導語：如何才能寫好一篇社會責任案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

可以說無錫供電公司的全面社會責任管理收獲了不菲的成果和經(jīng)驗，但該項工作如何在傳承中創(chuàng)新超越，高位進取，防止“小富即安、中等滯漲”，這是擺在公司面前現(xiàn)實而又重要的課題。為此，公司對四年來開展全面社會責任管理試點工作情況進行了全面的回顧總結(jié)，形成了《無錫供電公司全面社會責任管理試點總結(jié)評估報告》，對試點工作情況進行詳細客觀的分析評估。

深入剖析、找準差距

一是理念的普及傳播需要深入。少數(shù)員工對企業(yè)社會責任的認識理解還存在一定的偏差，慣干憑借主觀意識判斷，不能理解全面社會責任管理的內(nèi)涵和深意。二是工作的價值創(chuàng)造需要增值。員工崗位創(chuàng)造的社會價值沒有被深入挖掘，各利益相關方合作潛能沒有得到較好的激發(fā)，公司的各項日常管理工作有待進一步優(yōu)化和完善，從而實現(xiàn)工作價值創(chuàng)造的增值。三是公司的價值輸出需要優(yōu)化。企業(yè)社會責任越來越受到社會各界的關注，各利益相關方對供電企業(yè)的要求、期望也越來越高，供電企業(yè)的成長和發(fā)展與社會大眾的關注和訴求存在明顯的認知偏差，公司面臨優(yōu)化傳播方式、輸出工作價值，營造履責環(huán)境的任務。四是履責的價值追求需要共識。企業(yè)履行社會責任的外在激勵或約束條件、制度建設、機制體制尚不健全，全社會各利益相關方的履責意識有待形成共識并付諸實踐。

明確方案，重點推進

公司堅持科學的企業(yè)社會責任觀，深入貫徹落實國網(wǎng)公司推進“兩個轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略部署，全面融入省公司爭當創(chuàng)建“兩個一流”排頭兵的目標愿景，主動對接市委市政府建設“四個無錫”（魅力無錫、創(chuàng)新無錫、創(chuàng)業(yè)無錫、幸福無錫）的工作需要，深刻把握國網(wǎng)公司、省公司開展全面社會責任管理試點工作的總體思路（推進公司社會責任工作轉(zhuǎn)型）、核心要義（服務公司深化“兩個轉(zhuǎn)變”、創(chuàng)建“兩個一流”，推動公司科學發(fā)展）和具體要求（開展“15333”工程等），持續(xù)創(chuàng)新實踐“點亮品質(zhì)生活”的責任宣言、“∑（業(yè)務+改進）Re=工作∪價值”的責任工作觀和“領導表率、專業(yè)融合、班組建設”的推進模式，按照“溯源頭、謀長遠、固根本、求共贏、重實踐、創(chuàng)實效”的工作思路制定了試點深化推進方案。

溯源頭，傳承責任理念。通過開展對前期試點工作的回顧，加強對系統(tǒng)內(nèi)外企業(yè)社會責任理念的整合，傳播國網(wǎng)公司、省公司社會責任報告以及責任管理歷程，組織學習《江蘇省電力公司社會責任宣傳手冊》，召開試點深化推進會、組織領導干部專題培訓、開展工作態(tài)度大討論、策劃“企業(yè)社會責任月”等多種方式宣貫深化試點工作的具體要求和部署，凝聚深化試點工作的合力。

謀長遠，優(yōu)化頂層設計。深刻認識理解國網(wǎng)公司提出社會責任工作轉(zhuǎn)型的根本所在，從制定公司可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃、完善全面社會責任管理體系以及有效服務和融入公司“三集五大”體系建設完善和管理提升等重要工作入手著力優(yōu)化完善無錫供電公司全面社會責任管理試點工作的頂層設計，保證試點工作的正確方向和實際內(nèi)容。

固根本，提升發(fā)展質(zhì)量。將實施全面社會責任管理試點工作作為深入推進兩個轉(zhuǎn)變的重要抓手，通過實施負責任的規(guī)劃、建設、運行、檢修和營銷，推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，著力為無錫地方提供安全、高效、綠色、和諧的能源供應，滿足無錫經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展需要。深入探尋踐行企業(yè)社會責任與加強人力資源、財務資產(chǎn)、物資采購等日常管理工作的結(jié)合點和關鍵點，推動公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促使各項管理從關注內(nèi)部向帶動外部延伸，從服務支撐企業(yè)運轉(zhuǎn)到創(chuàng)造提升管理價值轉(zhuǎn)變，保障電網(wǎng)企業(yè)核心價值、功能的全面實現(xiàn)。

求共贏，凝聚責任合力。進一步組織開展對公司內(nèi)外部各利益相關方的梳理，加強對公司內(nèi)外部利益相關方的研究分析，在綜合考量各利益相關方資源要素、價值功能、自身優(yōu)勢和利益訴求等關鍵因素的基礎上創(chuàng)建合作機制、搭建合作平臺、拓展合作領域、激發(fā)合作潛能、創(chuàng)造綜合價值。同時積極加強對企業(yè)履行社會責任的宣傳和倡導，積極向政府及有關社團、組織建議獻策，助力無錫地方企業(yè)履行社會責任外在激勵約束條件、機制體制的建設和完善，促進各利益相關方履責意識形成共識并付諸實踐。

重實踐，著力改進提升。一方面加強履責管理實踐。遵循全面社會責任管理的客觀規(guī)律，堅持“領導表率、專業(yè)融合、班組建設”的推進模式，加強對各部室、單位以及農(nóng)電所和班組開展全面社會責任管理工作的推動和指導，定期總結(jié)提煉公司各層級、各領域在全面社會責任管理推進工作中的創(chuàng)新實踐。另一方面是加強履責工作實踐。加強全面社會責任管理與公司安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、營銷服務、隊伍建設等重要工作的有機融合，在具體的專業(yè)工作中融入踐行企業(yè)社會責任。同時，積極加強與系統(tǒng)內(nèi)外部兄弟單位學習交流，改進工作方式、改善工作行為，提升工作業(yè)績。

創(chuàng)實效，彰顯工作實績。一是提升工作價值。按照國網(wǎng)公司綜合價值創(chuàng)造最大化理念和要求，挖掘公司工作的綜合價值，體現(xiàn)全面社會責任管理的實際效用。二是優(yōu)化價值輸出。選擇傳播角度和重點，改進傳播方式和手段，注重對公司價值和工作價值的宣傳。加強溝通管理，增進公司內(nèi)外、社會各方對公司工作的關心、理解和認同。三是提升品牌形象。深入實施品牌引領戰(zhàn)略，全力打造公司軟實力，積極履行企業(yè)社會責任，為爭當建設“兩個一流”的“排頭兵”和助力建設“四個無錫”、率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的“電先鋒”提供服務、保障和支撐。

優(yōu)化提升、注重堅持

堅持正確認識，堅定信心。一方面我們深刻認識全面社會責任管理的復雜性、艱巨性、挑戰(zhàn)性，另一方面我們也深刻認識全面社會責任管理的科學性、創(chuàng)新性、必然性，無錫供電公司將堅定信心，持之以恒地踐行責任之路、探索管理之道。

篇2

“安利希望人性變得更高貴，而不僅僅是富有?！泵绹怖究偛玫?狄維士10月11日下午接受記者采訪時說。當天，把企業(yè)社會責任視為發(fā)展基石的安利了2008年《安利全球企業(yè)社會責任報告》。這篇報告完整地詮釋了安利對“企業(yè)社會責任”的內(nèi)涵、構(gòu)成及相關原則的理解，介紹了安利在全球領域謹守商業(yè)道德、維護顧客利益所作出的努力與實踐，展示了其在世界各地積極投身公益、與社會分享經(jīng)濟增長的過程與成果。這是美國安利公司首次在全球公開“企業(yè)社會責任報告”，并且將地選擇在了中國。

《新營銷》：美國安利公司在全球首次“企業(yè)社會責任報告”，為什么選擇在中國？作為一個家族企業(yè)，安利如何看待企業(yè)社會責任？

德?狄維士：選擇在中國我們的全球“企業(yè)社會責任報告”，是因為在中國我們正在開展許多慈善活動方面的項目。目前中國是我們安利全球最大的一個市場，通過一系列慈善活動，我們希望安利中國會給全球做一個良好的榜樣。

對我們公司來說，從成立之初就已經(jīng)有了企業(yè)融入社會的理念。在我的父親開創(chuàng)安利之初，他就已經(jīng)有了這樣的理念，而當時公司的生意還不太好。可以說，無論我們家族還是我們公司，都非常樂于參與到世界各地不同的公益慈善活動中。

企業(yè)社會責任，能夠更好地鑒定我們是怎樣的一群人，我們是怎樣的一家公司。我們希望能夠有更多的人積極地投入到企業(yè)社會責任中，投入到公益活動中。對于一個企業(yè)，誠實經(jīng)營是基礎。除此之外，積極地利用企業(yè)資源積極地回饋社會也十分重要，我們要做一個很好的企業(yè)公民。

《新營銷》：那么在你看來，企業(yè)的社會責任目前是不是被夸大了？就像你所說的，企業(yè)的責任首先是提供好產(chǎn)品和服務，提供就業(yè)機會，然后是納稅，而不是“夸張”地履行所謂的社會責任。

德?狄維士：你提到的這些的確是企業(yè)社會責任最基礎的層面，也就是說，如果一個企業(yè)要想履行好企業(yè)社會責任，它首先應該是一家非常好的企業(yè)，它要依法運營，它要依法納稅，同時它要提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，這是最基礎的層面。如果一個企業(yè)在這些方面都做不好的話，它拿什么果實來與社會分享呢？但是，一家公司除了這些最基本的社會責任之外，還應該做得更多。你所提到的那些責任，是任何一個企業(yè)都應該做的，而一個企業(yè)如果經(jīng)營成功，它應該超越這一個基礎的層面，應該做得更多。

《新營銷》：現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始關注企業(yè)社會責任，可是也有人擔憂：如果一家企業(yè)過多地關注企業(yè)社會責任，它如何運營呢？

德?狄維士：前面已經(jīng)提到，對于我們來說，向社會提供就業(yè)機會，向消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這對我們來說都是極大的榮幸。所以，我們的企業(yè)經(jīng)營與社會責任并不是兩者之中必選其一，而是齊頭并進。我們的企業(yè)把社會責任作為我們的經(jīng)營理念之一，這樣我們就可以在這兩個方面同時推進，在經(jīng)營業(yè)務的同時，很好地履行企業(yè)社會責任，融入社會，這對我們來說是自然而然的事。

《新營銷》：安利長期從事社會責任活動，必然會涉及安利內(nèi)部的諸多部門，你們內(nèi)部確立了一個什么樣的機制，彼此之間怎么進行配合？比如汶川地震，安利是反應最快的跨國企業(yè)之一，你們?nèi)绾巫龅椒磻绱酥欤?/p>

德?狄維士：我們的美國總部有一個工作小組，協(xié)助全球各地的安利公司能夠更好地作出慈善公益方面的決策。所以在自然災害發(fā)生的時候，無論是海嘯，還是印度尼西亞的地震，我們都可以很快地形成決策的共識，這也是我們可以在災后迅速采取救災措施的原因。

也正是因為我們有這么一個全球企業(yè)社會責任小組，才使得我們在汶川地震后可以迅速了解災情，而且可以在當?shù)貙ふ液线m的合作伙伴開展不同形式的抗震救災活動。還有一點很重要，就是我們相信各個地方安利分公司的管理層，所以當一些災害發(fā)生之后我們充分相信當?shù)匕怖止镜墓芾砣藛T，所以當他們告訴我們?yōu)暮髴摬扇∈裁礃拥拇胧r，我們充分信任他們，支持他們。除此之外，我們營銷人員的反應也很快，他們主動找到我們的分公司希望開展救助活動。在汶川地震中，我們發(fā)起的救助活動中有1/3是由我們的營銷人員自動發(fā)起的。

《新營銷》：菲利普?科特勒博士曾在一本關于企業(yè)社會責任的書中提到，企業(yè)社會責任已經(jīng)逐漸上升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面。你是否認為企業(yè)社會責任是企業(yè)戰(zhàn)略層面的問題？在這一方面安利有什么經(jīng)驗可以分享？

德?狄維士：我個人認為，企業(yè)社會責任更應該是企業(yè)經(jīng)營理念的一部分，而不僅僅是企業(yè)的某一項戰(zhàn)略。所以從戰(zhàn)略層面來說，我們首先要有企業(yè)社會責任這樣一個經(jīng)營理念，在此基礎之上，我們會具體地考慮經(jīng)營戰(zhàn)略，然后制定經(jīng)營戰(zhàn)略，更好地投入企業(yè)的資源，投入我們的時間、精力，使企業(yè)的社會項目做得很集中。

如果僅僅把企業(yè)社會責任當成企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，在經(jīng)濟不景氣、企業(yè)的業(yè)績不好的情況下，企業(yè)很有可能放棄社會責任，這樣做實際上是不對的。

《新營銷》：很多企業(yè)了自己的企業(yè)社會責任報告，在這些企業(yè)社會責任報告中，這些企業(yè)把企業(yè)社會責任報告列為自己的企業(yè)經(jīng)營理念之一。安利在這一方面，有什么具體的措施來執(zhí)行這一理念？

德?狄維士：任何一家企業(yè)都要經(jīng)營好自己的企業(yè)，然后再做公益活動。實際上從經(jīng)營角度來說，我們在做資金預算的時候，會留出一定比例做社會公益活動，安利各地的分公司也有這樣的預算。

每一年回顧、審視一年來的經(jīng)營狀況的時候，也會具體地回顧一下哪些經(jīng)營伙伴在這一方面做得更好，可以說在某種程度上我們把企業(yè)社會責任項目當作我們的一個業(yè)務項目來進行經(jīng)營管理。我們并不是僅僅對企業(yè)社會責任項目投入一些資金就可以了，我們更多的是投入時間和精力來關注項目的具體運行，使之有一個更好的結(jié)果。當然，這是我們作為一個家族企業(yè)所具有的獨特優(yōu)勢，我們可以采取具體的措施。至于通過什么方式證明相關項目是好的，我覺得時間就是最好、最終的證明方式。

《新營銷》：我們注意到安利在企業(yè)社會責任方面更多地是關注環(huán)保和兒童，為什么安利會關注這些？

德?狄維士：確定企業(yè)社會責任項目的重點，實際上與我們企業(yè)的經(jīng)營理念相關，我們企業(yè)在這一方面的認識就是為人們的生活添色彩。關注兒童，是為了在未來我們有一個非常美好的世界。而環(huán)境問題，確實是目前社會的一個關注熱點，也和我們的很多產(chǎn)品有著密切的關系。實際上關注環(huán)保、兒童等方面，并不是只有我們安利在關注，很多企業(yè)的公益項目都在關注環(huán)保、兒童等方面。

篇3

――寶?。ㄖ袊┤沼闷酚邢薰究偛美畹?/p>

“我們在全世界有120家工廠，為什么我們的工廠和員工受歡迎，一方面是我們的產(chǎn)品和設備，比如說我們在中國，由全球統(tǒng)一標準，設立工廠要求排放有很好的設備，同時，設立基金會，在人道主義救助、教育、藝術(shù)、環(huán)保社區(qū)方面進行投入。”

――PPG工業(yè)公司亞太區(qū)總經(jīng)理延彩明

2014年12月5日，來自外資企業(yè)的代表在“2014中國外商投資企業(yè)履行社會責任優(yōu)秀案例會”上分享了他們履行社會責任優(yōu)秀實踐。

近年來，部分外資企業(yè)積極發(fā)揮社會責任領域的先鋒企業(yè)作用，將自身發(fā)展與中國發(fā)展戰(zhàn)略融合，在給中國的發(fā)展帶來資金、技術(shù)、管理和人才的基礎上，更加注重以“責任競爭力”為核心理念的實踐，更加積極主動展開責任分享，成為外資企業(yè)在華發(fā)展的新階段。

“中國政府越來越重視企業(yè)社會責任，正在形成有利于企業(yè)履行社會責任的政策和制度環(huán)境。”中國外商投資企業(yè)協(xié)會名譽會長石廣生表示，外資企業(yè)只有將自身發(fā)展融入到中國經(jīng)濟社會發(fā)展中，才能獲得更多的發(fā)展機遇;在中國正處于全面深化改革、實現(xiàn)中國夢的進程中，外資企業(yè)應積極開展社會責任實踐，并分享社會責任的優(yōu)秀經(jīng)驗。

會上同期《中國外商投資企業(yè)社會責任倡議2014》，并由中國外商投資企業(yè)協(xié)會與本刊聯(lián)合《2014中國外商投資企業(yè)履行社會責任案例集》（以下簡稱《案例集》）及第一份《中國外商投資企業(yè)履行社會責任優(yōu)秀實踐指數(shù)報告》（以下簡稱《指數(shù)報告》）。

分享責任

《案例集》由中國外商投資企業(yè)協(xié)會與本刊合作編寫，面向會員企業(yè)征集社會責任實踐案例。本次案例評估活動選取了來自47家外商投資企業(yè)的56個社會責任優(yōu)秀實踐案例。

以“責任競爭力”理念為基礎，“中國外商投資企業(yè)履行社會責任優(yōu)秀實踐指數(shù)”對提交案例從戰(zhàn)略地位、過程創(chuàng)新、社會效益、經(jīng)濟效益、可復制性、可持續(xù)性、專業(yè)優(yōu)勢7個維度采取百分制進行評價。

首個中國外商投資企業(yè)履行社會責任優(yōu)秀實踐指數(shù)顯示，2014年中國外商投資企業(yè)社會責任優(yōu)秀實踐指數(shù)為83.6，表明外資企業(yè)在國內(nèi)的整體履責水平較高。

“按照不同的分類方法可知，不同受益主體、不同國家、不同收入的企業(yè)的指數(shù)有區(qū)別。環(huán)境實踐指數(shù)最高，其次是合作伙伴實踐，均高于總體指數(shù)，其他三個類別實踐指數(shù)低于總體指數(shù)，指數(shù)最低的是員工實踐?！北究玳L兼主編于志宏依據(jù)《指數(shù)報告》表示。

“‘案例集’的形式不多見，也很超前。《指數(shù)報告》中的觀點和《案例集》值得其他企業(yè)借鑒，在其他企業(yè)例如中國走出去企業(yè)中發(fā)揮著行業(yè)引領的作用?！眹野l(fā)改委外經(jīng)所國際合作研究室主任張建平表示了肯定。

針對外商投資企業(yè)在中國的履責狀況，《指數(shù)報告》對外商投資企業(yè)未來的努力方向也給出了建議：理念先行，進一步將社會責任融入企業(yè)價值觀;管理提升，改善社會責任實踐的管理方式;強化溝通，圍繞社會責任信息披露強化與利益相關方溝通;優(yōu)勢帶動，用專業(yè)優(yōu)勢帶動中國合作伙伴履行責任;本土融入，推進外資企業(yè)履責的“本土化”進程。

倡議再起 共贏“五好”

在中國全面推進深化改革的新時期，需要更多的外資企業(yè)更加深入、系統(tǒng)地開展責任實踐。

篇4

[關鍵詞] 社會責任會計 教學 問卷

一、引言

陳國輝(2007)認為,“會計的任何一次變革,都是會計環(huán)境變化的結(jié)果”。我國自1978年改革開放以來,所發(fā)生的環(huán)境污染、職工安全、血汗工廠等社會責任問題層出不窮,作為會計新領域內(nèi)容之一的社會責任會計,近年來受到的關注越來越多;以中國期刊網(wǎng)所發(fā)表的文章為例,截至2009年1月31日,各類期刊發(fā)表的該類文章達到298篇。這些文章按照內(nèi)容可以分為兩類:第一、開展社會責任會計教學的必要性,例如,陽秋林(2004)、喻昊(2006)、張國義(2007)、王洪濤(2008)等學者從理論上探討了我國本科教學中設置社會責任會計的必要性,他們的基本結(jié)論是開設社會責任會計教學是大勢所趨;第二、社會責任會計應當包括的理論體系,例如,李正(2007)、胡素華(2008)、吳明菁(2008)等探討了社會責任會計的基本假設、確認、計量、披露等方面的問題。但是,上述學者還停留在理論探討的層面,對于學生們是否能夠接受這門課程、他們希望了解到社會責任會計的內(nèi)容有哪些、希望采取的教學手段等,并沒有研究者進行相應的經(jīng)驗研究,本文采用問卷調(diào)查法來研究上述問題,以便更有針對性地開展社會責任會計的教學。

二、社會責任會計課程設置的實際調(diào)查

1.調(diào)查的基本情況

因為是針對會計系學生進行社會責任會計課程教學改革的研究,并且開展社會責任會計課程要求學生具有財務會計學、管理會計學、成本會計學等方面的基礎知識,所以,本次調(diào)查的對象為大學本科四年級的會計學專業(yè)的學生,學生來自于杭州電子科技大學;該校會計學專業(yè)是浙江省重點學科,學生素質(zhì)較高,來自于全國20多個省、市、自治區(qū)和直轄市,分布較為廣泛。調(diào)查的方式為問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括三個部分:第一部分是針對學生對社會責任會計了解程度及學習興趣的調(diào)查;第二部分是針對教學內(nèi)容的調(diào)查;第三部分是針對教學手段、考核方式的調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷380份;回收322份;回收率達到84.7%。

2.調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計

三、社會責任會計課程教學改革的建議

通過調(diào)查表明,大多數(shù)被調(diào)查者了解社會責任的一些內(nèi)容,但是,對于社會責任會計的計量方法等專業(yè)性要求較高的知識則幾乎不了解。學生的學習動機以求職、未來工作需要等為主?？傮w來看,有79%的學生有選修這門課程的意愿。下面根據(jù)調(diào)查結(jié)果,就課程內(nèi)容、教學方法、考核方式等方面提出建議。

1.社會責任會計課程內(nèi)容方面的建議

社會責任會計的完整內(nèi)容應當至少包括社會責任的確認、計量、披露等三個方面的內(nèi)容;有的學者提出還要包括社會責任會計的假設、理論基礎等內(nèi)容;但是,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,學生們對于社會責任的各種認證標準和披露更加感興趣,分別達到89%和93%。因此,環(huán)境認證標準ISO14000、勞工權(quán)益認證標準SA8000、職工健康與安全認證標準OHSAS18000、產(chǎn)品質(zhì)量認證標準ISO9000、社會責任國際標準ISO2600等內(nèi)容在授課中要重點講述。在披露社會責任信息方面,聯(lián)合國的全球契約、國際經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)的透明度報告、我國深圳證券交易所的《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》、上海和深圳證券交易所的《關于做好2008年年度報告披露的通知》等國內(nèi)外有關社會責任信息披露的制度需要學生掌握,以這些制度為基礎,教導學生能夠編制社會責任報告也是一個主要內(nèi)容。

學生們對社會責任審計的內(nèi)容需求較高,達到47%。因此,國際上通用的AA1000, ISAE3000的基本內(nèi)容、我國的《中國注冊會計師其他鑒證業(yè)務準則第3101號―歷史財務信息審計或?qū)忛喴酝獾蔫b證業(yè)務》的基本內(nèi)容,是掌握社會責任審計的必備知識,在授課時需要重點關注。

2.教學方式和手段以及考核方式方面的建議

調(diào)查顯示,學生更喜歡社會責任方面的具體案例,82%的學生要求使用較多的案例來闡述相應的內(nèi)容;如果能夠到現(xiàn)實中的企業(yè)去具體了解一下,更是87%的學生所期望的;此外,多媒體教學因為可以通過具體的圖片、網(wǎng)站等手段來達到教學效果,同樣受到學生們的青睞;而在師生互動方面,88%的學生不喜歡與老師互動,可能的原因是擔心影響平時成績;因為80%的同學在考核方式上希望平時成績占的比例多一些。在考核方式上,學生們更喜歡開卷考試。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,教師在教學中,應當增加大量近期發(fā)生的、國內(nèi)外真實的社會責任案例;并積極聯(lián)系當?shù)氐钠髽I(yè),為學生進行實地調(diào)研提供機會。在考核方式上,采取開卷考試也同樣可以拉開差距,例如,案例分析之類的試題就可以考察學生是否真正理解了所學的內(nèi)容。

3.準確定位課程目標方面的建議

通過以上的分析可以得出一個總體的結(jié)論,學生選修該門課程的目標是以社會需求為導向的,例如,如何編制企業(yè)社會責任報告、如何了解各種國際通用的認證標準、如何進行社會責任審計等,實用導向很強。因此,社會責任會計的課程目標定位為社會需求導向,授課中應當避免重點內(nèi)容不突出,導致學生厭學的現(xiàn)象。但是,為了準確編制社會報告,對于社會責任的確認、計量方法也要簡單介紹,否則也會出現(xiàn)所編制的報告不準確的現(xiàn)象。

參考文獻:

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[6]王洪濤 我國推行社會責任會計的思考[J] 財政監(jiān)督 2008(08)

篇5

培訓內(nèi)容全面

此次培訓為期半個月，分為三個模塊：第一個模塊共3天，在北京進行培訓；第二個模塊9天，學員在瑞典受訓；第三個模塊3天，學員返回北京培訓。

這次培訓的內(nèi)容比較，涵蓋了社會責任和可持續(xù)發(fā)展的多個議題。第一模塊的內(nèi)容涉及企業(yè)社會責任理解認知，以及中國企業(yè)社會責任的實踐。在這個模塊的培訓中，由瑞典的Enact機構(gòu)來為學員講解企業(yè)社會責任的不同觀點。該機構(gòu)是瑞典著名的社會責任培訓機構(gòu)，十多年來一直致力于企業(yè)社會責任的培訓工作，在業(yè)內(nèi)享有盛譽。除了瑞典專家外，還有國內(nèi)專家和CSR從業(yè)者的講解。其中，來自人社部國際勞動保障研究所副所長張峻峰給學員們講解了企業(yè)社會責任的發(fā)展趨勢、ISO 26000的觀點、國內(nèi)標準的對接等議題。此外，還有利益相關方等內(nèi)容的介紹。中國企業(yè)的社會責任良好實踐案例也是此模塊的重要內(nèi)容。來自國家電網(wǎng)社會責任處處長的李偉陽向?qū)W員介紹了國家電網(wǎng)企業(yè)社會責任的實施情況。中遠集團可持續(xù)發(fā)展辦主任馬欣迎結(jié)合中遠案例講述了企業(yè)社會責任在中國的歷程。

而在瑞典舉行的第二模塊的課程內(nèi)容涉及多個方面，契合了企業(yè)社會責任的各個議題，尤其囊括了比較核心的幾個議題。課程設計涵蓋了理論和實踐兩方面的內(nèi)容，比較全面。瑞典的第一堂課依然由Enact機構(gòu)講解，內(nèi)容主要是歐洲的商業(yè)和企業(yè)管理，這一問題的涵蓋面比較廣，全面講述了歐洲企業(yè)的發(fā)展情況，并不僅僅是社會責任和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容。隨后的議題是瑞典企業(yè)社會責任的當前情況和所面臨的問題。接下來的內(nèi)容重點則是涉及企業(yè)社會責任的核心議題。比如氣候變化議題，是由來自瑞典查爾姆斯理工大學的戴維?布瑞格森博士講解的，具體包括生態(tài)系統(tǒng)、生物多樣性及和企業(yè)的關系等內(nèi)容。核心議題還包括全球道德及合規(guī)課程、企業(yè)社會責任管理、從工會和企業(yè)的角度看企業(yè)員工關系、反腐實踐、多樣性及非歧視等問題。上述議題均由來自企業(yè)的相關管理人員講解，課程內(nèi)容更注重實際，從實踐層面剖析企業(yè)社會責任具體議題在企業(yè)的應用。其中，企業(yè)社會責任管理議題由瑞典著名電力企業(yè)Vattenfall根據(jù)自身管理情況講解；而非歧視問題則由來自瑞典本土有名的漢堡公司麥斯?jié)h堡公司講述如何為東歐移民提供工作等問題。此外，兒童權(quán)利保護問題、與瑞典財政部部長會談、企業(yè)責任管理及供應鏈管理、有責任感的可持續(xù)投資等議題也都是課程內(nèi)容。

總體來說，第二模塊涉及到非常多的議題，整個課程既有理論，又有實踐。演講人的背景也呈多樣化，有來自企業(yè)、也有來自高校等研究機構(gòu)的，給我們提供了全方位的視角?？梢钥闯?，瑞典方面對此次培訓進行了精心的設計。

第三模塊中學員返回北京。在這個模塊的培訓中，既有跨國公司在中國社會責任實踐，也有社會責任溝通等內(nèi)容。愛立信中國介紹了了他們的社會責任實踐，主要圍繞如何成為負責任的雇主這一議題。相關機構(gòu)介紹了可持續(xù)發(fā)展報告編制、央企社會責任報告的發(fā)展情況、供應鏈社會責任（中國紡織工業(yè)聯(lián)合會的紡織業(yè)范例）等內(nèi)容。此外，值得一提的是，在此次培訓中，期終案例練習和演示要求每個學員都要結(jié)合自己企業(yè)的實際情況完成一份項目作業(yè)規(guī)劃，并進行情景式演練。這一議題的設置確保學員是帶著問題來學習的，這比單純的培訓更深入一步，培訓的效果也會事半功倍。

培訓形式新穎

此次培訓不僅“慧中”，而且“秀外”，即除了內(nèi)容全面外，培訓形式很新穎活潑，對培訓效果起到了積極作用。

注重參與。每個參訓人員都要參與交流及分享的培訓方式。通過分組討論提升學員的參與性、主動性，通過方案對抗形成競爭壓力來提高質(zhì)量，每個培訓對象都要積極主動參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。培訓要求每個人都要提交作業(yè)。這樣的話，每個學員都要講，提高了學員的整體參與程度。

注重實戰(zhàn)。多數(shù)時候國內(nèi)的培訓注重理論，離實踐較遠。而此次培訓特別注重實戰(zhàn)性。學員的作業(yè)立足于以掌握技能為目的，立足于自身工作中遇到的問題，并尋找解決方案。與知識類培訓方法相比，這種實戰(zhàn)型培訓任務具體明確，特別是從自身工作的實踐出發(fā)，學員能夠從被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃铀伎?、從學完再用轉(zhuǎn)變?yōu)閷W用合一，對解決學而不用、學用脫節(jié)的問題比較有成效，提升了培訓的實效。

注重方法。培訓整個過程穿插了多次討論、點評和經(jīng)驗分享的環(huán)節(jié)，增加了學員和講師以及學員之間的互動性，將培訓的價值從這種多維度、多層次的交流中充分體現(xiàn)出來。每個參訓人員都要參與交流及分享，回答各類問題，發(fā)表觀點。培訓中，學員們對相關議題熱烈討論甚至爭論的場景頻頻展現(xiàn)。每個培訓對象都積極主動參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。

注重中外結(jié)合。此次培訓邀請的講師覆蓋了中外各類機構(gòu)，包括國內(nèi)外院校、政府組織、跨國公司、中資企業(yè)、NGO等各類機構(gòu)。這些機構(gòu)從不同視角對學員就企業(yè)社會責任內(nèi)容進行講解，有利于學員開拓視野，豐富知識。

注重培訓全生命周期管理。此次培訓，在前期引入了學員需求調(diào)查，詳細了解學員們的需求和工作中面臨的問題等內(nèi)容。而在培訓中期引入了培訓評估制度，在后期引入培訓溝通等措施。培訓始終堅持評估反饋、資料共享和持續(xù)溝通。這確保了培訓有的放矢，并及時獲取培訓效果的反饋。

培訓方法經(jīng)典

除了培訓內(nèi)容和形式各具特色外，此次培訓還有一些典型的培訓方法值得借鑒，這些方法有些印象深刻，令人回味。

挑戰(zhàn)MS機遇。這個方法是做一個游戲，借此讓學員分別從企業(yè)和國家的角度來看待CSR的意義。

案例角色扮演。通過這一方法讓學員認識到CSR是牽涉到各個不同利益相關方的，在設計戰(zhàn)略方案和日常管理運營中，應該考慮到各個不同利益相關方的出發(fā)點。比如培訓中還會讓學員探討一個企業(yè)如何對其供應鏈的CSR工作負責。

象限定位選擇。讓學員認識到自己在做CSR和宣傳CSR所處的階段，并且了解不同的階段意味著不同的定位，每個企業(yè)/單位都可以按照自身定位選擇。

小型CSR展會。借此讓學員彼此展示自己在CSR方面開展的工作，分享經(jīng)驗，互相探討學習，讓大家對其他學員在CSR方面的工作有深層次的認識。

篇6

2009年2月11日，《中國移動通信集團公司2008年度企業(yè)社會責任報告》（以下簡稱《報告》）在北京，這是中國移動連續(xù)第三年推出企業(yè)社會責任報告。這標志著中國移動的企業(yè)社會責任戰(zhàn)略與管理又向前推進了一大步。

《報告》從中國移動企業(yè)社會責任的戰(zhàn)略與實施、利益相關方溝通與回應以及年度社會責任“五大工程”等方面系統(tǒng)總結(jié)了中國移動2008年承擔社會責任、實踐可持續(xù)發(fā)展取得的進展，面臨的挑戰(zhàn)以及未來的目標。

優(yōu)化CSR報告，實現(xiàn)相關方溝通機制常態(tài)化

建立穩(wěn)定、通暢的溝通渠道是確保企業(yè)CSR活動符合相關方需求的前提。中國移動2008年度企業(yè)社會責任報告與前兩次報告相比，更加完善了相關方溝通機制，并結(jié)合重點議題，針對國際、國內(nèi)相關方開展了富有成效的專項披露。

中國移動連續(xù)三年滾動編制和CSR年度報告，形成了報告編制的規(guī)范方法與流程。與此同時，一些運營子公司也開始CSR分報告。

本次《報告》特別還增加了大專題“與奧運同行”和小專題“‘5?12’汶川大地震救援”兩項。

全面落實五大社會責任工程

中國移動通信集團公司總裁王建宙在會現(xiàn)場表示：“中國移動2008年以明確的企業(yè)社會責任戰(zhàn)略為指導，建立了全面配套的管理保障制度，全面落實五大社會責任工程，取得了突出成效?！?/p>

在“農(nóng)村工程”方面，中國移動積極推進“村村通電話工程”，以豐富的信息幫助廣大農(nóng)戶走上致富之路，成為廣大農(nóng)民獲取涉農(nóng)信息的重要平臺。

在“生命工程”方面，2008年，中國移動實現(xiàn)了扶貧助困活動的系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化的管理和組織，有效提升了活動成效。

在文化工程方面，中國移動2008年加大力度開展不良信息專項治理，處理客戶不良信息舉報843萬件，取得明顯成效。

在綠色工程方面，中國移動“綠色行動計劃”取得突破性進展，“綠色包裝”開始進入實質(zhì)應用階段，全年新建綠色能源基站2135個，開辟了通信產(chǎn)業(yè)“綠色”藍海。

在志愿工程方面，中國移動成立了中國電信行業(yè)首個員工志愿者協(xié)會。在奧運會和殘奧會召開期間，中國移動共有2,451名奧運城市志愿者為盛會提供了超過2,5000小時的志愿服務。

大陸惟一入選道?瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)企業(yè)

篇7

“十三五”是中國全面建成小康社會目標勝利實現(xiàn)的關鍵時期，也是中國企業(yè)社會責任實現(xiàn)健康深入發(fā)展的關鍵5年。

在這5年，中國企業(yè)社會責任推進要敢于直面問題，勇于創(chuàng)新機制，善于調(diào)動各方，勤于自我改進，真正形成政府科學引導、社會積極參與、企業(yè)自覺行動的社會責任有序推進新局面。

上下相結(jié)合

所謂“自上而下”，就是由中央對企業(yè)社會責任推進進行科學統(tǒng)一的頂層設計，編制形成切實可行的企業(yè)社會責任國家戰(zhàn)略，出臺能夠被企業(yè)廣為接受的國家統(tǒng)一社會責任標準，開展具有強制性的社會責任國家立法，制定印發(fā)國家推進企業(yè)社會責任的總體方案，各個地方、各個社會機構(gòu)和各個企業(yè)根據(jù)國家戰(zhàn)略、國家標準、國家立法和國家推進方案來落實企業(yè)社會責任，形成由宏觀“統(tǒng)一部署”到微觀“具體執(zhí)行”的“自上而下”模式。

同時值得注意的是，“自下而上”是由各個地方、各個社會機構(gòu)和各個企業(yè)先行進行企業(yè)社會責任推進實踐探索，找到規(guī)律、找到問題、找到辦法，形成經(jīng)驗、形成模式、形成格局，在此基礎上再由中央來制定統(tǒng)一的社會責任國家戰(zhàn)略、國家標準、國家立法和國家推進方案，形成微觀“基層探索”到宏觀“統(tǒng)籌規(guī)范”的“自下而上”模式。

從規(guī)范優(yōu)化來看，國家層面應通過加快推進社會責任立法來明確各個社會主體在企業(yè)社會責任推進中的角色定位和職能分工，通過分別制定不同社會主體在企業(yè)社會責任推進中的行為規(guī)范來對各主體進行約束。

特別是要加強監(jiān)管，增加各個社會主體開展社會責任尋租的成本和代價，提前預防和遏止各個主體實施社會責任尋租的傾向，破解目前普遍存在的企業(yè)社會責任尋租問題。企業(yè)層面要完善社會責任推進體系，健全社會責任制度和行為規(guī)范，對履行社會責任的實踐方式和途徑進行優(yōu)化。

從轉(zhuǎn)型升級來看，宏觀上要科學認識、主動適應和努力引領新常態(tài)，全面分析和考慮新常態(tài)對企業(yè)社會責任推進產(chǎn)生的新挑戰(zhàn)、新要求和新變化，創(chuàng)新企業(yè)社會責任推進模式，推動企業(yè)社會責任推進方式的轉(zhuǎn)型升級。

微觀上要求企業(yè)立足于實踐社會責任的管理變革本質(zhì)，推動社會責任管理模式沿著“基于純粹道德驅(qū)動的社會責任管理――基于社會壓力回應的社會責任管理――基于社會風險防范的社會責任管理――基于財務價值創(chuàng)造的社會責任管理――基于綜合價值創(chuàng)造的社會責任管理”路徑演進，實現(xiàn)從“授人以魚――授人以漁――搭建漁場”的社會責任實踐范式升級。

認知共識與分類推進相結(jié)合

企業(yè)社會責任順利推進的前提是社會各界對企業(yè)社會責任認知形成最低共識，正確理解企業(yè)社會責任的內(nèi)涵、內(nèi)容、作用、落實機制和實踐方式，避免陷入企業(yè)社會責任的認識和實踐誤區(qū)。

在統(tǒng)一認識的基礎上和實踐中，企業(yè)社會責任推進需要考慮不同類型企業(yè)的差異性和特殊性，需要針對不同類型企業(yè)分類構(gòu)建社會責任推進機制――分類構(gòu)建企業(yè)社會責任的動力機制、分類確定企業(yè)社會責任的內(nèi)容邊界、分類打造企業(yè)社會責任的實踐模式、分類實施企業(yè)社會責任的評價考核、分類選擇企業(yè)社會責任的推進路徑、分類建立企業(yè)社會責任的監(jiān)管體系。

從誘導性制度創(chuàng)新來看，一方面，由于絕大多數(shù)企業(yè)對于社會責任仍然處于理念認知階段，對于企業(yè)社會責任實踐方式仍然處于探索階段，因此政府應該通過更多的誘導性制度來引導這些企業(yè)履行社會責任。

另一方面，對于企業(yè)社會責任內(nèi)容層次中的共贏責任，需要更多地發(fā)揮企業(yè)的主觀能動性，其推進的重點是增強企業(yè)踐行共贏責任的意愿，因此需要通過誘導性制度來誘發(fā)企業(yè)的意愿。

從強制性制度安排來看，一方面，對于一些業(yè)務中本來就含有社會責任成分、具有高社會風險、對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重大影響的企業(yè)，政府應該對其履行社會責任做出強制性制度安排，并加強對其履行社會責任的監(jiān)管，提高它們不履行社會責任的成本，對它們進行履行社會責任的強約束。

另一方面，對于企業(yè)社會責任內(nèi)容層次中的底線責任，所有企業(yè)都必須遵守與履行，因此應該通過強制性制度安排來確保所有企業(yè)都滿足底線要求。

國際與國內(nèi)視角相結(jié)合

中國企業(yè)在加快“走出去”過程中，需要更加重視打造政治互信、經(jīng)濟融合、文化包容的利益共同體和命運共同體；必須與當?shù)厣鐣?、民眾、社區(qū)等利益相關方形成共同發(fā)展、合作共贏的伙伴關系，成為責任共同體；需要將社會責任作為繼資金、人才、裝備之外的新標配和新法寶，作為企業(yè)“走出去”“走進去”“走上去”的重要手段；特別是要積極防范海外社會責任風險，主動加強與國際社會溝通交流，創(chuàng)新開展海外社會責任實踐。

此外，中國企業(yè)社會責任的制度設計、標準制定和體系構(gòu)建都應該與國際接軌，考慮國際社會責任標準指南和相關規(guī)范對企業(yè)履行社會責任的要求，尤其是在一些與發(fā)達國家差距明顯的社會責任領域，更要加強國際交流與合作，實施“他山之石，可以攻玉”策略。

然而，雖然企業(yè)社會責任在理念上是一種普世價值觀，但在不同國家落地卻需要考慮所在國的基本國情。因此，中國企業(yè)社會責任推進必須考慮中國的經(jīng)濟社會發(fā)展階段、政治體制、民族特點等基本國情，必須對國際企業(yè)社會責任標準指南和相關規(guī)范進行中國化，構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)社會責任推進機制。

從內(nèi)生性動力培育來看，首先是要推動企業(yè)管理者對企業(yè)與社會的全面關系進行反思、正確理解和重新定位。其次是要推動企業(yè)管理者對企業(yè)社會責任的正確理解，使其真正認識到企業(yè)社會責任對于企業(yè)發(fā)展的深刻意義。再次是要增強企業(yè)管理者的使命感和道德感。最后是要完善決策程序，促使企業(yè)內(nèi)部成員的個體履責意向性向企業(yè)的集體履責意向性轉(zhuǎn)變，最終將企業(yè)內(nèi)部成員的個體行為轉(zhuǎn)化為企業(yè)層次的集體行為。

從外援性壓力塑造來看，首先是要繼續(xù)完善制度供給，通過制度約束對企業(yè)履行社會責任形成壓力。其次是要進一步推動公民社會發(fā)展，特別是更多地發(fā)揮責任消費、責任投資、責任采購對企業(yè)履行社會責任的壓力倒逼作用。最后是重視社會輿論的導向作用，充分發(fā)揮新聞媒體的影響力，加大對企業(yè)社會責任的宣傳力度，加強對企業(yè)不承擔社會責任行為的輿論監(jiān)督，進而形成對企業(yè)履行社會責任的壓力。

能力培養(yǎng)與體系構(gòu)建相結(jié)合

鑒于中國企業(yè)社會責任能力成熟度總體上處于較低水平、社會責任管理體系普遍不健全的現(xiàn)實，未來一段時間內(nèi)，企業(yè)社會責任推進機制建設的重點之一，就是要多措并舉地提升企業(yè)社會責任能力和建立健全企業(yè)社會責任管理體系。

應有計劃、分層次地協(xié)調(diào)和組織開展全員社會責任培訓，提升全員的社會責任認知以及履行社會責任的意愿和技能；應組織對社會責任管理工具的開發(fā)與應用，充分借鑒國內(nèi)外社會責任管理經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)實際情況整合內(nèi)外各方力量，開發(fā)有效、適用的社會責任管理工具；應組織廣泛開展內(nèi)部社會責任優(yōu)秀案例評比活動，認真總結(jié)優(yōu)秀案例的成功經(jīng)驗，建立優(yōu)秀案例獎勵制度和傳播機制，充分發(fā)揮其示范效應；應組織積極參與國內(nèi)外社會責任交流活動，及時更新社會責任知識，廣泛學習先進實踐經(jīng)驗，持續(xù)改進社會責任績效；應組織定期開展內(nèi)部社會責任工作總結(jié)，召開社會責任年度總結(jié)大會或舉辦社會責任成果展示，促進內(nèi)部社會責任工作經(jīng)驗交流。

從企業(yè)社會責任管理體系完善來看，重點是要建立起結(jié)構(gòu)完整、層級清晰、權(quán)責明確和運行高效的社會責任推進組織體系，制定科學的社會責任推進戰(zhàn)略與規(guī)劃，健全社會責任推進制度體系，全面加強社會責任推進的績效管理，建立健全社會責任推進的資源保障機制。

篇8

（1）建立社會責任典范，端正社會風氣。要使學生學習良好社會責任，需有良好的行為典范供學生仿效，而不良的行為案例，會導致身心尚未成熟的學生產(chǎn)生錯誤偏差的價值觀念。目前教師及學生普遍認為社會風氣敗壞及政府官員的違法行為，均會影響學生在社會責任教育上的學習成效。因此，實施社會責任教育不是政策口號，也非只有學生才需學習及具備良好社會責任。應該由政府單位從上而下建立守法、負責、正義等具有社會責任感的行為，展現(xiàn)良好的政治及社會行為典范，端正社會風氣。

（2）參考國外成功案例，建立完整配套措施。美國、英國、日本及新加坡在社會責任教育的推動都不遺余力，值得我國借鑒。社會責任教育計劃不能只是“品德教育促進方案”，在執(zhí)行層面上的配套計劃也需要加強。本文整理出三點配套措施：應建立有效的社會責任學習成效評鑒辦法及具體的學校社會責任教育實施成效評鑒計劃；將社會責任教育課程授課時數(shù)與九年一貫課程授課時數(shù)統(tǒng)整計算；將社會責任教育學習成果列入升學依據(jù)。

（3）推動民眾社會責任規(guī)范，再造正向社會價值觀。推動國民社會責任規(guī)范，將尊重、責任、誠實、關懷、自律、信賴、公平、公民、勇氣、堅忍、忠誠等優(yōu)良社會責任感要素推廣于社會教育，成為新世紀公民的必備素養(yǎng)，再造社會友好與正向的價值觀。

（4）減少學生升學壓力，全面均衡發(fā)展。強調(diào)學生多元發(fā)展，破除升學主導的觀念，均衡學生身心健康與智能的發(fā)展。九年一貫的課程發(fā)展，雖無正式的“德育”課程，但不表示德育不重要。面對新時代的公民需求，全面均衡發(fā)展比追求知識的雷擊更為重要。

（5）提供教師相關知能研習，強化師資培育。舉辦社會責任教學教師知能研習或教學研討會，提供教師將社會責任教育融入各領域教學的教材教法及課程教學示范等資源。此外，可借助師資培育機構(gòu)提供社會責任教育課程，培育教師社會責任教育的專業(yè)知能及課程設計能力。

（6）增加經(jīng)費預算，有效落實相關計劃編列經(jīng)費預算以推動社會責任教育的實施，增加相關軟件及硬件建設，使學校能有充分資源以推動社會責任教育。

（7）倡導青少年法律責任，建立新公民觀念。在日常生活教育中落實社會責任教育，加強倡導青少年相關法律責任，讓青少年能在法治與個人自由意識間取得平衡。

（8）強調(diào)媒體責任，善用媒體力量。媒體的社會責任是不可忽略的，應該善用媒體的力量，來推動社會責任教育。例如，制作倡導短片、找歌手代言、制作相關電視節(jié)目等。

二、強化中學生社會責任感的學校保障

（1）整體規(guī)劃教學內(nèi)容，推動品德促進活動。品德教育促進方案中，特別強調(diào)課外時間的運用。學?？山柚鷮W校本位課程規(guī)劃，將社會責任教育課程或活動融入，在學校日?；顒蛹耙?guī)范中加以實施，建立學生社會責任核心價值。例如，課外倡導活動、生活教育活動、主題課程活動、辦理寒暑假社會責任夏令營等方式，或定期表揚社會責任優(yōu)秀學生的事跡，讓優(yōu)良的社會責任表現(xiàn)深植學生心中，產(chǎn)生學習與仿效的作用。

（2）注重學生生活常規(guī)，培養(yǎng)良好公民能力。學校可利用學生在校時間進行社會責任教育，倡導或舉辦社會責任教育相關活動，并注重學生在校生活常規(guī)及習慣。建立學生良好生活常規(guī)，借助優(yōu)質(zhì)校園生活經(jīng)驗以培養(yǎng)學生對良好社會責任行為的正確價值判斷，辨識良好社會道德的技能，培養(yǎng)價值沖突處理及溝通問題解決的能力，使學生成為能夠適應社會的現(xiàn)代公民。

（3）善用民間資源，多元資源共享。學?？蛇m當引入宗教與民間團體的資源，以多元及開放的教學方式、教材、社會責任教育書籍及社會責任學習活動設計的方式，提供教師更多元的社會責任、教學方法及資源運用。然而，在教材資源的選擇運用中需避免外界組織團體反客為主的現(xiàn)象，以免影響學校教學與課程發(fā)展的主體性。

（4）充實軟硬件設施，有效提供學生學習。質(zhì)學習場所，在軟件建設上可增加社會責任教育圖書、視聽設備及社會責任教育影片，讓教師便于利用在社會責任教學中；而在硬件設備方面，可提升學校樓梯安全、廁所安全、運動器材友好設計及學校無障礙空間規(guī)劃，或設置生態(tài)植物園，以培育學生尊重他人、關心生命的良好社會責任，并借助優(yōu)質(zhì)的校園情境安排，以情境教學方式孕育學生良好的社會責任。

三、強化中學生社會責任感的教師保障

（1）利用多元教學與評量，提升學生社會責任學習成效。教師進行教學與評量時，除運用理論基礎的傳統(tǒng)教學方式及紙筆測驗評量外，還可鼓勵教學采用啟發(fā)式教學法、角色扮演或情境扮演方式、價值澄清教學法及道德兩難教學方法，以不同教學方式引起學生學習的興趣，提升社會責任教育實施的成效。再者，評量方面可采用多元的評量方式，確切了解學生學習狀況及學生問題行為的根源，以便建立學生正確的價值觀及社會責任。例如，老師觀察學生日常生活的表現(xiàn)，適時地給予指正與引導；根據(jù)學生個別狀況制定有差異的評量，以減少學生學習的挫折；利用與學生談話或與家長聯(lián)絡的方式，了解學生錯誤行為的成因并以適當?shù)姆绞浇ㄗh學生自己或由家長協(xié)助建立新目標。這些評量方式，均能找出學生社會責任養(yǎng)成的缺失，促進學生社會責任學習成效。

（2）共同制定教育目的，提升社會責任教育成效。社會責任教育的最終目標在培養(yǎng)新世紀公民。因此，民主意識是不可忽視的。與學生一起制定目標，一起努力達成，以由下而上的教學方式，除能獲得學生認同外，實施起來也比教條倡導方式更有成效。

（3）積極參加在職進修，應對社會變遷沖擊。面對社會變遷、家長及學生意識抬頭，教師需積極學習新的教育觀念。例如，參與各種社會責任教育的研討會、研習、成長營、學分課程或在職進修的方式，甚至充分閱讀社會責任教育相關文獻或研究，都是很好的教師自我成長方式。

四、強化中學生社會責任感的家庭保障

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企業(yè)社會責任有三層含義:一是企業(yè)須自愿地將企業(yè)社會責任融入到企業(yè)的管理流程中，在組織戰(zhàn)略、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營中加入社會責任目標或考量;二是施行利害關系人管理，即企業(yè)不只要對股東負責，也必須思考其營運可能對其他利益相關群體造成的影響;三是企業(yè)與利益相關群體互動下所形成的網(wǎng)絡關系，包括與員工、經(jīng)理人、股東、公會所形成的組織內(nèi)部利害關系，與客戶、金融機構(gòu)，及供應商等形成的經(jīng)濟利害關系，以及與社區(qū)、政府、非營利組織、環(huán)境等形成的社會利害關系，企業(yè)發(fā)展依賴良好的社會關系?？傮w而言，企業(yè)社會責任是企業(yè)的一種經(jīng)營管理行為，它依賴于經(jīng)營管理者具備社會責任意識，主動在經(jīng)營活動中貫徹社會責任意識，把關注相關利益群體的利益，承擔相應的社會責任作為經(jīng)營管理目標。

二、工商管理專業(yè)社會責任教育的目標

提高企業(yè)社會責任感依賴于提高企業(yè)經(jīng)營管理者的個人倫理道德意識。個人倫理道德意識是規(guī)范如何待人處事的個人標準和價值觀，經(jīng)理人倫理道德意識的形成需要通過教育教化。具有不同倫理道德觀念的人，在相同的情況下會做出完全不同的決策。在企業(yè)經(jīng)營管理活動過程中，管理者的個人倫理道德意識對于組織社會責任意識的形成和貫徹具有舉足輕重的作用，員工常以管理者的倫理道德意識與行為作為個人倫理行為的參照。在實踐管理中，管理者的社會責任意識具有較大差異。有些管理者完全沒有倫理道德意識，只關心公司的銷售狀況和收益狀況，完全漠視其他群體的利益，將法律視為必需克服的障礙，想方設法地鉆法律空子，在決策時只考慮公司行為能否能賺錢而對其他社會責任問題完全不關心;而一些具有一定倫理道德意識的管理者在作決策時并不考慮太多的倫理道德問題，他們認為倫理道德應該主要是在日常生活中運用，而不是用在做生意上，他們一般很少關注企業(yè)行為對他人的影響，除非受到外來的壓力或強烈批評才會做出一些履行社會責任的姿態(tài);而具有倫理道德意識的管理人在決策時要考慮企業(yè)的社會責任，這些管理人也希望企業(yè)成功，也注意企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，但他們的決策都在倫理范圍之內(nèi)，努力尋求一種公平、公正的方法。有些經(jīng)理人之所以忽視社會責任，是因為他們錯誤地認為企業(yè)承擔社會責任會影響企業(yè)的績效，事實上企業(yè)社會責任和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間具有正相關，企業(yè)承擔社會責任會提高企業(yè)社會形象，并不降低企業(yè)業(yè)績。企業(yè)社會責任行為差異主要體現(xiàn)在企業(yè)管理者倫理道德意識的差距上，提高管理者的倫理道德素養(yǎng)是強化企業(yè)社會責任行為的基礎。因此，加強對管理者的倫理道德教育就成為提高管理者倫理道德素養(yǎng)的重要方式，工商管理專業(yè)社會責任教育的首要目標就是提高學生的倫理道德意識，把企業(yè)管理者的經(jīng)營意識從“利潤導向”轉(zhuǎn)向“責任導向”，在各項決策過程中要讓管理者以企業(yè)社會責任為念，做好消費者權(quán)益保護、環(huán)境保護，以及維護好與相關利益群體之間的關系、保障股東與員工權(quán)益等各項工作。四、工商管理專業(yè)社會責任教育模式

1．課程設置

目前我國的社會責任教育主要是在MBA教學中開展，本科階段的社會責任教育也主要是在一些知名高校如南開大學等開展，多數(shù)本科院校對企業(yè)社會責任教育重視不夠，在課程教學中講解相關內(nèi)容不多，專門開設社會責任相關課程的院校就更少。加強對企業(yè)社會責任教育必須在課程教學中得以體現(xiàn)，首先應該在相關課程教學中補充社會責任議題的討論，如《管理學》《市場營銷學》《人力資源管理》《財務管理》等課程的教學中都要講授企業(yè)社會責任相關內(nèi)容;其次，還應專門開設企業(yè)社會責任課程，企業(yè)社會責任課程包括《企業(yè)社會責任》《商業(yè)倫理道德》等，可以在工商管理類的各專業(yè)通過開設選修課方式讓學生選修，計入學分。由于企業(yè)社會責任涉及到企業(yè)管理活動的方方面面，對于本科教學而言綜合性較強，因此課程開設的階段應該在專業(yè)教學的中后期，學生對工商管理專業(yè)相關的營銷、物流、管理、電子商務等內(nèi)容有了一定基本認知后開設較為合理。

2．教學和實踐的內(nèi)容

企業(yè)社會責任教學要提高學員的社會責任感和商業(yè)倫理道德，教學內(nèi)容應主要包括以下三個方面:

(1)基本的倫理概念，如責任、公正、誠信等。通過教學讓學生明白商業(yè)倫理道德的基本理念，明白什么樣的企業(yè)行為是有道德的，什么樣的企業(yè)行為是沒有道德的，提高學生對企業(yè)社會責任的關心和敏感度。

(2)主要的企業(yè)社會責任技能。企業(yè)社會責任并不僅僅是一種理念，更是一種行為實踐的方式，學生應該具備運用和落實企業(yè)社會責任的能力，因此在教學中應提高學生在各項管理活動中的企業(yè)社會責任管理能力，在各項管理決策中能夠考量企業(yè)社會責任，能夠在決策困境中對企業(yè)社會責任做出正確的抉擇。

(3)企業(yè)社會責任案例及其分析。通過真實的案例分析，不僅能拓寬學生對企業(yè)社會責任的學習視域，了解國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的社會責任行為，更能讓學生能將企業(yè)社會責任分析方法和分析技巧應用到真實的情境中，提高學生在企業(yè)社會責任管理上的邏輯推理和決策判斷能力?？傮w而言，社會責任教育還是要理論聯(lián)系實際，教學和實踐并重。

3．教學方法

篇10

短短半天會議，社會責任成為全面推進認證認改革的重要內(nèi)容。在放寬認證市場準入限制，加強對認證機構(gòu)的事中事后監(jiān)管的改革中，社會責任報告成為監(jiān)管工作的重要內(nèi)容。會議要求各認證機構(gòu)要堅持“責任、誠信、擔當、創(chuàng)新”，努力提高認證專業(yè)能力和服務水平，為打造認證認可高技術(shù)服務業(yè)貢獻力量。

連續(xù)發(fā)力 持續(xù)推進

作為以“傳遞信任，服務發(fā)展”為行業(yè)宗旨的認證認可業(yè)，履行社會責任是行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。2012年，國家認監(jiān)委制定了《認證機構(gòu)履行社會責任指導意見》（以稱《指導意見》），旨在指導認證認可從業(yè)機構(gòu)積極履行社會責任，積極樹立良好的社會責任形象，努力把認證認可建設成為社會上具有權(quán)威性和公信力的行業(yè)?！吨笇б庖姟穼φJ證機構(gòu)履行社會責任提出了具體要求，包括樹立責任意識、建立履行社會責任的內(nèi)部管理制度、建立社會責任報告公開制度等。國家認監(jiān)委鼓勵認證機構(gòu)從2012年起社會責任報告。從2014年起，要求所有認證機構(gòu)每年都社會責任報告。

《指導意見》之后，在中國質(zhì)量認證中心（CQC）主辦的“認證機構(gòu)履行社會責任研討會”上，中國質(zhì)量認證中心、中國信息安全認證中心、方圓標志認證集團3家認證機構(gòu)共同發(fā)起《中國認證機構(gòu)履行社會責任聯(lián)合倡議》。國家認監(jiān)委副主任程方在講話中指出，認證機構(gòu)履行社會責任不能離開主業(yè)，要構(gòu)建責任認證、誠信認證的行風，要處理好做市場與保證質(zhì)量的關系、做好服務與堅持標準和規(guī)范的關系、大處著眼與小處著手的關系。要秉承“傳遞信任，服務發(fā)展”的宗旨，堅守公正、客觀和對社會負責的原則，健全工作機制，推動認證機構(gòu)履責工作邁上更高臺階。

2013年，國家認監(jiān)委編發(fā)《條文解讀及案例選編》；2014年，從全部174家認證機構(gòu)提交的社會責任報告中選取了14份優(yōu)秀報告結(jié)集成冊，供認證認可行業(yè)學習借鑒。

2014年，國家認監(jiān)委還將舉辦一系列認證機構(gòu)社會責任和社會責任報告編制培訓，指導認證機構(gòu)履行社會責任。

應有之義 傳遞信任

近年來，我國認證機構(gòu)對國民經(jīng)濟發(fā)展貢獻持續(xù)增長。自2009年開始以來，國家認監(jiān)委已連續(xù)6年在全國范圍內(nèi)完成了認證認可對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展貢獻率的調(diào)查和測算，用科學證明、用數(shù)據(jù)說話，提升了認證認可工作在當前國家五位一體建設和深化改革發(fā)展全局中的重要作用。認證認可對我國國民經(jīng)濟的貢獻率由2005年的0.671%提高到0.912%，認證認可創(chuàng)造的增加值從2005年的1229.39億元增加到2012年的4733.65億元，年平均增長速度為21.24%。

然而，我國認證機構(gòu)在發(fā)展過程也面臨諸多挑戰(zhàn)，特別是部分認證機構(gòu)過度看重經(jīng)濟利益，漠視認證機構(gòu)所應擔負的社會責任，出現(xiàn)了認證造假等問題，給認證認可行業(yè)的發(fā)展帶來了極大的負面影響。

認證活動作為獨立的第三方評價，承擔著“傳遞信任、服務發(fā)展”的社會職能，認證機構(gòu)履行社會責任是認證活動的應有之義，履行社會責任是推動我國認證事業(yè)可持續(xù)發(fā)展之源。國家認監(jiān)委在《指導意見》中提出，履行社會責任是認證活動的本質(zhì)要求。認證是向社會提品、管理體系或服務滿足標準和技術(shù)法規(guī)等特定要求的信用證明，其核心是“傳遞信任、服務發(fā)展”。堅持規(guī)范運作、誠實守信是對認證機構(gòu)的基本要求，也是認證事業(yè)存在和發(fā)展之基礎。同時，《指導意見》還提出履行社會責任是認證公信力的重要保障，是認證機構(gòu)的重要義務，是認證機構(gòu)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要。

建立認證機構(gòu)社會責任管理制度是一項長期性的工作，也是一項全新的事關構(gòu)建認證認可誠信體系的重要任務，既需要積極探索，更需要認證機構(gòu)的廣泛參與實踐。

來自認證機構(gòu)的經(jīng)驗表明，社會責任建設有助于提升認證機構(gòu)綜合價值，推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。方圓標志認證集團制定了履行社會責任2012-2022年十年總體規(guī)劃，確立方圓“責任階梯”，以建立社會責任信息披露機制為起點，制定社會責任工作指南，將社會責任理念全面融入集團戰(zhàn)略、企業(yè)文化和全員行動，有效管理企業(yè)運營對利益相關方的影響，實現(xiàn)集團全面社會責任管理。鑒衡認證從社會責任出發(fā)，提出認證創(chuàng)新要圍繞行業(yè)本質(zhì)、創(chuàng)造客戶價值兩大原則進行，支持行業(yè)健康發(fā)展，支持企業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)進步，為政府決策和管理提供技術(shù)支持，支持國內(nèi)企業(yè)走出去。

深化改革 責任為先

在國家認監(jiān)委召開2014年全國認證機構(gòu)管理工作會議上，深化認證認可行業(yè)改革成為會議主旋律。質(zhì)檢總局副局長、認監(jiān)委主任孫大偉在講話中強調(diào)，要深化認證審批監(jiān)管制度改革，完善認證認可行業(yè)治理體系，通過釋放改革紅利、激發(fā)創(chuàng)新活力，著力打造認證認可高技術(shù)服務業(yè)。