網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維工作總結(jié)范文
時(shí)間:2024-01-18 17:24:14
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維工作總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
我自2018年5月15號(hào)入職以來(lái)已有半年多,在這半年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé)。嚴(yán)格履行外協(xié)系統(tǒng)運(yùn)維工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn) ;本人就本年度的工作做出總結(jié)。
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)非核心信息化系統(tǒng)的日常運(yùn)維(視頻監(jiān)控系統(tǒng)、集中文印管控系統(tǒng)后端、郵件系統(tǒng)、B角等)。
2、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)和日志服務(wù)器的搭建、維護(hù)、管理工作(zabbix、360安全衛(wèi)士企業(yè)版、FTP等)。
3、協(xié)助云管理平臺(tái)的運(yùn)維工作。
4、負(fù)責(zé)小型IT項(xiàng)目的部署實(shí)施工作。
5、負(fù)責(zé)非核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障處理及日常運(yùn)維。
6、協(xié)助核心網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、機(jī)房設(shè)備的管理工作。
7、協(xié)助信息安全建設(shè)工作。
8、負(fù)責(zé)廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)維。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
工作完成情況:
1、完成公司360安全衛(wèi)士企業(yè)版部署并在安保部安裝運(yùn)行,運(yùn)行情況良好,根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)全面安裝360企業(yè)版,并短時(shí)間能夠完成提升個(gè)人電腦防護(hù)病毒能力。
2、完成公司FTP服務(wù)器搭建,利用三級(jí)用戶特權(quán)機(jī)制及虛擬目錄清晰簡(jiǎn)練地完成SER-U用戶權(quán)限設(shè)置,方便以后擴(kuò)展用戶使用,并成功應(yīng)用于ERP系統(tǒng)的升級(jí)服務(wù)中,運(yùn)行穩(wěn)定,可用性高。
3、完成跟進(jìn)公司商務(wù)談判室錄音錄像工程項(xiàng)目建設(shè)、地磅室監(jiān)控系統(tǒng)安裝測(cè)試。
4、完成機(jī)房路由器設(shè)備升級(jí),優(yōu)化路由雙線熱備配置,針對(duì)最近半年電信網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,實(shí)際影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行政辦公的情況,信息管理部門策劃并組建了上網(wǎng)寬帶雙線熱備。上網(wǎng)寬帶線路全部正常時(shí),有線應(yīng)用走電信出口,無(wú)線應(yīng)用走聯(lián)通出口;電信線路異常時(shí),所有應(yīng)用走聯(lián)通出口。并對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)病毒較多,不同攻擊狀態(tài)進(jìn)行路由進(jìn)行安全加固,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全。
5、完成辦公樓6-7樓新辦公室調(diào)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備增加及安裝調(diào)試使用。
6、完成FZL-2 FZL-2機(jī)柜搬遷及監(jiān)控拆除及改網(wǎng)事宜。
7、完成機(jī)房服務(wù)器增加上架及系統(tǒng)調(diào)試,協(xié)助ERP服務(wù)器遷移。
8、完成zabbix設(shè)備監(jiān)控增加新服務(wù)器及聯(lián)通出口故障監(jiān)控,并進(jìn)行日常檢查維護(hù)。
9、完成郵件系統(tǒng)升級(jí)及數(shù)據(jù)遷移,進(jìn)一步提高郵件系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性,解決境外郵件收發(fā)問(wèn)題,并進(jìn)行日常管理與維護(hù)。
10、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)各部門郵件系統(tǒng)、集中文印管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
11、完成辦公樓、生產(chǎn)樓電腦軟件正版化檢查
12、完成機(jī)房日常巡檢工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
二、查找不足反思改進(jìn):
半年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普
通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡?/p>
半年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我
也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,
自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒(méi)有分清輕重緩急,科
學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問(wèn)題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù),但在工作中面對(duì)困難面對(duì)壓力也感到力不從心,缺乏工作動(dòng)力。
4、有時(shí)面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
三、展望2019:
1、爭(zhēng)取信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試通過(guò),在來(lái)年的項(xiàng)目中鍛煉自己的項(xiàng)目全程把控能力。
2、努力完成專升本學(xué)業(yè),全面提升個(gè)人各方面技能,更高效的解決工作上的問(wèn)題。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)狀況全局監(jiān)控,并做出定制的優(yōu)化及故障處理提升網(wǎng)絡(luò)安全工作,公司電腦安裝企業(yè)版殺毒軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理管理,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司數(shù)據(jù)備份及異地容災(zāi)建設(shè)工作。
5、積極做好本職工作,及領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
6、希望能轉(zhuǎn)入重工大家庭中,以便更好為公司處理工作上各種問(wèn)題。
篇2
,在市政府辦公廳和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的配合和幫助下,通過(guò)全科人員的勤奮工作和積極努力,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作,取得了明顯的成績(jī)?,F(xiàn)將的工作總結(jié)和的工作安排匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)
1、加強(qiáng)了全市網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作。
根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于開展全省信息安全檢查工作的通知》和市政府辦公廳《關(guān)于開展全市網(wǎng)絡(luò)信息安全專項(xiàng)檢查的通知》的文件精神要求和中心的安排,我們把網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作作為全年的工作重點(diǎn)來(lái)抓。
一是完善制度、明確責(zé)任,提高安全意識(shí)。為了進(jìn)一步完善我市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的制度建設(shè),指導(dǎo)全市各部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒防治工作的開展,我們對(duì)《市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保護(hù)辦法》和《市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》進(jìn)行了修訂,并以長(zhǎng)政辦發(fā)57號(hào)文下發(fā)。信息中心成立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全委員會(huì),網(wǎng)絡(luò)科承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)安全組的職責(zé)負(fù)責(zé)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全保障工作,并明確了科內(nèi)員工直接承擔(dān)的安全責(zé)任;制定了電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處理流程,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障應(yīng)急處理流程、病毒爆發(fā)處理流程、網(wǎng)絡(luò)線路故障應(yīng)急處理流程、機(jī)房物理環(huán)境故障應(yīng)急處理流程,并對(duì)中心全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)和部分流程的演練,提高了網(wǎng)絡(luò)故障的應(yīng)急處置能力。
二是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全大檢查,堵塞漏洞,防范未然。為了加強(qiáng)全市單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息安全的高度重視,提高全網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行,我們和有關(guān)部門配合對(duì)全市網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作進(jìn)行了三次大檢查。一是按照市委、市政府兩辦的文件精神,與市國(guó)家保密局、市國(guó)家安全局組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全市網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作進(jìn)行了檢查,檢查分兩組共抽查了30個(gè)單位,對(duì)各單位存在的問(wèn)題下發(fā)了整改通知限期整改,有效地排除了各種安全隱患;二是配合省聯(lián)合檢查組對(duì)我市網(wǎng)絡(luò)信息安全工作進(jìn)行了檢查,檢查組共抽查了6個(gè)單位,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)反饋并提出整改意見;三是配合市保密局對(duì)全市范圍內(nèi)的信息安全工作進(jìn)行了更深入的檢查、并配合市保密局對(duì)各縣市區(qū)和市直各單位進(jìn)行了安全保密方面的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使各單位都配有專人能夠?qū)ψ约簡(jiǎn)挝坏挠?jì)算機(jī)使用情況進(jìn)行自查,有效提高了各部門網(wǎng)絡(luò)和信息的安全性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與信息安全大檢查,使各單位的制度建設(shè)得到完善,存在的問(wèn)題得到及時(shí)整改,我市的網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作得到了省聯(lián)合檢查組的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。
三是采取必要的安全措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。為了從技術(shù)手段上加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù),我們充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,保證了網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。一是利用一體化安全網(wǎng)關(guān)對(duì)p2p、流媒體、網(wǎng)絡(luò)游戲等進(jìn)行了阻斷,對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)入侵行為進(jìn)行了阻斷和告警;二是利用網(wǎng)絡(luò)哨兵加大了網(wǎng)絡(luò)行為的審計(jì)功能;三是利用趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件加大了病毒的查殺功能。同時(shí),我們對(duì)政府辦公廳各科室和中心各科室使用的電腦和接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整。使得接入政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的電腦專網(wǎng)專機(jī)專用,并按要求完成了辦公廳有關(guān)科室內(nèi)網(wǎng)用電腦與省政府專網(wǎng)的連接。使辦公廳和信息中心的網(wǎng)絡(luò)使用得到規(guī)范,信息安全得到保證。
2、加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的重點(diǎn)維護(hù)工作。
我市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)政府園區(qū)部分覆蓋了大院內(nèi)9棟樓,50多個(gè)單位。網(wǎng)絡(luò)從開始建設(shè)和運(yùn)行,部分設(shè)備已正常運(yùn)行近7年,現(xiàn)處于超期服役階段,配線系統(tǒng)也比較混亂,引起的網(wǎng)絡(luò)故障增多,維護(hù)極不方便。為了保證園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,我們重點(diǎn)做了幾項(xiàng)大的檢測(cè)和維護(hù)工作。
一是加強(qiáng)了機(jī)房的巡檢和配電系統(tǒng)的局部改造。對(duì)中心機(jī)房、南院機(jī)房、南樓配線間、北樓配線和綜合樓配線間的設(shè)備、配線、環(huán)境等進(jìn)行了定期巡檢,對(duì)中心機(jī)房的空調(diào)、南院機(jī)房的空調(diào)進(jìn)行了定期維護(hù),對(duì)機(jī)房ups系統(tǒng)進(jìn)行了檢測(cè)。完成了機(jī)房配電系統(tǒng)的局部改造,更換了空氣開關(guān),ups電纜、機(jī)柜電纜等,對(duì)使用的10kups和6kups進(jìn)行了負(fù)荷的重新分配,消除了配電系統(tǒng)的安全隱患。配合市發(fā)改委完成了南院機(jī)房的改造和部分線路的整理。
二是對(duì)各棟樓配線系統(tǒng)的整理和設(shè)備更新。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)科全體人員的共同努力,我們對(duì)政府綜合樓二樓、五樓、七樓的配線系統(tǒng),對(duì)南樓、北樓的配線系統(tǒng)進(jìn)行了徹底整理,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備進(jìn)行了全部更新,使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)更加方便。
三是對(duì)重點(diǎn)單位網(wǎng)絡(luò)終端和電腦故障的維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)科肩負(fù)著全網(wǎng)的安全運(yùn)行和政府園區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),負(fù)責(zé)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市委辦公廳、政府辦公廳等主要單位的網(wǎng)絡(luò)終端和電腦的維護(hù)。在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下,能夠及時(shí)為各單位申報(bào)的網(wǎng)絡(luò)或電腦故障進(jìn)行上門維護(hù)和處理,全年共上門服務(wù)約1000人次,及時(shí)解決了網(wǎng)絡(luò)[文秘站:]中出現(xiàn)的各種問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)終端和電腦出現(xiàn)的各種故障,保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和無(wú)大的故障發(fā)生。
四是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬進(jìn)行了升級(jí)。為了提高電子政務(wù)外網(wǎng)的訪問(wèn)速度,通過(guò)與聯(lián)通公司的多次協(xié)商,在投資不變的情況下,將互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬由原來(lái)的100m順利升級(jí)為200m是,使全網(wǎng)的上網(wǎng)速度得到明顯提高。
3、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料的整理工作。
由于我市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃比較早、建設(shè)周期比較長(zhǎng)、改造比較多,技術(shù)檔案極不完整。為了完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)檔案,科室人員進(jìn)行了詳細(xì)分工,分頭整理,通過(guò)努力基本完成了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)檔案整理。技術(shù)檔案主要分網(wǎng)絡(luò)綜合布線、政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)三大部分,主要包括網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),園區(qū)內(nèi)光纜的分布和接入情況,園區(qū)內(nèi)各配線系統(tǒng)的線序?qū)?yīng)情況,核心層路由器、交換機(jī)的端口分 配,公網(wǎng)ip地址的分配和使用情況,內(nèi)部ip地址和vlan的規(guī)劃和分配情況,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝分布情況等。這次技術(shù)檔案的完善有益于今后網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù),有益于今后網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造。當(dāng)然,這次整理檔案中的很多內(nèi)容還需要在今后的工作中繼續(xù)完善。
4、提出了市電子政務(wù)外網(wǎng)升級(jí)改造方案。
根據(jù)國(guó)家、省電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)的要求,結(jié)合我市政務(wù)外網(wǎng)的建設(shè)現(xiàn)狀,經(jīng)與華為、h3c、神州數(shù)碼和銳捷幾家廠商多次研討,提出了我市電子政務(wù)外網(wǎng)升級(jí)改造的初步方案和機(jī)房改造方案。
按照省政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)要求,順利完成了市級(jí)節(jié)點(diǎn)的接入工作,接收了有關(guān)設(shè)備、實(shí)現(xiàn)了與省政務(wù)外網(wǎng)的連通。主要是接收了1臺(tái)路由器,開通了與省政務(wù)外網(wǎng)連接的2條155m電路(電信1條、聯(lián)通1條)。
5、利用內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源,架構(gòu)部門應(yīng)用系統(tǒng)。
為了有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)上架構(gòu)了書記、市長(zhǎng)辦理中心處理系統(tǒng)和組織部干部管理系統(tǒng)。將政務(wù)大廳web服務(wù)器架構(gòu)在了市政務(wù)外網(wǎng)的dmz區(qū),保證了其服務(wù)器的正常訪問(wèn)和安全運(yùn)行。
總的來(lái)說(shuō),的工作在全科人員的努力下取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,主要為:一是對(duì)各縣區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)維督促和指導(dǎo)的不夠;二是技術(shù)人員的學(xué)習(xí)力還不夠,對(duì)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新產(chǎn)品等學(xué)習(xí)和磚研的不夠;三是對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的功能使用的還不夠充分。
二、工作安排
在新的一年,網(wǎng)絡(luò)科在完成好正常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的前提下重點(diǎn)做好以下工作:
1、組織完成好電子政務(wù)外網(wǎng)的升級(jí)改造工作。按照國(guó)家、省電子政務(wù)外網(wǎng)的建設(shè)要求,按照辦公廳、中心領(lǐng)導(dǎo)的安排積極配合有關(guān)部門完成好項(xiàng)目的可研報(bào)告和評(píng)審,根據(jù)項(xiàng)目的落實(shí)情況,在政務(wù)外網(wǎng)升級(jí)改造初步方案的基礎(chǔ)上對(duì)方案做進(jìn)一步的詳細(xì)設(shè)計(jì),并配合有關(guān)部門完成好項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。精心組織施工單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)做全面的升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)核心的順利割接,縣級(jí)節(jié)點(diǎn)的順利連接,網(wǎng)絡(luò)管理的全面升級(jí)。
2、對(duì)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化和改造。在政務(wù)外網(wǎng)改造的基礎(chǔ)上,對(duì)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)做進(jìn)一步的優(yōu)化和改造,完善政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè),為今后各部門在內(nèi)網(wǎng)上搭建應(yīng)用系統(tǒng)創(chuàng)造條件。主要是對(duì)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)重新規(guī)劃和調(diào)整、集成防火墻系統(tǒng)、增加內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件和內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)管理系統(tǒng)等。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作。在目前網(wǎng)絡(luò)科人員少、維護(hù)量大的情況下,要積極探索新的服務(wù)手段和工作方法,力求合理安排、服務(wù)重點(diǎn),重在培養(yǎng)部門維護(hù)力量、進(jìn)行分級(jí)維護(hù),提高全網(wǎng)各部門的日常維護(hù)能力。
篇3
一、人事勞資工作
2016年度工作亮點(diǎn):
1、綜合計(jì)量工、輸油工技能鑒定點(diǎn)設(shè)立與建設(shè)工作。在竇經(jīng)理、師經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)整體謀劃、多方努力,在油田公司領(lǐng)導(dǎo)、人事處、人才開發(fā)中心的支持下,同意在我公司設(shè)置兩個(gè)工種技能鑒定點(diǎn),經(jīng)過(guò)一年的艱苦努力,初步具備了兩個(gè)工種理論與實(shí)際操作鑒定能力,第一批次技能鑒定工作待人才開發(fā)中心批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、研究出臺(tái)公司青年人才培養(yǎng)方案。結(jié)合青年年齡特點(diǎn),立足崗位實(shí)際需要,以職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),以崗位交流、導(dǎo)師帶徒、學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,公司制定青年人才培養(yǎng)方案,組織專題部署會(huì)。下步關(guān)鍵是抓好各項(xiàng)培養(yǎng)措施的有效落實(shí)。
2017年度工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)人事勞資政策的學(xué)習(xí)研究,進(jìn)一步提升政策理論水平。人事勞資工作涉及全員的切身利益,政策性強(qiáng)、關(guān)注度高、工作難度大,隨著人力資源信息系統(tǒng)的全面投入運(yùn)行和上級(jí)合規(guī)性日常檢查的常態(tài)化,對(duì)人事勞資工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求,因此也要求從事人事勞資工作的同志加強(qiáng)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)、提升政策理論水平、強(qiáng)化工作的落實(shí),從而提升精細(xì)管理水平。
2、落實(shí)全員崗位職責(zé),加強(qiáng)全員績(jī)效考核,提升整體工作水平。全員績(jī)效考核工作是近年來(lái)油田公司年度重點(diǎn)工作之一,如何在原有工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確各崗位員工的職責(zé),加強(qiáng)日??己伺c績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用,通過(guò)全員績(jī)效考核工作的有效開展,增強(qiáng)全體員工履職能力,減少日常生產(chǎn)管理工作中的“低老壞”現(xiàn)象,促進(jìn)公司精細(xì)管理工作上水平。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目用工技能培訓(xùn)與教育,加強(qiáng)項(xiàng)目用工薪酬政策研究,細(xì)化日??己伺c管理,發(fā)揮
4、學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn),加快管理軟件建設(shè),提升鑒定點(diǎn)整體工作水平,盡早具備舉辦油田公司綜合計(jì)量工、輸油工技能競(jìng)賽的條件。一是為公司全體操作崗位員工學(xué)習(xí)技能、取得多工種技能等級(jí)創(chuàng)造條件;二是為其中的佼佼者通過(guò)技能競(jìng)賽取得優(yōu)異成績(jī),實(shí)現(xiàn)身份轉(zhuǎn)換創(chuàng)造有利條件。
二、企業(yè)管理工作
2016年度工作亮點(diǎn):
1、合規(guī)管理。開展了上級(jí)對(duì)下級(jí)的招投標(biāo)法律法規(guī)知識(shí)合規(guī)培訓(xùn)(兩個(gè)層面:一是公司主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)副職的培訓(xùn);二是副職對(duì)分管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)),進(jìn)一步增強(qiáng)了公司管理者合規(guī)管理的意識(shí)與能力。
2、法律合同管理。修訂完善了法律合同程序規(guī)范,進(jìn)一步厘清了工作流程與重要節(jié)點(diǎn),明確了各業(yè)務(wù)部門的工作職責(zé);同時(shí),通過(guò)參加工程項(xiàng)目例會(huì),加強(qiáng)過(guò)程業(yè)務(wù)管控,提升了工作效率。
2017年度工作重點(diǎn):
1、內(nèi)控管理是管事的,合規(guī)管理是管人的。合規(guī)管理工作對(duì)象是全體員工,重點(diǎn)是各級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人員,明年要加強(qiáng)對(duì)全體管理者合規(guī)管理手冊(cè)與合同管理承諾的專項(xiàng)培訓(xùn),進(jìn)一步提升合規(guī)管理的意識(shí),筑牢清正廉潔和黨風(fēng)廉政建設(shè)的防火墻。
2、業(yè)績(jī)考核工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)考核政策的宣貫力度,細(xì)化日常QHSE.IC綜合管理日常檢查,強(qiáng)化考核制度的執(zhí)行,促進(jìn)精細(xì)管理工作落細(xì)落實(shí)。二是建議將月度HSE監(jiān)督檢查、QHSE.IC綜合管理檢查結(jié)果統(tǒng)一納入月度考核,同時(shí)累計(jì)納入年度控制類指標(biāo)考核,以此促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作上水平。
三、信息檔案管理工作
2016年度工作亮點(diǎn):
1、加強(qiáng)帳號(hào)管理,精細(xì)梳理OA、ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)等系統(tǒng),消除賬號(hào)離崗不離線、賬號(hào)超限和錯(cuò)誤信息等隱患,全年節(jié)約成本支出9.2萬(wàn)余元。
2、本年度公司E6系統(tǒng)歸檔工作順利完成,實(shí)現(xiàn)了檔案歸檔率100%、準(zhǔn)確率100%、完整率100%,公司檔案信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。為檔案查詢快捷創(chuàng)造條件,也為檔案管理服務(wù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了條件。
2017年度工作重點(diǎn):
篇4
2005年機(jī)務(wù)班按照傳輸局的維護(hù)工作部署,以嶄新的整體面貌迎接新的一年維護(hù)工作的展開,機(jī)務(wù)班在認(rèn)真總結(jié)和分析2004年維護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,積極安排部署2005年的維護(hù)生產(chǎn)。2005年在全體機(jī)務(wù)員工的共同努力下,在傳輸局的領(lǐng)導(dǎo)下基本完成全年維護(hù)生產(chǎn)任務(wù),但也存在維護(hù)工作中的不足在第二季度的維護(hù)工作中在干線、本地網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)工作中發(fā)生多次通信事故,這也是對(duì)機(jī)務(wù)班的日常維護(hù)工作一次考驗(yàn),也從中發(fā)現(xiàn)、暴露出機(jī)務(wù)班在維護(hù)工作管理、維護(hù)人員在日常的維護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)以及維護(hù)工作中的不足之處,五月份針對(duì)ALCATEL設(shè)備障礙機(jī)務(wù)班在共同總結(jié)事故發(fā)生的主、客觀因素的同時(shí),為加強(qiáng)機(jī)務(wù)日常維護(hù),調(diào)動(dòng)維護(hù)人員工作責(zé)任心、主動(dòng)性,出臺(tái)機(jī)務(wù)班績(jī)效管理補(bǔ)充辦法,同時(shí)根據(jù)上級(jí)傳真文件要求對(duì)維護(hù)區(qū)域(含本地網(wǎng)設(shè)備、網(wǎng)管)各類網(wǎng)管系統(tǒng)、傳輸設(shè)備聲效告警進(jìn)行全方位的全面細(xì)致的整治活動(dòng),動(dòng)員全體機(jī)務(wù)人員參加到次此專項(xiàng)業(yè)務(wù)整治活動(dòng)中,全面解決維護(hù)區(qū)域傳輸設(shè)備聲效告警、網(wǎng)管上報(bào)無(wú)效告警的清理整治工作。為將維護(hù)工作做到精細(xì)化管理,對(duì)大武口、機(jī)房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點(diǎn)(干線、本地網(wǎng))IP地址,工作模式,保護(hù)模式等配置數(shù)據(jù)認(rèn)真進(jìn)行梳理。在確保“三線分離”、設(shè)備“防掉電”檢查整治中,認(rèn)真進(jìn)行全網(wǎng)梳理,制定專項(xiàng)的解決方案和對(duì)策,同時(shí)制定電源搶通方案。每周對(duì)銀北全網(wǎng)傳輸設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行分析上報(bào),從性能數(shù)據(jù)的比對(duì)、分析中,制定相應(yīng)的解決措施和辦法,確保傳輸設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。針對(duì)傳輸設(shè)備巡檢,對(duì)全網(wǎng)傳輸設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及需要解決的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總,集中技術(shù)力量解決網(wǎng)上存在的技術(shù)問(wèn)題。在資產(chǎn)清查中,積極協(xié)助相關(guān)人員對(duì)700多個(gè)資產(chǎn)進(jìn)行逐個(gè)核對(duì)、掃描,粘貼標(biāo)簽,匯總相關(guān)資料。按照傳輸局崗位認(rèn)證要求以求真務(wù)實(shí)的工作作分,積極做好傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)崗位技術(shù)培訓(xùn)工作。按照傳輸局機(jī)線聯(lián)合共同作業(yè)的工作要求,扎實(shí)穩(wěn)妥地做好聯(lián)合作業(yè)??偨Y(jié)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),分片、分區(qū)制訂詳細(xì)的設(shè)備、電路搶修預(yù)案,提高搶通時(shí)效。
現(xiàn)將全年維護(hù)工作總結(jié)如下:
基礎(chǔ)維護(hù)工作的開展情況
第一季度根據(jù)傳輸局運(yùn)維部維護(hù)工作傳達(dá)的對(duì)電路查詢系統(tǒng)在全區(qū)范圍進(jìn)行推廣使用的指示,平羅機(jī)務(wù)班積極安排加強(qiáng)對(duì)電路、備品、備件以及相關(guān)端口資料的錄入工作,每日機(jī)務(wù)班對(duì)資料的錄入工作進(jìn)行全程的管控提高錄入速度和錄入質(zhì)量。為加強(qiáng)機(jī)務(wù)班維護(hù)質(zhì)量管理,在日常維護(hù)中推成出新挖掘維護(hù)質(zhì)量潛力,根據(jù)平羅傳輸局第一季度工作安排,對(duì)機(jī)務(wù)班績(jī)效管理考核制度進(jìn)行修改,對(duì)不同崗位的維護(hù)人員制定出相應(yīng)的崗位職責(zé),對(duì)不同類型傳輸設(shè)備較為詳細(xì)的描述該設(shè)備的日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),要求每位機(jī)務(wù)人員對(duì)所包設(shè)備月運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真的分析和小結(jié),依次加強(qiáng)通信維護(hù)質(zhì)量的提高。第三季度對(duì)維護(hù)區(qū)域值班工程師進(jìn)行職責(zé)劃分和分工在日常維護(hù)工作中結(jié)合設(shè)備作業(yè)計(jì)劃,開展單項(xiàng)質(zhì)量分析,根據(jù)設(shè)備性能數(shù)據(jù)的采集、比對(duì)對(duì)設(shè)備近期運(yùn)行情況進(jìn)行分析、討論,掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。根據(jù)每周銀北全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量分析,4月份河濱U4光接收、發(fā)送單元接收B1\B2誤碼情況,及時(shí)進(jìn)行分析、判斷,更換石嘴山U14光接收、發(fā)送單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問(wèn)題;9月、10月份平羅機(jī)房根據(jù)區(qū)內(nèi)NOKIA設(shè)備光功率采集分析,發(fā)現(xiàn)大武口機(jī)房收平羅方向、平羅收大武口U2光功率下降3dB、2.1dB問(wèn)題,通過(guò)纖芯測(cè)試、網(wǎng)管測(cè)試、數(shù)據(jù)的計(jì)算,分析數(shù)據(jù)下降的原因及時(shí)進(jìn)行解決。9月3日通過(guò)網(wǎng)管監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)平羅NOKIA設(shè)備U2、U14收光功率接近接收過(guò)載點(diǎn),及時(shí)制定相應(yīng)的解決方案進(jìn)行解決,消除設(shè)備存在的隱患。10月24日大武口NOKIA設(shè)備U4收河濱方向出現(xiàn)B1、B2誤碼,機(jī)務(wù)班及時(shí)組織人員進(jìn)行分析解決運(yùn)行中存在的問(wèn)題。平羅、大武口機(jī)房針對(duì)小靈通電路停閉數(shù)量大的現(xiàn)狀,及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行核對(duì)、匯總、上報(bào),為資源的及時(shí)核對(duì)、修改創(chuàng)造條件。
9月份區(qū)運(yùn)維部到平羅局進(jìn)行設(shè)備巡檢,通過(guò)網(wǎng)管對(duì)銀北各設(shè)備性能、交叉連接、時(shí)鐘配置等數(shù)據(jù)進(jìn)行了查看、分析,對(duì)銀北環(huán)ALCATEL、NOKIA設(shè)備,大武口機(jī)房的2500+、METRO3000設(shè)備做了倒換試驗(yàn),本次的設(shè)備巡檢解決了ALCATEL設(shè)備平羅站收大武口方向的光路誤碼問(wèn)題和NOKIA設(shè)備平羅、安樂(lè)橋時(shí)鐘跟蹤未形成保護(hù)的問(wèn)題。將平羅華為本地環(huán)網(wǎng)上11槽SL2盤下光口改至12槽SL2盤上光口,解決了上、下光口組成環(huán)帶來(lái)的不安全隱患。對(duì)于平羅機(jī)房GL2000監(jiān)測(cè)設(shè)備無(wú)法測(cè)試平羅監(jiān)測(cè)站的故障進(jìn)行處理。第三季度區(qū)局王瑞東、賈順全來(lái)平羅局進(jìn)行固定資產(chǎn)卡片核查,核查人員通過(guò)掃描儀逐個(gè)設(shè)備、逐張機(jī)盤進(jìn)行掃描,和賬目逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),對(duì)有誤和缺失的卡片現(xiàn)場(chǎng)重新粘貼。
為了在電路搶通時(shí)壓縮障礙歷時(shí),更好的搞好維護(hù)工作,使線務(wù)員、機(jī)務(wù)員相互熟悉各自工作的情況和環(huán)境,達(dá)到機(jī)線聯(lián)合的目的,9月3日、29日機(jī)務(wù)主管和剛交接班的機(jī)務(wù)員到平羅火車站段三二支溝改造施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)兩側(cè)各500米京呼銀蘭一級(jí)光纜和同溝的二干8芯光纜遷改沉降進(jìn)行“三盯”,完成光纜線路的安全遷改工作。機(jī)務(wù)班每周組織機(jī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,多次組織模擬演練,并安排河濱機(jī)房進(jìn)出機(jī)務(wù)員對(duì)河濱駐段線務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),從河濱機(jī)房現(xiàn)裝主要光設(shè)備,一、二干光纜在ODF架的排序情況到A、B方向線路纖的直連和故障電路向備用光通道的調(diào)度,多次配合平羅、大武口機(jī)房機(jī)務(wù)人員進(jìn)行模擬演練。在本地網(wǎng)設(shè)備巡檢、作業(yè)計(jì)劃的同時(shí),要求機(jī)務(wù)人員對(duì)本地網(wǎng)光纜線路路由走向、桿路情況進(jìn)行熟悉,加強(qiáng)機(jī)線聯(lián)合作用,線務(wù)人員同時(shí)進(jìn)入本地網(wǎng)機(jī)房熟悉了解傳輸設(shè)備、系統(tǒng)纖芯的開放情況,協(xié)助機(jī)務(wù)人員開放、停閉電路,機(jī)務(wù)人員對(duì)線務(wù)人員使用儀表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)。
機(jī)務(wù)班結(jié)合一、二干線路設(shè)備情況和本地網(wǎng)機(jī)房及部分大客戶組網(wǎng)結(jié)構(gòu),組織技術(shù)骨干力量從設(shè)備、線路、電源、備件等幾個(gè)方面細(xì)致深入的完善了電路搶通預(yù)案,針對(duì)于8月26日發(fā)生的西門子故障機(jī)務(wù)班及時(shí)組織召開質(zhì)量分析會(huì),總結(jié)、分析障礙處理過(guò)程中的不足并討論了有關(guān)智能倒換系統(tǒng)介入后電路的調(diào)度,并將討論的可行性結(jié)果加入電路搶通預(yù)案,使其更加完善、可行。并且每周對(duì)搶通方案進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和分析,在不斷的學(xué)習(xí)和演練的過(guò)程中,對(duì)搶通方案中的不足之出進(jìn)行增補(bǔ)和完善,力求搶通方案面向?qū)嶋H和可行性方向發(fā)展。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和對(duì)搶通方案的不斷完善,使機(jī)務(wù)班的全體成員對(duì)全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)組成、系統(tǒng)開放以及在搶修時(shí)效上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)展和提高。
針對(duì)4月25日ALCATEL設(shè)備障礙情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的分析和討論,從障礙的處理、響應(yīng)、請(qǐng)示、匯報(bào)等諸多方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析和總結(jié)。結(jié)合5月24日光纜線路障礙搶修超時(shí),機(jī)房對(duì)設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)的巡視不夠及時(shí)的教訓(xùn),平羅局、機(jī)務(wù)班嚴(yán)格按照傳輸局通報(bào)傳真的要求對(duì)維護(hù)區(qū)域設(shè)備、電源列柜告警介入,告警狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)的梳理、整治;已全部完成維護(hù)區(qū)域其他設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)聲效告警的介入工作。根據(jù)維護(hù)工作實(shí)際機(jī)務(wù)班適時(shí)對(duì)設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)巡視制度進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明討論,意在確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通的前提下,杜絕因設(shè)備、線路發(fā)生障礙的情況下人為造成設(shè)備、線路搶通超時(shí)限事件發(fā)生。在設(shè)備網(wǎng)絡(luò)軟件版本的升級(jí)方面:6月份配合完成區(qū)內(nèi)二長(zhǎng)華為SDH2500+設(shè)備軟件版本升級(jí)。8月份完成ALCATEL設(shè)備、本地網(wǎng)烽火設(shè)備軟件版本的升級(jí)工作。
在本地網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)工作中:協(xié)助銀北電信分公司、UT公司對(duì)平羅本地網(wǎng)西環(huán)、南環(huán)Ⅰ、Ⅱ38個(gè)站點(diǎn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)改造情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)和時(shí)隙設(shè)計(jì)。配合大武口電信分公司完成平羅西靈、水管所、曙光本地網(wǎng)機(jī)房搬遷割接。5月平羅局機(jī)線聯(lián)合對(duì)大武口本地網(wǎng)大武口-勝利、一顆樹、一廠、二廠共32芯光纜進(jìn)行割接,割接前期對(duì)在用系統(tǒng)太西622M、檢察、ADSL共7個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)度和恢復(fù),同時(shí)考慮太西網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)光纜傳輸路由進(jìn)行業(yè)務(wù)分擔(dān)傳輸方式。按要求協(xié)助開通銀北工行2M電路13條;同時(shí)協(xié)助大武口分公司驗(yàn)收、測(cè)試銀北工行網(wǎng)絡(luò)。在執(zhí)行本地網(wǎng)設(shè)備作業(yè)計(jì)劃方面,嚴(yán)格按照傳輸局計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)完成銀北第一到四季度133個(gè)站點(diǎn)的巡視頻次和設(shè)備、電路作業(yè)計(jì)劃;為在障礙的第一事件確認(rèn)障礙段落和距離,在有條件的站點(diǎn)將備用纖芯逐段連至平羅、大武口機(jī)房,創(chuàng)造各種條件壓縮障礙搶修時(shí)限。為將維護(hù)工作做到精細(xì)化管理,對(duì)大武口、平羅機(jī)房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點(diǎn)(干線、本地網(wǎng))IP地址,工作模式,保護(hù)模式等配置數(shù)據(jù)認(rèn)真進(jìn)行梳理。在將平羅UT網(wǎng)管搬入監(jiān)控室后,對(duì)其上空閑2M通道進(jìn)行核對(duì),告警進(jìn)行屏蔽,全部消除了網(wǎng)管上存在的無(wú)效告警。對(duì)平羅本地UT設(shè)備四個(gè)環(huán)進(jìn)行倒換實(shí)驗(yàn)。通過(guò)以上工作,對(duì)進(jìn)一步掌握本地網(wǎng)設(shè)備性能提供了幫助,提高了維護(hù)人員對(duì)告警、故障的判斷反映速度,有利于壓縮本地設(shè)備,電路障礙歷時(shí)。根據(jù)網(wǎng)管性能數(shù)據(jù)采集分析更換惠農(nóng)母局、上營(yíng)子機(jī)房華為155/622M光端機(jī)的風(fēng)扇,星火機(jī)房華為155/622M光端機(jī)IU1右的光端機(jī)的光板,農(nóng)牧場(chǎng)機(jī)房光端機(jī)上原來(lái)的高階通道性能越限告警消失,提升本地網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。8月22日依據(jù)網(wǎng)管顯示大武口母局收建西方向HP-RDI告警,并且到建西的電路全部中斷,更換了建西機(jī)房對(duì)大武口方向的155M光盤后,電路恢復(fù)正常,使網(wǎng)管系統(tǒng)充分發(fā)揮其龍頭作用。在本地網(wǎng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行中,按照維護(hù)要求對(duì)本地網(wǎng)各傳輸節(jié)點(diǎn)性能進(jìn)行采集,并將本地網(wǎng)維護(hù)運(yùn)行情況列入每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析,逐步提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。
專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
為使機(jī)務(wù)人員的維護(hù)技能進(jìn)一步提高,按照傳輸局技術(shù)達(dá)標(biāo)要求積極組織機(jī)務(wù)人員對(duì)NOKIA設(shè)備、網(wǎng)管進(jìn)行深入細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),同時(shí)邀請(qǐng)傳輸局技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教學(xué),以期達(dá)到維護(hù)技能共同提高的目的。對(duì)于ALCATEL、華為T2000、西門子設(shè)備、網(wǎng)管達(dá)標(biāo)也做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,除定期現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外還進(jìn)行了專項(xiàng)技能考試,檢測(cè)機(jī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)、掌握程度,依據(jù)情況對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃做出修改,對(duì)薄弱項(xiàng)目進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以求各機(jī)務(wù)人員都能熟練掌握、操作,順利完成各項(xiàng)達(dá)標(biāo)考試,以達(dá)到提高日常維護(hù)技能的目的。
結(jié)合設(shè)備巡檢以及季度維護(hù)生產(chǎn)檢查,積極組織全體機(jī)務(wù)人員對(duì)NOKIA、ALCATEL設(shè)備進(jìn)行C、B類專業(yè)技術(shù)達(dá)標(biāo)測(cè)試,全面完成本年度專業(yè)技術(shù)達(dá)標(biāo)工作。
第三季度運(yùn)維部王瑞東結(jié)合電源專業(yè)崗位認(rèn)證要求,利用晚上時(shí)間對(duì)平羅局機(jī)務(wù)維護(hù)人員進(jìn)行輔導(dǎo),從電源專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、電源空調(diào)維護(hù)規(guī)程方面并結(jié)合維護(hù)實(shí)際引導(dǎo)大家如何進(jìn)行電源專業(yè)學(xué)習(xí)。
機(jī)務(wù)班結(jié)合傳輸設(shè)備崗位認(rèn)證要求,積極組織機(jī)務(wù)人員參加分公司組織的數(shù)據(jù)專業(yè)理論技術(shù)培訓(xùn),利用晚上時(shí)間組織全體機(jī)務(wù)人員對(duì)傳輸專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),為崗位認(rèn)證打下良好的理論基礎(chǔ)。
外出培訓(xùn)方面:在衛(wèi)星局進(jìn)行數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);在北京西門子培訓(xùn)基地派出兩名新入局員工對(duì)干線傳輸設(shè)備進(jìn)行全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
機(jī)房安全管理工作、三線分離、防掉電整治工作
機(jī)務(wù)班每月在維護(hù)工作檢查的同時(shí),對(duì)干線機(jī)房安全管理、消防安全情況進(jìn)行檢查,對(duì)存在安全隱患的機(jī)房、部位嚴(yán)格進(jìn)行整改。在重要通信、節(jié)假日對(duì)全網(wǎng)維護(hù)區(qū)域設(shè)備、網(wǎng)管、備品\備件以及纜線進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行匯總,提出解決方案和措施加以整改,確保設(shè)備、電路正常運(yùn)行。
為鞏固“三線分離”成果,積極組織配合線路部門完成對(duì)平羅本地網(wǎng)機(jī)房、大客戶光纜割接、系統(tǒng)調(diào)整,共計(jì)割接光纜21條,完成對(duì)安樂(lè)橋機(jī)房大客戶共計(jì)6條光纜進(jìn)行割接和綁扎工作。重新布放平羅本地網(wǎng)機(jī)房至傳輸機(jī)房48芯中繼光纜及石嘴山三樓數(shù)據(jù)機(jī)房至傳輸機(jī)房24芯中繼光纜各一條。對(duì)平羅、石嘴山機(jī)房ADSL電路進(jìn)行了調(diào)整,為確保用戶電路安全,更換調(diào)整石嘴山機(jī)房大武口—石嘴山100M光路及一網(wǎng)吧用戶側(cè)尾纖。
根據(jù)設(shè)備“防掉電”要求對(duì)大武口、平線機(jī)房一二干以及本地網(wǎng)傳輸設(shè)備供電進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)備用電源,使機(jī)房設(shè)備在供電方面確保安全。分別對(duì)大武口機(jī)房主用電源增加一路備用電源;對(duì)DWDMⅠⅡ設(shè)備、2500+設(shè)備、西門子電源列柜分別增加一路備份電源;對(duì)NOKIA、ALCATEL、本地網(wǎng)烽火、華為設(shè)備采用交叉電源供電方式,確保傳輸電源的靠性。平羅機(jī)房對(duì)ALCATEL、NOKIA設(shè)備主備供電不合理現(xiàn)象進(jìn)行整治割接。10月份對(duì)大武口網(wǎng)管監(jiān)控室進(jìn)行改造,完成全部網(wǎng)管系統(tǒng)的搬遷工作,重新布放監(jiān)控室電源以及DWDM、2500+、本地網(wǎng)、大客戶網(wǎng)線;對(duì)五樓原傳輸機(jī)房廢舊電源線、光纜進(jìn)行抽除,對(duì)停閉的ODF架以及原515廠光設(shè)備傳輸進(jìn)行拆除,同時(shí)對(duì)拆除的設(shè)備進(jìn)行登記、整理歸檔。4月份對(duì)大武口機(jī)房停閉小靈通電路55×2M電纜進(jìn)行抽除和綁扎,調(diào)通大武口-石嘴山100MIP電路同時(shí)完成該電路數(shù)據(jù)流量測(cè)試;完成-中衛(wèi)10*2M電路的停閉以及臨時(shí)調(diào)度電纜的拆除工作。
平羅機(jī)務(wù)班2006年維護(hù)工作打算和建議
1、按照平羅傳輸局工作部署,以及一年來(lái)維護(hù)工作的總結(jié)教訓(xùn),在維護(hù)全網(wǎng)通信質(zhì)量方面加強(qiáng)維護(hù)工作
(1)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)管理,尤其要發(fā)揮人的主觀因素,發(fā)揮、動(dòng)員維護(hù)人員工作的主動(dòng)性和積極性。措施:在維護(hù)工作中加強(qiáng)溝通意識(shí),營(yíng)造良好的心理環(huán)境。指導(dǎo)員工改變不良的工作心態(tài)。
(2)加強(qiáng)以網(wǎng)管為龍頭的維護(hù)機(jī)制,動(dòng)態(tài)、適時(shí)對(duì)全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。措施:制訂切實(shí)可行的網(wǎng)管管理、瀏覽、監(jiān)視制度。
(3)繼續(xù)延續(xù)、延伸全網(wǎng)每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析制度;加強(qiáng)分析的力度和廣度。措施:對(duì)性能數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上異常情況組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流,制訂相應(yīng)的解決方案。
(4)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù):尤其是要加強(qiáng)網(wǎng)管系統(tǒng)的管理以及搶通器材的檢查儲(chǔ)備,利用備機(jī)、備盤進(jìn)行系統(tǒng)的搶通和修復(fù)。在次基礎(chǔ)上要加強(qiáng)本地網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和更新;夏季要加強(qiáng)對(duì)模塊機(jī)房環(huán)境的監(jiān)控力度,防止意外事件的發(fā)生。對(duì)本地網(wǎng)農(nóng)電不穩(wěn)定情況,要建立意外情況下的聯(lián)系制度,對(duì)于不能及時(shí)進(jìn)行供電的模塊機(jī)房可以采取主動(dòng)進(jìn)行供電,壓縮障礙時(shí)限(本地網(wǎng)維護(hù)人員要有一定的油機(jī)發(fā)電介入知識(shí)和操作技能)。
(5)按季度對(duì)全網(wǎng)傳輸設(shè)備運(yùn)行情況會(huì)同維護(hù)中心進(jìn)行集中巡檢,解決網(wǎng)上存在的安全隱患和技術(shù)問(wèn)題。
(6)加強(qiáng)機(jī)務(wù)班每月、周的維護(hù)檢查、指導(dǎo)的深度,尤其對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)、網(wǎng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。
(7)加強(qiáng)干線機(jī)房備品、備件儲(chǔ)備三級(jí)檢查制度,杜絕由于備件儲(chǔ)備失誤,造成通信延誤事件。
2、對(duì)2006年度維護(hù)作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)提出維護(hù)建議
3、對(duì)機(jī)務(wù)班2005年績(jī)效考核制度進(jìn)行修訂和刪補(bǔ)完善,尤其對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)的監(jiān)視瀏覽以及值班人員現(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)和責(zé)任進(jìn)行細(xì)化。
4、加強(qiáng)機(jī)線聯(lián)合作業(yè)的深度和廣度。措施:本地網(wǎng)巡視中要沿光纜線路進(jìn)行巡視;干線機(jī)房巡視要關(guān)注沿線光纜線路情況,往返路程不走同一路由,必要時(shí)機(jī)務(wù)人員要填寫光纜線路巡視質(zhì)量報(bào)表。線務(wù)人員在光纜線路巡視結(jié)束,無(wú)外力影響的情況下一周進(jìn)入機(jī)房?jī)纱危筛鶕?jù)季節(jié)情況增加或減少)。機(jī)務(wù)行政人員在無(wú)其他工作計(jì)劃和任務(wù)的情況下,參加光纜接續(xù)技術(shù)的培訓(xùn)(逐步培養(yǎng)一到兩名機(jī)務(wù)人員)。對(duì)有重大外力影響的光纜段落,適時(shí)要求機(jī)務(wù)人員參加現(xiàn)場(chǎng)的巡視和看護(hù),有力于了解光纜線路路由走向和網(wǎng)絡(luò)情況。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)搶通方案的學(xué)習(xí)演練和修改完善,將此工作作為一項(xiàng)常效工作來(lái)執(zhí)行。
6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作:提倡和加強(qiáng)員工對(duì)“中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)”的學(xué)習(xí)力度,同時(shí)結(jié)合平羅局專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核和崗位技術(shù)練兵活動(dòng)。
篇5
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
擬定業(yè)主營(yíng)地it 管理規(guī)程,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)督管理it各種設(shè)備,調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護(hù)業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整,以及恢復(fù)措施,包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等,定期打印制作各種報(bào)表,并根據(jù)報(bào)表提供改進(jìn)意見;預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號(hào)碼及電話使用情況,合理控制營(yíng)地電話費(fèi)用;對(duì)有線電視的信道不定期檢查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時(shí)維護(hù);不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況,減少故障率
ac上網(wǎng)行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對(duì)客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào),用戶才能夠訪問(wèn)internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺(tái)帳,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symantec 占用內(nèi)存),并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問(wèn)題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對(duì)于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問(wèn)題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).
打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理
檢測(cè)內(nèi)容包括:
1. 安全部份:windows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,office 是否及時(shí)更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對(duì)故障進(jìn)行處理。處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障提出處理方法和見意,報(bào)修hp公司上門服務(wù),處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況,記錄設(shè)備,填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》
pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
業(yè)主營(yíng)地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
n 業(yè)主營(yíng)地有線電視進(jìn)行維護(hù)和管理階段,精簡(jiǎn)節(jié)目至40臺(tái),建立江邊自己的節(jié)目臺(tái):大片、比賽、學(xué)習(xí)資料;
n 有線電視閉路線更換,對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
n 不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
n 維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶,離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖,因此郵件使用中,員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)
嚴(yán)格控制其成本和使用情況,提前采購(gòu),備用;采購(gòu)公司所需it硬件及耗材,建立有關(guān)臺(tái)賬,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
? 根據(jù)管理程序及時(shí)提交pmd 所需it 設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)于成都,跟蹤采購(gòu)事宜,已備現(xiàn)場(chǎng)使用;每月統(tǒng)計(jì)pmd 耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機(jī)耗材),根據(jù)使用情況填寫采購(gòu)計(jì)劃
? 現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫(kù)手續(xù)辦理,及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況,對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,建立維修臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
? 協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);
? 配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控:
作好協(xié)調(diào)工作、遺留問(wèn)題的解決;根據(jù)施工區(qū)工作面的需求,對(duì)施工區(qū)監(jiān)控進(jìn)行遷移;嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,做好日常維護(hù)
? 本年度對(duì)《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進(jìn)行執(zhí)行情況落實(shí),對(duì)遷移的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部流程及電信協(xié)調(diào);
? 對(duì)施工區(qū)監(jiān)控維護(hù),每天做好施工區(qū)監(jiān)控點(diǎn)日常記錄表,出現(xiàn)故障及時(shí)檢查故障原因:一、電源故障施工區(qū)查找原因,協(xié)調(diào)恢復(fù)用電;
二、球頭或變壓器問(wèn)題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
? 完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
? 每月一次至兩次安排維護(hù)人員定期對(duì)監(jiān)控視頻探頭進(jìn)行清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點(diǎn)位,檢查視頻服務(wù)器運(yùn)行溫度、運(yùn)行環(huán)境、檢查電壓等日常維護(hù)工作,保證視頻圖像的清晰;
(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
· 系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;
· 保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)控制的安全性;
· 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);
· 有適當(dāng)?shù)谋C艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;
· 使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采用硬件防火墻隔離設(shè)備,并在防火墻后,清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng),嚴(yán)格控制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)所有的進(jìn)出口,以防止黑客經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵;
七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理
熟悉計(jì)算機(jī)管理程序,擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案,完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理方案,以確保業(yè)主營(yíng)地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行;維護(hù)、修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機(jī)房記錄及對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行備檔;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù),保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量;建立公司計(jì)算機(jī)管理的軟硬件檔案文件;組織公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作
公司pmd 電腦總58臺(tái),加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái),除去安防系統(tǒng)21臺(tái),日常維護(hù)的為90臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
? 完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問(wèn)題,管理員不能解決的問(wèn)題,通過(guò)mis問(wèn)題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問(wèn)題之后將解決問(wèn)題的方案反饋回來(lái),避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
對(duì)mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)的調(diào)整及使用,由于服務(wù)器在現(xiàn)場(chǎng),更換登陸ip 125
1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)
7. 測(cè)試https能否正常訪問(wèn),包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、winXX安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問(wèn)的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份,用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善
聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善,安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。電信對(duì)中國(guó)電信業(yè)主營(yíng)地189 信號(hào)和3g已開通,信號(hào)很好,廠房189信號(hào)和wifi 無(wú)線上網(wǎng)已投入使用;
十、msn軟件安裝維護(hù)
msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司msn通用戶達(dá)到62位。目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。此外,對(duì)于公司msn通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的msn由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
保障中電四川(江邊)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)中心機(jī)房平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何重大事故, 工作有序開展,網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn):
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問(wèn)題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook XX 來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。 com 郵件 打包、高級(jí)管理人員 聯(lián)系人通訊組列表、郵件密碼修改手冊(cè)、郵件整改、中電 webmail用戶手冊(cè)、中電郵件后身份證后四位核實(shí)
msn 及msn id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計(jì)算機(jī)日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說(shuō)明
會(huì)議通知
計(jì)算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營(yíng)地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時(shí)排除故障。
每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營(yíng)地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)保修,做好維修記錄
營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫(kù)、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
本年度根據(jù)執(zhí)行《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》、《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》、《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》、《網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》、《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》
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