市調(diào)調(diào)研報告范文
時間:2024-01-05 17:35:55
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篇1
一、目的:
(一)對六個調(diào)研小組的全體成員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
(二)分析實地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。
(三)進(jìn)一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ)。
二、預(yù)調(diào)研方法與內(nèi)容
為了預(yù)測調(diào)研的情況,及時發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓(xùn)參與調(diào)研人員的調(diào)研能力,使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)研工作。為了達(dá)到預(yù)調(diào)研的目的,預(yù)調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個方面:問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。
(一)問卷調(diào)查
問卷調(diào)查包含五個方面的問卷:實習(xí)生問卷、實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷、實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷、實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷和語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷(包括中學(xué)教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比,研究分析此次教育實習(xí)的效果與存在的問題。
問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實習(xí)生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學(xué)校的所有實習(xí)生;實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的調(diào)研樣本是每個縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學(xué)校,每校抽取兩個班級(不同年級,有實習(xí)生工作的班級);實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷的調(diào)研樣本是實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)的校長1人;實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實習(xí)學(xué)校的所有實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習(xí)生和指導(dǎo)教師。
根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實習(xí)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實習(xí)的我校全部實習(xí)學(xué)生,共十五人;實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個班的學(xué)生;實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長;實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習(xí)生和指導(dǎo)教師。
(二)訪談
訪談的對象包括四部分:實習(xí)生訪談、實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談、實習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談和實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談。訪談的內(nèi)容是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的內(nèi)容進(jìn)行訪談,主要分三大塊內(nèi)容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。
訪談樣本的選擇原則是:實習(xí)生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實習(xí)生,實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為每校2-3名指導(dǎo)教師(其中要有班主任指導(dǎo)教師),實習(xí)學(xué)校學(xué)生對象樣本為選擇6-8個學(xué)生進(jìn)行訪談,實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談對象為實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)的校長1人。
根據(jù)樣本選擇原則,把樣本確定為:實習(xí)生訪談對象為在永吉七中實習(xí)的我校實習(xí)生,實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師,實習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談對象為永吉七中的六名學(xué)生(三男三女),實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓(xùn)參加調(diào)研的全體成員,因此進(jìn)行訪談的學(xué)生都是有過訪談經(jīng)驗的或者之前受過訪談方面培訓(xùn)的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習(xí)這些訪談?wù)咴L談,向他們學(xué)習(xí)訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗。
(三)課堂觀察與錄像
課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機抽取有我校實習(xí)生實習(xí)的班級進(jìn)行課堂觀察與錄像的工作。
預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
三、預(yù)調(diào)研過程
(一)預(yù)調(diào)研的時間和地點
1.時間:20xx年10月8日上午7:30——18:00
2.地點:吉林市永吉縣第七中學(xué)
(二)預(yù)調(diào)研準(zhǔn)備工作:
1.分配工作:侯恕安排此次調(diào)研的工作分工,提出基本要求。
2.協(xié)調(diào)工作:向永吉七中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說明調(diào)研目的與內(nèi)容,協(xié)商具體的調(diào)研事項,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
(三)預(yù)調(diào)研工作內(nèi)容:
預(yù)調(diào)研工作的主要內(nèi)容有三項:訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。
1.訪談
(1)學(xué)校主管教育實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)(此次訪談對象為永吉七中副校長)的訪談,訪談時間為15分。
(2)我校實習(xí)生的訪談,訪談時間大約為15分鐘。
(3)實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談(英語,女),訪談時間約5分鐘。
(4)學(xué)生座談(6人,三男三女),訪談時間約為5分鐘。
2.問卷調(diào)查
(1)學(xué)校主管教育實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查,為5分鐘,在訪談之前。
(2)我校實習(xí)生的學(xué)科能力試題和我校實習(xí)生的問卷調(diào) 查,發(fā)15份試題全部收回,調(diào)查問卷發(fā)15份返回13份。
(3)實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的調(diào)查(學(xué)科能力試題和調(diào)查問卷),共持續(xù)約一小時。學(xué)科能力試題全部做完收回,問卷調(diào)查做了10份。
(4)學(xué)生問卷調(diào)查(兩個班),每班的問卷平均都用了40分鐘。
3.課堂觀察與錄像
共錄了三節(jié)課的教學(xué)錄像,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
(四)下一步調(diào)研工作安排:
1.問卷相關(guān)部分負(fù)責(zé)人對問卷調(diào)整(周五完成),周六合卷,周日印出(楊明)。
2.侯恕協(xié)調(diào)帶隊老師分組,參與調(diào)研的研究生分組(專題負(fù)責(zé)人分本專業(yè)學(xué)生,統(tǒng)一調(diào)整)。
3.聯(lián)系六個調(diào)研縣域的學(xué)校帶隊教師,與調(diào)研學(xué)校提前協(xié)商(張丹)。
4.調(diào)研設(shè)備落實(李廣負(fù)責(zé))
5.調(diào)研預(yù)算(侯?。?、借款(張丹)
6.下周開始進(jìn)行實時實地調(diào)研工作。
(五)預(yù)調(diào)研材料的簡單處理
預(yù)調(diào)研結(jié)束后,為了進(jìn)一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具,科學(xué)有效的進(jìn)行實地教育調(diào)研工作,為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ),課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學(xué)錄像內(nèi)容做了一些處理與分析,并對實地調(diào)研狀況作了分析討論。
四、研究結(jié)果與分析
(一)問卷調(diào)查的研究結(jié)果與分析
在永吉七中領(lǐng)導(dǎo)和我校實習(xí)生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好,而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容基本真實的反映了教育實習(xí)的實際情況,能夠達(dá)到了調(diào)研的目的。但是在問卷調(diào)查的過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷、實習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷這幾類問卷中,只有實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,便于回答。實習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量都較多,但是實習(xí)生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實習(xí)生的回答。學(xué)生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多,另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀,學(xué)生難于理解,因此平均每個學(xué)生回答問卷的時間在40分鐘左右。實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對問題的回答。
(二)訪談的研究結(jié)果與分析
訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱的內(nèi)容都進(jìn)行了訪談,并且能夠就一些問題展開提問,進(jìn)行深度訪談,取得了良好的效果。見習(xí)訪談的學(xué)生也通過當(dāng)場觀察、學(xué)習(xí)訪談?wù)叩脑L談過程,得到了很好的學(xué)習(xí)機會,對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認(rèn)識,學(xué)會了訪談的一些基本方法與技巧,為調(diào)研工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。但是有的訪談?wù)唠m然就某一個問題問的較為詳細(xì),卻忽略掉了一些問題的訪談,尤其是對基本情況的訪談并不全面。
(三)課堂觀察與錄像的研究結(jié)果與分析
新授課的錄像圖像清晰,教學(xué)情境反映的較為全面。不僅有對實習(xí)生的講課情況進(jìn)行錄像,還有對學(xué)生的上課情況進(jìn)行錄像,而且質(zhì)量很好,可用性強。但是此次預(yù)調(diào)研只有新授課的錄像,可參考的維度太少,給課堂教學(xué)的分析討論帶來不便。
基于以上對預(yù)調(diào)研結(jié)果的分析我們可以看到,盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準(zhǔn)備,使預(yù)調(diào)研的工作順利進(jìn)行,達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在后續(xù)的工作中改進(jìn)。為了使實地調(diào)研的工作得以順利進(jìn)行,取得完滿的成果,因此提出以下建議。
五、建議
(一)對問卷的建議
由于各類問卷中,只有實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,其余問卷的內(nèi)容都過多,而且學(xué)生問卷中教育心理的有些問題學(xué)生不能很好的理解。因此建議精簡除了實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的所有問卷的內(nèi)容,使問題少而精,淺顯易懂便于回答。
(二)對訪談的建議
在訪談的過程中,我們發(fā)現(xiàn)訪談?wù)哌M(jìn)行訪談時并不能對所有相關(guān)問題進(jìn)行提問,有遺漏的地方。因此,建議訪談?wù)咴谠L談之前要熟記訪談提綱的內(nèi)容,對相應(yīng)部分的問卷內(nèi)容也要有所了解,使訪談全面深入的進(jìn)行。
篇2
在調(diào)研發(fā)現(xiàn),中外合資合作企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)存在諸多問題,主要有以下十點:
一、合資合作企業(yè)成立時,企業(yè)的合同和章程中都沒有關(guān)于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)定。這有多方面的原因,有的是因為企業(yè)成立時間較早,知識產(chǎn)權(quán)意識不強,也有的是因為企業(yè)成立初期,沒有涉及到知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,還有的合作企業(yè),中方只投入土地,甚至不參加經(jīng)營管理,收益也是固定的(即土地的租賃費用),對知識產(chǎn)權(quán)更是不會關(guān)心。這帶來很多問題,如企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利的歸屬問題,特別是在合資期滿后如何分配問題;新開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益的歸屬問題;企業(yè)日常知識產(chǎn)權(quán)的管理問題。因為成立時沒有約定,實踐中各個企業(yè)因其本身情況的不同,只能采取不同的操作辦法,或再協(xié)商簽訂新的合同、或者作出新的管理規(guī)定。但這也衍生出許多新的問題。因此,建議在相應(yīng)的合資合作企業(yè)合同和章程范本中加入專門關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的條款,在相應(yīng)的法律規(guī)定或?qū)徟绦蛑幸蠛腺Y合作企業(yè)成立時對知識產(chǎn)權(quán)要有相關(guān)規(guī)定。
二、新開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益的歸屬問題。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),新開發(fā)的技術(shù)和品牌的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益歸屬問題往往與企業(yè)的股權(quán)分配情況緊密相關(guān)。通常中方控股的企業(yè)新誕生的知識產(chǎn)權(quán)是屬于合資合作企業(yè)的,其權(quán)益也是按照股權(quán)分配的。有人提出,通常中方人員是獨立地完成新技術(shù)的開發(fā),但也要將知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)益分配給外方,有些不公平。但實際上,更不公平的是在外方控股的企業(yè),外方將知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利牢牢地掌握在自己的手里。很多企業(yè)盡管是在國內(nèi)雙方共同開發(fā)的技術(shù),專利卻由外方總部申請,有的企業(yè)甚至是中方人員設(shè)計的圖案,設(shè)計人卻要署外方總裁的名字,有的企業(yè)規(guī)定中方在外方提供的技術(shù)基礎(chǔ)上開發(fā)的新技術(shù),外方可以免費使用,但中方卻不可以免費使用外方新開發(fā)的技術(shù),權(quán)利義務(wù)明顯不對等。這些情況,在專利法、反不正當(dāng)競爭法中都有相應(yīng)的規(guī)定,但在合資合作企業(yè)中,尤其是外方控股的合資合作企業(yè),中方要主張自己的權(quán)利有很大的難度。為此,建議在針對合資合作企業(yè)制定的單行政策法規(guī)中對這些問題作一些細(xì)化的、強制性的規(guī)定。
篇3
經(jīng)濟全球化的今天,包裝與商品已融為一。包裝作為實現(xiàn)商品價值和使用價值的手段,在生產(chǎn)、流通、銷售和消費領(lǐng)域中,發(fā)揮著極其重要的作用,是企業(yè)界、設(shè)計業(yè)不得不關(guān)注的重要課題。
包裝的功能是保護(hù)商品、傳達(dá)商品信息、方便使用、方便運輸、促進(jìn)銷售、提高產(chǎn)品附加值。包裝作為一門綜合性學(xué)科,具有商品和藝術(shù)相結(jié)合的雙重性。
因此,要想使商品占主導(dǎo)地位,即指選用合適的包裝材料,運用巧妙的工藝手段,為包裝商品進(jìn)行的容器結(jié)構(gòu)造型和包裝的美化裝飾來進(jìn)行設(shè)計。從中可以看到包裝設(shè)計的三大構(gòu)成要素:外形要素、構(gòu)圖要素和材料要素。
因此,我對食品包裝市場進(jìn)行調(diào)研。 蛋糕是受廣大群眾喜愛的食品,它不受消費群體的年齡層、性別、職業(yè)、文化層次、民族等的限制。
手提式蛋糕盒,包括用于放置蛋糕的盒底,在盒底周圍有圍邊以及和圍邊配合的盒蓋;其特點是,在盒底的底部交叉分布至少有兩對自鎖掛扣,每對自鎖掛扣上有一根提繩,提繩從盒底底部的自鎖掛扣穿過圍邊的外壁和盒蓋的內(nèi)壁構(gòu)成整體。本實用新型的手提式蛋糕盒,由于采用了自身帶有提繩,使蛋糕盒的力分布在提繩和在盒底的內(nèi)藏式自鎖掛扣上,使用方便,不影響蛋糕盒的美觀,并且使蛋糕盒不容易變形。
喜慶蛋糕盒是一種具有多種效果功能的蛋糕盒,屬于食品的包裝保護(hù)領(lǐng)域。其特征是:在蛋糕盒的里面有一個罩在蛋糕外的塑料罩體,在塑料罩體的頂面安置了可自動點燃且綻開的燭臺和多只小型煙花、能噴出彩紙的花筒、發(fā)光二極管,以及在蠟燭展開時就發(fā)出音樂的音樂裝置。其主要用途是使被包裝食品提高檔次,增加娛樂功能,增添使用者的喜慶氣氛,對食品的貯藏、運輸、使用增加保護(hù)和免受污染。
面包除了體積較蛋糕小以外,包裝要求和蛋糕相比沒有特別要求,所以在這里不再贅述.
當(dāng)然,現(xiàn)在食品的包裝也有一定不足的地方,如下:
1:保護(hù)性不夠好,現(xiàn)在食品的包裝多為塑料和紙質(zhì)包裝,這些材料的硬度不夠,在運輸中不能足夠給予產(chǎn)品保護(hù),容易使產(chǎn)品發(fā)生形變,而且受材料限制,同類產(chǎn)品的堆疊不能過高,所以不能充分的利用存放空間.
2.環(huán)保型不好,紙質(zhì)包裝材料有一定的回收可能性,但是其他的塑料包裝材料多為一次性而且不可回收,不符合可持續(xù)發(fā)展思想.
3.衛(wèi)生性不高,現(xiàn)在市場上的包裝材料或多或少都不符合衛(wèi)生要求,比如紙質(zhì)的包裝盒原材料要求不夠,塑料材料則不夠環(huán)保.
篇4
一、片區(qū)介紹
1、服務(wù)范圍:片區(qū)東至XX巷、西至XX街、南至XX巷、北至XX路和XX路的北段與XX路和XX路的交界處。片區(qū)范圍內(nèi)有X個街道辦事處,X個社區(qū)、X個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、0個行政村、X個自然村、0個城中村。
2、零售客戶:片區(qū)共有持證戶XX戶,正常營業(yè)戶ZZ戶,正常營業(yè)戶占轄區(qū)營業(yè)戶的比重為X%。其中,食雜類X戶,占片區(qū)總戶數(shù)的X%;煙酒類X戶,占片區(qū)總戶數(shù)的X%;便利店X戶,占片區(qū)總戶數(shù)的X%;娛樂服務(wù)類X戶,占片區(qū)總戶數(shù)的X%;超市類X戶;商場類X戶,占片區(qū)總戶數(shù)的0%;其他類X戶,占片區(qū)總戶數(shù)X%。
3、消費人群:較為繁華的路段主要包括XX路、XX路、XX等,多以當(dāng)?shù)鼐用駥W(xué)生和流動人口為主,消費人群結(jié)構(gòu)較低,零售客戶主要是以煙酒商店、便利店客戶為主,主要以銷售芙蓉王系列、云煙(紫)、好貓(磨砂猴王)和5元左右的緊俏卷煙等中低檔卷煙為主,結(jié)構(gòu)較低,消費人群以流動人口居多,其中當(dāng)?shù)鼐用袢丝谡紦?jù)重要比重;XX巷、XX巷、XX和XX路等路段經(jīng)濟水平相對稍低,周邊商圈類型主要以居民區(qū)為主,銷售結(jié)構(gòu)較低。消費群體主要集中于周邊的固定居民,以銷售5元價位的中低檔卷煙為主,零售客戶主要為食雜店及其他類業(yè)態(tài)形式,數(shù)量上占據(jù)絕大部分比例。
4、片區(qū)特點
轄區(qū)最大的特點是消費層次結(jié)構(gòu)低、低消費人群占消費群體比重大。卷煙銷售的情況取決于市場需求情況,市場需求情況取決于社會綜合情況,主要指一定區(qū)域內(nèi)的居民消費水平與潛力。小巷子居多決定了主要消費者以當(dāng)?shù)鼐用駷橹鞯南M群體結(jié)構(gòu)。
二、卷煙經(jīng)營
1、卷煙銷量。XXXX年1-6月份轄區(qū)共銷售卷煙包括總量XX箱、同比下降XX%、占比100%;“XXX”卷煙銷售XX箱,占總銷量的XX%,同比增長X%;“XX”卷煙銷售XX箱,占總銷量的XX%、同比增長XXX%;低焦油卷煙銷售XX箱,占總銷量X%、同比增長X%;雪茄煙銷XXX箱、占總銷量的XX%、同比下降XX%。
2、單箱銷售額上半年XXX萬元/箱,經(jīng)營卷煙規(guī)格XX個。
3、省內(nèi)卷煙上半年銷量XX箱,同比下降X%;省外卷煙上半年銷量X箱,同比下降X%。
4、各類別卷煙銷量。一類煙銷量X箱,同比下降11%,占銷量比重的X%;二類煙銷量X箱,同比下降X%,占銷量比重的X%;三類煙銷量X箱,同比增加了X%,占銷量比重的X%;四類煙銷量X箱,同比下降X%,占銷量比重的X%;五類煙銷X箱,同比下降X%。
5、戶月均銷量X箱。
6、卷煙經(jīng)營特點:從上表可以看出銷量和單項銷售額同比都有不同程度的增加,尤其是單箱,說明今年通過低焦油銷量的大幅度增加和全國知名品牌的培育的大趨勢,結(jié)構(gòu)不斷提升。四類煙和第四品類卷煙銷量比重都有所下降,也說明了充分相應(yīng)公司政策的需要。人年均銷量和戶月均銷量較去年有所增加,主要由于銷量和結(jié)構(gòu)增加所致??偠灾掳肽甑木唧w走勢依然從低焦油和“532”、“461”銷量的提高而使銷量和單箱的不斷提升。
三、客戶情況。
1、各業(yè)態(tài)客戶大中小數(shù)量及占比。
表1:X年X月X管區(qū)
客戶基本情況調(diào)研表
業(yè)態(tài)
規(guī)模
客戶數(shù)量(戶)
6月末
客戶比重(%)
煙酒店類
大戶
中戶
小戶
便利店類
大戶
中戶
小戶
食雜店類
大戶
中戶
小戶
娛樂類
大戶
中戶
小戶
商場類
大戶
中戶
小戶
超市類
大戶
中戶
小戶
其它類
大戶
中戶
小戶
客戶合計
2、分業(yè)態(tài)客戶經(jīng)營情況
(1)庫存量和戶均庫存量。煙酒店的總庫存量是X條,戶均庫存量X條;食雜店的總庫存量是X條,戶均庫存量X條;便利店的總庫存量是X條,戶均庫存量X條;其他類的總庫存量是X條,戶均庫存量X條;服務(wù)娛樂類的總庫存量是X條戶均庫存量X條;
(2)庫存平均可銷天數(shù)X天
(3)客戶平均經(jīng)營資金X萬元
(4)客戶毛利率戶均為X%
表2:12年1-6月各區(qū)域分業(yè)態(tài)客戶調(diào)研表
業(yè)態(tài)
數(shù)量
庫存量(條)
戶均庫存(條/戶)
庫存平均可銷天數(shù)(天)
客戶平均經(jīng)營資金(萬元)
客戶毛利率(%)
(戶)
煙酒店
便利店
食雜店
娛樂類
商場類
超市類
其它類
合計
3、庫存量最大最小客戶調(diào)研情況
庫存最大客戶:X煙酒,庫存X條,原因:大型煙酒店,雖然庫存量較大,但由于庫存品牌較多,庫存較為合理。
庫存最小客戶:X商店,庫存X條,原因:顧客少、品牌寬度窄,主營業(yè)務(wù)為打字復(fù)印,資金較少,銷量較差。
篇5
一、明確調(diào)查目標(biāo)
進(jìn)行市場調(diào)查;首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)$使經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制度市場營銷策略時,要調(diào)查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中碰到了題目,這時應(yīng)針對存在的題目和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。
二、設(shè)計調(diào)查方案
一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:
1.調(diào)查自的要求
根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調(diào)查對象
市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,要留意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)留意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體,這時調(diào)查對象應(yīng)留意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
3.調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清楚、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查自的無關(guān)的內(nèi)容列進(jìn)其中。
4.調(diào)查表
調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計調(diào)查表要留意以下幾點(1)調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點突出,避免可有可無的題目;(2)調(diào)查表中的題目要輕易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的題目;(3)調(diào)查表中的題目次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循輕易回答的題目放在前面,較難回答的題目放在中間,敏感性題目放在最后;封閉式題目在前,開放式題目在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
5.調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市;但由于調(diào)查樣本數(shù)目有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收進(jìn)、文化程度等因素,在城市中規(guī)定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,進(jìn)步調(diào)查工作效率,減少用度。
6.樣本的抽取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)目可根據(jù)市場調(diào)查的正確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果正確度要求愈高,抽取樣本數(shù)目應(yīng)愈多,但調(diào)查用度也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)目。實際市場調(diào)查中,在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)目,按調(diào)查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時,要留意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時,采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法.電話調(diào)查法、郵寄法.留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點,適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
三、制定調(diào)查工作計劃
1.組織領(lǐng)導(dǎo)及職員配備
建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對調(diào)查項日成立市場調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓(xùn)
訪問職員可從高校中的經(jīng)濟治理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘,根據(jù)調(diào)查項目中完玉成部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)目,核定儒招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括;(1)訪問調(diào)查的基本方法和技巧;(2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;(3)實地調(diào)查的工作計劃;(4)調(diào)查的要求及要留意的事項。
3.工作進(jìn)度
將市場調(diào)查項目整個進(jìn)行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段(1)調(diào)查工作的預(yù)備階級,包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等;(2)實地調(diào)查階段;(3)問卷的統(tǒng)計處理。分析階段;(4)撰寫調(diào)查報告階段。
4.用度預(yù)算
市場調(diào)查的用度預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費;訪問員培訓(xùn)費;訪問員勞務(wù)費禮品費;調(diào)查表統(tǒng)計處理用度等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項用度支出,公道確定市場調(diào)查總的用度預(yù)算。
四、組織實地調(diào)查
市場調(diào)查的各項預(yù)備工作完成后,開始進(jìn)行問卷的實地調(diào)查工作,組織實地調(diào)查要做好兩方面工作。
1.做好實地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作
實地調(diào)查是一項較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先規(guī)定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)目,訪問員的人數(shù),每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)目及訪問路線,每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)職員;明確調(diào)查職員及訪問職員的工作任務(wù)和工作職責(zé),做到工作任務(wù)落實到位,工作目標(biāo).責(zé)任明確。當(dāng)需要對調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調(diào)查項目,調(diào)查樣本地1000進(jìn),要求調(diào)查男性600人,女性400人,調(diào)查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2.好實地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作
調(diào)查組織職員要及時把握實地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況,協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進(jìn)度;要及時了解訪問員在訪問中碰到的題目,幫助解決,對于調(diào)查中碰到的共性題目,提出同一的解決辦、法。要做到天天訪問調(diào)查結(jié)束后,訪問員首先對填寫的問卷進(jìn)行自查,然后由督導(dǎo)員對問卷進(jìn)行檢查,找出存在的題目,以便在后面的調(diào)查中及時改進(jìn)。
五、調(diào)查資料的整理和分析
實地調(diào)查結(jié)束后,即進(jìn)進(jìn)調(diào)查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調(diào)查表后,由調(diào)查職員對調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查,剔除分歧格的調(diào)查表,然后將合格調(diào)查表同一編號,以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成;將調(diào)查數(shù)據(jù)輸進(jìn)計算機后,經(jīng)Excel軟件運行后,即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),利用上述統(tǒng)計結(jié)果,就可以按照調(diào)查目的的要求,針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。
篇6
1、90年代初的獻(xiàn)“五心”活動。衷心獻(xiàn)給事業(yè),誠心獻(xiàn)給同事,愛心獻(xiàn)給學(xué)生,放心獻(xiàn)給家長,專心獻(xiàn)給自己。歷時三年多的時間,涌現(xiàn)出方淑玲、李世蘭等典型和全國勞模關(guān)英霞。
2、90年代后期結(jié)合全市塑形工程對老師重點進(jìn)行職業(yè)道德教育,涌現(xiàn)出十佳教師、十佳校長李秀華等典型。
3、20世紀(jì)初開始的“三樹兩做”活動。
4、2005年開始的“陽光師德三步曲”。(陽光師德感召我、陽光師德伴我行、陽光師德我引領(lǐng)三步)。
5、2007年強調(diào)師德建設(shè)新突破,開展“智慧好辦法”的積累活動,效果不錯。
6、2008年新時期師德內(nèi)涵的研究:從智慧班主任入手,做了細(xì)致思考,確定愛的力量,做智慧型教師,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,形成教育的個性風(fēng)格,強調(diào)德技雙馨。體現(xiàn)在愛的力量,智慧積累和教育個性風(fēng)格三個板塊;
3月24日在市師德建設(shè)年動員會上只展示了第一板塊《師愛的力量》。
二、經(jīng)過一系列活動,在年前年后的調(diào)研討論中研究出師德建設(shè)存在的問題。
(一)社會形成問題
1、獨生子女教育問題。
2、社會環(huán)境影響使教育過程中師德引領(lǐng)不充分。金錢、虛榮心的誘惑,優(yōu)秀典型樹的少。
(二)教師方面
1、職業(yè)倦?。罕憩F(xiàn)在不緊張、不規(guī)范、自我約束力不強,不求上進(jìn)。
2、教育界本身對師德的思考不足,教書匠的現(xiàn)象嚴(yán)重。(教師補課現(xiàn)象:只教書,沒有育人)
三、綜合這些問題我們認(rèn)為師德建設(shè)問題重點應(yīng)該關(guān)注教師個體單位的發(fā)展,也就是每個人的發(fā)展。培養(yǎng)教師的專業(yè)個性,挖掘師愛的本能,豐厚師德底蘊。確立了xx區(qū)教育局2009年工作重點:關(guān)注教師個體單位的發(fā)展,培養(yǎng)教師專業(yè)個性成長,挖掘師愛的本能,豐厚師德底蘊。
四、結(jié)合師德建設(shè)年方案,聯(lián)系區(qū)實際情況制定并下發(fā)了《xx區(qū)2009年師德建設(shè)暨“崗位明星”評比活動方案》文件。(解讀此文件)其實,為了更好的落實師德建設(shè)工作,在準(zhǔn)備之冬就下發(fā)了《xx區(qū)教師師德考核評價暫行辦法》和《xx區(qū)教師師德考核評價暫行標(biāo)準(zhǔn)》兩個文件。3月18日進(jìn)行了各校網(wǎng)站評比,網(wǎng)站中的教師風(fēng)采,德育之窗等欄目為師德工作提供了展示交流的平臺。各校網(wǎng)站與xx區(qū)政府網(wǎng)、xx區(qū)教育局網(wǎng)都進(jìn)行了連接。
(一)確定此方案的三個優(yōu)點。
1、主任、班主任(低段、高段)、科任四崗評選,使每位教師都參與。
2、要求各校結(jié)合學(xué)校全面管理來落實活動方案,使師德建設(shè)好操作,既有校級明星、又有區(qū)級明星。
3、四個崗更好的促進(jìn)了教師專業(yè)個性的成長,形成教師教育上的個性風(fēng)格。
(二)實施渠道:
1、通過考核手段、重點以學(xué)校考核評比為準(zhǔn)。
2、通過全區(qū)評選機制,激勵教師德技同進(jìn),樹立典型。3、通過社會督評,加強行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),辦人民滿意學(xué)校。
最終目的將反饋在學(xué)生身上,在學(xué)生身上體現(xiàn)師德魅力。今天上午為迎接市調(diào)研推進(jìn)組召開的座談會,市領(lǐng)導(dǎo)因開會沒有到,但我們也沒有放過這個機會。用了2個多小時的時間各位校長、德育校長進(jìn)行了師德建設(shè)工作落實情況和收獲交流,效果很好。如:中華路小學(xué)的抓住“十個重點”,五個結(jié)合等。于局長認(rèn)真傾聽對優(yōu)點給與充分肯定,并提出了建議。最后提出了四點要求。
篇7
南極菜市場現(xiàn)狀:
南極菜市場位于南極街號,共三層,總面積平方米,其中二樓平方米,一樓平方米,地下室平方米,場地內(nèi)有四處消防通道,三個入口。目前有門市個,個已出租,一層有攤位個,現(xiàn)在已經(jīng)出租個,二層閑置。
經(jīng)過一年的運營,菜市場的經(jīng)營不是很樂觀,經(jīng)過全面的分析市場方面考慮重新立項,選擇新項目,招商部召開二次專題會針對菜市場立項的項目集思廣益,群策群力,經(jīng)過大家的提議研究招商部對⒈醫(yī)藥連鎖⒉整體庫房出租⒊娛樂中心(游藝、臺球、網(wǎng)吧)⒋餐飲⒌旅店⒍大酒店(暫時未對此開展調(diào)研工作)⒎汽車修配廠⒏食堂搬遷⒐聯(lián)合與藝術(shù)學(xué)校合作做出了調(diào)研。
方案一:醫(yī)藥連鎖店
選擇這個項目的目的是一樓二樓整體招租,一樓做經(jīng)營二樓做庫房世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
招商部聯(lián)系了寶豐、人民同泰藥店、國康藥品連鎖。
寶豐:反應(yīng)很快,早晨聯(lián)系以后上午就派人過來看了,但是沒有再和我們聯(lián)系。不滿意這個地點原因有兩個,其中之一是面積太大了,其次就是地理位置不理想。
人民同泰:店大壓人,對于我們的詢問,要求報價,原則上是對的,因為既然合作確實需要有一個報價。但是我們對菜市場沒有評估過具體的報價是多少才能首先是維持整個的運營費用,也沒有一個利潤率的標(biāo)準(zhǔn)。
方案二:整體庫房出租
:二樓分為二戶或四戶出租
:一、二樓整體分二戶出租
措)施辦法:印制招商名片,在市場周邊業(yè)戶中尋找業(yè)戶承租,掛招商條幅配合招商。
方案三:娛樂中心
實地調(diào)查了買賣街附近的娛樂中心,臺球廳、游戲室等地。目前的經(jīng)營狀況都不景氣。具體分析是網(wǎng)吧出現(xiàn)以后其他的娛樂行業(yè)就持續(xù)低迷,和迪吧這兩個項目的經(jīng)營情況相對來講比較好一些。
制約因素:
第一,門口狹窄不利于停車。
第二,樓上是居民區(qū),不適合做這個項目。
第三,南極市場的附近流動的無業(yè)人員比較多,不是很安全。
第四,娛樂中心的投資相對而言比較高,短期合作有困難。
方案四:餐飲
餐飲方面是有針對性的對買賣街的兩個比較大的快餐進(jìn)行了調(diào)研,一個是世紀(jì)聯(lián)華的頂層,一個是曼哈頓的頂層,調(diào)研的主要內(nèi)容是這兩個快餐的經(jīng)營模式和相應(yīng)的租金標(biāo)準(zhǔn)。
世紀(jì)聯(lián)華頂層:
采取的是聯(lián)合經(jīng)營的形式,業(yè)主交給市場主辦方押金兩萬元,采取商場提成營業(yè)額的的方法,而且有最低的營業(yè)收入要求,每天不低于元。元,保守的估計每天收入元
一年天,保守的來算,去掉三個法定假日:五一、十一、春節(jié)
天,經(jīng)營的天數(shù)應(yīng)該是天,元。
世紀(jì)聯(lián)華的租金為≥元年
曼哈頓頂層:每半年收一次租金元,全年的租金價格是元。
而且以上兩個地方的保潔工作都是統(tǒng)一作的,方便管理。
值得一提的是買賣街是處于商業(yè)繁華區(qū),客流量大,業(yè)戶的資質(zhì)也相對而言好,就餐的客源以到商業(yè)街購物和商場本身的經(jīng)營者為主。
菜市場若單位面積的租金收入必然低于商業(yè)繁華區(qū)的價格,其中的具體原因有:
第一,南極市場周圍的客流以南極市場業(yè)戶以及工人為主,工人的消費是比較低的,人數(shù)雖然多,但是消費的水準(zhǔn)低。
第二,附近的一職的學(xué)生也是比較固定的客流,學(xué)生的消費水平一般,但是有雙修日和寒暑假的影響。
第三,買賣街的兩個商場的快餐經(jīng)營的時間較南極市場長,菜市場經(jīng)營快餐的話也會象食堂一樣,主要是以中午為主,那樣的話,單位時間內(nèi)的運營成本就會大幅升高。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
方案五:旅店
作這個項目的前提條件是一樓二樓整體招租,因為涉及到安全和管理方面的具體的問題。
客流來源:
第一,市場面對下面的市縣作渠道,從各地來南極市場進(jìn)貨的客戶是一大部分。
第二,南極街上的濱江火車站和承德街上的客運站有一部分客流。
不利條件:
第一,樓的舉架比較矮。
第二,受各種條件制約,旅店僅可能是中低擋的招待所,那么利潤就會很低,運營起來也會有一些問題。
方案六:大酒店
暫時未對次開展調(diào)研工作。
方案七:汽車修配廠
做這個項目,主要是一樓。
菜市場一層的舉架很高適合汽車修配廠的基礎(chǔ)要求。
制約因素:
第一,臨挑戰(zhàn)的是交通情況,景陽街、南極街、承德街這幾條街道的走向問題,
到菜市場樓下的路不是很順利就能到達(dá),涉及到逆行。
第二,菜市場門前空間狹小,制約了排隊等候的車輛,成為一個非?,F(xiàn)實的問題雖然維修的車輛要到室內(nèi),但是不可能一次只來一個那么有秩序。
方案八:食堂遷至菜市場二樓,現(xiàn)有食堂作為門市出租。
現(xiàn)在食堂的經(jīng)營也不是很好,就食堂的位置來講,可以作為批發(fā)部出租出去,增加收入,把菜市場二樓給食堂用,這樣的話,至少可以實現(xiàn)一部分的收入,比讓二樓白白閑置要好一些。是一個下下策,建議在其他的項目無法操作或者是操作,困難的情況下進(jìn)行。
方案九:聯(lián)合與藝術(shù)學(xué)校辦藝術(shù)學(xué)校
篇8
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的足部建立和完善,市場調(diào)節(jié)作用日益彰顯。勞動力市場調(diào)節(jié)使農(nóng)村剩余勞動力向城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)移速度不斷提高。與此相反,傳統(tǒng)市場體制仍未得到根本改革,城鄉(xiāng)隔離模式下的許多制度扔阻礙這農(nóng)村勞動力的自由流動,農(nóng)民是合法權(quán)利得不到充分有效地保護(hù)。由于歷史級制度為得到根本改進(jìn),有些地區(qū)農(nóng)民與城鎮(zhèn)居民的差距顯著。農(nóng)民是我國重要的組成部分,更是祖國的未來和民族的希望,農(nóng)民只有懂得如何運用法律武器,才能在現(xiàn)實生活中保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵犯。農(nóng)民法律意識的強弱,法律素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到我過民主法治建設(shè)的進(jìn)程,關(guān)系到依法治國方略的實施。筆者與小組成員深入調(diào)研新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)民的法律意識,并和農(nóng)民進(jìn)行了接觸,對一些關(guān)乎農(nóng)民切身利益的法律知識進(jìn)行普及,自己印制了一些簡單的法律知識發(fā)給農(nóng)民,使得一些農(nóng)民能在遇到問題時能拿起法律的武器維護(hù)自己的利益。據(jù)了解,新農(nóng)村建設(shè)后農(nóng)民越來越知道法律的重要性,為了了解安義石鼻鎮(zhèn)居民的法律意識特進(jìn)行此次關(guān)于農(nóng)民法律意識的調(diào)研,本次調(diào)研以調(diào)研問卷形式為主,非結(jié)構(gòu)式訪問的方式為輔,在發(fā)出的100分問卷中,回收率為76 % ,其中有效率為 65% ,其中年齡分布比較平衡。于此可見,此次調(diào)研的結(jié)果真實可信,具有代表性和全面性。
一、我國農(nóng)民法律意識的現(xiàn)狀
隨著各界堅持不懈地開展普法工作以及媒體對以案說法的報道越來越多,公民的法律意識特別是維權(quán)意識開始加強,農(nóng)民也越來越注意到了法律的重要性。雖然農(nóng)民法律意識的提高對新農(nóng)村建設(shè)意義重大,但目前我國農(nóng)民法律意識的現(xiàn)狀卻不盡人意。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,農(nóng)民法律知識水平的匱乏。雖然經(jīng)過多年的普法教育,農(nóng)民的法律知識水平有了一定的提高,但是由于歷史傳統(tǒng)和社會政治、經(jīng)濟發(fā)展水平的制約,加上普法宣傳流于形式,農(nóng)民對法律知識的認(rèn)知仍停留在淺層次的感性認(rèn)識上,不能真正了解法律的含義,這種對法律的陌生感決定了農(nóng)民在遇到問題時一般是拒法律于門外的,更傾向于用非法律方式去解決問題,情在處理問題是在某種程度上占了極大的比重。
第二,法律知識欠缺,對法律的認(rèn)識程度不足。小組在安義石鼻鎮(zhèn)調(diào)研的時候發(fā)現(xiàn),很多人對一些根本的法律有所了解,比如很多人知道殺人發(fā)火是犯法,但是對無照經(jīng)營等卻認(rèn)為不犯法,更不要說對那些涉及與經(jīng)濟貿(mào)易等有關(guān)的法律知識了。因此,除一些重大犯罪行為外,農(nóng)民的社會行為基本上是脫離法律認(rèn)知而進(jìn)行的。
第三,權(quán)利意識淡薄。民不與官斗、一年官司十年仇、吃虧是福等傳統(tǒng)觀念深深的影響著一群人。受傳統(tǒng)人治思想的影響,長期以來,法制在農(nóng)村的著眼點都是如何加強管理,著重于法的政治統(tǒng)治功能,農(nóng)民往往只把法律當(dāng)成是制裁違法犯罪的工具,而忽視了法律保障權(quán)利的功能。權(quán)利意識淡薄,主體意識模糊,缺乏維護(hù)民主權(quán)利,利用法律手段保護(hù)自己切身利益的意識和實踐活動。
不少農(nóng)民在其權(quán)利受到侵害時,或不知道已受到侵害,或雖已知道,卻信守,對侵害自己合法權(quán)益的行為不敢抗?fàn)帲晃度套尅?/p>
第四,是法律在農(nóng)村缺乏應(yīng)有的權(quán)威。法治社會要求法律至上,具有最大的權(quán)威和最高的效力。然而,在我國廣大農(nóng)村地區(qū),法律卻沒有處于至上的位置;相反,幾千年來的封建人治傳統(tǒng)已使權(quán)力至上的觀念在我國農(nóng)村社會打下了深深的烙印。在現(xiàn)實生活中,我國農(nóng)村地區(qū)呈現(xiàn)出明顯的泛權(quán)力狀態(tài)。在權(quán)大還是法大的價值取向上,廣大農(nóng)民會毫不猶豫地選擇前者,法律幾乎是沒有權(quán)威的。在農(nóng)民的心中,政府管理了一切,在日常生活中找政府往往是解決矛盾糾紛的主要途徑,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于尋找法律救濟的比重。
第五,法律基礎(chǔ)知識薄弱成為制約市民法律素質(zhì)提高的瓶頸。當(dāng)?shù)鼐用裾莆辗煞ㄒ?guī)數(shù)量明顯不足。大部分居民民對內(nèi)容有大致了解的法律法規(guī)僅在10種以下,對不同類別的法律法規(guī)認(rèn)知水平不均衡且?guī)в忻黠@的選擇性。法律認(rèn)知不足很大程度地影響到法律遵守,居民不遵守法律的主要原因之一是不懂法。大多數(shù)居民認(rèn)為不遵守法律的原因是不懂法,尤其是在居民維權(quán)意識比較強烈的情況下,法律知識的缺乏可能會導(dǎo)致一些不理智行為。
二、農(nóng)民法律意識淡薄的原因分析
第一,受教育程度不高,影響其法律素質(zhì)的提高。由于傳統(tǒng)和現(xiàn)實原因相互交織,我國農(nóng)村人口文化水平普遍較低。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,目前我國農(nóng)村勞動力的平均受教育年限為7.7年,而城市為12.2年。而在筆者的調(diào)研過程中,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在安義縣石鼻鎮(zhèn)在接受調(diào)研的人群中學(xué)歷在高中以上的 僅為23.85% ,而大學(xué)畢業(yè)的很少。另據(jù)有關(guān)報載,目前,我國文盲絕對數(shù)高達(dá)8507萬左右,而其中90%的文盲分布在農(nóng)村。農(nóng)民文化水平的普遍低下,必然直接影響到其學(xué)法、知法、用法的積極性和實際效果,進(jìn)而影響其法律意識的提高,阻礙農(nóng)村法制建設(shè)的進(jìn)程。
第二,法律在農(nóng)村的實施情況較差。農(nóng)民法律意識的培養(yǎng)與農(nóng)村良好的執(zhí)法、守法、崇法環(huán)境密切相關(guān)。由于封建法制傳統(tǒng)中行政兼司法體制的影響,農(nóng)民在碰到糾紛時首先想到的是找政府,而不是找法院,這不僅使司法獨立的實現(xiàn)困難重重,也使司法的終極權(quán)威性大打折扣。農(nóng)民不相信法院,無意訴諸法律,卻對用行政手段解決糾紛充滿憧憬。而農(nóng)村的行政執(zhí)法情況又如何呢?部分基層執(zhí)法人員素質(zhì)低下,農(nóng)村執(zhí)法監(jiān)督機制不健全,農(nóng)村中以權(quán)代法、以勢亂法、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還普遍存在。鄉(xiāng)村執(zhí)法者的這些形象和執(zhí)法行為必然削弱法在人們心目中的地位和形象,使人們不再相信、尊重和遵守法律。
第三,農(nóng)村普法工作較為薄弱。農(nóng)民法律意識淡薄與政府的法制宣傳教育有著直接關(guān)系。雖然已實施了四個五年普法計劃,但總的來講,我國普法宣傳工作收效甚微。特別是農(nóng)村,政府的普法投入不足,未能根據(jù)農(nóng)村的實際情況有針對性地進(jìn)行普法宣傳,只是簡單地發(fā)放普法法律法規(guī)選編,普法流于形式,方式方法較為單一。法制宣傳中較注重法律義務(wù)、法律責(zé)任的灌輸,忽視人們對法律權(quán)利的認(rèn)識,注重實體法,而不重視體現(xiàn)法律正義的程序法等等,這勢必使農(nóng)民對法律產(chǎn)生厭倦的心理,影響其法律意識的提高。
第四,當(dāng)?shù)鼐用衲苡玫降姆赏緩胶苌?,?dāng)?shù)鼐用竦挠龅絾栴}時,很多人根本不知道能夠找那些途徑以獲得幫助,他們(他別是年齡較大的人)遇到問題解決不了的話只能想到向政府求助。
三、解決方案
經(jīng)過二十多年的改革開放,農(nóng)民思想觀念或多或少發(fā)生了一些改變,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。要想把我國建設(shè)成一個富強、民主、文明的現(xiàn)代化法治國家必須轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想,提高他們的法律意識。讓他們做一個現(xiàn)代農(nóng)民。小組認(rèn)為,可以從以下幾個方面進(jìn)行:
第一,積極探索農(nóng)村普法教育新模式是關(guān)鍵我國目前的普法教育,是指政府采用多種形式進(jìn)行全社會的法律宣傳教育,目的在于讓全體社會成員獲得法律知識,培養(yǎng)法律情感,確立法律信仰,這種自上而下的普法教育模式在農(nóng)村地區(qū)所取得成效低于預(yù)期值。因此,首先要從發(fā)展的視角搞清楚現(xiàn)階段農(nóng)民對法律的需求,這樣才能避免形式主義普法,提高農(nóng)民學(xué)習(xí)法律的熱情和自主性,同時要加大投入,突破陳舊的普法方式,搞好法律援助,將普法的重點放到現(xiàn)代法治理念和民主思想的教育宣傳上來,提高農(nóng)民對法律的深層認(rèn)識。一方面要結(jié)合農(nóng)民群眾文化素質(zhì)較低、認(rèn)知能力有限的實際情況,在法制教育中改變單一的說教方式,采取多種形式和方法,如采取以案說法、在農(nóng)貿(mào)集市設(shè)立法律咨詢點以及法制文藝演出等通俗易懂、生動形象、群眾喜聞樂見的形式,使農(nóng)民群眾在寓教于樂中增強法制觀念,在潛移默化中提高法律意識。這樣才不至于使送法下鄉(xiāng)變成簡單的送書下鄉(xiāng)。另一方面,要多渠道開展法制宣傳教育。要充分利用宣傳欄、報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介覆蓋面廣、滲透力強、傳播速度快的優(yōu)勢,進(jìn)行農(nóng)村普法工作。
第二,加強法制建設(shè)進(jìn)程。進(jìn)一步完善法律法規(guī),要使農(nóng)民都進(jìn)行有效的社會參與提高他們的法律思維必須有完善規(guī)范的法律體系。政府應(yīng)對村委會工作制度進(jìn)行法制改革,保證村委會有效快速的進(jìn)行基層工作,使更多的農(nóng)民參與進(jìn)來,管理自己的事務(wù)。
此外,對于農(nóng)村留守的老人孩子應(yīng)采取一些針對的方式。
篇9
第一部分 調(diào)研背景
包頭是內(nèi)蒙最大的地級市,曾是內(nèi)蒙的省會城市,是國務(wù)院首批確定的十三個較大城市之一,商務(wù)往來,人員往來頻繁。可以說,包頭和呼市都是全國各白酒廠商競相爭奪內(nèi)蒙市場的戰(zhàn)場。2010年,牛欄山在呼市穩(wěn)扎穩(wěn)打,依靠著酒廠,經(jīng)銷商和咨詢公司的努力,完成3000萬的任務(wù)額,而包頭銷售700萬,僅占呼市銷售額的40%,和其重要的地理位置不符。為了進(jìn)一步擴大內(nèi)蒙市場的銷售額,完成牛欄山品牌全國化第一步戰(zhàn)略目標(biāo),項目組走訪包頭昆區(qū)和青山區(qū)19 家小店, 68 家煙酒店, 15 家餐飲,為牛欄山下一步市場策略提出幫助。
第二部分 包頭市場概況
一.白酒市場特點
1)外地居民以山西,東北居民為主,居住區(qū)域固定。
包頭是連接西北和華北的重要的鏈接站,其重要的地理位置決定著包頭的外地居民較多。包頭主要的3個區(qū)為昆區(qū),青山區(qū)和東河區(qū),獨特的區(qū)域分類又造成了不同的居住習(xí)慣和消費特點。昆區(qū)是包頭的市政府所在地,包頭的市中心和商業(yè)匯集區(qū),外來人員山西居民較多,多數(shù)以個人經(jīng)營為主;青山區(qū)是國家重要的工業(yè)區(qū)之一,大型發(fā)電廠,重型裝甲車改裝廠,內(nèi)蒙第一機械制造廠都位于青山區(qū),由于其是特殊的工業(yè)區(qū),外來人員以東北居民較多;東河區(qū)是1958年老城,整體區(qū)域結(jié)構(gòu)發(fā)展緩慢,主要以當(dāng)?shù)鼐用駷橹鳌?/p>
2)當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢明顯,價格透明
金駱駝,河套是包頭表現(xiàn)最好的內(nèi)蒙白酒品牌,本地居民對其有很高的品牌知名度和品牌忠誠度,其產(chǎn)品覆蓋全市各個終端店,鋪貨率基本可達(dá)到100%。金駱駝主打中低端消費,在此價格區(qū)間,其產(chǎn)品品項多,品種豐富;而河套在百元以上消費有一定優(yōu)勢,120元左右的河套王在各個地區(qū)都有很好的銷量。金駱駝和河套已成為包頭的大街貨,價格透明,產(chǎn)品利潤低,120元的河套王利潤僅在5-10元,所以終端推薦的第一白酒品牌都不是金駱駝和
河套,但由于在當(dāng)?shù)鼐用裼兄芨叩钠?,也并沒有減少終端的銷售熱情。
3)光瓶酒價格較高
包頭市場的光瓶酒銷量最好的是駱駝光瓶酒10元和17元,鄂爾多斯450ML的光瓶陶醉31元,汾酒光瓶45元,其他不知名光瓶酒價格也都在10-25元之間,瓶型采用玻璃的普通形狀,顏色都以白色為主,酒質(zhì)并沒有陳釀,年份等概念。
二.白酒消費特點
1)清香型為主,濃香型為輔
包頭最受喜愛的金駱駝全部是清香型白酒,大多集中在38度,42度的較低度數(shù),山西汾酒,老白干,北大倉,郎酒等外來品牌也都以清香型為主;而河套的河套王是濃香型白酒,在當(dāng)?shù)赜星逑阈妥燥?,濃香型用禮這樣一個趨勢。項目組在走訪時也發(fā)現(xiàn)出售原酒的終端店,清香型白酒也占了很高比例。
2)主流消費價格在30-80元
包頭整體消費較高,白酒的主流消費價格集中在30-80元,各酒廠也紛紛在這個價格帶投入多款產(chǎn)品。如金駱駝一品峰,4星金百事,陳峰年酒及燒廣坊峰售價都在35-55之間,河套系列在這個價位也出了多款產(chǎn)品,如35元的3星,45元的步步高,48元的河套老窖,70元的5星等。而外地白酒品牌在包頭的落地產(chǎn)品也主打30-80的價格區(qū)間,如郎酒的嘉賓郎系列,貴賓郎系列,如意郎系列等10余種產(chǎn)品。
3)餐飲自帶率較高
包頭市場的餐飲自帶酒水率較高,據(jù)項目組走訪估算,自帶酒水在90%以上,高出全國平均水平,這對白酒在餐飲的推廣力度和流通的操作策略都有很大影響。
4)婚宴消費價格在50元左右
婚宴消費是煙酒流通店主要的小團(tuán)購消費,主要選用50元左右的白酒,而88元的河套禮賓酒,120元的河套王也有不少消費者作為婚宴用酒?;檠缇哂挟?dāng)?shù)氐奶匦?,絕大多數(shù)為本地人,在白酒的品牌也傾向于金駱駝和河套,有意思的是,河套產(chǎn)品包裝多數(shù)以綠色為主,而金駱駝也僅有一款紅色,婚慶專用45元的金百事,但這款酒據(jù)終端反映銷量一般。因此在婚宴用酒中,使用產(chǎn)品品項多,主流價格在50元左右,80元-110元產(chǎn)品也漸漸被應(yīng)用在婚宴中。
三. 白酒渠道特點
1)B類煙酒較多,多以零售為主
項目組走訪發(fā)現(xiàn),B類煙酒較多,能占到流通店的50%。由于餐飲自帶酒水率高,多數(shù)集中在餐飲店旁。A類餐飲周圍50米范圍,甚至有2-3家煙酒店,也是由于此原因,一些以零售為主的煙酒店也形成了一定的規(guī)模。
2天時間里,走訪了超過50家名煙名酒店,都有一定裝修,售賣多品牌產(chǎn)品,90%以上的煙酒店以零售為主,僅有個別店有一些團(tuán)購渠道。所以在市場策略中,B類煙酒店應(yīng)該是我們主要考慮的渠道之一。
2)餐飲以獨立運行為主,還未出現(xiàn)餐飲連鎖店
包頭市場餐飲店也出具規(guī)模,市政府周圍連續(xù)出現(xiàn)多家A類店,步行街周圍居民密集的區(qū)域,B類餐飲店較多,走訪第一天恰好是農(nóng)歷18,在當(dāng)天走訪的5家B類餐飲店中,都有婚宴消費,可見B類餐飲店很受多數(shù)消費者歡迎。除快餐類餐飲店外,還未出現(xiàn)連鎖店,都以獨立運行為主。但規(guī)模餐飲店的出現(xiàn),給白酒品牌進(jìn)店造成一定難度。
3)大型商超位置集中
包頭的大型商超位置過于集中,在市中心的步行街上連續(xù)有4家大型商超,都是百貨經(jīng)營為主,底下是超市,人流量更分散,產(chǎn)品影響度更小,投入更大。項目組走訪時,選擇了周六下午3點左右,百貨商場過于集中,造成每個商超人流量少,而超市在百貨商超底下,人流量更少,4家收款臺空置率平均可達(dá)50%。
四.主要品牌在包頭市場的表現(xiàn)
1)金駱駝
包頭是金駱駝的根據(jù)地市場,本地消費者飲用偏好很高,市場涵蓋整個包頭大街小巷,產(chǎn)品主要集中在中低價位,在百元以上產(chǎn)品影響乏力,去年推出的200元產(chǎn)品市場反應(yīng)一般,金駱駝是包頭的大眾酒無可非議。
在中低價位,金駱駝有2款酒,10元和17元光瓶,17元光瓶酒鋪貨率基本可達(dá)到100%,消費者自點率很高。10元光瓶酒鋪貨稍微較低,自點率也不高,但為了增加終端售賣信心,常年推出返光瓶退一元的政策。
在中檔價位上,金駱駝有數(shù)十個品項,市場上反應(yīng)最好的是一品峰,終端價在45-48左右,利潤大概在7-8元左右。春節(jié)期間,針對此款產(chǎn)品,推出了刮獎活動,打火機,撲克牌
等獎品深受消費者喜愛。在55元價位上,陳峰年酒銷量不錯,終端利潤也在15-20元;在70元價位上,燒廣坊峰比較突出,利潤在10-15元左右,此產(chǎn)品包裝圓筒狀,和其他產(chǎn)品有很大差異性。在百元高端價位上,金駱駝表現(xiàn)比較乏力。
2)河套,鄂爾多斯,寧城老窖等內(nèi)蒙酒
河套作為內(nèi)蒙酒,在包頭可以說牢牢把持著市場第二的份額,作為濃香型酒,和金駱駝的清香酒有本質(zhì)的差異。經(jīng)過幾年的市場培育,河套的自點率也較高。其高端產(chǎn)品河套王,是其主打產(chǎn)品,公交車車體也有河套王的明顯廣告,占據(jù)了高端市場的很大份額。在中檔價位,48元的河套老窖,70元的5星河套也有不錯走勢。對市場上售賣較好的店,投入很大,每年陳列費能達(dá)到5200元現(xiàn)金,可以看出,河套在主要的渠道上投入大,已占明顯優(yōu)勢。 寧城和鄂爾多斯表現(xiàn)不太理想,寧城主打35的塞外情和85元的寧城清王,在年前鋪貨力度較大,20箱返3箱,還返2個小型洗衣機,也有一定的消費者返獎活動,在包頭的西邊區(qū)域有一定起量。
鄂爾多斯主要集中31元的光瓶陶醉和35元的5年陶醉,陳列獎勵返200元現(xiàn)金,有一些走量,但從整個產(chǎn)品線看還是稍顯薄弱。
3)郎酒是外地酒的代表
郎酒在包頭市場下了很大功夫,鋪貨率甚至比寧城,鄂爾多斯都高,產(chǎn)品品項可多達(dá)40個。在包百商超中,吊旗的使用增加了品牌曝光率,40多個品項的全貨架陳列,勢頭蓋過本地酒,30-80元之間的多產(chǎn)品做買一贈一促銷活動,可見其促銷力度大。終端流通點反映也較好,和其在市場上的大動作是分不開的。
4)山西汾酒,河北老白干,東北北大倉表現(xiàn)也尚可。
從市場的鋪貨率看,汾酒,老白干,北大倉是僅次于本地酒和郎酒的外來品牌,鋪貨率可達(dá)到65%左右。汾酒進(jìn)入包頭市場較早,口味淡,不沖已漸漸被當(dāng)?shù)厝私邮埽轿魅艘草^多,汾酒銷量尚可。
河北老白干主推十八酒坊,公交車體,臨街廣告牌也都可見十八酒坊主題廣告,但其價格稍高,銷量一般,終端鋪貨率也不高, 終端鋪貨率較高的是其88元的白盒老白干,時而有一些走量,據(jù)消費者反映,老白干口感稍微有些沖,這也是鋪貨率高,但銷量低的原因。 北大倉在包頭大概有7個品項,主打3個品項,分別是:45元的45度原漿精品,35元的35度原漿精品和98元的5年。自其09年打入市場后,鋪貨力度大,進(jìn)3個品項返200元現(xiàn)金,鋪貨率較高,但銷量一般,自點率不高,多以老板推薦售賣。
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就我國目前的洗發(fā)水產(chǎn)品的消費狀況來看,性別的不同對洗發(fā)水用品的需求并沒有明顯的差異,而且市面上也沒有專門針對女性消費者或是男性消費者的洗發(fā)水。從洗發(fā)水產(chǎn)品的廣告來看,絕大多數(shù)品牌都是用女模特做的廣告。當(dāng)然,這也是有原因的,一方面在購買洗發(fā)水產(chǎn)品的消費者中,女性所占的比例明顯高于男性。另一方面,就目前的消費觀念來說,洗發(fā)水產(chǎn)品并無“性別”之分,各種洗發(fā)水產(chǎn)品都是既適合女性,同是也適合男性。然而,消費觀念是可以改變的,需求觀念同需求一樣,也是可以被細(xì)分的。據(jù)調(diào)查顯示,在購買洗發(fā)水的男性消費者中,年齡在45到54歲的所占的比例最高。如果針對這一目標(biāo)市場,推出一種專門針對男性消費者的洗發(fā)水,在廣告宣傳中突出其“男性專用”的特點,通過各種營銷手段建立起品牌優(yōu)勢,使之成為男性“成功和地位”的象征,也許可以出奇制勝,占領(lǐng)男性市場。享譽世界的美國菲利浦·莫爾斯公司,其最著名的產(chǎn)品“萬寶路”香煙,二十年代問世的時候定位為女性香煙,遭失敗后,把當(dāng)時被認(rèn)為是“女性化”的“過濾嘴香煙”定位為男性香煙,最后取得了巨大的成功。這表明需求觀念是可以改變的,更可以為企業(yè)所利用。這種企業(yè)人為引導(dǎo)消費觀念的方式更能體現(xiàn)“營銷”理念。發(fā)掘市場機會,避開競爭,獨樹一幟。“萬寶路”的商業(yè)神話,是可以作為我國洗發(fā)水市場中的國有品牌以及希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的其它企業(yè)借鑒的。
2.按購買者的年齡進(jìn)行細(xì)分
消費者的年齡是進(jìn)行市場細(xì)分的一個重要依據(jù),因為對一般的產(chǎn)品而言,消費者的需求和購買量隨年齡的不同而不同。企業(yè)就可以根據(jù)消費者不同的年齡層次對市場進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)而分析各個子市場的需求的具體特征,設(shè)計出不同的產(chǎn)品更好的滿足各個市場中顧客的需要,使企業(yè)獲得最佳的效益。就洗發(fā)水產(chǎn)品而言,不同年齡階段的消費者對洗發(fā)水的要求是不一樣的。
以上資料表明,在根據(jù)消費者的年齡對洗發(fā)水市場進(jìn)行市場細(xì)分時,就可以分為三個細(xì)分市場,從而根據(jù)不同的細(xì)分市場的不同消費特點,設(shè)計符合消費者需求的產(chǎn)品,并通過各種營銷策略,建立自己在該細(xì)分市場中的優(yōu)勢。
3.根據(jù)消費者追求的利益進(jìn)行細(xì)分