導語：如何才能寫好一篇市場營銷學，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

沒有做好營銷的CIO會碰到很多麻煩，甚至有時會碰到讓人“憋屈”的麻煩，比如：開發(fā)的IT解決方案不是正確的方案，因為沒有理解需求；方案正確，但是因為客戶沒有理解，產(chǎn)生對IT系統(tǒng)或IT工作的抵觸，甚至完全否認IT工作成績；全院沒有充分認識IT部門工作的價值，信息化預算難以得到支持或批準。

如何能避免這些麻煩呢？我總結(jié)了一些優(yōu)秀CIO有效的營銷方法。

首先要了解你的營銷聽眾是誰。CIO需要影響的對象不僅是醫(yī)院領導，會營銷的CIO經(jīng)常要把工作往下做一層或兩層，因為醫(yī)院決策往往會受重要科室負責人的影響。會營銷的CIO也會多種“外語”，如果CIO只會客戶聽不懂的技術(shù)語言就是浪費雙方時間。一個常用規(guī)律是：你的營銷對象級別越高，所表達信息應該越簡單明了。

營銷需要高頻率和多渠道。就像電視重復播放“怕上火，喝XXX”的廣告，給IT項目冠以“品牌”，采用多渠道重復傳遞重要信息會起到更好的效果。不用擔心“過度營銷”。渠道既可以是正式的信息化領導委員會會議，也可以是CIO起草的IT工作月報，通過OA系統(tǒng)推送給全院。采用微信朋友圈也很有效，經(jīng)?？吹侥翅t(yī)院信息主管微信上的IT項目進展和重要通知等。也要注意針對不同聽眾有效溝通的渠道可能會有區(qū)別。某CIO說得好：如果你不主動傳遞信息，總會有人幫你做，并且很可能經(jīng)由他們嘴里描述的IT形象往往是你不喜歡的樣子。

營銷要建立跟醫(yī)院管理層及各部門負責人的良好關(guān)系。做到這點需要大量一對一的溝通，見面溝通是任何其他方式所不能取代的。建立了良好關(guān)系后對IT的幫助效果可能是驚人的。比如和醫(yī)護搞好關(guān)系，他們會成為針對醫(yī)生和護士的IT代言人。

好的營銷者也一定是好的傾聽者。要知道，你的聽眾也有想傳遞給IT部門的重要信息。有一位CIO中午在醫(yī)院食堂設了一個IT咨詢臺，聽取收集醫(yī)院員工對IT工作的意見和反饋。這種傾聽所產(chǎn)生的營銷效果比說很多話更有效。

成果營銷很重要。IT工作在行業(yè)里取得了成績時，不要忘了在醫(yī)院網(wǎng)站上。某位臨床專家對信息系統(tǒng)很認同時，記得把他對IT系統(tǒng)如何幫助他的“證詞”記下來當為營銷信息進行。危機營銷也很重要。我的建議是CIO要做最先傳遞問題消息和采取行動解決問題的人，記得傳達危機消息時，盡量收集全各種相關(guān)信息以應對各方可能的盤問。

篇2

自2000年《種子法》頒布之后，我國種業(yè)的開放程度在增強，市場化步伐在加快。在這種背景下，國外公司利用自身在資源、資金等方面的優(yōu)勢，逐步占領我國的種業(yè)市場，雖然為我國種業(yè)的發(fā)展帶來了一些新的氣息，但是也給我國的種業(yè)發(fā)展帶來了許多挑戰(zhàn)。如何應對國外跨國種子企業(yè)對我國種業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)，促進我國種業(yè)的健康有序發(fā)展，是我國種業(yè)從業(yè)人員所必須認真思考的問題。全國現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2012-2020年）也提出了要重點支持具有育種能力、市場占有率較高、經(jīng)營規(guī)模較大的“育繁推一體化”種子企業(yè)，鼓勵企業(yè)兼并重組，吸引社會資本和優(yōu)秀人才流入企業(yè)。在這種背景下，如何提高種業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì)，是我們亟需去考慮的一個問題。種子市場營銷學課程作為種子科學與工程專業(yè)的一門必修課，學好該門課程可以使學生掌握種子營銷的基本理論、方法和技能，有利于種子科學與工程專業(yè)學生能夠更好地適應現(xiàn)代種業(yè)環(huán)境對人才的需求，對最終培養(yǎng)種業(yè)高素質(zhì)人才具有重要意義。在《種子法》修改背景下，種子市場營銷學的教學應該適應新形勢的變化，在教學內(nèi)容、教學方法、考核方式等關(guān)鍵問題上進行有利改革。

2種子市場營銷學教學過程中存在的問題

2.1教學內(nèi)容陳舊，跟不上種業(yè)環(huán)境的發(fā)展變化

種子市場營銷學是在市場營銷學的基礎上分離出來的一門新的課程，其既需要掌握市場營銷學的基本知識、基本技能，同時還要在種子科學與技術(shù)方面具有豐富的知識積累。當前，雖然有幾十所高校開設了種子科學與工程專業(yè)，但是真正把種子市場營銷學作為一門核心課程來講授的并不多，大多數(shù)高校都是僅僅開設了種子經(jīng)營管理學，在該門課程的講授中，穿插講授部分種子經(jīng)營方面的理論知識；但是這種講授，缺乏一個系統(tǒng)、全面的理論知識結(jié)構(gòu)構(gòu)架，學生不能獲得一個全面的技能提升。近幾年的教學過程中，康玉凡、金文林主編了《種子經(jīng)營管理學》，郝建平、時俠清主編了《種子生產(chǎn)與經(jīng)營管理》，孫守鈞主編了《種子市場營銷學》，這些教材在編著之初對我國種子專業(yè)的教學、培養(yǎng)高素質(zhì)種業(yè)人才等服務產(chǎn)生了非常積極的影響，受到了國內(nèi)同行的一致好評；然而由于世界種業(yè)及我國種業(yè)市場的急劇變化，我國的農(nóng)業(yè)政策也有許多改變，在這些背景下，這些教材中的部分知識已經(jīng)顯得有些陳舊，不能滿足現(xiàn)代種子專業(yè)教育教學的需要，急需增加新的知識內(nèi)容。

2.2教學方法落后，不能很好地調(diào)動學生的學習興趣

種子市場營銷學作為種子專業(yè)人才培養(yǎng)的一門重要核心課程，要求培養(yǎng)出來的學生具有較強的實踐能力，能夠利用所學知識解決種業(yè)市場中的具體問題。然而，當前的種子市場營銷學教學活動中，大多數(shù)教師的教學仍是停留在理論教學的層面上；由于大多數(shù)教師缺乏與種子企業(yè)溝通交流的機會，缺乏實踐經(jīng)驗，教學案例比較匱乏或者缺乏時效性，不能夠從深層次觸動學生的求知欲望。大多數(shù)高校種子市場營銷學課程的教學采用多媒體授課的方式，但是并沒有充分發(fā)揮多媒體的功能效用，學生與教師執(zhí)教缺乏溝通，教師只是一味地講授，學生獲得的知識并不多，學生被動接受，教學效果比較差，不能很好地調(diào)動學生的學習興趣。

2.3考核方式單一，達不到應用型人才培養(yǎng)的要求

課程考核是評價教學效果并在教學評價過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，對于學科建設和教學質(zhì)量的提升具有重要的意義。種子市場營銷學作為一門專業(yè)必修課，大多數(shù)高校普遍采用閉卷考試的方式來對學生進行考核，評價課程教學效果。然而這種考核方式過于單一，造成了許多不良的影響，大多數(shù)學生并不注重課堂知識的學習過程，往往借助于考前突擊復習，寄希望于教師劃重點等非常規(guī)學習模式。由于采用閉卷考試方法，大多數(shù)考試題來源于教材，一定程度上也片面鼓勵了學生死記硬背的學習方法，學生并沒有通過學習的過程及考試的手段獲得一定知識技能的提高，影響了學生綜合素質(zhì)的提高。

3種子市場營銷學課程改革的具體措施

3.1明確課程教學目標

種子作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要生產(chǎn)資料，要求種業(yè)從業(yè)者具有高素質(zhì)的知識和技能。種子市場營銷學課程的教學目標一定要滿足我國種業(yè)發(fā)展對于高素質(zhì)專業(yè)人才的需求，在促進教師教學能力提高的同時，首先要滿足種子專業(yè)學生對于自身能力培養(yǎng)的需求。種子市場營銷學是一門集理論知識和實踐能力于一體的綜合應用性課程，通過教與學的一系列活動，使學生掌握種子市場營銷的基本理論，能夠分析種業(yè)領域內(nèi)的具體問題，并能夠運用所學知識解決生產(chǎn)中的實際問題。

3.2更新課程教學內(nèi)容

種業(yè)是一個復雜多變的領域，種子市場營銷學的教學內(nèi)容，一定要緊密圍繞課程的教學目標，既關(guān)注一些基礎知識、基本理論的學習，同時也要結(jié)合《種子法》修改的方向，適當對一些教學內(nèi)容進行更新和優(yōu)化。比如，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和逐漸成熟，種子網(wǎng)絡營銷在越來越多的企業(yè)中被廣泛采用，并且對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了相當大的推動作用，但是這部分內(nèi)容在相關(guān)教材中并沒有過多的涉及，因此在教學內(nèi)容設置上一定要特別的關(guān)注此部分內(nèi)容。在改革和優(yōu)化教學內(nèi)容的過程中，首先要多渠道地提高教師的綜合業(yè)務水平，鼓勵相關(guān)授課教師多與種子企業(yè)管理人員及一線工作人員深入交流，并深入種子企業(yè)進行了解，豐富授課過程中的案例，提升專業(yè)知識，及時彌補教學活動中的不足，并有針對性地改革教學內(nèi)容。在理論教學的基礎上，要注重理論聯(lián)系實際，更多地利用去種子企業(yè)參觀實習的機會，增加實踐教學的授課環(huán)節(jié)。

3.3采用多元化的課程教學方法

在傳統(tǒng)的教學模式下，教師的教與學生的學存在著一定程度的脫節(jié)。當前的本科專業(yè)教育，所面臨的教學對象往往對新奇事物具有極強的好奇心，而對于枯燥無味的事情表現(xiàn)的很冷淡，種子市場營銷學若過多的講授課本上的基本知識，而缺乏一定的案例教學和實踐教學，學生勢必降低對課程學習的興趣，教學效果也必然很差?；谶@種考慮，新形勢下，種子市場營銷學的教學更應該在教學過程中突出學生的中心地位和主體地位，要靈活采用多樣化的教學方式和手段使學生真正地融到教與學的過程中。在教師豐富自己實踐經(jīng)驗和完善專業(yè)技能的基礎上，要重視一些重要理論的講授，使學生理解并能夠加以應用市場營銷學中的模型及原理。要大量使用案例教學法，結(jié)合種業(yè)領域一些經(jīng)典案例及最新案例，融匯一些基本理論及原理，在學生了解案例的過程中，使其能夠發(fā)現(xiàn)問題，進一步分析問題產(chǎn)生的原因，最終能夠設計方案解決問題。同時要適時地采用情景教學法來進行教學，設置一些具體的場景，比如針對種子促銷這一教學內(nèi)容，由學生分別作為經(jīng)銷商、商、零售商、種子用戶、種業(yè)管理人員等不同的角色，結(jié)合自己所承擔角色的利益訴求，針對一些問題，提出自己的解決方法，使每一個學生都充分地參與到教學過程中，能夠思考如何去解決種業(yè)中的突發(fā)問題。實踐教學對于學生綜合素質(zhì)的提升意義重大，種子市場營銷學的教學不能僅僅局限于課堂和學校內(nèi)部，應該鼓勵學生實地深入種子市場去了解種業(yè)發(fā)展的基本概況和存在的問題。在種子科學與工程專業(yè)實習的過程中，在關(guān)注種子企業(yè)的種子加工、種子貯藏、種子檢驗、種子處理等專業(yè)技能的前提下，更要有目的地去從市場這一層面了解種子企業(yè)的發(fā)展狀況。此外，鼓勵學生深入種子經(jīng)銷商、種子零售商、種子用戶等群體中，了解如何更準確地調(diào)查種子市場、確定目標市場，了解種子促銷中的常用手段及其優(yōu)缺點，了解種子銷售過程中的銷售渠道及如何進行渠道控制，了解種子定價的基本策略，并鼓勵學生注重種子營銷活動中的溝通方式，了解不同種業(yè)群體的心理變化的特點及應對策略。

3.4合理設計考核方式

合理的考核方式有助于對教學活動起到反饋、評價、調(diào)節(jié)、促進的作用，同時促使學生養(yǎng)成良好的學習習慣和掌握正確的學習方法，充分調(diào)動學生的學習積極性和主動性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，最終提升學生的綜合素質(zhì)。種子市場營銷學培養(yǎng)學生綜合運用知識去解決種業(yè)中的具體問題，科學、合理的考核方式有助于達成這一教學目的。要增加平時成績在最終成績中的份量，平時成績不僅僅是出勤率，而應是學生在課堂上及課外對種子市場營銷基礎知識的學習能力及對相關(guān)知識的應用能力的綜合表現(xiàn)。綜合采用平時考試、期中考試、期末考試相結(jié)合的考核方法，結(jié)合學生對種業(yè)市場和環(huán)境的調(diào)查報告，并評價學生對于種子市場營銷過程中的情景模擬，對于一些調(diào)查報告鼓勵學生采用PPT的方式來為同學們講授，評價其PPT制作、語言表達、儀態(tài)儀表等綜合表現(xiàn)。通過開展設計課堂討論、課堂情景設置、課堂答辯等環(huán)節(jié)，給學生表現(xiàn)自己的機會，使學生能夠充分的認識自己、評價自己，增強學生的自信心，促進教學改革的健康發(fā)展。

4結(jié)語

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[關(guān)鍵詞]《市場營銷學》 項目教學 體驗式教學

一、《市場營銷學》課程及教學

市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎之上的一門綜合性、實踐性、應用性極強的學科。學科特點決定了市場營銷學課程不能單純采用“從理論到理論”的教學方法,而應將其作為一門實訓主導型的課程。市場上有很多個版本的教材,但都是圍繞以下七個模塊展開的,即:市場營銷基礎理論、市場調(diào)查分析方法與市場營銷環(huán)境分析、市場分析、市場細分與目標市場定位、市場營銷策略、市場營銷策略的整合與策劃、營銷效果的評價與分析。

教學中不僅要求學生掌握專業(yè)理論知識,更要求學生具有運用業(yè)知識分析經(jīng)濟現(xiàn)象、解決實際問題的能力。傳統(tǒng)的教學模式注重學科知識的傳授,往往忽視學生的實際運用能力培養(yǎng),這市場營銷學的特點不相符也不適應現(xiàn)階段社會發(fā)展的需要。市場營銷的教學應本著 “以能力為本位、以就業(yè)為導向”的宗旨,要讓學生愿意學,學起來有興趣,必須讓學生動起來,知道做什么,通過努力完成預定任務,從而獲得成就感,向“樂學”的目標前進。通過體驗,學生將知識主動地納入自身的認知結(jié)構(gòu),將課本知識融入自身的想象并產(chǎn)生共鳴,在這一內(nèi)化的過程中,使學生的智、能得到發(fā)展。

二、教學模式構(gòu)建

根據(jù)《市場營銷學》的課程特點,《市場營銷學》教學模式總的特點是融課堂教學與實踐教學于一體,課堂教學與實踐教學對應配套、相互交替,全面培養(yǎng)和強化學生的營銷技能。即“一個中心兩條線”的教學模式,一個中心指以學生能力培養(yǎng)為中心;兩條線指以課堂教學和實踐實訓互相滲透、相互交替展開全部教學過程,讓體驗式教學法貫穿于《市場營銷學》的整個教學過程中。

1.體驗式教學概述

所謂體驗式教學就是指在教學過程中,根據(jù)學生的認知特點和規(guī)律,通過創(chuàng)造實際的或重復經(jīng)歷的情境和機會,呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學內(nèi)容,使學生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學觀和教學形式。與傳統(tǒng)教學模式相比,體驗式教學注重強調(diào)學生是一個主動參與者,而不是一個被動的旁觀者與接受者;強調(diào)講究學習主體的領悟和體會,以分享總結(jié)經(jīng)驗解決實際問題為導向;強調(diào)在學習中注重觀念、思維和態(tài)度的改進;強調(diào)在具體的學習情境中通過體驗來學習。這樣通過采用科學的“多重感官學習法”,使受教對象通過親身體驗獲得自己的經(jīng)驗,從而在有限的時間內(nèi)獲得最大的收獲。

2.體驗式教學的運用

教學改革主要圍繞兩個方面展開,一個是教材的改編,另外一個就是教學方法的改革。項目教學法在《市場營銷學》的教學過程中是主線。

(1)項目教學法新模式的構(gòu)建。項目教學法是師生通過一個完整的項目工作而進行的教學活動。這個項目是教師事先設計好,模擬實際工作狀態(tài)的有時間限制的工作任務。在項目教學中,學習過程應該成為一個人人參與的創(chuàng)造實踐活動,注重的不是最終的結(jié)果,而是完成項目的過程。學生在項目實踐過程中,理解和把握課程要求的知識和技能,體驗創(chuàng)新的艱辛與樂趣,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的思維方式。

(2)課堂互動體驗。市場營銷課程中,許多的教學內(nèi)容大都可以采用案例研討的方式來進行教學,相對于枯燥的理論授課,案例教學能增加課堂教學的趣味性,有效地調(diào)動學生的學習積極性,使之全身心地投入到學習活動中。案例式教學讓學生成為了教學活動的主體,學生在實際情境中體驗自主學習、合作學習、研究性學習的開放型學習氛圍,通過對繁多資料與復雜數(shù)據(jù)的分析推導,深度討論,促使學生的思維不斷深化,創(chuàng)造性思維得到培養(yǎng)與不斷提高,這對于提高學生的綜合素質(zhì)具有重要意義。

(3)賽事體驗。大學生是祖國未來的建設者,他們的創(chuàng)新能力和實踐能力對我國經(jīng)濟的發(fā)展影響深遠。為了鼓勵創(chuàng)新和增強在校大學生的實踐能力,全國各個領域都在進行相關(guān)的校、省、國家級大學生創(chuàng)業(yè)大賽。參加創(chuàng)業(yè)大賽能真正調(diào)動學生的積極性,尤其是主動性。學生從自身的興趣與愛好出發(fā),在市場實際需求的基礎上,積極主動參與,選擇合適創(chuàng)業(yè)項目。通過前期調(diào)研論證,深入研討與合作,完全把大賽當作真正的創(chuàng)業(yè)活動,在這個活動情境中豐富知識,感受商業(yè)競爭,理解商務合作,闡釋管理決策,培養(yǎng)創(chuàng)新思維和增強現(xiàn)實的執(zhí)行力。學生們不僅主動學習和綜合應用了營銷學原理與知識,在完成任務中進行團隊合作和分工,獲得創(chuàng)業(yè)的感性認識和實踐經(jīng)驗。

(4)社會生活體驗。學生對市場的認知和實際操作能力是其核心能力,除了常規(guī)的市場營銷專業(yè)認識實習、專業(yè)實習外,每門營銷課程都為學生增設了1～2周的企業(yè)實習,以專業(yè)課老師帶隊的方式進入企業(yè),鼓勵學生與企業(yè)員工合作交流,企業(yè)營銷主管擔任主講老師,或者每門營銷課程請企業(yè)的銷售經(jīng)理作為兼職教師來為學生授課答疑1～2次,以增強學生對市場的感性認識。另外,與學校周邊的各大公司、超市、市場調(diào)查公司等多家企業(yè)共同建設“市場營銷實習基地”。除了督促教師參加科研和企業(yè)營銷策劃外,還鼓勵和要求營銷學教師兼職企業(yè)營銷策劃推廣等部門的具體工作。讓教師與企業(yè)廣泛聯(lián)系,為學生以后的實習和就業(yè)增加關(guān)系單位,使學校和市場走得更近。

三、結(jié)論

課堂上畢竟沒有真實的環(huán)境和對象,因此開設各種層次的實訓課程,讓學生接觸企業(yè)、了解企業(yè)、了解市場,讓學生在真實的情境中得到檢驗,在教師的組織、引導下,通過各種各樣體驗,讓學生盡快地適應社會,為學生的就業(yè)打下堅石的基礎。

參考文獻:

[1]李明生.試論市場營銷學的教學改革[J].長沙鐵道學院學報(社會科學版),2004,(4):144-146.

[2]王紀忠.高職市場營銷學教學內(nèi)容體系研究[J].教育與職業(yè),2004,(5):147-148.

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關(guān)鍵詞：市場營銷學；教學改革；探析

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A文章編號：16723198（2012）10007602

1 課程介紹

市場營銷學最早創(chuàng)立于20世紀初的美國，是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎之上的應用學科。一個世紀以來，市場營銷理論、方法與技巧被廣泛應用于企業(yè)和各種非營利組織。作為一門綜合性與實踐性特征鮮明的管理學科，市場營銷學的核心內(nèi)容就是研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，以使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。

市場營銷學課程是在高等院校經(jīng)濟、管理類專業(yè)開設的核心專業(yè)基礎課，也是其他相關(guān)專業(yè)的選修課。是一門既注重系統(tǒng)理論，同時又注重策略研究和實際應用的管理學課程。

2 教學改革的必要性

經(jīng)濟全球化的發(fā)展及國內(nèi)市場經(jīng)濟改革的進一步深化，使世界各國經(jīng)濟、技術(shù)、文化及人員交流日益交融在一起，從而使市場營銷環(huán)境變得更加多樣化和復雜化，市場營銷領域的新觀念和新理論不斷涌現(xiàn)，服務營銷、直復營銷、網(wǎng)絡營銷等應運而生。為實現(xiàn)教學目標，讓學校教育能很好地與社會應用實際相銜接，全面培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，原有的以傳授知識為主的教學已經(jīng)不能滿足時代的要求了。原有的教學存的主要問題：教學內(nèi)容比較成舊，不能與時俱進，學生畢業(yè)進入企業(yè)公司，所學知識陳舊，與現(xiàn)實脫節(jié)；教學方法上雖引入了多媒體等新設施，但仍注重對知識的傳授，以教為中心，不注重學生學習能力、合作溝通能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；對實踐教學不夠重視，一是觀念上的原因，二是條件方面的限制。因此，要提高教學質(zhì)量，重視對實踐環(huán)節(jié)的教學，必須對市場營銷學教學進行必要的改革和創(chuàng)新。

3 改善教學的具體做法

3.1 教學內(nèi)容的合理選擇

對教學內(nèi)容進行必要的取舍。我擔任的是非市場營銷專業(yè)的市場營銷學的教學任務，每次的只有54課時。除去實訓外，用于課堂講授的學時數(shù)為42課時，對一些內(nèi)容進行了省略，課堂講授的主要內(nèi)容包括：市場及市場營銷核心概念；營銷環(huán)境；消費者購買行為與決策；市場細分與市場定位；企業(yè)營銷策略研究（包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略）。對于其他內(nèi)容，比如營銷觀念的發(fā)展，組織單位的購買行為等內(nèi)容，可以通過給學生推薦參考數(shù)目，由學生自學來掌握。

對新概念、新領域補充介紹。各學校選用的教材盡管水平都較高，但是從教材的組織編寫到出版成書是有一定的周期的，往往滯后現(xiàn)實，教學內(nèi)容體系應該是一個靈活開放的系統(tǒng)，教師在教學時就需要進行必要的補充。比如，隨著網(wǎng)絡的普及、物流的發(fā)達，電子商務日益興旺，及時給學生補充關(guān)于網(wǎng)絡銷售的知識；當前國際經(jīng)濟形勢低迷，各國為本國就業(yè)和經(jīng)濟，貿(mào)易保護加劇，我國作為出口大國，遭遇了許多反傾銷糾紛，讓學生了解這方面的知識也很有必要；當前，企業(yè)之間的競爭不僅限于國內(nèi)，甚至不僅限于同行業(yè)，各企業(yè)更加重視顧客觀念，介紹客戶關(guān)系管理理論也是必要的等等。我們教授的理論都是從國外引進的，最初的教材也是翻譯國外的，國情不同，環(huán)境條件不一樣，有些在國外奉之為真理的未必能切合我國的實際，我國的商業(yè)發(fā)展已經(jīng)有幾千年的歷史了，雖沒有系統(tǒng)成型的理論，但有許多成功的營銷思想和方法，可以介紹一些我國本土歷史上的成功案例，比如晉商、徽商的營銷理念，借鑒其優(yōu)秀的做法和理念等等。

3.2 教學方法的改革

（1）案例教學法。通過多年的教學實踐，我發(fā)現(xiàn)這種方法學生很歡迎，使學生變被動為主動，加強了師生交流，效果也不錯。我由于有十年的營銷實踐，我進入高校前做過五年的零售和五年的渠道銷售，常在講授相關(guān)理論時結(jié)合自己的的實戰(zhàn)經(jīng)歷，把成敗得失和學生分享，提高同學興趣，加深對知識的掌握和理解。案例的選取最好結(jié)合現(xiàn)實經(jīng)濟生活中的熱點問題，還要有一定的難度，提前把案例材料交給學生，讓他們通過各種渠道查閱資料，先由學生分析討論，教師在案例教學中起引導作用，不要直接暴露自己的觀點，以免影響學生的思維，最后，教師再來點評總結(jié)，必要時也可以開展分小組的案例討論。部分案例材料的獲取也可以發(fā)動學生利于課余時間完成，比如讓學生深入到校園及周邊地區(qū)店鋪、企業(yè)，讓他們搜集現(xiàn)有店鋪企業(yè)的經(jīng)營范圍、經(jīng)營業(yè)務、組織結(jié)構(gòu)、營銷狀況、銷售收入等基本情況等等。

（2）角色扮演教學法。有條件的學?？梢圆捎媚M沙盤實驗室實施，為了學以致用，在期末結(jié)束前夕，教師設計較為簡單的情景，可以將各個案例小組變?yōu)橥恍袠I(yè)中的各個公司企業(yè)，確定5、6位同學組建一家公司，并選定公司負責人，可以通過模擬招聘的方式，讓小組同學分別擔任不同的角色，公司組建完畢后，教師可以這樣模擬：這幾家公司都計劃進入一陌生的市場，為了使競爭更加激烈，讓各家公司擁有大體相當?shù)馁Y源，教師提供陌生市場的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，由這幾家公司展開競爭，模擬實際操作。可以鞏固學生所學知識，有目的地培養(yǎng)學生的自學能力，語言表達能力，邏輯思維能力，以及提出問題、分析問題以及解決問題的綜合能力。

（3）互動式教學法。這種方法強調(diào)學生在教學過程中的主體地位，在教學中雖以教師講授為主體，但部分內(nèi)容可以通過學生預習，查閱資料，制作PPT上臺講授。比如介紹網(wǎng)絡銷售時，就可以由部分有網(wǎng)購經(jīng)歷或開過網(wǎng)店的同學來獻身說法。學生講授結(jié)束，學生討論后教師電評。在課后，教師也要注重與同學的個別交流，共同探討，聽取學生對教學的反饋，及時改進自己的教學。

（4）實踐教學法。實踐教學作為課堂教學的補充和延伸是很有必要的，為了強化教學力度，除了讓學生利用業(yè)余和周末的時間外，在課時也要給以保證，計劃用12個學時。學生只有身臨其境，實際進行觀察、判斷和操作，才能把書本知識轉(zhuǎn)化為能力。除了可以在課堂、在學校的實驗室（電子商務實驗室、物流實驗室）開展以外，還可以在校園里和校外開展。具體操作比如在校園里，教師劃定時間期限，各案例小組為單位，先在學校里對全校學生進行調(diào)查，了解與學習生活相關(guān)的各種小商品的需求情況，然后考察進貨渠道，小組同學共同籌集適量資金，進回適銷商品，在校園內(nèi)擺攤進行銷售，到期進行總結(jié)匯報，教師對各組的實際運營狀況進行考察，整個過程以學生為主體，自負盈虧，教師輔助指導，最后教師綜合評定各小組成績；在校園內(nèi)，還可以以學生所在的寢室為單位，開展小型商品的網(wǎng)購體驗，同學之間對購物經(jīng)歷進行交流、分享。有條件、有興趣的同學還可以開設網(wǎng)店，自己當一次老板，體會網(wǎng)絡商務平臺的選擇、網(wǎng)店裝修、銷售貨品的抉擇、進貨渠道的確定、信息的、如何與顧客有效地進行溝通、物流的選擇等等，當然第一次開網(wǎng)店要量力而行，作為教師也要積極配合，及時加以指導，讓學生在獲得真金白銀的同時，加深學生對網(wǎng)絡銷售的認識，為畢業(yè)后的自主創(chuàng)業(yè)打下基礎。在校園外，如果有學校對口的實踐基地就選在基地，若沒有可以聯(lián)系附近的商場超市進行頂崗實習，為了爭取實習、實踐機會，鼓勵同學不要或少要報酬，獲得對方的配合。在實習期間，教師要走訪各實習實踐地點，與用人單位交流，及時了解實習情況。此外，請社會上成功的企業(yè)營銷經(jīng)理和其它杰出的營銷管理人員到學校講專題、作報告，組織學生到企業(yè)實地考察市場營銷運作過程，增強對市場營銷的感性認識，修正“走樣”的營銷技能，豐富市場營銷理論知識和經(jīng)驗。

3.3 改革考核評價方式

教學內(nèi)容、教學方法進行大膽地嘗試和改革，當然就需要與之配套的考核評價方式，對學生成績的評定不僅看重對于基本知識理論的掌握情況，更注重學生在案例討論、在實踐環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)，重結(jié)果，也看重過程。期中一般不進行考試，降低期末閉卷考試成績在總評成績中的比例，加大平時成績在總成績中的比重，而學生在實訓環(huán)節(jié)的表現(xiàn)是構(gòu)成平時成績的主要部分。

參考文獻

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［2］魯繼光.論市場營銷學實踐教學方法［J］.科技資訊，2011，（17）.

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實際上，以科特勒為代表的營銷管理學派更偏重于消費者市場的探討，對消費者市場的購買行為研究及營銷組合策略會著墨較多，對于組織市場的探討則相對較少。但是，組織市場卻是一個廣大且富裕的市場，任何一種制成品在制造過程中，往往需經(jīng)過多次組織市場的交易才能送達顧客手中，何況不少制成品最后仍售予工商業(yè)或組織客戶，所以其交易金額也超過消費者市場很多。另一個不能忽視的背景是中國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)實的需要。隨著全球一體化趨勢的加強，中國必須在全球分工體系中尋找和發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢，無論國際分工的要求，還是中國的全面工業(yè)化，都意味著制造產(chǎn)業(yè)會在中國有更蓬勃的發(fā)展。作為中國的營銷學者以及營銷從業(yè)人員，將需要面對、解決和處理的更多的是產(chǎn)業(yè)(組織)市場營銷問題。因此，加強對組織市場營銷的研究更成為一種現(xiàn)實的要求。

組織市場營銷是指為組織客戶提供商品和服務的所有活動，即對組織的產(chǎn)品和服務的營銷。這些組織包括自然產(chǎn)品和制造產(chǎn)品生產(chǎn)商、政府部門、提供服務的機構(gòu)(包括公共機構(gòu)、教育機構(gòu)、醫(yī)院等)、批發(fā)商、零售商和其它組織，它們使用不同的產(chǎn)品或服務來制造自己的最終產(chǎn)品或保證組織的運營。

組織市場營銷起源于工業(yè)營銷。在20世紀中期以前，工業(yè)營銷并不是學術(shù)研究的一個單獨領域。此后，消費者營銷和工業(yè)營銷中種種不同被發(fā)現(xiàn)，工業(yè)營銷的體系也有了一個雛形，最終發(fā)展為學術(shù)研究的一個單獨領域。隨著研究的深入以及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人們認識到，不是所有的組織都從事制造業(yè)，“工業(yè)”這一術(shù)語無法表述各種商業(yè)組織間的營銷，所以到20世紀80年代，出現(xiàn)了“企業(yè)間營銷(BusinesstoBusinessMarketing)”或是“商務營銷(BusinessMarketing)”。但是，企業(yè)間營銷往往意味著這一領域又局限于工商組織，而營銷原理不僅僅限于工商業(yè)組織，應該適用于所有的組織：從慈善機構(gòu)到戲院，從軍隊到政府部隊，因此，“組織市場營銷”這一術(shù)語誕生了。即使如此，工業(yè)營銷、企業(yè)間營銷、商務營銷等仍然被廣泛運用，這是組織市場營銷的發(fā)展歷程在自己身上打下的一個烙印。

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摘要：市場營銷學課程是一門集實踐性、綜合性和應用性于一身的綜合類學科，知識的運用比知識本身更為重要。本文以提升學生實踐能力為出發(fā)點，從教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、考核手段及培訓基地建設等五個方面具體論述如何提高《市場營銷學》的教學水平。

中圖分類號：G642．0文獻標識碼：A

市場營銷、工商管理等專業(yè)的學生畢業(yè)后，十之八九從事企業(yè)營銷相關(guān)工作。用人單位所需要的畢業(yè)生良好的職業(yè)道德、團隊合作精神、市場調(diào)研與分析能力、應變能力、營銷應用能力和營銷技巧等均可以在《市場營銷學》課程中得以培養(yǎng)和提高。因此，加強《市場營銷學》課程中學生實踐能力的培養(yǎng)研究是一個長期話題。

一、市場營銷學課程教學內(nèi)容的改革

1將國外最新理論引入到課堂。市場營銷學的新概念、新思想更新變化太快，教師要時刻關(guān)注國外發(fā)達國家學科學術(shù)動態(tài)與最新特點，并將科研與教學環(huán)節(jié)結(jié)合起來，及時調(diào)整和補充教學內(nèi)容，提高教學內(nèi)容的時效性與實際性，以保證理論與實踐的有機結(jié)合。2將中國市場特色內(nèi)容補充進教學課堂。在"計劃經(jīng)濟"到"社會主義市場經(jīng)濟"的漸進改革中，中國市場呈現(xiàn)出規(guī)模前景大，發(fā)展變化快，市場秩序混亂等特點，相較于西方市場更要體現(xiàn)營銷的靈活性和藝術(shù)性。因此教學中要結(jié)合我國社會主義市場經(jīng)濟特色補充相關(guān)的"本土"內(nèi)容，彌補從國外引進教材內(nèi)容的不足，進一步豐富課堂教學內(nèi)容，形成中國特色的教學體系。3提高創(chuàng)業(yè)知識的授課量?，F(xiàn)在很多大學生有創(chuàng)業(yè)的想法和意識，這不僅可以解決自身的就業(yè)問題，也可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，甚至對維護社會穩(wěn)定起到一定的作用，所以受到各級政府的大力支持。馬云、俞敏洪的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更是激勵了很多擁有創(chuàng)業(yè)夢想學生。有夢想，更要有方法，因此掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法，對于創(chuàng)業(yè)的大學生至關(guān)重要。在市場營銷的教學過程中與創(chuàng)業(yè)知識相結(jié)合，會調(diào)動學生聽課的積極性和參與度。例如在創(chuàng)業(yè)過程中如何進行市場調(diào)研、目標市場的選擇和定位、渠道的拓展、促銷手段的應用等。這不僅有利于加深學生對理論知識的掌握，還有利于學生樹立市場營銷學的思維方式，培養(yǎng)創(chuàng)造性地運用市場營銷理論的意識。

二、市場營銷學課程教學方法的改革

1積極開展情景式教學，模擬實際營銷。在教學過程中，有目的地將學生置于特定的環(huán)境中，讓學生身臨其境，以便更好地掌握教學內(nèi)容，更深刻地理解學好營銷的意義。一是虛擬的情景，由老師導演，學生表演。在學期伊始，根據(jù)課程內(nèi)容設置幾個可以進行模擬的情境，并將學生分成幾組選擇要表演的場景，通過角色扮演和情境模擬，讓學生體會其中的意義。二是真實的情景。在專業(yè)或院系范圍內(nèi)組織開展較大規(guī)模的營銷大賽，也可以結(jié)合課程實踐環(huán)節(jié)將學生帶到企業(yè)進行現(xiàn)場教學。例如帶學生去大型的商業(yè)賣場現(xiàn)場觀摩學習促銷活動。2組建學習小組，開展研究性教學。將3－5名學生分成一個學習小組，選出一個責任心、組織能力、協(xié)調(diào)能力都較強的同學作為組長。由教師根據(jù)教學進程給學生布置大作業(yè)，學生需要通過相互合作才能完成。例如教師講解完市場調(diào)研相關(guān)方法、程序等基本內(nèi)容后，設計幾個調(diào)研題目分發(fā)給各個小組。學習小組要進一步細化任務，可以實施目標管理，小組有總目標，組內(nèi)每個學生都要有明確的分目標，而教師對學生的考核內(nèi)容中包含小組各個學生自身目標以及小組總目標的完成情況和效果。這樣可以保證每個學生都明確了自己的任務和目標，有目的去進行調(diào)查統(tǒng)計、查閱整理資料以及共同討論。3利用案例式教學法，提升教學實效。案例式教學如果所選案例恰當，不僅僅案例分析的過程有助于學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能培養(yǎng)，而且案例所涉及的內(nèi)容本身對學生的創(chuàng)新意識培養(yǎng)就有強烈的暗示作用?？梢砸粋€或幾個大案例貫穿整個教學內(nèi)容，如可口可樂、百事可樂案例的介紹可以在市場營銷觀念、營銷環(huán)境分析、競爭對手分析、市場定位、營銷策略等內(nèi)容的教學中應用。

三、市場營銷學課程教學手段的改革

1將畢業(yè)生或企業(yè)管理人員請進課堂，用其自身經(jīng)歷啟示學生。請已經(jīng)畢業(yè)的在企業(yè)市場營銷活動中做得較好的學姐學長深入課堂詳細介紹其創(chuàng)造銷售業(yè)績的過程和對自身素質(zhì)的要求，或者請企業(yè)市場營銷主管、人力資源主管走進課堂，從企業(yè)層面對學生提出學習要求。與實際的更緊密結(jié)合會使原本枯燥乏味的基礎理論變得非常生動、直觀，能夠有效引導和調(diào)動學生學習的熱情和積極性。2鼓勵學生參與競賽科研，提高綜合素質(zhì)。一方面，采用激勵機制，如根據(jù)參賽獲獎名次可以獲得獎金及相應課程的學分，引導學生積極參加各類大學生創(chuàng)業(yè)、營銷類大賽，通過比賽，既檢驗學生課堂知識消化吸收的程度，還可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維，提高學生的團隊合作意識，促進學生的多方面才能和綜合素質(zhì)。另一方面，積極鼓勵學生參與教師主持的縱向和橫向等各類科研課題項目研究，支持學生在省級以上期刊。這樣可以將營銷理論知識與科研生產(chǎn)實踐相結(jié)合，提高學生設計市場營銷方案、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)收集及整理、問卷設計等方面的水平，調(diào)動學生的科研積極性，整體提升學生的科研能力和營銷能力，縮短學生進入社會后的適應期。

四、市場營銷學課程教學考核手段的改革

1考試形式的改革。首先，期末成績筆試考核一般可以采取開卷形式。在考場上學生可以翻書和查找資料，既減輕了學生的心理和識記壓力，又可以充分發(fā)揮每一位學生的想象能力，能夠促進學生考前全面復習、考試中積極地獨立思考，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際和活學活用知識的習慣，同時也可以考核出學生的真實成績。其次，考試除采用筆試外，還可以采用口試方式。教師按照被考核的學生人數(shù)，事先把大量難度大致相當、開放性試題為主的考核試題做成幻燈片?？荚囍袑W生隨機抽題，讀題后馬上分析回答問題，為檢查學生對知識掌握的寬度和深度，教師根據(jù)學生答題的準確程度、熟練程度、應變能力等因素當場進一步提問并評分，允許學生當場反駁和補充，形成互動的考試氛圍。2平時成績評定方法方面。一方面，出缺勤情況容易考核，教師可以隨機選擇在剛上課、或者課間或者下課前點名，考核學生的出缺勤、遲到早退情況，保證教學秩序的順利進行。平時作業(yè)和單元測驗除了包括書本理論基礎知識外，還要具有一定程度的開放性。單元測驗采取在課上閉卷的方式，作業(yè)和單元測驗教師應當及時批改、及時返還學生，再要求學生及時修改反饋，形成良性循環(huán)。另一方面，在課堂參與評定中，要兼顧考核學生案例分析、情景模擬的參與效果和參與主動性兩方面的考核。這樣，有利于調(diào)動學生對市場營銷學課程學習的能動性和積極性，鼓勵學生通過案例分析、情景模擬親身體驗，給學生身臨其境的感覺，進一步提高學生的綜合應用能力。

五、加強校內(nèi)外實習基地建設

1加大實驗室建設力度，在校內(nèi)建立綜合實訓平臺。該實訓平臺是飽含了多門專業(yè)知識的全面管理實訓平臺，以實驗室的形式模擬實際企業(yè)經(jīng)營的整個運作過程，目的是讓學生充分了解企業(yè)運行的流程和內(nèi)外部環(huán)境，訓練學生對企業(yè)全面管理知識的理解和掌握，鍛煉和提高學生的綜合素質(zhì)能力。通過虛擬的市場環(huán)境、商務環(huán)境、政務環(huán)境和公共服務環(huán)境，根據(jù)現(xiàn)實工作業(yè)務內(nèi)容，管理流程、單據(jù)，結(jié)合教學設定的業(yè)務規(guī)則，將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實工作接軌，進行仿真經(jīng)營和業(yè)務運作，可滿足多專業(yè)的學習與實踐，更是對專業(yè)教學實習、畢業(yè)實習過程中存在的不足的最好補充。2加強實訓基地建設，開展與企業(yè)深層次的合作。這種合作可以涉及教學實習、頂崗實習等多個環(huán)節(jié)。如市場營銷學課程實踐可以讓學生走進企業(yè)，實地調(diào)查企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、競爭行為、市場定位過程及營銷策略。對于市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的營銷方向還可以開展幾周的頂崗實習，讓學生將理論知識應用于實踐，檢驗所學不足，在后續(xù)的學習中重點關(guān)注，這樣形成理論－實踐－理論的螺旋教學環(huán)節(jié)，有利于教學效果的提高。同時可以鼓勵教師深入企業(yè)，既可以增加教師在營銷實踐方面的經(jīng)驗，把握市場營銷課程的發(fā)展方向，又能為企業(yè)解決營銷過程中的問題提高理論指導。

參考文獻：

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[關(guān)鍵詞]教學策略；課堂；多媒體；第二課堂

一、國際市場營銷學課堂教學策略

1.課前教學設計。(1)教材設計。教學內(nèi)容的處理取決于教師對教材的選擇和使用：首先教師對每學期教材的選用、教學進度和內(nèi)容的安排，應該有一個詳細的計劃，既要報教學主管部門，又要課前告訴學生，使學生心中有數(shù)，加強與學生的溝通：其次老師課前必須認真?zhèn)湔n，吃透教材，對教材內(nèi)容融會貫通，在教學中做到“基于教材，高于教材”。教師可從相關(guān)書籍、雜志、互聯(lián)網(wǎng)中收集豐富的資料，結(jié)合自身的理論研究，形成與各章節(jié)內(nèi)容相銜接的實戰(zhàn)指南或案例。(2)語言設計。首先要確立目標，讓學生全神貫注，有所感悟和啟發(fā)，從而產(chǎn)生共鳴；其次老師要有深厚的語言功底，話怎樣講，講的先后次序，俗語、成語的應用，語速的快慢，讓語言增添課堂氣氛，提高教學效果。(3)案例設計。案例教學是通過現(xiàn)實生活中的一些經(jīng)營管理案例，讓學生去分析、思考，并拿出自己的實施方案，在全班進行討論，分析其方案的優(yōu)劣，最后得到計劃完善的方案。案例教學能鍛煉學生思考、分析和解決問題的能力，但需教師做大量的準備工作，查閱、下載、整理、分析資料，設計問題，提示連接，討論引導，分析評價，最后總結(jié)等。(4)分析設計。邏輯分析法，按邏輯的先后順序分析問題；開放式教學法，在課堂教學中，既要講學科內(nèi)容的成熟和系統(tǒng)面，也要引進科學研究的內(nèi)容，引導學生探索的精神，增強他們的求知和參與欲望，把學生從心理上被動學習的定位中解放出來；批判式教學法，針對社會關(guān)注的與教學內(nèi)容相關(guān)的熱點問題，收集整理后，在課堂上交給學生去討論、分析，得出結(jié)論。(5)提問設計。老師在講課中可采用自問和自答的方式；也可老師提問，請同學們來回答：或在課堂上鼓勵學生提問，請老師和同學回答?！皩W問”起源于“學習、問難”，知識的掌握不是靠“教”而是靠“問”出來。

2.課堂教學設計。(1)心理設計。教師在上課時的良好的心理狀態(tài)，不心慌、不著急，情緒穩(wěn)定、放松，有備而來。(2)時間設計。兩節(jié)課100分鐘，老師應計劃好，講幾頁教案、幾個問題。一般兩節(jié)內(nèi)容要正好是一個大的或小的體系，有一種完整感。(3)作業(yè)設計。講完課后要布置作業(yè)，作業(yè)設計最好是書上沒有、無標準答案，但又是我們講過，需要學生查找資料，經(jīng)過思考才能完成。沒有標準答案的作業(yè)、習題，有利于學生獨立思考，尋找新的解題方法和更好的答案。

3.課后教學設計。(1)輔導設計。課后輔導方式很多，可安排專門時間進行答疑、可有針對性地答疑、可針對教學中的熱點和學生感興趣的問題搞專題輔導、可通過互聯(lián)網(wǎng)進行互動式溝通等。(2)參與學生組織的各種專業(yè)性活動。學生很歡迎教師參加他們組織的專業(yè)性活動，即可給予指導，又可與學生溝通融洽雙方關(guān)系，還可樹立教師形象。(3)考試設計。國際市場營銷學是致用之學，在考核方式上適合靈活多變，例如：閉卷考試試題形式應多采用原理應用、案例分析等，評分時，只設評分原則，不設標準答案，只要學生分析過程正確，分析結(jié)論與原理或案例背景相符，即可得分，有創(chuàng)新點和獨特見解的，還可加分；論文形式的考試，命題可以從與課程內(nèi)容有關(guān)的科研課程中分解出來，也可以學生自己建議考試的論文題目，使學生在學習過程的同時，也參與科學研究工作；口試考試讓學生抽題考試，鍛煉學生思考問題、分析問題、口才、語言表達及應變能力；商業(yè)實踐考試，推銷實踐、營銷方案設計、廣告設計等，要求學生以團隊方式進行，撰寫調(diào)查報告，以報告內(nèi)容評定成績。

二、國際市場營銷學多媒體教學策略

1.多媒體教學設計。(1)不搞形式，重視實效。教師在運用電教媒體前，應該清楚課程是否需要使用多媒體教學，用了之后可以達到怎樣的結(jié)果?這樣才能提高電教媒體的實用效果，避免資源浪費。(2)緊扣教材重點，避免喧賓奪主。多媒體通過音響、色彩、動態(tài)畫面等刺激學生的多種感官，激發(fā)學生的興趣，使其思維更加活躍。但在使用多媒體的時候，要適可而止，在需要多媒體展示的時候，以最合適的方式呈現(xiàn)出來，幫助學生解決問題，切不可隨意呈現(xiàn)，喧賓奪主。(3)把握尺度，適量運用。首先設計課件時老師應著眼于激發(fā)學生的學習興趣，化繁為簡，更好地幫助學生突破重點難點，不應將精力放在流光溢彩的圖片，生動活潑的動畫上；其次選擇媒體要根據(jù)教學目標的需要而定，且在適當?shù)臅r候適量運用。如果教師不能有效地引導學生獨立思考，而是一味地使用電教媒體，結(jié)果只能是事倍功半。(4)課件制作避免華而不實、硬拼亂湊。多媒體課件的制作應講求取材合適、用材得當，只有充實的內(nèi)容與完美的外在形式的有機結(jié)合，才能真正達到傳授知識、調(diào)動學生積極性、改善教學環(huán)境的目的。(5)正確處理好教師與多媒體、教師與學生的關(guān)系。多媒體課件需要教師的制作與開發(fā)；教學過程中的’各種情況需要教師去把握；學生的學習活動需要教師去引導。教師在教學過程中仍要處理好教師為主導和學生為主體的關(guān)系，不能心中只有多媒體教學工具，忽略了調(diào)動學生的主觀能動性，與學生緊密相結(jié)合，使教師和學生的雙邊活動得以順利開展。

2.多媒體教學的優(yōu)點。如《國際市場營銷學》書中有許多企業(yè)圖表和海外公司的資料，用多媒體的方式可以快捷、清楚的表達出來，給學生更直觀的印象，更生動，也更容易引起學生的興趣，提高聽課效果。這一教學手段體系的運用，直接減少學生未來適應實際工作的磨合時間和心理準備，提高學生對國際市場的真實感受。

3.多媒體教學的不足。(1)適用范圍有限。所以采用多媒體之前要先考慮是否合適。(2)對老師的要求較高。用計算機做課件是多媒體教學的前提，對老師的計算機的熟練使用有較高要求，大部分課件或多或少都有問題存在，在課堂上又無法更改。(3)對學校的硬件和軟件要求較高。由于成本的問題，學校的大部分教師還是以普通教室為主，有多媒體設備的只是少數(shù)，應用設備的老師多數(shù)也只是一知半解，造成資源浪費。

三、國際市場營銷學與第二課堂教學策略

1.第二課堂的內(nèi)容。(1)益智活動。征文、演講、辯論比賽等。可提高學生的組織、交際、應變、寫作、語言表達等能力，增強學生的信心、耐心和毅力，培養(yǎng)學生的集體主義觀念。(2)邀請專家學者來校作演講報告。開闊視野，增長知識，激發(fā)學生學習實踐的熱情。(3)學生社團組織。增長學生見識，鍛煉學生能力，在學校與學生之間起到承上啟下的作用。開展校園文化活動，關(guān)鍵在于組織、引導：首先要有計劃有組織地合理安排學生的第二課堂活動；其次要為學生組織活動創(chuàng)造條件；最后要主動承擔責任，避免一味指責，但也應讓學生找出原因，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。

2.大學的素質(zhì)教育不能局限在校內(nèi)，應走出校園，走向社會。(1)社會調(diào)查。社會調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)新問題，并找到解決的辦法，還可以收集資料，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、新市場，為企業(yè)發(fā)展提供機會，為決策提供依據(jù)。(2)增加實踐性教學內(nèi)容。在課堂教學的基礎上，增加實踐性教學內(nèi)容，使學生親身感受商業(yè)實踐活動，增加學生的感性認識和理論的認識。(3)組織學生參加社會公益活動。

通過教學策略設計的理論探討與分析，目的在于：培養(yǎng)學生掌握系統(tǒng)化的專業(yè)理論基礎知識，有扎實的理論基本功；培養(yǎng)學生處理各種商務活動的基本技能，有良好的語言表達和溝通能力，有高度的責任感，積極向上的人生觀和價值觀，了解社會環(huán)境與國際形勢，有敏銳的觀察力、分析力和創(chuàng)造力，有生涯規(guī)劃、團隊合作、應變及解決問題的能力，具備終生學習的能力等。

參考文獻

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[2]胡志宏.分層遞進教學策略在課堂教學中運用，教學月刊[J].2005(10)

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關(guān)鍵詞：國際市場營銷；實踐教學；教學方法

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-02

國際市場營銷學作為國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的主干課程，是以經(jīng)濟學、管理學、心理學等學科為基礎綜合而成的實踐性課程。但在國際市場營銷學以往的教學環(huán)節(jié)中沿用傳統(tǒng)的教學方法，重理論輕實踐，培養(yǎng)的學生雖有一定的國際市場營銷理論基礎，但缺乏從事國際營銷管理、營銷策劃、營銷組織協(xié)調(diào)等實際操作能力，往往難以適應社會對國際市場營銷人才的需求。特別是在創(chuàng)新型人才需求不斷增加的今天，為了能更好的培養(yǎng)創(chuàng)新型人才就要努力提升人才綜合素質(zhì)，這就使得實踐教學勢在必行。

一、國際市場營銷學實踐教學的重要性

1.國際市場營銷學課程的自身性質(zhì)要求進行實踐教學

國際市場營銷學作為一門綜合性很強的實踐性學科，以企業(yè)在國際市場中開展跨國營銷活動及其規(guī)律為研究內(nèi)容，學科本身側(cè)重于應用。這一研究內(nèi)容說明國際市場營銷學與國際市場的實際情況是緊密聯(lián)系在一起的。而隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，國際市場的實際情況也出現(xiàn)了很多新變化。企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的國際化步伐也在不斷加快，國際市場營銷成為不可抵擋的潮流和趨勢，并形成了先進的營銷理念，多樣的營銷形式，靈活的營銷技巧。這些變化無疑豐富了國際市場營銷學的內(nèi)容。

但對于國際市場營銷學課程教學而言也提出了更新、更高的要求。國際市場營銷學的教學的過程中不僅要注重傳授理論知識，更要培養(yǎng)學生的國際市場營銷管理、營銷策劃、營銷組織協(xié)調(diào)等實際操作能力。因而，要深化國際市場營銷學的教學改革，更新教學觀念，轉(zhuǎn)變教學模式，以實踐教學為重要途徑，切實落實國際市場營銷課程的教學目標，加強學生的實踐應用能力，全面提升學生的綜合素質(zhì)。

2.當前市場人才需求迫使要求開展實踐教學

隨著我國高校招生人數(shù)的不斷增加，人才市場的競爭越來越激烈，高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢也不容樂觀。雖然入世之后我國開展國際營銷業(yè)務的企業(yè)越來越多，對國際市場營銷人才的需求較多，但對于需求人才的規(guī)格卻在不斷提升。主要表現(xiàn)在國際市場營銷類人才的需求門檻不斷升高，從以往的只要取得國際市場營銷相關(guān)專業(yè)的文憑就可以獲得就業(yè)機會，到目前注重人才的綜合素質(zhì)，除了考察擇業(yè)者所具備的國際市場營銷學的相關(guān)理論知識以外，更加重視擇業(yè)者國際市場營銷實踐能力和綜合素質(zhì)。

高校的人才培養(yǎng)目標離不開社會的實際需要，教學目標更無法脫離于市場需求。因而，國際市場營銷學教學也要尊重教育規(guī)律，以市場人才需求為導向，以培養(yǎng)人才綜合素質(zhì)為基礎，以能力為本位，以實踐教學為突破口，實現(xiàn)培養(yǎng)適應市場需求的合格人才的目標。

3.未來人才發(fā)展趨勢需要強化實踐教學

進入21世紀以來，我國正處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命，盡早實現(xiàn)“中國夢”，提供堅強的人才保證和智力保障，顯得尤為迫切和重要。從人才發(fā)展趨勢看，創(chuàng)新型人才發(fā)展的最終趨勢。所謂創(chuàng)新型人才，既要掌握深厚而扎實的理論知識，又能具備所從事專業(yè)的實踐應用能力和全面的綜合素質(zhì)，這些都是從事創(chuàng)新研究的必要條件。

國家發(fā)展以人才為核心，而人才發(fā)展又以教育為基礎。為實現(xiàn)人才全面發(fā)展的教育使命，國際市場營銷的創(chuàng)新型人才，不僅僅是能夠提出一種新的思想、新的主張，而是要解決實際問題，是要具備一種創(chuàng)新型的實踐能力。國際市場營銷創(chuàng)新型的人才培養(yǎng)也必須依靠實踐，在實踐中鍛煉培養(yǎng)，因而，必須強化實踐教學。

二、國際市場營銷學實踐教學存在的主要問題

1.實踐教學觀念淡薄

目前，各高校管理者在教育觀念意識上普遍存在著重理論，輕實踐的問題。片面的認為學校教育質(zhì)量的提高，主要通過教師及學生理論水平高低來體現(xiàn)。因而，不重視、不提倡、不鼓勵實踐教學，使實踐教學學時不足。另外，實踐教學的開展難度要比理論教學大，不僅需要投入大量的資金、設備，還需要有專業(yè)教師的組織，甚至要協(xié)調(diào)校外的相關(guān)實習實踐單位。教學組織者教師為了減少麻煩避重就輕，不搞實踐教學或?qū)嵺`課安排在課程快結(jié)束時，造成了學生理論學習與實踐實習相脫節(jié)，達不到提升學生實踐能力的要求。最后，學生自身不重視實踐教學。由于學校管理者及教師對實踐教學忽視，學生對實踐教學更加冷漠。學生對實踐教學的興趣較差，實踐參與程度不高，即便參與也存在著應付了事的心理。不能深入理解實踐的意義，無法將理論轉(zhuǎn)化為實踐，起到培養(yǎng)實踐操作能力的目的。特別是國際市場營銷學這類實踐性要求較高的課程，在教學管理者忽視、教學組織者逃避，學生無興趣的情況下實踐教學被嚴重禁錮。

2.實踐教學師資隊伍缺乏

國際市場營銷學的教學目標是培養(yǎng)能在變化多端的國際市場環(huán)境下開展營銷實踐的人才。為完成人才培養(yǎng)目標，關(guān)鍵是要提高國際市場營銷學的師資水平。要求任課教師了解國際市場發(fā)展態(tài)勢，具備深厚的理論知識，更要有豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧。因而，教師的實踐能力直接關(guān)系到實踐教學的實效。但在高校的師資力量中，大多國際市場營銷學教師都是取得專業(yè)學位和教師資格后直接進入高校從事教學工作。雖然都有較好的理論素養(yǎng)，但普遍缺乏實踐經(jīng)驗，自身動手能力不強，不具備開展實踐教學的能力。另外，一些學校雖然充實了實驗教學的師資隊伍，但大多都是專職的實驗教師，他們主要負責實驗設備的日常管理和維護，且本身并不具備國際市場營銷學的相關(guān)知識，在指導實驗過程中僅起簡單的輔助作用。從以上分析不難看出，高校缺乏的是國際市場營銷學的“雙師型”教師。這也使得國際市場營銷學的實踐教學環(huán)節(jié)較為薄弱。

3.實踐教學模式陳舊

目前，在各高校國際市場營銷學教學中除了傳統(tǒng)講授的教學模式以外，也在嘗試開展實踐教學。普遍采用課堂案例教學和實驗室、實訓兩種教學方式。但這兩種教學方式也受一些因素的影響，在實踐教學過程中效果也不夠理想。課堂案例教學雖然可以在一定程度上調(diào)動學生的積極性、主動性，但對于學生分析能力、解決能力的鍛煉與提高幫助不大。實驗室、實訓方式由于受各院?？陀^條件的影響較大，在資金投入、設備管理等方面存在問題。普遍存在著投入資金有限，設備更新慢，硬件條件無法滿足國際市場營銷學實驗教學的發(fā)展，實驗室實訓的作用發(fā)揮有限。

另外，實驗教學考核不到位是導致實踐教學模式陳舊的另一個原因。大部分高校的國際市場營銷學都設有實踐教學環(huán)節(jié)，但在成績考核上只考核學生理論知識的掌握情況，對學生操作能力的實踐環(huán)節(jié)不加考核或考核比例不大且實踐的考試內(nèi)容較隨意，創(chuàng)新性不足，造成學生對實踐教學重視不夠，導致學生營銷實踐能力得不到根本的提高。

三、國際市場營銷學的實踐教學改革探索

1.更新實踐教學觀念

為深化《國際市場營銷學》的實踐教學，提升教學質(zhì)量，首要在于更新高校實踐教學觀念。在教學管理者層面、教學組織者層面和學生中間都要重視、提倡、鼓勵實踐教學，從而建立完善的實踐教學體系。一是調(diào)整學時分配。加大實踐教學學時，制定實踐教學要求。適當壓縮理論課時的比例，提高實踐學時，特別是對于《國際市場營銷學》這類實踐性較強的專業(yè)課程，實踐教學的比例應進一步達到50%。二是提供實踐保障。學校加大實踐教學的投入，在給予資金的扶持的同時，滿足實踐教學對設施設備的要求。同時還要在政策上向?qū)嵺`教學傾斜，提倡和鼓勵教師嘗試實踐教學，強化教師的實踐教學意識。三是監(jiān)督實踐教學開展。一方面，通過設立實踐教學監(jiān)管部門或指定實踐教學開展規(guī)章，在制度側(cè)面規(guī)范實踐教學，使實踐教學常態(tài)化，監(jiān)督教師按時合理開展實踐教學。另一方面，在學分上進行改革，提高實踐學分的比例，加大對學生實踐環(huán)節(jié)的考核，引導學生重視實踐環(huán)節(jié)，督促學生參加實踐，切實提升學生的實踐能力。

2.建設實踐教學師資隊伍

教學質(zhì)量的提高必須依賴教師水平的提升。要想更好的保證實踐教學順利進行必須配備優(yōu)秀的師資隊伍。為了更好滿足實踐教學的需要，必須不斷建設高水平的師資隊伍。

首先，應立足于現(xiàn)有國際市場營銷學教師實踐素質(zhì)的提高，對教師進行實踐方面的再培養(yǎng)。鼓勵普通國際市場營銷學教師向“雙師型”教師轉(zhuǎn)化。使教師具備寬廣的專業(yè)基礎理論知識和實踐動手能力，具有專業(yè)資格或?qū)I(yè)技能，能夠把行業(yè)知識及職業(yè)能力融合于實際的實踐教學。

其次，還可以選派一部分專業(yè)教師，特別是大學畢業(yè)后直接進入學校，不具備實際工作經(jīng)驗的中青年教師，到企業(yè)進行實踐鍛煉，了解市場營銷人才需求的同時，提升自身的專業(yè)能力，更好的開展實踐教學。在提高專業(yè)教師實踐技能上，還可以支持教師參與企業(yè)、社會的科研項目，通過“產(chǎn)學研”結(jié)合的方式，專業(yè)教師通過參加營銷論壇、營銷會議、等形式參與企業(yè)的營銷實踐，積極探索專業(yè)實踐，提高現(xiàn)有教師的實戰(zhàn)能力。

最后，除了提升現(xiàn)有國際市場營銷學專業(yè)教師的實踐能力外，學校還可以引進具有豐富國際市場營銷實踐經(jīng)驗的企業(yè)人才來校任教，提高學校的實踐教學水平，建設一支高水平的教師隊伍?；蛘咄ㄟ^企業(yè)與學校合作的方式，聘請企業(yè)營銷精英定期在專業(yè)教師和學生中開展營銷講座，使專業(yè)教師和學生了解國際市場營銷現(xiàn)實發(fā)展趨勢，進一步提升專業(yè)教師探索營銷實踐的熱情，激發(fā)學生參與營銷實踐的興趣，全面提升實踐教學質(zhì)量。

3.革新實踐教學模式

實踐教學模式，是根據(jù)實踐教學的需要，探索并建立起來的一種優(yōu)化教學的方法論對策系統(tǒng)。實踐教學模式的革新，是深化教學改革，提升實踐教學質(zhì)量的重要途徑。在先進教育理念的指導下，形成“兩大基礎三大方法”的實踐教學模式。具體來看，就是以校內(nèi)實踐和校外實踐為兩大基礎，綜合運用情景模擬實踐教學法、競賽認證實踐教學法、現(xiàn)場體驗實踐教學法三大方法開展實踐教學。

校內(nèi)實踐，是實踐教學的重要陣地，承擔了實踐教學的大部分任務，是實踐教學的主要抓手。更好的利用校內(nèi)實踐，有利于學生在校期間實踐能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。高校校內(nèi)實踐可采用的形式多樣，課堂模擬實驗、實驗室項目實訓、營銷專家講座、營銷技能競賽、專項認證訓練等形式。在多樣化的校內(nèi)實驗形式中，具體結(jié)合情景模擬教學法、競爭認證教學法，激勵學生的參與創(chuàng)造欲望，激發(fā)學生學習熱情，鍛煉學生自主學習能力，建立學生對課程知識認知，構(gòu)建學生營銷專業(yè)思維，培養(yǎng)學生實踐應用能力。

篇9

關(guān)鍵詞:課程思政；教學設計；市場營銷

市場營銷學是旅游管理專業(yè)的專業(yè)必修課，是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、管理理論和現(xiàn)代科技基礎之上的綜合性應用科學。目前旅游管理專業(yè)市場營銷學的主要授課內(nèi)容包括市場營銷概念解讀、市場營銷環(huán)境分析、消費者行為特征分析、目標市場選擇戰(zhàn)略和市場營銷策略等，要求學生能夠把握我國市場規(guī)律、了解我國市場秩序，并能夠用上述理論進行市場調(diào)研、解決實際問題。高校作為意識形態(tài)斗爭的前沿陣地，所有課程都必須堅持社會主義的辦學方向，這是根本的、基礎的、不可動搖的[1]。在此背景下，旅游管理專業(yè)市場營銷學要通過科學合理的課程思政教學設計，幫助學生樹立社會主義核心價值觀及正確的市場營銷觀，培養(yǎng)高尚的道德情操和職業(yè)操守，提升學生的專業(yè)認同及專業(yè)素養(yǎng)。

1旅游管理專業(yè)市場營銷學教學問題剖析及思政元素挖掘

1.1旅游管理專業(yè)市場營銷學教學問題剖析

市場營銷學是一門實踐性和應用性都比較強的課程。雖然市場營銷理論引入我國已有三十多年，但是目前高校市場營銷教學依舊存在教學模式陳舊、教學目的不清晰、實踐教學機會少、教學理論不完善、教學內(nèi)容與教學方法落后等一系列問題[2]。在從事市場營銷教學工作的四年時間里，筆者通過訪談學生、教師互評、采訪專家等途徑了解到，僅就筆者所在學校而言，市場營銷教學方面存在的問題主要表現(xiàn)為以下方面。

1.1.1教學案例陳舊，缺乏吸引力案例教學法是市場營銷課程中被普遍認同的有效教學方法，優(yōu)秀的案例對于學生理解理論、應用理論具有重要的意義。但是目前而言市場營銷學課程中應用的案例多為幾年前甚至十幾年前的案例，雖較為經(jīng)典，但是在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，陳年案例一方面難以適應當前市場規(guī)律，另一方面無法吸引學生的興趣，大大削弱了教學效果。

1.1.2缺乏市場營銷基本理論與本專業(yè)的結(jié)合市場營銷學是管理學下屬學科，是眾多專業(yè)的必修課程。教師在講授市場營銷課程時，需要將市場營銷的基本理論與本行業(yè)的實際情況融會貫通。但是由于目前很多講授市場營銷課程的教師缺少行業(yè)工作經(jīng)驗，在授課過程中較少結(jié)合專業(yè)特點和所屬行業(yè)特征進行有針對性的講解，學生對行業(yè)市場認知缺乏，專業(yè)認同不足。

1.1.3對學生實踐能力訓練不足市場營銷學這門課程理論與實踐并重，尤其是對應用型人才的培養(yǎng)而言，應注重理論和實踐相結(jié)合，探索培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和開拓能力[3]。在目前市場營銷學授課中，教師對理論的講解是較為成熟的，但是學生缺乏將理論應用到實踐的機會。最終，學生僅掌握了市場營銷專業(yè)知識，相關(guān)應用操作技能缺失。

1.2旅游管理專業(yè)市場營銷學課程思政元素挖掘

構(gòu)建高校課程思政體系，充分挖掘和利用好市場營銷學課程的思政元素，發(fā)揮各門課程的思政教育功能，對解決上述問題具有重要的指導意義。在課程思政理念提出之后，眾多教師對市場營銷學課程思政元素進行了挖掘，可以將這些要素總結(jié)為對家國情懷的弘揚、對個人品格的提升以及對專業(yè)素養(yǎng)與科學精神探究三方面。其中對家國情懷的弘揚包括踐行社會主義核心價值觀、發(fā)揚民族精神和時代精神、繼承和發(fā)展中華民族優(yōu)秀文化、樹立文化自信等，對個人品格的提升包括培養(yǎng)學生高尚的道德情操、健全的人格等，對專業(yè)素養(yǎng)的提升與科學精神的探究包括建立專業(yè)認同、堅持學術(shù)誠信、具有批判精神等。

2旅游管理專業(yè)市場營銷學課程教學設計

市場營銷學課程思政元素挖掘是一個不斷積累的過程，同時，教師也需要將這些元素整合并自然融入授課中，使其在實踐中不斷優(yōu)化進而實現(xiàn)最大效用。市場營銷學課程一般以案例引入、理論介紹、學生討論、理論總結(jié)作為授課思路。將思政元素與上述四個階段進行融合，便能夠形成一個關(guān)于市場營銷學課程思政教學設計的范式。

2.1選取符合社會主義核心價值觀的優(yōu)秀案例引出理論

案例在市場營銷學課程中的作用舉足輕重，而優(yōu)秀案例在教授專業(yè)知識的同時，能讓學生產(chǎn)生真實的共鳴，其思政教育效果遠甚于單純的說教。[4]將思政元素融入案例中是市場營銷學課程思政的第一步。在選取導入案例時，要能夠融入思政元素，例如優(yōu)秀國貨品牌營銷示例、國內(nèi)具有企業(yè)家精神的優(yōu)秀人才、弘揚中華優(yōu)秀文化的企業(yè)以及符合社會主義核心價值觀的國外優(yōu)秀企業(yè)營銷案例，都可作為導入案例。另外在案例的選取方面要注意與時俱進、推陳出新，引入優(yōu)秀的具有時代代表性的案例。

2.2結(jié)合旅游市場現(xiàn)狀講解市場營銷學基礎理論

市場營銷學是一門應用型較強的課程，作為營銷者，必須了解圍繞顧客關(guān)系管理和伙伴關(guān)系管理的微觀和宏觀因素[4]。因此在課程思政背景下，教師不能單講理論不談實際，而應鼓勵并引導學生關(guān)注行業(yè)發(fā)展的趨勢、了解與行業(yè)發(fā)展有關(guān)的相關(guān)政策、分析游客行為特征的變化等，并能夠?qū)⑦@些趨勢和變化應用到課堂中，改變單講理論不講實際的授課方式。為此，教師也需要以身作則地走出去，多與行業(yè)接觸，了解行業(yè)前沿及企業(yè)用人需求，培養(yǎng)行業(yè)真正需要的應用型人才。例如，在“產(chǎn)品策略”這一章中，可以將旅游服務這一無形產(chǎn)品與有形產(chǎn)品進行比較，加深學生對旅游行業(yè)及旅游產(chǎn)品的認知；在“渠道策略”這一章中，可以引導學生探究傳統(tǒng)旅行社銷售渠道與目前OTA銷售渠道的不同等。2.3秉承以人為本的理念，激發(fā)學生主觀能動性一方面，市場營銷學始終強調(diào)以消費者需求為導向；另一方面，課堂上以學生為主導這一觀念深入人心。這兩點都與以人為本的理念相契合。因此在進行市場營銷學教學設計時，教師需要將以人為本的理念作為指導，多采用項目式教學的方法，通過翻轉(zhuǎn)課堂激發(fā)學生的主體意識、鼓勵學生發(fā)揮主觀能動性、積極參與課堂討論，提升學生的實踐應用技能。例如在市場調(diào)研相關(guān)章節(jié)，可以安排學生自主選題，深入市場進行調(diào)研，并展示自己的調(diào)研成果。

2.4將營銷道德作為升華，提升學生的道德素養(yǎng)

市場營銷學是將人置于復雜的市場環(huán)境中，考驗人的品質(zhì)與職業(yè)道德。[5]尤其是網(wǎng)絡營銷飛速發(fā)展的時代，種種不良營銷行為涌現(xiàn)，使大眾對營銷的誤解不斷加深，甚至學生在學習市場營銷時也會帶入不良營銷的觀念。但是市場營銷學這門課程所用的大多數(shù)主流教材中，僅提及市場營銷觀念中的社會營銷觀念時，會對營銷道德的內(nèi)容進行講解。因此，教師引導學生樹立營銷道德成為授課中必不可少的內(nèi)容，可以在每節(jié)課后對課程內(nèi)容進行升華。例如，在競爭策略中強調(diào)公平競爭、反對惡意競爭，產(chǎn)品策略中強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是營銷的基礎，溝通策略中反對虛假宣傳等不端營銷行為等，以此引發(fā)學生對營銷道德的思考。

參考文獻

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[4]繆小莉.淺議市場營銷課程思政元素的挖掘[J].教育經(jīng)濟,2019(10):116.

篇10

 

關(guān)鍵詞：市場營銷學 教學內(nèi)容 改革  

    《市場營銷學》理論于19世紀末誕生于美國，《市場營銷學》是一門從經(jīng)濟學分化出來的已有近百年發(fā)展歷史的獨立學科，但是，作為現(xiàn)代《市場營銷學》，是在第二次世界大戰(zhàn)后才建立起來的一門年輕的學科。然而在這半個世紀里，《市場營銷學》的核心觀念不僅在西方現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展中起著重要的導航作用，而且已經(jīng)完全地滲透到西方社會生活的各個領域，包括政治、文化、國防、衛(wèi)生、教育、宗教、慈善以及家庭。盡管市場營銷的理論和實踐對西方經(jīng)濟和社會的發(fā)展起了不可估量的作用，但它卻與中國近代社會和經(jīng)濟生活基本無緣，20世紀80年代，才引入我國，90年代中期，得到了快速的發(fā)展。吉林農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院自20世紀90年代開設《市場營銷學》課程以來，一直在教學內(nèi)容上進行探索，不斷演繹解構(gòu)和重構(gòu)的過程，以便達到學生培養(yǎng)方案的目標要求。根據(jù)本人多年教授《市場營銷學》的經(jīng)驗所得，認為教學內(nèi)容改革可從突出課程的專業(yè)能力培養(yǎng)、模塊分析、學科特征等幾方面加以討論，出發(fā)點是消費者需求。 

 

1 消費者需求分析 

 

《市場營銷學》是經(jīng)濟管理學院市場營銷、工商管理、財務管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理等本科專業(yè)的專業(yè)基礎理論課，且在不同學期對其他專業(yè)如中藥學、農(nóng)學、動物科學、家政學、資源環(huán)境、外語專業(yè)等進行授課。隨著時代的發(fā)展，在專業(yè)選擇、學時和學分上都呈擴大化的趨勢。 

1.1 學習者的共性分析 

21世紀，高等教育要在加強學生理論功底基礎上，注重培養(yǎng)社會需求量大的應用型或?qū)嵱眯匀瞬?，適應各行業(yè)對專門人才的需求，而且不同領域的科技知識交叉、滲透和組合，使社會上出現(xiàn)了許多跨學科的職業(yè)崗位和現(xiàn)代社會所需要的新興職業(yè)，如某些農(nóng)資產(chǎn)品的銷售，這些崗位所要求的許多技能和知識已經(jīng)大大超越了傳統(tǒng)職業(yè)所界定的內(nèi)容范圍，它們不只是屬于某種職業(yè)，而是許多職業(yè)的共同基礎。因此，從事新興職業(yè)的勞動者，不僅需要掌握傳統(tǒng)的知識技能，也要具備相應的社會科學、人文科學等方面的知識。 

1.2 學習者的個性分析 

由于自然科學專業(yè)的學生大多數(shù)沒有學過《西方經(jīng)濟學》《管理學》等課程，沒有相應的基礎，且各專業(yè)所開學期、學時、學分均有差異，即使管理學院各專業(yè)也有不同，如工商管理為48學時、市場營銷專業(yè)為80學時，因此在教學內(nèi)容、結(jié)構(gòu)上應該考慮學生的個體差異，因材施教。 

 

2《市場營銷學》教學內(nèi)容現(xiàn)狀 

 

2.1 教材體系 

目前課程所應用的教材是以吳健安主編的《市場營銷學》為核心，輔之以趙春雷等主編的《市場營銷學》、呂一林的《市場營銷學》、菲利普•科特勒的《市場營銷管理》等，基本能夠做到難度適中、覆蓋面寬、層次合理、理論和實踐相結(jié)合。但在創(chuàng)新理論添加中還存在一定的問題，尤其是面對市場營銷專業(yè)教學中，應該突出最新理論觀點，并加強學生對其的理解和應用。 

2.2 教學內(nèi)容 

隨著教學進程的不斷深入，《市場營銷學》已經(jīng)形成了較為合理、重點突出、難易結(jié)合的課程內(nèi)容體系。主體內(nèi)容包括概論、市場營銷管理哲學、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷環(huán)境、消費者市場分析、市場營銷調(diào)研、市場營銷的4p策略等。各章節(jié)在講述過程中，配之以案例教學內(nèi)容，加深學生印象，提高其解決問題、分析問題的能力。 

另外，伴隨著營銷理論的發(fā)展演化，營銷學的教學內(nèi)容呈現(xiàn)明顯的動態(tài)性特征：一方面，表現(xiàn)在傳統(tǒng)課程的改造和更新，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)對營銷理論需求的日益突出，綠色營銷、網(wǎng)絡營銷、關(guān)系營銷、整合營銷等新興理論不斷涌現(xiàn)，極大地拓寬了市場營銷的含義，改變了以往人們所認為的市場營銷理論多局限于售中、售后環(huán)節(jié)的局面，因此相應的要求市場營銷學的教學內(nèi)容要做出改變；另一方面，表現(xiàn)在對新興課程內(nèi)容的補充與完善，如隨著現(xiàn)代科學技術(shù)特別是計算機和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，市場營銷更注重吸收自然科學和社會科學的最新研究成果，不斷引入并進行改革，如沙盤模擬技術(shù)、計算機分析軟件的應用和案例實驗的推廣等。 

2.3 課程結(jié)構(gòu) 

經(jīng)濟管理類學生中，《市場營銷學》開課學

期多為2~5學期，而其他專業(yè)分布不均衡，但大多數(shù)都開在后期，希望能為學生就業(yè)提供支撐和幫助。 

 

3 改革措施 

 

3.1 改革的指導思想 

3.1.1 課程內(nèi)容改革要以學生和社會需求為依據(jù) 

學生和社會的需求決定了《市場營銷學》課程改革的方向。在市場經(jīng)濟社會中，市場營銷學的理論應用和分析、策劃方法在社會各層面應用越來越廣泛，《市場營銷學》課程的生命力就在于不斷培養(yǎng)滿足社會需要的應用型人才，因此課程的培養(yǎng)目標應考察學科的發(fā)展需要，注重學生實踐能力的培養(yǎng)，將培養(yǎng)應用型人才作為努力的方向。 

3.1.2 教學改革要全體動員共同參與 

學科的課程改革需要學校、教師和學生共同

參與，并遵照循序漸進的原則進行，學校、教師和學生在課程改革中所處的角色和地位不同，共同構(gòu)成了《市場營銷學》課程改革的過程。學校可以根據(jù)學生需求、社會需求，引導、鼓勵教師進行課程改革，為其創(chuàng)造有利的人文環(huán)境，從而進一步為學校改革做鋪墊；教師在學校引導下，依照《市場營銷學》課程教學目標，融合教學內(nèi)容，實現(xiàn)課程改革。學生按照教師的要求，參加學習和實踐，完成學習任務，并把對課程內(nèi)容的意見、建議及其滿意度反饋給學校。在這個過程中學生需求是推動課程改革的動力，教師在課程改革中處于主導地位，決定著改革的成敗，學校是課程改革的指導者和評價者，只有三者協(xié)調(diào)關(guān)系、相互促進、共同參與，不斷從改革的一個階段進入到另一個階段，改革才能取得較好的效果。

3.2 重組課程結(jié)構(gòu) 

要將《市場營銷學》作為基礎類課程進行講授，在學生已有的知識結(jié)構(gòu)能夠接受的前提下，學期盡量提前，使學生能夠提前接觸專業(yè)課，尤其是本專業(yè)學生，通過這門課程學習，對其未來的人生發(fā)展和規(guī)劃進行指導，而且要由熟悉本專業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展方向且水平較高的專業(yè)課教師主講，有利于學生以后結(jié)合本專業(yè)學習其他基礎課，并樹立穩(wěn)定的專業(yè)思想。對于其他專業(yè)的學生，提前接觸《市場營銷學》，能夠開發(fā)其思維和認識社會的能力，拓寬其知識面，為其更好地學習本專業(yè)及跨學科發(fā)展做準備。 

3.3 選擇優(yōu)秀教材 不斷完善教材體系 

要根據(jù)學生需要形成完善的教材體系，要確定核心教材、輔助教材、輔助教學資料，資料來源途徑要更加廣泛，除正版印刷教材之外，還應從網(wǎng)絡、企業(yè)內(nèi)部、教師科研成果、商業(yè)信息等處不斷更新教材輔助資料，使教材體系更加豐富、新穎、與時展接軌。 

3.4 關(guān)注理論發(fā)展動態(tài) 不斷更新和優(yōu)化課程內(nèi)容 

課程內(nèi)容改革是對教授知識體系和內(nèi)容的改革。首先是知識基礎的平臺，同時也是認知基礎的平臺，知識的傳授是課程的一個方面，認知則是課程的另一個方面，課程內(nèi)容改革的方向應該由引領知識向認知知識轉(zhuǎn)化。就知識基礎平臺而言，有一部分知識是陳舊的、過時的或重復的。而對那些今后在本領與學習、研究和開辟新的領域中能繼續(xù)發(fā)揮作用的最關(guān)鍵、最基礎的知識，即所謂有效知識要強化。 

3.5 內(nèi)容選擇合理 推行模塊教學 

在進行《市場營銷學》課程教學內(nèi)容選擇時，應解決好課程內(nèi)容多與授課時間少的矛盾，使教學內(nèi)容具有針對性。為了解決這一矛盾，針對學生的專業(yè)差異，采取“有所講、有所不講”的做法，凡是涉及主體內(nèi)容體系、涉及培養(yǎng)學生實踐能力的知識一定要講，如市場營銷管理哲學、市場營銷戰(zhàn)略、消費者市場及其行為分析、4p策略等內(nèi)容；而涉及《市場營銷學》詳細的發(fā)展情況、主要流派和與主體內(nèi)容體系或不涉及培養(yǎng)學生實踐能力的知識不必主講。而且根據(jù)學生就業(yè)需要，要有的放矢地選擇教學內(nèi)容，處理好近期的就業(yè)“必須夠用”和將來的發(fā)展“遷移可用”的關(guān)系，突出重點和及時性。 

3.6 加強案例教學 

1910年美國哈佛大學商學院首次將案例教學法應用于商業(yè)教育，通過案例教學能讓學生在模擬商業(yè)環(huán)境中充當決策者，感受壓力，分析形勢，識別風險，并作出決策，幫助學生樹立自信，增強主動思考、獨立解決問題的能力。案例教學法與其他教學方法相比，具有顯著的啟發(fā)性、時效性和互動性特征。因此在《市場營銷學》教學中要加大案例教學的力度，要做到精心選擇案例、適度使用案例、及時更新案例和正確引導討論，并輔之以實踐教學環(huán)節(jié)，增強學生適應社會環(huán)境的素質(zhì)和能力。 

 

參考文獻： 

［1］陸秀玲.課程教學內(nèi)容改革的研究［j］.職業(yè)技術(shù)，2008（1）：17-18. 

［2］喻立文

.全球化視野中的高校課程體系和教學內(nèi)容改革的原則與路徑［j］.成都電子機械高等?？茖W校學報，2004（4）：28-31. 

［3］劉臣.《宏微觀經(jīng)濟學》課程教學內(nèi)容改革的探索［j］.現(xiàn)代遠距離教育，2004（3）：31-33.