導語：如何才能寫好一篇社會調(diào)研的目的和意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：大學生 社會調(diào)查 問題

讓大學生開展社會調(diào)查實踐活動，是近年來教育體制改革的一項重要舉措。它是學校教育的擴展和延伸，對促進高校培養(yǎng)出綜合素質(zhì)人才有著重要的意義。

經(jīng)過學生經(jīng)過直接的參觀，訪問等活動，收集到大量材料，對社會客觀事物產(chǎn)生感性認識，對獲得的社會調(diào)查材料進行思考與分析，從而由對事物外部聯(lián)系的認識提高到對事物內(nèi)部聯(lián)系的認識。在這樣一個過程中，大學生能夠獲得實踐能力、學習能力和交際能力的提高。可以說，對于大學生個人成長而言是一件好事。

高校學生對參加社會調(diào)研表現(xiàn)出了很高的熱情，但是在實際操作過程中也存在一些問題。原因和解決方法下文試探討之。

一、從學生的角度出發(fā)

1.對調(diào)查研究的重要性認識不夠，對調(diào)研的方法不熟悉

在學生中有人糊涂地認為，調(diào)查研究無關緊要或者不太重要。這種認識會影響參與社會調(diào)研的積極性和持久性。有些學生憑著熱情參與到活動中來，并沒有學會科學的方法和技能，從而影響工作的進度和效度。

這兩種現(xiàn)象都需要學校和指導老師在活動開始前對學生進行教育，樹立大學生對社會調(diào)研的正確認識，并教會學生調(diào)查研究的科學方法。例如，講解調(diào)查研究必須遵循的基本原則；調(diào)查研究采用的普遍調(diào)查法(叉稱“普查法”)、典型調(diào)查法、抽樣調(diào)查法；調(diào)查研究運用的形式：開調(diào)查會、個別訪問、實地觀察、通訊調(diào)查、問卷調(diào)查；調(diào)查研究步驟(程序)：

（1）調(diào)查前的準備，就是確定調(diào)查目標、編寫調(diào)查提綱。

（2）調(diào)查實施，主要是搜集資料、設計問卷、進行調(diào)查等。

（3）調(diào)查材料的整理與分析，主要指整理資料、分析資料。

（4）撰寫調(diào)查報告或考察報告。

2.疲勞與挫敗感的修復

進行社會調(diào)查會產(chǎn)生疲勞，包括生理和心理兩種。在調(diào)查實踐中發(fā)現(xiàn)，在連續(xù)進行三天以上的全天性調(diào)查后，調(diào)查員普遍會出現(xiàn)心理上的疲勞感，最明顯的表現(xiàn)是不愿意說話、困乏和思維障礙。加上采訪接連碰到挫折和失敗，當收獲較少的時候，容易產(chǎn)生挫敗感，繼而動搖參加活動的決心。

引起疲勞的原因主要是工作量安排不合理造成的。為了盡快完成項目，或者急于求成，密集作業(yè)。對于許多初次參加調(diào)查工作的大學生調(diào)查員來說，遇到一兩次拒訪后情緒會非常低落，產(chǎn)生自己能力有限或運氣不佳等想法。

較為理想的方法是不進行連續(xù)工作，在中間穿插一兩天休息或安排一些其他工作，這樣可使生理和心理的疲勞有時間得以恢復。對于從事市場調(diào)查的人員來說，在訪問過程中的種種挫折都是難免的，要使大學生能夠經(jīng)受住挫折，同樣的除了要樹立良好的心態(tài)，指導老師也要教給學生排遣和情緒緩沖的方法，并鼓勵和引導學生。例如，參加一些集體娛樂活動或自身能力較強的活動，通過獲得較多的成就感和勝利感來達到恢復的目的。

3.如何理論聯(lián)系實際

社會調(diào)查不僅僅是一項收集資料的工作，它包括資料收集和資料的加工、分析研究兩個環(huán)節(jié)，是一個從感性認識上升到理性認識的過程。即使在調(diào)查對象的選擇、直接收集事實資料的過程本身中，也必須包括人們的思維加工，調(diào)查與研究二者不能割裂開來。學生參加社會調(diào)研活動，不應將自己的角色定位于老師的調(diào)查員，而應定位在研究者的角度。只有這樣，才能更好的實現(xiàn)社會調(diào)研對學生成長的促進作用，大學生本身的參與感和主人翁意識才會得到提高。不僅要認識社會現(xiàn)狀，也要學會對現(xiàn)狀進行分析，研究出解決問題的辦法。

二、從學校方面考慮

1.引導不夠

社會調(diào)研具有良好的輔助學習的作用，而現(xiàn)行教育方法下，并沒有廣泛應用，只有個別學科、專業(yè)或者學生項目、活動，才會組織學生進行社會調(diào)研。如果能夠結合專業(yè)學習，在深入實際的基礎上，對與國情民情密切相關的政治、經(jīng)濟、文化、生活等問題組織學生進行專題調(diào)查與考察；或者是與學生密切相關、引起大多數(shù)同學興趣的事件、話題，都能夠組織社會調(diào)研。這不僅激發(fā)學生的學習興趣，同時激勵學生深入思考。這對于學生只會死記硬背、缺少創(chuàng)新精神也是一種改變。

2.投入不夠

學校除了設立相關經(jīng)費撥付和獎勵制度，來鼓勵本科生參與教師課題的調(diào)研活動外，還可以獨自或校企聯(lián)合設立學生自主調(diào)研基金。一方面，鼓勵和支持學生獨立學習、創(chuàng)新研究；另一方面，也是加強校企合作、為企業(yè)輸送人才的良好形式。

3.培訓不夠

進行社會調(diào)研，對于大學生而言還有一些技巧和素質(zhì)需要培訓，如采訪技巧、社交禮儀、速記等相關能力。

三、社會層面的問題

在現(xiàn)代社會，社會調(diào)查是一種具有一定社會服務目的，運用現(xiàn)代科學方法，系統(tǒng)地了解社會現(xiàn)象、收集經(jīng)驗材料并對其進行分析研究，得出規(guī)律性結論的過程。開展社會調(diào)研的目的歸納起來有幾個方面：一是服務于政府，提供決策參考：二是服務于企事業(yè)單位，提供管理參考；三是服務于社會，提供社會生活及個人行為準則之參考?？偟膩碚f，是對社會發(fā)展非常有利的事。

而目前人們對于社會調(diào)查存在著諸如浪費時間、打擾生活、可信度低、結果片面、影響力小等負面的想法，從而對調(diào)查員尤其是街頭調(diào)查，抱有排斥的態(tài)度。這對大學生投身社會調(diào)研活動，增添了阻力和恐懼感。

要解決這個問題，我們需要的是增加社會調(diào)研積極性的宣傳，多多展示社會調(diào)研在社會生活中所起到的重要作用，改變?nèi)藗兊目捶?，從而為大學生進行社會調(diào)研營造一個良好的環(huán)境。

綜上所述，大學生參加和進行社會調(diào)研還需要提高自己的認識，開闊視野，主動增強綜合素質(zhì)；學校和社會也應支持和鼓勵大學生，使得大學生從社會調(diào)研過程中進步完善自我，為社會建設和發(fā)展做出貢獻。

參考文獻：

[1]孫桂麗.大學生從事社會調(diào)查的意義淺析.河南教育，2010，（2）.

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關鍵詞:城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)；本科教學；社會學；課程體系

1引言

隨著城市的發(fā)展，城市系統(tǒng)表現(xiàn)更加多元復雜，其物質(zhì)空間的規(guī)劃建設中涉及的學科知識也愈加全面，同時也賦予城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)更多功能與責任。城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)本科階段培養(yǎng)的人才不僅需要較好物質(zhì)空間規(guī)劃設計能力，還需要全面的知識體系，具備一定的研究與創(chuàng)新能力，以應對城鄉(xiāng)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新現(xiàn)象與復雜關系。而城市社會學以其特有的研究視角與研究方法，從更加人性化的角度為城市的規(guī)劃與建設提供多維度的研究理論與方法基礎，在城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)教育知識體系中占據(jù)著越來越重要的地位。

2社會學與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)教育的關系

2.1社會學研究與現(xiàn)代城鄉(xiāng)規(guī)劃研究的結合

隨著城鄉(xiāng)規(guī)劃學研究范圍與研究內(nèi)容的擴展，原有的物質(zhì)空間規(guī)劃設計的學科基礎已難以滿足對城鄉(xiāng)環(huán)境的分析研究需求，社會學因其研究角度與研究方法的多樣性為城鄉(xiāng)研究提供了多維與深度研究的可能性，能夠從多維視角對人類社會活動進行系統(tǒng)分析，對城鄉(xiāng)規(guī)劃的研究起到基礎性的支撐作用，也彌補了城鄉(xiāng)規(guī)劃領域重空間設計輕人文內(nèi)涵的不足。在城市規(guī)劃學科發(fā)展的過程中，既有與社會學研究緊密結合的歷史進程，也有新時期與城鄉(xiāng)規(guī)劃學科新的結合與創(chuàng)新。社會學以其特有的學科思維一方面為城市研究提供了深入剖析的路徑與方法，另一方面則從社會行為空間角度研究更加人性化的城鄉(xiāng)規(guī)劃與設計的理念。學者們從社會學思維的視角下，分別對城鄉(xiāng)規(guī)劃的制度建設、規(guī)劃內(nèi)容與方向等規(guī)劃實踐、以及城市空間環(huán)境營造與社會發(fā)展的相互影響等具體的理論方面做了大量的研究工作，更加注重城鄉(xiāng)規(guī)劃中的社會平等與公平、公眾參與的價值。

2.2社會學類課程對城鄉(xiāng)規(guī)劃本科教育意義

目前在城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)開設的與社會學相關課程如城市社會學、城鄉(xiāng)社會綜合實踐調(diào)查、城市規(guī)劃系統(tǒng)工程學以及部分實踐環(huán)節(jié)等，涉及的城市社會學知識包括社會學基礎研究內(nèi)容，如基礎概念與理論、社會結構、社會組織和社會問題等；城市社會調(diào)查研究方法則偏重于將社會學的調(diào)查、統(tǒng)計與分析方法引入城市空間研究；城市規(guī)劃系統(tǒng)工程學則以系統(tǒng)工程的方法解決系統(tǒng)的研究思維與研究技術等內(nèi)容。此類課程多在本科專業(yè)三至四年級等高年級開設，以配合從建筑、街區(qū)的物質(zhì)空間設計轉向更加宏觀的城市總體規(guī)劃設計、城市詳細規(guī)劃設計和鄉(xiāng)村規(guī)劃設計等學科思維轉變過程，應對更加復雜的研究對象與內(nèi)容。

3社會學類課程應用重點

3.1研究方法

社會學是一門具有多重研究方式的學科，主要有科學主義的實證論的定量方法和人文主義的理解方法。隨著2011年城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)成為一級學科，社會學在城鄉(xiāng)規(guī)劃本科教育體現(xiàn)中重要性更加凸顯，《城市社會綜合調(diào)查》課程是國家《高等學校城鄉(xiāng)規(guī)劃本科指導性專業(yè)規(guī)范(2013版)》中要求獨立開設的一門社會學調(diào)查方法類課程，以往則是社會學類課程作為相關知識體現(xiàn)在選修類課程中。該課程是以社會調(diào)查方法的學習與實踐為核心，有目的、有計劃、系統(tǒng)地搜集有關研究對象社會現(xiàn)實狀況或歷史狀況材料，為規(guī)劃與設計提供基礎資料的社會調(diào)查方法。常見的調(diào)查研究方法如歷史研究法、觀察研究法等方法以及談話、問卷調(diào)查、個案研究、測驗或實驗等科學方式，并對調(diào)查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，借以發(fā)現(xiàn)存在的社會問題，探索有關規(guī)律的研究方法。該課程對于城鄉(xiāng)的分析和研究的意義體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）城鄉(xiāng)基礎資料調(diào)查。在現(xiàn)階段的城鄉(xiāng)規(guī)劃實踐中，城鄉(xiāng)建成環(huán)境的現(xiàn)狀調(diào)查是規(guī)劃設計的前期，也是更深層次研究的基礎。規(guī)劃前期常見的調(diào)查方法如訪談、問卷、實地觀察或勘探等，可從政府、居民等不同利益群體對城鄉(xiāng)建設的不同需求出發(fā)，針對城鄉(xiāng)建設環(huán)境進行調(diào)查和分析。但往往由于城鄉(xiāng)系統(tǒng)的龐雜性和調(diào)查范圍及內(nèi)容的有限性，如何選擇適當?shù)恼{(diào)查項目以及適度規(guī)模的調(diào)查范圍則尤為重要。（2）城鄉(xiāng)建成環(huán)境分析。城鄉(xiāng)建成環(huán)境的現(xiàn)狀形成于地域自然與人文環(huán)境的積淀與累積基礎上，以人為本的規(guī)劃設計理念不僅需要對城鄉(xiāng)地域物質(zhì)空間進行分析，亦需對長久以來形成的空間形態(tài)、生活方式與社會運行進行深入理解，不僅要技術層面的分析工作，也需求對人文層面有著深入的分析和理解。以社會調(diào)查的方式將基礎資料進行收集后，需有適合的技術方法進行數(shù)據(jù)的整理、分析，以獲得對研究對象的進一步深入了解，尋找城鄉(xiāng)發(fā)展的規(guī)律性線索。（3）人的活動行為的分析。人是城市的主體，城市規(guī)劃的優(yōu)劣主要取決于人的城市體驗和感知，因此關于人的活動行為的調(diào)研分析，是校核城市空間設計成果的重要指標。社會學提供了人的行為方式的系統(tǒng)分析方法，能夠從活動的類型、人群的定位、活動的個體心理，以及社會因素對行為的影響等方面進行深入研究。該方法能夠從根源上理清人的行為活動與城市空間的內(nèi)在耦合關系，明確人的社會屬性是城市規(guī)劃首先應當考慮的因素，通過自然環(huán)境與人居環(huán)境的整體聯(lián)系滿足城市人的多元、復合的活動要求，這也是城鄉(xiāng)規(guī)劃學科以人為本核心價值的內(nèi)在體現(xiàn)。

3.2研究內(nèi)容

（1）宏觀層級的城鄉(xiāng)系統(tǒng)與結構。城鄉(xiāng)的發(fā)展不只是城鄉(xiāng)物質(zhì)空間環(huán)境的變化，也體現(xiàn)著城鄉(xiāng)內(nèi)在結構的系統(tǒng)性改變，我國的城鄉(xiāng)規(guī)劃體系也是隨著城鄉(xiāng)二元結構的不斷深化調(diào)整做出的實時應對，城鄉(xiāng)結構是整個社會宏觀結構體系的重要部分，破解城鄉(xiāng)規(guī)劃的實施難題，必須從社會學的宏觀視角進行社會結構的剖析，涉及的內(nèi)容主要包含社會組織結構、區(qū)域結構、就業(yè)或分工結構、收入分配結構、消費結構、社會階層結構等若干重要子結構?；谏鲜錾鐣W內(nèi)容的分析，能夠更好地在區(qū)域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、城市發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃等規(guī)劃領域給予充分的支撐和論證，使城鄉(xiāng)規(guī)劃在宏觀層面能夠發(fā)揮協(xié)調(diào)與解決城鄉(xiāng)社會矛盾的更大作用，體現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃的公共政策屬性。（2）微觀層級的社會行動。我國在經(jīng)歷了數(shù)十年的快速城鄉(xiāng)建設后，新城建設熱潮在逐漸降溫，從“增量規(guī)劃”轉向“存量規(guī)劃”，“存量規(guī)劃”要求在已有的城鄉(xiāng)建成區(qū)提升建設質(zhì)量、改善人居環(huán)境，從城市空間塑造轉向城市行為的再造。應用而生的“輕規(guī)劃”“微改造”等新的規(guī)劃設計理念更偏重對于已有空間環(huán)境的提升與改善，激發(fā)城市新的活力，修正“大廣場”“寬馬路”等建設脫離社會實際需求的問題或現(xiàn)象。社會學在其長期的研究中所關注的微觀層級的社會個體、群體的行為活動以及社會問題等內(nèi)容，成為建設宜居城鄉(xiāng)人居環(huán)境研究的重要基礎，亦可對規(guī)劃與設計實施的形成直接有效反饋。

4社會學類課程應用思考

城鄉(xiāng)規(guī)劃本科專業(yè)具有多學科背景的特點，多以土建類學科、地理類學科為主。由于各學?；诓煌瑢W科背景開設城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)，豐富了城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)的內(nèi)涵，形成了不同學校城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)的各自辦學特色。但不論辦學背景如何，隨著最新版國家城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)指導性規(guī)范的出臺，規(guī)劃設計類課程已成為教學體系圍繞的核心，空間的設計表達是專業(yè)的特色及優(yōu)勢。但同樣也會造成課程知識體系的單一，不適應當前城鄉(xiāng)規(guī)劃復合型人才的培養(yǎng)目標。結合現(xiàn)今專業(yè)發(fā)展趨勢和實際，首先應從社會學知識內(nèi)容進行重新梳理和植入，體現(xiàn)出社會學對當今城鄉(xiāng)規(guī)劃學科的重要影響。

4.1在理論知識基礎構建層面

社會學在城鄉(xiāng)規(guī)劃領域的理論知識構建主要包括：社會學基礎理論、社會調(diào)查與數(shù)據(jù)處理的思路與方法、社會階層和社會空間結構特征等內(nèi)容，均應為城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)在本科階段要掌握或熟悉、了解的知識內(nèi)容，具體的知識要求為：（1）城鄉(xiāng)人口與社會知識單元；包括城市社會學基本知識、與城鄉(xiāng)規(guī)劃的關系、城市社會要素、城市社會的分析方法、社會階層與空間結構等。該知識單元是宏觀層級的城鄉(xiāng)系統(tǒng)與結構的體現(xiàn)，關注城鄉(xiāng)領域的社會學問題，利于學生從宏觀的社會視角對城鄉(xiāng)規(guī)劃進行解讀，落實規(guī)劃的公共政策導向。（2）城鄉(xiāng)社會綜合調(diào)查研究知識單元；包括選題與文獻綜述、社會調(diào)查類型與設計、社會調(diào)查方法、資料統(tǒng)計與分析。該知識單元屬于微觀層級的社會行動的內(nèi)容，更多為具體的研究方法和手段，突出社會學應用的實踐技能，有助于學生在規(guī)劃設計中調(diào)研分析方法的科學應用。上述兩部分知識單元已包含社會學在城鄉(xiāng)規(guī)劃領域研究的重點，但內(nèi)容較為綜合且涉獵較廣，如何將社會學類知識在城鄉(xiāng)規(guī)劃課程體系中合理構建是關鍵也是難點?；谝?guī)劃設計類課程為專業(yè)教學體系的主線，以及學分制改革的趨勢，教學計劃中社會學類理論課程不宜占較大學時，為了更好地將社會學應用到教學中，在教學計劃的制定中應注重課程的交叉與互動，使單一理論課程轉化為一系列的知識體系。因此將社會學的研究思維與研究體系加入其他專業(yè)核心課程內(nèi)容中，則可以通過社會學的選題、調(diào)查、分析、結論等邏輯化的研究方式改善以空間設計為基礎的思維局限，指導學生以循序漸進的研究方式和步驟完成對城鄉(xiāng)環(huán)境的研究和分析過程，培養(yǎng)本科階段初步的科研能力和創(chuàng)新能力，有助于加強學生對于相關知識的認知程度，進一步重視理論課程與設計環(huán)節(jié)的互助和支撐作用。

4.2對規(guī)劃設計類課程的實際意義

城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)在以物質(zhì)空間規(guī)劃與設計為主線的課程設置中，社會學相關知識課程往往以理論講授形式開設，教學效果受限于課時學生對此類課程的認知程度與重視程度，往往難以形成良好的效果與反饋。開設專業(yè)核心課程之一的《城鄉(xiāng)社會綜合實踐調(diào)查》，相較之前的《城市社會學》課程而言更加注重社會學知識與方法在城鄉(xiāng)社會研究中的意義，注重社會調(diào)查的理論與方法，并與城市社會學的基礎概念、理論與調(diào)查方法、分析方法等相結合，將純粹的理論課程與社會實踐緊密結合，能夠更好地支撐以規(guī)劃設計類課程為核心的課程體系，枯燥的課堂講授與生動的社會調(diào)查大大提升了社會學類課程的教學效果，同時為設計類課程的資料整理與現(xiàn)場踏勘提供了科學化、系統(tǒng)化的調(diào)查和研究方法，為后期設計思想的形成奠定了良好的基礎，為培養(yǎng)城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)學生聯(lián)系實際、關注社會問題的學術態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的研究能力奠定了良好的基礎。具體課程關系如下

4.3實踐教學環(huán)節(jié)層面

城鄉(xiāng)規(guī)劃本科教學在專業(yè)實踐方面體現(xiàn)社會學知識體系的主要為認識調(diào)研，認識調(diào)研實踐領域包括住區(qū)認識調(diào)查、社會調(diào)查、城鄉(xiāng)認識調(diào)查、結合規(guī)劃設計課程的調(diào)研四個實踐單元，具體的內(nèi)容如下：（1）住區(qū)認識調(diào)查研究；包括住區(qū)空間結構、住區(qū)道路與交通系統(tǒng)、住區(qū)公共服務設施、住區(qū)綠化系統(tǒng)，該實踐單元注重社區(qū)規(guī)劃導向下的住區(qū)研究，內(nèi)容以空間的類型和層次調(diào)研為主，強調(diào)住區(qū)結構體系的完整性和設施的均衡構建。（2）社會調(diào)查研究；包括問卷編制與調(diào)查組織、調(diào)研數(shù)據(jù)分析的方法、調(diào)查報告的撰寫，這一實踐單元突出調(diào)研具體方法的實踐應用，注重調(diào)研程序和調(diào)研成果的關聯(lián)。（3）城鄉(xiāng)認識調(diào)查研究；包括城鄉(xiāng)功能布局、城鄉(xiāng)空間結構與形態(tài)、城鄉(xiāng)道路與交通系統(tǒng)、城鄉(xiāng)公共服務設施、城市綠化體系，該單元的實踐內(nèi)容涉及城鄉(xiāng)領域的空間和規(guī)劃體系，是從宏觀到微觀的認知調(diào)研。（4）結合規(guī)劃設計課程的調(diào)查研究，包括調(diào)查研究的內(nèi)容、調(diào)查研究的方法、調(diào)研成果的表達，這類調(diào)研是與設計課程并行的實踐環(huán)節(jié)，注重設計課程的實踐性和真實性。上述認識調(diào)研環(huán)節(jié)作為拓展能力的培養(yǎng)，不作統(tǒng)一要求，可由各校自己掌握?；趯嵺`環(huán)節(jié)的知識體系要求的自主性特點，如何將上述四個實踐單元與實踐課程體系相結合以及如何對專業(yè)教學起到支撐作用是首先要考慮的問題。四個實踐單元并非獨立的課程內(nèi)容，必須與對應的專業(yè)課程相結合，設計類課程體系是專業(yè)教學的核心，因此必須將社會實踐與設計課程的知識體系相關聯(lián)，起到從課堂內(nèi)的學習交流過程走向社會實踐的真實體驗和認知，能夠更好地強化城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)本身具有的實踐性特質(zhì)。同時可以將.大學生暑期活動的實踐結合到專業(yè)的實踐當中，一舉兩得，會更加具有專業(yè)指向性。因此，依據(jù)實踐教學的知識內(nèi)容，城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)的課程設置應提高對于實踐環(huán)節(jié)的要求，從低年級的建筑設計階段，至三、四年級的城鄉(xiāng)規(guī)劃設計階段、以及畢業(yè)設計階段均要求設置與設計課程相配合的實踐環(huán)節(jié)（詳見表2），以輔助深化設計及理論課程。實踐環(huán)節(jié)中的資料收集、調(diào)查、分析和統(tǒng)計等環(huán)節(jié)等均需與社會調(diào)查理論與分析方法緊密結合。

5結語

城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)學科及專業(yè)發(fā)展的歷程中，社會學的影響如影相隨。從學科知識體系的構建、理論與方法的應用，至規(guī)劃與設計實踐，社會學類知識為城市與鄉(xiāng)村從視角、方法和內(nèi)容的研究都提供了更加豐富與多層次的思維與路徑，并以更加具體化和實用性的知識點融入了城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)在理論基礎知識構建、規(guī)劃與設計課程和實踐教學等環(huán)節(jié)，成為本科階段樹立正確的規(guī)劃價值觀和社會責任感的重要知識領域。

參考文獻：

[1]羅吉,黃亞平,彭翀,劉法堂.面向規(guī)劃學科需求的城市社會學教學研究.城市規(guī)劃,2015(10):39-43.

[2]黃亞平,陳靜遠.近現(xiàn)代城市規(guī)劃社中會的思想研究[J].城市規(guī)劃學刊,2005(05):23-29.

[3]李浩,趙萬民.改革社會調(diào)查課程教學,推動城市規(guī)劃學科發(fā)展[J].規(guī)劃師,2007(11):65-67.

篇3

關鍵詞：思想政治理論課；實踐教學；創(chuàng)新人才；創(chuàng)造力

中圖分類號：C961；G641 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2016）17-0004-02

大學生社會實踐，是利用大學生的課余時間，有組織、有目的地走向社會，開展社會調(diào)查、社會宣傳、社會服務的教育活動。它是對大學生開展世界觀、人生觀和價值觀教育的重要手段，是了解國情、了解社會、服務社會的有效途徑，是思想政治理論課教學的重要補充和強化，其效果是課堂教學無法實現(xiàn)的。實現(xiàn)大學生社會實踐與創(chuàng)新人才培養(yǎng)的融合，探索新的人才培養(yǎng)模式，具有非常重要的意義。

一、激發(fā)大學生的創(chuàng)造力

創(chuàng)新人才，是指富于獨創(chuàng)性，具有創(chuàng)造能力，能夠提出、解決問題，開創(chuàng)事業(yè)新局 面，對社會物質(zhì)文明和精神文明建設做出創(chuàng)造性貢獻的人才。因此，創(chuàng)新人才首先應該具有歷史使命感和時代責任感。社會實踐作為思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，既是大學生思想政治品德的外化階段，又是教育效果的檢驗過程。通過社會實踐，培養(yǎng)學生良好的思想政治品質(zhì)，樹立社會主義核心價值體系，為創(chuàng)新人才的培養(yǎng)確立良好的政治方向。我們要有效開發(fā)人的創(chuàng)造性潛能，使人們將聰明才智用到對人類、社會有價值的創(chuàng)造中去，不做對人類、對社會沒有意義的事。“科學創(chuàng)新，不僅要追求客觀真理，而且要追求崇高道德，要有利于人類社會的進步。在這里，真和善必須是統(tǒng)一的，對科學的追求 和對社會的責任，在創(chuàng)新人才身上，在創(chuàng)新活動中，應是高度的統(tǒng)一?！?/p>

社會實踐是一門特殊的課程，是學校與社會、教師與群眾、書本與實踐的有機結合。重視社會實踐的教育作用，已成為世界高等教育發(fā)展的共同趨勢。社會實踐是大學生創(chuàng)新人才培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)。通過社會實踐，可以提高學生的人文素質(zhì)、與人交往、合作的精神，可以培養(yǎng)主動獲取和應用知識信息的能力、獨立思維能力和創(chuàng)造能力。在社會實踐過程中，人的各方面素質(zhì)，尤其是創(chuàng)新精神和能力會得到充分發(fā)揮和展示，同時又能使人的素質(zhì)得到改造和提高。人文社會科學的綜合性強，各專業(yè)學科之間的聯(lián)系比較緊密，社會性與時代性比較強，人文社會科學理論的創(chuàng)新不斷適應發(fā)展著的社會現(xiàn)實。社會實踐能進一步深化學生對理論知識的認知，將所學理論知識應用到社會實踐中進行檢驗，根據(jù)客觀需要不斷更新自己的理論體系。社會實踐中大量事例成為生動、直觀的教材，有利于提高學生學習的主動性與積極性。根據(jù)當前大學教育綜合化的發(fā)展趨勢，要拓展學生的專業(yè)面，加強概括性強、適應性廣的基礎理論知識和基本技能訓練，不斷激發(fā)大學生的創(chuàng)造潛力。

二、培養(yǎng)大學生創(chuàng)造興趣和激發(fā)創(chuàng)新欲望

社會實踐具有較強的綜合性，輻射的范圍廣，涉及的學科知識多。思想政治理論課教師可以組織不同專業(yè)的學生，根據(jù)他們的興趣，與地方黨政機關和相關單位合作，有意識地組織他們利用課余時間尤其是暑假，圍繞相關專題開展社會實踐活動和調(diào)查研究。在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)中，通過社會實踐，應首先著力引導和幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立崇高的理想和科學的信念，形成良好的思想道德品質(zhì)，促進人格的進一步完善。傳統(tǒng)教育強調(diào)以學科知識體系為中心，教師作為科學和真理的代言人，具有絕對的權威性，而且?guī)缀跽紦?jù)了學校全部教育的時間和空間。課程是計劃性和指令性的，學生在整個教育過程中的地位是完全被動的，長期處于應付的狀態(tài)。他們從小就受應試教育模式的約束，生活在以書本為中心的家庭和學校。“他們參與社會調(diào)查不多，生產(chǎn)勞動甚少，社會經(jīng)驗缺乏，他們的自我設計完美化，社會關系理想化，個人生活浪漫化”。通過研究性社會實踐，推動了學生思想上的成熟。一是提高了認識社會的能力，使學生在社會現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)問題，尋找問題的答案，在錯綜復雜的事物中能辨別主流和支流、是與非的界限。二是提高社會責任感，使學生通過現(xiàn)實的鮮活教材了解社會的真實狀況，了解當前國家面臨的困難，更加關注社會，產(chǎn)生使命感和社會責任意識，與時代的發(fā)展同步前進。比如，通過學生在政法委、局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關的實踐，可以加深他們對的了解，進一步理解發(fā)展與穩(wěn)定之間的關系，提高對現(xiàn)實問題的認識。三是提升了學生發(fā)展自我的緊迫感。通過研究性社會實踐，使學生真正懂得社會缺少的是什么、自己需要努力的方向，深刻理解在全球化經(jīng)濟時代，真正的人才絕不能只具備一定的書本知識、死記一些條文，必須把理論和實際相結合。

通過社會實踐，使學生在形式多樣的活動中培養(yǎng)智力、發(fā)展特長、提高技能，從而使?jié)撛谀芰蛯ｉL得以充分發(fā)揮，有利于培養(yǎng)開拓創(chuàng)新型的人才，提高基本素質(zhì)。夯實文字基本功。學生長期處在應試教育體系下，教師在閱卷中更多采取踩點計分，學校對學生行文中的文字要求相對寬松。尤其在目前的大學階段，雖然有大學語文課，但很多文科專業(yè)并沒有嚴格的中文考核。在機關中，公文是一種規(guī)范性很高的文體，在文字表達的準確性、規(guī)范性和流暢性方面都對學生提出很高要求。轉變學生文體風格。學生的作文、政府公文和學術文體都具有不同的風格。學生的作文以記敘性的散文為主，語言優(yōu)美而模糊，長于抒情，在表述的清晰度、層次性和條理方面，與政府公文和學術文體有一定差距。通過研究性社會實踐，鼓勵學生對政府公文和調(diào)查報告進行分析，形成語言簡潔、條理清晰的文風，掌握好學術研究的基本功。提高學生的溝通能力。在研究性社會實踐的過程中，既要求參與單位的日常工作，也要求開展調(diào)查研究。學生要順利完成教學任務，就必須處理日常工作和調(diào)研課題的關系。調(diào)研課題的資料往往需要獲得單位指導教師和同事的支持，如何通過他們獲取調(diào)研的材料，是一個溝通的過程，也是教學的重要內(nèi)容。

開展豐富多彩的充滿自主性的社會實踐活動，是形成創(chuàng)新意識、培養(yǎng)創(chuàng)造興趣和激發(fā)創(chuàng)新欲望的必要條件。只有通過社會實踐，才能不斷磨礪創(chuàng)新精神，培養(yǎng)和激發(fā)創(chuàng)新的興趣和熱情，形成推動學生創(chuàng)造、創(chuàng)新的強勁動力。當前，高校教育要著重培養(yǎng)創(chuàng)新人才，而綜合素質(zhì)和思維能力是需要一個長期鍛煉的過程，不可能在有限的一兩年內(nèi)得到根本改變。學生帶著調(diào)研課題開展社會實踐，通過自身獨立的思考和教師的指導， 解除對社會問題存在的困惑，從而鍛煉思維創(chuàng)新能力，提高分析和解決問題的能力。在社會實踐過程中，一般由 3名～5名學生組成調(diào)研團隊。調(diào)研的選題、分工，以及核心觀點的討論，都要求在相對獨立的基礎上相互協(xié)作。任何調(diào)研成果的取得，是調(diào)研團隊相互爭論、統(tǒng)一意見的過程，是集體努力的結果。因此，通過社會實踐過程中的社會調(diào)查，能有效培養(yǎng)團隊精神。蘇霍姆林斯基說過：“獲取知識―――這就意味著發(fā)現(xiàn)真理，解答疑問。你要盡量使你的學生看到、感覺到、觸摸到他們不懂的東西，使他們面前出現(xiàn)疑問。如果你能做到這一點，事情就成功了一半?！痹谛畔⒒瘯r代，主動獲取和應用知識信息是創(chuàng)新人才的一種重要能力。當代大學生應以積極樂觀的姿態(tài)去吸取知識、理解知識、消化知識，從而創(chuàng)造出新知識，使自身的潛能得以充分展露。

三、構建大學生社會實踐的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

構建大學生社會實踐的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，是以專題研究為中心的綜合性教學活動，需要各個單位和指導教師的精心設計和組織，是一項系統(tǒng)的工程。

（1）建立雙指導教師制。大學生社會實踐的創(chuàng)新人才培養(yǎng)，要求既要進行社會調(diào)查，又要參加社會實踐，是一項有深度的教學活動，而不是簡單的社會體驗。雖然整個活動突出了學生的主體性，但離開教師的指導，就會使活動缺乏方向和技術上的支持。根據(jù)研究性社會實踐的內(nèi)容，每一個學生需要配備兩名以上的指導教師。其中一名指導教師為學校教師，主要負責調(diào)查報告的指導工作。學校指導老師的配備，必須堅持經(jīng)驗與能力相互搭配。開展實踐教學需要走出課堂，工作強度較大，任務復雜，需側重于選擇年輕教師，但為了應付復雜局面，要配備一名人生經(jīng)驗豐富的教師。社會實踐涉及多個學科領域，要適當配備具有不同學科背景、不同研究專長的指導教師組成指導小組。另一名指導教師由機關工作人員擔任，主要負責指導政府公文起草和機關日常工作的開展，同時協(xié)助指導學生的社會調(diào)查。機關兼職指導教師，必須是工作在一線的工作人員，有豐富的工作經(jīng)驗和較高知識水平。

（2）做好專題調(diào)研準備。在開展社會實踐之前，要扎實做好準備工作。組建調(diào)研小組，根據(jù)指導教師的研究專長和學生興趣，在雙向選擇的基礎上，按照男女搭配、專業(yè)互補的原則，組建專題調(diào)研小組。確定調(diào)研專題，指導教師根據(jù)自己的研究專長，綜合社會調(diào)查的前沿，指導學生查閱相關資料，共同確定出熱點的社會問題。收集專題資料，指導教師在講解調(diào)查報告撰寫格式和注意事項的基礎上，要求學生通過學術期刊網(wǎng)等網(wǎng)絡資源，了解調(diào)研專題的學術研究情況，籌劃調(diào)查問卷和調(diào)研程序。在進行實地調(diào)研之前，要求各個專題調(diào)研小組進行調(diào)研論證，確定調(diào)研專題的現(xiàn)實意義和可行性 。

（3）組織科學的實踐。社會實踐涉及的內(nèi)容多，面臨的環(huán)境具有多變性，需要精心組織，如要針對實際情況制定完善的規(guī)章制度―――《實踐教學工作暫行規(guī)定》，包括實踐隊員管理條例、學生實踐工作守則、安全條例等內(nèi)容，使實踐規(guī)范化、科學化和制度化?；顒咏Y束后，將學生的調(diào)研成果裝訂成冊進行展覽，并將實習日記、實習鑒定進行歸檔。學校成立實踐教學指導委員會，在實踐教學之前專門召開學生會議，講授實踐教學的任務目的、注意事項、社交禮儀和調(diào)研項目等。由教師指導，建立學生實踐工作委員會。分別選舉隊長、副隊長，設立秘書組、宣傳組、安全組、生活組和外聯(lián)組，發(fā)揮自我管理的能力，培養(yǎng)學生的團隊精神。按照調(diào)研專題的需要，指導教師將專題調(diào)研組安排到相關的實踐崗位。專題調(diào)研組要安排在同一個機關單位或同一個院子，既方便學生利用午休時間在單位相互討論，又方便單位統(tǒng)一安排社會調(diào)查。學生在兼職指導教師的指導下，完成公文處理和日常機關工作，并開展專題資料的收集。每日下班后，專題調(diào)研組要進行小結，向指導教師匯報資料收集情況和專題調(diào)查的進展情況。每個學生都要撰寫日記，記錄當天的工作情況和調(diào)研進度及計劃。

（4）建立齊備的保障設施。為了配合研究性社會實踐開展，在學生的駐地建立辦公室和娛樂室，同時配備辦公用的攝像機和錄音筆。每天晚上，指導教師和學生在辦公室交流調(diào)研報告的進展情況，整理調(diào)查數(shù)據(jù)和收集到的素材。對于在實踐過程中遇到的困惑，指導教師也利用辦公室進行及時疏導。組織學生在娛樂室觀看新聞聯(lián)播，開展政治學習。在實踐活動過程中，組織學生將獲得的一手音像資料和調(diào)查數(shù)據(jù)進行收集和整理。

四、結束語

總之，通過對思想政治教育理論的直接運用，以及對社會生活的直接接觸和所見所聞等直接體驗，引導學生對社會發(fā)展過程中的系列問題展開自覺思考和研究，使思想觀念得到轉變和提高，使綜合素質(zhì)得到有效培養(yǎng)，這是思想政治教育服務大學生人才培養(yǎng)目標的重要體現(xiàn)，是拓展思想政治教育功能的重要舉措。

參考文獻：

[1]汪冰.充分發(fā)揮思想政治教育在創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的作用[J].思想教育研究，2003（10）.

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一、活動目的：

為突出引導青年培養(yǎng)對國家、對社會、對他人的責任感和公益心，培養(yǎng)積極向上的精神追求，以及在志愿服務項目設計等環(huán)節(jié)體現(xiàn)鮮明的價值導向。通過與媒體、社區(qū)聯(lián)系，引導學生深入基層、走入社會，對社區(qū)文化生活進行廣泛調(diào)研，從事社區(qū)公益實踐活動。本次深入基層活動，宗旨在于展開專題的調(diào)研工作，并負責募捐圖書、文化宣傳等相關工作。在實踐中增強對中國現(xiàn)實國情的認識，激發(fā)學生關注社會，關注生活，樹立爭取的世界觀。

二、活動形式：

社區(qū)文化生活現(xiàn)狀調(diào)研（A組）、社區(qū)公益實踐活動（B組）、三是愛心書籍募捐作（C組）

三、活動開展具體內(nèi)容：

1、活動時間： 12月3日、4日。

2、活動準備： 班級自備清潔工具、支援活動標語橫幅、募集點桌椅、音響電腦、裝運圖書的紙箱。

3、地點： 鋼鐵大市場社區(qū)。

4、人員安排： 班級共8個寢室，分配為三個小組。

A、圖書募集小隊，包括220.221寢室，并有班長王鵬同學帶隊。

B、社會實踐調(diào)研小隊，包括224、女生寢室，并有團支書蔡翔羽同學帶隊。

C、社會公益活動小隊，包括222.225.227寢室，由副班長關宇飛同學帶隊。

5、具體實施： 12月3日早8：00由班委帶隊，乘車前往社區(qū)，抵達后，A、B、小組協(xié)助C小組開始對社區(qū)進行義務清潔，力求認真全面，打掃完畢后，由負責人進行檢驗。之后，由A小隊負責人視社區(qū)情況，決定在適當位置設立“圖書募集點”，并對群眾宣傳募集活動的意義、目的、用途等。募集點設立兩天，同學按基本單位換班?；顒咏Y束后，負責人注意人員集合及設備、圖書運輸安全回校。

在此期間，B小組開展社會調(diào)研活動。

6、時間表：

12月3日上午，8:00帶隊至小區(qū)，打掃衛(wèi)生。并于11:30帶回學校。下午14:15帶設備至社區(qū)、設立募集點。17：30回校。

12月4日， 8:30-11:30及14.15-17.30，同前日下午安排一樣，設立募集點。

四、活動注意問題：

安全：整個活動過程中，需保障人員安全。小隊由部門總負責，以寢室為單位，并以 班長、安全委員 至 寢室長 至同學將責任細化至人。如有緊急情況，第一時間通知小隊負責人，并視情況采取相應措施。

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關鍵詞：社會實踐規(guī)范意義

社會實踐是在校學生學習的一項重要內(nèi)容，社會實踐的好壞將直接關系到他踏上工作崗位之后的工作情況。加強對大學生社會實踐的研究，使實踐內(nèi)容落實到實處，不但對于使社會實踐規(guī)范化具有重要的意義，而且對大學生盡快的適應工作及生活，具有重要的意義。

一、社會實踐現(xiàn)狀分析

1、積極創(chuàng)建大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地，為學生創(chuàng)造社會實踐大環(huán)境

現(xiàn)我系與煙臺市三十多家企業(yè)建立了聯(lián)系，其中舒朗時裝、山東省家家悅集團、喜旺食品、氨綸集團等八家企業(yè)已正式掛牌確定為大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習基地。

在與企業(yè)的合作中，我們一方面積極創(chuàng)辦培訓班，如“家家悅儲備干部班”、“舒朗時裝班”等，定期邀請企業(yè)領導或老師來校進行講座或培訓；另一方面，團總支積極與系教學科、招生就業(yè)科聯(lián)系，送學生到企業(yè)進行參觀學習及實習。通過這種方式我們發(fā)現(xiàn)，一方面由于企業(yè)提前對學生進行了培訓，使學生在進入企業(yè)實踐時，能很快的適應工作崗位，盡快進入工作狀態(tài)；另一方面學生提前對企業(yè)有了一定的了解，進入企業(yè)實習時，他能有針對性的進行觀察和研究，做到理論聯(lián)系實際，達到學以致用。

2、充分利用寒暑假進行社會實踐，并著重引導學生進行社會調(diào)查類活動

根據(jù)有關部門的工作安排結合我系專業(yè)實際情況，除組織一些實踐團隊和實踐個人進行實地實踐外，我們還確定一些社會調(diào)查項目，如：三農(nóng)建設、專業(yè)人才需求、市場情況調(diào)研等項目利用寒暑假組隊進行社會調(diào)研，并撰寫實踐報告。在帶隊老師的指導下，實踐團隊通過調(diào)查問卷、查閱資料、訪談等多種形式，了解調(diào)查內(nèi)容，進行小組討論并撰寫社會實踐調(diào)查報告，不但鍛煉了學生動口動手動腦的實踐能力，提高了其寫作能力，而且使學生對相關問題有了深入的了解，對其以后的就業(yè)生活有很大的幫助。學生撰寫的實踐報告有多篇發(fā)表在學院學報上，給其他同學也起到了榜樣的作用，激發(fā)了大家參與實踐的積極性。

3、激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)激情，鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)

學院團委一直很重視學生的創(chuàng)業(yè)教育，在團市委的支持下，與煙臺市創(chuàng)業(yè)者協(xié)會及部分青年企業(yè)家聯(lián)系密切，每年定期給學生進行創(chuàng)業(yè)培訓，舉辦了三屆企業(yè)家論壇。

我系專業(yè)較多，例如：營銷、物流、食品、服裝、高分子材料加工等，有想法的同學也很多，利用這一優(yōu)勢，團總支積極發(fā)動輔導員老師的工作積極性，對有創(chuàng)業(yè)想法的同學進行分析指導，鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)。通過組織大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽，選拔優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項目推薦到學院大學生青春創(chuàng)業(yè)孵化園進行實地操作。2011年11月24日，我院大學生青春創(chuàng)業(yè)孵化園正式開業(yè)，通過創(chuàng)業(yè)大賽選的涉及到我系的營銷類、服務類等的三個項目也開始了實際運作。我系楊巧麗同學經(jīng)營的“蔥愛軟陶”店，由于其獨具的風格和創(chuàng)新的思路，吸引了記者的眼球，在煙臺的暢銷報紙“今晨六點”進行了重點報道。創(chuàng)業(yè)社各個項目在實際運作過程中，將會面臨更多實際的困難，我系團總支將繼續(xù)做好指導服務工作。

二、社會實踐中的收獲

1、結合實踐實際，總結自己在學習中的缺點，有目的加強專業(yè)課的學習

在大學生社會實踐過程中，同學們的崗位都能跟其所學專業(yè)吻合，大多數(shù)同學能將自己所學專業(yè)知識運用到實際實踐中去，并根據(jù)實際情況，發(fā)現(xiàn)自己在學習中存在的缺點，為下一步的學習打好基礎。

2、出于實踐需要，增強了個人人際交往能力

在校園生活中，大學生面臨的人際關系主要是師生關系和同學關系。但在社會實踐過程中，大學生卻要同各種各樣的人打交道，包括同學、工作伙伴、專職和兼職指導老師以及社會公眾等。新的人際關系環(huán)境“ 逼迫” 大學生必須努力培養(yǎng)和鍛煉自己的組織能力、溝通能力、協(xié)作能力以及語言表達能力等人際交往能力。

3、通過積極實踐，啟發(fā)創(chuàng)業(yè)意識

學生在學校學到的主要是理論上的一些知識，他與社會實際還存在一定的差距。大學生通過社會實踐，完成了其從知識到技能的轉化，對于學生的創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)具有積極的意義。

三、實踐中發(fā)現(xiàn)的問題

1、部分學生思想不穩(wěn)定，容易半途而廢

在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的實踐中，部分學生容易半途而廢，主要原因有兩個方面：一是由于學生來自全國各地市，在實習的過程中容易受家庭因素影響，例如家人給聯(lián)系當?shù)氐膯挝坏仍颍率蛊洳荒軋猿衷诰蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)基地認真實踐；二是思想不穩(wěn)定，這山看著那山高，總覺得自己能力很強，埋怨工作累、工資少等。

2、假期實習中的個人實習具有盲目性、應付性，達不到實習的效果。

在假期實習的個人實習中，由于個人態(tài)度及社會因素影響，容易形成應付心理，不能很好的按照計劃做好實習，達不到預計的效果。

3、實踐中缺少資金支持，使實踐過程不能深入

特別是在寒暑假的社會實踐中，由于缺少資金支持，使實踐內(nèi)容較為單調(diào)，實習形式簡單，不能深入。

4、實習考核機制不健全，需進一步完善。

在實習過程中，由于實習形式多樣，涉及到考核機制不夠完善，致使部分學生的實踐積極性受到影響。

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翻轉課堂是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時間，將學習的決定權從教師轉移給學生。在這種教學模式下，課堂內(nèi)的寶貴時間，學生能夠更專注于主動的基于項目的學習，共同研究解決本地化或全球化的現(xiàn)實問題，從而獲得更深層次的理解。在翻轉課堂教學模式中，授課教師將課程案例等教學資源與學生共享，學生可以以項目小組的形式在課外進行學習和討論，并在課堂上與教師進行溝通交流。

《西方經(jīng)濟學》是一門理論與案例教學并重的課程，目前該門課程的教材中大部分都是西方國家的經(jīng)典案例，本土化案例少之又少，并且主要是在課堂上以灌輸?shù)姆绞竭M行教學，學生對于案例沒有預先的思考準備，只能跟著老師的思路學習，學習的效率偏低，無法真正的理解案例的實際意義和價值。

翻轉課堂教學模式采取課外和課內(nèi)相結合的方式，一方面教師可以將課程課件與本土化案例教學資源事前傳給學生，學生組成項目小組，在課外進行學習和討論，重點理解經(jīng)濟學理論在案例中的呈現(xiàn)方式，并做好記錄，提出學習中遇到的疑難問題；另一方面在課堂上與教師進行交流互動，教師重點解答這些疑難問題，并對各小組的討論結果進行點評。采取翻轉課堂教學模式，可以使學生主動學習課程案例，提高學生學習的積極性和主動性，并能深刻理解經(jīng)濟學理論的本土化現(xiàn)實應用。

二、翻轉課堂在《西方經(jīng)濟學》案例本土化教學中的方式

翻轉課堂教學模式在《西方經(jīng)濟學》案例本土化教學中采取課外和課內(nèi)相結合的方式，但是在實際運用中教師可以根據(jù)不同的教學內(nèi)容采取不同的教學方式進行授課。

（一）以社會調(diào)研案例為主的教學方式

根據(jù)《西方經(jīng)濟學》課程不同的教學內(nèi)容，教師可以采取以社會調(diào)研為基礎的案例本土化教學方式。例如，在《宏觀經(jīng)濟學》課程中，許多經(jīng)濟學理論和國民經(jīng)濟生活密切相關，像講授到消費理論時，教師可以將分好小組的同學利用課外時間選擇某個區(qū)域在設計好調(diào)查問卷的基礎上進行居民消費水平、消費結構、消費意愿的社會調(diào)查。通過調(diào)查，各小組將調(diào)查的結果形成調(diào)查報告，并作為一個典型的本土化案例在課堂上以PPT形式向老師和同學們匯報調(diào)查內(nèi)容，由老師和同學們提出問題進行交流。作為授課教師而言，可以將比較成熟完善的調(diào)查報告作為今后本土化教學案例的素材持續(xù)使用；各小組同學也能在交流過程中更深刻的理解和掌握相關理論，甚至對一些西方經(jīng)濟理論提出質(zhì)疑，指出哪些地方不能解釋國內(nèi)的經(jīng)濟現(xiàn)狀，以及應該如何進行修正。這種教學方式突出了學生學習的主動性，學生參與性很強，教師在課堂上占用較少的時間介紹基本理論，更多的時間是用于社會調(diào)研案例的交流和討論。

（二）以教師收集案例為主的教學方式

在《西方經(jīng)濟學》課程教學中，有的章節(jié)并不適宜采用社會調(diào)查的方式來收集案例，此時授課教師應該在備課過程中認真準備本土化教學案例，可以自編或根據(jù)一些新聞、訪談素材來準備案例。例如，在《微觀經(jīng)濟學》課程中，講到不完全競爭市場理論時，學生很難通過社會調(diào)研的方式來采集案例。此時，教師可以通過不同的渠道選取本土典型的壟斷競爭或寡頭壟斷行業(yè)的真實案例形成教學資源供同學們課外學習。這種教學方式對教師本土化案例選取的要求較高，并在課堂上要占用較多的時間介紹理論，并要做更充分的準備在課堂上與學生進行溝通交流。由于這種類型的案例相對來說離日常生活更遠一些，因此也要求教師在講授和交流方式方面要多作思考，如何讓同學們先更好地理解本土化案例，再使同學們能夠將這些案例中包含的經(jīng)濟學道理深刻領悟。

篇7

經(jīng)朋友的幫助，我有幸在旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

年月1日-月1日，我在旅行社進行了為期兩個月的實習活動，在實習期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會.通過這次實習，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結構有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

一、實習單位簡介

旅行社有限公司位于路大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、旅游局批準，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“市十佳國內(nèi)先進旅行社”，在年年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。

公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務水平高的業(yè)務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導游歷年來被評為“十佳導游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。

我從月初應聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務為專業(yè)地接，計劃團隊，常規(guī)純玩散客,會議自由人，高爾夫,自駕車等。

二、實習主要目的

在學習生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)常看些有關旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習過程中注意培養(yǎng)自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

三、實習內(nèi)容及收獲

(一)辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在旅行社實習的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經(jīng)過一個月基礎性的工作后,我與公司同事和領導進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場調(diào)研

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷學正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學,并逐漸地完善.市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎和重要的意義.

在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學校里，經(jīng)常聽老師講些有關市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去happy。

經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。

四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：

第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

第二，優(yōu)秀員工流失問題?，F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應該重視這一問題。

面對以上問題旅行社該做些什么呢?

1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務質(zhì)量。

2、做好客戶服務，讓顧客開心地來，滿意地走。

3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

4、做好人員管理，降低人力資源成本。

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。

7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。

篇8

高校在創(chuàng)業(yè)教育中進行社會實踐的實施形式主要有：1.社會調(diào)研。大學生深入人才市場、企業(yè)，了解社會對人才的需求，學習他人成功的經(jīng)歷。社會調(diào)研能夠有效激發(fā)學生的興趣，通過與企業(yè)家、優(yōu)秀畢業(yè)生等榜樣建立聯(lián)系，有效的激勵學生成長成才。2.模擬實踐。有計劃性的進行全程模擬，包括前期設計、調(diào)研市場、宣傳產(chǎn)品、展銷產(chǎn)品、后期調(diào)研等環(huán)節(jié)，加深學生對專業(yè)知識應用能力、語言表達能力及組織協(xié)調(diào)能力等，從而更全面地幫助學生。3.志愿服務。以大學生社團為依托，組織、鼓勵學生深入基層、深入社區(qū)，積幫助學生了解社會現(xiàn)狀，并為學生提供了良好的動手能力的鍛煉平臺。

（一）社會實踐教育模式更新穎。

高等學校與社會溝通，建立了具有不同特色的校內(nèi)外實踐基地，并以此為載體組織學生參加創(chuàng)業(yè)實踐。高校將針對學生專業(yè)聯(lián)系企業(yè)，建立科研、實習基地，使教學與實習相結合、實習與生產(chǎn)相結合，生產(chǎn)與研究相結合，讓學生在基地學習中實踐專業(yè)知識，了解社會生產(chǎn)的主流發(fā)展方向和企業(yè)現(xiàn)狀。同時，高等學校與政府部門、社區(qū)、社會愛心團體積極聯(lián)系，組織大學生走入空巢老人家庭、農(nóng)民工子弟學校等需要志愿服務的場所，將思想道德教育與社會實踐相結合，幫助解決當今社會存在的社會問題，引導學生養(yǎng)成良好的道德品格。

（二）社會實踐仍存在很多問題。

從當代大學生角度來看，問題主要表現(xiàn)在部分學生的思想認識不足、參與積極性不高、參與范圍相對較低。當今社會正在發(fā)生復雜深刻的變化，總體上社會存在的機遇大于挑戰(zhàn)，如何能夠正確把握社會發(fā)展的規(guī)律對當代大學生具有深刻的意義，社會實踐是重要途徑。但是許多大學生把社會實踐當作一種“休閑娛樂”或者是具有較強的抵觸情緒，隨意應付，習慣于被動地接受知識而非主動地深入社會，深入基層，把握時代脈搏。從高校角度來看，主要問題表現(xiàn)在部分院校對大學生社會實踐工作的地位和作用認識不夠深刻，沒有把大學生社會實踐作為學校教學計劃的重要組成部分；部分高校由于資金不足，不能夠提供支持和保障大學生開展社會實踐所需的資金。部分高校組織社會實踐內(nèi)容單一乏味，缺乏與社會的聯(lián)系，難以調(diào)動大學生興趣；部分高校開展社會實踐對象只針對少數(shù)優(yōu)秀學生，而非全員社會實踐。同時，對社會實踐的考核機制缺乏合理研究。從社會的角度來看，主要問題表現(xiàn)在部分企業(yè)對大學生社會實踐基地建設投入和支持力度不足，基于對企業(yè)利益的考慮，部分企業(yè)甚至拒絕接受大學生到企業(yè)內(nèi)部進行社會實踐。對企業(yè)而言，高校安排大學生社會實踐的形式、內(nèi)容及結果難以滿足其需求，導致大學生社會實踐基地建設的完善存在困難。

二、社會實踐的作用分析

（一）社會實踐活動使學生形成正確的思想道德觀

良好的思想道德素質(zhì)是在不斷的實踐中鍛煉形成的。同時思想道德規(guī)范也是在社會上具體化和個性化的重要體現(xiàn)。參加社會實踐活動，是大學生感知社會、認識社會、參與社會，能夠近距離的體驗社會的最好方式。社會實踐活動也為大學生走出校門搭建了更加良好的橋梁。在參與社會實踐中，讓當今的大學生了解到中國的科技實力、經(jīng)濟實力等，在目前中國一些發(fā)達城市與欠發(fā)達城市之間的差距，使他們更加認識社會，了解社會，并通過正確的理論思想來武裝自己的頭腦，使他們明白什么是自立、自強和艱苦奮斗，體會勞動帶來的愉悅，從而真正的形成正確的思想道德觀。

（二）社會實踐活動使學生的更加符合社會的發(fā)展需要

通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在我國各高校所開展的社會實踐活動，目前還是以學校安排的日常教學和學生自主進行實踐相結合，大學生在實踐中自我組織、自我管理、自我實施。在實踐中，大學生各方面的能力都得以提升和改變，如在團隊的合作中，原本獨來獨往的同學學會了團結寫作完成共同的項目；在遇到新問題新困難的時候，學生更加意識到了從他人那里獲取協(xié)助，并組織協(xié)調(diào)完成，形成了一種自我完善、自我調(diào)整、合作進步的精神。進而分析和解決社會現(xiàn)實問題的能力，組織協(xié)調(diào)和團隊合作能力，社會交際能力、表達能力等等。通過這些能力進而實現(xiàn)了由理論到實踐的轉型期，大大的縮短了適應社會的適應期。從而為大學生就業(yè)等進一步發(fā)展提供了有利的支持。

（三）社會實踐活動有利于提高學生理論聯(lián)系實踐的水平

篇9

【關鍵詞】大學生 商業(yè)保險 研究

一、引言

大學生商業(yè)保險現(xiàn)狀的調(diào)研，更好的讓我們明白目前商業(yè)保險在大學生群體中的現(xiàn)狀。經(jīng)過社會調(diào)研，在調(diào)查問卷過程中，遇到了相關的問題，我們及時改正，盡量設計出滿意符合要求的調(diào)查問卷，能夠更加的契合大學生的要求，滿足大學生在調(diào)查問卷的中的需要，解答大學生在問卷調(diào)查中的疑問，更好的服務調(diào)查對象，了解大學生群體對商業(yè)保險的認識，大學生生群體對商業(yè)保險的意識，以及大學生群體對商業(yè)保險的需求，只有這樣才能更好地得出較為真實的調(diào)查信息，獲得較好的調(diào)查效果。

二、大學生商業(yè)保險項目內(nèi)容

大學生保險是大學生根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，當大學生死亡、傷殘、疾病時，保險人承擔給付保險金責任的行為，在大學生遇到死亡、傷殘、疾病、失業(yè)等情況下，給予一定經(jīng)濟補償?shù)囊环N保險。根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒2012》，截止到2012年底，普通高校在校學生數(shù)為2536.5647萬人。這個數(shù)量龐大的群體，在進入社會參加工作前，尚不具備獨立的經(jīng)濟來源，一旦發(fā)生疾病或遭遇意外事故，其在身心和經(jīng)濟上都將是重大的損失；其次，大學生異地求學，孤身萬里，每一個大學生都牽動著一個家庭，一個大學生生病或發(fā)生事故，將對一個家庭產(chǎn)生極大的影響。本次調(diào)研基于大學生的獨特群體，對大學生商業(yè)保險現(xiàn)狀的調(diào)查，希望大學生能夠提高自己的保險意識，更好的促進自我的發(fā)展。

三、大學生商業(yè)保險現(xiàn)狀分析

（一）大學生保險的關注度較低

作為大學生群體，保險公司目前所關注的對象中，并沒有單獨針對大學生群體做出相應的保險產(chǎn)品，大學生只作為學生類做出了相應的產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品畢竟不是太適合大學生群體，例如，中國大地保險公司，在2012年度，對大學生參保額是50元，意外傷害保險保額為6000元，急性病身故保險為10000元，住院醫(yī)療為6000元，意外醫(yī)療保險為6000元。但是我們通過保單的具體查看，保單目前僅僅限于中小學生。這個也反映出保險公司目前對大學生群體的關注力度還是有所欠缺。并且大學生的活動范圍不僅僅局限于學校生活，大學生參與社會實踐的活動普遍增多，也就意味著面臨風險的程度或加大，所以說針對于大學生群體的保險需要區(qū)別于其他保險產(chǎn)品。

（二）大學生參保意識較為淡薄

從學生的自身來看，大學生在校的生活費用支出同所在省份城市的平均消費水平息息相關。就相對而言，絕大部分大學生的月生活費支出在800元以下，其中學生月生活費在500元以下的也屢見不鮮。大學生生活費主要來源于父母或親戚，家庭收入水平對他們的保險意愿及選取保險的種類也有一定的影響和限制。

（三）大學生商業(yè)保險宣傳力度和服務意識較為淡薄

在大學生調(diào)查問卷中，我們涉及到有關針對大學生保險的相關問題，在調(diào)查數(shù)據(jù)的分析中，大學生針對于商業(yè)保險的了解缺乏較為正確的認識，很多學生不是很了解商業(yè)保險的目的及保險措施。保險最大的功能在于分散風險，經(jīng)濟補償。買保險不是消費，而是把錢從你的左口袋挪到右口袋。買保險也不是為了賺錢，但它是減少意外和疾病損失，轉嫁風險的最好方式。保險的作用于意義很大程度上是吸引投保者的眼球。

四、大學生商業(yè)保險應對策略

（一）關注大學生群體，針對群體性開發(fā)保險產(chǎn)品

大學生群體作為今后社會的發(fā)展的中流砥柱，在今后的經(jīng)濟發(fā)展過程中起著至關重要的作用，我們需要保險行業(yè)對于大學生群體予以相關的重視。保險產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展也關系著中國金融業(yè)的發(fā)展，根據(jù)大學生目前的生活區(qū)域以及活動特性，開發(fā)研究相應的保險產(chǎn)品，切實做到分散風險，經(jīng)濟補償?shù)淖饔谩?/p>

（二）提高保險意識，維護自身權益

提高保險意識需要大學生群體豐富自己的保險知識，關注保險業(yè)的發(fā)展，不怕一萬，就怕萬一，當風險來臨時可能就是很大的災難。作為未來社會的精英，需要不斷的關注中國目前的發(fā)展現(xiàn)狀，關注自身的職業(yè)發(fā)展。投保過程中認真閱讀相關的保險合同，在保險事故發(fā)生時積極需要相關部門，切實維護自身的合法權益的實現(xiàn)，更好的體會保險業(yè)的發(fā)展，分享保險業(yè)發(fā)展的成就。

（三）加強保險宣傳，真誠服務保險消費者

作為保險行業(yè)，保險公司需要加大對大學生保險政策，意義，作用的宣傳，加大保險產(chǎn)品的創(chuàng)新，保險產(chǎn)品最終效益的實現(xiàn)。保險的最終目的在于服務保險消費者，保險最終實現(xiàn)產(chǎn)品的價值也在于保險消費者分享了保險的益處。所以加大大學生商業(yè)保險的宣傳，會更好的促進保險行業(yè)的發(fā)展。保險行業(yè)需要不斷的提高服務意識，簡化保險索賠程序，不能在投保者需要獲得權益是過多的為難。

五、小結

經(jīng)過對大學生商業(yè)保險的現(xiàn)狀的分析，我們可以得出以下結論，一方面，作為大學生群體，沒有過多的經(jīng)濟來源，但是同時我們可以更好的挖掘潛在的客戶，提高大學生的保險意識，這在今后的保險客戶中將會展現(xiàn)出群體的實力。其二，保險公司的宣傳，保險公司的企業(yè)形象，保險公司的理賠程序以及理賠效率，很大程度上導致大學生群體在選擇過程中會出現(xiàn)猶豫，不過我們也相信，在今后的保險行業(yè)的發(fā)展中會越來越好。

作為當代的大學生我們面臨著眾多的機遇與挑戰(zhàn)，我們需要保險行業(yè)的發(fā)展，為我們提供較大的保障，有時候，事故發(fā)生之前就是一片陽光，事故發(fā)生之后就會是晴天霹靂。我們期待好的事物的發(fā)生，更大限度的阻礙不好事物的發(fā)生，提高保險意識，提高自我保護意識，在學校積極學習，掌握較多的文化知識積累，這樣才會更好的面臨挑戰(zhàn)。同時我們也期待保險行業(yè)能夠加大對大學生群體的服務意識，更好的促進保險業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

[1]《中國統(tǒng)計年鑒2012》.

[2]《保險原理與實務》：吳定富，中國財政經(jīng)濟出版社.

篇10

目前。專業(yè)性從1980年中期開始，我國首批從事民意測驗的專業(yè)機構相繼問世，其中以1986年10月成立的中國大陸第一家學術性民意調(diào)查與研究機構――中國人民大學輿論研究所、1986年12月成立的中國大陸第一家民營的社會調(diào)查機構――中國社會調(diào)查所和1987年5月成立的官方的中國社會調(diào)查系統(tǒng)為代表。之后，各種專業(yè)的媒體調(diào)查公司頻頻亮相，甚至有的專業(yè)的媒體調(diào)查公司投資額達到數(shù)千萬人民幣。還有一些調(diào)查公司采用國際規(guī)范的調(diào)研手段，進行連續(xù)、規(guī)范的收聽率調(diào)查，引進、探索出一系列的媒體研究模型，使得研究分析結果更具深度及有針對性。目前調(diào)查公司的手段越來越專業(yè)化。很多媒體調(diào)查公司借助建立在數(shù)理統(tǒng)計技術、社會調(diào)查技術和心理測量技術基礎上的現(xiàn)代民意方法來進行受眾調(diào)查，都有一套行之有效的方法和技術，來為媒體服務。

民意測驗發(fā)展到現(xiàn)在。已經(jīng)形成了樣本抽取、問卷設計、調(diào)查實施到數(shù)據(jù)處理的一整套規(guī)范化的原則和程序，而這一整套程序由一條主線貫穿：保證和維護客觀性，以使民意測驗的結果相對于民意原貌的偏差降低到最小限度。目前。由于網(wǎng)絡的快速發(fā)展，有些專業(yè)的調(diào)查公司開始運用網(wǎng)絡來進行調(diào)查研究。利用網(wǎng)絡來進行受眾調(diào)查有很多優(yōu)勢，因為網(wǎng)絡自身的特點，使得這樣的受眾調(diào)查更加快捷、方便縮短了調(diào)查時間。和受眾之間的聯(lián)系更加方便。

新聞決策機構和決策人越來越重視受眾調(diào)研工作，并且越來越依賴受眾調(diào)研的數(shù)據(jù)作為決策的依據(jù)，比如報紙改版前都要求做受眾調(diào)查，以明確改革的目的性，增強傳播效果。一些媒體機構的決策者在采取重大改革措施前，主動查閱受眾調(diào)查數(shù)據(jù)，可見，目前，新聞媒體的決策者大部分都已經(jīng)認識到了受眾調(diào)查對媒體市場化運作的重要性，并把受眾調(diào)查提到日程上來。

雖然受眾調(diào)查取得快速發(fā)展，但目前還存在一些問題。還有一些媒體還采用傳統(tǒng)的調(diào)查方法，由此形成對讀者的認識，大多停留在微觀而粗淺的層次上。業(yè)內(nèi)人士認為，讀者調(diào)查是一個較大的系統(tǒng)有序的工程，必須注意很多問題，如抽取的樣本有沒有代表性?調(diào)查對潛在的讀者群的開發(fā)有沒有指導性?有沒有對流失讀者群的分析?能否把定性調(diào)查和定量調(diào)查相結合，這些都是一個科學、客觀的讀者調(diào)查必須考慮的問題。讀者熱線或是讀者聯(lián)誼都是無法代替的。

調(diào)查方法選擇運用的是否合理，對調(diào)查結果影響很大，如果調(diào)查方法運用適當，其結果可信度就很高，反之，則降低調(diào)查結果的準確程度。傳統(tǒng)的調(diào)查方法造成的結果只能是反映少數(shù)人的意見，對民意缺乏定量的分析，不能完整、全面、準確的反映民意。受眾調(diào)查的作用無疑是重要的，但是，目前的情況看，由于受眾調(diào)查的方式、手段并不十分科學。調(diào)查結果往往存在著許多偏差。

目前，網(wǎng)絡受眾的調(diào)查開始出現(xiàn)，并處于發(fā)展的初期，但在發(fā)展過程中也存在不少問題，業(yè)內(nèi)人士認為，必須及時解決這些問題，不然將會影響新調(diào)查方法的應用，進而影響到網(wǎng)絡媒體對受眾的分析。這些問題主要有：新方法自身的缺陷――評估問題和技術局限：新方法帶來的社會問題――高技術性和“可統(tǒng)計性”對受眾隱私的威脅。

現(xiàn)在不僅報紙、電視、網(wǎng)絡開始注重受眾調(diào)查，廣播業(yè)界在傳播理念方面也同樣開始了由“傳者為中心”向“受眾為中心”的轉變，受眾的選擇越來越大地影響到廣播媒體的發(fā)展。如果說過去廣播業(yè)的發(fā)展是以對頻率、節(jié)目資源的壟斷作為優(yōu)勢、作為核心競爭力。那么隨著多媒體時代的到來及傳播技術手段的發(fā)展，廣播業(yè)的核心競爭力越來越表現(xiàn)為影響力、公信力、對核心聽眾的占有情況。在這樣的情況下，必要的受眾調(diào)查對廣播媒體來說是十分重要的。

目前各城市廣播電臺對受眾的調(diào)查有很多是自己在進行，像建立聽評隊伍、接收聽眾來信，或是臨時性地搞一次聽評月等。以現(xiàn)代科學的調(diào)查研究方法來看，雖然可以幫助決策者獲得關于受眾需求方面的一些信息，但由于沒有采取科學的抽樣，這些都還只是一些比較原始的手段，這些意見是不是具有代表性就很難說，有時難免會有片面性。