辦公室后勤服務工作總結(jié)范文
時間:2023-12-29 17:52:09
導語:如何才能寫好一篇辦公室后勤服務工作總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
【導語】以下是為大家精心整理的《教師后勤工作個人總結(jié)》,供您查閱。
本學期開學后我被調(diào)入后勤工作,剛開始對這方面很生熟,好在有校領導的關心支持下,同志們的協(xié)助下逐漸的走向正軌,并出色的完成了本學年度的各項工作,我本著勤儉節(jié)為宗旨,加強后勤管理,堅決做好后勤保障工作,為來年做好更好的服務基礎?,F(xiàn)做出如下總結(jié):
一、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作不僅服務于學校大局,還是教育教學中心工作,因此我們的后勤工作從學校整體工作出發(fā),認真傾聽領導和其他科室的合理化建議,主動配合其他領導做好學校各項工作。本著吃苦耐勞,在工作中從不計較個人得失,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、做好后勤服務常規(guī)工作有條不絮
1、開學初,我和沈老師逐個辦公室、班級門窗、衛(wèi)生間、宿舍、食堂排查,校對并更換和維修,做出先后維修的順序,逐個維修,對我和沈老師精心地對電的維修和水龍頭和門窗方面的維修與管理。在此期間不斷地熟悉了業(yè)務,并熱衷于這一行業(yè)。
2、學校井壞了,校長給我打電話,我和沈老師及兩名工友利用休息時間把泵拽出拉瞻榆修理、購買,同時要感謝王洪喜老師,他用休息時間在通榆購買運到瞻榆我接應,通過大家的努力,保證第二天整個學校的供水。
三、供暖工作,以校為家
篇2
公司半年工作總結(jié)
電務公司辦公室××年
下半年工作總結(jié)和今后工作設想
一、加速融合,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
公司重組后,融合和團結(jié)是擺在我們面前的重要任務,辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關重要。對此,辦公室從小處做起、從點滴做起,迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團體”,多溝通、多交流,“”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上,多關心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后,辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中;另一方面,對各自工作進行匯報、總結(jié),對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通,加強同事之間的團結(jié)。月日,辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練,取得了很好的效果。
二、整章建制,嚴格執(zhí)行,確保各項工作順利進行
首先,為加強公司機關汽車的管理,降低費用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關公務用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規(guī)定,辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》,加強車輛管理調(diào)度,強化安全行駛保證了機關公務用車,基本實現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡形式進行辦公,并制定出相應的一些措施和制度,并在使用的基礎上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關設備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進一步
公司成立以來,為全面掌握各種動態(tài),辦公室加強對各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領導要求和實際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時準確地反映公司上下左右的工作情況,成為領導、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報期。其次,嚴格把握尺度,對各種會議進行整理、發(fā)放,確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來,共召開行政周例會次、黨政聯(lián)席會議次、機關全體會議次、多元經(jīng)營會議次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項目部,使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三,注重收集,認真篩選,將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。在信息的收集過程中,辦公室仔細認真的進行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團公司上級領導那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息條,網(wǎng)絡刊登條。
四、推行網(wǎng)絡,無紙辦公,提高公司辦公效率水平
為進一步加速企業(yè)信息化進程,推動“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作,辦公室從電務公司成立開始籌備建立電務公司網(wǎng)站,于月日正式開通,內(nèi)容做到及時更新。隨后,辦公室又組織公司領導、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡使用培訓班。對電務公司的電子辦公系統(tǒng)、相關軟件應用、網(wǎng)絡使用技巧及信息化的新知識、新技術進行詳細地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項工作,目前以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進行文件的接收,確保了信息的傳達及時到位。
五、規(guī)范公文,強化管理,加強文件精神執(zhí)行力度
公司運行過程中,辦公室進一步規(guī)范公文管理,強化機要保密和檔案管理工作,公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式,辦公室嚴把行文關、文字關、體式關,全公司公文處理質(zhì)量明顯提高,越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準確、及時、安全、高效。目前,公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來,辦公室對機要保密工作十分重視,圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作,保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規(guī)范加強。注重檔案資源的科學化、現(xiàn)代化管理,實行計算機管理,并選派專業(yè)人員到七局進行相關培訓。四是對公文進行不定期、不定項抽驗,調(diào)查文件的傳達和執(zhí)行情況。自成立來,辦公室累計組織集中文件檢查次,培訓次,收集項目反饋信息次,均取得較好的效果。
六、靈活機動,搞好后勤,做好公司各項服務工作
機關后勤工作牽涉到公司里方方面面,看似小事,卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來,員工之間的地域差異、生活習慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此,辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制,進行多方面調(diào)查,逐步改善提高。針對飲食差異,合理安排食堂進行調(diào)整,加強伙房衛(wèi)生;住宿上,在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所,既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外,在接待工作上辦公室注意塑造電務公司形象,不斷提高接待質(zhì)量,堅持“有禮、有序、有節(jié)”的方針,熱情服務,周到細致,力爭萬無一失。截止目前,各項接待工作沒有出現(xiàn)失誤,較好地發(fā)揮了“窗口”作用,樹立了企業(yè)良好形象。
隨著公司不斷的發(fā)展,面對新的形勢,辦公室必須進一步解放思想,大膽創(chuàng)新,不斷拓寬工作思路,轉(zhuǎn)變工作方法,努力建設一支高素質(zhì)的隊伍,以高質(zhì)量的決策服務,高效率的工作機制,高水平的后勤保障,當好公司領導的參謀助手,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
××年辦公室工作的指導思想是:明確一條主線,轉(zhuǎn)變工作作風、做好三個服務、抓住五項重點。
明確一條主線,就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨,與領導保持同步思維,打鑄一支視野更加開闊,反應更加敏捷,知識更加豐富,工作更加扎實,服務更加到位的辦公室隊伍。轉(zhuǎn)變工作作風,強調(diào)“辦公室工作無小事”,打鑄嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、科學的工作態(tài)度。加強辦文、辦事、辦會的嚴謹、細致、準確,做到撰寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料,使用各種數(shù)據(jù)和事例準確無誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù);樹立良好的機關風氣,做到對老同志多尊重一點,對年輕人多關心一點,對同級人員謙讓一點,對下級人員客氣一點,在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,使辦公室真正成為團結(jié)拼搏的集體。
做好三個服務:即為領導服務、為基層服務、為同級機關服務。要不斷改進服務手段,提高服務水平。為領導服務,要強化超前意識,充分發(fā)揮主觀能動性,善于想大事,謀全局,當好參謀;為基層和機關服務,要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實反映基層的意見,更好地溝通領導與部門、基層和員工的關系。
抓住五項重點:參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務、辦公自動化。
對于當好參謀助手,主要是努力為領導提供高質(zhì)量的決策服務。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務,各級領導對辦公室決策服務質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高決策服務質(zhì)量,努力做到報信息有質(zhì)量,搞調(diào)研有功夫,提建議有價值,擬文稿有創(chuàng)意,使辦公室真正成為領導決策的“計算機”和貫徹領導意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領導關心的重大問題進行調(diào)查研究,為領導決策提供真實情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領導提供指導性、針對性、可操作性強的工作預案,也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查,促進問題的解決,確保公司領導決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協(xié)調(diào),著重做好工作方面的協(xié)調(diào),對各部門以及對公司領導班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關領導使各職能部門、各項目之間的工作關系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時溝通,以避免公司領導班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業(yè)務交叉、重復等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,辦公室還要積極協(xié)助領導處理好各種事務,協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運行機制,確保辦事不拖拉、不推諉,保證機關的正常運轉(zhuǎn)。
對于信息調(diào)研,我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進行及時了解、認識、研究和解決,發(fā)掘好的經(jīng)驗,并進行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中,堅持做到“三多、四加強”,多掌握第一手資料,多總結(jié)典型經(jīng)驗,多抓落實辦實事;加強公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究,以此促進領導作風和工作作風的轉(zhuǎn)變,促進公司員工之間的融合。
對于后勤服務,我們將圍繞如何進一步提高后勤服務工作的水平進行展開,抓好以下三點:一是強化主動服務的意識,增強后勤工作人員的責任感,強化為基層、為機關、為領導服務的意識,提高工作的熱情和主動性。二是積極創(chuàng)造條件,改善員工的辦公和生活條件,盡可能地為員工們創(chuàng)造一個好一點的工作和生活環(huán)境。三是改進接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強交流,相互學習,取長補短,倡導勤儉節(jié)約之風,把熱情、周到、嚴密、安全的要求貫徹到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
篇3
總結(jié)的深度等于成長的速度,等于發(fā)展的速度。寫好工作總結(jié),幫你更快成長。小編為大家準備了行政后勤人員個人工作總結(jié),希望對大家有幫助。
行政后勤人員個人工作總結(jié)一
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、進取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。
1、經(jīng)過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經(jīng)過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經(jīng)過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且經(jīng)過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經(jīng)過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務的履行情景和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
1、經(jīng)過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:__年區(qū)域年終總結(jié)會、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經(jīng)過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,__年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情景,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。
5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理。
梳理__年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質(zhì)量。
以上是我個人__年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
行政后勤人員個人工作總結(jié)二
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導與員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算與報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點與熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進與創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識與奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力與保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識與深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境與秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論與專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視與指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊侨源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政后勤人員個人工作總結(jié)三
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自我的工作崗位,逐漸構成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,所以,其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自我成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實經(jīng)過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著進取推動作用。同時,我也經(jīng)過與管委會工作人員的進取配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題進取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)儉、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的團體。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要進取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與職責感。要將公事當做家事,當做自我事對待,牢記工作是為自我,不是為別人,時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、進取與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也期望領導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
篇4
一、指導思想
學校總務工作以科學發(fā)展觀為指導,圍繞我校中、長期發(fā)展規(guī)劃和宣州區(qū)委、區(qū)政府“公辦化進程”的要求,牢固樹立服務于教學、服務于師生、服務于學校發(fā)展的思想,堅持嚴格管理、勤儉節(jié)約、提高效能的原則,不斷提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
二、工作目標
1、全體后勤工作人員必須確立為學校教育教學服務的宗旨,加強業(yè)務培訓和政治學習,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度、勞動紀律,不斷提高服務質(zhì)量。
2、落實崗位責任制,把制度內(nèi)化為自己的自覺行動,使服務意識轉(zhuǎn)化為自主的行為,進一步增強后勤教、職工的憂患意識和緊迫感,激勵每個后勤工作人員愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻。
3、圍繞學校工作中心開展總務工作,抓好常規(guī)管理,保障教育教學和校際交流順利進行,確保物品和各項工作及時到位,提高工作到位率和師生滿意率。
5、加強對校舍設施的安全檢查、提高防范意識。把師生的安全放在一切工作的首位,加強門衛(wèi)人員的思想教育和崗位業(yè)務、紀律培訓,提高認識嚴格崗位職責,嚴格實行外來人員進出校登記,排除各種安全隱患。
6、加強食堂的監(jiān)督和管理,認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,定期對食堂工作人員進行衛(wèi)生知識培訓,提高安全衛(wèi)生知識的知曉率。加強飲用水供應管理。
7、加強財物管理、不斷提高管理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,嚴格執(zhí)行財務制度,遵守財務紀律,認真執(zhí)行上級有關收費制度,加強倉庫物品保管,嚴格履行采購、領物、審批手續(xù)。
8、做好本學期維修、設備和物品添置計劃,確保新學期按時開學。
三、具體工作
二月:
1、認真做好新學期開學準備、添置教學辦公用品、清潔衛(wèi)生工具。要求各班對飲水機進行消毒、清洗。打掃校園環(huán)境衛(wèi)生。
2、召集后勤工作人員會議,對后勤人員進行分工,明確后勤人員各項工作任務,落實責任,提高后勤服務意識。
3、督促會計室做好開學收費核查、核實工作。
4、加強食堂安全衛(wèi)生、門衛(wèi)和生活指導的崗位管理。
5、做好新添設備的申請和添置(含一卡通的升級和通道機的采購、安裝、調(diào)試)等工作。
6、購置新學期所需要的辦公用品、水電實驗器材和教學用具等。
7、做好信息化管理的制度和臺帳(準備)工作。
8、做好學校安排的其他工作。
三月
1、加強對食堂用餐與飲水的監(jiān)督和管理,加強門衛(wèi)及寢室各項安全工作。
2、協(xié)助做好各項驗收及校園附屬工程建設工作。
3、召開后勤工作例會,加強紀律意識,培養(yǎng)服務觀念。
4、落實綠化承包制,協(xié)助做好綠色學校的創(chuàng)建工作。
5、加強校園文化氛圍的布置和建設。
6、做好學校安排的其他工作。
四月
1、加強對校舍、器材和物品等方面的管理。對校內(nèi)各類用房作一次安全檢查及財物檢查和通報(含期中)。
2、召開后勤工作例會,進行階段性(期中)小結(jié)。
3、加強后勤常規(guī)服務工作的監(jiān)督檢查,確保教育教學各項活動順利開展。
4、加強對食堂的監(jiān)督和管理,加強門衛(wèi)、寢室安全工作。
5、做好學校安排的其他工作。
五月
1、加強對食堂的監(jiān)督和管理,加強門衛(wèi)、寢室安全工作。
2、根據(jù)下學期班級設置,確定有關設施添置計劃報校長審批。
3、召開后勤工作例會。
4、協(xié)助八年級部做好“青春紅五月”后勤保障工作。
5、做好九年級“體育加試”和“理、化實驗操作”后勤服務工作。
6、做好學校安排的其他工作。
六月
1、安排倉庫及財物保管人員對倉庫物品和校產(chǎn)進行檢查核對。
2、做好高考、中考校園安全保衛(wèi)、飲食衛(wèi)生、物品供應和各項服務工作。
3、做好對后勤工作人員的考核(評優(yōu))工作。
4、做好辦公室、班級教室的貴重物品等財產(chǎn)的回收、保管工作(清單)。
篇5
2012年根據(jù)校、支兩委的統(tǒng)一部署,協(xié)助主管領導,按規(guī)定上交階段工作總結(jié)和有關臺帳匯總工作,積極做好月報、年報,圓滿完成預定任務。黨建工作方面,辦公室主要承擔各項黨建工作檢查的材料準備和臺帳的整理工作,積極組織各種會議,做好記錄和總結(jié),并認真組織黨員收看警示教育片、到天沐溫泉參觀考察學習等活動;積極開展公務費用專項檢查工作,對水電費用、車輛運行費用、公務接待費用等按要求制定減壓標準。
二、團結(jié)配合,盡職盡責履行各自崗位職責
面對辦公室人員較少、工作煩雜的局面,每位同志盡心盡力,嚴格履行崗位職責做好分內(nèi)工作,同時又齊心協(xié)力,在大局方面一盤棋。辦公室不僅有信息采編、月報匯總、文書整檔和對上級機關的來文及時轉(zhuǎn)交有關領導批閱,還有茶水供應、車輛看管、校園衛(wèi)生、值班保衛(wèi);不僅要做好車輛服務、財務管理等工作,還要完成縣委縣政府的中心工作和領導交辦的臨時性工作。工作的長期性和短期性、固定性和靈活性、孤立性和交叉性等錯綜復雜,由于安排合理,同志們互相配合,各項工作有時呈現(xiàn)出百花齊放,有時出現(xiàn)一枝獨秀。一年來,在黨校沒有出現(xiàn)一起發(fā)生在辦公室和來自辦公室的差錯,沒有因辦公室的工作失誤而影響黨校的整體形象。
三、創(chuàng)新機制,努力做到管理規(guī)范
后勤保障的規(guī)范是一個單位正常運轉(zhuǎn)的前提條件。2012年,辦公室在后勤服務方面探索出一條快速反應、靈活機動的服務機制。在物品購買和管理方面,嚴格按照領導安排——專員購買入賬——專員管理發(fā)放——年底核對的工作程序,堅持節(jié)儉原則,遵循一個漏斗出口,對能不花錢的就不花,能少花錢的就盡少花,杜絕浪費。
四、合作協(xié)調(diào),服務黨校中心工作
篇6
鳴鹿初中總務處堅持理論聯(lián)系實際的工作作風,努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平。讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態(tài),以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。堅持"后勤工作必須服務于教學工作中心"的原則,盡心盡力做好后勤服務工作?,F(xiàn)將這一學期的主要工作總結(jié)如下:
一、本學期所做的工作
(一)常規(guī)工作
1、本學期政府采購:給每個校委會成員安裝電腦1臺,打印機1臺;總務處另外安裝了1臺復印件;兩個財務人員的辦公室安裝了防盜門。
2、學生食堂的壓面機已使用多年,維修了幾次,無法使用,為了不影響學生的吃飯問題,學校購買了1臺壓面機。
3、由于學校今年響應上級環(huán)保政策,實行煤改電項目,到11月份時,煤改電項目還沒有完成,天氣變冷,學校研究決定給年級組購買了6臺電暖。
4、節(jié)約用電。教室里的電燈實行專人負責、按時開關。
5、加強了學校的消防工作。本學期對學校所有滅火器進行檢查,部分滅火器里過期的藥品進行了更換。
6、把學校的學生宿舍進行了整合,使男女生宿舍完全實行了隔離,確保住宿生的安全。
7、做好校舍、教學設備、電器等安全檢查,及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水、電器等進行維修,保證學生正常上課。本學期對教學樓和宿舍樓的開關更換成了聲控開關,方便了學生的使用,確保師生的生命安全和教育教學活動的正常開展。
8、為改善教師辦公條件,把集體辦公室進行了調(diào)整,改為年級組,給年級組配置了一臺電腦,方便備課和學習。
(二)基建和維修方面的工作:
1、拆除了校園內(nèi)鐵皮瓦房的車棚,把校門口兩側(cè)的圍墻進行了加高和內(nèi)外粉刷,并且在圍墻頂部加蓋了琉璃瓦;把學校的大門進行了更換和維修,是學校的門面有了修的變化。
2、由于學校的自來水經(jīng)常出現(xiàn)斷水現(xiàn)象,時有時無,經(jīng)校委會研究決定,對自來水重新進行了改裝和維修,使自來水能正常使用,解決了全校師生的吃水問題。
3、學校的網(wǎng)路經(jīng)常出現(xiàn)時有時無的現(xiàn)象,嚴重影響了學校正常的教學工作,對學習的網(wǎng)路進行了全面的維修,使學校的網(wǎng)路實行了全覆蓋。
4、在學校安全領導小組的檢查下,對發(fā)現(xiàn)的舊足球門和單杠進行了拆除;對一副籃球籃進行了焊接,確保安全。
5、食堂倉庫、食堂部分設施如水池、紗窗等進行維修。
6、拆除了鍋爐,變成了電鍋爐進行供暖。
7、接通了教師周轉(zhuǎn)房廁所的自來水,廁所里臺盆和潔具進行了維修,方便教師使用。
8、把部分教室和年級組的窗簾進行了維修和更換。
9、出納室和會計室安裝了防盜門窗。
10、在校園內(nèi)安裝了4盞筒燈,解決了教學樓和宿舍樓之間的道路照明問題,確保了住宿生和老師晚上的安全。
二、存在的問題和今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,明確職責,協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、食品衛(wèi)生、學校安全檢查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態(tài)度、服務檔次和服務質(zhì)量。
4、進一步加強學校衛(wèi)生特別是專用教室衛(wèi)生管理。要加大檢查力度。
5、利用寒假對學校的電路進行維修,部分電線出現(xiàn)了風化,電表箱出現(xiàn)了破損,存在安全隱患,利用寒假要維修好。
篇7
一、加速融合,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
公司重組后,融合和團結(jié)是擺在我們面前的重要任務,辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關重要。對此,辦公室從小處做起、從點滴做起,迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團體”,多溝通、多交流,“”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上,多關心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后,辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中;另一方面,對各自工作進行匯報、總結(jié),對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通,加強同事之間的團結(jié)。月日,辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練,取得了很好的效果。
二、整章建制,嚴格執(zhí)行,確保各項工作順利進行
首先,為加強公司機關汽車的管理,降低費用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關公務用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規(guī)定,辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》,加強車輛管理調(diào)度,強化安全行駛保證了機關公務用車,基本實現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡形式進行辦公,并制定出相應的一些措施和制度,并在使用的基礎上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關設備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進一步
公司成立以來,為全面掌握各種動態(tài),辦公室加強對各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領導要求和實際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時準確地反映公司上下左右的工作情況,成為領導、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報期。其次,嚴格把握尺度,對各種會議進行整理、發(fā)放,確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來,共召開行政周例會次、黨政聯(lián)席會議次、機關全體會議次、多元經(jīng)營會議次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項目部,使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三,注重收集,認真篩選,將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。在信息的收集過程中,辦公室仔細認真的進行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團公司上級領導那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息條,網(wǎng)絡刊登條。
四、推行網(wǎng)絡,無紙辦公,提高公司辦公效率水平
為進一步加速企業(yè)信息化進程,推動“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作,辦公室從電務公司成立開始籌備建立電務公司網(wǎng)站,于月日正式開通,內(nèi)容做到及時更新。隨后,辦公室又組織公司領導、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡使用培訓班。對電務公司的電子辦公系統(tǒng)、相關軟件應用、網(wǎng)絡使用技巧及信息化的新知識、新技術進行詳細地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項工作,目前以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進行文件的接收,確保了信息的傳達及時到位。
五、規(guī)范公文,強化管理,加強文件精神執(zhí)行力度
公司運行過程中,辦公室進一步規(guī)范公文管理,強化機要保密和檔案管理工作,公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式,辦公室嚴把行文關、文字關、體式關,全公司公文處理質(zhì)量明顯提高,越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準確、及時、安全、高效。目前,公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來,辦公室對機要保密工作十分重視,圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作,保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規(guī)范加強。注重檔案資源的科學化、現(xiàn)代化管理,實行計算機管理,并選派專業(yè)人員到七局進行相關培訓。四是對公文進行不定期、不定項抽驗,調(diào)查文件的傳達和執(zhí)行情況。自成立來,辦公室累計組織集中文件檢查次,培訓次,收集項目反饋信息次,均取得較好的效果。
六、靈活機動,搞好后勤,做好公司各項服務工作
機關后勤工作牽涉到公司里方方面面,看似小事,卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來,員工之間的地域差異、生活習慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此,辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制,進行多方面調(diào)查,逐步改善提高。針對飲食差異,合理安排食堂進行調(diào)整,加強伙房衛(wèi)生;住宿上,在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所,既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外,在接待工作上辦公室注意塑造電務公司形象,不斷提高接待質(zhì)量,堅持“有禮、有序、有節(jié)”的方針,熱情服務,周到細致,力爭萬無一失。截止目前,各項接待工作沒有出現(xiàn)失誤,較好地發(fā)揮了“窗口”作用,樹立了企業(yè)良好形象。
隨著公司不斷的發(fā)展,面對新的形勢,辦公室必須進一步解放思想,大膽創(chuàng)新,不斷拓寬工作思路,轉(zhuǎn)變工作方法,努力建設一支高素質(zhì)的隊伍,以高質(zhì)量的決策服務,高效率的工作機制,高水平的后勤保障,當好公司領導的參謀助手,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
××年辦公室工作的指導思想是:明確一條主線,轉(zhuǎn)變工作作風、做好三個服務、抓住五項重點。
明確一條主線,就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨,與領導保持同步思維,打鑄一支視野更加開闊,反應更加敏捷,知識更加豐富,工作更加扎實,服務更加到位的辦公室隊伍。轉(zhuǎn)變工作作風,強調(diào)“辦公室工作無小事”,打鑄嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、科學的工作態(tài)度。加強辦文、辦事、辦會的嚴謹、細致、準確,做到撰寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料,使用各種數(shù)據(jù)和事例準確無誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù);樹立良好的機關風氣,做到對老同志多尊重一點,對年輕人多關心一點,對同級人員謙讓一點,對下級人員客氣一點,在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,使辦公室真正成為團結(jié)拼搏的集體。
做好三個服務:即為領導服務、為基層服務、為同級機關服務。要不斷改進服務手段,提高服務水平。為領導服務,要強化超前意識,充分發(fā)揮主觀能動性,善于想大事,謀全局,當好參謀;為基層和機關服務,要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實反映基層的意見,更好地溝通領導與部門、基層和員工的關系。
抓住五項重點:參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務、辦公自動化。
對于當好參謀助手,主要是努力為領導提供高質(zhì)量的決策服務。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務,各級領導對辦公室決策服務質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高決策服務質(zhì)量,努力做到報信息有質(zhì)量,搞調(diào)研有功夫,提建議有價值,擬文稿有創(chuàng)意,使辦公室真正成為領導決策的“計算機”和貫徹領導意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領導關心的重大問題進行調(diào)查研究,為領導決策提供真實情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領導提供指導性、針對性、可操作性強的工作預案,也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查,促進問題的解決,確保公司領導決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協(xié)調(diào),著重做好工作方面的協(xié)調(diào),對各部門以及對公司領導班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關領導使各職能部門、各項目之間的工作關系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時溝通,以避免公司領導班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業(yè)務交叉、重復等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,辦公室還要積極協(xié)助領導處理好各種事務,協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運行機制,確保辦事不拖拉、不推諉,保證機關的正常運轉(zhuǎn)。
對于信息調(diào)研,我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進行及時了解、認識、研究和解決,發(fā)掘好的經(jīng)驗,并進行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中,堅持做到“三多、四加強”,多掌握第一手資料,多總結(jié)典型經(jīng)驗,多抓落實辦實事;加強公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究,以此促進領導作風和工作作風的轉(zhuǎn)變,促進公司員工之間的融合。
對于后勤服務,我們將圍繞如何進一步提高后勤服務工作的水平進行展開,抓好以下三點:一是強化主動服務的意識,增強后勤工作人員的責任感,強化為基層、為機關、為領導服務的意識,提高工作的熱情和主動性。二是積極創(chuàng)造條件,改善員工的辦公和生活條件,盡可能地為員工們創(chuàng)造一個好一點的工作和生活環(huán)境。三是改進接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強交流,相互學習,取長補短,倡導勤儉節(jié)約之風,把熱情、周到、嚴密、安全的要求貫徹到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
篇8
一、加強協(xié)調(diào)督促,保證機關工作高效有序運轉(zhuǎn)
辦公室作為領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到協(xié)調(diào)督促上來,我們充分發(fā)揮職能作用,努力協(xié)調(diào)各方面關系,保證了局機關的高效有序運轉(zhuǎn)。
1、加強溝通協(xié)調(diào),理順工作關系。辦公室注重與各科室(單位)加強溝通聯(lián)系,努力與各科室(單位)保持良好的關系,積極爭取兄弟科室(單位)理解支持,相互之間密切配合,互幫互助,有效促進了各項業(yè)務工作的開展,保證了全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。在協(xié)調(diào)上級和局黨委安排部署、督促各科室(單位)貫徹落實、傳達領導指示精神、反饋各種信息方面,做到了真實、快捷、有效,保證了全局上下政令暢通。
2、發(fā)揮職能作用,加大督辦力度。對局領導交辦的事情、局屬單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記后,落實科室(單位)、落實人員、落實時間,進行全程跟蹤督促落實。特別是對局領導交辦或部門、單位請示中時間緊、任務重的事項,做到急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個科室(單位)協(xié)調(diào)的業(yè)務,根據(jù)科室(單位)職責分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定主辦科室(單位)和協(xié)辦科室(單位),做到了有的放矢,有章可循,提高了工作效率。同時,每周五下午按時通知班子成員報送本周工作總結(jié)和下周工作計劃,匯總后報局主要領導,促進了局機關各項工作規(guī)范有序運行。
3、強化監(jiān)督管理,嚴格落實規(guī)章制度。嚴格落實上班考勤制度、衛(wèi)生檢查制度、會議簽到制度、?。ㄊ拢┘僬埣?、年休假制度、值班制度等,在落實各項規(guī)章制度的過程中,做到以章為據(jù)、嚴格考核、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了大多數(shù)同志的理解與支持。通過狠抓各項規(guī)章制度的落實,以制度建設促進機關作風轉(zhuǎn)變,使干部職工保持了良好的精神狀態(tài),樹立了人社部門的良好形象。
二、認真履行崗位職責,全面完成各項工作任務
辦公室全體同志同心同德,齊心協(xié)力,認真履行各自崗位職責,圓滿完成了局領導和上級部門安排的各項工作任務。
1、安全生產(chǎn)和保密工作。一是從嚴抓好安全生產(chǎn)工作,堅持做到思想上高度重視,行動上認真對待,在集體學習會議上,詳細宣講安全生產(chǎn)工作的重要性和相關知識,提高了全體同志的安全產(chǎn)生意識,全面落實安全生產(chǎn)責任制,深入排查安全隱患,對辦公樓電梯、安全通道、人員密集場所存在的安全穩(wěn)患進行徹底清查,及時督促局屬單位、各科室將存在問題整改到位,根據(jù)上級有關要求,及時匯總上報安全生產(chǎn)方面的資料、信息、報表、總結(jié),系統(tǒng)內(nèi)全年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)方面的責任事故,全局安全生產(chǎn)工作取得了新成績。二是高度重視保密工作,通過制作宣傳圖冊、發(fā)放宣傳材料、保密工作講解等形式深入開展保密教育,增強了領導干部和涉密崗位、關鍵崗位工作人員的保密意識、防范意識、責任意識,明確了我局保密工作的指導思想、任務目標、工作要求、保障措施。對全局保密重點領域、重點崗位進行全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的傳閱、清退工作,對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常傳輸。一年來,局辦公室通過辦公平臺、電子郵箱等載體共收發(fā)文件1690份,辦理文件登記傳閱1820份1940多人次,承辦文件98份,分發(fā)報紙、信件480余份,全部做到無泄漏、無遺失、無積壓,沒有發(fā)生什么差錯,較好地發(fā)揮了保密服務保障的作用。
3、綜治維穩(wěn)、應急管理和依法行政工作。一是細致開展綜治維穩(wěn)工作,深入進行矛盾糾紛隱患排查,熱情接待來人來訪,認真傾聽群眾訴求,耐心細致做好政策解釋說明和感情交流、情緒安撫工作,及時協(xié)調(diào)相關業(yè)務科室解決矛盾糾紛,努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。全年為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放差額補助、生活補貼、八一和春節(jié)節(jié)日慰問金510多萬元,保持了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部群體的持續(xù)穩(wěn)定。二是認真做好應急管理工作,成立領導小組、組建工作隊伍、培訓應急力量、開展工作演練,使應急管理工作常備不懈,面對緊急狀況,能夠及時跟上開展工作。三是扎實開展依法行政工作。加強普法宣傳,借助“全國普法宣傳日”等活動組織了3次宣講活動,全面宣傳勞動就業(yè)培訓、勞動人事爭議仲裁、社會保險等政策法規(guī),整理匯總了人社工作日常業(yè)務流程。全年辦理人大代表建議5件和政協(xié)委員提案4件,建議和提案及時辦理率、答復率和滿意率均達100%,做到了件件有回音、事事有著落。
工作中,按時匯總上報各種資料、報表、總結(jié)75余份,全年共接待來人來訪38人次,化解矛盾糾紛12起,開展應急管理演練2次,迎接各類檢查5次。
三、細致搞好后勤服務,努力實現(xiàn)保障有力
辦公室始終把搞好后勤管理和服務工作做為自身的一項重要職能,不斷強化服務意識,提高服務技能,努力實現(xiàn)服務到位、保障有力的工作目標。
1、蒸汽加熱供暖系統(tǒng)檢修工作。單位辦公樓供暖和家屬院供暖共同使用鍋爐房蒸汽加熱供暖系統(tǒng),因供暖系統(tǒng)一直未實行一戶一表改造,而且蒸汽加熱供暖系統(tǒng)年久失修,導致有時供暖效果不夠好,職工群眾意見比較大。今年年底,我們提前聯(lián)系、及早動手,安排專業(yè)人員對鍋爐房蒸汽加熱供暖系統(tǒng)進行了維修改造,做到全面安全檢修檢查,提高了蒸汽加熱供暖系統(tǒng)的使用性能,努力確保冬季供暖效果。
篇9
4月幼兒教師工作總結(jié)范文1
在日常生活中,我們要求幼兒注意自己的行為,嘗試控制自己的情緒,不大聲喧嘩,做事情要輕、快,維持良好的常規(guī)。對幼兒的安全教育常抓不懈,提高幼兒自我保護意識,增強他們的自我保護能力。隨著安全月的開展,在進行了神奇又危險的火主題過程中,4月9日,我們參與了全園性的安全演練活動,在活動中小朋友們都能聽從老師的指揮,按秩序不推不擠地下樓梯,跑到規(guī)定的安全地帶,經(jīng)過后期的師幼共同討論,幼兒的安全意識有了很明顯的提高。
我們經(jīng)常去觀察我們的種植園地,給蠶豆生長情況拍照,附上說明。結(jié)合秋天季節(jié),我們帶領孩子們來到了鄉(xiāng)間小路,走進了秋日的田園,觀察了秋天景色,領略了豐收的喜悅。
家長們給我們收集了很多圖片,供孩子們欣賞。孩子們喜歡的就是我們所想要的。我們也利用各種圖書資源,同孩子們欣賞故事、學習兒歌、了解科普知識等。
很快我們就要組織孩子們進行拍皮球比賽了,在每天早晨的戶外活動中,我們有意識的鼓勵孩子開始認真練習,一些孩子拍地很嫻熟,但一些孩子連球都還拿不穩(wěn),經(jīng)過一段時間的學習,很多孩子通過練習,從不會到會,他們的自信心也在慢慢增長中。
存在問題和努力方向:
1、注意幼兒的冷暖,讓小朋友能自己穿脫衣物。
2、和家長加強交流溝通,反映幼兒的在園情況,爭取得到家長更多的支持和配合。鼓勵家長積極交流自己的育兒經(jīng)驗。
3、豐富幼兒游戲活動的材料,讓幼兒能在游戲中有更多的成長和收獲。
4、在幼兒常規(guī)的管理上繼續(xù)努力,強調(diào)輕輕規(guī)則含義和要求,真正與日常生活相滲透,建立良好的常規(guī)。
4月幼兒教師工作總結(jié)范文2
隨著幼兒園管理工作的實施,一月來,在園部的直接領導下,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)。
每月保育員參加一次各種形式的學習活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學工作計劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質(zhì)量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責,優(yōu)質(zhì)服務。
我們幼兒園的后勤隊伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致,通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,提高服務水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。4月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責是看好自己的門,管好自己的人,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學秩序。
后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作,深入班級,了解教師的心聲,開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本月創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領,沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻。
三、重抓安全工作,做好學校安全工作計劃,保證孩子健康成長。
1.領導重視,認識到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責任人的學校安全工作領導小組,專門成立了安全工作領導小組,園主任沈英組長,王劍玫任副組長,組員由保健老師項秋芳和3名年級組長組成。形成園主任直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2.保教并重,加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時加以引導,以防事故發(fā)生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學發(fā)衣服等時出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學時,教師能根據(jù)本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。
3.堅持實行領導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時化。對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學總務部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當天通知維修部門,不留問題過夜。
綜上所述,本月后勤本著務實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,為創(chuàng)建省示范性實驗幼兒園做出了應有的努力。以后還要加強學習,不斷總結(jié),做好下半年工作計劃,進一步提升服務水平。
4月幼兒教師工作總結(jié)范文3
4月份根據(jù)教育局的要求,結(jié)合幼兒園工作實際,園長喬建在辦公會上將安全工作回頭看作為4月份的月重點和工作中心。要求各分管領導圍繞回頭看,將看到內(nèi)容及時進行整改和調(diào)整,各部門認真落實將安全工作放在首位并滲透到各自的工作中去,各項工作安全圓滿的完成,現(xiàn)將4月工作總結(jié)如下:
一、保教方面
(一)常規(guī)教研常抓不懈
1、幼兒早期閱讀的新調(diào)整:注重幼兒閱讀常規(guī)的建立;閱讀技能的培養(yǎng);閱讀習慣的養(yǎng)成;認讀訓練游戲化;每天上午11點至11點30分為幼兒早期閱讀時間。
2、教師備課注重實效性:保證備課時間,選好課、說好課、備好課。加強業(yè)務學習,利用備課時間對教師進行電腦培訓,學習備課電腦化。
(二)保育工作督導到位
1、加強幼兒秋冬季護理。保證每天飲水及水溫,運動時及時添減衣服,午睡時午檢、蓋被、巡視,離園時衣服鞋子整理等;
2、改革衛(wèi)生檢查評比方式:采取一天一檢查,一天一匯總,一周一評比,一月一小結(jié)的評比方式,啟用衛(wèi)生公示欄。對家長公示,公示的情況是每周周一至周五綜合檢查結(jié)果,而不再是周五衛(wèi)生大檢查單方面結(jié)果。此舉,使衛(wèi)生工作從制度上做到規(guī)范;極大地激發(fā)了保育員老師的積極性,同時,也起到了透明作用。
(三)保證幼兒戶外活動時間
1、要求每天保證幼兒戶外活動時間不得少于1小時。根據(jù)運動安排表,值班領導也注意了督查。
2、自制體育活動器材。為了進一步豐富幼兒戶外活動項目,各班掀起了一場自制戶外活動玩具的熱潮。每一位教師和家長充分發(fā)揮聰明才智,以自制、環(huán)保、創(chuàng)新 、實用為宗旨.利用廢舊材料制作了許多別出心裁的玩具。如:飛盤、保齡球、推車、鍵子等。豐富、充足的活動器材使孩子們玩得非常開心!
3、組織了戶外活動的觀摩活動:為了加強戶外活動的組織,由大班袁麗君、中班龔紅琴、小班涂芳、小小班涂紅、早教張紅柳五位老師組織展示活動。五位老師分別在小、中、大不同年齡班展示了小推車、響罐、海洋球、飛盤的多種玩法以及通過多種器材鍛煉幼兒的平衡能力,在活動中,老師引導小朋友用自制玩具一物多玩,一物巧玩、幾種玩具巧妙結(jié)合玩,孩子們在游戲中快樂的走、跑、跳,用海洋球、飛盤進行投、滾、轉(zhuǎn)、頂、托物等。小朋友們參與興致高,玩得開心、投入,場面氣氛活躍、熱烈。
二、辦公室、宣傳、人事、安全工作、綜治、家長學校
(一)辦公室常規(guī)工作保暢通
1、熱情接待各位來訪人員,做好相關招待準備工作。保持電話暢通,按時完成上級下達的各項任務和及時傳達各種電話內(nèi)容。做好記錄并督促落實。
2、調(diào)配了各辦公室的辦公用品,完善檔案室建設。
3、完善規(guī)范了省級示范家長學校檔案、省級示范園檔案和1986年至2008年檔案;規(guī)范地執(zhí)行公文接收程序,嚴格執(zhí)行檔案保管程序。建立公文接收記錄本并按程序做好記錄。
3、利用幼兒園網(wǎng)站及時上傳各種通知、計劃。實現(xiàn)幼兒園園務公開。
4、與勞動局監(jiān)察大隊接洽了失業(yè)保險事宜。
(二)宣傳工作方面顯成效
1、完成了郵政電話本上的彩頁的文本、圖片的設計排版,價格的洽談。
2、網(wǎng)站管理方面:(1)對教師進行了班級主頁的網(wǎng)絡知識培訓。(2)檢查了班級相冊、教學安排、班級公告建設情況并在網(wǎng)站和校園公示。各班班級主頁正在積極建設中。(3)網(wǎng)站首頁內(nèi)容更新及時。更新了教師風采和園所介紹內(nèi)容。(4)幼兒園網(wǎng)站迎檢方案的制定和申報。(5)幼兒園網(wǎng)站4月份訪問量居中國幼兒園門戶排行榜榜首!(6)配合麻城教育信息網(wǎng)迎檢工作,完善相關版塊內(nèi)容填充和完善。
3、如期完成本月宣傳任務:幼兒園網(wǎng)站新聞53條,教育局網(wǎng)站新聞29條,電視臺新聞4條,報紙新聞2條,專題1個。
4、搞好了運動會的宣傳報道:幼兒園內(nèi)彩旗、橫幅、豎副、歡迎牌的掛制。連夜敢制出運動會宣傳展板4幅。保證運動會的拍照、攝影到位。
5、4月份為安全、衛(wèi)生宣傳月,制作了兩個安全、衛(wèi)生宣傳欄,張貼了宣傳標語,把重安全、衛(wèi)生的意識廣泛宣傳到家長和師生心中,做到時時重安全、處處講衛(wèi)生。通過圖文并茂的形式達到宣傳教育的效果。
(三)人事方面
1、送審xx年退休教師的工資調(diào)整、xx年遺屬補助的報批。
2、組織了干部理論考試。
(四)綜治:已就廣告牌找了門前四包辦公室。工作總結(jié)
(五)女工:更新了計生檔案,迎接了初檢。
(六)家長學校:整理完善20xx年至20xx年家長學校檔案。更新了家長學校制度和家長學校教室制度上墻。
三、黨工團工作
(一)制定了解放思想大討論方案并組織實施。
篇10
呂梁汾離站區(qū)后勤服務中心是2010年公司整合后新組建的一個服務站區(qū)所屬單位的三級機構,按照公司的要求主要負責汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,其中在冊人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業(yè)管理1人,保管1人,內(nèi)務1人),臨時工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。
站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機房,車庫7間,庫房1間,機修房3間(住臨時工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺,茶爐1臺,水泵設備1套,200kw斯太爾發(fā)電機1臺,生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。
二、2010年的運行情況及存在問題
汾離站區(qū)后勤服務中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的三級服務機構,其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務,提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務等工作,承擔著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務。負責供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運行。
1、職工就餐情況
2010年職工就餐開支情況,就餐人數(shù)為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支214358元。2010年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。
2、來人接待情況
2010年共接待240多次,2010年1-12月開支247400元(已付款)。2010年1-3月來人接待費用開支元沒有結(jié)算。
3、其他開支情況
XX年年到2010年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。
2010年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元。安國寺XX元;煙7250元,吃飯2200元。
2010年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元;棗架村委秧歌隊10000元,煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。
2010年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。
三、2010年的工作打算
按照公司實施精細化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進工作,開展優(yōu)質(zhì)服務,提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關系,爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對管道進行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設,環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆),給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經(jīng)處理,但是沒有處理好,目前還在繼續(xù)漏水),建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導致站區(qū)的排水管嚴重損壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。
5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好)和站區(qū)大門大理石損壞(3塊)問題。
四、需要請示的問題
1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題,2010年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無法開工建設。
2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。
3、急需要調(diào)撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機,2010年公司信息監(jiān)控中心搬進站區(qū)中心,目前只有1臺200kw發(fā)電機,難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車的開支列入2010年的計劃50000元(2010年未列入計劃)。以30000公里為基數(shù),其中:車輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個月用油-20號,每公升6.89元),審驗費970元,保養(yǎng)費按5000公里550元,燃油費按百公里18升,維修費按每千公里50元。
5、2010年電費計劃為100000元,實際支出308844元(其中:1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷),缺口208844元,建議在去年的基礎上追加電費350000元,全年預計電費開支在450000元以上。
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