導語：如何才能寫好一篇醫(yī)院業(yè)務學習培訓計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.1骨科護理業(yè)務學習平臺的組建?、偃藛T結構。根據我院學科設置，由護理部組織7個骨科病區(qū)建立骨科系統(tǒng)護理業(yè)務學習平臺，設教學組長2名，由經驗豐富、年富力強的護士長擔任，負責制定培訓計劃，授課人及授課內容的審核；教學秘書1名，由護理部干事擔任，負責協(xié)調安排培訓時間、培訓場地、教學設備的準備、資料收集及考核工作。②制定培訓計劃。根據院護理人員分級培訓計劃及?？婆嘤柕奶攸c，由教學組長制定骨科護士分級（責任組長、責任護士、小組護士、助理護士）培訓計劃，上報院護理質量管理委員會。授課人選擇?？评碚撛鷮?，技術能力和表達能力強的骨科護理骨干，明確授課形式和課時，上報護理部主任核準。③組織實施。根據臨床護理工作實際情況及排班模式，做到培訓工作既不影響臨床工作又能保證參培率，培訓時間一般安排在16：00以后，每次培訓安排3個課題，每個課題限時15～20min，要求授課人緊緊圍繞課題充分準備，用簡短、精煉的語言，在有限的時間內給大家傳授豐富而先進的知識，授課內容具體、實用性強、有針對性。骨科護理業(yè)務學習平臺每月開展培訓1～2次，每季度對培訓內容進行1次考核，由護理部的教學秘書匯總成績，教學組長根據存在的問題及臨床護理工作的需要，及時修訂培訓計劃，不斷改進培訓方式，保證和提高培訓效果。④建立激勵機制。將骨科護理業(yè)務學習平臺培訓工作納入院護理繼續(xù)教育項目，參加1次培訓授予院級繼續(xù)教育學分0．5分，授課老師授予2分。科室護士每季度考核平均成績及參加培訓情況列入季度臨床護理管理質量考評。每名護士成績記入個人技術檔案，與護士年度考評、晉升掛鉤。全年考核成績優(yōu)異者予以表彰和獎勵。1.2　評價方法　比較骨科系統(tǒng)護理業(yè)務學習平臺實施前（2011年5月至2012年4月）、實施后（2012年5月至2013年4月），護士?？浦R及技能掌握程度、“三基”考核成績，以及護理新技術、新項目、學術論文撰寫發(fā)表情況統(tǒng)計。1.3　統(tǒng)計學方法　采用SPSS16．0軟件行t檢驗，檢驗水準α＝0．05。

2結果

2.1實施前后護士考核成績比較　見表1。2.2　實施前后開展護理新技術、新項目，護理創(chuàng)新及學術情況　實施前開展護理新技術、新項目1項，護理創(chuàng)新3項，發(fā)表學術論文2篇；實施后分別為5項、16項和7篇。

3討論

篇2

醫(yī)院護士長工作計劃范文：1一、加強培訓，落實ICU各項規(guī)章制度

20xx年已完善ICU各項規(guī)章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應急預案等。20xx年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習，通過考試、不定期抽查的方式，督促檢查執(zhí)行情況，每月進行考核一次，并有獎勵措施。

二、開展“優(yōu)質護理服務”，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。

1、優(yōu)化排班，在現有條件下，合理進行人力資源配置。根據護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質化護理相關內容的培訓。

2、注重細節(jié)，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等，在細節(jié)中體現優(yōu)質護理服務的質量。

三、成立質控監(jiān)管梯隊，努力提高臨床護理質量。

實行護士長——質控小組長——質控護士監(jiān)管梯隊。

1、加大護理質量監(jiān)管力度，分級進行檢查，充分發(fā)揮質控護士，各組長監(jiān)管作用，提高臨床護理質量。

2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作，責令書寫不規(guī)范的護士及時更改，護士長不定期抽查。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育，積極參加護理部組織的業(yè)務學習，護理培訓?？剖艺J真落實護理查房，業(yè)務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓；對工作2—3年的低年資護士主要進行?？浦R、?？萍寄艿呐嘤?；對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床實踐中教學。

3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓，根據科室的培訓計劃認真執(zhí)行，幫助盡快勝任ICU的護理工作，確保醫(yī)療護理安全。

4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行?？婆嘤柤翱己恕?/p>

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5·12”護士節(jié)相關活動等。

五、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

1、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束，及時懸掛各種警示標示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充‘無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。

4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防范措施。

5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。

六、積極響應護理部號召

學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃，提高中醫(yī)護理操作能力，積極在護理實踐中應用。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃，體現中醫(yī)護理內容?？剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習，其他人員按科內制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行。對于科內制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫(yī)護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。

七、加強院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院ICU感染控制標準，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作，規(guī)范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責，每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓，控制院內感染的發(fā)生。

八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性。

1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，要求護士每日主動與家屬聯系，必要時替家屬取藥，盡力解決家屬的實際困難。

2、繼續(xù)開展選評ICU護士形象大使活動，根據平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。

醫(yī)院護士長工作計劃范文：2一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案。抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（三）、加強護理過程中的安全管理。

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

（五）、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

醫(yī)院護士長工作計劃范文：3首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。

另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。

第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人。

第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

第六，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代的發(fā)展需要，我在科內每月至少個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。

第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。

最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質，參加了護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取；另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。

但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

醫(yī)院護士長工作計劃范文：4在這20xx年的新時刻，我就擔任神經內科護士長，做如下計劃：

一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

篇3

（一）N0級護士培訓（暫無）

1、培訓目標：

（1）掌握基礎護理及?？谱o理常規(guī)。

（2）每月進行應急預案培訓，臨床工作中能夠靈活應用。

（3）進行核心制度培訓，能熟練運用護理程序工作。

（4）熟知科室相關疾病健康宣教知識。

2、培訓方法：

（1）積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務學習，及護理部組織的新護士培訓。

（2）進行床旁教學及晨會提問，高年資護士可結合病人進行指導或示范操作，并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問有關?？浦R。

（3）定期參加護理查房，以解決臨床護理工作中存在的問題，通過修訂護理計劃及護理查房活動，以鞏固和提高醫(yī)學及護理知識。

3、培訓重點：

（1）?？瞥Ｒ娂膊∨R床表現、診治原則、護理常規(guī)；

（2）肝膽?？谱o理知識和技能；

（3）各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法；

（4）常見藥物的作用及副作用；

（5）?？瞥Ｒ姷淖o理問題及護理計劃。

（二）N1級護士培訓 （李佳微、郎咸芳、朱瑩瑩、魏明瑩、黃博、侯姝弛）

1、培訓目標：

（1）熟練掌握基礎護理及?？谱o理理論及技術操作，搶救技術。

（2）定期進行護理文件書寫規(guī)范培訓，規(guī)范護理文件書寫。

（3）每月進行應急預案培訓，進行應急預案演練，加強處理突發(fā)狀況能力。

（4）進行核心制度培訓，能熟練運用護理程序工作。

（5）培訓健康宣教的原則、方法、充實教育內容，提高教育能力。

2、培訓方法：

（1）積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務學習，積極參加護理部組織的技能培訓。

（2）進行床旁教學及晨會提問，高年資護士可結合病人進行指導或示范操作，并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問有關?？浦R。

（3）定期參加護理查房，以解決危重病人中存在的問題，通過修訂護理計劃及護理查房活動，以鞏固和提高醫(yī)學及護理知識。

（4）參與臨床突發(fā)狀況的應對，將理論聯系實際，增強科室護士應急反應能力。

3、培訓重點：

（1）專科常見疾病臨床表現、診治原則、護理常規(guī)，危重病人的搶救配合，重癥監(jiān)護技術；

（2）肝膽專科護理知識和技能；

（3）各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法；

（4）護理文書的書寫；

（5）常見藥物的作用及副作用；

（6）?？瞥Ｒ姷淖o理問題及護理計劃；

（三）N2級護士的培訓 （李歡歡、孫麗娜、韓靜宜、王媛、盧春穎、田欣宇、劉宇、譚璐、李林）

1、培訓目標：

（1）有臨床帶教能力，能組織本科護理會診，護理查房。

（2）加強專科理論和?？萍寄?，掌握對重、危、急病人的搶救和處理問題能力。

（3）掌握專科健康教育及與病人的溝通技巧。

（4）了解護理管理工具及使用方法。

2、培訓方法：

（1）參加醫(yī)院及科室開展的?？谱o士培訓，提高?？浦R。系統(tǒng)、全面地學習本?？谱o理理論知識、操作技能及本專業(yè)新知識、新技術。

（2）學習和熟練搶救技術及相關知識。

（3）充實健康宣教內容，提高教育能力。

（4）學習新技術、更新護理理念，將新進思想應用于護理工作中。

（5）參加醫(yī)院組織的外派學習，接受國內先進醫(yī)療理念及護理技術。

3、培訓重點：

（1）各?？浦匕Y及疑難病人的護理常規(guī)。

（2）醫(yī)院各項核心制度培訓。

（3）問題分析與處理：個案分析、個案討論、護理會診；

（4）加強專科技術操作培訓。

（5）組織及參加護理教學、學生帶教、護理查房等。

（四）N3級護士的培訓 （祝飛躍、宋麗媛）

1、培訓目標：

（1）增強臨床帶教能力，能組織本科護理會診，護理查房、護理病例討論。

（2）加強?？评碚摵蛯？萍寄?，掌握對重、危、急病人的搶救和處理問題能力。

（3）掌握?？平】到逃芭c病人的溝通技巧。

（4）具有科學管理病房的能力。

（5）增強管理能力，協(xié)助護士長進行科室管理。

2、培訓方法：

（1）參加醫(yī)院及科室開展的?？谱o士培訓，提高?？浦R。系統(tǒng)、全面地學習本專科護理理論知識、操作技能及本專業(yè)新知識、新技術。

（2）學習和熟練搶救技術及相關知識。

（3）學習新技術、更新護理理念，將新進思想應用于護理工作中。

（4）參加院外的培訓及進修，了解前沿科技。

3、培訓重點：

（1）肝膽科前沿技術及理念。

篇4

醫(yī)生對手術室護理工作不滿意的項目較為集中，護理人員尤其是低年資護理人員對骨科、神外、胸心外等大手術及儀器設備多的腔鏡手術的配合滿意率偏低，對制定?？婆嘤栍媱澗哂兄笇б饬x。

1.1醫(yī)生不滿意項目原因分析

1.1.1物品準備不齊全：護理人員對新器械性能不熟悉。另外低年資護士?？浦R欠缺，手術步驟、醫(yī)師習慣、器械認知、手術評估欠妥導致物品準備不齊全。

1.1.2手術傳遞器械不主動，欠熟練：科室低年資護士多，他們承擔著大量的器械配合工作。由于手術室工作經驗、專科理論及技能缺乏，在配合器械復雜、精細的腔鏡、骨科、胸心外科和神經外科等手術時，就顯得尤為吃力。要達到默契配合需要較長的時間。再加上部分護士自身業(yè)務素質差，理論不扎實，學習不積極，科室培訓不認真，對新器械、新設備知識匱乏。另外手術過程中有個別護士注意力未能高度集中，未及時關注手術進展，導致配合欠佳。

1.1.3對儀器操作不熟練：隨著我國外科技術的發(fā)展，與先進國家交流越來越多，大批先進的進口及國產精密手術儀器與設備運用于手術中，這些儀器設備不僅價格昂貴，而且操作面板多為英文標記。要求操作者必須正確連接、調節(jié)、使用、清潔和保養(yǎng)。有些儀器設備本身還部分延伸至手術野因而要求術前滅菌[5]。護理人員現有的知識水平遠遠不能滿足現今眾多的高科技精密貴重儀器使用要求,需要進一步學習相關知識。

1.1.4手術擺放不當：手術安置是否妥當，直接影響手術野的暴露及手術的順利進行，故手術醫(yī)師對手術安置的要求很高。手術安置是手術室護理中具有相當難度的一項基礎操作，涉及人體解剖和人體力學原理的應用。但大多手術室培訓此項操作時只涉及到如何安置、安置的注意事項等，對人體解剖及人體力學原理忽略學習，普遍缺乏規(guī)范化培訓導致護士操作機械。另外年輕護士巡回經驗少操作機會少，對安置不合理導致的不良后果知識匱乏，導致手術擺放不當。

1.2干預

1.2.1加強?？婆浜嫌柧?，提高手術配合水平：①把低年資護士培訓作為重點，建立培訓計劃。有針對性有步驟地進行專業(yè)強化培訓，每月專人集中講課、一對一帶教、短期內熟練單科手術等多種形式進行崗位培訓。②分層次進行培訓。護士長、專科組長、高年資護士組成培訓計劃制定小組，搜集不滿意項目，針對配合薄弱環(huán)節(jié)制定培訓計劃并承擔授課任務。對于配合不滿意的手術，如骨科、神外、胸心外及大手術開展前瞻性業(yè)務查房及業(yè)務學習。邀請?？漆t(yī)師講課，學習相關手術的解剖、生理病理、手術步驟、術中可能出現的危急情況等，并模擬手術物品準備及儀器設備使用。要求低年資護士在參加新開展大手術、疑難手術后及時寫出手術配合筆記及心得，交給護士長批閱。③科室訂購多種手術相關書籍、雜志、圖譜、多媒體等資料供護理人員查閱。選派科室年輕護士前往先進醫(yī)院進修，護士長帶領骨干護士參加各項學術活動，提高整體專業(yè)素質和配合能力。激勵年輕護士努力學習專業(yè)知識，不斷提高?？萍夹g水平。

1.2.2手術放置的培訓：①理論培訓：通過圖文及多媒體的形式授課，內容包括各種手術的解剖功能位、人體力學應用、各種手術的要求、擺放的原則及注意事項、各種手術標志物的角度、易產生壓瘡的部位及預防、手術床、架及墊的應用、防止墜床及管路滑脫措施、擺放不當引起的并發(fā)癥等。授課后對護士進行理論考核，以鞏固講授知識。②實踐培訓：理論培訓完成后由培訓老師進行實際操作演示，然后在其指導下進行操作練習。包括患者的確定、用物準備、手術床的調節(jié)、手術的放置、患者安全措施的實施。練習時手術室護士可分為2～3人一組，采用“角色互換”[3]和“親身體驗”[4]進行練習。使手術室護士，尤其是低年資護士，準確掌握標準手術的擺放方法。最后進行實踐考核，由護士長、培訓老師監(jiān)考，考核內容包括手術安置的準確性、熟練程度、患者舒適度。

1.2.3對儀器設備的規(guī)范培訓：新儀器新設備使用由廠家人員集中手術醫(yī)生和護士同時同地進行授課，針對儀器設備的概況、操作流程、常見故障處理、日常保養(yǎng)、清潔要求、存放環(huán)境、配套設施及中英文文字說明等開展培訓。并確定設備負責組長，組長承擔以后該設備使用的日常培訓。其他使用中的設備定期開展?？平M長授課、廠家人員授課、老師傳幫帶等多種形式的培訓。最后由護士長、專業(yè)技術人員、?？平M長三者對各層級護士進行考評。

2體會

篇5

[關鍵詞] 臨床護士;分層次;培訓;探討

[中圖分類號] R47[文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210(2010)02(c)-117-02

隨著醫(yī)學的迅速發(fā)展,給臨床護理工作者提出了更高的要求。面臨護理工作的壓力和醫(yī)學迅速發(fā)展的挑戰(zhàn),護士不但要有扎實的理論基礎,還要有熟練的護理技能,敏捷的觀察能力、急診急救的應急能力、與患者交流的溝通能力,更重要的是掌握護理前沿理論與技術,帶動醫(yī)院護理學科的發(fā)展。我院是擁有700張床位的三級醫(yī)院,護理人員526人,副主任護師12人,主管護師163人,大專以上學歷238人。因此如何做好臨床護士的培訓工作,已經成為護理發(fā)展中的一個重要課題,我院于2000年建立了臨床護理培訓基地,配備專職護士長,各種模擬操作設備,結合臨床實際工作及護士的理論與技能水平制訂行之有效的培訓計劃,取得了良好的效果?，F報道如下:

1實施方法

1.1基本理論、技能培訓

重點放在新畢業(yè)護士的培訓。

1.1.1基本理論培訓

每月組織全院護士業(yè)務學習一次,每半年進行全院護士理論考試一次,每年開展護理技術大賽一次。

1.1.2基本技能培訓

1.1.2.1 模擬培訓。示教室護士長根據21項基本技能操作的難易程度及護士的掌握情況制訂行之有效的培訓計劃,每月培訓1~2項。護理培訓示教室每日下午對全院護士開放,示教室護士長對培訓項目作示范,護士利用模擬人反復操作。

1.1.2.2現場指導。示教、模擬培訓后,病區(qū)護士長結合患者實際操作情況對護士進行現場指導,將理論與實踐相結合。

1.1.2.3 考核。通過系統(tǒng)的培訓,護理部將對培訓過的護士進行實際操作考核,不合格者將重新培訓。

1.2 專業(yè)理論、技能培訓

重點培訓對象為臨床帶教老師。

1.2.1?？评碚撆嘤?/p>

1.2.1.1業(yè)務學習。病區(qū)護士長每周組織業(yè)務學習一次,如常見危重癥的護理及監(jiān)護知識、護患溝通技能及心理護理。

1.2.1.2護理查房。護士長每兩周針對病區(qū)危重患者護理查房一次,講解?？谱o理知識及本專業(yè)護理前沿知識,解決疑難護理問題;科護士長每月查房一次;護理部每季度查房一次。

1.2.1.3死亡病例討論。死亡病例進行護理質量分析,制訂改進措施。

1.2.1.4護理會診。針對病情復雜、涉及本科室(如內科)其他專業(yè)護理問題,科護士長組織科室(如內科)護理會診,涉及跨科室的護理問題,科護士長向護理部提出全院護理會診。

1.2.1.5進修學習。每年各專業(yè)派一名護理骨干到全國護理專業(yè)著名的醫(yī)院進修學習半年,回來將先進的護理理論向全院護士講解。

1.2.2專業(yè)技能培訓

由科護士長、護士長對本專業(yè)重癥監(jiān)護常見的臨床監(jiān)護技術和護理操作技能、危重癥患者的搶救配合技術等進行培訓、考核。

1.3素質培養(yǎng)

護理部加強護士素質培養(yǎng),把護士素質培養(yǎng)訓練列為護理管理工作的重要組成部分,通過外請教授講課、派護士到上級醫(yī)院觀摩學習,多媒體教育和形體語言教育教學等多種方式對護士進行培訓,2009年護理部外請專家講課3次,內容包括護理禮儀[1]、護士形象設計、交流溝通技巧、護理人員工作壓力分析與對策等。

1.4管理層培訓

適用于中級管理、護士長等人員的培訓。

1.4.1護理缺陷分析

每年召開護理質量缺陷分析會,講述案例,分析存在的問題,完善管理機制、各項制度及有待于提高的護理問題。

1.4.2護理科研、論文

鼓勵主管護師、護士長了解新知識、引進新技術、總結經驗,撰寫論文、科研,年終對情況及科研項目應用情況等內容進行綜合評分并給予獎勵[2]。

1.4.3學歷培養(yǎng)

激勵護士參加繼續(xù)教育,我院護理隊伍?？茖W歷達75.2%。

1.4.4參加護理管理培訓班

每年派護理管理人員參加國內護理管理研討班,將先進的護理管理經驗引入醫(yī)院。

1.4.5出國深造

2009年派護理部副主任去加拿大麥吉爾大學學習護理管理。

2實施效果

2.1建成培訓基地

建立了一批機制完善、適應學科發(fā)展的培訓基地,形成了初步的護士培訓網絡。

2.2 護理質量提高

通過對護理隊伍分層次、系統(tǒng)化培訓,護士的理論知識都有不同層次的提高、臨床操作技能、急救能力、觀察能力更加過硬。全院護士“三基”考核合格率從2000年的90.7%提高到2009年的100%。護理差錯發(fā)生率為0。

2.3服務質量提高

通過護理禮儀、溝通交流技巧等培訓,護士接待患者、接聽電話、交接班、各項護理操作都按護理標準去做,護理工作規(guī)范化,患者對護理服務滿意度從2000年的95.5%上升至2009年的98.9%

2.4護理管理質量提升

通過參加國內外護理管理培訓,護理管理者及時掌握前沿管理方式,帶動醫(yī)院護理學科的發(fā)展,我院護理部在全市率先開展了無縫隙護理、護理會診等護理工作。

[參考文獻]

[1]吳清華.禮儀培訓對提高護士綜合素質的影響[J].中國當代醫(yī)藥,2009,16(17):91.

[2]馬麗和,劉曉英.當代護理研究生素質教育的思考[J].護理研究,2006,20(2):97.

[3]姜安麗.護理教育學[M].2版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2006:5.

篇6

質量和安全是醫(yī)院的生命線，時刻把醫(yī)療質量和安全放在第一位，每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則，杜絕院內感染的發(fā)生。以下是為大家整理的醫(yī)院產科計劃報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

醫(yī)院產科計劃報告一

新的一年，我科將認真落實以病人為中心，以質量為核心的服務理念，按照護理部工作計劃，結合科室的具體情況，現制定護理工作如下：

一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理安全，-年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度，把各項質量控制分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任護士及質控員的作用，在日程工作中加強檢查，增強科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。

二、加強業(yè)務學習，提高全科護士的整體素質，制定科室護士培訓計劃，著重培訓護士對產程的觀察及對難產的判斷，規(guī)范護理記錄，以詳細記錄整個產程的進展，從而提高護士對產程異常的觀察及處理能力，同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習，對危重患者及時組織護理查房，并提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒制度，預防醫(yī)院感染

1、產房及新生兒室管理，產房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重，質控護士及護士長負責全面質控工作，嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監(jiān)測工作，通過檢查與督導，全面提高產房、新生兒的管理，完成各項護理質量控制欲管理工作

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌，并做好各項登記工作

3、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

三、開設孕產婦知識講座：由科室資深的醫(yī)生、助產士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調整授課內容，建立孕產婦微信群，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

四、規(guī)范收費，認真學習收費標準，由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。

五、加強護理安全管理，責任組長及質檢員充分發(fā)揮作用，每周2次護理質量檢查，發(fā)現問題，規(guī)范行為，督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進工作和流程，杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教，將對實習生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務工作，不斷拓展服務內涵，增加優(yōu)質服務內容，提高服務質量。繼續(xù)做好產后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理。責任到人，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)、定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)。

八、加強健康宣教及產后訪視。

九、加強健康宣教及產后訪視。在-年科室將自制“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等幻燈片，在宣教室每周一進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后7—16天打電話進行產后訪視，了解產后恢復、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。

醫(yī)院產科計劃報告二

一、加強產房隊伍建設，打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍。

人才是實現科學管理，確保各項工作順利實施的有力保證，--醫(yī)院要打造成一流的婦產醫(yī)院，產房作為一個非常重要的科室，肩負著至關重要的責任。但是，產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍，除了產房全體員工的不懈努力，還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持。

1、 在現有人員的基礎上，增加助產人員3—4名進行專業(yè)訓練，大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài)，一人屬醫(yī)療人員在產房進修，月底離開產房;一人面臨生育，隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點，要保質保量完成各項工作和服務，人手不夠是萬萬做不到的。

2、 產房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓，學習時間及學分與獎金掛鉤，做好獎懲考核工作。

3、 嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃，根據學習計劃進行提問、考核和考試：每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講)，每周提問考核一次，每季度專業(yè)知識閉卷考試一次，每半年技術比武一次?？荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤，考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數目)，成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數目)，年度漲工資時作為參考。

4、 積極開展比、學、趕、幫活動，高年資的幫助低年資的，技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高，比誰的服務態(tài)度好;要向積極進、技術業(yè)務棒的同事學習，趕超先進，爭做先進。使專業(yè)技術達到一流水平，使服務質量更上一個臺階。

5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，嚴格各班崗位職責。

二、積極開展新技術、新業(yè)務

1、無痛分娩開展三年以來，取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年，無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點，要積極宣傳和推廣無痛分娩，認真掌握無痛分娩的最佳時機，尤其中期妊娠引產的病人，在無禁忌癥的情況下，確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術。

2、vip套餐是過去一年工作的重中之重，新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產房工作的工作重點，對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣，盡最大努力挖掘vip尊容客戶。

三、認真學習和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全

1、質量和安全是醫(yī)院的生命線，時刻把醫(yī)療質量和安全放在第一位，每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則，杜絕院內感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。

2、提高風險意識，增強自我保護意識：隨時想到自己是一名產科工作者，把產婦及新生兒的安危放在第一位，自覺提升自身素質和操作技能，做到產前、產時、產后認真觀察，積極處理，不留任何可疑之處。

3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。

4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制，遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報，不可自行處理。

5、嚴密觀察產程，及時發(fā)現產程進展中的各種異常情況，并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。

6、按護理部及產科質量管理要求，制訂護理工作計劃并組織實施到位，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，及時總結講評，不斷提高產房工作質量。

7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的`管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

8、對工作中存在的問題，及時發(fā)現及時解決，因技術原因導致的醫(yī)療意外，及時查找原因，總結經驗，接受教訓。

9、做好病案記錄和病歷書寫，嚴格各項記錄的規(guī)范化，禁止涂改和寫錯，嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。

四、增強服務意識，提高服務質量

俗話說“金杯、銀杯，不如病人的口碑”，新的一年要把產房的各項服務做好，把產婦的需求放在第一位，做到按需服務。

1、vip套餐服務：專人陪伴提供生活照料，專家和高級助產師跟蹤技術服務，確保vip客戶100%滿意度，把醫(yī)院的vip品牌做好。

2、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作，使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。

3、做好產婦產前、產時、產后的生活護理，協(xié)助進食和排便，除嚴密觀察產程進展，還要嚴密觀察產婦的生命體征，定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法，宮口開全時教給產婦合理用力的方法。

4、做好新生兒的觀察及護理，隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況，指導早開奶，做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。

五、積極參加全員營銷，開發(fā)潛在收入項目

1、全科員工深入市場，利用業(yè)余時間開發(fā)客戶，聯系身邊的家人、朋友，提供新的客戶資源，每人定數量、定指標并制定獎懲制度。

2、積極開發(fā)產房收費項目，對于無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術，以免造成延誤現象。條件允許的情況下，可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收，做到每位病人嚴格收費。

六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調配合工作

協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

七、堅持做好5s管理工作

1、5s管理工作開展一年以來，成效顯著，醫(yī)院的整體面貌、人員素質發(fā)生了很大變化，產房在有限的室內也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀，在新的一年，要繼續(xù)深入做好5s管理工作。

2、認真做好產房的無菌管理工作。新的一年，要按手術室的管理標準嚴格管理產房，禁止閑雜人員進入產房。有關人員進入產房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則，做到嚴格管理，人人有責。

3、做好物品管理，定期盤點物資，禁止物品過期導致的浪費，節(jié)約筆墨紙張，節(jié)約用水用電。

醫(yī)院產科計劃報告三

根據市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準，結合我院的工作實際情況，特制訂以下工作計劃：

一、抓學習、抓制度，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全

婦產科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室，人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制，堅持每月的政治學習和業(yè)務學習，進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務規(guī)范化，操作常規(guī)化，質量標準化。

二、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣

細節(jié)決定質量，婦產科隨機性強，日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

三、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果

改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的醫(yī)學。同時，討論的過程也是學習的過程，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

四、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平

加強?？茦I(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及?？谱o理水平。

五、設計使用?？平】到逃謨?，加強健康宣教工作

設計?？平】到逃謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨?，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識醫(yī)學。同時規(guī)范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

六、加強病房管理，完成日常各項工作及質控工作

篇7

高校校醫(yī)院是一種為教職員工提供福利型治療的一種治療機構。它的經費來源是教育部以高校離、退休人員、在職職工及學生的人數為基礎，按照不同標準按年度撥款的。但是由于經費有限，高校醫(yī)療經費嚴重不足。醫(yī)務人員缺乏培訓進修計劃。醫(yī)療設備基本上是老舊產品，長期使用無錢更換。尤其是承擔著檢驗工作的檢驗設備更是無法及時更新。這種現狀則引發(fā)愈來愈多的困難。特別是近年來，隨著高校教職工離退休高峰期的臨近，有的高校離退人員占全校教職工總數的30%以上，這部分老同志由于多年來積勞成疾，身休狀況欠佳，他們需要一種較好的醫(yī)療環(huán)境。而另外一部分的中青年教師身體則大都處在亞健康狀態(tài)，突發(fā)病和疑難病例呈上升趨勢，要具體的診斷出這些年輕老師的身體狀況必須借助于檢驗設備的精密和檢驗工作人員高超的業(yè)務能力。但是，由于經費不足，而高校規(guī)模擴大，學生人數成倍增長，學生群體總體上身體較脆弱，有些突發(fā)性、傳染性疾病在這個群體中流傳傳播較快，加之時有突發(fā)性的事故發(fā)生，在這種狀態(tài)下既使醫(yī)務人員超負荷的工作，也難及時較好的解決和處置愈來愈突出的醫(yī)患矛盾。

1.1檢驗科醫(yī)務人員業(yè)務水平與醫(yī)學科學發(fā)展的矛盾。

高校檢驗科醫(yī)務工作人員基本上長期處在滿負荷門診壓力之下，僅憑原有知識及經驗接診病人。學校尚未做出一個較為完善的醫(yī)務人員進修培養(yǎng)計劃，有的檢驗人員從到醫(yī)院工作一直到離退幾十年都沒有一次進修學習機會，觀念陳舊，知識老化，手段落后。不能面對檢驗技術的快速發(fā)展，對新設備和新的檢查手段顯然缺乏及時的學習和掌握。檢驗人員每天面對的病人，只有采取能診就診，不能診就轉到社會醫(yī)院，沒有時間和機會開展必要會診和聘請有關專家作學術交流，以更新現有醫(yī)務人員的知識結構提高學術水平.

1.2檢驗科醫(yī)務人員知識水平與教職員工和學生病情多樣性的矛盾

現在的學生幾乎都是沒有什么嚴謹的生活規(guī)律，經常的熬夜，包夜上網，導致睡眠不足，引起的體質變差，這樣就很容易生病。而且出現病情的時候，往往不能很清楚的表述自己的病情。醫(yī)生對學生詢問病情的時候，也是以不知道、不清楚來應付，不能很好的配合醫(yī)生的治療，醫(yī)生問多了，還表現出煩躁和不耐煩的情緒，這樣就間接的影響了醫(yī)生采集病情資料，使醫(yī)生不能快速的做出診斷，進而進行及時的治療。此時要確定病情就需要依賴檢驗科人員利用檢驗設備方便快速的對病情加以識別和判斷，從而幫助醫(yī)生和學生確診和治療。因為醫(yī)學檢驗是生命科學與現代分析檢驗技術相互滲透、相互結合而發(fā)展起來的醫(yī)學技術類學科，它涉及基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學、生物學、化學、物理學及管理學等多學科領域，在現代醫(yī)學中的地位和影響日趨重要。高等院?？梢岳么髮W優(yōu)勢，為醫(yī)學檢驗實踐提供了學術、師資和物質上的補充和支持，對培養(yǎng)復合型醫(yī)學檢驗人才具有十分重要的作用。

2高校校醫(yī)院檢驗科改進措施

高校校醫(yī)院是我國衛(wèi)生資源的重要組成部分，長期以來，擔負著高校教職學工和家屬的醫(yī)療、預防、健康保健等工作。但是，在市場經濟條件下，高校校醫(yī)院必須走社會化發(fā)展之路沒有改革就不會有發(fā)展，沒有深刻的、深層次的變革就不可能實現跨越式發(fā)展。醫(yī)院應努力建立以市場為導向，以質量為核心的醫(yī)療制度，堅持以病人為中心，在適應教職學工和家屬醫(yī)療服務需求的同時，建立健全完善對付突發(fā)性傳染性疾病的快速反應機制和防治措施，并與杜會醫(yī)療快速反應機制接軌，防治和遏制傳染性病源在高校傳播和蔓延。并在做到高校自身預防疾病的同時積極為周邊居民服務，廣泛開拓社會化醫(yī)療服務市場，努力加強同本地區(qū)和國內大醫(yī)院的交流合作，與高等教育改革深發(fā)展相適應.

2.1提高醫(yī)務人員業(yè)務水平，提高服務環(huán)境

醫(yī)療改革的宗旨是以人為本，提高全民健康水平，其關鍵是醫(yī)務工作者的服務態(tài)度和業(yè)務水平，醫(yī)學科學的發(fā)展，急需廣大醫(yī)務工作者將自己業(yè)務能力和知識結構建立在科學的發(fā)展過程中，不斷接收新的知識，更新自身的知識結構，對急需的醫(yī)務工作骨干高校應制定特殊政策予以引進，只有醫(yī)務人員業(yè)務水平提高了，校醫(yī)院才能走向社會，擴大自身服務渠道。高校可制定醫(yī)務人員長期學習和培訓計劃，采取請進來，派出去及舉辦多種病例講座和學術報告的形式擴大員工視野，對年輕的醫(yī)務工作者爭取在3-5年內給予一次業(yè)務進修培訓的機會，高校將醫(yī)務人員培訓列人教師培訓計劃，使醫(yī)務工作的業(yè)務水平處在不斷提高過程中。另外，高校有重點的撥出專項資金，防治建立傳染疾病醫(yī)療保證體系。積極引導校醫(yī)院醫(yī)務人員了解學校有關學科的發(fā)展方向，鼓勵和支持醫(yī)務工作者根據醫(yī)學科學的發(fā)展與學校有關學科發(fā)展方向相結合，參與醫(yī)學科學、生物科學及生物醫(yī)學工程技術等方向的科學項目研究。使有條件的醫(yī)生與有關科研人員結合，共同攻關，具備條件的校醫(yī)院不僅可在完成高校教職學工的醫(yī)療保證任務的基礎上，積極探索社區(qū)服務的模式使醫(yī)院成為國家整個醫(yī)療系統(tǒng)中的一部分。

2.2改善軟硬件設施，加強人員培訓

篇8

【關鍵詞】 消毒供應中心；分層培訓；效果評價

【中圖分類號】R197.32 【文獻標識碼】A 【文章編號】1003-8183（2013）11-0311-02

我院于2012年10月，新建的700多平米的消毒供應中心投入使用，科室成員由5個增加至14人，新成員的加入為消毒供應中心注入了新鮮血液和活力，也帶來了困難；分層培訓成為了我科的重點。

按照衛(wèi)生部對消毒供應室三個規(guī)范的要求，運用標準化、規(guī)范化、制度化的管理技術，嘗試對科室人員進行分層培訓，經過一年來的追蹤觀察，結果：科室人員在工作中能夠嚴格按照各班次的職責、工作流程、各種設備的操作規(guī)程及質量標準進行嚴密的工作，使供應室在醫(yī)院的優(yōu)質護理服務中起到不可估量的作用。下面就我科如何進行人員分層培訓總結如下：

1 分層方法

本院消毒供應室共有員工14人，護理人員9人（ 主管護師4人， 護士5人），年齡20～51歲，平均年齡36歲；消毒員5人，年齡19-37歲，平均年齡27歲。

1.1 培訓層次設置：按護理人員在院工作時間的長短、職稱和工作能力。將人員分為3個層級，中級職稱、工作5年以上的為A級，初級職稱工作1― 5年的為B級，1年以下的護士及消毒員為C級。

1.2 各層級培訓的計劃和目標

1.2.1 C級人員：

3個月內完成院內的崗前培訓及考核；包括愛崗敬業(yè)、護士素質、慎獨精神、各項制度、院感的相關知識、標準預防、手衛(wèi)生、服務禮儀及消防安全等知識的培訓。

完成科室各班次的輪轉學習，要求熟知消毒供應中心的各項規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程、工作流程、應急預案等；熟練掌握基礎知識和技能；參加科室組織的業(yè)務學習及考核。

1.2.2 B級人員：要求熟知消毒供應中心的各項規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程、工作流程、應急預案等；熟練掌握基礎知識和技能；各類診療器械器具和物品的清洗、消毒、檢查、包裝、滅菌的知識和技能；相關清洗、消毒、滅菌、監(jiān)測等設備的操作規(guī)程；職業(yè)安全防護原則和方法；對C級人員進行指導和培訓；鼓勵參加護理專業(yè)的夜大學習、護理高等教育自學、網絡大學學習，并在省級護理雜志上發(fā)表相關專業(yè)文章；參加科室組織的業(yè)務學習及考核。

1.2.3 A級人員：培訓護理教學、管理能力；鞏固專業(yè)知識及技能，了解本專業(yè)新知識、新業(yè)務、新技術的動態(tài)，引進和推廣新技術新業(yè)務；培訓各工作環(huán)節(jié)的質量監(jiān)測；參與科室管理，協(xié)助護士長共同制定質量評分標準；負責質量監(jiān)督、質量追溯以及日常環(huán)節(jié)質量檢查的落實；勝任本專業(yè)授課與帶教工作；科研能力方面的培養(yǎng)；對B、C級人員進行指導和培訓。

2 培訓的內容及方法

2.1 培訓內容： 國家衛(wèi)生部頒布的《消毒供應中心三個行業(yè)標準》、《消毒技術規(guī)范》科室的各項規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程、工作流程、應急預案、各項監(jiān)測、院感的相關知識、標準預防、手衛(wèi)生、服務禮儀及消防安全等知識的培訓。

2.2 培訓方法

2.2.1科內培訓：定位培訓，針對1年以下的護士，內容包括各項崗位職責、操作規(guī)程、工作流程、專科操作及?？评碚?，由高年資護士一對一帶教培訓。集中培訓：針對每月科室的培訓計劃進行分解成每周學習的內容，每周1次，培訓對象為科室所有人員，內容包括國家衛(wèi)生部頒布的《消毒供應中心三個行業(yè)標準》、《消毒技術規(guī)范》、相關的法律法規(guī)、服務禮儀、標準預防、消防安全、科室的各項規(guī)章制度等進行培訓。提問式培訓，利用每日晨會，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)進行分析、討論，統(tǒng)一規(guī)范后再次進行培訓。

2.2.2繼續(xù)教育（1）醫(yī)院培訓：每月2次，全科人員每人每年至少完成10次（2）參加會議：護士長、人員每年一次。

3 結果

4 討論

4.1 通過對全科人員職業(yè)素質的培訓，科室上下形成一種積極向上，團結協(xié)作的精神風貌，樹立了愛崗敬業(yè)和樂于奉獻的精神[1]。全體工作人員貫徹了“以病人為中心，以質量為標準，以臨床需要為導向，提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務宗旨”；實現了建立一個積極向上、規(guī)范、創(chuàng)新的中心供應室的工作目標。[2]

4.2 通過制定規(guī)范培訓計劃和內容，建立了適用于我院消毒供應中心的作業(yè)指導書；健全和規(guī)范了各項規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、應急預案、操作規(guī)程、質量監(jiān)測、理論、技術操作考核標準。

4.3 通過開展各種形式培訓，讓人人參與培訓，將培訓和工作相結合，在工作中檢查培訓效果；通過規(guī)范化培訓掌握了專業(yè)技術知識，提高了責任心，從思想上意識到工作的重要性、危害性和管理、控制的必要性，提高了科室工作、服務質量，服務模式有了較大改變，一切以臨床為中心，變被動為主動服務，下收下送，每月定期下發(fā)滿意度調查表，虛心聽取意見和建議，不斷改進工作質量，臨床滿意度達到94%，建立了一支技術精湛的專業(yè)隊伍。

總之，分層培訓具有科學性、先進性，層次分明，質量有保證。為工作人員創(chuàng)造了更安全、規(guī)范和輕松的工作環(huán)境。

參考文獻

篇9

寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以便于為今后工作當中不斷成長進步，那么你們知道關于2021護士年終個人述職報告內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021護士年終個人述職報告模板，歡迎參閱。

護士年終個人述職報告一尊敬的領導、同事們：

你們好!

20_年兒科在院黨委和護理部的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，積極響應院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術水平，開展優(yōu)質護理服務，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務，使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標志著我院在醫(yī)院管理、技術服務水平和綜合實力的質的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我按照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期，賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對1-2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。

二、完善各項工作，加強護理質量管理按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作，嚴格執(zhí)行各項工作制度，明確崗位職責，規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。

三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前一年來，在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做，每天早來晚走，尤其在三級醫(yī)院晉升過程中，護士長帶領護理人員，加班加點的工作，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2-3小時，積極配合護理部工作，工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。

四、堅持經常不斷的業(yè)務知識學習，嚴格進行"三基"培訓按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習，強化素質，提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業(yè)務學習及培訓，在"5.12"護士節(jié)開展的技能競賽活動中，參賽的4名護士，獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并獲得團體第一名的好成績。

成績的取得，來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今后該加強的地方。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

五、下一步工作打算

1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓，進一步熟練專業(yè)技能。

由于兒科的特殊工作性質，對護理技術水平要求高，兒科年輕護士多，因此加強學習和培訓很重要。

2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作，為晉升"三級甲等醫(yī)院"做好準備。

總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出巨大努力。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為醫(yī)院早日爭創(chuàng)"三級甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻。

護士年終個人述職報告二尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。

而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F在，我突然發(fā)現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。

可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評?！碑敃r，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。

當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經歷的事情也越來越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。

當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!

謝謝大家!

述職人：_

2021年_月_日

護士年終個人述職報告三尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

作為一名醫(yī)院護士長，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將工作總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。

同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。

重視現階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進

1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

述職人：_

2021年_月_日

護士年終個人述職報告四尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

2021年，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情景總結如下：

一、認真學習產科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范

1.本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。

不定期經過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議資料。

2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.2021年新上崗護理人員2名，經過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員此刻均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3.認真落實產科護理人員在職培訓計劃。

每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及職責組長理論及操作考試一次。

4.每次理論及操作考試后及時對考試情景進行錯題分析，并落實到個人。

要求個人將錯題重做并自我分析原因，經過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情景并及時進行效果評價。

5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情景及提議。

操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教教師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情景?？剖医虒W管理小組每季度教學工作改善討論會議對產科教學工作進行持續(xù)改善。

二、加強績效管理，提高護理人員工作進取性

1.根據護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(_月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。

被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵_元。

4.每月護理績效分配由_護士長來監(jiān)督，樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額，最終由科主任審核。

5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三、加強護理質量管理，落實優(yōu)質護理服務，提升護理滿意度

1.實加強基礎護理，落實?？平】到逃?/p>

每一天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情景及健康教育反饋情景進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向職責組長及職責護士提出并要求立即整改。

2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情景及患者的意見。

3.增加__護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳喂養(yǎng)率。

4.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。

5.教會產婦在母嬰分離下如何堅持泌乳及擠奶的手法。

對凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。

6.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情景。

對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。

8.每周按計劃進行護理質量評價。

四、工作中存在的問題及未到達的目標

1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現象。

2.護理質量管理不到位：10月毛_提前書寫護理記錄。

五、今后的打算及目標

1.加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面資料，帶教教師對實習生要再次強化培訓。

2.加強護理質量管理，異常是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。

不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要應對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

述職人：_

2021年_月_日

護士年終個人述職報告五20_年在科主任和護理部的領導下，在產房全體助產人員的努力下，圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定的成績，同時也發(fā)現了很多不足?，F總結如下：

1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織的做最有用的員工培訓，得到了良好的效果。年產房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。

2.落實各項規(guī)章制度和工作流程

根據護理部的要求，重新修訂了產房各類人員崗位職責和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程，工作落到實處。

3.提高助產質量

1月-11月分娩嬰兒數784人，雙胎4例，其中剖宮產產婦數413例，順產371例，無痛分娩282例，無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產率52.7%，順產率47.3%。無痛分娩率達到76%，無創(chuàng)接生率達到64%。20_年全年剖宮產率61%，20_年剖宮產率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產。

4.提高護理人員業(yè)務素質

對助產人員進行分層級培訓，圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業(yè)務學習兩次，?？撇僮饕豁棥?年以上人員每季度理論考核一次，平時工作中進行提問，在護理部組織的考試中產?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍啻蚊星懊?，得凋湱济奖励?娣妒迪吧坦ぷ鰨肟剖迪吧貧?a href='//xuexila.com/fangfa/xuexijihua/' target='_blank'>學習計劃和重點，出科有考試。

5.院感工作落到實處

嚴格執(zhí)行了院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理，胎盤處置規(guī)范。產房成立院感質控組，每周對院感工作質控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發(fā)生。

6.提高產房急診搶救水平

按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專人管理，護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態(tài)。對助產人員進行急救藥品相關知識的提問以及儀器的使用。提高人員急救水平，組織應急預案及搶救流程的學習。

7.提高病人滿意度

開展產房優(yōu)質護理服務。產前、產時、產中、產后對產婦進行健康教育及指導，手把手教產婦母乳喂養(yǎng)，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產婦提供閱讀學習。每日助產士進行查房，了解產后情況，拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。

8.存在不足

篇10

關鍵詞：全科護士； 工作規(guī)范； 護理質量

全科護士是相對于醫(yī)院?？谱o士而言的，它是以個人健康為中心、以家庭為單位、以社區(qū)為范疇，面對社區(qū)的每個人、每個家庭、每個團體，集預防、保健、護理康復為一體，以維護和促進人群健康為目標的主動性、綜合性、連續(xù)性、協(xié)調性和可及性的衛(wèi)生服務工作。它體現了全科醫(yī)學的全病種服務（不分科）、全病程服務（未病、欲病、已?。?、全生程服務（優(yōu)生、臨終關懷）、全面（生理、心理、社會）、全方位服務（時間、空間、人間）的特點。全科護士是向社會、群體、家庭提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務的衛(wèi)生管理者，更是健康教育者和不良生活習慣的干預者。由于社區(qū)是慢病管理的主陣地， 護士是社區(qū)慢病管理的主力軍。全科護士除具有一定臨床工作經驗外，還經過社區(qū)醫(yī)療服務知識和系統(tǒng)培訓，獲得結業(yè)證和上崗證，其思維模式和服務模式已向社區(qū)衛(wèi)生"全科"轉變，且利用在醫(yī)院工作的優(yōu)勢，在社區(qū)衛(wèi)生服務中發(fā)揮更大的作用。以規(guī)范化培訓與考核為切入點，以規(guī)范護士行為為重點，提高護理質量?，F報告如下：

1 資料與方法

1.1 分析現狀 我院是一所集體所有制的一級甲醫(yī)院，本中心參與了2005年海珠區(qū)創(chuàng)建全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)的工作，全院護士有 65人，年齡18～53歲，其中副主任護師5人，主管護師8人，護師22人，護士 30人。本中心管轄的社區(qū)居民有9萬人。存在情況是：①護士數量少，護士人力配置難以滿足社區(qū)日益遞增的護理需求，護理工作壓力過大，造成護理人員流失多，護理隊伍不穩(wěn)定；②護理隊伍整體力量薄弱，護理質量難以提高，護理安全存在隱患；③護理工作面臨新技術、新材料的應用和引入，加大了護理風險，擴大了專業(yè)的內涵。以上情況提示，加快護士的培養(yǎng)是提升護理質量的關鍵。

1.2方法 制定培訓計劃以6個月為一階段，分脫產和半脫產兩部分學習：①前兩周脫產學習，第1w培訓從護士的禮儀舉止到訓練語言溝通技巧，培養(yǎng)良好的人際交往能力，通過專題講座來提高社區(qū)護士文化傳統(tǒng)的修養(yǎng)，倫理道德的修養(yǎng)，人際關系的修養(yǎng)和語言文字的修養(yǎng)；。第2w主要為規(guī)章制度、職責、環(huán)境、規(guī)范要求培訓。②專業(yè)知識學習，根據2007年衛(wèi)生部科技教育司制定的《社區(qū)護士崗位培訓大綱》將培訓內容確定為：理論課，內容包括社區(qū)衛(wèi)生服務概論、健康教育與健康促進、特殊人群的保健、慢性疾病患者的護理及康復、社區(qū)緊急救護等；操作課，內容包括外科換藥技術、心電圖基本操作方法、包扎、吸氧、導尿、灌腸、心肺復蘇等。計劃中詳細列出每月須了解、掌握的相關制度、操作標準、護理工作方法，集中培訓內容、授課時間、考核方式。按達標要求開展階段性的規(guī)范化訓練，提高護理人員的規(guī)范化操作水平，使護理人員在培訓活動中有共同的關注點，能參與交流切磋，培訓后有所得益，在工作中能切實運用，有效地提高工作效率，保證質量。

2考核

由護理部、科室護士長組成規(guī)范化培訓考核管理小組，分別對參加規(guī)范化培訓護士進行階段考核和全年總考核。

2.1 護理部根據培訓目標及內容，對參加培訓的人員定期進行業(yè)務（臨床實踐，理論水平，操作技能等）和思想政治，工作態(tài)度（包括職業(yè)道德，服務態(tài)度）等方面的階段考核。

2.2 各科室根據專科特點制定科室規(guī)范化培訓計劃，護士長定期檢查科室培訓人員基礎護理完成情況及手冊登記情況，由護士長對其進行理論和操作考核，每次考核合格后方可參加下一階段培訓。參加培訓的人員積極參加并嚴格執(zhí)行計劃，如實填寫《護士規(guī)范化培訓登記手冊》。

2.3 參加規(guī)范化培訓的人員應積極參加并嚴格執(zhí)行培訓計劃：認真填寫《護士規(guī)范化培訓登記手冊》，按時完成基礎護理量化指標，按時完成綜述或論文。

2.4 每月定期進行業(yè)務學習，并對相關的內容進行測試。平時要加強技能操作訓練，特別是對一些常見急救操作要不定時抽查考核。采用經常性督查、隨機抽查等方式，加強日常檢查監(jiān)督力度，

2.5 護理部年終對規(guī)范化培訓完成情況進行集中審核，對不能完成計劃及相關要求者，取消其年終評優(yōu)評先的資格，年終考核定為"基本合格"，對連續(xù)3年不能按計劃達標者則實行解聘。

3 結果

①全院護士"三基"考核合格率從2011年的83.5%提高到2012年的98.3%。②患者滿意度從2011年的91.5%上升至2012年的97.8%。③護理差錯發(fā)生率從2011年百張床年一般差錯發(fā)生率8%下降至2012年的2%。社區(qū)護理人員在素質、護理水平、護理業(yè)務技術和工作效率都有相應的提高，有效地保障了工作質量。

4討論

4.1 提高了護理隊伍整體素質 以護理規(guī)范保證護理質量和水平的提高.充分調動護理人員的積極性。

4.2 規(guī)范了護理行為 從言行舉止、服務態(tài)度到護理操作，使護士通過規(guī)范糾正偏差，強化服務意識，從而達到提高護理質量的目的 。

4.3 提高作工作效率 通過規(guī)范工作，取得患者及家庭的配合，有效提高工作效率，減少差錯發(fā)生，從而保證護理質量。

5結論

社區(qū)網格化管理中的全科護士工作規(guī)范使護士的交流溝通、綜合應用各科知識、分析問題和解決問題及靈活應變能力得到了有效提高。通過系統(tǒng)全面地對護士進行教育培訓，使護士在任何崗位、任何時候都能勝任工作以確保護理安全，有效提高了護理工作效率和工作質量。

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