對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解范文
時(shí)間:2023-12-28 17:49:43
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篇1
問(wèn)題是,什么才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維呢?到目前為止,都在解釋外延,還沒(méi)有一個(gè)人給出一個(gè)公認(rèn)的內(nèi)涵定義。陳光鋒,有著十年互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作經(jīng)歷,工作期間接觸過(guò)數(shù)百家傳統(tǒng)企業(yè),上萬(wàn)家個(gè)人網(wǎng)站及二百余家大中型商業(yè)網(wǎng)站,是九元購(gòu)的創(chuàng)始人,目前擔(dān)任著經(jīng)天緯地人和信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理,致力于電子商務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度融合的商業(yè)化實(shí)踐。可謂是一個(gè)資深的互聯(lián)網(wǎng)人士,他的新著《互聯(lián)網(wǎng)思維:商業(yè)顛覆與重構(gòu)》號(hào)稱是國(guó)內(nèi)首本系統(tǒng)論述互聯(lián)網(wǎng)思維的書籍,可在書里,也沒(méi)有對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”進(jìn)行內(nèi)涵定義。
在作者陳光鋒看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)思維簡(jiǎn)單可用“專注、極致、口碑、快”七字訣概括,拓展開(kāi)來(lái)有“標(biāo)簽思維、簡(jiǎn)約思維、NO.1思維、產(chǎn)品思維、痛點(diǎn)思維、尖叫點(diǎn)思維、 絲思維、粉絲思維、爆點(diǎn)思維、迭代思維、流量思維、整合思維”12大核心要素。故而,他以此為線索,運(yùn)用大量的案例進(jìn)行解讀,嘗試構(gòu)建一套關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的知識(shí)體系,強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是可以用來(lái)提高效率的工具,它是構(gòu)建未來(lái)生產(chǎn)方式和生活方式的基礎(chǔ)設(shè)施,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)該成為我們一切商業(yè)思維的起點(diǎn)”。
全書分為六章,第一章“顛覆與被顛覆 ”,以QQ與微信、國(guó)美與京東商城、黃金與比特幣以及淘寶天貓“雙十一”350億的銷量為例,在陳述互聯(lián)網(wǎng)連接一切、帶來(lái)顛覆性挑戰(zhàn)的同時(shí),分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的大顛覆,總結(jié)出“互聯(lián)網(wǎng)思維”七字訣的雛形,強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的重要性與必要性,所有的企業(yè)和組織,都應(yīng)該改變思想觀念和作業(yè)理念,要以終為始地站在未來(lái)看現(xiàn)在,而不是用今天的思維看到威脅、想像未來(lái),要將網(wǎng)絡(luò)定位為發(fā)展和創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力,用數(shù)字化重構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
第二章“專注”,結(jié)合百度、騰訊、阿里巴巴、hao123、唯品會(huì)等案例,解讀“標(biāo)簽思維、簡(jiǎn)約思維、NO.1思維”三大要素。標(biāo)簽思維是在品牌標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上,使用戶的腦海中形成一個(gè)關(guān)鍵詞記憶。壟斷是最好的標(biāo)簽,只有第一,沒(méi)有第二,剩者為王,強(qiáng)者恒強(qiáng),自然延伸出NO.1思維。簡(jiǎn)約思維,一方面服務(wù)于標(biāo)簽思維,在產(chǎn)品中體現(xiàn)單一要素;另一方面服務(wù)于NO.1思維,要在領(lǐng)域內(nèi)爭(zhēng)取到第一;當(dāng)然,也包括“傻瓜”的傳統(tǒng),產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)和功能設(shè)置,少即是多,簡(jiǎn)約即是美,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。
第三章“極致”,剖析小米、360隨身wifi、《爸爸去哪兒》的案例,解讀“產(chǎn)品思維、痛點(diǎn)思維、尖叫點(diǎn)思維”三大要素。產(chǎn)品思維就是一切以用戶為中心,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,把用戶體驗(yàn)投資回報(bào)率變成關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。痛點(diǎn)思維就是抓住用戶曾經(jīng)在其他的體驗(yàn)中感受到的負(fù)面情緒,在網(wǎng)絡(luò)放大“痛點(diǎn)”的基礎(chǔ)上用新產(chǎn)品讓用戶變“痛快”,從而獲得用戶的認(rèn)同。尖叫點(diǎn)思維就是一方面要把“痛點(diǎn)”的解決方案變成用戶易感知、吃驚的功能,另一方面制造關(guān)鍵時(shí)刻,在合適的時(shí)間推出讓用戶體驗(yàn)升級(jí)的內(nèi)容。
第四章“口碑”,以史玉柱、米粉、《泰 》為例,分析“ 絲思維、粉絲思維、爆點(diǎn)思維”三大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維要素。 絲思維是抓住 絲“我不爽,我不屑,但我存在”的文化核心,利用其對(duì)存在感的饑渴打開(kāi)對(duì)話通道,在圍觀、起哄、爭(zhēng)斗中“得 絲者得天下”。粉絲思維強(qiáng)調(diào)無(wú)粉絲,不品牌,要沿著參與感、認(rèn)同感、尊重感、歸屬感的路徑,拋棄生硬的廣告和公關(guān),用互動(dòng)培養(yǎng)產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲。爆點(diǎn)思維,就是要尊重粉絲的成就感需求,包裝賣點(diǎn),刻畫產(chǎn)品性格,借勢(shì)引爆社會(huì)化營(yíng)銷,以實(shí)現(xiàn)社群經(jīng)濟(jì)的高級(jí)形態(tài)。
第五章“快”,以微信持續(xù)試錯(cuò)微創(chuàng)新中野蠻生成的例子解讀“迭代思維”,“十年磨一劍”在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)落伍,必須小步快跑,想了就說(shuō),說(shuō)了就干,快速迭代更新;以360安全衛(wèi)士的免費(fèi)生意為例解讀“流量思維”,強(qiáng)調(diào)有流量才有價(jià)值,將流量積累到質(zhì)變的“臨界規(guī)模點(diǎn)”,利用下一個(gè)環(huán)節(jié)收費(fèi)也就順理成章了;以余額寶的千億級(jí)整合為例解讀“整合思維”,不僅要在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及推廣中整合優(yōu)勢(shì)元素,更強(qiáng)調(diào)在企業(yè)的組織、結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略中加入互聯(lián)網(wǎng)思維的滲透,如扁平化管理、開(kāi)放平臺(tái)和戰(zhàn)略并購(gòu)等。
第六章“正在移動(dòng)互聯(lián)的世界”,從凱文?凱利的《失控》一書談起,介紹他基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)言和預(yù)測(cè),并重點(diǎn)介紹了智能設(shè)備、手機(jī)APP、二維碼、3D打印、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),直言可能是新一輪顛覆的開(kāi)始,不能止步不前,并具體分析了將帶來(lái)的可能及應(yīng)對(duì)。當(dāng)然,就如凱文?凱利說(shuō)的一樣:“接下來(lái)20年會(huì)有你難以想象的變化,還有最偉大的產(chǎn)品沒(méi)被發(fā)明出來(lái)。在變化的時(shí)代,你們還沒(méi)有錯(cuò)過(guò),你們的機(jī)會(huì)跟別人一樣多,這是一個(gè)特別好的機(jī)遇。”
《互聯(lián)網(wǎng)思維:商業(yè)顛覆與重構(gòu)》讀來(lái)確實(shí)能給人以啟發(fā),但卻不能完全解渴,令人疑惑的是,無(wú)論是谷歌、蘋果、臉譜這樣的互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)巨頭,還是書中舉的百度、騰訊、阿里巴巴、360、小米等案例,究其一點(diǎn),確實(shí)可以將作者的“互聯(lián)網(wǎng)思維”論證到極致,但就其全貌,似乎又難說(shuō)它們就完全符合“互聯(lián)網(wǎng)思維”的標(biāo)準(zhǔn)。尤其讓人遺憾的是,書的作者作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”理解的如此透徹,至少到目前還沒(méi)有看得見(jiàn)的、與思想一樣高度的成功實(shí)踐。
盡管還有很多人從不同的角度以提取關(guān)鍵詞的方式對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”進(jìn)行了概括,但一樣不能令人完全解渴。從邏輯上說(shuō),要定義一個(gè)概念是什么,最好先定義它不是什么。目前的困境恰恰在于,論證“互聯(lián)網(wǎng)思維”是什么相對(duì)容易,但論證它不是什么卻很難。很佩服將Internet翻譯成“互聯(lián)網(wǎng)”的人,如果將其理解為一種靜態(tài)的物理存在,它就是一種重量幾乎可以忽略不計(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施;如果將其理解為一種動(dòng)態(tài)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,互聯(lián)的內(nèi)容無(wú)限,網(wǎng)絡(luò)也將無(wú)限,任何去標(biāo)準(zhǔn)化“互聯(lián)網(wǎng)思維”的努力都注定將以失敗告終。
篇2
而半個(gè)月前,記者本人剛剛在同一家書店以29元的標(biāo)價(jià)購(gòu)買了這本書。雖然明知網(wǎng)購(gòu)價(jià)格便宜,但對(duì)于臨時(shí)看好的書,記者總覺(jué)得先記住書名、再回家上網(wǎng)買不方便。然而,朋友及時(shí)快速的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷卻表明,用當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行日常消費(fèi)同樣快捷且來(lái)得真實(shí)。
小米手機(jī)沒(méi)有實(shí)體銷售店,卻通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直銷集聚了大量忠實(shí)客戶,并借此助力于手機(jī)的研發(fā);黃太吉煎餅不做廣告,卻用微博、微信成功吸引10萬(wàn)粉絲促使生意紅火;海爾利用互聯(lián)網(wǎng)整合全球研發(fā)資源平臺(tái),不到1個(gè)月的時(shí)間就收到了100多萬(wàn)臺(tái)定制冰箱的訂單……互聯(lián)網(wǎng)思維正在無(wú)聲無(wú)息地對(duì)企業(yè)及公民個(gè)人的生產(chǎn)和生活模式進(jìn)行著重塑,滲透到我們生活的方方面面。用我這位朋友的話講:“不以互聯(lián)網(wǎng)思維思考這個(gè)時(shí)代,你就OUT了。”
何謂互聯(lián)網(wǎng)思維
4月20日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了自己20歲的生日,奇虎360市場(chǎng)公關(guān)副總裁曲曉東說(shuō),如果把互聯(lián)網(wǎng)思維定義為關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的思考方式,那么中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)思維20年來(lái)則不斷地在更新?lián)Q代。但如何準(zhǔn)確理解或定義互聯(lián)網(wǎng)思維,網(wǎng)絡(luò)上也存在著不小的爭(zhēng)議。仔細(xì)閱讀后,記者發(fā)現(xiàn),爭(zhēng)議主要來(lái)自“黃太吉”等營(yíng)銷案例。
“黃太吉”是一家賣煎餅果子的企業(yè),他們沒(méi)在傳統(tǒng)媒體上做廣告,卻依靠微博、微信甚至陌陌等社交媒體大肆宣傳自己“使用無(wú)礬手工油條而不用具有地溝油嫌疑的薄脆”的健康理念,在短時(shí)間內(nèi)集聚了10多萬(wàn)粉絲,每天各店門前都會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),還開(kāi)通了開(kāi)奔馳送貨的業(yè)務(wù)。這家企業(yè)公開(kāi)表示,要用互聯(lián)網(wǎng)思維促傳統(tǒng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型。
中國(guó)通信學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、工信部電信管理局巡視員張新生表示,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的認(rèn)識(shí)應(yīng)該從其意義、價(jià)值、市場(chǎng)、精神四個(gè)方面綜合進(jìn)行。“黃太吉”案例中所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)際上只是其中的市場(chǎng)部分,是在市場(chǎng)上利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并吸納經(jīng)濟(jì)學(xué)理念形成的營(yíng)銷思路,不是互聯(lián)網(wǎng)思維的全部。張新生認(rèn)為,認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維還必須考慮互聯(lián)網(wǎng)的“DNA”,即以用戶為中心、重視用戶的體驗(yàn)和感知、不斷創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)思維概括起來(lái)有五個(gè)詞,開(kāi)放、共享、服務(wù)、互贏、創(chuàng)新。”他說(shuō)。
業(yè)內(nèi)非常火爆的《互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍》一書作者、和君集團(tuán)高級(jí)咨詢師趙大偉接受記者采訪時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考方式,“黃太吉的火爆從產(chǎn)品和營(yíng)銷層面體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維的作用,但僅僅是互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)生產(chǎn)模式重塑的一個(gè)方面”。
互聯(lián)網(wǎng)思維如何重塑生產(chǎn)模式
趙大偉表示,企業(yè)與用戶的關(guān)系是業(yè)務(wù)層面,企業(yè)與員工是組織層面,企業(yè)與企業(yè)是戰(zhàn)略和商業(yè)邏輯層面。黃太吉等案例,以用戶為中心關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn),是關(guān)于產(chǎn)品和營(yíng)銷的改變,是互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)其業(yè)務(wù)層面的重塑,但沒(méi)有上升到組織和戰(zhàn)略層面。
“互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)生產(chǎn)模式的重塑是全方位的,但很多自媒體人因?yàn)閷?duì)傳統(tǒng)商業(yè)理解不透只能從營(yíng)銷角度來(lái)看,把這種重塑都?xì)w結(jié)到業(yè)務(wù)層面,但事實(shí)絕對(duì)不止如此?!壁w大偉說(shuō)。
趙大偉舉了個(gè)例子,除了比較明顯的利用互聯(lián)網(wǎng)聚合用戶這一業(yè)務(wù)層面的改變,互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)小米和海爾生產(chǎn)模式的重塑就已經(jīng)延伸到了組織和戰(zhàn)略層面。在組織層面,小米實(shí)行三層扁平制,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求;海爾也是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)轉(zhuǎn)型從改變從金字塔架構(gòu)開(kāi)始,把8萬(wàn)多人劃分成2000多個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體。
在戰(zhàn)略層面,小米聚集的大量用戶成為其研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員,按用戶需要生產(chǎn)產(chǎn)品,僅用了3年時(shí)間,市值估值就達(dá)到了100多億美元。海爾同樣將用戶需求出來(lái),吸引大量科研資源上門,海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏說(shuō):“世界就是我的研發(fā)部,世界就是我的人力資源部。”
趙大偉認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)生產(chǎn)模式的重構(gòu)有四個(gè)階段,第一個(gè)階段是傳播層面的互聯(lián)網(wǎng)化,比如利用社交網(wǎng)絡(luò)口碑傳播;第二個(gè)階段是渠道層面的互聯(lián)網(wǎng)化,即依靠電商在網(wǎng)上賣東西;第三個(gè)階段是供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化,即以用戶的需求倒逼企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì);第四個(gè)階段是經(jīng)營(yíng)邏輯的互聯(lián)網(wǎng)化,即用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)價(jià)值鏈,涉及金字塔能否變成扁平模式,領(lǐng)導(dǎo)拍板能不能變成用戶導(dǎo)向等等。
“傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型,一定是走完這四個(gè)階段,才算被互聯(lián)網(wǎng)思維徹底重塑了生產(chǎn)模式。但遺憾的是,我國(guó)很多企業(yè)目前的探索僅停留在第一和第二階段。”趙大偉說(shuō)。
何以重塑:究竟誰(shuí)改變了誰(shuí)
海爾、小米、黃太吉等企業(yè)的例子已經(jīng)鮮活地展示了我國(guó)生產(chǎn)模式正在被互聯(lián)網(wǎng)思維重塑的現(xiàn)實(shí),但一個(gè)疑問(wèn)也隨之而來(lái),互聯(lián)網(wǎng)作為一種虛擬介質(zhì)為什么可以有這么巨大的能量來(lái)重塑生產(chǎn)模式?究竟是誰(shuí)改變了誰(shuí)?
回到記者朋友用微信掃一掃、進(jìn)而在網(wǎng)上買書的故事,記者原本認(rèn)為,是互聯(lián)網(wǎng)的這些功能改變了消費(fèi)者的消費(fèi)模式。但朋友則反問(wèn):“難道便宜、快捷的購(gòu)物不是消費(fèi)者需要的嗎?”接受采訪的多位業(yè)內(nèi)人士及專家均表示,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于用戶,互聯(lián)網(wǎng)思維得以重塑生產(chǎn)模式的根源在于用戶的需求通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)的生產(chǎn)模式。
趙大偉指出,原來(lái)企業(yè)的品牌附加價(jià)值都是建立在信息不對(duì)稱基礎(chǔ)上的,利益分配層層剝皮。比如原來(lái)海爾至少有50%的利潤(rùn)放到了渠道環(huán)節(jié),但消費(fèi)者無(wú)法了解這些,也不能了解其他人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了信息不對(duì)稱,真正實(shí)現(xiàn)了去中介化和去中心化?!比?60公司CEO葉大清這樣說(shuō)。
趙大偉認(rèn)為,在以前,用戶的意見(jiàn)或建議很難反饋,現(xiàn)在只要發(fā)條微博,其他人就會(huì)看到,特別是一些大V,其影響更大。比如俞敏洪吐槽東航,羅永浩吐槽西門子,被吐槽的企業(yè)都出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑。用戶權(quán)利大大提高,企業(yè)不得不與用戶認(rèn)真對(duì)話?,F(xiàn)在不少企業(yè)都在逐步去掉中間商,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶直接接觸,客戶的需求直接成為企業(yè)生產(chǎn)的依據(jù),這其實(shí)是用戶在改變企業(yè)。
一個(gè)行業(yè)的消失還是一種生產(chǎn)力的崛起
趙大偉認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)設(shè)施而不是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),企業(yè)被稱為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的原因是其所在行業(yè)較早地被互聯(lián)網(wǎng)化,比如網(wǎng)易最早是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的游戲公司,而京東、一號(hào)店則是互聯(lián)網(wǎng)化的零售企業(yè)。未來(lái),所有的企業(yè)都將是某種程度上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
張新生表示,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是一種生產(chǎn)力,它將與各個(gè)生產(chǎn)行業(yè)融合發(fā)展。例如,城市發(fā)展需要互聯(lián)網(wǎng)的支撐,而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也會(huì)需要城市發(fā)展擴(kuò)大空間。
篇3
第一種:用銷售觀點(diǎn)理解互聯(lián)網(wǎng)
我相信95%以上的企業(yè)人都持這樣的一種觀點(diǎn),認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是新興的一條銷售渠道,只不過(guò)是有別于傳統(tǒng)渠道而已。這是銷售觀點(diǎn)的理解,他們就如同銷售人員的思維一樣,認(rèn)為尋找到一條新的銷售渠道。他們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)是銷售平臺(tái)。做互聯(lián)網(wǎng)生意只不過(guò)是公司的產(chǎn)品是否放在阿里巴巴里做B2B或者在淘寶、天貓、京東做B2C而已。
以快消品為例,傳統(tǒng)渠道有KA(常指國(guó)際性大賣場(chǎng),如沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍、大潤(rùn)發(fā))、有地方終端(如中山一加一、東莞嘉榮)、有封閉渠道(如工廠、學(xué)校)、有便利店(7-11店、東莞美宜佳)、小超市(夫妻店)等等,互聯(lián)網(wǎng)是一種替補(bǔ)性渠道。所以,很多老板你問(wèn)他是否關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)時(shí),他會(huì)說(shuō)前兩年就已招人做互聯(lián)網(wǎng)生意了。實(shí)質(zhì)上,他們所指的互聯(lián)網(wǎng)生意僅僅是找了一兩個(gè)90后的年輕人來(lái)做電商??赡?,經(jīng)過(guò)一到兩年的做電商,結(jié)果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不但沒(méi)有賣好,反而是虧損了,于是,覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)渠道還是不如做傳統(tǒng)生意渠道。
持銷售觀點(diǎn)理解互聯(lián)網(wǎng)的人通常都是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有深入了解的人,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是一知半解,聽(tīng)了專家的話說(shuō)未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是互聯(lián)網(wǎng)的世界,尤其是聽(tīng)了某些專家們假托馬云等互聯(lián)網(wǎng)人說(shuō)的話,說(shuō)什么現(xiàn)在不做互聯(lián)網(wǎng),五年后就會(huì)破產(chǎn)!老板們聽(tīng)完以后覺(jué)得挺有道理的,于是,連夜回來(lái)叫人力資源部招人來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)生意。招回來(lái)的90后確實(shí)是老板他自己要懂互聯(lián)網(wǎng)操作,但事實(shí)上這些90后卻不懂營(yíng)銷的原理,不知道什么是4P,不知道4P如何組合,更不清楚產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、客戶定位,不知道自己公司產(chǎn)品適合那家電商平臺(tái),也不清楚何時(shí)做何促銷,總之,按老板意思把產(chǎn)品放到阿里公司去就是了。當(dāng)然,結(jié)果是不言而喻的,老板不懂互聯(lián)網(wǎng)操作,90后不懂營(yíng)銷,你說(shuō)這樣脫節(jié)的做電商能做好嗎?
第二種:用營(yíng)銷觀點(diǎn)理解互聯(lián)網(wǎng)
第二種觀點(diǎn)就是用營(yíng)銷的觀點(diǎn)去理解互聯(lián)網(wǎng)。認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)很重要,于是,有這種觀點(diǎn)的老板會(huì)在公司里認(rèn)真地探討互聯(lián)網(wǎng),學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),他們不但是自己學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),還要求公司營(yíng)銷人學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。當(dāng)然,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定了解以后再來(lái)操作互聯(lián)網(wǎng),他們就會(huì)知道需要什么人,誰(shuí)來(lái)操作,如何操作,如何分析結(jié)果。他們從產(chǎn)品的定位、價(jià)格定位、渠道定位及如何按平臺(tái)設(shè)計(jì)促銷、設(shè)計(jì)產(chǎn)品推廣模式,都會(huì)有一套一套的方案進(jìn)行操作。當(dāng)然,假如說(shuō)開(kāi)始的時(shí)候自己不懂得如何操作,他們會(huì)主動(dòng)找到第三方為他們服務(wù)一年半載,然后在這個(gè)合作的過(guò)程中,逐漸把電商所需的知識(shí)學(xué)懂,再自己培養(yǎng)電商人才,獨(dú)立操作。但這只是局限于做電商而已。
比如生活用紙企業(yè)恒安國(guó)際從2012年開(kāi)始成立電子商務(wù),按照營(yíng)銷模式在天貓、1號(hào)店銷售,當(dāng)年銷售5000萬(wàn)元左右。通過(guò)2012年的實(shí)踐,他們總結(jié)出2013年恒安電子商務(wù)最重要做的兩件大事是:第一深度上進(jìn)一步完善CRM管理,做好會(huì)員營(yíng)銷;第二在廣度上擴(kuò)建并整合分銷渠道。另外,恒安國(guó)際還在三方面上下功夫。首先,在優(yōu)化產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上,恒安將進(jìn)一步大力削減線上SKU數(shù),2012年恒安線上的SKU數(shù)已從最早的超過(guò)500減少到了300左右。其次,2013年,恒安將分別在北京、上海和廣州建立分倉(cāng),以緩解物流壓力。另外,恒安還將嘗試通過(guò)給予本地經(jīng)銷商以返傭,由本地經(jīng)銷商直接發(fā)貨的O2O方式經(jīng)營(yíng)。在解決物流瓶頸后,恒安將大力拓展線上渠道,力求覆蓋國(guó)內(nèi)所有主流的B2C平臺(tái)。2013年,恒安還將針對(duì)線上業(yè)務(wù)推出專供款產(chǎn)品,以便和線下業(yè)務(wù)作出區(qū)隔。
其實(shí),這就是一家傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)攻電商或者說(shuō)是在互聯(lián)網(wǎng)上尋求營(yíng)銷模式的過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。很多傳統(tǒng)企業(yè)就是因?yàn)闆](méi)有這樣的電商歷程總結(jié)和吸納有利于自己的經(jīng)驗(yàn),結(jié)果只能是在觸電過(guò)程中死掉。
總之,用營(yíng)銷觀點(diǎn)理解互聯(lián)網(wǎng)的人會(huì)把自己的現(xiàn)有產(chǎn)品或商品按互聯(lián)網(wǎng)特性進(jìn)行操作,他們會(huì)獲得成功。因?yàn)?,他們不懂就學(xué),學(xué)不好就先由第三方代為操作,或者和第三方共同研究,共同操作。
第三種:用戰(zhàn)略觀點(diǎn)理解互聯(lián)網(wǎng)
第三種觀點(diǎn)理解互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)人我認(rèn)為是一流超前的老板,他們具有前瞻思維,對(duì)新事物能抓住時(shí)代賦予的機(jī)遇。他們不但把現(xiàn)有產(chǎn)品放到互聯(lián)網(wǎng)上銷售,他們還把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作是公司未來(lái)發(fā)展的方向,認(rèn)為這才是公司的一片藍(lán)海。
比如,在未來(lái)幾年,他們會(huì)抓住大數(shù)據(jù)或云技術(shù)的應(yīng)用,認(rèn)為一個(gè)不投資大數(shù)據(jù)的公司未來(lái)將會(huì)無(wú)法立足。他們認(rèn)為,能在第一時(shí)間從大量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中獲取最有價(jià)值信息的企業(yè)才最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代他們會(huì)從中獲取自己新的地位,他們甚至?xí)X(jué)得是改變行業(yè)地位的機(jī)遇就是來(lái)源于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),比如如何利用微信、社交網(wǎng)站、APP這些新技術(shù)、新方法、新模式為自己公司重新定位轉(zhuǎn)型進(jìn)行必要的變革。
比如,他們認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的聯(lián)系仍然是人的聯(lián)系。他們通過(guò)利用SNS社交網(wǎng)絡(luò)建立品牌或企業(yè)口碑。而基于SNS平臺(tái)的人的聯(lián)系,產(chǎn)生數(shù)據(jù)的聯(lián)系,進(jìn)而啟示我們商機(jī)的聯(lián)系。這就是我們都熟悉的B2C、C2B、C2C等模式。隨著博客、微信的興起,C2W(world)模式正在影響著商業(yè)社會(huì)的運(yùn)做。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以利用無(wú)處不在的個(gè)人信息進(jìn)行直接推廣。
又或者,企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代尋找到新的跨界商機(jī)。比如一家做快消品的企業(yè)通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)展覽的了解,認(rèn)為自己雖然沒(méi)有做互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn),但它依托一家做網(wǎng)上展覽的企業(yè)參股進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
篇4
認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融
探討互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,前提是要正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融。
由于互聯(lián)網(wǎng)自身處于不斷的演變之中,互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)概念也在不斷的演變過(guò)程之中。但是我們目前可以主要把互聯(lián)網(wǎng)金融定義為利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)、大數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢(shì)、云計(jì)算處理能力的優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)展金融業(yè)務(wù)的一種新興金融模式或者金融業(yè)態(tài)。
可以從兩個(gè)方面來(lái)理解互聯(lián)網(wǎng)金融:一個(gè)是把它看成互聯(lián)網(wǎng)與金融的結(jié)合,就是利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和金融機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)相互借勢(shì)來(lái)獲得各自的發(fā)展;另一個(gè)是把它理解為互聯(lián)網(wǎng)與金融之間的一種融合,把它完全變成了一種新的業(yè)態(tài)。從目前情況來(lái)看,這兩種模式都已經(jīng)存在。
互聯(lián)網(wǎng)金融有什么特點(diǎn)?我把它歸為六個(gè)字:開(kāi)放、自由、責(zé)任。
什么叫開(kāi)放?第一,互聯(lián)網(wǎng)金融沒(méi)有地域的限制,沒(méi)有國(guó)家的限制,沒(méi)有民族的限制。不熟悉的人在網(wǎng)上可以聊天,可以交朋友,可以形成感情依賴;第二,它是個(gè)自由的平臺(tái),在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的很多東西可以在互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)表達(dá),個(gè)性得到釋放;第三,它也是個(gè)責(zé)任的平臺(tái),就是說(shuō)它還是有約束的,有自我約束,有社會(huì)約束,有法律約束,所以互聯(lián)網(wǎng)有充分展示個(gè)性的一面,但是也有自我約束的一面。
互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融形成巨大的沖擊,有些沖擊是顛覆性的。比如,沖擊傳統(tǒng)的物理銀行概念、沖擊傳統(tǒng)的時(shí)空概念、沖擊現(xiàn)有規(guī)章制度,等等。
金融監(jiān)管不可少
盡管帶來(lái)了種種的沖擊,但互聯(lián)網(wǎng)金融并未改變金融的本質(zhì)。
金融的本質(zhì)是信用。信用是什么?信用就是風(fēng)險(xiǎn)。所以不管互聯(lián)網(wǎng)多么發(fā)達(dá),金融的本質(zhì)仍是以信用為基礎(chǔ)的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行嚴(yán)密管理的行業(yè)。誰(shuí)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力強(qiáng),信用好,信譽(yù)度高,誰(shuí)就能制勝互聯(lián)網(wǎng),這一點(diǎn)永遠(yuǎn)不會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而有任何變化。不管誰(shuí)在網(wǎng)上從事金融活動(dòng),你想吸收資金進(jìn)來(lái),要讓人家相信你;要把款貸出去,也要你相信人家。信用是基礎(chǔ),而這里實(shí)際就是風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。有項(xiàng)目搞眾籌,要有人相信你誠(chéng)實(shí)可信,項(xiàng)目可靠。無(wú)論做什么,都得靠信用。
信用又得自什么?得自你的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。風(fēng)險(xiǎn)管理能力體現(xiàn)在哪?一是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制;二是信用風(fēng)險(xiǎn)控制;三是盈利風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的控制,一方面絕對(duì)取決于你的專業(yè)水平,沒(méi)有專業(yè)的金融知識(shí)僅靠互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)是不夠的,另一方面也取決于一定的金融監(jiān)管。
由于互聯(lián)網(wǎng)與金融的結(jié)合或融合都未改變其金融本質(zhì),所以,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融一樣,一定要管,不管是不行的。金融就是金融。金融是特種行業(yè),因?yàn)槟闶悄萌思业腻X做生意,你開(kāi)一個(gè)廣告在那里、開(kāi)一個(gè)窗口在那里,你是想把人家的錢吸進(jìn)來(lái),所以這里面一定要有相關(guān)的主管部門幫公眾進(jìn)行一定的前期管理。
改變金融監(jiān)管理念
但怎么管卻是一個(gè)相當(dāng)重要的問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)金融雖沒(méi)有改變金融的本質(zhì),但它要求改變金融監(jiān)管的理念。
我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的管理,一方面要看到它與傳統(tǒng)金融的共性,也要看到不同。不能完全把對(duì)傳統(tǒng)金融管理的理念和規(guī)則簡(jiǎn)單搬到網(wǎng)上去。一是要用開(kāi)放的心態(tài)尊重互聯(lián)網(wǎng)精神,要充分了解尊重互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)放自由責(zé)任的精神。二是要以開(kāi)放的心態(tài)相信互聯(lián)網(wǎng),監(jiān)管不能像過(guò)去一樣過(guò)度保護(hù),一定要把監(jiān)管建立在相信這一代人自我保護(hù)能力、自我決策能力、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的基礎(chǔ)上。三是要以開(kāi)放心態(tài)迎接互聯(lián)網(wǎng)金融的顛覆性創(chuàng)新,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)現(xiàn)代的銀行和金融機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的巨大沖擊,抱著開(kāi)放迎接的心態(tài),不能消極等待,更不能抵制。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是一個(gè)顛覆一切的時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)金融一定會(huì)造成傳統(tǒng)金融的顛覆與重構(gòu)。如何迎接互聯(lián)網(wǎng)金融的到來(lái),關(guān)鍵是要有互聯(lián)網(wǎng)思維。什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?小米科技創(chuàng)始人雷軍總結(jié)得特別到位:“互聯(lián)網(wǎng)思維就是群眾路線。就是用互聯(lián)網(wǎng)方式,能夠低成本地聚集大量的人,讓他們來(lái)參與,相信群眾,依賴群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去?!被ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展如此,互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管也應(yīng)如此。
監(jiān)管的著力點(diǎn)
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管,主要應(yīng)把握好以下四個(gè)方面――
一是開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融一定要有準(zhǔn)入管理,要有人來(lái)管它,這個(gè)準(zhǔn)入管理可以不是審批制,像我們改革上市公司制度一樣可以采取注冊(cè)制。
二是要側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)金融的交易秩序的管理,按照“公正、公平、公開(kāi)”的原則規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展金融業(yè)務(wù)活動(dòng)的秩序,提高互聯(lián)網(wǎng)交易程序的公正性、交易過(guò)程的透明度。讓每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融交易活動(dòng)的參與者充分了解有關(guān)交易規(guī)則。
篇5
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;減法思維;圖書館服務(wù);大數(shù)據(jù);重構(gòu)
中圖分類號(hào):G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2016036
以“跨界”“融合”“創(chuàng)新”“重塑”“人文”“開(kāi)放”“互聯(lián)”等為理念的“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)已發(fā)展到了國(guó)家戰(zhàn)略層面,一股全民積極參與的“互聯(lián)網(wǎng)+”討論、實(shí)踐與戰(zhàn)略布局熱潮已經(jīng)形成并呈漲潮之勢(shì)。圖書館界也不例外,早在2014年的一些圖書館研討會(huì)上,就有專家學(xué)者對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)+圖書館等進(jìn)行了相關(guān)探索交流,但不得不提的疑問(wèn)是,在這一派圖書館界“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的背后,“互聯(lián)網(wǎng)+”的真正思維得到了圖書館人的靈活運(yùn)用和匯融貫通嗎?為此,本文在概述圖情學(xué)研究論文中主要涉及的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和“互聯(lián)網(wǎng)+”最為關(guān)鍵的減法思維基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館服務(wù)進(jìn)行了減法思維的重構(gòu)研究。
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”減法思維
學(xué)術(shù)界通過(guò)結(jié)合2015年的政府工作報(bào)告釋放出的政策信號(hào)和阿里巴巴、騰訊等IT企業(yè)的積極實(shí)踐均認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”思維主要有“突破”“創(chuàng)新”“開(kāi)放”“相加(+)”等,其中“相加(+)”更是得到了多領(lǐng)域、多維度的運(yùn)用與解讀,如“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等。而其實(shí)在這些“互聯(lián)網(wǎng)+”思維之中,學(xué)術(shù)界目前最為忽視的減法思維則是互聯(lián)網(wǎng)+思維的精髓,這不但是“互聯(lián)網(wǎng)+”有著強(qiáng)大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力量的根源,也是其能在多個(gè)層面、多個(gè)領(lǐng)域均能采納運(yùn)用的關(guān)鍵之所在。從工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)思維模式向“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式的嬗變范式去理解“互聯(lián)網(wǎng)+”的減法思維,則可以為我們的理解多一份基于經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)典理論的支撐。
由宏暮集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮提出的商業(yè)微笑曲線根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)分工,認(rèn)為研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與制造、營(yíng)銷與服務(wù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)、流程化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及最大化獲取利潤(rùn)與優(yōu)勢(shì)的三大流程,也是工業(yè)時(shí)代大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售與大規(guī)模傳播三大標(biāo)準(zhǔn)思維模式的具體詮釋與體現(xiàn)。進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,商業(yè)微笑模式則在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全程協(xié)同模式基礎(chǔ)上進(jìn)一步向單線條式模式發(fā)展,圍繞在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代協(xié)同模式環(huán)形閉合式線條鏈上的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)與價(jià)值傳遞進(jìn)一步向基于互聯(lián)網(wǎng)單線條上下關(guān)聯(lián)律動(dòng)的模式發(fā)展,價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)與價(jià)值傳遞都因互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)而總是實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換與互動(dòng),人與人、人與物、物與物之間實(shí)現(xiàn)了融匯貫通,使之這一模式呈渠道扁平、環(huán)節(jié)更少、角色清晰、任務(wù)明確發(fā)展趨勢(shì),減法思維得到初步形成并在多方面有所體現(xiàn)。因此,自總理于2015年政府工作報(bào)告中8次提到“互聯(lián)網(wǎng)+”,標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+”真正從民間智庫(kù)理論上升到了國(guó)家戰(zhàn)略,“互聯(lián)網(wǎng)+X”一詞也因此迅速成為了各大檢索平臺(tái)的熱門詞之一,也因基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的便民、富民、為民實(shí)踐也確實(shí)讓每一個(gè)民眾都感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”思維蘊(yùn)含的巨大發(fā)展空間而更加受到熱捧,各種“互聯(lián)網(wǎng)+X”一時(shí)風(fēng)起云涌且收效明顯。如作為一家小公司,弘康人壽一直在不斷摸索如何沿用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維做減法,最后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+思維架構(gòu)減去了個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)部,只保留電子商務(wù)部和銀保渠道,實(shí)現(xiàn)了其新品銷售僅限于該公司官網(wǎng)和官微渠道、成本減到近乎為0,但銷量卻激增的效果:借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”精神,“O2O+”通過(guò)將B2C、C2B、P2P以及F2C多種模式有機(jī)結(jié)合形成了線上線下一體化的思維,為“互聯(lián)網(wǎng)+”在傳統(tǒng)行業(yè)落地生根提供了一種有效的解決方案:在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略探索實(shí)踐過(guò)程中,日日順商城堅(jiān)持用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維做“減法閉環(huán)”,通過(guò)聚焦于家庭健康領(lǐng)域,并以目前人們最為關(guān)注的水安全問(wèn)題切入,實(shí)現(xiàn)了與天貓、京東等綜合類電商平臺(tái)差異化的發(fā)展模式。
2.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”減法思維的圖書館服務(wù)重構(gòu)與實(shí)現(xiàn)
2.1互聯(lián)網(wǎng)+減法思維驅(qū)動(dòng)下的圖書館轉(zhuǎn)型與發(fā)展
在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,以減法思維主導(dǎo)的圖書館服務(wù)一方面在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的流程、內(nèi)容、功能整合,以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)、現(xiàn)代新型服務(wù)的重構(gòu);另一方面通過(guò)與圖書、信息、知識(shí)、數(shù)據(jù)相關(guān)生態(tài)鏈上下游機(jī)構(gòu)、元素的協(xié)作、合作而實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能的延伸與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)調(diào)統(tǒng)一、以互聯(lián)網(wǎng)為鏈接紐帶、以功能最簡(jiǎn)單化劃分為主要特征的創(chuàng)新型圖書館服務(wù)體系。
(1)圖書館服務(wù)機(jī)制的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)環(huán)境下,圖書館不再只是一個(gè)獨(dú)立于社會(huì)環(huán)境而存在的機(jī)構(gòu),社會(huì)其它的數(shù)據(jù)中心、情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織,提供圖書閱覽、休閑娛樂(lè)、生活交流為一體的文化生活中心,發(fā)展更新迅猛、應(yīng)用愈加方便的移動(dòng)閱讀終端,以及日益改變的文化消費(fèi)方式、觀念及認(rèn)知等多重驅(qū)動(dòng)元素,都推動(dòng)著圖書館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。圖書館必須從單一的圍繞圖書這一價(jià)值核心,以圖書館物理空間為主要服務(wù)陣地,提供圖書借閱、檢索、分類為單渠道核心業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)模式,必須向以數(shù)據(jù)和用戶為雙重價(jià)值核心,以物理空間、虛擬空間、網(wǎng)絡(luò)空間等多重服務(wù)空間為陣地,提供圖書與數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)為最佳結(jié)合的維度、多渠道核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。
(2)圖書館合作協(xié)作機(jī)制的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。在數(shù)據(jù)成為最主要的社會(huì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)元素環(huán)境下,圖書館的服務(wù)既需要依賴于自身的書目數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù),也須借助于社會(huì)其它機(jī)構(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù),如環(huán)境衛(wèi)生數(shù)據(jù)、政府公開(kāi)數(shù)據(jù)、政策建設(shè)數(shù)據(jù)等,并基于這些數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間、數(shù)據(jù)內(nèi)的相關(guān)挖掘分析與價(jià)值發(fā)現(xiàn),如通過(guò)對(duì)用戶教育數(shù)據(jù)的分析來(lái)實(shí)現(xiàn)嵌入式學(xué)科化服務(wù)的資源準(zhǔn)確推送與需求知識(shí)點(diǎn)定位。這也就要求圖書館除在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的服務(wù)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)上,還需借助與相關(guān)機(jī)構(gòu)的協(xié)作合作來(lái)實(shí)現(xiàn)最大程度的數(shù)據(jù)等資源共享與聯(lián)合開(kāi)發(fā),如公共圖書館與教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶教育需求的精準(zhǔn)化分析、學(xué)校圖書館與國(guó)家智庫(kù)機(jī)構(gòu)的協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)校嵌入式學(xué)科服務(wù)的資源推送等。
2.2“互聯(lián)網(wǎng)+”減法思維模式下的圖書館服務(wù)重構(gòu)與實(shí)現(xiàn)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式的指導(dǎo)及圖書館內(nèi)部服務(wù)與外部協(xié)作合作的多重驅(qū)動(dòng)下,圖書館的創(chuàng)新服務(wù)將不但是基于傳統(tǒng)圖書的借閱等服務(wù),而將是基于圖書、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)的綜合;不但是基于傳統(tǒng)認(rèn)知的文化、教育服務(wù),而將是基于社會(huì)、用戶需求的文化消費(fèi)、健康休閑、學(xué)術(shù)交流、科技創(chuàng)新等為一體的綜合:不但是基于圖書館物理空間的實(shí)體活動(dòng),而將是基于物理空間、網(wǎng)絡(luò)空間、虛擬空間等為一體的綜合,如創(chuàng)客服務(wù)、出版服務(wù)、第三空間服務(wù)、MOOC教育服務(wù)等。
(1)服務(wù)布局重構(gòu)。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館服務(wù)布局重構(gòu)的有效途徑。在傳統(tǒng)圖書館服務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)圍繞服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化來(lái)實(shí)現(xiàn)布局的重構(gòu),就是借助于這一契機(jī)將分布于現(xiàn)在圖書館服務(wù)體系下的圖書碎片化服務(wù),整合后打造成圍繞互聯(lián)網(wǎng)的圖書館服務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),如基于網(wǎng)絡(luò)資源的輿情分析、基于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)資源的登記與集成、開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)知識(shí)資源的保存與組織、科學(xué)數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)用戶信息行為的認(rèn)知分析等。
(2)服務(wù)模式重構(gòu)。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)主要局限于圖書處理流程的資源交互過(guò)程,即圖書館的資源采編分類、登記、流通借閱、保存收集,而互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館服務(wù)模式將打破這種簡(jiǎn)單的圖書流服務(wù)模式,重構(gòu)一個(gè)圖書、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)與行為主體(既包括用戶,也包括圖書館員)完全交互,具有開(kāi)放、多源、多維、多主體特征的綜合性、創(chuàng)新型交互服務(wù)模式,并涵蓋如創(chuàng)客、MOOC、3D打印、第三空間等服務(wù),重新描繪社會(huì)對(duì)圖書館的刻板印象認(rèn)知。
(3)服務(wù)主體重構(gòu)。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式中,圖書館實(shí)現(xiàn)其存在價(jià)值的服務(wù)資源(包括物理資源、網(wǎng)絡(luò)資源及組織資源)與圖書館員是其服務(wù)實(shí)現(xiàn)的行為主體,但“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的形成和P2P、O2O、人際網(wǎng)絡(luò)等信息交互模式的出現(xiàn),則迅速擴(kuò)大了這一主體陣營(yíng)。首先,圖書館不再是唯一的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),也無(wú)力承擔(dān)成為社會(huì)或機(jī)構(gòu)唯一信息機(jī)構(gòu)所擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān)。資源開(kāi)發(fā)商、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)/信息中心、商業(yè)化信息服務(wù)公司都在分擔(dān)著圖書館的角色,且日益變得強(qiáng)大和不可替代,如谷歌數(shù)字圖書館盡管曾因版權(quán)而廣受爭(zhēng)議,但其在為科研工作者提供資源檢索與信息獲取服務(wù)的資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)已難覓對(duì)手,因此圖書館需聯(lián)合相關(guān)的機(jī)構(gòu),以互聯(lián)網(wǎng)+的減法思維去整合各個(gè)機(jī)構(gòu)可能都重復(fù)提供、但又缺乏協(xié)調(diào)協(xié)同的信息、數(shù)據(jù)監(jiān)管、開(kāi)放出版等服務(wù):其次,圖書館員、用戶是圖書館服務(wù)提供者,也可能是圖書館服務(wù)受益者?;ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下的信息傳播具有多源頭、多渠道、多內(nèi)容等特征,圖書館員、用戶之間的互動(dòng)主要基于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的重要特征也決定了圖書館員與用戶都有可能成為信息的者與傳播者,也可能成為信息的獲取者與受益者,以致圖書館員的角色與職責(zé)不再單一,故基于互聯(lián)網(wǎng)+減法思維模式下,將圖書館員與用戶,以及其它協(xié)同提供服務(wù)的參與者都重構(gòu)為圖書館服務(wù)提供者,則無(wú)疑會(huì)實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的最大化效率提升,目前已在不少高校圖書館實(shí)現(xiàn)的真人圖書館則就是這一重構(gòu)結(jié)果的典型代表。
篇6
關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)思維 傳統(tǒng)企業(yè) 經(jīng)營(yíng)管理 應(yīng)用
當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)思維的不斷傳播,傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中只有認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性,并將互聯(lián)網(wǎng)思維引入企業(yè)管理中,才能扭轉(zhuǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理局面,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果的目的。受到這一觀念的影響,傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性,掌握互聯(lián)網(wǎng)思維內(nèi)涵,學(xué)會(huì)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維,并積極利用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化管理手段,使傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能夠獲得有力的幫助,推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提檔升級(jí),提高傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)效性。
一、傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,特別是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思路影響較大。傳統(tǒng)企業(yè)雖然在多年的發(fā)展中積累了成熟的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),但是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使傳統(tǒng)企業(yè)面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展,并融入社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),成為了傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中所必須思考的問(wèn)題?;趯?duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的了解,傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中要想有效利用互聯(lián)網(wǎng)思維,首先就要掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵,具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
(一)傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快速性
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快速性有目共睹?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)也似雨后春筍般快速出現(xiàn),并取得了驕人的成績(jī)。在這一形勢(shì)面前,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解,并正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快速性,努力借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),做到吸收經(jīng)驗(yàn)為我所用,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展。
(二)傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的高覆蓋性
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率不斷提高,這對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)有著重要的啟示。傳統(tǒng)企業(yè)在多年的經(jīng)營(yíng)管理中雖然積累了不少經(jīng)驗(yàn),但是要想實(shí)現(xiàn)快速的擴(kuò)張和做大做強(qiáng),依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的高覆蓋性和互聯(lián)網(wǎng)思維成為了主要思路。因此,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的高覆蓋性有正確認(rèn)識(shí)。
(三)傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)掌握互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
基于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展性和高覆蓋性,傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展中要想有效借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,就要掌握互聯(lián)網(wǎng)的這些發(fā)展特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播特點(diǎn)以及覆蓋面廣等特點(diǎn),利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的倍增以及快速增長(zhǎng),滿足企業(yè)發(fā)展實(shí)際。因此,掌握互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言具有重要意義。
二、傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)學(xué)會(huì)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新管理方式
在傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,正確應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維,創(chuàng)新管理方式,不但有助于提高傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量,同時(shí)也能夠提高傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī),將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作提供有力的支持和幫助?;趯?duì)傳統(tǒng)企業(yè)的了解,互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
(一)傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)思維改革現(xiàn)有的管理流程
在經(jīng)營(yíng)管理中,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)思維的先進(jìn)性,并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維的要求,積極改革現(xiàn)有的管理流程,剔除掉低效率的管理模塊,積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)管理手段,優(yōu)化現(xiàn)有管理流程,增加網(wǎng)絡(luò)管理職能,提高管理的針對(duì)性和實(shí)效性,滿足傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要。因此,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用,具體從優(yōu)化管理流程入手。
(二)傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式
在互聯(lián)網(wǎng)思維下,營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分必要的?;谄髽I(yè)的發(fā)展需要,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的了解,并利用時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,努力轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的產(chǎn)品營(yíng)銷方式,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,滿足企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求。因此,傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中積極利用互聯(lián)網(wǎng)思維是十分必要的,對(duì)企業(yè)的影響也是比較大的。
(三)傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)思維改變企業(yè)宣傳方式
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),給了企業(yè)自我宣傳的新手段,使企業(yè)能夠花費(fèi)較低成本實(shí)現(xiàn)品牌宣傳的目的。特別是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,對(duì)于企業(yè)品牌的宣傳以及產(chǎn)品的宣傳,傳統(tǒng)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)實(shí)現(xiàn),提高傳統(tǒng)企業(yè)的宣傳效果,為傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。因此,正確理解互聯(lián)網(wǎng)思維并學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)思維改變企業(yè)宣傳方式是十分必要的。
三、傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化管理手段
在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用,還可以具體到對(duì)管理手段的優(yōu)化上?;趯?duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的了解,以及傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)需求,利用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化管理手段是提升傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量的關(guān)鍵,具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
(一)傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下找準(zhǔn)管理著力點(diǎn)
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)不適用于形勢(shì)發(fā)展需要,只有在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下找準(zhǔn)管理著力點(diǎn),運(yùn)用正確的管理手段,才能提高傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量,進(jìn)而滿足傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要,提升傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。因此,在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下找準(zhǔn)管理著力點(diǎn)是十分必要的。
(二)傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維的要求優(yōu)化管理手段
在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,管理手段對(duì)管理效果有著直接的影響。根據(jù)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需求,以及互聯(lián)網(wǎng)思維的要求對(duì)管理手段進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化,可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。因此,在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)善于轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理思路并選準(zhǔn)管理方式,提高管理手段的針對(duì)性。
(三)傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)把握互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,提高管理實(shí)效
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于低成本高效率,基于傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,在互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用中,只有掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)容及特點(diǎn),并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)精神構(gòu)建完善的經(jīng)營(yíng)管理體系,運(yùn)用先進(jìn)的管理手段,才能提高傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量,進(jìn)而更好地為傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)。
四、結(jié)論
通過(guò)本文的分析可知,互聯(lián)網(wǎng)思維的不斷傳播,傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中只有認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性,并將互聯(lián)網(wǎng)思維引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,才能扭轉(zhuǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理局面,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果的目的。受到這一觀念的影響,傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性,掌握互聯(lián)網(wǎng)思維內(nèi)涵,學(xué)會(huì)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新管理方式,并積極利用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化管理手段,提高管理實(shí)效,使傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能夠獲得有力幫助,推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提檔升級(jí)。
(作者單位為湖北省恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
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篇7
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的核心與本質(zhì)是創(chuàng)新與創(chuàng)意。在藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新創(chuàng)意活動(dòng)中,感性思維和理性思維同樣重要。感性思維產(chǎn)生設(shè)計(jì)靈感,理性思維產(chǎn)生設(shè)計(jì)方法。藝術(shù)設(shè)計(jì)由設(shè)計(jì)靈感轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)作品的過(guò)程,就是感性思維不斷轉(zhuǎn)換為理性思維的過(guò)程。藝術(shù)設(shè)計(jì)的思維過(guò)程可以從感性思維出發(fā),也可以從理性思維出發(fā),最終實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目的,解決設(shè)計(jì)問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng)+;創(chuàng)新創(chuàng)意;思維過(guò)程
互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新工具。“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵與特征
“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵要素就是創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能讓“互聯(lián)網(wǎng)+”真正具有價(jià)值和意義。“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)與各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,利用信息通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合,從而創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”具有跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開(kāi)放生態(tài)、連接一切六大特征。“互聯(lián)網(wǎng)+”通過(guò)跨界融合,使客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化為投資投入、伙伴參與創(chuàng)新等;通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)自我變革;通過(guò)重塑結(jié)構(gòu),打破原有的社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)等;通過(guò)尊重人性,重視人的創(chuàng)造性發(fā)揮,推動(dòng)科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)步、文化繁榮;通過(guò)開(kāi)放生態(tài),化解制約創(chuàng)新創(chuàng)意的環(huán)節(jié),連接創(chuàng)新創(chuàng)意,讓創(chuàng)新創(chuàng)意者均有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。連接一切是“互聯(lián)網(wǎng)+”的目標(biāo),連接應(yīng)具有層次和差異,連接的價(jià)值之間相差較大。
二、藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新創(chuàng)意思維
藝術(shù)設(shè)計(jì)是一門獨(dú)立的藝術(shù)學(xué)科,主要包括工藝美術(shù)品設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、人物形象設(shè)計(jì)、多媒體設(shè)計(jì)等。藝術(shù)設(shè)計(jì)的綜合性較強(qiáng),它研究的內(nèi)容和服務(wù)的對(duì)象涉及社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、科技等諸多方面,其審美標(biāo)準(zhǔn)也隨著各種因素的變化而改變。藝術(shù)設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)者表現(xiàn)能力、感知能力、想象能力等綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。藝術(shù)設(shè)計(jì)的本質(zhì)是創(chuàng)意,創(chuàng)新創(chuàng)意是藝術(shù)設(shè)計(jì)的靈魂。藝術(shù)設(shè)計(jì)思維分為兩種,一種是感性思維,一種是理性思維。感性思維活動(dòng)包含感覺(jué)、知覺(jué)、聯(lián)想、想象、情感、直覺(jué)、創(chuàng)造性思維等,是從模糊感性到清晰感性的整理過(guò)程。理性思維活動(dòng)包含邏輯關(guān)系、因果推理、過(guò)程流程的思考和規(guī)劃等,是建立在證據(jù)和邏輯推理基礎(chǔ)上的思維方式。感性思維和理性思維均是藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新創(chuàng)意活動(dòng)中的重要思維,它們之間既有聯(lián)系又有區(qū)別,感性思維和理性思維的區(qū)別如下:其一,感性思維是發(fā)散性思維,理性思維是收斂性思維;其二,感性思維重點(diǎn)關(guān)注自身感受,理性思維則更加關(guān)注解決問(wèn)題;其三,感性思維呈現(xiàn)出自由、片面、分散的特點(diǎn),理性思維呈現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)、整體、集中的特點(diǎn)。
三、藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新創(chuàng)意思維過(guò)程
一個(gè)設(shè)計(jì)之所以被稱為設(shè)計(jì),是因?yàn)樗鉀Q了問(wèn)題。因此,在藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新創(chuàng)意活動(dòng)中,感性思維和理性思維同樣重要,感性思維產(chǎn)生設(shè)計(jì)靈感,理性思維產(chǎn)生設(shè)計(jì)思維和設(shè)計(jì)方法。靈感是指在長(zhǎng)期的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)累積過(guò)程中突然出現(xiàn)的創(chuàng)作思路,是人們?cè)谒囆g(shù)創(chuàng)作構(gòu)思過(guò)程中,受某種啟發(fā)突然出現(xiàn)的感性思維的結(jié)果。靈感的產(chǎn)生具有突然而來(lái)、倏然而去的特點(diǎn),不為人們所控制,但能給人們帶來(lái)意想不到的創(chuàng)新和創(chuàng)意。靈感的來(lái)源有多種,可以從日常生活、時(shí)事新聞、社會(huì)問(wèn)題、文化歷史、音樂(lè)、舞蹈、電影、文學(xué)、建筑、繪畫等方面尋找設(shè)計(jì)靈感,也可以從實(shí)際需求中尋找設(shè)計(jì)靈感,尋找解決問(wèn)題的辦法,產(chǎn)生復(fù)合性創(chuàng)新創(chuàng)意思維。設(shè)計(jì)思維是指在設(shè)計(jì)和規(guī)劃領(lǐng)域,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,獲取資訊,分析各類因素,并擬定解決方案的方法與處理過(guò)程。作為一種思維方式,設(shè)計(jì)思維被普遍認(rèn)為具有綜合處理能力的特點(diǎn),它有利于人們理解問(wèn)題產(chǎn)生的背景,找到解決的方法,能夠催生洞察力,并能夠理性地分析和找出最合適的解決方案。設(shè)計(jì)思維可分為常規(guī)設(shè)計(jì)思維、變異設(shè)計(jì)思維、聯(lián)想設(shè)計(jì)思維、無(wú)理設(shè)計(jì)思維等。設(shè)計(jì)方法是藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)作人員所采用的方法,是一種設(shè)計(jì)思維過(guò)程的具體體現(xiàn)。設(shè)計(jì)方法是對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)作活動(dòng)中思維方式的總結(jié)與歸納。設(shè)計(jì)方法對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)的創(chuàng)作活動(dòng)具有一定的指導(dǎo)意義。藝術(shù)設(shè)計(jì)方法一般可以分為整體法、局部法、拓展法、組合法、加減法、位移法、解構(gòu)法、聯(lián)想法等。在創(chuàng)作活動(dòng)中,設(shè)計(jì)師可以根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)的要求,采用某一種設(shè)計(jì)方法展開(kāi)設(shè)計(jì),解決項(xiàng)目問(wèn)題。設(shè)計(jì)方法不是單一的,對(duì)于同一項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo),采用不同的設(shè)計(jì)方法都能解決問(wèn)題,但作品呈現(xiàn)的形式有所差別。在藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新創(chuàng)意活動(dòng)中,由設(shè)計(jì)靈感轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)作品的過(guò)程,就是感性思維至理性思維不斷轉(zhuǎn)換的過(guò)程。先由感性思維引感,產(chǎn)生設(shè)計(jì)靈感,形成設(shè)計(jì)主題。在這個(gè)階段,感性思維占主導(dǎo)。然后從設(shè)計(jì)主題出發(fā),構(gòu)思設(shè)計(jì)作品,形成設(shè)計(jì)圖稿。在這個(gè)階段,理性思維占主導(dǎo)。設(shè)計(jì)師借助理性思維,按照設(shè)計(jì)原則,反復(fù)對(duì)設(shè)計(jì)要素進(jìn)行打散重構(gòu)、推敲完善,最終完成作品。
篇8
關(guān)鍵詞 報(bào)紙傳媒;互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn);思路分析;深度報(bào)道;思維方式
中圖分類號(hào)G210 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2013)108-0003-02
報(bào)紙作為歷史最為悠久的一種大眾傳媒媒介,從誕生之后受到過(guò)來(lái)自廣播、電視的挑戰(zhàn),在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中報(bào)紙形成了自身獨(dú)特的一些優(yōu)勢(shì),這是報(bào)紙能夠發(fā)展到今天的一個(gè)重要原因?;ヂ?lián)網(wǎng)作為新興的信息傳播媒介,發(fā)展的速度越來(lái)越快,這對(duì)于報(bào)紙傳媒的發(fā)展造成了一定的影響,報(bào)紙傳媒如何才能夠在新時(shí)期更好的應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),已經(jīng)成為了目前傳媒界所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。本文主要結(jié)合自身的實(shí)踐和對(duì)于報(bào)紙傳媒的理解,就互聯(lián)網(wǎng)傳媒的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)開(kāi)展了分析,同時(shí)就報(bào)紙傳媒應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的策略進(jìn)行了探討,以期能夠更好的促進(jìn)報(bào)紙傳媒在新時(shí)期的健康發(fā)展。
1互聯(lián)網(wǎng)媒體的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)探討
1.1互聯(lián)網(wǎng)媒體的優(yōu)勢(shì)
伴隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)媒體的讀者越來(lái)越多,這和互聯(lián)網(wǎng)傳媒自身的一些優(yōu)勢(shì)有著密切的關(guān)系。首先互聯(lián)網(wǎng)自身有著交互性的優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)的交互性主要是指網(wǎng)民不僅僅可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取自身所需要的各種信息,同時(shí)也能夠和信息的提供者相互的聯(lián)系與交流。這種交互式的信息傳達(dá)方式是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中最為重要的優(yōu)勢(shì)之一,這也是互聯(lián)網(wǎng)媒體能夠廣泛的吸引眾多讀者的重要原因。另外互聯(lián)網(wǎng)作為聯(lián)通全球的網(wǎng)絡(luò)媒體,有著巨大的信息來(lái)源,能夠?yàn)樽x者提供來(lái)海量的信息。讀者只要登陸互聯(lián)網(wǎng),就可以和外界任何的傳媒消息聯(lián)系起來(lái),這在很大層面上打破了地段和國(guó)界的限制,使得網(wǎng)絡(luò)媒體以開(kāi)放的、自由的方式走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,這是報(bào)紙傳媒在傳播過(guò)程中所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。從時(shí)間上來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)傳媒突破了時(shí)間的限制,互聯(lián)網(wǎng)能夠在為讀者全天候的提供所需要的各種信息,這使得讀者獲取信息的方式更加的快捷方便,極大的方便了讀者的生活和學(xué)習(xí)。
1.2互聯(lián)網(wǎng)媒體的劣勢(shì)
雖然目前互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)發(fā)展的速度很快,但是互聯(lián)網(wǎng)起步的時(shí)間相比較報(bào)紙傳媒來(lái)講還是比較晚,因此普及的程度和報(bào)紙傳媒比較存在著比較大的差距。造成這一原因的主要問(wèn)題是,我國(guó)目前還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,互聯(lián)網(wǎng)不可能在短時(shí)間內(nèi)在城鄉(xiāng)各地達(dá)到全部普及和覆蓋。另外一方面互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)橛兄欢ǖ淖杂珊碗S意性,所以對(duì)于一些重大消息還需要通過(guò)紙質(zhì)媒體來(lái)進(jìn)行求證,這說(shuō)明傳統(tǒng)的紙媒的主導(dǎo)性和權(quán)威性在民眾中有著比較廣泛的共識(shí),在短時(shí)間不可能被互聯(lián)網(wǎng)媒體所代替。同時(shí)新時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)媒體,其信息量要比傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體多的多,這在很大方面程度上方便了讀者的生活和學(xué)習(xí),但同時(shí)在海量的信息面前,也使得一些讀者無(wú)法正確的辨別信息真?zhèn)?,容易造成讀者對(duì)于信息的誤讀,這使得一些民眾希望通過(guò)直接、經(jīng)濟(jì)的方式獲得有價(jià)值的準(zhǔn)確信息,而網(wǎng)絡(luò)媒體在這方面存在著一定的劣勢(shì),專業(yè)化、深度化的新聞信息是報(bào)紙媒體所應(yīng)當(dāng)追求和努力的重要方向。
2新時(shí)期報(bào)紙傳媒應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的策略分析
2.1首先要改變傳統(tǒng)的思維方式
傳統(tǒng)的報(bào)紙傳媒的思維方式往往是平面化的,這種思維是將事件的過(guò)去、現(xiàn)在以及將來(lái)通過(guò)一條線連接起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展使得人們的思維方式發(fā)生了很大的改變,網(wǎng)絡(luò)媒體將事件的過(guò)去、現(xiàn)在、實(shí)體、虛幻、外國(guó)、國(guó)內(nèi)的信息通過(guò)全方位的展示形成一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的球體,以多元化的立體思維呈現(xiàn)給讀者。這種做法有著很好的效果,增強(qiáng)了文章的可讀性,擴(kuò)展了新聞的信息量,因此互聯(lián)網(wǎng)傳媒得到廣大讀者的青睞。傳統(tǒng)的報(bào)紙出傳媒要想在新的歷史時(shí)期站穩(wěn)腳跟,就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自身的思維模式,不能再堅(jiān)持傳統(tǒng)的、孤立的思考和觀察的方式,而是應(yīng)當(dāng)從多個(gè)角度發(fā)展和融合,采取多向思維、逆向思維等方式進(jìn)行思考,這樣就可以使得報(bào)紙傳媒在信息的選取和傳播中能夠選擇的路徑更多,也只有這樣才可以很好的促進(jìn)傳統(tǒng)傳媒在新時(shí)期的健康發(fā)展。
2.2對(duì)傳統(tǒng)的采編制度進(jìn)行變革
對(duì)于報(bào)紙的編輯來(lái)講,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展的時(shí)代,不能一味的等待來(lái)稿,而應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取有價(jià)值的信息?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了人們的生活和工作,同樣也給報(bào)紙編輯自身的工作帶來(lái)了很多的便捷,報(bào)紙編輯在開(kāi)展工作的過(guò)程中要有意識(shí)的瀏覽一些新聞網(wǎng)頁(yè),同時(shí)也可以通過(guò)微博和微信來(lái)第一時(shí)間獲取有價(jià)值的信息,并對(duì)這些信息進(jìn)行整理分析,進(jìn)而開(kāi)展深度的報(bào)道,這能夠很好的增強(qiáng)編輯自身的工作效率?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)上各種信息內(nèi)容越來(lái)越多,有一些信息甚至是虛假信息,這嚴(yán)重的影響了社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,也會(huì)給群眾的個(gè)人利益造成一定的損害。作為新時(shí)期的報(bào)紙傳媒工作者,要具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任心和知識(shí)信息的篩選能力,充分理解信息的出處和來(lái)源,并對(duì)信息進(jìn)行真假的辨別,為社會(huì)提供權(quán)威、準(zhǔn)確的信息,這樣才能夠發(fā)揮出紙質(zhì)媒體的價(jià)值,獲得讀者的認(rèn)可。
2.3優(yōu)化報(bào)紙的辦報(bào)策略
面對(duì)目前高速的發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)傳媒,報(bào)紙傳媒在第一時(shí)間突發(fā)事件的優(yōu)勢(shì)逐漸喪失,相應(yīng)報(bào)紙的編輯也失去了掌握信息來(lái)源的優(yōu)先權(quán)。在傳播環(huán)境和受眾心理發(fā)生變化的大環(huán)境下,傳統(tǒng)的報(bào)紙媒介可以轉(zhuǎn)變自身的辦報(bào)策略,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。紙媒可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),從新聞事件的深度報(bào)道的方面進(jìn)行挖掘,這樣才能夠?qū)⒚鎸?duì)互聯(lián)網(wǎng)傳媒的時(shí)間劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)檗k報(bào)角度的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)報(bào)紙傳媒在新時(shí)期的不斷發(fā)展。
3結(jié)論
在新的時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)傳媒得到了快速的發(fā)展,這使得傳媒的報(bào)紙傳媒面臨巨大的挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,報(bào)紙傳媒要想能夠快速的發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)分析互聯(lián)網(wǎng)傳媒的優(yōu)缺點(diǎn),充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代報(bào)紙傳媒的發(fā)展機(jī)遇,不斷挖掘報(bào)紙傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能夠保障紙媒在新時(shí)期獲得穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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篇9
工匠精神與互聯(lián)網(wǎng)思維,哪個(gè)重要?
楊光:如何理解互聯(lián)網(wǎng)思維和工匠精神??jī)烧哂兄裁礃拥穆?lián)系?
黃若:互聯(lián)網(wǎng)是人類探尋新的空間、機(jī)會(huì)、發(fā)展渠道中的新領(lǐng)域,過(guò)去20多年,它改變了人們的生活,既提供了機(jī)會(huì),也帶來(lái)了威脅。作為一個(gè)全新的領(lǐng)域,它有著固有的規(guī)律,如果你了解、適應(yīng)它的規(guī)律,就會(huì)成為最大的機(jī)會(huì)獲得者;如果你不愿意了解、探索,就有可能被淘汰在這個(gè)領(lǐng)域。
夏漢P:工匠精神是專注、嚴(yán)謹(jǐn)、追求極致,是對(duì)自我的追求。
趙國(guó)成:工匠精神體現(xiàn)在態(tài)度上,要精益求精。企業(yè)雖有各種方法掙到快錢,但缺乏工匠精神,就不會(huì)有發(fā)展前景,尤其是市場(chǎng)已從短缺型商品經(jīng)濟(jì)到如今消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者需要更多更好的東西。對(duì)企業(yè)而言,工匠精神是生或死的問(wèn)題。
楊光:互聯(lián)網(wǎng)思維至少在中國(guó),很容易導(dǎo)致免費(fèi),因而強(qiáng)調(diào)模式,產(chǎn)品價(jià)格則不重要,甚至是免費(fèi)的,抑或倒貼;然而工匠精神強(qiáng)調(diào)一分錢一分貨,最好的東西體現(xiàn)最好的價(jià)值,就應(yīng)該賣出最好的價(jià)格。那么,互聯(lián)網(wǎng)思維和工匠精神,究竟哪一個(gè)對(duì)企業(yè)更重要?
黃若:在我看來(lái),工匠精神更多是在已知領(lǐng)域探索,而互聯(lián)網(wǎng)思維更多是在未知領(lǐng)域?qū)ふ覚C(jī)會(huì)。缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維,即使有再好的工匠精神,也永遠(yuǎn)處在生態(tài)鏈的最低端。但不管是什么領(lǐng)域,制造業(yè)也好、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域也好,所有的領(lǐng)域都需要精益求精。
很多人認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維就是燒錢、補(bǔ)貼,但這并非互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是探尋未知,誰(shuí)都不清楚如何做,因?yàn)楸仨氂米羁焖?、最迭代、最低成本的方式。比如滴滴出現(xiàn)之前,人們乘坐出租車,需要在路上招手。但現(xiàn)在人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決生活問(wèn)題。如果不用補(bǔ)貼方式,人們嘗試的愿望會(huì)很低,因?yàn)槿说谋灸軐?duì)未知的東西是保守、恐懼的。這跟500年前哥倫布探索新大陸,國(guó)王給他許諾,找到新大陸就給他好處的道理是一樣的。
楊健:諾基亞有工匠精神,卻倒掉了。是被蘋果消滅的嗎?其實(shí)蘋果消滅的不只是諾基亞,而是整個(gè)功能機(jī)行業(yè)。蘋果手機(jī)一出現(xiàn),諾基亞的按鍵就沒(méi)用了,諾基亞被降維打擊了。而誰(shuí)跟著蘋果升維,誰(shuí)就有活路,比如三星。但跟著諾基亞的,則全都消失了。從宏觀上講,沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維,行業(yè)就會(huì)被顛覆,從微觀上看,也必須有工匠精神。
凌云劍:互聯(lián)網(wǎng)思維重點(diǎn)是工匠精神以及產(chǎn)品思維。做好產(chǎn)品,與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新,這才是真正的工匠精神的本質(zhì)。如果工匠精神的內(nèi)涵,不包括創(chuàng)新精神,企業(yè)就沒(méi)有活路。
趙國(guó)成:工匠精神是生死問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)思維是生活品質(zhì)問(wèn)題。為什么大量互聯(lián)網(wǎng)公司死亡?因?yàn)樗鼈兌际菕昕戾X,但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品同樣需要工匠精神,喬布斯既有互聯(lián)網(wǎng)思維,也有工匠精神,所以取得巨大的成功。
工匠精神與互聯(lián)網(wǎng)思維,怎樣結(jié)合?
楊光:?jiǎn)滩妓雇ㄟ^(guò)iPhone,在中國(guó)締造了互聯(lián)網(wǎng)思維。但iPhone也是工匠精神的代表。因?yàn)閱滩妓褂兴囆g(shù)家情懷,他認(rèn)為手機(jī)側(cè)面的弧度應(yīng)該是自然界存在的,而非人工設(shè)計(jì)的。所以蘋果手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是最符合自然美學(xué)的。然而,我們熟知的,一度被看作互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)的代表黃太吉,卻走下坡路,力不從心。這種反差如何評(píng)價(jià)?
夏漢關(guān):互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一種模式,工匠精神更強(qiáng)調(diào)品德、做事的態(tài)度。百年企業(yè)要有大國(guó)企業(yè)思想,如果只追求短時(shí)利益,可能會(huì)迷失方向。我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的忠告是,考慮問(wèn)題最好長(zhǎng)遠(yuǎn),否則來(lái)得快,去得也快。
黃若:一個(gè)兩歲的孩子被父親牽著走,掙開(kāi)手后就摔倒了。中國(guó)父親很可能會(huì)說(shuō):“叫你不要跑,你看摔了?!倍鞣礁赣H則會(huì)說(shuō):“我在你這個(gè)年齡也摔得很多?!比绻覀儚奶綄の粗I(lǐng)域這個(gè)角度看,這本身就具有不確定性,今年可能是黃太吉,明年可能就是滴滴。任何一個(gè)企業(yè),剝開(kāi)都會(huì)有很多問(wèn)題,在這個(gè)年齡也可能摔倒。
楊光:在如今的時(shí)代,企業(yè)沒(méi)有工匠精神,肯定走不遠(yuǎn);但如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維,沒(méi)有探索未知領(lǐng)域的精神,無(wú)法創(chuàng)新,未來(lái)也很堪憂。那么,企業(yè)如何將兩者結(jié)合?
黃若:工匠精神是追求工作態(tài)度和自我強(qiáng)大的精神,互聯(lián)網(wǎng)思維是宏觀層面的方法論,兩者需要很好地配合。我們面對(duì)升級(jí)的消費(fèi)需求,做快消品,直接體現(xiàn)為只做分子生意,不做分母生意?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,都在強(qiáng)調(diào)流量幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)。我們服務(wù)30萬(wàn)用戶就已足夠,但核心是如何把30萬(wàn)用戶服務(wù)好,將每一個(gè)細(xì)節(jié)、產(chǎn)品、選項(xiàng),對(duì)顧客日常的服務(wù)、送貨、售后投訴等處理好,我認(rèn)為,這就是用工匠精神去經(jīng)營(yíng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
凌云劍:我們的客戶是組織,跟個(gè)人消費(fèi)者有區(qū)別。他們不是個(gè)人決策,而是有內(nèi)在的決策機(jī)制。而我們?cè)谶@個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈處于后端,因而要站在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟整體局面,幫助他們理清核心痛點(diǎn),從互聯(lián)網(wǎng)角度幫助他們認(rèn)識(shí)自己存在的問(wèn)題,然后為他們提供解決方案。
篇10
不光是傳統(tǒng)企業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥,傳統(tǒng)IT企業(yè)也有互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,傳統(tǒng)企業(yè)需要考慮兩個(gè)問(wèn)題:
第一,如何攻--即如何利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí);
第二,如何防--即如何不被互聯(lián)網(wǎng)化抄了后路。
當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不再是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)!當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不再是傳統(tǒng)商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng),而是新商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng),是新商業(yè)模式——互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)!
互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式層出不窮,主要原因有三點(diǎn):
1、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了商業(yè)手段的更新。云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等都促進(jìn)了新的商業(yè)模式的出現(xiàn)。
2、互聯(lián)網(wǎng)消除了時(shí)間限制和空間距離,產(chǎn)生了更多的商業(yè)交易新方式,如B2B、B2C、C2C、O2O,等等。
3、互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)商業(yè)的交易過(guò)程,將人、信息、產(chǎn)品和服務(wù)在線連接起來(lái),為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了條件。
互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式大多是由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造引領(lǐng)的。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的商業(yè)模式與傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這注定是一種不對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng),許多傳統(tǒng)企業(yè)就像中世紀(jì)的武士一樣拿著大刀長(zhǎng)矛與擁有核武器的對(duì)手作戰(zhàn),戰(zhàn)爭(zhēng)還沒(méi)有開(kāi)始就勝負(fù)已定!但這也是一種公平的競(jìng)爭(zhēng)——因?yàn)椋瑳](méi)有人規(guī)定傳統(tǒng)企業(yè)不能互聯(lián)網(wǎng)化,不能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式!
而對(duì)于滿天飛的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的概念,傳統(tǒng)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)呢?一方面,傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)真理解,認(rèn)真辨析,認(rèn)真學(xué)習(xí);另一方面,概念不重要,重要的是概念背后的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式和盈利模式,傳統(tǒng)企業(yè)要更多的投入到新的互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式和盈利模式的實(shí)踐探索中去,即學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,從而適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新要求。
這里把從電子商務(wù)誕生以來(lái),關(guān)于電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的主要概念總結(jié)如下:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;社會(huì)化營(yíng)銷;微營(yíng)銷;云商;微商;社交電商;10大基本模式(B2B/B2C/C2C/C2B/B2B2C/C2B2B/O2O/O2M/F2C/C2F);新商業(yè)文明;新商業(yè)模式;互聯(lián)網(wǎng)商業(yè);產(chǎn)業(yè)電子商務(wù);產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型;傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化;互聯(lián)網(wǎng)思維;互聯(lián)網(wǎng)思想;互聯(lián)網(wǎng)基因;互聯(lián)網(wǎng)方法論;互聯(lián)網(wǎng)兵法;等等。
這些概念分為六類:
第一類,新?tīng)I(yíng)銷概念:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;微營(yíng)銷;社會(huì)化營(yíng)銷。
第二類,新商務(wù)類型概念:電子商務(wù);云商;微商;社交電商。
第三類,新商業(yè)模式概念:10大基本模式;新商業(yè)文明;新商業(yè)模式;互聯(lián)網(wǎng)商業(yè);產(chǎn)業(yè)電子商務(wù);產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
第四類,轉(zhuǎn)型概念:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型;傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。
第五類,思維概念:互聯(lián)網(wǎng)思維;互聯(lián)網(wǎng)思想;互聯(lián)網(wǎng)基因;互聯(lián)網(wǎng)方法論。
第六類,轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)概念:《互聯(lián)網(wǎng)兵法》就是探討傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。