導(dǎo)語：如何才能寫好一篇航空服務(wù)禮儀概論，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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2、電子測量技術(shù)與儀器專業(yè)：培養(yǎng)熟悉電子儀器、儀表工作原理，具備電子測量應(yīng)用技術(shù)、電子儀器測控技術(shù)能力的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。一般學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)：電路分析基礎(chǔ)，模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、信號處理技術(shù)、電子組裝工藝及設(shè)備、電子設(shè)計自動化(EDA)、傳感器檢測技術(shù)、電子儀器與測量技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、微機原理與應(yīng)用及實訓(xùn)、單片機原理及應(yīng)用及實訓(xùn)、傳感器檢測技術(shù)實訓(xùn)、電子儀器與測量技術(shù)實訓(xùn)等，以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。

3、鐵道工程技術(shù)專業(yè)：鐵道工程技術(shù)專業(yè)隸屬于教育部高職高專專業(yè)目錄，培養(yǎng)掌握高速鐵路線路工程專業(yè)技能，能從事高速線、橋隧工程的施工、維護保養(yǎng)工作的高級專門應(yīng)用性人才。

4、石油工程技術(shù)專業(yè)：專科階段的石油工程技術(shù)專業(yè)屬于資源開發(fā)與測繪大類，傳統(tǒng)的石油、煤炭行業(yè)近年來就業(yè)率一直不低。該專業(yè)主要培養(yǎng)能在石油工程領(lǐng)域生產(chǎn)一線從事油氣田鉆井、石油地質(zhì)、石油開采和鉆井、完井、試井及井下作業(yè)等方面工作的高級技術(shù)應(yīng)用型人才。

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關(guān)鍵詞:工學(xué)結(jié)合;航空專業(yè)課程體系;特色

中圖分類號:G71

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)21-0254-02

航空服務(wù)專業(yè)作為高等職業(yè)教育極具特色的專業(yè)之一,要系統(tǒng)論證航空服務(wù)專業(yè)專業(yè)面向和定位,把工學(xué)結(jié)合作為改革人才培養(yǎng)模式的主要切入點,基于工作過程開發(fā)課程體系,注重教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性,探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向教學(xué)模式的有效形式,必須重構(gòu)課程體系。筆者就“工學(xué)結(jié)合”的航空服務(wù)專業(yè)課程體系的特色談點淺見。

1 航空業(yè)的快速發(fā)展呼喚開發(fā)新的專業(yè)課程體系

伴隨對外經(jīng)濟文化交流和旅游業(yè)的飛速發(fā)展,民航客貨運輸及旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈已成為最活躍、吸納勞動力和專業(yè)人員最多的行業(yè)群之一。中國民航2008年旅客運輸量一億八千八百萬人次,排全球第二?！笆晃濉逼陂g,平均每年計劃增加運輸飛機136架,預(yù)計到2020年運輸飛機總量增加到4000架。保守估計,“十一五“期間,我國民航企業(yè)至少需要增加技能型人才約7.6萬人,每年對空乘人員的需求將達到3000人左右。加快培養(yǎng)高素質(zhì)的空中乘務(wù)、地面服務(wù)、航空貨運、物流管理、市場營銷、旅游管理等現(xiàn)代服務(wù)人才,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,既是我國航空運輸業(yè)發(fā)展的迫切需要,也是航空旅游業(yè)發(fā)展的需要,更是民航運輸企業(yè)深化體制改革、適應(yīng)未來發(fā)展的需要。航空企業(yè)數(shù)量變得越來越多,急需一批懂得航空服務(wù)業(yè)務(wù)的新生力量。另外,近幾年隨著國內(nèi)民航市場進一步開放,國外各大航空公司也紛紛進駐中國,各大外資航空公司、民營航空公司、民航業(yè)衍生的航空服務(wù)企業(yè)等都有急需大量的外向型的基層管理人才和操作型人才。

據(jù)國際航空運輸協(xié)會預(yù)測,未來20年我國需要民航類人才24萬人;若以每架飛機需30名左右的空乘人員計,加上相當數(shù)量的自然減員,未來20年我國空乘人員缺口將超過10萬,市場呼喚大量高素質(zhì)的民航服務(wù)管理人員。

隨著我國航空業(yè)的發(fā)展,今后將不再聘用未經(jīng)接受專業(yè)院校系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的空中乘務(wù)員,“大學(xué)?？啤睂⒊蔀橹饕膶W(xué)歷要求。業(yè)內(nèi)企業(yè)期望本專業(yè)高職畢業(yè)生集必備的理論知識、熟練的專項技能和較高的職業(yè)素養(yǎng)于一體。懂技能、會操作、通外語,的空中乘務(wù)高技能人才已成為熱門人才;業(yè)界專家預(yù)測,武漢地區(qū)空乘人員缺口接近1000人/年。這些都為本專業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、職業(yè)能力強的空乘服務(wù)高技能人才提供了強有力的行業(yè)依托和廣闊的市場空間。

航空服務(wù)專業(yè)是一個新興的專業(yè),雖然有很好的發(fā)展前景,但目前國內(nèi)外的研究其專業(yè)體系并不完善,許多問題還需要進一步探索。對于武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院來說,該專業(yè)的建設(shè)時間短,辦學(xué)經(jīng)驗少,必須本著求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新的精神,進一步加強專業(yè)特色建設(shè),通過武漢地區(qū)該專業(yè)社會需求,培養(yǎng)目標、課程體系、師資建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等問題進行探究,逐步形成品牌專業(yè),成為學(xué)院辦學(xué)的特色。并通過我們的不斷努力,力圖將武漢地區(qū)高等職業(yè)院校航空服務(wù)專業(yè)特色建設(shè)納入一個科學(xué)、健康的軌道。

從區(qū)域內(nèi)開設(shè)同類專業(yè)的院校來看,武漢市內(nèi)有武漢工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院、武漢民政職業(yè)學(xué)院、武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院、湖北省旅游學(xué)校、武漢工商職業(yè)學(xué)校、武漢市財經(jīng)學(xué)校等7所,年輸出學(xué)生約1200人。人才培養(yǎng)數(shù)量基本吻合空乘人才需求,但由于院校培養(yǎng)條件的差異,導(dǎo)致人才質(zhì)量“良莠不齊”。針對企業(yè)旺盛而迅速“升級”的人才需求,如何培養(yǎng)高質(zhì)量的空乘高技能人才成為各院校面臨的重要課題。

目前,國內(nèi)相關(guān)院校對航空服務(wù)專業(yè)課程體系的研究已開始起步,已取得了階段性成果,如武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院的航空專業(yè)在校企結(jié)合上對航空專業(yè)的課程體系的開發(fā)已取得了成果,但對基于“工學(xué)結(jié)合”的課程體系的科學(xué)構(gòu)建還缺乏整體的調(diào)研與推廣性的成果,因此,全面系統(tǒng)地研究構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的航空服務(wù)專業(yè)課程體系顯得尤為重要,也需有關(guān)專家、學(xué)者共同研究。

2 航空服務(wù)專業(yè)課程體系的專業(yè)特色

按照全國高職高專教育示范專業(yè)評價指標體系的標準,全面、深入地開展教學(xué)改革試點各階段、各方面工作,努力爭取達到或接近評價體系,構(gòu)建適合高職航空服務(wù)專業(yè)基于職業(yè)崗位工作過程能力要求的核心課程體系。

2.1 本課程設(shè)計特色

2.1.1 設(shè)計理念特色

從高素質(zhì)高技能人才的培養(yǎng)要求出發(fā),以學(xué)生職業(yè)意識引導(dǎo)、職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成和職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,與企業(yè)合作進行基于工作過程的課程體系開發(fā)與設(shè)計,充分體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性。

2.1.2 設(shè)計原則特色

(1)行業(yè)“零距離”。在本課程體系設(shè)計的全過程中,要充分利用企業(yè)技術(shù)資源,邀請企業(yè)一線專家共同進行課程開發(fā),商討確定行業(yè)典型崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力構(gòu)成,確定課程教學(xué)目標和學(xué)習(xí)情境,選擇與序化教學(xué)內(nèi)容等。

(2)強化實踐教學(xué)。充分利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地真實(仿真)工作情境,聘請行業(yè)一線管理人員作為課程兼職教師,主要承擔實訓(xùn)教學(xué)。實踐教學(xué)活動“四位一體”,即課內(nèi)與課外相結(jié)合、校內(nèi)與校外相結(jié)合,仿真實訓(xùn)與頂崗實習(xí)相結(jié)合,第二課堂與項目活動相結(jié)合。制定嚴格的專業(yè)實踐能力考核標準,提高實訓(xùn)教學(xué)課時量,強化學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成,凸顯工學(xué)結(jié)合的課程體系特色。

(3)職業(yè)生涯可持續(xù)。課程體系設(shè)計重在引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成“嚴以律己”的生活和工作態(tài)度,幫助學(xué)生自我完善、修養(yǎng)身心,增強人際交往能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)氣質(zhì),為其未來職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

2.1.3 職業(yè)崗位特色

進入21世紀以來,全球經(jīng)濟發(fā)展帶動服務(wù)業(yè)活動頻繁,各種會議旅游、會展等活動的增加,航空服務(wù)人才需求的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生一些變化,也對航空服務(wù)專業(yè)從業(yè)人員提出了更高的素質(zhì)要求。根據(jù)人才需求調(diào)研,本專業(yè)既立足于當前行業(yè)發(fā)展和專業(yè)建設(shè)的實際,又兼顧到了未來專業(yè)領(lǐng)域的進一步拓展。因此,職業(yè)面向包括:航空乘務(wù)、地勤服務(wù)、候機服務(wù)、機場餐飲及賓館服務(wù)、民航運輸企業(yè)客貨運輸組織與管理等相關(guān)崗位的服務(wù)與管理工作。

2.1.4 典型工作任務(wù)與職業(yè)能力特色

根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標,在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的參與下,深化和完善航空服務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,建設(shè)基于崗位能力要求的職業(yè)素養(yǎng),形成階梯式專業(yè)課程體系,強調(diào)工學(xué)結(jié)合,采用情境教學(xué)。

根據(jù)航空服務(wù)專業(yè)對應(yīng)的崗位,深入崗位工作第一線,通過對完整工作過程的跟蹤調(diào)研,實施典型工作任務(wù)分析,對其工作崗位群所需的知識、技能、素質(zhì)及能力的復(fù)雜程度整合典型工作任務(wù)形成綜合能力領(lǐng)域,以此歸納出工作崗位群的行動領(lǐng)域,建立起工作過程導(dǎo)向的課程基礎(chǔ)開發(fā)平臺。

2.2 實踐教學(xué)體系特色

2.2.1 以職業(yè)能力為核心的實踐教學(xué)體系特色

重點是優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),強化能力培養(yǎng),專業(yè)的職業(yè)技術(shù)課和職業(yè)技能課比例,占到全程教學(xué)計劃的50%以上。通過民用航空法、航空概論、航空旅游地理、民航職業(yè)道德、民航乘務(wù)英語、民航旅客心理學(xué)、空乘服務(wù)禮儀、客艙設(shè)備運行與管理、民航旅客心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、形體訓(xùn)練等,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本技能和崗位專業(yè)技能。同時建立健全校內(nèi)校外實訓(xùn)實習(xí)基地。目前,校內(nèi)實訓(xùn)基地已基本形成體系,各種類型的實驗室正在緊張籌備之中,校外實習(xí)訓(xùn)練基地也正在積極籌劃中。

2.2.2 實施雙證教育特色

為使學(xué)生在知識結(jié)構(gòu)上達到高素質(zhì)與高技能的有機結(jié)合,使學(xué)生在服務(wù)應(yīng)用能力技能上比中專學(xué)生技高一籌,在職業(yè)綜合能力素養(yǎng)上比本科生服務(wù)意識更強,鼓勵學(xué)生參加資格考證,在課程設(shè)置上,加大了有關(guān)職業(yè)技術(shù)課程的比重,包括的六大知識模塊,職業(yè)道德、旅游常識、機務(wù)知識、形象禮儀、救護處理,客艙服務(wù)等開設(shè)了相應(yīng)的課程。如:航空職業(yè)道德、旅游文化、航空運輸?shù)乩?、空乘服?wù)概論、乘務(wù)禮儀與訓(xùn)練、客艙運行及管理、舞蹈與形體訓(xùn)練、乘務(wù)員化妝技巧與形象塑造、機上急救醫(yī)護常識與訓(xùn)練等對應(yīng)課程。將航空企業(yè)的職前培訓(xùn)下沉到專業(yè)教學(xué)中,做到專業(yè)與職業(yè)的有機結(jié)合,突出了辦學(xué)的特色。

2.2.3 創(chuàng)新教學(xué)模式特色

本課程體系針對來源于企業(yè)實踐的、典型的職業(yè)工作任務(wù),緊緊圍繞學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實際工作的一致性和行動導(dǎo)向原則進行教學(xué)模式設(shè)計,在培養(yǎng)崗位實際工作能力的同時,促進學(xué)生關(guān)鍵能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。

參考文獻

[1]王觀玉.民族地區(qū)“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)建設(shè)發(fā)展研究[J].黔南民族師范學(xué)院學(xué)報,2006,(6).

篇3

人才培養(yǎng)目標是高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作中最核心、最本質(zhì)的問題，是高等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)活動的出發(fā)點和歸宿。

一、高職院校民航運輸專業(yè)的人才培養(yǎng)目標主要包括一下兩個方面：一是職業(yè)技能；二是職業(yè)操守。

（一）高等職業(yè)院校民航運輸專業(yè)對學(xué)生職業(yè)技能的要求

1、理論知識

民航運輸專業(yè)學(xué)生首先應(yīng)通過老師的課堂教學(xué)，通過學(xué)習(xí)民航概論、民航市場營銷、管路學(xué)原理、航空運輸?shù)乩怼⒑娇章每瓦\輸?shù)葘I(yè)課知識以及經(jīng)濟學(xué)、禮儀訓(xùn)練等選修課知識，來了解航空運輸專業(yè)，清楚的知道自己以后要從事的職業(yè)，要做的工作，構(gòu)建起整個航空運輸專業(yè)的理論框架，從而為以后掌握航空運輸基本技能打下基礎(chǔ)。

2、基本技能

學(xué)習(xí)理論的目的就是為了應(yīng)用，特別是對高等職業(yè)院校的學(xué)生來說。民航運輸專業(yè)的學(xué)生在掌握民航運輸理論知識的基礎(chǔ)上，應(yīng)該通過校內(nèi)值機模擬實驗室、校內(nèi)貨運模擬實驗室以及校外實習(xí)基地，將學(xué)過的理論知識落實到實際中，做到能夠進行民航運輸國內(nèi)、國際客票銷售，能夠操作計算機離港系統(tǒng)、能辦理值機和行李運輸，能為普通旅客和特殊旅客服務(wù)，能進行貨運倉位銷售等民航運輸?shù)幕炯寄堋?/p>

3、英語聽說能力

由于經(jīng)濟全球化的發(fā)展，世界各國的聯(lián)系更加密切，推動了民航運輸業(yè)的發(fā)展，同時也對民航運輸人員的語言溝通能力，特別是對英語的熟練程度，提出了新的更高的要求。因此，民航運輸專業(yè)的學(xué)生應(yīng)加強英語聽說能力的鍛煉。

（二）高等職業(yè)院校民航運輸專業(yè)的職業(yè)操守

在現(xiàn)代企業(yè)中，尤其是現(xiàn)代化的高科技民航運輸企業(yè)，員工服務(wù)的水平，除了靠嚴格的規(guī)章制度外，更多的是靠員工的內(nèi)心的自覺，即職業(yè)道德。所以，加強學(xué)生要的職業(yè)操守培養(yǎng)顯得更為重要，其主要涉及到其職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度和工作作風(fēng)等方面。

1、職業(yè)道德

民航運輸專業(yè)是以服務(wù)為主的行業(yè)，首先要求學(xué)生必須具有為旅客服務(wù)的意識，俗話說“顧客就是上帝”，其實質(zhì)就是要求民航專業(yè)的學(xué)生必須從自己的內(nèi)心深處認可自己從事的職業(yè)，盡可能周到的滿足旅客的不同需要，讓旅客感覺到旅行也如同在家的感覺，從而提到自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

2、職業(yè)意識

所謂民航運輸專業(yè)職業(yè)意識，是學(xué)生對該職業(yè)的認識和對民航職業(yè)所持的觀點。民航運輸專業(yè)的學(xué)生應(yīng)充分認識到民航運輸專業(yè)對經(jīng)濟運行、社會發(fā)展的重要作用。社會快速健康發(fā)展離不開民航運輸專業(yè)，隨意民航專業(yè)的學(xué)生應(yīng)堅定自己的職業(yè)意向，肯定民航運輸專業(yè)的發(fā)展前景。

3、職業(yè)態(tài)度

高職院校民航運輸專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該明確自己的職業(yè)定位，樹立正確的為民航運輸事業(yè)奮斗的職業(yè)態(tài)度。

4、工作作風(fēng)

民航運輸專業(yè)的學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成辦事認真，服務(wù)到位，精通民航業(yè)務(wù)，勤奮學(xué)習(xí)，腳踏實地的工作作風(fēng)，全心全力為旅客服務(wù)。

二、高職院校民航運輸專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)該根據(jù)民航企業(yè)的實際情況，適應(yīng)快速發(fā)展得時代要求，科學(xué)研究學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，合理設(shè)計相應(yīng)的專業(yè)課程。

具體可以概括為以下兩方面：一是校內(nèi)培訓(xùn)課程；二是企業(yè)培訓(xùn)課程。

（一）高職院校民航運輸專業(yè)的校內(nèi)培訓(xùn)課程

傳統(tǒng)上的校內(nèi)課程體系已經(jīng)不能適應(yīng)快速發(fā)展得時代需要，新的校內(nèi)課程體系更要系統(tǒng)化和體系化，關(guān)系到職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的多個方面，包括民航運輸職業(yè)技能知識培訓(xùn)、職業(yè)意識教育、團隊合作、誠信教育、美學(xué)教育和人文素養(yǎng)教育等。其中專業(yè)知識培訓(xùn)主要是通過老師課堂講解，學(xué)生理解記憶來完成。在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)過程中，要滲透思想道德教育、心理健康教育、法制教育、人文素養(yǎng)教育和禮儀教育等職業(yè)素養(yǎng)方面的教育。

（二）高職院校民航運輸專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)課程

高職院校民航通過創(chuàng)建合理的教學(xué)體系，雖然能夠使學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)，但如果在受到企業(yè)文化的熏陶影響作用，能夠更加完善校內(nèi)課程體系，使之成為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的有效手段。因此，高職院校民航運輸專業(yè)也會讓學(xué)生走出課堂，接受企業(yè)的一些實際操作課程訓(xùn)練。比如參加中國貨運航空公司的貨物運輸系統(tǒng)操作培訓(xùn)，開拓各類實訓(xùn)基地，讓學(xué)生進一步加深對本專業(yè)的認知深度，剛好地了解企業(yè)文化，為今后走進民航運輸企業(yè)做好準備。

三、結(jié)論

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關(guān)鍵字：中職學(xué)校 禮儀教育 意義 途徑

中圖分類號：G623 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2012）12（a）-0-02

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式。隨著交往的日益擴大，禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何從禮儀行為中體現(xiàn)自己的修養(yǎng)和風(fēng)度，增強個人的魅力，越來越成為人們思考和重視的問題。對于中職學(xué)校的學(xué)生而言，擁有令人賞心悅目的禮儀言行，更是提高自信心、重塑健康人格、提升競爭力的現(xiàn)實所需。

1 中職學(xué)校開展禮儀教育的重要意義

（1）弘揚中華文化，推進社會文明

中國有著優(yōu)良的文明傳統(tǒng)，重視和加強禮儀教育，是繼承中華民族文明禮儀、弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的具體表現(xiàn)。

禮儀也是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，是社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映，是社會成員素質(zhì)的縮影，每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。中職學(xué)校開展禮儀教育，可以豐富學(xué)生的禮儀知識，讓他們明確地掌握符合社會要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們在實際生活中按照禮儀規(guī)范來約束自己的行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，成為真正名副其實的具有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人，從而推進整個社會精神文明程度的提高，促進良好社會風(fēng)尚的形成。

（2）提高道德修養(yǎng)，培養(yǎng)優(yōu)良品質(zhì)

人的禮儀、禮貌、禮節(jié)受人的道德修養(yǎng)水平支配，而人的道德修養(yǎng)水平又是通過人的禮儀、禮貌表現(xiàn)出來的?？梢?，道德蘊涵著禮儀，禮儀教育是提高學(xué)生道德修養(yǎng)水平的有效載體。禮儀講究細節(jié)，從最基本的行為入手，通過可操作、可實踐的禮儀行為教育及相關(guān)的實踐訓(xùn)練，在教會學(xué)生規(guī)范自身行為的同時，可以使學(xué)生的行為朝著良好行為的方向發(fā)展，把抽象的、概括的道德教育具體化、明確化、深入化，進而培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)；通過禮儀知識的學(xué)習(xí)、應(yīng)用，可以培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀修養(yǎng)，使學(xué)生舉止莊重、進退有禮、執(zhí)事謹敬，培養(yǎng)出積極向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的品質(zhì)。所以說，禮儀教育對提高學(xué)生的道德修養(yǎng)，完善學(xué)生的 自我形象，使之成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民有著深遠的意義，

（3）形成和諧心理，塑造健康人格

隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，學(xué)生的自我意識有了新的發(fā)展，他們渴望參與人際交往活動并在交往過程中獲得真正的友誼，進行更多的情感交流。禮儀本身就是一種特殊的語言，學(xué)習(xí)和掌握禮儀的基本知識和規(guī)范，學(xué)生就能順利開啟各種交際活動的大門，與他人建立良好的人際關(guān)系，擁有知心朋友和值得信任的師長，形成和諧的心理氛圍，豐富個人的內(nèi)心世界，促進身心健康發(fā)展。

尤其是中職學(xué)校學(xué)生封閉、自卑、情緒激烈等心理健康問題比較明顯，甚至有學(xué)生不同程度的出現(xiàn)“孤獨寂寞”、“沒有朋友”的不良情緒體驗，他們更需要借助禮儀的學(xué)習(xí)、應(yīng)用，掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗，學(xué)會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，并憑借它去建立和諧融洽的人際關(guān)系，減少孤獨、寂寞、空虛等心理問題。此外，禮儀實踐能指導(dǎo)學(xué)生塑造良好形象，講究儀容儀表之美，并在外在形象的改變中獲得精神上的振奮，久而久之，自卑心和羞怯感會逐漸消失，自信心則逐漸增強，逐漸形成健康的人格。

（4）提高社會適應(yīng)性，增強職場競爭力

任何一個人都自覺或不自覺地受到禮儀的約束。行為舉止符合社會禮儀約束的人，就被人們標識為符合社會要求的人；反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，則難以被多數(shù)人所接受。對學(xué)生進行禮儀教育，讓學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范，才能幫助學(xué)生塑造良好的形象，提高適應(yīng)社會生活的能力，增強社會競爭力。

良好的禮儀也是幫助一個人走向成功的重要條件之一。禮儀規(guī)范要求也是現(xiàn)今多數(shù)用人單位對人才素質(zhì)的要求之一，學(xué)習(xí)和運用禮儀，已不僅僅是個人自身形象的需要，更是企業(yè)提高效益、提升競爭力的需要。尤其是中職生這樣面臨直接走上社會的群體，良好的禮儀教育是他們走向社會、走上工作崗位的基礎(chǔ)，應(yīng)用禮儀有助于他們完善和維護職場人的職業(yè)形象，使其在工作中左右逢源，為職業(yè)生涯的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（5）提高德育工作實效，促進形成良好校風(fēng)

禮儀教育是德育工作中十分重要的內(nèi)容，它是一種養(yǎng)成教育，糾正違背禮儀規(guī)范的言談舉止，使現(xiàn)有的行為轉(zhuǎn)變成應(yīng)有的行為，是將德育工作落到實處的具體表現(xiàn)，大力開展禮儀教育，能夠立竿見影地看到學(xué)生溫文爾雅、彬彬有禮的行為表現(xiàn)，是提高德育工作實效的見證。而一個處處可見良好的禮儀風(fēng)范的校園，必是一個校風(fēng)良好的校園，因而說開展禮儀教育可以促進良好校風(fēng)的形成確不為過。

2 中職學(xué)校開展禮儀教育的途徑

中職學(xué)校應(yīng)當多途徑、多層次地開展禮儀教育，才能取得良好的效果，下面就以我校開展禮儀教育的經(jīng)驗與大家分享。我校開展禮儀教育的途徑主要有以下幾個方面：

（1）禮儀校本課程―禮儀教育的根基

①制定《學(xué)生禮儀常規(guī)》

我們以學(xué)生禮儀行為養(yǎng)成為核心，從最基本的禮儀規(guī)范入手，制定了《廈門工商旅游學(xué)校學(xué)生禮儀常規(guī)》、《學(xué)生禮貌用語》，其內(nèi)容涉及禮儀的諸多方面：著裝禮儀、進校禮儀、課堂禮儀、環(huán)境禮儀、交通禮儀、公共禮儀、課間禮儀等，便于學(xué)生按照禮儀規(guī)范行事。

②創(chuàng)編《禮儀操》

根據(jù)職業(yè)學(xué)校特點和行業(yè)職業(yè)要求，我們將日常禮儀、職業(yè)禮儀、航空禮儀、商務(wù)禮儀等課程中的禮儀肢體動作提煉出來，以基本禮貌禮儀態(tài)勢為基本元素，創(chuàng)編《禮儀操》，并配備了音樂，讓學(xué)生通過做禮儀操，改變原有的一些不良的形體狀態(tài)，培養(yǎng)其良好形象和健美身姿。

（2）禮儀進課堂―禮儀教育的保證

課堂教學(xué)是系統(tǒng)學(xué)習(xí)禮儀的途徑，禮儀教育與思想道德修養(yǎng)有機結(jié)合，既可以豐富學(xué)生的思想道德內(nèi)涵，又能教會他們?nèi)绾我?guī)范自身行為、塑造良好的形象。我們在禮儀的課程設(shè)置、教材選取、教法改革、師資培養(yǎng)與配置等方面加強研討，并且落到實處，切實有效地實現(xiàn)學(xué)生禮儀教育。

①專業(yè)課程進行規(guī)范的禮儀教育

我們的專業(yè)課程開設(shè)有《禮貌禮節(jié)》、《公關(guān)藝術(shù)》、《禮儀修養(yǎng)》、《市場營銷》、《餐飲服務(wù)》、《前廳服務(wù)》等課程，對學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范的教育。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中可以了解世界各國不同的民族風(fēng)俗，宗教要求等知識，了解禮節(jié)禮儀的要求。

在一些專業(yè)課程中，對學(xué)生進行坐姿、站姿、走姿等肢體的訓(xùn)練，使學(xué)生養(yǎng)成良好的禮儀規(guī)范，塑造姿態(tài)美，優(yōu)化氣質(zhì)風(fēng)度，強化內(nèi)在修養(yǎng)。

②在基礎(chǔ)課程進行人文知識的熏陶

基礎(chǔ)課程中的語文、旅游歷史、英語、地理等課程無不滲透著傳統(tǒng)文化，在教學(xué)過程中，教師有意識地向?qū)W生傳授中華民族傳統(tǒng)文化知識，學(xué)生在不知不覺中將這些文化知識內(nèi)化為自己的知識和思想，逐漸成為一種自覺的思想和行為。

（3）禮儀活動―禮儀教育的強化

我們以校園文化活動為載體，通過組織開展豐富多彩的禮儀知識競賽和禮儀實踐活動，在校園中營造濃厚的禮儀氛圍，如開展 “禮儀使我如此美麗”演講比賽、小品表演、禮儀知識專題宣傳、主題班會、講座等，特別是每學(xué)年舉辦為期三個月的全校學(xué)生人人參與的 “校園禮儀之星”比賽，通過搶答、情景模擬、場景分析、禮儀形象展示等形式，使禮儀知識形象化，深入到每個同學(xué)的心間，達到普及禮儀文化的目的。

（4）禮儀考核―禮儀規(guī)范的落實

禮儀修養(yǎng)是一個自我認識、自我教育、自我提高的過程，在這個過程中必要的外部促動是不可少的。

學(xué)校把禮儀教育滲透到在校的日常學(xué)習(xí)生活中。設(shè)立學(xué)生禮儀示范崗、教師禮儀督導(dǎo)崗，對學(xué)生入校儀容儀表要求進行示范和檢查，各專業(yè)部設(shè)有禮儀部，每日進行禮儀督導(dǎo)、檢查評比，把學(xué)生在校的禮儀表現(xiàn)與“星級班級”、“星級學(xué)員”、“獎學(xué)金”、德育學(xué)分等各項評比掛鉤，對學(xué)生禮儀養(yǎng)成教育起到了很好的促進和推動

作用。

（5）禮儀實踐―禮儀思想的深化

實踐是深化禮儀教育的重要環(huán)節(jié)，在禮儀實踐過程中有了直接體驗和感悟，就能更加深入地了解禮儀要求，使禮儀思想進一步深化。

學(xué)校實施的“校園酒店式管理”情景育人模式中，專門設(shè)有禮儀崗、校長助理、處室服務(wù)等崗位，使全校近三分之一的同學(xué)都有參與禮儀接待工作的機會。學(xué)校還鼓勵學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動和社會公益活動，通過禮儀實踐活動，讓學(xué)生體驗到擁有禮儀知識、技能的成功感受，提高自身禮儀修養(yǎng)，感悟禮儀的魅力。

（6）禮儀表率―禮儀教育的引領(lǐng)

做一名講文明知禮儀的教師，是教師職業(yè)的最基本要求，在禮儀教育的過程中，做講禮儀的表率也是為人師表的要求。學(xué)校通過為老師舉辦禮儀知識講座、與學(xué)生一起做禮儀操、在師德要求中納入禮儀的相關(guān)要求、實施“尊重的教育”等方式，提高教師的禮儀修養(yǎng)，讓全體教師做禮儀教育的引領(lǐng)，全校形成師生講究尊蕈、強調(diào)溝通、力求互動的禮儀文化氛圍。

“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，禮儀教育作為聯(lián)結(jié)民族精神和時代精神的載體，是中華民族歷史的積淀，也是時代精神的要求。職業(yè)學(xué)校廣泛開展禮儀教育，更是學(xué)生完善自我的需要，是社會發(fā)展對公民的要求，是職業(yè)學(xué)校學(xué)生未來發(fā)展的需要，因此，是極有必要的。

參考文獻

[1] 樓世洲，周國權(quán)，潘正文.培養(yǎng)時代需要的高素質(zhì)人才教育發(fā)展研究，2001

篇5

關(guān)鍵詞 能力本位；高職院校；涉外旅游專業(yè)；課程設(shè)置；保障措施

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008—3219（2012）20—0022—03

根據(jù)能力本位課程開發(fā)方法（DACUM）的步驟和程序，課題組對蘇州涉外旅游從業(yè)人員和外國游客進行問卷調(diào)查和訪談，掌握了蘇州對涉外旅游從業(yè)人員職業(yè)能力和職業(yè)技能證書的最新要求[1]，并通過分析影響入境游客滿意度的主要因素[2]，確定了旅游職業(yè)的能力標準，提出優(yōu)化旅游專業(yè)課程設(shè)置的措施。

一、能力本位高職院校涉外旅游專業(yè)的課程設(shè)置情況

（一）涉外旅游專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力

1.專業(yè)能力

掌握國際、國內(nèi)旅游活動的基本規(guī)則、技巧及相關(guān)業(yè)務(wù)活動，熟知旅游服務(wù)三大核心環(huán)節(jié)（旅行社、飯店和旅游目的地）的具體操作規(guī)程，具備較強的涉外旅游組織策劃能力、出入境旅游接待能力。具有導(dǎo)游、計調(diào)、前廳服務(wù)、客房服務(wù)和推銷旅游產(chǎn)品的基本專業(yè)技能。具有較強的英語聽、說、讀、寫、譯的能力，能熟練運用英語進行涉外接待、涉外旅游、涉外參觀活動：能聽懂看懂飯店、旅游目的地的英文標識語和介紹；能用英語撰寫歡迎詞、導(dǎo)游詞等與涉外旅游相關(guān)的旅游業(yè)務(wù)信函和文件。能夠用計算機進行信息處理，進行電子商務(wù)活動，具備旅游電子商務(wù)運營能力：能熟練使用office辦公軟件，會旅游網(wǎng)站網(wǎng)頁制作和網(wǎng)頁的基本操作，會收發(fā)電子郵件，會用聊天工具在線與客戶聯(lián)系，會使用計算機獲取和分析旅游市場信息，會航空票務(wù)操作系統(tǒng)應(yīng)用操作，會網(wǎng)上國際酒店預(yù)定、國際機票預(yù)定、酒店銷售和機票銷售等網(wǎng)絡(luò)營銷。具有極強的應(yīng)變能力、安全救護知識與應(yīng)急救護能力，能恰當處理游客提出的問題，正確處理一些突發(fā)事件；了解國際、國內(nèi)旅游活動的基本禮儀、法律法規(guī)；能參與組織國際會展，具有會展旅游組織管理能力；具有旅游企業(yè)財務(wù)核算能力；具有一定的企業(yè)管理能力等。

2.方法能力

具有較強的自學(xué)能力、獲取技能的能力；具有良好的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力；具有查找、收集、整理、分析、處理相關(guān)信息資料的能力；具有制定合理工作計劃的能力；具有決策能力。

3.社會能力

具有公關(guān)活動策劃能力和人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力；具有誠信意識和責任意識，以及良好的社會責任感和使命感；具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，以及吃苦耐勞、踏實肯干的工作精神；具有堅定的理想信念、民族精神和愛國主義精神，以及正確的世界觀、人生觀和價值觀；具有良好的社會實踐能力和社會適應(yīng)能力；具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力；具有適應(yīng)工作和環(huán)境變遷的能力。

（二）涉外旅游專業(yè)的課程設(shè)置情況

1.公共課和職業(yè)拓展課

社會能力和方法能力培養(yǎng)主要通過公共必修、公共選修和職業(yè)拓展課程實現(xiàn)。公共必修課由學(xué)校根據(jù)國家規(guī)定統(tǒng)一開設(shè)，包括英語、中文應(yīng)用文寫作、普通話、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)等課程。公共選修課旨在拓寬學(xué)生知識面，提高學(xué)生文化品位、審美情趣、人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)，增強就業(yè)競爭力，包括與世界文化遺產(chǎn)和自然遺產(chǎn)相關(guān)的課程，有利于提高漢語和英語口語表達能力的課程，有關(guān)宗教知識、旅游急救知識、吳文化、學(xué)說蘇州話、各小語種等的課程。職業(yè)拓展課主要包括講座、社會實踐、專題教育、實習(xí)等。

2.職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)核心課

專業(yè)能力培養(yǎng)除了職業(yè)拓展課中的實習(xí)環(huán)節(jié)，主要通過職業(yè)基礎(chǔ)課和核心課兩個模塊來進行。涉外旅游企業(yè)所有的職業(yè)崗位人才應(yīng)具備計算機應(yīng)用能力和外語聽、說、讀、寫、譯的能力（英語和其他小語種），對應(yīng)的課程分別為計算機應(yīng)用基礎(chǔ)和綜合英語、旅游英語、飯店英語、導(dǎo)游英語、英語視聽說及小語種。

涉外旅游職業(yè)基礎(chǔ)課主要有：旅游學(xué)概論、旅游政策與法規(guī)、客源國概況、旅游市場營銷和策劃、旅游服務(wù)禮儀與形體、旅游心理學(xué)、旅游電子商務(wù)、旅游信息管理、旅游文化、中國旅游地理、世界旅游地理、旅游服務(wù)用語、中國旅游文化、旅游規(guī)劃與開發(fā)、旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游企業(yè)財務(wù)管理、旅游企業(yè)會計基礎(chǔ)、會展旅游等。職業(yè)核心課可以分為各個方向，表1列出了各職業(yè)崗位及其對應(yīng)的專業(yè)能力和核心課程。

二、高職院校涉外旅游專業(yè)課程設(shè)置的優(yōu)化措施

（一）專業(yè)群建設(shè)和課程模塊化設(shè)置

從表1可以看出，涉外旅游服務(wù)職業(yè)崗位很多，學(xué)生就業(yè)面向廣，因此應(yīng)該建設(shè)寬平臺、多方向的專業(yè)群，如可以設(shè)置導(dǎo)游方向、旅行社管理方向、酒店管理方向、會展策劃與市場營銷方向等?！皩捚脚_或?qū)捒趶?、多方向”是專業(yè)設(shè)置的改革方向，與此改革方向相配套的課程結(jié)構(gòu)可以采用“寬基礎(chǔ)、活模塊”的課程模式[3]，“寬基礎(chǔ)”注重通用職業(yè)技能的訓(xùn)練，重視學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展；“活模塊”側(cè)重從業(yè)能力強化，強調(diào)職業(yè)崗位對從業(yè)者的具體要求，注重針對性和實用性，追求教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格標準對應(yīng)，與崗位需要一致。

（二）課程標準制定和教材建設(shè)

高職課程標準的制定應(yīng)突出職業(yè)能力培養(yǎng)，規(guī)定課程教學(xué)的基本要求，如課程的基本信息、基本理念與設(shè)計思路、目標、定位、內(nèi)容與要求、考核方式等。涉外旅游專業(yè)核心課程的課程標準可以參照國家職業(yè)標準進行編制。課程標準制定后進行教材建設(shè)。首先要重視實踐能力的培養(yǎng)，校企合作開發(fā)課程和教材，應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向。其次，教材編寫應(yīng)盡量減少系統(tǒng)的理論知識，增加實訓(xùn)比例。另外，涉外旅游專業(yè)應(yīng)強調(diào)“涉外”，強調(diào)用英語或其他小語種為外國游客服務(wù)，應(yīng)適當使用雙語教材或引進原版教材。

（三）校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)

校內(nèi)實訓(xùn)基地側(cè)重于對學(xué)生基本技能的培訓(xùn)，旨在使學(xué)生掌握更多發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題的方法與手段。蘇州本地高職院?？梢試@蘇州文化旅游產(chǎn)業(yè)，按照“吃、住、行、游、購、娛”的旅游主線，在校內(nèi)建設(shè)各種專業(yè)實訓(xùn)室。如模擬導(dǎo)游廳、模擬導(dǎo)游實訓(xùn)室、模擬旅行社實訓(xùn)室、模擬前臺及客房實訓(xùn)室、模擬餐廳及酒吧實訓(xùn)室、插花茶藝實訓(xùn)室、蘇州景觀景點活動沙盤等。學(xué)校自辦的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如旅行社、酒店等也是很好的實訓(xùn)基地。校外實訓(xùn)基地側(cè)重于崗位培訓(xùn)，學(xué)校應(yīng)與各知名旅行社、酒店和相關(guān)企業(yè)合作，推薦學(xué)生到知名企業(yè)實習(xí)就業(yè)。

（四）評價體系改革

建立健全人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控機制。鼓勵學(xué)生參加全國職業(yè)院校職業(yè)技能大賽、蘇州市旅游服務(wù)業(yè)技能大賽和明星導(dǎo)游員及旅游飯店服務(wù)技能大賽等，把比賽結(jié)果納入考核成績。實施“1+X”多證書制度，開展職業(yè)技能鑒定。除畢業(yè)證書外，還要求學(xué)生取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，如導(dǎo)游資格證（中文和英文）、出境領(lǐng)隊證、普通話等級證、職場英語證、飯店經(jīng)理人職業(yè)資格證、旅游咨詢師和人力資源管理師資格證等，為學(xué)生就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]陸恩，周廣海，勵莉.涉外旅游從業(yè)人員職業(yè)能力要求調(diào)查[J].河北旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012（1）：21—25.

篇6

關(guān)鍵詞：耶魯大學(xué)；公開課；特點；啟示

一、耶魯大學(xué)及其公開課

耶魯大學(xué)，位于美國康乃狄格州紐黑文市，是一所私立大學(xué)。耶魯大學(xué)創(chuàng)建于1701年，初名“大學(xué)學(xué)院”(Collegiate Sch001)，現(xiàn)在是常青藤聯(lián)盟的成員之一。該校辦學(xué)條件如教授陣容、學(xué)術(shù)創(chuàng)新、課程設(shè)置和場館設(shè)施等在國際上堪稱一流。耶魯大學(xué)建有耶魯本科學(xué)院、藝術(shù)與科學(xué)研究生院以及13所專業(yè)學(xué)院。耶魯大學(xué)最強的學(xué)科是社會科學(xué)、人文學(xué)以及生命科學(xué)等。耶魯大學(xué)管理制度的特色是“教授治?！?。

2001年，美國麻省理工學(xué)院計劃將本校的全部課程視頻在網(wǎng)上公布，以供全世界任何地方任何人免費享用，基于此，拉開了歐美名校網(wǎng)絡(luò)公開課的序幕。每一門公開課的制作費用都來自社會公益基金的支持。后來，耶魯大學(xué)、哈佛大學(xué)、劍橋大學(xué)等著名大學(xué)陸續(xù)加入免費公開課建設(shè)的行列。免費公開課在國際上引起了很大關(guān)注，網(wǎng)上點擊率迅速上升。

以耶魯大學(xué)為例，耶魯大學(xué)從2006年開始建設(shè)免費公開課，主要由著名學(xué)者、教授講授。為渴望學(xué)習(xí)的人提供優(yōu)質(zhì)教育資源。目前，課程門類包括：《哲學(xué)：死亡》《博弈論》《政治哲學(xué)導(dǎo)論》《聆聽音樂》等共計21門課程。

隨著一些網(wǎng)上翻譯組織對這些課程的翻譯，耶魯大學(xué)網(wǎng)上公開課在中國受關(guān)注的程度越來越高。

二、耶魯大學(xué)公開課的特點

首先，教學(xué)形式靈活多樣，語言風(fēng)趣幽默。有別于國內(nèi)很多高校教師上課借助于課本、多媒體課件等，耶魯大學(xué)很多教師上課時似乎所有知識都裝在腦子里，侃侃而談，語言風(fēng)趣幽默，思路清晰，深入淺出。比如，耶魯大學(xué)講《哲學(xué)：死亡》這門課的Shelly Kagan老師，上課時總是穿著牛仔褲、帆布鞋，盤腿而坐，倍感親切，興奮時手舞足蹈，毫無拘謹之感。

其次，師生之間積極互動，自由討論。教師上課時會提出很多問題引發(fā)學(xué)生思考，開放式地自由討論，而且問題的答案具有開放性。

第三，公開課以基礎(chǔ)課程為主，如《哲學(xué)：死亡》《心理學(xué)導(dǎo)論》《古希臘歷史簡介》《文學(xué)理論導(dǎo)論》《基礎(chǔ)物理》等，主要面向本科生尤其是新生。這些課程主要由教授講解。

最后，借助于網(wǎng)絡(luò)媒體。耶魯大學(xué)公開課面向世界，無國界地域之分。所有的講座視頻、教學(xué)大綱、筆記等在其校園網(wǎng)站上公開，與人免費分享。這不僅體現(xiàn)出耶魯大學(xué)對其課程質(zhì)量的充分自信，也反映出其勇于接受公眾監(jiān)督、質(zhì)疑的寬廣胸懷。

三、目前國內(nèi)名校網(wǎng)絡(luò)公開課現(xiàn)狀、存在的問題及原因分析

(一)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公開課的現(xiàn)狀

2011年4月，復(fù)旦大學(xué)借助于網(wǎng)易在國內(nèi)推出首個“網(wǎng)絡(luò)公開課”，主要是各類講座或報告視頻；2011年11月9日，教育部聯(lián)合網(wǎng)易、中國網(wǎng)絡(luò)電視臺和愛課程網(wǎng)三大媒體正式推出“中國高校網(wǎng)絡(luò)視頻公開課”這一項目，經(jīng)過嚴格篩選，共有18所高校的20門課程上線，以供人們免費觀看和下載。如《六大名著導(dǎo)讀》《千古名月》《現(xiàn)代禮儀》《航空航天概論》《中國詩歌藝術(shù)》等，20門課程多半為人文學(xué)科。

按教育部計劃，到2015年，將有1000門網(wǎng)絡(luò)公開課與社會公眾見面。

(二)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公開課存在的問題及原因分析

1　問題

首先，中國高校在公開課建設(shè)上開放意識不夠。觀念上的局限使得通過網(wǎng)絡(luò)共享教育資源的嘗試遇到了阻力。因為國內(nèi)高校缺乏開放辦學(xué)的傳統(tǒng)，一所大學(xué)就是一個“單位”，相對比較封閉，這與“建立沒有圍墻的大學(xué)”這一理念相距甚遠。

其次，講授的課程形式依然過于刻板，官腔多。由于教師講授水平的差異，造成講課勇氣不足，甚至缺乏動力。傳統(tǒng)的講授式教學(xué)模式難以滿足網(wǎng)友的需求?！?1世紀教育研究院副院長熊丙奇表示，中國高校本身的教育體制和授課方式很大程度上限制了國內(nèi)高校公開課傳播?！痹诰W(wǎng)絡(luò)上公開講課視頻，課程質(zhì)量需要接受公眾評價檢驗，或許給教師、學(xué)者們提出了一個挑戰(zhàn)。

第三，由于長時期以來我國課程過于注重系統(tǒng)學(xué)科知識的傳授，與國外課程理念有一定差距，對國際前沿問題的關(guān)注不夠，這也是我國課程體系改革亟需關(guān)注的問題。

總之，目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公開課建設(shè)處于起步階段，還有很長的路要走。

2　原因

首先，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公開課建設(shè)目前還處于萌芽階段，出現(xiàn)各種各樣的問題在所難免。對于一個新生事物，我們不可能苛求過多，應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待公開課。

其次，開放辦學(xué)的理念以及勇氣不足。雖然網(wǎng)絡(luò)公開課在一定程度上打破了國內(nèi)高校關(guān)門辦學(xué)的方式，增加了優(yōu)質(zhì)教育資源共享的機會，但國內(nèi)高校缺乏開放辦學(xué)的傳統(tǒng)，這與其內(nèi)部管理體制有很大關(guān)系。同時，面向社會公開課程，接受公眾的評論與質(zhì)疑，需要一定的實力和足夠的勇氣。

第三，片面的知識產(chǎn)權(quán)保護意識。由于狹隘的知識產(chǎn)權(quán)保護意識，致使一些高校不愿意將優(yōu)質(zhì)教育資源與兄弟院校或競爭對手共享，不愿意面向社會公開。

四、耶魯大學(xué)網(wǎng)絡(luò)公開課對我國高校公開課建設(shè)的啟示

1　要具有國際化視野，樹立開放辦學(xué)的理念

高等教育具有教學(xué)、科研、服務(wù)社會三大職能。網(wǎng)絡(luò)公開課也是傳承文明成果，促進學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的一項舉措。高校應(yīng)該認識到網(wǎng)絡(luò)公開課是教育全球化背景下高等教育發(fā)展的必然趨勢。也是促進高校服務(wù)社會的一項措施。高校應(yīng)該鼓勵和支持教師把課堂教學(xué)逐步發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)公開課，為社會人士提供享受優(yōu)質(zhì)教育資源的機會，建設(shè)全民學(xué)習(xí)型社會。

2　授課的形式以及課程內(nèi)容需要改變

國內(nèi)高校很多教師上課依然以“灌輸式”為主，授課內(nèi)容主要跟著課本走。教師態(tài)度比較嚴肅拘謹，缺乏感染力，學(xué)生或是正襟危坐，或是“自娛自樂”。教師和學(xué)生之間缺乏有效的溝通和情感交流。有效的課堂教學(xué)一定要使師生之間達到心靈的溝通、情感的交融、思維的碰撞、思想的共鳴。作為高校教師，應(yīng)該注重改變自己的授課方式，提高學(xué)術(shù)水平和教學(xué)水平。

3　建設(shè)網(wǎng)絡(luò)公開課

高校與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)展開積極合作，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)公開課，推動優(yōu)質(zhì)教育資源共享，促進教育機會均等化，強化大學(xué)服務(wù)于社會的職能。另外，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)公開課需要社會力量的介入，尤其是社會公益組織的支持。

4　加強網(wǎng)絡(luò)課程知識產(chǎn)權(quán)的保護，維護學(xué)校和教師權(quán)益

篇7

（一）通識課程開發(fā)要彰顯文化功能

從文化選擇的高度開發(fā)通識課程，就不能限于教學(xué)單純知識傳授，應(yīng)將課程置于廣闊的文化結(jié)構(gòu)和視野中，保證所授知識具有社會文化之精華特征。從社會文化的基點出發(fā)，英國著名課程理論家勞頓曾將課程定義為對社會文化的選擇，即學(xué)校教育受制于時間因素的有限性，不可能籠統(tǒng)地、無原則地傳播所有文化，并且并非所有的文化具有同等的重要性，由此，通識課程開發(fā)的首要問題是對文化的價值判斷和選擇。而課程開發(fā)的原則也表現(xiàn)為對文化選擇與組織方面的規(guī)范，包括選擇什么樣的文化、怎樣組織這些文化形式等。在課程開發(fā)上，要強調(diào)課程功能的廣泛性，在通識教育理念中強調(diào)一門科程的多功能性，每門課程都應(yīng)當具有立體化教育的任務(wù)，能夠充分發(fā)揮通識課程相應(yīng)的人才培養(yǎng)的教育功能。

（二）通識課程內(nèi)容要以學(xué)生為本

通識教育課程內(nèi)容應(yīng)該以學(xué)生為根本，根據(jù)全人課程目標要求，通識教育涉及國際課程、國家課程、地方課程、校本課程和非正式課程或隱型課程等多種類型。也可以為分布必修型課程、名著型課程、核心型課程、自由選修型等課程。把當今世界在全球化進程中重要性日益突出的信息技術(shù)、外語、多元文化等領(lǐng)域的課程融入到通識教育過程中去。這樣跨學(xué)科、跨文化教育的學(xué)科內(nèi)容及其所代表的理念使得傳統(tǒng)的通識教育內(nèi)容和教育價值意義更加深遠。以學(xué)生為本從多元文化角度設(shè)計的通識課程，可以打破專門學(xué)科狹隘的框框，觸及到學(xué)術(shù)界中不同領(lǐng)域的相互關(guān)系，讓學(xué)生從文學(xué)、歷史學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、政治學(xué)的多元角度，探討哲學(xué)人生課題。學(xué)生在通識課程文化之中可以涉獵人類知識文化的各主要領(lǐng)域，以形成更加合理的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，成為通達的現(xiàn)代社會的文明人。

（三）通識課程評價體系要開放多元

課程評價作為通識教育課程文化系統(tǒng)的終端，是一種導(dǎo)向機制，能在過程中發(fā)揮著質(zhì)量監(jiān)控作用。對于通識課程的評價，不要過分地強調(diào)標準化。要衡量一個人的發(fā)展，不僅需要考查其知識與技能更重要的還在于方法與過程、情感態(tài)度與價值觀培養(yǎng)等方面。對于通識課程的評價不能是靜止的、終結(jié)性的，而應(yīng)貫穿于通識課程教育的全程之中,使評價成為一個連續(xù)的、動態(tài)的過程。評價不能僅用一把尺子，應(yīng)該運用多種方法綜合評價學(xué)生在參與的態(tài)度、情感、價值觀、創(chuàng)新意識和實踐能力等方面的進步與變化，采用多種評價手段和評價工具對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進行綜合評價。如學(xué)生自我評價法、專題評價法、觀察法等方法。

（四）通識課程設(shè)計要與專業(yè)課程融合

現(xiàn)代意義上的通識教育是一種通專結(jié)合的通識教育大體系。人文主義和科學(xué)主義雖然對人才培養(yǎng)的素質(zhì)要求各不相同，但在具體實施時，只重視其中任何一個方面而忽視其他方面都會導(dǎo)致現(xiàn)代教育在學(xué)生人格培養(yǎng)上的美中不足的缺陷。把通識教育與專業(yè)教育加以適當融合，實現(xiàn)在課程設(shè)計上的統(tǒng)一和滲透，無疑是通識教育的最佳途徑，這正是現(xiàn)代意義上的通識教育必須走通專結(jié)合道路的根本原因。以這一思想去指導(dǎo)通識教育課程改革應(yīng)該是化解通識教育困境的正確選擇。上世紀日本曾將通識教育與專業(yè)教育截然分開的做法受到質(zhì)疑，與專業(yè)融合的通識教育改革必將呈現(xiàn)在高等教育課程改革序列中。

二、通識教育的課程實踐

（一）設(shè)置聯(lián)合專業(yè)———英國通識教育實踐

英國大學(xué)的通識教育是專業(yè)教育的通識化。英國大學(xué)，無論是古典大學(xué)、城市大學(xué)還是新大學(xué)，專業(yè)設(shè)置面都非常寬廣，設(shè)有大量聯(lián)合專業(yè)。聯(lián)合專業(yè)的具體形式有雙科專業(yè)、三科專業(yè)和主副修專業(yè)。如三科專業(yè)，“工程學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)”，其中工程學(xué)課程占2/3比重，經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)課程占1/3比重；雙科專業(yè)，如“現(xiàn)代史與經(jīng)濟學(xué)”、“經(jīng)濟學(xué)與哲學(xué)”、“哲學(xué)與物理學(xué)”、“工程學(xué)與計算機科學(xué)”、“數(shù)學(xué)和哲學(xué)”等，學(xué)習(xí)雙科專業(yè)的優(yōu)勢是兩個相關(guān)學(xué)科并列學(xué)習(xí)使學(xué)生增強對其中每一學(xué)科的理解，同時學(xué)到兩種不同的分析方法和推理方法，增強學(xué)生從多維視角觀察、分析和解決復(fù)雜問題的能力。這種聯(lián)合專業(yè)加強了不同學(xué)科之間的聯(lián)系與貫通，體現(xiàn)了通識教育精神。從通識教育與專業(yè)教育的融合可以得出通識教育的實質(zhì)是全面發(fā)展的教育。我國高職教育要學(xué)習(xí)英國通識教育的經(jīng)驗，加強不同領(lǐng)域之間的聯(lián)系，使不同學(xué)科的知識能夠相互融通，遇到問題時能夠從比較開闊的視角進行思考和解決問題。

（二）獨立通識課程———美國通識教育實踐

美國通識教育是具有代表性的，如《杜克大學(xué)面向21世紀通識教育課程體系改革報告》、《加州大學(xué)洛杉磯分校本科通識教育改革的建議》等形成了各具特色的通識教育體系。至2000年美國通識教育呈現(xiàn)：大學(xué)對通識教育的重視度提高；州政府、評審機構(gòu)、教師、學(xué)術(shù)負責人等內(nèi)外部力量綜合作用促進通識教育發(fā)展；所有類型本科院校都在實施通識教育改革；通識教育課程學(xué)分在畢業(yè)學(xué)分中比重增加；通識教育課程要求更加規(guī)范化。美國通識教育課程設(shè)置主要以人文社會科學(xué)為重心、突出課程國際化下的人的全球視野和整體性發(fā)展。提倡培養(yǎng)理解一切社會、一切民族思想精華，富有才能的青年人。如麻省理工學(xué)院所有本科生必須接受自然科學(xué)核心課程6門，人文學(xué)科、藝術(shù)、社會科學(xué)課程8門，科學(xué)和技術(shù)限選2門，實驗1-2門課程等的教育。

（三）國家立法規(guī)定———日本通識教育實踐日本稱通識教育為“教養(yǎng)教育”，日本是亞洲各國中通識教育、職業(yè)教育率先現(xiàn)代化的國家。日本歷屆政府教育部門重視教養(yǎng)教育。二戰(zhàn)后，日本高校在推進通識教育中，提出將培養(yǎng)社會需要高水平、綜合性創(chuàng)新人才作為人才培養(yǎng)的根本目標。1947年日本制定了《大學(xué)基準》，對新制大學(xué)實施“教養(yǎng)教育”提出具體規(guī)定，開始對通識教育探索。2002年，日本中央教育審議會提出了新的通識教育改革審議方案，促進大學(xué)和教員積極開展通識教育，確立通識教育的實施責任體制。指出在激烈變革的時代，用地球規(guī)模的視野、歷史的視角、多元的視點來考慮問題的能力。注重以通識課程教育為基礎(chǔ)、以專業(yè)課程教育為主導(dǎo)進行課程整合，加強自然科學(xué)和人文科學(xué)的結(jié)合等思想。這些為學(xué)校創(chuàng)造良好的通識教育氣氛，轉(zhuǎn)變學(xué)校的辦學(xué)理念提供了政策和思想條件。

（四）通專教育融合———德國通識教育實踐

德國大學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)更多地滲透了科研的要素和精神，充分體現(xiàn)了“教學(xué)與科研統(tǒng)一”的傳統(tǒng)與精神。一些高校通過與企業(yè)、科研單位和地方、社區(qū)的合作，使高等教育走出傳統(tǒng)的校園，與經(jīng)濟、社會發(fā)展的聯(lián)系更加密切，學(xué)生的視野更加開闊，并充分利用產(chǎn)、學(xué)、研的有機結(jié)合，實行靈活有效的多時段學(xué)習(xí)。這種模式通過教學(xué)與實踐的有機結(jié)合達到全面提高學(xué)生素質(zhì)的作用，是在人文教育形式外另辟途徑尋求通識教育與專業(yè)教育的結(jié)合點，把通識教育蘊含于專業(yè)教育的實踐環(huán)節(jié)中，對拓展通識教育的范疇與解決通識教育與專業(yè)教育的矛盾具有積極作用。

（五）綜合素質(zhì)課程———中國通識教育實踐

20世紀80年代以來，我國通識課程改革進入重視綜合基礎(chǔ)知識教育階段。我國教育部高教司在《關(guān)于大學(xué)生文化素質(zhì)教育的若干意見》提出：“大學(xué)生的基本素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體心理素質(zhì)，其中文化素質(zhì)是基礎(chǔ)。我們所進行的加強文化素質(zhì)教育工作重點是人文素質(zhì)教育，主要是對大學(xué)生加強文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等人文社會科學(xué)方面的教育，同時對文科學(xué)生加強自然科學(xué)方面的教育，以提高全體大學(xué)生的文化品位、審美情趣、人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)”[1]，許多高校進行了有效實踐探索，如北京大學(xué)提出“加強基礎(chǔ)，淡化專業(yè)，因材施教，分流培養(yǎng)”，清華大學(xué)堅持德智體全面發(fā)展，將德育放在首位且貫穿于教學(xué)各環(huán)節(jié)。與此同時，高職院也進行了通識教育實踐，如南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行學(xué)分制銀行的通識教育探索，學(xué)院面向全院學(xué)生開設(shè)學(xué)分銀行，學(xué)生通過參加校內(nèi)外各類技能競賽、企業(yè)工作實踐、取得應(yīng)用能力證書、申請發(fā)明專利、文藝體育等競賽和課余進行的社會實踐、證書考試（如計算機和外語口語等級證書、駕駛、職業(yè)資格等資格證書）等兌換部分專業(yè)教學(xué)計劃內(nèi)的課程學(xué)分，此項規(guī)定的實施推動了高職通識教育開展。此外，廣州城建職業(yè)學(xué)院、廈門城市職業(yè)學(xué)院、臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等做了通識教育實踐和探索。

三、通識教育的課程體系

（一）認知結(jié)構(gòu)合理的課程體系

通識教育課程從認知結(jié)構(gòu)上可分為六類，即社會科學(xué)類、人文科學(xué)類、自然科學(xué)類、工程技術(shù)類、公共藝體類、綜合素質(zhì)類等。社會科學(xué)類。社會科學(xué)是指以社會現(xiàn)象為研究對象的科學(xué)，其任務(wù)是研究并闡述各種社會現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律，側(cè)重于運用實證的方法來研究宏觀的社會現(xiàn)象，運用自然科學(xué)的方法來研究人類社會以及人身上所表現(xiàn)出來的“特定社會的東西”。社會科學(xué)強調(diào)人的社會性、關(guān)系性、組織性、協(xié)作性等共性的方面。社會科學(xué)課程學(xué)習(xí)能使學(xué)生具有對各種信念和社會行為進行評價的廣博見識及理性判斷。學(xué)?？砷_設(shè)如政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、軍事學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文藝學(xué)、史學(xué)、語言學(xué)、民族學(xué)、宗教學(xué)、社會學(xué)等社會科學(xué)課程。人文科學(xué)類。人文科學(xué)是以人類的精神世界及其沉淀的精神文化為對象的科學(xué)，主要研究人的觀念、精神、情感、需要、意志、愿望和價值，強調(diào)人的主觀心理、文化生活等個性方面，對過去的研究是最為根本、最為重要的。人文科學(xué)常用意義分析和解釋學(xué)的方法研究微觀領(lǐng)域的精神文化現(xiàn)象。包括文、史、哲及其衍生出來的美學(xué)、宗教學(xué)、倫理學(xué)、文化學(xué)、藝術(shù)學(xué)等。自然科學(xué)類。自然科學(xué)是研究自然界的物質(zhì)形態(tài)、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)和運動規(guī)律的科學(xué)。它包括數(shù)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、天文學(xué)、氣象學(xué)、農(nóng)業(yè)科學(xué)、生物學(xué)、醫(yī)學(xué)、材料科學(xué)等。自然科學(xué)是要使學(xué)生理解所有人類都要受其支配的自然法則，同時告訴他們那些尚未解決的問題。在理解世界、保持世界的調(diào)和的前提下，刺激想象力、培養(yǎng)好奇心、激發(fā)學(xué)生為發(fā)現(xiàn)新的真理做貢獻的意欲。能教會學(xué)生學(xué)會理論思考的方法。工程技術(shù)類。工程技術(shù)是指應(yīng)用科學(xué)知識使自然資源為人類服務(wù)的一種系統(tǒng)性專業(yè)性技術(shù)，是將科學(xué)理論轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的根本手段。英國科學(xué)協(xié)會稱工程技術(shù)為“社會中的科學(xué)”。工程技術(shù)類課程是指可直接運用到工程設(shè)計、工程施工等領(lǐng)域的課程內(nèi)容，包括設(shè)計方法、施工安裝技術(shù)、典型工程實例分析等課程，其內(nèi)容涉及法律法規(guī)、設(shè)計及施工驗收規(guī)范、技術(shù)措施、技術(shù)標準、施工組織與管理、工程經(jīng)濟等方面，其中，政策法規(guī)、各種規(guī)范的頒布，對于該類課程的影響最大。工程技術(shù)課程如建筑工程基礎(chǔ)知識與識圖、環(huán)境綠化工程、城市規(guī)劃、工程建筑概論、工程法規(guī)、建筑法、合同法、招投標法、價格法、工業(yè)基礎(chǔ)概論、機器人、空中客車、航天航空航海等。公共藝術(shù)類。公共藝術(shù)教育作為一種文化傳播手段，應(yīng)責無旁貸地承擔起普及藝術(shù)教育，提高國民素質(zhì)的時代的大任務(wù)。公共藝術(shù)教育是高等院校素質(zhì)教育的一項重要內(nèi)容，在提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，促進大學(xué)生身心和諧健康發(fā)展，提升學(xué)生的文化藝術(shù)修養(yǎng)與校園的文化品位方面具有重要作用。學(xué)?？砷_設(shè)美學(xué)原理、藝術(shù)導(dǎo)論、音樂鑒賞、舞蹈鑒賞、戲劇鑒賞、戲曲鑒賞、影視鑒賞、攝影、歌唱基礎(chǔ)、中國民居藝術(shù)賞析、動漫人物速寫技法與賞析、現(xiàn)代景觀設(shè)計賞析、影視藝術(shù)與審美、服飾文化等公共藝體類課程。綜合素質(zhì)類。高職院校“要堅持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務(wù)”“要高度重視學(xué)生的職業(yè)道德教育和法制教育，重視培養(yǎng)學(xué)生的誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責任意識、遵紀守法意識，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能性人才”“要針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點，培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性，教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團隊協(xié)作，提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”。大學(xué)生綜合素質(zhì)的具體內(nèi)涵包括思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、文化審美素質(zhì)和心理生理素質(zhì)等幾方面，即我們通常所說的德、智、體、美等要素及品質(zhì)。高職在設(shè)置綜合素質(zhì)課程時應(yīng)盡量將接近的科目知識融合在同一門課程中。比如，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院設(shè)計的“人文藝術(shù)與道德修養(yǎng)”、“高新技術(shù)與現(xiàn)代管理”等綜合性很強的課程。還有如“問題分析與解決”、“有效會議管理”、課程教學(xué)“高績效團隊建立與運作”、“人際勾通與服務(wù)文化”等。高職院校要始終培養(yǎng)人格健全、身心和諧、理想高遠，具有一定人文、科學(xué)素養(yǎng)的全面發(fā)展的合格公民作為教育工作目標。綜合素質(zhì)教育選修課覆蓋面較廣，涉及自然科學(xué)、人文科學(xué)、社會科學(xué)、思想政治、計算機類、語言、藝術(shù)、體育衛(wèi)生、基本技能類等學(xué)科的綜合。

（二）文理滲透融合的課程體系

通識課程是對學(xué)生進行寬泛的專業(yè)知識教育。開展高職通識教育的目的是改變專業(yè)設(shè)置過細導(dǎo)致學(xué)生知識面窄、知識結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)象，力圖通過這種方式培養(yǎng)高素質(zhì)的現(xiàn)代高職人才。通識教育課程設(shè)置時，要形成通識教育共識，淡化專業(yè)思想，改變課程設(shè)置單一性、封閉性、滯后性，確保課程的多樣化、規(guī)范化，加強綜合課程，文理滲透和融合。嘗試通過學(xué)分制，滿足學(xué)員在求知上的“各取所需”。課程體系方面，本著強化基礎(chǔ)的原則，減少課程數(shù)目，精煉課程內(nèi)容，將發(fā)展前沿知識、文化素質(zhì)修養(yǎng)知識充實于課程之中，整合教學(xué)內(nèi)容，夯實學(xué)生發(fā)展的基礎(chǔ)。在文科、理科方向上要有所側(cè)重。1.理科生通識教育課程設(shè)計。鑒于理工科學(xué)生往往偏重專業(yè)知識，忽視人文社會科學(xué)，所以理工科學(xué)生需要選修人文科學(xué)和社會科學(xué)系列科學(xué)課程。如中國文明、人文基礎(chǔ)與經(jīng)典閱讀、全球視野等。2.文科生通識教育課程設(shè)計。鑒于文科學(xué)生缺乏自然科學(xué)知識，文科生要修《高等數(shù)學(xué)》，特別關(guān)注對學(xué)生數(shù)學(xué)思想、數(shù)學(xué)邏輯的培養(yǎng)、自然科學(xué)和信息科學(xué)系列課程，科技、經(jīng)濟、社會、化學(xué)與社會、信息技術(shù)與現(xiàn)代社會、生態(tài)學(xué)等。3.文理生通識教育共修藝術(shù)課程設(shè)計。文理科生都要修完一定學(xué)分的藝術(shù)課程。如美學(xué)原理、藝術(shù)導(dǎo)論、音樂鑒賞、舞蹈鑒賞、戲劇鑒賞、戲曲鑒賞、影視鑒賞、中外藝術(shù)歌曲賞析、中外藝術(shù)歌曲賞析等。

（三）公共基礎(chǔ)奠基的課程體系

公共基礎(chǔ)課是培養(yǎng)高職學(xué)生普適性能力和綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)課程，與專業(yè)課互相滲透和支撐，共同作用于培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的人才培養(yǎng)目標。公共基礎(chǔ)課作為專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，承擔職業(yè)能力、職業(yè)道德、綜合素質(zhì)等基礎(chǔ)能力培養(yǎng)任務(wù)，在高等技術(shù)技能人才培養(yǎng)中起奠基作用。高職公共基礎(chǔ)課程平臺：1.英語、數(shù)學(xué)、計算機、應(yīng)用文寫作課程。是高職主要公共基礎(chǔ)課程，在高職教育人才培養(yǎng)中具有特殊的地位，承擔著培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)的任務(wù)。2.思想政治理論課程。學(xué)校要創(chuàng)建思政課理實一體化教學(xué)平臺，真正實現(xiàn)思政課由灌輸式教學(xué)向啟發(fā)式教學(xué)轉(zhuǎn)變；由教師為主體、學(xué)生為客體向?qū)W生為主體、教師為主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變；由單一的知識、理論傳授向綜合素質(zhì)培養(yǎng)目標轉(zhuǎn)變。3.其它課程。如體育（健康與運動）、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃等為高職公共基礎(chǔ)必修課程。高職應(yīng)加強對大學(xué)生進行職業(yè)生涯教育，幫助大學(xué)生確立正確的人生觀、價值觀、發(fā)展觀，通過思想領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)學(xué)生的自身通識人才的價值觀，使學(xué)生選課避免功利化取向。

（四）體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的課程體系

職業(yè)素養(yǎng)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性等方面。影響和制約職業(yè)素養(yǎng)的因素包括：受教育程度、實踐經(jīng)驗、社會環(huán)境、工作經(jīng)歷以及自身情況。職業(yè)素養(yǎng)是個大概念，專業(yè)是第一位的，除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個人素養(yǎng)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)意識等。學(xué)?？砷_設(shè)職場禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)文化、組織行為學(xué)、產(chǎn)業(yè)文化、溝通技巧、職業(yè)素養(yǎng)、體育與健康等課程來提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)水平，以適應(yīng)將來工作需要。

（五）適應(yīng)社會生活的課程體系

適應(yīng)社會生活目標的要求是以“促進學(xué)生成長需要”結(jié)合“社會需要”，來選擇相應(yīng)的人文通識課程。在此目標下構(gòu)建的通識課程體系，應(yīng)包括積極生活和社會問題處理類課程。這類課程如《幸福學(xué)》、《人際關(guān)系與溝通》、《生態(tài)與人生》、《哲學(xué)與人生》、《經(jīng)濟與人生》、《人與環(huán)境》等。這類課程設(shè)置主要是學(xué)習(xí)為人處世的方法，即學(xué)習(xí)社會關(guān)系處理、社會問題認識、社交禮儀等。

（六）人化校園環(huán)境的課程體系