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[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò) 信息資源管理 資源數(shù)據(jù)庫

眾所周知,由于因特網(wǎng)的信息流通突破了時間和空間的約束,使得全球的信息資源以前所未有的程度和方式在全世界的范圍流通,它已經(jīng)成為迄今為止規(guī)模最大、范圍最廣、影響最深的信息集合,使人類步入了以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的知識經(jīng)濟新時代。隨著計算機技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展,人類已經(jīng)步入以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的知識經(jīng)濟時代。為了提高我國的國際競爭能力,特別是創(chuàng)新能力,我國政府特別構(gòu)建了由“知識生產(chǎn)系統(tǒng),技術(shù)生產(chǎn)系統(tǒng),知識傳播系統(tǒng)和信息應(yīng)用系統(tǒng)”四個良性循環(huán)的子系統(tǒng)所形成的知識傳播體系,已經(jīng)被納入國民經(jīng)濟建設(shè)的核心任務(wù)與創(chuàng)新體系當中。隨著網(wǎng)絡(luò)信息量的急劇增長,網(wǎng)絡(luò)信息資源管理成為國內(nèi)外教育界空前關(guān)注的重要領(lǐng)域。探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源管理策略,對開發(fā)與利用網(wǎng)絡(luò)信息資源具有重要意義。另外需要指出的是,我們的目的不僅僅是積累浩如煙海的信息,而是要使得海量的信息資源能方便有效地為教育與教學服務(wù)。如何使網(wǎng)絡(luò)信息資源的有序化管理和充分共享,如何加強對網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)和管理,成為今后工作的重中之重。

一、網(wǎng)絡(luò)信息資源的含義

信息資源通常是指經(jīng)過人類篩選、組織、加工和存取,能夠滿足人類某種需要的各類信息的集合。目前,學術(shù)界關(guān)于對于信息資源的含義有多種不同的解釋,歸納起來主要有兩種:一種是狹義的范疇,認為信息資源就是指文獻、信息數(shù)據(jù)資源或各種媒體信息集合(包括文字、聲像、印刷品、電子信息、數(shù)據(jù)庫等)。這都僅限于信息本身。另一種是廣義的范疇,認為信息資源就是可以獲得的各種有用性信息要素的總稱。這既包含了信息本身,也包含了與信息相關(guān)的工作人員、儀器設(shè)備和技術(shù)資金等各種資源。那么網(wǎng)絡(luò)信息資源可則可概述為通過計算機網(wǎng)絡(luò)可以獲得的各種有用性信息要素的總稱。它主要是使用數(shù)字化形式記錄,采用多媒體形式進行表達,而文件存儲在磁或光以及各類通訊介質(zhì)上,并通過計算機網(wǎng)絡(luò)通訊方式進行傳遞信息內(nèi)容的整合。目前,網(wǎng)絡(luò)信息資源以因特網(wǎng)信息資源為主,同時也包括各種局域網(wǎng)、城域網(wǎng)上和其他沒有連入因特網(wǎng)的信息資源。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,使信息資源網(wǎng)絡(luò)化成為一大潮流。與傳統(tǒng)意義上的信息資源相比,網(wǎng)絡(luò)信息資源在傳播范圍、載體形態(tài)和傳遞方式等,都顯示出無法比擬的特點。

二、網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點

1.存儲數(shù)字化

信息資源凝集著人類的智慧,積累著人類社會認識世界和改造世界的知識。網(wǎng)絡(luò)信息資源把紙張上的文字變?yōu)榇判越橘|(zhì)上的電磁信號或者光介質(zhì)上的光信息,使信息的存儲、傳遞、查詢更加方便,而且所存儲的信息密度高、容量大,可以無損耗地被重復(fù)使用,比印刷品價格便宜。不僅能提供信息線索和著錄,還能提供有關(guān)信息的全文和原稿。

2.表現(xiàn)形式多樣化

傳統(tǒng)信息資源主要是以文字形式表現(xiàn)出來的信息。而網(wǎng)絡(luò)信息資源信息的形式采用超文本、超媒體、集成式地提供信息,除文本信息外,還有圖表、圖形、圖象、音頻、視頻、軟件、數(shù)據(jù)庫等多種形式存在的,涉及領(lǐng)域從經(jīng)濟、科研、教育、藝術(shù)到具體的行業(yè)和個體,包含的文獻類型從電子報刊、電子工具書、商業(yè)信息、新聞報道、書目數(shù)據(jù)庫、文獻信息索引到統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表,電子地圖等。另外,它還提供了獲取非出版信息機會。,即在主流出版物渠道之外的文獻,包括研究報告、調(diào)查采訪、研討會發(fā)言、筆記、項目計劃報告、政策方針等。它們反映了許多研究成果背后的原始數(shù)據(jù)或第一手資料,或者是因為其內(nèi)容過于新穎和專業(yè)而未被納入正式文獻交流渠道

3.以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介

傳統(tǒng)的信息存儲載體為紙張、磁帶和磁盤等傳統(tǒng)介質(zhì),而在網(wǎng)絡(luò)時代,信息的存儲是以網(wǎng)絡(luò)為載體,以虛擬化的狀態(tài)展示的。這必然擴大了人際交流的范圍,提供了更多的直接交流機會。還可在許多學者、研究人員、咨詢專家的個人網(wǎng)頁上發(fā)現(xiàn)其研究心得、教學演講用的資料,這些頗具特長的知識庫,其參考價值也得到了廣泛的重視。

4.數(shù)量巨大,增長迅速

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2009年1月13日在在京了《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2008年底,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率以22.6%的比例首次超過21.9%的全球平均水平。同時,我國網(wǎng)民數(shù)達到2.98億,寬帶網(wǎng)民數(shù)達到2.7億,國家CN域名數(shù)達1357.2萬,三項指標繼續(xù)穩(wěn)居世界排名第一。

同時,隨著3G時代(The 3rd Generation,指第三代移動通信技術(shù))的到來,無線互聯(lián)網(wǎng)將呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長趨勢。而在網(wǎng)絡(luò)求職、網(wǎng)絡(luò)購物等實用型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用率大幅增長的同時,網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻等娛樂型應(yīng)用的使用率則呈現(xiàn)下行趨勢,我國互聯(lián)網(wǎng)正經(jīng)歷著由娛樂化應(yīng)用向價值應(yīng)用時代的轉(zhuǎn)變。

5.傳播方式的動態(tài)性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息的傳遞和反饋快速靈敏,具有動態(tài)性和實時性等特點。信息在網(wǎng)絡(luò)種的流動性非常迅速,電子流取代了紙張和郵政的物流,加上無線電和衛(wèi)星通訊技術(shù)的充分運用,只需要短短的數(shù)秒鐘,上傳到網(wǎng)上的任何信息資源都能傳遞到世界上每一個角落。

6.信息源復(fù)雜

網(wǎng)絡(luò)共享性與開放性有著較大的自由度,提供了正式出版和發(fā)表渠道之外發(fā)表個人見解的空間,使得大家都可以在互聯(lián)網(wǎng)上索取和存放信息,因而為新觀點、不成熟的觀點、未成定論的理論、假說、概念等提供了發(fā)表的園地。由于沒有質(zhì)量控制和管理機制,這些信息沒有經(jīng)過嚴格的編輯和整理,良莠不齊,各種不良和無用的信息大量充斥在網(wǎng)絡(luò)上,形成了一個紛繁復(fù)雜的信息世界,給用戶選擇,利用帶來了一定的困難。

三、網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的內(nèi)容構(gòu)架

信息資源建設(shè)主要包括文獻信息資源、數(shù)字信息資源與網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)三個方面。網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)的核心是資源數(shù)據(jù)庫。它是實現(xiàn)資源共享、節(jié)省開支、提高系統(tǒng)反應(yīng)能力、工作質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段和技術(shù)保證。資源數(shù)據(jù)庫是通過規(guī)范的符號體系和表達關(guān)系把現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)資源在計算機數(shù)據(jù)庫中建立對應(yīng)的數(shù)字映像。所有針對資源的查詢、統(tǒng)計、調(diào)度方案設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、決策支持等,都是通過資源管理應(yīng)用軟件對數(shù)據(jù)庫中的資源映像數(shù)據(jù)進行運算來實現(xiàn)的。世界提供服務(wù)的大型數(shù)據(jù)庫有上萬個,總記錄數(shù)高達數(shù)十億。這些數(shù)據(jù)庫通過四通八達的網(wǎng)絡(luò)向政府機關(guān)、社會團體、大中院校、公司及個人提供各類相關(guān)信息等。就目前來看,我國可供服務(wù)的信息資源顯得非常匱乏,現(xiàn)有可供社會調(diào)取的信息資源只占世界總數(shù)的百分之幾,我們在這方面還需待迎頭趕上。

盡管與發(fā)達國家相比,我國的數(shù)據(jù)庫建設(shè)還不盡如人意,但是我國的網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)建設(shè)工作也取得了一定的成效,推出了一批有代表性的數(shù)據(jù)庫。如國家科委西南信息中心、重慶普資訊公司出版的“中文科技期刊數(shù)據(jù)庫”、萬方數(shù)據(jù)集公司推出的“萬方數(shù)據(jù)庫”等,特別是中國學術(shù)期刊(光盤版)電子雜志社開發(fā)的“中國學術(shù)期刊光盤數(shù)據(jù)庫”該社在1999年推出的“CNKI中國知識基礎(chǔ)設(shè)施工程”所包含的各類專題數(shù)據(jù)庫及全文數(shù)據(jù)庫,更是將我國的絡(luò)信息資源開發(fā)與建設(shè)工作推向了一個新階段。各地和各行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)工作也取得了長足的進步,具有地方特色的數(shù)據(jù)庫的建立等都成為我國網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)工作中的亮點。

四、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的理論構(gòu)架

中山大學盧泰宏教授1998年出版的《信息資源管理》系統(tǒng)地論述了自己的信息資源管理理論時并明確指出,信息管理不單單是對信息的管理,而是對涉及信息活動的各種要素(信息、人、機器、機構(gòu)等)進行合理的組織和控制,以實現(xiàn)信息及有關(guān)資源的合理配置,從而有效地滿足社會的信息需求。信息管理的基本問題歸結(jié)為五點:存―理―傳―找―用。存即保存、存留;理即整理、加工;傳即傳播、傳遞;找即查找,檢索;用即利用、使用。因此,信息資源管理既是一種管理思想,又是一種管理模式,其管理對象主要是信息活動中的各種三種是基本要素的集約化。即信息資源的技術(shù)管理,信息資源的經(jīng)濟管理和信息資源的人文管理,它們分別對應(yīng)不同的背景,即信息技術(shù),信息經(jīng)濟和信息文化,三者的集成構(gòu)成了信息資源管理的三維構(gòu)架。它們是對應(yīng)于信息技術(shù)的技術(shù)管理模式,其研究內(nèi)容是新的信息系統(tǒng)、新的信息媒介與新的利用方式;對應(yīng)于信息經(jīng)濟的經(jīng)濟管理模式,其研究方向是信息商品、信息市場、信息產(chǎn)業(yè)和信息經(jīng)濟;對應(yīng)于信息文化的人文管理模式,其研究方向是信息政策和信息法律等。

從技術(shù)管理角度來看,人們除了利用信息科學的原理研究解決大系統(tǒng)的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的有序性和高速率傳輸中的各種問題外,主要是用情報學的理論方法研究高速信息網(wǎng)絡(luò)特點的信息系統(tǒng),信息媒介和利用方式。分析信息資源管理產(chǎn)生的技術(shù)背景,研究怎樣運用信息技術(shù)改進信息管理,特別是信息技術(shù)的綜合管理,危害管理,網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新的信息系統(tǒng)和系統(tǒng)設(shè)計思想等,對于有效實施信息資源管理是十分重要的。傳統(tǒng)信息技術(shù)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的信息收集整理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng),將信息管理推向智能階段。信息技術(shù)管理系統(tǒng)在質(zhì)量和內(nèi)容上的極大提高,使人們身處于一個無所不在的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)中,在經(jīng)歷了分散管理,系統(tǒng)管理之后,網(wǎng)絡(luò)管理成為發(fā)展的主要趨勢。網(wǎng)絡(luò)革命使信息資源的共享,數(shù)字化,快速傳遞與檢索達到前所未有的程度,但其負面影響也不可忽視。

從經(jīng)濟管理的角度來看,高速網(wǎng)絡(luò)信息是一個巨大的社會經(jīng)濟系統(tǒng),這個系統(tǒng)將計算機、信息資源網(wǎng)、信息生產(chǎn)者(提供者)、信息消費者(用戶)融為一個有機的整體,從根本上改變了人類信息生產(chǎn)、分配、流通和利用的模式。引起整個信息產(chǎn)業(yè)革命,以高速網(wǎng)絡(luò)信息為基礎(chǔ)的信息活動具有與經(jīng)濟活動相同的特征、過程和媒介,因此有必要按照和遵循經(jīng)濟規(guī)律經(jīng)濟規(guī)律,運用經(jīng)濟杠桿,對網(wǎng)絡(luò)信息活動進行良性引導(dǎo)。知識經(jīng)濟的資源配置是以智力、無形資產(chǎn)和軟產(chǎn)品為第一要素,然而知識和信息不服從供求關(guān)系的原理,其純粹的交換是不可能的;同時,由于信息價值的不確定性、信息使用價值的時效性和信息使用價值的實現(xiàn)需要一個過程等特點,決定了以信息技術(shù)和知識網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的市場的獨特機制,信息資源的經(jīng)濟管理和運作需要新的游戲規(guī)則。

從人文管理角度來看,人是信息活動和信息管理的主體,由人控制和滿足人的信息需求是信息管理的永恒的核心問題。人們試圖通過政策、法規(guī)、倫理道德的相互協(xié)調(diào),將行政手段、法制手段和精神文明的力量結(jié)合起來,實現(xiàn)高速信息網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)范化和有序化管理,形成有機體系和健康的網(wǎng)絡(luò)文化,以保證高速信息網(wǎng)絡(luò)有序運行。這些手段的綜合運用改變了傳統(tǒng)的單純依靠技術(shù)的模式,解決了許多技術(shù)手段無力解決的問題,有助于克服網(wǎng)絡(luò)迅速膨脹和無序擴張引發(fā)的種種弊端,創(chuàng)造均衡與有序的信息環(huán)境,并使技術(shù)發(fā)揮更大的效能。因此,對應(yīng)于信息網(wǎng)絡(luò)文化的人文管理模式,其研究方向是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息政策和信息法律等。人文管理把法治的力量、行政的力量和精神文明三種力量結(jié)合起來,為信息資源的有效開發(fā)和充分利用奠定必要的基礎(chǔ)和前提,也是造就健康、和諧、理性的信息倫理乃至信息文化的必要條件。

五、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的安全性

在新世紀全世界絕大多數(shù)計算機都將通過因特網(wǎng)聯(lián)接到一起,信息安全的內(nèi)涵也就發(fā)生了根本的變化。它不僅從一般性的專門防御變成了一種無處不在的普通的防御。當人類步入21世紀這一網(wǎng)絡(luò)信息社會的時候,需要建立起一套完整的網(wǎng)絡(luò)安全體系,特別是從政策上和法律上建立起有自己特色的網(wǎng)絡(luò)安全體系。網(wǎng)絡(luò)安全是一個很大的系統(tǒng)工程,也是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理不可缺少的一個方面, 它致力于解決例如如何有效進行介入控制,以及如何保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩缘募夹g(shù)手段,主要包括物理安全分析技術(shù),網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)安全分析技術(shù),系統(tǒng)安全分析技術(shù),管理安全分析技術(shù),及其它的安全服務(wù)和安全機制策略。管理網(wǎng)絡(luò)信息資源,保證整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和信息流的高速傳輸需要信息技術(shù)做支撐,也需要技術(shù)支持。目前,應(yīng)該加快研制各種安全系統(tǒng)和安全產(chǎn)品,主要是殺毒軟件、防火墻、認證授權(quán)、加密技術(shù)等,以強化防范的手段和技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)信息安全是國家發(fā)展所面臨的一個重要問題.對于這個問題,我們應(yīng)該在系統(tǒng)規(guī)劃的角度上去考慮它,從技術(shù)上、產(chǎn)業(yè)上、策上來發(fā)展它。我們不僅應(yīng)該看到信息安全的發(fā)展是我國高科技產(chǎn)業(yè)的一部分,而且還應(yīng)該看到它是信息安全保障系統(tǒng)的一個重要組成部分,甚至應(yīng)該看到它對我國未來電子化和信息化的發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。

我們正走向信息經(jīng)濟與知識經(jīng)濟新時代,全球信息化數(shù)字化是新世紀最重要的特征。信息水平或信息能力的高低,越來越成為衡量某個國家發(fā)展水平的重要因素。一個國家是發(fā)達國家那么它必然是一個信息發(fā)達國家,反之亦然。信息控制論的創(chuàng)始人維納指出:“如果一個國家的信息狀態(tài)和科學狀態(tài)能夠滿足可能提出的種種要求,那就有最大的安全”信息的重要性在于其價值的發(fā)揮,而這要靠信息資源管理來獲取和提升?？傊?互聯(lián)網(wǎng)是信息爆炸的典范,豐富而繁雜的信息既給我們帶來方便,又給我們帶來麻煩。如何利用好網(wǎng)絡(luò)這一信息時代的工具,是培養(yǎng)新一代人才亟待解決的問題。通過以上的分析,我們認為,只要對網(wǎng)絡(luò)信息進行有效地組織與管理,甚至對其進行二次開發(fā),互聯(lián)網(wǎng)便會成為我們培養(yǎng)人才的重要手段和工具。

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關(guān)鍵詞：信息資源管理網(wǎng)絡(luò)信息資源

隨著計算機技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展人類已經(jīng)步入以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的知識經(jīng)濟時代，為了保持我國的國際競爭能力，特別是提高我國的創(chuàng)新能力，我們政府特此制定了由“知識成產(chǎn)系統(tǒng)，技術(shù)生產(chǎn)系統(tǒng)，知識傳播系統(tǒng)和只是應(yīng)用系統(tǒng)”4個良性循環(huán)的子系統(tǒng)所形成的國家創(chuàng)新體系中的知識傳播系統(tǒng)，已經(jīng)被納入國家創(chuàng)新體系當中。經(jīng)過100多年的發(fā)展，信息管理的過程已經(jīng)經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理時期，技術(shù)管理時期，信息資源管理時期，現(xiàn)在正逐漸向“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”階段演進。這種演進和發(fā)展對信息管理工作模式和服務(wù)模式勢必造成巨大的變化，產(chǎn)生新的社會需求，而網(wǎng)絡(luò)信息資源管理正式這種新需求下的產(chǎn)物。

1.網(wǎng)絡(luò)信息資源含義

在探討網(wǎng)絡(luò)信息資源的含義之前，我們首先應(yīng)明確對信息資源（IR）概念的理解。目前關(guān)于信息資源的含義有很多中不同的解釋，但歸納起來主要有兩種：一是俠義的理解，認為信息資源就是指文獻資源或者數(shù)據(jù)資源，或者各種媒介和形式的信息的集合，包括文字，聲像，印刷品，電子信息，數(shù)據(jù)庫等，。這都是限于信息本的身。而是廣義的理解，認為信息資源是信息活動中各種要素的總稱，這既包含惡劣信息本身，也包含了信息相關(guān)的人員，設(shè)備，技術(shù)和資金等各種資源。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程的加快，信息資源網(wǎng)絡(luò)化成為一大潮流，與傳統(tǒng)的細細資源相比，網(wǎng)絡(luò)信息資源在數(shù)量，結(jié)構(gòu)，分布和傳播的范圍，載體形態(tài)，內(nèi)涵傳遞手段，等方面都顯示出新的特點。這些新的特點賦予了網(wǎng)絡(luò)信息資源新的內(nèi)涵。作為知識經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)信息資源也稱虛擬信息資源，它是以數(shù)字化形式記錄的，以多媒體形式表達的，存儲在網(wǎng)絡(luò)計算機磁介質(zhì)，光介質(zhì)以及各類通訊介質(zhì)上的。并通過計算機網(wǎng)絡(luò)通訊方式進行傳遞信息內(nèi)容的集合。簡言之，網(wǎng)絡(luò)信息資源就是通過計算機網(wǎng)絡(luò)可以利用的各種信息資源的總和。目前網(wǎng)絡(luò)信息資源以因特網(wǎng)信息資源為主，同時也包括其他沒有；連入因特網(wǎng)的信息資源。

2.網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點

2.1存儲數(shù)字化

信息資源由紙張上的文字變?yōu)榇判越橘|(zhì)上的電磁信號或者光介質(zhì)上的光信息，是信息的存儲和傳遞，查詢更加方便，而且所存儲的信息密度高，容量大，可以無損耗地被重復(fù)使用。以數(shù)字化形式存在地信息，既可以在計算機內(nèi)高速處理，又可以通過信息網(wǎng)絡(luò)進行遠距離傳送

2.2表現(xiàn)形式多樣化

傳統(tǒng)信息資源主要是以文字活數(shù)字形式表現(xiàn)出來的信息。而網(wǎng)絡(luò)信息資源則可以是文本，圖像，音頻，視頻，軟件，數(shù)據(jù)庫等多種形式存在的，涉及領(lǐng)域從經(jīng)濟，科研，教育，藝術(shù)，到具體的行業(yè)和個體，包含的文獻類型從電子報刊，電子工具書，商業(yè)信息，新聞報道，書目數(shù)據(jù)庫，文獻信息索引到統(tǒng)計數(shù)據(jù)，圖表，電子地圖等

2.3以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介

傳統(tǒng)的信息存儲載體為紙張，磁帶，磁盤，而在網(wǎng)絡(luò)時代，信息的存在是以網(wǎng)絡(luò)為載體，以虛擬化的姿勢狀態(tài)展示的，人們得到的是網(wǎng)絡(luò)上的信息，而不必過問信息是存儲在磁盤上還是磁帶上的。體系那了網(wǎng)絡(luò)資源的社會性和共享性。

2.4數(shù)量巨大，增長迅速

CNNIC一年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，全面反映和分析了中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況，以其權(quán)威性著稱。從本次報告中可以看出，截至到2002年12月31日，我國上網(wǎng)計算機數(shù)量為2083萬臺；CN下注冊的域名數(shù)量達到17.9萬個；網(wǎng)站數(shù)量達到了37.1萬個；國際出口帶寬總量為9380M。

2.5傳播方式的動態(tài)性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的傳遞和反饋快速靈敏，具有動態(tài)性和實時性等特點。信息在網(wǎng)絡(luò)種的流動性非常迅速，電子流取代惡劣紙張和郵政的物流，加上無線電和衛(wèi)星通訊技術(shù)的充分運用，上傳到網(wǎng)上的任何信息資源，都只需要短短的數(shù)秒鐘就能傳遞到世界各地的沒一個角落。

2.6信息源復(fù)雜

網(wǎng)絡(luò)共享性與開放性使得人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上所取和存放信息，由于沒有質(zhì)量控制和管理機制，這些信息沒有經(jīng)過嚴格編輯和整理，良莠不齊，各種不良和無用的信息大量充斥在網(wǎng)絡(luò)上，形成了一個紛繁復(fù)雜的信息世界，給用戶選擇，利用網(wǎng)絡(luò)信息帶來了障礙。

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3網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的內(nèi)容核心是數(shù)據(jù)庫建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)信息資源管理活動中，數(shù)據(jù)庫技術(shù)具有非常廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域，它是實現(xiàn)資源共享，節(jié)省開支，提供系統(tǒng)的反映能力，工作質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段和技術(shù)保證。世界提供的大型數(shù)據(jù)庫有萬余個，總記錄數(shù)幾十億，這些數(shù)據(jù)庫通過發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)向機關(guān)，團體，學校，公司以及個人提供各類科技信息，金融信息，商業(yè)信息，文化信息等。從目前的狀況堪，我國可供服務(wù)的信息資源顯的比較匱乏，我國現(xiàn)在有可讀的信息資源還是很少，占世界數(shù)據(jù)庫總量和總記錄數(shù)的百分之幾。

雖然與發(fā)達國家相比，我國的數(shù)據(jù)庫建設(shè)還不太令人滿意，但是我國的網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)建設(shè)工作也有相當?shù)某删?。如：國家科委西南信息中心，重慶維普資訊公司出版的“中文科技期刊數(shù)據(jù)庫”，萬方數(shù)據(jù)集團公司推出的“萬方數(shù)據(jù)庫”等，特別是中國學術(shù)期刊電子雜志社開發(fā)的“中國學術(shù)期刊光盤數(shù)據(jù)庫”等更是將我國的網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)與建設(shè)工作推向了一個新的階段

4網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的理論核心是“三維結(jié)構(gòu)論”

20世紀90年代初，盧泰宏教授提出，IRM是三種基本信息管理模式的集約化。即信息資源的技術(shù)管理，信息資源的技術(shù)管理，信息資源的經(jīng)濟管理和信息資源的人文管理，它們分別對應(yīng)不同的背景，即信息技術(shù)，信息經(jīng)濟和信息文化，三個的集成構(gòu)成IRM的三維構(gòu)架。

從技術(shù)角度來看，人們除了利用信息科學的原理研究解決大系統(tǒng)的穩(wěn)定性，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的有序性和高速率傳輸中的各種問題外，主要是用情報學的理論方法研究高速信息網(wǎng)絡(luò)特點的信息系統(tǒng)，信息媒介和利用方式。即對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)管理模式，其研究內(nèi)容是新的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，新的信息媒介和網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中的信息資源分布，采集，組織，存儲，檢索，傳播與服務(wù)。

從經(jīng)濟學的角度來看，高速信息網(wǎng)絡(luò)是一個巨大的社會經(jīng)濟系統(tǒng)，這個系統(tǒng)將計算機，通訊網(wǎng)，信息資源網(wǎng)，信息生產(chǎn)者（提供者），信息消費者（用戶）融為一個有機的整體。從根本上改變了人類信息生產(chǎn)，分配，流通和利用模式。引起整個信息產(chǎn)業(yè)革命，以高速信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息活動具有與經(jīng)濟活動相同的特征，過程和媒介。存在著供求關(guān)系，投入產(chǎn)出關(guān)系和費用效益等方面的問題。需要用經(jīng)濟學的理論，原理，，原則和方法研究網(wǎng)上的各種復(fù)雜的經(jīng)濟關(guān)系。有必要按照經(jīng)濟規(guī)律，遵循經(jīng)濟規(guī)律，運用經(jīng)濟杠桿，對網(wǎng)絡(luò)信息活動進行經(jīng)濟管理，使網(wǎng)絡(luò)信息資源的實現(xiàn)最優(yōu)配置，獲得最大限度的利用，發(fā)揮最佳效益。對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)信息資源的經(jīng)濟管理模式，其研究方向是網(wǎng)絡(luò)修年西服務(wù)業(yè)引發(fā)的經(jīng)濟問題，研究內(nèi)容是internet產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與管理，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的資源的合理配置，網(wǎng)絡(luò)市場的運行與管理等。

從人文角度來看，人們試圖通過政策，法規(guī)，倫理道德的相互協(xié)調(diào)，將行政手段，法制手段，和精神文明的力量結(jié)合起來，實現(xiàn)高速信息網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)范化和有序化管理，形成有機體系和健康的網(wǎng)絡(luò)文化，以保證高速信息網(wǎng)絡(luò)有序運行。這些手段的綜合運用改變了自20世紀60年代以來的形成的單依靠技術(shù)的單一模式，解決了許多技術(shù)手段無力解決的問題，有助于客服網(wǎng)絡(luò)迅速膨脹和無序擴張引發(fā)的種種弊端，創(chuàng)造和諧，均衡，有序的信息環(huán)境，并使技術(shù)發(fā)揮更大的效能，因此對應(yīng)于信息網(wǎng)絡(luò)文化的人文管理模式，其方向使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息政策和信息法律等，在網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理實踐中，這三大模式相輔相成，有機地結(jié)合在一起。

網(wǎng)絡(luò)信息資源在我們地社會發(fā)展中將日益占據(jù)主導(dǎo)地位，網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理水平將直接影響到它的合理利用，只有對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行有效的管理，才能使網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境變?yōu)橛行虻男畔⒖臻g，實現(xiàn)信息資源效用的最大優(yōu)化。

參考文獻：

1.鐘守真，李月琳?！缎畔①Y源含義探析》，中國圖書館學報，2000.1 

篇3

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人力資源管理;信息化建設(shè)

隨著國家新一輪醫(yī)改政策的出臺,勢必對現(xiàn)有的醫(yī)療體制模式進行新的改進,而醫(yī)院是一種集醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防、康復(fù)、保健、急救為一體的綜合型的公益性機構(gòu),擔負著對人民群眾“救死扶傷”的責任。因此,面對新一輪的醫(yī)改形勢,醫(yī)院應(yīng)該建立合理的人力資源配置,實行醫(yī)療績效原則,進行優(yōu)化組合,形成強大的團隊合力,充分發(fā)揮和利用人力資源的效能,建立人力資源健康發(fā)展的長效機制,對醫(yī)院來說是一件非常重要的事情。

醫(yī)院人力資源管理需要一支懂技術(shù)、會管理的行政后勤人員,醫(yī)院人力資源管理人員是醫(yī)院工作的管理者,是醫(yī)院的后勤保障,也是醫(yī)院衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)化的主體。人力資源管理是醫(yī)院的保障系統(tǒng),保障又不能僅限于滿足醫(yī)院正常的工作需要,而更重要的應(yīng)該是適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展?jié)撛诘男枰?。因?醫(yī)院管理人員應(yīng)該思考如何建立合理的人力資源配置、建立合理的人力資源比例關(guān)系和合理的智力結(jié)構(gòu)、建立動態(tài)發(fā)展和人員流動原則,醫(yī)院人力資源的編設(shè)一經(jīng)核編定崗,應(yīng)保持相對穩(wěn)定。合理的人力資源編配,必須在人力資源流動中才能實現(xiàn);實行醫(yī)療績效原則,建立較為合理的人力資源配置,進行優(yōu)化組合,形成強大的團隊合力,充分發(fā)揮和利用人力資源的效能,建立人力資源健康發(fā)展的長效機制,是醫(yī)院走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路,也是醫(yī)院長期發(fā)展的重要保障。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革歸根到底都是以人力資源為核心的管理,都是要求醫(yī)院人力資源進行定編、定崗、定員,醫(yī)院人力資源配置優(yōu)化是人力資本發(fā)揮作用的前提與基礎(chǔ)。醫(yī)院人力資源管理是一門科學技術(shù),作為醫(yī)院的人力資源管理者既要懂一定的醫(yī)學專業(yè)技術(shù),又要懂適合醫(yī)院發(fā)展的管理知識?，F(xiàn)有醫(yī)院的人力資源管理還留有很重的計劃經(jīng)濟痕跡,仍然處于傳統(tǒng)的人事管理階段和手工管理階段,現(xiàn)要把人力資源提高到作為醫(yī)院的戰(zhàn)略性資源層面,來通過醫(yī)院人力資源管理的改革,合理規(guī)劃人力資源,推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面改革。把傳統(tǒng)人事管理的以人員管理為主的模式轉(zhuǎn)到現(xiàn)代人力資本和資源管理與開發(fā)上來,建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度,營造良好的人才發(fā)展環(huán)境,建立起適應(yīng)單位特點、符合崗位要求的“三定”方案,確保人力資源得到最適合的崗位、職務(wù)和展示自己才華的平臺。

而現(xiàn)代的人力資源管理與信息化建設(shè)的關(guān)聯(lián)是非常緊密的,因此建立醫(yī)院人力資源信息化建設(shè)的工作迫在眉睫,實現(xiàn)山西省醫(yī)療衛(wèi)生人力資源信息化管理是目前醫(yī)院人力資源管理的新突破,建設(shè)醫(yī)院人力資源信息化,通過醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)來建立全省醫(yī)院員工的人員檔案管理、日常管理、人員招聘、績效考核、培訓(xùn)、工資、保險、退休、調(diào)動等功能,從而對醫(yī)院人力資源信息實現(xiàn)全省范圍內(nèi)各醫(yī)院人力資源的統(tǒng)計、匯總工作,用以指導(dǎo)各大醫(yī)院人力資源的合理配置。

系統(tǒng)建設(shè)的目標是加大醫(yī)院用工的規(guī)范管理力度,合理配置各醫(yī)院人力資源情況,建立全省醫(yī)院員工電子檔案,加強勞務(wù)收入、社會保險、勞動保護、培訓(xùn)技能等基礎(chǔ)管理工作,改變目前傳統(tǒng)的醫(yī)院用工管理模式,提高醫(yī)院人力資源的規(guī)范化、標準化和信息化管理水平,促進醫(yī)院人力資源的優(yōu)化配置和總體素質(zhì)的提高。系統(tǒng)需要建立以下功能模塊:組織機構(gòu)管理、人員信息管理、勞動合同管理、收入管理、保險福利管理、培訓(xùn)與技能管理、報表統(tǒng)計管理、即時文件管理等功能模塊。系統(tǒng)的主要服務(wù)對象包括各市衛(wèi)生局、醫(yī)院的人事科等管理機構(gòu)。在醫(yī)院人力資源管理中,將信息技術(shù)和管理技術(shù)的有機結(jié)合,使人力資源管理人員能夠從繁冗的日常事務(wù)性工作中解脫出來,從而在復(fù)雜多變的環(huán)境中應(yīng)對自如。

實現(xiàn)醫(yī)院人力資源管理信息化后,可達到以下3個方面的目的:

(1)提高人力資源管理工作效率。醫(yī)院員工招聘、員工檔案管理、勞務(wù)收入及保險福利等日常事務(wù),需要占用人力資源管理人員大量的工作時間,手工操作不僅效率低,而且容易出現(xiàn)錯誤。因此醫(yī)院人力資源管理信息系統(tǒng)首要解決的問題是如何提升工作效率,降低手工操作的錯誤率。

(2)規(guī)范人力資源管理業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標準。從醫(yī)院員工進入醫(yī)院開始到員工離職或退休,醫(yī)院人力資源管理信息系統(tǒng)需涵蓋從崗位、績效、薪酬、社保,到培訓(xùn)與技能管理等一系列工作模塊,運用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),實現(xiàn)人力資源管理工作中業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化和集成化。

篇4

1.宏觀管理模式

(1)集中管理模式。數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)的集中式管理式檔案工作域信息資源建設(shè)發(fā)展方面具有關(guān)鍵作用。一是通過集中管理模式能夠使得數(shù)字檔案館的信息資源建設(shè)具有一定的計劃性使檔案館檔案信息資源成為一種資源整體捉進其合理利用與開發(fā)二是數(shù)字檔案館通過集中式管理模式能夠?qū)ζ湫畔①Y源建設(shè)進行有效控制監(jiān)督檔案館各級信息資源建設(shè)的具體行為規(guī)范工作流程保證數(shù)字檔案館信息資源的可持續(xù)發(fā)展。但是集中式管理模式在一定程度上使得檔案信息資源建設(shè)缺乏一定的創(chuàng)新性。

(2)分散管理模式。數(shù)字檔案館檔案信息資源的分散管理模式具有較強的靈活性和適用性。通過分散管理模式能夠調(diào)動不同地區(qū)數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的積極性充分發(fā)揮自身優(yōu)勢加強檔案信息資源建設(shè)工作。同時數(shù)字檔案館采用分散管理模式為信息資源建設(shè)提供了個性化發(fā)展的渠道提高了檔案信息資源建設(shè)工作中的創(chuàng)新工作效力但是分散管理模式同樣有著信息資源分散、信息系統(tǒng)不兼容、共享交換不方便的問題。

2.微觀管理模式

(1)內(nèi)外結(jié)合模式。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的內(nèi)外結(jié)合模式指的是數(shù)字檔案館根據(jù)其自身信息資源不足的現(xiàn)實情況積極尋找其他外部信息資源與其共同完成信息資源建設(shè)的一種模式。內(nèi)外結(jié)合管理模式的核心是數(shù)字檔案館通過整合內(nèi)部與外部的信息資源共同完成檔案信息資源建設(shè)工作。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)采用內(nèi)外結(jié)合的管理模式不但能夠克服集中管理與分散管理的弊端還能夠取兩者長處使檔案信息資源的建設(shè)具有較強的適應(yīng)性。一是通過充分利用數(shù)字檔案館現(xiàn)有的信息資源使其人力資源、物品資源能夠得到良好利用提高檔案館信息資源建設(shè)的質(zhì)量;二是利用內(nèi)外結(jié)合的管理模式河以借鑒外部信息資源建設(shè)的信息技術(shù)、專業(yè)人才等，彌補數(shù)字檔案館在信息資源建設(shè)過程中的不足加強檔案館工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)加快信息資源建設(shè)步伐。

(2)專項建設(shè)模式。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的專項建設(shè)模式指的是將其建設(shè)力量集中在某一個具體領(lǐng)域方面，由此集中力量解決數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過程中遇到的棘手問題盡可能找到問題的突破口。因此專項建設(shè)模式更適用于數(shù)字檔案館信息建設(shè)的最初時期或者用于專業(yè)性較強的數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)中。

二、數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)管理流程

數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)是一項長期持續(xù)的工作包括總體分析、制訂計劃和一些具體業(yè)務(wù)共同構(gòu)成。為了能夠有效控制管理數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)工作必須對其進行建設(shè)規(guī)劃役計建設(shè)流程。第一階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的前期準備階段包括建設(shè)總體分析和建設(shè)整體規(guī)劃兩個方面。該階段主要是對數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的環(huán)境、條件等進行系統(tǒng)分析提出可行性研究報告為數(shù)字檔案館的信息資源建設(shè)進行整體規(guī)劃同時進一步細化具體業(yè)務(wù)的建設(shè)計劃。第二階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的具體業(yè)務(wù)的實施管理包括信息需求分析、獲取數(shù)字信息資源、信息鑒定、信息組織、信息存儲、信息開發(fā)和信息維護更新等環(huán)節(jié)。該階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的最終目的是控制整個過程保證其信息資源的建設(shè)目標能夠?qū)崿F(xiàn)。第三階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的總體評估和驗證階段包括數(shù)字檔案館建設(shè)績效評估和信息反饋兩個方面，該階段工作的最終目的是對其信息資源建設(shè)的實現(xiàn)流程、開發(fā)利用程度進行有效評估臉證數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)工作是否已經(jīng)達到最初目標總結(jié)建設(shè)過程中的經(jīng)驗與問題將信息資源建設(shè)過程中遇到的問題進行反饋。

三、數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的策略構(gòu)建

1.深入開發(fā)檔案信息資源

第一加強科學合理的成本投入?？茖W合理的成本投入是保證數(shù)字檔案館檔案信息資源正常開放與利用的前提。檔案館信息資源的建設(shè)與應(yīng)用是需要一定的人力、物力和資金的投入加果沒有合理的成本投入數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)與開發(fā)就會受到各種阻礙，難以提高信息資源產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次但是成本的投入也不能盲目增加而是要根據(jù)數(shù)字檔案館的實際建設(shè)情況而定。因此數(shù)字檔案館信息資源的建設(shè)與開發(fā)要保證有一定的成本投入同時避免資源浪費的問題出現(xiàn)。第二朋確信息產(chǎn)品特點。信息產(chǎn)品的特點與特色是數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過程中的取勝關(guān)鍵。檔案信息產(chǎn)品在社會中具有較強的特性例如原始性、不可復(fù)制性等由此數(shù)字檔案館信息資源的建設(shè)與開發(fā)工作更應(yīng)該抓住這一特點朋確檔案信息產(chǎn)品的特色提高檔案信息產(chǎn)品的品質(zhì)與價值。第三實施聯(lián)合開發(fā)。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)與開發(fā)工作是一個整體過程對于檔案信息產(chǎn)品的標準規(guī)范、專業(yè)人員的配備與使用等方面都提出了較高要求。但是大部分數(shù)字檔案館都無法滿足以上這些要求需要經(jīng)過多方機構(gòu)的整體協(xié)調(diào)加強檔案館之間、檔案部門與其他機構(gòu)之間的聯(lián)系實施聯(lián)合開發(fā)建設(shè)，以此提高數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的步伐。

2.不斷更新檔案信息資源

隨著檔案信息產(chǎn)生和冗余信息價值的消失以及信息技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備的不斷提高數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)仍然需要持續(xù)更新主要包括以下三個方面片是添加新的檔案信息主要是及時將最新的信息資源加入到數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)開發(fā)工作中這也是檔案信息資源的重新建設(shè)不斷添加檔案信息資源，能夠提高數(shù)字檔案館信息資源開發(fā)的適應(yīng)性和可用性。二是及時清除已經(jīng)失去利用價值的檔案信息由于數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)占用的存儲空間有限不能夠滿足隨時增加新的信息資源因此需要及時清除已經(jīng)失去價值的檔案信息。而且這些老化無效的檔案信息如果不能夠及時清除不但會影響數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的運行速度還阻礙了用戶使用系統(tǒng)查找信息資源的行為。但是清除失去價值的檔案信息需要經(jīng)過嚴格的審查和鑒定并對其進行詳細記錄。三是數(shù)字檔案館信息資源管理系統(tǒng)的更新是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷進行的肖數(shù)字檔案館原始的信息系統(tǒng)無法滿足實際工作需求時，就需要對信息資源管理系統(tǒng)進行一次更新本質(zhì)上是將原始信息資源系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)換。

3.科學合理的存儲信息資源

檔案信息的合理存儲是數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)函待解決的問題，由于要充分考慮到檔案信息存儲與提取的便捷性和安全性，以及檔案信息長期有效存儲的問題，在數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過程中要重點規(guī)劃信息存儲問題通過有效的信息技術(shù)手段和保障措施加強檔案信息的存儲效率。首先要制訂完善合理的信息資源存儲方案在數(shù)字檔案館信息資源存儲建設(shè)中其信息技術(shù)手段包括分布式管理、數(shù)據(jù)挖掘、模糊識別、信息檢索等由于信息技術(shù)的發(fā)展是持續(xù)的，因此，不可能建設(shè)一種完全合理的信息資源存儲方案。但是數(shù)字檔案館應(yīng)該充分考慮其建設(shè)環(huán)境和條件積極尋找科學合理的信息資源存儲方案，以最大限度滿足數(shù)字檔案館的現(xiàn)實需求這也是其信息資源建設(shè)過程中必須要綜合考慮的問題。其次要遵循數(shù)字檔案信息存儲的標準和規(guī)范。數(shù)字化建設(shè)提出以來信息領(lǐng)域?qū)τ跀?shù)字信息標準的研究方面也取得了一定進展。因此數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)在對信息存儲進行合理規(guī)劃時要充分考慮到數(shù)字檔案信息的存儲標準和規(guī)范為后期檔案信息資源的共享與交流提供有力的支持和保障。最后數(shù)字檔案館檔案信息存儲要選擇適當?shù)拇鎯d體。載體是存儲檔案信息的實體。數(shù)字檔案信息與傳統(tǒng)檔案材料相同其存儲、保存、提取都與載體密不可分。數(shù)字檔案信息存儲的品質(zhì)與性能是影響檔案信息安全應(yīng)用的關(guān)鍵因素油此數(shù)字檔案館在信息資源建設(shè)過程中對于檔案信息的存儲要采用性能穩(wěn)定、安全可靠的信息載體。

四、總結(jié)

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關(guān)鍵詞：企業(yè) 人力資源管理 信息化建設(shè) 發(fā)展趨勢

全球的經(jīng)濟都在快速的發(fā)展著，隨之而來的，是信息技術(shù)的突破與水平的提高。國與國之間的交流越來越方便，合作項目也逐漸增多，在這樣的背景下，企業(yè)要想獲得長久、穩(wěn)定、順利的發(fā)展，走上國際化的道路，就必須開展人力資源的信息化管理。在人力資源的信息化管理中，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該給予高度的重視，從上至下，都應(yīng)該貫徹信息管理理念，對于管理中出現(xiàn)的問題要積極給出解決方案，保證企業(yè)人力資源信息化管理的順利實施，促進企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

一、人力資源管理信息化的意義

為了更好的管理人力資源信息化，就應(yīng)該先去了解其所具有的重要意義，只有這樣，才能從根本上管理好人力資源信息化。本文就針對這點做出簡單的分析：第一，信息化的管理可以提升人力管理效率，第二，信息化的人力資源管理能夠提高企業(yè)決策的科學性，第三，人力資源管理信息化對于優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，豐富信息渠道有很大的幫助。詳細分析見下文。

信息技術(shù)的出現(xiàn)、發(fā)展及其技術(shù)水平的不斷提高，改變了原始的資源獲得途徑與共享方式，企業(yè)信息化人力資源管理，對于數(shù)據(jù)的快速整合和資源共享起到了非常大的作用，大大提高了工作效率。在信息社會，人力資源管理的作用有了很大的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的行政管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檩o助決策，所以在很大程度上提高了企業(yè)的決策水平。對于信息技術(shù)來講，其最顯著的特點就是具有多樣化的傳播渠道，因此，加強人力資源的信息管理能夠大大的豐富信息渠道。

二、我國人力資源管理信息化存在的問題

（一）企業(yè)對人力資源信息化建設(shè)重視程度不足

很多企業(yè)還存在傳統(tǒng)的管理模式上，暫時還沒有做出轉(zhuǎn)變，尤其是企業(yè)的管理層，所以，不重視企業(yè)人力資源的信息化管理，這樣的話，要想在企業(yè)內(nèi)部開展信息化管理就會有很大的阻礙。也有一些企業(yè)，認為信息化管理就是網(wǎng)上辦公，所以，在這種認識下，就算實施了人力資源的信息化管理，也不會有很明顯的效果，等于白白浪費資源，這種做法就會使得人力資源管理信息化建設(shè)工作流于形式，很難順利開展。

（二）缺乏專業(yè)人才

由于市場上對于該部分的專業(yè)人才需求量比較大，加上本身高端技術(shù)人才就不多，所以很多企業(yè)都沒有技術(shù)較高的專業(yè)人才，導(dǎo)致管理水平不高，所以很多企業(yè)都不能完全掌握人力資源的信息化管理技術(shù)。

（三）企業(yè)軟硬件環(huán)境不完善

對于人力資源信息化管理來說，軟件是基礎(chǔ)，然而就目前的情況來看，人力資源管理軟件產(chǎn)品的開發(fā)還不夠完善，同時市場也不是很成熟，這也在一定程度上阻礙了企業(yè)人力資源信息化管理。硬件方面，很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性能不夠用的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，再加上企業(yè)對這方面重視度不夠，資金投入不到位，使得企業(yè)沒有完善的人力資源管理信息化運作的基礎(chǔ)平臺，嚴重制約了人力資源管理朝著信息化的方向發(fā)展。

三、完善我國企業(yè)人力資源管理信息化的建議

（一）加深認識

在實施企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)當中，具有主導(dǎo)意義的就是領(lǐng)導(dǎo)的重視，只有在這個基礎(chǔ)才能改變企業(yè)的傳統(tǒng)觀念，加深企業(yè)對于人力資源管理信息化建設(shè)的認識。除了管理層，管理層應(yīng)該了解新時代的發(fā)展特點，明白人力資源的信息化管理不僅可以促進企業(yè)經(jīng)濟增長，還能夠保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展，加快企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)的腳步。

（二）建設(shè)人才

在對人力資源配置信息技術(shù)的實施中，專業(yè)人才是最重要的因素，只有利用專業(yè)人員的技術(shù)水平，才能更好的將信息化融入到人力資源管理中，體做好信息管理，也就是說，技術(shù)與人才是核心。所以，企業(yè)要注重人才的建設(shè)，培訓(xùn)一批高素質(zhì)，高水平的專業(yè)人才，為人力資源信息化的管理提供有利的技術(shù)保障。

（三）軟硬件建設(shè)

首先，硬件是人力資源信息化管理得以實施的的主要平臺，所以為了加快信息化管理的建設(shè)，必須提高硬件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的建設(shè)。現(xiàn)階段，絕大部分的企業(yè)都已經(jīng)完成了基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)了辦公自動化，對人力資源信息化管理提供了重要的基礎(chǔ)。

其次，軟件系統(tǒng)，是保證人力資源管理能夠?qū)崿F(xiàn)的先決條件，企業(yè)應(yīng)該適當加大資金的投入，結(jié)合自身的發(fā)展狀況，選擇合適的人力資源管理軟件，為人力資源管理信息技術(shù)所需的軟件基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

人力資源的信息化管理的主要技術(shù)手段就是信息技術(shù)，平臺是軟件系統(tǒng)，具有成本低、效率高、參與性強的特點，是人力資源戰(zhàn)略的全面定位，也是人力資源管理的新模式。面對信息時代的市場競爭，企業(yè)必須開發(fā)人力資源管理的信息化，以尋求企業(yè)的順利發(fā)展。在如此巨大的挑戰(zhàn)面前，也只有信息化技術(shù)才能面對它。雖然，我國對于人力資源信息化管理才剛剛起步，尚未形成一定的規(guī)模與規(guī)范，在實際的實施中還有各種各樣的問題，但是，我們應(yīng)該明白人力資源信息化管理的重要意義，抓住時代的機遇，推進企業(yè)人力資源管理建設(shè)工作。

參考文獻：

[1]尹秀芳，徐海青.SAPHR在企業(yè)人力資源信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2012

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信息技術(shù)是與信息有關(guān)的自然和社會技術(shù)，涉及信息勞動者技能，勞動工具及對象，并包括信息技術(shù)有關(guān)管理制度、方法體系、解決方案及技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容。現(xiàn)代信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、能源、商業(yè)等技術(shù)具有明顯區(qū)別，該技術(shù)與微電子、半導(dǎo)體、通訊、集成電路及計算機技術(shù)為代表。現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展對社會經(jīng)濟活動具有重要影響，尤其是對管理領(lǐng)域具有更明顯的影響。

2信息技術(shù)對人力資源管理模式的影響

近年來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成本逐漸降低，在管理領(lǐng)域中各類信息技術(shù)應(yīng)用日益普及，以人力資源管理為代表的企業(yè)管理模式受到重要影響和改變。對信息收集至利用一系列過程是信息技術(shù)的本質(zhì)作用，人力資源管理不能脫離信息管理與處理。眾觀管理信息處理功能流程，在人力資源管理中有四方面內(nèi)容涉及到核心數(shù)據(jù)和信息，一是對數(shù)據(jù)及機制指導(dǎo)信息更新的分析；二是數(shù)據(jù)更新及機制指導(dǎo)信息的開發(fā)，提升人力、溝通指導(dǎo)、轉(zhuǎn)換角色等；三是激勵機制指導(dǎo)信息及數(shù)據(jù)開發(fā)，實現(xiàn)分配成果、提升價值、調(diào)整權(quán)責等結(jié)果；四是制衡機制及激勵數(shù)據(jù)指導(dǎo)信息。每部分都具有不同的核心目的，數(shù)據(jù)分析及機制更新指導(dǎo)信息主要為資源補充、重組、優(yōu)化、淘汰及流動等有關(guān)內(nèi)容的實現(xiàn)。在流程上每部分都具有與相應(yīng)人力資源管理業(yè)務(wù)操作和管理動作相對應(yīng)的模型?；谛畔⒓夹g(shù)角度，現(xiàn)代人力資源管理具有閉環(huán)模式，并對閉環(huán)進行改進和循環(huán)優(yōu)化，是對內(nèi)外部信息實現(xiàn)分析處理的集成平臺。

3人力資源管理模式的應(yīng)用效果

人力資源管理基于信息技術(shù)而形成閉環(huán)模式，并明顯提高其績效。一是人力資源管理部門提高了工作效率。計算與處理每月工資、處理人員考勤休假、管理人員信息等業(yè)務(wù)內(nèi)容是對工作效率影響的主要因素。事務(wù)通常使人力資源管理人員的很多時間受到持續(xù)占據(jù)，手工操作具有較低的效率，并已于發(fā)生錯誤，信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理，將使人力資源管理中例行性工作所占用時間比例明顯降低，使管理人員逐漸脫離日常繁雜的事務(wù)工作。信息技術(shù)注重人員自助服務(wù)，若人員信息產(chǎn)生變化，本人可利用信息技術(shù)平臺對信息進行更新，程序通過批準就可以生效。而針對培訓(xùn)等日常行政事務(wù)也可采取相似方式處理。這不只是使用于數(shù)據(jù)采集、確認及更新的人力資源管理人員工作量減少，也在一定程度上確保了數(shù)據(jù)質(zhì)量及更新效率，也使部門工作效率明顯提高，進而抽出更多時間用于戰(zhàn)略層次方面問題的思考。二是規(guī)范了人力資源管理業(yè)務(wù)流程。當管理人員從繁雜工作中抽身后，就更希望對運作體系的有關(guān)流程進行規(guī)范，涉及內(nèi)容包括招聘、績效管理、人員培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、離職等。信息技術(shù)能集中分析較為分散的信息，對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，才能加速信息流，管理流程更緊密地結(jié)合業(yè)務(wù)流程及直線功能。應(yīng)用信息技術(shù)，不只是覆蓋部門工作職能并進行科學客觀劃分，并體現(xiàn)優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程。日常管理業(yè)務(wù)諸如任免干部等都能利用對工作流程設(shè)計更規(guī)范的模板完成，并在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢、報表分析及領(lǐng)導(dǎo)審批等內(nèi)容。三是降低了管理成本，應(yīng)用信息技術(shù)，諸如培訓(xùn)人員方面，人員可在任何時間地點接受網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，節(jié)約時間，減少差旅及培訓(xùn)成本支出，工作述職報告通過網(wǎng)絡(luò)主管評估下定期遞交，并獲得科學評估、監(jiān)督及指導(dǎo)，也明顯降低了評估成本。四是確保參與角色，企業(yè)配置人力資源、人員狀況、分析管理成本及績效等，企業(yè)都能在信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺上進行查看，各種輔助決策的經(jīng)營指標及網(wǎng)上決策等都能由高層決策者獲得，對于中層經(jīng)理也就是直線經(jīng)理而言，人力資源管理信息技術(shù)平臺主要參與有關(guān)管理活動，利用該平臺，部門人員可由直線經(jīng)理進行管理，諸如在授權(quán)范圍內(nèi)對于下屬人員人事信息，人員休假培訓(xùn)等流程可進行在線查看和審批等；企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度等內(nèi)容可由普通人員在線查看。五是避免企業(yè)人才流失。在一定程度上，很多企業(yè)都容易出現(xiàn)人才流失，這不僅是因薪資因素，也因工作環(huán)境、培訓(xùn)機會等其它因素。信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用后，采用人力資源管理信息系統(tǒng)可選拔任用企業(yè)優(yōu)秀人員，減少主觀性，使公平原則得到充分體現(xiàn)，進而避免人才流失。而且，企業(yè)人員得到人力資源管理信息技術(shù)平臺得到授權(quán)后，提供的信息獲取方式對于提升人員管理服務(wù)及企業(yè)管理滿意度具有重要作用。提升人員滿意度可使企業(yè)凝聚力不斷增強，進而使吸引、留住人才的作用得到充分發(fā)揮。

4人力資源管理模式發(fā)展的客觀條件

基于信息技術(shù)的人力資源管理新模式，隨著不斷發(fā)展的經(jīng)濟和不斷擴張的企業(yè)需求，對于其發(fā)展趨勢也具有重要作用。

4.1信息技術(shù)開發(fā)運行離不開平臺

在人力資源管理模式中信息技術(shù)的應(yīng)用日益深化，各類客戶也具有不同的需求，客戶個性化需求如何滿足逐漸成為一個十分重要的議題。信息技術(shù)運行開發(fā)的特點，可使客戶需求和人力資源管理模式的發(fā)展需要得到充分滿足。

4.2基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與的信息技術(shù)應(yīng)用

截至目前，全球約有近一半的企業(yè)人員處于流動狀態(tài)。隨著不斷增加的企業(yè)流動辦公人員，對移動商務(wù)也具有更多的應(yīng)用需求。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和3G技術(shù)的進步有利促進了信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，將最初的人力資源單純管理向全員化參與方向發(fā)展。

4.3信息技術(shù)需要基于SOA架構(gòu)和集成化應(yīng)用

篇7

什么是人力資源管理信息化。具體什么叫做人力資源管理信息化，這在國內(nèi)國外的有大量的研究分析，通常是指對人力資源通過現(xiàn)代信息技術(shù)和科學技術(shù)進行收集、整理、分析、統(tǒng)計、處理、儲存、等為高星級酒店推行人力資源管理而全面服務(wù)的。在高星級酒店當中，人力資源的活動十分的活躍和頻繁，而通過對人力資源的管理活動進行協(xié)調(diào)、分析、控制好高星級酒店的人才培養(yǎng)提供參考和決策數(shù)據(jù)，而這里所說的數(shù)據(jù)就是來源于高星級酒店內(nèi)部不同部門之間形成的資源信息，然后通過信息技術(shù)平臺的方式實現(xiàn)共享。此外，推行人力資源管理信息化，是當前酒店業(yè)管理的一個新概念，主要管理內(nèi)容就是對高星級酒店的優(yōu)秀人才的各項信息進行整合，進而創(chuàng)建的一個現(xiàn)代化的高星級酒店管理模式。在正常情況下，人力資源信息化管理是由多個部分組合而成的，主要的部分有以下幾個方面：

（1）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序；

（2）人力資源服務(wù)；

（3）酒店資源策劃；

（4）酒店門戶網(wǎng)站建設(shè)等四項重要內(nèi)容組成。一套先進的人力資源管理系統(tǒng)可以為酒店的管理和發(fā)展帶來極大的幫助，比如：可以有效的提升高星級酒店的員工效率，帶動酒店員工的工作積極性和主動性，還可以降低酒店的運行成本，提升酒店的經(jīng)濟效益，是一種以人為本的人性化管理方式。在這個過程中，也充分的體現(xiàn)出了人力資源管理在酒店管理中的地位和作用，進而從總體上提升了人力資源管理的努力。推行人力資源管理現(xiàn)代化的優(yōu)勢。相對于傳統(tǒng)的高星級酒店管理模式來說，當前的信息化人力資源管理模式是完全不一樣的。在過去的傳統(tǒng)管理模式中，基本上是由人獨自完成，很少借助別的方式進行管理，這在當時也是受社會發(fā)展的影響，沒有什么現(xiàn)代信息技術(shù)可以借鑒利用。而在現(xiàn)代的信息化管理中，其管理方式非常的先進，基本上的采用了計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)等各類當前應(yīng)用廣泛的信息技術(shù)，在推行信息化人力資源管理的過程中，從全面人力資源思想出發(fā)，讓人力資源管理從過去的傳統(tǒng)方式逐步走向了當前的標準化、信息化、系統(tǒng)化和規(guī)范化的人力資源管理平臺。在信息化人力資源管理平臺上進行工作的協(xié)調(diào)、工作、溝通，具有下面的集中優(yōu)勢：

（1）可以及時的匯總高星級酒店的人力資源應(yīng)用情況，對相關(guān)信息進行及時處理；

（2）有利于人力資源信息的長期保存和短時間內(nèi)進行處理，提升工作效率；

（3）有助于及時更新相關(guān)信息，比如酒店的人事動態(tài)、人事安排等等。與此同時，還可以可以酒店的別的信息進行必要的鏈接，實現(xiàn)酒店人力資源信息數(shù)據(jù)的共用共享。為提升酒店實現(xiàn)標準化管理、提升管理效率具有不可替代的作用。

二、高星級酒店人力資源管理現(xiàn)狀

眾所周知，高星級酒店的服務(wù)人員以及管理人員特別的多，屬于典型的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，同時也是最為典型的服務(wù)業(yè)，因此，在進行人力資源管理的過程中具有很強的特殊性和管理難度，當前高星級酒店的管理現(xiàn)狀主要呈現(xiàn)在下面的幾個方面：

1.酒店人才波動性大，無形中提升了酒店人力資源管理的難度

高星級酒店是一種人才高密集型的服務(wù)業(yè)，可以說，人力資源管理質(zhì)量的高低，直接決定著高星級酒店在市場中的競爭力。所以，高星級酒店為了提升競爭力，都在努力做好人力資資管理質(zhì)量，進而提升人力資源在酒店中的商業(yè)作用，發(fā)揮人力資源本該有的意義。通過對大量酒店工作者進行調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)，高星級酒店的工作人員對自身的工作并不是很滿意，而造成對自身工作不滿意的原因是多方面的，主要有以下幾方面的原因所造成：

（1）每天的工作時間長，工作要求高；

（2）勞動強度大，承受的壓力較大；

（3）勞動報酬低，付出和收獲不成正比?；谏鲜鋈c原因，造成了當前高星級酒店的工作人員時常流程，整個人才隊伍不夠穩(wěn)定。而酒店要想改變?nèi)瞬帕鲃哟筮@一根本現(xiàn)狀，必須從人力資源管理處罰，對過去的管理方式進行創(chuàng)新和完善。因此，許多酒店管理者開始引入信息化的管理模式，并逐漸成為了酒店人力資源管理中最具效果的一種現(xiàn)代化管理方式之一。不管是國內(nèi)對酒店人力資源的研究還是國外的相關(guān)研究表明，酒店人力資源管理采取信息化的管理方式效果是非常明顯的，優(yōu)點主要有：可以有效的降低酒店的管理成本，同時也可以推動酒店改革人力資源管理模式，為企業(yè)的健康發(fā)展帶來推動力。信息的人力資源管理模式有效的改善了人力資源管理的運作方式，讓整個人力資源管理在酒店運行過程中的參與度更加的活躍，進而從本質(zhì)上體現(xiàn)出人力資源在酒店運行管理中的價值和作用。

2.酒店人力資源管理體系尚不完善

伴隨著當今社會各項技術(shù)的快速發(fā)展，并在各個領(lǐng)域大量的得到運用，信息技術(shù)在酒店的管理和開發(fā)上也正在發(fā)揮著不可替代的作用，但是，就當前的酒店管理來說，對相關(guān)現(xiàn)代技術(shù)的引進還做得做的不夠，信管管理體系建設(shè)也還處于初步發(fā)展階段，還不夠完善。如可建設(shè)高質(zhì)量的酒店工作人員信息共享平臺，讓酒店的工作人員在必要的時候通過互聯(lián)網(wǎng)就能及時準確的查詢到自己想要的信息，是當前和未來酒店業(yè)人力資源管理發(fā)展必須要亟待解決的現(xiàn)實難題。雖然部分酒店已經(jīng)采用了現(xiàn)代信息技術(shù)，也提升了人力資源管理方面信息的傳輸速度和使用效率，但是，整個酒店人力資源管理信息化的建設(shè)依然處于發(fā)展和完善階段，信息系統(tǒng)的建設(shè)以及相關(guān)的技術(shù)支持還需要進一步的完善，還有許許多多的問題需要及時解決。

三、信息化對酒店人力資源管理帶來的影響分析

當前，國內(nèi)的高星級酒店在人力資源管理方面已經(jīng)由傳統(tǒng)的管理方式全面進入了信息化管理時代，信息化管理已經(jīng)基本實現(xiàn)了流程化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。然而，這也在一定程度上影響了人力資源管理的培訓(xùn)、招聘、人事管理以及人才戰(zhàn)略等。具體來說，有以下幾點影響。

1.信息化影響了酒店人才的招聘

（1）自從酒店采取了信息化人力資源管理模式以后，酒店在人才招聘方面的影響時顯而易見的，讓酒店人才招聘更加的便捷、提升了人才招聘的工作效率，有效的降低了酒店人力資源招聘的成本和時間。在正常情況下，酒店會通過互聯(lián)網(wǎng)平臺招聘信息，在應(yīng)聘人員了解了酒店的人才需求后，可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和酒店的人力資源管理工作者進行溝通交流，有效的解決了傳統(tǒng)招聘方式中的地域限制和時間限制，讓酒店人力資源管理部門和應(yīng)聘者之間可以進行雙向的選擇。這種現(xiàn)代化的招聘方式的運用，有效的節(jié)約了酒店人才招聘的成本。

（2）在互聯(lián)網(wǎng)上進行招聘確實帶來了極大的便利，但是，也面臨著一些客觀的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)主要是因為酒店對人才層次的需求完全不一樣，許多崗位在互聯(lián)網(wǎng)上進行招聘是不能選擇到讓酒店滿意的人才的，比如：酒店的保潔工、洗碗工、清潔工等這類基礎(chǔ)性人才，因其自身的文化素質(zhì)不高，對互聯(lián)網(wǎng)的使用幾乎為零，通過互聯(lián)網(wǎng)求職的非常少，進而給整個招聘帶來了極大的難度。

（3）網(wǎng)絡(luò)化招聘推動了酒店人才的流動，影響酒店人才的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。在當前的信息化時代，員工獲取招聘信息的方式呈現(xiàn)多樣化，并且成本低、時間段，這在一定程度上推動了員工的流動，進而提升了酒店人力資源管理的難度。

2.信息化影響了酒店人才培訓(xùn)

在今天這個信息高速發(fā)達的世紀里，酒店為了讓工人能更好的勝任工作，通常的會定期舉行一些專業(yè)技能、服務(wù)知識方面的培訓(xùn)工作，為員工提升自身的素質(zhì)和專業(yè)技能提供條件。而當前的培訓(xùn)內(nèi)容從傳統(tǒng)的由專業(yè)人士進行現(xiàn)場講解逐漸的走向了多媒體培訓(xùn)方式，這讓員工在接受起來更加的直接，趣味性更強，進而全面的調(diào)動了培訓(xùn)的積極性，有效的提升了培訓(xùn)的效果。但是，采用信息化進行培訓(xùn)，也容易影響培訓(xùn)講師對培訓(xùn)效果的有效控制。讓培訓(xùn)報告失去了真實性，培訓(xùn)報告的參考價值大打折扣，讓培訓(xùn)系統(tǒng)和相關(guān)的管理系統(tǒng)不能有效銜接，影響了整體的工作效率。而信息處理系統(tǒng)在使用后是需要進行改造升級的，一旦是到了升級的時間段，數(shù)據(jù)變化就會增加工作量，進而讓工作效率變低。

3.信息化影響酒店的人事管理

在酒店的管理中，人力資源管理是管理的重要組成部分，而人事管理又是人力資源管理的重要部分，其管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在人事的調(diào)動、行政審批等環(huán)節(jié)，采取信息化的人力資源管理模式，能提升人事管理的工作效率。同時，要想實現(xiàn)信息化人力資源管理，必須要將初始信息輸入到系統(tǒng)中去，在進行信息輸入時，因其工作性質(zhì)的原因，有可能會出現(xiàn)錄入不完整等情況的出現(xiàn)，進而影響系統(tǒng)的正常運行。此外，在管理人事信息的工作人員中，需要建立起信息化工作意識，如果沒有建立起信息化工作意識，那么就會形成信息文件處理積壓，造成人事信息的處理滯后，既不能實現(xiàn)工作效率的提升，還可能影響最終的工作效率。此外，在當前的酒店人力資源管理系統(tǒng)中，和相關(guān)的系統(tǒng)是不能有效兼容的，也就是說人力資源信息管理系統(tǒng)不能和別的系統(tǒng)實現(xiàn)信息資源共享，這在一定程度上影響了人事工作的有效進行。

4.信息化影響人力資源管理戰(zhàn)略

在高星級酒店推行信息化的人力資源管理方式，有利于為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)參考和支持，對于像高星級這種大型的國家酒店來說，作用十分重要。不管是企業(yè)的員工還是集團的工作人員，都能在最時間內(nèi)從人力資源共享平臺上，查找到自己想要的人事信息，為決策者挑選人才提供參考，對集團旗下的人才信息全面了解，掌握集團定期的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)進展，一套完善的信息化人力資源信息檔案，是酒店進行人才儲備的重要參考依據(jù)，讓人才決策體現(xiàn)出合理性和科學犀利哥。每一個員工都能從信息化人力資源共享平臺上了解到企業(yè)的人動信息，哪些員工獲得了晉升，從而調(diào)動全體員工的工作積極性，發(fā)揮員工在工作中的主觀能動性。

四、結(jié)語

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【關(guān)鍵詞】數(shù)字信息時代；人力資源管理；創(chuàng)新工作

現(xiàn)如今，社會的信息化和網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為一種普遍的趨勢。人力資源得了高效的開發(fā)和優(yōu)化，社會資源也得到了高效地配置。一般情況下，數(shù)字信息社會在發(fā)展的過程中，起到主要推動力的因素就是人力資源。因此，在數(shù)字信息條件下，做好人力資源的管理工作是實現(xiàn)人才創(chuàng)新以及人才培養(yǎng)個性化的關(guān)鍵。創(chuàng)新是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，因此，做好人力資源管理的高度創(chuàng)新，意義重大。

一、數(shù)字信息背景下人力資源管理的新要求

1.人力資源管理工作應(yīng)該快速反應(yīng)信息

現(xiàn)如今，隨著社會的不斷發(fā)展，信息化程度在不斷提升。勞動者不僅要具有敏銳的反應(yīng)力，還應(yīng)該具備靈活的頭腦。而且在思維方面應(yīng)該相對開放。只有通過新技術(shù)和手段來獲得自身所需要獲得的信息才符合社會發(fā)展的需求?，F(xiàn)如今，人們對信息需求的意識在不斷變化，勞動者不僅要迅速準確地對各種信息進行判斷，還能夠在短時間內(nèi)對復(fù)雜的信息進行處理。

2.人力資源應(yīng)該具有一定的創(chuàng)新能力

眾所周知，創(chuàng)新是一個國家和民族進步的主要驅(qū)動力，創(chuàng)新性和科技的發(fā)展之間是相輔相成，相互促進的，隨著社會經(jīng)濟的高效發(fā)展，國富民強的愿望才能夠得以實現(xiàn)。在數(shù)字信息發(fā)展的過程中，人力資源管理工作的主要目的就是要不斷加快知識以及理論的創(chuàng)新，將科學的創(chuàng)新機制相結(jié)合，最終形成一種科學的創(chuàng)新體系。在實際的競爭中，保持人力資源的創(chuàng)新能力也是提升競爭優(yōu)勢的主要方式。

3.要培養(yǎng)勞動者的科學文化知識

從傳統(tǒng)的人力資源管理工作中可以看出，工作人員本身的文化知識并不是非常重要。但是在數(shù)字信息時代，勞動模式發(fā)生了明顯地轉(zhuǎn)變，從依靠體力轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽磕X力，人的智力在數(shù)字信息發(fā)展的過程中尤為重要。因此，科學文化知識的實用程度就更加重要。一些不懂技術(shù)或者是不懂文化知識的人，將會被邊緣化。

4.人力資源需要具有專業(yè)的技能

現(xiàn)如今，人力資源管理工作對人的個性化提出了較高的要求。在經(jīng)濟社會中的獨立性也得到了高效地提升，擁有專業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)可以在社會中創(chuàng)造財富。尤其是在數(shù)字信息背景下的人力資源管理工作，要求工作人員具有專業(yè)的職業(yè)技能。

二、數(shù)字信息背景下人力資源管理創(chuàng)新模式的重要性

1.可以提升社會組織的整體競爭力

在數(shù)字信息不斷發(fā)展的過程中，無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還是數(shù)據(jù)庫信息都取得了顯著地成效。人們可以及時準確地實現(xiàn)信息的高度共享，并且對現(xiàn)代化的組織文件的內(nèi)容進行了解。在創(chuàng)造更高生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)上，還需要不斷創(chuàng)造競爭點。另外，在人力資源管理工作中，將創(chuàng)新的因素融入到其中，不僅可以對人力資源管理工作進行優(yōu)化，還能夠提升員工本身的工作效率和員工素質(zhì)。進而在紛繁復(fù)雜的社會中做到長足發(fā)展。

2.做到人力資源管理工作的高度創(chuàng)新可以積極地調(diào)動人力資源管理的積極性

從現(xiàn)如今社會發(fā)展的現(xiàn)狀中可以看出，人力資源的優(yōu)化和創(chuàng)新主要是從人力資源的積極性以及主體性本身入手。從這一點上看，我國的一些現(xiàn)代化的組織部門，在行使權(quán)利的過程中往往出現(xiàn)了一些質(zhì)的變化。傳統(tǒng)的管理模式看重的是直接服務(wù)，但是現(xiàn)如今，即使是員工也同樣具有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，在實際的工作中也需要行駛自身的職能。由此看來，這種創(chuàng)新可以積極地提升人力資源的總體競爭力。

3.可以適當?shù)亟档凸芾沓杀?/p>

通常情況下，在人力資源管理工作中，人力資源的重要性日益突出，主要是由于其為稀缺資源的一種。而且人力資源成本范圍被合理地界定，現(xiàn)代化的人力資源成本管理方式也逐漸得到了優(yōu)化和完善。在人力資源管理工作中，可以直接減少一些多余的開支?？梢?，在人力資源管理工作中進行全面地創(chuàng)新，可以有效地降低管理成本。

三、數(shù)字信息背景下人力資源管理的模式選擇

1.建立多元化的教育模式

現(xiàn)如今，知識價值在不斷提升，人才的空洞情況比較明顯。從社會崗位的設(shè)置中可以看出，在經(jīng)濟不斷發(fā)展的環(huán)境下，擁有嫻熟技術(shù)能力的勞動力往往會得到高效地重視。相反，失業(yè)程度較高的都是一些教育程度低的勞動者。因此，在構(gòu)建多元化教育模式的過程中，工作人員應(yīng)該開展各種不同形式的教育形式，最終以提升勞動者素質(zhì)為主。

2.培養(yǎng)專業(yè)的員工隊伍

在人才培養(yǎng)的過程中，人力資源管理人員在進行人才培養(yǎng)的過程中主要是以專業(yè)化和智能化的培養(yǎng)方式為主。較高的情商；較高的逆境商數(shù)；基礎(chǔ)知識與基本技能；掌握專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)系統(tǒng)、廣泛、前沿的理論知識與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)全面、較高的各項技能；擁有專業(yè)領(lǐng)域與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域全面、豐富的經(jīng)驗等。

3.注重人的全面發(fā)展

所謂人的全面發(fā)展，從歷史的眼光來看，就是一個擴大向個人提供可能性的過程。這個可能性隨著時間的變化不斷擴大，但對個人來講，可能性最基本的內(nèi)容是健康、擁有體面生活所需的資源和獲取知識，這既符合人道的觀點，又是社會發(fā)展的政策依據(jù)。

四、總結(jié)

現(xiàn)代組織人力資源管理模式僵硬，這樣會挫傷員工的工作積極性和創(chuàng)造性；現(xiàn)代組織的文化建設(shè)目標難以實現(xiàn)，人力資源管理的組織結(jié)構(gòu)存在缺陷，以及沒有有效的人力資源管理機制等，都嚴重阻礙了人力資源管理的創(chuàng)新。因此，獲得人力資源管理的創(chuàng)新模式，在知識經(jīng)濟時代顯得異常重要。

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篇9

多校區(qū)圖書館應(yīng)為一體化運作機制，一個適應(yīng)跨校園信息環(huán)境、滿足跨校區(qū)教學和科研對文獻信息資源需求的動態(tài)平衡，同時還要適應(yīng)多校區(qū)和擴招形勢的要求的綜合圖書館。以資源保障整體化發(fā)展思路為指導(dǎo)，以校園網(wǎng)絡(luò)為依托，采取“整體規(guī)劃，合理分布，協(xié)調(diào)發(fā)展，共同保障”的建設(shè)方針，力求建成一個具有文獻資源管理和協(xié)調(diào)機制，能發(fā)揮校區(qū)館之間文獻信息資源的綜合優(yōu)勢，具有完善館際資源存取和傳遞體系。確立現(xiàn)代化信息服務(wù)手段的創(chuàng)新機制的內(nèi)外互連的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)全校范圍內(nèi)的書刊文獻資料“通借通還”的服務(wù)機制，并提供全天候的網(wǎng)絡(luò)信息檢索服務(wù)，有效地提高校內(nèi)外用戶的文獻信息資源的可獲知能力和可獲得能力。開展多校區(qū)圖書館局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，實現(xiàn)統(tǒng)一的圖書館自動化管理系統(tǒng)進行多校區(qū)管理，將館藏書目數(shù)據(jù)庫、國內(nèi)外大型文獻數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)，有計劃地開展各種特色專題數(shù)據(jù)庫、館藏文獻數(shù)字化、虛擬圖書館等建設(shè)。不僅要立足本校，建立全校范圍內(nèi)的文獻信息資源保障體系，實現(xiàn)全校范圍的文獻信息資源共享，而且還要走出校門，面向社會，放眼世界，將其融入到區(qū)域性、系統(tǒng)性、全國性、全球性的文獻資源信息系統(tǒng)中，以實現(xiàn)更大范圍的文獻信息資源共享。

二、多校區(qū)圖書館信息資源整合中遵循的基本原則

(一)統(tǒng)一管理

第一，文獻信息資源統(tǒng)一管理。形為多個圖書館，實為一個綜合圖書館統(tǒng)一管理。各個校區(qū)的圖書館不再為獨立的圖書館，打破各校區(qū)圖書館獨立建設(shè)文獻信息資源的封閉式機制。文獻資源布局應(yīng)根據(jù)各校區(qū)院系專業(yè)設(shè)置特點及讀者對文獻需求特點，來調(diào)整館藏文獻信息資源，更好的滿足讀者對信息文獻的需求。文獻建設(shè)統(tǒng)一管理整體考慮，保障文獻信息的完整性、連續(xù)性、系統(tǒng)性，減少了文獻信息資源的重復(fù)建設(shè)投入，減少浪費。第二，圖書館工作人員統(tǒng)一管理。圖書館工作人員是讀者和信息資源之間的橋梁、紐帶，其自身素質(zhì)的提高有益于信息資源利用的進行。各校區(qū)圖書館工作人員統(tǒng)一管理、培訓(xùn)，加強讀者至上的觀念，使圖書館的服務(wù)規(guī)范、制度、方式、理念有統(tǒng)一標準。第三，讀者用戶統(tǒng)一管理。“一切為了讀者，一切從讀者出發(fā)”是圖書館工作的服務(wù)宗旨。多館制模式下，圖書館在空間上的不統(tǒng)一使得文獻的流通變得更具復(fù)雜性。但保證“讀者至上”原則，為方便讀者，多校區(qū)圖書館使用統(tǒng)一的流通規(guī)則。讀者可以使用一證通用，憑一張借閱證件就可以在任一校區(qū)圖書館借閱文獻資料，實現(xiàn)通閱通借通還制度。加強OPAC功能，在網(wǎng)上開展預(yù)約借書和續(xù)借服務(wù)，提供異館代借文獻遞送服務(wù)，實現(xiàn)讀者無需奔波就能借閱到任何校區(qū)圖書館的館藏文獻。

(二)信息資源優(yōu)化

多校區(qū)存在著院系專業(yè)學科設(shè)置、學生結(jié)構(gòu)及重點建設(shè)學科等的不同，導(dǎo)致讀者對文獻信息資源需求也有所不同，所以要求各校區(qū)圖書館對文獻信息資源按讀者需求進行優(yōu)化調(diào)整，保障重點學科及讀者對文獻信息資源的需求。

(三)各校區(qū)圖書館增強協(xié)調(diào)合作

每個校區(qū)圖書館文獻信息資源有限，要到達文獻信息資源共享，提供讀者對文獻信息資源利用率，就要做好各校區(qū)圖書館之間的協(xié)調(diào)工作。依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源，更便利文獻信息資源的傳遞、調(diào)配。只有協(xié)調(diào)工作做好，才能構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、比例適宜、配置恰當?shù)娜D書館文獻信息資源保障體系，也才能夠最大限度地滿足多校區(qū)讀者多層次、多元化文獻信息資源的需求。

三、多校區(qū)圖書館信息資源整合的具體措施

(一)建立健全文獻信息資源利用保障體系

多校區(qū)圖書館對文獻信息資源建設(shè)不再以完整性和系統(tǒng)系做標準，不再建立“小而全”的獨立多校區(qū)圖書館，而是把整個學校圖書館視為一個整體圖書館來考慮建立文獻信息資源，甚至可以多校聯(lián)合建立文獻信息資源。建立多校區(qū)圖書館文獻信息資源應(yīng)該針對多校區(qū)院系學科學生等情況，結(jié)合校區(qū)圖書館實際情況來構(gòu)建。校區(qū)圖書館館藏文獻信息資源應(yīng)該是要統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，目標管理，使全館文獻信息資源得到合理分布，體現(xiàn)整體發(fā)展，特色收藏，保證專業(yè)文獻資源滿足教學科研的需要。在文獻信息資源保障方面，應(yīng)堅持以本校應(yīng)用型為主，強調(diào)適用性原則進行文獻信息資源建設(shè)，根據(jù)服務(wù)的讀者，結(jié)合本校重點學科的建設(shè)和發(fā)展的需要，建立有主有從能體現(xiàn)高校特色的藏書結(jié)構(gòu)體系。具體來說，保證本校的國家、省重點學科文獻收藏的系統(tǒng)性和完整性，中文資料的收藏力求完備，外文資料的收藏達到研究級。加大各種非印刷型文獻載體的收藏量，不斷豐富本館的文獻信息資源，努力提高教學和科研文獻需求的保障率，建立和完善文獻信息保障體系，最大限度地滿足全校師生教學、科研的需求。高等學校的院系(所)資料室是全校文獻保障體系的組成部分，將其納入全校文獻信息資源建設(shè)中，打破圖書館、各院系資料室分散封閉的格局，統(tǒng)一編目建庫、統(tǒng)一管理文獻資源，對院系資料室進行全面的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、重新布局，合理劃分圖書館與院系資料室的權(quán)限，接受學校圖書館的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，應(yīng)面向全校開放，提供文獻信息服務(wù)，實行資源共享。

(二)建立多元化的信息整合和共享機制

多校區(qū)圖書館格局，存在著校區(qū)空間分割，文獻信息資源分散，造成利用不便，而數(shù)字化信息資源依托校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因其不受時間與空間限制的特點，成為彌補這個不足的最為有效的辦法。數(shù)字化電子信息資源以有形和無形兩種形式為主，類似光盤、錄像帶、磁盤等媒體為介質(zhì)的被我們稱之為有形資源，而存儲于網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境或計算機設(shè)備中的電子信息資源，則被視為無形資源。電子信息資源應(yīng)以讀者用戶需求為導(dǎo)向，建立專業(yè)、高效的專題數(shù)據(jù)庫。對電子信息資源進行組織與管理，主要是針對圖書館文獻資源，對現(xiàn)有的紙質(zhì)文獻資源應(yīng)盡量實現(xiàn)數(shù)字化，并對數(shù)字化信息資源進行分類、編目，構(gòu)建完善標準化數(shù)據(jù)庫。方便讀者的使用，各校區(qū)的圖書館使用統(tǒng)一的自動化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)館藏書目的標準化和規(guī)范化，構(gòu)建高質(zhì)量的館藏書目數(shù)據(jù)庫，為多校區(qū)讀者提供快捷高效的檢索系統(tǒng)。電子資源應(yīng)盡快上網(wǎng)，在校園網(wǎng)上進行共享，并在書目檢索、摘要檢索的基礎(chǔ)上努力實現(xiàn)全文檢索，以滿足多校區(qū)廣大讀者的文獻資源需求，實現(xiàn)開放高效的數(shù)字化信息服務(wù)。高校圖書館其信息資源存在著資源有限性，在信息化背景下，高校圖書館可以通過加強館際之間的交流與協(xié)作，將校外信息資源作為自身必要的有益補充，還可以采取構(gòu)建圖書館聯(lián)盟等形式，使得高校之間、高校與社會之間通過分工與合作的方法，實現(xiàn)圖書館文獻信息資源的共建共享。這種形式不但可以使現(xiàn)有的信息資源得到充分利用，還可以使每個圖書館的文獻信息資源建設(shè)得到優(yōu)化，為文獻信息資源的加工、整理以及進行深層次開發(fā)搭建一個技術(shù)平臺，為讀者用戶最大范圍的使用和利用各類文獻資源開辟了一個快速方便的通道。

(三)構(gòu)建高效完善的文獻信息資源網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源保障是以圖書館自動化管理系統(tǒng)的高度集成化和網(wǎng)絡(luò)化為前提的。因此，以發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為重點，以多校區(qū)的校園網(wǎng)為依托，充分利用網(wǎng)絡(luò)電子資源開展文獻信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，確保多校區(qū)圖書館文獻信息資源服務(wù)工作的高效運作。基于網(wǎng)絡(luò)的Web技術(shù)可以在世界范圍內(nèi)提供各種信息的采集和綜合、信息的分析和處理、信息的交互和共享，多校區(qū)圖書館信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)可以采用基于Web的Internet的技術(shù)支持來建設(shè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，然后通過網(wǎng)關(guān)與外部的Internet相連，這樣不僅可以與外界保持兼容，同時也能獲得良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。

(四)提高圖書館工作人員綜合素質(zhì)

圖書館是信息資源的載體，圖書館工作人員是圖書館信息資源的建造者和使用的管理者，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)化水平的不斷提高，對于圖書館工作人員的能力水平和專業(yè)技能也提出更高的要求。圖書館工作人員不僅要具備基礎(chǔ)圖書管理知識，同時也應(yīng)該不斷提高計算機應(yīng)用水平和外語水平。因此，全面加強人才基礎(chǔ)建設(shè)，為圖書館工作人員提供再教育和培訓(xùn)的機會，強化相關(guān)專業(yè)技能的系統(tǒng)化培訓(xùn)，不斷推進素質(zhì)教育，強化現(xiàn)代化信息發(fā)展的新觀念，積極引進和研發(fā)新技術(shù)和新方法，為圖書館健康發(fā)展提供全面支持。圖書館工作人員必須適應(yīng)信息時代要求的職業(yè)道德觀念，有創(chuàng)新意識，有良好的職業(yè)道德和法制觀念，用心構(gòu)筑起信息資源與讀者之間的橋梁。

四、結(jié)語

篇10

【關(guān)鍵詞】 人力資源 員工基本信息 管理 作用

伴隨著知識經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人力資源作為知識的載體和知識的創(chuàng)造者、傳播者、應(yīng)用者和發(fā)展者，已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源。人力資源能否有效地開發(fā)與管理，決定了組織競爭力的強弱，已為世人所共識。同時，企業(yè)在市場、產(chǎn)品和技術(shù)等方面的競爭都可以歸結(jié)為人才的競爭，只有大量掌握員工基本信息，有效的管理和使用員工基本信息，才能在人力資源中發(fā)揮有效的管理作用。員工基本信息已成為人力資源管理中最重要的管理性資源，由此可見在現(xiàn)代人力資源管理中有效的管理和開發(fā)使用員工基本信息也就成為了重中之重。

1. 人力資源管理與員工基本信息的含義

1.1人力資源管理的含義

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等。

1.2員工基本信息的含義

員工基本信息指人力資源管理中對員工管理所獨有的一種人員管理方法。員工在企業(yè)就職后對員工建立個人信息資源庫，員工基本信息如同生活中個人身份證的一樣，是唯一獨的員工識別方式。員工基本信息包括姓名、性別、年齡、出生年月、參加工作時間、學歷、專業(yè)、職稱、工種、家庭住址、聯(lián)系電話等以及職工參加工作后企業(yè)為員工辦理的各項社會保險相關(guān)信息。員工基本信息在員工職業(yè)生涯中發(fā)揮基礎(chǔ)性的作用，包括員工流動、晉升、學習、社會保險繳費信息調(diào)整以及退休都要以員工基本信息為基礎(chǔ)，因此即時更新維護員工基本信息至關(guān)重要。

2. 員工基本信息工具管理在人力資源管理中的意義

2.1員工基本信息工具管理

員工基本信息工具管理是通過信息技術(shù)實現(xiàn)人力資源管理的完整解決方案,是基于先進的軟件和高速、大容量的硬件基礎(chǔ)上的新的人力資源管理模式,通過集中式的信息庫、自動處理信息、員工自助服務(wù)、外協(xié)以及服務(wù)共享,達到降低成本、提高效率、改進員工服務(wù)模式的目的。

2.2員工基本信息工具管理的優(yōu)點

員工基本信息包含大量人員相關(guān)資料，通過工具管理，可以更好的收集管理員工基本信息，提高人力資源管理部門的工作效率。在人力資源管理中，手工管理不盡效率低，且容易出錯，同時人員信息更新不及時，造成人員基本信息管理混亂，利用員工基本信息管理工具，不僅可以是員工基本信息更清晰化，同時可以減少管理人員工作的錯誤發(fā)生概率。

2.3員工基本信息工具管理的意義

員工基本信息工具管理可以有效的把人員信息進行分類整理，通過有效手段來篩選處理對人力資源管理人員有用的相關(guān)信息，并可以對員工基本信息進行分類統(tǒng)計，為人力資源管理提供科學有效的相關(guān)數(shù)據(jù)。它通過與企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相聯(lián)系,保證人力資源與日新月異的技術(shù)環(huán)境同步發(fā)展。是現(xiàn)代人力資源管理方式的新需求，同時也是促進人力資源管理現(xiàn)代化的重要工具之一。

3. 員工基本信息在人力資源管理中的重要性

3.1基礎(chǔ)性

人才是興國之源，創(chuàng)業(yè)之本。人力資源管理中最主要的是人員的管理，人員管理最基礎(chǔ)的是人員基本信息的管理，員工基本信息是人力資源管理的基礎(chǔ)。做好人力資源管理，就必須做好員工基本信息管理，建立好員工基本信息資源庫，可以在人力資源管理中可以充分發(fā)揮員工基本信息的作用，可以利用，利用員工基本信息統(tǒng)計提煉人力資源管理中相應(yīng)的原始性數(shù)據(jù)，更好為人力資源的管理提供的管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

3.2價值性

員工基本信息通過管理統(tǒng)計處理，可以有效的掌握企業(yè)員工的總量，年齡結(jié)構(gòu)，學歷結(jié)構(gòu)以及專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)，更好的為人力資源管理提供服務(wù)。在員工流動、培訓(xùn)以及在企業(yè)制定的中長期人力資源規(guī)劃中，只有充分掌握了解員工基本信息提煉出來的有價值數(shù)據(jù)，才能在員工流動和培訓(xùn)進行有針對性的流動和培訓(xùn)并制定對企業(yè)發(fā)展有利的人力資源規(guī)劃，充分體現(xiàn)員工基本信息應(yīng)有的價值。

4. 員工基本信息在人力資源管理中的作用

4.1在員工流動中的作用

人力資源管理最理想的狀態(tài)就是人員與崗位匹配。提高人員與崗位的匹配度，只有通過在員工的流動中尋找員工基本信息與崗位相匹配的員工。在員工流動中，通過掌握員工基本信息，了解員工基本情況，是做好員工流動的關(guān)鍵，崗位之間和合理流動，取決于員工與崗位的匹配程度，通過掌握的員工基本信息，結(jié)合崗位的需求人員類型，可以分析員工與崗位類型匹配程度，更好的控制和做好崗位之間員工的流動工作，更好的實現(xiàn)人力資源管理合理化配置。

4.2在員工培訓(xùn)中的作用

員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分，是組織人力資源產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效應(yīng)提高的重要途徑。員工培訓(xùn)記錄是員工基本信息的重要組成部分，通過員工基本信息中的培訓(xùn)記錄可以清楚的了解掌握員工的受教育程度。可以根據(jù)員工基本信息中的學歷，把企業(yè)的員工的受教育程度進行分類，并把員工的素質(zhì)進行等級劃分，可以根據(jù)企業(yè)制定的人力資源規(guī)劃，對企業(yè)所需人才進行有針對性的員工培訓(xùn)。

4.3在員工社會保險管理中的作用

社會保險是企業(yè)對在職員工提供的一項福利待遇，關(guān)系到職工的切身利益。在社會保險管理中，各項保險的管理都是以員工的基本信息為基礎(chǔ)資料，員工的繳費情況都是員工的基本信息為標識，可以準確無誤的把各項保險費用繳入到員工的賬戶中。員工在平時的生活中，想了解自己的各項社會保險繳費情況，可以通過員工的查詢工具快速的查找個人的繳費情況， 員工基本信息可以為員工提供快捷、準確、有效的查詢各社會保險繳費信息，維護員工的切身利益不受侵害。

員工基本信息在現(xiàn)代人力資源管理中最重要的管理性資源，同時發(fā)揮著重要的作用。員工基本信息就如同員工的名片，是辨別員工的只要標識，如何管理維護好員工基本信息是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。有效的員工基本信息是人力資源管理永不過期的資源，只有管理維護好員工的基本信息，才能更好的運用好員工基本信息中的個類項目，才能更好的為人力資源管理服務(wù)，才能更好的實現(xiàn)人力資源合理化配置。

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