信息資源管理案例范文

時間:2024-01-03 17:51:17

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信息資源管理案例

篇1

1.1概念厘定

信息資源管理是20世紀(jì)70年代在美國起源并在全球范圍內(nèi)得到廣泛認可及發(fā)展的一門學(xué)科,它是在以計算機技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的推廣應(yīng)用下誕生的一種新型信息管理理論?!靶畔①Y源管理”概念有狹義和廣義之分,狹義的信息資源管理是指對信息本身進行管理,廣義的信息資源管理是指對信息及與信息相關(guān)的資源和信息系統(tǒng)進行管理。高校開設(shè)的信息資源管理專業(yè)通過信息分析、信息檢索、信息服務(wù)、信息描述、信息構(gòu)建、信息安全等課程的設(shè)置,培養(yǎng)學(xué)生綜合運用管理科學(xué)、經(jīng)濟科學(xué)等理論和系統(tǒng)工程方法,并靈活運用現(xiàn)代信息技術(shù),掌握信息資源管理的基礎(chǔ)理論與方法,把握信息資源管理的內(nèi)涵與外延,并能在實踐中運用相關(guān)知識解決現(xiàn)實問題。

圖書館學(xué)是研究圖書館的起源、發(fā)展、組織管理以及圖書館工作規(guī)律的科學(xué),其目的是總結(jié)圖書館工作和圖書館事業(yè)的實踐經(jīng)驗,建立科學(xué)的關(guān)于圖書館學(xué)的理論體系,以推動圖書館事業(yè)的發(fā)展,提高圖書館在人類社會進步中的地位和作用。高校開設(shè)的圖書館學(xué)專業(yè)通過文獻學(xué)概論、電子文獻檢索、現(xiàn)代圖書館學(xué)、數(shù)字圖書館、JAVA 程序設(shè)計、新型程序設(shè)計方法、圖書館業(yè)務(wù)實踐、信息系統(tǒng)技術(shù)與管理、信息咨詢與信息服務(wù)、分布式數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫與知識庫、高級軟件工程、高級數(shù)據(jù)庫理論、高級計算機網(wǎng)絡(luò)、圖形學(xué)與可視化、現(xiàn)代信息檢索等課程的設(shè)置,旨在有針對性的培養(yǎng)圖書館方面的專業(yè)人才,挖掘圖書館作為文獻儲存庫的價值,進行更有深度的情報交流與知識交流。

檔案學(xué)是探索檔案、檔案工作和檔案事業(yè)的發(fā)展規(guī)律,研究檔案信息資源的管理與開發(fā)的理論、原則與方法的學(xué)科。它的應(yīng)用有助于提高檔案管理和檔案事業(yè)管理的科學(xué)水平,更有效地開發(fā)和利用檔案信息資源,最終達到為人類社會進步服務(wù)的目的。高校開設(shè)的檔案學(xué)專業(yè)通過檔案學(xué)概論、檔案管理學(xué)、中國檔案史、檔案保護技術(shù)學(xué)、檔案網(wǎng)站建設(shè)、科技檔案管理、檔案法規(guī)學(xué)、檔案文獻檢索、專門檔案管理學(xué)、檔案文獻編纂學(xué)、檔案計算機管理、外國檔案管理等課程的設(shè)置,旨在培養(yǎng)檔案專業(yè)人才,希望學(xué)生借鑒國外檔案管理優(yōu)勢與經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)檔案發(fā)展現(xiàn)狀,運用專業(yè)技能管理檔案文獻,加強檔案工作理論和實踐研究,為建設(shè)檔案室、檔案館等文化事業(yè)機構(gòu)做出貢獻。

信息管理與信息系統(tǒng)是集信息技術(shù)與管理科學(xué)于一體、實踐性和創(chuàng)新性很強的交叉學(xué)科。其研究重點是計算機軟件的維護管理與信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、開發(fā)、實施、管理和評價,但在學(xué)科發(fā)展過程中也開始逐漸強調(diào)面向信息分析與決策的管理信息系統(tǒng)的研究設(shè)計,同時也注重與企業(yè)信息管理方面的研究相結(jié)合。高校開設(shè)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)通過管理類專業(yè)課程,諸如西方經(jīng)濟學(xué)原理、管理學(xué)原理、市場營銷概論、財務(wù)管理、基礎(chǔ)會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測等,以及計算機類專業(yè)課程,諸如數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(JAVA)、信息系統(tǒng)分析設(shè)計、JSP基礎(chǔ)教程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機硬件技術(shù)概論、計算機網(wǎng)絡(luò)、管理應(yīng)用軟件開發(fā)等的設(shè)置,目的是讓學(xué)生受到系統(tǒng)和設(shè)計方法以及信息管理方法的基本訓(xùn)練,具備解決計算機技術(shù)問題的基本能力。

從以上分析可看出,信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)有著自己的研究領(lǐng)域和研究重點,四大專業(yè)在高校中的開設(shè)也各具特色,培養(yǎng)學(xué)生不同方面的能力與素質(zhì),突出人才發(fā)展的專業(yè)性。

1.2概念辨析

信息資源管理、信息管理與信息系統(tǒng)兩者緊密又有區(qū)別。信息資源管理專業(yè)是從傳統(tǒng)的圖書館學(xué)發(fā)展而來的,它偏重于對文獻信息的研究,還涉及信息資源的相關(guān)法規(guī)政策等問題。而信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是伴隨信息化而發(fā)展起來的一門學(xué)科,它偏重于計算機技術(shù)的應(yīng)用。從高校課程設(shè)置來看,兩大專業(yè)有很多重合或者相似的科目。但不能因此認為信息資源管理是信息管理與信息系統(tǒng)的子學(xué)科,更不能將二者混為一談。

2.國內(nèi)部分高校信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的對比

2.1北京大學(xué)

圖書館學(xué)碩士旨在培養(yǎng)具有扎實的圖書館學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)、能夠掌握現(xiàn)代信息資源管理理論以及熟悉信息資源管理技術(shù)與方法的高素質(zhì)專業(yè)人才。檔案學(xué)本科意在培養(yǎng)擁有系統(tǒng)的檔案學(xué)文化知識與基礎(chǔ)知識,熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的基本技能,能在黨政機關(guān)、社會團體和企事業(yè)單位的檔案部門或資料信息中心、辦公廳(室),各級各類檔案館(局)、圖書館、情報機構(gòu)、史志部門等從事檔案管理與檔案信息服務(wù)、行政管理、文獻信息資源管理、辦公自動化、文秘、編史修志等工作及檔案學(xué)理論研究的應(yīng)用型、復(fù)合型的檔案學(xué)高級專門人才。而信息管理與信息系統(tǒng)本科是要培養(yǎng)具有比較寬厚的專業(yè)背景,掌握比較扎實的計算機實際操作與應(yīng)用技能,掌握信息資源管理及分析的理論與方法,能夠適應(yīng)當(dāng)代信息社會對信息資源管理的現(xiàn)實需求,從事計算機信息資源管理及計算機系統(tǒng)管理的實用型專門人才。

2.2中國人民大學(xué)

信息資源管理碩士意在培養(yǎng)信息技術(shù)基礎(chǔ)扎實并具有良好管理基礎(chǔ)的高級應(yīng)用型信息資源管理人才,培養(yǎng)對象應(yīng)具備從事科學(xué)研究工作或者能夠獨立承擔(dān)實際管理工作的能力,較為熟練掌握信息資源管理及信息資源開發(fā)利用等方面知識、技能與方法,可以勝任國家機構(gòu)、黨政團體和各種企、事業(yè)單位信息資源管理工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。圖書館學(xué)碩士旨在培養(yǎng)能夠在圖書館以及其他信息管理機構(gòu)從事信息資源管理、開發(fā)及利用工作的高級管理人才。檔案學(xué)本科重在培養(yǎng)從事檔案管理及檔案行政管理、檔案資源開發(fā)及檔案學(xué)教學(xué)與科研工作,以及能夠勝任辦公室科學(xué)管理及信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、維護和技術(shù)開發(fā)工作的高級專門人才。信息管理與信息系統(tǒng)本科是要培養(yǎng)可在國家機關(guān)、工商企業(yè)部門、金融機構(gòu)及科研單位等從事信息管理、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計與維護等方面的管理人才。

2.3武漢大學(xué)

信息資源管理本科旨在培養(yǎng)適應(yīng)信息社會多元化需要、掌握信息基礎(chǔ)技能,具有較好信息素養(yǎng)、可勝任各類政府機構(gòu)、企業(yè)、事業(yè)單位、公共信息工作部門的信息咨詢、信息處理、信息服務(wù)尤其是電子信息服務(wù)等部門工作的應(yīng)用型、復(fù)合型的高級專門人才。圖書館學(xué)本科重在培養(yǎng)具有系統(tǒng)的圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論知識,熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、計算機技術(shù)和管理科學(xué)知識,具備靈活地運用現(xiàn)代化技術(shù)手段檢索、組織、描述、分析、評價和開發(fā)利用信息的能力,能夠在各類圖書館、信息服務(wù)機構(gòu)和企、事業(yè)單位的信息部門從事信息服務(wù)與管理工作的人才。檔案學(xué)本科意在培養(yǎng)具有系統(tǒng)的檔案學(xué)基礎(chǔ)知識與政務(wù)信息管理方面的基本知識,具備良好的文化素質(zhì)和修養(yǎng),掌握熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的基本技能,能夠在國家機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位,以及各種信息機構(gòu)從事檔案管理、信息管理和信息服務(wù)的復(fù)合型、實用型高級人才。信息管理與信息系統(tǒng)本科是要培養(yǎng)具有信息管理學(xué)基礎(chǔ)、具備良好的信息素養(yǎng),掌握系統(tǒng)思想以及信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)方法等方面的知識與能力,能夠在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施管理和評價等方面的高級復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。

2.4南京大學(xué)

圖書館學(xué)本科重在培養(yǎng)擁有扎實理論基礎(chǔ)、寬泛知識面、深厚文獻功底、能夠從事知識資源研究和管理工作的高級專門人才。檔案學(xué)本科意在培養(yǎng)擁有扎實理論基礎(chǔ)、寬泛知識面、較強的專業(yè)能力、能夠從事檔案和行政管理工作的高級專門人才。信息管理與信息系統(tǒng)本科旨在培養(yǎng)擁有扎實理論基礎(chǔ)、寬泛知識面、較強的技術(shù)能力、能夠從事信息管理和信息技術(shù)工作的高級專門人才。

2.5蘇州大學(xué)

信息資源管理本科旨在重點培養(yǎng)在國家機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位及其他社會機構(gòu)從事信息組織、信息資源的開發(fā)、利用、管理與咨詢服務(wù)等工作的高級復(fù)合型人才。圖書館學(xué)本科是要培養(yǎng)具備系統(tǒng)的圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論知識,掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、管理科學(xué)知識和計算機技術(shù),具備熟練地運用現(xiàn)代化技術(shù)手段組織、檢索、分析、評價和開發(fā)利用信息的能力,能從事圖書館學(xué)研究,并能擔(dān)負圖書館、信息資源管理、知識管理及其他信息管理和咨詢工作的人才。檔案學(xué)本科意在主要培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代信息社會和市場經(jīng)濟需要,能在黨政機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位以及各種信息機構(gòu)從事檔案信息化建設(shè)與管理、信息資源開發(fā)與利用、檔案專業(yè)教學(xué)與科研等方面工作的高級人才,勝任信息化社會中各類社會組織的文秘、檔案管理、行政事務(wù)管理、信息處理、信息安全與管理、電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理、數(shù)字檔案館建設(shè)的高級專門人才。信息管理與信息系統(tǒng)本科重在培養(yǎng)系統(tǒng)地掌握計算機科學(xué)與技術(shù)(包括計算機硬件、軟件與應(yīng)用)的基本理論、基本知識和基本技能與方法,具有在計算機科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域進行科學(xué)研究的初步能力,能從事計算機科學(xué)研究、軟硬件開發(fā)、設(shè)計和管理的高級專門人才。

綜合上述介紹不難發(fā)現(xiàn),幾所高校的這幾個專業(yè)都強調(diào)信息資源管理的能力培養(yǎng),反映出四大專業(yè)在學(xué)科范疇上的交叉性。目前,信息資源管理專業(yè)在國內(nèi)是新興專業(yè),很多高校都沒有設(shè)置此本科專業(yè)。信息資源管理是對信息資源以及信息活動進行組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)與控制的一門學(xué)科,它要求專業(yè)人才掌握一定的計算機科學(xué)基礎(chǔ),但更多是對信息資源的開發(fā)和應(yīng)用,加強對信息的敏感度,及時準(zhǔn)確、完整地獲取信息。檔案學(xué)專業(yè)和圖書館專業(yè)在部分高校的專業(yè)設(shè)置中并沒有明顯的界限,有些高校甚至將二者合并設(shè)為一個專業(yè)。檔案學(xué)專業(yè)人才主要從事檔案資源的管理,是一種“社會記憶”工作,而圖書館學(xué)專業(yè)人才主要研究圖書館事業(yè)及其構(gòu)成要素。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)作為一個相對而言對計算機科學(xué)技術(shù)要求比較高的專業(yè),重在培養(yǎng)技術(shù)型人才。

3.信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的相互滲透與交融

3.1創(chuàng)意檔案

2001年,一個叫做“創(chuàng)意檔案(Creative Archive)”的BBC姊妹創(chuàng)新開放了部分BBC大容量的檔案文件――這個檔案囊括了世界上最大的電視圖書館。公眾可以按照他們的喜好免費享用這項內(nèi)容,當(dāng)然是非商業(yè)用途。

從此案例中可看出,檔案文件包含了圖書館的內(nèi)容,而這種對數(shù)字圖書館的內(nèi)容進行整合必須依賴信息技術(shù)。同時,“創(chuàng)意檔案”內(nèi)容的處理與開放則是對信息資源的管理,公眾對此種信息資源的享用是以用戶的角色參與信息服務(wù)過程的體現(xiàn)。在這個案例中,我們清晰地看到四大專業(yè)的緊密聯(lián)系。

3.2圖書的數(shù)字化整合

像Google這樣的公司,以及哈佛、牛津、斯坦福這樣有影響力的機構(gòu)的圖書館館員,他們幾千本幾千本地迅速掃描這些書并將其數(shù)字化。與各種各樣的傳媒一起,這些電子書會被整合在一起進入知識與文明的圖書館。當(dāng)這個全新而真實的亞歷山大圖書館成熟了,它將為合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新提供一個共享平臺,將使現(xiàn)在的因特網(wǎng)看起來像個二手書店。

從此案例可總結(jié)出,這樣的亞歷山大圖書館其實就是一個數(shù)字圖書館,將圖書數(shù)字化然后提供共享平臺的過程實則體現(xiàn)了對信息資源管理方式的改變,具體而言就是圖書館館員對館藏紙質(zhì)信息資源的管理的創(chuàng)新。而這樣一個過程無疑需要計算機技術(shù)的支持。而從這個案例中,我們很容易想象檔案紙質(zhì)資料也可以相類似地被進行數(shù)字化整合。

3.3圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息資源管理的淵源聯(lián)系與區(qū)別

無論是從學(xué)科研究對象和研究內(nèi)容上的交叉重復(fù)性來看,還是從歷史淵源、現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r以及未來發(fā)展趨勢的共性來看,圖書館學(xué)與檔案學(xué)、信息資源管理都有著同族的關(guān)系。

圖書館學(xué)、檔案學(xué)以及信息資源管理的對象都是信息資源,檔案文獻和圖書文獻都是知識載體。我國早期的圖書館工作與檔案工作是緊密聯(lián)系在一起的,其理論研究都是圍繞文獻如圖書和檔案的生產(chǎn)、采集、評價、組織、存儲、傳輸、檢索和傳播等過程,技術(shù)方法上都是圍繞索引技術(shù)、集成技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、文獻縮微技術(shù)等核心技術(shù)開展的。信息資源管理是一門新興的學(xué)科,它與圖書館學(xué)、檔案學(xué)有著密切關(guān)系。圖書館學(xué)和檔案學(xué)為信息資源管理的產(chǎn)生和發(fā)展提供了很多必要條件,諸如大量的實踐經(jīng)驗、理論原則與工作方法,它們在信息資源管理的很多領(lǐng)域進行了有價值的探索和總結(jié),從而對信息資源管理形成學(xué)科體系架構(gòu)產(chǎn)生了有利影響。圖書館學(xué)研究中廣泛運用社會學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的理論和方法,研究讀者閱讀需求和閱讀過程中的心理活動,有利于圖書館更有成效地開展讀者服務(wù)工作,為讀者提供個性化服務(wù)。這與信息資源管理中的用戶研究有很大的相似之處,隨著信息資源管理理論研究實現(xiàn)了以信息系統(tǒng)為中心到以信息用戶為中心的轉(zhuǎn)變,用戶的角色力量在增強,信息管理越來越重視用戶的指向性。

圖書館學(xué)、檔案學(xué)與信息資源管理由于各自研究對象具有其特殊性,因而在管理制度、原則和技術(shù)方法上各具特色、彼此獨立,學(xué)科性質(zhì)和學(xué)科研究也有著顯著的差異。

圖書館學(xué)一直以來都注重知識的傳播、共享和利用,近年來,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,更多的圖書館學(xué)工作者都將研究的視角集中到數(shù)字圖書館建設(shè)和高效信息檢索、信息共享等領(lǐng)域。圖書館的服務(wù)對象是社會大眾,其開放程度高,幾乎所有的公民都可獲得圖書館的資源。檔案學(xué)最廣泛的應(yīng)用即是在檔案室和檔案館內(nèi)管理檔案文獻的實踐。檔案在一定時間內(nèi)有著較強的機密性,因此,建立保密制度和開放制度是必要的。檔案多數(shù)為原稿,檔案室和檔案館都建立特殊的利用制度,規(guī)定檔案文獻一般不能外借出館。檔案的存毀也有相應(yīng)的鑒定制度,不同的檔案文獻歸屬永久保存、定期保存和銷毀三種形式。近年來,信息管理學(xué)派與信息系統(tǒng)學(xué)派互相融合,兩個領(lǐng)域的研究內(nèi)容交叉性越來越顯著,文獻互引現(xiàn)象也愈加明顯,這種變化一方面說明信息技術(shù)、信息系統(tǒng)、信息管理都是密切相關(guān)的概念體系,都可以集中在信息資源管理這個母學(xué)科下,另一方面也說明隨著這些基礎(chǔ)學(xué)科的發(fā)展與完善,信息資源管理理論體系和研究架構(gòu)也正趨于成熟。

4.信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的發(fā)展趨勢

4.1信息資源管理重要性將會越來越突出

信息資源作為企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素,作為政府行政內(nèi)容的重要部分,因此信息資源的有效管理成為企業(yè)和政府管理工作的不可或缺的組成部分,甚至是改善企業(yè)管理和政府職能的核心。隨著電子政務(wù)和電子商務(wù)在我國的開展,信息服務(wù)以及對信息活動要素的管理被給予越來越多的重視。尤其對于企業(yè)而言,信息資源在企業(yè)發(fā)展中有著戰(zhàn)略意義,信息資源的有效管理有利于發(fā)揮信息的社會效益和潛在的增值功能,為實現(xiàn)企業(yè)信息化和提高企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)揮作用。

信息資源管理實踐起源于美國政府的文書管理領(lǐng)域,隨后又擴展到企業(yè)管理和圖書情報領(lǐng)域,并形成記錄管理、信息系統(tǒng)管理和信息管理三大學(xué)派。在理論發(fā)展過程中,隨著跨學(xué)科研究的增強,三大學(xué)派逐漸走向融合。近年來,信息資源管理研究方向開始向戰(zhàn)略管理和知識管理方向演進。知識管理的產(chǎn)生與發(fā)展對信息資源管理學(xué)科的完善有著舉足輕重的意義,它是一種全新的管理理念與管理方法。知識管理主要包括知識運營即利用知識資產(chǎn)創(chuàng)造價值、知識資源管理以及知識共享機制的建立。在針對知識管理的研究過程中,IT部門和IT員工的激勵和學(xué)習(xí)問題受到了研究者的特別關(guān)注,同時隨著企業(yè)聯(lián)盟合作的加強和跨地區(qū)項目的增加,供應(yīng)鏈管理和虛擬團隊管理也逐漸成為研究的熱點。此外,國內(nèi)學(xué)者借鑒國外信息資源管理協(xié)會會議提出的相關(guān)研討課題,開始加強對電子商務(wù)、電子學(xué)習(xí)、虛擬組織、語義網(wǎng)以及Web服務(wù)等方面的研究。這些無一不體現(xiàn)了信息資源管理內(nèi)部多學(xué)科融合的趨勢日益明顯。

信息系統(tǒng)和信息技術(shù)是組織開展信息資源管理活動的基礎(chǔ)。如何選擇、實施、應(yīng)用信息技術(shù)和信息系統(tǒng),哪些因素會影響最終的成功,如何將“人機”和諧化帶來最大效益,這些都是信息資源管理的核心問題。這也從側(cè)面反映出信息資源管理對信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)科的依賴。

4.2有效快捷地檢索、利用數(shù)字圖書館資源將成為重點

利用圖書館獲取知識和信息,已然成為人們生活的一種方式。當(dāng)今社會中,圖書館分為紙質(zhì)圖書館和數(shù)字圖書館,而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,數(shù)字圖書館將成為圖書館的主角。因此,圖書館學(xué)專業(yè)將更充分深入地揭示有關(guān)收集、組織、檢索和利用文獻、信息和知識的規(guī)律,尤其是對數(shù)字化資源的處理與利用。

國內(nèi)對于數(shù)字圖書館的研究始于上個世紀(jì)90年代,所進行的研究主要集中于三個方面。一是基礎(chǔ)理論研究,包括數(shù)字圖書館的概念、特征、功能、作用等;二是相關(guān)技術(shù)研究,包括XML語言、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉儲、知識信息導(dǎo)航、數(shù)據(jù)異構(gòu)封裝等;三是建設(shè)研究,包括數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館的聯(lián)合與銜接、對館員素質(zhì)的要求、數(shù)字圖書館新型服務(wù)以及所涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題等。在純技術(shù)和純理論方面,國內(nèi)都已經(jīng)取得較大的進展,但如何將技術(shù)與理論相結(jié)合,繼而運用到資源建設(shè)和用戶服務(wù)中,是國內(nèi)學(xué)者面臨的難題。

數(shù)字圖書館最富有創(chuàng)造性和里程碑式意義的趨勢即是創(chuàng)客空間將與數(shù)字圖書館相輔相成。創(chuàng)客空間是具有相同興趣或愛好的人們將各種想法或創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的場所,它是創(chuàng)新2.0模式的典型范例。創(chuàng)客空間順應(yīng)了時展要求,可以更好地促進數(shù)字資源的共享與利用,它將推動數(shù)字圖書館的發(fā)展甚至影響數(shù)字圖書館發(fā)生深刻變革。

4.3將更多的“社會記憶”數(shù)字化

檔案是歷史的原始記錄,而隨著信息技術(shù)的大規(guī)模覆蓋,檔案學(xué)研究將更加側(cè)重于如何將文獻數(shù)字化,即將文獻集成、整合到網(wǎng)絡(luò)上并供人們查閱。電子檔案的收集整理、鑒定評價在檔案管理中占據(jù)越來越重的分量,如何將現(xiàn)代信息技術(shù)運用于檔案文件管理已然成為相關(guān)學(xué)者的研究重點。企業(yè)檔案也成為近年來的研究熱點,如何劃定企業(yè)檔案的范疇,如何使企業(yè)檔案上升到企業(yè)文化的高度并得到企業(yè)內(nèi)部員工與社會的認可,成為研究中的主流問題。而企業(yè)檔案又與知識管理密不可分,兩者有著共同的動機和目標(biāo),即是實現(xiàn)企業(yè)的知識傳播、共享與創(chuàng)新。在實踐過程中,如何平衡檔案資源的共享機制與其自身特殊的保密性之間的矛盾是檔案學(xué)今后的研究重點。此外,檔案研究必定會借鑒相關(guān)學(xué)科的高端先進技術(shù)如數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、3G網(wǎng)格等以促進自身的發(fā)展。

4.4復(fù)合型人才培養(yǎng)成為主流

隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,全球經(jīng)濟一體化形勢的發(fā)展,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)的將不再是純粹的技術(shù)型人才,更需要信息化建設(shè)的復(fù)合型開發(fā)和管理人才,以便進行企業(yè)事業(yè)和部門的應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、維護,進行信息資源的開發(fā)利用。換言之,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)將更多的致力于培養(yǎng)新型高端的管理人才、IT人才及其綜合型的復(fù)合人才。

從國內(nèi)外研究方法來看,信息管理與信息系統(tǒng)尤其重視技術(shù)手段和系統(tǒng)規(guī)范的數(shù)學(xué)模型。但西方研究者注重實證方法,而國內(nèi)研究者主要依賴于理論研究方法。信息技術(shù)的管理會對信息系統(tǒng)的功能產(chǎn)生影響,而信息系統(tǒng)的功能發(fā)揮又對信息技術(shù)提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn),兩者之間的關(guān)系是雙重的。信息系統(tǒng)的項目管理和安全管理將成為今后的研究重點,而其依賴的信息技術(shù)也勢必會產(chǎn)生結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法、原型開發(fā)方法、面向?qū)ο箝_發(fā)方法、軟系統(tǒng)開發(fā)方法之外的新的技術(shù)方法。

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1.宏觀管理模式

(1)集中管理模式。數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)的集中式管理式檔案工作域信息資源建設(shè)發(fā)展方面具有關(guān)鍵作用。一是通過集中管理模式能夠使得數(shù)字檔案館的信息資源建設(shè)具有一定的計劃性使檔案館檔案信息資源成為一種資源整體捉進其合理利用與開發(fā)二是數(shù)字檔案館通過集中式管理模式能夠?qū)ζ湫畔①Y源建設(shè)進行有效控制監(jiān)督檔案館各級信息資源建設(shè)的具體行為規(guī)范工作流程保證數(shù)字檔案館信息資源的可持續(xù)發(fā)展。但是集中式管理模式在一定程度上使得檔案信息資源建設(shè)缺乏一定的創(chuàng)新性。

(2)分散管理模式。數(shù)字檔案館檔案信息資源的分散管理模式具有較強的靈活性和適用性。通過分散管理模式能夠調(diào)動不同地區(qū)數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的積極性充分發(fā)揮自身優(yōu)勢加強檔案信息資源建設(shè)工作。同時數(shù)字檔案館采用分散管理模式為信息資源建設(shè)提供了個性化發(fā)展的渠道提高了檔案信息資源建設(shè)工作中的創(chuàng)新工作效力但是分散管理模式同樣有著信息資源分散、信息系統(tǒng)不兼容、共享交換不方便的問題。

2.微觀管理模式

(1)內(nèi)外結(jié)合模式。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的內(nèi)外結(jié)合模式指的是數(shù)字檔案館根據(jù)其自身信息資源不足的現(xiàn)實情況積極尋找其他外部信息資源與其共同完成信息資源建設(shè)的一種模式。內(nèi)外結(jié)合管理模式的核心是數(shù)字檔案館通過整合內(nèi)部與外部的信息資源共同完成檔案信息資源建設(shè)工作。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)采用內(nèi)外結(jié)合的管理模式不但能夠克服集中管理與分散管理的弊端還能夠取兩者長處使檔案信息資源的建設(shè)具有較強的適應(yīng)性。一是通過充分利用數(shù)字檔案館現(xiàn)有的信息資源使其人力資源、物品資源能夠得到良好利用提高檔案館信息資源建設(shè)的質(zhì)量;二是利用內(nèi)外結(jié)合的管理模式河以借鑒外部信息資源建設(shè)的信息技術(shù)、專業(yè)人才等,彌補數(shù)字檔案館在信息資源建設(shè)過程中的不足加強檔案館工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)加快信息資源建設(shè)步伐。

(2)專項建設(shè)模式。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的專項建設(shè)模式指的是將其建設(shè)力量集中在某一個具體領(lǐng)域方面,由此集中力量解決數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過程中遇到的棘手問題盡可能找到問題的突破口。因此專項建設(shè)模式更適用于數(shù)字檔案館信息建設(shè)的最初時期或者用于專業(yè)性較強的數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)中。

二、數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)管理流程

數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)是一項長期持續(xù)的工作包括總體分析、制訂計劃和一些具體業(yè)務(wù)共同構(gòu)成。為了能夠有效控制管理數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)工作必須對其進行建設(shè)規(guī)劃役計建設(shè)流程。第一階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的前期準(zhǔn)備階段包括建設(shè)總體分析和建設(shè)整體規(guī)劃兩個方面。該階段主要是對數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的環(huán)境、條件等進行系統(tǒng)分析提出可行性研究報告為數(shù)字檔案館的信息資源建設(shè)進行整體規(guī)劃同時進一步細化具體業(yè)務(wù)的建設(shè)計劃。第二階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的具體業(yè)務(wù)的實施管理包括信息需求分析、獲取數(shù)字信息資源、信息鑒定、信息組織、信息存儲、信息開發(fā)和信息維護更新等環(huán)節(jié)。該階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的最終目的是控制整個過程保證其信息資源的建設(shè)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。第三階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的總體評估和驗證階段包括數(shù)字檔案館建設(shè)績效評估和信息反饋兩個方面,該階段工作的最終目的是對其信息資源建設(shè)的實現(xiàn)流程、開發(fā)利用程度進行有效評估臉證數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)工作是否已經(jīng)達到最初目標(biāo)總結(jié)建設(shè)過程中的經(jīng)驗與問題將信息資源建設(shè)過程中遇到的問題進行反饋。

三、數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的策略構(gòu)建

1.深入開發(fā)檔案信息資源

第一加強科學(xué)合理的成本投入??茖W(xué)合理的成本投入是保證數(shù)字檔案館檔案信息資源正常開放與利用的前提。檔案館信息資源的建設(shè)與應(yīng)用是需要一定的人力、物力和資金的投入加果沒有合理的成本投入數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)與開發(fā)就會受到各種阻礙,難以提高信息資源產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次但是成本的投入也不能盲目增加而是要根據(jù)數(shù)字檔案館的實際建設(shè)情況而定。因此數(shù)字檔案館信息資源的建設(shè)與開發(fā)要保證有一定的成本投入同時避免資源浪費的問題出現(xiàn)。第二朋確信息產(chǎn)品特點。信息產(chǎn)品的特點與特色是數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過程中的取勝關(guān)鍵。檔案信息產(chǎn)品在社會中具有較強的特性例如原始性、不可復(fù)制性等由此數(shù)字檔案館信息資源的建設(shè)與開發(fā)工作更應(yīng)該抓住這一特點朋確檔案信息產(chǎn)品的特色提高檔案信息產(chǎn)品的品質(zhì)與價值。第三實施聯(lián)合開發(fā)。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)與開發(fā)工作是一個整體過程對于檔案信息產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、專業(yè)人員的配備與使用等方面都提出了較高要求。但是大部分數(shù)字檔案館都無法滿足以上這些要求需要經(jīng)過多方機構(gòu)的整體協(xié)調(diào)加強檔案館之間、檔案部門與其他機構(gòu)之間的聯(lián)系實施聯(lián)合開發(fā)建設(shè),以此提高數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的步伐。

2.不斷更新檔案信息資源

隨著檔案信息產(chǎn)生和冗余信息價值的消失以及信息技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備的不斷提高數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)仍然需要持續(xù)更新主要包括以下三個方面片是添加新的檔案信息主要是及時將最新的信息資源加入到數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)開發(fā)工作中這也是檔案信息資源的重新建設(shè)不斷添加檔案信息資源,能夠提高數(shù)字檔案館信息資源開發(fā)的適應(yīng)性和可用性。二是及時清除已經(jīng)失去利用價值的檔案信息由于數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)占用的存儲空間有限不能夠滿足隨時增加新的信息資源因此需要及時清除已經(jīng)失去價值的檔案信息。而且這些老化無效的檔案信息如果不能夠及時清除不但會影響數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的運行速度還阻礙了用戶使用系統(tǒng)查找信息資源的行為。但是清除失去價值的檔案信息需要經(jīng)過嚴格的審查和鑒定并對其進行詳細記錄。三是數(shù)字檔案館信息資源管理系統(tǒng)的更新是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷進行的肖數(shù)字檔案館原始的信息系統(tǒng)無法滿足實際工作需求時,就需要對信息資源管理系統(tǒng)進行一次更新本質(zhì)上是將原始信息資源系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)換。

3.科學(xué)合理的存儲信息資源

檔案信息的合理存儲是數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)函待解決的問題,由于要充分考慮到檔案信息存儲與提取的便捷性和安全性,以及檔案信息長期有效存儲的問題,在數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過程中要重點規(guī)劃信息存儲問題通過有效的信息技術(shù)手段和保障措施加強檔案信息的存儲效率。首先要制訂完善合理的信息資源存儲方案在數(shù)字檔案館信息資源存儲建設(shè)中其信息技術(shù)手段包括分布式管理、數(shù)據(jù)挖掘、模糊識別、信息檢索等由于信息技術(shù)的發(fā)展是持續(xù)的,因此,不可能建設(shè)一種完全合理的信息資源存儲方案。但是數(shù)字檔案館應(yīng)該充分考慮其建設(shè)環(huán)境和條件積極尋找科學(xué)合理的信息資源存儲方案,以最大限度滿足數(shù)字檔案館的現(xiàn)實需求這也是其信息資源建設(shè)過程中必須要綜合考慮的問題。其次要遵循數(shù)字檔案信息存儲的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。數(shù)字化建設(shè)提出以來信息領(lǐng)域?qū)τ跀?shù)字信息標(biāo)準(zhǔn)的研究方面也取得了一定進展。因此數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)在對信息存儲進行合理規(guī)劃時要充分考慮到數(shù)字檔案信息的存儲標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為后期檔案信息資源的共享與交流提供有力的支持和保障。最后數(shù)字檔案館檔案信息存儲要選擇適當(dāng)?shù)拇鎯d體。載體是存儲檔案信息的實體。數(shù)字檔案信息與傳統(tǒng)檔案材料相同其存儲、保存、提取都與載體密不可分。數(shù)字檔案信息存儲的品質(zhì)與性能是影響檔案信息安全應(yīng)用的關(guān)鍵因素油此數(shù)字檔案館在信息資源建設(shè)過程中對于檔案信息的存儲要采用性能穩(wěn)定、安全可靠的信息載體。

四、總結(jié)

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關(guān)鍵詞:信息安全;人力資源檔案;數(shù)字化管理

未來的社會發(fā)展將是信息技術(shù)的時代,其優(yōu)勢是快捷、便利、資源含量大、安全,人資資源檔案的數(shù)字化管理自然大大提高了HR的工作效率,但也因為其技術(shù)更新速度快,而導(dǎo)致存在不少安全隱患。同時人力資源檔案的數(shù)字化管理也是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán),這樣更加凸顯了其信息安全的重要性。

一、人力資源檔案數(shù)字化管理的意義

首先,在人力資源檔案中涵蓋了企業(yè)內(nèi)全體職員薪資、業(yè)績、行為規(guī)范等重要個人信息資源,而其數(shù)字化管理是推進企業(yè)科學(xué)經(jīng)營和管理的第一步。其次,人力資源檔案數(shù)字化管理能相對過去以紙制品為檔案管理將更加安全有效的保。過去的紙質(zhì)檔案,由于自身較脆弱,在長時間保存上存在很多問題,并且因為檔案過多容易造成難以整理,查找麻煩等現(xiàn)象。但利用數(shù)字化管理技術(shù),人力資源檔案資料可以轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息,保存將更加的安全,并且減少了存儲檔案所占用空間,便于整合以及查找,提高HR工作的效率。人力資源檔案資料數(shù)字化管理將令信息的存儲、查詢、整合建立在快速、高效、穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,使人力資源檔案管理更加的科學(xué),也完全符合了社會發(fā)展的趨勢,擁有查閱權(quán)限的管理者,查閱起來更加便捷,減少了查閱時間,并且避免了過去查閱檔案時出現(xiàn)損壞或遺失信息的情況。

二、人力資源檔案數(shù)字化管理存在的問題分析

目前很多企業(yè)人力資源檔案管理數(shù)字化存在著不少問題:第一,以往的紙質(zhì)檔案過多難以快速的數(shù)字化。在國內(nèi)部分企事業(yè)雖然實現(xiàn)了務(wù)信息化和交流信息化,但以往的年代較久遠的資料積累過多,這些數(shù)量巨大、繁雜的人力資源檔案直接影響了數(shù)字化整合的速度。第二,人力資源檔案資料的安全性問題。由于所有人力資源檔案都可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢,這樣就加大了被黑客或商業(yè)間諜攻擊、盜竊的幾率。很多企業(yè)在人力資源檔案實行數(shù)字化管理的同時,沒有意識到網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性,導(dǎo)致黑客和商業(yè)間諜可以較輕松的偷竊公司的人事檔案信息。并且很多企業(yè)的人力資源工作者的警惕性也較松懈,對于賬戶、密碼設(shè)置的較隨意,提高了賬戶、密碼被盜和破解的幾率。

三、信息安全背景下人力資源檔案數(shù)字化管理的有效方式

第一,信息安全是人事檔案數(shù)字化管理是否有效的重要因素,所以首先,在保證信息安全的基礎(chǔ)上開發(fā)人力資源的專屬管理系統(tǒng)。管理平臺的建設(shè)可通過Web、內(nèi)部局域網(wǎng),并且需要注意的是管理權(quán)限的設(shè)置,實現(xiàn)與企業(yè)財務(wù)信息管理系統(tǒng)類似的數(shù)字化管理方式,以保證人事信息的安全性。并且還要相應(yīng)的建設(shè)人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)的防火墻,以抵御外部黑客的攻擊。在完善了人力資源管理系統(tǒng)后,更加可以利用其開發(fā)網(wǎng)絡(luò)招聘,這樣不但極大的提高了企業(yè)人才招聘的范圍,并且降低了人才招聘的成本,也提高了招聘時間的靈活性,為人才的儲備建立了良好的基礎(chǔ)。

第二,人才信息數(shù)據(jù)庫?,F(xiàn)代企業(yè)的運營目標(biāo)不再單一的是利益,更加是培養(yǎng)人才的基地,所以準(zhǔn)確的對企業(yè)內(nèi)部人才進行分析、培訓(xùn)和分配能夠極大的提高企業(yè)自身人力資源的有效利用率,降低人才流失和浪費人力資源的現(xiàn)象。所以在人力資源檔案數(shù)字化管理中應(yīng)設(shè)置符合企業(yè)發(fā)展需求的人力資源整合、分析數(shù)據(jù)庫,將企業(yè)所有人員的信息全部輸入數(shù)據(jù)庫中。通過人資數(shù)據(jù)庫,可以根據(jù)企業(yè)所有職位員工的個人基本信息、以往工作情況等進行分析,從而更加有效的分配企業(yè)職員,提高工作效率的同時,也為企業(yè)的職員規(guī)劃了更好的發(fā)展方向。

第三,建立考核信息管理模塊。職員的績效考核信息很大程度上直接說明了職員的工作態(tài)度和效果,是企業(yè)管理者了解職員工作情況和企業(yè)運營情況的重要依據(jù),并且還反映出了企業(yè)運營的執(zhí)行力和職員的合作能力。職員績效考核的數(shù)據(jù)信息也是企業(yè)采購預(yù)算的依據(jù)之一,比如:一線生產(chǎn)職員的壞件率等數(shù)據(jù),在反映了一線職員的技術(shù)水平的同時,也可以作為檢測原材料質(zhì)量的參考之一

第四,建立薪資管理模塊。很多企業(yè)的職員薪資待遇等情況是重要機密,因為較高的薪資待遇可以提高職員的工作效率和工作態(tài)度,增加職員的忠誠度,減少人才的流失,而薪資信息的整合、分析也可以成為企業(yè)人力資源管理以及企業(yè)未來發(fā)展策略的重要參考依據(jù),數(shù)字化管理的薪資信息能夠更為全面和準(zhǔn)確的分析這類龐大的信息資源。

四、人力資源檔案數(shù)字化管理需要注意的問題

人力資源檔案實現(xiàn)數(shù)字化管理固然有很多有利的地方,但也需要注意兩個方面。首先,人事職員要處理好檔案管理系統(tǒng)和檔案原件之間的聯(lián)系,即使人事信息全部轉(zhuǎn)為數(shù)字化,但人事檔案的原件仍然是企業(yè)的寶貴資源,實現(xiàn)了數(shù)字化管理并不表示可以輕視檔案原件,隨意處置或者丟棄檔案原件。企業(yè)還是需要妥善的保管和整理人力資源的原始檔案,并且在整理和保管的同時進行分門別類,如:企業(yè)職員的入黨申請書、證明信件等重要資料,而且部分重要的原始檔案應(yīng)當(dāng)呈送相關(guān)的檔案室儲藏。第二,人力資源檔案數(shù)字化管理工作應(yīng)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是檔案信息長久有效的重要前提,數(shù)字化管理并不是從紙質(zhì)到計算機的硬件變化,更是工作內(nèi)容和方式的進步,不標(biāo)準(zhǔn)的管理工作,將直接降低人力資源檔案信息的有效價值,影響了企業(yè)信息化發(fā)展的腳步。因此,企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)把研究國際人力資源檔案信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)加入到未來發(fā)展的規(guī)劃中,令企業(yè)與國際接軌,可以及時的改進和彌補自身人資檔案數(shù)字化管理的不足之處,這也是未來全球信息一體化發(fā)展的趨勢。

五、結(jié)語

總之,信息化和數(shù)字化的管理,是企業(yè)未來發(fā)展的必然方向,而由于國內(nèi)相關(guān)的技術(shù)起步較晚,在實現(xiàn)先進的管理技術(shù)時,特別是當(dāng)出現(xiàn)新技術(shù)代替舊技術(shù)的情況時,自然會出現(xiàn)種種問題,這就需要管理層和人事職員的不斷學(xué)習(xí)和改進,以保證新技術(shù)的安全落實。

參考文獻:

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【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人事檔案信息;人力資源管理;作用

人事檔案記錄著單位的用人歷程,是單位進行人事選拔真實可靠的重要依據(jù)之一,人事檔案信息會對人力資源管理產(chǎn)生重要的影響,因此對人力資源進行合理配置,可最大限度地發(fā)揮人事檔案的價值,提高員工的工作積極性及工作效率,降低管理難度,提高管理能力,對單位實現(xiàn)人才高效管理具有促進作用。醫(yī)院人事檔案信息是人力資源管理的一個重要分支,是醫(yī)院對工作人員進行考核的主要方式。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷進步,醫(yī)院如何做到人盡其才,使每位員工都能在自己的崗位上發(fā)揮最大的人才效力,充分提高行業(yè)競爭力,尋求醫(yī)院的長期發(fā)展,這是現(xiàn)代醫(yī)院面臨的一個重要問題,也是亟須去探索和實踐的新問題,作為當(dāng)今新形勢下的醫(yī)院,積極分析人事檔案信息與人力資源管理之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)人力資源管理中存在的問題,提出科學(xué)解決問題的舉措,是促進醫(yī)院長遠發(fā)展的有效途徑。

一、人事檔案信息與人力資源管理的相互關(guān)聯(lián)

人力資源管理涵蓋面廣,包括資源開發(fā)、人才發(fā)掘、績效考核以及薪酬福利等多項工作,其強調(diào)以人為本,評估工作人員能力,預(yù)測未來價值,可因人力、物力的合理結(jié)合促進兩者的平衡發(fā)展,從而激發(fā)工作人員的主觀能動性,促進才盡其用,提高工作效率。同時,人事檔案信息反映了人力資源管理的真實行徑,于單位長期人力資源管理中形成,具有動態(tài)、機密、現(xiàn)實的特性,可輔助進行人才全面考核及了解??梢妰烧哧P(guān)系密切,人力資源管理對員工有一定的約束力,可以使人力資源得到合理的分配,從而提高其管理水平,可對其提供有效支持,人事檔案信息是人力資源管理的主要依據(jù)。

二、醫(yī)院人力資源管理中人事檔案信息的作用

(一)可對醫(yī)院人力資源決策提供重要參考。人事檔案信息在人力資源決策中發(fā)揮著極其重要的作用。對于醫(yī)院來講,醫(yī)療才是重點,而醫(yī)療能力的提高,離不開醫(yī)院對每位醫(yī)療人員自身情況準(zhǔn)確、全面的了解,人事檔案信息恰巧反映了醫(yī)療人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)水平、工作能力等具體情況,管理者通過對過往人事考核記錄了解各個員工的工作態(tài)度及能力,在重新確定崗位時,可以快速選擇各崗位最適合的員工,依據(jù)公平、公正的原則,調(diào)整并優(yōu)化醫(yī)院人事結(jié)構(gòu),從而發(fā)揮出員工最大的潛能。

(二)可有針對性地輔助醫(yī)院完善員工培訓(xùn)計劃。通常情況下,為提高個人專業(yè)技能,提升醫(yī)院整體實力,每年都會不定期舉辦各種專業(yè)知識培訓(xùn)講座、派駐上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),而員工個體之間存在差異,若不能準(zhǔn)確掌握每位員工的實際情況,必定會造成培訓(xùn)資源的浪費,制約培訓(xùn)質(zhì)量的提高,這就需要醫(yī)院開展培訓(xùn)之前,首先要研讀員工人事檔案,了解個人經(jīng)歷和表現(xiàn),通過分析員工的學(xué)歷、繼續(xù)教育、進修、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、資質(zhì)、學(xué)術(shù)論文、課題、著作等材料,發(fā)現(xiàn)員工成長和發(fā)展的規(guī)律,然后根據(jù)員工的自身特點有針對性地制定員工培訓(xùn)計劃和發(fā)展計劃,安排和組織培訓(xùn)課程,全面提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,進而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平。

(三)可優(yōu)化人力資源配置。人事檔案信息的合理利用可以有效優(yōu)化醫(yī)院人力資源配置。目前國內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進步巨大,同時行業(yè)競爭也日益激烈,醫(yī)院若想在這樣的形勢下獲得長遠發(fā)展,就要以完善人事檔案信息中員工業(yè)績的記錄與保存為基礎(chǔ),清楚員工的專業(yè)技能、喜好特長,充分發(fā)揮員工的作用,最大限度地激發(fā)員工潛能,推進各職能部門之間的協(xié)作工作,完善個人業(yè)績檔案管理機制,從而科學(xué)優(yōu)化人力資源配置。如在醫(yī)院實際工作中,員工工作能力的提高,專業(yè)技能的提升等變化,都在人事檔案中得以體現(xiàn),所以,人事檔案管理可優(yōu)化醫(yī)院人力資源配置。

三、促進醫(yī)院人力資源管理科學(xué)性發(fā)展的舉措

(一)提高人事檔案管理者的綜合素質(zhì)。時代更迭,人事檔案管理模式也需要不斷地推陳出新才能避免類似于傳統(tǒng)人力資源管理體系滿足不了醫(yī)院發(fā)展需求的問題出現(xiàn)。以往的醫(yī)院檔案管理者普遍不重視檔案管理工作,使得檔案管理工作滯后,效率低下,要想提高醫(yī)院人事檔案管理水平,就要選擇具有在檔案管理方面容易吸納新理念,具有專業(yè)能力的管理者從事這一工作,為使其盡快融入工作,還要定期對其進行知識培訓(xùn),如對檔案管理者進行檔案管理職業(yè)道德、法律法規(guī)、專業(yè)知識等培訓(xùn),提高人事檔案管理人員工作能力,進而提高醫(yī)院人事檔案管理水平。

(二)促進人事檔案管理信息化發(fā)展。雖然我國醫(yī)院近年來技術(shù)投入不斷加大,人事檔案管理信息化水平也得到了相應(yīng)的提升,但由于地域及醫(yī)院級別差異,各醫(yī)院的人事檔案管理信息化水平也參差不齊,況且很多醫(yī)院的人力信息管理不能接入公共網(wǎng)絡(luò),只能在本部門內(nèi)形成數(shù)據(jù)共享,導(dǎo)致人事檔案被孤立,利用率低,服務(wù)進程慢等。信息化背景下的人事檔案管理,不僅可實現(xiàn)檔案管理的便利性、智能性,更能為人力資源管理提供指導(dǎo),促進人事檔案工作發(fā)展。因此,必須構(gòu)建符合醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),保證人事檔案動態(tài)發(fā)展,促進人事檔案信息化建設(shè)。

(三)加強溝通,提高人事檔案價值。醫(yī)院人事檔案管理需要各部門之間進行及時有效的溝通,不僅是人事部門內(nèi)部的工作,當(dāng)員工個人情況有變動時,要及時向人事部門反映情況,以便做好記錄,同時,人事部門在進行員工檔案核查時發(fā)現(xiàn)任何問題,應(yīng)當(dāng)及時與員工所在部門形成溝通,以防止產(chǎn)生人事檔案與事實不符,及時修正問題。例如某醫(yī)院員工的職業(yè)資格等級實際比人事檔案記錄的等級更低,此員工發(fā)現(xiàn)問題要及時向人事部門反映,并求得更正,保證人事檔案信息的準(zhǔn)確性,以便為醫(yī)院決策提供有價值的參考。同時,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還要對人事檔案管理者的工作進行肯定和鼓勵,促使其加強創(chuàng)新意識,使人事檔案在人力資源管理中的價值得到充分發(fā)揮。

四、結(jié)束語

醫(yī)院人事檔案信息對于人力資源管理有極大的促進作用,具不可替代性,是醫(yī)院人力資源決策的重要依據(jù),完善的人事檔案信息可優(yōu)化人力資源配置及工資結(jié)構(gòu),能充分調(diào)動員工的工作積極性,開發(fā)員工潛能,并可輔助醫(yī)院有針對性地制定員工培訓(xùn)計劃,充分利用培訓(xùn)資源,提高人力資源管理水平?;卺t(yī)院為服務(wù)型機構(gòu)的宗旨,為加快服務(wù)型社會建設(shè),必須在醫(yī)院人力資源管理中充分發(fā)揮人事檔案管信息的作用,不斷提高人力資源管理能力,與時俱進,增強人事檔案管理信息化水平,為人力資源合理配置提供重要保障,正確發(fā)揮人事檔案信息在醫(yī)院人力資源管理中的重要價值。

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篇5

1 目前醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀及存在的問題

1.1人事檔案管理現(xiàn)狀及存在的問題

目前醫(yī)院人事檔案管理仍基本上沿用幾十年人事檔案的基本模式,其偏重靜態(tài)性資料描述、注重歷史性和過去時的記錄、不具公共性和共享性、不能動態(tài)反映個人信用狀況等缺陷。傳統(tǒng)檔案管理方式的弊端在電子科技日趨發(fā)達的今天,變的難以適應(yīng)現(xiàn)代化的辦公快速、便捷的要求:第一,查詢效率低,當(dāng)前的人事檔案中有相當(dāng)材料如各級表彰、外出進修等檔案多保管在各職能部門,遇到歸檔或查詢問題時,工作量大,勞動強度大。檔案員要經(jīng)常往返于各職能部門和庫房之間,有的人事檔案材料上百頁,為了防止丟失,查閱前后都要核對頁碼、內(nèi)容。第二,檔案安全性難以保證。由于直接對原始資料查閱,為防止查詢?nèi)藛T對原件的毀壞、涂改,要派專人負責(zé)陪同。即使發(fā)生檔案損毀這種情況,由于沒有備份也無從查對,將承擔(dān)不必要的損失。第三,歸檔困難。由于資料的變動(增加或更新),如年度考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、學(xué)歷變更等以及多卷相關(guān)檔案同時查詢的情況時有發(fā)生,不可避免地發(fā)生歸檔錯誤。一旦出現(xiàn)此類問題,就有可能將上千卷檔案從新整理,牽涉大量的人力、物力。歸檔的頻繁,導(dǎo)致工作人員從事大量的體力工作。第四,管理困難。由于檔案都是整卷歸檔的,有時只能查部分內(nèi)容,但難免將一些不應(yīng)查閱的內(nèi)容被閱,很難控制。大量的紙制文檔,只能手工建立索引數(shù)據(jù)和登記,無法體現(xiàn)出檔案狀況,缺乏一套對檔案出、入庫記錄和檔案變動的管理系統(tǒng)。

1.2檔案信息電子化管理存在的問題

檔案信息電子化雖然能使檔案部門能夠更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提高工作效率,檔案信息資源得到更充分的利用,但是在認識檔案信息電子化好處的同時,我們也應(yīng)清醒地認識到,檔案部門面臨著嚴峻的挑戰(zhàn):

1.2.1原始性及真實性的問題。

電子文件的原始性及真實性的問題集中在以下幾方面:(1)電子文件可以被原樣復(fù)制,也可以被改動后而不留痕跡。(2)電子文件的真實性保證是伴隨其生命始終的不間斷過程。(3)電子文件與載體相分離,使其信息的原始性和內(nèi)容的真實性的衡量標(biāo)準(zhǔn)帶有相對性。隨著側(cè)重點不同、技術(shù)基礎(chǔ)不同,使不同部門對電子文件的真實性認定標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了不同的定位情況,從而使對真實性的確認帶有相對性。

1.2.2通用性問題。人事檔案工作和人事信息工作相輔相成,密不可分。人事檔案往往是人事信息的主要來源和主要記錄方式,人事信息的主要內(nèi)容與人事檔案的原始記錄也應(yīng)是一致的。隨著人事檔案管理信息化程度的不斷提高,這兩項工作雖然不能等同替代,但很多具體項目是重復(fù)的。在現(xiàn)代人事管理模式中,無論是各級組織部門還是基層單位,人事檔案工作和人事信息工作都是相對分離的,分工也很明確,有的還隸屬于不同的職能科室。由各級各部門開發(fā)的人事信息軟件和人事檔案管理軟件很多,兩類軟件一般都包括了人事信息和檔案管理信息,但側(cè)重點各不相同,信息轉(zhuǎn)換或共享又有困難。 會造成人事信息失實,影響人事工作的正常開展。另一方面,檔案管理系統(tǒng)中的主要數(shù)據(jù)來源于人事檔案,而且一般采用隨時維護的形式,在材料歸檔的同時就要更新信息,具有真實性、權(quán)威性。但由于多數(shù)單位已有了人事信息系統(tǒng),檔案管理系統(tǒng)中的人事信息往往不被重視,利用率低。檔案工作公共服務(wù)平臺建設(shè)需有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),如果各個檔案部門各自為政依照自己的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)平臺,如財務(wù)部門工資軟件與人力資源信息管理軟件不同,不僅浪費大量的資金重復(fù)建設(shè)不兼容的平臺,也為醫(yī)院將來整合各科室檔案信息資源帶來的困難,得不償失,所以盡快由上而下制定一個統(tǒng)一的平臺標(biāo)準(zhǔn)顯得至關(guān)重要。從長遠角度看,如果標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,以后各部門之間進行信息共享或聯(lián)合開發(fā),就很可能由于數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的差異帶來不兼容的問題。

1.2.3憑證價值問題。電子文件是計算機文字處理系統(tǒng)中的最后一個文本,沒有草稿與印稿的區(qū)別,也沒有正本與副本的差異,甚至文件與檔案之間很難劃定一條人為的界限。電子文件本身固有的原始信息的可變性和不穩(wěn)定性及人們對其可靠程度的不信任和矛盾心理,目前難以成為合法的證據(jù)。

2 開展人事檔案的電子化管理工作的必要性

2.1新時期人事工作的迫切需要

進入新世紀(jì)以來,運用現(xiàn)代化、科學(xué)化的手段做好新時期人事工作,更好地為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),這是新時期人事工作的迫切需要,也是信息化工作發(fā)展的趨勢和必然要求。只有進一步加強計算機應(yīng)用工作,才能檔案工作更好地為人事工作服務(wù)。

2.2已具備了物質(zhì)條件設(shè)施

現(xiàn)在各大醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)已基本上實現(xiàn)了寬帶化,絕大部分都實現(xiàn)了電腦化辦公。這為實現(xiàn)人事檔案信息電子化管理提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。而電子檔案的軟件技術(shù)及相關(guān)管理辦法的研究不斷深入,也為人事檔案信息電子化管理提供了技術(shù)上的保障。在現(xiàn)有的設(shè)備基礎(chǔ)上增設(shè)相應(yīng)的檔案存儲、管理軟件、數(shù)據(jù)庫軟件及相應(yīng)的設(shè)備,即可實現(xiàn)電子化檔案管理。

2.3人事信息規(guī)范的需要。在日常管理中,形成了大量的信息,這部分信息絕大部分是用手工管理的,不僅耗費時間長,重復(fù)勞動多,工作量大,效率低,而且由于手工管理,就不可避免地造成了不同部門之間的信息閉塞,使信息內(nèi)容不規(guī)范,信息系統(tǒng)流程不科學(xué)。要改變這種狀況,就需要用現(xiàn)代化工具管理干部信息,不斷提高信息的規(guī)范程度與利用率。

2.4提高人事檔案管理水平的需要。隨著經(jīng)濟體制和人事制度改革的不斷深化,人事檔案管理也應(yīng)不斷提高科學(xué)管理水平。這就要求我們?nèi)シe極探索人事檔案管理工作的新路子,建立起與經(jīng)濟體制和人事制度改革相適應(yīng)的人事檔案管理模式,采用現(xiàn)代化管理手段與方式來管理人事檔案,更好地發(fā)揮計算機在檔案管理方面的作用,實現(xiàn)規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的管理方式。

3 進一步規(guī)范人事檔案的電子化管理

3.1人事檔案管理與人事信息管理同步化

是實現(xiàn)人事檔案計算機管理的合理模式,要推動人事檔案的計算機管理,有必要建立人事檔案與人事信息同步化管理的合理模式。在檔案工作與人事信息工作的有機結(jié)合的基礎(chǔ)上,可將檔案管理與人信息這兩類系統(tǒng)合二為一,開發(fā)推廣全國統(tǒng)一或較大領(lǐng)域統(tǒng)一的人事信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)人事檔案基礎(chǔ)管理工作一信息開發(fā)利用工作的同步化管理。這樣既能減少工作環(huán)節(jié)和重復(fù)勞動,提高工作效率,又可保證信息的準(zhǔn)確、完整和新鮮,提高信息資源的利用率。

3.2強化制度化建設(shè)規(guī)范人事信息管理

因硬件故障、病毒感染、操作失誤等原因造成數(shù)據(jù)丟失、損壞的現(xiàn)象不可避免。加上檔案工作人員計算機水平有限,如不及時進行數(shù)據(jù)備份,一旦發(fā)生問題數(shù)據(jù)難以恢復(fù),損失很大。同時,計算機管理帶來了信息維護、磁盤等載體的保管保密等一系列的新的問題。如通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)遠程查檔,更要面臨系統(tǒng)安全的巨大挑戰(zhàn)。檔案工作是一項保管保密要求高的特殊性工作,在這一領(lǐng)域應(yīng)用計算機技術(shù),建立全面、規(guī)范的管理制度是不容忽視的問題。規(guī)范操作程序,對保密等相關(guān)問題提出明確的要求。制訂更為全面規(guī)范的人事檔案計算機管理制度,使檔案工作人員有據(jù)可依,最大限度地減少管理上的漏洞。

3.3提高檔案管理人員技術(shù)水平

由于缺乏有力的約束機制,各單位檔案管理人員配備普遍不足。實行計算機管理要求在較短時間內(nèi)建立數(shù)據(jù)庫,并在日常工作中及時信息維護,檔案管理人員的工作量明顯加大,計算機管理帶來的工作效率的相對提高還不明顯。使用檔案管理系統(tǒng)使人員配備不足的矛盾更為突出。多數(shù)單位只能在集中整理檔案期間借用人員使用檔案管理系統(tǒng)。要不斷加強檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員的計算機應(yīng)用水平。

3.4加強電子文件歸檔管理。單位檔案部門要根據(jù)檔案管理的要求,加強對電子文件積累、鑒定、著錄、歸檔等工作的監(jiān)督、指導(dǎo),確保電子文件真實、完整、有效,上級主管單位進行電子文件歸檔管理的試點工作,及時總結(jié)、推廣經(jīng)驗,引導(dǎo)、規(guī)范機關(guān)電子文件的歸檔工作。同時加強電子檔案接收、保管、利用的技術(shù)方法及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子檔案接收的研究,并根據(jù)工作實踐制定電子檔案管理辦法。一些管理軟件運行環(huán)境要求高,要進行適當(dāng)?shù)耐度?。同時,檔案工作的高度保密性要求配備專用的電子設(shè)備,并由專人管理。各單位可根據(jù)自己的實際視情而選用合適的信息化管理模式。

篇6

一、政府檔案信息資源管理的產(chǎn)生

政府檔案信息資源管理是社會經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,隨著國家的出現(xiàn)而出現(xiàn)。國家出現(xiàn)以后,在進行行政管理的過程中,便不可避免地要頒布各種各樣的政策以及傳達一系列的信息,記錄這些政策及信息的文字便是政府的檔案信息資源。例如國家在制定法律、政策的過程之中,會產(chǎn)生多種多樣的文字記錄以及檔案資料。

在早期,紙張多充當(dāng)文字記錄的載體,隨著科技的日益發(fā)展,光盤、軟盤等大容量儲存介質(zhì)得到廣泛的應(yīng)用,逐漸成為信息記錄的載體。隨著政府職能的不斷演變,管理活動越來越多,致使政府檔案信息資源越來越多,政府檔案信息資源管理逐漸成為政府部門的負擔(dān)。為了快速高效地對政府檔案信息資源進行管理,有效地降低政府檔案信息資源管理的成本,美國制定了一系列的信息管理法規(guī),成立了專門機構(gòu)對政府檔案信息資源管理進行監(jiān)管。美國的政府檔案信息資源管理以法律為支撐,對于檔案信息資源管理過程中出現(xiàn)的任何問題,都會通過法律來解決。美國的這些舉措在促進了政府檔案信息資源管理迅速發(fā)展的同時,也成為政府檔案信息資源管理的開端,為此后政府檔案信息資源管理的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二、政府檔案信息資源管理的現(xiàn)狀

伴隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,政府管理范圍的增大,政府作為信息主體的同時也成為信息資源管理的主體,因此政府在信息社會化過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。為了適應(yīng)信息時代的到來,政府檔案資源管理運用通訊技術(shù)、信息技術(shù)等手段進行信息化,使得傳統(tǒng)的信息檔案管理得以改造,極大地提高了政府檔案資源管理的效率,最大程度上滿足了社會發(fā)展的需要。美國等國家最早提出了社會信息化,發(fā)展中國家為了經(jīng)濟快速發(fā)展的需要,也把加快信息化作為社會建設(shè)的重點。政府檔案資源管理信息化的過程是對政府機構(gòu)進行信息技術(shù)改造,對政府檔案信息進行規(guī)范化、數(shù)據(jù)化處理的過程,這對政府檔案資源的管理有著很大的作用。

三、政府檔案資源管理的措施

由上述可知,政府檔案信息管理是在社會、經(jīng)濟的發(fā)展過程中逐漸產(chǎn)生的,并且政府檔案管理信息的產(chǎn)生符合社會發(fā)展的自然規(guī)律,是社會發(fā)展所需要的。但是,隨著我國社會的不斷發(fā)展與進步,政府職能的不斷轉(zhuǎn)變,當(dāng)下政府的政府檔案信息資源管理雖然有了一定的發(fā)展,但是,我們在承認發(fā)展的同時,也必須要承認當(dāng)下的管理還存在著一定的欠缺,所以,加強政府檔案資源的管理是十分有必要的。筆者在此對加強政府檔案信息資源管理進行了一定的探索,希望能夠為政府在該方面的提高而獻計獻策。

(一)電子政務(wù)環(huán)境下的政府檔案信息資源管理

政府的檔案信息資源管理主要是與政府有關(guān)的計劃、預(yù)算、組織、指導(dǎo)、培訓(xùn)和控制活動記錄的管理。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在政府工作中的廣泛應(yīng)用,導(dǎo)致了信息載體發(fā)生了革命性的變化,傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻在政府中所占的比重越來越小,而電子信息則占越來越重要的地位,電子檔案也隨之逐漸增多。因此,加強對電子檔案信息資源的管理已經(jīng)上升到政府信息工作的重點。據(jù)統(tǒng)計,目前各級政府部門大約集聚了全社會信息資源總量的百分之八十,這些信息還常常比一般的信息資源更有價值,質(zhì)量和可信度也較高。因此,如何加強管理、綜合開發(fā)利用這些資源,已經(jīng)成為各級政府工作的當(dāng)務(wù)之急。但是我國政府的信息資源管理水平比較低,這將會影響檔案的有效開發(fā)與利用。

(二)將檔案管理工作做強、做細

在建設(shè)電子政務(wù)的過程中,各級政府部門應(yīng)該設(shè)立專門的檔案信息資源管理機構(gòu),以保證政府檔案信息資源管理工作的有效進行。有關(guān)檔案部門要做好政府檔案信息化建設(shè),構(gòu)建統(tǒng)一的信息資源管理平臺,通過檔案信息資源的共享交換平臺來進行管理活動。政府檔案信息化建設(shè)是推動我國電子政務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容,充分利用計算機技術(shù),把政府檔案信息按照相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進行數(shù)字化處理,加快政府檔案信息化建設(shè),推動各級政府部門之間的有效溝通,實現(xiàn)政府檔案資源共享,方便相關(guān)資源的查詢檢索,降低信息管理成本,提高政府檔案資源管理的效率。要正確處理好政府檔案信息資源利用和保密之間的關(guān)系。要按照相關(guān)的規(guī)定,對相關(guān)的文件進行甄別,哪些文件可以公開,哪些文件不可以公開,應(yīng)在什么時候公開。加強政府檔案信息資源管理的法制化建設(shè)。如今,對政府信息公開的呼聲越來越高,為了保證公民的知情權(quán),各級政府都做了很多嘗試,其中定期的新聞會是主要的形式。加強政府檔案信息資源管理的法制化建設(shè)可以從法律方面對政府檔案信息資源管理給予保證。加強政府檔案息資源管理人員隊伍建設(shè)。

篇7

[關(guān)鍵詞]信息技術(shù);醫(yī)院;電子檔案管理

當(dāng)前社會進入信息化時代,信息技術(shù)已滲透至人們工作生活的方方面面,極大地推動了社會的發(fā)展進步,這也為提升醫(yī)院電子檔案管理工作的質(zhì)量及效率提供了契機。但信息技術(shù)在給醫(yī)院電子檔案管理帶來極大便利的同時,也產(chǎn)生了形式多樣且規(guī)格各異的電子文件,那些具備一定保存價值及利用價值的電子文件被加以歸檔,形成電子檔案。加強電子檔案的管理工作,是提高醫(yī)院管理效率的必然要求,也是醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展的根本項目。

1信息技術(shù)在醫(yī)院電子檔案管理中的價值

1.1提升醫(yī)院電子檔案的管理水平

醫(yī)院借助信息化技術(shù),對具有重要憑證性、依據(jù)性和參考利用價值的醫(yī)院電子文件的形成、收集、整編、編目、移交、歸檔、利用、鑒定、統(tǒng)計以及編研等一系列操作實行全過程管理與監(jiān)控,可保證管理工作的連續(xù)性。根據(jù)電子檔案中的不同類型,諸如文字型文件、數(shù)據(jù)文件、圖形文件、音頻文件、圖像文件、視頻文件、計算機程序以及多媒體文件等,采取與之相符的管理方式及管理規(guī)則,可有效提高醫(yī)院電子檔案的管理水平。

1.2提高醫(yī)院電子檔案管理的靈活性、時效性

醫(yī)院借助信息技術(shù),可以靈活地對電子文檔進行修正或更改,使檔案電子管理工作更具靈活性,將其有效的存儲在計算機中,與此同時,借助光盤、U盤等存儲載體,還可對電子文檔進行移交、轉(zhuǎn)借。借助信息技術(shù)及計算機系統(tǒng),能夠有效實現(xiàn)資源共享,方便獲取并分享電子檔案及相關(guān)信息,檔案管理人員還可根據(jù)實際需要,及時獲取有效檔案信息,并加以整合,提升檔案管理的時效及效率。

1.3完善醫(yī)院的信息化建設(shè)

信息化時代中,電子檔案在醫(yī)院檔案的重要性日益凸顯,應(yīng)用信息技術(shù)亦是醫(yī)院整體信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過建立并不斷完善醫(yī)院檔案管理的信息化平臺,并借助信息技術(shù),統(tǒng)籌安排醫(yī)院信息及電子檔案工作,可促進醫(yī)院各部門的協(xié)調(diào)管理,提高醫(yī)院管理效率,實現(xiàn)電子文檔的全文檢索,大大提升查檔的效率。且在利用及完善的過程中,還能及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,予以修正,為醫(yī)院的信息化建設(shè)提供有力的保證。

2醫(yī)院電子檔案管理在應(yīng)用信息技術(shù)時存在的問題

信息技術(shù)在應(yīng)用過程中,難免會存在一定的問題。只有加強對這些問題的重視,不斷改進,才能切實將信息技術(shù)有效地應(yīng)用于醫(yī)院電子檔案管理中。使用信息技術(shù)管理醫(yī)院電子檔案,大多采用批量處理的方式進行操作,批量處理在大大提升工作效率的同時,也容易因為小小的失誤造成嚴重的不良后果,加之文件大多涉及內(nèi)容較廣,涵蓋方向較雜,需要工作人員及時更新電子文件,以避免出現(xiàn)電子文檔丟失遺漏等問題。電子文件需借由信息技術(shù)進行多元化轉(zhuǎn)變,才能由原本復(fù)雜的結(jié)構(gòu)、不一而足的形態(tài)、雜亂的存儲方式,轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓺w檔、利用的電子文檔,而電子文件在多元化轉(zhuǎn)變的過程中,時常會受到外界非正常因素的影響,而出現(xiàn)文檔丟失的情況,造成不必要的損壞,破壞了電子檔案的完整性,影響了檔案管理工作順利開展。計算機開放性的特點使信息技術(shù)在表現(xiàn)出巨大優(yōu)越性的同時,也存在較為突出的信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全等問題。應(yīng)用信息技術(shù)進行醫(yī)院電子檔案管理也勢必會存在一定的安全隱患,諸如計算機遭受病毒侵害、醫(yī)院網(wǎng)站受到惡意攻擊等,易造成電子文檔遭受損壞,因而對文檔的安全性有著較高的要求,其安全隱患問題不容忽視。此外,利用信息技術(shù)管理醫(yī)院電子檔案,對檔案管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求,檔案管理人員要具備專業(yè)的檔案業(yè)務(wù)能力、嫻熟的電子信息技術(shù)操作能力、豐富的文化涵養(yǎng)等,才能適應(yīng)強大的數(shù)據(jù)整理以及難度較大的管理工作。

3信息技術(shù)在醫(yī)院電子檔案管理中的有效應(yīng)用

3.1完善電子檔案管理體系

優(yōu)質(zhì)可行的管理體系是將信息技術(shù)有效應(yīng)用于醫(yī)院電子檔案管理中的重要環(huán)節(jié),可規(guī)范電子檔案形成、收集、歸檔等整個流程,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,促進電子信息技術(shù)應(yīng)用。醫(yī)院電子檔案管理體系應(yīng)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實際情況加以構(gòu)建和完善,以充分發(fā)揮電子檔案服務(wù)于社會、服務(wù)于醫(yī)院的功能。一是充分借鑒并利用現(xiàn)代管理學(xué)中科學(xué)的理論及方法,形成切實可行的醫(yī)院電子檔案科學(xué)管理理論,并在實踐的過程中加強總結(jié)、發(fā)展,形成科學(xué)、合理的現(xiàn)代化檔案管理體系。二是采取責(zé)任制體系,通過完善的管理制度、健全的管理機制,明確檔案工作職責(zé)和任務(wù),使醫(yī)院電子文件的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性,嚴格落實規(guī)章制度,將電子檔案管理工作的全過程納入到管理體系程序中,與相關(guān)人員的崗位職責(zé)進行掛鉤,提升管理人員對醫(yī)院電子檔案管理有關(guān)規(guī)章制度的理解,落實責(zé)任分工,明確檔案管理的責(zé)任歸屬,實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的有章可循,有據(jù)可查,落實到人,有效規(guī)范電子檔案管理行為,形成齊抓共管,有效管理的良好格局。三是構(gòu)建行之有效的獎懲制度,給予工作表現(xiàn)優(yōu)異、成果顯著的檔案管理人員獎勵,對表現(xiàn)不佳的人員予以適當(dāng)?shù)亩酱?,在充分提高職工?zé)任心的同時,增強其工作積極性,從而更好的完善醫(yī)院電子文檔管理體系。

3.2建設(shè)電子檔案信息數(shù)據(jù)庫

建設(shè)電子檔案信息數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院電子檔案管理的重要舉措,是實現(xiàn)電子檔案信息有效和快速歸檔、提升其利用率的關(guān)鍵。檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)不僅要考慮當(dāng)前電子檔案的需求,還需為以后的電子檔案更新做好充足準(zhǔn)備,保證有較高的性能,還應(yīng)便于反復(fù)修改。一是做好電子文件的收集工作,及時收集草稿性電子文件和輔電子文件,并將電子文件生成的軟硬件環(huán)境和元數(shù)據(jù)的管理也納入收集范圍中,采取建立電子文件臺賬的方法,使每份電子文件均在《電子文件登記表》中登記。電子文件登記表應(yīng)與電子文件同時保存。做好電子文件的前期控制,并定期或不定期對醫(yī)院工作相關(guān)的電子文件加以收集、登記和備份,及時保存并登記、更新操作環(huán)境及數(shù)據(jù),以保證電子文件收集的時效。二是做好電子文件的歸檔工作,在確定電子文件歸檔范圍的基礎(chǔ)上,歸檔的范圍應(yīng)包括醫(yī)院各項活動中形成的各種載體電子文件,具有永久保存價值的文本或圖形形式的電子文件,如沒有紙質(zhì)等拷貝件,必須制成紙質(zhì)文件或縮微品等。歸檔時,應(yīng)同時保存文件的電子版本、紙質(zhì)版本或縮微品。歸檔的時間也需保證連續(xù)性,同時將保存電子文檔的防磁柜溫度及相對濕度控制在合理范圍內(nèi),為避免電子文件在長時間保存過程中可能存在的儲存錯誤,歸檔的電子文件應(yīng)一式3套,一套封存保管,一套供查閱使用,一套異地保存。對于加密電子文件,應(yīng)在解密后再制作拷貝,保證其安全性,對需要永久保存的電子文件,應(yīng)制作成紙質(zhì)版本予以歸檔。三是利用信息技術(shù),實現(xiàn)醫(yī)院電子檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化,及時發(fā)現(xiàn)并糾正電子檔案管理中存在的不足,不斷豐富醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中檔案信息資料存儲的內(nèi)容,及時更新并補充信息內(nèi)容,滿足使用者對電子檔案信息的利用要求。為避免兼容器問題及數(shù)據(jù)流失,可在進行數(shù)據(jù)資源管理時,將系統(tǒng)設(shè)置成自動備份保存模式,最大限度減小損失,防止黑客襲擊,保證電子檔案數(shù)據(jù)安全。四是實現(xiàn)文檔一體化,將檔案管理與文件管理有機的整合起來,實現(xiàn)文件檔案的統(tǒng)一與控制,借此清晰記錄并有效反映電子文件形成和辦理的全部動態(tài)過程、相關(guān)的背景信息,保證電子文件的原始性和可靠性。

3.3檔案隊伍專業(yè)化

檔案管理人員是開展檔案工作的行為主體,通過建立檔案專家人才庫,提高檔案干部隊伍素質(zhì),可實現(xiàn)依法治檔,進而使檔案人才培養(yǎng)模式進一步創(chuàng)新。只有現(xiàn)代化培訓(xùn)手段得到廣泛利用,檔案專業(yè)隊伍規(guī)模不斷擴大,檔案人才隊伍結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)得到顯著提高,才能有效利用信息技術(shù)進行醫(yī)院電子檔案管理,并充分發(fā)揮其價值。一方面,通過考察、培訓(xùn)等培養(yǎng)教育方式,強化檔案干部培訓(xùn),包括專業(yè)檔案理論知識、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子文件知識、知識產(chǎn)權(quán)保護知識、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全維護知識以及計算機操作運用能力等素質(zhì)。醫(yī)院可在充分考察本院實際情況的基礎(chǔ)上,詳細分析醫(yī)院對電子檔案管理的需要,并根據(jù)實際,制訂合理的電子檔案管理人員培訓(xùn)計劃,定期對電子檔案管理人員進行培訓(xùn)考核,或是組織其外出學(xué)習(xí)考察,認真學(xué)習(xí)電子檔案管理方面的新知識、新規(guī)定和新要求,還可邀請行業(yè)專家前來醫(yī)院,傳授電子檔案管理的知識經(jīng)驗及研究成果,通過形式多樣的活動,不斷提升醫(yī)院檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能及管理綜合能力,提高電子檔案的管理水平,使檔案管理人員在充分了解部門需求的基礎(chǔ)上,正確高效地開展電子檔案管理工作。另一方面,可創(chuàng)新人才競爭機制,營造人盡其才的積極氛圍,促進檔案管理人員自我提升。并將競爭機制引入醫(yī)院電子檔案管理中,在電子檔案管理的各個環(huán)節(jié)中開展效率競爭、時間競爭和服務(wù)競爭,使電子檔案管理的工作氛圍充滿活力和生機,這不僅能充分調(diào)動起檔案管理人員的工作積極性,還能促使其不斷進取,努力提升自身的專業(yè)水準(zhǔn)及各項素質(zhì),以滿足醫(yī)院電子檔案管理的發(fā)展需要。

4結(jié)語

當(dāng)前社會已進入信息化時代,利用信息技術(shù)加強醫(yī)院電子檔案管理工作,不僅是時展的需要,也是提升醫(yī)院檔案工作效率,推進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保障。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院電子檔案管理也體現(xiàn)出日新月異的特點,相關(guān)人員應(yīng)正確認識信息技術(shù)在醫(yī)院電子檔案管理中的價值,充分了解醫(yī)院電子檔案管理在應(yīng)用信息技術(shù)時存在的問題,從完善管理體系、建設(shè)電子檔案信息數(shù)據(jù)庫、提高檔案管理人員素質(zhì)等方面著手,不斷改進醫(yī)院電子檔案管理工作,以切實提升其利用率,推進現(xiàn)代醫(yī)院檔案工作的發(fā)展。

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篇8

關(guān)鍵詞:國土資源;檔案;管理;新時期;現(xiàn)狀;建議

檔案是歷史的真實記錄,所提供的各種歷史資料、數(shù)據(jù),對揭開歷史、解決遺留問題起了很大的作用。國土資源檔案詳細記錄了國土資源行政管理的全過程,是地籍管理、建設(shè)用地、土地規(guī)劃、耕地保護、專業(yè)測繪、地質(zhì)勘查、礦產(chǎn)管理、執(zhí)法監(jiān)察等國土資源工作的科學(xué)依據(jù),與上自政府工作、下至百姓生活息息相關(guān)。因此,如何做好新時期國土資源檔案工作,對全區(qū)國土資源管理工作及經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展有著特別重要的意義。

一、當(dāng)前國土資源檔案管理現(xiàn)狀

近年來,面對當(dāng)前的新形勢和新任務(wù),國家和自治區(qū)相繼出臺了一系列針對檔案工作的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求。為了適應(yīng)新形勢,做好新時期的國土資源檔案管理工作,自治區(qū)國土資源信息院受國土資源廳委托,開展了對全區(qū)12個盟市和2個計劃單列市國土資源局,以及15個廳屬單位的檔案管理的實地調(diào)研工作。筆者從2001年起,擔(dān)任自治區(qū)國土資源信息院副院長,長期以來一直分管檔案管理工作,國土資源信息院下設(shè)地質(zhì)資料館和土地檔案館,肩負著全區(qū)地質(zhì)資料、土地檔案及國土資源廳機關(guān)的綜合檔案管理工作。此次調(diào)研結(jié)果顯示,自2000年國土資源系統(tǒng)成立以來,本系統(tǒng)所屬單位全面投入到國土資源政務(wù)、業(yè)務(wù)工作中,檔案工作的開展較其他中心工作相對滯后。一些單位到目前為止才開始著手建立綜合檔案室,接近半數(shù)單位的檔案還沒有實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理。不過廳系統(tǒng)及所屬單位檔案工作也不乏亮點,一些單位的檔案工作甚至走在了全區(qū)前列。如烏蘭察布市和鄂爾多斯市國土資源局及廳信息院先后在2012年~2014年經(jīng)自治區(qū)檔案局測評,晉升為機關(guān)檔案測評“自治區(qū)一級”單位。特別信息院成為廳屬單位中第一個也是唯一一個獲此稱號的單位。

1.檔案工作機構(gòu)與人員設(shè)置

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),全區(qū)各國土資源局對檔案工作的重視程度相對較高。各盟市局機關(guān)都設(shè)置了綜合檔案室,明確了一名機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分管檔案工作,基本建立了以局檔案室為中心的檔案工作管理網(wǎng)絡(luò),各科室設(shè)有兼職檔案工作人員,檔案室對各科室歸檔工作也能夠進行有效的監(jiān)督與指導(dǎo)。然而廳屬各單位檔案工作相對盟市國土資源局而言起步較晚,檔案工作整體水平相對薄弱。

2.檔案室的設(shè)施與設(shè)備

在檔案室設(shè)施、設(shè)備方面,部分單位能夠做到辦公、閱覽、庫房三室分開,還有一部分成礦單位由于辦公條件限制,難以設(shè)置閱覽室。檔案庫房的條件各單位差距較大,條件好的單位庫房堅固、安全,面積達標(biāo),密集架、圖紙柜、防磁柜、消毒柜等設(shè)施、設(shè)備齊全,排列合理有序,檔案裝具符合國家和自治區(qū)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也能夠適應(yīng)本單位工作需要。條件較差的單位則庫房空間狹小局促,檔案設(shè)施、設(shè)備陳舊簡陋,檔案裝具也不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。還有一些單位因辦公場所不足或檔案存量較大,采取借用或租用檔案庫房的方式保管檔案,在安全方面難以保障。

3.檔案工作規(guī)章制度的制定與執(zhí)行

經(jīng)調(diào)研,廳系統(tǒng)所屬單位基本建立了完善的檔案體制機制,形成了以綜合檔案室為中心的檔案工作管理網(wǎng)絡(luò),做到了分工明確、各司其職,各部門能夠密切配合、形成合力,促進本單位檔案工作順利開展。但在檔案工作規(guī)章制度制定方面,大多數(shù)單位不夠完善,表現(xiàn)在文件材料歸檔范圍和保管期限表、檔案分類方案兩個方面。如有單位還沒有制定;有的單位雖然制定了,但尚未取得檔案行政管理部門的審核;還有的單位仍在使用原土地管理局印發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),與當(dāng)前的實際工作情況不符。這兩項制度是開展檔案工作的根本依據(jù)和實施準(zhǔn)則,只有完善了這兩項制度,才有可能較好地推動檔案工作的順利開展。如土地整治中心和國土資源儲備交易登記中心兩個單位的檔案工作全面開展和系統(tǒng)推進的時間并不長,但做到了“制度先行”。一方面重視建章立制,一方面狠抓落實,通過一系列既符合國家和自治區(qū)相關(guān)規(guī)范要求,又適應(yīng)本單位實際需求的檔案管理制度,規(guī)范檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,起到了事半功倍的效果。

4.檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)情況

檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作是檔案管理的根基。其根本任務(wù)是通過整合本單位檔案資源,實現(xiàn)各類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理的檔案資源管理架構(gòu),通過積極收集、整理、搶救和保護具有重要價值或涉及民生的檔案資料,豐富本單位綜合檔案室檔案內(nèi)容,推動檔案資源科學(xué)配置和高效利用。調(diào)研發(fā)現(xiàn)內(nèi)蒙古地礦局、巴彥淖爾市國土資源局、地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測院等單位檔案資源存量豐富,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)工作也做的比較扎實。如地礦局綜合檔案室規(guī)模較大,總面積約400平方米,室藏文書檔案21000余卷(件),地質(zhì)資料3800余檔,其他門類檔案3500余卷。檔案整理工作能夠確保案卷組織的合理性和檔案分類的科學(xué)性,能夠準(zhǔn)確把握檔案的保管期限,有利于檔案的保管和利用。然而有些單位檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)中存在問題,集中表現(xiàn)在檔案分散管理和檔案門類不全等方面。另一些單位沒有采取集中統(tǒng)一管理的模式,而是由檔案形成部門各自管理。

5.檔案資源開發(fā)利用情況

國土資源檔案具有重大的戰(zhàn)略意義,具有重要的經(jīng)濟價值,能產(chǎn)生深遠的民生影響。每一份國土資源檔案背后都可能存在龐大的資金投入,是極其珍貴的資源。然而,利用是我們管理檔案的目的。各單位近年來將較多精力投入到“收”和“管”上,而對“用”的投入和重視程度不夠,不能有效地發(fā)揮檔案的價值。如何利用檔案?這個問題的解應(yīng)當(dāng)落在“信息化”上。用先進的科技手段拓寬檔案利用服務(wù)渠道,為國土資源政務(wù)服務(wù),為廣大人民群眾服務(wù),是我們國土資源檔案工作者的奮斗目標(biāo)。如何開發(fā)利用這種資源,也是擺在我們國土資源部門面前的一個歷史課題。如地質(zhì)調(diào)查院作為承擔(dān)基礎(chǔ)性、公益性地質(zhì)調(diào)查和戰(zhàn)略性礦產(chǎn)資源勘查工作,為政府提供決策依據(jù),為礦政管理提供技術(shù)支撐的單位,形成了大量的地質(zhì)資料。該院對這些重要生產(chǎn)科研成果進行系統(tǒng)整理并提供綜合利用,近五年向省內(nèi)外地勘單位提供檔案利用服務(wù)1971次,對自治區(qū)經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的促進作用。

6.檔案信息化建設(shè)情況

在新時期、新形勢下,“信息化”一詞已經(jīng)不是什么新鮮術(shù)語,而是老生常談。國家檔案局、自治區(qū)檔案局也就檔案信息化以及數(shù)字檔案室建設(shè)出臺了大量標(biāo)準(zhǔn)和要求。但在實際操作中,各單位檔案信息化程度可謂參差不齊,能夠達到機關(guān)檔案測評信息化建設(shè)基本指標(biāo)的單位不多,與數(shù)字檔案室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)更是相去甚遠。本次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)包頭市、呼和浩特市國土資源局、土地調(diào)查規(guī)劃院、有色地質(zhì)勘查局信息化程度比較高。尤其包頭市國土資源局從2013年開始建設(shè)與“一張圖”及電子政務(wù)信息化工程緊密結(jié)合的檔案管理信息系統(tǒng),并對全部室藏檔案進行數(shù)字化和信息提取,建立目錄、全文和圖形數(shù)據(jù)庫,將成果廣泛應(yīng)用于各項業(yè)務(wù)工作,實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)查詢、分析和帶圖審批。同時,應(yīng)用金土工程網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)了檔案實時在線調(diào)閱和圖檔互查。業(yè)務(wù)科室查詢本部門檔案實現(xiàn)了24小時“一鍵式”查詢,調(diào)閱接口和土地登記、預(yù)審、報批等業(yè)務(wù)無縫集成,在辦理業(yè)務(wù)時可實時關(guān)聯(lián)檔案。增量檔案由大廳接件人員數(shù)字化,歸檔時自動分類編排,形成電子檔案,進入“一張圖”核心數(shù)據(jù)庫。該局在檔案信息化建設(shè)上投入較大,起點較高,是最接近數(shù)字檔案室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的單位之一。

二、做好新時期國土資源檔案管理工作建議

1.強化檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與保障力度

按照國家和自治區(qū)檔案局的要求,各盟市國土資源局和廳屬各單位應(yīng)指定專人分管檔案工作,切實把檔案工作列入本單位年度工作計劃與中長期發(fā)展規(guī)劃中,作為重要的基礎(chǔ)性工作開展。廳機關(guān)應(yīng)認真履行對系統(tǒng)內(nèi)所屬單位檔案工作的監(jiān)督與指導(dǎo)職責(zé),定期聽取檔案工作匯報與督促檢查,及時研究并協(xié)調(diào)解決檔案工作中存在的困難和問題;將檔案工作列入各單位年度考核檢查的內(nèi)容,為檔案工作順利開展提供人力、財力、物力等方面的保障,推動國土資源檔案事業(yè)發(fā)展同國土資源中心工作的開展相協(xié)調(diào)。同時各單位要按年度通報歸檔情況,確保文件材料及時歸檔;在設(shè)立重大活動組織協(xié)調(diào)機構(gòu)時,應(yīng)根據(jù)需要安排檔案部門參與,做到工作開展與檔案建立同步,確保檔案齊全完整。

2.完善檔案機構(gòu)運行機制,不斷提高人員素質(zhì)

堅持廳機關(guān)領(lǐng)導(dǎo),分級管理,檔案部門負責(zé),各部門共同參與的工作體制,推動本系統(tǒng)及所屬單位建立綜合檔案室。各單位綜合檔案室至少設(shè)一名專職檔案人員,各部門設(shè)兼職檔案人員,形成各門類檔案集中統(tǒng)一由綜合檔案室管理的工作格局。督導(dǎo)各單位建立健全以綜合檔案室為中心的檔案工作管理網(wǎng)絡(luò),落實各環(huán)節(jié)責(zé)任,確保分工明確、各司其職,促進國土資源檔案事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。定期開展本系統(tǒng)及所屬單位檔案工作人員業(yè)務(wù)橫向交流,促進檔案工作發(fā)展;定期或不定期對本系統(tǒng)和所屬單位專、兼職檔案工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)能力。引進和培養(yǎng)檔案專業(yè)人才,提高國土資源檔案工作隊伍整體水平。

3.建立健全檔案工作制度,規(guī)范檔案管理行為

各單位應(yīng)按照廳機關(guān)已印發(fā)的《國土資源廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》文本,結(jié)合本單位實際情況,制定或修訂本單位各類文件材料的歸檔范圍和保管期限表及適應(yīng)本單位實際需求的檔案分類方案。依據(jù)《檔案法》、《自治區(qū)檔案條例》等相關(guān)法律、法規(guī),制定出本單位檔案管理辦法,制定檔案歸檔、保管、利用、保密、鑒定銷毀等管理制度,制定各門類檔案整理規(guī)范,用制度規(guī)范約束檔案管理行為,推動檔案工作順利開展。廳機關(guān)對本系統(tǒng)及所屬單位上述各項制度規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,各單位在具體執(zhí)行過程中也應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督體系,對違反制度規(guī)范的現(xiàn)象和行為有預(yù)防措施和處罰機制。

4.加大檔案工作投入力度,不斷完善檔案設(shè)施

全區(qū)各級國土資源行政管理部門和廳屬各單位應(yīng)進一步加大檔案工作經(jīng)費投入,按照預(yù)算編制和管理有關(guān)規(guī)定,科學(xué)合理地核定檔案工作經(jīng)費,將綜合檔案室在檔案收集整理、搶救保護、提供利用、編研、信息化、安全保密、陳列展覽及設(shè)備購置、維護等方面的經(jīng)費列入財政預(yù)算。廳機關(guān)應(yīng)進一步加強對檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、檔案信息化建設(shè)和檔案工作人員教育培訓(xùn)工作的支持,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實施。各單位綜合檔案室應(yīng)實現(xiàn)辦公、閱覽、庫房三室分開,檔案庫房建設(shè)要符合檔案保管和保護的條件,面積達標(biāo),配備檔案專用的計算機、掃描儀、刻錄機、復(fù)印機、消毒柜、防磁柜和“八防”設(shè)施、設(shè)備,配備符合國家和自治區(qū)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并適應(yīng)工作需要的檔案裝具,保障檔案的實體安全。在檔案信息化建設(shè)工作中,各單位應(yīng)采取妥善措施,建立檔案安全保密防護體系,有條件的單位,應(yīng)對檔案數(shù)據(jù)進行異地、異質(zhì)備份,保障檔案的信息安全。

5.開展檔案信息化建設(shè),拓寬利用服務(wù)渠道

篇9

傳統(tǒng)的筆紙化醫(yī)療辦公已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代辦公的需求。我國的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)正在飛快的發(fā)展,這種以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)向醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的技術(shù),已經(jīng)得到醫(yī)學(xué)界廣大學(xué)者的好評,醫(yī)院的工作形式也轉(zhuǎn)變成為了無紙化辦公,大力利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為醫(yī)院的檔案信息進行收集和存儲,這樣的改變也為醫(yī)院數(shù)字化管理提供了條件。先進的網(wǎng)絡(luò)檔案管理方式代替了傳統(tǒng)的紙張式檔案管理,這不僅大大減少了醫(yī)院在檔案管理方面的費用,還給醫(yī)院節(jié)約了空間,而且對于查閱和儲存也可以隨時隨地進行操作,極其便捷,并且還避免了紙張的浪費和打印清晰度不足的問題。數(shù)字化的檔案信息管理,既節(jié)省了人力還對醫(yī)院工作效率有所提高。

二、醫(yī)院檔案信息數(shù)字化管理的主要問題

(一)張紙存儲和信息儲存同時存在。在醫(yī)院的醫(yī)療活動和醫(yī)療研究中,大量的會議記錄和研究結(jié)果,都是通過電子文件的形式進行記錄,并在各個科室和部門之間傳遞,這樣大大的提高的醫(yī)院各科室的工作效率。但是通常在電子文件閱讀完畢和工作完畢時,都要進行紙張歸類進行保存。這樣就出現(xiàn)了電子文件和紙張文件同時保存的情況,浪費了醫(yī)院的經(jīng)濟,妨礙了數(shù)字化管理在醫(yī)院中的發(fā)展。

(二)電腦網(wǎng)絡(luò)的安全問題。電腦網(wǎng)絡(luò)存儲檔案信息具有空間小、速度快、傳閱便捷等特點,但是隨著信息時代的發(fā)展,對電腦網(wǎng)絡(luò)有威脅的因素也隨之出現(xiàn),例如數(shù)字檔案信息可以隨意修改、不穩(wěn)定性、對硬件有所要求等一些問題。網(wǎng)絡(luò)病毒的出現(xiàn)更是對醫(yī)院的數(shù)字化檔案信息造成巨大的傷害,嚴重的可能導(dǎo)致整個醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓,對醫(yī)生的工作造成很大的影響。

(三)對數(shù)字化檔案管理認識不深。我國大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)推崇檔案信息數(shù)字化管理多時,但是醫(yī)院的醫(yī)療工作者都還是習(xí)慣傳統(tǒng)的紙張式辦公,把檔案信息數(shù)字化管理當(dāng)成軟任務(wù),沒有得到很好的重視,借閱文檔信息和傳遞文檔都還是采用人力的方式,這樣就極大的浪費了數(shù)字化帶來的便捷服務(wù),還加大了人力的勞動程度,造成了數(shù)字化管理不合理的現(xiàn)象。

三、醫(yī)院檔案信息數(shù)字化管理需要注意的細節(jié)

對于醫(yī)院檔案信息數(shù)字化管理中存在的各項問題,應(yīng)該認真對待,組織管理團隊解決問題。在醫(yī)院開展檔案信息數(shù)字化管理時,應(yīng)該做好以下幾個細節(jié):

(一)建設(shè)信息系統(tǒng)工程,實現(xiàn)信息共享。檔案信息數(shù)字化管理,是由一套系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)工程實現(xiàn)的,是一套硬件和軟件共同完成的系統(tǒng),由整體設(shè)計、軟件開發(fā)、檔案整理、掃描錄入、系統(tǒng)管理、光盤備份、查詢管理和網(wǎng)絡(luò)安全等一些軟硬件組成。因為醫(yī)院每天都要產(chǎn)生大量的文字,所以在錄取和存儲文字方面應(yīng)該采取多服務(wù)器、磁盤排列儲存、高速掃描儀集中掃描、硬盤和云儲存雙備份的解決方案。同時,為了改變提取數(shù)據(jù)率低的情況,應(yīng)該在提取數(shù)據(jù)的設(shè)備上采取觸摸提取方式,通過觸摸的查詢方式能夠及時和準(zhǔn)確的查看醫(yī)院的檔案信息數(shù)據(jù),這樣還達到了數(shù)據(jù)共享的目的。

(二)數(shù)字管理的橫向性和安全性。醫(yī)院數(shù)字化的檔案信息管理系統(tǒng)成立后,不應(yīng)該是單方面的接受和信息,而應(yīng)該在這個基礎(chǔ)上建立橫向的系統(tǒng),同時還應(yīng)該研究出一套安全的數(shù)字化管理方案。數(shù)字化的信息管理系統(tǒng)以電子形式存在,為了保證醫(yī)院學(xué)術(shù)不被壞人利用,其中有一些檔案信息的電子文件就要進行加密處理,并且在一定時間之后要對密碼進行修改。在醫(yī)院數(shù)字化管理的軟件方面,對于醫(yī)院的機密文件進行多層密碼加密、建立防火墻,避免黑客的非法訪問和竊取。

(三)醫(yī)院應(yīng)該建立專業(yè)的數(shù)字化檔案信息管理團隊。由于醫(yī)院檔案員的工作形式和特點,他們長時間處于醫(yī)院的檔案室,遠離醫(yī)院的醫(yī)療活動,因此醫(yī)院檔案室的人通常都不會參加醫(yī)院的重點醫(yī)學(xué)教育,對醫(yī)院的實時動態(tài)不能及時的把握,在對醫(yī)院編研選題的時候跟不上時間的腳步,可能就顯得不是很實用。這些傳統(tǒng)的弊病就需要醫(yī)院的檔案信息數(shù)字化管理團隊加以改變,這樣的一支隊伍要做到醫(yī)學(xué)的精確把握和動態(tài)的掌控,盡快從傳統(tǒng)的檔案管理模式走向數(shù)字化管理模式。

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關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案 信息化管理 電子病歷管理 信息系統(tǒng)

近些年,醫(yī)院管控病歷及其他患者檔案的實踐在進展,與電子類別病歷關(guān)聯(lián)的信息工作,也應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院檔案管控聯(lián)系在一起。在這樣的狀態(tài)下,以多媒體屬性的構(gòu)造平臺作為支持,搭建了電子病歷的現(xiàn)實約束系統(tǒng)。這樣的消息主導(dǎo)性體系,落實了醫(yī)院內(nèi)的信息構(gòu)建任務(wù),也發(fā)揮了信息在管控醫(yī)院內(nèi)檔案方面的中心價值。要進一步延展電子類別病歷的運用層次,強調(diào)這一醫(yī)院內(nèi)體系的開放屬性,服務(wù)于查閱電子類病歷的那些患者。

一、信息管控的新模式

(一)醫(yī)院內(nèi)的信息架構(gòu)

醫(yī)院內(nèi)含有的信息體系,指的是采納微機和關(guān)聯(lián)的通訊類設(shè)施,為院內(nèi)的特定部門,供應(yīng)患者在治療層面的數(shù)據(jù)、財務(wù)類別的運算信息、整體性院內(nèi)管理的消息、決策層次的消息等。這種新模式的院內(nèi)體系,具備了搜集、存留、提煉和歸納病歷類消息的效用,可以向有著授權(quán)的應(yīng)用者,提供多重的病歷類別查找服務(wù)。

醫(yī)院內(nèi)含有的消息管控體系,由信息屬性的約束體系、診斷及治療的消息體系,以及醫(yī)療種類的服務(wù)架構(gòu)組成。

信息屬性的醫(yī)院內(nèi)約束體系,涵蓋了醫(yī)療決定、醫(yī)務(wù)類別的數(shù)據(jù)約束,以及慣常性的事務(wù)約束。例如:針對查詢、院內(nèi)掛號、住院之前的有關(guān)登記、財務(wù)類別統(tǒng)計、院內(nèi)后勤等類型事宜的安排,就歸屬于這一體系。

診斷及治療的消息體系,涵蓋了專家的消息體系、新類別藥物體系、放射屬性的醫(yī)療體系、查驗藥物所用體系、存留和傳遞醫(yī)療影像的體系、虛擬狀態(tài)的手術(shù)體系、組織解析的數(shù)值體系等。

醫(yī)療種類的服務(wù)架構(gòu),拓展了接受本院醫(yī)療類別服務(wù)的患者范圍,不局限在直接來到門診的那些客戶。隨著聯(lián)網(wǎng)類技巧的有序進步,醫(yī)療的關(guān)聯(lián)服務(wù),就會朝向多重的層次擴展,從而塑造了新模式的醫(yī)療類別服務(wù)架構(gòu)。

(二)新模式的院內(nèi)病歷

電子類別的患者病歷,歸屬于微機做成的患者記錄,是微機化了的傳統(tǒng)模式病歷。采納電子的策略,來存留、管控和傳遞數(shù)字狀態(tài)的患者消息,代替了醫(yī)生親手書寫的那種紙質(zhì)病歷。病歷歸屬于完整性質(zhì)的診斷數(shù)據(jù),涵蓋了病程的錄入、查驗獲取到的數(shù)值、手術(shù)及后續(xù)性的養(yǎng)護流程、關(guān)聯(lián)的醫(yī)囑等分支。

在這些構(gòu)造內(nèi),有著程式化的患者記載,也有圖形狀態(tài)的記載;電子類別的病歷,可以濃縮進全部的紙質(zhì)病歷消息。從存留患者消息的視角看,電子模式的新病歷,歸屬于錄入的全新方法和存留介質(zhì)。

(三)電子類別病歷的現(xiàn)實價值

電子屬性的病歷,構(gòu)成患者消息的中心性記錄環(huán)節(jié),貫穿在總括性的就診程序以內(nèi)。由此可見,這樣的病歷,不僅表征著電子屬性的存留手段,也表征著醫(yī)療流程的更新。發(fā)展新模式的電子類型病歷,不僅為了代替慣常用到的紙質(zhì)病歷,更是為了構(gòu)造起臨床屬性的微機體系,建立診療的實效化模式。

二、新管控體系的搭建

(一)歸檔的構(gòu)造

在歸檔的流程內(nèi),要采納自動屬性的歸檔對策,來約束電子類病歷。這樣的歸檔,要依照索引的指向表來具體構(gòu)建。當(dāng)記錄了新病歷的第一頁以后,要更新一次關(guān)聯(lián)的索引字段。例如:關(guān)系著診斷時間點的字段,在自動予以歸檔的流程中,會依照預(yù)設(shè)的索引來替換。

自動屬性的歸檔,經(jīng)由定時的運用程序來觸動;在每一次的觸動之內(nèi),要檢索每類索引內(nèi)的病歷產(chǎn)出時間、找到轉(zhuǎn)換存留的病歷、更新現(xiàn)有的索引,并劃分類型再次存留。解析這些關(guān)聯(lián)的動作,可以知道:這是經(jīng)由歸檔狀態(tài)的索引目錄,增添新的存留區(qū)域,或者刷新舊有的病歷數(shù)值。

采納觸發(fā)器的關(guān)聯(lián)手段,可以搭建以上的存留架構(gòu)。在預(yù)設(shè)的索引目錄之內(nèi),安排一個用來更新數(shù)值的觸發(fā)設(shè)施;在每一次錄入終結(jié)后,新采納的患者消息,會自動觸碰這樣的觸發(fā)設(shè)施,從而刷新電子類別病歷內(nèi)涵。

(二)查閱的構(gòu)造

電子屬性的病歷體系,供應(yīng)的對象涵蓋院內(nèi)醫(yī)護人員、管理者及就診的那些患者。按照這一效用,可劃分出查閱的兩大類別。

第一種類別,依照指標(biāo)的稱呼來供應(yīng)查詢,索引對象含有患者、就診時段、病患的類別等。例如:要依照病患的名稱來尋找數(shù)值,那么給定病歷的編號及患者姓名,得出病歷內(nèi)的包含消息。第二種類別,依照病歷內(nèi)含有的數(shù)值特性來查找,就是依據(jù)現(xiàn)存的圖形、生理屬性信號等,找出特定的就診病人。

比對起來,第一種的實現(xiàn)難度還是較小的,而第二種則歸屬于內(nèi)涵層次的檢索,關(guān)涉到圖形的修整、語音類別消息調(diào)整、模式的辨認、視覺類別調(diào)整等對策,還在摸索的進程中。

(三)互換的構(gòu)造

如果特定的醫(yī)院,要獲取存留在另一院內(nèi)的患者消息,則首先請求本地的檔案管控機構(gòu),經(jīng)由認證的流程后,在存留著數(shù)值的機構(gòu)內(nèi),找出吻合的那種索引;通過錄入字段內(nèi)的有關(guān)醫(yī)院編碼,可查到這一病歷的現(xiàn)存地點。如果兩個醫(yī)院采納了同一的電子類別病歷體系,那么可以在服務(wù)器之內(nèi),增添一個中轉(zhuǎn)屬性的構(gòu)件;集成另一醫(yī)院含有的患者數(shù)據(jù),再發(fā)送到本院內(nèi)的消息體系中。

三、結(jié)語

研發(fā)醫(yī)院內(nèi)含有的檔案管控平臺,有助于整合存留的檔案資源,符合了多樣患者的切實需求,也是病歷管控工作與信息模式相吻合的重要對策。規(guī)劃及現(xiàn)實構(gòu)建這一類的病歷體系,具備了提升本院綜合屬性信息實力的價值。要安排專用屬性的電力類別病歷資金,結(jié)合院內(nèi)檔案構(gòu)建的階段屬性規(guī)劃,來協(xié)調(diào)構(gòu)建電子類別病歷的近期性和長久性活動。可以針對院內(nèi)的檔案特性,開發(fā)那種自主性質(zhì)的電子類別檔案管控系統(tǒng)。

參考文獻:

[1]王桂香.醫(yī)院檔案信息化管理與電子病歷管理信息系統(tǒng)概述[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2011(07)