中小企業(yè)的盈利模式范文
時(shí)間:2023-12-27 17:42:51
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篇1
一、我國(guó)中小型企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
誠(chéng)信體系不健全。中小企業(yè)電子商務(wù)快速發(fā)展,提高了企業(yè)利潤(rùn),但電子商務(wù)是在虛擬的平臺(tái)中進(jìn)行的,消費(fèi)者和企業(yè)都會(huì)對(duì)網(wǎng)上交易存在一些顧慮,從而失去了一些顧客。所以說(shuō)誠(chéng)信體系不健全很大程度上制約了中小企業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展。誠(chéng)信體系不夠完善,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
信息的可靠性問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)中,一個(gè)人可以存在多種身份,而這種身份可以是自己虛擬出來(lái)的,不一定是真實(shí)的,網(wǎng)絡(luò)中的信息有可能是虛假的。在電子商務(wù)中,一些不法分子容易通過(guò)虛假網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誘騙,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易存在顧慮。
交易的安全性問(wèn)題。交易安全一直以來(lái)都是中小企業(yè)和消費(fèi)者最為關(guān)注的問(wèn)題之一。如果企業(yè)或消費(fèi)者對(duì)交易缺乏把握,他們就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行交易,企業(yè)與企業(yè)之間更是這樣。主體的信譽(yù)問(wèn)題。我國(guó)電子商務(wù)法律體系還不健全,所以在電子交易過(guò)程中,很多細(xì)節(jié)無(wú)法可依,導(dǎo)致電子商務(wù)主體的信用得不到保障。由于信息不對(duì)稱(chēng),消費(fèi)者無(wú)法對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行全面的、細(xì)致的了解,也無(wú)法對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行判斷。
缺乏專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才。由于電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展時(shí)間比較短,能夠熟練操作計(jì)算機(jī)并懂得電子商務(wù)的人才不是很多,所以人才也是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素。中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求標(biāo)準(zhǔn)更高,不但要熟練的對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng),而且要有一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)技巧,能為企業(yè)的發(fā)展有一定的推動(dòng)作用。
物流和認(rèn)證體系不完善。中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù),需要一個(gè)全面而完整的物流和認(rèn)證體系,但我國(guó)目前還不具備完善的物流體系,長(zhǎng)期滯后于電子商務(wù)的發(fā)展。所以物流和認(rèn)證體系是制約中小企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的一個(gè)重要因素。電子商務(wù)交易的形成,不只是通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò),還需要傳統(tǒng)的配套服務(wù)。如果對(duì)電子商務(wù)物流和認(rèn)證、支付等體系沒(méi)有一個(gè)足夠的認(rèn)識(shí)和重視,中小企業(yè)的電子商務(wù)就會(huì)被限制。
二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必然性
電子商務(wù)的發(fā)展為中小企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)提供了機(jī)遇。在互聯(lián)網(wǎng)中,由于信息資源的快速傳播,降低了中小企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門(mén)檻。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬市場(chǎng)上有大量的市場(chǎng)資源。另外網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)于各中小企業(yè)具有平等性且縮小了國(guó)界的限制,為中小企業(yè)贏得了更多的客戶(hù)源,也為中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了極其難得的發(fā)展機(jī)遇。
電子商務(wù)降低了中小企業(yè)的成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以有效的節(jié)約中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,中小企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中要消耗大量的人力、物力、財(cái)力等成本。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)可以方便的采購(gòu),降低了采購(gòu)成本,也降低了中小企業(yè)的成本。
減輕了中小企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的依賴(lài)。傳統(tǒng)中小企業(yè)都需要基礎(chǔ)設(shè)施提供保障,例如:辦公樓、店鋪、車(chē)輛等。電子商務(wù)的虛擬性,減小了中小企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的依賴(lài)。中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,商品交易,縮小了與大企業(yè)的差距。為中小企業(yè)提供了一個(gè)廣闊的發(fā)展機(jī)遇。
三、中小企業(yè)盈利對(duì)策分析及建議
中小企業(yè)需要充分地認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)必須展電子商務(wù),搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性,為企業(yè)也發(fā)展助力。
完善中小企業(yè)誠(chéng)信體系。誠(chéng)信體系的建立是中小企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的首要保障。首先,要做好體系建立的基礎(chǔ),建立行之有效的管理制度,包括信用查詢(xún)監(jiān)管制度、信用信息的收集,評(píng)估,保護(hù)制度等。其次,中小企業(yè)要充分利用政府提供的資源,建立企業(yè)電子商務(wù)的基礎(chǔ)。例如利用工商、稅務(wù)、銀行等各部門(mén)協(xié)同中小企業(yè)和個(gè)人的信用評(píng)價(jià)與監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)各地區(qū)、各行業(yè)、各部門(mén)的信息共享。借鑒各國(guó)經(jīng)驗(yàn),大力發(fā)展第三方信用中介機(jī)構(gòu),為中小企業(yè)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。再次,積極推動(dòng)電子商務(wù)法制建設(shè),為電子商務(wù)提供法律保障,使中小企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)時(shí)有法可依。
加強(qiáng)人力資源建設(shè),培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。電子商務(wù)是一項(xiàng)與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)體系有著緊密聯(lián)系的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在開(kāi)展電子商務(wù)過(guò)程中,中小企業(yè)需要的是懂技術(shù)并對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一定認(rèn)識(shí)的人才。所以中小企業(yè)內(nèi)部要經(jīng)常進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有針對(duì)性的電子商務(wù)培訓(xùn),制定合適的培養(yǎng)計(jì)劃,才能滿(mǎn)足中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。
篇2
電子商務(wù)的概念及其首要意義
何謂電子商務(wù)?沒(méi)有公認(rèn)統(tǒng)1的說(shuō)法,依據(jù)歐洲委員會(huì)的表述,電子商務(wù)就是企業(yè)與其利益方通過(guò)電子、網(wǎng)絡(luò)的方式,進(jìn)行交流與交易的任何情勢(shì)。具體而言,電子商務(wù)(Electronic Co妹妹erce或者e-co妹妹erce,簡(jiǎn)寫(xiě)為EC)是指在世界各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易以及相干服務(wù)流動(dòng)中,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)以及增值網(wǎng)(Value Added Network)簡(jiǎn)單、快捷、低本錢(qián)的電子處理以及傳輸方式,買(mǎi)賣(mài)雙方互不謀面地進(jìn)行各種商業(yè)交流、商貿(mào)流動(dòng)以及服務(wù),是1種集“金融電子化”、“管理信息化”、“商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化”為1體,有別于傳統(tǒng)的新型經(jīng)營(yíng)貿(mào)易模式,擁有書(shū)寫(xiě)電子化、信息傳遞數(shù)據(jù)化、支付手腕現(xiàn)代化、經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)窮制、且無(wú)時(shí)差、零時(shí)滯、無(wú)地域、無(wú)距離、零庫(kù)存等特性,是商業(yè)領(lǐng)域的1次重大變革,加速了經(jīng)濟(jì)全世界化以及全世界信息化,開(kāi)辟了市場(chǎng),拓展了商機(jī),為我國(guó)中小企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)遇。中小企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù),相較于傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易模式,能有效減少交易本錢(qián),降低辦公損耗,拓展經(jīng)濟(jì)效益,縮短市場(chǎng)反映時(shí)間,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效填補(bǔ)資金、人材、技術(shù)、信息、管理等方面的先天不足,解除競(jìng)爭(zhēng)障礙,通過(guò)個(gè)性化、差異化發(fā)展,博得與大企業(yè)1樣公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),乃至扭轉(zhuǎn)企業(yè)的命運(yùn),從1個(gè)默默無(wú)聞的小企業(yè)迅速成長(zhǎng)為全世界矚目的跨國(guó)公司,成為新出產(chǎn)力的代表。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的概念及其種類(lèi)
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式其實(shí)不是1種全新的創(chuàng)舉,而是在電子商務(wù)日趨繁華發(fā)展基礎(chǔ)上,電子化企業(yè)鑒戒市場(chǎng)既有的各種成熟的商業(yè)貿(mào)易模式,同時(shí)配合資訊科技,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)肯定位等來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式。通常來(lái)講,電子商務(wù)有如下5種運(yùn)營(yíng)模式:第1,商家(或者企業(yè)、公司)對(duì)于商家的網(wǎng)上交易電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,英語(yǔ)縮寫(xiě)為B二B(Business to Business,或者BtoB,下同),即商家使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或者商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),進(jìn)行商務(wù)交易的進(jìn)程,也有人稱(chēng)之為商城模式,此種運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展勢(shì)頭迅猛,且趨于成熟,如阿里巴巴就是全世界最大的B二B網(wǎng)站。第2,商家對(duì)于消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,即“商對(duì)于客”,也就是說(shuō)商業(yè)零售直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品以及服務(wù),英語(yǔ)縮寫(xiě)為B二C(Business to Consumer),相比于B二B來(lái)講,這類(lèi)運(yùn)營(yíng)模式主要針對(duì)于的對(duì)于象是消費(fèi)者群體,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)在線網(wǎng)絡(luò)零售流動(dòng),網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)上支付貨到付款,又有人稱(chēng)之為網(wǎng)購(gòu)模式,目前國(guó)內(nèi)較大的B二C當(dāng)屬天貓、京東、凡客等。第3,消費(fèi)者對(duì)于商家(企業(yè)),英語(yǔ)縮寫(xiě)為C二B(Consumer to Business),這類(lèi)運(yùn)營(yíng)模式最先由美國(guó)流行起來(lái),后擴(kuò)大到其他處所。其運(yùn)營(yíng)模式的核心所在,與B二C截然相反,在B二C運(yùn)營(yíng)模式下,用戶(hù)是1對(duì)于1的出價(jià),相比于奇貨可居的商家就相對(duì)于處于弱勢(shì)地位,而C二B運(yùn)營(yíng)模式,強(qiáng)調(diào)“匯聚需求(demand aggregator)”,取代傳統(tǒng)“匯聚供應(yīng)商”,就是通過(guò)聚合數(shù)量龐大的消費(fèi)者,構(gòu)成強(qiáng)大的采購(gòu)團(tuán),這樣就能夠享受以批發(fā)商的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)單件商品的利益。第4,消費(fèi)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,即個(gè)人與個(gè)人,英語(yǔ)縮寫(xiě)為C二C(Consumer to Consumer),簡(jiǎn)單來(lái)講,就是消費(fèi)者通過(guò)競(jìng)標(biāo)網(wǎng)或者拍賣(mài)網(wǎng),或者BBS上張貼布告,把1件商品轉(zhuǎn)賣(mài)給另外一個(gè)消費(fèi)者的行動(dòng),又稱(chēng)之為集市模式,比較著名的如淘寶、易趣、拍拍等網(wǎng)站。第5,離線電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,英語(yǔ)縮寫(xiě)為O二O(Online To Offline也能夠簡(jiǎn)稱(chēng)為On二Off),即商家通過(guò)打折、提供信息或者者展開(kāi)預(yù)定等多種途徑、方式,進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo),促使消費(fèi)者線上購(gòu)買(mǎi),線下享受,從而帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)以及消費(fèi),這類(lèi)運(yùn)營(yíng)模式的核心所在是在線預(yù)支。但與B二C、C二C在線購(gòu)買(mǎi)商品被送到消費(fèi)者手中不同,O二O是線上購(gòu)買(mǎi)商品或者服務(wù),必需親身到實(shí)體店消費(fèi),線下享受服務(wù),如餐飲、美發(fā)等,故又稱(chēng)之為團(tuán)購(gòu)模式。
我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題
在信息時(shí)期,能否快節(jié)奏有效充沛應(yīng)用電子商務(wù),成為中小企業(yè)成敗的癥結(jié)因素,這其實(shí)不是聳人聽(tīng)聞,所以有人這樣調(diào)侃“二一世記要么電子商務(wù),要末就無(wú)商可言”,電子商務(wù)對(duì)于中小企業(yè)的首要程度因而可知1斑。雖然我國(guó)最近幾年來(lái)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)起步較晚,且網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)相對(duì)于薄弱,網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用效力不高,相較于全世界規(guī)模蓬勃展開(kāi)的電子商務(wù),我國(guó)中小企業(yè)對(duì)于其認(rèn)識(shí)以及踴躍介入程度有顯明差異,且在電子商務(wù)發(fā)展、應(yīng)用進(jìn)程中,呈現(xiàn)了1些使人耽憂的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
企業(yè)高層對(duì)于發(fā)展電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不清晰、理解有誤區(qū),電子商務(wù)人材嚴(yán)重匱乏。良多中小企業(yè)特別像1些家族式企業(yè),管理基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者文化層次不高,接受新事物較慢,觀念后進(jìn),信息化意識(shí)不夠,沒(méi)有全面、科學(xué)地輿解電子商務(wù),缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,認(rèn)識(shí)不到搶占信息市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)時(shí)期的首要意義,認(rèn)為虛擬的電子商務(wù)離他們很遙遠(yuǎn),沒(méi)有充沛認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)能打破地域界線,縮短期差,降低出產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流本錢(qián);或者者單純認(rèn)為發(fā)展電子商務(wù)就是樹(shù)立網(wǎng)站,對(duì)于信息僅僅停留在原始的運(yùn)作模式上,沒(méi)有履行數(shù)字化管理,對(duì)于動(dòng)態(tài)變化信息進(jìn)行跟蹤獲取,沒(méi)有建立信息就是經(jīng)濟(jì)的概念;中小企業(yè)為節(jié)儉本錢(qián),在人材培育力度上不夠,致使人材結(jié)構(gòu)不公道,電子商務(wù)人材尤其是復(fù)合型人材匱乏,企業(yè)員工信息化素質(zhì)不高,對(duì)于信息處理的實(shí)際技巧及信息篩選、鑒別、使用顯患上力不從心,困擾電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,信息化程度較低,中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的技術(shù)環(huán)境不盡如人意。先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展電子商務(wù)的條件,而從全國(guó)規(guī)模看,中小企業(yè)大部份把精力放在業(yè)務(wù)上,難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設(shè),這方面顯明后進(jìn)于先進(jìn)國(guó)家,信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)趕不上電子商務(wù)全方位發(fā)展的需求,更不用說(shuō)邊遠(yuǎn)窮困后進(jìn)地區(qū),且投資結(jié)構(gòu)不甚公道,投資中硬件占比較高,配套軟件相對(duì)于較少,致使高投入低徊報(bào);中小企業(yè)或者注重不夠,或者因資金、人材、技術(shù)等因素影響,不建設(shè)或者只建設(shè)不保護(hù)不推行,缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,最后成為1個(gè)陳列,使患上信息化較大型企業(yè)更遜1籌,致使在競(jìng)爭(zhēng)中處于失利局面;中小企業(yè)要想從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式過(guò)渡到電子商務(wù)情勢(shì),須具備相應(yīng)的技術(shù)以及環(huán)境前提,但所需的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全、信譽(yù)支付等尚未成熟,使企業(yè)展開(kāi)電子商務(wù)流動(dòng)缺少安全感。
消費(fèi)習(xí)氣以及購(gòu)物心理對(duì)于新交易情勢(shì)難以認(rèn)同,網(wǎng)絡(luò)安全備受關(guān)注,社會(huì)信譽(yù)體系以及有關(guān)政策法規(guī)不健全。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中,1手交錢(qián)1手交貨成為常態(tài),看患上見(jiàn)摸患上著,而電子商務(wù)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行,這對(duì)照較守舊的中老年人的消費(fèi)習(xí)氣構(gòu)成沖擊,對(duì)于電子商務(wù)安全缺少信任,接受程度就有限;而因?yàn)榧夹g(shù)以及人為等因素的影
響,網(wǎng)絡(luò)的安全性1直備受人們關(guān)注,客戶(hù)身份、網(wǎng)絡(luò)支付、商業(yè)信譽(yù)等基本處于無(wú)序狀況,病毒損壞、釣漁網(wǎng)站、黑客入侵現(xiàn)象頻繁,網(wǎng)絡(luò)安全的隱患以及風(fēng)險(xiǎn)未患上到根本有效解決;觸及到電子商務(wù)方面的法律法規(guī)尚不健全,特別是電子支付安全、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)、網(wǎng)上隱私權(quán)維護(hù)等諸多法律問(wèn)題,權(quán)力難以患上到有效保障,給電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)難以戰(zhàn)勝的障礙。 中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本模式與管理
為防止走彎路,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)在鑒戒大企業(yè)及發(fā)達(dá)國(guó)家施行電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,立足于企業(yè)本身特點(diǎn)以及實(shí)際情況,有效結(jié)合業(yè)務(wù)流程,繚繞增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及獲利能力,確立施行電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的策略,制訂出合適自己的1整套完全的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式施行方案。在具體施行進(jìn)程中,要有正確的心態(tài),牢記電子化只是企業(yè)尋求利益的手腕,商務(wù)才是真實(shí)的目的,應(yīng)注意本錢(qián)節(jié)制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)以及管理。
(1)中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本模式
一.專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)利用模式。簡(jiǎn)單來(lái)講就是企業(yè)(用戶(hù))將整個(gè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、,按時(shí)按量給付房錢(qián)就可以使用該信息系統(tǒng)。此種模式對(duì)于資金有限、人材缺少、處于成長(zhǎng)早期的中小企業(yè)特別合用,大大增進(jìn)中小企業(yè)的運(yùn)作效力。
二.第3方電子商務(wù)平臺(tái)模式。此種模式的實(shí)質(zhì)就是依賴(lài)第3方提供的公共平臺(tái),應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng),為企業(yè)、商家搭建公用性、公平換平臺(tái),進(jìn)行綜合性的信息以及網(wǎng)上交易。為保證交易的安全性,節(jié)制1些不肯定的風(fēng)險(xiǎn),此模式還包括電子認(rèn)證以及電子公證服務(wù),解決中小企業(yè)在資金以及技術(shù)方面的不足。
三.企業(yè)協(xié)作平臺(tái)模式。相似于常說(shuō)的“群”,即把屬于同1行業(yè)的企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)聯(lián)合起來(lái),依照興致以及目標(biāo)的不同,分為不同的群組,對(duì)于應(yīng)不同的業(yè)務(wù),提供各不相同的服務(wù),固然群組內(nèi)部及群組之間都在同1平臺(tái)上,可以直接通訊,從而實(shí)現(xiàn)信息同享、戰(zhàn)略協(xié)作、同步運(yùn)行,但也容易加重同行競(jìng)爭(zhēng)。
四.電子采購(gòu)模式。企業(yè)運(yùn)營(yíng)中采購(gòu)、加工、銷(xiāo)售3大環(huán)節(jié),在加工以及銷(xiāo)售不變的情況下,采購(gòu)花費(fèi)的本錢(qián)越低,其所降低的費(fèi)用就轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。在線采購(gòu)廉價(jià)快捷,周期也短,進(jìn)程本錢(qián)患上以有效降低,這對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講擁有舉足輕重的作用。
篇3
[關(guān)鍵詞] 終末期腎病;血液透析;飲食護(hù)理;遠(yuǎn)期療效
[中圖分類(lèi)號(hào)] R248.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-4721(2013)12(b)-0130-03
血液透析是治療終末期腎病的有效手段,血液透析盡管可延長(zhǎng)終末期腎病患者的生命、改善生活質(zhì)量,但其并不能完全代替腎功能,終末期腎病患者需長(zhǎng)期維持血液透析,隨著透析時(shí)間的推移及終末期腎病本身的原因會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題(肌酐、尿素氮的波動(dòng),電解質(zhì)紊亂,水鈉潴留等),難以解決,而這往往與患者飲食能否有效控制有直接相關(guān)性[1]。另外,維持透析患者往往有不同程度營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題[2]。為此,本研究觀察了加強(qiáng)飲食護(hù)理對(duì)依靠血液透析維持的終末期腎病患者的治療效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇2011年1月~2012年6月在本科長(zhǎng)期進(jìn)行血液透析的終末期腎病患者90例,入選標(biāo)準(zhǔn):腎小球?yàn)V過(guò)率為6~10 ml/min ,血肌酐>707 μmol/L,并有明顯尿毒癥臨床表現(xiàn);年齡>18歲,持續(xù)透析>1年,透析頻率為每周3次;無(wú)精神病,有一定理解能力,能配合飲食護(hù)理的。將患者隨機(jī)分為兩組,每組各45例。觀察組:男29例,女16例,年齡35~63歲,平均(45.2±10.2)歲,其中,原發(fā)性腎小球腎炎18例,繼發(fā)性腎小球腎炎11例,糖尿病腎病10例,高血壓性腎病5例,梗阻性腎病1例,血液透析時(shí)間1~7年,平均(4.1±1.3)年;對(duì)照組:男31例,女14例,年齡33~66歲,平均(44.6±11.8)歲,其中,原發(fā)性腎小球腎炎20例,繼發(fā)性腎小球腎炎12例,糖尿病腎病8例,高血壓性腎病3例,梗阻性腎病2例,血液透析時(shí)間1~8年,平均(3.9±1.1)年。兩組的性別、年齡、病因、病程、透析時(shí)間等比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
對(duì)照組,實(shí)施常規(guī)護(hù)理(含健康教育)干預(yù),根據(jù)病情采取相應(yīng)治療措施,如降糖、降血壓、透析(透析機(jī)均用費(fèi)森尤斯4008 S透析機(jī))、抗凝等。觀察組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上給予飲食護(hù)理,具體內(nèi)容:調(diào)查此前飲食狀況,評(píng)估患者的營(yíng)養(yǎng)狀態(tài),制訂針對(duì)性飲食干預(yù)計(jì)劃,讓患者知曉控制飲食對(duì)腎功能及透析效果的影響。蛋白質(zhì)攝入量每日為1.2 g/kg,50%以上為動(dòng)物性蛋白,熱量為30~35 kcal/(kg·d)(1 kcal=4.1868 kJ),24 h飲水量(包括食物含水量)為500 ml+每日尿量。每日攝取食鹽4 g,糖尿病患者予糖尿病飲食。每次透析前護(hù)士詢(xún)問(wèn)兩次透析期間的飲食情況,包括總攝入量、食物構(gòu)成情況、水和食鹽的攝入情況,并制訂下一次飲食計(jì)劃,囑咐家屬監(jiān)督患者,6個(gè)月為1個(gè)療程,1個(gè)療程后觀察相關(guān)指標(biāo)變化。
1.3 觀察指標(biāo)
兩組干預(yù)前后的血鉀、鈣、磷、鈣磷乘積、收縮壓、舒張壓、平均動(dòng)脈壓、透析間期體重增加、白蛋白及前白蛋白。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用 SPSS 16.0 統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示,采用 t 檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),以P
2 結(jié)果
2.1 兩組干預(yù)前后血鉀、鈣、磷水平及鈣磷乘積的比較
干預(yù)前,兩組的血鉀、鈣、磷水平及鈣磷乘積比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);干預(yù)后,觀察組血鉀、磷水平及鈣磷乘積明顯低于對(duì)照組(P0.05)(表1)。
2.2 兩組干預(yù)前后血壓變化的比較
干預(yù)前后兩組的收縮壓比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),干預(yù)后,觀察組的舒張壓、平均動(dòng)脈壓明顯高于對(duì)照組 (P
2.3 兩組透析間期體重增加情況的比較
觀察組增加(1.52±0.24) kg,對(duì)照組增加(2.01±0.26) kg,兩組患者透析間期體重增加情況比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.4 干預(yù)前后兩組白蛋白及前白蛋白的比較
干預(yù)后,觀察組的白蛋白及前白蛋白明顯升高(P
3 討論
血液透析是維持終末期腎病患者生存的重要手段,血液透析的原理決定了它的局限性,如大分子物質(zhì)不能有效清除、血容量波動(dòng)大、電解質(zhì)波動(dòng)大,血液透析甚至?xí)?lái)一些并發(fā)癥[3]。終末期腎病患者的營(yíng)養(yǎng)支持治療可以有效地改善患者的病情,提高血液透析的效果,延長(zhǎng)患者的生命[4],正確的飲食護(hù)理是終末期腎病患者營(yíng)養(yǎng)支持及改善病情的保證。
血液透析患者宜優(yōu)質(zhì)低蛋白飲食,要多攝取動(dòng)物蛋白,如肉、魚(yú)、牛奶、蛋等,這些蛋白質(zhì)的結(jié)構(gòu)及氨基酸構(gòu)成比與人體相似,優(yōu)質(zhì)蛋白的攝入有利于必需氨基酸的補(bǔ)充,減少含氮廢物的生成量,減輕腎臟負(fù)擔(dān)[5]。植物蛋白質(zhì)中必需氨基酸含量少導(dǎo)致攝入后利用率低,含氮代謝廢物多,加重腎臟負(fù)擔(dān)。另外,限制蛋白質(zhì)總量的攝入,可以有效糾正腎小球內(nèi)的高灌注、高濾過(guò)、高壓力狀態(tài)[6],高熱量飲食,可以防止在低蛋白飲食下?tīng)I(yíng)養(yǎng)不良的發(fā)生[7],充足的能量攝入可以滿(mǎn)足機(jī)體代謝的需要,同時(shí)還能減少體內(nèi)蛋白質(zhì)的分解。透析時(shí)常發(fā)生低血壓,超濾量大時(shí)可使有效血容量減少,腎有效血流量下降,腎小球?yàn)V過(guò)率下降,使殘存腎功能受損,良好的飲食護(hù)理使患者掌握水鈉的攝入量,可以使患者的血壓控制相對(duì)理想,尤其是平均動(dòng)脈壓穩(wěn)定,可以減少患者因超濾過(guò)多引起血壓過(guò)低而妨礙血液透析的正常進(jìn)行[8],嚴(yán)格的水鈉攝入限制可以控制透析期間體重增加,可以避免因循環(huán)血容量增加過(guò)大所致的高血壓及急性左心衰[9]。合理的飲食可以使患者的血清白蛋白及前白蛋白水平明顯升高,可以改善患者的長(zhǎng)期預(yù)后[10],鈣磷代謝紊亂是慢性腎衰尤其是維持血液透析患者的重要并發(fā)癥之一[11]。
本研究結(jié)果顯示,兩組患者治療半年后,觀察組血磷、血鉀明顯降低,提示飲食護(hù)理可使血磷、血鉀保持相對(duì)平衡;透析期間體重增加較小,提示通過(guò)飲食護(hù)理可減輕透析期間的水鈉潴留,可顯著提高白蛋白及前白蛋白水平; 干預(yù)后,觀察組的舒張壓、平均動(dòng)脈壓明顯高于對(duì)照組,說(shuō)明飲食護(hù)理可使舒張壓、平均動(dòng)脈壓明顯升高,從而使血液透析時(shí)有效灌流量得到保障,確保血液透析的效果。
綜上所述,飲食護(hù)理對(duì)改善血液透析患者的透析效果、延緩慢性腎衰的病情發(fā)展、延長(zhǎng)慢性腎衰患者的生命、改善患者的生活質(zhì)量有較好的效果。
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篇4
品牌連鎖管理如何打造品牌?如何實(shí)現(xiàn)連鎖?具體來(lái)說(shuō),品牌連鎖管理的做法主要體現(xiàn)在下面四個(gè)主要方面:
1,品牌定位的創(chuàng)新,企業(yè)品牌定位的創(chuàng)新需要強(qiáng)大的戰(zhàn)略管理能力,好的企業(yè)在這個(gè)方面往往都有比較好的經(jīng)驗(yàn),比如,廣東中山“超人電器”公司從一開(kāi)始就在“節(jié)能廚房”的產(chǎn)品定位上下足了功夫,并一直堅(jiān)持這樣的定位,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的背景下,產(chǎn)生了比較好的效果;
2,盈利模式創(chuàng)新。在企業(yè)發(fā)展初期,也就是企業(yè)比較困難的事情,企業(yè)的盈利模式總是表現(xiàn)為粗放的經(jīng)營(yíng)模式,表現(xiàn)為批發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)模式,這樣的一個(gè)模式可以為企業(yè)快速的拓展市場(chǎng)和積累發(fā)展資金,是中小企業(yè)普遍的一個(gè)盈利模式,但如果企業(yè)發(fā)展到一定的階段后,有了一定基礎(chǔ)后,盈利模式就應(yīng)該表現(xiàn)為精細(xì)化,就應(yīng)該在終端店面的精細(xì)化上下功夫,在店面盈利模式方面下功夫,中小企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的發(fā)展路徑正是這樣的一個(gè)發(fā)展模式。
而在盈利模式的發(fā)展過(guò)程中,我們也可以發(fā)現(xiàn)比如東莞很多這樣的中小企業(yè)品牌還存在著明顯的品牌盈利和資本盈利方面的不足,而要克服這樣的不足,僅僅是會(huì)做具體事情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須站在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的高度來(lái)看待品牌連鎖管理的理論價(jià)值,而這樣的一個(gè)邏輯就是要提升對(duì)品牌連鎖管理的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)。
3,渠道管理模式。中小企業(yè)的渠道建設(shè)反映的是中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)的,在多樣化的進(jìn)入市場(chǎng)的博弈系統(tǒng)中,對(duì)渠道模式進(jìn)行反思和系統(tǒng)管理是“品牌連鎖學(xué)”運(yùn)作的重點(diǎn)。
4,是品牌傳播系統(tǒng)的建設(shè)。我們提出品牌策劃和傳播要按照價(jià)值創(chuàng)新的原則進(jìn)行系統(tǒng)操作,關(guān)鍵是圍繞消費(fèi)者的需求深入研究做文章。我必須指出,一個(gè)企業(yè)家,只有當(dāng)他是一個(gè)真正的文化人的時(shí)候,他才會(huì)真正的啟動(dòng)文化品牌的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,才可以真正的注入品牌的價(jià)值。當(dāng)然,這樣的一個(gè)要求對(duì)很多制造業(yè)出色的企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)。
篇5
一、廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)背景
自2008年國(guó)際金融危機(jī)以來(lái),為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)中小企業(yè)又快又好地發(fā)展,國(guó)務(wù)院及其各部委和廣東省政府均對(duì)加強(qiáng)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)、為創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境給予高度重視。
2009年,國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若十意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)【2009】36號(hào))提出:“支持小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),改善創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境”。2010年,工業(yè)和信息化部《關(guān)于編制小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案的通知》(工信廳企業(yè)【2010】81號(hào)),要求各省市以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,結(jié)合創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新以及中小企業(yè)服務(wù)需求情況,以省為單位分別編制小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案。廣東省政府《貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展若十意見(jiàn)的實(shí)施意見(jiàn)》(粵府【2010】39號(hào)),則對(duì)廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)提出明確要求:“支持在現(xiàn)有工業(yè)同區(qū)內(nèi)建設(shè)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,充分利用現(xiàn)有園區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)和服務(wù)功能,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)銜接,完善協(xié)作配套,在全省重點(diǎn)打造2―3個(gè)示范性中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。建設(shè)和認(rèn)定一批創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)孵化基地,健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)公共平臺(tái),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式,提升創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)成效”。
從國(guó)內(nèi)形勢(shì)看,廣東省加強(qiáng)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)迫在眉睫。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇、浙江等地已在小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)上取得突…成效。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2007年底,江蘇省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積1萬(wàn)米以上的創(chuàng)業(yè)基地就已達(dá)109個(gè),占地面積23000多畝,已建產(chǎn)房面積1077萬(wàn)平方米,已人駐企業(yè)7295家,安排就業(yè)28萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入298億元。浙江省到2010年也已創(chuàng)建省級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地166個(gè),建設(shè)創(chuàng)業(yè)用房(含利用舊廠房)面積達(dá)1982萬(wàn)平方米,容積率普遍達(dá)到1.2以上,吸納了7655家小企業(yè)人駐創(chuàng)業(yè),年創(chuàng)銷(xiāo)售產(chǎn)值520多億元,并為社會(huì)提供了48.3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。此外,北京、上海、天津等地也相繼出臺(tái)了支持小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)的相關(guān)政策法規(guī),以促進(jìn)小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
二、廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地現(xiàn)狀
與江蘇、浙江等地比,廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)起步較晚。2010年8月,廣東省中小企業(yè)局根據(jù)《廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地確認(rèn)管理試行辦法》和《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地有關(guān)工作的通知》要求,通過(guò)自愿申報(bào)、推薦初審、專(zhuān)家評(píng)審、局務(wù)會(huì)議研究等程序,初步選出25家單位作為“廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地(第一批)”。加上韶關(guān)市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和開(kāi)平市翠山湖小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,廣東省已認(rèn)定小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地達(dá)27家。
根據(jù)創(chuàng)業(yè)基地提交的申請(qǐng)材料統(tǒng)計(jì),截止2010年,廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地占地面積共5255萬(wàn)平方米,規(guī)劃建筑面積2738萬(wàn)平方米,已建成619萬(wàn)平方米、占比22.6%;規(guī)劃投資金額402億元,已投資142億元、占比35.3%;計(jì)劃入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)8120家,已入駐2594家、占比3 1.9%;規(guī)劃人駐創(chuàng)業(yè)人員243324人,已人駐72476人、占比29.8%。小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地服務(wù)人員共有1485人,其中本科以上學(xué)歷人員1016人、占比68.4%;中等以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員695人、占比46.8%。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)雖起步較晚,但建設(shè)力度非常之大,前景喜人;這充分體現(xiàn)了廣東省加強(qiáng)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)、促進(jìn)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的決心。但因起步較晚,大部分創(chuàng)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚未完善,同時(shí)需要加大力度吸引優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)人員人駐,以增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)基地活力。
三、廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地存在的問(wèn)題
為更好地掌握廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地現(xiàn)狀,尤其是發(fā)展中存在的問(wèn)題,筆者隨機(jī)選取了14家小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研;發(fā)現(xiàn)廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)當(dāng)前存在的突出問(wèn)題包括:對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地認(rèn)識(shí)有待提高,基地性質(zhì)政企不分,區(qū)域發(fā)展不平衡,盈利模式單一基地運(yùn)作資金短缺,基地服務(wù)有待提高等。
1.對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的認(rèn)識(shí)有待提高
創(chuàng)業(yè)基地應(yīng)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的孵化器,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)提供良好環(huán)境,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)又快又好發(fā)展。然而,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),許多創(chuàng)業(yè)基地概念模糊不清,功能定位不明確。一些基地是作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移同,承接廣州、深圳等地的成熟制造企業(yè);一些基地則是作為傳統(tǒng)工業(yè)同區(qū)的延伸,在原工業(yè)園基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)張。這勢(shì)必導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)基地難以發(fā)揮在促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展方面的孵化作用。
2.基地性質(zhì)政企不分
因許多小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地下設(shè)于經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)或工業(yè)同管委會(huì),導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)基地“政企不分”現(xiàn)象嚴(yán)重。許多創(chuàng)業(yè)基地還是國(guó)家事業(yè)單位,基地管理人員仍是政府工作人員。導(dǎo)致基地管理成本高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),基地企業(yè)缺乏活力。
3.區(qū)域發(fā)展不平衡
從調(diào)研結(jié)果看,廣州、深圳、佛山、東莞等經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)集聚程度越高的地區(qū),小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地發(fā)展水平也越好。而經(jīng)濟(jì)水平較差、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集聚程度較低的東西翼,因受自身資源與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的限制,小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展勢(shì)頭則明顯欠佳。
4.盈利模式單一,基地運(yùn)作資金短缺
因廣東省創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)起步較晚,各方面硬件和軟件基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,自身造血功能尚顯不足,絕大多數(shù)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地均是依靠廠房租金這種初級(jí)盈利模式進(jìn)行運(yùn)作;基地后期建設(shè)和服務(wù)體系完善面臨較大資金缺口。
5.基地服務(wù)有待提高
從調(diào)研結(jié)果看,雖然大多數(shù)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地均聲稱(chēng)提供了完善的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、咨詢(xún)、培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新支持等服務(wù),但因自身管理人員知識(shí)水平與整合優(yōu)質(zhì)資源能力的限制,大部分創(chuàng)業(yè)基地往往無(wú)法提供或?qū)幼寗?chuàng)業(yè)企業(yè)十分滿(mǎn)意的服務(wù),導(dǎo)致許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求無(wú)法滿(mǎn)足;特別是投融資服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)、項(xiàng)日申報(bào)培訓(xùn)、政府資金支持、市場(chǎng)拓展服務(wù)等。這在一定程度上對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展形成了制約。
四、廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展建議
針對(duì)廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地當(dāng)前發(fā)展存在的問(wèn)題,筆者認(rèn)為,未來(lái)廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地應(yīng)著力向投資主體多元化、盈利模式多樣化、運(yùn)作市場(chǎng)化、定位專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和基地品牌化等方向發(fā)展,從而更好地促進(jìn)廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
1.投資主體多元化
創(chuàng)業(yè)基地投資主體應(yīng)由單一的政府投資模式向民間資本、科研機(jī)構(gòu)、高等院校和國(guó)外資本多方參與的多元化投資模式發(fā)展;以便擴(kuò)寬創(chuàng)業(yè)基地投資資金來(lái)源。政府在創(chuàng)業(yè)基地的建設(shè)中應(yīng)主要發(fā)揮引導(dǎo)角色,通過(guò)制定相關(guān)政策和法規(guī),鼓勵(lì)與引導(dǎo)各類(lèi)投資主體投資于創(chuàng)業(yè)基地。 2.盈利模式多樣化 從國(guó)外創(chuàng)業(yè)基地經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,創(chuàng)業(yè)基地的初級(jí)形態(tài)是為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供硬件設(shè)施與政策優(yōu)惠,通過(guò)收取房租獲取收益;中級(jí)形態(tài)是為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供中介、培訓(xùn)和管理服務(wù),通過(guò)房租和各種服務(wù)費(fèi)獲取收益;高級(jí)形態(tài)則是以創(chuàng)業(yè)企業(yè)為產(chǎn)品,進(jìn)行全方位的商業(yè)化運(yùn)作,通過(guò)房租、各種服務(wù)費(fèi)、資本收益和品牌收益等獲取豐厚回報(bào)。目前,廣東省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地絕大多數(shù)處于初級(jí)形態(tài),需逐漸向中級(jí)和高級(jí)形態(tài)發(fā)展,以便為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),通過(guò)多元化服務(wù)與多樣化盈利模式實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的財(cái)務(wù)回報(bào)。
3.運(yùn)作市場(chǎng)化
創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)作要符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)律。其一,創(chuàng)業(yè)基地自身要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,擺脫政府事業(yè)單位的體制羈絆,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開(kāi),使基地真正成為一個(gè)市場(chǎng)主體,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)基地活力。其二,創(chuàng)業(yè)基地也要根據(jù)市場(chǎng)化原則來(lái)選擇創(chuàng)業(yè)企業(yè),不僅要吸引擁有高新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè),更要吸引市場(chǎng)前景廣闊的創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐。
4.定位專(zhuān)業(yè)化
目前,廣東省創(chuàng)業(yè)基地主要為綜合型創(chuàng)業(yè)基地,該類(lèi)基地一般不限制創(chuàng)業(yè)企業(yè)的行業(yè),只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)企業(yè)擁有核心技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿纯扇笋v。為形成創(chuàng)業(yè)基地核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)廣東省創(chuàng)業(yè)基地應(yīng)向?qū)I(yè)型創(chuàng)業(yè)基地發(fā)展;結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè),集聚某個(gè)行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化
在廣東省中小企業(yè)局指導(dǎo)下,通過(guò)中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)基地之間、創(chuàng)業(yè)基地與政府、創(chuàng)業(yè)基地與創(chuàng)業(yè)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)基地與中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的溝通與合作,整合全省優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、投融資、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)信息等多方面的資源流通與共享,逐步建立覆蓋全省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系。
篇6
[關(guān)鍵詞]中小動(dòng)漫企業(yè) 發(fā)展策略 動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈 動(dòng)漫品牌
近幾年來(lái),我國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在政府和社會(huì)各界的關(guān)心和支持下發(fā)展十分迅速,據(jù)統(tǒng)計(jì)2007年我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的直接產(chǎn)值就超過(guò)了200億元。隨著動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速增長(zhǎng),我國(guó)動(dòng)漫企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量也有了明顯的提升,2007年我國(guó)與動(dòng)漫相關(guān)的各類(lèi)機(jī)構(gòu)就達(dá)到了6400多家。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)屬于典型的文化產(chǎn)業(yè),文化產(chǎn)業(yè)往往以中小企業(yè)居多,動(dòng)漫企業(yè)也不例外,在我國(guó)眾多的動(dòng)漫企業(yè)中,中小企業(yè)所占的比例最大。我國(guó)的中小動(dòng)漫企業(yè)數(shù)量眾多,經(jīng)營(yíng)靈活,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)的增長(zhǎng)做出了重要貢獻(xiàn),然而在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不少中小動(dòng)漫企業(yè)卻面臨著經(jīng)營(yíng)困難、難以為繼的局面,因此對(duì)我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,找出正確的發(fā)展策略就顯得十分重要。
一、我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)的現(xiàn)狀和特征
我國(guó)的中小型動(dòng)漫企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),然而許多企業(yè)不久之后又銷(xiāo)聲匿跡,被市場(chǎng)淘汰。中小動(dòng)漫企業(yè)的生存環(huán)境艱難,不少企業(yè)掙扎在生死線上,長(zhǎng)此以往,必將影響我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展后勁。總結(jié)我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,具有以下主要特征:
1.規(guī)模小、實(shí)力弱。中小企業(yè)往往規(guī)模小、實(shí)力弱,然而我國(guó)的中小動(dòng)漫企業(yè)在方面的情況尤為嚴(yán)重。這主要是因?yàn)槲覈?guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,企業(yè)的歷史較短、積累較少,更重要的是我國(guó)缺乏動(dòng)漫文化,動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展的環(huán)境不夠完善,因而中小動(dòng)漫企業(yè)難以獲得迅速發(fā)展,增強(qiáng)實(shí)力。
2.主要集中在制作環(huán)節(jié)。從中小動(dòng)漫企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)來(lái)看,絕大多數(shù)企業(yè)從事的是動(dòng)漫作品的外包制作,而從事動(dòng)漫作品的原創(chuàng)、營(yíng)銷(xiāo)和衍生品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的企業(yè)很少,呈現(xiàn)典型的兩頭小、中間大的橄欖型結(jié)構(gòu),即從事動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈中游的制作業(yè)務(wù)的多,從事上游的原創(chuàng)和下游的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的少。這種情況在我國(guó)大型動(dòng)漫企業(yè)中也在一度存在,但近年來(lái)大型動(dòng)漫企業(yè)已有意識(shí)地向動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的上游和下游延伸,而中小企業(yè)則仍主要從事中游的制作業(yè)務(wù)。
3.缺乏企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。大多數(shù)中小動(dòng)漫企業(yè)沒(méi)有發(fā)展規(guī)劃,或者雖然有規(guī)劃,但形同虛設(shè)。這些企業(yè)的高層管理者通常被眼前的企業(yè)生存問(wèn)題所困擾,難以抽出身來(lái)對(duì)企業(yè)的發(fā)展前途和路徑進(jìn)行深刻分析和規(guī)劃,常常在市場(chǎng)上隨波逐流,忙于解決一個(gè)接一個(gè)的眼前困難,最終必然陷于困境。
4.產(chǎn)品總體質(zhì)量不高。我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)在動(dòng)漫作品的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備等方面與本土大型企業(yè)差距較大,與國(guó)外企業(yè)更是差距明顯。而且中小動(dòng)漫企業(yè)由于待遇較低,留不住人才,因此即使引進(jìn)了較好的設(shè)備和技術(shù),也缺乏足夠的人才去運(yùn)用,這造成了中小動(dòng)漫企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品總體質(zhì)量不高,甚至有不少粗制濫造。
二、我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)存在的主要問(wèn)題
我國(guó)的中小動(dòng)漫企業(yè)由于先天存在著種種不足,在動(dòng)漫市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)遇到種種問(wèn)題,這些問(wèn)題往往交織在一起,共同對(duì)中小動(dòng)漫企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)困擾。這些問(wèn)題主要包括以下幾點(diǎn):
1.企業(yè)資金匱乏。除個(gè)別企業(yè)外,我國(guó)的動(dòng)漫企業(yè)從整體上來(lái)看尚未找到合理的盈利模式,因此大多數(shù)企業(yè)處于虧損或微利狀態(tài),經(jīng)營(yíng)較為困難。然而大型動(dòng)漫企業(yè)和中小動(dòng)漫企業(yè)的困難程度是明顯不同的,大型企業(yè)由于大股東實(shí)力雄厚,可以源源不斷地向企業(yè)提供支撐,因而尚可以堅(jiān)持下去,等待市場(chǎng)機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變;而中小企業(yè)則股東實(shí)力弱小,抗拒風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱,企業(yè)經(jīng)營(yíng)不良的時(shí)間稍長(zhǎng)一些,就難逃倒閉的命運(yùn)。
2.動(dòng)漫品牌缺乏。我國(guó)由于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)起步較晚,水平有待提高,動(dòng)漫企業(yè)普遍缺乏叫得響的品牌。目前我國(guó)動(dòng)漫企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,一些本土的大型動(dòng)漫企業(yè)開(kāi)始投入資金、人力和物力,致力于塑造知名的動(dòng)漫品牌。如果說(shuō)本土大型動(dòng)漫企業(yè)已經(jīng)踏上打造著名動(dòng)漫品牌的征程,那么中小企業(yè)則還未真正起步。中小動(dòng)漫企業(yè)大多靠外包制作生存,沒(méi)有自己的動(dòng)漫品牌,即使有的企業(yè)打算進(jìn)入原創(chuàng)和衍生品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,也因?yàn)槿狈Y金而望洋興嘆。更有的中小企業(yè)挖空心思生產(chǎn)出原創(chuàng)作品,卻只是為了獲獎(jiǎng)從而得到政府補(bǔ)貼,根本遠(yuǎn)離了市場(chǎng)的真實(shí)需求,不但對(duì)品牌塑造毫無(wú)益處,反而浪費(fèi)了寶貴的資源。
3.管理水平低下。我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)的管理水平普遍欠佳,缺乏創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)。不少企業(yè)由于常年從事外包制作業(yè)務(wù),對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)不夠敏感,逐漸喪失了根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)做出反應(yīng)的能力。長(zhǎng)此以往,這些企業(yè)會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)離市場(chǎng),完全淪為外資企業(yè)的加工廠,不再在市場(chǎng)中捕捉機(jī)會(huì)發(fā)展壯大的能力。另外,由于不少企業(yè)內(nèi)部管理不善,生產(chǎn)的質(zhì)量和進(jìn)程無(wú)法得到有效控制,生產(chǎn)出的產(chǎn)品良莠不齊,導(dǎo)致客戶(hù)的抱怨和流失。
4.服務(wù)意識(shí)不足。我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)絕大多數(shù)是依靠為大型動(dòng)漫企業(yè)提供外包生產(chǎn)和服務(wù)而生存的,然而這些企業(yè)不少缺乏服務(wù)意識(shí),不能真正理解大客戶(hù)的需求,對(duì)待客戶(hù)的要求常常不能盡心盡力,甚至需要客戶(hù)一而再,再而三的糾正自己的錯(cuò)誤,給客戶(hù)帶來(lái)了不必要的損失。這些行為并非生產(chǎn)水平低下就可以解釋的,其關(guān)鍵原因是缺乏服務(wù)意識(shí),這會(huì)造成客戶(hù)流失,影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
5.高端人才缺乏。我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)由于長(zhǎng)期從事外包制作業(yè)務(wù),動(dòng)慢制作人員較多,但缺乏原創(chuàng)、編劇、導(dǎo)演、管理、營(yíng)銷(xiāo)等人才,尤其是缺乏同時(shí)具備以上知識(shí)和技能,并通曉外語(yǔ)和國(guó)際規(guī)則的高層次復(fù)合型人才。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底要靠人才,缺乏高層次的復(fù)合型人才已成為中小企業(yè)發(fā)展的短腿。
三、我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)的發(fā)展策略
1.探索成熟的盈利模式。本文認(rèn)為,在現(xiàn)階段我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)大多數(shù)由于實(shí)力較弱,資金缺乏,尤其是生存問(wèn)題還未解決,因此不適合立即大規(guī)模進(jìn)入原創(chuàng)和衍生品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,而應(yīng)該謹(jǐn)慎地尋找適合自己的盈利模式。在這個(gè)問(wèn)題上可以采用先生存,后發(fā)展的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,即先立足于當(dāng)前的外包制作業(yè)務(wù),將外包業(yè)務(wù)做大、做精,通過(guò)逐漸發(fā)展外包業(yè)務(wù)解決企業(yè)的基本生存問(wèn)題,積累資金,鍛煉隊(duì)伍,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在此基礎(chǔ)上選擇有利的時(shí)機(jī),逐步穩(wěn)妥地向動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的上游原創(chuàng)環(huán)節(jié)和下游衍生品環(huán)節(jié)進(jìn)軍,以獲取更高的利潤(rùn),為企業(yè)的發(fā)展積累更大的能量。
2.巧妙打造動(dòng)漫品牌。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有其特殊規(guī)律,動(dòng)慢品牌對(duì)于一個(gè)動(dòng)漫企業(yè)而言具有至關(guān)重要的意義??v觀美國(guó)和日本的著名動(dòng)漫品牌,其成功都是建立在企業(yè)優(yōu)秀的原創(chuàng)作品、著名的動(dòng)漫大師、強(qiáng)勢(shì)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)、高效的產(chǎn)業(yè)鏈合作的基礎(chǔ)之上。這對(duì)于現(xiàn)階段中國(guó)的中小動(dòng)漫企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)法做到的,那么是否中小動(dòng)漫企業(yè)應(yīng)放棄打造卓越的動(dòng)漫品牌呢?當(dāng)然不是,對(duì)于任何動(dòng)漫企業(yè)而言動(dòng)漫品牌都是其生命,只是我國(guó)的中小動(dòng)漫企業(yè)需要運(yùn)用更大的智慧,更加巧妙地去打造自己的卓越品牌。我國(guó)的中小動(dòng)漫企業(yè)在進(jìn)行外包制作業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)努力選擇國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的、有發(fā)展前途的大型動(dòng)漫企業(yè)作為自己的客戶(hù),為其提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升自己的水平,與這些大型動(dòng)漫企業(yè)共同發(fā)展,這樣隨著這些大型動(dòng)漫企業(yè)的品牌效應(yīng)不斷擴(kuò)大,為之服務(wù)的中小企業(yè)也能夠借勢(shì)擴(kuò)大自身的品牌影響,塑造良好的動(dòng)漫品牌。
3.提高企業(yè)管理水平。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,卓越的管理水平都是其成功的必要條件之一。我國(guó)的中小動(dòng)漫企業(yè)管理水平低下,已成為亟待解決的問(wèn)題。應(yīng)根據(jù)中小動(dòng)漫企業(yè)的內(nèi)部和外部具體情況,制定合理可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的管理制度和激勵(lì)制度,并加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力,對(duì)這些制度不折不扣地執(zhí)行。需要指出的是,中小企業(yè)大多處于創(chuàng)業(yè)初期,其管理制度應(yīng)避免過(guò)繁過(guò)細(xì),而注重簡(jiǎn)單易行,然而制度一旦制定,則應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,以維護(hù)制度的威信。對(duì)于一些過(guò)時(shí)的制度,則應(yīng)及時(shí)改變或廢止,尤其是當(dāng)效率與制度發(fā)生沖突的時(shí)候,應(yīng)效率優(yōu)先,這樣才能夠不斷提高管理水平。
4.增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)意識(shí)。我國(guó)中小動(dòng)漫企業(yè)大多數(shù)都依靠為大型動(dòng)漫企業(yè)提供外包產(chǎn)品和服務(wù)而生存,這就需要加強(qiáng)對(duì)這些大型動(dòng)漫企業(yè)的服務(wù)意識(shí)。要經(jīng)常、主動(dòng)地與為之服務(wù)的大型動(dòng)漫企業(yè)加強(qiáng)溝通,了解這些客戶(hù)的需求,多為客戶(hù)著想。必要時(shí)在條件允許的情況下,甚至可以參加大型動(dòng)漫企業(yè)的內(nèi)部會(huì)議,以更加及時(shí)、深刻地了解客戶(hù)的需求。只有加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),才能夠主動(dòng)了解市場(chǎng),向大客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品的服務(wù),從而將自己與大客戶(hù)緊緊地綁在一起,與大客戶(hù)共同發(fā)展。
5.大力培養(yǎng)動(dòng)漫人才。要想增加企業(yè)盈利,打造卓越品牌,提高管理水平,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,對(duì)高層次復(fù)合型人才的需求量必然會(huì)大大增加,因此公司應(yīng)加大人才的吸引和培養(yǎng)力度。鑒于我國(guó)大多數(shù)中小動(dòng)漫企業(yè)目前盈利困難,因而不適合一味采用高薪高薪聘請(qǐng),而應(yīng)該將企業(yè)的薪酬定位于業(yè)內(nèi)中等或中等稍微偏上的水平,而主要通過(guò)向員工提供發(fā)展平臺(tái)、培訓(xùn)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃,甚至未來(lái)期權(quán)來(lái)吸引、留住優(yōu)秀人才,努力做到事業(yè)留人、情感留人,兼顧待遇留人。在企業(yè)干部選拔機(jī)制上,則采取內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘雙管齊下的方法,但應(yīng)適當(dāng)向內(nèi)部人員傾斜。
總之,我國(guó)的中小動(dòng)漫企業(yè)占據(jù)了動(dòng)漫企業(yè)總量的大多數(shù),它們的發(fā)展確實(shí)面臨著種種問(wèn)題,有的甚至處于相當(dāng)困難的境地。然而這些中小企業(yè)不應(yīng)喪失信心,而應(yīng)該看到我國(guó)的動(dòng)漫市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,政府和社會(huì)各界對(duì)于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的支持力度越來(lái)越大,中國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)正在向好的方向發(fā)展。只要我國(guó)的中小動(dòng)漫企業(yè)能夠認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)外的狀況,提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,選擇合適的大型動(dòng)漫企業(yè)建立長(zhǎng)期關(guān)系以共同發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程中逐步建立自己的卓越的動(dòng)漫品牌,就一定能夠找到一條適合自己的發(fā)展之路,將企業(yè)做大作強(qiáng)。
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篇7
電子商務(wù)模式成熟信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇
近年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛。據(jù)iResearch預(yù)測(cè),至2007年,內(nèi)地電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將由2005年的5300億元人民幣,驟增為17000億元人民幣,其中B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)16900億元人民幣。以《電子簽名法》為代表的一系列政策法規(guī)的完善,促使電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域迅速?gòu)狞c(diǎn)到面鋪開(kāi),盈利模式也在探索中不斷豐富,這給信息產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。
發(fā)展環(huán)境不斷完善
電子商務(wù)得以迅速發(fā)展的首要條件就是外部環(huán)境的完善。近年來(lái),隨著國(guó)務(wù)院有關(guān)加快電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)、《電子簽名法》等一系列政策法規(guī)的出臺(tái)實(shí)施,以及相關(guān)宏觀調(diào)控措施的開(kāi)展,為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展提供了良好的條件。
首先,有關(guān)國(guó)際組織正在研究制訂“企業(yè)與政府邁向電子商務(wù)的全球行動(dòng)計(jì)劃”,這是建立電子商務(wù)國(guó)際環(huán)境的主要步驟。其次,我國(guó)正在通過(guò)建立信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的法律來(lái)解決電子商務(wù)合同、單證、電子簽名、電子貨幣的合法性問(wèn)題,從而形成一套完善的商業(yè)法律環(huán)境。另外,在國(guó)家有效的宏觀調(diào)控措施下,一個(gè)開(kāi)放、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在形成。
公共信息基礎(chǔ)設(shè)施也是電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)境,信息通信部門(mén)正在逐步完善建立公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)等,為電子商務(wù)提供實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上認(rèn)證中心、訂貨、支付等安全交易的運(yùn)行環(huán)境。
應(yīng)用領(lǐng)域逐漸拓展
隨著電子商務(wù)的外部環(huán)境不斷得到改善,一直困擾電子商務(wù)的誠(chéng)信、物流、支付等問(wèn)題,通過(guò)政府、社會(huì)和各廠商的共同努力,正在逐步得到解決并已初見(jiàn)成效,這也促使越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的作用并開(kāi)始應(yīng)用。電子商務(wù)逐漸以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體,在網(wǎng)上信息、網(wǎng)上貿(mào)易洽談的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也在興起。目前,我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入務(wù)實(shí)發(fā)展、全面鋪開(kāi)的階段。
從2004年信息化市場(chǎng)整體來(lái)看,大型企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展比較穩(wěn)定,基本按照上一年度的增長(zhǎng)速度穩(wěn)步前進(jìn)。大型企業(yè)信息化走在了應(yīng)用電子商務(wù)的前列,目前正在由普及走向深入,在能源、交通、電力、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)尤為突出。
與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了中國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用需求的擴(kuò)大,伴隨著政府和廠商的大力推動(dòng),2005年中國(guó)中小企業(yè)信息化進(jìn)入了新一輪的建設(shè)。雖然從整體上看,我國(guó)中小企業(yè)信息化仍處于初級(jí)階段,但是應(yīng)用內(nèi)容已經(jīng)包括中小型服務(wù)器、小型局域網(wǎng)、Internet、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、小型ERP、OA、防病毒軟件、軟件防火墻等重點(diǎn);從區(qū)域看,華南及東南沿海在2~3年內(nèi)仍是中小企業(yè)信息化應(yīng)用的熱點(diǎn)區(qū)域;從行業(yè)結(jié)構(gòu)看,制造、高科技等行業(yè)應(yīng)用步伐較快。
根據(jù)IDC報(bào)告,2004年我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2600多萬(wàn)家,目前有30%的中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做交易,約800萬(wàn)家。可見(jiàn),隨著眾多中小企業(yè)加入到網(wǎng)上交易的行列,我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
盈利模式日趨豐富
從電子商務(wù)發(fā)展的初期開(kāi)始,被風(fēng)險(xiǎn)投資家青睞的電子商務(wù)商業(yè)模式就在不斷演化。從初期的網(wǎng)絡(luò)接入,到門(mén)戶(hù)、B2C、B2B等,而后從B2C、B2B又分出很多新的模式。
第一類(lèi)模式是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的面向消費(fèi)者的商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。它與傳統(tǒng)零售模式的區(qū)別是用虛擬的店面陳列代替實(shí)體商場(chǎng),消費(fèi)者節(jié)省了去店面購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間以及其他成本,企業(yè)可以面向全球消費(fèi)者銷(xiāo)售商品,而不像傳統(tǒng)商場(chǎng)那樣僅能面對(duì)“街坊鄰居”。
第二類(lèi)模式是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的面向消費(fèi)者的服務(wù)提供活動(dòng)。這類(lèi)模式給傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了革命性的變化,如旅游服務(wù)、訂票服務(wù)、應(yīng)聘服務(wù)、游戲服務(wù)、教育服務(wù)等。中國(guó)的盛大公司、攜程公司、51job等公司分別面向消費(fèi)者提供了游戲服務(wù)、旅游服務(wù)、人力資源服務(wù)等。
第三類(lèi)是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的面向企業(yè)的商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。它與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的區(qū)別是可以面向全球企業(yè)銷(xiāo)售商品,而不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣僅能面對(duì)以前業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴。
第四類(lèi)模式是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的面向企業(yè)的服務(wù)提供活動(dòng)。企業(yè)的主要收入來(lái)源于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)提供服務(wù)。它與傳統(tǒng)服務(wù)模式的區(qū)別是可以面向全球企業(yè)提供服務(wù)。
篇8
中國(guó)企業(yè)與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較,優(yōu)勢(shì)各自不同。國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常屬于能力強(qiáng),資金弱,他們?cè)诠鹊紫牟黄?經(jīng)濟(jì)迅速回暖,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)久違的喘息機(jī)會(huì)。而中國(guó)企業(yè)則相反,能力弱,資金強(qiáng),特別是國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需等一系列刺激經(jīng)濟(jì)的做法出臺(tái)后,企業(yè)都需要更多的時(shí)間在“谷底”苦練內(nèi)功,實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新為核心的管理變革,從而提升自身在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈中的地位與核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇震蕩,國(guó)家信貸政策積極卻依舊融資難。在多重環(huán)境之下,廣大的中小企業(yè)如何優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),如何加快全方位的創(chuàng)新,又如何利用智力密集型優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與融資的相互促進(jìn),從而在后危機(jī)時(shí)代智慧轉(zhuǎn)身?
破解這些難題,中小企業(yè)需要開(kāi)放思維,多渠道融資;要適應(yīng)工業(yè)發(fā)展條件的變化,增強(qiáng)企業(yè)科學(xué)創(chuàng)新能力;要為核心企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù),打造配套型企業(yè)。
開(kāi)放思維 力爭(zhēng)多渠道融資
金融資源不足是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)面臨的一個(gè)突出問(wèn)題,特別是中小企業(yè)融資難的問(wèn)題難以從根本上解決。中小企業(yè)融資難,是因?yàn)榻鹑隗w系的結(jié)構(gòu)、金融市場(chǎng)的發(fā)育程度、金融體制改革的程度,這三個(gè)方面跟中小企業(yè)多元化融資需求之間出現(xiàn)不協(xié)調(diào)。
針對(duì)中小企業(yè)融資難問(wèn)題,首先要提高中小企業(yè)人員素質(zhì),把財(cái)務(wù)做真實(shí),積累企業(yè)的信任度;其次,中小企業(yè)要苦練內(nèi)功,提高自主創(chuàng)新能力,同時(shí)也不要將銀行作為唯一的融資渠道。
中小企業(yè)以民營(yíng)企業(yè)為主,是在以20%左右的金融資源創(chuàng)造約75%左右的就業(yè)機(jī)會(huì),創(chuàng)造了中國(guó)大抵一半甚至超過(guò)一半的GDP。今年上半年,信貸投放以前所未有的增長(zhǎng)速度達(dá)到了約7.4萬(wàn)億人民幣。但大量信貸投放并沒(méi)有使中小企業(yè)融資難的問(wèn)題得到根本性的解決。
有些中小企業(yè)往往通過(guò)一些非正常途徑融資,因?yàn)檫@樣效率更高,哪怕多付一些資金成本。要解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題,除了銀行對(duì)中小企業(yè)給予重視,更重要的是途徑,包括為中小企業(yè)提供更多的融資平臺(tái)。
投融資涉及到資源整合、資本運(yùn)作等各個(gè)方面,是解決企業(yè)如何做大做強(qiáng)問(wèn)題的手段之一。中小企業(yè)要想吸引風(fēng)險(xiǎn)投資必須在三方面下功夫:首先是建立良好的管理團(tuán)隊(duì),其次是新穎的商業(yè)模式,最后是讓風(fēng)險(xiǎn)投資者看到該企業(yè)在市場(chǎng)上發(fā)展的潛力。
持續(xù)創(chuàng)新 提高產(chǎn)品附加值
創(chuàng)新是節(jié)約資源、節(jié)約能源、節(jié)約人力、節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本的一種方式。中小企業(yè)主必須了解自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀,并不斷致力于提高自身產(chǎn)品的附加值。
電子商務(wù)正是控制成本,企業(yè)生存與發(fā)展的重要手段。利用網(wǎng)絡(luò)效益和規(guī)模效益使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化、融合化、個(gè)性化、精確化和生態(tài)化的電子商務(wù)正在成為中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的出路。
中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí),未來(lái)具備小規(guī)模定制、個(gè)性化生產(chǎn)、低消耗、高附加值等特點(diǎn)的企業(yè)將成為主流?!皠?chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”正在來(lái)臨,中小企業(yè)必須從三個(gè)層面保持創(chuàng)新動(dòng)力。
首先,危機(jī)之后,世界的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則開(kāi)始發(fā)生深刻變化,依靠低成本競(jìng)爭(zhēng)和大量的能源消耗已經(jīng)不能滿(mǎn)足創(chuàng)新的要求,中國(guó)的中小企業(yè)首先必須清醒地認(rèn)識(shí)到環(huán)境的變化,靠低成本和大量能源耗費(fèi),重返出口市場(chǎng)和規(guī)模是非常困難的。
其次,在創(chuàng)新的過(guò)程中,中國(guó)的中小企業(yè)必須將產(chǎn)品、研發(fā)創(chuàng)新和盈利模式匹配在一起,實(shí)現(xiàn)同步,才可能實(shí)現(xiàn)整體性的進(jìn)步。
再次,金融危機(jī)在開(kāi)始的一段時(shí)間內(nèi)影響的可能是企業(yè)的市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo),但在目前,其實(shí)真正影響的是競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,中小企業(yè)需要調(diào)整策略,以適應(yīng)這樣多重環(huán)境和變化中的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,技術(shù)的創(chuàng)新、盈利模式的創(chuàng)新、新能源的創(chuàng)新都成為決定企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
服務(wù)核心 打造配套型企業(yè)
目前,中國(guó)整個(gè)專(zhuān)業(yè)化分工程度仍然很低,這給中小企業(yè)留下生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的空間。小型企業(yè)為大型企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù),比如做專(zhuān)門(mén)的零部件去為大企業(yè)配套,這種配套服務(wù)就為中小企業(yè)創(chuàng)造了一條很好的道路。中小企業(yè)必須要深化、專(zhuān)業(yè)化分工,在做專(zhuān)的基礎(chǔ)上做強(qiáng)。
所謂的配套型中小企業(yè)主要是為核心企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)配套服務(wù)、位于核心企業(yè)上下游的中小企業(yè)。這類(lèi)企業(yè)會(huì)跟核心企業(yè)形成很緊密的產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系,因其成長(zhǎng)性良好而備受商業(yè)銀行青睞。
配套型中小企業(yè)、聚集型中小企業(yè)和科技創(chuàng)新型中小企業(yè)的共同特點(diǎn)是在國(guó)家政策和區(qū)域環(huán)境中,具有較強(qiáng)的生命力,同時(shí)又表現(xiàn)出良好的成長(zhǎng)性,因此這三類(lèi)企業(yè)定會(huì)成為光大銀行為中小企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)。
那么,應(yīng)該怎么去做大型企業(yè)的上下游中小企業(yè),進(jìn)而打造成配套型企業(yè)呢?在產(chǎn)業(yè)集群的基礎(chǔ)上,與產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成規(guī)模效益,共同鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
篇9
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);困境突圍;轉(zhuǎn)型發(fā)展
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)30-0046-03
當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨極其復(fù)雜的局面,甚至難于2008年金融危機(jī)時(shí)期。整體經(jīng)濟(jì)存在下行的風(fēng)險(xiǎn),中小企業(yè)面臨一個(gè)更為困難的時(shí)期。
1.出口更加困難。中小企業(yè)尤其是沿海開(kāi)放地區(qū)的中小企業(yè),加工貿(mào)易類(lèi)型企業(yè)占一個(gè)很大的比重。過(guò)去依靠“三來(lái)一補(bǔ)”,兩頭在外,受全球金融危機(jī)和歐債危機(jī)的拖累,遭遇海外貿(mào)易保護(hù)主義的沖擊,出口訂單下降。造船、海運(yùn)、加工貿(mào)易海外訂單大幅縮減。以溫州為例,2012年前3個(gè)月,溫州眼鏡、打火機(jī)、制筆、鎖具等35家出口導(dǎo)向型企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值同比下降7%,利潤(rùn)同比下降30%左右。這些企業(yè)中虧損的占1/4多,僅三成企業(yè)利潤(rùn)保持增長(zhǎng)。行業(yè)平均利潤(rùn)率為3.1%,利潤(rùn)率超過(guò)5%的企業(yè)不到10家。
2.市場(chǎng)開(kāi)拓更難。國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)過(guò)度投資導(dǎo)致的產(chǎn)能過(guò)剩,鋼鐵產(chǎn)業(yè)全行業(yè)虧損。作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)向標(biāo)和晴雨表的全社會(huì)用電量,在2011年底已經(jīng)出現(xiàn)了增速明顯回落的態(tài)勢(shì)。目前,市場(chǎng)普遍疲軟,價(jià)格回落。到2012年7月CPI同比為1.8%,較6月的2.2%下降0.4個(gè)百分點(diǎn)。而反映企業(yè)生產(chǎn)景氣的生產(chǎn)者指數(shù)PPI在7月下降0.8%,降幅較上月的-0.7%又有擴(kuò)大,連續(xù)3個(gè)月負(fù)增。其中,采掘工業(yè)PPI環(huán)比下降達(dá)3.7%。預(yù)計(jì)8月PPI環(huán)比為0%,對(duì)應(yīng)同比漲幅為-3.1%。在這種經(jīng)濟(jì)景氣不足的情況下,作為大型企業(yè)配套的中小企業(yè)雪上加霜。
3.成本化解更難。進(jìn)口石油、原材料價(jià)格上升,國(guó)內(nèi)地產(chǎn)、礦產(chǎn)、糧農(nóng)產(chǎn)品、電汽水等基礎(chǔ)產(chǎn)品價(jià)格以及人工成本逐年攀升,本身微利的中小企業(yè)虧損加劇。2008年時(shí)溫州的普通工人工資在每月1 200元,現(xiàn)在機(jī)床工已到了每月6 000元,普通工人也到了每月4 000元,2011年第四季度至2012年第一季度,全國(guó)倒閉出局的中小制造企業(yè),占到中小制造企業(yè)總量的9.4%,比上年同期高出3.1個(gè)%點(diǎn)。2012年上半年浙江省,小型企業(yè)虧損率為9.6%,大型和中型企業(yè)虧損率分別為0.8%和5.7%。
4.融資更難。融資難是中小企業(yè)最大的生存難題。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力面前,中小企業(yè)獲得資金支持更為困難。不少企業(yè)不得不冒險(xiǎn)承受更大成本的民間借貸。據(jù)調(diào)查,僅有15%中小企業(yè)能從銀行借到錢(qián),超過(guò)半數(shù)的則依賴(lài)民間借貸。根據(jù)興業(yè)證券在江浙的調(diào)研,近幾月民間借貸的月息為4%~6%,以最低的4%計(jì)算,年化收益可達(dá)48%。浙江省2012年上半年,中小型企業(yè)利息支出增長(zhǎng)較快。大型企業(yè)利息支出僅同比增長(zhǎng)了8%,而小型企業(yè)卻同比增長(zhǎng)45.5%。
如何在困境中突出重圍,需要中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方略上的整體轉(zhuǎn)型。中小企業(yè)的發(fā)展和扶植是一個(gè)世界性難題。在美國(guó),只有13%的中小企業(yè)能存活十年以上。當(dāng)前,從中小企業(yè)自身來(lái)說(shuō),主要應(yīng)當(dāng)考慮的是通過(guò)轉(zhuǎn)戰(zhàn)市場(chǎng)、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、技術(shù)升級(jí)、制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)重組、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、數(shù)字化生存、整合資源等思路,以便由成本優(yōu)勢(shì)逐步向技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變,從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。具體可以歸納為40策。
1.轉(zhuǎn)戰(zhàn)市場(chǎng)、添空補(bǔ)缺。在目前國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)疲弱,中小企業(yè)需要而且必須掉轉(zhuǎn)頭來(lái),立足于新興市場(chǎng),開(kāi)拓新的企業(yè)生存空間。(1)轉(zhuǎn)戰(zhàn)開(kāi)發(fā)發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)。在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)消費(fèi)緊縮的情況下,中小企業(yè)仍可以采用適度擴(kuò)張策略,加大對(duì)發(fā)展中國(guó)家的出口。(2)轉(zhuǎn)戰(zhàn)開(kāi)拓內(nèi)地廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。沿海地區(qū)中小企業(yè)在開(kāi)放過(guò)程中,形成了一定的惰性,即過(guò)度依賴(lài)出口加工,而甚少投入開(kāi)發(fā)內(nèi)地市場(chǎng)。(3)抓住新農(nóng)村建設(shè)中的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。中小企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注新一輪農(nóng)村改革政策帶來(lái)的歷史機(jī)遇。走“農(nóng)村包圍城市”之路,開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。
2.結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、選項(xiàng)轉(zhuǎn)移。從本世紀(jì)初開(kāi)始,已經(jīng)出現(xiàn)了低附加值產(chǎn)業(yè)移出中國(guó),國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了加工企業(yè)從沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。企業(yè)資本業(yè)態(tài)向輕資產(chǎn)、低資本密集度的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。(1)有具有前瞻性的企業(yè),已經(jīng)開(kāi)始放棄制造業(yè),轉(zhuǎn)入與社會(huì)消費(fèi)結(jié)合更緊密的第三產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。(2)在國(guó)內(nèi)多層次資本市場(chǎng)缺位、外匯管制、對(duì)外投資受限的情況下,中小企業(yè)在突圍路徑的選擇上,更適合向輕資產(chǎn)、低資本密集度的信息咨詢(xún)、法律服務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫創(chuàng)意等行業(yè)轉(zhuǎn)型。(3)積極介入現(xiàn)代能源、新材料、環(huán)保、節(jié)約、替代、清潔能源、可再生資源的開(kāi)發(fā)和利用的新產(chǎn)業(yè)。(4)要尋求與國(guó)內(nèi)外大型新型制造業(yè)企業(yè)配套加工訂貨。
3.技術(shù)升級(jí)、創(chuàng)新產(chǎn)品。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)80%以上的新產(chǎn)品、70%以上的技術(shù)專(zhuān)利和發(fā)明創(chuàng)造是中小企業(yè)貢獻(xiàn)的。目前,中國(guó)加工貿(mào)易類(lèi)的中小企業(yè)產(chǎn)品粗放,品質(zhì)不高、技術(shù)含量低、附加值低。為此,(1)中小企業(yè)必須痛定思痛,下決心更新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。以精加工、品質(zhì)化、新奇特產(chǎn)品來(lái)重新占領(lǐng)國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。(2)努力培育自救的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和核心技術(shù),培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),培育自主的商標(biāo)、品牌,逐步由貼牌生產(chǎn)轉(zhuǎn)向自主品牌研制。(3)積極參與技術(shù)市場(chǎng)的交易,積極吸收和借鑒他人技術(shù),提升自己的工藝技術(shù)水平。
4.制度創(chuàng)新、聯(lián)合重組。中小企業(yè)要克服資產(chǎn)規(guī)模小,難抗風(fēng)險(xiǎn)、難謀大業(yè)的弊端,必須學(xué)會(huì)利用杠桿和制度創(chuàng)新,學(xué)會(huì)聯(lián)合做強(qiáng)。(1)整合資源、與強(qiáng)手合作,兼并重組。讓出控股權(quán)、換取發(fā)展權(quán)。以自己較小的股本存量換取更大的資本總量。中小企業(yè)要舍得讓出股份,懂得利用戰(zhàn)略投資和風(fēng)險(xiǎn)投資的杠桿。(2)聯(lián)合重組、與他人合作,資源重組。面對(duì)準(zhǔn)入門(mén)檻提高,產(chǎn)業(yè)調(diào)整,與其坐以待斃,不如與他人合作。在市場(chǎng)活動(dòng)中常??梢钥吹竭@樣一種情形,某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目,由于規(guī)模太大,涉及面廣,任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法獨(dú)自完成,所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo),再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合,共同完成。(3)有容乃大、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式從過(guò)去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系,使企業(yè)能夠突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組,做到“雙贏”乃至“多贏”。
5.規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法生存。逐步消化新增環(huán)境和勞動(dòng)力成本。以往在經(jīng)濟(jì)發(fā)展粗放時(shí)期,企業(yè)和國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)關(guān)注力度不大,但是隨著經(jīng)濟(jì)集約化,企業(yè)必須學(xué)會(huì)在規(guī)范發(fā)展、法制運(yùn)行。(1)學(xué)會(huì)在新法的框架下生存,學(xué)會(huì)利用法律合法地維護(hù)企業(yè)的權(quán)益,是每個(gè)中小企業(yè)必須學(xué)會(huì)功課。例如,勞動(dòng)合同法實(shí)施之前,中小企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的不到20%,還有濫用試用期,違法使用勞務(wù)派遣工等行為。(2)學(xué)會(huì)在國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)制環(huán)境下的生存和發(fā)展。一些中小企業(yè)技術(shù)水平低、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)難以達(dá)標(biāo),必然面臨行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,為此,今后中小企業(yè)必須提高技術(shù)含量和管理水準(zhǔn)。(3)合法競(jìng)爭(zhēng)、合理競(jìng)爭(zhēng)。要認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)國(guó)家反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、價(jià)格法、商業(yè)賄賂法等法規(guī),避免卷入違法競(jìng)爭(zhēng)的陷阱中。
6.數(shù)字化生存、開(kāi)辟新通道。電子商務(wù)對(duì)于中小企業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),既是一個(gè)很好的信息渠道,也是一個(gè)成本低、收效高的銷(xiāo)售渠道和資源整合渠道。(1)中小企業(yè)要努力開(kāi)發(fā)利用B2B、B2C、C2C的商務(wù)平臺(tái)和結(jié)算平臺(tái),利用各種會(huì)展、洽談會(huì)、專(zhuān)賣(mài)會(huì)等平臺(tái);例如阿里巴巴擁有一個(gè)電子商務(wù)誠(chéng)信體系,利用2 000多萬(wàn)家中小企業(yè)在阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)交易信用,建立了一個(gè)含金量較高的民間誠(chéng)信體系。(2)學(xué)會(huì)利用政府和社會(huì)建立的中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。各地建立了眾多中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)、設(shè)計(jì)研發(fā)、試驗(yàn)分析、質(zhì)量認(rèn)證、技術(shù)咨詢(xún)等提供服務(wù)。(3)積極參加中小企業(yè)協(xié)會(huì)組織,將有助于中小企業(yè)借助聯(lián)盟組織、行業(yè)力量,克服市場(chǎng)難題,獲取信息和資金。
7.整合資源、贏取機(jī)會(huì)。穩(wěn)增長(zhǎng)是當(dāng)前國(guó)家基本經(jīng)濟(jì)方針,國(guó)家會(huì)不斷推出新的激勵(lì)手段。包括在稅收、資金、市場(chǎng)準(zhǔn)入和技術(shù)支持等方面,加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度。中小企業(yè)解決資金困境,要學(xué)會(huì)綜合利用各種融資平臺(tái)和機(jī)會(huì)。(1)國(guó)家、省、市、縣區(qū)等各級(jí)政府都設(shè)立了不少財(cái)政貼息、擔(dān)?;鸷蜋C(jī)構(gòu),也設(shè)立了不少創(chuàng)業(yè)基金、科技創(chuàng)新基金、產(chǎn)業(yè)扶植基金,中小企業(yè)可以廣泛申請(qǐng),借助政府基金解決資金困境;(2)市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)投資、戰(zhàn)略投資者主要是通過(guò)股權(quán)投資介入中小企業(yè),要善于抓住機(jī)會(huì),以新式資產(chǎn)重組來(lái)?yè)Q取發(fā)展資金;(3)要學(xué)會(huì)利用好地方性中小銀行、小貸公司、村鎮(zhèn)銀行等新型金融信貸機(jī)構(gòu);(4)條件具備的中小企業(yè)要積極探求中小板、創(chuàng)業(yè)板、三板以及海外納克達(dá)斯市場(chǎng)等中外市場(chǎng)上市;(5)利用聯(lián)合體和誠(chéng)信體系,尋求網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款,可以降低銀行信用查核成本,有助于信貸申請(qǐng)。
8.業(yè)務(wù)重組、模式創(chuàng)新。中小企業(yè)要學(xué)會(huì)創(chuàng)新商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)在“市場(chǎng)縫隙”中生存。所謂商業(yè)模式,又稱(chēng)盈利模式。最簡(jiǎn)單的定義就是公司通過(guò)什么途徑或方式來(lái)賺錢(qián)。任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶(hù)價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。一個(gè)完整的商業(yè)模式包括6個(gè)要素:定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價(jià)值。例如:(1)市場(chǎng)細(xì)分、差異化占領(lǐng)模式;(2)低成本和廉價(jià)模式;(3)蘋(píng)果新奇特產(chǎn)品模式;(4)海爾優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸營(yíng)銷(xiāo)模式;(5)連鎖商店酒店經(jīng)營(yíng)模式;(6)安利直銷(xiāo)模式;(7)沃爾瑪超市模式;(8)麥德龍倉(cāng)儲(chǔ)店模式;(9)電子商務(wù)模式;(10)品牌化、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式;(11)定制化消費(fèi)模式;(12)廉就診高藥價(jià)高檢測(cè)模式;(13)分眾傳媒模式;(14)虛擬外包模式;(15)團(tuán)購(gòu)模式;(16)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研發(fā)、定制、診斷、招聘、考核模式。
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篇10
受到國(guó)際金融危機(jī)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的深度影響,轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。當(dāng)信息由封閉、不對(duì)稱(chēng)轉(zhuǎn)向全面開(kāi)放,任何企業(yè)、任何個(gè)人都不再能獨(dú)占機(jī)遇和優(yōu)勢(shì);當(dāng)絕大多數(shù)的產(chǎn)品由短缺轉(zhuǎn)向開(kāi)放,全面競(jìng)爭(zhēng)的勢(shì)頭就不可逆轉(zhuǎn);當(dāng)歐美經(jīng)濟(jì)陷入低迷、我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)逐步減弱,傳統(tǒng)型加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的輝煌就一去不復(fù)返;當(dāng)資源、環(huán)境的約束日益凸顯,粗放型的生產(chǎn)方式難以為繼。廣大的中小企業(yè)出路在哪里?答案就是朝著培育和放大核心競(jìng)爭(zhēng)力的方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一個(gè)企業(yè),即使沒(méi)有資金、沒(méi)有土地、沒(méi)有廠房、沒(méi)有設(shè)備,甚至沒(méi)有產(chǎn)品,但只要有核心競(jìng)爭(zhēng)力,總有可以東山再起的一天;而一個(gè)企業(yè)雖然產(chǎn)銷(xiāo)兩旺,但忽視核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,別人生產(chǎn)什么他也生產(chǎn)什么,別人銷(xiāo)到哪里他也銷(xiāo)到哪里,別人定什么價(jià)格他也定什么價(jià)格,其結(jié)果必然是難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的波動(dòng)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。新飛電器作為一家全國(guó)電冰箱行業(yè)赫赫有名的大型企業(yè),在曾經(jīng)輝煌的時(shí)候沒(méi)有重視核心競(jìng)爭(zhēng)力培育,在家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、眾多家電廠商以不斷降價(jià)招徠顧客而全球原材料價(jià)格上漲、冰箱制造業(yè)成本不斷攀高,沒(méi)有選擇向一二線城市提供更為高端的家電產(chǎn)品,而是停留在三四線城市保持中低端產(chǎn)品,企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困局。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非高不可攀的。因?yàn)槠髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能是思路、決策、技術(shù)、組織、員工、流程、文化、品牌、渠道、價(jià)格、管理、營(yíng)銷(xiāo)、區(qū)位、基礎(chǔ)設(shè)施等要素中個(gè)別或部分的組合,并不完全由規(guī)模、實(shí)力所決定。大企業(yè)、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)可能占有一些方面的優(yōu)勢(shì),但是絕難以窮盡所有的優(yōu)勢(shì)。相反,中小企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)靈活,船小好調(diào)頭,往往能“一招鮮、吃遍天”。以江蘇省太倉(cāng)市為例,由于獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、優(yōu)良的人文環(huán)境和較好的發(fā)展基礎(chǔ),許多企業(yè)都擁有自己的特色和優(yōu)勢(shì),有全國(guó)羽絨服行業(yè)排名前列的雅鹿集團(tuán);有從做拖鞋起家卻將生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)做得風(fēng)生水起的香塘集團(tuán);有來(lái)自德國(guó)、在行業(yè)中頗具盛名的舍弗勒、克恩?里伯斯、通快等企業(yè),而在高鐵、潛艇、航天、核電等尖端領(lǐng)域,也活躍著太倉(cāng)中小企業(yè)的身影。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能是與生俱來(lái)的,如北京大學(xué)光華商學(xué)院張維迎教授認(rèn)為:比爾?蓋茨就是微軟的核心競(jìng)爭(zhēng)力,柳傳志就是聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力;也可能是通過(guò)發(fā)展逐步積累的,如奔馳公司關(guān)于汽車(chē)制造的理念、嚴(yán)謹(jǐn)求精的態(tài)度乃至品牌等核心競(jìng)爭(zhēng)力是在公司創(chuàng)立之時(shí)就已經(jīng)擁有并不斷強(qiáng)化的,而奔馳現(xiàn)有的先進(jìn)制造技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)則都是后來(lái)積累的。但企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力決不是一勞永逸的,即使是在世界上最先進(jìn)的工業(yè)國(guó)家之一――日本,曾經(jīng)的家電行業(yè)幾大巨頭――松下、東芝、日立、夏普,應(yīng)該說(shuō)都是曾有過(guò)自己強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),如今都已輝煌不再。而在中國(guó),曾因獨(dú)創(chuàng)VCD視頻制式而輝煌一時(shí)的萬(wàn)燕、萬(wàn)利達(dá)、金正、愛(ài)多,如今又該到何處覓得芳蹤?是時(shí)代淘汰了技術(shù)、技術(shù)淘汰了企業(yè)還是企業(yè)忽視核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)而自己淘汰了自己?答案不言自明。
企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的方向在哪里?筆者認(rèn)為,可重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:一是建立技術(shù)優(yōu)勢(shì)。這是最直觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。包括研究發(fā)明、外觀設(shè)計(jì)、功能組合、加工制造、設(shè)備工藝、安裝售后等方面。技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)可能是自己的,也可能是引進(jìn)的,或者是引進(jìn)后再創(chuàng)新的,但關(guān)鍵要讓其成為自己的、別人難以模仿甚至超越的,同時(shí)是領(lǐng)先行業(yè)發(fā)展潮流的,并固化為企業(yè)的商標(biāo)、專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
二是創(chuàng)新管理機(jī)制。企業(yè)的發(fā)展最根本要靠人,而激 勵(lì)和調(diào)動(dòng)人的積極性就要靠管理、靠制度。要以有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為前提,以關(guān)愛(ài)職工為根本,以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以企業(yè)文化發(fā)展相配套。要大膽采用現(xiàn)代信息化管理手段,建立信息――響應(yīng)――決策――執(zhí)行的快速反應(yīng)機(jī)制。
三是選擇盈利模式。盈利模式也有創(chuàng)新和確立核心競(jìng)爭(zhēng)力的地方。如蘋(píng)果的應(yīng)用軟件商店可以為企業(yè)創(chuàng)造二次利潤(rùn),如電子商務(wù)領(lǐng)域的阿里巴巴平臺(tái)盈利模式,又如團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的薄利多銷(xiāo)和銷(xiāo)售返點(diǎn)模式。對(duì)于傳統(tǒng)的制造企業(yè)而言,將企業(yè)的原材料、輔料、能源、運(yùn)輸、人工、房租、折舊、管理、營(yíng)銷(xiāo)等成本加上必要的稅金和稅后利潤(rùn)之后,銷(xiāo)售出去,這是最基本的盈利模式。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,品牌經(jīng)營(yíng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、服務(wù)增值、電子商務(wù)、獨(dú)創(chuàng)設(shè)計(jì)、期貨經(jīng)營(yíng)等新的盈利模式日益為制造企業(yè)所選擇,作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向。
四是建立人才團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)要有大的發(fā)展,就必須吸納各類(lèi)人才,建立包括技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等人才的團(tuán)隊(duì)。要?jiǎng)?chuàng)造各類(lèi)人才發(fā)揮才能的平臺(tái),建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)人才的培訓(xùn)提升,在保證核心人才穩(wěn)定的基礎(chǔ)上提倡競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),保持人才隊(duì)伍的活力。
五是拓寬融資渠道。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)資金,只有資金有保證,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能強(qiáng)。但籌資的方式多種多樣,傳統(tǒng)的自己積累一點(diǎn)、親朋好友借一點(diǎn)、銀行貸一點(diǎn)的模式不僅速度慢,而且難度也越來(lái)越大。要拓寬思路,積極發(fā)展上市融資、增資擴(kuò)股、風(fēng)險(xiǎn)投資、私募基金、企業(yè)債券、融資租賃、合股合作、典當(dāng)?shù)盅旱榷喾N融資模式,籌集企業(yè)發(fā)展所需的資金。
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