新員工規(guī)章制度范文
時間:2024-01-11 17:41:19
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篇1
員工管理制度
一.工作態(tài)度
1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2.工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3.對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。
4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
5.上班時嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的。
6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
二.儀表.儀容.儀態(tài)及個人衛(wèi)生
1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2.員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈.整潔。
3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5.工作時間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6.工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。
三.拾遺
1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四.公司及其所工作酒店財產(chǎn)
公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
公司出勤制度
一.公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張
2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。
3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。
二.員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
1.病假
2.確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃,保持良好.清潔.整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。
二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。
三.貴重物品應(yīng)避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。
四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。
五.室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。
公司工資管理制度
一.工資結(jié)構(gòu)
工資包括:基本工資.崗位工資.業(yè)績工資。
二.工資計算方法
1.實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目
2.業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目
三.辭退離職工資計算
1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還。
2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補償.工資和保證金。
公司獎罰制度
一.獎金結(jié)構(gòu)
1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。
2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。
3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.貢獻(xiàn)度等多項評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!
篇2
近期,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動,對兩個辦法中所涉及的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí),使我對農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解,提高了執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性,認(rèn)識到日常業(yè)務(wù)中高壓線,增強(qiáng)了風(fēng)險防范意識。作為一個基層網(wǎng)點副行長,以下結(jié)合實際工作,談?wù)剛€人的心得體會:
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法,知道哪些事可以為,哪些事不能為,以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風(fēng)險,我們才能自覺地去遵守,化被動為主動。加強(qiáng)兩個辦法學(xué)習(xí),不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是落實農(nóng)行“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措,更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識,嚴(yán)格遵守各項信貸規(guī)章制度,更應(yīng)當(dāng)樹立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性,澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識,“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容,通過這次的學(xué)習(xí),知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們在工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題,并予以及時糾正,這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),通過對“兩個辦法”的學(xué)習(xí),從思想和心態(tài)上都進(jìn)行了一個大的轉(zhuǎn)變,規(guī)章制度遵守不僅是口號,更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行,從我做起,認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范,抵制各種違規(guī)操作等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度,如果不能得到很好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己的同事。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,作為一名基層網(wǎng)點副職,不僅要協(xié)助好行長做好各項業(yè)務(wù),更要在內(nèi)部風(fēng)險防范上做好帶頭,責(zé)任之心更要加強(qiáng)。認(rèn)真履職履責(zé),必須要有清醒的責(zé)任意識,要明白有權(quán)就有責(zé),權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單,哪些事是自己該做的事,哪些事是自己不能做的事,做好自己的事,不做不該做的事,多做事,保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事,始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平,才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過硬的情況下,才能更好履職履責(zé)。還需要帶動其他員工的學(xué)習(xí),通過營造學(xué)習(xí)氛圍,形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政,做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律,懂得該怎么做,不該怎么做,嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的,自己首先不做。其次要作風(fēng)正派,嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落,想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則,嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則,管理講規(guī)矩,一把尺子量到底,一切按照規(guī)章制度辦事。
只有把規(guī)章制度銘記于心,將“兩個辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實,并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中,這樣我們才能更好的依章辦事,拒絕違規(guī),也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。
篇3
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二:培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三:培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五:新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
篇4
通過本次“學(xué)規(guī)章守制度,防風(fēng)險保平安”主題教育的學(xué)習(xí),我更加清楚認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。我覺得學(xué)規(guī)章守制度,應(yīng)該從我做起。每個人只要管理好自己,使自己成為一個遵紀(jì)守法的合格員工,那么我們銀行才會是一個有競爭力的好企業(yè)。下面是本人通過這次“學(xué)規(guī)章守制度,防風(fēng)險保平安”主題教育活動的學(xué)習(xí),結(jié)合個人實際談一點膚淺的看法。
首先,通過這次規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我提高了對風(fēng)險防范的認(rèn)識,提高了對銀行法律法規(guī)的認(rèn)識,更進(jìn)一步理解了《銀行員工守則》以及“雙十禁”等規(guī)定對中行員工的明確要求,從思想上增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。作為一個剛踏入社會的新員工,原來對法律法規(guī)只有一些模糊的認(rèn)識,總覺得自己離觸犯還很遙遠(yuǎn),可是通過本次活動的學(xué)習(xí)教育,使我了解到其實只要我們思想上稍微一松懈,我們隨時都可能違反法律,危及銀行及社會的利益。金融行業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替,機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來了滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用公款、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪時有發(fā)生,嚴(yán)重危害金融業(yè)的發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前金融業(yè)大力改革的過渡時期,我們更應(yīng)該全面深刻地學(xué)習(xí)銀行的各項規(guī)章制度,牢牢樹立起依法辦事的觀念,兢兢業(yè)業(yè)地干好工作,從自己做起,做一個遵紀(jì)守法的好員工。
其次,通過本次主題教育活動,強(qiáng)化規(guī)章制度在個人心中的印象,進(jìn)一步提高自我防范意識。這次活動,行里特地組織了所有員工觀看“雙十禁”案例錄像,通過對具體案例的觀看,使我們更加深刻地了解了違反法律法規(guī)的嚴(yán)重后果。對于各項規(guī)章制度,我們不可以存在任何僥幸心理,我們應(yīng)該知曉“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,任何一次的觸犯法規(guī),最終都會讓你付出代價的,所以我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,絕對不可以鉆法律的空子。
篇5
[關(guān)鍵詞] 新員工;崗前培訓(xùn);醫(yī)院文化
[中圖分類號]R193 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B[文章編號] 1673-7210(2010)01(b)-144-02
崗前培訓(xùn)是人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。崗前培訓(xùn)的目的不僅是讓新員工進(jìn)一步了解醫(yī)院的歷史、發(fā)展遠(yuǎn)景、工作程序、管理制度等,更重要的是改變員工與組織文化不相適應(yīng)的個人作風(fēng)和態(tài)度,將組織文化滲透到新員工的觀念和行為之中[1]。
1 在崗前培訓(xùn)中傳遞醫(yī)院文化
醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期發(fā)展過程中形成的,為醫(yī)院成員所共有的思想作風(fēng)、價值觀念和行為規(guī)范[2]。醫(yī)院精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化構(gòu)成了醫(yī)院文化體系。新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計,應(yīng)以加強(qiáng)新員工對醫(yī)院文化的認(rèn)同為導(dǎo)向,而不是簡單關(guān)注特殊工作崗位對新員工的要求[3]。
1.1 醫(yī)院精神文化的傳遞
醫(yī)院精神文化是醫(yī)院員工和管理者在醫(yī)療服務(wù)過程和經(jīng)營實踐中,逐步創(chuàng)造和形成的精神財富,包括思想、道德、理念、信仰等[4]。精神文化是醫(yī)院文化的核心與靈魂。通常在崗前培訓(xùn)中會向員工傳遞以下精神文化:一是醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀、服務(wù)理念、辦院宗旨、院訓(xùn)等;二是院史、發(fā)展遠(yuǎn)景、獨具特色的醫(yī)院文化傳承等;三是院標(biāo)、院徽、院旗、院歌等。這些精神文化的傳遞不僅要請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、專家作專題講座,還應(yīng)貫穿在整個培訓(xùn)過程中,融于每一個細(xì)節(jié)里,如印發(fā)帶有院標(biāo)的《新員工培訓(xùn)手冊》、新員工培訓(xùn)統(tǒng)一穿著印有醫(yī)院標(biāo)識的文化衫、組織活動時齊唱院歌等,這樣會在潛移默化中讓新員工接受醫(yī)院精神文化,對醫(yī)院群體意識、理念產(chǎn)生共鳴。
1.2 醫(yī)院制度文化的傳遞
醫(yī)院制度建立后,其內(nèi)涵被員工從心理上認(rèn)同與接受,并自覺遵守形成自律時,醫(yī)院制度就變成了一種文化。也可以說,制度文化是醫(yī)院為實現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)給予醫(yī)院員工的行為以一定方向、方式的具有適應(yīng)性的文化。崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院制度文化建設(shè)的第一個載體,向新員工傳遞著醫(yī)院的基本制度與核心制度,如人力資源管理制度、分配制度、醫(yī)療質(zhì)量管理制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)院感染管理制度等,目的是讓新員工了解、接納醫(yī)院規(guī)章制度,確立心理意識,進(jìn)而在今后的工作中能夠執(zhí)行、監(jiān)督和落實醫(yī)院的規(guī)章制度。培訓(xùn)時可以直接講述為什么建立制度,讓新員工了解每一項制度的重要性及遵守制度的意義。
1.3 醫(yī)院行為文化的傳遞
醫(yī)德規(guī)范、行業(yè)作風(fēng)、員工行為準(zhǔn)則、醫(yī)患溝通技巧、職業(yè)禮儀等均是崗前培訓(xùn)不可或缺的內(nèi)容。值得注意的是,這些內(nèi)容的培訓(xùn)不是簡單地讓新員工對其有所了解,而是讓新員工從思想上對其認(rèn)同,思想上認(rèn)同了就會主動接受進(jìn)而指導(dǎo)行為,也就完成了崗前培訓(xùn)中行為文化的傳遞。培訓(xùn)可采取列舉案例、師生互動、現(xiàn)場示范等多種方式進(jìn)行,讓新員工有更直觀的認(rèn)識和正確的理解。因為行為文化體現(xiàn)了醫(yī)院員工的言行舉止、工作作風(fēng)、精神面貌等外部形態(tài)。所以,行為文化是精神文化的折射,是醫(yī)院文化建設(shè)的根本目的,是醫(yī)院文化的終級目標(biāo)和形象[5]。
1.4 醫(yī)院物質(zhì)文化的傳遞
要想讓新員工做到“以院為家”,就要讓新員工了解這個“家”。因此,醫(yī)院的環(huán)境、建筑、設(shè)備、設(shè)施、各學(xué)科的技術(shù)水平、著名的醫(yī)學(xué)專家、醫(yī)院的品牌、醫(yī)院在社會上的影響力等物質(zhì)文化必須傳遞給新員工,在新員工心目中樹立醫(yī)院的良好形象。一個物質(zhì)文化豐厚的醫(yī)院可以讓員工增加自信心、凝聚力與自豪感,從而激發(fā)工作效率,提高工作質(zhì)量。
2 在崗前培訓(xùn)中傳遞醫(yī)院文化的深遠(yuǎn)意義
崗前培訓(xùn)營造了醫(yī)院積極向上的氛圍,醫(yī)院文化對新員工起到導(dǎo)向、激勵、凝聚和約束的作用,同時,也讓新員工產(chǎn)生自豪感和歸屬感。雖然崗前培訓(xùn)的時間一般不超過半個月,但這種短期的集中式培訓(xùn)會讓新員工迅速轉(zhuǎn)變,讓我們看到醫(yī)院文化“潤物細(xì)無聲”的作用。
2.1 完成“醫(yī)院人”的角色轉(zhuǎn)變
新員工大多數(shù)是由學(xué)校直接步入社會的學(xué)生,缺少社會經(jīng)驗與工作經(jīng)驗,特別是面對新環(huán)境、新崗位會有無所適從的感覺。崗前培訓(xùn)就像一座彩橋,連接著醫(yī)院與外界;醫(yī)院文化就像一只無形的大手,推動著新員工穿過彩橋,完成由一名學(xué)生到“醫(yī)院人”的轉(zhuǎn)變。
2.2 縮短適應(yīng)崗位的時間
新員工對醫(yī)院的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)流程在崗前培訓(xùn)時有了一定程度的認(rèn)知,在走向工作崗位時不會感到陌生,會有一種似曾相識的感覺,經(jīng)過短暫磨合后,便可走上正軌。
2.3 激發(fā)出新員工的積極性
新員工融入醫(yī)院文化后,在共同的思想、觀念和意識驅(qū)動下,其事業(yè)心、責(zé)任感都會逐步加強(qiáng),自覺地產(chǎn)生一種高昂的情緒和進(jìn)取的精神。同時,新員工在接受共有的價值觀的基礎(chǔ)上,也會把自已努力的方向引導(dǎo)到醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)上來。
2.4 培育忠誠員工
崗前培訓(xùn)會使新員工對醫(yī)院及領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生一種油然而生的親切感,在第一時間樹立起為醫(yī)院服務(wù)的意識。在醫(yī)院與員工共同成長的文化氛圍下,員工會對未來充滿信心和希望,感受到與醫(yī)院同發(fā)展、共命運。因此,崗前培訓(xùn)中醫(yī)院文化的傳遞對培育忠誠員工起到了重要的作用。
3 體會
崗前培訓(xùn)要想取得良好的培訓(xùn)效果,必須做好充分的準(zhǔn)備,制訂出具體計劃,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師做好充分的溝通。
如果新員工在短期內(nèi)需要接觸大量的信息,容易導(dǎo)致新員工培訓(xùn)時掌握不了重點,大大降低培訓(xùn)效果,在具體實施時,盡量避免信息超載。
培訓(xùn)形式要多樣,可以是多媒體演示授課,也可以收看影視資料;可以請專家、領(lǐng)導(dǎo)作報告,也可以對話互動;可以組織適宜的文體活動,也可以到艱苦的農(nóng)村去鍛煉等??傊?增強(qiáng)新職工對培訓(xùn)的興趣,可以提高培訓(xùn)效果。
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篇6
關(guān)鍵詞:新員工;崗前培訓(xùn);培訓(xùn)方案
中圖分類號:F24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:16723198(2013)11009302
0 引言
當(dāng)前的市場競爭十分激烈,企業(yè)要想得到很好的生存和發(fā)展,要想在激烈的市場競爭中占得一席之位,人才對企業(yè)來說是至關(guān)重要,企業(yè)擁有大量的人才其在市場上的競爭力將會增強(qiáng)。但是現(xiàn)在中小企業(yè)中對于員工崗前培訓(xùn)并不是很重視,即使有員工崗前培訓(xùn)的也不規(guī)范,沒有結(jié)合企業(yè)的實際情況來設(shè)計員工崗前培訓(xùn)方案從而導(dǎo)致員工崗前培訓(xùn)效果不佳,人才資源也并沒有得到充分的發(fā)揮。員工崗前培訓(xùn)對企業(yè)來說至關(guān)重要,是一個重要環(huán)節(jié),它讓新員工熟悉環(huán)境,盡早地適應(yīng)工作,發(fā)揮出員工的能動性對企業(yè)良性運轉(zhuǎn)起到重要的作用。本文以A公司為例,通過調(diào)查,了解該企業(yè)的員工崗前培訓(xùn)體系,實施過程,培訓(xùn)效果分析,挖掘企業(yè)在員工崗前培訓(xùn)中存在的問題,通過剖析原因,對A公司新員工崗前培訓(xùn)提出一些改進(jìn)意見,以提升企業(yè)對員工崗前培訓(xùn)的效果,從而使企業(yè)的人才資源得到充分的發(fā)揮。
1 A公司新員工崗前培訓(xùn)基本情況
1.1 A公司簡介
該公司成立于2008年4月19日,是一家專門為中小企業(yè)和中低收入群體提供快速便捷、無抵押無擔(dān)保小額貸款服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),注冊資本1億元人民幣。員工人數(shù)1200余人,大中專以上學(xué)歷占80%。
1.2 A公司原有新員工崗前培訓(xùn)方案
崗前培訓(xùn)采取統(tǒng)一培訓(xùn)的方式,沒進(jìn)行針對性的分崗培訓(xùn),培訓(xùn)沒有針對性,挑選內(nèi)部職員以課堂授課的方式進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員水平參差不齊,崗前培訓(xùn)沒有計劃性,培訓(xùn)時間和培訓(xùn)流程沒有明確的計劃,培訓(xùn)內(nèi)容主要以企業(yè)文化和禮儀為主,培訓(xùn)的課程缺乏實用性,只有簡單的考核無評估,主要分為兩個部分,第一是針對于培訓(xùn)人員的課堂反應(yīng),第二是在培訓(xùn)后對培訓(xùn)者進(jìn)行筆試看培訓(xùn)者的筆試成績。
2 A公司新員工崗前培訓(xùn)存在問題分析
員工崗前培訓(xùn)方案存在著許多不合理的地方,缺乏計劃性、完整性,從而導(dǎo)致整個新員工崗前培訓(xùn)方案不系統(tǒng)不完善,培訓(xùn)效果不佳,員工勝任崗位能力差,公司的員工招聘成本增加,主要有以下幾個方面的問題。
2.1 對新員工崗前培訓(xùn)不夠重視
(1)公司領(lǐng)導(dǎo)對新員工崗前培訓(xùn)不夠重視。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司為崗前培訓(xùn)提供的費用不斷地減少,崗前培訓(xùn)的經(jīng)費不足,并要求減少崗前培訓(xùn)的時間。
(2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門對新員工崗前培訓(xùn)不夠重視。在制定培訓(xùn)方案上簡單,只涉及公司制度文化方面;講師挑選上不嚴(yán)格,上課方式許多時候都是照本宣科。
2.2 培訓(xùn)內(nèi)容與形式過于單一
新員工崗前培訓(xùn)方案的內(nèi)容只有公司簡介、公司制度及員工行為準(zhǔn)則、社交禮儀、公司文化四個方面,并沒有對新員工進(jìn)行分崗培訓(xùn),有針對性的崗位技能培訓(xùn),缺乏實用性技能培訓(xùn)。
2.3 培訓(xùn)講師水平較低
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)講師的人選主要是人力資源部的職員,不具有較高的相關(guān)培訓(xùn)素質(zhì)和能力。
2.4 培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格的培訓(xùn)制度
在設(shè)計新員工崗前培訓(xùn)方案的時候沒有制定出合理詳細(xì)的規(guī)章制度來配合新員工崗前培訓(xùn)的實施。完整的新員工培訓(xùn)方案應(yīng)具有合理完整的培訓(xùn)制度主要包括五個方面:培訓(xùn)計劃制度、培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎懲激勵制度、培訓(xùn)課時考核制度、培訓(xùn)經(jīng)費制度來配合培訓(xùn)方案的實施。培訓(xùn)方案的實施沒有嚴(yán)格的章程可尋,沒有機(jī)制約束,從而降低了新員工崗前培訓(xùn)方案的執(zhí)行力,導(dǎo)致崗前培訓(xùn)效果不佳。
2.5 培訓(xùn)后缺乏科學(xué)的效果評估
科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估制度應(yīng)該包括:培訓(xùn)的考核、培訓(xùn)效果的信息收集、培訓(xùn)效果信息搜集的渠道、培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)設(shè)計、培訓(xùn)效果信息收集方法、培訓(xùn)效果信息的整理與分析、培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控、培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)等八個方面。沒有科學(xué)合理詳細(xì)的培訓(xùn)效果評估制度使得公司不能確定新員工崗前培訓(xùn)效果,也不能為下一次方案設(shè)計提供建設(shè)性的建議。
3 A公司新員工崗前培訓(xùn)存在問題的原因分析
通過調(diào)查和訪談公司管理人員和新員工以及電話訪談已離職員工的方法,了解到A公司對新員工的崗前培訓(xùn)存在著許多不合理的地方,公司崗前培訓(xùn)體系不完善,存在著缺陷,根據(jù)培訓(xùn)與開發(fā)理論針對于A公司崗前培訓(xùn)制度現(xiàn)今出現(xiàn)的狀況和存在的問題,尋找到以下兩個方面原因。
3.1 公司管理者思想落后
公司管理者缺乏戰(zhàn)略性眼光從而不重視新員工崗前培訓(xùn)。認(rèn)為培訓(xùn)是公司的一項投資成本,若各地方營業(yè)部的新員工都到總部來培訓(xùn),會花費大量的時間和成本,且若培訓(xùn)投入過高,一旦員工跳槽,培訓(xùn)收益為零。
3.2 培訓(xùn)方案缺乏系統(tǒng)規(guī)劃
新員工崗前培訓(xùn)方案設(shè)計的過于簡單,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,隨意性比較大從而出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容形式過于單一,培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,培訓(xùn)后缺乏科學(xué)的效果評估等問題,使得培訓(xùn)整體效果不佳,整個培訓(xùn)方案缺乏整體、系統(tǒng)的規(guī)劃。
4 A公司新員工崗前培訓(xùn)的建議
通過實地調(diào)查走訪A公司各部門,尋找到了A公司關(guān)于新員工崗前培訓(xùn)體系中存在的問題和不足,并通過深入分析尋找到問題存在的原因,結(jié)合培訓(xùn)與開發(fā)理論、國內(nèi)外關(guān)于新員工崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗、查找資料和文獻(xiàn),對A公司新員工崗前培訓(xùn)改進(jìn)方案提出了一些改進(jìn)建議。
4.1 公司管理者要轉(zhuǎn)變思想,高度重視崗前培訓(xùn)
人是生產(chǎn)力諸要素中最重要、最活躍的因素,勞動者素質(zhì)的高低決定著各種經(jīng)濟(jì)主體的活力,決定著企業(yè)的興衰。提高勞動者素質(zhì),一方面需要個人在工作中不斷學(xué)習(xí)和鉆研,另一方面更需要有計劃、有組織的培訓(xùn)與開發(fā)。
公司管理者必須轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變對崗前培訓(xùn)的認(rèn)識,應(yīng)充分認(rèn)識到人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性,加強(qiáng)對新員工崗前培訓(xùn)的重視程度與投入力度,將新員工崗前培訓(xùn)制度化,建立健全針對性強(qiáng)的入職培訓(xùn)制度。
4.2 提高公司人力資源培訓(xùn)人員專業(yè)素質(zhì)技能,建立培訓(xùn)隊伍
人力資源部門作為培訓(xùn)管理的職能部門,擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)體系運營和完善的主要職能,人力資源部門要在充分了解公司發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)政策、方向的基礎(chǔ)上,從專業(yè)的角度將公司的培訓(xùn)工作有效的推進(jìn)到公司的每一個角落。公司要加強(qiáng)對人力資源工作者的培訓(xùn),開設(shè)專門的課程培訓(xùn)或者是外出學(xué)習(xí)不斷提高人力資源管理者的素質(zhì)和能力,從而能提高公司整體人員素質(zhì)水平,增加對人力資源管理專業(yè)人才的培訓(xùn),來提高他們的專業(yè)技能及其他方面的技能從而使得他們成為現(xiàn)代型人力資源管理專業(yè)人才,那么公司的培訓(xùn)工作才能有效地開展。
4.3 建立系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)方案
建立一個系統(tǒng)的培訓(xùn)體系則可以解決這些問題。只有培訓(xùn)方式具有戰(zhàn)略性、計劃性和長期性,才能更好地將培訓(xùn)活動與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,使培訓(xùn)真正符合企業(yè)的需要。在建立系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)方案方面,公司主要從以下幾個方面著手:
4.3.1 豐富崗前培訓(xùn)內(nèi)容與形式
公司在新員工崗前培訓(xùn)上要豐富員工崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容要根據(jù)員工崗位需求進(jìn)行設(shè)計,增加員工崗位實用性相關(guān)的內(nèi)容同時配合企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的規(guī)章制度等內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容可包括:
(1)企業(yè)概況:公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度等;
(2)員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
(3)財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
(4)實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作等公共場所;
(5)上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
(6)如何開發(fā)新市場,包含以下內(nèi)容:業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)培養(yǎng)。如何尋找目標(biāo)客戶?如何接近目標(biāo)客戶?讓你的客戶喜歡你;管理好你的客戶;促成締結(jié)的幾要素。
4.3.2 建立健全培訓(xùn)實施的配套制度
公司要建立健全針對于崗前培訓(xùn)的相關(guān)制度來配合培訓(xùn)方案的執(zhí)行以提高培訓(xùn)方案在實施過程中的執(zhí)行力。實施過程中有規(guī)章制度可尋,從而更有條理更有秩序。機(jī)制約束是提高員工參與積極性的一個有效方法。下面制度對于培訓(xùn)體系的運行是必需的:
(1)培訓(xùn)計劃制度:把培訓(xùn)工作納入到公司工作的總體計劃中,制定公司長期、中期和短期的培訓(xùn)計劃,并有專門人員定期檢查培訓(xùn)計劃的實施執(zhí)行情況,根據(jù)公司發(fā)展的需要適時調(diào)整培訓(xùn)計劃。
(2)培訓(xùn)上崗制度:制定先培訓(xùn)后上崗的持證上崗制度,規(guī)定新進(jìn)員工、新提拔員工、到新崗位工作的員工必須首先通過培訓(xùn)。不合格者不得上崗。
(3)培訓(xùn)獎懲激勵制度:把培訓(xùn)結(jié)果與獎懲掛鉤。
4.3.3 建立健全有效的培訓(xùn)效果評估反饋體系
公司要建立起完善的培訓(xùn)效果評估和效果跟蹤體系,這始終貫穿于整個培訓(xùn),利用科學(xué)培訓(xùn)效果考核機(jī)制進(jìn)行新員工崗前培訓(xùn)效果考核,在利用完善的效果評估體系進(jìn)行評估。根據(jù)企業(yè)的基本情況,選用柯克帕特里克的四層評估模型。
(1)反應(yīng)層:主要通過受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象和感覺來評價培訓(xùn)效果,它包括培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)者和培訓(xùn)內(nèi)容的感受。采用問卷進(jìn)行調(diào)查,采用四分法進(jìn)行衡量。
(2)學(xué)習(xí)層:即評估學(xué)員在知識、技能、態(tài)度或行為提出改善方案并執(zhí)行。
(3)行為層:主要對受訓(xùn)者跟進(jìn),對評價受訓(xùn)者是否將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為了相應(yīng)的能力,在工作中行為是否有所改善,是否運用了培訓(xùn)中的知識、技能,是否達(dá)到了期望的標(biāo)準(zhǔn)。通過上級、同事、下級、客戶等相關(guān)人員對受訓(xùn)者的業(yè)績進(jìn)行評估來評價,這些評價需要借助寫評估表。
(4)結(jié)果層:主要是評估學(xué)員工作上的行為改善后績效是否提高,以及對整個企業(yè)的影響。
5 總結(jié)
通過對A公司的實地調(diào)研,運用訪談法,觀察法搜集關(guān)于剛?cè)肼殕T工崗前培訓(xùn)制度計劃方案,本文利用培訓(xùn)與開發(fā)的理論知識結(jié)合企業(yè)實際情況對A公司新員工崗前培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃的制定,實施和評估等幾方面進(jìn)行分析,了解到A公司在對于新員工崗前培訓(xùn)體系中存在著一些不合理的地方。公司培訓(xùn)效果不佳是由于新員工崗前培訓(xùn)體系不完善造成的。不合理的新員工崗前培訓(xùn)體系,對于員工和企業(yè)都沒有很大的幫助,反而使得企業(yè)人力資源成本增加,人力資源得不到充分發(fā)揮。
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[關(guān)鍵詞]水利行業(yè) 新員工培訓(xùn) 創(chuàng)新方法 效果評估
中圖分類號:G623.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)15-0122-01
新員工培訓(xùn)對水利行業(yè)單位的發(fā)展有著重要作用,有效的培訓(xùn)方式可以幫助新員工更快適應(yīng)新的工作環(huán)境,提高新員工的理論修養(yǎng)、知識水平及業(yè)務(wù)操作技能,同時可以有效幫助新員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度。
1 新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
當(dāng)前,水利單位已經(jīng)充分認(rèn)識到新員工培訓(xùn)的重要性,各個單位投入培訓(xùn)經(jīng)費在逐漸加大,但仍存在著一些亟待解決的問題。
新員工培訓(xùn)可采用PDCA循環(huán)模型分為計劃階段(Plan)、執(zhí)行階段(Do)、評估階段(Check)、問題處理階段(Action)。下面主要從這四個環(huán)節(jié)分析新員工培訓(xùn)存在的問題。
1.1 培訓(xùn)計劃不完善
目前,水利行業(yè)新員工培訓(xùn)以成為新員工入職必不可少的一課,但普遍存在缺乏培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)針對性不強(qiáng)、培訓(xùn)后員工在實際應(yīng)用中效果不理想等問題。
1.2 培訓(xùn)的執(zhí)行方式有待改進(jìn)
新員工培訓(xùn)的具體執(zhí)行階段是培訓(xùn)工作能否取得成效的核心環(huán)節(jié)。目前大多數(shù)新員工培訓(xùn),仍以集中授課和實地參觀為主。集中授課多是“填鴨式”教學(xué),在實地參觀新員工也基本沒有親自動手操作的機(jī)會,達(dá)不到理想的培訓(xùn)效果。
1.3 忽視培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果評估多采用發(fā)放調(diào)查問卷方式,沒有深入分析影響新員工培訓(xùn)的主要因素,缺乏有效的培訓(xùn)效果評估體系,評估過程流于形式。
新員工培訓(xùn)需要根據(jù)單位及員工的需求進(jìn)行分析來確定,
1.4 培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題處理不及時
在新員工培訓(xùn)評估過程中,往往會發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的不足,對于存在的問題如不能及時加以總結(jié)并糾正,這些問題將會在下一次培訓(xùn)中再次出現(xiàn),對培訓(xùn)效果造成影響。
2 水利行業(yè)新員工培訓(xùn)方法創(chuàng)新
為達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,本研究將新員工培訓(xùn)分為三個階段,第一個階段是戶外拓展訓(xùn)練,旨在提高新員工的團(tuán)隊意識,同時提升個人的挑戰(zhàn)意識與創(chuàng)新意識。第二個階段是水利樞紐工程及水質(zhì)監(jiān)測實驗室參觀學(xué)習(xí),旨在使新員工對水利工程及水質(zhì)監(jiān)測有直觀的認(rèn)識。第三個階段是集中授課專題培訓(xùn),旨在使新員工對單位文化、相關(guān)規(guī)章制度、項目申報、職場禮儀等方面有較全面的了解。
2.1 戶外拓展訓(xùn)練
戶外拓展訓(xùn)練不但不可以讓新員工在最短的時間內(nèi)認(rèn)識并熟悉即將共事的同事,同時能滿足員工的自尊和自我實現(xiàn)等心理需要,使員工渴求不斷地完善自己,將自身的潛能發(fā)揮出來。在這個過程中,員工熱情主動地投入項目任務(wù)的完成中,并幫助新員工將此激情延續(xù)到工作中去。
2.2 實地參觀學(xué)習(xí)
選擇三峽大壩、葛洲壩水利樞紐工程、丹江口水利樞紐工程、南水北調(diào)工程等著名水利樞紐工程進(jìn)行參觀,請水利樞紐工程的相關(guān)專家為大家進(jìn)行現(xiàn)場講解;安排新員工到與工作相關(guān)的巖土工程試驗室、水質(zhì)檢測實驗室等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),幫助新職工更好地了解將要從事的工作,實現(xiàn)由在校學(xué)生到單位員工的角色轉(zhuǎn)換。
2.3 專題集中授課
在集中授課階段,重點安排單位文化、規(guī)章制度、水利科技、項目申報、成果管理、職場禮儀、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容,幫助新員工更好地了解單位,更快地融入新的工作環(huán)境。
3 培訓(xùn)效果評估
我們對培訓(xùn)學(xué)體效果、課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式、對培訓(xùn)的建議等方面進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查統(tǒng)計表明,新員工對培訓(xùn)的總體滿意程度、培訓(xùn)的日程及課程安排的滿意程度均較高,認(rèn)為培訓(xùn)課程安排比較合理。新員工普遍認(rèn)為采取拓展訓(xùn)練、參觀學(xué)習(xí)、集中授課是比較有效的學(xué)習(xí)方式。調(diào)查結(jié)果顯示,單位基本制度管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、禮儀與溝通、管理知識、與崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識等課程是新員工最需要的,此次培訓(xùn)的拓展訓(xùn)練、專題講座、參觀學(xué)習(xí)使新員工受益較大。
意見與建議較為集中的主要為以下幾方面:
(1) 將戶外與室內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方式值得延續(xù),建議室內(nèi)課程的設(shè)置更加精煉,讓新員工在遇到問題時知道找哪個部門或者查閱哪些資料可以解決問題。
(2)加強(qiáng)新員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),幫助新T工明確發(fā)展方向,有利于調(diào)動起新員工工作的積極性。
(3)培訓(xùn)時間安排緊湊,課程安排得比較滿,培訓(xùn)過程中安排更多的互動環(huán)節(jié)。
新員工崗前培訓(xùn)是新員工入職第一課,對參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果表明,此次培訓(xùn)基本達(dá)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作、幫助新員工盡快做好角色轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)目標(biāo),促進(jìn)新員工快速融入新工作環(huán)境,適應(yīng)各項科研工作。培訓(xùn)增強(qiáng)了新員工的凝聚力和團(tuán)隊意識,同時使新員工對我院概況及相關(guān)規(guī)章制度有了較全面的了解。下一步,將在課程設(shè)置上做相應(yīng)改進(jìn),選擇更多具有代表性的優(yōu)秀科研人員分享他們的成功經(jīng)驗和職業(yè)規(guī)劃,使新職工能得到更大的收獲。
參考文獻(xiàn)
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篇8
關(guān)鍵詞:醫(yī)院文化 新員工 崗前培訓(xùn)
一、以醫(yī)院宗旨引導(dǎo)人,培育中醫(yī)文化理念
金壇市中醫(yī)醫(yī)院在已有院徽、院歌、院報、院網(wǎng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求,開展了醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念、院訓(xùn)等核心價值理念的提煉整理工作。特別是“中醫(yī)為本、惠澤民生”的醫(yī)院宗旨,體現(xiàn)了醫(yī)院的服務(wù)方式和服務(wù)目標(biāo)。崗前培訓(xùn)課上進(jìn)行《醫(yī)院文化建設(shè)》專題授課,以醫(yī)院宗旨引導(dǎo)新員工樹立中醫(yī)文化理念,明確自身所擔(dān)負(fù)的傳承中醫(yī)藥文化的責(zé)任;宣傳醫(yī)院的名老中醫(yī),組織新員工在華佗塑像前進(jìn)行醫(yī)師誓詞宣誓,引導(dǎo)新員工以他們?yōu)榘駱?,仁德精業(yè),仁愛救人,樹立職業(yè)理想,規(guī)劃職業(yè)目標(biāo);帶領(lǐng)他們參觀醫(yī)院的中藥房、炮制室、中草藥植物園、中醫(yī)藥文化長廊等地,理論聯(lián)系實際,辨識和講解各類中草藥的形態(tài)、藥性、功效,引導(dǎo)他們在今后的工作中充分運用中醫(yī)中藥治病養(yǎng)生的手段和方法,彰顯“中醫(yī)為本”的辦院理念,發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、廉、驗”的優(yōu)勢,真正實現(xiàn)“惠澤民生”的辦院宗旨。
二、以禮儀規(guī)范約束人,培育制度文化理念
該院崗前培訓(xùn)在向新員工講授醫(yī)院各項規(guī)章制度和獎懲條例的同時,更注重對新員工崗前培訓(xùn)期間執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的考核。一是注重規(guī)章制度的落實考核。新員工培訓(xùn)課遲到5分鐘,按照《醫(yī)院職工獎懲條例》進(jìn)行處罰,同時進(jìn)行嚴(yán)厲批評。新員工因缺課未履行請假手續(xù),因崗前培訓(xùn)考試補考不合格等,均按獎懲條例進(jìn)行相應(yīng)處理。二是注重行為禮儀的教育。崗前培訓(xùn)課上講授了工作人員應(yīng)遵循的社會禮儀,以及醫(yī)護(hù)人員應(yīng)遵循的職業(yè)禮儀,觀看了醫(yī)務(wù)工作者行為禮儀錄像片,并及時進(jìn)行考核和引導(dǎo)。通過以上措施,新員工理論聯(lián)系實際,深刻體會到必須更加嚴(yán)格要求自己,才能盡快成長為一名合格的乃至優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
三、以廉政教育警示人,培育廉政文化理念
近年來,金壇市中醫(yī)醫(yī)院以“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動為載體,切實緩解黨和廣大人民群眾關(guān)注的“看病難,看病貴”等熱點問題,被市紀(jì)委確定為廉政文化建設(shè)示范單位。該院將“仁德、精業(yè)、傳承、創(chuàng)新”作為醫(yī)院理念,之所以將“仁德”放在首位,不僅體現(xiàn)了“醫(yī)乃仁術(shù)”、“醫(yī)者仁心”的本質(zhì)要求,更符合當(dāng)今社會醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的迫切需求。培訓(xùn)課上,黨總支書記介紹了醫(yī)院近年來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的做法、經(jīng)驗和成效,講授了《行風(fēng)建設(shè)“三大紀(jì)律八項注意”》、《關(guān)于治理醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)的意見》、《醫(yī)院三級醫(yī)師使用抗生素權(quán)限分級管理制度》、實行各級醫(yī)師用藥權(quán)限和門診處方用量規(guī)定、實施用藥知情書制度等廉政建設(shè)相關(guān)制度,列舉了近年來衛(wèi)生系統(tǒng)的典型案例,組織他們觀看了國內(nèi)反響較大的正反典型案例廉政電教片,教育他們堅決抵制藥品回扣、紅包、違反“三合理”規(guī)范等行業(yè)不正風(fēng),進(jìn)一步樹立了新員工的廉政文化理念。
四、以文體活動凝聚人,培育團(tuán)隊文化理念
近年來,該院不斷創(chuàng)新新員工崗前培訓(xùn)的方式方法,取得了良好的成效。醫(yī)院被授予常州市文明單位標(biāo)兵、常州市衛(wèi)生系統(tǒng)人才工作先進(jìn)單位、江蘇省模范職工之家等榮譽稱號。2011年,該院崗前培訓(xùn)期間結(jié)合“全民健身日”活動,組織新員工進(jìn)行騎自行車環(huán)城游體能拓展活動,大家沿途游覽著金壇城市建設(shè)的新貌,既拓展了體能,又感受到了團(tuán)隊的力量。2012年,金壇放開招聘衛(wèi)技人員的戶籍限制,很多新員工都來自外地,為增強(qiáng)這些新員工對工作地的認(rèn)同感、歸屬感,院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工游覽了金壇的風(fēng)景區(qū)。2013年,醫(yī)院在崗前培訓(xùn)開班動員會上布置了一項特殊的任務(wù),即每位新員工進(jìn)行才藝展示,作為培訓(xùn)考核的加分內(nèi)容。他們白天參加崗前培訓(xùn)聽課,晚上則三五成群地聚集在一起排練準(zhǔn)備的節(jié)目。通過才藝展示活動,新員工短時間內(nèi)從陌生到相識,從相知到相助,迅速融洽了感情,增強(qiáng)了自信,感受到了團(tuán)隊的力量。醫(yī)院人事科還專門建立了新錄用員工QQ群,實時進(jìn)行工作、生活等話題的探討與互動,及時掌握他們的思想動態(tài),給予正確的引導(dǎo),讓他們感受到醫(yī)院濃厚的文化氛圍和集體的溫暖。
在今后的管理工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),積極探索醫(yī)院文化建設(shè)的新途徑,建設(shè)優(yōu)良健康的文化形態(tài),從而使醫(yī)院文化建設(shè)在提高職工素質(zhì)、樹立醫(yī)院形象、增強(qiáng)整體意識和團(tuán)隊精神,以及推動醫(yī)院管理和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,更好地為人民健康服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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篇9
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 人力資源管理 新員工 崗前培訓(xùn) 實踐 創(chuàng)新
紹興市人民醫(yī)院是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的現(xiàn)代化綜合性三級甲等醫(yī)院,開放床位1712張,設(shè)有32個臨床科室,10個醫(yī)技科室。全院職工2225人,其中高級職稱366人,博士、碩士266人。醫(yī)院作為知識和專業(yè)技術(shù)密集行業(yè),擁有高素質(zhì)人才的質(zhì)量和數(shù)量影響著醫(yī)院的發(fā)展,其宗旨在于使新員工了解醫(yī)院概況、醫(yī)院文化、規(guī)章制度,醫(yī)院的整體規(guī)劃和未來的發(fā)展方向,對新員工自我定位與個人發(fā)展規(guī)劃有重大意義,有助于更大程度地發(fā)揮員工潛能。成功的崗前培訓(xùn)可以起到傳遞核心價值觀和理念,并塑造新員工行為的作用,為新員工盡快了解醫(yī)院、融入醫(yī)院,做好職業(yè)規(guī)劃打下堅實的基礎(chǔ)。
一、崗前培訓(xùn)在醫(yī)院人力資源管理中的重要意義
1.是加強(qiáng)醫(yī)院人才培養(yǎng)的重要途徑。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和動力,新員工的到來為醫(yī)院的人力資源注入了新活力。崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端,注重新員工崗前培訓(xùn),才能保證醫(yī)院人才戰(zhàn)略的優(yōu)勢,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
2.幫助新員工盡快融入崗位。新員工大部分是應(yīng)屆畢生生,他們在學(xué)校接受了正規(guī)系統(tǒng)的教育,但往往缺乏臨床實踐經(jīng)驗和醫(yī)療工作的職業(yè)素養(yǎng),崗前培訓(xùn)能夠讓他們在較短時間內(nèi)了解醫(yī)院文化、工作流程、規(guī)章制度,幫助他們盡快完成由醫(yī)學(xué)生向醫(yī)務(wù)人員的轉(zhuǎn)變。
3.能夠促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。崗前培訓(xùn)中包含很多醫(yī)院文化的內(nèi)容,為促進(jìn)新員工更快地融入到醫(yī)院文化中,促進(jìn)員工之間互相溝通發(fā)揮著作用,同時也為醫(yī)院文化傳播、醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展發(fā)揮著作用。
4.是新員工素質(zhì)教育的重要途徑。通過培訓(xùn),新員工不僅獲得相關(guān)知識和技能,還按照培訓(xùn)要求盡快地調(diào)整自己,以適應(yīng)醫(yī)院工作的需要,從而促進(jìn)了新員工整體素質(zhì)的提升和醫(yī)療服務(wù)水平的提高,逐漸形成一支充滿生機(jī)活力和創(chuàng)造力的高素質(zhì)員工隊伍。
5.提高新員工的榮譽感和使命感。新員工通過崗前培訓(xùn),可使他們感受到醫(yī)院對自己的關(guān)心和重視,增強(qiáng)認(rèn)同感和歸屬感,提高對醫(yī)院的忠誠度,不僅為實現(xiàn)個人的理想奮斗,同時也為醫(yī)院建設(shè)而努力。
二、我院新員工崗前培訓(xùn)工作的實踐與創(chuàng)新
1.內(nèi)容豐富,形式多樣。以短訓(xùn)班的形式集中安排10~15天時間,有計劃、有重點地進(jìn)行崗前教育,以專題報告學(xué)習(xí)、座談會、志愿者服務(wù)、軍訓(xùn)等多種形式相結(jié)合,進(jìn)行醫(yī)學(xué)人文、組織文化、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)療安全、診療規(guī)范、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、醫(yī)患關(guān)系處理技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃、教學(xué)科研、醫(yī)院信息化等全方位的培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)以廣視角、深學(xué)習(xí)、勤實踐為目標(biāo),及時傳遞著醫(yī)院精神、醫(yī)院文化和核心價值觀,對提升新員工的思維模式、職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范等都起到了良好的效果。
2.凸顯醫(yī)院人文關(guān)懷。醫(yī)院為新職工準(zhǔn)備了素質(zhì)人文教育課程,結(jié)合醫(yī)院宣傳片,向新員工介紹醫(yī)院歷史、醫(yī)院現(xiàn)狀及醫(yī)院今后的發(fā)展方向,專門開設(shè)醫(yī)學(xué)人文課程,注重新員工人文精神的培養(yǎng)。人事處專門編寫內(nèi)容豐富、實用性強(qiáng)的崗前培訓(xùn)手冊,讓新職工盡快熟悉院史院訓(xùn)、人文環(huán)境、規(guī)章制度、辦事流程。通過人文關(guān)懷去引導(dǎo)新員工樹立起良好的職業(yè)目標(biāo)。
3.深入開展職業(yè)道德教育。貫徹落實《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,大力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè),對新員工進(jìn)行崗位廉政教育,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。針對行業(yè)特色進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,開展上崗前宣誓授帽儀式,組織新老員工座談會、新員工門診志愿服務(wù)工作,通過醫(yī)務(wù)前輩的經(jīng)驗傳授和志愿服務(wù)實踐活動,對他們樹立正確的人生觀、價值觀具有非常重要的指導(dǎo)作用,也為新員工提升服務(wù)理念夯實基礎(chǔ)。
4.增設(shè)拓展訓(xùn)練。近年推出的拓展訓(xùn)練,主要是為了能讓新進(jìn)人員在更好地認(rèn)識、熟悉彼此的同時,培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作和集體主義精神,提高綜合素質(zhì)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對拓展訓(xùn)練評價很好。拓展訓(xùn)練不僅增添了崗前教育的趣味性,更能讓新職工在短短的時間里消除心理壓力,建立起同事關(guān)系,順利渡過人生的重要轉(zhuǎn)折點。
5.注重反饋與評價。通過問卷方式對參加崗前培訓(xùn)的新員工進(jìn)行調(diào)查并統(tǒng)計,找出影響崗前培訓(xùn)效果的相關(guān)因素,并進(jìn)一步完善醫(yī)院的崗前培訓(xùn)體系。為進(jìn)一步了解新員工對此次崗前培訓(xùn)的評價及建議,更加完善崗前培訓(xùn)工作,針對培訓(xùn)方式、課程安排、互動安排、員工期望值等方面進(jìn)行了問卷調(diào)查,為今后切實、有效地開展崗前教育提供依據(jù)。
三、新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)和思考
崗前培訓(xùn)及時傳遞著醫(yī)院理念、醫(yī)院文化和核心價值觀,對培養(yǎng)年輕醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)紀(jì)律、人文情懷、服務(wù)意識、溝通技巧和醫(yī)療安全觀念等都起到了事半功倍的效果。我院崗前培訓(xùn)以廣視角、深學(xué)習(xí)、勤實踐為目標(biāo),開展多渠道、多形式的培訓(xùn)和教育,為醫(yī)院培養(yǎng)綜合型、智能型、創(chuàng)新人才儲備力量。為使崗前培訓(xùn)工作不斷改進(jìn)和完善,建議今后在建立健全崗前培訓(xùn)制度化方面可再作深入,使培訓(xùn)工作更加趨向規(guī)范化;在制訂培訓(xùn)計劃方面可根據(jù)不同層次、不同專業(yè)的員工,針對性開設(shè)課程,設(shè)計出更加合理的培訓(xùn)內(nèi)容和形式;在新員工的人文精神的培育方面也尚有較大提升空間。崗前培訓(xùn)對新員工個人、醫(yī)院和整個醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用,需要我們不斷的實踐與創(chuàng)新,將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面展開并落到實處。
1.應(yīng)該繼續(xù)細(xì)化培訓(xùn)工作。進(jìn)行崗前培訓(xùn)前,要認(rèn)真研究培訓(xùn)人員的基本情況,按照這些人員不同的學(xué)歷、不同的工作經(jīng)驗、不同的素質(zhì)進(jìn)行分類,開展有針對性的培訓(xùn)。使知識不同、能力不同、水平不同的人員都能依據(jù)自身情況進(jìn)行學(xué)習(xí),掌握一定的技能;還應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)人員的工作時間、專業(yè)特點、工作性質(zhì)等,安排培訓(xùn)時間。
2.降低培訓(xùn)支出,研究新型授課形式。由于職工的脫產(chǎn)培訓(xùn),會使培訓(xùn)成本增高;現(xiàn)在醫(yī)院的用人制度非常靈活,在每個月都會有新的人員來上班,因此對職工的培訓(xùn)時間也不易掌握。所以要改革培訓(xùn)形式,有效應(yīng)用醫(yī)院的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建崗前培訓(xùn)教學(xué)平臺,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行職工的崗前培訓(xùn),將豐富的培訓(xùn)資源放在網(wǎng)上,可以方便職工下載自學(xué),使培訓(xùn)時間更加靈活,職工可以利用電子信箱將學(xué)習(xí)情況反饋給培訓(xùn)老師,醫(yī)院對員工的網(wǎng)上培訓(xùn)實施監(jiān)督。培訓(xùn)內(nèi)容要緊密聯(lián)系員工實際情況,與員工今后的工作性質(zhì)密切相關(guān)。這種形式的培訓(xùn)可以節(jié)省大量經(jīng)費。
3.要注重培訓(xùn)考核工作,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。職工崗前培訓(xùn)工作要有研究報告、總結(jié)、考核。使職工培訓(xùn)考核與職工的晉職、調(diào)資相結(jié)合,真正使培訓(xùn)人員從思想上重視培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為自己的主要任務(wù)。再有,醫(yī)院要對授課教師進(jìn)行評估,掌握授課教師的專業(yè)知識水平、教學(xué)方法、知識結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面的內(nèi)容,激勵教師不斷改進(jìn)教學(xué)方式,注重教學(xué)手段的提高。
綜上所述,通過開展各種形式的培訓(xùn),使剛參加工作的新員工明確自身應(yīng)負(fù)的責(zé)任與崇高使命,以滿腔熱情投入到新的工作當(dāng)中。醫(yī)院應(yīng)適時制訂激勵措施,調(diào)動員工的工作積極性,促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
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篇10
1.該員工熱愛工作崗位,以身作則,個人技術(shù)強(qiáng)。在日常維修中主動想法設(shè)法做到節(jié)約,在保證安全的前提下,積極充分利用重復(fù)利用修舊利廢。運用深厚的電工技能,攻克好修復(fù)了許多被認(rèn)為報廢的電子元件,電子開關(guān)插座等。
2.該員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行染色工藝操作,全年返修率為%,XX年度總產(chǎn)量為磅。平時能積極培養(yǎng)新員工,熱心傳授染色技術(shù),并能服從上級工作安排。
3.該員工自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),工作積極,服從工作安排,主動協(xié)助組長完成下達(dá)的任務(wù),積極幫助新員工培訓(xùn),在車間起到模范帶頭作用,XX年總產(chǎn)量為磅,因此被評為優(yōu)秀員工。
4.該員工具有不怕苦不怕累的精神。在炎熱的夏天車間溫度高,但他能克服困難堅持崗位,任勞任怨保證開邊的正常生產(chǎn),最多時能供應(yīng)臺開幅機(jī)的備布,他這種顧全大局的集體主義思想,值得每一位員工學(xué)習(xí)。同時,能夠積極參加公司舉辦的各種活動,在象棋比賽中榮獲第二名。
5.該員工自入廠以來服從工作安排,自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,有較強(qiáng)的集體觀念;工作勤奮踏實,積極主動的配合他人的工作,產(chǎn)量質(zhì)量達(dá)到雙優(yōu),多次被評為月度生產(chǎn)明星,為公司做出了自己的貢獻(xiàn),值得針織車間員工學(xué)習(xí)。 十五熊瓊芳:針織車間 值機(jī)工
6.該員工對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,主動配合車間的現(xiàn)場管理。有一定的成本節(jié)約意識,自覺自愿先用散裝紗和紗頭紗尾,始終保持機(jī)邊衛(wèi)生整潔。個人的生產(chǎn)技術(shù)熟練,全年產(chǎn)量高,次布率低,用針少,多次榮獲月度生產(chǎn)明星。
7.該員工從XX年入廠以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,對待他人熱情耐心,積極輔導(dǎo)新員工,在生產(chǎn)中主動協(xié)助組長做好現(xiàn)場的衛(wèi)生,并堅持做到“三勤”:勤吹機(jī)勤查布頭和中途勤查布,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。
8.該員工自XX年進(jìn)廠至今一直表現(xiàn)良好,能夠服從安排,工作積極帶頭,與員工團(tuán)結(jié)互助,配合默契,主動完成上級下達(dá)的任務(wù)。在完成本職工作的同時,保證了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運行,為車間產(chǎn)量質(zhì)量效率做出了貢獻(xiàn),獲同事質(zhì)檢及上級的一致好評。
9.該員工自進(jìn)廠以來,工作態(tài)度認(rèn)真,服從安排,表現(xiàn)良好,關(guān)心和團(tuán)結(jié)同事。自今年提升保全職位后,表現(xiàn)尤為突出,工作積極,努力學(xué)習(xí)技術(shù),進(jìn)步很快,把本人的責(zé)任區(qū)域管理得井井有條,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
10.該員工自XX年進(jìn)廠以來,為人忠厚誠實,在普通的工作崗位上默默無聞任勞任怨,服從分配及安排,與同事團(tuán)結(jié)合作,積極配合生產(chǎn),努力為生產(chǎn)做好服務(wù)。
11.該值機(jī)工工作勤奮,表現(xiàn)積極,服從安排,工作中有實干精神,從不斤斤計較。雖然進(jìn)廠不長,但通過努力學(xué)習(xí)技術(shù)與請教有經(jīng)驗的同事,在班組里產(chǎn)量質(zhì)量名列前茅,成長為一名熟練的值機(jī)員,是每個新員工學(xué)習(xí)的榜樣。
12.該員工工作認(rèn)真,腳踏實地,關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣復(fù)雜,但她能平和的對待,處理事情有條不紊,工作總能自覺認(rèn)真細(xì)致地完成,受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度,經(jīng)常提出合理化建議,為部門的管理出謀策劃,是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
13.該員工工作經(jīng)驗豐富且熟練,不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作,從不斤斤計較。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能主動幫助其他工友。本著要做就一定要做好的原則,工作中不怕累不怕苦善于鉆研,是本部門員工學(xué)習(xí)的榜樣。
14.該員工工作認(rèn)真,服從分配,能夠按時完成領(lǐng)班交待的工作任務(wù)。虛心好學(xué),憑借自己的努力學(xué)習(xí)和自我總結(jié),很快從一名新員工成為qc骨干,誤檢和漏檢率低,在新員工流動性大的情況下,能夠耐心細(xì)致地指導(dǎo)新員工的日常工作,為部門主管排憂解難。
15.xxx同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中??己撕细瘢煽儍?yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
16.該員工工作認(rèn)真,服從分配,能夠按時完成領(lǐng)班交待的工作任務(wù)。虛心好學(xué),憑借自己的努力學(xué)習(xí)和自我總結(jié),很快從一名新員工成為QC骨干,誤檢和漏檢率低,在新員工流動性大的情況下,能夠耐心細(xì)致地指導(dǎo)新員工的日常工作,為部門主管排憂解難。
17.xxx同學(xué)于xx年xx月至xx年xx月之間在聯(lián)想集團(tuán)有限公司北京廠實習(xí)。實習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定,積極參與相 關(guān)競賽活動,能較好勝任流水線與CELL線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識及能為團(tuán)隊進(jìn)步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。
18.**同志能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守人力資源企化部各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),遵照崗位行為規(guī)范要求,恪守新聞職業(yè)道德,具備了網(wǎng)站編輯工作者的條件??己撕细?,予以轉(zhuǎn)正。
19.**同志個月來,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真履行職責(zé),踏實開展工作,始終保持了思想上的先進(jìn)性,工作上的主動性創(chuàng)造性和實效性,較好地完成了各項工作任務(wù)。該同志思想政治立場堅決,具有較強(qiáng)的政治敏銳感,在原則問題上旗幟鮮明,在是非面前頭腦清醒。能夠適應(yīng)時代的變化和工作的需要,不斷增強(qiáng)政治和相關(guān)知識學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的責(zé)任意識,工作勤勤懇懇,任勞任怨。該同志能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守人力資源企化部各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),遵照崗位行為規(guī)范要求,恪守新聞職業(yè)道德,具備了新聞編輯工作者的條件,同意轉(zhuǎn)正
20.**同志在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
21.xxx工作中能良好的與同事進(jìn)行溝通,與客戶進(jìn)行交流日常行政事務(wù)工作思路清晰,有條不紊,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及勞動紀(jì)律,能主動工作,積極思考,發(fā)現(xiàn)問題,超額完成公司安排的工作,積極置身于工作團(tuán)隊中,對現(xiàn)行工作提出合理化建議和意見。在工作中言談舉止遵照以公司利益為重的原則,主動維護(hù)公司良好形象,能根據(jù)工作的實際狀況,及時修正工作目標(biāo)的偏差,指導(dǎo)團(tuán)隊工作,提高工作效率。
22.考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
23.xx同志從不計較時間的早晚,總是嚴(yán)格的履行著自己的職責(zé)。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,對自己不了解的,及時向主管部門人員請教,并及時的傳達(dá)給業(yè)務(wù)員。對一些棘手的事情,他也積極的與管理部門協(xié)調(diào),使業(yè)務(wù)能順利進(jìn)行。同時也希望xx同志再接再厲,努力學(xué)習(xí)在新的一年里為公司的發(fā)展多盡一分力,取得更好的成績。
24.該員工熱愛本職工作,服從安排,工作態(tài)度好,團(tuán)結(jié)同事,積極配合其他崗位同事的工作,在人員緊缺的情況下主動幫助開幅卷布。全年驗布無誤檢漏檢等情況發(fā)生,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
25.該員工進(jìn)廠五年以來,工作態(tài)度良好,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,責(zé)任心強(qiáng),能獨立完成組長分配的各項工作,認(rèn)真執(zhí)行重點檢驗規(guī)定,能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動熱情給予引導(dǎo),無保留的培養(yǎng)新手,在本部門起到模范帶頭作用。
26.該同事在XX年的時間里,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情,積極參加公司舉辦的各項活動,關(guān)心同事,發(fā)揚互助友愛的精神,主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗,能夠做到物品進(jìn)倉熟練準(zhǔn)確率高。
27.該員工自入廠年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團(tuán)隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
28.該員工具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作經(jīng)驗豐富,技術(shù)水平較高,有問題能及時處理或向上級反映。團(tuán)結(jié)同事,一視同仁,對新員工耐心指導(dǎo),熱心傳授技術(shù)和安全操作流程。
29.該員工熱愛本職工作,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,善于管理。帶領(lǐng)全體人員嚴(yán)格執(zhí)行《鍋爐安全操作規(guī)程》進(jìn)行操作,努力降低原燃料消耗,出色完成了全年工作任務(wù)。未發(fā)生過違紀(jì)現(xiàn)象,消防事故和工傷事故為零,設(shè)備完好率%。特別是在節(jié)能環(huán)保工作中,他作出了一定的貢獻(xiàn)。 二張志貴:扁機(jī)車間 運轉(zhuǎn)組長
30.該員工入職兩年以來,工作認(rèn)真踏實,任勞任怨,服從安排,能要求嚴(yán)格自己,組織紀(jì)律性強(qiáng),團(tuán)結(jié)同事,敢于糾正處理違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,年累計糾正處理起;積極參與撲救機(jī)器燃火次,在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
31.該員工自入職以來能夠嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在縮水崗位上工作認(rèn)真積極,服從管理,虛心好學(xué),團(tuán)結(jié)同事。由于平時的工作表現(xiàn)出色且準(zhǔn)確率高,多次在部門月工作會上得到上級表揚。她為人謙和,對新員工的輔導(dǎo)耐心細(xì)致,與工作相關(guān)部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
32.該員工入廠年來工作勤懇,團(tuán)結(jié)同事,服從性強(qiáng),關(guān)心集體,為人本份,做事從不斤斤計較,在自己機(jī)臺沒有任務(wù)的情況下,主動幫助其他同事,具有一定的團(tuán)隊精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
33.該員工做事認(rèn)真,任勞任怨,不計較個人得失,服從上級安排,在人手緊張的情況下,能主動幫助其它崗位,工作態(tài)度端正,心胸開闊,關(guān)心和熱愛集體,是一名稱職的好員工。
34.該員工在工作上任勞任怨,勤快務(wù)實,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能認(rèn)真執(zhí)行干布工藝標(biāo)準(zhǔn),自我檢討意識較強(qiáng),發(fā)現(xiàn)工作中的缺點能及時改正,對新員工耐心輔導(dǎo),互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
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