導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)藥管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    1 藥品的購(gòu)進(jìn)管理

    藥品進(jìn)貨必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)， 依法購(gòu)進(jìn)。藥品采購(gòu)人員必須經(jīng)專業(yè)和有關(guān)藥品的法律法規(guī)的培訓(xùn)， 考試合格， 持證上崗。購(gòu)進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提， 從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨， 認(rèn)真查驗(yàn)其“一證一照” 和gmp、gsp認(rèn)證證書及藥品批準(zhǔn)證明文件， 并留存蓋有供貨單位原印章的復(fù)印件。認(rèn)真驗(yàn)證與本企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員的蓋有供貨單位原印章和法人代表印章或簽字的法人授權(quán)委托書、身份證原件， 并留存復(fù)印件。購(gòu)進(jìn)藥品要有合法的票據(jù)， 并依據(jù)原始票據(jù)建立購(gòu)進(jìn)記錄， 購(gòu)進(jìn)記錄載明購(gòu)貨日期、藥品通用名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)企業(yè)、供貨單位、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容。票據(jù)和購(gòu)進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過有效期后一年， 但不得少于二年。購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品時(shí)， 應(yīng)索取供貨單位質(zhì)管部門加蓋原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》、《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。該報(bào)告書應(yīng)明確標(biāo)有″符合規(guī)定″的結(jié)論， 并核對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告書的藥品名、批號(hào)、有效期與藥品實(shí)物是否一致。購(gòu)進(jìn)藥品的合同要有明確的質(zhì)量條款內(nèi)容，應(yīng)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。對(duì)于有疑問的檢驗(yàn)報(bào)告書上報(bào)有關(guān)主管部門， 請(qǐng)求確認(rèn)。

    2 藥品入庫(kù)管理

    在藥品驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)， 供貨商不得隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)合格區(qū)內(nèi)； 驗(yàn)收藥品時(shí)， 購(gòu)藥計(jì)劃應(yīng)有主管領(lǐng)導(dǎo)和采購(gòu)人員簽字， 必須嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度。驗(yàn)收入庫(kù)應(yīng)根據(jù)藥品采購(gòu)計(jì)劃表及供貨商的送貨單據(jù)， 隨貨同行嚴(yán)格核對(duì)驗(yàn)收藥品名、數(shù)量、質(zhì)量等。對(duì)質(zhì)量、數(shù)量不符合規(guī)定的和有效期近三個(gè)月的藥品應(yīng)拒絕驗(yàn)收入庫(kù)， 或告知采購(gòu)人員與醫(yī)藥公司聯(lián)系， 查明情況進(jìn)行確認(rèn)或沖減， 做到及時(shí)更正或退換處理， 各項(xiàng)目均符合要求后， 由藥庫(kù)保管員在送貨回單據(jù)上簽字。合格藥品按藥品管理規(guī)定及時(shí)登記入庫(kù)， 按藥品性質(zhì)劑型分類分區(qū)儲(chǔ)放， 合理、安全地貯存， 及時(shí)歸位上架，堅(jiān)決不亂堆亂放。

    3 藥品的管理

    3．1 特殊藥品的管理

    特殊藥品是指麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品。①麻醉藥品： 只限于醫(yī)療、教學(xué)、科研需要， 麻醉藥品的采購(gòu)、保管、調(diào)配、使用必須按照《麻醉藥品管理辦法》執(zhí)行， 麻醉藥品處方權(quán)由醫(yī)師以上職稱， 經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批方可執(zhí)行， 簽字字樣由藥房備查。藥庫(kù)必須嚴(yán)格執(zhí)行“五?！?管理， 即專柜加鎖、專冊(cè)登記、專財(cái)消耗、專用處方和專人負(fù)責(zé)管理。藥品管理科室， 必須嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度， 控制針劑2日常用量， 片、酊劑不超過3日常用量， 杜絕濫用， 防止流痹。對(duì)晚期癌癥患者執(zhí)行申領(lǐng)麻醉藥品專用卡的暫行規(guī)定， 管好“專用卡” 的發(fā)放、使用和管理， 班對(duì)班交接， 逐日登記消耗， 科主任定期檢查， 專用處方保存三年備查。②精神藥品： 一類精神藥品每方不超過3日常用量； 二類精神藥品每方不超過7日常用量， 實(shí)行專柜保管。一類藥品需逐日登記消耗， 定期檢查、定期盤點(diǎn)， 處方保存兩年備查； ③醫(yī)療用毒性藥品毒性藥品的收購(gòu)、供應(yīng)、使用必須按《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》執(zhí)行， 必須建立保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)、使用核對(duì)制度， 須中級(jí)以上藥師負(fù)責(zé)保管， 專柜加鎖， 專賬登記， 毒性藥品包裝容器及存放專柜必須有毒藥標(biāo)志。醫(yī)療用毒性藥品憑醫(yī)師規(guī)范處方進(jìn)行調(diào)配，每次不得超過2日極量， 配方人員必須認(rèn)真、負(fù)責(zé)、稱量準(zhǔn)確， 中級(jí)以上職稱藥師復(fù)核、簽名蓋章發(fā)出， 處方保存三年備查； ④其他非醫(yī)療毒性試劑藥品： 非醫(yī)療性毒性試劑藥品的管理使用應(yīng)以醫(yī)療用毒性藥品的管理， 使用專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、雙人保管、專賬登記調(diào)入與使用， 調(diào)配毒性試劑時(shí)必須做好個(gè)人防護(hù)， 稱量、配液需雙人復(fù)核實(shí)行雙簽字， 所有毒性試劑配制單保存二年備查； ⑤易受溫濕度影響的藥品管理藥庫(kù)中溫度的高低都會(huì)引起某些藥物變質(zhì)。溫度過高可顯著影響藥品的揮發(fā)， 形態(tài)改變、氧化、分解、水解、縮短保質(zhì)期等理化變化程度。溫度過低可引起注射劑、乳劑藥物變質(zhì)。潮濕對(duì)藥庫(kù)中藥品質(zhì)量的影響也很大， 濕度太小能使某些含結(jié)晶水的藥物風(fēng)化后失水量不等， 使劑量難于掌握。濕度太大能使藥物吸濕變軟， 膨脹裂開或粘連， 使微生物易于生長(zhǎng)而霉變失效。

    3．2 普通藥品的管理

    管理員對(duì)入庫(kù)藥品進(jìn)行科學(xué)合理儲(chǔ)存， 庫(kù)存藥品按性質(zhì)、劑型分大類， 再按藥理作用系統(tǒng)存放， 分區(qū)分類， 標(biāo)識(shí)明確要做到一目了然。注意藥品要求， 采取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲、防鼠等措施， 需避光的藥品注意放在非光照處。效期藥品及時(shí)登記、定期檢查， 有完善的藥品賬、卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 定期清查盤點(diǎn)， 做到賬物相符。管理人員應(yīng)時(shí)時(shí)進(jìn)行溫度、濕度登記管理， 根據(jù)溫濕度情況， 及時(shí)調(diào)整藥品的庫(kù)存條件， 對(duì)重點(diǎn)品種開展留樣觀察， 考察變化的原因及規(guī)律， 為指導(dǎo)合理庫(kù)存管理， 提高保管水平和促進(jìn)藥廠提高產(chǎn)品質(zhì)量提供資料。

    4 藥品的撥出管理

篇2

我國(guó)制定了法律方面的強(qiáng)制性措施來保證醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),提高醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量,并制定了相關(guān)的行政、經(jīng)濟(jì)、培訓(xùn)、咨詢等管理方法來充分提高對(duì)藥品生產(chǎn)質(zhì)量的管理。隨著我國(guó)的法律體系不斷完善,對(duì)于醫(yī)藥生產(chǎn)的管理方法也將會(huì)更加科學(xué)和完善。醫(yī)藥成產(chǎn)管理方法的過程性醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)程序負(fù)責(zé),涉及到很多個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都緊密相關(guān),缺一不可。有效地進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)管理,就必須對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用這幾個(gè)環(huán)節(jié)的全過程進(jìn)行有效地監(jiān)督和管理控制,而GLP、GIP、GMP、GSP和GAP更醫(yī)藥管理辦法無一不體現(xiàn)了這一思想。

2醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀和不足

2.1醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理不到位

雖然有生產(chǎn)管理方法的應(yīng)用和監(jiān)督,但是目前我國(guó)的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)還是不能完全嚴(yán)格遵守相關(guān)制度。例如,生產(chǎn)原料的來源不清和管理松懈、藥品的生產(chǎn)設(shè)備老化、生產(chǎn)車間的衛(wèi)生條件和用水不安全、醫(yī)藥產(chǎn)品的儲(chǔ)存不達(dá)標(biāo)等等,這些都存在著安全隱患,一旦藥品的質(zhì)量出現(xiàn)問題,將會(huì)造成難以預(yù)料的損失。

2.2醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督管理不到位

醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)的監(jiān)督和管理主要依靠企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理部門,但是有的企業(yè)質(zhì)量管理部門并不能科學(xué)有效地對(duì)企業(yè)的醫(yī)藥生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,例如不能合理評(píng)估醫(yī)藥的原材料,不能對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把控等。

2.3醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的員工能力缺乏

目前,很多醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)存在著企業(yè)員工素質(zhì)低,能力匱乏的情況。而且很多企業(yè)要在短時(shí)間內(nèi)快速完成認(rèn)證,使得他們往往是聘用一些臨時(shí)的技術(shù)人員來幫助完成認(rèn)證。認(rèn)證結(jié)束后技術(shù)人員離開,而企業(yè)內(nèi)部的員工也沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)缺乏。

3生產(chǎn)管理方法在醫(yī)藥生產(chǎn)中應(yīng)用的建議

3.1建立完善的質(zhì)量保障體系

醫(yī)藥生產(chǎn)管理的核心工作和保證和控制醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量,而醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的,而是生產(chǎn)出來的。因此醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)必須建立完善的質(zhì)量保障體系,并以GMP為核心,以此做監(jiān)督。從生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的生產(chǎn)管理,包括生產(chǎn)環(huán)境的安全和衛(wèi)生達(dá)標(biāo),優(yōu)良工藝的開發(fā)和使用,合格的原料進(jìn)廠、合格的中間體或者半成品進(jìn)入下一道生產(chǎn)環(huán)節(jié),醫(yī)藥產(chǎn)品的正確儲(chǔ)存和流通、使用等,將質(zhì)量保障體系科學(xué)有效地全面貫穿到醫(yī)藥生產(chǎn)活動(dòng)中,從根本上保證醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.2完善相關(guān)制度,保證藥品生產(chǎn)質(zhì)量

為了確保醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)提高醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量,還必須加強(qiáng)各項(xiàng)質(zhì)量管理方案的制定和實(shí)施,建立和完善相關(guān)質(zhì)量管理制度,這些制度和方案的執(zhí)行不但要嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于藥品質(zhì)量的法律法規(guī),還要符合企業(yè)的實(shí)際情況,切實(shí)有效地進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督,并在執(zhí)行得過程中結(jié)合實(shí)際不斷完善和改進(jìn)。

3.3加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和管理

醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性,必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,特別是新加入的員工,提高他們的法律意識(shí)和責(zé)任安全意識(shí)。同時(shí),根據(jù)企業(yè)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行專業(yè)的再次培訓(xùn)和提高,使他們能夠更好地適應(yīng)工作。只有提高單位全體員工的責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),才能夠提高醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

4結(jié)語

篇3

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度迅猛，電子商務(wù)成為21世紀(jì)商務(wù)發(fā)展道路上的一大熱點(diǎn)。通常，任何醫(yī)藥產(chǎn)品都不可能由生產(chǎn)公司直接推銷給最終用戶，必須通過醫(yī)院、藥店和醫(yī)生處方等來實(shí)現(xiàn)銷售。因而對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥公司的銷售管理而言，需要關(guān)注的將不僅僅是銷售額，而更多的是銷售過程、銷售地區(qū)（醫(yī)院/醫(yī)生/藥店）、產(chǎn)品和費(fèi)用等信息的管理，這些信息中有許多是難以量化的。對(duì)于許多大型國(guó)有醫(yī)藥貿(mào)易企業(yè)和跨國(guó)公司來說，如何在這樣的條件下，有效地進(jìn)行銷售過程中的產(chǎn)品管理、地區(qū)管理、過程管理和費(fèi)用管理，用以控制銷售的投入產(chǎn)品狀態(tài)，就成為一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的課題。

二．題目的主要內(nèi)容及預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)

1．功能模塊：根據(jù)系統(tǒng)功能的要求，在線醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)訂以分為兩個(gè)功能層次：一個(gè)是區(qū)域職工的送檢申請(qǐng)和到貨確認(rèn)；另一個(gè)就是總部職工的送檢申請(qǐng)、送檢審批、出庫(kù)、發(fā)貨，以及查詢庫(kù)存情況等。其核心為中央的"藥品銷售系統(tǒng)"。對(duì)于區(qū)域職工，根據(jù)系統(tǒng)的功能分析，它具有的功能包括送檢申請(qǐng)，和收到藥品后發(fā)送到貨確認(rèn)信息對(duì)于總部職工，根據(jù)系統(tǒng)的功能分析，它具有的功能包括送檢申請(qǐng)、送檢審批、出庫(kù)操作、發(fā)貨操作、以及對(duì)庫(kù)存中藥品的情況進(jìn)行查電子商務(wù)資料庫(kù)"-&%7+1!39+7"$4詢。

（圖一）在線醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)功能模塊

（圖二）在線醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)的頁(yè)面邏輯結(jié)構(gòu)圖

2．主要內(nèi)容：

該系統(tǒng)包含了客戶下訂單、總部職工確認(rèn)訂單、將藥品出庫(kù)、然后發(fā)送藥品、直到客戶收到藥品、給總部發(fā)送確認(rèn)通知等一系列的過程。包括一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)由藥品商信息數(shù)據(jù)表、所有用戶信息數(shù)據(jù)表、所有商品信息數(shù)據(jù)表、系統(tǒng)商和職工信息聯(lián)系表、系統(tǒng)所有倉(cāng)庫(kù)信息表、系統(tǒng)送檢申請(qǐng)表、系統(tǒng)庫(kù)存明細(xì)信息表、系統(tǒng)銷售信息統(tǒng)計(jì)表、系統(tǒng)發(fā)貨信息表、系統(tǒng)出庫(kù)明細(xì)信息表、發(fā)貨單記錄表等。

3．實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：

本系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥藥品的在線庫(kù)存查找、在線銷售，以及對(duì)藥品的庫(kù)存情況進(jìn)行在線管理。使醫(yī)藥公司有效地進(jìn)行銷售過程中的產(chǎn)品管理、地區(qū)管理、過程管理和費(fèi)用管理，用以控制銷售的投入產(chǎn)品狀態(tài)。

三．所用工具，方法及手段

本系統(tǒng)采用Browser/Server結(jié)構(gòu)，使用ASP的ADO組件來訪問實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)。利用SQL的查詢語句實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)表的添加，查詢和修改，刪除。

采用ASP+SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)的模式來訂制一個(gè)小型的電子商務(wù)環(huán)境。系統(tǒng)采用了模塊化設(shè)計(jì)方法，根據(jù)用戶的需求及程序的應(yīng)用與維護(hù)的易用性，將系統(tǒng)各個(gè)部分置于不同的模塊當(dāng)中，方便了程序的擴(kuò)展與維護(hù)，同時(shí)建立了程序功能復(fù)用的基礎(chǔ)。本系統(tǒng)尤其注重了安全性問題，能夠防范惡意的入侵用戶操作所出現(xiàn)的失誤，極大程度上減少了系統(tǒng)出錯(cuò)的幾率及維護(hù)系統(tǒng)所需的開銷。

四．實(shí)驗(yàn)環(huán)境和實(shí)習(xí)條件

1．軟件環(huán)境：WindowsXP/2000/98，SQLServer2000，Internet信息服務(wù)器。

2．硬件環(huán)境：Cpu:Pentium166MHz以上，內(nèi)存至少128MB，硬盤空間60M，顯示器800*600或更高分辨率TAGS:實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)銷售醫(yī)藥在線系統(tǒng)報(bào)告論文學(xué)生信息

。（注）開題報(bào)告要點(diǎn)：1、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目的來源，理論或?qū)嶋H應(yīng)用意義。2、題目主要內(nèi)容及預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)。

3、擬采用哪些方法及手段。4、完成題目所需要的實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)條件。5、完成題目的工作計(jì)劃等。

（開題報(bào)告不夠用時(shí)可另附同格式A4紙）

開題報(bào)告五．工作計(jì)劃

第六周布置內(nèi)容、書寫報(bào)告

第七周開題報(bào)告

第八周整理材料

第九周需求分析

第十周概要設(shè)計(jì)

第十一周詳細(xì)設(shè)計(jì)

第十二.十三周編程實(shí)現(xiàn)

第十四周系統(tǒng)測(cè)試

第十五周撰寫論文

第十六周論文定稿

第十七周準(zhǔn)備答辯

查閱資料、文獻(xiàn)目錄⑴ASP數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開發(fā)實(shí)例導(dǎo)航宣小平但正剛&nb電子商務(wù)資料庫(kù)-91*''''5..;/*9#3(sp;張文毅人民郵電出版社

⑵ASP數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)實(shí)例精粹郭瑞軍李杰等編著電子工業(yè)出版社

⑶軟件工程導(dǎo)論（第三版）張海藩清華大學(xué)出版社

⑷ASP精解案例教程石志國(guó)王志良薛為民清華大學(xué)出版社

⑸相關(guān)的DBMS應(yīng)用書籍

⑹應(yīng)用程序開發(fā)工具應(yīng)用教程

⑺SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)朱如龍機(jī)械工業(yè)出版社

⑻有關(guān)該課題業(yè)務(wù)介紹書籍

指導(dǎo)教師意見：

(對(duì)本課題的深度、廣度及工作量的意見和對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果的預(yù)測(cè))

指導(dǎo)教師簽字：

年月日

教研室意見：

教研室主任簽字：

年月日

開題須知

一、學(xué)生要認(rèn)真填寫開題報(bào)告。在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯時(shí)學(xué)生須向答辯委員會(huì)（或答辯小組）提交開題報(bào)告，作為答辯評(píng)分的參考材料，沒有開題報(bào)告不能參加答辯。如果丟失要及時(shí)辦理補(bǔ)交手續(xù)。學(xué)生畢業(yè)后，開題報(bào)告與學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）一并存檔備案。

二、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目一經(jīng)確定，指導(dǎo)教師要給學(xué)生下達(dá)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書，學(xué)生根據(jù)任務(wù)書的要求進(jìn)行開題，一般安排在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）正式開始的第二周至第三周進(jìn)行。

三、開題報(bào)告的審查由各專業(yè)教研室主持，每個(gè)學(xué)生的報(bào)告時(shí)間為10-15分鐘。開題通過后學(xué)生才能正式獲得畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的資格。

四、學(xué)生要充分理解畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目的內(nèi)容和要求，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，并且要具備進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）所要求的實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)（調(diào)研）條件。

篇4

第二條　省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市醫(yī)藥管理局（含總公司、下同）在接到年度發(fā)證品種目錄計(jì)劃后，要對(duì)本地區(qū)生產(chǎn)發(fā)證產(chǎn)品的企業(yè)（不論其隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)性質(zhì)），進(jìn)行調(diào)查摸底，并將生產(chǎn)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、使用商標(biāo)等情況列表報(bào)送國(guó)家醫(yī)藥管理局工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室（下稱局許可證辦公室）。

第三條　凡生產(chǎn)發(fā)證產(chǎn)品的企業(yè)要按照經(jīng)全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室（下稱全國(guó)許可證辦公室）批準(zhǔn)的“產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則”的要求，進(jìn)行企業(yè)自查，考核評(píng)分；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要在規(guī)定的申請(qǐng)期限內(nèi)完成整改，達(dá)到要求，填報(bào)許可證申請(qǐng)書。

企業(yè)在報(bào)送許可證申請(qǐng)書的同時(shí)，要按規(guī)定向局許可證辦公室繳納許可證的審查費(fèi)和管理費(fèi)。

第四條　企業(yè)自查整改工作，確因廠房，設(shè)備改造等特殊情況，不能按期完成的，必須事先向所在省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市醫(yī)藥管理局提出書面報(bào)告，說明原因及建議審查時(shí)間。經(jīng)其審核同意后報(bào)國(guó)家醫(yī)藥管理局許可證辦公室備案。

第五條　審查企業(yè)質(zhì)量保證體系的人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，以統(tǒng)一對(duì)“產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則”的理解和貫徹執(zhí)行。

第六條　企業(yè)對(duì)在質(zhì)量保證體系檢查和考核中存在的問題，必須認(rèn)真組織整改，制訂計(jì)劃，落實(shí)措施；整改計(jì)劃報(bào)送省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市的生產(chǎn)許可證辦公室和醫(yī)藥管理局，并由上述部門進(jìn)行檢查，監(jiān)督企業(yè)實(shí)施整改計(jì)劃。

第七條　國(guó)家醫(yī)藥管理局許可證辦公室委托產(chǎn)品檢測(cè)單位或省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市醫(yī)藥管理局按規(guī)定組織抽樣封存，樣品由被抽企業(yè)寄送產(chǎn)品檢測(cè)單位。

第八條　產(chǎn)品檢測(cè)單位在收到樣品后，應(yīng)在“細(xì)則”規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成測(cè)試任務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量的測(cè)試報(bào)告一式三份，由產(chǎn)品檢測(cè)單位分別發(fā)送局許可證辦公室，省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市醫(yī)藥管理局及企業(yè)；測(cè)試費(fèi)用由企業(yè)在寄送樣品的同時(shí)，按規(guī)定直接匯寄檢測(cè)單位。

篇5

盈余管理是上市公司管理層在現(xiàn)行法律、法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則允許的范圍內(nèi)，通過選擇會(huì)計(jì)政策使自身利益最大化或企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最大化的行為。其主體是企業(yè)管理當(dāng)局，以可利用的會(huì)計(jì)手段或構(gòu)建真實(shí)交易為手段對(duì)企業(yè)盈余進(jìn)行調(diào)控，目的是達(dá)到自身利益最大化。

（一）盈余管理的動(dòng)機(jī)國(guó)外學(xué)者對(duì)盈余管理動(dòng)機(jī)的研究歸納為：資本市場(chǎng)動(dòng)機(jī)、契約動(dòng)機(jī)以及行業(yè)監(jiān)管動(dòng)機(jī)。我國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境與國(guó)外有很大不同，我國(guó)上市公司進(jìn)行盈余管理的動(dòng)機(jī)主要有以下幾種：（1）滿足債務(wù)契約動(dòng)機(jī)，為獲得融資，最大程度地降低貸款提供者對(duì)所提供貸款的使用要求，企業(yè)管理層會(huì)進(jìn)行盈余管理。（2）籌集資本的動(dòng)因，如為IPO、增發(fā)股票、配股等，滿足證券市場(chǎng)監(jiān)管要求，會(huì)利用盈余管理修飾財(cái)務(wù)報(bào)表，以獲得高的股票定價(jià)，盡可能多的籌集資金。（3）滿足監(jiān)管需求。（4）通過調(diào)節(jié)會(huì)計(jì)利潤(rùn)達(dá)到偷漏稅目的。（5）管理者自身利益動(dòng)機(jī)。經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)的分離，委托-關(guān)系的產(chǎn)生，公司所有者和公司經(jīng)營(yíng)者的利益在很多情況下并不一致，管理者很可能為達(dá)到自己利益最大化進(jìn)行盈余管理。

（二）盈余管理的手段企業(yè)管理層進(jìn)行盈余管理的方式主要有兩種：一是應(yīng)計(jì)項(xiàng)目盈余管理，即企業(yè)管理層在法律和公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則允許的范圍內(nèi)，通過會(huì)計(jì)方法和政策的選擇，調(diào)節(jié)控制公司對(duì)外披露的會(huì)計(jì)盈余的行為；二是真實(shí)盈余管理，即管理層構(gòu)造真實(shí)交易活動(dòng)或控制企業(yè)相關(guān)活動(dòng)發(fā)生的時(shí)點(diǎn)，以達(dá)到盈余管理目的的行為。具體來說主要有：變更會(huì)計(jì)政策、應(yīng)計(jì)項(xiàng)目管理、利用資產(chǎn)減值準(zhǔn)備準(zhǔn)則、利用利息資本化調(diào)節(jié)利潤(rùn)、改變交易時(shí)間、創(chuàng)造特殊交易（如關(guān)聯(lián)交易或資產(chǎn)重組）等。

二、醫(yī)藥上市公司盈余管理實(shí)證研究

（一）醫(yī)藥上市公司盈余管理存在性研究本文對(duì)醫(yī)藥上市公司盈余管理存在性進(jìn)行實(shí)證研究時(shí)，以醫(yī)藥上市公司的凈資產(chǎn)收益率ROE為研究對(duì)象，根據(jù)中心極限定律，若研究樣本是相互獨(dú)立，則其分布服從或近似服從正態(tài)分布。通過計(jì)算、分組，得到凈資產(chǎn)收益率分布統(tǒng)計(jì)表（見表1）。根據(jù)表1，利用Origin畫圖工具，畫出凈資產(chǎn)收益率ROE在2011年、2012年和2013年的分布直方圖。正態(tài)分布的直方圖呈平滑的鐘型曲線，由下頁(yè)圖1、圖2、圖3可以看出，2011年、2012年和2013年醫(yī)藥上市公司的凈資產(chǎn)收益率在-35%—35%區(qū)間上有多處斷層出現(xiàn)，并沒有服從或近似服從正態(tài)分布。滬深兩市主板上的醫(yī)藥上市公司盈利水平平均在10%左右，整體盈利狀況較好，三年中凈資產(chǎn)收益率大多數(shù)集中在0%—25%之間，2011年到2013年，在［25%，30%］區(qū)間上醫(yī)藥上市公司的數(shù)量呈上升趨勢(shì)。另外，從圖1、圖2、圖3可以看出，凈資產(chǎn)收益率從區(qū)間［-5%，0］到［0，5%］有明顯的凸起，并且在［5%，10%］區(qū)間上的醫(yī)藥上市公司較多。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，有以下兩個(gè)解釋：一是我國(guó)《上市公司證券發(fā)行管理辦法》規(guī)定，上市公司出現(xiàn)以下情形之一的，證券交易所對(duì)其股票實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示：（1）最近兩個(gè)會(huì)計(jì)年度經(jīng)審計(jì)的凈利潤(rùn)連續(xù)為負(fù)值或者被追溯重述后連續(xù)為負(fù)值。（2）最近一個(gè)會(huì)計(jì)年度經(jīng)審計(jì)的期末凈資產(chǎn)為負(fù)值或者被追溯重述后為負(fù)值等等。若股票被實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示后，公司披露的財(cái)報(bào)或者經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)仍然存在相關(guān)被退市風(fēng)險(xiǎn)警示問題的，交易所會(huì)實(shí)行暫停上市的管制。因此，凈資產(chǎn)收益率在區(qū)間[-5%，0］到[0，5%］有明顯的凸起，且絕大多數(shù)上市公司的ROE保持在0%以上，說明醫(yī)藥上市公司可能存在為避免ST或*ST而進(jìn)行了盈余管理行為。二是我國(guó)《上市公司證券發(fā)行管理辦法》規(guī)定，上市公司增發(fā)股票或是發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券，上市公司最近三個(gè)會(huì)計(jì)年度加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率應(yīng)不低于6%。從三個(gè)直方圖可以看出，醫(yī)藥上市公司的凈資產(chǎn)收益率在5%—10%區(qū)間的數(shù)量最多，說明醫(yī)藥上市公司可能存在為達(dá)到證監(jiān)會(huì)的增發(fā)股票資格標(biāo)準(zhǔn)或者發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券的資格標(biāo)準(zhǔn)的目的而進(jìn)行盈余管理。

（二）醫(yī)藥上市公司配股權(quán)動(dòng)機(jī)的盈余管理實(shí)證研究為進(jìn)一步驗(yàn)證醫(yī)藥上市公司存在為達(dá)到證監(jiān)會(huì)配股資格而進(jìn)行盈余管理行為這一結(jié)論，本文根據(jù)醫(yī)藥上市公司凈資產(chǎn)收益率直方圖，按凈資產(chǎn)收益率，把研究樣本分為三組：0%—5%，6%—12%和12%以上，并把凈資產(chǎn)收益率在0%—5%和12%以上的兩組公司作為對(duì)比樣本，預(yù)計(jì)凈資產(chǎn)收益率在6%—12%的醫(yī)藥上市公司盈余管理行為更為顯著。研究盈余管理時(shí)，結(jié)合大多學(xué)者采用的總應(yīng)計(jì)利潤(rùn)模型，必須確定操控性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)，而確定操控性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)又必須確定應(yīng)計(jì)利潤(rùn)的總額（操控性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)與非操控性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)之和），因而在研究過程中采用參數(shù)檢驗(yàn)法，以總應(yīng)計(jì)利潤(rùn)法中的Jones模型為基礎(chǔ)，借鑒陸建橋（1999），陳小悅、肖星等（2000）的研究模型，并依據(jù)醫(yī)藥上市公司的具體特點(diǎn)加入無形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)這一解釋變量作為本研究的實(shí)證模型。變量解釋：TAt是醫(yī)藥上市公司在t年的應(yīng)計(jì)利潤(rùn)總額（等于公司第t年的凈利潤(rùn)與經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量的差額）；At-1為公司在t-1年的總資產(chǎn)；REVt為公司在第t年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增加額；PPEt為公司在第t年的固定資產(chǎn)原值；IAt為公司在第t年的無形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)原值；YB為虛擬變量，當(dāng)公司的凈資產(chǎn)收益率在0%—5%之間時(shí)取值為1，否則為0；LJ為虛擬變量，當(dāng)公司的凈資產(chǎn)收益率在6%—12%之間時(shí)取值為1，否則為0；JY為虛擬變量，當(dāng)公司的凈資產(chǎn)收益率大于12%時(shí)取值為1，否則為0；α、β1、β2、β3、β4、β5、β6分別通過模型線性回歸得出；ε為殘差項(xiàng)。利用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件，對(duì)模型（1）進(jìn)行線性回歸分析，得到表2回歸結(jié)果。由表2可以看出，在2011—2013年三年內(nèi)，F(xiàn)值分別為8.414、3.722、211.356，通過了顯著性檢驗(yàn)，證明了本研究所使用模型被解釋變量與解釋變量之間有著明顯的線性關(guān)系，該多元線性回歸模型設(shè)定較好；對(duì)于R2值，絕大多數(shù)學(xué)者運(yùn)用瓊斯模型進(jìn)行實(shí)證研究時(shí)，都顯示在部分年份R2較小；表2中R2值在2011年和2012年時(shí)比較小，主要原因在于解釋變量和被解釋變量構(gòu)成均比較復(fù)雜，另外，從計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，當(dāng)樣本量大于30時(shí)，擬合優(yōu)度R2值可以較低。從回歸結(jié)果來看，2011年至2013年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增加額REVt的系數(shù)均為正，且在2012年和2013年該解釋變量的t檢驗(yàn)結(jié)果均顯著，符合經(jīng)濟(jì)學(xué)意義。解釋變量固定資產(chǎn)原值PPEt、無形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)原值IAt的系數(shù)均為負(fù)，同時(shí)兩個(gè)解釋變量的t檢驗(yàn)結(jié)果均顯著，符合經(jīng)濟(jì)學(xué)意義。通過查看T分布表，虛擬變量YB和JY（即凈資產(chǎn)收益率在0—5%區(qū)間和大于12%區(qū)間）在2012年和2013年的t值并未通過t檢驗(yàn)，在0.05的顯著性水平下都是不顯著的。而虛擬變量LJ（即凈資產(chǎn)收益率在6%—12%的公司）在2011—2013年間的t值分別為-3.378、-2.123、-1.988，在0.05的顯著性水平下顯著，有力地證明了醫(yī)藥上市公司存在為達(dá)到證監(jiān)會(huì)對(duì)凈資產(chǎn)收益率6%的配股資格而進(jìn)行盈余管理的行為。

三、結(jié)論與建議

篇6

基于對(duì)市場(chǎng)的分析，并建立在對(duì)國(guó)內(nèi)多個(gè)制藥企業(yè)咨詢經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為：目標(biāo)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略和產(chǎn)品線策略的基礎(chǔ)。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)充分細(xì)化，在合適的市場(chǎng)選擇合適的產(chǎn)品，是產(chǎn)品策略的前提。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)目前根據(jù)用藥習(xí)慣、貧富水平等因素，可分為高、中、低3層，如圖所示：

高端市場(chǎng)的特征及產(chǎn)品選擇

高端市場(chǎng)可定義為主要城市醫(yī)院市場(chǎng)。高端市場(chǎng)的用藥金額最大，品種最全，也是城市患者看病的主要渠道。在醫(yī)院市場(chǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，患者對(duì)醫(yī)生順從率達(dá)到65%以上。所以，醫(yī)生的處方選擇是高端醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的核心所在，也是企業(yè)選擇高端醫(yī)院產(chǎn)品的關(guān)鍵依據(jù)。

適合高端市場(chǎng)的產(chǎn)品具備的特點(diǎn)較多：上市時(shí)間較短，價(jià)格較高，競(jìng)爭(zhēng)廠家較少等。但其中最核心的特點(diǎn)可歸納為2個(gè)：盈利能力強(qiáng)，學(xué)術(shù)性強(qiáng)。這也是跟高端醫(yī)院市場(chǎng)的核心營(yíng)銷模式緊密相連的：關(guān)系營(yíng)銷+學(xué)術(shù)推廣。在高端市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品由于盈利能力較強(qiáng)，能創(chuàng)造較高的利潤(rùn)，并樹立高端品牌。

所以，企業(yè)規(guī)劃其產(chǎn)品線策略時(shí)，把高端市場(chǎng)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主要目標(biāo)市場(chǎng)，其產(chǎn)品必須滿足盈利能力和學(xué)術(shù)性的條件。具體來說，體現(xiàn)在產(chǎn)品的醫(yī)院操作空間和處方量等對(duì)醫(yī)院和商的盈利能力，以及其學(xué)術(shù)在國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)性，以及可塑造性等因素。

中端市場(chǎng)：縣醫(yī)院市場(chǎng)的特征及產(chǎn)品選擇

縣醫(yī)院市場(chǎng)是高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的中間層級(jí)。由于在縣醫(yī)院就診的人群以縣級(jí)市患者較多，用藥發(fā)展相對(duì)一級(jí)城市較為“落后”，對(duì)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)要求也相對(duì)較低。從消費(fèi)水平上來看，相對(duì)高端市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的患者經(jīng)濟(jì)能力較弱，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格承受度較弱。而且，藥品要在縣醫(yī)院銷售，需要一定的開發(fā)成本。因此，縣醫(yī)院的產(chǎn)品價(jià)格不宜價(jià)格過低。然而，相對(duì)低端市場(chǎng)的普藥來說，通常在縣醫(yī)院產(chǎn)品在低端市場(chǎng)的認(rèn)知度不足，市場(chǎng)基礎(chǔ)較弱，難以達(dá)到較好的銷售。

所以，由于上市時(shí)間長(zhǎng)、招標(biāo)降價(jià)、產(chǎn)品更新?lián)Q代等原因造成的產(chǎn)品盈利能力和學(xué)術(shù)性下降，在高端市場(chǎng)面臨逐步淘汰，但不至于成為普藥，而且仍有一定操作空間的產(chǎn)品，適合在縣醫(yī)院銷售。但由于區(qū)域性貧富差距大，不同區(qū)域的縣級(jí)醫(yī)院的患者貧富水平和醫(yī)院門診量跨度大，縣醫(yī)院市場(chǎng)既有高端市場(chǎng)，又有低端市場(chǎng)的特點(diǎn)。因此，企業(yè)針對(duì)縣醫(yī)院市場(chǎng)的產(chǎn)品往往涵蓋部分高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的產(chǎn)品。需根據(jù)不同的地區(qū)選擇不同的縣醫(yī)院產(chǎn)品。如對(duì)于廣東和江浙滬的縣級(jí)醫(yī)院應(yīng)該包括腫瘤產(chǎn)品，而針對(duì)廣西、山西縣級(jí)醫(yī)院則可納入一些低端的抗生素產(chǎn)品。

另外，2008年10月出爐的新醫(yī)改意見稿進(jìn)一步的明確了縣醫(yī)院對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的影響力。意見稿在“大力發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系”部分中明確表明：“要加快建立以縣級(jí)醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”?？h醫(yī)院在未來，除了作為縣域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生中心，扮演縣級(jí)市的主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)的角色外，還將承擔(dān)對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員的進(jìn)修培訓(xùn)。政府對(duì)低端市場(chǎng)的投入也將以縣醫(yī)院為核心，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)散?？h醫(yī)院對(duì)農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要性體現(xiàn)了縣醫(yī)院市場(chǎng)不僅是一個(gè)單獨(dú)的市場(chǎng)層級(jí)，更有影響低端市場(chǎng)用藥習(xí)慣的作用，是企業(yè)發(fā)展低端市場(chǎng)的必要部署。

中端市場(chǎng)：零售市場(chǎng)的特征及產(chǎn)品選擇

OTC市場(chǎng)定義為城市連鎖、單體藥店和超市。是否擁有OTC批文和產(chǎn)品所在的醫(yī)保類別首先決定了產(chǎn)品在零售市場(chǎng)的可推廣程度。OTC產(chǎn)品對(duì)于很多企業(yè)來說，盡管在其他市場(chǎng)層級(jí)擁有很強(qiáng)的影響力，但在老百姓中的品牌認(rèn)知度往往不夠。國(guó)內(nèi)大企業(yè)盡管擁有OTC批文的產(chǎn)品較少，但一直致力于通過豐富OTC產(chǎn)品組合以進(jìn)一步完善其市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，并通過擴(kuò)大在老百姓中的影響進(jìn)一步提升企業(yè)品牌知名度。

因此，產(chǎn)品的選擇尤為重要，OTC產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)基礎(chǔ)、價(jià)格等有一定要求，應(yīng)選擇市場(chǎng)基礎(chǔ)較好，價(jià)格易于接受、安全性高、且可重復(fù)使用等特性的產(chǎn)品。而且OTC作為企業(yè)的“品牌產(chǎn)品線”，大品牌OTC產(chǎn)品的培育尤為重要。筆者認(rèn)為可以通過以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選擇1-2個(gè)大品牌OTC產(chǎn)品：特異性、療效、適用人群、重復(fù)使用、價(jià)格、市場(chǎng)基礎(chǔ)。

低端市場(chǎng)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、私人診所市場(chǎng)的特征及產(chǎn)品選擇

低端市場(chǎng)主要包括兩種產(chǎn)品：一種是不需要推廣，或稍作推廣就可以銷售的流通型普藥；一種是需要對(duì)渠道和終端進(jìn)行推廣的深銷型普藥。流通型普藥由于上市時(shí)間長(zhǎng)，市場(chǎng)認(rèn)知度高，價(jià)格低，附加值低，應(yīng)針對(duì)此類產(chǎn)品進(jìn)行渠道為主，借助商業(yè)平臺(tái)進(jìn)行銷售。而對(duì)于深銷型普藥，需要在渠道推廣的基礎(chǔ)上，直接面對(duì)終端或終端的直接掌控者，需選擇在低端市場(chǎng)認(rèn)知度低，市場(chǎng)價(jià)格不透明，附加值高的產(chǎn)品。雖然流通型和深銷型產(chǎn)品的渠道相似，目標(biāo)市場(chǎng)相似，但采取的推廣手段和營(yíng)銷策略重心截然不同。

對(duì)于企業(yè)來說，既能創(chuàng)造規(guī)模又能創(chuàng)造利潤(rùn)的產(chǎn)品稱之為規(guī)模利潤(rùn)產(chǎn)品。這類產(chǎn)品不僅起到在消化產(chǎn)能、攤薄成本，還能通過其規(guī)模效應(yīng)，帶動(dòng)盈利品種銷售，并創(chuàng)造品牌影響力。規(guī)模產(chǎn)品是貢獻(xiàn)銷售額，創(chuàng)造現(xiàn)金流的重要產(chǎn)品，但不能創(chuàng)造利潤(rùn)。培育產(chǎn)品反之，通常處于低端市場(chǎng)的成長(zhǎng)期，包括部分從臨床退下的半新藥和較為先進(jìn)的普藥。擁有較高的毛利，較大的附加值和較好的成長(zhǎng)力，可作為企業(yè)的重點(diǎn)培育對(duì)象，所以，也可從中篩選第三終端深銷型品種。

低端市場(chǎng)：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的特征及產(chǎn)品選擇

目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的用藥量較低，所承擔(dān)的治療比重也較小，此類市場(chǎng)受到的重視程度也較低。但新醫(yī)改明確指明要下移首選就診渠道至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：一般診療下沉到基層，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)首診、分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診。所以，無論社區(qū)治療中心未來全部使用基本藥物的建議是否成立，其必然將承擔(dān)為城市醫(yī)院分?jǐn)傊委煶Ｒ姴〉娜蝿?wù)，此市場(chǎng)層級(jí)將在短期進(jìn)入快速增長(zhǎng)期，所占的比重也將越來越大。所以，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為一個(gè)重要的市場(chǎng)層級(jí)，是企業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

篇7

獸醫(yī)藥工作是畜牧獸醫(yī)部門最基礎(chǔ)的工作，是做好其他工作的前提和保證。當(dāng)今，影響畜牧產(chǎn)品質(zhì)量安全的注意問題是假劣獸藥的使用、非法添加和獸醫(yī)的殘留，這與獸醫(yī)藥的管理是密不可分的；畜牧生產(chǎn)的發(fā)展同樣離不開獸醫(yī)藥。畜牧部門要發(fā)展，要有新作為、大作為，必須高度重視獸醫(yī)藥的管理工作，夯實(shí)這一基礎(chǔ)。但獸醫(yī)藥管理卻是當(dāng)前工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，部分地區(qū)存在邊緣化的趨勢(shì)，在獸醫(yī)藥發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題需要我們及時(shí)關(guān)注和解決。

1 假藥劣質(zhì)藥品層出不窮，屢禁不絕，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序

我國(guó)獸醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)是，經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量多，規(guī)模小，門檻低；產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；質(zhì)量不穩(wěn)定，科技含量不高；行業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力不強(qiáng)，基礎(chǔ)薄弱；市場(chǎng)不規(guī)范，競(jìng)爭(zhēng)無序化等問題。獸醫(yī)藥的作用是預(yù)防和治療動(dòng)物疾病，降低動(dòng)物的發(fā)病率和死亡率，減少病害性風(fēng)險(xiǎn)和損失，增加農(nóng)牧畜牧業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面，隨著社會(huì)生活水平的不斷提高，人們對(duì)食品質(zhì)量、安全性及風(fēng)味都有更高的要求，加之對(duì)健康、生命的高度關(guān)注，對(duì)生態(tài)環(huán)境、生態(tài)平衡的重視，使用假劣藥品對(duì)食品安全產(chǎn)生的影響已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。但由于獸醫(yī)藥給畜牧業(yè)和醫(yī)藥工業(yè)可帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，假劣獸藥的生產(chǎn)者惡意性的偷工減料或管理及技術(shù)性等各種人為因素，如：作坊簡(jiǎn)易、技術(shù)力量薄弱、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差、投入少等，并具有廣泛性、隱蔽性、欺騙性，嚴(yán)重?cái)_亂了獸醫(yī)藥市場(chǎng)，并極難根除。一是制售假藥劣質(zhì)獸藥的成本低、利潤(rùn)高、風(fēng)險(xiǎn)卻很?。欢欠芍撇玫牧Χ刃?，因?yàn)閷?duì)人類沒有造成直接的傷害，所以打擊制售假藥劣質(zhì)獸藥的犯罪行為乏力，使得假獸藥屢禁不絕，劣質(zhì)獸藥屢罰不減。

2 必須加強(qiáng)獸醫(yī)藥安全生產(chǎn)和制售管理，控制獸醫(yī)藥的殘留

建立和實(shí)施國(guó)家對(duì)于獸醫(yī)藥生產(chǎn)和制售的監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)督管理，加大監(jiān)控力度，嚴(yán)把檢驗(yàn)檢疫關(guān)，防止假劣獸藥及獸醫(yī)藥殘留超標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。要強(qiáng)化源頭治理，嚴(yán)格獸藥市場(chǎng)準(zhǔn)入，健全完善工作機(jī)制和監(jiān)管措施，全面加強(qiáng)獸藥研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用日常監(jiān)管，從根源清除。食品藥品企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照GMP、HACCP等管理體系，建立良好的動(dòng)物性食品供應(yīng)基地，把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)嚴(yán)重超標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行停業(yè)整頓。同時(shí)引導(dǎo)養(yǎng)殖戶合理科學(xué)的使用獸醫(yī)藥，遵守休藥期的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)添加飼料的監(jiān)控。目前飼料中添加藥物極為普遍，經(jīng)常添加多種成分，而目前能檢測(cè)飼料中的少數(shù)幾種獸藥，加快執(zhí)業(yè)獸醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)，抓緊建立實(shí)施獸用處方藥制度，促進(jìn)規(guī)范配方飼料。

3 凈化獸醫(yī)藥市場(chǎng)，完善獸藥行業(yè)法規(guī)，實(shí)行剛性執(zhí)法；鼓勵(lì)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)

各級(jí)畜牧獸醫(yī)管理部門積極履行獸藥監(jiān)管職責(zé)，不斷加大工作力度，強(qiáng)化日常監(jiān)管，深入開展專項(xiàng)整治，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法，取得了明顯成效。但是，當(dāng)前獸藥質(zhì)量安全問題仍然突出，獸藥監(jiān)管任務(wù)依然艱巨。為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》（國(guó)發(fā)[2012]20號(hào)）要求，規(guī)范獸藥市場(chǎng)秩序，提高獸藥質(zhì)量安全水平，保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展和動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全。規(guī)范執(zhí)法監(jiān)管，實(shí)行責(zé)任問責(zé)，應(yīng)成為凈化獸醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的治本之舉。政府要加大對(duì)新獸醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)的投入力度，鼓勵(lì)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，通過創(chuàng)新提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。

篇8

擠公車時(shí)間長(zhǎng)了，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象。

比如，600路公車到站了，等車的人群一哄而上，因公車的空間有限，而需要上車的人太多，大家都急不可耐，都想攀上這輛車，很多時(shí)候總會(huì)有那么幾個(gè)沒能擠進(jìn)車廂的人抓住車門不放手，造成車門無法關(guān)閉，也就不能行走。于是，乘務(wù)員就會(huì)大喊向前走兩步，你看前面多空，再走兩步。

這個(gè)時(shí)候，我們?cè)賮砜纯窜噹锏那闆r，基本是人滿為患。但從窗外看，仍有部分空間可以容納，所以乘務(wù)員會(huì)接著喊再向前走兩步，前面不是還有地兒?jiǎn)幔孔詈髱讉€(gè)人上車就走了，如果這樣不動(dòng)大家都走不了了！

此時(shí)的乘客又是什么反應(yīng)呢？無動(dòng)于衷！愛走不走，反正我已經(jīng)在上面了。

這樣，會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)結(jié)局。

結(jié)局一，車門關(guān)不了，公車無法行駛，車?yán)镘囃獾木椭荒芏荚谀莾汉闹?，等著奇跡出現(xiàn)。

結(jié)局二，奇跡出現(xiàn)了，車門邊的幾個(gè)人主動(dòng)下車，公車一嘯而過。

結(jié)局三，在乘務(wù)員的引導(dǎo)下，車?yán)锏娜吮M量壓縮個(gè)人所占空間，車門邊上人都塞進(jìn)公車。

結(jié)局四，有車外公益人士力推車門邊的人進(jìn)公車，車門艱難的關(guān)閉，吱吱前行。

我們分析一下，為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況。

其實(shí)，原因很簡(jiǎn)單，需要內(nèi)力做功，外力引導(dǎo)。已經(jīng)上車的乘客，站在了自己認(rèn)為合適的位置，在沒有外力的作用下，一般僅僅是人挨人而已。這個(gè)時(shí)候，無論你喊破喉嚨，也無濟(jì)于事。此時(shí)，乘客不可能硬生生地?cái)D在一起，自己給自己找不舒服。乘客沒有錯(cuò)。

這也就是，很多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，車外的人說里面還有空地，為什么不再向里走走，一臉的不解和疑惑，一臉的憤懣和委屈，好像車?yán)锏娜斯室獠蛔屪约荷宪囁频?。偶有火氣大的，就?huì)抓住車門扶手不放，既然你們不讓我上車，那大家就都不要走好了。一損俱損。

當(dāng)還未出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，外力作用就顯得尤為重要?；蚴浅藙?wù)員強(qiáng)制引導(dǎo)，或是公益人士的大力推進(jìn)。否則，公車就只能原地踏步了。間或有頑固分子，眼看實(shí)是進(jìn)入的希望渺茫，主動(dòng)放棄。值得表?yè)P(yáng)。

故，我們將這種現(xiàn)象稱之為“公車?yán)碚摗?。滿足其的條件就是乘車人足夠多，總會(huì)有幾個(gè)人上不去。

【理論引申】

如果將這一理論引用到醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)拓展上，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，二者情形相似，吻合度高。

A公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)在醫(yī)藥企業(yè)的信息化服務(wù)上，包括平面服務(wù)與網(wǎng)站開發(fā)，客戶囊括全國(guó)所有醫(yī)藥相關(guān)行業(yè)的公司與個(gè)人，經(jīng)10年發(fā)展，市場(chǎng)占有率第一，占領(lǐng)了高端客戶市場(chǎng)，現(xiàn)已處在業(yè)內(nèi)的龍頭地位。

公司總經(jīng)理李立，決定企業(yè)多元化發(fā)展，開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研，成立A公司醫(yī)藥分公司，直接運(yùn)作藥品的終端。

于是，招兵買馬，品種篩選，終端鋪貨，醫(yī)藥分公司各種工作相繼展開。

這里只重點(diǎn)介紹公司的市場(chǎng)部。雖然公司的主業(yè)在醫(yī)藥信息化服務(wù)上，但涉及實(shí)體操作的專業(yè)人才奇缺。李總只能在人才市場(chǎng)高薪招聘了一名據(jù)說實(shí)際操作多年的汪經(jīng)理，來負(fù)責(zé)醫(yī)藥公司市場(chǎng)部的具體工作。

汪經(jīng)理也不負(fù)眾望，半個(gè)月之內(nèi)，將市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員20名配齊，有的是剛畢業(yè)的學(xué)生，有的是自己以前的同事，都是二十多歲的年青人，干勁沖天。接著是業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，歷經(jīng)半個(gè)月，主要是分析藥品市場(chǎng)的現(xiàn)狀，如何選擇利潤(rùn)高或易上量的產(chǎn)品，如何在最短的時(shí)間將所選擇品種配備到各地醫(yī)院或藥店，確定全國(guó)的20個(gè)銷售區(qū)域，制定相關(guān)營(yíng)銷政策等。

按照李總的醫(yī)藥分公司規(guī)劃思路，前三個(gè)月是業(yè)務(wù)啟動(dòng)期，后三個(gè)月是業(yè)務(wù)開發(fā)期，六個(gè)月之內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)收支平衡，一年之內(nèi)盈利。到第六個(gè)月，李總一查財(cái)務(wù)報(bào)表，分公司虧損缺口仍然很大。

經(jīng)與汪經(jīng)理深度溝通與分析，通過與“公車?yán)碚摗睂?duì)比，李總發(fā)現(xiàn)了問題的原因。

首先是，市場(chǎng)部的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)沒有細(xì)化，標(biāo)準(zhǔn)定的太低，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣效果不明顯。

再是業(yè)務(wù)人員的基本工資與業(yè)績(jī)提成比例制定的不合理，基本工資過高，提成比例較低，員工的惰性增加，不能很好的提高業(yè)務(wù)人員的積極性，造成市場(chǎng)開發(fā)緩慢，回款周期延長(zhǎng)，死帳爛帳增加。

還有就是李總對(duì)汪經(jīng)理的管理過死，汪經(jīng)理手中無實(shí)權(quán)，只有市場(chǎng)管理權(quán)，沒有資金調(diào)度權(quán)，給汪經(jīng)理的工作帶來很大的被動(dòng)。

總結(jié)來說，市場(chǎng)部就是600路公車，汪經(jīng)理是乘務(wù)員，李總是司機(jī)，業(yè)務(wù)人員就是乘客。造成600路公車不能及時(shí)前行的主要原因，是沒能有效提升業(yè)務(wù)人員的工作積極性，他們的積極性落在了車身的外面。而業(yè)務(wù)人員有可觀的保底工資，身在車內(nèi)，高枕無憂，車子前不前行與我何干？

篇9

利潤(rùn)是企業(yè)生存的根本，是企業(yè)管理追求的終極目標(biāo)。隨著藥品的降價(jià)，藥品的利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮，“只要有產(chǎn)品銷售上量就會(huì)有利潤(rùn)”的觀念已經(jīng)過時(shí)了。今天醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)不能只在產(chǎn)品身上獲得，而是以產(chǎn)品為實(shí)物表現(xiàn)、以無形管理為手段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的綜合利潤(rùn)。利潤(rùn)的產(chǎn)生不是財(cái)務(wù)算出來的，而是營(yíng)銷管理整個(gè)過程中做出來的。所以，預(yù)算制不僅僅是財(cái)務(wù)的預(yù)算，更主要的是經(jīng)營(yíng)管理的有效整合。醫(yī)藥企業(yè)是“以營(yíng)銷為核心”，而不是“以營(yíng)銷部門為核心”。只有醫(yī)藥企業(yè)的所有部門都以利潤(rùn)為核心，才能準(zhǔn)確地預(yù)估銷售量、合理地運(yùn)用資源（人力、物力、財(cái)務(wù)）、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌才派a(chǎn)、及時(shí)的產(chǎn)品配送、銷售部與市場(chǎng)部營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方法的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，這些都會(huì)最終反應(yīng)到利潤(rùn)上的多少。如何降低固定成本和運(yùn)營(yíng)成本，科學(xué)利用可變成本，使之達(dá)到運(yùn)營(yíng)效率的最大化，這是利潤(rùn)多少的關(guān)鍵。

第二、績(jī)效溝通意識(shí)

隨著醫(yī)藥營(yíng)銷的專業(yè)化，人員分工越來越細(xì)，醫(yī)藥企業(yè)形成眾多的機(jī)構(gòu)和部門，這就要求我們具有績(jī)效溝通的意識(shí)。“出了問題誰負(fù)責(zé)？”的想法是小農(nóng)意識(shí)，是承包“自留地”的作風(fēng)；“出了問題我承擔(dān)責(zé)任！”是做小賣買的豪氣。真正的經(jīng)營(yíng)上升到企業(yè)行為的時(shí)候，個(gè)人誰也負(fù)不了責(zé)任。策略是大家共同做出來的，整體策略是否正確，取決于企業(yè)共同的智慧和決斷?？?jī)效溝通才是真正的核心，目標(biāo)設(shè)定好了，績(jī)效溝通有成效，完成績(jī)效結(jié)果是水到渠成的事情。醫(yī)藥營(yíng)銷管理的過程，就是一個(gè)績(jī)效溝通的過程。對(duì)管理者來說，績(jī)效溝通有助于管理者及時(shí)了解員工工作狀況，針對(duì)員工問題進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)支持。對(duì)員工來講，能及時(shí)得到自己工作反饋信息和主管幫助，不斷改進(jìn)不足。通過績(jī)效溝通，使管理者與員工能夠直誠(chéng)合作，形成績(jī)效伙伴關(guān)系，管理者的工作會(huì)更輕松，員工績(jī)效會(huì)大幅度提高。

北京德興隆醫(yī)藥管理咨詢公司專業(yè)開發(fā)了《07醫(yī)藥營(yíng)銷績(jī)效管理與績(jī)效輔導(dǎo)》培訓(xùn)課程，就是告訴大家：績(jī)效管理和績(jī)效輔導(dǎo)不再是人力資源部門的獨(dú)立工作，而是所有員工必須具備的技能！學(xué)會(huì)績(jī)效溝通，才是一個(gè)企業(yè)是否成熟的重要標(biāo)志。

第三、體系營(yíng)銷意識(shí)

營(yíng)銷是一個(gè)體系，是由多種要素組成的?！澳就霸怼备嬖V我們：能裝多少水是由最低的一塊木板決定的。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會(huì)影響市場(chǎng)的最終銷量。

對(duì)于企業(yè)內(nèi)部：藥品營(yíng)銷單純靠廣告拉動(dòng)作用的時(shí)代結(jié)束了。人員素質(zhì)是否過硬，外圍環(huán)境是否良化，營(yíng)銷策略是否正確，方法選擇是否得當(dāng)，執(zhí)行力度是否到位，績(jī)效考核是否合理，這都是營(yíng)銷管理的重要內(nèi)容。醫(yī)院銷售形成了醫(yī)院微觀管理、醫(yī)藥代表專業(yè)拜訪等體系營(yíng)銷；藥店形成了包括終端建設(shè)、終端攔截、店員教育等一套營(yíng)銷體系。有一些企業(yè)，試圖尋找“一招制敵”的方法，于是就坐在辦公室討論方案、修正策略、制定考核辦法，結(jié)果銷量沒上去，就埋怨沒找到好方法，又開始坐而論道。

對(duì)于企業(yè)外部：醫(yī)藥營(yíng)銷已經(jīng)由“傳統(tǒng)價(jià)值鏈模式”轉(zhuǎn)變成“體系營(yíng)銷價(jià)值模式”。在上海復(fù)星召開商業(yè)研討會(huì)的時(shí)候，我在講課中也表達(dá)這樣的一個(gè)觀點(diǎn)：工業(yè)和商業(yè)兩家已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品交易的關(guān)系了，而是一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。未來的發(fā)展一定是這樣的：工業(yè)、商業(yè)、終端之間不再是你我之間的買賣關(guān)系，他們一定要形成共贏共生的聯(lián)合體，共同挖掘消費(fèi)者的需求，一起為消費(fèi)者服務(wù)。

第四、堅(jiān)持不懈意識(shí)

策略制定之后，選擇方法上越簡(jiǎn)單越好，這既容易運(yùn)作，又可以堅(jiān)持。在營(yíng)銷上沒有捷徑可走，只有通過大量的艱苦工作，堅(jiān)持不懈的努力，把一個(gè)內(nèi)容做深做透，才能有一定的效果。行業(yè)的規(guī)律告訴大家，企業(yè)不是一日之功。有些企業(yè)，現(xiàn)在雖然企業(yè)相對(duì)小，但只要企業(yè)健康的發(fā)展，有好的職業(yè)經(jīng)理人在打造著，只要現(xiàn)在耐住寂寞，精耕細(xì)作，并且從整個(gè)的規(guī)模是穩(wěn)健發(fā)展，我們相信三四年之后，在行業(yè)內(nèi)是一定有所作為的。許多的企業(yè)老總也在問我，能有什么辦法，讓企業(yè)“一夜之間”產(chǎn)品銷售上量。我告訴他：方法當(dāng)有，但不會(huì)將企業(yè)做長(zhǎng)久！藥品是一個(gè)特殊的商品，必須有專家的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，必須有銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，必須有消費(fèi)者的基礎(chǔ)。沒有這個(gè)基礎(chǔ)，即使短時(shí)間內(nèi)銷量起來了，也會(huì)下去的。今天從社區(qū)醫(yī)療的角度講，不是專業(yè)人士基本干不了，即使是招上標(biāo)了，也一定要有專業(yè)的人士去拜訪，因?yàn)槟忝鎸?duì)的是醫(yī)生?，F(xiàn)在不是“風(fēng)”動(dòng)，也不是“旗”動(dòng)，是企業(yè)的“心”動(dòng)。所以從思維上大家要耐得住寂寞，還要尊重行業(yè)的規(guī)律，沒有幾年的時(shí)間是不行的。

第五、數(shù)學(xué)管理意識(shí)

營(yíng)銷是數(shù)學(xué)，不是文學(xué)！營(yíng)銷管理是一門科學(xué)，需要用數(shù)據(jù)作衡量。醫(yī)藥區(qū)域市場(chǎng)的管理應(yīng)該是數(shù)字管理，不應(yīng)該是文字描述。我在為一家企業(yè)做咨詢項(xiàng)目時(shí)，看到這樣一份省區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)方案，寫的內(nèi)容分三部分：先捧，“在公司總監(jiān)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，市場(chǎng)部制定了科學(xué)的市場(chǎng)規(guī)劃，為我們完成銷售指標(biāo)指明了方向……”，當(dāng)捧完之后，第二部分就是訴苦：“市場(chǎng)環(huán)境不好，競(jìng)爭(zhēng)慘烈，我做的非常艱苦，為了完成銷售指標(biāo)，我們披星戴月，放棄休息……”。第三部分就開始表決心：“如果公司給我們市場(chǎng)費(fèi)用支持，我一定會(huì)給你一個(gè)滿意的結(jié)果，我不會(huì)辜負(fù)你的期望……”。總監(jiān)看到這樣的報(bào)告，一熱一冷一表決心，立即表態(tài)：“如果這個(gè)省區(qū)不給這個(gè)人去做，咱們都冤枉這個(gè)市場(chǎng)了，撥款！”事實(shí)上這是一份要費(fèi)用的報(bào)告，不是市場(chǎng)方案。從企業(yè)營(yíng)銷管理的角度講，所有匯報(bào)工作就是數(shù)字表達(dá)：某某地區(qū)有多少商，多少藥店、有多少家醫(yī)院，有多少科室，有多少個(gè)床位，下一步增加多少有效終端，增加多少有效客戶，增加銷售額多少，要求支持多少費(fèi)用，做什么、在哪做、做多少、怎么做、誰來做、什么時(shí)間做等等。希望搞管理的職業(yè)經(jīng)理人明白這一點(diǎn)，用數(shù)字表達(dá)市場(chǎng)和銷售的狀況，不要用文字描述。

第六、積極行動(dòng)意識(shí)

為了產(chǎn)品有穩(wěn)定的銷售，只有兩個(gè)辦法，一是防止消費(fèi)者流失，二是積極拓展新的消費(fèi)者加入。事實(shí)證明，消費(fèi)者流失是必然現(xiàn)象，守是永遠(yuǎn)守不住的。從銷售的角度看，銷量的產(chǎn)生不外乎銷售渠道的水平發(fā)展和銷售產(chǎn)能的縱深挖掘，水平發(fā)展只能使沒購(gòu)買的人進(jìn)行購(gòu)買，縱深的發(fā)展是讓購(gòu)買的人重復(fù)購(gòu)買。不論哪種工作，都要不斷投入，積極開拓，市場(chǎng)營(yíng)銷如逆水行舟，不進(jìn)則退。有些企業(yè)死掉了，并不是競(jìng)爭(zhēng)死的，而是不思進(jìn)取、自我消亡，該死的一定會(huì)死，沒有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都要死，因?yàn)槠髽I(yè)自己都沒弄明白什么叫競(jìng)爭(zhēng)，或者說根本就沒有參與競(jìng)爭(zhēng)。在中國(guó)的現(xiàn)實(shí)中，沒有一個(gè)企業(yè)是倒在沖鋒的路上的！主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)是不會(huì)死。在現(xiàn)實(shí)藥品營(yíng)銷中，行動(dòng)力比執(zhí)行力更重要。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力好壞是需要提高全員的素質(zhì)作保證的，而素質(zhì)的提高又不是一日之功。企業(yè)本來就小，如果再懶惰，那就只有等死了。普通企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)相比就應(yīng)該比吃苦耐勞的精神、比行動(dòng)力的速度。動(dòng)起來！在行動(dòng)的過程中再提高素質(zhì)。

今天的醫(yī)藥環(huán)境變化如風(fēng)，我告訴大家的是：風(fēng)，吹滅的是蠟燭，吹旺的是篝火。

第七、解決問題意識(shí)

醫(yī)藥營(yíng)銷的過程就是解決問題和克服困難的過程。只有倒閉的醫(yī)藥企業(yè)才沒有困難了。經(jīng)營(yíng)都需要具備兩種素質(zhì)：智慧和能力。智慧是指我想到了而想別人沒有想到的，思路超前；能力是指別人想到而沒有做到的，指市場(chǎng)推動(dòng)力。在中國(guó)現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境下，只想具備營(yíng)銷能力就已經(jīng)可以生存了，如果還具備營(yíng)銷智慧，那就可以優(yōu)秀了。能力是硬功夫，是長(zhǎng)期實(shí)踐的結(jié)果，是有形的，公司能力、管理能力、帶隊(duì)伍能力，藥品銷售能力等。營(yíng)銷無小事，問題永遠(yuǎn)是問題，只有通過解決，才能使問題大事化小、小事化了。逃避問題，只會(huì)紙上談兵的營(yíng)銷者是不可能成為管理者的。解決問題要講策略，策略是市場(chǎng)運(yùn)作的方向和前提。只要策略正確，結(jié)果只是時(shí)間的問題了。策略是隱藏在事物內(nèi)部的本質(zhì)和規(guī)律，方法只是完成策略的手段，資金是實(shí)施方法的條件。方法是可以多種多樣的，是可以借鑒的，策略是經(jīng)過眾多表象的事提煉總結(jié)出來的。一定條件下，策略只能是一種，而方法可以是多種。所以醫(yī)藥營(yíng)銷不要過多地依賴方法，更不要以資金多少衡量投入的高低。營(yíng)銷策略比營(yíng)銷方法重要，營(yíng)銷方法比資金多少重要。對(duì)于藥品營(yíng)銷而言，最本質(zhì)的策略是集中和速度。集中分兩個(gè)方面：產(chǎn)品定位的集中，即核心競(jìng)爭(zhēng)能力；市場(chǎng)定位的集中，即市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略。速度的本質(zhì)是第一就是最好，因?yàn)闆]人記住第二。不要求完美，只要求快速表達(dá)。

第八、定期檢查意識(shí)

檢查，是行動(dòng)力的有效保證，檢查什么才會(huì)得到什么！不要期盼醫(yī)藥代表做你沒檢查的事。想靠全員的素質(zhì)提高，自發(fā)的去做事，最后達(dá)到你企業(yè)想要達(dá)到的目標(biāo)，幾乎是不可能的。一個(gè)企業(yè)推出了一個(gè)新藥品，但是銷售的不好，又找不出不上量的原因。我經(jīng)過深度訪談得知，企業(yè)將銷售量作為對(duì)醫(yī)藥銷售代表的唯一考核指標(biāo)。將產(chǎn)品資料發(fā)給了銷售代表，希望大家自學(xué)。而銷售代表只是為了完成銷售任務(wù)，都沒有很好學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。如果自己的代表對(duì)所賣的產(chǎn)品都不熟悉，那么商、終端商、營(yíng)業(yè)員、醫(yī)生就不會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣。就是因?yàn)闆]檢查，所以很簡(jiǎn)單的事情他們就不會(huì)去做。

檢查要有時(shí)間性，什么時(shí)候檢查，就會(huì)什么時(shí)間得到。銷售人員不會(huì)提前完成你要求的工作。這不是銷售人員的錯(cuò)，這是人性。我們想一想，在上學(xué)的時(shí)候，如果作業(yè)明天要交，今天不論怎么忙，晚上回來都得做作業(yè)。只要放寒假，書包肯定放在一邊，因?yàn)楹僮鳂I(yè)要三十天后才檢查。到臨近開學(xué)的最后五天了，開始做作業(yè)了。在醫(yī)藥企業(yè)，回款的高峰期都是在結(jié)賬的前一周。難道平時(shí)就不能回款嗎？不是，因?yàn)榻Y(jié)賬的時(shí)間是考核的時(shí)間，所以都趕在那幾天集中回款。企業(yè)管理者對(duì)工作的檢查，你如果一個(gè)月一檢查一次，你的員工就論周工作，因?yàn)橐粋€(gè)月四周；你如果一周一檢查，你的員工就論天工作，因?yàn)橐恢芷咛?；你如果一天一檢查，你的員工論小時(shí)工作。

第九、激活產(chǎn)品意識(shí)

目前大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品多、結(jié)構(gòu)亂，能夠獲利的產(chǎn)品很少。產(chǎn)品管理不善，銷量高的產(chǎn)品獲利能力差，獲利能力好的產(chǎn)品、銷售量不高。許多企業(yè)看到其他廠家的產(chǎn)品好賣，就依葫蘆畫瓢盲目跟進(jìn)銷售，以數(shù)量多取勝，閉門造車的開發(fā)、急功近利的抄襲，其實(shí)產(chǎn)品從準(zhǔn)備開始就要經(jīng)過周密的策劃，不要停留拍腦門階段，要做新產(chǎn)品上市調(diào)研評(píng)估、產(chǎn)品定位、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品策略、上市方案、行動(dòng)計(jì)劃等等，不要打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。好產(chǎn)品出生就是“貴族”，讓產(chǎn)品自己會(huì)說話！

在產(chǎn)品定位上，要運(yùn)用集中的原則。好產(chǎn)品都有一個(gè)明確的定位：消費(fèi)群體、功能主治、癥狀療效等，不能泛泛強(qiáng)調(diào)藥品的自然屬性。比如達(dá)克寧，成分是咪康唑等。但定位明確，成為治療腳氣的名牌產(chǎn)品。而好多相近成分的產(chǎn)品泛泛的定位于皮膚用藥，使消費(fèi)者不知所云，也就自然失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。藥品包裝同樣重要，優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品包裝就能體現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值感。相同的材質(zhì)，普通企業(yè)的產(chǎn)品包裝卻顯得有些“土”，關(guān)鍵是普通藥企沒有建立CI系統(tǒng)，利用本土設(shè)計(jì)公司，設(shè)計(jì)者帶有明顯的個(gè)人愛好和地域特色。藥品的價(jià)格不是越便宜越好，要針對(duì)患者的接受能力和同類產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間，結(jié)合產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，在國(guó)家價(jià)格的調(diào)控之內(nèi)適當(dāng)制定價(jià)格。對(duì)于不同的群體，口感和劑型很重要，雖然說“良藥苦口利于病”，但兒童產(chǎn)品對(duì)口感還是要求很高，雙黃連口服液改進(jìn)口感后，不再苦的，而是甜的，才在兒童市場(chǎng)有所突破。葡萄糖酸鈣，是口服液劑型，因?yàn)榉梅奖悖趦和袌?chǎng)一路領(lǐng)先。為了適應(yīng)糖尿病患者和部分女性怕胖的患者，九芝堂推出了無糖型驢膠補(bǔ)血產(chǎn)品。

篇10

【關(guān)鍵詞】 藥品管理系統(tǒng)；藥品質(zhì)量；實(shí)踐運(yùn)用

【中圖分類號(hào)】C931.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2013）12-0495-01

引言

藥品，是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)。隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的逐漸開發(fā)，醫(yī)藥行業(yè)在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)仍保持增長(zhǎng)的趨勢(shì)。然而，在藥品快速發(fā)展的同時(shí)，藥品的質(zhì)量也逐漸受到人們的關(guān)注[1]。作為醫(yī)藥生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)GMP、GSP，在一定程度上為藥品的質(zhì)量提供了保證。但由于藥品管理的種類繁多，業(yè)務(wù)量大和要求嚴(yán)格等特點(diǎn)[2]，造成了藥品管理的困難。

隨著社會(huì)的進(jìn)步和信息化時(shí)代的到來，醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)者逐漸意識(shí)到提高藥品管理的重要性和加快藥品管理信息化的必然性。因此，醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)用自動(dòng)化的軟件對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量管理（進(jìn)貨、庫(kù)存、銷售等）和建立藥品管理系統(tǒng)是一個(gè)必然的趨勢(shì)。同時(shí)，藥品管理系統(tǒng)也是醫(yī)藥企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的重要組成部分[3]，它使得醫(yī)藥企業(yè)在節(jié)約人力資源和提高銷售管理質(zhì)量的前提下，改善藥品管理的缺陷，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)的長(zhǎng)久性戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提升。

1 藥品管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

從國(guó)外發(fā)展水平來看，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的藥品管理系統(tǒng)還處在逐步發(fā)展的階段，藥品質(zhì)量管理水平也不盡人意。例如大量的偽劣假冒藥品流通于市場(chǎng)和一些地下藥品工廠生產(chǎn)商橫行，這不僅造成了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)損失和健康損害，也破壞了醫(yī)藥行業(yè)的形象。

初期的藥品管理軟件系統(tǒng)包含的內(nèi)容較少，主要是對(duì)單一藥品的療效，成份和生產(chǎn)日期等信息介紹，并不能實(shí)現(xiàn)信息的透明化、信息資源共享的優(yōu)點(diǎn)。然而，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)行的藥品管理系統(tǒng)一般能具備良好的質(zhì)量和信息管理，且很小程度的受到不利環(huán)境的影響和具備原始數(shù)據(jù)的自動(dòng)保存功能；同時(shí)，大多的系統(tǒng)都涵蓋了采購(gòu)管理、銷售管理、藥品信息管理等模塊。這樣不僅有利于數(shù)據(jù)的查詢、提取和分析質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、藥品銷售情況統(tǒng)計(jì)，還可以實(shí)現(xiàn)銷售信息和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的透明化。

2 藥品管理系統(tǒng)構(gòu)建

藥品管理系統(tǒng)應(yīng)包含了藥品的各個(gè)方面。在一般情況下，醫(yī)藥行業(yè)的藥品管理系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成和工作原理類似的，主要包括錄入基礎(chǔ)信息、編輯訂單、倉(cāng)存管理和銷售賬本管理。

2.1系統(tǒng)構(gòu)建準(zhǔn)備

藥品管理系統(tǒng)與其它的數(shù)據(jù)庫(kù)操作工作原理類似，并對(duì)軟件的要求和運(yùn)行環(huán)境不苛刻，當(dāng)前市場(chǎng)上存在的系統(tǒng)軟件皆能滿足操作要求。同時(shí)，該系統(tǒng)對(duì)硬件系統(tǒng)要求主要有擁有計(jì)算機(jī)、交換機(jī)和打印機(jī)等基本設(shè)備。

為了方便醫(yī)藥企業(yè)工作人員方便快速的查詢藥品狀態(tài)，需要編寫適用的藥品字典。一般的藥品編碼采用6位制，按照大類分碼―亞類分碼―藥品序碼等命名格式。同時(shí)，編命時(shí)，藥品名主要采用統(tǒng)一的名稱，在編寫不同生產(chǎn)日期等信息，這樣在保證工作的延續(xù)性的同時(shí)，可以方便工作人員的識(shí)別、運(yùn)行和管理。

2.2系統(tǒng)核心模塊組成

藥品管理系統(tǒng)的核心主要有藥品銷售、基礎(chǔ)信息、庫(kù)存管理、往來管理模塊、采購(gòu)管理，是根據(jù)系統(tǒng)的功能來劃分，有利于快速的反應(yīng)和藥品的管理，如下圖所示。

圖1 藥品管理系統(tǒng)的核心模塊

通過該系統(tǒng)，醫(yī)藥工作人員可以進(jìn)行系統(tǒng)性的管理。根據(jù)軟件顯示的數(shù)據(jù)，可以對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作出相應(yīng)的調(diào)整，還有利于查詢藥品的銷售情況。

3 藥品管理系統(tǒng)功能模塊與質(zhì)量要求

3.1基礎(chǔ)信息管理

3.1.1功能

該模塊可以客戶和藥品的基礎(chǔ)信息進(jìn)行管理、信息檢索功能。在為消費(fèi)者查詢更多的有關(guān)藥品信息提供方便的同時(shí)，醫(yī)藥工作人員還可對(duì)基礎(chǔ)信息作出修改、添加、刪除等操作，有利于信息的綜合管理。

3.1.2藥品基礎(chǔ)信息管理要求

通過科學(xué)合理的藥品編碼，務(wù)必做到藥品信息的合理化和人性化，使得工作人員能及時(shí)、快捷和有效的錄入。同時(shí)，單擊查詢鏈接時(shí)，系統(tǒng)能快速的提出該藥品的詳細(xì)信息。

3.2采購(gòu)管理

3.2.1功能

該模塊主要是管理醫(yī)藥企業(yè)的藥品采購(gòu)業(yè)務(wù)，以提高采購(gòu)經(jīng)營(yíng)事務(wù)的效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，確保采購(gòu)工作質(zhì)量高效率、低成本執(zhí)行，使企業(yè)具有最佳的供貨狀態(tài)。

3.2.2藥品采購(gòu)要求

醫(yī)藥企業(yè)采購(gòu)藥品需以質(zhì)量為前提，從合法的企業(yè)進(jìn)貨，對(duì)首營(yíng)企業(yè)應(yīng)確認(rèn)其合法資格，并做好記錄。購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)有合法票據(jù)，并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符。購(gòu)進(jìn)票據(jù)和記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于兩年。

采購(gòu)中藥材和中藥飲片時(shí)，應(yīng)配備良好的包裝，且包裝封面應(yīng)注明中藥材品名、產(chǎn)地，中藥飲片應(yīng)有品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等信息；同時(shí)，進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件；進(jìn)口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)有《生物制品進(jìn)口批件》復(fù)印件。

3.3庫(kù)存管理

3.3.1功能

該模塊主要管理藥品的入庫(kù)、藥品入庫(kù)退貨、藥品庫(kù)存查詢，并對(duì)藥品的價(jià)格信息進(jìn)行綜合性的管理。工作人員在便捷的管理藥品庫(kù)存，了解藥品存儲(chǔ)實(shí)時(shí)情況的同時(shí)，使消費(fèi)者及時(shí)的掌握藥品價(jià)格的波動(dòng)，最大化的滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

3.3.1藥品庫(kù)存管理和陳放要求

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須制定和執(zhí)行藥品保管制度，采取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證藥品質(zhì)量，藥品入庫(kù)和出庫(kù)必須執(zhí)行檢查制度。同時(shí)，藥品的存放還需滿足以下要求：①各類藥品需按類別分開存在，例如內(nèi)服藥與外用藥，揮發(fā)性較重的藥品分開存放；②不同的藥品對(duì)溫度、濕度具有不同的要求，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品的存放要求，最大程度和持久性的保存藥品。同時(shí)，特殊的藥品應(yīng)根據(jù)國(guó)家嚴(yán)格規(guī)范保存；③針對(duì)危險(xiǎn)藥品，必須嚴(yán)格的執(zhí)行國(guó)家規(guī)定。同時(shí)，危險(xiǎn)品的陳列只能用代用品或空包裝來陳列；④拆零藥品應(yīng)集中儲(chǔ)存在拆零專柜，并保留原包裝的標(biāo)簽。

對(duì)于特殊的藥品，例如國(guó)家對(duì)品、、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品，實(shí)行特殊管理，需要進(jìn)行特殊的管理。

3.4藥品銷售管理

3.4.1功能

該模塊主要對(duì)藥品銷售和退貨信息的管理，統(tǒng)計(jì)、匯總藥品的采購(gòu)、銷售、庫(kù)存信息，使得工作人員對(duì)藥品的銷售情況了如指掌，便于采購(gòu)部門及時(shí)的采購(gòu)、決策部門制定合理的銷售和促銷方案。

3.4.2藥品銷售要求

在實(shí)際銷售中，中藥材的銷售需做到產(chǎn)地明晰，藥品銷售必須對(duì)癥配藥，且藥品包裝需提供科學(xué)合理的說明、劑量等；同時(shí)，藥品的調(diào)配處方需認(rèn)真核對(duì)，對(duì)禁用人員和超劑量的處方必須禁止調(diào)配；如特殊情況下，需要出具專業(yè)醫(yī)師的處方說明。在注重藥品質(zhì)量的同時(shí)，需要對(duì)藥品分類進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，務(wù)必做到不投機(jī)倒把的銷售品質(zhì)。

3.5往來管理和查詢統(tǒng)計(jì)

往來管理模塊主要管理消費(fèi)者與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的進(jìn)、銷藥品往來結(jié)賬的信息，使得藥品的采購(gòu)和銷售信息便于透明化，并提供藥品的銷售分析功能。主要包含了藥品銷售結(jié)賬、藥品入庫(kù)結(jié)賬及查詢信息等。

查詢統(tǒng)計(jì)主要管理藥品采購(gòu)和銷售信息，使藥品的信息保證在有效的查詢狀態(tài)，主要包括藥品銷售、庫(kù)存和銷售信息等的查詢。

4 實(shí)踐運(yùn)用效果與維護(hù)

4.1藥品管理系統(tǒng)實(shí)踐運(yùn)用效果

系統(tǒng)構(gòu)建后，為了對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況作出精確的評(píng)價(jià)和建立一個(gè)合格且讓人滿意的自動(dòng)化系統(tǒng)系統(tǒng)，進(jìn)一步提高工作效率，需要對(duì)藥品管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)踐。同時(shí)，實(shí)踐的內(nèi)容主要包括管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行、關(guān)閉及退出時(shí)保存記錄的提示；系統(tǒng)的可操作及數(shù)據(jù)庫(kù)安全性能；數(shù)據(jù)查詢便捷及數(shù)據(jù)溢出、越界均能進(jìn)行非法提示；系統(tǒng)對(duì)操作系統(tǒng)的兼容性良好，可移植性完好等。

在實(shí)際操作中，藥品管理系統(tǒng)運(yùn)行能有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)和動(dòng)態(tài)的更新，且數(shù)據(jù)的添加和維護(hù)性較好，有利于工作人員的便捷操作和熟練的掌握技巧，實(shí)現(xiàn)藥品的有效流通。

4.2系統(tǒng)維護(hù)

藥品管理系統(tǒng)維護(hù)的目的是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的同時(shí)，應(yīng)付信息系統(tǒng)的環(huán)境和其他因素的各種變化，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的改進(jìn)、或解決在系統(tǒng)運(yùn)行期間發(fā)生的一切問題。其主要分為糾錯(cuò)性、適應(yīng)性、完善性和預(yù)防性等維護(hù)。

5 結(jié)束語

“以質(zhì)量求生存、以科技促發(fā)展”是一項(xiàng)普遍的真理。重視質(zhì)量管理是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展和生存的基礎(chǔ)，它是一個(gè)企業(yè)的靈魂，也是社會(huì)科學(xué)技術(shù)的綜合反映。尤其在醫(yī)藥行業(yè)，藥品質(zhì)量的好壞，決定著決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低，決定著企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。因此，構(gòu)建一個(gè)有效的藥品管理系統(tǒng)對(duì)醫(yī)藥企業(yè)具有舉足輕重的作用。它能幫助醫(yī)藥工作人員輕松、方便和快捷的查詢藥品采購(gòu)、銷售情況，實(shí)時(shí)的記錄藥品的往來記錄，因時(shí)制宜的調(diào)整藥品價(jià)格，為醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展提供良好的數(shù)據(jù)和理論支持，從而促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與信譽(yù)的雙贏。

參考文獻(xiàn)

[1]曹亞莉.淺談醫(yī)院藥品庫(kù)存管理[J].中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)藥雜志.2007，9（12）：127-128.