導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇茶葉宣傳推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、項(xiàng)目概況：

中國(guó)茶文化有數(shù)千年的歷史，在中國(guó)茶道發(fā)展發(fā)展中有三個(gè)不可缺少的元素，即茶宴、斗茶和茶館。斗茶作為中國(guó)古代傳統(tǒng)文化，還有一個(gè)文雅的說(shuō)法叫做

“茗戰(zhàn)”，它是我國(guó)古代以競(jìng)賽方式，評(píng)定茶葉質(zhì)量?jī)?yōu)劣、沏茶技藝高低的一種方法，可謂是中國(guó)古代品茶的最高表現(xiàn)形式。

二、活動(dòng)目的：

    普及宣揚(yáng)中國(guó)數(shù)千年的茶文化，讓茶文化正真的融入鹽城老百姓的生活中，給大洋灣乃至鹽城留下茶文化的積淀，從而提升大洋灣的美譽(yù)度。

三、組織機(jī)構(gòu)：

主辦單位：鹽城市總工會(huì)、鹽城市婦聯(lián)、鹽城大洋灣旅游風(fēng)景區(qū)

承辦單位：鹽城123網(wǎng)、鹽城紅海灘文旅傳媒有限公司

協(xié)辦單位：待定。

四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：

    時(shí)間：2018年4月20-22日（周五至周日）

地點(diǎn)：鹽城大洋灣旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi)

五、參賽資格：

參賽對(duì)象：鹽城市內(nèi)從事茶葉銷(xiāo)售的單位或個(gè)人

茶樣：本次斗茶大賽茶葉品種暫定為鹽城熱比較喜愛(ài)的龍井茶

抽樣：各參賽單位及個(gè)人在4月18日前將參賽茶樣送達(dá)主辦方規(guī)定場(chǎng)地，各參賽企業(yè)送參賽茶樣茶共計(jì)1000克，在公證處監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)取樣500克，封樣，多余樣品另行封存。

六、活動(dòng)安排：

預(yù)熱推廣期

4月1日-15日

甄選期

4月16-18日

比賽期

4月20-22日

推廣主題：花為媒，茶飄香大洋灣櫻花節(jié)雅集大會(huì)暨斗茶大賽

1、推廣期

4月1日至4月15日，開(kāi)展大洋灣斗茶大會(huì)（鹽城）活動(dòng)宣傳推廣及市場(chǎng)招商工作。 

1-1、通過(guò)123網(wǎng)平臺(tái)和自媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全方位立體化宣傳推廣，鋪墊預(yù)熱、擴(kuò)大影響，吸引關(guān)注、打開(kāi)市場(chǎng)。 

1-2、通過(guò)設(shè)立大賽冠名單位，主體活動(dòng)贊助等數(shù)種廣告招商項(xiàng)目，以廣告回饋的方式，吸引市內(nèi)外重點(diǎn)廣告客戶參與活動(dòng)。

1-3、活動(dòng)期間表演準(zhǔn)備，如茶藝、模特、聲樂(lè)、戲曲、器樂(lè)、舞蹈、書(shū)畫(huà)等。

1-4、活動(dòng)場(chǎng)地布置及工作協(xié)調(diào)。

2、甄選期 

2-1、面向大市區(qū)招20隊(duì)茶商進(jìn)行比賽。

2-2、優(yōu)質(zhì)茶商可以低價(jià)租賃攤位進(jìn)行為期三天的茶品展示。

 3、比賽期

日期

內(nèi)容

區(qū)域

時(shí)間

4.20

斗茶比賽開(kāi)幕式

舞臺(tái)

10:00-10:30

茶藝表演

舞臺(tái)

活動(dòng)期間每天兩場(chǎng)

旗袍秀

整個(gè)斗茶區(qū)

活動(dòng)期間下午一場(chǎng)

斗茶初賽第一場(chǎng)

舞臺(tái)

14:30-16:30

4.21

斗茶初賽第二場(chǎng)

舞臺(tái)

10:00-12:00

中國(guó)古典樂(lè)表演

舞臺(tái)

15:15-15:30

漢服秀表演

舞臺(tái)

15:35-15:55

4.22

斗茶決賽

舞臺(tái)

10:00-12:00

閉幕式演出

舞臺(tái)

14:00-14:30

茶葉愛(ài)心義賣(mài)

展銷(xiāo)區(qū)/舞臺(tái)

14：50-15:30

七、媒體推廣：

序號(hào)

推廣位置

效果

次數(shù)

1

網(wǎng)站：鹽城123網(wǎng)首頁(yè)頭條含幻燈圖片

有效閱讀約60萬(wàn)人次，互動(dòng)討論約2500-3200條。

1條

2

網(wǎng)站：鹽城123網(wǎng)頂部1000*60通欄廣告

合約期平均有效展示約360萬(wàn)人次，平均每天40000人次。

20天

3

微信：鹽城123網(wǎng)微信頭條圖文推廣

45萬(wàn)粉絲推送1次，內(nèi)容建議與網(wǎng)站頭條匹配。

1條

4

微信：鹽城123網(wǎng)微信非頭條文章上動(dòng)圖通欄

有效總曝光量達(dá)460萬(wàn)人次，可直接點(diǎn)擊圖片進(jìn)入詳細(xì)內(nèi)容。

5天

5

微信：鹽城123網(wǎng)微信非頭條文章下動(dòng)圖通欄

有效總曝光量達(dá)350萬(wàn)人次，可直接點(diǎn)擊圖片進(jìn)入詳細(xì)內(nèi)容。

5天

6

APP：鹽城123網(wǎng)手機(jī)客戶端開(kāi)屏廣告

所有手機(jī)客戶端用戶啟動(dòng)時(shí)強(qiáng)制顯示，每次顯示3秒以上。

2天

7

APP：鹽城123網(wǎng)手機(jī)客戶端推送廣告

所有手機(jī)客戶端用戶強(qiáng)制推送，超高到達(dá)率。

1次

8

APP：鹽城123網(wǎng)手機(jī)客戶端首頁(yè)信息流

手機(jī)客戶端首頁(yè)第一屏顯示，以新聞（軟文）報(bào)道形式出現(xiàn)。

10天

9

網(wǎng)紅：鹽城123網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)紅人視頻網(wǎng)絡(luò)直播

30個(gè)網(wǎng)紅微信大號(hào)強(qiáng)制分享，包含直播互動(dòng)現(xiàn)金紅包發(fā)放。

1次

10

論壇：鹽城123網(wǎng)網(wǎng)站小編內(nèi)容編輯

網(wǎng)站小編根據(jù)實(shí)際情況以網(wǎng)站名義推薦景區(qū)或以游客名義發(fā)表游記等內(nèi)容。

5次

八、斗茶評(píng)選：

1、4月20日，在鹽城大洋灣旅游風(fēng)景區(qū)“斗茶大賽”活動(dòng)，在相關(guān)技術(shù)人員組織下，由群眾對(duì)各參賽茶樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。由工作人員，對(duì)所收集的茶樣進(jìn)行編號(hào)，隨機(jī)抽取其中的5個(gè)號(hào)，作為一個(gè)樣組?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)5個(gè)品茗席，每個(gè)席位由一名專業(yè)茶藝師負(fù)責(zé)沖泡，統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)。每個(gè)席位前采用蓋碗（或玻璃杯）沖泡，進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分分?jǐn)?shù)位于60-100分區(qū)間，要求參與評(píng)分的評(píng)委在得分表上打分。除必要的組織手段外，為使本活動(dòng)吸引更多的群眾參與，并由此帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，同時(shí)展現(xiàn)茶的魅力，現(xiàn)場(chǎng)將邀請(qǐng)市內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行茶食、茶器具的展示展銷(xiāo)。

2、4月21-22日，請(qǐng)茶葉專家對(duì)參賽茶樣進(jìn)行技術(shù)評(píng)分；技術(shù)評(píng)分滿分100分，其中外形20分，滋味35分、香氣30分、湯色10分、葉底5分。

3、大眾評(píng)委評(píng)分占20%、專家評(píng)委評(píng)分占50%、特邀評(píng)委評(píng)分占30%.計(jì)算企業(yè)參賽的總得分?？偟梅值牡谝幻_定為金牌茶王、第二、三名為銀牌茶王。第四、五、六名為銅牌茶王。第七、八、九、十、十一、十二名為優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)。最后請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)為斗茶企業(yè)主點(diǎn)評(píng)，并宣布斗茶結(jié)果。

備注：20日/20進(jìn)12強(qiáng)

21日/12進(jìn)6強(qiáng)

22日/6進(jìn)1強(qiáng)

4、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

冠軍一名 5000元獎(jiǎng)品

亞軍二名 3000元獎(jiǎng)品

冠季三名 2000元獎(jiǎng)品

優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)六名 1000元獎(jiǎng)品

招商合作方案

本次活動(dòng)由鹽城城投集團(tuán)大洋灣旅游風(fēng)景區(qū)牽頭舉辦，是對(duì)鹽城茶業(yè)界的一次檢閱，是鹽城茶業(yè)界的一次盛會(huì)，也是對(duì)鹽城有突出貢獻(xiàn)的茶企、茶商及知名鄉(xiāng)賢的一次宣傳和表彰，歡迎大家共同協(xié)辦鹽城盛世，關(guān)心支持鹽城發(fā)展。

一、合作優(yōu)勢(shì)：

1、人流量大

斗茶大賽的比賽時(shí)間剛好在大洋灣櫻花節(jié)期間，每日近大洋灣櫻花園游覽的游客預(yù)計(jì)近萬(wàn)人（去年推算）

2、宣傳力強(qiáng)

本次活動(dòng)攜手鹽城123網(wǎng)共同力創(chuàng)，鹽城123網(wǎng)app下載量約為30萬(wàn)+，鹽城123網(wǎng)官方自媒體粉絲量約為50萬(wàn)+（單條消息的閱讀量10萬(wàn)+）

3、獎(jiǎng)品豐厚

本次活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置總金額31000元

二、協(xié)辦回報(bào)：

1、贊助企業(yè)名稱（××茶城）以協(xié)辦單位的名義出現(xiàn)在活動(dòng)舞臺(tái)背景及鹽城123網(wǎng)宣傳報(bào)道中。

2、贊助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以貴賓評(píng)委出席本次活動(dòng)。

3、贊助茶商給予4平米的臨時(shí)攤鋪（2*2m）及茶商名稱門(mén)頭，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)茶葉。

三、招商須知：

1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)20個(gè)茶葉展示攤鋪；

2、每個(gè)攤位的贊助費(fèi)為1500元；

3、每個(gè)攤位的擺設(shè)時(shí)間為3天（4月20-22日09：00-17：30）；

4、每個(gè)攤位的保證金為1000元（活動(dòng)結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)退還）；

篇2

一、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)概況

由于近年來(lái)，普洱茶在國(guó)外逐漸風(fēng)靡，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)普洱茶的需求也逐漸興旺，諸多企業(yè)與商家不斷進(jìn)入普洱茶市場(chǎng)，形成群雄逐鹿的局面。雖然就目前來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)尚處于上升趨勢(shì)，各方諸侯依靠傳統(tǒng)的價(jià)格、渠道競(jìng)爭(zhēng)仍有生存的空間。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，普洱茶市場(chǎng)必將在三五年之內(nèi)重新洗牌?？梢灶A(yù)料，那些不具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、沒(méi)有品牌意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者必將被清掃出局，能夠存活下來(lái)的，將是一批具有品牌意識(shí)，并塑造出具有自身特色的強(qiáng)勢(shì)品牌。

另一方面，國(guó)際品牌“立頓”、“團(tuán)寧”已經(jīng)進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，其規(guī)范化的市場(chǎng)運(yùn)作，強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，迎合消費(fèi)者心理需求的營(yíng)銷(xiāo)模式，必將不斷蠶食中國(guó)的茶葉市場(chǎng)，也將培養(yǎng)消費(fèi)者茶葉消費(fèi)的品牌意識(shí)，中國(guó)本土企業(yè)要參與競(jìng)爭(zhēng)，必須跟上國(guó)際品牌的步伐。否則就將落到為國(guó)際品牌提供原材料的尷尬境地，如同當(dāng)下云南咖啡的現(xiàn)狀。

當(dāng)今茶葉市場(chǎng)，真可謂“群雄逐鹿，外強(qiáng)肆略，烽煙四起。但問(wèn)英雄何處？”

然而，初次危難時(shí)機(jī)，一方面，消費(fèi)者對(duì)茶葉帶有中國(guó)傳統(tǒng)的情節(jié)，對(duì)本土品牌別有所鐘。同時(shí)云南及思茅政府為本土普洱茶企業(yè)提供利好條件。云南省政府及思茅市政府積極關(guān)注本土茶葉市場(chǎng)及企業(yè)的發(fā)展，為本土茶葉企業(yè)提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。作為云南農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的__茶葉集團(tuán)，必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，為普洱茶生產(chǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一方面營(yíng)造良好的普洱茶市場(chǎng)環(huán)境，另一方面在規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境中樹(shù)立自身的領(lǐng)導(dǎo)者形象，同時(shí)真正打造出一個(gè)普洱茶的強(qiáng)勢(shì)品牌，應(yīng)對(duì)未來(lái)更激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)。

因此，我們又可說(shuō)，所謂亂世出英雄，__茶葉集團(tuán)現(xiàn)在面臨競(jìng)爭(zhēng)欲成就“英雄”，就可謂是天時(shí)與地利所趨，能否成就英雄，當(dāng)看“人和（才）”了。

二、消費(fèi)概況及分析

分析過(guò)后市場(chǎng)即競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，我們?cè)儆^茶葉消費(fèi)者的需求狀況。

從傳統(tǒng)來(lái)看，在中國(guó)，茶葉往往與其他的生活物品聯(lián)系在一起，“柴米油鹽醬醋茶”，將茶列為國(guó)人一天生活之必需；逢年過(guò)節(jié)送禮必備“煙酒茶”，將茶視為維護(hù)關(guān)系、聯(lián)絡(luò)感情之物。

而隨著人們生活與需求的不斷變化，人們對(duì)茶葉特別是普洱茶又增加了諸多新的認(rèn)識(shí)與需求?？傮w來(lái)看，當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)茶葉的消費(fèi)需求主要有以下幾方面。

·個(gè)人消費(fèi)者

年齡、收入、工作性質(zhì)、生活習(xí)慣、個(gè)人性格、居住城市等等因素都會(huì)影響個(gè)人消費(fèi)行為。茶作為一種飲料消費(fèi)，按消費(fèi)心理和消費(fèi)目的大致可分為時(shí)尚消費(fèi)、習(xí)慣消費(fèi)、功能消費(fèi)、家庭消費(fèi)。

時(shí)尚消費(fèi)的對(duì)象主要為城市青年，他們講究情調(diào)、追趕時(shí)髦，受媒體廣告影響最大，明星效應(yīng)也不容忽視。雀巢咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的成功并非因?yàn)椤拔兜篮脴O了”，因?yàn)樵诖酥埃蠖鄶?shù)國(guó)人并沒(méi)有喝過(guò)咖啡，更無(wú)從談起速溶咖啡與現(xiàn)煮咖啡的區(qū)別。雀巢的成功很大程度上是緣于大陸青年對(duì)國(guó)外生活方式的向往，把喝咖啡當(dāng)成一種時(shí)尚。要抓住未來(lái)消費(fèi)者勢(shì)力，就必須吸引年輕的消費(fèi)者，在時(shí)尚消費(fèi)上下功夫。

習(xí)慣消費(fèi)的主要對(duì)象為愛(ài)茶一族，這些消費(fèi)者有自己喜愛(ài)的茶葉品種或品牌，消費(fèi)慣性強(qiáng)，較難改變。由于區(qū)域不同，對(duì)茶的品種選擇也會(huì)不同，如北方人愛(ài)喝茉莉花茶、華南地區(qū)的愛(ài)喝烏龍或鐵觀音、華東地區(qū)的愛(ài)喝綠茶、內(nèi)蒙的少數(shù)民族偏愛(ài)磚茶等等。這種消費(fèi)者大多選擇當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的名茶，對(duì)袋泡茶有誤解，認(rèn)為袋茶是用邊角廢料加工的，因此，這種消費(fèi)者大多對(duì)袋茶不屑一顧。

功能消費(fèi)的主要對(duì)象為女性或中老年人，如各種減肥茶、美容茶、保健茶等等都是針對(duì)這種消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。這類(lèi)產(chǎn)品大多注重功能而忽略口味，一旦產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到消費(fèi)者的期望效果，就會(huì)被消費(fèi)者遺棄。由于這類(lèi)產(chǎn)品的廣告宣傳常常過(guò)份夸大使用效果，因此，在這種消費(fèi)形式中，口碑宣傳更勝過(guò)廣告。

家庭消費(fèi)指普通家庭的日常消費(fèi)。俗話說(shuō)，清早開(kāi)門(mén)七件事——柴米油鹽醬醋茶。由此可見(jiàn)，茶是家庭日常生活不可缺少的。家庭消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)者主要是家庭主婦，而城市女性大多有逛商場(chǎng)的嗜好，因此大型商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)其吸引力較大。

·旅游消費(fèi)者

茶在中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)被視為土特產(chǎn)，不同的地方盛產(chǎn)不同的茶。如：西湖龍井、信陽(yáng)毛尖、臺(tái)灣烏龍、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不會(huì)忘了買(mǎi)地道的西湖龍井，到云南旅游的人也會(huì)帶上一些普洱茶。

游客的消費(fèi)行為多為一次性消費(fèi)，因此當(dāng)?shù)氐牟环ㄉ特溚源纬浜茫@取暴利。在這些名茶故鄉(xiāng)，產(chǎn)品信譽(yù)度較高的多為當(dāng)?shù)氐膰?guó)營(yíng)茶場(chǎng)或土產(chǎn)公司下屬企業(yè)的產(chǎn)品，其品牌在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ?。由于這些企業(yè)規(guī)模較小且經(jīng)營(yíng)觀念陳舊，無(wú)法作長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，主要靠口碑宣傳和自然銷(xiāo)售的模式，市場(chǎng)份額十分有限。

·禮品消費(fèi)者

中國(guó)人傳統(tǒng)的三大禮品是煙、酒、茶。在這三項(xiàng)禮品中，唯有茶是老少皆宜，且有益健康。因此，無(wú)論在傳統(tǒng)佳節(jié)還是在各種公關(guān)活動(dòng)中，高檔名茶都是消費(fèi)者的首選。這種消費(fèi)特點(diǎn)是喝茶的人不買(mǎi)，買(mǎi)茶的人不喝。送禮者最忌諱的是花了錢(qián)卻看不出來(lái)，得不到送禮對(duì)象的認(rèn)可。因此，產(chǎn)品的外包裝、知名度和銷(xiāo)售場(chǎng)所是其主要的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

·團(tuán)體消費(fèi)者

團(tuán)體消費(fèi)指以團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)為主的消費(fèi)形勢(shì)，這種消費(fèi)的特點(diǎn)是消費(fèi)選擇權(quán)集中在少數(shù)人手中，而直接使用產(chǎn)品的人大多沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)。團(tuán)體消費(fèi)又分賓館酒店茶樓等公共消費(fèi)場(chǎng)所的消費(fèi)和 辦公室消費(fèi)兩種。賓館酒店等的消費(fèi)多由專職部門(mén)負(fù)責(zé)，其消費(fèi)品種選擇除品牌、價(jià)格、品質(zhì)因素外，更存在人情和信任程度等因素。辦公室消費(fèi)一般由企業(yè)后勤人員負(fù)責(zé)，可否及時(shí)送貨上門(mén)是很重要的決定因素。

·專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)者

專業(yè)場(chǎng)所指以品茶為主要目的茶藝館、茶樓、茶館等。這些場(chǎng)所最能集中體現(xiàn)中國(guó)茶文化，是極品茶、高檔茶的主要消費(fèi)區(qū)域。但由于這些場(chǎng)所需要高利潤(rùn)來(lái)維持，其選購(gòu)的茶多帶有一些神秘性，不希望價(jià)格公開(kāi)，因此，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格統(tǒng)一的品牌茶有一定排斥。作為中國(guó)茶消費(fèi)的頂級(jí)層次，這個(gè)市場(chǎng)具有示范作用，也應(yīng)引起足夠的重視。

三、品牌戰(zhàn)略及推廣策略

通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的分析，我們可制定出相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略。

個(gè)人/家庭消費(fèi)：品牌戰(zhàn)略：銷(xiāo)售——獲取規(guī)模效益；市場(chǎng)——提升品牌知名度

多品牌策略——高端走文化，中端走時(shí)尚，低端走健康

旅游消費(fèi)：品牌戰(zhàn)略：銷(xiāo)售——獲取單品高利潤(rùn)；市場(chǎng)——營(yíng)造本土名優(yōu)特產(chǎn)形象

游客分眾營(yíng)銷(xiāo)策略——特殊的媒體、特殊的渠道、特殊的促銷(xiāo)

禮品消費(fèi)：品牌戰(zhàn)略：銷(xiāo)售——獲取單品高利潤(rùn)；市場(chǎng)——樹(shù)立高品位與品質(zhì)形象

高端形象策略——抓住禮品消費(fèi)心理，以形象獲取消費(fèi)者

團(tuán)體消費(fèi)：品牌戰(zhàn)略：銷(xiāo)售——獲得穩(wěn)步利益增長(zhǎng)；市場(chǎng)——樹(shù)立商務(wù)消費(fèi)形象

增值服務(wù)策略——以附加價(jià)值吸引并留住顧客

專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)：品牌戰(zhàn)略：銷(xiāo)售——獲取穩(wěn)定收益；市場(chǎng)——贏得口碑、專業(yè)形象

專業(yè)服務(wù)策略——以專業(yè)對(duì)專業(yè)，特別服務(wù)贏得核心顧客

下面，對(duì)各種策略分別進(jìn)行闡述，使目標(biāo)、策略、執(zhí)行方式等更趨于清晰。

·個(gè)人或家庭消費(fèi)——多品牌策略

在現(xiàn)代市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求，但同一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能?chē)L試去滿足所有的消費(fèi)者，否則，消費(fèi)者對(duì)品牌的印象就會(huì)造成模糊，難以樹(shù)立品牌。因此面對(duì)消費(fèi)者的不同需求，在“__”的企業(yè)品牌之下，推出多個(gè)品牌，迎合不同消費(fèi)者的需求。

高端的商務(wù)及政府人士，具有較高的消費(fèi)能力及文化需求，應(yīng)針對(duì)性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品，并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價(jià)格，主要以各高級(jí)茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。

城市新興白領(lǐng)階層，他們對(duì)中國(guó)的茶葉文化有自己個(gè)性的理解，應(yīng)針對(duì)性地推出時(shí)尚型茶品牌，傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式，可根據(jù)消費(fèi)者不同的時(shí)尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計(jì)與推廣應(yīng)注意加入時(shí)尚元素，賦予中國(guó)傳統(tǒng)千年的普洱茶以新鮮的活力，贏得年輕消費(fèi)勢(shì)力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時(shí)尚飲料的消費(fèi)者，因此，可在銷(xiāo)售渠道及推廣方式上多多借鑒，想也可采用捆綁方式進(jìn)行促銷(xiāo)。

應(yīng)對(duì)大眾家庭消費(fèi)，可推出大眾健康型品牌，傳播“__”牌普洱茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)者主要為家庭婦女，因此，應(yīng)在銷(xiāo)售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。

·旅游消費(fèi)——分眾營(yíng)銷(xiāo)策略

通常旅游購(gòu)買(mǎi)者都是外地消費(fèi)者，影響其對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)因素主要有：以前形成的認(rèn)識(shí)；當(dāng)?shù)厥烊说耐扑]；站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣(mài)點(diǎn)的影響；產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕?。還有，一般來(lái)說(shuō)，很多旅游的游客購(gòu)買(mǎi)的土特產(chǎn)大多是贈(zèng)送家鄉(xiāng)的親人、朋友，因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。

因此，應(yīng)針對(duì)游行購(gòu)買(mǎi)者專門(mén)設(shè)計(jì)紀(jì)念裝，結(jié)合外地游客對(duì)云南文化的認(rèn)識(shí)與理解，設(shè)計(jì)具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝，滿足游客的購(gòu)買(mǎi)需求。

在推廣渠道上，應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳，比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣(mài)店設(shè)置等，并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷(xiāo)售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷(xiāo)方式上可選擇民族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。

同時(shí)，還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì)，因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品，更多的受到口碑效應(yīng)的影響。

·禮品消費(fèi)——高端形象策略

中國(guó)是非常注重送禮的國(guó)家，由于近年來(lái)對(duì)禮品饋贈(zèng)有貶斥的現(xiàn)象，因此，人們?cè)谶x擇禮品時(shí)更多選擇贈(zèng)送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中，茶葉逐漸成為了人們贈(zèng)禮的首選。

由于禮品講求檔次、形象，因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價(jià)位，而對(duì)實(shí)際的所值考慮不多。因此，如何制造高貴的形象是禮品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”，做茶葉推廣的角度來(lái)看，“托”有幾個(gè)方面：品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力：品牌的背景、廣告的形象；包裝：產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等；價(jià)格：價(jià)格的高低；銷(xiāo)售環(huán)境：售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、售點(diǎn)的位置；人員推銷(xiāo)：人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。

因此，推廣茶葉禮品裝，應(yīng)在包裝檔次及設(shè)計(jì)上下功夫，在渠道上選擇專賣(mài)、專營(yíng)、專柜等形式，營(yíng)造優(yōu)雅的銷(xiāo)售環(huán)境，加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的挑選及專業(yè)推銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。同時(shí)在禮品的品牌名稱、廣告設(shè)計(jì)、媒體選擇上與大眾品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。

·團(tuán)體消費(fèi)——增值服務(wù)策略

應(yīng)該說(shuō)，團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)者更多的是在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，對(duì)價(jià)格及便利提出要求。因此制定合理的批量銷(xiāo)售價(jià)格及銷(xiāo)售服務(wù)。同時(shí)由于團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)者具有特殊性——購(gòu)買(mǎi)者是消費(fèi)者的一個(gè)代表。因此，企業(yè)需要為購(gòu)買(mǎi)者提供更多的便利以及附加的贈(zèng)品以維護(hù)客戶關(guān)系。

團(tuán)體消費(fèi)從某種角度來(lái)說(shuō)，也是“__”樹(shù)立品牌形象的一個(gè)渠道，團(tuán)體消費(fèi)一般都是大型企業(yè)或單位，其消費(fèi)從某種角度上來(lái)說(shuō)，也等于在為“__”樹(shù)立形象。企業(yè)可以通過(guò)搭贈(zèng)富有品牌形象的飲水紙杯、茶杯、茶壺等形式，既維護(hù)了客戶關(guān)系，又能宣傳品牌形象。

·專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)——專業(yè)服務(wù)策略

對(duì)于專業(yè)場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，“__”的消費(fèi)者可以分為兩種，一是專業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，二是這些場(chǎng)所的消費(fèi)者。不管是經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者，通常他們都對(duì)茶道有所研究，他們的消費(fèi)行為以及間接評(píng)價(jià)往往會(huì)影響周?chē)南M(fèi)者，而一旦贏得了這部分消費(fèi)者的支持，將通過(guò)他們的口碑效應(yīng)不斷獲得新的消費(fèi)者。

因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù)是對(duì)專業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行推廣的必經(jīng)之道，“__”需要對(duì)專業(yè)場(chǎng)所提供促銷(xiāo)支持，并配合進(jìn)行專業(yè)茶藝服務(wù)。不光把專業(yè)場(chǎng)所作為銷(xiāo)售的渠道，更要視為宣傳推廣的渠道。

作為形象樹(shù)立及宣傳渠道，在銷(xiāo)售渠道所到的省市，專門(mén)設(shè)計(jì)“‘__’普洱茶文化體驗(yàn)會(huì)所”，為專業(yè)的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌會(huì)所，也將為企業(yè)帶來(lái)豐厚回報(bào)。

四、品牌推廣階段性目標(biāo)

完成了對(duì)消費(fèi)群體的分析及對(duì)應(yīng)的推廣策略，可制定分步驟的品牌推廣目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌推廣目的在于為長(zhǎng)期及短期的銷(xiāo)售服務(wù)，如何令品牌推廣與銷(xiāo)售提升有機(jī)結(jié)合是品牌推廣應(yīng)納入考慮的問(wèn)題。

有的企業(yè)在執(zhí)行過(guò)程中，往往會(huì)為了銷(xiāo)量犧牲品牌，而有的企業(yè)又被廣告公司牽著鼻子走，到頭來(lái)是賠了夫人又折兵?！吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”是大家公認(rèn)的，但是，人們往往把重點(diǎn)放在“知彼”上，忽略了“知己”。因此，企業(yè)必須制定明確的市場(chǎng)目標(biāo)，統(tǒng)一安排部署，清楚每一個(gè)階段的目的，才不會(huì)亂了陣腳。

在此，本人提出“__”品牌推廣戰(zhàn)略目標(biāo)：

·20__上半年，重點(diǎn)進(jìn)行“__”品牌塑造，樹(shù)立“__”品牌形象；

·20__下半年及20__年整年度，在全國(guó)實(shí)施“__”品牌推廣及活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大銷(xiāo)售，初步確立“__”普洱茶市場(chǎng)的最高占有率及領(lǐng)導(dǎo)品牌形象；

·20__年，借助奧運(yùn)會(huì)在北京的舉行，執(zhí)行以中國(guó)為主，輻射全球的品牌傳播方案，大幅提升“__”在中國(guó)的知名度，同時(shí)使“__”品牌借機(jī)傳出國(guó)門(mén)，走向世 界。

五、“__”品牌縱向延伸策略

縱向延伸策略可概括為“三部曲”：“__普洱茶現(xiàn)代茶健康茶”

·第一階段：“__普洱茶”

目標(biāo)說(shuō)明：高起點(diǎn)推出“__”品牌，使消費(fèi)者將“__”與優(yōu)質(zhì)可靠的普洱茶結(jié)合在一起，形成“__”是中國(guó)普洱茶第一品牌的印象。

核心傳播概念：茶之都，茶之秀。普洱茶，中國(guó)茶。——“__”，真正的普洱茶

傳播策略及手段：以公關(guān)活動(dòng)及軟性宣傳為手段，以普洱茶文化為傳播內(nèi)容，使消費(fèi)者在潛移默化中將“__”等同于“真正的普洱茶”。

·第二階段：“__現(xiàn)代茶”

目標(biāo)說(shuō)明：將“__”融入現(xiàn)代時(shí)尚，使傳統(tǒng)神秘的普洱茶與消費(fèi)者親密接觸，為傳統(tǒng)的普洱茶加入現(xiàn)代、年輕、時(shí)尚的元素，使城市人以喝普洱茶為生活的又一時(shí)尚。使“__”成為現(xiàn)代的、時(shí)尚的普洱茶文化的代名詞。在年輕的消費(fèi)市場(chǎng)，具有跟風(fēng)消費(fèi)現(xiàn)象，如果廣告創(chuàng)意、推廣形式能夠做到創(chuàng)新，必將掀起“__”的購(gòu)買(mǎi)及消費(fèi)熱潮。

核心傳播概念：茶之都，茶之秀。普洱茶，現(xiàn)代茶?！癬_”，上演現(xiàn)代茶飲文化

傳播策略及手段：讓“__”走出傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道，走入年輕消費(fèi)者出入的消費(fèi)場(chǎng)所，同時(shí)在廣告和宣傳活動(dòng)中選取時(shí)尚的年輕人來(lái)表現(xiàn)?？蛇x取大學(xué)校園、休閑場(chǎng)所等作為促銷(xiāo)點(diǎn)，以時(shí)尚的包裝設(shè)計(jì)，便利的小包裝形式，多發(fā)放試用裝、促銷(xiāo)裝吸引并使初次使用“__”普洱茶。

·第三階段：“__健康茶”

目標(biāo)說(shuō)明：將“__”融入市民生活，向市民傳達(dá)“柴米油鹽醬醋”之外必須擁有的精神文明——中華茶文化。同時(shí)宣傳普洱茶的大眾保健功能，使普洱茶成為市民關(guān)注健康、追求健康的象征。同時(shí)傳達(dá)“__”時(shí)刻與人們?cè)谝黄鸬母拍睢?/p>

核心傳播概念：茶之都，茶之秀。普洱茶，健康茶。——“__”，伴您健康每一天

傳播策略及手段：設(shè)計(jì)大眾家庭裝，通過(guò)商超陳列及現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)吸引家庭消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)者。可采用“普洱茶__健康行”等主題進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，設(shè)計(jì)精美pop發(fā)放，使市民了解普洱茶健康功能及普洱茶文化。

六、“__”品牌橫向推廣策略

橫向延伸策略也可概括為“三部曲”：“__的云南的中國(guó)的世界的”

市場(chǎng)推廣需要有步驟地進(jìn)行，“__”在云南市場(chǎng)具有“天時(shí)，地利，人和”的優(yōu)勢(shì)，因此，樹(shù)立品牌形象當(dāng)從云南開(kāi)始，以云南作為樣板市場(chǎng)，以現(xiàn)代品牌運(yùn)作及推廣手段贏得本土的消費(fèi)者，通過(guò)本土消費(fèi)者的口碑效應(yīng)，不斷向來(lái)云南這個(gè)旅游天堂的外地游客宣傳。這一階段我們可稱之為“__的云南的”。

同時(shí)，選擇消費(fèi)比較成熟，經(jīng)濟(jì)水平較高及茶飲文化比較成熟的地區(qū)，比如廣東、福建、上海、北京等鋪設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行樣板市場(chǎng)的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)品牌推廣到哪里，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)就到哪里，或者營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)就到哪里，品牌推廣就到哪里。由于中國(guó)地域廣闊，各地消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)需求各有所不同，因此應(yīng)針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)品牌推廣策略作靈活的調(diào)整，以使品牌深入當(dāng)?shù)厝诵?。大型交易?huì)、展覽會(huì)是展示與交流的良好機(jī)會(huì)，多參與這樣的會(huì)議是品牌推廣很好的渠道。這一階段我們可稱之為“__的中國(guó)的”。

“__”目前在全國(guó)多個(gè)省市建設(shè)了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，在云南省進(jìn)行品牌建設(shè)的同時(shí)，可選取較為適合的區(qū)域進(jìn)行品牌的進(jìn)一步塑造及推廣。

國(guó)際型的盛會(huì)，是國(guó)內(nèi)品牌走出國(guó)門(mén)的大好機(jī)會(huì)，借助國(guó)際交流盛會(huì)，與國(guó)外的商家進(jìn)行交流，獲取信息，并爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。

全國(guó)性的分區(qū)域品牌推廣計(jì)劃希望于20__年初之前完成，在20__年年初，開(kāi)始實(shí)施全國(guó)覆蓋性推廣計(jì)劃，是“__”的品牌推廣達(dá)到一個(gè)高峰期，20__年是一個(gè)中國(guó)的狂歡年，也是一個(gè)消費(fèi)年、旅游年、會(huì)展年。茶葉市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)新高，“__”通過(guò)有計(jì)劃性的營(yíng)銷(xiāo)推廣，必將在08年成為全國(guó)性的普洱茶甚至整個(gè)茶葉市場(chǎng)最強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。并獲得更多的跨出國(guó)門(mén)的機(jī)會(huì)。這一階段我們可稱之為“__的世界的”。

七、周期性及臨時(shí)性推廣策略

通過(guò)計(jì)劃性的品牌推廣活動(dòng)，使品牌的成長(zhǎng)具有連續(xù)性，同時(shí)使消費(fèi)者感覺(jué)到“__”默默地與他們同在，使“__”的品牌形象、核心主張?jiān)谙M(fèi)者心目中潛移默化，成長(zhǎng)為一個(gè)真正的品牌。

一般來(lái)說(shuō)周期性的推廣能夠不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，使推廣日趨成熟，其成效依賴于長(zhǎng)期的執(zhí)行與積累；而臨時(shí)性的策劃則具有偶然性、不可測(cè)性，但如果抓住臨時(shí)的機(jī)會(huì)，有效地進(jìn)行品牌推廣，將對(duì)品牌的提升起到難以預(yù)計(jì)的效果。

·事件營(yíng)銷(xiāo)

事件營(yíng)銷(xiāo)就是借助臨時(shí)或周期性的熱點(diǎn)事件，借勢(shì)對(duì)品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作。蒙牛借助神五升空就是事件營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)范例。自SARS、禽流感以來(lái)，國(guó)人對(duì)健康的關(guān)注越來(lái)越強(qiáng)烈，“__”可借助健康事件有效的宣傳自身健康形象。

同時(shí)，近年來(lái)，茶葉行業(yè)及普洱茶領(lǐng)域均不斷有熱點(diǎn)新聞出現(xiàn)，不管是利好還是利壞新聞，都可以從某一角度與自身品牌形象進(jìn)行捆綁，進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)，特別是全民關(guān)注率非常高的事件，比如奧運(yùn)會(huì)、世界杯等，如果能有效利用，必將快速有效提升品牌知名度，塑造品牌形象。

·節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)

節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)主要是禮品市場(chǎng)的推廣，最為具有深厚文化底蘊(yùn)的茶，越來(lái)越具有替代煙、酒、保健品，成為消費(fèi)者送禮首選的趨勢(shì)。節(jié)日是送禮的最好時(shí)機(jī)，也是禮品促銷(xiāo)的最好時(shí)機(jī)。如何針對(duì)不同的節(jié)日，迎合送禮心理需求，策劃不同的宣傳主題進(jìn)行促銷(xiāo)，是做好茶葉禮品市場(chǎng)的關(guān)鍵。

同時(shí)節(jié)日也是消費(fèi)者集中采購(gòu)、嘗試新品的最佳時(shí)機(jī)，如能結(jié)合禮品促銷(xiāo)，進(jìn)行大眾宣傳，也將為快速大幅提升品牌知名度，樹(shù)立品牌形象。

一年之中可進(jìn)行自能夠節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)很多，在此，暫就兩個(gè)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)主題進(jìn)行說(shuō)明。

（1）“送茶，送健康——‘__’，茶中之君子”

普洱茶具有保健功能，并蘊(yùn)含中國(guó)博大精深的文化，品茶乃君子之為，送茶也可稱之為君子交往之為。其蘊(yùn)含意義已經(jīng)與送煙送酒區(qū)別開(kāi)來(lái)。一般來(lái)說(shuō)，節(jié)日送禮的消費(fèi)群體主要分為兩類(lèi)，一類(lèi)是個(gè)人送禮，一類(lèi)是企事業(yè)單位公關(guān)送禮。

中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日期間，主推禮品裝，配合專賣(mài)店、商超生動(dòng)化陳列。減少庸俗的商業(yè)促銷(xiāo)廣告，增強(qiáng)主題宣傳，制作精美主題禮品手袋，增加促銷(xiāo)人員力量。由于禮品購(gòu)買(mǎi)者多會(huì)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)幾種禮品，因此可與禮品市場(chǎng)的高端產(chǎn)品進(jìn)行捆綁，比如五糧液、紅塔山等。目前茶葉品牌鮮少采取捆綁式促銷(xiāo)，但節(jié)假日禮品裝的捆綁式促銷(xiāo)是近年來(lái)各商家屢試不爽的促銷(xiāo)手段。針對(duì)個(gè)人購(gòu)買(mǎi)者，可以禮品裝搭贈(zèng)家庭裝形式進(jìn)行促銷(xiāo)；針對(duì)團(tuán)購(gòu)者，可在節(jié)假日設(shè)立公關(guān)小組，專門(mén)開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶，為團(tuán)購(gòu)客戶提供便利及折扣。

（2）“一杯清茶謝恩師——‘__’謝師校園行”

教師是社會(huì)的一個(gè)特殊群體，由于教師均具有較高的文化素質(zhì)，并且大多具有飲茶習(xí)慣，他們成為了茶消費(fèi)的主要群體。中國(guó)自古就有拜師茶、謝師茶的禮節(jié)。教育機(jī)關(guān)、 學(xué)校及學(xué)生都有在教師節(jié)為教師送禮物的習(xí)慣與風(fēng)俗。而茶葉，作為蘊(yùn)含中華千年文化的物品，作為教師節(jié)饋贈(zèng)教師的禮物當(dāng)是最佳之選。

教師節(jié)前夕，可主推教師節(jié)禮品裝，可通過(guò)時(shí)效性較好的報(bào)紙媒體，學(xué)生接觸較頻繁的電波媒體投放公益型廣告，同時(shí)選取名校，向老師贈(zèng)送“__”茶，策劃新聞會(huì)，借助媒體相關(guān)新聞，既能提高品牌形象，又能起到“教師節(jié)送‘__’茶”的示范效應(yīng)，提升教師節(jié)禮品裝的銷(xiāo)售。

其他相關(guān)的周期性推廣，還有季節(jié)性促銷(xiāo)——迎合消費(fèi)者的季節(jié)性需求，主推不同的茶系列，會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)——利用會(huì)展強(qiáng)大的眼球關(guān)注率、巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌形象推廣，等等，若能有效運(yùn)用，均使“__”品牌獲得有機(jī)的提升。

結(jié)語(yǔ)：

由于品牌塑造與推廣是一項(xiàng)巨大的工程，加之此次撰寫(xiě)方案之前，公司未給出具體的要求。因此，撰寫(xiě)時(shí)只能從大處著手，執(zhí)行之處，比如品牌核心概念、廣告語(yǔ)、創(chuàng)意表現(xiàn)、媒體企劃等均很少提及。同時(shí)由于時(shí)間有限，諸多部分只能點(diǎn)到為止，方案的連貫性、完整性均未達(dá)到優(yōu)秀策劃案的標(biāo)準(zhǔn)。

筆者不求得到企業(yè)太多的認(rèn)同，只希望自己知識(shí)的系統(tǒng)性、付出的精力、真誠(chéng)的態(tài)度能得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。不管最終企業(yè)的選擇結(jié)果如何，只希望企業(yè)也能如我一般的真誠(chéng)，真誠(chéng)面對(duì)員工與消費(fèi)者，真誠(chéng)面對(duì)“__”的品牌發(fā)展之路。

篇3

關(guān)鍵詞：“茶色添香”；創(chuàng)業(yè)；要點(diǎn)

近年來(lái)，中國(guó)茶葉年產(chǎn)值逐年上漲，茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加迅猛。圍繞著茶產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也越來(lái)越多。本文就以寧夏工商管理學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目“茶色添香”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的要點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)分析。

“茶色添香”項(xiàng)目概況

該項(xiàng)目學(xué)生團(tuán)隊(duì)共有5人，均為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生；指導(dǎo)教師共2人。學(xué)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人其家庭在寧夏銀川文化城經(jīng)營(yíng)的茶莊“春熙茶社”，業(yè)內(nèi)口碑良好，區(qū)域內(nèi)具有一定的市場(chǎng)知名度?！安枭硐恪表?xiàng)目可以說(shuō)是學(xué)生依托家庭原有平臺(tái)，進(jìn)行茶莊產(chǎn)品線拓展、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)改善、服務(wù)質(zhì)量提升、理論知識(shí)實(shí)訓(xùn)的良好機(jī)會(huì)。目前，項(xiàng)目已有資源如下：產(chǎn)品：“春熙茶社”所的產(chǎn)業(yè)品牌為廈門(mén)“大掌柜”茶鋪的產(chǎn)品，主打品牌是福建四大名茶：“溪茶”“巖茶”“紅茶”“白茶”，還有銷(xiāo)售一些國(guó)內(nèi)其他品牌的茶葉?！按笳乒瘛笔且婚g很講究的茶鋪，在廈門(mén)歷次茶王比賽多次奪冠，評(píng)為金獎(jiǎng)，產(chǎn)業(yè)質(zhì)量能有效保證。渠道：“春熙茶社”，已有近20年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)形成了基本的零售規(guī)模和批發(fā)渠道。項(xiàng)目目標(biāo)：依托現(xiàn)有的茶莊平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)品牌的再次塑造以及產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的深度挖掘提升，為團(tuán)隊(duì)學(xué)生拓展實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的就業(yè)及創(chuàng)新能力。

“茶色添香”項(xiàng)目學(xué)生創(chuàng)業(yè)核心要點(diǎn)探析

（一）持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量。任何產(chǎn)品的銷(xiāo)售，質(zhì)量是必須要首要保證的。“茶色添香”項(xiàng)目能夠充分保證產(chǎn)品質(zhì)量，一方面是基于“春熙茶社”在寧夏經(jīng)營(yíng)20年的經(jīng)驗(yàn)和口碑，不僅具有專業(yè)的茶葉存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，還具有專業(yè)的茶藝師，銷(xiāo)售中心還設(shè)有專門(mén)的品茶區(qū)，可以提供茶產(chǎn)品的茶藝演示。另一方面，“春熙茶社”的廈門(mén)“大掌柜”茶鋪的產(chǎn)品，能夠嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過(guò)多年來(lái)形成的穩(wěn)定的客戶群體，“春熙茶社”已經(jīng)能夠準(zhǔn)確地運(yùn)用物流，合理的根據(jù)茶葉銷(xiāo)售的實(shí)際狀況進(jìn)行配送的及時(shí)調(diào)整。“茶色添香”項(xiàng)目，依托原有銷(xiāo)售過(guò)程中較為穩(wěn)定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售體系，進(jìn)行創(chuàng)新與改善，能有具有嚴(yán)格質(zhì)量保證基礎(chǔ)。（二）周邊產(chǎn)品有效拓。一方面，結(jié)合當(dāng)前茶莊所服務(wù)的客戶群體，就茶產(chǎn)品本身而言，打造茶莊自有品牌。例如，注冊(cè)“茶色”品牌，依托“大掌柜”原有品牌價(jià)值尋求價(jià)值溢價(jià)，在市場(chǎng)中尋求可替代性產(chǎn)品，進(jìn)行二次包裝和自有品牌塑造，由此提高銷(xiāo)售品牌的多種選擇。這種方法，不僅能夠有效規(guī)避由于“大掌柜”品牌發(fā)生變化導(dǎo)致茶莊生意受損，還可以通過(guò)有效的自有品牌、拓展客戶選擇空間，擴(kuò)展茶莊的產(chǎn)品線，滿足更多的客戶需求。另一方面，結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式，盡可能地在茶葉行業(yè)內(nèi)選擇不同檔次的茶具進(jìn)行配套銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研，當(dāng)前茶葉罐、茶盤(pán)、茶刀等茶具的銷(xiāo)售具有良好的利潤(rùn)空間?！按何醪枭纭倍嗄陙?lái)已經(jīng)積累了良好的分銷(xiāo)渠道，通過(guò)對(duì)渠道的有效維護(hù)，強(qiáng)化依托茶產(chǎn)品及周邊產(chǎn)品的拓展，是有效提升茶葉銷(xiāo)售價(jià)值的良好方向。此外，通過(guò)對(duì)茶產(chǎn)品衍生品的進(jìn)行調(diào)研，例如“喜茶”“CoCo奶茶”等熱飲類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)研究，在高校周邊選擇適宜地段，設(shè)置直飲式產(chǎn)品銷(xiāo)售也是創(chuàng)造利潤(rùn)來(lái)源的有效方式，“春熙茶社”地理位置優(yōu)越，開(kāi)展產(chǎn)品延伸，具有典型的市場(chǎng)拓展空間的價(jià)值提升空間。（三）營(yíng)銷(xiāo)渠道不斷創(chuàng)新?！按何醪枭纭痹镜匿N(xiāo)售渠道就是依托零售以及已經(jīng)形成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行分銷(xiāo)?！安枭硐恪表?xiàng)目主要進(jìn)行了如下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng)新：一是充分發(fā)揮學(xué)生團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，就當(dāng)前電子商務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行深度拓展，制作相應(yīng)的微信小程序就把當(dāng)前“茶色添香”項(xiàng)目?jī)?nèi)所有能夠銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化展示，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入講解，以及銷(xiāo)售產(chǎn)品的退換貨業(yè)務(wù)進(jìn)行明確，用更加直觀化、便捷化的方式對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示，便于客戶進(jìn)行選擇和咨詢；二是，把目前學(xué)生的學(xué)習(xí)專業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深度的轉(zhuǎn)化，利用快手、火山、抖音等視頻軟件制作相應(yīng)的茶產(chǎn)品宣傳視頻，由此進(jìn)行產(chǎn)品講解提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值。上述兩種方式與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售具有典型的差異化，依托“春熙茶社”寧夏區(qū)內(nèi)的實(shí)體店，能夠便于客戶進(jìn)行選擇對(duì)比以及退換貨。這種方式能夠充分解決客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)茶所造成的不必要的心理顧慮。對(duì)于原有銷(xiāo)售渠道的深度挖掘和不斷完善，是此次“茶色添香”項(xiàng)目對(duì)“春熙茶社”長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效改善。（四）服務(wù)創(chuàng)新不斷優(yōu)化。當(dāng)前“春熙茶社”的銷(xiāo)售已經(jīng)形成了穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道，為了有效促進(jìn)與分銷(xiāo)商之間的溝通與交流，“茶色添香”項(xiàng)目目前在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中制定了具有特色的客戶服務(wù)方式。一是，建立了微信營(yíng)銷(xiāo)群，把寧夏不同市縣區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行了分類(lèi)建群，在群內(nèi)就新產(chǎn)品進(jìn)行的宣傳推廣，這樣在產(chǎn)品信息傳遞方面就能夠有效提升效率。特別是在節(jié)假日期間，茶莊搞活動(dòng)的時(shí)候，在群內(nèi)進(jìn)行集中促銷(xiāo)，能夠形成明顯的銷(xiāo)售量提成。而是在春節(jié)前夕，對(duì)茶葉禮盒的營(yíng)銷(xiāo)介紹，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的描述、準(zhǔn)確的分析，對(duì)產(chǎn)品按照策劃方式進(jìn)行推廣，不僅能夠合理的降低庫(kù)存，還可以幫助客戶進(jìn)行有效的市場(chǎng)選擇，充分增加了固有銷(xiāo)售渠道的穩(wěn)定性和客戶的粘性，提升了銷(xiāo)售利潤(rùn)。二是，為了保證客戶服務(wù)的針對(duì)性與價(jià)值性，目前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的5名同學(xué)經(jīng)過(guò)半年多的系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)，已經(jīng)對(duì)茶產(chǎn)品有了一定的了解，在產(chǎn)品介紹方面能夠形成基本的講解。當(dāng)前項(xiàng)目?jī)?nèi)5名同學(xué)都在各個(gè)微信群內(nèi)擔(dān)任專職的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)咨詢客服，每人一天輪流值班。由此把團(tuán)隊(duì)內(nèi)各位同學(xué)的積極性能夠充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，深度融合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中客戶服務(wù)的角色，體會(huì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的核心要點(diǎn)。當(dāng)然“春熙茶社”的主要負(fù)責(zé)人也會(huì)在項(xiàng)目?jī)?nèi)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，以此保證“茶色添香”項(xiàng)目的有效落地。（五）學(xué)校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)支持。寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，初創(chuàng)于1951年，具有70年的辦學(xué)歷程。目前學(xué)院擁有寧夏區(qū)內(nèi)高職院校面積最大的創(chuàng)業(yè)孵化園，良好的創(chuàng)業(yè)孵化保障體系以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師體系，能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供專業(yè)有力的保障。此次“茶色添香”項(xiàng)目經(jīng)過(guò)學(xué)校的嚴(yán)格篩查，被立項(xiàng)為寧夏自治區(qū)級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，也是對(duì)該項(xiàng)目的最好肯定。一方面，在產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道拓展以及客戶服務(wù)方面，學(xué)校專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)轫?xiàng)目提供針對(duì)性的建議，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研調(diào)查以及客戶群體分析制定出適宜的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案，構(gòu)建客戶服務(wù)質(zhì)量提高體系，對(duì)于茶莊的二次升級(jí)或后續(xù)發(fā)展均能提供良好的方向，這是“茶色添香”項(xiàng)目落地、發(fā)展的有效保障。另一方面，對(duì)于項(xiàng)目在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中重新建立公司或工作室，學(xué)校都能夠提供相應(yīng)的政策指導(dǎo)或咨詢，并能為學(xué)生提供一定的免息資金渠道推介，這對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)本身而言就是最好的意見(jiàn)。在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，從政策服務(wù)、產(chǎn)品分析等方面提供全方位的指導(dǎo)意見(jiàn)是寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院目前所具備的典型優(yōu)勢(shì)，也能夠充分提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)的自信心。（六）拓展學(xué)生實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。為了有效踐行國(guó)家提倡的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新理念，在高校大學(xué)生群體中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目必須是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向，而不能僅僅作為一次性的項(xiàng)目。一方面，寧夏工商技術(shù)管理學(xué)院，在此項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化工作中，不僅能夠做到前期深度調(diào)研與審核，還會(huì)在項(xiàng)目后續(xù)發(fā)展及服務(wù)方面提供深度咨詢與指導(dǎo)，為學(xué)生提供更好的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)或創(chuàng)業(yè)分析。依托“茶色添香”項(xiàng)目，學(xué)校還可以對(duì)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)深度分析，就該團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中學(xué)生創(chuàng)業(yè)所總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉，在后續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中提供一定的意見(jiàn)支撐為后續(xù)的項(xiàng)目提供一定的指導(dǎo)。此外，學(xué)?？梢园旬?dāng)前所形成的良好經(jīng)驗(yàn)復(fù)刻到其他的適用項(xiàng)目中。另一方面，在項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，學(xué)生不僅能夠得到實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，更重要的是通過(guò)微信小程序的制作以及客戶服務(wù)理念融合與技能的提升，來(lái)有效提升學(xué)生專業(yè)技能應(yīng)用。特別是對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中，把理論知識(shí)與實(shí)踐深度融合是最好的就業(yè)實(shí)訓(xùn)方法。這種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)后續(xù)總結(jié)、提煉與升華服務(wù)，是對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的最有效的價(jià)值體現(xiàn)。對(duì)于學(xué)生后續(xù)走上工作崗位能夠給予最有效的鍛煉。

結(jié)束語(yǔ)

“茶色添香”項(xiàng)目是對(duì)“春熙茶社”后續(xù)發(fā)展以及品牌再次塑造的良好機(jī)會(huì)，在產(chǎn)品線拓展、服務(wù)模式創(chuàng)新及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展方面具有良好的價(jià)值和作用。該項(xiàng)目也是為學(xué)生提升實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高專業(yè)技能的有效途徑，在具體實(shí)踐中取得了良好的效果，對(duì)食品類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的落地產(chǎn)生能夠提供有效的參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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篇4

一、新時(shí)期進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化河南農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的基本方向

（一）以確保總量為前提調(diào)整優(yōu)化糧食品質(zhì)結(jié)構(gòu)

以糧食核心區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，穩(wěn)定糧食種植面積，積極推廣優(yōu)質(zhì)糧食品種及配套種植技術(shù)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)高效的糧食生產(chǎn)基地。根據(jù)區(qū)位條件、資源優(yōu)勢(shì)和群眾意愿，逐步調(diào)減口糧型比例，擴(kuò)大加工糧、飼料糧、專用糧比重，壓縮和淘汰市場(chǎng)滯銷(xiāo)的品種，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)加工專用小麥、優(yōu)質(zhì)蛋白玉米和工業(yè)專用玉米，適當(dāng)增加紅薯、大豆和優(yōu)質(zhì)小雜糧的種植面積。

（二）以資源環(huán)境承載力為基準(zhǔn)調(diào)整優(yōu)化生產(chǎn)布局

合理確定農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)強(qiáng)度，在糧食主產(chǎn)區(qū)，著力提升產(chǎn)能，促進(jìn)農(nóng)牧結(jié)合、糧經(jīng)飼兼顧；減少環(huán)境污染比較突出地區(qū)的糧食種植，增加培肥地力作物種植；適當(dāng)調(diào)減豫北豫東地下水嚴(yán)重超采區(qū)高度依賴灌溉的作物種植，積極推廣抗旱節(jié)水作物，探索發(fā)展糧草輪作、糧肥輪作。在重要水源地等生態(tài)脆弱區(qū)，實(shí)行退耕還林還濕還草。在山地、丘陵地區(qū)，因地制宜擴(kuò)大耐旱作物、林果等種植。在黃淮流域沿河灘區(qū)，發(fā)展牧草種植、生態(tài)畜牧業(yè)和特色漁業(yè)。在人口比較密集的城郊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，適當(dāng)減少畜禽養(yǎng)殖規(guī)模。

（三）以調(diào)優(yōu)調(diào)高調(diào)安全為目標(biāo)調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

積極發(fā)展品質(zhì)優(yōu)良、特色明顯、附加值高的優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，加快推動(dòng)粗放、低效農(nóng)產(chǎn)品向安全、高效農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的品種改良和新品種的引進(jìn)、研發(fā)、推廣，促進(jìn)農(nóng)作物品種升級(jí)換代。廣泛推行農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，繼續(xù)推進(jìn)園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園、畜禽標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)和水產(chǎn)健康養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)，大力發(fā)展“三品一標(biāo)”認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品。建立農(nóng)產(chǎn)品品牌目錄制度，培育、創(chuàng)建和整合一批有影響力和美譽(yù)度的農(nóng)產(chǎn)品品牌，注重加強(qiáng)名牌產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推介和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。

（四）以糧飼兼顧、農(nóng)牧結(jié)合為導(dǎo)向調(diào)整優(yōu)化種養(yǎng)結(jié)構(gòu)

積極推廣糧飼兼顧、農(nóng)牧結(jié)合、生態(tài)循環(huán)的新型種養(yǎng)模式。在平原農(nóng)區(qū)，探索開(kāi)展糧豆糧草輪作和飼草料訂單生產(chǎn)，擴(kuò)大飼用玉米、青貯玉米種植，促進(jìn)糧經(jīng)飼三元種植結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展。在淺山丘陵區(qū)，加快建設(shè)人工、半人工草地，重點(diǎn)支持草地改良，提高草地載畜能力。在黃河灘區(qū)，建立苜蓿等優(yōu)質(zhì)牧草規(guī)模化種植基地，大力發(fā)展草牧業(yè)。加快開(kāi)展糧改飼和種養(yǎng)結(jié)合，推廣種養(yǎng)專業(yè)戶和家庭牧場(chǎng)繁育、規(guī)模場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化育肥。積極發(fā)展資源利用節(jié)約化、生產(chǎn)過(guò)程清潔化、廢棄物利用資源化等生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)模式，進(jìn)一步挖掘秸稈飼料化潛力。

（五）以一二三產(chǎn)融合互動(dòng)為途徑調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

做強(qiáng)一產(chǎn)、做優(yōu)二產(chǎn)、做活三產(chǎn)，以優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以龍頭企業(yè)為支撐，以加工集聚地為核心，引導(dǎo)加工、流通、儲(chǔ)運(yùn)向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)聚集，推進(jìn)良種繁育、規(guī)模生產(chǎn)、精深加工、檢驗(yàn)檢測(cè)、物流銷(xiāo)售和循環(huán)利用一體化發(fā)展。加強(qiáng)產(chǎn)地市場(chǎng)、跨區(qū)域冷鏈物流體系建設(shè)，加快發(fā)展直銷(xiāo)、配送、電子商務(wù)等農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)，推動(dòng)電商和實(shí)體流通相結(jié)合。完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈增值收益更多留在產(chǎn)地、留給農(nóng)民。積極開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)多種功能，挖掘生態(tài)休閑、旅游觀光、文化教育價(jià)值，提升休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范創(chuàng)建水平。

二、新時(shí)期進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化河南農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)任務(wù)

（一）加快高標(biāo)準(zhǔn)糧田“百千萬(wàn)”工程建設(shè)

統(tǒng)籌使用各項(xiàng)資金，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、土地整理和復(fù)墾開(kāi)發(fā)，積極實(shí)施耕地質(zhì)量保護(hù)與提升行動(dòng)、糧食豐產(chǎn)科技工程和氣象保障服務(wù)，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害能力，集中打造田地平整肥沃、灌排設(shè)施完善、農(nóng)機(jī)裝備齊全、技術(shù)集成到位、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效、綠色生態(tài)安全的高標(biāo)準(zhǔn)永久性糧田。按照誰(shuí)受益、誰(shuí)管護(hù)的原則，加快建立政府監(jiān)管、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、農(nóng)戶和專業(yè)管護(hù)人員等實(shí)施的管護(hù)體系。

（二）著力發(fā)展特色高效農(nóng)業(yè)

加快發(fā)展以蔬菜、果品、茶葉、中藥材、食用菌、園藝業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)等為主的特色高效農(nóng)業(yè)。推廣蔬菜集中連片種植，擴(kuò)大無(wú)公害、標(biāo)準(zhǔn)化的蔬菜基地規(guī)模，加快地方名優(yōu)特色蔬菜發(fā)展。在省轄市周邊重點(diǎn)建設(shè)直供蔬菜基地，在蔬菜大縣積極發(fā)展設(shè)施蔬菜。著力打造鄭州、許昌、洛陽(yáng)、開(kāi)封等花卉生產(chǎn)核心區(qū)；加快建設(shè)大別山、太行山和伏牛山區(qū)茶葉、食用菌、中藥材生產(chǎn)基地；重點(diǎn)建設(shè)豫西、豫南山區(qū)優(yōu)質(zhì)果品產(chǎn)業(yè)區(qū)、中東部平原特色果品產(chǎn)業(yè)區(qū)和城市近郊鮮果產(chǎn)業(yè)區(qū)。樹(shù)立大農(nóng)業(yè)理念，發(fā)展以板栗、紅棗、核桃、蓮藕為代表的木本和水生作物，打造“空中良田”“水中良田”和“林下經(jīng)濟(jì)”。

（三）大力發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)

優(yōu)化養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)提高生豬產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大奶牛、肉牛、肉羊等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的規(guī)模，進(jìn)一步壯大禽類(lèi)生產(chǎn)規(guī)模。加快發(fā)展畜產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)集聚區(qū)和畜產(chǎn)品加工業(yè)，抓好良種工程、動(dòng)物保護(hù)工程和飼料生產(chǎn)體系建設(shè)。鞏固提升傳統(tǒng)生豬產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)能力，提高產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平。大力發(fā)展豫西、豫南淺山丘陵區(qū)母畜生產(chǎn)繁育基地，加強(qiáng)基礎(chǔ)母畜擴(kuò)群增量。繼續(xù)抓好黃河灘區(qū)和豫東、豫西南奶業(yè)基地建設(shè)，擴(kuò)大高產(chǎn)奶牛養(yǎng)殖規(guī)模，鼓勵(lì)發(fā)展牧場(chǎng)式生態(tài)養(yǎng)殖。支持固始雞、盧氏綠殼蛋雞等地方優(yōu)良品種主產(chǎn)區(qū)發(fā)展以林地散養(yǎng)為主的生態(tài)養(yǎng)殖。

（四）做強(qiáng)做優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)

著力打造面制品、肉制品和乳制品三大主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，建設(shè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的果蔬、油脂、飲料三大區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，培育具有重要影響力的休閑食品、調(diào)味品等高成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)。加快推進(jìn)主食工業(yè)化，不斷提升面粉加工集約化水平，拓寬玉米、大米、雜糧的開(kāi)發(fā)利用渠道。加大標(biāo)準(zhǔn)化禽畜屠宰體系建設(shè)力度，支持屠宰加工企業(yè)一體化經(jīng)營(yíng)。提高果蔬采后加工轉(zhuǎn)化率和商品化處理水平。積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新和精深加工，支持企業(yè)提升農(nóng)產(chǎn)品加工副產(chǎn)品綜合利用水平。增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)品牌企業(yè)及其產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）積極扶持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群

大力培育糧食深加工產(chǎn)業(yè)集群，持續(xù)建設(shè)奶牛、肉牛、生豬、家禽等現(xiàn)代畜牧產(chǎn)業(yè)化集群，積極發(fā)展花卉苗木、食用菌、茶葉、中藥材、木材加工等特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群。加快推進(jìn)示范性農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群建設(shè)和國(guó)家級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)。抓好特色高效農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地布局，引導(dǎo)有條件的加工型龍頭企業(yè)向產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)集中，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化原料生產(chǎn)、規(guī)?；罴庸ぁF(xiàn)代化冷鏈物流一體化經(jīng)營(yíng)。支持集群龍頭企業(yè)通過(guò)兼并、收購(gòu)、重組、控股、上市等方式，不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，組建大型企業(yè)集團(tuán)，打造產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

（六）推進(jìn)都市生態(tài)農(nóng)業(yè)工程建設(shè)

把都市生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展與新型城鎮(zhèn)化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)生態(tài)、文化傳承、休閑觀光等功能，以鄭、汴、洛都市區(qū)和鄭州航空港區(qū)為中心，以特色園藝業(yè)、生態(tài)休閑業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)為主體，以設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)為抓手，加快在中心城市周邊規(guī)劃布局創(chuàng)建一批都市生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)。通過(guò)示范園區(qū)創(chuàng)建、知名品牌培育、服務(wù)體系建設(shè)、鄉(xiāng)土文化挖掘、精品線路打造，培育一批主題鮮明、特色突出的市民農(nóng)園、民居農(nóng)莊、民俗觀光村和農(nóng)業(yè)公園。

三、新時(shí)期進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化河南農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的保障措施

（一）加大政策扶持和引導(dǎo)

進(jìn)一步落實(shí)好各項(xiàng)現(xiàn)有補(bǔ)貼政策，推動(dòng)新增補(bǔ)貼向農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化傾斜。支持糧食適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)和資源環(huán)境超載區(qū)調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，支持糧改飼和種養(yǎng)結(jié)合型循環(huán)農(nóng)業(yè)試點(diǎn)示范。完善金融支持政策，引導(dǎo)和激勵(lì)金融資本參與農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。擴(kuò)大農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)覆蓋面、提高保費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)展商業(yè)性、互農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，將主要糧食作物和特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品納入保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼范圍。選擇重點(diǎn)區(qū)域建立示范基地，支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、農(nóng)村改革試驗(yàn)區(qū)及墾區(qū)率先調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)。

（二）改善基礎(chǔ)設(shè)施裝備條件

深入實(shí)施農(nóng)田質(zhì)量提升工程，統(tǒng)籌農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、土地整理、農(nóng)田水利、林區(qū)道路等項(xiàng)目，加大中低產(chǎn)田、低產(chǎn)林改造力度。積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)體系和農(nóng)村氣象災(zāi)害防御體系建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施產(chǎn)地初加工補(bǔ)助政策，推進(jìn)主要農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏、保鮮、烘干等初加工設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品集散地、產(chǎn)地市場(chǎng)建設(shè)，積極申報(bào)全國(guó)公益性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)試點(diǎn)，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)加強(qiáng)信息平臺(tái)、檢驗(yàn)檢測(cè)、廢棄物處理、消防安保等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。

（三）強(qiáng)化科技創(chuàng)新和推廣

開(kāi)展農(nóng)業(yè)新品種選育協(xié)作攻關(guān)，強(qiáng)化地方特色種質(zhì)資源保護(hù)開(kāi)發(fā)和良種引進(jìn)，發(fā)揮種業(yè)創(chuàng)新在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化中的先導(dǎo)作用。推動(dòng)在智能農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)裝備、加工技術(shù)、生態(tài)環(huán)保和糧食綠色增產(chǎn)模式等領(lǐng)域取得重大突破。著力推廣標(biāo)準(zhǔn)化種養(yǎng)、病蟲(chóng)害防控、高效節(jié)水、測(cè)土配方施肥等適用技術(shù)。推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)，促進(jìn)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝深度融合，加大新機(jī)具、新技術(shù)示范推廣。鼓勵(lì)支持農(nóng)技人員創(chuàng)辦和領(lǐng)辦經(jīng)營(yíng)性農(nóng)業(yè)科技服務(wù)組織，開(kāi)展農(nóng)技人員掛村服務(wù)工作，加強(qiáng)農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)。加快建設(shè)村級(jí)信息服務(wù)站，推進(jìn)信息進(jìn)村入戶，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)用。

（四）構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系

積極發(fā)揮種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、龍頭企業(yè)和其他社會(huì)服務(wù)組織在調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)中的示范帶動(dòng)作用。支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體采用新品種、新技術(shù)、新裝備，發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化生產(chǎn)。推動(dòng)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社與家庭農(nóng)場(chǎng)合作，以訂單等形式發(fā)展生產(chǎn)。支持農(nóng)民合作社以產(chǎn)業(yè)鏈為紐帶組建綜合型、跨行業(yè)的聯(lián)合社，鼓勵(lì)合作社或聯(lián)合社興辦農(nóng)產(chǎn)品加工、流通實(shí)體，擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接。引導(dǎo)農(nóng)民以土地經(jīng)營(yíng)權(quán)入股合作社、龍頭企業(yè)。支持工商資本發(fā)展適合產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代種養(yǎng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工流通和農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)。

（五）完善相關(guān)推進(jìn)機(jī)制

篇5

關(guān)鍵詞：商業(yè)街；規(guī)劃；定位；建議

中圖分類(lèi)號(hào)：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2015）18002405

1 調(diào)研背景及目的

在我國(guó)“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之時(shí)，無(wú)錫進(jìn)入了率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的新階段。率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化既是無(wú)錫市“十二五”的奮斗目標(biāo)，也是江蘇省委、省政府對(duì)無(wú)錫的殷切期望。如何率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再創(chuàng)一個(gè)黃金發(fā)展期，就無(wú)錫而言，建設(shè)創(chuàng)新城市、加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)是核心任務(wù)。當(dāng)前，無(wú)錫市人均GDP已超過(guò)1.3萬(wàn)美元，資源驅(qū)動(dòng)早已進(jìn)入瓶頸期，投資驅(qū)動(dòng)也進(jìn)入了穩(wěn)定期，粗放的資源換增長(zhǎng)、投資換增長(zhǎng)效應(yīng)已大大衰減。無(wú)錫經(jīng)濟(jì)要適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重大變化，繼續(xù)保持較快的增長(zhǎng)速度，必須擺脫原有發(fā)展模式，加快進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新階段，加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐。

在此背景下，無(wú)錫市提出來(lái)建設(shè)“三地三中心”的目標(biāo)任務(wù)，“三地”指新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地、先進(jìn)制造業(yè)基地、旅游度假勝地；“三中心”指科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才集聚中心、文化創(chuàng)意中心、商貿(mào)物流中心。其現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的提法是：以新興產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體、先進(jìn)制造業(yè)為支撐、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)。江蘇省商務(wù)廳于震副巡視員指出：“‘十二五’期間江蘇要在全國(guó)成為消費(fèi)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的先行區(qū)，內(nèi)外貿(mào)互動(dòng)發(fā)展的實(shí)驗(yàn)區(qū)，現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的領(lǐng)先區(qū)，流通業(yè)品牌化、信息化、資本化、國(guó)際化、低碳化的示范區(qū)”。其中“特色商業(yè)街”的發(fā)展是無(wú)錫市建設(shè)商貿(mào)物流中心、促進(jìn)商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新和推動(dòng)“四區(qū)”建設(shè)的重要內(nèi)容。

為此，課題組調(diào)研的目的是為無(wú)錫市特色商業(yè)街的規(guī)劃設(shè)計(jì)和品牌提升提供信息支持。

2 無(wú)錫主要特色商業(yè)街概況

2.1 南禪寺商業(yè)步行街

2.1.1 概況

無(wú)錫南禪寺位于無(wú)錫古城南隅、古運(yùn)河畔。據(jù)史載：南朝梁武帝蕭衍（464年-549年），崇尚佛教，在全國(guó)大興寺廟，無(wú)錫當(dāng)時(shí)也興建了不少寺廟，其中有一座規(guī)模宏大的護(hù)國(guó)寺，位列梁溪十大剎之第二。唐高宗咸亨年間（670-674），改名靈山寺，北宋仁宗時(shí)賜名“福圣禪院”，百姓因其地處南門(mén)而稱為南禪寺。南禪寺內(nèi)的妙光塔，建于北宋（1104年），由宋徽宗賜名“妙光”。塔為七級(jí)八面樓閣式內(nèi)木外磚結(jié)構(gòu)，高43.3米，塔基為青石須彌座，檐角懸掛鐸鈴。南禪寺及其妙光塔已成為商業(yè)街的標(biāo)志性建筑。

南禪寺商業(yè)步行街其前身為20世紀(jì)80年代始的南禪寺文化商城。隨著時(shí)間的推移，在2000年2月29日，南禪寺文化商城規(guī)劃方案出臺(tái)，在以妙光塔為中心的南禪寺景觀區(qū)基本建成后，文化商城由此向南擴(kuò)展至跨塘橋，西起古運(yùn)河，東至向陽(yáng)路、槐古路之間，已建成商業(yè)用房9.5萬(wàn)平方米，規(guī)劃建設(shè)12萬(wàn)平方米。

2.1.2 主要業(yè)態(tài)

南禪寺商業(yè)步行街是集餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、休閑為一體的綜合性商業(yè)街，作為無(wú)錫老牌商業(yè)街，它已在中山路南端形成了一個(gè)比較獨(dú)特的商業(yè)體。

南禪寺商業(yè)步行街有如下幾大功能拓展市場(chǎng)：

（1）古玩字畫(huà)片區(qū)。

自商業(yè)街成立以來(lái)古玩字畫(huà)一直是最主要的業(yè)態(tài)之一，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)規(guī)劃和調(diào)整之后，在2010年年底形成了以“妙光街淘寶樓”帶和“紫金古玩玉器城”為主的兩大古玩片區(qū)。

“妙光古玩珠寶一條街”在經(jīng)過(guò)10幾年的打造業(yè)已形成無(wú)錫最主要的古玩珠寶一條街，全市近三分之一的珠寶批發(fā)量來(lái)自這里，一年成交額過(guò)億元，目前有經(jīng)營(yíng)戶50多家。這其中最主要的是淘寶樓。淘寶樓建筑面積2500多平方米，入駐商戶50多家，一樓經(jīng)營(yíng)黃金珠寶，二樓經(jīng)營(yíng)玉器、翡翠和銀飾品，三樓和四樓以古玩字畫(huà)經(jīng)營(yíng)居多。作為“妙光古玩珠寶一條街”中的升級(jí)點(diǎn)，淘寶樓將古玩?zhèn)鹘y(tǒng)的“地?cái)傑姟变N(xiāo)售模式按照資源集約化、經(jīng)營(yíng)規(guī)?；豌暯渔?zhǔn)交慕?jīng)營(yíng)理念，將珠寶古玩的原材料集散交易、批發(fā)、展示、拍賣(mài)等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)整合并全面開(kāi)放，與南禪寺地域文化有機(jī)融合，形成產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍的交易平臺(tái)和收藏大市場(chǎng)。此外，市文物公司南禪寺門(mén)市部也入駐古玩淘寶樓，無(wú)錫市文物公司始建于1961年，是我市唯一一家從事文物藝術(shù)品交流業(yè)務(wù)的國(guó)有專業(yè)機(jī)構(gòu)，這對(duì)淘寶樓信譽(yù)的提升有較大幫助。

位于紫金廣場(chǎng)的紫金古玩玉器城，總體面積30000平米，以玉器珠寶的生產(chǎn)、加工、拍賣(mài)、鑒賞、會(huì)展等為一體，于2011年開(kāi)業(yè)。據(jù)無(wú)錫市收藏家協(xié)會(huì)賈揚(yáng)透露，該商城因與淘寶樓功能定位重疊，以及無(wú)錫惠山古鎮(zhèn)缺乏文化及商業(yè)氛圍，該商城里的所有入住商家將搬遷至古鎮(zhèn)。在上述珠寶相關(guān)產(chǎn)品之外，該條街上，還有以收藏郵票、錢(qián)幣為主的郵幣卡門(mén)店50多家。

（2）風(fēng)味小吃片區(qū)。

風(fēng)味小吃永遠(yuǎn)是旅游景區(qū)的主要業(yè)態(tài)，在這里歷史最久遠(yuǎn)、最知名的是穆桂英美食廣場(chǎng)?！澳鹿鹩⒚朗场钡那吧硎莿?chuàng)建于1946年的倪氏桂花點(diǎn)心店，1956年更名為穆桂英點(diǎn)心店。經(jīng)過(guò)六十多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，“穆桂英美食”已擁有“中華餐飲名店”、“中華名小吃”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”等一系列殊榮。目前“穆桂英美食”分兩個(gè)門(mén)店?duì)I業(yè)，其一為營(yíng)業(yè)面積3000平方米的“一帆風(fēng)順大酒店”；其二為3000平方米的“中外名小吃美食廣場(chǎng)”。

除此以外還有“南門(mén)頭上美食街”，該街以南禪寺古運(yùn)河碼頭為起點(diǎn)，沿古運(yùn)河水弄堂一側(cè)，有數(shù)百米的親水步道。步道邊白墻黛瓦飛檐的商鋪全部為清一色的特色餐飲，設(shè)計(jì)時(shí)尚但門(mén)面不大，食客可同時(shí)享美食、賞水景。目前已入駐國(guó)內(nèi)美食品牌商家30多家，既有以王興記、王裕興、熙盛源、張嫂子鎮(zhèn)江鍋蓋面、王裕興肉莊等“老字號(hào)”領(lǐng)銜的本幫特色品牌，又有金陵酸菜魚(yú)、武漢好吃佬和成都小吃等國(guó)內(nèi)知名小吃。除上述小吃以外還有品牌連鎖，如肯德基、麥當(dāng)勞、德克士、COCO、塔羅塔克等。首批引入16家臺(tái)灣美食店鋪，已經(jīng)基本撤出。

在該片區(qū)還定期舉辦美食展，例如，2013年11月舉辦的“十一”黃金周南禪寺金秋美食節(jié)上就有100多個(gè)展位、300個(gè)各式小吃品種，匯集了中國(guó)大運(yùn)河沿線33個(gè)城市的美味，以及其他中外名小吃。據(jù)江蘇南禪寺企業(yè)管理發(fā)展有限公司統(tǒng)計(jì)每天吸引食客上萬(wàn)人次。

（3）花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)片區(qū)。

該片區(qū)到目前為止已有10多年的歷史，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有鳥(niǎo)、魚(yú)蟲(chóng)、寵物狗、貓等各類(lèi)品種店鋪攤位達(dá)80多家，雖然數(shù)量較多，但面積不大，除少數(shù)魚(yú)類(lèi)產(chǎn)品以門(mén)店經(jīng)營(yíng)外都是最原始的攤位為主，衛(wèi)生臟亂，特別是鳥(niǎo)類(lèi)寵物區(qū)空氣污濁，空間狹小。花木類(lèi)產(chǎn)品在2010年后搬遷至緊鄰的無(wú)錫文化工藝品市場(chǎng)一樓，搬遷目的是使花木展示空間及經(jīng)營(yíng)更加規(guī)范。

（4）特色小商品及旅游工藝品片區(qū)。

該片區(qū)目前主要集中在一路之隔的無(wú)錫文化工藝品市場(chǎng)二樓和南禪寺地下廣場(chǎng)。文化工藝品市場(chǎng)主樓二樓面積共計(jì)7500平米，為文化工藝品區(qū)，有店鋪150間，面積從10平米至60平米不等，少部分有100平米以上。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包含玉石珠寶、陶瓷古玩、書(shū)畫(huà)字畫(huà)、木雕奇石、金屬制品、玻璃制品等，引進(jìn)了南京云錦、揚(yáng)州漆器等人類(lèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表品牌。由于該市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間較短，本地居民及游客并不熟悉，因此人流量較低，致使所經(jīng)營(yíng)的店鋪生意冷清，部分商鋪已經(jīng)撤出。該廣場(chǎng)共分五大區(qū)域，總面積達(dá)12000平方米，約有350個(gè)商鋪，每個(gè)區(qū)域的業(yè)態(tài)定位都非常明晰。具體是：A區(qū)以旅游工藝品為主，該區(qū)所經(jīng)營(yíng)的商鋪數(shù)量約為80家。B區(qū)是小商品、小百貨；C區(qū)是箱包、電子產(chǎn)品；D區(qū)是服裝、精品百貨；E區(qū)下沉式廣場(chǎng)則是品牌專營(yíng)店。在實(shí)地走訪后發(fā)現(xiàn)，由于商鋪所經(jīng)營(yíng)商品在質(zhì)量、價(jià)格和品牌等方面沒(méi)有其獨(dú)有的特色，該廣場(chǎng)的350個(gè)商鋪中大部分門(mén)店已經(jīng)撤出，致使人流量比較低。

（5）書(shū)刊音像片區(qū)。

書(shū)刊音像類(lèi)產(chǎn)品主要集中在南禪寺書(shū)城。該書(shū)城位于南禪寺旅游景區(qū)中規(guī)模最大的2號(hào)仿古建筑大樓內(nèi)，經(jīng)營(yíng)面積3000多平方米。一、二層經(jīng)營(yíng)書(shū)刊，三層經(jīng)營(yíng)音像制品。經(jīng)營(yíng)模式是分區(qū)出租，目前有數(shù)十家書(shū)商進(jìn)駐，經(jīng)營(yíng)品種為圖書(shū)、音像、舊書(shū)、字畫(huà)、文化用品等。書(shū)刊種類(lèi)齊全，尤其是中小學(xué)教輔類(lèi)書(shū)籍較齊全，價(jià)格低廉，均為原價(jià)的6到8折。但其所銷(xiāo)售的書(shū)籍與正規(guī)渠道所售書(shū)籍比對(duì)之后發(fā)現(xiàn)多為盜版，產(chǎn)品陳列雜亂，沒(méi)有文化氣息。在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上129人點(diǎn)評(píng)中，有90%的人都提及盜版，雜亂是其關(guān)鍵詞。

（6）茶葉及相關(guān)產(chǎn)品片區(qū)。

茶葉及相關(guān)產(chǎn)品是由無(wú)錫朝陽(yáng)集團(tuán)在南禪寺旁的槐古路所開(kāi)設(shè)具有一定規(guī)模和具有濃郁茶文化特色的朝陽(yáng)茶葉市場(chǎng)，與無(wú)錫文化工藝品市場(chǎng)一墻之隔。市場(chǎng)擁有店鋪近50間，入駐全國(guó)各茶葉產(chǎn)區(qū)的商戶50余家，形成了以無(wú)錫、宜興等綠茶為主，兼營(yíng)安徽黃山綠茶、福建紅茶、云南普洱茶等一批中國(guó)名茶和根雕茶藝器具以及陶藝工藝茶具的特色茶葉專業(yè)市場(chǎng)。這一片區(qū)有效的增加了景區(qū)的產(chǎn)品種類(lèi)。

2.1.3 政府相應(yīng)規(guī)劃

“十二五”期間，該街區(qū)應(yīng)以軌道交通建設(shè)為契機(jī)，依托紫金廣場(chǎng)、運(yùn)用現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)理念，進(jìn)行本土化科學(xué)布局管理。對(duì)古玩古幣工藝品、茶文化體驗(yàn)、佛教文化用品、民族文化工藝品等產(chǎn)業(yè)要進(jìn)一步提升發(fā)展規(guī)模。在原來(lái)業(yè)態(tài)為文物古玩、書(shū)畫(huà)藝品、花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)、古舊家具、郵幣交易、圖書(shū)出版、風(fēng)味小吃的基礎(chǔ)上，以打造“無(wú)錫首席淘寶旅游主題街區(qū)”為目標(biāo)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)一線品牌加盟，將該街區(qū)建設(shè)成以淘寶、購(gòu)物、美食、休閑、娛樂(lè)、文化等業(yè)態(tài)為主的特色街區(qū)。

2.1.4 停車(chē)及交通狀況

南禪寺停車(chē)車(chē)位主要有旁邊的無(wú)錫工藝品市場(chǎng)主樓地下一層地下車(chē)庫(kù)：擁有近300個(gè)車(chē)位。地面有停車(chē)廣場(chǎng)，可同時(shí)?？拷?0輛旅游大巴。除此之外還有紫金廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)的200多個(gè)車(chē)位。

公共交通主要有公交105路、201路、24路、313路、40路、81路、312路、53路、67路、85路朝陽(yáng)廣場(chǎng)站。地鐵一號(hào)線即將于2014年開(kāi)通。

2.2 惠山古鎮(zhèn)歷史文化街

（1）概況。

惠山古鎮(zhèn)歷史文化街區(qū)是無(wú)錫市最完整，具有高度復(fù)合多元文化特征的歷史文化街區(qū)。該街區(qū)是宗教、泉茶、江南曲藝等傳統(tǒng)文化集聚區(qū)，《無(wú)錫歷史文化保護(hù)規(guī)劃》確定的五處重點(diǎn)保護(hù)的歷史文化街區(qū)之一。街區(qū)面積30公頃，常住人口3600余人，按照規(guī)劃修復(fù)等要求，上述常住居民已經(jīng)全部遷出。

惠山歷史文化街區(qū)傍山而存，臨水而建。古街以惠山浜、龍頭河為水軸全長(zhǎng)980米，兩側(cè)延伸出兩條橫軸分別為惠山橫、直街及寶善街?；萆街苯珠L(zhǎng)420米，惠山橫街長(zhǎng)150米，兩街相垂直并成為古街的主要通道，寶善街全長(zhǎng)630米，成為古街內(nèi)最長(zhǎng)的旱路。平行于直街的龍頭河兩側(cè)，延伸出上、下河塘片區(qū)。它以地理位置獨(dú)特、自然環(huán)境優(yōu)美、古祠堂群密集分布為特色，是無(wú)錫老街坊風(fēng)貌保存完好的唯一街區(qū)。惠山古鎮(zhèn)有著江南古鎮(zhèn)特有的水旱街坊空間格局，密集穿插的祠堂群融于水旱街中，街盡頭是錫惠二山，使得古鎮(zhèn)的水旱街坊獨(dú)具風(fēng)韻。然而，曾被譽(yù)為惠山“黃金水道”的惠山浜，現(xiàn)不僅基本喪失了水運(yùn)交通功能，水質(zhì)污染也較嚴(yán)重；水旱街坊的旅游功能和特色沒(méi)有得到發(fā)揮，缺乏規(guī)劃和統(tǒng)一管理，面貌雜亂。2007年12月，惠山古鎮(zhèn)保護(hù)修復(fù)工程正式啟動(dòng)，通過(guò)對(duì)龍頭河（惠山浜從寶善橋至浜底龍頭下的部分河道）、燒香浜的水域整治，改善河水水質(zhì)，修建古韻古色的親水步道，重現(xiàn)河道兩旁景觀，形成“小橋、流水、人家”的江南水鄉(xiāng)景致，一條以龍頭河為軸線的充滿惠山舊貌古韻的特色風(fēng)光旅游帶已于2008年建成。

目前惠山古鎮(zhèn)歷史文化街建筑經(jīng)修繕基本恢復(fù)了舊貌，文化特色有一定的彰顯。主要有古鎮(zhèn)祠堂文化：無(wú)錫惠山古代祠堂群以其濃縮的中國(guó)祠堂譜牒、堂號(hào)文化在國(guó)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟并引起關(guān)注。在不足0.3平方公里范圍內(nèi)，擁有和分布著118處唐宋至明清的祠堂建筑和祠堂花園，分別有廟祠、宗祠、先賢祠、忠孝祠、專祠等11大類(lèi)、22種共80多個(gè)姓氏的廟祠，為中華祠堂文化的“活化石”，體現(xiàn)了忠孝節(jié)義的儒教文化價(jià)值觀，對(duì)中華譜牒學(xué)及祠堂文化研究起著重要作用，是國(guó)內(nèi)乃至世界獨(dú)有的文化現(xiàn)象。尤其在堅(jiān)持把握正史、方志的同時(shí)，在涉及人口學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等現(xiàn)代學(xué)科的研究方面，可以彌補(bǔ)歷史資料的不足。更為重要的是，祠堂為“尋根認(rèn)祖”提供依據(jù)，對(duì)聯(lián)系港澳臺(tái)同胞，海外華僑、華裔歸祖認(rèn)宗，促進(jìn)民族的向心力與凝聚力意義非凡。古鎮(zhèn)園林文化：惠山古街的祠堂園林有別于蘇州園林，多為休閑之用，并非常住之所；惠山古街的園林巧用天然環(huán)境，達(dá)到人與自然融洽成景，以真山真水造園，自成一派。街區(qū)內(nèi)寄暢園、惠山園、黃園、留耕草堂峰疊巒秀，翠拔藍(lán)天。錫山龍光塔借景于祠堂園林內(nèi)，園因山得名，山為園增色。尤其園內(nèi)亭臺(tái)倚山，樓閣臨水，泉水淙淙，古木參天，峰回路轉(zhuǎn)。全園環(huán)境清幽，景色秀麗，被譽(yù)為無(wú)錫的“天然博物館”，成為中外游客來(lái)錫旅游的首選地。古鎮(zhèn)泉茶文化：惠麓一帶林茂石壑、泉水豐富，素有九龍十三泉之稱，其中以二泉最負(fù)盛名，其生于石骨，源自山中，四季靈漿滿池，為歷代名家公認(rèn)。國(guó)內(nèi)自稱天下第一泉眾多，但唐代茶圣陸羽品宜茗者，評(píng)惠泉第二，“天下第二泉”因此而得名。次者，實(shí)為國(guó)內(nèi)第一也。李紳也將二泉泉水譽(yù)為“人間靈液”。1200年來(lái)，二泉使文人雅集、天子折腰，大文學(xué)家蘇軾多次帶好茶來(lái)惠山品泉，并留下歌頌二泉的千古名句“獨(dú)攬?zhí)焐闲F(tuán)月，來(lái)試人間第二泉”，明代著名書(shū)畫(huà)家文征明所畫(huà)《惠山茶會(huì)圖》，形象地描繪出文人雅士云集惠山集會(huì)品茗的情景。清代康熙、乾隆每至惠山，必到二泉品茗，并為二泉吟詩(shī)題字。由此可見(jiàn)，惠山天下第二泉，自古就是中國(guó)賞泉品茗文化的中心。古鎮(zhèn)名人文化：無(wú)錫惠山自古為江南著名游覽勝地，文人墨客紛至沓來(lái)，自南北朝至唐宋元明清，激賞惠山鐘靈毓秀、地杰人靈的詩(shī)詞書(shū)畫(huà)成為厚積千年的歷史珍藏。品讀這些作品，仿佛在和李紳、皮日休、蘇軾、楊萬(wàn)里、趙孟\、倪云林、文征明、海瑞等眾多文人暢敘神談，還能與康熙、乾隆品茶論禪。上世紀(jì)40年代，著名民間音樂(lè)家阿炳在惠山創(chuàng)作了二胡曲《二泉映月》，如今已成為世界名曲。當(dāng)年二泉以水馳名全國(guó)，而今結(jié)合樂(lè)曲名傳世界，實(shí)乃名泉妙曲，相得益彰。古鎮(zhèn)祠丁及泥人文化：古代祠堂不住人，全靠祠丁看護(hù)，祠丁一般家境貧寒，看到惠山泥土粘性強(qiáng)，閑暇之余便捏泥人出售以補(bǔ)貼家用，久而久之形成泥人文化。文獻(xiàn)記載，宋代開(kāi)始惠山就有泥人，于明清時(shí)達(dá)至鼎盛。惠山泥人也被國(guó)家文物局列入首批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄。近年來(lái)，多位國(guó)家級(jí)著名泥塑大師還應(yīng)邀出訪美國(guó)、日本等國(guó)進(jìn)行表演交流，為中外文化交流作出重大貢獻(xiàn)。而經(jīng)過(guò)世代繁衍及演變，目前祠丁雖為數(shù)極少，但已成為惠山歷史和祠堂布局、祠堂文化的活字典。

（2）主要業(yè)態(tài)。

目前該街區(qū)空間布局劃分為五大部分：祠堂文化體驗(yàn)區(qū)、惠山博物館聚落、惠山藝術(shù)街區(qū)、老惠山、新體驗(yàn)區(qū)、水街風(fēng)情文化休閑區(qū)，以全面展現(xiàn)古鎮(zhèn)的歷史文化、藝術(shù)傳統(tǒng)、民俗風(fēng)貌和水鄉(xiāng)風(fēng)情。具體產(chǎn)品有惠山祠園觀光、祠堂文化研究所及展覽館、中華百家姓氏園、惠山古鎮(zhèn)博物館、名人博物館、私人收藏博物館、遺址博物館、地方手工藝人作坊、當(dāng)代藝術(shù)家工作室、藝術(shù)品交易市場(chǎng)、主題茶吧、文藝書(shū)店（先鋒書(shū)店）、主題餐廳等。

在實(shí)地走訪中發(fā)現(xiàn)，該街區(qū)商業(yè)氛圍不濃厚，沒(méi)人氣，與前期規(guī)劃相差很大，餐飲類(lèi)和旅游工藝品類(lèi)等業(yè)態(tài)缺失嚴(yán)重，有游客說(shuō)這就是典型“鬼城”。這表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是，由于原住民已經(jīng)被搬出，其生活狀態(tài)和場(chǎng)景已被忽略或破壞。二是各類(lèi)經(jīng)營(yíng)門(mén)店的進(jìn)入沒(méi)有明顯定位，雖進(jìn)入古鎮(zhèn)的人多，但也只是匆匆而過(guò)。

（3）政府相應(yīng)規(guī)劃。

“十二五”期間，要在該街區(qū)核心保護(hù)區(qū)內(nèi)，以老字號(hào)，非遺項(xiàng)目、惠山泥人、錫繡、傳統(tǒng)小吃為主要經(jīng)營(yíng)特色，重點(diǎn)建設(shè)“惠山古街民間美食一條街”和“惠山泥人一條街”。在風(fēng)貌協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)，沿御水道惠山浜，通過(guò)垂直的巷道，建設(shè)濱水的惠山浜民俗風(fēng)情水街，與杰能科地塊商業(yè)廣場(chǎng)相連，打造一個(gè)集商業(yè)、旅游、文化、休閑于一體，蘊(yùn)涵深厚文化氣息的城市休閑娛樂(lè)集聚區(qū)。要按照旅游休閑化，蘊(yùn)涵深厚文化氣息的城市休閑娛樂(lè)集聚區(qū)。要按照旅游休閑化，體驗(yàn)化，市場(chǎng)化的發(fā)展趨勢(shì)，大力發(fā)展與古鎮(zhèn)主題相協(xié)調(diào)的高品質(zhì)、高檔次的特色旅游、休閑、購(gòu)物、商務(wù)等產(chǎn)業(yè)。用3～5年時(shí)間建成商業(yè)面積達(dá)50萬(wàn)平方米以上，年客流量達(dá)到2000萬(wàn)人次左右，年銷(xiāo)售量總額達(dá)到20億萬(wàn)元左右的特色街區(qū)。

（4）停車(chē)及交通狀況。

惠山古鎮(zhèn)停車(chē)場(chǎng)在通惠西路，停車(chē)位在200個(gè)左右。

公共交通主要有公交途經(jīng)公交車(chē)：4路、10路、15路、16路、43路、56路、75路、76路、89路、98路、139路、158路和216路。

2.3 崇安寺生活步行街區(qū)

（1）概況。

崇安寺是滬寧線上四大寺廟之一，另三座分別是上海的城隍廟、南京的夫子廟、蘇州的玄妙觀。崇安寺最初名興寧寺，建于東晉興寧二年（364年），南朝梁武帝時(shí)，改名為靜慧寺。北宋太平興國(guó)初年（976年），改稱崇安寺。清咸豐、同治年間，崇安寺兩次大火，除大雄寶殿外，大部分建筑被焚毀，留下大片空曠的地方，逐漸演變成了民間雜耍和風(fēng)味小吃集中之地。解放后經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，成為無(wú)錫的繁華商業(yè)區(qū)。

無(wú)錫市從2003年開(kāi)始崇安寺街區(qū)的改擴(kuò)建工程，經(jīng)過(guò)兩年多時(shí)間的精心設(shè)計(jì)施工，無(wú)錫崇安寺生活步行街區(qū)總建筑面積28萬(wàn)平方米。2005年10月1號(hào)正式對(duì)外開(kāi)放的崇安寺生活步行街區(qū)一期建筑面積3.9萬(wàn)多平方米，分地上地下兩部分，2009年1月份啟動(dòng)建設(shè)的崇安寺生活步行街區(qū)二期工程于2011年6月底完工對(duì)外開(kāi)放。街區(qū)位于公花園北側(cè)，東起新生路，西至中山路，北靠縣前東街，建筑面積達(dá)7.39萬(wàn)平方米，以無(wú)錫城市歷史為背景，集商業(yè)、文化、旅游、餐飲等功能為一體。

（2）主要業(yè)態(tài)。

地上以東西橫向排列的商鋪為主體，形成四橫兩縱的格局，重建了山門(mén)和皇亭，在原崇安寺大雄寶殿位置建造了崇安閣。地下城中購(gòu)物公園以400平方米的下沉廣場(chǎng)為中心，形成四橫三縱格局，入駐營(yíng)業(yè)的多是無(wú)錫百年老字號(hào)、外地風(fēng)味小吃、洋快餐以及眾多品牌店的加盟，人氣商氣日趨旺盛，商業(yè)街每天的人流量都在10萬(wàn)人次以上，集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)、旅游為一體的現(xiàn)代商貿(mào)、歷史文化旅游特色街區(qū)。目前地上部分入駐品牌餐飲，如王興記、皇亭美食、拱北樓、功德林素菜館和三鳳橋等。服裝品牌連鎖：有如七匹狼、森馬、真維絲、安踏、S?DEER、阿迪達(dá)斯、耐克等品牌專賣(mài)店。除此之外還有銀行、美容美發(fā)等業(yè)態(tài)，由于地處中山路旁，多家門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況良好，地下部分80%門(mén)店已經(jīng)關(guān)閉。

（3）政府相應(yīng)規(guī)劃。

“十二五”期間，該街區(qū)在改造建設(shè)中應(yīng)明確方向，實(shí)現(xiàn)歷史與未來(lái)，傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對(duì)接和相融。要通過(guò)打造具有‘脈絡(luò)’功能的映山河，把散落在中心城區(qū)，呈片段性、不連貫性的歷史遺存串接起來(lái)，將其打造成最具老無(wú)錫印象的特色街區(qū)，要進(jìn)一步增加人性化設(shè)施，做到步行300米就有休息區(qū)，要依托公花園，民居博覽園、文化產(chǎn)業(yè)樓、阿炳紀(jì)念館、天韻書(shū)社、崇安歷史文獻(xiàn)館等載體，挖掘街區(qū)文化底蘊(yùn)，讓人們?cè)诠浣值耐瑫r(shí)，還能品讀老無(wú)錫文化，提高“愉悅指數(shù)”，要振興老字號(hào)餐飲，大力發(fā)展商貿(mào)業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、使其發(fā)展成為市中心的商核、文核、綠核和都市休閑旅游街區(qū)。

（4）停車(chē)及交通狀況。

崇安寺生活步行街區(qū)地下有停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)位在300個(gè)左右。

公共交通主要有公交途經(jīng)公交車(chē)：11路、12路、65路、79路、85路、87路、118路、201路、211路、216路、312路、316路和319路。地鐵一號(hào)線在此經(jīng)過(guò)。

3 調(diào)查結(jié)論與建議

3.1 街區(qū)開(kāi)發(fā)力度增大，空間布局日趨合理

“十一五”期間，圍繞建設(shè)區(qū)域性商貿(mào)流通中心，積極實(shí)施“13515”工程的發(fā)展戰(zhàn)略，作為“商貿(mào)服務(wù)功能拓展區(qū)”的我市商業(yè)街建設(shè)，取得一定成效。形成了集聚度高、人氣旺、效益好的發(fā)展格局。崇安區(qū)依據(jù)實(shí)施“四品”聯(lián)動(dòng)的要求，結(jié)合歷史文化街區(qū)修復(fù)整合老字號(hào)特色商鋪，該區(qū)的中山路商業(yè)街已躋身為全國(guó)十條中華商業(yè)示范街，崇安寺生活步行街區(qū)已成為江南四大特色街之一。南長(zhǎng)區(qū)以服務(wù)不同層次居民的生活和休閑需求為重點(diǎn)，著力打造“百億商街”、“億稅樓宇”，加快建設(shè)八條特色街。錫山區(qū)按城市化要求，已著手建設(shè)全區(qū)的7條鎮(zhèn)級(jí)商業(yè)特色街和1條臺(tái)灣寶島風(fēng)情街。新區(qū)東亞國(guó)際風(fēng)情街已開(kāi)業(yè)，坊前的新東坊商業(yè)街已形成了商業(yè)氛圍，梅村香梅商業(yè)街已建成，碩放商業(yè)街在規(guī)劃建設(shè)方案。北塘區(qū)已在所屬街道內(nèi)分別建設(shè)以汽車(chē)銷(xiāo)售、特色旅游購(gòu)物、五金機(jī)電、電子產(chǎn)品為特色的商業(yè)街。惠山區(qū)依托陽(yáng)山、玉祁旅游文化正規(guī)劃建設(shè)8條商業(yè)街。濱湖區(qū)以將特色街打造成城市“名片”為目標(biāo)，把城市綜合體、酒店、娛樂(lè)等項(xiàng)目融入街區(qū)中，正全力打造5條“功能特色街”。截止到2011年底，無(wú)錫市、區(qū)規(guī)劃建設(shè)的商業(yè)街?jǐn)?shù)量明顯增長(zhǎng)，空間布局與結(jié)構(gòu)日趨合理。

3.2 商業(yè)街區(qū)多樣化，市場(chǎng)特色逐步顯現(xiàn)

“十一五”期間，無(wú)錫主要的商業(yè)街，不少特色已有所顯現(xiàn)，專業(yè)性與綜合性比例為4∶6。中山路、人民路、青石路已成為集餐飲、休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物為一體的綜合性商業(yè)街；健康路、后西溪共同打造了以服飾、布料為特色的商業(yè)一條街；人民西路有以夢(mèng)之島、百腦匯為核心的電子信息特色街；大成巷步行街已成功實(shí)現(xiàn)華麗變身，成為無(wú)錫首個(gè)創(chuàng)意市集；江海東路、蘇錫路形成了以汽車(chē)業(yè)為特色的商業(yè)街；錫滬路是以建材、裝飾裝潢材料為特色的商業(yè)街；南禪寺商業(yè)步行街、惠山古鎮(zhèn)歷史文化街、榮巷民族工商旅游文化特色街、小婁巷歷史文化街等集文博旅游為一體，也頗顯地方文化特色。

3.3 拉動(dòng)消費(fèi)貢獻(xiàn)明顯，形象地位更加突出

2010年，無(wú)錫市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額182579億元，其中，各商業(yè)街區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額約748億元，占比為40.97%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，商業(yè)街企業(yè)產(chǎn)生的稅收增長(zhǎng)貢獻(xiàn)已占全市商業(yè)零售稅收增長(zhǎng)總量的40%以上。商業(yè)街已成為拉動(dòng)消費(fèi)和推動(dòng)區(qū)域發(fā)展的重要力量，并以點(diǎn)帶線、以線帶面、以特色發(fā)展輻射全市。目前，湖濱路旅游休閑商業(yè)街已成為繼無(wú)錫崇安寺、南禪寺后的城市南部重要的休閑消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集聚之地。錫滬路建材家居一條街等，通過(guò)企業(yè)自主發(fā)展、引進(jìn)龍頭企業(yè)等手段，已發(fā)展成為特色集聚，對(duì)全市有較強(qiáng)輻射作用的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)。

3.4 商業(yè)旅游互動(dòng)發(fā)展，購(gòu)物環(huán)境日益改善

目前，無(wú)錫商業(yè)街購(gòu)物、休閑、旅游功能已基本融為一體。根據(jù)旅游城市的特點(diǎn)，特別是市政府提出“打太湖牌，建山水城”的口號(hào)后，商旅互動(dòng)，既有效地集聚了人氣，又形成了鮮明的旅游個(gè)性，更好地展示了無(wú)錫風(fēng)貌特色和城市形象。城市基礎(chǔ)設(shè)施的加大投入，道路、停車(chē)場(chǎng)、環(huán)衛(wèi)和休閑等配套設(shè)施的不斷完善，并與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有機(jī)地融為一體，成為商業(yè)街不可或缺的重要組成部分，商業(yè)街的購(gòu)物環(huán)境正日益改善，越變?cè)胶谩?/p>

3.5 調(diào)查結(jié)論及其建議

（1）商業(yè)街定位方面特色不夠。

商業(yè)街作為城市商業(yè)活動(dòng)的重要場(chǎng)所和空間載體，必然體現(xiàn)出其綜合性和一定的專業(yè)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有些商業(yè)街在建設(shè)、整治改造中存在照搬、照抄現(xiàn)象，未能結(jié)合本街的自然、歷史、區(qū)位條件而形成自己的特色，往往造成商業(yè)街的趨同發(fā)展。同時(shí)，由于政府在加快商業(yè)街發(fā)展過(guò)程中，因缺乏對(duì)商業(yè)街的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)性的規(guī)劃建設(shè)和管理，進(jìn)一步導(dǎo)致商業(yè)街趨同現(xiàn)象較為突出，商業(yè)街發(fā)展方向比較盲目，市場(chǎng)定位不明確，特色不明顯。比如，在此次調(diào)查中，除了月星家居，第六空間等這些以專售家具軟裝為主的賣(mài)場(chǎng)，其余的大部分賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的建材產(chǎn)品，尤其是嘉飾茂居家生活廣場(chǎng)等，無(wú)論從品牌，還是產(chǎn)品陳列，甚至到樓層的分布，都出現(xiàn)不少相似的情況，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，大家更愿意信賴一些知名度較高的老牌家居賣(mài)場(chǎng)。而其余的家居賣(mài)場(chǎng)為了吸引人氣，取得業(yè)績(jī)，也會(huì)推出促銷(xiāo)、打折和返現(xiàn)等活動(dòng)，希望能夠利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)將消費(fèi)者聚集過(guò)來(lái)，事實(shí)上，這些家居賣(mài)場(chǎng)由于類(lèi)型和商品的同質(zhì)化，要想光靠活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)人氣，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能抵擋競(jìng)爭(zhēng)的，宜家在錫城的熱捧也很好的說(shuō)明了這一點(diǎn)。同時(shí)缺少大型品牌商家和知名龍頭企業(yè)帶動(dòng)，持續(xù)宣傳推廣和主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不夠，再加上商戶經(jīng)營(yíng)方式傳統(tǒng)，管理水平低等，商業(yè)街同質(zhì)化現(xiàn)象十分突出。

（2）規(guī)劃與布局不夠合理。

無(wú)錫市雖然曾對(duì)商業(yè)街的發(fā)展制定過(guò)專業(yè)的規(guī)劃，但是隨著城市區(qū)域功能、整體定位發(fā)生變化，規(guī)劃的調(diào)整跟不上變化。特別是最近五年規(guī)劃馬上結(jié)束，但上述所調(diào)查商業(yè)街都沒(méi)有按時(shí)完成既定任務(wù)，而且是與規(guī)劃不一致現(xiàn)象比較嚴(yán)重，比如惠山古鎮(zhèn)及崇安寺商業(yè)步行街。無(wú)錫市的商業(yè)街主要分布在老城區(qū)，布局過(guò)于集中，不利于綜合利用城市資源和形成商業(yè)街的個(gè)性特色，而且對(duì)交通組織、基礎(chǔ)設(shè)施配套、旅游資源開(kāi)發(fā)等方面亦造成較大壓力。

（3）設(shè)施設(shè)備尚不配套。

形成一條具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力、較高檔次的商業(yè)街，除了應(yīng)具有合理的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)特色外，還需具備為商業(yè)街服務(wù)的軟硬件設(shè)施和條件。如綠化、休閑娛樂(lè)設(shè)施、標(biāo)牌指示、貨物托管站等，在所調(diào)查的商業(yè)街中這些方面還不夠完善，從而在一定程度上制約了商業(yè)街的發(fā)展。所以需要精心設(shè)計(jì)和完善配套設(shè)施，美化環(huán)境，精心布置特色商業(yè)街綠地、花壇，修剪出各種各樣的形狀和圖案，美化街景；鋪設(shè)色彩鮮艷、材質(zhì)講究的步行道，如由彩磚、麻石板或鵝卵石鋪設(shè)而成的道路；增加飲水機(jī)、藝術(shù)座椅、觀光車(chē)、觸模式導(dǎo)視屏、監(jiān)控系統(tǒng)、公共廁所等，為顧客提供各種方便；增設(shè)休閑小廣場(chǎng)、藝術(shù)走廊、雕塑、路牌與導(dǎo)向標(biāo)志、廣告燈箱等，增添街道的趣味。

（4）經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)與特色銜接不夠。

在所重點(diǎn)調(diào)查的商業(yè)街中，惠山古鎮(zhèn)歷史文化街區(qū)中所涉業(yè)態(tài)組合不合理，重歷史文化、輕商業(yè)類(lèi)業(yè)態(tài)，如：餐飲、特色旅游紀(jì)念品和住宿等。原住民是古鎮(zhèn)的靈魂之所在，但在古鎮(zhèn)修復(fù)時(shí)將其全部搬出，這是古鎮(zhèn)沒(méi)有活力的重要原因。所以，要根據(jù)商業(yè)街的發(fā)展歷史中根據(jù)其特色定位，合理確定業(yè)態(tài)組合，有效的進(jìn)行功能分區(qū)。

（5）運(yùn)營(yíng)管理缺失。

在所調(diào)查的錫滬路建材家居商業(yè)街的運(yùn)營(yíng)模式主要是將店鋪所有權(quán)出售，然后交由管理公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，但以收租為主，承租商戶所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品自定，缺少統(tǒng)一規(guī)劃。同時(shí)缺少大型品牌商家和知名龍頭企業(yè)帶動(dòng)，持續(xù)宣傳推廣和主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不夠，再加上商戶經(jīng)營(yíng)方式傳統(tǒng)，管理水平低等，致使其無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求，經(jīng)濟(jì)效益低下。

篇6

在電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)的工資還是不低的,但是大家是否知道作為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng),你每天應(yīng)該做哪些事情才能讓店鋪有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?工作計(jì)劃能使工作有明確的目標(biāo)和具體的步驟，下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃通用，但愿對(duì)你有借鑒作用！

電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃1一、電商平臺(tái)上線推廣

目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個(gè)電商平臺(tái)剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了。所以，我建議申請(qǐng)?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_(kāi)店的另一個(gè)接口。

天貓商城

揭由旺已經(jīng)在申請(qǐng)了，估計(jì)一個(gè)月的時(shí)間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金，然后我們開(kāi)始店鋪裝修。預(yù)計(jì)年后3月中旬我們正式開(kāi)始正式上線做活動(dòng)，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

京東商城

京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁(yè)預(yù)計(jì)在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺(tái)的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問(wèn)量4747人，成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性，其中主線產(chǎn)品沒(méi)有明顯的促銷(xiāo)力度。活動(dòng)產(chǎn)品也沒(méi)有較好的政策。

雖然，我們幾次大的活動(dòng)都及時(shí)上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因素。

團(tuán)購(gòu)方面：我們因?yàn)椋瑳](méi)有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無(wú)法參加京東的活動(dòng)，同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒(méi)有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ?，只是徒增了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。

商務(wù)艙方面：由于對(duì)方公司對(duì)我們的產(chǎn)品并不是很了解，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時(shí)沒(méi)有掌控好促銷(xiāo)的時(shí)間段。單價(jià)消費(fèi)過(guò)高，整體預(yù)算不足。

在此關(guān)于京東商城，我們就不過(guò)多做詳細(xì)的分析了。我建議__年京東商城，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷(xiāo)力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量，因?yàn)槟壳鞍拙撇庞?款。

淘寶商城

淘寶商城，從開(kāi)店至今，一直因?yàn)槎喾N原因。所以我們店鋪沒(méi)有穩(wěn)定的流量，甚至沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。

__年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長(zhǎng)，進(jìn)行線上維護(hù)。因?yàn)樘詫毜拈T(mén)檻很低，沒(méi)有太多手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺(tái)、五糧液、國(guó)窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷(xiāo)。

外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號(hào)和密碼。方便店長(zhǎng)的操作。

微店、名品匯

微店、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷(xiāo)店面。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。

__年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動(dòng)促銷(xiāo)。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。

線上我們通過(guò)絡(luò)推廣，利用絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動(dòng)促銷(xiāo)，產(chǎn)品上架。從而有銷(xiāo)量，做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。

二、電商平臺(tái)年度銷(xiāo)售任務(wù)150萬(wàn)

我一直很欣賞一句話，厚積薄發(fā)，我相信我們名品世家就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

__年我們的全平臺(tái)任務(wù)是150萬(wàn)。雖然種種因素我們看來(lái)150萬(wàn)還只是夢(mèng)想。

但是沒(méi)有夢(mèng)想的人是沒(méi)有希望的人。沒(méi)有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)，畢竟不能走的很遠(yuǎn)。所以，__年我們給全體團(tuán)隊(duì)定下150萬(wàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合，不計(jì)榮辱。把名品世家當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃

三、公司相關(guān)產(chǎn)品絡(luò)推廣例如(葡萄園)

我們公司是一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司，我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚，是一個(gè)有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來(lái)會(huì)有很多主營(yíng)項(xiàng)目。葡萄園就是我們__年發(fā)展的新項(xiàng)目之一。

__年我將結(jié)合自己的絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)，配合公司的發(fā)展。利用絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項(xiàng)目。為我們公司在新項(xiàng)目上多做些貢獻(xiàn)，多帶來(lái)些好的經(jīng)濟(jì)收益。

四、Q酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣

我們的Q酒商城PC端、手機(jī)端都還沒(méi)有建設(shè)完善，甚至沒(méi)有上線運(yùn)營(yíng)。__年我建議，我們應(yīng)該在PC端和手機(jī)端有新的方向和發(fā)展目標(biāo)。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的Q酒商城建設(shè)好，并爭(zhēng)取上線。

微商城是我們公司今年又一個(gè)新的電商舉措。我會(huì)配合王總(王洪娟)爭(zhēng)取把微商城建設(shè)和運(yùn)營(yíng)好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進(jìn)步一個(gè)很好主流方向。對(duì)我們__年名品世家在新三板上市有很好開(kāi)拓性的幫助。

__年，我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識(shí)的相關(guān)進(jìn)行引薦對(duì)接。我們以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流，相互合作，互幫互助。

六、人員建設(shè)

由于我們公司是多平臺(tái)，多項(xiàng)目的公司所以我希望2105年我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司。壯大我們的電商團(tuán)隊(duì)。為我們公司的電商發(fā)展多進(jìn)一些人才。人員建設(shè)如下：

運(yùn)營(yíng)12人

__年，我們有很多同事實(shí)習(xí)后會(huì)相繼離開(kāi)工作崗位，回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們需要新的電商人才來(lái)運(yùn)營(yíng)我們的電商平臺(tái)。

程序員1-2人

__年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來(lái)建設(shè)我們的站。我們都知道建設(shè)一個(gè)Q酒商城和手機(jī)APP端需要很專業(yè)的人才來(lái)完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

絡(luò)推廣1-2人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺(tái)是為了線下門(mén)店做為服務(wù)的一個(gè)窗口。所以，我們?cè)诖黉N(xiāo)費(fèi)用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。

而我們公司的發(fā)展有很多的新項(xiàng)目，電商平臺(tái)也需要巨大的流量。所以我建議出于對(duì)葡萄園和名品匯等主要項(xiàng)目的考慮。還有希望能有銷(xiāo)量的可能。

__年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗(yàn)的絡(luò)推廣。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力是有限的，就算有合理的時(shí)間去分配。但是絡(luò)推廣是需要一個(gè)長(zhǎng)期的積累和專注的精力。

七、總結(jié)

2105年名品世家是發(fā)展的一年，也是開(kāi)拓的一年。__年我們充滿了期待，__年我們渴望進(jìn)取。__年名品世家必然電商平臺(tái)全部上線運(yùn)營(yíng)，__年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)O2O先驅(qū)者。

我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為_(kāi)_年名品世家的上市。貢獻(xiàn)我們的一份力量。

電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃2隨著絡(luò)的全面普及，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢(shì)，所以公司也計(jì)劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作。

一、電商部成立的原因

1、電子商務(wù)的成本低，省去了很多銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié);

2、電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者，信息反饋及時(shí);

3、接觸群體廣，絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國(guó)各地的消費(fèi)者;

4、提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率;

5、分銷(xiāo)渠道廣，銷(xiāo)量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬(wàn)，竹葉青不做促銷(xiāo)200多萬(wàn)，思普茶葉1000萬(wàn))京東

6、淘寶天貓、京東商城、拍拍、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)平臺(tái)已經(jīng)深入人心。

7、公司站、微博都需要專人管理維護(hù)，各大門(mén)戶站也需要專業(yè)人員進(jìn)行推廣。

二、電商部職責(zé)

1、優(yōu)化公司絡(luò)形象，負(fù)責(zé)對(duì)公司站進(jìn)行管理維護(hù)，及時(shí)更新，并提供技術(shù)支持。

2、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷(xiāo)平臺(tái)。

3、拓展線上分銷(xiāo)平臺(tái)，完成絡(luò)銷(xiāo)售渠道建設(shè)工作。

4、管理維護(hù)好各個(gè)微博，增加微博的人氣，做到天天更新。

在各大論壇、門(mén)戶站發(fā)軟文、公司新聞等，擴(kuò)大的曝光率。

5、配合市場(chǎng)部完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、廣告圖片的修改等工作。

電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃3一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)

__上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

1.購(gòu)置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便。

2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司絡(luò)線路。

二、站建設(shè)

電子商務(wù)部在站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用絡(luò)資源，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹(shù)立形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門(mén)和客戶之間有效的，開(kāi)通了400客服熱線，通過(guò)這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。

二、存在的不足及問(wèn)題

1.公司的絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。

2.公司站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。

3.公司的客服目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。

三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃

1.在__下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡(luò)設(shè)備和線路。

2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右

2.站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在萬(wàn)/5年左右。

站完成以后，實(shí)施站推廣項(xiàng)目。

辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開(kāi)始啟用，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)與站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。

電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃4一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)

電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。

2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。

3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。

4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。

5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。

7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。

8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。

結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。

二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)

根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!

此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。

三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)

1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類(lèi)陳列、限時(shí)特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等)

2、商品搜索引擎.通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購(gòu)物.

3、購(gòu)物車(chē).購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)

格等功能,用戶通過(guò)購(gòu)物車(chē),還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務(wù)中心.為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.

5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器.訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度,把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù).

6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.

7、BBS.運(yùn)用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)物車(chē)、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn).通過(guò)留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù),豐富商品種類(lèi);另一方面通過(guò)答復(fù),讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度.

8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí),將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以E2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題.

9、電子郵件列表.每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí),通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶.

10、網(wǎng)絡(luò)支付.由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn),因此,商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付.

以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類(lèi)型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。

四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)

通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;

1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻

服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。

2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：

A、操作軟件系統(tǒng)(UIN_、LINU_、Netware)

B、web服務(wù)器軟件

C、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)

以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。

五、電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)

電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門(mén)的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。

六、電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)

1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷(xiāo)。

2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。

3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷(xiāo)。

4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線下客戶資源到線上，通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。

電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃5一.關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)：

1.運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前，對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。

需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。

2.營(yíng)銷(xiāo)手法：整體營(yíng)銷(xiāo)策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷(xiāo)產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷(xiāo)品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售，優(yōu)化銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)，樹(shù)立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)：產(chǎn)品在整體營(yíng)銷(xiāo)中要有兩類(lèi)，分別是銷(xiāo)售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型，銷(xiāo)售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量，在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利;利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素，保證整體營(yíng)銷(xiāo)的利潤(rùn)。利用八二原則來(lái)說(shuō)，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的，而我們的80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來(lái)的。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分為培育期，成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷(xiāo)售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。

3.培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。

產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來(lái)確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過(guò)熱銷(xiāo)產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車(chē)推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。

4.成長(zhǎng)期：是指產(chǎn)品銷(xiāo)量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車(chē)可以自然帶動(dòng)銷(xiāo)售時(shí)，這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

5.成熟期：是指產(chǎn)品處于同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量前五名，搜索在前五位可以看到，通過(guò)搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷(xiāo)售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中產(chǎn)品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷(xiāo)品的銷(xiāo)售。

提高產(chǎn)品連帶，提升客單價(jià)。

6.客戶維護(hù)策略：對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過(guò)QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，吸引客戶二次消費(fèi)。

(需要客服人員完成)

7.產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對(duì)所有人價(jià)格公平，商城正常銷(xiāo)售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)

店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先，頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時(shí)間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

二.關(guān)于參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)：

可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排，通過(guò)往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(zhǎng)期合作。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能因人氣不足銷(xiāo)量十分不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣(mài)得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì)，哪怕銷(xiāo)量很少。

三.關(guān)于產(chǎn)品與庫(kù)存問(wèn)題：

專供網(wǎng)上銷(xiāo)售的庫(kù)存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫(kù)存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個(gè)款式，(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無(wú)需擁有庫(kù)存，按照二八法則，需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購(gòu)預(yù)售出數(shù)量考慮。

四.人員安排：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。

美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

運(yùn)營(yíng)：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)，解決客戶糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。

推廣：前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。

五.店鋪活動(dòng)安排：

跟蹤各大活動(dòng)，如：雙12、淘金幣，天天特價(jià)，等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。

六.整體目標(biāo)：

篇7

技術(shù)性貿(mào)易壁壘是非關(guān)稅壁壘的一個(gè)組成部分。通常是指一國(guó)或以維護(hù)國(guó)家安全、保護(hù)人類(lèi)、動(dòng)植物生命及健康、阻止欺詐、保護(hù)環(huán)境、保證產(chǎn)品質(zhì)量為目的，或以貿(mào)易保護(hù)為目的所采取的種種技術(shù)性限制措施。這些措施若標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，超出了實(shí)際需要；或者在制定技術(shù)規(guī)格時(shí)帶有偏見(jiàn)，不合理地優(yōu)待本國(guó)產(chǎn)品或某些特定來(lái)源的進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，則會(huì)變成不合理的貿(mào)易壁壘，在主觀或客觀上成為自由貿(mào)易的障礙。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易中的關(guān)稅壁壘正被逐步取消，傳統(tǒng)的非關(guān)稅壁壘活動(dòng)空間也日益縮小，以人類(lèi)健康、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)面貌出現(xiàn)的技術(shù)性貿(mào)易保護(hù)主義逐漸抬頭。世界貿(mào)易組織的《技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議》（AgreementonTechnicalBarrierstoTrade簡(jiǎn)稱TBT協(xié)議）也積極鼓勵(lì)協(xié)議的各參加國(guó)制訂技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并推行評(píng)審制度，來(lái)推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，從而出現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易中商品的進(jìn)出由價(jià)格、關(guān)稅調(diào)節(jié)變成了由技術(shù)指標(biāo)或技術(shù)指數(shù)或法律、法規(guī)來(lái)調(diào)節(jié)的趨向。作為世界最大的發(fā)展中國(guó)家和第九大出口貿(mào)易國(guó)，我國(guó)出口正面臨著越來(lái)越多的技術(shù)性貿(mào)易壁壘。

二、發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)出口商品實(shí)施技術(shù)性貿(mào)易壁壘的具體表現(xiàn)

我國(guó)目前對(duì)美國(guó)、日本、歐盟等國(guó)的出口占我出口總額的47.8%。由于這些國(guó)家科技發(fā)達(dá)、技術(shù)水平高，客觀上對(duì)我出口產(chǎn)品形成技術(shù)性貿(mào)易壁壘壓力。實(shí)際上，早在1980年，美國(guó)食品與藥品管理局(FDA)就開(kāi)始限制和禁止我國(guó)中草藥進(jìn)口，而進(jìn)入90年代后，發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我出口實(shí)施技術(shù)性貿(mào)易壁壘更是愈演愈烈，主要表現(xiàn)為：

1.涉及出口商品品種多、范圍廣。

我國(guó)的出口商品中，不論是傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品、紡織品、玩具，還是新近開(kāi)發(fā)的高新技術(shù)產(chǎn)品，都不同程度、不同內(nèi)容地面臨著技術(shù)性貿(mào)易壁壘，且技術(shù)性貿(mào)易壁壘已從原來(lái)的商品流通領(lǐng)域擴(kuò)大到生產(chǎn)、加工領(lǐng)域?，F(xiàn)在越來(lái)越多的國(guó)家意識(shí)到，應(yīng)從商品生產(chǎn)的全過(guò)程來(lái)控制質(zhì)量，防止污染，有效利用資源，要加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制、環(huán)境保護(hù)與認(rèn)證工作，所以要求進(jìn)口商品的生產(chǎn)加工方法也必須符合本國(guó)的有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以保護(hù)本國(guó)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。如歐盟多次就我國(guó)的肉類(lèi)產(chǎn)品加工過(guò)程的環(huán)境與衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行檢驗(yàn)，由此構(gòu)成限制我肉類(lèi)產(chǎn)品出口的技術(shù)性貿(mào)易壁壘。在綠色技術(shù)措施興起的今天，ISO14000所要求的清潔生產(chǎn)也成為許多國(guó)家限制我國(guó)產(chǎn)品準(zhǔn)入的技術(shù)性貿(mào)易壁壘措施。同時(shí)，由于受工業(yè)整體水平的限制，所遇技術(shù)性貿(mào)易壁壘問(wèn)題還體現(xiàn)在外國(guó)對(duì)我產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽要求、檢驗(yàn)和檢疫規(guī)定、環(huán)保、電子商務(wù)等方面設(shè)置的限制，技術(shù)性貿(mào)易壁壘已成為阻礙我國(guó)出口貿(mào)易發(fā)展的首要非關(guān)稅壁壘。

2.涉及的金額越來(lái)越大，后果越來(lái)越嚴(yán)重。

1998.9.11，美國(guó)規(guī)定必須對(duì)所有來(lái)自中國(guó)的木質(zhì)包裝物采取嚴(yán)厲的檢驗(yàn)，確保所有純木材的包裝材料都經(jīng)過(guò)高溫處理、熏蒸或防腐劑處理，否則，所有運(yùn)來(lái)的貨物將一律被拒絕入關(guān)。這涉及每年從中國(guó)進(jìn)口的大約100萬(wàn)個(gè)集裝箱。按美國(guó)要求的方法對(duì)木質(zhì)包裝進(jìn)行處理，不僅耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間（一個(gè)40英尺貨柜消毒要用7-10天的時(shí)間），而且消毒費(fèi)用也很高（900-1000美元），包裝成本將增加1/3，直接損失數(shù)億美元；我國(guó)出口產(chǎn)品尤其是機(jī)電產(chǎn)品廣泛采用了木質(zhì)包裝，因此，該禁令至少間接影響到中國(guó)對(duì)美出口總額的1/3，約130億美元。1999.6.1，歐委會(huì)在未向中方做任何通報(bào)，也沒(méi)有任何磋商的情況下，以中國(guó)出口產(chǎn)品的木質(zhì)包裝不合格為由，單方面決定對(duì)中國(guó)輸歐產(chǎn)品的木質(zhì)包裝實(shí)行新的檢疫措施，而且該緊急措施的實(shí)施日期為6.10，幾乎沒(méi)有給中國(guó)出口商任何寬限時(shí)間，據(jù)統(tǒng)計(jì)，此舉影響中國(guó)60-70億美元的對(duì)歐出口。

3.標(biāo)準(zhǔn)高、多、且又復(fù)雜多變。

標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。美國(guó)提出禁止進(jìn)口未實(shí)施管理體系國(guó)家的水產(chǎn)品和肉、禽加工食品。日本也在2000年開(kāi)始對(duì)進(jìn)口蔬菜施行HACCP體系管理方案。日本、英國(guó)、加拿大等國(guó)規(guī)定花生中的黃曲霉素含量不得超過(guò)百萬(wàn)分之二十；美國(guó)、加拿大規(guī)定日用瓷器中鉛含量不得超過(guò)百萬(wàn)分之七；日本規(guī)定茶葉中農(nóng)藥殘留量不得超過(guò)百萬(wàn)分之零點(diǎn)二至零點(diǎn)五。

標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范名目繁目。發(fā)達(dá)國(guó)家在涉及安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不但名目繁多，而且都是以國(guó)家的法律、法令形式公布的，其中美國(guó)有2.5萬(wàn)個(gè)，英國(guó)有2.2萬(wàn)個(gè)，德國(guó)有1.6萬(wàn)個(gè)，日本僅在農(nóng)殘限量方面的標(biāo)準(zhǔn)就多達(dá)6000多個(gè)。

標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜。美國(guó)常見(jiàn)的產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)計(jì)算機(jī)、玩具、無(wú)線電設(shè)備、電視、傳輸設(shè)備、食品、藥品、化妝品、醫(yī)療設(shè)備、紡織品等進(jìn)行認(rèn)證，進(jìn)口商只有拿到相關(guān)許可證后，才允許通關(guān)放行。而日本除JIS、JAS兩個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系之外，具有日本特色的行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體也在行使自己的規(guī)格認(rèn)證權(quán)力。

標(biāo)準(zhǔn)多變。發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)常對(duì)技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，其它國(guó)家在信息不暢的情況下，按進(jìn)口國(guó)的原先要求生產(chǎn)商品，在出口時(shí)就會(huì)遭遇“信息壁壘”。

4.一些技術(shù)性貿(mào)易壁壘帶有明顯的歧視性。

我國(guó)肉類(lèi)生產(chǎn)居世界前列，但是目前對(duì)美國(guó)的肉類(lèi)出口基本上還是空白，其中一個(gè)重要原因就是美國(guó)食品安全檢驗(yàn)局(FSIS)采用拖延等方式拒絕接受我國(guó)企業(yè)進(jìn)行有關(guān)檢驗(yàn)和審查的申請(qǐng)。美國(guó)還對(duì)我國(guó)出口水產(chǎn)品加工廠實(shí)施"HACCP"注冊(cè)制度，對(duì)我國(guó)出口罐頭的生產(chǎn)加工廠實(shí)行“低酸登記”。更有甚者，美國(guó)部分企業(yè)正在推行“社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)”(SA8000)認(rèn)證，把人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)口貿(mào)易結(jié)合起來(lái)，其用意不是維護(hù)人權(quán)和社會(huì)責(zé)任，而是試圖抬高勞動(dòng)力成本，削弱我國(guó)及其它發(fā)展中國(guó)家人力資源豐富的比較優(yōu)勢(shì)。

美國(guó)和歐盟為了限制我紡織品對(duì)其出口，調(diào)整了原產(chǎn)地規(guī)則，輕而易舉地達(dá)到了限制的目的。由于大米市場(chǎng)的疲軟，日本對(duì)我國(guó)大米進(jìn)行104項(xiàng)藥殘和農(nóng)殘檢測(cè)，不但技術(shù)指數(shù)項(xiàng)目多，而且檢測(cè)手段也相當(dāng)繁雜，而對(duì)其市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)生產(chǎn)部分卻沒(méi)有如此多項(xiàng)的檢測(cè)。

三、我國(guó)屢遭國(guó)外技術(shù)性貿(mào)易壁壘限制的原因分析

我國(guó)出口產(chǎn)品面臨著越來(lái)越多的技術(shù)性貿(mào)易壁壘，主要是由以下原因造成的：

1.技術(shù)性貿(mào)易壁壘已成為一種新的貿(mào)易保護(hù)主義工具。

借保護(hù)消費(fèi)者之名，把技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作一種技術(shù)性貿(mào)易壁壘，是各國(guó)政府或多或少，或明或暗的貿(mào)易保護(hù)主義手段。由于技術(shù)性貿(mào)易壁壘的制定主動(dòng)權(quán)掌握在各國(guó)政府，不需要通過(guò)國(guó)際組織的批準(zhǔn)，世界貿(mào)易組織對(duì)它的限制也很少，因此，與實(shí)施程序復(fù)雜，實(shí)施過(guò)程長(zhǎng)的反傾銷(xiāo)相比，它具有可操作性和見(jiàn)效快的特點(diǎn)。越來(lái)越多的發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)此手段，短期內(nèi)即可達(dá)到限制進(jìn)口，保護(hù)本國(guó)市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的目的。

2.我國(guó)已成為世界貿(mào)易大國(guó)。

改革開(kāi)放20年來(lái)，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易得到長(zhǎng)足發(fā)展，進(jìn)出口總額已從81年的400多億美元上升到2000年的4743億美元，我國(guó)已成為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家和世界第九大出口國(guó)，引起了世界各國(guó)的關(guān)注。

3.我國(guó)出口產(chǎn)品檔次低，結(jié)構(gòu)單一。

我國(guó)出口商品種類(lèi)主要集中于紡織、輕工和農(nóng)副產(chǎn)品等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，由于生產(chǎn)條件較差，技術(shù)水平落后，造成出口商品質(zhì)量不高，據(jù)專家估計(jì)，我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)際水平落后于發(fā)達(dá)國(guó)家10-20年，而隨著全球質(zhì)量水平和檔次的迅速提高，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，我國(guó)產(chǎn)品出口的技術(shù)性門(mén)檻也隨之提高，出口商品技術(shù)性貿(mào)易壁壘增加。以紡織品和服裝為例：從1994年起，德國(guó)、法國(guó)、荷蘭和日本相繼頒布法規(guī)，禁止某種染料的服裝和紡織品進(jìn)口，并對(duì)進(jìn)口服裝附件進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，使環(huán)境因素成為繼配額和原產(chǎn)地限制之后，我國(guó)紡織品和服裝出口的又一重要壁壘。

4.我國(guó)對(duì)技術(shù)性貿(mào)易壁壘的宏觀管理也存在嚴(yán)重不足。

我國(guó)目前在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中只有10%采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)多而雜，造成產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣化，令人難以掌握。我國(guó)對(duì)國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)性管理措施知之不多，對(duì)主要對(duì)象國(guó)的技術(shù)性手段缺乏了解，不能對(duì)我國(guó)出口企業(yè)在宏觀上加以指導(dǎo)。

此外，我國(guó)許多企業(yè)質(zhì)量管理意識(shí)、衛(wèi)生檢疫意識(shí)、環(huán)境意識(shí)淡薄也是一個(gè)重要原因。例如，養(yǎng)殖業(yè)已成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，但養(yǎng)殖戶為了實(shí)現(xiàn)飼養(yǎng)的高效率，大量用藥以控制疫病，而毫不顧及動(dòng)物內(nèi)藥物殘留對(duì)人類(lèi)健康的威脅；為了促進(jìn)動(dòng)物生長(zhǎng)，盲目使用激素類(lèi)藥物，而不問(wèn)其對(duì)人體的影響。

四、我國(guó)的對(duì)策思路

我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，外國(guó)對(duì)華貿(mào)易中原有的配額等數(shù)量限制和其他限制性手段，將失去作用，迫于國(guó)內(nèi)企業(yè)界和勞工組織等方面的壓力，外國(guó)政府必將采取其他符合國(guó)際規(guī)則和國(guó)際慣例的手段對(duì)國(guó)內(nèi)某些產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)、就業(yè)等進(jìn)行保護(hù)。由于技術(shù)性貿(mào)易壁壘具有合法性、隱蔽性、可操作性等特點(diǎn)，必將成為重要的保護(hù)手段。為此，我們應(yīng)積極探討對(duì)策并盡快加以落實(shí)，具體地講：

1.建立國(guó)外技術(shù)性貿(mào)易壁壘的預(yù)警機(jī)制。

政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快建立國(guó)外技術(shù)性貿(mào)易壁壘的預(yù)警機(jī)制，充分利用世界貿(mào)易組織各成員方在《技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議》和《實(shí)施動(dòng)植物衛(wèi)生檢疫措施協(xié)議》下提供有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的國(guó)家級(jí)咨詢點(diǎn)，我駐外經(jīng)商參贊處等機(jī)構(gòu)收集、跟蹤國(guó)外的技術(shù)壁壘和綠色壁壘措施，建立中國(guó)國(guó)家技術(shù)壁壘信息中心和數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)地將信息反饋給有關(guān)部門(mén)和企業(yè)，讓他們做好防范工作，采取積極措施突破國(guó)外的技術(shù)性貿(mào)易壁壘。

我們還應(yīng)充分利用《技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議》中有關(guān)發(fā)展中國(guó)家特殊和有區(qū)別的待遇這一原則，堅(jiān)決反對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家提出也我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資金和貿(mào)易等方面不相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于歧視性規(guī)定，我們要堅(jiān)決予以反對(duì)，采取雙邊磋商，或在入世后訴諸世界貿(mào)易組織爭(zhēng)端解決機(jī)制等方式，謀求非歧視性的貿(mào)易環(huán)境。

2.加強(qiáng)國(guó)際認(rèn)證工作，建立與國(guó)外權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的相互認(rèn)可機(jī)制。

認(rèn)證是證明企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品、管理體系符合某種標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的合格評(píng)定程序。由于認(rèn)證是依據(jù)國(guó)際慣例對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理的一項(xiàng)工作，特別是依據(jù)國(guó)際認(rèn)證制度開(kāi)展的認(rèn)證工作，得到了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易和關(guān)稅組織的認(rèn)可，并作為貿(mào)易各方接受進(jìn)貨、簽定合同的重要條件之一。所以我們應(yīng)廣泛深入宣傳、大力推廣ISO、IEC等一系列國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)企業(yè)認(rèn)證覆蓋面，使我國(guó)更多產(chǎn)品獲得走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證。我們要加強(qiáng)與更多國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的交流與合作，簽定認(rèn)證協(xié)議，實(shí)現(xiàn)雙邊認(rèn)證。對(duì)進(jìn)口國(guó)需要通過(guò)有關(guān)認(rèn)證的產(chǎn)品，檢驗(yàn)檢疫部門(mén)要按照認(rèn)證協(xié)議的要求和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)建立相關(guān)的質(zhì)量保證體系，以減少貿(mào)易摩擦。我們要積極建立與國(guó)際和國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的相互認(rèn)可機(jī)制，相互承認(rèn)彼此的認(rèn)證可以節(jié)省產(chǎn)品在重復(fù)認(rèn)證中的巨額花費(fèi)。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求，加強(qiáng)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室的考核和管理，進(jìn)一步提高認(rèn)證水平和國(guó)際信譽(yù)，使我們更多的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室取得外國(guó)，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和授權(quán)，為企業(yè)取得國(guó)際認(rèn)證創(chuàng)造更加有利的條件。如歐盟以外的認(rèn)證機(jī)構(gòu)可通過(guò)政府間、認(rèn)證機(jī)構(gòu)間相互承認(rèn)合格評(píng)定的協(xié)議獲得歐盟授與的“被指定機(jī)構(gòu)”的資格，從而使自己的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)獲得認(rèn)證后，即可順利進(jìn)入歐洲統(tǒng)一市場(chǎng)。

3.制定與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議引入技術(shù)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)定是指強(qiáng)制適用的標(biāo)準(zhǔn)，而技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)則指自愿標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)規(guī)定應(yīng)基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，世界貿(mào)易組織要求各成員國(guó)積極參加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織及其它國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)組織。在執(zhí)行自愿標(biāo)準(zhǔn)方面，要求各成員國(guó)以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，在資源允許的限度內(nèi)，參與產(chǎn)品的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，以在強(qiáng)制適用標(biāo)準(zhǔn)和自愿標(biāo)準(zhǔn)方面走國(guó)際接軌的道路。因此，我們應(yīng)制定與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，要廣泛宣傳推廣國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，讓生產(chǎn)企業(yè)在掌握國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上去安排生產(chǎn)，以使產(chǎn)品符合進(jìn)口國(guó)要求，這對(duì)擴(kuò)大出口貿(mào)易，加快對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展都有較大的幫助。

4.出口商品生產(chǎn)企業(yè)要完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，為質(zhì)量管理國(guó)際接軌打好基礎(chǔ)。

技術(shù)性貿(mào)易壁壘對(duì)我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有制約受阻的負(fù)面效應(yīng)，但同時(shí)也有推動(dòng)作用?！百|(zhì)量體系認(rèn)證和評(píng)審制度”作為非關(guān)稅壁壘為越來(lái)越多發(fā)達(dá)國(guó)家所采用，目前世界上獲證企業(yè)已達(dá)幾十萬(wàn)家，主要分布在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。我國(guó)企業(yè)只要跨越這個(gè)障礙，就可順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。例如，海爾集團(tuán)已基本不受技術(shù)性貿(mào)易壁壘的限制。所以我國(guó)各類(lèi)出口企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)，必須認(rèn)清當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的趨勢(shì)，多方收集信息，關(guān)注本行業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)，并根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，用先進(jìn)的質(zhì)量管理管理工廠，完善生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量保證體系，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。同時(shí)，加速開(kāi)展產(chǎn)品認(rèn)證，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和按ISO9000、ISO14000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量保證體系的審核注冊(cè)，使企業(yè)出口產(chǎn)品符合國(guó)際市場(chǎng)的需要，取得國(guó)際市場(chǎng)的“準(zhǔn)入證”。