導(dǎo)語：如何才能寫好一篇護理教育的認識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞 婦產(chǎn)科護理 教學(xué) 人文素質(zhì)教育

中圖分類號：R473.71；G642.4 文獻標識碼：A

護理專業(yè)中最重要的一門科目是婦產(chǎn)科護理，婦產(chǎn)科護理工作中既需要對母親負責(zé)，又需要對嬰兒負責(zé)，可謂任重而道遠。隨著社會的進步，醫(yī)院開始由傳統(tǒng)的生物學(xué)模式轉(zhuǎn)變成了社會醫(yī)學(xué)模式，社會對于護理工作人員的人文素質(zhì)越來越重視。在臨床的相關(guān)工作中，婦產(chǎn)科與內(nèi)外科等相關(guān)科室的工作相比，婦產(chǎn)科護理工作中的婦科疾病以及保健等都是比較難以啟齒的話題，對患者的隱私造成了一定的傷害。因此，在婦產(chǎn)科的相關(guān)護理工作中，護理工作人員除了要有專業(yè)的技術(shù)之外，還需要有專業(yè)的人文素養(yǎng)以及職業(yè)道德等。加強護理人員的人文素質(zhì)是人們越來越關(guān)注的問題之一，諸多醫(yī)學(xué)專家對于如何改進相關(guān)教育教學(xué)方法并且注重患者的相關(guān)隱私課程都做了比較深入的研究。如何在治病救人的過程中，保護好患者的人格以及尊嚴已經(jīng)成為婦產(chǎn)科護理專業(yè)中的一個重大問題。本文將以婦產(chǎn)科護理教學(xué)為實例，分析婦產(chǎn)科護理教學(xué)中的人文教育。

1人文素質(zhì)教育的內(nèi)涵

人文素質(zhì)教育（Humanistic Quality Education）簡單來說就是通過知識的傳授來將人類的優(yōu)秀文化成果使之化為內(nèi)在的修養(yǎng)教育。人文素質(zhì)教育能夠?qū)⑷祟惖奈幕R理想化、素質(zhì)化，使得受教育者的綜合素質(zhì)能夠得到有效提高。人文教育中主要把情感、意志以及能力等相關(guān)因素綜合而成，其主要表現(xiàn)為一個人的修養(yǎng)以及氣質(zhì)。人文素質(zhì)教育在實質(zhì)上就是“以人為本”，一切以病人的內(nèi)在需求為中心來開展相關(guān)工作。人文素質(zhì)可以被劃分為以下3個方面：人文態(tài)度；人文情感；人文知識。上述3個角度都是人文素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標，在教給護理學(xué)生相關(guān)婦產(chǎn)科知識時，需要著重注意內(nèi)在人文素質(zhì)的培養(yǎng)。

本文中所研究的婦產(chǎn)科，其主要對象是女性，護理工作人員需要掌握好女性的基本心理，在一定程度上能夠充分滿足女性的心理需求，繼而能夠在關(guān)注婦產(chǎn)科患者的病情時，也能夠提高獲得患者的總體滿意度。但是，由于在醫(yī)學(xué)教育中常常存在一種誤解，只是單純的將人文素質(zhì)教育培養(yǎng)科知識方面的教育，時間一長，其弊端展露無遺。例如，對于乳腺癌患者而言，切除掉意味著失去了女性的象征物體，但是如果不接受相關(guān)手術(shù)又會帶來更加嚴重的后果，此時，護理工作人員就應(yīng)該向患者耐心勸告，分析其利弊，充分尊重患者自己的選擇。這其中不僅僅體現(xiàn)了護理工作人員對于患者的悉心關(guān)懷，也體現(xiàn)出了人文素質(zhì)的內(nèi)在要求。

2婦產(chǎn)科護理教學(xué)中的人文教育

（1）加強婦產(chǎn)科護理教學(xué)中的人文教育需要在理論教學(xué)中進行。在婦產(chǎn)科的相關(guān)專業(yè)知識的教育教學(xué)中，需要向?qū)W生普及社會教學(xué)以及倫理教學(xué)的基本知識。對于倫理爭議比較大的檢查以及手術(shù)，需要教育學(xué)生做出合理的倫理選擇。例如，對于未婚卻患有子宮肌瘤的患者來說，需不需要建議其做陰道檢查，這其中需要考慮到道德倫理以及法律倫理等相關(guān)問題；（2）需要教師在實踐教育教學(xué)中加強言傳身教。在臨床的實習(xí)過程中，帶教的教師在帶領(lǐng)學(xué)生查房時，需要與婦產(chǎn)科患者進行親密的溝通與交流，在細節(jié)處對患者做到無微不至的關(guān)心。從而讓實習(xí)的學(xué)生能夠看在眼里，記在心里，在之后的臨床工作中能夠在客觀上認識好護患關(guān)系。在書本上不能夠完全學(xué)到的知識在實習(xí)的過程中能夠?qū)W到，對婦產(chǎn)科患者需要充分的了解以及信任，尊重患者的隱私和人格。對于一些有自我風(fēng)格以及習(xí)慣的患者來說，需要充分尊重其選擇，在檢查患者的身體之前需要詳細的詢問患者有什么不舒服或者不能夠忍受的地方，希望患者能夠及時提出自己的想法。在給患者換藥時，假如要暴露患者的身體，需要充分的尊重患者要遮擋的需求，而不是一味按照自己的想法來處理事情。上述幾個具體的對待患者的要求需要帶教老師能夠親自示范，從而加強學(xué)生對于人文素質(zhì)教育的理解，讓學(xué)生走上工作崗位之后能夠以一顆人文關(guān)懷的心來服務(wù)婦產(chǎn)科患者。

綜上所述，人文素質(zhì)教育需要貫穿婦產(chǎn)科護理教育中的整個過程，從而培養(yǎng)出高素質(zhì)以及高修養(yǎng)的護理人才，提高婦產(chǎn)科患者對于醫(yī)護工作人員的總體滿意度。對婦產(chǎn)科患者能夠進行良好的交流，繼而發(fā)現(xiàn)患者的隱秘要求，增強治愈率。

參考文獻

[1] 楊秀蘭.淺析人文素質(zhì)教育在婦產(chǎn)科護理教學(xué)中的應(yīng)用[J].課程教育研究（新教師教學(xué)），2014，11（21）：1309-1319+1126.

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關(guān)鍵詞：供應(yīng)室；護理人員；繼續(xù)教育；方法

供應(yīng)室的護理人員大多來自各護理院校剛畢業(yè)的學(xué)生，所以對于消毒技術(shù)知識的掌握情況參差不齊，與實際的工作需要還存在一定的差距，因此近年來，各大醫(yī)院都在有針對性的開展在職護理人員的繼續(xù)教育工作，提高護理人員的主觀能動性，提高他們的專業(yè)技術(shù)水平，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，以取得更好的工作成效。本文針對供應(yīng)室護理人員的繼續(xù)教育方法與途徑作了進一步的探討。

1 供應(yīng)室護理人員的繼續(xù)教育方法

大部分剛從醫(yī)院的各科室或者各大院校分配到的供應(yīng)室工作的護理人員，對于這個工作普遍都還沒有正確的認識，或者認識不夠清楚，基本認為都是洗洗、刷刷的工作，對于是否清洗得干凈都不太在乎，覺得只要滅菌就夠了，沒什么技術(shù)含量，業(yè)務(wù)上也沒什么可以提高的地方，所以對自身的工作標準要求降低，甚至想辦法調(diào)離該崗位。對于該情況，應(yīng)該從思想上引導(dǎo)入手，轉(zhuǎn)變在職護理人員的觀念。首先在生活工作中多關(guān)心他們，提高他們的工作積極性，并且充分的認識這份工作的重要性所在，與其他的各科室的工作只是分工不同，沒有貴賤之分，并且與臨床工作的目標一致，都是一樣重要的，都是進行正常的醫(yī)院工作必不可少的環(huán)節(jié)，也是控制院內(nèi)的感染的重要途徑。其次，對于供應(yīng)室的工作，表面上是清潔服務(wù)，一些護理人員就認為與其他科室的工作不同，不可能出什么大事的，所以就不用那么認真，可事實上，供應(yīng)室的工作也是有很強業(yè)務(wù)性的，每一項工作環(huán)節(jié)都有嚴格的操作規(guī)范和相應(yīng)的技術(shù)要求，對于在職護理人員的繼續(xù)教育工作要從心理疏導(dǎo)和對人格的完善方面著手，使相關(guān)護理人員明白并且理解消毒滅菌的工作在醫(yī)療事務(wù)中占據(jù)了多么重要的地位，使他們樹立高度的責(zé)任感和使命感，嚴格遵守各項供應(yīng)室的規(guī)章制度，為臨床的醫(yī)療工作提供熱情周到的服務(wù)。再有，就是要積極提倡供應(yīng)室的護理人員樹立以人為本的服務(wù)觀念，主動為臨床一線提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，許多醫(yī)院的供應(yīng)室護理人員都有專門的護士服裝，并且必須嚴格按照要求著裝，這不僅僅是服務(wù)的基礎(chǔ)，也關(guān)系到護理工作的榮譽感，使他們充分認識到這項工作的重要性和使命性，從而有效的提高工作質(zhì)量。最后，就是根據(jù)各大醫(yī)院及護理人員的標準設(shè)立相當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)目標，可以分期進行，一般五年為長期，每季或每月、每周為一個短期，使供應(yīng)室的護理人員能夠逐步提高消毒滅菌的知識技術(shù)水平，熟練使用壓力蒸汽滅菌器等大型儀器的使用和日常保養(yǎng)工作，進而逐漸拓寬知識面，對于國家的相關(guān)法律法規(guī)有一個較清晰的了解，對于消毒技術(shù)工作熟練掌握，并逐步具有承擔(dān)護理教研能力，成為一名合格的護理供應(yīng)的專業(yè)人才。

2 供應(yīng)室護理人員繼續(xù)教育的途徑

2.1對于在職護理人員的繼續(xù)教育必須進行定期的考核，將培訓(xùn)的計劃及重點提前下發(fā)，可以每周進行一次專題的講座，要求人人做好筆記，每結(jié)束一個階段的學(xué)習(xí)后即進行考核，考核的形式也可以多樣化的，可以是口試，階段性的筆試或者早會時的提問等，年度再進行綜合的考評 ，合理安排考核的時間，充分落實學(xué)習(xí)的計劃。

2.2因為供應(yīng)室的日常工作中技術(shù)操作的情況比較少，所以可以每年輪流派出人員到臨床一線進行鍛煉，拓寬護理人員的知識面，提高他們基礎(chǔ)的護理操作水平和綜合素質(zhì)，對于全院的大排班工作也有好處。

2.3選派有潛能的人員參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)從而提高專業(yè)的業(yè)務(wù)技能對于護理人員來說也是不可多得的學(xué)習(xí)機會，定期參加各種類型的學(xué)術(shù)交流活動，擴充自己的知識面，開闊視野，從而提高綜合素質(zhì)。

2.4許多供應(yīng)室的護理人員都只具有中專的教育水平，在實際工作中常常感到知識水平不足的壓力，所以在進行繼續(xù)教育的過程還要關(guān)注他們的學(xué)習(xí)能力的提高，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使他們初步具備科研協(xié)作的能力，從而提高供應(yīng)室護理工作的質(zhì)量。

2.5最好使每個護理人員都參與培訓(xùn)工作，并且在課前做好資料的查閱和要提問的問題，給他們一種學(xué)習(xí)的緊迫感，促使他們能夠自覺的進行學(xué)習(xí)，從而使全院的大排班工作能夠更好的進行。每年的繼續(xù)教育工作之后，都能明顯感受到護理人員的工作積極性得到了很大的提高，也不再進行排班的工作的推諉，從而大大提高了工作的效率。

2.6通過一段時間的學(xué)習(xí)后，護理人員的理論基礎(chǔ)和技能水平都會有一定程度的提高，對于供應(yīng)室的工作也會有一個觀念的轉(zhuǎn)變，做到以臨床為中心，每個護理人員都能遵守職業(yè)規(guī)范以及愛崗敬業(yè)。

3 討論

總之，使供應(yīng)室的繼續(xù)教育工作能夠設(shè)身處地的為臨床一線服務(wù)，增強工作的責(zé)任感，充分發(fā)揮護理人員的團隊協(xié)作能力，工作嚴謹認真，秉著實事求是的科學(xué)態(tài)度，保證滅菌的合格率和無菌物品的質(zhì)量，有效減少差錯的發(fā)生。

參考文獻

[1]陳春喜，徐麗卿．供應(yīng)室護士繼續(xù)教育的做法與體會[J].中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠程教育，2010(08)

[2]周秋敏，王銀孩．抓好繼續(xù)教育 提高供應(yīng)室護士素質(zhì)[J].中華現(xiàn)代臨床護理學(xué)雜志，2006(04)

[3]王春秀.供應(yīng)室工作人員繼續(xù)教育情況調(diào)查[J].齊魯護理雜志，2006(06A)

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1.前言

護理專業(yè)的發(fā)展依托于社會的需求。對護理專業(yè)教育總體規(guī)劃性不足是目前各院校對護理專業(yè)教育表現(xiàn)出的主要問題，根據(jù)1998--2007年我國護理專業(yè)人才得需求變化，進而分析我們國家護理專業(yè)人才缺乏愛的原因，來尋求我國護理專業(yè)發(fā)展的重要方法。

1.1研究人群

結(jié)合2007--2008年對護理專業(yè)的抽樣調(diào)查及政府的統(tǒng)計資料，向護理專業(yè)的專家尋求意見，向護理專業(yè)的各大院校尋求方法。

1.2調(diào)查內(nèi)容

制作表格統(tǒng)計1998--2007年辦學(xué)規(guī)模情況和教學(xué)結(jié)構(gòu)畢業(yè)生從業(yè)狀況等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。查閱1998--2007年和2006--2007年各地區(qū)的護理專業(yè)辦學(xué)人員數(shù)量，進行統(tǒng)計。1998--2007年護理專業(yè)口總數(shù)，每一千人護理人員數(shù)量，參加胡護理專業(yè)資格證考試的人員情況，向護理專業(yè)有關(guān)專家和各大醫(yī)療機構(gòu)尋求看法和見解，進而更好的指導(dǎo)護理專業(yè)的就業(yè)情況。

以全國各層次各類型護理專業(yè)為整體，進行抽樣調(diào)查，把全國各省分成8個經(jīng)濟區(qū)，每個經(jīng)濟區(qū)抽取2各省，作為研究對象，調(diào)查他們的學(xué)校護理專業(yè)的學(xué)生人數(shù)教學(xué)結(jié)構(gòu)從業(yè)情況。

用文件查閱和問卷調(diào)查兩種方法，對調(diào)查省份進行資料收集，將護理專業(yè)教育機構(gòu)情況和醫(yī)療部門需求護理專業(yè)人員情況進行統(tǒng)計制作成表格，依據(jù)數(shù)據(jù)向中專 大專 本科以及醫(yī)療教育機構(gòu)護理專家進行咨詢，可以通過開座談會，個別訪問，書面報告等方式。

2.1998--2007年十年間護理專業(yè)人數(shù)結(jié)構(gòu)情況

畢業(yè)生就業(yè)情況，抽樣調(diào)查中2001--2007年各層次各地區(qū)就業(yè)率在百分之九十以上，近年來畢業(yè)生就業(yè)率達百分之九十的學(xué)校數(shù)量下降較大，各地區(qū)的下降率也不相同，有些地區(qū)學(xué)校竟然達百分之三十，可見不同地區(qū)護理專業(yè)就業(yè)人數(shù)存在較大差異，如新疆地區(qū)本科大專和中專護理專業(yè)就業(yè)人數(shù)的就業(yè)率沒有較大的變化，然而除新疆地區(qū)外中專就業(yè)率人數(shù)普遍降低，上海最為突出。但是2007年就業(yè)率都有降低。

據(jù)衛(wèi)生部相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在2004年參加專業(yè)資格證考試的護理專業(yè)人員數(shù)量都到了166.7萬人。通過率百分子五十七，有95.2萬人拿到職業(yè)資格證書。護士職業(yè)資格證考試與護理初級士專業(yè)技術(shù)資格考試合并，因而促使了護理專業(yè)教育規(guī)模的擴大，畢業(yè)生人數(shù)當(dāng)然也隨之增加。獲得護理專業(yè)資格證人數(shù)在持續(xù)性增加。在2003年開始護理專業(yè)資格證考試通過人數(shù)與護士增長人數(shù)相差過大，數(shù)據(jù)顯示2003--2008年通過護理專業(yè)資格證考試的人數(shù)為75.17萬，而執(zhí)業(yè)護士人數(shù)為增漲為29.65萬因而還存在45.52萬這一巨大差距。

3.討論

在近年來護理專業(yè)職業(yè)教育有大幅度的提高，然而與社會護理專業(yè)人員需求量并不太適應(yīng)，主要體現(xiàn)在護理專業(yè)人員數(shù)量體現(xiàn)在上升的過程，執(zhí)業(yè)資格證考試通過率也在上升，進而與社會護理專業(yè)人員需求量出現(xiàn)一些有待解決的問題。

3.1護理專業(yè)人員與醫(yī)療從業(yè)量分析

我國護理專業(yè)人員增長過快，各辦學(xué)層次有關(guān)護理專業(yè)人員招生數(shù)量持續(xù)增長，在2007年總招生39.1萬人，職業(yè)資格證考試通過人數(shù)19.4萬人比上一年增長了11.7萬人。這樣快速的增長是否合理引發(fā)深思。

概括內(nèi)醫(yī)療部門統(tǒng)計顯示，醫(yī)療部門對護理專業(yè)人數(shù)有所增長，但是長期護理專業(yè)人數(shù)卻增長緩慢。如2007年比上一年增長12萬人，每千人專業(yè)護理人數(shù)上升1.7人，醫(yī)生和護士比例數(shù)變?yōu)?：0.77呈現(xiàn)上升勢頭。又有專家預(yù)測在2015年護士人數(shù)達到232.3萬人，千人護士比達到1.5這一現(xiàn)象與專業(yè)護理人數(shù)畢業(yè)量來說，還是有很大差距。從國際上看我國千人護士人數(shù)比1.5而加拿大 古巴 法國 日本 瑞士 德國 都要在7.24--10.75 要遠高于我國，這一差距呢，仍在努力縮短中。床位與護士比也是衡量專業(yè)護理人員需求量的重要標準之一，2005年床位與護士比為1：0.33 2007年護士與床位比為1：0.38表明我國醫(yī)療機構(gòu)對專業(yè)護理人員還是增加的。

以上各種論述都表明我國對護理專業(yè)人員依舊短缺，但每年專業(yè)護理畢業(yè)生仍在持續(xù)的增加遠大于需求量，只是這矛盾的原因，仍存在很對原因，如護士職業(yè)資格證考試有大約百分之五十五的人沒有通過，通過執(zhí)業(yè)資格證的人數(shù)依然要多余長期護理職業(yè)人數(shù)，執(zhí)業(yè)護士總?cè)藬?shù)75.17萬人。職業(yè)人數(shù)人數(shù)為29.65萬人。這也會預(yù)示著有45.52萬人，需要等到裁員或者退休才能進上崗位。醫(yī)療機構(gòu)床位與護士比數(shù)較低預(yù)示著一線護士工作壓力大，正式簽訂合同護士人數(shù)減少，專業(yè)護理人員流失率加大。

3.2護理專業(yè)教育機構(gòu)與社會醫(yī)療機構(gòu)需求分析

本科大專專業(yè)護理人數(shù)需求量在增加，而中專專業(yè)護理人數(shù)需求量在減少，然而本科大專人數(shù)在持續(xù)的增長，卻沒有中專人數(shù)專業(yè)護理人員基數(shù)大。致使中專護理人數(shù)面臨的挑戰(zhàn)要大于本科大專教育機構(gòu)的學(xué)生，專業(yè)護理人員就業(yè)難的問題。解決這一問題應(yīng)限制中專對專業(yè)護理人員招生數(shù)量，擴大本科大專護理人員招生數(shù)量，來應(yīng)對市場這一需求。

從教學(xué)新式上對專業(yè)護理人員進行全面化深入化的研究，如服務(wù)范圍的擴大，從個人走向群體，從醫(yī)院到社區(qū)，教學(xué)內(nèi)容更加貼近生活護理專業(yè)，從人的生理 心理 文化 精神 環(huán)境等多方面進行教學(xué)，提高專業(yè)護理人員的軟實力，更還的為病人服務(wù)，進而提高就業(yè)能力，帶動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，反作用于專業(yè)護理人員的就業(yè)情況。

從教學(xué)機構(gòu)的人才培養(yǎng)上。本科專業(yè)護理人員教學(xué)內(nèi)容更加趨近理論經(jīng)驗知識，和具有一定的管理能力，大專和中專更加趨近與實踐操作上，在文化基礎(chǔ)中就將者分為兩個層次，進而二級 三級醫(yī)院對學(xué)歷的要求較高，中專教育機構(gòu)應(yīng)把目標設(shè)定在基層 農(nóng)村或者山區(qū)這樣就業(yè)區(qū)域更加具體的有針對性的教學(xué)模式。

4研究結(jié)果和建議

本次研究對我國專業(yè)護理人員資源短缺和專業(yè)護理人員就業(yè)難這一矛盾的問題進行研討，首要方面護理專業(yè)教育規(guī)模巨大，護理專業(yè)人員短缺 這一原因不是有單方面的問題引起的，要改變這個以現(xiàn)狀需要多方面的努力。建議：控制中專護理專業(yè)招生人員，確立以本科大專為主體導(dǎo)向，提高護理專業(yè)人員自身文化基礎(chǔ)，更好的服務(wù)于醫(yī)療機構(gòu)，端正專業(yè)護理人員心態(tài)，正式正確對待國家所面臨的整體形勢，進而做出更好的選擇進行就業(yè)。

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【關(guān)鍵詞】

“85后”；護士教育；人性化管理

隨著社會發(fā)展，新生事物不斷涌現(xiàn)，譬如“80后”“85后”“90后”都是指具有個性的新一代的青年們，尤其是85后的青年們已經(jīng)涉足工作崗位，他們的思想觀念在各個行業(yè)中都具有一定的影響力，他們不受傳統(tǒng)觀念的約束，也不受父母長輩的影響，隨心所欲，“個性鮮明、獨立不羈、渴望自由”已成為85后外顯的代際特征。

在我們醫(yī)療工作崗位中也不乏有這樣的人群，尤其像在我們軍隊醫(yī)院，隨著軍人護士的不斷轉(zhuǎn)業(yè)，聘用護士愈來愈多，并占據(jù)了護士總數(shù)的絕大多數(shù)，比如在我們醫(yī)院，85后護士就占了護士總數(shù)的75%左右。針對這么一個龐大的群體，管理者們?nèi)绾尾拍茏屗齻儼惨萦诠ぷ鳜F(xiàn)狀，自覺服從管理；如何讓她們發(fā)揮出各自的潛能，提高護理質(zhì)量；這就要求管理者對她們實行人性化管理,調(diào)動她們的工作積極性。筆者通過調(diào)查思考，翻閱管理學(xué)心理學(xué)方面的書籍，與經(jīng)驗豐富的管理者們交流，最后結(jié)合實踐，探索出人性化管理在“85后”護士教育中的一些體會,與同道們商榷。

1 了解每一位護士的心理想法 

這群青年們出生地域不同，周圍環(huán)境不同，家庭教養(yǎng)不同，成長訓(xùn)練不同，文化取向不同，但是她們的觀念卻出奇的相似，通過調(diào)查了解她們的想法大致有以下幾點：

對待自我，自尊心特別強，誰也別想凌駕于我之上；對待工作，不會一輩子做護士，遇到合適的可以轉(zhuǎn)行；對待金錢，不需要存錢，父母都給攢好了，是“月光”族；對待網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)比上班更重要，要不然就落伍了；他們的青春面貌在改變，個性張揚，高調(diào)自我，自戀是青春所賦予他們的魅力與勇氣。

2 管理者觀念的改變 

作為一個臨床管理者僅靠經(jīng)驗的不斷積累去承擔(dān)具有較高管理水平的工作，沒有創(chuàng)新能力就只能充當(dāng)“管家婆”的角色。所以必須突破心理的瓶頸，勇敢、主動、客觀的評價自身情緒、思維及能力，勇于打破舊的格局創(chuàng)造新的發(fā)展因素，才能具備較高的文化水準和管理水平實施人性化管理，名副其實地行使職能。對“85后”管理就是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，首先要改變以往的管理方式，不能只是依靠制度或指令性管理，簡單的褒貶或獎懲無濟于事，太嚴厲苛刻或太放任自流又會引起逆反心理，所以要善于從護士角度出發(fā)，根據(jù)她們的性格特點采取人性化管理。

3 善于運用激勵機制 

管理大師彼得?德魯克曾說“企業(yè)只有一項真正的資源-人。管理就是充分開發(fā)人的資源以做好工作”［1］。護理管理也是如此，愛護護士、關(guān)心護士、激勵護士是護理管理者的職責(zé)和工作技巧。

激勵即通過激發(fā)人的動機使被激動者產(chǎn)生一種內(nèi)在的動力，向所期望的目標前進的心理活動過程［2］。從管理者角度來理解就是調(diào)動人的積極性。從古至今，各個行業(yè)中激勵所發(fā)揮的作用都是顯而易見的，那對我們這樣的一群年輕“85后”護士同樣是適用的。

首先，管理者們要經(jīng)常與她們進行情感交流，以平等的姿態(tài)給予充分的尊重、理解、信任、關(guān)懷，滿足其合理要求，充分調(diào)動其積極性，從而引導(dǎo)她們?yōu)樽o理目標任務(wù)的完成做出自己的貢獻［3］。

其次，個人利益也很重要，在這個經(jīng)濟不斷發(fā)展的大環(huán)境下，不能只是一味的讓護士付出，付出后要給予適當(dāng)?shù)膱蟪旰酮剟?，否則無法激勵她們努力工作。比如在大型考試中名列前茅的，在滿意度調(diào)查中被患者多次提名的，在工作中主動加班加點的，在某一方面有特長并做出貢獻的等等，都要給予適當(dāng)?shù)谋頁P及獎勵。

4 正確處理問題及矛盾 

4.1 自我價值如何實現(xiàn)

在管理過程中要樹立“以護士為中心”的管理理念，以博大的胸懷和寬厚的心，充分尊重護理人員的人格、事業(yè)和勞動成果。時刻把護士的疾苦、冷暖掛在心上，根據(jù)每位護士的性格和特長，做到知人善任，人盡其才，才盡其用。

雖然這些姑娘們有著鮮明的時代特點，但仔細觀察，她們各自身懷絕技，如果能很好的運用她們的這些特長發(fā)揮在護理工作中，就成了兩全其美的好事。比如對于那些經(jīng)常上網(wǎng)的，可交給一些計算機方面的工作，整理文件，制作表格等：對于那些社交圈廣，能說會道的，那就讓他去做宣傳工作，對患者進行健康指導(dǎo)。這樣對護理工作是一個幫助，對她們個人而言也是自我價值的實現(xiàn)。

4.2 有缺點錯誤時怎么處理

對護士的人性化管理并不等于放松對其的培訓(xùn)、考核和質(zhì)控力度,相反更要加強護理質(zhì)量細節(jié)管理，木桶理論提醒我們所有的漏洞和縫隙都會導(dǎo)致水的流失。為了幫助每位護士正確認識自身工作中的各種小問題，及時改正，減少類似錯誤的重復(fù)發(fā)生率，將每位護士臨床工作中的各種不規(guī)范登記到專門的本上，放在護士站，讓她們經(jīng)常翻看，起到警示、提醒的作用，有效的提高了科室護理質(zhì)量。 

我們雖一直倡導(dǎo)“零差錯、零事故”，但人非圣賢、孰能無過，即使工作多年的護士也不可避免有一些缺點錯誤，更別說是“85后”年輕人了。出了問題如何處理，寫檢討？經(jīng)濟處罰？還是待業(yè)思過？這些都不重要，因為這些不夠引起他們的警惕心，反而會口服心不服，更加影響以后的工作，重要的是如何讓她們下次不犯同樣的錯誤，讓她們從內(nèi)心認識到自己做錯了，所以方式方法很重要，先視情節(jié)輕重予以批評，分析問題出在哪，下次如何避免，同時也要看到她們的閃光點，不能讓她們覺得自己一無是處，再指導(dǎo)以后的工作如何做的更好，要做到曉之以理動之以情，這樣才會讓她們深刻記住此次教訓(xùn)。

護理行業(yè)是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，付出與收獲及承擔(dān)風(fēng)險的不平衡已經(jīng)使護士對職業(yè)的認同感明顯下降，護士轉(zhuǎn)行跳槽的事發(fā)生率逐步上升。所以要了解并滿足“85后”護士的合理要求，對她們實施人性化管理，激發(fā)各自的潛能和工作熱情，培養(yǎng)慎獨的態(tài)度，積極上進的工作作風(fēng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和科室質(zhì)量，才能打造出技術(shù)過硬、團結(jié)向上的護理團隊［4］。

參 考 文 獻 

［1］ 謝吉玉.護理管理中的人性化管理探討.管理實踐，2011,267(13):243.

［2］ 李結(jié)媛.人性化服務(wù)在病房護士管理中的應(yīng)用.現(xiàn)代醫(yī)院，2009，12(9):118.

篇5

1對象與方法

1．1對象

選取2012年6月至2013年6月我院骨一科住院重癥腰椎間盤突出患者100例，隨機分為觀察組和對照組各50例，男46例、女54例，年齡21～82歲，平均年齡（62．1±18．4）歲。兩組患者在資料方面差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05），具有可比性。

1．2方法

1）前期培訓(xùn)護士長參照2009年衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑指南，結(jié)合科內(nèi)實際情況制定腰椎間盤突出癥的護理指南手冊，內(nèi)容包括飲食指導(dǎo)、情志護理、用藥指導(dǎo)、中醫(yī)護理項目目的和安排順序、功能鍛煉指導(dǎo)及出院指導(dǎo)。組織全科護士進行培訓(xùn)，使每名護士熟練掌握護理指南手冊內(nèi)容，培訓(xùn)后進行考核。2）人性化管理理念人性化管理理念是在管理活動中將人作為管理的核心，在滿足、理解、尊重本科患者及護理人員的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮雙方面人員的積極性和主動性來實現(xiàn)管理者的目的，一方面指導(dǎo)護理人員在工作中積極主動的為病人提供形式多樣的健康教育內(nèi)容，提高護理質(zhì)量，同時加強護理人員自身學(xué)習(xí)。一方面幫助患者建立一套完整的自我管理體系以及健康的生活方式，并變被動功能鍛煉為主動功能鍛煉，從而提高患者的生活質(zhì)量及自護能力。3）護理實施兩組患者住院期間的治療方法基本一致，住院期間對照組按常規(guī)做健康宣教，觀察組住院期間由護理人員分層宣教，首先由責(zé)護組長（工齡在5年以上護士擔(dān)任）對該疾病患者發(fā)放護理指南手冊，結(jié)合病人實際情況因人而異制定辯證施護方案，對患者進行全面健康宣教。然后再由管床護士（工齡在5年以下護士擔(dān)任）根據(jù)責(zé)護組長制定的辯證施護方案對患者功能鍛煉指導(dǎo)、情志護理、用藥指導(dǎo)進行針對性的健康宣教，確保患者出院后仍能堅持正確的功能鍛煉，保持良好而健康的生活方式。具體健康教育內(nèi)容：①飲食干預(yù)：根據(jù)中醫(yī)癥型為患者提供相應(yīng)的飲食指導(dǎo)及食療方。②情感干預(yù)：加強護患溝通，讓患者盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，配合醫(yī)護人員進行治療，耐性傾聽患者的需求，及時發(fā)現(xiàn)患者心理問題，并進行相應(yīng)的疏導(dǎo)，減少負面情緒，介紹科內(nèi)該疾病治療成功案例，鼓勵其戰(zhàn)勝疾病的信心。③用藥干預(yù)：護理指南手冊上有本科常用治療該疾病相關(guān)藥物的用途說明，根據(jù)醫(yī)囑對患者進行相關(guān)宣教。④認知干預(yù)：護理指南手冊上提供本科治療該疾病開展的多種中醫(yī)操作項目用途目的及注意事項，根據(jù)醫(yī)囑為患者提供相應(yīng)宣教。入院時首先向患者講解科內(nèi)有關(guān)中醫(yī)操作順序安排情況，院內(nèi)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，避免糾紛的發(fā)生。⑤鍛煉干預(yù)：護理指南手冊為患者提供各種功能鍛煉方式，圖文并茂讓患者可以更形象生動的掌握正確的功能鍛煉方法?；謴?fù)期先指導(dǎo)患者仰臥舉腿，雙下肢交替，每動作重復(fù)10～30次，每日三組。再進行五點式或三點式腰背肌功能鍛煉，最后可進行飛燕點水式腰背肌功能鍛煉。出院時指導(dǎo)患者進行腰部保健七節(jié)操［2］。⑥行為干預(yù)：出院時指導(dǎo)患者生活中保持正確的站姿、坐姿，勿久站、久坐，避免彎腰拾物，注意腰部保暖，規(guī)范日常生活行為，勞逸結(jié)合。最后護士長每周進行一次專病查房，收集臨床應(yīng)用過程中來自患者和護士的反饋意見，對健康宣教進行臨床評價，并總結(jié)經(jīng)驗與不足，對健康教育方案進行改進和調(diào)整，使其更能滿足患者的需求，確保新型人性化健康宣教模式順利開展。出院后定期回訪。

1．3觀察指標

功能鍛煉依從性評定：絕對依從：患者住院期間及出院后完全按照醫(yī)護人員指導(dǎo)進行正確有效的功能鍛煉。偶爾依從：患者住院期間按照醫(yī)護人員指導(dǎo)進行正確有效的功能鍛煉，出院后未堅持。從未依從：患者住院期間或出院后拒絕進行功能鍛煉。從患者出院后1、3、6月進行隨訪并評定。出院前采用科內(nèi)自制問卷調(diào)查患者在住院期間焦慮程度、滿意度情況評價各10道題，每題一分，根據(jù)患者回答情況計算分數(shù)，患者焦慮程度及滿意度由0～10分表示其程度，患者出院前進行評定。焦慮度標準：＜6分為心情平和、6～8分為心情愉快、＞8分為焦慮。滿意度標準：＜6分為不滿意、6～8分為滿意、＞8分為很滿意。

1．4統(tǒng)計學(xué)分析

應(yīng)用SPSS14．0軟件包進行數(shù)據(jù)處理。計量資料以（x±s）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料采用χ2檢驗。P＜0．05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1兩組患者功能鍛煉依從性情況

觀察組患者功能鍛煉依從性均高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）.

2．2兩組患者疾病復(fù)況

觀察組疾病復(fù)發(fā)率明顯低于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P05).

2．3兩組患者滿意度及焦慮程度

觀察組患者對護理工作滿意度為（7．93±1．09）分，明顯高于對照組患者（5．62±0．96）分（P＜0．05），焦慮度為（6．24±1．01）分，明顯低于對照組（7．95±1．36）分（P＜0．05）。

3討論

健康教育是骨科護理工作的重點，功能鍛煉指導(dǎo)又是骨科健康教育工作的重中之重，常規(guī)護理健康教育模式片面、無個性化，宣教內(nèi)容簡單，缺乏系統(tǒng)性，易使患者產(chǎn)生信息斷層。而新型健康教育的實質(zhì)就在于明確的、系統(tǒng)的、科學(xué)的、有針對性的向患者闡明疾病本身、治療方法、護理要點及堅持自我保健的重要性，使患者通過對該疾病相關(guān)醫(yī)療知識的了解，能夠正確面對疾病，積極配合醫(yī)護工作，加快康復(fù)，提高患者對疾病認知程度，從而加強依從性，使患者由被動接受功能鍛煉指導(dǎo)到主動進行正確功能鍛煉。幫助患者建立完整的自我管理體系，樹立健康觀念，建立健康行為和生活方式，減少疾病復(fù)發(fā)率，降低患者經(jīng)濟負擔(dān)。其健康教育的內(nèi)容貫穿在患者入院時、治療過程中、住院期間、出院后的四個階段，針對不同患者不同階段護理人員提供相應(yīng)的健康教育內(nèi)容。研究結(jié)果表明，人性化的健康教育模式能充分調(diào)動患者的主觀能動性，提高護士自身學(xué)習(xí)的能力，提高患者自我調(diào)護的能力及治療過程中的積極性，促進患者自覺采納健康行為，長期堅持正確有效的功能鍛煉，同時加強了護患之間的溝通，消除患者焦慮不安的情緒，提高了患者對護理工作的滿意度［3］。綜上所述，為患者提供新型人性化健康教育模式可協(xié)調(diào)護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量和病人滿意度，提高護理工作開展的順利程度，并減少護患糾紛的發(fā)生。將護理工作引入到一個有序的，良性循環(huán)的軌道上，可以更好的把優(yōu)質(zhì)護理與科學(xué)管理的益處發(fā)揮至最大化，在臨床護理管理工作中具有很強的實用性，值得臨床推廣。

作者:鄧艷華 李琳 單位:荊州市中醫(yī)院護理部

參考文獻:

［1］胡有谷，腰椎間盤突出癥［M］．北京：人民衛(wèi)生出版社，1995：247．

篇6

隨著護理模式由功能制護理向責(zé)任制護理及系統(tǒng)化整體護理的轉(zhuǎn)變,健康教育已成為醫(yī)院實施整體護理的重要組成部分,貫穿于整體護理工作的全程｡國內(nèi)許多護理學(xué)家認為:為適應(yīng)護理學(xué)科的迅猛發(fā)展,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的衛(wèi)生保健需求應(yīng)加強護理工作同健康教育的結(jié)合,發(fā)揮護理人員的健康教育職能,護理人員是健康教育實施中一支最重要最基本最可靠的力量｡

1 健康教育是護理人員應(yīng)盡的義務(wù)

現(xiàn)代護理學(xué)賦予護理人員的根本任務(wù)是“幫助病人恢復(fù)健康,并幫助健康人提高健康水平”｡根據(jù)這一任務(wù),護理活動可以分為兩大類,一類是臨床護理活動,即幫助病人保持生命,減輕痛苦和促進健康的恢復(fù);另一類則是健康教育活動,即幫助病人獲得健康相關(guān)知識,預(yù)防疾病發(fā)生,提高自我保健能力和建立健康相關(guān)行為｡由此可見,護理人員不僅要擔(dān)負促進病人康復(fù)的照顧義務(wù),而且應(yīng)承擔(dān)起促進病人健康的教育義務(wù)｡雖然人們在衛(wèi)生服務(wù)需求的內(nèi)容和層次上有所差別,但對健康教育的渴求是一致的,接受健康教育的權(quán)利是同等的｡護理人員應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)也是相同的｡因此,護理人員只有提高履行健康教育義務(wù)責(zé)任意識,才能承擔(dān)起現(xiàn)代護理學(xué)所賦予的根本任務(wù),在對病人實施護理健康教育中發(fā)揮應(yīng)有的作用｡

2 護理人員是健康教育的主要力量

廣泛的健康教育與健康的提高,是一個國家文明和進步的重要標志｡要把護理健康教育卓有成效地開展起來,必須動員社會各方面的力量積極參與｡而在所有的健康教育者中,護理人員具有開展健康教育的得天獨厚條件,決定了其在健康教育中的主導(dǎo)地位,使之成為健康教育的主力軍｡

2.1 護理人員與病人及社會人群廣泛接觸,教育機會多｡由于工作性所決定,護理人員分布在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的各個專業(yè)領(lǐng)域｡隨著社區(qū)護理與家庭護理的廣泛開展,將有更多的護理人員從事這方面的工作｡所有的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員中,只有護理人員有與病人及社會人群廣泛接觸的機會｡護理人員與病人接觸最密切,接觸時間也最長｡頻繁接待病人入院､出院,大量的基礎(chǔ)護理,多次反復(fù)的治療､護理操作,面對面的監(jiān)護,深入社區(qū)巡診,開展家庭訪視等,都為護理人員履行健康教育義務(wù)提供了機會｡

2.2 護理人員數(shù)量大,分布廣,教育人力資源豐富｡目前,我國有專業(yè)護理人員120余萬人,而且隨著醫(yī)療衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展,護理人數(shù)每年都以較快的速度增長｡護理人員的分布幾乎涉及到醫(yī)院的所有科室｡豐富的人力資源為健康教育的實施提供了重要保障｡同時護理人員富有開展健康教育的基本知識和能力,加之近年來護理教育內(nèi)容的改革和調(diào)整,使她們將具有開展健康教育的更多優(yōu)勢｡

篇7

【主題詞】預(yù)防接種；流動人口，護理宣教

【摘要】目的: 探討預(yù)防接種室開展流動人口宣教的護理效果。 方法：對2010年1月到2011年4月接受預(yù)防接種的流動兒童家長開展護理宣教并觀察分析。結(jié)果：流動人口預(yù)防接種率平均達到90%，開展宣教期間無一例醫(yī)患糾紛，無一例投訴，不良反應(yīng)只有14例。結(jié)論：開展宣教以后明顯提高了預(yù)防接種率，提高了預(yù)防接種安全性，減少了接種后不良反應(yīng)，減少了醫(yī)患糾紛，提高了社區(qū)流動人口的群眾滿意度。

通過對我社區(qū)兒童實施有計劃的預(yù)防接種，有效地控制疫苗可預(yù)防傳染病的傳播，對保障兒童身體健康和生命安全起到了無法估量的作用。但一個特殊群體“流動兒童”卻影響著我社區(qū)計劃免疫工作的發(fā)展。自從國家擴大免疫預(yù)防接種以來，流動兒童也加入了社區(qū)免疫預(yù)防免費接種的隊伍。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展及變革，我社區(qū)又處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，流動人口迅速增加，流動兒童群體不斷龐大，成為本社區(qū)疫苗接種兒童中的主力軍。由于各種原因流動兒童預(yù)防接種工作不能及時有效安全的全程落實，成為我社區(qū)計劃免疫工作持續(xù)深入發(fā)展的突出問題。我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心特別在具體實施疫苗接種的關(guān)鍵崗位預(yù)防接種室設(shè)立觀察宣教室，重點對流動兒童家長開展免疫預(yù)防護理宣教工作.取得了良好的效果。現(xiàn)報告如下：

1 臨床資料

我預(yù)防接種室2010年1月到2011年4月期間共有16159人次接受預(yù)防接種，其中流動兒童就達到14416人次，占89.21%。由此可見流動兒童日益成為我們社區(qū)預(yù)防接種室服務(wù)對象的“主力軍”。這期間我們在對接受預(yù)防接種的流動兒童進行護理觀察的同時對其家長開展了護理宣教工作。

2 觀察結(jié)果

在對流動兒童進行預(yù)防接種后的護理觀察及對其家長進行免疫預(yù)防宣教工作時發(fā)現(xiàn)的問題：

2.1 在社區(qū)預(yù)防接種室，我們護理人員充分利用護理留觀的三十分鐘，加強和家長的溝通，做好日常宣教工作，同時收集到我社區(qū)流動兒童不能完成免疫規(guī)劃疫苗全程安全接種的幾個主要原因。

2.1.1 大部分流動兒童家長來自偏僻的農(nóng)村，文化水平相對偏低，缺乏對兒童進行全程預(yù)防接種知識的了解，主觀認為少打幾種疫苗無關(guān)緊要。

2.1.2 部分流動兒童是計劃外生育，兒童家長顧慮計劃生育部門前來調(diào)查超生罰款而拒絕為超生兒童接種，只帶家里有準生證的兒童接種.

2.1.3 一小部分家長重男輕女思想嚴重，只給家里男寶寶接種不給女寶寶接種。

2.1.4 有的兒童家長不了解現(xiàn)在社區(qū)預(yù)防免疫接種方面的優(yōu)惠政策，害怕經(jīng)濟方面的原因，不能及時來全程接種。

2.1.5 護理人員和家長進行面對面交談時還發(fā)現(xiàn)，少數(shù)爺爺奶奶照顧的流動兒童，其爺爺奶奶身邊有各個省的幾本預(yù)防接種證，本來預(yù)防接種證是兒童免疫接種的記錄憑證，兒童家長妥善保管好預(yù)防接種證是很正確的，然而令人意外的是他們流動到一個省就新辦理一個預(yù)防接種證，前來登記時竟然并不出示以前的預(yù)防接種證，還刻意隱瞞以前接種史，認為不花錢的疫苗就多打點，打的次數(shù)越多小孩就越少生病。對于這種預(yù)防接種史無據(jù)可查且家長矢口否認已經(jīng)接種過疫苗的兒童，有多次重復(fù)接種疫苗的現(xiàn)象

2.1.6 流動人口是一組動態(tài)人群，居無定所，搬遷頻繁。家長由于不重視常常造成兒童預(yù)防接種證的丟失或殘缺不全，使這部分兒童由于預(yù)防接種記錄不全或丟失而極易造成誤種、錯種或漏種，從而對其身體健康造成隱患。而且大部分家長意識淡薄，常常有時間或想起來了才帶孩子接種疫苗，經(jīng)常人為的推遲寶寶的接種時間，致使預(yù)防接種難以及時到位，嚴重影響了免疫規(guī)劃疫苗的免疫接種率，致使這部分人群成為傳染病多發(fā)、爆發(fā)與流行的高危人群。

2.2 盡管計劃免疫用的疫苗質(zhì)量都比較好，是安全有效的，但由于種種原因，總會有個別兒童發(fā)生嚴重的接種反應(yīng)。因此我社區(qū)接種室對接種疫苗后的兒童加強護理留觀并給予家長相應(yīng)護理指導(dǎo)。在護理留觀中發(fā)現(xiàn)幾點問題。

2.2.1 有些家長在兒童口服小兒麻痹癥糖丸后不聽正確的護理指導(dǎo)，偷偷給兒童喂奶或喂食開水，她們主觀認為冰箱里拿出來的糖丸疫苗太涼，小孩腸道受不了，必需喂些溫?zé)崾澄?。這樣影響了疫苗的效果。

2.2.2 接種卡介苗后部分兒童局部形成膿皰是正?，F(xiàn)象。有些農(nóng)村來的文化水平低的流動兒童家長認為是醫(yī)療感染，并私自切開排膿，由此造成膿皰不易愈合，家長引起不滿，造成不必要的醫(yī)患糾紛。

2.2.3 有些流動兒童注射百白破疫苗后注射部位出現(xiàn)紅腫、硬痂。家長認為是小孩皮膚嫩，接種后對局部皮膚產(chǎn)生刺激引起的，怕再次刺激皮膚拒絕給小孩做適當(dāng)?shù)臒岱?，造成局部無法消腫，時間長了引起感染，給兒童帶來不必要的傷痛。

2.2.4 有的流動兒童上次接種疫苗回家后出現(xiàn)頭痛、頭昏、乏力、惡心、嘔吐、食欲不振、腹瀉等現(xiàn)象。雖然癥狀不重也沒有做特殊處理，經(jīng)過2～3天漸漸地好了，但是家長卻過于小心，間隔好幾個月才來給寶寶再次接種，造成兒童不能及時的接種疫苗現(xiàn)象。

2.2.5 少數(shù)流動兒童家長預(yù)防知識一知半解，不夠全面。在寶寶生病服藥的情況下仍然在預(yù)約接種日里帶寶寶前來接種。登記時為了能接種到疫苗，這些家長不如實回答計劃免疫登記人員的問詢，謊稱寶寶很健康。家長主觀認為打預(yù)防針可以少生病，覺得孩子沒有接種很可怕，就一定要接種。既然以前被告知服藥期間不能接種疫苗，那就停一天藥，預(yù)防針一定要及時打。這樣增加了流動兒童接種后異常反應(yīng)的發(fā)生，容易傷害流動兒童的身體健康。

2.2.6 極個別農(nóng)民工家長怕寶寶接種疫苗后有發(fā)熱現(xiàn)象，居然回家給寶寶預(yù)防性服用少量退熱藥和抗生素，給兒童的健康造成人為的不利因素，容易引起一些異常反應(yīng)。

3 方法

3.1 在三十分鐘的接種留觀時間里，護士積極宣傳預(yù)防免疫的知識，使家長了解預(yù)防接種的重要意義，什么時候接種什么苗，有哪些情況不能接種，接種后可能出現(xiàn)什么反應(yīng)，需要怎么處理，取得家長配合與支持。

3.2 抓住這個面對面交流的機會來糾正家長的種種不正確思想，提高預(yù)防接種的安全性和及時性。

3.3 接種室護士留觀接種兒童時，因為接種對象主要是小孩，往往會哭鬧，不合作，有恐懼感，因此護士一定要態(tài)度和藹，細致熱情，服務(wù)周到。這樣在對流動兒童家長做宣教工作時才能讓家長樂意接受。

4 討論

4.1 影響流動兒童全程免疫接種的主要因素在兒童家長方面，預(yù)防接種所產(chǎn)生的社會效益未被充分認識。兒童家長由于各種原因或意識不到位，未能按規(guī)定程序為其兒童適時接種免疫規(guī)劃疫苗，使這些兒童不僅自身受到了疫苗針對傳染病傳播的潛在威脅，還危及了其他的易感人群，影響了整體預(yù)防接種效果。

4.2加強社區(qū)預(yù)防接種室流動兒童家長免疫預(yù)防宣教工作既能起到接種疫苗的宣傳效果，幫助兒童家長了解接種疫苗的知識，要求家長如實反映兒童接種史、過敏史及目前健康情況等，以降低疫苗嚴重不良反應(yīng)的發(fā)生，配合計劃免疫人員做好兒童的預(yù)防接種；又能對計劃免疫人員起到保護作用，避免發(fā)生一些不必要的醫(yī)療糾紛，更有利于預(yù)防接種工作的開展。

4.3 在我們開展護理宣教一年多的時間里,我們科室流動人口預(yù)防接種率平均達到90%，比往年有了明顯的提高，而且開展宣教期間無一例醫(yī)患糾紛，無一例投訴，不良反應(yīng)也減少到14例。社區(qū)流動兒童家長的滿意度也達到歷史最高點。年終考核我社區(qū)在全區(qū)排名第一，工作得到上級的肯定與表彰。

篇8

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式；病理學(xué)教學(xué)；設(shè)計與操作

病理學(xué)是高職護理專業(yè)一門重要的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程，同時也是一門聯(lián)系基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)橋梁課程，可使學(xué)生了解病因、發(fā)病機理、經(jīng)過和轉(zhuǎn)歸，認識疾病的本質(zhì)，從而培養(yǎng)學(xué)生觀察、記錄、分析病情以及制定護理措施的能力。但是其內(nèi)容抽象、復(fù)雜和難理解及傳統(tǒng)教學(xué)的講授和描述，使學(xué)生逐漸失去對病理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性和主動性，更無法將病理學(xué)知識應(yīng)用于后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)及臨床工作中。為改變目前教學(xué)現(xiàn)狀，結(jié)合高職教育特點，我們對2012級護理專業(yè)部分班級采用任務(wù)驅(qū)動模式進行教學(xué)，現(xiàn)將實施“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”的做法及體會交流如下：

1.對任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的認知

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式是建立在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)上，以學(xué)生為中心、以任務(wù)為驅(qū)動的教學(xué)方式，屬于探究式教學(xué)模式的一種。教師的教與學(xué)生的學(xué)都圍繞教學(xué)目標、基于幾項任務(wù)，在強烈的問題動機驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源的積極、主動運用，進行自主探索和協(xié)作學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時，產(chǎn)生新的任務(wù)。對教師而言任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式，適用于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分析問題、針對性地解決問題的能力。教師由傳統(tǒng)的“主講”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸v”，學(xué)生針對其自己所要從事職業(yè)所需求知識技能當(dāng)任務(wù)，由被動地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貙で笾R。

2.任務(wù)設(shè)計的要素

2.1先設(shè)計章節(jié)的總體學(xué)習(xí)目標

教師在設(shè)計“學(xué)習(xí)任務(wù)”時首先制定出每一章節(jié)的總體學(xué)習(xí)目標，然后在總體學(xué)習(xí)目標的基礎(chǔ)上，將總體目標再細分為一個個的小目標，并把每一個小目標的學(xué)習(xí)模塊的內(nèi)容細化為一個個容易掌握的課堂"學(xué)習(xí)任務(wù)"，通過這些小的具體"學(xué)習(xí)任務(wù)"來體現(xiàn)和達成總的學(xué)習(xí)目標?！皩W(xué)習(xí)任務(wù)”的設(shè)計要做到有的放矢，要求學(xué)生對任務(wù)內(nèi)涵理解和解釋做到嚴謹。在學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計時還要考慮到“學(xué)習(xí)任務(wù)”的大小、知識點的含量、前后的聯(lián)系以及今后在臨床應(yīng)用等諸多方面的因素。充分體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式中“以任務(wù)為主線、案例為載體、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的特點。

2.2每個“學(xué)習(xí)任務(wù)”中涉及的知識點及規(guī)模不宜過多、過大

設(shè)計“學(xué)習(xí)任務(wù)”時，每個任務(wù)中涉及的知識點不宜過多，最好不要有三個以上的“學(xué)習(xí)任務(wù)”，任務(wù)過多會增加學(xué)生學(xué)習(xí)的難度；任務(wù)的規(guī)模宜小不宜大，規(guī)模過大，會偏離“任務(wù)驅(qū)動法”的本意。如在血栓形成章節(jié)中設(shè)計“學(xué)習(xí)任務(wù)”，“任務(wù)”1、在血栓形成條件中心、血管內(nèi)膜損傷是最重要原因，請說明引起心、血管內(nèi)膜損傷的幾種原因？“任務(wù)”2、請你根據(jù)其血栓形成的條件機制說明臨床上哪些疾病可引發(fā)血栓形成？“任務(wù)”3、請說明血栓對機體產(chǎn)生的不利后果？再如炎癥章節(jié)中設(shè)計“學(xué)習(xí)任務(wù)”，任務(wù)1、請你已學(xué)過的知識解釋其紅、腫、熱、痛、功能障礙發(fā)生的機理？“任務(wù)”2、請從病理學(xué)角度，加以說明有菌性炎癥和無菌性炎癥的處置措施上的區(qū)別？“任務(wù)”3、炎癥病灶內(nèi)的病原微生物或毒素的量不同程度經(jīng)淋巴道或血液循環(huán)時可引起哪些后果？有何區(qū)別？

2.3要依據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)及培養(yǎng)目標來傾斜性地設(shè)計"學(xué)習(xí)任務(wù)"

在設(shè)計"任務(wù)"時，要充分依據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)特點，科學(xué)處理"雙基"目標與能力目標的關(guān)系。在醫(yī)學(xué)高職中有多種專業(yè)，但基礎(chǔ)性教材的教學(xué)內(nèi)容大同小異，因此統(tǒng)一的章節(jié)內(nèi)容，就不同的專業(yè)而言所設(shè)計的學(xué)習(xí)任務(wù)就有所不同，如對高職護理專業(yè)病理學(xué)教學(xué)中，應(yīng)側(cè)重對病變發(fā)生的原因、后果、臨床表現(xiàn)及護理原則內(nèi)容的設(shè)計，而對病變器官的形態(tài)描述做為輔助內(nèi)容進行過渡。 教師在進行教學(xué)任務(wù)設(shè)計時，一定要注重教學(xué)任務(wù)的實踐性和可操作性。

2.4任務(wù)設(shè)計要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

任務(wù)設(shè)計要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在教學(xué)過程中，鼓勵學(xué)生產(chǎn)生疑問和猜想，幫助學(xué)生克服思維定式。學(xué)生在掌握了基本方法后，能夠觸類旁通，舉一反三，開闊思路，增強完成類似任務(wù)的能力，提高自主學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生用探索式學(xué)習(xí)方法去獲取知識與技能的能力。

3.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的具體操作與步驟

3.1教師活動――創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境、提出具體學(xué)習(xí)任務(wù)

目標任務(wù)的明確，對于今后的“學(xué)習(xí)任務(wù)”的最終完成起著至關(guān)重要的作用，在教學(xué)中，教師首先將要學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容分成每一個操作的具體任務(wù)提前一節(jié)課布置給學(xué)生，知識點不易過多，難度不易過大。教師不直接告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何去解決面臨的問題（任務(wù)），而是由教師向?qū)W生提供解決該問題（任務(wù)）的有關(guān)線索，如需要搜集哪一類資料。從何處獲取有關(guān)的信息資料等，強調(diào)發(fā)展學(xué)生的 "自主學(xué)習(xí)"能力。

3.2學(xué)生活動――學(xué)生以任務(wù)為中心進行自主探索學(xué)習(xí)并通過小組協(xié)作討論學(xué)習(xí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)

學(xué)生以學(xué)習(xí)小組形式，根據(jù)其“學(xué)習(xí)任務(wù)”，利用業(yè)余時間來查閱資料及預(yù)習(xí)了解教材內(nèi)容，進行并討論，最終完成“學(xué)習(xí)任務(wù)”。

3.3師生雙邊活動――課堂講評與驗收

課堂教學(xué)中，由各學(xué)習(xí)小組成員代表，對完成“任務(wù)”內(nèi)容進行闡述說明，各小組對問題看法不同方面可相互討論、交流。最后由教師匯總、補充、修正和加深每個學(xué)生對當(dāng)前問題的解決方案，講解一些共同的難點和重點，并觸類旁通給出大量應(yīng)用實例，進一步加深學(xué)生對“學(xué)習(xí)任務(wù)”的理解。

3.4效果評價

對學(xué)習(xí)效果的評價主要包括兩部分內(nèi)容，一方面是對學(xué)生是否完成當(dāng)前問題的解決方案的過程和結(jié)果的評價，即所學(xué)知識的意義建構(gòu)的評價，而更重要的一方面是對學(xué)生自主學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)能力的做出肯定評價。

黑龍江教育廳規(guī)劃處重點課題，課題編號：GZB1212015

參考文獻：

⑴宋曉環(huán)，甘卉，李偉。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式在病理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用。中國高等醫(yī)學(xué)教育，2010.4

篇9

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷 護理實驗課教學(xué) 方法

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879(2012)06-0233-02

大量研究資料表明，人文關(guān)懷不僅能夠充分滿足患者的精神，心理及生理需求，而且還利于建立良好的護患關(guān)系，提高病人及其家屬對護理工作的滿意度。但是目前在我國部分醫(yī)學(xué)院校護理實驗課教學(xué)過程中，往往是理論與實踐嚴重脫節(jié)，學(xué)生根本無法將人文關(guān)懷精神真正地應(yīng)用到實際操作中[1]。為此，如何在高校婦科護理實驗教學(xué)中實施人文關(guān)懷教育已成為眾多學(xué)者及教師普遍關(guān)心的問題。本組通過對我校2010級90名與150名?？谱o理學(xué)生資料進行回顧性分析，旨在總結(jié)婦科護理實驗教學(xué)中實施人文關(guān)懷教育的方法及教育效果?，F(xiàn)分析報告如下。

1 研究對象和方法

1.1 研究對象資料。本組入選的240名研究對象，均為我校正式錄取的?？谱o理學(xué)生。比較兩組護理生醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課成績，入學(xué)成績，年齡及性別，沒有顯著性差異，因而不具有統(tǒng)計學(xué)意義標準(P

1.2 方法。選擇2010級90名專科護理學(xué)生作為對照組，同時選擇我校2011級150名專科護理學(xué)生作為實驗組。對照組實施講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式。實驗組實施人文關(guān)懷為核心的實驗教學(xué)模式，具體如下：①婦科護理實驗教學(xué)中實施人文關(guān)懷教育注重操作細節(jié)是基礎(chǔ)。課堂上不僅要求護理生掌握正確的護理操作流程與細節(jié)，同時要求人文關(guān)懷服務(wù)自始至終體現(xiàn)于操作的全過程。根據(jù)操作過程中易被忽略的細節(jié)及可能出現(xiàn)的問題，詳細設(shè)計具體情境，提高護理生思考與爭辯問題的能力。此過程中，教師通過啟發(fā)示的提問，側(cè)面引導(dǎo)護理生在操作過程中需注意的細節(jié)。由微小細節(jié)處充分體現(xiàn)人文關(guān)懷的溫暖與光芒。②注重護理生人際溝通能力的培養(yǎng)。在婦科護理實驗課教學(xué)過程中教師通過非語言或如保護性，禮貌性，解釋性與安慰性的語言行為，培養(yǎng)護理生良好的人際溝通能力[2]。既準確無誤地向患者傳遞出信息，又表現(xiàn)出對患者的關(guān)懷之情。課堂操作時，首先設(shè)置“模擬情境”，教師指導(dǎo)護理生將自己置身于“真實意境”之中。此操作前，面帶微笑輕喚患者姓名，告知其將要進行的工作程序，包括操作的方法，目的，在患者認可條件下取得其積極配合。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法統(tǒng)計分析。所有數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)處理，應(yīng)用SPSS15.0軟件進行分析，計量資料采用t檢驗，計數(shù)資料采用卡方檢驗，具有統(tǒng)計學(xué)意義標準為P

2 結(jié)果

實驗組93.5%的學(xué)生充分認可婦科護理實驗課教學(xué)中實施以人文關(guān)懷為核心的實驗教學(xué)模式。實驗組學(xué)生實際操作技能考核成績明顯高于對照組，且兩組差異性顯著，因而具有統(tǒng)計學(xué)意義標準(P

3 討論

醫(yī)療實踐中提倡人文關(guān)懷，體現(xiàn)了以人為本的理念，認為護理工作不僅是指對患者軀體疾病進行護理，還包括對患者行為方式的指導(dǎo)，心理安慰及精神呵護。盡可能滿足患者精神，社會，身心各方面的全面需求，讓患者真正感受到護理工作中充滿人性的溫暖。這種護理模式真正體現(xiàn)了維護患者尊嚴，關(guān)注患者生活質(zhì)量，全面促進患者的身心健康。通過婦科護理實驗課教學(xué)中加強人文關(guān)懷教育，使護理生掌握護理技能與培養(yǎng)綜合人文素質(zhì)成為相互滲透和有機結(jié)合的整體。通過“模擬情境”訓(xùn)練，培養(yǎng)了護理生關(guān)心、尊重患者的愛心和同情心。真正體察到患者的痛苦，從而更加寬容，理解患者。在實際操作中，教師通過一系列啟發(fā)式的問題，創(chuàng)造出真實情境，不僅調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，而且提高了學(xué)生分析問題，解決問題的能力，取得了滿意的教學(xué)效果[3]。本組研究結(jié)果，實驗組學(xué)生實際操作技能考核成績明顯高于對照組，且兩組差異性顯著，這表明婦科護理實驗課教學(xué)中加強人文關(guān)懷教育，符合現(xiàn)今人文教育與科學(xué)教育相融合的時展趨勢，更是醫(yī)學(xué)院護理生全面發(fā)展的內(nèi)在要求。對于促進我國醫(yī)學(xué)護理事業(yè)的深入發(fā)展，具有十分重要的意義，值得進一步推廣。

參考文獻

[1] 趙國璽,賈娟娟,陳沁,等.婦科護理實驗課教學(xué)中人文關(guān)懷的滲透教育[J].護理學(xué)雜志:外科版,2008,23(5):60-62

篇10

關(guān)鍵詞：B/S模式；人才招聘；信息管理

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 04-0061-01

一、交互式人才招聘信息管理系統(tǒng)構(gòu)建意義

人才招聘信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建目的是為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的企業(yè)招聘模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)，為廣大求職人員和企業(yè)招聘人員提供一個能夠相互溝通的便捷平臺，不再受到時間和地域的限制，實現(xiàn)互動式求職和招聘。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人才招聘信息管理系統(tǒng)不但為求職者提供了良好的應(yīng)聘渠道，也為企業(yè)招聘人員提供了求職者信息庫，使得招聘者可以通過信息檢索迅速定位求職者信息。

二、交互式人才招聘信息管理系統(tǒng)總體設(shè)計

（一）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計。本文提出的人才招聘信息管理系統(tǒng)構(gòu)建方案采用的是B/S架構(gòu)模式，用戶可以在客戶端實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的查詢和錄入功能，其余的數(shù)據(jù)信息處理功能主要由服務(wù)器實現(xiàn)。基于B/S的交互式人才招聘信息管理系統(tǒng)的架構(gòu)模式如圖1所示：

（1）數(shù)據(jù)服務(wù)層：數(shù)據(jù)服務(wù)層主要承擔(dān)數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)處理的功能，并且為業(yè)務(wù)規(guī)劃層提供數(shù)據(jù)支持服務(wù)。（2）業(yè)務(wù)規(guī)則層：業(yè)務(wù)規(guī)則層主要處理用戶提供的訪問請求，待處理完成之后將最終結(jié)果反饋給用戶。（3）Web應(yīng)用層：Web應(yīng)用層主要是負責(zé)提供系統(tǒng)訪問功能，并且廣泛分布于地區(qū)、企業(yè)和部門的內(nèi)部計算機終端上，用戶可以通過計算機終端對Web瀏覽器進行訪問，訪問瀏覽不會受到任何地域的限制。

（二）系統(tǒng)流程設(shè)計。本文設(shè)計的基于B/S的交互式人才招聘信息管理系統(tǒng)的用戶部分包括求職者和招聘者，用戶經(jīng)過注冊認證之后可以登錄到系統(tǒng)，創(chuàng)建個人應(yīng)聘簡歷、招聘信息、求職信息、查詢招聘信息、查詢求職者情況等。系統(tǒng)流程如圖2所示：

（三）系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計。經(jīng)過上述系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計和流程設(shè)計的分析，系統(tǒng)整體規(guī)劃思路已經(jīng)清晰，數(shù)據(jù)模型也逐漸形成規(guī)模，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的關(guān)鍵是將數(shù)據(jù)模型盡可能具體化和詳細化。通過分析系統(tǒng)的模塊構(gòu)成需求，本文將系統(tǒng)數(shù)據(jù)的內(nèi)容以數(shù)據(jù)庫表形式呈現(xiàn)，包括求職申請表、招聘企業(yè)崗位表、求職簡歷表、基本信息查詢表等。

三、交互式人才招聘信息管理系統(tǒng)詳細設(shè)計

（一）求職申請表模塊。（1）用戶可以自行設(shè)置求職申請表的類型、樣式，也可以根據(jù)個人情況設(shè)置職位信息的查詢項目。（2）由系統(tǒng)對求職申請表中的內(nèi)容進行審核，審核通過的可以在系統(tǒng)中輸出顯示。（3）在系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃期間，為了有效減少求職者的輸入項目，提高系統(tǒng)的運行效率，需要設(shè)置多種能夠隨時調(diào)用的備選項目，避免求職者的信息重復(fù)錄入，能夠快速向系統(tǒng)遞交表格。

（二）企業(yè)招聘模塊。（1）企業(yè)招聘模塊擁有招聘信息功能，由用人企業(yè)的人力工作人員崗位需求，同時按照企業(yè)要求設(shè)置職位申請表格樣式，以便求職者填寫和遞交表格。系統(tǒng)中設(shè)置不同樣式的職位申請表格模板，以對應(yīng)不同招聘企業(yè)的實際崗位需求，用人企業(yè)可以根據(jù)實際情況選擇不同的模板使用，模塊具有較強的靈活性和通用性。（2）企業(yè)招聘模塊還能夠?qū)崿F(xiàn)維護企業(yè)信息的功能，由用人企業(yè)的人力工作人員在模塊內(nèi)對企業(yè)相關(guān)信息進行修改和維護。（3）能夠?qū)崿F(xiàn)部分信息的查詢功能，包括可以對系統(tǒng)公告查詢；檢索、查詢崗位信息等。

（三）求職管理模塊。求職管理模塊主要是對求職者登陸系統(tǒng)后的操作進行管理。（1）管理求職者簡歷。求職者可以設(shè)置多份簡歷，在投遞不同崗位時選擇不同的建立，可以對簡歷信息進行修改、刪除和打印等相關(guān)維護操作。（2）更新求職者個人信息，可以實現(xiàn)求職者對個人基本信息的修改、刪除和打印等相關(guān)維護操作。（3）求職者對相關(guān)信息的查詢，可以實現(xiàn)求職者對用人企業(yè)招聘信息的查詢、對用人企業(yè)基本信息的查詢等。

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)的普及應(yīng)用，對企業(yè)人才招聘方式也產(chǎn)生了強烈沖擊，網(wǎng)絡(luò)招聘比傳統(tǒng)的現(xiàn)場招聘范圍廣、職位多，能夠取得較好的招聘結(jié)果，節(jié)約招聘企業(yè)的費用成本。本文提出的基于B/S的交互式人才招聘信息管理系統(tǒng)設(shè)計方案，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)求職者與招聘者的雙向互動，打破時間和地域的限制，實現(xiàn)用人企業(yè)的招聘目標。

參考文獻：