導(dǎo)語：如何才能寫好一篇會議培訓(xùn)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

會議培訓(xùn)方案

篇1

一、活動主題：2013年**藝術(shù)培訓(xùn)秋季文藝匯報演出

為了讓孩子們感受到節(jié)日快樂的氣氛以及在**藝術(shù)培訓(xùn)中心的學(xué)有所成。我們從情感出發(fā)，創(chuàng)設(shè)輕松愉快的活動環(huán)境，讓孩子們初步體驗表演的快樂，鍛煉孩子們表演的膽量和勇氣，用歌舞盡情的感召在**藝術(shù)培訓(xùn)中心的成長和喜悅。

二、活動目的：

1、感受節(jié)日溫馨快樂和氣氛，體驗和家長、同伴、老師一起迎“新年”的快樂心情。

2、通過表演、增強幼兒體質(zhì)，發(fā)展動作的協(xié)調(diào)性和靈活性。

3、通過活動增進家長與子女之間的情感交流，增進老師與家長之間的溝通了解。

4、通過活動培養(yǎng)孩子團結(jié)協(xié)作的意識，增強孩子舞臺表演的經(jīng)驗。

三、活動時間：2014年1月1號上午7:00--10:30

四、活動地點：煙臺開發(fā)區(qū)華安大酒店2樓（多功能廳）

五、活動內(nèi)容：舞蹈、歌唱等特長表演。

六、活動對象：全體學(xué)生老師及家長

七、活動安全事項

1.各家長要加強對演出學(xué)生的管理，維護演出場地的清潔衛(wèi)生和正常秩序。

2.切實加強安全教育，做好安全防范工作。明確家長為安全工作第一負責(zé)人，

3.張燕老師做好演出中安全教育活動，確保整個活動圓滿成功。

八、活動流程：

一、7點參加演出學(xué)員到酒店化妝彩排

二、8點30分演出正式開始

三、學(xué)生進行文藝表演。

四、10點30分大會圓滿結(jié)束。

五、家長帶孩子離開，工作人員撤場。

附表演節(jié)目單：

2014**藝術(shù)迎新文藝匯演節(jié)目單

1）《紅紅的日子》舞蹈：周日下午三點 2）《巴拉巴拉小魔仙》歌曲：柳佳佟張笑寒

3）《街舞》舞蹈：周五晚上五點 4）《青春舞曲》小提琴演奏：呂亞凝劉佳儀夏小涵

5）《異域天使》舞蹈：周六上午八點 6）《讓我們蕩起雙槳》歌曲：李佳坤

7）《荷塘月色》舞蹈：周日下午兩點 8）《我不上你的當(dāng)》歌曲：孟政、孟藝馨

9）《爸爸去哪兒》歌曲：周六日天下午三點 10）《魅力小美女》舞蹈：周六上午十點

11）《香格里拉》歌曲：袁玉錫 12）《小小格?；ā肺璧?：周日上午八點

13）《揮著翅膀的女孩》歌曲：夏小涵 14）《刷牙歌》舞蹈：周六下午三點

15）《大海啊故鄉(xiāng)》小提琴演奏：呂亞凝 16）《nobody》舞蹈 :周六下午兩點

17）《讓愛傳出去》歌曲：欒銘月 18）《孔雀飛來》舞蹈：周日上午十點

篇2

東芝集團于2001年10月在其中國地區(qū)總部東芝(中國)有限公司內(nèi)成立了“東芝(中國)研究開發(fā)中心”，目前在中國地區(qū)開展醫(yī)療、IT等各領(lǐng)域的科研和軟件開發(fā)。東芝中國研發(fā)中心的員工需要頻繁地與日本總部溝通，包括需求分析討論、日常培訓(xùn)會議以及項目溝通會議。

東芝中國研發(fā)中心開始尋求一種解決方案，能夠幫助公司節(jié)省巨大的差旅費用，并能實現(xiàn)如同面對面溝通一樣的會議效果。東芝(中國)研究開發(fā)中心開發(fā)部高級架構(gòu)師齊亞峰先生測試了很多遠程會議解決方案，其中包括Microsoft和一些中國本地的會議系統(tǒng)，但這些方案都末能達到預(yù)期目標(biāo)。

齊亞峰先生解釋說：“我之所以最終選澤WebEx，是因為我信賴的眾多企業(yè)都使用WebEx服務(wù)，因此我也相信WebEx?！饼R亞峰先生還說，“在試用WebEx之后，我們更加確信它就是我們要找的解決方案，WebEx能夠完美地解決我們所面臨的協(xié)作困難。”

webEx解決方案的使用情況

東芝中國研發(fā)中心使用WebEx Meeting Center來進行頻繁的軟件培訓(xùn)與需求確認(rèn)，快速地與日本總部工作人員共享信息。這樣，不僅使他們快速獲取最新資訊，還能令其快速回應(yīng)。

如齊亞峰先生所說，“在軟件開發(fā)前，日本的同事會將開發(fā)背景、業(yè)務(wù)需求和行業(yè)最佳實踐、甚至一些醫(yī)療知識都進行知識傳遞，以促進中國研發(fā)中心人員對行業(yè)知識及用戶群的理解，而這一切都離不開WebEx。目前，我們每天都有WebEx會議，最多的時候一天就開展5至6次的會議，每次會議通常持續(xù)2個小時，一個部門同時開幾個會議或者四個部門一起開會都很頻繁?！?/p>

使用WebEx帶來的好處

篇3

與下步工作打算

一、八月份工作情況

（一）農(nóng)民工工作

持，范市長講話，施局長安排下步聯(lián)席會工作，宣讀了市府（06）93號文關(guān)于建立濮陽市農(nóng)民工工作聯(lián)席會議制度的通知和濮陽市農(nóng)民工工作聯(lián)席會議成員單位分工方案，與聯(lián)席會議辦公室主要職責(zé)。

2、會后一周印發(fā)第一次農(nóng)民工工作會議信息。收集各局委意見和建議，印發(fā)了分工方案，辦公室職責(zé)。

3、催促各成員單位出臺本單位農(nóng)民工工作實施意見或工作方案，已有市企業(yè)局、市地稅局、市勞動保障局、市農(nóng)業(yè)局、市司法局、市安監(jiān)局等單位出臺文件。

4、催促縣區(qū)建立聯(lián)席會議制度，已有臺前縣、開發(fā)區(qū)建立農(nóng)民工工作協(xié)調(diào)機制。

6、搜集資料144份，編寫了《農(nóng)民工工作文件資料匯編（一）》。

（二）農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工作

1、8月4日召開全市會議，宣布了認(rèn)定的培訓(xùn)基地47家，下文分解了省下達的2萬人培訓(xùn)任務(wù)。劉局長、畢局長分別講話提出嚴(yán)格要求。

2、與市財局同志一起到市局審批管理的培訓(xùn)學(xué)校，檢查學(xué)生人數(shù)、使用教材、教學(xué)計劃等。

3、電話了解市培訓(xùn)會落實情況，催促縣區(qū)盡快開展培訓(xùn)工作。

4、多次到市財政局，與社?？仆緯绦薷摹板ш柺修r(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)實施細則”及培訓(xùn)券的印制。

（三）起草整理了局里一些材料

1、人大提案答復(fù)經(jīng)多次與代表聯(lián)系，數(shù)次修改，8月日已簽字“滿意”。

3、起草了市委組織部來我局調(diào)研建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作匯報材料，整理了一盒相關(guān)資料。8月29日史局長、畢局長匯報，調(diào)研組非常滿意。

4、編發(fā)了局信息4篇：“我市建立農(nóng)民工工作聯(lián)席會議制度”、“我市召開第一次農(nóng)民工工作全體成員會議”、“我局召開農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)工作會議”、“我市舉行農(nóng)民工維權(quán)宣傳咨詢活動”。

5、收集整理上報省廳五位濮陽市在新疆務(wù)工創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀人員先進事跡材料及推薦表。

6、上報省廳勞務(wù)輸出處和畢局長：“高角度認(rèn)識，高力度創(chuàng)新，促進新農(nóng)村建設(shè)”文章。

（四）匯集整理了“近期外地勞務(wù)信息”16條，報畢局長，并發(fā)各縣區(qū)。

（五）向縣區(qū)發(fā)函：

1、建議抓緊建立勞務(wù)輸出機構(gòu)（附市局向編委的請示、市編委批復(fù)、勞務(wù)輸出科職責(zé)）。

2、報送市勞務(wù)輸出情況統(tǒng)計表。

3、印發(fā)省8月15日召開的農(nóng)村勞動力培訓(xùn)會議處長講話及部里司長講話。

4、調(diào)查上報縣區(qū)設(shè)立的駐外地勞務(wù)輸出辦事處情況。

二、下步工作打算

1、到部分縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所調(diào)研，送勞務(wù)信息，推動開展勞務(wù)輸出。

2、去外地考察用工信息。

3、下文開展勞務(wù)輸出示范鄉(xiāng)活動（一縣2個，濮陽縣3個，區(qū)各一個，共13個）。

4、下文開展評選我市百名優(yōu)秀外出務(wù)工人員（一鄉(xiāng)一名，示范鄉(xiāng)二名）。

5、督促縣區(qū)建立農(nóng)民工工作聯(lián)席會議制度。

6、督促農(nóng)民工聯(lián)席會議成員單位盡快出臺實施意見。

7、召開第一次農(nóng)民工辦公室成員（科長）會議，學(xué)習(xí)成員單位分工方案、辦公室成員（科長）工作職責(zé)、工作報告制度等。

8、印發(fā)“農(nóng)民工工作文件資料匯編（一）”，及時編發(fā)“簡報”，通報工作進展情況。

9、到縣區(qū)培訓(xùn)機構(gòu)調(diào)查了解農(nóng)村勞動力培訓(xùn)情況。

10、到市局管理的民辦培訓(xùn)學(xué)校督導(dǎo)檢查，落實人數(shù)，檢查教學(xué)計劃，培訓(xùn)時間等，以確保質(zhì)量。

11、認(rèn)定第二批農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)基地（現(xiàn)已審報14家）。

12、在濮陽日報、濮陽信息港等媒體公告全市近60家培訓(xùn)機構(gòu)的基本情況（負責(zé)人、駐所、電話、培訓(xùn)工種、收費標(biāo)準(zhǔn)等）。

篇4

2008年之前，該服裝企業(yè)每年都要組織幾次耗資巨大的訂貨會，耗費巨大。此外，培訓(xùn)基本都是總部派人下去，分站進行講解。響應(yīng)速度慢、人力和物力成本高，這些都使公司面對激烈的市場競爭時承受了巨大壓力，該公司CIO顧濤認(rèn)為，建設(shè)一套視頻培訓(xùn)系統(tǒng)的時機到了。

為了遠程培訓(xùn)

“憑著對視頻會議的理解，我想，視頻會議直觀而且實時性好，具有廣播性，我們應(yīng)該可以基于視頻會議建造一個培訓(xùn)系統(tǒng)，來完成諸如廣播培訓(xùn)、互動培訓(xùn)、會議、點播、直播、實時通信等一系列功能?！鳖櫇嬖V記者。該服裝企業(yè)在全國設(shè)有20家分公司、擁有3000多家形象統(tǒng)一、管理規(guī)范的品牌專賣店，都分布在中國南北不同的地域和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上。在部署視頻會議系統(tǒng)之前，該公司的需求主要是以下五點：

首先，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的遠程培訓(xùn)。顧濤認(rèn)定遠程培訓(xùn)是公司建設(shè)視頻會議系統(tǒng)最重要的應(yīng)用。希望通過視頻會議系統(tǒng)，總公司或分公司能夠?qū)ζ湎聦俑髌放茖Ｙu店進行隨時隨地的培訓(xùn)，系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)將培訓(xùn)講師的圖像、聲音和課件同步傳導(dǎo)到受訓(xùn)學(xué)員眼前，使得培訓(xùn)不再麻煩，也不再有集中培訓(xùn)帶來的差旅費、時間、人力、安全等問題。

其次，實現(xiàn)日常會議的隨時召開。召開視頻會議是系統(tǒng)最基本的功能，該服裝企業(yè)要求系統(tǒng)支持多點或點會議，支持單組或多組會議，以滿足公司與分公司、部門內(nèi)部、小組等多種會議需要。無論是緊急會議、年終大會、討論會議或是電話會議，均要求應(yīng)付自如。

第三，遠程招聘。對于分支機構(gòu)眾多的企業(yè)，異地人才招聘的面試是個棘手的問題。該服裝企業(yè)希望使用本系統(tǒng)，可隨時隨地進行遠程招聘。

第四，遠程產(chǎn)品推介。使用視頻會議系統(tǒng)，能夠使異地產(chǎn)品推介會不再麻煩，通過系統(tǒng)，可方便地把公司新產(chǎn)品迅速地推向全國各地的經(jīng)銷商，搶占市場先機。

第五，操作簡單和方便易用。對于一個服裝企業(yè)而言，有限的IT技術(shù)人員不可能深入到各家分支機構(gòu)和各家專賣店之中去，因而系統(tǒng)操作使用方便對于該服裝企業(yè)而言是一個非常現(xiàn)實的問題。不然，花重金打造的視頻會議系統(tǒng)很有可能被束之高閣，成為中看不中用的擺設(shè)。

鎖定純硬件和公網(wǎng)產(chǎn)品

在明確需求并得到上級的支持之后，顧濤開始著手選型事宜。不過，他迅速淹沒在了眼花繚亂的視頻會議產(chǎn)品之中――選國外的還是國內(nèi)的？選軟視頻還是硬件視頻會議系統(tǒng)？打造專網(wǎng)還是基于Internet的視頻系統(tǒng)？這需要準(zhǔn)確地根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀進行決策，該企業(yè)最初篩選了六七家企業(yè)的方案。

顧濤是這樣向記者講述他的選型思路的：國外的視頻會議起步早、穩(wěn)定性高、有一些核心技術(shù)上的優(yōu)勢，但價格對于該服裝企業(yè)確實高。國內(nèi)的視頻會議產(chǎn)品雖然起步較晚，但在對客戶需求的理解上更勝一籌，并可以定制開發(fā)一些相關(guān)功能，與我們用戶已有的系統(tǒng)做到結(jié)合?！氨热?，我們自己IT部門原來做的EIM系統(tǒng)是一個類似于MSN的內(nèi)部實時通信系統(tǒng)。我們希望視頻培訓(xùn)系統(tǒng)能與之無縫連接?！鳖櫇e例說道，“經(jīng)過與國內(nèi)外品牌的售前、售后服務(wù)能力的溝通和磋商，國內(nèi)蘇州科達公司的方案提出，可以為我們在EIM系統(tǒng)上嵌入視頻會議的接入方式。于是我們的天平自然偏向了本地服務(wù)能力強、響應(yīng)速度快的國內(nèi)品牌。”

談到專網(wǎng)和公網(wǎng)的區(qū)別，顧濤認(rèn)為除了連接設(shè)備之外，最大的區(qū)別就在網(wǎng)絡(luò)帶寬和穩(wěn)定性方面。如果一個產(chǎn)品能夠很好地適應(yīng)Internet網(wǎng)絡(luò)的低帶寬和不穩(wěn)定性，那么不一定非在專網(wǎng)上才能跑出更好的效果。

基于以上思路，顧濤定下了選型主要考慮的四大基調(diào)：第一，對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性要好，要考慮成本；第二，產(chǎn)品選型定位在純硬件，主要是考慮到產(chǎn)品的穩(wěn)定性和抗病毒能力；第三，視音頻效果要達到至少DVD效果，這主要是考慮到服裝行業(yè)的特性。對于服裝顏色、款式、面料的培訓(xùn)，都是通過視頻傳播實現(xiàn)的，要求畫面能夠最大限度地不失真；第四，要具備高性價比。

一體化設(shè)計架構(gòu)

“眾所周知，不同運營商網(wǎng)絡(luò)之間存在傳輸瓶頸，而科達在這方面具有的領(lǐng)先的技術(shù)能力很好地解決了這一問題。”顧濤說到。

在對蘇州科達公司市場部部長朱曙的采訪中，記者了解到，TruSens（致勝）視頻會議系統(tǒng)有效解決的問題包括以下四個：

首先，該方案降低了用戶的投資成本。TrueSens視頻會議系統(tǒng)的價格具有顯著優(yōu)勢。

其次，產(chǎn)品部署不再復(fù)雜。整個TrueSens視頻會議系統(tǒng)一個點僅包括1臺電視、1個一體化終端以及輔助設(shè)備。在中心部署時只需1臺MCU就可完全替代傳統(tǒng)解決方案中“MCU+多臺服務(wù)器”的部署方式。

此外，降低了用戶操作和維護的難度。通過一體化設(shè)計架構(gòu)，TrueSens系統(tǒng)提供的MCU可以完成企業(yè)部署視頻會議中心節(jié)點所必需的所有功能，比如GK服務(wù)、穿越防火墻/NAT服務(wù)等等。這些服務(wù)在過去需要多臺服務(wù)器通過復(fù)雜的協(xié)調(diào)部署才能實現(xiàn)。用戶將獲得系統(tǒng)建設(shè)成本的大幅降低，并大大提高系統(tǒng)的可維護性。

最后是保證了基于Internet的會議效果。“由于采用了高效視音頻編碼技術(shù)和大量智能化網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)技術(shù)，設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)時，無論是ADSL、光纖還是VPN，均可進行快速部署，并充分保證在Internet環(huán)境下的會議效果。

針對不同運營商之間網(wǎng)絡(luò)帶寬的瓶頸，TrueSens的MCU本身即內(nèi)置多運營商接入功能，可在無需增加任何外部設(shè)備的情況下實現(xiàn)跨網(wǎng)無縫互通，真正做到了無縫連接。”

用戶連線

該服裝企業(yè)CIO顧濤對于整套系統(tǒng)的可管理性較為滿意：“我認(rèn)為這套系統(tǒng)的易用性確實很好，不需要我們進行特別的管理。MCU放在總部，同時總部也有會議終端。各分公司和重點直營店也部署了終端，開會培訓(xùn)時只需要按按遙控器即可。”

篇5

能夠提供會議預(yù)約及終端和基礎(chǔ)架構(gòu)的管理；

提供全面音視頻編碼轉(zhuǎn)換功；

支持SIP和H.323標(biāo)準(zhǔn)；

支持點對點和多方會議；

端口容量不依賴于所使用的視頻編解碼格式、連接速率、視頻分辨或會議布局。

導(dǎo)購信息

企業(yè)可以根據(jù)自身應(yīng)用需求，致電RADVISION北京代表處，RADVISION將根據(jù)用戶實際情況制定針對性解決方案。

地址：北京市東城區(qū)朝陽門北大街6號首創(chuàng)大廈802室

銷售熱線:010-65528528

網(wǎng)址：.cn

企業(yè)多媒體統(tǒng)一通信系統(tǒng)示意圖

方案介紹

RADVISION SCOPIA平臺是RADVISION完整視頻會議系統(tǒng)解決方案的一部分，其包含了SCOPIA Desktop Server桌面網(wǎng)關(guān)接入系統(tǒng)及相關(guān)應(yīng)用程序。通過該方案，企業(yè)管理部門、生產(chǎn)部門和銷售部門員工都可通過PC實時參與會議。此外，企業(yè)每個分支機構(gòu)都能成為一個主會場，接收各個終端發(fā)送的H.239數(shù)據(jù)內(nèi)容。

RADVISION視頻會議系統(tǒng)解決方案可用于連接會議室終端、臺式機用戶和移動用戶，實現(xiàn)大范圍內(nèi)分布式網(wǎng)絡(luò)部署。

方案亮點

會議后臺監(jiān)控技術(shù)

為了適應(yīng)廣大中國市場用戶的實際需要，RADVISION研發(fā)出了多畫面后臺監(jiān)控技術(shù)。基于該技術(shù)，用戶在主席臺最多可同時看到9幅畫面，在監(jiān)控臺最多可看到4幅畫面。

動態(tài)分屏技術(shù)

RADVISION MCU可以根據(jù)會場多少自動進行畫面分屏，并可實現(xiàn)從單畫面切換到相適應(yīng)的多畫面。RADVISION系統(tǒng)方案可支持26鐘不同的分屏布局方式。

PC可實時加入會議

SCOPIA 100系列可以使企業(yè)大規(guī)模部署多媒體會議系統(tǒng)，而不必擔(dān)心購買會議終端高額的費用。因為，企業(yè)內(nèi)部的用戶使用PC機可以加入會議中，同時可以接收H.239雙流技術(shù)。

級聯(lián)控制功能

RADVISION MCU提供高級的級聯(lián)控制功能，不僅能將上級MCU和下級MCU的音視頻傳輸進行了級聯(lián)，還能提供高級會議控制信道的級聯(lián)能力。這種方式可以有效增強會議的可控性。

方案點評

篇6

調(diào)研項目：

遼寧分公司系統(tǒng)運作狀況和亮點提煉

調(diào)研時間：

2011年4月22日-4月27日

調(diào)研機構(gòu)：

遼寧分公司（營銷培訓(xùn)部、沈陽本部及鐵嶺中支）

調(diào)研人員：編寫報告人：

調(diào)研對象及事項：

通過內(nèi)勤個險各職級訪談、外勤主任以上職級訪談及各項會議參與了解分公司系統(tǒng)運作狀況和提煉經(jīng)營亮點

調(diào)研方式：

觀摩、溝通、各種資料查閱、經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總分析等

調(diào)研報告內(nèi)容：

一、遼寧分公司亮點數(shù)據(jù)情況：

1、業(yè)績情況： 2009、2010、2011單月保費數(shù)據(jù)

月份

沈陽本部

月份

沈陽本部

月份

沈陽本部

2009年01月

2010年01月

99.99

2011年1月

300.46

2009年02月

2010年02月

83.50

2011年2月

126.00

2009年03月

2010年03月

124.99

2011年3月

142.52

2009年04月

70.36

2010年04月

72.15

合計

568.98

2009年05月

28.46

2010年05月

92.39

2009年06月

34.38

2010年06月

82.82

2009年07月

41.77

2010年07月

132.32

2009年08月

65.07

2010年08月

84.11

2009年09月

72.08

2010年09月

152.92

2009年10月

72.61

2010年10月

131.03

2009年11月

64.33

2010年11月

91.54

2009年12月

91.42

2010年12月

90.60

合計

540.49

合計

1238.36

小結(jié)：2009年月均平臺60.05萬元，2010年103.16萬元，2011一季度月均平臺189.66萬元，平臺增長率為315.83%，改變了以往其他分公司本部開業(yè)后平臺逐漸下滑的狀況。

2、各職級人均產(chǎn)能數(shù)據(jù)：2010、2011每月數(shù)據(jù)

各職級人均產(chǎn)能

見習(xí)業(yè)務(wù)員

正式業(yè)務(wù)員

業(yè)務(wù)主任

高級業(yè)務(wù)主任

營業(yè)部經(jīng)理

業(yè)務(wù)總監(jiān)

職級

2010年1月

231

3706

5816

6893

27641

57268

4885

2010年2月

406

2337

5697

4487

12802

11017

3438

2010年3月

1260

4094

5781

3828

17029

191382

6136

2010年4月

228

2415

3285

5794

12685

23593

3037

2010年5月

2272

4171

4183

5687

10742

26393

4231

2010年6月

3531

1164

3215

7665

9741

31400

3547

2010年7月

2279

3337

6094

4946

11293

110698

5043

2010年8月

2512

1421

3115

2863

13261

22503

3043

2010年9月

1522

3846

4663

4789

12535

52552

3869

2010年10月

1131

3114

3665

4500

9209

37113

3065

2010年11月

1175

2179

2482

1737

4120

20093

2110

2010年12月

1700

1699

2370

2315

5531

9363

2080

2011年1月

3357

6027

9236

7213

29637

126459

7855

2011年2月

1864

2876

4355

5171

7824

18734

3465

2011年3月

2101

3227

2982

3054

6724

35653

3324

小結(jié)：1、總監(jiān)和經(jīng)理起到了很好的業(yè)績帶動作用；

2、主任和高級主任能夠慢慢跟進總監(jiān)經(jīng)理步伐；

3、育鷹三期班使正式業(yè)務(wù)員職級的產(chǎn)能提升。

3、績優(yōu)狀況：開業(yè)自2011年一季度績優(yōu)占比數(shù)據(jù)

月份

績優(yōu)人力

占比

大于一萬人力

占比

2009年4月

11%

2009年5月

2009年6月

2009年7月

12%

2009年8月

10%

2009年9月

13%

2009年10月

13%

2009年11月

13%

2009年12月

14%

2010年1月

22%

14%

2010年2月

21%

13%

2010年3月

29%

18%

2010年4月

19%

11%

2010年5月

22%

14%

2010年6月

20%

12%

2010年7月

21%

18%

2010年8月

16%

11%

2010年9月

128

21%

14%

2010年10月

102

17%

10%

2010年11月

14%

2010年12月

14%

2011年1月

232

35%

155

24%

2011年2月

177

27%

109

17%

2011年3月

142

22%

13%

小結(jié)：1、績優(yōu)人力占比穩(wěn)步提升，11年開門紅接近60%；

2、萬元人力占比提升幅度較大。

4、育鷹開班狀況：A1-A3數(shù)據(jù)

育鷹班次

開班月份

開班人力

培養(yǎng)期經(jīng)營月份

鞏固期經(jīng)營月份

培養(yǎng)期月均標(biāo)保

鞏固期月均標(biāo)保

培養(yǎng)期月均活動率

鞏固期活動率

1021110301

2011年3月

未到期

82.7

未到期

90%

1021121

2010年12月

34.6

12.9

61%

37%

1021101

2010年10月

18.6

7.6

44%

26%

小結(jié)：1、三個班次培養(yǎng)期及鞏固期各項綜合指標(biāo)全國排名前三；

2、 A三班創(chuàng)新的全國標(biāo)保記錄，排名第一；

3、開班人數(shù)、活動率指標(biāo)達成，排名優(yōu)秀；

4、每個班次數(shù)據(jù)指標(biāo)都在不斷進步。

二、遼寧分公司經(jīng)營亮點提煉：

針對遼寧分公司的各項數(shù)據(jù)指標(biāo)分析，通過與機構(gòu)現(xiàn)場互動與觀摩，我認(rèn)為遼寧分公司成功并沒有一招制勝的法寶，而是通過良好團隊氛圍營造、扎實的項目管理和運作以及全體內(nèi)外勤目標(biāo)統(tǒng)一的按照系統(tǒng)規(guī)則運作的一種結(jié)果。下面從三個方面進行總結(jié)：

（一）環(huán)境---即良好的團隊氛圍（從心動到行動）

1、內(nèi)勤隊伍搭建：A：分公司籌建開始，核心組8人來源于一家同業(yè)優(yōu)秀公司（領(lǐng)導(dǎo)個人魅力效應(yīng)放大），有著同樣的感情投入、目標(biāo)愿景、文化理念、相通技術(shù)、統(tǒng)一思路；B：初期文化搭建在研討互動基礎(chǔ)上形成，大家堅持并堅定著該團隊文化；（慢而精的理論，本部強大后才開始機構(gòu)拓展，實現(xiàn)效仿模式。）C：關(guān)鍵崗位輪崗及團體共同目標(biāo)設(shè)定。（營銷部、培訓(xùn)部及本部總之間輪崗頻繁，體現(xiàn)了團隊是大家做的，而不是個人。）

2、外勤隊伍搭建：A:外勤團隊長首要選擇是衡量業(yè)績，其次看團隊組建能力，樹立了績優(yōu)楷模的團隊氛圍；（經(jīng)理個人業(yè)績月月過萬。）B:籌備期不設(shè)總監(jiān)，待入司后公平晉升，讓隊伍充滿晉升氛圍；C：創(chuàng)造技術(shù)專業(yè)先行，品味化氛圍營造，任何動作讓外勤感知并認(rèn)知。

3、外勤至尊：A：內(nèi)勤考評由外勤打分；（360評分體系）B：外勤節(jié)享受假日福利計劃及鐵嶺的無差勤扣款管理方式；（帶動外勤出勤并增加凝聚力）C：全員營銷推動，全面傾向個險（LED宣傳、大講堂、內(nèi)勤展業(yè)實做等）。

4、榮譽至上思想理念：A：榮譽大于物質(zhì)，創(chuàng)造良好的比拼氛圍；B：持續(xù)運作的榮譽體系（萬元俱樂部、吉尼斯、年會表彰、華大龍獎等。）C：榮譽文化載體豐富且有效。（雜志、報紙、榮譽墻等）

5、企業(yè)文化包裝：A：最好品牌樹立，增加員工認(rèn)同感；B：合眾、遼分第一包裝，增加員工信心；C：報紙、雜志、信函等多種展現(xiàn)公司文化工具的開發(fā)。

6、特別的客戶服務(wù)：細化客戶服務(wù)，增強員工工作信心。保持較好的留存文化和服務(wù)文化。（保單整理盒、生日會。老客戶服務(wù)活動等。）

7、細化個險管理干部考評機制，涉及機構(gòu)總、營服經(jīng)理、人管、業(yè)管等專業(yè)范疇人員；全力為一線服務(wù)提供有力數(shù)據(jù)支持和銷售幫助。

8、細化個險追蹤督導(dǎo)手段，讓溝通和追蹤無所不在。（司歌畫面追蹤、內(nèi)網(wǎng)、視頻、層級追蹤等。）

（二）重點工作事項---即高產(chǎn)能業(yè)績品臺的打造

1、績優(yōu)體系的推動：

遼分籌備組開始之初即將合眾的基本法定位為打造績優(yōu)的基本法，從開業(yè)就鎖定團隊長先做績優(yōu)帶動組員績優(yōu)的發(fā)展模式；因此起步較慢，但團隊發(fā)展平穩(wěn)且隊伍留存很高，隨著團隊日益壯大，績優(yōu)體系隊伍創(chuàng)建了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)平臺。

A:持續(xù)推動萬元俱樂部；(保證領(lǐng)先收入)

B:引入華大龍獎表彰機制；（打造一流精英）

C:季度績優(yōu)培訓(xùn)及表彰；（適時總結(jié)和表彰，加以專業(yè)培訓(xùn)）

D：年會表彰及分公司高峰會；（隆重表彰以及風(fēng)采記錄，做好后期啟動）

E：星卡獎勵積分計劃及合眾之星配套輔助品；（增強入星興趣、名片、信紙等）

F：全省各營業(yè)單位開展吉尼斯記錄挑戰(zhàn)活動。

2、方案包裝及月度節(jié)奏的推動：

通過了解遼分2009自2011年各種激勵方案，可以有以下幾點總結(jié)：

A：遼分清晰地認(rèn)識到，物質(zhì)激勵會讓隊伍養(yǎng)成不良的文化氛圍，公司一貫在設(shè)立方案時考慮到方案的：品牌文化性、趣味榮譽性、氛圍比拼性；

B：為了使方案能夠獲得更多人的認(rèn)可和大家都有主動意愿來推動方案，遼分一般采用頭腦風(fēng)暴、研討互動定方案思路，讓總經(jīng)理室、營銷培訓(xùn)、中支、營服及外勤總監(jiān)經(jīng)理共同參與，推出大家都能認(rèn)可且感興趣的激勵策劃案。

C：月末研討會堅持召開，讓方案和下月經(jīng)營節(jié)奏深入機構(gòu)人心，各機構(gòu)必須充分研討并達到最終認(rèn)同，從而達到整個分公司一盤棋的效果。

D：分公司認(rèn)真解讀總部各項方案，將總部方案結(jié)合機構(gòu)自身需求進行統(tǒng)一包裝，并做好相應(yīng)的分公司配套方案統(tǒng)一下發(fā)。（例如：金伯樂拉力賽及群英會等）

3、7天瘋狂增員周的推動：

遼分自獲取育鷹項目資源開始，每次育鷹開班前都會啟動7天增員瘋狂拜訪活動，很好的解決了業(yè)績平臺和增員互不影響問題，即達到了三周業(yè)務(wù)一周增員的良好效果。（3月11日、13日、15日召開了三場創(chuàng)說會；三場創(chuàng)說會分別參會人員為469人、329人、217人。）

A：開班前一周開始增員意愿啟動和培訓(xùn)，并設(shè)定團隊和個人的增員目標(biāo)；

B：開展一周的增員拜訪活動，有工作記錄、有追蹤督導(dǎo)、有早會推動、有夕會總結(jié)；內(nèi)勤針對所有增員主體開展出勤的見面談話，不出勤家訪談話的督導(dǎo)模式；

C：一周三次的創(chuàng)業(yè)說明會，采用第一場三次面試、第二場二次面試、第三場決定性面試的方法，一周結(jié)束后正式開班。因本部有四個營服，開班人數(shù)都能夠超額達成總部規(guī)定人數(shù)。

4、新產(chǎn)品的推動：

遼分對于產(chǎn)品推動有一套較為成型的模式，通過項目組的運作能夠讓內(nèi)外勤快速學(xué)會并掌握產(chǎn)品推動技術(shù)，加上外勤績優(yōu)的特點，新產(chǎn)品很容易熱銷，具體流程總結(jié)如下：

A:成立以總經(jīng)理室掛帥，營銷培訓(xùn)部門及內(nèi)外勤產(chǎn)品培訓(xùn)骨干的項目組；

B：項目組認(rèn)真學(xué)習(xí)新產(chǎn)品后，經(jīng)過研討整理出產(chǎn)品的銷售邏輯、思路以及銷售方法；

C：開發(fā)適合市場的展業(yè)工具并策劃出培訓(xùn)計劃；

D：全省統(tǒng)一啟動和訓(xùn)練通關(guān)；

E：各機構(gòu)自身推動加上分公司項目組巡講、培訓(xùn)支持。

5、會議經(jīng)營及追蹤體系的推動：

遼分在經(jīng)營過程中非常關(guān)注機構(gòu)的自身經(jīng)營能力，分公司除了日常經(jīng)營會議很少到機構(gòu)和插手機構(gòu)管理（拿鐵嶺為例：開業(yè)至今，分公司總經(jīng)理及個險總只去過一次），更多的是通過日常會議經(jīng)營來統(tǒng)一機構(gòu)節(jié)奏，讓機構(gòu)有更大的空間，主要會議如下：

A：正常的年會、季度會、月度會等；

B：按照節(jié)奏的啟動會、群英會、產(chǎn)品培訓(xùn)、主任輪訓(xùn)等；

C：月度三次分公司視頻會，其中會有一次針對下月方案互動和節(jié)奏制定的研討會。

6、育鷹的推動：

遼分本部育鷹目前已經(jīng)成功運作了三期班，基本都取得了很好的效果。透過系統(tǒng)的操作流程形成了自身的特色。

A：遼分育鷹的主導(dǎo)思想：1）意愿大于能力，勇于勝過善于；（湖南學(xué)習(xí)，堅持放量）2）短期集中精力只做一件事比同時做幾件事更有把握；（增員周的推動）3）氛圍是勝敗的關(guān)鍵。（基礎(chǔ)管理、會議管理、追蹤體系）

B：全員關(guān)注，教練授權(quán)；（總經(jīng)理室參與加上帶班教練充分授權(quán)，準(zhǔn)確把持育鷹需求和管理）

C：目標(biāo)管理結(jié)合樹立典型的管理模式。（團隊和個人的各項目標(biāo)，隨時激勵育鷹新人）

7、主顧開拓：

本次調(diào)研正好參與了遼分的季度群英表彰會，會議除了有表彰之外還進行了一天的培訓(xùn)。除了有易經(jīng)大師的精彩授課外，大半天時間做了主顧開拓的專題；三位績優(yōu)展業(yè)高手通過自身的市場開拓讓所有參與人員收獲很大，所有授課內(nèi)容實際是一個分公司主顧開拓的體系內(nèi)涵，也是總經(jīng)理室主顧開拓推動的一種方式?？梢钥闯鲞|分在主顧開拓方面每季度都有詳細的規(guī)劃！

A：與其“授之以魚不如與其授之以漁”的理念，長期發(fā)展主顧開拓還是靠外勤自身提升；

B：分公司文化包裝、報紙、宣傳畫冊等是最好的主顧開拓工具；

C：利用總部主顧開拓的平臺，機構(gòu)每個階段會開展業(yè)務(wù)員調(diào)查問卷等主顧開拓工具。

8、總部資源消化：

遼寧分公司長期以來一直堅持統(tǒng)一運作的原則，將總部所有政策和方案進行充分研討和消化，并把對于分公司、中支、營服的各項政策統(tǒng)一整合打包，再結(jié)合分公司的資源投入包裝成系列方案統(tǒng)一運作。讓營銷隊伍很容易簡單理解且成體系新穎的推出。

A：匯總所有資源；

B：簡化內(nèi)容；

C：統(tǒng)一包裝宣導(dǎo)；

D：體系追蹤。

（三）總結(jié)遼分核心競爭力---系統(tǒng)的運作

1、合力及經(jīng)營思路：

班子、內(nèi)勤、隊伍有共同的目標(biāo)和價值觀，關(guān)注過程中的細節(jié)，及時糾正偏差。

2、精細的工作方式：

各項工作項目的研究、包裝、過程管理；（例如----司歌、方案、培訓(xùn)、主顧開拓活動、追蹤管理等）

3、專業(yè)的技能：

所有前線管理干部100%會講產(chǎn)說會和創(chuàng)說會、會講專業(yè)化推銷環(huán)節(jié)授課、會講產(chǎn)品、會講基本法利益、理解各種方案利益、會指標(biāo)分析；

4、堅持力：

A:堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展路勁，不急于開設(shè)機構(gòu)和團隊擴張；

B:堅持走績優(yōu)路線，尤其關(guān)注主任職級以上的績優(yōu)率；

C：堅持后援掌控并全力向前線服務(wù)的文化；

D：堅持扎實的培訓(xùn)體系運作，任何活動和方案離不開培訓(xùn)環(huán)節(jié)和充電加油站。

三、全系統(tǒng)的可借鑒復(fù)制的經(jīng)營模式：

（一）環(huán)境營造；

1、新籌機構(gòu)開設(shè)時內(nèi)勤、外勤團隊的搭建模式；

2、360度內(nèi)勤考核和外勤投訴機制；

3、開發(fā)具有文化特色及展業(yè)宣傳資料能力；

4、方案策劃設(shè)計和追蹤督導(dǎo)力度；

5、內(nèi)、外勤講師培養(yǎng)和互動的能力；

6、內(nèi)、外勤主顧開拓氛圍營造能力；

7、營銷、培訓(xùn)、機構(gòu)輪崗模式。

（二）績優(yōu)體系運作模式；戰(zhàn)略—執(zhí)行

1、華大龍獎提升高端績優(yōu)；

2、萬元俱樂部強力推動；

3、群英會操作模式；

4、績優(yōu)體系文化資料包裝。

（三）育鷹推動；

1、瘋狂七天運作模式；

2、團隊和個人吉尼斯記錄推動模式；

3、本部幾個營服共同推動提升信心和育鷹教練組共同帶大班的模式；

（四）堅定適合自身運作模式的做法；

根據(jù)自身對營銷管理的理解不同、對公司政策的理解不同、文化和目標(biāo)的不同！設(shè)定自身的經(jīng)營模式。遼寧并沒有采用電拓模式，也沒有通過洗腦做團隊職團開拓大型增員，就是靠穩(wěn)健的固化專業(yè)模式形成了自己的氛圍。

（系統(tǒng)現(xiàn)狀：很多機構(gòu)盲目簡單學(xué)習(xí)和復(fù)制河北電拓模式、湖南育鷹模式，造成了很多機構(gòu)四不像，管理思路反而混亂造成績效下滑的狀況。）

四、個人對遼寧分公司的建議：

（一）加快機構(gòu)鋪設(shè)，和成熟營業(yè)單位的適當(dāng)聘才，成為系統(tǒng)大而美的機構(gòu)；

（二）采用將中支做大的有效模式，適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)河北電增電銷模式，解決產(chǎn)說會放量和酒會放量；

（三）加快育鷹班頻次，適當(dāng)學(xué)習(xí)湖南模式增員放量；

（四）加大產(chǎn)說會、小交會的培訓(xùn)力度，鉆研適合當(dāng)?shù)氐拇俪杉夹g(shù)模式，有效提升產(chǎn)說會簽單率；

（五）基層內(nèi)勤和育鷹新人晉升的不斷培養(yǎng)和關(guān)注，成功復(fù)制成功！多進行后備力量的培養(yǎng)。

（六）現(xiàn)在本部四個營服同時開育鷹、才有目前的育鷹基數(shù)，如果單另開班并沒有太大優(yōu)勢，要考慮各營服的放量問題。

（七）營業(yè)部、組團隊人力應(yīng)快速擴充，績優(yōu)結(jié)合有效人力實現(xiàn)業(yè)績放量，同時關(guān)注性別占比。

（八）多關(guān)注中支快速發(fā)展和中支縣支營服發(fā)展，盡量能夠復(fù)制沈陽本部經(jīng)營模式，真正實現(xiàn)復(fù)制放量，能夠為系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)模式。

五、備注：

l 因本次調(diào)研時間較為緊張，恰逢遼寧分公司舉辦周年活動、群英會、旅游方案等！可能訪談不夠全面，也沒有將所有的經(jīng)營過程全部完整觀摩，對于很多亮點還需下一步與機構(gòu)溝通和現(xiàn)場調(diào)研；

l 本調(diào)研報告基于個人調(diào)研后的理解，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)指正；

l 本次調(diào)研對于我本人啟發(fā)很大，所寫內(nèi)容可作為我經(jīng)后工作的指引目標(biāo)，在經(jīng)后經(jīng)營團隊過程中定會更加關(guān)注公司文化、環(huán)境、人心及人性把控、業(yè)務(wù)增員節(jié)奏、績優(yōu)運作、產(chǎn)品運作、會議經(jīng)營等項目，為實現(xiàn)合眾公司整體目標(biāo)盡最大努力！

2011年5月

遼寧分公司調(diào)研報告

調(diào)研項目：

遼寧分公司系統(tǒng)運作狀況和亮點提煉

調(diào)研時間：

2011年4月22日-4月27日

調(diào)研機構(gòu)：

遼寧分公司（營銷培訓(xùn)部、沈陽本部及鐵嶺中支）

調(diào)研人員：編寫報告人：

調(diào)研對象及事項：

通過內(nèi)勤個險各職級訪談、外勤主任以上職級訪談及各項會議參與了解分公司系統(tǒng)運作狀況和提煉經(jīng)營亮點

調(diào)研方式：

觀摩、溝通、各種資料查閱、經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總分析等

調(diào)研報告內(nèi)容：

一、遼寧分公司亮點數(shù)據(jù)情況：

1、業(yè)績情況： 2009、2010、2011單月保費數(shù)據(jù)

月份

沈陽本部

月份

沈陽本部

月份

沈陽本部

2009年01月

2010年01月

99.99

2011年1月

300.46

2009年02月

2010年02月

83.50

2011年2月

126.00

2009年03月

2010年03月

124.99

2011年3月

142.52

2009年04月

70.36

2010年04月

72.15

合計

568.98

2009年05月

28.46

2010年05月

92.39

2009年06月

34.38

2010年06月

82.82

2009年07月

41.77

2010年07月

132.32

2009年08月

65.07

2010年08月

84.11

2009年09月

72.08

2010年09月

152.92

2009年10月

72.61

2010年10月

131.03

2009年11月

64.33

2010年11月

91.54

2009年12月

91.42

2010年12月

90.60

合計

540.49

合計

1238.36

2、各職級人均產(chǎn)能數(shù)據(jù)：2010、2011每月數(shù)據(jù)

各職級人均產(chǎn)能

見習(xí)業(yè)務(wù)員

正式業(yè)務(wù)員

業(yè)務(wù)主任

高級業(yè)務(wù)主任

營業(yè)部經(jīng)理

業(yè)務(wù)總監(jiān)

職級

2010年1月

231

3706

5816

6893

27641

57268

4885

2010年2月

406

2337

5697

4487

12802

11017

3438

2010年3月

1260

4094

5781

3828

17029

191382

6136

2010年4月

228

2415

3285

5794

12685

23593

3037

2010年5月

2272

4171

4183

5687

10742

26393

4231

2010年6月

3531

1164

3215

7665

9741

31400

3547

2010年7月

2279

3337

6094

4946

11293

110698

5043

2010年8月

2512

1421

3115

2863

13261

22503

3043

2010年9月

1522

3846

4663

4789

12535

52552

3869

2010年10月

1131

3114

3665

4500

9209

37113

3065

2010年11月

1175

2179

2482

1737

4120

20093

2110

2010年12月

1700

1699

2370

2315

5531

9363

2080

2011年1月

3357

6027

9236

7213

29637

126459

7855

2011年2月

1864

2876

4355

5171

7824

18734

3465

2011年3月

2101

3227

2982

3054

6724

35653

3324

小結(jié)：1、總監(jiān)和經(jīng)理起到了很好的業(yè)績帶動作用；

2、主任和高級主任能夠慢慢跟進總監(jiān)經(jīng)理步伐；

3、育鷹三期班使正式業(yè)務(wù)員職級的產(chǎn)能提升。

3、績優(yōu)狀況：開業(yè)自2011年一季度績優(yōu)占比數(shù)據(jù)

月份

績優(yōu)人力

占比

大于一萬人力

占比

2009年4月

11%

2009年5月

2009年6月

2009年7月

12%

2009年8月

10%

2009年9月

13%

2009年10月

13%

2009年11月

13%

2009年12月

14%

2010年1月

22%

14%

2010年2月

21%

13%

2010年3月

29%

18%

2010年4月

19%

11%

2010年5月

22%

14%

2010年6月

20%

12%

2010年7月

21%

18%

2010年8月

16%

11%

2010年9月

128

21%

14%

2010年10月

102

17%

10%

2010年11月

14%

2010年12月

14%

2011年1月

232

35%

155

24%

2011年2月

177

27%

109

17%

2011年3月

142

22%

13%

小結(jié)：1、績優(yōu)人力占比穩(wěn)步提升，11年開門紅接近60%；

2、萬元人力占比提升幅度較大。

4、育鷹開班狀況：A1-A3數(shù)據(jù)

育鷹班次

開班月份

開班人力

培養(yǎng)期經(jīng)營月份

鞏固期經(jīng)營月份

培養(yǎng)期月均標(biāo)保

鞏固期月均標(biāo)保

培養(yǎng)期月均活動率

鞏固期活動率

1021110301

2011年3月

未到期

82.7

未到期

90%

1021121

2010年12月

34.6

12.9

61%

37%

1021101

2010年10月

18.6

7.6

44%

26%

小結(jié)：1、三個班次培養(yǎng)期及鞏固期各項綜合指標(biāo)全國排名前三；

2、 A三班創(chuàng)新的全國標(biāo)保記錄，排名第一；

3、開班人數(shù)、活動率指標(biāo)達成，排名優(yōu)秀；

4、每個班次數(shù)據(jù)指標(biāo)都在不斷進步。

二、遼寧分公司經(jīng)營亮點提煉：

（一）環(huán)境---即良好的團隊氛圍（從心動到行動）

8、細化個險追蹤督導(dǎo)手段，讓溝通和追蹤無所不在。（司歌畫面追蹤、內(nèi)網(wǎng)、視頻、層級追蹤等。）

（二）重點工作事項---即高產(chǎn)能業(yè)績品臺的打造

1、績優(yōu)體系的推動：

A:持續(xù)推動萬元俱樂部；(保證領(lǐng)先收入)

B:引入華大龍獎表彰機制；（打造一流精英）

C:季度績優(yōu)培訓(xùn)及表彰；（適時總結(jié)和表彰，加以專業(yè)培訓(xùn)）

D：年會表彰及分公司高峰會；（隆重表彰以及風(fēng)采記錄，做好后期啟動）

E：星卡獎勵積分計劃及合眾之星配套輔助品；（增強入星興趣、名片、信紙等）

F：全省各營業(yè)單位開展吉尼斯記錄挑戰(zhàn)活動。

2、方案包裝及月度節(jié)奏的推動：

通過了解遼分2009自2011年各種激勵方案，可以有以下幾點總結(jié)：

3、7天瘋狂增員周的推動：

A：開班前一周開始增員意愿啟動和培訓(xùn)，并設(shè)定團隊和個人的增員目標(biāo)；

4、新產(chǎn)品的推動：

A:成立以總經(jīng)理室掛帥，營銷培訓(xùn)部門及內(nèi)外勤產(chǎn)品培訓(xùn)骨干的項目組；

B：項目組認(rèn)真學(xué)習(xí)新產(chǎn)品后，經(jīng)過研討整理出產(chǎn)品的銷售邏輯、思路以及銷售方法；

C：開發(fā)適合市場的展業(yè)工具并策劃出培訓(xùn)計劃；

D：全省統(tǒng)一啟動和訓(xùn)練通關(guān)；

E：各機構(gòu)自身推動加上分公司項目組巡講、培訓(xùn)支持。

5、會議經(jīng)營及追蹤體系的推動：

A：正常的年會、季度會、月度會等；

B：按照節(jié)奏的啟動會、群英會、產(chǎn)品培訓(xùn)、主任輪訓(xùn)等；

C：月度三次分公司視頻會，其中會有一次針對下月方案互動和節(jié)奏制定的研討會。

6、育鷹的推動：

遼分本部育鷹目前已經(jīng)成功運作了三期班，基本都取得了很好的效果。透過系統(tǒng)的操作流程形成了自身的特色。

B：全員關(guān)注，教練授權(quán)；（總經(jīng)理室參與加上帶班教練充分授權(quán)，準(zhǔn)確把持育鷹需求和管理）

C：目標(biāo)管理結(jié)合樹立典型的管理模式。（團隊和個人的各項目標(biāo)，隨時激勵育鷹新人）

7、主顧開拓：

本次調(diào)研正好參與了遼分的季度群英表彰會，會議除了有表彰之外還進行了一天的培訓(xùn)。除了有易經(jīng)大師的精彩授課外，大半天時間做了主顧開拓的專題；三位績優(yōu)展業(yè)高手通過自身的市場開拓讓所有參與人員收獲很大，所有授課內(nèi)容實際是一個分公司主顧開拓的體系內(nèi)涵，也是總經(jīng)理室主顧開拓推動的一種方式。可以看出遼分在主顧開拓方面每季度都有詳細的規(guī)劃！

A：與其“授之以魚不如與其授之以漁”的理念，長期發(fā)展主顧開拓還是靠外勤自身提升；

B：分公司文化包裝、報紙、宣傳畫冊等是最好的主顧開拓工具；

C：利用總部主顧開拓的平臺，機構(gòu)每個階段會開展業(yè)務(wù)員調(diào)查問卷等主顧開拓工具。

8、總部資源消化：

A：匯總所有資源；

B：簡化內(nèi)容；

C：統(tǒng)一包裝宣導(dǎo)；

D：體系追蹤。

（三）總結(jié)遼分核心競爭力---系統(tǒng)的運作

1、合力及經(jīng)營思路：

班子、內(nèi)勤、隊伍有共同的目標(biāo)和價值觀，關(guān)注過程中的細節(jié)，及時糾正偏差。

2、精細的工作方式：

各項工作項目的研究、包裝、過程管理；（例如----司歌、方案、培訓(xùn)、主顧開拓活動、追蹤管理等）

3、專業(yè)的技能：

4、堅持力：

A:堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展路勁，不急于開設(shè)機構(gòu)和團隊擴張；

B:堅持走績優(yōu)路線，尤其關(guān)注主任職級以上的績優(yōu)率；

C：堅持后援掌控并全力向前線服務(wù)的文化；

D：堅持扎實的培訓(xùn)體系運作，任何活動和方案離不開培訓(xùn)環(huán)節(jié)和充電加油站。

三、全系統(tǒng)的可借鑒復(fù)制的經(jīng)營模式：

（一）環(huán)境營造；

1、新籌機構(gòu)開設(shè)時內(nèi)勤、外勤團隊的搭建模式；

2、360度內(nèi)勤考核和外勤投訴機制；

3、開發(fā)具有文化特色及展業(yè)宣傳資料能力；

4、方案策劃設(shè)計和追蹤督導(dǎo)力度；

5、內(nèi)、外勤講師培養(yǎng)和互動的能力；

6、內(nèi)、外勤主顧開拓氛圍營造能力；

7、營銷、培訓(xùn)、機構(gòu)輪崗模式。

（二）績優(yōu)體系運作模式；戰(zhàn)略—執(zhí)行

1、華大龍獎提升高端績優(yōu)；

2、萬元俱樂部強力推動；

3、群英會操作模式；

4、績優(yōu)體系文化資料包裝。

（三）育鷹推動；

1、瘋狂七天運作模式；

2、團隊和個人吉尼斯記錄推動模式；

3、本部幾個營服共同推動提升信心和育鷹教練組共同帶大班的模式；

（四）堅定適合自身運作模式的做法；

四、個人對遼寧分公司的建議：

（一）加快機構(gòu)鋪設(shè)，和成熟營業(yè)單位的適當(dāng)聘才，成為系統(tǒng)大而美的機構(gòu)；

（二）采用將中支做大的有效模式，適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)河北電增電銷模式，解決產(chǎn)說會放量和酒會放量；

（三）加快育鷹班頻次，適當(dāng)學(xué)習(xí)湖南模式增員放量；

（四）加大產(chǎn)說會、小交會的培訓(xùn)力度，鉆研適合當(dāng)?shù)氐拇俪杉夹g(shù)模式，有效提升產(chǎn)說會簽單率；

（五）基層內(nèi)勤和育鷹新人晉升的不斷培養(yǎng)和關(guān)注，成功復(fù)制成功！多進行后備力量的培養(yǎng)。

（六）現(xiàn)在本部四個營服同時開育鷹、才有目前的育鷹基數(shù)，如果單另開班并沒有太大優(yōu)勢，要考慮各營服的放量問題。

（七）營業(yè)部、組團隊人力應(yīng)快速擴充，績優(yōu)結(jié)合有效人力實現(xiàn)業(yè)績放量，同時關(guān)注性別占比。

五、備注：

l 本調(diào)研報告基于個人調(diào)研后的理解，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)指正；

篇7

醫(yī)療行業(yè)一直是視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用典型，但早期因系統(tǒng)造價高而一直在高端應(yīng)用。華平(AVCON)為此提供了低投資而高效的解決方案。

需求分析

遠程醫(yī)療如處一室

我國幅遠遼闊，遠程醫(yī)療好處很多，如：1)縮小時間和空間上的距離，在遠隔千里的情況下，幾秒鐘內(nèi)醫(yī)生與病人實行面對面看??；2)共享全國醫(yī)療資源，克服醫(yī)療權(quán)威專家、教授分布不平衡的局面；3)方便行走不便的重病人到外省市看病；4)節(jié)省大量費用，減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)；5)減少醫(yī)生外出的流動性；6)社區(qū)看病簡便易行等等。

行業(yè)會議隨時召開

醫(yī)療衛(wèi)生管理部門，經(jīng)常需要召開日常行政工作會議等等，但受到時間和交通上的限制，費時費錢。網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)能夠隨時隨地召開會議，會議精神不必層層轉(zhuǎn)達，效果較好。

對外交流順利開展

醫(yī)療衛(wèi)生部門經(jīng)常召開學(xué)術(shù)會議，還要與國際衛(wèi)生組織間溝通。如通過長途電話、傳真或是出差，費時費錢且效率不高。網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)可遠距離交流互動，如同一室。

加強培訓(xùn)提高素質(zhì)

面對新形勢、新挑戰(zhàn)，在職醫(yī)生需要不斷更新醫(yī)療知識，提高自身素質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為提高醫(yī)療質(zhì)量，也把醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作列入日常議程。通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)能實現(xiàn)師生實時互動交流、培訓(xùn)過程能錄制保存等功能，大大提高了培訓(xùn)效果。

解決方案

多畫面顯示、可隨意變焦

AVCON針對遠程醫(yī)療的特點，支持對遠端攝像機的轉(zhuǎn)動、調(diào)焦等遠程控制：在遠程可對鏡頭進行三可變控制，即可控制光圈、焦距、景深。對云臺可做全方位控制：可對云臺的上下左右的轉(zhuǎn)動進行全方位的控制，從而醫(yī)生可以對患者進行不同方位的定焦特寫觀察等，從望、聽角度為患者診治，使遠程會診更趨于直觀。

多方式參與、召開更自由

AVCON網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能，使得醫(yī)療機構(gòu)各種規(guī)模的會議都能夠從桌面型討論和會議室正式會議中得以進行。AVCON網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)不需要固定的IP地址，無論身處何地，使用筆記本或PC就可以參于到會議當(dāng)中。同時AVCON可以通過Gateway、GK、直接呼叫PSTN\GSM\CDMA用戶，PSTN\GSM\CDMA電話也可以通過這種方式呼叫AVCON終端，使用戶真正的可以隨時召開或參與到會議中。

清晰又流暢、交流無障礙

AVCON的用戶可實現(xiàn)多人之間面對面的會談和討論，還可以利用平臺所提供的數(shù)據(jù)功能進行電子白板操作，以及包括Word、PPT、Excel等各種文檔和文件的共享，網(wǎng)上資訊的同步瀏覽等。在會議過程中，用戶可根據(jù)需求進行分組討論、文字交流和文件傳輸，使溝通更加全面豐富。

AVCON采用自創(chuàng)的視頻編解碼技術(shù)和音頻標(biāo)準(zhǔn)的多媒體壓縮技術(shù)，支持TCP、UDP、AUTO方式的音視頻傳輸。同時支持GIPS算法具有高保真的語音品質(zhì)。一流的視頻效果，使對外交流順利開展。

錄像與回放，培訓(xùn)更輕松

AVCON具有強大的錄像功能，任意客戶端對多個或某一個分會場的同步同時錄像，錄像包括會議中展示的講義文檔、圖表及標(biāo)注等交流內(nèi)容的錄像，多方的視音頻映像；提供了終端用戶對視頻會議的部分或全過程的多路視頻，語音進行錄像，客戶端程序中內(nèi)嵌AVX文件的播放器，可通過視頻工具完整回放出來。通過錄像與回放，醫(yī)療行業(yè)可以加強醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療素質(zhì)。

系統(tǒng)配置

AVCON網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)所涉及的產(chǎn)品：

? 華平(AVCON)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器、AVCON服務(wù)器端

? 華平(AVCON)自主研發(fā)的路由式多媒體會議控制單元

? 華平(AVCON)多媒體會議終端

? 華平(AVCON)回音消除器

? 華平(AVCON)視頻采集卡

? 華平(AVCON)終端遙控器

? 華平(AVCON)軟件桌面端

篇8

【關(guān)鍵詞】盤活；高速公路；閑置資產(chǎn)；效益

2005年6月30日，同志在做好建設(shè)節(jié)約型社會近期重點工作電視電話會議上強調(diào)，要在全國范圍內(nèi)大張旗鼓、深入持久地開展資源節(jié)約活動，加快推進節(jié)約型社會建設(shè)，促進我國經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。2012年11月8日，同志在“十”報告中又提出了堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策，強調(diào)要全面促進資源節(jié)約。然而，多年來經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及體制改革、機構(gòu)調(diào)整等多種因素的影響，在高速公路行業(yè)不斷出現(xiàn)資產(chǎn)更新、停用，甚至長期閑置現(xiàn)象，造成了極大浪費。筆者認(rèn)為，盤活閑置資產(chǎn)，使積壓資產(chǎn)發(fā)揮作用、產(chǎn)生效益，是最直接而有效的資源節(jié)約措施，對于促進經(jīng)濟發(fā)展，推進生態(tài)文明建設(shè)具有重要意義。本文擬以河北省高速公路石黃管理處為例，探析盤活高速公路閑置資產(chǎn)的途徑。

一、案例單位概況

石黃高速公路全長281.258公里，總投資65.5億元人民幣，是目前河北省最長的高速公路。石黃管理處現(xiàn)下設(shè)10個科室、16個收費站、4個管理所和4個養(yǎng)護工區(qū)，全處有職工1 500余人。

石家莊東收費站原為石黃高速公路主線收費站，位于石黃高速K266+800公里處，占地面積12 934平方米，宿辦樓面積2 998平方米，樓內(nèi)設(shè)有職工宿舍、辦公室、大小會議室、多功能室，院內(nèi)設(shè)有訓(xùn)練場、籃球場等，并配有餐廳、浴室等整套附屬設(shè)施，是職工工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、召開會議、組織活動、開展競賽的良好場所。隨著2007年河北省高速公路實行聯(lián)網(wǎng)收費、非省界主線收費站撤銷，石黃管理處石家莊東收費站于2007年4月30日零時起停止收費，收費站人員分配到沿線各站點，但原有房屋、設(shè)備設(shè)施等均處于停用狀態(tài)。

2009年案例單位對原石家莊東站進行了簡單改造，成立了職工培訓(xùn)中心，將撤站后剩余的辦公設(shè)備、拆下的機電設(shè)備設(shè)施調(diào)劑到其他各收費站使用，從而盤活閑置資產(chǎn)，減少培訓(xùn)和會議的外部場所租賃費用，提高閑置資產(chǎn)使用率。

二、盤活閑置資產(chǎn)的原則

（一）著眼長遠原則

從長遠戰(zhàn)略眼光看閑置資產(chǎn)的處理，使其得到充分再利用時發(fā)揮更大的作用。在處置石家莊東站房屋設(shè)施時，如果只注重眼前利益，進行臨時處置，支出的成本雖然偏低，也會收到短期收益，但很快又會形成資產(chǎn)的置閑，造成二次閑置和浪費，甚至?xí)霈F(xiàn)惡性循環(huán)。職工培訓(xùn)作為一項提高職工素質(zhì)的系統(tǒng)工程，具有重要性和長期性。石黃管理處共有職工1 500多名，以往每年組織培訓(xùn)、召開會議、舉辦活動時一般是租用外部的場所，雖不斷采取措施降低成本，但成本費用仍很可觀。若擁有自己的培訓(xùn)基地，既可最大限度地節(jié)省開支，又能如期落實培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)職工素質(zhì)和單位競爭實力的整體提升。

（二）可行性原則

從辯證的角度綜合時間、人力、物力、財力等客觀因素來考慮?？陀^評價閑置資產(chǎn)現(xiàn)有的配置和能夠發(fā)揮的功能，以便再利用時做到改造成本更低、投入更少、時間更短和效率更高。

盤活高速公路閑置資產(chǎn)，使其重新發(fā)揮作用的方案有很多，但盤活的方法不同，產(chǎn)生的效果也會截然不同，如果決策失誤可能會造成更大的浪費。因此，必須先進行可行性研究，選擇最佳方案。對石家莊東站的使用時間、地理位置、院區(qū)環(huán)境、軟硬件配置、改造成本、使用率、投入使用后的成本、經(jīng)濟社會效益以及人財物方面的保障工作等進行科學(xué)論證和可行性分析。從整體條件來看，石家莊東站具備培訓(xùn)中心所需的基本條件，只需進行簡單改造，即可投入使用，這也是盤活石家莊東站主要閑置資產(chǎn)的最佳方案。

（三）重要和急需并重原則

對閑置資產(chǎn)再利用時，既要考慮其重要性，又要考慮其緊迫性，這樣才能使閑置資產(chǎn)的再利用有的放矢。

論重要性，職工培訓(xùn)是一個組織開展業(yè)務(wù)及培養(yǎng)人才的需要，是使職工不斷更新知識、提高技能、規(guī)范行為的重要手段，是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，也是組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分。案例單位早已將培訓(xùn)工作作為一項長期發(fā)展戰(zhàn)略來抓，并日益突顯出其重要作用。

從緊迫程度看，多年來因無自己的專門培訓(xùn)場所，每年要租用賓館酒店，需要支付高額的費用，且有時受資金、場地限制無法實現(xiàn)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。石家莊東站撤銷后，一方面是閑置的收費站區(qū)，另一方面則是日益增長的職工培訓(xùn)需求。因此，將閑置的站區(qū)改造成培訓(xùn)基地也是重要而亟待解決的問題。

（四）成本效益原則

以最低的成本投入產(chǎn)生最大的效益。盤活閑置資產(chǎn)是為了節(jié)約資源、充分利用資源，而在對其進行再利用的過程中，必然會產(chǎn)生相關(guān)的改造費用和投入使用后維持運轉(zhuǎn)的成本支出。因此，要進行成本效益分析，要對改造利用閑置資產(chǎn)的方案進行科學(xué)分析和評價，對初期及以后的成本費用進行測算。既要充分利用閑置資產(chǎn)，使其發(fā)揮最大的作用，又要最大限度地降低成本；既要注重當(dāng)前的改造成本，又要從長遠發(fā)展的角度分析投入使用后的成本和效益，做到節(jié)約和發(fā)展并重，以最小的投入實現(xiàn)最大的產(chǎn)出。

由于原石家莊東站所具備的硬件設(shè)施完全能夠滿足案例單位職工培訓(xùn)中心所需的基本條件，無需進行改造，只需局部粉刷和調(diào)整便可投入使用，是改造成本最低的盤活方案。而投入使用后，各種培訓(xùn)、會議、活動連續(xù)不斷，所需生活用品由職工自理，三餐服務(wù)由各收費站輪流選派廚師負責(zé)（每次共需3—4名），可節(jié)省大筆食宿費用和場地租賃費用（只需支付廚師補助每人每天30元），是運行成本最低、使用率最高的閑置資產(chǎn)盤活方案。

三、盤活資產(chǎn)的措施

（一）建立閑置資產(chǎn)檔案

為充分利用閑置資產(chǎn)，首先要摸清“家底”。要自上而下地成立閑置資產(chǎn)清理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動，統(tǒng)一管理。對資產(chǎn)進行詳細分類、認(rèn)真盤點、準(zhǔn)確登記、建立閑置資產(chǎn)檔案，并分別與管理處、收費站原有臺賬進行核對，做到信息準(zhǔn)確、內(nèi)容詳實，為盤活資產(chǎn)提供依據(jù)。

（二）制定可行性方案

一是深入基層了解各單位設(shè)備設(shè)施情況，比如收費站機電設(shè)備設(shè)施、辦公設(shè)施及各附屬設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，了解所屬各單位對機電備品備件、辦公設(shè)備的需求情況，為單位內(nèi)部統(tǒng)一調(diào)劑的可行性研究提供依據(jù)。

二是調(diào)研職工培訓(xùn)計劃及職工培訓(xùn)教育需求情況，為培訓(xùn)中心成立可行性研究提供基礎(chǔ)信息。

三是進行資金測算和分析，掌握第一手信息，制定盤活資產(chǎn)的可行方案，認(rèn)真分析評價，選擇出最佳方案。

（三）重點盤活閑置固定資產(chǎn)

土地、房屋建筑物等固定資產(chǎn)，若長期閑置則會變成一筆擱置積壓、無法發(fā)揮作用的資產(chǎn)。由于其數(shù)目可觀，因而造成的浪費更不容忽視。所以，必須首先盤活此類資產(chǎn)，使其具有的功能得到有效利用和發(fā)揮。

經(jīng)過對石家莊東收費站的調(diào)研分析、反復(fù)論證和綜合評價后，將其改造成培訓(xùn)中心最為合適。案例單位每年大小培訓(xùn)和會議約有數(shù)十次，參加人數(shù)年累計上千人次，有時一場培訓(xùn)的參加人數(shù)多達百余人，甚至同一天有2—3個會議和培訓(xùn)同時舉辦。培訓(xùn)中心投入使用后除春節(jié)期間外，基本上每周都要安排培訓(xùn)。這樣既盤活了閑置資產(chǎn)又節(jié)約了不必要的開支，還能有效提高職工的整體素質(zhì)，“一舉多得”。

（四）進行資源再配置

收費站撤銷，使大批機電、辦公設(shè)備設(shè)施停用，另外，隨著設(shè)備設(shè)施使用年限的增長、到期，也會出現(xiàn)損壞。維修時拆換下的設(shè)備或備品備件也會越來越多，這類資產(chǎn)大部分會被存放于庫房閑置起來。此類資產(chǎn)的數(shù)量和可利用價值也往往被人們所忽視。如何充分發(fā)揮此類資產(chǎn)的應(yīng)有作用，可從以下幾方面著手：

一是對于閑置的能夠正常使用的機電設(shè)備和辦公設(shè)備，根據(jù)各基層單位的短缺情況進行統(tǒng)一調(diào)配；二是對于暫不能使用，需簡單維修即可使用的，修復(fù)后進行統(tǒng)一調(diào)配；三是對閑置于部分基層單位的不需要的資產(chǎn)，由案例單位統(tǒng)一在基層單位之間進行調(diào)劑。通過統(tǒng)一調(diào)配、互相調(diào)劑、相互調(diào)撥，使閑置資產(chǎn)得到充分的利用，起到優(yōu)化資源配置的作用，提高經(jīng)濟效益。

（五）申請報廢

對于無法正常使用，且無維修價值的閑置資產(chǎn)，可申請報廢。此類閑置資產(chǎn)既無使用價值，又要占用一定的存放場地，且管理及人工成本耗費量也很大，每年進行資產(chǎn)清查時，還會給清查人員帶來很大的工作量，浪費大量的人力、物力。因此，對這類不能帶來預(yù)期經(jīng)濟利益、且無變現(xiàn)價值的閑置資產(chǎn)，申請報廢，以減少人工費、場地費等方面的支出，降低管理成本。

四、效益分析

案例單位通過多種措施盤活閑置資產(chǎn)，將停用的收費站改造為職工培訓(xùn)中心，把辦公設(shè)施、機電設(shè)施及備品備件進行統(tǒng)一調(diào)劑使用，對無法使用的資產(chǎn)申請報廢，使閑置資產(chǎn)都充分發(fā)揮了作用，有效節(jié)約了資金，提高了使用效率，減少了浪費，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

（一）經(jīng)濟效益分析

1.收費站宿辦樓再利用，三年共節(jié)省開支148萬元

2009年對石家莊東站宿辦樓進行了改造，用于職工培訓(xùn)、召開會議、舉辦活動，改造費用為23.26萬元。投入使用后，2010—2012年培訓(xùn)中心培訓(xùn)成本為38.74萬元（見表1），三年來盤活該項資產(chǎn)投入成本共62萬元。

若租用賓館酒店完成以上工作，人均每天需支付住宿費75元、餐費80元，會議室使用費3 000元/次，三年需支付會議、培訓(xùn)費210萬元，僅此一項就可節(jié)省資金148萬元。

2.盤活辦公設(shè)施，節(jié)省開支30.8萬元

原石家莊東站所有辦公設(shè)施分為兩部分使用，一部分留作培訓(xùn)中心使用，另一部分調(diào)劑到各收費站使用，節(jié)省培訓(xùn)中心和各收費站辦公設(shè)施購置費用30.8萬元。

3.盤活機電設(shè)施，節(jié)約資金91萬元

石家莊東站撤銷，其機電設(shè)施拆除后，大部分仍能夠正常使用，部分設(shè)施經(jīng)過修復(fù)也可正常使用的，調(diào)配到其他收費站使用。對無法修復(fù)的拆除零件作為備品備件使用。盤活此類資產(chǎn)共節(jié)省各站購置機電設(shè)施和備品備件費用91萬元。

4.減少閑置資產(chǎn)維護費用4.5萬元

通過以上五項措施盤活閑置資產(chǎn)，三年來共節(jié)約資金274萬元。

（二）社會效益分析

1.改善知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)復(fù)合型人才

石家莊東站變身為培訓(xùn)中心后，三年共組織各種會議及培訓(xùn)73場次，培訓(xùn)人員達3 650人次，培訓(xùn)人員覆蓋率100%。通過培訓(xùn)使廣大職工豐富了知識、開闊了視野、提高了各方面的能力，培養(yǎng)了大批業(yè)務(wù)骨干和復(fù)合型人才。

經(jīng)培訓(xùn)已有35名職工走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，635名職工成為科室及基層單位的業(yè)務(wù)骨干，培養(yǎng)了12名節(jié)目主持人、66名優(yōu)秀講解員、45名演講人才、50名文秘人員、200余名文藝和體育骨干，有效改善了職工知識結(jié)構(gòu)，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。

2.提高工作效率，樹立社會形象

通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、比武等多種形式狠抓業(yè)務(wù)技能提升，收到良好的社會效益。

一是通過收費業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了職工的品牌服務(wù)意識。收費速度有效提高、差錯率有效降低，站口應(yīng)急處置和通行保暢能力大幅提高。首創(chuàng)和推廣了“特勤制度”和“四看一聽”工作法，提升了服務(wù)水平和意識，司乘滿意度日益提高。

二是通過機電業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)出專業(yè)機電員65名。首創(chuàng)和推廣了“機電120”管理模式，提高了機電故障設(shè)備的自主維修能力，減少了故障維修等待時間，提高了維修效率，節(jié)約了維修資金。

三是通過養(yǎng)護業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了養(yǎng)護隊伍的整體水平。推廣了養(yǎng)護“三、二、一”工作法，養(yǎng)護職工的機械操作熟練程度大幅提高，各類病害和突況處理能力有效增強，保證了養(yǎng)護質(zhì)量，為過往司乘創(chuàng)造了暢、潔、綠、美、安的行車環(huán)境。

河北交通雜志、河北交通報以及河北省電視臺、人民網(wǎng)等新聞媒體對石黃高速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)多次進行了報道，獲得了社會各界的一致認(rèn)可，樹立了良好的交通形象。

實踐證明，盤活高速公路閑置資產(chǎn)，是節(jié)約資源的有效途徑。與節(jié)約多少張紙、多少度電、多少噸水相比，更重要、更實在、更有效。高速公路行業(yè)只有從實際出發(fā)，采取有效措施，盤活所有閑置資產(chǎn)，才能節(jié)約資源、避免浪費，有效推動我國經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會添磚加瓦。

【參考文獻】

篇9

一、前一階段工作情況

我辦嚴(yán)格按照《市開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》和有關(guān)會議要求，認(rèn)真貫徹落實《實施意見》有關(guān)工作。

（一）組織學(xué)習(xí)與開展再動員大會。

1、2012年1月19日下午利用政治學(xué)習(xí)的時間召開了全辦會議，組織學(xué)習(xí)了《市開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》的全部內(nèi)容，了解了全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作重點和工作步驟，明確了整個活動的工作要求。

2、2012年1月28日上午我辦召集全體干部職工組織學(xué)習(xí)了全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會內(nèi)容，認(rèn)真?zhèn)鬟_了會議精神。

3、2012年2月8日上午再次對開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進行了再動員，再布署。會議再次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市委、市政府活動實施方案的主要內(nèi)容，針對方案的相關(guān)內(nèi)容和要求，討論研究了我辦在2012年開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中的主要工作目標(biāo)、工作重點和步驟等內(nèi)容。辦黨組書記、主任同志從促進經(jīng)濟增長、增強企業(yè)發(fā)展和改進機關(guān)作風(fēng)等方面系統(tǒng)地闡述了開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的重要意義，進行了工作布署，提出了具體的工作要求。

（二）制定了我辦《關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》。

根據(jù)市委、市政府印發(fā)的《市開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》精神及統(tǒng)一布署，結(jié)合我辦管理職責(zé)和實際情況，制定了《市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》，進一步明確了工作目標(biāo)、工作重點和任務(wù)分工，并提出了具體要求。

（三）制定并印發(fā)了《市2012年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作績效管理考評方案》。

為了更好地踐行科學(xué)發(fā)展觀，進一步實施精細化管理和規(guī)范化管理，努力推進創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，我辦將創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展情況納入了2012年度農(nóng)發(fā)系統(tǒng)績效管理考評范疇。

（四）制定落實措施，開展自查自糾工作。

1、按照《關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實施意見》吉發(fā)[2011]9號)精神,結(jié)合我辦業(yè)務(wù)工作實際情況，制定了《關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實施意見貫徹落實措施》，從宣傳服務(wù)、信息服務(wù)、資金與項目服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)及監(jiān)督管理等方面提出了相關(guān)措施。

2、為進一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，全面貫徹落實市委、市政府《關(guān)于落實創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實施意見》精神，結(jié)合我辦農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)業(yè)務(wù)工作實際，開展了一系列的自查自糾活動。針對《實施意見》中的有關(guān)條款逐一進行了對照檢查，與我辦密切相關(guān)的內(nèi)容進行了重點檢查。

二、下一階段工作安排

1、進一步落實我辦印發(fā)的《市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》和《關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實施意見貫徹落實措施》中的各項工作任務(wù)，完成預(yù)定的工作目標(biāo)，滿足各項具體要求。

2、要繼續(xù)加強自我檢查監(jiān)督，對照《實施意見》中的有關(guān)內(nèi)容，有則改之，無則加勉。

3、要把優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作落實到具體的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)業(yè)務(wù)工作之中，為企業(yè)及其他創(chuàng)業(yè)者提供更多更好的服務(wù)。

一是進一步加強農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策與項目立項宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)部門內(nèi)部OA辦公系統(tǒng)及印發(fā)《申報指南》手冊等方式進行宣傳，為創(chuàng)業(yè)者提供信息服務(wù)。

二是要編制好“十二五”規(guī)劃，將對土地治理和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目所能提供的支持納入“十二五”規(guī)劃。

三是做好2012年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目申報管理工作，及時與上級農(nóng)發(fā)部門溝通協(xié)商，盡量使已上報的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目獲得國家認(rèn)可批復(fù)。

篇10

一、指導(dǎo)思想

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設(shè)為重點，全面促進營業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展；在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營業(yè)部的評級，同時圓滿完成上級公司下達的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

1. 建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊伍基礎(chǔ)上，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān)，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財顧問達到100人（其中上半年完成45人，下半年完成55人）。完成城區(qū)兩個營銷分部、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作；積極拓展渠道，將保險協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人，準(zhǔn)股東隊伍爭取擴大到期100人。

2. 全年壽險價值保費考核目標(biāo)360萬元，奮斗目標(biāo)450萬元。

3. 組織舉辦10期新人班，20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會，30場以上的產(chǎn)品說明會，40場以上的客戶聯(lián)誼會。

4. 建立健全營銷網(wǎng)點管理辦法，制定具體的實施方案與措施。

5. 加大廣告宣傳力度，實現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。

6. 設(shè)計制作一套簡單實用的展業(yè)手冊和增員手冊，為業(yè)務(wù)員提供一些較實用的營銷工具。

三、方案措施

1. 戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念，搶抓機遇、直面挑戰(zhàn)

通過各種會議，將公司的伙伴制、公司的市場競爭優(yōu)勢，保險市場的發(fā)展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營；同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據(jù)。

2、點將布陣——組建營銷服務(wù)分部，選拔和培養(yǎng)專職管理人才

組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部，四個農(nóng)村網(wǎng)點服務(wù)部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干；為業(yè)務(wù)達標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺，同時出臺服務(wù)部管理方案。

3、簽訂軍令狀——實行目標(biāo)管理，任務(wù)責(zé)任細分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確、獎懲有據(jù)，增強全體主管帶團隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心；將全年任務(wù)目標(biāo)細分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動會時，分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總結(jié)會、周主管會、晨會、圩會的績效分析，追蹤團隊目標(biāo)達成情況。

4、招兵買馬——開展增員活動，發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍

前期投入較小的費用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進行素質(zhì)提升培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員，月中培訓(xùn)，月尾大舉績”工作機制。在全縣經(jīng)濟基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員，迅速擴大公司人員隊伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。

5、精兵強將——加強基礎(chǔ)管理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干

從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手，加強基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，務(wù)必使各項工作有序開展，形成規(guī)律性的工作習(xí)慣，實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓(xùn)體系，對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”；對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班”，針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等。

6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合——結(jié)合上級公司業(yè)務(wù)推動方案，認(rèn)真辦好“兩會”，搞好客戶聯(lián)誼會

認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺，確保每場會議的質(zhì)量和效果，每場會議前要求進行細致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會，充分利用各種時機，每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會。將客戶請進來的同時還要走出去，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、鄉(xiāng)村座談會、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座。

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