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關(guān)鍵詞：教學(xué)改革；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；考核方式

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1673-8454(2012)19-0070-02

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程已成為計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)非常重要的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程?，F(xiàn)在各高校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)基本上是由理論課程和實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)兩部分構(gòu)成。在教學(xué)方式上基本采用課堂教學(xué)方式，以多媒體課件為主，適當(dāng)使用一些板書。

一、存在的問題

目前，各高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理課程的實(shí)際教學(xué)工作中主要存在以下幾方面問題：課程涉及知識廣泛、重點(diǎn)不明顯；與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)狀有較大的偏離；理論介紹和網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際使用出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象等。這些問題在教學(xué)過程中只能由教師根據(jù)自己對網(wǎng)絡(luò)的了解來進(jìn)行取舍，而很多教師由于沒有自己建網(wǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，難以把握教學(xué)內(nèi)容，難免會(huì)出現(xiàn)紙上談兵的現(xiàn)象。

1.理論基礎(chǔ)問題

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理課程主要以TCP/IP參考模型為理論基礎(chǔ)，雖然TCP/IP協(xié)議獲得了廣泛應(yīng)用，同時(shí)也是目前Internet的理論基礎(chǔ)，但該協(xié)議本身僅提供TCP/IP協(xié)議簇的相關(guān)應(yīng)用，協(xié)議本身不是通用的。另外，該協(xié)議層次劃分不合理，未能明確區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)鏈路層和物理層，也不利于作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的理論基礎(chǔ)。

2.教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，但目前各院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程所選教材大同小異，都以理論為主，教學(xué)內(nèi)容更新緩慢，無法適應(yīng)當(dāng)前日新月異的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。授課教師知識更新不及時(shí)，在授課過程中，未能融合主流技術(shù)，講授內(nèi)容僅僅局限于書本，甚至講授內(nèi)容還是多年前的知識。目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理教學(xué)大綱要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)的基本原理，主要討論OSI/RM 7層體系結(jié)構(gòu)和TCP/IP體系結(jié)構(gòu)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)核心是協(xié)議，包括協(xié)議的基本功能和內(nèi)容，但協(xié)議間的聯(lián)系、協(xié)議采用的方法、技術(shù)與應(yīng)用等內(nèi)容比較缺乏，學(xué)生的理解也就停留在各種協(xié)議的具體內(nèi)容的記憶上。

3.教學(xué)模式不合理

學(xué)校教學(xué)內(nèi)容主要針對OSI和TCP/IP的體系結(jié)構(gòu)，特別是關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的描述，是不易理解的難點(diǎn)。在教學(xué)過程中還存在著“從概念到概念”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，這既不適合講授網(wǎng)絡(luò)知識，又缺乏實(shí)踐操作，不利于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)層次化知識體系的構(gòu)建和對實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析能力的提高。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一門集理論性、系統(tǒng)性和實(shí)踐性于一身的課程，需要軟件和硬件的結(jié)合，需要理論和應(yīng)用的結(jié)合，需要課堂和生活的結(jié)合，需要教學(xué)和市場的結(jié)合。目前的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)模式以教師為中心，簡單的以灌輸方式傳授知識，忽略了學(xué)生認(rèn)知的主體地位，更忽略了學(xué)生課外的學(xué)習(xí)過程，不僅缺乏互動(dòng)，難以激發(fā)學(xué)生熱情；更磨滅了學(xué)生課后進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。

4.實(shí)踐教學(xué)薄弱

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為一門應(yīng)用學(xué)科，特別強(qiáng)調(diào)知識的應(yīng)用性。但是，教師往往更注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論教學(xué)輕視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)踐主要是驗(yàn)證性實(shí)踐，實(shí)踐課依附于理論教學(xué)，從而導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不系統(tǒng)、形式松散，甚至沒有實(shí)踐課，不能滿足學(xué)生的就業(yè)需求。薄弱的實(shí)踐教學(xué)使得學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)原理知識感到抽象和空洞，難以理解和掌握，教學(xué)效果不佳。[1]

上述情況造成學(xué)生對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識僅僅局限于理論層面，而對身邊無處不在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境缺乏認(rèn)識，更談不上與課程教學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用，解決實(shí)際問題。

二、改革方案

1.優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)置

調(diào)整優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的授課內(nèi)容，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程改革的核心，只有內(nèi)容符合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，教學(xué)方法與教學(xué)手段才能良好應(yīng)用并達(dá)到預(yù)期效果。

我們通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國家精品課程、美國伊利諾伊大學(xué)香檳分校（University of Illinois at Urbana-Champaign，簡稱UIUC）以及濟(jì)南大學(xué)的2011年秋季計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容對比分析，[2]如表所示：各高校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理課程內(nèi)容近似，涵蓋計(jì)算機(jī)五層體系結(jié)構(gòu)、TCP/IP協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等知識。濟(jì)南大學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程因?yàn)榇蟛糠质轻槍W(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)開設(shè)，這個(gè)專業(yè)學(xué)生在后續(xù)學(xué)年會(huì)陸續(xù)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全課程，因此在內(nèi)容設(shè)置上沒有覆蓋此內(nèi)容。但是對于計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)學(xué)生而言，后續(xù)沒有對應(yīng)課程，所以要調(diào)整課程內(nèi)容，增加網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容。而網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)的內(nèi)容也是濟(jì)南大學(xué)欠缺的部分，國內(nèi)各高校中西安交大課程中涵蓋此內(nèi)容。對比國內(nèi)高校，國外高校非常重視網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)。在此課程中，程序設(shè)計(jì)占最后課程評定分?jǐn)?shù)的30%-35%，如下圖所示。在美國同一所高校中，不同的老師講授同一門課程時(shí)，評定分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)有差異，但是總體上分類相同，百分比略微有不同。對于計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)信息方向的學(xué)生而言，程序設(shè)計(jì)是未來工作的必備手段，因此應(yīng)該增加網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)的內(nèi)容。

2.采用多種教學(xué)方法

結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程自身特點(diǎn)，經(jīng)多年實(shí)踐，筆者認(rèn)為針對不同的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該采取不同的教學(xué)方法，只有這樣才能做到因材施教，達(dá)到教學(xué)目的。第一，豐富教學(xué)素材，多用圖片、視頻等多媒體手段，既簡單直觀，又能提高課堂效率。第二，針對協(xié)議應(yīng)用，引入案例教學(xué)法，通過幫助學(xué)生分析協(xié)議在案例當(dāng)中的應(yīng)用過程，能夠形象化協(xié)議的概念和理論。第三，實(shí)行仿真環(huán)境實(shí)踐教學(xué)。可以依靠網(wǎng)絡(luò)設(shè)備仿真軟件進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)操作，并配合以具體案例，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而且能夠加強(qiáng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)知識的理解，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。第四，結(jié)合國外高校網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，采用啟發(fā)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。國外高校教授在上課時(shí)，會(huì)不斷啟發(fā)學(xué)生思考，并不斷問學(xué)生對所講內(nèi)容是否有疑問，有疑問可以隨時(shí)提出并給予解答。還在課程講授過程中，要求學(xué)生看不同專題的文獻(xiàn)，并在課上進(jìn)行討論。因此，我們也探討啟發(fā)式學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)，希望在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下，以學(xué)生的獨(dú)立自主學(xué)習(xí)和合作討論為前提，以現(xiàn)行的教材為基礎(chǔ)研究內(nèi)容，以學(xué)生的周圍環(huán)境和生活實(shí)際為參照，為學(xué)生提供質(zhì)疑、探討問題和表達(dá)他們想法的機(jī)會(huì)，使學(xué)生不僅能學(xué)到知識并能利用這些知識解決實(shí)際問題，最終形成綜合運(yùn)用的能力。

三、結(jié)束語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的普及，社會(huì)對專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求日趨增加，作為計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)基地的大學(xué)，更應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)創(chuàng)新，以適應(yīng)社會(huì)需求。除了教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式的改革外，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建設(shè)也是整個(gè)課程建設(shè)中尤為重要的部分，開設(shè)何種試驗(yàn)，如何開發(fā)試驗(yàn)將是學(xué)校下一步進(jìn)行重點(diǎn)改革的內(nèi)容。?

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問；VPN；DDNS；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）08-0173-02

VPN（Virtual Private Network，虛擬專用網(wǎng)）可以讓遠(yuǎn)程用戶與局域網(wǎng)之間通過互聯(lián)網(wǎng)建立起一個(gè)安全的通信管道。當(dāng)遠(yuǎn)程的VPN客戶端通過互聯(lián)網(wǎng)連接到VPN服務(wù)器時(shí)，它們之間所傳送的信息會(huì)被加密，因此能確保信息的安全性。VPN操作簡單、方便，安裝和運(yùn)營成本都非常低，這些優(yōu)勢使之在企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)引進(jìn)VPN是為了適應(yīng)市場需要，更好地為社會(huì)服務(wù)。本文探索VPN實(shí)驗(yàn)教學(xué)的方法，無縫對接校內(nèi)學(xué)習(xí)和企業(yè)技能要求。

VPN實(shí)驗(yàn)教學(xué)分析

VPN是利用開放的公用網(wǎng)絡(luò)資源建立私有數(shù)據(jù)傳輸通道，將遠(yuǎn)程的分支機(jī)構(gòu)、商業(yè)伙伴、移動(dòng)辦公人員連接起來，并且提供安全的端到端數(shù)據(jù)通信的一種廣域網(wǎng)技術(shù)。它是在現(xiàn)有公用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上構(gòu)筑的不受地域限制而由企業(yè)統(tǒng)一策略控制和管理的網(wǎng)絡(luò)。與普通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)不同的是，VPN基礎(chǔ)平臺(tái)采用公用數(shù)據(jù)網(wǎng)，與其他用戶共享網(wǎng)絡(luò)資源而不是獨(dú)占。

（一）VPN關(guān)鍵技術(shù)

VPN使用隧道技術(shù)、加密解密技術(shù)、密鑰管理技術(shù)、使用者與設(shè)備認(rèn)證技術(shù)，保證了通信的安全性。客戶機(jī)向VPN服務(wù)器發(fā)送請求，VPN服務(wù)器響應(yīng)請求并向客戶機(jī)發(fā)送身份咨詢，客戶機(jī)將加密的響應(yīng)請求發(fā)送到VPN服務(wù)器，VPN服務(wù)器根據(jù)用戶數(shù)據(jù)庫檢查該響應(yīng)，若賬戶有效，VPN服務(wù)器將檢查該用戶是否具有遠(yuǎn)程訪問權(quán)限，若該用戶擁有遠(yuǎn)程訪問的權(quán)限，VPN服務(wù)器就接收此連接。在身份驗(yàn)證過程中產(chǎn)生的客戶機(jī)和服務(wù)器公有密鑰將用于對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。

VPN技術(shù)涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)學(xué)等多個(gè)學(xué)科。學(xué)生學(xué)好VPN技術(shù)將能增強(qiáng)對這些學(xué)科的理解，提高網(wǎng)絡(luò)綜合運(yùn)用能力。

（二）局域網(wǎng)VPN實(shí)驗(yàn)環(huán)境分析

VPN實(shí)驗(yàn)是高職院校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)《Windows 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)》等課程的課程實(shí)驗(yàn)之一。目前，高職院校的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)都十分重視實(shí)踐課程，實(shí)踐課程的比例很多達(dá)到了50%甚至更高，貫徹了邊學(xué)邊練的方針。但筆者在與兄弟院校的專業(yè)教師交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，目前在進(jìn)行VPN實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，所搭建的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是基于局域網(wǎng)的，這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境適合于VPN基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，學(xué)生還需要進(jìn)一步在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)VPN網(wǎng)絡(luò)配置。

局域網(wǎng)VPN實(shí)驗(yàn)環(huán)境基本服務(wù)的搭建過程是：準(zhǔn)備常用軟件VMware、Windows 2003 Server、Windows XP，每個(gè)學(xué)生利用VMware虛擬軟件在自己的電腦上安裝兩個(gè)虛擬操作系統(tǒng)，一個(gè)是Windows 2003服務(wù)器、一個(gè)是Windows XP客戶機(jī)。在Windows Server 2003服務(wù)器上安裝、配置VPN服務(wù)，并創(chuàng)建遠(yuǎn)程訪問賬號和策略。在XP客戶端上配置VPN撥號，輸入Windows Server 2003服務(wù)器局域網(wǎng)IP地址、用戶名和密碼，就可以撥號了。撥號成功后，將在狀態(tài)欄里顯示網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)。

這種局域網(wǎng)VPN實(shí)驗(yàn)環(huán)境優(yōu)點(diǎn)是搭建簡單、成本低、學(xué)生能夠掌握VPN配置步驟。但筆者認(rèn)為這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有諸多問題。

一是與VPN技術(shù)實(shí)際應(yīng)用環(huán)境不符。VPN是解決企業(yè)遠(yuǎn)程安全接入的技術(shù)，是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下提供分支機(jī)構(gòu)或個(gè)人安全訪問的，所以必須在廣域網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。在局域網(wǎng)環(huán)境下搭建VPN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境盡管配置簡單，但學(xué)生不能感受到VPN提供的強(qiáng)大功能和便利的網(wǎng)絡(luò)訪問。

二是不便于學(xué)生對VPN測試和理解。在局域網(wǎng)環(huán)境下，學(xué)生配置VPN服務(wù)成功后是不便于測試和理解的。VPN客戶端連接到VPN服務(wù)器時(shí)，服務(wù)器會(huì)分配一個(gè)內(nèi)網(wǎng)IP地址。在局域網(wǎng)環(huán)境中，學(xué)生會(huì)認(rèn)為在局域網(wǎng)里通過私有IP地址可以通信，不需要VPN再來分配一個(gè)私有IP地址，也不知道網(wǎng)絡(luò)連接成功是哪個(gè)地址在起作用。VPN配置成功后只是通過客戶端狀態(tài)圖標(biāo)和服務(wù)器的連接參數(shù)進(jìn)行判斷，學(xué)生不好做VPN連接成功后的進(jìn)一步操作。VPN服務(wù)測試需要多個(gè)用戶長時(shí)間同時(shí)進(jìn)行連接測試才能發(fā)現(xiàn)問題，而這種局域網(wǎng)環(huán)境不適合多用戶同時(shí)測試。

三是不能提供真實(shí)的VPN服務(wù)。職業(yè)教育是要求工學(xué)結(jié)合的，要求學(xué)生用課堂上所學(xué)的知識為企業(yè)服務(wù)，而這種局域網(wǎng)VPN環(huán)境與實(shí)際運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有較大區(qū)別，學(xué)生在實(shí)際VPN操作時(shí)會(huì)感到束手無策。

搭建基于廣域網(wǎng)的VPN實(shí)驗(yàn)環(huán)境，與實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無縫對接，同時(shí)又節(jié)省實(shí)驗(yàn)費(fèi)用是本文研究的目的。

基于廣域網(wǎng)的VPN實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)VPN網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，需要公網(wǎng)地址和在公網(wǎng)注冊的域名。公網(wǎng)IP地址是非常緊缺的，學(xué)校不可能為每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生都申請公網(wǎng)IP地址，而在公網(wǎng)注冊域名也需要較高的費(fèi)用。因此，創(chuàng)建適合學(xué)生使用的公網(wǎng)域名方式，是搭建互聯(lián)網(wǎng)VPN服務(wù)的關(guān)鍵。

（一）DDNS的工作原理

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(一)基本概念

一般而言，企業(yè)信息化，是指秉持先進(jìn)的管理理念，運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、制造、管理，及時(shí)地為企業(yè)戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層等系統(tǒng)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對市場和需求做出迅速反應(yīng)，提升企業(yè)的核心競爭力。從此定義上看，企業(yè)信息化的內(nèi)涵應(yīng)包括以下五個(gè)方面：其一，在目標(biāo)上，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的目的是增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力；其二，在內(nèi)容上，包括生產(chǎn)控制信息化系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部管理的信息化系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等；其三，在所涉及的部門上，有企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、制造、管理等職能部門；其四，在功能上，主要是進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)；其五，在載體上，企業(yè)信息化是一個(gè)人機(jī)合一的系統(tǒng)，包括人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、通用軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備等。

(二)主要特征

企業(yè)信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，它主要表現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特征：

1.輔助發(fā)展戰(zhàn)略的高效性。

企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理和運(yùn)行模式，而不是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅僅是企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)手段。作為一項(xiàng)集成技術(shù)，企業(yè)建設(shè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)在于信息的集成和共享，即實(shí)現(xiàn)將關(guān)鍵準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時(shí)傳輸?shù)较鄳?yīng)的決策人，為企業(yè)的運(yùn)作決策提供數(shù)據(jù)和高效服務(wù)。

2.實(shí)踐運(yùn)用的廣泛性。

企業(yè)信息化廣泛用勇于企業(yè)生產(chǎn)、管理和經(jīng)營三個(gè)層面，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝過程控制與零件加工、事務(wù)處理、供應(yīng)鏈管理與輔助決策等領(lǐng)域都需要廣泛開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)自動(dòng)化、生產(chǎn)自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、決策輔助自動(dòng)化以及電子商務(wù)等企業(yè)運(yùn)行的全面自動(dòng)化。

3.自身發(fā)展的動(dòng)態(tài)性。

企業(yè)信息化建設(shè)的概念是發(fā)展的，它隨著管理理念、實(shí)現(xiàn)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)信息化從初級、中級到高級的發(fā)展過程特征是從計(jì)算機(jī)單機(jī)應(yīng)用、綜合應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的逐步提升；從基層班組級計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)、部門聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)網(wǎng)的不斷融合，具有連續(xù)不斷可持續(xù)發(fā)展的特征。企業(yè)要結(jié)合自身的現(xiàn)狀，確定階段性的目標(biāo)，分步推進(jìn)信息化建設(shè)，不斷吸納信息化建設(shè)的最新成果，不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件選型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開發(fā)等，使信息資源有效地運(yùn)用管理實(shí)踐過程，提高信息技術(shù)利用率。

4.經(jīng)濟(jì)效益的潛在性。

在企業(yè)中推進(jìn)信息化不同于以往對產(chǎn)品的技術(shù)改造。后者是通過對產(chǎn)品生產(chǎn)線的技術(shù)改造，提高質(zhì)量，增加產(chǎn)量，效益容易顯現(xiàn)；而前者則是應(yīng)用信息技術(shù)對企業(yè)的信息資源進(jìn)行深度開發(fā)和廣泛利用，從整體上提高企業(yè)生產(chǎn)能力和管理水平，其效益是多方面、巨大的而又是隱性的，很難以定量方式給以準(zhǔn)確評估。當(dāng)前，信息技術(shù)正由以前的注重單元技術(shù)和短期效益向注重整體、全局的信息化建設(shè)傾斜，企業(yè)信息化的作用更多地在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等高層次顯現(xiàn)。

二、對出版企業(yè)行業(yè)競爭力量分析

深入分析行業(yè)的競爭過程從而挖掘競爭壓力的源泉和確定各個(gè)競爭力量的強(qiáng)大程度，是企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的一個(gè)重要組成部分。出版企業(yè)面對著五種競爭力量的影響：出版企業(yè)現(xiàn)有的競爭對手、新進(jìn)入者的威脅、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買方的討價(jià)還價(jià)能力。這五種競爭力量決定了出版企業(yè)內(nèi)競爭的激烈程度，決定了企業(yè)最終的獲利能力，決定了企業(yè)的盈利能力。

(一)出版企業(yè)現(xiàn)有的競爭對手

出版企業(yè)現(xiàn)有的競爭對手是指從事各類出版業(yè)務(wù)的主體之間的競爭。我國出版企業(yè)結(jié)構(gòu)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，按地區(qū)、部門、專業(yè)劃分，各省、市、自治區(qū)都有規(guī)模上大體相當(dāng)、業(yè)務(wù)類型大體一致的人民社、教育社、美術(shù)社、少兒社、科技社、文藝社等。由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，地方保護(hù)主義盛行，貿(mào)易壁壘森嚴(yán)，出版業(yè)內(nèi)競爭尚處于無序狀態(tài)：另一方面又因?yàn)橐?guī)模、效益不相上下，競爭強(qiáng)度反而增加。

(二)潛在進(jìn)入者

出版企業(yè)潛在進(jìn)入者主要來自兩方面：一是國內(nèi)社會(huì)資本的進(jìn)入，二是跨國出版資本的搶灘。就國內(nèi)社會(huì)資本而言，隨著出版業(yè)的逐步開放，其勢必會(huì)進(jìn)入出版核心業(yè)務(wù)的競爭，一些有一定資金實(shí)力的民營資本正虎視眈眈于出版企業(yè)的門檻?？鐕霭婀疽舱圆煌姆绞竭M(jìn)入我國出版業(yè)，其必將改變現(xiàn)有競爭結(jié)構(gòu)，威脅到國內(nèi)出版企業(yè)的生存與發(fā)展。

(三)替代產(chǎn)品或服務(wù)

電子光盤、EBO0K等多媒體出版物對紙介圖書的替代，互聯(lián)網(wǎng)等提供的網(wǎng)上閱讀服務(wù)等等都形成了對出版業(yè)的替代產(chǎn)品和服務(wù)的威脅。由于替代產(chǎn)品和服務(wù)都主要有高新技術(shù)支持，使得高新技術(shù)出版領(lǐng)域成了行業(yè)外資本參與出版的一大突破口。高新技術(shù)出版業(yè)務(wù)也是國外出版公習(xí)優(yōu)勢所在。在這一領(lǐng)域，技術(shù)優(yōu)勢很容易轉(zhuǎn)化成市場優(yōu)勢，因而對替代產(chǎn)品和服務(wù)的威脅絕不容小視。

(四)供應(yīng)商

出版企業(yè)的供應(yīng)商是指處于產(chǎn)業(yè)上游的為出版提供紙張、印刷器材等初級原材料、設(shè)備的廠商。除此之外，從出版企業(yè)出版產(chǎn)品的特殊性來看，出版企業(yè)的供應(yīng)商還包括為出版提供智力支持的作者隊(duì)伍。在我國，造紙、印刷機(jī)械等行業(yè)開放程度較高，國際、國內(nèi)市場供應(yīng)充分，一般情況下不會(huì)出現(xiàn)大量的短缺，因而其對出版業(yè)討價(jià)還價(jià)能力不高，形成的競爭壓力不大。由于出版資源的獨(dú)占性，根據(jù)選題的不同，作者的討價(jià)還價(jià)能力也有所不同。

(五)購買者

出版企業(yè)產(chǎn)品主要是圖書、報(bào)刊、電子出版物等，其購買者主要是圖書、報(bào)刊、電子出版物的批發(fā)商和讀者。由于大部分出版企業(yè)的利潤來自于教材(含上教學(xué)征訂目錄的教學(xué)輔導(dǎo)讀物)，因而我國的出版企業(yè)一直較為忽略購買者的討價(jià)還價(jià)能力隨著教材利潤的降低和國家對這部分的各項(xiàng)調(diào)控政策出臺(tái)，讀者對課本教材以外的一般書和多媒體出版物的選擇越來越?jīng)Q定了出版企業(yè)的競爭實(shí)力。

總之，由于我國出版企業(yè)的特殊性和較高的進(jìn)入壁壘，出版業(yè)規(guī)模集中度低，現(xiàn)有競爭相對緩和，競爭尚不充分，較高的行業(yè)盈利水平正刺激行業(yè)外資本的流入。隨著我國加入WTO，全球化、信息化程度的加劇，出版企業(yè)面臨著新進(jìn)入者和替代品的巨大威脅，社會(huì)資本和國外資本進(jìn)入將導(dǎo)致業(yè)內(nèi)競爭愈趨激烈。

三、信息化對出版企業(yè)競競爭力量影響分析

信息化對我國出版企業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。中國沒有承諾開放出版業(yè)，但民營資本以及國外資本和出版企業(yè)、機(jī)構(gòu)可通過打入圖書和音像制品的零售與批發(fā)市場、網(wǎng)上出版和電子圖書，滲透中國出版業(yè)。中國加入WTO，預(yù)示著出版企業(yè)更加激烈的國際競爭。下面從出版企業(yè)的五種競爭力量方面分析全球化、信息化對出版企業(yè)競爭力量的影響。

(一)對出版企業(yè)現(xiàn)有的競爭對手的影響

一些對政策和市場較為敏感的改革型出版社，將迅速發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，改變現(xiàn)有的計(jì)劃性較強(qiáng)的體制和運(yùn)行機(jī)制，以市場為導(dǎo)向，改變經(jīng)營形式。大型的圖書出版集團(tuán)和發(fā)行集團(tuán)開始出現(xiàn)。在此消彼長或此長彼消的變化中，出版企業(yè)的競爭地位也在發(fā)生改變。同時(shí)，還將直接面臨著民營資本和國外資本的競爭。信息化使得出版企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)出版等降低競爭成本，但也使得高新技術(shù)成為新的進(jìn)入障礙。

(二)對潛在進(jìn)入者的影響

中國加入WTO，根據(jù)無歧視待遇原則，國外出版企業(yè)將獲得在中國與國內(nèi)企業(yè)同等發(fā)展的機(jī)會(huì)。已經(jīng)有一些國內(nèi)民營資本或國外出版企業(yè)、機(jī)構(gòu)通過打“球”進(jìn)入出版業(yè)，更多的資本正在等待政策松動(dòng)，它們就能成為出版業(yè)的正式成員參與競爭。從最新的新聞出版署出臺(tái)政策，我國568家出版社正面臨著全面改革，各省、自治區(qū)、直轄市除保留人民出版社為事業(yè)單位以外，其余5303家出版社將全部轉(zhuǎn)制為企業(yè)來分析，這個(gè)時(shí)間已經(jīng)不會(huì)太長。

(三)對替代產(chǎn)品或服務(wù)的影響

全球化條件下，新技術(shù)會(huì)加速進(jìn)入中國出版業(yè)，E—book和網(wǎng)上出版物等替代品會(huì)目新月異。除此之外，電視、電臺(tái)的節(jié)目和消息等也會(huì)對出版產(chǎn)品產(chǎn)生一定的替代作用。有一種預(yù)測，未來書業(yè)的發(fā)展以網(wǎng)上出版和按需印刷為主，E-bO0k會(huì)更受歡迎，因而出版企業(yè)要重視高新技術(shù)在出版中的應(yīng)用，及早進(jìn)入新產(chǎn)品的開發(fā)。

(四)對供應(yīng)商的影響

由于造紙、印刷機(jī)械等行業(yè)開發(fā)程度較高，所以全球化、信息化對為出版企業(yè)提供紙張、印刷器材等初級原材料、設(shè)備的廠商來說，影響不是很大。比較而言，由于對機(jī)器設(shè)備要求等方面原因，國外印刷企業(yè)將會(huì)對國內(nèi)現(xiàn)有印刷企業(yè)造成較大的沖擊。但對出版企業(yè)而言，供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力不會(huì)有太大的改變。對于提供出版資源的作者而言，隨著全球化的加劇和信息化程度的提高，作者的市場意識加強(qiáng)了，并且已經(jīng)產(chǎn)生或?qū)a(chǎn)生更多的職業(yè)作者。越來越多的作者把自己看成是市場中的一員，更加了解讀者，知道近期讀者的閱讀趨向，在學(xué)會(huì)研究讀者的同時(shí)，還學(xué)會(huì)了研究出版、研究市場運(yùn)作手段。作者的討價(jià)還價(jià)的能力越來越強(qiáng)。

(五)對購買者的影響

由于我國承諾中國圖書零售業(yè)將完全對外開放(已開放)，圖書批發(fā)市場也將放開，隨著圍外火的發(fā)行商的介入，依據(jù)其強(qiáng)大的分銷能力，圖書批發(fā)企業(yè)等中間商的討價(jià)還價(jià)能力得到增強(qiáng)。另一方面，從最終購買者讀者來看，加入WTO后，中國圖書市場進(jìn)一步開放，國外的市場運(yùn)作手段登陸后，相信顧客隊(duì)伍會(huì)擴(kuò)大，大量的圖書宣傳、舒適的購書環(huán)境和周到的服務(wù)會(huì)吸引大批讀者產(chǎn)生購書欲望?？梢灶A(yù)見中國圖書市場的對外開放，會(huì)發(fā)掘和開發(fā)更大的圖書市場。

四、信息化條件下出版企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思考

(一)出版產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化戰(zhàn)略

根據(jù)韋斯頓的協(xié)同效應(yīng)理論即“2+2=5的命題”和科斯的市場機(jī)制失靈與交易費(fèi)用方面的觀點(diǎn)，結(jié)合我國出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和需要，出版產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化戰(zhàn)略是可行性較強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略。具體操作應(yīng)注意：1.出版集團(tuán)應(yīng)形成新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。這就要求是利用資本的力量和市場的“看不見的手”去配置出版資源，輔之以行政手段，而不是簡單依靠行政手段勉強(qiáng)撮合。簡單“做大”，除了加大經(jīng)營成本、造成規(guī)模不經(jīng)濟(jì)以外，很難起到它的積極作用。2.出版集團(tuán)應(yīng)打破出版行業(yè)的行政壁壘和市場分割。這就要求取消地方保護(hù)主義，建立跨地區(qū)、跨行業(yè)經(jīng)營，形成統(tǒng)一市場的出版集團(tuán)，否則將無法與憑借雄厚的資金、先進(jìn)的技術(shù)建立全國性網(wǎng)絡(luò)的國際出版機(jī)構(gòu)對抗。3.出版集團(tuán)應(yīng)拓展融資渠道。出版業(yè)加速發(fā)展，吸納資金是必由之路。目前，我國對新聞出版業(yè)的融資還僅限于國有資本，剛出臺(tái)的除人民社外其他的出版社將改制為企業(yè)的政策表明已有松動(dòng)，出版集團(tuán)應(yīng)抓住難得的機(jī)遇。

(二)出版產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略

電子圖書、網(wǎng)上書店、按需印刷、網(wǎng)絡(luò)出版部是以新技術(shù)為基礎(chǔ)迅速發(fā)展的新興產(chǎn)物，特別是網(wǎng)絡(luò)出版是同計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和出版事業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)出版將推動(dòng)出版業(yè)的變革，開拓信息傳遞的渠道，改變信息傳播方式，提高信息傳播的效率。網(wǎng)絡(luò)出版具有高度開放性和雙向互動(dòng)性，特別是主體的多元化，尤其是大型傳媒、軟件、互聯(lián)網(wǎng)和娛樂集團(tuán)的業(yè)務(wù)延伸，有可能從根本上改變傳統(tǒng)出版業(yè)的狀態(tài)。目前，世界上各大出版集團(tuán)部在以數(shù)寧技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，進(jìn)行資源的重新配置、產(chǎn)業(yè)的換代升級，走跨媒體經(jīng)營、傳媒融合之路。

(三)文化積淀戰(zhàn)略

出版產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)，它不僅是市場化、產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)物，而且也足一個(gè)非常重要的文化積累過程。面對WT0，迎接國際出版集團(tuán)的挑戰(zhàn)，我們的劣勢是在產(chǎn)業(yè)層面上，而我們的優(yōu)勢卻是在文化層面上。特有的語言、特有的文化氛圍下的作者隊(duì)伍和編輯隊(duì)伍、特有的文化內(nèi)涵和思維方式，都是我們獨(dú)特的優(yōu)勢。只有充分發(fā)揮我國版業(yè)在文化層面上的優(yōu)勢，才能培育我們獨(dú)特的真正的核心競爭力。

篇4

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂計(jì)算機(jī)課程概念;設(shè)計(jì);實(shí)施

一、翻轉(zhuǎn)課堂概述

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是老師在課堂上講授知識，學(xué)生被灌輸，學(xué)生在學(xué)習(xí)當(dāng)中一直扮演著被動(dòng)的角色，學(xué)習(xí)興趣不高。這些在課堂上別動(dòng)接受的知識，印象并不深刻，由于沒有做到完全的理解，所以課下再去做時(shí)就會(huì)出現(xiàn)不明白、不理解甚至完全忘記的情況。這種學(xué)習(xí)模式屢見不鮮，如果在學(xué)習(xí)的過程中不予以變化，這樣的問題就會(huì)越來越嚴(yán)重。而對于翻轉(zhuǎn)課堂，顧名思義，就是將傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式顛倒過來，該教學(xué)的新模式無論是在國外還是在國內(nèi)都受到了廣泛的關(guān)注與研究。翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped classroom），又稱為顛倒課堂，就是對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行了顛倒，針對課堂外的知識學(xué)習(xí)提供了在線的指導(dǎo)，將課后作業(yè)帶入課堂完成的一種新型教學(xué)模式。在我看來，翻轉(zhuǎn)課堂是將課堂上的時(shí)間結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改變，把“教”與“學(xué)”時(shí)間比例進(jìn)行了“翻轉(zhuǎn)”。總體課堂時(shí)間沒有發(fā)生變化，變化的是組成結(jié)構(gòu)，課下的時(shí)間也沒有發(fā)生變化，變化的是內(nèi)容，將學(xué)生學(xué)習(xí)的決定權(quán)由教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生，而決定權(quán)正是改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，使其學(xué)習(xí)方法自主化、學(xué)習(xí)態(tài)度積極化、學(xué)習(xí)途徑多樣化、學(xué)習(xí)內(nèi)容個(gè)性化、學(xué)習(xí)時(shí)間靈活化、學(xué)習(xí)地點(diǎn)不限化等。

二、基于計(jì)算機(jī)課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)目標(biāo)分析

計(jì)算機(jī)課程教學(xué)的目標(biāo)主要分為三個(gè)方面：一是要求學(xué)生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識有相關(guān)了解，包括計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀、組成結(jié)構(gòu)等;二是在了解計(jì)算機(jī)相關(guān)知識的基礎(chǔ)上，掌握一些計(jì)算機(jī)的軟件，并能進(jìn)行相關(guān)操作，熟練程度也有一定的要求，同時(shí)還需要掌握數(shù)值和編碼的相互轉(zhuǎn)換;三是運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件解決學(xué)習(xí)與生活中的相關(guān)問題，做到活學(xué)活用。

（二）學(xué)習(xí)者分析

傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)授課模式固定，課堂活動(dòng)基本沒有，學(xué)生大多很難從枯燥的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)中找到興趣點(diǎn)，我以本校的學(xué)生作為調(diào)查的樣本，通過課前的調(diào)查了解到學(xué)生對于基本網(wǎng)絡(luò)和常用軟件的使用情況水平相差較大，能力也參差不齊;學(xué)生對于智能手機(jī)的應(yīng)用操作熟練;學(xué)生對于自主、討論學(xué)習(xí)和小組協(xié)作學(xué)習(xí)都比較感興趣。

本課程實(shí)際操作性強(qiáng)而且需要相當(dāng)扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，但是學(xué)生接觸計(jì)算機(jī)的時(shí)間有限，盡管學(xué)校配備有機(jī)房，但是課下時(shí)間較少、課下上網(wǎng)繳費(fèi)等相關(guān)問題促使學(xué)生不能很好的長時(shí)間接觸計(jì)算機(jī)，這樣就使得該課程對大部分學(xué)生是比較陌生的。在這樣的前提下，如果想要學(xué)生具有利用計(jì)算機(jī)分析問題、解決問題的意識與能力，提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)素質(zhì)，就要在課程中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和方法解決本專業(yè)實(shí)際問題。

（三）計(jì)算機(jī)課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境分析

為了更好的實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，我對本校三個(gè)班級的學(xué)生進(jìn)行了初步調(diào)查，調(diào)查針對學(xué)生最喜歡的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)方式和學(xué)生可以接受的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行展開，從調(diào)查的結(jié)果可以看出，如果選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)對于大多數(shù)學(xué)生來說是可以接受的，并且學(xué)生對小組的學(xué)習(xí)有著較高的期望。

（四）教學(xué)設(shè)計(jì)

基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式和混合學(xué)習(xí)的方法，我們把計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分類，課上的教學(xué)模式按照授課的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。授課的內(nèi)容大概分為三種類型：知識型課堂、能力型課堂和技能型課堂。

根據(jù)授課內(nèi)容的分類，課堂上的教學(xué)方式和方法也會(huì)有所改變。學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)策略的設(shè)計(jì)是課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，翻轉(zhuǎn)課堂的混合式學(xué)習(xí)方式主要是為了培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉學(xué)生的合作能力。所以在課程內(nèi)容分類的同時(shí)，課堂形式也要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)而分類，這樣才可以更好的完成教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目的，提高教學(xué)的質(zhì)量。基于以上的分析，知識型課堂設(shè)計(jì)的教學(xué)方式有：知識競賽、小組匯報(bào)、辯論賽。能力型課堂設(shè)計(jì)的教學(xué)方式有：辯論賽、期末分享、個(gè)人展示。技能型課堂設(shè)計(jì)的教學(xué)方式有：個(gè)人展示、頭腦風(fēng)暴、參觀學(xué)習(xí)。每個(gè)學(xué)生展示完自己的研究成果后，其余的學(xué)生進(jìn)行提問和評價(jià)，最后老師對整個(gè)課堂的學(xué)習(xí)進(jìn)行點(diǎn)評。

學(xué)習(xí)方法的混合模式造就了課堂學(xué)習(xí)方式的多樣性，學(xué)生被設(shè)置在一個(gè)真實(shí)的問題環(huán)境中，明確了自己的任務(wù)之后，學(xué)生開始整理思路、搜索資源、積極探究、尋求幫助、求得結(jié)果、檢驗(yàn)答案、分析總結(jié)，這所有的步驟都是有學(xué)生自己完成。合作學(xué)習(xí)適用于以知識型和能力型為教學(xué)內(nèi)容的課堂，學(xué)生以小組為單位完成一定的小組任務(wù)，并且會(huì)有至少一次機(jī)會(huì)代表小組在班級做總結(jié)性的任務(wù)匯報(bào)。這樣的方式可以加強(qiáng)學(xué)生合作、討論、實(shí)踐的能力，也可以在語言表達(dá)、溝通、交流等方面得到一定的鍛煉。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)方法的多樣化，導(dǎo)致了學(xué)習(xí)活動(dòng)也具備多樣化的特點(diǎn)，知識競賽、辯論賽、個(gè)人展示、小組匯報(bào)等活動(dòng)在教學(xué)的設(shè)計(jì)中都可以展開。

三、基于計(jì)算機(jī)課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)施

我們這里以知識型為內(nèi)容的計(jì)算機(jī)課程為例，教學(xué)的內(nèi)容主要包括計(jì)算機(jī)的文化，計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識以及計(jì)算思維。

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)

根據(jù)課程教學(xué)大綱，制定本研究的該課學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解信息化與信息化社會(huì)、計(jì)算機(jī)的基本知識和計(jì)算思維的基本概念。

（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容

掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識包括發(fā)展、分代、分類和應(yīng)用、計(jì)算機(jī)文化含義。能夠在生活中尋找到信息化的實(shí)例;明確了解、學(xué)習(xí)、掌握信息技術(shù)的作用。

（三）活動(dòng)設(shè)計(jì)―小組匯報(bào)

班級學(xué)生分為8個(gè)組，教師將信息化社會(huì)、信息素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)的發(fā)展做簡單引導(dǎo)，小組分別就計(jì)算機(jī)發(fā)展史、未來計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)思維等方面進(jìn)行小組協(xié)作學(xué)習(xí)，完成匯報(bào)內(nèi)容，提出設(shè)想與疑問。學(xué)生在課下通過自主學(xué)習(xí)完成個(gè)人任務(wù)，再通過小組討論學(xué)習(xí)一起完成小組任務(wù)，課上，每組派一名學(xué)生作為代表將小組學(xué)習(xí)成果匯報(bào)給大家，在掌握知識的同時(shí)還鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和語言表達(dá)能力。

（四）翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施過程

1.第一個(gè)課時(shí)教學(xué)內(nèi)容

課上，教師活動(dòng)安排：播放5分鐘視頻引入信息化社會(huì)就信息化社會(huì)引申到信息素養(yǎng)，據(jù)實(shí)際例子說明何為信息素養(yǎng)引入計(jì)算機(jī)的發(fā)展做簡單敘述 將本學(xué)期的課程學(xué)習(xí)安排詳細(xì)的介紹安排任務(wù)，布置學(xué)生課下自學(xué)內(nèi)容與小組任務(wù)。

學(xué)生活動(dòng)安排：觀看視頻，了解信息化社會(huì)根據(jù)實(shí)際例子明白如何正確看待信息初步了解計(jì)算機(jī)的發(fā)展明確本學(xué)期該課程的學(xué)習(xí)方式與本節(jié)課課下要完成的自主學(xué)習(xí)任務(wù)和小組合作學(xué)習(xí)的任務(wù)。

課下（線上、線下），教師活動(dòng)安排：建立班級QQ群加入到班級群與各小組的QQ討論組中接收學(xué)生利用QQ郵件發(fā)來的個(gè)人作業(yè)（自我介紹）并作回信分析學(xué)生前測結(jié)果，了解學(xué)生基本情況設(shè)計(jì)下節(jié)課的系列學(xué)習(xí)任務(wù)卡集中各組組長總結(jié)的學(xué)生自學(xué)疑問 在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生O2O交流。

學(xué)生活動(dòng)安排：加入班級QQ群與小組QQ討論組創(chuàng)建電子郵箱，以電子郵件的方式寫自我介紹信發(fā)送給教師接收系列任務(wù)卡，完成自學(xué)內(nèi)容，將電子版發(fā)送給教師小組固定集中討論時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行小組任務(wù)的集中習(xí)或者討論 在線上O2O與教師或者其他學(xué)生進(jìn)行交流準(zhǔn)備下節(jié)課的小組匯報(bào)內(nèi)容（確定匯報(bào)主題―制作 PPT―組織語言）。

2.第二個(gè)課時(shí)教學(xué)內(nèi)容

課上，教師活動(dòng)安排：播放（微軟對未來計(jì)算機(jī)發(fā)展的一個(gè)預(yù)計(jì)）視頻為學(xué)生開拓眼界組織學(xué)生開始進(jìn)行以小組為單位的學(xué)習(xí)匯報(bào)就每組的計(jì)算機(jī)發(fā)展相關(guān)內(nèi)容匯報(bào)做簡單的點(diǎn)評組織其他組學(xué)生就匯報(bào)小組的內(nèi)容進(jìn)行交流、討論總結(jié)學(xué)生課下的問題，并將沒有涵蓋的知識點(diǎn)做最后的介紹引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行第二部分，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的硬件部分的自學(xué)任務(wù)。

學(xué)生活動(dòng)安排：觀看視頻，進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)相關(guān)發(fā)展情況以小組為單位進(jìn)行舊計(jì)算機(jī)發(fā)展系列問題做匯報(bào)，時(shí)長3分鐘，PPT輔助其他學(xué)生就匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行討論、交流，提出疑問或者解答問題，也可以敘述個(gè)人看法、結(jié)合自學(xué)內(nèi)容闡述等。

課下（線上、線下），教師活動(dòng)安排：收集學(xué)生上交的相關(guān)個(gè)人任務(wù)（電子版）并做修改與回復(fù)設(shè)計(jì)下節(jié)課的系列學(xué)習(xí)任務(wù)卡集中各組組長總結(jié)的學(xué)生自學(xué)疑問在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生O2O交流。

學(xué)生活動(dòng)安排：完成個(gè)人任務(wù)（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分類中硬件系統(tǒng)知識的個(gè)人學(xué)習(xí)報(bào)告，郵件中要包含硬件圖片與文字），以郵件的形式發(fā)送給教師等待回復(fù)對于自學(xué)計(jì)算機(jī)硬件內(nèi)容相關(guān)知識提出疑問，上交給組長統(tǒng)計(jì)小組集中討論小組任務(wù)（任務(wù)一：以小組為單位，討論欲購買一臺(tái)計(jì)算機(jī)，應(yīng)該如何配置，給出配置清單。（計(jì)算機(jī)配置表和價(jià)格，并簡要說明理由;任務(wù)二：選擇計(jì)算機(jī)硬件的四大部件之一，通過搜集資料，討論其發(fā)展過程及發(fā)展趨勢）在線上O2O與教師或者其他學(xué)生進(jìn)行交流準(zhǔn)備下節(jié)課的小組匯報(bào)內(nèi)容（確定匯報(bào)主題―制 作PPT―組織語言）。

（五）觀察評價(jià)

教師就學(xué)生發(fā)送的電子郵件（自我介紹）進(jìn)行個(gè)性化回復(fù)，對每個(gè)小組的表現(xiàn)進(jìn)行打分，對課堂觀察量表提取數(shù)據(jù)分析。

（六）修訂和完善

教師對任務(wù)卡的形式和內(nèi)容進(jìn)行完善，根據(jù)學(xué)生課上的活躍度對教學(xué)的方式與教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行修改。

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篇5

關(guān)鍵詞： 高等職業(yè)教育；“系部+公司+研究所”；產(chǎn)學(xué)研模式

中圖分類號： G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-8381（2013）02-0048-05

高等職業(yè)教育應(yīng)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的發(fā)展之路［1］。在《湖南省建設(shè)教育強(qiáng)省規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中也指出要“實(shí)現(xiàn)校企良性互動(dòng)和共同發(fā)展”，“推動(dòng)職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研有機(jī)結(jié)合”。《湖南省示范性（骨干）高等職業(yè)院校建設(shè)基本要求（修訂稿）》也要求學(xué)校所有專業(yè)實(shí)行校企合作，依托優(yōu)勢專業(yè)興辦或與企業(yè)合作開辦相關(guān)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)企業(yè)；學(xué)校自主或與企業(yè)合作開展應(yīng)用技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)推廣與咨詢。

“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的途徑可以多種多樣，比如高職學(xué)院和企業(yè)聯(lián)合開辦訂單班，聯(lián)合進(jìn)行科技攻關(guān)，進(jìn)行職工技能培訓(xùn)，學(xué)生和教師到企業(yè)頂崗等。高職院校“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合發(fā)展到一定的階段時(shí)，就需要以一種載體的形式來體現(xiàn)，這個(gè)載體的體現(xiàn)形式多種多樣，比如成立以一所職業(yè)院校為核心的職業(yè)教育集團(tuán)這樣的松散聯(lián)盟體、獨(dú)立法人性質(zhì)的公司，以科技研發(fā)為主的科技研發(fā)中心等。這些載體和承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)的系部整合在一起就形成了一個(gè)組合模式，如“系部+公司+研究所”的組合模式，研究和實(shí)踐這種組合模式具有非常重要的理論和實(shí)際意義。

一、 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

從國內(nèi)外的總體研究情況來看，“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合運(yùn)營有公司或研究所的情況在科研氛圍較為濃厚的學(xué)校較為常見，尚未見有“系部+公司+研究所”的產(chǎn)學(xué)研模式理論的提出，并且尚無專門針對這一模式做出實(shí)踐研究，但已經(jīng)有較為相似的運(yùn)作方式。

（一） 國外研究現(xiàn)狀

德國的“雙元制”、英國“三明治”教學(xué)、美國的合作教育及日本的產(chǎn)學(xué)研合作教育等，都展示了學(xué)校和行業(yè)、企業(yè)共同開發(fā)高等職業(yè)技術(shù)教育課程的運(yùn)行模式。日本采取教育與企業(yè)界攜手合作的方式，產(chǎn)學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)高級職業(yè)人才。企業(yè)界為高職教育募集資金，提供必要的財(cái)政資助，供學(xué)校進(jìn)行科研項(xiàng)目的研究，并為學(xué)生提供實(shí)習(xí)場所。而學(xué)校則根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求，有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)對口人才，配講師進(jìn)行巡回指導(dǎo)，并接受企業(yè)界的科研委托項(xiàng)目，雙方在科學(xué)研究和技術(shù)革新方面進(jìn)行雙向交流。

美國、德國等發(fā)達(dá)國家職業(yè)教育的發(fā)展歷程證明，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路是職業(yè)教育發(fā)展的一條成功之路。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合有利于企業(yè)、高職院校發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源共享。就高等職業(yè)院校而言，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的主要任務(wù)之一是以應(yīng)用技術(shù)開發(fā)與轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)，發(fā)展校辦產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)自我發(fā)展的能力。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是應(yīng)用型高技能人才，具有開辦企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢，因此，應(yīng)該鼓勵(lì)高職院校在經(jīng)營模式上走產(chǎn)業(yè)化道路，大力發(fā)展校辦企業(yè)。校辦企業(yè)的發(fā)展為高職院校的科研成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化提供了平臺(tái)，也為學(xué)校帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

（二） 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

湖南婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院為對接婁底3大產(chǎn)業(yè)——煤炭、農(nóng)機(jī)制造、農(nóng)業(yè)，學(xué)院搭建了華南婁職煤炭安全服務(wù)有限公司、湖南湘豐婁職農(nóng)業(yè)裝備有限公司、生豬產(chǎn)業(yè)湘中丘陵區(qū)區(qū)域試驗(yàn)站、現(xiàn)代油茶林繁殖基地等產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)，組織科研服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村，現(xiàn)場開展科技服務(wù)。該學(xué)院與華南煤礦機(jī)械有限公司共同出資200萬元組建華南婁職煤礦安全服務(wù)有限公司，從事煤機(jī)研發(fā)生產(chǎn)、安全技術(shù)服務(wù)和技術(shù)人員培訓(xùn)，年產(chǎn)值達(dá)到300萬元；與湖南湘豐農(nóng)業(yè)裝備有限公司共同出資500萬元組建湖南湘豐婁職農(nóng)業(yè)裝備有限公司，生產(chǎn)聯(lián)合收割機(jī)，年產(chǎn)值達(dá)到了1 000萬元，為學(xué)院資源類和制造類專業(yè)學(xué)生開展頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)，教師開展技術(shù)研發(fā)實(shí)踐鍛煉提供了便利。該學(xué)院機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)形成了“廠系所合一”（現(xiàn)代制造技術(shù)中心、機(jī)電工程系、機(jī)械研究所）的專業(yè)建設(shè)模式和運(yùn)行機(jī)制。會(huì)計(jì)專業(yè)組建了婁底弘智商務(wù)咨詢有限公司，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)組建了天虹信息科技有限公司。按“專業(yè)+公司+師生員工”模式組建的產(chǎn)學(xué)研實(shí)體，正在成長為技能型人才培養(yǎng)和應(yīng)用技術(shù)研究與推廣的主要基地。

常州信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院、弘揚(yáng)集團(tuán)控股有限公司和津通集團(tuán)合作成立了第一家產(chǎn)學(xué)研合作資本運(yùn)作模式的公司——江蘇津通弘揚(yáng)信息科技有限公司。整合各自的資源，聯(lián)手共建一座融招商、研發(fā)、生產(chǎn)、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)和服務(wù)為一體的信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)——常州信息產(chǎn)業(yè)園。常州信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院資產(chǎn)經(jīng)營公司投資參股股權(quán)比例高于企業(yè)，公司董事長由學(xué)校委派，學(xué)校具有企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理的決策權(quán)。浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院與浙江省寧海縣政府共建寧海產(chǎn)學(xué)研基地，校園內(nèi)有標(biāo)準(zhǔn)化廠房，其中模具數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地是中央財(cái)政支持的“示范性模具數(shù)控技術(shù)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地”。雙方與寧?？h重點(diǎn)扶持的創(chuàng)新型模具企業(yè)——寧波華寶塑料模具有限公司采用股份制合作方式共建教育公司。其教育公司管理層成立教學(xué)改革指導(dǎo)委員會(huì)，下設(shè)聯(lián)合研發(fā)中心、課程開發(fā)中心和教學(xué)指導(dǎo)中心。

從國內(nèi)現(xiàn)有的企業(yè)形式的產(chǎn)學(xué)研載體運(yùn)作模式情況來看，大多是從校企聯(lián)合開展應(yīng)用技術(shù)研究開始的，在技術(shù)研究的過程中由于技術(shù)產(chǎn)品需要以企業(yè)形式進(jìn)行應(yīng)用推廣和技術(shù)服務(wù)而校企聯(lián)合出資成立公司運(yùn)營［2］；如果高職學(xué)院需要全面進(jìn)行對接則以產(chǎn)業(yè)園的形式居多。

二、 理論的提出

在企業(yè)與學(xué)校之間需要有以公司形式存在的實(shí)體，以架起一座溝通的橋梁，這個(gè)公司的主要任務(wù)就是為產(chǎn)學(xué)研服務(wù)，可以以股份制的形式，吸引企業(yè)、學(xué)院以及教師、企業(yè)員工參股。公司的業(yè)務(wù)定位可以有如下的內(nèi)容：培訓(xùn)認(rèn)證教育、應(yīng)用技術(shù)推廣、生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)承接與管理等［3］。筆者認(rèn)為公司的目標(biāo)是要為專業(yè)建設(shè)中的產(chǎn)學(xué)研服務(wù)，建成“百年老店”，形成穩(wěn)定的合作機(jī)制與模式，在謀求基本生存利潤的情況下服務(wù)于專業(yè)建設(shè)大局。研究所的業(yè)務(wù)定位是要從事應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)，相當(dāng)于公司業(yè)務(wù)內(nèi)容中應(yīng)用技術(shù)推廣的前期研究與實(shí)驗(yàn)工作內(nèi)容，并可與校外的科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行對接，從事與專業(yè)相關(guān)聯(lián)的高等職業(yè)教育研究工作［3］。

“系部+公司+研究所”的專業(yè)建設(shè)產(chǎn)學(xué)研模式如圖1所示。

系部建設(shè)團(tuán)隊(duì)的核心成員既是學(xué)院的教師，又是公司的員工，也是研究所的工作人員（如圖2所示），這必須是一支素質(zhì)較高、富有創(chuàng)新力的隊(duì)伍，而且對組成人員有較高的要求——“上得講臺(tái)，進(jìn)得生產(chǎn)線，鉆得實(shí)驗(yàn)室”，也就是說在學(xué)校能教學(xué)，下到企業(yè)能上生產(chǎn)線工作或帶領(lǐng)學(xué)生頂崗，到了研究所又能從事科研課題的研究。

三、 實(shí)證研究

我們以湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流信息系為例，對“系部+公司+研究所”的產(chǎn)學(xué)研模式進(jìn)行實(shí)證分析和研究。

（一） 內(nèi)外環(huán)境分析

這里以2010年初這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來分析內(nèi)外部環(huán)境。此期間，物流業(yè)和物流職業(yè)教育迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇，物流業(yè)被列為十大振興產(chǎn)業(yè)之一參見國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃的通知》（國發(fā)［2009］8號）。 ，在《湖南省物流業(yè)振興實(shí)施規(guī)劃（2009—2011年）》中也明確指出要“大力推進(jìn)現(xiàn)代物流職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的物流高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人員”。

從學(xué)院的總體內(nèi)部形勢來看，一是物流信息系的專業(yè)與產(chǎn)學(xué)研建設(shè)布局要適應(yīng)學(xué)院的整體“大物流”辦學(xué)與發(fā)展格局。學(xué)院從現(xiàn)代物流的“商流、物流、信息流、資金流”出發(fā)設(shè)有物流管理系、物流工程系、物流信息系、物流經(jīng)貿(mào)系和公共管理系，設(shè)有物流管理、物流工程技術(shù)、物流信息技術(shù)、電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營管理等16個(gè)專業(yè)，形成了特色鮮明的現(xiàn)代物流專業(yè)群。物流信息系設(shè)有物流信息教研室、計(jì)算機(jī)應(yīng)用教研室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教研室、電子商務(wù)教研室，其中計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)招生情況不太理想，正面臨被邊緣化的危險(xiǎn)。二是產(chǎn)學(xué)研硬件條件還比較薄弱，校辦企業(yè)還沒有，有待在產(chǎn)學(xué)研過程中進(jìn)行孵化。三是物流信息系具備了良好的產(chǎn)學(xué)研基礎(chǔ)，主要體現(xiàn)在訂單培養(yǎng)已經(jīng)開始，與本地知名企業(yè)湖南天驕物流信息科技有限公司開辦了一期天驕班；科研工作取得了可喜的進(jìn)展，在物流信息技術(shù)領(lǐng)域已呈積聚態(tài)勢，教職工開展科研工作已逐步轉(zhuǎn)向物流與信息技術(shù)結(jié)合的復(fù)合領(lǐng)域研究；有的課題已取得重大進(jìn)展，如湖南省“十一五”重點(diǎn)科技計(jì)劃科技攻關(guān)課題“基于SOA-BPM組合架構(gòu)的智能敏捷的第三方物流管理信息技術(shù)研究”，該項(xiàng)目成果即將進(jìn)入本土大型物流企業(yè)的生產(chǎn)線，成果也將成為湖南省物流公共信息平臺(tái)的研發(fā)基礎(chǔ)。四是形成了一支素質(zhì)優(yōu)良、能打硬仗的科研團(tuán)隊(duì)。以專業(yè)帶頭人、教研室主任為骨干的科研團(tuán)隊(duì)通過科研課題的研發(fā)，積聚人心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，構(gòu)成了科研工作核心團(tuán)隊(duì)。

但也存在許多不足的地方，主要體現(xiàn)在：專業(yè)與產(chǎn)學(xué)研建設(shè)布局與學(xué)院“大物流”建設(shè)格局還不相稱；企業(yè)合作數(shù)量相對較少，可以整合的外部資源不多；外向型師資還不足，部分教師甚至管理崗位人員投身產(chǎn)學(xué)研建設(shè)的積極性不高。

（二） 產(chǎn)學(xué)研布局

經(jīng)過分析，設(shè)計(jì)出專業(yè)與產(chǎn)學(xué)研建設(shè)的布局方案，專業(yè)建設(shè)的布局如圖3所示［4］。

對應(yīng)學(xué)院的“大物流”格局，努力構(gòu)建“大物信”格局，在專業(yè)建設(shè)中將系部的專業(yè)群融四流合一，以信息流為主。物流信息技術(shù)專業(yè)以訂單班為龍頭，首期與本土知名物流企業(yè)一力股份有限公司、天驕物流信息科技有限公司聯(lián)合培養(yǎng)人才，針對訂單班人才培養(yǎng)的實(shí)際情況，專門成立物流信息技術(shù)教研室負(fù)責(zé)建設(shè)工作；將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教研室更名為物流軟件開發(fā)教研室，負(fù)責(zé)物流信息技術(shù)（軟件開發(fā)方向）和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)建設(shè)，整體偏向于網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)和物流軟件開發(fā)人才的培養(yǎng)；將計(jì)算機(jī)應(yīng)用教研室更名為物流信息管理教研室，負(fù)責(zé)物流管理（信息管理方向）和計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)，整體偏向于物流信息管理和計(jì)算機(jī)信息管理人才的培養(yǎng)；電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體現(xiàn)了現(xiàn)代物流四流合一的特色，積極培養(yǎng)復(fù)合型人才。

產(chǎn)學(xué)研建設(shè)的布局采用“系部+公司+研究所”的模式，如圖4所示。

（三） 運(yùn)營成效

1. 產(chǎn)學(xué)研模式情況。采取“系部+公司+研究所”的模式，先后孵化出了1個(gè)研究所和2家公司。2010年初創(chuàng)辦了物流信息技術(shù)研究所，接著學(xué)院牽頭與湖南省物流與采購聯(lián)合會(huì)、湖南星沙物流投資有限公司、湖南省易普藍(lán)科技有限公司等5個(gè)股東單位共同出資1 000萬元注冊成立了湖南省物流公共信息平臺(tái)有限公司，作為湖南省物流公共信息平臺(tái)的運(yùn)營載體，技術(shù)部分由學(xué)院師生負(fù)責(zé)，主要是為專業(yè)教師提供豐富的研究課題，為物流信息技術(shù)專業(yè)的學(xué)生提供真實(shí)的工作場景，完成真實(shí)的工作任務(wù)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

目前，湖南省物流公共信息平臺(tái)已有門戶網(wǎng)站、“物流E通”綜合配載系統(tǒng)、GPSOne定位系統(tǒng)、“物流E通”手機(jī)、短消息平臺(tái)、SOA集成平臺(tái)等9個(gè)子系統(tǒng)開通運(yùn)行，用戶已達(dá)2萬多戶，并實(shí)現(xiàn)了與一些其他省市平臺(tái)的對接。2010年10月，聯(lián)合多家企業(yè)共同注冊承辦了一個(gè)企業(yè)實(shí)體——湖南湘物聯(lián)物流咨詢有限公司，至今已完成40多個(gè)物流咨詢項(xiàng)目。孵化出的研究所和公司為學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)提供了良好的場所，為應(yīng)用技術(shù)研究和推廣提供了空間，使物流信息系在湖南省樹立起了領(lǐng)先地位，與省內(nèi)的許多大型物流企業(yè)初步形成了共生共長的合作關(guān)系，而且通過經(jīng)濟(jì)和事業(yè)雙重激勵(lì)，專業(yè)教師也有了動(dòng)力。

2. 科研成果。近3年來，物流信息技術(shù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)共承擔(dān)了“十二五”省級重大科技專項(xiàng)1項(xiàng)（超高頻RFID芯片研制與產(chǎn)業(yè)化，項(xiàng)目參與單位），“十一五”重點(diǎn)科技計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng)（基于SOA-BPM組合架構(gòu)的智能敏捷的第三方物流管理信息技術(shù)研究），“十一五”和“十二五”省級科技計(jì)劃項(xiàng)目10項(xiàng)，中國物流學(xué)會(huì)課題2項(xiàng)，工信部信息產(chǎn)業(yè)教指委教學(xué)研究項(xiàng)目1項(xiàng)，院級課題8項(xiàng)，企業(yè)橫向課題8項(xiàng)，項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)達(dá)260萬元，其中10%用于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)或培訓(xùn)?！爸袊娦盼锪餍畔⒓夹g(shù)研發(fā)與創(chuàng)新湖南基地”和“國家中小企業(yè)信息化公共云服務(wù)平臺(tái)（湖南物流分中心）”就落戶在學(xué)院，已研發(fā)出了諸多產(chǎn)品并付諸市場應(yīng)用，比如物流E通手機(jī)。湖南省物流公共信息平臺(tái)所有技術(shù)項(xiàng)目由學(xué)院總負(fù)責(zé)承建，已完成8個(gè)系統(tǒng)的研發(fā)任務(wù)。

在2010至2011年里，物流信息技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)與國防科技大學(xué)、湖南大學(xué)以及湖南國科廣電公司合作，參與了省級科技計(jì)劃重大專項(xiàng)“超高頻電子標(biāo)簽芯片研制與應(yīng)用示范”課題的研究，學(xué)院主要負(fù)責(zé)應(yīng)用示范研究。物流信息技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)省級科技重大專項(xiàng)，在湖南省高職院校中首開先河，這也標(biāo)志著物流信息技術(shù)專業(yè)在科研上的強(qiáng)勢地位。

2010年3月至2011年12月與湖南省標(biāo)準(zhǔn)化研究院開展了“湖南信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究與應(yīng)用”項(xiàng)目，制定了“基于XML的倉單質(zhì)押與代購業(yè)務(wù)的信息交換指南”，并在一力物流股份有限公司實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)性應(yīng)用，為物流信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

2009至2010年成功組織參與省經(jīng)信委物流信息化培訓(xùn)班，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中文振華教授、黃友森教授、肖智清教授、鄧子云副教授分別在培訓(xùn)班上為省物流信息化工作者進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)質(zhì)量高，培訓(xùn)效果好，得到了國家工信部和省經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。此外還承接了數(shù)期社會(huì)各類物流信息化人才的培訓(xùn)，為企業(yè)培訓(xùn)物流信息化高級人才1 500多名。

先后為長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、湖南一力股份有限公司、國藥控股湖南有限公司、星沙物流、金霞糧食物流、全洲藥業(yè)集團(tuán)有限公司、灣田集團(tuán)等省內(nèi)知名物流企業(yè)提供物流信息化咨詢，為提高湖南省物流信息化水平做出了積極貢獻(xiàn)。

2010年專業(yè)團(tuán)隊(duì)老師參與編寫的《國家級新型工業(yè)化基地——長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)物流信息化建設(shè)調(diào)研報(bào)告》，受到國家工信部、省經(jīng)信委和長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。

3. 發(fā)現(xiàn)的問題。實(shí)施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題，比如對專業(yè)教師的要求越來越高，部分專業(yè)教師跟不上發(fā)展的節(jié)奏；部分專業(yè)教師生產(chǎn)、教學(xué)、科研三肩挑，負(fù)擔(dān)非常重；學(xué)校是公辦院校的體制，在與企業(yè)合作的過程中存在一些機(jī)制障礙，比如投資的問題。這些問題還有待在探索中得出解決的辦法。

總之，“系部+公司+研究所”的產(chǎn)學(xué)研模式，對系部、公司、研究所的職責(zé)都做出了界定，在湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流信息系取得了良好的實(shí)證研究成效，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題，值得繼續(xù)改進(jìn)和完善。這種產(chǎn)學(xué)研模式成果的總結(jié)和應(yīng)用對高校的產(chǎn)學(xué)研運(yùn)作具有重要的借鑒和推廣意義。

參考文獻(xiàn)

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［3］ 鄧子云，米志強(qiáng)，翦象慧.高職專業(yè)建設(shè)產(chǎn)學(xué)研模式之實(shí)踐［J］.職業(yè)教育研究，2010（5）：6163.

［4］ 鄧子云，謝英輝，米志強(qiáng)，翦象慧.解決系部專業(yè)與產(chǎn)學(xué)研布局問題的“三步法”及其案例分析［J］.中國電力教育，2011（1）：6566.

The Innovative Practice ofthe Industry-School-Institute Mode of Higher Vocational Education

DENG Zi-yun， MI Zhi-qiang， YANG Xiao-feng， JIAN Xiang-hui

（Depatrment of Logistic Information， Hunan Vocational and Technical College of Modern Logistics， Changsha 410131， China）

篇6

    一、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的實(shí)踐性特點(diǎn)

    國際貿(mào)易課程是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科,專門研究國際間商品交換的具體過程,如交易的詢盤、發(fā)盤、還盤和接受過程,貿(mào)易合同的簽訂過程,申請開立信用證的過程,其中涉及到貿(mào)易術(shù)語的使用,貿(mào)易合同的簽訂以及合同的履行,違約的處理等各個(gè)環(huán)節(jié),如交易磋商、租船、投保、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)等等內(nèi)容,可見這門課程所包含的所有內(nèi)容在都有具體的操作環(huán)節(jié)。

    二、國際貿(mào)易課程與信息技術(shù)的整合是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐性教學(xué)的具體途徑

    世界經(jīng)濟(jì)一體化形勢對國際貿(mào)易課程教學(xué)提出了新的要求,要求創(chuàng)新教學(xué)模式和內(nèi)容,使教學(xué)手段和方法更加規(guī)范化、現(xiàn)代化、多元化,廣泛吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使國際貿(mào)易課程教學(xué)內(nèi)容與形式能與時(shí)俱進(jìn),具有可持續(xù)發(fā)展的能力,真正體現(xiàn)新時(shí)期社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展對人才培養(yǎng)的新要求,更多地突出實(shí)踐教學(xué)的特色。根據(jù)本課程的特點(diǎn),在培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力方面,國際貿(mào)易課程中信息技術(shù)的運(yùn)用是非常有效的教學(xué)手段。

    三、實(shí)施國際貿(mào)易課程與信息技術(shù)整合的方式方法

    (一)國際貿(mào)易課程與信息技術(shù)整合的環(huán)境分析為了適應(yīng)全球化的發(fā)展,順利從事國際貿(mào)易工作,國際貿(mào)易課程的教學(xué)工作必須具有開放的心態(tài)和全球的視野,具有精深的專業(yè)知識和寬厚的學(xué)科基礎(chǔ),具有強(qiáng)烈的競爭意識和出色的交流能力,但目前我國高職院校的國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)課程教學(xué)方法陳舊,教學(xué)中還存在一些比較突出的問題,難以完全適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才的要求。

    1.建立供國際貿(mào)易課程與信息技術(shù)整合的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)訓(xùn)室在實(shí)訓(xùn)室教學(xué)中,教師可以對全部學(xué)生電腦進(jìn)行控制,通過形象的步驟教學(xué)法進(jìn)行教學(xué),及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,可以隨時(shí)根據(jù)學(xué)生的理解程度調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,同時(shí)學(xué)生可以在教師的許可下連接到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的充分利用。

    2.完善由問題、實(shí)例認(rèn)知工具、會(huì)話與協(xié)作工具等組成的國際貿(mào)易資源庫建造開放式教育網(wǎng)絡(luò),以現(xiàn)代化的信息技術(shù)為手段,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),創(chuàng)建信息技術(shù)與國際貿(mào)易課程整合的應(yīng)用平臺(tái)。開設(shè)模擬教學(xué)平臺(tái)可以使學(xué)生能夠在模擬仿真的國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,親身體會(huì)國際商品貨物進(jìn)出易的全過程。

    (二)國際貿(mào)易課程與信息技術(shù)整合的應(yīng)用

    1.通過開設(shè)國際貿(mào)易課程專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站加強(qiáng)理論教學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)資源豐富國際貿(mào)易領(lǐng)域最新進(jìn)展與熱點(diǎn)問題及有關(guān)信息,保持教學(xué)內(nèi)容與時(shí)展同步,就有必要建設(shè)一個(gè)具有動(dòng)態(tài)、虛擬功能的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn),充分利用課堂上傳授的理論知識優(yōu)勢,如開設(shè)專題學(xué)習(xí)專欄,專題內(nèi)容主要包含國際貿(mào)易理論精髓,還要反映國際貿(mào)易方面最新的動(dòng)態(tài)和變化,從而探討國際貿(mào)易體系的發(fā)展趨勢,開設(shè)相應(yīng)的專題課程體系,配備豐富的國際貿(mào)易實(shí)例,如貿(mào)易術(shù)語、貿(mào)易壁壘等等,使學(xué)生能夠把課堂中學(xué)過的理論知識真正與實(shí)踐結(jié)合起來。

    2.利用國際貿(mào)易仿真模擬教學(xué)平臺(tái)展開實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)國際貿(mào)易模擬教學(xué)平臺(tái)是借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提供完全仿真的國際商業(yè)貿(mào)易環(huán)境的軟件系統(tǒng)。模擬教學(xué)平臺(tái)改善了以往比較薄弱的專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境,改變了學(xué)生動(dòng)手能力差,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相脫節(jié)的問題,提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。國際貿(mào)易模擬教學(xué)平臺(tái)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng),在具體說明實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、要求和主要?nèi)容的情況下,針對學(xué)生安排了三個(gè)角色:出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商,進(jìn)口地銀行和出口地銀行可由指導(dǎo)教師扮演也可安排學(xué)生扮演。根據(jù)課程時(shí)間和內(nèi)容安排,可將學(xué)生的角色進(jìn)行輪換,每個(gè)學(xué)生分別要扮演三個(gè)角色。教師以平等的姿態(tài)參與和引導(dǎo)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng),使教學(xué)過程由傳統(tǒng)的傳承型轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄啃?從而加深學(xué)生對知識的理解的,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

    3.教師要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等資源,采用案例教學(xué)法把國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的理論知識融合到案例中講授,使學(xué)生輕松地掌握知識的重點(diǎn)與難點(diǎn),還可以結(jié)合實(shí)際情況不斷增加新的案例,讓學(xué)生的知識、技能跟上實(shí)踐的發(fā)展。這種結(jié)合案例進(jìn)行教學(xué)的方法進(jìn)行的課堂教學(xué)可以使學(xué)生思維一直處于積極狀態(tài),活躍課堂氣氛,加深學(xué)習(xí)的印象與興趣,教學(xué)效果要比傳統(tǒng)的“滿堂灌”式教學(xué)法要好。另外,對于某些不方便現(xiàn)場考察的知識,如通關(guān)過程、國際商務(wù)談判過程等內(nèi)容,可以通過網(wǎng)上下載的圖片或光盤等手段傳送給學(xué)生。通過以上國際貿(mào)易課程與信息技術(shù)整合的應(yīng)用,大大縮短了從學(xué)?！靶ｉT”到國際貿(mào)易“行門”的空間和時(shí)間距離,學(xué)生們的積極性、主動(dòng)性創(chuàng)造性被充分地調(diào)動(dòng)起來,從而取得令人滿意的教學(xué)效果。通過模擬教學(xué)平臺(tái)的實(shí)驗(yàn)教學(xué),使學(xué)生能夠親身經(jīng)歷商品交易的全過程,增長實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,使學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易課程的畢業(yè)生走出校門后,能夠及早勝任實(shí)際工作的需要。

    四、國際貿(mào)易課程與信息技術(shù)整合的特點(diǎn)以計(jì)算機(jī)為核心的國際貿(mào)易課程與信息技術(shù)的整合,將為新型教學(xué)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建提供更加理想的教學(xué)環(huán)境。

    (一)信息技術(shù)的使用有利于激發(fā)學(xué)生對國際貿(mào)易課程的學(xué)習(xí)興趣在通過信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)平臺(tái)中,學(xué)生可以按照自己的學(xué)習(xí)興趣選擇所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行練習(xí),有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。

    (二)信息技術(shù)提供外部刺激的多樣性有利于對國際貿(mào)易知識的獲取與保持多樣的外部刺激對于學(xué)生關(guān)于國際貿(mào)易知識的獲取、理解和保持,都是非常必要的。

篇7

(1)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的課程體系設(shè)計(jì)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本能力和關(guān)鍵能力為基本原則。職業(yè)基本能力主要指專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力。包括德、智、體、美等方面的基本素養(yǎng)和社會(huì)交際能力;計(jì)算機(jī)技術(shù)知識、現(xiàn)代管理理論、數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)、操作和維護(hù)技能,軟件開發(fā)和維護(hù)等專業(yè)能力;編程思想、項(xiàng)目開發(fā)思想等方法能力的培養(yǎng)。關(guān)鍵能力(綜合職業(yè)能力)是指勞動(dòng)者獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識新技能、處理信息、解決問題、改革創(chuàng)新等能力。

(2)遵循高職學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律,對專業(yè)知識學(xué)習(xí)內(nèi)容按照由易到難,由簡單到復(fù)雜進(jìn)行分解,構(gòu)建階梯式課程體系。對計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的課程進(jìn)行綜合系統(tǒng)的分析和分解,按照知識的難易程度,分解成幾個(gè)階梯,每個(gè)階梯課程的知識點(diǎn)緊密配合,相互統(tǒng)一。前一個(gè)階梯的知識在后一個(gè)階梯中得以繼續(xù)鞏固,后一個(gè)階梯的學(xué)習(xí)是對前一個(gè)階梯的擴(kuò)展、升級。

(3)采用項(xiàng)目教學(xué)方法,將各個(gè)階梯的課程知識和項(xiàng)目結(jié)合,將每個(gè)階梯的課程知識與技能綜合應(yīng)用到項(xiàng)目里。學(xué)習(xí)新加坡南洋理工學(xué)院的項(xiàng)目教學(xué)法,設(shè)計(jì)每個(gè)階梯的階梯項(xiàng)目課程,階梯項(xiàng)目課程將綜合應(yīng)用本階梯的各課程的知識和技能,從而使本階梯課程的知識得以鞏固,技能得以提升。在最后一個(gè)學(xué)期幫助學(xué)生選擇合適的畢業(yè)項(xiàng)目,將大學(xué)期間的所有課程知識和技能進(jìn)行綜合應(yīng)用,使學(xué)生通過畢業(yè)項(xiàng)目與企業(yè)的工作過程接軌。

2以項(xiàng)目為導(dǎo)向的階梯式課程體系結(jié)構(gòu)

高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)的總體設(shè)置思路是以學(xué)年為階梯,以項(xiàng)目為導(dǎo)向構(gòu)建計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的課程體系。每一學(xué)年的課程包含公共基礎(chǔ)課程、選修課程、專業(yè)課程和項(xiàng)目實(shí)踐課程,整個(gè)課程體系的設(shè)置圍繞培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和關(guān)鍵能力進(jìn)行。課程體系的總體設(shè)計(jì)(見圖1)。

(1)公共基礎(chǔ)課程設(shè)置是以逐步提高學(xué)生的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、從業(yè)素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生作為公民的服務(wù)意識為目的,公共選修課設(shè)置以陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好為出發(fā)點(diǎn)。職業(yè)選修課程為學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)其他專業(yè)提供橋梁,為學(xué)生了解最新的行業(yè)技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài)提供幫助。公共基礎(chǔ)課程主要以學(xué)生的身心健康課程、文化課程、自然科學(xué)課程為主,主要包括大學(xué)生心理健康、體育、英語、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、思想政治教育、歷史文化、公益勞動(dòng)等課程;公共選修課程主要包括文化、藝術(shù)、音樂、體育、新科技介紹等方面的課程。課程設(shè)置的目的一是培養(yǎng)學(xué)生的道德、文化修養(yǎng),提高學(xué)生的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),使學(xué)生逐步了解社會(huì)對公民、企業(yè)對員工的基本的要求,使學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,逐步培養(yǎng)學(xué)生的基本公民素質(zhì)和從業(yè)素養(yǎng)。二是使熟悉常用的學(xué)習(xí)、辦公工具,為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提升做好準(zhǔn)備。

(2)專業(yè)課程和職業(yè)選修課程。高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的專業(yè)課程主要包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)、開發(fā)語言、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)頁制作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面,在課程的學(xué)年設(shè)置過程中,充分考慮高職學(xué)生基礎(chǔ)差,接受能力弱的特點(diǎn),將這幾個(gè)方面課程的知識點(diǎn),按照難易程度和課程之間的相關(guān)性進(jìn)行等級劃分,共劃分成五個(gè)等級,每學(xué)年的每個(gè)學(xué)期為一個(gè)等級,構(gòu)建階梯式的專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu),一學(xué)年作為一個(gè)階梯。第一學(xué)年的專業(yè)課程主要包括數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)、編程語言和軟件開發(fā)工具基礎(chǔ)應(yīng)用、軟件技術(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)等課程。第一學(xué)年的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容作為整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)的第一階梯,主要了解數(shù)據(jù)庫的基本知識和掌握數(shù)據(jù)庫的基本的操作,掌握基本的軟件開發(fā)技術(shù)和一門編程語言的基本的語法和應(yīng)用,能使用軟件開發(fā)工具進(jìn)行簡單的編程。第一階梯的專業(yè)課程設(shè)置的主要目的是培養(yǎng)初級的編程思想,是學(xué)生掌握編程工具和編程語言的初級應(yīng)用,能夠在老師指導(dǎo)下完成簡單的軟件項(xiàng)目開發(fā)。第二學(xué)年的專業(yè)課程主要包括數(shù)據(jù)庫高級、編程語言高級和軟件開發(fā)工具的高級應(yīng)用、網(wǎng)頁美工等課程,第二學(xué)年的課程學(xué)習(xí)作為專業(yè)學(xué)習(xí)的第二階梯,學(xué)習(xí)的內(nèi)容是對第一階梯學(xué)習(xí)內(nèi)容的擴(kuò)展和學(xué)習(xí)難度的升級。第二階梯的課程設(shè)置目的是使學(xué)生逐步掌握一種開發(fā)工具和一門開發(fā)語言,具有數(shù)據(jù)庫開發(fā)和軟件開發(fā)的能力。能夠在老師的指導(dǎo)下完成較為復(fù)雜的軟件開發(fā)項(xiàng)目。第三學(xué)年的專業(yè)課程以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力為主,課程內(nèi)容主要包括對第二階梯的數(shù)據(jù)庫課程、開發(fā)語言、開發(fā)技術(shù)課程的進(jìn)一步擴(kuò)展和升級,除此之外開始第二門難度更大的開發(fā)語言課程。其目的是使學(xué)生的軟件開發(fā)能力進(jìn)一步提升,同時(shí)第二門難度較大的語言課程是在學(xué)生具有一定的開發(fā)能力的基礎(chǔ)上開設(shè),可以采取以自學(xué)為主的授課方式,以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立計(jì)劃能力等關(guān)鍵能力。職業(yè)選修課程開設(shè)的主要目的一是引導(dǎo)學(xué)生不斷關(guān)注本專業(yè)的新技術(shù)、新知識、新動(dòng)態(tài),培養(yǎng)學(xué)生以發(fā)展的心態(tài)學(xué)習(xí)本專業(yè)。二是讓學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的其他專業(yè)的專業(yè)知識,以此擴(kuò)展學(xué)生的職業(yè)范圍,為學(xué)生尋找職業(yè)興趣提供平臺(tái)。三是通過職業(yè)選修課程培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考等關(guān)鍵能力。職業(yè)選修課的課程授課模式要以開放式學(xué)習(xí)為主,職業(yè)選修課程要根據(jù)IT行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)適時(shí)調(diào)整。

(3)學(xué)期項(xiàng)目課程。學(xué)期項(xiàng)目課程有專門項(xiàng)目教師開設(shè),學(xué)期項(xiàng)目課程的內(nèi)容將學(xué)期的專業(yè)課程的知識點(diǎn)融合在一起。在學(xué)期第一周,項(xiàng)目教師設(shè)置項(xiàng)目題目和概述要解決的問題。接下來學(xué)期項(xiàng)目課程老師制定的學(xué)期項(xiàng)目任務(wù)完成計(jì)劃,每周根據(jù)計(jì)劃指導(dǎo)學(xué)生確立項(xiàng)目任務(wù),并逐步完成一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目任務(wù)。學(xué)期項(xiàng)目課程的任務(wù)進(jìn)程與本學(xué)期的各專業(yè)課程的進(jìn)程緊密配合,并起到項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的作用。第一學(xué)年的學(xué)期項(xiàng)目選擇簡單的、學(xué)生易于實(shí)現(xiàn)的小項(xiàng)目,以培養(yǎng)學(xué)生的編程思想和軟件開發(fā)信心為主要目的。第二學(xué)年的學(xué)期項(xiàng)目的復(fù)雜度和難度要適度增加,逐步培養(yǎng)學(xué)生軟件開發(fā)的職業(yè)能力。第三學(xué)年的學(xué)期項(xiàng)目的復(fù)雜度和難度在第二學(xué)年的基礎(chǔ)上再上一個(gè)階梯。每個(gè)項(xiàng)目可能需要綜合應(yīng)用到以前學(xué)過的所有知識和技能。

(4)畢業(yè)項(xiàng)目。第三學(xué)年的畢業(yè)項(xiàng)目課程由專門老師和企業(yè)人員共同參與,為學(xué)生選擇能夠投入使用的開發(fā)項(xiàng)目,項(xiàng)目的開發(fā)過程與真實(shí)的軟件開發(fā)工作過程完全一致。在整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程中,所有的工作過程由學(xué)生個(gè)人或者是學(xué)生組成的小組完成,老師在畢業(yè)項(xiàng)目課程中僅擔(dān)當(dāng)專業(yè)咨詢、精神支持和示范專業(yè)思考模式和最后進(jìn)行項(xiàng)目鑒定的角色。畢業(yè)項(xiàng)目課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的溝通、合作等方面的基本能力和獨(dú)立思考、獨(dú)立計(jì)劃、獨(dú)立學(xué)習(xí)解決問題的關(guān)鍵能力,為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)做好準(zhǔn)備。

3以項(xiàng)目為導(dǎo)向的階梯式課程體系實(shí)施的注意事項(xiàng)

(1)每學(xué)年的各門專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和學(xué)期項(xiàng)目課程要緊密融合,密切配合。學(xué)期項(xiàng)目的項(xiàng)目任務(wù)設(shè)置要將各專業(yè)課程的知識點(diǎn)和能力要求緊密融合到一起,學(xué)期每門專業(yè)課程的進(jìn)程要與學(xué)期項(xiàng)目的項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃保持一致,否則將導(dǎo)致項(xiàng)目課程開展不下去,從而導(dǎo)致專業(yè)課程的學(xué)習(xí)失去項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)。

篇8

1.1、VR技術(shù)的特征

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有沉浸感、交互性、想象力等3大基本特征。一個(gè)典型的VR系統(tǒng)，主要由專業(yè)圖形處理軟件、硬件系統(tǒng)(包括VR和VR軟件，數(shù)據(jù)庫)、輸入和輸出設(shè)備等部件組成。交互性是指通過輸入和輸出設(shè)備的用戶，在虛擬環(huán)境中對象的范圍是可操作的以及與自然環(huán)境的反饋程度，它的用戶和虛擬環(huán)境之間接近虛擬環(huán)境中的交互方式是自然可取的。身臨其境的參與感，也被稱為是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)最重要的特征點(diǎn)，用戶利用交互設(shè)備和自己的知覺系統(tǒng)，接觸到虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的真實(shí)程度。園林景觀設(shè)計(jì)中VR技術(shù)的運(yùn)用產(chǎn)生了巨大的影響，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)正在改變傳統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)方法的許多方面。一方面，為創(chuàng)造景觀虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供了一種新的藝術(shù)表現(xiàn)手段：另一方面，它使景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)方法和觀念發(fā)生改變。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬化，讓更多的市民通過網(wǎng)絡(luò)可以看到和聽到設(shè)計(jì)師的作品，理解設(shè)計(jì)意圖，參與景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)。

1.2、園林景觀設(shè)計(jì)中VR技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù)

支持圖形建模的軟件工具有很多，由于3DSMAX對VRML有較好的支持功能，因此對園林景觀設(shè)計(jì)師而言，3DSMAX是較為合適的建模軟件。它不僅支持VRML程序的輸出，同時(shí)還可以在VRML程序中通過選擇攝像機(jī)在三維場景中進(jìn)行導(dǎo)航設(shè)置，在場景中指定活動(dòng)控件和感應(yīng)器，豐富實(shí)時(shí)瀏覽的內(nèi)容。所以，對于熟悉3DSMAX的園林設(shè)計(jì)師來說，VRML是一個(gè)很好的選擇。景觀設(shè)計(jì)中視景建模是虛擬現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)，也是園林設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，要使參與者有沉浸感，必須創(chuàng)建真實(shí)的虛擬世界。園林場景的建立主要由AutoCAD和3DSMAX來完成，場景平面圖在AutoCAD中處理完后導(dǎo)入3DSMAX中，進(jìn)行園林模型的構(gòu)建，然后將這些元素進(jìn)行整合，整合后的地形模型上再加入如建筑物、小品、植物等充實(shí)虛擬環(huán)境，最后得到設(shè)計(jì)者理想的園林場景。三維圖形的生成技術(shù)較為成熟，目前關(guān)鍵是如何實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)生成設(shè)計(jì)中虛擬場景數(shù)據(jù)量較大的問題，典型的大規(guī)模場景，難以達(dá)到實(shí)時(shí)制的技術(shù)要求。為此，需要配置高性能計(jì)算機(jī)，為達(dá)到實(shí)時(shí)目的，至少要在保證圖形質(zhì)量和復(fù)雜程度的前提下提高刷新頻率，這是影響該技術(shù)發(fā)展的瓶頸問題。設(shè)計(jì)師在園林設(shè)計(jì)方案過程中，需要有功能強(qiáng)大的交互技術(shù)作為支持，方便實(shí)時(shí)更換移動(dòng)場景中的要素模型，以便于審視和比較設(shè)計(jì)方案的合理性；VR技術(shù)是交互、系統(tǒng)集成、管理模型識別和合成技術(shù)等多個(gè)技術(shù)的綜合運(yùn)用，如何將這些技術(shù)合理地運(yùn)用，最大化地展示設(shè)計(jì)作品的功能理念是園林景觀設(shè)計(jì)應(yīng)用VR技術(shù)的關(guān)鍵。

2、園林景觀設(shè)計(jì)中應(yīng)用VR技術(shù)的意義

2.1、VR技術(shù)使景觀設(shè)計(jì)意圖直觀呈現(xiàn)

園林景觀設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)師對空間形象思維要有一個(gè)整體的把握，既要考慮公眾的要求，又要滿足場景功能需要，同時(shí)達(dá)到與周邊環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，所以設(shè)計(jì)過程是一系列的創(chuàng)新過程。如何將規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)等工作合理地結(jié)合起來，即對項(xiàng)目施工前后所要呈現(xiàn)的效果有一個(gè)清晰、明確的方案和思路。VR技術(shù)應(yīng)用在園林景觀設(shè)計(jì)中，可減輕設(shè)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、縮短設(shè)計(jì)周期、提高設(shè)計(jì)準(zhǔn)確性和工程質(zhì)量要求。通常情況下，設(shè)計(jì)者會(huì)通過沙盤、三維效果圖、漫游動(dòng)畫等方式展示設(shè)計(jì)效果，供決策者、設(shè)計(jì)者、工程人員以及公眾理解和感受。以上的傳統(tǒng)展示方式都各有其不同的優(yōu)缺點(diǎn)，但有一個(gè)缺點(diǎn)是共同的，即不能以人的視點(diǎn)深入其中，得到全方位的觀察設(shè)計(jì)效果，而運(yùn)用VR技術(shù)則可以很好地做到這一點(diǎn)。使用VR技術(shù)后，決策者、設(shè)計(jì)者、工程人員以及公眾可從任意角度，實(shí)時(shí)互動(dòng)真實(shí)地看到設(shè)計(jì)效果，身臨其境地掌握周圍環(huán)境和理解設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)意圖，這是傳統(tǒng)手段所不能達(dá)到的。

2.2、VR技術(shù)輔助激發(fā)設(shè)計(jì)師創(chuàng)作靈感

園林景觀設(shè)計(jì)中，公眾有時(shí)無法親臨項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察，可以采用VR技術(shù)進(jìn)行場地環(huán)境分析評判，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)入到虛擬項(xiàng)目的場地內(nèi)部，全面了解項(xiàng)目的周邊環(huán)境，包括氣候條件、地質(zhì)條件、交通狀況、人流分布、水系分布、土壤條件、植物資源等現(xiàn)狀特征。在方案設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)者需要將一些景觀節(jié)點(diǎn)定位定量地表達(dá)出來，包括植物配置平面圖、立面圖、剖面圖及局部效果圖。采用VR技術(shù)使設(shè)計(jì)者能夠進(jìn)入虛擬的環(huán)境空間內(nèi)，直接擺放、移動(dòng)、組合各種園林植物、小品，反復(fù)調(diào)整植物種類位置數(shù)量，綜合對比不同植物組合的景觀效果和空間形態(tài)，較大程度彌補(bǔ)了傳統(tǒng)平面設(shè)計(jì)中對植物空間與環(huán)境無法進(jìn)行綜合感知的缺陷，進(jìn)一步激發(fā)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作靈感。在該階段，可采用VR技術(shù)對植物種植模式和植物空間組合進(jìn)行高度仿真，模擬植物的栽植位置、植株大小及材料種類，最終完成植物種植總平面體現(xiàn)高程和剖面的豎向組合圖、植物與各種景觀要素搭配立面圖等，其間反復(fù)調(diào)整植株數(shù)量和樹木株行距獲取最佳的生態(tài)效益和景觀效果，可以直觀地展示出植物群落的景觀特征和空間形態(tài)。

2.3、園林景觀設(shè)計(jì)中運(yùn)用VR技術(shù)是必然趨勢

園林景觀中常用的設(shè)計(jì)要素，如植物、地形、水體等都是不規(guī)則的形體，用計(jì)算機(jī)的模型表示會(huì)非常復(fù)雜。例如，一棵樹有成千上萬片樹葉，做成模型后需要用到的面數(shù)量龐大，這對于普通民用計(jì)算機(jī)來說，實(shí)現(xiàn)流暢的VR效果是不可能的。因此，VR技術(shù)在園林造景中的應(yīng)用研究仍處于起步階段。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度不能滿足完全建模情況下園林景觀的虛擬現(xiàn)實(shí)，那么只能使用貼圖(MAP)的方式來模擬其中的植物。使用一張?zhí)幚砗玫臉淠菊掌?，就能在VR中用一個(gè)面來表現(xiàn)一棵樹，雖然在真實(shí)度方面會(huì)有一定的損失，但相對于完全建模所需的上百萬個(gè)面來說，這樣操作能減少工作強(qiáng)度。隨著季節(jié)的變化，四季中同一地點(diǎn)的植物也會(huì)有完全不同的景觀效果，所以，如何編寫基于VR技術(shù)的程序，體現(xiàn)出植物景觀的時(shí)效性，也就成為VR技術(shù)應(yīng)用發(fā)展的方向。將植物群落四季交替的數(shù)據(jù)信息輸入VR的場景數(shù)據(jù)庫中，當(dāng)公眾需要觀察不同季節(jié)植物景觀特征時(shí)，實(shí)時(shí)改變場景信息即可。從20世紀(jì)80年代提出VR技術(shù)應(yīng)用在園林景觀設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新理念，到現(xiàn)在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)得到了很大的發(fā)展。與傳統(tǒng)風(fēng)景園林設(shè)計(jì)思維相比，VR技術(shù)突破了傳統(tǒng)維度限制的虛擬風(fēng)景園林，應(yīng)該是一種相對全面的設(shè)計(jì)表達(dá)系統(tǒng)。未來應(yīng)用VR技術(shù)輔助園林景觀設(shè)計(jì)是發(fā)展的必然趨勢，現(xiàn)代科技能夠?qū)L(fēng)景園林的物質(zhì)功能與信息功能分別賦以不同的載體，使一些風(fēng)景園林的存在形式發(fā)生質(zhì)的飛躍。

3、討論

篇9

關(guān)鍵詞：技校青年教師；職業(yè)生涯；成長設(shè)計(jì)

由于社會(huì)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型，政府部門對技工教育的重視，近年來，我國技工院校的規(guī)模迅速擴(kuò)大，有大量的年青教師補(bǔ)充進(jìn)來。這些補(bǔ)充進(jìn)來的教師大多是剛畢業(yè)的大學(xué)生或留校任教的學(xué)生，他們具有觀念新、知識面寬、可塑性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，為學(xué)校注入了新鮮血液，帶來了勃勃生機(jī)。他們積極投身于教學(xué)和管理實(shí)踐，學(xué)習(xí)興趣濃厚，工作熱情高漲，富有探索和鉆研精神，是我國技工教育可持續(xù)發(fā)展的希望所在。但是，由于其年齡、心理和經(jīng)歷特點(diǎn)，職業(yè)理想的不成熟性，對未來期望的不確定性，以及在當(dāng)今嚴(yán)峻的就業(yè)與生存競爭壓力下所產(chǎn)生的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)定位上的盲從與茫然，影響了他們進(jìn)入職業(yè)發(fā)展初始期應(yīng)有的良好心理狀況的形成。如果不及時(shí)設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)生涯，他們的成長就會(huì)出現(xiàn)方向上的偏差；由于多種原因，目前技工院校基本上還沒有建立起青年教師的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)體系，青年教師的成長仍處于一個(gè)自然適應(yīng)的松散狀態(tài)。如何加強(qiáng)青年教師的成長設(shè)計(jì)，已經(jīng)成為我們技工院校師資隊(duì)伍建設(shè)中的緊迫任務(wù)和重要課題。

一.職業(yè)生涯與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的概念

職業(yè)生涯，又稱職業(yè)發(fā)展。人的一生中，也許終生從事一種職業(yè)，也許轉(zhuǎn)換多種職業(yè)，不論怎樣，一旦開始進(jìn)入職業(yè)角色，個(gè)人的職業(yè)生涯就開始了。所謂職業(yè)生涯，簡單地說，說是指一個(gè)人首次參加工作的一生中所有工作活動(dòng)工作經(jīng)歷按年度順序串接組成的整個(gè)過程。職業(yè)生涯是一種復(fù)雜的現(xiàn)象，由行為和態(tài)度兩方面組成，因此，也有研究者把職業(yè)生涯定義為：以心理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績的評價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志，以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。

職業(yè)生涯設(shè)計(jì)又稱職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)計(jì)劃，是指個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展結(jié)合，對決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定，確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，對每一步驟的時(shí)間、順序和方向作出合理的安排。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)其實(shí)質(zhì)就是追求最佳職業(yè)生涯的過程。

二.青年教師成長過程中容易出現(xiàn)的問題

（一）迷失自我，職業(yè)理想不堅(jiān)定

在從事技工教育工作的多年實(shí)踐中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，青年教師都有著這樣的心路歷程：他們初為人師對技工教育充滿著新奇感，期望能在這一職業(yè)領(lǐng)域出類拔萃，使自己成長為一名合格的甚至是優(yōu)秀的技工教師。但是，要完成學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換，面對新的工作任務(wù)和生活環(huán)境，會(huì)遇到一系列的新問題，這難免會(huì)帶來壓力，一時(shí)難于適應(yīng)。對技工教育對教師的素質(zhì)要求認(rèn)識不足，往往抱有一些不切實(shí)際的幻想，目標(biāo)定位比較高，對未來的預(yù)期過于美好。由于種種原因， 近年來技工院校生源素質(zhì)普遍下降，使教育難度與強(qiáng)度成倍增加。當(dāng)出現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾，自身能力與職業(yè)要求的差距，在工作、生活中遇到困難時(shí)就很容易產(chǎn)生挫折感，繼而心灰意冷，出現(xiàn)氣餒與悲觀情緒。在沒有升學(xué)壓力的背景下，在沒有相關(guān)教師（導(dǎo)師）指導(dǎo)幫助下，在沒有評定職稱和繼續(xù)教育（學(xué)歷提升等）的及時(shí)正確引導(dǎo)下，很多青年教師容易偏離方向，迷失自我，工作平庸消沉，得過且過。三五年后，青年教師看到原來的同學(xué)或同事在職稱、行政級別、物質(zhì)財(cái)富等方面小有成就，產(chǎn)生悲觀失落感，懷疑當(dāng)初自己做技工教師的職業(yè)選擇。

（二）缺乏榮譽(yù)感與使命感

由于現(xiàn)代技工教育對教師能力素質(zhì)的要求，專業(yè)的快節(jié)奏調(diào)整對教師的適應(yīng)性要求，技工學(xué)生的文化技能和自我管理能力等方面相對欠缺等原因，增大了教師的工作難度，也加大了教師的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致青年教師對技工職業(yè)產(chǎn)生畏懼心理。如果學(xué)校的約束和激勵(lì)機(jī)制又比較乏力，就會(huì)使青年教師在職業(yè)發(fā)展上感到動(dòng)力不足、“壓力山大”，在職業(yè)定位上“身在曹營心在漢”，不愿刻苦鉆研，不肯精益求精，不能吃苦耐勞，失去了應(yīng)有的從事技工教育的事業(yè)抱負(fù)。

上述現(xiàn)象如果得不到有效解決，不僅會(huì)給青年教師個(gè)人的成長帶來制約，而且更不利于學(xué)校師資隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。年青新教師之所以容易出現(xiàn)上述情況，很大程度上在于其沒有制定出明確的發(fā)展目標(biāo)，不知道自己要做成什么模樣、應(yīng)該做什么、怎么去做，所以青年教師在上崗之初就應(yīng)該進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。通過設(shè)計(jì)，可以發(fā)掘自我潛能，克服在職業(yè)生涯發(fā)展中的盲目性，增強(qiáng)發(fā)展的目的性與計(jì)劃性，提升競爭的能力和成功的機(jī)會(huì)。

三.青年教師進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法步驟

根據(jù)美國著名人力資源管理專家加里·德斯勒在其代表作《人力資源管理》中將職業(yè)生涯劃分的五個(gè)階段來看，技校年青教師的年齡恰屬其中的確立階段，這一階段是大多數(shù)人職業(yè)生涯的核心部分。人們通常希望在這一階段的早期找到合適的職業(yè)，并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)中。因此，如能在這一階段的早期確定了教師職業(yè)是適合自己的，從而定下較為堅(jiān)實(shí)的職業(yè)目標(biāo)，并制定較為明確的職業(yè)計(jì)劃以確定自己的晉升潛力、工作調(diào)整的必要性以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要的學(xué)習(xí)活動(dòng)等，將對自己事業(yè)的成功起到事半功倍的效果。對于剛剛步入技工院校工作的青年教師而言，在選擇了教師這一職業(yè)后，可以按以下步驟來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯藍(lán)圖。

（一）內(nèi)外因素分析

進(jìn)行準(zhǔn)確的內(nèi)外因素評價(jià)是青年教師進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，主要包括兩方面的內(nèi)容，即認(rèn)識自我和環(huán)境分析。

（1）認(rèn)識自我

通過考核、咨詢，使青年教師了解自己的知識結(jié)構(gòu)與能力水平、專業(yè)特長與興趣愛好、人脈資源與成長環(huán)境因素；通過個(gè)體心理、個(gè)性特征價(jià)值觀、情商、智商、情景模擬等方面的測試了解自己的氣質(zhì)、性格、價(jià)值觀等方面的內(nèi)容。只有通過自我分析，才能認(rèn)識自己、了解自己；只有認(rèn)識了自己，才能揚(yáng)長避短，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線；從而對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。因此，實(shí)事求是的自我認(rèn)識和自我評價(jià)是制定職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的前提。

（2）環(huán)境分析

每一個(gè)人都處在一定的環(huán)境之中，離開了這個(gè)環(huán)境，便無法生存與成長。所謂“時(shí)勢造英雄”，說的就是環(huán)境對人的作用。所以青年教師在制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要分析環(huán)境條件的特點(diǎn)，環(huán)境的發(fā)展變化情況，自己與環(huán)境的關(guān)系，自己在這個(gè)環(huán)境中的地位，環(huán)境對自己提出的要求以及環(huán)境對自己有利與不利和條件等等。只有對這些環(huán)境因素充分了解了，才能在復(fù)雜的環(huán)境中趨利避害，使職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。環(huán)境分析主要包括：政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境。青年教師要把學(xué)校的辦學(xué)前景、院系專業(yè)發(fā)展情況、生源素質(zhì)等方面作為環(huán)境因素，分析其中可能對自己成長帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，正確調(diào)整自己以適應(yīng)學(xué)校和社會(huì)的發(fā)展需要。

（二）確定職業(yè)生涯路線

對青年教師而言，在選定從事技校教師這一職業(yè)后，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想還須考慮向哪一路徑發(fā)展。雖然同為技校教師這一職業(yè)，但也有不同的崗位、不同的發(fā)展方向。是走專業(yè)技術(shù)路線向業(yè)務(wù)方面發(fā)展，走行政管理路線向行政方面發(fā)展，還是兩條路線同時(shí)進(jìn)行？如果走專業(yè)技術(shù)路線，是走文化理論系列還是實(shí)訓(xùn)系列？發(fā)展路線不同，對人各方面條件的要求也就不同，這一點(diǎn)不能忽視。

青年教師可以針對下面三個(gè)問題詢問自己：（1）希望往哪條路線發(fā)展？主要根據(jù)個(gè)人的價(jià)值觀、理想、成就動(dòng)機(jī)和興趣等主觀因素，分析自己的人生目標(biāo)，以便確定自己的目標(biāo)取向。（2）適合往哪條路線發(fā)展？主要考慮自己的智能、技能、情商、性格、特長等客觀因素，分析自己與他人的優(yōu)劣勢，確定自己的能力取向。（3）可以往哪條路線發(fā)展？主要考慮自身所處的內(nèi)外環(huán)境因素等，分析挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)，確定自己的機(jī)會(huì)取向。三個(gè)取向確定后，進(jìn)行綜合分析，確定自己的職業(yè)生涯路線。

社會(huì)上比較流傳的典型職業(yè)生涯路線圖是一個(gè)“V”型圖。一般剛畢業(yè)的技校青年教師處于V型圖的起點(diǎn)。當(dāng)然還可能出現(xiàn)S型（螺旋型）、W型（起伏型）等型態(tài)。

（三）設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)

職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定，是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。明確的目標(biāo)會(huì)激勵(lì)出想象力、熱忱、自力更生、全力以赴精神，激發(fā)自律、積極進(jìn)取的人生態(tài)度，這些全都是成功的必備條件。通常目標(biāo)按時(shí)間可分為短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)和人生目標(biāo)。短期目標(biāo)一般為一至二年，又可分日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo)。中期目標(biāo)一般為三至五年。長期目標(biāo)一般為五至十年。從內(nèi)容分，職業(yè)生涯目標(biāo)又可分為崗位目標(biāo)，成就目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)計(jì)，應(yīng)從一生的發(fā)展寫起，然后分別訂出十年計(jì)劃、五年、三年、一年計(jì)劃，以及訂出一月、一周、一日的計(jì)劃。計(jì)劃訂好之后，再從一日、一周、一月計(jì)劃執(zhí)行下去，直至實(shí)現(xiàn)你的一年目標(biāo)，三年目標(biāo)、五年、十年目標(biāo)。青年教師應(yīng)以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)，制定出切實(shí)可行、明確具體、與學(xué)校目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)。高低目標(biāo)的制定要恰到好處，長短配合恰當(dāng)，并且要與生活目標(biāo)結(jié)合考慮。比如，短期目標(biāo)可以是一年內(nèi)成為合格的技校教師，取得初級職稱；三至五年內(nèi)逐漸發(fā)展成為業(yè)務(wù)扎實(shí)、有一定科研水平的骨干教師，學(xué)歷、學(xué)位方面提高一個(gè)檔次，參加各種形式的教師競賽獲得相應(yīng)的名次，取得中級職稱和“雙師“型教師；然后再經(jīng)過五至十年的實(shí)踐和提高，成為學(xué)科或?qū)I(yè)帶頭人，取得高級職稱；進(jìn)而成專家型的知名教師等等。

（四）制定行動(dòng)措施

總理說：“喊破嗓子不如甩開膀子。” 我們這里的行動(dòng)，是指落實(shí)目標(biāo)的具體措施，比如采取什么措施來開發(fā)自己的潛能、如何提高教學(xué)水平、科研能力等等，都要有具體的計(jì)劃與明確的措施，并且這些計(jì)劃要特別具體，以便于定期檢查和落實(shí)。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)能否實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于能否立即行動(dòng)。積極的行動(dòng)首先要當(dāng)機(jī)立斷，雷厲風(fēng)行；第二，要克服困難和阻力，持之以恒；第三，要瞄準(zhǔn)目標(biāo)，有效行動(dòng)；第四，要靈活機(jī)動(dòng)，迂回前進(jìn)。要實(shí)現(xiàn)“每個(gè)今天，都要比昨天前進(jìn)一步”。

（五）適時(shí)務(wù)者為俊杰

俗話說：“計(jì)劃趕不上變化快?！庇绊懧殬I(yè)生涯設(shè)計(jì)的因素很多，有的可以預(yù)測，有的難以預(yù)料。因此，要使職業(yè)生涯設(shè)計(jì)行之有效，還需要經(jīng)常審視內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷地對職業(yè)生涯設(shè)計(jì)進(jìn)行評估與修訂。修訂的內(nèi)容包括：路線的選擇，目標(biāo)的修正，措施與計(jì)劃的變更等等。成功的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)需要時(shí)時(shí)審視內(nèi)外環(huán)境的變化，并且調(diào)整自己的前進(jìn)步伐，適時(shí)務(wù)者為俊杰。

一年之計(jì)在于春，好的開始等于成功的一半！良好的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是青年教師健康、快速成長的重要保證。青年教師踏上工作崗位，走好第一步是關(guān)鍵。所以作為學(xué)校，要采取有效措施，對青年教師個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)進(jìn)行積極組織和引導(dǎo)，使每一個(gè)年青教師在上崗之初就能根據(jù)自身特點(diǎn)建立清晰明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展道路，提高工作的主動(dòng)性、積極性和針對性，促進(jìn)青年教師的個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的勝利實(shí)現(xiàn)。為打造“名師、名專業(yè)、名?！贝蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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[2]加里·德斯勒（美）.人力資源管理.中國人民大學(xué)出版社社，2012.12

[3]王蔚雯.淺談高校教師職業(yè)生涯規(guī)劃.中國石油大學(xué)勝利學(xué)院學(xué)報(bào)，2009.1

篇10

論文摘要：簡要論述了知識服務(wù)的必要性及開展知識服務(wù)的必要條件，提出了開展知識服務(wù)的主要對策：建立支持知識服務(wù)的管理機(jī)制、知識導(dǎo)航、參考咨詢服務(wù)、推送服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)、專題服務(wù)與定題服務(wù)。

引言

    知識經(jīng)濟(jì)的顯著特征在于知識成為生產(chǎn)力的關(guān)鍵要素，在于產(chǎn)品和服務(wù)的日益信息化、知識化。產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值及競爭力更主要體現(xiàn)在其知識含量，而不是所需的知識信息資源數(shù)量。從表征來看，知識經(jīng)濟(jì)條件下的競爭是知識和知識創(chuàng)新能力的競爭，但更深刻的原因是社會(huì)機(jī)構(gòu)核心能力的知識含量和不斷發(fā)展這種核心能力和知識含量的競爭。傳統(tǒng)信息服務(wù)主要體現(xiàn)在信息的組織、檢索與傳遞上，所提供的信息服務(wù)有效知識含量少，難以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展和知識創(chuàng)新的需求，難以有效地融入用戶知識應(yīng)用和知識核心過程。因此，必須重視對知識信息的吸取、整合、集成、創(chuàng)新，將信息服務(wù)融入用戶問題的解決和環(huán)境分析之中，從而提供能夠有效支持知識創(chuàng)新的服務(wù)。

    在現(xiàn)代信息環(huán)境下，信息資源分布的不均衡和信息獲取環(huán)境得到了極大地改善，信息檢索與傳遞走向非中介化、非專業(yè)化和非智力化，傳統(tǒng)信息服務(wù)在用戶活動(dòng)中的影響逐漸淡化，用戶關(guān)注的是如何浦獲和析取解決問題的知識內(nèi)容，并將這些知識內(nèi)容創(chuàng)新、集成為相應(yīng)的解決方案，進(jìn)而將這些知識固化新的產(chǎn)品、服務(wù)和管理機(jī)制中。為此，需要直接融入用戶解決問題的全過程中，并針對具體問題和個(gè)性化環(huán)境，更加直接地幫助用戶解決問題。

    信息是知識的載體，信息的價(jià)值決定于知識的價(jià)值，開發(fā)和利用信息資源實(shí)質(zhì)上是開發(fā)和利用包含在信息中的知識，信息服務(wù)的最終目的也就是幫助用戶獲得其所需要的某種知識。因此，圖書館要開展著眼于知識價(jià)值而非信息本身的數(shù)量的服務(wù)。衡量其服務(wù)水平的高低，不是以服務(wù)所提供的信息數(shù)量的多寡，而是以其所提供信息的知識含量高低為依據(jù)。知識服務(wù)是圖書倩報(bào)工作的生長點(diǎn)，是發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)和提高知識創(chuàng)新水平的有效途徑。隨著信息技術(shù)和信息環(huán)境的改變，信息服務(wù)將逐步走向更深層次的服務(wù)—知識服務(wù)。

2知識服務(wù)的條件

    知識服務(wù)是文獻(xiàn)信息服務(wù)的深化，以知識服務(wù)為導(dǎo)向的文獻(xiàn)建設(shè)、文獻(xiàn)加工和文獻(xiàn)傳遞，應(yīng)當(dāng)以知識存儲(chǔ)、重組和配送為目的。在以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)已成為知識服務(wù)的工具。信息技術(shù)不僅加快了信息傳遞的速度和增加了獲取信息的廣度，同時(shí)也使種類信息有序化程度增高;信息技術(shù)不僅打破了信息交流的時(shí)空界限制，而且使交流形式更為生動(dòng)、直觀，激發(fā)了人們的創(chuàng)新意識，為知識服務(wù)提供了便利和有效的途徑。

  2.1知識存儲(chǔ)知識服務(wù)的前提，要求豐富、大量的知識存儲(chǔ)作為保障。在過去，知識存儲(chǔ)一般通過文獻(xiàn)數(shù)量的增加來實(shí)現(xiàn)，而文獻(xiàn)的豐富性又通常體現(xiàn)了知識的豐富性，但現(xiàn)代知識產(chǎn)品的激增和現(xiàn)實(shí)資金的限制，使全體圖書館都不可能只憑文獻(xiàn)數(shù)量的增長來進(jìn)行知識存儲(chǔ)，而且，知識服務(wù)要求增加的是知識存量而不是文獻(xiàn)數(shù)量。知識在文獻(xiàn)中的交叉、重復(fù)是大量的，而這種交叉重復(fù)并不能從根本上影響圖書館的知識存量。

    隨著信息技術(shù)的發(fā)展，注意收集網(wǎng)上知識資源，增加知識存量。網(wǎng)上可提供全文信息，也可提供檢索書目，包括圖書、期刊、照片、手稿、音樂、電影等多種類型。熟悉網(wǎng)絡(luò)資源，尋找最便捷的知識獲取方式，增加知識存量，及時(shí)為用戶提供知識服務(wù)，是新時(shí)期圖書情報(bào)人員的首要任務(wù)。圖書館存儲(chǔ)的知識應(yīng)該更加系統(tǒng)有序、便于利用。知識服務(wù)要求有序化應(yīng)從文獻(xiàn)單元深化到知識單元，實(shí)現(xiàn)知識重組，在信息資源的加工過程中，盡可能詳盡地揭示出其中的知識內(nèi)容，并建立完備科學(xué)的檢索系統(tǒng)。

  2.2知識挖掘通過文獻(xiàn)尋找其中的知識，只能得到固化、凝結(jié)了的顯性知識;通過搜索引擎得到的因特網(wǎng)上的資源也只是數(shù)量龐大的表征性的知識資源，因此，必須深入挖掘，組成新的有用的知識提供給用戶。知識挖掘利用計(jì)算機(jī)的特殊功能已逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上信息的自動(dòng)抽詞、自動(dòng)索引、自動(dòng)摘錄、自動(dòng)分類、自動(dòng)檢索、自動(dòng)翻譯，進(jìn)入了深度開發(fā)網(wǎng)上信息資源的智能化階段。知識疙掘包括以下方面:a.采用智能化手段挖掘蘊(yùn)藏于大量顯性信息中的隱性知識。如通過全文文獻(xiàn)的智能化類聚，得到專業(yè)細(xì)化、專向課題的知識;從期刊和博碩士論文的引文數(shù)據(jù)庫中，得到學(xué)科相關(guān)的知識、成果評價(jià)的知識和核心期刊的知識等。b.從全文數(shù)據(jù)庫中提煉出能夠明確表達(dá)一個(gè)知識內(nèi)容的知識元，形成相互印證、相互關(guān)聯(lián)的“網(wǎng)絡(luò)化知識元數(shù)據(jù)庫’，并與各種數(shù)據(jù)庫的全文進(jìn)行鏈接，構(gòu)成內(nèi)容廣泛的知識網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供最方便的知識獲取途徑。。.面向特定類型的機(jī)構(gòu)和群體，針對其具體用途，系統(tǒng)地采集機(jī)構(gòu)中各種人群需要各種層次范圍的知識信息，開發(fā)個(gè)性化知識庫，并集成為更大的專業(yè)知識倉庫。

  2.3知識組織知識組織是對知識進(jìn)行整序和提供，既處理大量的現(xiàn)有知識，又能相對降低存貯知識的物理載體文獻(xiàn)的盲目增長以免知識過于分散化。所以提供文獻(xiàn)、評價(jià)科學(xué)文獻(xiàn)和系統(tǒng)表述以生產(chǎn)新的便于利用和獲取的有序化知識單元的處理系統(tǒng)即是知識組織。圖書館知識組織的目標(biāo)是將處于無序狀態(tài)的特定知識楠報(bào)，根據(jù)一定的原則和方法，使之成為有序狀態(tài)的過程，其目的是使知識從無序變?yōu)橛行颍员阌谥R的提供、利用和有效傳遞。對知識進(jìn)行的任何組織都必須建立在知識單元—概念的基礎(chǔ)上，知識是用知識單元及許多詞語取句子的可能組合來表達(dá)的。

    知識組織的途徑包括:a將時(shí)空相近的知識絨知識單元進(jìn)行組織，實(shí)現(xiàn)知識歸類和某一學(xué)科研究成果的對比研究，可以提高知識的使用效率。b.將時(shí)間序列上相近、空間跨度較大的知識進(jìn)行組織，實(shí)現(xiàn)某階段不同知識成果間的交叉、滲透，有利于新知識的產(chǎn)生。。.將時(shí)間序列上跨度較大空間上相近的知識進(jìn)行組織，可以得出某一學(xué)科的發(fā)展脈絡(luò)，預(yù)測其發(fā)展趨勢，找出某一事物發(fā)展的因素。d將時(shí)間和空間上差異都較大的知識進(jìn)行重組，可以極大限度地發(fā)揮各知識單元的雜交優(yōu)勢，有利于各學(xué)科的交叉融合，促進(jìn)新學(xué)科的產(chǎn)生。印刷型文獻(xiàn)主要以分類組織法和效用組織方法，網(wǎng)絡(luò)知識資源的組織主要通過信息專業(yè)人員編制主題指南和計(jì)算機(jī)專業(yè)人員設(shè)計(jì)出檢索軟件對網(wǎng)頁進(jìn)行自動(dòng)搜索、加工和組織。

  2.4知識配送知識服務(wù)強(qiáng)調(diào)用戶主動(dòng)交流知識與思想，變知識備查為知識配送，為知識創(chuàng)新提供條件，促進(jìn)知識由資源向資本轉(zhuǎn)化。知識配送具體可由智能知識服務(wù)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。智能知識服務(wù)系統(tǒng)使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為傳輸媒介，面向廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供知識級的服務(wù)。它以交互友好的界面，有針對性地向用戶提供聯(lián)機(jī)的信息檢索、咨詢及定題服務(wù)、信息的訂閱推送服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)，以智能的知識過施和知識提取為基礎(chǔ)。通過智能的過濾系統(tǒng)將根據(jù)用戶的知識需求，從知識庫中過濾出用戶需要的知識，通過智能知識提取系統(tǒng)根據(jù)知識抽取規(guī)則從知識庫抽取出知識，使之成為結(jié)構(gòu)化信息，并將其提交給最終用戶。

3開展知識服務(wù)的措施

  3.1建立支持知識服務(wù)的常理機(jī)制田于知識服務(wù)呈現(xiàn)出明顯的專業(yè)化、目標(biāo)化、個(gè)性化、集成化及動(dòng)態(tài)化的特色，知識服務(wù)機(jī)制對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)影響，正在管理個(gè)體、管理團(tuán)隊(duì)及管理組織的各個(gè)層面上產(chǎn)生。首先，建立動(dòng)態(tài)知識服務(wù)團(tuán)隊(duì)。知識服務(wù)對知識和能力的要求較高.需要多方面人員形成團(tuán)隊(duì)才能開展知識服務(wù)。知識服務(wù)團(tuán)隊(duì)以特定任務(wù)為導(dǎo)向，以各學(xué)科專家為成員，并以信息技術(shù)為手段、以知識創(chuàng)新為目的;它要求及時(shí)提供最新的數(shù)據(jù)挖掘和知識發(fā)現(xiàn)，要求有效開發(fā)、監(jiān)控和匹配知識管理與服務(wù)的市場需要，并要求根據(jù)任務(wù)中心的轉(zhuǎn)移和更替進(jìn)行知識管理與服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)時(shí)重組和調(diào)配。其次，創(chuàng)建知識服務(wù)需要的組織機(jī)構(gòu)。對機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組，使內(nèi)部市場更加明朗，管理層級更加扁平，信息交流更加及時(shí)，資源整合更有針對性，組織內(nèi)部協(xié)調(diào)更加有效，對外界的回應(yīng)更加靈敏，管理成本更加經(jīng)濟(jì)。形成一種有效發(fā)揮全體管理成員積極性和創(chuàng)新性的多樣化組織結(jié)柯模式，并根據(jù)自身性質(zhì)和任務(wù)、知識服務(wù)具體要求及管理環(huán)境的變化，建立多樣化的知識服務(wù)團(tuán)隊(duì)。最后，強(qiáng)化適應(yīng)知識服務(wù)要求的組織管理。在組織管理中，必須形成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間、成員與成員之間的相互信任、相互支持、相互理解、相互關(guān)心、相互巷重的管理氛圍，同時(shí)在承擔(dān)不同管理職責(zé)、實(shí)施不同管理對策的成員與成員群體之間，建立交流管理知識、共享管理成果的運(yùn)作機(jī)理和相應(yīng)的聯(lián)接機(jī)制，從而使知識服務(wù)團(tuán)隊(duì)在知識共建和共享基礎(chǔ)上體現(xiàn)公平競爭。必須要有明確的、完備的組織設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)的思路.在組織結(jié)構(gòu)上具有充分的靈活性和彈性，在管理環(huán)境發(fā)生變化時(shí)能夠繼續(xù)發(fā)揮其功能和作用。

  3.2知識導(dǎo)航網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶面臨的最大問題是無法用寶貴的時(shí)間從極其浩繁的信息資源中搜尋有用信息。因此，知識服務(wù)人員要根據(jù)每一次服務(wù)的知識實(shí)際需求情況，創(chuàng)造性地動(dòng)態(tài)地搜集、選擇、分析、利用各種知識，創(chuàng)適性地設(shè)計(jì)、組織、安排和協(xié)調(diào)有關(guān)服務(wù)工作，建立相應(yīng)的服務(wù)機(jī)制。積極幫助用戶查找各個(gè)服務(wù)器在網(wǎng)上的地址.并通過該地址去訪問服務(wù)器提供的知識信息。目前，搜索因特網(wǎng)信息資源的手段是利用一種“網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人.的軟件在因特網(wǎng)上漫游，并且把他們存于本站點(diǎn)上，然后進(jìn)行加工、組織和提供服務(wù)。盡管有世界上著名的、評價(jià)較高的搜索引擎進(jìn)行搜集、分類、歸納、介紹，但由于分類的廣泛，不能滿足用戶較專業(yè)的查詢需要，需要經(jīng)過專業(yè)人員根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)和用戶的需求，按照某種體系結(jié)構(gòu)將分散的大呈原始信息進(jìn)行科學(xué)整理和組織，編制專題性的、研究性的導(dǎo)航庫，為用戶提供其需求的知識單元。

    導(dǎo)航庫應(yīng)包括:a一批反映該學(xué)科專業(yè)的國內(nèi)外信息資源的url(uniform resource locator)o b一批原始信息，包括訪問頻率較高的原始信息資源的鏡像、自建的信息資源等。。一套方便組織和用戶查詢的支持技術(shù)(檢索軟件)。網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航庫的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)容全、導(dǎo)航數(shù)據(jù)全、導(dǎo)航明確、較好的鏈接功能和友好的用戶界面、導(dǎo)航系統(tǒng)的良好維護(hù)。美國國家信息標(biāo)準(zhǔn)組織(national information standard organization)、數(shù)字圖書館聯(lián)盟(digital library federation)、全國文摘與信息服務(wù)聯(lián)合會(huì)(nationalfederation of abstracting and information services),學(xué)術(shù)出版協(xié)會(huì)(society for scholarly publishing)于1999年2月召開聯(lián)合工作會(huì)議，提出無縫與無痛互聯(lián)(seamless and painless interconnectivity),聯(lián)接應(yīng)該指向內(nèi)容( content)而不是格式(format)嚷結(jié)構(gòu)( super-structure)o國內(nèi)一批學(xué)術(shù)性圖書館也為用戶提供了精彩的網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航。

  3.3參考咨詢服務(wù)圖書倩報(bào)部門的知識服務(wù)，主要體現(xiàn)在咨詢服務(wù)上。包括基于圖書館文獻(xiàn)資源收藏(實(shí)體收藏和收藏相結(jié)合)的參考咨詢服務(wù)和基于圖書館文獻(xiàn)資源收藏以外的其它資源(如事業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源、讀者資源、場地資源、圖書館專業(yè)人員資源及圖書館品牌等無形資產(chǎn))的綜合咨詢服務(wù)。圖書館參考咨詢服務(wù)可分為結(jié)柯化的參考咨詢服務(wù)模式、專業(yè)化咨詢團(tuán)隊(duì)模式和律師模式等三種形態(tài)。參考咨詢服務(wù)是圖書館高層次服務(wù)業(yè)務(wù)的主體，而綜合咨詢服務(wù)是它的延伸和拓展。

    借助先進(jìn)的it技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行參考咨詢服務(wù)是具有創(chuàng)新形態(tài)的知識服務(wù)。中國科學(xué)院建設(shè)規(guī)劃的國家科學(xué)數(shù)字圖書館工程中，其參考咨詢服務(wù)系統(tǒng)將通過網(wǎng)絡(luò)建立分布式的參考服務(wù)系統(tǒng)模塊，嵌入國家科學(xué)數(shù)字圖書館各類門戶網(wǎng)站，直接面向用戶桌面提供個(gè)性化的參考源和問題解答。

  3.4推送服務(wù)網(wǎng)上主動(dòng)信息服務(wù)系統(tǒng)是以‘推.( push)技術(shù)為基礎(chǔ)的。推送服務(wù)是服務(wù)器根據(jù)事先規(guī)定的設(shè)置文件，主動(dòng)從網(wǎng)上搜尋信息，通過篩選、分類、排序，按照用戶的特點(diǎn)要求主動(dòng)向用戶推送知識信息，是基于internet /intranet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的一個(gè)高度專門化、智能化的網(wǎng)絡(luò)專題信息服務(wù)系統(tǒng)。知識信息推送服務(wù)包括:a，自動(dòng)拉出。它有一組可供用戶群經(jīng)常查看的web頁，并可保存起來供以后閱讀，用戶可通過電子郵件接收這些資料。6.頻道式推送。這是面向特定學(xué)科專業(yè)用戶群進(jìn)行的針對性很強(qiáng)的知識信息服務(wù)形式，頻道為一個(gè)定期更新、定期通知的w e6站點(diǎn)，頻道推送使得用戶像選擇電視頻道那樣來接收獲取由網(wǎng)站自動(dòng)發(fā)送的最新專業(yè)和學(xué)科知識信息。。.自動(dòng)推送。它根據(jù)自身的刷新時(shí)間信息，用戶群可以預(yù)定推送信息服務(wù)。 d.郵件式推送。用電子郵件方式主動(dòng)將所推送的信息提供給用戶群。e.網(wǎng)貞推送。在一個(gè)特定的網(wǎng)貞內(nèi)推送信息給用戶群。f專用式推送。采用專門的信息發(fā)送和接收軟件將信息推送至專門的用戶群，如機(jī)密的點(diǎn)對點(diǎn)通信。

    推送服務(wù)將經(jīng)過.篩選’續(xù)‘過滾’的高質(zhì)最的信息主動(dòng)直接推送至用戶桌面.改變了用戶找信息的被動(dòng)服務(wù)模式.提高了信息服務(wù)的知識含最，受到用戶的青睞。

  3. 5個(gè)性化定制服務(wù)個(gè)性化定制(personalized customiza-lion)技術(shù)是按用戶要求定制特殊用戶界面的技術(shù)。如美國華盛頓大學(xué)、北卡州立大學(xué)和康納爾大學(xué)圖書館開發(fā)的my library,my gateway等個(gè)性化定制服務(wù)系統(tǒng)。

    my library由兩部分組成:my links和my updates。用戶油過id和口令認(rèn)證登錄自己的my  library，根據(jù)需要可以進(jìn)入mylinks絨my u岡ales的界面。

    my links是為用戶個(gè)人搜索和組織數(shù)字化資源的一種工具。用戶利用my links可以方便地搜索、組織和維護(hù)圖書館網(wǎng)站提供的資源以及萬維網(wǎng)上各種資源的鏈接:將個(gè)人所需要的資源組織在自己專門的my links中。用戶可以在my links中創(chuàng)建不同的文件夾.將不同的數(shù)字化資源在鏈接不同的文件夾中，并可以對文件夾中的資源進(jìn)行命名、添加和刪除等操作;如果資源的url發(fā)生變化.也可以進(jìn)行編輯.用戶在下次登錄時(shí)，就可進(jìn)入自己定制的個(gè)性化界面。

    my updates是將圖書館新到的資源及時(shí)角知用戶的一種工具。利用my updates，用戶將需要定制其它需要輸入my up-dates，系統(tǒng)就會(huì)定期檢索圖書館聯(lián)機(jī)目錄中的新到資源，如發(fā)現(xiàn)有符合用戶要求的新的資源.即自動(dòng)發(fā)送電子郵件通知用戶.用戶就可將這些資源組織到自己的my u岡ates中。

    利用my library系統(tǒng)原理和方法，在進(jìn)行個(gè)性化信息定制服務(wù)時(shí)，利用一個(gè)學(xué)科內(nèi)的用戶往往有類似的信息需求的特點(diǎn).由學(xué)科館員和專業(yè)用戶相結(jié)合，提出需定制的資源，提供團(tuán)體信息定制服務(wù)。這種個(gè)性化定制服務(wù)是知識服務(wù)的重要方向。