導(dǎo)語：如何才能寫好一篇廣告盈利模式分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：微電影；廣告；情感訴求

中圖分類號：F713.8 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2012）09-0069-03

“微”似乎成了現(xiàn)代人生活的一種態(tài)度，從博客到微博，小說到微小說，創(chuàng)意到微創(chuàng)意，短信到微信，電影到微電影，無處不彰顯微文化在人們生活中的重要地位。人們對以“微”開頭的事物報以極大的熱情?！艾F(xiàn)在是碎片化的時代，人們的時間被分的越來越分散，注意力也很少能夠長時間的集中在一件事情上，于是一些快餐文化逐漸受到人們的普遍歡迎，微電影就是在這樣的背景下產(chǎn)生的”，華影盛世CEO趙雨潤這樣解釋微電影如此盛行的原因[1]。

一、微電影與汽車品牌的不解之緣

微電影在中國的蓬勃發(fā)展和汽車品牌有著緊密的聯(lián)系。2008年，奧迪聯(lián)手曾拍攝過《周漁的火車》、《漂亮媽媽》等電影的著名導(dǎo)演孫周敘寫都市人的《生活相對論》，這部11分鐘的短片是奧迪品牌的網(wǎng)絡(luò)電影處女作，只不過那時大家習(xí)慣稱其為劇情版或電影版廣告；2010年由中影集團策劃的《11度青春》系列微電影中，由“筷子兄弟”拍攝的“老男孩兒”紅遍網(wǎng)絡(luò)，在被網(wǎng)民瘋狂的追捧中，其背后贊助商雪佛蘭也著實火了一把，“微電影”這種廣告形式逐漸進入人們的視野；2010年12月，吳彥祖為凱迪拉克SLS出演的《一觸即發(fā)》是凱迪拉克的首部微電影，凱迪拉克也因第一個將微電影的概念應(yīng)用于廣告?zhèn)鞑ザ趪鴥?nèi)享有微電影教父的美譽；2011年4月，凱迪拉克為了宣傳旗下SRX車型特推出由莫文蔚主演的微電影《66號公路》也獲得了超高關(guān)注度。

2011年被稱為微電影元年，微電影在中國迅猛發(fā)展，2012年的微電影產(chǎn)量呈現(xiàn)出井噴式增長，越來越多的汽車品牌愿意采用這種新的傳播方式來宣傳品牌文化，進行整合營銷。2012年2月，JEEP以創(chuàng)立品牌70周年為契機推出了系列微電影《沒有故事，不成人生》；同樣在2月，為了配合雪佛蘭中高級旗艦車邁銳寶上市，雪佛蘭和梁朝偉聯(lián)手打造了品牌微電影《心回Malibu》；意大利汽車品牌菲亞特與奢侈品品牌Gucci在2011年聯(lián)合推出了菲亞特500Gucci版車型，為了配合此款車型2012年4月23日亮相北京車展，品牌方特找來美籍華人導(dǎo)演陳奕利執(zhí)導(dǎo)影片《離合》；2012年5月，奧迪推出了中國首部城市感悟系列微電影《進》、《退》、《取》、《舍》；同樣在5月，寶馬有4款全新1系車與消費者見面。為配合本次上市推廣，寶馬邀請到蕭敬騰與譚維維兩位實力派年輕歌手，共同演繹個性的都市年輕人駕駛寶馬1系座駕的城市微電影《追尋唯一》。

二、汽車品牌微電影廣告特色分析

“微電影又稱微影，即微型電影，一般用于各種具有視頻功能的移動設(shè)備新媒體平臺上播放，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行傳播，具有完整故事情節(jié)，片長一般在30～300秒之間，以產(chǎn)生話題為目的而植入廣告”[2]。微電影的真正魅力就在于其拍攝質(zhì)量的高水準、片子的高觀賞性、觀看的便利性、與受眾良好的互動性等。具體分析，它具有如下優(yōu)點：

1.以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介，媒介投放性價比高且精準度高。微電影廣告不適合在電視媒體上投放。微電影廣告比一般電視廣告時間要長，比如吳彥祖的《一觸即發(fā)》為90秒，梁朝偉的《心回Malibu》為3分44秒，寶馬出品的《追尋唯1》時長是16分25秒，這些完整版因為媒介投放費用過高一般不適合在電視媒體上播放。特別是2011年10月份的“限廣令”又給微電影加了把東風(fēng)，取消插播廣告后相應(yīng)的電視廣告投放費用被自然的推高，多家衛(wèi)視2012年廣告招標(biāo)總額都達到多年來的最高點。因此面對有限的天價廣告時段，轉(zhuǎn)投媒介投放費用幾乎為零的網(wǎng)絡(luò)媒體無疑是一個明智的選擇。

微電影廣告的都選擇了網(wǎng)略媒體。比如《一觸即發(fā)》選擇在凱迪拉克官方微博上相關(guān)預(yù)告片和完整版微電影，運用自媒體進行傳播，省去了大筆媒介投放費用，并且選擇從網(wǎng)絡(luò)媒體，無疑是將受眾群體瞄向了數(shù)量龐大的網(wǎng)民。一方面，我國網(wǎng)民的數(shù)量在急劇增加。“截至2011年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量突破5億，達到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬。[3]”作為一種新興的廣告創(chuàng)作模式，也作為一種新興的營銷傳播模式，微電影大多利用網(wǎng)民之間的相互傳播得以實現(xiàn)最大范圍的覆蓋。正是由于互聯(lián)網(wǎng)的普及極大推動了互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展，為微電影廣告模式創(chuàng)造了良好的客觀環(huán)境，提供了廣闊的發(fā)展空間，使其具備了比傳統(tǒng)電視廣告更大的競爭力。另一方面，汽車品牌的目標(biāo)消費者多為精英人士和年輕時尚人士，這一群體接觸電視媒體的時間往往沒有接觸網(wǎng)絡(luò)媒體的時間多。所以，選擇網(wǎng)絡(luò)媒體投放微電影廣告，更有利于汽車品牌目標(biāo)消費群接觸到相關(guān)信息，做到廣告信息的精準投放。

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[關(guān)鍵詞] 在線旅游 旅游搜索 盈利模式

一、在線旅游概述

1.在線旅游的涵義

在線旅游，又稱為在線預(yù)訂旅游。它由旅游中介服務(wù)提供商或在線預(yù)訂服務(wù)商或傳統(tǒng)旅游企業(yè)提供，以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫、電子銀行為基礎(chǔ)，利用最先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運作旅游產(chǎn)品及其分銷系統(tǒng)的旅游經(jīng)營體系。

2.省略）、芒果網(wǎng)(mangocity.省略)、e龍旅游網(wǎng)（elong.省略），全球旅游（）等。

二、我國在線旅游盈利模式分析

1.我國在線旅游盈利模式現(xiàn)狀

我國在線旅游與傳統(tǒng)旅行社團體游相比,逐步形成了獨特的經(jīng)營模式，如以攜程、E龍為代表的“酒店+機票+旅游線路”模式和以中青旅為代表的“旅游線路+酒店+機票”模式。但就其贏利方式而言，主要有以下幾個方面：

(1)通過提供信息，獲取交易中間利潤。以攜程為例，2007年攜程主要收入中賓館和機票預(yù)訂占到92%的比重，可其主要收益就是通過提供預(yù)訂,轉(zhuǎn)交或游客直接支付貨款,獲取交易中間利潤。

(2)通過提供度假旅游產(chǎn)品服務(wù)，獲得服務(wù)回報。目前市場上最常見的就是自助游線路和分時度假產(chǎn)品兩種。從長期發(fā)展趨勢來看，隨著人們對自助游、休閑游等旅游形式越來越認同，度假旅游產(chǎn)品將是在線旅游最有發(fā)展機會的一個贏利項目。

(3)通過提供廣告信息服務(wù)平臺，從廣告公司或產(chǎn)品提供商獲得收入。網(wǎng)絡(luò)廣告作為互聯(lián)網(wǎng)門戶最穩(wěn)健的盈利模式，已經(jīng)成為各大門戶的重要營收來源之一，也是在線旅游贏利的方式之一。

(4)通過點擊收費和固定付費而獲得收入。這一種模式是傳統(tǒng)搜索引擎的主要收入來源，點擊收費是指廣告客戶在網(wǎng)站上注冊關(guān)鍵字，企業(yè)網(wǎng)站鏈接廣告將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的右側(cè)，收費原則是點擊付費，不點擊不付費，默認點擊在中國最低0.15元/次，在全球其他區(qū)域是最低5美分/次;固定付費則是指，一些企業(yè)愿意在一定時間內(nèi)買斷某個關(guān)鍵字在搜索結(jié)果(包括正文在內(nèi)的任何可選付費結(jié)果)中的排名，按時間階段性付固定費用。

(5)通過投資上游或者下游企業(yè)產(chǎn)品而獲得收入。企業(yè)在發(fā)展到一定階段后就會考慮未來的發(fā)展問題，有實力的企業(yè)會通過前向一體化或者后向一體化來投資實體，擴大經(jīng)營規(guī)模，盡量減少經(jīng)營中間環(huán)節(jié)來擴大贏利的空間。

(6)通過其他途徑獲得盈利。比如提供租車服務(wù)、租船服務(wù)、提供打折產(chǎn)品等等。如果能做到人無我有，人有我新，抓住市場的商機，開發(fā)出新產(chǎn)品，就是獲得了新的贏利渠道。

2.我國在線旅游盈利模式存在的問題

(1)從產(chǎn)品的角度看，在線旅游產(chǎn)品存在簡單化、同質(zhì)化、層次低等問題;在線旅游盈利模式較為單一。有很多在線旅游公司幾乎只有預(yù)訂收益一種盈利方式來架構(gòu)其盈利模式（如2007年攜程賓館和機票預(yù)訂站到了92%）。在線旅游業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為單薄造成中國在線旅游服務(wù)提供商同質(zhì)化競爭問題較為嚴重,抗風(fēng)險能力相對較低。

(2)從投資的角度看，單一的盈利模式本身就是一種風(fēng)險，又加上沒有旅游業(yè)相關(guān)實體作為依托，使得在線旅游管理者很難獲得有效的融資成果，進一步擴大規(guī)模，走旅游產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展的道路。如E龍旅游網(wǎng)在2005年仍然虧損就是一個很好的例子。

三、未來我國在線旅游的“兩極分化”發(fā)展趨勢

1.“大而全”的綜合在線旅游品牌

由于市場分割，客戶群呈現(xiàn)多樣性，風(fēng)險資本的介入和外資企業(yè)的加盟，我國的在線旅游盈利模式向IAC等國際企業(yè)靠攏。這是我國在線旅游企業(yè)走規(guī)模化、品牌化發(fā)展的必經(jīng)之路。目前在線旅游市場規(guī)模僅占國內(nèi)旅游市場0.5%的份額，根據(jù)中國在線旅游市場近幾年的增長情況，以及網(wǎng)絡(luò)普及等因素，專家預(yù)測，中國在線旅游業(yè)可容納20～30個左右與攜程同樣規(guī)模的在線旅游服務(wù)提供商生存。中國在線旅游業(yè)在未來的幾年將進入整合期，而整合的結(jié)果將是在線旅游品牌企業(yè)的出現(xiàn)?！按蠖笔瞧渲饕卣?，旅游產(chǎn)品多樣化，以旅游業(yè)實體為依托，降低渠道經(jīng)營成本，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品上下游線路的貫通，實現(xiàn)一體化經(jīng)營。當(dāng)然，這需要大量資金的注入，同時在線旅游企業(yè)的資本運營能力和管理手段必須與企業(yè)發(fā)展配套。

2.“小而?！钡奶厣诰€旅游網(wǎng)站

部分旅游企業(yè)結(jié)合傳統(tǒng)特色旅游產(chǎn)品走個性化發(fā)展道路。其盈利模式較為簡單，但是由于運作成本低，客源具有針對性，價格具有壟斷性，往往能很快獲得盈利。目前Google、Yahoo等幾大門戶搜索網(wǎng)站都開始進軍在線旅游市場，今后，搜索引擎將會越來越多地搶占在線旅游的市場。

參考文獻:

[1]吳思 凌宏鴻:攜程旅行網(wǎng) 秋旅行網(wǎng)e龍旅行網(wǎng)內(nèi)容交付性研究[J]旅游學(xué)刊,2005(5）

[2]吳紅光:掘金在線旅游業(yè)[J]新財富,2006(2）

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關(guān)鍵詞 獨立科技媒體；盈利模式；核心競爭力

中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）182-0003-02

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”等口號的提出，獨立科技媒體作為報道創(chuàng)業(yè)、投資以及互聯(lián)網(wǎng)資訊，為創(chuàng)業(yè)者和投資人提供服務(wù)的平臺，在近五年來得到飛速的發(fā)展。盈利模式是推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革的核心，對獨立科技媒體的盈利模式及其核心競爭力進行探討具有現(xiàn)實意義。近年來，許多學(xué)者也從不同角度對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和新媒體的發(fā)展進行了研究。

2006年，學(xué)者鐘瑛從門戶網(wǎng)站的競爭、垂直網(wǎng)站的定位、電信運營商的轉(zhuǎn)型、媒體網(wǎng)站的回歸4個方面對互聯(lián)網(wǎng)競爭格局進行剖析。2013年，郭濤對當(dāng)下科技博客用戶飛漲的現(xiàn)象進行分析，得出科技媒體憑借快速精準的行業(yè)消息和產(chǎn)品信息的，以及為創(chuàng)業(yè)者提供相關(guān)資訊和平臺服務(wù)等功能積累了大量用戶的結(jié)論。2015年，曹繼東提出“互聯(lián)網(wǎng)+科技”自媒體創(chuàng)新與盈利模式是文化、科技、創(chuàng)意、資本、技術(shù)、版權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)融合匯聚形成的新興經(jīng)濟模式。上述研究系統(tǒng)地分析了現(xiàn)階段我國獨立科技媒體公司發(fā)展進程。

1 獨立科技媒體現(xiàn)有盈利模式分析

獨立科技媒體公司的盈利根本而言利用的是信息的傳播，在信息的傳播過程中，獨立科技媒體發(fā)揮平臺優(yōu)勢，連接用戶與企業(yè)，從而實現(xiàn)資源互通。

1.1 廣告投放

新聞傳播媒介的盈利方式主要是：內(nèi)容吸引流量、流量吸引廣告商、廣告商投放廣告帶來廣告費收入?？萍济襟w公司的主站、微信平臺、App均設(shè)有專門的廣告報道板塊，提供新科技產(chǎn)品以及企業(yè)介紹，進行軟件、高科技產(chǎn)品的推廣，公司從中收取廣告費用。

1.2 創(chuàng)新投融資方式

大多數(shù)獨立科技媒體公司的業(yè)務(wù)核心聚焦在創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，通過自身資源與平臺，與其他投資機構(gòu)進行合作，為處于發(fā)展初期的項目進行眾籌，同時向融資成功的項目收取平臺服務(wù)費。36氪股權(quán)投資平臺自上線以來，已幫助超過50家創(chuàng)業(yè)公司成功進行了融資。對于成功通過篩選的公司，36氪采用“領(lǐng)投+跟投”的融資模式。由專業(yè)的投資人、投資團隊作為“領(lǐng)投人”進行項目股權(quán)認購，其他投資者作為“跟投人”進行跟投，36氪對融資公司收取平臺費用。極客公園開展“極客加速計劃”，投資者在平臺注冊為投資人后進行投資。股權(quán)融資項目融資成功且目標(biāo)投資人被選擇為股權(quán)融資項目的投資人后，指定專業(yè)人士或機構(gòu)與目標(biāo)投資人共同成立有限合伙企業(yè)，做為持有創(chuàng)業(yè)公司股權(quán)的直接股東，以目標(biāo)投資人從項目方獲得的投資收益的15%作為平臺服務(wù)費用。

1.3 開展相關(guān)延展服務(wù)

獨立科技媒體公司在注重線上內(nèi)容報道的同時，也積極開展相關(guān)延活動，并從中收取費用。常見的延展服務(wù)多為開通VIP用戶服務(wù)，為VIP用戶提供更專業(yè)、更前沿的咨詢報道?？萍济襟w公司也舉辦在線課程、線下活動，通過收取課程費、門票費的方式獲得收益。

目前，36氪已開啟收費服務(wù)項目“開氪”；極客公園除每年舉辦GIF極客公園創(chuàng)新大會、奇點創(chuàng)新者峰會等線下活動并收取門票費用外，還參與其他企業(yè)活動策劃，收取相關(guān)費用；鈦媒體在微信、客戶端平臺創(chuàng)立“鈦空倉”板塊，提供購物服務(wù)。

2 獨立科技媒體盈利模式存在的問題分析

在信息時代，進入新市場的障礙逐漸減少?？萍济襟w必須在與科技愛好者以及創(chuàng)業(yè)者的不斷交互中證明自身價值，否則就會被市場拋棄。

1）面臨競爭者的威脅，由于創(chuàng)新力不足，眾多競爭者為了搶占風(fēng)口，借助知識溢出效應(yīng)爭相模仿，從而面臨因產(chǎn)品同質(zhì)化而賺不到利潤的困難。高質(zhì)量的內(nèi)容可以成為科技媒體發(fā)展的助力，但并不能成為其取勝的核心競爭力。提高自身創(chuàng)新力（比如管理模式的創(chuàng)新），建立技術(shù)壁壘是目前構(gòu)建獨立科技媒體盈利模式時需要關(guān)注的問題。

2）滿足創(chuàng)業(yè)者的需求，在創(chuàng)業(yè)資源整合方面，科技媒體向創(chuàng)業(yè)者提供孵化器、投融資平臺、線下活動、付費網(wǎng)課、產(chǎn)品報道和產(chǎn)品開發(fā)這六類資源。在場地資源的提供上，政府扶持的孵化平臺更有優(yōu)勢；在科技資源的提供上，科技媒體難以與科技公司提供的資源相抗衡；在管理資源的提供上，科技媒體的知識積累不足；提供給創(chuàng)業(yè)者的資源限于交流平臺和品牌宣傳服務(wù)。

3）投資人的視角，當(dāng)科技媒體出現(xiàn)對項目信息報道不實或是審核不嚴格的情況時，若投資人根據(jù)“虛假信息”決策投資，科技媒體公司就會面臨信譽危機。由于網(wǎng)絡(luò)股權(quán)眾籌平臺相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟市場入門門檻低，具有快速獲利的潛力，也可能會因一些投機取巧、盲目趨利者的行為引發(fā)市場秩序混亂。

3 完善獨立科技媒體盈利模式政策建議

獨立科技媒體要想打破資源的制約，避免信譽危機，應(yīng)當(dāng)注重人才和知識管理，與其他企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟以及明確公司定位。

1）資源整合，積累“智慧資本”?？萍济襟w可以與高?；蜓芯克献鳎瑤椭聞?chuàng)企業(yè)搭建產(chǎn)學(xué)研合作的平臺，提供給新創(chuàng)企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的科技成果或者提供豐富的管理經(jīng)驗。科技媒體在搭建產(chǎn)學(xué)研科技資源平臺上取得先占優(yōu)勢，可以提高科技媒體的知名度以及對初創(chuàng)企業(yè)入駐的吸引力。當(dāng)科技媒體積累足夠多的企業(yè)信息，可將這些信息整合管理形成“智慧資本”。

2）戰(zhàn)略聯(lián)盟，競爭與合作?？萍济襟w戰(zhàn)略聯(lián)盟與否，要考慮聯(lián)盟后對自身競爭力（新的產(chǎn)品/服眨┑撓跋歟自身是否有足夠的時間和財力來支撐自己發(fā)展這些競爭力，以及達成聯(lián)盟對市場風(fēng)險是否起到規(guī)避作用?？萍济襟w公司選擇合適的聯(lián)盟伙伴達成良好的合作關(guān)系，使其在專業(yè)化和協(xié)作分工上得以深化，從而在現(xiàn)有市場/產(chǎn)品上處于有利位置，成為領(lǐng)導(dǎo)市場發(fā)展的前沿，最終使企業(yè)能夠以最小的投入獲取最大的回報。

3）明確定位，言出要必行。科技媒體公司應(yīng)當(dāng)明確公司定位，建立以客戶價值為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程?？萍济襟w公司多大程度上堅持正確的價值觀，也將在多大程度上決定公司的道德準則，決定公司的聲譽，決定對其受眾的尊重?？萍济襟w都會提出自己企業(yè)的概念以獲得人們認可，不過，每一個價值觀的目標(biāo)可能對其他價值觀的實現(xiàn)產(chǎn)生影響，科技媒體公司需要一個公正的評判標(biāo)準來平衡各個價值取向從而持正直公立。因此，科技媒體公司明確的自我定位，采用主動、自覺的方法將這些沖突發(fā)生的可能性降到最小。

參考文獻

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一、價值鏈分析

目前，我國家電零售企業(yè)扮演的更像是一個純粹的“家電大賣場”的角色，即零售商提供一個場所，以低價為賣點招徠消費者光顧，所有的家電廠商就如同在菜市場賣菜的小商販一樣，交給零售商進場費、管理費、促銷費等“苛捐雜稅”，并且將總銷售額的一定比例作為返點。供應(yīng)商是否有利潤，零售商并不關(guān)心，雙方的合作并沒有建立在共贏的基礎(chǔ)上。與傳統(tǒng)的家電產(chǎn)業(yè)鏈中的多級分銷商不同，專業(yè)家電銷售商與制造商及消費者的關(guān)系更為緊密，甚至可以說獲得制造商與消費者的支持是在此行業(yè)中生存下去的關(guān)鍵。家電零售商與制造商之間已是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而不再是純粹的交易關(guān)系。因此，隨著傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)鏈向?qū)I(yè)家電產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)變，家電零售商與制造商的關(guān)系日益密切。

我國家電零售業(yè)常見的“類金融”模式就是通過吸納眾多供貨商的資金并通過滾動的方式供自己長期使用，該模式為零售企業(yè)的快速擴張?zhí)峁┝速Y金保障，同時還節(jié)約了大量的利息費用。供應(yīng)商資金是我國零售商在規(guī)模擴張過程中的重要資金來源，由于零售商可以占用供應(yīng)商較大數(shù)量的資金，零售商一般存在規(guī)模擴張的強烈欲望，同時產(chǎn)生強烈的多元化沖動，其多元化投資多投資于資金需求較大的行業(yè)，比如房地產(chǎn)業(yè)，華潤創(chuàng)業(yè)、國美電器、蘇寧電器集團、南京中商等都在經(jīng)營零售業(yè)務(wù)同時，進軍房地產(chǎn)領(lǐng)域，借用其零售產(chǎn)業(yè)的大量浮存現(xiàn)金，滿足同公司下屬的房地產(chǎn)開發(fā)的資金需求。

二、盈利模式分析

一種觀點認為，盈利模式是企業(yè)通過自身和相關(guān)利益者資源的整合而形成的一種實現(xiàn)價值創(chuàng)造，價值獲得和利益分配的組織機制和商業(yè)架構(gòu)。另一種觀點認為，它是探求生意的利潤來源，生成過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法，即對企業(yè)的所有經(jīng)營要素進行價值識別或管理，從所有經(jīng)營要素中找到盈利機會。前者將盈利模式視為一種商業(yè)架構(gòu)，后者將其視為一種盈利的方法。實際上，二者沒有本質(zhì)的差別，其核心都是強調(diào)：盈利模式是企業(yè)在為顧客創(chuàng)造價值的同時，能夠獲得一定利潤的企業(yè)要素的組合方式。目前，國外零售商一般采取的是“吃差價”盈利模式，即通過擴大網(wǎng)點規(guī)模和提高銷售規(guī)模，逼迫供應(yīng)商降低采購價格，獲取采購價與零售價差價以達到盈利的目的。該模式下，零售商提高零售價格的空間會因商品越來越豐富、零售市場競爭日益激烈而越來越小。但與此同時，隨著零售企業(yè)銷售規(guī)模的不斷擴大，迫使廠商進一步降低采購價格的能力也在不斷增強，零售商在將好處部分轉(zhuǎn)移給消費者（比如降低零售價，或在價格不變的條件下提供更好的服務(wù)）的同時增加自己的利潤。因此，國外零售商提高毛利率不是抬高零售價格的結(jié)果，而是壓低進貨價格的結(jié)果。國內(nèi)零售商盈利模式則是在兼顧“吃差價”的基礎(chǔ)上，通過天天低價與現(xiàn)金交易的銷售模式取悅消費者以鞏固其對銷售終端的控制權(quán)，同時通過擴大規(guī)模來壓低采購價格，并依靠延期支付貨款、獲取通道費等不同類型的返利來彌補銷售業(yè)務(wù)的虧損，即所謂的“吃供應(yīng)商” 的盈利模式。筆者認為，零售企業(yè)的利潤來源大體可以分為三個階段：

第一階段，賺取進銷差價階段。零售企業(yè)的利潤主要來源于兩方面：一是由于零售商在零售環(huán)節(jié)為廠商承擔(dān)了銷售職能，廠商轉(zhuǎn)讓的價值，稱為讓渡利潤；二是在零售環(huán)節(jié)為顧客創(chuàng)造了新價值，顧客轉(zhuǎn)讓的價值，可稱為追加利潤。零售環(huán)節(jié)包括采購、配送和銷售等基本活動，涉及廠商、零售商和顧客三個主體，發(fā)生一買一賣兩次交易行為，其模式形成的核心是圍繞著經(jīng)濟利益的分配，表現(xiàn)為零售商的購銷差價水平，采購價格水平取決于零售商和廠商的博弈，銷售價格水平取決于零售商和顧客的博弈，因此購銷差價的“差額”是三者之間博弈的結(jié)果，誰在博弈當(dāng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，就會形成以誰為中心的零售業(yè)盈利模式。

第二階段，從廠家或供貨商處賺取利潤。零售商收取的費用多種多樣，用“苛捐雜稅”這個形容再適合不過，如店慶費、入場費、廣告費、促銷費及管理費等。 按正常運作模式，中國家電連鎖行業(yè)的平均毛利率僅有10%，公司凈利潤普遍在1%-2%?，F(xiàn)在有些連鎖賣場之所以開的紅紅火火，大部分因素是它們的盈利模式并不是按照國際先進發(fā)達的連鎖業(yè)正常的盈利模式來運作，而是通過很多掠奪性的、非正常性的手段來取得利潤，這部分的利潤遠遠高于正常的10%的毛利潤。資料顯示，我國家電零售業(yè)的其他業(yè)務(wù)利潤率遠遠高于主營業(yè)務(wù)增值率。國美電器2004年，其他業(yè)務(wù)利潤率是主營業(yè)務(wù)增長率的3.51倍。而蘇寧電器2005年，其他業(yè)務(wù)利潤率是主營業(yè)務(wù)增長率的2.02倍。所謂的“其他業(yè)務(wù)”有：促銷收入、進場費用、貨品上架費、空調(diào)安裝管理費、展臺費、廣告費等。

第三階段，提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)，將客戶服務(wù)看做新的利潤增長點，針對不同顧客的不同需求，通過提供專業(yè)完整的解決方案以及各種富有特色的個性化的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，甚至推出自有品牌。該階段企業(yè)要努力把以產(chǎn)品為中心的營銷方式變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄橹行牡臓I銷方式，針對不同消費群體實施差異化經(jīng)營策略，學(xué)習(xí)借鑒國外的先進經(jīng)驗，憑借家電企業(yè)的終端優(yōu)勢，建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)以及信息數(shù)據(jù)采集、挖掘、分析、決策系統(tǒng)，分析消費數(shù)據(jù)和消費習(xí)慣，并將研究結(jié)果直接反饋到上游的生產(chǎn)和定單環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”，使得整個供應(yīng)鏈成本最小化，實現(xiàn)價值的最大化。

三、我國家電零售企業(yè)盈利模式的理性選擇

從零售盈利模式分析，筆者認為家電零售業(yè)的利潤來源主要有三個方面：擴大購銷差價，降低經(jīng)營成本和收取渠道費用。利潤的三個來源形成了三種不同的盈利模式。

1.擴大購銷差價。隨著商品的極大豐富和零售設(shè)施的進一步飽和，零售商提高零售價格的空間越來越小，但是隨著零售企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，市場份額的不斷增加，有能力迫使廠商進一步降低采購價格，在將好處部分轉(zhuǎn)移給顧客的同時（或是降低零售價，或是在價格不變的條件下提供更好的服務(wù)或商品），也可以增加自己的利潤。作為家電商業(yè)渠道的主力軍，家電零售商們在不斷擴張增強實力的同時，應(yīng)該更多的考慮把家電銷售從單純地賣商品過渡到“賣服務(wù)”、“賣品牌”、“賣文化”上面，把低級膚淺的價格競爭提升到更高層次，與國際知名的家電連鎖業(yè)態(tài)接軌，這樣才能讓自己在這場激烈的渠道爭奪戰(zhàn)中贏得最后的勝利。

2.收取渠道費用。2006年11月15日，由商務(wù)部、國家發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局和工商總局出臺的《零售商供應(yīng)商公平交易管理方法》開始正式實施。該《辦法》詳細規(guī)定了零售商收取促銷服務(wù)費的條件、程序、不得收取的費用項目，并明確規(guī)定零售商與供應(yīng)商約定的支付期限最長不超過收貨后60天等。因此我國的家電零售商應(yīng)當(dāng)嚴格按照合作標(biāo)準來規(guī)范廠商合作，共同保障廠商合作利益，逐步改變通過向家電供貨商收取渠道費來增加利潤的模式。家電零售商應(yīng)盡力而為，建立完善的電子商務(wù)平臺與現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)完美的結(jié)合，與供貨商進行行業(yè)間B2B的對接，雙方數(shù)據(jù)庫的對接可以圍繞客戶需求分析、終端商業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品展示演示、產(chǎn)品零售技術(shù)等“一體化”實現(xiàn)全程合作。

目前，以收取渠道費用為主的“吃供應(yīng)商”模式是我國零售業(yè)中普遍存在的一種盈利模式。這種盈利模式為我國零售業(yè)尤其是大型零售企業(yè)的快速擴張奠定了基礎(chǔ)，但這種模式是否適應(yīng)新的形勢則有待商榷。首先，隨著國外零售企業(yè)在我國的快速擴張，在國內(nèi)零供關(guān)系不斷與國際通用做法相接軌的過程中，國內(nèi)目前的零供關(guān)系模式會逐漸被打破，也即國內(nèi)本土零售企業(yè)“吃供應(yīng)商”的盈利模式以及由此導(dǎo)致的零售商規(guī)模擴張方式是不可持續(xù)的。其次，由于“吃供應(yīng)商”的盈利模式使得零售企業(yè)可以通過資金管理，獲得周期性無成本短期融資投入企業(yè)經(jīng)營，或通過變相手段轉(zhuǎn)做他用，這在零售商外部融資面臨較大困難時，可以借此來緩解規(guī)模擴張和資金瓶頸之間的矛盾，但會引發(fā)供應(yīng)商和零售商之間的關(guān)系緊張。站在整個行業(yè)長期發(fā)展的角度上來講是非常不利的。

3.降低供應(yīng)鏈的經(jīng)營成本。一直以來，我國家電零售企業(yè)傾向于向廠商轉(zhuǎn)嫁成本，自身費用的減少是建立在廠商費用增加的基礎(chǔ)上。因此未來的盈利模式還必須轉(zhuǎn)移至優(yōu)化渠道價值鏈，降低費用，使渠道總利潤增加，顧客、零售商和廠商三方共享價值鏈優(yōu)化帶來的利潤。優(yōu)化價值鏈的核心是降低三方，特別是零售商和廠商雙方的費用成本，回到零售商通過主營業(yè)務(wù)盈利的模式上來。另外，也是很重要的一個方面是家電零售商要優(yōu)化流程，向內(nèi)部管理要效率，將企業(yè)理念、經(jīng)營觀測、服務(wù)規(guī)范上升為標(biāo)準化的文字制度，使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)、經(jīng)營過程、管理制度成為一種可繼承和可監(jiān)督技能，提高科學(xué)化管理水平。業(yè)務(wù)流程再造包括商品管理、庫存管理和門店運營，比如電子商務(wù)可以保證低缺貨率，不會因為商品遠距離進貨而失去顧客。

篇5

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；盈利模式

對盈利模式理論的解釋最早是奧地利著名的經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·a·熊彼特（joseph alois，1942）。在1939年，約瑟夫·a·熊彼特就指出了盈利模式的本質(zhì)，即“網(wǎng)絡(luò)企業(yè)電子商務(wù)的盈利模式最重要的是來自新供應(yīng)源、新技術(shù)和新公司的商業(yè)模式的競爭，而不是以價格競爭為核心”。盈利模式詳細說明了一個商業(yè)實體中不同參與者之間的關(guān)系，每個參與者的成本和收益。利潤=收入﹣成本，這是所有網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的盈利模式都在試圖解決的一個看似簡單的方程。盈利模式分為類別：產(chǎn)品模式、組織模式、巨型模式、知識模式、價值鏈模式、客戶模式、渠道模式、資源模式。

一、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)環(huán)境

當(dāng)今世界的科技經(jīng)濟領(lǐng)域中，互聯(lián)網(wǎng)蘊藏的經(jīng)濟價值和巨大商機被更多的人認可。在商務(wù)部商貿(mào)發(fā)2009（540）號文件中：鼓勵流通企業(yè)以網(wǎng)上銷售帶動門店銷售，以門店銷售支撐網(wǎng)上銷售，不斷探索“線上市場”與“線下市場”互動推銷的營銷方式。但是在實際中，也存在著一些問題：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全、重要網(wǎng)聯(lián)信息系統(tǒng)安全、工業(yè)控制系統(tǒng)安全面臨嚴峻挑戰(zhàn)、公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全。其中公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全問題最為突出，主要有：木馬和僵尸網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成直接威脅；手機惡意代碼日益泛濫引起社會關(guān)注；軟件漏洞危害信息系統(tǒng)安全；互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層服務(wù)的市場監(jiān)管和用戶隱私保護工作力度不夠。

二、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)現(xiàn)有盈利模式

1.聚集網(wǎng)上支付。2012年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達19395萬元，使用率37.8%，年增長率20.8%；其中網(wǎng)上支付16676萬元，使用率32.5%。全年增長率21.6%。ctoc網(wǎng)站的在線支付技術(shù)手段已經(jīng)非常成熟了，與網(wǎng)絡(luò)購物緊密相關(guān)的兩個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)絡(luò)支付，采用在線支付方式不僅可以迅速安全地轉(zhuǎn)移資金流，最主要的是可以降低買賣雙方在交易時受到損失的風(fēng)險。各個網(wǎng)站為了推廣其在線支付工具，都紛紛推出了保障措施，對于使用在線支付所造成的損失可以原價予以賠償。為賣方提供了信譽擔(dān)保，也為買方承擔(dān)了一定的交易風(fēng)險，這樣就為買賣雙方創(chuàng)造了附加價值。如果網(wǎng)上支付擁有足夠的用戶，那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則可以通過它去實現(xiàn)盈利了。

2.大膽“移植”信用認證。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易與網(wǎng)絡(luò)購物最本質(zhì)的區(qū)別就在于它交易的物品是看不見的服務(wù)商品。以前，這些服務(wù)都是通過傳統(tǒng)的中介機構(gòu)實現(xiàn)交換。而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易的優(yōu)勢則在于可以實現(xiàn)服務(wù)的異地化、便捷化。同時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易還傳承了網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢。許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站提供了信用認證服務(wù)。到目前為止，雖然還沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站通過信用認證的途徑來盈利，但是在btob中有成功的案例。例如，阿里巴巴正是利用企業(yè)的信用認證。如果能成為阿里巴巴里誠信通的會員，就可以享受四大特權(quán)，包括第三方認證、優(yōu)先排序、網(wǎng)上專業(yè)商鋪和獨享買家信息。這些特權(quán)對那些從事電子商務(wù)的商家們而言是很有吸引力的。目前，誠信通大約有20萬名會員。每年，如果每個會員繳出2300元的會員費，則可以推算出誠信通每年能給阿里巴巴帶來大約5億元的收入。試想一下，如果將這一模式成功地“移植”到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站上，將會帶來多么可觀的收入。

3.關(guān)注“長尾”部分。如今，營銷理論開始由“二八法則”到“長尾理論”推進?！伴L尾理論”的基本原理是：只要流通和存儲的渠道足夠大，銷量不好或需求不旺的產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額可以與那些占少數(shù)的熱銷產(chǎn)品所占的市場份額相抗衡?！伴L尾理論”己然成為一種新型的盈利模式，其已被成功地應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟領(lǐng)域。例如，google就是有效地利用了長尾策略。在以前，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放只有大企業(yè)才可以涉足的領(lǐng)域，但是adsense廣告使得大批中小企業(yè)的網(wǎng)站能夠自動獲得廣告商的投放廣告。因此，adwords和adsense匯聚上萬家中小企業(yè)的網(wǎng)站，它產(chǎn)生的市場能量和巨大價值足以匹敵傳統(tǒng)企業(yè)的廣告市場。如果google只將注意力放在20%的大企業(yè)身上，那么我們就很難見到它現(xiàn)在的成就了。那些忽視長尾理論，僅關(guān)注少數(shù)暢銷品互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營狀況不是很理想。在中國，目前淘寶網(wǎng)已經(jīng)成功應(yīng)用了長尾理論，它的利潤

來源是大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)零散小商鋪，且聚集了高額的長尾經(jīng)濟利潤。

4.巧用自媒體。如今，廣告信息無孔不入并且?guī)в袕娭菩誀I銷色彩，致使消費者購買行為也隨之發(fā)生了變化。決策階段的管理者在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)信息成為主要手段，但在分析資料時，他們不會看企業(yè)自己的說法，而是過多關(guān)注于其他顧客的意見?，F(xiàn)代營銷的精髓是：協(xié)調(diào)和運用多樣不用的傳播手段，在與消費者的交流中達到傳播的目標(biāo)，尋求與消費者建立長期的互動關(guān)系，并且在與消費者溝通的每個階段發(fā)揮最佳效果。比如“人人網(wǎng)”，它把有著共同愛好和地域的網(wǎng)民集中在一個虛擬空間，目的是讓網(wǎng)民們互動、資訊分享和情感維系。它有利于與消費者達成良性溝通，更有利于將產(chǎn)品的視覺符號技巧性地融入到網(wǎng)絡(luò)的信息傳播過程中。這讓用戶在互動中形成對產(chǎn)品以及品牌的印象，以便達到營銷的目的，從而也有效消解了用戶的防衛(wèi)心理。而在這種形態(tài)之下，人們會認為信息是用戶自己傳播的，商業(yè)味會比較淡，也會更容易讓人認同該產(chǎn)品。

三、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)盈利模式展望

一個企業(yè)是否能達到預(yù)期的目標(biāo)，很大程度上是由市場需求和供應(yīng)的關(guān)系決定的?；ヂ?lián)網(wǎng)更是如此。從需求方面來看，截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%，預(yù)計在2013年將達12.7萬億元。從供應(yīng)方面來看，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的障礙來源于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用模式、技術(shù)水平、行業(yè)規(guī)模上的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源在應(yīng)用支持、安全保障等方面起到越來越重要的支撐作用。如果網(wǎng)站能圍繞“安全可信、規(guī)范高效”的理念，采取多種措施完善并落實實名制管理，那么網(wǎng)站的安全服務(wù)能力和應(yīng)急處置水平將會進一步提升。從而為其盈利模式打下薦股的用戶信任基礎(chǔ)。門戶網(wǎng)站和聊天網(wǎng)站由于提供服務(wù)的異質(zhì)化程度低，市場已趨于成熟。隨著我國企業(yè)誠信化普及、市場經(jīng)濟的成熟以及更進一步的對外開放，電子商務(wù)市場規(guī)模逐漸擴大，更多的外貿(mào)平臺能夠進入穩(wěn)定盈利通道。在中國，存在著相當(dāng)多種類的商品交易，他們目前還沒有其專門的商業(yè)網(wǎng)站。這表明，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展空間非常大，從而對應(yīng)的盈利模式也有待創(chuàng)造。

四、結(jié)語

2011年2月，全球ip地址分配機構(gòu)iana宣布ipv4地址池耗盡。為了提升ipv6地址分配服務(wù)能力，cnnic2011年進行了ip系統(tǒng)升級，以便更好的服務(wù)內(nèi)部ip分配人員與聯(lián)盟會員，提供更好的管理服務(wù)。截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展有兩種趨勢：一種是將朝著行業(yè)專業(yè)化的電子商務(wù)方向發(fā)展；另一種是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的購并與合作聯(lián)盟的發(fā)展，將向壟斷方向發(fā)展。一個成功的盈利模式在于專業(yè)。它可以幫助商家達到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，同時也可以向買家提供商品詳情。除此之外，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)還需要考慮如何保持企業(yè)這種優(yōu)勢，使其各個組成部分具備持久盈利的方法。盈利模式需要以市場的理論需求為導(dǎo)向，市場是檢驗盈利形式的獨一規(guī)范，這樣才能夠最大限度的獲取盈利。

參 考 文 獻

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2012年度報告[j].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心

[2]中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報告簡版2009～2010[j].艾瑞咨詢

篇6

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)自制?。粐鴥?nèi)視頻網(wǎng)站；運營模式

一、引言

視頻網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)有三個方面，包括電視、電影節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)自制內(nèi)容和用戶生成視頻（UGC），然而近年來電視劇版權(quán)購買價格水漲船高，用戶生成視頻內(nèi)容參差不齊，還沒有形成良好的盈利模式，而網(wǎng)絡(luò)自制劇以其龐大的觀眾群體、豐富的內(nèi)容資源等優(yōu)勢，成為各大視頻網(wǎng)站的香餑餑。

根據(jù)對已有研究成果的分析，本文從狹義的角度，將“網(wǎng)絡(luò)自制劇”界定為：由視頻網(wǎng)站參與題材選擇、劇本構(gòu)思、組織拍攝、后期制作等環(huán)節(jié)，且在網(wǎng)站及其他媒介渠道播出的影視劇，包括電視劇、電影等。通過對視頻網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問時長、網(wǎng)絡(luò)自制劇產(chǎn)量及其影響力的分析，筆者選取了優(yōu)酷網(wǎng)、愛奇藝、搜狐視頻、土豆網(wǎng)、騰訊視頻、樂視網(wǎng)等對其進行分析，歸納出三個主流的網(wǎng)絡(luò)自制劇運營模式。

二、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)自制劇運營模式分析

（一）“微平模式”

“微平模式”指的是：主題微電影+平臺戰(zhàn)略。即視頻網(wǎng)站或聯(lián)合廣告贊助商，推出主題微電影系列，為制作團隊提供一定資助，網(wǎng)站打造微電影平臺，進行品牌推廣，如優(yōu)酷網(wǎng)和騰訊視頻。以優(yōu)酷網(wǎng)為例，從2008年開始嘗試推出網(wǎng)劇作品《嘻哈四重奏》到2010年優(yōu)酷正式推出“優(yōu)酷出品”，其主打系列微電影，全面打通了制作、流通環(huán)節(jié)，帶動視頻行業(yè)進入產(chǎn)品化時代。

1.內(nèi)容提供與制作

在著名導(dǎo)演尤小剛看來，網(wǎng)絡(luò)劇成功與否最重要的是劇本，故事講得要能緊緊抓住網(wǎng)友的心，與他們的生活息息相關(guān)。而優(yōu)酷的系列年度電影計劃，與時下熱門主題相結(jié)合，如2010年“11度青春系列”、2011年“59厘米幸福”、2012年“美好2012”。同時，優(yōu)酷征集導(dǎo)演，聯(lián)合電影制作公司和其他商業(yè)公司，在規(guī)定主題下進行電影創(chuàng)作。

2.發(fā)行渠道

①網(wǎng)絡(luò)發(fā)行與院線發(fā)行相結(jié)合

從優(yōu)酷網(wǎng)自制劇的具體發(fā)行上看，也有其獨特做法。首先，優(yōu)酷網(wǎng)在自制劇上線推廣播出期間，一直將自制劇放于首頁的醒目位置，易于受眾關(guān)注和點擊。除了向其他視頻網(wǎng)站提供內(nèi)容外，還可以向傳統(tǒng)媒體延伸。如《老男孩》的院線播放。

②手機平臺發(fā)行

隨著優(yōu)酷3G戰(zhàn)略的發(fā)展已經(jīng)國內(nèi)3G業(yè)務(wù)的不斷成熟，優(yōu)酷的網(wǎng)絡(luò)自制劇將可在手機端開播，如《嘻哈4重奏》在移動夢網(wǎng)G3專區(qū)及聯(lián)通IPHONE WO手機視頻平臺上線，用戶可以登錄兩大運營上的WAP門戶點播觀看。

3.盈利方式

優(yōu)酷在網(wǎng)絡(luò)自制劇盈利主要來源于廣告收入。在硬性廣告方面，視頻網(wǎng)站主要以貼片廣告、冠名廣告、少量付費廣告盈利，同時在拍攝前期，獲得大型企業(yè)的廣告贊助。與此同時，網(wǎng)絡(luò)自制劇拓展了視頻網(wǎng)站的盈利方式，通過植入廣告，爭取網(wǎng)站在收益上實現(xiàn)多元化發(fā)展。如在《老男孩》中出現(xiàn)的奔馳品牌，對展現(xiàn)汽車品牌的鏡頭也只是為了劇情需要。

4.傳播策略

①線上推廣

優(yōu)酷的網(wǎng)絡(luò)自制劇以優(yōu)酷自身的平臺為起點，著力打造的是“優(yōu)酷出品”，并通過新媒體的平臺進行分享推廣，建立口碑，進行病毒式地傳播。而騰訊2011年出品的《男左女右》系列情景劇則利用的是新媒體?！拔⒉?視頻”的推廣方式，激發(fā)出了全新的娛樂生態(tài)。

②線下推廣

電視臺播放微電影片段、宣傳片播放是常見的一個推廣手段?！队赂覑巯盗小酚蓛?yōu)酷與天娛聯(lián)合出品。在其啟動之際，出品方就頻頻在湖南衛(wèi)視打廣告。

③品牌化營銷

良好的營銷方法是建立品牌形象的關(guān)鍵。優(yōu)酷的網(wǎng)絡(luò)全程直播、全程參與和廣泛互動讓微電影在形成了一系列線上營銷機會。同時，尋找優(yōu)勢支柱，同中國電影公司聯(lián)合出品，對增強影片的知名度和可觀看性有促進作用；而與筷子兄弟進行長期的合作，以尋求長遠的發(fā)展。

（二）“鏈條模式”

“鏈條模式”是指在整個運營過程中進行產(chǎn)業(yè)鏈的整合、延伸、完善與推廣，一起打造高質(zhì)量的原創(chuàng)視頻，以土豆網(wǎng)、搜狐網(wǎng)為代表。該模式可歸納為打通全產(chǎn)業(yè)鏈，在既有的產(chǎn)業(yè)鏈上，下游延伸實行網(wǎng)絡(luò)自制劇的多渠道、多形式發(fā)行，并開發(fā)衍生產(chǎn)品，而上游產(chǎn)業(yè)鏈的探索則是通過儲備和培養(yǎng)專門的網(wǎng)絡(luò)自制劇制作人才和自有明星資源等手段。

1.內(nèi)容提供與制作

①建立專業(yè)制作團隊和發(fā)行部門。2010年5月，土豆網(wǎng)開啟“橙色盒子”自制劇計劃，推出了自制劇團隊；2011年，8月土豆網(wǎng)宣布，原自制劇部門進行整合并擴充，升級為“土豆網(wǎng)原創(chuàng)中心”，進一步提升土豆網(wǎng)自制內(nèi)容，完善發(fā)行渠道。

②定位明確，全明星陣容。如請臺灣青春偶像劇“教母”級的人物蘇麗媚擔(dān)綱顧問，臺灣人氣偶像鄭元暢擔(dān)任男主角，傾力打造其第一部自制劇《歡迎愛光臨》。該劇的單集制作費投入超過50萬元，演員、拍攝器材、場景選擇各個方面都非常講究。

③以傳統(tǒng)電視劇的時間為標(biāo)準，奠定網(wǎng)動基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)自制劇的時間一般一集只有20分鐘，甚至更短。而土豆網(wǎng)Channel豆旗艦級自制劇《愛啊哎呀，我愿意》則是一開始就是按照45分鐘的正常電視劇容量來拍攝的，為向其他平臺輸出版權(quán)提供基礎(chǔ)條件。

④高質(zhì)量的內(nèi)容制作

搜狐自制劇《夏日甜心》單集單分鐘的拍攝成本并不低于電視劇，而《貓人女王》的制作班底全部來自好萊塢。包括導(dǎo)演、攝影指導(dǎo)等在內(nèi)的人員都曾參與過知名節(jié)目和大片制作。

2.盈利模式

①版權(quán)收益

高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)自制劇可以通過版權(quán)輸出，獲得收益，同時帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如土豆網(wǎng)的《歡迎愛光臨》版權(quán)銷往亞洲多個國家的電視臺，最高單集賣到了3萬多美元。而該劇的名稱 “歡迎愛光臨”也被青海衛(wèi)視的一檔相親節(jié)目征用，足見其影響力。

②廣告收入

由土豆網(wǎng)投資的20集青春偶像劇《歡迎愛光臨》，于2010年10月15日正式上映，其總點擊率突破5000萬大關(guān)。該網(wǎng)絡(luò)自制劇在播映期間，吸引了大量的廣告商。通過植入廣告，大部分網(wǎng)站自制劇可以提前收回成本。假如自制劇質(zhì)量過關(guān)能“反銷”給電視臺的話，那么該劇則肯定有三倍以上的盈利。

③經(jīng)紀公司專業(yè)化運作

建立經(jīng)紀公司簽約藝人后主要是準備讓藝人專為土豆網(wǎng)原創(chuàng)中心制作的偶像劇、綜藝節(jié)目服務(wù)。經(jīng)紀公司可以為視頻網(wǎng)站增加一個新的營收渠道，也可為節(jié)目制作提供更加便捷的資源。

④衍生品牌

《絲男士》是搜狐視頻自制節(jié)目《大鵬吧》除“大鵬劇場秀”之外的第二個衍生品牌，是獨立于《大鵬吧》每周播出的迷你劇集。

3.發(fā)行渠道

①向電視臺版權(quán)輸出

除了自產(chǎn)自銷，《歡迎愛光臨》在互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一次真正實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)向電視輸出“長內(nèi)容”。其版權(quán)已賣到了11個國家和地區(qū)，最高單集賣到3萬多美元。

4.傳播策略

①依托大型電視節(jié)，抱團宣傳

《愛啊哎呀，我愿意！》在2011臺北電視節(jié)舉辦開拍新聞會中利用了“抱團宣傳”的策略。在電視節(jié)上，土豆網(wǎng)宣布連續(xù)推出多部自制劇，包括《異事錄》、《愛繽紛》以及輕喜劇《愛上微笑》三部力作。

②線下全面推廣

除了植入廣告外，網(wǎng)絡(luò)自制劇的發(fā)行渠道也是多元化的，可以同時向其他的視頻網(wǎng)站、手機媒體、公共移動電視、戶外 LED 顯示屏等多種渠道共同發(fā)行。

《歡迎愛光臨》一經(jīng)推出就大獲成功，除了在國內(nèi)產(chǎn)生影響，其海報登上紐約時代廣場。在網(wǎng)絡(luò)自制劇播出期間，對演員、電視劇、網(wǎng)站相關(guān)節(jié)目的資源整合與互動宣傳，形成社交網(wǎng)站、微博、視頻、圖文等全網(wǎng)絡(luò)的參與，凸顯視頻網(wǎng)站的品牌形象，對于該劇的推廣和競爭力的提升也大有裨益。

③熱劇套拍模式

搜狐自制劇青春純愛偶像劇《夏日甜心》是在湖南衛(wèi)視開播的2011偶像大劇《落跑甜心》基礎(chǔ)上，選用原班人馬出演的外傳篇，并且利用《落跑甜心》的強大影響力進行宣傳推廣。

（三）“終端延伸模式”

“終端延伸模式”是基于“鏈條模式”基礎(chǔ)上的，打通與網(wǎng)絡(luò)自制劇相關(guān)的各個環(huán)節(jié)，即“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”，特別注重后期的運營，這方面以樂視網(wǎng)為代表。在筆者看來，樂視模式與土豆相似，但其更注重后期終端業(yè)務(wù)，同時擁有兩條業(yè)務(wù)線――網(wǎng)站業(yè)務(wù)線和終端業(yè)務(wù)線。

1.內(nèi)容制作與提供

樂視出品的網(wǎng)絡(luò)自制劇文本多是網(wǎng)絡(luò)小說出身，如《東北往事之黑道風(fēng)云20年》就改編自孔二狗同名小說?！稏|北往事之黑道風(fēng)云20年》的成功，得益于樂視網(wǎng)精準地鎖定熱門小說進行改編、忠于原著的拍攝和精良的制作水準。

另一方面，樂視網(wǎng)也積極扶持草根導(dǎo)演與編劇。2011年9月，樂視網(wǎng)在京“樂視制造”原創(chuàng)戰(zhàn)略。其中，僅圓夢計劃的啟動資金就高達2000萬人民幣，用于扶持草根編劇、導(dǎo)演。

2.盈利模式

樂視出品的網(wǎng)絡(luò)自制劇除了擁有常規(guī)的盈利渠道之外，還擁有獨特的會員付費模式。如推出“樂視 TV 超級電視”，進軍硬件市場，通過內(nèi)容的個性化定制，擴大發(fā)行渠道。

其次，樂視的無縫植入廣告盈利模式也相對成熟?！杜藥?妞兒》總投資800萬，《女人幫?妞兒》的調(diào)性是非常時尚的，在商業(yè)合作模式上，樂視與有品牌櫥柜、服裝品牌等三大品牌植入，基本是基于品牌陽光時尚的基調(diào)。

除此之外，樂視獨有的發(fā)行渠道得益于它的商業(yè)模式，使得樂視網(wǎng)橫跨PC、phone、pad、TV多個屏幕的全屏營銷，在移動終端及應(yīng)用上都建立起獨特的盈利模式。

3.傳播策略

強大的互動社區(qū)傳播是樂視網(wǎng)的主要優(yōu)勢之一。在《女人幫?妞兒》的前期宣傳中，其首款預(yù)告片在微博后當(dāng)日轉(zhuǎn)載量過萬且熱度持續(xù)不減。

而其更新時間符合目標(biāo)受眾，也在一定程度上培養(yǎng)了用戶粘性。如《女人幫?妞兒》在播出方面以“工作日更新”的模式，周一至周五早9點準時更新，使得很多白領(lǐng)在開始一天的忙碌生活之前先觀看一段時間恰到好處的視頻。

另外，樂視網(wǎng)會借助主題月，讓“大劇帶動小劇”。如樂視網(wǎng)“男人好‘難’”品牌主題月專題由《我懷了你的孩子》領(lǐng)銜，精選八部熱播影視劇，以及有明星參與的五期男人話題訪談節(jié)目。

4.受眾互動與反饋

樂視網(wǎng)對受眾的反饋格外重視，并真正將網(wǎng)友意見落實到制作中。網(wǎng)友可參與全程的拍攝，提出反饋意見。這種由網(wǎng)友參與編劇、演繹、網(wǎng)站拍攝、制作的自制劇是視頻網(wǎng)站由UGC 模式向 HBO 模式過渡的一種有效方式。還比如在《女人幫》播映期間，眾多網(wǎng)友紛紛跟帖和通過微博希望加快自制劇的更新節(jié)奏，上線第三天樂視網(wǎng)將其改為每日更新兩集。這樣的方式既保持了網(wǎng)站的互動性，又增強了受眾的黏度。

三、結(jié)語

筆者從內(nèi)容提供、制作、盈利模式、發(fā)行渠道、傳播策略和受眾反饋這幾大方面出發(fā)，概括出了網(wǎng)絡(luò)自制劇的三個主流運營模式的不同特點。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)自制劇作為一個新興事物，它的產(chǎn)業(yè)模式還不是很健全，網(wǎng)絡(luò)自制劇這個行業(yè)也存在著原創(chuàng)性不足、植入廣告泛濫、質(zhì)量較為粗糙等問題，我們會繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)自制劇的相關(guān)內(nèi)容，努力為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)自制劇的可持續(xù)發(fā)展提出可行性建議。

參考文獻：

篇7

關(guān)鍵詞：媒體；商業(yè)模式；述評

商業(yè)模式（business model）一詞源于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起，關(guān)于商業(yè)模式的內(nèi)涵與外延，學(xué)者眾說紛紜。目前國內(nèi)關(guān)于媒體商業(yè)模式的討論多為策略性的案例研究，少有從學(xué)理角度對商業(yè)模式的內(nèi)涵與外延進行清晰界定。Morris（2005）認為商業(yè)模式是企業(yè)在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟等領(lǐng)域做出相互關(guān)聯(lián)的一系列抉擇，從而在一個特定的市場中創(chuàng)造可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，并將商業(yè)模式的定義分為經(jīng)濟層、運營層和戰(zhàn)略層三個層面。其中經(jīng)濟層關(guān)注企業(yè)如何產(chǎn)生利潤，運營層關(guān)注企業(yè)內(nèi)部流程及構(gòu)造，戰(zhàn)略層關(guān)注企業(yè)愿景、市場定位、競爭優(yōu)勢、價值創(chuàng)造等?；贛orris對于商業(yè)模式的分層，筆者擬將目前國內(nèi)媒體商業(yè)模式及其創(chuàng)新方面的研究予以梳理，并歸納出媒體商業(yè)模式構(gòu)成要素（見表）。

第一，經(jīng)濟層，關(guān)注盈利邏輯、利潤來源、成本結(jié)構(gòu)等，如方琦（2007）認為報業(yè)的數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新是在繼續(xù)發(fā)展平面紙媒優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，再次或多次利用報業(yè)特有的新聞信息開辟新的數(shù)字化盈利模式和渠道，為報業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，其關(guān)鍵是一次采訪多次利用，多次銷售；劉學(xué)義（2010）認為免費與收費并存、廣告與用戶并重的商業(yè)模式是未來報紙網(wǎng)站的主流，以《金融時報》《華爾街日報》網(wǎng)站為例，說明具有利基市場、專業(yè)市場或者壟斷市場特色的報紙網(wǎng)站向收費轉(zhuǎn)型成功的概率較大。李洪洋（2015）認為數(shù)字時代的媒體形態(tài)是文化輕資產(chǎn)，紙媒新的商業(yè)模式應(yīng)尋求把內(nèi)容、品牌、用戶和流量、資源和數(shù)據(jù)變現(xiàn)。從這一層面分析商業(yè)模式，優(yōu)點在于清晰呈現(xiàn)價值如何實現(xiàn)，企業(yè)如何通過產(chǎn)品賺錢；缺點在于將商業(yè)模式限定在過于狹窄的范圍，不利于從宏觀角度實現(xiàn)長遠發(fā)展。

第二，運營層，關(guān)注企業(yè)內(nèi)部流程及構(gòu)造，如張金海、林翔（2014）指出信息流已不足以支撐網(wǎng)絡(luò)媒體未來可持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體要建立整合信息流、資金流、物流“三流合一”的網(wǎng)絡(luò)交互式平臺商業(yè)模式；余莉等（2014）聚焦于商業(yè)模式的運營層面，發(fā)現(xiàn)我國立體電視頻道存在業(yè)務(wù)發(fā)展乏力、節(jié)目內(nèi)容資源缺乏、頻道定位不清等問題，提出要完善商業(yè)性生產(chǎn)機制。從這一層面分析優(yōu)點在于指導(dǎo)性、可操作性強，易于在企業(yè)實踐中落地；缺點在于企業(yè)日常經(jīng)營繁雜瑣碎，容易模糊重點。

第三，戰(zhàn)略層，關(guān)注企業(yè)愿景、價值主張、市場定位、競爭優(yōu)勢等，這一層面上學(xué)者或多或少都會提到“價值”。如鄭豪杰（2011）建構(gòu)了一個通過實現(xiàn)方式來連接價值主張、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式三個維度的商業(yè)模式創(chuàng)新框架。價值主張是商業(yè)模式創(chuàng)新的起點，現(xiàn)代出版可以從出版者轉(zhuǎn)型為內(nèi)容提供商、平臺服務(wù)商；業(yè)務(wù)系統(tǒng)是核心，出版企業(yè)要識別行業(yè)關(guān)鍵成功要素，分析自身資源與能力，確定與利益相關(guān)者之間的關(guān)系；盈利模式是收入結(jié)構(gòu)與成本結(jié)構(gòu)之間比較的結(jié)果，傳統(tǒng)出版企業(yè)需要提高數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的運營份額。劉冰、游蘇寧（2011）認為重構(gòu)商業(yè)模式是我國科技期刊保持競爭優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)展的必然之路，以Elsevier等國際出版集團為例，通過資本并購實現(xiàn)規(guī)?；嘣l(fā)展、打造數(shù)字化信息服務(wù)平臺、全球性網(wǎng)絡(luò)化銷售、建立戰(zhàn)略投資體系等，打造了擴張型商業(yè)模式。建議國內(nèi)科技期刊應(yīng)借勢資本，搭建信息服務(wù)平臺提供個性化服務(wù)，多形式發(fā)展數(shù)字產(chǎn)品最終提升品牌。任?。?012）以波特的價值鏈分析為基礎(chǔ)，認為“三次售賣”的理論實質(zhì)是以信息服務(wù)提供為載體的“價值塑造-價值整合與放大-價值延伸”過程，價值塑造要以內(nèi)容為先導(dǎo)，價值整合與放大要以期刊內(nèi)容為基礎(chǔ)整合其他資源創(chuàng)造多業(yè)態(tài)產(chǎn)品，期刊商業(yè)模式創(chuàng)新的重點就是根據(jù)不同消費需求、不同的業(yè)態(tài)將期刊的既有信息進行相應(yīng)產(chǎn)品化的創(chuàng)意與設(shè)計。肖玉琴（2014）認為戶外媒體商業(yè)模式創(chuàng)新的核心要素是價值主張，構(gòu)建了包括廣告主、商業(yè)合作者、受眾、社會公眾和其他利益相關(guān)者等在內(nèi)的多元化價值主張的戶外媒體商業(yè)模式新框架；竇毓磊（2014）認為商業(yè)模式的本質(zhì)就是企業(yè)圍繞著“創(chuàng)造客戶”所進行的一系列價值創(chuàng)新過程，提出了針對社會化媒體企業(yè)的3V（價值主張、價值構(gòu)建、價值體系）2E（內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境）研究體系，從創(chuàng)新的角度挖掘社會化媒體企業(yè)商業(yè)模式的驅(qū)動因素。廖小剛、周國清（2013）認為商業(yè)模式是一個企業(yè)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)和制度集合，在分析外部環(huán)境與內(nèi)部資源之后，整合企業(yè)、顧客、價值鏈伙伴等利益相關(guān)者，從而獲取超額利潤。從這一層面分析優(yōu)點是利于頂層設(shè)計促進長遠發(fā)展，缺點是過于寬泛不利于執(zhí)行。

從表可以看出，出現(xiàn)最多的要素有盈利/收入模式（7次）、顧客/受眾關(guān)系（7次）、產(chǎn)品服務(wù)（7次），其次是企業(yè)資源（5次）、伙伴/合作（5次）、技術(shù)（4次）、業(yè)務(wù)/運營流程（3次），另外還有環(huán)境方面提到了社會公共價值、市場公平競爭等。目前的研究從戰(zhàn)略層面出發(fā)的較多，說明商業(yè)模式的重要性越來越凸顯，但多是對某個案例的描述性分析，尚未形成一個具有普遍使用價值的理論研究框架，對媒體商業(yè)模式的具體形式未有合適的分類。

基于上文的分析筆者認為，媒體商業(yè)模式就是企業(yè)基于內(nèi)外部資源，采用相關(guān)技術(shù)改進業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化合作伙伴關(guān)系科學(xué)配置資源，為客戶提供獨特產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得利潤的持續(xù)轉(zhuǎn)化機制，是戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、盈利機制等的一系列的總和，其構(gòu)成要素包括用戶價值（產(chǎn)品/服務(wù)、用戶關(guān)系），企業(yè)價值（核心資源、業(yè)務(wù)流程、盈利模式）、伙伴價值（伙伴關(guān)系）。企業(yè)價值實現(xiàn)是基礎(chǔ)，也是最終目的；客戶價值實現(xiàn)是核心，也是必要條件；伙伴價值實現(xiàn)是保障，合作共贏（如圖所示）。

參考文獻：

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[2]方琦.論我國報業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新[J].新聞前哨，2007，（5）.

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[5]張金海，林翔.網(wǎng)絡(luò)媒體商業(yè)模式的構(gòu)建[J].現(xiàn)代傳播，2012，（8）.

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[8]劉冰，游蘇寧.國際科技出版集團商業(yè)模式對我國科技期刊發(fā)展的啟示[J].中國科技期刊研究，2011，22（4）.

[9]任健.從“三次售賣”到信息服務(wù)多業(yè)態(tài)平臺化集成提供--對期刊商業(yè)模式創(chuàng)新中支撐因素的探析[J].新聞大學(xué)，2012（1）.

[10]肖玉琴.基于價值主張多元轉(zhuǎn)向的戶外媒體商業(yè)模式分析[J].編輯之友，2014，（9）.

篇8

【關(guān)鍵詞】返利網(wǎng) 商業(yè)模式 文獻評述

一、商業(yè)模式文獻評述

商業(yè)模式已持續(xù)引領(lǐng)著商業(yè)界和理論界研究的潮流，并且在市場競爭中的實踐中，逐步凸顯其重要性。雖然國內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)從不同的角度對商業(yè)模式取得了大量的研究成果，但迄今為止，關(guān)于商業(yè)模式的概念，學(xué)術(shù)界仍未達成一致的認識。

對于商業(yè)模式內(nèi)在涵義的界定，Osterwalder對商業(yè)模式進行定義時，更多的專注于企業(yè)內(nèi)部因素。他認為商業(yè)模式應(yīng)包含以下四個方面的要素： How ， 是指企業(yè)賴以創(chuàng)造價值的資源和能力； What，是指企業(yè)通過無差別的人類勞動來提供反映其自身價值主張的產(chǎn)品和服務(wù)； Who ， 是指企業(yè)通過營銷渠道把產(chǎn)品和服務(wù)提供給最終顧客， 其逆過程是從顧客那里搜集需求信息反饋給價值創(chuàng)造部門； How much ， 是指企業(yè)確定成本和收益模式， 最終從價值創(chuàng)造過程中獲取價值。在綜合了各種概念的共性的基礎(chǔ)上，提出了一個包含價值主張、消費者目標(biāo)群體、分銷渠道、客戶關(guān)系、價值配置、核心能力、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)以及收入模型九個要素的參考模型。

根據(jù)本研究側(cè)重點及研究角度，我們選取Osterwalder提出的商業(yè)模式總體框架作為分析基礎(chǔ)。

二、返利網(wǎng)的商業(yè)模式、運行現(xiàn)狀與問題分析

（一）返利網(wǎng)商業(yè)模式的介紹

（1）返利網(wǎng)的運營模式。與百度或者其他B2C廣告相比，返利網(wǎng)最大的優(yōu)勢在于提高了商家的用戶轉(zhuǎn)化率。成立于2006年的返利網(wǎng)獲取這一優(yōu)勢的關(guān)鍵是它的商業(yè)模式創(chuàng)新。

商業(yè)模式創(chuàng)新并不等于復(fù)雜，簡單來說，返利網(wǎng)的商業(yè)模式是，用戶通過返利網(wǎng)端口進入如京東商城、淘寶等B2C網(wǎng)站進行購物時，可以獲得現(xiàn)金、集分寶等形式的返利，其實質(zhì)是一種CPS廣告模式。

（2）返利網(wǎng)的盈利模式。根據(jù)返利網(wǎng)的運營模式分析返利網(wǎng)收入來源，我們會發(fā)現(xiàn)，其收入有：

銷售傭金：返利網(wǎng)通過其合作網(wǎng)購平臺和商家達成協(xié)議，用戶從返利網(wǎng)鏈接進入合作購物平臺購物后，返利網(wǎng)則可獲得協(xié)議比例的銷售傭金。

廣告費：返利網(wǎng)觸發(fā)其用戶在合作網(wǎng)購平臺購物，網(wǎng)購平臺從中獲利后，返利網(wǎng)可獲得協(xié)議金額的廣告費。換而言之，返利網(wǎng)給各大合作網(wǎng)購平臺做廣告宣傳，從中收取一定金額的廣告費。

廣告租位費：其他B2C平臺或者其他在返利網(wǎng)投放廣告時，返利網(wǎng)從中收取廣告租位費。

返利網(wǎng)的主要收入來源是銷售傭金，傭金中的一部分去向是以返利的形式返還給消費者。則返利網(wǎng)的主要盈利模式則是賺取銷售傭金和返利之間的利差。

（二）返利網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新與成功之處

返利網(wǎng)與百度或者其他B2C廣告商的不同在于提高了商家的用戶轉(zhuǎn)化率，其發(fā)展起來的根本亦在于此。其優(yōu)勢主要有以下幾點：

（1）通過合作網(wǎng)購商城和商家達成協(xié)議，推出促銷活動，以讓利吸引消費者，聚集用戶。

（2）把傭金中的一部分以返利的形式返還給消費者，以優(yōu)惠利益增強注冊用戶的粘性。

（3）返利網(wǎng)在給消費者提供便宜和便利的購物體驗的同時，不斷地提供更加多維的購物體驗。

返利網(wǎng)獲取這些優(yōu)勢依靠的是商業(yè)模式創(chuàng)新。把目標(biāo)消費群體定位在B2C商城上，和各大主流網(wǎng)購商城建立合作伙伴關(guān)系，客戶價值主張定位于幫助各商家提高客戶轉(zhuǎn)化率。返利網(wǎng)把傳統(tǒng)商業(yè)模式中的購物返利轉(zhuǎn)移運用于電商網(wǎng)購行業(yè)中，實現(xiàn)其商業(yè)模式的成功創(chuàng)新。返利網(wǎng)在網(wǎng)購商城云集的大背景下，依附于成熟的電子購物平臺，為它們提品的銷售服務(wù)，用購物返利這一CPS廣告模式把網(wǎng)購商城、商家、消費者聯(lián)系起來，用這“一舉四得”的商業(yè)模式實現(xiàn)自身的發(fā)展。

（三）返利網(wǎng)商業(yè)模式存在的問題

首先，返利網(wǎng)商業(yè)模式非常容易被復(fù)制，針對市場，返利網(wǎng)采取任何舉措，都有可能被同類網(wǎng)站模仿。此外，返利類網(wǎng)站吸引消費者首當(dāng)其沖的方式是價格低，實際上網(wǎng)購本身主打的就是價格戰(zhàn)，商家的讓利促銷會有一個限度其盈利模式的發(fā)展空間有限。

三、返利網(wǎng)商業(yè)模式解決策略

（一）提供更加多維的購物體驗

注冊用戶量的大小是返利網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。價格戰(zhàn)不是解決問題的最佳方案，最終會陷入惡性循環(huán)。在電商云集，同類網(wǎng)站不斷增加的今天，返利網(wǎng)只有不斷地創(chuàng)新，提供更加多維的購物體驗，才能贏得更多消費者的青睞。

（二）注重培育網(wǎng)站的信譽

在消費者對返利類網(wǎng)站有一定質(zhì)疑的環(huán)境里，返利網(wǎng)要注重協(xié)調(diào)好資金的運轉(zhuǎn)，盡可能縮短返利周期。此外，確保網(wǎng)站的安全可靠，盡量減少賬號被盜、不法分子欺詐的問題。

（三）完善網(wǎng)站建設(shè)和政策

返利網(wǎng)應(yīng)加大力度解決技術(shù)問題，杜絕返利的訂單與消費者實際訂單不符、返還金額與預(yù)計金額有差別等問題的出現(xiàn)。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)購物返利模式是一個對商家、B2C商城、消費者以及返利網(wǎng)站多方都有利的電子商務(wù)模式，并且對于整個互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展都有促進作用。雖然返利網(wǎng)目前存在著一些不足，但是不斷進步中，返利網(wǎng)還有很大的發(fā)展空間。綜觀返利網(wǎng)的發(fā)展，商業(yè)模式創(chuàng)新是其成功的關(guān)鍵。商業(yè)模式創(chuàng)新路徑各異，但成功創(chuàng)新的結(jié)果都是促進企業(yè)的發(fā)展。返利網(wǎng)將傳統(tǒng)購物返利模式與時俱進，運用到新的購物模式中去，最后取得成功，對于其他企業(yè)，具有一定的借鑒作用。

篇9

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；Google；Apple；范式分析

中圖分類號：TP393文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)10-2435-03

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了互聯(lián)網(wǎng)運營商的不斷發(fā)展和壯大，并使其成為真正的巨型企業(yè)，對世界經(jīng)濟發(fā)展有著巨大的影響力。因此在對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與典型互聯(lián)網(wǎng)成功企業(yè)的商業(yè)模式研究的基礎(chǔ)上，通過基于企業(yè)核心競爭力的價值網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分析的方法，深入研究互聯(lián)網(wǎng)運營商的商業(yè)模式，進而把相關(guān)分析和結(jié)論延伸到其在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展中，對企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭有重要的借鑒意義。該文選取了Google和Apple這兩個既具有典型互聯(lián)網(wǎng)代表性又擁有截然不同商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為研究對象，以求通過深入的對比分析，更好的探究互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心特點。

該文的第一章首先對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的概念進行了剖析，并以此為基礎(chǔ)建立了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的范式分析模型；第二章是對Google商業(yè)模式的深入分析；第三章對Apple的iphone商業(yè)模式進行了分析，并與Google商業(yè)模式進行了對比；第四章基于前兩張章分析結(jié)論對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式共有的核心特點進行分析；第五章為該文結(jié)論。

1商業(yè)模式范式分析模型

1.1商業(yè)模式綜述

商業(yè)模式在當(dāng)代企業(yè)競爭中作用日趨顯著，理論界對商業(yè)模式的研究也逐漸成為企業(yè)管理與市場競爭研究的熱點。目前相關(guān)研究對商業(yè)模式尚未有統(tǒng)一的明確定義，但有一些影響力較大的概念闡述，該文對近年來的主要研究進行了梳理和分析，把其中對商業(yè)模式的定義分成體系論、價值論、盈利論和整合論四類。

在體系論中，認為商業(yè)模式應(yīng)包含戰(zhàn)略目標(biāo)、價值主張、收入來源、關(guān)鍵成功因素和核心競爭力這幾大要素[1]；在價值論中，商業(yè)模式則包含定價模式、收入模式、渠道模式、商業(yè)流程模式、基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)關(guān)系、組織架構(gòu)以及價值主張這幾大要素；盈利論認為商業(yè)模式是解決應(yīng)為顧客提供什么樣的價值、應(yīng)為哪些顧客提供價值、如何為該價值定價、誰應(yīng)為該價值付費、為提供該價值應(yīng)該采取什么戰(zhàn)略、如何提供該價值、怎樣保持優(yōu)勢的一攬子方案[2]；整合論則認為商業(yè)模式應(yīng)包含產(chǎn)品、顧客界面、基礎(chǔ)設(shè)施管理和財務(wù)四大要素。

除此以外，Osterwalder與Pigneur提出商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略在概念上和框架結(jié)構(gòu)上的實現(xiàn)，并為企業(yè)過程的實施奠定了基礎(chǔ)[3]；歐洲Teleno研發(fā)小組提出商業(yè)模式時特定的匯集了物流、信息流、資金流的，最終傳遞給客戶增值的商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)流程與其核心環(huán)節(jié)的抽象。

綜合上述對商業(yè)模式的分析和定義，該文認為：商業(yè)模式是企業(yè)以滿足客戶需求，實現(xiàn)客戶價值與企業(yè)價值的一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)。商業(yè)模式包含了企業(yè)戰(zhàn)略、盈利模式、成本戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、內(nèi)部運營管控，其有效性、價值實現(xiàn)能力和生命周期受到外部相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、用戶需求發(fā)展與內(nèi)部企業(yè)核心競爭力的影響。

1.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展背景

前文分析中可知，企業(yè)商業(yè)模式的實現(xiàn)必須考慮外部環(huán)境、需求發(fā)展與內(nèi)部能力的協(xié)調(diào)，因此，對互聯(lián)網(wǎng)典型企業(yè)的商業(yè)模式分析首先需要對互聯(lián)網(wǎng)時代環(huán)境，經(jīng)濟環(huán)境，競爭模式和用戶需求發(fā)展進行分析，才能從根本上明晰互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)和發(fā)展方向，為該文構(gòu)造商業(yè)模式分析模型提供依據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)時代社會經(jīng)濟出現(xiàn)了重大變革，可歸結(jié)到如下幾方面：

1）全球一體化：網(wǎng)絡(luò)信息交互帶來的生產(chǎn)的全球化、貿(mào)易全球化、金融全球化、消費分工全球化，其本質(zhì)是信息、物資及人力等各種資源的遷移成本迅速降低，逐漸實現(xiàn)一個扁平的地球。

2）知識革命：互聯(lián)網(wǎng)促使知識的加速傳播，加速了知識的更新速度，使知識爆炸與經(jīng)濟發(fā)展直接聯(lián)接，改變了傳統(tǒng)的競爭和發(fā) 展模式。

3）錯位競爭：企業(yè)競爭已不僅是對傳統(tǒng)資源占有的競爭，由于信息資源的開放和知識革命，小企業(yè)、甚至個人在某種程度上擁有了和大企業(yè)競爭的能力。

4）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟：與傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展模式相反，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟極其重要的特征是邊際效益遞增，其單產(chǎn)品生產(chǎn)營銷成本隨著用戶規(guī)模增長不發(fā)生變化甚至快速降低，經(jīng)濟價值則呈幾何級數(shù)增加。

下面對當(dāng)今時代和文化發(fā)展環(huán)境下的用戶需求特點進行分析：

1）時代特性：當(dāng)今時代特性崇尚個性化和多元化，與網(wǎng)絡(luò)時代的聯(lián)接的有機性和節(jié)點的離散性相契合。

2）矛盾的需求：信息需求的開放性與個人信息的隱私性并重，對主流價值的認同與批判并舉，對圍墻花園存在的矛盾心理。

3）長尾理論：人們的選擇越多，自由就越多；人們選擇的成本則越低，自由就越容易。當(dāng)長尾理論與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合之后，實現(xiàn)了以最小的選擇成本，提供最多的選擇機會。由此互聯(lián)網(wǎng)客戶需求中長尾部分的至關(guān)重要。

結(jié)合上述分析，互聯(lián)網(wǎng)時代的成功商業(yè)模式首先需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟特點，理解網(wǎng)絡(luò)時代用戶需求的特點；能夠利用互聯(lián)網(wǎng)，吸引用戶，滿足用戶的個性化需求；能夠利用互聯(lián)網(wǎng)，提升用戶價值實現(xiàn)水平，并同時降低實現(xiàn)用戶需求的成本。其次，成功的商業(yè)模式在獨特價值實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，必須難以模仿。同時，在互聯(lián)網(wǎng)時代，單純依靠技術(shù)領(lǐng)先和資源優(yōu)勢已無法確保此點，競爭的形式已經(jīng)從單純的新產(chǎn)品、新技術(shù)及其后的價值鏈競爭，發(fā)展到了價值網(wǎng)絡(luò)的競爭，價值網(wǎng)絡(luò)也是扁平化趨勢發(fā)展的必然選擇；建立一個有競爭力的價值網(wǎng)絡(luò)，對競爭對手來說往往是難以復(fù)制的，從而能夠較長的保持競爭優(yōu)勢。

1.3商業(yè)模式范式分析模型

結(jié)合前文的分析思路，該文建立了如圖1的商業(yè)模式范式分析模型：

圖1商業(yè)模式范式分析模型

該文建立的分析模型基于研究目標(biāo)的商業(yè)模式的直觀現(xiàn)象與內(nèi)在價值實現(xiàn)，從價值實現(xiàn)和系統(tǒng)體系兩個維度進而拓展到內(nèi)部性、外部性、結(jié)構(gòu)性和整體性4個分析角度，深入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心進行分析，進而對其商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論進行評價。

內(nèi)部性：基于核心競爭力分析方法，研究對象獨特的價值創(chuàng)造模式；

外部性：基于價值網(wǎng)絡(luò)的競爭，與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)定位實現(xiàn)全價值網(wǎng)絡(luò)（鏈）的競爭優(yōu)勢與最優(yōu)價值實現(xiàn)；

結(jié)構(gòu)性：特有的價值創(chuàng)造模塊和資源的獨特組織結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)難以復(fù)制性以建立競爭優(yōu)勢；

整體性：實現(xiàn)價值網(wǎng)絡(luò)建立整體競爭優(yōu)勢，使某個商業(yè)模式與企業(yè)整體理念與發(fā)展策略有機結(jié)合。

后面章節(jié)中對Google和Apple商業(yè)模式分析將基于此模型展開。

2 Google商業(yè)模式

2.1商業(yè)模式分析

目前Google的核心價值模式是：搜索+信息應(yīng)用+廣告，其關(guān)鍵是讓用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更多的通過Google實現(xiàn)。

下面將應(yīng)用商業(yè)模式分析模型對Google的商業(yè)模式進行分析。

內(nèi)部性分析：在核心競爭力方面，Google有著具有技術(shù)領(lǐng)先的谷歌算法，降低了用戶找到真正需要的信息的成本，提供了有效的信息服務(wù)。Google品牌是網(wǎng)絡(luò)開放和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的代名詞，用戶對Google“不作惡”的企業(yè)理念高度認同，從而有著極高的忠誠度。Google始終堅持與用戶搜索內(nèi)容直接相關(guān)純文字廣告，同時廣告的精確投放不依賴于用戶的個人信息，而只依賴于用戶輸入的搜索關(guān)鍵詞，實現(xiàn)了信息開放需求與個人隱私保護的平衡；廣告競價不僅看廣告商的出價，也同步考慮其廣告每次用戶點擊帶來的盈利，從泛化廣告到精準營銷，兼顧了顧客與廣告商的利益最優(yōu)化，這也體現(xiàn)了知識產(chǎn)生知識的特點。

外部性分析：Google通過組建聯(lián)盟和商業(yè)收購，打造其龐大的價值網(wǎng)絡(luò)，外部通過Adwords和Adsense拓展其廣告聯(lián)盟，以android為核心建立手機開放聯(lián)盟；內(nèi)部基于明晰的發(fā)展思路與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，積極收購公司發(fā)展所需要的相關(guān)企業(yè)與專利，為Google打造全方位的用戶需求實現(xiàn)能力，奠定了基礎(chǔ)。Google通過龐大的用戶群、領(lǐng)先的技術(shù)以及低成本的服務(wù)實現(xiàn)確立了其在價值網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)地位和生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢定位。

結(jié)構(gòu)性分析：Google信息服務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)信息開始，逐步拓展到書籍信息、視頻信息、社會交往、地圖信息等，結(jié)構(gòu)完整、步驟明確的踐行這“組織起世界上所有信息”的愿景。從搜索引擎開始，發(fā)展到Google地圖、Gmail、Youtube，云計算、android、GoogleApps，讓用戶的全部需求能夠通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。Google在技術(shù)層面通過先進的算法和云計算數(shù)據(jù)中心的支持，讓其他競爭者暫時望塵莫及。Google搜索，Google地圖，Google Apps，Google云計算，在保持其技術(shù)領(lǐng)先性的同時通過信息服務(wù)形成的有機的整體，從而確保了 Google在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的優(yōu)勢定位。

整體性分析：從單純的網(wǎng)絡(luò)信息搜索，向全面的信息服務(wù)發(fā)展，提供包括信息、廣告、書籍、地圖、圖片、視頻、社交、電郵、辦公等；從“點擊一下就可以離開”到“歡迎進入星球Google”；所有的服務(wù)都整合到Google的網(wǎng)頁，用戶只需要登錄Google就能夠迅速的得到所要的服務(wù)。隨著iGoogle的發(fā)展，用戶可以按自己的需要打造最舒適的需求獲取環(huán)境。通過云計算技術(shù)把數(shù)萬至數(shù)十萬臺廉價CPU和硬盤組成服務(wù)器，協(xié)調(diào)全球的服務(wù)器成為“一臺機器”并行處理計算需求，配合以高速光纖連接和互聯(lián)網(wǎng)接入、以及廉價的電力和制冷，打造高效的“信息核電廠”，使得Google完成一項運算成本僅為普通公司的十分之一。Google把服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)方式、服務(wù)提供、技術(shù)及支撐通過統(tǒng)一的價值觀與理念凝結(jié)成一個有機整體，從而形成了難以復(fù)制的強大競爭力。

2.2 Google商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論

Google通過“開放”與“不作惡”的理念宣傳，順應(yīng)了用戶在網(wǎng)絡(luò)時代對信息獲取和信息服務(wù)提供的期待，從而得到全球眾多用戶的支持，其價值觀為用戶所肯定。在最優(yōu)信息獲取服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過應(yīng)用的不斷豐富及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步，引導(dǎo)用戶需求通過網(wǎng)絡(luò)遠端實現(xiàn)，減少用戶對本地硬件軟件的依賴，徹底改變現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

基于Google的技術(shù)優(yōu)勢構(gòu)建以Google為核心的價值網(wǎng)絡(luò)，打造了一個綜合信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，借助其價值網(wǎng)絡(luò)提供全方位功能實現(xiàn)能力，從而確保難以復(fù)制的強大競爭力，讓用戶的所用需求都可以通過Google服務(wù)得以實現(xiàn)。

3Apple商業(yè)模式

3.1商業(yè)模式分析

Apple公司核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品，目前全球電腦市場占有率為3.8%，憑借iphone手機的巨大成功，蘋果公司市值在2011年8月10日已超過埃克森美孚，成為全球市值最高的上市公司。因此，該文將主要對iphone的商業(yè)模式進行分析研究。

iphone核心價值創(chuàng)造邏輯：終端＋內(nèi)容＋通信費分成，其關(guān)鍵是培育并掌控獨特價值取向的用戶群。通過應(yīng)用商業(yè)模式分析模型對其商業(yè)模式的分析結(jié)果如下。

內(nèi)部性分析：Apple在美國電子產(chǎn)品市場一直占有相當(dāng)數(shù)量的用戶群，其工業(yè)設(shè)計與審美品位為用戶廣泛認可，Apple致力于生產(chǎn)工業(yè)化時代的藝術(shù)性產(chǎn)品的理念使其擁有很高的用戶忠誠度。同時Apple作為美國最有價值的品牌之一，其總裁Jobs的個人影響力與個人魅力也起到了重要作用。Apple強大的設(shè)計能力、品牌優(yōu)勢、最新技術(shù)集成及用戶超強體驗保證了iphone的強大競爭力。

外部性分析：iphone通過終端供應(yīng)、內(nèi)容應(yīng)用供應(yīng)及系統(tǒng)平臺三位一體，確立其價值網(wǎng)絡(luò)的整體競爭優(yōu)勢；與運營商合作擴展渠道，進一步完善其價值網(wǎng)絡(luò)，同時依靠品牌吸引力及App Store模式確保其在價值網(wǎng)絡(luò)中的主導(dǎo)地位。在美國，Apple能部分掌握手機用戶的數(shù)據(jù)庫信息，iPhone使得獨立ISP得以繞過運營商提供服務(wù)，削弱運營商對服務(wù)提供商的控制，直接提升了iphone在價值網(wǎng)絡(luò)中的地位；其safari瀏覽器可以使所有的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容搬到iphone上，削弱了運營商對內(nèi)容提供商的控制；在現(xiàn)有的價值網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)系統(tǒng)中，Apple具有極大的控制力，占據(jù)了生態(tài)優(yōu)勢位。

結(jié)構(gòu)性分析：Apple把原有iTunes成功的應(yīng)用方式和服務(wù)模式移植到iphone上，通過App store持續(xù)提供基于iphone的各種應(yīng)用于服務(wù)，因此不斷產(chǎn)生新的利潤點。從某種意義上看，App store是iTunes的演進和升級。Apple整體品牌吸引力及用戶關(guān)注度其他終端廠商遠遠不及，其打造的簡約的精英文化品位深入人心，這使得iphone的吸引力進一步提升。因此，iphone通過把產(chǎn)品、服務(wù)、應(yīng)用和文化的有機結(jié)合，形成了難以復(fù)制的強大競爭力。

整體性分析：iphone出售只是客戶價值實現(xiàn)的起點，其后整個價值網(wǎng)絡(luò)啟動，不斷實現(xiàn)新的客戶價值。Apple的整體戰(zhàn)略是構(gòu)建以MAC電腦為核心的“數(shù)字家庭”，通過多元化的產(chǎn)品策略來實現(xiàn)，iphone是iPod的手機化、MAC的移動化，是Apple在特定產(chǎn)業(yè)環(huán)境下的戰(zhàn)略延伸；iphone商業(yè)模式的創(chuàng)新不是對Apple整體戰(zhàn)略的顛覆，而是其企業(yè)長期戰(zhàn)略的局部實現(xiàn)方式；事實上，iphone的推出刺激了Mac電腦的增長，光環(huán)作用體現(xiàn)了多個業(yè)務(wù)之間的正反饋。

3.2商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論

Apple從理解用戶需求到引導(dǎo)用戶需求，從iTunes到App Store，構(gòu)建了基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶小眾需求實現(xiàn)的創(chuàng)新模式，開拓了App 2.0時代，有效的降低了成本。終端+服務(wù)+應(yīng)用+豐富周邊產(chǎn)品，同時滿足了用戶品味和個性化兩方面的需求，也間接的突破了圍墻花園的弱點。蘋果通過產(chǎn)品和服務(wù)打造的精英文化征服了客戶，使得蘋果的封閉被用戶理解為品位的象征，也讓競爭對手難以效仿。

從MAC PC到ipod到iphone到ipad，以核心競爭力為基礎(chǔ)構(gòu)建了Apple主導(dǎo)的價值網(wǎng)絡(luò)，形成了全面的競爭優(yōu)勢；蘋果的商業(yè)模式圍繞著一個長遠的戰(zhàn)略形成一個整體，從過去的“數(shù)字家庭”逐步擴展到“數(shù)字生活”。

4范式對比與解析

而Google和Apple在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中分別是封閉和開放的代表，也體現(xiàn)了對圍墻花園觀念的不同理解和實踐，通過對Google和Apple的商業(yè)模式研究，及在模型應(yīng)用分析的基礎(chǔ)上，本節(jié)將對二者折射出的互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式“范式”進行統(tǒng)一分析，相關(guān)分析歸結(jié)到以下幾個方面。

1、切入點：必須在用戶的網(wǎng)絡(luò)生活中有合適的切入點，即某種用戶需求的最佳實現(xiàn)方式，可以是服務(wù)，亦可以是產(chǎn)品從而快速形成巨大的用戶規(guī)模，如Google的信息搜索，Apple的iphone手機等。

2、獨特的價值創(chuàng)造方式：在切入點的基礎(chǔ)上，要建立創(chuàng)新的價值創(chuàng)造模式，且其價值實現(xiàn)要兼顧商業(yè)價值與社會價值；從而建立為用戶所接受的創(chuàng)新的盈利模式，如蘋果的App store應(yīng)用分成，Google的廣告競價。

3、核心競爭力：核心競爭力必須能夠在企業(yè)所選切人點與價值創(chuàng)造中體現(xiàn)，且具有難以復(fù)制性；如Google的搜索技術(shù)與信息服務(wù)，Apple的工業(yè)設(shè)計與電子應(yīng)用。核心競爭力往往是企業(yè)文化、品牌、技術(shù)、服務(wù)等構(gòu)成的有機整體，能保證企業(yè)所用商業(yè)模式不易被競爭對手復(fù)制。

4、構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)：企業(yè)要盡可能的聯(lián)合第三方伙伴構(gòu)建自己的價值網(wǎng)絡(luò)，在擴大競爭優(yōu)勢的同時，擴大切入點維度上的服務(wù)廣度與深度，以最終包含用戶所需全部需求為目標(biāo)，不斷擴展。Google和Apple作為圍墻花園的不同理念的代表，其踐行的方式也有所不同，Google希望能夠成為用戶獲取全互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的唯一途徑；Apple則希望能夠在花園中滿足用戶所有的服務(wù)需求，并激勵用戶自給自足。

5結(jié)論

該文提出了一種基于商業(yè)模式價值實現(xiàn)和系統(tǒng)體系兩個維度及內(nèi)部性、外部性、結(jié)構(gòu)性和整體性4個分析角度的商業(yè)模式分析模型。并把模型分析應(yīng)用到對Google和Apple的主要商業(yè)模式分析中，并進一步引申到切入點、價值創(chuàng)造方式、核心競爭力與構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)這四個關(guān)鍵點上，從而為相關(guān)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究提供了可借鑒的經(jīng)驗與啟示。

參考文獻：

[1] Timmers, P., "Business Models for Electronic Markets." Journal on Electronic Markets, 8(2):3-8, 1998.

篇10

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)；物流；公共信息平臺；模式

中圖分類號：F25

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-3198（2013）24-0057-01

1 引言

產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)近年來發(fā)展迅猛，為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了巨大貢獻。然而隨著產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的不斷發(fā)展，凸顯的問題越來越多，其中，物流專業(yè)化程度較低，物流資源整合能力差成為十分突出的問題。產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流公共信息平臺的建設(shè)自然成為政府和許多企業(yè)比較重視的問題。各地方政府相關(guān)機構(gòu)，以及部分企業(yè)紛紛開始建設(shè)物流公共信息平臺，但是效果不佳，真正能夠發(fā)揮作用的物流信息平臺甚少。

針對產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)公共信息平臺，許多學(xué)者進行了相關(guān)研究。葛祿青，劉仲英指出了傳統(tǒng)服務(wù)模式的不足，歸納和總結(jié)了物流公共信息平臺的三種服務(wù)模式，并對平臺成功運營的因素進行了分析。童明榮，周藍藍從建設(shè)機制、運營機制和實施策略等方面研究了政府主導(dǎo)型城市物流公共信心平臺的發(fā)展模式?？鬃拷榻B了公共物流信息平臺的四種運營模式，并詳細說明了每種模式的應(yīng)用范圍。但是現(xiàn)有的研究中，很少討論產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的物流信息平臺問題。在產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)內(nèi)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的物流聯(lián)系緊密，物流運行有許多相同與相似之處，急需通過信息平臺對物流資源進行整合，以降低物流成本，提高物流效率。但是現(xiàn)有的物流模式研究很少提及產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的物流信息平臺模式。本文對產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)與物流信息平臺模式進行詳細的分析，找出適合產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流信息平臺的運行模式，并分析產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流公共信息平臺的具體功能，為產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流公共信息平臺的建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。

2 產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流公共信息平臺模式分析

2.1 現(xiàn)有物流信息平臺模式分析

文獻[3]對公共物流信息平臺的運營模式進行了分析，提出廣告增值型服務(wù)模式，合同制型服務(wù)模式，信息軟件型服務(wù)模式和緊湊整合型服務(wù)模式。廣告增值型服務(wù)模式是在物流平臺的網(wǎng)站上物流供需信息，通過給企業(yè)做廣告，提供增值服務(wù)的方式來獲取利潤。合同制型服務(wù)模式是信息撮合加上會員制服務(wù)模式。這種模式的核心是在建立的物流信息平臺上吸收會員入會，通過會費來盈利。平臺為入會的會員提供配貨、配車等撮合交易服務(wù)。信息軟件型服務(wù)模式，即信息融合加上軟件服務(wù)模式。這種模式是向客戶提供物流信息平臺軟件，軟件在完成內(nèi)部物流信息管理的同時，還可以完成企業(yè)間物流信息的交流。通過軟件使用權(quán)或中介費盈利。緊湊整合型服務(wù)模式通過信息平臺整合大批貨代，并通過區(qū)域發(fā)展客戶，同時采用緊密型掛靠車輛的管理辦法控制車輛資源，以其自身的IT實力和資金墊付實力保證業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。這四種模式是較為經(jīng)典的分類模式。

文獻[1]將傳統(tǒng)的物流公共信息平臺分成單一技術(shù)驅(qū)動模式和單一信息中介模式，進而提出信息資源共享、物流服務(wù)交易、價值鏈集成三種服務(wù)模式。信息資源共享是指物流服務(wù)需求方與物流服務(wù)提供商通過信息平臺實現(xiàn)物流供需資源共享。物流服務(wù)交易模式通過公共信息平臺，提供物流交易功能，實現(xiàn)物流交易的電子化，所有的物流交易活動，包括物流商查詢，選擇，確認，物流費用支付，物流跟蹤等活動，完全由物流公共信息平臺來實現(xiàn)。價值鏈集成是通過物流公共信息平臺把第四方物流、第三方物流、貨運、倉儲、配送和流通加工企業(yè)通過統(tǒng)一的平臺整合到一起，以構(gòu)建完整的物流服務(wù)價值鏈，參與更高層次供應(yīng)鏈物流外包服務(wù)。

2.2 產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流公共信息平臺模式選擇

產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)是生產(chǎn)力實現(xiàn)空間布局上的優(yōu)化，是各種生產(chǎn)要素在一定地域范圍的大量集聚和有效集中。在我國產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)發(fā)展非常迅猛，許多省份的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)已有數(shù)百個之多。產(chǎn)業(yè)聚集帶來的結(jié)果之一是物資的大量集散，而且許多的物資具有相同、相似或者相關(guān)的特點，這對與之配套的物流服務(wù)提出了較高要求。

（1）廣告增值型服務(wù)模式。

此種模式注重信息的與分享，盈利模式主要靠廣告，歸根結(jié)底是高訪問量，瀏覽量，而不是信息的利用數(shù)量。而產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)追求物流的高效處理，而不是企業(yè)訪問網(wǎng)站的數(shù)量。因此，這種模式很難適應(yīng)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)公共物流信息平臺的發(fā)展。

（2）合同制型服務(wù)模式。

此種模式的特點是會員制。擁有會員資格的企業(yè)可以享受物流信息服務(wù)，如物流查詢，物流撮合，物流交易等。產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)企業(yè)的物流需求具有長期性與連續(xù)性，因此，合同制服務(wù)模式比較適合產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的物流公共信息平臺。

（3）信息軟件型服務(wù)模式。

此種模式下，信息平臺向物流企業(yè)出售或租賃物流信息軟件，并提供相關(guān)物流信息的服務(wù)。產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)內(nèi)部的企業(yè)規(guī)模如果較小，可以通過低廉的價格提升企業(yè)信息化水平。若產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)內(nèi)部企業(yè)規(guī)模較大，已經(jīng)擁有了自己成熟的信息系統(tǒng)，此種模式將很難成功。

（4）緊湊整合型服務(wù)模式。

此種模式需要整合貨代，通過貨運組織貨運資源，然后將貨運組織成一個信息網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)是物流集中的地區(qū)，往往都是固定的客戶，因此，需要貨代的機會較小。緊湊整合型對于公共信息平臺來說并不太適應(yīng)。

（5）信息資源共享。

資源共享模式下，平臺的收入依賴平臺的強大知名度和大量的訪問量。而產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的公共物流信息平臺能夠吸納的企業(yè)數(shù)量有限，因此，靠龐大的訪問量來獲取收益的模式并不太適應(yīng)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的公共物流信息平臺。

（6）物流服務(wù)交易。

這種模式主要提供一個物流交易平臺，將物流供給雙方整合到平臺上，向用戶提供物流交易的一切服務(wù)。產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流的信息量大，定制性要求高，因此，需要一個信息平臺來完成尋找，選擇，一直到最終完成物流交易的整套服務(wù)。因此，物流交易服務(wù)模式對于產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)來說，是個不錯的選擇。

（7）價值鏈集成。

此種模式是一種“大物流”模式。信息平臺能夠完成所有的物流服務(wù)，并能夠整合所有的物流信息資源，為企業(yè)降低物流成本，提升運作效率。但是此種模式是難度最大的，也是投入最多的，雖然十分適合產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流運作特點，但在現(xiàn)階段，若要實施，難度較大。

3 產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流公共信息平臺模式對比

產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流的需求可以分為標(biāo)準物流，定制物流，零散物流，整批物流等幾方面。標(biāo)準物流指的是產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的物資大多是標(biāo)準化的物流產(chǎn)品，如托盤，集裝箱，紙箱等。定制物流是指非標(biāo)準化的物流，如特殊件，特重件，超長超大件，異形件等。零散物流指的是企業(yè)的物流需求量小，不足以以整車形式進行發(fā)貨。整批物流恰恰相反，是指由于貨物量大，需要進行整車運輸。表1指出了產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)不同類型的物流需求所適應(yīng)的公共信息平臺模式。

4 結(jié)論

產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)物流公共信息平臺模式的選擇，不僅要與產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)這種組織形式相匹配，而且還要與產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的類型相匹配。本文通過對物流信息平臺模式的分析和對產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)特點的分析，提出了不同類型的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)對物流公共信息平臺的匹配程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，物流服務(wù)交易型和價值鏈集成型是最適合的選擇，而廣告增值與信息共享是最不適合的選擇。

參考文獻

[1]葛祿青，劉仲英.物流公共信息平臺的服務(wù)模式[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2008，（05）.