導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社區(qū)文化制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為進一步準(zhǔn)確把握我市社區(qū)文化活動的動態(tài)，廣泛收集社區(qū)文化活動的信息，激勵社區(qū)文化指導(dǎo)員積極參與社區(qū)文化活動，滿足社區(qū)群眾日益增長的精神文化需求，特制定本制度。

1、積極了解、收集社區(qū)居民的文化需求和文化活動信息，掌握社區(qū)文化活動特點、隊伍現(xiàn)狀等。

2、每月月底前填報信息反饋表，真實反映社區(qū)文化需求及存在問題、意見和建議。

3、文化指導(dǎo)員應(yīng)及時向社區(qū)傳達區(qū)、市重大文化活動、賽事等信息，并根據(jù)社區(qū)需求給予必要的指導(dǎo)。

4、各級文化指導(dǎo)員進社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)對社區(qū)文化活動信息要及時進行匯總、分析，并研究確定服務(wù)內(nèi)容和工作措施。

文化指導(dǎo)員進社區(qū)活動考核制度

文化指導(dǎo)員考核制度是文化指導(dǎo)員進社區(qū)工作的重要部分，是一項基礎(chǔ)性管理工作，是激勵文化指導(dǎo)員積極努力地開展工作、促進文化指導(dǎo)員隊伍素質(zhì)提高的重要方法。

1、實行月度考勤制度，重點考核文化指導(dǎo)員《信息反饋表》的上報、參加會議活動和當(dāng)月工作開展情況等。

2、實行年度考核制度，對工作業(yè)績顯著、工作表現(xiàn)突出的文化指導(dǎo)員給予表彰和獎勵。對不能履行職能的文化指導(dǎo)員給予批評，直至取消文化指導(dǎo)員資格。

3、考核重點檢查信息反饋制度的執(zhí)行情況、工作職責(zé)的履行情況、社區(qū)文化活動開展情況、社區(qū)文化團隊建設(shè)情況等內(nèi)容。

4、實行文化指導(dǎo)員工作評議制度，由區(qū)文化指導(dǎo)員進社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)負責(zé)定期征求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、居民對文化指導(dǎo)員工作的意見和建議，并及時反饋給個人，提出工作要求。

5、實行市、區(qū)（市）分級管理考核制度，考核工作以縣市區(qū)文化部門為主體，按要求實施。市文化指導(dǎo)員進社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)負責(zé)對縣市區(qū)工作的督促檢查以及重點示范社區(qū)工作的開展。

文化指導(dǎo)員進社區(qū)活動工作制度

為進一步促進鎮(zhèn)江市社區(qū)文化工作的全面發(fā)展，將文化指導(dǎo)員進社區(qū)工作推向新的層次，全面調(diào)動全體文化指導(dǎo)員工作積極性，特制定有關(guān)工作制度：

1、接受文化指導(dǎo)員進社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理好本職工作與社區(qū)文化指導(dǎo)工作的矛盾，認真完成各項工作任務(wù)。

2、在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助組織開展各類社區(qū)文化活動。每月到社區(qū)指導(dǎo)不少于0.5個工作日，要根據(jù)社區(qū)的需求，做好服務(wù)指導(dǎo)工作，做好文字記錄備案。

3、由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，每半年召開一次各縣市區(qū)參加的文化指導(dǎo)員進社區(qū)工作交流推進會議。

4、積極創(chuàng)造條件協(xié)助社區(qū)組建社區(qū)文化活動團隊，建立健全團隊的管理制度和活動計劃。

5、配合社區(qū)努力引導(dǎo)社區(qū)居民參與健康有益的文化活動，一年中必須為文藝團隊排演文藝節(jié)目1—2個、組織各類活動1—2場次，并積極為社區(qū)文化活動出謀劃策。

篇2

[關(guān)鍵詞] 杜拉拉 受眾心理 價值取向 文化研究

2007年9月，一本由陜西師范大學(xué)出版社策劃出版的，標(biāo)榜了“她的故事比比爾?蓋茨更值得參考”的職場白領(lǐng)小說走入了人們的視線。而它的誕生可以說是偶然的。2007年8月，民營出版公司博集天卷副總王勇無意間在和訊博客中看到一個轉(zhuǎn)帖，只有2000多字，卻把一個辦公室題材的故事講得很生動?！坝星楣?jié)，有個性，有生活，能想象出一部小說”。隨后他立即與帖子的作者李可取得聯(lián)系，邀請她寫一本職場小說[1]。當(dāng)年9月，《杜拉拉升職記》就上市了。

2007年12月，《杜拉拉升職記》銷量突破60萬冊時，上海文廠以高價買走了其電視劇版權(quán)，2011年6月，30集同名電視劇陸續(xù)在全國播出，并且贏得了很高的收視率。2008年11月，上海話劇藝術(shù)中心取得了《杜拉拉升職記》的話劇改編權(quán)，并于2009年4月將其搬上話劇舞臺，作為全國第一部“杜拉拉”衍生文化產(chǎn)品，話劇《杜拉拉》在全國巡演幾十場，票房突破3000萬元。2008年2月，《杜拉拉升職記》銷量突破60萬冊時，成功地賣掉了電影版權(quán)。2008年4月，電影《杜拉拉升職記》上映，這部投資1500萬元的電影，票房超過了1.2億元。此外，2009年1月，《杜拉拉2：華年似水》出版，2010年5月，《杜拉拉3：我在這戰(zhàn)斗的一年里》出版，2011年10月1日，《杜拉拉大結(jié)局：與理想有關(guān)》出版。

據(jù)統(tǒng)計，“杜拉拉”系列所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值已經(jīng)突破3億元。從2007年9月到2011年10月，在歷時超過4年的時間里，在圖書出版物大肆充斥市場的環(huán)境下， “杜拉拉”及其一系列衍生品能夠“存活”并且創(chuàng)造如此巨大的財富，同時《杜拉拉升職記》的跑火也帶動了同時期職場小說的風(fēng)行，這不得不說是一個奇跡。而這奇跡背后的原因，除了出版商主觀宣傳營銷手段之外，受眾群體的文化心理和社會價值取向也是非常重要的一個方面。

一、現(xiàn)實所迫，尋求動力

在一份“2007年中國經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢分析報告（社會與觀念）”上這樣寫道：“經(jīng)濟增長模式的改變、人口的增長以及經(jīng)濟全球化和中國入世帶來的壓力使得就業(yè)成為日益嚴(yán)重的社會問題。調(diào)查中，近一半的專家認為07年中國社會的就業(yè)問題會更加嚴(yán)重，而近40%的專家則認為不會有太大的變化。相對于專家的看法，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中大眾的觀點較為悲觀。有95%的人為就業(yè)問題會更加嚴(yán)重。而專家和大眾對就業(yè)壓力將對社會及經(jīng)濟發(fā)展的影響觀點基本一致，近8成的專家和大眾都認為就業(yè)壓力會加重社會負擔(dān)，不利于社會秩序穩(wěn)定。而針對就業(yè)壓力來源的調(diào)查中，專家們和大眾都認為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理和人口過剩是壓力的重要來源。但專家們認為最重要的壓力來自于大量大學(xué)生畢業(yè)，大眾則認為是經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域不平衡?！?007年以來，就業(yè)壓力這一話題越來越走入人們的視線，當(dāng)下已經(jīng)成為人們最為關(guān)注的話題之一。在嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，人們的思想也開始掙扎，開始尋求出路與動力[2]。

在此社會基礎(chǔ)上產(chǎn)生的職場小說《杜拉拉升職記》就迎合了人們這一口味?！抖爬氂洝返淖髡呃羁捎兄嗄晖馄笊慕?jīng)歷，她是職業(yè)經(jīng)理人，并且從事過銷售和人力資源工作，對于職場生活她有著豐富的經(jīng)驗。因此在書中她使用了大量的職場術(shù)語，展示了寶貴的職場人際關(guān)系經(jīng)驗。書中的杜拉拉不僅能干、有一技之長，而且懂得做人，懂得交往、溝通、協(xié)調(diào)、合作，懂得拿捏職業(yè)化與個性化之間的巧妙平衡，這使得白領(lǐng)讀者讀起來有一種親切感和認同感[3]。

白領(lǐng)是中國社會結(jié)構(gòu)類型中異軍突起而又不大肆張揚的簇新一族，他們的社會地位特殊而又曖昧。他們靠知識謀生，領(lǐng)取高額而穩(wěn)定的薪水。因此他們并不過多關(guān)心政治和身外的其他事物，他們只注意如何開辟市場和以驕人的商業(yè)成績來討得老板的歡心，并換取更高的薪水和獎金[4]。白領(lǐng)的這一特征使《杜拉拉升職記》的風(fēng)靡也就有了肥沃的社會土壤，職場新人可以在書中看到自己身上的不足，找到下一步可以努力學(xué)習(xí)、改進的方向，而對于那些與杜拉拉經(jīng)歷類似的中層骨干，他們可以看到自己的影子，從而為更高的目標(biāo)奮斗。甚至《杜拉拉升職記》成為白領(lǐng)階層辦公室中火熱的討論話題，而顯然沒有讀過該書的白領(lǐng)必定不能融入討論的圈子，所以必定也會找時間讀《杜拉拉升職記》。所以說時勢造英雄，假設(shè)在今天這個時代，沒有如此龐大的白領(lǐng)群體——潛在的中產(chǎn)階級，這些天天身處在現(xiàn)代職場中的年輕人，既沒有遭遇各種縱橫交錯的職場競爭、生活壓力、人生困惑，也沒有撞上百年一遇的金融風(fēng)暴，就很難有“杜拉拉”今天的“火”。

不能忽視的另一個受眾群體是大學(xué)生群體?！抖爬氂洝窌械亩爬?jīng)是民營企業(yè)職員，跳槽去了外資企業(yè)成為時尚白領(lǐng)，才有了書中的一系列升職勵志故事。這同樣也暗示著中國社會的轉(zhuǎn)型，國際化、時尚化的外資企業(yè)開始在中國盛行，白領(lǐng)階層成了青年一代的職業(yè)目標(biāo)，這為《杜拉拉升職記》的暢銷打下了深厚的群眾基礎(chǔ)。大學(xué)生的就業(yè)形勢也十分嚴(yán)峻，尤其是女大學(xué)生的就業(yè)形勢。而成為白領(lǐng)一族是女大學(xué)生當(dāng)今越來越追求的職業(yè)目標(biāo)，因為在女大學(xué)生看來，白領(lǐng)階層工資高、工作體面、具有時代感和時尚感?！抖爬氂洝返膯柺琅c女大學(xué)生的目標(biāo)吻合，“杜拉拉”的背景、生活、經(jīng)歷對女大學(xué)生起了激勵作用，是女大學(xué)生職業(yè)目標(biāo)的動力。

因此，從《杜拉拉升職記》的兩個主要受眾群體來看，該書的勵志作用，契合白領(lǐng)階層和大學(xué)生群體的心理，是撫慰白領(lǐng)階層和大學(xué)生群體人生困惑、職場困惑的良藥和動力。

二、共鳴？還是想成為另一個你？

篇3

關(guān)鍵詞：社區(qū)；群眾文化；開展

中圖分類號：G240 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）26-0207-01

社區(qū)文化對社區(qū)群眾具有重要意義，如陶冶群眾情操、提高群眾素質(zhì)等。當(dāng)前，我國社區(qū)群眾文化活動呈欣欣向榮的姿態(tài)發(fā)展，在發(fā)展中積累了寶貴的經(jīng)驗。本文從社區(qū)文化活動的意義、社區(qū)群眾文化活動的現(xiàn)狀和推進社區(qū)文化建設(shè)的方法策略三個方面入手，淺談如何開展社區(qū)群眾文化活動。

一、社區(qū)群眾文化活動的重要意義

大力發(fā)展社區(qū)群眾文化能夠更好地滿足人民群眾多層次、多樣化文化需求，發(fā)揮文化引導(dǎo)社會、教育人民、推動發(fā)展的功能，增強民族凝聚力和創(chuàng)造力。社區(qū)群眾文化對于社會和諧構(gòu)成以及民族凝聚力和向心力的形成有很重要的作用。那么社區(qū)群眾文化活動具有哪些重要意義？第一，社區(qū)群眾文化活動陶冶了居民情操。調(diào)查表明，60%以上的群眾參加群眾文藝活動的目的是為了鍛煉身體，陶冶情操，自娛自樂。第二，社區(qū)群眾文化活動密切的聯(lián)系了多類文化活動。社區(qū)文化建設(shè)涉及到文化藝術(shù)發(fā)展等多個層面，因此，社區(qū)群眾文化對于提升群眾全面性的文化素養(yǎng)有著積極意義。第三，群眾文化活動具有積極地教化功能。群眾文化具有知識信息的儲存和傳遞功能，它具有普及知識作用，即幫助人們認識社會，擴大知識領(lǐng)域，提高生活能力。

二、社區(qū)群眾文化活動的現(xiàn)狀

研究社區(qū)群眾文化活動的現(xiàn)狀，能夠起到為進一步的引領(lǐng)和發(fā)展社區(qū)群眾文化活動的作用。第一，當(dāng)前的社區(qū)群眾文化活動豐富多彩。隨著城鄉(xiāng)社區(qū)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社區(qū)文化內(nèi)容與形式變的豐富多彩起來?；顒臃绞接猩鐓^(qū)組織形式，也有群眾自發(fā)組織形式?；顒觾?nèi)容有廣場舞、健身操、大秧歌等文藝性與體育性活動。第二，群眾文化活動帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著社區(qū)文化的興起，一些相關(guān)經(jīng)營性的文化場所也隨之興起。如書法、美術(shù)、器樂等，這些相關(guān)文化場所的興起，對一些公益性的培訓(xùn)機構(gòu)進行了補充，同時也引導(dǎo)了群眾文化的消費方向，擴大了群眾文化活動空間。第三，社區(qū)群眾文化向?qū)I(yè)化、品牌化發(fā)展。當(dāng)前的社區(qū)群眾文化活動中，涌現(xiàn)出了許多熱情參與的積極分子，他們中的許多人具備了相當(dāng)高的專業(yè)能力，在這些文藝骨干的帶領(lǐng)之下，社區(qū)群眾文化逐漸的走向?qū)I(yè)化，走出了社區(qū)，走向了社會大舞臺。

三、推進社區(qū)文化建設(shè)的方法策略

（一）完善社區(qū)文化團體的組織制度

社區(qū)群眾文化團體組織制度的完善，可以使群眾的自發(fā)組織能力和組織決策得到保證。群眾參與才是社區(qū)群眾文化活動的核心與動力，因此，在完善社區(qū)文化團體的組織制度上，政府可以采取引導(dǎo)、建議的方式，幫助社區(qū)建立文化團體制度。政府不能強制施行統(tǒng)一性的文化團體制度，因為不同的區(qū)域有不同的文化背景，不同的社區(qū)也有不同的規(guī)章制度。通過多年的實踐得出，讓社區(qū)群眾自發(fā)的組織和決策文化團體制度，才能讓群眾的參與性高。由于社區(qū)群眾文化團體是一種自發(fā)組織的文化團體，因此，政府應(yīng)該在政策上和經(jīng)濟上給予一定的扶持。

（二）引導(dǎo)多渠道投資，建設(shè)高雅社區(qū)環(huán)境

在以政府投資為主體的同時，還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)社會多渠道投資，廣泛吸納社會各界資金，建設(shè)出高雅的社區(qū)環(huán)境。環(huán)境對于一個人的生活及工作有著重要的影響。建設(shè)高雅的社區(qū)環(huán)境，為社區(qū)群眾活動提供物質(zhì)條件。如廣場、公園、文化站、圖書館等。建立好社區(qū)環(huán)境，方便與社區(qū)群眾開展各種文化活動，如廣場舞、健身操等。各種文化活動設(shè)施的完善，有利于社區(qū)居民之間聯(lián)絡(luò)感情、增強友誼。

（三）突出特色文化，打造文化品牌

特色文化也即是地域文化，地域文化是指中華大地不同區(qū)域所形成的獨具特色的文化。我們的祖國歷史悠久、地大物博。因此，在不同的歷史階段不同的地區(qū)都孕育出了璀璨的文化。地域文化特點，如：方言、飲食、信仰、建筑等。地域文化因歷史的沉淀有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，與群眾緊密相連，地域文化是群眾文化活動的關(guān)鍵。要根據(jù)自身的地域文化特色打造出屬于我們自己的文化品牌。

四、結(jié)語

社區(qū)文化建設(shè)不但關(guān)系到某個地區(qū)群眾的文化素養(yǎng)，更關(guān)系到整個社會的和諧。因此，加大對社區(qū)文化的倡導(dǎo)，深入了解社區(qū)文化現(xiàn)狀，正確的引導(dǎo)社區(qū)文化建設(shè)顯得格外重要。當(dāng)前社區(qū)文化建設(shè)取得了一定的成績，但我們也應(yīng)看見社區(qū)群眾文化建設(shè)的不足之處，根據(jù)不同區(qū)域的實際情況，采取行之有效的措施，才能不斷提高群眾文化活動質(zhì)量，進一步促進和諧社會的構(gòu)成。

篇4

[關(guān)鍵詞] 社區(qū)文化；社區(qū)建設(shè)；作用；精神

【中圖分類號】 C912.80 【文獻標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2014）01-165-1

引言：社區(qū)文化是對社區(qū)存在的反映，也是在進行社區(qū)建設(shè)時不可忽略的一部分，也可以說，社區(qū)建設(shè)程度是社區(qū)文化發(fā)展的直接反映，影響著社區(qū)發(fā)展的狀況。所以，在對社區(qū)進行研究時，要對社區(qū)文化重視起來，并分析出其在社區(qū)建設(shè)中的積極意義，進而構(gòu)建優(yōu)秀的社區(qū)文化，推動社區(qū)建設(shè)，從而提高人們的社區(qū)生活質(zhì)量，這對于我國的社區(qū)建設(shè)具有重要意義。

一、關(guān)于社區(qū)文化的內(nèi)涵

對于社區(qū)文化的界定，歷年來，人們對此都有各自不同的理解，但是不管是怎樣的理解，社區(qū)文化包含以下四個方面：

（一）物質(zhì)生活的外在條件。所謂的物質(zhì)生活條件，也就是人們通常所指的自然環(huán)境進行的改造以及創(chuàng)造的物質(zhì)財富，人們在此基礎(chǔ)上進行生活的條件。它包含了社區(qū)的文化場所以及文化設(shè)施：閱覽室、各種公園、市政工程等等。

（二）精神風(fēng)貌。社區(qū)的精神風(fēng)貌是人們在長期進行的社區(qū)群眾文化中逐漸形成的，包括了人們的人生觀、價值觀、個人、審美情趣以及世俗倫理等等。

（三）社區(qū)人們的生活規(guī)范。俗話說不以規(guī)矩?zé)o以成方圓，所以即使是在社區(qū)生活中，也需要一定的法律以及相關(guān)規(guī)章制度保證人們的文化活動得以正常進行；出了這些強制性的法規(guī)以外，一些約定俗成的生活習(xí)慣也會起到一定的規(guī)范作用。體現(xiàn)了社區(qū)人們的總價值。

（四）社區(qū)組織、團體。社區(qū)組織或團體是物質(zhì)文化和精神文化的結(jié)合體，保證各種關(guān)系的實現(xiàn)，其他文化在此基礎(chǔ)得以存在和發(fā)展。

二、社區(qū)文化包含的內(nèi)容

（一）行為文化。行為文化也可以說是活動文化，是社區(qū)成員在生活、經(jīng)營、交往、學(xué)習(xí)等活動中產(chǎn)生的文化。一般的社區(qū)文化指的就是這一類的文化活動。人際關(guān)系、精神面貌、社區(qū)風(fēng)尚等文化是這些活動的實際反映。例如教師節(jié)晚會、鋼琴音樂會、開展的體育運動會等活動。

（二）制度文化。制度文化是為了保證社區(qū)成員在價值觀、精神以及理想等方面的實現(xiàn)，并與之相適應(yīng)的一些規(guī)章制度、法律組織機構(gòu)等等。與此同時，制度文化對人們的日常活動也有一定的約束和控制作用。

（三）環(huán)境文化。社區(qū)的環(huán)境文化是社區(qū)文化中的首要層面。它是社區(qū)人們的對自然環(huán)境以及人文環(huán)境進行創(chuàng)造的結(jié)合體，是社區(qū)在精神對象化以及物質(zhì)化的體現(xiàn)。它主要是指社區(qū)清晰可見的生活環(huán)境、文化娛樂設(shè)施、社區(qū)的外在面貌等。通過對社區(qū)環(huán)境的認識，可以對社區(qū)人們的價值觀、理想等外在的形象有很好的感知。

（四）精神文化。社區(qū)文化的核心也就是精神文化，其文化觀念和意識形態(tài)在社區(qū)中具有獨特的特征。制度文化、環(huán)境文化、行為文化都是其外在體現(xiàn)。由于社區(qū)文化的特殊性，所以它的形成是需要一定的時間進行積累的，是一個逐漸形成的過程。所以可以看出，社區(qū)精神文化對社區(qū)來說是相當(dāng)重要的。

三、社區(qū)文化對社區(qū)建設(shè)的積極作用

社區(qū)文化包含了社區(qū)的各個方面，是全方位的，所以在社區(qū)的建設(shè)中有著重要積極意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）社區(qū)文化創(chuàng)造社區(qū)精神

1.幫助人們精神境界的提高。社區(qū)文化是積極向上的，它所倡導(dǎo)的是被社會所認定的具有積極意義的行為方式、人生觀、價值觀，對于社區(qū)存在的問題和矛盾進行及時的化解和疏導(dǎo)，在文化的長期熏陶中培養(yǎng)社區(qū)人們的文化修養(yǎng)，提升道德情操同時起到美化心靈的作用，引導(dǎo)人們抵制不良文化，讓人們在文化的熏陶中認識到真善美的積極意義，從而有助于精神境界的提高。

2.促進良好人際關(guān)系的形成，增進成員間的情感。隨著社會的發(fā)展，人們的交際圈打破了過去封閉的形式。但是各自的工作強度越來越大，聯(lián)系人們的因素越來越少。因此，加強溝通與聯(lián)系成為了社區(qū)建設(shè)不容忽視的問題。社區(qū)文化的各種活動為人們間的溝通與交流提供了條件，增加了人們間的聯(lián)系。

3.提升人們的歸屬感及認同感。通過社區(qū)文化的建設(shè)，讓人們積極的融入到活動中，讓他們在活動中體會到自己在社區(qū)里的義務(wù)和權(quán)利，從而更加積極的參與到活動中去，在活動中更加認同自己的社區(qū)，從而社區(qū)歸屬感就逐漸增強了。

4.使人們在精神上的需求得到滿足。社區(qū)文化具有生動活躍、吸引力強、易于接受的特點，也正是這些特點迎合了社區(qū)群眾的需求。

（二）加強了人們對社區(qū)文化建設(shè)的意識。社區(qū)的建設(shè)，離不開人思想意識的提高，根據(jù)社會發(fā)展的趨勢和特點，在文化建設(shè)意識上進行不斷強化，從而促進社區(qū)文化的發(fā)展。只有在社區(qū)文化的熏陶下，人們才會認識到社區(qū)對他們的重要性，進而從自己的思想認識到社區(qū)建設(shè)的意義，人們在此基礎(chǔ)上促進社區(qū)的進步，也就在一定程度上促進了社區(qū)的建設(shè)。

總結(jié)：通過以上論述可以得知，社區(qū)文化不僅對社區(qū)建設(shè)具有重要意義，對于社區(qū)的發(fā)展更是有不可忽視的積極作用。社區(qū)文化在社區(qū)建設(shè)中的作用是不可忽視的，所以當(dāng)務(wù)之急，就是要讓人們認識到社區(qū)文化的對社區(qū)建設(shè)的重要作用，從而探尋社區(qū)文化建設(shè)的新方法，就會使得我國的社區(qū)取得長足的進步，促進社區(qū)的發(fā)展，也有利于人們生活水平的提高。

參考文獻：

[1]李廣寶.城市社區(qū)文化建設(shè)存在的問題及對策[J].山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報，2011，（05）.

[2]馬海燕.城市社區(qū)文化建設(shè)的幾點思考[J].北京政法職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2010，（04）.

篇5

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生社區(qū)運營策略

[中圖分類號]G40―057

[文獻標(biāo)識碼]A

[論文編號]1009―8097(2009)13―0159―02

虛擬社區(qū)的應(yīng)用已經(jīng)普遍扎根于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。在今天的互聯(lián)領(lǐng)域，無論是新浪網(wǎng)(省略)搜狐網(wǎng)(省略)這類綜合門戶網(wǎng)站，還是如愛卡汽車俱樂部(省略)榕樹下(省略)之類專業(yè)門戶網(wǎng)站，虛擬社區(qū)都扮演著培養(yǎng)用戶對社區(qū)的歸屬感和情感，將潛在用戶培養(yǎng)成其忠實用戶的角色。同時，作為維系用戶關(guān)系的方式，虛擬社區(qū)的建設(shè)和運營都被網(wǎng)站運營方高度重視。但目前教育科研工作者對網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生社區(qū)的研究主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教育中學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的問題，針對網(wǎng)絡(luò)教育非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)學(xué)生社區(qū)的應(yīng)用研究則顯得滯后，實踐研究也不夠全面系統(tǒng)。即便有，也是側(cè)重于網(wǎng)上校園文化的特征研究或意義探討，涉及以文化為主題的學(xué)生虛擬社區(qū)的研究更少。在我國建設(shè)終身化學(xué)習(xí)型社會的時代背景下，網(wǎng)絡(luò)教育將迎來新的發(fā)展機遇，針對網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生社區(qū)的研究要加快速度。因此，探索關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的學(xué)生社區(qū)設(shè)計模式與運營策略就顯得尤為重要。

一　網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生社區(qū)設(shè)計與運營的問題

目前，通過對開展遠程教育的高校網(wǎng)上社區(qū)建設(shè)情況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)盡管各高校網(wǎng)院都不同程度的設(shè)計了學(xué)生虛擬社區(qū)，但是普遍存在以下不足：

學(xué)生社區(qū)缺乏整體規(guī)劃。沒有圍繞物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、精神文化建設(shè)和其他行為文化建設(shè)進行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計，而只是獨立的設(shè)置若干個欄目，主要圍繞校園介紹、校園活動、校園交流幾個主要內(nèi)容，但是內(nèi)容沒有細化，且分散在不同的版面或欄目，無法系統(tǒng)的反映網(wǎng)絡(luò)教育高校學(xué)生社區(qū)文化的整體風(fēng)貌，社區(qū)建設(shè)的主題不夠突出，在整個網(wǎng)絡(luò)教育社區(qū)的設(shè)計上缺乏主導(dǎo)思想。

目前社區(qū)建設(shè)的開放性不足，不能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點。表現(xiàn)在無論是反映校園物質(zhì)文化建設(shè)的校園風(fēng)景、機構(gòu)設(shè)置、校園漫步，還是反映精神文化特征的學(xué)生黨(團)建、學(xué)生會、文化論壇、娛樂活動等，都是傳統(tǒng)校園文化的網(wǎng)上搬家，缺乏針對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者特征的研究，無法讓分散在不同地區(qū)的學(xué)員多方位的參與網(wǎng)上校園活動。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)具有的兩大特點虛擬性和開放性表現(xiàn)不夠，導(dǎo)致社區(qū)文化建設(shè)往往成了學(xué)校管理者的文化，而不是學(xué)員積極參與的文化。

社區(qū)的有效交互不足。目前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院社區(qū)文化建設(shè)，整體來說只是單方面反映了學(xué)校管理者的需求，無法反映學(xué)生作為社區(qū)文化主體特點。其次，社區(qū)建設(shè)缺乏維護，信息更新慢，內(nèi)容單一且陳舊，活躍欄目很少，嚴(yán)重者甚至所有論壇欄目幾個月沒有新貼，參與者寥寥無幾，交互更是無從談起，缺乏社區(qū)文化應(yīng)有的活力，社區(qū)形同虛設(shè)。

二　奧鵬學(xué)生社區(qū)平臺的成功運營策略

為了能使網(wǎng)絡(luò)社區(qū)得到很好的運行效果，奧鵬學(xué)生社區(qū)平臺主要采用以下運營策略：

1　分階段設(shè)定運營目標(biāo)

對于一個從頭開始建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，要在充分研究用戶心理需求的基礎(chǔ)上結(jié)合校園文化建設(shè)目標(biāo)來設(shè)計社區(qū)功能模塊，同時要根據(jù)虛擬社區(qū)運營中的發(fā)展進度預(yù)測設(shè)計系統(tǒng)實現(xiàn)的階段性目標(biāo)。奧鵬遠程教育中心校園文化社區(qū)建設(shè)根據(jù)社區(qū)“人氣”增長情況分為四個發(fā)展階段：

(1)凝聚社區(qū)“人氣”，增強社區(qū)成員認同感

此階段目標(biāo)功能不求復(fù)雜，以強調(diào)相似性為主，盡可能實現(xiàn)大家都感興趣的共同空間，即使由此可能產(chǎn)生的沖突，也有利于凝聚人氣，形成社區(qū)群體。例如學(xué)生社區(qū)重點建設(shè)了公共頻道，主要以校園風(fēng)景線、學(xué)習(xí)中心風(fēng)采、教育新聞熱點、遠程教育領(lǐng)域熱點、職場專欄為主提供公共新聞，同時開設(shè)了社區(qū)論壇，以“七嘴八舌”“笑話天地”“情感空間”等大眾化的欄目為主，并開展了“我與奧鵬”等系列征文活動，逐步吸引人氣。

(2)打造論壇熱門欄目，培養(yǎng)社區(qū)成員的歸屬感

奧鵬遠程教育中心校園文化社區(qū)在這一階段重點加強了促進網(wǎng)絡(luò)溝通的大量插件設(shè)計，如在與網(wǎng)友討論溝通的基礎(chǔ)上，突出大家認可的表情圖等。(見圖12)并嚴(yán)格實行社區(qū)的所有調(diào)整一定要征求網(wǎng)友的意見，充分發(fā)揮社區(qū)學(xué)員作為社區(qū)創(chuàng)造主體的作用。為充分提供溝通中能夠準(zhǔn)確傳達消息所需的表情，在網(wǎng)友的建議下，采用了3個系列表情，分別是默認表情(87個)，老表情(98個)，洋蔥頭(63個)，希哈猴表情(65個)，允許發(fā)貼人使用個人簽名，并開通了在線聊天室，滿足不同習(xí)慣社區(qū)成員在溝通時使用。

(3)建設(shè)有效運作的團隊，強化社區(qū)成員的主人意識

奧鵬校園文化虛擬社區(qū)的管理團隊分為兩部分：一部分是奧鵬遠程教育中心的職員，主要負責(zé)網(wǎng)站的運營，活動策劃，網(wǎng)站內(nèi)容編輯上傳，事件報道等。另一部分是社區(qū)論壇版主，主要通過網(wǎng)絡(luò)活動向全國各地參加社區(qū)論壇活動的師生中聘任。兩個團隊全部在虛擬社區(qū)內(nèi)部論壇進行工作溝通，任務(wù)分派，進度控制等，是典型的虛擬團隊。當(dāng)然，第一部分因在同一地點工作，也采用直接面對面交流，但是交流的結(jié)果無一列外要在內(nèi)部論壇公布并征集意見后執(zhí)行。這種虛擬團隊的工作機制，保證了工作任務(wù)的公開，很容易得到大家的積極參與，提供各種意見或建議，工作進程和結(jié)果也是公開，便于整個團隊互相監(jiān)督，具有極高的工作效率。

(4)自主開設(shè)活動空間，強化社區(qū)成員的歸屬感

為了充分發(fā)揮社區(qū)論壇在培養(yǎng)學(xué)員歸屬感方面的作用，在原有論壇設(shè)計的基礎(chǔ)上，增加了大量的插件，充分體現(xiàn)社區(qū)信息回復(fù)“最新”，點擊“最熱”，信息量“最全”等特點，同時逐步開設(shè)個人博客，按照“吸引路過的――留住看一眼的――找到志同道合的”培養(yǎng)忠實用戶三部曲逐步營造社區(qū)文化氛圍，培養(yǎng)成員歸屬感。

2　設(shè)計激勵制度，提升網(wǎng)站人氣

活躍社區(qū)人氣，一方面要靠經(jīng)常性的社區(qū)活動來促進，如舉辦創(chuàng)作比賽，線下活動等，另一方面要靠激勵制度的建立和實施。

社區(qū)激勵機制的建立是對參與社區(qū)活動的成員的獎勵，也是激勵社區(qū)成員在社區(qū)成長的制度。奧鵬校園文化虛擬社區(qū)設(shè)計了積分制度、組別權(quán)限制度、論壇加減分制度、論壇勛章授予制度、消費制度。建立社區(qū)激勵機制，激發(fā)參與動機。

3　舉辦各種社區(qū)活動，促進社區(qū)文化形成

舉辦活動是促進社區(qū)繁榮的重要手段。奧鵬校園文化虛擬社區(qū)為鼓勵社區(qū)成員參與社區(qū)討論、競賽等活動，定期舉辦各類型活動。如定期舉辦“回帖之王”比賽，征募版主的“版主競選大賽”，以培養(yǎng)學(xué)生遵守考級考風(fēng)的“網(wǎng)考標(biāo)語

征集大賽”，此外還有“征聯(lián)比賽”，“攝影比賽”等系列活動在社區(qū)不斷推陳出新，吸引廣大師生積極參加，活躍網(wǎng)上社區(qū)文化氣氛，營造社區(qū)文化，效果顯著。

因此，學(xué)生社區(qū)應(yīng)充分發(fā)揮活動對社區(qū)文化的促成作用，經(jīng)常開展傳統(tǒng)文化活動與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合的活動，活躍社區(qū)氣氛。

三　運行效果與評價

“奧鵬遠程教育中心校園文化社區(qū)”從2006年11月開始初步運行，截止2008年初，運行剛滿一年的校園文化社區(qū)，注冊人數(shù)隨著社區(qū)建設(shè)的步驟逐漸增加。截止2008年1月底，社區(qū)論壇共發(fā)表主題貼35565篇，帖子總數(shù)288031個，扣除每年約兩個假期，社區(qū)論壇平均每天發(fā)主貼約116篇／天。發(fā)帖量約900貼厭；注冊會員共11627位會員。最高在線用戶數(shù)是1405，發(fā)生在2007年1月9日。以上平均數(shù)據(jù)均呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。初步形成了以學(xué)生為創(chuàng)作主體的社區(qū)文化。

按照省略(站長統(tǒng)計)提供的數(shù)據(jù)，校園文化虛擬社區(qū)網(wǎng)站：訪問數(shù)2379.5人／天，瀏覽量3011.17次／天。無論是瀏覽量還是注冊用戶數(shù)都超出了年初計劃一倍多。學(xué)生虛擬社區(qū)的設(shè)計和運營效果都遠遠超出了預(yù)期。

另外據(jù)ALEXA提供的數(shù)據(jù)顯示，截止2008年2月21日校園文化社區(qū)的站點訪問量占整個奧鵬遠程教育網(wǎng)站訪問量的25％，僅次于奧鵬首頁的訪問量，基本達到了“以社區(qū)文化活動粘住人”目的。

四　結(jié)論

(1)學(xué)生虛擬社區(qū)的運營中，要強調(diào)社區(qū)對于培養(yǎng)學(xué)生情感的重要作用，從學(xué)生的心理需求(認同感、歸屬感等)角度出發(fā)，進行整體規(guī)劃設(shè)計，整合各個欄目的資源。

(2)強調(diào)社區(qū)交往的重要性。奧鵬校園文化虛擬社區(qū)得到了學(xué)員的認同，學(xué)員在工作之余學(xué)習(xí)之余愿意登陸校園文化平臺參與交流、討論或瀏覽信息，通過打造論壇熱門欄目，舉辦社區(qū)活動，充分發(fā)揮社區(qū)學(xué)員作為社區(qū)創(chuàng)造主體的作用，體現(xiàn)出了良好的開放性和區(qū)交互性。

(3)整個虛擬社區(qū)的運營策略有效地促進了網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生虛擬社區(qū)的形成和發(fā)展。為網(wǎng)絡(luò)教育開展非學(xué)術(shù)性學(xué)習(xí)支持服務(wù)的學(xué)生社區(qū)設(shè)計與運營提供一個成功實例。

(4)在學(xué)生虛擬社區(qū)中，要區(qū)別網(wǎng)絡(luò)教育虛擬社區(qū)與一般社會網(wǎng)站虛擬社區(qū)的不同。作為以完善遠程教育支持服務(wù)體系為主旨的學(xué)生社區(qū)建設(shè)，社區(qū)主管方應(yīng)該努力營造發(fā)展方向健康向上、豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化，應(yīng)具有導(dǎo)向性。作為解決網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系中非學(xué)術(shù)性問題辦法的一部分，教育性依然是學(xué)生社區(qū)最重要的特點。

參考文獻

[1]劉麗群，宋詠梅.虛擬社區(qū)中知識交流的行為動機和及影響因素研究[J].新聞與傳播研究，2007，14(1).

篇6

【關(guān)鍵詞】社區(qū)文化　社區(qū)精神　和諧社區(qū)

社區(qū)文化即以社區(qū)為載體，以居民為主體的文化，具有群眾基礎(chǔ)廣泛，活動形式多樣，充滿自娛自樂等特點。作為最貼近居民生活的文化層面，社區(qū)文化具有自己的發(fā)展土壤，充滿了生機和活力，在構(gòu)建和諧社區(qū)，加強社區(qū)建設(shè)中具有非常重要的作用。

加強社區(qū)文化建設(shè)有利于營造“社區(qū)精神”。一定的社區(qū)文化在一定時期內(nèi)總會強調(diào)特定的文化理念，從而規(guī)范和影響社區(qū)居民的行為模式，并排斥其所否定的價值觀念和行為方式，它一方面不斷鼓勵社區(qū)居民與現(xiàn)實之間以及社區(qū)居民之間的相互協(xié)調(diào)；另一方面也在不斷引導(dǎo)人們追求高尚的理想和目標(biāo)。這樣，社區(qū)居民在長期的交往中逐步形成了共同的理想目標(biāo)、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、信仰和歸屬感，即形成了某一種共同的“社區(qū)精神”。社區(qū)文化總是要倡導(dǎo)社會所認定的積極的價值觀、人生觀和行為方式，并能對社區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾和問題予以解決與導(dǎo)向，在長期的文化熏陶中培養(yǎng)高尚的道德情操，陶冶、美化人們的心靈，抵制不健康的文化，不斷提升社區(qū)居民的文化品位，引導(dǎo)人們追求真、善、美的東西，有利于提高人們的精神境界。再一方面社區(qū)文化作為增進社區(qū)居民之間，各類組織之間相互聯(lián)系、加深了解、溝通關(guān)系的精神紐帶，在滿足人們精神和情感需要的同時，易于把社區(qū)居民吸引在一起，創(chuàng)造和諧、友善、互助的人際關(guān)系，有利于增進社區(qū)居民之間的感情，進一步增強社區(qū)居民的認同感和歸屬感，創(chuàng)造共同的“社區(qū)精神”。

加強社區(qū)文化建設(shè)有利于提高“社區(qū)綜合競爭力”?！吧鐓^(qū)綜合競爭力”實質(zhì)上是指社區(qū)經(jīng)濟、文化、自然的持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，十七屆六中全會研究了深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題，認為總結(jié)我國文化改革發(fā)展的豐富實踐和寶貴經(jīng)驗，研究部署深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，進一步掀起社會主義文化建設(shè)新，對奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有重大而又深遠的意義。發(fā)展社區(qū)文化，即可以為“社區(qū)綜合競爭力”提供精神動力、智力支持，也可以通過發(fā)展與文化相關(guān)的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生直接的經(jīng)濟價值。同時，一個社區(qū)的綜合發(fā)展是外在形象與內(nèi)在精神本質(zhì)的有機統(tǒng)一，是歷史文化的沉淀與現(xiàn)實文化交融的結(jié)果，對于一個社區(qū)而言，社區(qū)文化是該社區(qū)的氣質(zhì)和靈魂，一流的社區(qū)文化塑造一流的社區(qū)形象，成為“社區(qū)綜合競爭力”的綜合素質(zhì)。

加強社區(qū)文化建設(shè)有利于提高社區(qū)居民的綜合素質(zhì)。社區(qū)居民的綜合素質(zhì)是一個具有基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性和層次性的大概念，一般包括以下幾個方面：受教育程度、道德水平、精神狀態(tài)、健康狀況和創(chuàng)新能力等。這幾個方面形成一個綜合的統(tǒng)一體，共同反映社區(qū)居民的綜合素質(zhì)狀況。只有全面提高社區(qū)居民的綜合素質(zhì)，才能不斷推動社區(qū)建設(shè)向前發(fā)展，而要提高社區(qū)居民的綜合素質(zhì)水平，就不能忽視社區(qū)文化的重要作用。這一作用主要體現(xiàn)在教育功能上，除了學(xué)校教育和專業(yè)教育外，還有社會性自我教育。它主要通過不斷向社區(qū)傳播科學(xué)文化知識和潛移默化的滲透方式來實現(xiàn)。同時，在社區(qū)，形式多樣的方針政策、法律法規(guī)的宣傳活動和群眾性的自娛自樂活動等都可以使居民在精神上得到慰藉，在思想和道德上受到礪練與提升。另外，社區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生保健知識宣傳和服務(wù)，全民健身活動的開展和普及，都有助于增強居民的衛(wèi)生保健意識，有助于身體素質(zhì)的提高?？傊?，社區(qū)文化在提高社區(qū)居民綜合素質(zhì)發(fā)面發(fā)揮著重要作用。

篇7

關(guān)鍵詞：社區(qū)文化;居民參與;路徑研究;文化建設(shè)

一、引言

社區(qū)文化建設(shè)是社會主義文化建設(shè)的重要內(nèi)容和載體，是社會主義新型文化社區(qū)的重要組成部分。隨著改革開放的不斷深入和我國市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，社區(qū)文化的積淀有益于推進社會主義和諧社會的建立，對社會主義精神文明建設(shè)有著重要的作用。

廣義的社區(qū)文化是指社區(qū)居民在特定的區(qū)域內(nèi)，經(jīng)過長期實踐而創(chuàng)造出來的物質(zhì)文化和精神文化的總和;狹義的社區(qū)文化是指社區(qū)文化現(xiàn)象的集成，即社區(qū)居民在特定區(qū)域內(nèi)長期實踐過程中逐步形成和發(fā)展起來的有一定特點的價值關(guān)聯(lián)、生活方式、行為模式和群體意識等文化現(xiàn)象。[1]

中國社區(qū)建設(shè)有兩個原動力，―個是政府的自上而下的規(guī)劃推動力，一個是社區(qū)自下而上的需求拉動力。在建設(shè)過程中，這兩個動力相互為用，缺一不可。根據(jù)過去社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗，凡是社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)搞得好的地方，都是開啟了這兩個發(fā)展動力，并且把它們形成為一種整合協(xié)同力的地方。[2]

社區(qū)居民的廣泛參與是推進社區(qū)文化建設(shè)的重要因素。衡量社區(qū)文化建設(shè)是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一是居民參與程度，同時居民的廣泛參與也是社區(qū)文化建設(shè)健康發(fā)展的源動力。社區(qū)文化建設(shè)的方針在于推進市民的精神文明建設(shè)，這就需要社區(qū)單位和居民的廣泛參與。

二、居民參與社區(qū)文化建設(shè)存在的困難

（一）傳統(tǒng)文化體制的束縛

我國的傳統(tǒng)文化體制依附于并且受制于政治體制。傳統(tǒng)行政計劃體制早早規(guī)范了傳統(tǒng)文化建設(shè)制度的內(nèi)容，而這些基本制度又反映了傳統(tǒng)文化體制的異質(zhì)性。在行政計劃體制下，文化體制不過是其龐大計劃體系中的一個基本環(huán)節(jié)，只承擔(dān)著一些簡單的文化資源配置的功能。

（二）城市社區(qū)資源配置不合理

自改革開放以來，我國城市社區(qū)的發(fā)展只有短短的幾十年時間，社區(qū)發(fā)展仍處于起步階段，城市社區(qū)基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè)與城市發(fā)展要求還不適應(yīng)，社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)大多出負債狀態(tài)，難以投入新的文化設(shè)施，在這樣的背景下，社區(qū)居民很難有效的參與到文化建設(shè)中來。

（三）居民社區(qū)參與意識薄弱

當(dāng)前我國大多數(shù)社區(qū)文化建設(shè)主要是靠政府主導(dǎo)，社區(qū)居民參與仍是鼓勵參與為主，缺乏有效地加強社區(qū)文化活動的方式。此外，我國許多社區(qū)居民彼此之間存在著一種距離感，這類人對社區(qū)共同的利益并不關(guān)心，因此，政府主導(dǎo)的社區(qū)文化建設(shè)很容易變成一種行政干預(yù)。

（四）社區(qū)文化活動形式單一導(dǎo)致社區(qū)參與群體構(gòu)成不均

居民的社區(qū)文化認同感缺乏，主要是由于社區(qū)文化建設(shè)過程中的形式不夠多樣化，內(nèi)容不夠出彩造成的。當(dāng)前居民參與的社區(qū)文化活動內(nèi)容多半是政府制定的，缺少與居民的有效溝通，致使大部分居民對社區(qū)文化活動并不買賬。在社區(qū)中，由于老人和小孩生活在社區(qū)的時間較長，參與社區(qū)文化活動的往往都是老人和小孩，同時，社區(qū)文化活動的內(nèi)容多半也是為老人和小孩服務(wù)的，缺少為中青年人舉辦或組織像樣的社區(qū)文化活動，也造成了大部分社區(qū)成員對社區(qū)文化缺乏認同感、參與度不高的現(xiàn)象。

三、促進居民參與社區(qū)文化建設(shè)的路徑

（一）拓展社區(qū)居民的文化需求，提高居民參與度

社區(qū)文化建設(shè)并不只是通過政府單方面的主導(dǎo)就可以完成的，它需要社區(qū)居民的廣泛參與，在制定社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容時，應(yīng)當(dāng)充分考慮社區(qū)居民的參與度。社區(qū)組織可以舉辦社區(qū)活動，提高居民參與度，培養(yǎng)居民的社區(qū)意識。

（二）創(chuàng)新社區(qū)文化內(nèi)容，展現(xiàn)社區(qū)文化特色

創(chuàng)新社區(qū)文化內(nèi)容，實現(xiàn)社區(qū)文化活動方式和內(nèi)容的多元化發(fā)展。社區(qū)的組織者應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動廣大社區(qū)居民參與社區(qū)文化活動的積極性，根據(jù)居民的情況推出不同的社區(qū)文化活動，滿足不同社區(qū)居民的需要。這種多元化的社區(qū)文化活動形式有利于社區(qū)居民更積極地參與到社區(qū)文化活動中來，并在參與的過程中不斷地提高自己的社區(qū)意識。在創(chuàng)新文化內(nèi)容的同時，要注重不同群體不不同文化之間的碰撞與交流，在文化的交融中不斷推陳出新，創(chuàng)造出社區(qū)居民所喜聞樂見的社區(qū)文化。

（三）完善社區(qū)文化設(shè)施，滿足居民日常所需

社區(qū)文化設(shè)施是發(fā)展社區(qū)文化的物質(zhì)基礎(chǔ)，同時也是傳播社區(qū)文化的載體。首先，政府相關(guān)部門要注重社區(qū)文化設(shè)施在社區(qū)文化建設(shè)中所起的作用。社區(qū)文化設(shè)施初期的建設(shè)離不開政府的支持，政府有關(guān)部門要把加強社區(qū)文化設(shè)施的建設(shè)放到城市社區(qū)文化建設(shè)的首要任務(wù);其次，政府應(yīng)當(dāng)集中有限資源，對社區(qū)文化設(shè)施進行合理有效的配置，提高社區(qū)文化設(shè)施的利用率。最后，加大的社區(qū)文化建設(shè)資金的投放力度。社區(qū)文化設(shè)施的建設(shè)需要大量的資金，政府不僅自己要投入大量的資金，更需要發(fā)動企業(yè)社會組織參與到社區(qū)文化設(shè)施的建設(shè)中來，不斷完善社區(qū)文化設(shè)施的建設(shè)，使更多的居民可以參與到社區(qū)文化活動中來。

（四）努力推進社區(qū)文化人才建設(shè)，促進社區(qū)文化的可持續(xù)發(fā)展

城市社區(qū)文化建設(shè)必須要有全局觀念，要促進社區(qū)文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須注重社區(qū)文化建設(shè)的軟硬件共同發(fā)展。所謂社區(qū)文化建設(shè)的軟件，就是抓好社區(qū)文化人才隊伍的建設(shè)。社區(qū)文化人才可以說是社區(qū)文化建設(shè)的核心環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的社區(qū)文化人才對社區(qū)文化建設(shè)會起到事半功倍的效果。

（五）建立健全的居民參與程序制度和法律保障

社區(qū)文化管理制度是社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容之一，居民參與社區(qū)文化建設(shè)自然也離不開制度和法律的支持。社區(qū)參與的主體是居民、組織與政府，妥善處理好這三者之間的關(guān)系，就成了居民參與社區(qū)文化建設(shè)最有利的制度支持。政府應(yīng)當(dāng)適當(dāng)下放社區(qū)文化建設(shè)的行政權(quán)力，居民責(zé)應(yīng)當(dāng)增強其在社區(qū)文化建設(shè)中的作用，而社區(qū)組織就需協(xié)調(diào)政府與居民在社區(qū)文化建設(shè)中的遇到的矛盾沖突，建立起以政府主導(dǎo)，居民參與，組織為輔的新型居民參與程序體制。政府通過行政或法律的手段，完善居民參與的法律體系，維護社區(qū)文化活動正常秩序，激勵社區(qū)文化建設(shè)的創(chuàng)新行為與內(nèi)容。

四、結(jié)論

綜上所述，推進居民參與視閾下的社區(qū)文化建設(shè)，能夠為社會主義和諧社會添磚加瓦，有利于我國社區(qū)文化建設(shè)決策的民主化和科學(xué)化，更有利于解決一些退休人員的精神文明建設(shè)，進而促進我國社會主義社會的真正和諧。但是，我國要開展真正意義上的居民參與社區(qū)文化建設(shè)，必須從法律上為居民參與社區(qū)文化建設(shè)提供法理依據(jù)，否則，居民參與往往不容易落到實處。

總之，推進居民參與視閾下的社區(qū)文化建設(shè)，改善居民參與在社區(qū)文化建設(shè)中的不利地位，讓社區(qū)文化精神能夠與之有機結(jié)合起來，只有這樣，才能更好地踐行“三個代表”重要思想，建設(shè)先進的城市社區(qū)文化，促進和諧社區(qū)、和諧社會建設(shè)，使城市社區(qū)文化建設(shè)更好地為全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)而發(fā)揮積極的作用。（作者單位：云南財經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院）

參考文獻：

[1]劉慶龍.論社區(qū)文化及其在社區(qū)建設(shè)中的作用[J].清華大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2002，（5）.

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關(guān)鍵詞：社區(qū) 電子政務(wù) 人力資源 保障

社區(qū)電子政務(wù)平臺可以說是縱橫信息的交匯點,是條塊結(jié)合部的重點環(huán)節(jié),也是我國電子政務(wù)建設(shè)瓶頸問題的突破口。我國現(xiàn)建成的電子政務(wù)是各個部門按照壁壘森嚴(yán)相互隔離的不適于統(tǒng)一集成的社會需要的電子政務(wù),而人力資源開發(fā)是制約我國電子政務(wù)建設(shè)的一大瓶頸因素,城市社區(qū)的人力資源管理不僅非常薄弱,而且至今沒有受到足夠的重視。其中重要的原因是戰(zhàn)略思路不夠完整、透徹,致使統(tǒng)一成為尖銳的矛盾。有鑒于此,在目前全國城市還沒有全面展開高質(zhì)量的城市社區(qū)電子政務(wù)建設(shè)之際,必須重視人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的特殊重要地位。但是制定了符合社區(qū)電子政務(wù)建設(shè)要求的人力資源規(guī)劃方案,并不代表能獲得預(yù)期的效果,結(jié)果的優(yōu)劣取決于方案的具體實施。方案的實施過程需要眾多措施的保障,其中組織、制度、文化的保障作用尤為重要。

一、組織保障

1、社區(qū)電子政務(wù)建設(shè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施需要一個高效、靈活的組織來保障。我國基層社區(qū)是自治組織,它也是規(guī)模巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的,管理強調(diào)控制、一致和確定性的制度型組織。我國社會的變革和政府職能轉(zhuǎn)型,導(dǎo)致社區(qū)也必須擺脫僵硬、封閉的管理方法,努力成為結(jié)構(gòu)扁平、精干、富于變化的靈活型組織形式,這種靈活型的組織形式使信息渠道暢通、傳輸快速更為對稱。人力資源規(guī)劃是根據(jù)組織的內(nèi)涵,立足于社會生活的發(fā)展變化,使社區(qū)組織有助于人力資源規(guī)劃方案的實施。

2、社會應(yīng)努力成為知識型的管理。今天的社區(qū)是知識經(jīng)濟時代的社區(qū),它渴望知識的武裝,更趨向于成為知識管理型組織。在信息社會全新的改變過程中,它更渴望更新,也更趨向于學(xué)習(xí)型組織。隨著知識經(jīng)濟在不斷向廣度和深度的發(fā)展,知識越來越成為戰(zhàn)略性資源,知識工作者在組織中的數(shù)量和比例越來越大,而且他們也是維持組織生存與發(fā)展的最重要資源。這是一種全新的組織模式,其將學(xué)習(xí)上升到組織的層次,而不僅僅強調(diào)個體層次的學(xué)習(xí)。

3、人是生產(chǎn)力中最基本、最活躍的因素。人的能力大小及其發(fā)揮程度如何,直接影響和制約著經(jīng)濟、社會的發(fā)展程度和狀況。而要提升人的能力并使其更好的發(fā)揮,組織保障是不可替代的。眾所周知,人是社會存在與自然存在的統(tǒng)一,現(xiàn)代人主要是社會存在物或“社會的人”。一般來說,人口、人力資源、勞動力都是人類社會活動的結(jié)果,也是構(gòu)成人類社會活動的前提。從社會經(jīng)濟運動的角度講,人類勞動是群體性勞動,人力資源處于一定的社會范圍內(nèi),其形成、分配和使用都處于整個社會之中并依賴于社會,因而人力資源從本質(zhì)上講是一種社會資源。而今天的社會人,生存生活在一定的組織里,例如社區(qū)組織。社會人在社區(qū)組織里通過精神文化、價值觀、人際關(guān)系、團隊建設(shè)、利益整合等方式,促進其自身和生活的發(fā)展。

二、制度保障

我國的政治制度是社區(qū)電子政務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的根本保障。隨著我國政治經(jīng)濟的發(fā)展,社區(qū)各項制度正在建立和完善。當(dāng)然,社區(qū)電子政務(wù)建設(shè)人力資源規(guī)劃方案的具體落實必須有與之適應(yīng)的人力資源配制、開發(fā)、激勵機制、績效評價、薪酬福利等人力資源管理制度,兩者必須相互配合、予以保證,從這一點來說,目前還缺乏科學(xué)系統(tǒng)的匹配。我國社區(qū)工作的各項保障措施的制定和落實還有一個艱巨的過程。

當(dāng)前,社區(qū)人力資源的保障制度除了可以按照政府上級行政部門一樣運用社區(qū)管理崗位考核選拔任命和競聘相結(jié)合的用人制度等等以外,還有很多推動社區(qū)和社區(qū)電子政務(wù)建設(shè)的制度亟待制定。例如鼓勵年輕、觀念新、有公益奉獻精神的大學(xué)生到社區(qū)任職服務(wù)的制度;建立鼓勵計算機及信息技術(shù)好又樂于為社區(qū)服務(wù)的社區(qū)居民積極參與社區(qū)電子政務(wù)建設(shè)的有關(guān)參與制度;建立社區(qū)電子政務(wù)志愿者服務(wù)制度等等。

三、文化保障

前文已經(jīng)論述了社區(qū)和諧文化和“以人為本”的價值觀。文化和價值取向是一個社區(qū)凝聚力的核心。文化也是“人化”,社區(qū)之內(nèi),人與人之間,和睦親善,強調(diào)尊重人、依靠人、解放人、為了人和塑造人。尊重人就是尊重人的類價值、社會價值和個性價值,尊重人的獨立人格、需求、能力差異、人的平等、權(quán)利,尊重人性發(fā)展的要求。解放人就是不斷沖破一切束縛人的潛能和能力充分發(fā)揮的體制、機制。塑造人是既要把人塑造成權(quán)力的主體,也要把人塑造成責(zé)任的主體。

從社區(qū)電子政務(wù)建設(shè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施保障來說,先進的優(yōu)秀的社區(qū)文化是一種無形的力量,它能夠滿足人才的精神需求,使人產(chǎn)生歸屬感、尊重感和成就感,使工作人員從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進取的工作熱情。社區(qū)文化的最大作用是要促進社區(qū)目標(biāo)與社區(qū)工作人員理想的一致性、強調(diào)組織成員理念和價值觀的趨同、強調(diào)吸引力和向心力,從而在社區(qū)內(nèi)部形成一股強勁的凝聚力。以促使社區(qū)文化及其價值觀與社區(qū)行為準(zhǔn)則,成為社區(qū)人人自覺遵循與遵守約束力量,促使社區(qū)工作者產(chǎn)生一種強烈的歸屬感,奉獻自己的忠誠、效率、責(zé)任心和創(chuàng)造力。所以,先進的優(yōu)秀的社區(qū)文化可以說是一種軟件,以此結(jié)合組織、制度等硬件。

四、教育保障

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隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，人們在物質(zhì)需求逐步得到滿足的前提下，對社會公共服務(wù)的需求也就越來越顯得迫切。如此，則對擔(dān)負著管理現(xiàn)代社會職能的政府提出了一個現(xiàn)實的問題，就是作為社會事務(wù)管理者的政府應(yīng)該通過什么樣的途徑，以及采取什么樣的方式來提供能夠基本滿足整個社會公眾需要的公共服務(wù)。公共服務(wù)社會化旨在減少政府干預(yù)，大力發(fā)揮市場和社會的力量，補充政府獨家提供公共服務(wù)的不足，以提高生產(chǎn)率，提高公共服務(wù)提供的績效水平。民族地區(qū)由于其本身的財力問題，難以做到僅僅依靠自身實力來構(gòu)建完善的公共服務(wù)體系，必須借鑒社會力量來推動這一工作的開展。

一、完善社區(qū)居民公共服務(wù)需求表達機制

社區(qū)居民參與公共服務(wù)的有效度是指居民的參與是有效的，真正按照居民的意見來決定公共服務(wù)的數(shù)量和供給結(jié)構(gòu)。社區(qū)居民參與公共服務(wù)的有效度越高，越有利于促進居民的參與。應(yīng)采取措施不斷提高社區(qū)居民公共服務(wù)需求表達的有效度。具體措施是，第一，促進社區(qū)居民通過社區(qū)組織參與公共服務(wù)需求表達。當(dāng)前，我國社區(qū)參與多為個人的參與，如收集公共服務(wù)的意見、對居民進行民意調(diào)查等。由于農(nóng)民個體力量小，不具備與政府、社區(qū)等相博弈的能力，因而個體參與的有效度較低，是一種“象征性”的參與。居民真正的有成效參與不是個體層次的參與，而是通過社區(qū)組織來參與，就是居民通常經(jīng)由社區(qū)組織發(fā)動而捍衛(wèi)自身權(quán)益。這使得社區(qū)規(guī)劃能準(zhǔn)確反映居民的需要、維護居民的切身利益，提供居民需要的公共服務(wù)；第二，擴大社區(qū)居民參與公共服務(wù)需求表達的深度。許多地區(qū)的居民參與公共服務(wù)的需求表達長期停留在意見反映、信息反饋、政務(wù)公開欄層面，居民參與不夠，難以取得實質(zhì)性的效果，應(yīng)該建立健全社區(qū)居民公共服務(wù)需求表達制度，明確規(guī)定居民參與表達過程中應(yīng)該包括公共服務(wù)規(guī)劃、決策、監(jiān)督、評估等等，切實做到社區(qū)事務(wù)由社區(qū)居民做主；第三，不斷擴大社區(qū)居民參與公共服務(wù)需求表達的渠道，最大限度滿足社區(qū)居民公共服務(wù)需求，應(yīng)廣開正式與非正式的居民參與渠道，如開辟社區(qū)居民聽證會、社區(qū)居民論壇、社區(qū)對話等來回應(yīng)相應(yīng)居民需求，以此激發(fā)居民參與公共服務(wù)需求表達的熱情，提高社區(qū)居民參與公共服務(wù)需求表達的有效度。

二、切實加強社區(qū)文化建設(shè)

社區(qū)文化是指社區(qū)居民在特定的區(qū)域內(nèi)長期實踐過程中逐步形成和發(fā)展起來的有一定特點的價值觀念、生活方式、行為模式和群體意識等文化現(xiàn)象，它對人們的思想觀念、道德情操、行為方式以及人格理想的形成和發(fā)展具有重要影響，甚至在一定程度上制約著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、政治的發(fā)展。社區(qū)文化建設(shè)重在培育社區(qū)居民的社區(qū)意識。社區(qū)意識包含滿意度、歸屬感、認同感、凝聚力等要素，其大小強弱程度是社區(qū)建設(shè)成果最重要的指標(biāo)之一，同時，社區(qū)意識也被看作是一種重要的社區(qū)資源。每一個社區(qū)居民只有具備了社區(qū)意識才會更好地參與社區(qū)公共服務(wù)。社區(qū)文化在提高社區(qū)居民綜合素質(zhì)方面的作用主要體現(xiàn)在教育功能上。社區(qū)文化教育除了學(xué)校教育和專業(yè)教育外，還有社會性自我教育。它主要通過針對不同的服務(wù)對象和特點，開展形式多樣的教育活動，以潛移默化的滲透方式來實現(xiàn)。

民族地區(qū)在社區(qū)文化的實踐中，堅持以科學(xué)的思想、高尚的精神和先進的文化為全區(qū)的發(fā)展奠定堅實的思想基礎(chǔ)，營造濃厚的輿論氛圍。具體做法是：第一，建立公共文化服務(wù)的運行機制與公共參與機制。民族地區(qū)的社區(qū)文化服務(wù)是實踐和諧社區(qū)建設(shè)的公共參與工程，已成為民族地區(qū)公共服務(wù)社會化的閃光點；第二，社區(qū)居民的廣泛參與。利用各類節(jié)假日充分調(diào)動社區(qū)居民廣泛參與社區(qū)業(yè)余文化活動，民族地區(qū)各級文化部門和各個街道要組織豐富多彩的文化活動，以贏得群眾廣泛的贊譽和良好的社會效應(yīng)；第三，資源整合機制。社區(qū)業(yè)余文化活動要想增強對社區(qū)居民群眾的吸引力，就必須在提高演藝水平上下功夫，并在可能的情況下吸收專業(yè)藝術(shù)家參與社區(qū)文藝表演的輔導(dǎo)或直接參與社區(qū)的文藝演出活動，要做到這一點，就必須與駐區(qū)專業(yè)文藝團體形成互助互動的關(guān)系，使專業(yè)文藝團體的藝術(shù)資源能夠走近社區(qū)、貼近群眾，不斷提升社區(qū)文化活動的品質(zhì)。為了更好地發(fā)揮社區(qū)群眾文化工作在全區(qū)文化建設(shè)中的重要作用，用健康向上的、群眾喜聞樂見的文藝形式，教育、鼓舞全區(qū)人民奮發(fā)昂揚、積極投身于創(chuàng)建文明城區(qū)、建設(shè)和諧社會的實踐中去。

三、營造濃厚的社區(qū)精神

社區(qū)管理是一種集體選擇過程，是政府、社區(qū)、非營利性組織、公民平等合作的互動過程。社區(qū)管理作為政府下放管理和服務(wù)權(quán)限的一種體現(xiàn)是與特定的政府改革進程相聯(lián)系的，引入治理理念的公共行政必然會對社區(qū)管理產(chǎn)生影響。其中社區(qū)公民的參與是當(dāng)代社區(qū)管理的本質(zhì)所在，是治理理念在社區(qū)管理中的實際應(yīng)用。社區(qū)精神是社區(qū)文化的深層次內(nèi)容，是社區(qū)的無形資產(chǎn)，是社區(qū)成員內(nèi)心層面的集體無意識及社區(qū)價值觀的集合，是居民對社區(qū)共同體的認同感、歸屬感的精神紐帶。社區(qū)精神的重塑離不開社區(qū)公民精神重構(gòu)及對社區(qū)共同體的定型。在治理理論的指導(dǎo)下，挖掘利用社區(qū)傳統(tǒng)文化資源，并結(jié)合當(dāng)今我國城市社區(qū)生活的實際加以創(chuàng)新，重塑富有特色的現(xiàn)代社區(qū)精神，既是當(dāng)今中國城市社區(qū)文化建設(shè)的現(xiàn)實需要，也是提升社區(qū)自我組織能力的主觀要求。

從民族地區(qū)的實踐來看，社區(qū)文化服務(wù)有利于增進社區(qū)群眾之間的感情，形成良好的人際關(guān)系。和諧的社區(qū)應(yīng)該是各種家庭、不同人群和諧相處的文明社區(qū)。一定的社區(qū)文化，在一定時期內(nèi)，總會強調(diào)特定的文化理念，從而規(guī)范和影響社區(qū)群眾的行為模式。它一方面不斷鼓勵社區(qū)群眾與現(xiàn)實之間以及社區(qū)群眾之間的相互協(xié)調(diào)；另一方面也在不斷引導(dǎo)人們追求高尚的理想和目標(biāo)。通過多種多樣的活動所提供的社區(qū)文化服務(wù)，社區(qū)成員在長期的交往中逐步形成了共同的理想目標(biāo)、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、信仰和歸屬感，即形成了整體認同的“社區(qū)精神”。這有利于增強社區(qū)成員的認同感和歸屬感，吸引大家更加積極主動地參加各項活動。通過組織不同形式的演出活動，尤其是代表本社區(qū)外出演出，會大大增強對本社區(qū)的自豪感、認同感和歸屬感，形成共同的社區(qū)精神，能夠更加自覺地意識到自己作為社區(qū)成員的權(quán)利和義務(wù)，更加喜愛和參與各項社區(qū)活動。

四、重組社區(qū)資源追求公共利益

一個理想社會的最終目標(biāo)是找到某種機制，追求全體社會成員的公共利益，而這一公共利益是全局的和長期的，往往與局部的和短期的利益有一定的矛盾。中國當(dāng)前政治、經(jīng)濟、社會全面發(fā)展所面臨的深刻挑戰(zhàn)即在于，人們對于建設(shè)理想社會的目標(biāo)缺乏共識，局部和短期的利益損害了全局和長期的利益。民族地區(qū)和諧社區(qū)應(yīng)是社會資源得到充分的利用、重視社區(qū)居民公共利益的平臺。轉(zhuǎn)型社會中，已有的資源正在重新整合，原來潛身于社會深處的資源得到開發(fā)。以全面、科學(xué)、可持續(xù)的資源觀為指導(dǎo)，追求公共服務(wù)利益的最大化，正在成為越來越多的人們的共識。作為公共服務(wù)社會化體系的重要組成部分，社區(qū)服務(wù)提供的是一種面向社區(qū)、以家庭為單位、以個人為中心的整體化服務(wù)。從民族地區(qū)的社區(qū)公共服務(wù)來說，我們可以清楚地看到作為一種社會化服務(wù)的運行機制：第一，網(wǎng)絡(luò)化運行機制。社區(qū)服務(wù)的組織體系包括由政府組成的管理網(wǎng)絡(luò)、由非政府組織組成的技術(shù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)服務(wù)中既有政府行為，也有社團行為、機構(gòu)行為、家庭行為甚至個人行為?？傊@些服務(wù)都具有全社會共同參與的特點。第二，層級責(zé)任機制。社區(qū)服務(wù)具有廣泛的社會性。社區(qū)服務(wù)是一種社會服務(wù)，它需要社區(qū)服務(wù)機構(gòu)綜合運用社會工作方法和各種技術(shù)手段，為廣大社區(qū)群眾提供多種形式的服務(wù)。要建立基于城市公共服務(wù)社會化的城市公共服務(wù)體制框架，推進城市公共服務(wù)社會化，實質(zhì)上就是實現(xiàn)公共服務(wù)主體的多樣化，核心是打破政府壟斷公共服務(wù)供給的局面，引入市場競爭機制。

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一、高校學(xué)生社區(qū)思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

1.實施主體和形式多樣化。高校學(xué)生社區(qū)中,由于學(xué)校、投資商和后勤管理部門的組成、角色和相互關(guān)系不同,思想政治工作的實施主體和側(cè)重點也不盡相同。高校學(xué)生社區(qū)思想政治實施主體主要有學(xué)生、社區(qū)服務(wù)中心、物業(yè)管理公司、盈利性商業(yè)機構(gòu)、學(xué)生思想教育工作系統(tǒng)、學(xué)生社團、黨團組織等,這使得學(xué)生社區(qū)的思想政治工作的實施主體出現(xiàn)了多樣化局面。高校后勤社會化使得學(xué)生社區(qū)德育的實踐教育由遵循學(xué)校規(guī)則轉(zhuǎn)到遵循社會規(guī)則,學(xué)生社區(qū)實踐性德育真正成為“社會實踐教育”。由于傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍(公寓)“隸屬管理”和“權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)”觀念的慣性思維的作用,短時期內(nèi)難以轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)生社區(qū)思想政治工作沒有內(nèi)化成精神需要和內(nèi)在自愿意識,缺乏文化約束和道德推崇,高校學(xué)生思想政治工作面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

2.工作對象高度復(fù)雜化。學(xué)生社區(qū)思想政治工作的對象日趨復(fù)雜化。一是,在大眾化教育和實施完全學(xué)分制的條件下,社區(qū)內(nèi)個體差異復(fù)雜化。二是,傳統(tǒng)家庭對獨生子女的溺愛和替子女包辦一切的做法造成部分大學(xué)生心靈脆弱和人格缺陷,學(xué)生的應(yīng)變能力和環(huán)境適應(yīng)能力相對弱化。三是,傳統(tǒng)的應(yīng)試教育體制嚴(yán)重壓制了大學(xué)生自我成才的主體積極性,使他們在一定程度上產(chǎn)生了厭學(xué)情緒,理性思考不夠深入,易受外界干擾。四是,近年來社會經(jīng)濟成分、經(jīng)濟利益、社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位與方式多樣化,導(dǎo)致學(xué)生價值取向的多元化。五是,社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的普及使學(xué)生面對紛繁蕪雜的海量信息和激烈的思想文化激蕩而無所適從,易迷失自我。

3.工作環(huán)境發(fā)生了新變化?！霸合祵W(xué)生”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐓^(qū)學(xué)生”,客觀上要求學(xué)生思想政治教育必須及時深入社區(qū),這給高校學(xué)生思想政治教育工作注入了新的內(nèi)涵。由于經(jīng)濟狀況不同的家庭的學(xué)生對居住標(biāo)準(zhǔn)有不同的需求,在學(xué)生社區(qū)群體成員結(jié)構(gòu)方面,學(xué)生的組合關(guān)系也由過去按院系、專業(yè)為主的組合,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘磳W(xué)生個人要求與學(xué)校統(tǒng)籌安排相結(jié)合的組合。這就使得群體成員關(guān)系相對復(fù)雜化、多樣化、松散化,也使以院系劃分為主的教育管理格局逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷菞潉澐譃橹鞯男赂窬帧Ｅc此相適應(yīng),這就要求我們必須將學(xué)生思想政治工作的重心從原來的“校――院系――專業(yè)――年級――班級”向“社區(qū)――公寓樓――樓層――寢室”轉(zhuǎn)移,從而將高校學(xué)生思想教育工作推向一個新的平臺。

二、高校學(xué)生社區(qū)思想政治教育工作探索與實踐

1.構(gòu)建學(xué)生社區(qū)思想政治工作長效機制。

⑴“三位一體”領(lǐng)導(dǎo)體制。高校學(xué)生社區(qū)思想政治工作是一項系統(tǒng)工程,需要學(xué)校一級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門之間相互配合,才能更好地完成學(xué)生社區(qū)思想政治工作目標(biāo)。“三位一體”的領(lǐng)導(dǎo)體制即是學(xué)院、學(xué)生處、學(xué)生社區(qū)中心相結(jié)合,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生社區(qū)思想政治工作。學(xué)院副院長分管社區(qū)思想政治工作,將后勤處的宿管科升格為副處級的學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心(簡稱“社區(qū)中心”),由后勤處副處長兼學(xué)生處副處長擔(dān)任中心主任。這一領(lǐng)導(dǎo)體制的變革解決了社區(qū)管理思想工作中后勤與院系學(xué)工隊伍之間的協(xié)調(diào)性問題,為社區(qū)思想政治工作提供了強有力的組織保障。

其次,在“三位一體”的領(lǐng)導(dǎo)體制下,成立社區(qū)思想政治工作小組,由分管學(xué)生工作的學(xué)校黨委副書記兼任組長,由社區(qū)中心主任擔(dān)任副組長,成員由社區(qū)中心政治輔導(dǎo)員、系政治輔導(dǎo)員組成。工作小組主要對學(xué)生社區(qū)思想政治工作做整體規(guī)劃,并結(jié)合學(xué)生社區(qū)自身特點,切實做到體制上理順、職責(zé)明確、工作到位,真正實現(xiàn)學(xué)生社區(qū)作為學(xué)院思想政治教育的主陣地。

⑵學(xué)生社區(qū)輔導(dǎo)員、院系輔導(dǎo)員、班主任協(xié)同工作機制。在學(xué)生社區(qū)思想政治工作體制中實行學(xué)生社區(qū)輔導(dǎo)員、院系輔導(dǎo)員、班主任協(xié)同工作機制,構(gòu)建社區(qū)思想政治教育三大影響源協(xié)同配合,齊抓共管。學(xué)院在各系配備政治輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)之上,引進具有學(xué)生工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)強的教育學(xué)、心理學(xué)、思想政治教育專業(yè)碩士研究生為社區(qū)專職政治輔導(dǎo)員,按照1∶1000的比例配置。社區(qū)專職政治輔導(dǎo)員是繼院系輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生成長導(dǎo)師之外的一支社區(qū)專職學(xué)生思想政治工作隊伍。在社區(qū)思想政治工作中實行社區(qū)輔導(dǎo)員“分系聯(lián)絡(luò)制”與“片區(qū)負責(zé)制”,使學(xué)生社區(qū)思想政治工作與院系思想政治工作有效整合。實行學(xué)生社區(qū)學(xué)工隊伍協(xié)同制后,學(xué)生社區(qū)思想政治工作收到了明顯效果:其一,改變了過去后勤工作人員面對學(xué)生思想政治工作的被動局面,專職輔導(dǎo)員常駐學(xué)生社區(qū),他們更為準(zhǔn)確地把握學(xué)生思想動態(tài),為全院思想政治工作提供準(zhǔn)確而詳實信息。其二,解決了院系輔導(dǎo)員忙于本系日常學(xué)生工作而無暇顧及學(xué)生社區(qū)思想政治教育,真正實現(xiàn)了學(xué)院思想政治工作一盤棋的構(gòu)想。其三,有效地組織與引導(dǎo)學(xué)生自我管理與服務(wù)機制――“學(xué)生社區(qū)管理委員會”開展工作,延伸了社區(qū)思想政治工作的手臂。

⑶學(xué)生自我教育體系:學(xué)生社區(qū)管理委員會與社區(qū)黨、團組織。學(xué)院改變以往將學(xué)生社區(qū)自我教育組織隸屬院系學(xué)生會、團委中的生活管理部,而是成立獨立學(xué)生社團――學(xué)生社區(qū)管理委員會(簡稱“社管會”),下設(shè)辦公室、宣傳部、編輯部、活動策劃部、衛(wèi)生督察部、安全紀(jì)檢部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合管理部九大部門,實行社區(qū)中心輔導(dǎo)員“分部門指導(dǎo)制”。構(gòu)建了社區(qū)輔導(dǎo)員――部長――干事;“社區(qū)輔導(dǎo)員――樓長――層長――室長”的雙線自我教育體系。

學(xué)生社區(qū)黨、團組織是學(xué)生社區(qū)思想政治工作的基層組織保障。在現(xiàn)有學(xué)院(系)、年級、班級學(xué)生黨、團組織體系的基礎(chǔ)上,以公寓樓幢為主體,建立以公寓樓幢、樓層為單位的學(xué)生臨時黨支部和團支部,由學(xué)生社區(qū)思想政治教育工作小組領(lǐng)導(dǎo),黨、團支部書記由社區(qū)輔導(dǎo)員擔(dān)任。同時,將學(xué)生黨員、優(yōu)秀團員寢室實行掛牌制度,發(fā)揮一名學(xué)生黨員和優(yōu)秀團員就是一面旗幟的作用,加強學(xué)院(系)與社區(qū)學(xué)生黨、團組織工作的結(jié)合,充分發(fā)揮黨、團組織引導(dǎo)人、團結(jié)人、凝聚人的作用。

2.拓展學(xué)生社區(qū)思想政治工作的載體。在新形式下,學(xué)生社區(qū)思想政治工作的主要載體有活動載體、文化載體、管理載體和網(wǎng)絡(luò)載體。

⑴活動載體。社區(qū)活動具有滲透性強、目的性明確、實踐性強的特點是其成為思想政治工作載體的客觀依據(jù)。我院每年開展一屆“社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”系列活動,由社區(qū)服務(wù)中心主辦,學(xué)生社區(qū)管理委員會承辦,社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)系列活動以學(xué)年為單位,分為啟動月、活動月、創(chuàng)建月?；顒臃譃榕d趣類、安全教育類、師生、生生交流座談、演講類、對抗比賽類等。依托社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)開展系列活動,參與對象以樓幢為單位,有利于擴大學(xué)生交流面,充分發(fā)揮學(xué)生參與社區(qū)建設(shè)的主體性。以學(xué)生社區(qū)系列創(chuàng)建活動為另一抓手,將思想政治教育融入其中。在社區(qū)活動中主要以開展 “學(xué)生社區(qū)管理示范系” 、“特色寢室”“黨員示范寢室”、“學(xué)生干部示范寢室”等創(chuàng)建活動為依托,充分發(fā)揮榜樣模范作用強化學(xué)生社區(qū)思想政治工作。

⑵社區(qū)文化載體。社區(qū)思想政治工作的文化載體就是將思想政治工作寓于社區(qū)文化建設(shè)中。社區(qū)文化載體包括社區(qū)物質(zhì)文化、社區(qū)制度文化和社區(qū)精神文化三個層次。學(xué)生由“學(xué)院人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐓^(qū)人”,個人空間的擴大,共享空間的便捷,功能設(shè)施的逐步完善,所有的設(shè)計和建造都力圖傳達著一種崇尚人性,自然的文化氣息,人性化、現(xiàn)代化的物質(zhì)文化為社區(qū)思想政治工作的發(fā)展提供了基本保障。在實踐中,強化大學(xué)生社區(qū)物質(zhì)環(huán)境的文化品位和藝術(shù)含量,重視大學(xué)生社區(qū)的綠化、美化工作,精心布置社區(qū)墻面,張貼格言、警句、提示問候語等,使社區(qū)環(huán)境發(fā)揮育人作用。學(xué)生社區(qū)健全的制度反映著學(xué)生社區(qū)文化的品位。在學(xué)生社區(qū)建設(shè)中,制定了《大學(xué)生公寓管理制度》、《大學(xué)生社區(qū)文化活動管理辦法》、《學(xué)生社區(qū)商業(yè)攤點管理辦法》、《學(xué)生社區(qū)宣傳廣告欄管理制度》、《文明宿舍評選制度法》等規(guī)章制度,以此引導(dǎo)與規(guī)范大學(xué)生的道德修養(yǎng)行為、體育健身行為、審美娛樂行為和生活衛(wèi)生行為等。社區(qū)精神文化是社區(qū)建設(shè)的核心,同時也最能體現(xiàn)社區(qū)思想政治工作的成效。社區(qū)服務(wù)中心創(chuàng)辦了《重教學(xué)生之家》,主要欄目有寢室絮語、社區(qū)之聲、校園關(guān)注、輔導(dǎo)員之聲、真情碰撞、求職廣場等,《社區(qū)快訊》、建設(shè)“學(xué)生社區(qū)網(wǎng)站”正面引導(dǎo)社區(qū)主文化;制作宣傳展板、黑板報,懸掛宣傳橫幅組織征集“寢室十大不文明行為”,并編寫《勸誡歌》,多種形式從精神層面占領(lǐng)社區(qū)思想政治工作輿論宣傳陣地。

⑶社區(qū)服務(wù)、管理載體。隨著學(xué)生社區(qū)建設(shè)全過程育人理念的不斷深入人心,社區(qū)思想政治教育以服務(wù)、管理為載體,與服務(wù)、管理手段相結(jié)合,提高學(xué)生思想道德素質(zhì)。首先,落實社區(qū)各項管理制度,科學(xué)、嚴(yán)格規(guī)范管理學(xué)生社區(qū)。管理作為思想政治工作載體具有強制性,通過合理的規(guī)章制度和有效運行機制,激發(fā)學(xué)生參與社區(qū)建設(shè)的內(nèi)驅(qū)力。其次,強化學(xué)生社區(qū)服務(wù)管理隊伍建設(shè),從服務(wù)與管理者整體素質(zhì)的提高為切入點,用科學(xué)、嚴(yán)格、人性化的管理,以周到的服務(wù)感染學(xué)生、激勵學(xué)生。

⑷網(wǎng)絡(luò)載體。網(wǎng)絡(luò)載體具有快捷性、海量性、交互性與隱秘性等特點,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了思想工作的巨大變化,使思想工作從集中統(tǒng)一的“一刀切”模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⒌亩鄻踊问?從被動的自上而下的單向灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向、多向的交流與互動?；诖?社區(qū)服務(wù)中心在校園網(wǎng)上建立了融思想性、知識性、趣味性、服務(wù)性為一體的社區(qū)思想政治教育主體網(wǎng)站,開通BBS,充分利用百度貼吧了解學(xué)生思想動態(tài),采取主動出擊,積極搶占話題,結(jié)合國際國內(nèi)時事熱點、焦點進行評論。同時,將社區(qū)管理中政策公告及各項管理結(jié)果、《社區(qū)快訊》、《重教學(xué)生之家》等到主題網(wǎng)上,建立“輔導(dǎo)員聊天室”、“心理咨詢”等專題欄目,澄清學(xué)生觀念正面引導(dǎo)學(xué)生思想。

3.健全學(xué)生社區(qū)思想教育工作考評激勵機制。高校學(xué)生社區(qū)思想工作考評體系的建立具有評價、監(jiān)測、調(diào)控和教育功能。在社區(qū)思想政治工作考評中堅持動態(tài)考評與靜態(tài)考評相結(jié)合,以動態(tài)考評為主;堅持定性與定量考評相結(jié)合,以定性考評為主。在實踐中,社區(qū)服務(wù)中心與學(xué)生處、院系共同制定了學(xué)生社區(qū)思想政治工作考評體系,制定了《系級學(xué)生社區(qū)思想政治工作考評細節(jié)》、《院系輔導(dǎo)員思想政治工作考評細節(jié)》、《學(xué)生社區(qū)管理委員會思想政治自我教育考評細節(jié)》、《學(xué)生優(yōu)秀、特色寢室評價標(biāo)準(zhǔn)》等一系列考評制度。院系學(xué)生獎學(xué)金、評優(yōu)、評先都將學(xué)生在社區(qū)的各項表現(xiàn)納入其中,對學(xué)生進行綜合評定。通過各項激勵措施和考評制度,充分調(diào)動學(xué)生社區(qū)思想政治工作者的積極主動性,同時激發(fā)學(xué)生參與社區(qū)建設(shè)的主體性、能動性。

參考文獻:

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