導(dǎo)語：如何才能寫好一篇內(nèi)容營銷的方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

即便2016年優(yōu)酷已經(jīng)成功推出爆款綜藝《火星情報局》以及播放量突破140億的熱門劇集《微微一笑很傾城》，阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群總裁楊偉東仍坦言，“對于頭部內(nèi)容，我們總是沒有安全感。對于即將到來的2017年，我們需要思考，如何才能更有安全感，我們應(yīng)該持續(xù)提升平臺產(chǎn)生頭部內(nèi)容的能力和機(jī)遇?！?/p>

聚焦3+X策略 持續(xù)打造劇集爆款

“爆款”是2016優(yōu)酷“秋集”上被最多次提及的詞語之一，也是2017年優(yōu)酷在劇集方面努力的重要方向。

“爆款的產(chǎn)生不僅需要天時地利人和，同時還需要一點運(yùn)氣?！睏顐|表示，優(yōu)酷希望建立一套優(yōu)質(zhì)高效的機(jī)制，幫助他們更好地鎖定頭部內(nèi)容。劇集方面，2017年優(yōu)酷將采用3+X策略，即聚焦歡樂喜劇、燃血青春、純美絕戀3大劇集類型；除3大品類之外具有爆款潛質(zhì)的超級熱劇歸為X系列，對其進(jìn)行專注于頭部內(nèi)容的系列性規(guī)劃，展開版權(quán)、廣告、游戲、電影、衍生品等多方面合作。

在3大劇集類型中，歡樂喜劇以大眾化、接地氣、快節(jié)奏、極具網(wǎng)感為標(biāo)簽；燃血青春類劇集，主攻奇幻冒險，跨次元、科幻、具有漫畫感、升級打怪等內(nèi)容；純美絕戀類劇集，意在營造唯美、純真、浪漫、造夢和虐心的氛圍，持續(xù)吸引女性用戶。超級熱劇則囊括了超級IP、類型劇中的頭部劇，具有人氣卡司、制作精良等特點。

在此次“秋集”現(xiàn)場，優(yōu)酷一系列歡樂喜劇和超級熱劇，比如范冰冰領(lǐng)銜主演的女性勵志巨制《贏天下》，該劇由唐德影視斥資5億元打造，高翊浚導(dǎo)演，《武媚娘傳奇》班底操刀制作，講述了秦代女強(qiáng)人巴寡婦清的傳奇故事?！囤A天下》目前已開機(jī)正在緊張拍攝中，預(yù)計拍攝將歷時9個月時間；新概念玄幻武俠劇《飛刀又見飛刀》，由《古劍奇譚》《老九門》等熱門劇集的原班人馬合力打造，劉愷威、楊蓉聯(lián)袂主演，講述了“小李飛刀”后人李壞，因偶然得到的藏寶圖而遭遇各大門派追殺所發(fā)生的一系列故事；吳秀波、劉濤、李晨主演的三國權(quán)謀巨制《軍師聯(lián)盟》，則以三國時期“魏國”為故事大本營，通過對權(quán)謀與情感的描述，抒寫魏國大軍師司馬懿如履薄冰、機(jī)智傳奇、謀冠天下一生的故事。

燃血青春類劇集則有5部被重點推介，包括超級玄幻大劇《武動乾坤》，該劇由盛大影業(yè)、優(yōu)酷聯(lián)合出品，曾成功執(zhí)導(dǎo)《少帥》《人間正道是滄桑》等優(yōu)質(zhì)劇集的張黎擔(dān)任導(dǎo)演，楊洋、張?zhí)鞇垲I(lǐng)銜主演，講述了少年林動立志保家衛(wèi)國逐步成長變強(qiáng)大的故事；熱血國漫IP改編的超級奇幻燃情網(wǎng)劇《鎮(zhèn)魂街》，其漫畫作品截至目前已累計25億人次的付費閱讀，動畫在優(yōu)酷上線不到半年訂閱量便達(dá)135億，為更好貼近原著，制作方特意在創(chuàng)作之初召集部分原著粉絲進(jìn)行討論；由偵探題材小說改編的《SCI迷案集》，計劃采用邊拍邊播邊剪的方式，共120集分五季播出，期間還將規(guī)劃三部相關(guān)電影；電競類超級IP《最強(qiáng)男神》，第一季36集將于12月5日開機(jī)，該劇共三季108集，大量特效內(nèi)容的加持將為網(wǎng)友呈現(xiàn)90后的奮斗史；以及原創(chuàng)IP古裝少年闖關(guān)探險大劇《奇星記之鮮衣怒馬少年時》，講述了大宋年間，五個身份背景天差地別的少年，肩負(fù)起拯救天下的超級任務(wù)，組隊勇闖“仙人魔”三界，ふ掖說中奇星的故事。該劇由吳磊領(lǐng)銜主演，劇集旨在體現(xiàn)更多的年輕向上精神以及正能量。

針對女性觀眾更為喜愛的純美絕戀類劇集，優(yōu)酷拿出2部精彩劇集進(jìn)行重點項目，分別為《春風(fēng)十里不如你》和《顫抖吧阿部》?！洞猴L(fēng)十里不如你》改編自作家馮唐“萬物生長三部曲”第三部《北京，北京》，馬進(jìn)執(zhí)導(dǎo)，張一山、周冬雨主演，該劇旨在為網(wǎng)友帶來屬于我們這個年代的純純的愛戀；《顫抖吧阿部》則是優(yōu)酷和新派系文化傳媒有限公司出品的宮廷戀情網(wǎng)劇，改編自瘋丟子所著小說《顫抖吧，ET！》，講述了朵星戰(zhàn)士阿部意外墜落地球，附身于唐家庶女唐青葉身上，并與唐家長子唐青風(fēng)在殘酷的皇權(quán)爭斗漩渦中相愛相殺的故事。

為提升平臺競爭力和價值，優(yōu)酷此番推介的重點劇集中，有相當(dāng)一部分為平播大劇，如 《贏天下》《軍師聯(lián)盟》《飛刀又見飛刀》《鎮(zhèn)魂街》《春風(fēng)十里不如你》《奇星記之鮮衣怒馬少年時》《SCI迷案集》《顫抖吧，阿部》等。值得一提的是，明年元旦，優(yōu)酷還將獨家與英國同步播出《神探夏洛克》第四季。

6+V矩陣格局 鎖定目標(biāo)人群

2016年，優(yōu)酷成功打造了《火星情報局》《美女與極品》等一系列熱門綜藝，“2017年，優(yōu)酷將繼續(xù)在熱門綜藝的引領(lǐng)下前行?！焙弦患瘓F(tuán)（優(yōu)酷土豆）高級副總裁王平表示，依托整個平臺內(nèi)容布局化、類型化的打法，2017年優(yōu)酷將搭建6+V的綜藝新矩陣，引爆全網(wǎng)。

憑借在全網(wǎng)綜藝的優(yōu)勢基礎(chǔ)，優(yōu)酷6大綜藝矩陣包括脫口秀、喜劇、真人秀、親子類節(jié)目、偶像養(yǎng)成節(jié)目、音樂類節(jié)目。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)酷通過V系列（vertical垂直爆款）更精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群，例如推出《看理想》+《圓桌派》系列、《最強(qiáng)大腦4》《維多利亞的秘密》等適合不同人群的多形式節(jié)目，打造互聯(lián)網(wǎng)式節(jié)目矩陣。

真人秀以集結(jié)頂尖團(tuán)隊、成功模式、原創(chuàng)黑馬的策略打造爆款綜藝。2017年，優(yōu)酷將攜《拜拜啦肉肉2》跟網(wǎng)友一起歡樂甩肉。同時，中國版《無限挑戰(zhàn)》――《我們的挑戰(zhàn)》、貝爾單挑中國名人的《越野千里》也宣布落戶優(yōu)酷，這兩檔節(jié)目有著超豪華男團(tuán)陣容：前者有黃曉明、劉燁、岳云鵬、薛之謙、阮經(jīng)天和沙溢加持，后者有姚明、王思聰、韓庚等加盟。更有史上首檔敢打明星屁股的真人秀《瘋狂24小時》，希望找到一條搭建真人秀喜感的全新之道。而目前占據(jù)大熱話題的《美女與極品》節(jié)目，明年還將繼續(xù)推出《美女與極品2》，持續(xù)升溫。

脫口秀類節(jié)目方面，《金星秀》明年將在優(yōu)酷繼續(xù)帶領(lǐng)群星霸屏，由小哥費玉清坐鎮(zhèn)主持的跨代際明星互動脫口秀《小哥喂喂喂2》，將用“直播+點播”的播出模式引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，在優(yōu)酷玩兒出新花樣。全網(wǎng)首檔找茬脫口秀《人類反省會》，將由寧靜率眾明星化身為記者外出采訪、蹲點、偷拍，滿世界找茬。《回答吧阿爾法》將集結(jié)全世界的領(lǐng)軍人物，關(guān)照中國當(dāng)下年輕人的困惑形成一檔有溫度、有體量、有勢能的新IP節(jié)目。

眾所周知，喜劇早已融入優(yōu)酷的DNA，2017年，優(yōu)酷將把超級IP和超級巨匠再次融合，以更穿透生活的方式打穿精神次元。在喜劇類節(jié)目領(lǐng)域，優(yōu)酷將繼續(xù)帶來認(rèn)真搞笑的《歡樂喜劇人3》；打造2017德云社全球海選《德云秀》，尋找下一個小岳岳；把《好笑頭條君》的原創(chuàng)段子工廠發(fā)揚(yáng)光大，借勢推出第三季。

親子類節(jié)目方面，正在優(yōu)酷熱播的《爸爸去哪兒4》將帶領(lǐng)大家重溫經(jīng)典溫馨。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)酷還將播出經(jīng)典親子節(jié)目《飯沒了秀》。

加入互聯(lián)網(wǎng)DNA的偶像養(yǎng)成類節(jié)目，有望成為下一波焦點：女團(tuán)第一選秀品牌《國民美少女2》強(qiáng)勢回歸，全網(wǎng)第一檔游學(xué)私塾《美少年互聯(lián)社》即將推出。

音樂類節(jié)目方面，優(yōu)酷寄希望于刷新音樂新玩法，推出全網(wǎng)首檔網(wǎng)絡(luò)紅人逗唱盛會《歡樂song》，老司機(jī)張宇領(lǐng)銜眾多網(wǎng)紅，喜劇歌唱逗樂你。

此外，2017年優(yōu)酷還將推出首檔直播愛情實驗真人秀《空房間》；演藝圈最強(qiáng)雙商激戰(zhàn)，沉浸式直播游戲真人秀《勝利的游戲》，節(jié)目將邀王祖藍(lán)、張紹剛、劉昊然、張繼科加盟；首檔原創(chuàng)陪伴式豎屏真人秀《掌上男友》；包攬全年所有大片首映式的《首映禮》；24小時直播實境大逃殺《潛行者計劃》等。

值得一提的是，憑借優(yōu)酷加阿里的特殊打法，直播綜藝將實現(xiàn)特定時間場景下的單點擊穿與多點互聯(lián)。例如即將到來的天貓雙11晚會就在優(yōu)酷獨家直播，聯(lián)動邊看邊買，打造看直播搶紅包一站式體驗；緊接其后的2017跨年直播秀，則有羅振宇、譚盾等文化、娛樂、音樂各領(lǐng)域嘉賓陪大家直播跨年。

阿里生態(tài)全線打通 大數(shù)據(jù)營銷玩法多

隨著“開計劃”的開枝散葉及精耕細(xì)作，優(yōu)酷在內(nèi)容生產(chǎn)上已經(jīng)形成一套行之有效的方法論，并涌現(xiàn)出越來越多的爆款內(nèi)容，成功引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展走向。同時，隨著阿里大文娛板塊的日漸成熟和完善，以及阿里體系內(nèi)各大平臺數(shù)據(jù)的打通，優(yōu)酷在內(nèi)容生產(chǎn)和營銷方面擁有更為堅實且寬廣的基礎(chǔ)和空間。

所謂阿里大數(shù)據(jù)營銷，就是以阿里獨有的Uni ID為核心，以“擴(kuò)大潛客、拉新留存、品銷聯(lián)動”為理念，打造全鏈路產(chǎn)品體系，協(xié)助品牌在消費升級的大環(huán)境下從容應(yīng)對，目前阿里大文娛已經(jīng)搭建起包括優(yōu)酷、UC、天貓等在內(nèi)的全媒體矩陣，實現(xiàn)核心資源聚合霸屏?；诖?，在本次秋集上，阿里音樂、阿里體育、UC作為優(yōu)酷重要的生態(tài)伙伴參與其中，四方將從內(nèi)容、營銷等多緯度展開深度合作和聯(lián)動。

在合一集團(tuán)首席運(yùn)營官蘇立看來，阿里生態(tài)給大數(shù)據(jù)營銷帶來無限可能，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩方面?！笆紫仁呛Ａ空嫒耍覀儾皇歉鶕?jù)你在朋友圈發(fā)的內(nèi)容猜測你是誰，更不是經(jīng)過電商平臺的經(jīng)銷商，我們所有的數(shù)據(jù)均來自真實的消費記錄、^影記錄、行車記錄、信用記錄，甚至包括菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的寄送地址，這些數(shù)據(jù)都是真實有效的；第二，這些數(shù)據(jù)是立體多維的，通過它們你可以看到一個個真實且海量的人?！?/p>

不同于冠名、植入、贊助等傳統(tǒng)電視臺玩法，基于上述優(yōu)勢，優(yōu)酷在用戶營銷層面正在進(jìn)行各種緯度的新嘗試?；ヂ?lián)網(wǎng)具有極強(qiáng)的互動屬性，這使得其傳播影響力更大、范圍更廣，同時基于大數(shù)據(jù)層面的營銷玩法也更多?！笆紫仁腔ハ嘈麄?；其次是與電商平動，在阿里生態(tài)體系里，優(yōu)酷的內(nèi)容、UC的內(nèi)容、神馬搜索，以及天貓均會實現(xiàn)資源聯(lián)動；第三，科技帶來的改變，不管是VR還是直播，新技術(shù)都會帶來新內(nèi)容，以及新的內(nèi)容植入和互動。”蘇立認(rèn)為，優(yōu)酷在營銷層面的創(chuàng)新可以總結(jié)為：打通全媒體鏈，以及借助新科技布局。

至于挑戰(zhàn)，蘇立則表示，“目前面臨的最大問題是我們和客戶的想象力。對我來講，手握十八般武器，如何針對不同需求、不同平臺，實現(xiàn)武器效果的最大化是我們需要頭腦風(fēng)暴的?！?/p>

其實，基于大數(shù)據(jù)營銷的創(chuàng)新嘗試，優(yōu)酷已有一些成熟經(jīng)驗和案例分享。以今年的《中國新歌聲》免廣告版為例，由于節(jié)目備受關(guān)注，很多客戶都有投放意愿，為此，優(yōu)酷結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，可以告訴客戶，喜歡看《中國新歌聲》的用戶還在看哪些節(jié)目，依據(jù)這些數(shù)據(jù)客戶可以進(jìn)行追投。今年的暑期爆款劇集《微微一笑很傾城》也有類似嘗試，廣告已經(jīng)滿檔，但對客戶來說投放的對象是劇集輻射到的人群，通過觀看數(shù)據(jù)，客戶能夠了解到用戶都是誰、在哪里、還在優(yōu)酷看什么視頻，進(jìn)行有針對性地追投。值得一提的是，隨著優(yōu)酷和阿里平臺地全線打通，客戶不僅可以在優(yōu)酷平臺追投，還可以在天貓、UC、高德，以及其他符合品牌需求的場景進(jìn)行投放。

篇2

2016該如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷？

既然市場更愿意相信用數(shù)據(jù)說話，那么企業(yè)也可以從自身的營銷中去發(fā)現(xiàn)問題，并找到適合自己的營銷方法。首先企業(yè)可以從各種營銷手段獲得的用戶流量數(shù)據(jù)、市場使用最多的營銷方法等等數(shù)據(jù)中分析用戶的喜好;其次從這些數(shù)據(jù)中挖掘出用戶的真正需求;最后是觀察這些數(shù)據(jù)中營銷內(nèi)容的特征，對市場帶來了哪些影響。綜合起來，針對消費者日益變化的需求和趨勢，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)為營銷效果所能帶來的優(yōu)勢，靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷。下面奇億網(wǎng)絡(luò)分享幾點自己的看法，希望對小伙伴們有些許的幫助。

第一，內(nèi)容營銷。內(nèi)容營銷是互聯(lián)網(wǎng)始終離不開的話題，好的內(nèi)容都是互聯(lián)網(wǎng)上備受關(guān)注的焦點，借助高質(zhì)量的內(nèi)容進(jìn)行營銷也是企業(yè)值得堅持的一個方向。譬如說熱點內(nèi)容，也就是所謂的借勢營銷，但要選擇合適的內(nèi)容來借勢，包括生活中的熱點，電視劇電影熱點，流行熱詞等等都可以是內(nèi)容營銷的主題，近期熱播的《羋月傳》劇片中很多經(jīng)典畫面已有許多用戶將它截取制作成有趣的內(nèi)容開始了營銷，對于劇謎來說的確是個高效的營銷方式。

第二，自媒體營銷。自媒體是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)引流最大的渠道之一，運(yùn)用好自媒體平臺做好用戶的引流工作，如微信、微博、QQ等，通過建立互動群，內(nèi)容吸引用戶關(guān)注，讓關(guān)注用戶從潛在客戶變成目標(biāo)客戶，再到準(zhǔn)客戶，當(dāng)用戶成為了你的忠實客戶之后，無論遷移到哪個自媒體平臺，都會帶動他們繼續(xù)關(guān)注，獲得用戶的信任是營銷最好的籌碼。

第三，品牌營銷。大家都知道，品牌效應(yīng)是最具營銷價值的途徑之一，許多企業(yè)也在通過各種方式擴(kuò)大自身的品牌影響，但相比起前面兩種方式顯然要難得多，因此實施起來并不容易，但是企業(yè)可以通過前面的兩種營銷方法為品牌營銷作鋪墊，另外，企業(yè)還可采用與品牌商建立合作的方式，借助他人品牌提升自己的品牌，有助于企業(yè)更加快速地擴(kuò)大品牌效應(yīng)。

篇3

關(guān)鍵詞：汽車營銷；體驗式營銷；應(yīng)用

中圖分類號：F713.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）10-00-01

自從上個世紀(jì)九十年代以來，更多的汽車企業(yè)開始選擇價格競爭的手段，只能依據(jù)低價格手段的來實現(xiàn)汽車的銷售，從而擊敗競爭對手。但是這種低價格的競爭手段還是難以有利于汽車的長久和高效的發(fā)展，乃至影響到整個汽車行業(yè)的發(fā)展。為此，這種情況下，汽車企業(yè)的營銷工作開始尋找一種擺脫惡性的價格競爭的手段，可以真正地實現(xiàn)了汽車企業(yè)的營銷活動的差異性。

一、體驗式營銷涵義

所謂的體驗式則是任何一個人無論是從情緒、體力，還是精神方面都是達(dá)到一定的階段的生活，個人將會產(chǎn)生非常好的感覺，而當(dāng)個人停止享受到相應(yīng)的展示內(nèi)容的時候，這種感覺到將會直接消失。而結(jié)合體驗的概念，體驗營銷則是指依據(jù)組織的消費群體的心理的特色，以有形產(chǎn)品為依托，服務(wù)為載體，運(yùn)用情感手段來實現(xiàn)組織營銷獲得體驗內(nèi)容，從而滿足消費者群體的個性化的需要，并在他們內(nèi)心中留下美好的體驗的一種組織和消費者的互動營銷方式。

二、汽車營銷中應(yīng)用體驗式營銷的可行性

（一）我國汽車市場所具有的特征為體驗式營銷創(chuàng)造的有力的條件

我國汽車市場和汽車行業(yè)開始不斷地發(fā)展，汽車企業(yè)在我國市場上大量的出現(xiàn)，并且其市場競爭不斷地激烈。又由于我國所具有消費者群體具有自己獨特的行為，這些都為我國汽車企業(yè)實現(xiàn)體驗式營銷提供了非常好的機(jī)會。一是隨著我國加入WTO以來，全球很多國家開始到我國投資建廠，并把自己的汽車產(chǎn)品賣到了我國汽車，從而在我國汽車市場上形成了具有非常強(qiáng)的和顧客認(rèn)知程度的汽車市場，這也為促進(jìn)我國汽車企業(yè)競爭局面的加劇。特別是伴隨著我國汽車市場的競爭激烈，汽車企業(yè)開始運(yùn)用各種營銷手段來進(jìn)行競爭，如營銷推廣、營銷傳播以及營銷公關(guān)等等。二是現(xiàn)階段我國消費者群體的消費行為不斷地趨于理性，但是他們?nèi)匀粵]有形成對汽車的品牌、技術(shù)等方面專業(yè)化的認(rèn)知程度。這樣汽車企業(yè)就可以運(yùn)用體驗式營銷方式來增強(qiáng)企業(yè)和消費者群體之間的有效聯(lián)系的方式，且還可以讓汽車產(chǎn)品的性能、質(zhì)量以及品牌進(jìn)行有效的展示。為此，汽車企業(yè)可以有效地對消費者群體進(jìn)行親密的接觸，促進(jìn)了消費群體對汽車產(chǎn)品形式、品牌以及信任等方面內(nèi)容進(jìn)行全面了解和認(rèn)識。因此，在某一定方面上，體驗式營銷則是汽車企業(yè)營銷進(jìn)步的一種重要體現(xiàn)方面，其將會成為我國汽車企業(yè)營銷活動的關(guān)鍵手段之一。

（二）汽車體驗式營銷是其營銷活動發(fā)展的必然要求

汽車企業(yè)競爭只是依靠簡單地產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)以及品牌等方面維持競爭還是不夠的，還是需要從體驗式營銷方式來著手?，F(xiàn)階段體驗式營銷的方式可以提高汽車企業(yè)營銷活動的層次，這樣才可以決定汽車營銷活動的趨勢掌控和營銷策略的應(yīng)用等。在汽車營銷活動中，汽車體驗式營銷需要注重對于汽車消費群體的心理和營銷內(nèi)容進(jìn)行有效的把握和運(yùn)用，從而可以從真正意義方面來促進(jìn)汽車體驗式營銷活動。特別是在汽車同質(zhì)化的狀況下，消費群體對汽車產(chǎn)品的注重更加感興趣的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、性能，還需要注重汽車產(chǎn)品給消費者群體所帶來的情感體驗。另外，對于汽車企業(yè)來說，汽車企業(yè)需要注重消費群體的消費心理的需要，并運(yùn)用各種體驗式營銷方式將汽車企業(yè)和消費者群體之間情感交流，并在情感之中可以促進(jìn)汽車品牌精神、信息之間的交流，從而更加有效地傳遞給笑著群體，促進(jìn)消費者群體對汽車產(chǎn)品的有效選擇。特別是對于汽車營銷來說，汽車體驗式營銷方式不僅僅是一種營銷手段、方式，還是與消費者群體溝通的重要手段。其重點是需要明確地汽車企業(yè)應(yīng)與消費者群體之間更加有效地感性的認(rèn)識，從而讓消費群體可以從心理上更加認(rèn)同汽車產(chǎn)品、服務(wù)。

三、汽車體驗式營銷應(yīng)用面臨的問題

（一）體驗營銷工具利用不充分

體驗式營銷工具則是可以運(yùn)用體驗的方式來實現(xiàn)汽車企業(yè)營銷工作內(nèi)容。其也被認(rèn)為是體驗式營銷媒介手段，它主要包括電子媒體、網(wǎng)站、視屏手段、品牌以及溝通技巧等?，F(xiàn)階段，我國汽車企業(yè)對營銷工具了解并不多，且利用也不足。目前，我國汽車企業(yè)往往運(yùn)用廣告媒介的方式來實現(xiàn)汽車體驗式營銷的內(nèi)容，對于其他的手段則應(yīng)用的并不足。汽車企業(yè)就算應(yīng)用廣告來進(jìn)行體驗式營銷，廣告的內(nèi)容也不新穎、缺乏新意，也極少地應(yīng)用公共關(guān)系方式來對汽車企業(yè)和消費群體之間的進(jìn)行溝通。另外，雖然汽車企業(yè)比較汽車產(chǎn)品的包裝、設(shè)計以及內(nèi)在方面，但這些企業(yè)更加缺少公共關(guān)系手段的應(yīng)用。特別是對于汽車企業(yè)體驗式營銷中網(wǎng)絡(luò)媒介的使用方面也是非常的不足，且從事汽車體驗式營銷的工作人員整體素質(zhì)水平不高，缺乏具有個性化服務(wù)的內(nèi)容。

（二）體驗營銷戰(zhàn)略制定不足

現(xiàn)階段我國汽車企業(yè)資源的有效整合的效果不好，缺乏具有有效地深層次的整理。往往很多的潛在汽車消費群體難以對汽車產(chǎn)品進(jìn)行深入記憶。這樣缺乏特點性的汽車設(shè)計，促使汽車企業(yè)的產(chǎn)品的缺乏個性化，難以在消費群體內(nèi)留下深刻的印象。特別是我國汽車企業(yè)現(xiàn)有的競爭手段主要是價格競爭方式，而往往忽視了品牌競爭的方面。這樣不僅僅不利于汽車企業(yè)的產(chǎn)品形象受損，還影響到了汽車企業(yè)自身的利益。

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摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求越來越多，為此，技工院校應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)考核方式進(jìn)行創(chuàng)新。本文提出網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實戰(zhàn)型人才，并闡述了教學(xué)內(nèi)容設(shè)計以及教學(xué)組織；最后提出了新的考核方式。

關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)需求 實踐能力

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的人在網(wǎng)絡(luò)從事購買活動，導(dǎo)致越來越多企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動，或者干脆直接加入到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中。因此，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求越來越多，技工院校是否能夠培養(yǎng)高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，取決于技工院校是否基于企業(yè)的需求安排教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，并且根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容組織教學(xué)。

一、教學(xué)目標(biāo)設(shè)置

網(wǎng)絡(luò)營銷是技工院校中電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。眾所周知，技工院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)宗旨是培養(yǎng)企業(yè)需要高技能電子商務(wù)人才，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)目標(biāo)不能脫離這個教學(xué)宗旨。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程也有自己的特點：它要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)操作技能，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)目標(biāo)可以設(shè)置為：培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實戰(zhàn)型人才。

二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

1.職業(yè)能力需求分析

要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)目標(biāo)，首先要了解企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的職業(yè)能力需求。為此，筆者綜合分析了企業(yè)于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)營銷人才招聘信息，發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要的網(wǎng)絡(luò)營銷人才的主要職業(yè)崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣、銷售、策劃、客服等，這些崗位所包含的職業(yè)能力需求主要有：

（1）網(wǎng)絡(luò)工具的使用能力。這個職業(yè)能力要求從業(yè)人員會熟練收發(fā)郵件、搜索引擎、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)工具從事網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

（2）網(wǎng)絡(luò)推廣能力。這個職業(yè)能力要求從業(yè)人員會應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺從事推廣活動以及店鋪經(jīng)營活動。

（3）網(wǎng)絡(luò)銷售能力。這個職業(yè)能力考察從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)營銷與服務(wù)的能力。

（4）網(wǎng)絡(luò)策劃能力。這個職業(yè)能力要求從業(yè)人員掌握網(wǎng)絡(luò)操作技能的基礎(chǔ)上，掌握溝通、平臺設(shè)計等技能。

（5）網(wǎng)絡(luò)營銷分析能力。這個職業(yè)能力要求從業(yè)人員能夠從網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)對營銷效果進(jìn)行分析，并且能夠?qū)⒎治鲈u價結(jié)果轉(zhuǎn)化成評估報告。

另外，熟練掌握文字輸入法、辦公軟件應(yīng)用、普通話標(biāo)準(zhǔn)等方面也是從業(yè)人員特別要培養(yǎng)的職業(yè)能力。

2.教學(xué)內(nèi)容安排

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)目標(biāo)以及職業(yè)能力需求，筆者學(xué)院技工院校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程可以設(shè)計六大教學(xué)模塊，具體包括：網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷中常見工具、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售、營銷策劃和營銷評估。在對網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容劃分成六大教學(xué)模塊后，可以繼續(xù)劃分設(shè)置以下重點工作任務(wù)，具體包括：搜索引擎營銷，主要工作內(nèi)容為會利用搜索引擎收集信息、

關(guān)鍵詞 檢索等；E-Mail營銷，主要工作內(nèi)容為應(yīng)用E-Mail開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動；博客營銷，利用博客平臺開展?fàn)I銷活動；微信營銷，利用微信公眾號等工具開展?fàn)I銷活動；網(wǎng)絡(luò)推廣，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺對產(chǎn)品進(jìn)行推廣，例如通過網(wǎng)店對產(chǎn)品進(jìn)行推廣；網(wǎng)絡(luò)策劃，在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行推廣時，制訂推廣目標(biāo)、實施計劃以及推廣方案等。

三、教學(xué)實施與組織

技工院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模塊與教學(xué)工作任務(wù)詳細(xì)界定后，建議應(yīng)用案例教學(xué)法、模擬操作教學(xué)法以及實踐教學(xué)法等方式組織教學(xué)。在對網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的理論知識進(jìn)行教學(xué)過程中，可以應(yīng)用案例教學(xué)法，增加學(xué)生對理論知識的感性認(rèn)識，更好地突破重點與難點，提高教學(xué)效果。模擬操作教學(xué)法指的是在實驗室內(nèi)進(jìn)行模擬操作，學(xué)生通過模擬操作，提高職業(yè)技能，為學(xué)生將來真實網(wǎng)絡(luò)營銷工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在教學(xué)中，筆者要求學(xué)生全部在淘寶中開店經(jīng)營，讓學(xué)生在淘店中提高個人職業(yè)技能。此外，筆者也鼓勵學(xué)生成立興趣小組，交流網(wǎng)絡(luò)廣告、圖像處理等技能，有條件的情況下還推薦成績優(yōu)秀學(xué)生到校企合作單位進(jìn)行崗位實習(xí)，進(jìn)一步增加學(xué)生實踐能力。

四、考核方式的革新

傳統(tǒng)考核方式?jīng)]有考核學(xué)生的動手操作能力，也不能真正反映學(xué)生的實踐能力，為了實現(xiàn)培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實戰(zhàn)型人才的目標(biāo)，必須對教學(xué)考核方式進(jìn)行變革。教學(xué)考核方式改革要求突出考核學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷課程理論與實踐水平，著重于學(xué)生的動手實踐能力的考核。建議考核方式包括三部分：平時考核與綜合考核；仍然使用百分制考核方式；考核結(jié)構(gòu)分成理論、模擬與實踐（其中，理論考核包括書面考卷成績、課堂表現(xiàn)、案例分析報告撰寫等占20%，模擬考核校內(nèi)實驗室模擬任務(wù)完成情況占30%，實踐考核包括畢業(yè)設(shè)計、校外崗位實習(xí)等占50%）。

參考文獻(xiàn)：

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潛在客戶信息的獲取是網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)

眾多企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷時，對搜索引擎的競價排名投入較大，關(guān)注著網(wǎng)站的流量。然而網(wǎng)站流量的增大并不是目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)卻是獲取更多的潛在客戶，有了這個業(yè)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)才會有目標(biāo)和策略，才可能對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和功能有更多要求，否則就只是一個“簡介式”網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容無法滿足客戶需求，網(wǎng)站流量再高，也留不住客戶，更無法獲取客戶信息。不難看出，支持網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站需要具有營銷功能，也就是網(wǎng)站前臺需要與企業(yè)的目標(biāo)市場、業(yè)務(wù)策略、營銷過程有效匹配，將原來通過人員傳遞的營銷信息，搬遷到網(wǎng)站上，由此提高傳遞范圍和效率；網(wǎng)站的后臺能夠管理客戶和內(nèi)容，管理好客戶狀態(tài)，能夠為不同客戶提供差異化內(nèi)容，將極大提高營銷效能。

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是留住客戶的關(guān)鍵

內(nèi)容的可讀性無疑是留住客戶的關(guān)鍵，提高內(nèi)容效率的核心就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計，由此網(wǎng)站策略必然依賴于對企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的分析，一方面是面向目標(biāo)客戶群，另一方面就是營銷過程，分析企業(yè)目標(biāo)客戶群以及產(chǎn)品特征和交付模式，是希望網(wǎng)站內(nèi)容滿足主要客戶的需求；分析營銷過程，了解主要營銷項目和工具等，是希望能夠通過在線方式來傳遞營銷信息，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的設(shè)計就是實現(xiàn)這個目標(biāo)，在網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃時，主要是為不同訪問者設(shè)計差異化內(nèi)容，如一般訪問者、興趣訪問者、需求訪問者等。

互動是網(wǎng)絡(luò)營銷的日常工作

互動是營銷最重要的一環(huán)，網(wǎng)站訪問者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時，網(wǎng)站需要提供更多手段以支持“互動”，電話只是一種方式，網(wǎng)站需要在醒目的位置顯示“聯(lián)系電話”，客戶電話是最有價值的，但數(shù)量非常有限，并且提高非常困難；即時通信將是一種不錯的方式，在瀏覽網(wǎng)站的時候，如果需要了解更多信息，即時通信將促進(jìn)交流，更重要的是企業(yè)可以主動聯(lián)系正在瀏覽網(wǎng)站的每一個客戶，這正在成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段；網(wǎng)站注冊不能忽視，然而網(wǎng)站注冊并不是簡單地設(shè)置注冊區(qū)，而是在客戶的訪問過程中，通過提供更多的內(nèi)容來滿足客戶的需要，如：客戶瀏覽“產(chǎn)品介紹”時，就鏈接“產(chǎn)品白皮書”，如果客戶有興趣，簡單的產(chǎn)品簡介就不夠，就需要更完整的產(chǎn)品介紹，客戶必然會點擊“產(chǎn)品白皮書”，以此類推，可以設(shè)計更多的內(nèi)容來滿足客戶需要，客戶獲取這些信息時，就需要注冊，只是注冊方式需要改變，將注冊信息分為聯(lián)系信息和需求信息，除基本聯(lián)系信息需要客戶填寫外，其余信息可以通過選擇的方式來完成，由此提高客戶注冊的可能等等，總之將網(wǎng)站瀏覽者轉(zhuǎn)變成為真正的客戶，需要更多互動方式，除前面介紹的外，還有：客戶留言、在線廣播、集成短信等。

管好客戶信息，才能提高銷售

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（一）建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源平臺

建立《汽車營銷學(xué)》網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源平臺。通過該平臺便于學(xué)生做好預(yù)習(xí)及課后復(fù)習(xí)的工作。該平臺上包括了汽車營銷課程的基本內(nèi)容：如課程大綱；課程簡介；電子教案；輔助教學(xué)的PPT；課后習(xí)題及答案；以及課外學(xué)習(xí)的閱讀資料；涉及汽車營銷的營銷人員禮儀及銷售服務(wù)的視頻教程；最新營銷動態(tài)等內(nèi)容。課程網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)站的建立及服務(wù)方式方便了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)。此外，該網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源平臺的資料和教學(xué)內(nèi)容可及時更新，便于廣大師生了解到本門課程的最新動態(tài)。

（二）實施案例導(dǎo)入式教學(xué)

汽車營銷學(xué)課程的實踐性極強(qiáng)，針對汽車營銷學(xué)各章的理論知識都會有許多經(jīng)典的案例。從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和促進(jìn)學(xué)生積極思考問題的角度出發(fā)，提出“案例導(dǎo)入式教學(xué)”模式，每次課針對所講內(nèi)容精選案例，作為每次課的開場，讓學(xué)生們解讀和探討案例，等授課內(nèi)容講解之后，讓學(xué)生再一次審視該案例，通過知識點講解的前后對比，便于加深學(xué)生的認(rèn)識和對理論知識的理解。案例導(dǎo)入式教學(xué)的流程，如圖1。

二、建立新型課程實習(xí)基地

《汽車營銷學(xué)》是一門實踐性極強(qiáng)的專業(yè)必修課，如單純靠任課教師的講解，學(xué)生很難理解和體會到此門課程的價值和樂趣。即使再生動、再經(jīng)典的汽車營銷案例，如缺乏對營銷過程、營銷環(huán)境的理解，學(xué)生是無法對案例做出正確的分析，無法做到融會貫通的。針對此種狀況，課程在講授的過程中需建立“汽車營銷課程實習(xí)基地”，在汽車營銷基地可以根據(jù)教學(xué)需求安排學(xué)生上崗實習(xí)、輪流換崗，以增加廣大學(xué)生的汽車營銷實踐經(jīng)驗。

（一）崗前培訓(xùn)

在汽車營銷實習(xí)基地由專業(yè)汽車營銷師對學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，此崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容是營銷禮儀及各崗位職責(zé)的培訓(xùn)。通過專業(yè)汽車營銷師的系統(tǒng)講解可使學(xué)生對該汽車營銷基地的企業(yè)文化、營銷理念有所了解，并使學(xué)生清楚了解作為一名專業(yè)的汽車營銷人員應(yīng)具備的基本禮儀和理論知識，通過崗前培訓(xùn)有利于學(xué)生順利上崗，避免了盲目上崗帶來的失誤。

（二）上崗實習(xí)與輪流換崗

對于汽車營銷的“汽車實體銷售”及“汽車服務(wù)”兩大經(jīng)營主線而言，為使廣大學(xué)生能對汽車營銷有整體認(rèn)識和了解，要讓廣大學(xué)生輪流上崗，從汽車銷售的售前、售中及售后各個方面了解各崗位的職責(zé)，及整個汽車銷售過程中主要問題及應(yīng)對措施。這樣通過短期的營銷實踐訓(xùn)練，學(xué)生會將在汽車營銷實習(xí)基地遇到的問題帶回到課堂中，應(yīng)用教科書中的理論知識去分析問題和解決問題，提高了理論知識應(yīng)用的靈活性。

三、改革考核方式

以往的課程方式通常包括兩部分：一是平時成績；二是期末成績。其中平時成績主要通過平時的出勤和作業(yè)進(jìn)行評定和給出成績，期末成績則是由期末的卷面成績給出，最后根據(jù)各部分所占總成績的百分比給出該生此門課的成績。此種考核方式對于強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論的課程而言是比較適用的，學(xué)生可以通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)牢固的掌握理論知識點；但對于像《汽車營銷學(xué)》這樣實踐性極強(qiáng)的課程而言，但通過平時成績及期末考試兩部分來考核的話，會使學(xué)生忽略實踐教學(xué)這塊，很難將所學(xué)的營銷理論知識應(yīng)用到實踐中，完全不懂如何將根據(jù)營銷環(huán)境來制定和修訂營銷策略。針對此問題，本文提出一種新型的考核方式，此種考核方式的根本思路是圍繞著“用—評—考”展開的，其中“用”是對學(xué)生對所學(xué)的理論知識的應(yīng)用能力的考核；“評”是對學(xué)生應(yīng)用知識的準(zhǔn)確性給予評定；“考”是對學(xué)生基本知識掌握程度的考核；具體表現(xiàn)形式如下：

（一）“用”—汽車企業(yè)營銷策略的制訂

學(xué)生以市場現(xiàn)有的各大汽車公司為素材，選定某一汽車企業(yè)，通過走訪或網(wǎng)上調(diào)研的方式，了解該企業(yè)的文化背景、現(xiàn)行營銷模式、汽車銷售渠道、年銷售量等情況，而后從汽車企業(yè)營銷環(huán)境的分析、銷售策略、促銷手段等方面入手分析，提出自己合理的建議，為汽車企業(yè)擬定新的營銷策略方案，鍛煉學(xué)生對理論方法與實際相結(jié)合的應(yīng)用能力。

（二）“評”—汽車營銷案例宣講、分析、評論

精選典型的汽車營銷案例，以此為題材，命題給學(xué)生，學(xué)生需在給定的5分鐘的時間，指出案例中存在的問題，對案例中解決問題的辦法和手段進(jìn)行評價和分析，考察學(xué)生對汽車營銷現(xiàn)象的洞察力、決策力。

（三）“考”—期末理論考試

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什么是工業(yè)品牌營銷中的"價值創(chuàng)造"？博揚(yáng)工業(yè)品牌營銷的張東利先生認(rèn)為，工業(yè)品牌營銷的"價值創(chuàng)造"就是重新認(rèn)識品牌傳播中信息的內(nèi)容和載入方式，改變傳播者站在自身角度，完全利己并忽視受眾體驗、一味灌輸自身意圖的強(qiáng)迫方式，變?yōu)檎嬲驹谑鼙妰r值體驗的角度，以利人為信息傳播的出發(fā)點、創(chuàng)造性地為受眾傳播真正有價值的信息。其本質(zhì)是"你不希望看到或聽到的信息，也不要傳播給你的受眾"。

張東利先生認(rèn)為，要將價值創(chuàng)造思想納入工業(yè)品牌營銷作業(yè)中，首先需要轉(zhuǎn)變企業(yè)營銷的思維方式，企業(yè)自上而下的營銷思想都需提升到價值創(chuàng)造的高度上來看。工業(yè)企業(yè)營銷的思維方式要從由生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品向為客戶提供服務(wù)、創(chuàng)造價值的方向轉(zhuǎn)變。"為客戶創(chuàng)造價值"不光體現(xiàn)在產(chǎn)品上，也要體現(xiàn)在營銷和傳播上。

真正要實現(xiàn)品牌營銷的價值化升級，企業(yè)就要從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各個階段上升到站在客戶的角度去思考工作內(nèi)容和工作意義的層面；同時，"如何為客戶創(chuàng)造價值"的思維方式也勢必帶動工業(yè)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新文化，從而實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。

其次要轉(zhuǎn)變工業(yè)企業(yè)品牌營銷的內(nèi)容與傳播方式。國際工業(yè)品牌的營銷工具所傳播的內(nèi)容往往知識性很強(qiáng)、具有吸引人閱讀的魅力，能夠給受眾以價值分享，而國內(nèi)工業(yè)品牌的營銷工具總是大同小異的傳播一些諸如公司簡介、產(chǎn)品信息之類的信息，枯燥泛味甚至令人生厭，無法為客戶創(chuàng)造認(rèn)知價值。張東利先生認(rèn)為，其中的差距并非遙不可及，國內(nèi)工業(yè)企業(yè)只需在品牌營銷傳播時進(jìn)行換位思考，從"我想告訴客戶什么"轉(zhuǎn)變?yōu)?客戶想知道什么"，傳播方式則根據(jù)客戶需求與時俱進(jìn)，就能夠?qū)崿F(xiàn)品牌營銷的創(chuàng)新。

比如，針對工業(yè)客戶的新年臺歷進(jìn)行剖析，發(fā)現(xiàn)多數(shù)企業(yè)年復(fù)一年將產(chǎn)品信息、企業(yè)簡介搬上臺歷而令受眾生厭，明顯違背了價值創(chuàng)造的理念。而當(dāng)我們追根溯源，回歸到臺歷本身的功能時，就很容易將其定位和立意與企業(yè)宣傳冊、產(chǎn)品樣本區(qū)分開來，從而舍棄通過臺歷傳播企業(yè)簡介與產(chǎn)品信息的做法，換之以一種創(chuàng)意新穎、生動有趣的表現(xiàn)方式來傳播，從而受到客戶的贊賞。

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關(guān)鍵詞：娛樂營銷；品牌；推廣；銷售促進(jìn)

一、娛樂營銷的發(fā)展及必然性

娛樂營銷相關(guān)理念卻是自古就有的。中國古代，走街串戶的貨郎敲竹梆、搖撥浪鼓、擊音叉等形式的聲響廣告，正是早期的娛樂營銷形式。后來商販把聲響與叫賣結(jié)合起來，慢慢發(fā)展成為吹打樂器、吟唱歌謠等多種形式，增強(qiáng)了娛樂營銷的誘導(dǎo)性。

營銷新時代鮮明的特點是互動化，體驗化，移動化。人們利用社交媒體像朋友一樣進(jìn)行品牌溝通和交流。體驗化，即強(qiáng)調(diào)用感官式、情感式強(qiáng)化品牌體驗感；移動化，主要是利用智能移動終端覆蓋生活，用移動實時數(shù)據(jù)支撐營銷決策。所以娛樂營銷要迎合時下的熱點話題，才能憑借娛樂事件的熱度，提升自身品牌的被關(guān)注度。而體驗?zāi)茏屜M者更多地了解品牌想要傳遞的東西，滿足自身的情感以及社會互動方面的需求。關(guān)注互動性，讓消費者參與到品牌的建設(shè)中來，互動產(chǎn)生交流以及溝通，消費者由于彼此之間的交流傳遞口碑。

娛樂營銷正在改變我們的營銷格局。娛樂營銷對塑造企業(yè)品牌形象，促進(jìn)銷售有著重要的作用。以往品牌價值觀打造需要5年～10年，甚至更長時間，現(xiàn)通過娛樂營銷的方式只需要半年甚至更短時間；以往達(dá)到百萬的曝光率需要百萬級資金投入，現(xiàn)在通過娛樂營銷的方式只需要萬元投入。

二、娛樂營銷的應(yīng)用形式及注意地方

娛樂營銷有多種形式，明星代言、電影（微電影）營銷、音樂營銷、體育營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻、事件營銷、游戲營銷、話題營銷等都屬于娛樂營銷形式。

1.電視節(jié)目營銷

企業(yè)結(jié)合自己的品牌及產(chǎn)品特性進(jìn)行冠名和贊助，借助節(jié)目和活動的調(diào)性、形象和影響力潛移默化地加深消費者對企業(yè)和品牌的形象認(rèn)識，以娛樂正能量攻陷受眾心智、培養(yǎng)消費文化，迅速聚集人氣，提升品牌好感度和美譽(yù)度。但品牌需要仔細(xì)、認(rèn)真地評估一檔節(jié)目的價值觀，以及它想要傳達(dá)的主體內(nèi)容和精神，如果節(jié)目的價值觀相當(dāng)模糊或者不能激發(fā)廣大受眾認(rèn)可，那么就需要三思是否要進(jìn)行贊助。

2.微電影營銷

時長較短，但制作方式與電影相似，它是一種新型的品牌營銷方式。目標(biāo)鎖定為購買力較強(qiáng)的年輕群體，常利用新媒體平臺進(jìn)行互動擴(kuò)散傳播，主要以公益推廣、形象宣傳、商業(yè)訂制、個人創(chuàng)意等為目的，對受眾來說具有吸引力，品牌傳播效果往往超過預(yù)期。微電影需要精心設(shè)計故事，將品牌產(chǎn)品訴求巧妙融合到故事當(dāng)中，利用故事情節(jié)去串聯(lián)整個內(nèi)容。產(chǎn)品平滑自然的植入，情感有度的溝通是非常值得探究的。

3.視頻營銷

是指企業(yè)或者組織機(jī)構(gòu)利用各種網(wǎng)絡(luò)視頻把信息出去，以宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，樹立良好品牌形象，實現(xiàn)企業(yè)營銷目的的一種營銷形式。視頻營銷主要的方式包括植入自制網(wǎng)絡(luò)劇或節(jié)目、拍攝主主要的方式包括植入自制網(wǎng)絡(luò)劇或節(jié)目、拍攝主題趣味短片、網(wǎng)絡(luò)娛樂選秀活動、貼片廣告等。視頻營銷要注意品牌植入要用平滑的植入方式讓網(wǎng)民在娛樂的同時接收品牌信息，切忌生搬硬套。而且評論互動不可缺少，因為評論能產(chǎn)生更多的關(guān)注和傳播。

4.明星代言

明星作為社會關(guān)注的焦點，會吸引普通大眾的目光，能夠促使人們加強(qiáng)品牌關(guān)注，將明星或名人的個性特征轉(zhuǎn)移到品牌和產(chǎn)品之上，轉(zhuǎn)而增加消費者好感度，促成購買。在明星代言人選擇方面，品牌方應(yīng)該注重決策的科學(xué)性。這就要求企業(yè)在確定代言人之前需要到專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行評估和咨詢，以評估結(jié)果作為明星代言人選擇的參考依據(jù)。

5.音樂營銷

是以音樂為手段，利用音樂藝術(shù)的特征，增強(qiáng)與消費者的溝通和交流，加強(qiáng)品牌影響及促進(jìn)產(chǎn)品銷售。音樂營銷作為聽覺突破手段，豐富了視聽形式，以隱蔽的方式傳遞品牌內(nèi)容和信息，在輕松愉快的環(huán)境中強(qiáng)化品牌，提升消費者的愉悅感受。

6.電影營銷

是將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號、服務(wù)內(nèi)容融入電影中，通過場景的再現(xiàn)讓觀眾對產(chǎn)品及品牌留下印象，繼而達(dá)到企業(yè)營銷目的。主要形式包括場景植入、對白植入、情節(jié)植入、形象植入和地點植入等。電影植入具有廣告到達(dá)率高、形象傳播佳、靈活、滲透力強(qiáng)等特點，這種非直接廣告表現(xiàn)方法，從感情上將品牌與消費者連在了一起，近年飽受廣告主青睞。但由于影片傳播短暫，植入式營銷要在長期經(jīng)營中強(qiáng)化品牌理念及文化、產(chǎn)品特性及特征，才是實現(xiàn)長期的品牌營銷目標(biāo)。

7.活動營銷

是指企業(yè)通過重大的社會活動或整合有效的資源策劃大型活動而迅速提高企業(yè)及其品牌知名度、美譽(yù)度和影響力，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種營銷方式。它具有體驗性強(qiáng)、到達(dá)率好、傳播效果好等特征?；顒訝I銷是專為加強(qiáng)消費者互動參與而打造，通過線上線下活動吸引目標(biāo)受眾主動參與，通過體驗營銷傳遞產(chǎn)品和品牌信息，從而樹立良好的品牌形象、提升銷量?；顒訝I銷注意要事情合理安排活動資源，結(jié)合目標(biāo)規(guī)劃投入產(chǎn)出，活動結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤，保證良好的活動效果及為后續(xù)的活動積累經(jīng)驗教訓(xùn)。

8.組合營銷

在現(xiàn)實中，企業(yè)進(jìn)行娛樂營銷操作往往不是只選用一種方式，而是將多種娛樂營銷方式進(jìn)行組合，發(fā)揮綜合效應(yīng)。組合營銷是圍繞品牌戰(zhàn)略和營銷目標(biāo)制定組合策略，選取合適的組合方式優(yōu)化營銷效果。組合營銷操作中要對品牌需要、營銷目標(biāo)和自身屬性等進(jìn)行評估，選取合適的組合方式，最終利用這些娛樂營銷組合方式帶給消費者良好的交互體驗。

三、娛樂營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

娛樂營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，應(yīng)該思考娛樂精神和品牌精神的匹配度，考慮娛樂營銷是否服務(wù)于品牌戰(zhàn)略。品牌精神體現(xiàn)于品牌的宗旨、價值觀、原則和使命之中，需要明確娛樂精神與這些品牌元素是否貼合，能否用娛樂的方式詮釋品牌內(nèi)涵。戰(zhàn)略規(guī)劃還應(yīng)考慮品牌戰(zhàn)術(shù)和企業(yè)戰(zhàn)略是否一致。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是深遠(yuǎn)的使命，具有方向指導(dǎo)的意義。品牌戰(zhàn)術(shù)是當(dāng)下的營銷操作，是依據(jù)戰(zhàn)略的具體執(zhí)行，它有多種表現(xiàn)形式。娛樂營銷需要注重考慮品牌戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略建立能否開創(chuàng)共贏局面。企業(yè)要開展娛樂營銷，還須明確目標(biāo)消費者，圍繞目標(biāo)消費群體選擇最合適的娛樂營銷方式。選擇合適的溝通形式和目標(biāo)群體溝通，能夠迅速吸引他們的注意力，讓目標(biāo)群體主動加入到傳播中來，發(fā)揮更好的傳播效果。

四、結(jié)束語

隨著人們生活質(zhì)量的增高，消費者會排斥被動接受的信息，更加相信自己的消費體驗和感受，只有運(yùn)用新型的營銷方式才能最終觸動消費者的心靈。娛樂營銷能更好地聯(lián)系企業(yè)和消費者，讓消費者有一種全新愉快的嘗試，同時是大多情況下讓消費者在進(jìn)行娛樂的時候潛移默化地接受品牌信息。企業(yè)玩轉(zhuǎn)娛樂營銷的重點應(yīng)該鎖定消費者、技術(shù)、媒體這三個方面。在確定了目標(biāo)消費者、把握最新的技術(shù)、選擇最合適傳播方式的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、問題及目標(biāo)，選擇合適的娛樂營銷形式，制定出合適的娛樂營銷策略，引發(fā)消費者積極參與、互動和擴(kuò)散，從而達(dá)到品牌推廣，產(chǎn)品促進(jìn)的營銷目的。

參考文獻(xiàn)：

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[3]趙紅.營銷創(chuàng)新：理論?方法?案例.北京：高等教育初版社，2015.

篇9

關(guān)鍵詞：旅游市場營銷　教學(xué)創(chuàng)新　實踐教學(xué)

我國旅游市場營銷教學(xué)最初主要借鑒國外的先進(jìn)理論成果與教學(xué)經(jīng)驗，近年來根據(jù)我國的旅游企業(yè)需求變化及各高校教學(xué)資源的情況有所變通。對于旅游市場營銷這門集實踐性、應(yīng)用性和可操作性于一身的課程來說， 要求既能讓學(xué)生掌握知識的內(nèi)涵又能學(xué)而不死、學(xué)而能用，其教學(xué)體系應(yīng)該有所創(chuàng)新。

1 旅游市場營銷理論教學(xué)的創(chuàng)新

在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)注重內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和可操作性，將旅游市場營銷學(xué)的一般規(guī)律、原理與旅游企業(yè)營銷現(xiàn)象結(jié)合起來，深入、系統(tǒng)地闡述旅游市場營銷的基本理論和方法。在教學(xué)過程中應(yīng)注重理論聯(lián)系實際，理論知識是為崗位技能培養(yǎng)服務(wù)的，技能培養(yǎng)需要什么， 理論知識就學(xué)什么， 這是問題的實質(zhì)與關(guān)鍵；在教學(xué)內(nèi)容上要與旅游企業(yè)營銷崗位的培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合， 以便學(xué)生能夠在就業(yè)前更容易掌握旅游企業(yè)的營銷規(guī)律，這樣有利于學(xué)生以后的就業(yè)。

2 旅游市場營銷教學(xué)方法的創(chuàng)新

2.1 案例教學(xué)

在教學(xué)過程中， 以某個具體項目為例， 從項目的旅游市場環(huán)境分析、市場調(diào)研、目標(biāo)市場的確認(rèn)、市場定位、營銷方案的確定到項目的預(yù)算與控制可以全程模擬， 也可以局部模擬營銷過程中的某一環(huán)節(jié)。教師在確定了案例教學(xué)的具體內(nèi)容并選編好案例材料后， 對于難度較大、綜合性強(qiáng)的案例， 可以提前幾天把案例材料發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生利用課外時間閱讀， 指導(dǎo)學(xué)生查閱有關(guān)資料以充實論據(jù)。在課堂案例教學(xué)過程中，可以采用獨立發(fā)言、小組討論、自由提問等方式，通過教師的引導(dǎo)和組織，對大量的旅游營銷案例從理論上加以分析，變枯燥為生動，從而加深了學(xué)生對基礎(chǔ)知識的理解與掌握，使之既可以掌握基礎(chǔ)知識，也提高了分析問題與溝通能力。

2.2 激勵教學(xué)

通過多年的課堂教學(xué)，筆者發(fā)現(xiàn)其實絕大多數(shù)學(xué)生內(nèi)心深處都有極強(qiáng)的表達(dá)欲，只是有些學(xué)生敢于表現(xiàn)，大膽闡述自己的觀點；有些學(xué)生擔(dān)心說不好被老師、同學(xué)笑話而采取沉默的方式，但如果點到他們的名字強(qiáng)迫其發(fā)言他們則講得很好。所以，在教學(xué)過程中如何把握學(xué)生的狀態(tài)、心理， 控制課堂節(jié)奏， 這對教者與學(xué)者同樣重要。如何激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣， 讓他們由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)這就要采用合適的方法。教師要設(shè)法讓學(xué)生接受你，營造良好的教學(xué)氣氛，然后不失時機(jī)地抓住他們的優(yōu)點， 豎起你的大拇指， 同時原諒他們的小錯誤并委婉地指出來。

2.3 多媒體教學(xué)

運(yùn)用多媒體教學(xué)手段進(jìn)行旅游市場營銷課程教學(xué)，用大量的圖片、影音等圖文聲像資料進(jìn)行直觀教學(xué)，強(qiáng)化同學(xué)對知識點和技能的掌握，真正做到寓教于樂。筆者在教學(xué)過程中將自己在旅游過程中拍的圖片以及平時錄制的與旅游市場營銷課程內(nèi)容直接相關(guān)或間接相關(guān)的電視節(jié)目等影音資料不斷地、適當(dāng)?shù)刈龅秸n件里，取得了良好的教學(xué)效果。比如， 筆者在開課前給學(xué)生觀看錄制的一段中央電視臺“絕對挑戰(zhàn)”節(jié)目，節(jié)目內(nèi)容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游網(wǎng)銷售經(jīng)理，節(jié)目里談到了銷售經(jīng)理的職業(yè)描述：負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的推廣、銷售渠道的拓展等等，這些都與旅游市場營銷課程內(nèi)容相關(guān)。在視圖、視聽的效果下，可以讓學(xué)生在享受中愉快地學(xué)習(xí)。[ hi138\Com]

3 旅游市場營銷實踐教學(xué)的創(chuàng)新

旅游市場營銷實踐教學(xué)的創(chuàng)新體現(xiàn)在課堂實踐教學(xué)創(chuàng)新和社會實踐教學(xué)創(chuàng)新兩個方面。旅游市場營銷學(xué)課程中有相當(dāng)一部分實踐性較強(qiáng)的內(nèi)容，如旅游市場調(diào)查與預(yù)測、市場環(huán)境分析等。我們可采用理論討論、實踐報告等實踐教學(xué)方式來進(jìn)行，以加強(qiáng)對學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。如在講市場營銷環(huán)境分析時可布置學(xué)生就旅行社擬推出的某條新旅游線路進(jìn)行市場環(huán)境分析， 這將大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣， 使他們利用各種途徑查找資料并親自上街對市民進(jìn)行調(diào)查訪問；了解市民的收入與消費狀況，撰寫報告書。這種課內(nèi)實踐教學(xué)方式鍛煉了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。此外，為了更好地開展社會實踐教學(xué)，應(yīng)該加強(qiáng)與旅游企業(yè)的聯(lián)系，擴(kuò)充實踐教學(xué)基地的數(shù)量，充分利用實踐基地的教育功能從而使旅游市場營銷學(xué)的教學(xué)活動更貼近旅游企業(yè)市場營銷的實際，讓學(xué)生有機(jī)會接近旅游企業(yè)真實營銷現(xiàn)象，還可以檢驗教師設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容是否與企業(yè)營銷實踐脫節(jié)、學(xué)生掌握的技能是否與旅游企業(yè)營銷實踐的要求相符。

4 旅游市場營銷考核方式的創(chuàng)新

學(xué)科的考核方式與內(nèi)容客觀上能對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到一種導(dǎo)向作用。應(yīng)試教育培養(yǎng)的是考試能手，素質(zhì)教育下必然涌現(xiàn)一批高素質(zhì)的奇才。我國高等學(xué)校旅游市場營銷學(xué)成績的考核基本上是以期末試卷上的成績?yōu)橹鳎綍r成績和實踐成績只占很小的比例。這客觀上導(dǎo)致學(xué)生忽視實踐鍛煉和平時表現(xiàn)， 而只重視考前一周理論知識的突擊復(fù)習(xí)，這種考核方式下教育質(zhì)量難以得到保證和控制。因此要創(chuàng)新旅游市場營銷學(xué)考核評定方法。旅游市場營銷學(xué)的考核方式與內(nèi)容應(yīng)以應(yīng)用能力為主，由教師提供多個命題，給學(xué)生充分的選擇和準(zhǔn)備時間，讓他們遞交一份完整的營銷方案，成績的高低就由方案的創(chuàng)新性、可操作性來決定。沒有一定的理論功底是完不成一個好的方案的，這樣的考核方式既能促使學(xué)生平時注意理論知識的學(xué)習(xí)，又注意能力的培養(yǎng)。[]

參考文獻(xiàn)

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篇10

關(guān)鍵詞：微課；碎片化；市場營銷 中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 收稿日期：2015-12-15

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，人們的生活方式發(fā)生了巨大的改變，生活節(jié)奏也在不斷加快，生活、工作時間的碎片化不斷加強(qiáng)。

一、對微課的理解

1.時間短、碎

微課是微時代的產(chǎn)物，主要依托短小的視頻為載體，一改傳統(tǒng)的45分鐘的教學(xué)模式，根據(jù)知識點的需要，錄制5～8分鐘的教學(xué)視頻，讓學(xué)習(xí)者可以利用碎片化的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。一方面可以讓學(xué)習(xí)者把碎片化的時間利用起來，另一方面學(xué)習(xí)者可以選取自己需要學(xué)習(xí)的知識點進(jìn)行學(xué)習(xí)，以節(jié)約時間。

2.內(nèi)容少、精

微課資源的建設(shè)主要在教學(xué)內(nèi)容的處理上，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分解、重構(gòu)，打破傳統(tǒng)的一本書一本書地教的教學(xué)方式，而是提取書中的要點，刪繁就簡，讓教學(xué)內(nèi)容變少，但都是精髓。

3.學(xué)習(xí)方式靈活

除了進(jìn)行傳統(tǒng)的集中學(xué)習(xí)之外，微課的學(xué)習(xí)方式靈活多樣。微課資源的建設(shè)，讓學(xué)習(xí)方式打破了時間局限，可以利用碎片化的時間來學(xué)習(xí)。手持終端設(shè)備的普及，讓學(xué)習(xí)打破了地域限制，一款智能手機(jī)就可以在任何地方打開微課資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4.呈現(xiàn)形式多樣

傳統(tǒng)課程的教學(xué)資源更多地依賴多媒體課件，或者黑板，而微課不但借助視頻這種更友好的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，也用多媒體課件、仿真軟件等手段進(jìn)行輔助教學(xué)，呈現(xiàn)的形式多樣化。

二、傳統(tǒng)教學(xué)模式下市場營銷課程教學(xué)存在的問題

1.教學(xué)資源重復(fù)度高

傳統(tǒng)模式下的教學(xué)資源建設(shè)難以避免知識點重復(fù)的問題，為保障教學(xué)內(nèi)容的前后延續(xù)性，一些內(nèi)容就會多次出現(xiàn)在不同的章節(jié)中，這導(dǎo)致教學(xué)資源繁雜零亂，加重了學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。

2.學(xué)習(xí)方式單一，學(xué)習(xí)效果一般

傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)主要通過課堂學(xué)習(xí)來獲得知識，最多通過電腦、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，方式單一，學(xué)習(xí)效果一般。

3.重理論輕實踐現(xiàn)象嚴(yán)重

市場營銷是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)，也是市場開發(fā)與營銷專業(yè)的職業(yè)通用能力平臺課程。但是傳統(tǒng)的教學(xué)往往認(rèn)為市場營銷課程主要在于掌握市場營銷學(xué)的基本原理，導(dǎo)致出現(xiàn)了重理論輕實踐的現(xiàn)象。

三、微課在市場營銷課程教學(xué)中的運(yùn)用

1.教學(xué)資源建設(shè)

碎片化教學(xué)資源能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的開發(fā)、遴選、集成、整合與共享，通過對知識結(jié)構(gòu)分析，建立一個碎片化模型，運(yùn)用該模型實現(xiàn)教學(xué)資源在網(wǎng)絡(luò)平臺中的共享。利用超鏈接技術(shù)避免知識點設(shè)置重復(fù)和教學(xué)內(nèi)容銜接不緊密的問題。嚴(yán)格按照從易到難、從簡單到復(fù)雜的學(xué)習(xí)規(guī)律合理地設(shè)置知識點，解決知識設(shè)置的延續(xù)性問題。通過把更友好的微視頻、把單個的知識點錄制成5～8分鐘的視頻，以解決學(xué)習(xí)內(nèi)容方向不明確的問題。

2.學(xué)習(xí)方式的改變

由于微課資源時間短，內(nèi)容小，方向明確，因此可以利用課間、坐公交、吃飯等碎片化的時間通過手機(jī)終端來進(jìn)行學(xué)習(xí)，即學(xué)即用，學(xué)以致用，學(xué)習(xí)效率高。

3.教學(xué)方式的改變

一改傳統(tǒng)的“老師講、學(xué)生聽”的教學(xué)方式，采用以學(xué)生為主體、教師為輔助的教學(xué)方式。按知識點進(jìn)行5～8分鐘教學(xué)，即學(xué)即用，更加符合學(xué)生學(xué)習(xí)的生理特點，把學(xué)到的知識及時運(yùn)用于實踐，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性。

四、小結(jié)

微課作為一種新型的課程建設(shè)模式，更加符合微時代的要求，更加貼近人們的生活方式。需要教師進(jìn)行大量的摸索與實踐，不斷總結(jié)，不斷完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]李婷婷.關(guān)于微課在電子商務(wù)課程中的應(yīng)用探討[J].經(jīng)營管理者，2015.