導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

Abstract： Marketing is still one of the specialties with good employment prospect. In order to promote the development of marketing specialty in our college， the author proposes some suggestions for the marketing talents cultivating program by visiting enterprises and the graduates and considering the current situation of marketing talents cultivating program in our college.

關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；人才培養(yǎng)方案；行業(yè)導(dǎo)向；職業(yè)發(fā)展

Key words： marketing；talent cultivating program；industry-oriented；career development

中圖分類(lèi)號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）29-0219-02

1 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀

從目前來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)依然是就業(yè)前景寬廣的專(zhuān)業(yè)之一。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)其市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品服務(wù)銷(xiāo)售、客戶(hù)維護(hù)等都是其必不可少的業(yè)務(wù)板塊，所以在各類(lèi)招聘會(huì)上，到處可見(jiàn)招聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的信息。全國(guó)基本上所有的高校都順應(yīng)市場(chǎng)需求，設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)。作為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)有其優(yōu)勢(shì)，原因在于除知名企業(yè)之外，一般企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的學(xué)歷要求不高，起薪也不高，但要求員工能放低身姿從低做起，提升能力和業(yè)績(jī)，這對(duì)專(zhuān)科生而言是契合其心理預(yù)期的。湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，2010級(jí)共有學(xué)生157人，2011級(jí)共有學(xué)生179人，2012級(jí)共有學(xué)生186人，而就業(yè)形勢(shì)也相當(dāng)不錯(cuò)，2010級(jí)畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)97%，為沿海發(fā)達(dá)城市，特別是宜昌及周邊輸出了許多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。面對(duì)良好的就業(yè)前景，教師有責(zé)任思考如何提高該專(zhuān)業(yè)辦學(xué)質(zhì)量，打造該院在鄂西高職教育領(lǐng)域的一塊金字招牌。

筆者利用節(jié)假日走訪(fǎng)了宜昌多家接受我院畢業(yè)生的企業(yè)，包括房地產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)、家居建材銷(xiāo)售企業(yè)、食品飲料生產(chǎn)企業(yè)等，聯(lián)系了多名已走上工作崗位的往屆畢業(yè)生，從企業(yè)及畢業(yè)生處得到的反饋總結(jié)有如下幾點(diǎn)：①我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向多集中在銷(xiāo)售類(lèi)崗位。②營(yíng)銷(xiāo)工作特別是一線(xiàn)銷(xiāo)售工作需要各種能力，不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。畢業(yè)生自身的素質(zhì)、性格、心態(tài)直接影響其在該行業(yè)的發(fā)展空間。如何讓我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在未來(lái)職場(chǎng)更有競(jìng)爭(zhēng)力，區(qū)別于非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、非高職院校的從業(yè)人員？是值得我們深思的問(wèn)題。③企業(yè)希望學(xué)生在校期間能初步了解相關(guān)行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，而不是僅僅了解一些寬泛的營(yíng)銷(xiāo)理論，這樣畢業(yè)生能盡快上手相關(guān)行業(yè)的工作；企業(yè)也希望學(xué)生在校期間多實(shí)踐、多鍛煉，具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工，更能適應(yīng)工作，且更具穩(wěn)定性。

根據(jù)以上反饋內(nèi)容，我們需要在教學(xué)上有所調(diào)整。而一個(gè)專(zhuān)業(yè)決定人才培養(yǎng)方向、框架的綱領(lǐng)性文件就是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案。筆者想在現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上提一些改進(jìn)建議以供參考。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案分析

我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案通過(guò)多年來(lái)在實(shí)踐中不斷調(diào)整完善，已形成了依托行業(yè)，構(gòu)建“課崗結(jié)合、課證一體、校企共同培養(yǎng)、學(xué)做一體化”為特征的人才培養(yǎng)模式。教學(xué)項(xiàng)目包括基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域、人文素質(zhì)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域四大領(lǐng)域，共34門(mén)課程。培養(yǎng)方案特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)踐學(xué)時(shí)占到總學(xué)時(shí)的百分之五十五?？傮w而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案有很強(qiáng)的職業(yè)導(dǎo)向。但是從具體實(shí)踐來(lái)看，一些細(xì)節(jié)還需充實(shí)調(diào)整。

3 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的建議

3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位建議 培養(yǎng)具有行業(yè)特色的、具有鮮明營(yíng)銷(xiāo)性格的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人員。

3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案內(nèi)容建議 在現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上刪掉專(zhuān)業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的若干課程，增加行業(yè)教育板塊、特質(zhì)教育板塊。

行業(yè)教育板塊：從大二下學(xué)期開(kāi)始直到大三上學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)之前，設(shè)置行業(yè)教育板塊課程。如《化妝品行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》、《房地產(chǎn)行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》、《服裝行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》、《汽車(chē)行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》、《電子商務(wù)行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》、《家居建材行業(yè)及銷(xiāo)售知識(shí)》等，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣挑選其中的三門(mén)課程學(xué)習(xí)。課程學(xué)時(shí)：大二下學(xué)期講授64學(xué)時(shí)，大三上學(xué)期講授36學(xué)時(shí)。為保證課程的真實(shí)實(shí)用，相應(yīng)任課教師需要在寒暑假到相應(yīng)的行業(yè)實(shí)踐。課程教材需要相應(yīng)任課老師精選多本教材并結(jié)合走訪(fǎng)企業(yè)的切身感受自行編寫(xiě)。

特質(zhì)教育板塊：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要想很好的適應(yīng)職場(chǎng)，需要有親和力、會(huì)溝通、善思考、不怕吃苦、抗壓力強(qiáng)的特質(zhì)。而特質(zhì)教育不是單靠課堂教育可以實(shí)現(xiàn)的，需要多方共同努力。在人才培養(yǎng)方案上需要得到體現(xiàn)，每學(xué)期的寒暑假要設(shè)置暑期營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，暑假一個(gè)月（6學(xué)分），寒假半個(gè)月（3學(xué)分），為保證實(shí)習(xí)項(xiàng)目不是流于形式，需要學(xué)生在實(shí)習(xí)返校后提交詳盡的實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)單位鑒定，還需要在實(shí)習(xí)期間安排老師確認(rèn)學(xué)生是否在實(shí)習(xí)，若學(xué)生未按規(guī)定真實(shí)完成每學(xué)期的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，就沒(méi)有相應(yīng)的學(xué)分而無(wú)法畢業(yè)；此外在每學(xué)期要設(shè)置競(jìng)賽學(xué)分（10學(xué)分），包括專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽學(xué)分（6學(xué)分）、學(xué)工活動(dòng)競(jìng)賽學(xué)分（4學(xué)分），每個(gè)學(xué)生都要參與專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、學(xué)工活動(dòng)競(jìng)賽，每參加一次獲得一定的成績(jī)才能得到2個(gè)學(xué)分，這樣規(guī)定的目的就是摒除過(guò)去開(kāi)展的活動(dòng)總是只有部分人在活動(dòng)中得到鍛煉的缺陷，引導(dǎo)所有學(xué)生在活動(dòng)中鍛煉專(zhuān)業(yè)所需的特質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張利霞，王勇健.高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新[J].航海教育研究，2012，2.

篇2

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；人才培養(yǎng)；設(shè)計(jì)

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）01-0288-01

近年來(lái)，在就業(yè)壓力較大的情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)仍然占據(jù)崗位需求排行榜首位，人才需求態(tài)勢(shì)旺盛。從崗位對(duì)任職學(xué)歷最低要求來(lái)看，要求專(zhuān)科及以下學(xué)歷的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于要求本科學(xué)歷的，高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在人才市場(chǎng)中極具優(yōu)勢(shì)。特別是民營(yíng)企業(yè)，人才需求量大，需求增長(zhǎng)顯著。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)行業(yè)眾多，其中商品零售企業(yè)與消費(fèi)品類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)的需求所占比重最大。企業(yè)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才要求基本素質(zhì)全面，專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，職業(yè)道德良好，身心素質(zhì)過(guò)硬。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位（群）分析

從調(diào)查了解到的情況看，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位主要包括（1）零售類(lèi)崗位群，包括商業(yè)零售業(yè)如大賣(mài)場(chǎng)（百貨加超市形態(tài)）品類(lèi)管理員，連鎖便利店見(jiàn)習(xí)主管（店長(zhǎng)）；（2）銷(xiāo)售類(lèi)崗位群，主要是消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)主管、客服主管、企劃主管。品類(lèi)管理員的工作任務(wù)為品類(lèi)配置，與顧客進(jìn)行有效信息溝通，介紹產(chǎn)品，商品陳列與維護(hù)工作；見(jiàn)習(xí)主管（店長(zhǎng)）的工作任務(wù)為按照企業(yè)制定的計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，對(duì)所管轄的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、樣品陳列、公關(guān)促銷(xiāo)等工作；業(yè)務(wù)主管的工作任務(wù)為制定市場(chǎng)調(diào)查方案，組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目，進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品宣傳，策劃新產(chǎn)品上市和已有產(chǎn)品更新?lián)Q代，制定分銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)分銷(xiāo)渠道加以控制和評(píng)估；客服主管的工作任務(wù)為進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，了解并分析客戶(hù)需求情況，進(jìn)行維護(hù)客戶(hù)的方案規(guī)劃，建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)；企劃主管的工作任務(wù)為制定廣告計(jì)劃方案，并加以評(píng)估、實(shí)施和檢驗(yàn)，策劃主持重要的公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)，組織實(shí)施不同時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng)。

二、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

本專(zhuān)業(yè)基于消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)零售業(yè)，參照職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)共同制訂了專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)主義社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的需要，具有良好的綜合素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論知識(shí)和技能，能在消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)主管、客服主管、企劃主管和商業(yè)零售業(yè)的大賣(mài)場(chǎng)品類(lèi)管理員、見(jiàn)習(xí)主管（店長(zhǎng)）崗位，從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。

（二）人才培養(yǎng)規(guī)格

1、根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行信息搜集、分析和整理，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果完成銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告，為公司提供決策依據(jù)。2、掌握消費(fèi)者心理及購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與購(gòu)買(mǎi)行為能力，較好地對(duì)客戶(hù)提出的異議進(jìn)行處理；3、掌握市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法與技巧；4、具有較強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)的能力，能夠與有關(guān)企業(yè)、部門(mén)、消費(fèi)者溝通，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，維護(hù)并樹(shù)立良好的企業(yè)形象；5、掌握談判技巧，善于在談判中協(xié)調(diào)立場(chǎng)，具有維護(hù)己方利益、達(dá)成交易、簽訂合同的能力；6、掌握營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)能力；7、能夠熟練應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)資源，進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售；8、勝任市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、終端管理等營(yíng)銷(xiāo)管理工作。9、具有對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力；10、樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)和科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，具備良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，具有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新精神。

三、專(zhuān)業(yè)課程體系

本專(zhuān)業(yè)遵循“能力本位、工學(xué)結(jié)合、校企合作、持續(xù)發(fā)展”的高職教育教學(xué)理念，參照國(guó)家或國(guó)際職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的要求，針對(duì)本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位（群），進(jìn)行工作任務(wù)分析，整理，歸納出典型工作任務(wù)，將典型工作任務(wù)序化，分析完成職業(yè)工作任務(wù)所需能力和素質(zhì)，為教學(xué)內(nèi)容的確立提供了明確的參照。

（一）工作任務(wù)與職業(yè)能力分析

1、典型工作任務(wù)一：品類(lèi)配置。需具備能合理確定品類(lèi)搭配，品類(lèi)規(guī)劃管理，能適時(shí)引進(jìn)新品，淘汰滯銷(xiāo)品，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的能力。2、典型工作任務(wù)二：門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理。需具備規(guī)劃賣(mài)場(chǎng)、組織與監(jiān)控賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)，收銀與異常處理的能力。3、典型工作任務(wù)三：信息管理。需具備商業(yè)零售信息軟件操作，零售數(shù)據(jù)分析能力。4、典型工作任務(wù)四：渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)。需具備渠道開(kāi)發(fā)、維護(hù)、控制能力。5、典型工作任務(wù)五：推銷(xiāo)。需具備市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售能力。6、典型工作任務(wù)六：撰寫(xiě)策劃書(shū)。需具備市場(chǎng)信息分析能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。7、典型工作任務(wù)七：市場(chǎng)調(diào)查。需具備調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，調(diào)查方法運(yùn)用，調(diào)查問(wèn)卷整理與分析能力。8、典型工作任務(wù)八：客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。需具備人際溝通能力，客戶(hù)服務(wù)能力。9、典型工作任務(wù)九：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。需具備電子商務(wù)應(yīng)用能力，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)處理基本商業(yè)業(yè)務(wù)能力。10、典型工作任務(wù)十：簽署協(xié)議。需具備商務(wù)談判過(guò)程控制能力，解決問(wèn)題能力。

（二）課程體系

1、基礎(chǔ)課。基礎(chǔ)課程主要使學(xué)生學(xué)習(xí)《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論》、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《高等數(shù)學(xué)》、《大學(xué)英語(yǔ)》、《體育》、《大學(xué)語(yǔ)文》、《形式與政策》等基礎(chǔ)課程，著重培養(yǎng)學(xué)生從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理崗位工作必備的職業(yè)素養(yǎng)和基本能力。2、專(zhuān)業(yè)課。專(zhuān)業(yè)課程主要使學(xué)生學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域通用的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。包括：《商務(wù)禮儀》、《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《企業(yè)財(cái)會(huì)知識(shí)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《商務(wù)談判》、《客戶(hù)關(guān)系管理》、《廣告實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》、《演講與口才》。3、專(zhuān)業(yè)拓展課。為了適應(yīng)訂單培養(yǎng)和學(xué)生個(gè)性發(fā)展的要求，開(kāi)設(shè)下列專(zhuān)業(yè)拓展課程。零售方向：《零售管理》、《品類(lèi)管理》、《零售信息管理》；銷(xiāo)售方向：《渠道管理》、《推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》4、實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)以基于工作任務(wù)的崗位素質(zhì)與能力設(shè)計(jì)的課程體系為依據(jù)，遵循職業(yè)能力形成的規(guī)律，基于校企合作平臺(tái)，實(shí)施開(kāi)放式的“綜合模擬實(shí)訓(xùn)―>校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)―>校外頂崗實(shí)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)體系，校內(nèi)工學(xué)交替與校外頂崗實(shí)習(xí)有機(jī)融合。5、素質(zhì)教育體系。素質(zhì)教育體系包括思想道德與法律教育、人文素質(zhì)教育、身心健康教育、職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)教育、商務(wù)綜合素質(zhì)養(yǎng)成教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育六個(gè)部分。

篇3

無(wú)論是在中國(guó)還是美國(guó)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)都是社會(huì)學(xué)科主流專(zhuān)業(yè)，就業(yè)率較高。中美高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)中不斷探索與改進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，旨在培養(yǎng)更能為社會(huì)服務(wù)的人才。本文在對(duì)中美高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的比較分析基礎(chǔ)上，分析了中美高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的構(gòu)成，分析兩國(guó)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系建設(shè)中的共同點(diǎn)與區(qū)別點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；課程體系；人才培養(yǎng)方案；中美高校

現(xiàn)如今，無(wú)論在中國(guó)還是在美國(guó)，很多高校都設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是企業(yè)在商品銷(xiāo)售過(guò)程中，與企業(yè)客戶(hù)及整個(gè)社會(huì)進(jìn)行溝通、提供價(jià)值的活動(dòng)過(guò)程，各行各業(yè)都需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，它的專(zhuān)業(yè)適用性極強(qiáng)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)已成為中美高校中最為普遍的專(zhuān)業(yè)。作為培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的高校，科學(xué)的課程體系的設(shè)置對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的理論知識(shí)的掌握及能力培養(yǎng)、就業(yè)及崗位適應(yīng)力等都有著重要意義。

一中美高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的對(duì)比

（一）美國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案主要內(nèi)容

在美國(guó)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是老牌傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展而變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)成為普遍現(xiàn)象，企業(yè)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)作，新媒體在社會(huì)生活中的影響力逐漸增大。美國(guó)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中注重適應(yīng)這樣的社會(huì)變化，注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合與應(yīng)用。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)大體上分為兩類(lèi)，一是整合營(yíng)銷(xiāo)，其主要培養(yǎng)的是掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)過(guò)程的人才，主要傳授圍繞企業(yè)在制定、調(diào)整、執(zhí)行、管理營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)中的相關(guān)知識(shí)，在不同領(lǐng)域開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)。二是市場(chǎng)分析，主要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)理論與方法知識(shí)的講授，并借助統(tǒng)計(jì)分析方法與軟件，分析市場(chǎng)中商品供求關(guān)系，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)分析方法理論的逐漸完善，大數(shù)據(jù)分析也被納入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系中。[1]如美國(guó)TepperSchoolofBusinessinCarnegieMellonUniversity在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中要求學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分析方法論相關(guān)課程及國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析相關(guān)課程，還要求學(xué)生們學(xué)習(xí)本學(xué)院以外的文學(xué)、計(jì)算機(jī)、工程學(xué)、人文科學(xué)等相關(guān)課程，以便學(xué)生們圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)更多的興趣知識(shí)，更好地適應(yīng)社會(huì)。

（二）中國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案主要內(nèi)容

在中國(guó)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際交流的增加，社會(huì)上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求量越來(lái)越大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有760多所高校開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科專(zhuān)業(yè)，有80多所重點(diǎn)大學(xué)設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)碩士專(zhuān)業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為中國(guó)十大高薪專(zhuān)業(yè)之一。在本科教育階段開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的高校數(shù)量遠(yuǎn)比美國(guó)多。中國(guó)各高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)相差不多，無(wú)論是重點(diǎn)院校還是普通院校，要求學(xué)生們掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析方法，要求具有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力和溝通能力，熟悉國(guó)家有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)政策法規(guī)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論前沿知識(shí)，要具備能夠利用相關(guān)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力。在研究生教育中還要求掌握文獻(xiàn)檢索方法和數(shù)量分析方法，具有獨(dú)立科研和工作能力。[2]如在全國(guó)第一個(gè)開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院，旨在為企業(yè)培養(yǎng)理論基礎(chǔ)雄厚、具有創(chuàng)新和開(kāi)拓精神、操作能力強(qiáng)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)管理人才。要求學(xué)生全面掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和管理基本理論；熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所需的人力資源、組織行為、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、金融投資、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)等方面基本知識(shí)；熟練運(yùn)用外語(yǔ)；有獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力；掌握從事市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面的技能。中國(guó)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基本都設(shè)在商學(xué)院或經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，如中國(guó)人民大學(xué)、吉林大學(xué)等學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)設(shè)在商學(xué)院，北京大學(xué)、華中科技大學(xué)等則設(shè)在管理學(xué)院。但由于我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案基本類(lèi)似，其專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置也出現(xiàn)類(lèi)同現(xiàn)象。

二中美高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系現(xiàn)狀比較

（一）美國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系

美國(guó)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置中比較重視課程設(shè)置的靈活性、國(guó)際性與平衡性，并強(qiáng)調(diào)通識(shí)教育與專(zhuān)業(yè)教育的同步性。美國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)具有很大的靈活性，學(xué)校根據(jù)不同學(xué)生的不同興趣，提供了多種類(lèi)、多層次的課程選擇方案，學(xué)生依據(jù)個(gè)人興趣選擇課程。但這種多樣化并不是無(wú)規(guī)律、無(wú)限制的，學(xué)校會(huì)設(shè)有一定數(shù)量的核心課程和相關(guān)領(lǐng)域課程，核心課程由本專(zhuān)業(yè)必需的基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程組成，相關(guān)領(lǐng)域課程是圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)而設(shè)置，主要目的是為了更深入地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，以便將來(lái)成為本領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，涉及范圍比較廣泛，如歷史、文化、地理、藝術(shù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、媒體交流等各方面。此外，有些高校還規(guī)定學(xué)生要完成一個(gè)副修專(zhuān)業(yè)，目的是讓學(xué)生從其它專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，更好地拓寬自己的知識(shí)面。在課程選擇上，美國(guó)高校一般會(huì)規(guī)定獲得學(xué)位必需的課程門(mén)數(shù)及學(xué)分，不同年級(jí)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的最低課程等。學(xué)生們根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇核心課程、相關(guān)領(lǐng)域課程、選修課程等，因此，每個(gè)學(xué)生可以比較靈活地選擇課程，安排學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、旅游等活動(dòng)，有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)理解知識(shí)?？突仿〈髮W(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有兩方面的核心課程，一是組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)相關(guān)課程，如組織行為學(xué)、商業(yè)溝通、職業(yè)與服務(wù)項(xiàng)目策劃、商業(yè)社會(huì)與道德等課程，另一種是商業(yè)分析與策略相關(guān)課程，如全球商務(wù)、會(huì)計(jì)學(xué)、運(yùn)營(yíng)管理、金融學(xué)、管理博弈學(xué)等課程。該校設(shè)有數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)課程，數(shù)學(xué)方面包括微積分、多元分析方法、最優(yōu)化分析方法與模型等課程，經(jīng)濟(jì)方面有經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、中級(jí)微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、中級(jí)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程，統(tǒng)計(jì)方面有商業(yè)概率統(tǒng)計(jì)分析、回歸分析等課程，計(jì)算機(jī)方面有數(shù)據(jù)處理、商業(yè)數(shù)據(jù)處理等課程。該校還規(guī)定十個(gè)相關(guān)領(lǐng)域，規(guī)定學(xué)生至少選擇一個(gè)領(lǐng)域，完成該領(lǐng)域三門(mén)課程的學(xué)習(xí)。該校還規(guī)定，學(xué)生們必須在Tepper商學(xué)院以外的其它學(xué)院副修一門(mén)專(zhuān)業(yè)，以讓學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸到其他領(lǐng)域?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)，這也是該校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)引以為豪的特點(diǎn)。

（二）中國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系

經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，中國(guó)大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)有了較大的進(jìn)步和發(fā)展，課程體系的設(shè)計(jì)既考慮了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授，又兼顧了基礎(chǔ)理論知識(shí)和方法的學(xué)習(xí)，將社會(huì)需求與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣相結(jié)合，體現(xiàn)出較強(qiáng)的靈活性，尤其是重點(diǎn)大學(xué)中自主招生權(quán)限的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)更體現(xiàn)出這一點(diǎn)。由于我國(guó)特殊的國(guó)情與教育管理體制，國(guó)內(nèi)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系可分為三方面的內(nèi)容。一是公共必修課程，如思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、基本原理概論、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要、大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程，這些課程是國(guó)家教學(xué)大綱中要求必修的課程，每所高校的學(xué)時(shí)安排和學(xué)期安排基本一致。二是基礎(chǔ)課程，如高等數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理等課程，這些課程的設(shè)置可根據(jù)學(xué)校具體辦學(xué)特色來(lái)設(shè)計(jì)難易度，一般院校與重點(diǎn)院校之間有一定差距。三是專(zhuān)業(yè)課程，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、渠道管理、客戶(hù)關(guān)系管理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程，需要學(xué)習(xí)的課程數(shù)目較多，雖然各高校專(zhuān)業(yè)課設(shè)置基本一致，但從教學(xué)內(nèi)容與層次上各個(gè)學(xué)校的差異度也較大。如北京大學(xué)光華學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不少專(zhuān)業(yè)課程選用英文原版教材，在專(zhuān)業(yè)必修課外設(shè)計(jì)了院選修課程與專(zhuān)業(yè)選修課程，要求學(xué)生至少選修3門(mén)本院開(kāi)設(shè)的英文課程，其中至少一門(mén)是本專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程，具有較大的靈活性，對(duì)學(xué)生的要求也是較高的。

三結(jié)論

現(xiàn)如今中國(guó)的教育步入了國(guó)際化發(fā)展階段，由于中美兩國(guó)國(guó)情不同，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)中有著較大的不同。在美國(guó)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)上在強(qiáng)調(diào)核心課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，也體現(xiàn)了多學(xué)科的融合，學(xué)生不僅要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程，還需要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，并要運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法來(lái)解決營(yíng)銷(xiāo)方面的問(wèn)題?？v觀(guān)中國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)情況，各個(gè)高校正努力適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化的需要調(diào)整其課程體系，雖然沒(méi)有像美國(guó)那樣的靈活度與融合度，但也取得了很大的進(jìn)步與發(fā)展，尤其是像北京大學(xué)這樣的重點(diǎn)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)逐步與國(guó)際接軌，提高了專(zhuān)業(yè)教育水平。在今后的專(zhuān)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，國(guó)內(nèi)高校在學(xué)習(xí)美國(guó)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也要注意突出自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展特色，以便在國(guó)際上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

作者：趙貴玉 單位：吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)

篇4

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)；做中學(xué)理論；商業(yè)活動(dòng)；實(shí)踐教學(xué)

[中圖分類(lèi)號(hào)]G642

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3712 2015 13-0078-03

[作者簡(jiǎn)介]楊興華 1982― ，男，廣西桂平人，碩士，南寧學(xué)院管理學(xué)院講師，研究方向：高等教育。

一、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程的實(shí)用性

“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”是一門(mén)綜合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科，研究以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的應(yīng)用學(xué)科。它既是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課，又是工商管理、旅游管理等專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課。從企業(yè)的角度來(lái)看，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)能不能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)需要的是理論基礎(chǔ)扎實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力較強(qiáng)，能夠發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系中，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”這門(mén)實(shí)用性較強(qiáng)的課程具有基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的作用。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”等實(shí)用性的課程都存在過(guò)于理論化而脫離了企業(yè)實(shí)際需求的問(wèn)題。課程結(jié)束后學(xué)生不能學(xué)以致用，實(shí)踐應(yīng)用能力沒(méi)有得到提升，最終導(dǎo)致學(xué)生在求職與工作中屢屢受挫，造成了學(xué)生就業(yè)及從業(yè)的困難。因此，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程教學(xué)有必要進(jìn)行改革，找到能夠激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的實(shí)踐教學(xué)模式。杜威 “做中學(xué)”教學(xué)理論就是一種行之有效的改革指引。

二、杜威“做中學(xué)”教學(xué)理論

杜威認(rèn)為，“學(xué)校即社會(huì)”，既然學(xué)校是社會(huì)生活的一種形式，那么學(xué)校教育就是一種社會(huì)生活過(guò)程，校內(nèi)學(xué)習(xí)應(yīng)該與校外學(xué)習(xí)連接起來(lái)并相互影響。據(jù)此，杜威針對(duì)兒童提出了著名的“做中學(xué)”教育理論。他認(rèn)為，教學(xué)過(guò)程應(yīng)該就是“做”的過(guò)程，“一盎司的經(jīng)驗(yàn)勝過(guò)一噸的理論”。如果兒童在學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有“做”的機(jī)會(huì)，那必然難以激發(fā)兒童學(xué)習(xí)的興趣而阻礙兒童的成長(zhǎng)和發(fā)展。

學(xué)生在“做”的過(guò)程中，為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，必定會(huì)積極思考并搜集材料，確定問(wèn)題所在，進(jìn)而提出各種解決問(wèn)題的假設(shè)方案，通過(guò)對(duì)方案的實(shí)施嘗試，最終檢驗(yàn)假設(shè)方案的可行性。這個(gè)過(guò)程豐富了學(xué)生判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到了“做中學(xué)”的目標(biāo)。這就是“做中學(xué)”教育理論所呈現(xiàn)出的“五步教學(xué)模式”：創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境、明確待解問(wèn)題、提出解決假設(shè)、嘗試解決問(wèn)題、驗(yàn)證假設(shè)真?zhèn)?。“做中學(xué)”教育理論對(duì)于推動(dòng)我國(guó)的職業(yè)教育和高等教育改革也具有積極的意義?！拔宀浇虒W(xué)模式”對(duì)于大學(xué)生探究和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，實(shí)踐應(yīng)用能力的提升具有重要意義，為各個(gè)高校課程教學(xué)改革提供了指引。

三、商業(yè)活動(dòng)的課程教學(xué)價(jià)值

商業(yè)活動(dòng)的類(lèi)型和形式多樣，主要有產(chǎn)品會(huì)、慶典活動(dòng)以及商業(yè)比賽等。對(duì)于大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行的各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)，許多學(xué)者從利弊兩個(gè)方面開(kāi)展了較多的研究。本文認(rèn)為，大學(xué)校園內(nèi)以大學(xué)生為主體開(kāi)展的商業(yè)活動(dòng)利大于弊。相關(guān)研究認(rèn)為，校園商業(yè)活動(dòng)有利于大學(xué)生盡早體驗(yàn)社會(huì)生活，積攢社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自身的社交能力。在參與商業(yè)活動(dòng)的過(guò)程中，學(xué)生既能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)學(xué)以致用、提升了實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，又能夠獲取一定的經(jīng)濟(jì)收入，甚至部分學(xué)生在商業(yè)活動(dòng)的歷練中開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。

杜威“做中學(xué)”教育理論認(rèn)為，在“學(xué)”的過(guò)程中要有“做”的情境和機(jī)會(huì)。劉楊敏一項(xiàng)針對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查研究中顯示，絕大多數(shù)參與調(diào)查的大學(xué)生認(rèn)為，參加商業(yè)活動(dòng)可以在某種程度上提升自己的能力。其中 84.21%的被調(diào)查者表示，在校期間參加商業(yè)活動(dòng)有利于拓展自己的人際關(guān)系，有利于以后工作；有89.4%的被調(diào)查者表示在校期間參加商業(yè)活動(dòng)可以鍛煉自己的能力，幫助自己更快地適應(yīng)社會(huì)工作的需要。這正是大學(xué)校園商業(yè)活動(dòng)體現(xiàn)出的課程教學(xué)價(jià)值。

在本文的研究中，商業(yè)活動(dòng)主要界定為由商家贊助而又給予學(xué)生一定自的商業(yè)比賽。本文以杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司冠名贊助的“娃哈哈格瓦斯杯營(yíng)銷(xiāo)大賽”為創(chuàng)設(shè)情境開(kāi)展“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程實(shí)踐教學(xué)。

四、杜威“做中學(xué)”理論與商業(yè)活動(dòng)在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程實(shí)踐教學(xué)的運(yùn)用

在學(xué)校與杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司開(kāi)展校企合作的基礎(chǔ)上，由杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司獨(dú)家冠名贊助學(xué)校共同舉辦“娃哈哈格瓦斯杯營(yíng)銷(xiāo)大賽”的商業(yè)活動(dòng)。結(jié)合杜威“做中學(xué)”教育理論的“五步教學(xué)模式”，在營(yíng)銷(xiāo)大賽的真實(shí)商業(yè)活動(dòng)情境中，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展過(guò)程如下：

一 創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境

1.教學(xué)目標(biāo)

通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)大賽為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的商業(yè)情境，使學(xué)生初步掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃方案撰寫(xiě)、營(yíng)銷(xiāo)推廣技能，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，提升學(xué)生學(xué)以致用的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在比賽中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以提高綜合素質(zhì)，為今后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下實(shí)踐基礎(chǔ)。

2.大賽背景

在飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司推出了名為“格瓦斯”的飲料新品?！案裢咚埂睂⒆鳛闋I(yíng)銷(xiāo)大賽各團(tuán)隊(duì)的必選產(chǎn)品，同時(shí)各團(tuán)隊(duì)還可以根據(jù)自身對(duì)市場(chǎng)需求的了解選擇十種以?xún)?nèi)該公司的其他飲料產(chǎn)品配合銷(xiāo)售，如營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、茉莉綠茶、爽歪歪等。營(yíng)銷(xiāo)大賽以綜合評(píng)分作為大賽排名和課程考核依據(jù)，比賽包括撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃案、店鋪產(chǎn)品陳列展示、產(chǎn)品銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)。

3.大賽組織

大賽整體組織管理由學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)，大賽評(píng)分由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師和該公司工作人員負(fù)責(zé)。參賽對(duì)象為必修“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程的所有本校學(xué)生及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作有濃厚興趣的本校學(xué)生。學(xué)生可自由組隊(duì)參加 隊(duì)員控制在6個(gè)人以?xún)?nèi) ，每隊(duì)設(shè)置隊(duì)長(zhǎng)一名，每個(gè)團(tuán)隊(duì)配備一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師提供大賽相關(guān)的指導(dǎo)服務(wù)。

4.效果分析

此次營(yíng)銷(xiāo)大賽是真實(shí)的商業(yè)情境，冠名企業(yè)是品牌知名度較高的公司，學(xué)生獲得將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐行動(dòng)的機(jī)會(huì)，可以在比賽過(guò)程 “做中學(xué)”。在完成“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程考核需要的同時(shí)，能夠積累一定的營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，還能獲得相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)金及證書(shū) 。因此，課程實(shí)踐受到了學(xué)生的歡迎，參與積極性非常高。

二 明確待解問(wèn)題

1.準(zhǔn)備工作

營(yíng)銷(xiāo)大賽涉及“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”及相關(guān)課程的多方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為了讓學(xué)生順利開(kāi)展比賽的準(zhǔn)備工作，在學(xué)生團(tuán)隊(duì)組建完成后，由市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)教師提供一次綜合營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括市場(chǎng)需求分析、產(chǎn)品推銷(xiāo)技巧、營(yíng)銷(xiāo)策劃案撰寫(xiě)等。此外還為學(xué)生提供了相應(yīng)的資料及資料查找的途徑。

2.分析問(wèn)題

學(xué)生團(tuán)隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)的組織下開(kāi)始分工合作，分析本次比賽所要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。學(xué)生面臨的問(wèn)題是紛繁復(fù)雜的，到底哪些才是他們?cè)诒敬伪荣愔幸鉀Q的關(guān)鍵問(wèn)題？“格瓦斯”作為一種飲料新品，如何才能更好地介紹給學(xué)生顧客？怎樣才能吸引他們來(lái)了解和購(gòu)買(mǎi)？其他配合銷(xiāo)售的產(chǎn)品這么多，到底要選擇哪幾種才好？其他團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么絕招嗎？如何才能銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品？諸如此類(lèi)。

3.明確問(wèn)題

經(jīng)過(guò)全面的分析，學(xué)生明確了本次比賽的問(wèn)題所在：要在營(yíng)銷(xiāo)大賽中獲得較好的排名，除了要賣(mài)出更多的產(chǎn)品，還要綜合考慮策劃案寫(xiě)作水平、團(tuán)隊(duì)合作的表現(xiàn)等方面。要獲得學(xué)生顧客的支持和評(píng)委教師的肯定，就必須在每個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，突顯本團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)差異性。因此，如何在營(yíng)銷(xiāo)大賽進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新就是問(wèn)題的關(guān)鍵。

4.效果分析

通過(guò)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境的觀(guān)察和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的分析，學(xué)生從困惑逐漸變得明朗，最終明確了所要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境下，學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力得到了鍛煉和提升。

三 提出解決假設(shè)

1.提出假設(shè)

要在營(yíng)銷(xiāo)大賽中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。通過(guò)頭腦風(fēng)暴，智慧的火花不斷發(fā)生碰撞，每個(gè)成員針對(duì)要解決的某個(gè)問(wèn)題都有可能提出不同的方案設(shè)想。最終選擇哪一個(gè)假設(shè)方案，從比賽的角度看，這也許僅僅是一次試錯(cuò)的過(guò)程；但從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，這就是一次市場(chǎng)策略的選擇和冒險(xiǎn)。

2.效果分析

借助團(tuán)隊(duì)的力量，學(xué)生們開(kāi)闊了自身的思路，分析思考問(wèn)題的角度更加系統(tǒng)和全面，在提出假設(shè)的過(guò)程中體驗(yàn)到了思考產(chǎn)生智慧結(jié)晶的樂(lè)趣和成就感，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力得到了鍛煉。

四 嘗試解決問(wèn)題

1.求得方案

在團(tuán)隊(duì)的努力下獲得盡量多的解決方案是令人欣喜的，但在在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中解決特定的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí)，并不是所有的方案都能付諸實(shí)施。所以，在所有的方案中選擇出最優(yōu)的方案，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)本身就是一個(gè)決策難題。在隊(duì)長(zhǎng)的主持下，團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)對(duì)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的理解，將待選方案進(jìn)行綜合的推理評(píng)估，經(jīng)過(guò)艱難的抉擇最終選定了解決問(wèn)題的方案。

2.效果分析

在嘗試解決具體問(wèn)題、選擇最優(yōu)方案的過(guò)程中，學(xué)生除了要充分的運(yùn)用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)特別是市場(chǎng)判斷決策能力外，還要在團(tuán)隊(duì)中不斷地進(jìn)行妥協(xié)，最后凝聚在一起，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到了提升。

五 驗(yàn)證假設(shè)真?zhèn)?/p>

1.實(shí)施方案

這個(gè)階段是充滿(mǎn)壓力和驚喜的，團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)決策和市場(chǎng)表現(xiàn)是否有效將得到驗(yàn)證。學(xué)生根據(jù)明確的假設(shè)方案親自動(dòng)手去“做”，在實(shí)施的過(guò)程中驗(yàn)證結(jié)果是否符合預(yù)期的目標(biāo)。在“做”的過(guò)程中判斷方案的可行性和有效性，找到方案存在的問(wèn)題并提出調(diào)整辦法。面對(duì)市場(chǎng)變化引發(fā)的不可預(yù)估問(wèn)題要積極地進(jìn)行應(yīng)對(duì)，以保證在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展。

2.效果分析

學(xué)生團(tuán)隊(duì)通過(guò)真實(shí)的商業(yè)活動(dòng)將方案付諸實(shí)施來(lái)驗(yàn)證假設(shè)的真?zhèn)?，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、實(shí)施和控制能力得到了全面的鍛煉。通過(guò)對(duì)假設(shè)方案驗(yàn)證的結(jié)果，進(jìn)一步進(jìn)行總結(jié)分析，為今后開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作打下基礎(chǔ)。

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篇5

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；實(shí)踐性教學(xué)；思考

中圖分類(lèi)號(hào)：G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-0278（2013）08-212-01

文章以安陽(yáng)師范學(xué)院人文管理學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革為例，通過(guò)優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程體系、加強(qiáng)雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)、搭建營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐基地、開(kāi)展校企合作等舉措，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能的培養(yǎng)，期望能為三本院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)改革提供借鑒。

一、三本院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的必要性

（一）實(shí)踐教學(xué)是三本院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求

三本院校專(zhuān)業(yè)是應(yīng)社會(huì)需求而設(shè)立的，時(shí)效性強(qiáng)。以人文管理學(xué)院為例，學(xué)院的教育理念是不僅要讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)和技能，還要讓他們?cè)诋厴I(yè)時(shí)能夠順利就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，做一個(gè)對(duì)家庭和社會(huì)有用的人才。近幾年，我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)存在高校人才培養(yǎng)和社會(huì)需求之間存在脫節(jié)現(xiàn)象，畢業(yè)生就業(yè)難，企業(yè)招人也難。這就使得高校不得不進(jìn)行探索性改革。三本院校有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：學(xué)院成立時(shí)間較短，受到長(zhǎng)期傳統(tǒng)教育理念影響較少；機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，運(yùn)行機(jī)制靈活，辦學(xué)思路更加實(shí)際。人文管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)面向企事業(yè)單位的具備基本經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。在這一目標(biāo)指導(dǎo)下，學(xué)院在專(zhuān)業(yè)課課程體系設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行相應(yīng)的改革。

（二）用人單位對(duì)實(shí)踐的重視倒逼學(xué)校改革實(shí)踐教學(xué)體系

大學(xué)生就業(yè)調(diào)研顯示：用人單位最看重實(shí)踐經(jīng)歷。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)被認(rèn)為是大學(xué)生必須著力積累的資本之一。有超過(guò)53%的已工作大學(xué)生感知到“工作經(jīng)驗(yàn)或社會(huì)活動(dòng)經(jīng)歷”是影響他們順利就業(yè)的重要因素。超過(guò)85%的用人單位贊同在招聘是注重大學(xué)生是否有同行業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

二、三本院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

（一）專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)目標(biāo)是鞏固和應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，這就要求教師不僅熟悉教學(xué)理論，而且熟悉實(shí)踐操作，能指導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐，這對(duì)專(zhuān)業(yè)教師是不小的挑戰(zhàn)。以人文管理學(xué)院為例，目前學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師70%以上都是從高校研究生畢業(yè)之后直接開(kāi)始承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，理論體系扎實(shí)全面，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致其不能很好的了解企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，因此也很難把理論與實(shí)踐相結(jié)合。

（二）缺乏系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案

實(shí)踐目標(biāo)是學(xué)生通過(guò)時(shí)間達(dá)到專(zhuān)業(yè)基本能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力理解；時(shí)間內(nèi)容包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、論文設(shè)計(jì)等；實(shí)踐管理就是對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和考核，切實(shí)保證實(shí)踐效果。由于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)缺乏對(duì)系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案研討，使得實(shí)踐教學(xué)過(guò)程困難重重，實(shí)踐環(huán)節(jié)很難落實(shí)。

三、人文管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革實(shí)踐

（一）加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)目前學(xué)校教師結(jié)構(gòu)單一，缺乏管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的狀況，學(xué)校加大培養(yǎng)和引進(jìn)既具有深厚扎實(shí)的理論知識(shí)功底，又具有精通實(shí)踐，有很強(qiáng)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題能力的“雙師型”教師。一方面，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)優(yōu)秀教師到企業(yè)單位進(jìn)行掛職鍛煉，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，這樣有助于豐富教師的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另一方面，聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)校做學(xué)術(shù)講座，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，提高廣大師生的科研水平；同時(shí)，邀請(qǐng)優(yōu)秀的企業(yè)管理人員來(lái)校講學(xué)，聘為校外輔導(dǎo)員，直接幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)實(shí)踐中遇到的各種問(wèn)題。

（二）建立校企合作

目前，學(xué)校與娃哈哈公司聯(lián)合建立了娃哈哈營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐基地，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了良好的社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。通過(guò)與娃哈哈的合作，參與公司舉辦的各種比賽，例如：廣告設(shè)計(jì)大賽、促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)大賽、重新定位大賽等，充分鍛煉了學(xué)生實(shí)踐操作能力。節(jié)假日，同學(xué)們或在老師帶領(lǐng)下，或自己組織參與娃哈哈公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，豐富課余生活的同時(shí)也充分接觸市場(chǎng)，鍛煉了自己的洞察力和市場(chǎng)敏感度。

篇6

1項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)

1.1項(xiàng)目管理模式缺少系統(tǒng)性和專(zhuān)業(yè)性，團(tuán)隊(duì)總體水平低

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理者也意識(shí)到了項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的重要性，但是由于國(guó)內(nèi)可借鑒的經(jīng)驗(yàn)較少，項(xiàng)目管理模式還存在很大的問(wèn)題。[1]項(xiàng)目管理模式不成體系，專(zhuān)業(yè)性不高。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)管理者只重視項(xiàng)目管理表面的應(yīng)用，沒(méi)有完善的體系和規(guī)章制度，項(xiàng)目管理人員缺少專(zhuān)業(yè)操作，導(dǎo)致項(xiàng)目管理不能達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐起不到推動(dòng)的作用。

1.2忽視項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)企業(yè)管理者忽視了項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用，沒(méi)有把項(xiàng)目管理模式應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的概念理解不到位。項(xiàng)目管理主要指項(xiàng)目的管理者在有限的資源條件下，通過(guò)系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、制定和實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。[2]

項(xiàng)目管理這個(gè)概念是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來(lái)的，是現(xiàn)代重要的管理技術(shù)之一，尤其是在全球化經(jīng)濟(jì)的背景下，市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，企業(yè)數(shù)量不斷增加。在這種情況下，沒(méi)有重視項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用，就不能增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，容易被市場(chǎng)淘汰。

1.3企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)，前期缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

進(jìn)入21世紀(jì)，全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)不堪一擊，被迫合并或宣告破產(chǎn)，企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)、缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是主要原因。對(duì)于一些國(guó)有企業(yè)或20世紀(jì)的民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)歷了鼎盛時(shí)期后危機(jī)意識(shí)薄弱，加上管理者思維停滯不前，不能及時(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)，甚至有些管理理念仍是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中，由于管理者思想守舊，管理模式就會(huì)落后。如國(guó)有企業(yè)中，石油化工產(chǎn)業(yè)的管理模式?jīng)]有量化，工資固定，人員消極工作，給管理加大難度，可能導(dǎo)致工作效率低下，供不應(yīng)求；另外，企業(yè)管理者缺乏危機(jī)意識(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前期沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。項(xiàng)目管理包括涉及風(fēng)險(xiǎn)管理，主要指項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。沒(méi)有良好的項(xiàng)目管理體系，直接導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不到位，不正確的和不合時(shí)宜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，會(huì)導(dǎo)致投資風(fēng)險(xiǎn)，造成浪費(fèi)資源。[3]

2項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)意義

首先，項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，可以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)順利進(jìn)行。項(xiàng)目管理運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，可以降低風(fēng)險(xiǎn)，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有序進(jìn)行。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前期，項(xiàng)目管理部門(mén)通過(guò)調(diào)查分析，制定符合消費(fèi)者需求的方案，為營(yíng)銷(xiāo)方案的成功提供保障。其次，可以增加工作效率，保證企業(yè)目標(biāo)完成。通過(guò)前期的調(diào)查研究，規(guī)劃最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，大大提高工作效率，降低風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)目標(biāo)順利完成，為企業(yè)發(fā)展提供保障。最后，可以促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)籌，繁榮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后期，可以分析有利因素和不利因素，找到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，使企業(yè)更平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。[4]

3如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的應(yīng)用

3.1完善項(xiàng)目管理系統(tǒng)，增加其專(zhuān)業(yè)度

企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要系統(tǒng)的規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)的部門(mén)。完善項(xiàng)目管理系統(tǒng)可從兩個(gè)方面著手。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，制定相符合的企業(yè)管理系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和項(xiàng)目管理的概念，加上數(shù)字化技術(shù)，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理模式，適應(yīng)市場(chǎng)需求。這個(gè)范圍要涉及項(xiàng)目管理各個(gè)環(huán)節(jié)。另一方面，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中要注重提高員工的市場(chǎng)知識(shí)和先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)思維，運(yùn)用數(shù)字化管理，豐富內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)操作水平。這里要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)互通，便于各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，以團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性帶動(dòng)提升企業(yè)管理系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)性，使企業(yè)管理模式更加先進(jìn)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐更加容易。

3.2明確項(xiàng)目管理概念，重視其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用

各企業(yè)管理者自身要提高對(duì)項(xiàng)目管理概念的理解，通過(guò)組織學(xué)習(xí)等方式把這個(gè)概念向每一個(gè)員工宣傳，以提高對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度。提高項(xiàng)目管理概念的同時(shí)也要注重分析其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)概念和兩者的聯(lián)系，借鑒國(guó)內(nèi)外在這方面的案例，學(xué)習(xí)成功方法，找到存在的問(wèn)題，結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)需求進(jìn)行改革。

在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目管理部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要相互配合。第一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案不斷變化，在方案制訂前，兩個(gè)部門(mén)應(yīng)該共同商討，分析營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃各項(xiàng)數(shù)據(jù)和目標(biāo)的可行性，使方案有最佳效果。第二，在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目管理隨時(shí)做好調(diào)查，從企業(yè)發(fā)展的角度分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也要根據(jù)盈利情況進(jìn)行分析，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案后續(xù)進(jìn)展，防止片面性。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，項(xiàng)目管理部門(mén)要對(duì)這次營(yíng)銷(xiāo)方案的效果進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂更合理做準(zhǔn)備。

3.3企業(yè)管理者改變思維模式，增加風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

企業(yè)管理者根據(jù)時(shí)代要求，樹(shù)立先進(jìn)管理思維，為企業(yè)各項(xiàng)管理工作順利開(kāi)展做保障。這里要求企業(yè)管理者摒棄傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理思路，逐步學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，可以自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，也可以去專(zhuān)門(mén)的管理培訓(xùn)班。在管理的各個(gè)方面，以人為本，采用數(shù)字化管理模式，規(guī)范員工日常工作標(biāo)準(zhǔn)，注重提高員工工作積極性。

重視開(kāi)展項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理這項(xiàng)工作，時(shí)刻樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)自身在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案前，要認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，根據(jù)項(xiàng)目管理修改營(yíng)銷(xiāo)方案，降低風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，更要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，防止優(yōu)勝劣汰。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)。企業(yè)要跟上時(shí)代潮流，不斷改革創(chuàng)新模式，提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

篇7

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；實(shí)驗(yàn)課；教學(xué)改革

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用廣泛，是一種實(shí)用性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，在金融、房地產(chǎn)、外貿(mào)等行業(yè)實(shí)用性都很強(qiáng)。在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)單位如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，那么企業(yè)發(fā)展將舉步維艱。專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才是在不斷市場(chǎng)實(shí)踐中鍛煉產(chǎn)生的，單靠課本知識(shí)是無(wú)法將學(xué)到知識(shí)與企業(yè)有效銜接。目前，各大企業(yè)都缺少應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才，面對(duì)這種情況，各高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)模式將進(jìn)一步調(diào)整，幫助學(xué)生把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)生自己的實(shí)踐能力及綜合素質(zhì)，以便營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生日后更加順利的融入社會(huì)。

一、應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)現(xiàn)狀

應(yīng)用型本科院校的學(xué)習(xí)環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境有明顯差異，學(xué)校的教學(xué)任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，而企業(yè)需要的人才是業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀，并具備相應(yīng)的綜合素質(zhì)，兩者之間的差異性，直接導(dǎo)致應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課的教育質(zhì)量。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容仍是注重理論知識(shí)的講授，忽視了學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，進(jìn)而出現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后無(wú)法適應(yīng)社會(huì)型人才需求的情況。專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課程得不到重視，學(xué)生缺少實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)踐的目的注重理論與企業(yè)實(shí)際情況的結(jié)合，但是個(gè)人與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展缺失，是應(yīng)用型高校需要轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵性話(huà)題。

二、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課存在的問(wèn)題

（一）營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)方法仍需調(diào)整

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法過(guò)于注重理知識(shí)講解，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生并不能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行全方位理解，進(jìn)而影響應(yīng)用型人才的綜合培養(yǎng)?，F(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課分為兩種，一種是學(xué)生進(jìn)行案例分析，以課堂教學(xué)為主的模式，另一種是進(jìn)行案例模擬，目的都是培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作能力。但是，在實(shí)際的教學(xué)中，上述兩種教學(xué)模式之間的關(guān)聯(lián)性相對(duì)較低，以案例分析教學(xué)模式為例，在選擇案例和專(zhuān)題時(shí)，許多高校仍是以著名的企業(yè)作為分析對(duì)象。學(xué)生并不能講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)有效融合，直接影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課的課改工作落實(shí)。

（二）缺少應(yīng)用型人才的培養(yǎng)方案

部分應(yīng)用型高校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課進(jìn)行改革與全面落實(shí)的過(guò)程中，其教改工作的開(kāi)展，并沒(méi)有從社會(huì)人才需求的角度進(jìn)行細(xì)致性調(diào)整，進(jìn)而影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課的社會(huì)型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)。現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育工作在開(kāi)展的過(guò)程中，缺少相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)，這是制約市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題。首先，現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育者主要以理論教育為核心，即便是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)方案、市場(chǎng)推廣等方面進(jìn)行講解，其側(cè)重點(diǎn)也是對(duì)模式應(yīng)用、應(yīng)用效果以及企業(yè)案例分析等方面進(jìn)行客觀(guān)闡述，缺少帶入性，嚴(yán)重影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與應(yīng)用，反而降低了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)效果。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教育工作缺少實(shí)踐活動(dòng)，是因?yàn)椴糠謶?yīng)用應(yīng)用型高校在開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中，并沒(méi)有對(duì)思想觀(guān)念以及活動(dòng)中所隱藏的實(shí)踐價(jià)值等方面進(jìn)行綜合分析，進(jìn)而出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育工作缺失的情況，直接影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新、思維轉(zhuǎn)變的有效傳播與落實(shí)。最后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本身以觀(guān)念、理論為主，而社會(huì)型人才培養(yǎng)方案的確實(shí)，是指部分應(yīng)用應(yīng)用型高校的教改工作，并沒(méi)有從市場(chǎng)需求、社會(huì)型人才培養(yǎng)等方面進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)，直接影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)效果的全面提升[1]。

三、優(yōu)化應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課改的對(duì)策

（一）注重教學(xué)方式的創(chuàng)新

應(yīng)用型高校在注重實(shí)驗(yàn)課教學(xué)模式創(chuàng)新的過(guò)程中，需要從教學(xué)方式創(chuàng)新的角度，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的拓展。在對(duì)應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課教改工作進(jìn)行落實(shí)的過(guò)程中，教師對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師在授課前，要對(duì)本節(jié)課的授課內(nèi)容進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)，根據(jù)學(xué)生的不同需求、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)側(cè)重點(diǎn)以及學(xué)生的就業(yè)特點(diǎn)等方面進(jìn)行分析，采取實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)融合的方式，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂的教學(xué)效果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)目標(biāo)制定，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師要對(duì)整體的教學(xué)大綱有一定的把握，根據(jù)教學(xué)大綱制定合理的教學(xué)方案，保證課堂的教學(xué)目標(biāo)可以順利完成。例如，可以將微格教育融入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課中，教師將課堂實(shí)踐分化，以10-15分鐘的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課改革效果的全面優(yōu)化。最后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)的教學(xué)，部分教師將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課定義為活動(dòng)課，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)識(shí)不足，為了讓學(xué)生意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的重要性，可以加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)的講解，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，并利用“營(yíng)銷(xiāo)”模擬的方式，培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力。在此基礎(chǔ)上注重學(xué)生的思想政治、文化修養(yǎng)、身體素質(zhì)等方面的綜合培養(yǎng)，是實(shí)現(xiàn)實(shí)用型、社會(huì)型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵性工作[2]。

（二）以技能大賽實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)課改革

教育課程的改革，其根本目標(biāo)是幫助學(xué)生快速適應(yīng)社會(huì)的人才需求，所以，技能大賽的網(wǎng)絡(luò)搭建是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課的核心內(nèi)容，以此實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新教育。例如，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課的課程設(shè)計(jì)中，營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)性知識(shí)為前提，引導(dǎo)學(xué)生的自主創(chuàng)新應(yīng)用，是技能大賽實(shí)現(xiàn)教學(xué)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵性工作，社會(huì)性的統(tǒng)一應(yīng)用需要?jiǎng)?chuàng)新以及研究，所以，技能大賽的內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)該以創(chuàng)新為主，并從企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員方面的需求入手，對(duì)技能大賽進(jìn)行調(diào)整，以此實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課的技能型人才培養(yǎng)。最后，社會(huì)性與實(shí)踐性之間有緊密的聯(lián)系，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課教育的內(nèi)容創(chuàng)新，是將專(zhuān)業(yè)技能的社會(huì)應(yīng)用、實(shí)踐創(chuàng)新完美融合，并利用技能大賽的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課課程教育改革的創(chuàng)新[3]。

四、結(jié)語(yǔ)

應(yīng)用型高校在注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)模式改革創(chuàng)新的過(guò)程中，充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特性、學(xué)生主體需求、市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能型等方面的多元化發(fā)展，注重技能大賽、教學(xué)模式轉(zhuǎn)型以及增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)，是應(yīng)用型高校實(shí)現(xiàn)技能型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵性工作。最后，雖然本次對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)改革方面的研究并不全面，但是，注重育人理念轉(zhuǎn)變、教學(xué)模式調(diào)整以及實(shí)踐教育應(yīng)用，對(duì)應(yīng)用型高校的教學(xué)質(zhì)量有指向性作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]吳萍.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)路徑優(yōu)化對(duì)策研究[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（11）：48-51.

篇8

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)策劃力 期望理論 創(chuàng)造性

一、引言

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是推銷(xiāo)術(shù)的華麗版本,和創(chuàng)新一樣,它是企業(yè)最重要的功能之一。這是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普?科特勒的名言。金融危機(jī)爆發(fā)后,我國(guó)大量中小企業(yè)倒閉。導(dǎo)致企業(yè)倒閉的原因很多,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不到位、營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有得到有效地執(zhí)行、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍是重要的原因。管理專(zhuān)家們認(rèn)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃力取決于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的質(zhì)量與方案執(zhí)行力度的綜合。國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)天才張力對(duì)我愛(ài)網(wǎng)、香港盛世傳媒、惠通卡進(jìn)行的成功營(yíng)銷(xiāo)策劃,印證了小企業(yè)也能創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)。即使這些企業(yè)原本資源短缺、競(jìng)爭(zhēng)乏力,但是通過(guò)張力成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)的密切配合,使得其競(jìng)爭(zhēng)力從根本上得以改變和提升。事實(shí)證明,創(chuàng)造性營(yíng)銷(xiāo)對(duì)中小企業(yè)至關(guān)重要。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作包括兩大部分:其一分析環(huán)境、制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該“做什么”和“為什么要這樣做”的問(wèn)題;其二營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行則是要解決“由誰(shuí)去做”、“什么時(shí)候做”和“怎樣做”的問(wèn)題。策劃方案是指導(dǎo)文件可操作性的關(guān)鍵,這需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)非常熟悉,在掌握規(guī)律基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,走出一條新路子?？梢钥隙ǖ氖?創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)策劃的生命,所謂“出奇方能制勝”,沒(méi)有好的點(diǎn)子,營(yíng)銷(xiāo)工作就沒(méi)有任何意義。營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行是按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的要求,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng);同時(shí)對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià),加以完善,增加一些具體行為方案,并轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),以高效率、高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的過(guò)程。即使是完美的營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)思,一旦遭遇很差的執(zhí)行力,也不可能獲得完美的結(jié)果。前一部分制定方案,后一部分執(zhí)行方案,兩者是有機(jī)的統(tǒng)一體。

二、營(yíng)銷(xiāo)策劃在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的制約因素

1、營(yíng)銷(xiāo)策劃力不足

由于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)較低,缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的觀(guān)念根深蒂固,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作重視程度不夠,沒(méi)有高水平的營(yíng)銷(xiāo)人才,營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性,對(duì)外部環(huán)境分析不足,營(yíng)銷(xiāo)方案質(zhì)量沒(méi)保證,而且中小企業(yè)整體管理水平較低,所以中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃力就存在先天不足。

2、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力不足

企業(yè)沒(méi)有形成關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)的工作氛圍,營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平偏低,普通員工的工作能力不足或者責(zé)任心不夠。企業(yè)效益較差,薪水方案沒(méi)吸引力,員工流失率偏高。領(lǐng)導(dǎo)缺乏威信和凝聚力,上下級(jí)溝通不暢,上級(jí)的命令難以實(shí)施。這使得中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力大打折扣。

3、具體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃脫離實(shí)際,給執(zhí)行工作帶來(lái)很大難度

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃通常是由上層的專(zhuān)業(yè)計(jì)劃人員制定的,而執(zhí)行則要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員,由于這兩類(lèi)人員之間往往缺少必要的溝通和協(xié)調(diào),因而導(dǎo)致一系列問(wèn)題:一是企業(yè)的專(zhuān)業(yè)策劃人員只考慮總體戰(zhàn)略而忽視執(zhí)行中的細(xì)節(jié),結(jié)果使計(jì)劃過(guò)于籠統(tǒng)和流于形式;二是專(zhuān)業(yè)策劃人員往往不了解計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的具體問(wèn)題,所定計(jì)劃脫離實(shí)際;三是專(zhuān)業(yè)策劃人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員之間沒(méi)有充分的交流與溝通,致使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常遇到困難,沒(méi)有準(zhǔn)確把握方案本意;四是脫離實(shí)際的戰(zhàn)略導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作效果欠佳,策劃人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員相互對(duì)立、互不信任,營(yíng)銷(xiāo)工作相互糾纏。

4、外部環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的不支持

營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有得到供應(yīng)商的配合、分銷(xiāo)商的支持和消費(fèi)者的認(rèn)可,營(yíng)銷(xiāo)工作與外部環(huán)境斷了線(xiàn),再好的宣傳也是對(duì)牛彈琴。究其原因,營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有考慮到供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和消費(fèi)者的利益,他們沒(méi)有合作的動(dòng)力;或者企業(yè)宣傳工作沒(méi)做到位,客戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案認(rèn)識(shí)不足;或者企業(yè)與客戶(hù)之間發(fā)展方向不一。

5、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相矛盾

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略通常著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),涉及今后三至五年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但是由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不夠完善,在國(guó)際市場(chǎng)處于被動(dòng)地位,國(guó)際市場(chǎng)變化詭異,我們很難對(duì)未來(lái)市場(chǎng)作出準(zhǔn)確判斷,難以制定一個(gè)正確的目標(biāo)。況且針對(duì)具體執(zhí)行這些戰(zhàn)略的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,是根據(jù)他們的短期工作績(jī)效,如銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率或利潤(rùn)率等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)的。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員常選擇短期行為。企業(yè)不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),不考慮外部競(jìng)爭(zhēng),關(guān)起門(mén)來(lái)搞生產(chǎn),一旦出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī),這些企業(yè)就會(huì)第一時(shí)間被淘汰。即使沒(méi)有經(jīng)濟(jì)危機(jī),這些小企業(yè)也難以生存下去。市場(chǎng)環(huán)境下,強(qiáng)者越強(qiáng),弱者被淘汰。這些問(wèn)題不僅限制企業(yè)的發(fā)展壯大,甚至威脅企業(yè)的生存,解決上述矛盾成為中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

三、提高中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃力的建議

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是不可避免的,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)不容易。因此,提高中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃力迫在眉睫。中小企業(yè)管理水平低下、資源缺乏、營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)驗(yàn)不足,這是它的軟肋,本文就此提出如下建議。

1、提高營(yíng)銷(xiāo)策劃力,關(guān)鍵是提高營(yíng)銷(xiāo)方案的質(zhì)量

影響營(yíng)銷(xiāo)方案質(zhì)量的因素很多,最重要的就是人。營(yíng)銷(xiāo)方案制定者是人,執(zhí)行者也是人,服務(wù)的對(duì)象也是人,提高營(yíng)銷(xiāo)工作的效率、業(yè)績(jī),人是最關(guān)鍵的。所以要以人為營(yíng)銷(xiāo)工作的主體,也是營(yíng)銷(xiāo)工作的歸宿。提高員工的工作績(jī)效,人本原理最具指導(dǎo)意義,人本原理就是以人為主體的管理思想。其主要觀(guān)點(diǎn)為:職工是企業(yè)的主體,職工參與是有效管理的關(guān)鍵,使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心,服務(wù)于人是管理的根本目的。由此可見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)工作團(tuán)隊(duì)以營(yíng)銷(xiāo)人員為核心,還有其他部門(mén)人員、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、廣告商、消費(fèi)者都是重要的成員,這些角色在營(yíng)銷(xiāo)工作中一個(gè)都不能少。在制定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),鼓勵(lì)相關(guān)人員積極參與營(yíng)銷(xiāo)工作,充分發(fā)揮集體的智慧,爭(zhēng)取得到更多的支持,保證建議深入、全面。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的第一步就是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行分析,營(yíng)銷(xiāo)主管必須高度重視客戶(hù)的意見(jiàn),開(kāi)展深入、全面的市場(chǎng)調(diào)查。營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的交流及時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài):營(yíng)銷(xiāo)工作要面對(duì)的威脅有哪些、可以利用的機(jī)會(huì)有哪些、市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)如何。掌握這些關(guān)鍵信息,營(yíng)銷(xiāo)工作才可以做到有的放矢,提高營(yíng)銷(xiāo)方案的針對(duì)性和適應(yīng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的第二步是制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。在制定行動(dòng)方案過(guò)程中,廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)。聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),考慮到客戶(hù)利益,爭(zhēng)取客戶(hù)的理解與支持是營(yíng)銷(xiāo)工作順利開(kāi)展的前提。營(yíng)銷(xiāo)策劃工作必須聽(tīng)取專(zhuān)家和其他部門(mén)的意見(jiàn),把近期營(yíng)銷(xiāo)工作和長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合,把營(yíng)銷(xiāo)工作和生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研發(fā)等工作銜接好,使得營(yíng)銷(xiāo)工作動(dòng)力最大化、阻力最小化、措施科學(xué)化,保證營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃得到有效的實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì)直接決定著營(yíng)銷(xiāo)方案的質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)工作的效率。中小企業(yè)尤其要重視員工的培訓(xùn)工作,給員工提供更多受教育的機(jī)會(huì),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍思想品德、思維方法、知識(shí)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力、勞動(dòng)態(tài)度發(fā)生根本性變化。

2、提高營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為,在強(qiáng)大營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力的支持下,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃能創(chuàng)造遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)期的效益。事實(shí)上,即使策劃案做的很優(yōu)秀、很全面,但由于缺乏有效的執(zhí)行,具體工作不到位,也會(huì)使?fàn)I銷(xiāo)策劃力大打折扣。影響提高營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力的因素很多,關(guān)鍵就是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度,態(tài)度決定一切。營(yíng)銷(xiāo)工作是富有挑戰(zhàn)性的、自主性的,如果成員缺乏自信心、責(zé)任心,營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效必然大打折扣。所以,營(yíng)銷(xiāo)主管需要對(duì)成員進(jìn)行合理分工和有效的激勵(lì),提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)自信心和責(zé)任心。通過(guò)對(duì)系列激勵(lì)理論比較,期望理論更適合指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。 V?佛魯姆的期望理論認(rèn)為,員工對(duì)待工作的態(tài)度取決于三種聯(lián)系:努力與績(jī)效的聯(lián)系;績(jī)效與獎(jiǎng)賞的聯(lián)系;獎(jiǎng)賞與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系。員工認(rèn)為自己努力工作就能達(dá)到所要求的績(jī)效,達(dá)到績(jī)效就能得到有吸引力的獎(jiǎng)賞,他就會(huì)努力工作。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵取決于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的主人翁精神,為了調(diào)動(dòng)員工的積極性、提高戰(zhàn)斗力,建議采取系列措施:一是建立合理的目標(biāo)體系,把營(yíng)銷(xiāo)方案轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo),層層分解,落實(shí)到各部門(mén)、個(gè)人,形成完整的目標(biāo)體系。明確各部門(mén)、各員工每天、每月、每年的工作目標(biāo),控制好工作節(jié)奏。根據(jù)員工的能力、興趣安排有一定挑戰(zhàn)性的工作,提高員工的自信心,強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。在這方面,蒙牛集團(tuán)是典型的例子。蒙牛集團(tuán)中的任何一個(gè)項(xiàng)目組,無(wú)論是否同意高層的意見(jiàn),都能夠把工作做好,這就是執(zhí)行力強(qiáng)的突出表現(xiàn)?？傊?要在執(zhí)行中理解,保證命令暢通,政策得到貫徹。二是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,正確評(píng)價(jià)績(jī)效,給予合理獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。建立評(píng)價(jià)體系明確員工的權(quán)責(zé)利,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲罰落后。獎(jiǎng)勵(lì)措施合法、合理、合情、公開(kāi)、平等、透明。讓每個(gè)員工清楚該做什么,不該做什么,可以得到什么,可能失去什么。三是建立共贏(yíng)的合作伙伴關(guān)系。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,更是中小企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的依靠力量。分銷(xiāo)商是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的重要成員,他們戰(zhàn)斗在第一線(xiàn),對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。生產(chǎn)商與分銷(xiāo)商既是利益的共同體,又是利益的對(duì)立方。生產(chǎn)商與分銷(xiāo)商建立起共贏(yíng)的合作伙伴關(guān)系,共同把市場(chǎng)蛋糕做大方為上策。蒙牛奇跡就是企業(yè)管理者的智慧及員工的效率加上廠(chǎng)商、分銷(xiāo)商的完美配合?！吧裰畚逄?hào)”凱旋后,蒙牛在一個(gè)星期之內(nèi)將印有“航天員牛奶”字樣的蒙牛牛奶投放到中國(guó)各大超市。這次營(yíng)銷(xiāo)策劃在多方的通力合作下,做得非常完美。這就是策劃的內(nèi)涵和力量。

3、中小企業(yè)出奇招

短兵缺糧是中小企業(yè)的通病,搞營(yíng)銷(xiāo)對(duì)他們而言好像是不切實(shí)際,營(yíng)銷(xiāo)的效果也不會(huì)立刻完全體現(xiàn)出來(lái)。但是,就算錢(qián)少也要辦大事、辦好事。例如冬天裝空調(diào)的廣告宣傳,因?yàn)檫@個(gè)季節(jié)很少同行做宣傳,所以有機(jī)會(huì)和媒體砍價(jià),而且我們的廣告是一枝獨(dú)秀。雖然是在淡季,對(duì)短期的作用不大,但是為夏季的銷(xiāo)售奠定了品牌基礎(chǔ)。張瑞敏砸冰箱事件、蒙牛的超女活動(dòng)、格蘭仕的蛻變都是丑小鴨變天鵝的典范。

蒙牛、格蘭仕、海爾等都證明了中小企業(yè)在成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃支持下,業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),發(fā)展成國(guó)際大企業(yè)。所以說(shuō),強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)策劃力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。只要中小企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃力高度重視,利用集體的力量,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,那么營(yíng)銷(xiāo)工作一定能為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。

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篇9

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);新媒體;人才培養(yǎng);高職

1新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才需求與供給現(xiàn)狀

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時(shí)代《。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%。其中，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民6.2億，手機(jī)上網(wǎng)比例90.1%。此外，手機(jī)媒體、IPTV、博客、微博、APP、LBS、物聯(lián)網(wǎng)等新媒體新應(yīng)用也不斷地出現(xiàn)和發(fā)展，且形成了產(chǎn)業(yè)化的態(tài)勢(shì)。中國(guó)社會(huì)已經(jīng)向數(shù)字化和信息化方向加速邁進(jìn)，悄然進(jìn)入新媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。從表面上看，媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)是受眾的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，但實(shí)際上是以專(zhuān)業(yè)人才為支撐的媒體綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才資源成為傳媒產(chǎn)業(yè)的第一資源。近期一項(xiàng)調(diào)查顯示，新媒體人才已成為2016年職場(chǎng)上的“緊俏人才”。每年20%的人才需求增長(zhǎng)、30%的薪資增長(zhǎng)，使相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)錄取人數(shù)不斷攀升。但仍有相當(dāng)多的傳媒機(jī)構(gòu)，尤其是新媒體運(yùn)營(yíng)企業(yè)都在感嘆找不到合適的新媒體人才。有專(zhuān)家預(yù)計(jì)，在未來(lái)3～5年內(nèi)，中國(guó)數(shù)字新媒體人才的缺口將達(dá)60萬(wàn)人之多。由于新媒體產(chǎn)業(yè)橫跨廣電、電信、電子通信、設(shè)備制造等諸多傳統(tǒng)領(lǐng)域，它既需要有科技含量很高的現(xiàn)代數(shù)字傳媒工程專(zhuān)業(yè)人才，也需要有適應(yīng)新媒體發(fā)展要求、懂得新媒體營(yíng)銷(xiāo)的人才。中國(guó)國(guó)際商會(huì)商業(yè)行業(yè)商會(huì)已經(jīng)牽頭在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)合百所高校啟動(dòng)了全國(guó)百千萬(wàn)新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)工程，計(jì)劃從2014年～2018年，培養(yǎng)萬(wàn)名新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才。

2高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)方向的必要性

為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，當(dāng)前我國(guó)部分高校的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了新媒體營(yíng)銷(xiāo)方向。在我國(guó)高職教育快速發(fā)展、取得巨大成就的同時(shí)，也存在著一些值得關(guān)注的缺陷問(wèn)題。如當(dāng)前仍有很大一部分高校的高職專(zhuān)業(yè)設(shè)置滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，不能及時(shí)適應(yīng)新興職業(yè)的要求，從高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)看，有很多高校的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案過(guò)于老套，原有的教學(xué)計(jì)劃在課程設(shè)置上尚未涉及新媒體營(yíng)銷(xiāo)等市場(chǎng)緊缺專(zhuān)業(yè)方向的課程設(shè)置，嚴(yán)重滯后于企業(yè)對(duì)現(xiàn)代人才的需求。因此對(duì)我國(guó)高校的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式需要進(jìn)行改革和優(yōu)化，對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新研究已經(jīng)勢(shì)在必行。

3高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的實(shí)證分析

3.1高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀調(diào)查及問(wèn)題分析

當(dāng)前，我國(guó)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域相關(guān)的高等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)主要包括：620401市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)(全國(guó)有865所學(xué)校開(kāi)設(shè)該專(zhuān)業(yè))、620402市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)(100所學(xué)校)、620403營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)(179所學(xué)校)、620504連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)(287所學(xué)校)，以上合計(jì)4個(gè)專(zhuān)業(yè)，共1431個(gè)專(zhuān)業(yè)點(diǎn)，全國(guó)在讀學(xué)生308346人。本文以陜西省為例，對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，具體情況如下。

3.1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)方向的開(kāi)設(shè)情況

課題組對(duì)西安翻譯學(xué)院等陜西省7大民辦高校(西安翻譯學(xué)院、西安外事學(xué)院、歐亞學(xué)院、西京學(xué)院、培華學(xué)院、西安思源學(xué)院、陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀、課程設(shè)置狀況進(jìn)行了調(diào)查，主要采用深度訪(fǎng)談和調(diào)查問(wèn)卷法。共發(fā)放問(wèn)卷350份，回收有效問(wèn)卷321份。旨在了解陜西民辦高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)目前開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)方向有哪些，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是否開(kāi)設(shè)了新媒體營(yíng)銷(xiāo)方向，學(xué)校對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)方向的重視度及開(kāi)設(shè)的配套課程有哪些，對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)目前存在哪些困境。在此基礎(chǔ)上，著重分析這些高校當(dāng)前的人才培養(yǎng)方案與人才需求之間存在哪些錯(cuò)位，進(jìn)一步對(duì)西安翻譯學(xué)院等陜西民辦高校高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)方向，確定新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)定位和能力結(jié)構(gòu)提出改革思路。具體調(diào)查情況如表1所示。從表1中可以看出，在陜西省民辦大學(xué)中，排名前七的陜西民辦高校中，僅僅一個(gè)學(xué)校的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向，另一個(gè)學(xué)校在本科段開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)，其他學(xué)校均未在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)方向。這說(shuō)明新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才的需求尚未引起大多數(shù)陜西民辦高校的足夠重視。

3.1.2新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程的開(kāi)設(shè)情況

課題組對(duì)我國(guó)當(dāng)前開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程的部分高校進(jìn)行了網(wǎng)上調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)方向的高校以南方居多，開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)主要集中在廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)、新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)等。如：暨南大學(xué)廣告學(xué)系開(kāi)設(shè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)課程，漢江師范學(xué)院新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院等學(xué)校均開(kāi)設(shè)有新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程。

3.2西安翻譯學(xué)院高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)個(gè)案分析

西安翻譯學(xué)院高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是學(xué)校招生規(guī)模較大、學(xué)生一次性就業(yè)率較高的專(zhuān)業(yè)之一。為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，該校高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)，積極探索人才培養(yǎng)模式改革，已形成了一定特色。該校高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)分為新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)管理兩個(gè)方向進(jìn)行對(duì)外招生。在該校高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向的人才培養(yǎng)方案中，主干課程包括管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、分銷(xiāo)渠道管理、談判與推銷(xiāo)技巧、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)、消費(fèi)者行為學(xué)、公共關(guān)系、品牌營(yíng)銷(xiāo)等課程。在該校高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向的教學(xué)計(jì)劃上，依據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化，強(qiáng)化學(xué)生的新媒體營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)，突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)在整個(gè)教學(xué)課時(shí)中所占比重大于50%。在實(shí)踐教學(xué)中，構(gòu)建了立體化的實(shí)踐教學(xué)體系，由暑期、寒假社會(huì)實(shí)習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)構(gòu)成。力求達(dá)到迎合市場(chǎng)需求，培養(yǎng)該院高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高西安翻譯學(xué)院綜合實(shí)力的目標(biāo)。

4高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新思路

4.1提高重視度，更新人才培養(yǎng)理念

從調(diào)查結(jié)果可以看出，陜西絕大多數(shù)高校對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)尚缺乏足夠的重視，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的用人需求與陜西高?，F(xiàn)有人才培養(yǎng)模式之間存在一定差距。陜西各高校的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的重視度。緊密迎合市場(chǎng)需求，對(duì)準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)方向或課程的專(zhuān)業(yè)，學(xué)校應(yīng)給予足夠的支持和重視。

4.2及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，與企業(yè)需求對(duì)接

各校在其高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)方向前，應(yīng)首先對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的能力素質(zhì)需求做到充分了解。對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的調(diào)整，要對(duì)接企業(yè)實(shí)際需求，可以考慮在當(dāng)前已經(jīng)開(kāi)設(shè)的公共課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程基礎(chǔ)上，增設(shè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、軟文營(yíng)銷(xiāo)、O2O營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、搜素引擎營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方面的專(zhuān)業(yè)課程。

4.3采用靈活的教學(xué)方法，注重學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)

在教學(xué)中，教師要采用靈活多變的教學(xué)方法，將理論與實(shí)際緊密結(jié)合在一起。新媒體全新的傳播方式和呈現(xiàn)形態(tài)，對(duì)人才創(chuàng)新能力的需求是多元的。教師在授課過(guò)程中，要注意對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，多采用啟發(fā)式、引導(dǎo)式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和獨(dú)立思考的能力。

4.4強(qiáng)化校企合作，開(kāi)展多種人才培養(yǎng)方式

可以開(kāi)展學(xué)校與合作企業(yè)間的新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才的聯(lián)合培養(yǎng)工作，及與其他國(guó)家知名院校進(jìn)行全面合作，聯(lián)合培養(yǎng)國(guó)際急需的新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才，還可以開(kāi)展高校交換生項(xiàng)目來(lái)培養(yǎng)復(fù)合型的新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才。

作者:黃春麗 單位:西安翻譯學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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篇10

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)管理；變革

1引言

現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代背景下，各行各業(yè)都在發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)，同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就更加激烈，如何科學(xué)，正常的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)時(shí)代環(huán)境做出市場(chǎng)策略方針的調(diào)整，同時(shí)對(duì)企業(yè)也需要做出相應(yīng)的改變，可以通過(guò)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量以及企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力等方面進(jìn)行著手。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是企業(yè)生命活力的源泉，因?yàn)槠髽I(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，而客戶(hù)的需求在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的初期都可以反饋給企業(yè)，讓企業(yè)可以針對(duì)客戶(hù)的需求來(lái)制定市場(chǎng)策略方案。一個(gè)企業(yè)想要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須從根本上解決企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并且還要緊緊抓住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。

2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起源和發(fā)展

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起源距離現(xiàn)代已經(jīng)存在了大約一百年歷史了。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是關(guān)系到產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售和售后的一系列營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)。這個(gè)發(fā)展過(guò)程，其營(yíng)銷(xiāo)方式隨著時(shí)代的發(fā)展也隨之不斷發(fā)展創(chuàng)新，同時(shí)這個(gè)發(fā)展過(guò)程中也積累了深厚的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成果案例，與此同時(shí)也有失敗的案例。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定必須要從根本上先解決產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，再以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，考慮消費(fèi)者的實(shí)際情況來(lái)做出改變，進(jìn)而提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的信譽(yù)，為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)也是必不可少的，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)代我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作主要可以概括為三個(gè)發(fā)展階段：其一，產(chǎn)品導(dǎo)向階段。這一階段把產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量放在重點(diǎn)關(guān)注的地位，同時(shí)這個(gè)也是客戶(hù)所關(guān)心的方面，企業(yè)應(yīng)該不僅將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在內(nèi)部運(yùn)作上，同時(shí)對(duì)客戶(hù)的需求也要及時(shí)關(guān)注。其二，銷(xiāo)售導(dǎo)向階段。這一階段中，容易受到其他因素干擾，比如經(jīng)濟(jì)泡沫和全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)這些方面的影響，使大眾的消費(fèi)思維和購(gòu)物模式產(chǎn)生變化，讓消費(fèi)者擁有了更大的消費(fèi)自由空間，不僅僅局限于固定的消費(fèi)空間里，購(gòu)物消費(fèi)可以貨比三家，不會(huì)因?yàn)樯碳业囊幻嬷~就會(huì)輕易消費(fèi)。因此企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上還需要投入更大的時(shí)間精力來(lái)改進(jìn)自身。企業(yè)應(yīng)該把提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)放在首位，消費(fèi)者的信任是當(dāng)前時(shí)代市場(chǎng)必不可少的，所以當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)要以滿(mǎn)足消費(fèi)者的各種需求為核心。

3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改革的措施

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展,是建立在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的,企業(yè)要以能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求為發(fā)展目的。所以企業(yè)要找到適合企業(yè)和時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方式來(lái)適應(yīng)這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代。

3.1創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作理念

當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，居民生活質(zhì)量的提高，消費(fèi)能力的增長(zhǎng)以及消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變促使企業(yè)不得不創(chuàng)新產(chǎn)品，針對(duì)當(dāng)下時(shí)代和消費(fèi)人群特性來(lái)改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方案，這是對(duì)企業(yè)以及企業(yè)創(chuàng)新以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性方案的策劃，需要企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)的同心協(xié)力，以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念需要營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新摸索出適合企業(yè)產(chǎn)品的新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。

3.2培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人才來(lái)支撐這個(gè)企業(yè)部門(mén)的任務(wù)，而企業(yè)往往容易忽視新人才的培養(yǎng)，這樣對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)是不利的，新的人才流入是使企業(yè)青年化的前提，如果一個(gè)企業(yè)全是老職工，怎么跟上時(shí)代的腳步，為企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出適合當(dāng)代適用人群的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，從產(chǎn)品到營(yíng)銷(xiāo)方案都需要認(rèn)真考慮和精心制作。

3.3適當(dāng)與科技相結(jié)合

我國(guó)科學(xué)科技技術(shù)也在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)?？萍计占奥试絹?lái)越高，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)了，導(dǎo)致社會(huì)大眾消費(fèi)理念和消費(fèi)方式都發(fā)生了潛移默化的變化，波及了企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及網(wǎng)購(gòu)的普及化，當(dāng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加受到企業(yè)重視，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還可以挖掘很多潛在用戶(hù)，進(jìn)而不斷推新，來(lái)實(shí)施企業(yè)持續(xù)健康的營(yíng)銷(xiāo)目的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著極其重要的作用，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售以及售后服務(wù)等方面也都有著不可忽視的作用。唯有如此，才能推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改革工作的進(jìn)行，借助科技的發(fā)展對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調(diào)整，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也為消費(fèi)者提供了新的選擇。

4結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在人類(lèi)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中已經(jīng)存在運(yùn)行了上百年之久。在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷變化的時(shí)期,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力已經(jīng)成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然競(jìng)爭(zhēng)力。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、義利兼顧、互利互惠、理性和諧的原則。堅(jiān)持這四個(gè)原則，才能使企業(yè)的發(fā)展和盈利相互平衡，讓企業(yè)在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代保持企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該以產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，進(jìn)而滿(mǎn)足客戶(hù)的隱藏需求，這個(gè)過(guò)程中使客戶(hù)從被動(dòng)接受者逐漸變?yōu)楹献髡?，從根本上改變了企業(yè)和客戶(hù)的關(guān)系。

參考文獻(xiàn)

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