市場營銷理論,撰寫出一份完整的商業(yè)計劃書,要求實現(xiàn)創(chuàng)意、理論知識與實踐可行性三者之間有效結(jié)合。
2.案例教學(xué)改革的要求
為了真正鍛煉學(xué)生能力,提高教學(xué)質(zhì)量,對學(xué)生提了三個要求:第一,《商業(yè)計劃書》必須是原創(chuàng),不能抄襲,教師將對其作業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)反抄襲檢查,發(fā)現(xiàn)抄襲則本課程考核不合格;《商業(yè)計劃書》必須達(dá)到一定字?jǐn)?shù)要求,按照畢業(yè)論文規(guī)范要求進(jìn)行排版,頁數(shù)必須達(dá)到20頁以上;第二,案例分析要求選擇一個企業(yè),對其所處的市場營銷環(huán)境、目標(biāo)市場、競爭者、具體營銷策略等進(jìn)行完整分析,部分條件許可要求進(jìn)行相應(yīng)市場調(diào)研,然后要求制作相應(yīng)PPT或電子雜志要求30頁以上,要求投影的觀看效果良好;第三,要綜合靈活運(yùn)用市場營銷的相關(guān)理論與知識,有效結(jié)合具體商業(yè)創(chuàng)意或案例進(jìn)行分析。
三、案例教學(xué)實施方案
經(jīng)過多年教學(xué)實踐,案例教學(xué)形成了較為成熟的實施方案:
第一步:第1周老師授課首先告知學(xué)生整個學(xué)期的授課計劃,教學(xué)任務(wù)與考核方式,并布置了案例分析與商業(yè)計劃書的作業(yè),并將此作為本課程考核的主要依據(jù)。要求學(xué)生以2~4人組成一個小組,自由選擇一個企業(yè)或產(chǎn)品作為分析,制作成PPT形式或電子雜志形式;同時自主創(chuàng)意和構(gòu)思一個富有創(chuàng)意的商業(yè)點(diǎn)子,計劃寫出3萬字左右的完整《商業(yè)計劃書》。
第二步:在第1周至第4周的授課中,教師對營銷課程的整體理論框架進(jìn)行簡單介紹與分解,要求學(xué)生課后先自學(xué)課程的全部內(nèi)容,了解市場營銷課程的主要理論與方法。對歷屆學(xué)生優(yōu)秀案例分析和商業(yè)計劃書作業(yè)進(jìn)行分析。與此同步,要求學(xué)生用一個月的時間在課后完成案例的PPT或電子雜志及《商業(yè)計劃書》的初稿。
第三步:第5周至第8周,教師在理論教學(xué)的同時,每次課堂公開選擇一組學(xué)生的案例和《商業(yè)計劃書》進(jìn)行點(diǎn)評,在課后學(xué)生與教師交流點(diǎn)評。案例分析則重點(diǎn)從PPT的制作、案例分析的框架結(jié)構(gòu)與營銷理論方面進(jìn)行分析;《商業(yè)計劃書》側(cè)重商業(yè)創(chuàng)意、框架結(jié)構(gòu)與基本理論方面,給出具體修改意見,達(dá)到理論授課、案例分析、教師點(diǎn)評與學(xué)生修改的互動。
第四步:從第九周開始,每次課程分成兩部分,一半時間是教師的理論教學(xué),另一半時間則是學(xué)生的案例分析和《商業(yè)計劃書》的演示與、討論與點(diǎn)評時間。要求每一組給出案例分析PPT或電子雜志,以及詳細(xì)的《商業(yè)計劃書》的WORD文檔,并用PPT形式介紹《商業(yè)計劃書》主要內(nèi)容,然后進(jìn)行課堂討論與點(diǎn)評。
第五步:對學(xué)生的商業(yè)計劃書進(jìn)行評價與打分,并作為課程考核的主要依據(jù)。
第六步:對整個學(xué)期的課程教學(xué)內(nèi)容與過程進(jìn)行總結(jié),并在下一學(xué)期教學(xué)中進(jìn)行修正。
市場營銷案例教學(xué)方法改革與實踐具體課堂組織的技術(shù)路線圖如下:
圖1 營銷案例課堂教學(xué)實施技術(shù)路線
四、案例教學(xué)方法改革績效分析
總體而言,市場營銷案例教學(xué)的實施,得到了大部分同學(xué)的認(rèn)可,很多同學(xué)把課堂作業(yè)和準(zhǔn)備參加各種創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽結(jié)合起來,涌現(xiàn)出了多組有創(chuàng)意的獲獎作品,取得了非常好的教學(xué)效果,其績效可以概括為四個方面:
1.有效培養(yǎng)了學(xué)生自主探索學(xué)習(xí)能力。綜合案例分析要求學(xué)生自主選擇一個企業(yè)或產(chǎn)品,《商業(yè)計劃書》的撰寫要求學(xué)生自主創(chuàng)意,需要在教師沒有授課之前綜合相關(guān)理論進(jìn)行策劃或分析,這就要求學(xué)生自主學(xué)習(xí),并隨著理論課程的推進(jìn),不斷加以修改與完善。利用《商業(yè)計劃書》或案例分析來整合營銷理論,使學(xué)生對營銷的理論框架有了系統(tǒng)而深入的理解,使理論與實踐有效結(jié)合起來,培養(yǎng)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)與探索學(xué)習(xí)的能力。經(jīng)過調(diào)查,制作一份優(yōu)秀的《商業(yè)計劃書》或精美的案例PPT或電子雜志,每個小組平均需要耗時在30個小時以上,這也促使學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)為主轉(zhuǎn)向課后學(xué)習(xí)為主。
2.加強(qiáng)了師生之間的溝通與互動。每一份的作業(yè),都是經(jīng)過學(xué)生與教師在課堂內(nèi)與課堂外不斷溝通中進(jìn)行不斷修改而完成的。教師不斷對學(xué)生提出了要求與修改意見,學(xué)生創(chuàng)意與想法也促動教師的想法。通過面對面溝通,尤其是課后交流,增進(jìn)了師生的理解與互動,有效提高學(xué)生對市場營銷整體理論框架的理解,以及如何有效利用相應(yīng)理論去撰寫商業(yè)計劃書,切實提高了教學(xué)的效果。
3.切實提高了學(xué)生理論水平與實際運(yùn)用能力。通過市場營銷的案例教學(xué),培養(yǎng)了學(xué)生撰寫《商業(yè)計劃書》基本的理論素養(yǎng)與邏輯框架,激發(fā)出學(xué)生的創(chuàng)意與創(chuàng)新,為學(xué)生參加相應(yīng)比賽奠定了基本的理論基礎(chǔ)與培養(yǎng)了相應(yīng)的能力。實踐也證明,通過《商業(yè)計劃書》的撰寫,部分同學(xué)在課堂作業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化,參加了學(xué)校及省教育廳主持的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、電子商務(wù)大賽等比賽中,均獲得優(yōu)秀成績。案例分析與商業(yè)計劃書相結(jié)合運(yùn)用,有效培養(yǎng)了學(xué)生從案例分析中認(rèn)識、理解營銷專業(yè)理論知識點(diǎn)過渡到理解與運(yùn)用營銷理論知識點(diǎn),實現(xiàn) “認(rèn)識―理解―運(yùn)用”教學(xué)效果的提升。
4.積累了豐富的教學(xué)素材。通過市場營銷案例分析或《商業(yè)計劃書》的制作,不僅提高了學(xué)生綜合運(yùn)用市場營銷的理論,培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與探索性學(xué)習(xí)能力,切實提高了學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽等類似的能力,讓學(xué)生切實感覺到課堂知識對實踐的理論指導(dǎo)意義,同時也為教師提供了大量的案例教學(xué)素材或《商業(yè)計劃書》的優(yōu)秀模板,供以后的課堂教學(xué)使用。
參考文獻(xiàn):
[1]張闖.市場營銷案例教學(xué)的實施模式[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2011(01).
[2]顏幫全.市場營銷案例教學(xué)存在的問題及對策[J].江蘇商論,2006(01).
[3]楊林等. 市場營銷專業(yè)教學(xué)模式比較分析及其目標(biāo)選擇模式[J].渤海大學(xué)學(xué)報,2005(03).
[4] 姜錦萍.市場營銷專業(yè)課程改革的分析與建議[J].市場周刊.理論研究,2010(12).
[5] 賈艷瑞,王玉.案例教學(xué)法在市場營銷課程中的運(yùn)用[J].職業(yè)教育研究,2009(09).
作者簡介:
篇4
消防控制室是為了出現(xiàn)火災(zāi)情況時及時報警撲救火災(zāi)而設(shè)置的,該系統(tǒng)由消防控制室、手動報警、煙感報警、制動噴淋、消防卷簾門、消防栓、消防泵站、消防水池等組成。為了更好的管理和使用該系統(tǒng),保證應(yīng)急撲火的需要,特制定消防控制室應(yīng)急預(yù)案。
一、火災(zāi)報警和接警
(一)一旦發(fā)生火警,要迅速將火災(zāi)信息傳到消防控制室,報警方式通常有以下二種:
1.煙感探測器報警:消防控制室值班員應(yīng)立即通知門衛(wèi)到現(xiàn)場確定是否火災(zāi)。
2.手動報警:發(fā)現(xiàn)者應(yīng)就近按動火災(zāi)報警按鈕,并立即向消防控制室或門衛(wèi)講清著火點(diǎn)、部位、目前狀況等,在確保安全情況下可采取措施控制火勢蔓延。
(二)消防控制室或門衛(wèi)要迅速準(zhǔn)確地記錄火災(zāi)信息,確認(rèn)起火后,立即撥打119報警。報警時一定要講清發(fā)生火災(zāi)的地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、有無被困人員、有無爆炸及火災(zāi)有關(guān)情況,并留下報警人姓名和電話號碼。及時派人到路口等侯消防車的到來并做好向?qū)Чぷ鳌?/p>
(三)報警后,消防控制室或門衛(wèi)應(yīng)及時通知安全辦公室主任,夜間同時告知帶班領(lǐng)導(dǎo)。帶班領(lǐng)導(dǎo)上報上級領(lǐng)導(dǎo)及火災(zāi)消防事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
(四)火災(zāi)消防事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組要立即察看現(xiàn)場情況,統(tǒng)一指揮滅火救災(zāi)。要及時召集力量(義務(wù)消防員及其他工作人員等),確定現(xiàn)場滅火指揮人,布置救人、搶救物資、滅火、供水、送風(fēng)排煙等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。
二、組織滅火
(一)組織人員查看火情,掌握火勢發(fā)展情況,并隨時向指揮組匯報。
(二)根據(jù)火勢,指揮切斷電源,保證消防用水及消防泵正常。
(三)組織指揮人員在確保安全情況下滅火、搶救傷員及疏散物資,關(guān)閉著火層防火門,防止火勢蔓延。
(四)消防人員到場后,協(xié)同配合滅火搶救。
三、火災(zāi)情況通報
(一)根據(jù)火災(zāi)的發(fā)展情況,可利用消防應(yīng)急廣播說明情況,疏散路線,并穩(wěn)定人員情緒。
(二)通報的次序為:著火層、著火層以上各層、有可能蔓延的著火層以下的樓層。
四、疏散和救護(hù)
(一)根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況,事先劃定供疏散人員集結(jié)的安全區(qū)。
(二)疏散責(zé)任人,由樓層義務(wù)消防員和引導(dǎo)員在疏散路線上分段指明方向,并查清是否還有人留在著火或應(yīng)疏散的區(qū)域內(nèi)。
(三)組織醫(yī)護(hù)人員在安全區(qū)及時對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。
篇5
國家統(tǒng)計局新近的資料顯示,2003年我國GNP總量達(dá)到116694億元,人均達(dá)到1090美元.因受非典影響,宏觀經(jīng)濟(jì)個別指數(shù)增長幅度未如預(yù)期.但整體國民經(jīng)濟(jì)仍保持了8.5%的高速增長.2003年居民人均消費(fèi)水平達(dá)4000元,比上年增長6%,恩格爾系數(shù)城鎮(zhèn)居民為36%,農(nóng)村人口為45%左右,城鄉(xiāng)加權(quán)平均比率為42%.截止到2003年9月底,全國儲蓄余額總量達(dá)100889億元,比上年同期增長16%.
國家近年來對于保健品,食品,藥品市場以政策手段進(jìn)行了重新規(guī)劃,并建立了更為完善的監(jiān)督體系.自保健品被強(qiáng)令退出廣告市場以后,又明令保健食品與藥品明確定性,嚴(yán)格審核.目的就是為了保護(hù)廣大消費(fèi)者的根本利益,利用行政手段規(guī)范國內(nèi)藥品,食品流通領(lǐng)域.針對減肥保健食品市場虛假廣告漫天飛舞的現(xiàn)象,政府加強(qiáng)了衛(wèi)生管理,監(jiān)督.
二.目標(biāo)市場的容量
按照中國醫(yī)學(xué)會公布數(shù)字,我國超重人口總量估計在6.2億左右,其中肥胖者比例占22.6%.中國有29.1%城市人口超重或肥胖,寧波市的城市人口中的肥胖比例達(dá)到32.3%.中國目前減肥保健品年均消費(fèi)金額達(dá)60億人民幣,最高曾達(dá)到100億.減肥市場從屬于美體市場,若再加上美體儀器,功能性化妝品,調(diào)整型內(nèi)衣等,整個美體市場消費(fèi)需求可達(dá)900億元,消費(fèi)人群則達(dá)到5億人之多.目前統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明中國肥胖者數(shù)量仍在以年均12.7%的速度增長,這表明市場容量仍有不斷擴(kuò)大的趨勢.
目前寧波市場上較強(qiáng)勢的品牌,在減肥保健食品方面,康寶萊,V26減肥沙淇晶,寧紅瘦身含片,維亭,大印象減肥茶,寧紅新效減肥茶,瑞德夢減肥茶,金多靶減肥降脂膠囊較為受消費(fèi)者追捧.在藥品方面,有曲美,賽尼可,澳曲輕作為占有絕對市場優(yōu)勢.在外用品方面,姍拉娜收腹霜,索芙特減肥皂,大寶減肥霜,健脾減肥貼等等,服務(wù)方面主要集中在美容院,健身館這樣的經(jīng)營場所,如SPA,舍賓,柏蘭等.下面是寧波市場的幾種主流品牌的價格信息:
1.國氏全營養(yǎng)素每月900元2.V26減肥沙淇晶每月1000元
3.魔魚每月500元4.康寶萊每月870元
5.白領(lǐng)女性減肥沖劑每月500元6.維亭每月200元
7.朵而減之膠囊每月200元8.風(fēng)暴減肥膠囊每月400元
9.美生肥克每月600元10.寧紅瘦身含片每月200元
11.康美神窈窕樂每月500元12.美福樂減肥套餐每盒126元
13.唯可欣每月800元14.紐海爾斯?fàn)I養(yǎng)減肥膠囊每月200元
15.曲美285元/盒
三.公司簡介
篇6
“市場營銷”是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和治理過程。市場營銷決定應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品,制定什么價格,全國公務(wù)員公同的天地在什么地方以及如何出售產(chǎn)品或做廣告。
市場營銷治理體系包括:分析機(jī)會,決定市場,市場進(jìn)入決策,發(fā)展市場營銷策略,實施市場營銷活動。
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的活動過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營者個人與群體,在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費(fèi)者流程中,實現(xiàn)個人和社會需求目標(biāo)的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動。農(nóng)產(chǎn)品營銷的主體是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營的個人和群體。農(nóng)產(chǎn)品營銷活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷概念體現(xiàn)了一定的社會價值或社會屬性,其最終目標(biāo)是滿足社會和人們的需求和欲望。
二、我國農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀
1.農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)發(fā)展迅速。我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場不斷發(fā)展,類別多,其中包括糧油市場,蔬菜市場,水產(chǎn)品市場,肉食禽蛋市場,干鮮果品市場,農(nóng)產(chǎn)品市場,數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因為我國農(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了十幾年高速增長和規(guī)模擴(kuò)張后,現(xiàn)正逐步實現(xiàn)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變之中,流通規(guī)模上臺階,市場硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運(yùn)行質(zhì)量日趨看好。
2.農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道。覆蓋了所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動脈。目前大、中、小城市消費(fèi)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80-90是通過批發(fā)市場提供的。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的大力發(fā)展,對于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求發(fā)
揮著積極作用。
3.以配送、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢頭迅猛。超市作為一種現(xiàn)代新型營銷業(yè)態(tài)在近幾年開始涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系里的新成員,與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場在零售終端展開了激烈競爭。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的“我獨(dú)尊”的銷售地位正倍受擠壓。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府也在大力推行“農(nóng)改超”工程,打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),使之與城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)。
4.農(nóng)產(chǎn)品營銷中介發(fā)展活躍,各種農(nóng)產(chǎn)品購銷主體:個體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。依托這些活躍在城鄉(xiāng)各地的農(nóng)產(chǎn)品營銷中介組織,使得一家一戶的小規(guī)模生產(chǎn)和大市場實現(xiàn)了對接,改變過去產(chǎn)銷脫節(jié)的尷尬局面,有效地緩解了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。他們的出現(xiàn)帶動了上游生產(chǎn)基地的發(fā)育壯大,帶領(lǐng)農(nóng)民走向市場,幫助農(nóng)民致富,對地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了一定的積極作用。
二、農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營觀念的創(chuàng)新
農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的先導(dǎo)為了實現(xiàn)諸如利潤、銷售增長率等目標(biāo),農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者必須進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲運(yùn)、銷售等一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動。在從事這些活動時,應(yīng)當(dāng)以什么樣的理念為指南,應(yīng)當(dāng)如何處理企業(yè)、顧客、社會之間的利益關(guān)系,就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答,就構(gòu)成一個企業(yè)的市場經(jīng)營觀念,也稱營銷治理觀或市場營銷觀。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動方向的指南,也是為經(jīng)營者在組織和謀劃企業(yè)的市場營銷時的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,概括了企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度和思維方式,貫徹于企業(yè)市場營銷活動的全過程之中。
(二)農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新(即營銷組合的創(chuàng)新)
在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷觀念指導(dǎo)下,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主要依靠農(nóng)產(chǎn)品的儲存與運(yùn)輸、推銷與促銷等手段來實現(xiàn)擴(kuò)大銷售。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念則通過協(xié)調(diào)市場營銷即圍繞目標(biāo)市場需求的變化,綜合地運(yùn)用各種營銷戰(zhàn)略與策略,并加以優(yōu)化組合,不斷創(chuàng)新,通過比競爭對手更加有效地滿足目標(biāo)市場的需求來實現(xiàn)企業(yè)增長和利潤的實現(xiàn)。
第一,應(yīng)該充分重視戰(zhàn)略性營銷,用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優(yōu)先”、“市場定位”等戰(zhàn)略性4組合。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營必須源于對農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求的深入探查和仔細(xì)研究,通過市場研究,尋找潛在需求,捕捉市場機(jī)會。根據(jù)一些細(xì)分變量來分割市場,進(jìn)行比較、評價,選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標(biāo)市場,針對它的需求特點(diǎn)開發(fā)適宜的產(chǎn)品,制訂合適的價格、渠道、促銷策略,實現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標(biāo)。
第二,充分利用好“產(chǎn)品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰(zhàn)術(shù)性“4組合。由于四大策略各自包含若干個具體策略,形成各自的亞組合。如產(chǎn)品策略中就包括諸如產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、包裝策略、品牌策略以及產(chǎn)品生命周期策略等。因此,高績效的市場營銷活動不僅在于這四大策略的靈活運(yùn)用和不斷創(chuàng)新,而且在于靈活運(yùn)用和有效組合每一個亞策略,形成動態(tài)優(yōu)化組合,協(xié)調(diào)一致為顧客需求服務(wù)。
第三,要積極應(yīng)用“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),比較利益低下,資金緊張,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)一般難以進(jìn)行廣泛的宣傳和促銷,往往要充分依靠“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”這兩個策略。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導(dǎo)百姓消費(fèi),擴(kuò)大有效需求。另一方面,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)應(yīng)積極參與社會活動,改善與社會各界的關(guān)系,樹立良好的形象,獲得社會各界的關(guān)心和支持,通過公共關(guān)系達(dá)到宣傳促銷目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機(jī)構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
四、農(nóng)產(chǎn)品市場營銷策略
㈠農(nóng)產(chǎn)品營銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略
農(nóng)產(chǎn)品和任何事物一樣,有著出生、成長、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企業(yè)不能只顧經(jīng)營現(xiàn)有的產(chǎn)品,而必須防患于蔚然,采取適當(dāng)步驟和措施開發(fā)新產(chǎn)品。它是企業(yè)提高競爭力的重要因素,也是企業(yè)市場營銷活動的主要任務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括新產(chǎn)品構(gòu)想的形成、新產(chǎn)品構(gòu)想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗、經(jīng)營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產(chǎn)投放市場。新產(chǎn)品開發(fā)成功以后,還需上市成功,這意味著新產(chǎn)品被消費(fèi)者采用并不斷擴(kuò)散。
新產(chǎn)品開發(fā)是從營銷觀念出發(fā)所采取的行動,因此首先必須是適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,試銷對路的產(chǎn)品。沒有市場的產(chǎn)品,對企業(yè)而言再新也沒有意義。消費(fèi)者對奇形異彩農(nóng)產(chǎn)品需求,使一個產(chǎn)品多種式樣,成了新的消費(fèi)動向,如烏骨雞、七彩龜、黑小麥等農(nóng)產(chǎn)品雖分別屬雞、龜、麥類,但因為其顏色非凡,藥用價值較高,不僅市場銷路好,而且經(jīng)濟(jì)效益高。因此,新產(chǎn)品要有自己的特色適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求的新變化。
㈡農(nóng)產(chǎn)品營銷價格策略
農(nóng)產(chǎn)品價格的制定可分為兩大類:一類是政府定價,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對所出售的農(nóng)產(chǎn)品價格沒有決策權(quán),如我國曾長期實行過的釀糧棉油國家統(tǒng)購統(tǒng)銷價;另一類是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者定價,依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、市場供求狀況等因素決定其價格。農(nóng)產(chǎn)品定價目標(biāo)與程序以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對其產(chǎn)品是否具備定價權(quán)力為前提條件。在市場經(jīng)濟(jì)下,為了刺激顧客的消費(fèi)行為,通常要對基本價格作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如價格折扣與折讓,即實行讓利。抓住顧客的心理進(jìn)行促銷定價。通常利用節(jié)假日和換季時節(jié)進(jìn)行所謂的“大甩賣”、“優(yōu)惠酬賓大減價”和“買一送一”活動,把部分產(chǎn)品按原價打折扣出售,以促進(jìn)銷售。
㈢農(nóng)產(chǎn)品營銷品牌化策略
品牌是由名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或圖案等要素組合而成的,用于體現(xiàn)某個銷售者或某鐘產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性,并使之與其他銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別,借以促進(jìn)銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用并不僅僅表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的識別功能上,雖然農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量性能和企業(yè)的市場信譽(yù)能夠首先通過品牌傳導(dǎo)給消費(fèi)者,但品牌尤其是品牌的功能,更多的是它的市場影響力,是它帶給消費(fèi)者以信心,它在帶給消費(fèi)者物質(zhì)享受的同時,還帶給消費(fèi)者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構(gòu)成了品牌農(nóng)產(chǎn)品所特有的市場競爭力。任何農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都不能忽視品牌戰(zhàn)略的重要性。創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難和提高農(nóng)民收入的根本途徑品牌是高價格的基礎(chǔ),馳名品牌會給企業(yè)帶來高額利潤;品牌是產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),馳名品牌具有強(qiáng)大的競爭力;品牌是吸引新消費(fèi)者,留住老消費(fèi)者的有利武器;品牌能夠提高企業(yè)營銷計劃的執(zhí)行效率;品牌是促進(jìn)產(chǎn)品擴(kuò)張,促進(jìn)貿(mào)易的有力杠桿。
⒈以名創(chuàng)牌。對市場競爭力強(qiáng)的優(yōu)勢產(chǎn)品實行商標(biāo)注冊。創(chuàng)牌既是為了宣傳,擴(kuò)大影響,同時也是為了保護(hù)品牌。
⒉以質(zhì)創(chuàng)牌。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、提高產(chǎn)品品位。
⒊包裝創(chuàng)牌。美化農(nóng)產(chǎn)品外表。
隨著現(xiàn)代流通方式的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品包裝將成為必然趨勢?,F(xiàn)在發(fā)達(dá)國家的農(nóng)產(chǎn)品是一流的產(chǎn)品,一流的包裝,一流的價格。而我們國家的農(nóng)產(chǎn)品則是一流的產(chǎn)品,三流的包裝,三流的價格。新加坡進(jìn)口的中國果菜與美國果菜包裝有明顯的差距,他們是印制精美的標(biāo)準(zhǔn)包裝箱,而我們的則是蛇皮袋、麻袋之類的原始包裝,價格差距可想而知。
⒋加大創(chuàng)牌宣傳力度,樹立良好品牌形象
除了企業(yè)和農(nóng)民自身的宣傳,地方政府也要積極做好特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大知名度,提高市場占有率。如我省碭山縣財政出錢在中心電視臺打廣告,專門宣傳“碭山酥梨”這一品牌,效果顯著。
⒌做好名牌保護(hù)工作
提高商標(biāo)意識,提高品牌質(zhì)量,注重品牌保護(hù)。龍頭企業(yè)一方面應(yīng)對自己的品牌進(jìn)行商標(biāo)注冊,求得法律保護(hù);另一方面應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部治理,提高產(chǎn)品信譽(yù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,珍惜和維護(hù)品牌信譽(yù)。
㈣農(nóng)產(chǎn)品加工化策略
農(nóng)產(chǎn)品加工是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動物性產(chǎn)品為原料,通過一定的工程技術(shù)處理,使其改變外觀形態(tài)或內(nèi)在屬性的物理及化學(xué)過程;同時也是通過一定的治理技術(shù)處理,使其由初級產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹瞥善罚B接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與居民消費(fèi)的經(jīng)營過程。目前,農(nóng)產(chǎn)品中直接能夠進(jìn)入生活消費(fèi)及工業(yè)生產(chǎn)的種類并不多,因此,農(nóng)產(chǎn)品加工是不可或缺的產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品加工作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的延伸和農(nóng)產(chǎn)品價值增殖的必要過程,是每一個經(jīng)濟(jì)體不可缺少的環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品通過加工增值的例子,比比皆是,農(nóng)民投資辦加工企業(yè)不僅獲得了農(nóng)產(chǎn)品的增值部分,同時也獲得了加工的收入。80年代,江蘇省興化市不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大蔥賣不掉,爛在田里,倒進(jìn)河里,造成河水污染。近幾年,本地農(nóng)民先后投資辦起了十多家大蔥加工廠,加工脫水蔥、方便面調(diào)料出口到韓國和我國臺灣等地,全市大蔥面積由萬把畝猛增到40多萬畝,每年增收幾千萬元??梢?,農(nóng)產(chǎn)品的加工也在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展,我們不能忽視它。
㈤農(nóng)產(chǎn)品促銷策略
農(nóng)產(chǎn)品促銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者運(yùn)用各種方式方法,傳遞產(chǎn)品信息,幫助與說服顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品,或使顧客對企業(yè)產(chǎn)生好感和信任,以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從而有利于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售。農(nóng)產(chǎn)品促銷有廣告推廣、人員推銷、關(guān)系營銷、營業(yè)推廣四種形式。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營銷的時候要把促銷策略靈活運(yùn)用,與顧客建立長期關(guān)系,培養(yǎng)一批忠誠的顧客群。
㈥農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道策略
我國農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的現(xiàn)代化水平、治理水平和組織化程度低,導(dǎo)致渠道效率較低,與市場經(jīng)濟(jì)成熟國家相比,存在著較大的差距。損耗嚴(yán)重使蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品在流通過程由于缺乏有效的保鮮包裝措施,輕易腐爛變質(zhì),這使得農(nóng)產(chǎn)品的采購量和實際銷售量之間存在較大的缺口,據(jù)有關(guān)資料顯示,蔬菜中毛菜到凈菜一般有10-20的損耗,這也加大了農(nóng)產(chǎn)品的成本。物流成本過高導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價格抬高,勢必影響農(nóng)產(chǎn)品向外地市場的擴(kuò)散。農(nóng)產(chǎn)品是否能及時銷售出去,在相當(dāng)程度上取決于營銷渠道是否暢通。營銷渠道的暢通和高效可以有效保證農(nóng)產(chǎn)品供求關(guān)系的基本平衡,保護(hù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的利益,使我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持穩(wěn)定平衡。因此,農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的選擇策略,不僅要求保證產(chǎn)品及時到達(dá)目標(biāo)市場,而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高,銷售費(fèi)用少,能取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
⒈農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的價值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點(diǎn),開拓發(fā)展空間,快速做大做強(qiáng)。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié),通過內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易降低流通成本,穩(wěn)定并降低市場價格,有助于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率,對于保護(hù)生產(chǎn)者利益和消費(fèi)者福利也有著積極意義。
2.改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行改造。批發(fā)市場在交易方式、治理模式、服務(wù)功能等方面要進(jìn)行完善和發(fā)展,提高流通效率,擴(kuò)大流通半徑,使之滿足地區(qū)間農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模流通的需要。農(nóng)貿(mào)市場則要繼續(xù)推進(jìn)超市化改造,改變過去農(nóng)貿(mào)市場“臟、亂、差”和“食品安全無保障”的狀況。
3.加強(qiáng)對渠道體系的梳理和調(diào)整,提高渠道績效。政府相關(guān)部門采取各種措施對包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售、加工、消費(fèi)等各個環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體渠道鏈條進(jìn)行梳理再造,消除農(nóng)產(chǎn)品流通不暢的瓶頸制約,使得各個環(huán)節(jié)都能夠暢順高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高其整體運(yùn)營效率。
4.發(fā)展國際化營銷渠道,把國內(nèi)的產(chǎn)品銷售出去,解決國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品賣難現(xiàn)象,。同時采取網(wǎng)上銷售、遠(yuǎn)程運(yùn)輸、窗口直銷等現(xiàn)代營銷手段,激活流通,拓展市場。
㈦農(nóng)產(chǎn)品包裝策略
在現(xiàn)代商品社會,包裝對商品流通起著極其重要的作用,包裝質(zhì)量直接影響到商品能否以完美的狀態(tài)傳輸?shù)较M(fèi)者手中,包裝的設(shè)計和裝潢水平直接影響到企業(yè)形象乃至商品本身的市場競爭。隨著人民生活水平的提高,原有消費(fèi)習(xí)慣和生活方式的改變節(jié)奏不斷加快。為適應(yīng)這種變化,包裝設(shè)計的一項重要任務(wù)就是更好地符合消費(fèi)者的生理與心理需要,通過更人性化的包裝設(shè)計讓人們生活更舒適、更富有色彩。因此在農(nóng)產(chǎn)品的包裝上,我們要制定它的策略,因為選擇不同的包裝策略將得到不同的包裝效果。
1.突出食品形象的包裝策略
突出食品形象,是指在食品包裝上通過多種表現(xiàn)方式突出該食品是什么、有什么功能、內(nèi)部成分、結(jié)構(gòu)如何等形象要素的表現(xiàn)方式。這一策略著重于展示食品的直觀形象。
隨著購買過程中自主選擇空間的不斷增大,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),廠商很難將所有產(chǎn)品的全部信息都具體的向消費(fèi)者介紹,這種包裝策略通過在包裝上再現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)、功用、色彩、美感等,有助于商品充分地傳達(dá)自身信息,給選購者直觀印象,真實可信,以產(chǎn)品本身的魅力吸引消費(fèi)者,縮短選擇的過程。
2.突出食品用途和使用方法的包裝策略
突出食品用途和用法的策略是通過包裝的文字、圖形及其組合告訴消費(fèi)者,該食品是什么樣的產(chǎn)品,有什么非凡之處,在哪種場合使用,如何使用最佳,使用后的效果是什么。
3.展示企業(yè)整體形象的包裝策略
企業(yè)形象對產(chǎn)品營銷具有四兩撥千斤的作用,因此,很多企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營之初就注重企業(yè)形象的展示與美譽(yù)度的積淀。
4.突出食品非凡要素的包裝策略
任何一種商品化的食品都有一定的非凡背景,如歷史、地理背景,人文習(xí)俗背景,神話傳說或自然景觀背景等,包裝設(shè)計中恰如其分地運(yùn)用這些非凡要素,能有效地區(qū)別同類產(chǎn)品,同時使消費(fèi)者將產(chǎn)品與背景進(jìn)行有效鏈接,迅速建立概念。
㈧農(nóng)產(chǎn)品綠色化策略
農(nóng)產(chǎn)品綠色化營銷策略是隨著嚴(yán)重的環(huán)境問題而產(chǎn)生的。所謂綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場主體通過制造和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇,采取相應(yīng)的市場營銷方式以滿足市場需求的一種治理過程目前,各國民眾日益重視食品安全,環(huán)保意識迅速增強(qiáng),回歸大自然、消費(fèi)無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。綠色農(nóng)產(chǎn)品有利于增強(qiáng)人民體質(zhì),改善生存環(huán)境。當(dāng)今世界,人們對綠色農(nóng)產(chǎn)品越來越青睞。世紀(jì)之初,我國己全面啟動“開辟綠色通道,培育綠色市場,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機(jī)遇,奏響綠色主旋律,大力發(fā)展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機(jī)遇,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的綠色營銷。
1樹立綠色營銷觀念,
不僅是營銷部門,整個企業(yè)都應(yīng)確立以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的綠色營銷觀念,從農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定到具體實施過程中都應(yīng)始終貫徹“綠色”理念。
2搜集綠色信息,
在營銷過程中,企業(yè)要及時收集農(nóng)產(chǎn)品的綠色市場信息,深入研究信息的真實性和可行性,發(fā)現(xiàn)和識別消費(fèi)者“未滿足的綠色需求”,結(jié)合企業(yè)的自身情況,制定和具體實施農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷策略。
3制定綠色計劃,
農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷計劃是企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品營銷活動的依據(jù)和在營銷過程中的環(huán)保努力方向。
4開發(fā)綠色資源,
在農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷過程中,對于農(nóng)業(yè)資源的開發(fā)與利用,必須遵循可持續(xù)發(fā)展原則,加強(qiáng)對生態(tài)環(huán)境的保護(hù),科學(xué)合理地開發(fā)利用農(nóng)業(yè)資源。
5生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,
6應(yīng)用綠色技術(shù),
在農(nóng)產(chǎn)品營銷活動中,以國內(nèi)外市場需求為導(dǎo)向,以科研部門為依托,大力開發(fā)以農(nóng)業(yè)資源永續(xù)利用和促進(jìn)人類健康為核心的農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售技術(shù)體系。
7產(chǎn)品包裝綠色化,
農(nóng)產(chǎn)品包裝綠色化策略有節(jié)約和簡化包裝、摒除有毒包裝、采用可降解包裝、使用可重復(fù)使用的包裝材料等。
8采用綠色標(biāo)志,
在農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動中,選擇具有權(quán)威性的符合目標(biāo)市場要求的綠色標(biāo)志十分重要。
9制定綠色價格,
綠色價格意味著環(huán)境資源的開發(fā)利用不是免費(fèi)的,產(chǎn)品的價格需要反映環(huán)境資源的價格。由于綠色產(chǎn)品在環(huán)保方面增加了投入,因而成本一般高于普通產(chǎn)品成本,這樣,在正常情況下,它的價格要高于非綠色產(chǎn)品價格。
10開發(fā)綠色促銷
綠色促銷包括綠色廣告、綠色公關(guān)、綠色人員推銷和營業(yè)推廣。
11開辟綠色渠道
農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷在其流通各個環(huán)節(jié)中必須保持其產(chǎn)品的“綠色”。
12弘揚(yáng)綠色文化
篇7
(1)必須在開業(yè)氣勢上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)(驚爆度)
(2)通過本次開業(yè),務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象
(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知名度
(4)促銷活動務(wù)必與眾不同,使顧客有"新鮮感",且易傳播(驚奇度)
(5)本促銷活動務(wù)必能夠提高銷售額
(6)本促銷活動的確能讓顧客感到"實惠",最終增加"領(lǐng)先"美譽(yù)度
(7)本次企劃促銷方案能夠便于操作實施
陳列是無聲的促銷非常貼切,商品的藝術(shù)化陳列可以提升30%-50%的業(yè)績,但是絕大多數(shù)的店鋪陳列還不盡人意,商品不衛(wèi)生陳列不整齊不整潔,很多商品散亂東倒西歪,顧客看到連了解的心思都沒有怎么能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績呢?
商品陳列是營業(yè)員的主要工作,營業(yè)員除接待顧客以外,就是做商品陳列了解商品熟記商品,很多營業(yè)員都不知道商品在什么位置,不可能快速銷售商品,藝術(shù)化陳列是化妝品大店必須要做的重要工作,也是有效提升業(yè)績的好方法。
法國有句很出名的經(jīng)商諺語:“即使是水果蔬菜,您也要像靜物寫生畫一樣進(jìn)行陳列,因為商品的美感能夠撩起消費(fèi)者的購買欲望?!笔袌鼋K端,簡單來說,只包含了三個元素:商品(禮品)、展臺(POP)、人。因此,終端陳列也將包含:商品陳列、POP陳列、禮品陳列、人員態(tài)勢等四個方面。
商品陳列不僅是一門藝術(shù),更是一門科學(xué)。商品陳列通過視覺與顧客溝通,以商品本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來向顧客展示商品的特征,增強(qiáng)商品對顧客的吸引力,加深顧客對商品的了解。譚老師表示,學(xué)習(xí)店面商品陳列課程的目的在于:
1、塑造店鋪、專柜風(fēng)格
2、突出主打產(chǎn)品
3、增加商品魅力
4、誘導(dǎo)顧客來訪
5、營造購物氣氛
終端陳列中的商品陳列需要根據(jù)不同的渠道賣場采用不同的陳列方式,在專賣店內(nèi)進(jìn)行商品陳列主要涉及8大原則即可,分別是:主打產(chǎn)品放在主展位原則、方便介紹原則、垂直原則、同類歸攏原則、間距原則、關(guān)聯(lián)性原則、重復(fù)出樣原則、滿陳列原則。
產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費(fèi)者的眼、手、心,陳列生動化,增強(qiáng)賣場氣氛(吸引眼球);規(guī)范統(tǒng)一的陳列,給人以專業(yè)的感覺(抓住心);分類陳列,方便消費(fèi)者尋找(抓住眼);對比陳列,方便消費(fèi)者體驗和感受(抓住手、抓住心)。
POP陳列是終端推廣的過程中,銷售人員最容易忽視的細(xì)節(jié)。POP是英文PointOfPurchase的縮寫,意為“賣點(diǎn)廣告”其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費(fèi)和活躍賣場氣氛。她的形式有戶外招牌,展板,櫥窗海報,店內(nèi)臺牌,價目表,吊旗,甚至是立體卡通模型等等。
常用的POP為短期的促銷使用,其表現(xiàn)形式夸張幽默,色彩強(qiáng)烈,能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購買欲,她作為一種低價高效的廣告方式已被廣泛應(yīng)用。譚老師表示,POP在終端的陳列在各類渠道賣場中沒有差別,主要遵循5大原則即可,分別為:重復(fù)統(tǒng)一原則、對稱原則、最大化原則、區(qū)別原則、簡明原則。
禮品的目的是增加產(chǎn)品的附加值提高消費(fèi)者的滿意度,從而提高產(chǎn)品的成交率。禮品不是隨便的附加品,通過禮品傳達(dá)給消費(fèi)者一個非買不可的理由。譚小芳老師表示,禮品的陳列在終端尤其重要,主要注意以下4點(diǎn):
(1)、禮品需要放在主通道上,消費(fèi)這最容易看到的地方;
(2)、禮品需要與POP進(jìn)行聯(lián)合陳列,讓消費(fèi)者看到禮品的價值和功能,讓禮品學(xué)會說話。
(3)、禮品要和商品配套地堆放在一起,這樣,既能讓顧客一眼就明了,免除銷售員需要解釋的麻煩,還能讓顧客有一個直觀的感受。
(4)、禮品盡可能的最大化陳列,在不影響視線、保證安全的情況下,禮品應(yīng)盡量將堆頭壘的更高。
總之,做好終端店面的商品陳列,將可以提高品牌形象,使消費(fèi)者最終信任,并有效提升門店的銷售業(yè)績。
(8)其它本次策劃的核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題上。
商場要提高銷售,意味著毛利的增加,價格偏高顧客購買不踴躍-形不成人氣;顧客要實惠,商品要降毛利,但商場銷售額同樣要受損失-失去商機(jī);在如何解決這一問題時,以確保"人氣"為本?!俺掷m(xù)客流量”為本
1、開業(yè)促銷活動的目的是活躍賣場、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機(jī)以會員制為中心將各類活動開展得熱鬧、熱烈、快樂。。做到"禮賓"、"會員"、"幸運(yùn)"、"歡樂"提高領(lǐng)先家紡在顧客心目中的印象和知名度及美譽(yù)度創(chuàng)造專賣店開業(yè)的高銷售量
2、促銷活動的目標(biāo)人群:在7月25日到八月1日所發(fā)放傳單的人群及專賣店周邊人群
3、活動的主題
4、實行會員制:
⑴在領(lǐng)先家紡一次購物滿30元可以免費(fèi)獲得會員卡一張
⑵憑身份證+18元可以獲得會員卡一張
⑶領(lǐng)先家紡開業(yè)第一天頭28名顧客可以免費(fèi)獲得會員卡一張
⑷開業(yè)第二天頭38名顧客可以免費(fèi)獲得會員卡一張
⑸在領(lǐng)先家紡開業(yè)購買大家電的顧客可以免費(fèi)獲得會員卡3張
⑹參與幸運(yùn)抽獎獲得會員卡
⑺是8,31日出生的顧客可以憑身份證獲得會員卡一張
領(lǐng)先家紡會員的利益:
⑴會員購物享受積分獲得高額的禮品
⑵會員可以憑會員卡以會員價在領(lǐng)先家紡購物
⑶在春節(jié)、店慶、五一、三個日子全體會員可以參與海南、張家界等地旅游抽獎。
⑷會員在本百貨超市開業(yè)的第三天下午開始排隊參與大禮抽獎(先來先得)
⑸在超市開業(yè)第二天可以憑會員卡和小票參與套鴨活動
⑹本超市會員在以后每星期一的下午到領(lǐng)先家紡均有意外的驚喜
⑺會員可以憑身份證在生日當(dāng)天在本超市消費(fèi)滿50元獲贈50元禮品獲購物券。
⑻教師會員在教師節(jié)可以憑工作證在超市領(lǐng)取禮物一份
⑼本專賣店不定期開展各類優(yōu)惠活動會員可以優(yōu)先參與
⑽本專賣店的新婚會員可以折在婚慶系列床品并送結(jié)婚禮物一份
⑾領(lǐng)先家紡開業(yè)銷售目標(biāo)15天完成營業(yè)額50――80萬元
超市的開業(yè)盡可能達(dá)到人流如潮的目的。
開業(yè)前的廣告宣傳:
1、使用電視宣傳
2、流動廣播車
3、電動摩托車
4、手機(jī)短信
5、超市員工的自身宣傳
6、提前發(fā)放員工鮮艷的工作服
7、提前2-3天發(fā)放超市開業(yè)的快訊(注明開業(yè)的商品的促銷價格――由供應(yīng)商提供特價)
8、街頭的橫幅及供應(yīng)商開業(yè)橫幅
9、店頭海報(開業(yè)前28顧客可免費(fèi)獲得超市會員卡)
篇8
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,20000元
2,裝修費(fèi)5000
3,第一次衣服貨款20000元
4,其他費(fèi)用1000元
5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)
6,余下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
篇9
營銷公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則 10記錄文件 10.1
營銷公司銷售指標(biāo)考核評估表 10.2
三包報務(wù)對外索賠明細(xì)匯總表 10.3
市場旬報 10.4
市場分析報告 10.5
篇10
一、消防演練時間、地點(diǎn)、對象、人數(shù)和聯(lián)系人
1、××年×月×日,上(或下)午×?xí)r×分×至×?xí)r×分。
2、地點(diǎn)××聯(lián)系人×××聯(lián)系電話××××××。
3、參加對象×××,總?cè)藬?shù)××名。
二、演習(xí)活動組織機(jī)構(gòu)
滅火行動組成員名單及分工情況如下:
1、總指揮:×××、副總指揮:×××。
2、義務(wù)消防隊隊長:×××,副隊長:×××,各部門義務(wù)消防員名單:×××、×××、×××、×××、×××等 名。
3、通信聯(lián)絡(luò)組成成員名單:×××、×××、×××、×××、×××等 名。
4、疏散引導(dǎo)組成成員名單及負(fù)責(zé)部位:
×××和×××負(fù)責(zé)一樓層,引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散。
×××負(fù)責(zé)一樓層,引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散。
×××負(fù)責(zé)一樓層,引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散。
×××負(fù)責(zé)二樓層,引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散。
×××負(fù)責(zé)二樓層,引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散。
×××負(fù)責(zé)二樓層,引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散……
5、安全防護(hù)救護(hù)組成員:×××、×××等 名。
6、消防演習(xí)活動必須事先召開上述領(lǐng)導(dǎo)和各個組織成員準(zhǔn)備工作會議,把消防演習(xí)的組織程序和每個成員的任務(wù)和要求一一分解說明,務(wù)必在正式消防演習(xí)時不出差錯,更不能在演習(xí)疏散時人員的損傷以外事故的發(fā)生,力爭做到保質(zhì)保量地完成每次消防演習(xí)的安全進(jìn)行。
三、消防演習(xí)人員疏散組織程序
1、以一間宿舍、教室或辦公室作為發(fā)生火災(zāi)演示點(diǎn)。(用破布塊泡浸少許柴油放入鐵桶內(nèi)點(diǎn)燃,把火撲滅會產(chǎn)生很濃的煙霧即可)。
2、值班員或巡查員、發(fā)現(xiàn)或聽至某個室內(nèi)呼叫救火信息后,應(yīng)在就近區(qū)域找到通信工具及時報告119和保衛(wèi)處總值班聯(lián)系單位滅火應(yīng)急總指揮奔赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮,同時,利用廣播、喇叭或則校內(nèi)特定的火災(zāi)報警器報警。各小組成員聽到報警后,立即各就各位,在校內(nèi)應(yīng)急總保衛(wèi)處總值班要及時通知屬地治安科負(fù)責(zé)人,組織義務(wù)消防員維護(hù)現(xiàn)場秩序等安全協(xié)助工作。應(yīng)急保衛(wèi)組安排成員到路口接應(yīng)消防、醫(yī)療救援車。
指揮程序如下:
(1)報警后一第一項工作,疏散引導(dǎo)組成員應(yīng)迅速利用現(xiàn)場最近的疏散出口,,引導(dǎo)人員及時疏散到統(tǒng)一指定的地段。點(diǎn)名中發(fā)現(xiàn)缺少人員時,必須立即報告聯(lián)絡(luò)組并請示指揮部處理搶救方案。
(2)同時通知現(xiàn)場的義務(wù)消防人員利用身邊最近地點(diǎn)配置的滅火器材開展初期火災(zāi)的撲救工作,使用滅火器材必須懂得正確方式的安全操作規(guī)程。(演習(xí)時要明確使用指定地點(diǎn)的滅器,不能浪費(fèi))。
(3)強(qiáng)調(diào)電源著火不能使用水源滅火,必要時應(yīng)該及時關(guān)閉總電源,凡是電源起火一定要用干粉滅火器或二氧化碳滅火器方可。
3、負(fù)責(zé)疏散人員的任務(wù)是:A、要認(rèn)真告訴身邊人員往哪個方向逃生有出口,并告訴逃生人員要用濕手巾或代用物捂住嘴鼻和降低身軀的姿態(tài)逃生的方法;B、對逃生人員說明各自逃生對指定地點(diǎn)等待點(diǎn)名,發(fā)現(xiàn)人員未到時,做到第一時間及時報告聯(lián)絡(luò)組通知指揮部處理;C、組織人員疏散時,強(qiáng)調(diào)不要因擁擠而導(dǎo)致不必要的創(chuàng)傷事故。
4、人員疏散后以及火災(zāi)即看來時,在第一線的有關(guān)義務(wù)消防員應(yīng)立即保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場,等待消防大隊和校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查現(xiàn)場情況做好預(yù)案演習(xí)記錄和簡要現(xiàn)場講評。
5、安全防護(hù)組,要服從指揮部統(tǒng)一命令,積極撥救人救物工作;必須明確一個救護(hù)受傷人員的搶救地點(diǎn),保證救生醫(yī)療隊出入暢通。
四、總指揮負(fù)責(zé)把參加消防演習(xí)的全體成員集中在一個場地或場所內(nèi)進(jìn)行本次演習(xí)后的總結(jié)點(diǎn)評。
1、請消防大隊領(lǐng)導(dǎo)做整個演習(xí)活動的講評和指導(dǎo)(時間不宜太長)。
2、請學(xué)校或醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講評和指導(dǎo)(根據(jù)現(xiàn)場演習(xí)情況)。
五、消防演習(xí)結(jié)束
明確清理演習(xí)活動的后續(xù)任務(wù):
1、清掃衛(wèi)生。