導(dǎo)語：如何才能寫好一篇應(yīng)急管理培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、強化安全教育培訓(xùn)監(jiān)管

（一）加強對安全技能培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)督管理。一是加強對安全培訓(xùn)機構(gòu)技考點從業(yè)條件的核查工作，重點核查機構(gòu)管理制度、人員配備、場地設(shè)施、專兼職教師資質(zhì)、檔案管理以及培訓(xùn)班管理等情況。二是加強對安全培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)班日常管理的監(jiān)督檢查工作，通過采取隨機抽查的方式，重點檢查培訓(xùn)班日程計劃安排與現(xiàn)場是否一致，授課時間、地點是否隨意變更，培訓(xùn)人員考勤簽到情況，授課專兼職教師情況，培訓(xùn)內(nèi)容與大綱的符合性等。隨機抽查學(xué)員檔案管理情況，是否做到一期一檔，檔案內(nèi)容要素是否齊全，電子檔案及紙質(zhì)檔案是否同時備份，是否與培訓(xùn)學(xué)員或單位簽訂服務(wù)協(xié)議等，確保安全技能培訓(xùn)落到實處。截止8月底，市富民技校特種作業(yè)安全培訓(xùn)新訓(xùn)人員397人，特種作業(yè)安全培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)人員200人。

（二）加強對安全技能考點的監(jiān)督管理。一是加強對考試工作流程監(jiān)管，強化工作，督促富民技校加強考務(wù)人員的教育培訓(xùn)，完善考試場地建設(shè)，運用科技手段進行考試人員身份識別，減少人為因素的影響，杜絕人員替代考試。二是強化考試過程監(jiān)管。督促考務(wù)人員嚴格按照考試紀(jì)律要求，嚴格實操考試標(biāo)準(zhǔn)，注重考試全過程監(jiān)督，并填寫好監(jiān)考場記錄。三是加強考務(wù)人員管理。對于考務(wù)人員利用職務(wù)之便，營私舞弊，收受好處，為考試對象提供幫助或便利，一經(jīng)查實，一律嚴格從重予以處理。截止8月底，特種作業(yè)安全培訓(xùn)新訓(xùn)人員397人，考試合格人數(shù)271人，新訓(xùn)合格率達到70%左右，特種作業(yè)安全培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)人員200人，考試合格人數(shù)160人，合格率達到80%。

（三）加強企業(yè)安全教育培訓(xùn)管理工作。一是檢查企業(yè)安全培訓(xùn)教育制度、計劃制定情況，重點針對工作制度、培訓(xùn)方案的可操作性、實用性、培訓(xùn)資料等進行檢查，確保安全培訓(xùn)教育工作落到實處。二是檢查企業(yè)日常安全教育培訓(xùn)工作，重點督查企業(yè)對主要責(zé)任人、安全管理人員學(xué)校教育、三級安全教育培訓(xùn)完成情況，督促企業(yè)做好安全教育培訓(xùn)資料歸檔工作。三是檢查特殊時段安全教育培訓(xùn)工作，重點針對離崗重上、新轉(zhuǎn)崗、采用新技術(shù)、新設(shè)備等需進行崗前培訓(xùn)人員的培訓(xùn)情況進行檢查。

二、監(jiān)督管理過程中存在的問題

目前安全教育培訓(xùn)監(jiān)督管理工作中存在的問題主要有以下幾方面：

（一）部分微小企業(yè)不夠重視安全教育培訓(xùn)工作，未制定完善安全教育培訓(xùn)制度、方案，培訓(xùn)內(nèi)容有待繼續(xù)完善，培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓(xùn)。

（二）部分從業(yè)人員參與安全培訓(xùn)的積極性不夠，缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全教育培訓(xùn)。

（三）部分企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作檔案資料未及時歸檔，安全培訓(xùn)資料散亂、遺失現(xiàn)象時有發(fā)生。

（四）安全培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)有待進一步加強，教師之間經(jīng)常性學(xué)習(xí)交流不夠教，培訓(xùn)教研活動有待加強和提升。

三、下一步工作計劃

（一）強化對培訓(xùn)機構(gòu)及考點的監(jiān)管。督促培訓(xùn)機構(gòu)進一步加強安全培訓(xùn)教師管理，加強師資隊伍建設(shè)，積極組織安全培訓(xùn)教師參加繼續(xù)教育，嚴格做到持證上崗，規(guī)范培訓(xùn)教學(xué)；嚴格相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴格培訓(xùn)收費管理，向?qū)W員、向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，增強服務(wù)意識，提升培訓(xùn)質(zhì)量，不斷提升學(xué)員滿意度和社會認可度。督促考點承辦學(xué)習(xí)，進一步加強考點建設(shè)和管理，加強考務(wù)人員廉潔自律教育，嚴格考試紀(jì)律，樹立良好的考風(fēng)考紀(jì)

（二）強化對企業(yè)的監(jiān)管。加大執(zhí)法力度，以執(zhí)法促改進，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進一步強化安全教育培訓(xùn)管理，努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)，對不同的崗位采取因人、因工種施教的方法，做到培訓(xùn)內(nèi)容符合崗位需求、培訓(xùn)工作有效，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

（三）加大安全宣傳力度。結(jié)合安全生產(chǎn)專項整治三年行動、省級安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建等重點工作，積極開展安全宣傳五進、文化三下鄉(xiāng)、安全生產(chǎn)月等宣傳活動，大力弘揚安全生產(chǎn)發(fā)展理念，普及安全生產(chǎn)知識，促進人民群眾轉(zhuǎn)變思想認識，認清安全教育培訓(xùn)的重要性。

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2017年來，我局認真貫徹落實我縣應(yīng)急管理工作部署，進一步強化應(yīng)急管理工作職能，健全組織機構(gòu)、預(yù)案體系和工作機制，加強隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，進一步加大風(fēng)險隱患排查力度，全面提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力和水平，取得了一定的成效。

一、2017年應(yīng)急管理工作總結(jié)

（一）、加強燃氣企業(yè)應(yīng)急管理體系建設(shè)，提高突發(fā)事件的處置能力。 

針對我縣燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)工作的實際情況，為預(yù)防安全事故發(fā)生，提高燃氣企業(yè)應(yīng)急響應(yīng)和事故處置能力，保證燃氣事故發(fā)生時能夠迅速、高效的開展應(yīng)急救援工作，維護人民群眾的生命和社會穩(wěn)定。我們要求并督促各燃氣企業(yè)不斷充實完善《燃氣安全應(yīng)急預(yù)案》，以提高突發(fā)事件的處置能力和預(yù)案的實用性、可操作性。強調(diào)各燃氣企業(yè)要加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視預(yù)案演練工作。要求并督促指導(dǎo)各燃氣企業(yè)，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”等活動，重點對燃氣泄漏進行響應(yīng)和處置，對潛在的事故類型進行模擬演練，做到面對事故沉著冷靜、處置得當(dāng)。要求并監(jiān)督各燃氣企業(yè)建立并逐步完善安全預(yù)案系統(tǒng)，提高燃氣設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)的可靠性，為突發(fā)事故的預(yù)防和應(yīng)急處置提供保障。要求并促使各燃氣企業(yè)加強燃氣安全進社區(qū)的宣傳。不斷提高燃氣用戶的安全意識和安全用氣知識，加強企業(yè)內(nèi)部職工的安全培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急處置能力。

 （二）、應(yīng)急預(yù)案的工作

完善了我縣七家燃氣企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的工作，對燃氣經(jīng)營單位總體預(yù)案和專項預(yù)案進行備案。

   （三）、加強指導(dǎo)應(yīng)急演練，提高燃氣企業(yè)應(yīng)急處置能力

    根據(jù)應(yīng)急管理工作和燃氣行業(yè)安全規(guī)范要求，我們立足實際，著眼長遠，從提高燃氣企業(yè)應(yīng)急響應(yīng)和處置能力入手，逐步實現(xiàn)應(yīng)急體系的實用性、科學(xué)性、先進性和完整性。要求燃氣企業(yè)加強應(yīng)急預(yù)案的演練應(yīng)急工作要做到流暢自如。 

 二、2018年工作計劃

按照揭西縣人民政府應(yīng)急管理辦公室的工作部署，認真落實做好我局職責(zé)所屬的應(yīng)急管理工作。進一步抓好應(yīng)急管理培訓(xùn)工作。采取多種形式對各部門等負有應(yīng)急職責(zé)的工作人員進行培訓(xùn)，重點是提高認識，增強應(yīng)急管理知識，提高應(yīng)急管理水平。對從事應(yīng)急管理的專業(yè)干部的培訓(xùn)，重點是組織開展崗位培訓(xùn)，根據(jù)預(yù)案要求、規(guī)程和崗位規(guī)范，提高應(yīng)急處置能力。

篇3

(2)問題歸納法。其策略一般程序為提出問題一掌握知識一解決問題，也就是將教學(xué)內(nèi)容在實際生活的表現(xiàn)以及存在問題先請學(xué)員提出，然后教師運用書本知識來解決上述問題，最后歸納總結(jié)所學(xué)基本原理及知識。

(3)典型案例法。其策略一般程序為案例解說一嘗試解決一設(shè)置懸念一理論學(xué)習(xí)一剖析方案一小組討論一成果分享一總結(jié)歸納。這種方法直觀具體，生動形象，環(huán)環(huán)入扣，對錯分明，印象深刻，氣氛活躍。

(4)情景創(chuàng)設(shè)法。其策略一般程序為設(shè)置問題一創(chuàng)設(shè)愿景一搭建平臺一激活學(xué)員。這種方法將參加培訓(xùn)人員分為若干組，為每組隊員提供一份經(jīng)典管理案例，組員們積極開動腦筋，結(jié)合本崗位實際，總結(jié)出“責(zé)任要分解到人”、“工作要養(yǎng)成一絲不茍、有條不紊、精益求精的習(xí)慣”、“執(zhí)行要從大處著眼、小處著手”、“細節(jié)決定成敗”等一系列觀點，“執(zhí)行力”的概念也潛移默化地深深印刻在了每個人的腦海里。

(5)多維思辨法。其策略程序為解說原理—分析優(yōu)劣一發(fā)展理論。即把現(xiàn)有定論、解決問題的經(jīng)驗方法提供給學(xué)員，讓學(xué)員挑刺，提出優(yōu)劣加以完善，這種方法課堂氣氛熱烈，分析問題深刻，自由度較大，所以教師要收放得當(dāng)，對新情況、新問題、新思路具有極高的分析探索能力。

3注重互動教學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新

在堅持傳統(tǒng)的互動教學(xué)模式外，安全技術(shù)培訓(xùn)教師還應(yīng)根據(jù)實際需要不斷創(chuàng)新互動教學(xué)的形式。

(1)積極探索網(wǎng)上互動培訓(xùn)方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)媒體，一是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上建立起培訓(xùn)學(xué)習(xí)的菜臺，培訓(xùn)教師隨時上傳學(xué)員所需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容和問題，同時，教師可以在這個平臺上闡述自己的觀點和理念，解答學(xué)員的問題，二是培訓(xùn)教師和學(xué)員建立互動博客，每個學(xué)員可以到自己所喜歡的博客上學(xué)習(xí)，這種網(wǎng)上互動式學(xué)習(xí)實現(xiàn)了資源共享，是互動教學(xué)技術(shù)的新趨勢。

(2)模擬訓(xùn)練。模擬訓(xùn)i練就是把學(xué)生帶入一個虛擬的假定情景中，人為制造種種復(fù)雜疑難的情節(jié)，讓學(xué)生去面對困難、矛盾和沖突，獨自去處理、解決矛盾，從中觀察學(xué)生應(yīng)付管理突發(fā)事件的態(tài)度和解決管理疑難復(fù)雜問題的能力。教學(xué)過程可以采用現(xiàn)場演示評議法，跟蹤拍攝回放法，分組對壘法，角色換位法等方式進行模擬訓(xùn)練，這樣可以活躍課堂氣氛，增強學(xué)生的參與性，調(diào)動學(xué)生的積極性。

(3)“hotseat”方式(熱椅子)。即在培訓(xùn)者和被訓(xùn)者之中每天產(chǎn)生一名坐上“熱椅子”的人員。眾多個學(xué)員可以向他提問。通過“熱椅子”形式，旨在給學(xué)生創(chuàng)造互動的條件，提供互動的機會。為了給學(xué)生示范，第一天坐上“hotseat”的應(yīng)該是教師，最后發(fā)展為學(xué)員們爭坐“hotseat”.自己去探索、體會與他人交流信息，交換意見，溝通情感的樂趣，課堂氣氛自然而然地活躍起來。

篇4

一、切實加強值班和突發(fā)事件信息報告工作

（一）加強值班制度建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門要高度重視做好新形勢下的值班工作，增強值守工作力度，強化值守人員的使命感和責(zé)任感，嚴格堅持24小時值守制度。加大對值班工作的檢查指導(dǎo)力度,督促解決值班工作中存在的突出問題,推進全縣值班工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

（二）完善重要信息報告制度。進一步規(guī)范完善重要信息報告制度，規(guī)范信息報告的主體、內(nèi)容、時限和格式，提高信息報告實效和質(zhì)量。拓寬重要信息報告渠道，探索建立緊急情況下的信息直報制度、重大突發(fā)事件實時報告制度。

（三）嚴格責(zé)任追究制度。建立信息報送考核獎勵制度和責(zé)任追究制度。定期分析各級、各部門值班和重要信息報告情況,對工作開展好的予以表揚;對遲報、漏報、瞞報重要信息的,予以通報批評,并視情節(jié)追究責(zé)任。

（四）加強聯(lián)系溝通協(xié)作。加強與市政府應(yīng)急辦（總值班室）、周邊縣（市、區(qū)）政府應(yīng)急辦及有關(guān)部門的聯(lián)系溝通,擴寬應(yīng)急聯(lián)動范圍。加強與縣綜治辦、公安、民政、交通運輸、衛(wèi)生、安監(jiān)、氣象等部門以及武警、公安消防的聯(lián)系溝通,建立信息資源共享機制,提高協(xié)同處置能力。加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的聯(lián)系溝通,確保各類信息報告的時效性與準(zhǔn)確性;指導(dǎo)、督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立重要信息規(guī)范上報機制,確保各類信息及時、準(zhǔn)確上報。

二、進一步加強完善應(yīng)急管理體制建設(shè)

按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負責(zé)、屬地管理為主”的原則，不斷完善全縣應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、辦事機構(gòu)、工作機構(gòu)。

（一）加強部門應(yīng)急管理體制建設(shè)。各部門、各單位要進一步落實應(yīng)急管理行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，確定分管領(lǐng)導(dǎo)和具體管理人員，明確工作職責(zé)和任務(wù)要求，逐級落實應(yīng)急管理責(zé)任。

（二）加強基層應(yīng)急管理體制建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要繼續(xù)完善將應(yīng)急管理機構(gòu)做實做強，調(diào)整充實應(yīng)急辦專（兼）職工作人員，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，明確其職責(zé)和任務(wù)，做到有機構(gòu)、有牌子、有場地、有人員、有制度、有經(jīng)費、有裝備。要督促和指導(dǎo)社區(qū)（村）、學(xué)校、幼兒園、企事業(yè)單位務(wù)必建立完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確信息報告員，明確職責(zé)，確保應(yīng)急管理工作有人抓、有人管、有人干，常態(tài)化。做到突發(fā)事件時有人指揮、有人處置。

三、著力推動應(yīng)急平臺體系建設(shè)

（一）按照市政府應(yīng)急平臺建設(shè)要求，縣應(yīng)急辦要加強與上級業(yè)務(wù)部門的銜接，積極做好縣政府應(yīng)急指揮平臺建設(shè)的各項籌備工作，確保應(yīng)急指揮平臺項目建設(shè)在上半年順利完成投入使用，并與市政府應(yīng)急指揮平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通、資源整合。

（二）根據(jù)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對全縣的基本情況、重點防護目標(biāo)（危險源）、各類應(yīng)急救援物資、救援隊伍及其他應(yīng)急資源進行統(tǒng)計梳理，推進全縣應(yīng)急平臺數(shù)據(jù)庫建設(shè)。

四、著力提升應(yīng)急防范應(yīng)對能力

（一）健全預(yù)案體系。針對人員變動和突發(fā)事件應(yīng)對實踐中發(fā)現(xiàn)的新問題，及時組織實施總體預(yù)案、專項預(yù)案的修訂和完善工作，切實提高預(yù)案的及時性、適用性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要實施鄉(xiāng)級總體預(yù)案、專項預(yù)案的修訂和完善工作，要深入指導(dǎo)學(xué)校、社區(qū)、行政村等各類企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案制定與修訂工作。各村委會、居委會的應(yīng)急預(yù)案要在屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）應(yīng)急辦進行備案；各企事業(yè)單位的應(yīng)急預(yù)案要分別在屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）和主管部門進行備案。

（二）強化預(yù)案演練。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和縣級有關(guān)部門要按照“注重實效，厲行節(jié)約”原則，在年內(nèi)至少要有針對性地開展1-2次綜合性應(yīng)急演練；縣應(yīng)急辦適時協(xié)調(diào)組織一次應(yīng)急綜合演練；不斷提高合成應(yīng)急、協(xié)同應(yīng)急的能力。

（三）加強危險源隱患排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各相關(guān)部門要積極開展對全縣區(qū)域內(nèi)容易引發(fā)特別重大、重大突發(fā)事件的危險源、危險區(qū)域的調(diào)查、登記及風(fēng)險評估，建立健全風(fēng)險隱患信息數(shù)據(jù)庫，并督促落實安全防范措施。

五、深入推進應(yīng)急救援隊伍建設(shè)

（一）加強綜合應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。在成立縣應(yīng)急救援大隊的基礎(chǔ)上，突出抓好綜合應(yīng)急救援隊伍建設(shè),配強一線救援力量,加強先進應(yīng)急救援裝備器材的配備。

（二）加強基層應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、企事業(yè)等基層組織和單位建立應(yīng)急救援隊伍,充分發(fā)揮民兵、預(yù)備役人員、保安員、基層警務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員等救援專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,著力提高基層應(yīng)急救援能力。年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要組建基層綜合性應(yīng)急救援隊伍。村（社區(qū)）、企事業(yè)單位根據(jù)實際情況，組建兼職應(yīng)急隊伍。

（三）加強應(yīng)急志愿者隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮共青團、紅十字會、青年志愿者協(xié)會的作用,建立青年志愿者和紅十字志愿者應(yīng)急救援隊伍,完善志愿者信息庫。

（四）加強應(yīng)急專家組隊伍建設(shè)。依托自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全等領(lǐng)域?qū)＜?，年?nèi)完成應(yīng)急管理專家組的組建工作。充分發(fā)揮專家組隊伍的技術(shù)支撐作用，提高應(yīng)急決策和應(yīng)急處置的科學(xué)性。

六、著力強化應(yīng)急管理隊伍自身建設(shè)

（一）加強應(yīng)急管理隊伍自身建設(shè)。推動基層應(yīng)急管理組織體系建設(shè),進一步落實人員,明確職責(zé),理順關(guān)系。通過多種形式的教育培訓(xùn),使各級應(yīng)急管理人員進一步強化責(zé)任意識,熟知工作流程,提高業(yè)務(wù)水平,努力實現(xiàn)應(yīng)急管理、值班工作零差錯。

（二）加快應(yīng)急管理示范點建設(shè)步伐。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關(guān)部門要繼續(xù)完善基層應(yīng)急示范點建設(shè)任務(wù)，要在探索應(yīng)急管理工作規(guī)律，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗、做法的基礎(chǔ)上，以“四進”（即：應(yīng)急管理進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校、進企業(yè)）、“五有”（即：有應(yīng)急預(yù)案、有組織機構(gòu)、有應(yīng)急隊伍、有物資保障、有科普宣教）為主要內(nèi)容，全面開展基層應(yīng)急管理示范點建設(shè)。年，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要確定一個村（居）、一家企業(yè)、一所學(xué)校、一所醫(yī)院作為應(yīng)急管理示范點創(chuàng)建重點，并將創(chuàng)建基層示范點名單報縣應(yīng)急辦備案。

七、深化應(yīng)急管理宣教培訓(xùn)工作

（一）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關(guān)部門要認真做好“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”、“11.9全國消防日”等內(nèi)容的科普宣教工作，針對社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村等基層單位，要經(jīng)常開展形式多樣、內(nèi)容豐富、有針對性的應(yīng)急避險常識宣傳活動，切實增強公眾防災(zāi)減災(zāi)意識，提高自救互救能力。

（二）進一步強化應(yīng)急管理培訓(xùn)工作，推動全縣應(yīng)急管理培訓(xùn)工作深入開展。聯(lián)合相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)，積極開展應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及以干代訓(xùn)工作。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)；安全生產(chǎn)；應(yīng)急管理；對策研究

引言：近年來，我國發(fā)生多起特大安全生產(chǎn)事故，特別是天津港“8?12”瑞海公司危險品倉庫特別重大火災(zāi)爆炸事故，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。應(yīng)急管理最早應(yīng)用在我國核電行業(yè)，經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展，應(yīng)急管理工作取得了巨大的成績，大部分生產(chǎn)企業(yè)特別是高危行業(yè)和大型企業(yè)基本建立起應(yīng)急管理組織體系，編制了本單位的事故應(yīng)急預(yù)案，配備了必要的應(yīng)急救援器材，開展了救援演練工作，極大地推動了本單位的應(yīng)急管理工作，提高了事故救援工作的效率，挽救了遇險人員的生命，減少了經(jīng)濟損失，為經(jīng)濟社會健康發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。但由于我國安全生產(chǎn)應(yīng)急管理發(fā)展起步較晚，重視程度低等原因，安全生產(chǎn)應(yīng)急管理依然還存在諸多問題亟待解決。

一、企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理存在的問題

（一）應(yīng)急預(yù)案制度不完善。其一，應(yīng)急預(yù)案體系不完善?？傮w預(yù)案應(yīng)該是本單位關(guān)于應(yīng)急救援工作的基本原則、應(yīng)急救援體系、預(yù)警機制和相應(yīng)機制等。部分單位在制定預(yù)案時，沒有理清專項預(yù)案和總體預(yù)案的關(guān)系，還有甚者把專項預(yù)案和總體預(yù)案脫節(jié)，最后導(dǎo)致了預(yù)案無法落實。其二，是預(yù)警、響應(yīng)機制不明確。預(yù)警應(yīng)該是逐級的，由第一級向高一級反饋，根據(jù)不同的情況制定營救措施。當(dāng)前很多企業(yè)沒有建立預(yù)警、響應(yīng)機制，或者響應(yīng)分級不合理，當(dāng)事故發(fā)生時，不能及時匯報，及時響應(yīng)，或者不知道向誰反饋。

（二）應(yīng)急管理培訓(xùn)形式化。一方面，在應(yīng)急救援隊伍中，還有很多人員不具備救援工作的能力，當(dāng)事故發(fā)生后，不能很好的保證救援的效率和質(zhì)量，導(dǎo)致救援效果不佳，給企業(yè)和社會帶來了巨大損失。另一方面，應(yīng)急演練方法不科學(xué)，也是導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)急管理不到位的重要原因。最后，部分企業(yè)在應(yīng)急演練時沒有制定演練方案，導(dǎo)致演練過程中漏洞百出，最后草草收場，演練結(jié)束后也未進行深入分析存在的問題，導(dǎo)致未達到演練的目的。

（三）應(yīng)急管理工作重視度低。應(yīng)急管理是一件龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要投入大量的人力、物力和財力，應(yīng)急管理工作的開展離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。但是由于諸多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將工作重心放在生產(chǎn)和銷售上，導(dǎo)致應(yīng)急管理工作不能很好的開展。具體體現(xiàn)在如下幾個方面：（1）應(yīng)急管理的管理層次不夠高，體系不順，各部門協(xié)調(diào)不夠。 （2）應(yīng)急管理工作的人力、應(yīng)急裝備、資金等方面的投入不足。（3）對應(yīng)急預(yù)案的編制工作不夠重視、不規(guī)范。（4）沒有對本單位的應(yīng)急裝備、應(yīng)急隊伍等應(yīng)急能力進行評估。

二、我國企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理對策探討

（一）加強企業(yè)應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。企業(yè)在對新進員工進行上崗培訓(xùn)時，必須對本工作崗位所面臨的應(yīng)急事項進行詳細說明，讓其了解作業(yè)場所危險源分布情況和可能造成人身傷亡的危險因素。切不可先上崗再培訓(xùn)或不培訓(xùn)就上崗，新進員工除了掌握本崗位的工作技能外，還必須掌握本崗位熟悉相關(guān)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，掌握逃生、自救、互救方法，提高應(yīng)急處置能力。另一方面，還應(yīng)該對在崗員工進行分類不定期培訓(xùn)和考核，提高各級各類人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和緊急處置技能。最后加強應(yīng)急演習(xí)，切實提高實效。

（二）建立合理的應(yīng)急機制。我們必須根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、管理體制、生產(chǎn)及其事故的特點，來確定本單位應(yīng)急管理的層次、應(yīng)急指揮體系、預(yù)警和響應(yīng)的級別、預(yù)案體系等，要求各層級職責(zé)明確，體系清楚，運行順暢。在響應(yīng)級別升級時，接口要緊密，要明確升級的條件、聯(lián)系方式，要與上級預(yù)案銜接。由此可見，預(yù)案應(yīng)該針對各類事故的征兆、緊急處置技術(shù)以及逃生技巧等，編制各崗位的應(yīng)急指南，應(yīng)該將崗位應(yīng)急指南與崗位安全規(guī)程結(jié)合，并加強應(yīng)急處置技能的培訓(xùn)。

（三）規(guī)范應(yīng)急預(yù)案的編制工作。企業(yè)應(yīng)該組織專門的人

員，結(jié)合本單位的特點，編制科學(xué)合理的應(yīng)急管理預(yù)案。比如在制定應(yīng)急管理預(yù)案制度時，要求在應(yīng)急預(yù)案的編寫過程中，嚴格按照相關(guān)要求成立預(yù)案編寫小組，對企業(yè)進行危險源辨識與風(fēng)險分析，對本單位的應(yīng)急裝備和應(yīng)急隊伍進行評估，形成分析和評估報告，再根據(jù)報告進行預(yù)案的編寫，同時要規(guī)定在預(yù)案編寫結(jié)束后組織評審和。

總結(jié)：總而言之，在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，應(yīng)急管理不僅是安全管理的一部分，更是日常工作的一部分，只有將應(yīng)急管理落實到日常管理工作之中，才能在事故發(fā)生時第一時間迅速、有序的開展援救工作，將事故危害降低到最小，進而保障企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻：

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從好的方面來講，從事零售業(yè)意味著相對靈活的工作時間和不那么高的入行門檻。不過，你也得意識到，這份工作的確非常辛苦。還有一點很關(guān)鍵，如果你不愛與人打交道，那你可能得再慎重一點，因為你入行之后每天的工作就是跟各種人的各種溝通交流。

中智人力資源管理咨詢有限公司薪酬績效中心項目經(jīng)理俞維認為，零售業(yè)的發(fā)展方向大致還是圍繞零售系統(tǒng)。這其中管理培訓(xùn)生可能是比較特殊的一類，他們雖然也是從基層做起，但已經(jīng)有了大致的職業(yè)規(guī)劃。而對于更多的零售業(yè)一線員工來說，結(jié)合自身情況好好做點兒打算就非常必要。

中智上海外企服務(wù)公司服務(wù)與流程控制總監(jiān)張暉介紹說，零售業(yè)人員的發(fā)展方向大致分為兩類，一類是較為主流的升任管理層，另一類則是在零售一線專心做業(yè)務(wù)熟手。前者不僅需要你積累當(dāng)前崗位的經(jīng)驗，更要多關(guān)心你職責(zé)范圍之外的事；后者則需要你有足夠的耐心。

于此同時，零售從業(yè)者還應(yīng)該注意培養(yǎng)自己理性的思維方式，因為這是一個習(xí)慣以毛利率、客單價、損耗率數(shù)字指標(biāo)來衡量績效的工作，嚴謹和高效也是非常重要的從業(yè)要求。

管理培訓(xùn)生之路

如今也有很多大學(xué)生在畢業(yè)時選擇零售行業(yè)，并從基礎(chǔ)崗位做起?；谶@個背景，零售業(yè)的管理培訓(xùn)生都或多或少對自己有了一些職業(yè)規(guī)劃，每家零售企業(yè)也會為公司的培訓(xùn)生們制定完整的培訓(xùn)計劃。

但可能還需要做好一些心理準(zhǔn)備。7-11便利店前區(qū)域經(jīng)理汪惟告訴《第一財經(jīng)周刊》，在剛開始1年到3年時間里，零售業(yè)管理培訓(xùn)生可能遇到的困擾會是：

薪水低：也許畢業(yè)10年內(nèi)都是同齡人薪水的后40%段位；

同事下屬學(xué)歷低：并且抽象思維也較差，工作開展更艱難。而除非你在跨國公司，否則英語用處不大；

辦公環(huán)境差：甲級寫字樓會離你比較遙遠；

不易跳槽：零售企業(yè)的企業(yè)文化和個性都比較強，每個公司有自己的一套東西，思維模式和方法論都有較大差異。

也就是說，零售業(yè)算是個靠實力、經(jīng)驗、工作時間和經(jīng)營成果硬拼的行業(yè)。而且從實際情況看，大型賣場的管理培訓(xùn)生在入職之初都需要經(jīng)過2年到3年的一線鍛煉，做店員是必修課。

中智人力資源管理咨詢有限公司薪酬績效中心項目經(jīng)理俞維介紹說，通常培訓(xùn)生們在輪崗中也會逐步參與到公司的各個項目中去，公司也會通過項目對他們進行考核。

一位大型賣場企業(yè)大學(xué)的副校長提供了一個案例：一家賣場長期困擾于堆場過多以致過度耗費流動資金和占據(jù)場地面積。當(dāng)時的培訓(xùn)生在輪崗過程中就針對這個問題做了很多優(yōu)化方案并最終有效降低了該店成本。

很明顯，他的職業(yè)生涯就開了一個好頭，這段經(jīng)歷將為他累積非常有價值的一線管理經(jīng)驗。所以，作為管理培訓(xùn)生，最開始那段來自一線的經(jīng)歷很可能會影響到之后的個人職業(yè)規(guī)劃，是值得你重視的一課。

零售一線的選擇

在專一領(lǐng)域做精

做業(yè)務(wù)熟手

俞維告訴《第一財經(jīng)周刊》，在他們接觸的案例中，有很多人并不想離開一線，這是因為雖然一天的工作時間需要12個小時或以上，但是按累計計算的不定時工作制相比辦公室的朝九晚五更為自由。此外假設(shè)你經(jīng)驗夠豐富，那么收入自然也不錯，所以有很多零售人員不作他想，愿意選擇在一線崗位上把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)熟手。

當(dāng)然，這還包括零售一線的其他職位，例如物流管理和店面呈設(shè)，也都算特定領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)熟手。

做培訓(xùn)工作

做公司內(nèi)部的培訓(xùn)師也是零售店員很常見的發(fā)展方向。零售業(yè)的流動性很大，時常需要有豐富經(jīng)驗的銷售人員做新店員的培訓(xùn)工作。銷售培訓(xùn)師對零售企業(yè)非常重要，來自一線的的實際經(jīng)驗則更有價值。

如果你計劃從零售轉(zhuǎn)向培訓(xùn)，那么你還需要學(xué)習(xí)一些培訓(xùn)技巧，包括課程設(shè)置、培養(yǎng)語言組織能力和表達能力。當(dāng)然最重要的還是要在長期的工作中累積豐富的有價值的經(jīng)驗，才能為后輩做出指導(dǎo)。

做市場工作

市場部也可以是一個方向。俞維說，當(dāng)零售人員積累了足夠的工作經(jīng)驗，充分了解品牌特點，能夠把握消費者心理需求時，往市場方向發(fā)展是個很好的選擇。

通常來說，每個品牌的市場部都需要進行店內(nèi)活動，所以你不妨在平時就有針對性地多參與這部分的工作，積累點兒經(jīng)驗。轉(zhuǎn)向市場部的還有一個好處是，這里的門檻相對沒那么高，不需要太多管理方面的能力，突況也相對較少。

做客服售后

客服也是張暉認為很適合的一個轉(zhuǎn)型。一線員工每天都需要接觸產(chǎn)品，對品牌定位和產(chǎn)品特點都很了解。而且在門店工作可以說什么問題都遇到過，不論是介紹推銷產(chǎn)品，還是處理各種投訴，都累積了一定經(jīng)驗。而且零售一線人員的另一個價值在于通過與顧客的溝通交流能獲得很多信息反饋，搜集這些信息也能為各個部門工作的開展提供幫助。

晉升做管理店長

一家店就像一個小社會，店長需要處理門店內(nèi)的各種事件，從平時的門店運營到應(yīng)急投訴處理，各種突發(fā)問題都是店長的日常職責(zé)，這對硬實力和軟實力都提出了要求。

硬實力就是管理店面的能力，企業(yè)一般會通過培訓(xùn)來解決。另一項是學(xué)歷。當(dāng)你開始以管理者的身份，與學(xué)歷并不高的同事和下屬打交道，如何有效溝通，如何帶領(lǐng)整個門店的員工一起成長，并且實現(xiàn)好的業(yè)績，這可能是需要學(xué)習(xí)的一個方面。

軟實力包括溝通能力、管理技巧、協(xié)調(diào)能力，這就并非通過考證和培訓(xùn)能獲得的，需要個人平時加以留心和鍛煉。

對立志將來成為店長的一線零售人員，Shirley Wen的建議是在做每件事的時候都問一下自己，“如果我是店長，我會怎么做？”通過這種方式來自然而然地培養(yǎng)一種意識。

區(qū)域主管

區(qū)域主管的職責(zé)是管理某區(qū)域內(nèi)的所有門店，到這一步意味著你可能已經(jīng)從一線退下來了。

張暉說，從營業(yè)員到運營部科長，業(yè)內(nèi)通常需要至少10年的時間。但當(dāng)你踏上這個崗位，你一定對各門店的運營情況、店與店之間的配合都了如指掌，因為只有對銷售、物流、庫存的整體流程都非常清楚才能勝任，除了在工作中認真積累這些經(jīng)驗，沒有別的捷徑。

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關(guān)鍵詞：應(yīng)急；演練；培訓(xùn)

我國是一個自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等突發(fā)事件較多的國家，各種突發(fā)事件的頻繁發(fā)生，給人民群眾的生命財產(chǎn)造成了巨大損失。黨和國家歷來高度重視突發(fā)事件應(yīng)對工作，采取了一系列措施，建立了許多應(yīng)急管理制度。近些年來，國家更加高度重視突發(fā)事件應(yīng)急管理工作。國務(wù)院和地方人民政府制定了有關(guān)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件的應(yīng)急預(yù)案，突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系初步建立。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)突發(fā)事件頻發(fā)，2003年12月重慶開縣特大井噴事故、2005年的吉林石化雙苯廠爆炸事故、2010年4月BP公司墨西哥灣海上鉆井平臺井噴著火爆炸事故、2010年7月大連的輸油管道爆炸事故、2015年8月，天津港瑞?；瘜W(xué)品倉庫爆炸事故等都造成了大量的人員、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染。這一切凸顯了應(yīng)急管理工作在企業(yè)管理中的重要性，迫使我們重視應(yīng)急管理研究，進一步完善應(yīng)急管理體系、健全工作機制、夯實安全基礎(chǔ)、提升實戰(zhàn)能力，更加有效的防范和應(yīng)對突發(fā)事件，最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

加強應(yīng)急管理，提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力，事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局和員工生命財產(chǎn)安全，是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。對此，我們應(yīng)牢固樹立未雨綢繆、預(yù)防為主的思想，切實抓好企業(yè)的應(yīng)急管理工作。

1 應(yīng)急管理定義

應(yīng)急管理是應(yīng)對于特重大事故災(zāi)害的危險問題提出的，應(yīng)急管理是指企業(yè)在突發(fā)事件的事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)對、事中處置和善后恢復(fù)過程中，通過建立必要的應(yīng)對機制，采取一系列必要措施，應(yīng)用科學(xué)、技術(shù)、規(guī)劃與管理等手段，保障公眾生命、健康和財產(chǎn)安全，促進社會和諧健康發(fā)展的有關(guān)活動。

應(yīng)急管理的首要任務(wù)是預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，通過應(yīng)急管理預(yù)防行動和準(zhǔn)備行動，建立突發(fā)事件源頭防控機制，建立健全應(yīng)急管理體制、制度，有效控制突發(fā)事件的發(fā)生，做好突發(fā)事件應(yīng)對工作準(zhǔn)備。應(yīng)急管理工作要及時預(yù)測突發(fā)事件的發(fā)生并做出預(yù)警，這是減少突發(fā)事件損失的最有效措施，也是應(yīng)急管理的主要工作，采取傳統(tǒng)與科技手段相結(jié)合的辦法進行預(yù)測，將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)不可消除的突發(fā)事件，及時進行預(yù)警。

突發(fā)事件發(fā)生后，能夠及時啟動應(yīng)急預(yù)案，實施有效的應(yīng)急救援行動，防止事件的進一步擴大和發(fā)展，是應(yīng)急管理的重中之重。特別是發(fā)生在人口稠密區(qū)域的突發(fā)事件，應(yīng)快速組織相關(guān)應(yīng)急職能部門聯(lián)合行動，控制事件繼續(xù)擴展。應(yīng)急資源是實施應(yīng)急救援和事后恢復(fù)的基礎(chǔ)，應(yīng)急管理機構(gòu)應(yīng)該在合理布局應(yīng)急資源的前提下，建立科學(xué)的資源共享與調(diào)配機制，以有效利用可用資源，防止在應(yīng)急中出現(xiàn)資源短缺的情況。確保在應(yīng)急救援行動中，及時、有序、科學(xué)地實施現(xiàn)場搶救和安全轉(zhuǎn)送人員，以降低傷亡率、減少突發(fā)事件損失是應(yīng)急管理的重要任務(wù)。特別是突發(fā)事件發(fā)生的突然性，發(fā)生后的迅速擴散以及波及范圍廣、危害性大的特點，要求應(yīng)急救援人員及時指揮和組織群眾采取各種措施進行自身防護，并迅速撤離危險區(qū)域或可能發(fā)生危險的區(qū)域，同時在撤離過程中積極開展公眾自救與互救工作。

突發(fā)事件信息的管理既是應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急處置的源頭工作，也是避免引起公眾恐慌的重要手段。應(yīng)急管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，如綜合信息應(yīng)急平臺，保持信息的暢通，以協(xié)調(diào)各部門、各單位的工作。

應(yīng)急處置后，應(yīng)急管理的重點應(yīng)該放在安撫受害人員及其家屬、穩(wěn)定局面、清理受災(zāi)現(xiàn)場、盡快使系統(tǒng)功能恢復(fù)或者部分恢復(fù)上，并及時調(diào)查突發(fā)事件的發(fā)生原因和性質(zhì)，評估危害范圍和危險程度。

2 應(yīng)急管理建設(shè)

2.1 預(yù)案完善。重點做好應(yīng)急預(yù)案編制修訂和管理工作。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況制訂和完善應(yīng)急預(yù)案，明確各類生產(chǎn)安全事故突發(fā)事件的防范和處置程序。構(gòu)建覆蓋企業(yè)各部門各方面的應(yīng)急預(yù)案體系，并做好各級各類相關(guān)預(yù)案的銜接工作。強化預(yù)案編制質(zhì)量，增強預(yù)案的針對性、科學(xué)性和可操作性。要根據(jù)突發(fā)事件分級標(biāo)準(zhǔn)，明確各專項預(yù)案的操作規(guī)程。加強對預(yù)案的動態(tài)管理，明確預(yù)案修訂、備案、評審與完善制度。狠抓預(yù)案落實工作，經(jīng)常性地開展預(yù)案演練，不斷提高實戰(zhàn)能力。

2.2 機構(gòu)建設(shè)。干工作必須從抓健全機構(gòu)、配強隊伍入手。企業(yè)要做好應(yīng)急管理工作，必須要明確領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，確定專職人員開展應(yīng)急管理工作，真正解決有人辦事的問題。企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況應(yīng)及時調(diào)整充實應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，配齊配強專門從事應(yīng)急管理工作的專職人員。企業(yè)做好應(yīng)急管理工作，要規(guī)范應(yīng)急管理機制，理順工作體制，企業(yè)內(nèi)各級部門要建立本部門的應(yīng)急管理機構(gòu)，各部門要明確分工，確定應(yīng)急管理工作責(zé)任人，配齊應(yīng)急管理專兼職工作人員，明確責(zé)任。同時加強應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)干部及專兼職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高應(yīng)急管理專業(yè)知識的業(yè)務(wù)技能。規(guī)范應(yīng)急管理工作程序，形成上下聯(lián)動、步調(diào)一致、齊抓共管的工作格局。

2.3 資源管理。企業(yè)加強應(yīng)急管理工作，要統(tǒng)籌管理各類應(yīng)急資源，建立應(yīng)急資源儲備制度，在對現(xiàn)有各類應(yīng)急資源普查和有效整合的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃應(yīng)急處置所需物料、裝備、通信器材、生活用品等物資保障應(yīng)急處置工作的需要。強化應(yīng)急管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，實現(xiàn)資源共享，為妥善應(yīng)對各類突發(fā)事件提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2.4 日常演練。應(yīng)急演練是針對可能發(fā)生的事故情景，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案模擬開展的應(yīng)急活動，是對應(yīng)急工作效果的實際檢驗。企業(yè)要做好應(yīng)急演練的長期規(guī)劃，每年應(yīng)制定演練計劃，采用桌面推演、現(xiàn)場模擬等多種形式，強化應(yīng)急演練工作。各級應(yīng)急隊伍要注重理論聯(lián)系實際多進行實戰(zhàn)演練，逐步推行“雙盲演練”，提高各崗位人員應(yīng)急技能和人員防護意識，達到預(yù)期效果。通過演練進一步發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在的不足，及時進行評估修訂，整改存在問題，并做好記錄。通過不斷積累，企業(yè)應(yīng)急處置能力將會得到實實在在的提高和鞏固，從而達到本質(zhì)安全的管理目標(biāo)。

2.5 宣傳教育。一是積極開展應(yīng)急管理培訓(xùn)。將應(yīng)急管理培訓(xùn)納入企業(yè)培訓(xùn)體系，制訂應(yīng)急管理的培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式。充分運用各種現(xiàn)代傳播手段，開展有關(guān)應(yīng)急知識教育，深入宣傳各類應(yīng)急預(yù)案，開展現(xiàn)場宣傳、知識競賽等活動，擴大應(yīng)急管理科普宣教工作覆蓋面。二是做好信息和輿論引導(dǎo)工作。高度重視突發(fā)事件的信息、輿論引導(dǎo)和輿情分析工作，為積極穩(wěn)妥地處置突發(fā)事件創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。要堅持及時準(zhǔn)確、主動引導(dǎo)的原則和正面宣傳為主的方針，建立健全突發(fā)事件新聞報道快速反應(yīng)機制。要嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和新聞宣傳紀(jì)律，及時信息，把握正確輿論導(dǎo)向，維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

2.6 隱患排查。應(yīng)急管理工作的目標(biāo)是實現(xiàn)無急可應(yīng)，有急能應(yīng)。企業(yè)加強應(yīng)急管理工作，要增強應(yīng)急安全意識，努力提高職工自救、互救能力，做到有預(yù)案、有救援隊伍、有聯(lián)動機制、有善后措施。企業(yè)要經(jīng)常開展風(fēng)險隱患的排查，及時解決存在的問題。抓好風(fēng)險隱患普查和監(jiān)控工作。對可能造成突發(fā)事件的危險源、危險區(qū)域、安全隱患、矛盾糾紛或不穩(wěn)定因素進行普查登記、分析評估、治理整改和統(tǒng)計匯總。同時建立各類風(fēng)險隱患分級、分類管理制度，落實綜合防范和處置措施，實行動態(tài)管理和監(jiān)控，對重大風(fēng)險隱患，要進行實時監(jiān)控。進一步加強各部門、重點部位安全管理的監(jiān)督檢查，嚴密防范各類安全事故。

結(jié)束語

篇8

一是通過以“防災(zāi)減災(zāi)”、“安全生產(chǎn)月”和“應(yīng)急預(yù)案演練周”活動為平臺，組織相關(guān)部門、企業(yè)開展安全生產(chǎn)預(yù)案、法規(guī)政策和應(yīng)急知識宣傳普及工作，以集中宣講、發(fā)放傳單、安全生產(chǎn)宣傳版報、畫報等形式，增強全民應(yīng)急意識。二是組織各縣市區(qū)、企業(yè)按照預(yù)案管理的相關(guān)規(guī)定，開展應(yīng)急救援演練活動，通過桌面推演、實戰(zhàn)演練等，使部門明確職責(zé)，企業(yè)落實責(zé)任，員工提高應(yīng)急技能。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，聯(lián)系中央省屬或重點企業(yè)，開展一次市級預(yù)案的演練，檢驗我市安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的適用性、針對性和可操作性。以有限空間作業(yè)和人員密集型企業(yè)等行業(yè)（領(lǐng)域）為重點，以班組、車間一線職工為對象，深入開展安全生產(chǎn)月應(yīng)急演練周活動，督促和協(xié)調(diào)相關(guān)部門、縣市區(qū)、企業(yè)相應(yīng)開展演練活動，完善應(yīng)急聯(lián)動機制，提高應(yīng)急處置能力。企業(yè)每年至少要組織一次綜合或?qū)ｍ楊A(yù)案演練，每半年開展一次現(xiàn)場處置方案演練。各縣市區(qū)安監(jiān)部門要結(jié)合本地實際，會同有關(guān)部門或骨干企業(yè)每年組織一次綜合預(yù)案演練。

二、扎實開展安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)

主動對接市局“四大三基”的培訓(xùn)計劃，將全市安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、相關(guān)法規(guī)、應(yīng)急管理的有關(guān)要求納入整體培訓(xùn)計劃中，對企業(yè)主要負責(zé)人、安全管理人員、特種專業(yè)人員和縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)專題培訓(xùn)中增加應(yīng)急管理的內(nèi)容，企業(yè)要根據(jù)自身特點，加強對從業(yè)人員的應(yīng)急管理知識和應(yīng)急救援內(nèi)容的培訓(xùn)，特別是要加強重點部位、重點崗位人員應(yīng)急知識的培訓(xùn)，提高現(xiàn)場處置能力。總結(jié)推廣重點企業(yè)一線員工應(yīng)急培訓(xùn)經(jīng)驗，推動企業(yè)應(yīng)急培訓(xùn)工作深入開展。積極與省局應(yīng)急中心聯(lián)系，督促巴陵石化、長嶺煉化、平江礦山救援隊等專業(yè)救護隊伍，通過走出去、請進來等形式，開展以新技術(shù)、新裝備、新戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用為重點的救援隊伍指戰(zhàn)員培訓(xùn)和訓(xùn)練，全面提升應(yīng)急救援實戰(zhàn)能力。

三、穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)應(yīng)急管理大檢查

推動安全生產(chǎn)應(yīng)急管理大檢查工作常態(tài)化。一是將應(yīng)急管理執(zhí)法檢查納入市局2014年度行政執(zhí)法工作計劃范疇，應(yīng)急中心參與執(zhí)法檢查活動，組織開展以應(yīng)急預(yù)案編制與培訓(xùn)教育、應(yīng)急演練、應(yīng)急機構(gòu)、應(yīng)急隊伍建設(shè)和重大危險源監(jiān)控、應(yīng)急物資儲備等為主要內(nèi)容的應(yīng)急管理大檢查工作，全年隨機抽查10家生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，其中?；?家、礦山3家、煙花爆竹3家，推動各地區(qū)、各單位應(yīng)急管理責(zé)任落實。二是繼續(xù)加強對企業(yè)應(yīng)急預(yù)案備案審查，要求各企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定開展預(yù)案備案工作，加強預(yù)案編制過程的形式審查和備案后實施情況的執(zhí)法檢查，將風(fēng)險評估和應(yīng)急資源調(diào)查報告納入備案內(nèi)容。三是探索開展企業(yè)與專業(yè)救護隊伍簽訂救護協(xié)議，充分發(fā)揮應(yīng)急救援隊伍專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，組織各類應(yīng)急隊伍開展對服務(wù)范圍內(nèi)企業(yè)的預(yù)防性檢查，積極參加隱患排查治理工作。協(xié)助服務(wù)企業(yè)修訂完善預(yù)案，制定整改方案，建立重大危險源檔案，為有效實施救援做好準(zhǔn)備。

四、加強應(yīng)急處置工作，加快應(yīng)急能力建設(shè)

一是貫徹落實國務(wù)院安委《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置工作的通知》文件精神，認真落實應(yīng)急管理工作的企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、地方政府屬地責(zé)任。對照《市安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定，建立和完善事故應(yīng)急處置工作制度，加強事故應(yīng)急處置警示教育，加大落實相關(guān)制度的力度，推進事故應(yīng)急處置獎勵與責(zé)任追究，提高事故應(yīng)急處置工作規(guī)范化水平。二是加快應(yīng)急救援管理系統(tǒng)建設(shè)。積極向市政府和省局匯報，請求支持解決專項經(jīng)費，根據(jù)國家應(yīng)急平臺體系建設(shè)和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理“十二五”規(guī)劃的要求、標(biāo)準(zhǔn)和時限，爭取建設(shè)我市安全生產(chǎn)移動應(yīng)急小平臺，與省局、各救援基地和相關(guān)部門互聯(lián)互通。添置必要的個體防護、檢測、通訊設(shè)施、設(shè)備，依托專家支持，優(yōu)選處置預(yù)案，科學(xué)決策，協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源、物質(zhì)、器材和裝備，確?？茖W(xué)、安全、有效施救。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施的原則，推進安全生產(chǎn)應(yīng)急救援應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，依托現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備配置和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建設(shè)應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)和基本應(yīng)用支撐平臺，實現(xiàn)基本應(yīng)急救援指揮功能。三是科學(xué)指導(dǎo)事故現(xiàn)場處置。按照相關(guān)工作程序，及時趕赴現(xiàn)場，了解情況，科學(xué)實施現(xiàn)場救援，堅決遏制事故擴大和升級，確保不發(fā)生次生事故。加強與巴陵石化?；?、平江礦山救援隊的聯(lián)系與溝通，依托專業(yè)隊伍開展對本轄區(qū)突發(fā)事件的處置。

篇9

應(yīng)急管理，又稱公共危機管理，必須由政府來提供，同時需要社會力量積極參與。公共安全危機事件是引發(fā)社會災(zāi)難和危及公民生命財產(chǎn)安全的重大災(zāi)害和突發(fā)性災(zāi)難事件的統(tǒng)稱。

那么，當(dāng)公共危機爆發(fā)時，我們應(yīng)當(dāng)采取什么措施呢？從總體上來看，危機應(yīng)急管理應(yīng)該具有以下主要環(huán)節(jié)。

啟動應(yīng)急預(yù)案：即公共危機管理主體在危機發(fā)生前，經(jīng)過一定程序制定的危機應(yīng)急管理的總體方案。要在全民中樹立危機意識，而且還要為危機應(yīng)急管理做好思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、制度準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備。嚴格按照法定程序來進行。

應(yīng)急疏散：即在危機已經(jīng)來臨時，為盡量減少人員傷亡，將安全受到威脅的民眾緊急轉(zhuǎn)移到安全地帶的危機管理措施。它可以以較小的代價最大限度地減少人員傷亡。

緊急救援：緊急救援體系是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，每一次危機的緊急救援，都需要一個復(fù)雜的系統(tǒng)協(xié)調(diào)運作，都需要各種資源的有效整合，以及很多個部門、單位，乃至全社會的支持。

我國在近些年才引進了災(zāi)害管理的概念，在緊急救援方面起步較晚，應(yīng)急管理系統(tǒng)剛建立不久，很自然，在緊急救援方面存在不少問題。但我們必須正視這些問題，才能找到解決問題的辦法。

主要來看，我國應(yīng)急管理存在以下幾個問題：一是救援組織體系不完善，組織體系松散、缺乏組織上的嚴密性和紀(jì)律上的約束性，各種救援機構(gòu)隸屬于不同的部門，多頭管理，協(xié)調(diào)難度較大，各種專業(yè)資源未達到整合，難以實現(xiàn)資源共享。二是救援的指揮體系不完備，各地大都采取臨時建立指揮機構(gòu)的應(yīng)急辦法，決策權(quán)與指揮權(quán)權(quán)限不明，職責(zé)不分，一方面工作缺乏連續(xù)性，危機一過，大家各奔東西，下一次來的很可能是另外一些人，誰也不會去總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；另一方面，臨時建立指揮機構(gòu)都是危機爆發(fā)以后才建立，危機前的預(yù)防、預(yù)警和預(yù)控沒有專門機構(gòu)管理，危機預(yù)防、預(yù)警和預(yù)控機制的缺失大大增加了危機應(yīng)急管理和緊急救援的難度，顯然，這種救援機制缺乏科學(xué)性和協(xié)調(diào)性。三是沒有統(tǒng)一的規(guī)劃，隊伍布局不合理，缺乏戰(zhàn)斗力強的骨干隊伍；快速反應(yīng)能力和災(zāi)害現(xiàn)場應(yīng)急能力不強；應(yīng)急指揮手段和救援隊伍裝備落后，應(yīng)急救援隊伍力量薄弱。四是社會緊急救援管理和法制建設(shè)滯后。許多方面管理制度不配套，法律規(guī)范不健全，尤其是在基層，制度沖突，法律打架的現(xiàn)象并不少見，同發(fā)達國家統(tǒng)一、先進、科學(xué)的救援體系相比還有明顯的差距。

針對目前我國應(yīng)急管理體系中存在的問題，我有以下幾點建議：

一、增強公共危機意識。政府應(yīng)利用各種媒體和宣傳手段，在民眾中廣泛宣傳應(yīng)對危機的各種知識，對可能面臨某種危機的群體進行有針對性的教育，開展演練和培訓(xùn)，讓廣大群眾學(xué)會與各種災(zāi)害共存，學(xué)會危機狀態(tài)下的自救、互救以及如何配合公救。要充分利用和開發(fā)社會上一切可供利用的公共危機防范資源，為應(yīng)對突發(fā)危機事件提供服務(wù)。

二、強化公共危機預(yù)警機制。政府應(yīng)當(dāng)建立一整套相應(yīng)的預(yù)警機制：建立高效、快速、靈活的危機預(yù)警組織體系；科學(xué)設(shè)定有關(guān)災(zāi)害的風(fēng)險級別和相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案；建立針對各種危機的靈敏、準(zhǔn)確的信息監(jiān)測系統(tǒng)和各系統(tǒng)之間的信息共享機制；運用先進的科學(xué)技術(shù)建立監(jiān)測預(yù)測系統(tǒng)，收集分析各種信息，進行風(fēng)險評估和預(yù)測；加強危機預(yù)警的理論研究，加快危機預(yù)測、預(yù)警設(shè)施、設(shè)備的科學(xué)研究和攻關(guān)，不斷提高危機預(yù)警能力。

三、科學(xué)制定應(yīng)急預(yù)案并加強專項預(yù)案建設(shè)。各級政府應(yīng)加快突發(fā)氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案建設(shè)，盡快形成我國氣象災(zāi)害管理的預(yù)案體系，并以法定形式把各級政府的災(zāi)害研究預(yù)案加以確認，真正把災(zāi)害應(yīng)急管理納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

四、建立危機決策和應(yīng)急管理常設(shè)機構(gòu)。我國應(yīng)組建常設(shè)性的應(yīng)急管理機構(gòu)，在國務(wù)院和省、市、縣應(yīng)設(shè)立以最高行政首長或分管行政首長為首的危機決策指揮中心并建立應(yīng)急管理的常設(shè)機構(gòu)。一旦危機爆發(fā)，這些機構(gòu)立即成為應(yīng)對危機的一元化指揮中心，負責(zé)指揮、協(xié)調(diào)各種應(yīng)急管理機構(gòu)。

五、加強突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急管理相關(guān)法制建設(shè)。為了使政府災(zāi)害管理法治化，應(yīng)加快災(zāi)害管理的立法，把災(zāi)害管理納入國家一般管理體制之中，推進政府應(yīng)急機制法制化進程。必須明確三個方面的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系：要依法明確各級應(yīng)急指揮組織的權(quán)利和責(zé)任；要依法明確各級政府職能部門的權(quán)利和責(zé)任；要依法明確各個社會組織和社會公眾的權(quán)利和義務(wù)。

具體到加強電力行業(yè)應(yīng)急管理體系建設(shè)，我有以下幾點淺見：

加強電力應(yīng)急管理規(guī)劃和制度建設(shè)。優(yōu)化、整合現(xiàn)有各類資源，統(tǒng)一規(guī)劃電力突發(fā)事件的預(yù)測預(yù)警、應(yīng)急處置、培訓(xùn)演練等方面的項目和基礎(chǔ)設(shè)施，編制并實施電力應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃；健全電力應(yīng)急管理法規(guī)規(guī)章制度建設(shè)，加強應(yīng)急管理規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則的制定工作；加強對應(yīng)急預(yù)案的動態(tài)管理，不斷增強預(yù)案的針對性和時效性，經(jīng)常性地開展預(yù)案演練，促進各部門的協(xié)調(diào)配合。

做好電力突發(fā)事件的防范工作。開展對各類電力突發(fā)事件風(fēng)險隱患的排查和監(jiān)控，建立健全安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機制，建立重大危險源監(jiān)控機制、重大隱患排查治理機制及事故隱患分級管理制度；加強綜合監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，與氣象、水利、林業(yè)、地震等部門建立信息溝通機制，實現(xiàn)對氣象災(zāi)害、洪水災(zāi)害、地震災(zāi)害等影響電力系統(tǒng)安全運行因素的綜合匯總、分析、研判；建立風(fēng)險分析和安全性評估機制，為長期有效預(yù)防系統(tǒng)事故發(fā)生，減少電力事故造成的社會危害，提供技術(shù)支持和保障。

加強電力應(yīng)急隊伍建設(shè)。改善技術(shù)裝備，強化培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置、搶險和救援能力；建立電力應(yīng)急專家隊伍，充分發(fā)揮專家學(xué)者的專業(yè)特長和技術(shù)優(yōu)勢，指導(dǎo)應(yīng)急管理工作。

篇10

一、煤礦職工素質(zhì)及教育培訓(xùn)現(xiàn)狀

第一， 職工素質(zhì)現(xiàn)狀。

韓城礦業(yè)公司是1970年成立的老礦山企業(yè)，由于地質(zhì)條件差，煤層災(zāi)害復(fù)雜，近年來難以后繼人才的補充，礦區(qū)有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員又不斷的流失。據(jù)近年來調(diào)查統(tǒng)計，公司不僅專業(yè)技術(shù)人才缺乏（僅占職工總數(shù)的3%），而且占企業(yè)總?cè)藬?shù)70%以上的技能操作人員隊伍素質(zhì)普遍較低，初中及以下文化程度占45%以上，甚至是文盲的也不乏其人。煤炭行業(yè)屬于高危行業(yè)，受文化素質(zhì)的影響，大多數(shù)員工安全風(fēng)險意識淡薄，安全知識和事故防范意識以及應(yīng)急能力嚴重不足，違章作業(yè)，違反勞動紀(jì)律致使礦井事故時有發(fā)生。據(jù)專家分析，90%以上的事故發(fā)生在班組，其根本原因是缺乏專業(yè)技術(shù)人才及職工專業(yè)素質(zhì)低。其次，影響煤礦生產(chǎn)全面優(yōu)質(zhì)管理，同時影響到新技術(shù)的推廣和機械化程度的提高。

第二，職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀。

近幾年，公司為滿足煤炭井下機械化生產(chǎn)的需要逐漸加大了教育培訓(xùn)的投入。一方面加大引進人才的投入和力度，從招錄部分全日制高等院校大中專畢業(yè)生進行轉(zhuǎn)煤礦專業(yè)培訓(xùn)，到推行“變招工為招生”的定向委托培養(yǎng)，為提升職工隊伍素質(zhì)做好了人才儲備工作。另一方面，加大了在職員工的學(xué)歷教育投入。從選送部分優(yōu)秀農(nóng)民工送到能源職業(yè)技術(shù)學(xué)校進行職業(yè)教育函授學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合實際與有關(guān)煤炭等院校等取得聯(lián)系，對在職職工進行學(xué)歷提高或繼續(xù)教育培訓(xùn)，再到不定期選送員工外出或在企業(yè)內(nèi)部進行崗前培訓(xùn)、崗位適應(yīng)性培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、資格培訓(xùn)以及其他崗位培訓(xùn)，從而全面提升員工隊伍整體素質(zhì)。公司還制定了《職工教育培訓(xùn)管理考核獎懲辦法》，細化了用人單位及職工學(xué)校不同的職工教育培訓(xùn)工作考評細則，以不斷提高培訓(xùn)的針對性和實效性，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

二、公司職工教育培訓(xùn)工作存在問題及原因分析

第一，培訓(xùn)工作中存在問題。

盡管近年來在職工教育培訓(xùn)中做了大量的工作，但根據(jù)幾年來培訓(xùn)考核結(jié)果，還存在以下問題：

一是管理制度不健全。有的單位培訓(xùn)管理制度不夠健全，沒有形成員工教育培訓(xùn)長效機制。有的培訓(xùn)獎懲制度落實不到位，沒有體現(xiàn)出培訓(xùn)工作應(yīng)有的激勵作用。 二是培訓(xùn)計劃不盡合理。有些單位部分培訓(xùn)計劃偏離實際培訓(xùn)需求，或培訓(xùn)項目的培訓(xùn)人數(shù)、課程設(shè)置隨意性大，未處理好生產(chǎn)與培訓(xùn)的關(guān)系。在選送煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)人數(shù)上，均與年初所報計劃人數(shù)不符。

三是培訓(xùn)檔案不健全。二級單位普遍存在員工培訓(xùn)臺賬不健全、培訓(xùn)檔案管理不規(guī)范問題，培訓(xùn)檔案內(nèi)缺少教師授課教案、員工培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查等資料。

四是培訓(xùn)設(shè)施不符合要求。培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)實驗室的實驗設(shè)備有的過于陳舊，使用率低甚至有的基本沒有使用，煤礦投入的新設(shè)備在培訓(xùn)機構(gòu)沒有現(xiàn)成的教案，不能學(xué)以致用；沒有配備專職實驗管理人員，沒有培訓(xùn)教學(xué)計算機室；培訓(xùn)機構(gòu)安全教育展室有事故案例，但沒有事故原因分析；有的培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)施、設(shè)備不符合煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)管理規(guī)定要求。

第二，職工教育培訓(xùn)工作存在問題原因分析。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠。沒有建立健全職工教育培訓(xùn)組織機構(gòu)，部分單位領(lǐng)導(dǎo)對員工教育培訓(xùn)工作沒引起高度重視，重生產(chǎn)、輕培訓(xùn)，重使用、輕培養(yǎng)，沒有認真堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重的原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，沒有貫徹落實培訓(xùn)獎懲制度。

二是培訓(xùn)需求分析沒有做好。部分單位在制定培訓(xùn)計劃前，沒有認真對本單位員工的安全生產(chǎn)、崗位技能基本現(xiàn)狀和本單位安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)對員工配備、員工素質(zhì)的要求進行從組織到個人全方位細致的培訓(xùn)需求調(diào)研分析，導(dǎo)致部分培訓(xùn)項目的針對性、實用性不強，偏離實際需求。

三是師資力量薄弱，人員配備不到位。各培訓(xùn)機構(gòu)都沒有配備專職教師，不符合煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)管理規(guī)定要求；培訓(xùn)專業(yè)管理人員配備不到位，致使員工培訓(xùn)臺賬不健全、培訓(xùn)檔案管理不規(guī)范等。

四是沒有正確處理好生產(chǎn)與培訓(xùn)關(guān)系。部分基層單位沒能處理好生產(chǎn)與培訓(xùn)、工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，導(dǎo)致培訓(xùn)時生產(chǎn)骨干抽不出來，日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)常占用員工業(yè)余時間，員工得不到充分休息，員工培訓(xùn)興趣不高，學(xué)習(xí)效果不很理想。

進一步做好煤炭企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的思路探析

第一， 職工教育培訓(xùn)流程設(shè)計的優(yōu)化

首先，組建公司職工教育培訓(xùn)管理中心，并遵循以下原則：成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并且正常運行；培訓(xùn)管理中心要組織機構(gòu)集中、精簡、高效；培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)考慮到職工教育的層次性；職工教育目標(biāo)的組織實施，培訓(xùn)中心根據(jù)公司的年度方針目標(biāo)，科學(xué)規(guī)范開展員工教育培訓(xùn)工作。

其次，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)進步這個中心來規(guī)劃人才培訓(xùn)，以崗位培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)為重點。有十種經(jīng)過檢驗的培訓(xùn)模式可供參考：崗前培訓(xùn)、技術(shù)等級培訓(xùn)、崗位練兵和同工種業(yè)務(wù)競賽、短期技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、繼續(xù)工程教育、國內(nèi)用戶技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓技術(shù)培訓(xùn)、崗位職務(wù)培訓(xùn)以及學(xué)歷教育等。

再次，根據(jù)煤炭企業(yè)的特點，在教育培訓(xùn)方法上應(yīng)注意“六要”：在教育培訓(xùn)方向上要對準(zhǔn)需求；在教育培訓(xùn)內(nèi)容上要講求實際；在教育培訓(xùn)形式上要靈活多樣；培訓(xùn)管理人員、技術(shù)人員與作業(yè)人員，在時間、內(nèi)容、形式上應(yīng)各不一樣；在教育培訓(xùn)的教材上要抓好自編教材。重視“三性”，即針對性、適用性、先進性；在教育培訓(xùn)的師資隊伍上要專兼結(jié)合。充分發(fā)揮企業(yè)各類專業(yè)工程技術(shù)人員的作用，有利于理論聯(lián)系實際。

第二，明確煤礦職工培訓(xùn)的內(nèi)容概況。

煤炭企業(yè)職工培訓(xùn)的內(nèi)容大體上可分為安全知識培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和應(yīng)急管理培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)。

安全知識培訓(xùn)是高危行業(yè)員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ)，員工只有具備一定的基礎(chǔ)及專業(yè)知識，才能為其在各個崗位的進一步發(fā)展提供堅實的支撐。

崗位技能培訓(xùn)是提高員工工作能力、企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品和產(chǎn)生最佳效益、獲得持續(xù)發(fā)展的源泉，也是企業(yè)培訓(xùn)中的重點環(huán)節(jié)。

應(yīng)急管理培訓(xùn)是煤礦高危行業(yè)為了進一步提升廣大職工的危險因素辨識、隱患排查、治理、處理以及應(yīng)對各種突發(fā)事故的應(yīng)急能力。這是大力推動安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)，進一步夯實安全生產(chǎn)應(yīng)急的基礎(chǔ)。

企業(yè)文化培訓(xùn)，企業(yè)文化對于解決組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的矛盾、領(lǐng)導(dǎo)者與被 領(lǐng)導(dǎo)者之前的矛盾，開辟了一條現(xiàn)實可靠的道路，員工具備了扎實的理論知識和過硬的業(yè)務(wù)技能，還需要正確的價值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習(xí)慣。這便是企業(yè)文化培訓(xùn)，是企業(yè)必須持之以恒進行的核心重點。

第三，煤礦職工培訓(xùn)形式的創(chuàng)新。

一是要切實把握好“三性”。系統(tǒng)性：根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)地制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計劃。企業(yè)管理者必須對培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費、時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃和安排；前瞻性：企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠發(fā)展；針對性：要“有的放矢”，把握好培訓(xùn)的主方向、主目標(biāo)，一定時期內(nèi)還需主題明確、中心突出。

二要有廣泛的員工參與。企業(yè)應(yīng)把所有合乎條件、渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)范圍。真正影響培訓(xùn)和開發(fā)效果的人不是培訓(xùn)的組織人員，而是受訓(xùn)人員的直線管理者，如果他們沒有這方面的意識和技能，培訓(xùn)與開發(fā)的措施不僅會流于形式而且浪費資源。

三要有反饋與交流。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評估，對培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實踐性、對員工工作績效的影響程度進行全面的評價，為以后的培訓(xùn)方向和選擇奠定基礎(chǔ)。

第四，結(jié)合礦區(qū)實際，選擇合適的培訓(xùn)方法與技術(shù)。

一是在崗培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)是指員工不脫離崗位，利用業(yè)余時間和部分工作時間參加的培訓(xùn)，這是企業(yè)應(yīng)用最普遍的培訓(xùn)方式。

二是脫產(chǎn)培訓(xùn)。脫產(chǎn)培訓(xùn)是指員工離開工作崗位，去專門從事知識或技能的學(xué)習(xí)。煤礦企業(yè)主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員等煤礦三項崗位人員等的安全培訓(xùn)，應(yīng)集中時間組織脫產(chǎn)培訓(xùn)。

三是部門互動式培訓(xùn)。設(shè)置培訓(xùn)主題后，根據(jù)部門員工特點，將培訓(xùn)內(nèi)容分解到部門相關(guān)人員，各自進行學(xué)習(xí)；培訓(xùn)由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責(zé)主講部份內(nèi)容，每講完一部份，全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論?？偨Y(jié)長處、改進不足，以不斷完善。讓員工在平常的生活與工作中不斷積累知識，提高綜合素質(zhì)。

四是崗位復(fù)訓(xùn)。對于在某一崗位工作一段時間后的在崗員工進行崗位復(fù)訓(xùn)，以溫故而新知，是必要的。崗位復(fù)訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，按需施教，根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的問題和需要，缺什么補什么。

五是以師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換，當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時，采用此種方法，通過其師傅的言傳身教，使員工獲取實踐經(jīng)驗，以盡快達到崗位規(guī)范工作要求。

六是通過各種活動和教育培訓(xùn)，使企業(yè)職工認同企業(yè)所特有的組織文化，如企業(yè)組織的理念、規(guī)范、價值觀念、目標(biāo)等。

七是通過多種形式的學(xué)術(shù)交流，如聘請專家講學(xué)、產(chǎn)品革新、同事間廣泛交流等，提高企業(yè)職工的工作技能、管理技能和創(chuàng)新技能等。

八是通過深入推進“崗位工作規(guī)范描述”踐行和“手指口述” 菜單式安全操作的培訓(xùn)演練活動，抓好崗位工作規(guī)范描述內(nèi)容在實際工作中的落實，使每位員工能做到“寫、說、做”的高度一致，即“知行合一”，使崗位描述成為公司員工崗位教育培訓(xùn)的一種文化。

九是通過心理輔導(dǎo)，調(diào)整員工心態(tài)，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，不斷增強廣大員工和企業(yè)應(yīng)戰(zhàn)激烈的市場競爭的能力，加強企業(yè)組織的團隊建設(shè)。即企業(yè)不僅應(yīng)加強職工的知識技能培訓(xùn)，也應(yīng)加強職工的“團隊精神和情緒調(diào)控能力”的培訓(xùn)。

四、結(jié)語